寫心得體會可以幫助我們記錄下寶貴的經驗和教訓，以備將來的參考和借鑒。寫心得體會時可以借鑒他人的經驗和觀點，但要注意個性化和創(chuàng)新，將其融入到自己的思考和實踐中。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的心得體會樣本，供大家參考。希望這些樣本可以激發(fā)您的靈感，幫助您寫出出色的心得體會。讓我們一起來看看吧。
醫(yī)療調研心得體會篇一
近年來，社區(qū)醫(yī)療成為了我國醫(yī)療體系改革的重要一環(huán)。為了更好地了解社區(qū)醫(yī)療的發(fā)展現狀和面臨的問題，我們開展了一次社區(qū)醫(yī)療調研活動。通過與社區(qū)醫(yī)療中心的醫(yī)生、患者和居民進行深入交流，我對社區(qū)醫(yī)療有了更加全面的認識，并得出了一些心得體會。
首先，社區(qū)醫(yī)療服務能力仍有待提升。社區(qū)醫(yī)療中心的醫(yī)生普遍反映，他們面臨的工作壓力非常大。由于社區(qū)醫(yī)療在醫(yī)療資源分配中的相對不足，醫(yī)生需要應對大量的患者。在問診時間受限的情況下，他們很難給每位患者足夠的時間進行細致的詢問和診斷。因此，社區(qū)醫(yī)療的服務效能和質量有待提高，需要進一步加大對社區(qū)醫(yī)療服務的投入。
其次，社區(qū)醫(yī)療中的醫(yī)療衛(wèi)生宣教工作亟需加強。通過與居民的交流，我們了解到，有很多人對于一些常見的疾病預防與治療知識了解并不充分。他們對于疾病的認識和防控措施存在一定的誤區(qū)，導致在生活中存在很多不健康的行為習慣。社區(qū)醫(yī)療中心應該加強宣傳教育，開展一系列的健康知識講座和健康體檢活動，提高居民健康教育意識，提高整個社區(qū)的健康水平。
第三，社區(qū)醫(yī)療需要加強與上級醫(yī)療機構的協作。社區(qū)醫(yī)療中心通常只能處理一些常見的疾病和常規(guī)的醫(yī)療問題，對于一些難以明確診斷或復雜的病癥，往往需要轉診到上級醫(yī)療機構。然而，我們了解到，有時候由于醫(yī)療機構之間信息的不暢通或協作意識的不強，患者的轉診等待時間較長，導致病情延誤或耽誤治療。因此，社區(qū)醫(yī)療中心應加強與上級醫(yī)療機構的溝通和協作，優(yōu)化轉診流程，確?；颊吣軌蚣皶r得到高水平的醫(yī)療服務。
第四，加強社區(qū)醫(yī)療中心的隊伍建設。社區(qū)醫(yī)療中心是社區(qū)醫(yī)療服務的重要組成部分，醫(yī)生和護士的素質直接影響到社區(qū)醫(yī)療的服務質量和效果。因此，社區(qū)醫(yī)療中心應加大對醫(yī)生和護士的培訓和學習的支持力度，提高其臨床診療水平和專業(yè)知識儲備。同時，社區(qū)醫(yī)療中心也應重視團隊建設，加強協作能力和溝通技巧的培養(yǎng)，提高社區(qū)醫(yī)療中心整體的服務水平。
最后，社區(qū)醫(yī)療需要建立起相應的監(jiān)管機制。社區(qū)醫(yī)療涉及到龐大的人群和各種不同病種的診療，因此需要建立一套完善的監(jiān)管機制，來確保社區(qū)醫(yī)療在發(fā)展的道路上健康有序。監(jiān)管機制應包括相關醫(yī)療政策的制定和宣傳，對社區(qū)醫(yī)療機構的日常監(jiān)管以及不合規(guī)行為的懲處等。只有通過一系列的監(jiān)管舉措，才能保障社區(qū)醫(yī)療能夠在規(guī)范、科學、高效的軌道上運行。
通過這次社區(qū)醫(yī)療調研活動，我對社區(qū)醫(yī)療的發(fā)展現狀和面臨的問題有了更深入的了解。社區(qū)醫(yī)療服務能力的提升、醫(yī)療衛(wèi)生宣教工作的加強、與上級醫(yī)療機構的協作、隊伍建設的加強以及相應的監(jiān)管機制的建立，這些都是推動社區(qū)醫(yī)療發(fā)展的重要因素。通過我們的共同努力，相信社區(qū)醫(yī)療一定會迎來更加美好的未來。
醫(yī)療調研心得體會篇二
近年來，我國積極推動脫貧攻堅戰(zhàn)略，其中醫(yī)療扶貧也成為了關注的重要領域。為了更好地了解醫(yī)療扶貧的實施情況，今年寒假我參加了一項調研活動。通過此次調研，我深刻感受到了醫(yī)療扶貧的重要性與現實困境，并對未來的生活和學習作了一番思考。
第一段：調研范圍與背景（200字）。
我們的調研目標是探尋醫(yī)療扶貧的現實困境以及解決方案。我們團隊的調研范圍主要包括農村貧困地區(qū)的縣級和鄉(xiāng)級醫(yī)療機構，其中涵蓋了山區(qū)、沿海地區(qū)和內陸地區(qū)各個類型的地理位置。這樣的安排使得我們可以從不同的視角去研究醫(yī)療扶貧的問題，有利于全面地了解其現狀。
第二段：醫(yī)療扶貧問題的普遍性（250字）。
通過對不同地區(qū)的調研，我們發(fā)現醫(yī)療資源的不均衡分配是醫(yī)療扶貧普遍存在的問題。在有些區(qū)域，醫(yī)療資源嚴重不足，貧困居民難以獲得應有的醫(yī)療服務。而在另一些地區(qū)，雖然醫(yī)療資源相對充足，但由于貧困居民的醫(yī)療意識和經濟能力的限制，很多人依然無法及時就醫(yī)。此外，醫(yī)療扶貧政策的推廣和落實也存在一些問題，例如信息不對稱、地方政府對政策貫徹的不力等。這些問題的存在，直接影響著醫(yī)療扶貧的效果和鄉(xiāng)村貧困地區(qū)居民的健康狀況。
第三段：醫(yī)療扶貧的解決方案（250字）。
為了解決醫(yī)療扶貧中存在的問題，需要綜合各方面力量，采取多種措施。首先，應加大對醫(yī)療資源的調配力度，通過設立醫(yī)療援助基金、培養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生等方式，提高貧困地區(qū)的醫(yī)療服務能力。同時，政府應加強對醫(yī)療扶貧政策的宣傳和落實，確保政策能真正惠及到需要幫助的人群。此外，還可以借助互聯網等新技術手段，提高貧困地區(qū)居民的醫(yī)療健康知識水平，增強他們的醫(yī)療自我保健和就醫(yī)能力。
第四段：反思與展望（250字）。
通過這次調研，我認識到醫(yī)療扶貧是一個極為復雜的問題，需要政府、社會組織、醫(yī)療機構和個人共同參與。作為一名大學生，我們應該意識到醫(yī)療扶貧是我們每個人的責任。未來，我希望能夠利用自己的專業(yè)知識和力量，為醫(yī)療扶貧事業(yè)貢獻自己的一份力量。同時，我也希望通過自己的行動來影響身邊的人，讓更多人加入到醫(yī)療扶貧的大家庭中，共同為貧困地區(qū)人民的健康事業(yè)奮斗。
第五段：總結（200字）。
醫(yī)療扶貧是一個關乎人民健康和國家未來的重大事業(yè)，也是我們每個人應當關注和參與的問題。通過這次調研，我加深了對醫(yī)療扶貧的認知，同時也認識到自身的不足之處。未來，我將不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和社會責任感，為醫(yī)療扶貧事業(yè)貢獻自己的力量。我相信，只要我們共同努力，醫(yī)療扶貧事業(yè)一定能夠取得更大的成就，讓貧困地區(qū)的居民也能夠享受到優(yōu)質的醫(yī)療保健服務。
醫(yī)療調研心得體會篇三
近年來，我國教育醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展壯大，為了更好地了解和推動這一領域的發(fā)展，我積極參與了一次教育醫(yī)療調研活動。通過這次調研，我深刻認識到了我國教育醫(yī)療事業(yè)的現狀和存在的問題，也對未來的發(fā)展給予了新的期望。在這篇文章中，我將分享我對教育醫(yī)療調研的心得和體會。
首先，教育醫(yī)療調研讓我深刻認識到了教育醫(yī)療的重要性。調研過程中，我看到了許多教育醫(yī)療工作者積極投身于各個崗位，為人民群眾的健康和教育事業(yè)做出了巨大貢獻。教育醫(yī)療是發(fā)展社會主義事業(yè)的重要組成部分，與人民生活的方方面面息息相關。只有通過全面深入的了解和調研，才能更好地推動教育醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
其次，我發(fā)現我國教育醫(yī)療事業(yè)還存在一些問題和挑戰(zhàn)。調研時，我注意到教育資源和醫(yī)療資源的分配不均是個普遍存在的問題，尤其是在一些貧困地區(qū)。缺乏教育和醫(yī)療資源的地區(qū)，不能滿足人民群眾的基本需求，導致了人民生活水平的不均衡發(fā)展。此外，我還發(fā)現在教育醫(yī)療領域存在一些體制機制不完善的問題，需要進一步加以改進和完善。
第三，我對我國教育醫(yī)療事業(yè)未來發(fā)展充滿了希望。調研過程中，我了解到我國政府高度重視教育醫(yī)療的發(fā)展，將其作為社會事業(yè)的重點領域之一來加以推動。政府發(fā)布了一系列有利于教育醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的政策和法規(guī)，為促進教育醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展提供了良好的保障和支持。此外，隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展，越來越多的人民群眾意識到了教育醫(yī)療的重要性，紛紛加大了對教育醫(yī)療事業(yè)的關注和投入。因此，我對我國教育醫(yī)療事業(yè)的未來發(fā)展充滿了信心。
第四，我認為深入調研是推動教育醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要途徑之一。通過深入調研，可以客觀全面地了解教育醫(yī)療事業(yè)的現狀和問題，為解決存在的問題和推動事業(yè)的發(fā)展提供有力的支持和指導。同時，調研過程中還可以與各界人士進行充分的交流和溝通，促進各方共同參與推動教育醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。因此，在未來的工作中，我將繼續(xù)積極參與教育醫(yī)療領域的調研活動，為教育醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
最后，教育醫(yī)療調研不僅對我個人的學習和成長有著積極的影響，也讓我更加深入地了解了我國教育醫(yī)療事業(yè)的現狀和未來發(fā)展的方向。通過深入調研，我認識到了教育醫(yī)療的重要性、存在的問題和挑戰(zhàn)，也對未來的發(fā)展充滿了希望。在未來的工作中，我將積極參與教育醫(yī)療領域的工作，為我國教育醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。同時，我也希望更多的人能夠關注和參與教育醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，共同推動我國教育醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。
醫(yī)療調研心得體會篇四
社區(qū)醫(yī)療調研是了解社區(qū)居民健康狀況、發(fā)現問題、解決問題的重要途徑。通過參與社區(qū)醫(yī)療調研，我深刻體會到了社區(qū)醫(yī)療工作的重要性和存在的問題。在調研過程中，我與居民交流、觀察社區(qū)醫(yī)療設施，對社區(qū)醫(yī)療服務的瓶頸和需改進之處有了進一步的認識。以下將從調研目的、實施方式、問題分析及解決方案等方面談談我在社區(qū)醫(yī)療調研中的所思所感。
首先，了解社區(qū)居民的健康問題是社區(qū)醫(yī)療調研的首要目的。通過與居民進行問卷調查和面對面的交流，我發(fā)現社區(qū)居民普遍存在著健康意識不強、常態(tài)化體檢缺乏、慢性病防控不到位的問題。大部分居民都表示，由于工作繁忙，他們很忽視自身健康的重要性。而對于慢性病，他們往往只重視急性期的治療，長期管理和預防意識較為薄弱。對于這些問題，我認為應當增加居民健康教育，提高居民對自身健康的認識和重視。
其次，社區(qū)醫(yī)療調研在調研方式上也提供了多種選擇。我們既進行了問卷調查，了解居民的基本情況和健康需求，又通過走訪、觀察等方式了解了社區(qū)醫(yī)療設施的現狀。通過回收的問卷和居民交流，我對社區(qū)居民對醫(yī)療服務的滿意度和不滿意原因有了更直觀的了解。而通過觀察社區(qū)醫(yī)療設施的環(huán)境、器材等情況，我發(fā)現社區(qū)醫(yī)療設施設備更新慢、醫(yī)療技術水平需要提升等問題?；谶@些問題，我們可以向社區(qū)醫(yī)療機構提出設備更新的建議，并推動醫(yī)療技術人員的進一步培訓。
再次，分析調研問題時需要綜合各方面的因素。社區(qū)醫(yī)療服務的優(yōu)劣不僅與社區(qū)醫(yī)療設施有關，還與醫(yī)療人員的素質和服務態(tài)度等因素密切相關。我們在調研過程中也了解到，有些醫(yī)療人員態(tài)度冷淡、對患者不夠關心，導致居民對社區(qū)醫(yī)療服務的不滿。而這些問題的背后可能是醫(yī)療人員工作壓力大、待遇不公等問題。因此，在解決社區(qū)醫(yī)療問題時，需要綜合考慮醫(yī)療設施、醫(yī)療人員和居民需求等方面的問題，尋求全方位的解決辦法。
最后，提出解決問題的方案是社區(qū)醫(yī)療調研的重要環(huán)節(jié)。調研的最終目的不僅是了解問題，更是為了找到解決問題的方法?；谏鲜鰡栴}的分析，我認為社區(qū)醫(yī)療機構應加強人員培訓，提高醫(yī)療人員的服務質量和態(tài)度。此外，政府應加大對社區(qū)醫(yī)療設施的投入力度，更新醫(yī)療設備，提高醫(yī)療水平。同時，居民個人也要提高健康意識，積極參加健康教育，積極參與體檢和健康管理等活動。
總結起來，社區(qū)醫(yī)療調研是了解居民健康問題、發(fā)現和解決社區(qū)醫(yī)療短板的重要途徑。通過調研，我深刻認識到社區(qū)醫(yī)療存在的問題，如居民健康意識薄弱、慢性病防控不到位等。通過選擇不同的調研方式，我們可以從不同角度了解社區(qū)醫(yī)療的問題。在解決問題的過程中，需要綜合考慮社區(qū)醫(yī)療設施、醫(yī)療人員和居民的需求。我們應提出相應的解決方案，包括加強醫(yī)療人員培訓、更新醫(yī)療設備、加強居民健康教育等。通過這些努力，我們可以進一步改善社區(qū)醫(yī)療服務，提高社區(qū)居民的健康水平。
醫(yī)療調研心得體會篇五
隨著中國經濟的飛速發(fā)展，貧困問題也成為了中國社會面臨的重要挑戰(zhàn)之一。為了解決這一問題，中國政府實施了一系列扶貧政策和項目，并取得了顯著成效。作為一名大學生，今年寒假我有幸參與了一項醫(yī)療扶貧調研活動。通過此次調研，我深刻認識到了醫(yī)療扶貧的重要性，同時也體會到了醫(yī)療扶貧工作中的一些挑戰(zhàn)和難題。
在調研中，我先后來到了江西、湖南和貴州等貧困地區(qū)的農村醫(yī)療機構進行實地考察。從醫(yī)療資源的配置情況來看，這些地區(qū)的醫(yī)療設施和專業(yè)人才相對匱乏，遠遠不能滿足廣大農村群眾的基本醫(yī)療需求。尤其是在貧困山區(qū)，有一些地方的衛(wèi)生設施簡陋，甚至沒有正規(guī)的醫(yī)院，居民只能靠近水源的簡易草棚進行醫(yī)療服務，這使得他們面臨較大的健康風險。因此，提高貧困地區(qū)的醫(yī)療資源配置是醫(yī)療扶貧工作的關鍵。
然而，在調研過程中，我也發(fā)現了一個讓人深思的問題——盡管已經有了一系列政府扶貧政策，但有些地區(qū)的群眾并沒有意識到自己享有這些政策的權益。其中一個例子就是我們在貴州調研時遇到的情況。當時，我們向農村居民介紹了當地的醫(yī)療保險政策，但很多農民并不知道自己可以通過這個政策享受到低價的醫(yī)療服務，也不清楚怎樣申請和使用醫(yī)療保險。這個問題的存在使得醫(yī)療扶貧政策的執(zhí)行出現了很大的困難，限制了醫(yī)療扶貧的效果。
另外，我在調研中還發(fā)現了一些醫(yī)療扶貧工作的難題。首先是一些醫(yī)療機構的服務意識和技術水平相對較低，這導致他們無法提供高質量的醫(yī)療服務，進一步加大了貧困地區(qū)居民的醫(yī)療負擔。其次，醫(yī)療扶貧中的基層衛(wèi)生服務體系建設不完善導致了很多疾病無法及時發(fā)現和治療，從而增加了農村居民的疾病風險。此外，醫(yī)療扶貧中還存在著醫(yī)藥價格過高以及醫(yī)保報銷機制不完善等問題，這也使得部分貧困群眾難以享受到優(yōu)質便捷的醫(yī)療服務。
通過此次調研，我進一步認識到醫(yī)療扶貧的重要性。醫(yī)療扶貧是減少和消除貧困的重要手段，通過提供基本醫(yī)療服務和醫(yī)療保障，可以幫助貧困地區(qū)居民擺脫因病致貧的困境，提高他們的生活質量和幸福感。同時，也要注意解決醫(yī)療扶貧工作中存在的問題，例如加強宣傳，推動貧困地區(qū)居民更好地享受醫(yī)療扶貧政策；加大對基層醫(yī)療機構的扶持和培訓，提高服務水平和質量；完善醫(yī)療保障機制，減少貧困群眾的醫(yī)療負擔等。只有這樣，才能更好地推動醫(yī)療扶貧工作的發(fā)展，減少貧困和不公平現象，為實現全面小康社會的目標做出自己的貢獻。
綜上所述，醫(yī)療扶貧是解決貧困問題的重要舉措之一。通過對貧困地區(qū)醫(yī)療資源配置、政策執(zhí)行情況以及醫(yī)療扶貧存在的難題的調研，我深刻認識到了醫(yī)療扶貧的重要性和工作中的一些挑戰(zhàn)。只有通過加大政府投入，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，完善醫(yī)療服務體系，改善醫(yī)保制度等措施，才能更好地推動醫(yī)療扶貧工作的發(fā)展，為貧困地區(qū)群眾提供更好的醫(yī)療保障，幫助他們擺脫貧困，實現全面小康。
醫(yī)療調研心得體會篇六
作為一名醫(yī)學生，我有幸參與了一次醫(yī)療調研，這次經歷讓我受益匪淺。在這次調研中，我親自接觸到了臨床工作的真實情況，并與醫(yī)生、患者進行了深入的交流。通過這次經歷，我對醫(yī)療工作有了更深刻的理解，也為自己的將來作為一名醫(yī)生打下了堅實的基礎。
首先，醫(yī)療調研讓我意識到醫(yī)生的責任和使命。在實地調研中，我看到了許多醫(yī)生在為患者付出不懈努力的情景。他們勤勉而專注地為每一位患者進行診療，細致入微地詢問病情，傾聽患者的心聲，給予他們最真誠的關懷和治療建議。與患者交談中，我發(fā)現他們對醫(yī)生充滿信任，因為他們知道醫(yī)生是為了他們的健康和幸福而努力工作。這使我深刻地意識到，醫(yī)生的職責不僅僅是治病救人，更重要的是帶給患者健康和希望。
其次，醫(yī)療調研讓我認識到作為一名醫(yī)生需要具備的專業(yè)知識和技能。我在調研中親眼見到了醫(yī)生如何根據患者的病情進行診斷和治療的全過程。他們運用自己豐富的知識和經驗，對患者進行詳細的檢查，仔細分析和判斷病情，然后制定出合理的治療方案，并及時進行干預。在手術室里，我看到了醫(yī)生們精湛的技術和嚴謹的操作，他們將自己的醫(yī)學知識付諸實踐，用實際行動幫助患者解除病痛。這讓我深刻理解到，醫(yī)學不僅僅是書本知識，更需要醫(yī)生們不斷學習和實踐，不斷提高自己的專業(yè)水平，以更好地服務患者。
第三，醫(yī)療調研讓我明白了醫(yī)生與患者之間的良好溝通對于治療的重要性。在與患者溝通的過程中，我看到醫(yī)生們如何耐心地解答患者的疑問，幫助他們理解病情和治療方案。他們使用簡單易懂的語言，通過與患者的對話，建立了良好的信任關系。在與患者交流中，我發(fā)現許多患者其實只是需要一個傾聽者，他們希望能夠得到醫(yī)生的理解和關注。這使我明白了醫(yī)生在治療患者的同時，也要扮演著心理輔導者的角色，關心和體諒患者的情感需求。
第四，醫(yī)療調研讓我認識到醫(yī)療工作的艱辛和壓力。在實地調研中，我親眼目睹了醫(yī)生們長時間的工作和不間斷的努力。他們在白天和夜晚都在為患者奮斗，犧牲自己的休息時間和家庭生活。他們需要面對各種各樣的疑難病例和復雜情況，需要做出艱難的決策和治療方案。尤其在急救室，醫(yī)生們時刻面臨著生死攸關的抉擇，每一秒都可能關系到患者的生命。這讓我深刻明白了醫(yī)生們工作的壓力和重要性，也讓我對自己的未來充滿了敬畏和責任感。
最后，醫(yī)療調研讓我對醫(yī)療事業(yè)充滿了信心和熱愛。通過這次實地調研，我對醫(yī)療工作有了更深的認識和理解，也更加堅定了自己從事醫(yī)學的決心。我看到了醫(yī)生們對患者的真誠和關懷，感受到了他們?yōu)榱嘶颊叩慕】刀恍概Φ木瘛＿@讓我確定了自己將來要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，為更多的患者提供醫(yī)療服務。
通過這次醫(yī)療調研，我不僅了解了臨床工作的實際情況，也明白了作為一名醫(yī)生需要具備的品質和技能。我將始終懷揣對醫(yī)療事業(yè)的熱愛和信心，不斷努力學習和提高自己，為患者的健康和幸福做出更大的貢獻。這次調研的經歷將成為我醫(yī)學生涯中寶貴的財富，也將激勵我在醫(yī)療工作中持續(xù)奮斗。
醫(yī)療調研心得體會篇七
青春獻和諧關注合作醫(yī)療關注新農村
xx省xx市xx鎮(zhèn)xx村全體村民
今年暑假，我參與了我鎮(zhèn)由社區(qū)兩委班子組織、社區(qū)成員共同參加的農村新型合作醫(yī)療小型調研活動，通過走訪轄區(qū)居民、了解農戶、聽取社區(qū)老干部情況介紹，對這項工作有了初步了解。 20xx年10月，國務院召開了有中央政府各部門和省級政府主要領導人參加的全國農村衛(wèi)生工作會議，會后以中共中央、國務院的名義發(fā)布了《關于進一步加強農村衛(wèi)生工作的決定》。強調從中央到地方，各級政府要高度重視農村衛(wèi)生工作，加強領導，增加投入，優(yōu)化衛(wèi)生資源配置，逐步縮小城鄉(xiāng)差距，建立和完善農村衛(wèi)生服務體系，建立和完善農村新型合作醫(yī)療制度和醫(yī)療救助制度等等。市政協很快在20xx年初組織進行了農村衛(wèi)生工作專題調研，其中關于新型合作醫(yī)療的摸底調查是調研的主題之一。我參加了此次調研，親身感受到了當時大多數農民對這項政策的實施持懷疑、觀望態(tài)度，包括我們的一些基層干部也對開展這項工作信心不足，在這里談一下自己的感想。
一、居民對此項政策的態(tài)度
大多數居民對這項政策的實施表示支持和參與，我社區(qū)居民參與率達95%以上。也有部分居民對此制度缺乏了解，持觀望態(tài)度。由于舊的農村合作醫(yī)療制度的瓦解和衰落給農民帶來了諸多不便，農村公共衛(wèi)生、預防保健工作明顯削弱，新的公共衛(wèi)生問題不斷出現。醫(yī)藥費用不斷上漲，廣大農民不堪重負，看不上病、看不起病的相當普遍。調查顯示，群眾有病時，有38%的人應就診而不去就診，有29％的人該住院而不住院。因病致貧、因病返貧的農戶明顯增多。農民迫切希望改變現狀，而農村新型合作醫(yī)療制度，正是從為群眾解決這些難題為出發(fā)點，為群眾辦好事辦實事，使大多農民的觀念和心態(tài)了發(fā)生了變化，越來越多的人開始積極主動地要求參合。
二、新型合作醫(yī)療制度的特點
與過去實行的舊合作醫(yī)療制度相比，有許多不同點，主要是：
1、新型合作醫(yī)療是由政府組織、引導、支持；而過去的合作醫(yī)療則主要依靠鄉(xiāng)村社區(qū)自行組織。
2、新型合作醫(yī)療的資金來源，主要靠以政府投入為主的多方籌資；而過去的合作醫(yī)療
資金，主要靠個人繳納和村級集體經濟補貼，政府各級財政不負籌資責任。
3、新型合作醫(yī)療以“大病統(tǒng)籌”為主，重點解決農民因患大病而出現的因病致貧、因病返貧問題；而過去的合作醫(yī)療主要解決小傷小病，抗風險能力差。
4、新型合作醫(yī)療實行以縣為單位進行統(tǒng)籌和管理的體制，統(tǒng)籌的范圍大，互助共濟的作用就大；而過去的合作醫(yī)療一般都以村為單位統(tǒng)籌，少數以鄉(xiāng)為單位統(tǒng)籌，互助共濟的能力較小。
三、存在問題及相對建議
一、新型合作醫(yī)療制度試點存在的問題
（一）農村醫(yī)療衛(wèi)生基礎仍然薄弱
建立和完善新型農村合作醫(yī)療制度，要求農村醫(yī)療衛(wèi)生體系的各項要素優(yōu)化配套。雖全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有衛(wèi)生院，但醫(yī)生素質不高，大多衛(wèi)校畢業(yè)，衛(wèi)生院衛(wèi)生條件差，醫(yī)療器械不足，高科技儀器嚴重缺乏。農民雖然參加了新型農村合作醫(yī)療，但基本的醫(yī)療保障條件跟不上，醫(yī)療條件并未改善。
（二）農民的思想道德素質和科技文化水平有待提高
我市農民由于受文化素質和經濟收入的制約，受傳統(tǒng)生活觀念的影響，特別是在目前經濟條件還不寬裕的情況下，要自己出錢來保障自己健康的意識不強，部分農牧戶有怕吃虧的思想。盡管在調查中發(fā)現，絕大部分農牧民希望有基本醫(yī)療保障，但對醫(yī)療消費存在著僥幸心理，與吃飯、穿衣、孩子上學等剛性支出相比，認為看病花錢目前還是次要的，偶然的，對潛在的醫(yī)療風險缺乏足夠認識。
（三）宣傳工作不到位
調查發(fā)現有93的農戶只知道新型農村合作醫(yī)療制度，而對這一制度的具體內容知之甚少。調查中，參保農戶不知道合作醫(yī)療起報點、最高補償限額和報銷比例分別占89.15、75和96。絕大部分農牧民只知道個人繳納10元，就認為可以報銷醫(yī)療費，而對基本籌集來源，醫(yī)療補償標準，基金管理，費用補償程序等主要內容一概不知或者知之甚少，使部分農民產生了看了病報銷不了，花的錢多報銷的少，報銷程序繁雜，甚至還說存在優(yōu)親厚友的不公平現象。從而不同程度的產生怨言，這都是宣傳的廣度不夠，宣傳時多是簡單地、機械地發(fā)些宣傳材料，而沒有耐心細致的做宣傳工作。不僅要使這一制度家喻戶曉，而且要將主要內容做到人人皆知。
（四）報銷手續(xù)比較復雜、報銷比例較低。
在調查對所開展的新型農村合作醫(yī)療保險工作有何希望時，100的農民群眾都選擇了"提高報銷標準"和"簡化報銷手續(xù)"這兩條。群眾反映，病人就診后到拿到報銷的醫(yī)藥費，特別是轉院治療的，需要經過層層環(huán)節(jié)，需要較長時間。另外，報銷范圍小，補償的標準也較低，起報線較高，目前我市最高補償金額為1萬元。
（五）管理工作滯后。
市上雖然成立了管理機構，但沒有專職人員編制，目前市合管辦只有幾名兼職人員，工作量大，人員嚴重不足。鄉(xiāng)政府也是一名兼職干部，且人員變動大，業(yè)務不熟悉。市鄉(xiāng)兩級網絡化管理更談不上，管理工作嚴重滯后。
作為一項新生事物，在運行初期必然會存在各種各樣的問題，調研中我們還了解到：
1、對新型農村合作醫(yī)療的宣傳還不夠深入人心，農民對政策的理解不透徹。
各級合作醫(yī)療的工作人員要對政策領會透徹，端正為農民服務的態(tài)度，提高服務意識，讓農民通過與這些工作人員的接觸，理解政策，相信政府，增強積極參合的信心。
2、農村基層醫(yī)療機構的基礎設施和設備大多數沒有達到規(guī)范標準，不能根本解決農民就近醫(yī)療的問題。
政府應該把鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構作為農村合作醫(yī)療的基地，給予足夠的投入，改善基礎設施，增加必須的醫(yī)療設備，使每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院都能達到統(tǒng)一的硬件標準。
3、基層醫(yī)療機構的人才短缺問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)務人員學歷低，專業(yè)技術水平不高、人才流失是普遍存在的問題。
各相關單位應該采取相對措施引進人才和培養(yǎng)人才，提高基層醫(yī)院醫(yī)務人員的待遇，讓他們安心在基層工作。
二、完善新型農村合作醫(yī)療制度對策建議
新型農村合作醫(yī)療制度，是新形勢下我國正在探索的新型農村保障體系，充分體現了黨和政府對農村醫(yī)療衛(wèi)生工作的重視和關心。從調查情況看，新型農村合作醫(yī)療的實施總體上得到了廣大農民群眾的認同，如何讓這一制度步入常規(guī)化、長期化，讓社會保障更為完善，是試點工作的一大重點。對目前試點工作中出現的問題和困難，要研究采取進一步的措施加以改進。
（一）不斷完善政策制度
新型農村合作醫(yī)療制度是一項十分復雜和艱巨的實事工程，各級政府和有關部門一定要從維護廣大農民根本利益出發(fā)，務必扎實工作，穩(wěn)步實施，及時深入了解和分析農民對新型農村合作醫(yī)療存在的疑慮和意見，及時吸收合理的要求和建議，不斷完善政策制度。
一是適當擴大報銷范圍，調動農民參加積極性。農民的風險意識相對較差，更加關注眼前的利益，對大部分農民來說，僅實行住院醫(yī)療費用補償，難以調動他們參合熱情。因此要研究將報銷范圍擴大至門診。調查顯示，31.3的農民要求將報銷范圍擴大至門診，農民的這一愿望非常強烈。
二是及時調整補償標準，使基金既不沉淀過多，也不出現透支。以收定支、量入為出、逐步調整、保障適度是新型農村合作醫(yī)療補償標準確定的基本原則。從調查資料分析，報銷比例低是農民對新型農村合作醫(yī)療不滿意的主要原因之一。有35.4農戶希望能夠提高報銷比例。通過分析研究，及時調整補償標準，使基金既不沉淀過多，也不出現透支，以提高農民受益程度。
三是逐步
擴大定點醫(yī)療機構，方便參保農民就醫(yī)。在各縣（市、區(qū)）乃至全省，依據一定標準確定一批定點醫(yī)療機構，并根據成熟一家擴大一家的原則，逐步擴大定點醫(yī)療機構覆蓋面，參保農民可以根據自己的需要，自主選擇定點醫(yī)療機構，方便參保農民就醫(yī)。根據醫(yī)療機構不同級別，設置適度的報銷比例梯度，鼓勵農民就近就醫(yī)。對外出的參保農民，允許其在外地符合定點醫(yī)療機構條件的醫(yī)院先行就醫(yī)，然后憑相關證明、發(fā)票至當地報銷，以提高需要經常外出農民的參合積極性。
四是出臺優(yōu)惠政策。對特困群體和高額醫(yī)療費用病人的救助辦法，通過政府投入和社會捐助等多種渠道籌集并建立獨立的醫(yī)療救助基金，解決好農村五保戶、特困家庭交不起合作醫(yī)療基金的困難，加大對重大疾病患者醫(yī)療費用的救助力度。
（二）不斷改善農村醫(yī)療機構基礎條件和服務模式
一是調整優(yōu)化農村衛(wèi)生資源，加快服務模式改革。發(fā)揮市場機制作用，動員和鼓勵社會力量參與興辦農村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。多渠道籌集資金，重點加強鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療機構建設，逐步配套必要的醫(yī)療衛(wèi)生設備，合理調整優(yōu)化農村衛(wèi)生資源，加快改進鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構服務模式，加快開展農村社區(qū)衛(wèi)生服務。
二是增加農村衛(wèi)生投入，加大衛(wèi)生支農和扶貧力度。目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是欠發(fā)達地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設備投入不足，藥品周轉資金短缺，村級衛(wèi)生所醫(yī)療設備簡陋，加上各種原因造成的衛(wèi)生員素質偏低，無法對病人及時做出正確的診斷，難以滿足群眾的需要。因此，增加農村衛(wèi)生投入，特別是加大對欠發(fā)達地區(qū)的衛(wèi)生支農扶貧力度，縮小地區(qū)差距，保障欠發(fā)達地區(qū)農民也能享受到新政策利益。
三是加強對醫(yī)務人員的培訓，加強人才培養(yǎng)，提高服務質量和技術水平。鼓勵優(yōu)秀的醫(yī)學院校畢業(yè)生到衛(wèi)生院工作，提高現有醫(yī)務人員的業(yè)務技能，特別是要加強省、市、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生機構縱向業(yè)務合作，不斷提高鄉(xiāng)、村衛(wèi)生機構的醫(yī)療服務能力和水平，讓更多村民能在鄉(xiāng)、村就診醫(yī)治，既降低了醫(yī)療成本，又能保證村民及時就醫(yī)，努力做到讓農民小病不出村，大病不出鄉(xiāng)，疑難重病不出縣，從而減少農民群眾醫(yī)療費用負擔。
四是進一步完善藥品采購制度，加大行風建設力度，最大限度降低藥價，更大限度地讓利于農民。為了切實管好用好新型農村合作醫(yī)療基金，將有限的基金用在刀刃上，最大限度地降低醫(yī)療成本，讓利于民，受惠于民，農村合作醫(yī)療的醫(yī)藥用品應該納入政府采購范圍，完善藥品購銷制度，徹底根除藥品回扣虛高藥品價格的不正之風，發(fā)揮藥品監(jiān)督管理部門、物價部門的職能作用，提高藥品質量，規(guī)范藥品及醫(yī)療服務價格，實行由政府牽頭、部門配合、農民代表共同參與管理的新格局，讓參與新型合作醫(yī)療的農民群眾對合作醫(yī)療基金的使用擁有充分的管理監(jiān)督權，切實維護參合農民利益，最大限度地讓利于農民，讓困難群眾也能看得起病。
五是強化監(jiān)管力度，切實解決合作醫(yī)療的透明度問題。把農村合作醫(yī)療與村務公開那樣，把農民所交的醫(yī)療合作基金使用情況以及患者得到的大、小額醫(yī)療補助予以公示，使合作醫(yī)療基金和國家的補助置于群眾監(jiān)護之下，堅決杜絕套取醫(yī)保資金現象的發(fā)生。
新型農村合作醫(yī)療、醫(yī)療救助是我國現階段農村醫(yī)療保障的兩項基本制度。建立新型農村合作醫(yī)療制度是新時期農村衛(wèi)生工作的重要內容，是實踐"三個代表"重要思想的具體體現，對提高農民健康水平，促進農村經濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定具有重大意義。調查采訪中，我們能感受到對于新型農村合作醫(yī)療，農民群眾多持贊許態(tài)度，并且積極參與其中。其中夸獎黨和政府政策的群眾不在少數，畢竟這一政策有效地減輕了農民的醫(yī)療壓力，反映了政府以人為本的理念指導下的新型工作態(tài)度。調查中，采訪到的幾位村民也都享受到了新政策的實惠，報銷的醫(yī)療費用比例還是比較大的，確實減輕了他們的經濟負擔。
從調查結果分析，我認為為更好的貫徹實施農村合作醫(yī)療，應從政府、農民兩方抓起。
政府應在加大有關宣傳的基礎上，從以下幾方面加強工作：
（一）加大資金籌集力度，擴大農村醫(yī)療救助規(guī)模。
（三）完善大病救助辦法，提高醫(yī)療救助的可及性
（二）總結交流經驗，進一步做好醫(yī)療救助與新型農村合作醫(yī)療銜接工作
農民作為合作醫(yī)療的收益者應做到：
（一）積極主動地了解有關合作醫(yī)療的相關政策。
（二）主動參加到合作醫(yī)療的隊伍中去。
（三）心存感激，回報社會。
這次實踐活動中，我收益非淺。身為一名大學生，作為未來的社會主義接班人，理應增強社會實踐能力，為社會做力所能及的事。我立志將實踐進行到底，因為實踐著，我快樂著！
醫(yī)療調研心得體會篇八
如何加強我省農村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設廣泛聽取了相關主管部門、衛(wèi)生界人士及部分民眾的意見和建議?，F按農村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的基本現狀、存在問題、主要成因及改進意見或建議等四個層次，分別進行如下闡述：
1、鄉(xiāng)村醫(yī)療資源總體概況：就所到調研地區(qū)看，當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展狀況不平衡。目前保存下來的衛(wèi)生院與原先相比，基本上得到了進一步發(fā)展，這些衛(wèi)生院醫(yī)療隊伍不斷壯大，基本上由原來的幾個人發(fā)展到現在每院10幾人至20余人，大中專院校畢業(yè)生也正在逐步充實到這一隊伍中。每個衛(wèi)生院基本上設立了門診、病房，美化了環(huán)境，增添了設備，如x光機、b超機、心電圖機等，并建立了各種規(guī)章制度，保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)療工作的順利開展。從村級看，少量村莊至今仍然沒有診所及村醫(yī)，就**地區(qū)而言，目前尚有200個村莊沒有診所及村醫(yī)，約占村總數的10%，多數村莊均有一所一醫(yī)（一個衛(wèi)生所、一個村醫(yī)），有的經濟較發(fā)達、人口較多的大村甚至有兩所兩醫(yī)或者更多，這些診所雖然設備簡陋，但基本上建立了各種規(guī)章制度，擔負著村級醫(yī)療和防疫工作。
2、鄉(xiāng)村醫(yī)療隊伍人員編制情況：大多數鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各擁有10－20名人員，編制分為全民、集體、臨時工。全民由大中專院校分配；集體人員由衛(wèi)生系統(tǒng)招收而來；臨時工由衛(wèi)生院根據工作需要自行招收。村衛(wèi)生所基本上每村設1－2名村醫(yī)，相當部分由原赤醫(yī)擔任。
3、鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍人員層次情況。絕大多數鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目前沒有高級職稱衛(wèi)技人員，有少量中級職稱醫(yī)療骨干，大部分是初級職稱或者是無職稱人員。據不完全統(tǒng)計，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員中，大學本科或以上人員僅占3.6%，大專學歷的為18.8%，中專畢業(yè)的占72.6%，還有4.9%的人員無學歷。初級職稱或中專生中，有很大一部分是地方性衛(wèi)校畢業(yè)生，有的甚至是國家不承認學歷的中專生。而絕大部分村級老一輩衛(wèi)生人員，是由原赤醫(yī)培訓而成，并非科班出生，基本上無職稱、無學歷，新一輩村醫(yī)雖然大部分是科班出生，但基本上僅限于初級職稱或中專生，屬初級衛(wèi)生人員，其中不少還是國家不承認學歷的“中專生”。因此，鄉(xiāng)村醫(yī)衛(wèi)隊伍素質仍然有待提高。
4、鄉(xiāng)村醫(yī)療隊伍醫(yī)療設施配置情況。目前，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本上配備有x光機、b超機、心電圖機等設備，設有化驗室、病房，能開展基本醫(yī)療業(yè)務。但這些設備普遍存在使用率較低、缺乏有關管理制度的現象，個別衛(wèi)生院x光機無防護設施，還有個別衛(wèi)生院因缺乏設備操作人員或缺乏業(yè)務用房，導致這些設備實際未投入使用，同時，由于很大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)技人員對知識掌握較膚淺，因此，上述設備配置實際應用較少，所產生的社會效益和經濟效益是相當有限的。而村一級衛(wèi)生所，基本上設備配備簡陋、不齊，絕大多數只能做簡單的物理診斷。
5、鄉(xiāng)村醫(yī)療建設方面經費情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經費來源主要靠國家財政補貼及醫(yī)療收費收入，由于其人員較多，醫(yī)療收入有限，所以很大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經費運轉困難，有的甚至是負債運營，不能或根本無力投入更多的資金發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，且員工年收入基本上在1－1.5萬元之間，與縣市級大醫(yī)院相比差距很大，造成員工心理落差較大，影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療事業(yè)的正常發(fā)展。而村一級衛(wèi)生所，由于資金大部分是個人投入，他們自己精打細算，開支小，且收入與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員相比相對較高，整體醫(yī)療運轉情況是比較良好的。
6、加強管理，提升服務，提高技術，努力擴大農村醫(yī)療機構的生存空間。為此，要加強農村醫(yī)療市場的清理整頓和醫(yī)療機構內部管理，取締不合準入標準的衛(wèi)生機構和無證非法行醫(yī)，加強農村衛(wèi)生院（所）的規(guī)章制度管理，將醫(yī)德教育納入農村醫(yī)衛(wèi)人員年度考核之中，增強從業(yè)人員的責任心，從制度上、思想上要求他們全心全意為農村居民群眾的身體健康服務。要提升農村醫(yī)療機構醫(yī)療服務質量和水平，切實加強衛(wèi)生行風建設，整頓、規(guī)范醫(yī)療服務市場， 努力解決群眾看病難、看病貴問題，讓群眾既少花錢又能看病。要嚴格執(zhí)行藥價標準，保護農民群眾合法利益。新型農村醫(yī)療合作體系的建立和推廣必須要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所服務改善和人才培養(yǎng)相配套，否則難以支撐下去。所以今后應著重提高農村醫(yī)療人員理論及業(yè)務素質，切實提高服務意識，實行醫(yī)療機構分類管理，合理配置和有效使用衛(wèi)生資源，發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)，改進醫(yī)療衛(wèi)生服務，才能適應今后衛(wèi)生事業(yè)蓬勃發(fā)展的需要。
7、加強醫(yī)衛(wèi)人員能力建設，提升醫(yī)療隊伍人才素質。各級醫(yī)療衛(wèi)生單位，要認真落實省衛(wèi)生廳“全省衛(wèi)生系統(tǒng)高層次學術技術帶頭人”、“全省衛(wèi)生系統(tǒng)學術和技術帶頭人培養(yǎng)對象”的培養(yǎng)、考核和管理措施，組織開展高層次人才、中青年技術骨干等優(yōu)秀人才的選拔、培養(yǎng)和管理工作，認真落實省衛(wèi)生廳選拔大學本科畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的各項任務，制定了加強農村衛(wèi)生人才隊伍建設與培養(yǎng)的政策、措施。加大衛(wèi)生支農力度，組織專業(yè)技術骨干下基層幫扶，幫助基層開展人員、技術培訓。并且對每個骨干均要下發(fā)一本下鄉(xiāng)服務考核記錄手冊，以便督促、考核。規(guī)定農村衛(wèi)生技術人員在晉升前必須在縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生單位接受不少于一年的進修培訓。對此類相關規(guī)定，要進一步加大落實力度，使其不流于形式。
8、以加強農村醫(yī)療隊伍建設為契機，著力研究解決邊遠貧困山區(qū)“就醫(yī)難”的問題。各級黨委政府和衛(wèi)生行政主管部門要從執(zhí)政為民的戰(zhàn)略高度出發(fā)，進一步健全縣、鄉(xiāng)、村三級農村醫(yī)療衛(wèi)生網絡建設力度，合理規(guī)劃設置村衛(wèi)生所，加強農村衛(wèi)生專業(yè)技術人員隊伍建設，不斷添置醫(yī)療設備，提高衛(wèi)生服務能力，方便群眾就近看病；繼續(xù)實施好巡回醫(yī)療制度，加大對衛(wèi)生院對口幫扶和技術扶貧工作，切實抓好城市衛(wèi)生支農工作，大力推廣縣、鄉(xiāng)二級醫(yī)療機構的醫(yī)務人員輪流到邊遠貧困山區(qū)駐村坐診制度，，具體可采取巡回醫(yī)療隊、扶貧門診、扶貧病房及“千名醫(yī)生送醫(yī)進村大行動”等多種形式，為農民提供方便快捷、質優(yōu)價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。要以加強農村醫(yī)療隊伍建設為契機，通過扎實開展各種行之有效的醫(yī)療服務工作，確保邊遠貧困山區(qū)群眾“看得上病，看得好病，看得起病”。此外，要逐步建立農民健康保障體制，進一步擴大新型農村合作醫(yī)療試點，完善藥品集中招（跟）標采購制度，實現農民基本醫(yī)療保障。
總之，加強農村醫(yī)療隊伍建設，解決農民看病貴、看病難問題，牽涉到社會方方面面，必須逐步加以解決。最終的解決辦法就是加大財政轉移支付力度，提高農村醫(yī)療隊伍的自身能力及收入水平，改善其醫(yī)療條件，以優(yōu)質的服務質量和水平吸引廣大農村患者。在財政或民間資本無法更多投入之前，農村醫(yī)療就擺脫不了“條件差，留不住好醫(yī)生；沒有好醫(yī)生，患者不愿來看??；患者少，收入少，條件改善不了”這個怪圈。財政或民間資本更多投入之后，醫(yī)生好了，條件好了，剩下的就是只有等經濟發(fā)展后反哺農業(yè)，讓農民的生活水平和收入水平切實得以提高，才能最終解決農村醫(yī)療衛(wèi)生的困境。
醫(yī)療調研心得體會篇九
1、醫(yī)療隊伍人員使用情況：
白云區(qū)通陽道社區(qū)衛(wèi)生服務中心共有在崗人員34人，其中在崗在編16人，在崗編外人員18人。社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)護人員負責轄區(qū)內16000人的醫(yī)療服務，分四個社區(qū)，每個社區(qū)設醫(yī)生、護士各一名，其他人員配合醫(yī)療服務工作。
2、近年來取得的主要成績
自去年4月1日起，我社區(qū)衛(wèi)生服務中心開始實行網上集中采購和藥品零差率銷售。為進一步鞏固藥品網上集中采購和零差率銷售工作，我中心從今年開始對所有醫(yī)護人員進行了國家醫(yī)改政策、國家基本藥物目錄及基本公共衛(wèi)生服務均等化項目實施等培訓，進一步提高了我中心使用國家基本藥物和自治區(qū)補充藥品力度，確保了我中心藥品零差率銷售工作落實到位。同時，我中心積極主動加強與中標藥品配送企業(yè)的溝通聯系，要求配送企業(yè)按照國家和自治區(qū)確定的基本藥物及補充藥品有關要求，積極組織配足貨源，確保我中心正常藥品供應得到有效保證，切實滿足患者用藥需求。
3、存在的主要問題：
入編，出現空編現象。造成人員分布不平衡，無法合理統(tǒng)籌調配使用。
建立健全科學的基層衛(wèi)生人才使用機制。要加大基層醫(yī)療衛(wèi)生管理體制改革力度，進一步明確社區(qū)衛(wèi)生服務中心編制、崗位設置，合理整合優(yōu)化基層衛(wèi)生資源，逐步實行衛(wèi)生人員全員聘用制和績效工資制，以業(yè)績、能力為主的原則，評價和使用基層衛(wèi)生專業(yè)技術人員，結合中心實際情況，現正在制定具體績效考核評價細則，爭取盡早開展績效考核，依據考核結果，落實獎勵性績效工資。
為加強資格準入制管理，下一步將按照事業(yè)單位人員招聘辦法公開招聘，引導大中專畢業(yè)生到社區(qū)服務中心就業(yè)，適時補充基層衛(wèi)生人才。對于緊缺的專業(yè)人員可采取靈活的用人機制，多形式多渠道選拔錄用人才，鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術人員面向基層，逐步建立起符合基層衛(wèi)生機構特點的用人機制。
繼續(xù)實施并細化落實基層衛(wèi)生人才培養(yǎng)工程。提高基層衛(wèi)生單位的醫(yī)療服務能力和技術水平，為群眾提供優(yōu)質、價廉、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
醫(yī)療調研心得體會篇十
10月xx日，《中共中央國務院關于進一步加強農村衛(wèi)生工作的決定》明確指出:“逐步建立以大病統(tǒng)籌為重點的新型農村合作醫(yī)療制度”，“到xx年，新型農村合作醫(yī)療制度基本覆蓋農村居民”，“從xx年起，中央政府將每年按人均10元安排中西部地區(qū)除城鎮(zhèn)地區(qū)以外參加新型農村合作醫(yī)療的農民合作醫(yī)療補助資金。地方財政對參加新型合作醫(yī)療農民的補助每年不低于人均10元?！鞭r民參加合作醫(yī)療和抵御疾病風險的付費義務不能視為增加農民負擔。"
自xx年實施新型農村合作醫(yī)療制度以來，浦東周楠村的農村醫(yī)療衛(wèi)生狀況發(fā)生了一系列變化。在為期一周的調查中，筆者還思考和總結了新型農村合作醫(yī)療制度的影響以及在周楠村實施新型農村合作醫(yī)療制度中可以借鑒的經驗和教訓。
1、xx村社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
2、xx村社區(qū)衛(wèi)生服務中心、xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心、xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心、xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心、xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心、xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心、xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心、xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
1、7月21日上午和下午。
2、時間安排可根據考察要求適當調整。
在這一實踐中，我們將走訪浦東新區(qū)各級街道和鎮(zhèn)政府衛(wèi)生部門的主要領導，深入大多數街道和鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心，通過對社區(qū)和鄉(xiāng)村醫(yī)生以及來訪公民的實地訪談，系統(tǒng)了解當地公民的生活水平和醫(yī)療衛(wèi)生狀況，了解當地新型農村合作醫(yī)療的實施情況，從而全面、真實地反映當地農村醫(yī)療制度的現狀，并提出建設性建議。
第一，農民:利益和關切在我們的問卷調查中，91.2%以上的公民認為新型農村合作醫(yī)療制度是一項惠民政策，公民從中受益。目前，周楠村新型農村合作醫(yī)療參合率已達到99、3%以上。公民可以根據醫(yī)院級別和費用類別獲得不同的報銷，在社區(qū)和農村診所實施現場報銷非常方便，在一定程度上減輕了公民的負擔。新農合報銷方便現場返還現場返回幾乎與新型農村合作醫(yī)療制度同時實施的，是診所的“一體化”政策。在xx，每個街道和城鎮(zhèn)都設立了幾個農村衛(wèi)生社區(qū)服務站，周楠村的診所進行了整頓和合并，由市衛(wèi)生中心管理，這意味著醫(yī)療保健更加規(guī)范。很多市民提到，社區(qū)服務站離家不遠，環(huán)境很好，醫(yī)生的態(tài)度也很好，給市民帶來了極大的方便。
新型農村合作醫(yī)療帶來的是公眾對自身醫(yī)療健康的關注。一位醫(yī)生向筆者提到，近年來，公眾的健康意識逐漸提高，患者看病時會主動測量心跳和血壓。公民在農村醫(yī)療體系中的角色正由被動逐漸向主動轉變，這將對國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的未來發(fā)展產生積極影響。
第二，基層醫(yī)院:更多的疾病來源，更少的競爭對手
對于社區(qū)診所、街道和城鎮(zhèn)衛(wèi)生來說，新型農村合作醫(yī)療制度給公民帶來的好處意味著住院病人的增加。在新型農村合作醫(yī)療制度的幫助下，一些以前看不起病的農民也進了醫(yī)院，為醫(yī)院的創(chuàng)收和運營提供了更多的保障。此外，根據新型農村合作醫(yī)療制度，基層醫(yī)院的醫(yī)療報銷率越大，很大程度上緩解了農民也去市級醫(yī)院看病的情況，基層醫(yī)院的醫(yī)療資源得到了更多的利用和發(fā)展。
新型農村合作醫(yī)療制度也意味著競爭對手減少。周楠村實施診所“一體化”后，個體診所(赤腳醫(yī)生)越來越少，特別是在新型農村合作醫(yī)療制度的影響下，更多的市民選擇了可以報銷40%藥費的村衛(wèi)生社區(qū)服務站。
第三，我們的期望
在新型農村合作醫(yī)療制度的實施過程中，仍有許多不盡人意的地方，如藥品價格不詳細、醫(yī)療報銷限額過高、醫(yī)生收入低等。然而，新型農村合作醫(yī)療制度的實施確實為農村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。相信隨著我國經濟的發(fā)展和農村醫(yī)療衛(wèi)生服務投入的不斷增加，新型農村合作醫(yī)療制度將不斷完善，市民“看病難、看病貴”的問題終將得到解決。我們也期待著這一天。
第四，是結束，也是開始
今天，作者完成了為期一周的調查。
在這短短的一周里，筆者走訪了浦東新區(qū)各級街道和鎮(zhèn)衛(wèi)生院，完成了15份醫(yī)生問卷和近259份市民問卷。短短7天，有疲憊，有歡笑，有思考，有震撼。針對鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生的現狀和發(fā)展，我獲得了很多的理解和思考，也通過合作獲得了友誼。
研究結束了，但這是一個新的開始。
醫(yī)療改革是關系民生的一個重要方面。但在政策執(zhí)行過程中，難免會遇到一些不可避免或隨機出現的問題，而這些問題的挖掘和修正是整個過程中最重要的環(huán)節(jié)，也是這種做法的主要目的之一。
就這種做法而言，筆者認為主要存在以下問題:
1、政策制定與當地的發(fā)展脫節(jié):
“其他措施跟不上，變化太早，需求不大”。
2、公眾對合作醫(yī)療政策缺乏了解；
在采訪市民的過程中，發(fā)現很多人對這些政策不是很了解，甚至對合作醫(yī)療有誤解，比如很少有人知道報銷的起付線和封頂線，以及可以報銷的醫(yī)療服務類型。這樣的政策目標不了解政策情況，對政策的實施和完善極為不利。也就是說，他們只是被動的接受者，很少發(fā)表自己的意見作為政策改進的參考。
3、基層醫(yī)師待遇有待提高:
這一點集中在編外醫(yī)生身上。當地非在職醫(yī)生的工資計算方法是這樣的:沒有基本工資，完全按照業(yè)務收入乘以一定比例獲得(有的醫(yī)生月收入只有1700多元)，沒有保險等福利，所以“工作量大，報酬低”成了很多醫(yī)生的寫照。
此外還有其他一些問題，比如藥品價格不規(guī)范(主要體現在沒有零差價的衛(wèi)生服務站，還有人認為藥品在新農合報銷后沒有原來的藥價便宜)。
一路走來，作者看到了一個又一個領導緊鎖的眉頭和無奈的表情。醫(yī)院除了被動等待市政府出臺優(yōu)惠扶持政策緩解目前緊張的財務管理局面外，如何在有限的資源和空間內找到發(fā)展之路，提高醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展和管理效率，為人民群眾提供更好更全面的服務，同時拓寬收入來源，優(yōu)化資金運作？總結各醫(yī)院的經驗和嘗試，我認為鎮(zhèn)醫(yī)院不應該因為資金、人員、設備的限制而放棄擴大業(yè)務范圍，優(yōu)化結構。人們的健康觀念和醫(yī)療需求在不斷變化。作為基層衛(wèi)生機構，只有適應普通民眾的需求，及時改善自身的經營狀況，才能獲得長久的發(fā)展活力。比如可以在居民中大力宣傳制度檢查的重要性，普及以預防為主的科學健康理念，鼓勵或組織居民參加體檢，不僅可以對當地居民的健康狀況產生積極的影響，還可以在低成本的前提下提高醫(yī)院設備的利用率，創(chuàng)造新的利潤點。比如保持醫(yī)療技術的升級更新，調整醫(yī)務人員結構，重點培養(yǎng)特色科室，開展高收入業(yè)務。比如很多醫(yī)院都在準備建設中醫(yī)科室，由于人才隊伍不完善，一直沒有實現。只有增加重點科室的技術培訓和業(yè)務更新，對一些技術落后、收入低的科室進行合并和精簡，才能實現最有效的人員配置，為患者提供更好的服務。
醫(yī)療調研心得體會篇十一
如何有效的做好對新型農村合作醫(yī)療機構的監(jiān)管，是關系到百姓的切身利益，關系到新農合醫(yī)療機構是否得到健康發(fā)展的問題。黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督順應形式的發(fā)展成立醫(yī)政四科，是個新成立的科室。該科為了做好全省新農合醫(yī)療機構的監(jiān)管，不斷探索、研究，于20xx年3月22日至31日組織人員到海倫市、綏棱縣、蘭西縣的3個縣及3個鄉(xiāng)進行調研。調研組先后深入縣衛(wèi)生局農合辦、縣人民醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院走訪、了解情況?，F將調研情況匯報如下：
xxxx年5月-現在：河北華達監(jiān)理公司的基本情況。
海倫市、綏棱縣、蘭西縣經過幾年的探索，初步建立了一套行之有效的管理體制和運行機制，補償政策逐步完善，補償水平逐步提高，報銷程序逐步簡化，監(jiān)管能力逐步加強，資金使用合理安全，農民信任度明顯提高，農民參合積極性不斷提高。
1、海倫市的基本情況。
資金6009萬元，截止到目前，已核銷總資金為1300萬元。
2、綏棱縣的基本情況。
xxxx年全縣有戶籍農業(yè)人口177337人，常住農民人口140565人，有146638人參加新農合，按常住人口計算參合率為104.32％。為完成省、市政府提出的20xx年參合率達到98％以上的工作目標，縣政府主要領導和主管縣長親自召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長新農合工作會議，落實新農合工作任務。衛(wèi)生局、縣合管辦親自深入村屯對新農合政策與農民面對面答疑解惑?？h的參合率取得了可喜的成果。為了使參合農民得到黨的這一惠民政策，按照省、市對新農合工作的要求，科學合理的制定的我縣的補償方案，保證了新農合資金的使用和管理更加規(guī)范安全。
3、蘭西縣星火鄉(xiāng)的基本情況。
星火鄉(xiāng)轄區(qū)共5個行政村，32個自然屯；3300多戶村民，常住人口15000人左右；共有5個村衛(wèi)生所，18名村醫(yī)。全鄉(xiāng)農民參合率達到100%。鄉(xiāng)衛(wèi)生院大廳有新農合公示板和農合辦的咨詢電話，但沒有公示具體核銷病人的基本情況。所有參合人員均持有新農合醫(yī)療證，核銷時的票據全部為機打收據。參合報銷農民的檔案基本完備。
通過調研，在取得成績的同時，也存在管理上的問題：
1、本次調查發(fā)現有的市到現在沒有給參合農民辦理合作醫(yī)療證，以收繳收據代替，有的辦理了，但是沒有照片等信息，給參合農民的真實身份辨認帶來了不便，形成了一些定點機構只憑參合農民口頭上說，冒名現象無法杜絕。
2、管理機構的問題：縣農合辦的組成人員存在一定的技術結構不合理，由于有的方面的人才缺乏，致使對定點醫(yī)療的監(jiān)管存在技術上的問題，例如審查病例，什么樣的病人該住院出院的標準等。新農合辦由于沒有獨立的辦公經費，其日常對醫(yī)療機構監(jiān)督存在比較遠的定點醫(yī)療機構監(jiān)督不到位。
3、定點醫(yī)療機構的問題：定點醫(yī)療機構的存在病例書寫不規(guī)范，標牌及程序未公示，基本藥物價格未公開。還有的存在存在掛床現象，如開人情方、大處方以及超標準出院帶藥等。也有一些醫(yī)院"小病大養(yǎng)"、"短病長治"等現象比較突出。
4、參合農民的個人問題：有的利用醫(yī)院管理上的漏洞做假病歷騙保，還有的把假就醫(yī)票據直接賣給農民方便他們回家鄉(xiāng)報銷。還有的醫(yī)患串通弄虛作假騙取合作醫(yī)療基金的現象也比較嚴重，如病人入院程序不規(guī)范，手續(xù)不齊，身份難以核定，加之部分村委會領導證明不實事求是，造成外傷病人性質難以確定，給新農合基金造成不必要損失。
5、國家實施"以政府為主導，以省為單位的網上藥品集中采購"后，由于配送體系構建、配送費用、監(jiān)管等方面的原因，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院反映基本藥物無法滿足需要，一些病人不得不到縣衛(wèi)生院去，加上交通費、食宿費等，使一些農民的負擔加重。
6、新農合網絡信息傳輸平臺，有的縣還沒有建立。
7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的定點醫(yī)療機構的管理人才缺乏培訓。
首先要明確對管理機構、定點醫(yī)療機構和患者三方監(jiān)管的內容,針對基金管理和規(guī)范定點醫(yī)療機構行為的重點問題,開展法律監(jiān)督、審計監(jiān)督、民主監(jiān)督、社會監(jiān)督和專項監(jiān)督等多種監(jiān)督形式。
1、加強對管理機構的監(jiān)管。充實監(jiān)管力量，提高監(jiān)管能力。省里要加大培訓力度，使一些監(jiān)督部門的監(jiān)管人員的政策掌握好，防止違規(guī)違紀問題發(fā)生。新農合基金能否安全規(guī)范和有效使用，關鍵在于地方特別是縣、鄉(xiāng)有關部門和機構規(guī)范的管理和嚴格的審核把關。隨著新農合的全覆蓋和籌資水平的提高，必須加強新農合基金監(jiān)管作為一項長期限巨的任務來抓，加大對基金管理和使用情況的監(jiān)督檢查力度，全面加強對基金籌集、存儲、撥付等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確?；鸸芾戆踩?、運行規(guī)范，確?；鹑坑迷谵r民身上，切實提高農民的醫(yī)療保障水平。
2、加強對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管。嚴格執(zhí)行《黑龍江省新型農村合作醫(yī)療管理辦法》的各項規(guī)定，加強對各級定點醫(yī)療機構監(jiān)管，加大醫(yī)療費用控制力度，完善單病種限額收費管理，從嚴核定各定點醫(yī)療機構的住院人次和次均住院費用，嚴格控制醫(yī)藥費用，降低農民負擔，減少新農合基金不必要支出，提高基金使用效率。另外，要完善病歷與處方評價制度，定期抽取定點醫(yī)療機構病歷和處方，由新農合專家委員會集中對其評價，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為。
3、對參合農民的管理。首先定點醫(yī)療機構要把住參合農民身份辨認關；二是農合辦對外出人員嚴格審核。三是全省要對參合人員統(tǒng)一辦理證，以便真假身份的確認等。
建設。
5、加強監(jiān)管人員及經辦機構人員的業(yè)務培訓，提高服務水平。
6、加大新農合網絡信息平臺建設，逐步實現省、市、縣新農合資金網上審核、網上監(jiān)測、網上信息匯總，及時進行預警報告，更好的對基金的使用情況進行監(jiān)管。建立新農合報銷與民政部門的醫(yī)療救助資金一站式同步結算平臺。
7、盡快出臺新農合管理法規(guī)，使新農合管理工作有法可依、有章可循，加大監(jiān)管力度。
醫(yī)療調研心得體會篇十二
1、以健康講座的形式宣傳醫(yī)療器械。這種形式的經銷商多在酒店、賓館、影劇院等場所，舉辦健康講座之類的活動，危言某些疾病的可怕，同時介紹某種醫(yī)療器械的神奇功效，請“某位聽眾”到臺前當場體驗，請“資深專家”講解治療原理，請“康復患者”現身說法。這種形式的特點是：醫(yī)療器械的適用范圍被無限夸大；治療效果被無限夸大；宣傳活動的游動性大；一般不直接銷售醫(yī)療器械，多采用廣泛向藥店鋪貨的方式，即所謂的定點銷售。這種行為難以按無證經營定性，屬典型的違法宣傳。
2、以現場體驗的形式銷售醫(yī)療器械。在社區(qū)內為居民提供醫(yī)療器械免費體驗，宣揚親情服務，營造家庭氛圍，往往用極具煽動性的語言反復向體驗者灌輸所謂的健康理念，進行多層次、多角度的心理暗示。這種形式的特點是：活動場所相對固定；活動周期相對較長；多采用直接銷售醫(yī)療器械的方式；醫(yī)療器械的銷售價格較高，動輒上萬元。這種行為以無證經營的情況居多。
3、以免費檢測的形式使用醫(yī)療器械。在藥店或商場等公共場所，使用醫(yī)療器械提供采血化驗、測量血壓或其他生理指標等免費檢測服務，評價被檢測者的健康狀況，推薦具有檢測功能的醫(yī)療器械或者某種療效神奇的藥品。這種形式的特點是：以義診的名義出現；檢測數據大多顯示為非正常值；直接與醫(yī)療器械、藥品，或者保健品的銷售有關。這種情況多為違法醫(yī)療行為。
1、夸大療效的宣傳無法保障體驗者理性選擇。事實證明，不法商家總是以夸大宣傳醫(yī)療器械療效的方式推銷產品，他們利用消費者普遍缺乏醫(yī)學專業(yè)知識、年紀大渴求健康的心理，愚弄人們的淳樸善良，通過非常隱蔽的商業(yè)欺詐行為，讓人產生錯覺，認可其產品。有過這樣的情況：某商家宣稱，其經營的某種理療類的醫(yī)療器械對風濕、腰間盤突出、痛風、甚至前列腺炎等二十余種疾病具有很好的療效，宣傳攻勢展開后，很多老年人爭相購買，在我們調查中卻發(fā)現，該產品的適用范圍僅僅是改善緩解腰間盤突出的癥狀而已。在這種購銷雙方信息根本就不對等的條件下，必然無法保障體驗者的理性選擇。
2、假冒偽劣的產品無法保障體驗者身體健康。因為免費體驗的不規(guī)范性，使得大量沒有合法資質、合法渠道的假冒偽劣醫(yī)療器械流入市場。
3、無證經營的行為無法保障體驗者正當權益。很多人在免費體驗后購買了產品。而事實上通過免費體驗銷售醫(yī)療器械的行為，多屬無證經營，商家一般都是打一槍換一個地方、四處游擊，沒有正規(guī)的售貨發(fā)票，加之倉儲設施缺乏、條件簡陋，再者管理水平低下，產品的質量驗收、保管養(yǎng)護、出庫復核、資質審核等各個環(huán)節(jié)均不規(guī)范。經常有商家今天在這個區(qū)，明天又在那個縣，今天代理這種器械，明天又代理那個品種，甚至一段時間后，會完全在人們的視線里消失，可謂神出鬼沒。這種行為，造成了售后跟蹤服務和不良事件監(jiān)測的無法實現，消費者的正當權益無法保障。
4、從業(yè)人員的素質無法保障體驗者技術支持。醫(yī)療器械作為關乎人體健康的精密儀器，其操作必須在專業(yè)技術人員指導下進行，其治療范圍必須嚴格依據經食品藥品監(jiān)督管理部門審核批準的說明書的內容，其治療方案的選擇必須經專業(yè)醫(yī)師指導，這就要求從業(yè)人員具備較高的素質。而目前的市場狀況是：免費體驗場所，很少配備專業(yè)的技師和醫(yī)師，從業(yè)人員大專以上文化的很少，大多經過短期培訓后上崗，并且培訓的內容和工作的方向就是說服體驗者購買醫(yī)療器械。筆者在一些體驗現場發(fā)現：有些從業(yè)人員以一種極其夸張親熱的方式和老人們交流，滿口的技術術語，輔以神乎其神的演示動作，追根究底，卻不知所云、不知所為。從業(yè)人員的素質堪憂，無法保障給體驗者提供起碼的技術支持。
5、缺乏規(guī)范的操作無法保障體驗者使用安全。有些以義診名義進行的檢測活動，其行為是否經過衛(wèi)生行政主管部門的批準，其使用的醫(yī)療器械是否安全，所檢測的項目是否符合醫(yī)療需要，所檢測的數據是否科學準確都不得而知；而且從醫(yī)學的角度講，采血必須經嚴格的消毒程序，化驗必須在嚴格的無菌條件下進行。但我們卻經?？吹?，“義診”工作人員抽上體驗者一滴血，事前事后不見消毒的程序，使用醫(yī)療器械經過簡單而又神速的操作，結果出來通常都是超出正常生理指標，需要及時地治療，而恰恰“義診方”又能提供“療效確切”的藥品或者醫(yī)療器械?？上攵?，類似這樣的體驗，又怎么能夠保障體驗者的使用安全。
到依據，為有關部門的監(jiān)管提供有力的支撐?！稄V告法》第十四條第（一）、（二）、（四）項分別規(guī)定“醫(yī)療器械廣告不得有下列內容：‘含有不科學的表示功效的斷言或者保證的’，‘說明治愈率或者有效率的’，‘利用醫(yī)藥科研單位、學術機構、醫(yī)療機構或者專家、醫(yī)生、患者的名義和形象作證明的’”，這些規(guī)定的情形幾乎能在所有免費體驗活動的有關宣傳中發(fā)現；《醫(yī)療機構管理條例》第二十四條規(guī)定“任何單位或者個人，未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，不得開展診療活動”，實際上，那些打著診療的幌子進行的免費體驗活動，基本都屬非法行醫(yī)的范疇；《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第而是四條第二款規(guī)定“開辦第二類、第三類醫(yī)療器械經營企業(yè)，應當經省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門審查批準，并發(fā)給《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》”，完全可以據此對免費體驗活動中的無證經營行為予以嚴厲打擊。
2、在體制層面明確監(jiān)管的切入點。在我國現有的體制下，醫(yī)療器械廣告宣傳的監(jiān)督管理機關是工商行政管理部門，醫(yī)療行為的監(jiān)督機關是衛(wèi)生行政管理部門，醫(yī)療器械經營、使用行為的監(jiān)督機關是食品藥品監(jiān)管部門。如前文所述，一些不規(guī)范免費體驗的危害性毋庸置疑，其所涉及的環(huán)節(jié)無外乎違法宣傳、非法行醫(yī)、違法經營或使用醫(yī)療器械，而在監(jiān)管的實踐中，往往免費體驗活動的情況比較復雜，單獨一個部門監(jiān)管難免會出現越位、缺位的狀況。這就需要有關部門，順應當前的體制格局，在實踐工作中，以保障人民群眾身體健康為本，不觀望、不等待，充分履行職責，明確各自監(jiān)管的切入點，互通信息，聯合執(zhí)法，綜合治理各種形式的免費體驗醫(yī)療器械活動。
3、在機制層面找準監(jiān)管的發(fā)力點。免費體驗醫(yī)療器械現象作為一種新生事物，食品藥品監(jiān)管部門更應按照其發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，建立科學有效的機制，即強化部門監(jiān)管和社會監(jiān)督的合力。強化部門監(jiān)管，要在產品產生的環(huán)節(jié)把關。杜絕非醫(yī)療器械按醫(yī)療器械注冊、高類別按低類別的產品注冊、以及療效不確切的產品注冊，嚴格審核產品的適用范圍，打擊生產無產品注冊證醫(yī)療器械行為；要在產品宣傳的環(huán)節(jié)把關。根據醫(yī)療器械產品的具體情況和核準的《說明書批件》，嚴格審批發(fā)布廣告的方式和內容；要在產品的流通及使用環(huán)節(jié)把關。加強對市場上免費體驗的醫(yī)療器械進行資質渠道的審查和嚴密監(jiān)控，同時加強《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》的管理，向符合條件的企業(yè)發(fā)放許可。強化社會監(jiān)督，一方面組織有針對性的宣傳教育和法律法規(guī)培訓并及時發(fā)布問題產品的警示信息。提高人們自我保護意識及自我保護能力；另一方面，為公眾提供權威專業(yè)的資訊。完善電子基礎數據庫建設，方便公眾對醫(yī)療器械資質和廣告審批情況的查詢。
醫(yī)療調研心得體會篇十三
為全面掌握××城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點情況，近日，××勞動保障局組織了專題調研，調研結果顯示，××城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度總體運行平穩(wěn)，但也還存在一些問題，有必要進行調整和完善。
××自20xx年10月啟動城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作試點，到20xx年5月31日止，全縣共有54024人參保，參保者按類別分：學生25081人，一般居民28943人，參保者按地域分：澧陽鎮(zhèn)（縣城）49489人，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)4535人。共籌集保費874萬元，其中征繳籌集677萬元，中央轉移支付97萬元，省補貼53萬元，市補貼3萬元，縣財政補貼44萬元。實行首診醫(yī)院制度，確立首診醫(yī)院13家，其中澧陽鎮(zhèn)4家，其它31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家。已有1194人住院，其中927人報銷了住院費，實際報銷住院費96萬元。共有10人因大病住院，支付大病住院費16萬元。住院人員分布情況是：縣人民醫(yī)院604人，中醫(yī)院68人，第三人民醫(yī)院235人，澧州醫(yī)院149人，其它首診醫(yī)院138人。
此次調研，選取了澧陽鎮(zhèn)澹陽社區(qū)、多安橋社區(qū)和××第三人民醫(yī)院作為樣本，其具體情況是：澹陽、多安橋兩個社區(qū)共有居民8205戶，20xx9人。其中參加職工醫(yī)保的有7659人，參加農村新型合作醫(yī)療的有1958人，參加居民醫(yī)保的有2149人，享受二等乙級傷殘和離休待遇的35人，未參保8278人，均應為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保對象，尚未參保的對象占居民總人口的41%，應參加居民醫(yī)保而參加農合的占居民總人數的10%。
在兩個社區(qū)中共入戶調查參保住院人數43人，其中首診醫(yī)院選擇第三人民醫(yī)院15人，人民醫(yī)院24人，澧州醫(yī)院4人。3家醫(yī)院的報銷比例分別為41%、31%、50%。
同時，對第三人民醫(yī)院實施首診制度情況作了調查，結果顯示，參保居民選擇第三人民醫(yī)院為首診醫(yī)院的有10514人，已住院150人，其中本院住院126人，住院總費用21。53萬元，基金報銷8。83萬元，報銷率為41%；轉診住院24人，報銷比例為31%。而據調查，在第三人民醫(yī)院住院的農合參保者911人，其醫(yī)療費報銷比例為46%，高出居民參保人員報銷比例5%，高出轉診人員回院報銷比例15%。
經對調查情況綜合分析，認為××城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險存在以下四個方面的問題：
在啟動居民醫(yī)療保險時承諾：參保居民住院比農合多4500多條藥品目錄，一、二、三級醫(yī)院住院報銷比例分別高10%、10%和5%，而實際結果是低了5%甚至更高，負面效應明顯，導致一部分已參保的萌生退意，已住院的心生悔意。
對澹陽、多安橋二個社區(qū)調查結果顯示，居民參加農合和未參保比例為居民總數的51%，足以說明擴面工作不到位，潛力很大。一方面政策范圍界定不清，以及低廉的繳費政策，使一部分居民選擇參加農合；另一方面部分居民對醫(yī)保政策還不很了解或不認同，繼續(xù)徘徊觀望。
首先是居民對首診醫(yī)院制度不十分理解，尤其是職工醫(yī)保和農合都沒有這樣的制度設定。參保者往往認為，自己參保后需住院，只要選擇方便對路的醫(yī)院就可住院了，實際上，這樣做會給住院費報銷帶來不便。澧州醫(yī)院是××開展腹腔鏡手術最早、價格相對低廉的醫(yī)院，澹陽社區(qū)某參保居民膽結石發(fā)病后直接前往澧州醫(yī)院就診治療，而該患者所選的首診醫(yī)院是縣人民醫(yī)院，按規(guī)定，其住院費應由縣人民醫(yī)院報銷，當他治療終結前往報帳時，卻遭到縣人民醫(yī)院拒絕，理由是：“該病作為首診醫(yī)院能治療，而你卻轉診，更何況縣人民醫(yī)院是二級醫(yī)院而澧州醫(yī)院是一級醫(yī)院，沒有高級向低級轉診的道理，且報銷比例不一樣，難以操作”。其次首診醫(yī)院的主要特性是：“節(jié)約歸醫(yī)院”。這個原則，驅使醫(yī)院增加參保病人的自負項目和選擇自負比例高的藥品進行檢查治療，導致參保居民住院費的自負率居高不下，損害了參保者利益。第三是首診醫(yī)院少，且多數鄉(xiāng)鎮(zhèn)未設首診醫(yī)院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)參保者就診很不方便。第四是首診醫(yī)院為了自身利益，對轉診轉院的參保者回首診醫(yī)院報帳持從緊原則，而轉診醫(yī)院又在提高自負比例，使參保者利益受損，限制了轉診轉院的有序進行，侵害了參保者的權益。
城鎮(zhèn)居民除學生群體以外，由于受經濟狀況的制約，往往容易忽視自身健康狀況，從而誘發(fā)大病。對于大病患者，僅靠基本醫(yī)療是無法解決的，必須開辟新的途徑?；跒槊褶k好事的考慮，經省市主管部門的同意，××政府在啟動居民基本醫(yī)療保險的同時，參照城鎮(zhèn)職工大病互助辦法，同時啟動了城鎮(zhèn)居民大病互助，即每人每年繳納96元大病互助費，報銷待遇最高可以達到10萬元，從而可以從根本上解決居民因病致貧的問題。雖然此想法和做法很具前瞻性，體現了民本思想，但由于一方面在做法上區(qū)別于其它縣市，部分居民不認同；另一方面部分居民受到經濟狀況制約，無力承受。
在醫(yī)療保險制度中，對醫(yī)療機構的監(jiān)管主要依賴于經辦機構與醫(yī)院之間的合作協議及相關考核辦法，作用是有限的。一方面醫(yī)療行為是一個高技術含量的行為，醫(yī)療方案可塑性較大；另一方面醫(yī)保經辦機構與醫(yī)院相比，技術力量和水平都較欠缺，考核難以深入。因而對醫(yī)院提高自負費用等一些做法確是束手無策。
一是要加強宣傳。尤其是要把國家開展居民醫(yī)保的指導思想，優(yōu)惠補助政策等宣傳到位，吸引居民參保。二是要強化工作責任。由縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結帳，每月調度，確保進度。三是要優(yōu)化服務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)勞動保障服務機構要逐家上門開展工作，辦理手續(xù)；并加強對參保病人的跟蹤服務，確保醫(yī)療費報銷待遇落實。四是要界定范圍。城鎮(zhèn)居民不得參加農合，已參加的要轉入居民醫(yī)保。
試點期間，可以不設定限制，即自參保之日起，就可以享受居民醫(yī)療保險待遇。制度完善后，也宜將3個月限制期改為1個月。作為基本醫(yī)療，作為政府行為的社會保險，應該盡量讓利于民，不宜商業(yè)味太濃。試想，如果一個人已經得了病，又急需住院，此時再來參保，他能挺一個月嗎，應該是不可能。
實現首診醫(yī)院制度的目的就是為了確保收支平衡。從××目前運行狀況分析，一是整體運行情況，全縣54024人參保，基本醫(yī)療已籌資611萬元，大病互助籌資263萬元。8個月共支出基本醫(yī)療費96萬元，占基本醫(yī)療基金的16%；支出大病互助費16萬元，占大病互助費的6%。如改為定點醫(yī)療制度，并按不低于50%報銷率測算，需支出基本醫(yī)療費136萬元，只占基金收入的22%。二是以選擇第三人民醫(yī)院為首診醫(yī)院的10514人為例測算，年可籌集保費101萬元，而實際8個月共支出醫(yī)療費8。83萬元，報銷比例為41%。如改為定點醫(yī)院制度，并按不低于50%報銷率，也只需要支出11萬元。從測算情況分析，實行定點醫(yī)院制度后，基金完全可以實現收支平衡。因此，取消首診醫(yī)院制度是可行的。
據統(tǒng)計，20xx年度××職工醫(yī)保大病互助參保43600人，年大病患者為80人，患大病率為0。2%，支出大病醫(yī)療費201萬元，人均2。5萬元。目前××居民醫(yī)保參保人群中學生達到46%，而學生患大病比率相對較低，運行8個月來，沒有學生因患大病住院。如學生患大病率按0。05%、一般居民按全縣職工患大病率計算，則現有居民醫(yī)保參保者中年患大病者約73人，按職工人均支出大病住院費水平80%計算，人均需支出2萬元，也就是說全年需籌集大病互助費146萬元。參保者人均需繳納27元。因此，建議繼續(xù)實行基本醫(yī)療與大病互助捆綁，但宜將大病互助繳費標準確定為學生每人每年30元，一般居民每人每年48元，減輕居民繳費壓力。同時，按照以收定支的原則，可將報銷封頂線降為8萬元。
一是要加強社區(qū)醫(yī)療機構建設。要充分體現社區(qū)醫(yī)療公益性質，要讓居民醫(yī)療解決在社區(qū)，同時努力提高居民健康水平。二是要加快醫(yī)療體制改革，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，確實把醫(yī)療負擔降到合理水平。三是進一步完善定點醫(yī)療制度。一方面要提高醫(yī)保經辦機構人員業(yè)務水平，努力實施有效監(jiān)管。另一方面要加強定點醫(yī)療制度建設，用制度約束醫(yī)、患及經辦機構的行為。同時，應逐步提高定點醫(yī)療制度的制度層次，最終用法律法規(guī)的形式加以規(guī)范，使之更具約束力。
醫(yī)療調研心得體會篇十四
通過本次開展醫(yī)療改革工作情況調研，發(fā)現我市基層醫(yī)療機構普遍存在服務能力不強，與醫(yī)療改革提出的構建基層首診，雙向轉診，急慢分治，上下聯動的分級診療機制所需求的服務能力還有一定差距。導致基層醫(yī)療機構服務能力不強的原因如下：
由于基層待遇低，生活環(huán)境不便，工作后發(fā)展空間受限等原因，基層醫(yī)療機構很難招到高素質人才，即使招到也很難留住。致使基層醫(yī)療機構人才嚴重缺失。
按照省醫(yī)改文件要求，基層醫(yī)療機構基礎工資及“五險一金”由當地政府的財政承擔，各種設備更新，基礎建設等經費均由當地政府的財政承擔。目前，只有太和縣政府兌現了基層醫(yī)療機構的基礎工資和“五險一金”。由于政府的財政投資不到位，基層醫(yī)療機構的服務能力及發(fā)展受到限制。
造成基層醫(yī)療機構藥品短缺的原因：
1、基層醫(yī)療機構的藥品目錄不同于上級醫(yī)院藥品目錄，使上級下轉的患者不能得到有效的治療。
2、基層醫(yī)療機構目錄內的藥品配送不到位，不能滿足日常用藥需求。
根據上述存在的問題，建議如下：
一、政府加大對基層醫(yī)療機構的財政投入，以提升基層醫(yī)療機構的服務能力。
二、提高基層醫(yī)療機構人員待遇，使高素質人才愿意留在基層。
三、搞好基層醫(yī)療機構藥品目錄與上級醫(yī)療機構藥品目錄有效銜接，使得下轉患者得到有效治療。
醫(yī)療調研心得體會篇十五
“康復是一個幫助病員或殘疾人在其生理或解剖缺陷的限度內和環(huán)境條件許可的范圍內，根據其愿望和生活計劃，促進其在身體上、心理上、社會生活上、職業(yè)上、業(yè)余消遣上和教育上的潛能得到最充分發(fā)展的過程?！笨祻涂茖嵸|上是一個臨床科室設有康復門診及病房，或只有康復門診無病房，直接接受門診及臨床相關各科轉診病員。
縣人民醫(yī)院由于人員配置少，承擔的各項工作任務量大，雖然設有康復科，但是沒有專業(yè)的康復醫(yī)師、康復護士、物理治療師、作業(yè)治療師、語言治療師、心理治療師等各種治療師、康復工程技術人員、中醫(yī)康復人員和社會工作人員等，無法規(guī)范開展相應的康復工作。
xx縣65歲以上的老年人有2696人，高血壓患者802人、糖尿病患者101人、重性精神疾病患者21人；各類殘疾人1028人，約4000余人有康復需求。再加5300多以慢性病、嚴重精神障礙、老年人、孕產婦、兒童等為主的重點人群和大量因各種原因致殘的患者，xx縣對康復服務有巨大需求。
從自然環(huán)境看，xx高寒缺氧，自然條件艱苦，慢性病、高原性疾病發(fā)病率比較高。特別是高原環(huán)境導致的高紅癥、高原性心血管疾病，對各族干部群眾健康影響較大。
從疾病譜變化看，全縣乙肝、結核病等傳染病發(fā)病率仍然較高，惡性腫瘤患者呈增長態(tài)勢，高血脂、高血糖、高血壓等代謝病多發(fā)高發(fā)。加之，我縣還是風濕、類風濕地方病流行比較嚴重的地區(qū)之一，牧區(qū)包蟲病患病率較高等各方面因素影響，我縣人均期望壽命比全國平均水平少5—6歲，各項死亡率主要健康指標與全國平均水平相比依然較高。
從服務供給來看，衛(wèi)生與健康服務資源總量不足，盡管全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)獲得了快速發(fā)展，醫(yī)療水平不斷提高，但在衛(wèi)生資源配置、醫(yī)療人才儲備、全民健康服務等方面較經濟發(fā)達地區(qū)相對落后，特別在農牧區(qū)基層公共醫(yī)療衛(wèi)生服務方面水平相對更低，人口老齡化帶來的醫(yī)療、護理、康復等不斷增長的健康服務需求存在較大缺口。這些都是我縣衛(wèi)生與健康事業(yè)發(fā)展中的短板。
如果由醫(yī)療機構兼職開展康復產業(yè)，縣級醫(yī)療機構無法承擔此項工作，建議由專業(yè)機構獨立開展康復工作，縣級醫(yī)療機構在一定的范圍內予以支持康復產業(yè)共同發(fā)展。
醫(yī)療調研心得體會篇十六
由于人少業(yè)務量大，再加上電話里的業(yè)務，許多群眾抱怨效率低，時常抱怨不接電話，時不時被舉報。大部分居民來合療窗口報銷，基本都要跑兩回，告知報銷需要三四個月才能把錢打進卡里，更是怨聲載道，態(tài)度十分不友好，有的甚至打電話舉報，更有甚至當場大罵。
現在醫(yī)療費用不斷上漲，廣大居民不堪重負，雖然合療報銷比例相當可觀，但是自付費用還有很大一部分需要自己承擔。本來住院看病的錢都是親戚朋友那借來的，報銷下來還要還賬，住院病歷交到合療辦，經過核查后報銷金額得三四個月才能到居民卡里面，所以居民對合療窗口的態(tài)度不好。
1、新型合作醫(yī)療是由政府組織、引導、支持，而過去
的合作醫(yī)療則主要依靠鄉(xiāng)村社區(qū)自行組織。
2、新型合作醫(yī)療的資金來源，主要靠以政府投入為主
的多方籌資；而過去的合作醫(yī)療資金主要靠個人繳納，政府各級財政不負籌資責任。
3、新型合作醫(yī)療以“大病統(tǒng)籌”為主，重點解決居民
因患大病而出現的因病致貧、因病返貧問題；而過去的合作醫(yī)療主要解決小傷小病，抗風險能力差。
4、新型合作醫(yī)療實行以縣為單位進行統(tǒng)籌和管理的體
制，統(tǒng)籌的范圍大，互助共濟的作用就大；而過去的合作醫(yī)療一般都以村為單位統(tǒng)籌，少數以鄉(xiāng)為單位統(tǒng)籌，互助共濟的能力較小。
調查顯示，居民迫切希望能改變現狀，報銷程序簡化，報銷金額能在幾個工作日打在卡里。而新型合作醫(yī)療制度是為了解決群眾看病難的問題，是為群眾辦好事辦實事的好政策，如果報銷期限能縮短，更是想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所盼。
我們窗口人員，每天接觸許多來辦業(yè)務的群眾，要對政策領會透徹，端正為群眾服務的態(tài)度，提高服務意識，這樣群眾才能對合療工作的認可，從而增強政府的公信力。
醫(yī)療調研心得體會篇十七
目前，“看病難、看病貴”，參加醫(yī)療保險已成為社區(qū)居民的頭等大事和熱門話題。實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，是完善社會保障體系，緩解居民看病難看病貴的重要舉措，是改善人民群眾基本生活，構建和諧社會的重要內容，也是惠及千家萬戶的民心工程，為了進一步推動我縣城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作順利啟動和覆蓋，我們社區(qū)工作人員，深入到社區(qū)居民當中，宣傳醫(yī)療保險政策和參加醫(yī)療保險后帶來的實惠，消除他們思想上的顧慮，就此問題我們對本社區(qū)的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作進行了專題調研，有關情況如下：
xx社區(qū)總人口2767人，其中城鎮(zhèn)人口1217人，截止到xx年12月31日，全社區(qū)城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險346人，其中低保人員274人，60歲以上人員76人，（低保戶39人，低收入10人，正常繳費的27人），殘疾人員8人，未成年參保人員56人，一般居民72人。共收城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險金8674元，低保戶占全社區(qū)參保率的80%，低保戶以外50歲以下540人，參保35人，參保人是總人數6%。
醫(yī)療保險覆蓋面還不大，參保率不高的原因是多方面的，一是居民普遍反映醫(yī)療保險收費太高，因為xx社區(qū)居民下崗失業(yè)人員較多，有固定收入的人員很少，貧困家庭多，對我縣的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險每人每年150元的繳費標準承受不了；二是認為參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實惠不大，非住院治療不予報銷，一些慢性病患者需長期服藥治療，因經濟條件和其他原因，一般不住院，但現在的醫(yī)保制度只有住院的病人才能報銷一部分費用，這也是影響參保率不高的原因；三是居民自我保健和互助共濟意識弱，認為繳費不累計，不順延，怕交了費不享受吃虧，認識不到社會保險具有保障性和共濟性的雙重作用；四是定點醫(yī)療單位的個別醫(yī)務人員從個人利益出發(fā)，對參加醫(yī)療保險患者，就多開藥，開貴藥，造成參保者覺得不但享受不到醫(yī)療保險補助，反而還多花了許多冤枉錢，得不償失。
（一）、要從人民群眾的切身利益出發(fā)，完善醫(yī)療保險制度，最大限度地擴大醫(yī)療保險覆蓋范圍，加快我縣城鎮(zhèn)醫(yī)療保險步伐，積極實施貧困群體的醫(yī)療救助，完善我縣城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助制度，提高救助水平。
（二）、希望政府加大投入，充分發(fā)揮政府職能作用，做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險這一民心工程，降低繳費標準，使絕大多數居民都能加入到醫(yī)療保險當中，進一步建好服務平臺，健全服務網絡，為居民基本醫(yī)療保險工作提供必要的保障。
（三）、建立醫(yī)療保險個人賬戶，當年結余款轉下年，同時希望在門診看病也要予以部分報銷，這樣才真正體現出黨和政府對居民的關懷。
（四）、進一步完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險保障體系，逐步提高醫(yī)療保障水平，加強城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策的宣傳，把城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的意義講透，政策講清，程序講明，把更多的人群逐步納入到基本醫(yī)療保險范圍，進一步擴大醫(yī)療保險覆蓋面，真正解決好人民群眾“看病難、看病貴”的大問題。
xx社區(qū)。
xx年12月31日。
醫(yī)療調研心得體會篇十八
為做好救援服務工作，維護被客戶的合法權益，我公司對救援單位服務情況進行了調研?，F調研結束，經梳理歸納，有關調研情況報告如下：
通過調研情況分析，現有救援單位能夠履行救援工作職責，為客戶提供道路、醫(yī)療救援方面的服務，客戶基本滿意救援單位的救援服務。但是在偏遠地區(qū)存在不能救援的情況，既損害客戶的合法權益，又影響了我公司的聲譽，對今后發(fā)展保險業(yè)務產生不利影響。為此，在道路、醫(yī)療救援服務進行重新招標時，希望總公司盡量選擇救援網絡較多的救援單位，使之能夠在偏遠地區(qū)也能實施救援。
根據近年來我公司業(yè)務實際，救援單位的服務項目要進行擴大，要增加xxx、xxx等項目，提高救援的實效，更加方便客戶。救援單位要加強對救援人員的學習教育，提高救援人員的服務意識，全心全意做好救援工作，提高客戶的滿意度?？偣疽ㄆ谂c救援單位進行溝通交流，反饋救援工作情況，督促救援單位提高救援工作質量。
保險公司的道路、醫(yī)療救援服務是由救援單位承擔的，救援單位的服務質量直接關系到保險公司的聲譽和客戶的合法權益，對選擇救援單位提出四點意見建議：一是救援單位在服務方面要好。救援單位在實施道路、醫(yī)療救援時，要增強工作責任心，為被客戶提供熱情、周到的服務，盡量讓客戶感到滿意。二是救援單位要提高救援時效?？蛻粲龅降缆贰⑨t(yī)療方面需要救援時，最關注是救援時效，希望救援單位能夠及時實施救援。因此救援單位要提高救援時效，在接到救援信息時，要第一時間出發(fā)，盡快趕到救援地點進行救援。三是盡量在偏遠地方也能夠到達救援。救援單位要提高救援能力，在保證近距離及時救援的情況下，對屬于偏遠地方也能夠到達救援。四是救援單位在救援時，如遇到客戶未攜帶救援卡，救援單位要進行先救援后補辦，切實做好救援工作，讓客戶感到便利。
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