制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
培訓計劃書內(nèi)容篇一
1、培訓對象：公司全體員工
2、培訓目的：
（1）、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
（2）、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
（3）、強化員工gmp意識，全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內(nèi)容及方式
培訓內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象：各部門員工
2、培訓目的：各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工gmp意識，提高員工工作技能。
3、培訓內(nèi)容及方式
培訓內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20xx年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核
分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進行提問?？谠囌?0%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
1、培訓對象：各班組崗位員工。
2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內(nèi)容及方式
培訓內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核
分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打印；口試由授課人在課堂上進行提問；實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。
關(guān)于開展20xx年全員培訓的通知
為了確保培訓效果，提高培訓質(zhì)量，創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境，特對20xx年全員集中培訓工作做如下安排。
一、培訓地點：公司會議室
二、參訓人員：公司全體員工
培訓計劃書內(nèi)容篇二
感染屬于一個多學科相互滲透的新領(lǐng)域，它的發(fā)生發(fā)展貫穿于醫(yī)療領(lǐng)域，直接影響醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。為此制定20xx年科室感染管理培訓及考核計劃如下：
為了不斷提高全科醫(yī)護人員對預防醫(yī)院感染的認識及知識水平，把醫(yī)院感染的預防和控制工作始終貫穿于醫(yī)療活動中，從而提高全科醫(yī)護人員對醫(yī)院感染的防范意識，減少醫(yī)院的感染發(fā)生，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，從而保證醫(yī)療安全
1、培訓的對象：全科醫(yī)護人員、實習生及保潔人員。
2、患者及探視陪伴人員
1、 針對醫(yī)護人員，特別是大夫的手衛(wèi)生意識薄弱、依存性較低的特點及多重耐藥菌感染現(xiàn)狀進行消毒隔離相關(guān)知識、手衛(wèi)生、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護、醫(yī)療感染監(jiān)測與防治的培訓、培訓時間不少于6學時。
2、醫(yī)師：醫(yī)院感染管理知識的培訓不少于6學時。內(nèi)容為有關(guān)醫(yī)院感染知識、院內(nèi)感染的診斷及處理、抗菌藥物的合理使用、傳染病隔離知識及手衛(wèi)生等相關(guān)知識。
3、護理人員：醫(yī)院感染知識的培訓不少于6學時。內(nèi)容為： 學習有關(guān)醫(yī)院感染的相關(guān)工作規(guī)范和標準、手衛(wèi)生、消毒及隔離技術(shù)，環(huán)境衛(wèi)生學的相關(guān)知識，提高無菌觀念及消毒隔離技術(shù)。
4、保潔人員：培訓不少于3學時，如醫(yī)療廢物的分類、收集、運送，病房的隔離與清潔，消毒液的配置方法、保潔用具分區(qū)使用、分類放置《醫(yī)療廢物管理條例》中醫(yī)療分類處置方法、個人防護方法等培訓。內(nèi)容等。
5、新上崗人員，包括實習生、進修生進行醫(yī)院感染管理基本知識的崗前培訓，重點為消毒隔離制度、手衛(wèi)生、醫(yī)院感染定義及診斷標準、個人職業(yè)防護的培訓，培訓時間不少于3學時。
6、各科醫(yī)院感染管理小組人員參加醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓，提高感控小組共同參與感控管理的責任和意識，培訓時間不少于3學時。
7、對患者及陪人安照疾病護理常規(guī)，利用巡回病房及公休座談會教育病人及陪人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不串病房，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，養(yǎng)成良好洗手的習慣，了解那些疾病可以通過呼吸道、消化道、皮膚接觸傳播等。從而預防交叉感染。向病人講解現(xiàn)患疾病防治知識，手衛(wèi)生知識及保持環(huán)境衛(wèi)生的方法。
8、培訓結(jié)束后進行考核 四、培訓形式及考核方法
1、每月由科室院感質(zhì)控組長組織科室人員進行院感相關(guān)知識學習，月底質(zhì)控考核時根據(jù)科室學習記錄進行提問，將考核結(jié)果記錄在院感質(zhì)控手冊。
2、每季度由質(zhì)控組長出題筆試一次。
培訓計劃書內(nèi)容篇三
廳機關(guān)各處室、直屬各單位：
根據(jù)《省直機關(guān)培訓費管理辦法》和廳《培訓辦班管理規(guī)定》的要求，在各處室、單位申報的基礎(chǔ)上，報經(jīng)廳長辦公會議審定，現(xiàn)將《xx年度教育培訓計劃》印發(fā)給你們。各培訓班次要嚴格執(zhí)行省有關(guān)通知要求，精心組織，不斷提高培訓成效。
一要嚴格培訓計劃管理。列入計劃的培訓班次，要認真落實教育培訓計劃，按期開展培訓。具體培訓通知須經(jīng)綜合財務(wù)處、節(jié)能科技處會簽后印發(fā)。未列入本計劃的培訓班次，不得以廳名義舉辦。
二要規(guī)范培訓費管理。各處室、單位組織的培訓班次，要按照《xx省省直機關(guān)培訓費管理辦法》（魯財行[20xx]5號）要求，嚴格執(zhí)行綜合定額標準，使用公務(wù)卡結(jié)算，由廳培訓經(jīng)費列支，不得另行收費。
三要提高培訓效果。各培訓班承辦單位要規(guī)范教學管理，認真進行課程設(shè)計和授課老師安排，確保培訓質(zhì)量和效果。廳里將建立培訓評估機制,對各培訓班的培訓成效進行總結(jié)評估，各培訓班承辦單位在培訓班結(jié)束后要及時進行自我評估和總結(jié),并將相關(guān)材料報節(jié)能科技處。
附件： xx年度教育培訓計劃
xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
xx年3月1日
培訓計劃書內(nèi)容篇四
配合組織流程化建設(shè)和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程，提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力，使中層管理者全面掌握科學的管理方法，掌握團隊建設(shè)的方法，從而有效處理團隊沖突，提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力，提升團隊績效。
總部職能部門主任、副主任，分校校長、副校長
（一）《卓有成效的管理者》
1、管理者角色認知
2、時間管理
3、高效管理溝通
4、目標、績效管理
5、團隊領(lǐng)導藝術(shù)
6、有效授權(quán)、輔導技巧
（二）《中小企業(yè)人才的選用育留之道——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 什么是人力資源管理？
1、人才的選——人力資源的招聘
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬
3、人才的育——人力資源的培訓
4、人才的留——留住人才的十個訣竅
（三）新校長的能力提升
1、人力資源和團隊建設(shè)
1) 職業(yè)道德與行為規(guī)范
2) 員工基本管理制度
3) 辦公環(huán)境管理 固定資產(chǎn)管理 辦公流程管理 招聘與面試 員工培訓與發(fā)展 薪酬、福利與休假制度 績效考核 職能部門職責和業(yè)務(wù)辦理介紹
2、分校注冊業(yè)務(wù)
1) 分校注冊工作
2) 分校年審工作
3) 社會關(guān)系維護
3、財務(wù)管理
1) 預算、決算管控
2) 分校財務(wù)制度
3) 非財務(wù)人員成本管理與控制
4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略
1) 09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹
2) 市場機會分析與預測
5、教學管理制度培訓
預算 師資培養(yǎng)與教師介紹 教學突發(fā)事件處理 教師接待技巧 教學管理制度 班級管理
培訓計劃書內(nèi)容篇五
本學期我校的校本培訓工作將以區(qū)教師發(fā)展中心工作要點為依據(jù)，以提升教師的專業(yè)能力和素質(zhì)為目標，以建設(shè)學本課堂為重點，以學校研訓活動為抓手，以課堂教學為主陣地，通過“學、導、習、悟”四位一體的研修活動模式，進一步更新教師的教學觀念和教學思路、提升教師的執(zhí)教能力和創(chuàng)新意識、從而提高了學校的教學質(zhì)量和辦學品位。
緊緊圍繞“提升教師學科素養(yǎng)”——這一教師培訓的基本任務(wù)，以“教師學本課堂教學能力提升”為主線，以“現(xiàn)場參與式”為主要培訓方式，提升教師的“課堂教學設(shè)計能力，課堂教學創(chuàng)新能力，課堂教學實踐能力，”并進而提升教師的教學水平與專業(yè)化水平。
以現(xiàn)場參與式培訓活動為載體，以“教師課堂教學能力提升”為主題：
1、通過“學本課堂”理論的學習，了解學本課堂的理論基礎(chǔ)、基本范式、操作要素、教學基本架構(gòu)和基本教學流程。
2、 采取“任務(wù)分配—自行設(shè)計—集體交流—共同使用---反饋修改”流程，通過本學科學本課堂的系列預學任務(wù)設(shè)計，提升教師教學設(shè)計能力。
3、 采取教師團隊賽課活動形式，通過教研組主題式活動展示評比，提升教師課堂教學實踐能力、課堂教學創(chuàng)新實踐能力。
培訓內(nèi)容 時間學時 負責人 培訓形式 培訓要求
預學任務(wù)設(shè)計 3學時 各備課組長 集體備課8次以上 完成本學期系列預學任務(wù)設(shè)計
課堂教學實踐 3學時 各教研組長 磨課、診課3次以上 完成本學科一個課例研究
主題化教研活動 6學時 zz 團隊賽課 5次主題化教研組活動展示
學本課堂理論學習 4學時 教研組長zz 講座 教研組層面2次 學校層面2次
學校通過對教師參訓的過程和結(jié)果進行綜合評價，確定教師的考核成績。過程考核：占70%，關(guān)注教師的出勤情況、學習表現(xiàn)、實踐參與度、對團隊的貢獻。結(jié)果考核：占30%，采用檔案袋評價的方式。檔案袋中應當包括學員的課堂筆記、反思、課堂作業(yè)、個人和團隊的實踐作業(yè)。
培訓計劃書內(nèi)容篇六
在金融業(yè)日趨激烈的全球化競爭中，中國銀行業(yè)當務(wù)之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓工作體系的現(xiàn)狀對比，結(jié)合筆者從事相關(guān)工作實踐和經(jīng)驗，提出建立商業(yè)銀行員工培訓工作體系的建議。
市場競爭中，人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，如何盤活存量的人才儲備，盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu)，是確立國內(nèi)銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務(wù)之急，是建立、完善銀行員工培訓工作體系，強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓工作。
客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢，引導中國銀行業(yè)抓住機遇，保證平穩(wěn)過渡，并爭取在國際金融競爭中居于有利地位，對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展，深化金融體制改革具有全局性意義。
商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次：現(xiàn)實競爭力指標（包括市場規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動性管理能力、國際化業(yè)務(wù)能力）；潛在競爭力指標（包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務(wù)競爭力、公司治理及內(nèi)控機制）?，F(xiàn)實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進程。
我們從以下幾個關(guān)鍵指標來分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。
（一）盈利能力之比較
在“分業(yè)經(jīng)營”的管理模式下，國內(nèi)銀行經(jīng)營同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競爭狀況。目前，國內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入，占總體盈利水平的90%以上；而中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力是國內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)，依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況，其總體盈利水平在10%以下。
20世紀的最后十年，美國銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)日漸萎縮，為此，zf和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策，促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化。例如，鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行，全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”，開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務(wù)。正是這些政策的陸續(xù)出臺，給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初，美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長；非利息收入在銀行整個經(jīng)營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年，美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利，與上年同比增長了14.2%，當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調(diào)的是，大銀行從附營業(yè)務(wù)獲取的利潤，其實遠不止占總收入的50%！從90年代中期開始，金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤，已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源。
作為未來銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力，而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營管理水平和競爭實力。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素，但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務(wù)的人才。
（二）銀行對中高端客戶私人業(yè)務(wù)服務(wù)能力之比較
近年來，美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務(wù)手段，用來對中 產(chǎn)階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務(wù)。為這些“高端客戶”提供理財服務(wù)的，除了銀行自身或外聘的投資專家，還可能會有稅務(wù)專家，或公正機構(gòu)的公證人。他們共同的任務(wù)就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營計劃與投資計劃，把他們當作小型機構(gòu)（或者說是小型公司客戶）來對待，使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風險，并得到保全和升值。
國內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經(jīng)理隊伍，服務(wù)中高端個人客戶的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛起步，處于一個銷售銀行產(chǎn)品給客戶的營銷員階段，根本談不上替客戶理財和規(guī)劃；
個人客戶經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準則等方面有相當大的差距。
（三）傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡(luò)走出新路徑之對比
十年前，美國一家名叫“安全第一（securityfirst）”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世，成為美國整個銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，這家銀行為客戶提供全天候24小時服務(wù)，業(yè)務(wù)涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)。借助網(wǎng)絡(luò)手段，網(wǎng)上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網(wǎng)點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用，所以其經(jīng)營成本只占營業(yè)收入的15%，僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾．蓋茨預言：“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)，傳統(tǒng)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍。”為了幸免于難，近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網(wǎng)上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡，電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面，因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。目前，美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務(wù)幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網(wǎng)上銀行的各項服務(wù)，而且對于公司客戶，他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務(wù)顧問系統(tǒng)，運用知識進行營銷。
國內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國內(nèi)市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大，癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應。
綜上所述，不管是現(xiàn)實競爭力指標還是潛在競爭力指標，國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距上。
這種人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距，有多種原因?？s短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓工作。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會的宣布成立，無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立，銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓工作要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才，切實提高整體素質(zhì),從而達到提高服務(wù)水平、滿足社會各界人士對金融服務(wù)需求的目的。
下面，試分析國內(nèi)外銀行培訓工作體系的差距。
（一）、以花旗、大通為例，看國外銀行培訓工作體系的建設(shè)、運作花旗認為“對企業(yè)員工的培訓工作不僅是適應日益變化的金融發(fā)展與日劇激烈的金融競爭的需要，而且對降低勞動產(chǎn)出比率也十分重要”。他們把培訓工作定位于“既有基于技能的培訓工作、又有與顧客相關(guān)的培訓工作，還有員工自我發(fā)展的培訓工作”。每年平均每人培訓工作達5天以上，培訓工作的費用支出更是相當之高，在20世紀90年代，僅用于波蘭分行120人的電子銀行業(yè)務(wù)一項培訓工作費每年就達40萬美元。
花旗把對員工的培訓工作作為一項長期戰(zhàn)略，從中發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)展企業(yè)?；ㄆ煸谑褂闷胶庥嫹挚ü芾砜冃е猓€開發(fā)了能力測評體系以測量員工的能力（把該崗位的能力勝任模型和測評后每位員工的實際能力水平相對照，以決定該員工的培訓工作和提升晉級等問題）。此外，花旗時刻懷有人才的“危機感”，采取有效措施防范因人才流動而形成的“人才陷阱”，對人才進行“備份”，有效應對高尖人才的斷層和流動。
大通曼哈頓銀行重視培訓工作、重視人才的主要表現(xiàn)形式是在對教育費用的重金投入上，平均每年對教育經(jīng)費的支付就達5000萬美元。大通總裁曾說過：企業(yè)的實力是一定要讓人才隊伍超前于事業(yè)發(fā)展，才能更快地適應國際金融市場并得以發(fā)展。
大通設(shè)置專門培訓工作機構(gòu)和專職人員，大通的職員培訓工作部門是由83個有經(jīng)驗的培訓工作管理人員組成，其主要任務(wù)：
1、為領(lǐng)導提供員工教育的有關(guān)信息，如本年度培養(yǎng)的具體人員、培訓工作的基本項目、培訓工作的結(jié)果；
2、負責領(lǐng)導與員工之間的信息交流，定期組織員工與領(lǐng)導會面，把員工的想法和愿望反饋給領(lǐng)導；
3、根據(jù)領(lǐng)導或董事會的`要求，組織員工撰寫個人年度培訓工作計劃；
4、認真執(zhí)行年度培訓工作計劃，組織落實各種培訓工作工作。如他們的職工教育技能培訓工作可分月進行，趣味性的培訓工作每周二次，尤為重視學員的心理素質(zhì)培訓工作，讓學員所設(shè)的各種各樣的困境中，訓練戰(zhàn)勝并超越自我的能力，等等。
由此可見，國外商業(yè)銀行在培訓工作體系的建設(shè)和運用上有以下幾個特點：以企業(yè)的長期戰(zhàn)略為方向建立和運作培訓工作體系；以強大的資金實力來支撐培訓工作體系運作；以提升員工能力素質(zhì)為目標建立培訓工作課程體系；培訓工作工作寓于日常工作中；培訓工作的效果評估溶入員工的績效管理體系，等等。
（二）、國內(nèi)商業(yè)銀行培訓工作的現(xiàn)狀
1、與發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配，針對性不強
國內(nèi)商業(yè)銀行擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，但人才隊伍的現(xiàn)狀還難以適應發(fā)展戰(zhàn)略的需要：一是各類人才總量不足，管理人才和各類專業(yè)人才在全行員工總量中的占比還不夠高；二是人才的整體素質(zhì)不夠理想，人才的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力，與先進銀行相比還存在較大差距；三是人才的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出，既熟悉國內(nèi)金融業(yè)務(wù)又具有國際視野和國際金融從業(yè)經(jīng)驗的人才仍顯緊缺。
加強培訓工作工作，把培訓工作職能直接融入到企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行的過程當中，是保障商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要手段。但綜觀國內(nèi)商業(yè)銀行的人才培養(yǎng)，基本沒有將培訓工作與自身發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，隨意性、盲目性、低水平重復性、形式主義、“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象普遍存在。
2、培訓工作體系不夠完善
商業(yè)銀行以適應市場競爭為目標，以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓工作并舉，建立統(tǒng)一培訓工作責任體系和支持保障體系，形成各級、各部門各司其職、密切配合，廣大員工廣泛參與的協(xié)調(diào)高效的培訓工作工作格局基本模式還處于初級階段。
3、培訓工作資源整合較差
因缺乏統(tǒng)一培訓工作責任體系和支持保障體系，培訓工作的集約化、共享合作機制難以建立；培訓工作項目、課程研發(fā)等費用沒有按照“歸口管理、?？顚Ｓ?、適度集中、有效激勵”原則規(guī)范管理，在一定程度上造成資源的浪費。
4、培訓工作的效果評估不系統(tǒng)
培訓工作跟蹤、評估、反饋措施缺乏，培訓工作后的跟進、評估和反饋不足，培訓工作效果無法度量，不利于改進。同時培訓工作結(jié)果無法應用到員工的績效評估、人才的選拔、晉升、淘汰等工作中去。
從現(xiàn)在開始，緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點，將培訓工作作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓工作對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用；樹立人才投資理念，樹立科學培訓工作理念，加大對培訓工作的投入，提高培訓工作的投入產(chǎn)出意識，各級上下聯(lián)動、各部門密切配合，形成培訓工作一盤棋；強化培訓工作需求調(diào)查和培訓工作效果評估，強化培訓工作規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能，切實提高培訓工作的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓工作、考察交流“三結(jié)合”的培訓工作育人體系，確保培訓工作質(zhì)量，加強培訓工作成果轉(zhuǎn)化；將培訓工作與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓工作熱情，堅持企業(yè)培訓工作與員工自主學習相結(jié)合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。
（一）完善培訓工作組織與責任體系。
1、成立培訓工作工作領(lǐng)導小組，決定全行培訓工作政策和重點。
2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓工作負責，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內(nèi)員工培訓工作規(guī)劃及發(fā)展指導，及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作工作進行指導。
3、加強培訓工作工作的考核力度，量化培訓工作考核結(jié)果，將培訓工作考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導班子和主要負責人年度考核指標體系。
（二）通過學歷學位教育管理、培訓工作項目管理、培訓工作積分管理、兼職教師管理、培訓工作經(jīng)費管理、培訓工作聯(lián)系人管理、培訓工作學分認定及管理、培訓工作課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓工作的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓工作制度，促進各項培訓工作工作規(guī)范有序進行。
（三）繼續(xù)以分層分級組織實施培訓工作為基本模式，實施差別化培訓工作項目。按員工類別建立素質(zhì)模型，并在此基礎(chǔ)上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓工作課程體系和對應的重點課程。
對管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員，細分崗位類別，通過科學的素質(zhì)模型的建立，為每個類別員工建立一套完整的培訓工作課程體系，對各崗位培訓工作課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應的培訓工作學分和要求，建立培訓工作學分管理。
筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點負責人、會計業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。
（四）拓展培訓工作渠道，創(chuàng)新培訓工作方式，豐富培訓工作手段，引入豐富多樣的培訓工作形式,提高培訓工作的靈活性和適應性。
加強與高校及培訓工作機構(gòu)的合作，聘請專家教授和專業(yè)培訓工作師，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過多種形式和渠道組織員工培訓工作，擴大培訓工作覆蓋面，為員工學習先進的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。
（五）強化對培訓工作效果的評估和反饋，提高培訓工作項目開發(fā)、課程設(shè)計的科學有效性，加強培訓工作的投入產(chǎn)出評估，對重點培訓工作項目，做好培訓工作前、培訓工作中和培訓工作后的全程評估。
培訓工作前做好培訓工作需求整體評估，培訓工作對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓工作中做好培訓工作組織準備工作評估、內(nèi)容和形式評估、教師評估等;培訓工作后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓工作項目還要實施學習評估，通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成，對重要培訓工作項目還要實施行為評估，對學員培訓工作后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價，對投入巨大的培訓工作項目，還要實施績效評估，對培訓工作效益進行綜合測算。
（六）進一步加強培訓工作的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。
加強培訓工作工作計劃的管理和培訓工作經(jīng)費的預算管理，加大培訓工作經(jīng)費的投入，提高培訓工作資源的使用效率。 筆者所在單位通過以上措施，加強和改進了員工培訓工作工作，在員工學習現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營機制、運營方式和管理技術(shù)，熟悉資本市場的規(guī)則、深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念和運行規(guī)律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理、投資者關(guān)系管理等專業(yè)技能，較好地適應股份化改造對員工的履崗能力要求，促進了經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
培訓計劃書內(nèi)容篇七
我校自建校以來，不管是在校園物質(zhì)文化建設(shè)，還是在精神文化建設(shè)方面，為學校的發(fā)展起到了很好的導向作用。作為校園中那一條靚麗特殊的風景線——禮儀隊，她們煥發(fā)著光彩，積極地活動并營造校園和諧文化。我校禮儀隊于自成立至今，是服務(wù)于學校內(nèi)外公務(wù)禮儀活動的組織，開學后經(jīng)過一段時間對禮儀知識的學習，形體的訓練，大家都進入了最佳的工作狀態(tài)，我校禮儀隊是一支充滿青春活力的隊伍，她更是學校在前進道路上的一個閃亮點。
1、繼續(xù)秉承校學生會的宗旨，傳達校學生會的思想，加強對本隊隊員的管理，提高隊員的自我約束能力，使各成員樹立正確的意識，端正工作態(tài)度，提高工作質(zhì)量。
2、總結(jié)過去工作中的失誤，揚長避短，不斷完善自身素質(zhì)，盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。
3、繼續(xù)加強本隊與各部門之間、各部門與隊員之間、隊員與隊員之間的溝通和交流，努力促進校學生會的凝聚力。
4、掌握在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧。最終使本隊能起到展現(xiàn)東方禮儀之美與現(xiàn)代大學生蓬勃的朝氣，培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才的作用。
1、根據(jù)活動需要完成禮儀任務(wù)。
我們可以把禮儀隊分成4—5組，如果不需要禮儀隊全部參加的情況下，為了整齊需要可以分開參加活動。
2、定期舉行形體訓練，預期是每個禮拜一次，共7—8次。每次由隊長組織上課。有條件的可以申請多媒體課室集體觀看有關(guān)禮儀的視頻。
3、邀請禮儀專業(yè)老師進行不定期禮儀知識培訓。
4、希望禮儀隊得到化妝品贊助，每次禮儀活動都希望申請到一定的獎勵。
主要任務(wù)是以培養(yǎng)成員之間的綜合素質(zhì)為中心，讓隊員們真正了解和學到更多的禮儀知識和技能，在出禮儀接待活動的時候要求隊員養(yǎng)成有緊迫感、守時的好習慣。
課程名稱 ：禮儀訓練
儀態(tài)禮儀
1、微笑：是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。真正甜美而非職業(yè)性的微笑是發(fā)自內(nèi)心的，自然大方（最好露出八顆牙齒）。真實親切的。要與對方保持正視的微笑，有膽量正視對方，接受對方的目光，微笑要貫穿禮儀行為的整個過程。
2、目光：與人談話時，大部分時間應看著對方，正確的目光是自然的，注視對方眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯著對方。道別或握手時目光正視對方的眼睛。
3、站姿：
抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。
男士：雙腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放于腹前或體后。
女士：雙腳并攏呈“丁”字狀站立，雙手交叉放于腹前。
4、坐姿：入座要輕，坐滿椅子的三分之二，輕靠椅背。雙膝自然并攏（男士可略分）頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長時間端坐，可將兩腿交叉重疊，注意將腿回收。
5、行姿：女士，抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動、步伐輕盈，不拖泥帶水，身體有上拉的感覺。男士，步伐穩(wěn)重，擺臂自然，充滿自信。
6、手勢：是談話必要的輔助手段，幅度和頻率不要過大，在示意方向或人物時，應用手掌，切不可用手指。示意他人過來時，應用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。
課程名稱 ：形體訓練
1、 迎賓：保持笑容甜美，站姿標準，目光注視來賓方向。（若主辦方要求協(xié)助來賓佩戴胸花，應積極主動上前詢問，并按要求替來賓佩戴胸花）。
2、引領(lǐng)導上臺：當聽到主持人需要領(lǐng)導上臺發(fā)言或頒獎時，應提前以禮儀走資行至有關(guān)領(lǐng)到附近；待領(lǐng)導離開座位，應為領(lǐng)導指明行走方向，左手或右手緩緩擺出，手掌心向上；然后走在領(lǐng)導前方，引他上舞臺中央（或相關(guān)位置）。（行走時，保持笑容，雙手交叉，放于腹前，行走速度應隨領(lǐng)導而變，約走三步，輕輕回頭一次，與領(lǐng)導保持一定距離，不可太近，也不可太遠。）
3、 調(diào)節(jié)麥克風的位置：若領(lǐng)導是上臺發(fā)言的，需要幫領(lǐng)導調(diào)節(jié)好麥克風的位置，對準領(lǐng)導的唇部，不可靠得太近，也不可太遠。
4、 協(xié)助領(lǐng)導頒獎：把領(lǐng)導引上臺后，從另外一名禮儀小姐手上，雙手接過證書/牌匾/錦旗/鮮花等，遞給領(lǐng)導，移動步伐隨領(lǐng)導而異。拿證書/牌匾時，應采用左上右下的手勢。頒獎時，應按從左到右，或從右到左的速度。保持笑容。頒獎完畢，應提醒領(lǐng)導：請到中間合影留念。然后退到一旁，大概5秒鐘后，把領(lǐng)導引回座位。
5、捧證書獎品等：待引領(lǐng)導的禮儀小姐把領(lǐng)導引上臺后，應及時走上前去，把手上的證書或獎品遞給引領(lǐng)導禮儀小姐，移動步伐隨引領(lǐng)導的禮儀小姐而異。保持笑容，待手上的東西遞完，走向舞臺另一邊，繞路走回原處，等待下一場的頒獎。
課程名稱 ：化妝，思想素質(zhì)培訓
1、此課程除了著重教會禮儀隊員在不同場合化濃淡程度不同的妝容外，還著重提升禮儀隊員的素質(zhì)，以及加強禮儀隊員在思想上對禮儀隊的重視。
2、化妝課程可請校外專業(yè)化妝人員授課，并可向未購置化妝品的禮儀隊員介紹以及推銷化妝產(chǎn)品。
3、思想素質(zhì)培訓，可讓隊長或者禮儀老師授課。特別要強調(diào)“準時”這個觀念。
禮儀老師授課
在培訓完成后，根據(jù)動作制定標準進行考核，對于不能通過的隊員進行重新培訓或除名。
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