總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和收獲進(jìn)行梳理和總結(jié)的重要方式??偨Y(jié)應(yīng)該具備客觀性和中立性,能夠客觀地反映事實和不同角度的評價。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的分享,供大家參考借鑒。
工程部年度總結(jié)篇一
初來工程部,對這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認(rèn)真聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
1完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
6所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理。
7對所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
9完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11完成了對大廈天面,14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修。
13完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15完成了對a辦公樓房內(nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
20完成了對a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測試通話。
21對工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。
22除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。
本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。
工程部年度總結(jié)篇二
20xx年度工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年的工作中,我部得到了總公司、物業(yè)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),以及其他部門的大力協(xié)助,設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下基本完成了管理處制定的年度工作目標(biāo)。
在20xx年工作中,工程部嚴(yán)格執(zhí)行了公司制定的年度工作目標(biāo)和工作計劃,合理安排并認(rèn)真進(jìn)行組織實施,在竣工圖紙、資料不齊全、人員缺少的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成?;緦崿F(xiàn)了設(shè)備設(shè)施正常運行的工作目標(biāo),在完成各項日常維修服務(wù)工作的同時,為園區(qū)客戶創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境,提供了硬件方面基礎(chǔ)性的保障工作。
一、工程部自行對設(shè)備工程的工作。
根據(jù)工程部的工作性質(zhì),制定了一套設(shè)備年度維修工程工作計劃,在分析和總結(jié)設(shè)備運行規(guī)律以及在前兩年維保工作的基礎(chǔ)上,有計劃、有重點,合理地安排了全年的工程計劃,將設(shè)備設(shè)施按系統(tǒng)進(jìn)行了分類,對各系統(tǒng)及各階段的主要工作在全年的計劃中進(jìn)行了合理配置,將各系統(tǒng)設(shè)備的工程工作細(xì)化到月度維保工作計劃中,根據(jù)每月的維保計劃安排技工進(jìn)行落實和完成。
1、本年度維保制定了多項計劃,主要有公共區(qū)域照明巡視檢修、各種設(shè)備檢修維護(hù)、電磁防火門的檢修維護(hù)、防火卷簾門的檢修維護(hù)、樓宇自控的檢修維護(hù)、空調(diào)機(jī)組的檢修維護(hù)、地下車庫潛水泵檢修維護(hù)等。根據(jù)各專業(yè)的分工,將各專項維保工作落實到人,按照計劃進(jìn)行維護(hù)工程,工程中發(fā)現(xiàn)異常情況報專業(yè)主管,由主管組織人員進(jìn)行緊急處理,遇到重大問題或暫時無法解決的問題,我部上報公司領(lǐng)導(dǎo),等待進(jìn)一步的解決落實。各項維保工作我部已按計劃落實完成。
2、為對客服務(wù)的順利進(jìn)行,保證客戶的最大利益,我部安排電氣組全體員工放棄節(jié)日休息,利用節(jié)假日期間,園區(qū)大部分客戶放假休息,對園區(qū)電氣系統(tǒng)進(jìn)行了檢修維護(hù)工作。按年度總體工程計劃對電氣系統(tǒng)進(jìn)行了停電檢修和設(shè)備清掃維護(hù)工作,對配電室的高壓設(shè)備進(jìn)行了預(yù)防性試驗,對低壓配電設(shè)備的'主要開關(guān)進(jìn)行了清掃維護(hù)和檢測試驗,對200多路出線開關(guān)進(jìn)行了清掃、檢查和緊固。針對部分客戶的加班情況,采取了分區(qū)分時停電的措施,對電氣豎井的配電設(shè)備進(jìn)行了清掃、維護(hù),保證了客戶單元的正常供電。在最大限度減少對客戶造成影響的前提下,順利完成了上述工作。
3、在特別情況下,維修組在保證對客服務(wù)的同時,抽調(diào)部分技工按年度計劃對水泵房供水系統(tǒng)、配電房、發(fā)電機(jī)房進(jìn)行了清掃、檢修工作,對現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行逐項測試,并進(jìn)行了點動實驗,使設(shè)備達(dá)到了正常運行的要求,為園區(qū)供水、供電工作提供了保證。
對計劃工作的完成情況及時進(jìn)行了記錄檢查和總結(jié),使專業(yè)設(shè)備的維修工程工作有計劃、有落實地得以順利完成,保證設(shè)備是處于一種良性循環(huán)狀況。
二、設(shè)備外包工程工作。
我部有部分項目采取了外包維保的方式,各外包公司能夠按照雙方的約定,很好的履行了合同的相關(guān)內(nèi)容,現(xiàn)就外包維保工作做簡要匯報:
1、電梯維保工作由東莞快意電梯有限公司負(fù)責(zé)工程,所有電梯在東莞快意公司的維護(hù)工程下基本運轉(zhuǎn)正常,在年檢中得到了技術(shù)監(jiān)督局檢查員的認(rèn)可。
2、園區(qū)的消防報警系統(tǒng)在功能正常,日常的消防聯(lián)動檢測中效果良好,充分的體現(xiàn)了消防維保公司優(yōu)秀的專業(yè)水平。
在每次維保工作中我部各專業(yè)都安派技工全程跟進(jìn)維保情況,相關(guān)專業(yè)主管進(jìn)行抽查工作,保證設(shè)備始終處于最佳狀態(tài),并促使了維保單位的工作的質(zhì)量得到了改善和提高。
三、能源管理。
1、為了提倡節(jié)約能源、降低能耗這一原則,我部對園區(qū)外立面燈帶、空中花園照明、室外景觀照明的啟閉時間制定嚴(yán)格的計劃,并安排專人負(fù)責(zé)檢查、巡視,確保各項工作能夠按計劃進(jìn)行實施。以上工作的落實,達(dá)到了節(jié)約能源并降低維修成本的目的。
2、在熱水系統(tǒng)的冷熱轉(zhuǎn)換工作中,前期準(zhǔn)備充分,對每一項準(zhǔn)備都是按照時間的節(jié)點,明確分工,落實到每一個人,使大家都能按計劃來完成工作,確保了園區(qū)宿舍能按時供應(yīng)熱水。在冬季中,根據(jù)天氣的變化及時調(diào)整供熱水的溫度,對園區(qū)內(nèi)不同的區(qū)域進(jìn)行了及時的調(diào)節(jié),盡最大的努力避免了宿舍樓內(nèi)熱水不均的現(xiàn)象。從而減少了熱水泵開啟的數(shù)量,達(dá)到節(jié)省用電的目的,直接的為公司節(jié)約了資金。
四、員工的培訓(xùn)考核工作。
1、我部針對園區(qū)各系統(tǒng)、各設(shè)備的不同,修改并細(xì)化了作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容,此次主要有高壓開關(guān)柜操作及巡檢作業(yè)指導(dǎo)書,在完成作業(yè)指導(dǎo)書修改后,我部按專業(yè)的不同對員工進(jìn)行了作業(yè)指導(dǎo)書的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)后我部對員工進(jìn)行了兩次理論知識的考核工作,在作業(yè)指導(dǎo)書考核中使員工加深了對設(shè)備的了解,提高了員工的責(zé)任心,增加了團(tuán)隊的凝聚力,為今后設(shè)備正常運轉(zhuǎn)及報修服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、我部與維保公司聯(lián)系并組織技工學(xué)習(xí)了相關(guān)設(shè)備的特點及操作程序,通過專業(yè)人員細(xì)致的講解,技工對設(shè)備的性能有了更深的了解,培訓(xùn)后技工普遍反映效果較好。在培訓(xùn)后我部針對各班組、各專業(yè)的不同,對技工們進(jìn)行了考核工作,經(jīng)考核效果較好。分別是直飲水機(jī)組、消防報警系統(tǒng)、熱水機(jī)組。通過培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,不但檢驗了員工的真實水平,也增加了員工對園區(qū)設(shè)備的了解,為更好的完成設(shè)備運行工程工作打好了堅實基礎(chǔ)。促使維保單位的工作的質(zhì)量得到了改善和提高。
五、園區(qū)設(shè)備設(shè)施的查驗工作。
我部根據(jù)公司的安排配合技術(shù)支持部對園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面的復(fù)驗工作,在復(fù)驗的工作中,我部在保證對客服務(wù)工作的同時,克服了各專業(yè)人員缺乏的問題,比較圓滿的完成了設(shè)備設(shè)施的查驗工作。為此公司組織了專題會,討論整改問題。
1、內(nèi)部管理方面。
a、在園區(qū)工程設(shè)備設(shè)施的核查過程中,通過本次設(shè)備核查工作,充分暴露了我部在管理過程中存在的深層次的問題,各專業(yè)內(nèi)部維保工作質(zhì)量不高,維保人員存在拖、瞞等原因,這些問題我部將會在新的一年的工作中重點解決,尤其是規(guī)范設(shè)備設(shè)施的管理工作將是今后不斷加強(qiáng)改進(jìn)和完善的重點工作。
b、機(jī)房、豎井的巡查、清掃頻次與力度不夠,針對這些問題經(jīng)理及主管將不定期的對機(jī)房、豎井進(jìn)行了檢查,從更高的眼光來檢查設(shè)備運行情況及環(huán)境衛(wèi)生的保持情況,以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
c、在實際工作中發(fā)現(xiàn)我部部分人員的理論水平及實際操作能力有待提高,針對以上問題我部在今年已著手進(jìn)行了,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)力度仍然不夠,今后會加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使全體人員都能達(dá)到相對的水平,為更好的維護(hù)工程工作盡職盡則。
2、設(shè)備方面。
a、安防監(jiān)控設(shè)備因相關(guān)方面原因造成部分設(shè)備一直以來未處于正常的工作狀態(tài),設(shè)備故障率較高,維修及時率較差,我部將重點跟進(jìn),努力抓好落實解決這些方面的工作,力爭在一段時間內(nèi)使設(shè)備存在問題得到有效的處理和完善,保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
b、機(jī)房內(nèi)的基礎(chǔ)工作有待提高,主要體現(xiàn)在標(biāo)牌、標(biāo)識的制作粘貼工作及機(jī)房環(huán)境的整改工作,力爭在近期完成。
工程部年度總結(jié)篇三
1、能源消耗情況:
水資源1—10月份用量19779噸,較去年同期多用589噸,原因為今年清洗冷卻塔填料(公司大修清洗)、對所有樓層消火栓及消防末端試水進(jìn)行了泄水測試。
2、增值服務(wù):其中:有償維修服務(wù)費元,有償清洗過濾網(wǎng)費元,
空調(diào)加時費元;
2、特種設(shè)備和重點設(shè)施保養(yǎng)檢測:完成了配電室的年度清掃、高壓設(shè)備預(yù)防性測試(高壓設(shè)備檢測)、生活水箱清洗及水質(zhì)檢測;完成了電梯、避雷系統(tǒng)、絕緣工具、壓力管道年度檢測;完成了空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗及送風(fēng)質(zhì)量檢測及冷卻塔冷卻水和污水排放檢測。
3、節(jié)能降耗工作:
每周進(jìn)行能源消耗分析,針對數(shù)據(jù)異動情況,分析原因及時采取措施予以解決,做到節(jié)能不浪費。
對配電室6臺變壓器高壓側(cè)分線開關(guān)調(diào)至10250v位置,降低了輸出電壓(原412v,現(xiàn)為400v),既降低了變壓器的損耗又延長了燈具的使用壽命,取得了明顯的節(jié)能效果。
在制冷換熱工作中,根據(jù)室外氣溫條件及室內(nèi)溫度參考設(shè)定溫度曲線圖適時調(diào)節(jié)出水設(shè)定溫度,達(dá)到最佳運行效果,蒸汽用量1—3月份同比去年節(jié)約478264元。
4、評優(yōu)修繕工作。
在三項一票否決的事項整改中,建立健全了臨時用電管理制度及作業(yè)審批制度、有限空間管理制度及作業(yè)審批制度,并完善了有限空間臺賬和位置點位圖,有限空間作業(yè)安全告知牌上墻展示并于內(nèi)部懸掛有限空間作業(yè)要求達(dá)到警示目的`;完善了電梯系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬和電梯安全裝置定期檢查記錄,如:電梯超載試驗標(biāo)定、五方對講及防夾功能定期測試,確保了電梯安全保護(hù)功能與困人求救功能的可靠運行;完善了消防系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬,對消防系統(tǒng)進(jìn)行了全面測試并定期進(jìn)行消防水泵盤車及中控聯(lián)動啟泵測試,確保了消防系統(tǒng)安全可靠運行。
5、績效考核和部門管理工作:
加強(qiáng)了員工手冊、考勤、勞動紀(jì)律、績效考核、安全生產(chǎn)的培訓(xùn),減少了違規(guī)行為的發(fā)生,通過績效考核的實行,充分發(fā)揮了優(yōu)秀員工的帶頭作用,提高了員工的工作積極性,圓滿完成了日常工作和評優(yōu)任務(wù)。
通過參加評優(yōu)工作,取得了很大的收獲和一定的工作經(jīng)驗,并應(yīng)用到實際管理工作中,如完善了各設(shè)備機(jī)房安全責(zé)任人,各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任制,每臺設(shè)備和各區(qū)域設(shè)施責(zé)任落實到人,完善了各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法,不留死角,避免了突擊衛(wèi)生清潔工作;設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)方面達(dá)到了無損壞、無污漬、無銹蝕,不放過一個螺絲的保養(yǎng);完善了維修保養(yǎng)記錄表格,完善了設(shè)備保養(yǎng)及維修檔案記錄,并如實填寫,設(shè)備發(fā)生過的故障、采取的措施及更換過的配件均記錄在案,做到了各項維修工作的可溯源性,確保設(shè)備設(shè)施的安全運行及可靠使用。
6、全面完成了公司及項目交辦的各項臨時任務(wù)。
1、評優(yōu)成果的保持需堅持不懈,強(qiáng)化管理,確保成果的延續(xù)和一致性;
2、設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和巡視有時存在保養(yǎng)不夠到位現(xiàn)象,需強(qiáng)化保養(yǎng)的及時性。
3、員工業(yè)務(wù)技能和技術(shù)水平需進(jìn)一步提高,工作中有時處理問題的思路不清晰,目標(biāo)不明確,需加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn),增強(qiáng)技術(shù)考核力度,進(jìn)一步提高維修技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高專業(yè)技能水平。
4、需繼續(xù)挖掘節(jié)能降耗潛力,做好節(jié)能降耗工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化分包單位的管理,確保設(shè)備設(shè)施延長有效使用壽命及安全運行;
4、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作:除加強(qiáng)日常能耗管理外,繼續(xù)照明節(jié)能改造工作,包括樓層公區(qū)過道照明、客梯廳筒燈、衛(wèi)生間照明、地下車庫照明更換led燈節(jié)能改造;重點研究冷凍、冷卻循環(huán)泵及空調(diào)新風(fēng)機(jī)組電機(jī)的節(jié)能改造。
光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間20__年已即將過去。新的一年又將來臨,值此新舊交替之際,總結(jié)一下過去,思索一下未來,取過去之長,補(bǔ)未來之短。以下是小編為大家整理的《公司工程部員工年度工作總結(jié)范文范本》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。
工程部年度總結(jié)篇四
是酒店豐收的一年,在酒店創(chuàng)星創(chuàng)綠的大環(huán)境中,部門全體員工的操作技能、服務(wù)意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉,在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中,部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智,克服了許多技術(shù)上的難點疑點,順利的完成了酒店下達(dá)的工作任務(wù),同時也積累了豐富的工作經(jīng)驗,為來年新的工作任務(wù)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
工程部的工作主要圍繞著創(chuàng)星創(chuàng)綠開展:
主要包括20樓及大堂的改造,4樓大廳燈光改造,大堂殘疾人廁位改造,冷媒泵節(jié)能改造,客房小夜燈改led,21樓西餐廚房改造,客房門加裝閉門器及隔音條改造,客房不停電電源改造,電動橫幅改造,16樓商務(wù)閣改造,電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造,20樓冷菜間改造,5樓辦公區(qū)域中央空調(diào)改造,各區(qū)域安裝亞克力防撞條,新風(fēng)機(jī)自控改造等。經(jīng)過一系列更新改造,使酒店的服務(wù)功能更趨合理,使酒店的服務(wù)檔次得以提高,使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟(jì),彌補(bǔ)了酒店最初設(shè)計的很多缺陷。在實際工作中,加深了對酒店功能布局的了解和認(rèn)識,學(xué)到了很多先天不足后天補(bǔ)的改良方法。
開業(yè)第二年,設(shè)備設(shè)施的故障率開始明顯提高。初,部門疲于應(yīng)付事后維修,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,處于被動局面。針對這一現(xiàn)象,部門加強(qiáng)了對設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng),制定了科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)周期,并將部門巡檢納入報修管理,每月對部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進(jìn)行統(tǒng)計分析,制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度,對當(dāng)日維修質(zhì)量進(jìn)行抽查,確保低返修率。并且每日定人定修,要求當(dāng)班內(nèi)維修必須處理完畢方可下班,將責(zé)任落實到每位員工,提高了維修效率。通過每月維修質(zhì)量分析,對故障率高的設(shè)備設(shè)施積極尋找原因,通過保養(yǎng)或改造從源頭上解決問題,(如對龍頭松動制作了加固鐵片)一遇龍頭松動就更換等。應(yīng)該說,部門對維修管理上取得了長足進(jìn)步,并逐步化被動為主動。
部門工作重點傾向于創(chuàng)星創(chuàng)綠,因而在節(jié)能改造上并未投入大量人力物力,主要有:冷卻泵節(jié)能改造,客房小夜燈改造,新風(fēng)機(jī)自控改造及各區(qū)域計量完善。在能耗運行控制上,部門嚴(yán)格控制中央空調(diào),熱水,蒸汽等主要能耗設(shè)備的運行工況,對各區(qū)域供汽時間都做了嚴(yán)格規(guī)定,并且引進(jìn)了lb燃油,節(jié)能效果較去年有所改善,但就同行酒店的運行數(shù)據(jù)看,節(jié)能降耗工作任重而道遠(yuǎn),不考慮價格因素,今年總能耗為:,比去年總能耗:,減少了,能耗營業(yè)額比從下降到。
作為后臺保障部門,工程部一貫秉持為前臺部門服務(wù)的理念。從制度設(shè)計上保證了該理念在部門的貫徹和落實。根據(jù)一年多來的運行與磨合,迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的`要求,部門重新梳理了各崗位職責(zé),并落實到個人,建立了維修程序,申購程序,交接班制度,巡檢保養(yǎng)制度,領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度,材料領(lǐng)用制度,制定了各類設(shè)備的操作流程,保養(yǎng)表單,完善了部門的工具衛(wèi)生紀(jì)律管理。一年來,部門管理逐漸朝著精細(xì)化發(fā)展。基于對員工的深層次了解,通過各種方式的溝通與培訓(xùn),部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊伍,作為部門的中堅力量,我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開業(yè)兩年,經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作,技術(shù)日趨成熟,慢慢的融入了東方大家庭,在日常工作中勇挑重?fù)?dān)務(wù)實創(chuàng)新為新員工起了非常好的榜樣作用。
為方便各部門報修以及維修的動態(tài)管理,部門自行設(shè)計了電腦報修系統(tǒng),使用該系統(tǒng)后,所有維修都可以進(jìn)行統(tǒng)計分析,并能及時跟蹤維修情況,查看設(shè)備故障率返修率等,就變的輕而易舉。部門對重要設(shè)備設(shè)施的技術(shù)資料,圖紙等,不僅分類建立了手工檔案便于查閱,同時也建立電腦設(shè)備檔案,記錄了設(shè)備的基本信息,方便維修保養(yǎng)及配件更換。在倉庫材料管理上,部門主要是整理了各個材料分散點,建立工程材料電子檔案,完善材料領(lǐng)用及審購程序,在原有編制情況下為酒店節(jié)省了一名專職倉管員的人力成本,由部門文員兼任倉管,建立材料最低存貨標(biāo)準(zhǔn)等。
部門都是男員工,主觀隨意性較大,服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng),造成部門定置定位管理因難,主要表現(xiàn)在班組工具擺放較亂,臨陣磨槍,如切割機(jī)、臺鉆、砂輪機(jī)等設(shè)備都沒有很好得到應(yīng)用,影響了工作效率。廢舊材料的回收沒有進(jìn)行分類整理,部門物資如管材、建材等沒有定點存放,材料的回收利用及分散物資盤點工作急待加強(qiáng)。員工對領(lǐng)班的服從意識不夠,部分員工在因難面前過分依賴領(lǐng)班,領(lǐng)班對員工的督導(dǎo)不力,造成部分員工自由散漫。部門缺乏對員工學(xué)習(xí)新技術(shù)的引導(dǎo),造成員工有分工分家的不良觀念,各工種之間的主動配合不夠默契。節(jié)能降耗工作過于膚淺,未向深綠色靠攏。部門培訓(xùn)缺乏總體計劃,培訓(xùn)形式較為單一,培訓(xùn)內(nèi)容不夠務(wù)實,致使員工對純粹的理論知識有抵觸心理,培訓(xùn)工作未收到預(yù)期效果,培訓(xùn)的互動性,實操性不夠,從而影響整支隊伍的迅速提高。
管理者與員工的溝通欠透明,欠直接,造成不少不必要的誤會,對酒店精神在部門的傳達(dá)、落實不夠到位,員工活動甚少,部門活潑生動的局面尚未形成。在維修保養(yǎng)上,主動維保力度依然不夠,巡檢流于形式化,走馬觀花,巡而不檢,甚至因習(xí)慣成自然對一些問題視而不見。在能耗及成本控制上,未深入部門每位員工的人心,責(zé)任與考核機(jī)制有待健全??傊?,部門離精細(xì)管理還有較長的路要走,但是辦法總比因難多,相信部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,進(jìn)步是必然。
工程部年度總結(jié)篇五
光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間20xx年已即將過去。我與20xx年進(jìn)入公司工程部工作,主要負(fù)責(zé)暖通、給排水專業(yè)的技術(shù)、施工及造價的相關(guān)管理工作。在工作過程中,遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),能理論聯(lián)系實際的開展工作,與工程部及各相關(guān)部門的同事配合,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項工作。
1、能夠耐心細(xì)致的做好圖紙審查工作,配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計單位落實小區(qū)給排水、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置、走向,盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計,并提出自己的方案與設(shè)想,積極與設(shè)計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設(shè)計。
例如:中融國際項目地下構(gòu)筑物較多,并且地下車庫和地下人防均與各樓相連,這就導(dǎo)致將來小區(qū)排水管道無法排出。因此向主管領(lǐng)導(dǎo)提出應(yīng)在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道,否則小區(qū)排水管網(wǎng)將無法鋪設(shè)。再如:設(shè)計院將連接體的采暖、給排水管線設(shè)計在漢口街一側(cè),而漢口街一側(cè)又無位置鋪設(shè)如此多的管線,向主管領(lǐng)導(dǎo)請示后,及時向設(shè)計單位提出了異議,經(jīng)設(shè)計單位復(fù)核后,變更了設(shè)計。
2、外部協(xié)調(diào):對于一個工程項目來說外部協(xié)調(diào)工作對于項的順利開展有很大的幫助。
我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃?xì)猓┩瓿身椖康墓芫W(wǎng)配套設(shè)計工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系,各專業(yè)管網(wǎng)的`配套設(shè)計正在如期進(jìn)行,目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計工作,燃?xì)?、供熱管網(wǎng)的設(shè)計正在進(jìn)行中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度出發(fā),積極配合各專業(yè)設(shè)計人員,完成各項任務(wù)。
x月份進(jìn)入施工現(xiàn)場伊始,即開始和領(lǐng)導(dǎo)研究施工現(xiàn)場用水方案,待方案落實后協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作,確保了項目如期開工。基礎(chǔ)開挖前,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設(shè),解決了各施工單位基礎(chǔ)開挖的排水問題。
在方案制定過程中,結(jié)合工程實際采用了塑料排水管,待排水過后,管材還可以用于排煙機(jī)孔,為公司節(jié)約了一定的資金。工程進(jìn)入主體施工階段后,針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方,及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會,對防水套管的材料、制作提出了明確要求,并對工程中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了技術(shù)交底,要求各施工單位在每道工序施工前,要做好樣板間,經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工,保證了工程質(zhì)量。
在工程施工期間,由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時,因此要經(jīng)常巡視檢查,核對各種管道的位置及規(guī)格,是否符合設(shè)計和規(guī)范要求,對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標(biāo)高,解決了漢口街一側(cè)排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設(shè)計文件為依據(jù),嚴(yán)格按施工規(guī)范的要求進(jìn)行檢查。
能夠做到嚴(yán)格審查現(xiàn)場的施工簽證,遵循施工簽證的原則,對影響工程造價的各種因素進(jìn)行有效控制,仔細(xì)審查施工單位提出的材料清單,發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。
工程部年度總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,我們又告別了20xx年,又迎來新的一年20xx年。在20xx年的工作中,酒店工程部不僅取得了一定的成績,同時也有許多經(jīng)驗教訓(xùn),值得我們?nèi)ド钏己透恼J辜夹g(shù)方面有更深層的提高和飛躍。
在20xx年的工作中工程部主要做了以下的工作:
從酒店籌備開始,工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾。進(jìn)行完整的拆除工作,如大廈的配電箱和電表、門、吊頂、隔柵燈等,一一登帳并運至大庫,確保將拆除的損失降到最小。
在裝修過程中,由于施工單位較多,工程部需協(xié)調(diào)各單位之間的關(guān)系,同時對施工單位用電量及用水進(jìn)行核實和分?jǐn)?,并對施工單位“三不管”問題進(jìn)行處理,對施工質(zhì)量及要求提出整改建議。
為節(jié)約資金,酒店工程部自己對酒店管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合布線和施工,市場報價為17000元的工程,酒店工程部用了不到7000元就施工完畢,而且運行正常。
酒店籌備期間,工程部配合各部門對進(jìn)貨市場產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)家和比較,并起草合同,為酒店籌備和領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,如鍋爐合同、煙道合同等。
酒店開業(yè)前的加班加點對工程部來說是很平常的事,特別是從深圳運來的家具到貨后,由于他們來的安裝人員只有2—3人,為提高效率工程部全體人員加班突擊,每天安裝一層樓,有時干到凌晨六、七點鐘,早晨還要照常上班,另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做,經(jīng)過不懈地努力員工很快就住進(jìn)了宿舍。
酒店開業(yè)后,工程部的員工能自覺遵守酒店的規(guī)章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,如酒店裙樓不熱,工程部配合施工單位對裙樓進(jìn)行封堵,并配合施工單位對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行改造加裝風(fēng)機(jī)盤管。
酒店夜總會承包后,工程部對其樓層加裝計量,員工浴室及員工后堂的改造,兩套俄羅斯的安裝和調(diào)試、都是由工程部來完成的,酒店在消防驗收過程中,由于施工單位在12層以下沒有安裝應(yīng)急照明燈,工程部加班加點進(jìn)行安裝,使酒店盡早的拿到了消防許可證。
為節(jié)約成本酒店工程部自己制作了兩臺巴西燒烤爐,為酒店節(jié)約了成本。酒店二級庫房貨架的制作,負(fù)一層暖氣的改造和拆除,也都是由工程部來完成的。
由于酒店是雙回路供電,大樓原有的發(fā)電機(jī)已起步到作用,由工程部拆除運往雅山,在半山灣畔酒店開業(yè)前,工程部又安排人員放棄十一休假前去幫忙,為半山灣畔酒店開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
在20xx年的`各項能耗費用控制方面,8月5日開業(yè)后,由于經(jīng)營情況較好,各項能耗都較大,用水計劃每月4575方,實際3373方,節(jié)約1202方,用電計劃每月112025度,實際100500度,節(jié)約11525度,燃?xì)庥昧棵吭掠媱?818方,實際為9401方,超支583方,超支的主要原因是客房入住率的上升和員工淋浴的使用。
工程部雖然取得了一定的成績,但工作中也有一些失誤和教訓(xùn)。如施工過程中對裙樓的保溫估計不足,造成裙樓特別冷風(fēng)機(jī)盤管凍裂;對新來的員工培訓(xùn)不到位,造成維修效率過低,管理不到位造成泵水時漏水給總公司造成不良的影響等。
在20xx年的工作中,取得了一定的成績,同時也有許多失誤,所以在今后我們還得加強(qiáng)學(xué)習(xí),追求完美。
20xx年的工作目標(biāo)是:
1、提高維修效率。
2、節(jié)能降耗。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),不斷充實自己。
4、與其他部門多進(jìn)行溝通。
工程部年度總結(jié)篇七
xx年已經(jīng)快過去,值元旦來臨之際就自己的工作匯報年度工作總結(jié)。
一工作態(tài)度。
在院領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)下,熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,以單位為家,遵守各項院規(guī),深入實踐,努力學(xué)習(xí),不斷完善自我。
二生產(chǎn)工作方面。
貫徹落實院安全用電精神,積極工作,配合院進(jìn)行升級改造,并且能完成院安排的其他工作。院內(nèi)管網(wǎng)弱電系統(tǒng)經(jīng)常巡視,發(fā)配電控制系統(tǒng)按正確程序操作,發(fā)現(xiàn)問題及時維修并處理,保障全院正常運行,能做到無安全隱患,全年無一例安全事故發(fā)生。
三節(jié)能降耗開源節(jié)流。
合理使用生產(chǎn)材料,愛護(hù)工具,職工用電方面發(fā)現(xiàn)不正確用電地方及時指出,在全院職工配合下,做到了人走燈滅。
回顧一年的工作,許多不足之處也請領(lǐng)導(dǎo)指證,面對新的一年,一切從新做起,一如既往的扎實工作,力爭在平凡的崗位做出不平凡的事。
工程部年度總結(jié)篇八
本學(xué)期,網(wǎng)絡(luò)部在院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在部門全體成員的共同努力下,部門上下一心,積極開展各項工作,圓滿地完成了上級交給我們的各項任務(wù)。
九月份開學(xué)時,網(wǎng)絡(luò)部迎來了新的一批骨干,招收了12位委員,為網(wǎng)絡(luò)部的發(fā)展注入了新的血液。招新工作結(jié)束后,學(xué)院交給網(wǎng)絡(luò)部一個新的任務(wù),要求對學(xué)院的網(wǎng)站進(jìn)行重新整合,在羅芽松老師的領(lǐng)導(dǎo)下,10月國慶節(jié)假期七天,網(wǎng)絡(luò)部四個負(fù)責(zé)人在新土木樓219進(jìn)行網(wǎng)站的建設(shè)整合工作。包俞負(fù)責(zé)更改網(wǎng)站的版面及進(jìn)行代碼的編寫和技術(shù)攻關(guān),張春熙負(fù)責(zé)分類和合并網(wǎng)站后臺的資料,劉今負(fù)責(zé)新文件排版和上傳,易專負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運行調(diào)試和細(xì)節(jié)部門的修改。
經(jīng)過了假期七天的奮斗,網(wǎng)站略有小成,做出了土木學(xué)院自己的特色,使網(wǎng)站更加干凈,很輕松的就可以在學(xué)院網(wǎng)站中找到自己想要找的東西,我們的辛苦也終于變成了勝利的果實,看著自己整合成型后的網(wǎng)站,確實挺有成就感。其中羅芽松老師對我們的指導(dǎo)和他寶貴的意見起了決定性的作用,沒有羅老師的領(lǐng)導(dǎo),我們都不知道怎么進(jìn)行網(wǎng)站的整合,羅老師很盡職的陪了我們國慶七天。
國慶過后,部門馬不停蹄的進(jìn)行了學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會全體委員的辦公軟件培訓(xùn)。提交好策劃書獲得活動開展的權(quán)利后,我們利用了一周的時間在機(jī)房先對本部門的新委員們進(jìn)行了培訓(xùn),使他們對word,excel,ppt等有了大致的了解,然后確定各部門的培訓(xùn)時間,同時通知各部門負(fù)責(zé)人,上報需要培訓(xùn)的委員的人數(shù),打掃機(jī)房和調(diào)試機(jī)房電腦。所以的準(zhǔn)備工作完成后,就開始了為期兩個星期的計算機(jī)技能培訓(xùn)活動,在周末兩天時間里,網(wǎng)絡(luò)部的所有成員都沒有休息,每天有八個部門的委員需要培訓(xùn),剛培訓(xùn)完一班,又馬上接著來一班,但是網(wǎng)絡(luò)部成員們都很有耐心和熱情,盡職的為委員們解答著一個一個問題,兩節(jié)課的培訓(xùn)時間很短,很多委員向我們反映這樣的活動可以以后多搞,終于,在星期二培訓(xùn)完組織部和科協(xié)的委員后,這次的培訓(xùn)活動圓滿結(jié)束。
在部門沒有進(jìn)行大型活動的時候,我們也堅持每周二在機(jī)房開一次例會,對部門的委員進(jìn)行電腦維修技術(shù)培訓(xùn),先是對委員進(jìn)行硬件知識的普及,然后教會他們重裝系統(tǒng),并向他們講解電腦出現(xiàn)的比較常見的問題及其解決方法,如果在平時遇到了不能解決的問題,也會放到例會上一起討論并試著解決,網(wǎng)絡(luò)部的最大特點就是不怕丟臉,大膽嘗試,不懂的就用各種方法弄明白,所以百度的能力也是部門成員們必備的一種能力。經(jīng)過一次一次在機(jī)房的會議,和拆機(jī)重裝系統(tǒng)的實地演練,讓部門委員們具有一定的電腦維護(hù)能力。
網(wǎng)絡(luò)部存在的問題及改進(jìn)的措施。
(1)學(xué)院網(wǎng)站知名度還待提高,需要宣傳。為此,我部門決定先從自身做起,部門成員要時刻關(guān)注網(wǎng)站的動態(tài),同時加強(qiáng)各兄弟部門的交流。
(2)部門成員的技術(shù)能力還有待加強(qiáng)。應(yīng)督促他們自我學(xué)習(xí)。
(3)部門成員的組織能力,文字書寫能力還有待加強(qiáng)。對此,在以后的工作中,我們將提供給干事們更多展示自己的機(jī)會,讓他們能有更多的動手能力。
總體來說,本年度,網(wǎng)絡(luò)部的工作基本完成得不錯。計算機(jī)技能培訓(xùn)取得不錯的效果,學(xué)院安排的各項任務(wù),也能按質(zhì)按量的完成。在活動開展過程中,部門挖掘了一部分較優(yōu)秀的委員,對他們進(jìn)行了重點培養(yǎng),建設(shè)了一個強(qiáng)勁的技術(shù)團(tuán)隊。全體成員工作積極認(rèn)真,干事追求上進(jìn)。在以后的工作中,我們一定保持飽滿的工作熱情,積極的投入到院團(tuán)委的各項工作,發(fā)揮干部的積極性,接受組織的考驗!
工程部年度總結(jié)篇九
20xx年就要過去,新的一年即將來臨,工程部在新的一年里需完成以下主要工作:
一、業(yè)主(租戶)報修工作。
逐步需要健全工程維修服務(wù)工作程序流程制度。規(guī)范服務(wù)工作行為,提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。以解決業(yè)主的困難為己任,把業(yè)主的問題當(dāng)自己的問題來對待,把業(yè)主的事當(dāng)自家的事來做,不卑不亢既要服務(wù)又要效益互惠互利。
二、公共區(qū)域的報修及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
完善健全各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作程序、制度、操作規(guī)程及各種表格記錄,并完成如下工作:
1、小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維修工作。
2、電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作。
3、消防泵房消防報警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作。
4、小區(qū)給排水系統(tǒng)的維護(hù)工作。
5、紅外報警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作。
6、小區(qū)設(shè)施維修保養(yǎng)工作。
7、物業(yè)用房的維護(hù)工作。
8、小區(qū)公共土建維修工作。
三、配合地產(chǎn)公司的工作。
1、配合豪宅各施工分包單位的'竣工驗收及接管驗收工作。
2、統(tǒng)計檢查,跟蹤各分包單位保修期的維修工作。
3、配合保修單位在小區(qū)的保修工作。
五、進(jìn)一步完善健全裝修管理程序、規(guī)定、流程、表格、記錄。
六、配合管理處領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門的工作。
七、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
八、認(rèn)真學(xué)習(xí)中鐵物業(yè)體系文件工程手冊久。
工程部人員的配備隨業(yè)主客戶入住的增多,工程部須有夜間值班人員。
工程部年度總結(jié)篇十
回顧過去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我的工作總結(jié):
如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復(fù)思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來,從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門營業(yè)。
節(jié)水:有一段時期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風(fēng)設(shè)備,同時使用了大量的高功率的`光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經(jīng)大家集思廣益,最后決定將91間客房的地?zé)?,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8.8千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3.88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗,終于找出問題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26.5元,一項,就可節(jié)約1萬多元。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補(bǔ)。如果因此而報廢非??上?,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺,為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
1、在次客房裝修過程中,原計劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費人才又費物力。在這種情況下,我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來,并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動紀(jì)律,加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調(diào)整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,為在20xx年更好的為各部門服務(wù),打下了良好的基礎(chǔ)。
我們已擬定了在20xx年將要計劃實施的幾個專項工程:
1、為保證全酒店的空調(diào),能在夏季正常使用,我們要對空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失,我們準(zhǔn)備制做一個儲備水箱。
3、按市局的要求,也為了確保客人的經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表,以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞,我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面,還需要在實施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們一定會再創(chuàng)佳績。
工程部年度總結(jié)篇十一
二oxx年即將過去,新的一年即將拉開帷幕在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作人們可以清楚看到富邦公司在09年里是發(fā)展壯大的一年,是逐步邁向規(guī)模和規(guī)范化發(fā)展的奠基年。
“以人為本,以和為貴”是中國文化的主體,富邦公司“人性化管理,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”為核心精神,以“樂人達(dá)己,成就社會”為企業(yè)理念,經(jīng)過全體富邦團(tuán)隊的共同努力,已將富邦公司打造成房地產(chǎn)開發(fā)、、樓盤銷售、物業(yè)管理為一體的產(chǎn)業(yè)鏈,富邦品牌也被愈來愈多的客戶接受和依賴,富邦工程部要公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體工程部的全部共同努力,全年工程任務(wù)基本完成。
20xx年,為了適應(yīng)公司發(fā)展,工程部胡主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)部的規(guī)范管理上,除去參加公司每周一次的例會學(xué)習(xí),還定期進(jìn)行會議教育,建立國各項規(guī)章制度,使全體工程部人員目標(biāo)明確,追求一致心往一想,勁往一處使,形成一種戰(zhàn)無不勝的合力,以此來推動工程工作的發(fā)展,將工程部人員思想提高到一個新的境界,通過加強(qiáng)教育,使得工程部人員相處融洽、和平共事,為日常工程任務(wù)奠定國堅實的基礎(chǔ),公司一直以來所倡導(dǎo)的“人性化管理”也得到了充分的全現(xiàn)。
20xx年是我們難忘的一年,回顧我們走過來的每一步,也應(yīng)該清楚的認(rèn)識到工作中過存在許多過去有待解決的問題,有些問題,如果我們加以改正和及時制止,將成為工作中的絆腳石,成為最大的安全隱患,為公司將造成不可彌補(bǔ)的損失,有些工程工作不得力,脫崗、睡崗現(xiàn)象比較嚴(yán)重,工作四缺乏責(zé)任感和主人翁意識,造成公司財物被盜,素質(zhì)不高、自由散漫、置制度與紀(jì)律所不顧,私自動手打人,損害國公司形象,也給公司增添了不必要的麻煩,有些保安員自律性太差,工作中我行我素,不顧全大局的現(xiàn)象也時有發(fā)生,作為,保安部主管人員,工作中缺乏追蹤意識,落實不到位,管理環(huán)節(jié)缺少“高效、務(wù)實和創(chuàng)新的企業(yè)精神,不思進(jìn)取,致使安全工作效率不高,負(fù)有不可推卸的責(zé)任,只是完成任務(wù),而不是做好了工作,也未達(dá)到令公司滿意的的效果。
因此,20xx年,保安部將加大力度,重點在落實制度,促進(jìn)工作發(fā)展上做如下安排:
一是繼續(xù)圍繞公司精神,以“人性化管理”核心思想,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),整體提升保安員思想素質(zhì)的職業(yè)技能,由威武之師走向文明之師。二是提升管理效能,杜絕一切工作中存在的工作拖拉,不主動、不徹底的消極的因素,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的工作、環(huán)境,提升工作質(zhì)量。三是加大落實力度,掌握管理技巧,管理中杜絕人情保安、特殊員工,以所有保安員一視同仁,工作中違反操作規(guī)程,自以為是,借工作之便吃拿卡要的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,決不姑息養(yǎng)奸,損害公司聲譽。隨著富邦新都二期的竣工,三期的順利的開工,濟(jì)寧利源廣場和王府景即將動工,20xx年,將是我們富邦人充滿生機(jī)和希望的收獲之年,是我們從成功走向輝煌的跨越之年。
工程部年度總結(jié)篇十二
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。充滿風(fēng)雨的二零一五年即將過去,更具挑戰(zhàn)的二零一六年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。
二零一五年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變,從印刷設(shè)計行業(yè)進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個改變,更是一個突破。自10月進(jìn)入物業(yè)公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時間內(nèi)認(rèn)識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團(tuán)隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做到與公司同步發(fā)展。
進(jìn)入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次,具體如下:
記得上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認(rèn)為出身于設(shè)計,制圖沒有什么問題,但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復(fù)雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務(wù)的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進(jìn)行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求,離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進(jìn)的工作,只要我不斷總結(jié)制圖過程中的經(jīng)驗,就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。通過進(jìn)行這項工作,我不僅學(xué)會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助房屋驗收,協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務(wù),最能讓業(yè)主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會了一些基本的水電知識,并能初步進(jìn)行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
二零一六年,這個xx年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來二零一六年是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程部年度總結(jié)篇十三
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的建筑企業(yè)工程部年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程管理、廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件首次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
主要工作表現(xiàn)及成績。
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的《檔案編制指南》,包括技術(shù)交底清單、貫標(biāo)實施表格、質(zhì)量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細(xì)則》等等各種規(guī)范規(guī)程;除此以外,還有《xx酒店工程施工招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《xx招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標(biāo)編制指南》等文件。
3、對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,雖然在學(xué)校也有過一個多月在施工現(xiàn)場實習(xí)的經(jīng)歷,但是在真正的施工過程中,我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的那段時間,是我吸取知識、總結(jié)經(jīng)驗的最佳時機(jī),也是我對于施工現(xiàn)場學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)心。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)遼寧省概預(yù)算編制資料。我首先對遼寧省概預(yù)算編制資料、計價清單規(guī)范等進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅持邊學(xué)習(xí)邊實際計算練習(xí),借xx項目投標(biāo)之際,參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程,并針對其中11號樓施工圖加以計算,由于大學(xué)畢業(yè)設(shè)計做的就是投標(biāo)編制,所以較快的`掌握了其中的要領(lǐng),雖然還沒有真正獨立完成任務(wù)的機(jī)會,但是我個人認(rèn)為我已經(jīng)具備一定的獨立完成任務(wù)的能力;與此同時,我還學(xué)會了使用廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件編制預(yù)算和抽算鋼筋,通過對xx施工圖的預(yù)算練習(xí),雖然是首次接觸,但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,可以進(jìn)行部分獨立操作。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
工程部年度總結(jié)篇十四
20xx年已結(jié)束,首先感謝公司對工程部工作的肯定,我工程部在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了商場所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1. 20xx年度共完成了各項維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。
2. 加強(qiáng)現(xiàn)場管理,對商場裝修施工按管理規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響商場外貌和安全管理,對商場中央空調(diào)協(xié)調(diào)維護(hù),保證中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運行。
3. 制訂了崗位責(zé)任和工作交接,在此基礎(chǔ)上把工作落實到了實處。
4. 每月抄寫水電表,配合公司做好每月水電計費的收取工作。
5. 協(xié)助商鋪用電安全和線路改造。
6. 協(xié)助車庫出入口收費系統(tǒng)進(jìn)行安裝調(diào)試。
7 在雷雨期間及時對商場的.明、暗溝進(jìn)行疏通,做好排洪防汛工作。
8. 跟進(jìn)商場門窗維修。
目前商場設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1.嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成商場核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)。
2. 電梯安全運行方面,加強(qiáng)了檢查運行中乘坐的舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,使商場7臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3. 嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確保火災(zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡,對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。
4. 中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5. 發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機(jī)運行15分鐘,確保停電時能快速進(jìn)行發(fā)電。
6.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
我們對商場內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:
1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分時關(guān)電控制;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量。
2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、做好修舊利廢工作,對更換出的零部件、燈具等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
工程部是一個后勤保障部門,也是一個專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門,同時這也正是我自己的專業(yè),對工程部員工進(jìn)行了電梯運行技能培訓(xùn)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備運行操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程,保證設(shè)備設(shè)施安全運行。
1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2.工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3.個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
5.和各部門工作銜接還不是很完美
1. 針對去年存在的問題進(jìn)行整改。
2. 按照月、季、年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。
3. 跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作,并對維保過程,結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4. 隨時做好防汛、防火等措施,完善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案,做好檢查及檢修工作,確保設(shè)備設(shè)施及人員安全。
5. 隨時處理各項報修工作
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時性工作。
7. 適時進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核,努力提高員工素質(zhì)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7568579.html】