總結(jié)要注重提煉核心要點，突出重點，避免冗長和啰嗦。要確?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)和邏輯清晰，思路連貫，各個方面都得到充分的覆蓋。接下來，我們一起來看看小編為大家準備的總結(jié)范文，歡迎參考和學習。
新員工一年的工作總結(jié)篇一
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談?wù)?，鑒于此，現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下：
坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的.工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
(一)學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外，我還嘗試著進行了x項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學習。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩，comeon!
新員工一年的工作總結(jié)篇二
今年的工作任務(wù)已經(jīng)完成了，新一階段的工作也展開了，總結(jié)自己在這一年中來到公司之后所做的工作，有很多收獲，也學習到了很多。雖然我來到公司的時間是比較的短的，但我是有著很大的進步的。我想在新一階段的工作開始之時我是要為自己在公司工作的這幾個月做一個總結(jié)的，這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作，有更多的進步。
自從我進入公司以來我一直都是很勤奮的在工作的，也非常的用心和努力。所以在這幾個月中我的進步是比較的大的，從剛剛進來時候的什么也不會到現(xiàn)在能夠很好的完成自己的工作，我是花了很多的時間和精力讓自己能夠得到進步的。在遇到自己不懂的東西的時候我也會去向其它人請教。在這幾個月中我是遇到了很多的困難的，有的時候也會懷疑自己的工作能力，在做不好工作的時候也會有不好的情緒，但自己也及時的調(diào)節(jié)好了。
在這幾個月的工作中自己是犯了很多的錯誤的，雖然都是一些比較小的錯誤，對我的工作是沒有很大的影響的，但總歸是會對自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細心一點，在犯錯之后我會更加的努力，讓自己不會犯同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的遵守紀律，在上班時間絕對不會做與自己的工作沒有關(guān)系的事情，我會把自己的心思都放到工作上，因為我知道只有這樣我才能夠把自己的工作做得更好，才能夠有進步，被領(lǐng)導稱贊。
我知道自己還是有著很多的不足的，在工作上還是不能夠做到特別的細心，總是會出現(xiàn)一些小的差錯，工作能力跟別人相比也有著比較大的差距，所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計劃是要多向優(yōu)秀的同事學習，努力的去縮小跟優(yōu)秀的人之間的差距。明年自己是會保持著今年這樣的一個工作態(tài)度的，讓自己可以在新一年中得到更多的進步。我相信只要我肯努力是一定會有收獲的。
新一階段的工作中我會遇到很多的挑戰(zhàn)，我也已經(jīng)做好了準備，我相信我是會朝著好的方向去發(fā)展的'。我很期待著自己在明年工作中的表現(xiàn)，我想是一定會令自己滿意的。新的一年我是會繼續(xù)的加油的，我一定會成為一個工作能力優(yōu)異的人。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
你們好!
我叫，在線，一年來，在單位領(lǐng)導和同志們的幫助下，在各個方面都取得了較好成績?，F(xiàn)將今年的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報如下。
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的銀行柜員年終工作總結(jié)下崗、退休工人，也有好幾所學校，文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
新員工一年的工作總結(jié)篇三
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xxx公司一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想！
愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工。
今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學習，更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的`貢獻！
新員工一年的工作總結(jié)篇四
年度工作總結(jié)就是對一年中的工作情況進行全面分析的書面文字，它可以讓我們積累經(jīng)驗，避免犯同樣的錯誤。以下是小編收集整理的有關(guān)銀行新員工一年工作總結(jié)，歡迎大家前來閱讀。
今年我在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下，無論在任何崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事情，始終遵循為客戶服務(wù)的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責，無愧于自己?，F(xiàn)將我這一年的學習工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)。我積極參加各項學習活動，并注重自學，認真學習農(nóng)業(yè)銀行新出臺的各項政策，學習分、支行的經(jīng)營分析會議，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項政策，提高了執(zhí)行力。
其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，我參加了個人理財師資格的考試。在學習中，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高，并快速的進入了角色。通過我行提出的“將農(nóng)業(yè)銀行打造成區(qū)域市場內(nèi)客戶首選銀行”，使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策，看到了農(nóng)行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
二、腳踏實地，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
在分理處工作的這一年中我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面：
（一）在分理處工作期間，拓展了優(yōu)質(zhì)客戶__3戶，新增存款300萬元，簽約三方存管26戶，營銷貸記卡14張，銷售保險40萬元，在年二季度階段性考核及儲蓄對抗賽中百花分理處取得了較好的成績，在區(qū)行年上半年綜合考核中，分理處考核位次大幅度前移。在這里，我也盡自己努力貢獻了一分力量。
（二）在分理處工作至今，不論在高柜，還是在低柜，都努力做好本職工作。
1、通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務(wù)，“急客戶所急，想客戶所想”，在我和大家的共同的努力下，我們已經(jīng)成為了客戶情感上的朋友、財務(wù)管理的顧問、業(yè)務(wù)發(fā)展拓展的源泉、產(chǎn)品發(fā)布的渠道?，F(xiàn)在以營銷為主題、以產(chǎn)品為紐帶、以理財為特色，細分服務(wù)群體，找準服務(wù)定位，加強服務(wù)溝通，維護客戶關(guān)系，真正讓客戶喜歡農(nóng)行，喜歡農(nóng)行的產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品。在年的下半年成功銷售保險躉交__萬元，期交2.5萬元，營銷借記卡300張，注冊個人網(wǎng)銀190戶，電話銀行90戶，手機銀行10戶，簽約三方存管5戶，開通短信通90戶，銷售本利豐__0萬元，銷售基金3萬元，攬存140萬元，為y分理處完成各項計劃貢獻了自己的一份力量。
2、努力與客戶溝通，化解各類矛盾，做好客戶的分流工作。
客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口，是農(nóng)業(yè)銀行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，低柜柜員也算作客戶經(jīng)理一類。因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì)，給客戶提供質(zhì)的服務(wù)。然而難免也遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。一天當中大部分時間都在低柜區(qū)，直接與客戶面對面，還可以引導客戶到相應(yīng)的功能分區(qū)最快的辦理業(yè)務(wù)。起到一定的分流客戶，減輕高柜壓力的作用。
近年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，對公業(yè)務(wù)知識水平不夠高，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導：
第一、自覺加強學習，同時向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
第二、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。
第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與____銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進____銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在____銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在____銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的____之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
進入____銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對____銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩暤缴钜?。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。____銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。
這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了____銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。
我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。
通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
20__年是我負責工作的第3年，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的大力幫忙下，本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職狀況總結(jié)匯報如下：
1、強化服務(wù)意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強化風險意識，防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等資料。同時，對照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識，防控操作風險。如三季度在領(lǐng)導的指導下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風險會議，下發(fā)風險提示，強化柜員風險防范意識；二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選取《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》，制定《20__年季度柜員考核表》，以目標為導向，促使員工成長。
4、強化隊伍意識，提高條線人員綜合潛力。一是注重員工愛崗熱情和工作潛力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領(lǐng)導的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等狀況，有的放矢進行會計輔導。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，應(yīng)對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
伴隨著__年即將到來的鐘聲，回望__年我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務(wù)。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來工作的回顧和體會。
一年來認真貫徹執(zhí)行_的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行__持續(xù)高度一致，在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的職責心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務(wù)實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業(yè)務(wù)知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理潛力，這贏得了分行領(lǐng)導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽覉远ǖ膹男√幾銎穑瑢ψ约簢栏褚?，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，用心努力，銳意進取。從領(lǐng)導的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的領(lǐng)導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地明白榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導的要求尚有必須的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，用心擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
1、加強學習，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種知識的學習，努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作潛力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推動工作。用心參加培訓學習，利用業(yè)余時間自學，虛心向領(lǐng)導學習，向群眾學習，向經(jīng)驗豐富的老同志學習。
2、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，和同事們一齊用心工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧__年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱，用每一次真誠的服務(wù)，繪出一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲，用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
自進入建行起，我一直在營業(yè)室工作，在建設(shè)銀行的“百年之交，相融相通”理念的'氛圍中，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年多來，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的，這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了建設(shè)銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務(wù)。耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的急躁，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握操作流程，只有整體的素質(zhì)提高了，支行的服務(wù)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈?？粗ㄔO(shè)銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學習，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
雖然各方面取得了進步，但我仍然存在著不足，如點鈔等技能雖將將達標，但是還需要繼續(xù)努力，不斷提高。
總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守建設(shè)銀行各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，對客戶服務(wù)熱忱、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系融洽，能夠精誠合作、對領(lǐng)導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時，積極學習金融業(yè)理論知識，并參加相關(guān)考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助，我會在20__年的工作中再接再厲，與建設(shè)銀行共同成長。
新員工一年的工作總結(jié)篇五
時光如銼，細磨無聲。告別學生時代，進入路政系統(tǒng)工作已經(jīng)一年了，這一年的工作中有匆忙、有成長、有懊惱、有快樂。這一年是我獲益良多。
xx年x月x日我正式到辦公室工作，吳局和劉主任的熱情讓我對消除了緊張感，加上和辦公室的老同事孫佳健是同齡人，讓我很快投入到了工作中。辦公室工作較為繁雜，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有一些臨時性的一般有比較緊事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，卻看不到明顯的工作成果。剛開始工作的時候我有點摸不著頭腦，對自己也有過懊惱，但是我清楚，人生中每一個挑戰(zhàn)都是我進步的機會。通過虛心向主任、孫佳健請教，學習他們的工作經(jīng)驗。和自己對工作的逐步捋順。我逐漸適應(yīng)了辦公室工作。在辦公室工作中我還存在很多不足需要提高，我會多向老同事學習他們的好習慣。比如向主任學習將每天需要做的工作記在本子上。這樣的好習慣值得我們年輕人去學習。在第四季度的目標責任制考核中報道數(shù)量沒有達到標準，在以后的工作中我會更加積極的尋找素材，在業(yè)余生活中，我也會多讀書，提高自己的文學素養(yǎng)。
5月份因為財務(wù)股缺人手，我開始接觸出納工作。生活就是這樣一個挑戰(zhàn)接著一個挑戰(zhàn)。財務(wù)工作相比辦公室工作更加要求細心、認真。而這恰恰是我的弱項。剛開始工作什么都不會，是王姐的不厭其煩的告訴我各項工作該怎么做。在工作中我犯過不少小錯誤，王姐總是鼓勵我，從沒責怪過我。這樣讓我時刻警醒自己必須以更認真的態(tài)度去對待出納工作。在財務(wù)工作的6個月對我是考驗，也是磨練。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)不負責出納工作了，但是這段經(jīng)歷無論是工作上、還是在生活中都讓我獲益匪淺。讓我減少了張揚與浮躁，卻多了一份沉穩(wěn)與內(nèi)斂。
回顧這一年自己的工作，我真切的領(lǐng)悟到工作的樂趣，忙碌而又緊張，快樂而又欣慰，曾有一位哲學家說過：人生最大的價值莫過于充實，人生排除無聊最好的方法就是認真對待你現(xiàn)有的工作任務(wù)，并努力出色的去完成它。我一直將這句話牢牢的記在心里，時時用此激勵自己，讓工作充滿充實的快樂。每經(jīng)歷一次就多一分收獲，無論快樂還是憂傷，無論進步還是失誤，都是一種經(jīng)歷，而經(jīng)歷就是財富，并且這種財富是越來越多，而不會減少。曾經(jīng)聽某人說過這樣一句話：播種一種思想，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習慣；播種一種習慣，收獲一種品格；播種一種品格，收獲一種命運。在工作中我對這句諺語感受尤其深刻。在這一年里，每天我都會碰到新的問題，每天都可以學到新的東西。也給我的不斷成熟打下牢固的基礎(chǔ)。當我感到一項工作開始得心應(yīng)手時，一種滿足與欣慰油然而生。
對于我們路政系統(tǒng)，可能我只是一名普普通通的新員工。但對于我來說，路政局卻是我人生的轉(zhuǎn)折、是我人生新的航線、是我實現(xiàn)人生理想和報效祖國的大門。我會以心無旁騖態(tài)度，博觀而約取，厚積而薄發(fā)。以加倍的認真和努力投入到工作中去，成為一名合格的路政人。為祖國的路政事業(yè)貢獻自己的一份力量。
新員工一年的工作總結(jié)篇六
大家好，我叫xxx，畢業(yè)于xxx學院，現(xiàn)在在xxx公司吉林項目部40010鉆井隊工作。
xx年夏天，我選擇了石油這一行業(yè),懷著對石油行業(yè)的熱愛，以及懷著對未來美好憧憬，我來到了艱苦又充實的鉆井隊。
到鉆井隊不覺已有半年時間，然而每每回首，初來乍到的情景卻仍歷歷在目，一切猶如發(fā)生在昨天，歷數(shù)一幕幕的往事，便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日，我們17個人坐著火車到吉林項目部報道，之后就被各自隊的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛,透過車窗去看天邊的云,看外面那遼闊的草原，近了,遠遠的就看見鉆井平臺在地平線上時隱時現(xiàn),有生以來讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車,那個時候興奮已經(jīng)使我忘記了旅途的疲憊，而我不知道更艱苦的生活在等著我。
“人生易老學難成，一寸光陰不可輕”由于深諳此道，在鉆井隊的這段時光我未敢絲毫的放縱自己，過得還是比較踏實的。上班時間除了干自己本職工作外，我便爭分奪秒的學業(yè)務(wù)、寫筆記，下班后我又背英語、學寫作。盡可能的充實自己。
說這份工作“苦”“累”“難”等，這些我早已有了初步的領(lǐng)教，但是當我真正的感受它的時候，我卻切實的體會到這份工作的艱辛。同時我也感覺到在學校學的東西真的不夠用，說實話可能在剛開始的時候，是一點都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過我也天天幫他們忙.跟著他們后面干點零活，其實對于我們剛畢業(yè)的大學生，面對著這種生活多少都有些不適應(yīng)，但是對于未來，我依然充滿信心。因為追求理想的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱；扎實的知識積累一定會給我以自信，同時也為更好的完成工作奠定了堅實基礎(chǔ)。所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告：我能！
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力，爭取做一個好的員工。
新員工一年的工作總結(jié)篇七
大家好，我叫張志遠，畢業(yè)于天津工程職業(yè)技術(shù)學院，現(xiàn)在在長城鉆探鉆井二公司吉林項目部40010鉆井隊工作。
xx年夏天，我選擇了石油這一行業(yè),懷著對石油行業(yè)的熱愛，以及懷著對未來美好憧憬，我來到了艱苦又充實的鉆井隊。
到鉆井隊不覺已有半年時間，然而每每回首，初來乍到的情景卻仍歷歷在目，一切猶如發(fā)生在昨天，歷數(shù)一幕幕的往事，便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日，我們17個人坐著火車到吉林項目部報道，之后就被各自隊的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛,透過車窗去看天邊的云,看外面那遼闊的草原，近了,遠遠的就看見鉆井平臺在地平線上時隱時現(xiàn),有生以來讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車,那個時候興奮已經(jīng)使我忘記了旅途的疲憊，而我不知道更艱苦的生活在等著我。
“人生易老學難成，一寸光陰不可輕”由于深諳此道，在鉆井隊的這段時光我未敢絲毫的放縱自己，過得還是比較踏實的。上班時間除了干自己本職工作外，我便爭分奪秒的學業(yè)務(wù)、寫筆記，下班后我又背英語、學寫作。盡可能的充實自己。
說這份工作“苦”“累”“難”等，這些我早已有了初步的領(lǐng)教，但是當我真正的感受它的時候，我卻切實的體會到這份工作的艱辛。同時我也感覺到在學校學的東西真的不夠用，說實話可能在剛開始的時候，是一點都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過我也天天幫他們忙.跟著他們后面干點零活，其實對于我們剛畢業(yè)的大學生，面對著這種生活多少都有些不適應(yīng)，但是對于未來，我依然充滿信心。因為追求理想的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱;扎實的知識積累一定會給我以自信，同時也為更好的完成工作奠定了堅實基礎(chǔ)。所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告：我能!
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力，爭取做一個好的員工。
新員工一年的工作總結(jié)篇八
今年四月份，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導和同事的指導幫忙下，用心融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年以來的工作、學習作以匯報：
一、轉(zhuǎn)變主角，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會，盡快完成主角轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強學習，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到xx后，我用心地參加各種技術(shù)交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴大了知識面，對先進設(shè)備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、踏實肯干，端正態(tài)度。
始終持續(xù)謙虛學習的`態(tài)度，切實增強職責感、危機感和協(xié)調(diào)潛力，使自身潛力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為xx的一員，我始終努力配合領(lǐng)導和同事的工作，在配合好xx工作的基礎(chǔ)上，一向以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修；大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我明白的，均給于了耐心答復和解決。
新員工一年的工作總結(jié)篇九
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我來到中心已經(jīng)快一年的時間了，在這一年的時間里我學到了多方面的專業(yè)知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自x月x日入職本單位以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。
x月x日我先入職的部門是xxx中心，由于該部門也是剛成立的，所以在前期是以學習為主。本人入職本單位以前一直從事的文字排版和編輯工作，部門領(lǐng)導就讓我先學習并深入了解機關(guān)常用的文字編輯工具軟件word和wps，等我基本掌握后再結(jié)合以前的排版經(jīng)驗教給其他同事，這同時也讓我自己學到了不少公文排版的知識。
就是因為在xxxx中心學習到了公文排版方面的知識，于x月xx日我被借調(diào)到xxxx處從事專門的公文排版工作，在xx處的x個月里不僅讓我對公文排版有了更深入的理解和認識也讓我在為人出事方面得到更好的鍛煉，讓我有了機關(guān)工作的寶貴經(jīng)驗。
本人于xxx月xx日調(diào)回中心本部工作，受中心領(lǐng)導的抬愛，讓我在新成立的xxx部一展身手。市場部剛成立主要的業(yè)務(wù)是工程的招投標，我的主要工作是編制 工程的投標文件，在領(lǐng)導的栽培下現(xiàn)已基本掌握業(yè)務(wù)流程及內(nèi)容。
為以后能更好的做好xxx部商務(wù)工作打好基礎(chǔ)，在xxx部工作的同時我還向領(lǐng)導申請去xxx項目中去體驗xx工作具體內(nèi)容和方法，于x月x日起正式進入xxx項目和xxx項目。截止到目前為止已基本掌握xxx工作的工作內(nèi)容和流程，也因此對我在編制xxx項目文檔方面有了很大提高。
踏入本單位工作以來，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來xx部的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
隨著xx部工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
新員工一年的工作總結(jié)篇十
時光飛逝，20xx年很快就要過去了。從三月中旬開始，我已經(jīng)在20年的時間里工作了八個多月。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很高興我剛畢業(yè)就有了這樣的機會。
20xx是我的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個起點，我很珍惜這份工作，也在努力適應(yīng)這份工作。經(jīng)過一年的不斷學習，在同事和領(lǐng)導的幫助下，我也融入了金嬌這個大家庭，個人的工作技能有了明顯的提升。雖然工作中還是有一些不足，但是應(yīng)該說這一年付出了很多，收獲了很多，感覺自己長大了，也逐漸成熟了。
經(jīng)過半年的訓練，我的工作能力有了很大的進步，但仍然存在差距和不足。比如工作整體思路不清晰，還處于簡單應(yīng)對狀態(tài)；對自己的工作還沒鉆夠，沒怎么動，不想往下說，先做了；工作熱情和主動性不夠。領(lǐng)導交代了一些事情后，沒有積極投入太多精力，有點懶。他們在領(lǐng)導催促下才開始工作，導致工作被動。
未來20年，我的工作還有很多不足。我會努力加強學習，不斷提高自己。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，上一段樓梯。在即將到來的20xx年，我將繼續(xù)與公司同事合作，與領(lǐng)導合作，更好地完成任務(wù)。
新年有了新的氣氛。面對新的任務(wù)和壓力，我也應(yīng)該以新的面貌和更積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
經(jīng)過這段時間的工作，對公司的日常運營有了一定的了解。在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責混亂。
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，明確規(guī)定了每個崗位的職責和權(quán)利。但是，縱觀整個公司的員工，恐怕知道的不多。大多數(shù)人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責是什么，有什么權(quán)利。所以他們的工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些不順心的事情，對工作效率有非常嚴重的影響。希望公司領(lǐng)導重視這個問題，及時解決。
總的來說，我對20xx年充滿了期待，我希望在20xx年，我們互相鼓勵，共同努力，創(chuàng)造一個更好的金驕傲！
新員工一年的工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過去，回顧一年來的工作，有積極肯定的一面，也有消極被動的一面，但是順利大于困難。年終總結(jié)不但工段要進行，班組也要進行。不會總結(jié)就不會工作，要總結(jié)出我們的優(yōu)點和不足，使大家知道那些應(yīng)該保留，那些應(yīng)該改進。
20xx年繼20xx年的順利勢頭，優(yōu)勢繼續(xù)得到提升，各方面的不足也在逐步克服和協(xié)商解決中。首先維修的指導思想就是要有超前意識：設(shè)備的改造設(shè)計在滿足生產(chǎn)上要有超前意識；維修設(shè)備和制做備件要有超前意識。工作中有條件要上沒有條件創(chuàng)造條件也要上。各方面總結(jié)起來有以下幾點：
一、安全方面。
沒有安全就不能生產(chǎn)是以人為本、人性化管理的重要內(nèi)容。安全會議枯燥無味，需要接合實際、不厭其煩的講，不放過一個實例的去分析和教育員工，每周讓班組長輪流發(fā)言，涉及了實際工作的方方面面。實行班組長負責制和逐級負責制相接合的安全管理制度，貫徹落實以四不傷害為主線的安全生產(chǎn)管理模式。強調(diào)自保、聯(lián)保、互保緊密結(jié)合，落實具體規(guī)章制度、安全措施為實際行動。工段不定期組織集體安全例會，多方面截堵以降低安全事故的發(fā)生。八個月以來發(fā)生三起輕微傷，沒有發(fā)生其它重傷和公亡事故，這一點要在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚，并且要做得更好，讓我們關(guān)愛自己，關(guān)愛家庭，關(guān)愛社會。
二、設(shè)備方面。
穩(wěn)定運行是生產(chǎn)永恒的主題，也是我們追求的目標。大家的努力使這一目標變成了現(xiàn)實，全年設(shè)備休風率處于同行業(yè)先進水平，高爐的利用系數(shù)在3.8~3.9，少數(shù)還能達到4.0以上。一些原來在設(shè)計上不合理的設(shè)備進行了有計劃的改造，包括皮帶傳動系統(tǒng)、熱風除塵系統(tǒng)、風機系統(tǒng)、供料系統(tǒng)。通過改造，既節(jié)省了人力又節(jié)省了物力，收到了事半功倍的效果，這一點大家在20xx年的后半年應(yīng)該深有體會。目前關(guān)鍵是如何保持現(xiàn)有的成績，生產(chǎn)不能有絲毫的懈怠，不能被勝利沖昏頭腦，要持久、認真的執(zhí)行點檢制度，從細節(jié)入手抓好設(shè)備的`管理。
三、員工培訓、管理。
開展技術(shù)練兵。針對維修過程中遇到的各種問題在現(xiàn)場及時講解，使工人處理問題的能力得到提升，同時有計劃的開展了培訓工作，提高了員工的職業(yè)技能和素質(zhì)，使隊伍的整體水平上了一個新臺階。
推進優(yōu)勝劣汰和提高薪酬相接合的用工策略以穩(wěn)定優(yōu)秀員工，對于能干的給予肯定、困難的給以幫助，實行人性化管理。維修隊伍穩(wěn)定在四十人左右，雖然不夠定員指標。但是也能應(yīng)付檢修和突發(fā)情況。
管理更加趨于捋順，大家能把行為規(guī)范在一定的尺度內(nèi)，出格現(xiàn)象減少了，扯皮現(xiàn)象也減少了。我們的管理目標就是無為而治，使大家知道該做什么，該怎樣做，貫徹大集體的思想意識，營造愛集體、愛榮譽、不計較、不推諉的工段文化精神，這些精神和當今社會上的風氣可能不相容，但是對于需要很多人共同去做的事業(yè)，沒有這種精神是搞不好的。
四、不足之處。
工作中需要改進或克服的事情，主要表現(xiàn)在隊伍建設(shè)還需要提高，一些人對專業(yè)知識了解不夠，工作中出現(xiàn)超時或返工。崗位管理不善，崗位工對設(shè)備的維護不盡心，個別地方的領(lǐng)導做老好人，人為損壞設(shè)備的現(xiàn)象較多，這些給維修工增加了不少額外負擔。關(guān)鍵的因素是人不是物，好東西也要有好人掌握，個別部門領(lǐng)導對此重視不夠，使維修的工作許多時候很是被動，這些不足工段也給廠里反映，并在逐步改進中。
現(xiàn)已進入20xx年，成績只能代表過去，不能代表未來，我們還要腳踏實地的做好本職工作，要準備把更好的成績寫入年終總結(jié)報告。謝謝大家！
新員工一年的工作總結(jié)篇十二
通過開設(shè)意見箱、開通熱線電話、召開座談會等方式，重點收集班子關(guān)于“四風”方面、作風建設(shè)、拆遷安置、便民服務(wù)、社區(qū)建設(shè)等方面意見建議共征集意見建議68條，查找突出問題13個，幫助解決突出問題8個在建章立制環(huán)節(jié)，社區(qū)對原有89項規(guī)章制度進行細致梳理，廢止原制度3個，新制訂制度10個，修訂完善1個，使社區(qū)各部門工作作風明顯好轉(zhuǎn)，工作效能明顯提升
二是扎實開展流動黨員之家黨建項目活動。摸底登記流出黨員1名、流入黨員11名，填寫完善《流出黨員登記表》、《流入黨員登記表》等，建立流動黨員臺賬，便于聯(lián)系溝通。9月份，組織流動黨員“助力社區(qū)文明創(chuàng)建”和“倡導文明上網(wǎng)”主題活動，單位流動黨員、志愿者們清掃了半島路和科學院路路面，清理了道路兩側(cè)綠化帶。在轄區(qū)4個網(wǎng)吧勸導消費者文明上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)。
三是扎實開展黨群連心橋、“四聯(lián)四定”活動。根據(jù)上級工作部署，蜀山社區(qū)與__區(qū)委辦結(jié)成對子，互幫互促，并簽定《結(jié)對聯(lián)系服務(wù)協(xié)議書》。利用“六一”、“端午”、“七一”等重大節(jié)日，走訪幫扶轄區(qū)特困群眾、留守兒童共計15人次，為他們送去節(jié)日的問候。
(二)以經(jīng)濟為中心，深挖社區(qū)潛力。
1—10月累計完成固定資產(chǎn)投資12.49億;工業(yè)投資1億;招商引資境內(nèi)資金4億元。對轄區(qū)內(nèi)在建工程的施工單位進行摸底登記。均在__區(qū)納稅。嚴格履行居務(wù)公開監(jiān)督管理，固定資產(chǎn)增減嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)相關(guān)制度，辦理招投標等報批手續(xù)。強化經(jīng)濟合同管理，基本完成了投資收益，資金及時回籠到賬。嚴控非生產(chǎn)性支出，開源節(jié)流。
(三)以民生為重心，幫扶困難人群。
截止10月份，審核發(fā)放城市、農(nóng)村居民低保金208128元。為困難群眾申報困難救助126人次，發(fā)放31200元;臨時救助特困居民12人次，發(fā)放救助金7600元。成功申報大病救助3戶，發(fā)放大病救助金12000元。對完全喪失勞動能力的41位二級以上重度殘疾人每月發(fā)放最低生活保障金及重度殘疾人生活救助費;對于4名符合條件的殘障人士發(fā)放托養(yǎng)服務(wù)券每人每月600元;根據(jù)不同需求，發(fā)放輪椅、盲仗、助聽器等器材共計26人次。為殘障人士、孤寡老人、低保和低收入家庭經(jīng)常性組織志愿者上門看望、服務(wù)。內(nèi)容涵蓋醫(yī)療保健、家務(wù)整理、代購生活用品、入戶辦理醫(yī)保等等。幫扶超過320人次。
(四)以群眾滿意為準繩，狠抓一票否決制，全力做到“三有”
一是計生工作有新面貌。認真組織完成每季度的孕環(huán)檢工作，開展孕環(huán)情監(jiān)測，完成率達到100%;在努力做好服務(wù)對象思想工作的基礎(chǔ)上，落實長效節(jié)育措施率達100%。為了進一步提高計生人員的工作積極性、主動性，以“以會代訓”的.方式，經(jīng)常性開展常規(guī)業(yè)務(wù)知識培訓。重新修訂了《蜀山社區(qū)人口和計劃生育工作獎懲辦法》并認真落實，扭轉(zhuǎn)干好干壞一個樣的局面，促進了計生工作再上新臺階。
二是綜治工作有新氣象。在居民中大力開展法制教育，組織學習《道路交通安全法》等法律法規(guī)6次。與轄區(qū)兩所中小學加強聯(lián)系，加強青少年法制教育。處理糾紛做到“早、快、盡”。每月對糾紛隱患進行一次排查，截止10月，成功調(diào)解居民之間矛盾糾紛40余起。排查信訪隱患5次。開展打擊組織，督促轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)完善配套建設(shè)，形成有效治安網(wǎng)絡(luò)，使“人防”、“物防”、“技防”有效結(jié)合。與社區(qū)公安民警密切配合，對暫住人口和出租房屋加強管理，社區(qū)治安狀況明顯改觀。
多次組織人員深入企業(yè)、建筑工地、“九小”場所進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患計190余處，現(xiàn)場整改170余處，限期整改20處，下發(fā)行政執(zhí)法文書75份5月份，社區(qū)邀請專家開展了一次消防安全應(yīng)急逃生演練，60多位居民參加演練，效果明顯
(五)提升社區(qū)形象，扎實開展文明創(chuàng)建。
加大文明創(chuàng)建力度，認真開展“三城同創(chuàng)”工作，建立兩委包聯(lián)制度，兩委人員分工包片，與市容辦人員同獎同罰。重點整治流動攤點、店外店以及車輛亂停放，開展整治城中村、整治老舊小區(qū)衛(wèi)生等行動，不少于20次，轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。為有效保護董鋪水庫水質(zhì)及周邊環(huán)境，對水庫岸邊33畝魚塘圍壩進行拆除。組織人員對叉東、叉西兩渠道進行清理，安排兩名巡查員負責叉東渠和叉西渠的日常管理維護。在董鋪水庫岸邊半島路沿線安裝鐵絲網(wǎng)約1000米，并豎立告示牌2個，禁止居民在岸邊洗衣或垂釣。
(六)其它重點工作有序開展。
1、拆遷群眾結(jié)賬工作：分院路項目龍?zhí)?、楊崗頭、竹西墩三組總計507戶，已結(jié)算332戶，175戶未結(jié)算，其中世居戶221戶，已結(jié)182戶，余39戶未結(jié);非世居戶286戶，已結(jié)150戶，余136戶未結(jié)。下公崗項目拆遷結(jié)賬6戶。
2、下公崗復建點開工建設(shè)：下公崗復建點位于樊洼路與科學院路交口東南角，共3棟樓。經(jīng)過細致地前期工作，于今年9月19日啟動建設(shè)，居民有望兩年后住上配套完善的回遷小區(qū)。
3、積極協(xié)調(diào)辦理龍?zhí)?、楊崗頭兩村民組共140名群眾失地農(nóng)民養(yǎng)老保障事宜，目前已獲區(qū)人社局認定。
4、土地流轉(zhuǎn)工作：為更有效地保障水庫水源，將水庫岸邊竹西墩組60多畝土地成功流轉(zhuǎn)。
新員工一年的工作總結(jié)篇十三
2016年是我人生歷程中獨具特殊意義的一年，在結(jié)束多年的求學生涯后，走出校園，進入社會，獲得了我的第一份正式工作，我十分榮幸獲得進入四十七所工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業(yè)畢業(yè)的學生，進入四十七所工作是我一直以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結(jié)：
在學校時，半導體生產(chǎn)知識大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進入四十七所工作，一套完整的半導體生產(chǎn)線呈現(xiàn)在我的面前，進入芯片加工中心工作，使我有機會切身實際地接觸到半導體生產(chǎn)，有效地將理論與實際聯(lián)系起來。
7月中旬我入所報道，四十七所十分貼心的為非本地工作人員提供了職工宿舍，讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結(jié)束后，我所對今年新入職的職工進行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓和職業(yè)規(guī)劃培訓，使我更快的擺脫初出校園的青澀，快速進入到科研工作者這個新的角色中來。
在為期一周的培訓后，我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在炮兵學院我們二十一名新入職員工共同努力訓練，團結(jié)協(xié)作，共克難關(guān)完成了一項又一項艱難的任務(wù)，使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚，不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅實的基礎(chǔ)。軍事拓展訓練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對我們意義深遠。
結(jié)束軍事拓展訓練后，我所為新入所員工安排了輪崗實習，每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐，這種安排是十分有意義的，輪崗使我們的視野不僅僅局限于本職工作范圍，與入所培訓相結(jié)合，使我對完整的半導體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。
結(jié)束為期三周的輪崗實習，我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產(chǎn)的重中之重，在這里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設(shè)計圖轉(zhuǎn)化到實際的硅片上，可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭，我深刻體會到了部門領(lǐng)導和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序，跟隨馬洪江師傅學習腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān)，在半導體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來，我們腐蝕工序而是將這設(shè)計圖形實際地體現(xiàn)在硅片上。通過干法或是濕法腐蝕操作將多余的介質(zhì)、金屬層去除，真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉(zhuǎn)化。在這幾個月的生產(chǎn)操作實習中，我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法，包括：干、濕法去除光刻膠，boe去除sio2層，濕法去除金屬鋁層，lam-490干法刻蝕多晶，ame8310干法刻蝕介質(zhì)層，ame8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用?，F(xiàn)在我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的能力，我能有現(xiàn)在的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導，在這里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
在即將到來的2017年，作為一位新人，我將繼續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作，進一步將學校學習的微電子專業(yè)知識與實際生產(chǎn)結(jié)合起來，開拓進取，努力創(chuàng)新，實現(xiàn)我與部門的共同成長。
新員工一年的工作總結(jié)篇十四
在xx銀行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示xx銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的'我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
二、存在不足。
進入xx銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向。
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;。
2、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力;。
3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、認真負責，勤奮工作。
新員工一年的工作總結(jié)篇十五
尊敬的領(lǐng)導：
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我在人事部已經(jīng)工作滿一年了。通過這一年的工作，我感到自己在工作技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面均得到了大幅度的提升和進步。下面是我對過去一年的工作總結(jié)：
在招聘工作中，我負責了數(shù)場面試，審閱了萬字以上的各類簡歷和背景調(diào)查材料。我逐漸形成了系統(tǒng)的招聘方式：在招聘前，試圖把握候選人的性格特點和缺點，盡可能排除品行不良者；在招聘后，我將每一個崗位員工的具體情況細分實施，確保人員崗位匹配。
在培訓工作中，我擔任了多次培訓的講師。我將工作中的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓材料，務(wù)求將培訓內(nèi)容表達得深入淺出。我?guī)ьI(lǐng)新員工填寫自省表，感受工作所帶來的.挑戰(zhàn)，讓更多的人能夠表達自己對團隊的感悟和思考。我還創(chuàng)造了一些有趣的培訓模式，例如拍攝視頻分享培訓經(jīng)驗，以及開展社交模擬活動等。
薪酬管理在公司中非常重要。我按照公司制定的薪酬標準，運用公平、公正的原則，擬定了員工的薪酬方案。同時我也了解到了員工對于工資的看法，他們希望得到更多的提升和激勵，工資并非唯一的激勵方式，我們還可以通過豐富的福利、提供培訓機會等多種方式進行激勵。
總之，這一年的工作經(jīng)歷讓我有了許多收獲。我感謝公司給我這樣一個平臺，能夠讓我學習和成長。同時，我也感謝領(lǐng)導和同事對我的支持和幫助。在未來的日子里，我會不斷努力，為公司的發(fā)展繼續(xù)盡自己的一份力。謝謝！
此致
敬禮！
人事部xx。
20xx年xx月xx日。
新員工一年的工作總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導：
感謝公司在百忙之中抽出時間收看我的工作總結(jié)，通過這一年的工作，我深感自己的能力得到了提升，自己的認知和思考也得到了改善和升華，讓我更加明白自己的職場方向和追求，下面是我一年來在人事部的工作總結(jié)：
我與團隊一起合作招募了大量的'員工，相信我們的工作已經(jīng)幫助公司招到了一批優(yōu)秀的人才。我們注意到了招聘流程中的問題，例如面試環(huán)節(jié)，通過對應(yīng)聘者的情況進行評估、分析和篩選。我們還不斷的完善招聘流程，增加技能測試，推進面試評估工具的建設(shè)，目的是讓我們的面試評估更加科學更準確，并讓更多優(yōu)秀的人才加入我們的團隊。
培訓、激勵和升職是員工重要的獎勵和激勵機制，是提升員工滿意度和留存率的重要方法。我主導了團隊的相關(guān)工作，制定并執(zhí)行了培訓計劃，例如團隊內(nèi)部的分享會、組織有高質(zhì)量的外部培訓，并持續(xù)推進激勵和升職機制的設(shè)計和落實，讓員工感到公司始終如一的關(guān)注和支持，更好的發(fā)揮員工的工作價值。
薪酬管理是管理的制度層面，評測和調(diào)整是及時和合理回應(yīng)員工貢獻和福祉的重要體現(xiàn)。我們在遵循公司薪酬制度準則和政策規(guī)定下，運用公開透明、客觀公正的原則，維護公司內(nèi)部公平和秩序、爭取員工的合理福利待遇。
總的來說，我的團隊和我在過去一年的工作中，能夠充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢和個人能力，在人才招聘、培訓和激勵升職、薪酬管理等方面做出了優(yōu)秀的貢獻和成績。在未來的工作中，我們將不斷錘煉自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，把自己更好的投入到團隊和公司的發(fā)展之中。
此致
敬禮！
人事部xx。
20xx年xx月xx日。
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