心得體會的寫作可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，進而提升和改進。寫一篇較為完美的心得體會需要提前做好充分的準備和思考。下面是一些值得借鑒的心得體會寫作技巧和要點，希望能對大家有所啟發(fā)。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇一
我于某某時刻，作為銀行某某分行的一員，有幸參加了一次銀行的外出培訓(xùn)。此次培訓(xùn)總時長為一個星期，地點在某某城市的某某酒店。對于我而言，這是我第一次參加如此長時間的外出培訓(xùn)，我對這次培訓(xùn)充滿了期待和好奇。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣
這次外出培訓(xùn)的內(nèi)容相當豐富多樣，涵蓋了各個方面的銀行知識和技能培訓(xùn)。我們每天都會有早上的理論學(xué)習(xí)時間，之后是實踐操作和案例演練。每天的課程內(nèi)容都相當緊湊，我不得不提前準備筆記本和錄音設(shè)備來幫助我更好地消化和吸收這些知識。
第三段：互動學(xué)習(xí)與團隊建設(shè)
在培訓(xùn)過程中，我深刻體會到了互動學(xué)習(xí)和團隊建設(shè)的重要性。無論是小組討論，還是團隊比賽，都讓我們充分認識到團隊合作的力量。通過與其他同事的交流合作，我不僅學(xué)到了更多的銀行知識，還培養(yǎng)了團隊合作精神和溝通能力。我們在困難和挫折面前相互鼓勵和支持，最終取得了出色的成績。
第四段：感悟與成長
在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了銀行業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，更重要的是，我感受到了自己的成長和進步。通過與各地其他銀行同事的交流，我發(fā)現(xiàn)他們也都面臨著各自的困難和挑戰(zhàn)，而我們的相互支持和學(xué)習(xí)，使我更加堅定了自己在銀行職業(yè)的信心。我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在競爭激烈的銀行業(yè)中立足和發(fā)展。
第五段：回到工作崗位的展望
培訓(xùn)結(jié)束后，我?guī)е鴿M滿的收獲和對未來的展望回到了自己的工作崗位。這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己在銀行職業(yè)的目標和方向，并且對于提升自己的能力和水平有了更高的追求。我將不辜負這次培訓(xùn)的機會，繼續(xù)努力工作和學(xué)習(xí)，為銀行的發(fā)展做出更大貢獻。
結(jié)尾：
通過這次銀行外出培訓(xùn)，我不僅收獲了寶貴的知識和技能，還結(jié)識了許多優(yōu)秀的銀行同事。這次培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)的機會，更是一個成長的過程。我相信，在以后的工作中，我會更加積極主動地投入到自己的崗位中，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇二
外出培訓(xùn)回來肯定有很多感受，銀行外出培訓(xùn)心得體會怎么寫，以下的銀行外出培訓(xùn)心得體會可以作為參考哦。
回到工作崗位已經(jīng)3天了，回想起在鄭培的日子真的是很美好、很懷念。
10天雖然很短暫，但給我留下了深刻的記憶。
通過軍訓(xùn)增強了身體素質(zhì)、磨練了意志;通過專家講座充實了理論知識，通過交流討論學(xué)習(xí)了先進經(jīng)驗;通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚的友誼。
這并不是一次簡單的培訓(xùn)，而是我們踏上職業(yè)新征程的起點。
在那里，有國內(nèi)一流的業(yè)務(wù)精英和培訓(xùn)專家，是學(xué)習(xí)的殿堂。
帶領(lǐng)我們走進央行的大門，為我們理清央行發(fā)展的軌跡;向我們深入淺出的介紹央行核心業(yè)務(wù)，細心解讀各種政策、規(guī)章制度的深意與內(nèi)涵，消除我們的疑惑;為我們講解公務(wù)員文明禮儀，教會我們?nèi)绾涡拚哉勁e止、為人和善。
老師們嚴謹?shù)膶W(xué)風和人格魅力讓我受益匪淺，為我在今后的工作生涯中做出了榜樣。
在那里，我深刻體會到了團隊的力量。
在一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練里，大家嚴格按照培訓(xùn)師的要求：“忘記身份，忘記性別，忘記年齡”。
通過一些小的訓(xùn)練，讓我們相信自己，相信隊友，不斷超越自己。
我所在的隊伍是勇士隊，我們訓(xùn)練了兩個項目：一個是穿越雷區(qū)，一個是信任背摔。
初次見到雷區(qū)感覺很簡單，只不過是由120個方格組成的圖形，可是置身其中的時候感覺可就大有不同。
這個項目很鍛煉體驗者的記憶力和判斷能力，經(jīng)過我們勇士隊隊友們的團結(jié)協(xié)作，最后全體順利穿越雷區(qū)。
在這個項目中我們學(xué)到了勇敢面對挑戰(zhàn)、逆向思維、團結(jié)一致，這些也是我們隊能最終獲得勝利的重要原因。
信任背摔是一個經(jīng)典的拓展訓(xùn)練項目，我在電視上曾經(jīng)也看到過這個游戲，它需要體驗者有充分的勇氣，戰(zhàn)勝自我、戰(zhàn)勝恐懼、更要足夠相信隊友。
當我站在四米高的高臺上的時候，往下看真的是很高，我的腿不由得顫抖，老師和我的隊友們不斷給我加油，在他們的鼓勵下我圓滿完成了這個項目，我感到很自豪，體味到了從未有過的成功喜悅，體味到了團結(jié)的力量、信任的力量。
在那里，我領(lǐng)略了大宋文化，體會到了作為炎黃子孫的驕傲。
在教官的帶領(lǐng)下我們一行185人來到了文明古都——開封。
我們一共去了三個景點：清明上河園、大相國寺、包公祠。
在清明上河園里，看到的建筑都是仿照清明上河圖上的圖案建造的，很有歷史韻味。
還有各種街頭表演，展示了宋朝人生活的多姿多彩。
大相國寺，是開封最大的佛寺，殿閣莊嚴絢麗，僧房鱗次櫛比，花卉滿院。
《水滸傳》描寫的魯智深倒拔垂楊柳的故事，就發(fā)生在這里。
包公祠是為紀念清官包拯而建的'祠堂，包拯在北宋時期曾任開封府尹，一生為官清廉，不畏權(quán)貴，執(zhí)法如山，被人稱為鐵面無私。
一天的游覽很累，但是很充實，我們了解了大宋文化，學(xué)到了古人的優(yōu)良品格。
在短短的十天里，185名來自不同地方、不同年齡的人成為了好朋友，是人行給了我們這個相識的機會作為央行的一員我感到非常榮幸，此次鄭州之行將是未來人生的前奏曲，踏踏實實走好每一步，在今后的工作生活中不斷提高自己、充實自己，與央行同行，走出我們的精彩。
由于有人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和鄭州培訓(xùn)學(xué)院各位老師的細致承辦，我作為一名人民銀行的基層員工，非常榮幸地參加了2015年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的“20xx年第二期中級職稱干部(經(jīng)濟類)培訓(xùn)班”。
雖然只有短短的十天時間，但我們每位學(xué)員通過拓展訓(xùn)練加強了團結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實了理論知識、通過交流討論學(xué)習(xí)了先進經(jīng)驗、通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚友誼，受益匪淺。
以下是我的幾點心得體會：
一、學(xué)院老師無微不至的關(guān)懷剛剛接到參加培訓(xùn)的通知時，心里還有一絲的擔心，因為我是第一次到鄭州培訓(xùn)學(xué)院參加培訓(xùn)，而且聽同事說學(xué)院的位置還挺不好找的，當?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C都找不到。
但是馬上這一絲的擔心一去不回，因為學(xué)院安排了接站。
并且，在我剛剛踏上開往鄭州的列車時，接站的工作人員就給我發(fā)來了短信，告訴我他的具體位置，我的心中立刻感受到了溫暖。
在順利到達學(xué)院后，通過食宿的安排、教學(xué)日程的安排處處體現(xiàn)出學(xué)院老師對我們的關(guān)懷。
在此，要向為了此次培訓(xùn)而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識得到進一步提高 “工欲善其事，必先利其器”。
這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。
當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。
在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
學(xué)院的老師為了這一目的，不僅邀請了人民銀行總行的專家，還邀請了浦東干部學(xué)院和河南省委黨校等高校的教授，為我們精心安排了各項培訓(xùn)課程。
首先，由學(xué)院拓展培訓(xùn)師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓(xùn)，大家按照培訓(xùn)師的要求“忘記你的身份，忘記你的性別，忘記你的年齡”，商定了各自的隊名、隊訓(xùn)和隊歌，共同克服困難完成任務(wù)，增強了對彼此的了解。
使我們認識到在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容使團隊更加團結(jié)。
這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。
其次，我們不僅學(xué)習(xí)了人民銀行的專業(yè)知識，有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》，還學(xué)習(xí)了綜合知識，有《當前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國家公職人員心理問題及其調(diào)適》，最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經(jīng)會議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容，從龐村財經(jīng)會議的召開背景到華北財經(jīng)會議的召開，從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內(nèi)容，讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。
更讓我難忘的是他作為一名專家，誨人不倦，在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息，并且始終是站立著講完了全部內(nèi)容，這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動了每位學(xué)員，持久不息的掌聲表達著每位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界，增長了見識，收獲了友誼在這次培訓(xùn)中，學(xué)院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學(xué)習(xí)，還為我們準備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。
通過考察，使我進一步了解到，河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地，既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省，又是新興的經(jīng)濟大省和工業(yè)大省。
通過座談討論和大會交流，使我學(xué)習(xí)到了不同地區(qū)、不同部門先進的工作經(jīng)驗，為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅實的基礎(chǔ)。
另外，通過豐富多彩的專家培訓(xùn)、實地考察、座談交流和文體活動，使我在短短的10天中，結(jié)識了來自五湖四海的各位同學(xué)、同事和精英，使我們結(jié)下了深厚的友誼，對我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗都是非常有意義的。
最后，再一次向為舉辦此次培訓(xùn)班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓(xùn)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓(xùn)活動，以滿足人民銀行基層分支機構(gòu)對新理論、新知識的渴望。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機會，通過這短短的40天時間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的業(yè)務(wù)能力，認清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進一步提高：
前期因為沒有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊為一體，可暗地里都是以個自利益為重，都想做到最好。
三所銀行共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項操作的同時，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很認真，這些我從來沒有見過的。
平時在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，時刻會有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你：你被淘汰了。
分部領(lǐng)導(dǎo)委派xx主任給我們做指導(dǎo)，從細小至微處抓起，怎么樣和客戶溝通，怎么走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時看起來無關(guān)緊要的東西，讓x主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習(xí)。
我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個道理。
2、理論知識得到充實：
以前看書的時候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認識到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當?shù)睦喂獭⒃鷮崱?/p>
是任何科研與操作的先決條件，要求相當?shù)膰乐敚画h(huán)扣一環(huán)，時間對于每個人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發(fā)展，不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實自己，如果單是這樣那要員工有什么用了。
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達，客戶的金融意識提高，客戶提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓客戶想這員工連這點都不懂，這對我們的員工整體印象會大打折扣，所以一定要加強理論學(xué)習(xí)，把理論真正運用到實際當中，那定會得心應(yīng)手。
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強：
員工的形象對于我們更是非常重要，它代表著一個人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個銀行的形象，第一印象尤為重要可以使客戶對你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊時我們從點滴練起，如何報告，與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，動作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時間，提高效率，還要時間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時的評委還是平時工作中的客戶及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時間、精力，相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，后者更值。
在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。
總體實現(xiàn)了既定目標，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進一步提高，結(jié)合我們的實際情況，以最好的方式在我行進行落實發(fā)揚。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇三
猶記得前段時間外出培訓(xùn)的日子讓我從中收獲了許多，無論是對新知識的學(xué)習(xí)還是職業(yè)方向的明確都是這次培訓(xùn)的成果，因此我很感激領(lǐng)導(dǎo)能夠安排這次培訓(xùn)從而讓自己看到了與他人之間的差距，畢竟外出培訓(xùn)的機會并非經(jīng)常有自然讓我很珍惜培訓(xùn)的成果，面對著外出培訓(xùn)的收獲自然會在內(nèi)心有所感慨。
雖然以往很努力地做好自身工作卻不得不承認自己還是存在差距的，畢竟工作時間較短是我難以克服的缺陷之一，但是我并沒有因為這方面的問題感到自卑并用心做好自身的工作，只不過由于沒能找到正確的工作方式導(dǎo)致自己的效率比較低罷了，作為這次培訓(xùn)的受益人能夠很直觀地發(fā)現(xiàn)做好自身工作的重要性，主要還是視角相對以往變得開拓許多使得不再糾結(jié)于旁枝末節(jié)，來到新的地方學(xué)習(xí)新的知識對我來說還是有著比較大的震撼，但這些隨著培訓(xùn)的結(jié)束以后又讓我產(chǎn)生了不舍的情緒，不得不說對職業(yè)發(fā)展的追求讓我在工作中受益不少。
通過外出培訓(xùn)讓我意識到做好市場調(diào)研對公司發(fā)展很重要的，雖然以往也有對公司收益進行分析并在各部門間進行競爭，但總是將目光放在同事身上而不去追求更有意義的事情未免有些舍本逐末，至少這次外出讓我發(fā)現(xiàn)許多公司都是在和市場上的大公司進行競爭，通過調(diào)研了解到詳細數(shù)據(jù)并對各部門的工作進行部署，這種我在以往工作中不曾重視過的事情對于自身的發(fā)展而言是很重要的，雖然這并非自己的主要職責卻也要懂得為公司的發(fā)展出謀劃策才行，只有公司的效益得到保證才能夠讓身為員工的自己從中獲利。
隨著培訓(xùn)的結(jié)束讓我意識到自己在工作中仍有許多做得不到位的地方，主要是缺乏計劃和總結(jié)的習(xí)慣導(dǎo)致工作完成以后很少進行分析，這也導(dǎo)致我在工作中沒能做到腳踏實地以至于在以往出現(xiàn)過許多錯誤，雖然能夠在自身的努力下得以改正卻不了解產(chǎn)生錯誤的原因所在，因此在這次培訓(xùn)結(jié)束以后我應(yīng)該將學(xué)到的經(jīng)驗運用到自身的工作中去，通過對自身工作的審視了解到自己在平時存在著哪些不足，能夠正確認識到自身的不足并通過努力加以改進也能夠獲得綜合素質(zhì)的提升。
正因為重視這次培訓(xùn)的展開并從中學(xué)到了不少的知識，所以在培訓(xùn)結(jié)束以后我能夠重視自身工作的展開并改進以往的不足之處，我相信在工作中有所改進以后能夠幫助自己在職場道路上走得更遠。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇四
20xx—4—23至20xx—4—25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學(xué)觀摩研討”活動，見到了很多的專家，分享了她們的很多的教學(xué)觀摩和名師專家的講座。
本次的外出培訓(xùn)的分三天的教學(xué)活動觀摩和專家講座。在本次的培訓(xùn)中，我們觀摩了好多上海名師的教學(xué)活動。如：上海名師袁晶晶的科學(xué)活動《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動《鮮花彩虹》、特級教師應(yīng)彩云在主題背景下的活動《犟龜》等。她們的教學(xué)主要是研討“主題背景”下的教學(xué)活動。包括了繪本教學(xué)、集體教學(xué)、科學(xué)活動及專家們的教學(xué)活動設(shè)計與實施案例分析、新課程背景下的繪本教學(xué)的思考分享。
通過這次學(xué)習(xí)，我們更進一步了解了主題背景下新課改的發(fā)展方向、目標和一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進一步得到更新，受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會：
兒童的生活是一個不可分割的整體，兒童的多個發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進的，在教學(xué)實踐中，要綜合各領(lǐng)域的知識進行活動設(shè)計，力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗。如：主題背景教學(xué)中班的綜合活動《鮮花彩虹》，教師根據(jù)中班孩子的是非辨認的時期，采用了連詞成句的語言發(fā)展階段，用情感渲染、交流互動的形式促進中班孩子在課堂上的表達表現(xiàn)能力。教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動過程中淋漓盡致的自由發(fā)言，使孩子們在情景中情感內(nèi)化。
在日常教學(xué)中，我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動中更靈活的調(diào)整自己的教育策略，使我的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的，有效的提高和成長。
以上就是我參加這次活動所收獲到了，希望以后可以多參加這樣的活動。使我更快更好的成長起來。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇五
銀行作為金融業(yè)的重要組成部分，具有多元化的業(yè)務(wù)和廣泛的服務(wù)對象。為提升員工的業(yè)務(wù)水平和管理能力，銀行經(jīng)常組織外出培訓(xùn)活動。當我得知要參加銀行外出培訓(xùn)時，我充滿了期待。我希望通過這次培訓(xùn)能夠拓寬自己的視野，學(xué)習(xí)到新的知識和技能，提升自己的職業(yè)能力。
第二段：培訓(xùn)的收獲
外出培訓(xùn)對于我而言是一個難得的機會。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的知識。首先，我學(xué)到了如何正確地處理客戶投訴和糾紛。通過專業(yè)的培訓(xùn)講師的現(xiàn)場演示和解說，我深刻認識到尊重客戶、傾聽客戶意見的重要性。其次，我還學(xué)到了如何正確地理財規(guī)劃和風險控制。銀行的工作涉及大量的資金流動和投資，因此對于風險的慎重評估和控制是至關(guān)重要的。通過學(xué)習(xí)和分析真實案例，我的決策能力和風險管理意識得到了很大的提升。最后，這次培訓(xùn)還拓寬了我的眼界。通過與其他銀行同行的交流和互動，我了解到了不同地區(qū)銀行業(yè)務(wù)模式的差異，學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。
第三段：培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
盡管外出培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@，但在培訓(xùn)過程中也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先，由于培訓(xùn)的地點是一個陌生的城市，我不熟悉當?shù)氐慕煌ê蜕瞽h(huán)境，給我?guī)砹瞬槐恪４送?，培?xùn)內(nèi)容的緊湊和密集也是一個挑戰(zhàn)。培訓(xùn)課程相對來說比較復(fù)雜和專業(yè)化，需要我花費更多的時間和精力來消化和理解。
第四段：培訓(xùn)對個人成長的意義
盡管培訓(xùn)中遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但我意識到這次培訓(xùn)對于我的個人成長意義重大。首先，培訓(xùn)提供了一個切實的機會，讓我將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去。通過培訓(xùn)課程中的案例分析和角色扮演，我能夠更好地理解和掌握業(yè)務(wù)流程和操作技巧。其次，培訓(xùn)也增強了我的團隊合作和溝通能力。在培訓(xùn)中，我與其他來自不同銀行的同行一起合作學(xué)習(xí)，共同解決問題，這加深了我與他人的理解和信任。最后，培訓(xùn)還增強了我的自信心和自我管理能力。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我學(xué)會了冷靜思考和有效應(yīng)對，提升了自己的應(yīng)變能力。
第五段：培訓(xùn)的啟示和展望
通過這次外出培訓(xùn)，我深刻認識到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性，深化了對金融行業(yè)的理解和認識。同時，我也認識到自身的不足，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)日益變化的金融市場和環(huán)境。因此，我希望未來能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)活動，不斷提升自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是對“銀行外出培訓(xùn)心得體會”的連貫五段式文章。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多知識和技能，也認識到了自身的不足和發(fā)展方向。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，我將能夠更好地適應(yīng)金融行業(yè)的發(fā)展，為銀行的繁榮做出貢獻。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇六
感謝學(xué)校給予這次外出學(xué)習(xí)的機會，20xx年4月非常有幸能夠參加由福建教育學(xué)院主辦的20xx年的國培計劃。這次計劃主要分為三種形式：跟崗學(xué)習(xí)、集中研修、廈門集中游學(xué)。培訓(xùn)的內(nèi)容多樣，有教育專家的理論講座，有校長的培訓(xùn)講座，和到校園文化參觀學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)給我們正在成長的教師創(chuàng)建了一個學(xué)習(xí)交流和反思的機會，不管是從教育理念到課堂教學(xué)，從備課到聽課、評課，還是從專業(yè)知識到核心素養(yǎng)，從教育發(fā)展到教學(xué)改革等都將是一次新的認識。
首先，和大家分享在福州高級跟崗學(xué)習(xí)的一些體會。
福州高級中學(xué)是一所重點中學(xué)，師資力量非常雄厚。每個老師上課的方式非常獨特，在那里待了兩周，老師把他們上課的常態(tài)化展現(xiàn)得淋漓盡致，每個老師上課的內(nèi)容很有深度，功底扎實，專業(yè)能力強，語音語貌非常標準就像磁帶里的錄音一樣。聽完課后，都反思自己，應(yīng)該怎樣講才能讓我們的學(xué)生聽明白，學(xué)進去，而不是講了就忘，一做就錯。
在福州學(xué)習(xí)期間，福州的有位老師告訴我說：‘’對于我們這邊的學(xué)生，基礎(chǔ)知識很重要，教材的學(xué)習(xí)也很重要。”掌握教材中的重難點，讓學(xué)生從不知到知，從知到理解的一個過程。
另外一點，他們學(xué)校如果有新老師的匯報課，有的觀摩課，組上的老師都會幫助不上課的老師進行磨課，差不多三周的時間，得出來的精品課就會上傳一師一優(yōu)。
第二、學(xué)會反思、學(xué)無止境
葉瀾說過：“一個老師一輩子只寫教案，只能成為一名教書匠，不可能成為，如果一個教師寫三年的教學(xué)反思，就可能成為。”作為一名年輕教師，每聽完一節(jié)課，每上完一節(jié)課，都應(yīng)該善于反思，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中學(xué)會總結(jié)。古今中外的教育沒有統(tǒng)一和一層不變的模式，需要在實踐中不斷創(chuàng)新才能發(fā)展，在不斷交流和學(xué)習(xí)中才能不斷進步。
另外，在聽了21場講座中，專家們都提到了一個關(guān)鍵詞就是多讀書，讀好書，讀書學(xué)習(xí)是教師專業(yè)成長的加油站。所以，作為一名教師，要有一個系統(tǒng)的內(nèi)容，在給學(xué)生一杯水的同時，讓自己有一條河，不斷更新。
教師也是一名教書匠。作為一名教書匠，就要有匠心精神，匠心精神表現(xiàn)在鍥而不舍上，每件與眾不同的好東西，其實都是無與比寂寞的勤奮為前提的，要么是血，要么是汗，要么是所有青春好時光。教書育人也是如此。
總之，這次“國培”學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我理清了教學(xué)思路和提高了教育認識，真正感受到我國不同地區(qū)在教育教學(xué)方面的較大差距和落后地區(qū)教師自身的不足。受益非且，每一場專家講座、每一段學(xué)習(xí)活動、每一節(jié)聽課上課、每一句經(jīng)典名言、每一個教學(xué)案例、每一棟建筑文化、每一所校園文化、每一條教學(xué)經(jīng)驗、每一次教學(xué)探討和學(xué)習(xí)筆記都是寶貴的財富。教無定法，學(xué)無止境，只有終身學(xué)習(xí)并不斷創(chuàng)新的教師才是合格的人民教師。另外，作為年輕教師的我們，要相信，如果你在行動，就一定能看到自己的成長。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇七
在x月x、x日，我有幸參加學(xué)校組織的外出培訓(xùn)組的實踐培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)組由x校長親自帶隊，一行三十余人前往xx縣、xx縣等地的學(xué)校實地培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這是一次大規(guī)模、高質(zhì)量的培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)在我感嘆那些教師知識淵博的同時，更羞愧于自己要學(xué)的東西實在太多。xx六中xx校長的一席話更猶若醍醐灌頂，讓人心神震動。她說，辦學(xué)校首先就是做文化，希望全校師生在這里待一天，就要有家的幸福感，在每個學(xué)生的成長過程中留下一段美好的記憶……全校師生上下擰成一股繩，用伊犁夢點燃校園夢，校園夢托起xx夢，用真情打造xx河風骨文化……在她的身上讓我更多看到的是敬業(yè)、務(wù)實、干練、精細。隨后我們又依次到了xx市二十三中、xx六中和xx中學(xué)等學(xué)校，參觀了這幾所學(xué)校的文化建設(shè)，聽取了他們在教育教學(xué)及教研工作的開展情況匯報，并聽了xx、xx等四位老師的課。在這兩天的學(xué)習(xí)中，使我感觸最深的有兩點：
一所有歷史的學(xué)校，經(jīng)過沉淀，必定會有自己的芬芳。
以十六中為例，這所學(xué)校在管理方面有自己一系列獨特的措施，造就了十六中的與眾不同。首先在學(xué)生教育方面，該校從抓學(xué)生的養(yǎng)成教育做起，從小事抓起，打造了“清、輕、情”獨特的情感教育，形式多樣，方式新穎，讓人耳目一新。其次在教學(xué)工作中充分體現(xiàn)不叫老實人吃虧的原則，真正做到能者多勞，勞者多酬，看到每一個人的付出、每一個工作都從我做起、從上做起、做好領(lǐng)頭羊的帶動工作和引領(lǐng)工作，樹立以我為先的榜樣作用，以點帶面，帶動全局。最后是制度的有效落實。我們都明白一個道理，一所學(xué)校即使制定再新穎、再完善的制度如果不抓落實，那么制度就形同虛設(shè)。十六中明確制定出怎樣抓，抓什么，哪些人抓等一系列有效措施，形成一整套完善的管理、評價機制，從而有力的促進了制度的順利實施。
樸實課堂打基礎(chǔ)，課改理念促發(fā)展。在今天名目繁多、花樣百出的各類課型的影響下，一些煽情的花里胡哨的課堂不斷出現(xiàn)在學(xué)生面前，并深受歡迎。而十六中沒有被霧里看花的虛無蒙住雙眼，而是讓課堂重歸樸實。如政治老師xx，首先她在課堂上充分顯示出了作為一名政治老師應(yīng)具有的扎實的基本功底，在教學(xué)中能時刻做到舉一反三以及知識的融會貫通，特別是在細節(jié)的處理上為中考打下了堅實的基礎(chǔ)。其次在多媒體的運用和制作中也表現(xiàn)出x老師的計算機水平的高超，有效的挖掘本校的有效資源為課堂服務(wù)，成為一堂課的亮點，提高了課堂教學(xué)效益，也大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
兩天的學(xué)習(xí)雖然短暫，但就這短短的兩天讓我明白了教育需要一種可貴的堅持，把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做精就是不平凡，把工作做到了一種極致、一種完美更是一種偉大。體會是可以記錄的，但心靈的感受可能是無法全部用言語來表述的，只有自己親身經(jīng)歷過，才會在認識上有真正的提高，思想上有真正的飛躍。相信在x校長的帶領(lǐng)下，我校通過“走出去、學(xué)進來”的這種有效學(xué)習(xí)方式，能有力地促進我們教師隊伍專業(yè)水平的發(fā)展，進一步提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，使教育教學(xué)工作會更上一個高度。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇八
4月23-24日，我有幸參加了臨沂市小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比活動，作為一名青年教師，任何一次外出聽課都是我學(xué)習(xí)的大好機會。此次活動在臨沭縣舉行，在這兩天的時間里我們聽到了“不同風格”、“不同版本”教學(xué)優(yōu)質(zhì)課，我受益匪淺、感觸頗多。
十六位老師的授課，各具特色、亮點紛呈，充分體現(xiàn)了各個地區(qū)的先進教學(xué)水平，這些優(yōu)質(zhì)課無論是在知識結(jié)構(gòu)、授課方式上都體現(xiàn)了新課程提倡的素質(zhì)教育觀念，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為本的教育理念，為學(xué)生提供了感受生活、表現(xiàn)才藝、培養(yǎng)品德以及學(xué)習(xí)、積累科學(xué)文化知識的廣闊空間，切實做到了“讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受美、讓學(xué)生在生活中創(chuàng)造美、讓學(xué)生在社會中實踐美”。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多新的知識，在今后的教育教學(xué)工作中，我要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己。通過學(xué)習(xí)我認識到教師自身的良好素質(zhì)是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)現(xiàn)他們都有幾個共同特點：
1、教師角色定位準確。整堂課中教師始終以一個合作者、伙伴、朋友引領(lǐng)孩子們走進課堂進行學(xué)習(xí)，始終微笑面對學(xué)生，給學(xué)生一種親切感，拉近了師生間的距離。
2、老師們的語言準確規(guī)范。只有做到這一點，才能保證學(xué)生對課程的理解，才能調(diào)動學(xué)生的積極性和參與性。
3、教師教態(tài)親切，表情豐富，有很強的藝術(shù)表現(xiàn)力和感染力，課堂的組織、調(diào)控能力更能體現(xiàn)教師的藝術(shù)功力豐厚，在課堂上能夠靈活應(yīng)變，左右逢源。
要想上好一堂課，首先教師對教材的解讀非常重要，如何準確制定教學(xué)目標，深切領(lǐng)會教材的編排意圖，是我們每個教師備課時要仔細鉆研的一個重點。執(zhí)教這些課的老師，每個人對教材的使用都是創(chuàng)造性的合理編配，更有著自己獨特的實踐設(shè)計。
其次教師的備課應(yīng)把握“老師、學(xué)生、教材”三位一體的關(guān)系，學(xué)生始終是課堂參與的主體，任何教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計都不能脫離生活、脫離學(xué)生。本次聽課的一個突出的感受是各位參賽教師在“備學(xué)生”這一環(huán)節(jié)上尤為突出，因為教師使用的學(xué)生都不是自己所教的學(xué)生，在這一環(huán)節(jié)上更體現(xiàn)了教師的高素質(zhì)和課堂應(yīng)變能力。
在優(yōu)質(zhì)課的比賽中，教師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功非常扎實，在她們的課中，無論是教師的表演，還是教師的語言、教態(tài)，都顯示了一個專業(yè)教師扎實的教學(xué)素養(yǎng)。
具體到一節(jié)課上我認為有以下特點值得我們學(xué)習(xí)：
小組教學(xué)要落到實處，小組合作學(xué)習(xí)是以小組活動為主體而進行的一種教學(xué)活動，組內(nèi)互助合作，組間評比競爭，能有效做到生生互動、師生互動，責任分工明確，又相互依賴，這有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主意識、合作意識、競爭意識等，促進每一個學(xué)生的身心全面健康發(fā)展。新課改后，小組合作學(xué)習(xí)成了課堂上的主要組成部分，但是很多時候我們看到的小組合作學(xué)習(xí)只不過是一個花架子：我們光知道小組合作學(xué)習(xí)的含義，操作起來卻不能落到實處，比如：很多時候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后學(xué)生就以小組為單位開始討論、學(xué)習(xí)，在聽課老師看來學(xué)生積極參與，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現(xiàn)象，學(xué)習(xí)討論后并不知道自己學(xué)到了什么，所以說這是華而不實的，是我們在今后的教學(xué)中應(yīng)該杜絕的。在今后的教學(xué)中我們可以根據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)實際學(xué)習(xí)、借鑒。
總之，在每節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，都能感受到每位授課教師的獨具匠心、周密細致，每堂課都有或多或少的閃光點供我學(xué)習(xí)、借鑒。我會吸取其中的精華，并嘗試運用到以后的課堂教學(xué)過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)的更輕松、更愉快。新課改的道路是漫長的，在今后的教學(xué)中我會不斷向老師們學(xué)習(xí)，不斷地提升自身素質(zhì)，努力促進自己的專業(yè)成長，讓自己的課堂教學(xué)越來越成熟。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇九
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機會，通過這短短的40天時間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的業(yè)務(wù)能力，認清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下:
:
前期因為沒有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊為一體，可暗地里都是以個自利益為重，都想做到最好。
三所銀行共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項操作的同時，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很認真，這些我從來沒有見過的。
平時在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，時刻會有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你:你被淘汰了。
分部領(lǐng)導(dǎo)委派xx主任給我們做指導(dǎo)，從細小至微處抓起，怎么樣和客戶溝通，怎么走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時看起來無關(guān)緊要的東西，讓x主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習(xí)。
我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個道理。
2、理論知識得到充實:以前看書的時候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認識到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當?shù)睦喂獭⒃鷮崱?/p>
是任何科研與操作的先決條件，要求相當?shù)膰乐?，一環(huán)扣一環(huán)，時間對于每個人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發(fā)展，不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實自己，如果單是這樣那要員工有什么用了。
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達，客戶的金融意識提高，客戶提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓客戶想這員工連這點都不懂，這對我們的員工整體印象會大打折扣，所以一定要加強理論學(xué)習(xí)，把理論真正運用到實際當中，那定會得心應(yīng)手。
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強:
員工的形象對于我們更是非常重要，它代表著一個人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個銀行的形象，第一印象尤為重要可以使客戶對你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊時我們從點滴練起，如何報告，與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，動作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時間，提高效率，還要時間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時的評委還是平時工作中的客戶及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時間、精力，相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，后者更值。
在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。
總體實現(xiàn)了既定目標，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進一步提高，結(jié)合我們的實際情況，以最好的方式在我行進行落實發(fā)揚。
心得二:外出培訓(xùn)心得體會
20xx-4-23至20xx-4-25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學(xué)觀摩研討”活動，見到了很多的專家，分享了她們的很多的教學(xué)觀摩和名師專家的講座。
本次的外出培訓(xùn)的分三天的教學(xué)活動觀摩和專家講座。
在本次的培訓(xùn)中，我們觀摩了好多上海名師的教學(xué)活動。
如:上海名師袁晶晶的科學(xué)活動《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動《鮮花彩虹》、特級教師應(yīng)彩云在主題背景下的活動《犟龜》等。
她們的教學(xué)主要是研討“主題背景”下的教學(xué)活動。
包括了繪本教學(xué)、集體教學(xué)、科學(xué)活動及專家們的教學(xué)活動設(shè)計與實施案例分析、新課程背景下的繪本教學(xué)的思考分享。
通過這次學(xué)習(xí)，我們更進一步了解了主題背景下新課改的發(fā)展方向、目標和一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進一步得到更新，受益非淺。
下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會:
一、教師應(yīng)注重綜合性和課程的整合
兒童的生活是一個不可分割的整體，兒童的多個發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進的，在教學(xué)實踐中，要綜合各領(lǐng)域的知識進行活動設(shè)計，力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗。
如:主題背景教學(xué)中班的綜合活動《鮮花彩虹》，教師根據(jù)中班孩子的是非辨認的時期，采用了連詞成句的語言發(fā)展階段，用情感渲染、交流互動的形式促進中班孩子在課堂上的表達表現(xiàn)能力。
教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動過程中淋漓盡致的自由發(fā)言，使孩子們在情景中情感內(nèi)化。
二、教學(xué)內(nèi)容的問題引領(lǐng)恰到好處。
放棄任何框框和本本，尊重孩子，讓他們盡情表露真性和夢想，然后教師進行觀察分析，再是順導(dǎo)性的教育，同時附上適當?shù)膹娭坪陀媱?，這就是自然的教育。
如:中班袁晶晶老師的科學(xué)活動《放大鏡》，教師用簡潔的語言引出放大鏡，讓孩子們自由想象，并采用觀察法嘗試讓孩子使用最主要的工具放大鏡，從而推動了科學(xué)活動觀察的主要性，值得我學(xué)習(xí)的是教師的回應(yīng)策略非常的好，當孩子發(fā)生爭議時，教師只是在一旁聆聽這些觀點，并尊重孩子們的意見。
關(guān)注孩子背后的思想，“你是怎么想的?”讓孩子們在說出解決問題的方法的同時，說明自己是怎么想到要這樣解決。
這樣，老師就能夠真實地了解孩子的想法，為后面的指導(dǎo)提供保證。
其實是教師提供孩子的一個梳理思路，完善假設(shè)的機會，將后面的探究活動引向一個明確的方向。
三、把繪本作為語言學(xué)習(xí)素材
繪本閱讀過程中的語言學(xué)習(xí)有多種方式:可以聽老師讀、討論、看圖講述，故事續(xù)編等。
教師在為孩子講述故事的過程中，將自己對繪本內(nèi)涵的感悟，對繪本文字的品味乃至自己對閱讀的情感，通過聲音、神情傳達給孩子，給孩子以強烈的情感熏陶、無聲的語言滋養(yǎng)與暢快的閱讀享受。
我覺得王紅裕老師的《熊叔叔的生日派對》很有感染力，教師在教學(xué)過程中讓孩子猜想、講述也是訓(xùn)練語言的有效方式。
從而嘗試讓孩子們理解相反詞并能根據(jù)相反拓展成比賽的形式在游戲中學(xué)習(xí)。
最后“整體回歸”這一環(huán)節(jié)中，也是一種非常好的訓(xùn)練語言方式。
四、新課程背景下繪本教學(xué)的思考，教師要學(xué)做會反思斟酌
繪本教學(xué)給我的啟示是:首先應(yīng)該“認真品讀、梳理價值點、精準定位、選擇教學(xué)點。
”教師要對照各年齡段的發(fā)展目標，尋找到與繪本中相對應(yīng)的契合點，然后確定活動目標。
本次外出培訓(xùn)使我提高自我動機，我們要對已有經(jīng)驗與新知識的思維碰撞，讓我們的觀念有所改變。
有了親身體驗，讓我們對新理念認識更加深刻。
因為有與導(dǎo)師的直接對話，讓我們感受更多的教育教學(xué)風范。
我要向應(yīng)彩云老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她一步一步走，讓我在教學(xué)方向更加明確、思路更加清晰、效果更加明顯。
在日常教學(xué)中，我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動中更靈活的調(diào)整自己的教育策略，使我的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的，有效的提高和成長。
以上就是我參加這次活動所收獲到了，希望以后可以多參加這樣的活動。
使我更快更好的成長起來。
心得三:外出培訓(xùn)心得體會
今年我出去學(xué)習(xí)了兩次，一次職業(yè)健康業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一次節(jié)能管理與技術(shù)培訓(xùn)，兩個學(xué)習(xí)時間加起來不到十天，但對于我的啟發(fā)很大，受益匪淺，并且使我對有些工作有了新的認識，對工作中存在的有些問題有了新的思考。
在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，只有一個目的，那就是提高自身業(yè)務(wù)水平，能更好的服務(wù)于工作，指導(dǎo)于生活。
下面我就這兩次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容給各位匯報下。
一，職業(yè)健康業(yè)務(wù)培訓(xùn)
本次培訓(xùn)班是由省安監(jiān)局主辦，學(xué)習(xí)時間為8月21日至24日，學(xué)習(xí)內(nèi)容分四個部分。
1，由省衛(wèi)生監(jiān)督所主任醫(yī)師申秀芹主講的企業(yè)職業(yè)健康監(jiān)管，職業(yè)病防治法及相關(guān)法律法規(guī);2，由西安市疾控中心主任醫(yī)師袁永新主講的職業(yè)危害因素分類，識別，評價和防治措施，職業(yè)病危害事故典型案例分析;3由兵器工業(yè)衛(wèi)生研究所主任醫(yī)師姜相陽主講的企業(yè)建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生”三同時”監(jiān)督管理;4，由航天總醫(yī)院王巖主任醫(yī)師主講的職業(yè)健康監(jiān)護知識培訓(xùn)。
這四位老師通過大量的事例給我們講述了我國以及世界職業(yè)健康工作情況，語言通俗易懂，課程內(nèi)容深入人心，聽后使我對職業(yè)健康工作有了更進一步的了解，我相信這將對我以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。
二，節(jié)能管理與技術(shù)培訓(xùn)
這是西安石油大學(xué)短期教育的一次專業(yè)性培訓(xùn)，由油田公司安質(zhì)部組織，課程有1，化工節(jié)能原理和技術(shù);2，油田管網(wǎng)技術(shù);3，油田注水系統(tǒng)節(jié)能控制技術(shù);4，生產(chǎn)節(jié)能與國家標準;5，用能單位能源利用狀況報告填報系統(tǒng)。
學(xué)習(xí)時間為一周，內(nèi)容極其豐富，涵蓋了整個國家節(jié)能方面的知識，作為第一次接受節(jié)能知識培訓(xùn)的我，可謂求知若饑，接觸到了很多專業(yè)性的節(jié)能技術(shù)與管理，使我對節(jié)能工作有了更高的認識。
在世界能源日益減少的形勢下，節(jié)能工作勢必更加重要，節(jié)約能源是我們每一個人的責任，杜絕浪費是我們每一個人的義務(wù)。
通過這兩次有組織有目的的學(xué)習(xí)，我深感自己能力不足，在和來自各個單位的同志們交流后，對自己的業(yè)務(wù)工作有了更清晰的認識。
這兩次專業(yè)性很強的學(xué)習(xí)，使我忽然產(chǎn)生這么一個想法，我開始在懷疑自己，為什么沒有來學(xué)習(xí)之前，我自我感覺很好，反而學(xué)習(xí)之后，吸收了知識，我越覺得自己懂的越少，這就是所謂的”學(xué)得越多，不知道的越多”。
如果你去系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一門學(xué)問，深刻地去鉆研，你就會覺得什么叫做專業(yè)，如果你去深入的接觸一位大師，促膝而談，你就會體會到什么叫淵博。
學(xué)無止境，我希望通過更多的學(xué)習(xí)，來填充自己微薄的生命。
心得四:外出培訓(xùn)心得體會
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機會，通過這短短的40天時間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的業(yè)務(wù)能力，認清了自身與其它醫(yī)院護士所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下:
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進一步提高:
我們先后練了7項操作:無菌技術(shù)操作、靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、臥床病人更換床單、野戰(zhàn)條件下心肺復(fù)蘇、動態(tài)微光條件下靜脈輸液及微光靜脈輸液。
前期因為沒有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊為一體，可暗地里都是以個自利益為重，都想做到最好。
三所醫(yī)院共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，我們孔同志為了占場地好幾次都不吃飯，在練每項操作的同時，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有鋪床時劃破手的，有苦有甜大家都很認真，這些我從來沒有見過的。
平時在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，時刻會有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你:你被淘汰了。
經(jīng)過每一輪的淘汰，使我更深的認清了事情的殘酷性，我們單位就留下我們?nèi)齻€人，雖然每個人嘴上都不說，但是心里都明白，后期的訓(xùn)練都不言而喻，訓(xùn)練場由集訓(xùn)隊搬到了大禮堂，分部領(lǐng)導(dǎo)委派賈萍賈主任給我們做指導(dǎo)，從細小至微處抓起，給我們每個人扣游擊動作，怎么樣的手法能把床單拉展，怎么樣的手法能把床單角鋪成標準的90度，內(nèi)角達到45度，怎么樣和病人溝通，怎么走路，怎么端治療盤，怎么推治療車，怎么拿輸液架，怎樣消毒瓶口與皮膚，共消毒幾圈等等都有規(guī)定，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時看起來無關(guān)緊要的東西，讓賈主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習(xí)。
練習(xí)鋪床期間正好趕上分部領(lǐng)導(dǎo)去集訓(xùn)隊視查工作，我有幸代表集訓(xùn)隊學(xué)員演示了臥床病人更換床單，受到了分部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
也由于大家手法不對經(jīng)常不是把手劃破就是把指縫弄劈，裂著好大的口子，直流血，但還是堅持，賈主任耐心細致的要求我們不能有一個廢動作，腳底下的步子都是數(shù)出來的。
動態(tài)微光靜脈輸液在蕩板上，一個大型的秋千，我和李靜同志都有暈車的毛病，一上蕩板就暈，平衡感極差，我從上面都摔下來好幾次，為了克服抗眩暈，練習(xí)平衡能力，我們在蕩板上從開始的5分鐘到后面一點點的往上加，練習(xí)在上面跪，最后跪的膝蓋都腫了，戴上護膝繼續(xù)，終于經(jīng)過反復(fù)練習(xí)時間可以在上面漂亮的完成這項操作，我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個道理。
2、理論知識得到充實:
以前看書的時候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認識到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當?shù)睦喂?、扎實?/p>
是任何科研與操作的先決條件，要求相當?shù)膰乐?，一環(huán)扣一環(huán)，理論兩天考一次，一天要看100頁左右，白天練操作晚上看理論，大家學(xué)習(xí)熱情高，都是加班加點的看，看到晚上3點多，有的甚至看到4點都不睡覺，為了防止瞌睡每晚都要喝濃濃的'咖啡，都的落到別人的后面，我前面考試不理想，最后經(jīng)過努力一次比一次高，終于考到了別人的前面，學(xué)習(xí)要講究方式方法，不是單靠死記硬背，而是要理解性的記憶，要不然前記后忘，看了也是白看。
時間對于每個人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，護士不應(yīng)該只是會打針，會發(fā)藥換液體這么簡單，而是全面的發(fā)展，不能只依靠醫(yī)生下醫(yī)囑我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實自己，如果單是這樣那要護士有什么用了，這些事情護工也會干。
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達，病人的健康意識提高，病人提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓病人想這護士是學(xué)醫(yī)的自私連這點都不懂，這對我們的護士整體印象會大打折扣，所以一定要加強理論學(xué)習(xí)，把理論真正運用到實際當中，那定會得心應(yīng)手。
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強:
三分治療、七分護理，這一點大家都不陌生。
護士的形象對于我們一線的護士更是非常重要，它代表著一個人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個醫(yī)院的形象，第一印象尤為重要可以使病人對你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊時我們從點滴練起，如何報告，聲音響亮度，不能托音，怎么站姿，與病人溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，操作要有形無聲，動作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時間，提高效率，還要時間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時的評委還是平時工作中的病人及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時間、精力，相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，后者更值。
在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。
總體實現(xiàn)了既定目標，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進一步提高，結(jié)合我們的實際情況，以最好的方式在我院進行落實發(fā)揚。
心得五:外出培訓(xùn)心得體會
20xx年11月2日，我們早晨五點出發(fā)，一路風塵仆仆來到杭錦旗城鎮(zhèn)中學(xué)，全天觀摩了全校校容校貌，并聽取了兩位老師的示范課，城鎮(zhèn)中學(xué)的校長對講學(xué)稿的開發(fā)、試行、推廣做了深入細致的介紹。
這一天匆匆忙忙，卻收獲頗豐。
下面就此談幾點認識。
1.講學(xué)稿的設(shè)計
“講學(xué)稿”設(shè)計要過好兩關(guān):一是學(xué)生關(guān)，教師要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)意向、興趣和主要困難，從而確定切實有效的教學(xué)對策。
二是教材關(guān)，教師要吃透教材的編寫意圖和知識結(jié)構(gòu)，以及對不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，解決因材施教、“差異教育”問題等。
就在很多學(xué)校感嘆集體備課流于形式時，東廬中學(xué)的“講學(xué)稿”恰恰是集體備課的有形成果。
為確保集體備課的質(zhì)量，東廬中學(xué)要求每個備課組做到“三定三有”:定時間、定地點、定主備人;有計劃、有主題、有記錄。
學(xué)校還將此項規(guī)定納入備課組長與教師的考核，一月一考核，使集體備課落到實處。
東廬中學(xué)的備課模式可以概括為:“提前備課、輪流主備、集體研討，優(yōu)化學(xué)案，師生共用”。
具體說來，教研組長會同備課組長確定主備教師和審核人，主備教師提前一周確定教學(xué)目標，選擇教學(xué)方法，設(shè)計教學(xué)程序，將“講學(xué)稿”草稿交備課組長審核;備課組長初審“講學(xué)稿”后至少提前兩天將“講學(xué)稿”草稿發(fā)給全體組員，然后召集組員集體審稿，提出修改意見;主備教師按集體審稿的意見將“講學(xué)稿”修改后交審核人審查，再由備課組長將審核后的“講學(xué)稿”交分管領(lǐng)導(dǎo)審定，制成正式文本，發(fā)給每個教師一份。
教師上課前一天將“講學(xué)稿”發(fā)給學(xué)生，任課教師對“講學(xué)稿”再進行理解和補充，第二天師生共用“講學(xué)稿”實施課堂教學(xué)，在上課前，教師必須抽批部分“講學(xué)稿”，以了解學(xué)情，并進行最后的課前備課。
2.講學(xué)稿的用處
除了教師的教案、學(xué)生的學(xué)案外，講學(xué)稿還是學(xué)生的練習(xí)冊。
東廬中學(xué)的教師除了“講學(xué)稿”上的題目外，原則上不允許再布置課外作業(yè)。
對每份“講學(xué)稿”教師要做到有發(fā)必收，有收必改，有改必評。
此外，學(xué)校對學(xué)生的成績考評也緊緊圍繞“講學(xué)稿”。
東廬中學(xué)測試或考試時，教師通常從“講學(xué)稿”上選擇題目，引導(dǎo)學(xué)生利用“講學(xué)稿”進行復(fù)習(xí)，達到“學(xué)什么，教什么;學(xué)什么，考什么”。
學(xué)生每隔一定時間后將各科“講學(xué)稿”進行歸類整理和裝訂，就成為很好的復(fù)習(xí)資料。
3.講學(xué)稿優(yōu)點
“講學(xué)稿”關(guān)注學(xué)生的學(xué)，優(yōu)化學(xué)習(xí)過程，教給學(xué)生自學(xué)的方法，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)的習(xí)慣，鼓勵學(xué)生提出自己的觀點。
運用“講學(xué)稿”的教學(xué)活動打破了只用教案教學(xué)的常規(guī)做法，實現(xiàn)了課下與課上相結(jié)合，學(xué)案與教案相結(jié)合，學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師講解誘導(dǎo)相結(jié)合，讓學(xué)生自主、探究、主動地學(xué)習(xí)。
“講學(xué)稿”改變了傳統(tǒng)的“填鴨”式教學(xué)，把思維空間留給學(xué)生，把自學(xué)方法教給學(xué)生，把學(xué)習(xí)主動權(quán)還給學(xué)生，把自主時間還給學(xué)生。
“講學(xué)稿”還使“學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)得到了優(yōu)化。
按“講學(xué)稿”的要求預(yù)習(xí)是一種主動的達標，要達標就應(yīng)迎難而上，決不輕易放棄。
經(jīng)過努力，絕大多數(shù)學(xué)生都能實現(xiàn)目標。
這樣，中等生、學(xué)困生也逐步樹立了自信。
總之，講學(xué)稿是集教案、學(xué)案、筆記、作業(yè)、測試和復(fù)習(xí)資料于一體的師生公用的教學(xué)研究文本，是教學(xué)研究合一的載體。
它的可操作性強、實效性高，推廣面廣。
值得一用。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇十
前廳部于20__年11月25日安排部門督導(dǎo)一行6人赴港參觀考察酒店，在港雖然僅有一天時間，但收獲頗豐。前廳部此行共針對性參觀三家酒店，其中包括香港美麗華酒店（themirahotel）、洲際集團假日酒店（holidayinnhotel）、九龍香格里拉大酒店（kowloonshangri—lahotel）等，香港是飯店業(yè)十分發(fā)達的地區(qū)，這里具備各種風格的飯店，吸引了世界有名的飯店管理集團在港經(jīng)營。據(jù)參觀三家酒店問詢了解，他們都保持著80%以上的平均出租率，有的飯店甚至接近100%。大型會務(wù)還需要提前一年預(yù)定。此行參觀交流甚為驚嘆，對參觀各酒店均有不同感受，尤其針對酒店前廳部大堂服務(wù)人員現(xiàn)場進行了細致觀察，我們認為有以下幾點學(xué)習(xí)借鑒：
雖沒有深入內(nèi)部后臺考察，但我認為香港的飯店應(yīng)該有一套嚴格的科學(xué)管理制度，無論是大堂經(jīng)理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責，從客人進店、離店的各道環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，使客人感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務(wù)。我們參觀九龍香格里拉飯店時，該大堂服務(wù)大使（lobbyambassador），一位年近70的老者服務(wù)生認為：“嚴格的管理主要表現(xiàn)在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務(wù)人員都比較辛苦與敬業(yè)，幾乎每天都要站大堂9.5小時以上”。
誠然我們無論在哪家飯店大堂參觀，均能發(fā)現(xiàn)都有較多督導(dǎo)與服務(wù)人員在現(xiàn)場巡視走動，如客服人員對客人的眼神或手勢未做出反應(yīng)，管理人員都會及時補臺為客人服務(wù)，客人較多時，管理人員能夠及時的協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序（此點尤其在美麗華酒店themirahotel），參觀時其當值金鑰匙可謂現(xiàn)場服務(wù)高手并且處理事件高效果斷，發(fā)揮無不淋漓盡致，高峰人流數(shù)秒內(nèi)就能將大堂密集人群進行合理分流與妥當安排，可謂服務(wù)做事高效、雷厲風行）。
香港飯店每家都有自己的獨到之處，他們運用各種形式力求創(chuàng)造一種文化特色，使人感受到一種高雅氛圍，尤其參觀每家酒店大堂均有良好的空氣與香氛效果，當然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術(shù)品顏色和款式都是配套陳列，圍繞主題特色烘托氣氛，給人以協(xié)調(diào)的溫馨感覺及令人印象深刻。
對我們的專業(yè)服務(wù)，她沒有著裝制服，從后臺走到一線，詳細認真的為我們介紹酒店各類設(shè)施，而且并沒有因為懷孕非衣衫不整，正如接待經(jīng)理涂晴所感：“懷孕還那么濃的妝容”。可見香港酒店工作人員對工作的態(tài)度多么認真。
服務(wù)敬業(yè)精神是飯店服務(wù)的基礎(chǔ)，感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動禮貌待客的服務(wù)精神，例如參觀香格里拉時，大堂服務(wù)大使從我們一踏入大堂開始中，均能始終保持良好的職業(yè)微笑，不厭其煩的為我們解答各種疑問，對我們時刻關(guān)注是否需要幫助，得知我們是酒店同行，更樂于分享本酒店服務(wù)精神與員工工作狀態(tài)，包括如何一站式服務(wù)理念及高效處理客人的問題，并聲稱酒店每個員工都可以依照酒店主人身份為客人處理一切問題。
整體幾家酒店參觀期間，感受最深還是高效的迎合服務(wù)，當然我認為酒店集一切力量保證最好的關(guān)鍵點、關(guān)鍵時段為客人提供高效的服務(wù)最為重要，參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期，均能看大堂多處服務(wù)督導(dǎo)、客服代表聚集，給人感受較為深刻，大堂各個督導(dǎo)與服務(wù)代表均能主動問詢、迎侯服務(wù)。且人員較為充足，絕對不存崗位脫崗現(xiàn)象或客人久等狀態(tài)，除了愉快的交流氛圍，給人感受酒店似乎集結(jié)所有精英于一體服務(wù)于大堂各類客人。在美麗華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯，僅禮賓部就出現(xiàn)7—8名人員在大堂至門口穿梭服務(wù)（在假日酒店簡短參觀更甚夸張，僅禮賓臺內(nèi)就聚集5人等待服務(wù)，清算大堂內(nèi)就有工作人員15人以上），大堂客服代表、保安、服務(wù)大使3—5名，且大堂客服代表、服務(wù)大使、保安人員均能做到主動、親和待客、樂于助人，可以為客人提供各類問詢服務(wù)。
綜上，前廳整體在此次一行考察中，我感受最深的還是酒店服務(wù)精神與員工服務(wù)主觀能動性，當然我們無法復(fù)制他們的管理，但我想只要通過我們的努力，可以向他們靠近。通過這次考察，部門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平時工作中的一些不足（其中包括大堂現(xiàn)場督導(dǎo)意識、督導(dǎo)現(xiàn)場缺崗問題、禮賓服務(wù)的高效發(fā)揮、值班經(jīng)理大堂禮貌待客提升工作、個性化服務(wù)延伸、一線全員服務(wù)意識、服務(wù)專業(yè)水準、服務(wù)主觀能動性、增銷意識、還有對所有大堂客人的關(guān)注等等），當然特別在工作狀態(tài)層面上，包括對職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識到，只有不斷地學(xué)習(xí)，才會不斷地進步。非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對前廳部的重視與關(guān)愛培養(yǎng)，給我們這次外出考察學(xué)習(xí)的機會，使我增長了見識，在今后工作中我們將不斷努力學(xué)習(xí)，提升個人工作價值觀，最后我謹代表前廳部將更加用心工作，為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇十一
前廳部于20xx年11月25日支配部門督導(dǎo)一行6人赴港參觀考察酒店，在港雖然僅有一天時間，但收獲頗豐。前廳部此行共針對性參觀三家酒店，其中包括香港漂亮華酒店(themirahotel)洲際集團假日酒店(holidayinnhotel).九龍香格里拉大酒店(kowloonshangri-lahotel)等，香港是飯店業(yè)非常發(fā)達的地區(qū),這里具備各種風格的飯店，吸引了世界出名的飯店管理集團在港經(jīng)營。據(jù)參觀三家酒店問詢了解，他們都保持著80%以上的平均出租率，有的飯店甚至接近100%,大型會務(wù)還需要提前一年預(yù)定。此行參觀溝通甚為贊嘆，對參觀各酒店均有不同感受，尤其針對酒店前廳部大堂服務(wù)人員現(xiàn)場進行了細致觀看，我們認為有以下幾點學(xué)習(xí)借鑒：
雖沒有深化內(nèi)部后臺考察，但我認為香港的飯店應(yīng)當有一套嚴格的科學(xué)管理制度，無論是大堂經(jīng)理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責，從客人進店、離店的各道環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，使客人感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務(wù)。我們參觀九龍香格里拉飯店時，該大堂服務(wù)大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服務(wù)生認為：“嚴格的管理主要表現(xiàn)在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務(wù)人員都比較辛苦與敬業(yè)，幾乎每天都要站大堂9.5小時以上”。
香港飯店每家都有自己的獨到之處，他們運用各種形式力求制造一種文化特色，使人感受到一種高雅氛圍，尤其參觀每家泗店大堂均有良好的空氣與香氛效果，當然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術(shù)品顏色和款式都是配套陳設(shè)，圍繞主題特色烘托氣氛，給人以協(xié)調(diào)的溫馨感覺及令人印象深刻。
對我們的專業(yè)服務(wù)，她沒有著裝制服，從后臺走到一線，具體仔細的為我們介紹酒店各類設(shè)施，而且并沒有由于懷孕非衣衫不整，正如接待經(jīng)理涂晴所感：“懷孕還那么濃的妝容"?？梢娤愀劬频旯ぷ魅藛T對工作的態(tài)度多么仔細。
服務(wù)敬業(yè)精神是飯店服務(wù)的基礎(chǔ)，感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動禮貌待客的服務(wù)精神，例如參觀香格里拉時,大堂服務(wù)大使從我們一踏入大堂開頭中，均能始終保持良好的職業(yè)微笑，不厭其煩的為我們解答各種疑問，對我們時刻關(guān)注是否需要關(guān)心，得知我們是酒店同行，更樂于共享本酒店服務(wù)精神與員工工作狀態(tài)，包括如何一站式服務(wù)理念及高效處理客人的問題，并聲稱酒店每個員工都可以依照酒店仆人身份為客人處理一切問題。
參觀期間，到訪酒店我都有詢問酒店相關(guān)信息，感受到無論前臺接待人員還是大堂客服人員，都能夠使用流利專業(yè)的禮貌用語回答我的.任何問題，而且尤其是那種給人樂于助人的工作心態(tài)，親和微笑的表情讓人無不感受真誠，詢問接待員預(yù)訂房間時更感受每位接待人員對房型特色、價格體系、主動營銷意識表現(xiàn)較為專業(yè)及精彩，也不容懷疑各個酒店如此高效益了，其中參觀漂亮華酒店（themirahotel）時，包括酒店金鑰匙，還有引領(lǐng)我們參觀酒店房間與會議室的營銷經(jīng)理mice小姐，更是對我們各種問題回答仔細認真，特別專業(yè)，對我的需求能夠做到各種猜測并做到具體記錄與重復(fù)?，F(xiàn)場金鑰匙更是待客高效，內(nèi)部服務(wù)管理協(xié)調(diào)更是運籌帷幄，的確讓我等人員大開眼界。
整體幾家酒店參觀期間，感受最深還是高效的迎合服務(wù)，當然我認為酒店集一切力氣保證最好的關(guān)鍵點、關(guān)鍵時段為客人供應(yīng)高效的服務(wù)最為重要，參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期，均能看大堂多處服務(wù)督導(dǎo)、客服代表聚集，給人感受較為深刻，大堂各個督導(dǎo)與服務(wù)代表均能主動問詢、迎侯服務(wù)。且人員較為充分，肯定不存崗位脫崗現(xiàn)象或客人久等狀態(tài)，除了開心的溝通氛圍，給人感受酒店好像集結(jié)全部精英于一體服務(wù)于大堂各類客人。在漂亮華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯，儀禮賓部就消失7-8名人員在大堂至門口穿梭服務(wù)（在假日酒店簡短參觀更甚夸張，僅禮賓臺內(nèi)就聚集5人等待服務(wù)，清算大堂內(nèi)就有工作人員15人以上），大堂客服代表、保安、服務(wù)大使3—5名，且大堂客服代表、服務(wù)大使、保安人員均能做到主動、親和待客、樂于助人，可以為客人供應(yīng)各類問詢服務(wù)。
綜上，前廳整體在此次一行考察中，我感受最深的還是酒店服務(wù)精神與員工服務(wù)主觀能動性，門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平常工作中的一些不足（其中包括大堂現(xiàn)場督導(dǎo)意識、督導(dǎo)現(xiàn)場缺崗問題、禮賓服務(wù)的高效發(fā)揮、值班經(jīng)理大堂禮貌待客提升工作、共性化服務(wù)延長、一線全員服務(wù)意識、服務(wù)專業(yè)水準、服務(wù)主觀能動性、增銷意識、還有對全部大堂客人的關(guān)注等等），當然特殊在工作狀態(tài)層面上，包括對職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識到，只有不斷地學(xué)習(xí)，才會不斷地進步。特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對前廳部的重視與關(guān)愛培育，給我們這次外出考察學(xué)習(xí)的機會，使我增長了見識，在今后工作中我們將不斷努力學(xué)習(xí)，提升個人工作價值觀，最終我謹代表前廳部將更加專心工作，為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇十二
課堂教學(xué)變革是核心素養(yǎng)落地的切入點、突破點和成長點。我們所要求的是核心素養(yǎng)是對育人目標的具化和細化，是素質(zhì)教育和立德樹人在新時期基礎(chǔ)教育育人目標的完善。下一步，核心素養(yǎng)在學(xué)校的落地，需要從學(xué)科、學(xué)段和校本化方向努力。從課程方面來說，核心素養(yǎng)還需與課程進行進一步整合，包括進行結(jié)構(gòu)整合、內(nèi)容整合。如把國家何地方課程進行領(lǐng)域整合，在領(lǐng)域整合基礎(chǔ)上制定課標，形成國家、地方、校本課程體系。從落實核心素養(yǎng)方面來看，目標、過程和評價都不能拋棄。
引入核心素養(yǎng)體系并不是要拋棄三維目標，而是考慮如何在核心素養(yǎng)體系下重新建構(gòu)三維目標。我們要構(gòu)建了科學(xué)與技術(shù)、人文與交流、藝術(shù)與欣賞、健康與運動等四大領(lǐng)域三個層次的課程體系，而且還緊抓學(xué)科整合、拓展實踐活動和改進課堂教學(xué)三個途徑，來滿足學(xué)生的個性發(fā)展需求。自主音樂需要是學(xué)生自覺進行音樂學(xué)習(xí)和音樂活動的基本動力，也是學(xué)生自主發(fā)展素養(yǎng)在音樂學(xué)科的'具體體現(xiàn)。發(fā)展學(xué)生自主音樂需要有情感、認知和意志等不同層次，其一是對音樂產(chǎn)生興趣愛好，將參加學(xué)習(xí)音樂和音樂活動作為獲得快樂生活，滿足審美需求的一種途徑;其二是在有實際體驗的情況下，主動將音樂作為保持心理健康和諧的工具;其三是把學(xué)習(xí)音樂作為提高文化修養(yǎng)、促進自我發(fā)展與完善的自覺追求，將參加音樂活動作為一種文明生活的方式。
對于經(jīng)過十余年學(xué)校音樂教育的高中生來說，自主音樂需要主要表現(xiàn)在：能積極參加各類音樂活動;對音樂具有一定的興趣愛好;能經(jīng)常用音樂給自己帶來快樂情緒;能主動選擇合適的音樂活動調(diào)節(jié)情緒、平和心理;參加音樂活動時具有較主動的審美意識。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇十三
今年（xx年）10月17日至11月25日，我有幸參加了東城區(qū)第十六期國家公務(wù)員科級任職培訓(xùn)班（注：俗稱科長班）。因為是全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，委室領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的支持，基于此，我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，把學(xué)習(xí)過程當作是全面充電，提高素質(zhì)的過程。
通過四個單元240課時的學(xué)習(xí)，自己在政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高。這次培訓(xùn)緊緊圍繞“我怎樣當好科長”這條主線，注重理論聯(lián)系實際，著力提高我們作為科級干部應(yīng)知、應(yīng)會和應(yīng)具備的能力。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的主要收獲有以下三個方面。
一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，提升了思考力。
通過學(xué)習(xí)有關(guān)中國經(jīng)濟建設(shè)與經(jīng)濟體制改革，民主政治與文明建設(shè)，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，建設(shè)服務(wù)型政府，構(gòu)建和諧社會等基本理論，使自己在看到中國改革開放以來取得的巨大成就的同時，清醒地認識到當前國家面臨的各種困難和問題，增強了立足本職、服務(wù)群眾的緊迫感和責任感，同時更深化了對規(guī)劃提出的背景、目標、原則以及任務(wù)的理解，進而能夠從社會發(fā)展的大背景和構(gòu)建和諧社會的高度來重新審視自己的工作定位。我深深感到：只有站位高，定位準，工作才能有實效，有突破。
二、參與體驗式培訓(xùn)，增長了才智。
通過拓展培訓(xùn)、演示課、模擬課、參與式研討、演講、撰寫調(diào)查報告等多種形式的實操鍛煉，使自己在親身投入，學(xué)習(xí)體驗、展示交流的過程中，綜合能力得到了一定的提高。如：拓展培訓(xùn)，為大家提供了彼此了解認識的機會，展現(xiàn)了每個人的優(yōu)勢，鍛煉了每個人的能力，強化了責任意識，培育了團隊精神，增進了同學(xué)間的友誼。通過參加科長的辦會能力這項演示課，自己能夠運用已有的知識和經(jīng)驗，認真履行組長的職責，積極組織本組學(xué)員進行籌劃，鍛煉了組織協(xié)調(diào)和溝通能力，同時也看到了自身存在的不足。通過參加演講，鍛煉了我的邏輯思維能力、語言表達能力，并從中學(xué)到了他人的優(yōu)點和長處。通過多次參與式研討，以及各組學(xué)員們的互動交流，使自己對老師講授的科長的政治素質(zhì)、行政能力及法律素質(zhì)等理論知識有了更深刻的認識，我認為政治素質(zhì)是前提，行政能力是基礎(chǔ)，法律素質(zhì)是保證，除此之外，還必須要具有良好的道德素質(zhì)、人格魅力及健康心理，只有這樣才能更好地勝任科長的職位要求。
三、貼近實際的授課內(nèi)容，領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、技巧和方法。
通過學(xué)習(xí)“科學(xué)思維與行政決策；科長的開拓能力；領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等課程內(nèi)容，提示自己在今后的工作中，要努力實現(xiàn)思維方式、工作作風、工作方法的轉(zhuǎn)變。牢固樹立現(xiàn)代思維方式，既要做公共汽車司機，又要學(xué)會做出租汽車司機，面對千變?nèi)f化的情況和需求，善于運用創(chuàng)造性思維、敏捷性思維、多維性思維，來分析、解決問題和矛盾，提高執(zhí)行力。要抓住“人”這個中心，做到五個學(xué)會，即：學(xué)會調(diào)適、學(xué)會分享、學(xué)會寬容、學(xué)會激勵、學(xué)會溝通，從而使領(lǐng)導(dǎo)行為人性化，管理效能最大化。
以上匯報的是自己參加培訓(xùn)后的主要收獲，下面再談一點自己的體會和感受。
四、一點體會和感受：
在本次培訓(xùn)中，通過學(xué)員投票和老師評定，我被評為本期培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員。我的體會是——盡快使自己較好地融入班集體，做熱心關(guān)心集體，真心關(guān)愛他人，適時展示自我的“局內(nèi)人”。我們這次培訓(xùn)共有來自全區(qū)27個部門的66名同志參加，除了本單位一同培訓(xùn)的同志外，應(yīng)該說對老師和絕大多數(shù)同學(xué)都是非常陌生的。班級是臨時組建、僅能維持40來天集體，老師和同學(xué)多是素未謀面，且學(xué)習(xí)后又將各奔東西的“過客”，如何使自己真正融入這個集體，做一名“局內(nèi)人”，是對全班66名同學(xué)的一個考驗。我想我經(jīng)受住了這次考驗，并且得到老師和同學(xué)的認可。
我認為：不管是臨時的、相對松散的團隊，還是長期工作、學(xué)習(xí)的單位、集體，我們都應(yīng)有做“局內(nèi)人”的意識和行動，一是要熱心的關(guān)心這個集體，關(guān)心它的前途和發(fā)展，積極投身其各項工作、學(xué)習(xí)和活動，努力為它增光添彩；二是要真心關(guān)愛他人，這個他人包括領(lǐng)導(dǎo)和同事等，正如照鏡子的道理一樣，你對著鏡子微笑，你看到的必然是一張笑臉。因此，真心的去關(guān)愛他人，你必然也會享受到他人真心的關(guān)愛。三是要適時的展示自己，我想，適時的展示絕不是張揚和張狂，相反它是使領(lǐng)導(dǎo)和同事們更進一步了解我們的一個重要也是必要的途徑，同時也是我們發(fā)掘自身潛能、證明自己能力的渠道之一。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己感到不僅學(xué)到了理論知識，更重要的是獲得了實踐的方法，提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性，不斷強化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動力，從多種渠道擴展知識結(jié)構(gòu)，使自己不斷擴充知識的總量、質(zhì)量、流量，轉(zhuǎn)化為知識增量，從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等行政能力，特別是自覺反思總結(jié)的能力，做到“勤學(xué)、勤思、勤問、勤寫”，努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，同事們的合作伙伴和益友。
以上是我參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的匯報總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇十四
每個人都會經(jīng)歷一些銀行業(yè)務(wù)，如存取款、辦理貸款、理財?shù)?，當然，有時候也需要到銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)，而不僅僅依賴手機或網(wǎng)上銀行。最近，我外出辦理了幾個銀行的業(yè)務(wù)，通過這次經(jīng)歷，我深感銀行外出辦理業(yè)務(wù)的重要性并獲得了一些體會。
第二段：銀行外出辦理業(yè)務(wù)的重要性
銀行業(yè)務(wù)通常需要我們提供一些重要的身份信息和文件，通過銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)可以直接與銀行工作人員進行面對面的交流，保證了信息的準確性和安全性。我曾嘗試過通過手機銀行申請賬戶凍結(jié)，但是因為一些信息輸入不準確，導(dǎo)致整個凍結(jié)過程延誤了數(shù)日。而在銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)，只需要準備好相應(yīng)的身份證明和材料，咨詢銀行工作人員并遵循他們的指示，可以更迅速地辦理業(yè)務(wù)，確保了信息的準確性和結(jié)果的及時性。
第三段：銀行外出心得體會
在辦理銀行業(yè)務(wù)時，我發(fā)現(xiàn)一些需要注意的事項。首先，及時了解所需材料，提前準備。不同的業(yè)務(wù)可能需要不同的證明材料，事先了解清楚可以避免不必要的麻煩。其次，注意辦理時間，避開高峰期。銀行柜臺的排隊等待時間較長，特別是在上班時間和月初月末，人流量會更多，因此選取合適的時間辦理可以提高效率。另外，禮貌地與銀行工作人員交流也是很重要的，遇到問題時可以主動詢問，與工作人員共同解決。
第四段：與網(wǎng)上銀行的比較與補充
盡管現(xiàn)在人們越來越依賴網(wǎng)上銀行，但我認為銀行外出辦理業(yè)務(wù)的優(yōu)勢不容忽視。與網(wǎng)上銀行相比，銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)更能給人以安全感和信任感，特別是對于一些重要、復(fù)雜的業(yè)務(wù)，如貸款、理財?shù)取６W(wǎng)上銀行雖然快捷，但仍有網(wǎng)絡(luò)安全的隱患，同時也存在信息輸入失誤及賬戶被盜風險。因此，在保障信息安全和準確性方面，銀行外出辦理業(yè)務(wù)仍然是不可或缺的。
第五段：總結(jié)
通過這次銀行外出辦理業(yè)務(wù)的體驗，我領(lǐng)悟到了銀行業(yè)務(wù)的重要性，以及外出辦理業(yè)務(wù)的意義。及時了解所需材料、避開高峰時間、與銀行工作人員合作和與網(wǎng)上銀行相結(jié)合，可以更好地處理銀行業(yè)務(wù)。在這個信息化快速發(fā)展的時代，我們不能僅僅局限于手機銀行或網(wǎng)上銀行，在需要的時候，外出辦理銀行業(yè)務(wù)是我們與銀行交互的另一種重要方式。
（注：本段落的字數(shù)為：241）
銀行外出培訓(xùn)心得體會篇十五
作為考察隊中的一員，嘎魯圖鎮(zhèn)黨委書記康x表示，此次考察學(xué)習(xí)雖然時間較短，但內(nèi)容豐富、針對性強、學(xué)習(xí)效果明顯，收獲頗多。同時也為嘎魯圖鎮(zhèn)下一步更好地推進全國縣級文明城市創(chuàng)建和開展新時代文明實踐工作提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗?？典J就此次考察學(xué)習(xí)總結(jié)出以下幾點心得體會：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，高位推動
山東膠州、榮成兩地的創(chuàng)城、新時代文明實踐工作之所以能走在全國前列，最重要的是主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，市委書記、市長掛帥主抓、親力親為，以“全市一張網(wǎng)”的工作理念統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、打破部門界限，從人力、物力、財力、政策等方面都予以創(chuàng)城、新時代文明實踐工作全方位的支持，形成了“一呼百應(yīng)”的磅礴陣勢和堅決的執(zhí)行力，保障了創(chuàng)城和新時代文明實踐示范創(chuàng)建在兩三年內(nèi)取得突破性的成果。
創(chuàng)城、新時代文明實踐作為當前嘎魯圖鎮(zhèn)的重點工作，要想干出成效、干出水平，就要發(fā)揚深耕細作“責任田”的精神，主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓，掛帥成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置專職辦公室，在物質(zhì)保障上全力申請資金投入，在人員保障上抽調(diào)精干力量，加大有針對性的培訓(xùn)力度，讓我們的干部、志愿者隊伍有能力、有信心、有底氣做好一系列志愿服務(wù)工作。
二、為民務(wù)實，感召群眾
為了群眾、發(fā)動群眾、依靠群眾，是膠州市創(chuàng)城成功和榮成市新時代文明實踐成為典型的主要因素。通過內(nèi)外兼修，膠州已將文明實踐內(nèi)化為城市發(fā)展的基因，具化為每個市民的行動。通過采取“多對一”的方式，與55個社區(qū)結(jié)對，發(fā)動市民利用上班之前一小時在家門口開展各類志愿服務(wù)活動服務(wù)群眾。榮成市通過探索志愿服務(wù)項目化模式，以社會需求和群眾需求為導(dǎo)向，搭建了榮成市新時代文明實踐云平臺，重點打造了主功能區(qū)和公共服務(wù)區(qū)兩大板塊，全市組建市、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))三級1280多支專業(yè)化服務(wù)隊伍，注冊志愿者14.8萬人。
創(chuàng)建文明城市、開展新時代文明實踐，不是做給誰看，也不是單純?yōu)槟脡K牌子，而是為民辦實事、百姓得實惠的過程。所以我們的創(chuàng)城、新時代文明實踐不是面朝“上”搞形式、走過場，而是要面朝人、面朝“下”，實實在在服務(wù)好城鎮(zhèn)居民和嘎查村農(nóng)牧民，把工作做到群眾的心坎里，讓老百姓真正從中獲益。只有廣泛發(fā)動了群眾參與其中，做到人人都是志愿者，人人更是受益者，才能讓志愿服務(wù)成為日常生活習(xí)慣，才能把服務(wù)理念融入每個人的思想深處，才能把工作做得更實、更可持續(xù)。
三、學(xué)深悟透，守正創(chuàng)新
兩地的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對政策體系、工作要求研究十分透徹、了然于胸，都能夠在做實做準“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性的開展工作。作為首批全國社會信用體系建設(shè)示范城市，榮成市把全國文明城市創(chuàng)建、新時代文明實踐與社會信用體系建設(shè)結(jié)合起來“三位一體”推進，創(chuàng)新推行“文明實踐+信用”模式，通過“信用超市”“志愿銀行”把志愿服務(wù)時長兌換成信用積分，進而享受信用貸款、費用減免等一攬子實實在在的優(yōu)惠政策，實現(xiàn)了用信用激活文明實踐的內(nèi)生動力，取得了“社會文明程度全方位提升”的脫胎換骨的變化。
因此，要想做好嘎魯圖鎮(zhèn)的文明城市創(chuàng)建、新時代文明實踐和社會信用體系建設(shè)工作，就必須突出創(chuàng)新理念。我們可以根據(jù)文明實踐工作的需要和群眾的需要，采取“點單+接單”“線上+線下”等方式，多打造一些如“商圈黨建”的品牌亮點，讓實踐服務(wù)形式多樣、貼近基層、貼近群眾，以服務(wù)代替教育，以文化人、成風化俗。同時也通過學(xué)習(xí)借鑒，主動探索建立志愿服務(wù)信用激勵機制，結(jié)合嘎魯圖鎮(zhèn)內(nèi)呼熱胡社區(qū)已有的“愛心銀行”、沙沙灘村“新時代文明實踐積分固定兌換日”等活動，逐步把信用建設(shè)嫁接進來，讓群眾在新穎的活動形式當中由自覺到自發(fā)地把創(chuàng)城和新時代文明實踐理念融入生活當中，讓更多的創(chuàng)新型服務(wù)活動“開花結(jié)果”。
四、精準發(fā)力，細微取勝
在參觀學(xué)習(xí)過程中，兩地的工作都緊緊圍繞上級考核要求和群眾生活需求，聚焦聚力、回應(yīng)關(guān)切、注重細節(jié)，切實做到“管用”“精巧”。榮成市在新時代文明實踐中組建的3級志愿隊伍提供3個層面不同的服務(wù)，形成“一個平臺抓統(tǒng)籌、兩大板塊促引領(lǐng)、三級隊伍強覆蓋、實踐基地遍城鄉(xiāng)、志愿信用增活力”的文明實踐工作格局，工作定位很精準，做法概括很精致;膠州市在創(chuàng)城中設(shè)置的牌匾專欄條幅、建設(shè)的硬化綠化美化等都精細入微，給人以精益求精、善作善成的深刻印象。
細節(jié)決定成敗。作為民族地區(qū)的蘇木鎮(zhèn)，我們的創(chuàng)城、新時代文明實踐服務(wù)就是要立足于實際，更加注重針對性、精細化。面對城鎮(zhèn)居民、嘎查村農(nóng)牧民，針對不同群體，服務(wù)項目要選的精準，針對不同個人，服務(wù)方式要選的精細。社區(qū)建設(shè)的一磚一瓦，志愿服務(wù)的一言一行，要真正做到細微之處顯真情，細微之處“得高分”。
除此之外，此次考察學(xué)習(xí)所到地區(qū)干部們積極探索、忘我工作的擔當精神;志愿者隊伍無私奉獻、真誠貼心的服務(wù)精神和干群齊心協(xié)力、共謀發(fā)展的團隊精神等都是值得我們學(xué)習(xí)的亮點。我們要做好學(xué)以致用、因地制宜，在學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上不斷拓展文明城市創(chuàng)建和新時代文明實踐工作開展的新路子，為不斷滿足人民群眾對美好生活的向往而努力奮斗。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/7509513.html】
