合同是商業(yè)交往的準則,規(guī)定了交易的時限、品質(zhì)、價格等要素。編寫合同時需要注意哪些細節(jié)?在簽署合同之前,建議對相關(guān)條款進行充分審查和了解。
旅游委托合同篇一
甲方(組團社):
乙方(接待社):
甲乙雙方在平等互利、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方在本地區(qū)代理甲方業(yè)務(wù)事宜達成如下協(xié)議:
第一條委托方式。
1.甲方委托乙方在地區(qū)代理旅游專線,乙方應(yīng)于團隊出發(fā)前至少24小時向甲方提出預(yù)定,并將承諾給游客的行程內(nèi)容、參團人數(shù)、接待標準傳真至甲方指定通訊處。甲方一旦獲悉,應(yīng)將調(diào)整、落實的最終行程內(nèi)容、標準、車型、車號、司陪人員姓名、電話以傳真形式確認給乙方。
2.乙方預(yù)定時應(yīng)用由甲方統(tǒng)一制作的規(guī)范操作單,以傳真形式告之甲方,雙方簽字蓋章作為協(xié)議附件及存檔依據(jù),或以甲方指定的旅游套票存聯(lián)作為乙方銷售依據(jù),其他委托方式:。
第二條代理價格與銷售方式。
1.甲方根據(jù)市場需求適時推出迎合市場的產(chǎn)品委托乙方代理銷售,代理價格以雙方最終協(xié)商結(jié)果為依據(jù),如需調(diào)整需雙方認可并以書面確認為準。
2.乙方按照甲方制定的產(chǎn)品與價格銷售,按雙方約定的銷售數(shù)量由甲方以提成或獎勵方式給予乙方一定比例的返傭,具體約定。
3.甲方根據(jù)乙方銷售的旅游套票存聯(lián)作為返傭依據(jù),或以雙方認可的方式?jīng)_抵作為返傭形式(如景點門票折扣、沖賬等)。
第三條協(xié)議履行方式。
1.甲方須提供與乙方確認內(nèi)容相符的接待標準。
2.乙方在向甲方確認團隊(散客)時,應(yīng)將客人要求盡可能細致地告之甲方,如客人要求超出常規(guī)接待范圍,應(yīng)征得甲方同意方可承諾給游客。
第四條結(jié)算日期及方式
1.日作為返傭日期。
2.結(jié)算方式嚴格按照雙方約定的協(xié)議條款執(zhí)行,其中:
(1)散客出發(fā)前付清所有團款。
(2)團隊出發(fā)前預(yù)付團款的80%,返回前結(jié)清剩余團款。
(3)其他結(jié)算方式:。
第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)及違約責(zé)任。
1.甲方如需對委托的內(nèi)容進行變更,應(yīng)填寫《變更通知》告之乙方,乙方應(yīng)對變更內(nèi)容在24小時內(nèi)予以回復(fù),一旦雙方重新確認,則以最終確認單為準。
2.雙方一旦確認行程不得單方面變更,因人力不可抗拒因素(如地震、自然災(zāi)害、火車晚點、航班延誤或取消等)發(fā)生違約,則雙方不負擔任何責(zé)任,特殊情況雙方協(xié)商解決。
3.甲乙雙方有共同為對方宣傳的義務(wù),乙方作為甲方的委托單位,其發(fā)生的行為均屬公司行為,乙方如出現(xiàn)嚴重違規(guī)(遺失團款、弄虛作假、攜款而走等),甲方保留通過法律途徑追究乙方責(zé)任的權(quán)利。
4.甲方在接待過程中違反協(xié)議約定,如降低客房等級、用餐標準、車型車況或司陪人員服務(wù)不周等,造成一剛游客投訴,由甲方承擔責(zé)任并賠付相應(yīng)的費用。如因乙方工作失誤,未將承諾給游客的標準、內(nèi)容以傳形式真形式準確無誤地告之甲方,產(chǎn)生的后果由乙方承擔。
5.本協(xié)議的訂立、變更、解除須遵守有關(guān)規(guī)定,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得將本協(xié)議享有的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,雙方均有保密的責(zé)任。
第六條法律約束。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份(含雙方團散接待書上指定認可的簽字人及簽字蓋章傳真件)月日至年日止。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
旅游委托合同篇二
甲方:
乙方:貴州福謙律師事務(wù)所。
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,就因涉嫌請乙方擔任階段的律師,根據(jù)《中華人民共和國刑事訴訟法》、《中華人民共和國律師法》之規(guī)定,雙方達成如下協(xié)議。
1、甲、乙方簽訂本合同,乙方指派律師擔任的律師,委托期限至終結(jié)止。
2、經(jīng)雙方協(xié)商,甲方向乙方支付律師代理費元,交通費元。
3、乙方為辦理甲方委托事項所發(fā)生或可能發(fā)生的必要的全部辦案費用,包括但不限于交通、通訊、復(fù)印、打字等費用,由甲方另行支付。
4、甲方義務(wù):
(1)客觀、真實、全面向乙方律師介紹案情,為乙方律師辦理案件提供力所能及的幫助,提供與委托事項有關(guān)的全部證據(jù)、文件及其他事實材料,并對證據(jù)材料的真實性、合法性負責(zé),若甲方隱瞞事實,隱瞞、偽造證據(jù)的',導(dǎo)致的一切后果由甲方自行承擔。
(2)按期、足額向乙方支付律師代理費及其他費用。
(3)不得利用乙方提供的法律服務(wù)從事非法活動。
5、乙方義務(wù):
(1)乙方律師接受委托后,根據(jù)法律規(guī)定及辦案機關(guān)的安排,積極履行甲方委托的法律事務(wù)(如案件未進入某階段即已終結(jié),甲方不能以乙方未提供該階段服務(wù)為由要求降低律師費及其他費用)。
(2)乙方應(yīng)對履行本合同所知悉的商業(yè)秘密或個人隱私承擔保密義務(wù)。
(3)乙方律師應(yīng)及時向甲方通報委托法律事務(wù)的辦理情況。
(4)經(jīng)甲方同意,乙方可以更換已指派的律師。
6、如甲方無正當理由要求終止本合同的,律師代理費及其他費用不予退還;如果乙方無正當理由終止本合同的,律師代理費及其他費用全額退還乙方。
7、本合同已由乙方向甲方充分說明并經(jīng)雙方充分協(xié)商,甲方不存在異議。因履行本合同發(fā)生爭議的應(yīng)當友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交貴陽仲裁委員會仲裁。
8、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,乙方律師執(zhí)一份,均具有同等法律效力。如需變更,雙方另行簽訂書面補充協(xié)議。
甲方:乙方:貴州福謙律師事務(wù)所電話:電話:
時間:時間:
旅游委托合同篇三
甲方需向美國出口產(chǎn)品,希望乙方為其提供fda注冊等相關(guān)服務(wù)。乙方愿意根據(jù)fda的要求及本合同的約定,幫助甲方完成其在fda的注冊等工作。根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,合同雙方就fda企業(yè)注冊一事協(xié)商一致,簽訂本合同。
甲方同意接受《辦理fda注冊合同條款》,委托乙方在美國辦理fda的企業(yè)注冊事宜,委托項目見附件a。乙方接受甲方的上述委托,乙方在辦理fda事務(wù)業(yè)務(wù)時,僅作為甲方的代理,注冊的所有結(jié)果和后果由甲方享有和承擔。
1.企業(yè)法律身份證明文件(企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)法人代碼證書、社團法人登記證等)。
2.有效的資質(zhì)證明和衛(wèi)生、生產(chǎn)許可證書。
3.辦理《fda注冊申請表》中英文各一份,同時提交中英文電子文檔各一份。
可能要求提交的.其他文件資料。
1.工作流程a.甲方提交上列資料;b.乙方審核合格后及時轉(zhuǎn)交fda授權(quán)實驗室;授權(quán)實驗室向fda申報;辦理;e.結(jié)果通報乙方;f.結(jié)果通報甲方。
2.代理注冊期限:在甲方所提交的所有資料完整、簽訂《fda企業(yè)注冊委托代理合同》和手續(xù)完備后,自《受理確認書》發(fā)出之日起_______個工作日內(nèi)完成企業(yè)注冊。
事務(wù)代理費用總計:______________元(大寫:人民幣______________元整)。
2.甲方將在本合同簽訂后的十個工作日內(nèi),向乙方一次性支付上述代理費用。
本合同附件a、附件b、附件c為本合同的組成部分。本合同于_______年_______月_______日簽訂。自簽字之日起生效,有效期一年。正本一式二份,雙方各執(zhí)一份,具備同等法律效力。
甲方:______________乙方:______________。
授權(quán)代表:__________授權(quán)代表:__________。
附件a:委托項目費用。
fda企業(yè)注冊費用:____________________(元)。
fda事務(wù)代理費用:____________________(元)。
fda產(chǎn)品注冊費用:____________________(元)。
fda進口預(yù)申報費用:__________________(元)。
fda產(chǎn)品檢驗產(chǎn)品認證費用:____________(元)。
合計費用:___________________________(元)。
附件b:合同雙方信息。
甲方:_______________________公司(公章)。
授權(quán)代表:_________職務(wù):______________。
聯(lián)系人:___________聯(lián)系電話:__________。
公司地址:_______________________________。
聯(lián)系電話:_________傳真:______________。
電子郵件:_________公司網(wǎng)址:__________。
開戶銀行:_________戶名:______________。
銀行帳號:_______________________________。
乙方:___________________________(公章)。
授權(quán)代表:_________職務(wù):______________。
聯(lián)系人:___________傳真:______________。
公司地址:_______________________________。
聯(lián)系電話:_______________________________。
附件c:辦理fda注冊合同條款。
旅游委托合同篇四
合同編號:
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、甲方接受乙方的委托,代理《___報》在的發(fā)行業(yè)務(wù)。
二、《___報》是湖北博創(chuàng)工藝美術(shù)有限公司免費向讀者發(fā)行的周報。
甲方按乙方要求完成《___報》的發(fā)行任務(wù)。
發(fā)行方式為在甲方所管理的區(qū)域設(shè)立免費索取點。
免費索取點包括共個。
三、乙方按甲方實際發(fā)行數(shù)量,以每份0.1元人民幣的價格與甲方結(jié)款。
付款方式為。
四、雙方責(zé)任甲方責(zé)任。
1.甲方指派專人負責(zé)發(fā)行事宜。
2.收貨后一日內(nèi)將刊物分發(fā)到指定免費索取點,保證每份報紙直接到達每個讀者手中。
3.發(fā)行《___報》任務(wù)數(shù)量為份/每期。
4.??嘶匾曳剑杉追较麓畏职l(fā)刊物時收回并交于乙方。
乙方責(zé)任。
1.乙方將《___報》送到甲方;。
2.保證每期《___報》是國家合法出版物。
五、
本協(xié)議有效期為年月日至年月日。
發(fā)行共期報紙。
其余未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
六、
本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話。
傳真:傳真。
旅游委托合同篇五
委托人(下稱甲方):。
身份證號:
受委托人(下稱乙方):。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國律師法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方代理法律事務(wù)達成一致意見,特訂立下列條款,共同遵行。
甲方委托乙方代理甲方與糾紛一案的有關(guān)法律事務(wù),具體事項如下:
1、乙方指定律師負責(zé)代理上述糾紛的(從一審、二審訴訟程序或其它法律事務(wù)中選擇)。
2、甲方委托乙方代理權(quán)限:(即一般授權(quán)或特別授權(quán)),授權(quán)具體內(nèi)容及期限另見授權(quán)委托書,在乙方代理過程中出現(xiàn)案情變化或甲方的變化,甲方要求改變委托授權(quán)內(nèi)容的,雙方另行簽訂新的授權(quán)委托書。
3、為盡可能詳盡周全的完成委托事務(wù),甲方同意律師指定其它律師或助理協(xié)助其辦理相關(guān)法律事務(wù),包括法律文書的起草、調(diào)查取證、與法院溝通聯(lián)系等,也同意該助理協(xié)助律師一起出庭代理。
4、由于婚姻家庭案件的可調(diào)解性,乙方律師可根據(jù)情況在訴訟前或訴訟中進行調(diào)解,乙方律師可代理委托人參與談判調(diào)解工作(包括訴前調(diào)解,訴訟中庭上調(diào)解及庭外調(diào)解,但此調(diào)解工作是指一般性調(diào)解,不包括反復(fù)調(diào)解、長期調(diào)解、專項調(diào)解),若經(jīng)調(diào)解后雙方訴訟終結(jié)(包括當事人雙方達成訴前調(diào)解、原告撤訴、委托人單方撤銷委托、訴訟中達成調(diào)解、一方被判駁或裁駁的情形),均視為乙方律師完成本協(xié)議委托代理事務(wù),本代理協(xié)議自行終止,本協(xié)議第二條所約定的律師代理費乙方不退還。
5、由于婚姻家庭案件的多變性,甲乙雙方一致認可,無論本次訴訟是否經(jīng)歷開庭或開庭幾次,在甲方委托乙方之后,若發(fā)生原告撤訴情形或當事人雙方和解情況,導(dǎo)致本次訴訟終結(jié)的,由于乙方律師在接受委托后已付出勞務(wù)工作,也視同乙方律師完成代理事務(wù),原代理協(xié)議自行終止,本協(xié)議第二條所約定的律師代理費乙方原則上不退還。
6、在甲方委托乙方后,乙方需勤勉盡責(zé)按工作規(guī)則完成工作,甲方亦需認可接受乙方的工作規(guī)則:
(1)乙方律師與甲方每次面談案情時應(yīng)作書面筆錄,用于記錄與案件代理有關(guān)事項,甲方認可該筆錄內(nèi)容作為甲方對案情陳述及訴訟意見表達的補充資料,若在筆錄中涉及到對委托代理事項有所變更的,在雙方未簽定補充代理協(xié)議情況下,就以甲方簽字確認的筆錄內(nèi)容為準,此時筆錄可視為委托代理協(xié)議書的補充或變更。否則將以另行簽定的補充代理協(xié)議內(nèi)容為準。
(2)為規(guī)范承辦律師為委托人提供認真全面的服務(wù),承辦律師在代理過程中可以記錄書面的《法律服務(wù)工作記錄》,由委托人簽字確認。
7、甲方同意以本協(xié)議抬頭處所填寫的郵箱地址為雙方溝通所有文書的指定郵箱。同時甲方指定以下地點為乙方律師與其聯(lián)系、郵寄或快遞法律文書及其它資料的收件地址:
第二條律師服務(wù)費、其他費用及付款方式。
1、乙方律師服務(wù)費的收取標準是考慮以下因素綜合確定:
(1)法律事務(wù)代理期限的長短及律師耗費的工作時間。
(2)法律事務(wù)的難易程度、復(fù)雜程度及工作量的大小。
(3)委托人的經(jīng)濟能力。
(4)律師可能承擔的風(fēng)險和責(zé)任。
(5)律師的社會信譽和工作水平、專業(yè)水準及知名度等。
(6)完成代理事務(wù)所在的區(qū)域,比如是本市還是外地,代理律師付出的時間成本、執(zhí)業(yè)風(fēng)險等。
(7)代理本項事務(wù)所需律師及律師助理的人數(shù)。
(8)涉及到財產(chǎn)關(guān)系的,考慮訴訟標的額的大小。
2、根據(jù)《市律師服務(wù)收費管理辦法》及《市律師事務(wù)所法律服務(wù)收費辦法》等,甲乙雙方協(xié)商一致,本案律師的代理費,確定為人民幣元。
3、付款時間及支付方式:
(1)一次性付清,甲方應(yīng)在,向乙方支付全額代理費人民幣元;。
(2)分期支付:
例1:
(2)由于甲方與的其它夫妻共同財產(chǎn)情況不明,對其它財產(chǎn),采用如下收費辦法:
即如在訴訟過程中,發(fā)現(xiàn)除上述房屋外,甲方與仍有其它夫妻共同財產(chǎn),經(jīng)法院依法判決或調(diào)解,該部分財產(chǎn)按甲方實際分得的財產(chǎn)總標的'的10%收取律師代理費,具體給付方式為:
a、其中4%在甲方領(lǐng)取判決書或調(diào)解書后五日內(nèi)交納;。
b、另6%在甲方實際獲得財產(chǎn)之日起五日內(nèi)交納,即每實際獲得一筆財產(chǎn),按本次實際財產(chǎn)價值的6%交納代理費,直至全部交納完畢。
例2:
(1)甲方應(yīng)于簽訂本合同之日交納代理費人民幣元。
(2)剩余代理費人民幣元應(yīng)在簽訂本合同之日起兩個月內(nèi)交納,如本案在兩個月之內(nèi)結(jié)案,該剩余代理費應(yīng)在結(jié)案后三日內(nèi)交納。
例3:
(4)如第一次起訴法院判決不準離婚,甲方同意不上訴,等六個月后第二次起訴離婚,乙方可繼續(xù)代理第二次起訴離婚的一審程序,代理費為人民幣元,于起訴前交納。
4、其他特別規(guī)定:
(1)如乙方律師存在私下收費(即甲方未將費用支付給乙方律師事務(wù)所)或在本合同之外收取費用,甲方可以向乙方律師事務(wù)所投訴或舉報。
(2)如甲方委托他人墊付律師代理服務(wù)費的,甲方需向乙方出具第三人同意墊付費用的書面聲明,但正式發(fā)票中付款人仍開在甲方名下。
(3)在甲方委托乙方時,乙方律師服務(wù)費的報價是建立在委托人單方陳述的財產(chǎn)及債權(quán)債務(wù)的基本情況之上,但若委托后乙方發(fā)現(xiàn)甲方未對財產(chǎn)情況作如實告知,或訴訟中因其它原因增加訴訟標的,或調(diào)查后發(fā)現(xiàn)訴訟標的遠大于甲方陳述的,由此會導(dǎo)致乙方律師工作量的增加,此時乙方有權(quán)向甲方追加律師費。
5、本市城區(qū)交通費:
若乙方承辦甲方委托事務(wù)需要到異地(包括本市郊區(qū))辦案的,乙方指定律師及其助理的差旅費、住宿費均由甲方負擔。乙方律師結(jié)案時應(yīng)與甲方結(jié)算完畢,并交付相關(guān)票據(jù)。
6、說明:上述代理費的法律服務(wù)工作量是指正常訴訟程序,不包括在案件過程中發(fā)生的復(fù)雜談判調(diào)解工作,不包括管轄異議程序代理、反訴代理等其它非常規(guī)法律程序,在代理甲方案件過程中若發(fā)生上述程序,或因為案件的進展發(fā)生的其它意外法律服務(wù)事項,乙方有權(quán)要求增加法律服務(wù)費用,屆時由雙方另行協(xié)商協(xié)商。
7、在乙方代理該案過程中,若甲方單方撤消或終止委托,乙方無過錯的,乙方已收取的代理費不予退還,本協(xié)議自行終止。若甲方變更委托代理事項內(nèi)容的,乙方有權(quán)決定是否繼續(xù)接受委托,或終止本合同。并由雙方另行協(xié)商法律服務(wù)內(nèi)容及收費標準,對原代理協(xié)議進行變更和補充。
8、乙方辦理本案法律事務(wù)若發(fā)生其它費用如訴訟費、查詢調(diào)檔費、鑒定費、公證費、公告費、翻譯費、評估費、郵遞費等費用,此類費用均由第三方收取,應(yīng)由甲方承擔,一般情形下采取甲方自己直接支付,緊急情形下或在甲方不便支付相關(guān)費用時,乙方可授權(quán)乙方承辦律師代為支付,費用發(fā)生后再向甲方憑票報銷。
9、在乙方從事甲方委托事務(wù)過程中,遇到該案任何一方撤訴、雙方達成和解(包括庭下和解和庭上和解)、法院裁定駁回起訴、法院判決駁回訴訟請求、甲方庭審缺席、一方當事人下落不明或死亡導(dǎo)致案件終止審理的,本協(xié)議自行終止,同樣視為律師已完成協(xié)議委托事務(wù),乙方無過錯時,已收取律師代理費用不再退還。
第三條甲方的義務(wù)。
1、甲方應(yīng)如實提供與案件有關(guān)的資料信息、如實陳述與案件有關(guān)的情況;。
2、如與案件相關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,應(yīng)及時告知乙方律師;。
3、如甲方變更聯(lián)系方式,應(yīng)及時通知乙方律師;。
4、按照本協(xié)議約定支付律師費和其他費用;若甲方不按照合同約定,未按時足額支付律師費和其它費用的,乙方有權(quán)停止代理工作,超過合同約定付款時間逾10天的,乙方有權(quán)解除合同。
5、無論何種情況,甲方向乙方律師提出的要求均不得違反律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的規(guī)定。乙方在代理過程中發(fā)現(xiàn)甲方利用違法手段調(diào)查取證等事項的,乙方有權(quán)制止并停止代理本合同事項。
6、甲方因患病或在國外不能親自辦理委托事宜的,可委托親友代為簽訂本協(xié)議,代為陳述案情,但甲方應(yīng)當出具書面授權(quán)委托書。
7、在辦理甲方委托的法律事務(wù)過程中,甲方對授權(quán)范圍或?qū)ξ惺聞?wù)有所變更的,應(yīng)及時向乙方提交書面變更說明。否則視為甲方自行改變委托事項或撤銷委托。
8、在乙方律師正常代理過程中,甲方要求乙方律師暫緩立案或暫緩處理其它代理事項的,應(yīng)出具書面聲明,并在談話筆錄中簽字說明。
9、委托事項違法,委托人利用律師提供的法律服務(wù)從事違法活動或者委托人故意隱瞞與案件有關(guān)的重要事實的,律師有權(quán)拒絕繼續(xù)代理。
第四條乙方的義務(wù)。
1、乙方律師必須遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律;。
2、乙方應(yīng)當勤勉盡責(zé),維護甲方的合法利益;。
5、若無意外情況,乙方就本協(xié)議約定的律師費和其他費用以外,無權(quán)要求甲方支付任何其他款項。
6、乙方代理律師應(yīng)當保護委托人的合法隱私權(quán)及相關(guān)商業(yè)秘密;對于甲方的相關(guān)信息及與案件有關(guān)的資料、文件應(yīng)當保守秘密,若非因辦理本案件的需要,在未征得甲方同意的情況下,乙方不得向任何第三方透露。
7、乙方律師不得與訴訟案件對方串通,侵害委托人權(quán)益。
8、由于乙方律師的過錯導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失的,甲方有權(quán)撤銷委托,乙方應(yīng)將已收取的律師費在扣除已完成工作量服務(wù)費后的余額退還給甲方,造成其它損失的還應(yīng)當給予委托人賠償。
9、乙方代理律師不得在同一法律業(yè)務(wù)中代理有利益沖突的雙方或多方當事人。
第五條禁止條款。
禁止乙方律師為承攬業(yè)務(wù)向甲方作出不切實際的承諾或保證,建立委托代理關(guān)系的前提是誠信。
乙方向甲方提供的代理方案、分析意見和推斷均不可理解為乙方律師就案件作出了成功或勝訴的保證。
禁止受托方律師私下收取代理費,律師在本合同之外收取費用的,委托方可以向受托方律師事務(wù)所舉報。
第六條協(xié)議的完整性。
1、本協(xié)議將取代本協(xié)議簽訂之前雙方曾經(jīng)作出的關(guān)于本案的口頭或書面的約定。
2、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,需要簽訂補充協(xié)議的,補充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。
3、因特殊情況甲方不能與乙方面談辦理協(xié)議委托事項的(比如委托人在國外),可通過傳真、電子郵件等方式確認,簽訂本協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù),電子版本協(xié)議或傳真件具有同等法律效力。
第七條爭議的解決。
甲方與乙方之間就本協(xié)議的履行發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均提請仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第八條附則。
1、本協(xié)議一式二份,協(xié)議各方各執(zhí)一份。各份協(xié)議文本具有同等法律效力。
2、本協(xié)議經(jīng)各方簽署后生效。
簽署時間:__年_月__日。
甲方(簽字):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方(蓋章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
旅游委托合同篇六
乙方(旅行社/受托人):
一、旅游者與旅行社簽訂旅游合同時,雙方應(yīng)認真閱讀本合同。本合同一經(jīng)依法簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格履行。
二、本合同必須由旅行社的法定代表人(委托代理人)和旅游者親自簽章,并加蓋旅行社公章(旅游合同專用章)方為有效。
三、合同參考文本中的空欄,由雙方協(xié)商確定后填寫清楚。四、雙方經(jīng)協(xié)商一致后,對本合同文本條款的修改或未盡事宜的約定,可在文本中明確,或經(jīng)協(xié)商一致另行簽訂補充協(xié)議;另行簽訂的補充協(xié)議,作為本合同的附件,與本合同一并履行。
五、本文本僅適合于旅游單項委托服務(wù)合同使用。
甲方(委托人/旅游者):旅游者姓名:性別:身份證號:家庭/單位住址:聯(lián)系電話:緊急聯(lián)系人及電話:
乙方(受托人/旅行社):旅行社名稱:
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:地址:法定代表人:負責(zé)人:聯(lián)系方式:
【律師提示】:在簽署本合同前,旅游者應(yīng)要求旅行社出示《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。
甲方(委托人)就以下事項與受乙方(受托人)達成一致,為保證服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,簽訂以下協(xié)議:
一、委托內(nèi)容與標準。
付款方式:
以上費用以人民幣作為結(jié)算幣種,在簽訂本合同當日一次性付清,或另行約定。
二、雙方義務(wù):(一)甲方義務(wù)。
1、甲方應(yīng)當確保所提供的證件及資料真實有效,聯(lián)系電話能及時聯(lián)系到,否則,由此造成的后果由甲方自負。
2、甲方應(yīng)當按照約定的方式和金額向乙方支付報酬。3、甲方應(yīng)當及時受領(lǐng)乙方委托事項的結(jié)果。
4、因不可抗力造成乙方無法完成委托事項的,甲方應(yīng)當向乙方支付相應(yīng)的報酬。
(二)乙方義務(wù)。
1、乙方應(yīng)積極勤勉為甲方處理委托事項。
2、乙方需要轉(zhuǎn)委托的,需要事先征得甲方的同意。
二、違約責(zé)任。
1、因受委托人的過錯給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。
2、受托人處理委托事務(wù)時,因不可歸責(zé)于自己的事由受到損失。
3、委托人經(jīng)受托人同意,可以在受托人之外委托第三人處理委托事務(wù)。因此給受托人造成損失的,受托人可以向委托人要求賠償損失。
4、委托人或者受托人可以隨時解除本合同。因解除合同給對方造成損失的,除不可歸責(zé)于該當事人的事由以外,應(yīng)當賠償損失。
【律師提示】:
1、建議旅游者與旅行社約定違約金,以減少糾紛發(fā)生時對于損害賠償數(shù)額的舉證責(zé)任。
2、違約金賠償數(shù)額由甲乙雙方友好協(xié)商確定。違約金的約定減少糾紛發(fā)生時對于損害賠償數(shù)額的舉證責(zé)任。
三、爭議的解決方式。
履行本合同如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方可約定向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
四、本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,從簽定之日起生效,具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
旅游委托合同篇七
委托人(下稱甲方):
代理人(下稱乙方):
第一條甲方因_____________________糾紛,委托乙方以公民身份代理___________活動。
第二條乙方接受甲方委托,為甲方擔任____________的代理人,乙方的代理權(quán)限為:代為調(diào)查、取證、答辯、出庭參與訴訟活動、陳述事實、庭外和解,代為提出、變更、放棄、承認訴訟請求和調(diào)解、和解,代簽代收法律文書。
第三條雙方協(xié)商同意代理人相關(guān)費用及交納辦法如下:
1、甲、乙雙方同意,乙方不收取甲方任何代理費用;。
2、乙方代理甲方進行勞動爭議仲裁活動,甲方同意支付乙方因代理活動產(chǎn)生的文件、資料復(fù)印費、打印費、交通費、食宿費、誤工費、查詢費、咨詢費等費用(以下簡稱雜費)_____元(大寫:______元),次費用于合同簽訂之日起當日付清。雙方協(xié)商同意,乙方在收取此費用無需向甲方提供任何票據(jù),乙方也不再向甲方主張報銷任何費用。
第四條乙方必須依法維護甲方合法權(quán)益,按時出庭參加訴訟活動,對其執(zhí)行代理事務(wù)中所知悉的甲方的隱私應(yīng)當保密。如有違反,乙方依法承擔賠償責(zé)任。
第五條如乙方不按規(guī)定程序認真負責(zé)地從事代理事務(wù),與對方當事人或其代理人惡意串通,損害甲方權(quán)益的,甲方有權(quán)單方解除委托代理合同,并可要求乙方承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。
第六條甲方須真實地向乙方敘述案情,提供有關(guān)案件的證據(jù)及乙方要求的其他材料。乙方接受委托后,如發(fā)現(xiàn)甲方弄虛作假,隱瞞事實,有權(quán)中止代理,所收雜費不予退還,由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
第七條如乙方無故終止履行合同,雜費全部退還甲方;如甲方無故終止委托事項或者撤回仲裁申請的,雜費不予退還。
第八條甲方如未本合同第三條之約定支付雜費的,乙方有權(quán)單方面終止其代理工作并解除本合同,已收雜費不再退還。如乙方在甲方未交納全部雜費的情況下已經(jīng)履行了全部工作,甲方應(yīng)及時交納本合同第三條所確定的雜費,并按雜費的20%支付違約金。
第九條本合同有效期,自簽訂之日起至本案一審終結(jié)止(終結(jié)包括:法院判決、裁定、調(diào)解、庭外和解撤銷仲裁申請、訴訟對方當事人撤銷訴訟)。勞動爭議糾紛的二審、再審、執(zhí)行程序中繼續(xù)委托乙方代理的,另行簽訂代理合同和協(xié)商相關(guān)費用。
第十條雙方就本合同發(fā)生爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方均可訴訟至合同簽訂地法院。
第十一條本合同共兩份,效力相同,甲乙雙方各持一份。自甲、乙雙方簽字后生效。
第十二條甲方完全明白民事案件處理的復(fù)雜性和風(fēng)險,乙方只須按照法律規(guī)定履行委托代理職責(zé),不承擔額外的責(zé)任和事實風(fēng)險、法律風(fēng)險。
甲方:乙方:
身份證號碼:聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:地址:
地址;。
簽訂日期:年月日
旅游委托合同篇八
旅游項目投資的資本介入問題存在兩層委托代理關(guān)系,其一是人民委托地方政府,其二為地方政府委托外部資本進行項目投資建設(shè)和經(jīng)營,旅游委托代理。
合同。
是怎樣的呢?以下是本站小編為大家整理的旅游委托代理合同范文,歡迎參考閱讀。
甲方(組團社):
乙方(接待社):
甲乙雙方在平等互利、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方在本地區(qū)代理甲方業(yè)務(wù)事宜達成如下協(xié)議:
第一條委托方式。
1.甲方委托乙方在地區(qū)代理旅游專線,乙方應(yīng)于團隊出發(fā)前至少24小時向甲方提出預(yù)定,并將承諾給游客的行程內(nèi)容、參團人數(shù)、接待標準傳真至甲方指定通訊處。甲方一旦獲悉,應(yīng)將調(diào)整、落實的最終行程內(nèi)容、標準、車型、車號、司陪人員姓名、電話以傳真形式確認給乙方。
2.乙方預(yù)定時應(yīng)用由甲方統(tǒng)一制作的規(guī)范操作單,以傳真形式告之甲方,雙方簽字蓋章作為協(xié)議附件及存檔依據(jù),或以甲方指定的旅游套票存聯(lián)作為乙方銷售依據(jù),其他委托方式:。
第二條代理價格與銷售方式。
1.甲方根據(jù)市場需求適時推出迎合市場的產(chǎn)品委托乙方代理銷售,代理價格以雙方最終協(xié)商結(jié)果為依據(jù),如需調(diào)整需雙方認可并以書面確認為準。
2.乙方按照甲方制定的產(chǎn)品與價格銷售,按雙方約定的銷售數(shù)量由甲方以提成或獎勵方式給予乙方一定比例的返傭,具體約定。
3.甲方根據(jù)乙方銷售的旅游套票存聯(lián)作為返傭依據(jù),或以雙方認可的方式?jīng)_抵作為返傭形式(如景點門票折扣、沖賬等)。
第三條協(xié)議履行方式。
1.甲方須提供與乙方確認內(nèi)容相符的接待標準。
2.乙方在向甲方確認團隊(散客)時,應(yīng)將客人要求盡可能細致地告之甲方,如客人要求超出常規(guī)接待范圍,應(yīng)征得甲方同意方可承諾給游客。
第四條結(jié)算日期及方式
1.日作為返傭日期。
2.結(jié)算方式嚴格按照雙方約定的協(xié)議條款執(zhí)行,其中:
(1)散客出發(fā)前付清所有團款。
(2)團隊出發(fā)前預(yù)付團款的80%,返回前結(jié)清剩余團款。
(3)其他結(jié)算方式:。
第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)及違約責(zé)任。
1.甲方如需對委托的內(nèi)容進行變更,應(yīng)填寫《變更通知》告之乙方,乙方應(yīng)對變更內(nèi)容在24小時內(nèi)予以回復(fù),一旦雙方重新確認,則以最終確認單為準。
2.雙方一旦確認行程不得單方面變更,因人力不可抗拒因素(如地震、自然災(zāi)害、火車晚點、航班延誤或取消等)發(fā)生違約,則雙方不負擔任何責(zé)任,特殊情況雙方協(xié)商解決。
3.甲乙雙方有共同為對方宣傳的義務(wù),乙方作為甲方的委托單位,其發(fā)生的行為均屬公司行為,乙方如出現(xiàn)嚴重違規(guī)(遺失團款、弄虛作假、攜款而走等),甲方保留通過法律途徑追究乙方責(zé)任的權(quán)利。
4.甲方在接待過程中違反協(xié)議約定,如降低客房等級、用餐標準、車型車況或司陪人員服務(wù)不周等,造成一剛游客投訴,由甲方承擔責(zé)任并賠付相應(yīng)的費用。如因乙方工作失誤,未將承諾給游客的標準、內(nèi)容以傳形式真形式準確無誤地告之甲方,產(chǎn)生的后果由乙方承擔。
5.本協(xié)議的訂立、變更、解除須遵守有關(guān)規(guī)定,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得將本協(xié)議享有的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,雙方均有保密的責(zé)任。
第六條法律約束。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份(含雙方團散接待書上指定認可的簽字人及簽字蓋章傳真件)月日至年日止。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
委托人(組團社):旅行社(甲方)。
受托人(代理社):旅行社(乙方)。
根據(jù)《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》和國家旅游局《關(guān)于試行旅行社委托代理招徠旅游者業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》(旅監(jiān)管發(fā)[20xx]77號)的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、互惠互利的基礎(chǔ)上,達成《旅行社委托代理招徠旅游者合同》,內(nèi)容如下:
一、雙方資質(zhì)。
甲乙雙方必須保證具有合法的旅游企業(yè)資質(zhì)證書,具備獨立法人資格或法人代表授權(quán)。
證明書。
甲方委托乙方代理的內(nèi)容必須符合甲方合法的經(jīng)營范圍;乙方保證遵照甲方的委托授權(quán)開展業(yè)務(wù)甲、乙方在合作中如超越權(quán)限造成違規(guī)由責(zé)任方獨立承擔;雙方在權(quán)限內(nèi)出現(xiàn)過錯,按協(xié)議規(guī)定由責(zé)任方承擔。
二、委托內(nèi)容與權(quán)限。
甲方委托乙方在,代理甲方招徠國內(nèi)旅游(全部/專線)旅游線路產(chǎn)品;出境旅游(全部/專線)(注:不含赴中國臺灣地區(qū)旅游)旅游線路產(chǎn)品:并代辦如下招徠銷售事項。(超出委托范圍的代理行為無效)。
1.招徠宣傳;。
2.為旅游者提供旅游行程咨詢;。
3.與旅游者簽訂旅游合同;。
4.代收取旅游費用;。
5.向旅游者通知有關(guān)行程事項。
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旅游委托合同篇九
(甲方)因一案,現(xiàn)委托xx市第律師事務(wù)所(乙方)律師出庭代理/代理,經(jīng)雙方充分協(xié)商,訂立合同如下:
一、乙方接受甲方的委托,指派律師為甲方第審代理人。
二、律師必須根據(jù)事實和法律參加訴訟活動,認真負責(zé)地履行律師的職責(zé),維護委托人的.合法權(quán)益。
三、根據(jù)國家《關(guān)于業(yè)務(wù)收費標準》的規(guī)定,甲方向乙方支付代理費元,標的費元。
四、乙方為本案調(diào)查、出庭所需差旅費,按國家規(guī)定標準全部由甲方負擔。甲方向乙方支付差旅費元。
五、甲方必須真實地向律師敘述案情,提供證據(jù)。在接受委托后,如發(fā)現(xiàn)甲方擔造事實,弄虛作假,乙方有權(quán)終止代理,依本合同所收費用不予退還。
六、如乙方無故終止合同,代理費和標的費應(yīng)全部退還甲方;如甲方無故終止合同,代理費和標的費不予退還。
七、如一方要求變更本合同條款需另行協(xié)議。
八、本合同經(jīng)甲乙雙方或其代表人簽字(或蓋章)生效。
九、本合同有效期限:自簽訂之日起至本案終結(jié)止(判決、調(diào)解、案外和解、撤訴及調(diào)查結(jié)案)。
十、本合同一式兩份,雙方各持一份。
甲方:乙方:xx市律師事務(wù)所。
住所:住所:
電話:電話:
旅游委托合同篇十
旅游服務(wù)供應(yīng)鏈是旅游經(jīng)營企業(yè)為了更好地提供旅游服務(wù),那么旅游委托。
合同。
又是怎么一回事呢?以下是本站小編為大家整理的旅游委托合同范文,歡迎參考閱讀。
甲方(委托人):
甲方代表聯(lián)系手機號:甲方傳真號碼:
乙方(受委托旅行社):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
住所地:
法定代表人(負責(zé)人):
聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機號:
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方代為辦理下列事項達成本協(xié)議:
第一條委托事項的范圍。
甲方委托乙方辦理機場(碼頭)的接送,代訂機(船)票,代訂酒店住宿,代訂景區(qū)(景點)門票,代租汽車,代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證,代辦國內(nèi)旅游委托,提供導(dǎo)游服務(wù)等。
第二條委托事項、費用及支付方式。
1、委托事項。
(1)代訂機票:
第三條雙方義務(wù)。
1、甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)當確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實有效,否則造成損失由甲方承擔;。
(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項目費用及服務(wù)費;。
(3)甲方應(yīng)當及時受領(lǐng)乙方辦理委托事項的結(jié)果;。
(5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌,慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險性的旅游項目。
2、乙方義務(wù)。
(1)乙方應(yīng)當按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。
(2)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的,甲方(同意或不同意)轉(zhuǎn)委托。
第四條違約責(zé)任。
1、甲方違約責(zé)任。
(1)合同生效后,甲方取消機票或者酒店用房的,機票已開出的按航空公司規(guī)定計算損失;酒店按房價的%計算損失(酒店有特別規(guī)定的,按規(guī)定辦理),并應(yīng)按合同總價%向乙方支付違約金,服務(wù)費不退。
(2)合同生效后,甲方要求改變機票、酒店或租車等委托項目的,承擔損失費,服務(wù)費用不退。
(3)乙方在扣除上述損失費及違約金后,應(yīng)當在甲方退訂通知到達日起5個工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費用。
(4)甲方未按約定的時間提供證件及資料,或者提供的證件及資料不真實,造成乙方不能完成委托服務(wù)的,乙方不承擔賠償責(zé)任,服務(wù)費不退。
(5)甲方其他違約責(zé)任:
2、乙方違約責(zé)任。
(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務(wù)的,退還甲方已支付的委托費用、服務(wù)費,并應(yīng)按合同總價%向甲方支付違約金。
(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票艙位等級、住宿酒店、車輛標準以及委托事項標準的,應(yīng)當按委托費用總額的%向甲方支付違約金,并退還降低標準的差額。
(3)乙方應(yīng)當在取消受托業(yè)務(wù)通知到達日起7日內(nèi),向甲方退還全額委托費用,支付違約金。
(4)未經(jīng)甲方同意,乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的,應(yīng)向甲方支付委托費用總額%的違約金。
(5)乙方其他違約責(zé)任:。
第五條特別說明。
1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的,以航空公司最終通知時間為準。
2、根據(jù)行業(yè)慣例,酒店的入住時間是當天中午12時整至第二天中午12時整。酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的,乙方應(yīng)當事先告知甲方,否則應(yīng)由乙方承擔由此造成的損失。
3、委托代訂機(船、火車)票有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定,乙方應(yīng)提前告知,否則應(yīng)由乙方承擔由此造成的損失。
4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的,乙方不承擔責(zé)任。
3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的,由甲方自行解決,乙方不承擔責(zé)任。
第六條爭議解決。
1、在本合同履行中發(fā)生爭議時,雙方可協(xié)商解決,或向乙方所在地的旅游投訴處理機構(gòu)投訴。
2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致,以及旅游投訴處理機構(gòu)調(diào)解不成的,可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第七條合同終止。
本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書面通知甲方時止。
第八條合同生效。
本合同自甲方或甲方代表人簽字,并付清委托費、服務(wù)費乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
委托方:(以下簡稱甲方)受托方:(以下簡稱乙方)。
鑒于甲、乙雙方均為合法的旅行社,且依法從事旅游業(yè)務(wù),具有良好的企業(yè)形象及合作基礎(chǔ),為拓展旅游事業(yè),為旅游者提供高效、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),共同創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,甲、乙雙方本著平等自愿,誠實信用,優(yōu)勢互補,共同發(fā)展的原則精神,就旅游項目合作事宜經(jīng)協(xié)商一致,特達成以下協(xié)議,以資甲、乙雙方共同信守執(zhí)行。
一、旅游片區(qū)或旅游線路及合作方式。
1、甲、乙雙方合作的旅游片區(qū)或旅游線路為:
2、甲方同意乙方作為上述旅游片區(qū)或旅游線路的接待旅行社,乙方應(yīng)當嚴格按照甲方的條件、要求,熱情接待甲方委托的旅游團隊或旅游者,并按照《旅行社條例》及旅游行政管理機關(guān)的規(guī)定和規(guī)范,切實完成地接社的相關(guān)工作。
3、甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作過程中,可以根據(jù)對方送達的書面文件或傳真、郵件的內(nèi)容作為相對方合作邀約或承諾的有效依據(jù),并將相關(guān)文件資料或傳真、郵件等資料作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
二、甲方權(quán)利及義務(wù)。
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方團隊流程及團隊服務(wù)質(zhì)量,有權(quán)對乙方提。
2、如因乙方原因,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟損失(包括但不限于甲方對旅游者的經(jīng)濟賠償、旅游行政管理機關(guān)對甲方的經(jīng)濟處罰等),則由乙方全額承擔賠償責(zé)任。如因甲方責(zé)任(包括但不限于對旅游者超標準承諾等)引發(fā)旅游者投訴、索賠的,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失則由甲方自行承擔。
三、乙方權(quán)利及義務(wù)。
1、嚴格按照《旅行社條例》及旅游行政管理機關(guān)的相關(guān)規(guī)定進行團隊操作,切實保證旅游接待服務(wù)質(zhì)量。
2、按照甲、乙雙方約定的接待計劃,負責(zé)對甲方旅游者的接待服務(wù)工作,保證接待服務(wù)工作的安全、周到、優(yōu)質(zhì)、高效。
3、乙方在接到甲方委托的旅游團隊時,應(yīng)當嚴格按照甲方郵件或傳真等方式送達的團隊接待計劃確認的內(nèi)容執(zhí)行,不能擅自降低接待服務(wù)標準,不得擅自更改旅游行程安排。乙方指派的導(dǎo)游人員應(yīng)當持有國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》,導(dǎo)游人員應(yīng)當佩帶導(dǎo)游胸卡上崗服務(wù)。
4、乙方應(yīng)當按照甲方提供的接待要求和人員數(shù)額安排相應(yīng)座位的接待車輛,用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按該團計劃執(zhí)行),乙方安排的旅游運輸車輛應(yīng)當車況良好,車內(nèi)干凈整潔,駕駛員服務(wù)應(yīng)當規(guī)范、周到。
5、乙方應(yīng)當安排旅游者在旅游定點餐廳用餐,團隊用餐標準按甲、乙雙方確認的標準執(zhí)行。
6、甲方委托的旅游團隊或旅游者如發(fā)生傷亡事故或其它意外情況,乙方及其工作人員應(yīng)當采取切實可行的措施,及時主動解決。不得逃避、推諉責(zé)任。
四、違約責(zé)任。
1、如因乙方接待服務(wù)質(zhì)量引發(fā)旅游者投訴,或出現(xiàn)不符合《旅行社條例》或旅游行政管理機關(guān)的相關(guān)規(guī)定所產(chǎn)生的一切法律責(zé)任及經(jīng)濟損失均由乙方承擔,或由乙方承擔連帶賠償責(zé)任。
2、乙方導(dǎo)游人員及地接社不得強迫旅游者購物,不得誘導(dǎo)旅游者涉足黃、賭、毒場所,不得強迫旅游者參加自費項目。
3、如果甲方旅游者在地接旅游過程中受到傷害,即使不屬乙方責(zé)任,乙方也應(yīng)當盡到人道主義救扶義務(wù)并協(xié)助相關(guān)單位及時處理。
4、如果乙方在旅游接待過程中的服務(wù)質(zhì)量未達到甲、乙雙方約定的質(zhì)量標準或造成甲方旅游者投訴,乙方應(yīng)當承擔違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)《旅行社條例》及國家旅游局頒布的《旅行社質(zhì)量保證金賠償執(zhí)行標準》等法律、法規(guī)的規(guī)定進行處理。甲方有權(quán)根據(jù)其遭受的實際損失及旅游者投訴等情況,酌情向乙方追加賠償金額。
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旅游委托合同篇十一
甲乙雙方接團業(yè)務(wù)往來的《行程確認書》及接待標準說明和往來業(yè)務(wù)傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件;附件與本協(xié)議書具有同等的法律效力。
1、甲方必須在每批團隊或散客在有意識出行前先讓乙方預(yù)留機位或船位、車位、住房等,確定出行后向乙方提供接待計劃書及詳細接待內(nèi)容。應(yīng)包括:團號、人數(shù)、日期、名單、標準、行程、結(jié)算費用及結(jié)算方式等。乙方應(yīng)在收到計劃后由雙方委托授權(quán)的計調(diào)部門簽署及蓋章確認,經(jīng)乙方確認后的計劃所產(chǎn)生的違約責(zé)任均由乙方承擔。
2、接待計劃書一旦確認,乙方不可放棄團隊或散客計劃。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方委托接待的團隊或散客交出第三方接待。
3、乙方作為接待社,必須履行甲方在計劃書中要求承諾的義務(wù),按雙方確認的接待項目、標準提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),如遇特殊情況確實需要變更,需要調(diào)整接待計劃的,應(yīng)征得甲方書面同意,并向游客解釋說明。
4、為提高乙方的服務(wù)質(zhì)量,甲方有義務(wù)將團隊(含散客)的接待意見、建議及時書面反映給乙方,乙方根據(jù)甲方提供的客人意見做出相應(yīng)的調(diào)整。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務(wù)內(nèi)容與甲方給乙方的計劃書不同,而造成客人的投訴或索賠,乙方只負責(zé)協(xié)助處理,不承擔相關(guān)責(zé)任。
5、甲方在與游客簽訂旅游合同時,應(yīng)明確在合同中注明接受委托的旅行社為:肇慶山水國際旅行社有限公司,甲方有義務(wù)向游客宣傳介紹乙方。
1、乙方根據(jù)甲方的團隊或(散客)的預(yù)報情況,及時安排落實團隊的行程,將酒店名稱、用餐標準、行程具體內(nèi)容、接待價格等書面確認給甲方,團隊到達前兩天,乙方將接待導(dǎo)游的姓名及聯(lián)系電話通知甲方。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方完成游客的接待任務(wù),保證接待質(zhì)量。具體接待標準:
(1)導(dǎo)游服務(wù)標準:
a、乙方所派導(dǎo)游員應(yīng)取得中華人民共和國導(dǎo)游資格證,應(yīng)佩戴有效的導(dǎo)游證上崗。具有責(zé)任心、素質(zhì)高、專業(yè)知識精湛,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,為游客提供滿意貼心的導(dǎo)游服務(wù)。
b、導(dǎo)游員接團后應(yīng)主動與甲方領(lǐng)隊或全陪核對行程、計劃安排。
c、導(dǎo)游員應(yīng)提前15分鐘抵達接站地點,舉乙方接站牌接團,游覽過程中舉社旗,嚴格按照《導(dǎo)游員管理條例》提供服務(wù),不得擅自中止接待服務(wù),不得私自安排他人參加團隊活動,不得擅自增加計劃外景點,不得超計劃安排購物,不得欺騙或歧視甲方全陪及客人。
d、團隊抵達酒店,客人取得鑰匙進入房間后,導(dǎo)游員須留待酒店前臺半小時,如客人房間存在問題,應(yīng)及時與酒店方協(xié)調(diào)解決。
e、導(dǎo)游員必須在團隊返回前兩天對游客的返程機、車、船的班次、車次及船次的起航時間及地點進行再確認,如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知公司計調(diào),并協(xié)助甲方做好補救工作。
f、導(dǎo)游員送團時,須按民航、鐵路或相關(guān)的規(guī)定提前抵達站點時間,將游客送至火車站或機場。飛機團要協(xié)助游客、全陪辦理登機手續(xù),等游客通過安檢方可離開。火車團將游客送至等候返程車次的候車位方可離開。
(2)車輛標準:
a、乙方安排的車輛須具有當?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門核發(fā)的正式牌照及旅游運營證件,旅游車為空調(diào)車(特殊情況按注明的計劃執(zhí)行,特種旅游團除外),車況符合機動車使用安全標準。若乙方安排證照不齊全的車輛而導(dǎo)致團隊發(fā)生事故,由乙方承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。
b、乙方保證按旅游者人數(shù)安排相應(yīng)座位的車輛,不得安排客人坐副座、加座,對無行李箱的車輛,要留有適當位置存放客人的行李物件。
c、甲方要求乙方車輛掛組團社標準牌的,乙方應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
d、司機要熟悉路況,保證空調(diào)運轉(zhuǎn)正常。
e、旅游車的右前方,應(yīng)根據(jù)甲乙雙方確認的內(nèi)容貼車頭牌,便于游客認找車輛。
(3)用餐標準:
a、早餐原則上安排在下榻的酒店內(nèi)用餐,不能安排的,則在同級或以上的餐廳用餐,并事前通知甲方計調(diào)。正餐安排在旅游定點餐廳(特殊情況除外),保證食品衛(wèi)生安全。
b、正餐及早餐都要保證按合同(附件)約定標準向客人提供,保證正餐8菜1湯(4個主菜,4個副菜),特殊情況除外,風(fēng)味餐及特殊約定團隊的用餐標準按甲方接待計劃執(zhí)行。
c、每次正餐期間,導(dǎo)游應(yīng)前往客人餐桌巡視,隨時留意客人用餐情況。注意飯菜的質(zhì)量和份量,如有問題,要及時協(xié)助解決。
(4)住宿標準:
a、按雙方確定的標準,提供相應(yīng)星級、標準、位置的酒店。酒店房間設(shè)施必須具備獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、彩電、電話,如遇地區(qū)差異等特殊情況需提前告知甲方計調(diào)。
b、乙方有義務(wù)向甲方介紹、說明酒店的真實情況。
c、節(jié)假日或是旅游旺季,乙方不得降低雙方已確認的用房標準。特殊情況,需提前通知甲方,在征得甲方同意后方可安排入住。
(5)旅游行程、購物和計劃外增加游覽項目:
a、游客參觀游覽期間,必須按照甲乙雙方確認的行程游覽。乙方不得擅自增、減游覽項目,杜絕壓縮正常游覽行程向客人兜售計劃外項目。特殊情況,乙方需調(diào)整(含增減游覽項目)旅游計劃安排,須取得甲方全陪、領(lǐng)隊和全體客人簽字同意的書面證明書后方可調(diào)整行程。
b、購物點只能按照雙方確認行程上所列的安排,導(dǎo)游不得擅自增加或更換其他購物店,且進店時間不超過1小時/店(點)。不安排團隊到非旅游定點商店購物(自由活動除外)。甲方領(lǐng)隊(全陪)對乙方安排的購物、加點或?qū)в沃v解工作如有勸阻,乙方導(dǎo)游應(yīng)積極配合。
(6)交通及保險:
a、甲方委托乙方購買旅游團隊機、車、船票,乙方應(yīng)保證雙方確認的接待計劃中的票務(wù)供應(yīng)。因故改變時(不可抗拒原因除外)應(yīng)征得客人及甲方同意,否則,承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。
b、因乙方原因不能解決團隊機(車、船)票,團隊滯留所發(fā)生的費用由乙方承擔。因不可抗拒力原因造成團隊滯留(天氣、塌方、堵車、機械故障、航班延誤、政策性景點關(guān)閉等)。乙方應(yīng)積極協(xié)助解決,增加的費用由旅游者承擔。乙方收集并保留各種證據(jù),以備日后查證之需。
c、遇不可抗拒力原因改變團隊行程的,增加的費用由旅游者承擔,乙方保留各種證據(jù)備案。
d、旅行社責(zé)任保險由甲乙雙方按國家旅游局的規(guī)定購買,旅游意外保險建議由旅游者自行購買。發(fā)生意外事故,乙方應(yīng)積極協(xié)助處理,向當?shù)赜嘘P(guān)部門報告并及時通知甲方,如需墊付費用,按照國家的有關(guān)規(guī)定處理。特殊情況可靈活運用,以維護甲乙雙方的利益為原則,并保留各種有效證據(jù)。
1、甲方改變行程或其他變化,須及時書面征得乙方同意,因甲方原因變更行程或因甲方原因提給客人的行程、標準與乙方所確認的不一致,由此造成的損失,由甲方承擔。甲方與乙方簽訂委托合同書后,因乙方原因報錯信息而令行程或價格更改造成的損失,由乙方承擔。
2、因乙方服務(wù)缺陷造成以下投訴,由乙方承擔責(zé)任:
a、甲乙雙方已經(jīng)確認酒店,團隊抵達時發(fā)生變化,一切價格差異及賠償由乙方負責(zé)。
b、乙方安排餐飲嚴重不符合標準,或質(zhì)價明顯不符合引起客人強烈反應(yīng)的,由乙方負責(zé)解決,費用由乙方承擔。
c、乙方安排車輛與雙方確認的不同,甲方全陪有權(quán)拒絕并要求乙方及時調(diào)整,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
d、團隊抵達時,景點門票或其他接待價格變動,應(yīng)由乙方承擔,不得另行向客人加收費用(相關(guān)部門的突然性政策調(diào)整除外)。
3、乙方服務(wù)過程中,接待質(zhì)量未達到承諾標準造成客人投訴,由乙方承擔違約責(zé)任,甲方有權(quán)依《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定,要求乙方承擔相應(yīng)費用。
4、雙方為維護企業(yè)發(fā)展及信譽,需有專職質(zhì)量監(jiān)督人員處理接待工作中發(fā)生的質(zhì)量問題,并提供負責(zé)人聯(lián)系電話。
5、因不可抗力因素造成旅游者人身傷害或財產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔任何責(zé)任。但應(yīng)在事發(fā)后盡量采取補救措施,使損失減輕到最低程度。
1、甲方如能成功獨立成團的結(jié)算方式:甲方在游客出團前匯給或者現(xiàn)付乙方所有接待綜費(在核對好金額后乙方應(yīng)立即開具相應(yīng)的團費發(fā)票寄予或給予甲方,大交通使用原始發(fā)票)。
2、甲方的散客計劃結(jié)算方式:為了方便財務(wù)的核算,所有費用出發(fā)前付清。
3、團款原則上一次一清,行程結(jié)束客人離開的前一天,甲方必須向乙方付清所有團款(雙方另行約訂結(jié)算方式的除外)。如因甲方未及時付清團款而造成團隊計劃不能順利執(zhí)行的,責(zé)任由甲方承擔。
1、《工商營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件。
2、《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》復(fù)印件。
3、《旅行社責(zé)任保險單》復(fù)印件。
4、《委托接待協(xié)議書》一份(須加蓋雙方公章)。
甲乙雙方須嚴格按照本協(xié)議約定的雙方責(zé)任和義務(wù)進行業(yè)務(wù)合作,并約定以下違約責(zé)任:
1、任何一方未按照上述約定履行各自義務(wù)所造成的損失,按國家頒布的《旅行社條例》、《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》及其他由國家頒布的行業(yè)法律法規(guī)承擔相應(yīng)違約及賠償責(zé)任。
2、因游客投訴造成的賠償損失,依據(jù)甲乙雙方確認的行程及接待標準進行處理,由違約方承擔。意外事故(如游客被盜、車禍等)造成的游客人身及財產(chǎn)損失,以公安、交通等行政部門出具的責(zé)任認定報告為處理事故的依據(jù)。由責(zé)任一方承擔相應(yīng)損失。甲方不得以旅游者投訴、旅游質(zhì)量問題或者其他旅游事故未處理為由不支付旅游費用。
3、甲方未按約定團費結(jié)算時間與乙方進行結(jié)算,造成事實拖欠款行為,甲方應(yīng)承擔由此帶來的法律訴訟費和乙方為法律訴訟產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。
其他補充條款可作為附件,同具法律效力。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。自雙方簽字之日起生效,有效期為一年(如有效期屆滿雙方未簽訂新協(xié)議并繼續(xù)有業(yè)務(wù)往來的,本協(xié)議繼續(xù)有效)。協(xié)議中未盡事宜,雙方協(xié)商解決,或補簽協(xié)議,其效力與本協(xié)議相等。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
負責(zé)人(簽章):負責(zé)人(簽章):
甲方的計調(diào)確認章:乙方的計調(diào)確認章:。
簽約日期:__年__月__日簽約日期:__年__月__日
旅游委托合同篇十二
甲方(委托人):
甲方代表聯(lián)系手機號:甲方傳真號碼:
乙方(受委托旅行社):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
住所地:
法定代表人(負責(zé)人):
聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機號:
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方代為辦理下列事項達成本協(xié)議:
第一條委托事項的范圍。
甲方委托乙方辦理機場(碼頭)的接送,代訂機(船)票,代訂酒店住宿,代訂景區(qū)(景點)門票,代租汽車,代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證,代辦國內(nèi)旅游委托,提供導(dǎo)游服務(wù)等。
第二條委托事項、費用及支付方式。
1、委托事項。
(1)代訂機票:
第三條雙方義務(wù)。
1、甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)當確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實有效,否則造成損失由甲方承擔;。
(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項目費用及服務(wù)費;。
(3)甲方應(yīng)當及時受領(lǐng)乙方辦理委托事項的結(jié)果;。
(5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌,慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險性的旅游項目。
2、乙方義務(wù)。
(1)乙方應(yīng)當按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。
(2)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的,甲方(同意或不同意)轉(zhuǎn)委托。
第四條違約責(zé)任。
1、甲方違約責(zé)任。
(1)合同生效后,甲方取消機票或者酒店用房的,機票已開出的按航空公司規(guī)定計算損失;酒店按房價的%計算損失(酒店有特別規(guī)定的,按規(guī)定辦理),并應(yīng)按合同總價%向乙方支付違約金,服務(wù)費不退。
(2)合同生效后,甲方要求改變機票、酒店或租車等委托項目的,承擔損失費,服務(wù)費用不退。
(3)乙方在扣除上述損失費及違約金后,應(yīng)當在甲方退訂通知到達日起5個工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費用。
(4)甲方未按約定的時間提供證件及資料,或者提供的證件及資料不真實,造成乙方不能完成委托服務(wù)的,乙方不承擔賠償責(zé)任,服務(wù)費不退。
(5)甲方其他違約責(zé)任:
2、乙方違約責(zé)任。
(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務(wù)的,退還甲方已支付的委托費用、服務(wù)費,并應(yīng)按合同總價%向甲方支付違約金。
(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票艙位等級、住宿酒店、車輛標準以及委托事項標準的,應(yīng)當按委托費用總額的%向甲方支付違約金,并退還降低標準的差額。
(3)乙方應(yīng)當在取消受托業(yè)務(wù)通知到達日起7日內(nèi),向甲方退還全額委托費用,支付違約金。
(4)未經(jīng)甲方同意,乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的,應(yīng)向甲方支付委托費用總額%的違約金。
(5)乙方其他違約責(zé)任:。
第五條特別說明。
1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的,以航空公司最終通知時間為準。
2、根據(jù)行業(yè)慣例,酒店的入住時間是當天中午12時整至第二天中午12時整。酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的,乙方應(yīng)當事先告知甲方,否則應(yīng)由乙方承擔由此造成的損失。
3、委托代訂機(船、火車)票有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定,乙方應(yīng)提前告知,否則應(yīng)由乙方承擔由此造成的損失。
4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的,乙方不承擔責(zé)任。
3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的,由甲方自行解決,乙方不承擔責(zé)任。
第六條爭議解決。
1、在本合同履行中發(fā)生爭議時,雙方可協(xié)商解決,或向乙方所在地的旅游投訴處理機構(gòu)投訴。
2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致,以及旅游投訴處理機構(gòu)調(diào)解不成的,可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書面通知甲方時止。
本合同自甲方或甲方代表人簽字,并付清委托費、服務(wù)費乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
旅游委托合同篇十三
委托人(組團社):旅行社(甲方)
受托人(代理社):旅行社(乙方)
根據(jù)《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》和國家旅游局《關(guān)于試行旅行社委托代理招徠旅游者業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》(旅監(jiān)管發(fā)[20_]77號)的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、互惠互利的基礎(chǔ)上,達成《旅行社委托代理招徠旅游者合同》,內(nèi)容如下:
甲乙雙方必須保證具有合法的旅游企業(yè)資質(zhì)證書,具備獨立法人資格或法人代表授權(quán)證明書。甲方委托乙方代理的內(nèi)容必須符合甲方合法的經(jīng)營范圍;乙方保證遵照甲方的委托授權(quán)開展業(yè)務(wù)。甲、乙方在合作中如超越權(quán)限造成違規(guī)由責(zé)任方獨立承擔;雙方在權(quán)限內(nèi)出現(xiàn)過錯,按協(xié)議規(guī)定由責(zé)任方承擔。
甲方委托乙方在,代理甲方招徠國內(nèi)旅游(全部/專線)旅游線路產(chǎn)品;出境旅游(全部/專線)(注:不含赴臺灣地區(qū)旅游)旅游線路產(chǎn)品:并代辦如下招徠銷售事項。(超出委托范圍的代理行為無效)
1.招徠宣傳;
2.為旅游者提供旅游行程咨詢;
3.與旅游者簽訂旅游合同;
4.代收取旅游費用;
5.向旅游者通知有關(guān)行程事項。
1、甲方保證向乙方提供準確的旅游線路產(chǎn)品信息和優(yōu)惠的價格。如有變動應(yīng)及時通知乙方,并對由此造成經(jīng)濟損失給于乙方相應(yīng)的經(jīng)濟補償。
2、甲方接收乙方招徠的游客后,在實施操作中要保證服務(wù)質(zhì)量,對操作中出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量及安全問題負全責(zé),承擔全部責(zé)任,不得推諉。
3、甲方在操作中如果出現(xiàn)不能按照乙方與游客簽訂的協(xié)議操作時,應(yīng)提前征求游客書面同意后方可變動,如出現(xiàn)損失由責(zé)任方承擔。
4、乙方按照甲方的授權(quán)委托開展代理業(yè)務(wù)時,客人經(jīng)乙方認購了甲方的產(chǎn)品后,乙方必須交由甲方操作;如甲方無法操作時方可由乙方交由第三方操作。
5、乙方接受委托在招徠工作階段中出現(xiàn)過錯,責(zé)任由乙方承擔。
6、乙方在認購產(chǎn)品預(yù)留位置時,如因不能按規(guī)定交足團款,甲方有權(quán)在通知乙方后即時取消預(yù)留計劃。如乙方未接到甲方停止收客的通知收客后,甲方不能操作,責(zé)任由甲方承擔。
未盡事宜在實踐中可做補充協(xié)議規(guī)定,工作中出現(xiàn)問題雙方友好協(xié)商解決。如出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛無法協(xié)調(diào)解決時,可在沈陽簽約地法院通過訴訟途徑解決。
本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各一份;交沈陽市旅游局備案一份。協(xié)議有效期年,(期限從20_年月日至二0一年月日)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
旅游委托合同篇十四
甲方(委托人):
甲方代表聯(lián)系手機號:
甲方傳真號碼:
乙方(受委托旅行社):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
住所地:
法定代表人(負責(zé)人):
聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機號:
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方代為辦理下列事項達成本協(xié)議:
甲方委托乙方辦理機場(碼頭)的接送,代訂機(船)票,代訂酒店住宿,代訂景區(qū)(景點)門票,代租汽車,代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證,代辦國內(nèi)旅游委托,提供導(dǎo)游服務(wù)等。
委托事項
1、甲方義務(wù):
(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項目費用及服務(wù)費;
(3)甲方應(yīng)當及時受領(lǐng)乙方辦理委托事項的結(jié)果;
(5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的'法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌,慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險性的旅游項目。
2、乙方義務(wù)
(1)乙方應(yīng)當按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。
(2)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的,甲方(同意或不同意)轉(zhuǎn)委托。
1、甲方違約責(zé)任
(1)合同生效后,甲方取消機票或者酒店用房的,機票已開出的按航空公司規(guī)定計算損失;酒店按房價的%計算損失(酒店有特別規(guī)定的,按規(guī)定辦理),并應(yīng)按合同總價%向乙方支付違約金,服務(wù)費不退。
(2)合同生效后,甲方要求改變機票、酒店或租車等委托項目的,承擔損失費,服務(wù)費用不退。
(3)乙方在扣除上述損失費及違約金后,應(yīng)當在甲方退訂通知到達日起5個工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費用。
(4)甲方未按約定的時間提供證件及資料,或者提供的證件及資料不真實,造成乙方不能完成委托服務(wù)的,乙方不承擔賠償責(zé)任,服務(wù)費不退。
(5)甲方其他違約責(zé)任:
2、乙方違約責(zé)任
(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務(wù)的,退還甲方已支付的委托費用、服務(wù)費,并應(yīng)按合同總價%向甲方支付違約金。
(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票艙位等級、住宿酒店、車輛標準以及委托事項標準的,應(yīng)當按委托費用總額的%向甲方支付違約金,并退還降低標準的差額。
(3)乙方應(yīng)當在取消受托業(yè)務(wù)通知到達日起7日內(nèi),向甲方退還全額委托費用,支付違約金。
(4)未經(jīng)甲方同意,乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的,應(yīng)向甲方支付委托費用總額%的違約金。
(5)乙方其他違約責(zé)任:。
1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的,以航空公司最終通知時間為準。
2、根據(jù)行業(yè)慣例,酒店的入住時間是當天中午12時整至第二天中午12時整。酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的,乙方應(yīng)當事先告知甲方,否則應(yīng)由乙方承擔由此造成的損失。
3、委托代訂機(船、火車)票有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定,乙方應(yīng)提前告知,否則應(yīng)由乙方承擔由此造成的損失。
4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的,乙方不承擔責(zé)任。
3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的,由甲方自行解決,乙方不承擔責(zé)任。
1、在本合同履行中發(fā)生爭議時,雙方可協(xié)商解決,或向乙方所在地的旅游投訴處理機構(gòu)投訴。
2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致,以及旅游投訴處理機構(gòu)調(diào)解不成的,可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書面通知甲方時止。
本合同自甲方或甲方代表人簽字,并付清委托費、服務(wù)費乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
旅游委托合同篇十五
甲方(委托人):
甲方代表聯(lián)系手機號:甲方傳真號碼:
乙方(受委托旅行社):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
住所地:
法定代表人(負責(zé)人):
聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機號:
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方代為辦理下列事項達成本協(xié)議:
第一條委托事項的范圍。
甲方委托乙方辦理機場(碼頭)的接送,代訂機(船)票,代訂酒店住宿,代訂景區(qū)(景點)門票,代租汽車,代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證,代辦國內(nèi)旅游委托,提供導(dǎo)游服務(wù)等。
第二條委托事項、費用及支付方式。
委托事項。
第三條雙方義務(wù)。
1、甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)當確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實有效,否則造成損失由甲方承擔;。
(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項目費用及服務(wù)費;。
(3)甲方應(yīng)當及時受領(lǐng)乙方辦理委托事項的結(jié)果;。
(5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌,慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險性的旅游項目。
2、乙方義務(wù)。
(1)乙方應(yīng)當按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。
(2)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的,甲方(同意或不同意)轉(zhuǎn)委托。
第四條違約責(zé)任。
1、甲方違約責(zé)任。
(1)合同生效后,甲方取消機票或者酒店用房的,機票已開出的按航空公司規(guī)定計算損失;酒店按房價的%計算損失(酒店有特別規(guī)定的,按規(guī)定辦理),并應(yīng)按合同總價%向乙方支付違約金,服務(wù)費不退。
(2)合同生效后,甲方要求改變機票、酒店或租車等委托項目的,承擔損失費,服務(wù)費用不退。
(3)乙方在扣除上述損失費及違約金后,應(yīng)當在甲方退訂通知到達日起5個工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費用。
(4)甲方未按約定的時間提供證件及資料,或者提供的證件及資料不真實,造成乙方不能完成委托服務(wù)的,乙方不承擔賠償責(zé)任,服務(wù)費不退。
(5)甲方其他違約責(zé)任:
2、乙方違約責(zé)任。
(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務(wù)的,退還甲方已支付的委托費用、服務(wù)費,并應(yīng)按合同總價%向甲方支付違約金。
(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票艙位等級、住宿酒店、車輛標準以及委托事項標準的,應(yīng)當按委托費用總額的%向甲方支付違約金,并退還降低標準的差額。
(3)乙方應(yīng)當在取消受托業(yè)務(wù)通知到達日起7日內(nèi),向甲方退還全額委托費用,支付違約金。
(4)未經(jīng)甲方同意,乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的,應(yīng)向甲方支付委托費用總額%的違約金。
(5)乙方其他違約責(zé)任:。
第五條特別說明。
1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的,以航空公司最終通知時間為準。
2、根據(jù)行業(yè)慣例,酒店的入住時間是當天中午12時整至第二天中午12時整。酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的,乙方應(yīng)當事先告知甲方,否則應(yīng)由乙方承擔由此造成的損失。
3、委托代訂機(船、火車)票有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定,乙方應(yīng)提前告知,否則應(yīng)由乙方承擔由此造成的損失。
4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的,乙方不承擔責(zé)任。
3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的,由甲方自行解決,乙方不承擔責(zé)任。
第六條爭議解決。
1、在本合同履行中發(fā)生爭議時,雙方可協(xié)商解決,或向乙方所在地的旅游投訴處理機構(gòu)投訴。
2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致,以及旅游投訴處理機構(gòu)調(diào)解不成的,可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書面通知甲方時止。
本合同自甲方或甲方代表人簽字,并付清委托費、服務(wù)費乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
旅游委托合同篇十六
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,按照《旅行社條例》的規(guī)定,在平等自愿的基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方接待旅游團隊、商務(wù)會議、散客等的有關(guān)事宜達成以下協(xié)議:
一、甲乙雙方接團業(yè)務(wù)往來的《行程確認書》及接待標準說明和往來業(yè)務(wù)傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件;附件與本協(xié)議書具有同等的法律效力。
二、委托確認及接待:
1、甲方必須在每批團隊或散客在有意識出行前先讓乙方預(yù)留機位或船位、車位、住房等,確定出行后向乙方提供接待計劃書及詳細接待內(nèi)容。應(yīng)包括:團號、人數(shù)、日期、名單、標準、行程、結(jié)算費用及結(jié)算方式等。乙方應(yīng)在收到計劃后由雙方委托授權(quán)的計調(diào)部門簽署及蓋章確認,經(jīng)乙方確認后的計劃所產(chǎn)生的違約責(zé)任均由乙方承擔。
2、接待計劃書一旦確認,乙方不可放棄團隊或散客計劃。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方委托接待的團隊或散客交出第三方接待。
3、乙方作為接待社,必須履行甲方在計劃書中要求承諾的義務(wù),按雙方確認的接待項目、標準提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),如遇特殊情況確實需要變更,需要調(diào)整接待計劃的,應(yīng)征得甲方書面同意,并向游客解釋說明。
4、為提高乙方的服務(wù)質(zhì)量,甲方有義務(wù)將團隊(含散客)的接待意見、建議及時書面反映給乙方,乙方根據(jù)甲方提供的客人意見做出相應(yīng)的調(diào)整。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務(wù)內(nèi)容與甲方給乙方的計劃書不同,而造成客人的投訴或索賠,乙方只負責(zé)協(xié)助處理,不承擔相關(guān)責(zé)任。
5、甲方在與游客簽訂旅游合同時,應(yīng)明確在合同中注明接受委托的旅行社為:肇慶山水國際旅行社有限公司,甲方有義務(wù)向游客宣傳介紹乙方。
三、乙方責(zé)任和義務(wù):
1、乙方根據(jù)甲方的團隊或(散客)的預(yù)報情況,及時安排落實團隊的行程,將酒店名稱、用餐標準、行程具體內(nèi)容、接待價格等書面確認給甲方,團隊到達前兩天,乙方將接待導(dǎo)游的姓名及聯(lián)系電話通知甲方。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方完成游客的接待任務(wù),保證接待質(zhì)量。具體接待標準:
(1)導(dǎo)游服務(wù)標準:
a、乙方所派導(dǎo)游員應(yīng)取得中華人民共和國導(dǎo)游資格證,應(yīng)佩戴有效的導(dǎo)游證上崗。具有責(zé)任心、素質(zhì)高、專業(yè)知識精湛,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,為游客提供滿意貼心的導(dǎo)游服務(wù)。
b、導(dǎo)游員接團后應(yīng)主動與甲方領(lǐng)隊或全陪核對行程、計劃安排。
c、導(dǎo)游員應(yīng)提前15分鐘抵達接站地點,舉乙方接站牌接團,游覽過程中舉社旗,嚴格按照《導(dǎo)游員管理條例》提供服務(wù),不得擅自中止接待服務(wù),不得私自安排他人參加團隊活動,不得擅自增加計劃外景點,不得超計劃安排購物,不得欺騙或歧視甲方全陪及客人。
d、團隊抵達酒店,客人取得鑰匙進入房間后,導(dǎo)游員須留待酒店前臺半小時,如客人房間存在問題,應(yīng)及時與酒店方協(xié)調(diào)解決。
e、導(dǎo)游員必須在團隊返回前兩天對游客的返程機、車、船的班次、車次及船次的起航時間及地點進行再確認,如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知公司計調(diào),并協(xié)助甲方做好補救工作。
f、導(dǎo)游員送團時,須按民航、鐵路或相關(guān)的規(guī)定提前抵達站點時間,將游客送至火車站或機場。飛機團要協(xié)助游客、全陪辦理登機手續(xù),等游客通過安檢方可離開?;疖噲F將游客送至等候返程車次的候車位方可離開。
(2)車輛標準:
a、乙方安排的車輛須具有當?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門核發(fā)的正式牌照及旅游運營證件,旅游車為空調(diào)車(特殊情況按注明的計劃執(zhí)行,特種旅游團除外),車況符合機動車使用安全標準。若乙方安排證照不齊全的車輛而導(dǎo)致團隊發(fā)生事故,由乙方承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。
b、乙方保證按旅游者人數(shù)安排相應(yīng)座位的車輛,不得安排客人坐副座、加座,對無行李箱的車輛,要留有適當位置存放客人的行李物件。
c、甲方要求乙方車輛掛組團社標準牌的,乙方應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
d、司機要熟悉路況,保證空調(diào)運轉(zhuǎn)正常。
e、旅游車的右前方,應(yīng)根據(jù)甲乙雙方確認的內(nèi)容貼車頭牌,便于游客認找車輛。
(3)用餐標準:
a、早餐原則上安排在下榻的酒店內(nèi)用餐,不能安排的,則在同級或以上的餐廳用餐,并事前通知甲方計調(diào)。正餐安排在旅游定點餐廳(特殊情況除外),保證食品衛(wèi)生安全。
b、正餐及早餐都要保證按合同(附件)約定標準向客人提供,保證正餐8菜1湯(4個主菜,4個副菜),特殊情況除外,風(fēng)味餐及特殊約定團隊的用餐標準按甲方接待計劃執(zhí)行。
c、每次正餐期間,導(dǎo)游應(yīng)前往客人餐桌巡視,隨時留意客人用餐情況。注意飯菜的質(zhì)量和份量,如有問題,要及時協(xié)助解決。
(4)住宿標準:
a、按雙方確定的標準,提供相應(yīng)星級、標準、位置的酒店。酒店房間設(shè)施必須具備獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、彩電、電話,如遇地區(qū)差異等特殊情況需提前告知甲方計調(diào)。
b、乙方有義務(wù)向甲方介紹、說明酒店的真實情況。
c、節(jié)假日或是旅游旺季,乙方不得降低雙方已確認的'用房標準。特殊情況,需提前通知甲方,在征得甲方同意后方可安排入住。
(5)旅游行程、購物和計劃外增加游覽項目:
a、游客參觀游覽期間,必須按照甲乙雙方確認的行程游覽。乙方不得擅自增、減游覽項目,杜絕壓縮正常游覽行程向客人兜售計劃外項目。特殊情況,乙方需調(diào)整(含增減游覽項目)旅游計劃安排,須取得甲方全陪、領(lǐng)隊和全體客人簽字同意的書面證明書后方可調(diào)整行程。
b、購物點只能按照雙方確認行程上所列的安排,導(dǎo)游不得擅自增加或更換其他購物店,且進店時間不超過1小時/店(點)。不安排團隊到非旅游定點商店購物(自由活動除外)。甲方領(lǐng)隊(全陪)對乙方安排的購物、加點或?qū)в沃v解工作如有勸阻,乙方導(dǎo)游應(yīng)積極配合。
(6)交通及保險:
a、甲方委托乙方購買旅游團隊機、車、船票,乙方應(yīng)保證雙方確認的接待計劃中的票務(wù)供應(yīng)。因故改變時(不可抗拒原因除外)應(yīng)征得客人及甲方同意,否則,承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。
b、因乙方原因不能解決團隊機(車、船)票,團隊滯留所發(fā)生的費用由乙方承擔。因不可抗拒力原因造成團隊滯留(天氣、塌方、堵車、機械故障、航班延誤、政策性景點關(guān)閉等)。乙方應(yīng)積極協(xié)助解決,增加的費用由旅游者承擔。乙方收集并保留各種證據(jù),以備日后查證之需。
c、遇不可抗拒力原因改變團隊行程的,增加的費用由旅游者承擔,乙方保留各種證據(jù)備案。
d、旅行社責(zé)任保險由甲乙雙方按國家旅游局的規(guī)定購買,旅游意外保險建議由旅游者自行購買。發(fā)生意外事故,乙方應(yīng)積極協(xié)助處理,向當?shù)赜嘘P(guān)部門報告并及時通知甲方,如需墊付費用,按照國家的有關(guān)規(guī)定處理。特殊情況可靈活運用,以維護甲乙雙方的利益為原則,并保留各種有效證據(jù)。
四、投訴的處理及其它:
1、甲方改變行程或其他變化,須及時書面征得乙方同意,因甲方原因變更行程或因甲方原因提給客人的行程、標準與乙方所確認的不一致,由此造成的損失,由甲方承擔。甲方與乙方簽訂委托合同書后,因乙方原因報錯信息而令行程或價格更改造成的損失,由乙方承擔。
2、因乙方服務(wù)缺陷造成以下投訴,由乙方承擔責(zé)任:
a、甲乙雙方已經(jīng)確認酒店,團隊抵達時發(fā)生變化,一切價格差異及賠償由乙方負責(zé)。
b、乙方安排餐飲嚴重不符合標準,或質(zhì)價明顯不符合引起客人強烈反應(yīng)的,由乙方負責(zé)解決,費用由乙方承擔。
c、乙方安排車輛與雙方確認的不同,甲方全陪有權(quán)拒絕并要求乙方及時調(diào)整,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
d、團隊抵達時,景點門票或其他接待價格變動,應(yīng)由乙方承擔,不得另行向客人加收費用(相關(guān)部門的突然性政策調(diào)整除外)。
3、乙方服務(wù)過程中,接待質(zhì)量未達到承諾標準造成客人投訴,由乙方承擔違約責(zé)任,甲方有權(quán)依《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定,要求乙方承擔相應(yīng)費用。
4、雙方為維護企業(yè)發(fā)展及信譽,需有專職質(zhì)量監(jiān)督人員處理接待工作中發(fā)生的質(zhì)量問題,并提供負責(zé)人聯(lián)系電話。
5、因不可抗力因素造成旅游者人身傷害或財產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔任何責(zé)任。但應(yīng)在事發(fā)后盡量采取補救措施,使損失減輕到最低程度。
五、團款結(jié)算:
1、甲方如能成功獨立成團的結(jié)算方式:甲方在游客出團前匯給或者現(xiàn)付乙方所有接待綜費(在核對好金額后乙方應(yīng)立即開具相應(yīng)的團費發(fā)票寄予或給予甲方,大交通使用原始發(fā)票)。
2、甲方的散客計劃結(jié)算方式:為了方便財務(wù)的核算,所有費用出發(fā)前付清。
3、團款原則上一次一清,行程結(jié)束客人離開的前一天,甲方必須向乙方付清所有團款(雙方另行約訂結(jié)算方式的除外)。如因甲方未及時付清團款而造成團隊計劃不能順利執(zhí)行的,責(zé)任由甲方承擔。
六、甲乙雙方須向?qū)Ψ教峤灰韵掠行зY料:
1、《工商營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件。
2、《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》復(fù)印件。
3、《旅行社責(zé)任保險單》復(fù)印件。
4、《委托接待協(xié)議書》一份(須加蓋雙方公章)。
七、違約責(zé)任:
甲乙雙方須嚴格按照本協(xié)議約定的雙方責(zé)任和義務(wù)進行業(yè)務(wù)合作,并約定以下違約責(zé)任:
1、任何一方未按照上述約定履行各自義務(wù)所造成的損失,按國家頒布的《旅行社條例》、《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》及其他由國家頒布的行業(yè)法律法規(guī)承擔相應(yīng)違約及賠償責(zé)任。
2、因游客投訴造成的賠償損失,依據(jù)甲乙雙方確認的行程及接待標準進行處理,由違約方承擔。意外事故(如游客被盜、車禍等)造成的游客人身及財產(chǎn)損失,以公安、交通等行政部門出具的責(zé)任認定報告為處理事故的依據(jù)。由責(zé)任一方承擔相應(yīng)損失。甲方不得以旅游者投訴、旅游質(zhì)量問題或者其他旅游事故未處理為由不支付旅游費用。
3、甲方未按約定團費結(jié)算時間與乙方進行結(jié)算,造成事實拖欠款行為,甲方應(yīng)承擔由此帶來的法律訴訟費和乙方為法律訴訟產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。
八、其他補充條款可作為附件,同具法律效力。
九、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。自雙方簽字之日起生效,有效期為一年(如有效期屆滿雙方未簽訂新協(xié)議并繼續(xù)有業(yè)務(wù)往來的,本協(xié)議繼續(xù)有效)。協(xié)議中未盡事宜,雙方協(xié)商解決,或補簽協(xié)議,其效力與本協(xié)議相等。
(以下無正文)。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):____________。
負責(zé)人(簽章):___________負責(zé)人(簽章):__________。
甲方的計調(diào)確認章:________乙方的計調(diào)確認章:________。
簽約日期:____年__月__日簽約日期:____年__月__日
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