通過(guò)總結(jié),我們可以把握住自己的長(zhǎng)處,進(jìn)一步優(yōu)化自己的能力。在寫(xiě)總結(jié)之前,首先要回顧整個(gè)過(guò)程或時(shí)間段,整理出重要的事件和成果。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時(shí),能夠積極思考和吸取其中的精華,提升自己的寫(xiě)作水平。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇一
20xx年,昌平區(qū)“青年文明號(hào)”工作蓬勃開(kāi)展,目前全區(qū)擁有各級(jí)青年文明號(hào)集體和爭(zhēng)創(chuàng)集體97個(gè),其中,國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)3個(gè)、市級(jí)青年文明號(hào)24個(gè)、 區(qū)級(jí)青年文明號(hào)44個(gè)(其中20xx年有8個(gè)集體通過(guò)一年的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)取得了區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)),20xx年昌平區(qū)“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)單位達(dá)到了26 個(gè),達(dá)到歷年來(lái)最高值。昌平區(qū)的“青年文明號(hào)”集體,不僅成為了昌平區(qū)一道絢麗的青春風(fēng)景線,同時(shí)也為優(yōu)化昌平區(qū)域發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了重要作 用。
20xx年,昌平區(qū)青年文明號(hào)集體和廣大團(tuán)員青年以創(chuàng)建青年文 明號(hào)為契機(jī),不斷強(qiáng)化自身建設(shè),在青年中舉辦了以紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年系列主題實(shí)踐活動(dòng)、“攜手共建綠色生態(tài) 同心共創(chuàng)昌平未來(lái)”主題實(shí)踐活動(dòng)、“迎國(guó)慶 講文明 樹(shù)新風(fēng)――我與祖國(guó)共奮進(jìn) 我與新區(qū)共發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)、“創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì) 服務(wù)促發(fā)展”學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會(huì)主題教育活動(dòng)為主題的大量富有成效的教育活動(dòng)。特別是在昌平創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示范區(qū)的過(guò)程中,“青年文明號(hào)”集體積極行 動(dòng),通過(guò)宣傳生態(tài)環(huán)保觀念、開(kāi)展環(huán)保志愿服務(wù)等活動(dòng),在廣大青年和人民群眾中產(chǎn)生了良好的影響,為營(yíng)造“人人知曉、人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的創(chuàng)建 國(guó)家生態(tài)示范區(qū)的社會(huì)氛圍做出了貢獻(xiàn)。系列主題教育活動(dòng)的開(kāi)展,不僅調(diào)動(dòng)了青年文明號(hào)成員的創(chuàng)新能力,同時(shí)也發(fā)揮了“青年文明號(hào)”成員在青年中的示范帶頭 作用,凸顯了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作成效。
20xx年12月17日?qǐng)F(tuán)區(qū)委召開(kāi)昌平區(qū)“青年文明號(hào)”授牌儀式暨工作推進(jìn)會(huì),團(tuán)區(qū)委宣讀了《關(guān)于20xx至20xx年度青年文明號(hào)檢查驗(yàn)收情況通報(bào)》同時(shí)下發(fā)了 《昌平區(qū)青年文明號(hào)工作手冊(cè)》,會(huì)上,團(tuán)區(qū)委對(duì)全區(qū)各級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作取得的成績(jī)給予了充分肯定,對(duì)全區(qū)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面總結(jié)與回 顧。同時(shí)對(duì)全區(qū)青年文明號(hào)工作提出了要發(fā)揮“青年文明號(hào)”品牌效應(yīng),推動(dòng)“青年文明號(hào)”工作的發(fā)展、要培育社會(huì)文明新風(fēng),促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才、要優(yōu)化整合資 源,爭(zhēng)取多方支持、要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制,不斷開(kāi)拓青年工作新局面等四項(xiàng)要求。會(huì)后,與會(huì)人員共同觀摩了本次被授予20xx年區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)的迎祥商務(wù) 酒店的創(chuàng)建工作,并就創(chuàng)建工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流與探討。通過(guò)此次推進(jìn)會(huì),不僅加強(qiáng)了各創(chuàng)建集體間的學(xué)習(xí)與交流,同時(shí)也增強(qiáng)了各“青年文明號(hào)”創(chuàng)建集體 的創(chuàng)建意識(shí),提升了創(chuàng)建層次,為進(jìn)一步推進(jìn)20xx年昌平區(qū)“青年文明號(hào)”工作向縱深發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
規(guī) 范化管理始終是加強(qiáng)青年文明號(hào)自身建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。20xx年7月22日-9月17日,團(tuán)區(qū)委對(duì)各區(qū)直機(jī)關(guān)、街道、社區(qū)、企業(yè)等的青年文明號(hào)單 位進(jìn)行檢查。檢查采取實(shí)地查訪、查資料、看現(xiàn)場(chǎng)與青年文明號(hào)自查等相結(jié)合的方式,即采用聽(tīng)取青年文明號(hào)創(chuàng)建單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)本年度的整體創(chuàng)建工作、查閱青年 文明號(hào)集體的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、活動(dòng)記錄等工作文檔、檢查創(chuàng)建青年文明號(hào)標(biāo)志、青年文明號(hào)服務(wù)承諾、服務(wù)卡等制度公開(kāi)情況、實(shí)地參觀檢查青年文明號(hào)創(chuàng)建 集體工作崗位等方式。聯(lián)合創(chuàng)建部門(mén)始終以創(chuàng)建、運(yùn)行、管理、激勵(lì)機(jī)制為重點(diǎn),狠抓規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合各行業(yè)特點(diǎn)制定了系統(tǒng)的活動(dòng)規(guī)劃,確定了活動(dòng)內(nèi)容、評(píng)比 條件、表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法等規(guī)章制度,同時(shí),聘請(qǐng)“青年文明號(hào)”特邀監(jiān)督員,公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督,取消不合格的“青年文明號(hào)”,把“青年文明號(hào)”真正置于群眾監(jiān)督 之中。通過(guò)對(duì)青年文明號(hào)工作的規(guī)范化管理,有效促進(jìn)了各青年文明號(hào)之間學(xué)習(xí)交流與共同提高,激勵(lì)了青年文明號(hào)集體,擴(kuò)大了創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的社會(huì)影響 力,推動(dòng)了青年文明號(hào)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
昌平區(qū)青年文明號(hào)創(chuàng)建活 動(dòng),始終緊緊圍繞黨政中心工作,找位置、謀發(fā)展、作貢獻(xiàn),在工作中,主動(dòng)把創(chuàng)建活動(dòng)與群眾性精神文明建設(shè)相銜接。為了配合區(qū)委、區(qū)政府做好創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示 范區(qū)的宣傳工作,團(tuán)區(qū)委以推進(jìn)“青年文明號(hào)”建設(shè)為契機(jī),充分利用青年文明號(hào)窗口貼近群眾的特點(diǎn),從4月底開(kāi)始,廣泛開(kāi)展了“我與祖國(guó)共奮進(jìn) 我與新區(qū)共發(fā)展”、“攜手共建綠色生態(tài) 同心共創(chuàng)昌平未來(lái)”等青年文明號(hào)服務(wù)活動(dòng),采取發(fā)放宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)以及志愿服務(wù)等方式進(jìn)行了廣泛的宣傳,有力地促進(jìn)了全區(qū)精神文明建設(shè)和創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示 范區(qū)工作的開(kāi)展。不僅為全區(qū)青年積極參與和支持黨政中心工作起到示范和推動(dòng)作用,同時(shí)也有力的推進(jìn)了全區(qū)青年文明號(hào)的創(chuàng)建工作,切實(shí)促進(jìn)青年文明號(hào)窗口提 高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇二
青年文明號(hào)創(chuàng)建以來(lái),應(yīng)團(tuán)縣委認(rèn)真開(kāi)展了“青年文明號(hào)建設(shè)示范行動(dòng)”,大力倡導(dǎo)“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的誠(chéng)信公約,長(zhǎng)期以來(lái)我們一直在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下,緊緊圍繞我科的中心工作,嚴(yán)格按照“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以優(yōu)良的職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),贏得了大眾的信任,得到了各級(jí)組織的嘉獎(jiǎng)和表彰。
我們科室是一個(gè)朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀集體,主要承擔(dān)全縣范圍內(nèi)的傳染病信息的收集、整理、監(jiān)測(cè)、報(bào)告、和統(tǒng)計(jì)分析等有關(guān)工作,會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)我縣可能出現(xiàn)的傳染病單位進(jìn)行指導(dǎo)建議;負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)傳染病網(wǎng)報(bào)工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施等方案的落實(shí);對(duì)本縣范圍內(nèi)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病網(wǎng)報(bào)情況進(jìn)行管理、監(jiān)督等工作。它是整個(gè)疾控中心的社會(huì)窗口,當(dāng)社會(huì)和諧健康發(fā)展需要良好的職業(yè)道德作為保障時(shí),作為疾控中心的前沿窗口,我們這支凝聚力戰(zhàn)斗力一體化的“青年文明號(hào)”,就率先行動(dòng)起來(lái),以推動(dòng)職業(yè)道德建設(shè)的加強(qiáng),促進(jìn)良好的社會(huì)公德的弘揚(yáng),在本質(zhì)上起到一定的示范和導(dǎo)向作用。在新世紀(jì)的戰(zhàn)略舉措中,精神文明建設(shè)的創(chuàng)建就更要求著有它獨(dú)特的特點(diǎn),因此,我衛(wèi)生防病科在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中以它的特性為載體,質(zhì)量為重心,逐步推動(dòng)著“青年文明號(hào)”的持續(xù)發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)重視是做好工作的關(guān)鍵。我科室之所以人員關(guān)系融洽,各方面能取得較好成績(jī),得意于領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),富有開(kāi)拓精神及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。在為確保創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作取得實(shí)效時(shí),我們把創(chuàng)建工作列入重要議事日程,作為我科室日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓實(shí)抓緊抓出成效,成立以余永明為組長(zhǎng),伍滬文為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建各項(xiàng)日常工作的落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召開(kāi)碰頭會(huì),安排部署創(chuàng)建工作,創(chuàng)建工作形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、協(xié)調(diào)配合、人員支持的良好局面。
衛(wèi)生防病科日常工作是一項(xiàng)對(duì)外工作,面對(duì)廣大群眾,涉及面廣,專業(yè)性強(qiáng)。我們的一言一行、一舉一動(dòng),直接影響我們中心的形象,影響到黨群關(guān)系。因此,我們確定了創(chuàng)建工作的總體目標(biāo)為:以團(tuán)員青年為活動(dòng)主體,以基層班組為活動(dòng)陣地,以文明從業(yè)為重要內(nèi)容,以提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和人才效益為主要目的,以滿足群眾生活基本要求為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)方式、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點(diǎn),以創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象為出發(fā)點(diǎn),逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的服務(wù)隊(duì)伍。圍繞該目標(biāo),加大“青年文明號(hào)”的宣傳力度,提高科室成員對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),積極踴躍投身到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。要充分利用標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、宣傳欄和簡(jiǎn)訊等各種形式突出對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳。同時(shí),用教育引導(dǎo)活動(dòng)的深入,以思想教育先行,寓教育于活動(dòng)之中,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,以敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)作為思想教育主要內(nèi)容,通過(guò)動(dòng)員大會(huì)和創(chuàng)建活動(dòng)小組會(huì),宣傳活動(dòng)的目的、意義,活動(dòng)的內(nèi)容和要求,提高青年干部對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí),激發(fā)對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的熱情。
為規(guī)范“青年文明號(hào)”的開(kāi)展,我科室不斷地加強(qiáng)活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),使創(chuàng)建活動(dòng)有序健康地發(fā)展。首先:制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推出承諾內(nèi)容,用承諾來(lái)規(guī)范科室成員的言行舉止,把文明用語(yǔ)引上規(guī)范化軌道。其次:制定目標(biāo)管理崗位責(zé)任制,明確工作人員的職責(zé),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率。把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的工作落實(shí)到一線,落實(shí)到青年崗位,落實(shí)到青年日常的工作中去。
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是時(shí)代的要求,也是行業(yè)的'要求。因此,要從政治上、思想上、文化上、業(yè)務(wù)上著力培養(yǎng),造就一支具有較高素質(zhì)和文明形象的執(zhí)法隊(duì)伍,進(jìn)一步深化跨世紀(jì)文明工程,著力推進(jìn)“青年文明號(hào)”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
時(shí)刻以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),組織全體工作人員深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的各項(xiàng)理論方針政策。提高對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要性、緊迫性和長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí),明確新時(shí)期精神文明建設(shè)的戰(zhàn)略地、指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。同時(shí),深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想歷史地位、指導(dǎo)意義,從而把自己的思想和行動(dòng)指南,自學(xué)投身到精神文明建設(shè)的事業(yè)中,努力發(fā)揮青年主力軍作用。從而使工作人員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,從根本上引導(dǎo)青年愛(ài)崗、敬業(yè)精神,立足平凡的崗位,爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī),激發(fā)他們的崗位奉獻(xiàn)、崗位成才的意識(shí),提高我們青年成員的思想政治素質(zhì)。
加強(qiáng)青年崗位能手的培養(yǎng),提高青年的業(yè)務(wù)技能,提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力,做到不說(shuō)外行話,不辦外行事。及時(shí)收集、整理、分析、監(jiān)測(cè)、發(fā)布、第一手準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料,對(duì)全縣人民的生命健康負(fù)責(zé)。
輝煌的時(shí)期,輝煌的成績(jī),環(huán)繞在光環(huán)下的我們衛(wèi)生防病科依然會(huì)堅(jiān)持著兩手抓、同期抓,立足思想堅(jiān)定的同時(shí)保證人員業(yè)務(wù)的不滯后,我們會(huì)讓這個(gè)“窗口”行業(yè)的“青年文明號(hào)”活動(dòng)開(kāi)展的更扎實(shí)更有效。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇三
市___院___科護(hù)理組內(nèi)部共有十五名護(hù)士,歸類了下,三十五歲以下的青年護(hù)理人員就有11人,占護(hù)理人員總數(shù)近80,最大年齡為46歲,最小的只有20歲。其中具有大專學(xué)歷的護(hù)理人員有6人,一人正在攻讀本科學(xué)歷,其余人員已都在攻讀護(hù)理大專。自從開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來(lái),護(hù)理組的同志在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,按照制定的創(chuàng)建實(shí)施細(xì)則,以“青年文明號(hào)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。上級(jí)文件精神,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,要求護(hù)理組的同志們立足本職崗位,勤奮工作,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格履行護(hù)士行為規(guī)范,一切以病人為中心,力求給每一位病人以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把關(guān)愛(ài)送給每一位患者。
一、過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)
俗話說(shuō)得好:“三分治療,七分護(hù)理”,這就是強(qiáng)調(diào)護(hù)理工作的重要性,它要求護(hù)理人員首先要具有過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)。
___科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室,這就要求護(hù)士們除具有扎實(shí)的基本功外,還應(yīng)具有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。為此她們每周一小練,每月一大練,苦練基本功以及各種技術(shù)操作。正由于她們嚴(yán)格要求自己,所以在去年“五?一二”護(hù)士節(jié)醫(yī)院技術(shù)操作比武中名列前茅。除此以外,如氣管切開(kāi)的護(hù)理,昏迷病人的護(hù)理,呼吸機(jī)的正確使用,這些在其它科,室難得一見(jiàn)的操作在外二科也是司空見(jiàn)慣,人人都能熟練掌握。____科危重病人多,特護(hù)單位常是數(shù)拾頁(yè)甚至上百頁(yè)。里面的每個(gè)字,每條線她們都認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)的書(shū)寫(xiě),正因?yàn)樗齻冞@種精神,才使每次五種表格檢查成績(jī)都名列前茅。
二、高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
___科的護(hù)士除具有過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)外,還具有良好的'道德修養(yǎng)。有一次,有位腦外傷的患者被送入___科搶救,當(dāng)時(shí)病情危急,必須手術(shù)、輸血,家屬焦急萬(wàn)分,全科醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有因?yàn)榧覍佼?dāng)時(shí)交不出急救費(fèi)用而延誤一分鐘,及時(shí)把病人送進(jìn)手術(shù)室。我們護(hù)士以自己個(gè)人名義向化驗(yàn)室借血并送入手術(shù)室,經(jīng)過(guò)緊張的手術(shù),病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢(qián)硬塞到護(hù)士手中表示感謝時(shí),我們的天使微笑著婉言謝絕。在護(hù)理工作中,大家一切以病人為中心,盡心盡職地護(hù)理好病人正是“天使”的天職。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體精神
對(duì)于___科這樣一個(gè)綜合性科室團(tuán)結(jié)是必須的,分工協(xié)作是她們的工作原則。在平時(shí)工作中她們始終做到分工不分家,互相協(xié)作。遇重病人搶救時(shí),她們?nèi)砍鰟?dòng),你輸液我給氧,一切都井井有條?;颊呒凹覍賹?duì)此表示放心、滿意。外二科危重病人多,每天都要為病人進(jìn)行口腔護(hù)理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導(dǎo)管等,護(hù)理一個(gè)病人就需要大半天的時(shí)間,但護(hù)士們毫無(wú)怨言,互相幫助,按質(zhì)按量的完成每位病人護(hù)理,病人有要求主動(dòng)解決幫助解決,加班加點(diǎn)從不計(jì)較。
四、具有奉獻(xiàn)精神
___科經(jīng)常收治一些“120”送來(lái)的三無(wú)人員,上個(gè)月我們科又來(lái)了一位“無(wú)名氏”,入院時(shí)患者滿臉滿身都是血跡污垢,沒(méi)有一個(gè)家屬在身邊,科室護(hù)士不怕臟,不怕累,護(hù)士長(zhǎng)為他脫去了外衣,游淑英為他打來(lái)熱水,用毛巾把他的臉一點(diǎn)一點(diǎn)的擦干凈,江潔為他吸痰,三天后家屬們趕來(lái)看到這種情況由衷的對(duì)護(hù)士們說(shuō):“謝謝你們,你們直是待病人如親人呀!”。
去年九月,___科病員總數(shù)達(dá)50人,其中還有3位患者需特別護(hù)理,當(dāng)時(shí)全院護(hù)理人員緊缺,其他科室也沒(méi)有人員可以抽調(diào),___科的這些天使全部自愿放棄休息,挺身而出,為病人進(jìn)行特護(hù)。整整三個(gè)月,病人的臉色漸漸紅潤(rùn),而她們的臉色卻因過(guò)度勞累顯得蒼白;病人蘇醒了,而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復(fù)后的第一個(gè)心愿就是希望護(hù)理自己的天使回去睡個(gè)好覺(jué)。
五、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)期間,她們的服務(wù)質(zhì)量比以前又有了提高。她們?cè)诓∪硕?、工作繁重的情況下開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),把手術(shù)病人列為重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象,由責(zé)任護(hù)士對(duì)手術(shù)病人進(jìn)行術(shù)前心理護(hù)理,與病人談心,消除病人恐懼心理,滿足病人的需要。
去年12月的一天,我們科由120送進(jìn)了一位自殺未遂的女患者。入院時(shí)患者悲觀絕望,拒絕接受治療,天使們整整一天輪流守候在病人床邊,認(rèn)真、仔細(xì)的傾聽(tīng)她的訴說(shuō),耐心的安慰和開(kāi)導(dǎo)她,終于使患者重燃生命的希望,配合接受治療。出院時(shí),她說(shuō):“謝謝你們,是你們給了我第二次生命,也給了我自下而上的勇氣隱永遠(yuǎn)望不了你們”。這項(xiàng)人性化的服務(wù)工作的開(kāi)展,得到病人及家屬的好評(píng)。
六、嚴(yán)格的組織紀(jì)律
在___科有一條嚴(yán)格的組織紀(jì)律,那就是上班不能遲到,要提前15分鐘交接班,下班不早退,各司其職,服從服務(wù)安排。
有一次,一位護(hù)士的小孩突然生病,高熱不退,當(dāng)夜正是她上夜班,面對(duì)孩子,她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷里,并教給丈夫一些簡(jiǎn)單的護(hù)理知識(shí),自己“狠心”地離散開(kāi)孩子上班去了。此時(shí)此刻,她心里不是沒(méi)有自己的孩子,但她深知病人更需要她去照顧,去護(hù)理。
在創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)中,有太多太多的好人好事,數(shù)不勝數(shù)。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;又似清泉,耗盡自己,給人以甘甜。她們這些默默無(wú)聞的工作者,就這樣日夜堅(jiān)守在平凡而偉大的崗位上,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)著青春,力量,奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)心。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇四
昨日,全省“青年文明號(hào)開(kāi)放周”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在昆明舉行,我省獲得20__—20__年度“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào)的單位參加了集體授牌。
據(jù)悉,“青年文明號(hào)開(kāi)放周”期間將開(kāi)展公益實(shí)踐活動(dòng),邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象、社會(huì)監(jiān)督員等走進(jìn)青年文明號(hào)集體,開(kāi)展崗位體驗(yàn)、操作觀摩、政策講解、公開(kāi)評(píng)議等活動(dòng)。青年文明號(hào)集體將走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、園區(qū)等,開(kāi)展便民服務(wù)、法律援助、知識(shí)普及、文明倡導(dǎo)等活動(dòng),在為民服務(wù)的示范行動(dòng)中傳播職業(yè)先進(jìn)理念。
我省共有31家單位獲得20__—20__年度“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào)?!扒嗄晡拿魈?hào)”是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體、青年崗位和青年工程。此次我省被命名的青年集體來(lái)自機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位等不同領(lǐng)域,工作在服務(wù)群眾、行政執(zhí)法、研發(fā)制造、研究決策的第一線,將“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的理念融入到工作中,在攻堅(jiān)克難中展現(xiàn)青春風(fēng)采,在改革創(chuàng)新中貢獻(xiàn)了智慧力量。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇五
加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)創(chuàng)新,以“學(xué)習(xí)”為基礎(chǔ),以“創(chuàng)新”求發(fā)展在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程中,我們首先把思想教育作為首要任務(wù),抓緊抓實(shí)。為把思想教育長(zhǎng)期化、制度化,我們把20xx年定為學(xué)習(xí)年,制訂了一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)外出培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)、組織演座等多樣形式開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)也組織開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,讓工作人員不僅業(yè)務(wù)方面有所提高,同樣也有思想方面有所認(rèn)識(shí)。
為使“創(chuàng)號(hào)”工作有新的突破,我館制訂了創(chuàng)號(hào)計(jì)劃,為了激發(fā)工作人員對(duì)創(chuàng)號(hào)工作的認(rèn)識(shí)熱情,團(tuán)支部在全館范圍內(nèi)征集創(chuàng)建口號(hào),此項(xiàng)活動(dòng)引起了強(qiáng)烈反響,大家結(jié)合工作實(shí)際,紛紛提出各式口號(hào),取得了良好的效果,增加了工作人員對(duì)于集體的認(rèn)同與歸屬。
有力的管理是工作順利開(kāi)展的保障,我館從基礎(chǔ)做起,立制度,抓改革,推進(jìn)青年文明號(hào)建設(shè)的深入。
首先、掛牌服務(wù),接受監(jiān)督。我們?cè)O(shè)立了觀眾意見(jiàn)薄和公示欄,把值班的照片、名字、編號(hào)、工種等情況公布。自覺(jué)地根據(jù)觀眾的反饋尋找自己的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的服務(wù)行為。此外,要求職工統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一用語(yǔ)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這促使職工們從一言一行、一舉一動(dòng),嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)隊(duì)伍形象。
其次,全體團(tuán)員都嚴(yán)格、按時(shí)完成崗位任務(wù),認(rèn)真對(duì)待下發(fā)的“任務(wù)單”,填報(bào)“工作日志”,進(jìn)行有效監(jiān)督,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,提高落實(shí)能力。一年來(lái),我館的共青團(tuán)員在館領(lǐng)導(dǎo)與老黨員的帶鄰下,崗位責(zé)任感不斷加強(qiáng),工作水平和經(jīng)驗(yàn)明顯提高,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)高漲。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建要結(jié)合本單位的實(shí)際工作情況。創(chuàng)號(hào)以來(lái)團(tuán)支部一直積極于館內(nèi)館外開(kāi)展各類活動(dòng),并參與策劃相關(guān)宣教活動(dòng),贏得廣泛好評(píng),樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
今年9月,為了發(fā)展我館多元化宣教平臺(tái),充實(shí)宣教手段,我館團(tuán)支部組織創(chuàng)建了東縱劇社,以更為形象生動(dòng)的方式來(lái)表現(xiàn)東縱抗戰(zhàn)史實(shí),展現(xiàn)我館積極向上的精神風(fēng)貌。此外在今年我館所舉辦的書(shū)法展與雕塑展中,我館團(tuán)員也積極配合,加班加點(diǎn)協(xié)助布展,保障了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
除了組織協(xié)調(diào)各類宣教活動(dòng),為了豐富我館工作人員的業(yè)余生活,團(tuán)支部在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下組織了各類文體聯(lián)誼活動(dòng),并與其它兄弟單位的交流活動(dòng),增強(qiáng)每一個(gè)工作人員對(duì)集體的歸屬感和團(tuán)結(jié)合作精神。
在未來(lái)的工作中,我館團(tuán)支部會(huì)積極響應(yīng)上級(jí)團(tuán)委的各項(xiàng)工作部署,根據(jù)《“青年文明號(hào)”創(chuàng)建細(xì)則》,進(jìn)一步嚴(yán)格要求,發(fā)揮上一階段所取得的成績(jī),改正不足。如我館的創(chuàng)建口號(hào)所說(shuō),切實(shí)做到“開(kāi)拓拼搏,展青春風(fēng)采;務(wù)實(shí)上進(jìn),承東縱精神”,結(jié)合自身工作,為我市的建設(shè)與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇六
一年來(lái),文成郵政城關(guān)營(yíng)業(yè)組在縣青年文明號(hào)組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),按照誠(chéng)信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范的要求,以“一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),緊緊圍繞我局的中心任務(wù),嚴(yán)格按照“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以優(yōu)良的服務(wù)道德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過(guò)硬的服務(wù)技能博得群眾的信任,得到了各級(jí)組織的一致認(rèn)可?,F(xiàn)將郵政營(yíng)業(yè)班組20xx年創(chuàng)建如下:
營(yíng)業(yè)組是我局面向社會(huì)、面向群眾的“窗口”,是郵政局的形象。為此,我局始終把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)擺上了重要的議事日程。為便于對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,成立了“爭(zhēng)創(chuàng)‘青年文明號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)工作人員立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn),全面提高工作人員的的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來(lái)的文明創(chuàng)建活動(dòng)中取得了很大收獲。領(lǐng)導(dǎo)小組定期、不定期的研究青年文明號(hào)創(chuàng)建工作,及時(shí)解決創(chuàng)建青年文明號(hào)中遇到的困難和問(wèn)題。
為了使?fàn)I業(yè)窗口更好更快地服務(wù)社會(huì),我局?jǐn)D出資金,加大“窗口”的軟硬件設(shè)施建設(shè)投入。在大廳的裝修上,我們不圖豪華,不搞攀比,以簡(jiǎn)潔明快、清新亮麗為主,用最小的投入,取得了最大的效果,創(chuàng)造了一個(gè)整潔規(guī)范有序的服務(wù)“窗口”。我們?yōu)榭蛻粼鎏砹烁鞣N便民設(shè)施(老花鏡、填表臺(tái)、休閑椅等),印制了“特快專遞”等的填寫(xiě)示樣單,為客戶提供一個(gè)溫馨、舒適、高效的'用郵環(huán)境。
在制度建設(shè)上,我們注重以制度管人管事,強(qiáng)化了規(guī)范管理,建立健全了上下班考勤制、服務(wù)承諾制、崗位目標(biāo)責(zé)任制,要求營(yíng)業(yè)窗口工作人員首先要做到,真正體現(xiàn)出“青年文明號(hào)”的先鋒示范作用。營(yíng)業(yè)窗口將“青年文明號(hào)”監(jiān)督電話、服務(wù)大廳工作人員照片及姓名、青年文明號(hào)信用公約、青年文明號(hào)服務(wù)承諾、營(yíng)業(yè)窗口工作規(guī)范及工作職責(zé)、收費(fèi)一覽表等公開(kāi)上墻。真正做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)。
我們堅(jiān)決推行"微笑服務(wù)"、"承諾服務(wù)""三聲服務(wù)",使客戶在我局用郵不僅能感受到上帝的服務(wù),還能感受到朋友的關(guān)心與幫助,這使得我們班組職工的服務(wù)一直受客戶贊賞。一切為客戶著想,一切以客戶郵寄是否方便、高興、滿意為標(biāo)準(zhǔn),提出了“創(chuàng)建青年文明號(hào)”的口號(hào),用實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真踐行“人民郵政為人民”的諾言。只要客戶前來(lái)郵寄,工作人員即熱情收寄,對(duì)客戶咨詢的事項(xiàng),耐心細(xì)致地解釋,直到客戶滿意。
一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī),源自于一流的人才。在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們首先注重對(duì)工作人員思想素質(zhì)的提高,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),定期召開(kāi)職工會(huì)議,學(xué)習(xí)黨的十七大精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)事跡。通過(guò)學(xué)習(xí),使我們職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到建設(shè)一流支局的重要性,從而提高了政治思想覺(jué)悟以及無(wú)私奉獻(xiàn)精神,進(jìn)一步提高他們忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、開(kāi)拓創(chuàng)新、嚴(yán)于律已,無(wú)私奉獻(xiàn)的思想意識(shí)。其次,針對(duì)郵政業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象廣的特點(diǎn),經(jīng)常加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,提高崗位技能。每年5月份左右我們班組都要去杭州進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
營(yíng)業(yè)窗口工作牽涉面廣,工作量大,但工作人員毫無(wú)怨言,我們按照《郵政法》的規(guī)定和要求,充分挖掘潛力,改進(jìn)工作流程和工作方式,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)地工作。出色的工作得到各級(jí)組織的認(rèn)可,20xx年獲得年度“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
一年來(lái),營(yíng)業(yè)大廳的工作雖然取得了較好的成績(jī),但是,嚴(yán)格對(duì)照“四個(gè)一流”的要求,還存在一定的差距和不足,今后我們將堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大會(huì)議精神,在上級(jí)組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的支持下,一如繼往,腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)落到實(shí)處,以良好的形象,優(yōu)良的作風(fēng)和過(guò)硬的素質(zhì),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為文成人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的用郵服務(wù)。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇七
二oxx年,在醫(yī)院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,我科青年文明號(hào)成員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建的工作思路,立足服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的宗旨,緊緊圍繞創(chuàng)建“一切為病人”這個(gè)宗旨工作,扎實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作歸納總結(jié)如下:
1、我科組織青年醫(yī)護(hù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)文件精神,切實(shí)提高青年人對(duì)黨的認(rèn)識(shí),用“三個(gè)代表”重要思想來(lái)構(gòu)筑其精神支柱。
2、把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與紀(jì)念“五·四”運(yùn)動(dòng)紀(jì)念結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)青年愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育,引導(dǎo)其樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
1、創(chuàng)建“一切為病人”的宗旨是我科的重點(diǎn)工作,也是青年文明號(hào)的奮斗目標(biāo),在院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下號(hào)召?gòu)V大青年以病人為中心,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)發(fā)揮青年的先鋒模范作用,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、將創(chuàng)建“一切為病人”的宗旨與建設(shè)“青年文明號(hào)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,積極開(kāi)展各項(xiàng)建設(shè)工作,在科室推行“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,實(shí)行多項(xiàng)特色便民服務(wù)措施,公開(kāi)服務(wù)承諾,監(jiān)督電話,切實(shí)做到“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”,有效地促進(jìn)了青年醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德水平的'提高。
3、把開(kāi)發(fā)青年人才資源作為工作的著力點(diǎn),努力營(yíng)造有利于青年人才成長(zhǎng)的環(huán)境,開(kāi)展了青年創(chuàng)新、創(chuàng)效工作,促進(jìn)青年在崗位上成才。
4、結(jié)合本科的工作重心,分別于今年5月和10月在青年間開(kāi)展了“以人為本塑形象,艱苦奮斗再創(chuàng)業(yè)”及“假如我是病人換位思考”兩次大討論活動(dòng)比賽。
5、為豐富青年們的業(yè)余生活,我科積極組織和開(kāi)展了各類文娛活動(dòng)。
1、立足行業(yè)特點(diǎn)結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作和學(xué)雷鋒日積極開(kāi)展送醫(yī)送藥進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動(dòng),共組織青年志愿者服務(wù)隊(duì)上街義診、咨詢活動(dòng)多次。
2、發(fā)揮服務(wù)功能,開(kāi)展了義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。
二oo七年工作計(jì)劃要點(diǎn):
1、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并參與到“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”的活動(dòng)中去,學(xué)習(xí)“八榮八恥”加強(qiáng)青年的思想政治教育。
2、以“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建為契機(jī),深化和豐富其內(nèi)涵,加強(qiáng)青年職業(yè)道德建設(shè)。
3、以開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)為主題,結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展系列活動(dòng),推進(jìn)青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作。
5、以服務(wù)青年為落腳點(diǎn),積極開(kāi)展各類健康有益的活動(dòng)不斷增加青年文明號(hào)的親和力和凝聚力。
6、繼續(xù)推進(jìn)形式多樣、富有成效的青年志愿者服務(wù)。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇八
一年來(lái),我院全體成員都統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),并結(jié)合自身實(shí)際,制定了相關(guān)的創(chuàng)建目標(biāo)和措施,在我院掀起了“青春熱血鑄特檢,科學(xué)公正保安全”的創(chuàng)建高潮。以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為動(dòng)力,增強(qiáng)了我院的凝聚力,促進(jìn)了我院工作的全面發(fā)展。在上級(jí)團(tuán)委和院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣“青春熱血鑄特檢,科學(xué)公正保安全”主題,把塑造適應(yīng)新世紀(jì)發(fā)展要求的青年人才作為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),注重思想素質(zhì),弘揚(yáng)主體意識(shí),強(qiáng)化責(zé)任教育,以加強(qiáng)青年思想政治教育為重點(diǎn),以提高青年綜合素質(zhì)為目標(biāo)。緊緊圍繞在我院黨支部周圍,按照“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的工作方針?,F(xiàn)將我院爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)青年員工思想工作。
為了增強(qiáng)每位成員的組織性紀(jì)律性,增強(qiáng)集體凝聚力,我們對(duì)每個(gè)成員提出了嚴(yán)格的要求,不定期召開(kāi)會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,商討重大活動(dòng)內(nèi)容,要求每人做到不遲到,不早退,院內(nèi)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),要求每個(gè)成員積極參加,并力爭(zhēng)取得良好效果。每位成員要在工作上嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做骨干,體現(xiàn)出新時(shí)代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項(xiàng)建設(shè),以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。
組織全體團(tuán)員開(kāi)展學(xué)習(xí)。今年,適逢“xx大”召開(kāi),我組抓住有利契機(jī),開(kāi)展形式多樣,內(nèi)容豐富的思想教育活動(dòng)。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)“xx大”會(huì)議精神。大家討論后表示,一定要把認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“xx大”會(huì)議的精神作為今后工作的動(dòng)力,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái),統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來(lái),把學(xué)科學(xué)文化知識(shí)與學(xué)理論結(jié)合起來(lái),把學(xué)理論與樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的思想實(shí)踐結(jié)合起來(lái),從身邊做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,把理論學(xué)習(xí)與成才實(shí)踐結(jié)合起來(lái),把理論學(xué)習(xí)與爭(zhēng)做文明青年結(jié)合起來(lái),為嘉善的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春。
二、提高專業(yè)素養(yǎng),爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型檢驗(yàn)隊(duì)伍。
為了促進(jìn)全體員工對(duì)自身素質(zhì)要求的提高,不斷為自己創(chuàng)造新的起點(diǎn),積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。一方面,全體員工自加壓力,主動(dòng)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,常利用課余時(shí)間充電,業(yè)務(wù)進(jìn)修已蔚然成風(fēng)。另一方面,單位也搭設(shè)舞臺(tái),制定開(kāi)展青年員工崗位能手培訓(xùn)計(jì)劃,幫助新員工盡快適應(yīng)檢驗(yàn)工作。我們組織開(kāi)展了“師徒結(jié)對(duì)”,為每一位新檢驗(yàn)員配備了導(dǎo)師,加快了青年員工成長(zhǎng)的步伐。推薦優(yōu)秀青年員工參加省院組織的檢驗(yàn)技能比武,取得了較好的成績(jī)。
三、開(kāi)展特色活動(dòng),打造特檢品牌。
在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),我們還本著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí),開(kāi)展了各種各樣的活動(dòng)。
我們?cè)谇嗄晡拿魈?hào)示范月期間開(kāi)展了以“建設(shè)先行區(qū),青年要先行”為主題的青年文明號(hào)活動(dòng),在上級(jí)團(tuán)組織和市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年,堅(jiān)持以黨的基本理論、基本路線為指導(dǎo),高舉理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟,認(rèn)真貫徹黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神,緊扣檢驗(yàn)任務(wù)和自身團(tuán)建工作,以建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)為具體內(nèi)容,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院團(tuán)員青年開(kāi)展好青年文明號(hào)示范月活動(dòng),制定了《關(guān)于開(kāi)展“建設(shè)先行區(qū),青年要先行”青年文明號(hào)主題活動(dòng)的計(jì)劃》,組織開(kāi)展特種設(shè)備安全宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),開(kāi)展了企業(yè)回訪工作,廣泛征求企業(yè)意見(jiàn),積極開(kāi)展了“號(hào)戶”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),開(kāi)展了三上門(mén)服務(wù)活動(dòng),使青年文明號(hào)走入千家萬(wàn)戶。本著以全心全意人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),上門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)、上門(mén)檢驗(yàn)檢測(cè)、上門(mén)解決技術(shù)問(wèn)題,并發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”和“青年文明號(hào)調(diào)查問(wèn)卷” 全面實(shí)施承諾服務(wù),為廣大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)千家萬(wàn)戶。展示了青年文明號(hào)的風(fēng)采,取得了良好的效果……總之,各種活動(dòng)的展開(kāi)不僅使全體員工受益匪淺,更主要的是,我們?cè)诜?wù)他人的同時(shí),自己也獲得了極大的快樂(lè)!
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為我們提供了廣闊的舞臺(tái),開(kāi)辟了廣闊的領(lǐng)域,給我們帶來(lái)了新的機(jī)遇,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在本年度的創(chuàng)建工作中,我們以強(qiáng)烈的責(zé)任感,全身心地投入到了創(chuàng)建活動(dòng)中去,解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。我組全體成員把“青年文明號(hào)”的爭(zhēng)創(chuàng)作為自己進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力,不斷學(xué)習(xí),積極參加各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),提高自身素質(zhì),把滿腔的熱血獻(xiàn)給特檢事業(yè),以實(shí)際行動(dòng)為特檢事業(yè)譜寫(xiě)新的篇章。
一份耕耘,一份收獲,單位在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)由稚嫩逐步走向成熟,今后,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。我們必須正視問(wèn)題,在今后的工作中加以解決,對(duì)我們而言:凡事沒(méi)有最好,只有更好。我們將會(huì)做的更好!
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇九
近日,___區(qū)地稅局以“青年建功十三五,青春獻(xiàn)禮”為主題,開(kāi)展了為期兩周的“青年文明號(hào)開(kāi)放周”系列活動(dòng)。
一是“亮身份、亮形象、亮承諾”,樹(shù)立“青年文明號(hào)”形象。___區(qū)局以辦稅服務(wù)廳為載體,在對(duì)外辦稅區(qū)域醒目位置懸掛“青年文明號(hào)”牌匾;利用辦稅服務(wù)廳電子屏幕、宣傳欄、稅企qq號(hào)等線上線下對(duì)外平臺(tái)展示活動(dòng)主題、海報(bào)等內(nèi)容;窗口工作人員集體佩戴“青年文明號(hào)”胸徽,規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語(yǔ);制作并發(fā)放“青年文明號(hào)”服務(wù)卡,公開(kāi)咨詢和投訴渠道,樹(shù)立“青年文明號(hào)”品牌形象。
二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”,展示服務(wù)成效。結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”和“稅法宣傳月”活動(dòng),邀請(qǐng)納稅人代表走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,在“青年文明志愿者”的帶領(lǐng)下開(kāi)展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅廳、一窗受理等現(xiàn)場(chǎng)辦稅體驗(yàn)活動(dòng),豐富便民設(shè)施和手段,有針對(duì)性的“一對(duì)一”辦稅輔導(dǎo),展現(xiàn)稅務(wù)形象,營(yíng)造和諧征納的良好環(huán)境。
三是“向身邊人學(xué)習(xí)”、“用身邊事教育身邊人”,傳遞模范正能量。號(hào)召全局青年干部以“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”黃艷、“株洲市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆眲R花、“政工之花”戴振華為榜樣,愛(ài)崗敬業(yè),扎根基層,始終保持朝氣蓬勃的青春風(fēng)貌和昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)服務(wù)人民,學(xué)習(xí)模范精神,傳遞楷模正能量。
此次“青年文明號(hào)開(kāi)放周”系列活動(dòng)充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”的示范帶動(dòng)作用;展現(xiàn)了稅務(wù)青年集體弘揚(yáng)文明風(fēng)尚、投身創(chuàng)新創(chuàng)造、服務(wù)稅收發(fā)展的青春奮斗風(fēng)貌;進(jìn)一步營(yíng)造了稅務(wù)青年干部積極爭(zhēng)先、建功立業(yè)的濃厚氛圍。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇十
湖北仙境園林工程公司是園林綠化管理局的下屬二級(jí)單位,現(xiàn)有職工43名,*均年齡27周歲。黨員24名,具有大專以上文化31人,具備高級(jí)工程師2人,中級(jí)工程師9人,各類初級(jí)職稱16人。這是一支充滿朝氣和活力的青年集體,是一支活躍在工作一線,文化水*較高,專業(yè)技術(shù)強(qiáng),特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn)及團(tuán)隊(duì)合作的青年集體。近些年來(lái),公司始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,時(shí)刻本著“頑強(qiáng)拼搏、知難而上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開(kāi)拓”的工作精神,以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷打開(kāi)新的工作局面。多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和表彰。20xx年,公司承建的“仙下河綜合整治項(xiàng)目”工程被國(guó)家*授予“*人居環(huán)境范例獎(jiǎng)”;20xx年,黃金大道寬幅綠帶建設(shè)工程獲得省級(jí)園林綠化優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。
園林綠化工程建設(shè)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工種,要求施工人員具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),它關(guān)系公司的健康快速全面發(fā)展。為了確保城市綠化的景觀效果和效益,公司不但定期組織員工進(jìn)行從理論到實(shí)踐的各類學(xué)習(xí),還積極參加各類專業(yè)培訓(xùn),使之都成為素質(zhì)過(guò)硬的業(yè)務(wù)多面手。具體的作法上,我們采取“雙結(jié)合”的培訓(xùn)模式,即知識(shí)要與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)踐要與能力相結(jié)合,在每年的“五四”青年節(jié)和其它業(yè)余時(shí)間,分別組織員工到苗圃基地進(jìn)行實(shí)踐,邀請(qǐng)專業(yè)大學(xué)教授現(xiàn)場(chǎng)示范講解演練,傳授園林建設(shè)專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊(duì)伍。
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高工程質(zhì)量,公司深入內(nèi)部改革,實(shí)行事企分開(kāi)。于20xx年初從園林綠化管理局分離出來(lái),為與市場(chǎng)接軌,公司內(nèi)部成立了綜合部、市場(chǎng)部、工程項(xiàng)目部、苗圃和花卉基地。成為具有獨(dú)立法人,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)。制訂了相應(yīng)的《勞動(dòng)人事管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《計(jì)劃生育工作管理制度》、《考勤考核管理制度》、《工程建設(shè)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》等一系列運(yùn)作制度,完善了改革配套機(jī)制。在公司組建之初,由于運(yùn)轉(zhuǎn)資金的匱乏,公司43名員工自愿集資58萬(wàn)元,保證了公司日常運(yùn)轉(zhuǎn),另外,我們本著“建一處綠、成一片林”的企業(yè)宗旨,狠抓了工程過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),為我市的園林綠化建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。
近幾年,公司承接了大量的市政綠化工程和市場(chǎng)綠化工程,每年的工程產(chǎn)值均達(dá)到千萬(wàn)元以上。特別是在*工程上,由于工程款撥付不及時(shí),我們?nèi)w干部職工頂著巨大的債務(wù)包袱,從不向上級(jí)部門(mén)伸手叫苦,總是以工程質(zhì)量和進(jìn)度為第一任務(wù),團(tuán)結(jié)一心,負(fù)重拼搏,先后完成了仙下河、體育廣場(chǎng)、黃金大道、仙南大道、和*路、新城大道、紡織大道及高速公路兩側(cè)生態(tài)景觀綠化帶等一批市政綠化重點(diǎn)工程,均受到市*各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。
在完成這些工程的背后,我們公司的干部職工付出了巨大的努力,常常是起早摸黑,晴天一身汗,雨天一身泥。尤其是在20xx年的高速公路兩帶建設(shè)中,時(shí)間緊、任務(wù)重,公司將所有人員和精力都投入到工程上面,吃喝拉撒幾乎全在工地上。從工程的前期協(xié)調(diào),到土地溝渠的整理,再到苗木的栽植及養(yǎng)護(hù),僅僅兩個(gè)月,就新增了城市綠化面積27萬(wàn)*方米,栽植各種苗木近千萬(wàn)株。今年,南城新區(qū)建設(shè),他們顧不上休息、顧不上家庭,一個(gè)大棚一輛客車就是他們流動(dòng)的大本營(yíng),整地、挖洞、修枝、栽植,打樁、緊杠、澆水、培土,人員不夠,全員上陣,十五里長(zhǎng)的仙南大道,110萬(wàn)棵苗木的栽植,苦戰(zhàn)百日如期完成。城區(qū)三項(xiàng)重要綠化指標(biāo)以每年%的比例逐年增長(zhǎng)。
幾年來(lái),公司立足崗位,勇?tīng)?zhēng)一流,開(kāi)拓創(chuàng)新,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為園林事業(yè)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),力爭(zhēng)在發(fā)展中書(shū)寫(xiě)青年文明號(hào)的華章。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇十一
根據(jù)上級(jí)團(tuán)委的統(tǒng)一部署,青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)在xx年4月1日至10月8日開(kāi)展,重點(diǎn)推進(jìn)五項(xiàng)活動(dòng)。
(一)“宣傳月”活動(dòng)(4月1日-5月7日)
1、營(yíng)造環(huán)境氛圍。懸掛活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)及創(chuàng)建、口號(hào),制作并擺放青年文明號(hào)風(fēng)采展示牌進(jìn)行宣傳,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動(dòng)。由該號(hào)發(fā)起以紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)89周年為契機(jī),開(kāi)展青年文明與征文活動(dòng),組織宣傳青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)事跡和典型做法,交流探索青年文明號(hào)創(chuàng)建思路,通過(guò)積極投稿的形式,展示青年文明號(hào)的時(shí)代風(fēng)采,樹(shù)立青年文明號(hào)的良好形象。
(二)“展示月”活動(dòng)(5月8日-6月15日)
1、開(kāi)展青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示活動(dòng)。在示范月期間,把主題活動(dòng)與具體崗位工作緊密結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步建立健全原有的各項(xiàng)規(guī)章制度,在切實(shí)兌現(xiàn)服務(wù)、信用公約的基礎(chǔ)上構(gòu)建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理機(jī)制,積極推廣文明用語(yǔ)備忘錄,開(kāi)展航空式微笑的.溫馨服務(wù),展示青年文明號(hào)優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。
2、開(kāi)展青年文明號(hào)服務(wù)質(zhì)量群眾評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)征求社會(huì)監(jiān)督員征求意見(jiàn)會(huì)及向服務(wù)對(duì)象發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)評(píng)議表”,征求廣大司乘人員及旅客、職工對(duì)我站青年文明號(hào)服務(wù)評(píng)價(jià)意見(jiàn),自覺(jué)接受群眾的評(píng)議。
(三)“信用月”活動(dòng)(6月16日-7月23日)
1、開(kāi)展青年文明號(hào)服務(wù)卡發(fā)放活動(dòng)。將服務(wù)、服務(wù)指南、服務(wù)電話集中公開(kāi)在服務(wù)卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員,通過(guò)服務(wù)卡為大家提供方便快捷的服務(wù),使青年文明號(hào)服務(wù)卡成為為大家服務(wù)履行的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號(hào)信用公約“誠(chéng)信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務(wù)卡的醒目位置,公示上墻,并進(jìn)一步加強(qiáng)信用宣傳教育,倡導(dǎo)“人人爭(zhēng)當(dāng)信用標(biāo)兵”,使我站團(tuán)員青年牢固樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀。
(四)“愛(ài)心月”活動(dòng)(7月24日-8月31日)
奉獻(xiàn)愛(ài)心。在繼續(xù)實(shí)施“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,積極拓展青年文明號(hào)“真情助困進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)領(lǐng)域,組織廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,深入貧困家庭為失學(xué)兒童、農(nóng)民工子女、特困大學(xué)生和孤寡老人解決實(shí)際問(wèn)題。要求每一名團(tuán)員至少參加一次愛(ài)心活動(dòng),主動(dòng)辦一件實(shí)事,把溫暖工程延伸到社會(huì)陣地,擴(kuò)大群眾影響。
(五)“表彰總結(jié)月”活動(dòng)。(9月1日至10月8日)
1、結(jié)合幾個(gè)月的活動(dòng)開(kāi)展情況,按照青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)的要求,青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評(píng)選,對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰,評(píng)選結(jié)果列入年終考核。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇十二
團(tuán)結(jié)向上,朝氣蓬勃、成績(jī)突出的一支隊(duì)伍。全校共教師142人,其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號(hào)”榮譽(yù)以來(lái),我校全體教師本著“不斷努力,不斷創(chuàng)新”的宗旨,以“青年文明號(hào)”創(chuàng)建復(fù)核工作為契機(jī),進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí),更新觀念;加強(qiáng)練兵,提高能力;參加課改,進(jìn)行科研;外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),各項(xiàng)工作都有了新的提高。
一、注重學(xué)習(xí),更新理念。
近年來(lái),我們青年教師集體依然堅(jiān)持一周一次的教育教學(xué)理論自學(xué),通過(guò)看書(shū)籍、聽(tīng)講座、反思教學(xué)、撰寫(xiě)論文,提升自己的專業(yè)知識(shí)和理論修養(yǎng)。經(jīng)過(guò)努力的自學(xué),到目前為止,有4人拿到了本科學(xué)歷。學(xué)校要隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,教師也要隨著時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)步。內(nèi)修素養(yǎng),外樹(shù)形象,提高教師素質(zhì),塑造教師形象,是學(xué)校發(fā)展的根本保證。了解新時(shí)期新理論的精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)師品高尚的優(yōu)秀教師,愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)生樂(lè)教,教師們的思想境界得到升華,青年教師在自己的工作崗位上努力進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)驗(yàn)小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春。
生知識(shí)領(lǐng)航。開(kāi)拓創(chuàng)新,積極投身到校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。教學(xué)研討、學(xué)生活動(dòng),大型比賽、六一匯演,在學(xué)校集體活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分展示青年風(fēng)采,服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)需要,為學(xué)校的發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
三、提高教學(xué)質(zhì)量。 通過(guò)觀摩、講座、探討等形式,教師們?cè)谡n改活動(dòng)中取得了驕人的成績(jī)。連續(xù)有多篇論文分獲省級(jí)、市級(jí)和區(qū)級(jí)各種獎(jiǎng)項(xiàng),另外我校還積極參加市區(qū)的各種活動(dòng),而且取得了很好的成績(jī);青年文明號(hào)為了進(jìn)一步使得團(tuán)員增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),擴(kuò)大視野,促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,由青年文明號(hào)牽頭,并在學(xué)校有關(guān)部門(mén)的大力支持下,不定期組織他們外出聽(tīng)課學(xué)習(xí),使大家受益匪淺。暑假讀書(shū)活動(dòng)、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等促進(jìn)老師專業(yè)成長(zhǎng)和提升自我素養(yǎng)的活動(dòng),我們學(xué)校都會(huì)堅(jiān)持開(kāi)展。
四、提升服務(wù)水平,發(fā)揮青年文明號(hào)作用。
一年來(lái),學(xué)校所有的黨員、團(tuán)員繼續(xù)結(jié)對(duì)貧困學(xué)生,進(jìn)行幫困接力活動(dòng)。每位成員制定學(xué)期幫扶計(jì)劃,幫助班級(jí)中的學(xué)困生提高成績(jī)。當(dāng)好學(xué)校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團(tuán)眼教師崗位分布不同,班主任與任課教師比例不均,但不管是在哪個(gè)崗位,教哪門(mén)學(xué)科,都必須重視家校之間的聯(lián)系。我們將遵照學(xué)校的統(tǒng)一安排,做好學(xué)生的家訪工作。教師要根據(jù)教學(xué)班學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)特長(zhǎng)生及后進(jìn)生都要有計(jì)劃進(jìn)行個(gè)別教育和家訪,并做到有記錄?!扒嗄晡拿魈?hào)”在引導(dǎo)青年教師樹(shù)立共同理想、全面提高其素質(zhì)方面負(fù)有重要責(zé)任,發(fā)揮著不可替代的作用。為了使教師們?cè)谒枷肷铣浞终J(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)目的和意義,我校通過(guò)宣傳欄、學(xué)習(xí)會(huì)議多種形式大力宣傳“青年文明號(hào)”,制造良好的創(chuàng)建氛圍,增強(qiáng)創(chuàng)建的自覺(jué)性。
在教師的這個(gè)崗位上,每位教師都兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),作為一名青年團(tuán)
員,作為一名青年文明號(hào)的成員更是要在廣大教師隊(duì)伍中起好模范帶頭作用,在平凡的崗位上盡自己的努力為學(xué)校爭(zhēng)光,為學(xué)生指路。今后我們將不斷開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作,圍繞創(chuàng)建省“青年文明號(hào)”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),把學(xué)校團(tuán)組織打造成為一個(gè)強(qiáng)有力的、如同一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì),共同促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。以一流的精神風(fēng)貌,一流的學(xué)校形象,一流的工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?shí)現(xiàn)省級(jí)“青年文明號(hào)”而努力奮斗!讓團(tuán)組織變成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),讓學(xué)校成為我們的幸福家園。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇十三
12333作為我市人力資源和社會(huì)保障部門(mén)首要咨詢服務(wù)窗口,在金融危機(jī)影響下,及時(shí)幫助企業(yè)了解最新政策,把握文件重點(diǎn),能更好有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng),緩解就業(yè)壓力,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。因此,中心以服務(wù)為切入點(diǎn)、以優(yōu)化服務(wù)為著力點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,開(kāi)展多途徑、多形式的創(chuàng)建主題活動(dòng)。
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),倡導(dǎo)青年崗位建功。工作中,我們把開(kāi)展主題活動(dòng)與提高人員的業(yè)務(wù)技能和政治素質(zhì)相結(jié)合,根據(jù)不同階段的工作重點(diǎn),制訂培訓(xùn)計(jì)劃,循序漸進(jìn)地開(kāi)展建言獻(xiàn)策、崗位練兵和號(hào)手聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。團(tuán)支部在紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年的活動(dòng)中向團(tuán)員青年們發(fā)出“爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)工作‘零投訴’,爭(zhēng)做‘五有’建設(shè)排頭兵”的倡議,努力在中心各科室間形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍,著力培養(yǎng)一批精通勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,表彰一批崗位能手和服務(wù)明星,引導(dǎo)幫助青年崗位建功,在團(tuán)員青年中樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促使青年崗位成才。中心十分重視青年隊(duì)伍的建設(shè)和人員培養(yǎng),通過(guò)多種途徑促進(jìn)有為青年早日成長(zhǎng)。
三是努力為青年的成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘,中心部分團(tuán)員青年已走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,5名咨詢員被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀咨詢員。
3、圍繞創(chuàng)建主題,服務(wù)社會(huì)零距離。團(tuán)支部將創(chuàng)建工作與服務(wù)用人單位和群眾相結(jié)合,不斷將創(chuàng)建工作引入基層。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇十四
南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)處是一個(gè)朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀集體。20xx年我們門(mén)診收費(fèi)處成功創(chuàng)建了xx年區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”。在院黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)下,在龐寧院長(zhǎng)和陳信浩書(shū)記的關(guān)懷下,我們珍惜這來(lái)之不易的榮譽(yù),不斷在工作中發(fā)揮青年團(tuán)隊(duì)作用,為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻(xiàn),我們?cè)俳釉賲栂蛏弦患?jí)組織申報(bào)了市級(jí)“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建。在這一年里我們不斷學(xué)習(xí)發(fā)展,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)如下:
江寧醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)處是醫(yī)院一個(gè)重要的服務(wù)窗口,其服務(wù)水平的高低直接影響到我們醫(yī)院在病人心目中的形象。門(mén)診收費(fèi)處在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)團(tuán)組織的關(guān)心下,以爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”為目標(biāo),積極改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù),努力做好醫(yī)院與患者之間溝通的重要橋梁。
為確保創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作的有效展開(kāi),我們成立了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”小組,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,分工明確,責(zé)任到人,將市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)納入到收費(fèi)處年度目標(biāo)任務(wù)中去,并根據(jù)崗位實(shí)際和工作特點(diǎn),制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,和具體的創(chuàng)建措施。
我院門(mén)診收費(fèi)處共有人員33名,其中黨員三名,預(yù)備黨員一名,在我們醫(yī)院科室中是屬于人員較多且較年輕的一支隊(duì)伍。為優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,在過(guò)去的工作中我們?yōu)榉奖慊颊呔驮\做了許多實(shí)事,收費(fèi)處現(xiàn)有信息臺(tái)、掛號(hào)處及收費(fèi)處組成。信息臺(tái)有3個(gè)服務(wù)窗口,主要負(fù)責(zé)病人信息的登記,掛號(hào)處有四個(gè)掛號(hào)窗口,初診病人在服務(wù)臺(tái)辦理就診卡之后到掛號(hào)處掛號(hào),收費(fèi)處共有13個(gè)窗口,我們醫(yī)院在新大樓建成后實(shí)現(xiàn)了每個(gè)樓層都可以掛號(hào),收費(fèi)的同時(shí),并且把以前的先排隊(duì)劃價(jià)再排隊(duì)收費(fèi)的流程簡(jiǎn)化成了劃價(jià)收費(fèi)“一站式”服務(wù),這樣大大減少了病人排隊(duì)的時(shí)間。我們還根據(jù)不同的就診人群設(shè)置特殊的繳費(fèi)窗口,如銀聯(lián)刷卡,市醫(yī)保,省醫(yī)保窗口,醫(yī)院在門(mén)診大廳設(shè)立了排隊(duì)用的新型欄桿,并增添了等候區(qū)的座位,原來(lái)吵鬧擁擠的大廳安靜了許多,因插隊(duì)所引發(fā)的爭(zhēng)吵也銷聲匿跡。還能有效的防止有不法之徒病人趁病人就診緊張的情緒下作案。我們這些貼心的舉動(dòng),得到了病人的一致好評(píng)。例如:新大樓門(mén)診西藥房和中草藥房的分區(qū),給病人拿藥尋找方向帶來(lái)不便,為了讓病人清晰地了解到自己拿藥的窗口位置,除了在收據(jù)與交費(fèi)顯示屏顯示發(fā)藥窗口外,我們?cè)诓∪私煌曩M(fèi)后口頭提醒病人交費(fèi)窗口,并用手勢(shì)提引西藥的位置。又例如,全民醫(yī)保實(shí)施后,大部份參保人對(duì)醫(yī)保政策不了解,不清晰,各收費(fèi)員除收費(fèi)時(shí)口頭提醒參保人每次帶齊哪些相關(guān)證件才能享受待遇外,還提供我院印發(fā)的簡(jiǎn)章或指引病人參與醫(yī)保病歷上的內(nèi)容,讓參保人或家屬能多了解相關(guān)的政策。20xx年我們共接待門(mén)診病人492997人次,收費(fèi)額122687492元,20xx共接待門(mén)診病人518502,收費(fèi)額為142266328元,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展提供了基本保障。
為了加強(qiáng)收費(fèi)窗口的形象建設(shè),營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。我們統(tǒng)一制作工作服,掛牌上崗,微笑服務(wù),突出了收費(fèi)處的工作形象。同時(shí)為了創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美,整潔,衛(wèi)生的工作環(huán)境,我們制定了明確的分工,每人都搞好內(nèi)部衛(wèi)生,工作環(huán)境有了很大的改善。
自從開(kāi)展創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來(lái),財(cái)務(wù)收費(fèi)處鄭重作出相關(guān)的服務(wù)承諾:“熱心服務(wù),耐心解釋,態(tài)度和藹,唱收唱付”。為保證服務(wù)承諾真正得以兌現(xiàn),我們建立了長(zhǎng)期有效的服務(wù)監(jiān)督制約機(jī)制,一是實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”;二是不定期以調(diào)查問(wèn)卷、明察暗訪等方式對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,廣泛開(kāi)展自查自糾工作;三是在強(qiáng)化監(jiān)督檢查的同時(shí),聘請(qǐng)社會(huì)各界人士擔(dān)任監(jiān)督員,定期召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議,及時(shí)反饋整改情況,把評(píng)判的權(quán)力交給了廣大群眾。
我院門(mén)診收費(fèi)處為了能更好的為病人服務(wù),積極要求收費(fèi)人員提高專業(yè)技能。我們定期參加有關(guān)醫(yī)保方面的知識(shí)培訓(xùn),給那些對(duì)醫(yī)保政策還不了解的參保的人員及時(shí)的提醒和耐心解釋。積極開(kāi)展財(cái)務(wù)知識(shí),經(jīng)濟(jì)法規(guī),計(jì)算機(jī)應(yīng)用等各方面的學(xué)習(xí)活動(dòng),去提高員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。為造就一支職業(yè)道德好,專業(yè)能力強(qiáng)的隊(duì)伍而努力。門(mén)診收費(fèi)處推行會(huì)計(jì)人員不同崗位交流學(xué)習(xí),讓工作人員熟悉三個(gè)窗口每個(gè)崗位,培養(yǎng)全能型收費(fèi)員,在交流過(guò)程中,收費(fèi)員們都能夠嚴(yán)格按照八字方針認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明的收費(fèi)工作,在不斷的討論、學(xué)習(xí)中提高了工作能力,通過(guò)交流學(xué)習(xí),對(duì)所存在的不足之處進(jìn)行了認(rèn)真的整改。使收費(fèi)工作逐步走向成熟;同時(shí),鼓勵(lì)和支持工作人員利用業(yè)余培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái),理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合,拓寬學(xué)習(xí)渠道,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),通過(guò)各種進(jìn)修方式參加成人學(xué)歷教育,不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。目前收費(fèi)處34人中,本科4人,大專19人(其中9人在讀本科),中專11人(在讀大專)。
通過(guò)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),門(mén)診收費(fèi)處的全體工作人員的思想政治水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大的提高,各項(xiàng)工作也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但是我們并不會(huì)因此而驕傲,我們會(huì)認(rèn)真查找工作中的不足,以讓每一位病人都滿意為努力目標(biāo)。因?yàn)槲覀兊拿恳晃还ぷ魅藛T都清楚的知道,我們的一言一行都代表了醫(yī)院的形象。以后的我們會(huì)以更加嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的態(tài)度對(duì)待工作。我們會(huì)用自己的實(shí)際活動(dòng),把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”落實(shí)到實(shí)處。我們會(huì)努力讓我們的工作上一個(gè)新的臺(tái)階,爭(zhēng)取為醫(yī)院做出更大貢獻(xiàn)。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇十五
中醫(yī)院康復(fù)科20__年在上級(jí)團(tuán)委、院黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)下,在科室主任的關(guān)懷下,在正副號(hào)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們青年文明號(hào)不斷在工作中發(fā)揮青年團(tuán)隊(duì)作用,為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻(xiàn)?!扒嗄晡拿魈?hào)”全崗成員戒驕戒躁,與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、抓管理出品牌,深入推動(dòng)青年文明號(hào)活動(dòng)的開(kāi)展,以廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號(hào)”及“青年崗位能手”的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求全崗位成員,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以質(zhì)量管理為核心,以技術(shù)管理為重點(diǎn),組織管理為保證,在201_年我科繼續(xù)深入開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題,并將我院創(chuàng)三甲中醫(yī)院工作、我科創(chuàng)建省重點(diǎn)專科及青年文明號(hào)工作有機(jī)結(jié)合,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)呈階梯式遞增,業(yè)務(wù)收入與服務(wù)水平繼續(xù)穩(wěn)居全院之首,現(xiàn)將近一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、狠抓服務(wù)與技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)規(guī)范建設(shè)
加強(qiáng)了中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn),迎合“創(chuàng)三甲”及青年文明號(hào)的要求,分階
段學(xué)習(xí)中醫(yī)臨床“三基”訓(xùn)練并考核;做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),臨床醫(yī)師定期考核的同時(shí)加緊技術(shù)學(xué)習(xí),高超的醫(yī)療技術(shù)需要醫(yī)護(hù)人員不斷主動(dòng)的學(xué)習(xí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更需要醫(yī)護(hù)人員真心甘心的主動(dòng)付出。我們不僅創(chuàng)造條件讓病人住在醫(yī)院盡量舒心,還制定了一系列地更為詳細(xì)制度保障醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。比如臨床科室更加細(xì)致的醫(yī)師崗位職責(zé)、在護(hù)理上執(zhí)行床邊護(hù)理、增加警示牌、指示牌、輸液提示卡及護(hù)理用具,護(hù)送病人治療檢查等。從制度上詳細(xì)地規(guī)定了各項(xiàng)服務(wù)規(guī)章及相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。
在的康復(fù)科創(chuàng)建三甲醫(yī)院結(jié)合起來(lái),把“青年文明號(hào)”的建設(shè)列入醫(yī)院工作計(jì)劃,堅(jiān)持以科室建設(shè)為途徑,以現(xiàn)代管理為規(guī)范,引導(dǎo)青年立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),已形成有效管理機(jī)制,由黨支部書(shū)記、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、號(hào)長(zhǎng)及團(tuán)干等領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,引導(dǎo)和督促青年團(tuán)員成長(zhǎng),保證“青年文明號(hào)”成員的`整體素質(zhì),以展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌為重點(diǎn),鼓勵(lì)人人爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手,加大對(duì)崗位成員的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、檢查、考核,全面提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,定期開(kāi)展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及考核。完善科室制度,結(jié)合創(chuàng)三甲要求,逐漸完善三級(jí)查房、疑難病例討論、急危重病例討論等相關(guān)制度,并落實(shí),對(duì)病歷質(zhì)控的嚴(yán)格。領(lǐng)導(dǎo)“以人為本,以青年為本”,傾力培養(yǎng)青年醫(yī)務(wù)人員成材。在醫(yī)院統(tǒng)一部署下積極開(kāi)展多學(xué)科合作,以我科牽頭的韶關(guān)市中醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合卒中單元及骨關(guān)節(jié)病康復(fù)單元(頸腰痛治療中心),并根據(jù)方案及運(yùn)作流程執(zhí)行日常運(yùn)作,加強(qiáng)了不同學(xué)科之間的合作,進(jìn)一步顯現(xiàn)中醫(yī)針灸的特色與優(yōu)勢(shì),與相關(guān)科室建立醫(yī)療合作體制,把針灸、推拿及康復(fù)推廣到醫(yī)院的每個(gè)病區(qū),在疾病發(fā)展全過(guò)程或某個(gè)階段,某個(gè)方面尋找中醫(yī)針灸、推拿及康復(fù)的最佳切入點(diǎn),以中醫(yī)強(qiáng)院。
三、注重品牌的打造,提高崗位效益。
內(nèi)外影響較大,療效獨(dú)特的各種特色針灸療法。擴(kuò)大宣傳“三伏天、三灸天”天灸療法治未病的工作。繼續(xù)抓好四大經(jīng)典著作原文的學(xué)習(xí)及針灸學(xué)、脊柱學(xué)的知識(shí)學(xué)習(xí),作到月有專題,季有講評(píng)、人人有專題,鼓勵(lì)崗位成才,以崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主,打造高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍。201_年我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)(如治療人次、治療項(xiàng)目、總收入)較去年同年時(shí)期均有所增長(zhǎng),并吸引了韶關(guān)市外地區(qū)如:英德、清遠(yuǎn)、汝城等地的病患慕名而來(lái)治療。在我科牽頭下,201_年成立了韶關(guān)醫(yī)學(xué)會(huì)康復(fù)與理療分會(huì),增加了我科的品牌效應(yīng)及學(xué)術(shù)品牌,并與韶關(guān)電視臺(tái)健康教育欄目組合作向全市開(kāi)展健康教育宣教和疾病預(yù)防保健知識(shí),進(jìn)一步拓開(kāi)我科社會(huì)知名度。
青年文明號(hào)開(kāi)放周工作總結(jié)篇十六
——管道三公司cpp304機(jī)組創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)
管道三公司cpp304機(jī)組一支充滿朝氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼搏、勇于創(chuàng)新誠(chéng)、能征善戰(zhàn)的青年文明集體。至機(jī)組開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來(lái),機(jī)組積極響應(yīng)上級(jí)要求把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。在整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)中,機(jī)組緊密結(jié)合管道建設(shè)施工工作特點(diǎn),把管道鐵軍文化內(nèi)涵與機(jī)組自身文化相融合,以“----”為爭(zhēng)創(chuàng)口號(hào),以“-----”為宗旨,以-------為目標(biāo),立足本職崗位工作,在思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了突出的成績(jī),創(chuàng)建工作初見(jiàn)成效?,F(xiàn)將我機(jī)組“青年文明號(hào)”工作情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
管道三公司cpp304機(jī)組是一支作風(fēng)過(guò)硬,素質(zhì)優(yōu)秀,呼之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的鐵軍隊(duì)伍。機(jī)組擁有助理工程師1名、本科學(xué)歷7名、大專學(xué)歷18名、技校學(xué)歷13、高中學(xué)歷2名,其xxx產(chǎn)黨員3名。共計(jì)41名員工,機(jī)組平均年齡為28歲。
近幾年,機(jī)組先后獲得了青年突擊隊(duì)、青年先鋒號(hào)、青年文明號(hào)管、道工人先鋒號(hào)、管道局銀牌機(jī)組、管道局優(yōu)秀機(jī)組、管道局安全環(huán)保先進(jìn)機(jī)組、管道局百日攻堅(jiān)功勛集體等榮譽(yù)稱號(hào)。先后有多名基層干部及員工被公司及管道局評(píng)為勞動(dòng)模范、優(yōu)秀xxx員、優(yōu)秀員工,其中1人榮獲全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。先后兩次參與國(guó)脈工程開(kāi)工演示,接受xxx及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,并在西氣東輸二線東段18標(biāo)段、山西煤層氣臨臨線的施工中,積累了豐富的大口徑管線和山區(qū)大沖溝施工經(jīng)驗(yàn),曾創(chuàng)下了一次焊接合格率第一,整體施工進(jìn)度第一等多項(xiàng)紀(jì)錄。在這諸多榮譽(yù)的背后,是機(jī)組將士聽(tīng)黨指揮、忠于企業(yè)、奉獻(xiàn)能源、能征善戰(zhàn)的歷史。
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