學習是人類進步的一種方式，總結是對學習成果的反思和總結。在寫總結時，要確保準確表達自己的想法和觀點。以下是小編為大家收集的總結范文，希望能給大家提供一些參考和借鑒。
地鐵保安隊長管理心得篇一
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，小區(qū)保安隊伍的管理也日益受到廣大居民的重視。作為小區(qū)保安隊伍的管理者，隊長不僅需要具備過硬的技術素質，還必須在管理方面有所突破。下面將就小區(qū)保安隊長的管理心得進行探討。
一、積極引導，激發(fā)隊員的工作熱情
小區(qū)保安隊長作為隊伍的核心管理者，需要注重隊員的工作動力，通過適時的激勵和引導，激發(fā)隊員的工作熱情。在保安隊伍看來，每天都是重復的例行工作，如果缺乏動力和熱情，很容易感到疲勞和枯燥，影響工作質量。因此，隊長應該注重對隊員進行及時的鼓勵和表揚，讓他們感受到自己的工作價值和成就感。對優(yōu)秀的隊員要及時進行嘉獎，形成榜樣，激勵其他隊員提升工作積極性。
二、加強培訓，提高隊員的專業(yè)素質
保安工作是一項技術含量較高的工作，隊員必須掌握各種技能才能更好地履行職責。隊長要不斷加強隊員的培訓，提高他們的專業(yè)素質，為隊伍的整體實力提升打下堅實的基礎。培訓內容可以包括崗位職責的培訓、技能技巧的培訓和緊急情況下的應急反應訓練等。只有隊員具備了扎實的專業(yè)素質，才能更好地服務和保護小區(qū)居民的利益。
三、建立科學的考核制度，推動隊員進步
保安工作在一定程度上需要通過考核來評價隊員的工作表現。隊長應該建立科學的考核制度，對隊員的工作進行定期評估，以推動隊員的進步和提高工作質量。考核內容可以包括工作態(tài)度、工作紀律和崗位技能等多個方面，不僅要注重定性評價，也要注重定量評價。通過考核結果的反饋，隊員可以清晰地了解自己的不足之處，找到提升的空間，同時也激勵隊員在工作中不斷進步。
四、加強團隊協作，形成合力
保安隊伍是一個團隊，只有團隊的協作能力足夠強大，才能在工作中高效地配合完成各項任務。隊長需要加強對隊員的團隊意識培養(yǎng)，通過組織一些團隊活動和集體討論，促進隊員之間的深入交流和互動。同時，隊長要發(fā)揮自己的帶頭作用，做到以身作則，帶動全隊的工作氛圍和工作狀態(tài)。只有通過加強團隊協作，整個隊伍的管理效果才能更加出色。
五、及時溝通，處理隊員的問題和意見
在隊伍管理中，隊長需要及時與隊員進行溝通，了解他們的問題和意見，并從中收集一些寶貴的建議來改進工作。只有當隊員感到自己的問題和意見得到重視和解決，他們才會全身心地投入到工作中，發(fā)揮出自己的最大潛力。隊長可以通過定期召開隊列會議、經常性的個別面談等方式，與隊員保持密切聯系，及時解決工作中的問題，幫助隊員解決個人困難和壓力。
通過以上的管理心得，隊長在小區(qū)保安隊伍的管理中能夠起到更好的引導和推動作用。只有充分發(fā)揮隊長的作用，建立良好的工作氛圍，才能提高小區(qū)保安隊伍的整體管理水平，為小區(qū)居民的安全和生活質量做出更大的貢獻。
地鐵保安隊長管理心得篇二
高校保安隊長，是一項非常重要的職務。在校園里，保安隊長不僅要維護學校的安全穩(wěn)定，還需要保證同學們的生命財產安全。所以，保安隊長必須掌握一定的保安知識和技能，并且要有高度的責任感和使命感。我在擔任高校保安隊長期間，有許多收獲和感悟。接下來，將對我的這段經歷進行總結和回顧。
第二段：經驗分享。
首先，保安隊長需要充分了解各種安全問題，及時發(fā)現并解決各種安全隱患。這需要隊長不斷提升自己的知識水平和專業(yè)技能，尤其是對處置意外事件、突發(fā)事件和緊急情況要有較強的處理能力。保安隊長還要具備較強的交際能力和團隊合作能力，能夠時刻與周圍的人進行有效溝通，以便落實好各項安全工作。
其次，隊長需要引導隊員提高安全意識，充分發(fā)揮團隊的作用。作為保安隊長，團隊精神是必不可少的，加強團隊建設和培訓是保安隊長不可或缺的任務。在平時工作中，隊長應該不斷激勵隊員，培養(yǎng)安全意識，提高工作效率，團結在一起，共同維護校園的安全和穩(wěn)定。
在擔任校園保安隊長的經歷中，我汲取了許多知識和經驗。對我影響最深的就是如何處理突發(fā)事件。學校里發(fā)生一些不可預測的情況時，我時刻保持冷靜，很快就可以找到處理方法。由于有了多年的工作經驗和不斷地學習，我在處理突發(fā)事件的能力越來越強。同時，這也讓我更加深刻地認識到保安工作的重要性和使命。我的經驗告訴我，作為保安隊長，只要你有足夠的耐心和積極的心態(tài)，不斷學習和實踐，就會取得更大的成就和進步。
第四段：給其他保安隊長的建議。
對于其他保安隊長來說，我也有幾點建議。首先，要時刻保持責任感和使命感，以極大的熱情投身于保安工作。其次，要加強專業(yè)技能的學習和掌握，嚴格要求自己，在保護學校安全上努力做到更好。還應該帶領隊員，營造良好的安全防范氛圍，以便提高整個團隊的安全工作水平。
第五段：結尾。
總之，高校保安隊長是校園安全不可或缺的一份子。通過我這段時間的工作，我認識到保安工作對校園穩(wěn)定和同學們生命財產安全的重要性。在擔任保安隊長的崗位上，要時刻保持專業(yè)素養(yǎng)和高度的目標感，保持冷靜和沉著處理各種突發(fā)事件，為校園的和平穩(wěn)定貢獻力量。
地鐵保安隊長管理心得篇三
對于保安隊長和主管來講，所涉及的團隊管理目標，首先是人員管理的目標設定，然后是業(yè)務管理的目標設定。如果沒有一個明確的管理目標作為工作指引，是不能準確評估他們的工作做得有多好或者有多差的，這里的評估不是隨意的形式上的評估，而是以具體的主要工作職能為目標和指標的評估，非如此，保安管理始終會是混沌式的，各種問題就很難管得好，也很難理得清，各種保安問題就無法得到有效解決。
人員管理的目標設定，應該涉及的主要目標包括；一是保安人員流動率，一個穩(wěn)定的保安團隊是保安隊長和主管首先要確保的工作職能，如果沒有一個穩(wěn)定的保安團隊，其他業(yè)務方面的工作目標是不太容易實現的，而且一個不穩(wěn)定的保安團隊也肯定有一個或多個突出的問題在發(fā)揮作用的。二是保安人員培訓質量，這是實現保安團隊主要業(yè)務目標的基本保證，一個高素質的保安團隊必定是在一套高品質的培訓機制作用下產生的結果，一個高素質的保安隊長和主管就是這個培訓機制中最不可缺少的一部分。三是保安團隊建設情況，涉及團隊溝通和團隊活動，團隊溝通包括與團隊成員之間的個人溝通，也包括與團隊成員之間的集體溝通，通過溝通來加強與團隊成員之間的了解和信任，達到可以更好地掌握保安團隊成員思想和工作狀況的情況；團隊活動則包括團隊非專業(yè)培訓的學習活動、體育活動、健康的娛樂活動和集體聚餐等，只要有益于團隊健康發(fā)展的活動，在工作和經濟條件都允許的情況，都應該積極地組織，使整個保安團隊變得更團結，更有凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是保安人員的績效評估結果，保安團隊里的每一個成員在工作到一定周期內，都應該有一個明確的關于工作能力、工作思想和工作行為的評估結果，這個結果是保安團隊存在的價值體現。沒有保安團隊成員的客觀評估結果作為支撐，保安隊長和主管的工作質量也將無法客觀的呈現，而保安團隊的科學管理也就顯得非?？斩?，各種保安問題就非常容易陷入看不清和理不順的境地。
業(yè)務管理的目標設定，應該涉及的主要目標包括：
一是消防管理目標，這是保安團隊安全管理的首要目標，因為火災事故的危害性對老百姓的生命和財產安全是巨大的，輕則造成大量的經濟損失，重則造成大量的人員傷亡，現實中無數次的火災事故已經告訴我們，對于各個火災事故的當事人或單位來說，都是災難性的。
二是治安管理目標，這是保安團隊的又一個防止人身傷害和財產損失，以及維護正常生活和辦公秩序的重要目標，這也是保安團隊日常工作中工作量最大的一項工作內容，也是保安團隊工作職能中最為核心的職能之一。保安團隊是處在人民-警-察和老百姓之間最重要的平衡力量，在老百姓日常生活和工作中各種違法亂紀行為初級階段的處理中發(fā)揮著非常重要的預防和勸阻作用。
三是停車場管理目標，這是老百姓生活中的交通工具很發(fā)達以后派生出來的管理職能，因為老百姓的生活中處處都會使用到各種樣式的機動車和非機動車，這些生活和工作環(huán)境中的交通秩序就成為保安工作職責里的重要內容，也就是為了防止各種車輛發(fā)生被盜被撞，以及發(fā)生亂停亂放和不講規(guī)則的通行現象發(fā)生，以確保老百姓的生活和工作更有秩序。
四是突發(fā)事件的處理，在我們的日常生活和工作中，除了前面的三個職能中可能發(fā)生的突發(fā)事件以外，還有如洪災、暴風雨、雪災、地震等自然災害的發(fā)生，以及樓宇設施內的跑水和漏水事件、各種設施設備安全事故的發(fā)生等。這些突發(fā)事件都是可以直接對老百姓的生命和財產安全造成危害的事件，對于各個單位而言，處理這些事件的工作就成為本單位保安團隊的職能之一，如果這些事件的危害性超過了保安團隊的能力范圍，再向政府部門的相關職能部門進行報警處理，這也是社會分工的必然結果。
五是業(yè)務工作的總結、分析和創(chuàng)新，這是保安隊長和主管在日常工作中必不可少的一項工作職能。為了使保安團隊的管理工作開展得更有效，就應該對過去的工作進行總結、分析和創(chuàng)新，否則，各項工作就會停滯不前，工作質量就會慢慢下降。保安團隊是一個組織，必然會有組織的目標和指標，以及實現這些目標和指標的`過程和方法，每當在實現這些目標的過程中，總會出現這樣或哪樣的問題，而對這些問題的解決過程，就是一次經驗積累的過程。每個保安團隊都會在發(fā)展的過程中面臨這些問題，也只有通過解決這些問題的經驗的積累過程進行總結、分析和創(chuàng)新，才會更好的提高保安團隊的業(yè)務管理水平，才會在面對未來的各種問題時變得主動和順利，而不是被動。
現今保安一直被外人認為是簡單輕松的職業(yè)，俗話說“隔行如隔山”，尤其是在一線工作的隊長，隊長的工作看似簡單，實則不然，隊長除了要維護公司利益、和甲方業(yè)主保持良好關系外，還要直接與各種行行色色的人打交道，處理不同場合發(fā)生的不同事務，執(zhí)勤中不僅要對隊員做具體的工作布置、檢查和改進，還要維護自己隊伍的尊嚴。諸多的事宜決定了隊長要具備一定的職業(yè)道德外，還要具備良好的心里素質、交際能力、管理能力和應變能力。那如何當好一名合格的保安隊長呢，我認為應做到以下幾點：
隊長作為項目點上一線的管理者，首先應嚴格執(zhí)行現場管理團隊的工作指令，在實際工作中，隊長的指令就代表了現場管理的指令，如在執(zhí)行過程中大打折扣或變更指令，其后果就是管理團隊的思路和執(zhí)行團隊的思路發(fā)生偏差，給現場的統一管理帶來麻煩。再者，如隊長本身都無法正確執(zhí)行管理方針，那么就更無法要求下面的隊員按規(guī)定執(zhí)行，久而久之整個隊伍的執(zhí)行力就會下降，也就無法給客戶方提供優(yōu)質的服務。我項目點在重大指令傳達時就統一由一名保安隊長班會傳達，就是期望能夠達到統一管理的效果。
隊長是隊伍的一面旗幟，一面鏡子。隊長要想搞好隊伍管理工作，真正使隊員達到“心往一處想，勁往一處使”的效果，隊長必須具備堅定、正確的管理理念、管理立場和鮮明的管理觀點，不斷增強自身的政治修養(yǎng)、理論和管理能力，始終以“思想覺悟高、業(yè)務精、作風正”的標準來嚴格要求自己。只有這樣才能起表率作用。我項目點就將保安隊長的自身考核列為重點考核，以此來嚴格要求保安隊長的言行。事實證明只有在保安隊長自身做好的情況下，隊伍才能管理好，項目才能做得好。
1、要有信心。隊長要熟悉現場軟硬件的配備，結合現場管理要求，重視針對隊員的特點，探索新的帶兵思路，制定新的管理方案，力爭做到心中有數，充分利用人防和技防的優(yōu)勢，鼓足勇氣，增強信心，把本隊伍的工作做好。
3、要有熱心。隊長在開展隊伍管理工作中，對隊員要奉獻自己一顆溫暖的心。對隊員要掏真心，把隊員當作摯友，要以一顆火熱的心去感化隊員。從思想上愛護隊員，從工作上引導隊員，從生活上關心隊員。讓他們從真愛中得到感悟，從而激發(fā)強大的工作熱情，使整個隊伍產生強大的凝聚力。
4、要有耐心。隊長作為隊伍的“兵頭將尾”，隊長在開展隊伍管理工作中必須要有耐心，要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊員的思想工作要反復做，經常做，要時時刻刻注意觀察隊員的言行舉止，掌握其思想變化，從多方面去引導他，感化他，使他能真正感受到隊伍大家庭的溫暖。
很多情況下，隊長需獨立去處理一些問題和事務，尤其當公司的利益與客戶的利益發(fā)生沖突時，這種情況下隊長應及時向管理團隊匯報，切忌麻目做主，極有可能某些欠考慮的做法給公司帶來不可估量的損失。我項目點上針對此類事件特定給保安隊長制定了相關的重大事件匯報制度，來幫助保安隊長如何界定事件的性質，也讓保安隊長做到心中有數。
綜上，我認為作為一名合格的保安隊長應時刻以公司利益為重，真正做到以身作則，上通下達，起好帶頭作用，為客戶提供好優(yōu)質的服務，也為公司樹立起良好的品牌。
地鐵保安隊長管理心得篇四
近年來，隨著社會的發(fā)展和城市化的進程，小區(qū)保安隊伍的管理成為一個備受關注的問題。作為小區(qū)保安隊長，我一直以來都在不斷探索和總結有效的管理方法，以提高小區(qū)保安隊伍的素質和管理水平。以下是我對小區(qū)保安隊長管理經驗的一些心得體會。
首先，作為小區(qū)保安隊長，必須注重自身素質的提高。保安隊長的責任重大，必須具備較高的業(yè)務水平和管理能力，以應對各種突發(fā)情況。我通過定期參加培訓和學習，提高自身的業(yè)務素質，并不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時，我也注重與同行的交流和學習，從別人的經驗中汲取營養(yǎng)，不斷完善自身的管理能力。只有自身不斷進步，才能更好地指導和管理整個保安隊伍。
其次，小區(qū)保安隊長要注重建立和諧穩(wěn)定的工作氛圍。作為隊長，我認為最重要的是塑造一個積極向上、團結互助的工作團隊。通過開展團隊活動、組織培訓和集體討論等方式，增強隊員間的凝聚力，促進彼此之間的交流和合作。同時，我也注重與隊員之間的溝通，傾聽他們的意見和建議，讓每個人都感受到被尊重和重視。只有在和諧穩(wěn)定的工作氛圍中，才能更好地發(fā)揮每個人的潛力，提升整個隊伍的戰(zhàn)斗力。
第三，小區(qū)保安隊長要加強對隊員的培訓和管理。作為隊長，我始終堅持“只有優(yōu)秀不收買”的原則，嚴格把關入隊標準，選擇并培養(yǎng)優(yōu)秀的保安人員。在隊伍建設中，我注重組織各種培訓，提高隊員的業(yè)務能力和應急處置能力，增強他們的責任感和使命感。同時，我也要求隊員遵守紀律，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保隊員的行為符合基本的職業(yè)素養(yǎng)。通過這些措施，我可以有效地提高整個隊伍的整體素質和管理水平。
第四，小區(qū)保安隊長要注重與業(yè)主的溝通和服務。作為保安隊長，我深知小區(qū)保安工作的最終目的是為了給業(yè)主提供安全、和諧的居住環(huán)境。因此，我始終把業(yè)主的需求和利益放在首位，密切關注業(yè)主對保安工作的評價和反饋。我注重與業(yè)主的溝通，定期召開座談會，聽取他們的意見和建議，及時解決和處理他們的問題。同時，我也鼓勵隊員主動為業(yè)主提供服務，確保他們的安全感和滿意度。只有業(yè)主對我們的工作滿意，才能建立良好的口碑，增加小區(qū)居民的信任和支持。
最后，作為小區(qū)保安隊長，我相信要不斷學習和創(chuàng)新，以適應社會的發(fā)展和變化。現代社會的發(fā)展是日新月異的，各種新的問題和挑戰(zhàn)層出不窮。作為隊長，我要時刻關注社會的動態(tài)，關注安全管理的最新發(fā)展，不斷學習和改進自己的管理方法和工作手段。同時，我也要積極引導隊員不斷學習和提高，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和應變能力。只有與時俱進，才能更好地完成自己的工作任務，讓小區(qū)居民更滿意和安心。
小區(qū)保安隊長的管理工作是一項非常重要的職責，也是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作。通過不斷學習和總結，我發(fā)現只有注重自身的提升、建立和諧的工作氛圍、加強培訓和管理、與業(yè)主保持良好的溝通和服務，并不斷學習和創(chuàng)新，才能更好地發(fā)揮隊長的作用，提高整個隊伍的素質和管理水平。希望我的經驗和體會對廣大小區(qū)保安隊長有所幫助。
地鐵保安隊長管理心得篇五
高校保安隊長是高校安全工作中的重要角色，他們是校園中保護學生安全和維護秩序的中堅力量。作為一名高校保安隊長，我們需要有良好的工作作風、專業(yè)的技能、較強的應急處置能力和優(yōu)秀的組織協調能力。在工作中，我積累了一些心得體會，現在就我的感受進行一下總結。
第二段：工作作風
作為高校保安隊長，我們工作作風必須端正，嚴格要求自己，嚴守紀律，要做到十分鐘內到達打卡地點，并做好打卡，在保證安全工作的同時，妥善處理各類突發(fā)事件和安全隱患。在工作中，我遵守紀律，堅持不懈，始終以高度責任的態(tài)度投入到工作中，并能積極與他人交流合作，最大限度地協調和解決問題。
第三段：專業(yè)技能
高校保安隊長必須熟悉校園安全、消防等方面的知識，掌握常見的安全事故處理方法，保持對印制好各類常用的應急處理流程的熟練掌握， 并在實戰(zhàn)中運用，以保持保安隊在應急事件中的敏銳和迅速應變的能力。同時，我們還要掌握一定的心理學知識，以便更好地了解學生及各類人員的心理狀態(tài)。
第四段：應急處置能力
在工作中，及時響應各種突發(fā)事件，做到全局盡量少出錯，并心態(tài)穩(wěn)定，我個人認為應急處置能力是最重要的能力之一。作為一名保安隊長不僅要及時制定適當的應急處置方案，還要認真組織協調各種資源和人力，在保證安全前提下盡快將事件處置完。
第五段：組織協調能力
作為保安隊長，我們最重要的任務之一是充分發(fā)揮好保安隊員的作用，團結協作 ，整合隊員的資源和能力，盡可能地提升保安隊服務和工作的水平。我們還要堅持與其他各部門緊密合作，溝通協調， 以便能優(yōu)秀的企業(yè)形象來吸引學生和家長的關注，同時也能及時了解和反饋學生的需求與反饋，不斷優(yōu)化和完善校園安全管理工作。
總結：保安隊是高校安全管理機制中的重要組成部分，高校保安隊長是保安隊伍戰(zhàn)斗力熟練度的重要影響因素。我作為一名高校保安隊長，我將一以貫之的純凈工作作風、專業(yè)的技能、較強的應急處置能力和優(yōu)秀的組織協調能力嚴格的要求和檢視自己，根據自身優(yōu)劣勢和團隊需要進行不斷地自我學習和提高。相信我將成為一名更好的高校保安隊長！
地鐵保安隊長管理心得篇六
小區(qū)保安隊長是小區(qū)安全管理的核心，負責組織指導小區(qū)保安隊員的日常工作，并確保小區(qū)的安全和秩序。作為小區(qū)安全的第一道防線，隊長需要具備較強的管理能力和責任感，同時能夠與居民和業(yè)主保持良好的溝通和關系。在擔任這個重要職務的過程中，我積累了一些管理心得體會，希望對后來的隊長們有所幫助。
第二段：培養(yǎng)團隊合作意識和溝通能力。
作為隊長，培養(yǎng)和激勵保安隊員之間的團隊合作意識是十分關鍵的。我善于傾聽隊員的意見和建議，并與他們保持密切的溝通聯系。在日常工作中，我會定期組織討論會和反饋會，讓隊員們分享自己的工作經驗和困惑。同時，我鼓勵隊員們相互支持，共同解決問題，這不僅增強了隊員的凝聚力，也提升了隊員在小區(qū)工作中的主人翁意識。
第三段：制定科學合理的工作計劃和安排。
一個好的隊長需要具備合理規(guī)劃和組織工作的能力。我會根據小區(qū)的具體情況和工作任務，制定科學合理的工作計劃和安排。首先，我會合理分配隊員的工作崗位，確保各個區(qū)域和時間段都有保安人員進行巡邏和監(jiān)控。其次，我會培訓隊員掌握先進的安全監(jiān)控技術和應急處理能力，提高他們的工作效率和應變能力。最后，我會與小區(qū)居民和物業(yè)公司保持良好的協作關系，共同解決小區(qū)安全管理中的困難和問題。
第四段：注重隊伍建設和個人成長。
一個優(yōu)秀的隊長需要注重隊伍建設和個人成長。我會定期組織值班培訓和示范演練，提高隊員們的業(yè)務水平和應變能力。同時，我鼓勵隊員參加崗位技能培訓和安全知識學習，不斷提高自身的素質和能力。此外，我會定期與隊員進行面對面的談心交流，了解他們的工作和生活狀況，為他們提供必要的幫助和支持。通過隊伍建設和個人成長，我相信小區(qū)保安工作會更加高效和精細化。
第五段：加強與居民和業(yè)主的溝通和合作。
作為保安隊長，與小區(qū)居民和業(yè)主的溝通和合作是不可或缺的。我會定期召開小區(qū)居民會議，聽取他們的意見和建議。同時，我會積極與業(yè)主委員會和物業(yè)公司保持良好的溝通和合作，共同改善小區(qū)的安全環(huán)境。在日常工作中，我會加強巡邏和安全檢查，及時發(fā)現和解決存在的問題，確保小區(qū)居民的生命財產安全。通過與居民和業(yè)主的緊密合作，小區(qū)保安工作將更加有力量和實效。
總結：
作為小區(qū)保安隊長，我深有感觸地認識到，管理能力和責任感對于保安工作的重要性。通過團隊合作、科學規(guī)劃、隊伍建設和與居民的良好合作，我不斷完善自己的管理經驗和技巧，提升工作質量和效益。我相信，只有不斷提高自身的素質和能力，才能更好地履行職責，為小區(qū)的安全保駕護航。
地鐵保安隊長管理心得篇七
一、明確和細班長職責，重點抓好班長工作的檢查與落實。
1、每周組織一次班長隊伍例會，相互探討和解決隊員在工作中遇到的各項問題，從而促進隊員對工作的積極性。
3、邀請服務中心經理參加隊會和班務會，指導和總結存在不足之處及揚長避短。
4、發(fā)揮和利用好每位班長各自優(yōu)點，要求隊員做到的班長必須要做到，同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
5、落實好部門員工轉正、崗位職責考核制度，做好理論與實際工作相結合。
二、重點對秩序維護人員軍事素質、后勤工作、宿舍衛(wèi)生、在崗形象等整頓。
1、每周組織保安人員軍事訓練，提高秩序維護人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。
2、對門崗形象和服務意識重點培訓，突出門崗特色性。
3、對新招聘人員的素質嚴格把關，為提高整個隊伍的素質做基礎;
5、要求各崗位責任區(qū)域隊員，在不影響履行安保職責的同時，力所能及為業(yè)主提供服務。同時要求各責任區(qū)域隊員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況，并讓業(yè)主熟悉當值的秩序維護員，建立和諧關系和溝通渠道，為以后的工作打下良好的基礎。
7、調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結合。
三、下步工作思路;
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政部門，實行績效管理制度，使獎懲得到有效的落實，以此提高員工的工作積極性和競爭力。
4、加強對保安人員的培訓力度，有計劃地開展培訓工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務態(tài)度，從而提高保安人員的整體素質!
地鐵保安隊長管理心得篇八
隨著人們工作素質的不斷提升，報告使用的頻率也越來越高，那么，保安隊長是怎么寫自己的述職報告的？以下是小編收集整理的保安隊長年度管理工作述職報告，歡迎大家前來閱讀。
時間在不經意中從指間劃過，伴隨著新年鐘聲的臨近，轉眼間又是一年，深感時間的緊迫。這一年，我們共同經歷了磨礪和考驗，無論是對公司還是我們每個人的自身成長來說，都是成長和壯大的一年，保安部工作得到了酒店領導的高度重視并給予了充分的理解。在此，感謝酒店領導的悉心關懷、教育和培養(yǎng)，感謝各位同事的幫助、配合和支持，使自己能夠很好的進入工作狀態(tài)，較好的完成酒店領導及部門職責所賦予的各項工作任務。下面結合自身職責述職如下：
一、職務簡述。
在酒店總經理的領導下，帶領和督促保安人員做好安全保衛(wèi)工作，負責計劃、指揮、控制、協調以及參與全體保衛(wèi)活動，保障酒店客人、員工生命財產安全，維護酒店正常運行程序，治安程序，及時發(fā)現和打擊違法犯罪活動，制定了各項安全防范措施及規(guī)章制度，處理各類案件。
“安全”是人類生活的基本需求，沒有安全就沒有顧客，消防本身也是服務，是保護客人和財產的一種特殊服務。作為保安部經理嚴格履職，為酒店經營保駕，為酒店發(fā)展護航是義不容遲的責任和義務。
二、抓團隊建設、強化培訓工作。
緊緊圍繞酒店中心管理工作，制定培訓計劃，從每個隊員的自身形象，對待工作的態(tài)度，技能培訓，并采取訓、考結合的辦法，使部門全體人員整體素質有了很大的提高。我們經?；匚犊偨浝沓Ｕf的一句話“客人來酒店消費是帶不走任何物品的，唯一改變的是口袋里的錢少了”，這從一個側面教育我們，客人唯一可以感受的就是我們無微不至的服務態(tài)度。服務是酒店的一項品牌，服務質量的好壞關乎著酒店的生命，怎樣提高全體保安人員的服務意識和服務質量，已成為部門的一項重要日常工作。
為此，首先從自身做起，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員。擬定培訓計劃，適時開展服務意識，禮貌用語等多項培訓，并深入到崗位及時做好監(jiān)督驗收工作。按酒店的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止，通過一系列的培訓和督導，目前，全體保安人員能夠端正工作態(tài)度，擺正自己的位置，自覺尊重領導和客人。車場保安是酒店與客人的第一接觸點，是客人對酒店的第一感官，第一印象，保安員必須有高素質的服務理念和有效的待客方法，車場保安從服務至上出發(fā)，個人能解決的馬上解決，需要其他部門處理的主動聯系，不讓客人再多跑路。
一年來，保安部在執(zhí)行職責同時，在個性化服務上，為客人開車門、打雨傘、提物品、扶老攜幼，幫助病殘人推抬輪椅，提供服務指南，拾金不昧，都能用心去做，贏得了客人的贊揚。
在服務質量的提升上，就部門整體工作而言，人人都是服務鏈的一個關鍵環(huán)節(jié)，服務工作需要我們每個人去全面詮釋，良好的客戶關系需要我們每個人去共同增進。客人的滿意度與酒店品牌知名度以及形象的提升將是我們每一個保安人員的責任與驕傲。
三、消防工作無戲言，安全工作無小事。
消防安全，責任重于泰山，消防管理是酒店工作的重中之重，為了把消防安全管理工作做好，為酒店安全保駕，首先落實安全責任制。年初酒店與消防部門簽訂“安全責任狀”，落實了安全主體責任，酒店與各部門簽訂“安全責任書”，并履行實施，進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管、誰負責”，“誰負責、誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，負責檢查到位，責任求實，終端有果。
2、消防安全培訓工作。
消防安全教育培訓由消防安全管理人負責組織實施。一年來，主要培訓了消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程，本單位、本崗位的火災危險性和防火措施，有關消防設施的性能，滅火器的使用方法，報警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能，滅火和應急疏散預案的.內容，操作程序，消防的“四個能力”建設的其他內容。外請公安消防部門專業(yè)警官來酒店進行消防知識現場培訓，培訓范圍涉及重點崗位人員并普及到行政辦公人員。通過消防知識理論考試形式檢查學習效果，員工的消防安全意識、防范意識與技能得到了普遍提高。
3、消防設施設備檢查與維護保養(yǎng)工作。
首先加強對監(jiān)控室的管理，消防控制室是火災自動報警系統信息顯示中心和控制樞紐，是發(fā)生火災時滅火指揮中心和控制中心，全天候監(jiān)控建筑消防設施的工作狀態(tài)，通過及時維護保養(yǎng)，保證了建筑消防設施的正常運行，明確規(guī)定消防值班人員責任和工作程序，正確處置火警與故障報警，并能準確通過顯示功能查明報警具體信息。對消防設施設備的維護保養(yǎng)，全年進行一次全方位系統功能檢查。由消防檢測中心提供最終檢測報告。平時進行經常性的設備設施檢查，發(fā)現問題及時維修與更換，并定期進行清潔保養(yǎng)，系統管網壓力每班進行檢查，每月進行一次最不利點末端試水試驗，每兩個月進行一次濕式系統報警檢測，確保了設施設備完好，系統功能有效。
酒店安全是酒店正常經營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連，首先按制度要求抓好巡邏與檢查工作，每天雷打不動對酒店主要設施和重點區(qū)域進行安全防火、防盜、防破壞檢查，以確保安全無事故。制定了較為詳細的工作計劃和安全應急預案，明確工作職責，從思想上讓每名隊員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致的檢查，及時發(fā)現消防安全隱患，將消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
節(jié)日期間，我們與公安、消防部門加強配合，嚴格按照既定方案摸排檢查。針對節(jié)日期間人流量較大，不利于安全因素較多，為保障治安維護職責，我們將酒店建筑布局，周邊安全環(huán)境等，做到心中有數，另一方面與金牛山派出所保持聯系，隨時應對突發(fā)事件。
在維護酒店秩序方面，先從車場管理入手，有效保證車輛停車入位、有序進出，創(chuàng)造好的外部環(huán)境。在內部加大巡邏力度，對閑雜人員，可疑人員及時盤問跟蹤、清理。同時又在重點部位增設加裝監(jiān)控設備，為安全防范提供科學依據，改變了內部安全環(huán)境，酒店的安全秩序得到明顯改善和提高。經過全員的共同努力，年度酒店無事故，未發(fā)生治安刑事案件，確保了酒店的正常經營。
四、存在的不足。
1、對員工隊伍建設方面努力還不夠，少數隊員觀念陳舊，工作不實，技術不精，服務質量意識薄弱，依賴心強都有待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。
2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。按部就班去工作只是稱職經理人起碼要做的事情，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職業(yè)經理人，真正的職業(yè)經理人需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上不斷改進。對于這一點，我也需要在今后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高，從多次檢查和客人投訴中發(fā)現，保安部各個崗位保安員的服務質量，橫向比有高有低，縱向比有優(yōu)有次，保安部將強化達到白天與夜晚，平時與周末，領導在與不在一個樣的服務標準，確實有很多工作要做，有很長的路要走，加強培訓，制度約束，自我管控等有效跟進。
4、反復出現的問題多，反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務不周到，處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在今后的工作，保安部將重點跟進，狠抓落實。
總結過去，展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升目標，以利于保安部工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、認真履行保安經理職責，貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安部人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和自我管理能力、個人素質等參差不齊，有優(yōu)有次，項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高，保安員各個崗位的服務質量保安部將力爭強化到白天與黑天，平時與周末，領導在與不在一個樣的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管、防盜、防破壞的成績要顯著。協助各職能部門工作，配合酒店管理完成日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確責任，制定保安員服務質量考核辦法，來確保制度落實。
4、對反復出現的問題：個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不主動、服務不周到，處理問題應變不靈活等影響整體服務質量的相關問題，在來年的工作中，我們將下大力度狠抓落實，力爭有明顯提升，達到好的效果。
最后陳述與展望：
總結，是為了更好地面向未來，盤點一年的工作收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農夫手捧著糧食心里充滿欣喜。謹對自己全年工作而言，有些工作雖然實施了，但效果不是那么理想，也不得不讓人感到遺憾，好在我們還有將來，時間還在延續(xù)，總結經驗吸取教訓，必將有利于自己的前行。
我來自學習自__年__月__日入職。至今已在__管理處的大家庭中度過了兩個多月的時間。能夠來到__工作。在這個充滿關懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這兩個多月的工作中，我努力適應新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺，學到了很多知識，得到了很大的提高?；菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?，F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質。
1、統一著裝上崗，儀容嚴整，精神飽滿；堅守崗位，服從指揮；文明服務，禮貌待人；認真做好記錄。
2、熟悉本崗位任務和工作要求，嚴格遵守紀律，按規(guī)定交接班，不遲到早退。
3、有效制止轄區(qū)內各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為，有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象。
4、負責轄區(qū)車輛的安全管理工作，指引轄區(qū)道路泊車和行車，確保行駛和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警發(fā)生時的應急措施及普通救護常識。按時檢查b1車庫東邊的消防安全隱患，并及時做好紀錄。
6、完成領導交辦的其他工作。
二、熟練的掌握各崗位的工作流程。
每天到崗后。根據交接班記錄檢查移交物品，保持工作的環(huán)境干凈整潔，東門崗早班（8：00~9：00，必須站在崗亭，檢查出入人員的工作證，無證人員問清工作科室，分機號碼。外來人員、訪客一律走西門，施工人員辦理臨時證，先去119登記，然后去東門辦證，當天必須退還，施工必須佩戴，丟失、逾期不還則不予退還，等。
三、在崗期間發(fā)現的不足以及改正的方向。
經過兩個月的學習和工作，我現在已經能夠獨立完成領導交給我的工作任務。我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。對于專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題，我還要虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。在此，我要特別感謝各部門領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現失誤的地方給予了及時的提醒和指正。
這兩個月來我學到了很多，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
__年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們養(yǎng)兵千日、用兵一時的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
__年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來__年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
為加強學校的管理，創(chuàng)設良好育人環(huán)境，保障學校和教職工、學生的合法權益，保證學校教育教學活動的正常進行，根據《中小學學校環(huán)境管理的暫行規(guī)定》和《中小學幼兒園安全管理辦法》以及相關政策法規(guī)制定學校保安制度。
學校保安制度是對一切進出學校的人員和物質進行有效__和嚴格管理的`制度。包括進出人員證件查驗制度、外來人員入校登記制度、會客制度、車輛準入放行制度、物品出入查驗制度。
一、進出人員證件查驗制度。
1、非學校教職員工進入學校，應主動向學校保衛(wèi)人員出示證明身份的相關證件。
2、學校保安工作人員應認真查驗進入學校的外來人員的相關證件，嚴禁不明身份人員進入學校。
3、對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員，學校保安工作人員有權拒絕其進入學校并做好解釋工作。
4、在上課期間，學生確因特殊情景需出校門時，必須按保衛(wèi)科制定的規(guī)定持有班主任教師簽字同意的請假條，查驗后方可放行并將請假條存檔備查。其它情景一律不準學生外出，遲到的學生必須按要求作好登記后才準許入校。
二、外來人員入校登記制度。
1、外來人員進入學校，必須在學校進行登記，經允許后方可進入。
2、對拒不進行登記的外來人員或登記資料與事實不符的，保安工作人員有權拒絕其進入學校并做好解釋工作。
三、會客制度。
1、學校教師在開展教育教學工作期間原則上不會客，確因工作需要會客的，外來人員來訪必須經保安工作人員與被訪人員聯系，經同意并完成登記后方可入校。
2、學生家長到學校找教師交流或了解學生情景時，需由保安工作人員與被訪人員聯系，到保安室確認和登記后準予進入。
3、學生家長要進學校找自我的孩子或其他學生，只能在課間由保安工作人員與班主任教師聯系并登記后進入。
四、車輛準入放行制度。
1、學校在正常教育教學工作期間，應關掉好校門，嚴禁機動車輛進入學校。
2、上級視察工作或確因工作需要進入學校的車輛，需經學校領導同意后，在保安工作人員的引導下停放到指定地點，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。
五、物品出入查驗制度。
1、學校保安工作人員對進出學校的外來人員攜帶的物品進行登記，對可疑物品要進行查驗，嚴禁易燃易爆、劇毒、管制x具等危險物品進入學校。
2、學校保安工作人員對帶出學校的大宗物品要經有關部門同意并查驗登記后方可放行。
3、學校保安工作人員要加強對帶入或帶出學校的可疑物品的盤查，確保學校和師生的人身財產安全。
一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度。
在20__年，不斷學習和掌握物業(yè)管理相關法規(guī)、服務收費標準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設施、設備的基本情況。20__年致力于全心全意提高團隊配合協作意識，在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯系實際，積極參與學習與培訓。
自20__年x月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工__棟，共__戶住宅，共__單元。二期工程已完工棟，共計x戶住宅，共x單元。總體上已收樓x棟，辦理入住x戶，其中具備辦理入住條件共x戶，未辦理入住手續(xù)為x戶。閑置房屋共計x戶，其中空置房x戶，樣板間x戶，工程抵x戶，施工單位辦公借用x戶，具備辦理入住條件未辦理入住x戶。
自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現設備設施及處理隱患__起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責任區(qū)內情況時下發(fā)整改通知__份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計__戶，其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區(qū)域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到__%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯系施工方維修未果，至今仍有__戶業(yè)主家相關問題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質服務給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展20__—20__年__區(qū)物業(yè)服務費用收取工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期，不計算在內)，__已到期__戶，現已催繳收取__戶，__已到期__戶，現已繳納__戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務費用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務品質。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于社會工作經驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經理的悉心教導下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節(jié)中產生回報與效益”。
在未來20__年全新的x年里，我要努力改正過去x年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1、繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關法律法規(guī)。
2、加強文案、表格數據等基本工作技能，熟悉了解相關物業(yè)管理案例解析。
3、進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領導、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的x年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
日月如梭、時光飛逝，轉眼20__年就要結束了。我叫《龔建龍》來自河南省南陽。我于20__年3月份進入星期八華強店，首先非常感謝公司領導給我競聘保安班長這一機會，從六月份擔任保安班長一職。今天有幸在此為大家做20__年樓面主任述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20__年的工作計劃。
一、進一步健全和完善了安全、消防的防范體系。
1、消防組織的落實。
在今年，由于公司領導對消防工作的重視，按照市消防的有關文件精神，根據本公司治安，消防的實際情況，結合人員變動情況，對公司消防組織結構進行了調整，設立了組織結構圖，并按消防要求制作了各種圖標，并懸掛于監(jiān)控室和后員工通道。并按照要求對各種表格嚴格認真每日如實填寫，對此，不定時檢查督導，體現公司對消防工作的重視與關心，明確了消防工作的責任分工，努力切實做到“誰主管，誰負責”的原則，認真落實了對消防工作的各項任務。
2、安全制度的落實。
為了確保公司的安全，從本公司的實際情況出發(fā)，對一系列規(guī)章制度進行了進一步整改，建立了一整套的安全、消防制度，使治安，消防安全工作真正做到有章可循，有據可查，有規(guī)可依。為此建立了火警、火情處置預案，各重點部位崗位責任制，堅持每日上班安全檢查制度。進一步細化了大廳夜間值班職責，夜間值班巡邏職責和突發(fā)事件的處置，及保安工作程序及消防重點部位的檔案等。同時全面落實公安局，派出所規(guī)定的日常巡查本登記和治安管理系統登記、上傳情況。
3、宣傳教育，培訓工作的落實。
a、為了使公司保安人員素質更上新臺階，樹立公司文明形象，提高保安人員政治文化水平，多次組織學習并根據公司的周邊環(huán)境，每日向營業(yè)臺咨詢開房情況基本知道每天客流量和車輛動態(tài)，方便客戶咨詢，也有利于我們安排當天工作。做到人人心中有目標，個個心中有責任，真正把保安工作落實到實處。
b、對消防設施設備的完好及使用期限，都進行了明確化、具體化，使員工懂得了消防工作的重要性，防止火災、預防火災，對初級火災的撲救、逃生、報警等基本常識與基本方法，提高了重視安全、預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查，確保公司安全。
1、按照公司要求，制定保安管理具體可行方案，并組織實施。
2、在今后對新老員工消防安全培訓工作堅持不懈，在有效方法上進一步提高。
3、加強對員工的關心愛護，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵他們，激勵他們，做好消防安全的思想政治工作。
4、搞好各部門的協調與配合，樹立整體觀念，互相配合，通力合作。
5、保持與公安機關，政府有關消防部門的密切聯系，積極合作，努力配合。
6、按照公司要求，完成上級交給的一切任務。
在以往的工作中，安全工作取得了一點點成績，但與賓館領導和各部門的支持與配合是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，我要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對今年存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。我及所屬部門全體員工將繼續(xù)努力，確保公司人身和財產的絕對安全。
回顧上一年的工作，在酒店領導的支持下及各部門的配合下，我們安保部加強安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作，現在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設的落實。
二、對酒店治安工作的落實。
在去年本酒店被評為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級酒店后，又被公安部門升為“a級”治安重點單位，更加體現了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于x月x日下午x時x分一樓餐廳和x月x日下午x時x分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索，調監(jiān)控整理資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖表各樓層巡邏，加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力，威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現過一些問題，就在x月中旬后院恢復正常使用后，我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎上，根據領導要求和酒店的實際情況，結合績效管理目標，對部份章法進一步整改，完善并實施，促使員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
1、“每晚x點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。
2、夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負責，按時認真巡邏查樓。
3、“必須”嚴格，認真堅持消防，治安聯簽制度）使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數。加大了對不法份子的威懾力度。
三、加強對宣傳教育及培訓工作的落實。
1、“鐵打的營盤流水的兵”由于酒店人員流動性較大，在對員自身素質要求，業(yè)務知識，消防知識，安全理念，績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1號定為全體保安人員例會，把酒店概況，住房分布，餐廳布局，內部電話等內容編制學習資料，引導績效理念的接受能力，樹立讓客人“食宿酒店，家的感受”為努力目標，明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進行體能訓練，并明確當天的主要工作內容。規(guī)范了工作流程，設立工作看版，使每個當班保安對當天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本了解，做到人人心中有目標，個個肩上有責任。
2、自今年初至x月中旬，配合行政人事部對新員工培訓達人次，進行消防考試達人次，消防專題培訓，組織觀看消防音像視頻達人次，平常工作不定時對各部門員“四個能力”熟背要求的抽查達人次，對消防報警系統及陳總報警裝置的演習達人次等從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性，學會了撲救初極火災，正確使用滅火器及逃生，報警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。
今年元月x日即臘月二十七春節(jié)將至的晚上x時，北三樓和四樓中間外因樓外群眾燃放炮竹，煙花落在了廣告牌的塑料裝飾盒上引發(fā)著火，接到了報警后由保安部主管x師傅帶領x等7名保安人員手提滅火器二分鐘立即趕赴現場，迅速將火撲滅，避免一場災難。就在x月x日晚x時許北樓x房間因一電器插盒陳舊電線脫皮而超負荷起熱自然引起著火。曾經在安保部受過消防訓練的值班服務員趙仁俊，聞迅第一時間到達現場，依熟練的協作操起滅火器撲救了這場初起火災，減少了大的損失。由此更加證實了學習消防安全“四個能力”的重要性，和必須性。
地鐵保安隊長管理心得篇九
開學季，新學期拉開序幕，每個學生都會充滿期待和憧憬。而作為保安隊長，對于新學期的到來，我也有著自己獨特的體會和感悟。從管理學生秩序、保護學生安全開始，到與師生互動、傳遞正能量結束，這一切都充實而難忘。在這篇文章中，我將分享我在這個特殊角色中所獲得的經驗和教訓，以及對于未來的展望。
二、承上啟下。
作為保安隊長，關心學生的安全和秩序是我的首要任務。在新學期伊始，我們全隊緊密配合，制定了一系列的整治措施。我們制定了每日巡邏計劃，增加了人手，確保各個角落都能夠有人看守，為學生提供一個安全的校園環(huán)境。
為了更好地管理學生秩序，我與學生會、班委保持了密切的溝通和合作。我們共同制定了學生出入校園的規(guī)范和紀律，并在上課放學時間增加了班級出入報備制度，確保每位學生都能夠有一個安全的回家之路。這一系列的措施有效提高了校園秩序，讓學生們能夠更加專心學習，并在校園里暢所欲言。
三、師生互動。
作為隊長，我不僅要負責保護學生的安全，還要與師生互動，成為他們值得信賴和傾訴的對象。我每天都會在學校的主要通道巡邏，與每個學生打招呼，詢問他們的學習情況或者生活瑣事。這樣的互動讓我感受到了學生們的熱情和純真，也更加了解他們的需求和困惑。在這個過程中，我不僅宣傳安全知識，還幫助學生解決問題，傳遞正能量，讓他們更好地走上學習的道路。
與老師的溝通也是我工作中不可或缺的一部分。每月的安全會議上，我匯報學生的安全情況和整治效果，聽取老師們的意見和建議。通過這樣的交流，我們能夠更好地了解學生的需求，優(yōu)化校園管理措施，使學生能夠在一個更加和諧、安全的環(huán)境中學習和成長。
在成為保安隊長的過程中，我學會了管理和團隊合作。隊員們的辛勤付出和默契配合是我無法忽視的一部分。通過每日例會，我能夠及時了解隊員們的工作情況與困難，及時給予幫助和支持。我們相互鼓勵、相互學習，在解決問題的過程中培養(yǎng)了團隊精神和責任心。這樣的團隊合作不僅加強了我與隊員們之間的聯系和信任，也提高了我們的工作效率和服務水平。
通過與學生和老師的互動，我深刻體會到了自己的成長和進步。在過去的幾個月中，我積累了豐富的工作經驗，提高了各方面的能力。通過與學生的交流，我更加深刻地了解到了他們的需求和想法，找到了校園管理的重要性。與老師的溝通讓我更好地把握管理方向，掌握更多的團隊合作技巧。在這個過程中，我不僅培養(yǎng)了自己的責任心和執(zhí)行力，也鍛煉了自己的領導才能。
五、展望未來。
新學期，新起點?；仡欉^去，我為自己取得的成績感到驕傲與欣慰，但更重要的是，我對未來充滿了期待和信心。我希望能夠繼續(xù)保持對學生的關心和保護，與隊員們更加緊密地合作。我會持續(xù)提高自己的工作能力，對校園管理保持高標準和嚴要求，創(chuàng)造一個更加安全、和諧的學習環(huán)境。
在未來的工作中，我還會繼續(xù)與學生和老師加強溝通，聽取他們的意見和建議，進一步改進我們的工作和服務。我相信，只有傾聽他們的聲音，我們的工作才能更好地發(fā)揮作用，為學生們創(chuàng)造一個更加美好的明天。
總結：作為一名保安隊長，在新學期的工作中，我深刻體會到了保護學生安全和管理校園秩序的重要性。通過與學生和老師的互動，我獲得了很多寶貴的經驗和教訓，提升了自己的能力和素質。對于未來，我充滿了信心和期待，會不斷努力，讓校園更加安全、和諧。
地鐵保安隊長管理心得篇十
3.根據公司及客戶方管理規(guī)定，認真落實并完成本班的各項工作任務;。
4.負責監(jiān)督和檢查各崗位工作，發(fā)現違規(guī)及時指正并報告上司，同時做好糾正預防措施;。
5.完成上級和客戶臨時下達的其他工作任務。
地鐵保安隊長管理心得篇十一
20__年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。
基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在x隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有__房患病的x女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，并助領導，社區(qū)工作站，維護好現場，并得到領導的表揚。
在工作之余，范文寫作在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結：
1.堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2.對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3.對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。
4.在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，網縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。
地鐵保安隊長管理心得篇十二
3、安保部的日常管理工作考勤排班等事宜;。
4、對安保部各類問題提出改善措施并持續(xù)改進;。
5、對內部管理進行監(jiān)督到位盡職盡責;。
6、服從公司管理，完成領導交給的其他工作;。
地鐵保安隊長管理心得篇十三
第一段：新學期的開始
新的學期又開始了，作為學校的保安隊長，我感到責任重大。學校保安隊伍是學校的安全保障體系的重要組成部分，我們的職責是維護校園的安全和秩序。每個學期都意味著新的挑戰(zhàn)和機遇，我要在這個新的學期中發(fā)揮出我作為保安隊長的作用和責任。
第二段：制定工作計劃
為了做好新學期的工作，我制定了詳細的工作計劃。首先，我要對隊伍進行全面的排查和組織，確保每個隊員都了解自己的職責和任務。其次，我要加強對學校各個區(qū)域的巡邏和監(jiān)控，及時發(fā)現和處理安全隱患。此外，我還要加強對學生的安全教育，提高他們的安全意識和自我保護能力。最后，我計劃定期組織演練和培訓，提高隊員的應急處理能力和專業(yè)水平。
第三段：加強團隊建設
作為保安隊長，我清楚團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力對于工作的重要性。新學期伊始，我組織了一次團隊建設活動。通過集體勞動和團隊合作的方式，增強了隊員之間的溝通和協調能力，提高了大家的歸屬感和凝聚力。此外，我也積極傾聽隊員的意見和建議，尊重他們的價值和成果，營造了和諧的工作氛圍。
第四段：應對突發(fā)事件
在保安工作中，突發(fā)事件時有發(fā)生，我認識到對突發(fā)事件的應對能力至關重要。為了應對突發(fā)事件，我要求隊員們做好預案的制定和演練工作，確保在危機來臨時能夠迅速應對和處理。并且，我還加強了與學校其他工作人員和有關部門的溝通和聯系，建立起快速響應機制。只有做到有備無患，我們才能在突發(fā)事件中勝任自己的角色。
第五段：總結與展望
新學期即將結束，回想起這段時間里的工作，我感到滿意又欣慰。在隊員們的共同努力下，學校的安全環(huán)境得到了有效的保障，學生們在安全的環(huán)境中學習。同時，我也意識到在工作中還存在一些不足和問題，我會吸取教訓，不斷改進自己的工作方式和方法。展望未來，我希望我們的保安隊伍能夠成為學校的標桿，為校園的安全和秩序做出更大的貢獻。
這篇文章以新學期的開始作為引子，展示了作為保安隊長在新學期中的工作計劃和目標。接著，通過加強團隊建設和應對突發(fā)事件來提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。最后，結合對過去工作的總結和對未來工作的展望，表達了作者的自豪和期望。整篇文章思路清晰，條理清楚，語言簡潔明了，使讀者能夠清晰地了解作者作為保安隊長在新學期中的工作體會和心得。
地鐵保安隊長管理心得篇十四
高校保安隊長是學校安保工作中的重要角色，在學校安保工作中有著極其重要的作用。保安隊長不僅是一位具備專業(yè)知識的安保人員，也是一位具備領導能力的管理者。在學校安保工作中，保安隊長肩負著安全防范、管理保障、巡邏服務等重要任務。作為一名保安隊長，我體會到了在工作中的多方面經驗和感悟。
第二段：工作經驗
作為保安隊長，我所在的保安部門是學校的重要部門之一。我們的工作主要涉及到校園內的門衛(wèi)、巡邏、安全防范、突發(fā)事件處理等方面。在工作中，我發(fā)現了很多值得借鑒的成功經驗。例如，我們在出勤管理上采用了“巡檢制度”，每日由隊長對保安的出勤情況進行檢查，確保隊員們在崗位上保證精神飽滿、身體健康，達到了有效管理的目的。此外，在巡邏服務方面，我們也采用了先人性化的服務，經常為迷路的新生提供幫助，為搬家的學生提供方便等等，贏得了廣大師生的重視和信任。
第三段：組織管理
作為一名高校保安隊長，我們對隊員的管理和組織能力是必不可少的，這也是我們工作中重要的一環(huán)。我們需要組織和安排隊員們的巡邏、門衛(wèi)等任務，為學校提供周密的安全保障。同時，對于出勤管理、隊員的培訓等方面，我也時刻關注著隊員的工作表現。在領導一個團隊時，我需要著重的是激發(fā)他們的積極性，提高他們的自信心和工作認真度，使得工作效率可以更高地提升。
第四段：突發(fā)情況處理
作為一名保安隊長，最重要的工作就是在學校突發(fā)事件處理上。校園突發(fā)事件是無法預料的，我們必須要做好準備，做到應急處置。在這方面，我們在平時都要進行不斷的練習和演練，提升我們的應急反應能力。遇到突發(fā)情況時，我們要及時采取措施，堅決制止和處置事故，然后及時向上級上報。保障師生的生命安全是我們最大的責任和任務，我們必須要有高度的責任心，牢記學校的使命。
第五段：結論
作為一名高校保安隊長，我體會到了在工作中的多方面經驗和感悟。我們肩負著安全防范、管理保障、巡邏服務等重要任務。在工作中，我不斷學習、不斷完善自己，把自己的工作做好，經常進行交流和思考，提升自己的工作能力。同時，我也帶領我的隊員，共同為學校安全提供了有力的保障。無論在未來的工作中，我都將不斷地努力，學習更多的知識和技能，為學校安全保障工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展做出更多的貢獻。
地鐵保安隊長管理心得篇十五
尊敬的領導：
您好!
本人自20_年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來，在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報：
一、加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平
欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這_多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班，通過系統全面的學習，加強自身素質及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員_同志學習安保管理知識及經驗，通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務，在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全
會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關，承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質量，自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡邏，會議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績，一是本人20_年及20_年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績，二是我20_年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年x月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年x月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
三、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為_后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀律，業(yè)務水平，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發(fā)現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問題及時解決，重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。
工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
此致
敬禮!
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