總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
超市企劃部年終總結(jié)篇一
企劃的主要工作思路圍繞：有節(jié)過節(jié)，重大節(jié)假日：安排內(nèi)外場(chǎng)的商家展銷活動(dòng)，熱場(chǎng)旺場(chǎng)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；無(wú)節(jié)造節(jié)，保持高度的市場(chǎng)敏感性，以展會(huì)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)客戶定勢(shì)消費(fèi)習(xí)慣，主動(dòng)出擊，聯(lián)動(dòng)各項(xiàng)社會(huì)資源，開展一系列造節(jié)活動(dòng)，制造人氣效益.（購(gòu)物節(jié)，房展節(jié)，婚慶節(jié)，車展，飲料節(jié)，啤酒節(jié)，周年慶，化妝品節(jié)……）兩大主題展開。
（一年全年大型活動(dòng)主要包括：
1月份：元旦大型游園會(huì)。
3月份：3.15法制宣傳系列活動(dòng)。
4月份：第二屆風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)。
5月份：xxx義演、捐款、悼念、義賣等活動(dòng)。
6月份：六一兒童節(jié)系列活動(dòng)。
7月份：首屆xxx購(gòu)物節(jié)活動(dòng)。
8月份：xx銀行萬(wàn)達(dá)聯(lián)名卡發(fā)卡活動(dòng)。
9月份：xx廣場(chǎng)精品樓盤展活動(dòng)。
10月份：2萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)第二屆婚博會(huì)。
11月份：xx新城-xxx。
12月份：xx周年慶活動(dòng)。
20xx年企劃工作的目的第一是銷售，第二是銷售，第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場(chǎng)訊息，掌握市場(chǎng)焦點(diǎn)，充分利用國(guó)家資源，社會(huì)活動(dòng)資源，媒體資源，帶動(dòng)各種展會(huì)經(jīng)濟(jì)，組織公益推廣，拉動(dòng)人氣。企劃設(shè)定寧波廣場(chǎng)自我定位不僅僅是簡(jiǎn)單的購(gòu)物中心，消費(fèi)場(chǎng)所，更多的是要扮演一個(gè)社會(huì)角色，成為一座城市的文化活動(dòng)中心，成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場(chǎng)，成為社會(huì)各界人士的信息交流平臺(tái)。
經(jīng)過xx年的一系列大型促銷活動(dòng)，為廣場(chǎng)聚集人氣、營(yíng)造商業(yè)氣氛、擴(kuò)大萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在寧波的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商場(chǎng)前期運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)場(chǎng)、旺場(chǎng)的目的。在xx年舉辦的活動(dòng)所創(chuàng)下的影響力的基礎(chǔ)上，延續(xù)以文化為主題的營(yíng)銷方式，20xx年活動(dòng)的側(cè)重在兩個(gè)方面：
活動(dòng)以精品為標(biāo)準(zhǔn)，即舉辦的每個(gè)活動(dòng)都力求成為精品，因?yàn)榻?jīng)過xx年的系列活動(dòng)，為廣場(chǎng)凝聚了很高的人氣和知名度，而xx年廣場(chǎng)所欠缺的是具有較強(qiáng)影響力和較高美譽(yù)度的大型系列活動(dòng)；
2.20xx年的活動(dòng)，大部分的活動(dòng)是自行舉辦完成，雖然基本上都取得了不錯(cuò)的效果，但就客觀的角度來(lái)看，一個(gè)活動(dòng)由單一組織來(lái)完成，所具備的人力、物力及財(cái)力都 有限，沒有達(dá)到整合營(yíng)銷的最佳運(yùn)作效果，20xx年企劃部工作的重點(diǎn)之一就是把有效調(diào)動(dòng)了各主力店、商家的積極性，整合了主力店、商家的各種資源，達(dá)到了與廣場(chǎng)內(nèi)各商家良好互動(dòng)的效果，充分調(diào)動(dòng)廣場(chǎng)自身主力店、商戶所具備的潛在資源。
（二）、媒體推廣
20xx年媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和廣場(chǎng)促銷為主，以電臺(tái)廣告、自有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為重點(diǎn)，選擇x家重點(diǎn)報(bào)紙（xx晚報(bào)和xx商報(bào)）進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。
（1）電臺(tái)廣告：廣播在xx地區(qū)是發(fā)展較迅速的.媒體，其低價(jià)優(yōu)勢(shì)，隨著欄目發(fā)展的成熟，演變成為一個(gè)傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個(gè)電臺(tái)廣播媒體配合，與電視和報(bào)紙媒體形成長(zhǎng)線的呼應(yīng)。主要選擇：《xxx》、《xxx》。
（2）報(bào)紙廣告：20xx年的報(bào)紙媒體主要以活動(dòng)告知、促銷信息為主，以彩色半版、整版及?？男问街鞔?qū)幉ó?dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙《xx晚報(bào)》、《xx商報(bào)》和《xx》。
（三）、廣場(chǎng)內(nèi)外氣氛包裝
年的氣氛布置仍然延續(xù)“無(wú)限歡樂、情系萬(wàn)達(dá)”主題思想，在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進(jìn)行的詮釋與演繹。
春季氣氛包裝：
1.今年是xx的品質(zhì)年，如同追求精品活動(dòng)的一樣，場(chǎng)內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝，主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞，春意盎然為主題，采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來(lái)演繹一個(gè)春意濃濃的萬(wàn)達(dá)金座春天。
2.今年xx又舉辦了第二節(jié)風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)，雖然今年的全場(chǎng)里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風(fēng)箏，但是，風(fēng)箏節(jié)舉辦時(shí)不可或缺的主角——風(fēng)箏，在整個(gè)場(chǎng)子里的布置仍然占據(jù)了大部分。
體現(xiàn)了xx與時(shí)俱進(jìn)。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題，整個(gè)氣氛布置可以延續(xù)到奧運(yùn)會(huì)舉辦的x月份，可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝：
1.20xx年是xx年，夏季氣氛包裝延續(xù)了風(fēng)箏節(jié)期間的xx氣氛包裝，上已經(jīng)提及，在此不贅述。
2.夏季氣氛包裝的另一個(gè)重點(diǎn)，將集中于長(zhǎng)期以來(lái)的人氣不佳的運(yùn)動(dòng)區(qū)。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)，在運(yùn)動(dòng)區(qū)設(shè)計(jì)了一個(gè)系列具有動(dòng)感的運(yùn)動(dòng)人物造型。爭(zhēng)取以吸引人群眼球的裝飾來(lái)吸引廣場(chǎng)的客流更多光顧這一區(qū)域，促進(jìn)這一區(qū)域的銷售。
冬季氣氛包裝：
以圣誕為主題，渲染整場(chǎng)的節(jié)日氛圍。一共7個(gè)項(xiàng)目：xx、xx、xxx門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹，分別由三家競(jìng)標(biāo)而得，整體圣誕節(jié)的美陳設(shè)計(jì)基調(diào)是紫色。
（四）、美陳布置
場(chǎng)內(nèi)美陳結(jié)合主題活動(dòng)，按照活動(dòng)vi體系，利用高空吊幔完成美陳渲染。主要的花藝布置主要思路，也主要是圍繞追求品質(zhì)為主，力求制作的花藝為精品。去年的美陳布置延續(xù)到今年年初，顯得過于陳舊。故上半年企劃部請(qǐng)了xx公司進(jìn)行了三步工作：
翻新原先的花藝：調(diào)整幾組花藝的位置，把廣場(chǎng)內(nèi)原有的幾組花藝進(jìn)行了清洗與翻新；
重新制作幾組花藝：請(qǐng)花藝公司重新設(shè)計(jì)制作造型新穎、獨(dú)特的花藝；
3.重新制作樓梯間的花藝：分布在廣場(chǎng)內(nèi)的x部直扶梯的裝飾，一直都是廣場(chǎng)美陳中的亮點(diǎn)，而原先的花藝過于陳舊，并且容易出現(xiàn)遭到人為的損壞。故采取了鐵絲加光亮球、大花等的工藝，對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的x部電梯全部進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)制作。整體的花藝布置，仍然在不停的更新中。
4.大膽的引用了玻璃貼膜，對(duì)廣場(chǎng)的兩部觀光梯進(jìn)行了布置，透明的玻璃貼膜加寫真，不僅對(duì)原先顯得過于單調(diào)的觀光電梯進(jìn)行了點(diǎn)綴，而且解決了一些衛(wèi)生死角無(wú)法徹底清潔干凈的問題，取得了不錯(cuò)的效果。
5、自有媒體管理及運(yùn)營(yíng)
1.平面廣告位的招商和管理。截至目前，廣告位收入已經(jīng)達(dá)到了xx萬(wàn)，完成了全年指標(biāo)的75%。
2.公司內(nèi)部會(huì)議和活動(dòng)的拍攝和制作。20xx年不僅保障了公司的重要會(huì)議和活動(dòng)，還保障了項(xiàng)目公司幾個(gè)重要活動(dòng)。為公司廣廈獎(jiǎng)評(píng)定制作視頻短片。
3.信息發(fā)布平臺(tái)（xx兩塊led大屏幕和步行街xx塊液晶電視）的營(yíng)運(yùn)和創(chuàng)收。從年初開始，建立起一整套的led創(chuàng)收機(jī)制，并摸索出了新的運(yùn)營(yíng)模式，正式開始創(chuàng)收，但現(xiàn)在市場(chǎng)還是沒有形成，下半年要攻關(guān)的商戶還有很多。
7、導(dǎo)視系統(tǒng)的完善
在x年導(dǎo)視系統(tǒng)完善的基礎(chǔ)上，在商場(chǎng)實(shí)際運(yùn)行的過程中，仍發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)視仍然存在許多的不足之處，故須繼續(xù)完善。增加地下停車場(chǎng)娛樂樓導(dǎo)視，增加了沿河美食一條街通道墻面裝飾及導(dǎo)視，對(duì)內(nèi)場(chǎng)二級(jí)導(dǎo)視進(jìn)行改進(jìn)，增加新入住的主力商戶標(biāo)識(shí)。
深度挖掘了國(guó)家資源，有效利用展會(huì)經(jīng)濟(jì)為提升廣場(chǎng)業(yè)績(jī)做出了諸多貢獻(xiàn)。
超市企劃部年終總結(jié)篇二
20xx年，超市企劃部在集團(tuán)營(yíng)運(yùn)本部的大力支持和統(tǒng)籌安排下，與公司其他部門通力合作，無(wú)節(jié)造勢(shì)、借節(jié)造勢(shì)，努力擴(kuò)銷增效，不僅給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造了壓力，也使我商城的企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)文化更具有親和力和感染力；讓我商城的會(huì)員體繁育更具吸引力，從而保證了商場(chǎng)銷售淡季不淡，旺季更旺的良好局面?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)總結(jié)如下：
1、隨季節(jié)變化及時(shí)更換店內(nèi)外購(gòu)物環(huán)境、督促?gòu)S家更新廣告。
2、配合業(yè)務(wù)部做好每檔期dm海報(bào)的制作促銷。
3、根據(jù)不同時(shí)令、節(jié)日對(duì)商場(chǎng)相應(yīng)位置進(jìn)行環(huán)境布置。
1、為給顧客創(chuàng)造溫馨整潔的購(gòu)物環(huán)境，繼續(xù)執(zhí)行并強(qiáng)化人員巡視制度，努力維護(hù)商場(chǎng)整體環(huán)境的美觀、整潔。
2、響應(yīng)社會(huì)低碳生活，將超市黃色pop全部更改為翻價(jià)牌，在節(jié)能降耗的同時(shí)突出企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步加大了商品促銷的力度，運(yùn)用店內(nèi)寫真、pop、廣播及定期印發(fā)dm海報(bào)、短信等方式大力進(jìn)行企業(yè)宣傳和商品促銷，著重抓好重大節(jié)日促銷。
企劃部認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理“周周有活動(dòng)”要求，結(jié)合商城當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，針對(duì)不同的消費(fèi)群體，積極主動(dòng)地舉辦各種主題鮮明的、格調(diào)高雅的促銷活動(dòng)，在提升企業(yè)的美譽(yù)度、擴(kuò)大銷售方面起到了積極的推動(dòng)作用。
1、全年活動(dòng)主要開展目錄：
1月份主要活動(dòng)：元旦、春節(jié)、節(jié)前預(yù)熱及節(jié)后延續(xù)促銷。
2月份主要活動(dòng)：元宵節(jié)促銷、情人節(jié)促銷、冬季商品出清。
3月份主要活動(dòng)：三八婦女節(jié)促銷、春季新品熱賣。
4月份主要活動(dòng)：清明節(jié)促銷、五一促銷、踏青出游促銷。
5月份主要活動(dòng)：母親節(jié)促銷、熱帶水果促銷。
6月份主要活動(dòng)：半年慶、世界杯促銷第一波。
7月份主要活動(dòng)：盛夏熱惠、世界杯促銷第二波、季末清倉(cāng)促銷。
8月份主要活動(dòng)：七夕活動(dòng)促銷、八一建軍節(jié)活動(dòng)。
9月份主要活動(dòng)：中秋特賣會(huì)促銷、中秋節(jié)嘉年華促銷。
10月份主要活動(dòng)：國(guó)慶節(jié)促銷、重陽(yáng)節(jié)促銷、萬(wàn)圣節(jié)促銷。
11月份主要活動(dòng)：冬季會(huì)員季、感恩節(jié)促銷、年終大惠戰(zhàn)。
12月份主要活動(dòng)：圣誕節(jié)、冬季盡折促、x周年慶促銷。
2、具體開展主要活動(dòng)：
有節(jié)造勢(shì)：
（一）春節(jié)前后開展“歡度春節(jié)，福聚樂享”系列活動(dòng)，讓顧客體會(huì)企業(yè)真情奉獻(xiàn)，感受企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。
1）新年新景象x元超值換（無(wú)對(duì)聯(lián)門店可執(zhí)行x月x日-x日）
凡當(dāng)日在超市內(nèi)購(gòu)物單票。
滿xxx元以上，加x元即換xxl可樂一瓶每天限xx瓶。
滿xx元以上，加x元即換奶糖一包。
+一家三口農(nóng)家樂半價(jià)游。
以上換購(gòu)品，可適當(dāng)調(diào)換同價(jià)值商品。數(shù)量有限，換完為止。
2）福多春意濃，購(gòu)物送好禮x月x日-3x日
凡當(dāng)日在超市內(nèi)購(gòu)物單票。
滿89元以上，贈(zèng)“福字”、“春聯(lián)”一套+一家三口農(nóng)家樂半價(jià)游。（價(jià)值xx元）
滿xxx8元以上，贈(zèng)精致折疊書燈+一家三口農(nóng)家樂全免費(fèi)（價(jià)值xx元，每日限xx份）數(shù)量有限，贈(zèng)完為止。每人限一份。
（二）甜蜜物語(yǔ)，挑“豆”二月，在民俗節(jié)與西洋節(jié)時(shí)，我們通過與婚紗影樓合作，開展樂享每刻甜蜜相贈(zèng)，購(gòu)物即情侶水晶相框；購(gòu)物滿xx贈(zèng)“親親我我蘋果”一對(duì)蘋果，許個(gè)愿吧----暖暖情人節(jié)，甜蜜宣言贏好禮---許愿墻活動(dòng)，很好的帶動(dòng)了人氣。
（三）元宵節(jié)開展“龍騰元宵節(jié)購(gòu)物有好禮”主題促銷，通過猜燈謎贈(zèng)禮品活動(dòng)，吸引了大大小小的顧客，渲染節(jié)日氛圍，提升了銷售。
（四）“三八節(jié)”舉行“瑰麗女人，相愛終生”活動(dòng)，開展購(gòu)物幸運(yùn)38購(gòu)物頂“刮刮”活動(dòng)，帶動(dòng)商品銷售，刺激顧客的購(gòu)買欲。另外還開展的超值換購(gòu)等活動(dòng)。
（五）五*一期間舉行舉行“五一“簽簽”節(jié)，“果”然好運(yùn)來(lái)”購(gòu)物單票滿108元以上，即可參加“簽簽好運(yùn)”活動(dòng)，并有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)進(jìn)口紅蛇果一個(gè)。
（六）母親節(jié)推出“母親大人，這廂‘油’禮”促銷活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天，女士持任意品牌空油桶抵x元現(xiàn)金可購(gòu)買xl以上食用油類。另外在超市入口開展預(yù)訂鮮花8.8折，部分品牌x折優(yōu)惠。通過活動(dòng)大大提升了“母親節(jié)”在廣大消費(fèi)者心目中的地位，達(dá)到活動(dòng)目的。
（七）六一兒童節(jié)，開展快樂六一，好禮“童”享活動(dòng)，同時(shí)在今年的兒童節(jié)，推出多項(xiàng)互動(dòng)項(xiàng)活動(dòng)，如蛋糕diy、兒童飲品會(huì)，極大了吸引了小朋友的參與，起到了良好的效果。
（八）在七夕節(jié)，推出“情在七夕，與你牽手”購(gòu)物滿額贈(zèng)促銷活動(dòng)。同時(shí)在節(jié)日當(dāng)天，舉行場(chǎng)外促銷“將愛情進(jìn)行到底”愛情互動(dòng)游戲，評(píng)選出最幸福戀人獎(jiǎng)和最親密戀人獎(jiǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氣氛濃厚，顧客參與性極高。會(huì)員中心也推出“七夕會(huì)員連連看”，情侶顧客可憑當(dāng)日購(gòu)物小票，辦理連號(hào)情侶會(huì)員卡。
（九）在中秋佳節(jié)期間，開展“月滿情圓，購(gòu)物有禮”促銷活動(dòng)，推出“幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，中秋大禮連連送”。單票購(gòu)物滿81.5元可參加轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤，并贈(zèng)送禮品。另外在教師節(jié)當(dāng)日，推出教師免費(fèi)入會(huì)贈(zèng)好禮活動(dòng)。針對(duì)大宗客戶，配合業(yè)務(wù)部開展團(tuán)購(gòu)贈(zèng)禮活動(dòng)。
（十）在國(guó)慶節(jié)期間，開展“國(guó)慶樂翻天驚喜送不?！被顒?dòng)。其中活動(dòng)花式較多。開展“積點(diǎn)卡換購(gòu)”活動(dòng)。當(dāng)日超市購(gòu)物單票38元以上，送積點(diǎn)1個(gè)，積點(diǎn)越多，贈(zèng)禮越大。
聯(lián)合業(yè)務(wù)部推出“實(shí)心十一大放價(jià)”，百種商品勁爆價(jià)活動(dòng)。
在今年的國(guó)慶期間正逢九九重陽(yáng)節(jié)，我們推出“九九重陽(yáng)節(jié)，濃濃敬老情”，為購(gòu)物9元的60歲以上老人，免費(fèi)派送雞蛋優(yōu)惠券及環(huán)保購(gòu)物袋活動(dòng)。
（十一）在11月22日感恩節(jié)期間，推出多種活動(dòng)，即有帶動(dòng)客流的滿38元贈(zèng)白菜，購(gòu)物25元贈(zèng)購(gòu)物袋，還針對(duì)不同的顧客群體開展的感恩券免費(fèi)送活動(dòng)。
（十二）在年底，我們將開展“感恩十年禮惠全城”促銷活動(dòng)。此活動(dòng)力度較大，將帶來(lái)較大的沖擊。
無(wú)節(jié)造節(jié)：
1、開展了“相約冬季，關(guān)愛生活”溫暖生活月活動(dòng)，從50余種蔬菜的超低價(jià)推出、保暖衣物的優(yōu)惠酬賓及取暖電器的打折銷售，衣食住行全安排，讓市民的消費(fèi)者在真正享受到“一站終點(diǎn)式”購(gòu)物環(huán)境。
2、“春回大地，霓裳之約”時(shí)裝表演秀，三月份，從員工中選拔出部分形象氣質(zhì)較好的員工，組建時(shí)裝表演隊(duì)，于中廳舉行時(shí)裝發(fā)布會(huì)，充分展現(xiàn)企業(yè)“以文興商”的經(jīng)營(yíng)思路，在本市商界影響深遠(yuǎn)。
3、為提升客流，促進(jìn)銷售，開展積點(diǎn)換好禮活動(dòng)，將單票限贈(zèng)兩點(diǎn)改為五點(diǎn)。將禮品的檔次拉大，三點(diǎn)贈(zèng)一元商品，五點(diǎn)贈(zèng)二元商品，十點(diǎn)贈(zèng)八元商品，二十點(diǎn)贈(zèng)二十五元商品。顧客積極性較高，反響較好。
4、六七月份暑假期間，正值世界杯，推出足球大放價(jià)，“暑”你省更多。此次活動(dòng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月?；顒?dòng)內(nèi)容豐富且具有互動(dòng)性，以“周”為單位，周一周二滿xx元參加闖關(guān)，周三淘寶，周四周五滿額抽撲克，這次活動(dòng)還穿插了本科學(xué)子贈(zèng)購(gòu)物券，情系軍工贈(zèng)理發(fā)券。
5、11、12月份，為迎合季節(jié)變化特在在生鮮商場(chǎng)開展火鍋節(jié)、調(diào)料特賣會(huì)等，購(gòu)相關(guān)商品滿額贈(zèng)火鍋底料。在食品商場(chǎng)開展奶粉節(jié)等活動(dòng)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)店內(nèi)形象及廣告宣傳的重要性日趨明顯。20xx年企劃部工作本著企業(yè)形象宣傳和商品促銷并重原則，主要做了以下幾方面工作：
1、一年來(lái)主動(dòng)與媒體進(jìn)行溝通和交流，積極通過報(bào)紙、電臺(tái)等媒體展現(xiàn)企業(yè)形象。除在政府主辦的畫冊(cè)刊發(fā)介紹企業(yè)的文章外，還在當(dāng)?shù)孛襟w上通過軟硬廣告介紹企業(yè)，賦予企業(yè)更多的時(shí)尚氣息，以此來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)，提升企業(yè)在本市的品牌知名度。
2、配合商品促銷，大力渲染店內(nèi)外營(yíng)銷氣氛。營(yíng)造了濃厚的商業(yè)氛圍，吸引了人氣、增加了廣告收益，促進(jìn)了銷售。不斷美化購(gòu)物環(huán)境，為顧客提供了舒適的購(gòu)物場(chǎng)所，刺激顧客消費(fèi)。
二、環(huán)境布置
1、在環(huán)境布置方面，我們出臺(tái)了一系列的制度，來(lái)維持廣場(chǎng)的整體環(huán)境整潔、美觀；每日派出一名美工，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保障了廣場(chǎng)環(huán)境的美觀；
2、在舉辦各種活動(dòng)時(shí)，制作各種設(shè)計(jì)精美的寫真及背景板，美工書寫制作精良的pop，都取得了良好的效果。
三、發(fā)揮海報(bào)宣傳作用，全年差錯(cuò)率僅5%
為做好這項(xiàng)工作，公司選取部分管理人員，組織每期海報(bào)發(fā)放，并制定了詳細(xì)的發(fā)放方案和工作流程。為把海報(bào)發(fā)放到固定客戶手中，公司全年發(fā)動(dòng)近x萬(wàn)人次的海報(bào)投遞大軍，加班加點(diǎn)、分區(qū)分戶在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)給顧客。使促銷海報(bào)的發(fā)放，真正起到以點(diǎn)帶面的促銷作用。全年共計(jì)發(fā)放海報(bào)xx萬(wàn)份，很好的宣傳了企業(yè)，促進(jìn)了銷售。
超市企劃部年終總結(jié)篇三
20xx年度xx店的目標(biāo)是把子項(xiàng)目是“提升xx店企劃水平”來(lái)提高xx店的人流量，達(dá)到xx人流量最大的賣場(chǎng)。所以對(duì)于這個(gè)目標(biāo)，xx店主要在單店企劃方案制定與執(zhí)行、單店企劃人員的培養(yǎng)和單店賣場(chǎng)的形象上作為完成本次子項(xiàng)目的重要途徑和手段，從有形的銷售數(shù)據(jù)體現(xiàn)到無(wú)形的品牌知名度的提升，xx 人流量的增加最后達(dá)到銷售數(shù)據(jù)的最佳體現(xiàn)，這樣一個(gè)循環(huán)過程，我們也做了相應(yīng)的努力。
20xx年1月到現(xiàn)在單店在執(zhí)行總部的活動(dòng)中，重視度有了明顯的提高，在總部的活動(dòng)中，我們除了很好的執(zhí)行外，在不同幅度上，我們對(duì)于總部活動(dòng)也做了很多的延伸工作，充分利用總部資源來(lái)提高單店銷售。比如說(shuō)宣傳，無(wú)論是店內(nèi)還是店外，海報(bào)、橫幅、宣傳單，都是我們加大宣傳的主要途徑，宣傳幅度有了明顯的升高。
20xx年我們除了很好的執(zhí)行總部活動(dòng)外，單店根據(jù)不同階段做了相應(yīng)的企劃活動(dòng)。
1、20xx年x月x日到20xx年3月8日，3.8婦女節(jié)重點(diǎn)做了團(tuán)購(gòu)活動(dòng) 和3.8日當(dāng)天品牌商品3.8折，在賣場(chǎng)的氣氛裝飾上，也做了重點(diǎn)裝飾?；顒?dòng)效果可以，團(tuán)購(gòu)與20xx年相比提升了xx%。，品牌商品3.8折與活動(dòng)前期相比增長(zhǎng)了xx%。
2、3.15消費(fèi)者權(quán)益日
xx店與城區(qū)消協(xié)委在當(dāng)日做了一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、維修電器、理發(fā)、視力測(cè)試（洗眼鏡、修眼鏡架）、量血壓、食品測(cè)試等公益性活動(dòng)。消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)相應(yīng)增強(qiáng)了，這就是很好的體現(xiàn)。
3、x月xx—xx日品一品團(tuán)圓，看誰(shuí)最“謎”人？（元宵節(jié)）活動(dòng)重點(diǎn)是猜謎活動(dòng)和供應(yīng)商的買贈(zèng)活動(dòng) ，當(dāng)日客流量提升xx%，銷售提升了xx%。
4、“xxx”，此活動(dòng)是20xx年企劃活動(dòng)品位化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
5、五一勞動(dòng)節(jié)場(chǎng)外大型的服裝展，品項(xiàng)統(tǒng)一化。
6、六一對(duì)智殘兒童的慰問。
7、六一節(jié)xx店首屆蛋糕制作賽。
活動(dòng)效果無(wú)論從有形的數(shù)據(jù)分析還是無(wú)形的公益形象分析，我們的營(yíng)銷模式在隨著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展而不斷探索改變著，明顯體現(xiàn)在五一節(jié)到現(xiàn)在，我們的營(yíng)銷方向在一步一步轉(zhuǎn)變和一步步的提升，力求品質(zhì)、品位、創(chuàng)新、滿意的方向發(fā)展，來(lái)提高xx店品牌知名度。
培養(yǎng)與提高單店企劃人員素質(zhì)主要培養(yǎng)是企劃人員對(duì)企劃方案的執(zhí)行工作和文化素質(zhì)的培養(yǎng)。企劃方案的執(zhí)行，包括執(zhí)行前期，執(zhí)行中和執(zhí)行后期。執(zhí)行前期我們對(duì)人員進(jìn)行分工責(zé)任制，每天跟蹤，每天匯報(bào)，直到活動(dòng)開始；活動(dòng)中跟蹤檢查每個(gè)細(xì)節(jié)，隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)不良現(xiàn)象和突發(fā)時(shí)間 ，進(jìn)行調(diào)整和完善，但對(duì)于總部的活動(dòng)，我們?cè)趫?zhí)行跟蹤的過程中出現(xiàn)了門店無(wú)法調(diào)整的問題。比如說(shuō)：活動(dòng)的贈(zèng)品。量少，，沒有根據(jù)門店的個(gè)性情況，缺乏實(shí)際操作，即使叫貨了，也無(wú)法按時(shí)到位，門店相對(duì)被動(dòng)，導(dǎo)致門店執(zhí)行難度大，無(wú)法給予顧客提供方便與肯定信息，顧客投訴多，產(chǎn)生了部分活動(dòng)的負(fù)面效應(yīng)，這對(duì)于無(wú)形中企業(yè)品牌的宣傳是不利的。后期主要是活動(dòng)結(jié)束后的財(cái)務(wù)問題、宣傳整理工作和活動(dòng)效果的分析工作，都一一相應(yīng)落實(shí)。素質(zhì)在完善與提高，從銷售和工作的完成情況是可以體現(xiàn)的，近期的工作執(zhí)行與到位較為明顯。當(dāng)然，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，離始終目標(biāo)是有一定距離的，所以要再接再厲，進(jìn)一步完善，與銷售同步，與企業(yè)品牌同步。
xx店賣場(chǎng)形象也就是一個(gè)企業(yè)的品牌形象。它是有形的，也是無(wú)形的。有形的主要體現(xiàn)在賣場(chǎng)的裝飾是否美觀、文化信息窗口是否整潔、宣傳張貼是否到位，銷售數(shù)據(jù)是否明顯提高。無(wú)形的主要體現(xiàn)在銷售數(shù)據(jù)背后顧客的滿意度、媒體與職能部門的關(guān)系建筑。無(wú)論是有形的還是無(wú)形的，我們都在努力與完善，有形的是帶動(dòng)無(wú)形的催化劑。所以我們重點(diǎn)在塑造有形。有形方面特別是近期，有了明顯改善，當(dāng)然賣場(chǎng)的pop懸掛還是存在問題的，不夠整齊，不夠美觀，不外呼硬件方面的原因：比如說(shuō)pop的掛桿，現(xiàn)象特別嚴(yán)重，裝修前沒有到位，沒有根據(jù)大賣場(chǎng)空間特色去設(shè)置與改善，致使短期擺脫老賣場(chǎng)不良現(xiàn)象是比較困難的，前期的不到位，致使后期的工作量增大，浪費(fèi)人力、物力，效果沒有保障。其次是pop掛牌（紅色的一批），美觀期限短暫，一個(gè)月時(shí)間出現(xiàn)pvc板翹皮現(xiàn)象，嚴(yán)重影響賣場(chǎng)的美觀度和實(shí)質(zhì)的使用度。根據(jù)這樣的情況，門店本身也做了相應(yīng)的調(diào)整與維護(hù)，但由于資金的問題，效果并不好。其次：總部的裝飾配送，沒有根據(jù)大賣場(chǎng)的情況，雖然要總部的活動(dòng)只能講究共性，但離門店的個(gè)性相距較遠(yuǎn)，懸掛不協(xié)調(diào)，小氣，致使材料容易浪費(fèi)，即使照常裝飾，如意產(chǎn)生負(fù)面影響，不如不掛。
以上工作，會(huì)繼續(xù)完善與提高，以下是下階段的重點(diǎn)工作方向：
1、 營(yíng)銷模式會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷探索改變
2、 充分利用各方面資源，加強(qiáng)宣傳力度，加大整體活動(dòng)效果力度。
3、 重視、完善和提高活動(dòng)的細(xì)節(jié)執(zhí)行工作。
4、 營(yíng)銷活動(dòng)裝飾要有創(chuàng)新思維
5、 加強(qiáng)與重視人才素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。
6、 不斷的從有形提高無(wú)形的企業(yè)品牌知名度。
根據(jù)以上總結(jié)
情況和今后工作的重點(diǎn)需要總部提供方便與配合的幾方面：
1、統(tǒng)一配送的裝飾物品能有所改善，講究共性，接近個(gè)性。
2、pop掛牌能有一定措施進(jìn)行改善或者調(diào)整。
3、pop掛桿，根據(jù)xx店前期工作的不到位，希望得到總部資金的支持，進(jìn)行制作。
4、總部對(duì)xx店?duì)巹?chuàng)旗艦店的企劃安排能早日出爐，以便門店進(jìn)行調(diào)整與完善。
5、總部的營(yíng)銷活動(dòng)能多從“顧客是否會(huì)投訴的角度出發(fā)”特別是活動(dòng)的贈(zèng)品，保證量的充裕。
6、加強(qiáng)增設(shè)人員素質(zhì)提高與培養(yǎng)課
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