報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)精確、全面,避免夸大和武斷的言辭。其次,進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集,確保報(bào)告內(nèi)容的全面性和準(zhǔn)確性。小編為大家整理了一些經(jīng)典的報(bào)告范文,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇一
一個(gè)網(wǎng)站建立好之后,要有流量才會(huì)有用戶體驗(yàn)的產(chǎn)生,網(wǎng)站建好之前一定要考慮到用戶體驗(yàn),一個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)決定了跳出率,pv數(shù),如果跳出率過(guò)高,那用戶體驗(yàn)自然就差,跳出率低用戶體驗(yàn)就好,只有這樣才會(huì)得到搜索引擎的青睞,當(dāng)然我們的目的是服務(wù)客戶,而不是只為做流量那么簡(jiǎn)單,如果為做流量而做seo的話,不注重網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的話,最后只會(huì)讓你的網(wǎng)站陷入無(wú)人問(wèn)津的網(wǎng)站。搜索引擎就是這樣用戶體驗(yàn)好才給你很好的展現(xiàn)位置,這是做seoer每個(gè)人都知道的。下面南寧seo團(tuán)隊(duì)就給大家來(lái)介紹一下在網(wǎng)站建設(shè)中如何做好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)。
網(wǎng)站內(nèi)容部分。
標(biāo)題是否與內(nèi)容相符。
在網(wǎng)站優(yōu)化中標(biāo)題是很重要的,當(dāng)用戶看到標(biāo)題就知道你的網(wǎng)站是做什么的。如果寫(xiě)的亂七八糟的,連自己都不知道這是做什么的網(wǎng)站,更不要說(shuō)什么用戶體驗(yàn)了。當(dāng)然想要用戶看到標(biāo)題知道是做什么的網(wǎng)站,寫(xiě)標(biāo)題的時(shí)候一定要注意幾點(diǎn),一定要命中網(wǎng)站的主題、標(biāo)題不要太長(zhǎng)、簡(jiǎn)單而突出主題,讓客戶一眼看過(guò)去就知道網(wǎng)站是做什么的。就拿我們的南寧seo團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)吧,我們的標(biāo)題是:“南寧seo團(tuán)隊(duì)—專(zhuān)業(yè)提升網(wǎng)站優(yōu)化排名、seo技術(shù)顧問(wèn)服務(wù)專(zhuān)家”,在用戶一眼看過(guò)去就知道是做南寧網(wǎng)站優(yōu)化排名的,這是簡(jiǎn)單而靦腆。
內(nèi)容具有可讀性。
南寧seo團(tuán)隊(duì)不建議這樣去做因?yàn)檫@是作弊的行為,也會(huì)受到搜索引擎的懲罰的。
站內(nèi)廣告不要太多。
一個(gè)網(wǎng)站的廣告太多的話,會(huì)引起用戶對(duì)網(wǎng)站的厭煩,想象一下當(dāng)你打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候鋪天蓋地的廣告你會(huì)怎么做,如果是我的話會(huì)毅然決然的關(guān)掉,這是我們?yōu)g覽網(wǎng)站的常見(jiàn)的反應(yīng)。所以網(wǎng)站的廣告要適可而止,不要放太多廣告,像什么推廣聯(lián)盟啊,還一些廣告聯(lián)盟啊,這些就不要放了。我們做網(wǎng)站優(yōu)化的就為了流量而做的,如果流量的跳出率太多了,就回去引起搜索引擎的注意,搜索引擎就會(huì)給網(wǎng)站降權(quán)或者直接k掉,到時(shí)候后悔都來(lái)不及了。
網(wǎng)站速度。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很迅速,網(wǎng)站的打開(kāi)速度會(huì)影響著用戶體驗(yàn)。根據(jù)一些站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站超過(guò)三秒的網(wǎng)頁(yè)用戶都會(huì)關(guān)掉,這些用戶達(dá)到90%。所以,網(wǎng)站的打開(kāi)速度也是很關(guān)鍵的,根據(jù)自己的能力購(gòu)買(mǎi)好一點(diǎn)的服務(wù)器,能讓網(wǎng)站速度快一些,這也是為了網(wǎng)站用戶體驗(yàn)著想。
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如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇二
對(duì)于app來(lái)說(shuō),無(wú)非就是體驗(yàn)產(chǎn)品所用的機(jī)型,系統(tǒng),然后app版本,體驗(yàn)時(shí)間,體驗(yàn)人等方面的信息。
2、產(chǎn)品的概括或簡(jiǎn)介說(shuō)明
這個(gè)就是簡(jiǎn)單幾句話概括一下這個(gè)app是什么,用來(lái)干嘛的。
注意:有心的話,在這里還可以闡述一下你對(duì)這個(gè)app的品牌的想法,比如說(shuō)這個(gè)app的logo你是怎么看的,這個(gè)logo能夠傳達(dá)什么樣的理念或者信息,同時(shí)也可以順帶貼上官方的slogan,然后說(shuō)說(shuō)你對(duì)這個(gè)slogan的看法,從而對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)宏觀層面的判斷。
3、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位就是:為誰(shuí)提供什么樣的服務(wù)或功能,解決的是這些目標(biāo)用戶的什么需求。
把這個(gè)闡釋清楚之后,自然而然就引出了下一步要做的事情:用戶需求分析。即產(chǎn)品既然是這樣定位的,那么我們就要知道這個(gè)“誰(shuí)”到底是誰(shuí),我們是通過(guò)“什么辦法”來(lái)解決這個(gè)“誰(shuí)”的“什么需求”的。
4、用戶需求分析
a用戶是誰(shuí)——“誰(shuí)”
搞清楚到底哪些人是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶。
b用戶特征——“誰(shuí)”
目標(biāo)用戶的特征,角色分析,用戶畫(huà)像等。
c目標(biāo)用戶的需求——“什么需求”
講清楚這些用戶現(xiàn)在有什么樣的需求,然后當(dāng)前這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景比較好,市場(chǎng)廣闊,需求量大,會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。但是當(dāng)前市場(chǎng)上的產(chǎn)品或者服務(wù)無(wú)法很好地滿足這個(gè)需求,甚至根本無(wú)法滿足這個(gè)需求;那么用戶就需要一個(gè)更好的產(chǎn)品來(lái)滿足他們的需求。這時(shí)候就需要一個(gè)更優(yōu)的解決方案,需要一個(gè)更好的產(chǎn)品,這里就自然引出了這個(gè)app的解決需求的方案或辦法。
d解決方案——“什么辦法”
由于用戶的這些需求在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中無(wú)法得到更好地滿足,那么這個(gè)產(chǎn)品提供了一個(gè)什么樣的解決方案來(lái)更好的滿足這個(gè)需求。
這里主要從兩方面去談:一個(gè)是核心功能點(diǎn),即在核心功能上有什么樣的特色創(chuàng)新或者優(yōu)勢(shì)的地方能夠給用戶帶來(lái)更好的服務(wù);另外一個(gè)效果體驗(yàn)方面的,無(wú)論是視覺(jué)或者交互方面,又有哪些更好的體驗(yàn)。
注意:這里的解決方案不需要結(jié)合產(chǎn)品界面來(lái)具體闡釋?zhuān)恍枰?jiǎn)單羅列出這個(gè)app所能提供的解決辦法(功能或服務(wù))即可。
e用戶使用場(chǎng)景
既然我們提供了這樣一套解決方案,那么我們就要分析用戶一般會(huì)在什么情況下使用我們的產(chǎn)品,這款產(chǎn)品的用戶使用場(chǎng)景有哪些,分別又是怎樣的情況。
5、市場(chǎng)狀況現(xiàn)狀和分析
關(guān)于市場(chǎng)狀況的分析,之前在你準(zhǔn)備的時(shí)候已經(jīng)獲得了很多數(shù)據(jù),在appannie等地方查找的數(shù)據(jù)就可以用來(lái)分析當(dāng)前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,并且給出一些個(gè)人看法,主要包括以下兩個(gè)主要方面:
a行業(yè)分析——
當(dāng)下的市場(chǎng)狀況是怎樣的,行業(yè)的現(xiàn)狀如何,這個(gè)市場(chǎng)多大,用戶需求量如何,發(fā)展空間怎樣,將來(lái)會(huì)不會(huì)成為新的風(fēng)口?也就是根據(jù)數(shù)據(jù),談?wù)剬?duì)這個(gè)市場(chǎng)未來(lái)的一些個(gè)人看法,并給出理由。
b市場(chǎng)數(shù)據(jù)(產(chǎn)品數(shù)據(jù))——
這個(gè)app所占據(jù)的市場(chǎng)份額如何,與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較。然后根據(jù)比較得出一些結(jié)論和你的建議。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇三
常見(jiàn)的活動(dòng)形式有:頁(yè)面游戲領(lǐng)福利、刮刮卡刮獎(jiǎng)、做任務(wù)100%有禮、支付送紅包、大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)、后臺(tái)系統(tǒng)隨機(jī)抽獎(jiǎng)等。以上作為傳統(tǒng)的線上活動(dòng)方式均可根據(jù)實(shí)際情況定期或者不定期來(lái)采用。
由于價(jià)格無(wú)優(yōu)勢(shì),每天可推出特價(jià)套餐(限量也可),首單返現(xiàn)優(yōu)惠或返券優(yōu)惠等方式降低價(jià)格門(mén)檻,吸引用戶進(jìn)行初次體驗(yàn)。
訂餐外賣(mài)類(lèi)強(qiáng)調(diào)的是及時(shí)性,用戶一般停留時(shí)間很短,無(wú)需求時(shí)不太會(huì)去瀏覽,所以不宜品類(lèi)太多,給顧客造成選擇難題,按照市場(chǎng)需求和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)上線10種以內(nèi)菜品即可。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇四
網(wǎng)站經(jīng)常會(huì)混淆他們希望他們的客戶在他們的網(wǎng)站登陸時(shí)做什么。因此要確定您的網(wǎng)站的目標(biāo)是什么,然后相應(yīng)地進(jìn)行優(yōu)化。您想要更多在線咨詢或電話咨詢您的服務(wù)嗎?嘗試去優(yōu)化吧。
這是一個(gè)眾所周知的事實(shí),谷歌會(huì)對(duì)移動(dòng)響應(yīng)網(wǎng)站有排名的加成,所以如果你想讓用戶找到和瀏覽你的網(wǎng)站,那么你的網(wǎng)站需要做成響應(yīng)式。簡(jiǎn)單地說(shuō)是要跟上時(shí)代。
時(shí)間很長(zhǎng)嗎,但真實(shí):如果您的網(wǎng)站在三秒鐘內(nèi)無(wú)法加載,您可能會(huì)失去幾個(gè)不耐煩的客戶。從許多網(wǎng)站優(yōu)化工具,我們可以顯示網(wǎng)站的哪些部分導(dǎo)致速度放緩。提高網(wǎng)站速度的另一種方法是消除所有不必要的代碼-只保留最重要的操作按鈕。
我們?cè)谥暗牟┛臀恼?你可以回到這里)談到這一點(diǎn),但我們會(huì)再說(shuō)一遍:白色空間是關(guān)于給關(guān)鍵元素和文本的空間,給以除休息。這不會(huì)讓用戶感到困惑,因?yàn)樗麄儾粧呙韬蜐L動(dòng)最相關(guān)的信息。它減少了讀者的'眼睛疲勞,并幫助他們快速找到關(guān)鍵信息(如您的號(hào)召性用語(yǔ))。
項(xiàng)目符號(hào)讓您的讀者在短時(shí)間內(nèi)收集您的產(chǎn)品或服務(wù)的主要功能和優(yōu)點(diǎn)。子彈也不必是常規(guī)的。有一些樂(lè)趣與它,并選擇與他們各自的點(diǎn)匹配的圖標(biāo)。(注意,你的子彈點(diǎn)周?chē)目瞻滓埠芎?。
大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器使用藍(lán)色和下劃線文字,所以點(diǎn)擊進(jìn)入。突出顯示超鏈接時(shí),您不必有創(chuàng)意,只需確保有足夠的對(duì)比度即可明確。較長(zhǎng)的超鏈接也比單字超鏈接更容易識(shí)別。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇五
昨天筆者為大家分享了一篇關(guān)于如何做好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的文章,今天為大家分享的是一篇具體操作方法的文章,希望會(huì)對(duì)廣大的seoer們有所幫助,很多站長(zhǎng)在談到如何提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的時(shí)候,很多seoer都是一臉迷茫。
雖然很多seoer們都知道用戶體驗(yàn)對(duì)于seo優(yōu)化排名是很有好處的,但是真正講到該怎么去通過(guò)具體操作來(lái)提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn),大家腦袋里面卻是一片空白無(wú)從下手。個(gè)人認(rèn)為要做好網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)不是一件簡(jiǎn)單的事情,我們要從多個(gè)方面入手才能取得好的效果,接下來(lái)筆者就為大家簡(jiǎn)單說(shuō)一下做好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的十個(gè)方面。
1、網(wǎng)站要有l(wèi)ogo圖片。很多seoer都喜歡把自己網(wǎng)站的logo圖片做的很大來(lái)吸引眼球,這種做法并不恰當(dāng)。網(wǎng)站的logo圖片只是網(wǎng)站名稱(chēng)的標(biāo)識(shí),不能喧賓奪主。網(wǎng)站logo圖片應(yīng)做到尺寸合適,圖像清晰,數(shù)據(jù)量小。
2、網(wǎng)站要有在線搜索功能。一個(gè)網(wǎng)站有大量的內(nèi)容,用戶想從這么多內(nèi)容中,找到他自己感興趣的那方面,就需要通過(guò)站內(nèi)搜索。網(wǎng)站沒(méi)有站內(nèi)在線搜索功能,就很難滿足用戶這方面的需求。
3、網(wǎng)站鏈接慎用新窗口打開(kāi)。很多seo培訓(xùn)中都宣稱(chēng)網(wǎng)站新窗口打開(kāi)能減小網(wǎng)站跳出率,提高用戶的p為直。這種說(shuō)法,只說(shuō)出了有利的一面,對(duì)于新窗口打開(kāi)卻有著很多seo優(yōu)化不利的方面。過(guò)多的新窗口打開(kāi),會(huì)引起用戶厭煩并且會(huì)增加網(wǎng)站服務(wù)器的負(fù)擔(dān),減慢網(wǎng)站打開(kāi)速度。
4、網(wǎng)站清晰的導(dǎo)航。網(wǎng)站清晰的導(dǎo)航能讓用戶明白自己處在網(wǎng)站的位置,從哪里來(lái),站群,可以到哪里去。一個(gè)大型網(wǎng)站沒(méi)有清晰的導(dǎo)航,就會(huì)讓用戶迷失在茫茫的文山圖海中,找不到方向,只能跳出網(wǎng)站。
5、網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)采用ajax無(wú)刷新技術(shù)。網(wǎng)頁(yè)采用ajax無(wú)刷新技術(shù)可以減少頁(yè)面的刷新率,減小網(wǎng)站服務(wù)器的負(fù)擔(dān),提高網(wǎng)頁(yè)的打開(kāi)速度。
6、合理布局網(wǎng)站的文章頁(yè)面。文字大小一般采用14px,行間距在1.8em。文章排版采用圖文混排的方式,這樣可以提高用戶瀏覽文章的喜悅度,增加用戶在網(wǎng)站的停留時(shí)間。
7、網(wǎng)站頁(yè)面的美觀度。網(wǎng)站制作過(guò)程中,應(yīng)針對(duì)于不同群體設(shè)計(jì)不同的版面。如女性群體應(yīng)該是溫馨的風(fēng)格,讓女性用戶看起來(lái)比較溫馨舒服。
8、網(wǎng)站的在線問(wèn)答板塊。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站可以增加在線問(wèn)答板塊,解決用戶在使用產(chǎn)品時(shí)所遇的問(wèn)題,提高用戶的回頭率。
9、網(wǎng)站廣告采用js調(diào)用的方式,不應(yīng)該直接放到網(wǎng)站空間內(nèi),影響網(wǎng)站打開(kāi)速度。另外廣告圖片的尺寸要適當(dāng),不能影響網(wǎng)站文章的瀏覽。
10、網(wǎng)站需要用戶注冊(cè)時(shí),應(yīng)該有錯(cuò)誤提示的功能。比如用戶在注冊(cè)時(shí)某一項(xiàng)寫(xiě)錯(cuò),可以提示用戶的錯(cuò)誤所在,讓用戶去修改。防止用戶多次產(chǎn)生錯(cuò)誤產(chǎn)生厭煩感,同時(shí)減少用戶的工作量。
網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的方面很多,以上內(nèi)容就是周明seo博客簡(jiǎn)單總結(jié)的最常見(jiàn)提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的幾個(gè)方面。在我們做seo優(yōu)化過(guò)程中,我們應(yīng)該多站在用戶的角度考慮問(wèn)題,我們要不斷的挖掘用戶的力量。通過(guò)對(duì)網(wǎng)站不斷的優(yōu)化,來(lái)滿足用戶的各種需求。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇六
行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一大重點(diǎn)內(nèi)容,不過(guò),若是為了直擊用戶,贏得用戶好感,提升轉(zhuǎn)化率卻不是那么簡(jiǎn)單!那今天筆者小丹將和大家一起探討的內(nèi)容就是如何才能夠建設(shè)一個(gè)用戶體驗(yàn)好的網(wǎng)站,贏得用戶的信賴(lài)。
現(xiàn)在的多數(shù)企業(yè),尤其是中小型企業(yè)多是將建站任務(wù)外包給網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)進(jìn)行。同時(shí)因本身沒(méi)有很具體的認(rèn)知感,總是對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)處于一知半解或者天馬行空的狀態(tài),致使在建站過(guò)程中沒(méi)能夠與設(shè)計(jì)師好好溝通,就會(huì)出現(xiàn)很多cosplay式的網(wǎng)站,又因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)目前沒(méi)有具體的版權(quán),致使用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)根本不知其企業(yè)是誰(shuí),如此以來(lái)再談營(yíng)銷(xiāo)、盈利實(shí)屬天方夜譚。
總體來(lái)看,目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的網(wǎng)站很多都是為了“應(yīng)付”而存在,沒(méi)有真正的做到為用戶服務(wù)的根本,也就無(wú)從談起網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。那么我們要如何來(lái)打破這種局面,贏得用戶信賴(lài)呢?這就要逐一來(lái)進(jìn)行解析了。
第一,“多胞胎”網(wǎng)站。
展示情況:行業(yè)網(wǎng)站模板化,大同小異,沒(méi)有特色,在用戶眼中就是“多胞胎”很難區(qū)分企業(yè)特色。
原因:這種情況多半是因?yàn)榍捌?,客戶沒(méi)有很好的與網(wǎng)站設(shè)計(jì)者溝通或者只是單純的看好某個(gè)網(wǎng)站版面就直接采取了模仿形式,因此展示出的是copy模板效應(yīng)。
可以將多媒體和圖文以反差形式設(shè)計(jì)在頁(yè)面上,但是注意版面的布局,不能顧此失彼。
第二,“花蝴蝶”網(wǎng)站。
展示情況:網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)絢麗多彩,flash、js等應(yīng)用豐富,網(wǎng)頁(yè)美觀度100%。不過(guò),首頁(yè)沒(méi)有具體內(nèi)容,讓用戶找不到重點(diǎn),同時(shí)不利于后期網(wǎng)站優(yōu)化。
原因:?jiǎn)渭冏非竺烙^,而忽視了網(wǎng)站主體和建站的根本目的,不能有效掌握搜索引擎的抓取原則。
解決方案:網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中尤其是的首頁(yè)位置盡量少采取純flash和js程序,必須時(shí)需采用文件包含式,整體頁(yè)面代碼仍然以span+css代碼編寫(xiě),更有利于網(wǎng)站后期運(yùn)營(yíng)。
第三,“百家爭(zhēng)鳴”網(wǎng)站。
展示情況:頁(yè)面符合行業(yè)整體設(shè)計(jì)要求,采取圖文結(jié)合式,但是內(nèi)容繁雜,偏離主題,或能收獲一批受眾,但是沒(méi)有卻不能有很好的轉(zhuǎn)化率。
原因:?jiǎn)畏矫孀非箜?yè)面和內(nèi)容的豐富程度,當(dāng)前熱門(mén)新聞及ip。
解決方法:網(wǎng)站建筑初期定位網(wǎng)站主題,在進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)和內(nèi)容添加時(shí)候,注意和主題正相關(guān),不要偏離網(wǎng)站主旨。尤其是在搜索引擎注重內(nèi)容的現(xiàn)在和用戶體驗(yàn)追求的內(nèi)容完整性,更讓我們應(yīng)該注意網(wǎng)站內(nèi)容的重要性。
(請(qǐng)注明轉(zhuǎn)自:/news/,謝謝!珍惜別人的勞動(dòng)成果,就是在尊重自!)。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇七
用戶體驗(yàn),顧名思義,簡(jiǎn)明的說(shuō)就是用戶對(duì)網(wǎng)站需求,如果提高用戶體驗(yàn),是當(dāng)前站長(zhǎng)的頭等大事,搜索引擎優(yōu)化,講究對(duì)網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)...
用戶體驗(yàn),顧名思義,簡(jiǎn)明的說(shuō)就是用戶對(duì)網(wǎng)站需求,如果提高用戶體驗(yàn),是當(dāng)前站長(zhǎng)的頭等大事,搜索引擎優(yōu)化,講究對(duì)網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁(yè)布局、網(wǎng)站內(nèi)容綜合性的設(shè)計(jì),而用戶體驗(yàn)講究從網(wǎng)站印象、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站實(shí)用性、網(wǎng)站內(nèi)容等綜合因素來(lái)改善網(wǎng)站環(huán)境,提高用戶體驗(yàn),seoer惜緣認(rèn)為,合理的推廣與提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn),是提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率的重要因素。
1、網(wǎng)站程序:支持圖文動(dòng)畫(huà)混合編排,能能夠上傳圖片、動(dòng)畫(huà)、電影、附件,發(fā)布資訊可以方便管理,修改,刪除等,后臺(tái)能活方面,能在前臺(tái)顯現(xiàn)整潔標(biāo)準(zhǔn)的資訊內(nèi)容,全站能生成靜態(tài)格式。
2、網(wǎng)站交互:能與網(wǎng)站的信息資訊互動(dòng)起來(lái),方便訪客反饋意見(jiàn),有論壇、博客等,能讓網(wǎng)站成訪客信息思想交互的平臺(tái)。
二、用戶體驗(yàn)之網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
1、網(wǎng)站文件名以英文或漢語(yǔ)拼音命名,便于記憶,便于推廣。
2、明確實(shí)用的網(wǎng)站導(dǎo)航,三次鼠標(biāo)點(diǎn)擊以內(nèi)能讓訪客找到底想找的信息。
3、首頁(yè)框架、分類(lèi)框架、頁(yè)面模型分析分確,排列整齊,增加網(wǎng)站地圖功能。
三、用戶體驗(yàn)之網(wǎng)頁(yè)布局。
1、文字處理:文字的字號(hào)、字體、行距,要根據(jù)網(wǎng)站不同的分辨率、布局、行業(yè),合理的調(diào)整。
2、圖像編排:圖像能更加體驗(yàn)網(wǎng)站的美觀,它能直觀、生動(dòng),地把那些文字無(wú)法表達(dá)的信息表達(dá)出來(lái),易于瀏覽者理解和接受,把握好圖像的處理,能增加網(wǎng)站的粘度,使訪客流連忘返,更喜歡您的網(wǎng)站。
3、網(wǎng)站版型:是在文字與圖像搭配設(shè)計(jì)下,營(yíng)造出不同的瀏覽效果與設(shè)計(jì)風(fēng)格,這方面要注意要,網(wǎng)站的主標(biāo)題、網(wǎng)站的菜單、網(wǎng)站的內(nèi)容搭配等。
四、用戶體驗(yàn)之網(wǎng)站的內(nèi)容。
1、網(wǎng)站內(nèi)容,不是抄襲來(lái)、不是轉(zhuǎn)載的、不是垃圾內(nèi)容,是高質(zhì)量的、原創(chuàng)的。原創(chuàng)的內(nèi)容更能提高網(wǎng)站的價(jià)值度、專(zhuān)業(yè)度,更能提高流量,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率,大量的原創(chuàng)內(nèi)容是建立網(wǎng)站信譽(yù)與權(quán)威關(guān)鍵,更能提高網(wǎng)站信任度,用戶體驗(yàn),幫助網(wǎng)站品牌的宣傳推廣。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇八
用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小,從業(yè)時(shí)間較短,年輕化趨勢(shì)明顯;學(xué)歷偏高,本科以上從業(yè)者占比大,行業(yè)專(zhuān)業(yè)要求在不斷提高。此外,大部分從業(yè)者在民營(yíng)或者外企工作,市場(chǎng)對(duì)于體驗(yàn)行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗(yàn)行業(yè)的主要工作崗位包括,管理、視覺(jué)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究、產(chǎn)品等,不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點(diǎn)。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗(yàn)行業(yè)超過(guò)三成從業(yè)者稅前薪資收入在5~15w,工作類(lèi)別不同,薪資水平有一定區(qū)別。團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理薪資分布范圍較廣,高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域,企業(yè)規(guī)模越大,薪資漲幅相對(duì)較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示,有六成以上的從業(yè)者有過(guò)跳槽經(jīng)歷,未來(lái)一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項(xiàng)目狀況”、“公司團(tuán)隊(duì)狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。
不難發(fā)現(xiàn),用戶體驗(yàn)行業(yè)的流動(dòng)性在逐漸增加,從業(yè)者們的選擇機(jī)會(huì)也越來(lái)越多,從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化,這對(duì)用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對(duì)工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升,行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語(yǔ)權(quán)”,各類(lèi)別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇九
ipad用戶體驗(yàn)最主要體現(xiàn)在內(nèi)容和交互:
· 淡化程序ui,以便用戶關(guān)注所需的內(nèi)容,
· 美觀的內(nèi)容形式,富有真實(shí)感。
· 充分利用設(shè)備的性能來(lái)增強(qiáng)內(nèi)容的交互性。
支持所有方位
優(yōu)秀ipad程序的其中一個(gè)重要因素是可以在所有方位上運(yùn)行。豎向的大屏幕可以滿足用戶瀏覽內(nèi)容的需求(當(dāng)豎屏幕較小時(shí),用戶就會(huì)將屏幕旋轉(zhuǎn)為橫屏幕,這樣一行就可以顯示較多的文字)。用戶不太會(huì)注意最小設(shè)備結(jié)構(gòu)(minimaldevice frame;使用iphone時(shí),用戶單手握住手機(jī)時(shí),屏幕多為豎向顯示;而雙手使用ipad,屏幕的顯示方位并不能確定)或者h(yuǎn)ome按鍵的位置,他們不認(rèn)為設(shè)備有默認(rèn)方位。這就導(dǎo)致用戶期望程序可以在當(dāng)前方位上運(yùn)行。所以程序盡量滿足ipad各方位的運(yùn)行要求。
保證以首要內(nèi)容為重點(diǎn)。當(dāng)旋轉(zhuǎn)ipad的方位時(shí),如重點(diǎn)顯示的內(nèi)容發(fā)生變化,用戶會(huì)感覺(jué)對(duì)程序失去控制。
旋轉(zhuǎn)時(shí)如何顯示輔助信息或者功能。盡管能保證上一條,還要考慮如何顯示較為次要的信息。例如郵箱功能中,首要內(nèi)容時(shí)發(fā)郵件,次要內(nèi)容是聯(lián)系人和收件箱的列表。
橫屏的次要內(nèi)容顯示在左邊的分視圖中
豎屏的次要內(nèi)容顯示在氣泡框中
再如,橫屏?xí)r,一款游戲以長(zhǎng)方形顯示,當(dāng)旋轉(zhuǎn)到豎屏?xí)r,需要調(diào)整屏幕上的顯示區(qū)域,游戲顯示邊框的上面或者下面增加顯示空間,用于顯示輔助信息,而不是垂直拉伸顯示區(qū)域來(lái)?yè)螡M整個(gè)屏幕。
避免布局變化過(guò)大或者無(wú)緣由地改變。所有方位中都顯示相似的ui布局旋轉(zhuǎn)時(shí)盡可能保留信息和文本的原有格式。尤其閱讀文本時(shí),重要的是避免旋轉(zhuǎn)之后用戶找不到讀到哪兒了。如果非要對(duì)頁(yè)面重新布局,可以使用動(dòng)畫(huà)幫助用戶理解當(dāng)前頁(yè)面的變化。例如,當(dāng)旋轉(zhuǎn)時(shí)要必須增加或者移除文本框時(shí),可以選擇隱藏動(dòng)作并在新布局中簡(jiǎn)單地淡出。為了有助于合理地設(shè)計(jì)旋轉(zhuǎn)動(dòng)作,可考慮在真實(shí)的生活中是如何和它們交互的。
避免使用ui元素或者定義一個(gè)旋轉(zhuǎn)的手勢(shì)來(lái)完成旋轉(zhuǎn)動(dòng)作。應(yīng)該是內(nèi)容隨著ipad的旋轉(zhuǎn)而旋轉(zhuǎn)。
為每個(gè)顯示方位各提供一個(gè)啟動(dòng)圖片。比如提供1004×768和748×1024的圖片來(lái)滿足兩個(gè)方位的顯示要求。仔細(xì)考慮程序是否可以在所有方位上運(yùn)行。有些程序只能在橫屏或者豎屏下顯示,此時(shí):
· 顯示程序?yàn)檎o@示方式,無(wú)論當(dāng)前ipad是什么方位。避免使用ui元素來(lái)告知用戶旋轉(zhuǎn)設(shè)備。支持180度旋轉(zhuǎn)。
· 可以特殊處理輸入式旋轉(zhuǎn)動(dòng)作。有些游戲把旋轉(zhuǎn)設(shè)備當(dāng)成操作方式,這時(shí)候橫豎屏切換時(shí),可不改變游戲的顯示方位。
增強(qiáng)交互
最好的ipad程序在用戶執(zhí)行明確的任務(wù)時(shí)提供新穎的交互方式。不要為了填滿整個(gè)大屏幕而增加一些和主要任務(wù)沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)的功能,而是提升程序的用戶體驗(yàn)。
例如讀書(shū)程序中容許用戶閱讀時(shí)如能保留路徑會(huì)提升閱讀體驗(yàn),不需要跳轉(zhuǎn)到另外一個(gè)頁(yè)面而是使用氣泡框來(lái)變更路徑。程序可以讓用戶在文本中增加書(shū)簽和注釋?zhuān)瑤椭脩艚粨Q書(shū)目或者對(duì)比閱讀進(jìn)度。
信息扁平化
ipad的大屏幕和新ui元素可以顯示更多的信息,使用的得當(dāng)可以避免尋找信息時(shí)跳轉(zhuǎn)的次數(shù)過(guò)多,因此也改變iphone的單屏顯示結(jié)構(gòu)。
使用分欄。兩級(jí)的內(nèi)容同時(shí)顯示使得信息扁平化。
使用氣泡框。頂部的氣泡框可以顯示控件或者工具,不必切換屏幕即可完成操作。
工具欄中顯示分段控件。分段控件可以顯示并列的信息。
使用標(biāo)簽欄。標(biāo)簽欄顯示不同種類(lèi)信息或者是不同的程序模塊。
減少全屏切換
相似的視覺(jué)元素,而在某一區(qū)域變更內(nèi)容。普遍的規(guī)則是寧愿轉(zhuǎn)換單獨(dú)的視圖或者組件,也不全屏切換,保證視覺(jué)穩(wěn)定性,幫助用戶理解自己所處的位置。
增強(qiáng)協(xié)作和聯(lián)系
用戶將ipad視為私人設(shè)備,但是它合宜的尺寸可以加強(qiáng)真實(shí)的協(xié)作和分享。
真實(shí)感
高分辨率的ipad屏幕所支持豐富、美觀和動(dòng)人的圖形對(duì)用戶富有吸引力,因此可以嘗試增加程序中圖形的深度和細(xì)節(jié)。
弱化界面控件
通過(guò)設(shè)計(jì)程序中的ui來(lái)組織信息框架,減少控件的數(shù)量和淡化顯示效果,創(chuàng)建和程序風(fēng)格相符的控件,這樣既不突出,但又易于發(fā)現(xiàn)。
最少的模態(tài)對(duì)話框
模態(tài)對(duì)話框打斷用戶的工作流,需用在合適的情況下:
· 有必要吸引用戶注意力的時(shí)候。
· 避免用戶因誤操作而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。
重新思考列表
但是還可以使用一個(gè)更豐富的方式來(lái)顯示同樣的信息。例如:iphone中的聯(lián)系方式是一個(gè)很有效率的列表。而在ipad中的聯(lián)系方式看起來(lái)是一個(gè)美觀的通訊錄,ipad的列表可以顯示更多的信息。
多點(diǎn)觸摸
大屏幕支持自定義的多點(diǎn)觸摸,即使是多人同時(shí)使用ipad,牢記不用響應(yīng)不標(biāo)準(zhǔn)的觸摸手勢(shì),如果有的話,也只用一種方式來(lái)執(zhí)行命令。
氣泡框
氣泡框和模態(tài)視圖有些相似,當(dāng)氣泡框顯示時(shí),不能操作主視圖。但模態(tài)視圖是模態(tài)的。然而氣泡框可以用在兩種途徑:
· 模態(tài)。氣泡框出現(xiàn)時(shí),周?chē)慕缑娴?,需要一個(gè)明確的操作取消。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十
相信大家都有過(guò),手機(jī)卡頓、屏幕凍結(jié)、上傳失敗等負(fù)面的經(jīng)驗(yàn),還記得當(dāng)下多么挫敗、生氣、不解嗎?用戶可能因此離開(kāi)你的產(chǎn)品、流失客群。為了確保用戶停留,我們可以重新思考錯(cuò)誤消息設(shè)計(jì)。
錯(cuò)誤消息常常被忽略,但確保正面的用戶經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。
一個(gè)好的錯(cuò)誤訊息包含:。
以下的例子,都有清楚地說(shuō)明原因及下一步指示,甚至利用可愛(ài)的插畫(huà),平復(fù)用戶不開(kāi)心的狀態(tài)。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十一
一個(gè)網(wǎng)站建立好之后,要有流量才會(huì)有用戶體驗(yàn)的產(chǎn)生,網(wǎng)站建好之前一定要考慮到用戶體驗(yàn),一個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)決定了跳出率,pv數(shù),如果跳出率過(guò)高,那用戶體驗(yàn)自然就差,跳出率低用戶體驗(yàn)就好,只有這樣才會(huì)得到搜索引擎的青睞,當(dāng)然我們的目的是服務(wù)客戶,而不是只為做流量那么簡(jiǎn)單,如果為做流量而做seo的話,不注重網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的話,最后只會(huì)讓你的網(wǎng)站陷入無(wú)人問(wèn)津的網(wǎng)站。搜索引擎就是這樣用戶體驗(yàn)好才給你很好的展現(xiàn)位置,這是做seoer每個(gè)人都知道的。下面南寧seo團(tuán)隊(duì)就給大家來(lái)介紹一下在網(wǎng)站建設(shè)中如何做好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)。
網(wǎng)站內(nèi)容部分。
標(biāo)題是否與內(nèi)容相符。
在網(wǎng)站優(yōu)化中標(biāo)題是很重要的,當(dāng)用戶看到標(biāo)題就知道你的網(wǎng)站是做什么的。如果寫(xiě)的亂七八糟的,連自己都不知道這是做什么的網(wǎng)站,更不要說(shuō)什么用戶體驗(yàn)了。當(dāng)然想要用戶看到標(biāo)題知道是做什么的網(wǎng)站,寫(xiě)標(biāo)題的時(shí)候一定要注意幾點(diǎn),一定要命中網(wǎng)站的主題、標(biāo)題不要太長(zhǎng)、簡(jiǎn)單而突出主題,讓客戶一眼看過(guò)去就知道網(wǎng)站是做什么的。就拿我們的南寧seo團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)吧,我們的標(biāo)題是:“南寧seo團(tuán)隊(duì)—專(zhuān)業(yè)提升網(wǎng)站優(yōu)化排名、seo技術(shù)顧問(wèn)服務(wù)專(zhuān)家”,在用戶一眼看過(guò)去就知道是做南寧網(wǎng)站優(yōu)化排名的,這是簡(jiǎn)單而靦腆。
內(nèi)容具有可讀性。
南寧seo團(tuán)隊(duì)不建議這樣去做因?yàn)檫@是作弊的行為,也會(huì)受到搜索引擎的懲罰的。
站內(nèi)廣告不要太多。
一個(gè)網(wǎng)站的廣告太多的話,會(huì)引起用戶對(duì)網(wǎng)站的厭煩,想象一下當(dāng)你打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候鋪天蓋地的廣告你會(huì)怎么做,如果是我的話會(huì)毅然決然的關(guān)掉,這是我們?yōu)g覽網(wǎng)站的常見(jiàn)的反應(yīng)。所以網(wǎng)站的廣告要適可而止,不要放太多廣告,像什么推廣聯(lián)盟啊,還一些廣告聯(lián)盟啊,這些就不要放了。我們做網(wǎng)站優(yōu)化的就為了流量而做的,如果流量的跳出率太多了,就回去引起搜索引擎的注意,搜索引擎就會(huì)給網(wǎng)站降權(quán)或者直接k掉,到時(shí)候后悔都來(lái)不及了。
網(wǎng)站速度。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很迅速,網(wǎng)站的打開(kāi)速度會(huì)影響著用戶體驗(yàn)。根據(jù)一些站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站超過(guò)三秒的網(wǎng)頁(yè)用戶都會(huì)關(guān)掉,這些用戶達(dá)到90%。所以,網(wǎng)站的打開(kāi)速度也是很關(guān)鍵的,根據(jù)自己的能力購(gòu)買(mǎi)好一點(diǎn)的服務(wù)器,能讓網(wǎng)站速度快一些,這也是為了網(wǎng)站用戶體驗(yàn)著想。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十二
不論任何產(chǎn)品,注冊(cè)幾乎是必備流程。在個(gè)人注冊(cè)過(guò)這么多產(chǎn)品后,zeplin算是數(shù)一數(shù)二流暢又讓人愉悅的。
仔細(xì)觀察簡(jiǎn)單的注冊(cè)畫(huà)面,它包含:
當(dāng)輸入完畢時(shí),「不錯(cuò)喲looks good!」、「贊!」,右方的確認(rèn)信息十分正面,肯定用戶的輸入動(dòng)作,讓用戶感覺(jué)良好。
zeplin注冊(cè)畫(huà)面十分流暢及令人愉悅
在過(guò)去的10或20年中,我們發(fā)現(xiàn)、購(gòu)買(mǎi)和體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)的方式發(fā)生了很大變化。特別是,現(xiàn)在用戶與產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)的渠道比以往任何時(shí)候都多。據(jù)麥肯錫公司,“超過(guò)一半的客戶互動(dòng)(56%)是多渠道、多事件購(gòu)買(mǎi)旅程的一部分?!边@意味著客戶之旅不像以前那樣簡(jiǎn)單,因此對(duì)它及其復(fù)雜性的深刻理解可能特別重要。
不要只是因?yàn)槌绷鞫鴦?chuàng)建客戶旅程地圖。真誠(chéng)地做并切實(shí)改善用戶體驗(yàn)。請(qǐng)記住,無(wú)論你的團(tuán)隊(duì)有多勤懇,哪怕經(jīng)過(guò)2小時(shí)的研討會(huì)后,你都不見(jiàn)得能成為用戶方面的專(zhuān)家!
客戶旅程圖的繪制不僅要有關(guān)于用戶的全面數(shù)據(jù)和洞察,而且要為你們產(chǎn)品或服務(wù)用戶體驗(yàn)的更大倡議和定期研究充當(dāng)開(kāi)始。
在填寫(xiě)客戶旅程地圖的實(shí)際過(guò)程中,你不可避免地會(huì)錯(cuò)過(guò)一些接觸點(diǎn)。因此請(qǐng)記住,這是一個(gè)反復(fù)的過(guò)程,如果沒(méi)有來(lái)自你用戶的真實(shí)反饋,將很難真正地填寫(xiě)客戶旅程地圖。
一、產(chǎn)品推廣執(zhí)行時(shí)間
二、產(chǎn)品推廣目的
三、推廣前準(zhǔn)備
四、推廣計(jì)劃
五、備用方案
一、產(chǎn)品推廣執(zhí)行時(shí)間
月x日
二、產(chǎn)品推廣目的
產(chǎn)品6月份開(kāi)始正式推向市場(chǎng),本方案的目的是為了讓更多的用戶(買(mǎi)家用戶、門(mén)店用戶)快速的認(rèn)知并體驗(yàn)產(chǎn)品,加強(qiáng)產(chǎn)品在線上及線下的曝光率和產(chǎn)品體驗(yàn)、粘性、使用率等,通過(guò)用戶反饋的使用數(shù)據(jù)做產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化及推廣參考。
三、推廣前準(zhǔn)備
四、推廣計(jì)劃
前期產(chǎn)品的推廣主要通過(guò)線上曝光與線下活動(dòng)配合為主,通過(guò)線上的產(chǎn)品初步了解到線下的具體體驗(yàn)推廣計(jì)劃如下:
五、備用方案
推廣效果根據(jù)推廣數(shù)據(jù)跟蹤進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,如果優(yōu)化和調(diào)整過(guò)的推廣效果依舊很差,則將該推廣模式停止,以免推廣費(fèi)用的浪費(fèi)。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十三
如今,cto下面帶三個(gè)部門(mén):研發(fā)、產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)(ued),幾乎成了成熟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置,在整個(gè)行業(yè)對(duì)于“用戶體驗(yàn)”認(rèn)識(shí)還不夠的時(shí)候,這樣做比較有利于產(chǎn)品體驗(yàn)的提升。
但,隨著用戶體驗(yàn)工作不斷的深入,問(wèn)題逐漸呈現(xiàn)。
1、關(guān)注并參與到產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),應(yīng)該是整個(gè)公司的責(zé)任。但,往往正因?yàn)橛辛藆ed這樣一個(gè)部門(mén)配置,導(dǎo)致其他角色冷眼旁觀,或者被涼到了一邊。
用戶體驗(yàn),不是一個(gè)部門(mén)的事情。
2、無(wú)論從權(quán)利還是能力的角度來(lái)講,對(duì)ued都是很大的壓力。很多時(shí)候產(chǎn)品體驗(yàn)不好,不一定就是設(shè)計(jì)的原因,更不一定是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的原因。但,只要體驗(yàn)不好就是你不好,誰(shuí)讓你叫ued!
3、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)一直在深入,我們從最早的ui到人機(jī)交互,又到信息架構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計(jì),不斷的切入到呈現(xiàn)層的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
雖然看似并沒(méi)有觸及到“產(chǎn)品方向/策略”的事情,但,對(duì)于呈現(xiàn)層甚至重要于結(jié)構(gòu)層的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),ued的工作和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的工作重合度越來(lái)越高。矛盾也越來(lái)越大。當(dāng)一個(gè)ued去討論ui之外的設(shè)計(jì)時(shí),從“身份”來(lái)講就已經(jīng)被別人不認(rèn)可了,直接影響對(duì)“設(shè)計(jì)”本身的接受程度。
4、對(duì)于產(chǎn)品部門(mén),這也是一件特別痛苦的事情,產(chǎn)品的工作范圍具體到什么程度,是否需要涉及具體的呈現(xiàn),同樣是個(gè)頭痛的問(wèn)題。因?yàn)?,后面的界面設(shè)計(jì)影響了產(chǎn)品的效果,也是經(jīng)常發(fā)生的事情。
5、總得來(lái)說(shuō):ued責(zé)任和壓力太大,而且做事束手束腳;產(chǎn)品既要制定戰(zhàn)略/方向又要設(shè)計(jì)呈現(xiàn)層,不能專(zhuān)心深入做事。
用戶體驗(yàn),是大家的事情。
所以,我認(rèn)為,“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)部”這個(gè)叫法是錯(cuò)誤的,應(yīng)該取消。將產(chǎn)品和設(shè)計(jì)兩個(gè)部門(mén)重組,cto帶研發(fā),產(chǎn)品的vp帶產(chǎn)品和設(shè)計(jì)。
1、產(chǎn)品市場(chǎng)部:
工作內(nèi)容:商業(yè)和數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品方向制定和架構(gòu)規(guī)劃。工作從商業(yè)開(kāi)始,到需求分析止,連“功能設(shè)計(jì)”都只是作為建議方案。
角色如:數(shù)據(jù)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理架構(gòu)師、(用戶和商業(yè))需求分析師、等;
人不要多,要精,決定方向和策略。
2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部:
工作內(nèi)容:內(nèi)容設(shè)計(jì)(主要是功能)、信息和交互、視覺(jué)設(shè)計(jì)、前端開(kāi)發(fā)。工作從功能設(shè)計(jì)開(kāi)始接手,到前端開(kāi)發(fā)止,包括技術(shù)類(lèi)的需求分析。
角色如:產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(內(nèi)容設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)、交互設(shè)計(jì))、(技術(shù))需求分析師、視覺(jué)設(shè)計(jì)師、用戶研究員、前端開(kāi)發(fā)、文案創(chuàng)意、等。
負(fù)責(zé)所有呈現(xiàn)層的設(shè)計(jì)、具體執(zhí)行。
當(dāng)然,如junchen所說(shuō):“重要的不在于叫什么名字,而在于是什么人在做什么事”。但,叫法確實(shí)成了很多阻礙;而且,不把產(chǎn)品設(shè)計(jì)師放到現(xiàn)在的ued隊(duì)伍,會(huì)導(dǎo)致重復(fù)越來(lái)越多。
這個(gè)想法由來(lái)已久,雖不是很成熟,但好處有壞處也有。這樣做,以”產(chǎn)品市場(chǎng)”為主導(dǎo),以”產(chǎn)品體驗(yàn)”為核心。對(duì)于產(chǎn)品和體驗(yàn)非常重要的企業(yè),好處多于壞處。
ps:
對(duì)于小企業(yè)、非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、不需要產(chǎn)品主動(dòng)的企業(yè),此法不可行。
來(lái)自:/blog/?p=791。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十四
如今,用戶體驗(yàn)成為做好優(yōu)化排名最重要的一個(gè)因素,網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名和用戶的訪問(wèn)體驗(yàn)有很大的關(guān)系,好的用戶體驗(yàn)度往往能夠給網(wǎng)站帶來(lái)更好的排名,那么什么樣的網(wǎng)站才能夠算是用戶體驗(yàn)好的站呢!首先要保證網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)用戶有幫助,網(wǎng)站中有可讀性的內(nèi)容,讓用戶來(lái)到你的網(wǎng)站之后有滿足感,得到他們想要的東西,甚至記住我們的網(wǎng)站,以便下次訪問(wèn)或者分享給好友,那么筆者認(rèn)為要想做好這些我們首先要弄明白下面幾個(gè)問(wèn)題:
首先、用戶來(lái)網(wǎng)站的目的是什么。
其次、拿什么來(lái)吸引用戶。
第三、如何留住客戶。
想要留住客戶最好的方法就是提供完善的服務(wù),在現(xiàn)實(shí)生活中人們之所以喜歡去一些高消費(fèi)的場(chǎng)所是因?yàn)槟抢镉泻芡晟频姆?wù),即使是花重金也毫不猶豫,那么對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該怎樣給用戶提供完善的服務(wù)呢!首先的一點(diǎn)就是要讓用戶感到舒服,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面給用戶美的感受,內(nèi)容方面能夠解決用戶的一些問(wèn)題,功能方面能夠個(gè)哦用戶提供更多的幫助,這樣的網(wǎng)站無(wú)疑是用戶最喜歡的。
第四、用戶能否順利的來(lái)到我們的網(wǎng)站。
在如今的這個(gè)時(shí)代,酒再香往往也怕巷子深,任何東西不推廣是不會(huì)有人知道的,所以說(shuō)就算我們做好了上面說(shuō)的一切,那么沒(méi)有人來(lái)看我們的網(wǎng)站也是白費(fèi)功夫,所以說(shuō),打造好的網(wǎng)站需要好的推廣方法,讓我們的網(wǎng)站被大家所了解,發(fā)揮它的作用,另外比較重要的一個(gè)方面就是要保證網(wǎng)站空間時(shí)時(shí)刻刻都能夠打開(kāi),給用戶的瀏覽帶來(lái)方便。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十五
xx年7月19日,由國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)(ixdc)主辦的亞洲最具影響力體驗(yàn)設(shè)計(jì)盛宴“國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)” 在北京?國(guó)家會(huì)議中心圓滿閉幕。在17日的大會(huì)主題演講上,ixdc副會(huì)長(zhǎng)胡曉分享了《xx用戶體驗(yàn)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》,報(bào)告通過(guò)從業(yè)者畫(huà)像、薪資、跳槽、滿意度、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力六個(gè)方面的全面調(diào)查,對(duì)整個(gè)行業(yè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,為用戶體驗(yàn)從業(yè)者了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展提供了客觀有力的參考。本次行業(yè)調(diào)查報(bào)告由ixdc 聯(lián)合騰訊 cdc 共同完成,本文以圖表方式對(duì)報(bào)告核心內(nèi)容進(jìn)行解讀。
一、同行都是誰(shuí)?
用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小,從業(yè)時(shí)間較短,年輕化趨勢(shì)明顯;學(xué)歷偏高,本科以上從業(yè)者占比大,行業(yè)專(zhuān)業(yè)要求在不斷提高。此外,大部分從業(yè)者在民營(yíng)或者外企工作,市場(chǎng)對(duì)于體驗(yàn)行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗(yàn)行業(yè)的主要工作崗位包括,管理、視覺(jué)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究、產(chǎn)品等,不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點(diǎn)。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗(yàn)行業(yè)超過(guò)三成從業(yè)者稅前薪資收入在5~15w,工作類(lèi)別不同,薪資水平有一定區(qū)別。團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理薪資分布范圍較廣,高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域,企業(yè)規(guī)模越大,薪資漲幅相對(duì)較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示,有六成以上的從業(yè)者有過(guò)跳槽經(jīng)歷,未來(lái)一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項(xiàng)目狀況”、 “公司團(tuán)隊(duì)狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。
不難發(fā)現(xiàn),用戶體驗(yàn)行業(yè)的流動(dòng)性在逐漸增加,從業(yè)者們的選擇機(jī)會(huì)也越來(lái)越多,從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化,這對(duì)用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對(duì)工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升,行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語(yǔ)權(quán)”,各類(lèi)別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?
六、哪些能力最重要?
調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),為了保證核心競(jìng)爭(zhēng)力,用戶體驗(yàn)行業(yè)的從業(yè)者需要具備的通用能力有“溝通”、“需求理解”、“團(tuán)隊(duì)合作”、“用戶體驗(yàn)思維”、“邏輯分析”等,但不同類(lèi)別的用戶體驗(yàn)從業(yè)者能力要求的側(cè)重點(diǎn)有所差異。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十六
當(dāng)人們?nèi)硇牡赝度朐谀硞€(gè)活動(dòng)中時(shí),他們會(huì)對(duì)周?chē)氖挛镆暥灰?jiàn),這種狀態(tài)被稱(chēng)為“流”。這個(gè)概念最早在mihalycsikszentmihalyi的著作flow:thepsychologyofoptimalexperience中被提到。當(dāng)人們處于流狀態(tài)時(shí),是非常高效的。因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)交互產(chǎn)品時(shí)要促進(jìn)和增強(qiáng)流,即使有極大的困難也要避免任何可能打斷流的行為。
一:游戲體驗(yàn)被打斷的現(xiàn)象。
我們?cè)O(shè)計(jì)游戲的目的就是要讓用戶能夠高效、愉悅地體驗(yàn),使我們的產(chǎn)品發(fā)揮用戶的智慧、提高產(chǎn)品的效力。但事實(shí)上我們卻常常在無(wú)意中已經(jīng)打斷了用戶的體驗(yàn)行為。
例如:rpg游戲中我們的包裹經(jīng)常會(huì)滿,要求及時(shí)騰出空位才能安放后面獲得的物品。最常規(guī)的游戲會(huì)有文字提示:需要更多的包裹/包裹已滿(讓用戶自行處理),而此時(shí)用戶正在很投入地體驗(yàn)?zāi)硞€(gè)玩法或任務(wù),這樣的提示首先會(huì)先打斷用戶的行為,即使這樣的提示,用戶也無(wú)暇顧及該怎樣解決這個(gè)問(wèn)題才最妥當(dāng),它的意識(shí)里只想這趕緊把不用的物品處理掉,騰出空位安放更好的物品,最簡(jiǎn)單的方法就是把包裹里不用的物品扔掉。而這樣造成的損失已經(jīng)遠(yuǎn)不止打斷用戶的體驗(yàn)“流”嚴(yán)重。
如上圖流程所示,就最簡(jiǎn)單的處理包裹里物品的方法——直接扔掉,就要經(jīng)過(guò)至少7個(gè)步驟,如果采用其它方式,可能步驟更多,操作更復(fù)雜,耗時(shí)自然一個(gè)比一個(gè)長(zhǎng)。而且一般人都有一個(gè)心理,不愿意白白浪費(fèi)自己的東西,即使這樣處理,每次也只會(huì)騰出幾個(gè)空位,滿了之后沒(méi)辦法再處理,游戲體驗(yàn)就這樣一次一次地被打斷。這里還只是其中很簡(jiǎn)單的一個(gè)包裹空位處理的問(wèn)題,類(lèi)似的打斷機(jī)制在游戲中還有很多,這里就不一一列舉了。
二:我們應(yīng)該如何保持用戶的注意力,避免破壞用戶的專(zhuān)注狀態(tài)?
為了保持用戶的專(zhuān)注狀態(tài),創(chuàng)造流的感覺(jué),那么用戶和游戲產(chǎn)品的交互必須是透明的。就如同一個(gè)小說(shuō)寫(xiě)的很好時(shí),作者的技巧消失了,讀者能夠在不被作者的技巧分散注意力的情況下清晰地理解故事和人物。類(lèi)似地,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品和用戶交互的很好,交互機(jī)制消失了。讓人們和他們的目標(biāo)面對(duì)面,而意識(shí)不到軟件的介入。雖然要做到這點(diǎn)很難,但我們可以通過(guò)如下這些策略至少可以讓游戲交互向正確的方向發(fā)展。
(1)遵循用戶的心理模型。
在很多情況下,多可能是件好事。但在交互設(shè)計(jì)的世界中,正好相反,我們應(yīng)該不斷地在減少界面元素的情況下仍舊保留產(chǎn)品的功能。這是由用戶的心理模型決定的。alancooper在其著aboutface3:theessentialsofinteractiondesign一書(shū)中曾經(jīng)形象地描述過(guò)“現(xiàn)實(shí)模型”、“表現(xiàn)模型”和“心理模型”之間的關(guān)系,用圖示說(shuō)明大概如下:
游戲中的這三個(gè)模型可以簡(jiǎn)單理解為:
實(shí)現(xiàn)模型:后臺(tái)技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
表現(xiàn)模型:交互設(shè)計(jì)師將游戲的玩法機(jī)制展示給用戶的方式。
心理模型:用戶感覺(jué)到游戲該如何操作,以及游戲產(chǎn)品是如何幫助用戶完成這些操作的。
人們的心理模型往往比現(xiàn)實(shí)要更簡(jiǎn)單,
表現(xiàn)模型越接近用戶的心理模型,用戶就會(huì)感覺(jué)游戲越容易操作和理解。一些小游戲在這方面就做的很到位,例如:憤怒的小鳥(niǎo)、植物大戰(zhàn)僵尸等,這類(lèi)游戲的表現(xiàn)模型都很簡(jiǎn)單,但用戶可以直接面對(duì)面地和游戲目標(biāo)交互,幾乎沒(méi)有打斷機(jī)制,可以一直保持專(zhuān)注的狀態(tài)直至自己主觀想中斷。
(2)注意處理好負(fù)面信息的反饋。
我們?cè)隗w驗(yàn)游戲的過(guò)程中,既會(huì)有升級(jí)、技能提升、裝備升星、pk勝利等極大滿足玩家成就感的正面信息反饋,也不可避免地會(huì)有背包滿了需要騰出空位、藥品沒(méi)了需要購(gòu)買(mǎi)藥品、死亡了需要復(fù)活等負(fù)面信息(也有可能是錯(cuò)誤信息提示)的反饋。而當(dāng)游戲系統(tǒng)為用戶提供這些信息或者反饋時(shí),可以有多種表達(dá)方式。但很不幸,最常見(jiàn)的方式是不分正負(fù)信息,都在主界面上直接文字提示或彈框提示,在返回常態(tài)之前,也就是在用戶能夠繼續(xù)任務(wù)之前處理。久而久之就形成一種模式。
但事實(shí)上人是有情緒的,而計(jì)算機(jī)沒(méi)有,人在感受正負(fù)信息的心情是不一樣的。正面信息就不多說(shuō)了,當(dāng)然是越凸顯越能體現(xiàn)玩家的成就感;但當(dāng)用戶看到一個(gè)錯(cuò)誤消息提示時(shí),就好像被另一個(gè)人說(shuō)他笨。其實(shí)對(duì)于用戶是很尷尬的。我們很多的用戶界面設(shè)計(jì)者都誤認(rèn)為當(dāng)人們錯(cuò)了時(shí),喜歡或需要?jiǎng)e人告訴他們。但其實(shí)這種推斷是不正確的,它忽視了人類(lèi)的天性,絕少有人愿意聽(tīng)機(jī)器說(shuō)他們是錯(cuò)誤的。你把這個(gè)稱(chēng)為“抵觸”,但這是事實(shí)。用戶在責(zé)備自己之前,會(huì)先責(zé)備發(fā)出消息的那一方。
因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)負(fù)面信息反饋時(shí),要注意方式方法,既要讓玩家感受到自己的失誤,又不能太過(guò)強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性,有時(shí)甚至導(dǎo)致該問(wèn)題沒(méi)有解決,后面的游戲就無(wú)法進(jìn)行下去,別說(shuō)是想要保持用戶的體驗(yàn)“流”,最后可能直接會(huì)導(dǎo)致用戶的流失。
總結(jié):
保持用戶的游戲體驗(yàn)“流”對(duì)于增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)愉悅性和專(zhuān)注度很重要,為保持這種狀態(tài)采用的方式也很多,這里就不具體贅述,只重點(diǎn)從界面設(shè)計(jì)和信息反饋兩個(gè)方面闡述,希望可以在以后的設(shè)計(jì)中意識(shí)到這點(diǎn)的重要性,盡量避免或減少打斷用戶“流”。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十七
在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中,很多時(shí)候涉及到用戶的情感方面,因?yàn)榇嬖谥饔^性和情緒化,所以感覺(jué)和可用性相比難以把握,不好進(jìn)行分析,對(duì)此,很多時(shí)候我們都要借助心理學(xué)的一些理論和觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析說(shuō)明,我想是不是應(yīng)該建立一門(mén)叫“用戶體驗(yàn)心理學(xué)”的小學(xué)科(本人的建議,不要砸雞蛋哦^-^)。
在心理學(xué)中有一個(gè)叫“心流體驗(yàn)”的理論,很好的闡述了用戶體驗(yàn)中的一些重要點(diǎn),可以豐富用戶體驗(yàn)的理論體系。
關(guān)于心流的來(lái)源。
心流的概念,最初源自csikszentmihalyi于1960年代觀察藝術(shù)家、棋手、攀巖者及作曲家等,他觀察到當(dāng)這些人在從事他們的工作的時(shí)候幾乎是全神貫注的投入工作,經(jīng)常忘記時(shí)間以及對(duì)周?chē)h(huán)境的感知,這些人參與他們的個(gè)別活動(dòng)都是出于共同的樂(lè)趣,這些樂(lè)趣是來(lái)自于活動(dòng)的過(guò)程,而且外在的報(bào)酬是極小或不存在的,這種由全神貫注所產(chǎn)生的心流體驗(yàn),csikszentmihalyi認(rèn)為是一種最佳的體驗(yàn)。
關(guān)于心流的定義。
csikszentmihalyi將心流(flow)定義為一種將個(gè)人精神力完全投注在某種活動(dòng)上的感覺(jué);心流產(chǎn)生時(shí)同時(shí)會(huì)有高度的興奮及充實(shí)感。
在心流理論中,技巧和挑戰(zhàn)是兩個(gè)重要的因素,這兩者必須互相平衡,并驅(qū)使自我朝更高更復(fù)雜的層次;而由心流產(chǎn)生的是一種自我的和諧在活動(dòng)中享受著“意志和活動(dòng)的統(tǒng)一”因?yàn)橛脩羧硇牡耐度耄赡芤虼送瓿闪似綍r(shí)不可能完成的任務(wù),可是用戶卻完全沒(méi)有意識(shí)到活動(dòng)到來(lái)的挑戰(zhàn)早已超越了以往所能處理的程度,這種感受會(huì)讓使用者更加肯定自我,并促使使用者更加努力的學(xué)習(xí)新的技巧,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)生是使用者內(nèi)心真正想要得到的,因此使用者會(huì)持續(xù)努力以繼續(xù)求得這種感受。
心流發(fā)生的條件。
csikszentmihalyi認(rèn)為,使心流發(fā)生的活動(dòng)有以下特征:
1.我們傾向去從事的活動(dòng)。
2.我們會(huì)專(zhuān)注一致的活動(dòng)。
3.有清楚目標(biāo)的活動(dòng)。
4.有立即回饋的活動(dòng)。
5.我們對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)有主控感,
6.在從事活動(dòng)時(shí)我們的憂慮感消失。
7.主觀的時(shí)間感改變---例如可以從事很長(zhǎng)的時(shí)間而不感覺(jué)時(shí)間的消逝。
以上項(xiàng)目不必同時(shí)全部存在才能使心流產(chǎn)生。
心流工作群體特征。
csikszentmihalyi提出一些方式使得一群人可以在一起工作使得每個(gè)個(gè)體都能達(dá)到心流的狀態(tài)。這種工作群體的特征包括了:
1.創(chuàng)意的空間排列。
2.游戲場(chǎng)的設(shè)計(jì)。
3.平行而有組織的聚焦。
4.目標(biāo)群組聚焦。
5.現(xiàn)存某項(xiàng)工作的改善(原型化)。
6.以視覺(jué)化增進(jìn)效能。
7.參與者的差別是隨機(jī)的。
米哈里·齊克森米哈里可能是第一個(gè)將心流的概念提出并以科學(xué)方法加以探討的西方科學(xué)家,不過(guò)他并非第一個(gè)注意到心流現(xiàn)象或發(fā)展出心流技法的人。
四個(gè)分區(qū)的心流模型圖。
在此模式中可分為四個(gè)區(qū)域,在右上角的為心流區(qū)域,當(dāng)個(gè)人的技巧高,感受到的挑戰(zhàn)高,而且這兩者達(dá)到平衡時(shí)就會(huì)有心流的體驗(yàn)產(chǎn)生;在左上角為無(wú)聊區(qū)域,主要是個(gè)人技巧高而感受到的挑戰(zhàn)低的時(shí)候,會(huì)感到很無(wú)聊;左下角為冷漠區(qū)域,當(dāng)個(gè)人的技巧低而面對(duì)的挑戰(zhàn)也低的時(shí)候,但是這樣就無(wú)法產(chǎn)生持續(xù)上升的心流,也會(huì)出現(xiàn)心流體驗(yàn);右下角為焦慮區(qū)域,當(dāng)個(gè)人的技巧低而面對(duì)的挑戰(zhàn)高的時(shí)候,會(huì)感到很焦慮。
從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),一個(gè)好的用戶體驗(yàn)產(chǎn)品,必定會(huì)使用戶產(chǎn)生“心流”,一個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)值越高,用戶產(chǎn)生的心流就越高,因此用戶會(huì)持續(xù)努力以繼續(xù)求得這種感受,就產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品巨大的依賴(lài)度和粘性,產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)就必然取得巨大的成功。
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如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十八
確實(shí),從根本上來(lái)說(shuō),seo就是一個(gè)用戶體驗(yàn)問(wèn)題。注意看英文seo博客的人都會(huì)知道,google員工在回答排名相關(guān)問(wèn)題時(shí),說(shuō)到最后往往就是一句話:如果搜索引擎不存在,你還會(huì)不會(huì)這么做?換句話說(shuō):凡是對(duì)用戶好的就去做,對(duì)用戶不好的就別做。
所以不可否認(rèn),如果用戶體驗(yàn)真的做好了,seo就不是個(gè)問(wèn)題。
但為什么seo現(xiàn)在是作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的技術(shù)大行其道?我覺(jué)得有兩個(gè)原因。
2)雖然seo的很大一部分和用戶體驗(yàn)是重合的,也有一部分內(nèi)容是用戶體驗(yàn)不包括的,
當(dāng)然反過(guò)來(lái),用戶體驗(yàn)的一些內(nèi)容,也不包含在seo中。兩者有交叉,但不是一回事。
這是一個(gè)seo基本技術(shù),但我實(shí)在看不出對(duì)用戶體驗(yàn)有什么幫助?因?yàn)殡m然是換著花樣寫(xiě),其實(shí)寫(xiě)的的是一個(gè)意思,只要用戶看的懂。不管怎么寫(xiě),都必須要用戶看的懂。但是對(duì)搜索引擎,不同的寫(xiě)法則有很大的區(qū)別。
如何寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十九
小紅書(shū)推薦機(jī)制跟自媒體平臺(tái)推薦機(jī)制一樣,首先根據(jù)你筆記內(nèi)容標(biāo)記標(biāo)簽。
其次,根據(jù)筆記標(biāo)簽推薦給平時(shí)關(guān)注此類(lèi)標(biāo)簽的用戶去觀賞閱讀。
最后筆記能否取得高的瀏覽量跟前兩次推薦用戶的體驗(yàn)度有直接影響,用戶體驗(yàn)度高的筆記,往往會(huì)獲得更多的曝光率。反之,則少的可憐!
內(nèi)容上需要注意幾點(diǎn):
1、保持內(nèi)容的原創(chuàng)性,小紅書(shū)筆記對(duì)于原創(chuàng)度要求極高。
2、文章中是否植入了啟動(dòng)小紅書(shū)推薦原理的“內(nèi)容”。
3、整體的筆記是否有一個(gè)完整的體系化,即整體內(nèi)容是否相符、是否具有邏輯性及亮點(diǎn)。
4、筆記中是否含有廣告詞,違法禁詞。如果不“遵紀(jì)守法”,小紅書(shū)必定會(huì)一定層度地雪藏你的筆記。
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