一個有序的計劃可以幫助我們保持動力和持久的行動力。計劃的制定需要我們對目標和預期結果進行合理評估和量化,以便進行跟蹤和評估。計劃可以成為我們實現(xiàn)目標的有力工具,讓我們共同努力去追逐夢想吧。
新員工工個人工作計劃篇一
為了更好地融入到公司當中,也避免在日后的工作中出現(xiàn)碰觸“紅線”的情況,我將從以下幾個方面,提高自身對公司制度的認知。
1.在前三天中,每日熟讀熟記《xx手冊》和《xx管理條例》,并做好重點標記。
2.對重點部分進行復述。
3.在第一個星期中完成熟記。
作為剛進公司的新人,自身對于公司的業(yè)務并不是很熟悉,但經(jīng)過上級和身邊同事的幫助后,要將每一個部分認真記住,做到事無巨細,對于強調過的重點要做好記錄,不要在同一個問題上反復詢問別人,以免給他人造成困擾,對待每份任務都要做到認真到每一個細節(jié)。
目前階段,更多的是對公司業(yè)務的熟悉,工作任務并不復雜,為了保證完成的`質量,現(xiàn)將目前手中的工作做如下拆分。
1.對任務進行歸類劃分,確保工作的銜接。
2.對不同的任務進行輕重緩急的劃分,確保在有限的時間內,可以將效率達到。
3.在任務完成時要進行反復的核對,至少兩遍,確保工作完成的質量。
4.做好任務規(guī)劃,在沒有任務銜接時,要提前告知上級領導。
5.學會做任務總結,每一份總結都在無形中完善自身的工作能力,善于總結并發(fā)現(xiàn)問題,確保今后不會發(fā)生同樣的問題,同樣,好的地方也要做好記錄,如有完善的空間,在今后的工作中也可以著重注意。
認真完成工作的同時,也不忘記對自身思想的建設,只有緊跟時代的步伐,才不會被時代所落下,也可以保證與公司同步前進。因此在工作中時刻提醒自己,要存在團隊意識,加強自身的責任感,問題出現(xiàn)時及時解決,不推卸責任。在工作中將計劃的內容,真正的落實到實踐中,并及時完成。
新員工工個人工作計劃篇二
2.是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標,明確工作任務;。
4.要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。提升政治素質:
1.是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。
2.要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
三、是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。提升業(yè)務能力:
1.是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。
2.是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。
3.是提升辦事能力。準確領會工作內容,勤于思考,能按照工作職責或領導交辦事項要求,較好的完成任務。提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經(jīng)驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
4.遠期目標加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學習。
學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務知識的學習,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。
只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務。
3、善于調研。
調研是保證自己頭腦清醒,認識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中,自己應合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。要善于調研,樂于調研,通過調研不斷豐富自己的知識結構,加強自己對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的能力。
4、勇于創(chuàng)新。
創(chuàng)新,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,更應在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信,在單位領導的指導下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會正確面對挑戰(zhàn),把握機遇,使自己不斷進步,成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
新員工工個人工作計劃篇三
在x總的英明領導下,本人在20xx年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、進一步熟悉xx客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯。
二、全面負責公司內部的.辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門間各項協(xié)作事宜。
三、完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行。
四、根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性。
五、根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性。
六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支。
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
新員工工個人工作計劃篇四
我于某某年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個月試用期結束,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識;各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的'每一項任務,同時主動為領導分憂,這使得我的個人能力有所提高??赏瑫r我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來實現(xiàn)自己的奮斗目標,和公司一起成長。
新員工工個人工作計劃篇五
良好的開端等于成功的一半。新的學期,新的管理制度,為了全面貫徹落實方校長在過年前的兩個會議中的精神,結合本組學生及教師的實際情況,研究制定本組20__年第二學期工作計劃如下。
一、德育工作。
我認為學生德育工作是中等職業(yè)學校管理工作的重中之重,是校風、學風的核心,是師生員工的共同責任。如果說學校培養(yǎng)的學生體育不合格,那僅僅是一個人不能正常工作的問題;如果說學校培養(yǎng)的學生智育不合格,那是一個人不能高水平工作的問題;如果說學校培養(yǎng)的學生德育不合格,那就是培養(yǎng)了一個對社會帶來潛在危害之人的問題。因此,加強德育工作,是我組工作的重中之重。我們計劃從以下幾個方面開展工作:
1、首先對學生進行寒假后返校的收心教育,在最短的時間里使學生進入到最佳的學習狀態(tài),克服漫長寒假在家養(yǎng)成的懶散習慣,上好本學期第一堂入學教育課。并對學生的儀容儀表進行檢查,發(fā)現(xiàn)有不合格的學生,一律進行整頓。
2、把組內已經(jīng)有處分的學生給組內的各位老師進行結對,然后對這些有處分的學生個別談心,讓他們感受到被老師重視的感覺,并讓他們打消顧慮,爭取盡早撤消處分,特別是兩年級的學生,為爭取找到一個好的實習崗位作準備。
3、要特別加強學生寢室管理,一天內學生在寢室的時間超過17個小時,寢室也是管理最薄弱的地方,更是學生最容易發(fā)生違紀行為的場所。我們打算將每天安排教師對我組的學生寢室進行巡邏,對于一發(fā)現(xiàn)違紀苗頭,就給予制止或做到及時處理。
4、挑選出一些優(yōu)秀的學生作為學生干部,對于老師來不及檢查或檢查不到的地方,將安排學生干部進行檢查,以防止在管理過程中檢查漏洞的產(chǎn)生,同時也提高這部分學生的工作能力。
5、協(xié)助并配合班主任做好班級內部的管理工作,組內每個班級配備一個副班主任,讓每個教師都有任務,真正做到全員育人。同時也要求班主任,副班主任,任課教師深入的了解班級內的每一位學生,要知道學生要什么?喜歡什么?需要什么?有問題做到及時溝通,及時處理。
6、做好形式多樣的家訪工作,應定期做好與家長的溝通工作。使家長及時了解學生在校的學習情況、生活情況。發(fā)現(xiàn)學生有不良動態(tài)及時與家長聯(lián)系,要求家長積極協(xié)助班主任工作。認真對待、處理家長反映的問題。精心設計每一次家長會,使之達到事半功倍的效果。在有條件的情況下盡可能多到學生家去家訪,盡量表揚學生的優(yōu)點。
7、重點加強班主任隊伍建設,特別是年紀輕的'老師,還沒有當班主任或者才當一屆班主任的要重點培養(yǎng),在本學期可以安排當副班主任等工作,有德育論壇或講座在有條件的情況下多參加。
8、制定每周的班會課內容,讓學生在豐富多彩的班會課中學到做人的道理,做事的道理,在這個競爭激烈的社會立足的本領。
9、建立完善的班級考核制度,充分發(fā)揮班主任的工作熱情和積極性。
二、學生技能水平。
在中等職業(yè)學校學生的技能水平代表了這個學校的教育質量,記得方校長曾經(jīng)說過,在普通高中看高考,在職業(yè)高中看技能,可見技能的重要性。我打算目光放長遠,從現(xiàn)在開始,為20__年的寧波市技能比賽作準備,也為學生以后出去頂崗實習時的技能水平作準備。
1、從本專業(yè)的實際情況以及教師的人員組成出發(fā),打算開展數(shù)車、鉗工和cad作為我組的重點培訓對象,數(shù)銑和普車作為一般培訓對象,如果能安排出好一點的教師,將作為以后幾年的比賽項目。
2、為了爭取20__年的技能比賽有好的成績,從本學期開始,利用第八節(jié)課、周末及假期的時間開始就對有潛力的學生進行培訓。
3、培訓期間采用責任到人的方法,每個項目設定一個主要負責人,一個協(xié)助人。在有條件的情況下,請校外的高水平技能老師來輔導,或出去讓學生出去接受培訓,爭取在來年有好的比賽成績。
4、在日常教學中,重點加強頂崗實習和工學交替中實效性,讓全部的學生可以在頂崗實習和工學交替中真正的學到技能,為以后走上工作崗位作好準備。
三、教師能力培養(yǎng)。
我們一個組是一個團隊,離不開各位組內老師的共同努力,但是每一位老師的教學素質與自身的技能水平將很大程度的影響教學質量,我們將從以下幾個方面加強組內老師能力的培養(yǎng):
1、要求每位專業(yè)課教師在專業(yè)技能上有一個項目努力成為全校第一,如果有條件的可以沖到市或省的將全力支持。
2、盡量多參加各種講座、論壇、交流會、觀摩會等,以提高自身的教學素質。
3、在一學年內組內每位教師都必須開課一節(jié),以比賽的形式進行,并多撰寫教育、教學論文以及課題、教材等。
4、我還將不定期的找學生聊天,了解組內各位老師的上課情況,學生接受情況。并反饋給各位老師,幫助他們改正錯誤。
5、加強骨干教師隊伍的建設,積極鼓勵老師參加教壇新秀、骨干教師等的評比,用幾個人來帶動整組的人。
四、其他方面。
1、積極做好組內的教育、教學工作,比如教師請假調換課、每月的校發(fā)工資計算等。
2、學校各部門下發(fā)的任務及指示作認真研究,落實到組內具體人員以后,及時上交。
3、認真落實7s管理工作,教室、寢室、辦公室都按照7s要求整理、打掃。除了學校檢查以為,組內也安排人員進行檢查。
4、校、企合作方面,爭取組內的三個08級的班級在本學期把企業(yè)文化引進課堂,讓學生盡早的接觸企業(yè),為以后作好準備。
5、作好各項安全工作,比如人身安全、教學安全、財務安全等。
6、鼓勵學生多為學校爭光,在外注意不能丟學校的臉,時刻記住校長的話“我們都是職高人”。
最后表態(tài)一下,盡我和吳玉芳老師的能力,全力完成學校及各部門布置的任務,作好組內其他老師的表率,團結我們組內所有人的力量,努力使我們組成為一支有特色有沖勁的團隊。祝校長、書記及各位領導和老師們在新的一年身體健康、萬事如意。謝謝。
新員工工個人工作計劃篇六
新的一年來了,我在今年也找到了新工作,成為xxxx汽車銷售公司售后服務部門的一員,我勢必要在這實現(xiàn)自己的個人價值,要在這提升自己的綜合能力,售后服務部門是我第一次涉及的崗位,之前從未從事過這方面的工作,我打算從頭開始,我認為以我自身的能力適應這份工作應該是用不了太多的時間,為了更好的開展自己的新工作,我制定了一下的工作計劃:
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關鍵的一環(huán),說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務部的工作要求還是挺高的,相關的培訓少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經(jīng)相關處理問題的辦法,參加培訓是最好的選擇,保證自己的參加培訓時的心態(tài),保證自己是以學東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領導的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做最優(yōu)秀的那個,這樣才能讓領導對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
我們售后部門服務就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度。
(1)隨時保證能與客戶進行溝通,不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產(chǎn)品問題,車輛因為內部隱藏原因或者是客戶操作不當造成的問題,我們都要負責找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯(lián)系與他對接的銷售人員,了解情況,總結原因,解決問題。
(3)客戶滿意度調查,這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們如實的了解客戶是怎么看待他所購買的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
我了解過一點售后服務部門,經(jīng)常會有很多臨時的工作分配過來,自己要學會分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領導安排的臨時工作,一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題,這一點算是很常見的,購車的手續(xù)繁多,稍微一項沒跟客戶解釋清楚,就會遭受到客戶的質疑,要求換銷售服務人員并對起進行投訴的現(xiàn)象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經(jīng)常都是由于一些小誤會。
這一份新工作將是我今年一個挑戰(zhàn),我十分有信心能干好這份工作,因為我對自己與客戶交流的能力還是十分自信的。
新員工工個人工作計劃篇七
對于仍在繼續(xù)的金融風暴來說,20xx年仍是充滿挑戰(zhàn),充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。20xx年是我們xxxx地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度房地產(chǎn)個人工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的.生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
新員工工個人工作計劃篇八
雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
新員工工個人工作計劃篇九
xx月,與我而言是極其重要的一個月,我正式加入到新公司之中,首先我要感謝公司能給我這樣的工作機會,那么在工作當中,我也會盡職盡責,認真完成上級交給的任務,為了更加有效率的完成工作,現(xiàn)做一份如下的工作計劃。
為了更好地融入到公司當中,也避免在日后的工作中出現(xiàn)碰觸“紅線”的情況,我將從以下幾個方面,提高自身對公司制度的認知。
1.在前三天中,每日熟讀熟記《xx手冊》和《xx管理條例》,并做好重點標記。
2.對重點部分進行復述。
3.在第一個星期中完成熟記。
作為剛進公司的新人,自身對于公司的業(yè)務并不是很熟悉,但經(jīng)過上級和身邊同事的幫助后,要將每一個部分認真記住,做到事無巨細,對于強調過的重點要做好記錄,不要在同一個問題上反復詢問別人,以免給他人造成困擾,對待每份任務都要做到認真到每一個細節(jié)。
目前階段,更多的是對公司業(yè)務的熟悉,工作任務并不復雜,為了保證完成的質量,現(xiàn)將目前手中的工作做如下拆分。
1.對任務進行歸類劃分,確保工作的銜接。
2.對不同的任務進行輕重緩急的劃分,確保在有限的時間內,可以將效率達到最大。
3.在任務完成時要進行反復的.核對,至少兩遍,確保工作完成的質量。
4.做好任務規(guī)劃,在沒有任務銜接時,要提前告知上級領導。
5.學會做任務總結,每一份總結都在無形中完善自身的工作能力,善于總結并發(fā)現(xiàn)問題,確保今后不會發(fā)生同樣的問題,同樣,好的地方也要做好記錄,如有完善的空間,在今后的工作中也可以著重注意。
認真完成工作的同時,也不忘記對自身思想的建設,只有緊跟時代的步伐,才不會被時代所落下,也可以保證與公司同步前進。因此在工作中時刻提醒自己,要存在團隊意識,加強自身的責任感,問題出現(xiàn)時及時解決,不推卸責任。在工作中將計劃的內容,真正的落實到實踐中,并及時完成。
以上,是我作為公司新員工所做的一份計劃,或許在這份計劃中還存在一些遺漏的方面,那么在接下來的工作中,我也會盡可能的去發(fā)現(xiàn),并加以完善,在接下來的工作中,我也會嚴格執(zhí)行自己制定的計劃,對于即將迎來的新挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好準備了!
新員工工個人工作計劃篇十
作為一位新員工,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的'接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
新員工工個人工作計劃篇十一
很多人認為女孩子都適合在辦公室做一名文員,因為文員的工作比較輕松也比較偏女性一點,其實進入辦公室之后,我所體會到的和大家說的也不全一樣。沒有任何一份工作是輕松的,因為任何一份工作都有它存在的意義,否則公司也不會設立這樣的一個職位。所以在文員這份工作上,最重要的就是要細心,只有細心謹慎了才能做好自己的工作,也才能把工作效率提升上去,這樣才能更大化的去實現(xiàn)自己的價值,完成自己的使命。所以接下來的一個月,我會把自己的工作更快更好的做完,把工作的效率進一步的提升。
二、改善思維,創(chuàng)新前進。
一開始來到公司的時候,對文員這份工作還不是很了解,所以自己也很少去進行一些創(chuàng)新。一般都是用一個最傳統(tǒng)的方式進行工作,但是隨著自己的逐漸熟悉之后,我認為在文員這份工作上也是可以創(chuàng)新的,因為它并非永遠都是一成不變的,隨著時代的發(fā)展,它也在慢慢的變化,慢慢的改進。所以作為這份工作的主人,我需要開動自己的思想,在這份工作上保持創(chuàng)新,保持和時代同步前進的步伐。
三、善于合作,共贏未來。
新員工工個人工作計劃篇十二
2.是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標,明確工作任務;。
4.要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。提升政治素質:
1.是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。
2.要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
三、是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。提升業(yè)務能力:
1.是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。
2.是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。
3.是提升辦事能力。準確領會工作內容,勤于思考,能按照工作職責或領導交辦事項要求,較好的完成任務。提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經(jīng)驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
4.遠期目標加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學習。
學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務知識的學習,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。
只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務。
3、善于調研。
調研是保證自己頭腦清醒,認識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中,自己應合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。要善于調研,樂于調研,通過調研不斷豐富自己的知識結構,加強自己對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的能力。
4、勇于創(chuàng)新。
創(chuàng)新,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,更應在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信,在單位領導的指導下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會正確面對挑戰(zhàn),把握機遇,使自己不斷進步,成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
新員工工個人工作計劃篇十三
1、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學習的。
2、積極參與實踐工作。我會抓住機會,堅決服從領導安排,積極參與實踐工作,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,從實踐中學習和鍛煉。
3、加強自身的全局意識,增強責任感、服務意識和團隊精神。積極主動快速地做好自身角色轉變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。
4、及時完成領導交代的任務。認真負責地完成工作,毫不怠慢。
5、熟練辦公軟件的操作。學習和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的。
新員工工個人工作計劃篇十四
作為公司的一名新員工,我十分感謝公司能夠給我這個寶貴的'工作機會,能夠加入到xx公司,我感到十分的榮幸,那么,為了盡快的了解公司,熟悉公司的工作流程,我將做一份個人的工作計劃。
對于剛剛加入公司的我來說,一切都是全新的,那么只有在通過日常的學習、主動向上級和同事的請教,才能夠盡快的熟悉起來,那么也是有助于自己的工作效率,這也是作為一個新員工必須要做的事情。
在目前階段,我已經(jīng)收到上級所發(fā)放的學習資料,為了盡快熟悉自己的工作,在平時一定會多用一點時間進行業(yè)務的學習,在必要的時候,也會向前輩請教,確保自己所理解的和公司需要的能夠保持一致性。這樣也是對自己工作的準確度有一定的保障。
在一個集體中,我認為最重要的就是團隊意識,這在無形中影響著我們每一個人的工作狀態(tài),更重要的是,一個較強的團隊意識,可以在很大程度上提高工作的產(chǎn)能,而且作為一名新員工,我更應該培養(yǎng)自己這樣的意識,因為只有自己的思想端正,才能夠與領導和同事共同完成任務,為公司創(chuàng)造價值。
在最近的工作中,我也注意到公司所需要使用的軟件,有一些是我曾經(jīng)沒有接觸過的,那么要想完成工作,我就必須熟練掌握這些必要的軟件,一些不懂的操作,我也先會自己查詢學習,有是在不懂的地方,我也會請同事幫忙,將問題快速解決,絕不養(yǎng)成堆積問題的壞習慣。
古語有言“凡事預則立,不預則廢”,在工作中是同樣的道理,一個合適的工作計劃,會讓自己的效率最大化,這不是簡單的完成工作,更是對自己思想的一個鞭策,生活就是充滿了變數(shù),我們不清楚下一秒鐘會發(fā)生什么樣的事,就像在工作中不能保證會不會臨時接到任務,因此在制定計劃后,根據(jù)實際情況及時調整,也能夠增強工作的條理性,最大程度上較少漏掉工作的情況發(fā)生。
及時完成上級交給的任務,并且要做到保質保量,同時要注意任務組的消息,避免因為消息的遺漏,而導致工作受影響。
以上便是我的個人工作計劃,在平時的工作中我也會將這六點內容牢記于心,認真完成自己的工作,爭取早日摘掉新人這個標簽。
新員工工個人工作計劃篇十五
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項。
規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
【篇二】。
我于20xx年7月畢業(yè)于福州大學化學化工學院化學基地專業(yè),20xx年7月至9月在發(fā)電部見習,20xx年9月至今在思想政治工作部見習,負責宣傳工作和部分組織工作。
一年時間匆匆而過,見習期行將結束。回望這一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急著長大、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉變,收獲了屬于期盼成熟的無數(shù)喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,在各位領導的關心和支持下,在和諧的寧電大家庭中,我順利結束了見習期,一點一點地長大了。下面,我將個人。
試用期工作總結。
如下,敬請各位領導提供寶貴意見。
一、思想認識情況。
二、業(yè)務學習情況。
在大學的四年,我學的是化學專業(yè)。因為好學肯學,我的成績一直很好,專業(yè)知識掌握得很牢固。進公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事了解到,火力發(fā)電廠的煤化驗、油水化驗和化學運行都需要化學專業(yè)的人才。我意識到這是一個很好的機會。于是,在發(fā)電部見習的兩個月里,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認真地學習有關火電廠的知識。
20xx年9月1日進入思想政治工作部后,面對新的崗位,我肩上的任務很重。一方面,公司生產(chǎn)和基建并存,宣傳任務繁重,企業(yè)文化建設面臨許多新的問題;另一方面,這對我來說是一個嶄新的領域,沒有一點的專業(yè)基礎,需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調整了心態(tài),積極投入新領域的學習中,在學習中工作,在工作中學習。
我按照公司領導的要求,認真學習有關文件和制度,特別是重點學習領導講話,了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作,我還重點學習了《新聞寫作教程》、《企業(yè)文化建設》等書籍,了解基本的業(yè)務知識。我把學習和日常的基礎工作有機結合起來,充分利用中國大唐網(wǎng)、中國大唐報、大唐雜志等媒體,了解系統(tǒng)內各單位有關活動的開展情況,學習先進經(jīng)驗,以促進自己工作水平的提高。
三、工作開展情況。
一年以來,按照公司領導的要求,我在宣傳工作、企業(yè)文化和精神文明建設、學習實踐科學發(fā)展觀等方面做了大量的工作。
(一)協(xié)助公司領導推動宣傳工作邁上新臺階。
(二)協(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建設工作。
(三)協(xié)助做好學習實踐科學發(fā)展觀活動相關工作。
20xx年3月至6月,公司開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和學習李朗紅同志先進事跡活動,我協(xié)助公司領導開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學習實踐活動動員大會、李朗紅同志先進事跡報告會和學習實踐。
活動總結。
表彰大會等重大會議,撰寫領導講話,準備會務材料;二是充當學習實踐活動領導小組辦公室“秘書”角色,積極聯(lián)絡有關活動,撰寫簡報,維護網(wǎng)上專欄,深入做好宣傳工作;三是做了大量的協(xié)調工作,包括協(xié)調地方有關單位對李朗紅同志先進事跡的采訪報道工作,協(xié)調各支部和各部門做好科學發(fā)展觀的學習實踐活動等。
(四)其他幾項重要工作。
20xx年5月-6月,按照楊靈生書記的要求,對公司黨群口網(wǎng)站和政工部網(wǎng)站進行了全面整改,規(guī)范了各口的工作,為日后文檔資料的整理奠定了堅實的基礎。
四、一點感受。
回想近一年的工作,雖然很累,但是很有收獲。人的成長是一個螺旋似前進的過程,舊的問題解決了,新的問題又會出現(xiàn)。慶幸的是,在我無知的成長過程中,有各位領導的關心和支持,有寧電這個和諧的大家庭作為堅強的后方。有句實話說,與人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的現(xiàn)象。我想,每個人都有自己的長短處和優(yōu)缺點,我應該在日后的工作中,充分發(fā)揮自己的潛能,永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步,爭取早日成才。
新員工工個人工作計劃篇十六
首先,我很感謝公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸的加入“__-__地產(chǎn)”這個團隊。入職一周以來,為了更好的開展本職工作,我抱著學習的態(tài)度,不斷地了解公司的經(jīng)營狀況和項目進展情況?,F(xiàn)將新的工作計劃匯報如下:
1、在總經(jīng)理的領導下,組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
3、負責公司制度的建立、起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定,協(xié)調新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作;建立完善的行政管理制度體系。
4、為公司廣納賢才,認真把好招聘關,加強招聘人員的質量及招聘管理工作;規(guī)范用人流程,建立完善的人事制度管理體系,將“人力資源六大模塊”熟練運用,做到科學化人資管理。
5、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案,及時反饋處理意見,協(xié)助公司領導協(xié)調各部門之間業(yè)務工作,編寫公司年度大事記。
6、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作;及時出好工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜;做好檔案管理工作,將公司檔案數(shù)字化管理。
7、積極配合其他部門工作,以公司未來發(fā)展為核心,為公司做強有力的支持工作。
新員工工個人工作計劃篇十七
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是當中的頂峰時期,加之我們的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對下半年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
新員工工個人工作計劃篇十八
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流。
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
新員工工個人工作計劃篇十九
1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽感,以盡快融入公司。
2、使新員工了解公司簡介、品牌文化及相關規(guī)章制度,增強對公司的認知度。
3、使新員工樹立良好的工作心態(tài),初步掌握服裝專業(yè)基礎知識及相關業(yè)務技能,利于開展今后工作。
1、集中授課。
培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進行針對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的應知應會學習內容。集中授課一般定在每月第x周,參訓人員為上月入職新員工。
2、老員工幫帶。
新員工報道后由部門(店鋪)指定專人帶領新員工熟悉環(huán)境、了解工作內容,并加以指導和提供相關幫助。
3、自學。
要求新員工建立學習心態(tài),養(yǎng)成自學的習慣,由各部門進行新員工的自學跟進及評價。
三、集中培訓工作流程。
1、人事部負責統(tǒng)計新入職員工信息,xx店人員由營銷中心協(xié)助統(tǒng)計信息并報于人事部。
2、人事部將當月新入職員工信息統(tǒng)計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓計劃并發(fā)出通知。
3、各部門接到通知后負責通知本部門新員工按時參加培訓,xx店新員工由用人部門安排住宿及行程,并告知人事部、培訓部。
4、培訓部開展培訓做好員工學習過程控制,考核及后期跟進,培訓后將員工學習、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門,后期跟進情況要在x個月內完成反饋。
5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉正考核的依據(jù)。
四、老員工幫帶規(guī)定。
1、新員工報道,部門負責人填寫《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進行幫帶,并報人事部備案。
2、老員工幫帶新員工學習內容包括:公司文化引導、熟悉環(huán)境、業(yè)務指導、公司各項規(guī)章教導以及談心交流。
3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過即幫帶結。
4、新員工試用期滿由人事部進行考核,考核合格試用通過,同時如被幫帶新員工工作滿x年,公司將對幫帶人給予xx元現(xiàn)金獎勵。
5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者,則對幫帶人不獎不罰。
6、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴重違紀行為,則對幫帶人處以xx元罰款。
五、新員工需具備學習心態(tài),工作中不斷學習、創(chuàng)新。
部門負責人(店長)須指定其試用期間自學內容,試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7506220.html】