行政管理年度工作總結(jié)（通用16篇）

總結(jié)不僅是對自己的一種總結(jié)，也是對團(tuán)隊(duì)的一種梳理和評估。在寫總結(jié)時(shí)，盡量客觀真實(shí)，并注重闡述自己的收獲和成長。以下是小編精選的一些總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。

行政管理年度工作總結(jié)篇一

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2019年6月23日，我正式踏上了工作崗位，成為了x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭中的一員。半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫助、照顧之下，我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學(xué)到了很多嶄新的知識，完成了一定的工作任務(wù)。總體來說，自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排、服務(wù)廣大師生，把任務(wù)做細(xì)做實(shí)；另一方面，作為一名新入職的教育工作者，我學(xué)習(xí)基本工作技能，擴(kuò)大工作半徑、發(fā)散工作思維，把事情做新做精。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

入職以來，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并通過學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料，以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識，加強(qiáng)法律知識的積累；以“敬業(yè)樂群”作為自己行動(dòng)的指引，愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，提高工作效率。

二、注重求真務(wù)實(shí)，提高工作能力

作為一名高校行政管理人員，既要面對日常工作中的小事，也會接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件，甚至有些時(shí)候，各種瑣事紛繁復(fù)雜，看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來，在此方面我積極鍛煉自己，求真務(wù)實(shí)，提高工作能力。

首先，小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì)，把細(xì)事做透”。入職以來，我以此為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷提高工作能力，將精確度落實(shí)到工作中的每一個(gè)文字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)。與此同時(shí)，我認(rèn)識到了對待每一項(xiàng)工作的每一個(gè)步驟都要積極主動(dòng)，“及時(shí)跟進(jìn)”。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏，并能夠全身心地投入其中。

其次，大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了2019年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估，事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長遠(yuǎn)發(fā)展，全校上下一心，眾志成城。在緊張的迎評工作中，對于分配給我的任務(wù)，我能夠盡己所能，保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn)，對于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來視察的上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院?？疾烊藛T時(shí)，能夠做到熱情大方、細(xì)致周到，致力于學(xué)院工作的開展。

最后，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作，我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實(shí)踐，力爭在最短的時(shí)間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容，明確工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。

三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作

入職以來，我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展。工作投入，熱心為大家服務(wù)；遵守紀(jì)律，保證按時(shí)出勤；堅(jiān)守崗位，有效利用工作時(shí)間；需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn)，保證任務(wù)的按時(shí)完成。

首先，辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。

其一，協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便。其二，做好各類信件的`收發(fā)工作，收到來信后能夠及時(shí)發(fā)出通知，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報(bào)刊雜志征訂工作。其三，做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記，做到一事一記、一人一記。與此同時(shí)，我也認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

其次，負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí)。

自接手科研工作以來，協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”申報(bào)19項(xiàng)，“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”4項(xiàng)，現(xiàn)正等待評審專家的最終審核。與此同時(shí)，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動(dòng)，進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作。

再次，新聞信息審核上報(bào)工作求快求準(zhǔn)。

四、盡職盡責(zé)，爭取新成績

入職以來，我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域，在積極學(xué)習(xí)的同時(shí)，爭取取得新的成績。

其一，人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作，力求精細(xì)到每一項(xiàng)內(nèi)容，每一個(gè)數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中，我認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，排檔案、做標(biāo)簽，為老師們充實(shí)資料庫提供了良好的條件。

其二，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面，我積極配合學(xué)院老師的工作，收集完善相關(guān)支撐材料，力求詳細(xì)、準(zhǔn)確。10月29日上午，機(jī)械工程學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會工作會議隆重舉行，我作為會務(wù)組成員，服務(wù)熱情、照顧周到，為會議的成功召開做出了自己的努力。

其三，班主任工作。作為機(jī)電1141班的班主任，一直以來我積極履行了自己的工作職責(zé)，定期召開主題班會，按時(shí)走訪學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活，努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學(xué)上下一心、和和睦睦，班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中，我班籃球隊(duì)技壓群雄，獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽(yù)，也為進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感、加強(qiáng)班級凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。

五、無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律

“一身正氣，兩袖清風(fēng)”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人，我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事，清白做人。同時(shí)，以行知精神要求自己，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去。

回首這半年，辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫助下，我逐漸從入職之初那個(gè)連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生，基本成長為能做事，會做事，做實(shí)事的高等教育工作者隊(duì)伍中合格的一員。以校為家，扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲，在今后的日子里，相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學(xué)識廣、上手快、后勁足”的信念，以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn)，為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

行政管理年度工作總結(jié)篇二

一要加快推進(jìn)綜合行政執(zhí)法體制改革。下一步，要繼續(xù)保持改革韌勁，聚集用力，重點(diǎn)攻堅(jiān)，努力建成權(quán)責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、執(zhí)法有力的綜合執(zhí)法新體制。第一，權(quán)責(zé)邊界要清晰。要明確各相關(guān)單位的工作職責(zé)，厘清權(quán)責(zé)邊界，在職責(zé)上做到分工合理，從機(jī)制上盡量減少工作交叉。職能處室要落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)源頭監(jiān)管，依法履行政策制定、審查審批、批后監(jiān)管、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等職責(zé);綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)要依法履行行政處罰及其相關(guān)行政監(jiān)督檢查、行政強(qiáng)制措施等后續(xù)監(jiān)管職責(zé)。第二，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)要順暢。要進(jìn)一步理順市局內(nèi)部、市局與區(qū)縣局、區(qū)縣局內(nèi)部、工商系統(tǒng)與外部單位之間的關(guān)系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的“起承轉(zhuǎn)合”，細(xì)化各單位之間承接、分流、銜接、配合的程序，實(shí)現(xiàn)資源共享、案源互通、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)。第三，執(zhí)法辦案要有力。執(zhí)法辦案是最有效的監(jiān)管手段。統(tǒng)領(lǐng)全系統(tǒng)綜合執(zhí)法辦案工作，推動(dòng)全市工商和市場監(jiān)管部門執(zhí)法辦案提質(zhì)、增效、上水平。

二要深入推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。“雙隨機(jī)、一公開”是監(jiān)管理念、監(jiān)管方式的深刻變革，是實(shí)現(xiàn)“管”的更好的重要抓手，今年要進(jìn)一步加大推進(jìn)力度，進(jìn)一步提升“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。在做好雙隨機(jī)的同時(shí)，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，進(jìn)一步完善監(jiān)管方式方法，對群眾投訴舉報(bào)、大數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)辦交辦或工商部門通過其他手段掌握的違法違規(guī)線索、案件等，依職權(quán)開展核查和處理，提高監(jiān)管的針對性、有效性。要結(jié)合“雙隨機(jī)”抽查監(jiān)管新方式，合理推進(jìn)日常抽查監(jiān)管工作提質(zhì)增效，促進(jìn)履職到位。要理清政府與市場的關(guān)系，強(qiáng)化企業(yè)的主體責(zé)任，明確政府部門監(jiān)管職責(zé)的法律邊界。要注重公開透明，強(qiáng)化執(zhí)法信息公開化，把市場監(jiān)管放在陽光下運(yùn)行。

三要加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。要落實(shí)行政執(zhí)法信息公示暫行辦法等三項(xiàng)制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為。加強(qiáng)競爭執(zhí)法工作，落實(shí)新修訂的《反不正當(dāng)競爭法》，以混淆仿冒侵權(quán)、商業(yè)賄賂、互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭等為重點(diǎn)，深入開展執(zhí)法工作。嚴(yán)厲打擊各種形式的傳銷行為，廣泛開展無傳銷社區(qū)和無傳銷網(wǎng)絡(luò)平臺創(chuàng)建工作。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管聯(lián)席會議制度，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建，深入開展2020網(wǎng)監(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)。繼續(xù)做好年度精品農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管。加強(qiáng)不公平合同格式條款整治。繼續(xù)抓好廣告產(chǎn)業(yè)園和廣告產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)。做好第三屆濟(jì)南市公益廣告大賽活動(dòng)。開展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治。落實(shí)大氣污染防治十大措施，牽頭開展好煤炭經(jīng)營專項(xiàng)整治工作，完成好成品油抽檢任務(wù)。

行政管理年度工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的.態(tài)度努力做好行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作任務(wù)，履行好xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：

一、思想上嚴(yán)于律己

不斷提高自身修養(yǎng)一年來，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責(zé)，在行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。

二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率

時(shí)代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。

全崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取為xx（改成行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位所在的單位）做出更大的成績。

行政管理年度工作總結(jié)篇四

是“十二五”規(guī)劃收官之年，年是“十三五”規(guī)劃開局之年。20市工商局堅(jiān)持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局，深入落實(shí)市委、市政府和省市局的決策部署，全面踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求，各項(xiàng)工作都取得了明顯成效。

一、立足注冊登記職能，服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展，增加市場主體總量，繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)。

今年以來，我局以促進(jìn)市場主體增量，繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，以推進(jìn)工商登記制度改革為契機(jī)，貫徹落實(shí)河北省人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)“三證合一”、“一照一碼”登記制度改革工作的通知》精神，確?！叭C合一”、“一照一碼”登記制度改革落實(shí)到位，進(jìn)一步解放思想，主動(dòng)作為，不斷出臺新舉措，確保改革的順利推行。一是宣傳到位，組織工作人員開展多種形式的宣傳活動(dòng)，向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料，提升社會各界對工商登記制度改革內(nèi)容的知曉度。二是服務(wù)到位，著力提升窗口人員的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。三是責(zé)任到位，新的法律法規(guī)涉及內(nèi)容較多，面對新形勢，適應(yīng)新常態(tài)，干部職工只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，心中有責(zé)，才能更好的依法履職。我局工作人員依靠嫻熟的政策業(yè)務(wù)水平，快捷的工作效率贏得了辦事群眾的滿意，贏得社會各界的贊譽(yù)。年，我市新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)1862戶，同比增長43。01%；外資企業(yè)15戶，同比增長7。24%；發(fā)展個(gè)體工商戶5010戶，同比增長38。36%。全市累計(jì)共有內(nèi)資企業(yè)7983戶，注冊資本為4334592。303萬元；外資企業(yè)（含外資企業(yè)分支機(jī)構(gòu)）共163戶，注冊資本為130101。55萬美元；個(gè)體工商戶29539戶，資金數(shù)額152712。814萬元。

2、貫徹落實(shí)《企業(yè)信息公示條例》規(guī)定，較好完成市場主體年報(bào)工作。

《企業(yè)信息公示條例》的實(shí)施，為扎實(shí)做好企業(yè)年報(bào)工作提供了保證。我局廣泛宣傳企業(yè)年報(bào)制度，在電視臺和燕郊電視臺作年報(bào)公告宣傳，利用手機(jī)短信提醒企業(yè)及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上年報(bào)。同時(shí)，認(rèn)真受理企業(yè)咨詢，幫助企業(yè)解決在年度報(bào)告工作中遇到的各種問題，為企業(yè)順利完成年報(bào)公示，提供政策保障。截至目前，我局轄區(qū)需年報(bào)企業(yè)6044戶，報(bào)送年報(bào)企業(yè)5327戶，年報(bào)率為86。89%。20個(gè)體工商戶應(yīng)年報(bào)戶為25189戶，實(shí)際年報(bào)戶為18384戶，年報(bào)率72。95%，完成了省局下達(dá)的年報(bào)任務(wù)。

二、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效。

1、“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)取得實(shí)效。為切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益，維護(hù)正常的農(nóng)資市場秩序，按照xx市工商行政管理局“2015年紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)的安排部署，全力做好紅盾護(hù)農(nóng)工作，制定了《市工商局2015年“紅盾護(hù)農(nóng)”工作實(shí)施方案》，明確了目標(biāo)、重點(diǎn)及要求，明確職責(zé)分工。監(jiān)管人員各司其職，并層層簽訂農(nóng)資市場監(jiān)管責(zé)任狀，促進(jìn)執(zhí)法到位；建立農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳和檔案，使分局對農(nóng)資經(jīng)營者的執(zhí)法監(jiān)管更加全面、到位；嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票，一卡一書”等自律制度，嚴(yán)格落實(shí)種子留樣備查制度、積極推行誠信責(zé)任制度；嚴(yán)厲打擊走村串戶以及“送貨上門”的非法農(nóng)資游商，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，堅(jiān)決查處取締無照經(jīng)營行為，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資行為。監(jiān)管工作中，各分局與農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了農(nóng)資經(jīng)營責(zé)任狀，明確經(jīng)營者的責(zé)任，強(qiáng)化經(jīng)營者的自律意識，自覺抵制坑農(nóng)害農(nóng)違法行為。搞好宣傳，營造氛圍，充分利用條幅、印發(fā)宣傳單等各種宣傳手段積極宣傳紅盾護(hù)農(nóng)工作，送法下鄉(xiāng)，送政策到農(nóng)家，大力營造紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)的輿論氛圍。

今年紅盾護(hù)農(nóng)集中執(zhí)法行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員1640人次，每周檢查農(nóng)資戶298戶，共出動(dòng)執(zhí)法車輛620臺次。

2、注冊商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)工作取得新進(jìn)展。為實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。我局緊緊圍繞保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了一系列的商標(biāo)法規(guī)宣傳、統(tǒng)一執(zhí)法行動(dòng)，并取得了階段性成果。

3、打擊傳銷工作取得實(shí)效。為維護(hù)全市經(jīng)濟(jì)社會的和諧穩(wěn)定，有效遏制傳銷活動(dòng)的回潮和蔓延，我局建立了打、防、控、管“四位一體”的長效機(jī)制，既側(cè)重打擊傳銷活動(dòng)，又逐步加強(qiáng)了宣傳教育、日常監(jiān)管等工作，打破不良活動(dòng)的滋生條件，將傳銷活動(dòng)扼殺在萌芽狀態(tài)。2015年，我局執(zhí)法人員會同當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、打傳志愿者、反傳銷反洗腦人員、小區(qū)保安共同行動(dòng)。共出動(dòng)工商執(zhí)法人員610人次，打傳志愿者340人次，反傳銷反洗腦人員27人次，保安及物業(yè)人員26人次，執(zhí)法車輛240臺次。清查傳銷窩點(diǎn)156個(gè)，查封各類傳銷場所房屋992間，清查、遣返傳銷人員5356人，刑拘60人，解救被騙受害者24人。

4、12315消保維權(quán)是檢驗(yàn)我們工作貼近民生，惠民、利民的最直接標(biāo)準(zhǔn)。局黨組對此項(xiàng)工作高度重視，采取多種有效措施保障12315工作順利開展，完善工作制度，加強(qiáng)人員配備，在12315受理窗口實(shí)行ab崗位責(zé)任制，真正實(shí)現(xiàn)了12315受理、處理的無縫鏈接。不斷發(fā)揚(yáng)“及時(shí)受理，轉(zhuǎn)辦迅速，調(diào)解及時(shí)，查處快捷”的工作作風(fēng)。完善12315節(jié)假日電話值班制度，無假日、無空檔、無拖延，最大限度的保障消費(fèi)者及時(shí)有效進(jìn)行申訴維權(quán)，2015年，我局12315平臺共受理消費(fèi)者申訴328件，成功調(diào)解196件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1。95余萬元。更換新系統(tǒng)后，立案處理舉報(bào)15件，對于無照經(jīng)營的違法行為作出了相應(yīng)的行政處罰。

三、助推全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)。

1。品牌“興農(nóng)興企”戰(zhàn)略扎實(shí)推進(jìn)。我局把支持品牌戰(zhàn)略作為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要著力點(diǎn)，通過多種方式加強(qiáng)商標(biāo)法律法規(guī)的宣傳，提高經(jīng)營者的品牌意識，引導(dǎo)其積極注冊自主品牌。我們在工作中，重點(diǎn)培育，全程幫扶，加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助企業(yè)完成申報(bào)注冊商標(biāo)、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓許可、商標(biāo)變更、商標(biāo)續(xù)展工作。今年，我市有2家企業(yè)申報(bào)xx市知名商標(biāo)，有4家企業(yè)申報(bào)河北省著名商標(biāo)，我局幫助11家河北省著名商標(biāo)企業(yè)辦理了著名商標(biāo)延續(xù)手續(xù)。截至目前，我市共有中國馳名商標(biāo)企業(yè)6家，河北省著名商標(biāo)企業(yè)29家。

2。做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作。2015年，我局共受理動(dòng)產(chǎn)抵押登記3份，辦理撤銷登記2份，有效為企業(yè)融資2573。358萬元。

3。促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)取得新成績。認(rèn)真貫徹?cái)U(kuò)大就業(yè)與再就業(yè)政策，在市場準(zhǔn)入、政策支持、收費(fèi)減免和優(yōu)化市場環(huán)境等方面提供優(yōu)惠政策，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)與再就業(yè)的`良性互動(dòng)。今年以來共引導(dǎo)、支持300余個(gè)應(yīng)屆大中專畢業(yè)生、待業(yè)人員在個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。

四、隊(duì)伍建設(shè)成效顯著。

今年以來，我局以“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，努力抓好隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)思想政治工作，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，為全面完成好各項(xiàng)工作提供保障。一是引導(dǎo)機(jī)關(guān)全體干部職工認(rèn)清形勢，服從大局，轉(zhuǎn)變思維方式，把思想和精力集中到深化改革，轉(zhuǎn)變職能上來，集中到依法行政，履職盡責(zé)上來。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立作風(fēng)建設(shè)永不言好、永不松懈、永遠(yuǎn)在路上的意識，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及省市局黨組關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的各項(xiàng)工作，把克服“四風(fēng)”貫徹始終。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，時(shí)刻繃緊糾正“四風(fēng)”這根弦，每位同志從自身做起，樹立大局觀念，從工作紀(jì)律、著裝、環(huán)境衛(wèi)生、工作狀態(tài)等方面嚴(yán)于律己，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。

2015年是“十二五”規(guī)劃收官之年，是“十三五”規(guī)劃開局之年。市工商局在“十二五”規(guī)劃這五年中，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局，深入落實(shí)市委、市政府和省市局的決策部署，全面踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求，各項(xiàng)工作都取得了明顯成效。

“十二五”期間，市工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和省市局的工作部署，立足本職、服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難，全面履行工商職能，各項(xiàng)工作都取得明顯成效。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動(dòng)工商登記制度改革取得新突破。

一是穩(wěn)步推進(jìn)工商登記制度改革。全系統(tǒng)大膽創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，積極探索推進(jìn)工商登記制度改革。在上級單位的統(tǒng)一部署下，我局實(shí)施了注冊資本認(rèn)繳制，企業(yè)年報(bào)公示制度，優(yōu)化了企業(yè)網(wǎng)上登記系統(tǒng)，構(gòu)建了企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。2015年，又全力實(shí)現(xiàn)“三證合一”，“一照一碼”注冊登記制度，推進(jìn)了工商登記制度改革的步伐。

二是大力實(shí)現(xiàn)“寬進(jìn)嚴(yán)管”。我局嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)”寬進(jìn)措施，不斷推進(jìn)注冊便利化。在放寬準(zhǔn)入門檻的同時(shí)，全面貫徹“七項(xiàng)”嚴(yán)管要求，不斷強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)管。將企業(yè)年檢制改為年報(bào)制，這是我國市場主體監(jiān)管的重大改革，也是一項(xiàng)全新的工作，通過年報(bào)制度，加強(qiáng)對市場主體的監(jiān)管。

三是逐步釋放工商登記制度改革紅利。充分發(fā)揮各類媒體特別是新媒體的作用，廣泛宣傳工商登記制度改革的相關(guān)政策，防止公眾對改革的非理性預(yù)期，營造良好的改革氛圍。認(rèn)真做好動(dòng)員部署、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、完善軟硬件支持等工作，力促政策落地。“十二五”期間，全市共登記內(nèi)資企業(yè)5757戶，外資企業(yè)82戶，個(gè)體工商戶19760戶，我市工商登記制度改革工作進(jìn)展快、成效明顯，繁榮了市場經(jīng)濟(jì)。

（二）服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級取得新成效。

一是助推市場主體提質(zhì)增量。逐步加快推進(jìn)“一照一碼”登記制度改革，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)注冊便利化。完善市場準(zhǔn)入一條龍服務(wù)，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、預(yù)約延時(shí)服務(wù)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、一審一核等項(xiàng)制度，使企業(yè)辦理提質(zhì)提速。

二是大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。全方位宣傳新《商標(biāo)法》，擴(kuò)大新《商標(biāo)法》的知曉度，宣傳商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，提高企業(yè)維權(quán)意識。加大馳著名商標(biāo)培育發(fā)展工作，扎實(shí)推進(jìn)品牌基地培育工作。截止目前，我市共有中國馳名商標(biāo)企業(yè)6家，河北省著名商標(biāo)企業(yè)29家。

三是強(qiáng)化部門服務(wù)職能作用。加強(qiáng)窗口建設(shè)，積極爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，著力打造“效率高服務(wù)好”的工商隊(duì)伍。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，積極提高服務(wù)質(zhì)量。積極拓寬中小企業(yè)融資渠道，推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展。

（三）強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，整頓規(guī)范市場秩序取得新成果。

一是大力加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度。以創(chuàng)新執(zhí)法體制為抓手，依托信息化技術(shù)，構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的綜合執(zhí)法指揮平臺，推動(dòng)行政執(zhí)法工作在大要案查辦、案件總量、執(zhí)法領(lǐng)域拓寬等方面取得新突破。

二是加大打擊不良活動(dòng)力度，建立“打、防、控、管”四位一體的打擊傳銷長效機(jī)制，有效地遏制了傳銷活動(dòng)的回潮和蔓延，維護(hù)了全市經(jīng)濟(jì)社會的和諧穩(wěn)定。

三是努力推進(jìn)綜治維穩(wěn)工作。積極參與安全生產(chǎn)大檢查、掃黃打非凈網(wǎng)行動(dòng)、查處取締無照經(jīng)營等行動(dòng)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

（四）關(guān)注民生熱點(diǎn)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有了新提升。

一是創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制。依托12315平臺，大幅提升工作效能，深入開展12315消費(fèi)維權(quán)與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、市場秩序狀況內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系的研究，加強(qiáng)對消費(fèi)維權(quán)客觀規(guī)律的認(rèn)識，努力構(gòu)建大數(shù)據(jù)視野下的決策支撐機(jī)制、信息研判機(jī)制、市場監(jiān)管機(jī)制和消費(fèi)維權(quán)預(yù)警機(jī)制。

二是加大行政執(zhí)法力度，提高市場監(jiān)管水平。針對重點(diǎn)監(jiān)管商品，開展全市范圍內(nèi)的商品質(zhì)量監(jiān)測抽查；對于重點(diǎn)領(lǐng)域，開展集中專項(xiàng)整治，建立事中事后監(jiān)管機(jī)制；對侵害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè)，開展行政約談，督促其履行經(jīng)營者的社會責(zé)任。

三是加大維權(quán)法律宣傳力度。圍繞新《消法》實(shí)施，組織集中培訓(xùn)，提高干部消保維權(quán)工作能力。結(jié)合“五進(jìn)”工作，依托電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介，開展“消費(fèi)與民生”、“消費(fèi)與安全”為主題的宣傳活動(dòng)，努力在全社會營造學(xué)消法、用消法、守消法的良好氛圍。

（五）扎實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)工作得到新加強(qiáng)。

我局認(rèn)真踐行以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題的黨的群眾路線，以整治“四風(fēng)”為重點(diǎn)，在全局掀起反“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”的運(yùn)動(dòng)，全力加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完善制度、健全體制機(jī)制、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，開展工商文化活動(dòng)等多種有效措施，提升了素質(zhì)、樹立了形象，各級班子和整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)水平得到了很大提高。大力加強(qiáng)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”和“責(zé)任追究制”，積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，與各基層主要負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的整體工作局面。積極推行政務(wù)公開、政務(wù)信息公開、面向管理服務(wù)對象述職述廉、陽光接訪等活動(dòng)。

“十二五”期間，我局全體干部職工奮發(fā)有為、辛勤工作，取得了可喜的成績，在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，當(dāng)前工商管理工作還存在一些問題和不足，在下一個(gè)五年計(jì)劃中，我局會查找不足，不斷突破，全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

今年以來，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的精心指導(dǎo)下，我局以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“解放思想大討論”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步深化措施、規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù)，有力地服務(wù)了全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)了全縣社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作開展情況述職如下：

一、2015年重點(diǎn)工作。

（一）以“六五”普法驗(yàn)收為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)普法依法治理工作。

今年是“六五”普法總結(jié)驗(yàn)收年，我局圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定開展普法工作，積極增強(qiáng)公民崇尚法治的意識，“六五”普法已順利通過全市檢查驗(yàn)收。一是完善中小學(xué)法制副校長。今年我局加快推進(jìn)力度，進(jìn)一步加強(qiáng)對青少年學(xué)生的法制教育，完善法制副校長工作人員、制度，為每一個(gè)學(xué)校聘任一名兼職法制副校長，能夠根據(jù)青少年的特點(diǎn)和身邊的典型案例有針對性地開展青少年法制宣傳教育。二是配齊配足法律顧問。為進(jìn)一步深化法律進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)，年初我局建立“十戶普法宣傳員”制度，向群眾宣傳各種法律知識。同時(shí)大力推行“一村一法律顧問”制度，我縣366個(gè)行政村，配備村級法律顧問391人，主要由大學(xué)生村官或者村主任組成，同時(shí)在政法委的協(xié)調(diào)下，從政法部門抽調(diào)了70名政法干警充實(shí)到重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村充當(dāng)村居法律顧問，政府部門全部聘請了政府法律顧問。三是斥巨資制作服務(wù)宣傳牌。年初，我局投資8萬余元為全縣各個(gè)行政村、街道制作了395塊法律宣傳服務(wù)牌，將法律告知百姓。四是繼續(xù)完善法制進(jìn)景區(qū)工作。繼續(xù)充實(shí)和維護(hù)了現(xiàn)有的法制景區(qū)、法制公園、法制長廊等法制文化宣傳陣地，在中都草原度假村成立了人民調(diào)解室，為游客提供了方便。

（二）以構(gòu)建和諧社會為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升法律服務(wù)能力。

我局不斷完善法律服務(wù)功能，組織律師事務(wù)所、公證處、法律援助機(jī)構(gòu)，積極開展公益法律活動(dòng)，營造依法辦事法治氛圍。一是延伸法律援助渠道。為進(jìn)一步構(gòu)建全縣法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，今年在武裝部、民政局新建法律援助工作站2個(gè)。截止目前，全縣共建立法律援助工作站31個(gè)，法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)396個(gè)，配備法律援助聯(lián)絡(luò)員500余名，實(shí)現(xiàn)了站點(diǎn)全覆蓋。今年法律援助中心繼續(xù)加大農(nóng)民工討薪法律援助工作力度，放寬對農(nóng)民工申請法律援助經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn)，對農(nóng)民工支付勞動(dòng)報(bào)酬、工傷賠償和群體性農(nóng)民工維權(quán)案件，一律給予法律援助，不再審查經(jīng)濟(jì)困難條件。截至目前，共辦理農(nóng)民工討薪法律援助案件130件，涉及金額共計(jì)100余萬元，有效維護(hù)了社會穩(wěn)定。比較典型的有小二臺農(nóng)民拖欠甜菜款案件，田禾幼兒園教師工資拖欠案。二是進(jìn)一步拓展律師服務(wù)職能。鴻義律師事務(wù)所除認(rèn)真辦理好當(dāng)事人委托的法律事務(wù)外，集中精力，將服務(wù)的重點(diǎn)延伸到全縣的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會事務(wù)中，幫助政府處理王果花狀告縣政府的訴訟案、調(diào)解饅頭營鄉(xiāng)政府關(guān)于二圪塄存租地租金分配爭議、處理清華怡園及北大家園業(yè)主訴訟案，有力地防范了社會不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。截至目前，全縣律師共辦理民事案件402件，刑事案件36件，解答法律咨詢1500余人次，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。三是拓寬公證服務(wù)領(lǐng)域。以“三化一建設(shè)”為抓手，拓展服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化公證公信力。2015年對xx市農(nóng)業(yè)科學(xué)院申請辦理的農(nóng)作物測產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了監(jiān)督公證、對張北信達(dá)村鎮(zhèn)銀行借款合同賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力進(jìn)行公證、對xx市察北政務(wù)服務(wù)中心施工安裝的led顯示器進(jìn)行證據(jù)保全。截止目前，公證處共辦理各類公證事項(xiàng)527件，其中，國內(nèi)民事公證435件，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)公證92件，解答法律咨詢1200余人次。四是建立法律服務(wù)中心。在新建的辦公樓成立了法律服務(wù)中心，辦公樓搬遷以后，法律服務(wù)中心開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）以加大人民調(diào)解工作力度起點(diǎn)，努力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

一是配備“民調(diào)通”。在鞏固市縣鄉(xiāng)村四級人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，我局緊緊抓住“兩委”換屆時(shí)機(jī)，調(diào)整充實(shí)基層調(diào)解員隊(duì)伍。先在張北鎮(zhèn)、二臺鎮(zhèn)、郝家營鄉(xiāng)、饅頭營鄉(xiāng)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了人民調(diào)解信息化工作平臺應(yīng)用試點(diǎn)，為143名調(diào)解員配備了“民調(diào)通”，便于調(diào)解員開展工作。二是落實(shí)“以案定補(bǔ)”制度。在原有調(diào)解員每調(diào)解一個(gè)案子，給予補(bǔ)助30元的基礎(chǔ)上，今年調(diào)整為分等級給補(bǔ)助，即一般的給予20元、中等的50元、難度較大的100元，并實(shí)行案件評定制度。三是增加專業(yè)調(diào)委會。我局重點(diǎn)扶持和幫助專業(yè)調(diào)委會建設(shè)，今年在民樂街社區(qū)成立了以個(gè)人名字命名的“志先調(diào)解室”，在原有五大專業(yè)調(diào)委會（交通事故、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷）的基礎(chǔ)上，又成立了食品藥品安全和消費(fèi)者權(quán)益保障兩大專業(yè)調(diào)委會。今年以來，全縣各級人民調(diào)解組織共排查調(diào)處各類矛盾糾紛1163起，調(diào)解成功1127起，調(diào)解成功率達(dá)96。9%，有力地促進(jìn)全縣社會的和諧穩(wěn)定。

（四）以加強(qiáng)特殊人群管理為載體，深入推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。

一是開展大聯(lián)查活動(dòng)。在做好常規(guī)工作的同時(shí)，年初與縣檢察院監(jiān)所科組成檢查組，進(jìn)行了聯(lián)合大檢查，采取聽取匯報(bào)、查看檔案材料、走訪部分社區(qū)矯正人員的方式抽查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，對不按時(shí)匯報(bào)的給予口頭教育，對有關(guān)機(jī)、停機(jī)現(xiàn)象的給予警告。二是擬新建社區(qū)矯正中心。我局今年擬在張北鎮(zhèn)馬蓮灘舊小學(xué)新建一處社區(qū)矯正中心，中心在小學(xué)舊址上進(jìn)行擴(kuò)模和改建。該中心的建立，匯集了我縣社區(qū)矯正人員集中入矯、集中教育、心理疏導(dǎo)、情緒宣泄、公益勞動(dòng)、期滿解矯、動(dòng)態(tài)監(jiān)管等一體化管理教育手段于一身的工作機(jī)制。三是開展警示教育活動(dòng)。組織矯正人員在張北鎮(zhèn)和二臺鎮(zhèn)舉行了教育大會，采取學(xué)習(xí)法律知識、觀看警示影片等形式對矯正人員教育和警示。按照國家的要求，我局對符合要求的矯正人員進(jìn)行了特赦，2人已宣告釋放。

（六）以“政法網(wǎng)絡(luò)大講堂”為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

省政法委開展的政法網(wǎng)絡(luò)大講堂以來，我局高度重視，集中組織積極參與，在確保中層以上干部全體到會參訓(xùn)的同時(shí)，要求我局各科室沒有其他任務(wù)的同志也要參加。同時(shí)，我局要求在大講堂結(jié)束后，班子成員要依次暢談心得體會，要求每名參訓(xùn)干警做好筆記，談?wù)勑牡皿w會，大家共同交流學(xué)習(xí)。上半年，我局加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任制，落實(shí)“一把手”“四不直接”的要求，明確領(lǐng)導(dǎo)分工并公示上墻，嚴(yán)格執(zhí)行中央的八項(xiàng)規(guī)定，打造司法行政系統(tǒng)清正廉潔的良好形象。

二、20工作謀劃。

（一）普法依法治理工作。

2016年是實(shí)施“七五”普法規(guī)劃的啟動(dòng)年，結(jié)合工作實(shí)際，在一如既往的抓好法律進(jìn)景區(qū)工作的同時(shí)，協(xié)調(diào)各成員單位認(rèn)真做好法律宣傳工作；利用法制副校長這支隊(duì)伍，加大對中小學(xué)生的法律宣傳力度。

（二）人民調(diào)解工作。

（三）社區(qū)矯正工作。

進(jìn)一步完善幫扶機(jī)制，對乞討流浪、生活無著、需外出謀生、父母不在身邊的未成年人等特殊矯正人員，探索特殊的監(jiān)管辦法，在做好銜接管控的基礎(chǔ)上，開展經(jīng)常性走訪入戶工作，掌握第一手情況，解決實(shí)際困難，切實(shí)減少與社會抵抗的不良情緒；建立特殊人群過渡性安置培訓(xùn)基地，開展就業(yè)技能培訓(xùn)，幫助其順利回歸社會。

（四）法律服務(wù)工作。

加強(qiáng)改進(jìn)公證、法律援助和律師工作，嚴(yán)格開展案件評查，落實(shí)相關(guān)法律制度。抓好法律援助工作站的規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步降低法律援助門檻，擴(kuò)大法律援助延伸面，將受援人群拓展至低收入群體，重點(diǎn)加強(qiáng)對軍人軍屬和涉法涉訴案件申訴人法律援助。進(jìn)一步完善法律顧問制度，組織律師隊(duì)伍圍繞政府決策部署、重大項(xiàng)目、疑難信訪案件，分類別、分層次提供法律支持和社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估。健全公證辦證規(guī)則、程序，完善上門服務(wù)、一次性告知等服務(wù)制度，規(guī)范窗口辦證流程，樹立規(guī)范、文明、效率、誠信的窗口形象。

行政管理年度工作總結(jié)篇五

集團(tuán)公司和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各股東單位的支持下，公司全體員工緊緊圍繞“世界、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)建設(shè)目標(biāo)，突出抓好生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)和竣工驗(yàn)收三項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制，實(shí)施管理創(chuàng)新，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持一級，煤炭產(chǎn)銷連創(chuàng)新高，經(jīng)營管理成效顯著,年?；窘ㄔO(shè)進(jìn)展順利,竣工驗(yàn)收積極推進(jìn)，企業(yè)文化建設(shè)和“五精”管理全面啟動(dòng)，各項(xiàng)工作均取得了良好的成績。10月12日，礦井生產(chǎn)原煤突破1000萬噸，全集團(tuán)公司率先實(shí)現(xiàn)了千萬噸礦井目標(biāo);11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產(chǎn)計(jì)劃;11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標(biāo);全年共生產(chǎn)原煤1311萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入46.72億元，利潤總額28.07億元。

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

---全年原煤產(chǎn)量計(jì)劃1100萬噸，實(shí)際完成1311萬噸，完成全年計(jì)劃的119%，完成奮斗目標(biāo)1200萬噸的109%。

---全年掘進(jìn)進(jìn)尺計(jì)劃3xx米，其中開拓進(jìn)尺3100米;實(shí)際完成32261米，其中開拓進(jìn)尺3181米，超計(jì)劃261米。

---全年煤炭銷售計(jì)劃1100萬噸，實(shí)際完成1309萬噸，完成全年銷售計(jì)劃的119%，完成銷售奮斗目標(biāo)1200萬噸的109%，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。

---原煤完全成本計(jì)劃135元/噸,實(shí)際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。

---銷售收入計(jì)劃32.56億元，實(shí)際完成46.72億元，完成全年計(jì)劃的143%。

---利潤總額計(jì)劃16.61億元,實(shí)際完成28.07億元，完成全年計(jì)劃的169%。

---基本建設(shè)計(jì)劃投資2.28億元，實(shí)際完成3.11億元，完成全年計(jì)劃的136%。

---原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進(jìn)工效0.51米/工。

---安全實(shí)現(xiàn)了無重傷以上事故，無重大環(huán)境污染事件，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了集團(tuán)公司一級標(biāo)準(zhǔn)。

---員工收入保持了持續(xù)增長態(tài)勢。

回顧總結(jié)一年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

(一)原煤生產(chǎn)連創(chuàng)新高。年初，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)部署，形成了一采一備的綜采生產(chǎn)布局。2月份完成了15202工作面安裝工程，組建了綜采二隊(duì);8月份，僅用30天時(shí)間完成了25201工作面安裝任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了雙翼開采，為全年原煤生產(chǎn)創(chuàng)水平奠定了基礎(chǔ)。

從二季度開始，連續(xù)組織原煤生產(chǎn)會戰(zhàn)活動(dòng)。4月份，創(chuàng)造了月產(chǎn)121萬噸、日產(chǎn)5.6萬噸、單面日產(chǎn)3.58萬噸、日銷4.8萬噸的礦井紀(jì)錄。8月份，利用綜采一隊(duì)搬家倒面之機(jī)，適時(shí)組織綜采二隊(duì)開展單面創(chuàng)水平活動(dòng)，創(chuàng)出了單面月產(chǎn)原煤105.3萬噸、單面日產(chǎn)原煤4.3萬噸兩項(xiàng)新紀(jì)錄。9月初，組織了大干三個(gè)月、完成全年奮斗目標(biāo)的生產(chǎn)會戰(zhàn)。當(dāng)月生產(chǎn)原煤131萬噸，刷新了礦井月產(chǎn)新紀(jì)錄;10月份，再次創(chuàng)出原煤生產(chǎn)135.8萬噸的優(yōu)異成績。全年累計(jì)生產(chǎn)原煤1311萬噸，超計(jì)劃211萬噸，在全集團(tuán)公司率先達(dá)到了千萬噸礦井生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年試生產(chǎn)，當(dāng)年達(dá)到設(shè)計(jì)能力的目標(biāo)。

(二)掘進(jìn)任務(wù)順利完成。按照建設(shè)快速掘進(jìn)作業(yè)線的現(xiàn)代化掘進(jìn)工作思路，組建了連采掘進(jìn)作業(yè)線，針對設(shè)備缺陷和專業(yè)化服務(wù)單位人員素質(zhì)低等原因，及時(shí)召開掘進(jìn)專題會議，分析解決工作中存在的問題，建立了考核激勵(lì)和清退制度，有效緩解了掘進(jìn)工作緊張局面。9月20日以后，連采工作面進(jìn)尺日均達(dá)到50米以上，創(chuàng)出了日單進(jìn)81米、月進(jìn)尺1726米的新水平。

同時(shí)，為了進(jìn)一步加快快速掘進(jìn)作業(yè)線建設(shè)速度，在多方考察論證的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了具有國際先進(jìn)水平的美國比塞洛斯公司連采機(jī)，經(jīng)過多輪談判，爭取到了買二贈二的優(yōu)惠條件，采購了四套連采機(jī),為實(shí)現(xiàn)礦井快速掘進(jìn)，提供了保障。

(三)煤炭銷售成績顯著。完成了篩分破碎車間整體加固，改造了地銷系統(tǒng)，增添了計(jì)量設(shè)備，新增加兩個(gè)裝車點(diǎn)、三臺地磅，配齊了銷售人員，進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，山下快速裝車站按期投入使用。進(jìn)一步加大了儲、裝、運(yùn)的監(jiān)管，使產(chǎn)品銷售各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理。同時(shí)，成立了煤質(zhì)檢測檢驗(yàn)中心，配齊了采制化人員，嚴(yán)格執(zhí)行采樣、制樣、化驗(yàn)制度。加大產(chǎn)品篩選力度，增加產(chǎn)品品種，原煤入選率達(dá)到了49%以上，塊煤率達(dá)到31.5%，提高了產(chǎn)品附加值和綜合效益。全年平均售價(jià)357元/噸，比計(jì)劃售價(jià)296元/噸，提高了61元/噸，增加銷售收入7.98億元。

積極與銷售分公司協(xié)調(diào)，對不同流向、不同類型的用戶進(jìn)行合理調(diào)配，特別是在山西興縣大橋跨塌期間，克服諸多制約因素，積極與交警部門配合，加強(qiáng)道路疏通，保證了地銷煤順利出境。紅檸鐵路開通后，配齊裝車人員，調(diào)試了裝車設(shè)備，目前已達(dá)到了55分鐘完成一列車的裝運(yùn)水平。9月份煤炭銷售136萬噸，日銷售5.5萬噸;10月份銷售144萬噸,日銷售5.8萬噸;11月22日創(chuàng)造了日銷售6.8萬噸的紀(jì)錄(含鐵運(yùn)量)，為超額完成全年原煤生產(chǎn)任務(wù)，做出了積極貢獻(xiàn)。

(四)竣工驗(yàn)收穩(wěn)步推進(jìn)。我們始終把礦井竣工驗(yàn)收作為全年的中心工作，公司指定一名副總經(jīng)理專門負(fù)責(zé)，特別是集團(tuán)公司和公司竣工驗(yàn)收緊急會議召開后，堅(jiān)持每月召開一次竣工驗(yàn)收協(xié)調(diào)會，查找問題，督促進(jìn)度。目前已完成工程質(zhì)量備案、消防、職業(yè)衛(wèi)生、檔案、水保、環(huán)保六個(gè)單項(xiàng)驗(yàn)收。11月份，完成了竣工審計(jì)報(bào)告。聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)、安全設(shè)施驗(yàn)收已通過省級部門初驗(yàn)，采礦證的辦理通過了國土資源部九司會審。與集團(tuán)公司簽訂了《采礦權(quán)價(jià)款支付協(xié)議》，竣工驗(yàn)收整體工作全面推進(jìn)。

(五)基建工程基本完成。全年基本建設(shè)計(jì)劃投資2.28億元，實(shí)際完成3.11億元。洗煤廠總包工程已完工，并于11月份完成了聯(lián)合調(diào)試;南區(qū)道路、副井口房已投入使用;礦外輸水管線已全部完工;取得了2#蓄水池及南區(qū)道路規(guī)劃許可證;聯(lián)建調(diào)度室裝修改造、膠輪車庫、水泥庫、設(shè)備庫棚主體全部完工;景觀工程全部完成，礦區(qū)生態(tài)環(huán)境得到了根本改善。

(六)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科學(xué)規(guī)范。建立了以生產(chǎn)技術(shù)部門為中心，財(cái)務(wù)部門配合、監(jiān)督、控制的成本管理體系和內(nèi)部價(jià)格管理體系，將資金、成本和專項(xiàng)資金等全部納入預(yù)算管理,層層進(jìn)行分解，橫向到部(室)，縱向到區(qū)隊(duì)，落實(shí)成本管理責(zé)任。成立了財(cái)務(wù)核算中心，實(shí)行內(nèi)部模擬市場化運(yùn)行，增強(qiáng)了成本管控能力。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃管理和統(tǒng)計(jì)管理，規(guī)范招投標(biāo)程序，在同等質(zhì)量下實(shí)行中標(biāo)，材料價(jià)格平均下降了10%左右。堅(jiān)持每月將經(jīng)營計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃同步下達(dá)，每月召開成本分析會，對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中存在的各類問題，有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，分別于9月份、12月份，提前歸還銀行貸款6億元。同時(shí)，積極配合稅務(wù)事務(wù)所，完成了西部大開發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認(rèn)工作，減免所得稅3374萬元，受到了上級組織的嘉獎(jiǎng)。

(七)安全管理全面加強(qiáng)。一是先后制定印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好年安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性文件，健全了安監(jiān)員班前學(xué)習(xí)、井下交接班、盯面檢查等八項(xiàng)制度，推行安全監(jiān)督和安全管理相對分離的管理模式。加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，補(bǔ)充安監(jiān)員16人，保證了“三員開工驗(yàn)收確認(rèn)制度”和“四位一體安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制度”的落實(shí)。制定了應(yīng)急救援預(yù)案，建立了應(yīng)急救援防范體系，開展了透水、消防應(yīng)急救援演練。每月至少召開一次安全辦公會議，及時(shí)解決安全方面存在的問題。加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，全年累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班64期，培訓(xùn)3909人次;開辦了高級工商管理碩士(mba)培訓(xùn)班，聘請西安科技大學(xué)教授舉辦了3期“五精”管理知識專題講座，收到了良好的效果。

二是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和帶班、跟班制度，狠抓現(xiàn)場安全管理。每周組織開展一次安全大檢查，開展零點(diǎn)行動(dòng)每月不少于兩次，對查出的安全隱患進(jìn)行分類，按照隱患等級逐條落實(shí)整改，及時(shí)組織復(fù)查驗(yàn)收消號，實(shí)現(xiàn)了隱患排查治理閉環(huán)式管理。全年共查出各類隱患2599條，整改2599條，整改率100%，隱患罰款137.2萬元。同時(shí)，加大安全獎(jiǎng)罰考核力度。生產(chǎn)區(qū)隊(duì)實(shí)行“四三三”安全結(jié)構(gòu)工資，當(dāng)月工資的40%與安全掛鉤考核;設(shè)立了安全風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人資金帳戶，實(shí)行了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度;安全周期獎(jiǎng)與個(gè)人入井次數(shù)、抓“三違”次數(shù)、查處隱患條數(shù)全面掛鉤。

三是先后開展了“一通三防”、防治水、輔助運(yùn)輸、供用電安全管理等專項(xiàng)治理活動(dòng)。投資841.8萬元，委托西安煤科院地震所，對周邊小煤窯采空區(qū)進(jìn)行了地震法探測，探測面積9.15平方公里;投資383萬元，對5-2煤和4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域進(jìn)行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬元，對25201、25202工作面進(jìn)行了頂板鉆孔疏放水;投資205萬元，完善了巷道自動(dòng)噴霧裝置17套、轉(zhuǎn)載點(diǎn)自動(dòng)噴霧裝置4套，分別給采煤機(jī)、連采機(jī)、綜掘機(jī)安裝了外噴霧裝置各2套;印發(fā)了《膠輪車尾氣管理辦法》，將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇，有效減少井下尾氣排放，礦井空氣質(zhì)量得到了明顯改善。

四是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果顯著。累計(jì)投資1500多萬元，創(chuàng)建了15202、25201精品采煤工作面，建立了區(qū)隊(duì)長示范區(qū)并掛牌管理，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化工作動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。整理完善了副斜井5-2煤輔運(yùn)大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米;安裝15202、25201輔運(yùn)、膠運(yùn)、回風(fēng)順槽供排水、注氮、壓風(fēng)管路總計(jì)15000余米，并對管路、閥門全部進(jìn)行了刷漆編號。在副斜井、輔運(yùn)大巷、15202、15203、25201輔運(yùn)順槽安裝警示反光標(biāo)識1xx余米，形成了管路、纜線、標(biāo)識一條線，達(dá)到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運(yùn)輸信集閉、礦壓觀測、束管監(jiān)測、安全監(jiān)測監(jiān)控、工業(yè)電視監(jiān)控等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風(fēng)等全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控，規(guī)范了輔助運(yùn)輸車輛秩序，實(shí)現(xiàn)了礦井通風(fēng)、供電、供排水自動(dòng)化。工業(yè)信息化建設(shè)工作，被中煤協(xié)會評為年度先進(jìn)單位。

五是班組建設(shè)全面加強(qiáng)。建立健全了班組22項(xiàng)管理制度和17種臺賬，開展了班前禮儀、安全宣誓、優(yōu)秀班組授旗等活動(dòng)，承辦了公司班組建設(shè)座談會，全方位推廣班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。從10月份開始，對公司60個(gè)班組進(jìn)行了全面考核，評出優(yōu)秀班組7個(gè)，最差班組2個(gè)，舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準(zhǔn)軍事化管理，分單位開展了應(yīng)急管理、安全風(fēng)險(xiǎn)評估、手指口述、崗位描述等試點(diǎn)工作。深入開展了“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動(dòng)，保證了全年安全生產(chǎn)無重傷以上事故。

(八)科研項(xiàng)目穩(wěn)步實(shí)施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數(shù)字化應(yīng)用，大采高綜采工作面安全高效設(shè)備配套技術(shù)研究、礦區(qū)煤炭資源開采對水資源影響評價(jià)、地震法探測小煤窯邊界研究等10個(gè)科研項(xiàng)目。其中，陜北礦區(qū)建設(shè)一流現(xiàn)代化礦井綜合技術(shù)研究、5-2煤火燒區(qū)邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統(tǒng)建設(shè)、生活污水處理站mrb生物技術(shù)推廣應(yīng)用等4個(gè)項(xiàng)目，通過了集團(tuán)公司組織的評審，目前正在申報(bào)評獎(jiǎng);4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域瞬變電磁法勘探研究，5-2煤巷道錨網(wǎng)支護(hù)優(yōu)化研究等項(xiàng)目，正在積極實(shí)施。

(九)環(huán)境保護(hù)取得實(shí)效。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報(bào)告》，開展了土地勘查定界工作。沉陷區(qū)居民搬遷工作穩(wěn)步實(shí)施。協(xié)調(diào)縣國土資源局，對井田范圍內(nèi)壓覆資源的違章建筑進(jìn)行了清理，治理面積1149畝;投資約xx萬元，完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》，開展了供用電專項(xiàng)治理活動(dòng)，有效降低了電力消耗。投資400余萬元，增設(shè)了地面污水處理站超濾裝置，使處理能力由每小時(shí)180立方米提高到300立方米，補(bǔ)充了生活用水的不足;投資38萬元，從污水處理站至風(fēng)井?dāng)r水壩埋設(shè)dn159管路2300米，更換了大功率、大流量排水設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了礦井污水達(dá)標(biāo)排放。

(十)企業(yè)文化建設(shè)深入推進(jìn)。遵照華煒董事長到公司視察時(shí)的指示要求，多次邀請集團(tuán)公司、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家,召開企業(yè)文化專題研討會，確立了“共舉、共生、共創(chuàng)、共贏”的企業(yè)文化理念體系和“樹煤業(yè)旗幟、做中國一流”的企業(yè)愿景，形成了企業(yè)視覺識別、企業(yè)文化管理理念和員工行為規(guī)范系統(tǒng)。8月12日，公司在中能榆陽召開“五精”管理現(xiàn)場觀摩會后，我們及時(shí)成立了“五精”管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《推行“五精”管理工作的通知》，各單位制定了實(shí)施方案，“五精”管理工作全面啟動(dòng)。10月29日，公司組織召開了“五精”管理學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)會，“五精”管理工作進(jìn)入了全面實(shí)施階段。

組織開展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、“迎七一”書畫攝影比賽等文體活動(dòng)，參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動(dòng)，在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團(tuán)公司“紅柳林杯”詩文朗誦比賽中榮獲第三名。同時(shí)，積極解決員工醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等方面的實(shí)際問題，改善了單身公寓生活設(shè)施，先后投入370多萬元，為員工更新電視機(jī)291臺、棕墊848塊、床單被罩2200套、被褥1100套，為員工創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境，被集團(tuán)公司評為了年度文明單位。

同時(shí)，積極承擔(dān)社會責(zé)任，全年向地方政府上繳各項(xiàng)稅費(fèi)約16.48億元(其中：上繳國稅11.65億元，地稅2.71億元，地方性費(fèi)用2.11億元)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn);向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元、贈送電視機(jī)291臺(價(jià)值約33萬元)，向神木縣受災(zāi)群眾捐款4.8萬元，企業(yè)知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。

按照統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)的原則，物資供應(yīng)、機(jī)加工修理、后勤保障服務(wù)等各項(xiàng)工作，均取得了良好的成績。

回顧過去的一年，是公司上下眾志成城，忘我工作，超額完成生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的一年;是強(qiáng)化安全監(jiān)管，科學(xué)組織生產(chǎn)，實(shí)施管理創(chuàng)新，經(jīng)營體制、運(yùn)行機(jī)制步入正軌的一年;是各項(xiàng)指標(biāo)連創(chuàng)紀(jì)錄，礦井實(shí)現(xiàn)當(dāng)年試生產(chǎn)、當(dāng)年達(dá)產(chǎn)目標(biāo)，具有里程碑意義的一年;也是堅(jiān)持以人為本，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，員工生產(chǎn)、生活環(huán)境得到明顯改善的一年;更是健全機(jī)制，加大安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化投入，安全基礎(chǔ)管理工作全面提升的一年。這些成績的取得，得益于集團(tuán)公司、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于股東單位和地方政府的大力支持，更是公司全體員工拼搏進(jìn)取，共同努力的結(jié)果。向上級組織和股東單位交上了一份比較滿意的答卷。取得的巨大成績，將永載紅柳林公司的發(fā)展史冊。

在此，我代表公司行政，向上級組織、地方政府、股東單位以及全體員工，表示衷心的感謝和崇高的敬意!向受到大會表彰的勞動(dòng)模范、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!

在肯定成績的同時(shí)，我們更要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到工作中存在的差距和不足。

一是運(yùn)銷制約較為突出。年雖然基本實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，但由于受運(yùn)銷的制約，礦井未能實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)，銷售影響生產(chǎn)的情況仍時(shí)有發(fā)生。

二是完成竣工驗(yàn)收任務(wù)還存在一定的困難。盡管我們做了大量的工作，但由于采礦證辦理過程中遇到了極大的困難，影響了礦井竣工驗(yàn)收及后續(xù)證件的辦理。

三是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)發(fā)展不平衡，亮點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)缺乏特色，整體水平與先進(jìn)單位相比較，還有較大差距。

四是沉陷區(qū)治理賠償工作缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，工作難度較大，致使礦區(qū)不穩(wěn)定因素長期存在。

五是員工隊(duì)伍總量和結(jié)構(gòu)不夠合理，人浮于事現(xiàn)象仍然存在;個(gè)別管理人員技術(shù)素質(zhì)和管理水平，還不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求，有待于進(jìn)一步提高。

以上這些問題，務(wù)必要引起公司上下的高度重視，必須采取斷然有效措施，在今后的工作中加以改進(jìn)和解決。

行政管理年度工作總結(jié)篇六

20__年，行政管理部在公司高管的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司“擴(kuò)總量、增效益”的首要目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，逐步提升服務(wù)水平，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保了迎淮檢查、水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗(yàn)收等一系列活動(dòng)的順利完成?，F(xiàn)將行政管理部全年工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識提升服務(wù)水平。

行政管理部作為綜合服務(wù)部門，為更好地貼近基層、服務(wù)基層，今年6月份，專門向公司各單位、部門發(fā)放了《工作征求意見書》，并將征集的21條建議和意見進(jìn)行匯總，召集部門員工召開專題會議進(jìn)行探討，對提出的意見和建議認(rèn)真整改落實(shí)。

公司整理公司四樓檔案室，完善資質(zhì)管理使用規(guī)范，配合完成公司榮譽(yù)的申報(bào)維護(hù)工作，完成公司201年軟件企業(yè)年審；完成公司20__年高新技術(shù)企業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)工作保管公司資質(zhì)人員證書。

辦公用品采購、領(lǐng)用，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)使用維護(hù)保養(yǎng)公司倡導(dǎo)無紙化辦公，規(guī)范公司辦公用品采購領(lǐng)用使員工養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣，采用自己在網(wǎng)上購買硒鼓，學(xué)習(xí)自己更換硒鼓更換碳粉，大大降低了辦公耗材的費(fèi)用。

承擔(dān)公司支部黨建工作。

協(xié)助我公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)做好黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作，做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。積極開展黨員學(xué)習(xí)工作，開展各種形式的文娛活動(dòng)，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用，使黨員在發(fā)展方面做出了重要貢獻(xiàn)。

二、工作中存在的不足：

1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。

3、今年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。

在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，工作能力、端正工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司做出更多貢獻(xiàn)。

行政管理年度工作總結(jié)篇七

行政部是公司重要的綜合部門，對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升，對外要應(yīng)對、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。

20xx年，行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作，對公司各項(xiàng)工作進(jìn)行部署?，F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié)。

20xx年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面：

5.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對員工的監(jiān)督治理力度；

6.加強(qiáng)對公司各個(gè)部門的治理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各部門每周上報(bào)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的周報(bào)表。

3.對外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作，以使公司對外工作順暢；

5.進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理，創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境；

6.嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約、降低成本為第一原則；

7.做好公司后勤保障工作：機(jī)票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等，及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項(xiàng)事務(wù)。

逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理，制定了《車輛管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度，車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，使車輛始終處于良好狀態(tài)。

嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理，行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況，行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序。

2.啟動(dòng)育林精細(xì)化信息管理項(xiàng)目，為公司實(shí)施細(xì)化信息管理、提高水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

3.加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理，零星小型維修自行動(dòng)手，為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上。

2.正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度；

3.下一步行政部還將繼續(xù)在和規(guī)范企業(yè)管理上做文章，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。

2.制定安全管理相關(guān)制度，規(guī)范安全管理；

3.加強(qiáng)安全管理與檢查，更換防火設(shè)施，杜絕安全隱患。

20xx年已經(jīng)過去，在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著一些不足，主要體現(xiàn)在：

2.缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè)；

3.員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；

5.行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題，反映了目前行政部的工作效率太低。

綜合以上問題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足，提高辦事效率，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。

(一)完善行政人事方面工作。

1.根據(jù)公司各部門實(shí)際需求，在公司完成改革后，確定組織構(gòu)架后。

(1)對各進(jìn)行了明確分工，編寫公司員工職位，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；

(2)員工簽訂工作及社保辦理工作；

(3)有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。

2.加強(qiáng)公司，強(qiáng)化保密工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作；

3.組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感。

(二)繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。

特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制、績效及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。

(三)網(wǎng)絡(luò)信息化管理。

做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè)，推行oa系統(tǒng)，提高公司辦公效率，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

(四)強(qiáng)化后勤管理，提供后勤保障。

(五)強(qiáng)化工作督察力度，提高執(zhí)行力。

(六)加強(qiáng)與省、市、縣相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。

(七)加強(qiáng)公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務(wù)，增強(qiáng)公司員工的向心力、凝聚力。

(八)加強(qiáng)行政部自身建設(shè)，提升自身整體素質(zhì)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。

行政管理年度工作總結(jié)篇八

2011年，行政管理部在公司高管的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司“擴(kuò)總量、增效益”的首要目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，逐步提升服務(wù)水平，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保了迎淮檢查、水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗(yàn)收等一系列活動(dòng)的順利完成。現(xiàn)將行政管理部全年工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識提升服務(wù)水平。

行政管理部作為綜合服務(wù)部門，為更好地貼近基層、服務(wù)基層，今年6月份，專門向公司各單位、部門發(fā)放了《工作征求意見書》，并將征集的21條建議和意見進(jìn)行匯總，召集部門員工召開專題會議進(jìn)行探討，對提出的意見和建議認(rèn)真整改落實(shí)。

待參觀考察40余次，接收上級文件100余份，印制公司文件280余份，處理傳真500余份，復(fù)印材料8000余份，發(fā)放辦公用品1500余件，安排車輛5000余次，后勤維修160余次，認(rèn)真做好服務(wù)和后勤保障工作。從泗水務(wù)虛會、迎淮檢查到水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗(yàn)收等一系列活動(dòng)的相繼開展，行政管理部全體員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，周密組織，合理安排，從車輛安排到后勤服務(wù)都爭取做到盡善盡美。特別是7月份公司承辦的城市水務(wù)發(fā)展主題（濟(jì)寧）論壇，是迄今為止公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的全國性會議，這對行政管理部全體員工來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。在公司高管的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)大型會議組織的成功經(jīng)驗(yàn)，召集部門人員召開多次專題會議，就參會人員的邀請、會議內(nèi)場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機(jī)接站等具體工作進(jìn)行了細(xì)致的謀劃和統(tǒng)籌安排，做到層層分解任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到人，向參會人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過幾次活動(dòng)的鍛煉，行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊(duì)伍。

二、把握工作重心狠抓工作落實(shí)。

為確保部門工作全面推進(jìn)和提升，部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)部門員工對工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)逐一進(jìn)行研究，形成集思廣益、群策群力的良好氛圍。對工作中出現(xiàn)的短板及時(shí)提升，讓管理的觸角深入到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。

和安全駕駛技能，先后三次邀請交警部門對駕駛員進(jìn)行了大型交通安全知識講座，取得了良好的成效，公司車輛全年無重大責(zé)任交通事故。一人被授予“省級交通安全之星”稱號，兩人獲得公司評選的“十佳復(fù)轉(zhuǎn)軍人”稱號，近期公司將爭取“省級交通安全先進(jìn)單位”的評選。

污泥運(yùn)輸車隊(duì)擔(dān)負(fù)污水分公司污泥清運(yùn)任務(wù)，今年以來，污泥未得到有序合理處理處置，為了確保污水分公司正常運(yùn)營，行政管理部配合污水分公司多方尋找污泥處理處置的途徑，深入一線進(jìn)行調(diào)查論證工作，積極探尋污泥處理的新方式、新技術(shù)。2011年污泥運(yùn)輸車隊(duì)共清運(yùn)污泥51600余噸，累計(jì)行駛20多萬公里，確保了污水分公司穩(wěn)定運(yùn)行。

按照公司工作部署，行政管理部從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的角度入手，對部門內(nèi)十九個(gè)二級工作流程進(jìn)行了全面的梳理和優(yōu)化，并由人力資源部組織，公司高管及有關(guān)部門對流程進(jìn)行了科學(xué)細(xì)致的分析。目前，部門的每項(xiàng)工作都有章可依，以最科學(xué)、最快捷的途徑做好各項(xiàng)工作。

今年八月份，為體現(xiàn)專業(yè)化管理，污水分公司餐廳由行政部管理，為了改善廣大員工的就餐環(huán)境與飯菜質(zhì)量，行政管理部對污水分公司餐廳進(jìn)行了整理改造，優(yōu)化工作流程，提高飯菜質(zhì)量，目前，整個(gè)餐廳清潔明亮，工作有序，飯菜可口，得到了污水分公司廣大員工的認(rèn)可。

今年冬季，根據(jù)上級部門的要求，污水分公司取暖鍋爐將停。

止使用，為了讓污水分公司、水質(zhì)化驗(yàn)中心等單位的員工及時(shí)用上電暖氣，行政管理部工作人員加班加點(diǎn)，趕在降溫前將電暖氣送到辦公室，并為制水分公司購置了取暖煤，解決了冬季取暖問題。

三、深入挖潛厲行節(jié)約取得明顯效果。

行政管理部發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，多措并舉，厲行節(jié)約，積極推進(jìn)節(jié)約型企業(yè)的建設(shè)。污泥運(yùn)輸車隊(duì)充分發(fā)揮駕駛員的個(gè)人能動(dòng)性，利用現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才帶動(dòng)全體駕駛員，對車輛的保養(yǎng)和小型維修自己動(dòng)手完成，一年來為公司節(jié)約維修、保養(yǎng)資金50000多元，不僅節(jié)約了支出，還提高了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和人員素質(zhì)。

對車輛的使用和燃油的管理更是嚴(yán)格細(xì)致，堅(jiān)決執(zhí)行《辦公用車管理制度》、《車輛燃油管理制度》和《車輛衛(wèi)生檢查評比制度》，定期核定車輛的平均油耗，嚴(yán)防各個(gè)環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕“人情油”、“公車私用”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。

業(yè)務(wù)接待執(zhí)行《派餐單》制度，并制定《業(yè)務(wù)接待細(xì)則》，對業(yè)務(wù)接待分級管理，對陪餐人數(shù)、餐費(fèi)、酒水標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行了詳細(xì)化分，為了減少用餐支出，行政管理部低價(jià)批發(fā)來酒水提供給需要業(yè)務(wù)接待的單位、部門，為公司節(jié)約了大批資金。

工作需要之外刊物的征訂，為公司節(jié)約近萬元，總比減少20%的費(fèi)用支出。

四、做好后勤管理服務(wù)發(fā)揮房產(chǎn)資源效益最大化。

加強(qiáng)對公司房屋資產(chǎn)的管理，根據(jù)公司各單位部門提報(bào)的房屋維修計(jì)劃，后勤服務(wù)中心深入到各值班點(diǎn)、泵房，明確維修項(xiàng)目，制定維修計(jì)劃，針對夏季雨水大的特點(diǎn)，及時(shí)對有漏雨隱患的房頂做防水處理，保證了電氣設(shè)備的正常運(yùn)行。為最大限度地為公司節(jié)約資金，后勤服務(wù)中心對公司所有的維修項(xiàng)目統(tǒng)籌安排，堅(jiān)持能自己修的全部自己解決，污水分公司東側(cè)護(hù)欄的制作，由后勤服務(wù)中心自行設(shè)計(jì)、采購、安裝，比原上報(bào)資金計(jì)劃節(jié)約一萬多元。為使房屋資產(chǎn)的效益最大化，后勤服務(wù)中心收回了西紅廟井院落，并進(jìn)行了整理和出租，重新安裝電表、水表嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。對紅星井、紡織井、學(xué)校井、淀粉井使用情況進(jìn)行了梳理，重新簽訂出租合同按時(shí)收繳房租，對部分老舊變壓器進(jìn)行了銷戶。積極與正通、正源、金水公司等單位進(jìn)行溝通，完成了掛表打鉛封，并進(jìn)行每月定期收交電費(fèi)，匯總后交供電局。配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部做好固定資產(chǎn)的清查和報(bào)廢工作，2011年共報(bào)廢6部維修費(fèi)用高、使用效率低的車輛，對所轄資產(chǎn)深入細(xì)致地盤查，提到了資產(chǎn)利用率，避免了資產(chǎn)閑置。

五、存在的不足和下步工作措施。

行政管理部各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求是仍有很大差距，主要表現(xiàn)在：

一是學(xué)習(xí)氛圍不濃，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，只滿足于現(xiàn)實(shí)工作需要，要進(jìn)一步認(rèn)識到當(dāng)前實(shí)際工作當(dāng)中存在的不足，有針對性的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，逐步提升工作能力。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高，要緊跟公司總體工作要求，結(jié)合本部門工作實(shí)際，事事做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

三是細(xì)節(jié)管理需要再上新臺階，行政部工作事無巨細(xì)，要嚴(yán)格按照公司制度和工作流程的要求，各項(xiàng)工作認(rèn)真抓好落實(shí)。

四是部門內(nèi)部信息溝通不到位，要進(jìn)一步堅(jiān)持好早例會制度，使之成為各版塊工作信息交流的平臺，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

五是專業(yè)技能培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，針對部門工作特點(diǎn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采取“走出去，請進(jìn)來”的辦法，力求培訓(xùn)的實(shí)效性，切實(shí)提高員工的技術(shù)素質(zhì)。

2012年，行政管理部將與各單位、部門一起，秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)造新的佳績，推進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

二〇一一年十二月十日。

行政管理年度工作總結(jié)篇九

經(jīng)過在erp校內(nèi)實(shí)習(xí)a區(qū)工商行政管理部門職員的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中，本人從客觀上對自己在書本上所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。本人這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要包括企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)、制定計(jì)劃、工商檢查、優(yōu)秀企業(yè)評選等。下面簡要說明一下工商行政管理部門在erp實(shí)驗(yàn)中的工作狀況。

a區(qū)工商管理行政部門共有工作人員4名，主要職責(zé)是從宏觀上監(jiān)控虛擬實(shí)習(xí)環(huán)境的動(dòng)態(tài)發(fā)展，指導(dǎo)模擬市場的各項(xiàng)活動(dòng)按規(guī)則正常有序進(jìn)行，干預(yù)、制止擾亂模擬市場正常運(yùn)作的行為，以保證模擬市場健康有序地運(yùn)行。在年度工作開始之前，我們部門內(nèi)部進(jìn)行分工，明確各人的職責(zé)，但并非各自為政，分工的同時(shí)我們也強(qiáng)調(diào)了在重大活動(dòng)的時(shí)候如何協(xié)作的問題，真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點(diǎn)。

1.制定年度工作計(jì)劃

制定年度工作計(jì)劃是一年的工作中最重要的環(huán)節(jié)，由于工商部門的運(yùn)作關(guān)系到全區(qū)所有企業(yè)的運(yùn)作與市場秩序的維持，所以是每年工作的開始，也是最費(fèi)功夫的環(huán)節(jié)。制定年度工作計(jì)劃主要包括制定明年的工作內(nèi)容和工作的具體安排。

以下是第八年的工作計(jì)劃安排

時(shí) 間 項(xiàng) 目

第一季 1月 辦理企業(yè)變更登記

2月 開始接受市場開發(fā)登記

3月 常規(guī)檢查

第二季 檢查供應(yīng)商、客戶簽訂的合同

第三季 生產(chǎn)企業(yè)常規(guī)檢查

第四季 10月 開展“誠實(shí)守信，合法經(jīng)營”評比活動(dòng)的宣傳及資料的收集

2.辦理企業(yè)變更登記

這是我們工商部門運(yùn)作的第一份工作，由于實(shí)習(xí)中心所提供的參考資料有限，變更登記表、營業(yè)執(zhí)照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準(zhǔn)備，對變更登記的程序作了詳細(xì)的規(guī)定，這既節(jié)省了企業(yè)登記的時(shí)間，也使我們的工作更順暢。但計(jì)劃總跟不上變化。在進(jìn)行變更登記的過程中，出現(xiàn)了不少問題：由于首天的運(yùn)作，各個(gè)部門都有大量的資料需要打印，使的我們的資料來不及打印。后來我們作了分流處理，早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記，下午才對外部機(jī)構(gòu)開放，這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要，也減少了大家的矛盾。另外有的企業(yè)注冊資本不明確，需要對之前的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行分析，給我們的工作帶來很大的麻煩。

3.開辦市場業(yè)務(wù)

我們工商行政管理部門另外的一個(gè)重要業(yè)務(wù)是辦理市場開發(fā)業(yè)務(wù)，其中國內(nèi)市場需要投入120萬，期間是6個(gè)月;國際市場需要投入200萬，時(shí)間是10個(gè)月。

很多企業(yè)并不清楚這個(gè)市場準(zhǔn)入證需要等待一定的時(shí)間，他們以為一交錢就可以。所以有的企業(yè)對我們的工作表示不滿。但規(guī)則就是規(guī)則，不由人的意志而轉(zhuǎn)移，后來經(jīng)過解析，企業(yè)對這個(gè)規(guī)定更加了解，就不再懷疑我們部門的工作。相反，他們還積極配合，使我們的工作開展的更順利。

4.常規(guī)檢查

每年我們都要對內(nèi)部企業(yè)進(jìn)行常規(guī)檢查，主要的項(xiàng)目有：執(zhí)行合同、按時(shí)交費(fèi)、弄虛作假、發(fā)布虛假信息、被投訴次數(shù)等。在檢查的過程中，我們得到了企業(yè)的高度配合，工作變得輕松起來。在檢查的過程中，我們特別檢查他們所簽署的合同，因?yàn)檫@關(guān)系到整個(gè)市場的整體運(yùn)作秩序是的維護(hù)。在我們的仔細(xì)檢查下，果然查出了一些問題。其中以弗利思特公司的案件為典范：由于在第八年的運(yùn)作中，大家對實(shí)習(xí)的規(guī)則只是大概的了解，并沒有仔細(xì)的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國內(nèi)市場論證的情況下，才能跟國內(nèi)市場的客戶簽署訂單。他們跟國內(nèi)市場的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的說法，但在現(xiàn)實(shí)的生活中，并不會因?yàn)槟愕臒o知就能逃掉法律的制裁，并且這兩家企業(yè)的作法確實(shí)對整個(gè)市場帶來很大的影響。經(jīng)過我們部門與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的討論，最后，我們給予各罰款7萬元，并取消合同有效性的處理。

行政管理年度工作總結(jié)篇十

“短暫的兩個(gè)月~太短了!”單位領(lǐng)導(dǎo)的這句話幽默，卻說出了我們由衷的心聲，說出了我們的不舍，說出了我們最深切的感受。

非常榮幸自己能來到環(huán)江毛南族自治縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室這個(gè)飽含家一般溫馨的單位圓滿了我2個(gè)月以來的實(shí)習(xí)生活。在此，我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會;感謝指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)過程中對我們的關(guān)照與指導(dǎo);感謝同學(xué)們在各方面給我的幫助;我最要感謝的是我們實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)在兩個(gè)月以來對我的細(xì)心教導(dǎo)與用心栽培，使我在本次實(shí)習(xí)中受益匪淺。為鞏固實(shí)習(xí)成果，吸取實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到舉一反三，學(xué)以致用的目標(biāo)，現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

為了能更高效的完成本次實(shí)習(xí)，我給自己定下以下目標(biāo)：

二、培養(yǎng)合作精神，提高合作能力;

三、學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)中心各種工作原則與工作流程;四、通過本次實(shí)習(xí)樹立一種符合社會實(shí)際的，一種成熟，積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會觀、人生觀和價(jià)值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。

首先是在辦公室實(shí)用技能操作的學(xué)習(xí)，在復(fù)印機(jī)，打印機(jī)與傳真機(jī)的學(xué)習(xí)方面，在股長的指導(dǎo)下，我很快的掌握，并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結(jié)合日常的基本禮貌，并在細(xì)節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領(lǐng)導(dǎo)或辦公室的其他職員。在打電話一項(xiàng)工作中出現(xiàn)了問題，如電話時(shí)沒確認(rèn)對方的身份，市場要重新打回去確認(rèn)，這個(gè)問題引起了我的注意，并在后來的工作中加以改正。在這一個(gè)方面的學(xué)習(xí)中留下了遺憾，就是未能得到公文寫作和辦會方面的鍛煉，但是收獲依然是很豐碩的。

為了能后在出社會后能擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神與合作能力。我在實(shí)習(xí)中仔細(xì)觀察了單位領(lǐng)導(dǎo)們之間的溝通交流，雖然單位一共就只有五個(gè)人，在辦公室里他們總是相處得很融洽，空閑的時(shí)間大家在一起聊會兒天看些玩笑，對我們更是關(guān)愛有加，時(shí)常關(guān)心我們的生活，我再仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)有2個(gè)方面起到很重要的作用：第一，是職責(zé)的清晰明確，大家在工作上不會出現(xiàn)推諉扯皮，自然不會激化矛盾，第二，是領(lǐng)導(dǎo)者的作用，從領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)上，領(lǐng)下屬產(chǎn)生信服感，還有領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心程度領(lǐng)下屬產(chǎn)生情切感，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)組織能力是關(guān)鍵，在我沒來之前，見過一切單位一起郊游和其他一些聚會的照片。是的同事們能在工作以外的時(shí)間得到有效的交流。這些都是很有用的，而目前我也很缺乏的才能，在實(shí)習(xí)中，在我們領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真服從安排，并思考領(lǐng)導(dǎo)方式的合理性，協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

這次實(shí)習(xí)對我而言，是一種全新的學(xué)習(xí)模式，第一次離開教室，離開課本，離開考試卷，直接通過實(shí)踐工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)做人，學(xué)做事，學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗(yàn)，也算是給我死讀書讀死書的學(xué)習(xí)范式注入了u請安心的活力。在實(shí)習(xí)生活中，我親自操作，用電腦來辦公，接受政府無密集加密郵件，用復(fù)印件、打印機(jī)、傳真機(jī)來處理具備實(shí)效的政府文件，而只是教學(xué)道具，因此，我必須盡最大的努力使其準(zhǔn)確無誤。幾時(shí)在實(shí)際工作總結(jié)歐諾跟，我還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤。之后，我不得不以高度的責(zé)任心和警惕心來面對每一項(xiàng)工作。

以良好的開端，我初見建立了優(yōu)良的工作態(tài)度，這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到，但是在工作中確實(shí)非常需要的。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活確確實(shí)實(shí)結(jié)束了，我終于感覺到了為什么“時(shí)間，永遠(yuǎn)都是不夠”，作為即將出道社會的大四學(xué)生，最最需要的就是想這個(gè)時(shí)間的鍛煉。兩個(gè)月來，我們兩下了我們的淚與汗，留下了我么你的不舍和祝愿，留下了我們最美好的回憶，帶走了知識，帶走了經(jīng)驗(yàn)，帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財(cái)富，將來，我們走在社會上，更要在最終忍的基礎(chǔ)哈桑大膽的學(xué)習(xí)，大膽的工作，不斷的完善自己，提高自己的能力，帶著我們實(shí)習(xí)中的收獲，去完成我們遠(yuǎn)大的目標(biāo)，宏偉的理想，去實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松囊饬x和價(jià)值。

再次，我再次感謝環(huán)江縣政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導(dǎo)，環(huán)江縣政府辦，各位知道老師，以及各位同學(xué)，謝謝!

以上則是我本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。

行政管理年度工作總結(jié)篇十一

忙碌的20--年即將過去，新一年的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一機(jī)關(guān)黨支部的工作。作為校機(jī)關(guān)黨支部的宣傳委員，今年積極參加了校機(jī)關(guān)黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在支部書記的帶領(lǐng)下做好了每次機(jī)關(guān)黨支部活動(dòng)及會議的通知和記錄工作，會后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，協(xié)助書記傳達(dá)會議精神。

二文件的傳達(dá)、整理和記錄工作。20--年校辦公室共接收上級下發(fā)文件170份，交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個(gè)部門處理后全部登記收錄在冊，及時(shí)做到上傳下達(dá)，隨時(shí)掌握上級精神。今年我校共上報(bào)和下發(fā)文件42份，我擔(dān)任文件的排版打印、傳達(dá)和記錄工作，在排版上我努力坐到設(shè)計(jì)的美觀，讓打印出來的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。

三文印和復(fù)印工作。20--年共復(fù)印全校各類文件材料6萬余份，其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個(gè)部門的文件資料等。在保證復(fù)印工作完成的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法，對復(fù)印的文件及時(shí)做好登記，對文印室的復(fù)印機(jī)和油印機(jī)等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護(hù)工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。

四計(jì)生工作。今年我還負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)劃生育方面的工作，自河北省計(jì)劃生育條例變動(dòng)以后，根據(jù)上級計(jì)生部門的要求我重新制定了工作計(jì)劃，除每月向叢東計(jì)生辦提交一份月度報(bào)表外，還完成了每年一次的獨(dú)生子女家庭的排查和統(tǒng)計(jì)工作，配合財(cái)勞部及時(shí)增減教職工的獨(dú)生子女費(fèi)，并且發(fā)放了6名退休教師的獨(dú)生子女費(fèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金。

大家都知道，辦公室是個(gè)綜合部門，辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎，雖然工作不起眼，但是我也努力做到最好，今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能，更好地服務(wù)于教職工，為技校的發(fā)展盡自己最大的力量。

行政管理年度工作總結(jié)篇十二

20xx年是阿克蘇市實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市奮斗目標(biāo)的重要一年，也是地區(qū)工商局繼續(xù)實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，深入開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作，保持自治區(qū)級精神文明單位、地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位的重要一年。地區(qū)工商局在地方各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、高度重視和地、市愛衛(wèi)會的熱情指導(dǎo)下，“創(chuàng)衛(wèi)”工作堅(jiān)持“全員皆兵、攻堅(jiān)戰(zhàn)略、整體推進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的工作方法，深入開展了以辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和健康教育“三位一體”的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，局容局貌進(jìn)一步美化，工作、生活環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，干部職工的精神風(fēng)貌發(fā)生了很大的變化，以講文明、樹新風(fēng)、講團(tuán)結(jié)。講衛(wèi)生等為內(nèi)容的精神文明活動(dòng)不斷深入，同時(shí)榮獲了自治區(qū)級精神文明單位、地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位、市級花園式單位，并于20xx年被評為國家級衛(wèi)生紅旗單位。

現(xiàn)將我局開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作總結(jié)如下：

爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市是社會主義精神文明和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，是提高城市衛(wèi)生、文明素質(zhì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步，提高城市管理水平，優(yōu)化服務(wù)功能，改善各族市民工作、生活的迫切需要，是改善城市環(huán)境衛(wèi)生，清除危害人類的不健康因素，切斷疾病傳播源，提高社會公眾健康意識，自我保健能力，提高全民族素質(zhì)，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的重要任務(wù)和內(nèi)容?；谶@一認(rèn)識，我局先后多次組織專題學(xué)習(xí)、動(dòng)員，把《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》作為統(tǒng)一創(chuàng)衛(wèi)思想，堅(jiān)定創(chuàng)衛(wèi)信心，繼續(xù)做好我局愛國衛(wèi)生工作的首要任務(wù)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分討論、提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上成立“愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”、“除四害”領(lǐng)導(dǎo)小組，組長均由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，真正把我局“創(chuàng)衛(wèi)”工作納入議事日程。在此同時(shí)，我局對多年來的愛國衛(wèi)生工作進(jìn)行了認(rèn)真客觀、實(shí)事求是的`總結(jié)，在市愛衛(wèi)會和英巴扎辦事處的熱情指導(dǎo)下，結(jié)合我局實(shí)際，研究制定了《愛國衛(wèi)生、健康教育五年規(guī)劃》、《20xx年愛國衛(wèi)生工作計(jì)劃》、《除“四害”工作計(jì)劃》及階段性的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，對存在的問題提出了具體的補(bǔ)課措施，并將行之有效的長放衛(wèi)生管理措施以制度的形式固定下來進(jìn)行規(guī)范，從而使我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)更加具體，工作方向進(jìn)一步明確。

沒有措施和制度作保障，任何一項(xiàng)目標(biāo)都難以實(shí)現(xiàn)。爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市也是要嚴(yán)格有效的制度和措施作保障，為此根據(jù)地、市愛衛(wèi)會、市政府的要求結(jié)合實(shí)際，我局制定了愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)五年工作計(jì)劃、環(huán)境衛(wèi)生制度、健康教育實(shí)施計(jì)劃、創(chuàng)綠化工作計(jì)劃、控?zé)煂?shí)施辦法、衛(wèi)生管理及獎(jiǎng)懲辦法、家屬區(qū)衛(wèi)生公約等16項(xiàng)制度、辦法、實(shí)施方案等，從軟件上要求，硬件上實(shí)施，在執(zhí)行各項(xiàng)制度過程中我局也是堅(jiān)定不移，對那些違規(guī)人員實(shí)行教育與處罰并重的原則，由于制度作保證并能認(rèn)真執(zhí)行，所以我局首批確定的無煙定始終如一地執(zhí)行下來。此外，我局雖然地域范圍小，居住集中且全部為樓房住戶無旱廁，蚊蟲較少，我們?nèi)匀徽J(rèn)真按照辦事處的通知和要求定期及時(shí)開展投藥、滅蠅、藥餌、噴藥等工作。

地區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)衛(wèi)”工作，通過局務(wù)會議研究和行政會議討論，在地區(qū)工商局轄區(qū)開展了一手抓規(guī)章制度和衛(wèi)生長效管理，一手抓硬件設(shè)施建設(shè)工作，雙管齊下，成效顯著。首先從整體布局著眼，以改造死角入手，拆除了家屬區(qū)的公共旱廁，對家屬區(qū)從地下室到墻壁，徹底改造，完成了辦公樓衛(wèi)生間的改善，拆除了8處影響綠化宅地，投入資金修復(fù)了階梯花園、閣樓、草坪及健身器材為一體的花園式庭院。同時(shí)，在有限的空間里合理布局，充分利用地區(qū)工商行政管理教育培訓(xùn)中心，徹底解決了教育基地的設(shè)施問題，并將文明市民學(xué)校一并納入規(guī)范化、長效化的教育序列。今年把辦公樓前已殘損、褪色的瓷磚換成青一色的白瓷磚，整體化一，同時(shí)，購置花卉美化生活環(huán)境，每個(gè)辦公室要求至少擺三盆花，辦公樓與生活區(qū)環(huán)境綠化工作專門聘人進(jìn)行管理。可以說我局達(dá)到了庭院硬化、美化、綠化、凈化的標(biāo)準(zhǔn)，98年就被命名為花園式單位，99―20xx年被命名為地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位，20xx年被評為國家級文明單位?，F(xiàn)如今，我局辦公室內(nèi)盆花常開，家屬區(qū)內(nèi)松柏挺立，花草鮮艷，由于有了健康的身體、優(yōu)美的環(huán)境，使全體干部職工在工作學(xué)習(xí)中積極性更加高漲，各項(xiàng)工作穩(wěn)步提高。

一是每月組織全局干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)文件精神和健康教育知識；二是大力開展衛(wèi)生健康教育，采取簡報(bào)、標(biāo)語、組織學(xué)習(xí)等多種形式開展愛國衛(wèi)生教育宣傳活動(dòng)；三是認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制，對垃圾及時(shí)清除，做到隨倒隨清，防止蒼蠅、蚊蟲的滋生，實(shí)行門前三包，門內(nèi)達(dá)標(biāo)制度；四是大力開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以月促年目標(biāo)，使創(chuàng)衛(wèi)工作向縱深發(fā)展；五是結(jié)合每年的世界無煙日，加強(qiáng)對干部職工吸煙與健康的教育；六是鞏固創(chuàng)建成果，按照制度作好每周衛(wèi)生大掃除工作，保持和提高整體衛(wèi)生健康水平；七是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，開展檢查評比，對衛(wèi)生差的科室進(jìn)行通報(bào)批評，并按單位有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處罰。

在健康教育方面，我局還及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療、防疫部門，對全體工作人員注射疫苗、打預(yù)防針。與此同時(shí)，大力倡導(dǎo)健身活動(dòng)，在經(jīng)費(fèi)緊、場地小的情況下，克服困難，投資7萬余元建起了乒乓室、購買了各種健身器械，可供老、中、青、少同時(shí)健身。

為改變冬季鍋爐媒帶來的環(huán)境污染，局領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，從外單位劃撥場地，修建了一個(gè)煤場，隨用隨拉，并保證每天清運(yùn)。最近，又在局機(jī)關(guān)鍋爐房內(nèi)修建起存放鍋爐煤房，減少煤灰污染。

實(shí)行“三包四定”責(zé)任制，做到統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一發(fā)藥，統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一行動(dòng)，凡在冬春兩季末，投放鼠藥的住家戶，要注意重新科投，確保局機(jī)關(guān)除“四害”整體效果。對夏季蚊蟲多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)滅鼠、滅蠅、滅蟑、滅蚊工作，保證食堂、公廁、公共場所、家屬樓無“四害”出現(xiàn)，具體措施：辦公樓每周噴灑藥劑一次，消滅蚊蠅，每個(gè)辦公室發(fā)蠅拍一只，力爭杜絕蚊、蠅出現(xiàn)。按規(guī)定的時(shí)間機(jī)關(guān)全院落統(tǒng)一定期投藥（藥由行政辦公室統(tǒng)一購買，分發(fā)至各科室），每月投藥一次，做到辦公區(qū)、家屬區(qū)院落各處無老鼠；對除“四害”工作進(jìn)行定期檢查，對除“四害”效果差的辦公區(qū)賁證人及家屬區(qū)責(zé)任人進(jìn)行處罰，與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，深入持久地開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動(dòng)，是提高人民群眾健康水平，滿足人民群眾對日益豐富的精神生活追求的大事情。今后。地區(qū)工商局還將一如既往，齊心協(xié)力，把屬于我局地域轄區(qū)的衛(wèi)生工作做好，以積極響應(yīng)阿克蘇市爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的奮斗目標(biāo)而努力。

行政管理年度工作總結(jié)篇十三

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有三個(gè)多月的時(shí)間，回首xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;。

c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);。

e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;。

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。

c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。

二、工作中存在的不足：

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;。

2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下來的工作計(jì)劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

行政管理年度工作總結(jié)篇十四

已經(jīng)接近尾聲，在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間，也是一個(gè)過度的階段，

由學(xué)校步入社會，由學(xué)生成為一名社會公民。真正做為一個(gè)成年人，要必須清楚自己的責(zé)任，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé)，要為家庭、社會負(fù)責(zé)，甚至于為全人類負(fù)責(zé)，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果，處于任何一個(gè)位置，就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。

作為一個(gè)成年人，一個(gè)道德健全的成年人，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識。而具有責(zé)任心的意識，并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實(shí)踐、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的。能力的加強(qiáng)來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟，應(yīng)該是最直接的方式了。

成長是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務(wù)實(shí)。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng)。更成熟地待人，更認(rèn)真地做事。

辦公室的崗位和工作，作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績來說，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門。

辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，溝通內(nèi)外關(guān)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對外的聯(lián)絡(luò)，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應(yīng)該具有服務(wù)意識。

通過這一年的工作，我認(rèn)為多少是有些成長的，雖然對于自己的期望來說，這些進(jìn)步過于緩慢。人總要長大變得成熟的?？赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩拢鍪碌?方式不夠雷厲風(fēng)行。

作為公司的一些狀況，比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時(shí)期內(nèi)形成的。個(gè)人力量改變不了什么，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會進(jìn)步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置，總要有危機(jī)感，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息，才可能跟得上時(shí)代的變化。

一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。

我認(rèn)為要改變這狀況，解決最現(xiàn)實(shí)的問題，應(yīng)該每個(gè)員工從自身找原因。有自動(dòng)自發(fā)的意識，要有承擔(dān)困難的勇氣，做為一個(gè)企業(yè)，凝聚力是最重要的。并通過每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變?？倳行┏晒模⑶視玫姆较虬l(fā)展。

在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰，安于現(xiàn)狀的心理，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

我所能做的最現(xiàn)實(shí)的，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責(zé)任。在這個(gè)基礎(chǔ)上，影響身邊的人，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步。

總結(jié)

努力更深入社會，接納別人，并試圖讓別人接納自己。

更積極，更入世,對生活更富有熱情。

10年工作總結(jié)如下：

一、10年初、由于剛到公司不久，還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容，學(xué)習(xí)《公司文化》，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。

二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。

三、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。

四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作。

五、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作。并開會總結(jié)了不合格項(xiàng)的整改，使程序文件更加完善，也利于各部門的運(yùn)行更加規(guī)范化。

六、由于工作需要，也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系，在西安設(shè)立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班，前后大概半年的時(shí)間。期間到辦事處幾趟，置辦辦公用品，處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計(jì)院的一些領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通，制定時(shí)間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助其更快的了解公司文化和制度。

七、負(fù)責(zé)了《崗位證書》的年檢工作，參加了培訓(xùn)及考試。

八、《資質(zhì)證書》的工作：資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行，按建委要求的程序，已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù)，目前等待審查結(jié)果中。

九、由于10年的工程比較少，平時(shí)除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)，工作內(nèi)容并不是很多，公司定于每周四為學(xué)習(xí)日，并結(jié)合工作等寫心得、體會。

公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè)，所以這對于每個(gè)員工來說都是很受用的。集體學(xué)習(xí)的特點(diǎn)在于提高員工整體的個(gè)人修養(yǎng)，期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、以及修訂后的的公司管理制度。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《自動(dòng)自發(fā)》，不僅對以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義，同樣也適用在生活和為人處世的各個(gè)方面。因?yàn)橐粋€(gè)人對待工作的態(tài)度，同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動(dòng)的姿態(tài)面對工作，而人生確實(shí)也需要這樣。

09年已經(jīng)開始繼續(xù)，為了更好的開展一個(gè)新階段的工作，對之前的工作做出總結(jié)，這樣便于取長補(bǔ)短，摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點(diǎn)和偏差，吸取經(jīng)驗(yàn)可以提高效率，更順利的開展以后的工作。同時(shí)更要合理利用時(shí)間，時(shí)刻不忘公司及自己的初衷---學(xué)習(xí)。在09年做好本職工作，提高自身修養(yǎng)和能力，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為公司的發(fā)展盡自己的力量。

物資管理部計(jì)劃員工作總結(jié)

扶貧開發(fā)工作總結(jié)及工作計(jì)劃

鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委工作總結(jié)

供電公司工作匯報(bào)

環(huán)境工作總結(jié)

綜理工作總結(jié)

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行政管理年度工作總結(jié)篇十五

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

行政管理年度工作總結(jié)篇十六

過去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和忙下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份整理對外發(fā)文56份整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作，由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。

4、完成各項(xiàng)會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)，20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動(dòng)。

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。

下半年，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報(bào)工傷2起。

為充分調(diào)動(dòng)員工的用心性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，提高了員工的工作用心性。

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。

20xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮58個(gè)百分點(diǎn)當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

行政人事部采購在總經(jīng)理室的力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法深入調(diào)研，掌握實(shí)情加強(qiáng)管理，改善服務(wù)膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階。

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年行政人事部著手加對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件。

根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20x3年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是透過完善績效評價(jià)體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年行政人事部將根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正好處上為員工帶來忙。

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