總結(jié)是一個(gè)很重要的工具，它可以幫助我們分析問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找到解決方案。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意結(jié)構(gòu)完整，一篇總結(jié)應(yīng)該有開(kāi)頭、中間和結(jié)尾，形成完整的篇章。為了更好地幫助大家寫(xiě)好總結(jié)，特別整理了下面這些范文，供大家參考。
電纜銷(xiāo)售總結(jié)與體會(huì)篇一
了，作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售，這半年來(lái)我較好的完成了銷(xiāo)售的任務(wù)，同時(shí)自身也是得到了一些成長(zhǎng)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有更多的一些了解，對(duì)于銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)也更加的多了，現(xiàn)在我就上半年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：
我在做保險(xiǎn)銷(xiāo)售的工作當(dāng)中，明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標(biāo)人群，以及一些銷(xiāo)售的技巧的，我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng)，到現(xiàn)在為止也就是半年多一些的時(shí)間，可以說(shuō)我上半年剛開(kāi)始工作的.時(shí)候是還有特別多不懂的地方的，雖然經(jīng)過(guò)了一次培訓(xùn)，但是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多，對(duì)于保險(xiǎn)種類(lèi)的學(xué)習(xí)也是我做銷(xiāo)售必須要學(xué)的，不然也無(wú)法很好的去給客戶做好介紹。
上半年公司也是開(kāi)設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些是基本的學(xué)習(xí)，不然就無(wú)法和客戶溝通了，在了解了保險(xiǎn)之后，我也是多去了解銷(xiāo)售的一些技巧，我明白我對(duì)這個(gè)行業(yè)，這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟悉，那么我就必須要多學(xué)，同時(shí)要用一些銷(xiāo)售的技巧來(lái)補(bǔ)足，不然也是無(wú)法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。
提升個(gè)人能力的同時(shí)，我也是努力的去工作，積極的完成我的銷(xiāo)售任務(wù)，做保險(xiǎn)的銷(xiāo)售，有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是騙子，覺(jué)得我們是騙人的，其實(shí)這些也是由于很多人對(duì)于保險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的，但真正懂得保險(xiǎn)的，卻是非常樂(lè)意我們的推薦，他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到合適自己的，然后購(gòu)買(mǎi)，工作中很辛苦，但是每次我賣(mài)出一個(gè)保單，給客戶帶去安全感，我都覺(jué)得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時(shí)也是完成了銷(xiāo)售的任務(wù)，我覺(jué)得特別的開(kāi)心，同時(shí)在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我也是結(jié)識(shí)了各行各業(yè)不同的人，讓我的見(jiàn)識(shí)更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進(jìn)了我的銷(xiāo)售工作。
銷(xiāo)售，同樣也是要有耐心，把業(yè)務(wù)給去做好，我也期盼著下半年的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
電纜銷(xiāo)售總結(jié)與體會(huì)篇二
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司的“量、價(jià)、款”，三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?；仡櫼荒甑臅r(shí)間，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，計(jì)劃明年的工作思路，為20xx年做一個(gè)初步的規(guī)劃。
通過(guò)這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展與進(jìn)步，我們的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中知道：做什么、如何做、做的對(duì)與錯(cuò)?！颁N(xiāo)售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車(chē)的臺(tái)賬登記到銷(xiāo)售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷(xiāo)售成本。同時(shí)，今年以來(lái)，輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的x，保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來(lái)，平時(shí)的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，進(jìn)步更快。
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括，記錄臺(tái)賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過(guò)程中，由于個(gè)人不細(xì)心，不操心，臺(tái)賬記錄不及時(shí)，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。
(2)過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來(lái)，自我記錄習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺(tái)賬記錄不清楚，對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車(chē)輛部沒(méi)有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒(méi)有做到位，造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。
(3)今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部，其目的是保證做好的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作，作為重點(diǎn)工程部的一員，我沒(méi)有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購(gòu)基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí)，錯(cuò)誤頻出，重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒(méi)有及時(shí)督促，影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒(méi)有和我們團(tuán)隊(duì)相互幫助，共同努力，個(gè)別客戶個(gè)別月，對(duì)賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒(méi)有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整，造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問(wèn)題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來(lái)一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無(wú)所適從，對(duì)自己沒(méi)有信心，瞻前顧后，有沒(méi)利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒(méi)有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的的失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我遺憾。
(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄，對(duì)賬單模糊，運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂，建議針對(duì)具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
(2)今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票，運(yùn)費(fèi)沒(méi)能及時(shí)掛賬，造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難，給公司帶來(lái)不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票(自提)，簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書(shū)，從管理上避免公司責(zé)任。
(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們既要保證完成銷(xiāo)量又要取得好的價(jià)格，掌握市場(chǎng)信息，建立銷(xiāo)售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷(xiāo)售人員把主要精力集中在高速公路上，為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊，建議從新整合人力，針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng)，收集市場(chǎng)信息，儲(chǔ)存潛在客戶，以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(4)兩年的工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的.作用。兩年以來(lái)，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯，日常工作中“愛(ài)忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強(qiáng)執(zhí)行力，我個(gè)人認(rèn)為，從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄，說(shuō)明執(zhí)行結(jié)果?？梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車(chē)有名，到廠有收獲，避免在工作中沒(méi)有計(jì)劃的盲跑、亂跑，沒(méi)有效率。
我害怕失敗，但我更渴望進(jìn)步，一年以來(lái)，深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20xx年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺(jué)淺，凡事一定得躬行，20xx年已經(jīng)來(lái)臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步!
電纜銷(xiāo)售總結(jié)與體會(huì)篇三
通過(guò)電纜廠實(shí)習(xí)，不斷將理論與實(shí)際聯(lián)系的目標(biāo)，以后會(huì)把握每一次參加實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，自己也會(huì)尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，分享體會(huì)與總結(jié)優(yōu)秀范文。下面是本站小編為大家收集整理的電纜廠實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)優(yōu)秀范文，歡迎大家閱讀。
我們本次實(shí)習(xí)的單位是遠(yuǎn)東電纜廠。占據(jù)市場(chǎng)份額最大的一家電纜廠，昨天從無(wú)錫火車(chē)站下車(chē)去工廠的路上，一路上都是各種企業(yè)，這些企業(yè)大都遠(yuǎn)離市區(qū)中心，接近城鎮(zhèn)地帶，而在遠(yuǎn)東電纜廠的周?chē)灿袛?shù)家其他的電纜廠。
我原本以為今天就會(huì)進(jìn)入工廠，但是遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，在進(jìn)入工廠實(shí)習(xí)前必須要經(jīng)歷兩個(gè)環(huán)節(jié)體檢和安全培訓(xùn)。這應(yīng)該是實(shí)習(xí)期間的第一次收獲。早上沒(méi)吃早飯，金老師帶我們進(jìn)行了體檢，包括抽血，視力，眼耳鼻喉等。下午的時(shí)候工廠為我們安排了一次實(shí)習(xí)前安全培訓(xùn)，初步介紹了一些車(chē)間生產(chǎn)情況，主講人是人力資源部的一位干事，雖然培訓(xùn)內(nèi)容略顯枯燥，但是確實(shí)相當(dāng)重要，我?guī)缀跻蛔植焕穆?tīng)完了整個(gè)講座，對(duì)工廠生產(chǎn)的安全性也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
工廠為我們分配了四人一間的宿舍，我們宿舍中還有一名本工廠的工人，其余三人都是本次實(shí)習(xí)的同學(xué)，除了我的老舍友呂存望以外，另一名舍友是電氣98班的丁彬。
公司為我們免費(fèi)發(fā)放飯票，7月3號(hào)星期二今天早上我們向廠里的工作人員背誦了十大安全法則，這是進(jìn)入工廠實(shí)習(xí)前的第一次考驗(yàn)，然后我們每人照了一張相片，以制作我們的上崗證，隨后我們進(jìn)行了車(chē)間分配，我們小組七人被分配到了橡膠廠，一位姓王的班長(zhǎng)負(fù)責(zé)我們的實(shí)習(xí)相關(guān)事宜。其中張雪同學(xué)由于考試耽擱，延遲幾天才能入崗。而其余同學(xué)則依次被分派到了交聯(lián)一、二、三廠。我們橡膠廠共分為三層樓，一樓主要是加工，二樓主要是加熱鍛造，三樓是冷卻庫(kù)存。班長(zhǎng)開(kāi)了一張領(lǐng)單，讓我們?nèi)スS車(chē)庫(kù)沒(méi)人領(lǐng)取一個(gè)頭盔，防患于未然，領(lǐng)完頭盔之后，我們?nèi)チ斯S的圖書(shū)閱覽室，是一層樓的三樓，三樓的其余空間還分布著臺(tái)球室，乒乓球室，棋牌室和計(jì)算機(jī)室，比起車(chē)間里面酷熱的環(huán)境，這里有空調(diào)，有飲水處，顯得十分愜意。
這邊食堂的午飯菜樣還是比較豐富的，可能是因?yàn)檫@邊員工比較多的緣故吧，比起我們剛來(lái)的那天下午在住宿區(qū)食堂吃的那頓飯，好了很多，不僅菜式多樣，而且飯廳寬闊，十分涼爽。
雖然各式菜樣的價(jià)格不同，但是我們的一張飯票所打的飯菜都是統(tǒng)一的：一葷兩素，一碗湯，一份米飯，一份水果。
下午的時(shí)候王班長(zhǎng)向我們簡(jiǎn)單介紹了一下橡膠廠的一些工藝流程和上下班事宜，我們?cè)缟掀唿c(diǎn)半必須按時(shí)到達(dá)車(chē)間開(kāi)班會(huì)，然后10點(diǎn)半的時(shí)候休息一個(gè)小時(shí)用于吃午飯，隨后下午繼續(xù)在車(chē)間，直到4點(diǎn)的時(shí)候，整天的工作到此結(jié)束，我們?nèi)コ酝盹垼S后時(shí)間即可自由支配。
隨后我們?cè)谲?chē)間初步學(xué)習(xí)各種加工技術(shù)，大開(kāi)眼界，獲益良多。7月4號(hào)星期三我們的車(chē)間時(shí)距離最遠(yuǎn)的一個(gè)，從住宿地到達(dá)遠(yuǎn)東電纜廠新區(qū)走路得三十分鐘左右，坐公交則只需三四分鐘，由于早上時(shí)間緊迫，我們坐公交到達(dá)遠(yuǎn)東電纜廠新區(qū)，然后步行十分鐘到達(dá)車(chē)間，距離開(kāi)班會(huì)的時(shí)間已所剩無(wú)幾，在班會(huì)上，班長(zhǎng)主要對(duì)昨天的工作做了一定的總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，然后對(duì)今天的工作做了一定的安排和交待，我們實(shí)習(xí)生早上的工作是搬運(yùn)飲水機(jī)上的瓶子，將整個(gè)交聯(lián)廠的空飲水瓶收集到一起，然后送往二食堂一樓處，用空飲水瓶換取轉(zhuǎn)滿水的瓶子，我們總共收集到了16個(gè)空飲水瓶，找了個(gè)拉運(yùn)的小車(chē)，體積較小，所以分兩次搬運(yùn)，兩次回來(lái)的時(shí)候都是我推回車(chē)間，雖然天熱，小車(chē)方向不好掌握，但也是一種不錯(cuò)的鍛煉。
干完搬用飲水瓶的活之后，我們?nèi)チ塑?chē)間一樓處的編織機(jī)出，學(xué)習(xí)他的工藝流程。
中午休息還是如昨天，飯后不敢滯留，早早去了車(chē)間。下午我們還是繼續(xù)在編織機(jī)出進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，期間我們與一位女員工進(jìn)行了交談，了解到她是當(dāng)?shù)匾凰鶎W(xué)院的大學(xué)生，今年剛畢業(yè)，她來(lái)工廠已有三個(gè)月，前期也是實(shí)習(xí)，沒(méi)有工資，后面逐漸轉(zhuǎn)正，但是工資還是比較低，現(xiàn)在每月大概才1600元左右，除去吃飯，住宿，水電費(fèi)和日常消耗之外，所剩無(wú)幾，中國(guó)的勞動(dòng)力確實(shí)低廉，如果不能有一技之長(zhǎng)，也只能默然接受。隨后我們?nèi)チ?樓的車(chē)間，4樓比較空曠，除了幾間相通的房子，那些房子里面擺滿了冷去的冷卻的空調(diào)，十分涼爽，與外面酷熱的環(huán)境相比，正是天壤之別。
我們的王班長(zhǎng)明后兩天時(shí)間有事請(qǐng)假，據(jù)我這幾天的觀察和了解，遠(yuǎn)東電纜廠的上班時(shí)三班制，早班是早上八點(diǎn)到下午四點(diǎn)，中班是下午四點(diǎn)到晚上凌晨，晚班是凌晨到第二天早上八點(diǎn)，每班都是八小時(shí)，我們上的是早班，班長(zhǎng)請(qǐng)假之后，晚班半軸晚飯之后，我們走路回宿舍，半個(gè)小時(shí)的路程，雖然天有些微熱，但是沿途領(lǐng)略一下江南的人文景色，對(duì)我這個(gè)北方人來(lái)說(shuō)也是一種享受。
7月5號(hào)星期四今天早上我們?nèi)匀皇亲卉?chē)在七點(diǎn)半之前趕到車(chē)間，班會(huì)之后，王班長(zhǎng)分配我們檫洗機(jī)器設(shè)備，自己找抹布，找拖把，車(chē)間的抹布和拖布應(yīng)該都是車(chē)間的廢布料做成的,抹布是自己在一團(tuán)廢布料上撕扯,拖把有好幾十把,都放在車(chē)間外面的水房,找好工具之后,我們就開(kāi)始好好干活了,雖然只有不到一個(gè)小時(shí)的活，但是由于車(chē)間氣溫太高，我們干了一會(huì)便是滿頭大汗，需要不停地喝水補(bǔ)充水分，早上干完活之后我們吃了午飯,周二照相做好的上崗證發(fā)給了我們,憑借上崗證,我們可以進(jìn)他們的圖書(shū)閱覽室看書(shū),可以再計(jì)算機(jī)室上網(wǎng),也可以借乒乓球拍/臺(tái)球/和棋牌玩,我感覺(jué)公司的娛樂(lè)設(shè)施還是比較全面的,中午吃完飯后,我們上了會(huì)網(wǎng),隨后下午去了車(chē)間,由于下午車(chē)間溫度過(guò)高,王班長(zhǎng)只安排我們參觀了整個(gè)車(chē)間。
7月6號(hào)星期五今天的工作任務(wù)和昨天比較相似，早我們上仍然是檫洗機(jī)器設(shè)備，隨后下午參觀整個(gè)車(chē)間，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行進(jìn)一步的了解，同時(shí)，早上我們搬運(yùn)了22個(gè)飲水瓶，這次我們這次找了個(gè)比較大而且比較好推的板車(chē)，一次搞定，但還是十分辛苦，搬運(yùn)飲水瓶處距我們車(chē)間單程得走十多分鐘，但是這是多分鐘當(dāng)中路旁沒(méi)有任何遮擋物，十分難熬。夏天，南方車(chē)間的天氣確實(shí)很熱，整整一天時(shí)間整個(gè)車(chē)間喝完了22大瓶飲水瓶，這是個(gè)十分可拍的數(shù)字。中午吃完飯，本來(lái)想去上會(huì)網(wǎng)的，但是到了后才發(fā)現(xiàn)，今天網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障不能上網(wǎng)，同時(shí)，中午休息時(shí)間，隊(duì)長(zhǎng)毛佳樂(lè)對(duì)周末安盤(pán)和個(gè)人費(fèi)用使用情況進(jìn)行說(shuō)明。周六和周日休息不上班，我們可以請(qǐng)假外出游玩，我和王青于、毛家樂(lè)和曹亮死人計(jì)劃去杭州游玩，對(duì)于我們這些北方人來(lái)說(shuō)，能去江南水鄉(xiāng)杭州游玩，確實(shí)是一個(gè)不小的誘惑。
7月9號(hào)星期一昨天和前天休息兩天，我們周六早上早早的出發(fā)去了宜興客運(yùn)站，然后坐車(chē)去了杭州，玩了西湖，下午我們?nèi)セ疖?chē)站坐車(chē)去了西塘古城，晚上在西塘住了一晚，然后第二天早上我們?nèi)チ撕荩瑥暮葑?chē)到宜興客運(yùn)站，然后回到宿舍，滿滿兩天時(shí)間，欣賞了江南之美。今天上班的的時(shí)候我們換了新的班長(zhǎng)，這位班長(zhǎng)在上一周負(fù)責(zé)的是中班(16：00-00:00)，他給我們安排的任務(wù)是打掃和拖4號(hào)地。四號(hào)地占一樓場(chǎng)地的將近三分之一，聽(tīng)這里的員工描述，最近幾年遠(yuǎn)東電纜廠的效益有所下降，所以這塊場(chǎng)地很少使用，在我看來(lái)，也應(yīng)該是很少打掃，機(jī)器設(shè)備上布滿了灰塵和蜘蛛網(wǎng)，南方這邊的蜘蛛網(wǎng)特別多，不僅車(chē)間里面到處都是，而且我們宿舍里面也有不少，同時(shí)，這里的設(shè)備生銹也很?chē)?yán)重，看來(lái)確實(shí)是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有使用和維護(hù)了。
7月10號(hào)星期二今天早上我們開(kāi)班會(huì)，這周給負(fù)責(zé)早班的是一位李姓班長(zhǎng)，三十多的樣子，一頭短發(fā)，看上去十分精神，李班長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生十分關(guān)心，叮囑我們一定要多喝水，不要太勞累，以防中暑。車(chē)間一樓分為四個(gè)區(qū)域，分別是1、2、3、4號(hào)地，其中最大的是4號(hào)地，就是我們昨天打掃的那片區(qū)域，今天李班長(zhǎng)安排我么負(fù)責(zé)打掃3號(hào)地，同樣是掃地，拖地，檫試機(jī)器設(shè)備，同樣是干的滿頭大汗，饑渴難耐，中午吃過(guò)午飯，我們發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)室故障已經(jīng)處理正常，中午我們抽時(shí)間打了一場(chǎng)臺(tái)球，這里的臺(tái)球桌還算是比較正規(guī)的，質(zhì)量不錯(cuò)，環(huán)境也挺好，打完臺(tái)球我們有開(kāi)始了下午的工作。下午吃完飯下班之后，我和丁彬兩人去取款機(jī)取錢(qián)，順便領(lǐng)略了一下周?chē)氖袌?chǎng)，遠(yuǎn)東電纜廠周?chē)€是比較繁華的，相較而言，我們宿舍周?chē)挥幸患倚〕泻鸵患倚★堭^之外，便無(wú)其他，我們兩人邊走邊聊，路過(guò)了一家菜市場(chǎng)，快到遠(yuǎn)東老去的時(shí)候，終于找到了一家工商銀行，這里銀行種類(lèi)還是比較多的，各種各樣的銀行都有，辦完事情之后已經(jīng)過(guò)了下午六點(diǎn)鐘，公交車(chē)時(shí)沒(méi)有了，只有徒步回宿舍，雖然已經(jīng)傍晚，但是還是感覺(jué)十分夢(mèng)熱，三十多分鐘的路走的我們是滿頭大汗。
7月11號(hào)星期三今天早上我起晚了5分鐘左右，可能是由于白天工作太累了，匆忙趕到遠(yuǎn)東新廠區(qū)吃完早飯之后，剛出飯?zhí)脹](méi)走幾步，就下起了雨，這雨說(shuō)來(lái)就來(lái)，僅僅十秒鐘左右吧，就已經(jīng)是傾盆大雨了，感覺(jué)在西安很難見(jiàn)到這么大的雨，不得已，我們只有在食堂的一個(gè)屋檐哪里避雨，但是雨勢(shì)絲毫未減，小組長(zhǎng)呂存望給李班長(zhǎng)打電話請(qǐng)了假，結(jié)果不知從哪里冒出一只大蛤蟆，嚇的幾位女生大叫，無(wú)奈之下，我們只好又冒雨回到食堂，就十幾秒鐘的路，但是我們?nèi)砩舷露急涣軡窳耍氐绞程梦覀兊攘擞幸粋€(gè)多小時(shí)，雨勢(shì)才放緩，這才去了車(chē)間。李班長(zhǎng)安排我們今天早上負(fù)責(zé)打掃2號(hào)地，由于我們到達(dá)車(chē)間的時(shí)候已經(jīng)過(guò)了9點(diǎn)，所以早上我們吃午飯前還沒(méi)有打掃完，吃完午飯后我們接著回到車(chē)間干活，由于今天雨勢(shì)過(guò)大，從飯?zhí)脕?lái)回車(chē)間兩次，我們?nèi)砩舷乱呀?jīng)全部濕透，所以下午干完活之后，李班長(zhǎng)變讓我們?cè)缭绲淖吡?，回到圖書(shū)室之后，我們興致盎然，又打了好幾把臺(tái)球。下午吃完晚飯之后，我們便回宿舍了。
來(lái)這邊已經(jīng)10天，今天是最涼快的一天，而且今天活也不多，所以十分爽快。
早上下大雨，打掃和拖2號(hào)地打了3個(gè)小時(shí)臺(tái)球，1個(gè)小時(shí)的乒乓球7月12號(hào)星期四由于昨天大雨勢(shì)頭狠勁，所以今天天氣還沒(méi)有放晴，天氣相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較涼爽的，吸取昨天早上的教訓(xùn)，今天早上我們?cè)缭绲木挖s到了車(chē)間，當(dāng)時(shí)還下著蒙蒙小雨，我們100多號(hào)人聚在一起先開(kāi)了班會(huì)，李班長(zhǎng)今天仍然要求我們打掃4號(hào)地，但是今天要求更高，要求我們角角落落都得打掃的干干凈凈，這下難度就很大了，偌大的場(chǎng)地，要達(dá)到這樣的要求確實(shí)非常不容易，雖然今天外面天氣氣溫不高，但是車(chē)間里面還是十分的燥熱，過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)，我們中間沒(méi)有任何休息，除過(guò)喝水之外，終于干完了班長(zhǎng)分派的任務(wù)，已經(jīng)過(guò)了10點(diǎn)了，正好去吃午飯，但是今天確實(shí)很累，中國(guó)午飯，我躺在閱覽室昏昏沉沉的睡覺(jué)了，睡了大概一個(gè)多小時(shí)吧，又該去上班了。
早上干了2個(gè)多小時(shí)的活，打掃和拖4號(hào)地，檫試儀器設(shè)備。7月13號(hào)星期五今天是實(shí)習(xí)第二周的最后一天，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得挺快的，今天的天氣還是陰沉沉的，不是飄點(diǎn)小雨，今天早上開(kāi)完班會(huì)之后，班長(zhǎng)有安排我們?nèi)g飲水瓶，足足20個(gè)飲水瓶，又花了我們一個(gè)多小時(shí)，身上全部濕透了，中午吃完飯之后，班長(zhǎng)安排我們下午去打掃車(chē)間的三樓，三樓有很大一片空地，布滿了灰塵，我們幾個(gè)人分工明確，先是分開(kāi)打掃，但是這里滿是灰塵，打掃的效果不是十分明顯，于是我們就用拖把開(kāi)始拖地，一下一下的拓，足足有三畝地大小，三樓溫度更是高，十分酷熱，于是我們就輪流拖地，輪換休息，即使這樣，也是累的夠嗆。
7月14號(hào)星期六今天本來(lái)是休假，但是7月16號(hào)星期一這周是實(shí)習(xí)的最后一周，三分之二的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)悄然而逝，今天早上又是一名新班長(zhǎng)負(fù)責(zé)我們，這位班長(zhǎng)姓陳，體型稍胖，一頭端飯，看上去較為和藹。開(kāi)完班會(huì)之后，陳班長(zhǎng)安排我們?nèi)ソ宦?lián)二廠干活，以往我們都想去其他工廠參觀，但是出于安全考慮，班長(zhǎng)都未同意，這次可以說(shuō)是我們第一次去其他車(chē)間，陳班長(zhǎng)發(fā)給我們每人一雙新的毛線手套，帶領(lǐng)我們達(dá)到交聯(lián)二廠后，我發(fā)現(xiàn)三廠的設(shè)備較為嶄新，電纜盤(pán)也比我們橡膠廠的更大，原來(lái)交聯(lián)三廠生產(chǎn)的一批成品電纜的外皮沒(méi)有做的十分平整，這已經(jīng)是成品了，為了避免更大的損失，我們必須用細(xì)紗布一點(diǎn)一點(diǎn)的搓電纜的外皮，男生干這活，然后女生則把我們搓下來(lái)的細(xì)灰掃干凈，這貨不是十分雷人，但是那么粗的電纜，用如此小的細(xì)紗布磨檫，足夠我們干幾天幾夜的，干著干著我也逐漸掌握了力度和方向，干上去也應(yīng)手的多了，吃過(guò)午飯，我們繼續(xù)在二廠干這活，一直到下午4點(diǎn)才結(jié)束，足足搓了8個(gè)小時(shí)，機(jī)械性的動(dòng)作令我感覺(jué)到肌肉已經(jīng)十分酸痛。
7月17號(hào)星期二今天早上起床后仍然感覺(jué)兩條胳膊的肌肉酸痛，到了車(chē)間之后，開(kāi)完早班會(huì)，陳班長(zhǎng)仍然安排我們?nèi)ザS搓電纜外皮，到達(dá)二廠之后，我發(fā)現(xiàn)二廠的同學(xué)正在打掃衛(wèi)生，他們也是掃地和拖地，到達(dá)昨天干活的地方之后，我們有開(kāi)始了這份艱難的工作，今天還有七八個(gè)工人和我們一起干活，大家在一起有說(shuō)有笑，也感覺(jué)不是十分無(wú)聊，吃過(guò)午飯之后，我們十分勞累，躺在閱覽室的桌子上呼呼大睡，睡了一個(gè)多小時(shí)之后，我們又去了二廠，繼續(xù)我們的工作，已經(jīng)干了足足兩天，帶的毛線手套有的已經(jīng)裂開(kāi)了不小的扣子，但是搓完的電纜長(zhǎng)度還不足整個(gè)的三分之一，也許我們一直干到實(shí)習(xí)結(jié)束也干不完。
7月18號(hào)星期三今天早上感覺(jué)肌肉的酸痛有增無(wú)減，匆匆趕到車(chē)間，結(jié)果出人意料，陳班長(zhǎng)安排我們打掃車(chē)間衛(wèi)生，我們喜出望外，干活也干的十分起勁，雖然打掃衛(wèi)生也不是件輕松的活，但是總比機(jī)械性的搓電纜外皮有意思多了，打掃完衛(wèi)生之后，我們吃了中午飯，今天中午的水果是西瓜，我打了兩張飯票，總共兩份葷菜四分素菜一份米飯?jiān)偌觾蓧K西瓜，記得剛來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺(jué)這邊的飯菜比起我們學(xué)校差多了，但是過(guò)了兩周時(shí)間，現(xiàn)在覺(jué)得這邊的飯菜卻是十分的好吃，一頓飽餐之后，中午稍加休息，我們又去了車(chē)間，結(jié)果又是出乎我們的意料，陳班長(zhǎng)安排我們繼續(xù)去二廠搓電纜外皮，這確實(shí)不是一份好差事，加上下午車(chē)間溫度更高，而且沒(méi)有任何降溫措施，干完下午的活之后，早早的會(huì)宿舍休息。
7月19號(hào)星期四干了三天的搓電纜外皮的活，今天早上起來(lái)后，卻感覺(jué)肌肉酸痛感沒(méi)有昨天那么強(qiáng)烈了，看來(lái)對(duì)著酸痛感已經(jīng)有所適應(yīng)，早上開(kāi)完班會(huì)之后，陳班長(zhǎng)卻沒(méi)有及時(shí)安排我們干活，而是帶領(lǐng)著我們?nèi)チ宋覀兩洗蝺蓞^(qū)安全帽的倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)東西，這里的倉(cāng)庫(kù)不小，亂七八糟的什么東西都有，我們是將一些機(jī)器上的小零件從外面搬到倉(cāng)庫(kù)，方便他們登記造冊(cè)，這貨干起來(lái)較為輕松，干完之后陳班長(zhǎng)帶領(lǐng)我們又回到了橡膠廠，回到橡膠廠之后，陳班長(zhǎng)安排我們?nèi)ト龢谴驋咝l(wèi)生，這一片大的空地，我們之前打掃過(guò)一次，面積不小，干完之后已經(jīng)過(guò)了10點(diǎn)，我們就去食堂吃飯了，下午去車(chē)間之后，陳班長(zhǎng)安排我們好好參觀，也沒(méi)有安排什么具體的活7月20號(hào)星期五今天是實(shí)習(xí)的最后一天，從剛開(kāi)始來(lái)的不適應(yīng)，到今天的一絲不舍，我們度過(guò)了20天地實(shí)習(xí)時(shí)間，中間有苦有累，有樂(lè)有甜。
今天早上開(kāi)班會(huì)的時(shí)候，班長(zhǎng)對(duì)我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，挺多班長(zhǎng)的話，我們心里十分開(kāi)心，同時(shí)班長(zhǎng)也對(duì)我們提出了希望，他希望我們能夠在以后的學(xué)習(xí)中好好學(xué)習(xí)，多掌握知識(shí)，將來(lái)找到一份好工作，聽(tīng)到班長(zhǎng)的話，我們心中百感交集，班會(huì)過(guò)后，班長(zhǎng)沒(méi)有對(duì)我們安排具體的任務(wù)，他對(duì)我們說(shuō)，希望我們能夠在好好參觀一下車(chē)間的額生產(chǎn)流程，有什么不懂的了可以及時(shí)向他咨詢，同時(shí)，他也同意我們?nèi)ソ宦?lián)的三個(gè)廠參觀。實(shí)習(xí)感想與感悟：
1、車(chē)間比較辛苦，鍛煉吃苦耐勞的品質(zhì)2、了解車(chē)間的基本生產(chǎn)流程，加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用和理解。
3、領(lǐng)略了江南風(fēng)光。
4、了解了車(chē)間的行政結(jié)構(gòu)，工作時(shí)間安排等。
一.
實(shí)習(xí)目的。
和實(shí)習(xí)要求。
實(shí)習(xí)目的：了解電纜制造廠的一般運(yùn)作過(guò)程，熟悉電纜制作的具體流程，學(xué)習(xí)電纜廠的日常管理工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，了解生產(chǎn)企業(yè)的一般運(yùn)作及管理機(jī)制，建立起對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)工作打下基礎(chǔ)、作好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)要求：
1.聽(tīng)從老師和企業(yè)工作人員的安排指導(dǎo)，有秩序，有禮貌，遵守工廠的相關(guān)規(guī)定。
2.認(rèn)真聽(tīng)取工作人員的講解介紹，有問(wèn)題及時(shí)虛心提問(wèn)，有意見(jiàn)建議要有禮貌地提出。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)電纜廠的相關(guān)知識(shí)，包括電纜生產(chǎn)流程，銷(xiāo)售過(guò)程，企業(yè)的管理工作等，總結(jié)出自己的收獲和。
心得體會(huì)。
等，寫(xiě)一篇。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
二.實(shí)習(xí)過(guò)程具體安排。
1.通過(guò)上網(wǎng)查資料等方式事先了解電纜廠及一般電纜生產(chǎn)制造的大概流程。
2.在老師的統(tǒng)一帶領(lǐng)下到達(dá)電纜廠。
3.集中聽(tīng)取企業(yè)工作人員對(duì)該電纜廠的簡(jiǎn)單介紹，了解它的產(chǎn)品，及參觀過(guò)程的注意事項(xiàng)。
4.在工作人員的帶領(lǐng)下，實(shí)地參觀電纜制造過(guò)程，聽(tīng)取工作人員的介紹，更形象地了解電纜制作的具體過(guò)程，生產(chǎn)設(shè)備，制作要求，注意事項(xiàng)等。
5.集體回校，撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)報(bào)告正文：
學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用，只有將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相聯(lián)系，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。學(xué)院一直以來(lái)注重實(shí)踐，提倡實(shí)踐，也努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)、提供機(jī)會(huì)給學(xué)生們參與到實(shí)踐中去，因此，學(xué)院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實(shí)習(xí)。感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師們的“精心安排”，讓我們能夠提早去了解企業(yè)，了解社會(huì)。
這次我們參觀的是電纜廠。
參觀實(shí)習(xí)的這天，剛好下起了大雨，但這絲毫沒(méi)有削減同學(xué)們期待的心情。為了將理論與實(shí)際相結(jié)合，為了對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)與管理有更具體形象的了解，為了能夠更深入地了解和認(rèn)識(shí)社會(huì)，大家認(rèn)真地完成了這天的實(shí)習(xí)。
很早就出發(fā)的我們，也就早早地到達(dá)了我們的目的地——電纜廠。到達(dá)之后，我首先注意到的是該廠到處郁郁蔥蔥的樹(shù)木。環(huán)境日益受到重視的今天，該廠的綠化無(wú)疑先給我留下了一個(gè)深刻印象。良好的工作環(huán)境是非常重要的，那時(shí)我就想，為工人們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境應(yīng)該也是該廠管理的一個(gè)重要方面，從而也就可見(jiàn)，該電纜廠有著以人為本的重要管理理念。
稍候片刻之后，廠里的一位熱情的工作人員先為我們上了生動(dòng)的一課。他精簡(jiǎn)卻又生動(dòng)地為我們先介紹了工廠的概況，告訴了我們?cè)撾娎|廠的主要產(chǎn)品，電纜生產(chǎn)制造的主要過(guò)程和各項(xiàng)注意事項(xiàng)，產(chǎn)品的市場(chǎng)和銷(xiāo)售情況，以及該工廠的一些管理工作和管理理念等。然后，他還提醒了我們?cè)诮酉聛?lái)的參觀中應(yīng)注意的各個(gè)方方面面。在這節(jié)別開(kāi)生面的課上，在這節(jié)遠(yuǎn)離學(xué)校課本而融入社會(huì)企業(yè)的課上，確實(shí)讓我獲益匪淺。這節(jié)課，先讓我對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，具體到電纜的生產(chǎn)流程，有了一個(gè)感性的認(rèn)知，為我接下來(lái)的參觀作了一個(gè)重要前提，同時(shí)，這節(jié)課也讓我感受到了電纜廠的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格、力求創(chuàng)新的生產(chǎn)指導(dǎo)、以人為本的管理理念和追求高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。
但是，“眼見(jiàn)為實(shí)”，實(shí)踐出真知，所以，深入到工廠車(chē)間參觀才是更重要的方面，也是我們這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容。一節(jié)課過(guò)后，我們大家都迫不及待地要去參觀生產(chǎn)車(chē)間的具體情況。于是接著，我們就被分為了幾個(gè)小組，每個(gè)小組由企業(yè)的一個(gè)工作人員帶領(lǐng)著，按產(chǎn)品生產(chǎn)步驟參觀工廠車(chē)間，了解電纜制造過(guò)程。
在工作人員的帶領(lǐng)下，我們終于來(lái)到了“真正的工廠”——車(chē)間。首先映入眼簾的，是一個(gè)大大的紅幅上寫(xiě)著的“安全第一”。確實(shí)，無(wú)論什么情況，安全總是最重要的，尤其是電纜這種大設(shè)備大機(jī)器生產(chǎn)，安全問(wèn)題更是不容忽視?！鞍踩珌?lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹”，在車(chē)間的很多地方我都看到了這句文明標(biāo)語(yǔ)。工作人員告訴我們，工廠總是本著以人為本的理念，高度重視安全問(wèn)題，確保一切生產(chǎn)工作在安全環(huán)境下進(jìn)行。在管理越來(lái)越受重視的今天，對(duì)人的管理技巧也倍受關(guān)注，企業(yè)對(duì)工人的安全的關(guān)心無(wú)疑為企業(yè)的生產(chǎn)等方面的管理奠定了重要的基礎(chǔ)。每一個(gè)車(chē)間還都設(shè)有“綠色通道”，確保了我們參觀的安全;我也注意到了在每個(gè)車(chē)間，每隔一段適當(dāng)?shù)木嚯x就會(huì)有滅火器。
工廠的衛(wèi)生也是值得一嘆的。無(wú)論我走到哪里，都看不到有一點(diǎn)廢紙、一點(diǎn)不該有的垃圾，也沒(méi)有看到雜物堆放。雖然工廠因?yàn)闅v史較久，顯得有點(diǎn)舊，但它干凈的環(huán)境卻讓我感覺(jué)煥然一新。在這樣一個(gè)環(huán)境下工作，我想，誰(shuí)都愿多出幾分力，誰(shuí)都會(huì)覺(jué)得舒服，誰(shuí)都會(huì)盡心盡力工作。
在參觀的過(guò)程，我也感受到了該企業(yè)對(duì)工人的鼓勵(lì)，對(duì)質(zhì)量的高要求，對(duì)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)的目標(biāo)，這些，從到處貼著的文明精神標(biāo)語(yǔ)就可看出?！疤岣咦陨砀?jìng)爭(zhēng)能力，樹(shù)立顧客要求意識(shí)”，“質(zhì)量在我手中，顧客在我心中”，“持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)永恒的目標(biāo)”。不難看出，該電纜廠樹(shù)立了很強(qiáng)的市場(chǎng)觀念，力求以高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。工作人員也告訴我們，，把好質(zhì)量關(guān)是企業(yè)生產(chǎn)的重要原則，不斷改進(jìn)、力求創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，贏得市場(chǎng)是他們的最終目的。
在參觀過(guò)程獲知，電纜在1999年開(kāi)發(fā)的110kv交聯(lián)電纜通過(guò)了由國(guó)家機(jī)械工業(yè)局和國(guó)家電力公司聯(lián)合組織的新產(chǎn)品新技術(shù)鑒定(即兩部鑒定)和科學(xué)技術(shù)成果鑒定，得到專(zhuān)家的一致好評(píng);同年110kv交聯(lián)電纜列入了國(guó)家經(jīng)貿(mào)委第二批《全國(guó)城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造所需主要設(shè)備產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)推薦產(chǎn)品目錄》，20xx年110kv交聯(lián)電纜獲得了**省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)。公司開(kāi)發(fā)的220kv交聯(lián)電纜于20xx年5月分別通過(guò)了國(guó)家電氣設(shè)備檢測(cè)中心和國(guó)家電線電纜檢測(cè)中心進(jìn)行的型式試驗(yàn)，產(chǎn)品主要性能指標(biāo)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和iec標(biāo)準(zhǔn)要求。并于20xx年11月順利通過(guò)了在武漢高壓試驗(yàn)研究所長(zhǎng)達(dá)一年的預(yù)鑒定試驗(yàn)。220kv交聯(lián)電纜預(yù)鑒定試驗(yàn)的通過(guò)，標(biāo)志著**公司電纜生產(chǎn)技術(shù)水平已經(jīng)跨上一個(gè)新的臺(tái)階。這不由得讓我想起了一句話：產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。電纜有限公司的成功不僅與其精良的設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)有關(guān)，更離不開(kāi)它一貫秉承的“以顧客為中心、樹(shù)名牌意識(shí)、科學(xué)管理、創(chuàng)新改進(jìn)”的質(zhì)量管理方針。電纜不僅引進(jìn)投入了精良的設(shè)備，擁有了先進(jìn)的技術(shù)，也很好地將設(shè)備與技術(shù)相結(jié)合，加上科學(xué)的管理，創(chuàng)新的改進(jìn)，從而生產(chǎn)出了高質(zhì)量的產(chǎn)品。
整個(gè)參觀過(guò)程，工作人員都以一種積極的態(tài)度耐心詳細(xì)地向我們介紹每一個(gè)生產(chǎn)步驟，對(duì)于同學(xué)們提出的問(wèn)題耐心解答。從他的工作態(tài)度，我們也可以窺視到整個(gè)企業(yè)的工作作風(fēng)，即積極向上、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
這次實(shí)習(xí)，雖然看似只是簡(jiǎn)單的參觀，但它對(duì)于一個(gè)人的認(rèn)識(shí)卻起到了很大的作用。它開(kāi)闊了我們的視野，讓我們對(duì)事物有了更加具體的認(rèn)識(shí)。通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們了解的往往只是一個(gè)模糊的概念，很難對(duì)事物本身有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和具體的了解，而實(shí)踐才能讓我們看清事物本身。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我切實(shí)體會(huì)了企業(yè)生產(chǎn)的流程，認(rèn)識(shí)到了如何將課本學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐?？粗?chē)間的那些大機(jī)器，聽(tīng)著工作人員介紹它們的作用，才發(fā)覺(jué)理論與實(shí)際確實(shí)還是有很大差距，讓我更加清楚實(shí)踐的重要意義，從而注重實(shí)踐。
在車(chē)間看到工人們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微的工作，雖然辛苦卻一直堅(jiān)持著的精神，我感受到作為一個(gè)社會(huì)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們才能更加明白學(xué)校與社會(huì)的不同，才能為以后進(jìn)入社會(huì)作好一個(gè)心理準(zhǔn)備。透過(guò)工人們辛苦的工作，我們可以看見(jiàn)，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，進(jìn)入社會(huì)后的壓力可能是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無(wú)法估計(jì)，因此，實(shí)習(xí)也讓我們樹(shù)立起不斷學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)的信念。并且，要尋找機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐，在社會(huì)大學(xué)里將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，作一個(gè)社會(huì)接受容納的人。通過(guò)實(shí)踐，我們才能更好地培養(yǎng)自己吃苦耐勞的能力，才能更加懂得如何做人，提高交際能力，辦事能力。
理論與實(shí)踐都是發(fā)展的雙翅，理論脫離不開(kāi)實(shí)踐，實(shí)踐要靠理論指導(dǎo)。實(shí)習(xí)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的重要課堂。學(xué)院組織這次實(shí)習(xí)，讓我們以一種辯證的觀點(diǎn)對(duì)待理論與實(shí)踐。然而在收獲的同時(shí)，也有些許遺憾，就是不能真正領(lǐng)會(huì)到企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的精髓，也不能與我們的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)很好地對(duì)口連接起來(lái)。希望在以后的實(shí)習(xí)中，能在專(zhuān)業(yè)人員的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，深入專(zhuān)業(yè)對(duì)口工廠進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行專(zhuān)業(yè)范圍、專(zhuān)業(yè)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)思想的教育，為我們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)打下基礎(chǔ)和創(chuàng)造條件，深入車(chē)間到一定的工序或崗位上進(jìn)行見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)，把所學(xué)理論知識(shí)同生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、科研等實(shí)際活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步加深、鞏固和提高了所學(xué)的理論知識(shí)，獲得從事生產(chǎn)、管理生產(chǎn)的知識(shí)和技能，提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。通過(guò)參觀實(shí)習(xí)，可以進(jìn)一步鞏固和加深所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)理論教學(xué)的不足，以提高教學(xué)質(zhì)量，也為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)也讓我們接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)工人師傅和工程技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。這次實(shí)習(xí)給我們提供了一次了解工廠、企業(yè)、公司的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。
只注重理論知識(shí)，只懂得“紙上談兵”，永遠(yuǎn)上不了真正的“戰(zhàn)場(chǎng)”，即使真上了戰(zhàn)場(chǎng)，也會(huì)不堪一擊。當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，實(shí)踐動(dòng)手能力也受到越來(lái)越多的重視。因此，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，多參加實(shí)習(xí)，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，提高分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，才能為自己將來(lái)在社會(huì)中占有一席之地打下基礎(chǔ)，才能為自己的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造條件?？傊@次實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性，進(jìn)一步鞏固和加深了所學(xué)的理論知識(shí)，也讓我樹(shù)立起不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷將理論與實(shí)際聯(lián)系的目標(biāo)，以后會(huì)把握每一次參加實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，自己也會(huì)尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，在這期間我體會(huì)到了當(dāng)一名工藝員肩負(fù)的重任。回想起跨進(jìn)西安西電光電纜公司廠門(mén)的第一天，我就努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，履行職責(zé)，希望可以較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào)，在我腦中盤(pán)旋。我不斷自問(wèn)：作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我可以做好嗎?但是如今，六個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我感覺(jué)經(jīng)歷了許多很多，這些經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步，不斷成長(zhǎng)，一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)化。電纜廠給了我太多的第一次，第一次真正的站在機(jī)臺(tái)上獨(dú)立的操作機(jī)器，第一次與工人師傅們面對(duì)面的交流，談心?，F(xiàn)在，我將這六個(gè)月來(lái)的收獲與感受和大家分享如下：
鐵路電纜車(chē)間共分六個(gè)工段，我們從一工段開(kāi)始實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里。由于我們都是應(yīng)屆生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，在實(shí)習(xí)期間領(lǐng)導(dǎo)讓工段上的工藝員帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)。以師父帶徒弟的方式，指導(dǎo)我們的日常工作。在師傅們的耐心指導(dǎo)下我對(duì)車(chē)間的產(chǎn)品和結(jié)構(gòu)都有了初步的認(rèn)識(shí)，了解到了電纜的加工工藝，了解到了一根根銅絲是怎么變成電線電纜的。并在學(xué)習(xí)過(guò)程中，積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本中的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系到一起。真正做到學(xué)以致用。下面我就將這六個(gè)月的具體工作做以概述：
一工段(皮泡皮生產(chǎn)絕緣單線)該生產(chǎn)線主要用于鐵路信號(hào)電纜外護(hù)套的生產(chǎn)。絕緣單線的絕緣層為皮泡皮結(jié)構(gòu)，共有紅，綠，白，蘭四種色譜。采用目前國(guó)際上先進(jìn)的三層共擠串聯(lián)線制造，即導(dǎo)體拉制與皮泡皮結(jié)構(gòu)的絕緣層擠制一次完成，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)尺寸與性能指標(biāo)的在線監(jiān)測(cè)與控制的精確制造，主要優(yōu)點(diǎn)有：
a：內(nèi)皮絕緣層能與導(dǎo)體良好的粘接在一起，保證了絕緣層的防潮性和粘接牢固性。發(fā)泡層為氮?dú)馕锢戆l(fā)泡，與傳統(tǒng)的化學(xué)發(fā)泡相比泡孔小而密且互不連通。b：外皮層使用高密度絕緣料，有良好的耐磨性和機(jī)械強(qiáng)度，耐環(huán)境老化性是普通聚乙烯的十倍，從根本上解決了普通鐵路信號(hào)電纜中存在的絕緣層老化問(wèn)題。
c：由于單線顏色母料僅存在于外皮層，絕緣電阻和耐電壓擊穿強(qiáng)度明顯提高，是普通鐵路信號(hào)電纜的三倍。
絕緣單線生產(chǎn)出來(lái)后，運(yùn)到高速星絞機(jī)上進(jìn)行絞合成為四線組，該設(shè)備是參考了歐洲高速星絞設(shè)備的技術(shù)特點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，專(zhuān)門(mén)為內(nèi)屏蔽鐵路數(shù)字信號(hào)電纜而設(shè)計(jì)的。具有生產(chǎn)速度快，效率高，電氣性能(k值，e值)穩(wěn)定等特點(diǎn)。二工段的產(chǎn)品主要是屏蔽四線組。一工段生產(chǎn)出來(lái)的四線組被運(yùn)到此進(jìn)行進(jìn)一步加工，成為屏蔽四線組。它是組成鐵路數(shù)字信號(hào)電纜的重要單元，它是用銅帶縱包實(shí)現(xiàn)電磁屏蔽的目的，并沿銅帶表面加添了一根銅導(dǎo)線作為排流線，以確保屏蔽層在電纜敷設(shè)施工和長(zhǎng)期使用中具有穩(wěn)定可靠的屏蔽性能。內(nèi)屏蔽鐵路數(shù)字信號(hào)電纜在滿足原有鐵路信號(hào)電纜指標(biāo)的基礎(chǔ)上，提高了電纜的綜合電氣性能：交流額定電壓提高了一倍多，電容指標(biāo)降低了百分之四十，絕緣電阻指標(biāo)提高了近兩倍，同時(shí)改善了阻抗、衰減、串音等性能。是目前技術(shù)含量高、市場(chǎng)用量最大的尖端產(chǎn)品。
三工段(成纜)是將兩芯、三芯，甚至是幾十根的絕緣線芯絞合在一起。組成多芯電纜。這種將絕緣線芯按一定的規(guī)則絞合起來(lái)的工藝過(guò)程，包括絞合時(shí)線芯間空隙的填充和在成纜上的包帶過(guò)程，叫做成纜。成纜中繞包塑料帶，對(duì)不同的電纜用途不同，但總的說(shuō)來(lái)，有隔離，扎緊，絕緣等作用。絞合形式是采用同心層正規(guī)絞合。有時(shí)也在電纜中填充一些材料，使電纜圓整。常用的材料有聚丙烯薄膜繩，塑料管條等。對(duì)填充材料也要考慮耐溫和吸水性等問(wèn)題，應(yīng)與電纜材料相一致。
成纜過(guò)程中，每根絕緣線芯都有直線和旋轉(zhuǎn)兩種運(yùn)動(dòng)，當(dāng)絕緣線芯旋轉(zhuǎn)一周，絕緣線芯沿軸向前進(jìn)的距離稱為電纜節(jié)距。在生產(chǎn)實(shí)踐中，成纜節(jié)距以節(jié)距倍數(shù)來(lái)表示的，不同的產(chǎn)品節(jié)距倍數(shù)不同。成纜節(jié)距的大小直接影響絕緣線芯變形和電纜柔軟性。節(jié)距越大，電纜絕緣線芯在彎曲時(shí)變形越大，電纜柔軟性越差。選擇合適的成纜節(jié)距，使電纜有好的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和彎曲性，減少變形就有較大的生產(chǎn)率。
絲通過(guò)絲輪送進(jìn)，導(dǎo)電嘴導(dǎo)電，在母材與焊絲之間產(chǎn)生電弧，使焊絲和母材熔化，并用惰性氣體氬氣保護(hù)電弧和熔融金屬來(lái)進(jìn)行焊接的。
隨著熔化極氬弧焊的技術(shù)應(yīng)用，保護(hù)氣體已由單一的氬氣發(fā)展出多種混合氣體的廣泛應(yīng)用?，F(xiàn)在我們廠大多采用氦氣和氬氣的混合氣體作為保護(hù)氣。五工段(裝鎧)，電纜在進(jìn)行完內(nèi)護(hù)層(氬弧焊)后，就會(huì)被運(yùn)到裝鎧工段，在這里對(duì)電纜進(jìn)行進(jìn)一步的加工。電纜護(hù)層一般可分為內(nèi)護(hù)層和外護(hù)層兩類(lèi)，緊包在電纜絕緣層上的護(hù)套稱為內(nèi)護(hù)層，內(nèi)護(hù)層外面的復(fù)蓋物則稱為外護(hù)層。裝鎧作用是防止電纜在敷設(shè)過(guò)程中或運(yùn)行過(guò)程中遭到可能遇到的機(jī)械損傷，并可以承受一定的外力作用。根據(jù)裝鎧材料的不同，外護(hù)層中主要是由鋼帶、鋼絲、鋁帶(鋁合金帶)等組成。現(xiàn)在我們以鋼帶為主對(duì)電纜進(jìn)行外包。兩層鋼帶均為間隙繞包，繞包的方向?yàn)橛蚁?，繞包應(yīng)緊而平服，上下兩層鋼帶的重疊應(yīng)不少于鋼帶寬度的1/4，間隙一般為所用鋼帶寬度的1/3。
鋼帶有冷軋鋼帶，涂漆鋼帶和鍍鋅鋼帶。我們廠使用鍍鋅鋼帶，它是用冷軋鋼帶鍍上鋅層制成，方法有熱鍍和電鍍。鋼帶的規(guī)格尺寸、力學(xué)性能與冷軋鋼帶相同。鋼帶鍍鋅層應(yīng)均勻完整，不得有鋅層剝落、裂紋、銹蝕和漏鍍，但允許存在個(gè)別漏鍍點(diǎn)等缺陷。鍍鋅層應(yīng)均勻，不應(yīng)有裂縫、斑疤和沒(méi)有鍍鋅之處。以上就是我對(duì)各工段實(shí)習(xí)工藝的概述，總而言之要做一名合格的工藝員，只有熱愛(ài)自己的工作崗位，并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過(guò)程和最終目標(biāo)，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心，產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力，全身心地，忘我地投入到本職工作中，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。這就需要冷靜思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中，戒驕戒躁，努力學(xué)習(xí)工藝知識(shí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改正問(wèn)題。
20xx將到來(lái)，新的一年有新的開(kāi)始，有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。
電纜銷(xiāo)售總結(jié)與體會(huì)篇四
作為一名新入職的電纜廠員工，我參加了為期一個(gè)月的培訓(xùn)，收獲頗豐，下面我想分享一些心得體會(huì)。
在一個(gè)月的培訓(xùn)中，我們逐步了解了電纜生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括銅線絞線、絕緣、拉伸、成型和包裝等。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了安全操作規(guī)程、質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和基本知識(shí)等，對(duì)于電纜制造的知識(shí)體系有了較為系統(tǒng)的了解。
1.安全第一。
電纜生產(chǎn)過(guò)程中，安全問(wèn)題是最重要的。我們不僅要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，還需要時(shí)刻保持警覺(jué)，確保不發(fā)生傷害事件。因此，在工作中，我們始終要牢記安全第一，養(yǎng)成安全的操作習(xí)慣。
2.對(duì)質(zhì)量要求高。
電纜作為一種電氣配件，質(zhì)量關(guān)乎到客戶的安全使用。因此，在生產(chǎn)過(guò)程中，我們要對(duì)質(zhì)量要求嚴(yán)格嚴(yán)格，細(xì)心認(rèn)真地檢查每一道工序，確保出廠的電纜質(zhì)量合格。只有這樣，才能贏得客戶的信任和支持。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
電纜生產(chǎn)需要各個(gè)崗位之間的協(xié)作，沒(méi)有任何一個(gè)環(huán)節(jié)能夠獨(dú)立完成。在培訓(xùn)中，我們深刻感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。只有相互配合、相互支持，才能夠讓生產(chǎn)工作更加流暢順利。
第三段：技能提升。
在培訓(xùn)中，我們掌握了一些基本的生產(chǎn)技能，如銅線絞線、絕緣成型和包裝等。而對(duì)于生產(chǎn)工序的嫻熟程度和技能水平，需要日復(fù)一日地不斷練習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)揮出實(shí)際的效能。
第四段：未來(lái)展望。
在電纜行業(yè)中，技術(shù)不斷更新，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，成為行業(yè)精英需要永遠(yuǎn)不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。未來(lái)，我希望自己能夠在電纜生產(chǎn)的領(lǐng)域中深耕，通過(guò)自己的努力，不斷提升綜合實(shí)力，在職業(yè)生涯中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)這次電纜廠的培訓(xùn)，我收獲頗豐。首先，我加深了對(duì)于電纜生產(chǎn)流程的認(rèn)識(shí)；其次，我提高了安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；再次，我體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性；最后，我啟示自己，要不斷練習(xí)和持之以恒地提高自己的技術(shù)能力。我相信，在未來(lái)的生產(chǎn)工作中，這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)為我?guī)?lái)巨大的幫助和支持。
電纜銷(xiāo)售總結(jié)與體會(huì)篇五
作為一名電纜銷(xiāo)售，過(guò)去幾年里我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。電纜銷(xiāo)售工作的性質(zhì)和其他銷(xiāo)售領(lǐng)域非常相似。在每天的工作中，我們需要做的不僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品，還需要與客戶建立良好的關(guān)系，以便今后繼續(xù)合作。在這篇文章中，我將分享我在電纜銷(xiāo)售工作中的心得體會(huì)。
第二段：積極主動(dòng)
在電纜銷(xiāo)售工作中，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要積極主動(dòng)。這包括積極了解市場(chǎng)需求、主動(dòng)與客戶溝通和了解產(chǎn)品的特點(diǎn)等。我們必須開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的商機(jī)，擴(kuò)大自己的客戶群體。同時(shí)，我們還需要積極參加展會(huì)和行業(yè)交流活動(dòng)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們需要抓住機(jī)會(huì)，不斷提高自己的銷(xiāo)售技巧和能力，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
第三段：細(xì)節(jié)決定成敗
在電纜銷(xiāo)售中，細(xì)節(jié)非常重要。我們需要仔細(xì)聽(tīng)取客戶的需求，并確保自己的產(chǎn)品符合客戶的需求。我們還需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能會(huì)導(dǎo)致客戶不滿意，從而影響我們的業(yè)務(wù)。因此，我們必須要非常謹(jǐn)慎，保證每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到充分的考慮和重視。
第四段：客戶至上
客戶是電纜銷(xiāo)售工作的核心。我們必須尊重客戶，了解客戶的需求，并尋找解決方案。我們需要與客戶建立良好的關(guān)系，盡可能地滿足客戶的要求。即使客戶的要求非?？量蹋覀円矐?yīng)該盡力去滿足他們，這樣才能贏得客戶的信任和信賴。在實(shí)際工作中，我們還需要學(xué)會(huì)如何處理客戶投訴和意見(jiàn)，確?？蛻魧?duì)我們的服務(wù)和產(chǎn)品都滿意。
第五段：不斷提高自己
最后，作為一個(gè)電纜銷(xiāo)售人員，我們需要不斷提高自己的能力和素質(zhì)。我們需要了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握最新的銷(xiāo)售技巧和策略，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)，我們還需要學(xué)習(xí)并掌握更多的知識(shí)，以便更好地服務(wù)客戶。只有不斷積累和提高，我們才能在電纜銷(xiāo)售這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立于不敗之地。
總之，作為一名電纜銷(xiāo)售人員，我們需要具備積極主動(dòng)、注重細(xì)節(jié)、客戶至上和不斷提高自己的素質(zhì)等優(yōu)秀品質(zhì)。只有這樣，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中獲得成功。
電纜銷(xiāo)售總結(jié)與體會(huì)篇六
電纜是當(dāng)前各種設(shè)施、建筑和機(jī)器設(shè)備中必不可少的部分。作為一名電纜銷(xiāo)售人員，我們的任務(wù)是幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)行業(yè)里，我們需要了解客戶的需求并為他們提供符合其需求的解決方案。因此，電纜銷(xiāo)售心得體會(huì)是我們?cè)诠ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?/p>
第二段：電纜銷(xiāo)售中的客戶需求和溝通。
客戶需求是銷(xiāo)售的重中之重。要滿足客戶的需求，我們需要不斷了解客戶。我們可以在行業(yè)商會(huì)和展覽會(huì)上與客戶面對(duì)面交流，以了解他們的實(shí)際需求。通過(guò)溝通，我們可以了解客戶所需要的電纜種類(lèi)、規(guī)格和數(shù)量等，進(jìn)而提供滿足其需求的解決方案。
第三段：電纜銷(xiāo)售中的市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)策略。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，市場(chǎng)分析顯得至關(guān)重要。因此，我們需要考慮本地及全球市場(chǎng)的趨勢(shì)，并確定我們的目標(biāo)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并準(zhǔn)確分析市場(chǎng)的需求，有助于我們制定合理的銷(xiāo)售策略。
第四段：電纜銷(xiāo)售中的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。良好的產(chǎn)品質(zhì)量可以贏得客戶的信賴，滿足客戶的需求，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著重要的作用。以售后服務(wù)為例，即使產(chǎn)品高質(zhì)量、性價(jià)格比優(yōu)秀，但售后服務(wù)不佳，也會(huì)因而失去客戶。良好的售后服務(wù)有助于增強(qiáng)業(yè)務(wù)信譽(yù)和口碑，并提高銷(xiāo)售額。
第五段：總結(jié)并展望，提升電纜銷(xiāo)售水平。
電纜銷(xiāo)售對(duì)于客戶和企業(yè)而言都至關(guān)重要。通過(guò)了解客戶需求、制定合理的市場(chǎng)策略、提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等，我們可以更好地滿足客戶需求，贏得更多合作機(jī)會(huì)。在未來(lái)，我們需要不斷提高自身專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平，以更好地服務(wù)客戶和推動(dòng)電纜銷(xiāo)售行業(yè)的發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)。
總而言之，在電纜銷(xiāo)售行業(yè)中，我們需要了解客戶需求、分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以確保我們的銷(xiāo)售策略正常并維持良好的口碑和業(yè)務(wù)信譽(yù)。同時(shí)，我們也需要注重產(chǎn)品質(zhì)量、建立良好的售后服務(wù)，以贏得客戶的信任，并在銷(xiāo)售過(guò)程中實(shí)現(xiàn)良好的成果。
電纜銷(xiāo)售總結(jié)與體會(huì)篇七
的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
一、不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的.，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度。
六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
電纜銷(xiāo)售總結(jié)與體會(huì)篇八
作為一名銷(xiāo)售人員，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)銷(xiāo)售場(chǎng)景，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。通過(guò)不斷傾聽(tīng)客戶的需求和反饋，我逐漸總結(jié)出一些關(guān)鍵的心得體會(huì)。以下是我對(duì)這些心得的總結(jié)和分析。
第一段：傾聽(tīng)的重要性（200字）
在銷(xiāo)售過(guò)程中，傾聽(tīng)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。傾聽(tīng)不僅僅是聽(tīng)客戶說(shuō)話，更是要深入理解客戶的需求和痛點(diǎn)。只有真正傾聽(tīng)客戶，才能更好地了解客戶的需求，并給出合適的解決方案。通過(guò)傾聽(tīng)，我可以更好地與客戶建立起信任和溝通的基礎(chǔ)。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)客戶，他在一開(kāi)始沒(méi)有很好地與我溝通，但是通過(guò)我的傾聽(tīng)和解釋?zhuān)伊私獾搅怂嬲男枨?，最終成功地幫助他解決了問(wèn)題。
第二段：傾聽(tīng)的技巧（200字）
傾聽(tīng)的過(guò)程中，有一些技巧是非常有效的。首先，要有耐心。有時(shí)客戶會(huì)反復(fù)敘述同樣的問(wèn)題，但我們不能抱怨或打斷他們，而是應(yīng)該耐心傾聽(tīng)并給予合適的回應(yīng)。其次，要學(xué)會(huì)使用開(kāi)放性問(wèn)題。通過(guò)問(wèn)一些開(kāi)放性問(wèn)題，我們可以引導(dǎo)客戶更好地表達(dá)他們的需求，提供更準(zhǔn)確的解決方案。最后，要保持專(zhuān)注和全神貫注。銷(xiāo)售人員往往有很多事情要處理，但當(dāng)我們?cè)谂c客戶交流時(shí)，要全身心地專(zhuān)注于他們，給予他們最好的服務(wù)。
第三段：傾聽(tīng)的效果（200字）
傾聽(tīng)的確能夠帶來(lái)很好的效果。首先，傾聽(tīng)可以幫助我們更好地了解客戶的需求，提供更合適的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)對(duì)客戶的需求進(jìn)行深入的了解，我們可以量身定制解決方案，讓客戶滿意，從而提高銷(xiāo)售的成功率。其次，傾聽(tīng)可以幫助我們與客戶建立起良好的關(guān)系。通過(guò)傾聽(tīng)，我們展示了對(duì)客戶的重視和尊重，進(jìn)而建立了信任，使得客戶更愿意與我們合作。最后，傾聽(tīng)可以幫助我們更好地解決問(wèn)題。通過(guò)仔細(xì)聽(tīng)取客戶的反饋，我們可以迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決，提高客戶的滿意度。
第四段：傾聽(tīng)的挑戰(zhàn)（200字）
傾聽(tīng)雖然重要，但是在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中，也會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。首先，客戶的需求往往是多變的。有時(shí)候，客戶可能無(wú)法清晰地表達(dá)他們的需求，這就需要我們通過(guò)傾聽(tīng)和提問(wèn)來(lái)更好地理解他們的真正需求。另外，傾聽(tīng)也需要一定的時(shí)間和精力。有時(shí)候，銷(xiāo)售人員可能會(huì)覺(jué)得自己很忙，沒(méi)有足夠的時(shí)間去傾聽(tīng)每個(gè)客戶。但是，只有真正傾聽(tīng)客戶，才能給予合適的回應(yīng)和解決方案。
第五段：傾聽(tīng)的未來(lái)（200字）
隨著科技的發(fā)展，傾聽(tīng)也在不斷演進(jìn)?，F(xiàn)在有很多工具和軟件可以幫助銷(xiāo)售人員更好地進(jìn)行傾聽(tīng)和分析客戶的需求。例如，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們可以更好地了解客戶的購(gòu)買(mǎi)偏好和痛點(diǎn)，以及他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的反饋。同時(shí)，社交媒體也為我們提供了一個(gè)與客戶互動(dòng)和傾聽(tīng)他們的平臺(tái)。這些新技術(shù)和平臺(tái)為我們提供了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，使我們能夠更好地傾聽(tīng)客戶，滿足他們的需求。
總結(jié)起來(lái)，傾聽(tīng)是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一環(huán)。通過(guò)傾聽(tīng)，我們可以更好地了解客戶的需求，建立起良好的關(guān)系，并提高銷(xiāo)售的成功率。傾聽(tīng)雖然面臨著一些挑戰(zhàn)，但它也在不斷演進(jìn)和改進(jìn)。未來(lái)，我們可以利用新技術(shù)和平臺(tái)更好地傾聽(tīng)客戶，為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
電纜銷(xiāo)售總結(jié)與體會(huì)篇九
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門(mén)具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的.教育效果。
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以"廠區(qū)安全"為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
1、開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
電纜銷(xiāo)售總結(jié)與體會(huì)篇十
暑假里，我游覽了美麗迷人的張家界，感受奇特，針對(duì)是不虛此行。
一到張家界，我一眼就看到了連綿起伏直入云霄的高山，還有蔚藍(lán)的天空，翠綠的小草，清澈見(jiàn)底的河水……這一切仿佛都是一副美麗的風(fēng)景畫(huà)，把張家界點(diǎn)綴得如此之美。
張家界山奇水奇。山千姿百態(tài)，有的像“雙背佛”，有的像“五指山”……特別是天門(mén)山，最引人注目，它高聳入云，旁邊云霧繚繞，像一座神仙住在山上一樣。水清澈見(jiàn)底，在山間流淌。沒(méi)有一點(diǎn)污染，仿佛是一大堆晶瑩剔透的珍珠。
我們首先來(lái)到黃石寨。俗話說(shuō)的好：“不上黃石寨，枉到張家界”。我上去一看，果然如此：苗族、白族……還有各種銀飾、民族傳統(tǒng)，真是讓人大開(kāi)眼界。
然后我們到天門(mén)山坐索道。那感覺(jué)非同尋常，剛上去時(shí)，大家都覺(jué)得沒(méi)什么，結(jié)果一啟動(dòng)，大家都開(kāi)始尖叫，因?yàn)樗鞯乐本€下降，如同飛一般，大家下來(lái)時(shí)，都說(shuō)“太刺激了”。
當(dāng)我們來(lái)到天下第一梯，更是驚嘆不已。這是長(zhǎng)達(dá)300多米架在天空中的電梯，可高了!在電梯里，可以看見(jiàn)張家界的全景。而這時(shí)又真好下起了小雨。細(xì)雨綿綿，我們?nèi)缰蒙碛诟呱皆旗F之中，飄飄渺渺，真像是神仙在空中飄行。
我爬上了天子山，游覽了迷魂臺(tái)、摘星臺(tái)、十里畫(huà)廊……讓人心曠神怡，大開(kāi)眼界。
張家界危峰聳立，怪石嶙峋;張家界的水清澈見(jiàn)底，淙淙作響，它的美真是無(wú)與倫比，令人贊嘆!
電纜銷(xiāo)售總結(jié)與體會(huì)篇十一
銷(xiāo)售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)，今天為各位搜集整理了銷(xiāo)售
心得體會(huì)
總結(jié)
【三篇】，供您查閱。【篇一】銷(xiāo)售心得體會(huì)總結(jié) 銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感，有一股勇于進(jìn)取，進(jìn)取向上的勁頭，把自我看成是“販賣(mài)幸?！钡娜?，勤跑腿，多張嘴，銷(xiāo)售人員必須要具備很強(qiáng)的創(chuàng)新本事，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起客戶的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”。銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)越豐富，技能越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
建立起與客戶的信任是十分重要的，每個(gè)人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自我的人際關(guān)系，你就能夠經(jīng)過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
能夠利用一些時(shí)間，選出重要的客戶，把他們組織起來(lái)，舉辦一些活動(dòng)，例如聽(tīng)?wèi)?、舉辦講座等，借此機(jī)會(huì)，能夠和客戶聯(lián)絡(luò)感情，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你敞開(kāi)心胸，從而打動(dòng)客戶、感染客戶，與客戶堅(jiān)持長(zhǎng)久的關(guān)系，充分發(fā)揮人格和個(gè)人魅力，在銷(xiāo)售的過(guò)程中釋放自我，充分發(fā)揮自我的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不掩飾自我的缺點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久堅(jiān)持這份信任和默契。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！变N(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要堅(jiān)持沖勁十足的職業(yè)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
【篇二】銷(xiāo)售心得體會(huì)總結(jié) 銷(xiāo)售人員需要清晰的明白，無(wú)論你怎樣降低價(jià)格，顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢(qián)，而不會(huì)賠本。無(wú)論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒(méi)有利潤(rùn)，顧客永遠(yuǎn)不會(huì)相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最終的決定建立在價(jià)格上時(shí)，沒(méi)有門(mén)市能夠經(jīng)過(guò)價(jià)格把握住所有顧客。
常見(jiàn)顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預(yù)算高”，針對(duì)這些價(jià)格異議，門(mén)市人員要真正了解顧客的原因。對(duì)于顧客提出“太貴了”通常一般賣(mài)場(chǎng)會(huì)有一種錯(cuò)誤的方式：“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”、“多少錢(qián)你才肯買(mǎi)”，這一類(lèi)的話好像暗示顧客嫌貴，就不要買(mǎi)了，如果想討價(jià)還價(jià)就請(qǐng)走開(kāi)，不要浪費(fèi)時(shí)間，或者沒(méi)有商談?dòng)嗟?，這些都是錯(cuò)誤的說(shuō)法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒(méi)有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)當(dāng)是：“是的，只要我跟您說(shuō)明我們貴的原因，其實(shí)我們貴得很值得，再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣(mài)場(chǎng)比了?！苯?jīng)過(guò)這樣的回答，門(mén)市人員能夠再次包裝營(yíng)業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù)，提升自我賣(mài)場(chǎng)的價(jià)值，刺激顧客的決定。
此外，銷(xiāo)售人員也能夠借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事，以此來(lái)引導(dǎo)顧客，到達(dá)成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來(lái)的煩惱，能夠再次提醒顧客購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī)，質(zhì)量和服務(wù)的重要性，讓顧客啟發(fā)自我。加上沉默的壓力，這個(gè)時(shí)候就要再講話了，任何話都是剩余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣能夠有效解決“太貴了”的問(wèn)題。
綜合以上問(wèn)題，門(mén)市人員能夠經(jīng)過(guò)觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類(lèi)型來(lái)確定顧客的收入水平，確定他所說(shuō)的是借口還是事實(shí)，然后靈活地進(jìn)行處理。
說(shuō)得太多了，反而不容易抓住重點(diǎn)，總的來(lái)說(shuō)平時(shí)多學(xué)習(xí)，將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)就行了。加油吧！【篇三】銷(xiāo)售心得體會(huì)總結(jié) 我從2月6日開(kāi)始到xx—xx醫(yī)藥上海辦事處銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)，在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后，具備了基本的銷(xiāo)售技巧，但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會(huì)上立足，才能更好地為公司效力。
在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對(duì)上海市場(chǎng)做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無(wú)論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里，我努力過(guò)，挫折過(guò)，彷徨過(guò)，喜悅過(guò)，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)！如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí)，向醫(yī)生索取信息時(shí)，我顯得有點(diǎn)緊張，也不知如何組織語(yǔ)言順利地向醫(yī)生打聽(tīng)到我想要的信息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落，回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況，楊經(jīng)理耐心地聽(tīng)我們述說(shuō)當(dāng)時(shí)的情景，覺(jué)得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞，并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問(wèn)取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí)，這次醫(yī)生向我透露一些情況，說(shuō)您去找管藥的楊院長(zhǎng)。得到這信息后我直接去找楊院長(zhǎng)，可楊院長(zhǎng)只說(shuō)您找我們藥劑科孫主任登記一下吧！我過(guò)去找孫主任，而孫主任只說(shuō)您要找臨床主任打報(bào)告，我們要開(kāi)藥事會(huì)通過(guò)后方能采購(gòu)。同時(shí)也了解到該院的同類(lèi)產(chǎn)品是 30mg 拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢(shì)與 30mg 拜心同對(duì)比，一天不到 8 毛錢(qián)的費(fèi)用，不會(huì)過(guò)多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，效果也是比較好的，加上天氣熱了用 30mg 那么大的劑量也是浪費(fèi)。說(shuō)著說(shuō)著，臨床嚴(yán)主任開(kāi)始接話問(wèn)我們的藥多少錢(qián)，自己算了一下，說(shuō)價(jià)格便宜是您們的優(yōu)勢(shì)，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過(guò)我們的藥事會(huì)是不定期開(kāi)的，您先留份資料且寫(xiě)下您們藥的價(jià)格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺(jué)到要從醫(yī)生那獲取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里，我體味著享受著工作帶來(lái)的快樂(lè)與激—情，并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念。
5 月份我們正式分配到青浦，把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配 5 家衛(wèi)生院。剛開(kāi)始我充滿自信，覺(jué)得自己一定能做好。誰(shuí)知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默，我無(wú)法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因，我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里，一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過(guò)幾天就是端午節(jié)，我買(mǎi)了禮品在劉老師居住的小區(qū)門(mén)口等待她下班。借此機(jī)會(huì)，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個(gè)突破口后，下次去跟進(jìn)，我不再針對(duì)跟某個(gè)醫(yī)生聊天，而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快！在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝 xx 醫(yī)藥集團(tuán)，感謝上海辦銷(xiāo)售部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導(dǎo)，謝謝！我也要對(duì)各位經(jīng)理說(shuō)一聲謝謝，感謝您們對(duì)我的栽培！
銷(xiāo)售心得體會(huì)總結(jié)
珠寶銷(xiāo)售心得體會(huì)總結(jié)
團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售心得體會(huì)總結(jié)
銷(xiāo)售會(huì)議心得體會(huì)_銷(xiāo)售會(huì)議個(gè)人總結(jié)
銷(xiāo)售年度總結(jié)
電纜銷(xiāo)售總結(jié)與體會(huì)篇十二
兩年的'房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn)：
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買(mǎi)房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛(ài)自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
電纜銷(xiāo)售總結(jié)與體會(huì)篇十三
第一段：引言（150字）
銷(xiāo)售是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的崗位。我從業(yè)銷(xiāo)售已有數(shù)年，通過(guò)日常工作的總結(jié)和反思，我積累了一些寶貴的銷(xiāo)售心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享這些心得，以期為其他銷(xiāo)售人員提供一些建議和啟示。
第二段：了解客戶需求（250字）
銷(xiāo)售的核心是了解客戶需求。只有真正理解客戶的痛點(diǎn)和期望，才能提供合適的解決方案。在日常工作中，我會(huì)通過(guò)與客戶面對(duì)面的溝通，深入了解客戶的需求和目標(biāo)。與此同時(shí)，我也會(huì)通過(guò)調(diào)研和學(xué)習(xí)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，保持對(duì)市場(chǎng)的敏感性。只有不斷學(xué)習(xí)和了解客戶，才能為他們提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段：建立信任和良好的關(guān)系（250字）
銷(xiāo)售是人與人的交流和互動(dòng)過(guò)程，建立信任和良好的關(guān)系是取得銷(xiāo)售成功的基礎(chǔ)。我認(rèn)為，真誠(chéng)和耐心是建立信任的核心要素。當(dāng)客戶感受到你是在關(guān)注他們的需求而不是單純地追求銷(xiāo)售額時(shí)，他們自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任。而通過(guò)耐心地傾聽(tīng)和理解，我能更好地滿足客戶的真正需求，增強(qiáng)客戶對(duì)我個(gè)人和企業(yè)的信任度，從而為銷(xiāo)售的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：溝通和表達(dá)能力（250字）
良好的溝通和表達(dá)能力對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。作為銷(xiāo)售，我必須清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)，使客戶明白產(chǎn)品能為他們帶來(lái)的好處。為了提升我的溝通和表達(dá)能力，我參加了各種培訓(xùn)和研討會(huì)，學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的技巧和方法。比如，在溝通上，我會(huì)利用良好的肢體語(yǔ)言和積極的語(yǔ)氣來(lái)增強(qiáng)溝通效果；在表達(dá)上，我注重清晰簡(jiǎn)潔地表達(dá)，避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以確保客戶能夠更好地理解我所傳達(dá)的信息。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升（300字）
銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)環(huán)境變化快速，因此，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是非常重要的。在我看來(lái)，自我反思和持續(xù)學(xué)習(xí)是提升自己的最有效方法。每天，我會(huì)回顧當(dāng)天的銷(xiāo)售工作，檢討自己工作中的不足和改進(jìn)之處。另外，我會(huì)閱讀與銷(xiāo)售相關(guān)的書(shū)籍和文章，參加業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會(huì)，以不斷更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí)，我也會(huì)積極尋求反饋，聽(tīng)取同事和客戶對(duì)我的建議和意見(jiàn)，以不斷改善自己的工作表現(xiàn)。
結(jié)論（100字）
總結(jié)銷(xiāo)售心得體會(huì)，我認(rèn)為了解客戶需求、建立信任和良好的關(guān)系、提升溝通和表達(dá)能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是成為一個(gè)成功銷(xiāo)售人員的關(guān)鍵要素。隨著市場(chǎng)的不斷變化，我們必須不斷地更新自己的知識(shí)和技能，掌握新的銷(xiāo)售技巧和方法。通過(guò)我在銷(xiāo)售工作中的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我堅(jiān)信只有不斷地學(xué)習(xí)和提升，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，獲得更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和成功。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/7476872.html】
