銷售人員績效考核方案大全(16篇)

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銷售人員績效考核方案大全(16篇)
時間:2023-11-04 18:13:20     小編:碧墨

方案是在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標時制定的一種步驟或計劃,它對于達成預(yù)期成果非常重要。我已經(jīng)為我們的項目制定了一個方案,我們可以開始著手實施了。面對這個挑戰(zhàn),我們需要制定一個周全的方案來應(yīng)對。在解決這個難題時,我們需要一個明確的方案來指導(dǎo)我們的行動。我們需要思考并制定一個切實可行的方案來解決當(dāng)前的問題。只有制定出一個合理有效的方案,我們才能順利推進工作。方案的制定需要我們?nèi)婵紤]各種因素,確保能夠達到預(yù)期效果。不斷優(yōu)化和改進方案是我們持續(xù)進步的關(guān)鍵。制定一個具體可行的方案對于項目的成功至關(guān)重要。方案的實施需要我們有良好的執(zhí)行力和執(zhí)行計劃。"如何制定一個科學(xué)合理的方案是一個需要認真思考的問題。","在制定方案時,我們應(yīng)該明確目標,并根據(jù)目標來確定具體的步驟和計劃。","一個好的方案應(yīng)該具備可行性和可操作性,同時也要考慮到實施的成本和風(fēng)險。","在制定方案時,我們應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和難點,并提前做好準備。","制定方案需要多方位的思考和全面的信息收集,以確保其有效性和可行性。","制定方案時,我們應(yīng)該根據(jù)實際情況和需要,靈活調(diào)整和改進方案。","在制定方案時,我們應(yīng)該盡可能地考慮各種可能性和變化,并采取相應(yīng)的措施。","一個好的方案應(yīng)該注重實際效果和可持續(xù)發(fā)展,不能只停留在表面上。","在制定方案時,我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有資源和經(jīng)驗,避免重復(fù)勞動和浪費。","制定方案需要明確責(zé)任和分工,每個人都應(yīng)該清楚自己的角色和任務(wù)。"在解決問題的過程中,下面的范文可以幫助你找到新的思路。

銷售人員績效考核方案篇一

對企業(yè)來說,銷售人員擔(dān)當(dāng)著實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的重要職能,因此,提高銷售人員的積極性、提高產(chǎn)品的銷量是每個企業(yè)管理者思考的問題,而一個科學(xué)、有效地的銷售績效考核方案則是解決這一問題的最好方法,那么,如何制定一個可行的銷售績效方案? 銷售績效方案如同企業(yè)的其它管理制度一樣,沒有統(tǒng)一的標準,也沒有絕對的“好”與“壞”。績效方案優(yōu)劣的判斷標準,應(yīng)看其是否適合于特定企業(yè)發(fā)展的需要。由于企業(yè)所處的行業(yè)、發(fā)展階段、營銷策略、市場目標等不同,銷售績效方案的設(shè)計也應(yīng)有所不同。本文將簡要地談一下銷售績效方案設(shè)計所需考慮的一些因素,可供參考。

一、企業(yè)所處的發(fā)展階段

企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,銷售人員在企業(yè)發(fā)揮的作用是不同的。通常,一個企業(yè)處于發(fā)展初期時,公司的品牌力還非常薄弱,營銷組織功能還不完善,銷售的實現(xiàn)很大程度上依靠銷售人員的單兵作戰(zhàn)能力。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的品牌力大幅提升,市場營銷功能不斷完善,銷售人員更多是的按著成熟的銷售模式與商務(wù)流程,在整個營銷團隊的支持配合下,進行客戶的.開發(fā)與維護工作,銷售人員個體對銷售實現(xiàn)的重要性逐漸降低。

1、對于處于發(fā)展初期階段的企業(yè)

在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)突出個人業(yè)績對企業(yè)的貢獻,激勵個人創(chuàng)造更多的業(yè)績,比如可以采用“基本工資+高提成”、“底價包干”等方式??冃Э己说挠嬎戕k法,應(yīng)盡量的簡單直接,弱化利潤、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、團隊等指標,讓銷售人員充滿斗志去獲取高額的收入?;竟べY也不宜設(shè)的過底,至少應(yīng)滿足銷售人員的基本需求,否則將造成銷售人員流動過于頻繁、難以吸引優(yōu)秀人才等問題。

2、對于相對成熟的企業(yè)

在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)綜合考慮企業(yè)的策略導(dǎo)向、團隊配合、執(zhí)行力等指標,依靠整體營銷能力,來達到推動銷售的目的,比如可以采用“基本工資+績效獎金+特別獎金”的等方式。在績效獎金考核方面,可以由多個指標綜合評分共同構(gòu)成,包括結(jié)果性指標和過程性標。結(jié)果性指標,如銷售額指標、利潤額指標等;過程性指標,如客戶開發(fā)數(shù)量、市場占有率、銷售執(zhí)行力等衡量指標。特別獎金,是為了引導(dǎo)銷售人員按照公司戰(zhàn)略與策略目標方向努力,而設(shè)定的特別獎勵:如新產(chǎn)品特別獎勵,新區(qū)開拓獎、團隊利潤超額獎勵等。

二、企業(yè)所處行業(yè)的銷售模式

不同的行業(yè)銷售模式,對銷售人員的要求也是大不一樣的,因此需要采用不同的績效方案去引導(dǎo)銷售人員的行為。比較典型的行業(yè)銷售模式有:針對行業(yè)客戶銷售的解決方案營銷(如,大型工業(yè)用品、集成系統(tǒng)解決方案等),針對快速消費品的渠道銷售(如,食品、消費電子產(chǎn)品等),針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式(如,廣告公司、咨詢培訓(xùn)、保險公司等)。

1、針對行業(yè)客戶的解決方案營銷

解決方案營銷,具有項目周期長、技術(shù)復(fù)雜、決策鏈復(fù)雜、項目管理復(fù)雜等特點,在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)注意:第一、合理且較具吸引力的底薪,以適應(yīng)項目周期長的特點,同時吸引、留住優(yōu)秀的專業(yè)人才。第二、在設(shè)計績效考核方案時,除了以銷售業(yè)績?yōu)橹饕己酥笜送?,還應(yīng)考慮:(1)項目的過程性推進指標,引導(dǎo)銷售人員加強項目的過程管理;(2)利潤率、費用率指標,銷售人員的努力不同,同一個項目會產(chǎn)生不同的利潤率和費用率;(3)項目回款指標,項目銷售的回款周期一般都比較長,對回款應(yīng)予以特別重視。

2、針對快速消費品的渠道銷售

快速消費品的特點是,以渠道分銷為主。銷售業(yè)績的好壞,除了銷售人員本身的努力,還取決于區(qū)域的競爭差異性、產(chǎn)品的品牌影響力等因素,部份產(chǎn)品的季節(jié)性差異也很大(如,啤酒行業(yè))。因此,針對快速銷費品,一般適宜于用“基本工資+績效獎金”,而非“基本工資+提成”的績效方案。如果采用銷售提成的方式,就很容易由于區(qū)域性、季節(jié)性等差異造成的員工績效獎金的不平衡??冃Э己酥笜艘凿N售額為主,再輔以終端開發(fā)與維護、生動化達標率等過程性指標。為了促進公司階段性營銷目標的達成,也可增設(shè)一些特別的激勵措施,如針對新產(chǎn)品渠道開發(fā)而制定的特別激勵制度。

3、針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式

銷售過程相對簡單,采用簡單明了的激勵方式即可,如“基本工資+業(yè)績提成”。同時,為了鼓勵超額完成目標,可以設(shè)定銷售底線、目標超額特別獎勵、銷售評比獎勵等。

三、銷售人員所處的層級

不同層級的銷售人員在銷售組織中發(fā)揮的作用、工作的重點是不同的,績效考核的側(cè)重點也應(yīng)有所不同。

1、對于高層銷售管理人員(如,銷售副總),主要從宏觀上制定整個公司的銷售策略、建立銷售管理體系、推動銷售執(zhí)行落地,適用于年薪制,年終績效考核以銷售額、利潤額、回款額等結(jié)果性指標為主。

2、對于中層銷售管理人員(如,區(qū)域經(jīng)理),主要推動公司的整體銷售策略在區(qū)域的執(zhí)行落地、研究區(qū)域的銷售策略及具體戰(zhàn)術(shù)、區(qū)域團隊的管理與銷售指導(dǎo)等。適宜于“基本工資+階段性績效獎金”績效方案,以結(jié)果性指標考核為主,再輔以團隊建設(shè)、市場開發(fā)等過程性指標考核。

3、對于基層銷售人員(如,業(yè)務(wù)代表),主要是銷售策略具體執(zhí)行和實施??冃Э己藨?yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,力求簡單明了,避免設(shè)置一些銷售人員上不可控、也難以評估的過程性指標。

四、其它要注意事項

在實際制定銷售績效方案時,還有許多需要注意的細節(jié)問題,這里大致列舉一些通常需注意的事項,供大家參考。

1、避免面面俱到,重點不突出

在實際制定績效方案時,我們經(jīng)常為了考慮全面,將績效方案設(shè)計得非常復(fù)雜,例如:考核指標過多、計算辦法繁雜、績效獎金兌現(xiàn)條件設(shè)置苛刻等。這種績效方案看似完善,但銷售人員看得一頭霧水,相應(yīng)的激勵效果也就不明顯了,也背離績效方案設(shè)計的初衷。

2、避免隨意調(diào)整,注重嚴肅性與延續(xù)性

很多中小企業(yè),由于市場變化或部份人員的反饋意見,隨意調(diào)整績效方案。有些企業(yè),甚至在一年內(nèi)連續(xù)出臺好幾種考核方案,讓考核者與被考核者都變得無所適從。在制定銷售績效方案時,受民企老板的個人思想左右,一會想搞銷售提成、一會又想搞銷售包干、一會又想搞年薪制等;不去認識分析企業(yè)的自身特點,僅憑偶然接觸到的一些新的觀念,便要對績效方案進行大刀闊斧的改革。

當(dāng)然,對績效方案進行適當(dāng)修訂是必要的,盡量不要在一個考核年度內(nèi)調(diào)整績效方案。如果確需調(diào)整的話,可以通過補充規(guī)定的形式對其中部份的內(nèi)容進行修訂;或在與原績效方案不沖突的前提下,增加額外的激勵措施。同時,不同年度的績效方案,所采用基本考核的方法也應(yīng)保持一定延續(xù)性。在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境沒有發(fā)生重大變化的情況下,僅對其中的部分指標、實施細則進行修訂;在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境發(fā)生重大變化時,確實需要對績效方案作大的調(diào)整時,也應(yīng)考慮到原績效方案中可延續(xù)的內(nèi)容,以及原方案與新方案可能產(chǎn)生的沖突(如原方案中涉及的跨年度的項目執(zhí)行、跨年度績效獎金兌現(xiàn)等內(nèi)容)。

3、對績效方案里面涉及的概念界定清楚

在績效方案中,經(jīng)常涉及到很多特定概念,為了方便計算績效獎金、避免績效糾紛,應(yīng)事先將一些特定概念的具體含義界定清楚。例如:對銷售額目標考核,銷售額的統(tǒng)計是以簽訂合同、發(fā)貨、還是收款為準。

4、杜絕績效方案中的漏洞

在銷售績效方案定稿之前,應(yīng)事先設(shè)想,在實際執(zhí)行過程中,可能出現(xiàn)的各種情況及其對績效結(jié)果的影響;對于存在制度漏洞予以彌補,以免產(chǎn)生不良的影響。例如,某一新產(chǎn)品剛投放市場時,由于目標基數(shù)小、對市場的判斷不準確等原因,就有可能出現(xiàn)實際銷售額是目標銷售額的數(shù)十倍甚至上百倍的情況;那么,我們就應(yīng)該通過事先設(shè)置一些限定或調(diào)節(jié)指標,來降低由于目標設(shè)置不合理所引起的績效考核不公平。

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銷售人員績效考核方案篇二

20xx年10月。

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的.優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)。

2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)。

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)。

4、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

5、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)。

3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和。

下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;

4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。

3、本制度生效時間為第八年。

銷售人員績效考核方案篇三

根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳關(guān)于《x市x年度績效管理工作實施方案》和x市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好近期x年度績效管理有關(guān)工作事項的通知》精神,結(jié)合我市教育實際情況,現(xiàn)制定x市—20xx年度中等職業(yè)學(xué)校建設(shè)績效考核辦法。

一、中職學(xué)校達標建設(shè)總體目標。

現(xiàn)有全市中職學(xué)校36所,已達標17所,未達標19所,達標率占47.2%。從x年下半年起,力爭用兩年時間,采取合并、轉(zhuǎn)型、停辦、共建等形式,整合一些校園面積和辦學(xué)規(guī)模未達標的中職學(xué)校,經(jīng)過資源整合、布局調(diào)整優(yōu)化,到20xx年,全市中職學(xué)校從現(xiàn)有36所整合成具有較大辦學(xué)規(guī)模的22所,校園校舍和教學(xué)實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備硬件建設(shè)等基本達到部頒《中等職業(yè)學(xué)校設(shè)置標準》。

二、中職學(xué)校達標建設(shè)對象目標。

1.x市屬校:現(xiàn)有公辦中職學(xué)校5所(文教職專、商貿(mào)職專、藝術(shù)學(xué)校、盲校、聾校)未達標,民辦中職學(xué)校4所(經(jīng)濟職校、榕西職校、國防職校、省防衛(wèi)職校)未達標。

整合目標:異地新建1所、合并2所、停辦或轉(zhuǎn)型6所。

2.臺江區(qū):現(xiàn)有公辦中職學(xué)校1所(外貿(mào)職專)未達標。

整合目標:整合并校。

3.倉山區(qū):現(xiàn)有公辦中職學(xué)校2所(跨洋職專、環(huán)保職專)未達標。

整合目標:合并后異地新建1所。

4.福清市:現(xiàn)有公辦中職學(xué)校1所(福清高山職技校)未達標;民辦中職學(xué)校3所(福清光明職高、西山職校、美佛兒職校)未達標。

整合目標:合并2所,停辦或轉(zhuǎn)型3所。

5.連江縣:現(xiàn)有公辦中職學(xué)校2所(連江職專、青芝成專)未達標。

整合目標:合并后異地新建1所。

6.高新區(qū):現(xiàn)有公辦中職學(xué)校1所(閩侯美術(shù)職校)未達標。

調(diào)整目標:異地新建1所。

三、中職學(xué)校達標建設(shè)主要考核指標。

1.辦學(xué)規(guī)模。學(xué)歷教育在校生數(shù)應(yīng)在1x人以上,且專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理。

2.師資隊伍。專任教師不少于60人,師生比達到1:20—1:25,?專業(yè)教師數(shù)應(yīng)不低于本校專任教師數(shù)的50%,專業(yè)課與公共課教師比為5:5左右。

3.校園面積。新建學(xué)校的建設(shè)規(guī)劃總用地不少于60畝;生均不少于33平方米,各種場地設(shè)施基本滿足學(xué)校辦學(xué)需要。

4.校舍面積。新建學(xué)校建筑規(guī)劃面積不少于2.4萬平方米;生均建筑面積不少20平方米(不包含校外租賃建筑面積),各種建筑和設(shè)施符合國家建設(shè)和安全標準。

5.實訓(xùn)條件。要有與所設(shè)專業(yè)相適應(yīng)的校內(nèi)實訓(xùn)場所和設(shè)施設(shè)備,學(xué)校實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備總值360萬元以上,工科類專業(yè)和醫(yī)藥類專業(yè)生均儀器設(shè)備價值不低于3000元,其他專業(yè)生均儀器設(shè)備價值不低于2500元。

四、中職學(xué)校達標建設(shè)工作實施步驟。

1、工作部署(x年7月):市教育局制定下發(fā)《關(guān)于做好x市中等職業(yè)學(xué)校布局調(diào)整推進達標建設(shè)工作的通知》,并召開各縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校校長會議,全面部署中職學(xué)校達標建設(shè)工作,明確建設(shè)任務(wù)目標,推進工作落實。

2、制定方案(x年9月):有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校制定上報本地區(qū)(學(xué)校)布局調(diào)整達標建設(shè)實施方案。市教育局制定《x市中職學(xué)校達標建設(shè)年度績效考核辦法》,并報送市效能辦、市統(tǒng)計局。

3、啟動實施(x年9月至12月):有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校按照各自《實施方案》對照考核評估指標,啟動整合和建設(shè)工作。市教育局組織相關(guān)處室對民辦校辦學(xué)條件進行評估為布局調(diào)整做準備。

4、x年工作績效評估(20xx年1月):組織評估x年有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校推進達標校建設(shè)工作績效并報送市效能辦、市統(tǒng)計局。

5、深度推進(20xx年2月至12月):市教育局跟蹤督查落實。

6.20xx年工作績效評估(20xx年1月):組織評估20xx年有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校達標建設(shè)推進工作績效并報送市效能辦、市統(tǒng)計局。

7.達標建設(shè)收官(20xx年6月):有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校建設(shè)全部達標,并申報省教育廳評估。

8.全面評估(20xx年9月至12月):省市教育部門組織全面評估達標校建設(shè)。

x年下半年至20xx年上半年有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校達標建設(shè)年度績效考核內(nèi)容具體詳見附表.

其他工作要求按照《x市教育局關(guān)于做好中等職業(yè)學(xué)校布局調(diào)整推進達標建設(shè)工作的通知》(榕教職成【x年】27號)執(zhí)行。

銷售人員績效考核方案篇四

一、考核目的

銷售主管在企業(yè)管理中是一個重要的角色,它不僅對內(nèi)起到承上啟下的作用,而且對外還負有維護企業(yè)形象搞好品牌建設(shè)的重任,其具體職責(zé)表現(xiàn)在:一要落實企業(yè)的銷售計劃,完成企業(yè)的銷售任務(wù);二要建設(shè)好銷售團隊,提高下屬人員的積極性;三要維系好客戶關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象.因此,對于銷售主管的'考核特別重要。為了客觀有效科學(xué)地評價銷售主管這三個方面的工作,為其崗位及薪酬福利調(diào)整提供依據(jù),并為其以后的工作提供指導(dǎo),從而確保企業(yè)銷售戰(zhàn)略計劃的完成,特制定銷售主管考核方案。

二、考核原則

1、公開性原則:便于銷售主管了解考核的程序標準方法和時間等事宜,提高考核的透明度。

2、公平性原則:對銷售主管的考核應(yīng)該以客觀事實為依據(jù),避免參雜個人主觀性因素和感情-色彩。

3、立體考核原則:對于銷售主管的考核應(yīng)該從多角度進行,而不僅僅是從量化的指標方面進行考核。

4、及時溝通原則:在對銷售主管考核前,銷售經(jīng)理要與其進行溝通,讓其了解考核的程序方法標準等;在對銷售主管考核之后,要盡快讓銷售主管了解考核結(jié)果,并與其一起分析工作中的不足與需要改進之處,指導(dǎo)其下一步的工作。

三、考核小組成員

對銷售主管進行考核的小組由人力資源部人員和銷售經(jīng)理組成。

四、考核周期

1、對于銷售主管的考核實行季度考核和年度考核相結(jié)合的辦法。

2、在每季的前五個工作日內(nèi)完成對上季的考核,在下年度初的前10個工作日內(nèi)完成對上年度的考核。

五、考核內(nèi)容

對銷售主管的考核主要從下表所示的六個方面進行。

六、考核結(jié)果及其應(yīng)用

銷售主管的考核結(jié)果分為五個等級,詳見下表。

評分等級表

等級

杰出

優(yōu)秀

一般

合格

得分

59分以下

考核結(jié)果的應(yīng)用主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、績效工資的發(fā)放:對于季度考核為杰出等級的,發(fā)放全額績效工資;為優(yōu)秀等級的,發(fā)放80%;為一般等級的,發(fā)放70%;為合格等級的,發(fā)放50%。

2、獎金的發(fā)放:對于季度考核為杰出等級的,發(fā)放元季度獎金;為其他等級的,不予發(fā)放;對于年度考核為杰出等級的,發(fā)放元年終獎,為其他等級的,不予發(fā)放。

3、崗位變動:若連續(xù)兩年考核等級均在優(yōu)秀以上,崗位等級上調(diào)一級。若連續(xù)兩年考核等級均在合格以下,則調(diào)離至其他崗位。

4、培訓(xùn)計劃:通過對銷售主管進行考核發(fā)現(xiàn)其存在的問題,并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,有針對性地對其盡心重點培訓(xùn)。

七、考核申訴

若銷售主管認為考核結(jié)果不符合實際情況,可以在績效反饋后個工作日內(nèi)向直屬上級或人力資源部進行績效申訴。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)銷售績效考核方案。

銷售人員績效考核方案篇五

優(yōu)秀作文推薦!績效考核是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),企業(yè)的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業(yè)的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進行績效考核的。

企業(yè)對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績水平,同時提高員工的能力和素質(zhì)。目前,很多企業(yè)在對銷售部門進行考核的時候都采用的是kpi考核方法,這種考核方法可以調(diào)動員工的'工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。

對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進行績效考核,這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,同時也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動企業(yè)部門健康成長。

銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業(yè)績會導(dǎo)向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強,同時表現(xiàn)不突出的員工也會因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實現(xiàn)最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

對銷售部門采取kpi的績效考核方法,有利于實現(xiàn)部門的績效目標,同時發(fā)揮出績效管理的最大作用。kpi是一種直接衡量員工工作績效的指標,它可以客觀公正地對員工進行評價,從而肯定員工的價值。同時,它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉(zhuǎn),幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發(fā)展。

績效考核完成之后,企業(yè)要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行相應(yīng)的獎勵。一般來說,對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會有職務(wù)晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績,也會以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來獎勵員工,這些獎勵方式都是很實在的。

以上是我們對企業(yè)銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,當(dāng)然,這只是前期的工作,具體的實施與執(zhí)行需要在績效考核中體現(xiàn)出來??冃Э己耸瞧髽I(yè)績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發(fā),制定合適的績效考核方案。

銷售人員績效考核方案篇六

xxx年10月

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)

4、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)

星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)

4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);

6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。

3、本制度生效時間為第八年。

銷售人員績效考核方案篇七

1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。

2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。

3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。

4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。

享受酒店主管級待遇,基本工資為20xx元/月—————20xx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。

銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理

1、業(yè)績考核

每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。

個人業(yè)績組成:

(1)銷售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的package、個人下單的零散接待等。

(2)銷售員發(fā)出的`團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。

(3)部門經(jīng)理接洽的會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。

(4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。

(5)應(yīng)收帳未到帳前不計入個人銷售額。

(6)部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。

2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)

(1)交通補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。

(2)通訊補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。

(3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)

(4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。

(5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

3、綜合考評

部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:

(1)業(yè)績獎勵85%

(2)團隊精神10%

(3)工作紀律5%

業(yè)績由銷售內(nèi)勤負責(zé)統(tǒng)計,團隊精神與工作紀律由部門經(jīng)理考評。

銷售人員績效考核方案篇八

績效考核是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),企業(yè)的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業(yè)的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進行績效考核的。

企業(yè)對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績水平,同時提高員工的能力和素質(zhì)。目前,很多企業(yè)在對銷售部門進行考核的時候都采用的是kpi考核方法,這種考核方法可以調(diào)動員工的工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。

對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進行績效考核,這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,同時也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動企業(yè)部門健康成長。

銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業(yè)績會導(dǎo)向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強,同時表現(xiàn)不突出的員工也會因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實現(xiàn)最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

對銷售部門采取kpi的績效考核方法,有利于實現(xiàn)部門的績效目標,同時發(fā)揮出績效管理的最大作用。kpi是一種直接衡量員工工作績效的指標,它可以客觀公正地對員工進行評價,從而肯定員工的價值。同時,它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉(zhuǎn),幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發(fā)展。

績效考核完成之后,企業(yè)要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行相應(yīng)的獎勵。一般來說,對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會有職務(wù)晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績,也會以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來獎勵員工,這些獎勵方式都是很實在的。

以上是我們對企業(yè)銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,當(dāng)然,這只是前期的工作,具體的實施與執(zhí)行需要在績效考核中體現(xiàn)出來。績效考核是企業(yè)績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發(fā),制定合適的績效考核方案。

銷售人員績效考核方案篇九

1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?,定性做到公平客觀。

3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二、考核標準

1.銷售人員業(yè)績考核標準為公司當(dāng)月的任務(wù)指標和目標,公司將會每月調(diào)整一次。

2.銷售人員行為考核標準。

(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

(5)其他。

其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為60分以上,行為表現(xiàn)良好者為80分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分100分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到110分。

如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。

三、考核內(nèi)容與指標

銷售人員績效考核表如下表所示。

銷售人員績效考核表

四、考核方法 1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

2.員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。

五、考核程序

1.業(yè)績考核:按考核標準由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進行。

六、考核結(jié)果

1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。

2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。

3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的.重要依據(jù)。

4.如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

一、總則

為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

二、考核目的

1、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

2、為員工職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇 以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

3、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

三、考核原則

2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

四、適用對象

本制度適用公司副院長以下所有人員(副院長以上人員另制定考核辦法),另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

1、 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

2、 連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

3、 兼職、特約人員

五、考核時間安排

六、考核辦法

(1)公司的考核標準主要是從業(yè)績和能力態(tài)度兩方面考察,共分兩張考評表,一張目標任務(wù)考核表,一張能力態(tài)度考核表,不同部門類的員工,目標任務(wù)考核表格式相同,但能力態(tài)度考核表會根據(jù)部門不同考評標準做相應(yīng)調(diào)整。

(2)目標任務(wù)考評表根據(jù)年初制定的任務(wù)完成情況進行評價,滿分100分,半年度考核時,每項任務(wù)完成50%以上認為該任務(wù)目標完成,年度考核時完成100%以上認為該任務(wù)目標完成。全部任務(wù)目標完成70%以上,得100分,完成60%-70%,得80分,完成50%-60%,得60分,完成30%-50%,得40分,完成10%-30%,得20分,10%以下,得0分。該考評表先由員工自評、再由主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核,以主管領(lǐng)導(dǎo)的復(fù)核結(jié)果為準。

(3)能力態(tài)度考評表滿分100分,根據(jù)所設(shè)項目進行打分,最后根據(jù)所有項目分數(shù)計算總分。該考評表由員工直接領(lǐng)導(dǎo)、分管院領(lǐng)導(dǎo)以及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)分別打分,取平均分作為最后得分。

(4)員工最后考評得分=目標任務(wù)考評表得分*70%+能力態(tài)度考評表得分*30%。

七、考核評價

按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

八、考核申訴

1、 考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

2、 部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部門會提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。

3、 考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。

九、考核與獎懲

1、優(yōu)秀員工:獎金獎勵或上調(diào)工資,有職務(wù)晉升機會時優(yōu)先考慮;

2、良好員工:獎金獎勵,在機會適當(dāng)時,可考慮職務(wù)晉升;

3、中等員工:不作調(diào)整;

4、有待提高員工:罰款或下調(diào)工資;

5、急需提高員工:下調(diào)工資或解聘。

十、附則

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度自公布之日起執(zhí)行

二〇一二年七月二日

銷售人員績效考核方案篇十

隨著市場經(jīng)濟的日趨發(fā)展與完善,企業(yè)管理者們越來越清醒地意識到,企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢不在于企業(yè)掌握多少物資資本,而在于企業(yè)能夠獲得多少人力資源,企業(yè)必須采取一切科學(xué)、合理的手段去獲得人才,尤其是企業(yè)的銷售人才。作為市場的積極參與者,銷售人員的價值越來越受到企業(yè)管理者的重視。如何最大限度地激勵銷售人員發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造優(yōu)秀的銷售業(yè)績,是目前擺在企業(yè)管理者面前的一個難題。

一套行之有效的銷售人員薪酬制度,由很多因素構(gòu)成??偟膩碚f,銷售人員的薪酬制度設(shè)計需要系統(tǒng)把握、專業(yè)構(gòu)建,首先需要明確應(yīng)對銷售人員實行什么樣的薪酬模式。

在現(xiàn)代的市場中,企業(yè)對銷售人員實行的基本薪酬模式主要可以概括為以下五種:

(一)“純工資制”

“純工資制”指的是銷售人員的工資就是由企業(yè)核定給予其的基本工資,不存在與其銷售業(yè)績掛鉤的工資收入部分。該薪酬模式設(shè)計的依據(jù)是平衡企業(yè)內(nèi)部崗位之間存在的相對價值關(guān)系。

“純工資制”能夠比較好地體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的相對公平性,在保障銷售人員的收入水平和企業(yè)控制自身的銷售成本與費用方面具有良好的效果。但“純工資制”與銷售人員的銷售業(yè)績不存在聯(lián)系,不能夠有效調(diào)動銷售人員主觀能動性,且其平均式的分配方式會造成企業(yè)銷售團隊內(nèi)部出現(xiàn)消極行為,不利于企業(yè)銷售目標的順利達成。

(二)“底薪+獎金”

“底薪+獎金”指的是銷售人員的薪酬收入由企業(yè)按期支付的基本工資和完成一定銷售目標的獎金兩部分構(gòu)成。基本工資的獲得是穩(wěn)定的,獎金是指在銷售人員完成初期制定的銷售目標之后給予的激勵獎賞。

這種薪酬模式的優(yōu)點是在確保銷售人員有保障收入基礎(chǔ)上,通過獎金激勵為銷售人員設(shè)定的一系列與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的指標,引導(dǎo)其合理的銷售行為,促進企業(yè)的和諧、持續(xù)發(fā)展。但由于該薪酬模式下銷售人員的當(dāng)期銷售額與薪酬并不直接關(guān)聯(lián),會使銷售人員對銷售額的獲得缺乏必要的動力。

(三)“底薪+業(yè)務(wù)提成”

“底薪+業(yè)務(wù)提成”是指銷售人員的工資收入由企業(yè)按期支付的基本工資和與其銷售業(yè)績直接掛鉤的銷售提成兩部分構(gòu)成。一般情況下,銷售越是困難,銷售業(yè)績對銷售人員的主觀能動性依賴越大,則相應(yīng)的銷售業(yè)務(wù)提成比例就會越高。

該薪酬模式在為銷售人員生活提供基本保障的同時,對銷售業(yè)績良好的銷售人員具有很大的激勵性,是目前許多企業(yè)廣泛采用的一種銷售人員的薪酬模式。但是,該薪酬模式會引致銷售人員時刻關(guān)注自身利益,而忽視了銷售團隊的凝聚力和企業(yè)的整體利益。

“底薪+業(yè)務(wù)提成”的薪酬模式又可區(qū)分為“高底薪+低提成”與“低底薪+高提成”兩種薪酬模式。前者更注重的是銷售人員的穩(wěn)定性,用較高的穩(wěn)定工資收入穩(wěn)定銷售人員與企業(yè)之間的工作關(guān)系;后者則以銷售人員的工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,以銷售人員的業(yè)績核定其絕大部分的工資收入。

(四)“底薪+業(yè)務(wù)提成+獎金”

“底薪+業(yè)務(wù)提成+獎金”是指銷售人員的薪酬收入由企業(yè)按期支付的基本工資、按期根據(jù)銷售業(yè)績發(fā)放的業(yè)務(wù)提成及完成企業(yè)一定銷售目標的獎金三部分構(gòu)成。

該薪酬模式同時綜合了基本工資、業(yè)務(wù)提成和獎金三種報酬的優(yōu)勢,能充分發(fā)揮薪酬在調(diào)動銷售人員主觀能動性方面的激勵性。其中,業(yè)務(wù)提成能激勵銷售人員追求優(yōu)秀的業(yè)績,而獎金則會促使銷售人員更加關(guān)注其銷售行為。但是該薪酬模式在無形中增加了企業(yè)的薪酬管理成本,增加了薪酬制度操作的專業(yè)性,并且銷售額的核定、業(yè)務(wù)提成率、獎金發(fā)放率等方面的核定也存在較大的困難。

(五)“純業(yè)務(wù)提成制”

“純業(yè)務(wù)提成制”也叫傭金制,指的是銷售人員的工資收入沒有固定的部分,全部由浮動工資部分組成,即由銷售人員一定比例的業(yè)務(wù)提成構(gòu)成。

該薪酬模式的優(yōu)點顯著,激勵性很強、操作簡便,維護成本低。但是在該薪酬模式下,銷售人員面臨著全部的銷售風(fēng)險,一旦受經(jīng)濟和市場因素影響,其收入會非常不穩(wěn)定,并且此種情況下銷售人員會受經(jīng)濟利益驅(qū)使,熱衷于進行有利可圖的交易,為了其個人的短期收益甚至?xí)霈F(xiàn)損害企業(yè)形象及長遠利益的情況。同時,該薪酬模式還會導(dǎo)致銷售人員之間的惡性競爭,削弱了銷售隊伍的穩(wěn)定性和凝聚力。

以上五種薪酬模式都各有其優(yōu)劣勢,在什么情況下采用何種薪酬模式,一般要考慮銷售人員的素質(zhì)和企業(yè)銷售的產(chǎn)品。一般情況下,穩(wěn)定收入較低而浮動收入較高的薪酬模式,比較適合具有豐富的銷售經(jīng)驗、個人能力較強的銷售人員;穩(wěn)定收入較高而浮動收入較低的薪酬模式比較適合暫時經(jīng)驗不夠,但有銷售潛力的銷售人員,并且對銷售隊伍的建設(shè)比較有利。

要設(shè)計好薪酬制度,除確定薪酬模式外,還必須對銷售人員薪酬設(shè)計中存在的問題有較為清晰的判斷,避免出現(xiàn)問題的積累。從銷售人員薪酬制度設(shè)計的實踐來看,目前銷售人員薪酬設(shè)計中主要存在以下三個方面的問題:

第一,薪酬設(shè)計的理論依據(jù)不充分。企業(yè)由于未進行有效的市場薪酬調(diào)查,不能夠了解類似銷售人員的薪酬模式及水平,其設(shè)計的薪酬方案缺乏實踐依據(jù);同時,企業(yè)管理者對銷售人員的薪酬管理未能隨業(yè)務(wù)及銷售人員的變化進行適時的修訂,脫離了企業(yè)的發(fā)展和銷售人員成長的現(xiàn)實情況,不能適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。

第二,薪酬設(shè)計的目標不明確。許多企業(yè)進行銷售人員薪酬設(shè)計時僅憑經(jīng)驗或照搬同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬模式,沒有結(jié)合本企業(yè)的營銷目標及策略,也沒有將銷售目標與銷售人員的工作績效直接掛鉤起來,雖然其薪酬水平支付可能較高,但依然不能實現(xiàn)銷售目標。

第三,薪酬設(shè)計未與企業(yè)的成本與費用管理相結(jié)合。許多企業(yè)進行銷售人員薪酬設(shè)計時僅關(guān)注銷售人員的銷售量,對銷售支出、貨款回收等銷售指標關(guān)注不夠,導(dǎo)致銷售人員的費用支出過大,企業(yè)欠款又難以回收,侵蝕著企業(yè)的銷售資本;也有一些企業(yè),照搬行業(yè)標桿企業(yè)的薪酬方案,未考慮薪酬方案的維護運行成本,直接影響企業(yè)的銷售利潤。

在明確了銷售人員的`基本薪酬模式和薪酬設(shè)計中存在的基本問題,企業(yè)在設(shè)計科學(xué)合理的薪酬制度時,還需遵循以下的薪酬設(shè)計原則和考慮以下的薪酬設(shè)計因素:

(一)銷售人員薪酬設(shè)計的原則

1.目標一致原則。在銷售人員的薪酬設(shè)計中,必須統(tǒng)籌考慮企業(yè)的整體銷售目標,通過合理的薪酬導(dǎo)向,引導(dǎo)銷售人員的銷售行為始終沿著企業(yè)的既定銷售目標和銷售策略前行,在促進銷售人員的健康成長同時,有效實現(xiàn)企業(yè)的整體銷售目標。

2.有效激勵原則。企業(yè)需保證銷售人員得到有效的薪酬激勵,同時,銷售人員有效激勵的薪酬水平必須參考市場銷售人員的收入水平,薪酬水平的高低選擇,以有效激勵銷售人員的主觀能動性,并不侵蝕企業(yè)利潤為基本要征。

3.成本與費用控制原則。企業(yè)銷售人員的工資支出和薪酬制度維護成本必須控制在一定的限度內(nèi),要在企業(yè)年度的成本與費用預(yù)算之內(nèi)。

(二)銷售人員薪酬設(shè)計考慮的因素

1.企業(yè)或產(chǎn)品的生命周期階段。一個企業(yè)和它的產(chǎn)品都有其生命周期,從創(chuàng)立期、快速發(fā)展期、步入成熟期、再到衰退期,企業(yè)應(yīng)根據(jù)每個生命周期階段制訂不同的銷售目標,并實行不同的薪酬模式。如新產(chǎn)品上市時,因為存在產(chǎn)品銷售的不可預(yù)期性,銷售人員面臨的銷售風(fēng)險會很大,在這種情況下,宜采用“純工資制”或是“底薪+獎金”的薪酬模式;當(dāng)產(chǎn)品獲得市場的認可后,銷售人員面臨的銷售風(fēng)險降低了,而企業(yè)更關(guān)注提高產(chǎn)品的市場份額,此時宜采用“底薪+業(yè)務(wù)提成”;在產(chǎn)品獲得足夠的市場份額后,品牌將會發(fā)揮巨大的銷售效應(yīng),此時擬采用“底薪+業(yè)務(wù)提成+獎金”的薪酬模式。

2.企業(yè)或產(chǎn)品的目標市場。針對產(chǎn)品不同的目標市場,應(yīng)根據(jù)目標市場的特點,對銷售人員選擇不同的薪酬模式。一般情況下,如企業(yè)將目標市場鎖定在高端客戶群,那么企業(yè)就應(yīng)需要獲得具備優(yōu)良素質(zhì)與形象的銷售人員,而此類銷售人員的薪酬宜采用“高底薪+低提成”的薪酬模式;如企業(yè)將目標市場鎖定在一般大眾,這種情況下將會更加注重銷售人員的銷售技巧,因而宜采用“低底薪+高提成”的薪酬模式。

3.銷售人員的現(xiàn)實需求。針對不同類型的銷售人員的現(xiàn)實需求,采用不同的薪酬模式。如是新進的銷售人員,不熟悉市場業(yè)務(wù),為提高其安全感和歸屬感,可采用“純工資制”;當(dāng)銷售人員逐步熟悉銷售工作后,為提高其工作主觀能動性,可采用“底薪+業(yè)務(wù)提成”;對銷售業(yè)績優(yōu)秀,開發(fā)和維護市場能力較強的銷售人員,給與工作的穩(wěn)定性和激勵性能夠有效發(fā)揮其主觀能動性,可采用“高底薪+低提成”的薪酬模式;而對保障性要求較低,對激勵性需求很高的銷售人員,擬采用“低底薪+高提成”的薪酬模式。

此外,進行銷售人員薪酬設(shè)計時還需考慮企業(yè)所處行業(yè)及競爭狀況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的實力、企業(yè)文化等因素,在綜合考慮各方面因素后,選擇適合的薪酬模式。

(三)銷售人員薪酬設(shè)計與績效考核的結(jié)合

在銷售人員的薪酬方案設(shè)計中,績效考核與薪酬的關(guān)系是重點,績效考核指標及相應(yīng)權(quán)重的確定非常重要。若企業(yè)未選擇合適的業(yè)績指標,而僅以銷售額作為考核銷售人員業(yè)績的惟一指標,將會導(dǎo)致銷售人員的短期化行為,給企業(yè)造成重大損失。若企業(yè)想使銷售人員的注意力關(guān)注到銷售額和到款率方面,則可以選擇銷售額、到款率作為考核銷售人員業(yè)績的指標,但也會導(dǎo)致銷售人員僅重視現(xiàn)有客戶,忽視對潛在客戶群的培養(yǎng)。為了避免上述情況的發(fā)生,企業(yè)應(yīng)采用較為全面的考核指標,如銷售額、銷售利潤、銷售回款率、客戶滿意度等,并采用科學(xué)有效的方法確定指標相應(yīng)權(quán)重。

同時,企業(yè)進行績效考核制度設(shè)計時,應(yīng)從企業(yè)的實際出發(fā),協(xié)調(diào)企業(yè)與部門及員工之間的利益關(guān)系。并在績效與薪酬的執(zhí)行過程中,做好對銷售人員工作過程的事實情況記錄和保證過程的透明、公正。

在市場經(jīng)濟中,不存在任何一種薪酬模式是絕對可行的,只有企業(yè)在適合的時候采用了合適的薪酬制度,并通過這樣的一種薪酬機制實現(xiàn)銷售人員和企業(yè)的和諧可持續(xù)發(fā)展,這種薪酬制度就是好制度,就是值得企業(yè)采取的。銷售人員薪酬制度的設(shè)計也是這個道理,銷售人員認可并接受該種薪酬制度,則表明此制度就是可行的,適宜采用。

銷售人員績效考核方案篇十一

一、考核時間:

xx年10月

二、考核適用范圍

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。

三、考核目的

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

四、適用范圍

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

五、考評分類及考評內(nèi)容

1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)

4、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)

星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)

六、績效管理和績效考評應(yīng)該達到的效果

4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);

6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

七、附則

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。

3、本制度生效時間為第八年。

銷售人員績效考核方案篇十二

1、業(yè)績考核與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合,提高銷售人員的工作效果;

2、個人業(yè)績的體現(xiàn)與酒店的整體目標全面達成一致;

3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系,構(gòu)建銷售隊伍;

4、既注重銷售人員個人業(yè)績,更強調(diào)的是銷售部團體業(yè)績;

6、銷售人員具有風(fēng)險與回報并存,此兩項是工作的源動力;

7、加強銷售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性,不再是單兵作戰(zhàn);

8、對銷售人員的考核是全方位的考評,能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升;

9、銷售部部門目標與酒店組織目標成正比連帶關(guān)系,并促使目標達成一致。

綜上緣由,現(xiàn)對銷售部業(yè)績考核辦法制定如下:

個人考核與部門考核相結(jié)合,既注重競爭,更注重配合,個人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。

酒店效益、部門績效、個人業(yè)績同步提升。

2、銷售主管的基本工資分別為:xx元/月,手機費150元/月,交通費元/月,銷售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機費100元/月,交通費xx元/月。

4、部門編制:

考核可計入業(yè)績提成部分;

5-1酒店的`合約客戶在酒店消費(商務(wù)客戶,訂房中心,長包房,旅行社)

5-2酒店的貴賓卡客戶

5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費房)

考核不可計入業(yè)績提成部分;

5-5酒店和媒體沖抵廣告費用

5-6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費

2、xx年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算

3、根據(jù)酒店的慣例和試營業(yè)經(jīng)營狀況現(xiàn)狀,暫訂銷售部的任務(wù)占到酒店客房目標任務(wù)的60%,前廳部占到目標任務(wù)的40%,銷售部6-12月份的目標為:

1、部門團隊提獎:每月達到酒店下達的指標業(yè)績數(shù),業(yè)績超過部份按5%提取獎金;未達到指標業(yè)績數(shù),則不提部門獎金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎金后,由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員,分配結(jié)果報駐店總監(jiān)備存。

2、部門個人考核,提獎分配制度:

試用期員工考核:

銷售員試用期底薪為800--1000元,酒店開業(yè)前兩個月銷售部均不做考核業(yè)績工資,但業(yè)績將作為試用期考核的標準。

正式員工考核:

正式員工每月考核任務(wù)為7.6萬/月(但可根據(jù)酒店淡,旺季進行適當(dāng)調(diào)整)完成指標發(fā)全額工資及津貼,凡銷售人員于當(dāng)月未能達到個人配額指標時,酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮動工資。

銷售人員績效考核方案篇十三

為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:

一、婚宴、宴會預(yù)訂

指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。

二、餐廳員工推銷紅酒提成

指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

餐廳員工提成

指餐廳每月完成經(jīng)營指標30萬后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

茶吧員工提成

指茶吧每月完成經(jīng)營指標8萬后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

三、相關(guān)規(guī)定:

主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認,如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當(dāng)月全部提成。宴會預(yù)訂必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;負責(zé)運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;執(zhí)行時間:20__-_-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。在收到此提成方案時,請各部門負責(zé)人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!

以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門、賓客、員工的三贏!

銷售人員績效考核方案篇十四

激勵全員,發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷售,提升毛利。

所有門店。

全體員工、促銷員。

20xx年x月18日—20xx年x月21日。

分組排名獎勵。

1、門店在活動前每天進行培訓(xùn)以及銷售演練;

2、辦公室支援明細;

3、銷售pk目標及預(yù)算;

4、銷售達成獎勵;

1)、重點培訓(xùn)員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導(dǎo)顧客消費,培訓(xùn)員工的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。

2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。

4)、在活動商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負責(zé)人等相關(guān)人員進行調(diào)貨,請部門負責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進,商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。

門店銷售3天合計達成保底預(yù)算100%以上參與pk獎勵,達成率由高到底進行pk評選。

為了實現(xiàn)公司銷售目標,充分調(diào)動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個方面來做出調(diào)整,一是要推動團隊氣氛的`改進,給團隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。

針對以上的兩個思路,提出以下三個激勵的層面:

1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;

3、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復(fù),更要及時進行。

具體的激勵方案如下:

作為一個銷售團隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:

1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。

2、團隊游戲:抓住機遇等。

3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。

部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點:

1、合唱勵志歌曲(同上)。

2、團隊游戲:參見附件《團隊游戲》。

3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)。

4、部門口號:每天早會作為最后一項內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。

《拿出你的激情》。

把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。

把榮譽給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。

獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。

注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,pk、精英俱樂部、和獎勵見實施細則。

銷售人員績效考核方案篇十五

一、考核時間:

20__年10月

二、考核適用范圍

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的`正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。

三、考核目的

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

四、適用范圍

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

五、考評分類及考評內(nèi)容

1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)

4、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)

六、績效管理和績效考評應(yīng)該達到的效果

4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);

6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

七、附則

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。

3、本制度生效時間為第八年。

銷售人員績效考核方案篇十六

本制度適用于華北營銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。

xxx

1.工資標準參照華北營銷中心薪資體系,銷售部員工級(1400—1800元);

4.崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績效;

5.職能工資140—180元,與專業(yè)本事和發(fā)生過程相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分數(shù)100分;(詳見附件一)

7.個人業(yè)績提成,超過基礎(chǔ)銷售額部分的提成,不參與績效;

1.個人業(yè)績提成標準:

(1)基礎(chǔ)值標準(完成銷售額1.4萬元—1.8萬元)

(2)第一挑戰(zhàn)值標準(完成挑戰(zhàn)銷售額2.5萬元—3萬元)

(3)最高挑戰(zhàn)值標準(完成挑戰(zhàn)銷售額4萬元以上,具體由自己制定)。

2.提成率標準(如下圖):

例如:銷售人員2月底做出3月份的銷售計劃,計劃完成第一挑戰(zhàn)值,并簽字確認。而在3月份實際完成21000萬元,完成了計劃額的`84%,則視為完成計劃任務(wù),業(yè)績提成按照上圖所示按5%提成。如沒有做出計劃,則按照4.5%提成。

(2)【效能獎勵考核標準】

(3)【話費、交通補貼】

話費補貼:按照手機話費補貼標準執(zhí)行;交通補貼:50元月。

(1)客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時,警告并罰款100元;

第二次做假時,處分并罰款200元;第三次做假時,自動離職并罰款500元。

(2)不能與客戶串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類事件時,警告并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時,處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時,自動離職并罰款500元;若情節(jié)嚴重時,則視事實嚴重程度罰款1000-2000元,甚至送司法機關(guān)處理。

(3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。

當(dāng)團隊連續(xù)2個考核期銷售量均超過基本任務(wù)量的120%時,部門經(jīng)理具有晉升一個子職級的資格,如果其它條件到達上一個職級標準,次月立即晉升一個子職級。

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