在回顧和總結的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和進步,進而改進和提升。寫心得體會時,可以結合自己的發(fā)展目標和職業(yè)規(guī)劃,展望未來的發(fā)展方向。在下面這些心得體會中,你或許會找到一些與自己相似的經(jīng)歷和感悟。
柜員觀摩心得體會篇一
轉眼間,這次的幼兒園教師培訓已經(jīng)結束,很榮幸自己能夠參加這次的培訓學習,這次的培訓充實而富有意義,使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng),此次培訓理論與實例結合,課程豐富多樣,從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經(jīng)過四天的學習,收獲頗多,談談自己的一點學習體會。
一、幼兒教師要培養(yǎng)終身學習的理念
我們的生活日新月異,隨著社會的不斷發(fā)展,教育理念也在不斷更新。為了適應孩子的求知需求,我們要不斷學習,隨時補充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來在學校學的那點東西,遠遠不能滿足孩子的需求,日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負責任的事。
過去,我們是領著孩子在學習,現(xiàn)在我們是和孩子一起學習,如果我們不把自己的知識的海洋裝滿,怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務素質很重要,現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素質的人才能更適用這個崗位。所以,我們每天至少學習一篇教學方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領域不至于落后。
二、幼兒教師加強道德素質的培養(yǎng)
講到了幼兒教師道德素質的重要性,他說“人才分四種:一是有德有才;二是有德無才;三是無才無德;四是有才無德”為什么有才無德還趕不上無才無德,那是因為有才無德的人更容易對社會造成傷害,是潛在的定時炸彈.所以幼兒園教師必須要有高尚的品德,還要有高度的責任心.如果老師沒有責任心,品質惡劣是不能更好的照顧幼兒,培養(yǎng)不出好孩子的。
才能可以培養(yǎng),而一個人的品德出了問題是很難糾正和改進的。說到品德,我又想到責任心,幼兒教師沒有責任心,是不能很好的照顧幼兒的,保教質量就會下降,何談更好的教育?所以,這就要求我們遇事多從他人的角度考慮,以誠待人,平時照顧幼兒的時候多注意細節(jié),不讓任何潛在的危險傷害到孩子。
三、教師應具備良好的師德和職業(yè)道德
德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學會理解、關愛幼兒。
四、教師必須具備較高的業(yè)務素質。
要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務素質:
(1)有豐富的知識結構,這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。
(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學生的熱情,激發(fā)學生的學習動機,學生因“親其師而信其教”,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。
總之,經(jīng)過此次培訓,我懂得了很多的道理,學到很多知識,認識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力,學以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。
這樣能力差的孩子才有安全的活動環(huán)境氣氛,自信心十足,才會獲得成功和滿足。因此我們在教學活動中,要面向全體幼兒,盡可能讓每個孩子有著表現(xiàn)自己的機會,不要只追求結果而放棄過程中尊重幼兒發(fā)展水平與個體差異教育的統(tǒng)一。
柜員觀摩心得體會篇二
柜員是銀行中與客戶接觸最緊密的崗位之一。作為一名銀行職員,我有幸參與了一次柜員觀摩活動,深入了解了柜員工作的具體內(nèi)容和挑戰(zhàn)。通過這次觀摩,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將簡要介紹我參與柜員觀摩的經(jīng)歷,并總結出其中的教訓和啟示。
首先,我要感謝銀行組織了這樣的觀摩活動。觀摩開始之前,我們收到了一份詳細的日程表,可以看到我們將與哪些柜員一起工作,并了解他們的工作內(nèi)容。這讓我對這次觀摩充滿了期待和好奇。
在觀摩的第一天,我被分配到了一個中型分行的柜臺。第一次面對客戶,我感到有些緊張。然而,即使是在短暫的觀摩期間,我的導師就是那個讓我的緊張情緒迅速消散的人。她很耐心地教我如何處理各種銀行業(yè)務。通過觀摩,我發(fā)現(xiàn)柜員工作確實非常繁忙和多樣化。他們不僅要處理客戶的存取款業(yè)務,還要辦理貸款和開立賬戶等服務。這讓我更加尊重他們的工作,也讓我意識到了自己在平時的工作中需要更加努力,不斷提升自己。
在觀摩的過程中,我還發(fā)現(xiàn)了柜員工作的一些細節(jié)。例如,柜員在與客戶接觸的時候,需要保持友善、耐心和敬業(yè)的態(tài)度。他們要時刻注意自己的言行舉止,以確??蛻舾械绞艿阶鹬睾椭匾?。同時,柜員必須保持高度的機密性,不泄露客戶的隱私信息。這讓我深刻認識到,作為一名銀行職員,維護客戶利益和信任的重要性。
此外,觀摩活動還讓我體驗到了柜員工作的高壓和挑戰(zhàn)。在短短幾個小時的觀摩中,我感受到了來自客戶的各種需求和期望。有時,客戶情緒激動,甚至發(fā)脾氣。柜員需要保持冷靜、理智和善于溝通,盡力解決問題。這需要柜員具備一定的心理素質和溝通能力。通過觀摩,我明白了柜員工作的艱辛和挑戰(zhàn),也更加珍惜自己現(xiàn)在的工作環(huán)境。
最后,柜員觀摩也給了我很多啟示和收獲。首先,我意識到自己在與客戶溝通時需要更加耐心和細心,盡可能滿足他們的需求,并提供高質量的服務。其次,我明白了團隊合作的重要性。在柜臺工作中,柜員彼此之間需要密切配合,共同應對各種突發(fā)情況。這讓我明白了團隊合作的力量,并讓我體會到了與同事和諧相處的重要性。
總之,柜員觀摩是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過觀摩,我更加了解了柜員的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn),也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。這次觀摩讓我深入認識了自己工作中的不足之處,并激發(fā)了我不斷進步和學習的動力。我相信,在今后的工作中,我會更加用心、用愛去對待每一位客戶,并不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
柜員觀摩心得體會篇三
我在中心小學聽了陳老師講的《宋慶齡故居的樟樹》這篇課文,聽后有一些心得體會。
《宋慶齡故居的樟樹》這篇課文描寫了兩棵樟樹的外形和生長特點,以及具有抗蟲的香氣且能永久保持的可貴之處。表面看,文章介紹了樟樹的外形及作用,但真正的目的是要借物喻人。因此,教學本課的難點就在于要通過理解樟樹的特點來引領學生領會樟樹的象征意義。課堂上,陳老師抓住了教學的重點,而且化解了難點。陳老師始終圍繞“我舍不得這兩棵樹”這句話,讓學生朗讀、感悟。
宋慶齡為什么說“我舍不得這兩棵樹”,到底是怎樣的兩棵樹?教師先出示了圖片,讓學生自己說一說對這兩棵樹的印象。接著老師以“那么在作者眼中,這又是兩棵怎樣的樟樹?”將學生的目光導向文章的語言文字??圩£P鍵詞“蓬蓬勃勃”來體會樟樹的外形特點,教學的步驟逐步深入,先理解“蓬蓬勃勃”的含義并讀好這個句子,接著,學生默讀課文看作者怎樣具體地描寫樟樹蓬蓬勃勃的。在潛心會文中,在品詞析句中,學生逐漸豐滿了對樟樹外形的認識。
這個片段中,陳老師不露痕跡地滲透了學法的指導。特別是背誦指導,老師引導學生關注樟樹的外形后,讓學生按一定的順序、抓住關鍵詞當堂背誦課文。
樟樹的特性是“本身卻有一種香氣”,而且這種香氣能永久保持,還能拒蟲。在教學中,老師讓學生在靜思默想中,與文本對話。學生在輕松自如的課堂氛圍中,習得語言,獲得人文熏陶。陳老師抓住了“即使……仍然……”和“只要……就……”貫穿于整個環(huán)節(jié),品悟樟樹的高貴在于它永久保持的香氣和拒蟲的特性,還通過讓學生讀文,再讓學生想象,不斷地加深學生對樟樹那種高貴品質的印象。讓學生深深感悟到宋慶齡之所以不舍這兩棵樟樹的真正原因。
最后總結課文時,引導學生懷著無比的崇敬和懷念之情,一起深情地對他們說
柜員觀摩心得體會篇四
11月26日,我有幸參加了在晉江舉辦的華東六省一市第十六屆小學數(shù)學觀摩研討會。聆聽了來自不同市縣優(yōu)秀青年教師展示的7節(jié)數(shù)學課,使我感受頗深,受益匪淺。在短短的時間里,也使我深深的感受到了小學數(shù)學課堂教學的生活化、藝術化。
這些課在教學過程中導入都很新穎,能夠充分引起學生學習新知識的欲望,一節(jié)課,導入的好壞直接影響這節(jié)課的教學效果,導入的好,能夠引起學生學習的興趣,那么學生就能夠主動去學習、愿意去探索、自然而然的在不知不覺中在快樂的教學情境中掌握好了本節(jié)課所要學習的內(nèi)容。7節(jié)課有個共同的特點——“扎實”。課堂中花俏的少了,改變了過去那種追求熱鬧,沒有講求效果的場面。課堂中更注重教學質量的落實,課堂的每一個環(huán)節(jié)都是圍繞學生學“有用的數(shù)學”來設計,每一節(jié)課上都有扎扎實實的提高學生數(shù)學水平的練習,常規(guī)性的教學內(nèi)容既有新意又扎扎實實,感覺課離我們更近了。課堂更注重實效,探索、合作、交流方法的運用,更加趨于合理,更講求實效。主要突出了“實”,教學設計真正在學生身上發(fā)生作用,教師更加關注學生的在課堂上的表現(xiàn),更加關注學生的發(fā)展。
課堂教學結構是否合理、緊湊,直接關系到課堂教學的效果。如何根據(jù)小學生的特點,安排好形式多樣的教學活動,使學生注意力集中、學習興趣濃厚、思維活動積極,從而在有限的40分鐘課堂教學時間里,保質保量的完成教學任務,實現(xiàn)教學目標,一直是小學數(shù)學教育界十分關注的課題。縱觀本屆觀摩交流會,大部分課的教學層次都十分鮮明;各教學環(huán)節(jié)之間也能做到搭配合理,組織緊湊,過渡自然;能夠把握重點,突出難點;且時間分配恰當。
在這些優(yōu)質課中,教師放手讓學生自主探究解決問題的方法,整節(jié)課,每一位教師都能有耐心的對學生進行有效的引導,充分體現(xiàn)“教師以學生為主體,學生是學習的主人,教師是教學的組織者、引導者和合作者”的教學理念。上課教師們個個都語言精練、豐富、對學生鼓勵性的語言非常值得我學習。這些優(yōu)質課授課教師注重從學生的生活實際出發(fā),為學生創(chuàng)設現(xiàn)實的生活情景,充分發(fā)揮學生的主體作用,引導學生自主學習,合作交流的教學模式教學方法是實現(xiàn)教學目的的活動方式,對教學工作的成敗起著重要的作用。教學有法,但無定法,貴在得法。如何在眾多的教學方法中選擇合適的方法并進行有效的組合,無疑成為課堂教學的重要任務。從本次觀摩會來看,這7節(jié)課都能夠根據(jù)教學目標、具體內(nèi)容和學生及教師的特點選擇合適的教學方法,并在保證教學效率和目標實現(xiàn)的前提下,進行組合。
在新一輪的課程改革中,教師觀發(fā)生了很大的變化,要求教師成為數(shù)學學習的組織者、引導者和合作者。在本屆觀摩交流會上,到處可見教師的教和學生的學,以及學生之間相互啟發(fā)、影響所構成的多邊活動。教師運用小學數(shù)學教學過程的規(guī)律,組織教學內(nèi)容和教學活動,通過平等參與學生的數(shù)學學習活動,對學生的學習和發(fā)展施加積極的影響,作出正確的引導,使學生成為學習的主人。
通過這次學習,我感受最深的是現(xiàn)在的課堂教學,不是只著眼于教師教的活動,而是以學生學習能力形成和發(fā)展的基本規(guī)律為教學活動的根本出發(fā)點,著眼于教師和學生的雙向活動。這次活動的老師們在教學中基本上都是通過學生的自我探究和自我發(fā)現(xiàn)得出的結論,老師只是在交給他們或者可以說是在指引他們怎樣去探究、怎樣去發(fā)現(xiàn)。學生學會學習比學會知識更重要,作為教師要學會運用教材去教,而不是教教材。
黃朝霞。
柜員觀摩心得體會篇五
近日,我有幸參加了一次柜員觀摩活動,這是我第一次近距離接觸金融服務行業(yè)。通過觀摩柜員的工作,我深刻地體會到了柜員工作的重要性和挑戰(zhàn)性。以下是我的幾點觀察和體會。
首先,柜員工作需要高度的專業(yè)知識和技巧。在柜臺工作時,柜員需要熟悉各種業(yè)務流程,了解各種金融產(chǎn)品的特點和使用方法。只有具備扎實的理論知識和實際操作技能,柜員才能夠高效地處理客戶的需求。而且,柜員需要具備良好的口頭表達能力和溝通能力,善于分析問題和解決問題。觀摩中,我看到柜員們能夠耐心細致地解答客戶的問題,并且通過與客戶的交流,幫助客戶找到最適合自己的金融產(chǎn)品。
其次,柜員工作需要極高的工作效率和應變能力。在柜臺工作時,柜員們往往需要面對大量的客戶和各種復雜的情況。例如,柜員需要快速處理某些突發(fā)的問題,并及時為客戶提供準確的信息和幫助。觀摩中,我看到柜員們經(jīng)常需要同時應對多個客戶,但他們能夠從容應對,高效地完成工作任務。這讓我深感柜員工作是一項需要高度責任心和應變能力的工作。
另外,柜員工作需要細心和耐心。在金融服務行業(yè),細節(jié)決定成敗。觀摩中,我看到柜員們對細節(jié)極為關注,他們準確地記錄每筆交易的金額、時間和相關信息,確??蛻舻馁Y金安全和交易的準確性。而且,柜員們在處理客戶問題時也非常耐心,他們會耐心聽取客戶的訴求,并積極幫助客戶解決問題。這讓我深感柜員工作需要一顆細心和耐心的心。
最后,柜員工作需要不斷學習和自我提升。隨著科技的發(fā)展和金融行業(yè)的變革,柜員的工作也在不斷變化和更新。觀摩中,我看到柜員們對新的金融產(chǎn)品和新的業(yè)務流程都保持了較高的熱情和學習態(tài)度。他們通過自學和培訓不斷提升自己的專業(yè)能力,以適應行業(yè)快速發(fā)展的需求。這讓我深感柜員工作需要時刻保持求知欲和不斷學習的精神。
通過這次柜員觀摩活動,我深刻地意識到了柜員工作的重要性和挑戰(zhàn)性,也更加敬佩從事這一職業(yè)的人員。柜員不僅要具備專業(yè)知識和技巧,還要具備高效的工作效率和應變能力,以及細心和耐心。同時,柜員也需要不斷學習和自我提升,以適應行業(yè)的變化和發(fā)展。我相信通過自己的努力和學習,我也可以成為一名優(yōu)秀的柜員,并為客戶提供更優(yōu)質的服務。
柜員觀摩心得體會篇六
這是人教版四年級上冊《巨人的花園》的課堂教學片段:
1、比較:花園原來是什么樣子的?后來又是什么樣子的?
2、指導領會:為什么花園會有這樣的變化?
(1)找一找,巨人的“冷酷”表現(xiàn)在什么地方?
(2)指導朗讀巨人冷酷、任性的語言。
(3)從巨人的語言中,你明白了什么?
3、巨人后來明白了什么,他是怎么做的?
這篇童話意在告訴人們:只有與他人分享快樂,才是真正的快樂。但教師在課堂教學中,為了引導學生理解巨人的`冷酷、任性驅走了春天,特意采用了對比的方法,其中又著重理解巨人的“冷酷”的具體表現(xiàn)。教師先讓學生找出文中三處描寫巨人粗暴無情的語言:“誰允許你們到這兒來玩的!都滾出去!”“好容易才盼來春天,你們又來胡鬧。滾出去!”“喂!你趕快滾出去!”;接著,教師花大力氣指導學生有感情地朗讀這三句話,這時,課堂上便充斥著學生的大聲責罵:“都滾出去!”“趕快滾出去!”“滾出去!”但教師似乎并不滿足于此,進一步強化,要求學生讀出冷漠、兇橫、嚴厲的語氣,結果教室里掀起更為迅猛的一輪責罵聲。聽著幾十個學生“集體”賣力地“罵”著,看著老師費力地指點著,只覺得耳膜發(fā)脹,心臟承受度陡然加強。固然,教師的本意是要引導學生明白文章的主旨,但作為教材的反面部分,有必要如此大造聲勢嗎?童話,是以真、善、美打動人心的,而這樣的教學,反而強調(diào)了丑惡的一面,失去了童話應有的韻味,成為整個教學的一大敗筆。所以,對童話文本的解讀首先要把握一個正確的方向。
柜員觀摩心得體會篇七
縣小學英語優(yōu)質課評比在于10.25—10.27在進修附小舉行,三天的觀摩活動讓我領略了眾多優(yōu)秀教師的風采,也使我對小學英語的讀寫課有了更深一步的認識。
其中幾位選手的課給我留下了很深的印象:7號選手的教學思路非常清晰,她有效地利用了舊知識去構建新知識,例如單詞walkman通過ant—lion—kangaroo—mouse—apple—noodles的首字母組建,然后又自然而然地引出了walkman的首字母w。這一設計十分巧妙,即復習了前面學習的單詞及字母有呈現(xiàn)的新的知識,boy和girl的呈現(xiàn)也使用了同樣的方法,這樣就使得教學的各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,邏輯性很強。而且這堂課中學生的聽、說、讀、寫四項基本能力均得到了充分的訓練,教學目標的達成度很好。
3號選手雖然在時間的安排上出現(xiàn)了失誤,使得許多環(huán)節(jié)沒能得到展示,但是她簡捷明快的入課方式、多種方式的新知呈現(xiàn)以及到位的語音教學,讓人體會到一種扎實沉穩(wěn)的教學風格。13號選手的單詞歸類復習很有特色,包括主題句型的操練、閱讀障礙的排除為學生的閱讀鋪平了道路。10號選手的拓展活動,把整個單元關于friend的話題系統(tǒng)地整合到一起,這對學生知識的運用能力是一個很大的提升。還有5號、9號、11號選手富有感染力的教學激情,讓人體會到青春的朝氣和活力。
總體感覺四年級的讀寫課是各具特色,而五年級的課卻受策略影響太深,對于文本的處理思路是大同小異,不同的各選手對于讀前活動的安排和對于“寫”的要求及練習的程度。
賽后閆老師的總結解決了我們長期以來讀寫課教學的困惑,那就是在字母單詞課上我們首先要明確字母和例詞的關系,讓例詞不僅僅要起到鞏固記憶字母的作用,還要起到滲透字母在單詞中的發(fā)音的作用,也就是在這一課型中我們要合理地滲透語音的教學,這應該也是字母單詞讀寫課上比較重要的一個環(huán)節(jié)。而在句型讀寫課上我們要處理好聽說和讀寫的時間分配問題,尤其是聽和寫的時間安排,忽視了任何一個層次的時間安排都會影響到聽、說、讀、寫四項基本能力目標的達成度。
每一次學習和觀摩,總會獲得很多優(yōu)秀的思想和方法,同時也總會發(fā)覺到自身的更多不足,正如《禮記*學記》中講到的“學然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強也。”學習能幫找到自省,學習能幫我們自強,我們應該抓住每次學習的機會,通過不斷的自省,逐步地自信、自強起來。
法庭2010法學本科班:黃菊近年來,刑事附帶民事案件事出有因,在刑事發(fā)案中占的比重越來越大,并呈逐年上升勢頭,不僅直接危及公民身體健康和生命安全,而且嚴重地影響......
北京石油附小聽課新疆班孟媛媛2012年12月7日晨,全部新疆班35名同學在北語出國部錢老師的帶領下一起前往北京石油附小參加英語教學觀摩,一天的安排十分充實,在回......
2012年5月28日高崖學區(qū)安排,學區(qū)領導班子及各完小校長,先后到關橋中心小學、樹臺中心小學、海原二小等五所學校進行了觀摩學習。本次觀摩通過五所學校的所見所聞......
甘肅省第一屆中小學(學前)教師教學技能大賽漳縣大草灘鄉(xiāng)大草灘小學張玉林在教育局的指示和學校的安排下,我和張宏亮同志被派往蘭州,代表大草灘學區(qū)參加為期3天的......
柜員觀摩心得體會篇八
通過對兩位骨干教師的課堂的觀摩學習,我收益甚高。兩位老師理論基礎扎實,授課有條有理,通俗易懂。王老師授課時聲音洪亮,重點突出,分析絲絲入扣。張老師的課堂由淺入深,學生活動豐富,調(diào)動了學生的積極性,使學生沉浸在數(shù)學的世界中。通過觀摩課,我深深體會到教師的真正本領,主要不是在于講授知識,而在于激發(fā)學生學習的動機,喚起學生的求知欲,讓他們主動地參與到教學全過程中。
在張老師的《正弦函數(shù)的圖像》一課中,張老師先由三張生活中的圖片引入,讓學生在熟悉的情境中去學習,調(diào)動了學生的學習欲望。因此在教學中我們應根據(jù)教材內(nèi)容的特點和需要,學會用生動形象的語言加圖片引入,引導學生置身于故事情景中,積極主動的參與教學活動。把理性的傳授與聲、色、形等融為一體,形成生動、活潑、高效的課堂教學情境,這樣也能促進學生潛能的發(fā)揮,從而達到事半功倍的效果。
第二,教學方法的轉變和課堂形式的多樣化。在這次觀摩課中,的一個特點就是教學方法的轉變,教師不在是單一的知識傳授者,而是突破了傳統(tǒng)的講授法和練習法為主的課堂教學,綜合運用了觀察法、討論法、小組合作學習等多種教學方法,培養(yǎng)了學生各個方面的思維能力和實踐操作能力,激發(fā)了學生學習的興趣,提高了課堂效果。在教學中,老師與學生真實的交流,不再是單純的'教師教、學生學,而是一個統(tǒng)一體。
在課堂教學過程中,注重讓學生成為課堂的主人,師者僅僅起到穿針引線的作用,引導學生主動思考,合作探究。如此學生才能抒發(fā)己見,提高積極性,主動的表達。兩位老師在教學中都放手讓學生自主探究解決問題,都很有耐性的對學生進行有效的引導,充分體現(xiàn)“教師以學生為主體,學生是數(shù)學學習的主人,教師是數(shù)學學習的組織者、引導者和合作者”的教學理念。
多樣的信息技術為教學導航。兩位老師的準備了生動、精美的多媒體課件,制作水平高,使用效果好,無論從課題材料的搜集上還是從視聽效果上,都非常富有創(chuàng)意,其中張老師的課堂還運用了投影及微課多種多媒體手段相結合,活躍了課堂氣氛,激發(fā)了學生學習的興趣。
通過這次觀摩活動,讓我找到了自己與優(yōu)提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為成為一名優(yōu)秀的數(shù)學教師而更加努力。
柜員觀摩心得體會篇九
根據(jù)古藺縣教育局骨干教師培訓的安排,我有幸于3月29日至30日參加了“第八屆全國初中語文名師經(jīng)典課堂教學觀摩研討會”,聆聽了來自全國各地的名師優(yōu)質課和專家的講座,收獲良多,受益匪淺。
首先是從幾位名師的教學和專家的講座中感受到一個真正的語文教師應該具有的素養(yǎng)。這方面包括語文素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。正如羅懷海老師講座中談到的一樣,教師應該加強人文閱讀和專業(yè)閱讀。因為語文教學的過程就是教師、學生、作者之間情感碰撞的過程,如果教師沒有足夠的正能量,怎么也擦不出情感的火花來。就像李百艷老師說的那樣:語文老師要有文學素養(yǎng),不要說教學的語言有語文味兒,就連批評學生,罵學生都要有語文味兒,讓學生聽了就覺得是一種享受,感受到一種美。因此,我們應該多讀書,讀好書,尤其是要品讀古今中外名家的筆墨,不斷去積淀自己的文化內(nèi)涵。
其次是關于語文教學中對文本的解讀。在幾位名師的課堂教學教學和講座中,都非常重視文本解讀。突出了文本解讀要細讀和深讀,因為文本就是語文教學中最直接最豐富的教學資源。以前我們的'教學中最多的是“初讀課文,把握大意。”但是,聽了專家們的講座后,我明白了語文教學不僅要求學生把握xx大意,更要學生深入理解文本,引導學生抓住文本中的一些關鍵詞句,甚至是透過文本字詞的縫隙,揣摩詞句后隱藏的更深層的含義。唯有如此,學生才能深入體會作者的情感世界和真實的寫作意圖。比如劉飛耀老師在教學《范進中舉》一文是,就引導學生抓住范進中舉是的語言描寫,即“噫!好了!我中了!”、“噫!好!我中了!”。學生不僅揣摩出范進的瘋態(tài),還揣摩出范進此時的心態(tài),感悟出范進中毒之深,明白了吳敬梓批判的矛頭直指向了封建科舉制度的罪惡。再如侯雪莉老師教學《湖心亭看雪》一文時,引導學生抓住文中“湖上影子,惟長堤一痕,湖心亭一點,與余舟一芥,舟中人兩三粒而已。”一句中“一痕”“一點”“一芥”兩三?!暗仍~,不僅讓學生欣賞到中國畫“天然去雕飾”的自然美,更讓學生感受到人和物在浩瀚的宇宙中的渺小和微弱,襯托出張岱當時懷才不遇的一絲淡淡的惆悵。要在課堂教學中達成這些教學目標,我以為教師在教學之前首先要去細讀和深讀文本,只有這樣,給學生的才會更有味道,也更有營養(yǎng)。
其三是轉變教學觀念,努力實踐新課程標準。一是要實現(xiàn)師生角色的轉變。在幾位名師的教學中始終體現(xiàn)了學生是課堂的主體,是學習的主人,教師是教學的引導者、參與者的教學理念。劉飛耀老師在課堂上遇到一位學生不敢大膽發(fā)言的時候,就積極引導、鼓勵、幫助學生發(fā)言。當這位學生能夠說出自己的看法時,老師就給學生鼓掌。這一舉措,表現(xiàn)了老師對學生的肯定和尊重。我想這樣不僅改變一個學生的性格,可能還會改變一個學生的一生,因為學生可能會因此而變得開朗、大方和自信。二是積極倡導“自主、合作、探究”的學習方式。在這幾堂課上,有學生自主閱讀,在閱讀中質疑的,有師生對話交流的,有小組合作探討的,有展示成果的。其中吳昕歆老師以活動為載體的教學流程設計就充分體現(xiàn)了這一點。學生在多種形式中不斷的吸取,不斷的感受,從而實現(xiàn)教師的預定教學目標。
怎樣在語文課堂上蕩滌學生的心靈,點燃學生的情感,湊出最動聽的樂章,放飛學生的夢想?唯有我們教師在工作中要不斷學習、探索、實踐和創(chuàng)新。
柜員觀摩心得體會篇十
第一段:入行初期的困惑和感悟
當我剛踏入銀行柜員這個行業(yè)的時候,心中滿是對未來的期待和困惑。我心里明白,作為一名新柜員,我要承擔起接待客戶、辦理業(yè)務等重要責任,這對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。然而,面對高效快速的業(yè)務流程、繁瑣復雜的操作規(guī)程,我有時感到手足無措。然而,正是通過這種困惑和感悟,我逐漸明白,做一名優(yōu)秀的柜員不僅僅是熟練掌握業(yè)務技能,更重要的是要有良好的服務意識和職業(yè)道德。
第二段:提升業(yè)務技能的努力和收獲
為了更好地適應并勝任柜員這個職業(yè),我付出了許多努力。我從資料中學習各類業(yè)務的操作步驟,通過實踐不斷熟悉各類業(yè)務的辦理流程。我還請教了一些經(jīng)驗豐富的前輩,向他們請教包括應對客戶問題、快速辦理業(yè)務等方面的技巧。通過這些努力,我漸漸掌握了各類業(yè)務的操作技能,并取得了一定的成績。我能夠獨立應對各類業(yè)務問題,為客戶提供高效、便捷的服務。
第三段:良好服務意識的重要性與提升
業(yè)務技能的突飛猛進使我感到一定的自豪,但我明白光有技能還不夠。作為一名柜員,良好的服務意識同樣重要。只有在服務意識上下功夫,才能真正實現(xiàn)對客戶的全方位關懷。因此,我努力在每一次交接動作中展現(xiàn)微笑和熱情,盡量使每一個客戶感到受到了尊重和關注。我學會了傾聽,通過與客戶互動,關注他們的需求和感受。在處理客戶投訴和疑慮時,我盡量溝通解決,以幫助他們解決問題。通過不斷地提升服務意識,我發(fā)現(xiàn)客戶也更樂意信任并與我建立良好的關系。
第四段:職業(yè)道德的重要性和規(guī)范行為的踐行
作為一名柜員,職業(yè)道德尤為重要。我始終堅持遵守行業(yè)規(guī)范,將客戶利益放在首位。我保證自己的工作紀律,嚴格遵守機密和安全規(guī)定,保護客戶的隱私。我堅決說不接受任何形式的利益輸送,并保持公正、公平地處理每一位客戶的事務。我深知職業(yè)道德對于建立銀行良好形象的重要性,因此我始終以一個合格、有職業(yè)道德的柜員身份出現(xiàn)在工作崗位上。
第五段:對未來的展望和感悟
通過不斷學習和實踐,我逐漸適應了柜員的工作環(huán)境,提升了自己的業(yè)務水平和服務意識。在這個過程中,我也付出了辛勤的努力和堅定的決心?;厥走^去的時刻,我深深體會到付出就會收獲的真諦。在未來的日子里,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平和服務質量,希望能夠成為一名備受信賴和認可的柜員,為客戶提供更好的服務體驗。
通過這篇文章,我分享了自己作為一名新柜員的心得體會。這其中包括了初入職場時的困惑和感悟,學習業(yè)務技能的努力和收獲,提升服務意識的重要性與方法,職業(yè)道德的踐行,以及對未來的展望和感悟。在這個過程中,我深刻認識到作為一名柜員,不僅需要具備熟練的業(yè)務技能,更需要擁有良好的服務意識和職業(yè)道德,這是成為一名優(yōu)秀柜員的基本要素。
柜員觀摩心得體會篇十一
最近,我們有幸參加了名師觀摩活動。對于這次既難得而又寶貴的學習機會,我們都能以十分認真的態(tài)度去對待。同時,我們學習過后也涌出了許多的感想和感慨。
我們觀摩一個活動,我們的眼光放在哪里?黃瑾老師說,現(xiàn)在讓我們重新去看這群老師和這群可愛的孩子,但是讓我們的眼光更多的是注意活動中孩子的操作,孩子的表現(xiàn)。講究真實的孩子,而不是教師的`光彩。
聽了黃瑾老師的現(xiàn)場點評以及專場講座,在不同的定點展開,系統(tǒng)性的講述幼兒數(shù)概念的習得及相關教學活動的設計。在講座中,我們知道了教學活動設計要考慮數(shù)領域內(nèi)容安排具有序列性特點。在活動目標的定位也重新有了思考。在教學活動中,小班的小蘭和小黃的教學設計以及老師的教學策略獲得了專家和聽課教師的頻頻認可。正如專家所說的,一個教學活動的好于壞,不是教師,更多的是去發(fā)現(xiàn)孩子的操作,孩子的最近發(fā)展區(qū)。這個活動孩子們收獲了什么,而不是教師的擺布,那么在這個活動中,孩子們的自主參與性需求著實獲得了體現(xiàn)。因為教師關注到小班年齡孩子的特點,抓住孩子的需要,而不是教師中的思想。我們說教學活動游戲化,在這個活動中展現(xiàn)在我們面前的是那樣的自然,孩子們就是在不斷的游戲,在游戲中獲得了相應的學識。教師只是一個參與者,孩子們最大化的體現(xiàn)主體,在數(shù)學活動中的思維邏輯性穩(wěn)中漸進。
我們的崗位很平凡,但是孩子是我們夢想的開始,我將以名師為榜樣,立足于平時的教學活動。
柜員觀摩心得體會篇十二
新柜員工作多時,我經(jīng)歷了許多瑣碎和精彩的瞬間,這讓我對銀行柜員工作有了更深入的了解。以下是我在這個職位上的一些心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)做一個優(yōu)秀的柜員需要具備良好的溝通能力。每天工作中,我需要面對各種各樣的客戶,這些客戶有的急于辦理業(yè)務,有的對手續(xù)不熟悉,有的甚至可能有急需卻無法滿足的需求。作為柜員,我必須耐心傾聽客戶的需求,并用簡單明了的語言解釋各類手續(xù)和流程。有時候,我還需要在頭腦中迅速計算利息和費用,為客戶提供更為精確的答案。通過與客戶的良好溝通,我了解到他們的需求不僅僅是辦事,更是一種信任和期待,這鼓勵我更加努力地服務他們。
其次,一個優(yōu)秀的柜員需要具備高度的負責心。銀行的業(yè)務繁雜而復雜,我們需要細致入微地核對客戶的資料、輸入正確的數(shù)字和手續(xù),并保護客戶的隱私。毫不馬虎和嚴謹是必不可少的品質,稍有疏漏,就有可能給客戶帶來經(jīng)濟上的損失和不必要的麻煩。因此,柜員必須時刻保持警惕,并對每一筆業(yè)務背后的風險有清晰的認識。在崗位上,我時刻提醒自己,不管是多么瑣碎的事情,都必須認真對待,因為它們關乎客戶的利益,也代表著銀行的形象。
另外,靈活應變是作為柜員必須具備的能力之一。在柜臺辦理業(yè)務時,我經(jīng)常會碰到一些客戶的異常情況,比如賬戶余額不足、證件丟失或者重要文件遺失等等。這時,我不能固守業(yè)務流程,而應該根據(jù)客戶的需要進行靈活的調(diào)整。在處理問題時,我勤于思考并提出解決方案,與客戶密切合作以達成共識。靈活應變的能力讓我更加自信地處理各種情況,并且增進了我與客戶間的信任關系。
此外,團隊合作也是銀行柜員必不可少的品質之一。在柜臺工作,我們有時需要與同事共同完成各類任務。當客戶排隊等候或者事務繁忙時,彼此之間的默契和協(xié)作顯得尤為重要。作為團隊的一員,我時常與同事交流信息、互相幫助,并提供幫助和支持。我發(fā)現(xiàn),只有在團隊合作中,我們才能更好地應對工作中的挑戰(zhàn),提供高效的服務,同時也能建立良好的職場關系。
最后,我意識到每個柜員都應該有持續(xù)學習的意識。銀行行業(yè)在信息和技術方面變化迅速,不斷推陳出新。作為一名柜員,我要時刻保持對新政策和新流程的了解,并持續(xù)提升自己的專業(yè)能力。通過學習和培訓,我提高了自己的金融知識,掌握了更多的專業(yè)技能,并更好地理解了銀行的核心業(yè)務。這對于提高自身競爭力和為客戶提供更好的服務至關重要。
總之,作為一名新柜員,在這個崗位上我深刻體會到溝通能力、責任心、靈活應變、團隊合作和持續(xù)學習的重要性。這項工作需要不斷地提升自我,才能更好地滿足客戶需求,同時也能從中獲得成長和收獲。這是一個充滿挑戰(zhàn)的職位,但我相信只要堅持努力,我將能成為一名優(yōu)秀的柜員,為客戶和銀行創(chuàng)造更大的價值。
柜員觀摩心得體會篇十三
柜員工作是一項需要細心、耐心和責任感的工作。作為新柜員,我剛剛接觸這個行業(yè)并且經(jīng)歷了許多新鮮事物。在這短時間內(nèi),我學到了許多關于柜員工作和金融行業(yè)的知識,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。下面我將分享一些我作為新柜員的心得體會。
首先,作為柜員最重要的是態(tài)度和服務。在接待客戶時,我們要保持微笑并提供優(yōu)質的服務。無論客戶提出何種要求,我們都應積極主動地提供幫助并及時回答問題。當客戶表達不滿或抱怨時,我們要冷靜地傾聽并盡力解決問題。通過積極的態(tài)度和高質量的服務,我們可以幫助客戶確保良好的體驗,并建立良好的客戶關系。
其次,作為柜員,我們必須具備準確的金融知識。這包括對各種金融產(chǎn)品、服務和操作流程的了解。在新任柜員的前幾周,我被安排參加了不少培訓課程,包括金融知識和操作流程的學習。這些課程幫助我更好地理解了金融業(yè)務,并為我提供了更好地服務客戶的能力。無論是貸款申請、開設銀行賬戶,還是提供支付和儲蓄服務,我們都需要對每項服務進行完全準確的操作。
此外,作為柜員,我們需要保持高度的敏感性和謹慎性。我們處理大量客戶的資金和敏感信息,所以一丁點的疏忽都可能引發(fā)嚴重的后果。在每個操作步驟上,我們都必須小心謹慎地進行,并執(zhí)行必要的驗證以確保信息和資金的準確性。在處理客戶請求時,我們要遵循銀行的規(guī)定和政策,并警惕任何可能存在的風險或欺詐行為。只有通過維持高度的警惕和專業(yè)性,我們才能保護客戶的利益和銀行的良好聲譽。
最后,作為柜員,我們要不斷學習和提升自己。在這個快速發(fā)展的金融行業(yè),需要與時俱進。我們應該持續(xù)跟進新的金融產(chǎn)品和服務,并隨時準備適應新的變化。在工作中,我們也應該注重不斷提高自己的技能和知識水平,以便更好地為客戶服務。這可以通過參加培訓課程、閱讀金融類書籍和與其他同行交流來實現(xiàn)。
總而言之,作為新柜員,我認識到柜員工作需要細心、耐心和責任感。在接待客戶時,我們要保持良好的態(tài)度和提供優(yōu)質的服務。我們還需要具備準確的金融知識和操作能力,以確保每項業(yè)務的正確進行。在處理客戶資金和敏感信息時,我們要保持高度的敏感性和謹慎性。最后,我們要不斷學習和提升自己,以適應行業(yè)的發(fā)展和變化。通過這些經(jīng)驗和體會,我相信我將能夠成為一名優(yōu)秀的柜員,為客戶和銀行做出更大的貢獻。
柜員觀摩心得體會篇十四
第一段:引言
觀摩,是指借鑒他人的優(yōu)點,借此提高自己的水平;觀摩,是指對周圍事物進行客觀而深入的思考。在自己的生活和工作中,觀摩是一種很重要的學習方式,可以讓我們更多地接觸世界,深入了解生活和工作的方方面面。
第二段:觀摩能夠提高學習效率
觀摩是一種高效學習的方式,通過觀察別人的方法和技巧,可以更快地掌握知識和技能。比如,在同學的筆記本上略看一下,或者在別人演示的示范中學習,都能夠對我們的學習產(chǎn)生深遠的影響。觀摩能讓我們更快地獲得經(jīng)驗,找到更加高效的學習方式。
第三段:觀摩能夠拓寬認知和視野
觀摩不僅能夠提高學習效率,更能夠拓寬我們的認知范圍和視野。當我們從不同的角度來觀察同一個問題,就會發(fā)現(xiàn)它的不同側面和含義。這不僅有助于我們更好地理解問題,還能夠啟迪我們更深層次的思考。在觀摩中,我們會接觸到各種各樣的人、事、物,這些都會讓我們的認知更加豐富和全面。
第四段:觀摩能夠幫助我們建立人際關系
觀摩還有一個很重要的作用,就是能夠幫助我們建立良好的人際關系。在觀摩的過程中,我們可以從別人身上學到交往的技巧和經(jīng)驗,如何同他人建立良好的關系。同時,觀摩也有助于我們與其他人建立聯(lián)系和互動,這對我們建立人際關系非常有幫助。
第五段:結論
觀摩觀摩心得體會,讓我們受益匪淺。觀摩可以提高我們的學習效率,拓寬我們的認知和視野;觀摩可以幫助我們建立人際關系。在觀摩中,我們不單單是在學習一種技能或者知識,更重要的是在學習一種思考方法和生活態(tài)度。只有不斷地觀摩他人,才能讓我們更好地認識自己和他人,不斷進步和提高自己。
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