總結(jié)是一個有效的自我管理和自我反省的工具。引用具體實例和數(shù)據(jù)，增加總結(jié)的可信度和說服力。以下是一些經(jīng)典的寫作范文，讓我們一起來看看吧。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇一
員工在轉(zhuǎn)正的時候都會寫上轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，it項目經(jīng)理也不例外。下面小編就和大家分享it項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，來欣賞一下吧。
本人從事it行業(yè)基本分為四個階段，第一個階段是學(xué)習(xí)階段，第二個階段是實踐階段，第三個階段是管理階段，第四個階段是形成管理體系的階段。時光如流水，一晃，從事it行業(yè)已經(jīng)有20xx年，回想這些年自己走過的路，不禁感慨萬千。借這個機會對過去的工作進行總結(jié)，也與同仁們進行交流。
記得20xx年的時候，我正在學(xué)校讀研究生，那是it業(yè)正火的時候。當(dāng)時我的研究生導(dǎo)師跟中國石化合作開發(fā)加油站管理系統(tǒng)，我有幸參與到這個項目的開發(fā)中。當(dāng)時很興奮，一是可以學(xué)習(xí)計算機知識，二是能夠真正的參與到真正的it行業(yè)中。因此我工作非常努力，每天工作到很晚，甚至周末也不休息，全心全意地參與到這個項目中。我的工作是開發(fā)項目中兩個核心的工作，油品的庫存管理和ic卡信息管理，這個項目周期很長，差不多花了兩年的時間，期間改版了兩次，最后終于成功上線。現(xiàn)在回想起來，當(dāng)時我基本上沒有項目管理的概念，連需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、集成測試、上線試運行這些概念都不了解，以為項目就是客戶提出需求，把功能實現(xiàn)就行了，也沒有考慮系統(tǒng)的可維護性和穩(wěn)定性，以及升級的需要，因此走了很多彎路。通過這個項目，我最大的收獲就是有了實際的項目開發(fā)經(jīng)驗，對如何開發(fā)一個it項目有了實際的了解，但是基本上還是個菜鳥，項目管理的理論還沒有形成，甚至沒有這種意識。
20xx年研究生畢業(yè)后，我進入了深圳一家it公司，參與基金公司投資交易系統(tǒng)的開發(fā)工作，該項目的特點是需求方比較多，需要跟基金公司的五個核心部門進行需求的收集整理，現(xiàn)在我們知道干系人管理的重要性，但在當(dāng)時，我還沒有這種概念，就是感覺用戶的需求很難整理，因為用戶是從使用方的角度來提出問題，而我是從計算機系統(tǒng)的角度上考慮問題，將用戶的需求轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)實現(xiàn)則非常復(fù)雜，甚至一些特殊原因造成各部門提出的需求不統(tǒng)一甚至是相互沖突的。因為沒有項目管理的理論經(jīng)驗，不知道如何進行干系人管理，我常常感覺很苦惱，覺得用戶的需求不合理，經(jīng)常跟用戶造成沖突。經(jīng)過多方努力，該系統(tǒng)終于開發(fā)完畢，但因為系統(tǒng)非常復(fù)雜，而且對業(yè)務(wù)影響極大，因此該系統(tǒng)采用并行使用的方式進行試運行，經(jīng)過試運行發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)設(shè)計上及功能上的缺陷，經(jīng)過二次升級，系統(tǒng)終于上線成功。經(jīng)過這個項目，我意識到了干系人對于項目成功的重要性，對項目管理也有了整體的概念，開始形成自己對項目管理的一些經(jīng)驗。
20xx年，因公司轉(zhuǎn)型，我進入到一家地產(chǎn)公司，參與地產(chǎn)項目的管理工作。因為有幾年的實際工作經(jīng)驗，又成功開發(fā)過項目，我開始獨立負責(zé)項目的開發(fā)與管理。當(dāng)時我?guī)ьI(lǐng)6個新人進行系統(tǒng)的開發(fā)與管理工作，從需求的分析、系統(tǒng)設(shè)計、詳細設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、上線試運行到系統(tǒng)上線，對各個階段進行管理，成功地開發(fā)了幾個大的項目，對于項目的掌控能力和項目管理的實際經(jīng)驗也愈加成熟。但隨著項目管理經(jīng)驗的豐富，我發(fā)現(xiàn)自己進入了瓶頸，因為缺少整體的項目管理理論的支持，項目管理經(jīng)驗無法獲得更大的提升，我只是經(jīng)驗越來越豐富，而沒有真正的形成自己一套行之有效的項目管理方法。
終于，在20xx年，我了解到pmp在中國的發(fā)展，感覺到自己終于找到了方向，即從理論上充實自己。我參加了pmp培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)的過程中，我感覺自己找到了一盞明燈，多年來的困惑終于找到了答案。五大過程組，九大知識領(lǐng)域，這些理論讓我感覺耳目一新，pmp從總體上對項目管理理論進行了解釋，使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的項目管理，以前自己是在黑暗中摸索，現(xiàn)在終于找到了前進的方向。我覺得學(xué)習(xí)pmp最大的收獲就是有了完整的理論基礎(chǔ)，而不是只靠經(jīng)驗。須知經(jīng)驗只是基于過去的項目經(jīng)歷得來的，并不能解決所有的問題，以前是知其然而不知其所以然，而有了pmp的理論基礎(chǔ)才是知其所以然，以后不管遇到什么樣的問題，都可以通過pmp的理論基礎(chǔ)來解決問題。
對于項目管理，只靠自己的努力是不夠的，還要善于總結(jié)，善于學(xué)習(xí)，一定要有pmp的項目管理理論作為指導(dǎo)，才能少走彎路，早日成功?；叵胱约旱捻椖抗芾斫?jīng)歷，幾多汗水，幾多收獲，酸甜苦辣，萬般滋味在心頭。不管怎樣，十多年間，我從一個什么都不知道的小菜鳥，成長為今天的項目總監(jiān)，回想自己走過的路，項目管理理論的確很重要。謹以此文對我走過的項目管理之路作為總結(jié)，也希望各位同行早日成功。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。在這一年的忙碌工作中，我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解，我深刻感受到自己成長了，也成熟了，我收獲了很多，當(dāng)然需要學(xué)習(xí)的更多。在此，我對本年度個人的工作進行總結(jié)如下：
1.公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)，在近一年中，公司廠區(qū)急速擴建，從b廠區(qū)一樓的smt到二樓的組裝測試線，本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與實施，由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴張，實施的時候為了趕上生產(chǎn)的進度在某些方面難免考慮不周全，還有待進一步的整改。
2.因公司駐外辦公地點的增加，要求能夠進入公司的局域網(wǎng)中進行訪問，本人針對公司原有的軟件vpn進行了調(diào)試，確定該軟件能正常安全的使用，可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網(wǎng)絡(luò)。
3.公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數(shù)百臺，在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺電腦的安裝與調(diào)試，確保公司生產(chǎn)正常增長，公司目前一共近20xx臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用，erp和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種，但往往在處理的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題。
4.目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，針對部分特需要求的電腦，甚至有數(shù)次手動更新殺毒軟件。
5.近年來，公司的網(wǎng)絡(luò)變動頻繁，很多以前的網(wǎng)線都缺少標識，每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動帶來極大的困難。在多次的網(wǎng)絡(luò)變更中，更多的時間都是在找線中消耗，讓方案無法在預(yù)期的時間內(nèi)完成。在第一次對smt網(wǎng)絡(luò)變更中，對此有深刻的體會，原本預(yù)計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成，出現(xiàn)該種情況正是因為本人對公司網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性缺少認識，在沒有標記的情況下實施方案，結(jié)果花費更多時間去確認網(wǎng)線的去向。為了解決上述問題，確保自己對網(wǎng)絡(luò)能了如指掌，通過在各個車間的實地考察，終于理清了線序，并對網(wǎng)線和部分機柜進行了編號，同時制定示意圖，方便大家更直觀的理解。
6.應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能，方便大家進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是：除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權(quán)限外，其他人員均被控制上網(wǎng)權(quán)限。要實現(xiàn)飛信功能又不能開通上網(wǎng)權(quán)限，因此必須針對飛信開通訪問權(quán)限。通過抓取數(shù)據(jù)流確定飛信ip，但在開通該ip后出現(xiàn)了更讓人費解的問題。在同樣的權(quán)限下，部分同事的飛信無法使用，而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個月的時間，最終發(fā)現(xiàn)是因為飛信在登錄的時候需要到認證服務(wù)器認證，當(dāng)把認證服務(wù)器ip也開通后就解決了上述問題。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1.因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2.自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3.有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的。
工作計劃。
辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1.在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2.對公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行全面的評估，并針對目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出改善方案。
3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
程序員，三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久，方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護，剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節(jié)奏也有點快，不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。
我到公司不久，第一個項目是x公司網(wǎng)站，做這個項目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的，在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后，我將b2b廣告招商平臺進行了改版，開發(fā)了智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來，我又做了一個比較棘手的項目——在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢，因為我以前沒有做過這方面的項目，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負有心人，終于我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到后來慢慢看懂，從對ajax技術(shù)一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā)，到最后終于把它開發(fā)了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶，我相信以后會把它開發(fā)的更強大，更完美。
二、明確崗位職能，認識個人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過三個多月的工作，雖然完成了一些項目的開發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術(shù)還有待提高，所以我會在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃。
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及。
心得體會。
做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考慮，能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇二
自xxx年4月進入公司，至今已有九個月的時間。這九個月的時間里在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助以及支持下迅速的融入到因博這個大家庭中，非常感謝因博提供給我這樣一個成長的平臺，讓我能在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進步，不斷的修正自己的不足。
在xxx年即將來到之際回首我的xxx年平升無數(shù)感慨。作為項目經(jīng)理，個人對總的工作情況還是比較滿意的，項目過程中能做到快速響應(yīng)項目中的變化，能很好的理解客戶描述，起到客戶以及開發(fā)人員之間搭建需求橋梁，同時個人也在不斷的思考去進一步完善項目內(nèi)容以及項目管理過程的方法;作為程序員，xxx年對我而言是比較失意的一年，一來學(xué)習(xí)上自己放松了對自己的要求，二來從客觀上而言由于投入了大量的精力放在與客戶的溝通以及項目管理上也導(dǎo)致自己在很多時候沒有辦法靜下心來進行新技術(shù)的學(xué)習(xí)與研究。也許算是個人轉(zhuǎn)型期間的困惑吧，一方面希望自己能很好的完成項目管理以及開發(fā)組管理的工作，一方面又希望自己能學(xué)習(xí)更多的軟件開發(fā)方面的內(nèi)容。這種復(fù)雜的心態(tài)一直困擾著我，xxx年這種情況也許肯定還會繼續(xù)，所以在吸取今年的教訓(xùn)的同時，個人也會在即將到來的一年中更好的去安排自己的工作，不要求兩方面同步前進，但也至少能讓自己能在兩方面相對xxx年而言能取得一定的進步。
危險化學(xué)品信息管理系統(tǒng)：
這是本年度所有項目中最為重要的項目，也是耗費精力最多的項目。自5月份正式進入本項目的開發(fā)工作后，帶著java組經(jīng)歷過系統(tǒng)完全推翻的陣痛;經(jīng)歷過需求不斷變化的郁悶;經(jīng)歷過系統(tǒng)開發(fā)后期功能不斷改變的沉悶，目前危險化學(xué)品信息管理系統(tǒng)基本完成了預(yù)期要求。在等待系統(tǒng)試運行期間開發(fā)組還在不斷的對系統(tǒng)進行改造，在原有需求上新增了企業(yè)安全生產(chǎn)標準化管理、企業(yè)資質(zhì)在線申報、msds以及安全標簽規(guī)范化和數(shù)據(jù)采集、改善原有統(tǒng)計報表功能等方面的工作。應(yīng)該說，為危險化學(xué)品系統(tǒng)在xxx年的應(yīng)用推廣打下了很好的基礎(chǔ)。
中石化水運智能調(diào)度系統(tǒng)：
中石化水運智能調(diào)度系統(tǒng)自6月23日開始，至12月6日項目在九江龍灣溫泉初步驗收為止，時間跨度五個月。作為項目負責(zé)進度控制以及mis功能實現(xiàn)的項目副經(jīng)理，在這五個月的時間內(nèi)比較好的完成了與甲方溝通、項目進度安排/分配等工作，完成了甲方所提出的功能需求。能比較好的針對任務(wù)的輕重緩急進行時間安排，項目過程中軟件開發(fā)組成員在時間緊任務(wù)多的情況下很好的完成了各自的工作任務(wù)，正是軟件開發(fā)組、軟件測試組、項目文檔組在工作上對我的大力支持使本項目得以順利的完成。
xx公安gis平臺：
xx公安gis平臺配套mis項目自11月22日開始到12月20日完成甲方所有要求的信息管理功能，歷時一個月。本項目也是在時間極度緊張的情況下投入開發(fā)工作中的，項目能在規(guī)定時間內(nèi)完成基本上是依靠軟件開發(fā)組成員的韌性，特別是java組在剛剛結(jié)束中石化項目mis功能開發(fā)后基本上沒有休息就投入到此項目之中。特別感謝xx對我工作的支持，如果沒有他們不懈的努力，本項目mis功能在一個月時間內(nèi)完成基本上是一個不可完成的任務(wù)。
在9、10兩個月承擔(dān)了公司向武漢市信息產(chǎn)業(yè)局申報長江物流公共服務(wù)平臺以及向湖北省信息產(chǎn)業(yè)廳申報危險化學(xué)品信息管理系統(tǒng)的申報相關(guān)工作。期間主要負責(zé)相關(guān)文件的編寫、相關(guān)資料的準備，同時積極與武漢市信息產(chǎn)業(yè)局及電子商務(wù)協(xié)會武漢分會進行相關(guān)的溝通工作。雖說目前申報的結(jié)果還沒有出來，但是畢竟邁出了項目申報的第一步，而且為公司日后的項目申報工作打下了比較好的基礎(chǔ)。
參與制作中石化水運智能調(diào)度系統(tǒng)、長航公安局gis平臺、湖北安監(jiān)信息化二期、武漢煙草gps二期的標書編訂以及投標工作。
其他方面工作：
除了參與參與各個項目外，還完成了開發(fā)部內(nèi)部員工管理系統(tǒng)以及java組的日常管理工作。對于java組的日常管理工作個人還是很滿意的，目前java組可以做到快速響應(yīng)、來之能戰(zhàn)，承擔(dān)了公司各個項目中的信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作，特別是在危險化學(xué)品信息管理系統(tǒng)中所有的成員都能積極的發(fā)揮各自的主觀能動性，對項目的進展起到了良好的作用。同時java組目前學(xué)習(xí)氛圍非常好，能在工作之余積極的學(xué)習(xí)相關(guān)的技能，并在項目中融入這些知識，所有成員在xxx年都實現(xiàn)了能力上的極大提高。
白馬過隙，時光荏在，這九個月的時間里個人得到很多的鍛煉。在項目管理、客戶溝通以及內(nèi)部管理方面得到了長足的進步。在因博公司過提供的這個大舞臺上我接觸到了很多以前根本沒有機會接觸的內(nèi)容，也通過這個平臺使得自己進入到各種大型項目之中。所有的這些經(jīng)歷對我而言都是一種極大的挑戰(zhàn)也為我的成長提供了非常好的幫助。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇三
為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年三月購進新款dellr710服務(wù)器szprofit，替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于20xx年5月再次購進兩臺新款dellr710服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到20xx年年底，公司共計擁有服務(wù)器4臺，臺式pc機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設(shè)備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3.每周末對公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)，丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于20xx年8月購進東芝750g移動硬盤，作為儲存設(shè)備。
至今已備份的活動有：
(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的'使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識。
(二)工作缺少組織能力。
在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三)it部人員不足。
20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護有：
2、szprofit-oa、szprofit-k)。
終端機75臺，財務(wù)獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復(fù)印機5臺,電視機5臺。3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4.視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)。
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
(四)軟硬件設(shè)備不足。
1.服務(wù)器安全備份。
至20xx年年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。
特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2.網(wǎng)絡(luò)安全。
隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點捉襟見肘了。
(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1.梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個部門負責(zé)人。
3.按照各部門負責(zé)人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認。
4.流程確認完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。
(二)增強it部門的服務(wù)意識。
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
(三)提高it服務(wù)水平。
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四)完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度。
完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的it部資料。
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇四
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。
2、簡要分析。
針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
二、明年工作計劃。
1、要全面。
將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人（經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告，也是實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇五
公司董事長、各位同仁：
大家好!
年初，公司李董再次提出了_二次創(chuàng)業(yè)_的戰(zhàn)略方針，同時提出了以_五心_撰寫20_年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達的目標管理責(zé)任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：
一、簡述指標完成情況。
年初，按李董下達的目標管理責(zé)任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責(zé)任書，明確了自己的各項任務(wù)指標?？茖W(xué)安排，強化_三全管理_，為創(chuàng)_特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù)，如：_項目各項收費率：96%;_花園項目各項收費率：98%;_項目各項收費率：98%;_項目各項收費率：96%;_項目各項收費率：100%;_園項目各項收費率：98%。
李董在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤怎么行，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結(jié)_x年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、培訓(xùn)抓得不實不細，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、20_年工作計劃與思路。
20_年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司李董交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進一步擴大，20_年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責(zé)任制及管理目標責(zé)任制，向管理要效益;依托現(xiàn)有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造_物業(yè)品牌。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年x月被任命為xxx項目經(jīng)理至今已有xx個月的時間，在公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
經(jīng)過多年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)進取性。
經(jīng)過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動進取性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
經(jīng)過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性。
項目部每月x日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改善，要求各項比較實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、xx工地建設(shè)。
繼續(xù)加現(xiàn)場xx施工管理，根據(jù)實際成立了xx施工班和xx施工班，總?cè)藬?shù)x人。專門進行xx工地建設(shè)相關(guān)工作，堅持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標識齊全，堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作。
進取與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦。
進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。所以，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作本事。
二是認真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三是嚴格約束自我，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)儉，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴格按設(shè)計圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無一安全事故及質(zhì)量事故。同時，業(yè)主、設(shè)計與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項目部的施工給予了很大的幫忙和指導(dǎo)，在此，我們表示最衷心的感激！我們也將更加努力認真的完成好工程的后續(xù)工作。
最終，愿所有xx單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展！
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇七
根據(jù)會議安排，我代表xx項目做20xx年工作匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)審評：
20xx年xx項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點，強化管理手段，抓好項目管理工作。
xx目前有三個項目，其中xx改造工程二標段位于xx市xx區(qū)xx區(qū)，全長1.4km，xx道路市政工程一標段位于xx市xx區(qū)的xx區(qū)，5條路總長2.0km，這兩個項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。xx土地填墊工程，土方填筑186萬m，施工填土工程量到達計劃填土高程3.5m。在xx路和xx路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項目人員認證學(xué)習(xí)，嚴格要求自我，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌，在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，進取向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設(shè)。
xx項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情景等按照合同約定正常進行，無違約現(xiàn)象。
xx路改造工程二標段和xx道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，xx土地填墊工程，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
截止到xx月xx日，xx三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現(xiàn)不貼合項，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無質(zhì)量問題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評，樹立起了質(zhì)量要求嚴格的形象。
本項目積極參加公司及xx建委安全活動，及時傳達有關(guān)安全精神，開復(fù)工前進行自查自糾，對工地現(xiàn)有機械進行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報。根據(jù)工程各階段各時期的不一樣特點，時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至xx月xx日末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
xx項目自復(fù)工以來，從現(xiàn)場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情景，并經(jīng)過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
截至20xx年xx月xx日xx項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
20xx年隨著物件上漲，全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情景，xx也不例外，項目部及時采取措施，與勞務(wù)分包隊伍及時聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作，確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。
xx項目繼續(xù)加強現(xiàn)場禮貌施工及技能減排管理，安全員專門進行禮貌工地建設(shè)相關(guān)工作，堅持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，各種設(shè)備物資標識齊全，堆放有序，異常是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理，進入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時進取與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘，設(shè)置為施工現(xiàn)場貯水池。
xx項目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復(fù)雜，出乎我們投標進場時的意料，從合同工期來看，時間已經(jīng)明顯超出，項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情景，同時人工、材料、機械價格不斷上漲，項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待，而是采取進取的措施：(1)制定了完善的經(jīng)濟資料管理制度，定期給業(yè)主、監(jiān)理打報告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場影像資料。(2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料，為施工做準備，防止材料大幅漲價。
以上為今年的工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求，還有不小的差距，明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標，進一步強化責(zé)職、細化任務(wù)、量化目標、加強管理，繼續(xù)加快在建項目的施工步伐，圓滿完成工作任務(wù)。主要做好以下工作：
1、進一步完善項目管理。
2、全面履約。
3、降本增效。
4、增加變更簽證量。
5、提高自身及項目整體技術(shù)力量。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇八
我于20xx年x月xx日進入xx集團置業(yè)公司，并于x月xx日進駐xxxx百貨大樓項目工地擔(dān)任項目經(jīng)理，項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下，克服了諸多困難，走到今日，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨，但還是有信心有本事完成各階段工期目標。下頭我將20xx年以來的工作情景做以下匯報：
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進度，基本上都能得到政府的支持與幫忙，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門供給的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門供給本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
打樁施工前，場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深，由于當(dāng)時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位。研究到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方堅持對立情緒，甚至發(fā)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價，最終經(jīng)過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議。
基坑土方開挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?；炷吝\輸車根本無法開進工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大?？偘鼏挝粚源藶榻杩?，施工場地三通一平不具備條件，將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當(dāng)機立斷，進取組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包安排樁機進場?？偘词盏轿曳焦┙o的樁基正式施工圖，不便組織機械進場也是事實，但我方于十月十五日供給樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進不了樁架?？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石（工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。之后，經(jīng)設(shè)計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護筒一齊被拉上來，成孔十分困難。研究到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力，咨詢各方專家后提出提議先降水再安排打樁施工。總包先后進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未到達需要的效果。
北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇九
一年來，goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年上半年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：
第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的.利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求！所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬，或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1、0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。
我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強的團隊?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十
20xx年8月23—27日，縣衛(wèi)生局降消項目督導(dǎo)組對我縣醫(yī)療保健機構(gòu)降消項目工作開展情況進行了全面督導(dǎo)檢查，督導(dǎo)檢查采取聽取匯報、查看資料、現(xiàn)場查看、個人訪談等方法?，F(xiàn)將全縣項目開展情況總結(jié)如下。
降消項目從20xx年在我縣開始實施，已有5年多，縣委政府高度重視項目工作，20xx年和20xx年連續(xù)兩年都在全縣召開了項目啟動大會，并利用廣播電視、標語、宣傳畫和宣傳單等多種形式廣泛宣傳這個項目的重大意義?？h委政府和衛(wèi)生局黨委高度重視項目的實施，成立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目技術(shù)專家指導(dǎo)組，制定了項目實施方案和項目資金管理細則，在縣衛(wèi)生局設(shè)立項目辦公室，并明確專人負責(zé)項目的實施，建立項目資金專帳，為我縣降消項目的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
全縣有4個公立縣級醫(yī)療保健機構(gòu)和19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，由于產(chǎn)科基礎(chǔ)建設(shè)和婦產(chǎn)科人員技術(shù)水平所限，20xx年我縣只有9個醫(yī)療保健機構(gòu)開展了這個項目，當(dāng)時有70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科既無設(shè)施又無醫(yī)生，婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)不能正常開展；20xx年有14個醫(yī)療保健機構(gòu)開展這個項目，隨著項目的支持，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院三基建設(shè)和兩個能力建設(shè)逐漸加強，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科軟硬件建設(shè)逐步加強，基層婦產(chǎn)科醫(yī)療環(huán)境明顯改善，到20xx年有19個醫(yī)療保健機構(gòu)開展這個項目，到20xx年有20個醫(yī)療保健機構(gòu)開展這個項目。通過項目的支持和帶動，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦產(chǎn)科基礎(chǔ)建設(shè)大大加強，產(chǎn)科服務(wù)水平大大提高，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率明顯提高，基層婦幼保健能力得到加強。
20xx年我縣開始建設(shè)孕產(chǎn)婦急救中心，開辟孕產(chǎn)婦急救綠色通道，縣衛(wèi)生局成立了孕產(chǎn)婦急救專家組?？h衛(wèi)生局根據(jù)人口服務(wù)半徑和實際需要，建立了縣、鄉(xiāng)、村孕產(chǎn)婦急救轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立縣婦幼保健院為全縣“孕產(chǎn)婦急救中心”開通了急救電話，明確了村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣級醫(yī)療保健機構(gòu)在孕產(chǎn)婦急救轉(zhuǎn)診工作中的職責(zé)，保證了全縣孕產(chǎn)婦“綠色通道”的暢通。建立了全縣高危孕產(chǎn)婦管理制度，完成了急救人員隊伍組建。通過項目培訓(xùn)“孕產(chǎn)婦急救中心”醫(yī)療技術(shù)水平得到提高，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強，使我縣高危孕產(chǎn)婦的急救和新生兒急救工作進一步得到加強。
項目開展5年多來有一大批農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩得到醫(yī)療救助，從20xx年到20xx年，我縣共有15705人次農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩得到項目救助，共發(fā)放救助資金347.113萬元。切實解決了農(nóng)村貧困孕產(chǎn)婦住院分娩經(jīng)濟困難，老百姓得到了實實在在的優(yōu)惠，享受到了黨和國家的關(guān)懷和溫暖。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率逐年提高，20xx年全縣孕產(chǎn)婦住院分娩率為78%，有70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科常年沒有接生任務(wù)，20xx年孕產(chǎn)婦住院分娩率為80.91%，隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)的加強、降消項目的開展和新農(nóng)合的實施，孕產(chǎn)婦住院分娩率大幅度提高，到20xx年孕產(chǎn)婦住院分娩率達到98.65%，到20xx年孕產(chǎn)婦住院分娩率達99.88%，基本達到孕產(chǎn)婦全員住院分娩。孕產(chǎn)婦分娩死亡率明顯降低，新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率降為零。
項目開展以來我縣每年組織項目培訓(xùn)班，每年派人參加上級部門舉辦的理論培訓(xùn)班和臨床進修學(xué)習(xí)。幾年來，縣、鄉(xiāng)婦產(chǎn)科醫(yī)生接受省市縣各級培訓(xùn)學(xué)習(xí)進修12次，培訓(xùn)產(chǎn)科醫(yī)生189人次，縣衛(wèi)生局和縣婦幼保健院組織鄉(xiāng)村級培訓(xùn)班多期，培訓(xùn)村婦幼保健人員2150人次，大大提高了全縣產(chǎn)、兒科人員的整體技術(shù)水平和服務(wù)能力，提升了全縣婦幼保健水平。
降消項目通過宣傳、培訓(xùn)、醫(yī)療救助、產(chǎn)科設(shè)備配備、孕產(chǎn)婦急救中心建設(shè)、專家蹲點指導(dǎo)等一系列措施的實施，大大改善了我縣基層婦幼保健基礎(chǔ)條件，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)科建設(shè)得到加強，提高了全縣婦幼保健水平和整體服務(wù)能力，大大提高了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率，明顯降低了孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率，促進了我縣農(nóng)村婦幼保健工作向前發(fā)展。
但在項目幾年的運作過程中我們感覺還存在一些問題需要改進，如項目辦公室沒有項目活動經(jīng)費，也沒有配備辦公設(shè)備，人力物力緊張，工作開展比較被動；前幾年有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院倒閉，產(chǎn)科處于癱瘓狀態(tài)，短時間恢復(fù)困難，項目進展緩慢，有個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至今項目還沒有啟動，項目開展不平衡；我縣的孕產(chǎn)婦急救中心建設(shè)步伐緩慢，設(shè)施有待進一步加強；專家蹲點效果不明顯。這些問題還有待我們在今后的工作中改進和完善。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
xxxx年即將過去，回顧一年來的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，個性是在公司和各部門的大力支持下，透過我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術(shù)指標，現(xiàn)就xxxx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下。
我是于xxxx年2月初調(diào)來x項目部工作的，當(dāng)時正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營虧損，人員不足和設(shè)備損壞嚴重等困難，帶領(lǐng)項目部;一是對設(shè)備進行維修、對軌道進行調(diào)整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度，項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場，對已進場的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開了職工動員大會，勉勵職工齊心協(xié)力，發(fā)揚馬萬水精神，并對xxxx年度的工作做了安排。
完成了4#風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運轉(zhuǎn)工作。
實現(xiàn)效益約120余萬元，抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程。工程款收入率達105%(未包括質(zhì)保金)。
由于站位的不同，施工任務(wù)的壓力及合同單價低，xxxx年的虧損等原因，導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí)，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強溝通，增進理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
時光飛逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中，xx年很快步入了尾聲，轉(zhuǎn)眼之間，我們公司成立至今已有xx年有余，業(yè)績進入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢，在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場，這與公司嚴格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的，也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就！不知不覺我進入公司也已經(jīng)一年多了，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)：在以公司宗旨為軸心，以公司利益為前提的條件下，我部也取得了一些小小的成績，但仍存在諸多不足，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失，在此，我向公司表示深深的歉意?，F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗，確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次，將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結(jié)得出以下幾點！
管理既是對工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責(zé)任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進，在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題；正是此兩點，我做得不到位，導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性；現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進！
裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒有最好只有更好！施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù)，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位！
顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶，增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求！
關(guān)于以上幾點，誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝！
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
我于xxxx年xx月份擔(dān)任xx裝飾公司項目經(jīng)理以來，到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了，在這幾年中，我經(jīng)歷了很多很多，也感受到了從來沒有過的壓力，自己為此已改變了不少，在競爭中摸索著一步步往前走，不斷總結(jié)和汲取教訓(xùn)。以下是我對xxxx年做工程以來的一些總結(jié)：
作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進了工作的順利開展。擔(dān)任項目經(jīng)理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
沒有規(guī)矩，不成方圓，針對以往工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經(jīng)過細致的調(diào)查研究，先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員，我都進行表揚和獎勵，對不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務(wù)。
此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作，在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員，是項目部及我本人從未接觸過的，毫無經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域，對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外，項目部還要對原有人員進行一些相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的，經(jīng)過項目部精心的篩選、培訓(xùn)與管理，幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當(dāng)時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題，只有不強化自身隊伍的建設(shè)才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現(xiàn)代的工程人，我們會戒驕戒躁，踏實穩(wěn)健的走好每一步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，順應(yīng)大形勢的要求，依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫忙和配合下，使我在項目經(jīng)理的`崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經(jīng)理，過去的一年中經(jīng)過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了必須的認識，我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”，所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
工作中，我注重把自我融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門職員需要幫忙時要主動的幫忙其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。
二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有必須距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我必須認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
1、入門階段。
年初接手了xx項目的收尾工作，施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛?cè)胄械男率郑€是有很大的思想壓力的。可是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：“火線入黨，在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫忙和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的經(jīng)過驗收。經(jīng)過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
2、試煉階段。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨立操作了xx公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足，遇到了種.種困難，可是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表堅持了良好的合作關(guān)系。
3、成長階段。
xx項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下經(jīng)過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。xx項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自我現(xiàn)場管理本事，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經(jīng)手的項目，讓自我成為一個貼合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
二零__年度，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門大力支持及同事的幫助和配合下完成了項目的施工及驗收。
(一)優(yōu)化施工組織方案，提高項目管理水平。
在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化施工組織方案放在工程管理的首位，在不斷的施工中研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。根據(jù)工程的特點、難點，進行多次論證，并運用實際可行性方案及科技技術(shù)含量。不斷探索、研究、施方案實施中科學(xué)管理的方法。
(二)嚴格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)品牌形象工程。
如：防水及高空作業(yè)工程。設(shè)專人把關(guān)，做好監(jiān)控管理，保證安全及確保質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去操作施工，把住每一道工序及流程，要把創(chuàng)優(yōu)的標準落實到操作中，使參與施工及管理人員認知、了解優(yōu)標準，使施工作業(yè)一次達到質(zhì)量標準要求，不出現(xiàn)二次反工及維修。
4、層層管理，人人把關(guān)，始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單是項目管理人的工作，而是項目中每個人都應(yīng)該有的意識。要在層層管理上形成施工操作人員對自已施工面負責(zé)，分包隊要對承包區(qū)域負責(zé)。項目管理人員要對各自工程的施工工序、流程，工藝、質(zhì)量、工期負責(zé)，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴格、緊密處于受控狀態(tài)。人員排、質(zhì)量標準、工藝、施工注意的事項對施工人員進行技術(shù)交底，確保質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)標準。
(三)合理安排工序、工藝、流程、質(zhì)量標準加快施工速度。
做為一名項目施工管理人員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時，對生產(chǎn)、施工進度的落實從不放松。特別是施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上，一直堅持。
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的施工管理中，對施工部位做周密的計劃，什么時間，完成到什么部位，做到心中有數(shù)。由此在項目施工管理上，我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織計劃，落實各工種人員到位。為確保項目施工順利進行，對現(xiàn)場的材料、技術(shù)人員、勞動力等因素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進展情況，提前做好各工種人員的預(yù)測，合理的人員配置，保證了施工不間斷，保證工期及質(zhì)量。
3、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，各部位同步施工，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
(四)嚴細成本管理，提高工程效益。
效益是項目發(fā)展立足的根基，沒有了效益，項目管理將毫無意義，工作中，首先做好成本管理及各崗位人員的選定，責(zé)任心強，服從管理，對工作認真負責(zé)。制定項目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規(guī)范要求施工隊伍，施工中，每一單項施工前，項目管理人員要對施工方案反復(fù)研究，確保施工開展后施工材料浪費，嚴格加強及時的預(yù)算和實際用量的及時對比，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
加強施工過程的結(jié)算工作。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作，以防變更傳遞過程的失誤，又保證結(jié)算過程中無疏漏。
(五)安全與現(xiàn)場文明施工管理。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
違章操作造成損失的人員根據(jù)情況進行處理公示。項目部每月進行一次針對全體現(xiàn)場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。
安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟投入方面，在日常施工操作過程中，為保證安全生產(chǎn)、施工，確保施工人員的生命安全。
在公司的指導(dǎo)和幫助下，在公司各部門同事的協(xié)助配合下，各方面工作進展順利，各項目保質(zhì)、保量如期完成。
二、存在的問題與不足。
1、崗位職責(zé)的不明確。
2、現(xiàn)場執(zhí)行力度欠缺。
3、現(xiàn)場勘探，確定施工順序及施工前期，設(shè)備、材料、人員等進場前的準備。
4、施工隊伍的專業(yè)技術(shù)問題。
5、人員的合理調(diào)配、各工種的施工進度安排。
6、施工中沒有按照施工進度進行，影響施工進度及質(zhì)量標準。
7、施工各部位材料的把控，質(zhì)量不達標。
8、進度計劃、質(zhì)量標準、安全、材料成本控制。
9、根據(jù)現(xiàn)場實際情況、在成本控制的前提下采用新工藝、新技術(shù)。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
自20xx年2月份進入xxx項目部肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。嚴格要求自己，在工作中全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)思想，強化安全生產(chǎn)管理，在xxx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持下，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常的充實。
1、本著“以人為本、言傳身教”的遵旨，嚴把員工入場安全教育關(guān)，通過教育使員工“個個講安全、人人懂安全”。進行40次三級安全教育培訓(xùn)，受教育人數(shù)達608人(見附件一)。對各技術(shù)工種、班組安全交底達42次(見附件二)。
2、加強勞動防護用品的統(tǒng)一管理，建立臺賬，做到統(tǒng)一購置，統(tǒng)一發(fā)放，控制了不合格勞動保護用品的使用，有效保證了作業(yè)人員的人身安全。
3、結(jié)合本地干燥的氣候條件，為防范火災(zāi)的發(fā)生，組織所有員工進行消防演練(見附件三)，普及滅火器的使用方法，并在生活區(qū)和施工現(xiàn)場按照消防要求的兩倍配置滅火器，真正的做到“預(yù)防為主、防消結(jié)合”防范于未然。
4、在6月份的安全月活動中，利用標語、畫報大力宣傳“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的主導(dǎo)思想。積極響應(yīng)參加公司組織的安全知識競賽。在業(yè)主鹽湖集團組織的安全知識競賽中，代表總包中冶焦耐院在32支競賽隊伍中取得第二名的好成績，受到業(yè)主和總包的充分肯定(附件三)。
5、執(zhí)行安全標準化管理，現(xiàn)場搭建統(tǒng)一的鋼筋加工區(qū)和木工加工區(qū)(附件三)，臨時用電嚴格按照jgj46-xx配置標準化配電箱。為方便工人現(xiàn)場生活，確保工作效率，在各施工區(qū)設(shè)置休息區(qū)、茶水間和吸煙室。
6、及時組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的相關(guān)文件，讓管理人員了解公司對項目的要求新要求。并按時準確上報安全臺賬，讓公司領(lǐng)導(dǎo)能動態(tài)的掌握現(xiàn)場安全情況，并對現(xiàn)場做出指導(dǎo)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是對新知識、新規(guī)范的熟悉程度不夠，編制的方案不夠完善，安全臺賬更新不及時。工作不夠積極主動，方法沒有創(chuàng)新。現(xiàn)場不能及時發(fā)現(xiàn)問題。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好 。
1 、認真學(xué)習(xí)、熟知各項操作規(guī)程安全制度。認真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種 “營養(yǎng) ”同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實。
3、及時做好人員入場安全培訓(xùn)工作和各工種的安全技術(shù)交底。建立好安全臺賬并做到及時更新。
4、勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場事故隱患。履行好安全員職責(zé)，向上級多提合理化建議，爭取做一個合格的安全員。
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
20xx年初至今在擔(dān)任項目經(jīng)理，后擔(dān)任xx項目經(jīng)理，主要負責(zé)施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風(fēng)雨兼程，一年的酸甜苦辣，對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程，也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉，作為一名年輕的項目經(jīng)理，我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐，熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績?，F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下：
項目，是為了創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進行的暫時性努力。為此，在工程項目開始階段，我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的，最主要的是把握好本項目的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高，在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點項目，定出節(jié)點工期，結(jié)果都是能順利完成的。成本計劃關(guān)系到工料機的各方面管理，合理安排用工、機械及項目部管理人員。
作為項目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以，我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應(yīng)該是行業(yè)的最低標準，我們必須百分百的達到，但在實際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)問題，特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
項目整體控制的應(yīng)變應(yīng)市項目經(jīng)理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)檢站、設(shè)計、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部等方方面面打交道，每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時的協(xié)調(diào)溝通，在公司利益化的前提下，達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信，保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場的認可，獲得效益。但一個人的經(jīng)理畢竟有限，處理外部關(guān)系的時候忽略了內(nèi)部關(guān)系的溝通，產(chǎn)生了一定的誤解，本人也將努力改正這些不足。
時光荏苒，彈指間20xx年即將過去。因為要做總結(jié)，所以我靜靜回想這一年來的點點滴滴，但也因為這樣，我才得以有時間理清思路來總結(jié)過去，反思自己不足之處，只有清楚自己的缺點加以改正，才有可能進步。現(xiàn)將我在這一年的學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下：
隨著公司的發(fā)展，新的任務(wù)、新的目標、新的挑戰(zhàn)隨時擺在面前，因公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，4月份參加公司組織的《項目經(jīng)理升級》培訓(xùn)，培訓(xùn)期間，參觀了xx管委會大廈國優(yōu)項目，給自己增加了很多借鑒、學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，從而反思自身工作中所存在的不足，學(xué)以致用，今后以國優(yōu)項目的管理為目標。
截止20xx年度xx目前入駐商戶47家，上半年度根據(jù)公司的調(diào)查表格，對28家商戶進行滿意度調(diào)查，其滿意率為99%，比較滿意1%，一般、較不滿意、不滿意無。物業(yè)管理圈。下半年度對33家商戶進行滿意度調(diào)查，其滿意率為96%，比較滿意4%，一般、較不滿意、不滿意無，商戶主要反映的問題有：人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場上安裝衛(wèi)生間指示標志、西面自行車停放處安裝監(jiān)控，以上問題除安裝監(jiān)控問題物業(yè)自行解決外，其它問題我們將滿意率匯總表，積極的反映給商業(yè)發(fā)展部，希望共同來解決相關(guān)問題，更好的為商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及商業(yè)氛圍。
從以上數(shù)據(jù)分析來看，滿意率是100%，但是我認為這肯定不是一個真實的反饋，可能商戶還是為了情面，不好意思給差評，或者是怕給差評后物業(yè)會給予報復(fù)什么的，下年度我準備通過將滿意度調(diào)查表先發(fā)給商戶，然后再制作一個投放暗箱，讓商戶將調(diào)查表直接投放到里面，盡量獲得真實的反饋。
只有知道自身的不足之處，加以改正，才能夠使自己得以提高，物業(yè)管理也是如此，有批評才有進步!
除了處理廣場日常的事務(wù)外，6月1日又前期介入人才公寓項目，目前已配合供電局，完成對某高壓配電房的初次送電，并安排、協(xié)調(diào)三名工程人員進駐高配房值班與現(xiàn)場施工跟進，為以后的項目驗收接管工作打好基礎(chǔ)。因某工地項目發(fā)生偷盜現(xiàn)象比較嚴重，8月份因重建公司要求，經(jīng)初步協(xié)商安排12名保安對人才公寓二個門崗進行24小時值班(三班二運轉(zhuǎn))，配合重建公司及施工單位，對現(xiàn)場進出人員及車輛進行管控，有效的減少了現(xiàn)場被盜的.損失，使盜竊現(xiàn)象得到遏制，保障了現(xiàn)場施工的正常開展。
隨著商戶不斷的進駐，人流量的增大，也給廣場的衛(wèi)生環(huán)境、公共設(shè)施設(shè)備的維護管理上帶來了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務(wù)質(zhì)量提升方面從以下幾點抓起：
1、在應(yīng)對環(huán)境衛(wèi)生上，根據(jù)廣場目前只配備的6名保潔人員的條件下，科學(xué)安排，合理運用，采取了以下措施，最大程度提高廣場衛(wèi)生環(huán)境，具體如下：
(1)對保潔人員進行崗位職責(zé)教育學(xué)習(xí)，要求每一個保潔員熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔項目、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標準及服務(wù)時限，并以此建立保潔工作的長效機制。
(2)加大保潔巡查頻次，保潔主管每天進行兩次以上的全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知責(zé)任人整改，隨后進行復(fù)查，確保落到實處。
(3)積極和商業(yè)發(fā)展部溝通，在樓層內(nèi)公共區(qū)域配置12個垃圾桶，廣場區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點，方便店家及顧客投放垃圾，以此改變生活習(xí)慣，增強店家維護廣場環(huán)境衛(wèi)生的觀念。
(4)對個別區(qū)域存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象集中整治，加強管理。特別是對部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍，增加地面洗刷頻次。
(5)嚴格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運輸，要求不得拋灑滴漏、隨意堆放，裝修垃圾要及時清理干凈不得隨意堆放。
(6)加強保潔服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督考核，采用部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚、投訴)相結(jié)合的原則，對保潔員進行考核，力求客觀、公正、恰當(dāng)?shù)貙Ρ崋T的工作進行評價、考核。
(7)嚴格要求保潔人員執(zhí)行制定的文萃廣場《清潔服務(wù)程序》《保潔作業(yè)表》。
2、在應(yīng)對廣場公共設(shè)施設(shè)備的維護、運行、管理上安排如下：
(1)嚴格要求裝修商戶審批后才可施工。
(2)對廣場商戶內(nèi)裝修工程做好監(jiān)督管理工作，每天巡視不低于二次。
(3)對商戶裝修過程中牽涉到公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有損壞或影響現(xiàn)象，立即制止，發(fā)整改通知單，必要時通知上報商業(yè)發(fā)展部，拒不改正的進行斷水?dāng)嚯姶胧钡礁恼蠡謴?fù)。
(4)廣場上所有區(qū)域禁止一切車輛進入(除商家運送物品的非機動車外)。
(5)對廣場污水管道定期進行清理疏通，以避免長期不清理帶來管道內(nèi)油塊結(jié)垢。
(6)做好公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，切實保障所有機電設(shè)備的安全運行與設(shè)施的完好，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行。
(7)做好運行設(shè)備記錄，及時分析掌握設(shè)備運行狀態(tài)。
(8)設(shè)備房管理，需日常點檢、巡查，并做好各設(shè)備巡查記錄，每月清掃設(shè)備房保持清潔。
(9)掌握所屬設(shè)備的性能，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時組織人力進行搶修，以最短的時間恢復(fù)其使用功能。
(10)對設(shè)備的定期檢修工作進行督促和檢查。
(11)督促維保單位的工作狀況，對維修不到位之處有權(quán)提出建議和意見，要求其整改。
(12)對在質(zhì)保范圍內(nèi)的維修事項要積極聯(lián)系施工單位及時維修，做好記錄和跟進工作，并監(jiān)督其修復(fù)完成，施工單位不及時處理的，要立即報告商業(yè)發(fā)展部，共同協(xié)調(diào)，保障設(shè)施設(shè)備的完好性。
3、在規(guī)章管理上，為做到有序可循，在原有的規(guī)章制度下，逐步完善健全了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《清潔服務(wù)程序》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《裝修施工管理規(guī)定》、《外來單位施工協(xié)議》、《防火安全責(zé)任書》、《房屋交接記錄表》《廣場裝修手冊》《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃》等多項管理規(guī)定。
4、加強保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓(xùn)，特別是保安、保潔人員，因其是我們的一線服務(wù)人員，他們的言行舉止關(guān)乎到物業(yè)的整體形象，也代表我們公司的形象，因此這塊還是重中之重，要長期抓起，通過引導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)，使得他們個人素質(zhì)及形象得到提升。
5、在業(yè)主溝通方面，我們以某廣場的名字開通了微信群，可通過微信發(fā)送信息，方便商戶給我們提出建議及批評，不過目前因為參與的人數(shù)不多和不積極，效果不理想。目前主要還是通過定期上門面談、日常巡視等走訪了解各商家的服務(wù)要求，對其提出的問題和意見建議及時記錄，解決，反饋和上報。
回顧這一年來，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下方面：
1、處理問題缺乏靈活性、創(chuàng)新性，工作開展還不夠深入，擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題，怕?lián)L(fēng)險，瞻前顧后，以致于邁不開步子。
2、對管理工作還不夠嚴格，致使有些考核制度還沒有真正落實到位。
3、在遇到事情時比較容易急躁，指責(zé)大于引導(dǎo)，沒有更好的和員工一起去解決問題。
4、與領(lǐng)導(dǎo)、員工溝通不夠，未能完全盡到應(yīng)盡的職責(zé)。公司安排我負責(zé)一項工作時，自己會努力去完成，但這樣做還遠遠不夠。因為我有責(zé)任向員工傳達公司安排此項工作的意圖和要求，使員工在完成此項工作時有更清楚的認識和更清晰的目標，并且在完成工作的同時也讓員工得到更好的學(xué)習(xí)與鍛煉;同時，我也有責(zé)任向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報員工在完成這份工作時遇到的困難和問題，為完成此項工作而營造寬松的環(huán)境。
今后，在工作中，我將注意加強與員工之間的溝通，和他們一起認真總結(jié)經(jīng)驗，慢慢引導(dǎo)，要有耐心，克服不足，努力把工作做得更好。
1、明年根據(jù)自身的條件，計劃在人員培訓(xùn)上，有針對性的結(jié)合人員的特點，做好各專業(yè)的培訓(xùn)工作，讓各專業(yè)人員在理論與實踐方面得到專業(yè)輔導(dǎo)，從而提升自己;對一些接受能力強和有上進心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專業(yè)知識，培養(yǎng)其獨立處理問題能力，培養(yǎng)其一專多能，打破按專業(yè)來分工的模式，以便高效的為公司服務(wù)。
2、加強團隊凝聚力意識，個人能力再強也無法和有核心凝聚力的團隊相提并論，發(fā)揮團隊作用才能高效的為公司服務(wù)。
3、繼續(xù)加強人員禮儀禮節(jié)、服務(wù)意識等方面培訓(xùn)，使每一個人都能得到全面的發(fā)展和提升。
自從走上項目經(jīng)理工作崗位以后，很多做事的方式都有了改觀，變成了一種責(zé)任，一種使命。正是這種責(zé)任、這種使命，使自己不敢有半點懈怠，格盡職守，擺正位置，認真做好每一件事情。
正所謂，環(huán)境可以改變一個人，也可以造就一個人!前方即使困難重重，但只要自己堅持不懈，也就不足為難，正如我的人生座右銘：鍥而不舍，金石可鏤!
在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè)，在業(yè)務(wù)技能和管理上面還要不斷的加強學(xué)習(xí)，管理上服從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合領(lǐng)導(dǎo)用更好的管理方法和規(guī)范的標準行為來要求自己，身先士卒帶動全體服務(wù)中心員工更好的完成本職工作，為公司發(fā)展不斷努力!
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
時光飛逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中，20xx年很快步入了尾聲，轉(zhuǎn)眼之間，我們公司成立至今已有xxxx年有余，業(yè)績進入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢，在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場，這與公司嚴格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的，也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經(jīng)一年多了，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務(wù)。回顧總結(jié)：在以公司宗旨為軸心，以公司利益為前提的條件下，我部也取得了一些小小的成績，但仍存在諸多不足，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失，在此，我向公司表示深深的歉意?，F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗，確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次，將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督：管理既是對工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責(zé)任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進，在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)：裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù)，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求：顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶，增強聲譽?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?
關(guān)于以上幾點，誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝!
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十九
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了。今年，從三月起，我主要負責(zé)西寧曹家堡機場過夜用房內(nèi)外裝修工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和項目部同事的共同努力下，該工程順利完工并通過驗收。十月到十一月，順利完成青海監(jiān)管辦綜合業(yè)務(wù)用房的窗戶制作安裝工作，為公司賺取微薄利潤。十一月到十二月，設(shè)計部和我項目部積極配合指揮部做西寧機場航站樓的圖紙深化設(shè)計及前期的進場準備工作，為明年航站樓工程大面積施工打下良好基礎(chǔ)。
下面我就從過夜用房內(nèi)外裝修工程的成本控制，安全管理，進度控制和質(zhì)量控制四個方面對本工程進行一下簡單的總結(jié)。
任何公司經(jīng)營的目的就是盈利，而建筑材料的控制對于盈利至關(guān)重要。針對由我項目部購進的建筑材料，我們采取“勞務(wù)報量，我方審核，責(zé)任人確認”、“嚴把原材質(zhì)量，嚴控原材數(shù)量”、“專人負責(zé)，多人確認”等制度從材料進場開始就進行有效地控制。對于材料的使用，我們也從嚴控制。在保證施工安全和工程質(zhì)量的前提下，控制好材料的使用，從木工板、石膏板的下料到搭接長度，從商砼進場放料到澆注施工，嚴格控制，杜絕浪費。
安全為天，質(zhì)量為本。安全生產(chǎn)是天字號頭等大事。項目部管理人員在做好本職工作的同時，做到“全民皆為安全員”，隨時隨地抓安全。到目前為止很好的完成了安全生產(chǎn)任務(wù)，做到零傷亡。
本工程甲方要求工期緊迫，為了能按計劃順利完工，工人加班加點，不辭勞苦，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和項目部全體管理人員的共同努力下，歷時100天，到十月底，過夜樓內(nèi)外裝修工程順利完成。但由于前期土建、弱電、消防等施工不及時，加上甲方要求做樣板間，導(dǎo)致三月進場以來近四個月不能大面積施工，嚴重影響了工程總進度，這是本工程中的不足之處。
百年大計，質(zhì)量第一。質(zhì)量是一個企業(yè)的生命之本。工程施工過程中，嚴格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量。
1、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。本著“嚴把原材質(zhì)量，嚴控原材數(shù)量”的想法，首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇。項目部對進場材料質(zhì)量、規(guī)格驗收，并做好現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合要求。
2、現(xiàn)場勞動者的工作直接決定工程的質(zhì)量。項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī)，對各工隊加強質(zhì)量管理。事實上，各個勞務(wù)單位工人的操作技能基本上是比較接近的，而質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于工隊的管理上，主要抓其質(zhì)量體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)量體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強與工隊各專項技術(shù)員溝通，并組織兩個單體的專項施工工長進行橫向參觀、相互取長補短。從思想上重視質(zhì)量管理，堅持每周至少兩次與工隊的例會，進行技術(shù)交底，講問題，提問題，解決技術(shù)難題和質(zhì)量通病。
3、加強成品保護，對澆筑好的砼墊層進行覆膜養(yǎng)護，設(shè)置防護欄，避免剛澆注的砼面過早上人。對燈具、門、潔具等成品進行專區(qū)堆放，避免劃傷、破損現(xiàn)象。
每月月初，與預(yù)算部溝通，及時做進度審核單上報甲方，要求其按照合同約定撥付當(dāng)月進度款，至過夜樓工程完工工程款支付已達工程款的85%。完工后積極做工程簽證，上報決算書積極準備竣工驗收，爭取進度款在最快時間內(nèi)支付到95%，為公司資金周轉(zhuǎn)盡微薄之力。
以上是我20xx年的工作情況匯報。再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和幫助，再次感謝各位同事與我的配合和協(xié)作！
20xx年已經(jīng)開始，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，在對過去的20xx年進行總結(jié)，汲取經(jīng)驗的同時，我會取長補短，完善自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，與項目部同事再接再厲，努力工作，創(chuàng)造更高的利潤和產(chǎn)值！為了公司美好的明天努力奮斗！
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利，合家歡樂！
it項目經(jīng)理工作總結(jié)篇二十
xxxx年即將過去，一年來作為項目經(jīng)理的工作完成情況以及在本崗位上的一些體會向公司匯報如下。
根據(jù)公司任命，xxxx年本人作為項目經(jīng)理，xxxx年1月至3月參建垃圾場進場道路施工，3月26日至6月20日在xxxx路道路改造工程施工，5月23日至6月1日在xxxx至xxxx瀝青路面施工，6月2日至9月10日在xxxx州xxx路道路施工，7月4日至今在xxxx市老子路道路工程施工。
1、垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成，累計完成產(chǎn)值xxxx萬元，在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)。
2、xxxx路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工，累計完成產(chǎn)值xxxxxx元，在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)，工程質(zhì)量、進度等各方面得到業(yè)主的表揚。
3、xxxx路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，而且還通過及時溝通變更了計價方式，對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證，累計完成產(chǎn)值xxxxxxx元。
4、xxxx州公園i標主園道路在1個月內(nèi)即完成主體施工，因為承包單位的附屬工程進度不一致，造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行，累計完成產(chǎn)值xxx萬元。
5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪，累計完成產(chǎn)值xxx萬元。
6、自7月份進駐xxxx市老子路道路工程施工現(xiàn)場，積極配合業(yè)主征地拆遷，加班加點搶進度，在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù)，累計完成產(chǎn)值xxxxx萬元，工程質(zhì)量、進度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難，不僅完成了任務(wù)，而且還贏得了市場的認可，更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計完成直管項目7個，累計完成產(chǎn)值xxxx萬元，協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產(chǎn)，阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)，沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)，產(chǎn)值xx萬元。為公司上繳管理費及稅金累計xxx萬元，毛利率為xxx%。
1、把握項目本質(zhì)的措施
項目，是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進行的暫時性努力。為此，在每個工程項目開始階段，我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的，最主要的就是把握好本項目的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如xxxx路項目的特點就是工期緊，那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工；老子路項目的特點是設(shè)計標準高、工程造價低，那么在控制上就要重點把握，節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
2、項目計劃控制
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目，定出節(jié)點工期，按日計劃去落實，只要堅持做日計劃，當(dāng)日不完成不休息，結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計價方式，一來可以防治消極怠工，提高生產(chǎn)效率，二來可以適度降低項目部風(fēng)險，管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程，通過篩選比較，選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務(wù)隊伍，不僅勞務(wù)分包單價低于以往類似工程，而且隊伍整體施工能力強，自身風(fēng)險認識管理能力強，2個月時間完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土，這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應(yīng)的方式進行控制，進場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量，按計劃提前進場，按日統(tǒng)計，落實有權(quán)領(lǐng)料人制度，當(dāng)日或單個工序進行單獨核算，整體控制不得超方，如產(chǎn)生合同外變更增加，則及時統(tǒng)計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高，按單機工作耗油量登記加油，記錄工作時間，改善操作手的工作條件，延長作業(yè)時間，提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關(guān)心關(guān)懷，在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標準，還從節(jié)點績效中提取每臺機械xxx元的標準設(shè)獎，激勵操作人員主動加班加點，挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班，在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。
3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以，我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應(yīng)該是行業(yè)的最低標準，我們必須也應(yīng)該百分之百達到，但在實際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)的問題，特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠，帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
4、項目整體控制的應(yīng)變
項目整體控制的應(yīng)變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計、監(jiān)理、勘察、檢測站、建委二級管理機構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部等方方面面打交道，每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào)，在公司利益最大化的前提下，達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場認可，獲取效益。但一個人的精力畢竟有限，處理外部關(guān)系的時候，忽略了內(nèi)部的交流溝通，產(chǎn)生了一些誤解，本人也將努力改正這些不足。
1、市政工程項目合同清單的風(fēng)險責(zé)任主體
目前市政工程招投標分為固定總價合同和清單報價兩種。采用固定總價合同需要公司經(jīng)營部對照圖紙計算出對應(yīng)工程量按照定額來進行計價，那么投標的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項，就會對公司下達的責(zé)任成本和項目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響，與公路工程綜合單價計價管理模式相比，這種項目會大大增加項目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認工程量、索賠漏項等相關(guān)工作量，對最終責(zé)任成本認定也增加了難度，爭取到了尚可，爭取不到多數(shù)又會轉(zhuǎn)化成項目部內(nèi)容管理風(fēng)險中，公司不予認定。目前采用清單報價的項目，業(yè)主提供清單的準確與否，本來風(fēng)險是應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的，可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會在招標文件中約定投標人必須在答疑時限內(nèi)指正，如不能及時指正就會認為投標人默認并且今后不予增補變更。那么在有限的時間內(nèi)公司經(jīng)營部能否指出錯誤，并且代理機構(gòu)能否及時受理給予補遺調(diào)整難度都不小，如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決，協(xié)調(diào)工作難度可想而知，對現(xiàn)場成本管理工作和責(zé)任成本認定又增加了巨大的工作量。
也就是說，在目前市政建設(shè)的市場環(huán)境下，無論采用哪種計價模式，清單管理風(fēng)險最終都會轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場項目部層面上來，或者直接在項目經(jīng)理身上，爭取好了對公司及項目部都有利，爭取不到，項目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。
2、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度最大，在新的用人機制剛剛建立，原有的人事管理體制又在并行，牽涉到現(xiàn)場工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象，加上小型內(nèi)部專業(yè)分包過多，造成現(xiàn)場工程技術(shù)人員都向往項目經(jīng)理、項目總工崗位或搞個小型分包，而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng)，不注重專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)進步，普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過硬或現(xiàn)場把關(guān)不嚴，造成現(xiàn)場反復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或者返工，往往這時項目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰，損失無法彌補。
3、項目類別劃分的建議
目前公司對市政項目、橋梁項目、公路道路項目僅按合同額劃分工程類別對市政項目影響最大，一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額，二是市政項目往往工期較短，綜合月產(chǎn)值較高，也就是勞動強度較大、工作時間較長。
建議項目類別劃分時，考慮月產(chǎn)值因素。
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