回顧一段時(shí)間內(nèi)的成長與收獲，是我們不可或缺的一項(xiàng)任務(wù)。在寫總結(jié)之前，我們可以參考一些相關(guān)的范文和案例，以便更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)?？偨Y(jié)是一種對(duì)自己過去的肯定和對(duì)未來的規(guī)劃，以下是一些精選總結(jié)范文，讓我們一起來學(xué)習(xí)和提高。
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇一
建立健全城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系。全縣要形成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，以社區(qū)服務(wù)為依托，以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐，資金保障與服務(wù)提供相匹配，無償、低償、有償服務(wù)相結(jié)合，政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與、公眾互助，布局合理、功能完善、規(guī)模適度、運(yùn)營良好、服務(wù)優(yōu)良、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)體系。到20xx年，全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)平均每千名老年人不少于35張床位。
（一）健全養(yǎng)老服務(wù)政策體系。完善政府供養(yǎng)制度，保障城市“三無”（無勞動(dòng)能力，無生活來源，無贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人或者其贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人確無贍養(yǎng)和扶養(yǎng)能力）、農(nóng)村“五?！保ū３?、保穿、保住、保醫(yī)、保葬）老年人基本生活不低于當(dāng)?shù)仄骄钏?。研究制定政府購買養(yǎng)老服務(wù)制度，對(duì)經(jīng)評(píng)估符合條件的困難老年人，由縣政府購買居家養(yǎng)老或機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)予以幫助。建立80歲以上低收入老年人高齡津貼制度和困難失能老年人護(hù)理補(bǔ)貼（保險(xiǎn)）制度。
（二）加快發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。建立健全縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和街道辦事處、村（社區(qū)）三級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。城市社區(qū)要以社區(qū)老年人日間照料中心為依托，采取政府購買服務(wù)、培育服務(wù)機(jī)構(gòu)、招募企事業(yè)單位或個(gè)人服務(wù)商等方式，不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)模，引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)中介組織、家政服務(wù)企業(yè)等社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老服務(wù)，推動(dòng)信息平臺(tái)與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體有效結(jié)合，為老年人居家養(yǎng)老提供及時(shí)、便捷的服務(wù)，滿足不同層次的養(yǎng)老需求。加快縣社會(huì)福利中心老年養(yǎng)護(hù)院和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）敬老院建設(shè)，不斷提高城鎮(zhèn)“三無”、農(nóng)村“五?！崩夏耆斯B(yǎng)水平。
（三）加快發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。要依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施，充分整合資源，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)老年人日間照料中心、托老所等社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)建一批服務(wù)設(shè)施完善、信息網(wǎng)絡(luò)健全、管理服務(wù)規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)示范社區(qū)。進(jìn)一步完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，為有需求的老年人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等定制服務(wù)。加快實(shí)施社區(qū)無障礙環(huán)境改造。到20xx年，符合標(biāo)準(zhǔn)的老年人日間照料中心、老年人活動(dòng)中心等服務(wù)設(shè)施覆蓋我縣所有社區(qū)，90%以上的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)包括居家養(yǎng)老服務(wù)在內(nèi)的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。完善現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、農(nóng)村互助幸福院等為老年人服務(wù)功能，不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處要建立老年人信息檔案，完善“12349”養(yǎng)老服務(wù)熱線和居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫系統(tǒng)，提供緊急呼叫、家政預(yù)約、健康咨詢、物品代購、服務(wù)繳費(fèi)等適合老年人的服務(wù)項(xiàng)目。各部門、各單位設(shè)在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處和村（社區(qū)）的各類具有為老年人服務(wù)功能的生活和文化體育設(shè)施要向老年人開放，滿足老年人需求。
（四）加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮托底作用，重點(diǎn)為“三無”老人、低收入老人以及獨(dú)生子女和計(jì)生雙女父母困難老人、計(jì)劃生育特殊困難家庭老人、失能半失能老人提供無償或低收費(fèi)的供養(yǎng)、護(hù)理服務(wù)。發(fā)展多種形式并存的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展供養(yǎng)型、養(yǎng)護(hù)型、醫(yī)護(hù)型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，為半失能、失能老年人提供專業(yè)化照料服務(wù)，并輻射周邊社區(qū)，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化水平。鼓勵(lì)個(gè)人舉辦家庭化、小型化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)民間資本對(duì)企業(yè)廠房、商業(yè)設(shè)施及其他可利用的社會(huì)資源進(jìn)行整合和改造，用于提供養(yǎng)老服務(wù)。開展公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)改制試點(diǎn)，政府投資興辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)床位可通過公建民營等方式管理運(yùn)營，注重加快供養(yǎng)型和護(hù)養(yǎng)型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，盡快啟用縣社會(huì)福利中心。到20xx年建成1所集多種功能于一體，床位規(guī)模適當(dāng)，具有示范作用的大型綜合性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
（五）壯大養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。要按照國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策要求，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)民間資本、工商資本、外來資本等以獨(dú)資、合資、合作等多種形式參與投資老年產(chǎn)業(yè)，拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新發(fā)展老年生活服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、托管托養(yǎng)、教育娛樂、食品用品、休閑旅游、信息咨詢等服務(wù)，不斷滿足不同老年人的物質(zhì)和精神消費(fèi)需求。鼓勵(lì)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)中小企業(yè)，扶持發(fā)展龍頭企業(yè)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，形成一批產(chǎn)業(yè)鏈長、覆蓋領(lǐng)域廣、經(jīng)濟(jì)效益顯著的產(chǎn)業(yè)集群。鼓勵(lì)和支持金融保險(xiǎn)行業(yè)為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
（一）降低門檻，簡化手續(xù)。社會(huì)力量投資建設(shè)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目實(shí)行備案制，民政部門不再設(shè)置前置審批。為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行許可制。開展其他養(yǎng)老服務(wù)或產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的機(jī)構(gòu)，屬營利性的企業(yè)單位到工商部門直接注冊(cè)登記，屬非營利性的民辦非企業(yè)單位可到民政部門直接注冊(cè)登記。
（二）加大政策支持力度。
1.科學(xué)制訂發(fā)展規(guī)劃。要緊密結(jié)合我縣實(shí)際，科學(xué)研究制訂養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并納入社會(huì)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)和土地利用總體規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，科學(xué)布局。
2.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)用地政策。年度用地計(jì)劃要合理安排養(yǎng)老服務(wù)用地需求，并向社會(huì)公布。加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，要按照人均用地不少于0.1平方米的標(biāo)準(zhǔn)，分區(qū)分級(jí)規(guī)劃設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。對(duì)新辦的非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)用地，符合國家劃撥用地條件的，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后，可采取劃撥方式優(yōu)先供地，也可依法使用農(nóng)民集體所有的土地。對(duì)新辦的營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)用地，明確用地性質(zhì)，按照國家對(duì)營利性用地依法辦理有償用地手續(xù)的規(guī)定，優(yōu)先保障供應(yīng)。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處和村公益性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)用地，經(jīng)依法批準(zhǔn)，可使用集體所有土地。對(duì)研發(fā)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)性項(xiàng)目用地，采用與工業(yè)項(xiàng)目用地同樣的供地方式。新建小區(qū)開發(fā)建設(shè)和舊城改造要將養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施納入公建配套方案同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步竣工、同步交付使用。城鄉(xiāng)規(guī)劃確定的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地，非經(jīng)法定程序不得改變用途；嚴(yán)禁將土地使用權(quán)和房產(chǎn)權(quán)以任何方式變相出售，對(duì)違反規(guī)定擅自改變土地用途的，民政部門將撤銷養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)登記，國土資源部門將依法責(zé)令其交回土地。養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施因城市建設(shè)需要依法拆遷時(shí)，要優(yōu)先安排同等面積的回遷或異地建設(shè)用地。
3.加大政府投入力度，落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼支持政策?？h政府用于社會(huì)福利事業(yè)的彩票公益金，要確保50%以上的比例用于支持發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。政府舉辦的'養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)、人員經(jīng)費(fèi)和機(jī)構(gòu)內(nèi)集中供養(yǎng)對(duì)象的基本生活保障經(jīng)費(fèi)，納入縣財(cái)政預(yù)算并建立動(dòng)態(tài)保障機(jī)制。農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理經(jīng)費(fèi)、人員工資和其他相關(guān)費(fèi)用列入縣財(cái)政預(yù)算并按時(shí)撥付。對(duì)接收供養(yǎng)城鎮(zhèn)“三無”和農(nóng)村“五?！崩先恕ⅹ?dú)生子女和計(jì)生雙女父母困難老人、計(jì)劃生育特殊困難家庭老人的社會(huì)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過政府購買服務(wù)的方式，對(duì)供養(yǎng)對(duì)象的基本生活保障經(jīng)費(fèi)按政策標(biāo)準(zhǔn)給予足額安排。同時(shí)對(duì)該類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在更新完善設(shè)施設(shè)備等方面給予補(bǔ)助。對(duì)新建、改（擴(kuò)）建非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，依據(jù)其建設(shè)規(guī)模（含改擴(kuò)建）、投資總額、土地租期等指標(biāo)，由縣政府給予建設(shè)補(bǔ)貼；在運(yùn)營期間，按照床位數(shù)、收養(yǎng)人數(shù)及服務(wù)對(duì)象的類別、入住率、管理服務(wù)水平、社會(huì)效益等指標(biāo)，由縣政府給予一定的運(yùn)營補(bǔ)貼。按照《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)補(bǔ)助資金使用管理辦法的通知》（長政辦〔20xx〕144號(hào)）精神，所需經(jīng)費(fèi)、補(bǔ)貼列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算。
4.貫徹落實(shí)支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)稅費(fèi)優(yōu)惠政策。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的育養(yǎng)服務(wù)免征營業(yè)稅，對(duì)非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)自用房產(chǎn)和土地免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅和水利建設(shè)專項(xiàng)費(fèi)。對(duì)非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)要免征有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)，對(duì)營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)要減半征收有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供養(yǎng)老服務(wù)要適當(dāng)減免行政事業(yè)性收費(fèi)，其用水、用電、用氣、用暖按居民生活類價(jià)格執(zhí)行。對(duì)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人向非營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)，符合相關(guān)規(guī)定的，準(zhǔn)予在計(jì)算其應(yīng)納稅所得額時(shí)按稅法規(guī)定比例扣除。境內(nèi)外資本舉辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)享有同等的稅收等優(yōu)惠政策。
5.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)和就業(yè)政策。引導(dǎo)職業(yè)學(xué)校增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)和課程，擴(kuò)大人才培養(yǎng)規(guī)模。制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)、吸引大中專畢業(yè)生從事養(yǎng)老服務(wù)工作。將加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)與促進(jìn)社會(huì)就業(yè)相結(jié)合，把養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員技能培訓(xùn)納入城鄉(xiāng)就業(yè)培訓(xùn)體系，符合條件的人員可按照規(guī)定申請(qǐng)享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。繼續(xù)開展養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)我縣實(shí)際，重點(diǎn)安排本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處失業(yè)下崗的“4050”人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力。鼓勵(lì)有關(guān)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員開展技能培訓(xùn)，對(duì)考試合格的，發(fā)給相應(yīng)的職業(yè)資格證書，從事養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)工作，并享受政策安排的有關(guān)專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，逐步提高服務(wù)人員持證上崗率。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要積極改善養(yǎng)老護(hù)理人員工作條件，依法為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，提高養(yǎng)老護(hù)理人員的工資待遇。鼓勵(lì)有條件的地方探索建立養(yǎng)老護(hù)理員特殊崗位補(bǔ)助制度。對(duì)在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)就業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員，執(zhí)行與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、福利機(jī)構(gòu)相同的職業(yè)資格、注冊(cè)考核政策。
6.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療政策。積極推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生資源進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)和居民家庭，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，主動(dòng)為失能半失能和獨(dú)居老人提供上門服務(wù)，開設(shè)家庭病床。支持有條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開展護(hù)理、康復(fù)等服務(wù)。規(guī)模較小的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可與周邊醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作開展醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)已取得執(zhí)業(yè)許可證，并符合申請(qǐng)城鎮(zhèn)職工（居民）基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)條件的，經(jīng)審批可納入定點(diǎn)范圍。進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷程序和結(jié)算方式，切實(shí)解決老年人異地就醫(yī)結(jié)算問題。探索建立長期護(hù)理保障制度。鼓勵(lì)老年人投保健康保險(xiǎn)、長期護(hù)理保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)公司開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
7.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)融資政策。堅(jiān)持政府引導(dǎo)和市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合，通過貸款貼息、直接融資補(bǔ)貼、融資擔(dān)保等辦法，使更多信貸資金和社會(huì)資金投向養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。積極爭取保險(xiǎn)資金投資養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，支持保險(xiǎn)公司探索開展住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)。鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投保責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司承保責(zé)任保險(xiǎn)。引導(dǎo)和規(guī)范商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)開發(fā)適合老年人的理財(cái)、信貸、保險(xiǎn)等產(chǎn)品。積極爭取國債投資、國債轉(zhuǎn)貸、國貸貼息等資金，支持養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。金融機(jī)構(gòu)要將國家有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的金融政策落實(shí)到養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，增加養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其建設(shè)項(xiàng)目信貸投入。金融機(jī)構(gòu)要在符合市場(chǎng)原則的前提下，放寬貸款條件，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其建設(shè)項(xiàng)目積極提供融資便利及實(shí)行優(yōu)惠利率。財(cái)政給予非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營補(bǔ)貼，可用于資助養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投保養(yǎng)老服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)慈善資金投向社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，用于實(shí)施養(yǎng)老救助項(xiàng)目。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處和縣政府有關(guān)部門要高度重視養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，把養(yǎng)老工作納入年度重點(diǎn)工作計(jì)劃和績效考核內(nèi)容，納入為民辦實(shí)事項(xiàng)目，及時(shí)研究解決養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展中遇到的重大問題，并加強(qiáng)督促檢查。要建立縣政府牽頭，財(cái)政、發(fā)展改革、民政、人社、民生中心、住建、規(guī)劃、公安、教育、商務(wù)、金融、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、計(jì)生、國土資源、工商、國稅、地稅、食品藥品監(jiān)管、老齡等部門參加的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)制，制定落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策措施，加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作，不斷改革創(chuàng)新；根據(jù)我縣老年人口發(fā)展速度和養(yǎng)老服務(wù)需求狀況，認(rèn)真組織制定養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。
（二）加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。不斷完善養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管機(jī)制，有關(guān)部門要依照職責(zé)分工，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)監(jiān)管，加大飲食衛(wèi)生、消防安全、疾病防治、康復(fù)護(hù)理、服務(wù)價(jià)格等監(jiān)管力度，及時(shí)查處侵害老年人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責(zé)任事故。民政部門要建立健全養(yǎng)老服務(wù)業(yè)評(píng)估、評(píng)審制度，構(gòu)建服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，確保老年人得到滿意的服務(wù)。探索養(yǎng)老服務(wù)糾紛調(diào)處機(jī)制，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)糾紛依法妥善解決，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展。
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇二
第一段：引言(200字)。
作為一名養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)師，我一直以來對(duì)于養(yǎng)老事業(yè)充滿熱愛和責(zé)任感。最近，我參加了一次關(guān)于養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)的研討會(huì)，這次經(jīng)歷讓我有了更多的心得體會(huì)。通過與其他培訓(xùn)師的交流、與養(yǎng)老護(hù)理員的互動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)師在養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)中的重要性，同時(shí)也意識(shí)到了自己在培訓(xùn)工作中的不足之處。本文將分享我在這次培訓(xùn)中所獲得的體會(huì)和啟示，以期為養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)工作提供一些改進(jìn)和發(fā)展的思路。
第二段：培訓(xùn)師的角色與責(zé)任(200字)。
養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)師起著至關(guān)重要的作用，他們不僅僅是知識(shí)的傳遞者，更是培養(yǎng)學(xué)員能力和價(jià)值觀的引導(dǎo)者。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)師需要通過激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)員從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，提高他們的實(shí)踐能力。此外，培訓(xùn)師還有責(zé)任傳授養(yǎng)老護(hù)理員必備的專業(yè)知識(shí)和技能，如疾病治療、心理護(hù)理、溝通技巧等等。這些知識(shí)和技能對(duì)于提高養(yǎng)老護(hù)理員的專業(yè)水平、提供更好的護(hù)理服務(wù)至關(guān)重要。
第三段：培訓(xùn)中的互動(dòng)與分享(200字)。
養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)不應(yīng)僅僅是一味地灌輸知識(shí)，而應(yīng)注重互動(dòng)與分享。在培訓(xùn)中，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)員進(jìn)行了一系列小組活動(dòng)，如角色扮演、討論和案例分析等等。這些活動(dòng)可以幫助學(xué)員加深理解并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。與此同時(shí)，學(xué)員也有機(jī)會(huì)將自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)分享給其他學(xué)員，以促進(jìn)彼此之間的學(xué)習(xí)和成長。通過互動(dòng)與分享，培訓(xùn)效果得以最大化，學(xué)員的動(dòng)力也得到了提升。
第四段：挑戰(zhàn)與機(jī)遇(200字)。
養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)師面臨的挑戰(zhàn)是多方面的。首先，養(yǎng)老護(hù)理工作的特殊性和艱辛性可能會(huì)影響到培訓(xùn)師的教學(xué)效果和學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。其次，行業(yè)發(fā)展的快速變化和護(hù)理技術(shù)的不斷更新也給培訓(xùn)師提出了更高的要求。然而，挑戰(zhàn)之中也蘊(yùn)藏著機(jī)遇。培訓(xùn)師可以通過與學(xué)員的互動(dòng)，了解他們的需求和問題，進(jìn)而調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。同時(shí)，培訓(xùn)師還可以積極參與相關(guān)行業(yè)組織和研討會(huì)，與其他養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)師共同交流和學(xué)習(xí)，以跟上行業(yè)的發(fā)展步伐。
第五段：改進(jìn)與發(fā)展的思路(200字)。
根據(jù)我的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)師應(yīng)注重以下幾個(gè)方面的改進(jìn)和發(fā)展。首先，加強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng)與溝通，了解他們的需求和問題，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。其次，培訓(xùn)師應(yīng)保持學(xué)習(xí)和更新的心態(tài)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平，以應(yīng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。最后，重視行業(yè)交流和學(xué)習(xí)，參與相關(guān)研討會(huì)和組織，與其他培訓(xùn)師共同分享經(jīng)驗(yàn)和探討最佳實(shí)踐。
總結(jié)(200字)。
作為養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)師，我認(rèn)識(shí)到自己在培訓(xùn)工作中的重要性和責(zé)任。通過與學(xué)員的互動(dòng)和分享，我深刻體會(huì)到培訓(xùn)的價(jià)值和意義。與此同時(shí)，我也意識(shí)到了培訓(xùn)工作中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)，我相信我能夠提高自己的培訓(xùn)水平，為養(yǎng)老護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇三
20xx年7月27日至8月8日，我有幸參加了由江西省衛(wèi)計(jì)委組織的全省第二十三期護(hù)理管理培訓(xùn)班，在培訓(xùn)期間各家省級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家對(duì)我們?cè)谧o(hù)理管理方面進(jìn)行了系統(tǒng)化的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)共22節(jié)課程，課程內(nèi)容全面、豐富，各位老師生動(dòng)、深入的講解使我在這十二天研究時(shí)間里受益匪淺，現(xiàn)將該次研究的收獲與心得整理總結(jié)，并與大家交流。
在培訓(xùn)中劉炎玲老師的《精密化管理》的課程給我很大的啟發(fā)，精密化管理是護(hù)理管理的內(nèi)涵要求，精密化管理是將來十年必經(jīng)之路，是護(hù)理管理的發(fā)展趨勢(shì)，也是提升護(hù)理管理水平的必然要求。它的三大準(zhǔn)繩：
三、科學(xué)量化：要將護(hù)理工作的合格率、病人的滿意度、工作量的計(jì)算、護(hù)士培訓(xùn)考核合格率等體現(xiàn)在四化上：標(biāo)準(zhǔn)化、格式化、數(shù)據(jù)化、息化，同時(shí)我們的人力資源配置、質(zhì)控、操作、病歷書寫、滿意率、護(hù)士考核、績效考核等都需要科學(xué)量化，只有牢牢把握住量化管理這個(gè)著力點(diǎn)才能使護(hù)理管理工作穩(wěn)步向精密化方向促進(jìn)。
同時(shí)孫慶寧老師的《護(hù)理人力資源與績效管理》也讓我播種頗豐，以需求為導(dǎo)向、均衡人力配置、合理測(cè)算人員編制才能合理使用護(hù)理人力資源。我們醫(yī)院在合理配置護(hù)理人力資源的情況下，還增長了動(dòng)態(tài)管理，例如成立了護(hù)理應(yīng)急隊(duì)，制定了人力資源調(diào)配預(yù)案等。但是崗位的管理不完善，護(hù)士分層管理制度不健全，而護(hù)士分層管理是發(fā)展的必然趨勢(shì)，護(hù)士按照職稱與能力的.高低進(jìn)行分層管理，與績效考核掛鉤，可以高職低聘，也可低職高聘，使護(hù)士隊(duì)伍得到科學(xué)的管理，真正體現(xiàn)護(hù)士自身的能力和價(jià)值。
質(zhì)量管理是永恒的主題，毛美琪老師的《醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)》課中指出保障病人的安全，就要提高護(hù)理質(zhì)量。這里主要談?wù)勗鯓訌?個(gè)“關(guān)鍵”問題去進(jìn)行質(zhì)控。一是對(duì)關(guān)鍵部門的重視與管理，我們醫(yī)院是專科醫(yī)院，基本上每個(gè)病區(qū)病人數(shù)都過百，護(hù)士心理壓力大，工作量也大，護(hù)理安全比較突出，院護(hù)理質(zhì)控小組質(zhì)控時(shí)，對(duì)精神科各護(hù)理單元要求較高，也很重視質(zhì)量的管理，二是關(guān)鍵制度的實(shí)施與管理，主要是對(duì)十一項(xiàng)護(hù)理核心制度的落實(shí)加強(qiáng)質(zhì)控，三是關(guān)鍵病人的看護(hù)與管理，主要體現(xiàn)在對(duì)危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護(hù)理上，這類病人病情相對(duì)復(fù)雜，護(hù)理難度較大，也是質(zhì)控的關(guān)鍵，四是關(guān)鍵人員的關(guān)心與管理，我們除了關(guān)心病人之外，我們還需要關(guān)心自己的員工，因?yàn)獒t(yī)院病人的特殊性，某些新上崗的護(hù)士可能不適應(yīng)，精神負(fù)擔(dān)和心理壓力較大，這就需要我們從人性化管理的角度去關(guān)心她們，五是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重視與管理，各工作流程、搶救流程、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力、危重患者的觀察及交接等環(huán)節(jié)應(yīng)有具體防范措施，有了措施后該如何落實(shí)，落實(shí)的怎樣，環(huán)節(jié)的重視與質(zhì)控管理就能體現(xiàn)，六是時(shí)間的掌控與管理，例如在節(jié)假日、雙休日或者夜班等重點(diǎn)時(shí)段，在崗護(hù)士相對(duì)較少，這時(shí)護(hù)士長該怎么合理安排，安排后是否能達(dá)到要求，從這些方面去質(zhì)控，就可以發(fā)現(xiàn)問題的所在，最后是關(guān)鍵設(shè)備與藥品的控制與管理，我們現(xiàn)在嚴(yán)格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護(hù)制度來開展日常工作，形成醫(yī)療安全質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)的醫(yī)療工作新常態(tài)。
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇四
20xx年xx月xx日，我非常榮幸地參加了“護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對(duì)護(hù)理管理有了新的熟悉，更新了觀念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn)，我曉得了，身為一位護(hù)士長，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合能力，有競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
所上進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理。社會(huì)在發(fā)展，患者的要求也在不斷進(jìn)步，要進(jìn)步患者對(duì)我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細(xì)處進(jìn)手，展開護(hù)理工作。一樣，精細(xì)化管理勢(shì)在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!“無危為安，無損為全?！卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的'重中之重。沒有安全意識(shí)，醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，進(jìn)步安全意識(shí)，嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。天天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時(shí)討論分析，查找緣由，延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操縱考核，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護(hù)理先輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí)，也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇五
轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，在此期間，學(xué)到了很多，也感受頗深，以下我就實(shí)習(xí)期間的一點(diǎn)心得作大概有以下匯報(bào)：
一，學(xué)習(xí)態(tài)度我們都希望在實(shí)習(xí)期間能碰到一個(gè)好的帶教老師，但只是等著帶教老師來傳授知識(shí)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的還是看我們自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。在實(shí)習(xí)期的開始我們最大的感受就是我們都成了跑腿的，一點(diǎn)東西都沒有學(xué)到。遠(yuǎn)沒有了當(dāng)初剛走出校園走上工作崗位的那種興奮，有的只是沮喪。其實(shí)不會(huì)學(xué)的人就會(huì)有這種想法。對(duì)于剛剛接觸臨床的我們來說，就算老師放心讓我們自己去打針發(fā)藥等各種治療，我想我們自己心里也是沒底的吧!而在跑腿的過程中我們可以很快的熟悉科室環(huán)境，熟悉病人等等。所以我認(rèn)為這所謂的跑腿就是我們從學(xué)校走上臨床的一個(gè)過渡，是必須要經(jīng)歷的。
二，學(xué)習(xí)方法剛剛踏上工作崗位，我們大多數(shù)人都會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)本子隨身攜帶，以隨時(shí)記錄。但我想大多數(shù)人的本子上面除了老師講到的知識(shí)，最多的就是老師所給我們分配的任務(wù)了。這種情況持續(xù)了幾個(gè)月。直到我到我現(xiàn)在所在的科室燒傷科實(shí)習(xí)。記得第一天，護(hù)士長就對(duì)我們提出了一個(gè)要求，“準(zhǔn)備一個(gè)本子，學(xué)習(xí)日記，把所學(xué)到的東西每天都要寫下來，其中包括老師講到的，自己問到的以及遇到的問題。就算這一天實(shí)在沒有東西可寫，也要檢討一下自己這一天有沒有做錯(cuò)什么，哪怕是在別人眼里不算什么的，也要堅(jiān)持每天記錄下來?！本瓦@樣我堅(jiān)持了一個(gè)月，我發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月我所學(xué)到的遠(yuǎn)比我前面幾個(gè)月所學(xué)到的要多得多，所以在后面的科室我一直在堅(jiān)持，而且收獲頗豐。
三，樹立信心對(duì)于實(shí)習(xí)生來說，實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)是屈指可數(shù)的，再加上有時(shí)我們自己心里會(huì)發(fā)怵，不敢上手，這樣在難得的機(jī)會(huì)面前退縮成了習(xí)慣，就很難邁出第一步了，這就要求我們樹立信心，相信自己。
四，溝通能力在臨床上與病人的溝通是非常重要的，一般病人都不會(huì)選擇實(shí)習(xí)生來打針或做其他治療，甚至有時(shí)會(huì)言辭拒絕，這就要求我們要有良好的溝通能力，與病人關(guān)系處好了，我想他應(yīng)該不會(huì)再好意思拒絕你了吧。
五，對(duì)待病人的態(tài)度我們?nèi)绻麖男牡装巡∪水?dāng)作自己的親人看待，處處為他們著想，那么病人也就會(huì)把你當(dāng)成家人了。我想如果我是病人，寧愿多挨一針，也要把機(jī)會(huì)留給自己的親人吧。哪怕很疼嘴里也會(huì)說“你打的真好，一點(diǎn)也不疼”。
六，準(zhǔn)備工作在進(jìn)入每一個(gè)科室實(shí)習(xí)前，最好做好一些準(zhǔn)備工作。比如我在進(jìn)入燒傷科實(shí)習(xí)前，復(fù)習(xí)了燒傷外科的基礎(chǔ)知識(shí)：燒傷面積的計(jì)算，大面積燒傷的補(bǔ)液原則及補(bǔ)液公式等等，這樣不但可以給護(hù)士長及帶教老師留個(gè)好印象，還可以使自己在工作的時(shí)候有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，有百利而無一害。以上就是我的幾點(diǎn)實(shí)習(xí)心得，希望能對(duì)正在以及即將走上實(shí)習(xí)崗位的學(xué)妹有所幫助。
護(hù)理感悟體會(huì)
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇六
在此次養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多重要的知識(shí)，在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做，只有這樣，才能使老人得到很好的照料，家屬也才能稱心，社會(huì)才能放心，護(hù)理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點(diǎn)，采取積極的方法去糾正、改善。
如：臥床老人的翻身，在護(hù)理工作中，我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時(shí)間對(duì)老人進(jìn)行了翻身，但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰，對(duì)于這種情況，要加以分析，首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病，如果是疾病導(dǎo)致的，必須積極治療基礎(chǔ)疾病，同時(shí)加強(qiáng)飲食營養(yǎng)，給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食，可以要求家屬提供蛋、牛奶、水果等輔食，加強(qiáng)喂食，采取少食多餐，增加喂食次數(shù)，對(duì)吞咽困難的。
身體直接接觸的'衣服、被褥是否清潔、干燥、平整，失能老人的大小便有無及時(shí)清理，老人是否直接臥于橡膠單上，護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁責(zé)任感，充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性，從來達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相幫助、加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)的應(yīng)用和提升。
這項(xiàng)工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無時(shí)無刻都要做，而且要按護(hù)理技能規(guī)范去做。因此，護(hù)理培訓(xùn)時(shí)一定要掌握好基本知識(shí)，在常規(guī)工作中貫穿，把培訓(xùn)和日常護(hù)理緊密集合起來。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)和技能的應(yīng)用，更好的服務(wù)與工作崗位上。
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養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇七
隨著我國人口老齡化趨勢(shì)的日益明顯，養(yǎng)老院逐漸成為了老年人生活的重要組成部分。然而，養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量與老年人的生活質(zhì)量直接相關(guān)。為提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，培訓(xùn)合格的養(yǎng)老護(hù)理員顯得尤為重要。作為一名養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)師，我在多年的工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)。以下是我對(duì)于養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)的一些思考。
首先，讓學(xué)員了解養(yǎng)老的意義和價(jià)值至關(guān)重要。在培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員之所以加入養(yǎng)老行業(yè)，僅僅是因?yàn)楣ぷ鳈C(jī)會(huì)眾多或者是媒體宣傳。因此，我在培訓(xùn)開始之前，會(huì)以生動(dòng)的案例和鮮活的數(shù)據(jù)讓學(xué)員意識(shí)到養(yǎng)老的重要性，并明確告訴他們，培訓(xùn)的目的不僅是為了拿到養(yǎng)老護(hù)理員證書，更是為了培養(yǎng)一批有愛心、責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)的護(hù)理員。
其次，注重基礎(chǔ)理論知識(shí)的講解與實(shí)踐操作的培養(yǎng)。養(yǎng)老護(hù)理員不僅需要具備一定的理論知識(shí)，還需要掌握實(shí)踐操作能力。因此，我在課堂上注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，給學(xué)員講解養(yǎng)老相關(guān)的基本理論知識(shí)，如老年人常見疾病的預(yù)防與護(hù)理、老年人心理需求的關(guān)注等，并適時(shí)組織學(xué)員進(jìn)行實(shí)踐操作，以鞏固他們的理論知識(shí)，提高他們的實(shí)踐能力。
第三，重視學(xué)員的情感培養(yǎng)。作為養(yǎng)老護(hù)理員，對(duì)老人的關(guān)心和愛護(hù)，是職業(yè)道德的基本要求。因此，在培訓(xùn)過程中，我不僅注重培養(yǎng)學(xué)員的專業(yè)素養(yǎng)，還要注重培養(yǎng)他們的人文關(guān)懷和情感服務(wù)意識(shí)。我經(jīng)常與學(xué)員分享我在實(shí)際工作中遇到的感人故事，讓他們感受到養(yǎng)老服務(wù)的溫暖與意義，鼓勵(lì)他們用愛心和耐心來對(duì)待每位老人。
第四，注重團(tuán)隊(duì)合作與互助精神的培養(yǎng)。養(yǎng)老院是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作環(huán)境，各個(gè)部門之間的協(xié)同配合對(duì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)非常重要。因此，在培訓(xùn)過程中，我注重培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和互助精神。通過分組討論、小組項(xiàng)目等形式，讓學(xué)員感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并培養(yǎng)學(xué)員之間的相互幫助和支持。
最后，做好培訓(xùn)后的跟蹤與評(píng)估工作，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。養(yǎng)老護(hù)理員的培訓(xùn)不應(yīng)該在培訓(xùn)期間結(jié)束，而應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程。因此，我會(huì)定期與學(xué)員進(jìn)行溝通，了解他們?cè)趯?shí)際工作中的困難和問題，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助。同時(shí)，我也會(huì)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)學(xué)員的反饋和工作表現(xiàn)，不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容和方法，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
總之，養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)是一項(xiàng)需要綜合考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。通過讓學(xué)員了解養(yǎng)老的意義和價(jià)值、注重基礎(chǔ)理論和實(shí)踐操作的培養(yǎng)、注重情感培養(yǎng)和人文關(guān)懷、重視團(tuán)隊(duì)合作與互助精神的培養(yǎng)，以及做好培訓(xùn)后的跟蹤與評(píng)估工作，可以提高養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)素質(zhì)和工作質(zhì)量，為提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量做出貢獻(xiàn)。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)︷B(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)工作有所啟發(fā)和幫助。
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇八
身上很多不足，作為科室護(hù)理骨干，我今后一定要更加嚴(yán)格要求自己，以身作則，事事處處起模范帶頭作用，嚴(yán)于律己，寬以待人。
協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護(hù)士長工作的重要職能之一，也是做好護(hù)士長工作的關(guān)鍵之一。上至領(lǐng)導(dǎo)，下至被管理者，左至醫(yī)生，右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系，護(hù)士長應(yīng)運(yùn)用良好的藝術(shù)溝通，主動(dòng)坦誠地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交換思想，爭取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科室護(hù)理管理工作的支持。對(duì)待下屬工作上要一碗水端平，嚴(yán)于律己，尤其要搞好被管理者的關(guān)系，生活上要像姐妹般關(guān)心她們，把自己融于群眾之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。
作為21世紀(jì)的護(hù)士長應(yīng)具備思維敏捷、思路清的能力，工作要有重點(diǎn)、有計(jì)劃，目標(biāo)要明確，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出差錯(cuò)事故就滿足的守舊思想，捕捉新的學(xué)術(shù)信息，開展技術(shù)革新和科研。這些新的管理理念和模式，新的運(yùn)用工具和方法都讓我們受益匪淺，同時(shí)也鞭策我們?cè)诮窈笠粩喔滤季S，多學(xué)習(xí)，勤專研。
短短的兩周培訓(xùn)結(jié)束，每一位老師精心的準(zhǔn)備，精彩的講解，讓我們每一學(xué)員學(xué)習(xí)到很多工作和生活中的知識(shí)，這些都是一筆很寶貴的財(cái)富，會(huì)幫助我今后的工作，不斷更新觀念，不斷創(chuàng)新思維，要從傳統(tǒng)的“護(hù)理”觀念中解放出來，不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作的保證。醫(yī)院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹立救死扶傷，格守醫(yī)德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的.思想，在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓(xùn)班，我很榮幸地參加了這次培訓(xùn)班。
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇九
養(yǎng)老是一個(gè)人生命中不可避免的階段，而且是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的一段人生歷程。然而，在現(xiàn)代社會(huì)，隨著人口老齡化現(xiàn)象的加劇和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的不斷發(fā)展，養(yǎng)老培訓(xùn)也逐漸成為了社會(huì)上的熱門話題。近期，我參加了一次有關(guān)養(yǎng)老培訓(xùn)的課程，這不僅讓我更加深入地了解了養(yǎng)老的概念和現(xiàn)狀，還讓我獲得了一些實(shí)用的知識(shí)和技能。在這篇文章中，我將分享我在這次養(yǎng)老培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先，這次養(yǎng)老培訓(xùn)中的第一個(gè)重要點(diǎn)是認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老不僅僅是一個(gè)人的事情，而是一個(gè)社會(huì)的問題。在過去，我們普遍認(rèn)為，養(yǎng)老是家庭的責(zé)任，是子女對(duì)父母的贍養(yǎng)。然而，在現(xiàn)代社會(huì)，隨著人口老齡化現(xiàn)象的加劇，這個(gè)觀念已經(jīng)發(fā)生了一定的變化。養(yǎng)老不僅僅是家庭的責(zé)任，也是社會(huì)的責(zé)任。政府應(yīng)提供充足的養(yǎng)老服務(wù)，社會(huì)應(yīng)為老年人創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和福利。這次培訓(xùn)讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了養(yǎng)老這個(gè)問題的廣泛影響和重要性。
其次，養(yǎng)老培訓(xùn)還教會(huì)了我如何關(guān)注和滿足老年人的需求。在課程中，我們學(xué)習(xí)了與老年人進(jìn)行溝通和交流的技巧，了解他們的身心健康需求，以及如何提供關(guān)懷和支持。通過與老年人的互動(dòng)和觀察，我了解到他們更需要的是關(guān)注和陪伴，而不僅僅是物質(zhì)上的支持。我們應(yīng)該鼓勵(lì)老年人參與社交活動(dòng)，提供他們一個(gè)交流的平臺(tái)，同時(shí)也要關(guān)注他們的身體健康，提供合適的保健和醫(yī)療服務(wù)。
此外，養(yǎng)老培訓(xùn)還讓我意識(shí)到了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的巨大潛力和發(fā)展機(jī)會(huì)。現(xiàn)如今，養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)成為了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了很大的潛力。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)的市場(chǎng)和經(jīng)營知識(shí)，包括如何開展養(yǎng)老院、提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)以及開啟創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。這讓我意識(shí)到了未來在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展前景，并激發(fā)了我的興趣和動(dòng)力。
最后，養(yǎng)老培訓(xùn)還提醒了我個(gè)人在養(yǎng)老問題上的責(zé)任和義務(wù)。作為年輕一代，我們應(yīng)該關(guān)注并尊重老年人的權(quán)益和尊嚴(yán)。我們可以通過志愿者活動(dòng)、為老人提供幫助等方式來關(guān)心和支持他們。此外，我們還可以為老年人提供更多的文化和教育資源，幫助他們保持心理和身體的健康。這次培訓(xùn)讓我明白，養(yǎng)老不僅僅是老年人的事情，也是我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注和參與的事情。
綜上所述，通過這次養(yǎng)老培訓(xùn)，我不僅增加了關(guān)于養(yǎng)老的知識(shí)和理解，還提高了對(duì)養(yǎng)老問題的認(rèn)識(shí)和關(guān)注。我認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老不僅是個(gè)人的事情，也是社會(huì)的責(zé)任；我學(xué)會(huì)了關(guān)心和滿足老年人的需求；我認(rèn)識(shí)到了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的潛力和機(jī)會(huì)；最重要的是，我意識(shí)到了個(gè)人在養(yǎng)老問題上的責(zé)任和義務(wù)。希望通過我在這次養(yǎng)老培訓(xùn)中的體會(huì)，可以喚起更多人對(duì)養(yǎng)老問題的關(guān)注和關(guān)心。養(yǎng)老是每個(gè)人都會(huì)面臨的階段，我們應(yīng)該共同努力，為老年人提供一個(gè)尊嚴(yán)、幸福的晚年生活。
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇十
養(yǎng)老護(hù)理是一項(xiàng)重要的社會(huì)事業(yè)，也是一項(xiàng)非常專業(yè)的工作。在過去的幾年里，我一直從事養(yǎng)老護(hù)理工作，并積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)養(yǎng)老護(hù)理的理解和心得體會(huì)，希望能給讀者一些啟發(fā)和思考。
第一段：養(yǎng)老護(hù)理的意義和挑戰(zhàn)。
養(yǎng)老護(hù)理是關(guān)懷和幫助老年人日常生活的工作，其意義不言而喻。隨著人口老齡化的加劇，養(yǎng)老護(hù)理的需求也越來越大。但與此同時(shí)，養(yǎng)老護(hù)理面臨著很多挑戰(zhàn)。首先，老年人的身體狀況通常比較脆弱，需要細(xì)心照料。其次，老年人的心理需求也需要得到關(guān)注，如孤獨(dú)、失落、無所事事等等。另外，養(yǎng)老護(hù)理工作的辛苦和壓力也不容忽視。因此，作為一名養(yǎng)老護(hù)理人員，我們需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)也要有耐心和愛心。
第二段：養(yǎng)老護(hù)理的關(guān)鍵和技巧。
在養(yǎng)老護(hù)理工作中，溝通和建立良好的關(guān)系是十分關(guān)鍵的。與老年人交流時(shí)，我們要關(guān)心他們的情感和需求，傾聽他們的傾訴，并適時(shí)給予安慰和支持。除此之外，我們還應(yīng)了解老年人的生活習(xí)慣和心理特點(diǎn)，尊重和照顧他們的個(gè)人隱私。此外，護(hù)理技巧也是不可或缺的。我們需要學(xué)會(huì)正確地給老年人洗澡、搭扶手、翻身、插入胃管等等，確保他們的身體健康和舒適。
第三段：養(yǎng)老護(hù)理中需要的素質(zhì)與態(tài)度。
在養(yǎng)老護(hù)理工作中，我們需要具備一定的崗位素質(zhì)和良好的工作態(tài)度。首先，我們要有愛心和耐心，對(duì)待老年人要真心關(guān)心、細(xì)心呵護(hù)，給予他們必要的幫助和關(guān)懷。其次，我們要有責(zé)任感和事業(yè)心，認(rèn)真對(duì)待每一位老人，不論是日常護(hù)理還是心理疏導(dǎo)，都要盡心盡責(zé)。再次，我們要保持樂觀積極的心態(tài)，給老年人帶去快樂和希望，讓他們感受到生活的美好。最后，我們要團(tuán)結(jié)合作，與同事共同努力，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供更好的養(yǎng)老護(hù)理。
第四段：養(yǎng)老護(hù)理中的困惑和解決方法。
在養(yǎng)老護(hù)理工作中，我們也會(huì)遇到一些困惑和問題。比如，老年人的情緒波動(dòng)較大，養(yǎng)老護(hù)理人員要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)。我覺得最重要的一點(diǎn)是傾聽和關(guān)心，對(duì)于老人的痛苦、煩惱要給予理解和支持。另外，養(yǎng)老護(hù)理工作中也需要處理各種疾病和突發(fā)事件。我們應(yīng)保持冷靜和專業(yè)，妥善處理各類危急情況，并及時(shí)與醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行溝通和配合。此外，我們還要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高，不斷更新知識(shí)和技能，為老人提供更好的服務(wù)。
養(yǎng)老護(hù)理是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和發(fā)展前景的工作。未來，隨著中國人口老齡化問題的逐漸加劇，養(yǎng)老護(hù)理的需求將更加迫切。因此，我們需要加大對(duì)養(yǎng)老護(hù)理事業(yè)的關(guān)注和投入，提高養(yǎng)老護(hù)理人員的素質(zhì)和數(shù)量，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，創(chuàng)新養(yǎng)老護(hù)理模式，引入先進(jìn)的技術(shù)和信息化手段，使養(yǎng)老護(hù)理更加高效和便捷。我相信，通過各方的共同努力，未來的養(yǎng)老護(hù)理會(huì)有更好的發(fā)展，為廣大老年人提供更加滿意的服務(wù)。
養(yǎng)老護(hù)理是一項(xiàng)崇高的事業(yè)，承擔(dān)著幫助老年人過上健康、快樂晚年的責(zé)任。通過我的幾年工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到作為一名養(yǎng)老護(hù)理人員，我們不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，更要有關(guān)愛和關(guān)心的心態(tài)。只有這樣，才能真正幫助老年人解決身心困擾，讓他們的晚年生活更加美好。我相信，只要我們用心和愛心去做，養(yǎng)老護(hù)理事業(yè)必將實(shí)現(xiàn)更加輝煌的發(fā)展。
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇十一
6月5日至10日，我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)，心里非常激動(dòng)，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了來自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解，接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短，但是專家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法，更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì)：
成都的軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故，通過護(hù)理差錯(cuò)的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹嵌嗝吹谋?。因此，在護(hù)理管理中，尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理，細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)，細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全，細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí)，提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者，我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì)，從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細(xì)節(jié)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起，同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護(hù)士了解患者的需求，更好的為患者服務(wù)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。
開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)也將是未來我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中，詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn)，比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式，讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性，從而改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足，通過建立多個(gè)“品管圈”，發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧，提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議，從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?！蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解，她通過對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析，預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解，讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過程中，醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題，要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，提高服務(wù)質(zhì)量，將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要，比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常，卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，才能正確指導(dǎo)護(hù)士，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我充分意識(shí)到作為一名新提任的副護(hù)士長要不斷提高自身綜合素質(zhì)，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識(shí)，同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出差錯(cuò)事故就滿足的守舊思想，要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法，并善于觀察和總結(jié)，使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。
特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護(hù)士長按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，要將四心(即耐心、細(xì)心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，“習(xí)慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí)，就形成了管理的規(guī)范與效益，發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí)，讓我感觸頗深，護(hù)士由于工作的特殊性，面臨著多種職業(yè)危害，其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中，護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護(hù)士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護(hù)意識(shí)淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免，我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作，通過一些防范措施，還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣，就會(huì)防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素，同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施，做好“三勤”，勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對(duì)新來的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí)。管理上要加強(qiáng)督查力度，積極改善護(hù)士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節(jié)約科室成本，透支護(hù)士的健康。
通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多，同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識(shí)來重新審視自己，找出工作中的差距。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇十二
作為一名技術(shù)員參加了公司組織我們到西油分公司鉆采院舉辦的的《井控培訓(xùn)》，這次雖然是第二次參加井控培訓(xùn)，但是在整個(gè)上課的過程中還是集中精力、認(rèn)真做好筆記，尤其是井控設(shè)備這方面的知識(shí)進(jìn)行了深入的了解。因?yàn)樽鳛橐幻夹g(shù)員在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)的過程中接觸的一些環(huán)節(jié)以及與甲方大班討論的知識(shí)和井控有著莫大的聯(lián)系，而且我們?cè)谶@方面的專業(yè)知識(shí)的確有所缺陷。所以只有真正的了解井下作業(yè)井控設(shè)備、井下作業(yè)井控技術(shù)及有毒有害氣體防護(hù)等方面的知識(shí)，才能更好的做好井控工作與現(xiàn)場(chǎng)安全工作。
井控即采取一定的方法控制地層壓力，基本上保持井內(nèi)大力平衡，保證作業(yè)施工的順利進(jìn)行。目前井控技術(shù)已從單純的防噴發(fā)展成為保護(hù)油氣層，防止破壞資源，防止環(huán)境污染的重要保證。
井控裝置由以下幾部分組成：
1、鉆井井口(又稱防噴裝置，包括防噴器組、四通、套管頭、過渡法蘭等)；
2、井控管匯(包括節(jié)流管匯、壓井管匯、放噴管線以及壓井管線、注水管線等)；
3、鉆具內(nèi)防噴工具(包括鉆具回壓閥、方鉆桿上下旋塞、投入式止回閥等)；
4、監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)地層壓力的井控儀器儀表；
5、鉆井液凈化、除氣、加重、起鉆自動(dòng)灌鉆井液等設(shè)備；
7、用于開關(guān)防噴器和液動(dòng)放噴閥的防噴器控制系統(tǒng)。井控技術(shù)是保證石油天然氣鉆井安全的關(guān)鍵技術(shù)。
做好井控工作，既有利于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)油氣層，有可有效地防止井噴、井噴失控或著火事故得發(fā)生。井控技術(shù)分一次井控技術(shù)、二次井控技術(shù)、三次井控技術(shù)。一次井控技術(shù)的核心是處理好地層孔隙壓力與鉆井液液柱壓力、環(huán)空循環(huán)壓耗、地層破裂壓力（漏失壓力）和套管壓力之間的關(guān)系，使得鉆井過程中地層流體被有效地控制，不發(fā)生溢流和井漏、安全、快速地完成鉆井作業(yè)。
思想支配行動(dòng)，行動(dòng)最終決定效果。要做好井控管理工作，必須從提高認(rèn)識(shí)、端正思想入手，牢固樹立五種觀念：
一是樹立“以人為本”的觀念。要把員工素質(zhì)的提高放到重要位置，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，知識(shí)競賽、現(xiàn)場(chǎng)演練等多種形式，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。如果人的素質(zhì)達(dá)不到，再先進(jìn)的設(shè)備不掌握、再規(guī)范的制度不執(zhí)行也沒有用。
二是樹立井控工作是系統(tǒng)工程的觀念。各個(gè)崗位要在在井控工作上要形成共識(shí)，增強(qiáng)全員井控意識(shí)和大局意識(shí)，如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，哪個(gè)崗位發(fā)生違章就可能導(dǎo)致事故。
三是樹立井噴失控是災(zāi)難性事故，而且是責(zé)任事故的觀念。我們一定要提高對(duì)井噴危害性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，深刻吸取“”、“”和塔里木、冀東、遼河油田等井噴失控事故的教訓(xùn)，做到防患于未然。
四是樹立井噴是可以預(yù)防、失控是可以避免的觀念。只要我們大家井控責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，應(yīng)急反應(yīng)速度快，規(guī)章制度貫徹得好，執(zhí)行措施一絲不茍，就可以避免這一災(zāi)難性事故的發(fā)生。
五是樹立搞好井控管理就是最大的安全的觀念。公司經(jīng)常強(qiáng)調(diào)提高安全意識(shí)，搞好井控工作就是最大的安全意識(shí)。
要形成井控管理的長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的本質(zhì)安全，保持公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就要做到“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：從單純強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向強(qiáng)化全員的責(zé)任意識(shí)轉(zhuǎn)變；從被動(dòng)防范、事后處理向強(qiáng)化源頭預(yù)防轉(zhuǎn)變；從集中整治檢查向制度化、程序化轉(zhuǎn)變；從偏重重傷的事故控制向全面落實(shí)hse體系運(yùn)行上轉(zhuǎn)變。
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇十三
轉(zhuǎn)變角色，承擔(dān)責(zé)任，在為公司不斷貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 加入中國人壽是絕大多數(shù)年輕人畢業(yè)后的夢(mèng)想，她名聲卓越、實(shí)力強(qiáng) 大，并且在一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位，有著強(qiáng)烈的吸 引力和號(hào)召力,而我成為了眾多幸運(yùn)者中的一員,在中國人壽養(yǎng)老保 險(xiǎn)公司市場(chǎng)拓展部開始了我的職業(yè)生涯。
為期半個(gè)月的新員入司培訓(xùn) 在集團(tuán)公司教育培訓(xùn)部科學(xué)統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功，從拓 展訓(xùn)練到理論學(xué)習(xí)，從課程設(shè)計(jì)到課余活動(dòng)，從學(xué)員學(xué)習(xí)到學(xué)員生活 無不體現(xiàn)了教育培訓(xùn)部工作的周密、細(xì)致和以人為本的原則，正是這 次培訓(xùn)讓我充分了解了一個(gè)真實(shí)的中國人壽，一個(gè)真實(shí)的中國保險(xiǎn)業(yè)， 也了解了一個(gè)真實(shí)的自我。
中國人壽秉承“造福人民大眾，振興民族壽險(xiǎn)”的使命，正快步走在 打造國際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的大道上，作為其中的一份子，每個(gè)新進(jìn) 員工都應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力，承擔(dān)起更多的責(zé)任，嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)， 迅速實(shí)現(xiàn)從一個(gè)大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
下面將從個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面來探討如何 才能迅速實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，以“空杯”的心態(tài)面對(duì)將來的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻(xiàn)價(jià)值，“成己為人，成人達(dá)己”，要想“為 人”必先“成己”。
雖然每一個(gè)進(jìn)入中國人壽的員工絕大部分都是知 名大學(xué)的畢業(yè)生，具備良好的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，但這并不代表什 么，我們進(jìn)入的是一個(gè)朝陽的行業(yè)，新興的公司，一切都是嶄新的、 未曾接觸的，如果不扎扎實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的工作，還躺在過去的成 績上睡大覺就要犯錯(cuò)誤、走彎路、碰墻壁。
書本上的知識(shí)在工作中能 應(yīng)用的不足20%，大學(xué)教育所賦予的僅僅是一種思維方式，而不是 實(shí)際工作的能力。
我們要忘記成績、重頭再來，以“空杯”的心態(tài)面 對(duì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。
我們已經(jīng)不再是天之驕子、溫室里面的花朵，而是要 面對(duì)激烈競爭、在殘酷考驗(yàn)中不適應(yīng)者就要遭淘汰的職業(yè)者。
因此， 要想服務(wù)好客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，必須首先不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步， 提升自身的競爭能力。
1、調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)競爭意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。
我們所處的 環(huán)境已由校園變成了公司，由老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，由同學(xué)變成了同事， 由自由、個(gè)性轉(zhuǎn)變成了堅(jiān)定不移的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作，由以 學(xué)習(xí)書本知識(shí)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，由同學(xué)之間學(xué)習(xí)成績的競 爭轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競爭。
因此， 我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜，競爭更加激烈。
我們要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，做 好準(zhǔn)備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系，以更加扎實(shí)的工作處理各 類問題，以更加堅(jiān)強(qiáng)和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學(xué)習(xí)，加快知識(shí)更新，迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。
保險(xiǎn)行業(yè)是 一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財(cái)務(wù)、營銷、信息等各類 專業(yè)技術(shù)人才。
而企業(yè)年金更是一個(gè)嶄新的市場(chǎng)，國內(nèi)這方面的人才 和可借鑒的經(jīng)驗(yàn)并不多。
要為客戶服務(wù)，提升自身的競爭能力，必須 首先成為該領(lǐng)域的專家，尤其是如今知識(shí)更新的速度加快，更要求我 們保持“空杯”的心態(tài)，時(shí)刻學(xué)習(xí)新的知識(shí)，研究新的問題，迎接新 的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實(shí)際工作的能力。
實(shí)際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不 同，工作中更加強(qiáng)調(diào)寫作和表達(dá)能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn) 略部署的能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好 的完成任務(wù)的能力。
因此，這對(duì)我們的能力提出了很高的要求，也讓 我們體會(huì)到了前所未有的壓力。
我們只有在以后的工作中常和前輩多 交流、學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，每日三省吾身，在工作中迅速提 升自身的能力。
二、培養(yǎng)集體意思、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
實(shí)際工作中，沒有一件事情能夠靠單個(gè)人的力量來完成，就好像拓展 訓(xùn)練中逃生的游戲一樣，任何一個(gè)人都不可能單獨(dú)跨過4 米高墻，必 須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力才能成功。
尤其是對(duì)我們養(yǎng)老保險(xiǎn)公司 來說，從企業(yè)年金標(biāo)書的制作、投標(biāo)、客戶服務(wù)等一系列的工作都必 通過團(tuán)隊(duì)的形式來進(jìn)行，這更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在工作中，要避免蠻干、單干和埋頭苦干，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)1+12 的目標(biāo)。
1，樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，確立團(tuán)隊(duì)核心。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是因?yàn)楣餐哪繕?biāo)組建 在一起，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進(jìn)的方向， 任何人都不要偏離這個(gè)目標(biāo)。
同時(shí)，要確立團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 的命令必須堅(jiān)決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團(tuán)隊(duì)工作的效率。
2、分工明確、責(zé)任到人。
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員必須有明確的分工，牢 記自己的職責(zé)，堅(jiān)守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。
3、加強(qiáng)溝通、適時(shí)調(diào)整。
每個(gè)成員之間必須保持交流和溝通，定期 匯報(bào)自己的工作進(jìn)展、需要幫助應(yīng)及時(shí)提出。
這樣才能避免走彎路， 保持正確的前進(jìn)方向，齊心合力，又快又好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
三、進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)，為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻(xiàn)力量。
中國人壽1996 年從中國人民保險(xiǎn)公司分離，白手起家，開始了國壽 人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)，用短短的6 年多時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了從一窮二白到財(cái)富 500 強(qiáng)企業(yè)的偉大飛躍，又用短短的4 年時(shí)間使公司在排行榜上的名 年年中國人壽總資產(chǎn)已經(jīng)超過10000億元人民幣， 已位列財(cái)富500 強(qiáng)的192 位。
現(xiàn)在的中國人壽已同時(shí)在紐約、香港和 上海三地上市，已經(jīng)基本形成了管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技 術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實(shí)力雄厚的優(yōu) 秀企業(yè)，正在朝著打造國際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的目標(biāo)快速前進(jìn)，這樣 的成績?cè)谑澜缟鲜呛币姷?，同時(shí)也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
一、工作思想 積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮 工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加 快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng) 新，面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元 化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xx 保險(xiǎn) 公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
作為一名 領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司 的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。
因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資 源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。
注意用科 學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事 業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
一年來，我一直把培養(yǎng) 展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室 一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”。
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加 強(qiáng)管理。
管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。
我分管的是業(yè) 務(wù)工作，更需要向管理要效益。
只有不斷完善各種管理制度和方法， 并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見效益。
業(yè)務(wù)管理中我主要做 了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、 季度、年銷售計(jì)劃。
制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、 客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確 定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管 理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一直 注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來，我多次組 織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、 找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。
培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè) 技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。
學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán) 隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
今年，我緊緊圍繞職位明確 化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn) 企業(yè)薪酬體制改革。
初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分 激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作 除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。
營銷一部營銷員只 有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。
我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公 司的。
根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全 市首先開辦了針對(duì)營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車 的貨運(yùn)險(xiǎn)。
貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi) 收入，真可謂一舉兩得。
經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入xxxx 元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)xxxx元 ，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxxx 成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足 由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。
例如有 時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。
有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工 作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還 不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想 上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司 員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上， 服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很 大成績。
新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持 較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸 加大市場(chǎng)營銷力度。
新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎 接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。
我相信，在上級(jí)公司的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)， 全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
培訓(xùn)總結(jié)。
重點(diǎn)與前線的業(yè)績發(fā)展密切聯(lián)系，通過組織和營業(yè)部建立 增員體系，確保增員的數(shù)量與質(zhì)量，保證營銷隊(duì)伍對(duì)增員工作的重視， 共同努力，完成開班時(shí)參訓(xùn)人員人數(shù)的積累，實(shí)現(xiàn)收支平衡的同時(shí)， 促進(jìn)業(yè)績指標(biāo)的發(fā)展。
建立規(guī)范的崗前培訓(xùn)、銜接教育 流程，并嚴(yán) 格執(zhí)行，設(shè)定固定的開班步驟，包含創(chuàng)業(yè)說明會(huì)、lass 測(cè)試等環(huán)節(jié) 的緊密結(jié)合，保證新進(jìn)人員接受統(tǒng)一的高質(zhì)量的崗前培訓(xùn)和銜接教育。
建立嚴(yán)格的追蹤和考核制度，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)責(zé)任人，進(jìn)行抽 樣調(diào)查和指標(biāo)追蹤，通過新人參訓(xùn)人數(shù)，上崗人數(shù)，，三個(gè)月轉(zhuǎn)正率 和留存率以及舉績狀況追蹤實(shí)現(xiàn)對(duì)崗前培訓(xùn)和銜接教育質(zhì)量的考核。
光陰似箭,時(shí)間飛快地旋轉(zhuǎn)。
十五天的時(shí)間對(duì)我們來說簡直太短暫了，當(dāng)我們還在興頭上時(shí)，培訓(xùn)已經(jīng)走向了尾聲，當(dāng)伙伴們依依不舍地道別時(shí)，我們說下次提升班時(shí)還可以再見。
畢竟每個(gè)人都肩負(fù)著重任來到了這里，其實(shí)學(xué)習(xí)并不是我們的最終目的，最終目的是提升技能服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)。
我們帶著無比激動(dòng)的心情，回到自己的團(tuán)隊(duì)，回到伙伴們的身邊。
心里一直在想這么長時(shí)間家里不知怎么樣了，并且急于把學(xué)到的東西一下子展現(xiàn)出來，用到我們的團(tuán)隊(duì)中。
讓我們的團(tuán)隊(duì)與我們一起快速的成長起來!
這次培訓(xùn)與往年不同，本次培訓(xùn)課程安排為十五天，內(nèi)容非常的豐富和詳盡。
記得第一輪在分班演練時(shí)，伙伴們還為自我介紹發(fā)愁、擔(dān)心、緊張不已，可不過短短的兩天時(shí)間，同學(xué)們都能活躍在舞臺(tái)上展示自己。
在這里學(xué)習(xí)我的壓力很大，不是因?yàn)槲沂裁炊疾粫?huì)，而是因?yàn)閮?yōu)秀的伙伴太多太多。
他們每個(gè)人都有閃光的地方，每個(gè)人都是我的同學(xué)，又是我的老師，我很慶幸可以跟這么多優(yōu)秀的人兒一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步!非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!只惜沒有足夠的時(shí)間，真恨時(shí)間過得太快!短短的十幾天時(shí)間我的感慨頗多，以下是我在本次培訓(xùn)班中的一些感受：一、從盧興祥總的《人壽保險(xiǎn)運(yùn)作的基本機(jī)理》中讓我更深層次對(duì)保險(xiǎn)的有了了解;到《kpi的分析》、《早會(huì)經(jīng)營與運(yùn)作流程》、《中國人壽企業(yè)文化》、《職場(chǎng)布置與海報(bào)制作》讓我知道怎樣更好的服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)、更好的幫助伙伴們發(fā)現(xiàn)問題;再到《產(chǎn)說會(huì)的經(jīng)營和創(chuàng)新》、《壽險(xiǎn)產(chǎn)品及短險(xiǎn)產(chǎn)品體系》、《ptt講師專業(yè)表達(dá)能力》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師，怎樣找到伙伴問題的所在、怎樣更好地去解決問題!最后《全預(yù)算》、《如何編排行事歷》、《新人育成體系》、《職場(chǎng)布置與設(shè)計(jì)》讓我進(jìn)一步明白與理解作為組訓(xùn)我們應(yīng)怎樣作為主管的參謀，怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。
這里所有的課程都非常地貼合實(shí)際，這些都是從實(shí)踐中得來的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
拿回團(tuán)隊(duì)便可以用的，我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業(yè)也是沒有這樣的機(jī)會(huì)的，在此非常感謝我的主管和公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
二、這次課程中還安排了許多實(shí)踐的課程：從一開始的講師專業(yè)表達(dá)能力上，便知道我們當(dāng)中真是藏龍臥虎，無論從反應(yīng)能力還是思維能力都能很明顯地感覺到伙伴們的實(shí)力所在。
我想沒有誰天生就具備這樣的能力，而是在后天中學(xué)習(xí)得到的，我也在學(xué)習(xí)快速的成長，他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專題的發(fā)布我發(fā)現(xiàn)各個(gè)不同伙伴身上的優(yōu)點(diǎn)所在，古人說：三人行必有我?guī)?，這次有這么多的優(yōu)秀的人兒，只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點(diǎn)，那都是不可估量的才富!我在努力的學(xué)習(xí)、努力的轉(zhuǎn)化(將別人的東西結(jié)合自身實(shí)際的情況加以消化與吸收)、努力的取長補(bǔ)短(我們來到這里學(xué)習(xí)是因?yàn)槲覀冞€缺少很多東西，這里很多伙伴會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，我們之間都是一面鏡子。
在看到問題暴漏時(shí)，我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節(jié)里面更能體現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的能力。
社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂，有很多人剛走向社會(huì)時(shí)并沒有很大的區(qū)別，可后來的差異卻會(huì)越來越大。
原因很簡單在這個(gè)沒有外力約束的情況下，你學(xué)習(xí)的意愿+你學(xué)習(xí)的能力就決定著你的將來!
三、其中最難忘的是：一下午的拓展課讓教室里幾乎所有的學(xué)員流淚，在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗(yàn)生活艱難(一個(gè)不起眼的小錯(cuò)誤積累起來都會(huì)釀成大禍)與團(tuán)隊(duì)的重要性。
團(tuán)隊(duì)的每一份子都是不可缺少的，我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中，我們應(yīng)該認(rèn)真的想法來挽救快要掉隊(duì)的伙伴而不是不聞不問)!作為組訓(xùn)、身為團(tuán)隊(duì)的管理者兼是團(tuán)隊(duì)的一份子我們又為團(tuán)隊(duì)做多少，這個(gè)問題我想了很長時(shí)間，有些慚愧!
四、培訓(xùn)班的講師都是來自全省各個(gè)不同的地市，大家的講課風(fēng)格也各不相同。
可相同的是他們都站在了這個(gè)講臺(tái)上，能夠很好的把知識(shí)傳遞給下面的學(xué)員。
從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風(fēng)格，如果一味地去模仿別人那永遠(yuǎn)也不能成為一名優(yōu)秀的講師。
我想同樣一節(jié)課不同的老師會(huì)講出不一樣的內(nèi)容;同樣的內(nèi)容不同的老師會(huì)講出不一樣的風(fēng)采;同樣的東西我會(huì)講出一個(gè)什么樣的效果呢(我正在實(shí)踐中摸索自己的風(fēng)格，克服遇到的一切困難)本次培訓(xùn)班的講師有好幾位都是08年才入司的組訓(xùn)老師，他們能站地這這講臺(tái)上這更能說明公司的舞臺(tái)是對(duì)所有有能力的人敞開的。
我們也將有希望走上這樣的舞臺(tái)，只要相信、聽話、照做(當(dāng)然我們還要想在主管的前面)，那樣我們也會(huì)成功!
這次學(xué)習(xí)基本上都是以班級(jí)、小組為單位進(jìn)行的。
這更加讓我體會(huì)到： 個(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)隊(duì)的力量卻是無窮的;一個(gè)人的知識(shí)是有限的，集體的知識(shí)就是一片海洋;個(gè)人的思想也許會(huì)片面，大家的思想才會(huì)整合成結(jié)晶成為智慧!來到這里有一百多人，看上去不可能每個(gè)人都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己;可事實(shí)上誰上講臺(tái)都是由自己決定的，只要你夠主動(dòng)、積極、大膽就可以!其中在行動(dòng)計(jì)劃發(fā)布時(shí)我就優(yōu)先走上了講臺(tái)，我想要先上去不是因?yàn)槲覂?yōu)秀、一點(diǎn)都不緊張。
恰恰我特別緊張，我是想通過這次機(jī)會(huì)來鍛煉一下自己，也趁這個(gè)機(jī)會(huì)讓別人對(duì)我的計(jì)劃評(píng)價(jià)一下，讓大家來指出我更多的缺點(diǎn)，也好日后有了修改自己的方向。
對(duì)我來說機(jī)會(huì)是有限的，如果不抓住它將會(huì)與我擦肩而過!在此請(qǐng)?jiān)试S我再次感謝公司給了我這樣的'學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在我成長的道路上又添上了一塊墊腳石!
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。
每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。
從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競爭對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取入黨申請(qǐng)書范文 精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。
特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候，小朋友說，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。
這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇十四
隨著人口老齡化趨勢(shì)的加劇，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)日益重要。為了提高中國養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)了養(yǎng)老培訓(xùn)課程。近期我參加了一期養(yǎng)老培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)我深刻體會(huì)到了養(yǎng)老服務(wù)的重要性和個(gè)人需提升的能力。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先，養(yǎng)老服務(wù)的意義和重要性。在養(yǎng)老培訓(xùn)課程中，我們學(xué)到了養(yǎng)老服務(wù)涉及到的多個(gè)方面，如心理關(guān)懷、健康護(hù)理、飲食烹飪等。這些知識(shí)和技能不僅是為了提供專業(yè)化的服務(wù)，更重要的是要給予老年人關(guān)愛和尊重。老年人在生活中往往會(huì)面臨身心的各種困擾和問題，而一位具備專業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)老服務(wù)人員可以在不同的環(huán)境中提供及時(shí)幫助和支持。通過養(yǎng)老培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了養(yǎng)老服務(wù)對(duì)老年人幸福和社會(huì)穩(wěn)定的重要性，這激發(fā)了我努力學(xué)習(xí)和提高自己的熱情。
其次，養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)技能。養(yǎng)老服務(wù)包括了很多具體的技能和知識(shí)。在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了老年人的常見疾病和健康護(hù)理方法，如高血壓、糖尿病的防治，還學(xué)習(xí)了基本的飲食安排和菜譜制作。培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了模擬養(yǎng)老服務(wù)實(shí)景演練，實(shí)踐了老年人的日常護(hù)理，學(xué)習(xí)了正確的用藥方法和協(xié)助老年人日常活動(dòng)的技巧。這些專業(yè)技能的學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到了養(yǎng)老服務(wù)工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也增強(qiáng)了我提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自信和能力。
此外，養(yǎng)老服務(wù)的人文關(guān)懷。除了專業(yè)技能，培訓(xùn)還著重培養(yǎng)了我們對(duì)老年人的人文關(guān)懷與尊重。作為一名養(yǎng)老服務(wù)人員，我們需要具備敏銳的觀察力和耐心，傾聽老年人的需求和情感。在培訓(xùn)課堂中，我們參觀了一家養(yǎng)老院，在與老人交流的過程中，我深深感受到了他們對(duì)關(guān)懷和陪伴的渴望。老年人在身體和精神上都需要我們的關(guān)懷和幫助，所以我們要時(shí)常檢查老年人的身體變化，關(guān)注他們的心理狀態(tài)，并提供適當(dāng)?shù)膸椭椭С?。這一點(diǎn)，我在培訓(xùn)中有了比以前更加直觀和深刻的體會(huì)。
最后，培訓(xùn)的成果和個(gè)人提升。通過參加養(yǎng)老培訓(xùn)，我收獲了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)還幫助我走出了自己的舒適區(qū)，改變了自己對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的刻板印象。培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友，我們相互學(xué)習(xí)、交流心得，相互鼓勵(lì)。這個(gè)過程讓我感到很有成就感，并激發(fā)了我個(gè)人在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域深入發(fā)展的動(dòng)力。我決心將養(yǎng)老服務(wù)作為自己的事業(yè)，并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為老年人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之，參加養(yǎng)老培訓(xùn)課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到了養(yǎng)老服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性，也讓我意識(shí)到了自己還有很多需要提升的地方。通過培訓(xùn)，我獲得了專業(yè)技能和人文關(guān)懷的知識(shí)，提高了自己的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。我相信，只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我們才能更好地為老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，為社會(huì)的和諧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得篇十五
1. 引言（150字）
在人口老齡化不斷加劇的時(shí)代，養(yǎng)老問題成為了一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)。為了解決養(yǎng)老難題，許多地方政府紛紛推出了養(yǎng)老培訓(xùn)項(xiàng)目。我有幸參加了一次養(yǎng)老培訓(xùn)班，并在此收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享這次培訓(xùn)給我的啟發(fā)和收獲。
2. 第一點(diǎn)：對(duì)養(yǎng)老的認(rèn)識(shí)提升（250字）
在培訓(xùn)班中，我學(xué)到了養(yǎng)老不僅是個(gè)體問題，也是整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。以前，我常常將養(yǎng)老僅僅看作是個(gè)人的生活安排，卻忽略了社會(huì)支持的重要性。通過培訓(xùn)，我了解到國家對(duì)養(yǎng)老的政策和措施，意識(shí)到養(yǎng)老是國家的一項(xiàng)重要任務(wù)。我也認(rèn)識(shí)到，作為年輕一代，我們有責(zé)任為養(yǎng)老做出貢獻(xiàn)，無論是在親情關(guān)懷、公共設(shè)施建設(shè)還是理念宣傳上。
3. 第二點(diǎn)：技能和知識(shí)的提升（250字）
在培訓(xùn)班中，我學(xué)到了很多關(guān)于養(yǎng)老的技能和知識(shí)。比如，如何正確地照顧老年人的身體、心理和社交需求，以及如何給予他們合適的關(guān)愛。我學(xué)會(huì)了一些基本的護(hù)理技巧，比如如何換尿布、給老人測(cè)血壓等。我還了解到一些常見的老年疾病和預(yù)防措施，并學(xué)會(huì)了一些急救的基本知識(shí)。這些知識(shí)和技能的提升不僅對(duì)我個(gè)人的養(yǎng)老觀念和養(yǎng)老計(jì)劃有所幫助，也為我將來從事相關(guān)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4. 第三點(diǎn)：情感的升華（250字）
在培訓(xùn)班中，我結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友，我們一起分享了關(guān)于養(yǎng)老的經(jīng)歷和觀點(diǎn)。通過與他們的交流和互助，我感受到了人與人之間的情感紐帶。這次培訓(xùn)不僅讓我增加了對(duì)養(yǎng)老的認(rèn)識(shí)，還增進(jìn)了我與別人的理解和尊重。在與老年人的面對(duì)面接觸中，我學(xué)會(huì)了傾聽和體諒，也培養(yǎng)了我的耐心和責(zé)任感。這些情感的升華讓我更加珍惜和尊重老年人，也更加意識(shí)到家庭和社會(huì)對(duì)養(yǎng)老工作的重要支持。
5. 結(jié)論（300字）
通過這次養(yǎng)老培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了養(yǎng)老問題的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性。我不僅從知識(shí)和技能上提升了自己，也從情感上提高了對(duì)養(yǎng)老的認(rèn)識(shí)和關(guān)懷。我相信，只有全社會(huì)共同努力，才能夠解決養(yǎng)老問題。作為年輕一代，我們要樹立正確的養(yǎng)老觀念，不僅要關(guān)注自己的養(yǎng)老問題，還要關(guān)心和支持他人的養(yǎng)老需求。我將把這次培訓(xùn)的收獲運(yùn)用到實(shí)際生活中，積極參與社會(huì)養(yǎng)老工作，為構(gòu)建一個(gè)和諧、溫暖的養(yǎng)老社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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