不斷總結(jié)和總結(jié)，我們才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。怎樣寫出一篇完美的總結(jié)？我們需要結(jié)合具體案例和個(gè)人經(jīng)歷進(jìn)行深入剖析和案例總結(jié)。如果你正在寫總結(jié)，不妨參考以下這些范文，或許會(huì)有些靈感。
金牌班組長(zhǎng)心得篇一
根據(jù)廠里的安排，上周去深圳參加了德信誠(chéng)舉辦的優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程，收獲頗多，下面我就班組管理，特別是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識(shí)總結(jié)出來(lái)同大家交流。
班組是企業(yè)的細(xì)胞。現(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來(lái)講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn)，班組長(zhǎng)則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個(gè)兵頭將尾的作用，班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)能力對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組長(zhǎng)的智慧和才華。
當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件，主要體現(xiàn)在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面，較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力，還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒(méi)有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長(zhǎng)，一是要有集體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取，沒(méi)有責(zé)任感是不行的，責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面?！按蜩F先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，工作時(shí)間多，遇到問(wèn)題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問(wèn)題的行家。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行，不僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹(shù)立正確的人生觀和苦樂(lè)觀，要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)榮譽(yù)就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍，這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面：
作為一名班組長(zhǎng)，首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí)，對(duì)于自己所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)檢修班組來(lái)說(shuō)，我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。只有把這些問(wèn)題搞清楚了，我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠，還要對(duì)自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面，少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的，有待于在中進(jìn)一步提高。
作為班組長(zhǎng)，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說(shuō)服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹(shù)立威信，適應(yīng)班組管理的需要。但是，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)?，F(xiàn)在我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠，以至于出現(xiàn)了問(wèn)題，自己解決不了或者解決不好，過(guò)分依賴廠家和科研部門，這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要積極鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會(huì)是怎樣的一種局面?我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評(píng)出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長(zhǎng)。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。因此，我們一定要樹(shù)立人才觀，正確處理文憑與技能的關(guān)系。
班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們?cè)谥胁粩嗝?、領(lǐng)悟、和提高。
班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
班組長(zhǎng)要經(jīng)常自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)反思、繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問(wèn)題的思路，處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請(qǐng)專家教授來(lái)授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于我們平時(shí)自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí)，幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)，依然說(shuō)話無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng)。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利?！煽?jī)?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
要搞好班組工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組工作要積極支持、真心幫助，盡可能為班組長(zhǎng)開(kāi)展工作積極創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣，既講原則、又講友情。在班組長(zhǎng)遇到困難時(shí)，要鼎力相助，在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長(zhǎng)的實(shí)際，排憂解難、全力以赴支持班組長(zhǎng)的工作，為班組長(zhǎng)的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。
金牌班組長(zhǎng)心得篇二
腳印干得扎實(shí)。南京港新生圩分公司成立后，他通過(guò)考試，成功競(jìng)聘庫(kù)場(chǎng)隊(duì)綜合管理員兼溫馨班班長(zhǎng)。在班組管理工作中，他充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)、精于管理、勇于創(chuàng)新的工作特點(diǎn)，著力打造“八心八建·鉆石團(tuán)隊(duì)”，帶領(lǐng)班組榮膺南京港集團(tuán)“優(yōu)秀班組”；個(gè)人獲評(píng)南京市“優(yōu)秀團(tuán)支部書記”、江蘇省港口集團(tuán)“金牌班組長(zhǎng)”、南京港集團(tuán)“十佳班組長(zhǎng)”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號(hào)。
作為黨員班組長(zhǎng)，他敢于擔(dān)當(dāng)、勇于作為。在班組成立初期，就響應(yīng)公司號(hào)召，帶領(lǐng)班組黨員與積極分子組建“黨員突擊隊(duì)”、建立“黨員示范崗”，充分發(fā)揮班組黨員先鋒模范作用，鑄堅(jiān)鑄實(shí)一線戰(zhàn)斗堡壘，在2020年防疫、防汛以及各項(xiàng)“急難險(xiǎn)重”任務(wù)中均發(fā)揮了重要作用。特別是在去年初疫情暴發(fā)期間，他堅(jiān)決按照公司和庫(kù)場(chǎng)隊(duì)工作安排，帶領(lǐng)溫馨班全體職工克服困難，安全高效完成湖北地區(qū)重點(diǎn)物資交接發(fā)運(yùn)近30余萬(wàn)噸，用實(shí)際行動(dòng)踐行了江蘇港口人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
他著力強(qiáng)化班組基礎(chǔ)建設(shè)，以“強(qiáng)基固本”為方向，以現(xiàn)代化科學(xué)管理為抓手，對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)同類型班組先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，確立“環(huán)境設(shè)施重建設(shè)、建章立制抓落實(shí)、計(jì)劃管理推閉環(huán)、績(jī)效考核亮指標(biāo)、輪值輪組重點(diǎn)評(píng)、案例分享同進(jìn)步、例會(huì)規(guī)范再升級(jí)、積分獲取爭(zhēng)優(yōu)秀、管理平臺(tái)求實(shí)效”等11項(xiàng)基礎(chǔ)工作重點(diǎn)。在實(shí)現(xiàn)班組全員參與的同時(shí)，打通員工自主管理的渠道，促進(jìn)各項(xiàng)工作推進(jìn)與落實(shí)，形成獨(dú)特的管理模式。在2020年南京港集團(tuán)班組建設(shè)兌標(biāo)交流中，胡嘉羲獲得第一名。
現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程管控是溫馨班重點(diǎn)工作。他通過(guò)將基礎(chǔ)巡查與網(wǎng)格化管理機(jī)制有機(jī)結(jié)合，打造班組特有的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“工前預(yù)判”、“工中盯控”、“工后總結(jié)”的閉環(huán)管理模式；通過(guò)明確職責(zé)、優(yōu)化流程、確定標(biāo)準(zhǔn)、制定措施、過(guò)程管控、閉環(huán)管理，強(qiáng)化班組“一崗一標(biāo)、一事一控”、“三個(gè)一”工作的落實(shí)，提升安全績(jī)效，2020年班組員工共查出各類隱患370余項(xiàng)，整改率達(dá)100%。
他通過(guò)將班組先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉，形成可推廣可復(fù)制的特色工作法，實(shí)行“貨堆雙控”控質(zhì)量、“四級(jí)覆蓋”控成本、“流水線”控效率等多套特色工作法，為公司降低成本同時(shí)，還提升了現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出貨效率；通過(guò)升級(jí)班組競(jìng)賽模式，將原有單一的組與組之間競(jìng)賽，擴(kuò)充為三級(jí)勞動(dòng)競(jìng)賽，即組與組、人與人、班與班，全年組織員工參加各類競(jìng)賽16次，營(yíng)造了班組“比學(xué)趕幫超”良好氛圍，同時(shí)有效提升了生產(chǎn)績(jī)效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年，溫馨班共完成理貨量841萬(wàn)操作噸，期間未發(fā)生一起安全、質(zhì)量、環(huán)保事故。
作為班長(zhǎng)的他，始終堅(jiān)持以文化促和諧，引導(dǎo)員工樹(shù)立“班組即是家”思想理念。他通過(guò)優(yōu)化各類機(jī)制、搭建賽場(chǎng)平臺(tái)、提煉特色工作法等方式，宣傳班組管理經(jīng)驗(yàn)、典型事跡、標(biāo)桿人物，展現(xiàn)班組風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)班組和員工共同成長(zhǎng)，著力打造了具有港口理貨特色的“八心八建·鉆石團(tuán)隊(duì)”班組文化名片。
金牌班組長(zhǎng)心得篇三
五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心向前輩請(qǐng)教，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過(guò)本次培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí)，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
5月1日和2日的培訓(xùn)，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng)，以下是我這方面的心得：
一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位。
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對(duì)員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì)，并做到1、命令式：要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式：幫助贊美3、激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏4、教授式：責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問(wèn)的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說(shuō)話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭(zhēng)吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確，雪狐聽(tīng)，過(guò)濾，心平氣和地多聽(tīng)心聲，多找原因，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火，沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)。
1、輔導(dǎo)，對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手，對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀。2、早會(huì)，利用早會(huì)的兩種方式?！K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-——敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。3、檢查時(shí)做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng)，去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會(huì)有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
金牌班組長(zhǎng)心得篇四
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我感到受益匪淺，認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的.工作方法，員工管理，以及交流溝通六個(gè)方面。
培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式，其中有很多游戲、討論活動(dòng)，通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí)，此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”，明白了自己在工作中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用。
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為下級(jí)，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強(qiáng)班組的凝聚力，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組，使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為同級(jí)，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切以大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì)了運(yùn)用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃，上班前開(kāi)早會(huì)布置任務(wù)，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行，利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場(chǎng)6s的管理，整理現(xiàn)空間，整頓省時(shí)間，清掃來(lái)改善，清潔立標(biāo)準(zhǔn)，素養(yǎng)守紀(jì)律，安全有保障，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費(fèi)，（等待，搬運(yùn)，不良，動(dòng)作，加工成本，庫(kù)存，生產(chǎn)過(guò)多）。
在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處，作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理，多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單急躁，工作很不順利，自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒，通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存的不足，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。
我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于上級(jí)，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級(jí)，理解上級(jí)，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí)，要敢于說(shuō)出你的想法，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，努力樹(shù)立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到，
作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必須要有較強(qiáng)的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)班組成員的熱情積極參與管理，才能取得好的工作成績(jī)。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì)，從小事做起，從自己做起，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，為了我們美好的明天，加油吧！。
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金牌班組長(zhǎng)心得篇五
10月24號(hào)至25號(hào)，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中，我對(duì)班組長(zhǎng)的使命和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。雖然我不是一名真正的班長(zhǎng)，但通過(guò)授課和課堂交流，我認(rèn)為班組長(zhǎng)的角色不僅僅是基層團(tuán)隊(duì)的管理者，而且還擔(dān)負(fù)著維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展的重任，因此。要想勝任班組長(zhǎng)工作，除了要有過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì)外，還要具備“四個(gè)力”——領(lǐng)導(dǎo)力，凝聚力，創(chuàng)新力，執(zhí)行力。
俗話說(shuō)得好，將熊熊一個(gè)，兵熊熊一窩。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗的。我所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)力，通俗來(lái)說(shuō)，就是威信。威信從何而來(lái)？技術(shù)和管理。班組長(zhǎng)要想服眾，必須在業(yè)務(wù)技能上技?jí)喝盒?。這是硬條件，否則就會(huì)失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言，不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長(zhǎng)無(wú)不是技術(shù)尖子。再說(shuō)管理，作為班組長(zhǎng)，技術(shù)過(guò)硬只能代表個(gè)人的素質(zhì)，而工作往往是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，這個(gè)時(shí)候，如何最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力則考驗(yàn)的是班組長(zhǎng)的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里，某飛行師印副師長(zhǎng)是業(yè)務(wù)尖子，在個(gè)人對(duì)抗中屢次橫掃對(duì)手，可在大規(guī)模演習(xí)中卻總是棋輸一招，弄的自己也郁悶不已，這實(shí)際上是管理的問(wèn)題了。在管理上，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力、道德修養(yǎng)、知識(shí)水平等因素很重要。所以，提高班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力，不光是靠制度、規(guī)定來(lái)?yè)窝€要從鍛煉自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識(shí)入手，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
有句話叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過(guò)凝聚力的推動(dòng)才得以實(shí)現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上，班組長(zhǎng)要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，成員各有所專，各有所長(zhǎng)。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長(zhǎng)，首先要清楚一點(diǎn)，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點(diǎn)上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長(zhǎng)要當(dāng)起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點(diǎn)就是分配工作任務(wù)。再說(shuō)“和稀泥”，在這里它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個(gè)性、行為方式和思想特征，長(zhǎng)時(shí)間處在一起難免會(huì)產(chǎn)生矛盾或糾紛，這會(huì)降低班組的凝聚力，進(jìn)而影響戰(zhàn)斗力。所以，班組長(zhǎng)的任務(wù)就是通過(guò)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞交饷?，解決糾紛，把內(nèi)部矛盾及時(shí)消除，或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上來(lái)，把班組的凝聚力重新鞏固起來(lái)。這樣看來(lái)，班組長(zhǎng)就像萬(wàn)能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來(lái)，牢牢地捆綁在一起，形成一個(gè)拳頭，集中力量攻擊目標(biāo)。
創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂。也是一個(gè)企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在，就是創(chuàng)新帶動(dòng)的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中，作為班組長(zhǎng)，應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，灌輸給班組的每一個(gè)成員。創(chuàng)新并非遙不可及，高不可攀，它存在于生產(chǎn)中的許多細(xì)節(jié)之中，只要善于觀察、開(kāi)動(dòng)腦筋，積極試驗(yàn)，總會(huì)有于細(xì)微之處有意料不到的收獲。作為班組長(zhǎng)，一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造，給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法；一方面要在制度上制定激勵(lì)措施，鼓勵(lì)班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造，積極給他們指導(dǎo)、幫助和獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然，創(chuàng)新不可急功近利，沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)做基礎(chǔ)，貿(mào)然創(chuàng)新有可能會(huì)導(dǎo)致班組成員進(jìn)入死胡同，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利于工作的開(kāi)展，這就與“創(chuàng)新推動(dòng)生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以，班組長(zhǎng)要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系，處理好創(chuàng)新與個(gè)體之間的關(guān)系，萬(wàn)不可顧此失彼，得不償失。
子曰，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在這里，我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無(wú)論多么完美的工作計(jì)劃、方案策劃，沒(méi)有被切實(shí)執(zhí)行下去，就是一紙空文。對(duì)班組而言，最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞，決定著班組的績(jī)效和企業(yè)的效益。因此，提高班組執(zhí)行力是班組長(zhǎng)要思考的最重要的問(wèn)題。如果說(shuō)提高領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)班組長(zhǎng)自身考驗(yàn)的話，那么，提高班組執(zhí)行力則是對(duì)班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)了。眾所周知，軍隊(duì)的戰(zhàn)斗時(shí)是很強(qiáng)大的。那是因?yàn)檐婈?duì)有“令行禁止”的紀(jì)律要求，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊(duì)，但兩者的理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個(gè)勝利的結(jié)果。所以，班組長(zhǎng)可以借鑒軍隊(duì)的管理方式方法，結(jié)合企業(yè)管理制度，把二者融會(huì)貫通，形成獨(dú)特的班組管理方法。班組長(zhǎng)要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的.關(guān)系，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴(yán)謹(jǐn)性，身為班組長(zhǎng)，要培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無(wú)論是生產(chǎn)還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長(zhǎng)要及時(shí)和班組成員保持溝通，通過(guò)召開(kāi)班務(wù)會(huì)的形式把問(wèn)題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心里樹(shù)立眾人翁的責(zé)任感，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)，對(duì)班組的歸屬感，進(jìn)而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴推動(dòng)工作進(jìn)度。
雖然只有兩天的培訓(xùn)，但對(duì)我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè)，為提高自身綜合素質(zhì)，提升班組管理水平，為赤天化的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
金牌班組長(zhǎng)心得篇六
五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心向前輩請(qǐng)教，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過(guò)本次培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí)，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
5月1日和2日的培訓(xùn)，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng)，以下是我這方面的心得：
一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位。
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對(duì)員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì)，并做到1、命令式：要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式：幫助贊美3、激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏4、教授式：責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問(wèn)的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說(shuō)話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭(zhēng)吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確，雪狐聽(tīng)，過(guò)濾，心平氣和地多聽(tīng)心聲，多找原因，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火，沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)。
1、輔導(dǎo)，對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手，對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀。2、早會(huì)，利用早會(huì)的兩種方式?！K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-——敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。3、檢查時(shí)做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng)，去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會(huì)有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
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金牌班組長(zhǎng)心得篇七
作為摩登經(jīng)典的一員，非常開(kāi)心有機(jī)會(huì)參加金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)的課程，在這2天的課程當(dāng)中內(nèi)容十分豐富，包括店內(nèi)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)提高、店長(zhǎng)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等，課程安排井然有序與一線工作聯(lián)系緊密并且把工作中知識(shí)點(diǎn)逐一分解然后再將重點(diǎn)綜合起來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí)熟話說(shuō)：“當(dāng)局者迷旁觀者清”當(dāng)我站在另角度審視工作時(shí)我有了全新認(rèn)識(shí)，工作中存在盲點(diǎn)同時(shí)也升華出許多新思路與方法。我覺(jué)得，這不僅僅是一門針對(duì)店長(zhǎng)的課程，他還能幫助我學(xué)習(xí)如何帶好一個(gè)店長(zhǎng)，如何帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
首先，培訓(xùn)使我對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)這一行業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)如何做好一名店長(zhǎng)有了更深刻的思考。在培訓(xùn)中，主講王山老師為我們講述了一名店長(zhǎng)身兼重任、角色特別的問(wèn)題，這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題，但細(xì)細(xì)體會(huì)，覺(jué)得很有分量。這也使我對(duì)店長(zhǎng)這一職業(yè)有了更深的思考和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：作為一名店長(zhǎng)，必須具有良好地道德品質(zhì)。同時(shí)，我們是社會(huì)的一員，必須具有良好地社會(huì)公德，有明銳的執(zhí)行力，自覺(jué)遵紀(jì)守法，不斷提高個(gè)人素質(zhì)。形成良好地職業(yè)道德，為了形成良好的道德品質(zhì)，我們必須熱愛(ài)經(jīng)營(yíng)事業(yè)。具有堅(jiān)定的職業(yè)信念，追求職業(yè)理想：立足本職，做好工作，維護(hù)公司信譽(yù)：具有全局觀念：具有團(tuán)隊(duì)精神：此外，作為一名店長(zhǎng)，必須具有良好的`技術(shù)水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作，具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力。為了適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，為了保證門店良性循環(huán)方向發(fā)張。我們應(yīng)當(dāng)保證我們始終是高素質(zhì)的店長(zhǎng)，具有不斷學(xué)習(xí)、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
其次，培訓(xùn)為我的管理工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，王老師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)介紹了一些做店長(zhǎng)的實(shí)際工作經(jīng)歷，如何去面對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的種種困難，如何調(diào)整好心態(tài)，如何很好的完成門店的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，給我留下了深刻的印象。在談到管理問(wèn)題上，王老師強(qiáng)調(diào)了管理就是通過(guò)眾人把事情做好，適時(shí)調(diào)整和變更自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的做法，店長(zhǎng)要全面掌握經(jīng)營(yíng)知識(shí)，不僅要明白自己企業(yè)的形勢(shì)，還要了解其他同行企業(yè)的形勢(shì)，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，特別強(qiáng)調(diào)了工作中一定要有目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)并且堅(jiān)持到底！在講述的四種領(lǐng)導(dǎo)方式中，使我了解到不同的員工相應(yīng)的該用什么方式去領(lǐng)導(dǎo)。在談到店鋪營(yíng)銷問(wèn)題上，王老師強(qiáng)調(diào)店鋪營(yíng)銷就是創(chuàng)造一個(gè)讓人想進(jìn)的的店，顧客滿意就是我們唯一的最求！在談到門店財(cái)務(wù)問(wèn)題上，講述了專業(yè)的方法，系統(tǒng)分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的過(guò)去和現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)成果。目的是為了了解過(guò)去、評(píng)價(jià)現(xiàn)在、預(yù)測(cè)未來(lái)，幫助利益關(guān)系改善決策。讓我學(xué)習(xí)到門店提高純收入的四步驟：第一：提高營(yíng)業(yè)額。第二：提高毛利。第三：控制庫(kù)存。第四：控制費(fèi)用。在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上，提出了如何處理店長(zhǎng)與員工之間的關(guān)系，如何實(shí)現(xiàn)上下互動(dòng)，和諧有序的工作方法，建立一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的工作團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到在工作中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)工作的方法和策略，要從多角度去考慮問(wèn)題，爭(zhēng)取精益求精：要懂得如何去與別人合作，如何與上下級(jí)合作，建立融洽的上級(jí)關(guān)系。
再次，培訓(xùn)使我對(duì)店長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù)有了更新的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。本次培訓(xùn)中，王老師十分注意我們的心理變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心，那就是充滿對(duì)店長(zhǎng)的期待和鼓勵(lì)。其一是期待和鼓勵(lì)我們經(jīng)營(yíng)好門店，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)：其二是期待和鼓勵(lì)我們更加理性的認(rèn)識(shí)自己的角色，做新時(shí)期與時(shí)俱進(jìn)的店長(zhǎng)：其三是期待和鼓勵(lì)我們做一名終身學(xué)習(xí)型店長(zhǎng)，做一名能夠不斷適應(yīng)新形勢(shì)新知識(shí)新環(huán)境的店長(zhǎng)：其四是期待和鼓勵(lì)我們堅(jiān)持創(chuàng)新，在經(jīng)營(yíng)事業(yè)上發(fā)揮自己的聰明才智，爭(zhēng)做行業(yè)的領(lǐng)軍者。這些鼓勵(lì)，使我認(rèn)識(shí)到，做一名店長(zhǎng)不單純是要追求利潤(rùn)的最大化，還應(yīng)著眼于公司的利益，維護(hù)公司的信譽(yù)。通過(guò)培訓(xùn)，還使我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己得意志?！?/p>
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次店長(zhǎng)培訓(xùn)就是一面很好的旗幟。我感到通過(guò)培訓(xùn)，我在思想上和實(shí)踐上都獲得了鼓舞。這次培訓(xùn)，公司花費(fèi)了很大的費(fèi)用，付出了艱苦的努力，為此，我對(duì)公司給予我們的幫助和指導(dǎo)表示衷心的感謝！
金牌班組長(zhǎng)心得篇八
10月24號(hào)至25號(hào)，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中，我對(duì)班組長(zhǎng)的使命和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。雖然我不是一名真正的班長(zhǎng)，但通過(guò)授課和課堂交流，我認(rèn)為班組長(zhǎng)的角色不僅僅是基層團(tuán)隊(duì)的管理者，而且還擔(dān)負(fù)著維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展的重任，因此。要想勝任班組長(zhǎng)工作，除了要有過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì)外，還要具備“四個(gè)力”——領(lǐng)導(dǎo)力，凝聚力，創(chuàng)新力，執(zhí)行力。
俗話說(shuō)得好，將熊熊一個(gè)，兵熊熊一窩。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗的。我所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)力，通俗來(lái)說(shuō)，就是威信。威信從何而來(lái)？技術(shù)和管理。班組長(zhǎng)要想服眾，必須在業(yè)務(wù)技能上技?jí)喝盒?。這是硬條件，否則就會(huì)失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言，不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長(zhǎng)無(wú)不是技術(shù)尖子。再說(shuō)管理，作為班組長(zhǎng)，技術(shù)過(guò)硬只能代表個(gè)人的素質(zhì)，而工作往往是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，這個(gè)時(shí)候，如何最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力則考驗(yàn)的是班組長(zhǎng)的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里，某飛行師印副師長(zhǎng)是業(yè)務(wù)尖子，在個(gè)人對(duì)抗中屢次橫掃對(duì)手，可在大規(guī)模演習(xí)中卻總是棋輸一招，弄的自己也郁悶不已，這實(shí)際上是管理的問(wèn)題了。在管理上，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力、道德修養(yǎng)、知識(shí)水平等因素很重要。所以，提高班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力，不光是靠制度、規(guī)定來(lái)?yè)窝€要從鍛煉自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識(shí)入手，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
有句話叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過(guò)凝聚力的推動(dòng)才得以實(shí)現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上，班組長(zhǎng)要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，成員各有所專，各有所長(zhǎng)。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長(zhǎng)，首先要清楚一點(diǎn)，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點(diǎn)上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長(zhǎng)要當(dāng)起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點(diǎn)就是分配工作任務(wù)。再說(shuō)“和稀泥”，在這里它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個(gè)性、行為方式和思想特征，長(zhǎng)時(shí)間處在一起難免會(huì)產(chǎn)生矛盾或糾紛，這會(huì)降低班組的凝聚力，進(jìn)而影響戰(zhàn)斗力。所以，班組長(zhǎng)的任務(wù)就是通過(guò)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞交饷埽鉀Q糾紛，把內(nèi)部矛盾及時(shí)消除，或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上來(lái)，把班組的凝聚力重新鞏固起來(lái)。這樣看來(lái)，班組長(zhǎng)就像萬(wàn)能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來(lái)，牢牢地捆綁在一起，形成一個(gè)拳頭，集中力量攻擊目標(biāo)。
創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂。也是一個(gè)企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在，就是創(chuàng)新帶動(dòng)的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中，作為班組長(zhǎng)，應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，灌輸給班組的每一個(gè)成員。創(chuàng)新并非遙不可及，高不可攀，它存在于生產(chǎn)中的許多細(xì)節(jié)之中，只要善于觀察、開(kāi)動(dòng)腦筋，積極試驗(yàn)，總會(huì)有于細(xì)微之處有意料不到的收獲。作為班組長(zhǎng)，一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造，給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法；一方面要在制度上制定激勵(lì)措施，鼓勵(lì)班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造，積極給他們指導(dǎo)、幫助和獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然，創(chuàng)新不可急功近利，沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)做基礎(chǔ)，貿(mào)然創(chuàng)新有可能會(huì)導(dǎo)致班組成員進(jìn)入死胡同，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利于工作的開(kāi)展，這就與“創(chuàng)新推動(dòng)生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以，班組長(zhǎng)要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系，處理好創(chuàng)新與個(gè)體之間的關(guān)系，萬(wàn)不可顧此失彼，得不償失。
子曰，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在這里，我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無(wú)論多么完美的工作計(jì)劃、方案策劃，沒(méi)有被切實(shí)執(zhí)行下去，就是一紙空文。對(duì)班組而言，最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞，決定著班組的績(jī)效和企業(yè)的效益。因此，提高班組執(zhí)行力是班組長(zhǎng)要思考的最重要的問(wèn)題。如果說(shuō)提高領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)班組長(zhǎng)自身考驗(yàn)的話，那么，提高班組執(zhí)行力則是對(duì)班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)了。眾所周知，軍隊(duì)的戰(zhàn)斗時(shí)是很強(qiáng)大的。那是因?yàn)檐婈?duì)有“令行禁止”的紀(jì)律要求，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊(duì)，但兩者的理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個(gè)勝利的結(jié)果。所以，班組長(zhǎng)可以借鑒軍隊(duì)的管理方式方法，結(jié)合企業(yè)管理制度，把二者融會(huì)貫通，形成獨(dú)特的班組管理方法。班組長(zhǎng)要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴(yán)謹(jǐn)性，身為班組長(zhǎng)，要培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無(wú)論是生產(chǎn)還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長(zhǎng)要及時(shí)和班組成員保持溝通，通過(guò)召開(kāi)班務(wù)會(huì)的形式把問(wèn)題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心里樹(shù)立眾人翁的.責(zé)任感，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)，對(duì)班組的歸屬感，進(jìn)而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴推動(dòng)工作進(jìn)度。
雖然只有兩天的培訓(xùn)，但對(duì)我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè)，為提高自身綜合素質(zhì)，提升班組管理水平，為赤天化的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
金牌班組長(zhǎng)心得篇九
金牌班組長(zhǎng)是每個(gè)班組最優(yōu)秀的表現(xiàn)，他們的管理經(jīng)驗(yàn)和智慧對(duì)于班組的發(fā)展和壯大具有至關(guān)重要的意義。作為金牌班組長(zhǎng)，我的管理理念是協(xié)作共贏，促進(jìn)班組效益，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第二段：提高效益
作為一個(gè)成功的金牌班組長(zhǎng)，我的首要任務(wù)是提高班組效益。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我采用了一些有效的手段和策略。首先，我積極引導(dǎo)班組員工不斷創(chuàng)新提高生產(chǎn)技術(shù)和工藝，加強(qiáng)班組內(nèi)部的協(xié)作與合作，提高生產(chǎn)效率；其次，我重視產(chǎn)品品質(zhì)的管理和維護(hù)，堅(jiān)持按照標(biāo)準(zhǔn)化管理和生產(chǎn)要求進(jìn)行生產(chǎn)，避免產(chǎn)品的次品率和廢品率過(guò)高；最后，我們班組每個(gè)員工都要認(rèn)真做好工作記錄和排查不足之處，提出具體改進(jìn)建議，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，保證生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行。
第三段： 持續(xù)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
一個(gè)成功的班組需要有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)凝聚力，班組成員要互相支持，相互信任。在這方面，我的經(jīng)驗(yàn)是注重人文關(guān)懷，營(yíng)造溫馨和諧的工作氛圍。我通常會(huì)組織員工參加各種活動(dòng)并推動(dòng)班組文化建設(shè)，讓員工在工作之余可以互相交流與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)心靈溝通。
第四段：加強(qiáng)班組安全
安全管理是企業(yè)生產(chǎn)和班組管理不可缺少的一環(huán)。作為金牌班組長(zhǎng)，我切實(shí)擔(dān)負(fù)起班組安全管理的責(zé)任，制定全面的安全管理方案，不斷鞏固和完善安全管理體系。從生產(chǎn)過(guò)程、應(yīng)急預(yù)案等方面入手，建立相應(yīng)的規(guī)章制度和操作規(guī)范，加強(qiáng)員工安全意識(shí)貫穿生產(chǎn)全過(guò)程，為班組員工創(chuàng)造一個(gè)構(gòu)建安全、和諧的工作環(huán)境。
第五段：總結(jié)
作為金牌班組長(zhǎng)，我的大力推動(dòng)下班組發(fā)展出色，在效益、凝聚團(tuán)隊(duì)和加強(qiáng)安全管理取得了明顯的成效。在今后的管理工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“協(xié)作共贏”理念，自我加壓，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，為班組更好的發(fā)展而貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也希望其他班組長(zhǎng)能夠認(rèn)真汲取我的經(jīng)驗(yàn)，將自己的班組帶到更高的高度。
金牌班組長(zhǎng)心得篇十
在小李眼中，班組用人機(jī)制是第一位，職工的性格特點(diǎn)，他都了如指掌，活潑多動(dòng)、沉默寡言兩類職工安插在不同的崗位。讓職工感到自己的位置在班組中很重要，也易于接受。他還會(huì)從職工平時(shí)工作表現(xiàn)選拔、培養(yǎng)一些有主見(jiàn)、做事心細(xì)的外向職工擔(dān)任副班長(zhǎng)，能帶領(lǐng)職工獨(dú)立處理常規(guī)作業(yè)及過(guò)程中一些突發(fā)事件。有時(shí)其他班需要班長(zhǎng)，區(qū)隊(duì)都刻意從他手下職工中來(lái)挖掘。
“以前我們覺(jué)得班長(zhǎng)是一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的強(qiáng)硬班長(zhǎng)，現(xiàn)在他轉(zhuǎn)變?yōu)槿逖判缘陌嚅L(zhǎng)?！卑鄦T張強(qiáng)講道。小李在班組中喜歡夸獎(jiǎng)別人，哪怕是細(xì)微的優(yōu)點(diǎn)。他主張以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)為主，但處罰也從不打折扣，并且班班獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。這個(gè)班受表?yè)P(yáng)的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于被處罰的人。他采取這種不傷職工自尊，以激勵(lì)職工的工作作風(fēng)，讓許多職工如沐春風(fēng)，并充分調(diào)動(dòng)職工工作潛能。
“這里要加防倒繩！”、“這里用棕繩栓好，防止支柱滑落?！倍⒕o生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，盯緊關(guān)鍵部位，是小李堅(jiān)持的原則。有一次，他親眼見(jiàn)到一位職工跨越皮帶機(jī)，沒(méi)按安全規(guī)定走過(guò)橋。針對(duì)這種“明知有危險(xiǎn)，偏向險(xiǎn)中行”的做法，當(dāng)即給予處罰。這位職工對(duì)小李沒(méi)有放自己一馬，十分不滿。小李事后將處罰理由詳細(xì)擺出來(lái)，讓他心悅誠(chéng)服，并讓這名職工明白了“井下任何事情都不能馬虎”的道理。
金牌班組長(zhǎng)心得篇十一
小劉作為檢修維護(hù)部電氣一次班班長(zhǎng)，在今年1月15日，桐梓公司#1發(fā)電機(jī)搶修中，作為搶修現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人和黨員突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)迅速投入到搶修工作中，組織班組人員分工合作，第一時(shí)間進(jìn)入發(fā)電機(jī)內(nèi)部確認(rèn)故障點(diǎn)，與班組人員24小時(shí)輪流作戰(zhàn)，連續(xù)奮戰(zhàn)26個(gè)晝夜，放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，全程參與并順利完成發(fā)電機(jī)搶修項(xiàng)目60余項(xiàng)，為春節(jié)保電和能源保供作出了突出貢獻(xiàn)。在日常班組管理中，注重班組安全文化建設(shè)，克服班組人員少，人員結(jié)構(gòu)不合理的實(shí)際，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
他帶領(lǐng)班員積極參與技術(shù)攻關(guān)和管理創(chuàng)新工作中，3個(gè)課題分獲20xx、20xx年貴州省優(yōu)秀成果一級(jí)和三級(jí)，班組連續(xù)四年榮獲烏江公司“五星班組”，連續(xù)兩年榮獲公司安全生產(chǎn)先進(jìn)班組。同時(shí)，小劉本人榮獲桐梓公司“青年崗位能手”、標(biāo)兵（勞動(dòng)模范）稱號(hào)，多次榮獲年度公司安全先進(jìn)個(gè)人、公司先進(jìn)個(gè)人。
金牌班組長(zhǎng)心得篇十二
小建是通防工區(qū)一名班組長(zhǎng)，在職工心目中，小建是一個(gè)對(duì)工作積極、負(fù)責(zé)的好職工、好隊(duì)長(zhǎng)。自從他20xx年7月份進(jìn)入瓦斯班以來(lái)，不論他跑哪一個(gè)地點(diǎn)，都按照班前會(huì)的安排，工作干的井井有條。由于工作干的出色、責(zé)任心強(qiáng)，在職工中威信很高。20xx年瓦斯檢查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)選中，他的得票總是最多，從那開(kāi)始這個(gè)隊(duì)長(zhǎng)一干就是10年。
公司井下瓦斯監(jiān)測(cè)點(diǎn)270個(gè)，密閉160個(gè)，每月燒焊200—300個(gè)，為了克服溫度高、路線長(zhǎng)的困難，小建作為隊(duì)長(zhǎng)，除了每天班前會(huì)給大家安排工作外，還堅(jiān)持每天班后會(huì)和學(xué)習(xí)日跟大家進(jìn)行談心交流，并進(jìn)行安全教育，10年來(lái)平均每年開(kāi)展事故案例60余次，談心談話210余次，有效的提升了全隊(duì)整體的團(tuán)隊(duì)精神和安全意識(shí)。
一年來(lái)，小建一人反饋的一般隱患信息就達(dá)100多條，現(xiàn)場(chǎng)制止大的“三違”行為20余起，排除較大隱患10余次，為公司的安全工作出了積極貢獻(xiàn)。
金牌班組長(zhǎng)心得篇十三
小建是通防工區(qū)一名班組長(zhǎng)，在職工心目中，小建是一個(gè)對(duì)工作積極、負(fù)責(zé)的好職工、好隊(duì)長(zhǎng)。自從他2010年7月份進(jìn)入瓦斯班以來(lái)，不論他跑哪一個(gè)地點(diǎn)，都按照班前會(huì)的安排，工作干的井井有條。由于工作干的出色、責(zé)任心強(qiáng)，在職工中威信很高。2012年瓦斯檢查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)選中，他的得票總是最多，從那開(kāi)始這個(gè)隊(duì)長(zhǎng)一干就是10年。
公司井下瓦斯監(jiān)測(cè)點(diǎn)270個(gè)，密閉160個(gè)，每月燒焊200—300個(gè)，為了克服溫度高、路線長(zhǎng)的困難，小建作為隊(duì)長(zhǎng)，除了每天班前會(huì)給大家安排工作外，還堅(jiān)持每天班后會(huì)和學(xué)習(xí)日跟大家進(jìn)行談心交流，并進(jìn)行安全教育，10年來(lái)平均每年開(kāi)展事故案例60余次，談心談話210余次，有效的提升了全隊(duì)整體的團(tuán)隊(duì)精神和安全意識(shí)。
一年來(lái)，小建一人反饋的一般隱患信息就達(dá)100多條，現(xiàn)場(chǎng)制止大的“三違”行為20余起，排除較大隱患10余次，為公司的安全工作出了積極貢獻(xiàn)。
金牌班組長(zhǎng)心得篇十四
xxx，男，現(xiàn)年32歲，中共黨員，1997年參加工作，歷任品車間班長(zhǎng)，工段長(zhǎng)。十幾年來(lái)，工作中，他嚴(yán)以律己，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，以高度的工作責(zé)任心積極完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，在平凡的崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)著自己的青春。由于成績(jī)突出，他多次被單位評(píng)為“十大青年崗位能手”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀生產(chǎn)技術(shù)能手”、“優(yōu)秀職工”。其主要工作事跡如下：
今年以來(lái)，xx黨委嚴(yán)格貫徹落實(shí)省廳、局工作部署，在xxx率先加快推進(jìn)xxx工作步伐，但由于部分職工思想觀念轉(zhuǎn)變慢，心理上不平衡，認(rèn)為丟面子，拉不下臉，產(chǎn)生消極怠工情緒，工作責(zé)任心不強(qiáng)，不認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能，造成xxxx后果，給我單位帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失。艱難時(shí)期，該同志憑著一貫扎實(shí)的工作作風(fēng)和過(guò)硬的自身素質(zhì)，被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任命為車間工段長(zhǎng)。面對(duì)新的崗位、面對(duì)重重困難，他沒(méi)有絲毫退縮，而是把壓力變動(dòng)力，全身心撲在工作上，積極與職工談心交流思想，查找思想根源，深挖思想癥結(jié)，充分發(fā)揮自身黨員先鋒模范帶頭作用。以點(diǎn)帶面引領(lǐng)職工思想快速轉(zhuǎn)變，使職工真正理解黨委作出的的正確決策，深刻領(lǐng)會(huì)到xxxxxxx的唯一道路。身為工段長(zhǎng)，他清醒地認(rèn)識(shí)到：打鐵還需自身硬，規(guī)章制度他帶頭遵守，難活累活他身先士卒。困難面前，他總是沖在最前面，以單位為家，每天早來(lái)晚走，特別是今年國(guó)慶、中秋雙節(jié)期間，他主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，每天早早來(lái)到生產(chǎn)工地，無(wú)論白天晚上，在車間現(xiàn)場(chǎng)總能看到他忙碌的身影。在領(lǐng)導(dǎo)班子的嚴(yán)格管理和他的引領(lǐng)感召下，職工思想觀念很快得到扭轉(zhuǎn)，基本實(shí)現(xiàn)了職工由“要我干”到“我要干”的思想轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)工作逐步步入良性化發(fā)展軌道。
xx車間負(fù)責(zé)xxxxxxxx工作，是我xxxx工作的實(shí)驗(yàn)單位，為迅速扭轉(zhuǎn)改革初期的被動(dòng)局面，他積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化管理入手，在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象上狠下功夫，頂著巨大壓力，不畏強(qiáng)險(xiǎn)，克服重重困難，堅(jiān)定不依的推行各項(xiàng)制度改革，積極推進(jìn)工作程序化、管理規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。工作中：他加大獎(jiǎng)罰力度，切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)罰分明。9月份以來(lái)，由他查處的5名職工因違反勞動(dòng)紀(jì)律被處理。同時(shí)他還積極鼓勵(lì)職工認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)、苦練業(yè)務(wù)技能。制度上：他主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推行工種崗位責(zé)任制、每日班前會(huì)、任務(wù)獎(jiǎng)罰制、百分綜合考核、等一系列制度和措施，由于大力革新用工機(jī)制，加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范管理，職工的思想觀念迅速轉(zhuǎn)變，工作主動(dòng)性和積極性被充分調(diào)動(dòng)。10月份的一天，在他的指揮和帶領(lǐng)下，全體職工不顧秋末的陣陣寒冷，犧牲休息時(shí)間加班加點(diǎn)突擊任務(wù)，積極克服人員少、任務(wù)重等實(shí)際困難，合理分工、密切配合，從當(dāng)晚19時(shí)開(kāi)始，連續(xù)奮戰(zhàn)7個(gè)小時(shí)，超額完成生產(chǎn)任務(wù)，并創(chuàng)下了幾個(gè)月來(lái)生產(chǎn)量的最高記錄。短短兩個(gè)月，車間產(chǎn)品合格率最高記錄由原來(lái)的xx提高到xx，工作效率提高了xxx。
現(xiàn)代管理對(duì)工段長(zhǎng)提出了新的要求，工段長(zhǎng)應(yīng)具有業(yè)務(wù)能手和管理能手的雙重身份。xxx在實(shí)踐工作中，深刻意識(shí)到：工段長(zhǎng)是各班組工作的組織者和當(dāng)家人，有責(zé)任對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)的疑難問(wèn)題進(jìn)行妥善處理。xx車間負(fù)責(zé)xxxxx，由于產(chǎn)品厚度、品種、等級(jí)、規(guī)格達(dá)xxx多種，成品多達(dá)xxx。如何真正做到科學(xué)規(guī)范地按章理庫(kù)，也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)心和迫切解決的工作難點(diǎn)問(wèn)題。作為車間工段長(zhǎng)，這塊“硬骨頭”一定要“啃”下來(lái)，為此他放棄周末休息時(shí)間，和一件件地查，一架架地記，經(jīng)過(guò)多次盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)后，他協(xié)助車間領(lǐng)導(dǎo)一起按照產(chǎn)品的規(guī)格、品種、等級(jí)分類擺放，掛牌管理，切實(shí)做到了規(guī)范管理，按章理庫(kù)。
為確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他大膽管理，不怕得罪人，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。一次工作中，他在巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)一名職工責(zé)任心差，數(shù)量不夠，他當(dāng)即對(duì)其提出批評(píng)，并曉之以厲害關(guān)系，要求其重新返工。他縝密和嚴(yán)厲的工作態(tài)度影響著每一名職工。在他的嚴(yán)格管理下，xx質(zhì)量和效率日益提高，較好地展現(xiàn)了我單位的對(duì)外形象。
為了提高自我，將自己鍛煉成為德才兼?zhèn)涞墓芾碚?，?shù)立自己在職工中的良好威信，xxx視學(xué)習(xí)為自己的“第二工作”。他虛心向其他黨員學(xué)習(xí)，積極發(fā)揮黨員模范作用，做職工的帶頭人。今年9月份的一天，由于天降大雨，電閃雷鳴，在家歇班休息的他十分擔(dān)心庫(kù)房漏雨玻璃受淋，他立即跑往生產(chǎn)單位，帶領(lǐng)職工跑遍廠房，查找漏雨處，及時(shí)用彩條布遮蓋產(chǎn)品，避免了因產(chǎn)品受潮而造成損失，忙完之后，他和同事都被雨水淋濕了全身。
工作中，他總是身先士卒；關(guān)鍵時(shí)刻，他總是挺身而出。xx車間主要是機(jī)械化操作，最怕工作過(guò)程中出現(xiàn)事故。而處理事故更需要“真刀實(shí)槍”。10月份的一天，在工作中，由于xxxxx配合不密切，致使xxxxxx，事故就是命令，經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)過(guò)硬的xx稍微皺一下眉頭，經(jīng)過(guò)短暫而冷靜地分析后，果斷采取措施，他跳進(jìn)xx里，組織職工用xxxxxxx，由于他組織得力，措施得當(dāng)，最終完好地將xxxx成功。
用真誠(chéng)的態(tài)度創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，用滿腔的熱情奉獻(xiàn)火紅的青春。沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有驚人創(chuàng)舉，平凡的xxx用他不平凡的事跡在工段長(zhǎng)崗位上譜寫了一曲動(dòng)人的青春凱歌。
金牌班組長(zhǎng)心得篇十五
在x年x月x日，本人應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排與工作需求，特報(bào)名參加了由聚成華企在線商學(xué)院開(kāi)展的由安珉老師主講的《金牌班組長(zhǎng)5項(xiàng)全能訓(xùn)練》培訓(xùn)活動(dòng)。在此次培訓(xùn)中，安珉老師主要為參訓(xùn)人員講述了班組長(zhǎng)的地位和使命、班組長(zhǎng)的角色的認(rèn)知能力、班組長(zhǎng)的生產(chǎn)管理能力、以及班組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力與掌控權(quán)利能力這五方面內(nèi)容。通過(guò)此次的培訓(xùn)，我進(jìn)一步的了解到了自身職位的地位和使命，更加清楚了自身所承擔(dān)的角色與責(zé)任，懂得了如何在實(shí)踐中提升自身的能力，利用這些能力更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，為公司帶來(lái)效益。
在此次的培訓(xùn)中，安珉老師利用理論與案例相結(jié)合的方式，向我們展示和詳解了自身崗位工作的重要性與職位工作技巧，在對(duì)此次的《金牌班組長(zhǎng)5向全能訓(xùn)練》的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我受益匪淺。對(duì)安珉老師講解的5各項(xiàng)目重點(diǎn)內(nèi)容都深有體會(huì)，尤其是對(duì)其講解的工作教導(dǎo)法，有著深刻的理解和心得。
作為一名班組長(zhǎng)，我不僅僅是公司下屬的一名職工，更是一名基層的基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)者。我承擔(dān)著管理團(tuán)隊(duì)的總體工作，帶領(lǐng)團(tuán)代發(fā)揮職能的重要責(zé)任。因此在日常的工作中，僅僅做好自身的本職工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還需要分配部署的`工作，訓(xùn)練其工作能力與責(zé)任感，以便于更好地形成配合、完成工作。那么在這個(gè)過(guò)程中，就自然少不了對(duì)于職工的教導(dǎo)。對(duì)于職工的教導(dǎo)是作為班組長(zhǎng)的一項(xiàng)重要職責(zé)，因此正確的教導(dǎo)方法也極為重要。而在此次安珉老師所講述的內(nèi)容之中，正好有工作教導(dǎo)法這一項(xiàng)內(nèi)容，給予我了極大的幫助。
通過(guò)工作教導(dǎo)，我們可以解決職工工作延遲、工作質(zhì)量不合格。以及減少浪費(fèi)消耗品等情況。它可以維持部門運(yùn)作過(guò)程的高質(zhì)量與低成本問(wèn)題，可以讓部署更有能力、更有信心的完成工作任務(wù)、并減少工具及設(shè)備的損毀問(wèn)題，同時(shí)還能夠減少管理者的工作負(fù)擔(dān)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到了在工作教導(dǎo)的過(guò)程中，不僅要做到“言傳身教”，還要掌握工作教導(dǎo)的正確時(shí)機(jī)如：在職工職務(wù)有變遷情況、工作方法有變更、生產(chǎn)與業(yè)務(wù)計(jì)劃有改變以及有新近作業(yè)人員等情況時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行工作教導(dǎo)會(huì)取得極為顯著的成效。此外，在對(duì)其進(jìn)行工作教導(dǎo)時(shí)，要首先營(yíng)造出一種輕松的氛圍，讓其了解工作教導(dǎo)的組要內(nèi)容，并向其強(qiáng)調(diào)認(rèn)真學(xué)習(xí)的作用，以調(diào)整正確的教導(dǎo)位置。其次，在教導(dǎo)過(guò)程中，作為管理者的我們要做到講解與實(shí)踐相結(jié)合，要將每一個(gè)步驟都仔細(xì)的講解與解答，并要求其動(dòng)手實(shí)踐、說(shuō)出要點(diǎn)，及時(shí)改正其錯(cuò)誤，讓其能夠徹底的了解教導(dǎo)內(nèi)容。最后，我們還要對(duì)交到結(jié)果進(jìn)行檢查，在實(shí)際工作中常常對(duì)其進(jìn)行檢查與指導(dǎo)，并鼓勵(lì)他主動(dòng)發(fā)問(wèn)，已逐步增強(qiáng)工作的掌握程度，能夠更好的完成工作，取得實(shí)效。
我相信，通過(guò)此次對(duì)《金牌班組長(zhǎng)5項(xiàng)全能訓(xùn)練》的學(xué)習(xí)，我將能夠更好的開(kāi)展自身工作，將班組長(zhǎng)的職能與作用發(fā)揮到極致，為公司的績(jī)效做出奉獻(xiàn)！
金牌班組長(zhǎng)心得篇十六
小肖是通防工區(qū)一名班組長(zhǎng)，他所在班組20xx年完成公司精品工程4項(xiàng)，分別是井底車場(chǎng)大巷整治、2305皮帶基礎(chǔ)、八采煤倉(cāng)皮帶基礎(chǔ)、邊界水倉(cāng)基礎(chǔ)。面對(duì)巷道條件差、溫度高、安全因素復(fù)雜、管線吊掛亂等不利局面，小肖身先士卒，與時(shí)間賽跑，整頓、澆筑、硬化5000立方米，巷道長(zhǎng)度8000余米，達(dá)到了管線吊掛藝術(shù)化、作業(yè)牌板統(tǒng)一化等要求，整頓后的大斷面巷道寬敞明亮，整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時(shí)候，很多人都認(rèn)為這是一個(gè)非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊(duì)班長(zhǎng)，面對(duì)巷道條件差、溫度高、安全因素復(fù)雜、管線吊掛亂等不利局面，他們沒(méi)有退縮，一鼓作氣，與時(shí)間賽跑，不斷完善管理，克服重重困難。僅用40多天時(shí)間，整頓、硬化地面1000立方米，澆筑巷1300立方米，綁鋼筋27000根。
對(duì)于職工比較關(guān)注的工分、獎(jiǎng)金分配等敏感問(wèn)題，小肖一直堅(jiān)持用制度說(shuō)話。每天下班對(duì)當(dāng)班的工作量、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等進(jìn)行驗(yàn)收，綜合班中勞動(dòng)紀(jì)律、材料投入等情況實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)記名記分，24小時(shí)內(nèi)上墻公布，有效杜絕了個(gè)別職工出勤不出工、出工不出力等行為的`發(fā)生，這種公開(kāi)透明的管理方法，受到了班組職工的一致認(rèn)可。
金牌班組長(zhǎng)心得篇十七
小肖是通防工區(qū)一名班組長(zhǎng)，他所在班組20xx年完成公司精品工程4項(xiàng)，分別是井底車場(chǎng)大巷整治、2305皮帶基礎(chǔ)、八采煤倉(cāng)皮帶基礎(chǔ)、邊界水倉(cāng)基礎(chǔ)。面對(duì)巷道條件差、溫度高、安全因素復(fù)雜、管線吊掛亂等不利局面，小肖身先士卒，與時(shí)間賽跑，整頓、澆筑、硬化5000立方米，巷道長(zhǎng)度8000余米，達(dá)到了管線吊掛藝術(shù)化、作業(yè)牌板統(tǒng)一化等要求，整頓后的大斷面巷道寬敞明亮，整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時(shí)候，很多人都認(rèn)為這是一個(gè)非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊(duì)班長(zhǎng)，面對(duì)巷道條件差、溫度高、安全因素復(fù)雜、管線吊掛亂等不利局面，他們沒(méi)有退縮，一鼓作氣，與時(shí)間賽跑，不斷完善管理，克服重重困難。僅用40多天時(shí)間，整頓、硬化地面1000立方米，澆筑巷1300立方米，綁鋼筋27000根。
對(duì)于職工比較關(guān)注的工分、獎(jiǎng)金分配等敏感問(wèn)題，小肖一直堅(jiān)持用制度說(shuō)話。每天下班對(duì)當(dāng)班的工作量、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等進(jìn)行驗(yàn)收，綜合班中勞動(dòng)紀(jì)律、材料投入等情況實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)記名記分，24小時(shí)內(nèi)上墻公布，有效杜絕了個(gè)別職工出勤不出工、出工不出力等行為的發(fā)生，這種公開(kāi)透明的`管理方法，受到了班組職工的一致認(rèn)可。
金牌班組長(zhǎng)心得篇十八
小肖是通防工區(qū)一名班組長(zhǎng)，他所在班組2019年完成公司精品工程4項(xiàng)，分別是井底車場(chǎng)大巷整治、2305皮帶基礎(chǔ)、八采煤倉(cāng)皮帶基礎(chǔ)、邊界水倉(cāng)基礎(chǔ)。面對(duì)巷道條件差、溫度高、安全因素復(fù)雜、管線吊掛亂等不利局面，小肖身先士卒，與時(shí)間賽跑，整頓、澆筑、硬化5000立方米，巷道長(zhǎng)度8000余米，達(dá)到了管線吊掛藝術(shù)化、作業(yè)牌板統(tǒng)一化等要求，整頓后的大斷面巷道寬敞明亮，整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時(shí)候，很多人都認(rèn)為這是一個(gè)非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊(duì)班長(zhǎng)，面對(duì)巷道條件差、溫度高、安全因素復(fù)雜、管線吊掛亂等不利局面，他們沒(méi)有退縮，一鼓作氣，與時(shí)間賽跑，不斷完善管理，克服重重困難。僅用40多天時(shí)間，整頓、硬化地面1000立方米，澆筑巷1300立方米，綁鋼筋27000根。
對(duì)于職工比較關(guān)注的工分、獎(jiǎng)金分配等敏感問(wèn)題，小肖一直堅(jiān)持用制度說(shuō)話。每天下班對(duì)當(dāng)班的工作量、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等進(jìn)行驗(yàn)收，綜合班中勞動(dòng)紀(jì)律、材料投入等情況實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)記名記分，24小時(shí)內(nèi)上墻公布，有效杜絕了個(gè)別職工出勤不出工、出工不出力等行為的發(fā)生，這種公開(kāi)透明的管理方法，受到了班組職工的一致認(rèn)可。
金牌班組長(zhǎng)心得篇十九
小劉作為檢修維護(hù)部電氣一次班班長(zhǎng)，在今年1月15日，桐梓公司#1發(fā)電機(jī)搶修中，作為搶修現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人和黨員突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)迅速投入到搶修工作中，組織班組人員分工合作，第一時(shí)間進(jìn)入發(fā)電機(jī)內(nèi)部確認(rèn)故障點(diǎn)，與班組人員24小時(shí)輪流作戰(zhàn)，連續(xù)奮戰(zhàn)26個(gè)晝夜，放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，全程參與并順利完成發(fā)電機(jī)搶修項(xiàng)目60余項(xiàng)，為春節(jié)保電和能源保供作出了突出貢獻(xiàn)。在日常班組管理中，注重班組安全文化建設(shè)，克服班組人員少，人員結(jié)構(gòu)不合理的實(shí)際，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
他帶領(lǐng)班員積極參與技術(shù)攻關(guān)和管理創(chuàng)新工作中，3個(gè)課題分獲2018、2020年貴州省優(yōu)秀成果一級(jí)和三級(jí)，班組連續(xù)四年榮獲烏江公司“五星班組”，連續(xù)兩年榮獲公司安全生產(chǎn)先進(jìn)班組。同時(shí)，小劉本人榮獲桐梓公司“青年崗位能手”、標(biāo)兵（勞動(dòng)模范）稱號(hào)，多次榮獲年度公司安全先進(jìn)個(gè)人、公司先進(jìn)個(gè)人。
10月19日—20日，我有幸參加了國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，其傳授的班組六大管理方法，對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助，特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見(jiàn)血地說(shuō)明問(wèn)題，課堂上濃厚的學(xué)習(xí)氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代，讓我感覺(jué)收獲良多，不虛此行。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，蘇老師從班組長(zhǎng)認(rèn)知講到管理中溝通技巧，深入淺出。首先，班組長(zhǎng)角色認(rèn)知很重要，成功的班組長(zhǎng)應(yīng)該是隊(duì)長(zhǎng)，家長(zhǎng)，牧師，教練，導(dǎo)師等多種角色集合體。我們的班組長(zhǎng)往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊(duì)長(zhǎng)和家長(zhǎng)，開(kāi)導(dǎo)心理激勵(lì)成長(zhǎng)的牧師和導(dǎo)師只有部分優(yōu)秀的班組長(zhǎng)可以做到，至于做到導(dǎo)師的則很少見(jiàn)。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作能力，執(zhí)行力強(qiáng)的班組長(zhǎng)，很少考慮他的其它方面的能力。而通過(guò)蘇老師的培訓(xùn)我知道了選擇班組長(zhǎng)最重要的條件：排在第一位的應(yīng)該是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，讓我始料不及，原來(lái)人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考能力，就是對(duì)棘手問(wèn)題的處理能力，對(duì)疑點(diǎn)難點(diǎn)的解答能力，最終體現(xiàn)的是一個(gè)人的創(chuàng)新能力，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來(lái)自基層，我們需要廣開(kāi)言論，吸納基層那些金點(diǎn)子。班組是企業(yè)生產(chǎn)，管理，革新的基本單元，企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實(shí)的，而班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，所以，班組長(zhǎng)對(duì)自我的定位要清楚，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組成員對(duì)自我的期望，要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，不僅僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿意干，要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項(xiàng)管理對(duì)員工管理講的最多，我記住了“三建設(shè)一營(yíng)造，“八大機(jī)制”的文化管理模型，“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段；問(wèn)題管理著重于案例分析，用戈?duì)柕蠟跄分Y(jié)，香草冰淇淋，傘兵跳傘，公主的眼淚等6個(gè)經(jīng)典故事提出解決問(wèn)題的方法論；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計(jì)劃的目標(biāo)管理；現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)合員工管理采用了5s管理模型，安全管理必須有完備的安全預(yù)案體系；情緒管理對(duì)于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要，是班組長(zhǎng)搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。
我們班組長(zhǎng)在實(shí)際班組管理中大多是運(yùn)用制度的高壓線去考核員工，并沒(méi)有真正地去激勵(lì)員工和關(guān)心員工的成長(zhǎng)，導(dǎo)致員工沒(méi)有歸屬感，出了問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是班組集體榮譽(yù)感受損，更沒(méi)有積極改善的態(tài)度，歸根到底是班組長(zhǎng)沒(méi)有充分激發(fā)員工的工作熱情，員工沒(méi)有形成成就自身價(jià)值的意識(shí)。如果能學(xué)會(huì)“八大機(jī)制”中的文化管理，結(jié)合“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，班組就會(huì)取得好的成績(jī)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量，更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效化，是包括班組長(zhǎng)等每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)管理注重的是細(xì)節(jié)工作，就是容易被忽視的工作，注重5s管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、垃圾、污垢清理掉，持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門面。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”，細(xì)節(jié)決定成敗，我們的班組長(zhǎng)缺乏的就是細(xì)致和耐心，形成好的習(xí)慣自然就成了規(guī)矩。
最后一部分是溝通和激勵(lì)的技巧，老師主要是講了聆聽(tīng)，發(fā)問(wèn)。其實(shí)聆聽(tīng)和回應(yīng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)深有感觸，曾經(jīng)在作業(yè)區(qū)時(shí)經(jīng)常與班組長(zhǎng)坐下來(lái)交流，聆聽(tīng)他們的工作情況和家庭狀況，那天開(kāi)會(huì)時(shí)遇見(jiàn)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)到的老班長(zhǎng)正在收拾會(huì)議室桌子，我微笑著走過(guò)去輕輕怕了拍他的面頰，以示慰問(wèn)，當(dāng)天晚上我居然接到了他的感激電話，說(shuō)是我的這個(gè)舉動(dòng)讓他十分感動(dòng)，激勵(lì)了他，雖然快要退休了，但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有忘記他，他感受到了自己的價(jià)值，會(huì)繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵(lì)吧。團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。班組員工之間有效溝通，班組長(zhǎng)對(duì)員工的激勵(lì)，能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們找到了發(fā)揮班組長(zhǎng)作用的利器，工欲善其事，必先利其器，接下來(lái)就看我們的行動(dòng)，煉鋼廠將有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施班組長(zhǎng)培訓(xùn)，充分運(yùn)用好管理利器，搞好基層班組建設(shè)。
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