通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并尋找改進(jìn)的辦法。其次要全面回顧所學(xué)所得，梳理出事實(shí)和觀點(diǎn)的主要線索和邏輯關(guān)系。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇一
作效率等方面都有了一定程度的提高，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合
后勤結(jié)合工作實(shí)際，組織黨員和全體干部職工觀
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇二
一年來，后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的改革與發(fā)展的中心工作，統(tǒng)一思想，凝聚力量，振奮精神，努力學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)工作，注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用，很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結(jié)如下：
一、注重政治學(xué)習(xí)，確保思想統(tǒng)一
后勤支部堅(jiān)持把黨的思想理論建設(shè)放在首位，認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，避免學(xué)習(xí)的盲目性;堅(jiān)持考勤制度，避免學(xué)習(xí)的形式化;鼓勵(lì)發(fā)言討論并指派專人做好會(huì)議記錄，調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性;要求每個(gè)黨員認(rèn)真寫出心得體會(huì)，認(rèn)真開展批評與自我批評，肯定成績，查找不足，取得了很好效果，達(dá)到了預(yù)期目的。在日常工作中，注重加強(qiáng)對職工的思想教育，通過理論學(xué)習(xí)、聽報(bào)告、組織討論、座談等多種方式深入學(xué)習(xí)學(xué)校的各類文件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，有效地統(tǒng)一了大家的思想，促進(jìn)了黨的路線、方針、政策以及學(xué)校各項(xiàng)決定與工作任務(wù)在總務(wù)處的貫徹落實(shí)，有力推動(dòng)了后勤工作的開展。
二、務(wù)實(shí)工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用
在20__年，后勤支部組織和動(dòng)員全體黨員服從大局，明確身份，沖鋒在前，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶動(dòng)后勤工作的開展。全體黨員按照學(xué)校行政工作的總體要求，強(qiáng)化責(zé)任、服務(wù)、效率意識(shí)，在各自的工作崗位上，以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難，竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù)。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)樓改造、教學(xué)樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應(yīng)和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務(wù)面前，黨員同志更是勇于承擔(dān)任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任，團(tuán)結(jié)其他同志一道，奮力拼搏、踏實(shí)工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了廣大師生教研、學(xué)習(xí)、生活各工作的順利開展。在本年度，總務(wù)處被評為先進(jìn)處室。
三、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。
后勤支部始終堅(jiān)持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開”的原則，積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子，嚴(yán)格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預(yù)備黨員一個(gè)，培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地與發(fā)展對象談心，指方向、講紀(jì)律、理思路、提要求，使他們在思想上、行動(dòng)上取得了較快的進(jìn)步。
在搞好組織發(fā)展的同時(shí)，支部還加強(qiáng)了對現(xiàn)有黨員的管理，一方面通過正常的組織教育不斷提高其思想覺悟和政治敏銳性，另一方面嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)規(guī)范他們的言行，使他們在工作中起到先鋒模范作用。開展“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，全心全意為廣大師生服務(wù)，把工作推向新的臺(tái)階。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇三
在學(xué)院和部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，在各位同事的通力配合和幫助下，經(jīng)過個(gè)人努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
1、上半年共進(jìn)行9項(xiàng)12個(gè)標(biāo)段的招標(biāo)工作，金額達(dá)125.24萬元。
招標(biāo)工作關(guān)系到學(xué)院公共設(shè)施維修改造，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購，教務(wù)系統(tǒng)硬件采購，標(biāo)準(zhǔn)化教室建設(shè)，學(xué)生教材代理商等方面。關(guān)系面廣、敏感度高，從認(rèn)真編寫招標(biāo)文件入手，準(zhǔn)確發(fā)布招標(biāo)公告，組織好開標(biāo)和評標(biāo)會(huì)，與中標(biāo)方簽訂合同等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按照相關(guān)工作程序，秉承一切從維護(hù)學(xué)院利益角度出發(fā)，公平、公正、公開的進(jìn)行各項(xiàng)招標(biāo)工作。如機(jī)電系制冷與空調(diào)項(xiàng)目，相關(guān)老師臨時(shí)更改了設(shè)備技術(shù)參數(shù)，與原采購項(xiàng)目有了很大的區(qū)別。與相關(guān)老師認(rèn)真研究采購方案，按學(xué)院規(guī)定重新提出項(xiàng)目申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，按招標(biāo)程序完成了采購任務(wù)。又如辦公用計(jì)算機(jī)項(xiàng)目及多媒體設(shè)備項(xiàng)目，兩個(gè)項(xiàng)目四個(gè)標(biāo)段在同一天開標(biāo)，根據(jù)相關(guān)老師報(bào)來的設(shè)備技術(shù)參數(shù)，按標(biāo)段認(rèn)真編寫招標(biāo)文件，提出相關(guān)要求。在發(fā)布公告時(shí)，注意開標(biāo)時(shí)間錯(cuò)時(shí)，開標(biāo)前，提前準(zhǔn)備好材料，認(rèn)真組織開標(biāo)會(huì)，特別是投影儀演示，中控設(shè)備展示環(huán)節(jié)，注意前后投標(biāo)單位的鏈接，使各個(gè)標(biāo)段的開標(biāo)和評標(biāo)工作順利進(jìn)行。
2、進(jìn)行詢價(jià)工作11項(xiàng)，金額為10.03萬元。
這些項(xiàng)目大多集中在暑假期間，可謂時(shí)間緊，任務(wù)重。如體育場雨棚維修及單杠油漆;xx東西兩側(cè)鑄鐵字維修及油漆;學(xué)1、學(xué)2、學(xué)3樓衛(wèi)生間隔斷整修等。為了按時(shí)完成詢價(jià)任務(wù)，多次頂著高溫，帶領(lǐng)相關(guān)人員到項(xiàng)目實(shí)地勘查，認(rèn)真解讀各項(xiàng)目要求，保證各項(xiàng)詢價(jià)工作的保質(zhì)保量的完成。
3、日常零星采購仍然種類繁多，涉及面廣。
采購余額達(dá)48萬余元。有的零星采購特別急，如今年寒假特別冷，學(xué)生宿舍區(qū)很多水表膜都凍壞了，市場上水表膜供應(yīng)緊張，為保證開學(xué)能夠正常供水，多次冒著嚴(yán)寒到市場購買，終于找到了貨源，保證了搶修時(shí)間。又如今年實(shí)驗(yàn)室采購專業(yè)儀器和材料特別多，如建工、機(jī)電、信電、計(jì)算機(jī)等系都采購大量的實(shí)驗(yàn)用專業(yè)儀器和材料。首先主動(dòng)和相關(guān)實(shí)驗(yàn)室老師聯(lián)系，虛心學(xué)習(xí)，了解相關(guān)設(shè)儀器材料的型號和技術(shù)要求，和實(shí)驗(yàn)室老師一起認(rèn)真調(diào)研市場，研究采購方案，保證及時(shí)采購到滿意的實(shí)驗(yàn)用設(shè)備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料，具有種類多、型號舊的特點(diǎn)，提前聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料，型號比較特殊，采購難度較大，多次到市場尋找貨源，想方設(shè)法按要求采購到了材料，保證暑期維修工作的.正常進(jìn)行。
1、做好暑期各項(xiàng)維修改造工作的監(jiān)管和結(jié)算審計(jì)工作。
今年暑假共對6棟樓365間宿舍進(jìn)行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴(yán)格按照施工內(nèi)容和程序，認(rèn)真檢查工程材料，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。施工結(jié)束后，嚴(yán)格組織工程結(jié)算，與結(jié)算審計(jì)單位一起，仔細(xì)測量工程量，并認(rèn)真進(jìn)行計(jì)算和核對，共核減工程造價(jià)13830元。
2、做好日常維修工作。
除了按計(jì)劃對學(xué)院相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行正常維修外，還有很多維修事發(fā)突然需要維修難度大。如今年3月份，學(xué)26樓排污管溢水，嚴(yán)重影響學(xué)生生活和周邊環(huán)境，經(jīng)初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致，為了盡快疏通排污管，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)多次到村委會(huì)協(xié)調(diào)施工工作，并與大校后勤同志一起研究施工方案，督促施工進(jìn)度，經(jīng)過近一個(gè)月的努力，終于疏通了排污管。又如今年5月初，北電梯發(fā)生故障，經(jīng)檢查為變頻器發(fā)生故障，需要拆下來寄回廠家修理，為了保證維修期間電梯能夠正常運(yùn)行，要求維保單位想辦法，從別的單位借來一個(gè)變頻器臨時(shí)使用，然后督促維修單位抓緊將電梯修好，整個(gè)維修期間沒有影響電梯的正常使用。
學(xué)院水路老化嚴(yán)重，為了防止跑冒滴漏的發(fā)生，要求物業(yè)公司定期查報(bào)水表;電費(fèi)在正常計(jì)量的同時(shí)，定期查抄移動(dòng)、聯(lián)通、電信等外單位用電量，與水電中心報(bào)來的數(shù)據(jù)仔細(xì)核對，沒有扣減的要求其及時(shí)扣除;暖氣費(fèi)主要是核對供暖面積，上半年共核減供暖面積1209.98平方米，費(fèi)用達(dá)3萬余元;電話費(fèi)主要核對有無不合理收費(fèi)或個(gè)別號碼費(fèi)用過高現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與電信和相關(guān)單位聯(lián)系，扣除不合理收費(fèi)及注意控制話費(fèi)。特別是暑期招生時(shí)臨時(shí)增加的電話，提前聯(lián)系做好準(zhǔn)備，招生結(jié)束及時(shí)通知電信停機(jī)，防止不必要話費(fèi)產(chǎn)生。
這半年除了專業(yè)抽查和省報(bào)報(bào)表外，還增加了向教育部報(bào)送的高基報(bào)表。而且三個(gè)報(bào)表數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣，必須一致，特別是我院新增的一中校區(qū)，因?yàn)檫€沒有使用，對相關(guān)教室、運(yùn)動(dòng)場、綠地面積不了解。為了得到準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)，多次與后勤老師聯(lián)系，請求對方配合提供數(shù)據(jù)，經(jīng)過多次溝通，終于得到了相關(guān)數(shù)據(jù)，保證了相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)備的報(bào)送。
另外還做了電梯年檢與日常保養(yǎng);學(xué)院打印機(jī)換粉及維修;重大活動(dòng)及考試的場地布置和現(xiàn)場秩序維護(hù)等工作。積極參加學(xué)院的各項(xiàng)集體活動(dòng)和會(huì)議等。
以上是我對今年上半年工作的總結(jié)，在接下來的工作中，我要更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇四
在學(xué)校黨委的正確指導(dǎo)下，我校后勤工作遵循學(xué)?？傮w工作思路，以評建整改、深化改革和建設(shè)優(yōu)秀應(yīng)用型本科院校為目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神。在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，服務(wù)教學(xué)，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了一定成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一、樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)
一年來，后勤處不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行后勤工作制度，不斷提高后勤人員的服務(wù)水平；8月份，后勤管理處根據(jù)學(xué)校定編定崗工作部署，按照工作需要明確崗位設(shè)置及相應(yīng)的崗位職責(zé)，在充分考慮崗位要求和個(gè)人意愿的基礎(chǔ)上，通過雙向選擇，對所屬全體員工重新明確了崗位。通過定編定崗工作的實(shí)施，優(yōu)化了人力資源配置，充分調(diào)動(dòng)起職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，促進(jìn)了工作專業(yè)化、規(guī)范化和高效化，提高了后勤整體的運(yùn)行效率。
結(jié)合后勤實(shí)際，明確一個(gè)目標(biāo)，即全力辦好師生員工滿意的后勤；強(qiáng)化兩項(xiàng)任務(wù)，即保障和服務(wù)；牢記兩個(gè)重點(diǎn)，即安全和穩(wěn)定，包括食品醫(yī)療安全、行車安全、施工安全，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運(yùn)行穩(wěn)定。
加強(qiáng)反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，后勤管理處按照學(xué)校黨委、紀(jì)委反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任制的要求認(rèn)真落實(shí)，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標(biāo)程序，有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進(jìn)行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來。同時(shí)，結(jié)合后勤服務(wù)工作實(shí)際，針對師生反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動(dòng)后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。
二、堅(jiān)持服務(wù)宗旨，做好常規(guī)工作
1、基建項(xiàng)目
學(xué)院天橋于1月建成并投入使用，為全校師生往來于東西校區(qū)提供了極大的交通便利；年底x學(xué)院西校區(qū)全部主體及配套工程基本完工；體育訓(xùn)練館建設(shè)主體工程基本完工。
2、維修改造
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年后勤管理處完成維修改造工程66項(xiàng)，工程金額100余萬元，其中校內(nèi)外招標(biāo)工程12項(xiàng)。
因維修工作具有多發(fā)性和不定時(shí)性，為切實(shí)做好后勤維修工作，一方面，我們采取劃分責(zé)任區(qū)的辦法，無縫隙覆蓋整個(gè)校園，出現(xiàn)問題均有專人及時(shí)到場維修，基本做到了小修不過夜、大修不超過三天。另一方面，我們與審計(jì)、財(cái)務(wù)部門積極溝通，對服務(wù)我校的基建維修施工隊(duì)伍進(jìn)行了遴選，并建庫立檔，設(shè)立黑名單制度。9月份，經(jīng)過與各部門、院系協(xié)商，確定了每個(gè)單位的報(bào)修負(fù)責(zé)人，并與維修中心共同建立了qq群，完善后勤管理處網(wǎng)站，建立網(wǎng)絡(luò)報(bào)修平臺(tái)。與校團(tuán)委（大學(xué)生權(quán)益部），定期召開座談會(huì)，積極解決師生反映的問題，如：清查北公寓樓下19家商業(yè)門店，徹底解決了商業(yè)門店向公寓內(nèi)亂排油煙、私改售飯窗口問題；建造北公寓地下管網(wǎng)，將公寓樓外的雜亂線路全部清除；將7號公寓的部分房間進(jìn)行清理、維修、改造，建成青年教師公寓，滿足了我校新引進(jìn)高職稱、高學(xué)歷青年教師過渡性用房需求，為師資隊(duì)伍建設(shè)提供基礎(chǔ)性保障。
三、推進(jìn)節(jié)能降耗工作落實(shí)，打造綠色校園
1、從后勤自身管理方面加大管理和監(jiān)查力度。如：對各校外用電單位（如食堂、通訊等）重新簽訂用電協(xié)議，責(zé)成北公寓區(qū)19家門店和恒通熱力公司設(shè)在我校的兩個(gè)換熱站統(tǒng)一自費(fèi)安裝了卡式水電表，按市場價(jià)格計(jì)費(fèi)。對恒通熱力幾年來拖欠的一百余萬元電費(fèi)進(jìn)行了追繳，對我校家屬院的用水改造問題，也已與市自來水公司進(jìn)行了協(xié)商。
2、3月，按照國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、教育部、共青團(tuán)中央和國家糧食局關(guān)于開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)的通知，我校在學(xué)校網(wǎng)站校園公告欄發(fā)布征集節(jié)能宣傳作品通知，積極組織師生報(bào)名參加，最終我校征集上報(bào)平面設(shè)計(jì)作品10幅、視頻作品10個(gè)。
3、我校對4號教學(xué)樓和5號教學(xué)樓的公共照明安裝了微波控制開關(guān)，在一定程度上降低了耗電量。5月，我校聯(lián)系市水文水資源勘測局專業(yè)人員對我校進(jìn)行了水平衡測試，并作出了測試報(bào)告，從而使我校對校內(nèi)用水狀況有了更詳細(xì)的了解，進(jìn)而能夠發(fā)掘出新的節(jié)水潛力。
4、將從分院接收的一套太陽能開水系統(tǒng)（5噸）和一套太陽能熱水系統(tǒng)（10噸）分別安裝在13號公寓和體育訓(xùn)練館。
四、努力做好師生伙食工作
學(xué)?，F(xiàn)有餐廳總面積6789.8平方米，餐桌691張，有2764個(gè)座位，就餐學(xué)生一萬二千余人，學(xué)生就餐率達(dá)到80%。在飲食加工面積和就餐面積不足的情況下，飲食中心合理調(diào)配資源，建立不同層次的就餐結(jié)構(gòu)。飲食中心堅(jiān)決執(zhí)行校黨委的指示：“飯菜價(jià)格不能漲，質(zhì)量不能降，花色品種不能少”。一方面以滿足大多數(shù)學(xué)生基本消費(fèi)為基準(zhǔn)，充分體現(xiàn)“一切為了學(xué)生”的服務(wù)理念，每餐有充足的1.5元的菜、免費(fèi)湯和低價(jià)主食等，另一方面豐富特色風(fēng)味窗口，突出花色品種，滿足不同地區(qū)學(xué)生的風(fēng)味需求。
后勤管理處高度重視食品安全工作，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫，定期組織食堂員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行全面考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。采購工作嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān)，入庫驗(yàn)收關(guān)，操作流程規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)。把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管、全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破有機(jī)結(jié)合起來保證食品安全。
針對教職員工普遍關(guān)心的教工餐廳問題，今年暑假期間，經(jīng)過與中快餐飲協(xié)商把第二餐廳二樓作為教工餐廳進(jìn)行改造籌建，目前已初具雛形。
五、加強(qiáng)傳染病防控，保障師生健康
后勤管理處疾控中心圓滿完成全校120__多名師生員工和各種大型活動(dòng)的醫(yī)療保健任務(wù)，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)及事故，醫(yī)療工作井然有序，保證了全校師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求。過去的一年中，疾控中心體檢新生4117人，共檢出傳染性肺結(jié)核3人，先心病5人，高血壓16人，均按學(xué)籍管理規(guī)定處理；辦理教職工門診特殊病7例。
疾控中心按照預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，定期開展健康教育講座，講述艾滋病、乙肝、結(jié)核病、麻疹、流感等傳染病的防病知識(shí)；新生每人一份傳染病宣傳手冊，通過發(fā)放宣傳資料、校園網(wǎng)、宣傳欄、校廣播站等途徑向廣大師生宣傳常見病和傳染病的防治知識(shí)。
六、公務(wù)用車管理
在機(jī)動(dòng)車管理與運(yùn)行方面，公務(wù)用車安全車行駛里程60多萬公里，持續(xù)列為“交通零事故單位”，有力保障了學(xué)校公務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過充分調(diào)研，我們制定了《x學(xué)院公務(wù)用車管理辦法（暫行）》，已報(bào)請學(xué)校黨委審批。
七、存在的問題與不足
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義，后勤人員在看到成績的同時(shí)，也清醒地看到了很多不足之處。
1、制度建設(shè)和規(guī)范管理意識(shí)有待加強(qiáng)。無論是修繕管理還是水電管理，都存在一些管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，尤其是要進(jìn)一步提升信息化管理水平。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時(shí)收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。
3、固定資產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)。
4、后勤宣傳工作力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。無論是從國家政策、學(xué)校規(guī)定、工作流程等層面，還是從后勤工作的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡等方面，都應(yīng)該做好宣傳。通過宣傳渠道加強(qiáng)與師生的溝通與交流，贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的理解與支持。
總之，后勤人堅(jiān)信：一份耕耘，就有一份收獲；付出汗水，就有辛勤的回報(bào)，我校后勤工作在學(xué)校黨委的高度重視下微有起色，我們將不負(fù)重托，努力工作，再創(chuàng)佳績，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇五
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
需要注意的問題。
1.工作總結(jié)前要充分占有材料。
2.一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。
3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。
5.工作總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討工作總結(jié)會(huì)議論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
6.工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進(jìn)措施。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇六
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的`宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí)，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇七
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)。
20xx年，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的.需求。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇八
在學(xué)校黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，以“三服務(wù)、三育人”為宗旨，加強(qiáng)后勤服務(wù)管理和監(jiān)控，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)后勤社會(huì)化改革，不斷提高后勤服務(wù)管理水平，全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)拼搏，為教學(xué)科研和師生員工提供強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。一年來，主要完成了以下工作：
(一)積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在校黨委的統(tǒng)一部署下，在校督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
(二)堅(jiān)持不懈地開展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，圍繞如何加強(qiáng)后勤管理和服務(wù)為主題，將學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過程，把職業(yè)道德教育、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來，做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松;在學(xué)習(xí)實(shí)踐中全面貫徹“三服務(wù)、兩育人”的后勤服務(wù)宗旨，堅(jiān)持后勤為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高管理和服務(wù)水平。
(四)加強(qiáng)支部自身建設(shè)，重視黨建工作。加強(qiáng)黨的信念、宗旨、紀(jì)律等方面的教育，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力推動(dòng)了后勤處的各項(xiàng)工作;(五)重視工會(huì)及離退休工作。積極參加校工會(huì)及校機(jī)關(guān)分工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng);關(guān)心職工生活，組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工，對教職工及家屬逝世進(jìn)行安撫慰問并協(xié)助做好善后工作;組織離退休職工座談會(huì)，聽取離退休職工對學(xué)校及后勤工作的意見和建議。
按照黨的群眾路線教育活動(dòng)要求，結(jié)合后勤實(shí)際，調(diào)整了機(jī)構(gòu)設(shè)置，建立和完善了后勤管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步明晰各科室工作職責(zé)及工作流程，使各科室工作更加均衡，加強(qiáng)了科室橫向工作聯(lián)系，使各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)更加科學(xué)、有效，確保各項(xiàng)工作有序開展。
(一)按照“高效、務(wù)實(shí)、到位”的原則，加強(qiáng)與監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)務(wù)、國資等相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項(xiàng)，金額600余萬元，其中屋面防水10500平方米，粉刷學(xué)生宿舍、教室、辦公室2500平方米，安裝翻修圍墻150米，綠化、硬化校園6000平方米，清理化糞池立方米，管道疏通1500米，維修科在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)下，確實(shí)做到以教學(xué)、科研為中心，勤奮務(wù)實(shí)，抓緊推進(jìn)和落實(shí)各項(xiàng)維修工作，為教學(xué)、科研提供了強(qiáng)有力的保障。
(二)以教學(xué)、科研為中心，改善教學(xué)、科研環(huán)境。
完成資環(huán)學(xué)院烏當(dāng)教學(xué)基地建設(shè)、公共管理學(xué)院裝修、化工學(xué)院實(shí)驗(yàn)室供電改造、大數(shù)據(jù)研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環(huán)境與條件，消除安全隱患。
安排進(jìn)行陽明學(xué)院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門頭修建、學(xué)生宿舍、運(yùn)動(dòng)場、東大門等地危險(xiǎn)圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個(gè)、新校區(qū)至北校區(qū)120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創(chuàng)建和諧校園，改善校園環(huán)境。
1、為迎接今年兩岸四地大學(xué)校長論壇在我校召開，充分展示貴大悠久的歷史底蘊(yùn)，按照學(xué)校要求在腳短時(shí)間內(nèi)完成了對文化書院室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區(qū)由于緊靠花二道，師生進(jìn)出流量大，東區(qū)食堂前土坡已被師生踏出兩條小道，下雨天濕滑常有師生摔倒，為方便師生通行，同時(shí)避免發(fā)生傷害安全事故發(fā)生，及時(shí)在學(xué)生踏出的小道上修建兩條規(guī)范的人行道，確保了師生通行的暢通與安全。
(一)以主動(dòng)服務(wù)為平臺(tái)，切實(shí)延伸服務(wù)觸角。
緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量的工作重點(diǎn)，不斷完善后勤服務(wù)管理手段，提高管理工作的'科學(xué)性和有效性，主動(dòng)將后勤服務(wù)置于師生監(jiān)督之中，完善了《后勤服務(wù)督察員工作制度》，從全校三校區(qū)聘任了20余名學(xué)生督察員，對各項(xiàng)后勤服務(wù)工作進(jìn)行全面監(jiān)督，對服務(wù)缺位、服務(wù)錯(cuò)位以及服務(wù)質(zhì)量下降等現(xiàn)象進(jìn)行督促、記錄和反饋，從外部促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。建立“貴大后勤服務(wù)qq群”，定期召開督察員座談會(huì)，收集各項(xiàng)服務(wù)中存在的問題，并將落實(shí)整改情況進(jìn)行反饋，此外，指導(dǎo)伙委會(huì)開展“光盤”活動(dòng)，邀請學(xué)生督察員深入了解食堂內(nèi)部工作的各項(xiàng)流程，以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動(dòng)。邀請督察員提出意見或建議，每學(xué)期開展一次后勤服務(wù)滿意度測評，根據(jù)滿意度得分情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并對相關(guān)部門提出整改措施，取得了良好的效果。
深入各校區(qū)后勤服務(wù)實(shí)體，調(diào)查了解服務(wù)過程及狀況，掌握第一手資料，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。受理學(xué)生、老師、用戶部門對后勤服務(wù)實(shí)體的投訴和意見舉報(bào)，監(jiān)督整改的落實(shí);協(xié)調(diào)處理后勤服務(wù)管理工作中出現(xiàn)的各類問題，同時(shí)協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;配合相關(guān)部門建立學(xué)生對餐飲、物業(yè)等參與監(jiān)督管理的自律監(jiān)管組織，促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量的提高。
(二)以后勤保障工作為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新管理方式。
始終堅(jiān)持為學(xué)校教學(xué)、科研和師生服務(wù)的宗旨，結(jié)合工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，擬定專項(xiàng)工作計(jì)劃，報(bào)批后抓緊實(shí)施。今年暑假完成了三校區(qū)3420位學(xué)生公寓家具和4632座課桌椅的采購安裝，配合其他部門協(xié)調(diào)3880名學(xué)生跨校區(qū)搬遷，確保了近萬名新生順利入學(xué)報(bào)到。
物業(yè)管理堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)巡查力度，遇水電突發(fā)事件或雨季汛期時(shí)迅速反應(yīng)，及時(shí)排除險(xiǎn)情，保障學(xué)校水、電、氣、通訊等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，避免不必要的損失。協(xié)調(diào)供水供電部門保水保電，確保各項(xiàng)國家考試順利進(jìn)行。
(三)完成北校區(qū)家屬區(qū)1218戶和朝陽村搭水戶149戶一戶一表供水管網(wǎng)改造工程，家屬區(qū)生活用水納入社會(huì)化管理，每年可為學(xué)校節(jié)約水費(fèi)30萬元，學(xué)校飲水安全和節(jié)水工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
(四)協(xié)助新校區(qū)丹田物管服務(wù)中心加強(qiáng)內(nèi)部管理，特別是建立有效暢通的后勤服務(wù)監(jiān)督、檢查、考評、投訴、反饋、整改制度，促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量及水平提高。新校區(qū)校園安全有序，環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生整潔干凈，得到師生普遍好評。目前學(xué)校同意新校區(qū)一期物管延期一年。
(五)完成新校區(qū)38臺(tái)電梯信息建檔和年度檢驗(yàn)工作。
(一)確保節(jié)約型校園監(jiān)管平臺(tái)的正常運(yùn)行。
對節(jié)約型校園監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。收集整理學(xué)校能源統(tǒng)計(jì)資料，完成了國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、省發(fā)改委、省能源監(jiān)測中心等部門針對能源計(jì)量管理的檢查。
對西校區(qū)的開閉所、配電房、低位水池、商鋪等進(jìn)行普查，完善基礎(chǔ)資料，督促丹田物業(yè)對西校區(qū)水電的日常維護(hù)工作;完成了對新校區(qū)供電電纜、學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)的搶修工作。通過平臺(tái)管理，截至11月底已回收上繳西校區(qū)學(xué)生宿舍和商鋪電72.2934萬元。
(三)在日常和全國節(jié)能宣傳周組織學(xué)生社團(tuán)開展節(jié)能知識(shí)競賽，在全校張貼節(jié)能宣傳海報(bào)等活動(dòng)。
(四)協(xié)助完成了對西校區(qū)學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)升級改造項(xiàng)目的招標(biāo)工作，目前，中標(biāo)單位已進(jìn)場施工，有關(guān)工作正在協(xié)調(diào)中，學(xué)生年底有望用上熱水。
為加強(qiáng)后勤要工作事前規(guī)劃，通過機(jī)構(gòu)調(diào)整，成立了后勤規(guī)劃科，著力于構(gòu)建適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制、符合現(xiàn)代大學(xué)制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務(wù)質(zhì)量，設(shè)計(jì)高校后勤未來發(fā)展的整體性、長期性行動(dòng)方案。結(jié)合學(xué)校后勤管理工作實(shí)際，制訂了后勤管理各項(xiàng)工作規(guī)劃，建立后勤管理工作臺(tái)賬，針對日常工作中提出可操作、目標(biāo)強(qiáng)、見實(shí)效的發(fā)展規(guī)劃方案。
(一)在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細(xì)致,保障不夠到位的現(xiàn)象;。
(二)解決問題不夠及時(shí),存在工作不夠扎實(shí)的現(xiàn)象;。
(三)服務(wù)質(zhì)量不高,標(biāo)準(zhǔn)不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;。
(四)后勤管理規(guī)章制度如何適應(yīng)新情況、新變化，有待進(jìn)一步完善規(guī)范;(五)后勤管理處與后勤服務(wù)集團(tuán)如何進(jìn)一步理順甲、乙雙方關(guān)系，以減少職責(zé)不清、分而不離、運(yùn)轉(zhuǎn)不暢等現(xiàn)象有待探索。
(六)新校區(qū)一期部分建設(shè)項(xiàng)目未正式驗(yàn)收移交，給后勤管理工作帶來許多困難。
后勤管理處將加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)工作規(guī)劃，做好基礎(chǔ)性工作，扎實(shí)推進(jìn)后勤服務(wù)保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學(xué)校發(fā)展的需要，全力推進(jìn)后勤社會(huì)化改革和發(fā)展，為把我校建設(shè)成為有特色領(lǐng)軍型高水平大學(xué)而繼續(xù)努力奮斗!
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇九
后勤支部堅(jiān)持把黨的思想理論建設(shè)放在首位，認(rèn)真及時(shí)地組織黨員干部開展以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，避免學(xué)習(xí)的盲目性;堅(jiān)持考勤制度，避免學(xué)習(xí)的形式化;鼓勵(lì)發(fā)言討論并指派專人做好會(huì)議記錄，調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性;要求每個(gè)黨員認(rèn)真寫出心得體會(huì)，認(rèn)真開展批評與自我批評，肯定成績，查找不足，取得了很好效果，達(dá)到了預(yù)期目的。在日常工作中，注重加強(qiáng)對職工的思想教育，通過理論學(xué)習(xí)、聽報(bào)告、組織討論、座談等多種方式深入學(xué)習(xí)學(xué)校的各類文件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，有效地統(tǒng)一了大家的思想，促進(jìn)了黨的路線、方針、政策以及學(xué)校各項(xiàng)決定與工作任務(wù)在總務(wù)處的貫徹落實(shí)，有力推動(dòng)了后勤工作的開展。
在20xx年，后勤支部組織和動(dòng)員全體黨員服從大局，明確身份，沖鋒在前，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶動(dòng)后勤工作的開展。全體黨員按照學(xué)校行政工作的總體要求，強(qiáng)化責(zé)任、服務(wù)、效率意識(shí)，在各自的工作崗位上，以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難，竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù)。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)樓改造、教學(xué)樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應(yīng)和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務(wù)面前，黨員同志更是勇于承擔(dān)任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任，團(tuán)結(jié)其他同志一道，奮力拼搏、踏實(shí)工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了廣大師生教研、學(xué)習(xí)、生活各工作的順利開展。在本年度，總務(wù)處被評為先進(jìn)處室。
后勤支部始終堅(jiān)持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開”的原則，積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子，嚴(yán)格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預(yù)備黨員一個(gè)，培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地與發(fā)展對象談心，指方向、講紀(jì)律、理思路、提要求，使他們在思想上、行動(dòng)上取得了較快的進(jìn)步。
在搞好組織發(fā)展的同時(shí)，支部還加強(qiáng)了對現(xiàn)有黨員的管理，一方面通過正常的組織教育不斷提高其思想覺悟和政治敏銳性，另一方面嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)規(guī)范他們的言行，使他們在工作中起到先鋒模范作用。開展“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，全心全意為廣大師生服務(wù)，把工作推向新的臺(tái)階。
20xx年后勤支部工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照學(xué)校黨委和黨委組織部的有關(guān)要求，緊緊圍繞學(xué)校工作，以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想”為主線，以工作創(chuàng)新為動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，整體推進(jìn)，努力開拓支部工作新局面，為完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
1、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，統(tǒng)一思想。團(tuán)結(jié)是生命，團(tuán)結(jié)是力量。學(xué)校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團(tuán)結(jié)，才能較好地完成我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上，我們必須統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，除提供正常的后勤保障與服務(wù)外，我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學(xué)校20xx年“教育部評估”的工作大局上來，并為此全力以赴做好我們的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，進(jìn)一步提高黨員思想政治素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的全會(huì)精神、國家和學(xué)校有關(guān)文件精神，切實(shí)用有關(guān)理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐。根據(jù)校黨委提出的200x是“制度落實(shí)年”的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，切實(shí)把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
3、以保持黨員先進(jìn)性為目標(biāo)，加強(qiáng)黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認(rèn)真組織黨員實(shí)施保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制，認(rèn)真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)黨員的教育和管理，確保黨員的先進(jìn)性。要進(jìn)一步加強(qiáng)對入黨積極分子的培養(yǎng)工作，加大發(fā)展黨員工作力度，不斷壯大黨員隊(duì)伍。
4、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。要以“創(chuàng)優(yōu)爭先”為平臺(tái)，努力實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部和全體共產(chǎn)黨員工作中的多種作用。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門之間的溝通與交流，以積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習(xí)慣，以良好的服務(wù)意識(shí)，做好各項(xiàng)工作。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇十
為了全面落實(shí)學(xué)校黨委、機(jī)關(guān)黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)安排，后勤管理處支部結(jié)合自身工作實(shí)際，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動(dòng)主題，積極有效地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，用創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)促進(jìn)后勤處各項(xiàng)工作水平的提高。自創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)啟動(dòng)至今，各項(xiàng)工作一直扎實(shí)有序的逐步深入開展。現(xiàn)將支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)總結(jié)如下：
一、處班子高度重視，帶頭落實(shí)責(zé)任
處領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，采取多種措施狠抓落實(shí)。一是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高，處班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級黨委文件精神，領(lǐng)會(huì)黨中央重要會(huì)議精神，貫徹學(xué)校黨委行政的決議，定期或不定期結(jié)合工作實(shí)際交流學(xué)習(xí)心得。二是處班子成員認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，成立以處長為組長，副處長為副組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。處領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)全體黨員爭做創(chuàng)先爭優(yōu)的模范，抓好督促檢查工作。三是積極組織全處職工圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展學(xué)習(xí)、討論，在開學(xué)初和學(xué)期末的干部職工工作布置會(huì)和總結(jié)會(huì)上，及時(shí)布置和總結(jié)活動(dòng)開展情況，要求職工將創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)落實(shí)到具體工作中，不斷提升后勤服務(wù)和管理水平。四是處領(lǐng)導(dǎo)班子將創(chuàng)先爭優(yōu)工作明確列入年度工作計(jì)劃，明確了目標(biāo)要求和具體措施。
二、緊扣主題確立目標(biāo)，積極營造活動(dòng)氛圍
經(jīng)過我處黨支部、處班子以及全體黨員深入討論研究，確立以“科學(xué)發(fā)展，深化后勤改革，提高服務(wù)質(zhì)量和后勤保障能力”為主題，以“服務(wù)上水平，工作比貢獻(xiàn)”為活動(dòng)載體，以創(chuàng)建保障有力師生滿意的和諧后勤工作為目標(biāo)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)校園和諧，服務(wù)廣大師生，并加強(qiáng)基層組織建設(shè)，創(chuàng)建“五好”先進(jìn)基層黨組織，爭當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
黨支部負(fù)責(zé)謀劃和實(shí)施活動(dòng)，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與本單位的中心工作及任務(wù)緊密結(jié)合起來，立足后勤管理工作的特點(diǎn)，制定出切實(shí)可行的活動(dòng)方案和黨員個(gè)人計(jì)劃，使活動(dòng)目標(biāo)看得見，工作落實(shí)在每個(gè)崗位，激發(fā)廣大黨員的生機(jī)活力，并帶動(dòng)全體職工不斷推動(dòng)學(xué)校后勤服務(wù)管理的科學(xué)發(fā)展。按要求及時(shí)公示活動(dòng)主題、載體、目標(biāo)以及承諾書等，引導(dǎo)廣大黨員以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)促進(jìn)工作進(jìn)步，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，為活動(dòng)的開展和達(dá)到預(yù)期目的創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境和濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。
三、工作措施和主要做法
1、設(shè)立“后勤管理處創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)示范崗”，制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)承諾書，嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”“服務(wù)承諾制”“限時(shí)辦結(jié)制”，接受廣大師生員工的監(jiān)督，提升服務(wù)形象和辦事效率。
2、抓好黨員的學(xué)習(xí)活動(dòng)。堅(jiān)持形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過召開支部黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)、支部組織生活、全處會(huì)議等形式，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。支部及班子定期召開民主生活會(huì)，及時(shí)對本支部和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行點(diǎn)評、討論和評議，指出存在的問題和努力方向，確?；顒?dòng)取得成效。結(jié)合加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在黨員干部中開展了“增強(qiáng)制度意識(shí)、爭做執(zhí)行表率”主題教育。通過教育，使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部能夠領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精髓，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，切實(shí)做到真學(xué)、真懂、會(huì)用。
3、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，提升整體工作水平。全體黨員以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)中認(rèn)真傾聽師生的意見和建議，主動(dòng)解決教學(xué)、科研和師生生活中的問題，實(shí)實(shí)在在的為師生做實(shí)事、做好事，認(rèn)真實(shí)施好“發(fā)揮黨員先進(jìn)性，管理服務(wù)創(chuàng)效益”的支部創(chuàng)新活動(dòng)，創(chuàng)建黨員管理服務(wù)示范崗，黨員帶頭志愿為師生服務(wù)，以高昂的斗志和樂于奉獻(xiàn)、甘于奉獻(xiàn)的精神，做崗位工作的行家里手和服務(wù)標(biāo)兵，使后勤管理工作呈現(xiàn)出組織爭先進(jìn)，黨員當(dāng)先鋒的良好局面。
4、認(rèn)真梳理學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中查找出的問題，結(jié)合整改方案，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，重點(diǎn)抓好落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)的推進(jìn)后勤工作的科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)在完善后勤管理和服務(wù)體系上下功夫，在師生關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題上做文章，為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供有力的后勤保障服務(wù)。集中力量解決管理制度和服務(wù)機(jī)制的問題，解決師生關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，把師生對后勤工作，特別是后勤服務(wù)的滿意度作為爭優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)的落腳點(diǎn)，集中精力解決好水電管理改革、設(shè)施維修維護(hù)、住房管理、餐飲的安全和質(zhì)價(jià)、節(jié)能降耗、節(jié)約型校園建設(shè)、校園交通車安全運(yùn)行等問題，為學(xué)校后勤工作的協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮重要作用，為促進(jìn)校園和諧和師生安居樂業(yè)做貢獻(xiàn)。
5、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織黨員認(rèn)真討論本部門本崗位在后勤管理與服務(wù)方面的特點(diǎn)、優(yōu)勢和不足，不斷提高黨員服務(wù)師生的能力和水平。在學(xué)習(xí)過程中密切聯(lián)系本部門實(shí)際，創(chuàng)新管理模式，提高服務(wù)水平，抓好隊(duì)伍建設(shè)，搞好業(yè)績考核。
四、活動(dòng)成效
后勤工作，事無具細(xì)，關(guān)系到學(xué)校教學(xué)、科研、師生生活的方方面面。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，處班子積極帶頭，廣大黨員充分發(fā)揮模范作用，身先士卒，在各自崗位上把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到具體工作中，主要體現(xiàn)在：
(一)后勤管理
1、強(qiáng)化后勤工作的甲方管理職能，使后勤資產(chǎn)充分發(fā)揮其效益。一是建立了后勤基本信息數(shù)據(jù)庫，進(jìn)一步摸清了后勤管理使用的資產(chǎn)情況，初步建成后勤基本信息數(shù)據(jù)庫，涉及后勤人員及用工基本信息、水電基礎(chǔ)設(shè)施基本信息等12項(xiàng);二是加強(qiáng)對后勤資產(chǎn)使用效益的監(jiān)管，實(shí)行分類管理，為完善后勤經(jīng)費(fèi)的撥改收機(jī)制奠定基礎(chǔ)，使后勤資產(chǎn)發(fā)揮更大的服務(wù)保障、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，加強(qiáng)對后勤服務(wù)的管理和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與后勤集團(tuán)協(xié)商處理，確保后勤工作有序運(yùn)行，使后勤服務(wù)得到大多數(shù)師生員工的好評。
3、配合后勤集團(tuán)，清理后勤臨時(shí)用工情況，減員增效，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。督促后勤進(jìn)一步清理了有關(guān)用工人員，后勤集團(tuán)現(xiàn)有臨時(shí)用工2542人，盡力規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)嚴(yán)格審核學(xué)校撥付經(jīng)費(fèi)的后勤服務(wù)用工情況，達(dá)到減員增效目標(biāo)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對后勤大宗物資招標(biāo)采購的監(jiān)管,提高效益，避免管理風(fēng)險(xiǎn)。擬定后勤集團(tuán)大宗物資招標(biāo)采購監(jiān)督管理辦法，全程參與食堂大宗物資和校醫(yī)院藥品招標(biāo)采購的過程監(jiān)管，取得良好經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。同時(shí)制定后勤商鋪監(jiān)管辦法，規(guī)范商鋪經(jīng)營業(yè)態(tài)，牽頭做好商鋪招標(biāo)、續(xù)租等工作，顯著提高了商鋪效益，續(xù)租商鋪?zhàn)饨鹌骄细?0%以上，新招租北苑商鋪平均租金逾120元/平米.月，一樓最高達(dá)到185元/平米.月。
5、強(qiáng)化后勤集團(tuán)考核，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。年均完成后勤服務(wù)質(zhì)量檢查40余次，組織參與學(xué)生座談會(huì)5次，處理后勤服務(wù)各類來電來訪等近百件次，督促后勤集團(tuán)對問題及時(shí)整改，確保后勤服務(wù)質(zhì)量連續(xù)數(shù)年保持優(yōu)秀。
6、配合后勤集團(tuán)積極應(yīng)對物價(jià)上漲，保持了食堂飯菜質(zhì)量價(jià)格基本穩(wěn)定。
與集團(tuán)采取各種應(yīng)對措施，努力降低食堂運(yùn)營成本，使飯菜質(zhì)量價(jià)格基本穩(wěn)定，保持了校園和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)對學(xué)生食堂的監(jiān)管，多次召開學(xué)生座談會(huì)，多渠道聽取意見建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決。
(二)節(jié)約型校園建設(shè)
1、全面實(shí)行定額管理，做好節(jié)能推廣。連續(xù)3年實(shí)行水電氣定額管理，基本實(shí)現(xiàn)定額管理全覆蓋，加強(qiáng)節(jié)能宣傳，頒布《xx大學(xué)關(guān)于開展低碳辦公有關(guān)事宜的通知》，編印節(jié)能簡報(bào)。切實(shí)做好獎(jiǎng)懲工作，三年來學(xué)校用能凈支出總計(jì)下降21%。
2、密切溝通各級部門，爭取節(jié)能項(xiàng)目。申報(bào)獲準(zhǔn)住建部第四批高校能源監(jiān)測平臺(tái)建設(shè)專項(xiàng)資金400萬元。申報(bào)國家財(cái)政補(bǔ)貼10萬只t5節(jié)能日光燈項(xiàng)目獲批通過(總經(jīng)費(fèi)380萬元)，并獲得專項(xiàng)補(bǔ)貼高壓鈉燈800只。申報(bào)獲準(zhǔn)基礎(chǔ)設(shè)施改造和節(jié)能技改等方面教育部修購專項(xiàng)資金數(shù)2250萬元。
3、增強(qiáng)維修項(xiàng)目效益，重視節(jié)能技改。近2年陸續(xù)完成
江安校區(qū)及望xx區(qū)學(xué)生浴室空氣熱泵改造及擴(kuò)容工程、望xx區(qū)北苑周邊供水管網(wǎng)改造工程、望xx區(qū)開水房節(jié)能改造等，基本完成竹林村、新北村、新南村和南園職工家屬區(qū)自來水戶表改造工程。
(三)校園維護(hù)管理
1、牽頭完成每年度后勤服務(wù)運(yùn)行保障及校園維修(維護(hù))改造項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃立項(xiàng)工作，涉及經(jīng)費(fèi)3000余萬元/年。
2、按照《采購法》、《招投標(biāo)法》和學(xué)校招投標(biāo)有關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)招投標(biāo)管理，規(guī)范招投標(biāo)行為，建立公平、公正、公開的招投標(biāo)科學(xué)管理體系，并出臺(tái)了相應(yīng)的具體措施，對招投標(biāo)基本原則、招投標(biāo)方式、招投標(biāo)辦法及條件等做了詳細(xì)的規(guī)定。圓滿完成本年度的各項(xiàng)招標(biāo)任務(wù)，滿足了教學(xué)、科研和師生生活之需。
3、做好項(xiàng)目過程監(jiān)管。20完成各類施工合同簽訂40余項(xiàng);完成后勤水電搶修項(xiàng)目審查45項(xiàng)、后勤零星維修項(xiàng)目審查223項(xiàng)、專項(xiàng)維修項(xiàng)目審查37項(xiàng)。立項(xiàng)維修項(xiàng)目及時(shí)開工率達(dá)100%，項(xiàng)目完工率達(dá)90%，項(xiàng)目結(jié)算及資金支付率超過80%。并根據(jù)實(shí)際靈活調(diào)整項(xiàng)目，提高項(xiàng)目資金使用效率。
(四)住房改革與管理
1、在住房方面嚴(yán)格按程序辦事，強(qiáng)化監(jiān)督管理。不管是住房補(bǔ)貼的發(fā)放、學(xué)校公有住房的管理和調(diào)配，還是文星花園二期商品房的選購等工作，都實(shí)行集體決策、公平選購。同時(shí)，任何一間住房的調(diào)配均需按規(guī)定程序由住房委員會(huì)或主任委員集體決定，住房辦工作人員無權(quán)也未私自調(diào)配任何一間住房。年終將全年安置住房情況在住房委員會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，增加住房安置的透明度。
2、清理、整頓出租房。及時(shí)制定出臺(tái)《xx大學(xué)公有住房管理辦法》，啟動(dòng)與房主重新簽訂非出售住房使用協(xié)議和安全使用承諾書，規(guī)范管理，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對非售房區(qū)住房進(jìn)行定期或不定期的清理、排查和整頓，清理非法出租等不規(guī)范用房12套，收回強(qiáng)占房屋8套(間)。各類搬遷安置取得新進(jìn)展，與文里拆除4棟房屋，搬遷安置6戶，剩余28戶待搬遷。
3、進(jìn)一步做好住房補(bǔ)貼審核發(fā)放工作。年，共計(jì)審核住房調(diào)查表400余人次，核發(fā)住房補(bǔ)貼2000余人次共計(jì)約1054萬元;核發(fā)租房補(bǔ)貼254人共計(jì)82萬元。
(五)校園交通車管理
2011年，完成新老校區(qū)搬遷、軍訓(xùn)和本科新生接待等專項(xiàng)運(yùn)輸服務(wù)，運(yùn)送學(xué)生26899人次，安排車輛1142臺(tái)次;發(fā)放教工交通服務(wù)信息卡7000余張，為師生排憂解難;堅(jiān)持校園交通車運(yùn)行巡視跟車監(jiān)管制度，全年未發(fā)生校園交通事故和因交通保障不力而導(dǎo)致的教學(xué)事故;積極協(xié)調(diào)地方政府開通新老校區(qū)間城市公交，目前已獲得市交委線路運(yùn)營許可(67路)和站點(diǎn)規(guī)劃批復(fù)，力爭今年上半年開通新老校區(qū)間城市公交。
(六)部門自身建設(shè)
1、處班子能團(tuán)結(jié)協(xié)作，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
處班子和黨支部認(rèn)真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，狠抓干部職工隊(duì)伍建設(shè)和思想政治工作，取得實(shí)效，提高了干部職工綜合素質(zhì)。班子成員能團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，將維護(hù)學(xué)校利益放在首位，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和‘‘三重一大’’集體決策制度，增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力，在職工中享有較高威信。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格崗位考核。明晰劃分各科室(崗位)的職責(zé)，及時(shí)研究并解決工作中科室(崗位)交叉環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。細(xì)化崗位職責(zé)，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，定期檢查任務(wù)完成進(jìn)展情況，將檢查情況與年度考核掛鉤，對每位職工實(shí)行季度科室考核、年終全處考核。
3、努力提高工作效率，積極加強(qiáng)協(xié)作配合。處班子成員分工負(fù)責(zé)，遇事不推諉，積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)，有較高的議事效率和快速處置突發(fā)問題的能力。各科室、崗位緊密協(xié)作配合并支持牽頭科室的工作，不推諉不扯皮，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)完成。
總的來說，后勤管理工作量廣面大，事無俱細(xì)，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，每位黨員干部都能充分發(fā)揮帶頭示范作用，努力為教學(xué)科研和師生服好務(wù)，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供良好的后勤服務(wù)保障。
五、不足和今后努力的方向
1、后勤工作雖然取得了一定的成績，但是部分師生仍有一定的意見，目前的工作與師生的期望值仍有一定的差距。今后還需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
2、進(jìn)一步提高干部職工，特別是黨員干部的主觀能動(dòng)性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更好地服務(wù)師生。
3、后勤管理、校園維護(hù)管理等還有待于建設(shè)更加科學(xué)的機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足學(xué)校發(fā)展的需要。
4、由于業(yè)務(wù)工作涉及面廣、瑣碎復(fù)雜，人員少、任務(wù)重，集中學(xué)習(xí)、討論時(shí)間不夠。
5、處室建設(shè)還有待進(jìn)一步深化，相關(guān)規(guī)章制度還需要進(jìn)一步完善，工作體制、長效機(jī)制還需要進(jìn)一步改革創(chuàng)新。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇十一
學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分，而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一，它關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障，是確保學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，也是家長和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。下面是本站小編整理的一些關(guān)于學(xué)校后勤管理處
年終工作總結(jié)
，供您參考。過去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤
工作計(jì)劃
，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、立足本職，服務(wù)一線
年初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這 個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
3、配合政教、教務(wù)開展工作， 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時(shí)到位。
5、新建后勤倉庫150平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制，規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為 了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行
規(guī)章制度
，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
作效率等方面都有了一定程度的提高，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合
后勤結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下，加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有條不紊，形成合力，上下齊心協(xié)力干事業(yè)，成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識(shí)加強(qiáng)，并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有：(一)辦公會(huì)民主集體決策;(二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理，如學(xué)生超市招標(biāo);(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購，如學(xué)生床上用品的采購;(四)財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開;(五)堅(jiān)持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng)，加大管理和監(jiān)督的力度，加強(qiáng)與職工的溝通，提高管理透明度。
二、轉(zhuǎn)變觀念，職工隊(duì)伍建設(shè)初見效果
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí)，對干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會(huì)議，加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，并著重對現(xiàn)任11名科級干部進(jìn)行了考核?？己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組成專門工作小組，制定詳細(xì)方案，經(jīng)過開會(huì)動(dòng)員、本部門述職修改、全處大會(huì)述職接受民主測評、院系科部門座談會(huì)聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發(fā)揚(yáng)民主，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，找出差距，認(rèn)準(zhǔn)方向，改進(jìn)工作，考核工作達(dá)到預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，共有20位同志報(bào)名參與，經(jīng)過前后兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想，將有8名同志脫穎而出。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機(jī)制，淡化了后勤行政管理職能，強(qiáng)化了后勤干部的全局意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí)、競爭意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，這是后勤改革的一個(gè)重要內(nèi)容，是后勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結(jié)束，有助于提高后勤整體素質(zhì)，逐步形成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制，具有承上啟下的作用。
此外，后勤分工會(huì)充分發(fā)揮積極作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng)，組織職工參加校運(yùn)會(huì)，有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)。
三、抓住重點(diǎn)，全方位搞好服務(wù)保障
堅(jiān)持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨，盡可能把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，后勤全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，注意聽取師生員工對后勤工作的意見，不斷改進(jìn)工作方式，將后勤服務(wù)工作做細(xì)，將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí)，主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉，服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
1、工作早計(jì)劃，早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作，做好學(xué)生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間，完成對古平崗校區(qū)改造工作，清理、粉刷教學(xué)樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中，多方協(xié)調(diào)，妥善解決各住戶的要求。
4、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中，加班加點(diǎn)，僅校園管理科一年累計(jì)加班達(dá)405個(gè)工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。
1、今年6月25日，一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層，造成積水約1米深，大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員，嚴(yán)密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高，經(jīng)多次談判，在開學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議，立刻與原承包人進(jìn)行交接，改善環(huán)境，組織招聘工作人員，確保在新生報(bào)到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
(三)加強(qiáng)與社會(huì)相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，產(chǎn)生效益。
1、加強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系，為我院用電爭取享受居民電價(jià)，節(jié)約支出約70萬元;將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi)，僅此一項(xiàng)，每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬元;爭取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬元。
3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
實(shí)踐證明，后勤隊(duì)伍識(shí)大體、顧大局，具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ)，是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
四、大膽創(chuàng)新，體制機(jī)制改革邁出第一步
高校后勤社會(huì)化改革是大勢所趨，目前，后勤管理處用發(fā)展的眼光，求實(shí)的精
神，重新整合職能部門，變原來的“科”為“中心”，目的在于淡化行政管理，強(qiáng)化服務(wù)功能，為未來企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步，未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性，更具有為師生服務(wù)的社會(huì)屬性。通過穩(wěn)步推進(jìn)，確保達(dá)到學(xué)院穩(wěn)定，群眾滿意，后勤職工樂意，領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會(huì)化改革預(yù)期目的。
后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步，主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一，目標(biāo)明確，敢于決策，措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍，得益于廣大后勤職工積極參與的實(shí)踐勇氣。
目前，是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期，新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重，后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)院工作總體部署，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，克服工作中存在的問題和不足，用發(fā)展和改革來解決前進(jìn)中的問題，因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際，擬定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一個(gè)出臺(tái)一個(gè)。注重制度建設(shè)，靠制度管人，抓好隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)員工積極性，轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)經(jīng)營效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改進(jìn)工作，把服務(wù)工作做細(xì)，把水平做高，探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系，力爭為學(xué)院提供一流的后勤保障，讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心，師生員工更加滿意。
一年來，后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校的改革與發(fā)展的中心工作，統(tǒng)一思想，凝聚力量，振奮精神，努力學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)工作，注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用，很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結(jié)如下：
一、注重政治學(xué)習(xí)，確保思想統(tǒng)一
后勤支部堅(jiān)持把黨的思想理論建設(shè)放在首位，認(rèn)真及時(shí)地組織黨員干部開展以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真制定
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，避免學(xué)習(xí)的盲目性;堅(jiān)持考勤制度，避免學(xué)習(xí)的形式化;鼓勵(lì)發(fā)言討論并指派專人做好會(huì)議記錄，調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性;要求每個(gè)黨員認(rèn)真寫出心得體會(huì)，認(rèn)真開展批評與自我批評，肯定成績，查找不足，取得了很好效果，達(dá)到了預(yù)期目的。在日常工作中，注重加強(qiáng)對職工的思想教育，通過理論學(xué)習(xí)、聽報(bào)告、組織討論、座談等多種方式深入學(xué)習(xí)學(xué)校的各類文件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，有效地統(tǒng)一了大家的思想，促進(jìn)了黨的路線、方針、政策以及學(xué)校各項(xiàng)決定與工作任務(wù)在總務(wù)處的貫徹落實(shí)，有力推動(dòng)了后勤工作的開展。二、務(wù)實(shí)工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用
在20xx年，后勤支部組織和動(dòng)員全體黨員服從大局，明確身份，沖鋒在前，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶動(dòng)后勤工作的開展。全體黨員按照學(xué)校行政工作的總體要求，強(qiáng)化責(zé)任、服務(wù)、效率意識(shí)，在各自的工作崗位上，以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難，竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù)。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)樓改造、教學(xué)樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應(yīng)和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務(wù)面前，黨員同志更是勇于承擔(dān)任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任，團(tuán)結(jié)其他同志一道，奮力拼搏、踏實(shí)工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了廣大師生教研、學(xué)習(xí)、生活各工作的順利開展。在本年度，總務(wù)處被評為先進(jìn)處室。
三、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。
后勤支部始終堅(jiān)持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開”的原則，積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子，嚴(yán)格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預(yù)備黨員一個(gè)，培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地與發(fā)展對象談心，指方向、講紀(jì)律、理思路、提要求，使他們在思想上、行動(dòng)上取得了較快的進(jìn)步。
在搞好組織發(fā)展的同時(shí)，支部還加強(qiáng)了對現(xiàn)有黨員的管理，一方面通過正常的組織教育不斷提高其思想覺悟和政治敏銳性，另一方面嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)規(guī)范他們的言行，使他們在工作中起到先鋒模范作用。開展“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，全心全意為廣大師生服務(wù)，把工作推向新的臺(tái)階。
四、200x年的工作思路
200x年后勤支部工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照學(xué)校黨委和黨委組織部的有關(guān)要求，緊緊圍繞學(xué)校工作，以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想”為主線，以工作創(chuàng)新為動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，整體推進(jìn)，努力開拓支部工作新局面，為完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
1、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，統(tǒng)一思想。團(tuán)結(jié)是生命，團(tuán)結(jié)是力量。學(xué)校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團(tuán)結(jié)，才能較好地完成我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上，我們必須統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，除提供正常的后勤保障與服務(wù)外，我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學(xué)校200x年“教育部評估”的工作大局上來，并為此全力以赴做好我們的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，進(jìn)一步提高黨員思想政治素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神、國家和學(xué)校有關(guān)文件精神，切實(shí)用有關(guān)理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐。根據(jù)校黨委提出的200x是“制度落實(shí)年”的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，切實(shí)把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
3、以保持黨員先進(jìn)性為目標(biāo)，加強(qiáng)黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認(rèn)真組織黨員實(shí)施保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制，認(rèn)真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)黨員的教育和管理，確保黨員的先進(jìn)性。要進(jìn)一步加強(qiáng)對入黨積極分子的培養(yǎng)工作，加大發(fā)展黨員工作力度，不斷壯大黨員隊(duì)伍。
4、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。要以“創(chuàng)優(yōu)爭先”為平臺(tái)，努力實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部和全體共產(chǎn)黨員工作中的多種作用。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門之間的溝通與交流，以積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習(xí)慣，以良好的服務(wù)意識(shí)，做好各項(xiàng)工作。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇十二
20__年,在學(xué)校黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤管理處始終堅(jiān)持以黨的、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，以“三服務(wù)、三育人”為宗旨，加強(qiáng)后勤服務(wù)管理和監(jiān)控，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)后勤社會(huì)化改革，不斷提高后勤服務(wù)管理水平，全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)拼搏，為教學(xué)科研和師生員工提供強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。一年來，主要完成了以下工作：
(一)積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在校黨委的統(tǒng)一部署下，在校督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
(二)堅(jiān)持不懈地開展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神和的，圍繞如何加強(qiáng)后勤管理和服務(wù)為主題，將學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過程，把職業(yè)道德教育、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來，做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松;在學(xué)習(xí)實(shí)踐中全面貫徹“三服務(wù)、兩育人”的后勤服務(wù)宗旨，堅(jiān)持后勤為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高管理和服務(wù)水平。
(五)重視工會(huì)及離退休工作。積極參加校工會(huì)及校機(jī)關(guān)分工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng);關(guān)心職工生活，組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工，對教職工及家屬逝世進(jìn)行安撫慰問并協(xié)助做好善后工作;組織離退休職工座談會(huì)，聽取離退休職工對學(xué)校及后勤工作的意見和建議。
二、建立和完善后勤管理制度，確保各項(xiàng)工作有序開展
按照黨的群眾路線教育活動(dòng)要求，結(jié)合后勤實(shí)際，調(diào)整了機(jī)構(gòu)設(shè)置，建立和完善了后勤管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步明晰各科室工作職責(zé)及工作流程，使各科室工作更加均衡，加強(qiáng)了科室橫向工作聯(lián)系，使各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)更加科學(xué)、有效，確保各項(xiàng)工作有序開展。
三、加強(qiáng)校園維修管理工作，改善教學(xué)科研和學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境
(一)按照“高效、務(wù)實(shí)、到位”的原則，加強(qiáng)與監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)務(wù)、國資等相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項(xiàng)，金額600余萬元，其中屋面防水10500平方米，粉刷學(xué)生宿舍、教室、辦公室2500平方米，安裝翻修圍墻150米，綠化、硬化校園6000平方米，清理化糞池20__立方米，管道疏通1500米，維修科在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，確實(shí)做到以教學(xué)、科研為中心，勤奮務(wù)實(shí)，抓緊推進(jìn)和落實(shí)各項(xiàng)維修工作，為教學(xué)、科研提供了強(qiáng)有力的保障。
(二)以教學(xué)、科研為中心，改善教學(xué)、科研環(huán)境
完成資環(huán)學(xué)院烏當(dāng)教學(xué)基地建設(shè)、公共管理學(xué)院裝修、化工學(xué)院實(shí)驗(yàn)室供電改造、大數(shù)據(jù)研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環(huán)境與條件，消除安全隱患
安排進(jìn)行陽明學(xué)院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門頭修建、學(xué)生宿舍、運(yùn)動(dòng)場、東大門等地危險(xiǎn)圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個(gè)、新校區(qū)至北校區(qū)120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創(chuàng)建和諧校園，改善校園環(huán)境
1、為迎接今年兩岸四地大學(xué)校長論壇在我校召開，充分展示貴大悠久的歷史底蘊(yùn)，按照學(xué)校要求在腳短時(shí)間內(nèi)完成了對文化書院室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區(qū)由于緊靠花二道，師生進(jìn)出流量大，東區(qū)食堂前土坡已被師生踏出兩條小道，下雨天濕滑常有師生摔倒，為方便師生通行，同時(shí)避免發(fā)生傷害安全事故發(fā)生，及時(shí)在學(xué)生踏出的小道上修建兩條規(guī)范的人行道，確保了師生通行的暢通與安全。
四、嚴(yán)格把控質(zhì)量，加大對后勤實(shí)體監(jiān)督
(一)以主動(dòng)服務(wù)為平臺(tái)，切實(shí)延伸服務(wù)觸角
緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量的工作重點(diǎn)，不斷完善后勤服務(wù)管理手段，提高管理工作的科學(xué)性和有效性，主動(dòng)將后勤服務(wù)置于師生監(jiān)督之中，完善了《后勤服務(wù)督察員工作制度》，從全校三校區(qū)聘任了20余名學(xué)生督察員，對各項(xiàng)后勤服務(wù)工作進(jìn)行全面監(jiān)督，對服務(wù)缺位、服務(wù)錯(cuò)位以及服務(wù)質(zhì)量下降等現(xiàn)象進(jìn)行督促、記錄和反饋，從外部促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。建立“貴大后勤服務(wù)qq群”，定期召開督察員座談會(huì)，收集各項(xiàng)服務(wù)中存在的問題，并將落實(shí)整改情況進(jìn)行反饋，此外，指導(dǎo)伙委會(huì)開展“光盤”活動(dòng)，邀請學(xué)生督察員深入了解食堂內(nèi)部工作的各項(xiàng)流程，以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動(dòng)。邀請督察員提出意見或建議，每學(xué)期開展一次后勤服務(wù)滿意度測評，根據(jù)滿意度得分情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并對相關(guān)部門提出整改措施，取得了良好的效果。
深入各校區(qū)后勤服務(wù)實(shí)體，調(diào)查了解服務(wù)過程及狀況，掌握第一手資料，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。受理學(xué)生、老師、用戶部門對后勤服務(wù)實(shí)體的投訴和意見舉報(bào)，監(jiān)督整改的落實(shí);協(xié)調(diào)處理后勤服務(wù)管理工作中出現(xiàn)的各類問題，同時(shí)協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;配合相關(guān)部門建立學(xué)生對餐飲、物業(yè)等參與監(jiān)督管理的自律監(jiān)管組織，促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量的提高。
(二)以后勤保障工作為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新管理方式
始終堅(jiān)持為學(xué)校教學(xué)、科研和師生服務(wù)的宗旨，結(jié)合工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，擬定專項(xiàng)工作計(jì)劃，報(bào)批后抓緊實(shí)施。今年暑假完成了三校區(qū)3420位學(xué)生公寓家具和4632座課桌椅的采購安裝，配合其他部門協(xié)調(diào)3880名學(xué)生跨校區(qū)搬遷，確保了近萬名新生順利入學(xué)報(bào)到。
物業(yè)管理堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)巡查力度，遇水電突發(fā)事件或雨季汛期時(shí)迅速反應(yīng)，及時(shí)排除險(xiǎn)情，保障學(xué)校水、電、氣、通訊等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，避免不必要的損失。協(xié)調(diào)供水供電部門保水保電，確保各項(xiàng)國家考試順利進(jìn)行。
(三)完成北校區(qū)家屬區(qū)1218戶和朝陽村搭水戶149戶一戶一表供水管網(wǎng)改造工程，家屬區(qū)生活用水納入社會(huì)化管理，每年可為學(xué)校節(jié)約水費(fèi)30萬元，學(xué)校飲水安全和節(jié)水工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
(四)協(xié)助新校區(qū)丹田物管服務(wù)中心加強(qiáng)內(nèi)部管理，特別是建立有效暢通的后勤服務(wù)監(jiān)督、檢查、考評、投訴、反饋、整改制度，促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量及水平提高。新校區(qū)校園安全有序，環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生整潔干凈，得到師生普遍好評。目前學(xué)校同意新校區(qū)一期物管延期一年。
(五)完成新校區(qū)38臺(tái)電梯信息建檔和年度檢驗(yàn)工作。
五、依托節(jié)能監(jiān)管平臺(tái)，強(qiáng)化水電管理工作
(一)確保節(jié)約型校園監(jiān)管平臺(tái)的正常運(yùn)行
對節(jié)約型校園監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。收集整理學(xué)校能源統(tǒng)計(jì)資料，完成了國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、省發(fā)改委、省能源監(jiān)測中心等部門針對能源計(jì)量管理的檢查。
(二)加強(qiáng)水電日常管理工作
對西校區(qū)的開閉所、配電房、低位水池、商鋪等進(jìn)行普查，完善基礎(chǔ)資料，督促丹田物業(yè)對西校區(qū)水電的日常維護(hù)工作;完成了對新校區(qū)供電電纜、學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)的搶修工作。通過平臺(tái)管理，截至11月底已回收上繳西校區(qū)學(xué)生宿舍和商鋪電72.2934萬元。
(三)在日常和全國節(jié)能宣傳周組織學(xué)生社團(tuán)開展節(jié)能知識(shí)競賽，在全校張貼節(jié)能宣傳海報(bào)等活動(dòng)。
(四)協(xié)助完成了對西校區(qū)學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)升級改造項(xiàng)目的招標(biāo)工作，目前，中標(biāo)單位已進(jìn)場施工，有關(guān)工作正在協(xié)調(diào)中，學(xué)生年底有望用上熱水。
六、加強(qiáng)后勤規(guī)劃，擬訂工作目標(biāo)
為加強(qiáng)后勤要工作事前規(guī)劃，通過機(jī)構(gòu)調(diào)整，成立了后勤規(guī)劃科，著力于構(gòu)建適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制、符合現(xiàn)代大學(xué)制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務(wù)質(zhì)量，設(shè)計(jì)高校后勤未來發(fā)展的整體性、長期性行動(dòng)方案。結(jié)合學(xué)校后勤管理工作實(shí)際，制訂了后勤管理各項(xiàng)工作規(guī)劃，建立后勤管理工作臺(tái)賬，針對日常工作中提出可操作、目標(biāo)強(qiáng)、見實(shí)效的發(fā)展規(guī)劃方案。
七、存在的問題
(一)在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細(xì)致,保障不夠到位的現(xiàn)象;
(二)解決問題不夠及時(shí),存在工作不夠扎實(shí)的現(xiàn)象;
(三)服務(wù)質(zhì)量不高,標(biāo)準(zhǔn)不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;
(四)后勤管理規(guī)章制度如何適應(yīng)新情況、新變化，有待進(jìn)一步完善規(guī)范;
(五)后勤管理處與后勤服務(wù)集團(tuán)如何進(jìn)一步理順甲、乙雙方關(guān)系，以減少職責(zé)不清、分而不離、運(yùn)轉(zhuǎn)不暢等現(xiàn)象有待探索。
(六)新校區(qū)一期部分建設(shè)項(xiàng)目未正式驗(yàn)收移交，給后勤管理工作帶來許多困難。
20__年，后勤管理處將加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)工作規(guī)劃，做好基礎(chǔ)性工作，扎實(shí)推進(jìn)后勤服務(wù)保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學(xué)校發(fā)展的需要，全力推進(jìn)后勤社會(huì)化改革和發(fā)展，為把我校建設(shè)成為有特色領(lǐng)軍型高水平大學(xué)而繼續(xù)努力奮斗!
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇十三
年底了，也就意味著我們這學(xué)期的工作馬上就要結(jié)束了，也即將迎來美好的寒假?；叵脒@學(xué)期的工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，改善辦學(xué)條件，增強(qiáng)保障能力，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
學(xué)校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行，為教學(xué)第一線服好務(wù)。
一年來，我們把抓好為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)努力工作，從開學(xué)前的辦公用品采購，學(xué)生課本的領(lǐng)娶分發(fā)，教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前，有時(shí)犧牲個(gè)人休息時(shí)間，克服種種困難也要及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)到師生手中，使師生開學(xué)的第一天就能有教案，有課本坐在明亮舒適的教室里工作學(xué)習(xí)。
在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中，始終堅(jiān)持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排，只要師生在教育教學(xué)活動(dòng)中有困難就優(yōu)先解決，使全校教育教學(xué)工作能正常進(jìn)行，確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高，確保各級各類教學(xué)現(xiàn)場會(huì)順利進(jìn)行，為學(xué)校教育教學(xué)工作起到示范作用。
總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù)，牽涉人事、物資、設(shè)備等各項(xiàng)綜合服務(wù)。一方面及時(shí)為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面，還要管好這些條件，例：門窗壞了，能及時(shí)組織維修;電器設(shè)備壞了，能隨叫隨到，進(jìn)行搶修等。明確目標(biāo)，完善制度，堅(jiān)持原則，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計(jì)劃，目標(biāo)是要從根本上改變后勤工作的被動(dòng)局面。
我校是我鎮(zhèn)的重點(diǎn)學(xué)校，為我鎮(zhèn)的教育教學(xué)工作起著指導(dǎo)和示范作用，因此教學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件都要求比較高。在平時(shí)的改變辦學(xué)條件中，我們本著少花錢多辦事，不花錢也辦事的原則，調(diào)動(dòng)師生的積極性，為學(xué)校節(jié)約開資，增收節(jié)資做出了無私的奉獻(xiàn)。
本學(xué)期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學(xué)質(zhì)量”中心目標(biāo)，樹立為教育教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合我校的實(shí)際情況，切實(shí)做好后勤保障工作，為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、加強(qiáng)了后勤管理，完善了各項(xiàng)后勤管理制度并落實(shí)到位;。
3、為教育教學(xué)提供良好的條件。在資金缺少的情況下，添制了無線話筒及擴(kuò)音器;。
5、學(xué)校食堂管理較好，為師生提供了良好的就餐條件;。
8、完善了圖書借閱制度，做到了定期開放;。
9、能按要求記好賬，做到賬賬相符，賬物相符，發(fā)票有齊全的簽字手續(xù);。
10、做到了開支合理、勤儉持家，想盡辦法改善教師福利。
在安全管理工作上，首先是建立健全各項(xiàng)管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度，并配有專人管理，責(zé)任到人。另外，我們每學(xué)期均要定期及不定期地做好安全檢查工作，并認(rèn)真作好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施，杜絕不安全因素的發(fā)生。加強(qiáng)了校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修、排除。加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實(shí)行外來人員來校登記，同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查，杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇十四
一學(xué)年來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)年會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會(huì)的監(jiān)督之下。
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，針對假期來臨，學(xué)校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
1、加強(qiáng)對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇十五
20xx年x月x日，xxx物業(yè)接管xxxx，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
xx物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從"管理型"到"服務(wù)型"的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了"服務(wù)育人，業(yè)主至上"的全新服務(wù)理念。xx物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始，一直把"客戶滿意，業(yè)主至上"作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
三、建立xx物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為"一專多能"且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進(jìn)行的'物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照"以法為據(jù)，有約可依"的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到"小修不過夜，大修不過三"的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
1、20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：
1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì)，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會(huì)議。
4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇十六
本人這學(xué)期剛剛接管后勤工作，對后勤工作的頭緒理的還不是很清楚，在緊張和忙碌中度過了20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期，回顧過去的這一學(xué)期，后勤處根據(jù)學(xué)校對后勤工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下，盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié)：
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行上級主管部門制訂收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長、上級部門的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
1、開學(xué)初，強(qiáng)化了門衛(wèi)、保安、校警和交通協(xié)管員的崗位工作職責(zé)。
2、做好了學(xué)生入學(xué)的其它工作。
3、做好了課桌凳的維修工作。保證正常了教育教學(xué)工作。
4、做好了每月的報(bào)賬工作，經(jīng)費(fèi)收支日清月結(jié)。
5、完成了學(xué)校公物的使用監(jiān)管工作，各部門公物使用率和完好率達(dá)90℅。
5、做好了校舍及附屬設(shè)施的月檢查工作，重點(diǎn)部位隨時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，做到了全學(xué)期無安全事故發(fā)生。
6、做好了大屏幕的安裝和調(diào)試工作，提高了教師的教學(xué)效果。
7、完成了本學(xué)期的各類設(shè)備采購配置工作。
8、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、各種集會(huì)、期中、期末考試、等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
9、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、廁所、電燈等，并做到隨叫隨到。
10、做好政府采購物品的接收和分發(fā)工作。
11、校園綠化美化維修建設(shè)方面，開學(xué)初，由于暖氣改造和亮化維修同時(shí)在我校進(jìn)行，為了保證學(xué)生的安全，我們及時(shí)和主管部門和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，做好改造和維修的安全防護(hù)工作，兩個(gè)月期間無一起安全事故發(fā)生。
1、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對學(xué)校電線線路及用電設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保用電的安全。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對學(xué)校消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，特別對已經(jīng)過期的滅火器進(jìn)行了換粉加壓維修，使消防設(shè)備的完好率達(dá)到上級部門的要求的標(biāo)準(zhǔn)。
4、配合學(xué)校安全管理部門對師生進(jìn)行了滅火器的使用培訓(xùn)和消防逃生演練。
由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強(qiáng)做好總務(wù)工作人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會(huì)把工作做得更好。
學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分，后勤工作的好壞，直接影響著。學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，學(xué)校后勤工作是學(xué)校整體工作的一部分，它從一個(gè)側(cè)面擔(dān)......
學(xué)校的后勤管理是學(xué)校所有工作的重中之重，工作繁雜，需要與很多部門溝通，解決一些切實(shí)的問題。鄧小平同志1977年在《關(guān)于科學(xué)和教育工作的幾點(diǎn)意見》中指出......
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇十七
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在現(xiàn)金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行使，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅(jiān)持“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，本著“量入為出、收支平衡、保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、學(xué)校實(shí)行依法治校，規(guī)范收費(fèi)行為，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。學(xué)期末，學(xué)生教輔資料費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支情況及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長公示，并以告家長書的形式告知家長。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更好管理好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。邢豐老師負(fù)責(zé)校產(chǎn)的登記管理，認(rèn)真做好各類教學(xué)儀器的領(lǐng)用、回收工作。邢老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不計(jì)報(bào)酬，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的贊揚(yáng)。
學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校的良好形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對我們學(xué)?！耙缘铝⑿?、依法治校、質(zhì)量強(qiáng)校、科研興?！钡臒o形支持。為此，我們做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教導(dǎo)處提前到書店領(lǐng)取學(xué)生課本，購買教學(xué)用品。后勤部及時(shí)購買衛(wèi)生用品、器具。按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演、期終考試、升學(xué)考試、低年級新活力英語教學(xué)成果展示會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)，我們后勤部門全力以赴，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教學(xué)設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都力所能及地加以處理好。本著節(jié)約的原則自己動(dòng)手做些小修理，并做到隨叫隨到，不管是工作時(shí)間，還是節(jié)假日，只要學(xué)校需要，就會(huì)全力以赴，從不計(jì)報(bào)酬，默默奉獻(xiàn)。
5、宿舍管理方面，協(xié)同生活指導(dǎo)教師，對住宿生進(jìn)行安全、衛(wèi)生、習(xí)慣的教育。
6、食堂工作管理方面，協(xié)同學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對食堂食品衛(wèi)生、消防安全、防食物中毒工作嚴(yán)抓不懈。
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教學(xué)工作的正常開展。因此，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，從打造“平安學(xué)?！钡母叨?，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面的工作：
1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，安全保衛(wèi)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任心強(qiáng)，能服從學(xué)校安排，不計(jì)較個(gè)人得失。做到每天24小時(shí)在崗，尤其是中午和夜間對住宿生的管理方面做得不錯(cuò)，保證了住宿生的人身和財(cái)產(chǎn)安全。每天下午放學(xué)后，有值日教師都組織學(xué)生安全有序乘車，目送學(xué)生安全離校。
2、為了給學(xué)生提供一個(gè)良好的活動(dòng)場地，學(xué)校投入了資金建起了一個(gè)長方形的大沙池，沙池里豎起了三個(gè)單杠，三個(gè)雙杠，一個(gè)爬梯架，價(jià)值上萬元，還鋪設(shè)了一個(gè)新的羽毛、排球雙用球場。
3、本學(xué)期后勤部加強(qiáng)校園的綜合管理，配合學(xué)校德育教育工作，做好文明班級的評比工作，為創(chuàng)造“和諧、平安、文明”校園起到促進(jìn)作用，何啟堅(jiān)老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情主動(dòng)，默默奉獻(xiàn)。每天早上早早到校，在學(xué)校板報(bào)上表揚(yáng)先進(jìn)，批評不文明的人和事，并及時(shí)公布各班級的評比分?jǐn)?shù)。還經(jīng)常主動(dòng)關(guān)心、檢查住宿生的起居及學(xué)習(xí)生活情況。協(xié)助保衛(wèi)人員做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作。校園綠化工程正在按計(jì)劃進(jìn)行中，準(zhǔn)備在8月底完工，陳穎民老師愛校如家，非常關(guān)心校園綠化建設(shè)，積極主動(dòng)獻(xiàn)謀獻(xiàn)策，監(jiān)督工程施工人員，按照規(guī)劃、按質(zhì)按量施工。
4、本學(xué)期，各班主任及少先隊(duì)委在安全教育方面做了大量的工作。利用多媒體、廣播、宣傳畫、宣傳標(biāo)語、橫幅、每周一的國旗下講話等，請有關(guān)保安人員及教師對全體師生進(jìn)行安全專題教育，做到定時(shí)間、定內(nèi)容、定教導(dǎo)員，如：學(xué)校安全報(bào)、交通知識(shí)安全講座、消防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)意識(shí)講座、傳染疾病知識(shí)講座、碘缺乏并知識(shí)測試以及法制專題教育等。在安全教育期間，我校還組織全校性的安全疏散演練?？傊?，在安全工作方面，做到全方位、立體式地做好安全防范工作，并取得了很大的成效。
5、繼續(xù)加強(qiáng)和完善食堂衛(wèi)生管理。學(xué)校定期或不定期地到食堂去檢查，嚴(yán)格要求食堂工作人員必須按照衛(wèi)生有關(guān)部門的要求，規(guī)范物資采購、操作等行為，保證了食堂食品衛(wèi)生安全，同時(shí)加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，堅(jiān)決杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康。
以上僅是我們后勤處應(yīng)該做的一些工作，在看到成績的同時(shí)，我們的后勤工作和教育發(fā)展形勢還存在著很大差距，和學(xué)校的發(fā)展有差距。在新的一年里，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，嚴(yán)格自律，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，使后勤工作再上新臺(tái)階。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇十八
20xx年已走到年尾，我在xx小學(xué)又度過了一年的時(shí)光，現(xiàn)將本人本學(xué)年在后勤部的工作情況作如下總結(jié)：
沒有規(guī)矩不成方圓，賠償制度可以調(diào)動(dòng)班主任愛護(hù)本班公物的積極性。這個(gè)制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會(huì)宣布的，并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價(jià)格，即教室窗戶玻璃一塊xx元，門玻璃每塊xx元、凳子散架xx元，桌子損壞x元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后，對各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個(gè)凳子面、腿斷裂、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。學(xué)期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因。找到損壞人的讓其賠償，找不到責(zé)任人，讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)?。期末再進(jìn)行核對，并和期初登記的情況對比，看比原來登記的有無增加，如果增加了，則按賠償制度執(zhí)行。
這樣一來，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長物品的壽命，提高它的使用率。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì)：如上體育課、微機(jī)課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖，都做好記錄，和年終評比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。
假期前對搬家一事進(jìn)行籌劃，督促、盡快為學(xué)校騰出房子，對庫內(nèi)的物品進(jìn)行清理、歸類，其他物品搬家時(shí)好對號入座。x月xx日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清，次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的套桌椅送到實(shí)驗(yàn)小學(xué)。--xx日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修，為了節(jié)省資金，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。
據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來共維修桌子張，凳子xx個(gè)，調(diào)整桌子張、凳子xx個(gè)，維修、更換電源插頭x個(gè)，電源插座xx個(gè)，更換燈管支，電扇x臺(tái)。和一起維修電教室規(guī)道x次。有老師反映機(jī)房空調(diào)不制冷，立即找工人對機(jī)房、接待室、主控室x臺(tái)空調(diào)進(jìn)行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進(jìn)修復(fù)。接操場西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學(xué)生上課，找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室。
在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會(huì)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在，總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)了安全事故，便會(huì)前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會(huì)使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時(shí)在校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。
1、定期檢驗(yàn)各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，期限是否超過規(guī)定的時(shí)間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有x個(gè)過期的立即進(jìn)行檢修。
2、更換實(shí)驗(yàn)小學(xué)樓道閘刀，把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓x——x層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進(jìn)行修剪。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇十九
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務(wù)”為宗旨，牢固樹立服務(wù)育人的思想，求真務(wù)實(shí)，科學(xué)管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上，充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用，確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性，我校對照《學(xué)校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。各項(xiàng)制度的健全，使我校全體員工得以認(rèn)真對照，履行自己的職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地工作。
我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度，做到帳目日清月結(jié)，帳款相符無差錯(cuò)；建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專業(yè)人員把好第一關(guān)，校長審核的層層把關(guān)制，做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)；做好校長的參謀和助手，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。協(xié)助校長堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作，做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作；嚴(yán)格遵守國家和上級規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管好、用好錢；堅(jiān)持一支筆審批，對重要開支，及時(shí)向校長匯報(bào)，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，禁止亂收費(fèi)，做到收支兩條線，所有收費(fèi)必須進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“財(cái)政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求，及時(shí)購買教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開支的原則，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財(cái)務(wù)部門的管理規(guī)范進(jìn)行管理，建好由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬，并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購置后及時(shí)登記，入帳，并建立損失賠償制度。對學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查，按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批?？茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn)，利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門，確保我校固定資產(chǎn)的安全。
后勤部門管的情況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，無所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活提供方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負(fù)擔(dān)，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。
本年度，根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來，科學(xué)布局，分步實(shí)施"的原則，我?？朔Y金的困難，做了如下實(shí)事：
1、為優(yōu)化、美化校園，學(xué)校派專人管理，進(jìn)行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境，美化校園。
2、學(xué)校投入了大量的財(cái)力、物力對我校老化的電線電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇，確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運(yùn)行，提前對暖氣管道進(jìn)行了全方面的排查、更換。
3、小班化實(shí)驗(yàn)區(qū)的工程建設(shè)完成后，做到教室內(nèi)電教設(shè)備、鋼琴、空調(diào)各種設(shè)施配套到位，清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號、登記管理。
4、積極做好勤工儉學(xué)工作，強(qiáng)化臨時(shí)工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家，確保實(shí)現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評定考核工作，做好老干部和計(jì)劃生育工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》，牢固確立安全第一的意識(shí)，把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程，建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系。對活動(dòng)區(qū)的器械天天檢查，杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專人負(fù)責(zé)，不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理，做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督，活動(dòng)區(qū)域有老師跟蹤，落實(shí)保衛(wèi)工作的一日常規(guī)，建立交接班制度。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作，積極與公安機(jī)關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務(wù)處與教育處密切配合，在學(xué)生中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組，利用課余休息時(shí)間對全校的紀(jì)律情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí)，在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用，由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督，對學(xué)校食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督，提出改進(jìn)方案，極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。
隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，隨著學(xué)校新教學(xué)樓的建設(shè)和施工，學(xué)生宿舍、食堂等已無法適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要。面對存在的問題，我們后勤工作要充分運(yùn)用學(xué)校的人流、物流、時(shí)間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量，樹立學(xué)校大后勤觀念，將學(xué)生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤考慮，不斷完善各種制度，搞活用人機(jī)制，建立一支熱心為教學(xué)服務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，能動(dòng)手實(shí)干，特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識(shí)和責(zé)任感的后勤工作隊(duì)伍，使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服務(wù)”，變“花錢”為“掙錢”，使學(xué)校后勤工作走上市場化和社會(huì)化的新路子。形成學(xué)校大后勤工作的強(qiáng)大合力。我們相信，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我校的后勤工作將會(huì)開創(chuàng)出一片新的天地。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇二十
在學(xué)校黨委的正確指導(dǎo)下，我校后勤工作遵循學(xué)?？傮w工作思路，以評建整改、深化改革和建設(shè)優(yōu)秀應(yīng)用型本科院校為目標(biāo)，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神。在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，服務(wù)教學(xué)，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了一定成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一年來，后勤處不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行后勤工作制度，不斷提高后勤人員的服務(wù)水平；8月份，后勤管理處根據(jù)學(xué)校定編定崗工作部署，按照工作需要明確崗位設(shè)置及相應(yīng)的崗位職責(zé)，在充分考慮崗位要求和個(gè)人意愿的基礎(chǔ)上，通過雙向選擇，對所屬全體員工重新明確了崗位。通過定編定崗工作的實(shí)施，優(yōu)化了人力資源配置，充分調(diào)動(dòng)起職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，促進(jìn)了工作專業(yè)化、規(guī)范化和高效化，提高了后勤整體的運(yùn)行效率。
結(jié)合后勤實(shí)際，明確一個(gè)目標(biāo)，即全力辦好師生員工滿意的后勤；強(qiáng)化兩項(xiàng)任務(wù)，即保障和服務(wù)；牢記兩個(gè)重點(diǎn)，即安全和穩(wěn)定，包括食品醫(yī)療安全、行車安全、施工安全，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運(yùn)行穩(wěn)定。
加強(qiáng)反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，后勤管理處按照學(xué)校黨委、紀(jì)委反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任制的要求認(rèn)真落實(shí)，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標(biāo)程序，有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進(jìn)行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來。同時(shí)，結(jié)合后勤服務(wù)工作實(shí)際，針對師生反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動(dòng)后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。
1、基建項(xiàng)目。
學(xué)院天橋于1月建成并投入使用，為全校師生往來于東西校區(qū)提供了極大的交通便利；年底xx學(xué)院西校區(qū)全部主體及配套工程基本完工；體育訓(xùn)練館建設(shè)主體工程基本完工。
2、維修改造。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年后勤管理處完成維修改造工程66項(xiàng)，工程金額100余萬元，其中校內(nèi)外招標(biāo)工程12項(xiàng)。
因維修工作具有多發(fā)性和不定時(shí)性，為切實(shí)做好后勤維修工作，一方面，我們采取劃分責(zé)任區(qū)的辦法，無縫隙覆蓋整個(gè)校園，出現(xiàn)問題均有專人及時(shí)到場維修，基本做到了小修不過夜、大修不超過三天。另一方面，我們與審計(jì)、財(cái)務(wù)部門積極溝通，對服務(wù)我校的基建維修施工隊(duì)伍進(jìn)行了遴選，并建庫立檔，設(shè)立黑名單制度。9月份，經(jīng)過與各部門、院系協(xié)商，確定了每個(gè)單位的'報(bào)修負(fù)責(zé)人，并與維修中心共同建立了qq群，完善后勤管理處網(wǎng)站，建立網(wǎng)絡(luò)報(bào)修平臺(tái)。與校團(tuán)委（大學(xué)生權(quán)益部），定期召開座談會(huì)，積極解決師生反映的問題，如：清查北公寓樓下19家商業(yè)門店，徹底解決了商業(yè)門店向公寓內(nèi)亂排油煙、私改售飯窗口問題；建造北公寓地下管網(wǎng)，將公寓樓外的雜亂線路全部清除；將7號公寓的部分房間進(jìn)行清理、維修、改造，建成青年教師公寓，滿足了我校新引進(jìn)高職稱、高學(xué)歷青年教師過渡性用房需求，為師資隊(duì)伍建設(shè)提供基礎(chǔ)性保障。
1、從后勤自身管理方面加大管理和監(jiān)查力度。如：對各校外用電單位（如食堂、通訊等）重新簽訂用電協(xié)議，責(zé)成北公寓區(qū)19家門店和恒通熱力公司設(shè)在我校的兩個(gè)換熱站統(tǒng)一自費(fèi)安裝了卡式水電表，按市場價(jià)格計(jì)費(fèi)。對恒通熱力幾年來拖欠的一百余萬元電費(fèi)進(jìn)行了追繳，對我校家屬院的用水改造問題，也已與市自來水公司進(jìn)行了協(xié)商。
2、3月，按照國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、教育部、共青團(tuán)中央和國家糧食局關(guān)于開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)的通知，我校在學(xué)校網(wǎng)站校園公告欄發(fā)布征集節(jié)能宣傳作品通知，積極組織師生報(bào)名參加，最終我校征集上報(bào)平面設(shè)計(jì)作品10幅、視頻作品10個(gè)。
3、我校對4號教學(xué)樓和5號教學(xué)樓的公共照明安裝了微波控制開關(guān)，在一定程度上降低了耗電量。5月，我校聯(lián)系市水文水資源勘測局專業(yè)人員對我校進(jìn)行了水平衡測試，并作出了測試報(bào)告，從而使我校對校內(nèi)用水狀況有了更詳細(xì)的了解，進(jìn)而能夠發(fā)掘出新的節(jié)水潛力。
4、將從分院接收的一套太陽能開水系統(tǒng)（5噸）和一套太陽能熱水系統(tǒng)（10噸）分別安裝在13號公寓和體育訓(xùn)練館。
學(xué)?，F(xiàn)有餐廳總面積6789.8平方米，餐桌691張，有2764個(gè)座位，就餐學(xué)生一萬二千余人，學(xué)生就餐率達(dá)到80%。在飲食加工面積和就餐面積不足的情況下，飲食中心合理調(diào)配資源，建立不同層次的就餐結(jié)構(gòu)。飲食中心堅(jiān)決執(zhí)行校黨委的指示：“飯菜價(jià)格不能漲，質(zhì)量不能降，花色品種不能少”。一方面以滿足大多數(shù)學(xué)生基本消費(fèi)為基準(zhǔn)，充分體現(xiàn)“一切為了學(xué)生”的服務(wù)理念，每餐有充足的1.5元的菜、免費(fèi)湯和低價(jià)主食等，另一方面豐富特色風(fēng)味窗口，突出花色品種，滿足不同地區(qū)學(xué)生的風(fēng)味需求。
后勤管理處高度重視食品安全工作，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫，定期組織食堂員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行全面考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。采購工作嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān)，入庫驗(yàn)收關(guān)，操作流程規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)。把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管、全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破有機(jī)結(jié)合起來保證食品安全。
針對教職員工普遍關(guān)心的教工餐廳問題，今年暑假期間，經(jīng)過與中快餐飲協(xié)商把第二餐廳二樓作為教工餐廳進(jìn)行改造籌建，目前已初具雛形。
后勤管理處疾控中心圓滿完成全校12000多名師生員工和各種大型活動(dòng)的醫(yī)療保健任務(wù)，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)及事故，醫(yī)療工作井然有序，保證了全校師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求。過去的一年中，疾控中心體檢新生4117人，共檢出傳染性肺結(jié)核3人，先心病5人，高血壓16人，均按學(xué)籍管理規(guī)定處理；辦理教職工門診特殊病7例。
疾控中心按照預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，定期開展健康教育講座，講述艾滋病、乙肝、結(jié)核病、麻疹、流感等傳染病的防病知識(shí)；新生每人一份傳染病宣傳手冊，通過發(fā)放宣傳資料、校園網(wǎng)、宣傳欄、校廣播站等途徑向廣大師生宣傳常見病和傳染病的防治知識(shí)。
在機(jī)動(dòng)車管理與運(yùn)行方面，公務(wù)用車安全車行駛里程60多萬公里，持續(xù)列為“交通零事故單位”，有力保障了學(xué)校公務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過充分調(diào)研，我們制定了《xx學(xué)院公務(wù)用車管理辦法（暫行）》，已報(bào)請學(xué)校黨委審批。
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義，后勤人員在看到成績的同時(shí)，也清醒地看到了很多不足之處。
1、制度建設(shè)和規(guī)范管理意識(shí)有待加強(qiáng)。無論是修繕管理還是水電管理，都存在一些管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，尤其是要進(jìn)一步提升信息化管理水平。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時(shí)收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。
3、固定資產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)。
4、后勤宣傳工作力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。無論是從國家政策、學(xué)校規(guī)定、工作流程等層面，還是從后勤工作的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡等方面，都應(yīng)該做好宣傳。通過宣傳渠道加強(qiáng)與師生的溝通與交流，贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的理解與支持。
總之，后勤人堅(jiān)信：一份耕耘，就有一份收獲；付出汗水，就有辛勤的回報(bào)，我校后勤工作在學(xué)校黨委的高度重視下微有起色，我們將不負(fù)重托，努力工作，再創(chuàng)佳績，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇二十一
一年來，在市委、市政府的政府領(lǐng)導(dǎo)下，在教育班子及全體成員的幫助下，我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
高舉鄧小平理論偉大旗幟，提高“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用創(chuàng)造和諧社會(huì)的理念去考慮問題。整理各類學(xué)習(xí)筆記1萬余字，讀書心德五篇，使自己的思想覺悟和理論水平得到了顯著提高。
重點(diǎn)來電件件落實(shí)，綜合協(xié)調(diào)工作中，盡職盡責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，細(xì)心安排，各項(xiàng)工作都圓滿完成；會(huì)務(wù)、接待、車輛管理、衛(wèi)生安全等服務(wù)工作的水平有了進(jìn)一步提高，接待基層反映問題三十多起，妥善處理了許多矛盾，不能及時(shí)解決的問題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質(zhì)量安排接待了上級的教育督導(dǎo)工作。
在車輛管理方面，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求，司機(jī)的服務(wù)意識(shí)有了較大提高，全部車輛共行駛近40萬公里，無交通事故發(fā)生，保證了局里各項(xiàng)工作的順利開展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實(shí)，不懈怠，確實(shí)做到了服務(wù)第一。在印信管理方面。實(shí)行了等級審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度，樹立了教育良好形象。
在過去的一年里，工作中雖然取得了一定的成績，但也存著不足和缺點(diǎn)。
一是具體工作中調(diào)研機(jī)會(huì)很少，對基層工作情況了解的不夠深刻；
二是政治理論和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)抓的不夠；
三是考慮問題不夠具體，不夠全面。在今后工作中要逐步糾正不足，使自己的思想覺悟，工作方法有較大改進(jìn)。
全面貫徹落實(shí)xx市中小學(xué)食堂規(guī)范管理工作意見（試行）等文件精神，全面提升學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理水平，本著“打造幸福教育，辦師生滿意食堂”指導(dǎo)思想，切實(shí)維護(hù)師生利益，保障廣大師生的身體健康和生命安全，規(guī)范學(xué)校食堂管理，確保師生伙食質(zhì)量，積極調(diào)動(dòng)廣大教職工的民主管理意識(shí)，不斷深化學(xué)校食堂管理體制改革，堅(jiān)持“三公開”（即管理辦法公開、管理過程公開、運(yùn)營情況公開）的原則。
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理，確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理，確保收支合規(guī)合法，把緊支出關(guān)，嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支，嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度，嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理，確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好，遵守紀(jì)律，服從安排，努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活，力爭食堂滿意度達(dá)95%以上。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理：
針對上學(xué)期的運(yùn)行情況，進(jìn)一步完善學(xué)校食堂管理制度，學(xué)校必須建立健全食堂管理的各項(xiàng)制度，尤其是要建立和完善食堂管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、食品衛(wèi)生安全制度、食品（物品）采購驗(yàn)收制度、工作人員崗位職責(zé)制度、監(jiān)督檢查考核制度等并制定與之配套的考核制度及獎(jiǎng)懲方案。和校醫(yī)室加強(qiáng)聯(lián)系，每月開展1—2次的工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講座，學(xué)年開展業(yè)務(wù)考試1—2次。建立健全食品安全管理制度，明確每個(gè)崗位每個(gè)環(huán)節(jié)從業(yè)人員的責(zé)任。食品安全管理人員每周必須參與監(jiān)督葷蔬菜原料過磅驗(yàn)收一次，并做好監(jiān)督驗(yàn)收記錄。建立從業(yè)人員健康管理檔案，每年督促從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，并在取得健康證明后上崗工作。加強(qiáng)從業(yè)人員食品安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，確保采購、加工、供應(yīng)、貯存等關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全可控。
2、加強(qiáng)外部監(jiān)督：
充分利用膳食委員會(huì)和校醫(yī)室的監(jiān)督職能，加強(qiáng)每日的食品安全檢查工作并做好臺(tái)帳記錄、同時(shí)檢查結(jié)果和考核聯(lián)系。學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行食堂財(cái)務(wù)公示制度，自覺接受師生監(jiān)督。要做到每日公示“食堂采購日報(bào)表”、每周公示“一周菜譜”，每月公示食堂財(cái)務(wù)報(bào)表。積極改善服務(wù)態(tài)度。學(xué)校要經(jīng)常組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和餐飲業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，教育食堂工作人員努力改善服務(wù)態(tài)度，講究個(gè)人衛(wèi)生和個(gè)人儀表。食堂工作人員必須持證上崗，并在食堂醒目處公布服務(wù)證，接受師生監(jiān)督。
3、配合其它部門工作：
對學(xué)校和各部門的公務(wù)招待，認(rèn)真配合完成。配合住宿部做好住宿學(xué)生的一日三餐供應(yīng)，在保證營養(yǎng)、衛(wèi)生的前提下，搞好食品口味和花樣的調(diào)整，同時(shí)針對學(xué)生中考，完成對住宿生的營養(yǎng)餐的供應(yīng)。加強(qiáng)信息通報(bào)和報(bào)告。學(xué)校要建立和完善食物中毒事故信息通報(bào)、報(bào)告制度，及時(shí)掌握學(xué)校食堂許可情況、日常監(jiān)督檢查情況、違法行為查處情況等，并暢通社會(huì)投訴渠道，重視和認(rèn)真處理學(xué)生、家長及社會(huì)反映的學(xué)校食堂食品安全問題，形成學(xué)生、家長及社會(huì)各界關(guān)心與支持學(xué)校食堂食品安全的良好氛圍。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇二十二
作為學(xué)校的后勤部，我們要樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想，不斷完善自己，努力提高后勤管理能，提高工作效率。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)校后勤管理工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
知不覺本學(xué)期即將過去，半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下：
一、俗話說：“兵馬不動(dòng)糧草先行”。開學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個(gè)班級配足配齊衛(wèi)生工具，保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對各個(gè)班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管，確保了伙房和學(xué)校的正常用水。
三、由于學(xué)校用電緊張，因此，學(xué)校新增了一臺(tái)80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改，保證了學(xué)校的正常用電。
四、及時(shí)給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水、除草，使花草樹木生長茂盛，為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心小學(xué)比較破舊，及時(shí)對學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績，但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度，腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。
工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會(huì)”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之：
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?
的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題。
1.一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步。
個(gè)人工作計(jì)劃。
總務(wù)處在院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務(wù)為本，保障優(yōu)先”這一思想積極開展工作，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)化后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)理念，確立崗位意識(shí)。積極探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，為學(xué)院的發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的后勤服務(wù)保障?，F(xiàn)將20xx年度基本工作情況總結(jié)如下：
一、加固后勤保障，提升服務(wù)質(zhì)量。
20xx年有本年的新情況，我們就有了相應(yīng)的新任務(wù)。除了做好一切常規(guī)后勤保證工作，更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作。
1、水電維修及管理方面。
今年，我處在日常水電服務(wù)管理上繼續(xù)深入實(shí)行精細(xì)化管理。水電維修實(shí)行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報(bào)隨修，全年更換及維修水龍頭3898個(gè)次，水閥類1526個(gè)次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個(gè)次，保證了教室、寢室及教學(xué)、實(shí)訓(xùn)場所的水電正常運(yùn)行。為了給師生提供更方便快捷的服務(wù)。我處今年還建立了總務(wù)處網(wǎng)站,開設(shè)了“網(wǎng)上報(bào)修”一欄，今后院內(nèi)的水電及日常維修可在網(wǎng)上填寫報(bào)修單。在保證維修及時(shí)到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設(shè)水管，主校區(qū)到體校區(qū)路燈安裝，學(xué)生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區(qū)和東校區(qū)教職工居民用戶的電改，電控系統(tǒng)配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。
2、校舍日常維修方面。
利用暑假時(shí)間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學(xué)生床鋪等進(jìn)行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，柜子2216個(gè)，抽屜1088個(gè)，鐵床210張，還修好了主校區(qū)兩個(gè)倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學(xué)期開學(xué)和新生的入住。另外較好地完成了本學(xué)期其它各項(xiàng)繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務(wù)性工作任務(wù)。保證了整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。
3、綠化衛(wèi)生管理方面。
為做好校園的綠地植物管理養(yǎng)護(hù)和綠化維護(hù)工作，按照計(jì)劃的工作程序?qū)π滦^(qū)、老校區(qū)的苗木進(jìn)行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進(jìn)行清理，對各種觀賞型樹木進(jìn)行修剪造型，對校園內(nèi)1萬2千多平方米的草坪進(jìn)行整平。特別是今年暑假期間,因?yàn)樘鞖飧珊?要保證樹木不被干死,整個(gè)暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點(diǎn)到9點(diǎn)，下午5：30后，一天澆兩次水，同時(shí)做好修剪工作。辛勤的勞動(dòng)換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學(xué)習(xí)及生活創(chuàng)造了優(yōu)美的綠化環(huán)境。在衛(wèi)生管理上，張京領(lǐng)科長、王紅霞老師雖然年紀(jì)大，但不怕辛苦，每天一大早堅(jiān)持在校園走一圈，檢查各處衛(wèi)生情況，努力保持全院室外清潔衛(wèi)生，包括校園道路、室外公共場地衛(wèi)生，為創(chuàng)建潔凈校園而任勞任怨。
為迎接溫泉國際旅游節(jié)，在短期內(nèi)做好亮化投標(biāo)、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風(fēng)景線，也為溫泉優(yōu)美環(huán)境的營造添加了一分亮點(diǎn)。
20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴(yán)峻，我國疫情范圍在一段時(shí)期內(nèi)也有所擴(kuò)大。為做好學(xué)生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點(diǎn)對我院主校區(qū)科技樓、北校區(qū)三棟公寓樓進(jìn)行修繕清理，做好防流隔離的前期準(zhǔn)備工作，有力地保障了我院甲流預(yù)防控制工作的順利有效開展。
今年9月5、6號新生報(bào)到，正值周末，我處抓緊時(shí)間，將電燈安裝齊備，衛(wèi)生打掃干凈，提前發(fā)放桌椅，將迎新后勤工作安排得井井有條。
在運(yùn)動(dòng)會(huì)召開前做好運(yùn)動(dòng)場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開做好充分準(zhǔn)備。
二、積極開展校區(qū)置換、新征土地工作。
配合城市投資開發(fā)有限公司做南校區(qū)、東校區(qū)、北校區(qū)“招、拍、掛”前期準(zhǔn)備工作。我院原東校區(qū)面積為88畝、南校區(qū)面積41畝、北校區(qū)面積50.41畝。東校區(qū)、南校區(qū)掛牌后，到目前為止，成功交易2綜土地：南校區(qū)31.8畝拍賣了9250萬元;東校區(qū)45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。
積極開展土地征用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區(qū)國土資源局經(jīng)過多次協(xié)商，預(yù)計(jì)在靠我院主校區(qū)西側(cè)新征土地200畝左右，目前征地工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行，前期工作已基本到位。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，做好資產(chǎn)清點(diǎn)。
資產(chǎn)清單交給院領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)院里安排，我處將可使用的資產(chǎn)搬運(yùn)到主校區(qū)科學(xué)會(huì)堂存放，協(xié)助計(jì)財(cái)處對廢舊物品進(jìn)行出售處理，處理經(jīng)費(fèi)直接由計(jì)財(cái)處點(diǎn)收。在日常財(cái)物的借用上，我處做到按需借用，及時(shí)發(fā)放和回收。
四、開流節(jié)源，創(chuàng)建節(jié)約型校園。
今年以來，我處大力實(shí)行節(jié)約措施，用水用電上采用水電費(fèi)清收。全年水電收取如下：學(xué)生公寓9個(gè)月收取電費(fèi)184246.30元，教職工及門面、食堂等12個(gè)月電費(fèi)共432379.55元、水費(fèi)62090.7元，20xx年上交水電費(fèi)4003233.1元，20xx年上交水電費(fèi)3144401.1元，與上一年同期相比，全年為我院節(jié)約了658832元。另外，加強(qiáng)水電巡查，及時(shí)維修損壞的水電設(shè)施。爭取不因設(shè)施的損壞而浪費(fèi)一滴水、一度電。防止出現(xiàn)管理上的漏洞。
開展節(jié)約型學(xué)校宣傳工作，與學(xué)生會(huì)生活部聯(lián)合開展圖片展、演講活動(dòng)。讓節(jié)約意識(shí)深入到師生的心中。
大家好!轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過去了，與此同時(shí)一年一度的年終總結(jié)工作全面展開。后勤處和總務(wù)處的各位員工在上級領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮和密切關(guān)懷下，緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校、保障運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)的宗旨開展工作。各項(xiàng)工作開展順利，取得一定成績，同時(shí)也存在問題，為了促進(jìn)工作，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，為了今后后勤工作開展取得更好成績?，F(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報(bào)如下,基本情況：
一、取得的成績有：
1、結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)工作;。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，如何使學(xué)校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)工作，為學(xué)校全校師生服務(wù)，是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有：
(1)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要，及時(shí)做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負(fù)責(zé)，把好食品的采購關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān)，餐具每天消毒，環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香，色香味俱全，適合學(xué)生口味，讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來的飯菜是用來給學(xué)生吃的，不是用來倒的)。加強(qiáng)對師生的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)?；锸硤F(tuán)工作不能出任何問題，出了問題就是大問題，這點(diǎn)是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學(xué)校做好了學(xué)校管理用品，學(xué)生學(xué)習(xí)用品、學(xué)生生活用品的征訂，以及對我校的車輛進(jìn)行有序、安全的管理。
2、優(yōu)化管理，事事處置以嚴(yán)格要求自己;。
一在主管后勤和采購中廉潔自律。物資采購，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。
3、遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
積極協(xié)助其它工作。
因?yàn)槲覀兛倓?wù)和后勤處工作的特殊性，常常起早貪黑，因此在日常的工作當(dāng)中，我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴(yán)格要求自己，做到不遲到不早退，同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時(shí)，我還要求同事們做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。在這些工作中，我個(gè)人的作用是微不足道的，但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上，我學(xué)會(huì)了如何與其它部門的溝通、協(xié)調(diào)，社會(huì)能力得到了進(jìn)一步提高。
在學(xué)校的日常運(yùn)行以及工作中我們注重學(xué)校的實(shí)際，我們注重從一點(diǎn)一滴做起。以“服務(wù)學(xué)校、運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)”為指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障。盡力謀取安全效益，扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi)。在資源問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以“三省”為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)校基本設(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中，工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中，雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，但成績的取得離不開總公司和校長的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學(xué)校的要求還有距離，不足之處主要有：一是對后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦，容易滿足于完成具體工作任務(wù)，對整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細(xì)，對員工關(guān)心不夠，了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠，工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
20xx年已經(jīng)來臨，隨著我們學(xué)校規(guī)模的不斷發(fā)展，學(xué)生人數(shù)的逐漸增多，學(xué)校對我們總務(wù)和后勤的要求也必將更高，如何更好的為武威生物制藥技術(shù)學(xué)校全體師生服務(wù)，如何能更好的促進(jìn)學(xué)校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務(wù)和后勤處的一道難題。因此。在新的一年里，我們總務(wù)和后勤處要做好以下工作：
(1)加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高后勤人員的綜合素質(zhì)，提高對后勤服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)，提高服務(wù)水平。
(2)提高伙食團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學(xué)生的就餐，相關(guān)教師要服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、保障學(xué)生在校能吃飽吃好，不偏食、不挑食，身體正常發(fā)育。群策群力，挖掘潛力，精細(xì)管理，使食堂社會(huì)效益最大化。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)對班級公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理，進(jìn)一步落實(shí)“誰使用誰保管”的管理原則，損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維，繼續(xù)探索后勤管理新型模式，使后勤工作上臺(tái)階，為教育教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項(xiàng)規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施?！皣袊?，家有家規(guī)”，“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”。只有好的、符合我們實(shí)際情況的工作制度，才能出來好的工作成效，才能為我們的事業(yè)保駕護(hù)航。尤其是我們總務(wù)和后勤處，工作細(xì)、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情，需要不怕臟，不怕累的工作精神，需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，強(qiáng)化責(zé)任心。
在工作中，首先需要解決的問題就是思想觀念問題，具體點(diǎn)講就是對待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職，增強(qiáng)工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。時(shí)刻牢記事情無大小之分，不能馬虎潦草行事，更不能糊弄一番，要切實(shí)的、認(rèn)真的、仔細(xì)的做好自身工作。
(7)切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。和學(xué)管處加強(qiáng)合作，制定防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)組織師生進(jìn)行演練，從而避免和杜絕各類事故的發(fā)生。對于學(xué)校的后勤和總務(wù)工作，我們要思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品安全。
(8)認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，搞高整體服務(wù)水平。同時(shí)，對新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn)，使新員工較快的進(jìn)入工作角色，提高工作效率。后勤和總務(wù)工作雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn);我相信有付出，總會(huì)有回報(bào)。在接下里的一年里，我會(huì)竭盡所能為學(xué)校工作，為全體老師服務(wù)，一如既往的做好本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。我深深的知道，在市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，競爭日益激烈，作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部，我深知我們猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中，我和總務(wù)及后勤處的員工們將在總公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下和在各部門同事的幫助下，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今后的工作中，我們要樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想，加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷完善自己，努力提高后勤管理能，提高工作效率，為武威生物制藥學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量，在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
學(xué)校后勤管理年終工作總結(jié)篇二十三
本人這學(xué)期剛剛接管后勤工作，對后勤工作的頭緒理的還不是很清楚，在緊張和忙碌中度過了2013—2014學(xué)年度第一學(xué)期，回顧過去的這一學(xué)期，后勤處根據(jù)學(xué)校對后勤工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下，盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié)：
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的'項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行上級主管部門制訂收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長、上級部門的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
1、開學(xué)初，強(qiáng)化了門衛(wèi)、保安、校警和交通協(xié)管員的崗位工作職責(zé)。
2、做好了學(xué)生入學(xué)的其它工作。
3、做好了課桌凳的維修工作。保證正常了教育教學(xué)工作。
4、做好了每月的報(bào)賬工作，經(jīng)費(fèi)收支日清月結(jié)。
5、完成了學(xué)校公物的使用監(jiān)管工作，各部門公物使用率和完好率達(dá)90℅
5、做好了校舍及附屬設(shè)施的月檢查工作，重點(diǎn)部位隨時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，做到了全學(xué)期無安全事故發(fā)生。
6、做好了大屏幕的安裝和調(diào)試工作，提高了教師的教學(xué)效果。
7、完成了本學(xué)期的各類設(shè)備采購配置工作。
8、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、各種集會(huì)、期中、期末考試、等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
9、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、廁所、電燈等，并做到隨叫隨到。
10、做好政府采購物品的接收和分發(fā)工作。
11、校園綠化美化維修建設(shè)方面，開學(xué)初，由于暖氣改造和亮化維修同時(shí)在我校進(jìn)行，為了保證學(xué)生的安全，我們及時(shí)和主管部門和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，做好改造和維修的安全防護(hù)工作，兩個(gè)月期間無一起安全事故發(fā)生。
1、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對學(xué)校電線線路及用電設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保用電的安全。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對學(xué)校消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，特別對已經(jīng)過期的滅火器進(jìn)行了換粉加壓維修，使消防設(shè)備的完好率達(dá)到上級部門的要求的標(biāo)準(zhǔn)。
4、配合學(xué)校安全管理部門對師生進(jìn)行了滅火器的使用培訓(xùn)和消防逃生演練。
由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強(qiáng)做好總務(wù)工作人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會(huì)把工作做得更好。
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