在報告中,我們需要清晰地陳述事實,提出具體建議。編寫報告前,我們應(yīng)該梳理和整理相關(guān)資料,并對所要表達的內(nèi)容進行合理的組織和安排。這是一份對公司員工工作滿意度的調(diào)查報告,通過問卷調(diào)查和面談,得出了一些重要的結(jié)論和建議。
稅務(wù)述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,我在上級黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在稅務(wù)分局同志的相互配合和幫助下,圓滿完成2011年的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就我一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以下述職。
1、以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為契機,加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)以"黨章"以及"三條例"為指針,堅持學(xué)習(xí)十七大會議精神和十七屆六中全會精神,牢固樹立做好稅收本職工作和為人為服務(wù)的思想。
(二)堅持參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有計劃、有筆記、有心得。特別是在抓好自身作風(fēng)建設(shè)的同時開展批評與自我批評,以務(wù)實的態(tài)度把每一件工作落到實處。真心實意為納稅人排憂解難。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、政紀(jì)條例、法律、法規(guī)以及規(guī)范性性文件。以近年來發(fā)生的幾起反面教材進行自我教育,吸取教訓(xùn)。處處警告自己,時刻保持清醒頭腦,做到警鐘常鳴。
(四)在抓好政治學(xué)習(xí)的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有縣局下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)文件、〈〈稅收征管法〉〉及其〈〈實施細則〉〉、積極參加注冊稅務(wù)師考試,努力使自己的業(yè)務(wù)技能與稅收發(fā)展的新形勢相適應(yīng)。
二、以"兩制"要求為坐標(biāo),強化稅源管理,提高我分局的征管水平,把行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制和行政管理目標(biāo)責(zé)任制積極有序的執(zhí)行好、貫徹好,為完成各項工作任務(wù)夯實基礎(chǔ)。根據(jù)我分局分工及"兩制"崗位、崗責(zé)分配,我主要從事以下幾個方面的工作。
(一)做好分局長助手,積極為分局各項工作開展建言獻策,同分局長一起制定分局工作計劃。團結(jié)分局其他同志,努力工作,順利完成全年各項工作。
一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤、邏輯關(guān)系正確。報表于每月規(guī)定期限內(nèi)報送。
(三)做好1至8月票證管理:嚴(yán)格執(zhí)行票證管理的各項規(guī)章制度,及時領(lǐng)發(fā)各類票證,程序規(guī)范、發(fā)放手續(xù)齊全。帳薄登記準(zhǔn)確、及時,定期盤點票證庫存,做到帳表、帳實、帳帳相符。票證裝訂及時、規(guī)范。及時、準(zhǔn)確繳銷票證。及時結(jié)報稅款并入庫。按規(guī)定時限報送稅收票證領(lǐng)、用、存情況月報表。
(四)所得稅管理:按規(guī)定的程序、權(quán)限受理審核納稅人匯算清繳資料并及時上報。使企業(yè)所得稅匯算面達到100%。
(五)申報審核、稅款征收、企業(yè)日常管理等工作:認(rèn)真做好企業(yè)的征管工作,是全面完成縣局年初下達我分局的各項收入任務(wù)的保障。
(六)按照縣局安排,按期完成財稅庫銀稅收收入電子繳庫橫向三方協(xié)議的簽訂和驗證工作。
(七)積極開展企業(yè)納稅評估工作,評估企業(yè)兩戶,評估稅款1.3萬元。
(八)其他方面:同分局其他同志一起積極開展轄區(qū)內(nèi)的漏征漏管戶的清理清繳工作以及個體房產(chǎn)稅、土地使用稅征管工作。按照分局安排,積極主動參與清理活動,對清理中出現(xiàn)的問題獻計獻策,為圓滿完成清理工作貢獻了自己的力量。
三、存在的不足。一是在思想政治方面雖然對十七屆六中全會精神進行了學(xué)習(xí),但還沒有吃透,與縣局要求的還有一定的差距;二是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對有的稅收政策還不能完全吃透,有時會出現(xiàn)捉襟見肘的現(xiàn)象,所以還需要進一步學(xué)習(xí)和理解;三是對"兩制"中所規(guī)定的有些項目和內(nèi)容還沒有完全理解,以致于使分配的工作不能夠更加準(zhǔn)確全面的完成;四是對分局內(nèi)所制定的各類規(guī)章制度還沒有完全掌握。在今后的工作中,我將努力改正以上不足之處,更好地完成今后的工作任務(wù)。
以上述職,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
稅務(wù)述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧過去一年:公司經(jīng)營走過了艱難的歷程,作為財務(wù)部主要負責(zé)人,沒將財務(wù)工作進行到位,沒有充分有效地去進行財務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財務(wù)部整體工作,沒有充分發(fā)揮財務(wù)部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務(wù)與職責(zé)?,F(xiàn)就部門工作述職如下:
財務(wù)部認(rèn)真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜,比如融資手續(xù)的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務(wù)煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務(wù)能完成,但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。
財務(wù)部克服了許多困難,通過積極參加銀行、財政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料,探索稅收稽核的重點等,順利通過了xx年增值稅繳納工作。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。
分公司日常經(jīng)營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動在大的`方向有序地進行,分公司財務(wù)人員也能積極配合財務(wù)工作,但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務(wù)審查。
我們部門時時與銷售部顏洪、羅應(yīng)府進行溝通,銷售部門都完全配合做好當(dāng)中存在的問題,財務(wù)也完全配合了銷售部做好了財務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴(yán)重錯誤,將銷售價款少寫,之后查賬時財務(wù)部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認(rèn)真學(xué)習(xí)下,使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業(yè)務(wù),成本費用均能準(zhǔn)確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。
1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端。
2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握。
3、專業(yè)勝任力不強。
4、但能積極配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項。
5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。
6、未及時進行財務(wù)核算,不能及時帶給公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況,未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務(wù)的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。
7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理,特別是流動性的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴(yán)格的管理,沒有專門的制度進行約束,構(gòu)成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務(wù)部門指定由何媛媛全面進行管理,監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,另外:公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負責(zé)。
8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
針對存在的問題,特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴(yán)重影響了整個報表的真實性、準(zhǔn)確性,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要職責(zé)人,我負有不可推卸的職責(zé)。xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析上,使財務(wù)工作及時、準(zhǔn)確、有效、有用地完成,工作計劃如下:
(3)、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用;
(8)、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個財務(wù)工作的開展更加緊密有序進行。
今后財務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進行工作,根據(jù)公司的具體狀況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作。
回顧過去一年,財務(wù)部略表看法:
1、公司未明確具體銷售政策,使得產(chǎn)品銷售價格及利潤空間起伏不定,從必須程度上不可進行控制,影響了公司的盈利水平。
2、公司信息化建設(shè)不夠,也就不能更好的服務(wù)于消費者及更好地到達消費者需求、期望,在必須程度上影響了公司銷售。
3、公司業(yè)務(wù)宣傳不夠,在必須程度上影響了公司銷售。
4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利潛力。
5、對員工的影響力不夠(學(xué)習(xí)培訓(xùn)等),不能讓員工素養(yǎng)構(gòu)成良好的、積極向上的氛圍,影響了銷售及盈利潛力。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日。
稅務(wù)述職報告篇三
我叫_x,是__年7月被市局黨委任命為黨組成員、總經(jīng)濟師,至今任職一年時間,負責(zé)分管分局財務(wù)科工作?,F(xiàn)就任職一年來的具體情況述職如下:
一年來,在市局黨委、分局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,本人深入學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想和黨的_大精神,不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,團結(jié)協(xié)作,積極協(xié)助黨組書記、局長做好工作,始終做到“立黨為公、執(zhí)政為民”、“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”,牢記“兩個務(wù)必”,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面。一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧_理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。自覺參加黨組理論中心組的學(xué)習(xí),認(rèn)真通讀了黨的_大報告、新黨章,《江_同志論中國特色社會主義摘編》,_同志在西柏坡考察時的重要講話以及“七一”學(xué)習(xí)“三個代表”理論會上的講話,通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會了鄧_理論和“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)方法,進一步加深了對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。認(rèn)真學(xué)習(xí)全國經(jīng)濟工作會議精神,深刻領(lǐng)會國家、省、市三級稅務(wù)工作會議要點,在實際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。學(xué)習(xí)了鄭培民、張群同志的先進事跡,深深為英模的先進事跡所感染。在學(xué)習(xí)中撰寫了的讀書筆記和心得體會,并運用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實際工作,使自己的一言一行始終處于黨的領(lǐng)導(dǎo)之下,時刻勤奮為黨工作。在工作之余,進行理論自學(xué),不斷開拓和完善自己的理論知識。在事關(guān)政治方向、重大原則問題上,旗幟鮮明,立場堅定,堅決維護以習(xí)近平同志為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)。在加強思想理論學(xué)習(xí)的過程中,注重個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng),為廣大黨員干部樹立良好的形象。在政治、思想和行動上始終與黨中央保持一致,確保政令暢通和上級各項決定決議的貫徹執(zhí)行。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作,注重調(diào)查研究,深入聯(lián)系群眾,對分管的各項工作及基層科所情況基本作到了如指掌。能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作自覺實踐“三個代表”的重要思想,廉潔奉公,艱苦樸素,自覺以鄭培民、張群同志為榜樣,較好地保持了人民公仆的本色。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。通過扎實的思想政治理論的學(xué)習(xí),不僅為自己奠定了堅實的馬列主義的理論,提高了領(lǐng)導(dǎo)水平,而且為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。理論指導(dǎo)實踐,實踐促進理論,在日常工作中注重運用馬列主義的立場、觀點和方法,分析、研究、解決稅收工作實際問題,取得了明顯的效果,自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高,加強理論學(xué)習(xí)受益匪淺,使自己能夠站在全局的高度看待問題。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,本人不斷加強稅收業(yè)務(wù)和法律知識學(xué)習(xí),利用點滴時間,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,掌握了計才工作的規(guī)律和內(nèi)容,提高了自身的業(yè)務(wù)水平和運用法律解決問題的能力,遵紀(jì)守法,使自己更加勝任本職工作。作為一名基層局的領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為自己不僅是一名,而且應(yīng)該是一名工作者。
首先自己應(yīng)該扎實工作,銳意進取,既要發(fā)揚當(dāng)所長時好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,勤奮工作,又要注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗,探索路子,在較高層次上發(fā)揮好財會的核算、監(jiān)督和服務(wù)保障作用,為分局稅收決策提供真實的基礎(chǔ),為部屬起好模范帶頭作用,做好表率。
其次要利用各種有效的方法,調(diào)動部屬的工作積極性,提高他們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)他們的主動服務(wù)意識和團隊合作精神,使他們更好地服務(wù)于納稅人,創(chuàng)造良好的稅收氛圍。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型地稅機關(guān)過程中,堅持樹立以人為本的人才觀,努力培養(yǎng)一批一專多能的高素質(zhì)復(fù)合型人才。
第三,辦事堅持原則,樹立廉潔自律的優(yōu)秀品質(zhì)。廉潔自律是稅務(wù)工作的生命線,稅務(wù)工作者只有廉潔自律,才能在工作中堅持原則,依法收稅。我是這樣說的,也是這樣做的,在工作中凡事講原則、按制度辦事,法規(guī)大于人情世故,正是因為這樣做了,才保證了稅收計劃作到了客觀、公正,依法辦事,保證了票證的科學(xué)管理。
第四,必須具有高度的責(zé)任心。凡是要求下屬作到的,我自己首先作到。高度的責(zé)任心是我做好工作的寶貴經(jīng)驗。計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是對每個同志最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),稅收計劃才能有的放矢,充分挖掘稅源潛力。組織和同志們信任我,賦予我了權(quán)力,我就要時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,是一名基層局的領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)當(dāng)用好手中的權(quán)力,做好財務(wù)工作,為經(jīng)濟建設(shè)提供強有力的支持。
三、工作作風(fēng)方面。這一年是我們分局新班子開展工作的第一年,工作之初,班子就確立了“建一流班子,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,樹一流形象”的工作思路。作為班子的一名成員,積極支持書記的工作,做好助手,發(fā)揮好助手作用。工作中認(rèn)真堅持民主集中制,維護班子的。議事嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,在貫徹落實上級大政方針、重要工作部署、人事、經(jīng)費等重大問題上,堅持集體討論決定,不搞“一言堂”,作到會上充分發(fā)表自己的意見,虛心聽取其他成員的意見,會上一旦決定的事,首先身體力行,決不在會下亂說。對個人分工負責(zé)的工作敢于大膽負責(zé),不推諉扯皮,形成了良好團結(jié)協(xié)作氛圍。堅持開展批評與自我批評,搞好班子團結(jié)。批評與自我批評是加強班子團結(jié),增強班子的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的武器。我能充分利用民主生活會這一有效形式,開誠布公,主動查擺自身存在問題,并請其他班子成員提出批評,通過這種形式不斷改造完善自己。我與其他班子形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相理解的團結(jié)氛圍。
四、工作實績方面。我負責(zé)分管局計財科工作,計財科負責(zé)分局稅收計劃的分配、各月稅收的統(tǒng)計分析,以及分局正常經(jīng)費籌措、票證等方面的管理工作。去年機構(gòu)改革后,計財科有三名同志都是后調(diào)整來的,業(yè)務(wù)較征收疏,針對這一情況,我及時做好幫帶新同志的工作,經(jīng)常和他們在一起辦公,身體力行、悉心傳授,使他們在較短的時間內(nèi)勝任了本職工作。著重抓好制度建設(shè),保證工作有章可循。俗話說“無以規(guī)矩難以成方圓”,針對分局票證管理的薄弱環(huán)節(jié),我就著手票證管理方式方法和的研究,經(jīng)多方調(diào)研、借鑒,四月份制定出臺了《關(guān)于加強票證管理的暫行規(guī)定》并應(yīng)用在具體工作中,堅持勤檢查,勤督促收到了良好的效果。在稅收計劃分配和執(zhí)行情況分析方面,都能親自把關(guān),結(jié)合上年度的情況和本年實際,按照上級下達的計劃比例逐一分解,力求符合實際,對每月的執(zhí)行情況分析,經(jīng)常深入基層所了解實際情況,掌握第一手資料,作到心中有數(shù)。加強固定資產(chǎn)管理,對全局固定資產(chǎn)進行核對,做到了賬實相符,規(guī)范了固定資產(chǎn)管理程序。積極與上級業(yè)務(wù)處和區(qū)財政局協(xié)調(diào),籌借分局辦公經(jīng)費,保證分局工作的正常運轉(zhuǎn)。對計財科日常工作,加強管理和指導(dǎo)。提出了“進度及時出、報表按時報、工作要細致,得分爭前茅”的工作目標(biāo),建設(shè)“服務(wù)型”科室要求計財科的同志面向基層、服務(wù)基層,幫助基層所加強票證管理和財務(wù)管理,提高內(nèi)勤的工作水平。所分管的計財科在上半年的“創(chuàng)佳評差”活動中,不斷進取,務(wù)實創(chuàng)新二季度名列科室第一名。
稅務(wù)述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
按照局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工,我分管收入核算科、政策法規(guī)科和申報服務(wù)廳的工作。20xx年,在市局及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持、積極配合下,我堅持“聚財為國,執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨,堅持稅收科學(xué)發(fā)展,團結(jié)帶領(lǐng)分管科室干部,頂住壓力,克服困難,開拓創(chuàng)新,大膽工作,進一步強化稅收管理職能,在發(fā)展中提高管理水平,在實踐中探索稅收管理新思路,促進了全局稅收收入的穩(wěn)定增長,分管工作取得較好成績。下面,就20xx年的工作述職如下:
一、貫徹組織收入原則,加大稅源監(jiān)控力度,加強稅收預(yù)測分析,提高稅收收入質(zhì)量。
20xx年,我們面臨嚴(yán)峻的稅收入形勢,企業(yè)成本上升、利潤下降、資金緊張、銷售不暢,稅源下滑。從年初開始,我們及早深入重點稅源企業(yè)調(diào)研,客觀分析收入各種有利和不利因素。面對困難,我們看到的是希望,面對挑戰(zhàn),我們看到的是機遇。我們嚴(yán)格堅持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅,堅決貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則,采取了一系列行之有效的措施,全年累計完成全口徑各項稅收收入xx萬元,同比增長,再創(chuàng)歷史新高。
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織收入工作,加強收入質(zhì)量考核,提高稅收預(yù)測水平
我們及時將稅收計劃指標(biāo)分解落實到各稅源管理部門,細化分解稅收任務(wù)指標(biāo)。組織開展稅收收入情況調(diào)研,密切關(guān)注客觀經(jīng)濟形勢變化情況,分析判斷經(jīng)濟稅源變動趨勢,加強與財政、國庫等業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào),及時調(diào)整稅收計劃。研究制定了切實可行的收入質(zhì)量考核辦法,建立了互動協(xié)調(diào)的考核工作機制,定期通報考核結(jié)果,有效地促進了稅收規(guī)劃核算工作。進一步改進了稅收預(yù)測方法,修正了稅收預(yù)測模型,提高了稅收預(yù)測的準(zhǔn)確率。
2、健全重點稅源監(jiān)控體系,建立重點稅源定點聯(lián)系和分析反饋機制
建立完備、系統(tǒng)、全面的收入核算資料庫,從稅源監(jiān)控入手,擴大重點稅源企業(yè)的監(jiān)控范圍,建立了重點稅源監(jiān)控三級體系,改進了重點稅源數(shù)據(jù)采集方式,充分利用ctais系統(tǒng)已有數(shù)據(jù)資源,提高采集效率,減輕了企業(yè)負擔(dān)。建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員定點聯(lián)系重點稅源企業(yè)制度,及時掌握重點稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和稅源變化趨勢,采取風(fēng)險防范措施,建立了利用稅收數(shù)據(jù)反映經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顟B(tài)的分析機制,提高了分析成果的應(yīng)用水平,把握了稅收收入變化和發(fā)展趨勢。
3、深化經(jīng)濟稅源分析,開展稅收流失率估算
我們密切關(guān)注國家稅收政策調(diào)整以及開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢,跟蹤分析重點工程項目,工業(yè)生產(chǎn),企業(yè)利潤等指標(biāo)變動情況,利用重點稅源監(jiān)控,稅收資料調(diào)查,ctais系統(tǒng)積累的微觀數(shù)據(jù),開展多角度對比分析。開展了稅收流失率估算,初步建立了稅收流失估算模型,探索稅收流失估算與納稅人稅法遵從度的相關(guān)性,使稅收分析向深層次、多角度推進,為稅收征管改革及稅務(wù)稽查提供了參考和依據(jù)。
4、加強稅收票證管理,推進稅收票證管理模塊順利上線運行
認(rèn)真貫徹稅收票證管理制度,規(guī)范和加強了稅收票證管理積極推進ctais系統(tǒng)中稅收票證管理模塊的順利上線運行。在票證管理模塊的上線過程中,我局發(fā)揮了全市領(lǐng)頭羊的作用,主動接受市局委托,積極的為全市進行上線前測試。并且對全市相關(guān)人員進行授課,為全市各兄弟局提供咨詢與技術(shù)支持,解答疑難問題上百次。為全市票證工作做出突出貢獻,獲得全市先進單位。
二、貫徹落實各項稅收政策,突出信息管稅思想,加強各稅種的管理。
堅持依法治稅,我們在宣傳、貫徹、落實好各項稅收政策的同時,突出信息管稅的思想,全面加強各稅種的管理。
——在貨物與勞務(wù)稅管理上,認(rèn)真落實市局工作會議精神,明確新時期的工作思路,堅持以票控稅,強化抵扣憑證管理,通過對海關(guān)繳款書專項核查x戶、異常增值稅專用發(fā)票審核x組,共補繳增值稅x萬元。開展家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點專項核查和固定資產(chǎn)進項稅額抵扣的核查工作,補交增值稅x萬元,核減留抵x萬元,受到市局的通報表揚。實行機動車二手車銷售增值稅一體化管理,與車購稅分局密切配合,每月及時傳遞二手車銷售和預(yù)繳稅款信息,今年下半年共傳遞x條信息,繳納增值稅x萬元。落實居民供暖、安置殘疾人、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,實行備案管理,全年減免增值稅x萬元。
——在企業(yè)所得稅管理上,堅持“分類管理,優(yōu)化服務(wù),核實稅基,完善匯繳,強化評估,防范避稅”的工作方針,制定了《20xx年匯繳和結(jié)算工作考核辦法》。按企業(yè)規(guī)模,實行分段匯算清繳。1月初就組織召開了企業(yè)財務(wù)人員參加的匯算清繳輔導(dǎo)會,匯繳工作所涉及的稅收政策進行了梳理、匯集,整理了政策匯編,提高了企業(yè)自核自繳,自行申報的辦稅能力。在匯算期間,政策法規(guī)科所得稅管理崗每天在稅收管理員系統(tǒng)、“涉稅通”審核系統(tǒng)中進行數(shù)據(jù)比對分析,及時通知企業(yè)進行數(shù)據(jù)更正,保證匯算質(zhì)量。會算期間,我局有x戶企業(yè)享受了稅收優(yōu)惠政策,全年減免所得稅x萬元,有x戶企業(yè)進行了資產(chǎn)損失申報,申報稅前扣除金額x萬元。我們通過規(guī)范備案資料審核、建立臺賬跟蹤、加強后續(xù)管理,20xx年追繳所得稅x萬元,有效的增強了稅源管理能力,在全市介紹管理經(jīng)驗,得到市局肯定。有針對性的開展所得稅專家會診工作,全年會診企業(yè)戶,查補稅款萬元,獲得全省先進單位。
——在進出口稅收管理上,加強對企業(yè)辦稅人員的培訓(xùn),堅持征退結(jié)合,優(yōu)化納稅服務(wù),開展出口退稅預(yù)警工作,建立出口企業(yè)qq群進行政策宣傳指導(dǎo)。全年審核出口免抵退稅萬元準(zhǔn)確無誤,通過出口退稅預(yù)警核查,追繳稅款x萬元。
三、優(yōu)化納稅服務(wù),提升服務(wù)水平。
為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),是時代發(fā)展的要求,也是稅務(wù)部門的重要職責(zé)。我們堅持以“始于納稅人需求,基于納稅人滿意,終于納稅人遵從”為導(dǎo)向,進一步更新服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,大力加強服務(wù)體系建設(shè),制定《辦稅服務(wù)廳管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》、《辦稅服務(wù)廳工作人員行為規(guī)范》等工作規(guī)范,并組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。設(shè)置服務(wù)咨詢臺,推行首問責(zé)任制,進一步簡化辦稅手續(xù),實行“一窗通辦”。組建了納稅服務(wù)專家組,建立了x個納稅服務(wù)站。聯(lián)合開展了納稅信譽a級企業(yè)評定工作,我局有x戶企業(yè)被評為納稅信譽a級企業(yè)。
五、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高自身拒腐防變的能力。
高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》的各項規(guī)定,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,堅持防微杜漸、警鐘長鳴。自覺接受、聽取班子成員、分管部門干部和納稅人的意見和建議,及時上報領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律報告材料,沒有發(fā)生自身不廉行為。同時,經(jīng)常教育引導(dǎo)分管部門的干部要發(fā)揚艱苦奮斗精神,用身邊的案例告誡干部在利益面前要算好四本賬,經(jīng)濟賬、政治賬、人身賬和家庭賬?!胺孔釉俅?,也只睡一張床;金錢再多,生不帶來,死不帶去”,一失足成千古恨,我們更應(yīng)該倍加珍惜今天的工作崗位,牢牢筑起拒腐防變的鋼鐵長城。一年來,我分管的部門沒有發(fā)生違反黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題,黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度、規(guī)定得到了較好的貫徹落實。
同志們,這些成績的取得確實來之不易,它凝結(jié)著全局每一名干部的智慧和汗水,在此向大家表示深深地感謝,謝謝大家!經(jīng)過自我剖析和征求意見,發(fā)現(xiàn)在20xx年的工作中自身也存在一些不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠深入系統(tǒng),對一些政策理論還沒有學(xué)深學(xué)透,缺乏全面系統(tǒng)的知識升華,存在著學(xué)習(xí)上的實用主義。有臨時抱佛腳的現(xiàn)象,在學(xué)用結(jié)合方面還有欠缺;二是工作安排、部署的多,跟蹤反饋的少,參謀和助手的作用發(fā)揮的不夠充分,特別是在處理一些復(fù)雜尖銳的矛盾時還缺乏有效地方法和手段,存在一定觀望和等靠思想;三是分管的幾個綜合部門和征管科、分局之間在某些業(yè)務(wù)的銜接、協(xié)調(diào)上還存在一些問題,這些都希望在今年的工作中得到改進。
稅務(wù)述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。今年3月份,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下,由征管科調(diào)動到了辦公室,主要負責(zé)政務(wù)公開、文秘、網(wǎng)站維護和對外宣傳報導(dǎo)等工作。一年來,始終堅持以勤勤懇懇做事、腳踏實地做人為原則,在大家的幫助和支持下,確保了局里交給我們的每一項任務(wù),都能夠比較順利地完成。回顧200#年,我僅就以下幾個方面把一年來所做的各項工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報:
我是全局年齡最小的一名干部,深知自己是在局領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任和同志們對我多年來的鼓勵與支持下才走上現(xiàn)在這個崗位的。因此,自從走進辦公室的第一天起,我就首先給自己定好了位:在名譽上,我絲毫沒敢以“中層干部”而自居過,我始終覺得,自己就是一名普通干部,就是一名學(xué)生,局里給我提供了這個鍛煉自己的機會,我一定要好好珍惜,保證事事都做到不輕狂,不驕傲,對事認(rèn)真,對人熱情,積極支持、配合主任工作,把分管的工作做好。而在工作上,卻時時以中層干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時刻不敢忘記自己肩上所擔(dān)負的責(zé)任,時時注意自己的言行,努力提高各方面修養(yǎng),使自己以最快的速度轉(zhuǎn)變了觀念,適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
在辦公室工作了一段時間,在孫主任和孫大紀(jì)的熏陶下,日益感覺到,辦公室的工作與原來征管科的工作相比,無論是在性質(zhì)上還是在形式上都截然不同。
征管科是以命令者的身份指導(dǎo)全局征管工作大局,可以底氣十足地去指揮管理員按辦法、按規(guī)定辦事,而辦公室則不同,因為辦公室的各項工作都是圍繞著稅收工作而展開的,都是為了稅收這個中心工作服務(wù)的。剛從征管科換到辦公室時,頗有些找不著北的感覺。因此,在轉(zhuǎn)變觀念上,我確實下了很大的工夫。為了能盡快適應(yīng)辦公室的工作,我及時擴展了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,把以前的單純學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的集中學(xué)習(xí)社會知識、文學(xué)知識和業(yè)務(wù)知識。如:跟著局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進的治稅經(jīng)驗和富有創(chuàng)造性的管理理念,跟著老同志學(xué)習(xí)接人待物的方法和處理復(fù)雜事務(wù)的經(jīng)驗,跟著同齡人學(xué)習(xí)他們活躍的思維方式和靈活的處事原則等等。在這些身邊的老師的潛移默化之下,使我鍛煉了發(fā)散思維,發(fā)掘了宏觀思維,總之,受益不淺,收獲頗豐。
年初,局里將《地稅風(fēng)》的編輯工作拿到了辦公室,我們在完成繁雜的日常工作的同時,總是要擠出一切時間,必保每月都新出一期《地稅風(fēng)》,盡力把信息員們報上來的信息能發(fā)的都編進去,讓《地稅風(fēng)》真正成為反映基層稅務(wù)干部日常工作、生活動態(tài)的,咱老百姓自己的刊物。在網(wǎng)站管理方面,我們在信息中心和全體網(wǎng)站二級管理員的大力支持下,更新了網(wǎng)站版面,對重要欄目堅持每周一更新,對次要欄目力求每月一更新。開辟了《地稅風(fēng)》的電子版,將各期《地稅風(fēng)》全部發(fā)布到網(wǎng)站上去,既節(jié)約了紙張油墨,又便于大家查找閱讀。增強了網(wǎng)站的互動性和可讀性,把全局電話號碼、涉稅新聞寫作電子書、涉稅法規(guī)電子書、縣志、日常禮儀等資料放到ftp中共享,在李局長的授意下,舉辦了“瀏覽網(wǎng)站,驚喜多多!尋找踏上30000網(wǎng)絡(luò)之旅第一人”以及“瀏覽網(wǎng)站,收藏計數(shù)炮號”等互動活動,使大家在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容的同時,還能親自感受到體驗其中的樂趣。日前,網(wǎng)站訪問量已突破三萬。
在政務(wù)公開方面,我們及時將所有的政務(wù)公開文件都做了更新,受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的贊許。創(chuàng)新開設(shè)了納稅定額活頁公開板,可以隨時更換定額清單,節(jié)約了公開成本。對全局相關(guān)板、牌都進行了更新,更換了崗位變動人員的胸牌和桌牌。
辦公室的事務(wù)紛繁復(fù)雜,加之各月新發(fā)表稿件較多,因此,也就難免會在整理已發(fā)稿件時有所疏漏。為了在最大限度上避免類似失誤發(fā)生,不傷害咱們信息員的心,懶人自有懶招,我們用excel做了一個帶有自動統(tǒng)計功能的一勞永逸的系列稿件管理表格。表格之間可以進行橫、縱向核對,各表數(shù)據(jù)都帶有連鎖功能,只需輸入一個數(shù)字,個人季度獎金、全年獎金、發(fā)稿數(shù)量、全局及各單位的任務(wù)完成情況甚至各單位的排名、扣分等情況就都自動顯示出來了。這套表格在確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,極大地提高了工作效率。
在稿件管理方面,我們?yōu)閯?chuàng)新激勵機制,在年初曾做出了三個承諾:第一個承諾是,對超額完成發(fā)稿任務(wù)的科室在年末目標(biāo)管理考核時統(tǒng)一xxxx;第二個承諾是,按季及時發(fā)放稿酬;第三個承諾是,對我自己所寫出的稿件,不求名不圖利,無償共享給信息員們用以發(fā)表。這三項措施目前均已兌現(xiàn)完畢,再加上各科室(分局)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,充分調(diào)動了各單位信息員的發(fā)稿積極性,我自己也先后在《中國稅務(wù)報》上發(fā)表了包括處女作在內(nèi)的三篇理論調(diào)研類文章,結(jié)束了我局在《中國稅務(wù)報》上沒有大篇幅文章發(fā)表的歷史。
由于過去幾年我們局的稿件發(fā)表數(shù)量在全市一直都是名列前茅,因此,絕不能讓以前取得的來之不易的榮譽在我的`手上毀掉。這就在無形之中增加了我的壓力,稿件發(fā)表也就自然成了最讓我感到頭疼的事。好在有幾位局長、孫主任及各位中層領(lǐng)導(dǎo)對宣傳報導(dǎo)工作的理解和支持,好在有那么多的信息員辛苦的勞作,咱們?nèi)纸衲甑男畔⑿麄鲌髮?dǎo)工作才敢有底氣大喊一聲:xxxx!20xx年,我局共發(fā)表各類稿件國家級xx篇,省級xx篇,市級xx篇,累計發(fā)表xxx篇。在此,請允許我發(fā)自內(nèi)心地向一年來關(guān)心和支持信息宣傳工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道上一聲:謝謝啦!
總結(jié)一年來的工作,可以說:自己確實是努了力,盡了心,流了汗。但在我的工作中仍有敗筆,如:學(xué)習(xí)還不夠,知識面較窄,在寫材料時大有黔驢技窮的感覺,寫稿件時信息稿和新聞稿還經(jīng)常轉(zhuǎn)不過彎兒,交際面不夠廣,稿件發(fā)表途徑狹窄,在工作細節(jié)上也存在很多問題,如:本亂扔,紙亂放,資料歸檔不規(guī)范,并經(jīng)常有不愿悔改的情緒和“大丈夫不拘小節(jié)”的錯誤思想等等。這些問題,我有信心更有決心在今后的工作中加以改善!我也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在新的一年里一如既往地監(jiān)督我、支持我。謝謝大家!
這兩件事,曾讓我對廣告部產(chǎn)生了痛恨。后來想明白,做媒體那有不被蹂躪的。
直至目前,我直白得說,廣告部的兄弟姐妹們?nèi)詾槭チ税婷婵刂茩?quán)而不快,因為目前??康母母锓较螂m然不是與其即得利益背道而馳,但還是沒有良好的配合機制,或者是不夠“順從”。軟文篇幅、字?jǐn)?shù)、上圖、內(nèi)容、版面位置,都要爭個臉紅脖子粗,甚至需要??康男值転樗麄儗憘€書面責(zé)任書,一旦因軟文改造影響了廣告客戶的心情,我們需要承擔(dān)所有責(zé)任。這種感覺,就好像是被嫖過了之后,因為姿勢不夠優(yōu)美,可能會被賴帳。
在這里,我表態(tài)的是:
2、廣告客戶需要尊重,甚至我們都在忍受屈辱,但我們才是一家人。今報??扛母铮枰獜V告部的全力支持,不然就是無水之魚,自以為是。專刊的改革,不是為了和廣告對著干,而是為了我們共同的利益在盡可能的向好的方向走。那么我們是守住舊有的觀念和即得的利益,一同殉葬,還是忍住疼痛一點點的摸索發(fā)展呢?更何況,很多廣告客戶也都希望有人來幫助它完成軟文新聞化改造,那么可以判定,我們只是在尺度上把握的問題,何來專刊新聞化改革是錯誤一說。
新京報的財經(jīng)化專刊、華西都市報的全行業(yè)服務(wù)化專刊,都是我們的思考方向。哪個更好,包括大河的軟文化,沒有人給我們一個既定的答案。
自來到??恐螅易猿俺闪瞬块T吵架王,因為每周我都是老總部門里的???,老總氣的連杯茶水也不給……甚至上月,我還有幸被廣告部和??康念I(lǐng)導(dǎo)們力邀成為討論主角,謝謝大家抬愛了。
“內(nèi)憂”:最大問題在于兩個方面,其一,最大的問題在于廣告部與專刊部對接的不通常和游戲規(guī)則的缺失。每周上多少軟文,比率是多少,沒有一個定數(shù)。10.1之前的倒數(shù)第二周,我賣場版的軟文數(shù)量高達120%。國慶節(jié)是可以理解的,那么,過了國慶呢。所以,推動制度化的建立,是當(dāng)務(wù)之急。
其二,我不承認(rèn)包括外部門對??烤庉嫼陀浾叩某爸S,你們也沒有這樣的資格??v然我們的版面、稿件質(zhì)量還比較爛,但我們同樣是有思想和戰(zhàn)斗力的隊伍,更是東方今報不可分割的一部分。很多人不可理解專刊部同任所遭受的困難,不是他們不想改,而是他們的婆婆、爺爺太多了,回過頭來我們打個比方,就像關(guān)在籠子里的猴子,周圍一群人拿小棍,罵著猴子,即要把舞跳的漂亮,還要不能動作太大。
目前采編工作的最大困難,是未形成編輯主導(dǎo)化。也就是每個版面沒有思想和靈魂,就不知道該放啥,全靠等記者送稿子吃飯。記者的稿子寫的再爛,也沒有可替換的。另外,編輯不愿低下身子熟悉所了解的行業(yè),不了解行業(yè)何以成為所屬版面編輯。不會寫稿子,又何以成為編輯,指導(dǎo)記者寫稿子。
也只有實現(xiàn)編輯主導(dǎo)制之后,??拍苡泄?jié)奏和層次感,才知道自己版面需要啥,市場上的客戶和讀者分別需要啥。大河報和河南商報的編輯都能下來寫稿子,一周做3、4個版,我們的編輯我想也不會只愿甘心做一個組版員,他需要被引導(dǎo)、及一個溫和的環(huán)境中,給他一次機會。
在此,請大家給專刊部編輯一些時間,相信這些有思想和能力的同仁,會放棄舊有的觀念,憑借他們的出色,會走上良性的運做軌道上來。
而對于記者,我希望不要再抄稿子了。喬總有個形象的比喻,我們的???,到底是要向酒中兌水,還是向水中兌酒。誠然,在現(xiàn)實的環(huán)境中我們都體會到了我們只是一個宣傳員,所謂的新聞理想,只能停留在書本上。那么我們盡力一點好不好,一個記者的名字屬在稿子上,即是對老板、讀者負責(zé),更要對自己負責(zé),好歹照顧點自己的面子,只有益處。
已經(jīng)有人通告我馬上就要成為“王智國第二”了,我一點都不怕,因為首先作為一個個人,每個人都會有自己的所以然,有自己的想法或追求。我不認(rèn)為自己會有能力玩轉(zhuǎn)這個攤子,一個負責(zé)任的人,也會誠實的告訴他的老板,你所能創(chuàng)造的成功,不能是好高務(wù)遠,貪圖名利。而最后選用司超峰同志告誡我的話做結(jié)尾,一個記者在一個部門存在的意義是什么。需要啃硬骨頭的時候,他有沒有能力站出來,敢不敢站出來,遇事都往后退的人,不會有大出息。
鳴謝財經(jīng)部的兄弟姐妹,即便是我到了專刊部,他們依然在為我加油、鼓掌,為我提供了太多的方便和支持。謝謝,我努力做到不讓大家失望。
稅務(wù)述職報告篇六
xx年,我任第二稅務(wù)所所長,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下,請予評議。
一、主要職責(zé)和工作目標(biāo)。
(一)主要職責(zé)負責(zé)本所的全面工作;負責(zé)本所的隊伍建設(shè);組織完成各項稅收收入;對所內(nèi)各項工作遇到的問題及時向上級和相關(guān)科室反饋;負責(zé)對本所干部進行廉政教育及監(jiān)督;組織審定本所的工作制度、計劃、總結(jié);完成上級交辦的其他工作。
(二)工作目標(biāo)帶領(lǐng)全所干部以組織收入為中心,做到應(yīng)收盡收,超額完成稅收任務(wù),保質(zhì)保量地完成局黨組交辦的各項工作。與納稅人建立客戶服務(wù)型關(guān)系,充分考慮納稅人的差別需求,不斷探索納稅服務(wù)新模式;爭創(chuàng)區(qū)級青年文明號及文明科室;使納稅人滿意率達到百分之百;爭取各項工作走在本局前列。
二、主要工作情況。
(一)積極籌建第二稅務(wù)所。
1、組織干部深入開展調(diào)研,采取電話、電子郵件、上門等方式征詢了50余戶企業(yè)的意見與服務(wù)需求,根據(jù)納稅人需求,結(jié)合本所實際向納稅人發(fā)放納稅服務(wù)承諾,以便納稅人監(jiān)督。
2、為方便納稅人,組織干部認(rèn)真編印了《涉稅操作指南》及vip貴賓卡免費發(fā)放給納稅人。
3、制作宣傳展版和滾動屏,向納稅人發(fā)放“致納稅人一封信”。
4、完成崗位職責(zé)及設(shè)置,明確了工作內(nèi)容及要求。
通過上述充分、積極地準(zhǔn)備與醞釀,為第二稅務(wù)所的順利成立奠定了基礎(chǔ)。
(二)做好稅源戶信息核查工作。
1、核查稅源戶基本信息。順利完成與其它兄弟稅務(wù)所145份稅源戶檔案移交工作。
2、核查稅源戶欠稅情況。在全面了解稅源戶信息的基礎(chǔ)上,重點掌握企業(yè)欠繳稅款情況,大力清繳稅款。
(三)健全制度,全面推行稅收管理員制度。
1、制定所內(nèi)各項管理制度,其中包括《學(xué)習(xí)制度》、《廉政制度》、《咨詢答復(fù)制度》、《欠稅管理制度》等涉及征管、服務(wù)、廉政、安全、考勤、學(xué)習(xí)六方面,十五項工作制度,在建所之初就讓各項工作都有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2、制定崗位職責(zé)及設(shè)置,明確每位干部的專職及兼職崗位職責(zé)。
3、制定《第二稅務(wù)所稅收管理員工作制度》,對稅收管理員的基本工作職責(zé)、臺帳維護、稅源監(jiān)控、征收管理、納稅服務(wù)、評估約談、監(jiān)督管理等七個方面的內(nèi)容作了明確規(guī)定,建立“管理到戶、責(zé)任到人、人戶對應(yīng)”的管理機制,對稅收管理員的工作進行了拓展和深化。
(四)以組織收入為中心,加強稅源監(jiān)控強化稅收征管,實現(xiàn)科學(xué)化、精細化管理。20xx年5—12月,年我所完成各項收入10。4億元。主要做法是:
1、建立稅收管理員電子臺帳,加強征管資料的“一戶式”管理,實現(xiàn)征管的數(shù)據(jù)化、科學(xué)化。
2、加強稅控裝置及發(fā)票管理工作,對全所245臺稅控裝置的品牌、型號、安裝地點進行核對,根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整發(fā)票月核定量。
3、對企業(yè)實行分行業(yè)管理,對房地產(chǎn)業(yè)、物流業(yè)、航空運輸?shù)刃袠I(yè)重點監(jiān)控、管理。組織分行業(yè)、分稅種的小規(guī)模納稅人輔導(dǎo)會。
4、始終把登記率、申報率、入庫率作為對每名干部量化考核的重要指標(biāo),同時采取多項措施提高“三率”。通過努力,我所各稅的申報率都在99%以上,登記率、入庫率均達到了100%。
5、對重點行業(yè)進行重點監(jiān)控,建立房地產(chǎn)企業(yè)庫存、銷售月報制度,對房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展情況做到時時監(jiān)控。
6、對所內(nèi)的110戶重點企業(yè)每月進行兩次稅收預(yù)測,準(zhǔn)確率均達到我局要求,為全局的收入預(yù)測提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。
(五)加強納稅服務(wù)工作,全面提升納稅服務(wù)的層次。
在建所之初就提出以“預(yù)約服務(wù)、個性化服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”為基礎(chǔ)的“兩條預(yù)約通道,三項輔導(dǎo)制度、四點個性化服務(wù)、五大網(wǎng)絡(luò)手段”的具體服務(wù)措施。
2、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。在充分利用現(xiàn)有的稅銀庫聯(lián)網(wǎng)、稅收管理員平臺辦稅系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建立、完善稅務(wù)所網(wǎng)站。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,個人郵箱與市局免費郵箱捆綁使用。積極開發(fā)網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù),對部分納稅人免費提供網(wǎng)絡(luò)視頻設(shè)備,實現(xiàn)點對點的交流。通過網(wǎng)絡(luò)郵箱共發(fā)送業(yè)務(wù)資料1500余份次,使納稅人減少了頻繁往返稅務(wù)機關(guān)的情況,在有效地為納稅人提供便利的同時,實現(xiàn)“一對一”的精細化管理。
3、稅情懇談會。在開放日活動中,第二稅務(wù)所召開了“我請納稅人到我家”稅情懇談會,給企業(yè)創(chuàng)造一個宣傳平臺,以“稅”為媒,真正實現(xiàn)納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的零距離。
4、政策培訓(xùn)會。充分利用投影設(shè)備,把納稅人培訓(xùn)會的培訓(xùn)資料整理為電子演示文稿,打破以往單純的“說教”式培訓(xùn)會的形式,充分利用視頻的直觀性,增強了培訓(xùn)效果。同時邀請稅控服務(wù)商、ca認(rèn)證中心人員講解相關(guān)業(yè)務(wù)問題,并把培訓(xùn)會資料發(fā)布在稅務(wù)所網(wǎng)站,發(fā)送到納稅人郵箱。增強培訓(xùn)會效果。
5、納稅服務(wù)座談會。為充分了解稅務(wù)所納稅服務(wù)水平,提高納稅服務(wù)質(zhì)量,市局納稅服務(wù)中心與我局征管科共同組織召開了“促進和諧征納關(guān)系優(yōu)化納稅服務(wù)環(huán)境”座談會。通過此次座談會,受到了納稅人的好評的同時收到了許多寶貴的意見及建議。
6、出具行業(yè)綜合報告。通過調(diào)查同一行業(yè)的不同企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務(wù)資金等情況,為企業(yè)出具在同行業(yè)中的綜合對比情況分析報告,做好企業(yè)的稅收參謀,同時使稅務(wù)機關(guān)充分掌握同一行業(yè)企業(yè)的各項財務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo),動態(tài)掌握企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和涉稅過程中的各種問題。
7、制作展板。公示第二稅務(wù)所服務(wù)理念、服務(wù)措施、道德規(guī)范及每位干部的職位職責(zé)、工作目標(biāo),以時時接受納稅人監(jiān)督。同時公示納稅人權(quán)利與義務(wù),讓納稅人充分享受權(quán)利和履行義務(wù)。
(六)在完成各科室布置的工作基礎(chǔ)之上,結(jié)合本所實際開展有特色的重點工作。
1、帶領(lǐng)全所干部完成全國營業(yè)稅、企業(yè)所得稅稅收資料普查;
2、活動及日常評估工作;組織物流行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)進行集體約談;順利完成發(fā)票稅控網(wǎng)三期系統(tǒng)上線;《公路、內(nèi)河貨物運輸業(yè)發(fā)票》協(xié)查;完成20xx年下半年收入信心指數(shù)調(diào)查;順利完成財稅庫行聯(lián)網(wǎng)工作、稅務(wù)登記證換征工作、代征殘保金工作。認(rèn)真進行每季度稅收法制學(xué)習(xí),參加20xx年專項稅收執(zhí)法檢查。相關(guān)稅務(wù)證明開具工作等。
3、帶領(lǐng)全所干部認(rèn)真配合我局迎接爭創(chuàng)文明行業(yè)考評組的考評;組織全所人員參加慶祝建黨85周年歌曲演唱會;參加我局第三屆運動會。積極參與青年文明號爭創(chuàng)。
4、結(jié)合本所實際開展有特色的重點工作:積極推行個人所得稅全員全額申報;組織物流行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)共40戶納稅人進行集體約談;聯(lián)合稅政科共同建立“集團企業(yè)小規(guī)模座談會制度”,現(xiàn)場為企業(yè)解決提出的政策問題;為所轄全部稅源戶企業(yè)出具一份“企業(yè)繳稅情況通知書”;為所轄全部稅源戶發(fā)放新年賀卡和新年致辭。
三、廉政情況。
1、不斷加強思想政治教育和廉政教育。并利用業(yè)余時間,全面學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想。
2、與每位干部簽訂廉政責(zé)任書,按照市、區(qū)兩局的要求,做好每月的廉政學(xué)習(xí),每個節(jié)前重點加強對干部廉政教育,學(xué)習(xí)各項廉政制度和各級部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)文件及典型案例,做好長抓不懈,警鐘長鳴。
3、在所內(nèi)的宣傳欄中明示廉政警語、稅務(wù)人員十要十不準(zhǔn)、稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)”、社會主義榮辱觀。
4、組織召開“明榮辱揚正氣稅企共建話廉政”座談會。用正確的價值觀指導(dǎo)自己,求真務(wù)實,自覺過好權(quán)力關(guān)、思想道德關(guān),聯(lián)系群眾關(guān)、廉潔自律關(guān)、監(jiān)督管理關(guān),不斷增強自律意識和抗腐防變能力,嚴(yán)格按照廉政規(guī)定辦事,不搞以權(quán)謀私、以稅謀私,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)、群眾監(jiān)督,在思想深處筑起牢固的防線。用實際行動為全所干部做出表率。
稅務(wù)述職報告篇七
20xx年,我在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)擔(dān)任國稅局黨組成員、副局長,分管全局精神文明建設(shè)、綜合治理和辦公室工作。一年來,在旗局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,經(jīng)過自己主觀努力,我較好地完成了分管工作任務(wù)。與此同時,我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識和稅收業(yè)務(wù)知識,注重提高自身綜合素質(zhì),加強黨性鍛煉,為搞好全局各項工作做出了應(yīng)有貢獻。下面,我將自己一年來的具體工作情況述職如下:
一、全年工作總體回顧。
(一)更新思想,提高政治理論修養(yǎng),不斷改造世界觀。
(二)加強自身廉政建設(shè),樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。
稅務(wù)機關(guān)是國家的行政執(zhí)法部門,稅務(wù)人員的一言一行,一舉一動不僅代表稅務(wù)機關(guān)的形象,而且影響到黨和政府的形象,只有每個稅務(wù)人員都樹立了個人的良好形象,才會有稅務(wù)機關(guān)的良好形象,才能維護好黨和政府的形象。我結(jié)合自身工作實際,將這種形象做出如下總結(jié),并依照執(zhí)行:一是獻身者形象,即稅收事業(yè)的光榮性和艱巨性,鼓勵、鞭策著我為它獻出畢生的精力。對于一個立志獻身于稅收事業(yè)的人來說,廉潔奉公是對自己的最基本的要求。只在以稅收事業(yè)為己任,無私獻身于稅收事業(yè)的人,才能自覺地抵制*和不正之風(fēng),克已奉公,為稅清廉。二是執(zhí)法者形象,即稅務(wù)工作人員代表國家執(zhí)行稅法,在納稅人和人民群眾眼中,稅務(wù)人員的一言一行、一舉一動都代表著國家和政府的形象,因此,秉公執(zhí)法、廉潔奉公是稅務(wù)人員應(yīng)具備的品質(zhì),也是每一個稅務(wù)工作者應(yīng)具有的執(zhí)法形象。三是服務(wù)者形象,即稅務(wù)工作人員處于國家與納稅人之間,其執(zhí)法過程必然同時也是一個服務(wù)的過程。
一年來,我在工作中始終堅持以身作則,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,自覺抵制不正之風(fēng),做到了秉公執(zhí)法,盡職盡責(zé),克己奉公,廉潔從政,取得了領(lǐng)導(dǎo)的主動權(quán),有效地推動了各項工作。具體做到了"四勤",即勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤調(diào)查、勤動手。對今天可完成的任務(wù),決不推到明天干,對事關(guān)工作大局的事,決不倚老賣老,并注重搞好班子成員間的團結(jié),擺正自己的位子,主動的協(xié)助一把手工作,使班子形成了較強的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,保證了以稅收為中心等各項工作任務(wù)的圓滿完成。
(四)工作任務(wù)完成情況。
1、辦公室工作。
一年來,作為分管辦公室的負責(zé)任,我經(jīng)常教育辦公室人員要轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)、保障和協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在抓好教育的同時,我具體參與了辦公室工作目標(biāo)的制定,組織起草和完善機關(guān)的各項工作制度,建立了嚴(yán)密的考核管理辦法,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)和各項工作任務(wù)的圓滿完成。此外,我們圍繞稅收中心工作編發(fā)《國稅信息》68期,被區(qū)局采用1期,被市局采用17期,被旗委采用20期;被市級新聞媒體采用8期,被省級新聞媒體采用1期。信息工作圓滿完成了市局目標(biāo)考核任務(wù),被旗委評為全旗中區(qū)直信息工作第一名。檔案工作繼續(xù)保持了自治區(qū)特級榮譽,11月份,我局獲得了市級"檔案工作先進單位"稱號。
2、精神文明建設(shè)。
在抓好精神文明建設(shè)工作中,我們做到了"三統(tǒng)一、四到位、五落實"。即一是統(tǒng)一思想,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一行動;二是組織到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,規(guī)劃要位,措施到位;三是責(zé)任落實,制度落實,決策落實,機制落實和分法步驟落實。為保證各項措施和制度真正發(fā)揮其實際意義,我們首先是健全組織,加強領(lǐng)導(dǎo),黨組把精神文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程,列入各級干部任期目標(biāo)責(zé)任制之中,納入目標(biāo)管理體系,實行"一崗雙責(zé)"。這樣,精神文明創(chuàng)建工作做到了有領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和創(chuàng)建責(zé)任制,有近期和中長期的創(chuàng)建目標(biāo)和規(guī)劃,有切實可行的創(chuàng)建辦法和措施,有良好的精神文明建設(shè)工作隊伍和一定的經(jīng)費投入,從而保證了全局精神文明建設(shè)工作的深入開展。
為了保證全旗國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動的有效開展,我還從實際出發(fā),繼續(xù)修整符合本局實際的創(chuàng)建活動管理辦法,建立了創(chuàng)建工作責(zé)任制,制定了檢查考核制度,建立健全監(jiān)督制度機制和創(chuàng)建激勵機制,積極抓好"文明辦稅,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"活動,大力開展"比、學(xué)、趕、幫、超"等活動,從而保證了精神文明創(chuàng)建工作的順利進行。
經(jīng)過全局上下的不懈努力,我們實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)和任務(wù),9月份,旗局機關(guān)取得了自治區(qū)級"文明單位"稱號;12月,所建成了自治區(qū)級"青年文明號"單位。稅務(wù)分局、稅務(wù)分局保持了自治區(qū)級"青年文明號"榮譽,辦稅服務(wù)廳取得市級"文明單位"稱號,全局基層征收單位均建成市級"青年文明號"。
3、綜合治理工作。
在抓綜合治理工作中,全局做到了無"黃、賭、毒"現(xiàn)象,無重大責(zé)任事故,無計劃外生育,還被旗政府評上了"先進單位"。此外,我們大力開展"四五"普法教育,做到人人學(xué)法、懂法、守法、*。建立以預(yù)防為主的管理制度,并嚴(yán)格管理,狠抓落實,均有效保證了綜治工作的順利進行。
二、存在的問題與今后打算。
(一)存在的問題。
1、稅收調(diào)研工作開展得不夠徹底,自己沒有撰寫出有價值的稅收調(diào)研報告。
2、理論與實踐結(jié)合的還不夠好,對政治、經(jīng)濟和稅收活動中出現(xiàn)的一些新情況,新問題,有的尚不能在實踐基礎(chǔ)上加以完美結(jié)合,從而制約了自己理論水平的進一步提高。
3、有時自身要求還不夠嚴(yán)格,有吃請和浪費現(xiàn)象。今后我決心發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學(xué)習(xí),用馬列主義、*思想、鄧小平理論和三個代表重要思想武裝頭腦,與時具進、開拓創(chuàng)新,使自己分管的工作在原有的基礎(chǔ)上更上一層。
(二)下一步工作努力方向。
1、信息工作再上新臺階。具體實現(xiàn)三個目標(biāo),即一是在全旗國稅系統(tǒng)建立一支高效快捷的信息網(wǎng)絡(luò),做到局有專職信息員,各科室、管理局和基層所有兼職信息員,保證信息及時反饋,上下通暢;二是建立健全一套完備的信息工作制度(責(zé)任制度、考核制度、獎懲制度),保證信息工作順利開展;三是信息工作要上層次、上水平,保證信息的數(shù)量和質(zhì)量要超過上年,要進入全市國稅系統(tǒng)前三名。
2、公文處理進一步走向規(guī)范化、制度化、自動化,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。各部門發(fā)文要嚴(yán)把文字關(guān)、程序關(guān)、質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按行文規(guī)則辦事,確保發(fā)出的文件無差錯。
3、強化機關(guān)的制度建設(shè),努力實現(xiàn)規(guī)范化管理,要進一步完善機關(guān)的規(guī)章制度,使各項工作有章可循,有序開展,逐步實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化管理,保證機關(guān)各項工件的正常運行。
4、社會治安綜合治理要有新起色,達到全局無黃、賭、毒現(xiàn)象,無刑事案件和重大事故發(fā)生,無超計劃生育現(xiàn)象。堅持開展普法教育,做到人人學(xué)法、懂法、守法、*,力爭獲得綜合治理先進單位稱號。
稅務(wù)述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績?,F(xiàn)將今年的主要工作情況述職如下:
一、在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多。
我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。
年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
此致
敬禮!
20__年,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持誠心待人,以誠懇感人,以誠實做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到三學(xué)即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了金稅工程,基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己,首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,無欲則剛。二是慎權(quán),杜絕有權(quán)不用,過期作廢的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次吃、拿、卡、要、報事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
1、科學(xué)合理劃分工作崗位。
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長。
一是開展清理漏征漏管戶競賽活動。我所結(jié)合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展清理漏征漏管戶競賽活動,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預(yù)測、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965.67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
六、存在的不足
1、稅務(wù)信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
七、今后努力方向
1、20__年,要高度重視稅務(wù)信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時,每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
時間過得真快,不知不覺已經(jīng)兩個月?;叵脒@段日子,我失落過,開心過,認(rèn)真過,我覺得這段日子很值得我珍惜。通過這次的實習(xí),將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結(jié)合,了解他們之間的異同點,也更清楚地認(rèn)識到,理論學(xué)習(xí)與實踐操作之間存在著怎樣的差距。
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。經(jīng)過了差不多半個月的適應(yīng)期后,我慢慢地熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運作流程,更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來的時間便開始為正式投入工作進行了大量的準(zhǔn)備,通過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在一個周的時間內(nèi)我補充了大量實際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠遠不夠。
我深切體會到了會計專業(yè)的特殊性,會計,是一門實用性、操作性很強的學(xué)科,如果不進行實際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,你的工作將會非常地不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯??梢姇嫷闹?jǐn)慎性有多么地重要?,F(xiàn)在,從制單到記賬的整個過程基本上我已經(jīng)有了一個大概的了解,并結(jié)合書本知識總結(jié)了一下手工做賬的來龍去脈。通過自己的努力,我的實習(xí)變得越來越得心應(yīng)手,我感覺很欣慰。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一、要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到實習(xí)單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么。剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
第三、要虛心學(xué)習(xí)
在這次實習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有懂的也有不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會實踐當(dāng)著我們真實的老師。
第四、提高自己的執(zhí)行力,今日事今日畢
及時迅速地完成分配給你自己的任務(wù),不拖拉,不推諉,尋找方法,創(chuàng)造效益。萬事蹉跎,最終導(dǎo)致的結(jié)果,只會是你自己的冗雜和混亂。
第五、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
以上就是我對這個兩個月以來的實習(xí)總結(jié),它是是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。在今后的日子里,我將嚴(yán)格要求自己,更加努力地工作!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧過去一年:公司經(jīng)營走過了艱難的歷程,作為財務(wù)部主要負責(zé)人,沒將財務(wù)工作進行到位,沒有充分有效地去進行財務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財務(wù)部整體工作,沒有充分發(fā)揮財務(wù)部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務(wù)與職責(zé)。現(xiàn)就部門工作述職如下:
一、過去的一年中
財務(wù)部認(rèn)真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜,比如融資手續(xù)的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務(wù)煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務(wù)能完成,但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。
二、稅務(wù)工作
財務(wù)部克服了許多困難,透過用心參加銀行、財政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料,探索稅收稽核的重點等,順利透過了__年增值稅繳納工作。
三、分公司財務(wù)工作
分公司日常經(jīng)營活動透過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動在大的方向有序地進行,分公司財務(wù)人員也能用心配合財務(wù)工作,但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務(wù)審查。
四、實際工作過程
我們部門時時與銷售部顏洪、羅應(yīng)府進行溝通,銷售部門都完全配合做好當(dāng)中存在的問題,財務(wù)也完全配合了銷售部做好了財務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,個性是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴(yán)重錯誤,將銷售價款少寫,之后查賬時財務(wù)部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認(rèn)真學(xué)習(xí)下,使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業(yè)務(wù),成本費用均能準(zhǔn)確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。
五、財務(wù)部主要現(xiàn)狀
1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端。
2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握。
3、專業(yè)勝任力不強。
4、但能用心配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項。
5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。
6、未及時進行財務(wù)核算,不能及時帶給公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況,未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務(wù)的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。
7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理,個性是流動性的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴(yán)格的管理,沒有專門的制度進行約束,構(gòu)成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務(wù)部門指定由何媛媛全面進行管理,監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,另外:公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負責(zé)。
8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
六、一份耕壇一份收獲
針對存在的問題,個性是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴(yán)重影響了整個報表的真實性、準(zhǔn)確性,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要職責(zé)人,我負有不可推卸的職責(zé)。__年工作重點將放在加強貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析上,使財務(wù)工作及時、準(zhǔn)確、有效、有用地完成,工作計劃如下:
(3)、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用;
(8)、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個財務(wù)工作的開展更加緊密有序進行。
七、思路決定出路,行動決定結(jié)果
今后財務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進行工作,根據(jù)公司的具體狀況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作。
回顧過去一年,財務(wù)部略表看法:
1、公司未明確具體銷售政策,使得產(chǎn)品銷售價格及利潤空間起伏不定,從必須程度上不可進行控制,影響了公司的盈利水平。
2、公司信息化建設(shè)不夠,也就不能更好的服務(wù)于消費者及更好地到達消費者需求、期望,在必須程度上影響了公司銷售。
3、公司業(yè)務(wù)宣傳不夠,在必須程度上影響了公司銷售。
4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利潛力。
5、對員工的影響力不夠(學(xué)習(xí)培訓(xùn)等),不能讓員工素養(yǎng)構(gòu)成良好的、用心向上的氛圍,影響了銷售及盈利潛力。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”是我自踏入征稽系統(tǒng)這個隊伍以來所致力追求的目標(biāo)。一年來,在處所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況述職如下:
一、思想上積極上進
首先,能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加局處所組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進一步明確了我們下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)
隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時,我還注重對電腦有關(guān)知識進行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,有強烈的`工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。
自己在目前工作崗位上已工作了十五六年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心
在目前的形式下,在目前形式下,對于征稽人員的要求越來越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴(yán)謹(jǐn),堅決遵守所內(nèi)各項財經(jīng)紀(jì)律和征管制度,認(rèn)真做到征管、稽查、財務(wù)“三對口”。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、負責(zé)
加強個人責(zé)任心培養(yǎng),真履行好自己的會計職能,勇于負責(zé),敢于負責(zé),具備較強的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經(jīng)過多年的鍛煉,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項工作任務(wù)。
3、創(chuàng)新
對處。所決定的各項整改措施和方針政策能夠認(rèn)真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學(xué)習(xí),苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
此致
敬禮!
稅務(wù)述職報告篇九
xx年,我在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的大力支持和幫助下,深刻領(lǐng)會黨的xx大精神,緊緊圍繞上級確定的工作思路和工作重點,積極參與解放思想的大討論,不斷改造世界觀,人生觀和價值觀,團結(jié)協(xié)作,刻苦努力,勤奮工作,廉潔自律,從不斷加強學(xué)習(xí),提高自身政治理論水平和業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)入手,圓滿地完成了上級賦予的各項工作,現(xiàn)將一年來工作學(xué)習(xí)的具體情況匯報如下:
一、嚴(yán)格要求,不懈學(xué)習(xí),始終把提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)理論水平作為基本點。
學(xué)習(xí)是對一個人的終身要求,通過學(xué)習(xí)完善自我,更是我的不懈追求。一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想,自覺地執(zhí)行黨的方針、路線和政策,在行動上與黨中央保持高度一致。自己除積極參加中心組學(xué)習(xí),按照統(tǒng)一規(guī)定內(nèi)容學(xué)習(xí)以外,還利用業(yè)務(wù)時間反復(fù)學(xué)習(xí)了“”重要思想專著和黨的xx大報告,以及報刊雜志上登載的重要講話、決議和文章,撰寫了一定數(shù)量的心得和體會。此外,還經(jīng)常重溫中央第一代偉人的傳略,從緬懷先輩中,以史、以人為鑒,明事理,煉意志,增強黨性,加強修養(yǎng)。同時按照市局和區(qū)局黨組要求,強化思想政治工作,抓好干部隊伍的組織和紀(jì)律教育,經(jīng)常下基層與干部交心談心,及時糾正個別干部在思想認(rèn)識上偏差,引導(dǎo)他們正確認(rèn)識、面對遇到的困難,樹立科學(xué)的人生觀、價值觀,激發(fā)了干部奮發(fā)向上,爭優(yōu)創(chuàng)先,廉政勤政,遵紀(jì)守法的積極性,較好地完成了法律賦予的職能黨組交給的任務(wù)。
同時,為了將分管工作管好、做好,強烈的責(zé)任心使我對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)從未有絲毫懈怠。我除了反復(fù)學(xué)習(xí)研究其它兄弟單位取得的成功經(jīng)驗外,還認(rèn)真翻閱大量的業(yè)務(wù)理論書籍,及時掌握新稅法的規(guī)定和相關(guān)政策法規(guī),找準(zhǔn)理論與實踐的最佳切入點和結(jié)合點,保證了分管工作的各項工作都能取得比較滿意的成效。
二、努力實踐,求實務(wù)實,始終把高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)作為立足點。
作為副職,做到勤政務(wù)實,積極發(fā)揮參謀作用,是自己的責(zé)任。因此,當(dāng)好“參謀”和“助手”做好分管工作,是我義不容辭的責(zé)任,一年來在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我主要抓了以下幾個方面工作的落實:
1、組織收入工作
xx年,區(qū)局認(rèn)真分析收入形勢,把握機遇,緊扣收入中收,全年組織收入實現(xiàn)新突破,總量、進度、增量、增幅全線飄紅,再創(chuàng)歷史最好成績,首次邁上國稅收入××億元臺階。全局共計組織各項收入××萬元,同比增長*,增收*萬元,為年計劃進度的*;市級收入*萬元,同比增長*,增收*萬元,為年計劃進度的*;區(qū)級入*萬元,同比增長*,為年挑戰(zhàn)值進度*。其中,增值稅*萬元,同比下降*,減收*萬元;消費稅*萬元,同比增長*,增收*萬元;企業(yè)所得稅*萬元,同比增長*,增收*萬元;個人所得稅*萬元,同比下降*,減收*萬元,海關(guān)代征*萬元,同比增長*,增收*萬元。各級收入均提前完成年度計劃任務(wù)。
2、所得稅管理工作
(1)貫徹執(zhí)行所得稅改革工作。為保證新稅法的順利實施,區(qū)局組織全體干部進行了新稅法考試,考試合格率為88,對考試不合格人員進行了補考。為全區(qū)所得稅納稅人舉行了七場“新稅法暨匯算清繳培訓(xùn)”,切實把新企業(yè)所得稅法及其實施條例貫徹落實到位。區(qū)局還舉辦了貫徹落實新企業(yè)所得稅法及實施條例座談會,邀請九家涉及商業(yè)、金融保險業(yè)的企業(yè)的財務(wù)負責(zé)人參會,現(xiàn)場收集企業(yè)對貫徹實施新企業(yè)所得稅法及實施條例的意見和建議。
(2)積極做好所得稅匯算清繳工作。區(qū)局精心組織、統(tǒng)籌安排,圓滿完成內(nèi)外資企業(yè)所得稅年度申報工作。在內(nèi)資企業(yè)申報的基礎(chǔ)上,區(qū)局對*戶企業(yè)進行了納稅評估初評工作,補繳企業(yè)所得稅*萬元。
(3)加強反避稅工作。作為市局該項工作的試點單位,區(qū)局嚴(yán)密組織,穩(wěn)步推進,狠抓落實,圓滿完成了避稅嫌疑企業(yè)關(guān)聯(lián)交易的審計工作。
(4)所得稅納稅評估工作,取得較好成效。今年以來,區(qū)局按照市局的統(tǒng)一安排和布署,以房地產(chǎn)清理為契機,以良性互動為平臺,以規(guī)范管理為著力點,以提高納稅人對稅法的遵從度為目的,精心組織開展納稅評估工作。共對房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)、餐飲行業(yè)、金融保險業(yè)等三個行業(yè)和三類納稅人(有審批事項、應(yīng)辦理備案事項、申報有工效掛鉤)共*戶企業(yè)進行評估核查。
3、稽查管理工作
一是認(rèn)真組織開展稅收專項檢查工作。xx年區(qū)局對房地產(chǎn)等六個行業(yè)及匯總企業(yè)共戶展開專項檢查,共查補入庫收入*萬元。二是參與了全市打擊假發(fā)票的專項治理工作,檢查*戶,有問題*戶,有問題發(fā)票份,應(yīng)補稅*戶,補稅金額*萬元,已入庫*萬元,處罰*戶,罰款*萬元;三是高度重視舉報案件的查處工作。按規(guī)定建立涉稅違法舉報案件登記臺帳,專人負責(zé)舉報工作,堅持“有案必查、查處及時”的原則,保障舉報案件的受理、查處等各渠道的暢通,辦案經(jīng)費做到專款專用。
4、財務(wù)管理工作
按照上級部署,實行了國庫集中支付以及網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)管理軟件上線等一系列財務(wù)管理改革工作,改革的整體工作目標(biāo)明確,進展順利,國庫集中支付和網(wǎng)絡(luò)版的財務(wù)軟件運行情況良好。堅持按制度、按程序、按預(yù)算辦事,狠抓機關(guān)接待、資產(chǎn)購置、報銷審核等方面的方面的管理,每季度對公務(wù)接待各項事宜進行全局通報。在市局組織的年度財務(wù)審計中無違紀(jì)違規(guī)問題。同時堅持內(nèi)部審計制度,全年進行內(nèi)部審計3次,查無問題。
三、嚴(yán)于律已,清正廉潔,始終把清清白白做事作為自己立身做人的關(guān)鍵點。
我深知,工作好不好,看隊伍硬不硬;隊伍散不散,看領(lǐng)導(dǎo)歪不歪。我們的一舉一動關(guān)系國稅機關(guān)的形象。一年來,我自覺時刻繃緊廉潔從政,不貪不占,公平公正執(zhí)法,不無故下企業(yè),不與檢查對象搞個人感情,堅決抵制說情、拉不正當(dāng)關(guān)系,始終確保自身腰板過得硬。
回顧一年來的工作雖然取得一定的成績,但離上級的要求、同志們的期望還存在一定的距離,如創(chuàng)新意識不夠;有些工作還存質(zhì)量不高的問題;堅持一抓到底不夠;問題在工作思路、工作方法還要進一步完善、改進等等,我將在今后的工作中不斷改進和完善,不斷地通過學(xué)習(xí),加強鍛煉和修養(yǎng),提高自身的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和水平。
稅務(wù)述職報告篇十
201x年x月x日至今,我作為稅務(wù)征收所所長,一年來,堅持以“三個代表”思想為指導(dǎo),立足本職崗位,認(rèn)真抓好所內(nèi)的各項工作。到目前,我所已提前兩個月完成201x年稅收任務(wù),為全局任務(wù)的完成做出了積極貢獻。201x年還獲得了中國婦女聯(lián)合會、國家稅務(wù)總局聯(lián)合授予的“全國巾幗文明崗”榮譽稱號?,F(xiàn)將我一年來工作、學(xué)習(xí)情況作如下簡要報告:
一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論水平
提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。為不斷提高自己的政治理論水平。我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的“十八”大報告和鄧小平理論,深刻領(lǐng)會“三個代表”的重要思想,充分認(rèn)識到“三個代表”的重要思想,既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點,又是我們做好稅收工作的落腳點。貫徹、實踐“三個代表”的重要思想,聯(lián)系實際工作,我們不僅要嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意服務(wù),讓納稅人真正從心里接受稅收。只有優(yōu)化服務(wù),才能真正實現(xiàn)依法治稅,既保護納稅人的合法權(quán)益,又保證公正執(zhí)法,切實解決納稅問題。
二、抓規(guī)范化管理,完善各項制度
一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績的保證。我配合所長組織建立和完善了一系列管理制度,使我所初步形成了目標(biāo)管理、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、考核獎懲“四位一體”的管理體系,進一步明確了責(zé)任,規(guī)范了管理,提高了效率。
(一)完善目標(biāo)管理體系
進一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》,將工作目標(biāo)分解為申報征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo),對每個分目標(biāo)又細化為若干個子目標(biāo),從而把軟任務(wù)硬化,把硬任務(wù)量化,做到人人有任務(wù),個個有指標(biāo),形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實可行的目標(biāo)體系,有效地解決了目標(biāo)不明確,責(zé)任不到人,工作推諉扯皮的問題,確保各項工作任務(wù)落到實處。
(二)制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)
按照規(guī)范化管理的要求,組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度,著力于抓好“三個規(guī)范”:一是規(guī)范工作流程,制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖,做到分工明確,責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為,制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度,對職工著裝、語言、舉止、紀(jì)律等進行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn),對各類收費標(biāo)準(zhǔn)也進行了公示。
(三)建立監(jiān)督檢查體系
為確保各項制度真正落到實處,我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開民主生活會,將自我評述與群眾評議相結(jié)合,督促每位同志自覺落實任務(wù),遵守制度。二是強化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開”,設(shè)立投訴舉報信箱和電話,發(fā)放征求意見表,請納稅人參與“每月之星”的評選,自覺接受納稅人和社會各界的廣泛監(jiān)督。三是實行責(zé)任追究制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。
(四)建立考核獎懲辦法
為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實,我組織制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法,對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進行分類考核,把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤,實現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn),獎懲有力度”,較好地解決了“干與不干一個樣,干好干壞一個樣”的問題,形成了有效激勵,啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”,形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進取的良好局面。
三、抓素質(zhì)培訓(xùn),提高職工綜合能力
(一)強化思想教育,提升道德水平
加強青年思想道德建設(shè),是培養(yǎng)“四有”新人,建設(shè)誠信的需要。我定期組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個代表”重要思想;學(xué)習(xí)討論xx大精神,并寫出心得體會;組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,引導(dǎo)職工不斷提高自律意識和辨別能力。
(二)加強技能培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
針對新同志多,綜合技能較弱的現(xiàn)狀,在全所持續(xù)開展了“學(xué)業(yè)務(wù),練內(nèi)功”的崗位練兵活動。
1、為進一步提升辦稅服務(wù)廳的窗口形象,為納稅人提供更加文明優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù),我特聘請重慶電臺專業(yè)老師從普通話語音基儲普通話與重慶話的對比、稅收專業(yè)用語等方面,進行為期八天的普通話強化訓(xùn)練,經(jīng)過認(rèn)真、踏實的訓(xùn)練,全體職工一次性通過重慶市語言協(xié)會的普通話過級考試,達到二級水平,部分員工還取得二極甲等的好成績。
2、為順應(yīng)我國加入wto,與國際接軌的大趨勢,進一步體現(xiàn)“全國巾幗文明崗”先進風(fēng)貌,拓寬服務(wù)范圍,我組織實施了一天一學(xué)制,即征期完后,每天學(xué)習(xí)20分鐘公務(wù)員英語,從日常工作、生活中常用詞語、句型方面對職工進行培訓(xùn),并于季度末采取二人對話、筆試等方式對所學(xué)內(nèi)容進行測試,將測試結(jié)果與獎懲掛鉤,與“每月之星”的評比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。
3、為精煉業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量,我組織實施了一周一學(xué)制,即征期完畢,每周五進行稅收知識培訓(xùn),計算機操作培訓(xùn),征期中針對問題集中討論、逐一解決。并于季度末進行業(yè)務(wù)考核,將考核結(jié)果與獎懲掛鉤,與“每月之星”的評比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。通過系列培訓(xùn),全體職工的綜合素質(zhì)得到極大提高。
(三)提高文化素質(zhì)
提高職工自身素質(zhì)是組織工作的出發(fā)點和準(zhǔn)則,通過建章立制,鼓勵廣大職工學(xué)習(xí)會計、管理、計算機、法律等與工作密切相關(guān)的知識,鼓勵職工通過各種途徑參加自學(xué)考試、職稱考試、執(zhí)法資格考試等等,完成學(xué)歷教育。我所現(xiàn)有研究生1名,本科生6名,??粕?8名。
四、深化創(chuàng)建工作,創(chuàng)新稅收服務(wù)
(一)創(chuàng)新觀念,解放思想
我配合所長組織開展“換位思考”討論,幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念,在工作中以“一切方便納稅人,一切服務(wù)納稅人”為宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,真正從納稅人角度思考問題,解決問題。個別職工在面對納稅人時,心理上有優(yōu)越感,居高臨下,衙門習(xí)氣和作風(fēng)時有表露,說話辦事讓納稅人難以接受,服務(wù)態(tài)度時好時壞,服務(wù)水準(zhǔn)時高時低。究其原因,都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心,制約手段不強造成的,通過“換位思考”討論,大廳職工的服務(wù)意識明顯增強,工作的主動性也大為提高。
(二)創(chuàng)新服務(wù)方式,體現(xiàn)人性化稅收服務(wù)
1、實行引導(dǎo)式服務(wù)。為限度方便納稅人,體現(xiàn)稅收服務(wù)的人性化,在大廳設(shè)置了稅務(wù)咨詢和導(dǎo)稅人員,主動為納稅人指引辦稅窗口,解答涉稅疑問,查詢稅收政策,聯(lián)系相關(guān)部門,解決辦稅困難等,使“首問責(zé)任制”真正得以實現(xiàn)。
2、協(xié)調(diào)人員,規(guī)范流程,實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。為提高納稅人辦稅效率,實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。大廳增設(shè)兩個窗口負責(zé)部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。為使所有服務(wù)窗口流轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)、配合更緊密,更方便納稅人,對人員進行了重新調(diào)整,將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞,規(guī)范了流程,避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。
3、廣泛聽取意見,改進工作方式。印制納稅人意見單在大廳發(fā)放,定期將納稅人意見在民主生活會上公布、討論,及時改進。如有納稅人反映原早上學(xué)英語耽誤了工作,我們便及時將學(xué)習(xí)時間改在中午人最少時。通過一年來的努力,納稅人表揚已多于批評。而在民主生活會上公布納稅人意見的方式也達到了鼓勵先進、鞭策落后的良好作用。
(三)樹立全員參與意識,調(diào)動職工工作積極性。賦予小組長適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限,由小組長組織協(xié)調(diào)本小組工作,并收集每一位職工的工作意見及建議,及時上報,讓我們充分了解職工的工作動態(tài)及想法,從而及時調(diào)整工作方式。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務(wù)管理中來,增強職工集體榮譽感,凝聚力和向心力。
(四)開展豐富多彩的集體活動,豐富職工精神生活
1、針對青年人特點,開設(shè)多個興趣小組,如攝影、英語、羽毛球小組等,利用中午閑暇時間或節(jié)假日開展活動,豐富職工精神生活,增強集體的凝聚力和向心力。
2、開展“每月之星”授旗活動。為鼓勵先進、鞭策落后,每月征期結(jié)束,召開全所大會,總結(jié)一個月來的工作情況,并對評選出的“每月之星”授旗、頒獎,同時第一名作簡短發(fā)言,以工作中的經(jīng)驗、體會、感悟引領(lǐng)大家。
3、開展“禮儀規(guī)范”活動。為進一步規(guī)范服務(wù)禮儀,提升服務(wù)形象,征期結(jié)束后,我們組織全所職工練習(xí)坐姿、站姿,走姿、回答詢問的方式、語氣、手勢等,使大廳職工展現(xiàn)出訓(xùn)練有素的巾幗形象。
五、配合信息化建設(shè),做好組織協(xié)調(diào)工作
(一)做好ds982.0前期組織培訓(xùn)工作。
(二)組織好個體申報銀稅一體化登記、換卡、宣傳解釋工作。為優(yōu)化納稅申報方式,方便個體工商戶辦理納稅申報。我局實施了個體申報銀稅一體化征稅方式,即銀行按照定稅額自動、適時扣款。為保證此項工作的順利開展,我配合所長密切聯(lián)系征管科與招商銀行,統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào),克服時間緊、任務(wù)重、部分納稅人不理解的困難,安排專人在一個月內(nèi)完成了個體工商戶登記、換卡工作。
(三)組織好啟用“排隊機”的宣傳解釋工作。為規(guī)范納稅申報秩序,為納稅人提供優(yōu)良的申報環(huán)境,我局用“排隊機”代替以往的人工排隊方式,但部分納稅人不習(xí)慣申報方式的變化,在申報過程中出現(xiàn)抵觸情緒,我和所長親自在排隊機旁做宣傳、解釋、引導(dǎo)工作,并安排專人作輔導(dǎo),經(jīng)過幾個月的努力,納稅人逐漸適應(yīng)、接受并體會到排隊機優(yōu)勢,而自覺、積極的使用。
六、面對挑戰(zhàn),迎難而上,抓好“非典”期間的征收工作
五月份,是“非典”最為肆虐的時期,在得知我們樓下美食城因有一名疑似病人而被隔離時,我配合所長及時召開全所大會,穩(wěn)定軍心,并馬上配備防護設(shè)備、完善生活設(shè)施、加強防護知識宣傳,為盡可能減少感染途徑,安排專人對進出大廳的納稅人測量體溫,體溫偏高者及時報告,防患于未然。市局包子川局長、吳希平局長等對我大廳防護工作進行視察后非常滿意,對我們排除萬難,堅守崗位的勇氣和決心給予了表揚。
七、嚴(yán)于律己,寬以待人
在日常工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,紀(jì)律要求,要求職工做到的,自己首先做到,要求職工不做的,自己堅決不犯,切實作好表率作用。在對大廳職工的管理中,實行人性化的管理方式,廣泛聽取職工工作的意見和建議,與職工交心、談心,交流思想、看法,引導(dǎo)他們樹立正確的工作觀和生活觀。切實關(guān)心職工生活,幫助解決實際困難。
八、廉潔自律,為人正派,團結(jié)同志。
雖然,今年的工作我取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。如工作大膽、潑辣不夠,管理經(jīng)驗不足,組織協(xié)調(diào)能力還有待提高等,在以后的工作中,我會加強這幾方面能力鍛煉,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
稅務(wù)述職報告篇十一
本文目錄。
xx年4月27日,市四屆人大常委會第十四次會議任命我為市人大常委會法制工作委員會副主任,近一年來,在各級組織和常委會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及機關(guān)各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格按照法工委負責(zé)人的。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真做好自己負責(zé)的各項工作?,F(xiàn)將自己一年來的學(xué)習(xí)、工作情況的報告如下。
一年來,通過參加集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)余時間自學(xué)等方式,政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及黨的路線方針政策、法學(xué)基本理論以及法律實務(wù)知識,特別是科學(xué)發(fā)展觀和中國特色社會主義法律體系理論相關(guān)知識。虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事和聯(lián)系部門工作同志們學(xué)習(xí),進一步提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),理清了法工委工作流程及框架,為履行好崗位職責(zé)奠定基礎(chǔ)。
一年來,始終把精細、高效、踏實、創(chuàng)新作為本工委及個人工作的指導(dǎo)思想,做到細心謀劃,精心組織,出精品,高效率。
一是深入調(diào)研,認(rèn)真思考,制定好本工委工作計劃。緊密結(jié)合全市工作重點、人民群眾關(guān)心的熱點難點以及代表議案建議集中反映的問題,深入相關(guān)部門征求意見,制定好本工委工作計劃,增強工作計劃的針對性、實效性和可操作性。
二是為常委會和主任會議聽取和審議有關(guān)工作情況報告和專項工作匯報做好相關(guān)工作。一年來,常委會會議聽取了市政府關(guān)于掃黑除惡、村(居)兩委換屆選舉工作情況以及市法院關(guān)于涉訴特殊困難群體執(zhí)行救助機制運行情況、市檢察院關(guān)于環(huán)境資源檢察工作情況的報告,主任會議聽取了市政府關(guān)于民主法治村創(chuàng)建工作、《禁毒法》實施情況及市檢察院關(guān)于反瀆職侵權(quán)等專項工作情況的匯報。通過提前深入有關(guān)部門了解掌握有關(guān)情況,認(rèn)真聽取,詳細詢問,積極發(fā)言,提高審議質(zhì)量。
三是為常委會組織代表開展視察、執(zhí)法檢查和專題調(diào)研做好相關(guān)工作。一年來,組織部分代表對《食品安全法》執(zhí)行情況進行了執(zhí)法檢查,對社區(qū)管理服務(wù)工作進行了專題調(diào)研,組織政法專業(yè)代表小組視察了基層法庭建設(shè)情況,聽取了市公安局打擊和預(yù)防詐騙犯罪的情況匯報。視察、檢查及調(diào)研前深入相關(guān)部門,與其一道認(rèn)真研究制定方案,有序組織推進,著力提高視察、檢查和調(diào)研的質(zhì)量。
四是做好人大工作制度建設(shè)工作。積極探索會同常委會有關(guān)委室總結(jié)前期工作經(jīng)驗,認(rèn)真研究,廣泛征求意見,先后主持修訂、起草了《市人大常委會街道工作委員會議事規(guī)則》《市人民代表大會代表辭去代表職務(wù)的辦法》、《市人大常委會街道工作委員會工作規(guī)則》及《市人民代表大會代表工作規(guī)則》等規(guī)范性文件,經(jīng)常委會會議審議通過印發(fā)執(zhí)行,推進了我市人大工作規(guī)范化、制度化。
雖然我由人事代表聯(lián)絡(luò)工委調(diào)整到法工委工作,但由于人事代表工作具有連續(xù)性,其工作交接有一定過程,在此期間,仍積極配合人事代表委做好日常代表活動組織、代表選舉、補選、培訓(xùn)等有關(guān)工作,保證工作順利平穩(wěn)交接。
一是繼續(xù)做好《人大信息》收集、匯總、編輯、發(fā)布工作,不斷思考實踐提高刊物質(zhì)量的途徑和方法。
二是做好日常工作信息上報省、市人大刊物工作,被上級人大刊物和黨報采用的稿件數(shù)量有所增加。
三是思考、探索重建網(wǎng)上宣傳陣地的工作,目前已做好建立人大博客、微博的有關(guān)準(zhǔn)備工作,重新構(gòu)建人大工作的網(wǎng)上宣傳渠道。
一是與有關(guān)部門配合做好相關(guān)工作。組織代表參加法院庭審競賽評分,配合檢察院做好加強人大代表聯(lián)系、人民監(jiān)督員推薦選任的有關(guān)工作;二是做好上級人大有關(guān)立法征求意見的組織工作;三是做好常委會接待人民群眾來信來訪和申訴工作;四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
一是嚴(yán)格遵守市委、市人大機關(guān)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、機關(guān)日常管理規(guī)定和工作紀(jì)律,嚴(yán)格按章辦事,厲行節(jié)約,廉潔自律。
二是補選為市四屆人大代表及人大常委會委員以來,嚴(yán)格遵守《代表法》及代表工作的有關(guān)法律法規(guī)及代表履職的有關(guān)規(guī)定,履行好一名人大代表和常委會委員的職責(zé)。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一些成績,但我深知,這與常委會黨組和領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的培養(yǎng)、關(guān)心和支持幫助是密不可分的。自己與人民的要求和組織的期望還有一定差距,在學(xué)習(xí)、工作上還有許多需要改進和完善的地方,例如工作思路不夠開闊,工作開展在一定程度上顯得被動等,特別是與前幾任的法工委負責(zé)人相比,我欠缺政法部門的工作閱歷和經(jīng)驗,一定程度上對自己做好法工委的工作造成了一定局限,這些都是我當(dāng)前和今后一定時期需要通過自身努力來彌補和突破的,因此,在今后的工作中,我將從以下幾個方面入手,不辜負組織的信任和人民的重托。
一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),進一步深入、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、有關(guān)法律法規(guī)和工作業(yè)務(wù)知識,以及代表履職方面的知識,加強與有關(guān)部門的溝通聯(lián)系,開闊思路,在實踐中加強學(xué)習(xí)鍛煉,彌補自己在知識結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗上的不足。
二是在視察、檢查、調(diào)研及聽取工作情況報告和匯報時,認(rèn)真觀察思考和總結(jié),積極發(fā)表高質(zhì)量的意見建議,提高審議質(zhì)量。
三是積極探索,認(rèn)真思考在現(xiàn)有法律框架內(nèi)加強基層人大制度建設(shè)的方法和途徑,特別是監(jiān)督工作方面的制度建設(shè),進一步建立健全和改進完善人大各項工作制度。
四是根據(jù)法律法規(guī)修改情況,計劃對國家機關(guān)工作人員任前法律考試試卷進一步修改完善,提高試卷質(zhì)量。
五是繼續(xù)做好信息宣傳工作,努力提高人大信息的出刊頻率和刊物質(zhì)量,加強網(wǎng)上宣傳渠道建設(shè),提高人大工作的影響力和公眾知曉度。
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xx年,是我到xx市地稅局工作的第5個年頭。自己作為負責(zé)全面工作的黨組書記、局長,能在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著對地稅事業(yè)歷史負責(zé)、對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展負責(zé)、對干部職工切身利益負責(zé)的責(zé)任意識,緊緊依靠班子的集體力量,認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),較好地完成了組織稅費收入和深化稅收征管改革等任務(wù),推動了全市地方稅收事業(yè)的健康發(fā)展。下面從五個方面進行述職,請審議。
(一)堅持政治理論學(xué)習(xí),積淀開拓進取的思想底蘊。
實踐使我體會到,科學(xué)理論是解放思想、創(chuàng)新思維的指南。為此,能把政治理論學(xué)習(xí)作為貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和紀(jì)律的基礎(chǔ),帶頭參加各種政治理論學(xué)習(xí),尤其是在保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,并結(jié)合稅收工作實踐認(rèn)真?zhèn)湔n,為廣大黨員上黨課。教育期間,親自抓動員,搞總結(jié),與有關(guān)部門一起研究整改方案,建立長效機制。同時,督促全系統(tǒng)政治學(xué)習(xí)制度的落實,用科學(xué)理論武裝干部職工頭腦,指導(dǎo)稅收工作實踐。我們局能在收入、改革任務(wù)較重的情況下發(fā)展進步,從某種意義上講得益于學(xué)習(xí)。自己不僅注重向書本學(xué)習(xí),更注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向班子其他成員學(xué)習(xí),向系統(tǒng)內(nèi)外的先進典型學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)使我開闊了政治視野,堅定了理想信念,增強了政治敏銳性,提高了在復(fù)雜情況下把握全局和統(tǒng)籌工作的能力,較好地樹立了大局意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識,為帶領(lǐng)全局開拓進取積淀了思想底蘊。
二、堅持正確的政績觀,努力消除政績中的水分。
最近幾年,經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力,全市地方稅收工作發(fā)展勢頭良好,稅費收入在均衡入庫的前提下平均以18.7%的速度遞增,稅收征管改革取得突破性進展,稅收軟環(huán)境不斷優(yōu)化,干部隊伍建設(shè)有了長足的進步,在全省地稅系統(tǒng)目標(biāo)管理考核中名列第三,跨入全國精神文明建設(shè)和全國群眾性體育活動先進行列,市委指派工作組專門總結(jié)我們局“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),爭創(chuàng)三個一流”的工作經(jīng)驗,新華社、人民日報、中央電視臺、經(jīng)濟參考報等新聞媒體多次對我們局的工作進行專題報道。在成績和榮譽面前,自己并沒有沾沾自喜,相反卻感到有一種無形的壓力,甚至有“高處不勝寒”的感覺。任何事物都有兩重性,成績和榮譽也是如此,既能使人產(chǎn)生成就感,增添繼續(xù)前進的動力,也能使人陶醉或固步自封。所以,我們要求全局保持清醒的頭腦,從榮譽的光環(huán)中走出來,公開承認(rèn)問題并放大問題的危害,不斷蒸發(fā)工作政績中的水分。我們重申,隊伍建設(shè)要降至冰點求發(fā)展,征管基礎(chǔ)要從零做起抓規(guī)范。要求全系統(tǒng)客觀評價工作,準(zhǔn)確定位自我,不斷確立新的工作思路和工作目標(biāo)。
三、堅持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能。
個人力量有限,集體智慧無窮。調(diào)動每一名班子成員積極性,發(fā)揮每一名班子成員的創(chuàng)造力,是完成任務(wù)、成就事業(yè)的關(guān)鍵。最近幾年,我們局擔(dān)負組織稅費收入和全國新一輪稅收征管改革試點雙重任務(wù),工作交叉,矛盾交織,壓力很大。由于班子成員各盡其職,各負其責(zé),主動承載工作重力,使各種矛盾得到了及時有效的化解,保證了各項工作任務(wù)的順利完成。實踐證明,我們班子成員的個人素質(zhì)都比較高,具有獨擋一面的工作能力。只要讓大家放手工作,沒有解決不了的工作難題?;谶@種認(rèn)識,自己除了堅持集體議決重大事項,還最大限度地發(fā)揮每一名班子成員的智慧潛能。去年,調(diào)整黨組成員分工,我不再直接分管人事、財務(wù)等工作,而是騰出更多的精力去思考全局性工作。為了堅持民主集中制原則,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育期間,我們召開了班子專題民主生活會,班子成員在認(rèn)真開展自我批評的基礎(chǔ)上,指名道姓地開展相互批評。參加此會的原市委組織部部長、現(xiàn)市政協(xié)副主席張晚成同志對我們的做法給予了很高的評價,聲稱這樣的會議已多年不見。為了防止個人說了算,在研究干部使用、獎金分配、先進評比、稅收減免、違章處罰等重要問題時,自己注重廣開言路,在會前與班子成員溝通,在會上充分聽取班子成員和主管部門的意見,不做“先入為主”的表態(tài)性、引導(dǎo)性發(fā)言。由于較好地堅持了集體領(lǐng)導(dǎo)的原則,促進了班子團結(jié)與工作合力的形成,提高了決策質(zhì)量和班子的集體威信,為推動地稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了組織保障。
四、堅持人格帶隊,建立和諧的干群關(guān)系。
“群眾利益無小事”。在實際工作中,自己能夠認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,按照市局黨組提出的“群眾想的領(lǐng)導(dǎo)辦,班子想的群眾干”的干群關(guān)系準(zhǔn)則,關(guān)心、體諒基層困難,積極為干部職工辦實事?;鶎邮堑囟惔髲B的基石,是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。去年,我能較好地堅持《市局領(lǐng)導(dǎo)干部下基層巡視制度》,經(jīng)常帶著課題下基層調(diào)查研究,面對面地解決基層急需解決的問題。開始推行稅收管理“三項制度”時,部分基層干部理解不深,行動不快。我多次到基層局(所)講解“三項制度”,推動基層抓好落實。針對改革后基層所裁減近半的實際,我責(zé)成機關(guān)有關(guān)部門在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定基層建設(shè)規(guī)劃和指導(dǎo)意見,明確基層建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開展“爭創(chuàng)五星級地稅所(分局)”活動,增強了基層、基礎(chǔ)建設(shè)活力。同時,為城區(qū)6個基層所解決了交通工具問題。由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡,部分單位稅務(wù)經(jīng)費嚴(yán)重不足,干部職工的獎金和福利待遇受到一定的影響。自己多次出面與地方黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)共同研究,為部分基層局拓寬了經(jīng)費來源渠道。每逢重大節(jié)日,自己能與同班子成員一道深入基層一線慰問干部職工。去年,積極籌措經(jīng)費,更新了部分工作用車,為干部職工報銷了學(xué)費,完善了職工集體購買的商住樓小區(qū)建設(shè),加強了職工食堂管理,開展了一系列有益于職工身心建康的文體活動,使大家對這個充滿生機與活力的集體更加熱愛。
五、堅持嚴(yán)于律己,在勤政廉政上率先垂范。
為了加強黨風(fēng)廉政建設(shè),自己注意檢點言行,努力以勤勉敬業(yè)和清政廉潔的形象取信于干部職工。我家在,有3位老人年事已高,岳父母長年有病生活難已自理。由于離家較遠,平時基本上無法照顧老人。盡管這樣,能夠嚴(yán)格要求自己,早出晚歸,從未因個人事情影響工作。相反,卻因為工作繁忙而經(jīng)常加班加點。我深知,作為單位一把手,僅有勤政是遠遠不夠的,還必須在廉政上率先垂范。因此,自己能夠淡泊名利,樹立正確的權(quán)力觀、利益觀,在工作中合理分權(quán),慎重用權(quán),盡可能地消除權(quán)力帶來的負面影響。同時,增強權(quán)力運行的透明度,加強對權(quán)力運行全過程的內(nèi)外監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,以上是我個人xx年履行工作職責(zé)的主要情況,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但距離上級要求和干部職工期望還存在一定的差距,如對稅收客觀規(guī)律需要進一步認(rèn)識,駕馭稅收工作能力有待進一步增強,在干部隊伍建設(shè)上還存在諸多薄弱環(huán)節(jié),自己有決心在今后的工作中認(rèn)真加以解決。今年,是落實“”規(guī)劃的開局起步之年,我將根據(jù)省局和市委、市政府的統(tǒng)一部署,在班子集體領(lǐng)導(dǎo)下,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地方稅務(wù)工作,加大執(zhí)行力,增強創(chuàng)新力,扎實推進我市地方稅收事業(yè)的全面發(fā)展,為促進我市的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新的更大貢獻!
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分局在市局黨組和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年以來.認(rèn)真貫徹市局總體工作思路,緊緊圍繞組織收入這個中心,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),規(guī)范從政行為,激發(fā)了奮發(fā)圖強、開拓創(chuàng)新的進取意識,形成了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,努力在社會上樹立起了地稅執(zhí)法的良好形象。現(xiàn)將今年以來黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實情況匯報如下:。
一、立足自身教育.切實提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性。
提高“防腐”免疫力。始終站在講政治、講大局的高度,一是強化自身素質(zhì).充分認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性,始終把廉政建設(shè)責(zé)任制工作當(dāng)作大事、要事來抓。二是注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來。自我任稅務(wù)分局分局長以來,始終把加強政治學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。通過不斷地學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,養(yǎng)成了勤于學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)的良好習(xí)慣,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,進一步提高了認(rèn)識問題、解決問題的能力,同時在思想上也筑起了廉潔自律的防線,努力發(fā)揮自身在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的表率作用。不論是抗震救災(zāi)中還是奧運安保期間始終與黨中央保持了高度的一致。
二、建章立制.努力提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的約束力。
制度是保證。為此,工作要落實.落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中,分局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的特點,從加強管理、強化機制上入手,制定和完善了分局黨風(fēng)廉政責(zé)任制》分局公開辦稅制度》分局行風(fēng)評議實施辦法》等制度,包括‘文明服務(wù)用語’接待和接聽電話的用語要求’等內(nèi)容,確定了工作中常用的10條文明用語和10條禁語,要求全體人員在工作中作為一條紀(jì)律,對服務(wù)對象不能說不知道、不能辦,要在符合政策的前提下,工作職能范圍內(nèi),熱心辦、馬上辦、辦得好。明確規(guī)定了對態(tài)度蠻橫、辦事拖拉、不注意儀表形象等行為的處罰。而且每月班子成員在分局進行一次檢查,重點檢查人員紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、儀表形象等,發(fā)現(xiàn)問題及時嚴(yán)肅處理,做到警鐘長鳴、防微杜漸。同時將優(yōu)化納稅服務(wù)與征收延時服務(wù)相結(jié)合。結(jié)合山區(qū)農(nóng)村稅務(wù)分局的實際,分局積極推行征收延時服務(wù),無論是上班時間還是下班時間,無論是節(jié)假日還是公休日,分局都保證事有人辦,稅有人收,為納稅人真誠服務(wù)到永遠;通過嚴(yán)明的紀(jì)律約束和提供人性化的服務(wù),分局徹底杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良風(fēng)氣。一系列。
規(guī)章制度。
的建立,充分發(fā)揮了制度管理人、約束人的作用,規(guī)范了服務(wù)行為,提高了服務(wù)水平。
三、勤政務(wù)實、履職盡責(zé)。
把民主議政擺到突出的位置。堅持“一把手”負責(zé)制,黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本在于落實。這方面我主要抓了以下幾點:一是今年以來加強了對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo).成立了以分局長任組長,紀(jì)檢副局長為副組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實把民主評議行業(yè)作風(fēng)作為“一把手”首要工作列入議事日程來抓,主動接受地方黨委、人大、政府、政協(xié)等部門的領(lǐng)導(dǎo),加強與轄區(qū)內(nèi)納稅大戶、知名人士等社會各屆的溝通和協(xié)調(diào),確保行業(yè)作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn),力爭在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市直單位行風(fēng)評議活動中取得第一名的好成績—民主評議行風(fēng)優(yōu)秀基層單位”二是加強了外部監(jiān)督。為確保政務(wù)公開各項服務(wù)制度能夠抓細、抓實、抓出成效。月初,分局邀請轄區(qū)內(nèi)6名社會監(jiān)督員對部分企業(yè)和納稅人進行了走訪,以了解和監(jiān)督我分局前段時間嚴(yán)格執(zhí)法、文明服務(wù)、黨風(fēng)廉政等方面的情況,取得了較好的效果。三是分局向社會公布了舉報電話,主動將地稅工作置于廣泛監(jiān)督之下。四是公開了對外承諾,給納稅人營造一個公平、公正、方便、快捷、寬松的納稅環(huán)境,有力地促使了執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)水平的進一步提高。
有力地促進了各項工作的順利開展。由于分局干部職工廉潔自律意識的進一步加強,由于我廉政建設(shè)抓得緊、抓得牢.確保了隊伍風(fēng)正、氣順,杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。這樣我才有更多的時間善謀實干,從我個人角度來說,為人處事之道就是兩個“直、實”,所以,工作中我崇尚腳踏實地的工作作風(fēng)。敢于說實話、講實情,敢于堅持原則,實事求是地解決實際問題。實際的稅收工作中,始終做到講原則、講正氣。正人先正己,要求別人做到,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,決不搞形式主義的花架子。
截至目前,據(jù)統(tǒng)計.分局共組織入庫各稅余元,占年任務(wù)萬元的%同時,完成基本養(yǎng)老保險費元,完成教育費附加元,失業(yè)保險費元;地方教育費附加元。將再接再厲,迎難而上,圓滿完成全年各項稅費目標(biāo)任務(wù)。
自身存在缺點和不足:。
堅持的還不夠好,一是黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)抓的還不夠緊.沒有在學(xué)深學(xué)透上下功夫;。
困難大的情況下,二是工作中有時有急躁和畏難情緒。如在今年奧運安保值班以及征收工會經(jīng)費、殘?;?、教育費附加等時間緊.出現(xiàn)過急躁和畏難情緒,批評同志有時不顧情面,傷了一些同志的感情。這些都有待于我今后工作中加以改正。
日常業(yè)務(wù)工作中也滿足于現(xiàn)狀,三是工作上有時存在著不扎實、不細致、不深入的問題.上面布置什么就干什么,工作方法上平平踏踏、照抄照搬、開拓創(chuàng)新意識較差。
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我是市國稅局信息中心的*,**年*月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面,.我將一年來的工作情況作個匯報。
過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《*市國稅局關(guān)于做好**年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導(dǎo),逐項工作抓落實,始終突出"四抓":。
一抓硬件建設(shè)。這是計算機推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對*個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資*多萬元,將x個分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備*多臺套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機房為中心,x臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二抓軟件應(yīng)用。我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的'imb軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務(wù)流程,應(yīng)用效果日漸顯露出來。去年,我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動化的應(yīng)用、網(wǎng)頁的制作、"金稅工程"及ctais的前期準(zhǔn)備上。這是當(dāng)時乃至今后一定時期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進入準(zhǔn)備,連續(xù)舉辦了x期辦公自動化的培訓(xùn),把所有相關(guān)人員都輪訓(xùn)一遍,還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按省局統(tǒng)一要求,**年x月,全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通,實現(xiàn)了ftp文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。去年x月,市政府領(lǐng)導(dǎo)及部分市人大代表視察我局工作時,對我們的計算機工作給予了高度評價。為保證"金稅工程"及口ais在**年開通,從去年開始,我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、操作規(guī)程建設(shè);另一方面提前加快設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進,率先在全省第一個開通了"金稅工程"的四級網(wǎng)絡(luò),受到省局領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。
三抓人才培養(yǎng)。我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年x月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學(xué)習(xí)制度,每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結(jié)構(gòu),為計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。
四抓規(guī)范管理??偩执_定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當(dāng)形式通報和獎勵。為促進信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作?;叵肫饋恚易呱闲畔⒅行闹魅蔚膷徫恢?,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅強有力的支持。信息管理是一項基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機"之間的關(guān)系。
面對當(dāng)前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來,我從基層到機關(guān),從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責(zé)變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務(wù)的內(nèi)容變了,服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),勤政不已,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
稅務(wù)述職報告篇十二
xx年,我在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的大力支持和幫助下,深刻領(lǐng)會黨的xx大精神,緊緊圍繞上級確定的工作思路和工作重點,積極參與解放思想的大討論,不斷改造世界觀,人生觀和價值觀,團結(jié)協(xié)作,刻苦努力,勤奮工作,廉潔自律,從不斷加強學(xué)習(xí),提高自身政治理論水平和業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)入手,圓滿地完成了上級賦予的各項工作,現(xiàn)將一年來工作學(xué)習(xí)的具體情況匯報如下:
一、嚴(yán)格要求,不懈學(xué)習(xí),始終把提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)理論水平作為基本點。
學(xué)習(xí)是對一個人的終身要求,通過學(xué)習(xí)完善自我,更是我的不懈追求。一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想,自覺地執(zhí)行黨的方針、路線和政策,在行動上與黨中央保持高度一致。自己除積極參加中心組學(xué)習(xí),按照統(tǒng)一規(guī)定內(nèi)容學(xué)習(xí)以外,還利用業(yè)務(wù)時間反復(fù)學(xué)習(xí)了“xxxx”重要思想專著和黨的xx大報告,以及報刊雜志上登載的重要講話、決議和文章,撰寫了一定數(shù)量的心得和體會。此外,還經(jīng)常重溫中央第一代偉人的傳略,從緬懷先輩中,以史、以人為鑒,明事理,煉意志,增強黨性,加強修養(yǎng)。同時按照市局和區(qū)局黨組要求,強化思想政治工作,抓好干部隊伍的組織和紀(jì)律教育,經(jīng)常下基層與干部交心談心,及時糾正個別干部在思想認(rèn)識上偏差,引導(dǎo)他們正確認(rèn)識、面對遇到的困難,樹立科學(xué)的人生觀、價值觀,激發(fā)了干部奮發(fā)向上,爭優(yōu)創(chuàng)先,廉政勤政,遵紀(jì)守法的積極性,較好地完成了法律賦予的職能黨組交給的任務(wù)。
同時,為了將分管工作管好、做好,強烈的責(zé)任心使我對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)從未有絲毫懈怠。我除了反復(fù)學(xué)習(xí)研究其它兄弟單位取得的成功經(jīng)驗外,還認(rèn)真翻閱大量的業(yè)務(wù)理論書籍,及時掌握新稅法的規(guī)定和相關(guān)政策法規(guī),找準(zhǔn)理論與實踐的最佳切入點和結(jié)合點,保證了分管工作的各項工作都能取得比較滿意的成效。
二、努力實踐,求實務(wù)實,始終把高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)作為立足點。
作為副職,做到勤政務(wù)實,積極發(fā)揮參謀作用,是自己的責(zé)任。因此,當(dāng)好“參謀”和“助手”做好分管工作,是我義不容辭的責(zé)任,一年來在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我主要抓了以下幾個方面工作的落實:
1、組織收入工作。
xx年,區(qū)局認(rèn)真分析收入形勢,把握機遇,緊扣收入中收,全年組織收入實現(xiàn)新突破,總量、進度、增量、增幅全線飄紅,再創(chuàng)歷史最好成績,首次邁上國稅收入××億元臺階。xx全局共計組織各項收入××萬元,同比增長*,增收*萬元,為年計劃進度的*;市級收入*萬元,同比增長*,增收*萬元,為年計劃進度的*;區(qū)級入*萬元,同比增長*,為年挑戰(zhàn)值進度*。其中,增值稅*萬元,同比下降*,減收*萬元;消費稅*萬元,同比增長*,增收*萬元;企業(yè)所得稅*萬元,同比增長*,增收*萬元;個人所得稅*萬元,同比下降*,減收*萬元,海關(guān)代征*萬元,同比增長*,增收*萬元。各級收入均提前完成年度計劃任務(wù)。
2、所得稅管理工作。
(1)貫徹執(zhí)行所得稅改革工作。為保證新稅法的順利實施,區(qū)局組織全體干部進行了新稅法考試,考試合格率為88,對考試不合格人員進行了補考。為全區(qū)所得稅納稅人舉行了七場“新稅法暨匯算清繳培訓(xùn)”,切實把新企業(yè)所得稅法及其實施條例貫徹落實到位。區(qū)局還舉辦了貫徹落實新企業(yè)所得稅法及實施條例座談會,邀請九家涉及商業(yè)、金融保險業(yè)的企業(yè)的財務(wù)負責(zé)人參會,現(xiàn)場收集企業(yè)對貫徹實施新企業(yè)所得稅法及實施條例的意見和建議。
(2)積極做好所得稅匯算清繳工作。區(qū)局精心組織、統(tǒng)籌安排,圓滿完成內(nèi)外資企業(yè)所得稅年度申報工作。在內(nèi)資企業(yè)申報的基礎(chǔ)上,區(qū)局對*戶企業(yè)進行了納稅評估初評工作,補繳企業(yè)所得稅*萬元。
(3)加強反避稅工作。作為市局該項工作的試點單位,區(qū)局嚴(yán)密。
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稅務(wù)述職報告篇十三
今年5月份,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下,由xx稅務(wù)局征管科調(diào)動到了辦公室,主要負責(zé)政務(wù)公開網(wǎng)站維護和對外宣傳報導(dǎo)等工作。一年來,始終堅持以勤勤懇懇做事、腳踏實地做人為原則,在大家的幫助和支持下,確保了局里交給我們的每一項任務(wù),都能夠比較順利地完成。回顧200#年,我僅就以下幾個方面把一年來在稅務(wù)局辦公室所做的各項工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以述職匯報:
一、像《稅收管理員制度》中規(guī)定的那樣找準(zhǔn)自己的職責(zé)。在辦公室工作了一段時間,在孫主任和xxx的熏陶下,日益感覺到,辦公室的工作與原來征管科的工作相比,無論是在性質(zhì)上還是在形式上都截然不同。征管科是以命令者的身份指導(dǎo)全局征管工作大局,可以底氣十足地去指揮管理員按辦法、按規(guī)定辦事,而辦公室則不同,因為辦公室的各項工作都是圍繞著稅收工作而展開的,都是為了稅收這個中心工作服務(wù)的。剛從征管科換到辦公室時,頗有些找不著北的感覺。因此,在轉(zhuǎn)變觀念上,我確實下了很大的工夫。為了能盡快適應(yīng)辦公室的工作,我及時擴展了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,把以前的單純學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的集中學(xué)習(xí)社會知識、文學(xué)知識和業(yè)務(wù)知識。如:跟著局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進的治稅經(jīng)驗和富有創(chuàng)造性的管理理念,跟著老同志學(xué)習(xí)接人待物的方法和處理復(fù)雜事務(wù)的經(jīng)驗,跟著同齡人學(xué)習(xí)他們活躍的思維方式和靈活的處事原則等等。在這些身邊的老師的潛移默化之下,使我鍛煉了發(fā)散思維,發(fā)掘了宏觀思維,總之,受益不淺,收獲頗豐。
二、像使用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)那樣找準(zhǔn)自己的位置。我是全局年齡最小的一名干部,深知自己是在局領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任和同志們對我多年來的鼓勵與支持下才走上現(xiàn)在這個崗位的。因此,自從走進辦公室的第一天起,我就首先給自己定好了位:在名譽上,我絲毫沒敢以“中層干部”而自居過,我始終覺得,自己就是一名普通干部,就是一名學(xué)生,局里給我提供了這個鍛煉自己的機會,我一定要好好珍惜,保證事事都做到不輕狂,不驕傲,對事認(rèn)真,對人熱情,積極支持、配合主任工作,把分管的工作做好。而在工作上,卻時時以中層干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時刻不敢忘記自己肩上所擔(dān)負的責(zé)任,時時注意自己的言行,努力提高各方面修養(yǎng),使自己以最快的速度轉(zhuǎn)變了觀念,適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
三、像精細化管理那樣做好政務(wù)工作。年初,局里將《地稅風(fēng)》的編輯工作拿到了辦公室,我們在繁雜的日常工作的同時,總是要擠出一切時間,必保每月都新出一期《地稅風(fēng)》,盡力把信息員們報上來的信息能發(fā)的都編進去,讓《地稅風(fēng)》真正成為反映基層稅務(wù)干部日常工作、生活動態(tài)的,咱老百姓自己的刊物。在網(wǎng)站管理方面,我們在信息中心和全體網(wǎng)站二級管理員的大力支持下,更新了網(wǎng)站版面,對重要欄目堅持每周一更新,對次要欄目力求每月一更新。開辟了《地稅風(fēng)》的電子版,將各期《地稅風(fēng)》全部發(fā)布到網(wǎng)站上去,既節(jié)約了紙張油墨,又便于大家查找閱讀。增強了網(wǎng)站的互動性和可讀性,把全局電話號碼、涉稅新聞寫作電子書、涉稅法規(guī)電子書、縣志、日常禮儀等資料放到ftp中共享,在李局長的授意下,舉辦了“瀏覽網(wǎng)站,驚喜多多!尋找踏上30000網(wǎng)絡(luò)之旅第一人”以及“瀏覽網(wǎng)站,收藏計數(shù)炮號”等互動活動,使大家在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容的同時,還能親自感受到體驗其中的樂趣。日前,網(wǎng)站訪問量已突破三萬。
在日常政務(wù)方面,我們十分注意平時的積累,工作處處想在前頭,確保做到未雨綢繆。如:局里的大事記,保證每天都進行更新;政務(wù)公開會議本,每個季度都要真實記錄,免去了到年終市局來考核時匆忙惡補的倉促和狼狽。在撰寫材料方面,確保做到心中有數(shù),把平時發(fā)生的大事都牢牢記在心里,以免出現(xiàn)“事兒到用時方恨少”的局面;在撰寫半年工作總結(jié)時,直接把全年工作總結(jié)的底兒打好,以后局里每月再發(fā)生新事大事,直接在總結(jié)相關(guān)位置上補充、潤色即可,避免了年末報總結(jié)時手忙腳亂的局面發(fā)生。
在政務(wù)公開方面,我們及時將所有的政務(wù)公開文件都做了更新,受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的贊許。創(chuàng)新開設(shè)了納稅定額活頁公開板,可以隨時更換定額清單,節(jié)約了公開成本。對全局相關(guān)板、牌都進行了更新,更換了崗位變動人員的胸牌和桌牌。
四、像檔案化管理那樣做好信息宣傳報導(dǎo)工作。辦公室的事務(wù)紛繁復(fù)雜,加之各月新發(fā)表稿件較多,因此,也就難免會在整理已發(fā)稿件時有所疏漏。為了在最大限度上避免類似失誤發(fā)生,不傷害咱們信息員的心,懶人自有懶招,我們用excel做了一個帶有自動統(tǒng)計功能的一勞永逸的系列稿件管理表格。表格之間可以進行橫、縱向核對,各表數(shù)據(jù)都帶有連鎖功能,只需輸入一個數(shù)字,個人季度獎金、全年獎金、發(fā)稿數(shù)量、全局及各單位的任務(wù)完成情況甚至各單位的排名、扣分等情況就都自動顯示出來了。這套表格在確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,極大地提高了工作效率。
在稿件管理方面,我們?yōu)閯?chuàng)新激勵機制,在年初曾做出了三個承諾:第一個承諾是,對超額完成發(fā)稿任務(wù)的科室在年末目標(biāo)管理考核時統(tǒng)一xxxx;第二個承諾是,按季及時發(fā)放稿酬;第三個承諾是,對我自己所寫出的稿件,不求名不圖利,無償共享給信息員們用以發(fā)表。這三項措施目前均已兌現(xiàn)完畢,再加上各科室(分局)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,充分調(diào)動了各單位信息員的發(fā)稿積極性,我自己也先后在《中國稅務(wù)報》上發(fā)表了包括處女作在內(nèi)的三篇理論調(diào)研類文章,結(jié)束了我局在《中國稅務(wù)報》上沒有大篇幅文章發(fā)表的歷史。
由于過去幾年我們局的稿件發(fā)表數(shù)量在全市一直都是名列前茅,因此,絕不能讓以前取得的來之不易的榮譽在我的手上毀掉。這就在無形之中增加了我的壓力,稿件發(fā)表也就自然成了最讓我感到頭疼的事。好在有幾位局長、孫主任及各位中層領(lǐng)導(dǎo)對宣傳報導(dǎo)工作的理解和支持,好在有那么多的信息員辛苦的勞作,咱們?nèi)纸衲甑男畔⑿麄鲌髮?dǎo)工作才敢有底氣。20xx年,我局共發(fā)表各類稿件國家級xx篇,省級xx篇,市級xx篇,累計發(fā)表xxx篇。在此,請允許我發(fā)自內(nèi)心地向一年來關(guān)心和支持信息宣傳工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道上一聲:謝謝啦!
總結(jié)一年來的工作,可以說:自己確實是努了力,盡了心,流了汗。但在我的工作中仍有敗筆,如:學(xué)習(xí)還不夠,知識面較窄,在寫材料時大有黔驢技窮的感覺,寫稿件時信息稿和新聞稿還經(jīng)常轉(zhuǎn)不過彎兒,交際面不夠廣,稿件發(fā)表途徑狹窄,在工作細節(jié)上也存在很多問題,如:本亂扔,紙亂放,資料歸檔不規(guī)范,并經(jīng)常有不愿悔改的情緒和“大丈夫不拘小節(jié)”的錯誤思想等等。這些問題,我有信心更有決心在今后的工作中加以改善!我也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在新的一年里一如既往地監(jiān)督我、支持我。
稅務(wù)述職報告篇十四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20x年以來各項工作總結(jié)以下:
一、嚴(yán)格管理,有效調(diào)和
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當(dāng)先,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護調(diào)和工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理??菩圆粡姷睦щy。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,一位是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深進發(fā)展,??谱o士特點和上風(fēng)愈來愈明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn),乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特點
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起,而且美滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
四、重視服務(wù)細節(jié),進步病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸進電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項”等等等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),進步本身素質(zhì)
俗語說,打鐵還需本身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,進步本身綜合素質(zhì)。于20x年5月參加了心理咨詢師考試,看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護士長工作我布滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士個人述職報告范文2
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
大家好!
我從20x年9月份進入x鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來,在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進入主角,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實實的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和臨床技能,將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合。遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習(xí),提高醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護理文文書的書寫,在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術(shù),工作要更加認(rèn)真仔細,對待病人要面帶微笑,學(xué)會換位思考,端正工作態(tài)度,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。
今年又是個性的一年我們既要準(zhǔn)備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
稅務(wù)述職報告篇十五
在xxx局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的稅務(wù)會計工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí)實踐,提高自身素質(zhì)。
為了能更好地勝任審理工作,xxx全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
稅務(wù)會計工作總結(jié)在日常政治學(xué)習(xí)中,緊跟形勢,注重學(xué)習(xí)了總書記的“三個代表”重要思想,在黨的“十六大”召開期間,組織干部收看、學(xué)習(xí)“十六大”報告,領(lǐng)會其精神實質(zhì),牢記為人民服務(wù)是國家公務(wù)員的宗旨,并將之運用于指導(dǎo)稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與xxx有關(guān)的操作規(guī)程,共同學(xué)習(xí),使提高-干部素質(zhì)落實到具體的行動上。
為了學(xué)以致用,我們在稅務(wù)會計工作總結(jié)日常審理案件時遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。
遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時還將學(xué)習(xí)的心得形成文字,今年xxx共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《國稅xxx信息》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的xxx中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù),促進了xxx業(yè)務(wù)的正常開展。
為了加強xxx業(yè)務(wù)的指導(dǎo),做好查前培訓(xùn)工作,按照專項檢查工作安排,在xxx員下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》,為xxx員下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備。
今年一年,xxx三次派出人員分別參加xxx能手培訓(xùn)、進出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省xxx局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,通過學(xué)習(xí)和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,稅務(wù)會計工作總結(jié)使xxx朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進了堅實的一步。
稅務(wù)述職報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自從我被聘為供電所副所長以來,我的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持和信任,在任職的一年多來,除了協(xié)助所長的全面工作以外,主抓營業(yè)管理及核算等方面的工作。在所長的支持和信任下,在全所職工的大力幫助下,基本成功完成了自己的工作,現(xiàn)在我將今年的工作總結(jié)如下:
作
營銷管理是供電所管理的重要組成部分,是電力企業(yè)成果的體現(xiàn)。它的工作好壞不僅關(guān)系到供電所的經(jīng)營成果,也關(guān)系到電力企業(yè)的社會信譽,為了提高所里的營銷管理水平,改變職工原來遺留下來的不良業(yè)務(wù)陋習(xí),根據(jù)局的考核辦法,年初經(jīng)過精心測算和研究,重新制定了按線按臺區(qū)考核辦法,并制定了相應(yīng)的線損、抄核收、業(yè)擴報裝、計量、無功等一系列的管理辦法,做到落實到人,責(zé)任到人,考核到人。平時加大了檢查力度和檢查次數(shù),并嚴(yán)格按辦法獎懲。
及時查找不足,指出重點,使全所各項經(jīng)濟指標(biāo)除了特殊因素的售電單價指標(biāo)外都已順利完成。
作為一名副職,我積極支持所長工作,對所長安排的任務(wù)和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,能夠保持一個團結(jié)的有戰(zhàn)斗力的班子,積極給所長提建議,加強交流和溝通,在職工中能夠擺正自己的位置,積極配合所長的各項工作。
過去的一年,在局、所領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體職工的支持下,盡管我在工作上取得了一些成績,但是也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,但是我相信在局、所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體職工的支持下,我在今后的工作中一定能夠加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,克服缺點,認(rèn)識不足,盡職盡責(zé),做一個合格的基層工作者,為我們的農(nóng)電事業(yè)貢獻一份力量。
以上述職報告懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
稅務(wù)述職報告篇十七
提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。為不斷提高自己的政治理論水平。我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的“十六”大報告和鄧小平理論,深刻領(lǐng)會“三個代表”的重要思想,充分認(rèn)識到“三個代表”的重要思想,既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點,又是我們做好稅收工作的落腳點。貫徹、實踐“三個代表”的重要思想,聯(lián)系實際工作,我們不僅要嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意服務(wù),讓納稅人真正從心里接受稅收。只有優(yōu)化服務(wù),才能真正實現(xiàn)依法治稅,既保護納稅人的合法權(quán)益,又保證公正執(zhí)法,切實解決納稅問題。
二、抓規(guī)范化管理,完善各項制度。
一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績的保證。我配合所長組織建立和完善了一系列管理制度,使我所初步形成了目標(biāo)管理、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、考核獎懲“四位一體”的管理體系,進一步明確了責(zé)任,規(guī)范了管理,提高了效率。
(一)完善目標(biāo)管理體系。
進一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》,將工作目標(biāo)分解為申報征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo),對每個分目標(biāo)又細化為若干個子目標(biāo),從而把軟任務(wù)硬化,把硬任務(wù)量化,做到人人有任務(wù),個個有指標(biāo),形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實可行的目標(biāo)體系,有效地解決了目標(biāo)不明確,責(zé)任不到人,工作推諉扯皮的問題,確保各項工作任務(wù)落到實處。
(二)制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)。
按照規(guī)范化管理的要求,組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度,著力于抓好“三個規(guī)范”:一是規(guī)范工作流程,制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖,做到分工明確,責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為,制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度,對職工著裝、語言、舉止、紀(jì)律等進行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn),對各類收費標(biāo)準(zhǔn)也進行了公示。
(三)建立監(jiān)督檢查體系。
為確保各項制度真正落到實處,我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開民主生活會,將自我評述與群眾評議相結(jié)合,督促每位同志自覺落實任務(wù),遵守制度。二是強化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開”,設(shè)立投訴舉報信箱和電話,發(fā)放征求意見表,請納稅人參與“每月之星”的評選,自覺接受納稅人和社會各界的廣泛監(jiān)督。三是實行責(zé)任追究制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。
(四)建立考核獎懲辦法。
為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實,我組織制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法,對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進行分類考核,把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤,實現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn),獎懲有力度”,較好地解決了“干與不干一個樣,干好干壞一個樣”的問題,形成了有效激勵,啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”,形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進取的良好局面。
三、抓素質(zhì)培訓(xùn),提高職工綜合能力。
(一)強化思想教育,提升道德水平。
加強青年思想道德建設(shè),是培養(yǎng)“四有”新人,建設(shè)誠信的需要。我定期組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論,江澤民“三個代表”重要思想;學(xué)習(xí)討論十六大精神,并寫出心得體會;組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,引導(dǎo)職工不斷提高自律意識和辨別能力。
(二)加強技能培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
針對新同志多,綜合技能較弱的現(xiàn)狀,在全所持續(xù)開展了“學(xué)業(yè)務(wù),練內(nèi)功”的崗位練兵活動。
*、為進一步提升辦稅服務(wù)廳的窗口形象,為納稅人提供更加文明優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù),我特聘請重慶電臺專業(yè)老師從普通話語音基礎(chǔ)、普通話與重慶話的對比、稅收專業(yè)用語等方面,進行為期八天的普通話強化訓(xùn)練,經(jīng)過認(rèn)真、踏實的訓(xùn)練,全體職工一次性通過重慶市語言協(xié)會的普通話過級考試,達到二級水平,部分員工還取得二極甲等的好成績。
*、為順應(yīng)我國加入wto,與國際接軌的大趨勢,進一步體現(xiàn)“全國巾幗文明崗”先進風(fēng)貌,拓寬服務(wù)范圍,我組織實施了一天一學(xué)制,即征期完后,每天學(xué)習(xí)**分鐘公務(wù)員英語,從日常工作、生活中常用詞語、句型方面對職工進行培訓(xùn),并于季度末采取二人對話、筆試等方式對所學(xué)內(nèi)容進行測試,將測試結(jié)果與獎懲掛鉤,與“每月之星”的評比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。
*、為精煉業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量,我組織實施了一周一學(xué)制,即征期完畢,每周五進行稅收知識培訓(xùn),計算機操作培訓(xùn),征期中針對問題集中討論、逐一解決。并于季度末進行業(yè)務(wù)考核,將考核結(jié)果與獎懲掛鉤,與“每月之星”的評比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。通過系列培訓(xùn),全體職工的綜合素質(zhì)得到極大提高。
(三)提高文化素質(zhì)。
提高職工自身素質(zhì)是組織工作的出發(fā)點和最高準(zhǔn)則,通過建章立制,鼓勵廣大職工學(xué)習(xí)會計、管理、計算機、法律等與工作密切相關(guān)的知識,鼓勵職工通過各種途徑參加自學(xué)考試、職稱考試、執(zhí)法資格考試等等,完成學(xué)歷教育。我所現(xiàn)有研究生*名,本科生*名,??粕?*名。
四、深化創(chuàng)建工作,創(chuàng)新稅收服務(wù)。
(一)創(chuàng)新觀念,解放思想。
我配合所長組織開展“換位思考”討論,幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念,在工作中以“一切方便納稅人,一切服務(wù)納稅人”為宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,真正從納稅人角度思考問題,解決問題。個別職工在面對納稅人時,心理上有優(yōu)越感,居高臨下,衙門習(xí)氣和作風(fēng)時有表露,說話辦事讓納稅人難以接受,服務(wù)態(tài)度時好時壞,服務(wù)水準(zhǔn)時高時低。究其原因,都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心,制約手段不強造成的,通過“換位思考”討論,大廳職工的服務(wù)意識明顯增強,工作的主動性也大為提高。
(二)創(chuàng)新服務(wù)方式,體現(xiàn)人性化稅收服務(wù)。
*、實行引導(dǎo)式服務(wù)。為最大限度方便納稅人,體現(xiàn)稅收服務(wù)的人性化,在大廳設(shè)置了稅務(wù)咨詢和導(dǎo)稅人員,主動為納稅人指引辦稅窗口,解答涉稅疑問,查詢稅收政策,聯(lián)系相關(guān)部門,解決辦稅困難等,使“首問責(zé)任制”真正得以實現(xiàn)。
*、協(xié)調(diào)人員,規(guī)范流程,實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。為提高納稅人辦稅效率,實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。大廳增設(shè)兩個窗口負責(zé)部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。為使所有服務(wù)窗口流轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)、配合更緊密,更方便納稅人,對人員進行了重新調(diào)整,將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞,規(guī)范了流程,避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。
*、廣泛聽取意見,改進工作方式。印制納稅人意見單在大廳發(fā)放,定期將納稅人意見在民主生活會上公布、討論,及時改進。如有納稅人反映原早上學(xué)英語耽誤了工作,我們便及時將學(xué)習(xí)時間改在中午人最少時。通過一年來的努力,納稅人表揚已多于批評。而在民主生活會上公布納稅人意見的方式也達到了鼓勵先進、鞭策落后的`良好作用。
(三)樹立全員參與意識,調(diào)動職工工作積極性。賦予小組長適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限,由小組長組織協(xié)調(diào)本小組工作,并收集每一位職工的工作意見及建議,及時上報,讓我們充分了解職工的工作動態(tài)及想法,從而及時調(diào)整工作方式。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務(wù)管理中來,增強職工集體榮譽感,凝聚力和向心力。
(四)開展豐富多彩的集體活動,豐富職工精神生活。
*、針對青年人特點,開設(shè)多個興趣小組,如攝影、英語、羽毛球小組等,利用中午閑暇時間或節(jié)假日開展活動,豐富職工精神生活,增強集體的凝聚力和向心力。
*、開展“每月之星”授旗活動。為鼓勵先進、鞭策落后,每月征期結(jié)束,召開全所大會,總結(jié)一個月來的工作情況,并對評選出的“每月之星”授旗、頒獎,同時第一名作簡短發(fā)言,以工作中的經(jīng)驗、體會、感悟引領(lǐng)大家。
*、開展“禮儀規(guī)范”活動。為進一步規(guī)范服務(wù)禮儀,提升服務(wù)形象,征期結(jié)束后,我們組織全所職工練習(xí)坐姿、站姿,走姿、回答詢問的方式、語氣、手勢等,使大廳職工展現(xiàn)出訓(xùn)練有素的巾幗形象。
五、配合信息化建設(shè),做好組織協(xié)調(diào)工作。
(一)做好ds*****前期組織培訓(xùn)工作。
辦稅大廳作為ds*****系統(tǒng)最主要運行部門,前期運行的好壞直接影響系統(tǒng)全局的推廣。我積極配合計財科組織好大廳職工的培訓(xùn)工作,保證了系統(tǒng)的正常運行。并在使用過程中加強與計財科的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,配合解決,為我局系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。
(二)組織好個體申報銀稅一體化登記、換卡、宣傳解釋工作。為優(yōu)化納稅申報方式,方便個體工商戶辦理納稅申報。我局實施了個體申報銀稅一體化征稅方式,即銀行按照定稅額自動、適時扣款。為保證此項工作的順利開展,我配合所長密切聯(lián)系征管科與招商銀行,統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào),克服時間緊、任務(wù)重、部分納稅人不理解的困難,安排專人在一個月內(nèi)完成了個體工商戶登記、換卡工作。
(三)組織好啟用“排隊機”的宣傳解釋工作。為規(guī)范納稅申報秩序,為納稅人提供優(yōu)良的申報環(huán)境,我局用“排隊機”代替以往的人工排隊方式,但部分納稅人不習(xí)慣申報方式的變化,在申報過程中出現(xiàn)抵觸情緒,我和所長親自在排隊機旁做宣傳、解釋、引導(dǎo)工作,并安排專人作輔導(dǎo),經(jīng)過幾個月的努力,納稅人逐漸適應(yīng)、接受并體會到排隊機優(yōu)勢,而自覺、積極的使用。
六、面對挑戰(zhàn),迎難而上,抓好“非典”期間的征收工作。
五月份,是“非典”最為肆虐的時期,在得知我們樓下美食城因有一名疑似病人而被隔離時,我配合所長及時召開全所大會,穩(wěn)定軍心,并馬上配備防護設(shè)備、完善生活設(shè)施、加強防護知識宣傳,為盡可能減少感染途徑,安排專人對進出大廳的納稅人測量體溫,體溫偏高者及時報告,防患于未然。市局包子川局長、吳希平局長等對我大廳防護工作進行視察后非常滿意,對我們排除萬難,堅守崗位的勇氣和決心給予了表揚。
七、嚴(yán)于律己,寬以待人。
在日常工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,紀(jì)律要求,要求職工做到的,自己首先做到,要求職工不做的,自己堅決不犯,切實作好表率作用。在對大廳職工的管理中,實行人性化的管理方式,廣泛聽取職工工作的意見和建議,與職工交心、談心,交流思想、看法,引導(dǎo)他們樹立正確的工作觀和生活觀。切實關(guān)心職工生活,幫助解決實際困難。
八、廉潔自律,為人正派,團結(jié)同志。
我在工作中能夠嚴(yán)格按照公務(wù)員廉潔自律規(guī)定和稅務(wù)干部“十五個不準(zhǔn)”要求自己,自覺做好廉潔自律的表率,認(rèn)真執(zhí)行工作考勤和各項規(guī)章制度;在工作中嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,不搞以權(quán)謀私,不到納稅戶吃、拿、卡、要、報,曾多次拒絕納稅人的吃請和禮金。同時認(rèn)真組織好本所的廉政教育工作,至今我所無一例廉政問題。在平時工作中,注意團結(jié)、關(guān)心同志,樂于助人,以誠待人,有較好的群眾基礎(chǔ)。
雖然,今年的工作我取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。如工作大膽、潑辣不夠,管理經(jīng)驗不足,組織協(xié)調(diào)能力還有待提高等,在以后的工作中,我會加強這幾方面能力鍛煉,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
稅務(wù)述職報告篇十八
xx這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作,以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
現(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
在日常會計業(yè)務(wù)中,顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證,安排有關(guān)人員出記賬憑證,并對所出憑證進行檢查、復(fù)核,對不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對其他同事不懂的地方耐心講解。負責(zé)三級成本賬,獨立核算成本,出憑證、會計記賬憑證的錄入,成本、費用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財務(wù)會計報表,登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù),還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人利益,不講報酬,經(jīng)常加班加點進行工作。在獨立核算成本時,月末提前提醒有關(guān)人員做準(zhǔn)備,在計算產(chǎn)品成本的時候,每次都把所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查,配合人事部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關(guān)資料,及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
在發(fā)票管理方面,隨時查看發(fā)票剩余量,提前準(zhǔn)備購買發(fā)票所需資料,掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要,及時購買和進行增量,及時進行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進行清理和檢查,并保管好所有的票據(jù)。
在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面,獨立做稅務(wù)的納稅評估預(yù)警系統(tǒng),負責(zé)增殖稅專用發(fā)票的驗票,開票系統(tǒng)的抄稅,納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入,到稅務(wù)大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務(wù)中,有較強的安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務(wù)隨時了解和掌握,每個月都到車間親自查看賬務(wù)情況。
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