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銀行工作檢討書自我反省篇一
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,作為銀行的員工,工作上犯錯是很嚴重的,而且我還是作為前臺的一個柜員,我這次竟然犯了一個特別低級的`錯誤,這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其后悔。在我進入銀行上班的時候,領導就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了,我覺得很對不起大家。在此先向領導進行檢討。
這次我在給客戶辦理儲蓄業(yè)務的時候,我在打印單子的時候,把客戶要存的錢的數(shù)字寫錯了,沒有注意后面的“0”有幾個,直接看著感覺填的,結(jié)果這一疏忽,差點讓客戶損失近萬的錢。這要不是后面需要客戶再三的確認要存的錢,被客戶發(fā)現(xiàn)了,那我們銀行將會因此敗壞聲譽,會被認為貪客戶的錢,這要是一經(jīng)查出,我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這么嚴重的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來經(jīng)營的好名譽,就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢的損失了。我現(xiàn)在只要想到結(jié)果是這樣的,頓覺生無可戀。此次要不是客戶那謹慎的性子,我可能會被開除了。尤其是客戶認真的數(shù)著那幾個“0”,一遍遍的確認,我還在旁邊催促,讓他快點,說后面還有好多人在排隊。當他說我打錯了,我還不相信,覺得自己做了這么久的柜員,怎么出現(xiàn)這樣的錯,哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,這次我不就是。
好在當時被客戶檢查出來了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了,當時就臉紅了,也向客戶道歉了,再三的去確認了單子上的“0”的數(shù)量,幫客戶把所有的現(xiàn)金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業(yè)務的時候,我必定會多次確認單子上的信息,努力幫客戶把業(yè)務辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細,認真再認真,而沒有覺得熟練了,就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了,也高看自己了。所以再次對領導道歉,我不應該讓自己工作出現(xiàn)如此的錯誤,我一定會好好改過來的。還望領導能夠給作為員工的我一次機會。我以后一定以銀行的利益為主,一定會去維護銀行的名譽的,望原諒。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書自我反省篇二
20****年某月的一中午,12點整,這個時間是我們門前柜員***的時間,在這個時間,為了***的順利,錢款清楚。所以,***時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,***,等一下再來”,由于***時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解***的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓當喧囂的一天結(jié)束時,我開始放松身心,整理思緒,不知不覺中信步走到窗前。仰望天空皎潔的月光,呼吸著窗外清爽的空氣,很愜意,很陶醉,此刻,睡意漸漸退去,回憶涌上心頭。
記得20多年前,我經(jīng)過寒窗苦讀,收獲了金榜題名,在眾多的入學志愿中,我選了又選,挑了又挑,最后,朦朦朧朧地填報了“基建財務”這個專業(yè)。母親問:“這個專業(yè)學什么呀?將來能分配到哪兒呀?”未見過“世面”的我被問得茫然不知。無奈,便去向有學問的老師請教,老師說:“你選擇的專業(yè)主要是學習建設銀行會計的,將來有可能到建設銀行工作?!笨苫氐郊依铮赣H又問:“建設銀行是做什么的,好不好呀?”哎!那時,人們很少聽到“建設銀行”這個詞,對我而言就更是一個未知數(shù)。就這樣,母親的問題懸而未解。畢業(yè)了,我很幸運獲得了“一級分配”資格,被學校直接分配到鞍山市建設銀行工作。剛一入行,我就急著了解建設銀行的一切,進而解答我入學時母親提出的“懸而未解”的問題,在當時,建設銀行雖談不上名聲顯赫,但也是個很正規(guī)、很體面地單位,因此,母親直夸我入學時的選擇很“英明”,我當然也感到很欣慰。
夜深了,窗外霓虹閃爍,馬路上車少人稀,可我的心情似乎難以平靜,索性打開記憶的.天窗,任思緒在蒼茫的夜空中遨游。
回首與建行一起走過的20年,一幅幅壯美的畫面在眼前一幕幕閃過,伴著跌宕起伏的回憶,我仿佛又走進那***燃燒的歲月,回到了那可歌可泣的年代。
——在祖國建設的熱潮中,可以說,哪里有建設的熱土,哪里就有建設銀行,勇敢無畏的建行人承載著祖國的重托,人民的希望,不計較生活條件的好壞,也不計較個人待遇的多少,以建設祖國為己任,以造福人民為目標,創(chuàng)造了一個又一個奇跡,鑄就了一個又一個輝煌。幾多艱辛、,轉(zhuǎn)載請保留此標記。奮斗,一座座摩天大樓拔地而起,一條條高速公路阡陌縱橫,一棟棟廠房、一排排高爐、一條條生產(chǎn)線……無不凝聚著建行人的聰明才智和無私奉獻。
——在這改革開放的年代里,從東海之濱到雪域高原,從北國之村到天涯海角,大江南北,長城內(nèi)外,改革的旗幟高高飄揚。開拓進取的建行人沿著偉人指明的方向,義無返顧,不斷前行?!跋蛏虡I(yè)銀行轉(zhuǎn)軌”、“cis戰(zhàn)略”、“先進的企業(yè)文化”、“激勵約束機制”應運而生,建設銀行再奏華美樂章。
——在市場經(jīng)濟的競爭中,中華大地上,建設銀行率先吹響了進軍的號角,勇往直前的建行人高擎“股份制”大旗,向著“更高、更快、更強”的目標邁進,與世界接軌,與時代同行。“龍卡”、“dcc”、“95533”、“樂得家”、“樂當家”、“百易安”、“匯得盈”實力作證,打造精品銀行。
——如今,建設銀行優(yōu)質(zhì)服務的春風已吹遍各行各業(yè),吹進了萬戶千家,城市里的老人會把養(yǎng)老的閑錢存在建行,因為他(她)們知道建行的服務最好,農(nóng)村的孩童都會用稚嫩的聲音說“想買房,到建行”,因為他(她)們知道建行的人最親,建設銀行以“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”行業(yè)作風征服了世人。
每當我再回到家鄉(xiāng)時,從長輩的噓寒問暖中、從兒時伙伴的調(diào)侃中,常常因為我在建設銀行工作而得到贊許和羨慕,每每與母親嘮嗑時,常常會聽到老人如是說:“從電視里看到你們建行……”、“從報紙上看到你們建行……”、“聽說你們建行……”是啊!20年里,建設銀行走過了一條不平坦的路;20年里,建設銀行發(fā)生了翻天地復的變化;20年里,建設銀行由當初的名不見經(jīng)傳到目前的家喻戶曉,作為建行的一份子,伴隨一曲曲華美的樂章和威武雄壯的步伐,我曾引吭高歌過,也曾搖旗吶喊過,所以,我怎能不驕傲和自豪呢!
銀行工作檢討書自我反省篇三
尊敬的單位領導:
您好!
我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關于我在機房管理工作中,因我個人的疏忽,工作的不到位,我沒有能夠細致地做完工程的所有進程,以至于讓現(xiàn)場施工人員將機架的位置安裝錯誤。
首先關于這項錯誤,我要做深刻地檢討,這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名機房管理員,身處這個崗位我就應該深深意識自己所處崗位的作用,一名機房管理員是應該對機房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的,應該細心指導每個施工人員的具體工作,要對每一個環(huán)節(jié)都仔細分析。因為稍一放松就可以導致嚴重問題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題就會給公司、給集體帶來嚴重的損失。
在此次的機房管理工作中,因為我個人的疏忽,沒有監(jiān)督好工人機架安裝工作。但電纜線已安裝好了,機架安裝位置錯誤就需要重新移動,這樣一來一回勢必造成浪費,造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責,此時此刻我的心情非常的不好,因此這項錯誤,我這段時間都不能夠從中解脫出來。
出現(xiàn)問題,是誰都不愿意接受的現(xiàn)實。然而面對錯誤是需要很大勇氣的,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這項過錯,我要用全部的精力投入到我下一步的工作當中。希望領導能夠給我一次改過的機會,對于這項工作的錯誤,我也有一定自我認識,我還是一個機房管理新人,這是因為我經(jīng)驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的托詞,因為錯誤終歸是錯誤,我應該用于面對錯誤。
通過此次深刻的檢討,我深深地反思,我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心、仔細的對待工作中的每一個環(huán)節(jié),須知重要工作是容不得一點馬虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話,我就會很難在工作崗位上有長遠的發(fā)展。
針對我目前的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領導、同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關心和重視。
1,針對我的工作責任感、工作失職,今后我要全身心投入工作,對于自己所轄職務做精心了解,對于每一個環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。
2,今后我要像公司的優(yōu)秀工作的同事學習,認真學習好的工作作風,從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎。
通過此次深刻的檢討,請領導能夠信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書自我反省篇四
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關于我思想覺悟上存在的嚴重不足,銀行工作失誤檢討書??茖W地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習,工作總結(jié)《銀行工作失誤檢討書》。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
此致:
非常抱歉!
銀行工作檢討書自我反省篇五
各位領導;各位同事:
2005年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:”,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的`”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
銀行工作檢討書自我反省篇六
尊敬的領導、親愛的同事:
20xx年xx月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的'就是我的態(tài)度問題,細節(jié)決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習自己的基本業(yè)務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。
然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書自我反省篇七
尊敬的領導、親愛的同事:
首先由于我工作不認真的原因,沒有把工作做好出現(xiàn)了不應該的工作失誤,對于沒有把檔案柜門上鎖,再此我做出深刻檢討!經(jīng)過領導的批評和教育后我發(fā)現(xiàn),造成沒關檔案門的主要原因,主要是我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果。自己身為會計,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的.約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己,后果不堪設想。幸好及早得到教訓,我保證今后不會再犯類似的錯誤,請領導相信我!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書自我反省篇八
尊敬的領導:
您好!
我非常感激銀行給我實習機會,但我卻沒有好好把握機會,在崗位網(wǎng)有些吊兒郎當,工作態(tài)度不好,也不認真,總是在崗位上犯錯,比如在崗位上玩游戲,看手機,聽歌等。
這些都是禁止的,我卻一直都在犯錯,我非常后悔我不該這樣犯錯,不該一直犯錯的,在我進入到銀行時,培訓就已經(jīng)介紹了工作應該如何做,雖然在培訓時做的好好的但是當真正到了崗位上,我就把自己的一切問題都已經(jīng)放棄了。反而不認真起來。
在我當時想來,覺得經(jīng)過了實習之后在崗位上如何做都行,一點都沒有認真和重視,總是坐著一些無關緊要的工作,有時候自己做的.可能并不好但是自己卻一直認為這樣做沒關系,應為在學校里我一直都這樣做,所以這樣的習慣我也帶到了崗位上,沒有約束也沒有控制,這就讓我犯了不認真工作的錯。
說實在的,犯錯很簡單,但是改正錯誤不容易啊。當我被點出錯誤的時候,我開始認真工作,可能因為自己一直以來都是這樣吊兒郎當?shù)谋砬椋屪约汗ぷ髌饋矸浅5钠v,要了也更大,在適應中非常難以做好,很多次都想偷懶,但是我還是想要堅持下去。
不怕錯誤多,就怕被錯誤左右人生,我能夠來到銀行我也珍惜,對于自己的錯在工作中的態(tài)度不認真的情況我也想清楚了以后一定會好好的做好自己的工作,不在馬虎大意,更不胡在崗位上去做其他是,手機保證關機狀態(tài),在上班期間一定會不帶耳機。
我會嚴格遵守我們銀行的規(guī)定,做一個聽話的實習生,做一個求上進的實習生,不會在自己的崗位上耽誤時間,我會把自己當做一名正式員工來要求自己,每天都要求自己高效的完成自己的每天任務,做好自己的基本工作。態(tài)度一定會端正很多,一定做到不偷懶,不逃避,用正確的工作方式贏回大家的好感,做一個奮斗中的青年人,做大家認可的人。
雖然實習,但是也是工作,雖然還沒有畢業(yè),但是這已經(jīng)是在崗位上開始了,經(jīng)驗不足不能夠成為自己偷懶的原因,不會逃避不會反對,要鑒定的完成自己每天的任務,實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)。當然對待工作保持高度的責任感,保持端正的態(tài)度,和積極前進的心,勇敢的去完成自己的工作,在短暫工作中提升自己。
此致
敬禮!
檢討人:xx
日期:20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書自我反省篇九
尊敬的銀行經(jīng)理:
您好,本人在此向您遞交此篇工作違規(guī)的檢討書,進而表達我本人對于自身工作態(tài)度不端、違反銀行規(guī)章制度極為愧疚的心情。
就本人工作上的失誤,我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端、對工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度,未能夠?qū)€人工作嚴格要求,未能夠切實的履行個人職責義務。
本人的工作違規(guī),亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現(xiàn),充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足,在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。
本人主觀缺乏足夠的認識,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話,我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話,不斷發(fā)展下去的話,會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作為一名銀行柜員,我的職責就是為客戶辦理業(yè)務。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內(nèi)放松了對于個人的要求,未鎖柜就開了個人的座位,工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī),對于單位的平常業(yè)務秩序和規(guī)范管理導致了一定程度的不良影響。
幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
在此,我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句:非常抱歉!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書自我反省篇十
尊敬的領導:
您好!
我是xx銀行x號柜臺的工作人員xx,很抱歉因為我的不當舉動而導致了銀行的聲譽受損,不僅僅是降低了我在各位同事領導之間的評價,還讓客戶對我們銀行整體的禮貌素質(zhì)方面產(chǎn)生了質(zhì)疑,影響了我們銀行工作的正常運轉(zhuǎn)。這種情況本身是可以避免的,但是因為我的一念之差而導致事情逐漸發(fā)展成這副模樣,實在是愧對各位領導對我的悉心栽培和教導。
事情在一開始只不過是一場小小的爭執(zhí),可能是因為我的話沒有說清楚,導致客戶反復的詢問,語氣也變得比較惡劣,導致我在氣不過的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客戶怒火中燒起來,不僅是在銀行大吵大鬧,還指責我們銀行的服務態(tài)度,對當時在銀行辦理業(yè)務的客戶們造成了非常惡劣的影響。
在事情發(fā)生后,我也對自己的言行非常的后悔,作為銀行面對外界的`門面,我們窗口必須要有溫和的態(tài)度和脾氣,能夠面對各種各樣的客戶都能夠妥善的處理。這些東西我也是經(jīng)過培訓都明白的,這個世界上有各種各樣的人,其中總有我不擅長應付的脾氣。而我要做的就是通過強大的意志力和耐心在通過系統(tǒng)的學習來克服這一困難,做到面對任何情況都能夠從容不迫。
但是,在這件事情上我讓各位領導失望了,在事情發(fā)生后我還感到非常的委屈,現(xiàn)在想來我是沒有資格委屈的。因為如果在當時我能設身處地的多為客戶著想,多考慮一下客戶的需求和感受,調(diào)整自己的服務方式方法,就能夠完美的做好自己的工作,而不至于招來如今的結(jié)果。
因此,我對于銀行領導所下達的處罰決定表示接受,也愿意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經(jīng)歷來儲存在心里。在以后如果再次遇到這樣的問題,我想我就會以另外一種完全不同的處理方式來解決這些問題了。
對于這件事情所帶來的影響,我也會配合銀行的處理方式來進行影響消除工作,包括向客戶道歉以及申明。我不能因為我一個人的工作失誤而影響到我們這個相親相愛的銀行大家庭,也希望各位同事能夠以我這次的經(jīng)歷為警戒,在以后的工作中能夠更加認真,更加理智,避免事情往大家都不想要看到的方向發(fā)展,共同使我們銀行獲得提升,并隨著銀行的提升而共同提高自己的工作能力。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書自我反省篇十一
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,來到xx銀行半年了,我已經(jīng)成長了很多,工作什么的很是嫻熟了,我們銀行的一些業(yè)務我也初步的掌握了,可是半年來我沒有意識到自己一直處于懶散的狀態(tài),對于工作不那么上心,散漫在什么時候都不好,更何況是工作,來到xx銀行這半年的時間一直沒有一個正確的認識,工作上懶散,這次事情我很后悔,后悔的是自己一直以來的懶散讓我墮落了這么多,還有我懶撒的心態(tài)讓我對工作也不是那么上心,以至于這次自己的工作沒有及時的完成,我長期以來的習慣讓我出問題了,在銀行工作我一直為自己的驕傲,可能這是來自里面的傲慢,心態(tài)發(fā)生了變化,xx銀行的這里的一切都是美好的,只是我沒有正確對待罷了。
這次沒有及時的完成任務,我很慚愧,作為xx銀行一份子不應該這么懶散,沒按時完成工作任務也是一個很不好的習慣,這次的任務并不多,按部就班怎么說時間也足夠了,對于我們銀行來說一個員工對待工作的態(tài)度是關鍵,我完全就是態(tài)度問題了,xx銀行給了我機會,我卻辜負了銀行的對我的心意,您對我的的期盼,不好好的要求自己,從第一天來到xx銀行上班的時候就應該知道這是不可犯的錯誤。
早上一上班您就說了,統(tǒng)計一下這個月的業(yè)務情況,當然這肯定是我一個人法務完成的,我們幾個同時一起在做,說到這個我更加的慚愧,都是同一時間,一件事情,同事們按時的完成了,我的效率很低,今天早上就交待的事情,一天下來在下班之前怎么說都夠了的,也就是一個月的業(yè)務辦理的情況,我當時沒有覺事情很多,我覺得這可以晚一點去做,可是我沒有想到自己這樣的效率肯定是要提前做準備的,我并沒有提前的做好準備,一直到了快下班的`時候我開始動手了,可是自己的做的效率低,別的同時都已經(jīng)完成了,大家?guī)缀踉谕粫r間完成了任務,我才開始做,我覺得時間足夠,下班之后我卻還在做,知道您著急要看,盡管我有在加快進度,可是還是耽誤了很多時間,真的是沒有做準備的后果,您要的時候我沒有準備好。
下班之后耽誤了大家的時間,本應該盡快的做好的,大家?guī)椭也旁谙掳嗖痪猛瓿闪耍m然完成了,但是我還是沒有完成自己的工作任務,作為一名在xx銀行工作半年的老員工我很羞愧,這是在同事們的幫助下勉強完成的,我再也不會這么懶散了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
日期:20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書自我反省篇十二
尊敬的領導:
您好!
真的很抱歉這次工作中我沒有認真的對待,我知道現(xiàn)在自己還是一個實習生,更應該明確自己的態(tài)度,不應該在工作態(tài)度上犯這樣的錯誤。事情發(fā)生之后,我真的很后悔,我也真的很愧疚,覺得自己辜負了這個工作崗位,也辜負了銀行給我的這次機會。但我冷靜沉思之后,我重新調(diào)整了狀態(tài),我不能在這樣消極的情緒之中沉迷下去,我要振作起來,我要把這些缺點通通改掉,我要為自己所犯的錯誤作出力所能及的彌補。所以這次檢討,我希望領導您能夠繼續(xù)信任我一回,我也一定在這次實習中表現(xiàn)更好,不會再出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象了!
前次培訓的時候,我們銀行所有的實習生都參與了,那次培訓我們學習到了很多,我也做了整整兩頁的'筆記,之后領導也交給了我們一個任務,那就是寫一篇培訓心得,順便整理一下這兩個月的工作總結(jié)。原本是昨天就要交到領導您那里的,但是我由于自己太忙了,這幾天下班也比較晚,所以沒有來得及寫,所以沒有上交到您那里。
雖然說這是一件不大的事情,但足以看得出我對工作的態(tài)度。工作中不論事大小,而是要論做事態(tài)度。當我意識到這個錯誤的時候,或許您對我已經(jīng)有些許的失望了。我也真的會自責自己為什么會犯這樣的錯誤,我不害怕受到處罰,我害怕讓您、讓一切關心我的人失望。而這次,我也讓自己失望了。所以反復檢討之后,我也為自己制定了幾個目標。
1、做好每一件事情,不管大小,都要認真的對待。不管是誰交給我的,也不管是什么時候的任務,我都要準時的完成,不要因為自己的失誤而耽誤了別人的時間。
2、調(diào)整好自己的工作心態(tài),即使平時再忙,也應該靜下心來,多去想一想怎么做,而不是想怎么做完。
3、繼續(xù)保持學習,盡管現(xiàn)在是在崗位上,但我還是處于實習期。作為一個實習生,首先就是要以學習為主。只有把學習放在首位了,我才能有所進步。
4、學習其他同事的工作方法、工作態(tài)度。嚴謹細致面對每一件工作,在一天的工作之中也要把持好時間,不要浪費每一分鐘,合理的進行時間分配,運用好妹一次機會。
接下里的日子,我會好好的履行自己的工作職責,把握好自己的工作尺度,用最好的狀態(tài)去迎接明天,迎接工作,不會為您制造這樣的困擾了,期望您能夠原諒,非常感謝您。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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