總結(jié)是對過去的經(jīng)驗和教訓的總結(jié),有助于今后的改進和發(fā)展。學習是一種終身的行為,我們應該保持求知的熱情,并不斷充實自己的知識庫。這篇范文對于總結(jié)的目的和要點進行了全面而深入的分析和闡述。
內(nèi)控合規(guī)培訓心得篇一
1對內(nèi)控制度的認識不到位。有的把內(nèi)部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風險、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上,認識有偏差,把加強內(nèi)控與發(fā)展和效益對立起來,在業(yè)務拓展和風險防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生,以致資產(chǎn)質(zhì)量低下。
2、對基層社的管理力度還有漏洞。對基層社的管理,往往是任務指標布置的較多,對完成任務的過程和手段檢查不夠。
3、稽核、監(jiān)察監(jiān)督機制不建全,是直接影響內(nèi)控制度的有效落實?;?、監(jiān)察部門不能起到查錯防漏、糾正違規(guī)、強化管理、控制風險的作用。內(nèi)部稽核、監(jiān)察體制不順,本身沒有處理問題權(quán),有的問題得不到真實反映,使一些問題被積壓下來,沒有相應的制約措施。
4、現(xiàn)行的內(nèi)控制度不健全,不適應業(yè)務發(fā)展的需要。在現(xiàn)實管理和經(jīng)營的有效性目標方面,其沿用的各項考核規(guī)章制度還是過去的考核辦法,雖然每年在數(shù)量上考核指標有所變動,但考核的內(nèi)容和方法明顯陳舊,導致部分社從自身利益出發(fā),置各種制約于不顧,違章操作。有的機構(gòu)搶拉客戶,亂用核算科目、篡改賬表、以貸收息等問題,都說明了內(nèi)控制度與業(yè)務發(fā)展不同步的問題。有的領(lǐng)域、有的崗位內(nèi)控環(huán)節(jié)至今還處于真空。
5、風險控制系統(tǒng)不健全,對內(nèi)部控制的評價與監(jiān)督不夠。風險控制是金融機構(gòu)內(nèi)部控制中的一個難點,目前我區(qū)農(nóng)村信用社以整體風險控制為目標的資產(chǎn)負債比例管理尚處于軟約束階段,以局部風險控制為內(nèi)涵的貸款分責管理還執(zhí)行不嚴格,缺乏具體風險評估及控制為核心的信貸風險管理體系。管理制度也極不完善。貸款發(fā)放還沒有實行風險度管理,對計算機系統(tǒng)的風險控制能力差,而且對信用社內(nèi)部控制的考核還缺乏具體的標準和辦法。
二、本人的體會。
所謂有效的內(nèi)部控制包含有四層含義,即:其一,它是無時不控的貫穿于業(yè)務操作的始終;其二,它是無處不控的——與業(yè)務的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想,其三,它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的;其四,它是無事不控的——小業(yè)務要控,大事情更要控,一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進行,沒有例外與“個案”處理。
計構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護則更難。因為,需要持之以恒孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運行完全到位之時。
增強自律意識,從基本面來看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
增強自律意識,從重點對象看,就是要增強兩級經(jīng)營管理班子的自律意識,真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控建設兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。
增強自律意識可以從學習教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務再忙不忘學習規(guī)章制度;通過學習,要教育每位員工知道該做什么,不該做什么,從而有的放矢開展各項業(yè)務。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學習經(jīng)驗上有標桿,吸取教訓上有對象。要頂住一切壓力,對那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者,果敢地進行調(diào)整,直到清理出隊伍,以儆效尤。
完善規(guī)章制度是前提。無規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)。內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度,否則不可能達到預定的目標。當前,我區(qū)農(nóng)村信用社規(guī)章制度完善的重點可以從四個方面進行:一是從管理層次看,聯(lián)社、信用社都需要加快規(guī)章制度建設的步伐,但主要在基層社,結(jié)合自己的實際,制定相應的實施細則,使各項制度具體化和本單位化。二是從管理范圍看,要著重解決內(nèi)部控制的“真空地帶”的問題,填平補齊,使內(nèi)部控制的觸角延伸到經(jīng)營管理的各方面。三是從管理內(nèi)容看,要把可操作性的規(guī)程規(guī)范建設放在完善內(nèi)控制度的首位,做到一冊規(guī)范在手,操作方法在心。四是從管理質(zhì)量看,舊制度的更新和制度間相互關(guān)聯(lián)無疑是亟待研究解決的問題。對那些時過境遷,不適應新情況的規(guī)定和辦法,該廢止的廢止,該補充的補充,該修訂的修訂。要提高制度之間的關(guān)聯(lián)度,應當與其目標考核制度、稽核、監(jiān)察制度更緊密結(jié)合起來,做到先考核、稽核,后離任離崗,避免逆向操作。
嚴格嚴厲查處是保障。內(nèi)控制度的建立并不意味著就一定能有效貫徹執(zhí)行,這是因為還存在削弱其效力的主客觀因素。如:嚴格檢查,嚴厲處置。即嚴格檢查:就是要堅持以制度為標準,事實為依據(jù),甄別是非,確認對錯,分清主次,界定責任。不搞雙重或多重標準,不故意夸大或縮小問題,不回避矛盾,混淆是非,不當“和事老”,報實情、說實話、辦實案。嚴厲處置:就是要對一切破壞內(nèi)部控制運行的違紀違規(guī)者,不管是誰,縱然有過“功高蓋主”的業(yè)績,也要做到王子犯法與庶民同罪,以維護制度的嚴肅性、權(quán)威性。否則,姑息遷就,不過是內(nèi)部控制建設上的葉公好龍;“下不為例”則久必釀成大禍;搞“心太軟”將無異于自我放縱等等。所有這些管理之大忌,足以令人警醒。
帶頭模范執(zhí)行“各項內(nèi)控制度”,促進規(guī)范經(jīng)營,營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序。
通過教育月活動的有效開展,增強了本人遵紀守法的自覺性,顯示了遵紀守法的必要性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識,使我們廣大職工在日常的工作中要“細到項目,認真到成因”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”嚴格嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德。
通過教育月活動的有效開展,使我一定以此次學習教育月活動的開展為契機,在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績,為促進信用聯(lián)社的各項工作得到健康的發(fā)展做出自己的貢獻。
內(nèi)控合規(guī)培訓心得篇二
心得體會。
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內(nèi)控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規(guī)意義重大?,F(xiàn)在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規(guī)經(jīng)營的認識理解、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預防風險。、合規(guī)經(jīng)營是銀行實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的要求。
念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權(quán)業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務操作禁止性規(guī)定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認真學習《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。版權(quán)聲明:依法合規(guī)建設學習心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),作者:績東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途,轉(zhuǎn)載請注明出處。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
開展合規(guī)文化建設大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導對加強合規(guī)文化建設的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。
按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更離不開風險防范。推進“合規(guī)文化建設”,將會為農(nóng)行經(jīng)營理念的貫徹落實提供有力的依托和保障。近幾年,農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務的同時,全面推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設,通過強化教育培訓、風險成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理等系列活動的深入開展,“違規(guī)就是風險、合規(guī)創(chuàng)造價值”的觀念已深入人心。有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;風險防控能力得到增強,為業(yè)務持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。制度上的約束固然重要,但歸根結(jié)底,再好的制度最終也要靠全體員工去執(zhí)行。唯有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,各項制度的執(zhí)行才能得到保障。支行在六月進行了制度規(guī)章的集中學習,制訂了《崇明縣支行2016年合規(guī)文化建設活動制度規(guī)章每周學習計劃表》,隨著這些年合規(guī)文化建設的強化,全行合規(guī)經(jīng)營意識的提高,全員從過去的被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動學習和自覺執(zhí)行制度。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并沉淀為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在崇明支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設性意見。通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總分行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。一方面,樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內(nèi)控機制建設的傾向。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中要權(quán)衡企業(yè)提出的不合理條件,切忌因小失大。另一方面,堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,結(jié)合最近開展的紀檢廉政教育,通過利用金融系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
內(nèi)控合規(guī)培訓心得篇三
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和全球化的趨勢,企業(yè)內(nèi)部的管理難度也逐步加大,問題也隨之而生。為了有效地管理企業(yè)風險,提高企業(yè)的信譽和良好形象,公司必須采取一系列措施來保證內(nèi)部的合規(guī)性。內(nèi)控合規(guī)建設培訓是一種重要的措施,它可以提高員工的風險防范能力,規(guī)范企業(yè)行為準則。在我的工作中,我參加了公司組織的內(nèi)控合規(guī)建設培訓,受益匪淺,接下來我將分享我對此次培訓的心得體會。
第一段:培訓的主題及背景。
內(nèi)控合規(guī)建設培訓是公司為規(guī)范內(nèi)部管理、規(guī)避風險、提高效率和規(guī)范組織行為而設置的。因為現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營過程中,受到的壓力越來越大,對于經(jīng)營管理要求也更高了,所以企業(yè)推行內(nèi)控合規(guī)建設的重要性不言而喻。為了提高員工對于內(nèi)控合規(guī)建設的認識和理解,讓大家更好地實現(xiàn)公司的安全和發(fā)展目標,公司組織了內(nèi)控合規(guī)建設培訓,并分別從四個方面展開相關(guān)課程,涵蓋了所有員工的需求。
第二段:培訓的學習內(nèi)容。
培訓包括四個方面的課程:法律風險、誠信合規(guī)、一線反腐倡廉教育、信息安全四個方面。法律風險主要是對企業(yè)經(jīng)營中法律條文、法規(guī)以及法律知識的介紹和詳細解釋。誠信合規(guī)方面主要介紹了企業(yè)的反賄賂、反競爭、反洗錢、信息保密等管理方法。一線反腐倡廉教育方面主要是針對企業(yè)員工的個人素質(zhì)、道德和態(tài)度加以培訓。信息安全主要是對企業(yè)信息安全管理的介紹和詳細解釋,包括信息保護、數(shù)據(jù)備份等安全措施。
第三段:實現(xiàn)效果和體會。
這次內(nèi)控合規(guī)建設培訓讓我受益匪淺,不僅開拓了我的視野,強化了對企業(yè)合規(guī)性的認識,還讓我更加清晰地認識到了企業(yè)管理中存在的難點和挑戰(zhàn)。我們是帶著投入和責任的目的來參加培訓的,所以我們不僅僅是希望了解一些法律條文,更希望學習到如何在日常工作中遵循規(guī)章制度,以便在實踐中發(fā)揮作用。在課程學習的過程中,我們采取了多種方式,包括分組討論、案例分析、角色扮演等,使我們更加生動和深入的理解課程內(nèi)容,并且能夠充分地交流和分享經(jīng)驗。同時,通過培訓,我也更深入地了解了公司的文化和使命,使我更具責任感和投入感。
第四段:實踐中的應用。
只有理論是遠遠不夠的,對我們來說更重要的是將所學習的知識應用到實踐中。我們可以在平時工作中發(fā)現(xiàn)風險問題并積極向領(lǐng)導匯報,同時也要在日常工作中嚴格遵照規(guī)章制度和規(guī)定,以便更好地幫助企業(yè)提高效率和規(guī)范企業(yè)行為準則。此外,也可以將相關(guān)知識和經(jīng)驗向員工分享,提高員工自身的風險防范能力,最終都將為公司創(chuàng)造更大的價值。
第五段:總結(jié)及展望。
在此次內(nèi)控合規(guī)建設培訓中,不僅拓寬了我們的知識面,更是在實踐中提高了我們的工作能力。我們應該充分利用所學知識,將其轉(zhuǎn)化為實踐中的動力和能力,努力提升自己,以達到提高企業(yè)合規(guī)性和規(guī)范經(jīng)營行為的目的。我們的目標是實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,做一個有擔當、有責任、合規(guī)經(jīng)營的員工,同時也期待著之后會有更多的實踐機會和溝通學習的機會,以更好的提升自己。
內(nèi)控合規(guī)培訓心得篇四
王老師把內(nèi)控管理講得文思泉涌,滔滔不絕;但無論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。通過這次培訓,使我對企業(yè)內(nèi)控管理有了更加深刻的認識。
首先,規(guī)范是防范操作風險的需要。全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要。因為成本控制、風險控制、是企業(yè)核心要素具有一定關(guān)系,能為企業(yè)創(chuàng)造價值,而且有效的內(nèi)控管理能將不合規(guī)的風險消除于無形。
其次,規(guī)范是完善內(nèi)控制度體系的需要。企業(yè)賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的員工。所以企業(yè)的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。
那么,怎樣才能使內(nèi)控管理深入人心,我認為主要以下幾個方面: 一要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。加大制度的執(zhí)行力度,引導員工由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。
二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合理內(nèi)控程序以及合理內(nèi)控流程及員工行為準則等合理合規(guī)的指南。
三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照內(nèi)控操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。
四是監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監(jiān)督機制。內(nèi)控管理落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量工作績效的指標之一,使其和領(lǐng)導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。
五是對內(nèi)控管理工作做得好給予保護、表揚或獎勵;對履行內(nèi)控工作中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任。
六要榜樣作用到位?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,引以為鑒。黨員、領(lǐng)導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做好帶頭作用。
經(jīng)9月12日和9月26兩個下午的內(nèi)控培訓,通過培訓老師對內(nèi)控知識的講解和案例的分析,使我對企業(yè)內(nèi)部控制有了全面認識。企業(yè)內(nèi)部控制是一整套完整的體系,它由組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務等各個部分組成。每一部分都是不可或缺的,都是企業(yè)內(nèi)部控制正常運行的必要條件?,F(xiàn)將本人對這次培訓談談自己的看法和體會:
(一)對內(nèi)部控制內(nèi)涵的正確認識。在沒有接受培訓之前,我認為內(nèi)部控制就是制定企業(yè)規(guī)章制度,內(nèi)部控制主要是會計和審計部門的'工作,內(nèi)部控制就是為了防止貪污舞弊。直到培訓老師開始介紹內(nèi)部控制時,我才發(fā)現(xiàn)之前對內(nèi)部控制的認識是不當?shù)?。所謂內(nèi)部控制,從靜態(tài)角度講,就是企業(yè)為了確保會計信息可靠、企業(yè)資產(chǎn)安全和完整、經(jīng)營效率之提高,以及各種法規(guī)制度的有效執(zhí)行,所制定的各種控制措施、程序和方法。從動態(tài)角度講,就是上述控制措施、控制程序和控制方法的執(zhí)行,以及實現(xiàn)其會計信息可靠、企業(yè)資產(chǎn)安全、經(jīng)營效率提高、有關(guān)法規(guī)得以執(zhí)行等管理目標的過程。
(二)所謂有效的內(nèi)部控制包含有四層含義,即:其一,它是無時不控的---貫穿于業(yè)務操作的始終;其二,它是無處不控的——與業(yè)務的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想,其三,它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的;其四,它是無事不控的——小業(yè)務要控,大事情更要控,一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進行,沒有例外與“個案”處理。
如何完善內(nèi)控體系?首先我本人認為:增強自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設計構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護的結(jié)果。如果說設計構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護則更難。因為,需要持之以恒孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運行完全到位之時。
增強自律意識,從基本面來看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
增強自律意識,從重點對象看,就是要增強各級經(jīng)營管理班子的自律意識,真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控建設兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。不能出“現(xiàn)管理層凌駕 ”現(xiàn)象。
增強自律意識可以從學習教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務再忙不忘學習規(guī)章制度;通過學習,要教育每位員工知道該做什么,不該做什么,從而有的放矢開展各項業(yè)務。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學習經(jīng)驗上有標桿,吸取教訓上有對象。要頂住一切壓力,對那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者,果敢地進行調(diào)整,直到清理出隊伍,以儆效尤。綜上所述,通過對內(nèi)控制課程的學習,使我在今后的工作中,增強責任意識是重點,更要不斷的學習新的知識,不斷的充實自己,因企業(yè)規(guī)模越來越大,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),所以我更要有積極的工作態(tài)度,對待每一項工作都要有主動意識,不管在工作中會遇到什么樣的問題,都要想方設法解決問題,來完成任務。
建議:對于公司,由于是貿(mào)易型企業(yè)向制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型,沒有生產(chǎn)運行管理部門,下屬企業(yè)生產(chǎn)管理水平參差不齊,建議通過內(nèi)部審計這一手段,對生產(chǎn)運行提出要求,使得下屬企業(yè)在生產(chǎn)管理上提高到一定水平。
xx-xx部 xx-x
內(nèi)控合規(guī)培訓心得篇五
工行鎮(zhèn)江丹徒支行營業(yè)部曲云霞同志進行18年來,一直從事柜面工作。正如無數(shù)工行女職員一樣,她臉上展現(xiàn)著巾幗不讓須眉的活力。她將三尺柜臺當做自己的有力陣地,用真情、優(yōu)質(zhì)、高效的服務傳遞給每一位用戶,用合規(guī)操作嚴格規(guī)定自己,形成了一道亮麗的風光線。她全年的業(yè)務量居支行前茅,無一筆風險事故出現(xiàn),榮獲省分行“合規(guī)標兵”個人榮譽頭銜,是當之無愧的合規(guī)標兵和學習的榜樣。
每個季度,曲云霞的個人業(yè)務量總是列居支行前茅,同時她的各項考核指標均能超額完成。她經(jīng)??偸窃缭绲貋淼骄W(wǎng)點,準備好每天工作所需的必要章、證,隨著網(wǎng)點大門的開啟,用飽滿、熱情的服務接待客人;對于業(yè)務上的難點,她總能耐心解決,給用戶一個滿意的解答;她能做到令行禁止,用推進的內(nèi)控機制武裝自己,合規(guī)高效地申請業(yè)務。同時,針對新入行人員,她手把手指導新學員的業(yè)務技能,傳授業(yè)務和合規(guī)知識,提升新學員的業(yè)務能力。
她將自己的崗位視為個人發(fā)展及工行發(fā)展保障的`“螺絲釘”,正是這一顆顆小小的螺絲釘,才能確保工行“大機器”高速運轉(zhuǎn)。在銀產(chǎn)業(yè)激烈的競爭浪潮中,離不開每一個崗位的勤懇敬業(yè)、勤勉奉獻。
她將自己工作上經(jīng)驗總結(jié)為“道”與“德”的追求:“道”是指工作方式,如果沒有恰當?shù)姆绞剑蜁允Х较?,只有自己瞄準方向,找準定位,合?guī)操作,愛崗敬業(yè),腳踏實地干業(yè)績,才能為工行事業(yè)的興旺提供動力;“德”是指工作態(tài)度,她從來沒將自己的崗位視為一份“領(lǐng)工資”的工作,而是嚴肅看待、勤勉奉獻,用優(yōu)質(zhì)的服務獲得用戶信任、有優(yōu)異的業(yè)績獲得朋友認可、用嚴謹?shù)牟僮鳡幃敽弦?guī)標兵,她出眾的服務和細致的操作獲得了高度的認同,榮獲了2016年度市級服務先進個人榮譽。
內(nèi)控合規(guī)培訓心得篇六
合規(guī)運營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己的切身利益的有力武器。 通過開展“內(nèi)控與合規(guī)建設”活動,作為一名柜員,我對合規(guī)有了更加深刻的認識。合規(guī)操作涉及農(nóng)行各條線、各部門、覆蓋農(nóng)業(yè)銀行的每一個環(huán)節(jié),我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營的重大性及緊迫性。 通過此次活動,結(jié)合我平時在工作中的實際情況。對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就學習活動心得體會做如下幾點總結(jié):
一、要做好政治思想和職業(yè)道德教育,樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。嚴于守紀做到警鐘常敲,預防針常打,做好監(jiān)督管理,健全要害崗位,重要環(huán)節(jié)輪崗,異地交流制度相互制衡機制。
二、提高自身業(yè)務素質(zhì),加強風險防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務知識為基礎。合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務知識中找到答案,應該說加強自身業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認識合規(guī)文化,所以要自覺學習業(yè)務,認真按操作規(guī)程辦理業(yè)務,真正履行職責。
三、加強各項規(guī)章制度及手續(xù)的落實。加強“三查”制度的落實,事前調(diào)查,結(jié)合本網(wǎng)點的具體情況,合理結(jié)構(gòu),優(yōu)化手續(xù),以促進辦理前的規(guī)范化,嚴格適中審查環(huán)節(jié)、對不符規(guī)定的一律給予退回。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞,事后整攻放在最后,關(guān)注業(yè)務的事后情況,如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭,及時采取措施,化解風險。
總之,通過這次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找到了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,增強了識別和控制業(yè)務上的各種風險的抵御能力,積極規(guī)范了操作行為和消費風險隱患。樹立了對農(nóng)行工作的信心,增強了維護農(nóng)行利益的責任心和使命感。
雞蛋在外力的作用下,很快就會被擊碎,而如果是內(nèi)力破殼而出時,卻是一個新的的生命。我們就如同雞蛋,如果把內(nèi)控合規(guī)看成是外力的話,那我們辦理工作時,只能是畏手畏腳,最后的結(jié)局也只能是失敗??墒侨绻覀儚膬?nèi)心真心接受各項規(guī)章制度,將其熟練地運用在工作中,那我們將會成長為一名優(yōu)秀的員工。 今年是我行的內(nèi)控強化年,作為一名剛進我行的'新員工,起初很不適應工作環(huán)境,覺得規(guī)矩太多,精神壓力太大。特別是剛上崗的幾天,總是擔心會不會不合規(guī),會不會扣分,辦業(yè)務時思想總是無法集中。單位的其他同事看出了我的憂慮,下班后帶我一起學習我行的合規(guī)制度,通過這段時間的學習和總結(jié),在內(nèi)控強化年里提出自己的幾點心得體會:
一:端正心態(tài)
現(xiàn)實中很多人沒有真心的接受合規(guī)規(guī)定,認為我們的規(guī)章制度嚴格,檢查力度大,罰款多,從心里就排斥它。其實,我們應該換個角度思考一下,身為一名銀行的工作人員,面臨著很多的風險與誘惑,因為違規(guī)違法辦事而鋃鐺入獄的案例比比皆是。安樂自在的環(huán)境容易使人思想放松,易做錯事情。內(nèi)控合規(guī)就像一把保護傘,幫我們抵擋風吹日曬。所以我們應當端正自身的心態(tài),合規(guī)制度不是對我們的束縛,而是幫助我們少犯錯,不犯錯的良師益友。
二:加強學習
要問我內(nèi)控知多少?不知,不知。
我們常常將內(nèi)控制度掛在嘴邊,可是內(nèi)控制度到底是怎么樣的,有什么規(guī)定,相信很多人都不能自信滿滿的回答出來。每月的定期學習不是聽“佛經(jīng)”,既然參加了,就要利用好學習機會,將學習的內(nèi)容牢記與心。發(fā)布的新規(guī)章制度,不是“一目十行”,而是要做到“過目不忘”?;畹綄W到老。我們應在不斷地學習中使自己的到“升級”。
三:時間是檢驗真理的唯一標準
紙上談兵的典故我們小學就懂得,但為什么有很多人知道合規(guī)制度卻依舊犯錯誤?在不斷學習制度時,我們還要在實際工作中運用他們,這樣才能達到最終的目的。打游戲升級時為了更高更強的武器裝備,我們學習合規(guī)制度也是一樣——為的是武裝自己,保護我們的權(quán)益,可是如果我們得到了卻不用他們,這豈不是浪費了自己的努力學習。
總之,通過內(nèi)控強化年的學習,使我找到了正確的工作方向,增強了合規(guī)辦事的意識。希望我們在總行的領(lǐng)導下,用心學習,合規(guī)辦事,相伴成長。
內(nèi)控合規(guī)培訓心得篇七
我作為基層網(wǎng)點的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認識,以下是我的一點心得體會。
銀行的業(yè)務特點決定了每個業(yè)務環(huán)節(jié)都具有潛在的風險作為法人企業(yè)也同樣會受到風險波及的不良影響,顯然成了各方面所關(guān)注的焦點。
目前受美國次貸危機的'影響,為有著良好業(yè)務關(guān)系且發(fā)展前景良好的小企業(yè)在關(guān)鍵時刻雪中送碳,使寧波地區(qū)經(jīng)濟水平不會因次貸危機受到過大影響。
2、落實保密規(guī)定
真正做到“一人一碼、以碼定責”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標準等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務合規(guī)合法辦理業(yè)務,為工行美好的明天而奮斗。
內(nèi)控合規(guī)培訓心得篇八
3月12日,公司內(nèi)控管理培訓在生產(chǎn)樓五樓會議室舉行。此次培訓由公司總法律顧問趙總主講,公司全體中層及以上管理人員參加了培訓。
趙總就公司內(nèi)控體系的基本概念、發(fā)展歷程、重要意義、基本內(nèi)容以及如何構(gòu)建企業(yè)內(nèi)控體系進行了詳細的講解。他指出,內(nèi)控體系是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求,是促進企業(yè)健康發(fā)展的`重要支撐,是防范經(jīng)營風險的重要手段,是提升管理水平的必由之路。趙總結(jié)合公司實際,就公司如何構(gòu)建內(nèi)控體系提出了指導性意見。他指出,要樹立“法律風險無小事”的思想,提高全體員工對內(nèi)控的認識,要注重實效,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并從管理流程、崗位職責、制度建設等方面進行了詳細的闡述。
通過這次培訓,使大家進一步了解了內(nèi)控管理的重要性,提高了對內(nèi)控體系的認識,為今后公司加強內(nèi)控建設,提高內(nèi)控執(zhí)行力,防范經(jīng)營風險奠定了基礎。
內(nèi)控合規(guī)培訓心得篇九
這些案件的發(fā)生及教訓在我的心靈深處引起了很大的震動,我深刻領(lǐng)會了講話精神,得出了如下幾點體會:
銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的農(nóng)行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。
合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐,銀行的.規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。
我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,之前發(fā)生的幾起案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責進行反思。嚴格按照規(guī)章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執(zhí)行制度。
明白違規(guī)的嚴重性質(zhì);澄清違規(guī)就要問責的認識;業(yè)務發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務都合規(guī);學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
案件發(fā)生的教訓是深刻的,我們應當牢固地樹立合規(guī)意識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,更應當樹立信心,不斷地學習和掌握各項專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)中。
內(nèi)控合規(guī)培訓心得篇十
5月4日,我作為xx集團市場開發(fā)中心的一名新員工,參加了開發(fā)中心組織的內(nèi)控培訓,對于我這樣一個剛從學校出來的來說,我認識到企業(yè)內(nèi)部控制對企業(yè)運營發(fā)展的重要意義,學習了關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制的相關(guān)知識,受益匪淺。
內(nèi)部控制,旨在實現(xiàn)控制目標的過程。對于企業(yè)的運營發(fā)展來說,有利于提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,防控風險;對外則滿足外部監(jiān)管機構(gòu)的要求。對于市場營銷的內(nèi)部市場控制,其流程包含市場調(diào)研、申報審批、投標過程管理、標書評價、獎勵管理和國際市場管理。
內(nèi)部控制是為了實現(xiàn)目標所歷經(jīng)的`過程,這個過程是隨著市場的變化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的變化而變化,并沒有一個定論。內(nèi)部控制不僅僅是制度控制,其體系建設是以風險為向?qū)В粤鞒虨閷ο?,以控制為手段,以制度為平臺的“四位一體”,逐步實現(xiàn)控制制度化,制度流程化,流程崗位化。
雖然說內(nèi)部控制不單單只是制度控制,但是制度卻是內(nèi)部控制中很重要的一部分。企業(yè)經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)和從事經(jīng)營管理活動的參與者是人,因此內(nèi)部控制不能靠人治,而是要靠制度,靠辦法。一套不斷完善的企業(yè)制度對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,制度的約束才能保證企業(yè)、部門有條不紊正常運營。
因此,對于我個人來說,增強責任意識是重點,更要不斷學習新的知識,不斷充實自己。因企業(yè)規(guī)模會越來越大,企業(yè)經(jīng)營模式也會發(fā)生很大轉(zhuǎn)變,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),所以我更要有積極地工作態(tài)度,對待每一項工作都要有主動意識,不管在工作中遇到什么樣的問題,都要想辦法解決問題,完成任務。完成任務不等于結(jié)果,領(lǐng)導把任務交給我,不是要看我怎么做,而是要完成的結(jié)果。不找理由,不找借口,努力完成任務,收獲成果。
內(nèi)控合規(guī)培訓心得篇十一
無論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。合規(guī)經(jīng)營是企業(yè)穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過這次培訓,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。
首先,規(guī)范是防范操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要。因為合規(guī)與信用社的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,能為信用社創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。
其次,規(guī)范是完善制度體系的需要。企業(yè)賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以信用社的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。
再次,規(guī)范經(jīng)營是落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。因為合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證信用社的經(jīng)久不衰。
那么,怎樣才能使規(guī)范經(jīng)營深入人心,我認為,惟有做到“五個到位”:
二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關(guān)心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。
二要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則提供指導。
三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務發(fā)展的`辨 證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
四要監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監(jiān)督機制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領(lǐng)導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任。三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業(yè)務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。
五要榜樣作用到位?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領(lǐng)導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。
經(jīng)9月12日和9月26兩個下午的內(nèi)控培訓,通過培訓老師對內(nèi)控知識的講解和案例的分析,使我對企業(yè)內(nèi)部控制有了全面認識。企業(yè)內(nèi)部控制是一整套完整的體系,它由組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務等各個部分組成。每一部分都是不可或缺的,都是企業(yè)內(nèi)部控制正常運行的必要條件。現(xiàn)將本人對這次培訓談談自己的看法和體會:
(一)對內(nèi)部控制內(nèi)涵的正確認識。在沒有接受培訓之前,我認為內(nèi)部控制就是制定企業(yè)規(guī)章制度,內(nèi)部控制主要是會計和審計部門的工作,內(nèi)部控制就是為了防止貪污舞弊。直到培訓老師開始介紹內(nèi)部控制時,我才發(fā)現(xiàn)之前對內(nèi)部控制的認識是不當?shù)?。所謂內(nèi)部控制,從靜態(tài)角度講,就是企業(yè)為了確保會計信息可靠、企業(yè)資產(chǎn)安全和完整、經(jīng)營效率之提高,以及各種法規(guī)制度的有效執(zhí)行,所制定的各種控制措施、程序和方法。從動態(tài)角度講,就是上述控制措施、控制程序和控制方法的執(zhí)行,以及實現(xiàn)其會計信息可靠、企業(yè)資產(chǎn)安全、經(jīng)營效率提高、有關(guān)法規(guī)得以執(zhí)行等管理目標的過程。
情更要控,一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進行,沒有例外與“個案”處理。
如何完善內(nèi)控體系?首先我本人認為:增強自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設計構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護的結(jié)果。如果說設計構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護則更難。因為,需要持之以恒孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運行完全到位之時。
增強自律意識,從基本面來看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
增強自律意識,從重點對象看,就是要增強各級經(jīng)營管理班子的自律意識,真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控建設兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。不能出“現(xiàn)管理層凌駕 ”現(xiàn)象。
增強自律意識可以從學習教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務再忙不忘學習規(guī)章制度;通過學習,要教育每位員工知道該做什么,不該做什么,從而有的放矢開展各項業(yè)務。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學習經(jīng)驗上有標桿,吸取教訓上有對象。要頂住一切壓力,對那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者,果敢地進行調(diào)整,直到清理出隊伍,以儆效尤。
綜上所述,通過對內(nèi)控制課程的學習,使我在今后的工作中,增強責任意識是重點,更要不斷的學習新的知識,不斷的充實自己,因企業(yè)規(guī)模越來越大,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),所以我更要有積極的工作態(tài)度,對待每一項工作都要有主動意識,不管在工作中會遇到什么樣的問題,都要想方設法解決問題,來完成任務。
建議:對于公司,由于是貿(mào)易型企業(yè)向制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型,沒有生產(chǎn)運行管理部門,下屬企業(yè)生產(chǎn)管理水平參差不齊,建議通過內(nèi)部審計這一手段,對生產(chǎn)運行提出要求,使得下屬企業(yè)在生產(chǎn)管理上提高到一定水平。
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內(nèi)控合規(guī)培訓心得篇十二
通過全行展開的內(nèi)控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規(guī)意義重大?,F(xiàn)在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規(guī)經(jīng)營的認識理解
1、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。
2、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預防風險。
3、合規(guī)經(jīng)營是銀行實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的要求
加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經(jīng)營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的`思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權(quán)業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務操作禁止性規(guī)定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
內(nèi)控管理培訓心得體會根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
本人認真學習《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。
每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。
我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
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