營銷渠道管理心得體會(實用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 00:13:15
營銷渠道管理心得體會(實用14篇)
時間:2023-11-05 00:13:15     小編:曼珠

通過寫心得體會,我們可以反思自己的不足和失誤,從而避免重蹈覆轍,不斷進(jìn)步。寫心得體會需要注重文字的清晰、簡潔和精確。小編精選了一些經(jīng)典的心得體會范文,供大家學(xué)習(xí)、借鑒。

營銷渠道管理心得體會篇一

在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下,營銷渠道的重要性無可忽視。為了更好地把握市場機(jī)遇,提高銷售績效,我參加了一次營銷渠道培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我對于營銷渠道的認(rèn)識和應(yīng)用有了更深入的了解,同時也體驗到了培訓(xùn)的樂趣和收獲。以下將圍繞這次培訓(xùn),對我所得到的心得體會進(jìn)行闡述和總結(jié)。

第一段:培訓(xùn)的課程內(nèi)容和目標(biāo)

在這次營銷渠道培訓(xùn)中,我們接觸到了豐富的理論知識和實際案例,包括營銷渠道的基本概念、分類、選擇和管理等方面。培訓(xùn)的目標(biāo)是提高我們對于營銷渠道的認(rèn)識和理解,培養(yǎng)我們的市場觸覺和銷售技巧。通過培訓(xùn),我了解到了不同渠道對于市場營銷的重要作用,以及如何根據(jù)產(chǎn)品特點選擇合適的渠道,從而優(yōu)化資源配置。

第二段:培訓(xùn)師的教學(xué)方法和效果

培訓(xùn)師的教學(xué)方法非常引人入勝,他結(jié)合了理論知識的講解和實際案例的分析,讓我們既能理解基本概念,又能在實踐中應(yīng)用。培訓(xùn)中還采用了小組討論和角色扮演等形式,讓學(xué)員參與互動,積極思考和分享經(jīng)驗。這種互動式教學(xué)方法使我們更加投入,加深了對于知識的理解和記憶。培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)自己在對于渠道的選擇和管理上有了更清晰的思路,也更加自信地去面對市場競爭。

第三段:培訓(xùn)中的案例分析和實踐操作

除了理論知識的學(xué)習(xí),我們還通過案例分析和實踐操作來加深對營銷渠道的理解。通過分析不同企業(yè)在渠道選擇上的失誤或成功經(jīng)驗,我們能夠從他人的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)和啟示。而在實踐操作中,我們分小組進(jìn)行產(chǎn)品銷售的模擬演練,體驗了從渠道選擇到銷售管理的全過程。這些實踐活動讓我們親身感受到了營銷渠道的重要性和靈活性,也增強(qiáng)了我們的實踐能力。

第四段:培訓(xùn)中的團(tuán)隊合作和交流

在培訓(xùn)中,我和其他學(xué)員建立了深厚的團(tuán)隊合作關(guān)系。通過小組討論和合作作業(yè),我們相互學(xué)習(xí)和借鑒,共同進(jìn)步。在角色扮演的實踐環(huán)節(jié)中,我們互相鼓勵和支持,共同克服了許多困難。這種團(tuán)隊合作和交流讓我感受到了團(tuán)隊力量的重要性,也鍛煉了我與他人合作的能力。通過與其他學(xué)員的交流,我不僅學(xué)到了更多的知識和經(jīng)驗,也開拓了思維的邊界。

第五段:培訓(xùn)后的反思和應(yīng)用

經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了營銷渠道對于企業(yè)的重要性和必要性。在今后的工作中,我將把所學(xué)知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實踐中,積極推動企業(yè)的渠道優(yōu)化和銷售提升。同時,我也將堅持學(xué)習(xí)和探索,不斷更新自己的知識體系,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和市場競爭力。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我一定能夠在營銷渠道的選擇和管理中不斷取得成功。

總結(jié)起來,這次營銷渠道培訓(xùn)給我?guī)砹朔浅I羁毯陀幸娴男牡皿w會。通過學(xué)習(xí)和實踐,我對于營銷渠道的重要性和應(yīng)用方法有了更深入的了解。同時,我也通過與其他學(xué)員的合作和交流,鍛煉了團(tuán)隊合作和交流的能力。這次培訓(xùn)不僅提升了我的職業(yè)能力,也對我的個人成長產(chǎn)生了積極的影響。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。

營銷渠道管理心得體會篇二

講講故事、做做游戲,其實工作也可以很美好;

這里簡單做幾個游戲的介紹—。

a、猜猜你和隊友的鍥合度:選取一個team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關(guān)于team中一個同事的問題,讓這個同事拿紙寫答案,另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團(tuán)隊中的同事們相互的了解是否深入。

挺有趣的結(jié)果,合作度好的團(tuán)隊,答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。

b、這次六十年大慶,我們團(tuán)隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到,大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對祖國六十年風(fēng)雨的故事,有文學(xué)作品有電影,感言也是很令人感動。

摘錄幾個:

廣播?。骸肚Ч乓粔簟吠ㄟ^講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實現(xiàn)夢想更加了不起!

電影:《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。

感言:一個背負(fù)和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力,不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著!

小說:《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神,但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強(qiáng)!

故事:《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個犧牲換來的另一次生命的機(jī)會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式,祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?/p>

最后大家的共同感言如下:

共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務(wù)求要讓自己快樂生活、快樂工作!

不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss,給員工機(jī)會讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢想。

基層員工的工作基本都是重復(fù)性的,超過三年的更是熟練工種了,這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生。

能力一般,且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動性,得過且過。

能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機(jī)會,因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。

管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當(dāng)然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。

營銷渠道管理心得體會篇三

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,營銷渠道扮演著越來越重要的角色。一家企業(yè)想要成功營銷其產(chǎn)品或服務(wù),必須有一個高效的銷售渠道,通過渠道與最終消費者進(jìn)行聯(lián)系。因此,我有幸參加了一次營銷渠道培訓(xùn),并從中學(xué)到了許多有用的知識和經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我對營銷渠道培訓(xùn)的體會和心得。

首先,我學(xué)到了營銷渠道的重要性。在培訓(xùn)中,講師強(qiáng)調(diào)了營銷渠道與企業(yè)的關(guān)系密切,是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場占有率的關(guān)鍵。通過建立和管理高效的銷售渠道,企業(yè)能夠更好地滿足消費者的需求,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),并獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。這使我深刻認(rèn)識到了營銷渠道對企業(yè)發(fā)展的重要性。

其次,我了解到了不同類型的營銷渠道以及它們的優(yōu)缺點。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了直銷、代理、批發(fā)、零售等不同類型的營銷渠道,并對它們的特點進(jìn)行了深入分析。通過了解每種渠道的利與弊,企業(yè)可以根據(jù)其產(chǎn)品特性和市場需求選擇最合適的營銷渠道,以最大限度地提高銷售效益。這讓我明確了選擇合適的營銷渠道對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。

進(jìn)入第三段

進(jìn)入第四段

進(jìn)入第五段

營銷渠道管理心得體會篇四

直銷商店需劃出a、b、c、d四個等級,要求每戶一卡。

第十四條。

直銷商店業(yè)務(wù)拜訪次數(shù)規(guī)定為:a、b級店面每月不得少于5次;c、d級店面每月不得少于2次。

第十五條。

所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價,若經(jīng)查不落實,直銷店面的零售價不統(tǒng)一,必須追究該區(qū)業(yè)務(wù)員的責(zé)任。

第十六條。

直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。

第十七條。

商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置,商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全,擺放整齊。

第十八條。

要求商店的貨物必須先進(jìn)先出,業(yè)務(wù)員隨時清點對方庫存及出廠日期,以便出現(xiàn)問題及時解決,并以書面形式將公司的要求傳達(dá)至客戶,如對方庫存過大時,需協(xié)商,請示主管調(diào)回公司倉庫。

第十九條。

商品在銷售、運輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損,必須當(dāng)日調(diào)換,不允許拖至下月調(diào)換。

第二十條。

客戶提出的任何意見或建議,業(yè)務(wù)人員必須當(dāng)面記錄,自己職權(quán)范圍能予解決的當(dāng)即解決,不能解決的上報公司主管,在3日內(nèi)答復(fù)客戶。

第二十一條。

業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會計、出納、倉管、業(yè)務(wù)采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況,其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。

第二十二條。

每逢元旦或圣誕節(jié)前夕,業(yè)務(wù)員應(yīng)該自己花錢寄賀卡給客戶。

營銷渠道管理心得體會篇五

營銷渠道是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),合理利用和管理營銷渠道能夠幫助企業(yè)提高市場份額,增加銷售額。在大學(xué)期間,我參加了一次營銷渠道管理的實訓(xùn),通過此次實訓(xùn),我深刻體會到了營銷渠道管理的重要性,同時也學(xué)到了很多實用的知識和技巧。本文將圍繞著實訓(xùn)心得體會展開,從實訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作、實訓(xùn)中的計劃執(zhí)行、實訓(xùn)后的總結(jié)反思和對未來的展望這四個方面進(jìn)行敘述。

實訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作是成功完成營銷渠道管理實訓(xùn)的關(guān)鍵。在調(diào)研調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)中,我們需要充分了解目標(biāo)市場的要求和企業(yè)的競爭優(yōu)勢。通過實地考察和實訓(xùn)策劃,我們能夠更好地掌握市場情況和選擇適合的營銷渠道。此外,合理安排時間和人力資源也是必不可少的。我所參與的實訓(xùn)項目是一個模擬情景,我們需要模擬企業(yè)運營的過程,從人員分工到物流配送都需要精確計劃和組織。通過這一階段的準(zhǔn)備,我們打下了良好的基礎(chǔ),為后續(xù)的實訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

實訓(xùn)中的計劃執(zhí)行是整個實訓(xùn)過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在開始實際操作之前,我們制定了詳細(xì)的實訓(xùn)計劃,并根據(jù)組員的專長和意愿進(jìn)行分工。我作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員共同完成各項任務(wù),包括渠道選擇、市場推廣、銷售管理等。在實訓(xùn)過程中,我們遇到了許多意外問題和挑戰(zhàn),但我們通過協(xié)作和溝通,及時調(diào)整計劃和解決問題。在執(zhí)行過程中,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性,只有通過相互合作和互助,我們才能更好地完成任務(wù)并取得成功。

實訓(xùn)后的總結(jié)反思是我們進(jìn)一步提高自己的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在整個實訓(xùn)過程中,我認(rèn)真記錄、總結(jié)自己的錯誤和不足之處,并通過反思和思考,找出改進(jìn)的辦法和方向。我承認(rèn)自己在一開始的時候?qū)τ谝恍┘?xì)節(jié)沒有做到位,沒有及時調(diào)整策略和解決問題,導(dǎo)致了一些錯誤的決策。通過反思,我發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊合作中的不足之處,比如聽取團(tuán)隊成員的建議不夠,沒有充分表達(dá)自己的意見等。這給我敲響了警鐘,我意識到只有不斷反思和總結(jié)才能更好地提高自己。

最后,對未來的展望是我們進(jìn)行實訓(xùn)的最終目的。通過這次實訓(xùn),我深入了解了營銷渠道管理的重要性,并且對接下來的職業(yè)生涯也提供了很多有益的參考。我意識到在現(xiàn)實工作中,實際操作和理論知識是密不可分的,只有在不斷實踐中總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我希望能夠運用所學(xué)的知識和經(jīng)驗,合理運用營銷渠道,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

總之,通過這次營銷渠道管理實訓(xùn),我深刻體會到了營銷渠道管理的重要性,學(xué)到了很多實用的知識和技巧。實訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作、實訓(xùn)中的計劃執(zhí)行、實訓(xùn)后的總結(jié)反思和對未來的展望這四個方面,都對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次實訓(xùn),我更加明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向,也更加意識到只有通過實踐和不斷總結(jié)才能取得更好的成績。我相信這次實訓(xùn)對我的職業(yè)生涯將會產(chǎn)生積極的影響,幫助我更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

營銷渠道管理心得體會篇六

營銷渠道是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的重要途徑,渠道的組織和管理將直接影響企業(yè)的銷售效果和市場份額。為了提升對營銷渠道管理的實際操作能力,我參加了一次為期兩周的營銷渠道管理實訓(xùn)。通過實踐和反思,我深刻體會到了渠道管理的重要性和技巧,同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓(xùn)。

首先,實踐中我學(xué)會了如何選擇合適的渠道合作伙伴。一個好的渠道合作伙伴可以提供穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)和市場滲透力,在推銷產(chǎn)品時起到至關(guān)重要的作用。在實訓(xùn)中,我們通過市場調(diào)研和對合作伙伴的綜合評估,選擇了與我公司業(yè)務(wù)背景相符的渠道伙伴,從而達(dá)到了資源共享和互助合作的目的。但是我也了解到,選擇渠道合作伙伴并不是簡單的單純依靠經(jīng)驗判斷,還需要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查與了解,確保雙方的利益一致,并且有共同的發(fā)展目標(biāo)。

其次,我在實訓(xùn)中學(xué)會了如何建立良好的渠道關(guān)系。渠道管理并不僅僅是選擇合作伙伴,更要注重合作伙伴的培養(yǎng)和維護(hù)。在實踐中,我發(fā)現(xiàn),渠道伙伴之間的良好溝通和互信是渠道管理的基礎(chǔ)。通過與合作伙伴保持溝通,及時反饋市場信息和需求,可以及時調(diào)整銷售策略,提升渠道效果。此外,還要在渠道伙伴培訓(xùn)方面下功夫,提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,使其能夠更好地推銷和服務(wù)我公司的產(chǎn)品。在實訓(xùn)中,我們與合作伙伴定期舉行培訓(xùn)和溝通會議,并通過共同制定的銷售目標(biāo)和績效考核體系來激勵合作伙伴的積極性,從而建立起了良好的渠道關(guān)系。

第三,實踐中我認(rèn)識到了渠道沖突的重要性和解決之道。渠道沖突是在多級渠道中不可避免的問題,如果不及時解決,會對渠道效果產(chǎn)生負(fù)面影響。在實踐中,我們遇到了由于價格優(yōu)惠政策引發(fā)的渠道沖突問題。經(jīng)過深入分析和討論,我明白了渠道沖突的產(chǎn)生實際上是由于雙方利益的不一致導(dǎo)致的,因此,只有通過及時調(diào)整政策,明確價格政策和銷售政策,平衡雙方利益,并給予足夠的支持和激勵,才能有效解決渠道沖突問題,保持渠道持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

第四,實踐中我也認(rèn)識到了渠道管理的重要性和挑戰(zhàn)性。渠道管理是一項很復(fù)雜的工作,涉及到眾多問題和影響因素。首先,要根據(jù)產(chǎn)品的特點和市場需求,制定合理的渠道策略。其次,要能夠與合作伙伴建立良好的關(guān)系,并通過有效的合作和溝通,提升渠道效果。同時,還要解決各種可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。在實訓(xùn)中,我們遇到了產(chǎn)品陳舊導(dǎo)致的推銷難題,通過調(diào)整市場定位和推陳出新,最終成功提升了產(chǎn)品銷量。這一過程使我深刻認(rèn)識到了渠道管理的價值和挑戰(zhàn)。

最后,實訓(xùn)中我還學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性。渠道管理是一項需要協(xié)調(diào)多方利益的工作,需要團(tuán)隊成員之間的密切配合和高度的溝通協(xié)作。在實踐中,我們組建了一個高效的團(tuán)隊,通過明確分工和及時溝通,確保了工作的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊中,每個人都發(fā)揮了自己的專長,共同為渠道管理的實施和運營貢獻(xiàn)力量。通過實踐,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的力量和重要性。

通過此次營銷渠道管理實訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于渠道管理的理論知識,更重要的是通過實踐和反思,深入體會到了渠道管理的實際操作技巧和挑戰(zhàn)。我相信,只有通過不斷地實踐和總結(jié),才能在未來的工作中更好地應(yīng)對渠道管理的各種問題和挑戰(zhàn),實現(xiàn)銷售目標(biāo)并提升市場競爭力。

營銷渠道管理心得體會篇七

第三條。

企業(yè)代理商是受本公司委托,根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷售后,本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。

第四條。

企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系,他負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品,履行銷售業(yè)務(wù)手續(xù),本身不設(shè)倉庫,由顧客直接向本公司提貨。

第五條。

本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商,分別在不同地區(qū)推銷商品,本公司亦可同時參與某些地區(qū)的。直銷活動。

第二節(jié)。

銷售代理商。

第六條。

銷售代理商是一種獨立的中間商,受托負(fù)責(zé)代銷本公司的全部產(chǎn)品,不受地區(qū)限制,并擁有一定的售價決定權(quán)。

第七條。

銷售代理商是本公司的全權(quán)獨家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商,且本身也不能再進(jìn)行直銷活動。

第八條。

銷售代理商也實行傭金制,但其傭金一般低于企業(yè)代理商。

第三條寄售商。

第九條。

寄售商委托進(jìn)行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議,本公司向寄售商交付產(chǎn)品,銷售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費用后再交付本公司。

第十條。

寄售商一般要自設(shè)倉庫或鋪面,便于顧客及時購到現(xiàn)貨,且易于成交。

第四節(jié)經(jīng)紀(jì)商。

第十一條。

經(jīng)紀(jì)商既無商品所有權(quán),又無現(xiàn)貨,只為買賣雙方提供有關(guān)價格、產(chǎn)品及一般市場信息,為買賣雙方洽談銷售業(yè)務(wù)起媒介作用。

第十二條。

經(jīng)紀(jì)商與本公司不簽訂合同,不承擔(dān)義務(wù),與本公司無固定的聯(lián)系,但在買賣過程中又可代表本方,商品成交后,從中提取一部分傭金,但其比例一般較低。

營銷渠道管理心得體會篇八

一個企業(yè)從某種意義上來說,就是一個社會。它包括無數(shù)相關(guān)的因素,而要搞清每個問題,就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的,包括在書本中學(xué),在工作中學(xué),在市場中學(xué),在競爭中學(xué),只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念,管理者就會跟上社會發(fā)展的需要不被淘汰。

你不但要對自己分管的部門的業(yè)務(wù)要了如指掌,你還要對整個公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),這樣你的管理就會即符合公司整個的管理宏觀要求,又切合分管部門的實際,你的管理就會切中時弊,管理的定位就會準(zhǔn)確到位,不會出任何偏差,這就是管理學(xué)中所說的管理精細(xì)化問題。

企業(yè)管理有一成不變的地方,也有許多靈活化的規(guī)律,不可能是一個固定的一成不變的模式,這就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結(jié)合起來就是一個智能型的管理者。

市場競爭的無情和殘酷,企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān),對每個管理者都提出了一個最嚴(yán)重的課題,要是學(xué)不會開拓市場,或者說沒有開拓精神,這種管理者就會軟弱無力,不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實現(xiàn),更談不上管理者的管理生命。所以說,現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。

任何一項管理都有管理要求,這種要求歸結(jié)起來就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性,就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,以最大的努力去做好管理中的每一項工作,去協(xié)調(diào)好管理中的各項問題,去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神,也是一個管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。

以上談了五個方面的問題,其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì),才不失為一個合格管理者。

營銷渠道管理心得體會篇九

1、崗位:是組織為完成某項任務(wù)而確立的。由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。

2、職責(zé):是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一。由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。

1、根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量。

2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍。

3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率。

4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。

5、確定各個崗位之間的相互關(guān)系;

6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實現(xiàn)崗位的目標(biāo)的責(zé)任。編輯本段。

三、

實行崗位職責(zé)管理的作用和意義。

1、可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置;

2、有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象;

3、提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才;

4、是組織考核的依據(jù);

5、提高工作效率和工作質(zhì)量;

6、規(guī)范操作行為;

7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。編輯本段。

四、崗位職責(zé)范本確定員工責(zé)任需要有明確的崗位職責(zé)規(guī)定。崗位職責(zé)說明書并不是要面面俱到,而是對崗位職責(zé)進(jìn)行合理有效的分工,促使有關(guān)人員明確自己的崗位職責(zé),認(rèn)真履行崗位職責(zé),出色完成崗位職責(zé)任務(wù)。一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括如下內(nèi)容:

部門名稱:

直接上級:(此處輸入上級領(lǐng)導(dǎo)頭銜)。

下屬部門:

部門性質(zhì):

管理權(quán)限:

管理職能:

主要職責(zé):

部門名稱:人事部。

直接上級:分管副總經(jīng)理下屬部門:人事科、勞動工資科。

部門性質(zhì):人力資源開發(fā)、利用的專業(yè)管理部門。

主要職責(zé):

2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);

5.負(fù)責(zé)對本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;

8.編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排;

13.負(fù)責(zé)對員工勞動保護(hù)用品定額和計劃管理工作;

14.配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理,提出處理意見;

16.認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。編輯本段。

首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力,而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生,從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿?而要推動此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo),并努力激勵他實現(xiàn)這個目標(biāo)。因此此崗位的目標(biāo)設(shè)定、準(zhǔn)備實施、實施后的評定工作都必須由此崗位員工承擔(dān),讓崗位員工認(rèn)識到這個崗位中所發(fā)生的任何問題,并由自己著手解決掉,他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的,而不是為他上司或者老板做的,這個崗位是他個人展現(xiàn)能力和人生價值的舞臺。在這個崗位上各階段工作的執(zhí)行,應(yīng)該由崗位上的員工主動發(fā)揮創(chuàng)造力,靠他自己的自我努力和自我協(xié)調(diào)的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨立解決問題的能力,以求工作成果的績效實現(xiàn)最大化。因此,企業(yè)應(yīng)激勵各崗位工作人員除了主動承擔(dān)自己必須執(zhí)行的本職工作外,也應(yīng)主動參加自我決策和對工作完成狀況的自我評價。

其次,企業(yè)在制定崗位職責(zé)時,要考慮盡可能一個崗位包含多項工作內(nèi)容,以便發(fā)揮崗位上的員工由于長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。豐富的崗位職責(zé)的內(nèi)容,可以促使一個多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能,也會收到激勵員工主動積極工作的意愿的效果。第三,在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責(zé)里設(shè)定針對在固定期間內(nèi)出色完成既定任務(wù)之后,可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權(quán)利。通過工作崗位轉(zhuǎn)換,豐富了企業(yè)員工整體的知識領(lǐng)域和操作技能,同時也營造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。

營銷渠道管理心得體會篇十

催眠術(shù)(hypnotism,源自于希臘神話中睡神hypnos的名字)是運用暗示等手段讓受術(shù)者進(jìn)入催眠狀態(tài)并能夠產(chǎn)生神奇效應(yīng)的一種法術(shù)。催眠是以人為誘導(dǎo)(如放松、單調(diào)刺激、集中注意、想象等)引起的一種特殊的類似睡眠又非睡眠的意識恍惚心理狀態(tài)。

乍一看催眠給人以神秘、魔術(shù)般的印象,這也是合乎情理的。但是,認(rèn)真研究一下催眠就會知道,催眠不是像魔術(shù)、占卜那樣虛幻的東西,也不僅僅是催眠、被催眠這一單純的過程,實際上,它有著非常嚴(yán)密、完整的理論,是一門古老而又年輕的大有作為的科學(xué)。

那么策劃師怎么又和催眠師有關(guān)系呢?很多人不得而知。筆者覺得主要是目前的企業(yè)習(xí)慣了鋪張、大方的推廣方式,看不上“小動作”——結(jié)果策劃師也放棄了閃轉(zhuǎn)騰挪的細(xì)小功夫,覺得不上臺面,但好的策劃師如果不能做到內(nèi)外兼修,就不合格。而催眠效應(yīng)就是近身搏擊的小功夫。

催眠效應(yīng)也被成為暗示效應(yīng),是指在無對抗的條件下,用含蓄、抽象誘導(dǎo)的間接方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響,從而誘導(dǎo)人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見,使其思想、行為與暗示者期望的目標(biāo)相符合。

企業(yè)管理中常用的是語言暗示,如老板在公共場合對好的行為進(jìn)行表揚,就是對其他同事起到暗示作用。有的企業(yè)老板邀請我給員工做培訓(xùn),我在課程中穿插一些有針對性的故事,都是所謂催眠效應(yīng)的運用,也都能產(chǎn)生較好的效果。

值得一提的是美國心理專家對f1賽車手進(jìn)行催眠暗示,將比賽的實際路線與技巧在催眠中讓車手暗示自己,例如在彎道控制方向,變成一種下意識的動作,結(jié)果大幅度提高了車手的成績。有的朋友可能就會說了,說的那么熱鬧,到底如何催眠?。课艺J(rèn)為,企業(yè)管理的催眠術(shù)主要有兩方面,對內(nèi)催眠和對外催眠:

一、對內(nèi)催眠:

首先你要認(rèn)同我的理念:在企業(yè)管理中,催眠術(shù)也是能夠發(fā)揮積極作用的。目的也很明確:你要讓員工產(chǎn)生幻覺,高度認(rèn)同企業(yè)文化,自覺遵守企業(yè)制度,甘心服從你的管理。

如果你的企業(yè)非常棒,員工的待遇非常好,那就不用再繼續(xù)催眠了。如果你的企業(yè)不是那么好,員工滿意度也不是那么高,那你就應(yīng)該對員工實施催眠術(shù)。

既然我們知道催眠術(shù)就是心理致幻,我們就要創(chuàng)造心理致幻的條件,這個條件就落實在企業(yè)場的建設(shè)上。我所說的企業(yè)場就是要讓你的企業(yè)有一種磁力,員工一進(jìn)入企業(yè),立刻就被這種磁力給吸引,順著你制定的藍(lán)圖行動。

現(xiàn)在的員工的自我保衛(wèi)意識是非常強(qiáng)的,他在潛意識中對企業(yè)管理者都是抗拒的,尤其是當(dāng)前的80后員工,自我為中心,不服人、不領(lǐng)情、不融入。筆者開出的藥方是:企業(yè)內(nèi)部定期召開員工大會,最好每周一大會,每天一小會。每次會議上反復(fù)針對員工的心理進(jìn)行宣傳,使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的危機(jī)感,讓他們相信現(xiàn)在的工作是多么難得,他們是多么幸運,丟掉這份工作后將面臨的悲慘命運。

還要在形式上有所突破,比如加入拓展訓(xùn)練、融入團(tuán)隊、激勵游戲等環(huán)節(jié)和要素,這樣的話,能讓員工感同身受,分外投入。

建議企業(yè)老板及時給員工問寒問暖,你要通過許多事件表現(xiàn)員工在企業(yè)的無量前途,沒有事件也得制造出來。不斷對員工進(jìn)行有針對性的心理攻勢,不擇手段,直到達(dá)到目標(biāo),即建立企業(yè)場。

或許有人以為這種方法不道德,那是婦人之見。無論是企業(yè)管理者還是員工,目標(biāo)都是一致的,都是為了日子越來越好過。當(dāng)團(tuán)隊形成一個人,做出好業(yè)績,分得好提成,過上好日子,就是雙贏。

二、對外催眠:

這里說的對外催眠術(shù)指的是對消費者利用暗示的方式進(jìn)行心理催眠,使之“神智不清”、失去判斷力,進(jìn)入一種迷茫的境界,而不由自主地作出選擇。

拿旅行社為例,當(dāng)游客猶豫著不報名!當(dāng)團(tuán)隊猶豫著不簽約!當(dāng)游客不知道選擇哪家社!建議:“將他擊昏!”哈,并非真正去把消費者打昏,而是對他們進(jìn)行心理催眠,讓他們“神智不清”,甚至“休克”過去。

有這么神奇嗎?有的營銷人表示懷疑。但事實上,確實有很多有神奇功效的廣告就是通過心理暗示催眠法來影響消費者的行動。

比如,一家電影院在放映過程中,突然插入了一段冰淇淋廣告,一晃而過,觀眾還沒有意識到是怎么回事時,廣告就已經(jīng)消失得無影無蹤了。結(jié)果等到看完電影之后,大家都到電影院門外的售貨亭買冰淇淋,效果極佳??煽诳蓸饭疽灿眠^這種方法,結(jié)果發(fā)現(xiàn),影院旁的可口可樂銷量突然提高了18%。與此案例接近的還有兩個實驗:

實驗一:讓參與試驗者觀看電視畫面,畫面是一些圖形,在圖形中用極小的字符寫著:snow(雪),事后70%以上的實驗者表示自己有涼爽和冷的感覺。

實驗二:1957年的美國,新澤西州。維卡里試驗一種投影儀,可以在1/3000秒的時間內(nèi)閃爍一些詞匯。他在一家影院做實驗的時候。分別投射了“喝可口可樂”、“吃爆米花”的信息。而后爆米花的銷量提升了57.5%,可樂的銷售量提升了18.1%。

但是多數(shù)西方人認(rèn)為這種嵌入式的偽裝符號是不道德的,是在試圖控制其他人,所以在英國和澳大利亞,這樣的潛意識廣告是被禁止的。不知道我國是不是有這樣的法律條款。我覺得應(yīng)該是沒有的,否則腦白金也不會這么狂熱的播出。

郭德綱在北大演出的時候也曾說:優(yōu)秀的演員就是心理大師,觀眾什么時候笑,什么時候安靜,是他預(yù)先設(shè)計好的。但是這種影響是必要的,是演員對于舞臺的掌控。而且是非主動地贏得什么利益。因為觀眾是先付款再進(jìn)場,進(jìn)場也是為了滿足這部分的心理需求。

催眠過程一般經(jīng)歷兩個階段,首先使消費者產(chǎn)生某種想法,然后再根據(jù)想法而采取行動。策劃師應(yīng)針對不同的產(chǎn)品和人應(yīng)采取不同的策略。下面介紹幾種最常用的策略。

1、命令催眠。

這種策略是使消費者直接產(chǎn)生某種危機(jī)感,迫使自己采取行動。例如“數(shù)量有限,欲購從速”,“限量發(fā)售、售完為止”,“推廣期,成本價銷售”,“緊急行動,除夕大贈送”,“兩大送一小,送完為止!”命令性策略要求暗示語言精練。

現(xiàn)代生活都非常緊張,消費者沒有時間也沒有必要去想為什么你的旅行社搶名額,或者你這里真的是否最實惠,只看到最實惠的廣告語,就直接可以產(chǎn)生購買的沖動。

當(dāng)然,這種策略特別適合“感性購買”的消費者,他們對便宜的促銷計劃有種潛意識,暗示就會使之表露出來。比如同行報名的母女,比如女同學(xué),比如老年人都屬此類。

另外,電視購物被評價為有“催眠”的能量,有個很有趣的例子,湖南衛(wèi)視臺長歐陽常林的夫人,就是“快樂購”的??停刻旄杉覄?wù)時鎖定這個臺,買了幾十件商品堆在家里,作為臺長太太,她沒有要求贈送、打折,購物對于不缺錢的人來說,是最重要、最能帶來快感的娛樂方式。

2、建議催眠。

這種策略是采用溫和的語言,例如,各種報刊、雜志中的有獎旅游征文,照片征集,策劃好點子征集,可能會有意外驚喜。都會吸引顧客的眼光。

又比如,在每年的教師節(jié),各景區(qū)、旅行社都提醒消費者,教師享受一份優(yōu)惠;三八節(jié)便是女性享受某種優(yōu)惠等等。建議性策略適合于所有類型的消費者。

總之,暗示催眠法在品牌傳播中具有非常重要的作用,有待我們在實踐中地不斷開發(fā)和應(yīng)用。比如,國外有家旅行社在報名的前臺不同的柜臺前,設(shè)計了不同的氣味去影響消費者、暗示和催眠游客。

比如,他們在負(fù)責(zé)去北美洲旅游的柜臺前,散發(fā)的是可樂果的香味;在辦理去太平洋群島波利尼西亞的柜臺前,香草的芬芳沁人心脾;而在預(yù)定豪華輪做海上游的柜臺前,則仿佛漂浮著一股海面上含碘的水汽。

3、背書催眠。

品牌為了增強(qiáng)其在市場上的承諾強(qiáng)度,通常還會借用第三方的信譽(yù),然后第三方以一種明示或者暗示的方式來對原先品牌的消費承諾作出再一次的確認(rèn)和肯定。這種品牌營銷策略,我們稱其為“品牌背書”(brandendorsement)。

從企業(yè)的角度,中央電視臺其實脫離了純粹的媒體角色,它有雙重角色和功能,一是最大范圍內(nèi)有效發(fā)布信息;一是提供“品牌背書”式的強(qiáng)大背景支持。

來自奧美的一項研究表明,從文化上,亞洲人比任何一個其他地區(qū)的人都容易受“背書(endorsement)”的影響。亞洲人愿意傾聽、觀察,并且當(dāng)心智統(tǒng)一時跟隨。譚小芳認(rèn)為:傳統(tǒng)的品牌傳播很大程度上關(guān)注品牌自己怎么說,而在亞洲,別人怎么說品牌也十分重要。

例如,印度從旅游業(yè)角度,針對高端游客,以富麗堂皇、神秘悠久的王室文化作為基礎(chǔ),著力打造“incredibleindia”的國家形象,從而讓印度散發(fā)出無窮的魅力。這種符合印度歷史文化的準(zhǔn)確定位,為印度旅游業(yè)帶來了豐厚的價值,也帶動了印度其他行業(yè)的發(fā)展。

為什么眾多旅游景區(qū)在央視投放廣告呢?從旅游企業(yè)的角度,中央電視臺其實脫離了純粹的媒體角色,它有雙重角色和功能,一是最大范圍內(nèi)有效發(fā)布信息;一是提供“品牌背書”式的強(qiáng)大背景支持。譚小芳認(rèn)為:在中國,只有央視能同時將這兩種功能發(fā)揮到極致。

4、明星催眠。

有些品牌用明星代言,雖然這手法已泛濫,但只要應(yīng)用得當(dāng),還是能有效樹立其專業(yè)印象的。

關(guān)于這方面的論述業(yè)界已頗多,這里不再贅述。

成功的明星廣告是策略的成功,他們共同的特點就是能將明星的作品、形象、特點與品牌有機(jī)地結(jié)合,如杭州的旅游代言人曾是女子十二樂坊。

明星示范的力量從整容市場的興起也能窺見一斑。韓國明星發(fā)展了一個行業(yè),韓國的明星為韓國整容業(yè)起到了巨大的廣告效應(yīng)。消費者由此還產(chǎn)生一種偏見:認(rèn)為“韓國、泰國美容整形比中國強(qiáng)”的假象。

國人對我們自己的美容整形還沒有真正了解。其實,韓國名列前茅的整容醫(yī)生甚至連我們1994年的水平還沒達(dá)到。但是大家就是認(rèn)為韓國的整容水平高。這是被一種(從眾)心理所覆蓋了”。

5、公關(guān)催眠。

公關(guān)事件營銷的案例比如:“81歲”的賓利.旅行者、“58歲”的美洲豹、“46歲”的勞斯萊斯.百萬銀云(又名銀色水滴)??在一輛“賓利.大陸人r型”的率領(lǐng)下,21輛難得一見的古董名車被特許開上西湖白堤。

這批參加“《輝煌中國》——2007古典汽車中國之旅杭州行”的老爺車,都是在汽車發(fā)展史上具有里程碑意義的頂級名車,總市值超過1000萬英鎊,都是首次來到亞洲。在這支堪稱豪華的車隊中,不僅有歐洲皇室成員、英國貴族和各界商業(yè)名流,還有《紐約時報》等世界級媒體,“古典汽車中國之旅”吸引了世界的目光,而他們也通過對車隊歷程的詳細(xì)報道,真實地將杭州的美麗風(fēng)情傳播到世界各地。

這個公關(guān)事件玩的大,將全世界都催眠了:杭州如同古典汽車一樣典雅、高貴、迷人,如同美人一樣吸引游客前往。

6、輿論催眠。

最明顯的例子就是前段時間的5a景區(qū)評選,“選上5a”對景區(qū)來說,這不僅是陳述事實,也不僅僅是對自身成就的夸耀,實際上它最大的功效是是暗示其他消費者:這是政府權(quán)威的認(rèn)證,如果你相信政府,那么就請來我們這里參觀游覽吧。

而客戶的一般心態(tài)是,與眾多的人做出相同的選擇可以有效降低出錯的概率,即使是錯了,由于大家一起錯,心理也平衡。這樣利用群體壓力的方式,消費者想不“就范”,都難!

7、從眾催眠。

家庭喜劇片《我愛我家》也是利用不時的笑聲來增加效果,一個動作、一句話都會被導(dǎo)演安排錄音笑聲,這可能是利用“電影院跟隨效應(yīng)”吧,好像在家中也能和大家一起笑,人家都笑了,你不笑好像不太合適?就是這樣,效果達(dá)到了。這就是從眾效應(yīng)。

其實,現(xiàn)在的電視上播放的情景喜劇,不管最早的《我愛我家》也好,到現(xiàn)在流行的《武林外傳》《家有兒女》也罷,都在劇中每個可能的爆笑點上,被插進(jìn)去了無數(shù)的人工笑聲,盡管有些爆笑點,對觀眾而言,并不覺得可樂,但導(dǎo)演還是照加不誤。這可能是所有情景喜劇的一大特點。難道是導(dǎo)演自作多情,拿著人工“癢癢撓”,讓屏幕前的觀眾非笑不可?現(xiàn)實是,加了人工笑聲的情景喜劇,觀眾覺得它更可笑,觀眾爆發(fā)真實笑聲的機(jī)率要比沒有人工笑聲時要大得多。所以,導(dǎo)演不是傻子,導(dǎo)演深知,情景喜劇如果不搞笑那就太搞笑了。

其實我們每個人身邊都有很多利用隨眾效應(yīng)的情況:衛(wèi)生間盤中的小費(不一定真是客人給的)、街頭乞丐盤中的碎錢(可能那些數(shù)一直沒有變過)、平常所說的“托”、排隊多的小店.....觀光旅游團(tuán)被稱為放羊,這里的羊群效應(yīng)的學(xué)名就是從眾效應(yīng)。

為什么總裁簽售模式在家居業(yè)的零售終端屢試不爽,屢建奇功?很簡單,就是利用了占便宜的從眾心理。您可以看到——總裁簽售模式中不管是中國區(qū)總裁、中華區(qū)總裁、全球總裁也好,總經(jīng)理也罷,總之這個名頭一定要大。至于在終端現(xiàn)場正襟危坐的是不是真正的總裁,這個消費者在現(xiàn)場反倒并不怎么關(guān)心和較真,他們關(guān)心的重點早轉(zhuǎn)到自己能否在現(xiàn)場搶到便宜了。

總裁簽售模式成功的要訣就是是否讓顧客占到了便宜,而且是否是占到了大便宜。這點廠家和商家是真要出血和割肉的,難怪98元一個的馬桶被顧客排隊搶瘋了。如果認(rèn)為商家這種讓顧客占大便宜的做法是賠本賺吆喝,那就有點太幼稚了,買的永遠(yuǎn)沒有賣的精,商家正躲在門后數(shù)錢偷著樂呢。

再比如,每次去上??萍拣^附近,都會看到地鐵站旁的出租汽車候車點上,乘客自覺地排著隊,靜靜等候著。而出租車也依次排隊,一輛接一輛魚貫而入。起先以為這是偶爾現(xiàn)象,看得多了,才知道這里的文明候車已習(xí)慣成自然。

沒有專人管理,沒有欄桿繩索,卻無論白天黑夜,還是晴日雨天,天天如此。凡是來到這里候車的人,都會被井然有序的文明氛圍所感染、所約束,心甘情愿地走進(jìn)文明的隊列。因此,網(wǎng)友把這里譽(yù)為“上海最文明的候車點”。甚至有人在薦“上海最值得一看的地點”時,就推薦科技館地鐵站外排隊候車的人。

筆者認(rèn)為:“科技館站現(xiàn)象”有借鑒意義,因為這是一棵“原生態(tài)的樹”,沒有人為的干預(yù),自發(fā)形成了高度自律的狀態(tài),這正是最為理想的狀態(tài)。那么,在華爾街騎牛照相事件等等國人失儀現(xiàn)象就是從眾效應(yīng)的反運用了。

香港電影《雙雄》中夸大了催眠的功效,說30分鐘內(nèi)就可以催眠一個人,被專家證實是不可能的。而有些策劃師向你承諾一些違背常理的營銷效果,當(dāng)心,他在催眠你。策劃是忽悠,營銷是催眠,誰醒誰醉,就看定力了!

營銷渠道管理心得體會篇十一

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和信息時代的到來,世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭。在激烈的市場競爭中,人們逐漸認(rèn)識到,現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢與“人”的因素聯(lián)系得越發(fā)緊密?,F(xiàn)代的競爭,主要是科學(xué)技術(shù)的競爭,智力的競爭,歸根到底是人力資源開發(fā)及利用的競爭。因此,人們對人力資源的管理日益重視,許多企業(yè)都在積極探索提高和改善組織績效的有效途徑。在這一背景下,國外研究者于二十世紀(jì)七十年代后期提出了“績效管理”的概念。八十年代后半期和九十年代早期,績效管理逐漸成為一種非常流行的觀點,成為一個被廣泛認(rèn)可的人力資源管理方式??冃Ч芾砩鲜兰o(jì)90年代傳入我國,以其完善的體系、優(yōu)美的流程和持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛,被管理學(xué)家譽(yù)為管理者的圣杯。

近年來,我國中小民營企業(yè)發(fā)展迅速,為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可忽視的貢獻(xiàn)。我國中小民營企業(yè)的管理者們也越來越重視現(xiàn)代人力資源管理的思想和方法,開始構(gòu)建適合本企業(yè)的績效管理體系。然而實施一套有效的績效管理體系并不是一件很容易的事,在具體實踐中,反映出各種各樣的問題,尤其體現(xiàn)在績效評估指標(biāo)體系的設(shè)計和績效管理體系的實施過程中,嚴(yán)重地妨礙和削弱了績效管理應(yīng)起的作用。

由于這一系列問題的存在,使我國中小企業(yè)面臨著一個尷尬的現(xiàn)實:一方面企業(yè)認(rèn)識到績效管理的重要價值;另一方面又不清楚如何實施正確的績效管理??冃Ч芾碓谥袊鴧s猶如一座圍城,城外的企業(yè)如饑似渴地祈求這幅靈丹妙藥,而城內(nèi)的企業(yè)卻對藥效信心漸失。根據(jù)對國內(nèi)眾多企業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查研究和分析,績效管理確實會對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)和管理能力的提升起到很大作用,但毫無疑問的是,由于企業(yè)基礎(chǔ)和文化氛圍的不同,中國企業(yè)必須探索出適應(yīng)中國企業(yè)實際的簡單實用的“中國式”績效管理。

如上所述,對于我國中小民營企業(yè)到底要不要實施績效管理體系、如何擺脫歷史原因?qū)χ行∶駹I企業(yè)管理的影響、如何實施績效管理、如何解決在實施績效管理時的種種問題等都是擺在我們面前很現(xiàn)實的問題。同時,中小民營企業(yè)的績效管理也有其自身的特點,甚至在中小民營企業(yè)發(fā)展的不同階段績效管理也有不同的特點。所以如何在中小民營企業(yè)中實施有效的績效管理,建立一套適合本企業(yè)的績效管理體系,是國內(nèi)中小民營企業(yè)目前急需解決的問題,也是值得人力資源管理研究人員努力的一個課題。我們希望通過本文使中小民營企業(yè)明白實施績效管理的必要性和重要作用,并針對中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀對中小企業(yè)實施有效的績效管理系統(tǒng)的對策與應(yīng)該注意的問題做一個有益的探討。

對中小民營企業(yè)員工績效管理應(yīng)用進(jìn)行研究不但有工程實踐價值,而且也是對以人為中心的管理理論和實踐的發(fā)展。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及水平。

績效管理發(fā)源于20世紀(jì)70年代的美國,經(jīng)過幾十年的研究發(fā)展已形成了一個縝密的體系。它優(yōu)美的流程以及持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)給國外的企業(yè)創(chuàng)造了很大的效益。目前績效管理的重要性得到我國中小民營企業(yè)的普遍認(rèn)可,很多中小民營企業(yè)采用了績效管理系統(tǒng)。但是在一些中小民營企業(yè)中,績效管理體系的實施效果并不盡如人意,績效管理工作中還存在許多問題。找出中國中小民營企業(yè)績效管理中的問題,并對其有效實施績效管理的對策進(jìn)行完整研究是一項長期的工作。

三、論文的總工作量、各研究階段的進(jìn)度以及預(yù)期結(jié)果。

(1)xx年12月10日――xx年12月28日撰寫開題報告。

(2)xx年12月29日――xx年1月15日撰寫畢業(yè)論文任務(wù)書。

(3)xx年1月16日――xx年1月30日撰寫畢業(yè)論文指導(dǎo)書。

(5)xx年3月5日――xx年5月15日實習(xí),撰寫畢業(yè)論文。

(6)xx年5月16日――xx年6月10日論文修改。

(7)xx年6月11日――xx年6月18日論文答辯。

2.本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑):

(一)課題要解決的問題:。

(1)分析我國中小民營企業(yè)的特點和它們在國民經(jīng)濟(jì)中的地位與作用。

(2)通過調(diào)查了解現(xiàn)階段我國中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。

(3)分析我國中小民營企業(yè)績效管理中出現(xiàn)問題的原因。

(4)提出可供企業(yè)進(jìn)行參考的中小民營企業(yè)績效管理的對策。

(二)采用的研究手段:。

本文通過對績效管理理論和方法等的研究,找出目前績效管理體系中存在的一些問題,通過文獻(xiàn)調(diào)研、專家咨詢、問卷調(diào)查、訪談等方法,分析研究中小民營企業(yè)的績效管理問題。

專家咨詢,就是通過與專家們的面談、訪談、咨詢等有效形式,深入了解有關(guān)學(xué)者、專家們的研究經(jīng)驗和成果,廣泛征求他們對績效管理的意見,力求使指標(biāo)體系的建立和評價方法的選擇科學(xué)、客觀、合理、實用。

問卷調(diào)查,就是通過設(shè)計調(diào)查問卷,深入中小民營企業(yè)內(nèi)部,通過實踐了解中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。

營銷渠道管理心得體會篇十二

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,數(shù)字化已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷的重要組成部分。通過數(shù)字化渠道,企業(yè)可以更好地與消費者互動,增加品牌曝光度和銷售量。在我個人的營銷實踐中,我深刻體會到了數(shù)字化渠道給企業(yè)帶來的巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文將就我在數(shù)字化營銷渠道方面的心得體會展開討論。

首先,數(shù)字化營銷渠道可以為企業(yè)帶來更廣闊的市場機(jī)遇。通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等數(shù)字化平臺,企業(yè)可以很容易地接觸到全球各地的潛在消費者。與傳統(tǒng)的線下渠道相比,數(shù)字化渠道的覆蓋范圍更廣,可以更容易地擴(kuò)大市場份額。在我的實踐中,我將產(chǎn)品廣告發(fā)布在各大知名網(wǎng)站和社交媒體平臺上,不僅僅能夠吸引國內(nèi)的消費者,還能夠接觸到一些海外消費者。這為我公司的產(chǎn)品銷售提供了更多的機(jī)會。

其次,數(shù)字化渠道可以提高企業(yè)的營銷效率。通過數(shù)字化渠道,企業(yè)可以實時跟蹤消費者的偏好和行為,并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷推廣。與傳統(tǒng)的營銷手段相比,數(shù)字化渠道更加靈活和可伸縮。在我公司的實踐中,我運用了網(wǎng)站統(tǒng)計工具和社交媒體分析工具,精確判斷潛在消費者的需求和喜好,并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和廣告定位。這樣一來,我不僅可以減少不必要的廣告投入,還可以提高營銷效果,為企業(yè)帶來更多的利潤。

然而,數(shù)字化渠道也面臨著一些挑戰(zhàn)和難題。首先,數(shù)字化渠道的競爭非常激烈。在互聯(lián)網(wǎng)上,無論是大型企業(yè)還是小型企業(yè),都可以輕松地創(chuàng)建自己的網(wǎng)站和社交媒體賬號,發(fā)布產(chǎn)品信息和廣告。這就使得市場上同類產(chǎn)品競爭的壓力非常大。企業(yè)需要通過創(chuàng)新和差異化來突圍,才能在激烈的競爭中脫穎而出。其次,數(shù)字化渠道的用戶心理也需要考慮。在數(shù)字化時代,消費者往往更加注重個性化和定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)需要根據(jù)消費者的需求和喜好,提供更加個性化和差異化的營銷策略,才能夠在數(shù)字化渠道中取得成功。

總結(jié)來說,數(shù)字化渠道為企業(yè)帶來了前所未有的市場機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過數(shù)字化渠道,企業(yè)可以更廣泛地接觸到潛在消費者,并提高營銷效率。然而,數(shù)字化渠道競爭激烈,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和差異化,才能在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。同時,企業(yè)也需要注重消費者個性化需求,提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。只有不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)數(shù)字化時代的營銷趨勢,企業(yè)才能夠在數(shù)字化渠道中取得成功。

營銷渠道管理心得體會篇十三

經(jīng)銷業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營,或由經(jīng)理指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營,公司內(nèi)人員具體負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)。

第二十四條。

經(jīng)銷業(yè)務(wù)一律實行合同制,合同文本各分公司要求統(tǒng)一。

第二十五條。

經(jīng)銷商可劃分為a、b兩種:a為大型經(jīng)銷商(年營業(yè)額在20萬美元以上);b為小型經(jīng)銷商(年營業(yè)額在20萬美元以下,10萬美元以上);10萬美元以下視為批發(fā)商,不簽合同。

第二十六條。

a級經(jīng)銷商的經(jīng)營分為淡旺季。旺季時由于對方需求量大,資金占用量大,必須按合同求貨到付款,否則不予供貨;淡季時考慮長期經(jīng)營,可適量按月鋪貨,當(dāng)月鋪貨當(dāng)月底必須全數(shù)收回貨款(例如,1日發(fā)貨,到31日收回;8日發(fā)貨,在31日收回;25日發(fā)貨,在31日收回)。

第二十七條。

b級經(jīng)銷商的經(jīng)營不論淡旺季,一律貨到交款,否則出現(xiàn)的任何貨物損失由經(jīng)理負(fù)責(zé)全部賠償。

第二十八條。

經(jīng)銷商在經(jīng)銷過程中產(chǎn)生的破損、變質(zhì)、超過保質(zhì)期的產(chǎn)品,本公司一律不予承擔(dān);但如有產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將予以解決。

第二十九條。

每年需對各經(jīng)銷商制定銷售指標(biāo),按指標(biāo)完成情況予以獎勵。批發(fā)商銷售額在20萬美元以下由分公司獎勵,20萬美元以上由行銷部獎勵。金額視同分公司費用。經(jīng)銷商未附合同正本,一律不享受本條款。獎勵在結(jié)算后第60天,由行銷部統(tǒng)一核對無誤后發(fā)放。

第三十條。

幾個經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)貨則全部不獎勵。

第三十一條。

每年銷售指標(biāo)須按照上年完成情況,在原有基礎(chǔ)上遞增一定的百分點。

第三十二條。

公司需協(xié)助輔助經(jīng)銷商開拓市場、規(guī)劃市場,提供良好的經(jīng)營策略,原則上要求經(jīng)銷商按照公司規(guī)定價格進(jìn)行銷售,允許上浮5%,但不作具體規(guī)定,經(jīng)銷商有責(zé)任引導(dǎo)零售商執(zhí)行區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一零售價。

第三十三條。

經(jīng)銷商不得跨區(qū)銷售,致使貨物流竄,干擾其他市場,導(dǎo)致價格混亂。若違犯,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次停止供貨,第二次取消經(jīng)銷商資格,第三次沒收銷售獎。

第三十四條。

嚴(yán)禁經(jīng)銷商銷售假貨,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即終止業(yè)務(wù)往來,并追究其責(zé)任。

第三十五條。

在開拓經(jīng)銷市場時,由分公司派出先遣隊與經(jīng)銷商共同打理銷售點后,交經(jīng)銷商經(jīng)營。同時也可由行銷部派先遣隊,費用由行銷部和分公司各承擔(dān)50%,來開發(fā)經(jīng)銷市場,完成市場開拓后再交由經(jīng)銷商經(jīng)營。

第五章批發(fā)商和零售商。

第三十六條。

有關(guān)批發(fā)商和零售商的管理,另參見本公司《批發(fā)商管理制度》和《零售商管理制度》。

營銷渠道管理心得體會篇十四

1. 引言:數(shù)字化已經(jīng)滲透到了各個行業(yè)的方方面面,而在營銷領(lǐng)域,數(shù)字化渠道的應(yīng)用更是成為了一個必不可少的手段。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我深刻體會到了數(shù)字化渠道給營銷工作帶來的巨大變革。

2. 數(shù)字化渠道的重要性:數(shù)字化渠道為企業(yè)帶來了更多的機(jī)會和更高的效率。通過數(shù)字化渠道,企業(yè)可以更快速地與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系,了解他們的需求并提供解決方案。與傳統(tǒng)渠道相比,數(shù)字化渠道的覆蓋面更廣,傳播速度更快,能夠幫助企業(yè)迅速擴(kuò)大市場份額。

3. 數(shù)字化渠道的優(yōu)勢:數(shù)字化渠道的應(yīng)用給營銷工作帶來了許多優(yōu)勢。首先,數(shù)字化渠道能夠提供更加精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶定位。通過數(shù)據(jù)分析和挖掘,企業(yè)可以更好地了解目標(biāo)客戶的特點和需求,從而精準(zhǔn)定位營銷策略。其次,數(shù)字化渠道能夠提供更好的客戶體驗。通過網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等渠道,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行多樣化的互動,提供更個性化的服務(wù),從而增強(qiáng)客戶的滿意度。此外,數(shù)字化渠道還可以實現(xiàn)全程跟蹤和分析,幫助企業(yè)了解整個銷售過程,及時調(diào)整營銷策略,提高銷售效益。

4. 數(shù)字化渠道的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略:盡管數(shù)字化渠道帶來了許多機(jī)遇,但也有一些挑戰(zhàn)需要面對。首先,數(shù)字化渠道的運營和維護(hù)成本較高。企業(yè)需要投入大量的人力、物力和財力來建設(shè)和維護(hù)數(shù)字化渠道,這對一些中小企業(yè)來說可能是個負(fù)擔(dān)。其次,數(shù)字化渠道存在安全風(fēng)險。隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊日益嚴(yán)重,企業(yè)需要加強(qiáng)安全防護(hù)措施,確保數(shù)據(jù)的安全性。針對這些挑戰(zhàn),企業(yè)可以采取一些應(yīng)對策略。例如,合理規(guī)劃數(shù)字化渠道的建設(shè)和運營成本,多利用云計算和人工智能等技術(shù)來降低成本;加強(qiáng)信息安全意識培訓(xùn),提高員工對網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)知和防范能力。

5. 結(jié)語:數(shù)字化渠道的應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)營銷工作的必備手段。通過數(shù)字化渠道,企業(yè)可以更好地與目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通,提供更個性化的服務(wù),提高銷售效益。然而,數(shù)字化渠道也面臨一些挑戰(zhàn),企業(yè)需要合理規(guī)劃和應(yīng)對,從而充分發(fā)揮數(shù)字化渠道的優(yōu)勢。我相信,在數(shù)字化渠道的引領(lǐng)下,企業(yè)的營銷工作將迎來更加美好的未來。

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