企業(yè)半年總結(jié)（精選20篇）

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料。在寫總結(jié)之前，可以參考一些相關(guān)領(lǐng)域的總結(jié)范文，以獲得更多的啟發(fā)和靈感。在閱讀總結(jié)范文時，我們可以思考其中的亮點和不足之處，以此為借鑒。

企業(yè)半年總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

二、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

三、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

四、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

五、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。

企業(yè)半年總結(jié)篇二

今天，我們召開公司2009年半年工作座談會，目的是總結(jié)上半年的工作，分析面臨的形勢，進一步統(tǒng)一認識、堅定信心、理清下半年工作思路，抓好貫徹落實。上午，我們傳達

學習

一、對上半年工作的簡要回顧

（一）增供擴銷初見成效

按照年初網(wǎng)公司工作會議精神，我們提出了“爭5”目標：省內(nèi)售電量586億千瓦時，同比增5.01％；送廣東電量450億千瓦時，同比增40％；全年售電量達1063億千瓦時，同比增17.54％。為保證電量增長目標的實現(xiàn)，我們堅持以提高供電可靠率為總抓手，轉(zhuǎn)變管理思路，從“以設(shè)備為中心”轉(zhuǎn)變到“以客戶為中心”，一切流程圍繞用戶轉(zhuǎn)，全力增供擴銷。一是強化供電可靠率小指標管理。將可靠率指標納入安全目標考核體系，占生產(chǎn)指標權(quán)重30％，從嚴考核。大力推進綜合停電管理，實施轉(zhuǎn)供電、帶電作業(yè)等，城市配網(wǎng)停電同比減少451次，帶電作業(yè)同比增加50次。減少重復停電2986條次，增供3104萬千瓦時電量；停電時間同比減少20.67小時,與2007年比減少停電時間6.8小時。二是靈活采取“一廠一策”等措施，挖掘存量。配合政府穩(wěn)步推行直購電試點，穩(wěn)定中鋁xx分公司和遵義鋁廠等龍頭企業(yè)用電，日電量增加320萬千瓦時。積極參與豐枯電價政策制定，高耗能企業(yè)開工率從6月底的57％上升到目前的64％。調(diào)整電費回收考核辦法，穩(wěn)定存量負荷。三是主動服務(wù)、培育新增負荷。優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，對省內(nèi)538個重點項目逐一跟蹤，新增容量75萬千伏安。排查出農(nóng)網(wǎng)“卡脖子”公用配變17200臺，制定措施著力解決；配合家電下鄉(xiāng)，開拓農(nóng)村居民用電市常城鄉(xiāng)居民用電同比增長20.41％。1～6月，公司完成售電量490.14億千瓦時，同比增長16.13%，其中，省內(nèi)完成284.71億千瓦時，同比增長0.2%；送廣東194.87億千瓦時，同比增長52.10%。

（二）電網(wǎng)發(fā)展思路更加清晰

通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，我們對電網(wǎng)薄弱制約公司科學發(fā)展有了更加深刻的認識。只有把電網(wǎng)做強做優(yōu)，提高供電可靠率才有根本的物質(zhì)基矗計劃2009-2015年投資xx電網(wǎng)330億元，著力改善xx地區(qū)電網(wǎng)薄弱現(xiàn)狀，重點建設(shè)220千伏地區(qū)主干電網(wǎng)和城鄉(xiāng)配電網(wǎng)，相當于再造一個xx電網(wǎng)。我們明確了電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)的思路為“一加強三提高”（加強電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高裝備水平，提高自動化水平，提高信息化水平），提出了3至5年要達到的目標：一是電網(wǎng)結(jié)構(gòu)得到加強。地區(qū)實現(xiàn)220千伏環(huán)網(wǎng)供電，區(qū)域之間實現(xiàn)220千伏電網(wǎng)互聯(lián)，110千伏電網(wǎng)基本滿足n—1要求，縣級電網(wǎng)實現(xiàn)110千伏及以上多路電源供電；主要城市中心區(qū)和重要用戶滿足n—1—1要求。二是電網(wǎng)裝備水平、自動化水平和信息化水平得到提高。充分依靠科技進步，密切跟蹤世界智能電網(wǎng)發(fā)展趨勢，加大新技術(shù)、新設(shè)備推廣應(yīng)用力度，提高電網(wǎng)科技含量和裝備水平。積極開展無人值守變電站和集控中心建設(shè)，2015年220千伏及以下變電站無人值守率達到100%。2015年，貴陽、遵義等重點城市的用戶年平均停電時間不超過4.82小時，配電網(wǎng)綜合線損率低于4.5%。加快企業(yè)信息化建設(shè)，今年達b+，明年達中央企業(yè)a級水平。三是農(nóng)村電網(wǎng)供電水平基本改善。目前xx還有43％的行政村未網(wǎng)改，19％的配變“卡脖子”，我們計劃三年內(nèi)解決這兩個問題。今年投資縣級電網(wǎng)40.27億元（占總投資40％），解決50％的“卡脖子”配變和2.9萬無電戶通電，實現(xiàn)電網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)“戶戶通電”。

（三）城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)開局良好

今年電網(wǎng)建設(shè)改造投資123億元，超過過去三年投資總和。面對艱巨的任務(wù)，我們?nèi)σ愿?。一是加強組織領(lǐng)導。各級成立城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造領(lǐng)導小組和工作小組；公司了組建電網(wǎng)建設(shè)管理中心和電網(wǎng)發(fā)展研究中心，設(shè)立調(diào)度指揮中心，加強對全省城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作的指揮、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)；加強建設(shè)規(guī)劃、工程、管理力量。二是建立起了政企雙系統(tǒng)責任考核保障機制。春節(jié)一過，公司系統(tǒng)、政府系統(tǒng)就對應(yīng)簽署電網(wǎng)建設(shè)改造戰(zhàn)略合作協(xié)議，各自層層簽訂電網(wǎng)建設(shè)責任書，責任落實，橫向到邊、縱向到底；同時促成省政府出臺加快電網(wǎng)建設(shè)改造工作指導意見，為電網(wǎng)建設(shè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。三是加強規(guī)劃等前期工作。要求各供電局結(jié)合當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，在做好城市電網(wǎng)可靠性、裝備及自動化水平、信息化水平三個評價分析報告基礎(chǔ)上，完成地區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃。貴陽、遵義的2009-2015年電網(wǎng)規(guī)劃報告通過南網(wǎng)專家評審并得到一致好評。四是實施陽光招標。工程設(shè)計、施工、監(jiān)理、設(shè)備招標項目上網(wǎng)公布，公開招標；建立投標單位誠信檔案49個，取消4個不誠信單位（資質(zhì)虛假）的投標資格；與中標單位簽訂經(jīng)濟合同、廉潔協(xié)議“雙合同”，規(guī)范雙方經(jīng)濟行為。五是抓好電網(wǎng)建設(shè)全過程監(jiān)控、監(jiān)督。完善電網(wǎng)建設(shè)管理制度，成立電網(wǎng)建設(shè)督導督查領(lǐng)導小組和四個工作組，不定期對電網(wǎng)建設(shè)改造進度、資金、安全、廉潔等情況進行檢查，抽取30％的項目進行審計，抽檢35家建設(shè)單位，提出整改項目276項，確保了電網(wǎng)建設(shè)“三不發(fā)生”，即：不發(fā)生資金挪用，不發(fā)生“豆腐渣”工程，不發(fā)生以權(quán)謀私行為。上半年，國家四個部委五次到公司對城農(nóng)網(wǎng)項目進行檢查和指導。國資委檢查組認為我們的一些工作走在了央企的前列。至6月底，xx電網(wǎng)共完成投資34.3億元，占年計劃的32.75%。其中中央預算內(nèi)投資項目34億，202項工程，做到了“三個100％”（開工率、資金配套率、整改率）。

（四）基礎(chǔ)管理水平進一步提高

一是安全生產(chǎn)一體化建設(shè)更加深入。在云南大理南方電網(wǎng)風險體系建設(shè)座談會后，我們重點強化了各級干部安全管理“一體化”意識。安全生產(chǎn)“體系化、規(guī)范化、指標化”建設(shè)得到了扎實推進。貴陽、遵義、安順三個供電局風險管理體系建設(shè)通過了網(wǎng)公司組織的審核。生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)試點初見成效，編制了《供電局生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)標準》，完成了170份作業(yè)指導書范本和《作業(yè)指導書管理標準》。將信息安全和農(nóng)電安全納入安全責任目標考核，傳遞機制更加到位。明確2009年xx電網(wǎng)安全生產(chǎn)十大風險及防范措施，共排查一般隱患434項，整改率83.9％。實施6條220千伏及以上線路的防雷綜合治理和390條線路的加固技術(shù)改造。城市供電可靠率rs-1為99.871％，同比提高0.476個百分點。二是深入開展“創(chuàng)先”活動。編制完成公司指標框架體系，啟動部門級指標體系管理試點，從指標入手，探索建立覆蓋安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨建政工的管理指標體系，推進標準化管理。貴陽供電局明確了97項創(chuàng)先提升任務(wù)。遵義供電局開始了對核心業(yè)務(wù)流程的梳理，安順供電局探索固化電網(wǎng)建設(shè)、內(nèi)部審計、營銷服務(wù)流程，興義供電局加強了變電站施工隊伍及施工物資的規(guī)范化管理。創(chuàng)先工作有序開展。三是努力挖潛增效。加大資金集約化管理力度，公司資金歸集率達97.25%。以風險控制為核心，建立完善關(guān)鍵領(lǐng)域的內(nèi)控機制，通過審計促進增收節(jié)支1594萬元。嚴格控制成本，會議、業(yè)務(wù)招待、差旅、辦公、外事等五項費用實現(xiàn)“零增長”。上半年，公司資產(chǎn)、銷售收入穩(wěn)步增長，資產(chǎn)負債率、電費回收處于可控、在控狀態(tài)。受銷售電價、脫硫電價未疏導，建設(shè)投資增加等政策性因素影響，上半年虧損6.96億元，比上年同期減虧3.8億元。四是加強干部員工隊伍建設(shè)。深化“四好”班子建設(shè)，以學習實踐活動為契機，繼續(xù)抓好南網(wǎng)方略的深入踐行，強化干部真抓實干的作風。大力推進以班組長和一線員工為重點的全員培訓，培訓員工19942人次，其中班組長和一線員工占68.7%。五是靈活多樣地宣貫?zāi)暇W(wǎng)方略。努力弘揚南網(wǎng)特色文化，在南網(wǎng)文化進入基層、進入縣級供電企業(yè)上下功夫，著力推進文化轉(zhuǎn)化。開展南網(wǎng)方略深植基層班組課題研究，切實把南網(wǎng)方略的.文化基因切入業(yè)務(wù)、植入行為。六是推進縣級供電企業(yè)一體化管理。開展33家縣級供電企業(yè)財務(wù)審計和清產(chǎn)核資，深化5家縣級供電企業(yè)規(guī)范勞動用工與薪酬管理試點，著力抓好縣級供電企業(yè)線損管理，推進農(nóng)電一體化管理。七是節(jié)能降耗取得成效。落實2009－2010年節(jié)能降耗目標，完成線損四分計量完善工程和“四分管理技術(shù)支持平臺推廣項目”的審查，開展2086臺高損配變更換。穩(wěn)步推進節(jié)能發(fā)電調(diào)度，節(jié)約標煤160萬噸，減少二氧化硫排放41萬噸?！豆?jié)能發(fā)電調(diào)度的研究及在xx電網(wǎng)的實踐》獲南方電網(wǎng)科技進步一等獎。

二、面臨的形勢和困難

當前，我國經(jīng)濟運行正處在企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期，上半年國內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長7.1%；xx經(jīng)濟穩(wěn)步回升，上半年全省生產(chǎn)總值增長9.6％；南方電網(wǎng)6月份發(fā)受電量同比增長5.4%，實現(xiàn)了去年10月份以來首次單月正增長；經(jīng)濟回升的有利條件和積極因素增多，增強了我們戰(zhàn)勝困難，完成全年任務(wù)的信心。同時，我們也清醒的認識到，國際金融危機影響還在延續(xù)，國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境不確定、不穩(wěn)定因素依然很多。公司面臨不少挑戰(zhàn)。一是完成省內(nèi)電量增長5％的任務(wù)依然艱難。目前電量回升，有豐枯電價預期因素，也有政府強力推動因素；應(yīng)該看到，經(jīng)濟回升基礎(chǔ)還不牢固，外部需求不旺、產(chǎn)能過剩等問題短期難以解決；省內(nèi)售電量保5％增長任務(wù)依然艱巨。二是電網(wǎng)建設(shè)進度滯后。設(shè)計、核準瓶頸嚴重影響到110千伏項目開工實施；10千伏工程點多面廣，管理難度大，推進不平衡。征地、賠償?shù)纫廊恢萍s工程建設(shè)。三是安全基礎(chǔ)需進一步夯實。上半年事故總數(shù)上升，暴露了部分單位人員安全意識薄弱、管理基礎(chǔ)不牢問題。隨著工程全面鋪開，基建安全壓力增大。四是經(jīng)營風險加大。電價矛盾尚未疏導、豐枯電價實施、大用戶直供推行、電網(wǎng)投資增大，使得經(jīng)營管理存在諸多不確定因素。

三、下半年主要工作任務(wù)

面對新的形勢，我們要把思想統(tǒng)一到南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略部署上來，繼續(xù)抓好整改方案的落實，著力構(gòu)建學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制，不斷與時俱進、突出重點、抓住關(guān)鍵，想盡辦法去完成每一項任務(wù)，下半年重點抓好以下工作。

1、積極推進安全生產(chǎn)體系化、規(guī)范化、指標化建設(shè)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行

要從講政治的高度認識電網(wǎng)安全穩(wěn)定的重要性。在黨中央國務(wù)院一攬子擴大內(nèi)需政策的刺激下，部分企業(yè)逐步恢復生產(chǎn)，絕不能因為電網(wǎng)安全，影響到用戶的生產(chǎn)經(jīng)營。要認真落實各項風險控制措施，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定。一是按照董事長的要求，在四個方面拿出具體措施。第一，如何深化與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭，增強全員安全意識；第二，如何使安全責任傳遞機制更加到位、有效；第三，如何加強設(shè)備的缺陷管理、找準薄弱環(huán)節(jié)；第四，如何做好應(yīng)急預案，在關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用。二是認真落實迎峰度夏方案和電網(wǎng)風險控制措施。加強對西電東送、外送重慶等周邊地區(qū)相關(guān)通道、設(shè)備的特巡特維；強化隱患整治和設(shè)備缺陷管理。年內(nèi)線路加固改造完成總數(shù)的99%。抓緊安裝50套備自投裝置，提高互供互倒能力。三是開展風險管理體系和生產(chǎn)管理規(guī)范化推廣應(yīng)用。完成生產(chǎn)班組、地調(diào)規(guī)范化管理試點工作，110千伏及以上變電站標準化率年內(nèi)達100％，貴陽、遵義、安順、興義供電局和送變電運檢公司維護的輸電線路實現(xiàn)標準化管理。四是推進生產(chǎn)技術(shù)指標創(chuàng)優(yōu)活動。完善安全生產(chǎn)指標體系，推廣到縣級供電企業(yè)。深化線損“四分”管理，加強線損小指標考核，年內(nèi)3個供電局達網(wǎng)標、4個供電局達省標，不斷提升線損管理水平。各地區(qū)供電局要把安全生產(chǎn)和線損管理考核深入到縣局，并要求縣局每年都要有統(tǒng)計分析報告。五是以防止人身事故為重點，加強縣級供電企業(yè)安全生產(chǎn)專業(yè)化管理。結(jié)合縣級供電企業(yè)實際，啟動“三體系一機制”建設(shè)，逐步提升縣級供電企業(yè)的安全管理水平。

企業(yè)半年總結(jié)篇三

按照公司七屆二次職代會確定的“抓短板 夯基本 上臺階 全力向國家電網(wǎng)公司一流供電企業(yè)前進前輩行列邁進”的工作思緒，企業(yè)成長部環(huán)繞上臺階的總體方針，深切貫徹落實培植一流企業(yè)常態(tài)化運行機制，規(guī)范尺度培植，細化流程節(jié)制，完美打算打點手段，不竭促進企業(yè)的精益化打點水平的晉升。上半年我們重點做了以下工作.

按照上臺階方案要求，不竭豐碩打算打點的內(nèi)在，立異打算平衡會的指導體例，統(tǒng)籌各部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，集中下發(fā)工作打算，指導下層工作開展，避免資本的無故華侈，每月實時傳遞工作完成情形以及整改落實情形，使打算打點的引領(lǐng)浸染很好的運行起來。

一是優(yōu)化收集架構(gòu)，增強收集平安，刷新信息通道

與專業(yè)公司聯(lián)手對原收集的焦點設(shè)備進行改換，使其具有雙電源、雙引擎、各項手藝指標均能知足公司五年內(nèi)信息化培植的需要，新增添了硬件防火墻和企業(yè)版殺毒軟件，使收集平安和病毒查殺能力獲得周全提高。對信息高速公路進行了從頭規(guī)劃，按照分歧的營業(yè)需求，整體上劃分為綜合辦公網(wǎng)、自動化信息網(wǎng)、遠程監(jiān)控網(wǎng)和視頻會議網(wǎng)，使同在一條物理通道上傳輸?shù)母黝愋畔⒃谶壿嬌蟿澐指魜?，縮小網(wǎng)癱和病毒傳染規(guī)模，規(guī)避了收集風險。經(jīng)由過程對350多臺客戶端安裝收集版的殺毒軟件，有用按捺了病毒在網(wǎng)內(nèi)的爆發(fā)，經(jīng)由過程實施收集平安刷新，解決了信息不暢、收集平安品級低等手藝難題，提高了收集運行速度，使收集的整體狀況、綜合機能指標、平安品級獲得較著晉升，為信息化培植供給了平安靠得住、高效迅捷、不變的收集情形。

二是充實挖掘，不竭完美進級，加速一體化培植

信息化培植以營配一體化培植為方針，今朝，在計量器具上實現(xiàn)了計量打點系統(tǒng)與營銷計費打點系統(tǒng)的無縫毗連，實現(xiàn)了客戶計量信息與營銷計費系統(tǒng)表計信息的數(shù)據(jù)共享，并使其數(shù)據(jù)源具有獨一性。連系工作現(xiàn)實，完美了物資打點系統(tǒng)，實施物資打點從審批到出庫收集化節(jié)制，杜絕了材料華侈，促進了材料物資打點精益化、規(guī)范化。安裝并推廣使用了電話語音繳費系統(tǒng)，與計費系統(tǒng)、繳費系統(tǒng)實現(xiàn)了不時毗連，拓展客戶交費體例，便利客戶實時體味電量電費信息；不竭完美地輿位置信息打點系統(tǒng)，強化電網(wǎng)數(shù)據(jù)閉環(huán)籠蓋和無縫毗連，確保數(shù)據(jù)獨一性和切確性，指導電網(wǎng)培植和刷新，增添了報修導航定位、停電規(guī)模顯示統(tǒng)計，導航抄表等功能，為抄管分手、營配一體化的實施奠基基本。全數(shù)數(shù)據(jù)采集完成后，將實現(xiàn)出產(chǎn)信息取自現(xiàn)場、營銷取自出產(chǎn)、財政取自營銷的科學數(shù)據(jù)鏈條。優(yōu)化了遠程抄表系統(tǒng)，完美了線損打點、數(shù)據(jù)剖析、電費催費打點、不時監(jiān)測等打點功能，并逐漸實現(xiàn)智能化打點的方針。

1、深切完美建標工作。今朝，我們已經(jīng)堂兄弟單元拿到了三個尺度的摸板，因為操作軟件不撐持，導致操作繁瑣，必需一一復制粘貼，信息中心針對此問題，正在進行清算，最終實現(xiàn)資料可導出，并分發(fā)到相關(guān)部門，對照公司現(xiàn)行的三年夜尺度進行梳理、填補、完美。

2、以陽光采購會的形式，對各供電所今朝使用的財政計較機進行改換和進級，提高工作效率。

3、針對收集刷新竣事后，視頻會議、視頻監(jiān)控收集欠亨、設(shè)備損壞、電源供給等問題進行現(xiàn)場辦公，一一解決。

4、進一步完美地輿信息系統(tǒng)培植，召集項目組工作會，總結(jié)試點過程中的經(jīng)驗，對存在的不足與手藝人員和相關(guān)打點人員進一步研究解決，為周全實施做好籌備。

5、按省公司要求，協(xié)調(diào)營銷部，做好營業(yè)報表和全省95598統(tǒng)一平臺后客戶信息查詢接口軌范及數(shù)據(jù)籌備工作。

一是深化創(chuàng)一流同業(yè)對標工作，普遍開展內(nèi)、外部對標，擬定科學合理的標桿選樹法子，采納走出去、請進來的體例，借鑒前進前輩經(jīng)驗、揚長避短，促進企業(yè)科學打點水平不竭提高。

二是加速推進業(yè)擴報裝網(wǎng)上流轉(zhuǎn)工作歷程，引進前進前輩打點軟件，使業(yè)擴報裝工作的每個環(huán)節(jié)、每個流程都有痕跡打點、時限打點，提高工作效率，促進窗口處事質(zhì)量的周全提高。

三是總結(jié)0.4kv地輿信息系統(tǒng)試點工作的經(jīng)驗，為周全實施全電壓品級地輿信息系統(tǒng)奠基基本。

四是信息化培植以進一步完美、優(yōu)化整合各專業(yè)打點軟件為首要工作，在此基本上充實挖掘已稀有據(jù)資本，為企業(yè)成長、率領(lǐng)抉擇妄想供給詳實、切確依據(jù)。邀請使公司科技部專家對榆樹公司信息收集進行驗收和平安品級評定。加速實施短信催費、空中課堂和郵件提醒平臺培植歷程，確保周全完成公司信息化培植年度使命。

五是進一步拓展風險打點的內(nèi)在，邀請專家授課，更深條理體味風險打點在現(xiàn)實工作中的指導意義，同時，對梳理出來的問題作出具體排版，按照整改法子有條不紊地推進整改，做到邊學邊查、邊查邊改，在改良中提高，促進工作落實。

企業(yè)半年總結(jié)篇四

上半年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督下，在上級部門的指導下，全縣國資監(jiān)管工作緊緊圍繞“四大奮斗目標”，以“踐行科學發(fā)展、加強效能建設(shè)，推進國企改革，強化國資監(jiān)管，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)”的為重點。依法履行出資人職責，夯實國資管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)了國有資產(chǎn)保值增值。

一、上半年工作情況 2、積極籌措改制資金，推進國企改革步伐。緊緊圍繞全縣國企改革工作重點，加強國有產(chǎn)權(quán)交易監(jiān)管，加大國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓力度，堅持公開、公平、公正原則，嚴格程序規(guī)范操作，千方百計確保資產(chǎn)增值最大化，為改制籌集資金，減輕財政負擔，推進了國企改革步伐。上半年共處置4戶國有改制（破產(chǎn)）企業(yè)國有資產(chǎn)12宗，實現(xiàn)收入890.67萬元，占目標任務(wù)的44.53%，比政府批準底價823.34萬元增加73.33萬元，增長8.18%。同時，與相關(guān)部門密切配合，完成了**百貨公司商業(yè)城9戶租賃戶的搬遷。 4、強化質(zhì)量管理，確?；菝窆こ添樌麑嵤栏衤鋵嵒菝窆こ特熑沃?，科學規(guī)劃，強化管理，保證了**惠民苑廉租住房建設(shè)工程順利實施。完成了原**中藥材公司430名職工的安置，拆除房屋、建筑物面積6686平方米；處理報廢藥材30噸；清運和整理施工場地面積9173.89平方米。已完成一期廉租住房建設(shè)100套，面積5000平方米，占任務(wù)數(shù)的100%;二期工程形象進度土建面積6200平方米，占任務(wù)的41.33%。完成工程投資994萬元。同時，完成了李渡、河東鄉(xiāng)政府辦公樓維修和30個鄉(xiāng)派出所、9個法庭、20個司法所的規(guī)劃選址工作。

5、抓好學習實踐活動，加強機關(guān)效能建設(shè)。按照縣委開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署和要求，精心安排，成立了以公司支委書記、經(jīng)理賈玉林同志為組長，支委委員為成員的學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導小組。印發(fā)了關(guān)于開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動各階段的工作方案，明確了學習內(nèi)容、學習方式，廣泛征求了意見和建議，開展了“加快**發(fā)展,我該怎么干”、“如何踐行科學發(fā)展，強化國資監(jiān)管”等的討論。通過學習討論，增強了公司干部職工科學執(zhí)政的能力，確立了“以學習為重點，推進素質(zhì)的提升；以制度為重點，推進規(guī)范管理；以民生為重點，推進難點解決；以創(chuàng)新為重點，推進經(jīng)濟發(fā)展；以和諧為重點，推進平安創(chuàng)建”的工作方向。同時，繼續(xù)加強機關(guān)效能建設(shè)，結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，進一步修訂完善，共修訂完善職工《學習考勤及請銷假制度》、《首問責任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《行政過錯責任追究制》，完善了改制（破產(chǎn)）企業(yè)資產(chǎn)處置程序、強化了電子政務(wù)監(jiān)督，讓權(quán)力在“陽光”下運行。通過效能建設(shè)，進一步提高了干部隊伍素質(zhì)，提高了工作效率。

6、狠抓黨風廉政建設(shè)，強化保障措施。切實加強廉政教育，認真落實“五氣”新要求，樹立干部新形象，建立了《一崗雙責》責任制，將責任制落實到崗位、人頭，形成了黨政齊抓共管，業(yè)務(wù)股室各負其責的工作機制；建立和完善國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓公告、公示等各項規(guī)章制度，強化了電子政務(wù)監(jiān)督，從機制和體制上預防了腐敗的發(fā)生。

7、落實責任，扎實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。按照“清潔化、程序化、優(yōu)美化、制度化”的要求，以實現(xiàn)“鞏固、完善、創(chuàng)新、提高”為目標，切實加強領(lǐng)導，建立機構(gòu)，落實責任，嚴格執(zhí)行《過錯責任追究辦法》，對片區(qū)內(nèi)的廣大市民和經(jīng)營業(yè)主積極宣傳文明公約和文明行為規(guī)范，公司職工主動參與，配合相關(guān)職能部門抓好了掛包責任區(qū)域的“五化“工程和門前“六包”責任制的落實，并強化監(jiān)督，確保了片區(qū)內(nèi)的環(huán)境干凈、整潔、有序。

8、狠抓信訪綜治工作，確保社會穩(wěn)定。認真貫徹落實上級綜治、信訪、穩(wěn)定工作會議精神，建立領(lǐng)導機構(gòu)，落實工作責任，完善各項制度，并加大調(diào)處力度，使綜治、信訪、穩(wěn)定工作步入了規(guī)范化、制度化軌道，上半年，辦結(jié)了書記信箱信訪案件1件，辦結(jié)率為100%。

9、加強統(tǒng)計信息工作，規(guī)范檔案管理。建立健全了統(tǒng)計信息和檔案工作領(lǐng)導小組，加強對統(tǒng)計信息和檔案工作的領(lǐng)導，確定專人負責，及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)和資料；加強了檔案規(guī)范化管理，建立健全檔案管理的各項規(guī)章制度，完成了檔案規(guī)范化管理省二級單位的申報工作，使公司統(tǒng)計信息和檔案管理工作走上了制度化、規(guī)范化、法制化軌道。

二、存在的主要問題

半年來，**國資管理工作取得了一定成績，但也還存在一些問題：一是履行出資人職責難以全面到位。按照《企業(yè)國有資產(chǎn)法》、國務(wù)院《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》的規(guī)定，建立國有企業(yè)“管資產(chǎn)與管人、管事相結(jié)合的國有資產(chǎn)管理體制”，還有一個過程。二是國有企業(yè)改革發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)。全縣還有27家企業(yè)需進行改制或破產(chǎn)，涉及職工7300多人，需資金數(shù)額大，現(xiàn)有資產(chǎn)的變現(xiàn)難度又非常大;已改企業(yè)和需改的企業(yè)涉及金融債務(wù)數(shù)額大，金融債務(wù)未解決，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)也得不到妥善解決;已改企業(yè)遺留問題多，9戶企業(yè)的資產(chǎn)拍賣后，因多種原因欠繳資金2715萬元，同時因職工利益等問題未得到妥善解決，上訪不斷，維穩(wěn)壓力大。三是企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)管有待進一步深化。按照《企業(yè)國有資產(chǎn)法》規(guī)定，國有資產(chǎn)是國家對企業(yè)各種形式的出資所形成的權(quán)益，對國有獨資企業(yè)、國有獨資公司以及國有資本控股公司、國有資本參股公司的監(jiān)管深度和廣度仍然不夠。四是適應(yīng)新國資、新國企要求的干部隊伍素質(zhì)有待進一步提高。

三、下半年工作安排

1、進一步完善國有資產(chǎn)監(jiān)管體系。認真學習、宣傳、貫徹落實《企業(yè)國有資產(chǎn)法》，進一步建立健全國資監(jiān)管法規(guī)政策體系；切實抓好《四川省企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》的貫徹落實；建立完善出資人財務(wù)監(jiān)督管理體系，規(guī)范企業(yè)財務(wù)行為，做好國有資產(chǎn)統(tǒng)計和企業(yè)財務(wù)動態(tài)監(jiān)測與分析；強化企業(yè)重大事項管理，完善重大事項審查備案制度，實施重大事項公示制度，健全重大事項責任追究制度；強化對企業(yè)的審計監(jiān)督和績效評價，探索建立國有企業(yè)負責人年度經(jīng)營業(yè)績考核責任制，建立企業(yè)負責人的新酬管理制度，指導國有企業(yè)工資收入分配制度改革，使企業(yè)工資總額的增長和職工工資水平的提高與企業(yè)經(jīng)濟效益緊密結(jié)合，推進企業(yè)工資決定機制的市場化。

2、進一步深入推進國有企業(yè)改革。進一步加大改革力度，加快改革步伐，積極引進戰(zhàn)略投資者，實行產(chǎn)權(quán)多元化。規(guī)范企業(yè)國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓行為，按照公開、公平、公正的原則，規(guī)范國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓程序，建全監(jiān)督約束機制，加大資產(chǎn)處置力度，為推進改制，籌集更多資金。從源頭上、制度上保護國有資產(chǎn)運行有序安全，防止國有資產(chǎn)流失。

3、進一步強化行政事業(yè)經(jīng)營性資產(chǎn)監(jiān)管。按照“歸屬清晰、權(quán)責明確、保護嚴格、流轉(zhuǎn)順暢”的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)的要求，進一步加強對行政事業(yè)資產(chǎn)的規(guī)范管理，扎實開展行政事業(yè)單位資產(chǎn)清理核查工作，準確摸清家底；認真做好建帳立卡工作，積極開展行政事業(yè)單位資產(chǎn)的調(diào)劑和處置，不斷強化資產(chǎn)占用單位的管理職責；按照“公開、公平、公正”的原則，對經(jīng)營性國有資產(chǎn)實行統(tǒng)一經(jīng)營和管理。

4、進一步加大**惠民苑廉租住房的建設(shè)力度。督促施工單位加快施工進度，加強工程質(zhì)量管理，開工建設(shè)**惠民苑廉租住房二期（b段）工程，實施**惠民苑廉租住房三期工程。

5、進一步提升干部隊伍素質(zhì)。抓住深入踐行科學發(fā)展，加強機關(guān)效能建設(shè)的契機，大力提升干部素質(zhì)。要按照縣委統(tǒng)一部署，繼續(xù)抓好深入學習實踐行科學發(fā)展觀活動各個階段工作，進一步增強國資干部職工貫徹落實科學發(fā)展的能力和水平，提高科學決策、科學規(guī)劃、科學管理和科學探索能力，提高理論指導實踐，創(chuàng)造性干好國資監(jiān)管工作的能力，提高解決復雜問題和矛盾的能力，推進國資監(jiān)管水平再上新臺階。同時，繼續(xù)抓好機關(guān)效能建設(shè)，進一步完善各項制度，規(guī)范權(quán)力使用，提高工作效能。

企業(yè)半年總結(jié)篇五

今年，銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導下，圍繞x年年初設(shè)定的目標任務(wù)展開一系列工作，為了更好地掌握上半年來的工作經(jīng)驗與不足，便于下銷售工作的開展，特總結(jié)如下。

本主要銷售指標完成情況如下所示。

主要銷售指標完成情況表

指標名稱計劃數(shù)完成數(shù)同比增長率

銷售額x萬元x萬元x%

回籠資金x萬元x萬元x%

在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標的因素包括以下幾種。

1、南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴重。x年該區(qū)域完成銷售額x萬元，占公司總銷售額的找總結(jié)比為x%，而今年由于新領(lǐng)導、新政策的影響，今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進行大力整頓和調(diào)整，特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換，致使銷售額縮水嚴重。

2、西北區(qū)尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為x%，但西北區(qū)僅為x%，比平均水平低×個找總結(jié)點。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力，同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。

3、受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時間影響較大。今年前半年，由于市場需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度，忽視質(zhì)量的事件時有發(fā)生，因此，導致客戶抱怨數(shù)量上升，影響了銷售量。

4、在資金回籠方面，迫于主要競爭對手的壓力，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。

1、針對個別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，在銷售淡季進行了兩次大規(guī)模的集中培訓，同時，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作總結(jié)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。

2、加強對經(jīng)銷商庫存量的管理，限度減少庫存，降低企業(yè)風險。今年，我們加大了對經(jīng)銷商庫存量控制的管理，使銷售部隨時能夠掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下，限度地減少了庫存，降低了企業(yè)風險。

3、通過培訓提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，同時，在平時的日常工工作中，我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點：

（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友，后做生意。

（2）及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

（3）及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。

（4）集中精力做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大。

（5）積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。

（6）加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。

1、通過對本銷售指標的分析，反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。

2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求。

3、個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長少。

企業(yè)半年總結(jié)篇六

時光似箭、日月如梭。在歡樂的氣氛里結(jié)束了20xx年年，迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司的任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié)，同時祝愿我們公司明年更上一層樓。

(1)產(chǎn)品產(chǎn)量方面

20xx年年度共生產(chǎn)54爐，等靜壓制品為7爐，共計3699.81噸，其中炭磚制品為3221.02噸，等靜壓制品為325.7噸，電極制品為153.09噸，現(xiàn)比去年產(chǎn)量有所降低，其原因為：

受國內(nèi)外整體不景氣的市場形勢的影響

10到11月份對爐底石英砂進行更換延誤生產(chǎn)

8月份電廠檢修未進行生產(chǎn)

12月份與維配積極配合對新舊配電室進行更換等方面

(2)產(chǎn)品質(zhì)量方面

4、10到11月份部分產(chǎn)品出現(xiàn)滲硅及電弧等問題

20xx年年質(zhì)量問題是生產(chǎn)方面最大的問題，在生產(chǎn)技術(shù)部、維配部等部門以及人員的積極配合下，大部分問題已得到有效解決，部分遺留問題正在努力研究，使其早日得到有效解決。

(3)設(shè)備管理方面

在過去的一年里，對變壓器等各設(shè)備進行檢修，因為設(shè)備的問題影響到部分生產(chǎn)工作的進行，下部計劃配合維配部定期對各設(shè)備進行檢修和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保生產(chǎn)的穩(wěn)定。

(4)人員管理方面

從二月份起施行量化管理制度，提高了工人的工作積極性，提升了工作效率，在實行過程中根據(jù)實際情況實施調(diào)整該制度，使其達到最優(yōu)的目的。

(5)安全生產(chǎn)方面

(6)現(xiàn)場衛(wèi)生及工具管理方面

從8月x日開始先后組織幾批人員，對平頂山開元公司參觀學習，并且在大學習大討論大提升會議精神的影響下，現(xiàn)場衛(wèi)生得到了前所未有的提高，保障了現(xiàn)場衛(wèi)生的整潔干凈。對勞動工具及勞保防護用品實行下班后集中管理的方法，進一步確保了現(xiàn)場的整潔干凈。截至目前產(chǎn)品以放置在新修的平臺上，實現(xiàn)產(chǎn)品的定制定位管理。

生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也存在較多的問題，主要有以下方面的不足。

缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識，由于追求生產(chǎn)產(chǎn)量，忽略了生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個生產(chǎn)過程中，如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠!

因本部門實際情況，致使現(xiàn)場管理的頻次不足，生產(chǎn)工藝紀律監(jiān)督管理不夠，缺少了解和學習，未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點查證，今后將在這方面加倍努力。

對定制定位認識不足，未能將標準化、規(guī)范化管理很好地實施。

1、使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展，克服現(xiàn)場管理深入不夠，加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，解決生產(chǎn)實際問題。

2、加強生產(chǎn)工藝紀律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點的監(jiān)督管理，保證各生產(chǎn)過程有數(shù)據(jù)可依，實現(xiàn)產(chǎn)品的檔案化管理，杜絕質(zhì)量問題的再次出現(xiàn)。

3、與采購等部門加強溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)物資采購計劃等。

4、加強對本部分人員專業(yè)知識、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化、各項制度等的培訓與學習，注重自身素質(zhì)的提高。

5、將在標準化、規(guī)范化管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索，實現(xiàn)各項工作的定制定位管理。

6、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導交辦的各項臨時工作。

企業(yè)半年總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結(jié)后分為以下幾個方面：

三、在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的重要性，團結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長補短，提高工作激情。

二、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強，服務(wù)技能也需要再提升;

三、遇到到棘手問題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應(yīng)變能力需要進一步提高。

二是努力學習業(yè)務(wù)知識，為旅客準確無誤提供乘車信息;

三是利用業(yè)余時間多看點書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦;

四是為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助，更好的為旅客服務(wù)。

上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，一季度實現(xiàn)了“開門紅”，取得了“零點行動——奔向20xx”競賽活動的初步勝利。

二季度，我司根據(jù)省公司“陽光行動，鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署，制訂了 20xx年二季度業(yè)務(wù)競賽企劃案，再次吹響“陽光行動，鏖戰(zhàn)夏季”競賽活動的號角，將我公司業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)場向縱深方向推進。

我們將17個經(jīng)營單位分成五個軍團，州公司5個黨委成員分別擔任軍團司令，帶領(lǐng)相關(guān)部門編入各個軍團，開展業(yè)務(wù)競賽。

回顧半年來的工作歷程,我們是有喜有憂,但總體來看是喜大于憂。

喜在我們大部分公司團隊建設(shè)進一步加強，團隊經(jīng)營有了新的起色;喜在我們?nèi)菹到y(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得顯著成效，展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來困擾我司的短險賠付率居高不下的難題得以解決，經(jīng)濟效益明顯好轉(zhuǎn);喜在我們?nèi)荽蟛糠殖青l(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場前景，業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭強勁。

憂的是中介保險業(yè)務(wù)沒有大的突破，首年新單保費負增長;憂的是增員難的“瓶頸”沒有很好解決，大多數(shù)支公司的代理人隊伍規(guī)模小，與市場的需求極不相適應(yīng);憂的是基礎(chǔ)管理薄弱，“兩規(guī)”落實不到位，相當一部分個人代理人的活動量不足;憂的是干部隊伍建設(shè)滯后，個別支公司經(jīng)理的觀念沒有大的轉(zhuǎn)變，思路不清，干勁不足，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有突破性的進展。

上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，業(yè)務(wù)發(fā)展取得了較好的成績，截至6月30日止，完成股份公司保費收入4100.6萬元，完成省公司下達年計劃的40.7%,與上年同期持平。

其中首年新單保費收入1982.7萬元，完成省公司下達壽險首年保費年計劃的36%;比上年同期下降16%。

壽險首年期交保費1010.2萬元，完成省公司下達期交年計劃的65.%,完成自定年計劃的51%;比上年同期凈增683.9萬元，同比增長209.6%。

中介業(yè)務(wù)首年保費499萬元，同比增長42%。

團體壽險首年新單保費68.7萬元，同比增長262.5%。

短險業(yè)務(wù)收入624.4萬元，同比增長38.6%，其中意外險保費收入336.7萬元，比上年同期凈增144萬元，同比增長75%;短期健康險保費收入287.6萬元，比上年同期凈增29.6萬元，同比增長11.5%。

大病醫(yī)療保費收入185.5萬元，同比增長58%。

續(xù)收保費1308萬元，續(xù)收率為85.4%。

從各分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)情況看，個人壽險期交保費達年計劃60%以上的支公司有錦屏、從江、岑鞏、麻江，保費收入分別為63萬元、75萬元、59萬元、54萬元，分別達年計劃任務(wù)的105、75、73.8、67.5;達年計劃任務(wù)50%的支公司有天柱、分公司營銷部、雷山、黎平，保費收入分別為85.8萬元、281.4萬元、31.7萬元、62萬元，分別達計劃任務(wù)的57、56.3、53、51.7。

還有半數(shù)的單位個人壽險期交低于年計劃50%。

意外險完成計劃任務(wù)在50%以上的支公司有凱里、劍河、天柱，保費收入分別為154萬元、13.8萬元、30.5萬元，分別達計劃任務(wù)的73.3、54.4、50.8。

截至6月底，短險賠款為318.97萬元，短險綜合賠付率為51.09%;同比減少賠款125.04萬元，下降28.16%。

補充醫(yī)療類賠款71.20萬元,賠付率為69.60%;毛利潤為117.48萬元，經(jīng)濟效益明顯改善。

可用費用為496.58萬元，比上年同期凈增218.15萬元，增長78.4%。

已用費用428.83萬元，同比凈增長46.08萬元，增長12%;費用節(jié)余67.75萬元。

兩個“提高”的目標可望得到實現(xiàn)。

20xx年，我公司個人壽險期交和短險業(yè)務(wù)的發(fā)展及短險業(yè)務(wù)賠付情況較上年同期有了很大的改觀，但也還存在如下問題：一是業(yè)務(wù)收入總量，特別是壽險及長期健康險首年保費規(guī)模還很小，全州僅完成1982.70萬，與全年5470萬元的計劃相比，差距還很大;二是個人壽險期交結(jié)構(gòu)不盡合理。

個人壽險期交業(yè)務(wù)中“兩康”的比重僅為25.64%,而“鴻鑫”的比重高達64.85%;三是各支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。

除凱里支公司和分公司營銷部外， 15個支公司中股份公司總量在200萬元以上的僅4個支公司，其中黃平支公司226.7萬元、鎮(zhèn)遠支公司238.9萬元、岑鞏支公司239萬元、天柱支公司265萬元;四是二季度意外險業(yè)務(wù)發(fā)展明顯放慢，二季度僅收入131.8萬元。

意外險收入極不平衡，保費收入在5萬元以下的支公司就有5個， 10萬元以下的支公司有3個，最少的支公司意外險收入僅2.42萬元;五是部分支公司的高賠付率應(yīng)該引起重視。

分公司營銷部賠付率達94.45%，岑鞏支公司達92%，鎮(zhèn)遠支公司達70.08%等。

因此，加快短險(尤其是意外險)業(yè)務(wù)發(fā)展，嚴格控制短險賠付率仍然是我們的努力的方向。

進入二季度以來，業(yè)務(wù)發(fā)展速度減緩，且呈下滑趨勢，個人壽險期交保費僅完成383萬元，完成自編計劃的75.4%。

按7個險種計算，僅有麻江和錦屏支公司完成二季度計劃任務(wù)，其余支公司均未完成二季度計劃任務(wù)。

其中保費收入在10萬元以下的有施秉、臺江、丹寨3個支公司，形勢十分嚴峻。

今年以來，在經(jīng)營管理上我們雖然有所加強，效益明顯提高，取得了較好的經(jīng)濟效益。

但是，我們個別支公司粗放型的管理沒有得到根治，在管理工作上稍有放松，在經(jīng)營效益上取得的成果就會前功盡棄，管理工作這根弦我們一點都不能放松。

1、強化憂患意識,更新經(jīng)營觀念。

今年來，面臨公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營無費用，保險市場疲軟等困難，一部分經(jīng)營管理者出現(xiàn)了“等、靠、要”的思想。

州公司黨委、總經(jīng)理室決心從強化憂患意識和更新經(jīng)營觀念上做文章，一方面通過各種類型的會議，大談特談更新觀念;另一方面通過走出去，到先進的公司學習考察。

今年元月，州公司班子成員分別帶領(lǐng)基層公司經(jīng)理和州公司部門負責人組成三個組赴懷化、銅仁、黔南兄弟分公司學習考察。

學習考察后大家感觸很深，看看別人，想想自己，我們?yōu)槭裁催@樣落后。

別人能做到的事情為什么我們做不到?大家深深感到我們的落后是思想上的落后，觀念上的落后。

赴懷化學習考察組還認真編寫了赴湖南省懷化分公司考察學習感思錄，供全系統(tǒng)交流學習，產(chǎn)生了很好的影響。

通過走出去學習，我公司各級干部的思想觀念得到進一步轉(zhuǎn)變，為公司搞好各項工作打下了思想基礎(chǔ)。

2、早安排、早部署，爭取工作主動權(quán)。

工作中立足于一個“早”字，既是經(jīng)營管理工作規(guī)律的要求，也是我公司今年的工作特點。

在去年四季度我公司業(yè)務(wù)發(fā)展取得較好成績的基礎(chǔ)上，元月份我們及時部署《零點行動—奔向20xx》業(yè)務(wù)競賽活動。

各單位積極響應(yīng)，在新的一年里制定新的目標、落實新的措施。

總、省公司全保會議后，州分公司黨委 總經(jīng)理室在認真領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，結(jié)合黔東南實際切實予以貫徹落實。

省分公司全保會議一結(jié)束，參會的公司經(jīng)理連夜趕回凱里，接著召開全州系統(tǒng)20xx保險工作會議。

會上，倪朝勇總經(jīng)理作了題為《開拓創(chuàng)新 奮力拼搏 奪取20xx 年各項工作勝利》的報告。

在報告中明確提出了州分公司20xx年工作的總體思路：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆三中全會精神，認真落實總、省公司的戰(zhàn)略部署，抓住公司股份制改革的契機，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新;調(diào)整結(jié)構(gòu)，加快發(fā)展;強化管理，提高效益，努力保持業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。

并確定了 20xx年我司業(yè)務(wù)發(fā)展的總目標：總保費12255萬元，其中個人壽險新單2720萬元(期交保費1960萬元，躉交760萬元);團體壽險530萬元，銀行、郵政代理2070萬元;短險保費1500萬元(意外傷害保險750萬元);99版以后續(xù)期保費2860萬元;其它保險業(yè)務(wù)2260萬元;大病補充醫(yī)療保險315萬元。

費用力爭達到900萬元，突破1000萬元;利潤210萬元。

同時提出，要實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的總目標，必須抓住一個“早”字，突出一個“新”字，落實一個“干”字，加強公司全面建設(shè)，促進全州系統(tǒng)人壽保險業(yè)務(wù)健康發(fā)展，實現(xiàn)公司利潤的最大化，爭取最佳經(jīng)濟效益。

努力達到“股東有效益，經(jīng)營有費用，員工有實惠，發(fā)展有后勁，社會有地位”的經(jīng)營效果。

全州系統(tǒng)認真貫徹落實總、省會議精神，圍繞分公司總經(jīng)理室提出的工作思路和總體目標，積極進取，不斷創(chuàng)新，從而在各項工作中取得了較好的成績。

上半年，有3個支公司首年新單保費(分公司營銷部467.2萬元、岑鞏186.6萬元、從江157.6萬元)和4個支公司個人壽險期交實現(xiàn)了“時間過半，任務(wù)過六”的目標,這就是落實“早”、“新”、“干”三個字的具體體現(xiàn)。

我們在工作的指導思想和工作方法上有了大的轉(zhuǎn)變。

州公司總經(jīng)理室在積極制定措施加快發(fā)展的同時，做到速度、規(guī)模、效益的有機統(tǒng)一。

概括起來就是：貫穿一個中心——加快業(yè)務(wù)發(fā)展，做大做強;實現(xiàn)兩個目標——提高費用水平和提高經(jīng)濟效益;抓住三個重點——個人壽險期交、意外傷害保險、銀行郵政代理保險;做好四項工作——強化管理、深化改革、隊伍建設(shè)、誠信服務(wù)。

上半年，我們圍繞“一、二、三、四”工作要求開展工作，全系統(tǒng)業(yè)務(wù)取得了一定的成效。

除中介業(yè)務(wù)外，我公司個人壽險期交和意外險業(yè)務(wù)都較好地完成了任務(wù)。

上半年，個人壽險期交保費收入1010.2萬元，比上年同期凈增683.9萬元，增幅209.6%;意外險保費收入336萬元，比上年同期凈增144萬元，增幅74.9%。

費用水平大幅度提高，上半年可用費用為496.6萬元，比上年同期凈增218萬元，增長78.4%。

已用費用428.8萬元，同比凈增長46萬元，增長12%;在費用開支比上年 增加的情況下，仍然節(jié)余費用67.8萬元，取得了很好的經(jīng)濟效益,兩個“提高”的目標得到實現(xiàn)。

4、整合人力資源，實施干部調(diào)整及托管。

今年以來，針對麻江、錦屏、雷山等幾個支公司業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的現(xiàn)實情況，州公司及時采取措施，對幾個支公司班子進行調(diào)整充實，并對錦屏、雷山等支公司采取托管方式。

經(jīng)過調(diào)整充實及托管后的公司，工作局面發(fā)生了很大的變化，如錦屏、麻江支公司個人業(yè)務(wù)發(fā)展取得了突出的成績，上半年個人壽險期交業(yè)務(wù)分別完成63萬元和54萬元，達計劃任務(wù)的105%和67.5%，處在全系統(tǒng)領(lǐng)先地位。

5、強化管理措施，降低短險賠付率。

效益與費用既是一對孿生兄弟，又是我們抓好業(yè)務(wù)工作的一個“牛鼻子”。

為了抓住這個“牛鼻子”，必須解決長期困擾黔東南分公司賠付率居高不下的問題。

今年以來，公司上下圍繞著如何降低賠付率實實在在地做了一系列工作。

一是州公司加大核賠力度，集中收回部分上報理賠權(quán);二是推行“探視制度”和“每案必查制度”;三是聘請有從醫(yī)經(jīng)驗人員到公司任協(xié)賠人員;四是州公司加大對基層公司理賠工作的指導和檢查力度;五是州公司建立了各單位高賠付率預警通報制度，及時通報短險賠付情況，對賠付高的支公司提出警示。

通過各級公司的共同努力，今年年1—6月全系統(tǒng)短險賠付率牢牢控制在50%左右，此舉對實現(xiàn)利潤和增加費用起到了積極作用。

6、加大州公司講師隊伍建設(shè)，推動全州壽險業(yè)務(wù)發(fā)展。

今年以來，根據(jù)各基層單位的實際情況，州公司充實了講師隊伍，加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，有力地保證了一、二季度全州范圍內(nèi)強勢召開產(chǎn)品說明會的后援支撐，為壽險期交業(yè)務(wù)取得良好成績發(fā)揮了重要作用。

7、強化宣傳公關(guān)，提高企業(yè)形象。

宣傳公關(guān)是保險業(yè)務(wù)發(fā)展的開路先鋒，今年來我公司在這一工作上下了不少功夫。

三是在“3.15”活動日，州公司認真組織策劃了與州消協(xié)共同舉辦宣傳活動，活動中公司領(lǐng)導作為唯一企業(yè)代表作了發(fā)言，派出了軍樂隊，公司全體員工現(xiàn)場進行了誠信簽名。

這次活動通過省、州各級媒體報道后，宣傳效果良好;四是積極展示公司股份制改造后的嶄新形象，推動全州系統(tǒng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

從今年4月開始,分公司與黔東南電視臺合作在《黔東南新聞聯(lián)播》推出了新聞系列報道欄目——《愛心行動》。

《愛心行動》的主要內(nèi)容是全州各縣市范圍內(nèi)發(fā)生的扶貧幫困，資助失學兒童，人壽保險理賠服務(wù)，家庭、鄰里和睦、尊老愛幼、見義勇為、拾金不昧和一切需要全社會關(guān)注的人和事;五是積極參與公益事業(yè)活動。

4月26日，在凱里的200多名員工參加了為貧困生和兒童獻愛心捐款儀式，共捐款5559元;六是加強與地方黨政部門的聯(lián)系，及時向黨政領(lǐng)導匯報工作情況。

5月28日，州分公司總經(jīng)理倪朝勇，向黔東南州委書記劉光磊作了人壽保險業(yè)務(wù)發(fā)展的專題匯報，劉光磊書記聽了匯報后，針對中國人壽黔東南分公司的工作作了重要指示，提出了工作要求。

《黔東南日報》頭版頭條作了報道;七是開展網(wǎng)上宣傳。

最近州公司又利用資助師范學院“紅色之旅”文化三下鄉(xiāng)活動，在《黔東南信息港》網(wǎng)上對我公司進行介紹，開辟了網(wǎng)絡(luò)宣傳的新嘗試。

同時，近年來，公司內(nèi)部加快信息交流也是一個工作特點。

8、主動出擊，開拓市場。

上半年大多數(shù)公司認真貫徹落實省、州保險會議精神，圍繞著州分公司提出的“早、新、干”三字做文章。

部分支公司在主動出擊，開拓市場方面顯現(xiàn)了一些成績，如劍河、黃平、分公司營銷部在向農(nóng)村市場進軍;從江、岑鞏、黃平拓展兼代業(yè)務(wù);麻江認真經(jīng)營個人代理人隊伍;天柱在競爭中擴充實力、全面發(fā)展;市公司迎接挑戰(zhàn)、發(fā)展運輸業(yè)意外險業(yè)務(wù)等方面取得了明顯成效，充分體現(xiàn)了開拓創(chuàng)新的工作思路。

9、率先垂范，州公司做全員展業(yè)表率。

上半年州公司除了政策引導和經(jīng)常性下基層督導外，還適時制定企劃案，要求廣大員工積極展業(yè)。

分公司領(lǐng)導不論是意外險還是壽險都帶頭率先超額完成，州分公司機關(guān)全體員工積極響應(yīng)，每人意外險1000元、壽險10000元的任務(wù)基本完成，較好地帶動了全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

尤其是六月底的消負企劃案，全州系統(tǒng)員工積極響應(yīng)，分公司機關(guān)帶頭，在短短兩天時間里實現(xiàn)首年新單保費收入300多萬元，其中僅29日這一天達到283萬元，順利實現(xiàn)消滅負增長的預期目標。

上半年，我們雖然取得了一定的成績，個人壽險首年期交、風險型保費、意外險完成計劃任務(wù)較好，但首年新單保費僅完成1962.7萬元，完成省分公司下達計劃任務(wù)的35.9%;躉交406.8萬元，同比下降75.3%(上年同期僅鴻瑞躉交就達1555.5萬元,而本年鴻瑞躉交只有280.4萬元);意外險保費收入336萬元，完成省分公司下達計劃任務(wù)的44.8%。

全州系統(tǒng)銀行、郵政保險代理業(yè)務(wù)還沒有走出低谷，任務(wù)十分艱巨。

歸納起來有以下問題：

1、代理人隊伍建設(shè)滯后，人員規(guī)模嚴重不足，增員難的“瓶頸”沒有突破。

上半年，雖然我司舉辦了三期新人培訓，各支公司的代理人隊伍有所增加，但從市場的情況來看，我們的代理人隊伍完全不能滿足保險市場的需求。

目前，全州系統(tǒng)代理人在冊人數(shù)620多人，大多數(shù)支公司的代理人在20人左右，有的甚至更少。

2、代理人隊伍日常管理及基礎(chǔ)管理薄弱，“兩規(guī)”管理流于形式。

活動量管理抓得不夠具體、不夠扎實，工作浮在面上;業(yè)務(wù)員的拜訪量嚴重不足，準客戶積累少，制約業(yè)務(wù)發(fā)展;對員工的思想動員不夠得力，致使部分營銷員把召開產(chǎn)品說明會當作一種負擔，把尋找準客戶看作是公司的事，是公司要他去尋找客戶，而不是自己要去尋找準客戶，從而導致客戶的質(zhì)量不高，簽單率低。

3、中介業(yè)務(wù)進展緩慢，全州業(yè)務(wù)規(guī)模處在全省落后水平。

個別支公司工作缺乏主動性，對做大做強的辯證關(guān)系認識不清，理解不透，沒有一盤棋的全局觀念。

上半年沒有實現(xiàn)“時間過半，任務(wù)過六”的目標，主要原因就是銀行郵政代理業(yè)務(wù)上不去。

上半年中介業(yè)務(wù)僅完成499萬元，達計劃任務(wù)的24%。

4、客戶服務(wù)工作不夠完善，基本服務(wù)有待進一步加強。

在客戶服務(wù)工作上，我們要首先做好基本服務(wù)，然后談得上為客戶提供“超值服務(wù)”和“附加值服務(wù)”。

我認為，我們現(xiàn)在是基本的服務(wù)工作都有沒有做好，就更談不上其它的服務(wù)了。

5、個別公司經(jīng)理工作激情不夠、信心不足。

我們有的支公司經(jīng)理精神狀態(tài)不佳，干勁不足，在困難面前畏首畏尾，退縮不前;工作只求過得去，不求過得硬，不思進取，缺乏創(chuàng)新精神;盲目驕傲自大，滿足于現(xiàn)狀，沾沾自喜于眼前一點小小的成績，滿足于一得之功、一孔之見，不求有大的創(chuàng)新和突破;工作怕苦怕累，表率作用差，小富即安、不富也安的小農(nóng)意識濃厚。

6、經(jīng)營的指導思想沒有從根本上轉(zhuǎn)變過來，管理粗放的問題沒有得到很好解決。

上述問題，是影響我司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展的主要問題，我們在下半年的工作中要著力加以解決。

下半年，是我州系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵階段，各單位必須繼續(xù)抓好總、省公司和州公司會議精神的貫徹落實，確保今年度州公司確定的各項經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。

各單位要認真按照“經(jīng)營目標管理責任狀”簽訂的各項經(jīng)營指標，分析上半年的各項經(jīng)營指標的完成情況，著力抓好下半年的各項工作，確保各項經(jīng)營指標的全面完成。

為了推動業(yè)務(wù)發(fā)展，省公司推出了“秋季風暴”業(yè)務(wù)競賽企劃案，我們與銅仁分公司開展了“心連心、手拉手，跨越舞陽河，會師梵凈山”業(yè)務(wù)競賽活動。

我們必須圍繞20xx年“一、二、三、四”的工作思路開展工作，即：貫穿一個中心——加快業(yè)務(wù)發(fā)展，做大做強;實現(xiàn)兩個目標——提高費用水平和提高經(jīng)濟效益;抓住三個重點——個人壽險期交、意外傷害保險、銀行郵政代理保險;做好四項工作——強化管理、深化改革、隊伍建設(shè)、誠信服務(wù)。

同時，我們必須抓住一個“早”字，突出一個“新”字，落實一個“干”字，樹立信心，振奮精神，開動腦筋，勤奮務(wù)實，咬住年度經(jīng)營目標不放松，抓住州分公司“1234”工作措施不撒手。

從而加強公司全面建設(shè)，促進全州系統(tǒng)人壽保險業(yè)務(wù)健康發(fā)展，實現(xiàn)公司利潤的最大化，爭取最佳經(jīng)濟效益。

努力達到“股東有效益，經(jīng)營有費用，員工有實惠，發(fā)展有后勁，社會有地位”的經(jīng)營效果。

下半年，應(yīng)著重抓好以下幾項工作。

1、樹立科學的發(fā)展觀，正確認識保險業(yè)做大做強的辯證關(guān)系。

加快發(fā)展，做大做強中國人壽保險事業(yè)，這是我們必須始終追求的目標。

做大是做強的前提，做強是做大的保證;沒有大的強不是真正意義上的強，而沒有強的大同樣也是十分脆弱的;強和大是相互依存，相互聯(lián)系的統(tǒng)一體，片面追求大和強都是不可取的。

因此，在業(yè)務(wù)發(fā)展上我們要結(jié)合自身的實際，有所側(cè)重，在做強時不要忘記做大，在做大時不要忘記做強。

對于個人壽險、意外險、銀行郵政代理保險這三塊業(yè)務(wù)要統(tǒng)籌規(guī)劃，遵循向“中介業(yè)務(wù)要市場，個人壽險要費用，短險業(yè)務(wù)要效益”的方針，優(yōu)化險種，調(diào)整結(jié)構(gòu);通盤考慮，協(xié)調(diào)發(fā)展，狠抓發(fā)展不放松。

在個人壽險業(yè)務(wù)發(fā)展上，要重點抓好期交業(yè)務(wù)。

要抓好“鴻鑫”、“兩康”險種和“英才少兒”、“國壽千禧理財”等創(chuàng)費水平高的險種業(yè)務(wù)的銷售，從而帶動個人壽險期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。

上半年，我公司在個人壽險期交業(yè)務(wù)的發(fā)展較上年同期有了質(zhì)的飛躍，但也還有施秉、劍河、榕江、臺江4個支公司的個人壽險期交業(yè)務(wù)還沒有突破30萬元。

同時，除分公司營銷部外，15個縣支公司個險新單期交保費列前五位的單位共計358萬元，占50.5%;排名第六位的后10個單位的個人壽險期交保費總量與前五名總量相差一個百分點。

而個險新單期交保費排名后五位的保費僅127萬元，占12.8%，相差2.8倍(上年相差6.6倍)，新單期交保費收入最高和最低的縣支公司相差4.4倍(上年相差23倍)，業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡的問題依然存在。

因此，我們要繼續(xù)抓好個人壽險期交業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點抓好傳統(tǒng)產(chǎn)品、風險型產(chǎn)品的銷售。

抓好意外險業(yè)務(wù)發(fā)展。

意外險業(yè)務(wù)要遵循“守住學平險，爭奪公意險，抓好團意險，拓展個意險”的方針，爭取有大的突破。

學平險要抓好“三項制度”的落實，提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝。

當前，各學校都在進行期末考試，暑假已經(jīng)來臨，各支公司要在暑假前將學平險工作落到實處;公意險要利用保監(jiān)局加大監(jiān)管力度的機遇，加大拓展力度;團意險要抓好清戶排隊工作，摸清市場脈搏，掌握客戶資源，在此基礎(chǔ)上逐一展開宣傳攻勢，走出團意險發(fā)展的低谷。

在意外險業(yè)務(wù)發(fā)展上要抓好全員銷售，發(fā)揮優(yōu)勢，動員全體員工銷售意外險。

要將營銷員“用附加醫(yī)療險帶動主險”的觀念轉(zhuǎn)變到“捆綁銷售意外險”上來，實行政策導向。

如在制定企劃案中，要銷售一定的意外險才能獲獎，力爭意外險的配售率達到50%以上。

今后，分公司在制定企劃案時，對意外險業(yè)務(wù)都要有一定量的指標要求，達到意外險業(yè)務(wù)指標的才能獲獎。

同時還要利用各種渠道銷售意外險業(yè)務(wù)，如銀行、郵政代理單位，計生協(xié)會等。

形成多渠道、廣代理的銷售模式，促進意外險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

抓好銀行、郵政保險代理業(yè)務(wù)，形成較好的規(guī)模效益。

中介業(yè)務(wù)是做大的前提條件，我們要加大對銀行、郵政保險代理業(yè)務(wù)的工作力度，加強與銀行、郵政部門的聯(lián)系，建立良好的合作關(guān)系。

銀行郵政代理業(yè)務(wù)在上半年取得了一定的成效，有了一些成功的經(jīng)驗。

尤其是岑鞏支公司的產(chǎn)品說明會，為我們中介業(yè)務(wù)的發(fā)展闖出了一條新路子，也給銀行的領(lǐng)導和員工鼓了氣;黃平支公司的經(jīng)驗也同樣是可取的。

當前，各家銀行對代理保險工作引起了重視，在觀念上有很大的轉(zhuǎn)變。

工行的行長助理帶著有關(guān)人員配合我司到有工行機構(gòu)的縣支行進行宣導，效果很好。

因此，我們要抓住這一有利發(fā)展時期，高度重視銀行、郵政保險業(yè)務(wù)，抓好銀行、郵政保險代理工作，從而實現(xiàn)做大做強的目標。

2、強制增員，實現(xiàn)個人代理人隊伍快速擴張。

要突破增員“瓶頸”，扎扎實抓好增員工作。

我們現(xiàn)有的人員規(guī)模與市場和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求極不適應(yīng)，這是制約我們進一步提升業(yè)績的`關(guān)鍵因素。

要想繼續(xù)保持目前良好的發(fā)展勢頭，就必須清醒地看到這一問題，并采取有效措施，力爭全州系統(tǒng)在短期內(nèi)建立起千隊伍、百人團隊，從而形成大營銷、大發(fā)展的格局。

麻江支公司在下崗職工中招聘個人代理人，黃平支公司通過與勞動就業(yè)辦聯(lián)系招聘個人代理人，增員工作均取得了較好的效果。

七月份，是我們增員大行動的關(guān)鍵階段，我們要按照州分公司的部署，扎扎實實地抓好增員工作。

有人就有業(yè)績，沒有隊伍既死亡，這是發(fā)展個人壽險業(yè)務(wù)的至理名言。

因此，我們要切切實實抓好增員工作，實現(xiàn)個人代理人隊伍的快速有效擴張。

按目前的市場條件，只要方法對路、措施得力，每個縣支公司具備30以上的有效人員規(guī)模，任何一個縣支公司都能達100萬以上的新單期交保費收入。

3、加強培訓，苦練內(nèi)功，提高員工隊伍的整體素質(zhì)。

我們要加強個人代理人隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)，打造一支精英團隊，建設(shè)合格隊伍。

在個人代理人隊伍建設(shè)上，我們千萬要記住，沒有隊伍既死亡，沒有合格的隊伍難收場。

因此，我們要一手抓增員，一手抓培訓，抓好“一法兩規(guī)”的貫徹落實。

從個人業(yè)務(wù)的發(fā)展要求與我們目前的工作情況來看，個險工作還存在一些亟待解決的問題。

要想實現(xiàn)健康快速發(fā)展的目標，必須推進專業(yè)化銷售的進程。

20xx 年，雖然我司人員規(guī)模有較明顯增長，但持證率卻顯著下降。

一方面原因是考證難度加大和增員素質(zhì)不高;另一方面則說明我們在考試的培訓和指導方面還缺乏有效的措施和辦法，市場和業(yè)務(wù)發(fā)展要求我們必須解決好新進業(yè)務(wù)員素質(zhì)把關(guān)和新老業(yè)務(wù)員素質(zhì)提升問題，抓好新人培訓和老業(yè)務(wù)員的提升培訓，提高個人代理人的整體素質(zhì)。

四月份，個險部抓了黃平、鎮(zhèn)遠、岑鞏、三穗等支公司的 “產(chǎn)品需求分析”和“兩規(guī)”的重點推廣落實工作，但沒有很好地鞏固。

在個人代理人隊伍建設(shè)上，我們要扎扎實實地抓好“一法兩規(guī)”的落實，抓好活動量的管理，抓好客戶需求分析工具的推廣應(yīng)用。

我們有的支公司業(yè)務(wù)老是上不去，業(yè)務(wù)大起大落的現(xiàn)象比較突出，其原因之一就是沒有扎扎實實地抓活動量的管理，抓客戶需求分析工具的推廣應(yīng)用。

老辦法不適用，新辦法又不會用，這樣下去，我們永遠也走不出業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷。

要抓基礎(chǔ)工作，要經(jīng)常研究如何帶好隊伍。

在代理人隊伍建設(shè)上，要注重培養(yǎng)和提高代理人的育成能力;不要只看目標，要關(guān)心、重視和善待個人代理人。

要壯大這支隊伍，就要有經(jīng)常性的措施，要提高管理能力。

同時，各分支機構(gòu)要重視新人培訓，抓好新人的考證工作;要充分利用晨會經(jīng)營，抓好個人代理人考證的輔導，提高參考人員的及格率。

抓好團體業(yè)務(wù)隊伍和銀行郵政專管員隊伍建設(shè)，開展崗位練兵，抓好業(yè)務(wù)培訓，提高全體員工的業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)激烈的市場競爭形勢。

要重視專管員隊伍的建設(shè)，建立一支合格的專管員隊伍。

要加強對專管員隊伍的培訓，使專管員掌握銀行、郵政保險代理業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，熟悉銀行、郵政保險代理業(yè)務(wù)的銷售技能。

提高專管員隊伍的整體素質(zhì)，使專管員對柜面銷售人員“一對一”培訓得以落實，促進銀行、郵政保險代理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

省分公司集中對專管員和銀行柜臺人員進行了培訓，我們要把這些經(jīng)過培訓的人員很好地用起來，充分發(fā)揮他們的作用，盡快將銀行、郵政保險代理業(yè)務(wù)抓上去。

團體業(yè)務(wù)隊伍建設(shè)不容樂觀，我們有的做團體業(yè)務(wù)的員工不會填寫保險單及匯繳件，不知道如何處理團體業(yè)務(wù)的有關(guān)問題。

下半年，我們要集中一段時間，對團體業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)知識的培訓，以提高團體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。

我們要抓好全體員工培訓，苦練內(nèi)功，把基本功打扎實。

4、強化管理，規(guī)范經(jīng)營，提高經(jīng)濟效益。

要切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營指導思想，正確處理好發(fā)展與管理這對矛盾，徹底改變粗放型管理的混亂狀況。

從美國的訴訟風波我們看到了管理工作的重要性，我們要嚴格執(zhí)行12條禁令，切實抓好管理工作。

在業(yè)務(wù)管理上，要按照《實務(wù)手冊》的管理要求，嚴格實務(wù)手續(xù)，規(guī)范業(yè)務(wù)管理流程。

認真貫徹“從嚴核保、從實理賠”的方針，擠干賠款水份，爭取最好的經(jīng)濟效益;在財務(wù)管理上要加強費用管理，要學會理財，精打細算，量入為出。

在費用管理上，財務(wù)處理中心已出臺具體的管理辦法，實行預算申報制度，各支公司要嚴格執(zhí)行這一制度。

要建立監(jiān)督約束機制，各崗位要相互復核，相互監(jiān)督，決不允許一手清。

在管理工作上要抓執(zhí)行力，抓各項管理制度的落實。

今年以來，我們在經(jīng)營效益上一舉扭轉(zhuǎn)了虧損的被動局面，這是我們認認真真抓好管理工作取得的結(jié)果。

為了鞏固已經(jīng)取得的成果，分公司財務(wù)處理中心和業(yè)務(wù)處理中心將出臺有關(guān)管理制度的考核辦法，其考評成績與支公司經(jīng)理的年終績效掛鉤。

各支公司都要重視管理工作，不斷提高管理水平，從而爭取更好的經(jīng)濟效益。

總之，我們要認真抓好管理工作，實行全面管理，嚴格管理。

只有強化管理，才能產(chǎn)生較好的經(jīng)濟效益;要提高經(jīng)濟效益，就必須增強成本意識、核算意識，提高投入產(chǎn)出的占比，以較少的投入獲取較大的產(chǎn)出。

我們的產(chǎn)品說明會也要講究投入產(chǎn)出的經(jīng)營法則，提高產(chǎn)品說明會的經(jīng)濟效益。

因此，不論是業(yè)務(wù)管理、單證管理、財務(wù)管理、信息技術(shù)管理、人力資源管理，還是物資管理、車輛管理等行政事務(wù)管理，都要努力達到科學化、規(guī)范化、標準化的要求。

要學習先進管理經(jīng)驗，運用現(xiàn)代管理手段，不斷完善管理制度，整合資源，使管理的整體效能得到充分發(fā)揮。

5、扎實工作，積極創(chuàng)新，推動保險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

我們要克服只務(wù)虛、不務(wù)實，浮在上面，沉不下去不良作風，力戒漂浮，扎扎實實地抓好各項工作。

要善于做艱苦細致的工作，克服工作怕苦怕累，不思進取，滿足現(xiàn)狀，不求有大的發(fā)展和大的突破。

要加快工作節(jié)奏，提高工作效率。

我們工作節(jié)奏太慢，效率太低，在工作安排上總是前松后緊，不到最后關(guān)頭不著急。

我們在工作方法和工作作風上要有大的轉(zhuǎn)變，要變前松后緊為前緊后松。

我們能不能作一個大膽的設(shè)想，爭取在10月份完成全年的計劃任務(wù)。

只有這樣，我們的工作才能爭取主動。

要敢于出大手筆，敢于闖新路子，總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新。

在工作方法上和思維模式上我們都要有新的突破，我們不能按部就班、墨守成規(guī)，受舊的模式和框框的約束。

要克服小富即安，不富也安的思想，要鼓勵員工敢于冒尖，勤勞致富，在公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的同時自己的收入不斷提高。

務(wù)實的精神在當前顯得尤為重要。

6、加強誠信體系建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。

誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的一條重要原則，也是企業(yè)長盛不衰的生命線。

建設(shè)保險信用體系對于社會信用體系的建立健全、社會主義市場經(jīng)濟體制的成熟完善、經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展以及全面建設(shè)小康社會意義重大。

開展保險信用體系建設(shè)是做大做強保險業(yè)的必然要求，是以實際行動貫徹落實黨的十六大和十六屆三中全會精神的重大舉措，是貫徹和實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。

中國人壽把“誠信為本，穩(wěn)健經(jīng)營”作為企業(yè)宗旨，視誠信為公司的生命、公司的靈魂，沒有誠信就沒有一切。

因此，我們要把誠信建設(shè)當作一件大事來抓，列入公司的重要議事日程，自始至終抓緊抓好，抓出成效。

誠實信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的滿意度。

社會主義市場經(jīng)濟體制的確立，將企業(yè)推向了市場競爭的前沿。

市場競爭不外乎是價格競爭、質(zhì)量競爭、品牌競爭、服務(wù)競爭，而服務(wù)競爭在市場競爭中具有十分重要的作用。

因此，我們必須重視服務(wù)工作，尤其是作為服務(wù)行業(yè)的保險企業(yè)，要把服務(wù)工作放在重要位置。

要建立服務(wù)制度，制定服務(wù)措施，規(guī)范服務(wù)行為。

我們要充分認識客戶服務(wù)的重要性，扎扎實實抓好客戶服務(wù)工作。

我們現(xiàn)在要實實在在地抓好基本服務(wù)，比如客戶隨時隨地上門辦理業(yè)務(wù)，我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù)，不讓客戶跑第二次，這些都是我們要認真做好的工作。

尤其在基本服務(wù)工作上我們要下大力，要不斷改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的滿意度。

分公司機關(guān)要切實轉(zhuǎn)變工作作風，想基層之所想，急基層之所急，切實為基層服好務(wù)。

上半年，我們雖然取得了一定的成績，但目前我們面臨的問題不少，困難較多;第三季度“秋季風暴”業(yè)務(wù)競賽的高峰又等待我們?nèi)ヅ实?，新一輪競賽已?jīng)開始，我們遇到的困難將會更多、壓力更大。

但是，我們應(yīng)該明了這樣一個道理：辦法總比困難多;只要我們?nèi)翰呷毫?、開動腦筋，想辦法、出主意，一切問題都能夠解決，一切困難都能夠克服。

我們要樹立信心，鼓起勇氣，不言敗、不言輸;我們要再接再厲，抓住公司股份制改革的契機，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，認真貫徹“ 調(diào)整結(jié)構(gòu)，加快發(fā)展;強化管理，提高效益”的經(jīng)營思想，努力保持業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。

我們要抓住一個“早” 字，突出一個“新”字，落實一個“干”字 ”,鼓足干勁,勇于爭先;乘勢而上,再創(chuàng)新高，努力實現(xiàn)20xx年的奮斗目標，爭取更好的成績。

企業(yè)半年總結(jié)篇八

20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即將過去，xx礦在上級公司領(lǐng)導的關(guān)懷、指導、幫助下，緊緊圍繞集團公司年初制定1號文各項要求為奮斗目標，積極、扎實、創(chuàng)造性地開展工作，克服地質(zhì)條件復雜、斷層多、瓦斯大、煤層薄、設(shè)備老化、機電故障多等諸多客觀困難，以安全保穩(wěn)定，各項工作取得了比較滿意的成績?，F(xiàn)將生產(chǎn)方面主要工作總結(jié)如下：

1、原煤產(chǎn)量：全年計劃105萬噸，上半年計劃47萬噸，實際完成43.5萬噸，虧產(chǎn)3.5萬噸，完成年度計劃的41.4%。與20xx年（38.7萬噸）同比增長12.4%。

2、精煤產(chǎn)量：計劃42萬噸，上半年計劃18.6萬噸，實際完成18.9萬噸，贏0.3萬噸，完成年度計劃的44.8%。與20xx年（13.1萬噸）同比增長44.2%。

3、掘進進尺：計劃7800米，上半年計劃3619米，預計完成2970米，虧尺649米，完成年度計劃的38%。與20xx年（2130米）同比增長39.4%。

1、抓安全管理不動搖，夯實基礎(chǔ)，順利安全生產(chǎn)。

安全是搞好其他各項工作的前提和基礎(chǔ)。在現(xiàn)場條件極其復雜困難、不安全因素增多的情況下，生產(chǎn)班子成員一起加大措施，堅持自我加壓抓現(xiàn)場，超前預防查隱患，強化培訓抓教育，嚴格責任抓落實，建立起了科室與區(qū)隊齊抓共管的管理體系，確保了安全生產(chǎn)。企業(yè)先后被山西省煤炭工業(yè)局評為“全省煤炭系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進礦井”、“全省煤礦安全生產(chǎn)示范礦井”、“國家安全質(zhì)量標準化一級礦井”等榮譽稱號。

2、圍繞“安全生產(chǎn)”為中心，充分發(fā)揮生產(chǎn)科室職能作用。調(diào)度室每日組織召開調(diào)度會、每周組織召開生產(chǎn)例會，根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)管理情況，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查并落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力的合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。及時掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替和物資調(diào)配等進行專題調(diào)度會議、組織討論、研究并解決其存在問題，想方設(shè)法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決，盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。

3、圍繞效益抓源頭，嚴密組織，積極組織生產(chǎn)。

面對井下戰(zhàn)線長，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，采面接續(xù)緊張的實際困難，礦上嚴格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定，根據(jù)年度公司下達的生產(chǎn)任務(wù)，結(jié)合煤礦地質(zhì)條件和采掘裝備等實際情況，按月逐日進行生產(chǎn)任務(wù)分解，根據(jù)采掘接續(xù)計劃全盤布局，加強重點工程管控力度，保證采掘工程正常接續(xù)。20xx年上半年順利完成了1205工作面的安裝工作，在采面安裝和初采初放期間，礦成立特別指揮部，成員由礦領(lǐng)導和業(yè)務(wù)主管科室負責人組成。在跟班期間，切實負起責任，靠前指揮，協(xié)調(diào)組織，跟班到點，與工人同上同下，為安裝順利進行保駕護航。采面安裝及初采初放期間，嚴格按措施施工，以安全生產(chǎn)為原則，按工期按計劃進行，實現(xiàn)安全順利施工。雖然由于各方面原因，生產(chǎn)任務(wù)完成情況不太理想，但xx礦還有很大潛力挖掘。

4、克服地質(zhì)條件復雜問題，加強安全技術(shù)管理。

我礦本年度所開采的采面均受地質(zhì)條件影響嚴重，斷層多，壓力大，頂板差，嚴重制約了安全生產(chǎn)。生產(chǎn)過程中，始終堅持安全第一的生產(chǎn)方針，加強頂板管理，嚴格落實過斷層措施，通過詳細制定安全技術(shù)措施、提前補強支護、完善通風設(shè)施、礦領(lǐng)導現(xiàn)場跟班盯防、加大檢修力度等措施，確保順利通過復雜地質(zhì)帶。1209工作面受斷層及頂板壓力影響，工作面兩巷頂板下沉，導致巷道發(fā)生較大收縮變形，我們根據(jù)現(xiàn)場情況制定了多項專項措施，積極組織生產(chǎn)，確保了工作面順利通過復雜地質(zhì)帶，至20xx年6月初，1209工作面順利回采結(jié)束，預計7月上旬工作面拆除完畢。

5、優(yōu)化施工工藝，狠抓煤質(zhì)管理，提高煤炭回收率。

首先完善井下生產(chǎn)煤質(zhì)管理制度，嚴格控制采煤工作面采高，根據(jù)工作面斷層揭露情況，隨時對回采工序進行調(diào)整，過小斷層，要放震動炮，對煤矸要做到分采分運，最大限度降低原煤灰分。要求各采煤隊嚴格按照規(guī)定的采高進行作業(yè)，采煤工作面采高不得超過1.7m（煤層厚度超過1.7m的要采全高），每刀煤的推進度0.6米。機頭機尾向里10米范圍內(nèi)不超過1.9m，保證安全出口高度。工作面過斷層時必須制定專項措施，嚴禁采煤機直接割巖石。炮掘半煤巖巷道，實行分裝分運，即先行放炮巖石斷面后，立即裝罐出砟；后放炮煤層斷面，將煤裝入專用翻斗罐進入溜煤眼，再進入原煤皮帶系統(tǒng)。通過采取以上措施，精煤回收率穩(wěn)定控制在42%以上，實現(xiàn)提質(zhì)增效。

1、由于我礦井下工作環(huán)境差、勞動時間長、安全管理壓力大、工資待遇優(yōu)勢不明顯、工資拖欠等原因，造成采掘一線招工難、留人難，員工流失嚴重，多數(shù)生產(chǎn)區(qū)隊人員達不到編制的70%，影響正常生產(chǎn)組織。

2、采掘設(shè)備管理混亂、事故多。缺乏基礎(chǔ)的管理臺賬。設(shè)備種類、完好、待修、購進、庫存等數(shù)據(jù)不完整、不準確。管設(shè)備、修設(shè)備、用設(shè)備的單位和負責人，缺乏溝通、掌握不準、心中無數(shù)；購買的設(shè)備、配件不配套、不通用，影響了實際需要，對新購進和維修的設(shè)備，驗收把關(guān)不嚴，在時間、人力、產(chǎn)量等方面，造成不必要的損失。

3、工程技術(shù)人員的參謀作用發(fā)揮不夠。xx礦地質(zhì)構(gòu)造復雜、現(xiàn)場生產(chǎn)條件變化快，工程技術(shù)人員在某些時候沒有做到超前性，對生產(chǎn)中遇見的新情況、新問題，方案單一、措施滯后，未能很好地指導、服務(wù)、促進生產(chǎn)。

1、加強生產(chǎn)組織，實現(xiàn)正規(guī)循環(huán)，確保生產(chǎn)任務(wù)完成。

礦領(lǐng)導班子要在“安全第一”的基礎(chǔ)上，把“出煤當做是xx礦的第一要務(wù)”來做。積極采取有效措施，為采掘補充優(yōu)質(zhì)勞動力，確保生產(chǎn)組織穩(wěn)定有序。根據(jù)地區(qū)條件適時開展勞動競賽活動，并及時兌現(xiàn)獎勵，用經(jīng)濟杠桿撬動職工出勤、出力、出煤的積極性。

2、加強采掘設(shè)備維修管理，減少影響生產(chǎn)時間。

一是嚴格落實掛牌“包機”責任制，增強檢修人員的責任意識；二是充分發(fā)揮機修廠、機運區(qū)電氣能手的機電保障作用，及時下井幫助采區(qū)處理故障；三是采區(qū)之間互相幫扶，遇到難題共同處理；四是聘請廠家專業(yè)技術(shù)人員來礦講授機電設(shè)備常見故障維修知識，提高維修人員的實際操作水平；五是建立完善機電設(shè)備管理臺賬，需要的設(shè)備能及時供應(yīng)、調(diào)撥；六是嚴格新購和維修設(shè)備的驗收把關(guān)，“誰驗收，誰簽字；誰簽字，誰負責”，保證設(shè)備質(zhì)量，不影響生產(chǎn)。同時，要搞好物資供應(yīng)工作，優(yōu)先解決生產(chǎn)單位急需的設(shè)備和配件，影響生產(chǎn)按照規(guī)定考核獎懲。

3、轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平。

生產(chǎn)科室及相關(guān)礦領(lǐng)導要經(jīng)常深入?yún)^(qū)隊、班組、施工現(xiàn)場，了解和掌握勞動定額的執(zhí)行情況，并根據(jù)施工地區(qū)的條件變化，及時修改和調(diào)整，各區(qū)隊都要明確一名管理人員負責勞動定額管理，更好地發(fā)揮定額保職工收入、保產(chǎn)量進尺的作用；縮短工資結(jié)算的時限，經(jīng)管科要及時收集、匯總各種數(shù)據(jù)，做到工程結(jié)算不隔月，并及時通知區(qū)隊，讓職工掙明白錢、掙放心錢，減少疑慮、安心工作，穩(wěn)定隊伍；人力資源部要對采掘區(qū)隊的工資分配方案進行修正完善，加大向生產(chǎn)一線傾斜力度，拉開檔次，穩(wěn)定一線職工隊伍；建立工程技術(shù)人員優(yōu)勝劣汰機制，強化其鉆研業(yè)務(wù)、解決難題的責任意識，要主動跟進、超前指導生產(chǎn)，遇到斷層、頂板破碎等特殊地段，要有多套方案供生產(chǎn)選擇，最大限度地指導生產(chǎn)。

企業(yè)半年總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結(jié)后分為以下幾個方面：

1、學習張總報告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標，也為自己今后工作指明了方向。

2、積極參加站上組織的各項技能培訓活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓過，但技能是要不斷改進，才能滿足工作和自身的需求。

3、在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的重要性，團結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長補短，提高工作激情。

1、工作方法不善于歸納總結(jié)，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法。

2、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強，服務(wù)技能也需要再提升。

3、遇到到棘手問題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應(yīng)變能力需要進一步提高。

一是積極改進工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，提高自身應(yīng)變能力。

二是努力學習業(yè)務(wù)知識，為旅客準確無誤提供乘車信息。

三是利用業(yè)余時間多看點書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦。

四是為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助，更好的為旅客服務(wù)。

企業(yè)半年總結(jié)篇十

上半年，公司團委按照既定計劃和目標，完成了相關(guān)工作，取得了一定成效?，F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：

參與第二期志愿者培訓班。1月16日，5名志愿者參加了集團團委舉辦的第二期公交志愿者培訓。集團公司黨委副書記、紀委書記覃詩章親自為志愿者授課。多名自愿者現(xiàn)場交流心得體會，把好的做法和經(jīng)驗分享給更多志愿者。

“公交小蘋果”倡導文明出行。3月4日，由我公司職工編排的公交小蘋果亮相江城，30名頭戴小紅帽、身穿紅馬甲的公交志愿者，在漢口火車站、武昌火車站以及武漢火車站，為江城市民演繹公交人自己的“小蘋果”快閃舞，傳遞文明。當天，集團團委還準備了50張價值60元的一卡通，1000余張精美的ic卡套，送給文明禮讓的乘客。

召開公司第三次團代會暨五四表彰大會。召開第三次團代會，為團組織輸送新鮮血液。公司第二屆團委任期已滿，5月，召開共青團武漢市輪渡公司第三次代表大會，換屆選舉工作順利完成。新一屆團委班子成員平均年齡25歲，全部具有大專及以上學歷，綜合素質(zhì)較高，極大增強了集團公司共青團工作的骨干力量。第三屆委員會召開了第一次全體會議，民主選舉產(chǎn)生了第三屆委員會書記。此次大會的召開，明確了未來五年共青團工作和團的自身建設(shè)的主要任務(wù)，為今后公司團組織的發(fā)展指明了方向。

“五四”表彰，選樹行業(yè)青年典型?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)前夕，集團團委開展優(yōu)秀個人及先進集體的評先活動，18個個人和集體代表受到表彰。并利用公交日帶領(lǐng)公司100余名青年團員赴歡樂谷度過了青年們自己的節(jié)日。

企業(yè)半年總結(jié)篇十一

——上半年主要工作回顧和下半年工作打算

時過半載，客觀回顧、積極展望很有必要。圍繞總公司的匯報提綱，重點從“找準切入點，努力打造現(xiàn)場管理新模式；尋求突破口，努力創(chuàng)造科技管理新舉措；扭住“節(jié)流”面，努力營造成本管理新局面，”三個方面匯報如下：

一、找準切入點，努力打造現(xiàn)場管理新模式范文搜網(wǎng)-

要提升現(xiàn)場管理、要打造現(xiàn)場管理新模式，關(guān)鍵是找準切入點。這個切入點是什么？就是對標。那怎樣對標呢?這就需要從五個“進一步”著手。

（一）管理制度進一步加強，制度執(zhí)行力逐步提高

1、堅持“兩頭抓”，完善各項制度。公司在開展對標活動中，注重管理層和基層的同步提升。即一方面通過開展標準化示范作業(yè)區(qū)建設(shè)活動來提高基層的管理水平；另一方面通過完善制度體系、狠抓標準規(guī)程的執(zhí)行、強化考核來提高公司管理層的管理水平和能力，使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢，確保工作有標準、制度無死角、管理無盲區(qū)、執(zhí)行無偏差。

上半年公司集中修訂了33篇應(yīng)急預案，并組織開展了涉及重大設(shè)備事故處理、抗震減災(zāi)等方面共4次應(yīng)急預案演練。在寶山分公司、總公司等組織的防汛防臺演習中，公司的規(guī)范表現(xiàn)受到了有關(guān)部門的肯定，應(yīng)急組織能力獲得了進一步的提高。此外，公司配合寶山分公司編制了12項“非生產(chǎn)性設(shè)施維護（修）標準”，獲得了國內(nèi)同類企業(yè)的領(lǐng)先地位。

2、堅持“重點抓”，強勢推行誠信建設(shè)。堅持以推進誠信建設(shè)為重點，推進各項工作的有效開展。為此我們通過建立公司管理崗位誠信準則、操作崗位誠信準則、黨員誠信檔案、員工誠信卡以及誠信度的考核等手段，來強化公司各級管理者和全體員工的誠信理念，進一步推進公司“兩大競賽”和現(xiàn)場管理。

3、堅持“一貫抓”，將對標向縱深推進。公司注重從最基礎(chǔ)的臺帳、標準等方面著手將對標活動逐步向縱深推進，在解決了臺帳記錄不規(guī)范、工作標準有欠缺、管理流程不清晰等淺表問題后，將對標向縱深持續(xù)推進，在持續(xù)推進中使一些諸如人才資源貧乏、過程執(zhí)行管控不嚴等深層次問題得以暴露。為公司真正明察管理缺陷、科學循序推進奠定了基礎(chǔ)。

（二）作業(yè)長制進一步完善，管理者能力不斷提升

1、加強“五制”、“八大管理”再學習。公司加大了管理知識的培訓力度，組織作業(yè)長、生產(chǎn)骨干參加了8個輪次的現(xiàn)場管理基礎(chǔ)理論培訓班，全面導入了“五制”、“八大管理”的管理理念和方法。

2、加強作業(yè)長制建設(shè)。作業(yè)長制是管理重心下移，為公司現(xiàn)場管理提供支撐的基礎(chǔ)保證。公司31個作業(yè)區(qū)積極創(chuàng)建標準化示范作業(yè)區(qū)，年底力爭70以上作業(yè)區(qū)實現(xiàn)達標。同時，公司作業(yè)長研修會出臺了配套的管理能力提升計劃，并于六月份啟動了“三個一”活動，即要求每位作業(yè)長看一本書、總結(jié)一個案例、寫一篇論文。35本《現(xiàn)場改善》一書已發(fā)放到位。

3、加強對標工作經(jīng)驗交流活動。3月份公司召開了作業(yè)長研修會，近十名基層黨政和作業(yè)長代表根據(jù)所在單位和作業(yè)區(qū)的工作實際，就現(xiàn)場綜合管理、標準化作業(yè)區(qū)推進的實踐體會進行了交流，使各單位能夠互相學習、博采眾長、提升管理經(jīng)驗，為公司的新一輪發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

（三）“雙技”活動進一步深化，攻關(guān)課題不斷涌現(xiàn)

為了提高自主管理、合理化建議活動的技術(shù)含量，促進公司科技進步，公司把自主管理和合理化建議活動納入科技推進管理體系，并對自主管理活動從課題提出、活動開展到課題發(fā)布進行全過程的指導、管理。據(jù)統(tǒng)計，上半年自主管理課題上報共計90項，結(jié)題數(shù)52項，合理化建議共計539條，其中采納155條，實施89條。今年公司每個班組都有自主管理課題，職工參與率100。

7月份，在總公司的組織和指導下，公司的“降低溴化鋰機組故障率”和“攻克碳纖維加固技術(shù)”自主管理課題參加了全國qc成果發(fā)布會，獲得了兩個二等獎。

（四）點檢定修制進一步規(guī)范，設(shè)備管理工作穩(wěn)定有序

公司通過“五定”來規(guī)范、執(zhí)行點檢定修制。1是定點：把設(shè)備可能發(fā)生劣化和故障的部位設(shè)定若干個點；2是定標：針對各區(qū)域設(shè)備的性能參數(shù)由點檢員參與制定點檢維修技術(shù)標準；3是定期：根據(jù)設(shè)備劣化狀態(tài)確定點檢周期；4是定人：對所有設(shè)備采取專人負責制，誰點檢誰負責；5是定法：確定點檢方法，包括點檢順序、作業(yè)方法。

企業(yè)半年總結(jié)篇十二

一個人靜靜的'站在窗邊，看著路上一輛輛行駛的車輛，不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來到紅牛已經(jīng)一年多了，有過開心與歡樂，悲傷與淚水，還有坎坷。

20xx，嶄新的一年，而現(xiàn)在已經(jīng)過去了半年，在這半年里我又學到了很多的知識。在這半年的工作中我學到了許多平時學不到的崗位知識，尤其這幾次停機時跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時又讓我對設(shè)備的工作原理有了更深了解，從而使我提高了崗位操作技能，更重要的是，在處理故障的同時，我能夠熟練的將學到的新知識與操作技能相結(jié)合，減少了處理故障的時間，提高了處理故障的能力。同時也還存在著許多的不足與缺點。

1、現(xiàn)在對所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進一步的了解，從而提高了處理故障的能力與技巧，減少了處理故障的時間。

2、對整條生產(chǎn)線也有了更多的了解，在其他崗位出現(xiàn)故障時自己也能過去幫上忙。

3、現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的崗位出現(xiàn)故障時只要對方一個手勢就會明白自己該做些什么。

4、在開班后會時通過主管描述生產(chǎn)線場的情況和崗位點評時悟出了什么情況重要。什么情況緊急，在同時出現(xiàn)多個突發(fā)事件時怎樣能有條不紊的處理好每件事。

5、在觀看“20xx年度《感動中國》人物”頒獎典之后我感受到我們每個人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我們每個人都可以通過自己的努力實踐，也可以從他們的身上吸取力量，不斷前進。

1、在崗位出現(xiàn)較大的故障時有些手足無措心里還有些急躁，如果長時間沒處理好的話心里還來氣。

2、缺乏較好的工作方法，同樣的一件事看別人做起來時覺得挺輕松，當輪到自己做的時候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。

3、口語表達能力較差，在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時候自己心里想的意思總是不能用理想的語句表達出來。

在今后的日子里，爭取把自己不足的地方彌補回來，多加學習以提高自己的綜合能力，上班時調(diào)整好自己的心態(tài)，多加認真，爭取以零失誤來回報公司對我的培養(yǎng)。

最后，中心的祝愿公司的明天會更加的燦爛輝煌。

企業(yè)半年總結(jié)篇十三

今年以來，我局嚴格按照市局工作要求，以服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)項目建設(shè)為主題，以服務(wù)重點龍頭企業(yè)、重大農(nóng)業(yè)項目為重點，以創(chuàng)優(yōu)農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標，在全局領(lǐng)導干部中開展幫扶企業(yè)(農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶)工作，并取得了一定成效，為全縣經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻。

一、幫扶基本情況。

我局領(lǐng)導干部共幫扶企業(yè)6家，其中糧食種植大戶一家、蔬菜種植大戶一家、甲魚養(yǎng)殖一家、農(nóng)民專業(yè)合作社三家。通過開展幫扶活動，進一步提高了種養(yǎng)大戶的科學種養(yǎng)水平，提升了農(nóng)民專業(yè)合作社帶農(nóng)增收能力，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出了一定的貢獻。

1、確定幫扶對象。局領(lǐng)導按照分工確定了幫扶對象，并通過聯(lián)絡(luò)員將上級精神傳達給幫扶對象，使雙方產(chǎn)生共鳴。

2、與企業(yè)召開對接座談會。局各位領(lǐng)導通過不同方式與幫扶對象召開了多次對接座談會，明確服務(wù)內(nèi)容，與種養(yǎng)大戶簽定了技術(shù)服務(wù)協(xié)議，并廣泛征求他們的意見和建議。

3、深入現(xiàn)場開展幫扶服務(wù)。在幫扶上，局領(lǐng)導能夠帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入服務(wù)現(xiàn)場，開展調(diào)查研究、良種推廣、技術(shù)培訓、政策咨詢，并提供種養(yǎng)規(guī)劃指導，幫助解決生產(chǎn)中遇到的實際問題。

4、開展電話回訪服務(wù)。堅持與幫扶對象保持聯(lián)系，及時掌握他們動態(tài)，對幫扶對象提出的問題和急需解決的事情，實行超前服務(wù)、預約服務(wù)、全程服務(wù)。

5、幫助解決實際困難。在幫扶付坊鄉(xiāng)梅林村蔬菜種植大戶上，幫助解決了資金、生產(chǎn)技術(shù)、品種搭配等問題;在幫扶南豐縣京豐甲魚有限公司上，一是聘請南昌大學洪一江教授指導進行中華鱉良種選育試驗，二是“態(tài)河中華鱉”的商標注冊，三是中華鱉選育試驗的項目申報。在幫扶農(nóng)民專業(yè)合作社上，幫助規(guī)范財務(wù)管理與利益分配建章立制、規(guī)范民主管理、增強產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和產(chǎn)品品牌觀念。使他們合作意識、財務(wù)管理水平、管理合作社的能力均得到提高。

6、引導鼓勵幫扶對象反映意見和建議。經(jīng)局各位領(lǐng)導耐心細致的工作，使服務(wù)對象給農(nóng)業(yè)部門提出了許多好的意見和建議。如加大物質(zhì)扶持力度，提供技術(shù)資料和培訓機會，參與產(chǎn)品銷售平臺、接洽，希望加強和其他種植戶多交流，幫助規(guī)范建賬等。

企業(yè)半年總結(jié)篇十四

時間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過去一半，作為公司的.一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導及各部門同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好的工作，完善不足，特此將我半年的工作情況作一個總結(jié)并向領(lǐng)導匯報：

我的工作崗位是網(wǎng)絡(luò)管理維護。主要負責公司網(wǎng)絡(luò)管理、電話等it設(shè)備的技術(shù)支持與維護。另外就是將每部電腦統(tǒng)計登記，核對每臺電腦使用情況；我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成各項任務(wù)：

1、統(tǒng)計情況：能及時查詢每部電腦、電話的使用情況等詳細信息，做到每臺電腦、電話的使用狀況。

2、維護情況：及時做好每臺電腦、電話正常運行，保證辦公人員正常辦公。

公司辦公用電腦計120臺左右。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是辦公人員的計算機應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。

3、有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高。

4、有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

5.個人思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識不夠全面，對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作，保證辦公人員在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為辦公人員提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。

企業(yè)半年總結(jié)篇十五

在過去的半年，本人在陳總的'正確領(lǐng)導下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績，企業(yè)辦公室上半年工作總結(jié)。

1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;。

2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運作。

3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的;。

4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。

5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。

1、強化學習，努力提升本人綜合素質(zhì)。

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī)，學習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務(wù)知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結(jié)合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。

2、明確職責，全力做好本職能工作。

我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，并落實目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。

3、真抓實干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務(wù)員，工作總結(jié)《企業(yè)辦公室上半年工作總結(jié)》。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。

以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。可以講，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。

在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：

1、以落實“四抓”為重點，加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。

2、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務(wù)，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。

3、以落實“六個不準”為準則，實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風建設(shè)，即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。

企業(yè)半年總結(jié)篇十六

今年上半年，醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀：原材料能源價格繼續(xù)上揚、世紀,藥品政策性降價持續(xù)、招投標導致的價格競爭失去理性等等，這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。面對困難形勢，我們在公司董事會的領(lǐng)導下，堅持外抓市場一著不讓，內(nèi)抓管理細致入微的工作思路，積極采取應(yīng)對措施，化解不利因素，全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進步和降本增效三項工作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績，各項經(jīng)濟指標完成與時間推進達到同步，實現(xiàn)雙過半。

5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標數(shù)00天，上半年實績00天，比去年同期加速0天；

6、產(chǎn)銷率：目標數(shù)為00％，上半年實績00％。

（一）重點品種銷售下滑，傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。

由于受到國家宏觀環(huán)境的影響，再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍，導致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待，給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初，公司為強化新品推廣力度，著力培育新的增量市場，對銷售隊伍的結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整，強化市場的開發(fā)與滲透，力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我們的專科用藥銷售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響，專科用藥的銷售與我們的預期還有一定的差距。與此同時，我們設(shè)置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開拓維護公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場，實現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。

我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設(shè)的同時，利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理，充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機制優(yōu)勢，擴大我們產(chǎn)品的銷售。

上半年，我們企業(yè)跟蹤的5個重點產(chǎn)品：000，與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場前景被代理商看好，一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種，銷售市場陸續(xù)打開，成為企業(yè)新的增長點。

（二）新產(chǎn)品開發(fā)和科技進步成果顯著，gmp管理工作進一步加強。

根據(jù)二個開發(fā)（即市場開發(fā)、新品開發(fā)）一起抓的原則，企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度，并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年，獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等，同時進行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作，為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準備。

與此同時，我們還建立gmp長效管理機制，組織全員進行相關(guān)文件的再學習和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行。并且強化對進廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核，確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)，減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。

今年上半年，我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標，產(chǎn)品市場抽檢合格率100。

（三）降本增效成效明顯，管理工作得到加強。

今年，我們繼續(xù)深化預算管理，以預算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時，面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征，即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際，從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手，強化全員節(jié)約意識，讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。同時，還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照四定原則（即：定項目、定目標、定責任人、定考核辦法）制定了00項降本增效量化指標，并修訂了相應(yīng)的考核辦法，以最大限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等，挖掘內(nèi)部潛力，從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。

總結(jié)上半年的工作，看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時，我們也要看到目前存在的問題：國家宏觀經(jīng)濟政策沒有松動，企業(yè)經(jīng)營風險上升，市場開發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張，市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是：及時掌握市場信息，全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向；全力以赴、振作精神、克難攻堅；我們工作的著力點仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進步這三項工作，我們的具體措施為：

1、市場開發(fā)工作：分析研究市場，跟進有力措施，繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開創(chuàng)營銷工作的新局面。

第一：繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是重點品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場的同時，全面開展第三終端及低端市場的促銷工作，結(jié)合農(nóng)村市場由于新農(nóng)合政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機，以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動，制定相應(yīng)推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策，充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場雙贏。

第二：公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強服務(wù)，銷售工作要鞏固原有市場份額，同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷售策略，對競爭性品種實行產(chǎn)品擴張戰(zhàn)略；對高附加值的品種實行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略；對特殊規(guī)格品種實行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導品種銷售的同時，進一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā)，進一步進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。

第三：繼續(xù)抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作，關(guān)鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性，激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點困難地區(qū)，在抓全面工作的同時，定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域，給予指導、協(xié)助，盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。

第四：高度重視營銷風險，加強重點客戶維護，及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，降低風險發(fā)生的概率。

2、降本增效工作：按照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求，深入開展以目標成本管理、技術(shù)進步為核心的降本增效工作，強化質(zhì)量、安全管理，確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。

第一：在年初制定的定性、定量指標的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)有的工作機制總結(jié)、確認上半年降本增效的成果經(jīng)驗，加以鞏固并以此帶動相關(guān)指標的控制力度，切實把工作做深做細進而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競爭力，為市場開發(fā)提供有力保障。

企業(yè)半年總結(jié)篇十七

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間本學期已臨近期末。這一學期來，我在學生會組織部這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲?；仡欉^去，既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓，更是為今后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。這一學期組織部所做的工作，總體說來還是比較成功的。從團勤整理到學生干部培訓班的圓滿成功，我們組織部的所有人，都認真積極地參與了各項工作活動，做到了內(nèi)部緊密團結(jié)，互相幫助，聽從學院的工作安排。

一、本學期參加的各項工作活動

1、本職工作

組織部的本職工作更多的多功能廳五樓的會場布置工作，因本學期活動比較多，所以布置會場的次數(shù)也比較多。經(jīng)過兩個學期的學習和摸索，基本掌握了布置會場的工作能力（包括：打印及粘貼標簽、會場場地劃分等）；布置會場時干事間配合默契不斷提高，提高了工作效率。但會場座位編排能力還有待提高，今后需要多加注意。

2、“十佳團員”、“十佳團支部”評比

這也是我們部門的本職工作之一。團員評比分數(shù)統(tǒng)計很考驗我們工作的是否嚴謹、細致，因為這不僅關(guān)系參評同學的切身利益，更關(guān)系到院團委形象、組織部的工作能力問題。本次工作，采取了按學部分組、交叉統(tǒng)計的方法，但評比之前沒有對干事進行系統(tǒng)的培訓工作，以至于評分時，因工作不夠細致嚴謹、對評分細解讀出現(xiàn)偏差，分數(shù)落差大。后經(jīng)四位部長從新認真統(tǒng)計才避免了出現(xiàn)分數(shù)錯誤的嚴重工作事件。這一工作險情極大的考驗了我們的工作能力更是給我們敲響了警鐘：今后的工作一定要更加細致嚴謹，既然身為學生干部，就應(yīng)該時刻把學生利益牢記于心。

3、學生干部培訓班

這是我們部門最重要的本職工作。學生干部培訓班主要是對學院、學部副部級以上干部進行系統(tǒng)的學生工作講學。組織部作為干訓班的承辦單位，主要負責座位安排、考勤、打印學員證及相應(yīng)的后勤工作。我在本次干訓班（四期講座，一期結(jié)業(yè)典禮）的工作中主要完成了引導員、考勤員的工作。打印學員證的工作因與個人上課時間沖突，所以就沒有能參加?？傮w而言，雖然在第三期講座的時候出現(xiàn)了開門不及時的問題，但總的來說本次干訓班的工作是十分成功的。

4、協(xié)助參與其他部門的各項工作

本學期，組織部參與配合其他部門的工作次數(shù)比較多，例如“書香校園”、“校園十大歌手晚會”等，都能夠以部門嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和過硬的工作技能完成好，工作過程中，積極與其他部門交流合作，有力地促進了部門間的友好關(guān)系。

二、工作中不足的方面

1、重復性的工作過多，工作能力提高單一，干事普遍沒有積極性。譬如“布置會場”工作?？梢钥紤]與其他部門合作，多進行部門間工作的交流學習，既有利于加強部門間交流學習，更有利于我們提高不同方面的工作技能。

2、組織部既然是學生干部培訓班的承辦者，那就不應(yīng)該只是工作的主動者、開班后的旁觀者！我們干事辛苦完成了開班需要的各項工作，開班時只能在院辦候場，等著結(jié)束后撕除標簽。既然組織部的工作章程上有“負責學生干部考核”一項，那我們就更加需要一同參加干訓班的學習。

3、我們干事的工作積極性有待提高，許多工作雖然總體是好的，但卻體現(xiàn)出了不夠細致、不夠嚴謹，例如在布置會場時，不注意三區(qū)對齊；團員評比工作時的統(tǒng)分失誤。

4、因為缺乏足夠的部門歸宿感，包括我自己在內(nèi)普遍存在著“為了工作而工作”的思想。（因?qū)W期前半段個人存在輕度的焦慮癥，工作目的十分不明確；學期后半段經(jīng)心理健康咨詢中心老師分享交流了，工作目的開始變得明確，即為了提高個人的工作能力，為今后的就業(yè)奠定一定的素養(yǎng)和基礎(chǔ)。）

5、與其他部門關(guān)系還不夠和諧，突出表現(xiàn)在“十大歌手”會場布置工作中，當時我們干事的抵觸和不滿情緒很嚴重。個人認為院會部門較多，各部門間除了工作時有互動外，其它時間缺乏足夠的交流互動，因此不可避免的出現(xiàn)了這類問題。

1、 增強時間觀念，出來好工作與學習的關(guān)系，時刻牢記學習第一的重要性；

2、對于掌握的工作技能，要精益求精；未掌握的工作技能，要多學習，培養(yǎng)超前的眼光；

3、加深部門同事間的友誼，養(yǎng)團隊精神；滿懷豪情，以自信積極的態(tài)度面對每一項工作。 對過去的總結(jié)是為了以后更好的發(fā)展，我相信在大家的共同下，組織部的明天會更加輝煌！

企業(yè)半年總結(jié)篇十八

時間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過去一半，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導及各部門同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好的工作，完善不足，特此將我半年的工作情況作一個總結(jié)并向領(lǐng)導匯報：

我的工作崗位是網(wǎng)絡(luò)管理維護。主要負責公司網(wǎng)絡(luò)管理、電話等it設(shè)備的技術(shù)支持與維護。另外就是將每部電腦統(tǒng)計登記，核對每臺電腦使用情況；我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成各項任務(wù)：

1、統(tǒng)計情況：能及時查詢每部電腦、電話的使用情況等詳細信息，做到每臺電腦、電話的使用狀況。

2、維護情況：及時做好每臺電腦、電話正常運行，保證辦公人員正常辦公。

公司辦公用電腦計120臺左右。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是辦公人員的計算機應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。

3、有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高。

4、有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

5.個人思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識不夠全面，對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作，保證辦公人員在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為辦公人員提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。

企業(yè)半年總結(jié)篇十九

上半年，為了規(guī)范管理，總公司結(jié)合實際，對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應(yīng)補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。

為提高員工素質(zhì)，段總舉辦了職工機械操作業(yè)務(wù)技能培訓班，領(lǐng)導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結(jié)合工作中的實際，重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了機械操作技術(shù)比武，公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓，提高了機械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學業(yè)技、強技能的高潮。

企業(yè)最大的效益就是安全，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對機械設(shè)備進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。

職工的思想直接影響到公司的業(yè)務(wù)，因此，公司對員工加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風整頓”教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。通過開“展廉政教育、作風整頓”活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展“廉政教育，作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。

2017年年初，公司領(lǐng)導根據(jù)段總下達的目標任務(wù)，領(lǐng)導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標，全力實施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。

除此之外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負責人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場，擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向，進一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊?，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務(wù)。

企業(yè)半年總結(jié)篇二十

上半年的時間很快就過去了，這半年有收獲也有不足的地方，也學到了很多的`東西，細細整理一番，可以得到如下總結(jié)：

堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。

在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。

二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升；在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。

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