溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得（專業(yè)19篇）

總結(jié)是我們成長道路上的里程碑，是我們不斷向前邁進(jìn)的動力。在寫總結(jié)時，我們需要注意清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。希望通過范文的閱讀，可以幫助大家更好地理解和掌握總結(jié)的寫作技巧。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇一

黨校第二天，3月31日和4月1日，我參加了中央黨校中央國家機(jī)關(guān)分校精心設(shè)計(jì)的拓展訓(xùn)練，學(xué)有所獲，勞有所得。

30多位學(xué)員、兩位管理教師、多位拓展訓(xùn)練師相互不認(rèn)識、不了解，需要完成挑戰(zhàn)性強(qiáng)且數(shù)量不菲的集體項(xiàng)目，難度很大。能夠最終在最短的時間內(nèi)把拓展訓(xùn)練的任務(wù)圓滿完成的根本原因就是良好的溝通協(xié)調(diào)。訓(xùn)練師要將拓展訓(xùn)練的任務(wù)如組建團(tuán)隊(duì)、開展背摔、攀巖、集體五項(xiàng)、游戲規(guī)則等明確講解學(xué)員需要溝通；組建團(tuán)隊(duì)，選出隊(duì)長，命名團(tuán)隊(duì)，開發(fā)隊(duì)徽，創(chuàng)作口號、隊(duì)歌，都需要高效的溝通；在短時間內(nèi)增進(jìn)了解、培養(yǎng)感情、達(dá)成共識、付出愛心、共擔(dān)責(zé)任、統(tǒng)一行動、取得成效，完成集體項(xiàng)目和取得優(yōu)異的比賽成績，更需要溝通協(xié)調(diào)。

溝通協(xié)調(diào)需要技巧，如訓(xùn)練師都有從業(yè)資格證書，都開展過多年的拓展訓(xùn)練。如介紹的“應(yīng)用-體驗(yàn)-反思-整合”的`循環(huán)，對動作的示范、對學(xué)員的小測驗(yàn)、啟發(fā)、及時點(diǎn)評等都是提高溝通效率、確保溝通成果和工作成效的技巧。學(xué)員在完成集體項(xiàng)目中、參加“金融風(fēng)暴”和學(xué)員熟悉、互相幫助的過程中，在語言表達(dá)、方式方法、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)、開展應(yīng)急處置中都展現(xiàn)了良好的溝通技巧。如“金融風(fēng)暴”中，學(xué)習(xí)通過直接交換、等值購買、溢價購買、談判獲得、價值共享等方式獲得了資源，創(chuàng)造了虛擬財(cái)富。楊波老師及時把握住高漲的氣氛，引導(dǎo)學(xué)員談?wù)J識、談感受，實(shí)現(xiàn)了黨員從較深的層次增進(jìn)理解和包容，提高認(rèn)識的黨校培訓(xùn)目的。學(xué)員們通過談?wù)J識、談感受表達(dá)想法、發(fā)表意見，不同的技巧，得到回應(yīng)和效果也不太一樣。這些技巧，對自己觸動很大，幫助很大。

溝通協(xié)調(diào)的目的是促進(jìn)工作，取得成效。天的拓展培訓(xùn)，時間雖短，但成效顯著。應(yīng)當(dāng)說正是良好的溝通協(xié)調(diào)才使得青干班學(xué)員間在最短的時間內(nèi)相識、相知，在最短的時間內(nèi)形成分工協(xié)作的高效團(tuán)隊(duì)和整體，展現(xiàn)了愛心、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。經(jīng)向部分學(xué)員了解，大家普遍感到正是黨校的大舞臺使大家有了溝通協(xié)作的機(jī)會。良好的溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果使黨校的課程順利完成，學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)主動性得以充分調(diào)動，黨校意識、團(tuán)隊(duì)意識、紀(jì)律意識、集體榮譽(yù)感得到增強(qiáng)。

通過參加拓展培訓(xùn)，對照老師和培訓(xùn)師以及其他學(xué)員的表現(xiàn)，自己發(fā)現(xiàn)了許多需要改進(jìn)和提高的地方，特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個體對溝通的認(rèn)識和理解不甚相同，采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無字天書，而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識的積淀，通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。

在剛?cè)朦h校的起步階段，就受到了教育，得到了啟示。黨校的確是一座大熔爐，老師、學(xué)員身上到處有真經(jīng)，安排的教學(xué)計(jì)劃和各項(xiàng)活動也很有針對性，對自己的進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高幫助很大。黨校機(jī)會非常難得，我將倍加珍惜。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇二

近期通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力塑造與提升》使我受益非淺，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和-諧社會，要求廣大領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)調(diào)各個社會階層、各個群體的關(guān)系,需要領(lǐng)導(dǎo)干部以正確的手段溝通黨與群眾的關(guān)系,需要干部以高超的藝術(shù)協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,調(diào)和化解各種矛盾。因此，如何提高領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通能力在人的一生中扮演著極其重要的角色，溝通素質(zhì)的高低往往會決定一個人的成功與否。如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的協(xié)調(diào)溝通能力，我覺得，應(yīng)從以下三點(diǎn)做起：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)

（一）樹立服務(wù)觀念，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)形象和政務(wù)禮儀意識，著力培養(yǎng)自己高尚的道德修養(yǎng)和健康心態(tài)，有反腐倡廉堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)和深入細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，才能在群眾中有口碑，為提高協(xié)調(diào)溝通能力提供基礎(chǔ)。

（二）提高政策理論業(yè)務(wù)水平，是提高協(xié)調(diào)溝通能力的關(guān)鍵。理論使人深刻，政策使人清醒。只有具備了較強(qiáng)的理論政策素養(yǎng)，才能熟悉黨的路線、方針、政策和上級的指示精神，形成科學(xué)的世界觀，站在全局的高度思考問題，從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力，在實(shí)際工作中不做出格的事，不說出規(guī)的話，在事關(guān)原則性的問題上，毫不含糊，敢于堅(jiān)持真理，才能使人敬佩。

（三）打造較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。只有具備比較高的'業(yè)務(wù)工作能力，才能更好地履行領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)。努力學(xué)習(xí)認(rèn)真提升自己的五種能力：調(diào)查研究能力、語言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、快速反應(yīng)能力和行政執(zhí)行力，才能有提高協(xié)調(diào)溝通能力的保證。

（四）注重培養(yǎng)自己卓越情商構(gòu)建和-諧的上下關(guān)系，要更廣寬地拓展知識面，精通本職業(yè)務(wù)，做到職內(nèi)外知識要了解，有關(guān)知識要明確，相關(guān)知識要掌握，從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力，為社會多做貢獻(xiàn)，得到社會和別人的認(rèn)可。

二、認(rèn)真掌握好領(lǐng)導(dǎo)干部的溝通協(xié)調(diào)的方法

在工作中，我們要結(jié)合自己工作特點(diǎn)，建立有效工作溝通的基本流程：

（一）與上級溝通。與上級溝通時，應(yīng)注意事先整理好要談的話題，并選擇好溝通的時機(jī)；溝通過程中，要能夠準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會上級的意圖，并能針對問題提出解決方案；當(dāng)與上級意見不同時，要尊重上級做出的決定，并積極執(zhí)行；完成工作或解決問題后，要及時作匯報。

（二）在工作執(zhí)行中溝通。首先要尊重指令傳播環(huán)節(jié)，切記不要越級或繞過上級去報告工作，要遵循指揮—匯報鏈；其次要遵循行政執(zhí)行的一般程序，即接受任務(wù)、分析并拿出辦法、實(shí)施并辦理、總結(jié)并反饋。同時要注意，不要加入到說三道四和流言蜚語中去；要直接與他人溝通；沖突時，焦點(diǎn)要針對問題，而不是個人；當(dāng)處于錯誤的情況時，千萬不要試圖頑固到底，而要向人致歉以結(jié)束爭論；同時，還要學(xué)會換位思考。

（三）與下屬或群眾溝通?？梢圆捎谩昂途彙钡慕涣鞣椒?。安排和檢查下屬的工作是職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“安排”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效；采用“曉之以理，動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責(zé)”更管用。有些人擔(dān)心自己的“威信”會不會因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的；恰恰相反，您的下屬只會越來越尊敬您。

三、靈活運(yùn)用好溝通協(xié)調(diào)的技巧藝術(shù)

（一）注意場合，選擇時機(jī)，事半功倍。

與領(lǐng)導(dǎo)干部溝通，要注意場所、選擇時機(jī)。注重方法的變通，方法正確才能減弱或者消除對方的戒備心理。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部不同的情緒狀態(tài)和個性而采取適當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒?，因人因事地而用：一是直接指出問題所在，表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn)的方式；二是旁敲側(cè)擊，暗示下屬；三是轉(zhuǎn)移注意，在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對立面，好讓別人接受。

（二）坦誠相待，冷靜謙和，切忌急躁

在工作中，下屬要贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持，很重要的一點(diǎn)是要讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的坦誠謙虛。工作中的事情不要對領(lǐng)導(dǎo)保密或隱埋，要以開放而坦率的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)交往，這樣領(lǐng)導(dǎo)才覺得你可以信賴，他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處。作為領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該降低自己的姿態(tài)，真誠謙虛，不要以先知者和必勝者的心理自居，不要老是一副嚴(yán)厲的面孔，用一種朋友間溝通的平等心態(tài)去和下屬溝通。

（三）了解內(nèi)心，發(fā)揮人緣和情感作用

不管領(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者，他首先是一個人，作為一個人，他有他的性格、愛好，也有他的作風(fēng)和習(xí)慣。對對方有個清楚的了解，是為了運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律與對方進(jìn)行溝通，以便更好地處理上下級關(guān)系，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。與人交往時要永遠(yuǎn)記住，人都希望別人恭維他、贊揚(yáng)他。你要找出領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)點(diǎn)和長處，在適當(dāng)?shù)臅r候給別人誠實(shí)而真摯的尊重。

（四）主動溝通，加強(qiáng)互動，合理處理下屬的合理需求?

平時多關(guān)心同事，正式場合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況，多安排非正式的溝通渠道：閑聊、聯(lián)歡會、內(nèi)部活動等互動活動。與人溝通是一門藝術(shù)，在溝通的過程中，應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn)：要知曉別人的優(yōu)點(diǎn)和長處；與人交談時，微笑是最好的語言，傾聽勝過長篇大論；別探聽別人的私事，無意中知道了，也要放在心里當(dāng)成秘密；坦然承認(rèn)別人指出你的不足，這樣，他們只會更尊重你而不是輕視你；當(dāng)朋友悲傷失意時，一定要靠近一些，而朋友高興得意時，不妨稍微離開一點(diǎn)；與人同行，不要走得太快，不要離得太近，給別人一些進(jìn)退的空間。建立直接上報的渠道 開辟表達(dá)需求的空間，滿足合理需求，應(yīng)該讓下屬看到你的辦事效率，增強(qiáng)下屬單位的信任,在做出分析后，盡快滿足下屬的合理需求。

（五）均衡關(guān)系，著重勸慰，團(tuán)結(jié)為上

與上級溝通的意義在于工作上能得到正常的支持，遇上困難能得到幫助和化解，個人價值能得到上級的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能讓上級整治下級給小鞋穿；與下級溝通的意義在于有利于調(diào)動下級的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，提高工作能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有利于增強(qiáng)凝聚力，實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)的最佳效能。

與上級溝通協(xié)調(diào)時，應(yīng)該服從而不盲從，尊重而不奉迎，以大局為重不計(jì)個人得失，盡職做好本職工作而不越位，在上級之間保持中立等距離外交，一樣的支持、服從、對待。與下級溝通協(xié)調(diào)時，應(yīng)該以人為本、做好服務(wù)，要注意拉大能力距離而縮小感情距離，大事要講原則，小事要講風(fēng)格。

正職與副職溝通協(xié)調(diào)時，應(yīng)該授權(quán)、放權(quán)、不越權(quán)，支持、依靠、不撒手，關(guān)心、攬過，不逶過。正確對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我想自己作為副職，上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工，更需要正確地對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴(yán)以律己”?！熬匆韵蛏稀笔切枰覀冏鹁醋约旱念I(lǐng)導(dǎo)，但不是阿諛奉承、溜須拍馬；“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流；“嚴(yán)以律己”是需要我們對自己要求嚴(yán)格，但不是只講奉獻(xiàn)不要回報。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇三

這次有幸參加了x人力資源部在xx工廠舉辦的"新晉管理能力提升培訓(xùn)"使我對如何快速的進(jìn)入經(jīng)理人角色，如何客觀的認(rèn)知目前的挑戰(zhàn)，如何更好的應(yīng)對這些挑戰(zhàn)有了全新的認(rèn)識和理解。

一、對他人的認(rèn)知，讓我們?nèi)诤汀?/p>

1、管理的本質(zhì)就是設(shè)法讓別人心甘情愿地一起實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。這是我記憶很很深刻的地方，外聘老師通過呈現(xiàn)"小羅的成長故事"案例教學(xué)，向我們說明了新任管理者的三個發(fā)展階段，也傳遞了在當(dāng)前的情況下，我們應(yīng)該清楚的認(rèn)知自己面臨的挑戰(zhàn)才能準(zhǔn)確的找到我們目前所處的管理階段，從而幫助我們明確現(xiàn)階段的工作方向，是需要抓人心以立信還是抓業(yè)務(wù)促執(zhí)行，又或是抓團(tuán)隊(duì)求突破。

2、俗話說"無為而無不為",工作中不隨意而為，充分的尊重、包容、信任身邊的工作伙伴，很多問題才會迎刃而解。

二、對自己的認(rèn)知，讓我們回家。

于老師通過九型人格性格分析工具，根據(jù)情緒反應(yīng)及行為習(xí)慣等性格特質(zhì)，讓我們更充分的了解了自己的性格。平日里大家總認(rèn)為自己是最了解自己的那個人，總忽略了探索我們自己潛意識里的追求和想法。所謂"知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強(qiáng)",只有能夠了解自己的人，才算是真正的有智慧。也只有能夠戰(zhàn)勝自己的弱點(diǎn)才能算是真正的強(qiáng)者。

三、對"管理"的認(rèn)知，讓我們遠(yuǎn)行。

劉老師通過自身的工作經(jīng)驗(yàn)分享告訴我們什么是管理者，作為一個管理者要充當(dāng)好：

1、"管理者":要讓團(tuán)隊(duì)成員知道工作的要求，并能充分的激發(fā)其的潛能，通過團(tuán)隊(duì)的努力達(dá)成目標(biāo)。

2、"教練員":團(tuán)隊(duì)成員的能力有七成與直接上級有關(guān)，所以做好教練員很重要，除了日常對于團(tuán)隊(duì)成員的工作開展是否有序進(jìn)行監(jiān)督之外，還需要幫助大家改善工作方法，提高工作能力。并有計(jì)劃性的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)接班人，為組織保障一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)而努力。

3、"協(xié)調(diào)者":在日常工作中要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的性格特征、業(yè)務(wù)能力協(xié)調(diào)好他們之間的分工、配合。同時，還要協(xié)調(diào)好跨部門溝通，協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員之間、部門與部門之間的工作順暢。

4、"支持者":所謂有容乃大，管理者不僅要包容團(tuán)隊(duì)成員的個性化差異，更需要成為他們的支持者，給予他們充分的尊重與信任，關(guān)注他們的績效提升。

培訓(xùn)中老師們的精彩講解，伙伴們的專注都讓我對當(dāng)好一名合格的經(jīng)理人有了更深的責(zé)任和體會。作為一名新晉經(jīng)理人，我一定不辜負(fù)公司對我們的期望，將所學(xué)知識充分的運(yùn)用在自己的日常工作中，自我提升，身先士卒，帶好團(tuán)隊(duì)，為糧谷華東區(qū)十三五戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇四

我參加了千陽縣2015年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，通過認(rèn)真聽講、做筆記，完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過本次學(xué)習(xí)，受益匪淺，對溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對自己有了很大的提升，感悟到了一些平時忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時更新知識、更新觀念，同時提高專業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力。

一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義

溝通，另一個層面的意思就是人際關(guān)系。現(xiàn)實(shí)生活工作中，我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂；工作中沒有溝通，就沒有樂趣；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學(xué)會溝通，是必須的。

過傳遞思想、觀點(diǎn)、情感和交流情報、信息、意見，來協(xié)商、調(diào)整他人的活動，從而建立良好的協(xié)作關(guān)系，使之相互配合，和-諧有序地完成目標(biāo)的技巧和才能。個人在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過程中，包括兩個基本的環(huán)節(jié)：首先，個人通過各種文件、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò)等媒介和方式，來收集、傳遞和交流信息，從而促使組織、部門、人員之間的了解；其次，在了解的基礎(chǔ)上，個人要努力構(gòu)建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和-諧關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。所以，個人的`溝通協(xié)調(diào)能力，包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力，溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流什么、如何交流；而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎(chǔ)上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關(guān)系，使之分工協(xié)作，互相配合，和-諧有序地完成任務(wù)目標(biāo)。

二、了解了溝通與協(xié)調(diào)的必要性

通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用，讓我認(rèn)識到溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合；是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動趨向同步化與和-諧化，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。通過學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個體對溝通的認(rèn)識和理解不甚相同，采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無字天書，而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識的積淀，通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。

三、掌握了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法

首先，溝通者要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)??！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn)，營造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。

其次，溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對胃，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。

通過這次專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，我開闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地工作儲備了知識。進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng)，強(qiáng)化了理論素質(zhì)，更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足，隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強(qiáng)烈，對人才素質(zhì)的要求也越來越高。一個人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展，就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加清醒的認(rèn)識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我必須要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現(xiàn)自己，提升自己，發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇五

溝通是人際關(guān)系中的重要組成部分，也是成功的關(guān)鍵要素之一。在如今高度競爭的社會中，個人和組織要想取得成功，必須具備良好的溝通能力。為了提升自身的溝通能力，我參加了一次溝通培訓(xùn)，并從中受益匪淺。本文將圍繞著“提升溝通培訓(xùn)心得體會”這一主題進(jìn)行闡述。

第二段：培訓(xùn)的收獲。

在這次溝通培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多與溝通技巧相關(guān)的理論知識，比如說情緒管理、非言語溝通和語言表達(dá)等等。這讓我對溝通的認(rèn)識更加全面，同時也有助于我在實(shí)踐中更好地運(yùn)用這些技巧。通過實(shí)際演練，我發(fā)現(xiàn)了自己存在的溝通問題，并且學(xué)會了針對性的調(diào)整和反思。此外，還和其他參與者進(jìn)行了有效溝通交流，對彼此進(jìn)行了更深入的了解和認(rèn)識。

第三段：實(shí)踐的收獲。

雖然學(xué)習(xí)了很多溝通技巧，但要真正做到掌握還需要在實(shí)踐中不斷地改進(jìn)和提升。在實(shí)際應(yīng)用中，我逐漸體會到了溝通的重要性和藝術(shù)性。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我也能更好地控制自己的情緒，避免和對方產(chǎn)生沖突。關(guān)注對方的視線和情感體驗(yàn)，充分表達(dá)自己的態(tài)度和想法，幫助我更好地與他人產(chǎn)生積極的溝通效果。

這次溝通培訓(xùn)讓我發(fā)現(xiàn)了自己溝通中的不足，也認(rèn)識到溝通的重要地位和艱巨性。溝通問題不僅僅在于口頭表達(dá)，還包括個人與環(huán)境的關(guān)系、情感的管理等多方面因素。因此，提升溝通能力需要長期的實(shí)踐和思考。我意識到，要成為一個優(yōu)秀的溝通者，需要不斷調(diào)整自己的思路和方式，與對方保持有效的溝通，彼此學(xué)習(xí)、進(jìn)步。

第五段：總結(jié)。

提升溝通能力對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的，正如著名的哲學(xué)家笛卡爾所說，“說話是為了使我們對事情都更明確”。這次溝通培訓(xùn)讓我掌握了更多和溝通相關(guān)的技巧和知識，也讓我開始了溝通能力的探索和提升之路。通過不斷地反思和實(shí)踐，我相信我會不斷成長、快速學(xué)習(xí)，成為一個更為優(yōu)秀和有效的溝通者。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇六

我在培訓(xùn)過程中，通過課上認(rèn)真聽講、認(rèn)真做筆記、及時完成課后思考題，并在課后及時下載講師的講義再學(xué)習(xí)等形式，完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過本次學(xué)習(xí)，受益匪淺，對溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對自己有了很大的提升，感悟到了一些平時忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時更新知識、更新觀念，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，將學(xué)習(xí)日常化、生活化，同時提高專業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力，更好得發(fā)揚(yáng)延長石油“埋頭苦干，開拓創(chuàng)新”精神，為企業(yè)的穩(wěn)步提升貢獻(xiàn)力量。

一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義

溝通，另一個層面的意思就是人際關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)生活工作中，我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂；工作中沒有溝通，就沒有樂趣；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學(xué)會溝通，是必須的。

通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用，讓我認(rèn)識到溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合；是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動趨向同步化與和諧化，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。通過學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個體對溝通的認(rèn)識和理解不甚相同，采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無字天書，而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識的積淀，通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。

三、學(xué)習(xí)了溝通與協(xié)調(diào)的技巧

溝通與協(xié)調(diào)的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題，一個是不同的角色，溝通與協(xié)調(diào)的方式和內(nèi)容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上，我們是教師和學(xué)生的關(guān)系，我們溝通與協(xié)調(diào)的方式是上課，談話，內(nèi)容是關(guān)于怎么好好學(xué)習(xí)。在生活上，我們是朋友，我們溝通與協(xié)調(diào)的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。

四、總結(jié)了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法

首先，溝通者要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)??！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn)，營造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。

其次，溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對胃，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng)，強(qiáng)化了理論素質(zhì)，更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足，隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強(qiáng)烈，對人才素質(zhì)的要求也越來越高。一個人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展，就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加清醒的認(rèn)識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我必須要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現(xiàn)自己，提升自己，發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為教育是業(yè)內(nèi)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

2014年9月

《執(zhí)行力與創(chuàng)新力》培訓(xùn)總結(jié)

感謝學(xué)校給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力、創(chuàng)新力的人對學(xué)生的發(fā)展和個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，個人的創(chuàng)新力決定學(xué)生的發(fā)展。

執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。創(chuàng)新力是指培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是適應(yīng)社會和時代發(fā)展的需要；培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是解放思想與時俱進(jìn)的必然要求；培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是人類自身發(fā)展的內(nèi)在要求。下面我就從提升個人執(zhí)行力，發(fā)展創(chuàng)新力方面談一談幾點(diǎn)看法。

一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。讀此書使我受益匪淺。從中認(rèn)識到，創(chuàng)新思維是以培養(yǎng)人的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力基本價值取向的實(shí)踐活動?？v觀國內(nèi)外形勢，我國仍處于戰(zhàn)略機(jī)遇期。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，困難與希望同在。在復(fù)雜多變，壓力巨大的國內(nèi)外環(huán)境中，必須進(jìn)一步解放思想，從中國和世界的歷史、現(xiàn)實(shí)和未來出發(fā)，準(zhǔn)確把握時代特點(diǎn)，與時俱進(jìn)，探索一切新規(guī)律，新理論、新方法。

二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。

三、避免老套陳舊的之行方式。我們還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開會，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“萬能鑰匙”，這導(dǎo)致個別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只會做表面文章。

四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。

五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。

六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。

因此作為學(xué)校的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。

2015年9月

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇七

近年來，溝通漸漸成為企業(yè)和社會活動中不可或缺的一環(huán)。而良好的溝通能力是進(jìn)行高效溝通的基礎(chǔ)，可以提升個人和團(tuán)隊(duì)的工作效率。在這個背景下，提升溝通培訓(xùn)顯得尤為重要。本文將從參加提升溝通培訓(xùn)的經(jīng)歷中出發(fā)，闡述一些提升溝通的心得和體會。

一、提升溝通需要多要點(diǎn)

在提升溝通的心得體會中，首先需要關(guān)注的是多要點(diǎn)的掌握。多要點(diǎn)也就是在溝通中切入的各方面，包括身體語言、口頭表達(dá)、聽覺理解能力等。不同人擁有不同的特點(diǎn)，所以需要適應(yīng)不同的要點(diǎn)，來提升溝通的效率。在實(shí)際操作中，我自己采用了交流前先預(yù)設(shè)一個目標(biāo)，拆分個項(xiàng)點(diǎn)進(jìn)行溝通，每一個項(xiàng)點(diǎn)都有明確的表達(dá)和聆聽時間。這種分點(diǎn)溝通不僅有助于清晰明確的思路，也有助于提高溝通的效率和達(dá)成共識。

二、真誠和專注是有效溝通的基礎(chǔ)

真誠和專注是溝通中非常重要的要素，這點(diǎn)我在培訓(xùn)中得到了有效的提高。在與同事和朋友的交往中，我嘗試著充分關(guān)注我的對話伙伴，經(jīng)常問一問他們的想法。同時，我也在刻意營造一個友好的、真誠的溝通環(huán)境，從而有效地提高對方的信任。另外，如果我在電話中和對方談話的話，我盡量保持一個良好的姿勢，利用身體語言來增強(qiáng)我的口頭表達(dá)。在這種等待前的真誠的態(tài)度下，我可以更好地表達(dá)我的意見，這有效地提高了溝通的效率和質(zhì)量。

三、認(rèn)識到差異是有效溝通的重要因素

我在溝通中遇到的一個問題是，我很容易脫口而出一些讓別人反感的話，所以我很難與同事、客戶或者客戶取得共識。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了要徹底理解每個人的觀點(diǎn)和意見。在溝通不暢的時候，需要思考一下他們的話語和姿態(tài)的含義，以便更好地理解他們的語言和思想。在溝通中體現(xiàn)出個人的觀點(diǎn)和情感，可以理解別人的愿望和需求，從而更好地與他們溝通。

四、積極地表達(dá)與學(xué)習(xí)是提升溝通能力的關(guān)鍵

在實(shí)際的工作中，我們不斷地學(xué)習(xí)和不斷地發(fā)展自己。學(xué)習(xí)可以讓我們更有信心和自信的表達(dá)自己，也可以讓我們更具有開放性和領(lǐng)導(dǎo)才能。在實(shí)際操作中，我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷積極地學(xué)習(xí)新知識和新技能。同時，我們應(yīng)該勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，接收別人的反饋和意見，從而保持一個快速的溝通循環(huán)。通過這樣的方式，我們才能鍛煉出更好的溝通能力和人際關(guān)系。

五、總結(jié)

在實(shí)際操作中，提升溝通技巧需要多方面的實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)。我已經(jīng)嘗試了多個要點(diǎn)，包括真誠專注、認(rèn)識差異、積極表達(dá)和不斷學(xué)習(xí)。總的來說，提升溝通是一個學(xué)習(xí)過程，需要在真正理解對方的情況下進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)彼此的共同發(fā)展。希望我可以在今后的實(shí)際操作中有更多的機(jī)會去嘗試和實(shí)踐。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇八

5月19日，我參加了xx師范大學(xué)首期研究生助管能力提升培訓(xùn)班。能作為首批培訓(xùn)研究生助管的一份子，我感到十分的榮幸，感謝政治與國際關(guān)系學(xué)院組織了這次培訓(xùn)，也感謝單位老師的推薦和信任。

培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了"研究生助管角色與定位""研究生助管公文寫作應(yīng)知應(yīng)會""研究生助管職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)""研究生助管基本禮儀素養(yǎng)""研究生助管成長困惑與自我發(fā)展""研究生助管常用辦公軟件使用指南"等課程，還有最后一次優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗(yàn)分享交流會。很遺憾，由于要上課，定于23號的參觀社區(qū)實(shí)踐活動沒能參加。

雖然每門課的講授時間不長，基本上在一個小時左右，但老師的準(zhǔn)備很充分，內(nèi)容很充實(shí)，講解得也十分精彩?？偟膩碚f，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班的舉辦非常有意義，也非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我對研究生助管功能定位和崗位意識有了更深刻的認(rèn)知，更讓我充實(shí)了理論知識，開闊了視野。

1.初衷：為什么做助管

我想我的研究生生活與本科生活最大的不同在于我做了助管，本科時課比較多，大部分時間都花在課堂上，研究生則不同，課比較少，每周兩天半時間做助管，其他時間用來學(xué)習(xí)。雖然助管工作會擠占一些學(xué)習(xí)的時間，但也覺得很值得，畢竟是研究生了，在暫時沒有讀博打算的前提下，離就業(yè)就很近了，該積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，提前適應(yīng)工作環(huán)境。所以，做助管的動機(jī)并不是單純地為了那每月500元的工資，更多的是抱著提高自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，豐富研究生生活的初衷。參加完這次培訓(xùn)，也更加堅(jiān)定了我的這份初衷。

2.能力提高：公文寫作+禮儀+辦公軟件

助管工作的定位簡單地說就是老師的助手，需要幫助老師撰寫和修改各種材料，在一個辦公室中需要與老師，助管同事 打交道，熟練掌握office辦公軟件也是不可缺少的技能。而這次培訓(xùn)的課程就是圍繞這幾個方面能力來設(shè)計(jì)的。不得不說，陶光勝老師講解的公文寫作可很精彩，老師準(zhǔn)備的素材既有趣又實(shí)用，算是帶我們?nèi)肓斯膶懽鞯拈T，可惜課程時間太短，而公文寫作是一門得在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)練習(xí)才能掌握的能力;胡靜老師講解的基本禮儀素養(yǎng)課也很受用，老師用理論加實(shí)例的方式向我們生動展示了研究生助管在工作中應(yīng)具備哪些禮儀以具備這些良好禮儀能給給自己帶來的受益;劉陽老師則用他切身的辦公經(jīng)驗(yàn)向我們講解了ppt的制作技巧，關(guān)于ppt色彩搭配、背景選擇、布局結(jié)構(gòu)，制作邏輯等知識點(diǎn)值得我們課下制作ppt是好好參悟，并真正應(yīng)用到制作過程中。

3.展望：助管經(jīng)驗(yàn)助力就業(yè)

我覺得對于一個就業(yè)導(dǎo)向的研究生來說，特別是以后想從事行政工作的同學(xué)來說，助管的工作經(jīng)驗(yàn)十分重要，可以把它當(dāng)做一份實(shí)習(xí)來認(rèn)真對待。每周四個至五個半天的工作時間里，你的身份就不是一個學(xué)生，而是一個已經(jīng)走上工作崗位的職員，在辦公室里處理著復(fù)雜、瑣碎同時也很重要的事務(wù)：接聽電話，打印復(fù)印文件，去其他辦公室收取重要文件，寫材料，有時候還要協(xié)助籌辦組織會議和各種活動，等等。這是一個積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力的過程，也是一個幫助你認(rèn)識自己的機(jī)會，"我有哪些地方做得不夠好，下次我怎樣做才能避免出現(xiàn)同樣的問題"、"我有那些地方做得好，下次可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)并爭取做得更好";另外一個重要的問題是我們要認(rèn)清自己到底喜不喜歡這種行政類的工作，適不適合這種工作，在不斷地嘗試中，明確自己的就業(yè)偏好，為畢業(yè)找工作指明方向，減少失誤。

總的來說，這次培訓(xùn)是一種"理論+實(shí)踐"形式的全面培訓(xùn)，是對的學(xué)校研究生助管第一次綜合培訓(xùn)，也是我第一次以受訓(xùn)者的身份參加的正式培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，收獲很多，也對自己提出了一個要求："在以后的學(xué)習(xí)和工作中，要把每次的培訓(xùn)都很好地吸收，使自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇九

培訓(xùn)工作越來越為企業(yè)所重視，培訓(xùn)市場的競爭也日益激勵，作為承辦培訓(xùn)任務(wù)的部門，自然也承受著越來越多的工作壓力，如何以出色的培訓(xùn)效果在競爭中穩(wěn)操勝券，如何在接受任務(wù)后順利地完成培訓(xùn)項(xiàng)目的工作，相信是每個培訓(xùn)的管理者都在思考的問題，作為培訓(xùn)工作的管理者，筆者在多年的培訓(xùn)管理中感受最深的是一定要做好溝通協(xié)調(diào)，這是培訓(xùn)工作成敗的關(guān)鍵。

溝通是人與人之間、組織與組織之間的信息交流，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、滿足需要的重要工具之一，協(xié)調(diào)是使人們的行為趨于和-諧，其行為導(dǎo)向指向共同目標(biāo)的一種管理活動。

在現(xiàn)代社會，分工越來越細(xì)，而由于人與人之間存在差異，各自處于不同的立場觀點(diǎn)，如果每個人都站在自己的立場，按照自己習(xí)慣的方式與人溝通協(xié)調(diào)，往往會難以產(chǎn)生滿意的結(jié)果，對一件事的內(nèi)容如果不能理解其真正的含義，就會造成溝通障礙，從而給工作協(xié)調(diào)帶來極大的困難，讓工作很難順利展開。

因此，溝通協(xié)調(diào)是非常重要的，甚至，一個管理者的管理水平和管理效率主要取決于其溝通協(xié)調(diào)能力。

有效的溝通協(xié)調(diào)可以讓組織中的成員目標(biāo)一致，提高士氣，使成員為組織目標(biāo)共同奮斗，看起來就像一個人一樣，身體每個部分的配合都自然協(xié)調(diào)，心往一處想，勁往一處使。

有效的溝通協(xié)調(diào)可以化解團(tuán)體成員間的矛盾沖突，保持和-諧的關(guān)系，上下齊心，左右協(xié)力，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，彼此配合默契，激發(fā)其工作熱情，培養(yǎng)積極的心態(tài)，挖掘自身的潛力，增強(qiáng)協(xié)助意識，從而提高整體凝聚力。

有效地溝通協(xié)調(diào)能建立其良好的人際關(guān)系，可以降低內(nèi)耗，提高戰(zhàn)斗力，提高工作效率，只有把內(nèi)部工作損耗到最小，才能做到事半功倍的完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)。

一項(xiàng)培訓(xùn)工作包含了從培訓(xùn)計(jì)劃的制定到實(shí)施等各個環(huán)節(jié)，溝通協(xié)調(diào)一致貫穿其中，可以簡單的將其劃分為兩大類：

一是對外的'溝通協(xié)調(diào)，包括與送培單位、培訓(xùn)學(xué)員、外聘教師、后勤服務(wù)單位等的溝通協(xié)調(diào)。

1、與主辦單位就培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用的溝通協(xié)調(diào)

指定培訓(xùn)計(jì)劃是辦培訓(xùn)的首要任務(wù)，除了要查閱大量的資歷，了解最新的理論動態(tài)，并考慮好本身擁有的教學(xué)資源外，還要與送培單位盡早溝通協(xié)調(diào)，盡量詳細(xì)了解送培單位的目的與要求，當(dāng)想法不一致時，要設(shè)法協(xié)調(diào)，達(dá)成共識，否則，訂好的培訓(xùn)計(jì)劃被送培單位否定，就會很被動。此外，培訓(xùn)費(fèi)用有時會因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的調(diào)整而變動，這就更需要及時與送培單位溝通協(xié)調(diào)好。

2、與培訓(xùn)學(xué)員就培訓(xùn)目的與內(nèi)容的溝通協(xié)調(diào)

培訓(xùn)學(xué)員和送培單位對于培訓(xùn)的目的要求有時并不一定完全吻合，作為培訓(xùn)項(xiàng)目的管理者，為了取得良好的培訓(xùn)效果，需要與培訓(xùn)學(xué)員多溝通，深入了解他們的實(shí)際情況和想法，并就即將實(shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃中的內(nèi)容做些解釋，以便讓學(xué)員真正了解培訓(xùn)的目的與內(nèi)容。

3、與外聘教師就教學(xué)計(jì)劃實(shí)施的溝通協(xié)調(diào)

外聘教師會由于各種各樣的原因臨時來不了，就需要與他們保持良好的溝通協(xié)調(diào)，及時在時間上做出調(diào)整。

二是培訓(xùn)管理項(xiàng)目組內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)，項(xiàng)目組內(nèi)部工作的分工合作中的溝通，對產(chǎn)生矛盾的協(xié)調(diào)等。

培訓(xùn)管理項(xiàng)目組需要明確的分工，文印工作、接站接待、財(cái)務(wù)管理、課堂管理等有專人負(fù)責(zé)，但分工往往難以做到絕對的公平合理，需要各項(xiàng)目組成員互相通氣，彼此理解，相互補(bǔ)臺，隨時調(diào)整所負(fù)責(zé)的局部工作，使整體工作順利進(jìn)行。

溝通協(xié)調(diào)是如此的重要，但并非所有的溝通協(xié)調(diào)都能達(dá)到預(yù)期的效果，必須注意方法與技巧。

在培訓(xùn)管理中怎樣才能實(shí)現(xiàn)有效的溝通與協(xié)調(diào)呢？

首先，要有強(qiáng)烈的溝通意識。培訓(xùn)管理項(xiàng)目組的成員應(yīng)該統(tǒng)一認(rèn)識，以大局為重，經(jīng)常與其他人進(jìn)行思想、感情、意見等方面的交流，主動地溝通。如對培訓(xùn)工作安排上有不同的想法，或覺得自己承擔(dān)的大部分工作量太大，要積極與其他人溝通，尋求解決的辦法。溝通就是要用“雙贏”的方式去求同存異，達(dá)到良好和-諧工作環(huán)境的目的。

其次，要善于換位思考。

很多矛盾沖突源于各自只從自己的立場出發(fā)看待問題，提出要求。在培訓(xùn)管理中曾遇到學(xué)員抱怨培訓(xùn)過程中，生活太單調(diào)枯燥或食宿方面質(zhì)量不高等。工作中要及時跟進(jìn)學(xué)員的心理動態(tài)，積極處理學(xué)員反饋的信息，與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，主動改善，學(xué)員的情緒也就能得到了化解。

最后，要掌握有效溝通的技巧。信息溝通的過程包括三個要素，即信息發(fā)出者、信息的內(nèi)容和信息接收者。信息發(fā)出者借助信息傳遞的媒體，把信息內(nèi)容傳遞給信息接收者就是信息溝通的過程。在信息溝通過程中，經(jīng)常會受到各種因素的干擾和影響，溝通難以順利進(jìn)行。

在培訓(xùn)管理中的溝通協(xié)調(diào)技巧主要是以下幾點(diǎn)：

1、準(zhǔn)確的表達(dá)信息

信息溝通所使用的信號大多為語言和文字，信息傳遞過程中，如果信息發(fā)出者口齒不清，字體模糊，詞不達(dá)意，就會造成信息失真，使信息接收者難以理解其思想意圖，而形成溝通障礙。因此，作溝通時力求表達(dá)清楚完整，思維嚴(yán)謹(jǐn)，措辭恰當(dāng)，不用模棱兩可的詞語，在知識經(jīng)驗(yàn)上有差異時，要進(jìn)行信息改編，使信息接收者能夠理解，易于接收。避免誤解或者理解得不準(zhǔn)確。

2、準(zhǔn)確的領(lǐng)會、接收信息

由于自身知識經(jīng)驗(yàn)或利益的局限，或?qū)Ψ綉延胁恍湃胃?，有的人難以準(zhǔn)確的接收信息。不同的年齡、教育和文化背景，就有可能使他們對相同的話產(chǎn)生不同的理解。以誠相待，溝通要有誠意，取得對方的信息，要能兼收并蓄，豁達(dá)大度，彼此建立良好的關(guān)系。

理解與溝通協(xié)調(diào)是非常重要的，對一件事的內(nèi)容如果不能理解其真正含義，就會造成溝通障礙，從而給工作協(xié)調(diào)帶來極大的困難，難以順利開展工作。

3、保持溝通渠道的暢通

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十

溝通是人們生活中不可或缺的一部分，而提高溝通能力則是我們在現(xiàn)代社會中生存和成功的關(guān)鍵。最近我參加了一場溝通培訓(xùn)課程，這次的經(jīng)歷讓我對溝通的理解和應(yīng)用得到了提升。在本文中，我將分享我的溝通培訓(xùn)心得體會，以期對讀者們提高溝通能力有所幫助。

第二段：溝通培訓(xùn)的作用

溝通培訓(xùn)可以幫助我們更好地理解溝通的含義和流程，鍛煉我們的溝通技能和技巧。課程中，我們通過模擬對話、討論、演講等方式，學(xué)習(xí)了有效溝通的必要技巧，例如傾聽和表達(dá)的藝術(shù)，身體語言的應(yīng)用以及信息的清晰傳遞。這樣的培訓(xùn)可以促進(jìn)個人與組織之間的溝通，構(gòu)建健康的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)思想的交流和共同進(jìn)步。

第三段：有效溝通的方法

人們在溝通中存在著語言和非語言表達(dá)的差異。在語言方面，我們應(yīng)該多關(guān)注語速、抑揚(yáng)頓挫和語調(diào)等因素。在非語言方面，我們應(yīng)注意面部表情、姿勢、手勢和朝向等因素。當(dāng)然，除了這些方面，還有一些大家普遍忽略的方法，比如積極傾聽、給對方充分時間回應(yīng)、不批評對方的意見等等。總之，我們必須注意把自己的想法表達(dá)清楚，準(zhǔn)確的理解別人的想法，同時帶著開放的心態(tài)去接受別人的觀點(diǎn)。

第四段：溝通技巧的應(yīng)用

在日常生活中，我們可以利用溝通技巧改善溝通質(zhì)量。比如，在辦公室里，如果同事們有分歧，我們應(yīng)該積極跟他們溝通，釋放矛盾和壓力。在朋友圈或家庭中，我們可以用一種親密的語言來表達(dá)自己的想法和關(guān)心，這樣可以加強(qiáng)人際關(guān)系，多了解對方的需要和想法。在與陌生人交流時，我們應(yīng)該抱著開放和耐心的態(tài)度，傾聽對方，給予舒適和尊重，讓交流變得更順暢自然。

第五段：結(jié)語

總之，溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚募寄?。參加溝通培?xùn)，可以讓我們更好地理解和掌握溝通必備的技巧和方法。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該不停地去測試和調(diào)整我們的溝通方式，讓對方更好地理解我們的意圖，同時我們也要更有耐心地傾聽他人的觀點(diǎn)和意見。相信通過這樣的方法，我們可以在改善個人關(guān)系的前提下，更好地贏得和互動，得到自己想要的結(jié)果。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十一

通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步理解了作為一名教師要適應(yīng)現(xiàn)代教育工作的需要,就應(yīng)該具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學(xué)任務(wù)。因此,現(xiàn)代教育技術(shù)要應(yīng)用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術(shù),要適應(yīng)工作需要首先應(yīng)掌握現(xiàn)代媒體技術(shù)。如果只有現(xiàn)代教學(xué)媒體,教師不能很好的應(yīng)用在教學(xué)中,就不能很好的發(fā)揮其作用。

同時我還感受到充分利用各種網(wǎng)絡(luò)資源為教育教學(xué)工作服務(wù),也要積極參與網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)貢獻(xiàn)自己的.教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和成果,同時,還要鼓勵學(xué)生學(xué)會合理選擇和有效利用網(wǎng)絡(luò)資源,從而豐富自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十二

溝通能力是現(xiàn)代社會中不可或缺的一項(xiàng)重要技能。無論是在工作場合還是在社交圈子中，良好的溝通能力都能夠幫助我們更好地表達(dá)自己的意見和需求，促進(jìn)與他人的有效交流。然而，在提升溝通能力的道路上，我也經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸積累了一些心得體會，幫助我更好地發(fā)展自己的溝通能力。

首先，我認(rèn)識到溝通能力的重要性。曾經(jīng)，我在工作中遇到了一些與同事的意見不合的情況，每次都無法將自己的想法清晰地表達(dá)出來，導(dǎo)致問題得不到有效解決。經(jīng)過反思，我意識到這是因?yàn)槲胰狈τ行У臏贤记?。于是，我開始主動尋找學(xué)習(xí)溝通技巧的機(jī)會，參加了一些專業(yè)的培訓(xùn)課程并閱讀了相關(guān)的書籍。通過這些學(xué)習(xí)，我逐漸明白了溝通的目的是為了相互理解，而不僅僅是簡單地說出自己的觀點(diǎn)。只有通過有效的溝通，我們才能夠與他人建立起良好的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良好的合作。

其次，我開始注重傾聽和理解對方的觀點(diǎn)。在過去，我常常只關(guān)注自己的觀點(diǎn)，而忽略了對方的感受和意見。然而，我漸漸認(rèn)識到溝通是雙向的，只有真正傾聽和理解對方才能實(shí)現(xiàn)有效的溝通。于是，我開始注重傾聽他人的觀點(diǎn)，不急于表達(dá)自己的想法。我學(xué)會了用開放的態(tài)度去接受他人的意見，尊重他人的獨(dú)特思維方式。通過傾聽和理解，我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通更加順暢，彼此之間的誤解和沖突也大大減少。

第三，我發(fā)現(xiàn)非語言溝通也是一種強(qiáng)大的工具。除了語言表達(dá)外，非語言溝通在溝通過程中起到至關(guān)重要的作用。例如，我們的面部表情、手勢、姿勢等都可以傳遞信息，并對他人的理解產(chǎn)生影響。我開始留意自己的非語言溝通方式，并嘗試用更積極的姿態(tài)和表情與他人交流。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我以積極的姿態(tài)面對他人時，不僅能夠更好地傳達(dá)我的意愿，還能夠給人留下友好和開放的印象。通過注意和陶冶自己的非語言溝通，我意識到它對于溝通的效果有著巨大的影響。

第四，我了解到坦誠和真實(shí)是溝通的基礎(chǔ)。坦誠和真實(shí)是建立良好溝通的關(guān)鍵因素。曾經(jīng)，我在與他人交流時，常常怕自己的觀點(diǎn)會引起爭議或者被他人否認(rèn)，于是往往選擇回避或者掩飾真實(shí)的想法。然而，這種避諱只會導(dǎo)致溝通效果變差，甚至破壞彼此之間的信任關(guān)系。后來，我逐漸明白，只有坦誠地表達(dá)自己的想法，并且接受他人的反饋，我們才能夠建立起真實(shí)而穩(wěn)固的人際關(guān)系。通過勇于坦誠地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通變得更加真實(shí)、暢通，彼此之間的信任和尊重也得到了增強(qiáng)。

最后，通過我多年的實(shí)踐，我真切地感受到溝通能力的提升對于個人成長的重要性。這一點(diǎn)顯而易見，溝通能力可以幫助我們更好地與他人合作，提升工作和生活的質(zhì)量。除此之外，溝通能力還能夠幫助我們更好地理解他人，增進(jìn)人際關(guān)系，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和辨別力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不斷提升自己的溝通能力，讓自己能夠更好地適應(yīng)社會的變化和需求。

總結(jié)起來，溝通能力是一項(xiàng)必不可少的技能。通過我的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我逐漸明白了溝通的重要性，并通過關(guān)注傾聽、非語言溝通、坦誠和真實(shí)等方面，提升了自己的溝通能力。我深刻地體會到，溝通能力的提升不僅關(guān)系到我們與他人的關(guān)系，還與個人的成長和發(fā)展息息相關(guān)。我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的溝通能力，為自己的發(fā)展和成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十三

奎日，有幸參加市委組織部組織的興化市第十期青年干部培訓(xùn)班，遠(yuǎn)赴徐州xx大學(xué)進(jìn)行為期一周的學(xué)習(xí)，時間雖短，但是受益匪淺、感觸良多。

自離別校園，投身社會，屈指算來已歷經(jīng)二十余春秋，回首望去，一件件往事依稀如在昨日，一個個曾經(jīng)熟悉的身影已經(jīng)遠(yuǎn)去。渾渾噩噩于塵世之間，追逐名利于世俗之中，少了初出校園的純真，多了一點(diǎn)舉手投足之間的世故。然而，當(dāng)走進(jìn)礦大校園，我們心靈上再度感受到了校園的純真，重溫了那份獨(dú)有的寧靜與安詳。

嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的校訓(xùn)，和礦大的百年滄桑，也給我們參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的每一位學(xué)員以啟迪與思考。

從交流中心到上課的逸夫樓并不遠(yuǎn)，大約有十五分鐘的步程。從交流中心出來，經(jīng)過游泳館前一條長長的下坡路，向右轉(zhuǎn)個彎，從左側(cè)一棟教學(xué)樓下直穿過去就到了。一路走來，也許是正值暑假的原因，校園里除了偶爾走過的參加暑期活動的學(xué)生外，并不見三五成群的莘莘學(xué)子，每日陪伴我們一路前行的只有一排排高大的梧桐、松樹，和那靜靜的或臥、或躺、或微側(cè)的遍地黃葉，微風(fēng)拂過，片片樹葉競相追逐著、跳躍著，給寧靜的校園增添出一片盎然的生機(jī)。

上課的地方叫逸夫樓，顧名思義，是否是香港邵逸夫先生所捐贈的，姑且不去考證吧。印象深刻的是，這里竟然是礦大研究生院所在地，教學(xué)樓的陳設(shè)顯然還是多年之前的，普通的日光燈、傳統(tǒng)的吊扇、斑駁的墻壁、簡單的桌椅，無不透露出莘莘學(xué)子求學(xué)的艱辛與勤勉。唯有每個教室的講臺上都安裝了一臺電腦，成為顯示現(xiàn)代社會氣息的唯一象征。古人云，“斯是陋室，惟吾德馨”，這里的條件盡管比不上現(xiàn)代化的高檔會所，但是我們知道，每日在這里孜孜求學(xué)的卻是我們民族的希望和將來，在這里講學(xué)的也不乏博士、教授，正所謂“談笑有鴻儒、往來無白丁”。這是名副其實(shí)的“陋室”，但是也是當(dāng)仁不讓的神圣殿堂，身居于此，任你是身居高位，還是腰纏萬貫，不能不拋卻所有紛繁雜念，遠(yuǎn)離案牘與絲弦，不能不慶幸自己能于大都市的紛擾中求得一張寧靜的書桌，靜靜的思考人生的價值，靜靜的尋覓人生的真諦，“心無雜念，心如止水”。

學(xué)習(xí)班的`課程顯然是經(jīng)過精心挑選的，既有對年輕干部成長反腐倡廉的要求，又有現(xiàn)代社會必不可少的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，既有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)的考量，又有壓力的應(yīng)對方法教授，既有日常課程的教學(xué)，又有融趣味性、知識性于一體的漢字聽寫的游戲安排，對我們每一個學(xué)員的成長可謂是用心良苦。我們每一個學(xué)員也深深領(lǐng)會到這次重回校園學(xué)習(xí)機(jī)會的來之不易，靜下心來，全身心的投入到此次學(xué)習(xí)中，使自己開拓了視野、鍛煉了能力。

升人生境界、整合人生積淀，讓生命在寧靜而淡定的生活中活的真實(shí)輕松而有意義。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十四

20__年5月24日我們迎來了何校長的師德培訓(xùn)課，聽后我感慨頗深。

我從事教師這個職業(yè)已經(jīng)是第11個年頭了。對于教師這個職業(yè)，我抱怨，不滿，覺得付出與收獲不平衡，從未規(guī)劃過自己的職業(yè)生涯，教師只是我生存的一種技能。而何校長的培訓(xùn)改變了我的想法，讓我懂得把教育當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來追求。熱愛自己的教師工作，關(guān)注每一個學(xué)生健康成長。在培訓(xùn)中何校長指出，在播種和收獲之間有一段時間叫做等待。教師要擁有理想，熱愛教育;了解學(xué)生，學(xué)會溝通;簡單的教，快樂的學(xué);規(guī)范教學(xué)，充滿激情;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會研究;互相學(xué)習(xí)，共同提高;心里健康，自我調(diào)適。抱怨沒有用，不滿沒有用，只有端正自己的態(tài)度，把教育當(dāng)做自己的事業(yè)來追求，熱愛教育事業(yè)，才能在教師的道路上，越走越寬敞，越走越順。由此我覺得我們應(yīng)該調(diào)整自己的心態(tài)。才能把簡單的機(jī)械的工作做的更有意義。為此我認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn)：

一、愛，是成為智慧型老師的前提。教育家蘇霍姆林斯基說過，沒有愛就沒有教育，這充分說明，愛，是教育的前提。智慧型老師必須是懂得愛，懂得施愛，懂得用愛潤澤學(xué)生心靈的圣者。當(dāng)代社會，孩子的家境非常復(fù)雜，尤其是獨(dú)生子女多，留守孩子多，單親家庭多，老師的愛就尤其重要，懂得愛的作用，那么工作就有了源泉，教育就有了憑借。以愛作法寶，建立和諧的師生關(guān)系，工作自然會事半功倍。新型的師生的關(guān)系帶來的是師生合作，交流、民主和平等，這為培養(yǎng)學(xué)生的健全人格提供了強(qiáng)大保障。

二、勤總結(jié)，多反思從理論上提高自己的水平，并有效地指導(dǎo)我們的教學(xué)。從今天起，我要多多練習(xí)，筆耕不輟，像蘇霍姆林斯基那樣，守住自己心靈的凈土，躬耕精神的園圃，把困惑變成收獲，把收獲變成經(jīng)驗(yàn)，讓不懈的寫作成為精神的自覺;筆耕不輟，對教育現(xiàn)象進(jìn)行思索，對教育問題進(jìn)行研究，促進(jìn)自我的專業(yè)成長，爭取成為一個研究型的老師。行走在學(xué)習(xí)的路上，越發(fā)覺得自身的不足，細(xì)細(xì)梳理著收獲與思考的同時，有個想法在心中越發(fā)明確。那就是：在深感差距中追求自己的希望，在明確方向中堅(jiān)定自己的信念——專業(yè)素養(yǎng)，好好磨煉，筆耕不輟，厚積薄發(fā)促進(jìn)自我的專業(yè)成長，爭取成為一個研究型的老師。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十五

第一段：引言-介紹培訓(xùn)的背景

培訓(xùn)是一種提升個人能力的重要方式。在現(xiàn)代社會，知識和技能的更新?lián)Q代迅速，培訓(xùn)成為了每個人追求成功的必經(jīng)之路。我最近參加了一次關(guān)于能力提升的培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我個人的培訓(xùn)心得體會，并總結(jié)出了一些能力提升的關(guān)鍵要素。

第二段：有效溝通——關(guān)鍵能力

在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于有效溝通的知識和技巧。我意識到，良好的溝通能力是個人和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。通過具體的訓(xùn)練和實(shí)踐，我逐漸學(xué)會了傾聽他人的觀點(diǎn)、表達(dá)自己的想法，并能夠以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的觀點(diǎn)。這不僅僅提高了我的人際交往能力，還使我在工作中能夠更好地與同事、客戶和上級合作。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作——集體力量

在培訓(xùn)課程中我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動，這讓我深刻地意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過與團(tuán)隊(duì)成員互相支持、協(xié)作和分享，我們能夠更好地完成任務(wù)，并取得更好的成果。同時，團(tuán)隊(duì)合作還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)力、決策能力和解決問題的能力。我學(xué)會了與不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人合作，靈活地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，這對我日后的個人和職業(yè)發(fā)展都將有著深遠(yuǎn)的影響。

第四段：創(chuàng)新思維——推動變革

培訓(xùn)課程中的一項(xiàng)主題是創(chuàng)新思維。通過了解和運(yùn)用不同的創(chuàng)新方法和工具，我開始思考如何從傳統(tǒng)的思維模式中解放出來。這讓我能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案，并推動變革。培訓(xùn)過程中的實(shí)踐和案例研究讓我逐漸形成了開放、大膽和獨(dú)立思考的習(xí)慣，這對我個人和職業(yè)發(fā)展都起到了積極的推動作用。

第五段：結(jié)語-能力提升的重要性和未來計(jì)劃

綜上所述，這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到能力提升的重要性。通過提高溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新思維，我能夠在個人和職業(yè)生涯中取得更好的成果。在未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐所學(xué)，不斷完善自己的能力。同時，我還計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)課程，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，以適應(yīng)快速變化的社會需求。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠在個人和職業(yè)生涯中取得更大的成功。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十六

根據(jù)州委組織部《關(guān)于舉辦全州工業(yè)經(jīng)濟(jì)能力提升培訓(xùn)班的通知》精神，我有幸于20xx年7月18日-7月24日在州委黨校參加了全州工業(yè)經(jīng)濟(jì)能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了我州工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢及發(fā)展思路、國家產(chǎn)業(yè)政策、工業(yè)園區(qū)與產(chǎn)業(yè)布局、黔東南產(chǎn)業(yè)承接區(qū)建設(shè)、招商引資工作、工業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)等方面的知識。培訓(xùn)期間，還組織學(xué)員們深入到凱里市爐山工業(yè)園區(qū)、凱里市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)參觀學(xué)習(xí)。

這次全州工業(yè)經(jīng)濟(jì)能力提升培訓(xùn)班的舉辦，充分體現(xiàn)出州委州政府發(fā)展壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)的堅(jiān)強(qiáng)決心，深切的感受組織部門對工業(yè)戰(zhàn)線上基層干部的厚愛，為全州工業(yè)戰(zhàn)線上的同行們提供了一次極其可貴交流機(jī)會。這也是本人參加工作二十年首次得到州委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，非常珍惜和把握。為期七天的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過認(rèn)真聽取專家和領(lǐng)導(dǎo)們的講授，積極參與討論發(fā)言，坦誠敬畏的面對面的良性溝通，深化了認(rèn)識，獲得了新知；開拓了視野，受到了啟迪；認(rèn)清了形勢，拓寬了思路；明確了方向，堅(jiān)定了信心。具體講，主要有以下幾點(diǎn)：

作為學(xué)習(xí)工業(yè)企業(yè)管理專業(yè)的一個基層干部，我91年畢業(yè)后有幸參與了施秉縣最大的自辦工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。對辦工業(yè)的感受，要比一般人更加的深切。這么多年來，盡管離開工業(yè)戰(zhàn)線過，現(xiàn)在回到工業(yè)部門，對工業(yè)的熱愛有增無減?？v觀黔東南州工業(yè)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)建設(shè)無比的艱辛與曲折，甚至一段時期工業(yè)經(jīng)濟(jì)似乎已經(jīng)無人再感興趣、再去關(guān)注。其實(shí)，黔東南州在發(fā)展工業(yè)的歷史上，早就走在歷史的前沿。近代工業(yè)史上，鎮(zhèn)遠(yuǎn)清溪鐵廠就是我國最早的著名的民族工業(yè)企業(yè)。八十年代末九十年代初期，黔東南工業(yè)經(jīng)濟(jì)也在全省排列前茅。

作為當(dāng)時貴州省僅有兩個上市公司，凱里棉紡集團(tuán)就是其中一家。黔東南人從來就沒有停止過對工業(yè)產(chǎn)業(yè)的追求與夢想。然而，進(jìn)入九十年代中期以后，隨著我州中央“三線”企業(yè)的戰(zhàn)略性遷出，工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了嚴(yán)重的影響，黔東南工業(yè)基礎(chǔ)開始滑坡。從此，“黔東南州能不能辦好工業(yè)”的思想開始蔓延開來，尤其隨著旅游新興產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，更加使得這一消極思想占據(jù)主導(dǎo)地位?！扒瓥|南不能辦工業(yè)”似乎已經(jīng)成為一些專家和領(lǐng)導(dǎo)的共識。直到現(xiàn)在，依然還有不少的同志堅(jiān)持認(rèn)為，黔東南不能發(fā)展工業(yè)。一個地區(qū)在工業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識滑坡，必然會帶來始料不及的苦果。忽視工業(yè)經(jīng)濟(jì)，倡導(dǎo)旅游強(qiáng)省戰(zhàn)略，終于使得黔東南州經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸走在全省地州的后頭，而以人均指標(biāo)來看，更是排名在全省地州市的掛末。這一發(fā)展消極效應(yīng)同樣在貴州經(jīng)濟(jì)發(fā)展上得到裸露。

工業(yè)化是一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可逾越的階段，產(chǎn)業(yè)資本必須要通過原始積累，才能加速產(chǎn)業(yè)資本循環(huán)與集聚，這是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)獲得主動權(quán)和制高點(diǎn)的基石。沒有產(chǎn)業(yè)資本的集聚，也就沒有企業(yè)單體做強(qiáng)做大的機(jī)會，更何況地處西南之地的黔東南從歷史上以來都沒有擺脫過金融資本缺乏的禁錮制約。當(dāng)我們看到湖南人一個個從擺地?cái)?，賣假貨完成資本原始積累，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資本集聚，逐漸滲透臨近的貴州以后，才覺醒資本經(jīng)營的強(qiáng)大威力。

實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)州”戰(zhàn)略，這是我州沒有回避發(fā)展矛盾和規(guī)避工作不足作出的英明決策，可喜可賀。事實(shí)上，這么多年，本人一直在思考，落后的貴州怎樣才能完成資本原始積累？然而，這個答案來得居然出乎意料：推進(jìn)城鎮(zhèn)化。因此，我州在迅猛推進(jìn)城鎮(zhèn)化的同時，加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，主動承接產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè)，就是科學(xué)的決斷。我認(rèn)為，在加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，目前必須要大力宣傳，統(tǒng)一思想非常之必要。有效破解一味的.“生態(tài)保護(hù)論”或“旅游強(qiáng)州論”。黔東南之短在于工業(yè)，落后也在于工業(yè)，發(fā)展的希望還是在工業(yè)。但是，黔東南的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子和方式，要明顯有別于其他地區(qū)模式，即始終注重實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)和旅游生態(tài)產(chǎn)業(yè)的組合。集中力量發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，做大優(yōu)勢產(chǎn)品，優(yōu)先扶持名牌企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，絕不放棄發(fā)展自身優(yōu)勢的能源型重工業(yè)的機(jī)會。我認(rèn)為，為了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，我州完全有必要在全州上下開展一次“黔東南工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”大討論活動。黔東南經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，首要的是自己要發(fā)展，不能老是等、靠、要，憑借國家或其他發(fā)達(dá)省市的施舍去過沒有尊嚴(yán)的生活。發(fā)展工業(yè)與發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)并不矛盾，其實(shí)在很大程度二者還是有著辯證統(tǒng)一的關(guān)系。因此，發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)表明：高度發(fā)達(dá)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)恰恰是對旅游產(chǎn)業(yè)和生態(tài)環(huán)境最強(qiáng)有力的支撐。黔東南既要保留青山綠水，更要發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)，努力在二者良性并舉上面實(shí)現(xiàn)黔東南科學(xué)發(fā)展之路。缺乏工業(yè)經(jīng)濟(jì)支撐的黔東南，注定沒有出路。

“大發(fā)展，小困難；小發(fā)展，大困難；不發(fā)展，最困難?！薄坝袟l件不發(fā)展沒道理，沒有條件創(chuàng)造條件發(fā)展才是真道理?！敝挥邪l(fā)展才有說服力，才有吸引力，才有凝聚力。黔東南發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)也必須要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。一個地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，必須要堅(jiān)持規(guī)劃先行，產(chǎn)業(yè)定位要準(zhǔn)確，園區(qū)建設(shè)必須符合實(shí)際，且記貪大求全，盲目建設(shè)，要嚴(yán)防新一輪產(chǎn)業(yè)建設(shè)的泡沫經(jīng)濟(jì)。作為不具備大型工業(yè)園區(qū)建設(shè)的雷山縣，我們工作的切入點(diǎn)要放在雷公山苗族原生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)，同時抓好現(xiàn)有的公統(tǒng)工業(yè)園區(qū)和烏開輕工業(yè)食品園區(qū)建設(shè)。

在建設(shè)方式上，既要政府投入必要的資金，更要注意調(diào)動企業(yè)主體的投資積極性。在資產(chǎn)經(jīng)營上，推行政府建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房租賃經(jīng)營的方式，提高政府資產(chǎn)收益，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，引導(dǎo)企業(yè)在產(chǎn)品科研上和品牌打造上多投資多努力。在規(guī)劃縣域產(chǎn)業(yè)方面，必須密切對接好州省產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，避免重復(fù)建設(shè)、盲目投資，力爭產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)一個，發(fā)揮一個效益，最大限度的提高政府和企業(yè)投資有效性和資金效益。作為，負(fù)責(zé)工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的工業(yè)信息化局要把工作的重心放在支持企業(yè)搞好經(jīng)營管理上，努力創(chuàng)造一個寬松的公平競爭的環(huán)境。在抓工業(yè)經(jīng)濟(jì)上，尤其要堅(jiān)持扶優(yōu)扶強(qiáng)，力爭有5年時間，在縣域經(jīng)濟(jì)中涌現(xiàn)出1-2家上規(guī)模的大型企業(yè)，通過這個龍頭企業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

近期，力爭完成貴州雷公山銀球茶企業(yè)集團(tuán)的組建工作。

同時，要積極為中小企業(yè)搞好服務(wù)。美國營銷大師德魯克說過：“決定經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的并不是財(cái)富500強(qiáng)，他們只決定媒體、報紙、電視的頭條，真正在gdp中占百分比最大的還是那些名不見經(jīng)傳的創(chuàng)新的中小企業(yè)。”，在今后的工作中，我們要更加貼近中小企業(yè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，為中小企業(yè)健康發(fā)展排憂解難、盡職盡責(zé)。

一是全州工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃要盡快出臺，區(qū)域產(chǎn)業(yè)定位必須要提前到位，這一方面可以引導(dǎo)州縣產(chǎn)業(yè)的銜接，提高規(guī)劃的執(zhí)行力和提高規(guī)劃的效用。否則容易出現(xiàn)各縣都在發(fā)展茶葉產(chǎn)業(yè)、鐵合金、木材加工和民族工藝品，導(dǎo)致資源與產(chǎn)業(yè)的脫節(jié)，重復(fù)投資、相互內(nèi)耗，限制產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)。在搞好產(chǎn)業(yè)園區(qū)的定位后，才能有針對性的選商、推商。

二是高度重視和任用工業(yè)經(jīng)濟(jì)人才。不能沿襲過去，用農(nóng)業(yè)型干部去抓工業(yè)，外行管內(nèi)行，瞎指揮。我州工業(yè)人才由于眾所周知的原因，流失不少。即便沒有走的，也大多被閑置他用。既然我們下決心干工業(yè)，就必須要高度重視工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面的人才，讓這些內(nèi)行的人才發(fā)揮才干出來。同時，加速培養(yǎng)自己的后續(xù)工業(yè)方面的人才，盡快引進(jìn)工業(yè)方面的專家型領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任重任。只有這樣，才能做好工業(yè)經(jīng)濟(jì)。

三是盡快改變目前縣工業(yè)信息化局和工業(yè)園區(qū)機(jī)構(gòu)弱化的現(xiàn)象。據(jù)我所知，有的工業(yè)信息化局人員編制不足，僅僅幾個人；有的錯編為事業(yè)機(jī)構(gòu)，工業(yè)信息化局作為縣政府主要部門的地位被消弱；領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)少，工業(yè)一線干部沒有晉升的機(jī)會，許多工作骨干工作二十多年，至今仍是股級干部。有的工業(yè)信息化局，經(jīng)費(fèi)十分緊張，辦公條件差，這些問題的存在，在很大程度上制約著政府服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的能力和水平，需要盡快改善條件。

四是產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦干部身份和職級要改善。園區(qū)辦的同志，都是各縣抽出來的優(yōu)秀干部，而非一般工作人員。目前園區(qū)辦基本上定位為事業(yè)單位，一些干部甚至領(lǐng)導(dǎo)從公務(wù)員身份調(diào)入園區(qū)辦后，變?yōu)槭聵I(yè)身份，工資降低不少，這在某種程度上傷害這些同志愛崗敬業(yè)的積極性。我認(rèn)為，這個問題不能忽視不管。解決的辦法是，原屬公務(wù)員身份的干部到園區(qū)辦后，身份給予保留不變。園區(qū)新招錄事業(yè)身份干部可以實(shí)行事業(yè)工資制，但待遇上要優(yōu)待，可以從職級或補(bǔ)貼上給予激勵。

五是加強(qiáng)“工業(yè)強(qiáng)州”戰(zhàn)略推進(jìn)的工作督查，對在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、招商和工業(yè)統(tǒng)計(jì)中搞弄虛作假的行為要及時曝光，情節(jié)嚴(yán)重的要按照黨紀(jì)國法從嚴(yán)處理，扎實(shí)根治一部分領(lǐng)導(dǎo)干部不正確的政績觀，確保我州工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

六是在“工業(yè)強(qiáng)州”戰(zhàn)略中，應(yīng)堅(jiān)持扶優(yōu)扶強(qiáng)政策。對我州目前涌現(xiàn)出來的名牌產(chǎn)品、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和龍頭產(chǎn)業(yè)，要責(zé)成各級政府建立緊密的工作聯(lián)系機(jī)制，每年必須幫助解決幾個重大問題，保證這些企業(yè)和產(chǎn)業(yè)迅猛做強(qiáng)做大。就目前而言，全州能在3年涌現(xiàn)一個上市公司，每個縣能培育出一個稅收上5000萬元的龍頭企業(yè)就已經(jīng)很不錯了。因此，在發(fā)揮工業(yè)經(jīng)濟(jì)上，我們要處理好數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系、投資和效益的關(guān)系、龍頭企業(yè)與中小企業(yè)的發(fā)展關(guān)系、產(chǎn)業(yè)建設(shè)上政府推動和企業(yè)主體作用發(fā)揮的關(guān)系等。

總之，通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對我是一次理論知識、思維認(rèn)識、職業(yè)技能和理想信念的提升，面對全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展新趨勢，面對我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新競爭，面對當(dāng)前全省上下堅(jiān)定信心，大干快上，致力加快發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的新任務(wù)、新要求，作為一名工業(yè)信息化系統(tǒng)的基層干部，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種生活態(tài)度，一種精神追求，一種工作職責(zé)，把這次培訓(xùn)學(xué)到得新理論、新知識，運(yùn)用到今后的實(shí)際工作中去，不斷提高自己分析問題和解決問題的能力，提高履職能力，更好的駕馭工作崗位，為我州工業(yè)經(jīng)濟(jì)的振興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十七

自主管理是企業(yè)管理方式的境界，理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo)，盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作，但從公司目前的管理情況來看，在認(rèn)識上和落實(shí)上還各有不同，堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖硗瓿傻摹Ｍㄟ^三天的學(xué)習(xí)和提高，自己對自主管理也有了全新的認(rèn)識和理解，作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長，結(jié)合自己所在的部門，怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作，談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>

認(rèn)同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中，努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ)，所以，在日常管理中，一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個明確的認(rèn)識，要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可，認(rèn)識到本崗位的重要性，認(rèn)識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻(xiàn)，把對生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工認(rèn)識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動力，在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣，才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺，而不是一種精神負(fù)擔(dān)，為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持，更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和創(chuàng)造性。

安全感是人類生來具有的一種需要，煤礦供電是一種高壓力行業(yè)，這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的，這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響，如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念，特別是生產(chǎn)管理人員，要改變固有觀念認(rèn)識，讓大家認(rèn)識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性，各個生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個方面，它需要在日常管理中，通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的安全系數(shù)必須有一個清楚的了解和掌握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下，員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),規(guī)范操作，促進(jìn)安全生產(chǎn)，確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。

責(zé)任感是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的`自覺態(tài)度，有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作，主動解決問題，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任，對于煤礦供電而言，安全責(zé)任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn)，這也是我們在日常管理中一直重視的責(zé)任意識，在培養(yǎng)員工責(zé)任意識方面應(yīng)抓好三個方面工作：一是作為管理者必須身體力行起到模范作用，行為教育的方式就是管理者身體力行，特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，因此，在做每一件事情之前，每個人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)，為基層車間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴(yán)格的工作流程，要保證員工盡職盡責(zé)，就必須合理設(shè)計(jì)工作流程，從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù)，都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定，促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度，員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù)，就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度，形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制，共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識。

成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時，為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺，有時小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，同樣會有成就感。對于生產(chǎn)計(jì)劃科而言，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻(xiàn)，而對于所做貢獻(xiàn)的肯定，都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心，使員工認(rèn)識自我，堅(jiān)定信心，發(fā)揮潛能，更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時，員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時，也需要用經(jīng)濟(jì)價值來衡量，每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此，生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，嚴(yán)格考核，做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣，杜絕濫獎濫罰，以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。

總之，培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力，更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo)，我個人也存在很多不足之處，今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用，達(dá)到人盡其才，知人善用，同時注重在團(tuán)隊(duì)中工作，在團(tuán)隊(duì)中成長，提升綜合能力，實(shí)現(xiàn)自主管理，推動公司安全生產(chǎn)。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十八

溝通能力是現(xiàn)代社會中非常重要的一項(xiàng)能力，它不僅能幫助我們有效地表達(dá)自己的意思，還能加深人際關(guān)系，增進(jìn)合作的效果。在我個人的成長過程中，我也意識到了溝通能力的重要性，并通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升了自己的溝通能力。下面我將就這一主題分享一些個人心得體會。

首先，溝通前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在與他人進(jìn)行交流之前，我會花一些時間去思考和準(zhǔn)備自己想要表達(dá)的內(nèi)容。我會明確自己的目的和要點(diǎn)，然后選擇合適的語言和表達(dá)方式。在正式的對話中，對于特定的事項(xiàng)，我也會進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研和準(zhǔn)備，以便能夠提供準(zhǔn)確和全面的信息。這樣的準(zhǔn)備工作可以讓我更加自信和清晰地進(jìn)行溝通，提高了我與他人交流的效果。

其次，傾聽對方的觀點(diǎn)和意見是溝通中不可或缺的一步。溝通并不僅僅意味著自己發(fā)表意見，同樣也需要認(rèn)真傾聽他人的觀點(diǎn)和意見。在與他人交流時，我會盡量保持心態(tài)的開放和耐心的傾聽。我會積極地提問，以進(jìn)一步了解對方的想法，并努力理解他們的立場和觀點(diǎn)。通過傾聽，我能夠更好地建立起互相尊重和信任的關(guān)系，從而更好地與他人進(jìn)行合作和交流。

第三，選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶驼Z言也是提升溝通能力的關(guān)鍵。在不同的場合和情境下，我們需要考慮選擇不同的溝通方式和語言。比如，在正式場合，我會選擇更為正式的語言和表達(dá)方式來展示自己的專業(yè)素養(yǎng)。而在與親友之間的交流中，我會選擇更為輕松和隨意的語言和方式，以更好地融入對方的生活中。選擇合適的溝通方式和語言，不僅可以讓我更好地表達(dá)自己，還能增進(jìn)與他人之間的理解和共鳴。

第四，溝通能力的提升需要不斷地鍛煉和實(shí)踐。只有通過不斷地實(shí)踐和面對不同的情境，我們才能更好地提升自己的溝通能力。這就需要我們積極參與各種社交活動，和不同類型的人進(jìn)行交流。在與他人交流中，我也會時刻關(guān)注自己的溝通技巧和能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并進(jìn)行改進(jìn)。通過不斷地鍛煉和實(shí)踐，我的溝通能力得到了顯著的提高，也更加自信和從容地與他人交流。

最后，我認(rèn)為要想提升溝通能力，就需要不斷地學(xué)習(xí)和反思。溝通是一個復(fù)雜的過程，它受到很多因素的影響，包括語言能力、情緒態(tài)度、文化差異等等。因此，我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和磨練自己的技巧。我常常通過閱讀相關(guān)的書籍和文章，參加溝通培訓(xùn)和講座，來增進(jìn)自己的知識和技能。同時，我也會反思自己的溝通過程，找出其中的不足和改進(jìn)的空間。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思，我能夠不斷提高自己的溝通能力，更好地與他人交流和合作。

總而言之，溝通能力的提升需要進(jìn)行準(zhǔn)備工作，傾聽他人的觀點(diǎn)和意見，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶驼Z言，通過實(shí)踐和鍛煉不斷提高自己，并進(jìn)行持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思。在實(shí)踐中，我深刻體會到溝通能力的重要性，并不斷提升自己的溝通能力，取得了顯著的進(jìn)步。我相信，通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)，我將進(jìn)一步提升自己的溝通能力，更好地與他人交流合作，實(shí)現(xiàn)個人與社會的雙贏。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十九

20xx年7月25日，我參加了這次培訓(xùn)活動，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我分別聆聽了加樂中心學(xué)校馮家茂老師和澄邁縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)陳雪輝老師的講座。

兩位主講老師從切身的經(jīng)驗(yàn)體會出發(fā)，暢談了他們對小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)各個領(lǐng)域的獨(dú)特見解。在他們的引領(lǐng)下，我的思想受到了極大的震撼：作為一個普通農(nóng)村小學(xué)的數(shù)學(xué)老師，我們平時思考的太少了！平常我們在學(xué)校中，考慮的都是如何上好一堂課，對于學(xué)生的長期發(fā)展考慮并不多，更勿論著眼于教育的的`發(fā)展遠(yuǎn)景，作為新時期的教師，這方面欠缺太多了。教學(xué)理論的感悟需要在相應(yīng)的實(shí)踐中融會貫通。

通過這次培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在，對于今后更好地提高自己必將起到巨大的推動作用。我將以此為起點(diǎn)，讓“差距”成為自身發(fā)展的動力，不斷反思與梳理自己，促使自己不斷成長。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，將靜下心來采他山之玉，納百家之長，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)采，求得師生的共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

通過學(xué)習(xí)，使我對新課程標(biāo)準(zhǔn)有了進(jìn)一步的理解，對新教材有了一個新的認(rèn)識，獲得了教材實(shí)驗(yàn)操作上的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。其中感觸最深的是新教材特別關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。由原來過多地關(guān)注基礎(chǔ)知識和技能的形成轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和技能的同時，更加關(guān)注學(xué)生的情感，態(tài)度、價值觀。新教材的編寫從兒童的現(xiàn)實(shí)生活和童真世界出發(fā)。圖文并茂，版式多樣、風(fēng)格活潑，色彩明麗，能吸引學(xué)生閱讀，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。因此，面對耳目一新的教材。我們當(dāng)教師的就應(yīng)該理解教材目標(biāo)，明白把握教材編排的特點(diǎn)，選用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的有利益學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)情境。從而達(dá)到激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生積極主動的參與到教學(xué)中來。從而真正體現(xiàn)“以人為本”、“以學(xué)生為中心”，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人而不是知識的奴隸。

總之，通過這次培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識，理清了思路，學(xué)到了新的教學(xué)理念，體會到作為教師，要終身學(xué)習(xí)，平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時地充實(shí)自己，提高自己。面對競爭和壓力，我才可能從容面對，才不會被社會所淘汰。通過學(xué)習(xí)掌握學(xué)習(xí)技巧、策略,最終學(xué)會學(xué)習(xí)。

1、理清不同學(xué)段目標(biāo)要求，做個熟悉教材的教師。

在小學(xué)數(shù)學(xué)四個學(xué)習(xí)領(lǐng)域中，“數(shù)與代數(shù)”這一學(xué)習(xí)領(lǐng)域約占50%，可以見得它在義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)課程中占有重要地位。馮家茂校長的講座，圍繞三大目標(biāo)，結(jié)合數(shù)學(xué)教材的三個課例實(shí)例，分析了數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的誤區(qū)以及解決問題的方法，讓我們重溫課程標(biāo)準(zhǔn)里的幾個知識技能目標(biāo)動詞和過程性目標(biāo)動詞的含義。使我體會最深刻的是在讀解不同學(xué)段教學(xué)目標(biāo)的差異時，以同分母分?jǐn)?shù)加減法為例，引領(lǐng)我們?nèi)绾问煜ばW(xué)數(shù)學(xué)科整套教材的編排，如何揣摩編者的意圖，從而準(zhǔn)確地區(qū)分第一學(xué)段與第二學(xué)段不同的目標(biāo)要求，明確課堂教學(xué)的知識點(diǎn)是在什么基礎(chǔ)知識上進(jìn)行教學(xué)的，又為今后什么知識做哪些準(zhǔn)備。培訓(xùn)學(xué)習(xí)將影響我今后的教學(xué)觀念，不能只參考教案“見書教書”，應(yīng)做一個研究教材、靈活運(yùn)用教材的教師。

2、改變教育教學(xué)方式，做個幸福的教師。

《小學(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出：“教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人，教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者與合作者”。可是長期以來，以知識傳授為主的應(yīng)試教育方式，嚴(yán)重束縛了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。因此，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生主動參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動是我們的必然選擇。陳雪輝老師主講的“《圖形的運(yùn)動》課標(biāo)解讀及教學(xué)思考”講座，以自身在教學(xué)過程中遇到的三個主要困惑問題引入，分別從學(xué)習(xí)價值、核心概念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求、教學(xué)思考五個方面闡述了小學(xué)階段圖形運(yùn)動教學(xué)的策略。特別是她始終以學(xué)生的已有的知識經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，站在學(xué)生的思維角度去組織數(shù)學(xué)教學(xué)活動，充分體現(xiàn)了教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者。以往我常常怨嘆自己辛苦的教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績就是得不到提高，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今后將借鑒陳雪輝老師的成功經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)生的現(xiàn)實(shí)為組織教學(xué)依據(jù)，靈活地運(yùn)用教材實(shí)施數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，這樣的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)使得學(xué)生在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中獲得必需的數(shù)學(xué)知識，在學(xué)生感到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的成功喜悅時，教師也從不同學(xué)生在數(shù)學(xué)上得到不同發(fā)展中獲取當(dāng)老師的幸福。

總之，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)留給我很多思考，讓我認(rèn)識到了新課程標(biāo)準(zhǔn)的教材的整體結(jié)構(gòu)與每個學(xué)段內(nèi)容的關(guān)系，也深深體會到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的必要性和繼續(xù)教育的重要性，今后我的教育教學(xué)生涯一定要不斷地學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)知識與教學(xué)能力，帶著收獲與感悟，在自己的教學(xué)崗位上創(chuàng)出屬于自己的一片天地。

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