項(xiàng)目管理策劃總結(jié)（模板19篇）

總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源，提出解決問題的有效措施。注意總結(jié)的重點(diǎn)，著重寫出對自己和他人的影響和啟示。接下來，我們將分享一些優(yōu)秀總結(jié)范文，希望能給大家?guī)韱⑹竞挽`感。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇一

領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報(bào)。

一、項(xiàng)目生產(chǎn)組織工作

20xx年度，項(xiàng)目部主要完成的設(shè)計(jì)任務(wù)有：

x月份，完成了《xx水電站廠房補(bǔ)勘報(bào)告》；

x月份，完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計(jì)工作；

x月及其以后，項(xiàng)目部組織水工、機(jī)電等專業(yè)展開大批量的施工圖設(shè)計(jì)工作；

x月份，針對前期遺留的大壩防滲問題，召開了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專題討論會，其后項(xiàng)目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計(jì)。

二、項(xiàng)目日常管理工作

對內(nèi)，本年度xx項(xiàng)目部任務(wù)緊、工作量大、費(fèi)用緊張，專業(yè)又不健全（只有水工、地質(zhì)、機(jī)電三大專業(yè)），本人帶頭親力親為，協(xié)調(diào)各方矛盾，克服困難，順利完成年度設(shè)計(jì)任務(wù)。

在項(xiàng)目費(fèi)用方面，公共費(fèi)用堅(jiān)持能省則省，下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送，接待費(fèi)用不足x元，專業(yè)費(fèi)用公開透明，做到自我安心、兄弟們放心。

對外，由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜，彼此矛盾重重，項(xiàng)目部在與參建各方打交道的過程中，堅(jiān)持以解決工程實(shí)際技術(shù)問題為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持原則，誠實(shí)守信，和各參建各方建立了良好的關(guān)系，并得到了業(yè)主的肯定和贊許。

三、學(xué)習(xí)

20xx年度，本人做好本職工作之余，努力學(xué)習(xí)，充實(shí)理論知識，提高技術(shù)水平。x月份，透過了注冊安全師考試，x月份，透過了全國gct考試，順利進(jìn)入xx大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。

四、不足之處及以后努力的方向

在日常工作中，我還存在一些經(jīng)驗(yàn)不足的問題，下一階段將予以改善。

2、工作要求過于苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設(shè)計(jì)者的意見，抓大放??；

3、工作過于嚴(yán)肅，項(xiàng)目部內(nèi)部，緊張有余，活潑不足，下一階段，將努力改善工作方式方法，做到有松有弛，在項(xiàng)目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。

最后，請?jiān)试S我代表xx項(xiàng)目部，對長期以來對xx項(xiàng)目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝，并請領(lǐng)導(dǎo)放心，度過劫難之后，xx項(xiàng)目部必須會在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成余下的設(shè)計(jì)任務(wù)，履行完院賦予項(xiàng)目部的全部使命。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇二

20xx逐漸遠(yuǎn)離，中國即將進(jìn)入“xx五規(guī)劃”高速發(fā)展期，規(guī)劃建議第三條指出：“完善能源安全儲備制度。加強(qiáng)城市公共交通、防洪防澇等設(shè)施建設(shè)。實(shí)施城市地下管網(wǎng)改造工程。加快開放電力、電信、交通、石油、天然氣、市政公用等自然壟斷行業(yè)的競爭性業(yè)務(wù)??”為新的發(fā)展趨勢。各類基建項(xiàng)目在國家大力支持下，迎來了新的建設(shè)高峰期，施工企業(yè)作為基建項(xiàng)目管理主體末端，在現(xiàn)階段基建項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)要求下，面臨著行業(yè)內(nèi)外激烈競爭，企業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)嚴(yán)重兩極化，技能化低下，人均生產(chǎn)能力落后等系列原因影響，如何圓滿、保值增效的完成施工項(xiàng)目管理工作，是施工企業(yè)今后面臨的長期難題，本文就公司推行的“項(xiàng)目策劃與實(shí)施工作”在有效促進(jìn)項(xiàng)目管理持續(xù)良性發(fā)展的重要性及如何進(jìn)行策劃工作開展實(shí)施，提出個人淺薄看法。

項(xiàng)目策劃是一種具有建設(shè)性、邏輯性思維的過程，在此過程中，總的目的就是把所有可能影響決策的決定總結(jié)起來，對未來起到指導(dǎo)和控制作用，最終借以達(dá)到方案目標(biāo)。它是一門新興的策劃學(xué)，以具體的項(xiàng)目活動為對象，體現(xiàn)一定的功利性、社會性、創(chuàng)造性、時效性和超前性特征的活動。

簡單的說，工程項(xiàng)目策劃就是制定方案，進(jìn)行計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)某個預(yù)期目標(biāo)。工程項(xiàng)目策劃就是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而做的詳細(xì)工作計(jì)劃，就是對如何完成工程項(xiàng)目（建廠房、筑大壩、修高鐵、引調(diào)水等等），制定方案，編制計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

項(xiàng)目策劃階段的主要活動包括：確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍；定義項(xiàng)目階段、里程碑；估算項(xiàng)目規(guī)模、成本、時間、資源；建立項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)；項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解；識別項(xiàng)目風(fēng)險；制定項(xiàng)目綜合計(jì)劃。項(xiàng)目綜合計(jì)劃是提供執(zhí)行及控制項(xiàng)目活動的基礎(chǔ)，以完成對項(xiàng)目客戶的承諾。項(xiàng)目策劃一般是在需求明確后制定的，項(xiàng)目策劃是對項(xiàng)目進(jìn)行全面的策劃，它的輸出就是“項(xiàng)目綜合計(jì)劃”。

近年來，公司堅(jiān)持推行“項(xiàng)目策劃”工作，是公司保持良性可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，項(xiàng)目公司決策層應(yīng)從有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、項(xiàng)目管理目標(biāo)順利達(dá)標(biāo)的高維度重視，統(tǒng)籌細(xì)致的開展項(xiàng)目策劃，并在具體過程中堅(jiān)定不移的執(zhí)行與糾偏。

不進(jìn)行工程項(xiàng)目策劃行不行？對某些小型工程項(xiàng)目，管理者可能成竹在胸，根本不需要什么工程項(xiàng)目策劃照樣能把工程做好；但對一些復(fù)雜的、大型工程項(xiàng)目，事先不進(jìn)行工程項(xiàng)目策劃，肯定會對過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險因素分析不透徹，無系統(tǒng)整體性的概括及周全的預(yù)防措施，出現(xiàn)問題后盲目行動，給社會、企業(yè)、個人均造成了很大損失。當(dāng)然不同的項(xiàng)目其風(fēng)險因素各有不同，如外部環(huán)境變化、內(nèi)部環(huán)境的重大變化、資金鏈斷裂、資料丟失等等類似的工程案例不少。有的項(xiàng)目工期一拖再拖、有的項(xiàng)目出現(xiàn)重大安全質(zhì)量問題，還有的項(xiàng)目施工成本一增再增嚴(yán)重超支??，其或多或少都有一個共性問題，那就是項(xiàng)目管理沒有策劃好。

筆者在比對了各行業(yè)諸多的項(xiàng)目管理案例中，發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律，掌握項(xiàng)目計(jì)劃的管理決策層在項(xiàng)目過程中管理會比較到位，而不掌握項(xiàng)目計(jì)劃或者項(xiàng)目計(jì)劃不到位的項(xiàng)目中往往出現(xiàn)很多意外甚至事故，項(xiàng)目管理往往是越管越亂。項(xiàng)目計(jì)劃是幫助項(xiàng)目決策層去理清項(xiàng)目的過程和各組織活動之間的關(guān)系，只有搞清楚這些，項(xiàng)目才能被“管理”起來，否則不能談項(xiàng)目管理，只能說在“管”著項(xiàng)目，但是還沒有“理”清楚，結(jié)果則是什么也沒有“管”到位。因此項(xiàng)目策劃是項(xiàng)目持續(xù)良性運(yùn)行的總體綱要，是決策層在具體管理方向、管理思路、管理目標(biāo)實(shí)施前起到未雨綢繆的奠基石，并實(shí)施過程中起到定航引導(dǎo)的作用，可針對風(fēng)險因素及早制定預(yù)防措施，開展糾偏工作，實(shí)施糾偏措施，使項(xiàng)目管理工作中導(dǎo)線始終保持正常軌道上。

3.1項(xiàng)目調(diào)研。

項(xiàng)目調(diào)研是指在一定的環(huán)境下，系統(tǒng)地搜集、分析和報(bào)告有關(guān)項(xiàng)目信息的過程。項(xiàng)目策劃要作出正確的決策，就必須通過調(diào)研，準(zhǔn)確及時地掌握項(xiàng)目情況，使決策建立在堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)之上。只有通過科學(xué)的項(xiàng)目調(diào)研，才能減少不確定性因素發(fā)生，使決策更有依據(jù)，降低項(xiàng)目策劃的風(fēng)險程度，另一方面，項(xiàng)目策劃在實(shí)施過程中，可以通過調(diào)研檢查決策的實(shí)施情況，及時發(fā)現(xiàn)決策中的失誤和外界條件的變化，起到反饋信息的作用，為進(jìn)一步調(diào)整和修改決策方案提供新的依據(jù)。

對于工程項(xiàng)目主體施工合同，通常理解建設(shè)單位是需方，承包人按合同要求完成的項(xiàng)目（產(chǎn)品）就是需方的要求；但從合同公平的角度思維，承包人也是需方，建設(shè)單位按合同要求提供資金、設(shè)備、圖紙、材料、場地、組織驗(yàn)收等等就是需方的要求。

供需方均具有功利性與社會性等特征，這就要求在策劃中對特征進(jìn)行差異性劃分，分清主、次要特征，綜合權(quán)衡各特征目標(biāo)間的利弊關(guān)系，并在策劃中采取相應(yīng)的應(yīng)對措施完成相應(yīng)主、次特征目標(biāo)要求。

針對承包人為完成主體合同目標(biāo)而進(jìn)行的內(nèi)部活動，如勞務(wù)分包、專業(yè)分包、租賃、材料購買、人員雇傭等等也分供需方，但此供需方的特征目標(biāo)要求要嚴(yán)格于主體合同間供需方特征目標(biāo)要求，其直接關(guān)系到承包人能否按期安全合格的完成合同目標(biāo)，作為主體合同的執(zhí)行人，承包人處于承上啟下關(guān)鍵位置，需詳細(xì)分析其功利性、社會性、時效性等特征，劃分好邊界條件，深化風(fēng)險因素識別，做好充足的應(yīng)對措施。

在一系列前期工作結(jié)束后，應(yīng)著手編寫項(xiàng)目策劃，編寫策劃要注意以下幾個要求：

a、文字簡明扼要；b、邏輯性強(qiáng)、句序合理；c、主題鮮明；d、多運(yùn)用圖表、照片、模型來說明；e、方案合理、有可操作性；f、風(fēng)險識別全面，應(yīng)對措施合理。項(xiàng)目策劃書的主要構(gòu)件有以下幾項(xiàng)：

1）封面a、策劃單位；b、策劃組人員；c、日期；d、編號。

2）序文闡述策劃的目的，主要構(gòu)思、策劃的主體層次等。

3）目錄策劃書內(nèi)部的層次排列，給閱讀人以清楚的全貌。

4）內(nèi)容策劃的具體內(nèi)容。文筆生動，數(shù)字準(zhǔn)確無誤，運(yùn)用方法科學(xué)合理，層次清晰。主要包括以下部分：目標(biāo)；風(fēng)險；項(xiàng)目管理；組織；資金計(jì)劃；成本計(jì)劃；施工策劃：總進(jìn)度計(jì)劃、總平面布置、主要施工方案；資源策劃：資源總需求計(jì)劃(人、材、機(jī)等)；后勤保障；項(xiàng)目管理，包括進(jìn)度(計(jì)劃、統(tǒng)計(jì))，合同管理，成本管理，材料，設(shè)備管理，現(xiàn)場管理（施工、質(zhì)量、安全文明施工及重大危險源、環(huán)境），技術(shù)管理，勞務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理，治安保衛(wèi)、衛(wèi)生健康、文明建設(shè)等；工作計(jì)劃。

4.1功利性。

項(xiàng)目策劃的功利性是指策劃能給策劃方帶來經(jīng)濟(jì)上的滿足或愉悅。就施工企業(yè)而言，項(xiàng)目策劃的功利性目標(biāo)是合同項(xiàng)目在滿足合同目標(biāo)要求下，合同項(xiàng)目盈利或不虧損。并取得一定社會效益，在制定策劃方案時，項(xiàng)目策劃的實(shí)踐中，要權(quán)衡考慮，應(yīng)力求爭取獲得更多的功利。因此，功利性是項(xiàng)目策劃活動的一個立足點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)，又是評價一項(xiàng)策劃活動成功與否及成果佳否的基本標(biāo)準(zhǔn)，在注意策劃功利性的同時，還要注意策劃投入與策劃之利的比例是否協(xié)調(diào)，策劃即使再完美，如果策劃之利低于策劃投入，那么這個策劃也不能稱之為好的策劃，甚至說它是失敗的案例。

施工企業(yè)在具體的項(xiàng)目實(shí)施過程中，單個項(xiàng)目服務(wù)的合同主體因受部門、行業(yè)、地域、標(biāo)準(zhǔn)等等因素影響所要求的項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)也不同，而企業(yè)項(xiàng)目也受內(nèi)部的因素或企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展承攬工程需要，所相應(yīng)的項(xiàng)目功利性也不盡一致，個別的項(xiàng)目在根本上可謂天壤之別。這就需要，不同項(xiàng)目策劃的受主體有別，策劃主題不一，策劃的目標(biāo)也隨之有差異，即項(xiàng)目策劃的功利性又分為長遠(yuǎn)之利、眼前之利、錢財(cái)之利、發(fā)展之利等等。

4.2社會性。

項(xiàng)目策劃要依據(jù)國家、地區(qū)的具體實(shí)情來進(jìn)行，它不僅注重本身的經(jīng)濟(jì)效益，更應(yīng)關(guān)注它的社會效益，經(jīng)濟(jì)效益與社會效益兩者的有機(jī)結(jié)合才是項(xiàng)目策劃的功利性的真正意義所在，因此說，項(xiàng)目策劃要體現(xiàn)一定的社會性，只有這樣，才能為更多的建設(shè)單位主體、社會所接受。

4.3創(chuàng)造性。

策劃應(yīng)隨具體情況而發(fā)生改變，需要創(chuàng)造性的思維，不能抱殘守缺，因循守舊，要想不斷地取勝，必須不斷地創(chuàng)造新的方法。即使成功的模式，我們也不要生搬硬套，要善于依據(jù)客觀變化了的條件來努力創(chuàng)新，只有這樣，策劃才能別具一格，與眾不同，更能取得成效。

提高策劃的創(chuàng)造性，要從策劃者的想象力與靈感思維入手，努力提高這兩方面的能力，”提高創(chuàng)造性的策劃能力必須具備涉及的相關(guān)知識，沒有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，開拓的創(chuàng)新精神??策劃只能是無知者的呻吟。創(chuàng)造性的思維，是策劃活動創(chuàng)造性的基礎(chǔ)，是策劃生命力的體現(xiàn)，沒有創(chuàng)造性的思維，項(xiàng)目策劃活動的創(chuàng)造性就無從談起，項(xiàng)目策劃也即無蹤無影。

4.4時效性。

超前性是項(xiàng)目策劃的重要特性，在實(shí)踐中運(yùn)用得當(dāng)，可以有力地引導(dǎo)將來的工作進(jìn)程，達(dá)到策劃的初衷。但策劃追求超前性，是以一定的條件為前提的，不能脫離現(xiàn)有的基礎(chǔ)，提出毫無根據(jù)的憑空想象。項(xiàng)目策劃一定要立足現(xiàn)實(shí)，面向未來，訴諸對象。既具有超前性，又具有的策劃，一定會把實(shí)體的訴求目的表達(dá)得淋漓盡致，實(shí)現(xiàn)策劃的目的，實(shí)現(xiàn)策劃活動的經(jīng)濟(jì)最大值。

目標(biāo)是宗旨，是行動綱領(lǐng)。在不同的目標(biāo)下，項(xiàng)目管理會有截然不同的方法或態(tài)勢。目標(biāo)策劃主要是識別出項(xiàng)目管理的各項(xiàng)具體目標(biāo)。項(xiàng)目除合同目標(biāo)（如工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)等）外，不同的項(xiàng)目可能存不同的目標(biāo)。有的項(xiàng)目的承接是為了開拓市場，項(xiàng)目目標(biāo)包括讓客戶滿意、獲得市場認(rèn)可；有的項(xiàng)目是為了獲得業(yè)績，項(xiàng)目目標(biāo)是不考慮盈利，只要能順利完成項(xiàng)目即可，有時即便略微虧損也要去做；有的項(xiàng)目就是為了獲得利潤，項(xiàng)目主要目標(biāo)就是盈利等等。

當(dāng)然，項(xiàng)目目標(biāo)還應(yīng)包括其他相關(guān)方的目標(biāo)（客戶、供應(yīng)商、社會、建設(shè)主管部門等），滿足不同對象的目標(biāo)需求，實(shí)現(xiàn)雙贏或共贏，將會更好地促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。項(xiàng)目目標(biāo)的描述可以是定性的，也可以是定量的。但目標(biāo)必須具體，概念完整，內(nèi)涵清晰，不能模糊不清。目標(biāo)是通過管理來實(shí)現(xiàn)的；目標(biāo)策劃后、項(xiàng)目實(shí)施中，應(yīng)定期進(jìn)行目標(biāo)分析，防止行動偏離；對定性的目標(biāo)，主要管理項(xiàng)目管理的行為是否符合要求，對定量的目標(biāo)，要進(jìn)行目標(biāo)測量，進(jìn)行分析、改進(jìn)。

5.2風(fēng)險策劃。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇三

中鐵一局集團(tuán)有限公司。

×××（工程項(xiàng)目名稱）。

(提綱范文)。

編制單位：編制日期：

年

月

—1—。

日

目錄。

2.1。

2.2。

2.3。

3.1。

3.2。

工程概況及邊界條件。

工程概況。

產(chǎn)品清單。

工程所在地環(huán)境。

水文地質(zhì)條件。

施工條件。

業(yè)主、設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān)理單位情況合同環(huán)境。

合同價款以及價款水平分析。

合同類型。

合同價款調(diào)整條款。

合同對承包商行為的限制條款。

有關(guān)承諾。

投標(biāo)階段設(shè)計(jì)文件的深度。

其他標(biāo)段承包商情況。

工程特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)風(fēng)險分析。

防范風(fēng)險的對策。

工期目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)。

—2—。

3.3。

3.4。

3.5。

4.14.24.34.44.55。

5.1。

5.2。

5.3。

6.1。

6.2。

6.3。

7.17.27.38。

8.18.2安全、環(huán)保目標(biāo)經(jīng)營目標(biāo)。

信用評價目標(biāo)。

項(xiàng)目管理組織體系項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)主要管理人員工區(qū)劃分。

項(xiàng)目的管理模式及分包模式項(xiàng)目層面管理責(zé)任矩陣進(jìn)度計(jì)劃。

總工期、里程碑節(jié)點(diǎn)工期主要工序時間安排及指標(biāo)兌現(xiàn)措施。

總體施工思路及順序策劃重難點(diǎn)工程施工方案簡述。

大臨工程布置方案（附平面布置圖及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)）勞動力資源配置策劃需求計(jì)劃。

業(yè)主對分包模式的限制來源及組織方式物資策劃需求計(jì)劃。

業(yè)主對甲供、甲控、自購范圍的限制。

—3—。

8.38.4。

9.19.29.3。

10.1。

10.2。

10.2.110.2.210.3。

11.1。

11.2。

12.112.212.3131415。

16價格經(jīng)濟(jì)比選來源及運(yùn)輸方式機(jī)械設(shè)備策劃需求計(jì)劃。

業(yè)主的相關(guān)要求經(jīng)濟(jì)比選及配置方式。

責(zé)任成本預(yù)算。

責(zé)任成本控制措施。

創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃控制措施。

安全、環(huán)保、文明工地目標(biāo)策劃。

危險源辨識控制措施。

高危風(fēng)險項(xiàng)目安全專項(xiàng)方案及應(yīng)急預(yù)案。

信用評價策劃現(xiàn)金流分析及資金計(jì)劃項(xiàng)目文化建設(shè)與宣傳策劃。

相關(guān)獎懲辦法（包含一般員工績效考核辦法）—4—。

1工程概況及邊界條件。

1.1工程概況。

從具體項(xiàng)目名稱、地域位置、起止里程、管段長度、合同總價、詳細(xì)。

工程數(shù)量及子項(xiàng)目清單（附工程縱斷面簡圖）等相關(guān)內(nèi)容方面進(jìn)行敘述。

1.2產(chǎn)品清單。

利用工作分解結(jié)構(gòu)技術(shù)，全面梳理項(xiàng)目的工程產(chǎn)品、組織產(chǎn)品、管理。

產(chǎn)品、社會產(chǎn)品，通過項(xiàng)目層、階段層、產(chǎn)品分類層、產(chǎn)品包層四個層面。

分解，最終細(xì)化到項(xiàng)目產(chǎn)品層，形成項(xiàng)目產(chǎn)品的集合。

1.3。

工程所在地環(huán)境。

從工程所在區(qū)域氣候區(qū)，氣候特征對工程實(shí)施影響、是否頻發(fā)自然災(zāi)。

害；所在地居民民族，民風(fēng)、風(fēng)俗習(xí)慣，經(jīng)濟(jì)收入來源等方面進(jìn)行敘述。

1.4水文地質(zhì)條件。

從環(huán)境水是否有侵蝕性；地表水是否豐富、跨江河流水位漲幅特征；

地質(zhì)等、隧道施工中是否存在斷層、承壓水、巖爆、巖溶等）分布、地質(zhì)。

災(zāi)害等方面進(jìn)行敘述。

1.5施工條件。

用水方面從施工、生活用水是否充裕，可就近滿足供應(yīng)，是否需水車。

—5—。

運(yùn)輸?shù)确矫鏀⑹觯?/p>

施工用電從業(yè)主提供永臨專線解決或由我方自行與工程所在地電力。

部門聯(lián)絡(luò)引入電力干線方式，依據(jù)電源條件、橋隧密度，用電負(fù)荷大小從。

分散供電、集中供電或兩者相結(jié)合方案進(jìn)行敘述；

通訊條件從利用中國移動、聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)、對講機(jī)等方面敘述；

資源（勞、材、機(jī)）分布、市場供應(yīng)情況：依據(jù)當(dāng)?shù)氐钠胀▌趧恿?shù)。

機(jī)械種類，租賃價格行情等相關(guān)情況進(jìn)行敘述。

1.6。

業(yè)主、設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān)理單位情況。

業(yè)主、設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān)理單位名稱，與集團(tuán)公司的合作經(jīng)歷、融洽、聯(lián)絡(luò)關(guān)系。

1.7。

合同環(huán)境。

合同價以及價款水平分析1.7.1。

從投標(biāo)報(bào)價分冊合同價編制原則、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、降造幅度、當(dāng)?shù)刭Y源調(diào)。

查價與投標(biāo)編制價差、中標(biāo)單價與當(dāng)?shù)厥袌龀杀緝r的橫向?qū)Ρ?、限制性條。

款等方面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析。

1.7.2。

合同類型。

屬于菲迪克、總價、單價承包何種類型合同模式，風(fēng)險包干范圍。1.7.3。

合同價款調(diào)整條款。

從招標(biāo)文件與價款調(diào)整相關(guān)的通用、專用條款、施工合同相關(guān)具體價款調(diào)整條款以及挖潛、開展二次經(jīng)營突破口方面進(jìn)行敘述。

1.7.4。

合同對承包商行為的限制條款。

依據(jù)招標(biāo)文件、施工合同對承包商在管理人員、機(jī)械設(shè)備、分包模式、材料采購等方面的強(qiáng)制要求進(jìn)行編寫。

—6—。

1.7.5。

有關(guān)承諾。

我方標(biāo)前相關(guān)進(jìn)度、資金、特種設(shè)備等方面的履約承諾1.7.6。

投標(biāo)階段設(shè)計(jì)文件的深度。

對招標(biāo)設(shè)計(jì)圖屬于初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)或施工圖設(shè)計(jì)何種深度進(jìn)行描。

述，招標(biāo)圖與已到位施工圖在工程項(xiàng)目、工程數(shù)量等方面的差異。

1.7.7其他標(biāo)段承包商情況。

工程標(biāo)段劃分情況與其他承包商相關(guān)情況。

1.8。

合同約定目標(biāo)。

工期目標(biāo)1.8.1。

施工合同開竣工日期。1.8.2

質(zhì)量目標(biāo)。

施工合同質(zhì)量目標(biāo)，全段綜合工程創(chuàng)何級別優(yōu)質(zhì)工程及重點(diǎn)工程創(chuàng)部。

級或國家級優(yōu)質(zhì)工程等相關(guān)要求。

1.8.3。

安全目標(biāo)。

施工合同具體目標(biāo)要求。1.8.4。

環(huán)保目標(biāo)。

施工合同具體目標(biāo)要求。

2.1。

工程特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)。

資源配置的整體要求方面進(jìn)行編寫；

重點(diǎn)控制工程從工法、工藝難點(diǎn)、水文地質(zhì)、特種設(shè)備要求等方面闡。

述編寫；

—7—。

難點(diǎn)從工程新工藝、管理跨度、施工環(huán)境、自然災(zāi)害、水文地質(zhì)、是。

否緊鄰城鎮(zhèn)、工期情況（從工期的緊迫性，因氣候因素、跨江河橋梁水文。

因素、征地拆遷、市政工程交通疏解、臨時過渡等因素影響有效施工時間。

等方面闡述）、制約工期實(shí)現(xiàn)的具體單位（影響總體工期實(shí)現(xiàn)的瓶頸工程）。

或分項(xiàng)工程（影響總體工期實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵工序）等相關(guān)情況方面進(jìn)行編寫。

2.2風(fēng)險分析。

行分析評估。

2.3防范風(fēng)險的對策。

根據(jù)風(fēng)險分析制定相應(yīng)的風(fēng)險防范對策。

3.1。

工期目標(biāo)。

立足滿足、兌現(xiàn)合同工期，針對項(xiàng)目實(shí)際資源配置情況，確定具體工。

期目標(biāo)。

3.2質(zhì)量目標(biāo)。

以滿足合同目標(biāo)為基本條件，等于或高于合同約定目標(biāo)確定質(zhì)量總體。

目標(biāo)。

3.3。

安全、環(huán)保、文明工地目標(biāo)。

以滿足合同目標(biāo)為基本條件，等于或高于合同約定目標(biāo)確定安全、環(huán)。

保、文明工地總體目標(biāo)。

3.4。

經(jīng)營目標(biāo)。

—8—。

通過內(nèi)部成本測算，對制造成本、現(xiàn)場管理費(fèi)進(jìn)行量化明確后，以目。

標(biāo)責(zé)任書形式約定的具體目標(biāo)利潤。

3.5。

信用評價目標(biāo)。

依據(jù)鐵道部信用評價辦法和其他工程相關(guān)信用評價辦法以及集團(tuán)公。

司、各子分公司整體目標(biāo)要求，制訂信用評價名次目標(biāo)。

根據(jù)項(xiàng)目具體情況，策劃精干高效的組織結(jié)構(gòu)。繪制組織機(jī)構(gòu)框圖、明確項(xiàng)目班子、各部門崗位職責(zé)，成立相關(guān)質(zhì)量、安全、qc等領(lǐng)導(dǎo)小組。

4.2主要管理人員。

根據(jù)中標(biāo)工程的具體專業(yè)特征，從選擇履歷較為豐富、有同類工程施。

工經(jīng)驗(yàn)的管理人員方面進(jìn)行編寫。對主要管理人員進(jìn)行具體職能分工。

4.3工區(qū)劃分。

根據(jù)工程專業(yè)類別、工程分布、管段現(xiàn)場條件，依據(jù)策劃配置資源，編寫工區(qū)劃分。

4.4。

對項(xiàng)目管理模式及分包模式進(jìn)行簡要說明。4.5。

運(yùn)用wbs技術(shù)，全面梳理項(xiàng)目部職能管理和服務(wù)的具體工作，建立項(xiàng)。

目管理工作清單，形成管理責(zé)任矩陣縱列；運(yùn)用ram的方法，將項(xiàng)目管理。

號表示崗位角色的不同責(zé)任。

5進(jìn)度計(jì)劃。

—9—。

5.1總工期、里程碑節(jié)點(diǎn)工期。

依據(jù)總工期目標(biāo)，分工程項(xiàng)目、重難點(diǎn)工程、重點(diǎn)工序轉(zhuǎn)換方面確定。

里程碑節(jié)點(diǎn)工期。

5.2主要工序時間安排及指標(biāo)。

依據(jù)總工期目標(biāo)，對里程碑節(jié)點(diǎn)工期進(jìn)行分解，編寫工程項(xiàng)目主要工。

序進(jìn)度計(jì)劃時間及完成主要工序的時間指標(biāo)。（盡量多用網(wǎng)絡(luò)圖、橫道圖。

形式表示）。

5.3兌現(xiàn)措施。

按照“突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌安排、認(rèn)真分析、科學(xué)安排、環(huán)環(huán)相扣”的原則，從組織機(jī)構(gòu)、施工管理、技術(shù)、工藝保證、設(shè)備管理、資金投入、材料保證、趕工期應(yīng)急預(yù)案等方面，結(jié)合實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)總體安排嚴(yán)格按里程碑節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃進(jìn)行編寫。

6施工方案策劃。

6.1。

總體施工思路及順序策劃。

依據(jù)各單位工程的邏輯關(guān)系（如先后順序、分重點(diǎn)一般、土石方調(diào)配等），結(jié)合實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)總體安排進(jìn)行編寫。

6.2重難點(diǎn)項(xiàng)目施工方法簡述。

從工程特性、過渡方案、工序流程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、資源配置、安全防護(hù)、保障措施等方面依據(jù)實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)總體安排進(jìn)行簡要編寫。

6.3大臨工程布置方案（附平面布置圖及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)）。

按照“一次規(guī)劃、分期實(shí)施、搶重點(diǎn)、促一般”的原則，從邊建點(diǎn)、邊開工，爭取工期；“多點(diǎn)平行推進(jìn)”等方面，依據(jù)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)具體要求進(jìn)行大臨布置方案簡要編寫。

7勞動力資源配置策劃。

—10—。

7.1需求計(jì)劃。

依據(jù)工程類別、工程規(guī)模、施工現(xiàn)場條件、進(jìn)度階段計(jì)劃、勞動力使。

求配置策劃。（盡量多用excel表格形式表示）。

7.2業(yè)主對分包模式的限制。

依據(jù)招標(biāo)文件通用、專用條款相關(guān)要求進(jìn)行編寫。

7.3來源及組織方式。

來源按自有架子隊(duì)、混編隊(duì)和社會整建制勞務(wù)公司資源兩種方式進(jìn)行。

編寫;。

依據(jù)工程類別、工程規(guī)模，從哪些單位工程或工序需要分包，采用合作分包、切塊分包、工序分包何種分包方式，或自行組織組建以班組承包的施工模式方式、統(tǒng)一納入項(xiàng)目管理編制機(jī)構(gòu)、競賽單元等方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃和說明。

8.1需求計(jì)劃。

依據(jù)施工圖數(shù)量、參考圖、砼配合比等資料，編制分單位工程和工程部位，計(jì)算鋼材、水泥、砂、碎石、片石、土工材料、道碴、底碴、路基ab組填料、化學(xué)改良土石灰、砼各種外加劑等主要材料使用總量表，并根據(jù)總體工期安排，編制分年度、季度、月度材料使用計(jì)劃。

依據(jù)橋、涵、隧等結(jié)構(gòu)數(shù)量、總工期計(jì)劃、周轉(zhuǎn)材料倒用周期等基礎(chǔ)。

資料，做好橋涵定型模板，預(yù)制梁模板、小型構(gòu)件模板（涵洞蓋板、客專。

軌道板模板等）、移動模架，懸灌掛籃、腳手架鋼管、扣件等周轉(zhuǎn)材料的配置數(shù)量策劃編寫。（盡量多用excel表格形式表示）。

—11—。

8.2業(yè)主對甲供、甲控、自購范圍的限制。

依據(jù)施工合同材料供應(yīng)方式、質(zhì)量要求條款進(jìn)行編寫。

8.3。

價格經(jīng)濟(jì)比選。

對甲控材料指定廠家從生產(chǎn)能力、料款支付方式、運(yùn)輸距離方面進(jìn)行綜合比選；

對周轉(zhuǎn)材料從社會租賃資源是否充沛、租賃市場價、新購價、調(diào)撥成本方面對社會租賃、內(nèi)部調(diào)撥、集中新購三種方式或混合模式進(jìn)行經(jīng)濟(jì)比選。（盡量多用excel表格形式表示）。

8.4來源及運(yùn)輸方式。

式選擇）；按汽車或火車運(yùn)輸方式，實(shí)際運(yùn)輸距離；對工程消耗材料來源。

及運(yùn)輸方式進(jìn)行編寫；

對周轉(zhuǎn)材料依據(jù)經(jīng)濟(jì)比選論證結(jié)果按集團(tuán)公司內(nèi)部統(tǒng)一調(diào)撥和對原。

有周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行改造以及集團(tuán)公司集中采購或項(xiàng)目部報(bào)批采購、租賃等方。

式進(jìn)行策劃編制。

9機(jī)械設(shè)備策劃。

9.1。

需求計(jì)劃。

依據(jù)施工圖工程項(xiàng)目、施工方案、工程數(shù)量、工期要求、進(jìn)度計(jì)劃等基礎(chǔ)資料，從設(shè)備的選型、功率、新舊程度、進(jìn)場數(shù)量、進(jìn)場時間分工程專業(yè)編寫機(jī)械設(shè)備需求計(jì)劃（盡量多用excel表格形式表示）。

—12—。

9.2業(yè)主的相關(guān)要求。

依據(jù)招標(biāo)文件對設(shè)備要求進(jìn)行編寫。

9.3。

經(jīng)濟(jì)比選及配置方式。

根據(jù)自有資源擁有數(shù)量、使用時間長短、社會資源是否充沛、市場租。

賃價格、是否新購、充分利用自有資源等方面對設(shè)備來源方式進(jìn)行經(jīng)濟(jì)比。

選；對需新購設(shè)備選型要從性能、通用性及內(nèi)部資源等方面綜合考慮；依。

據(jù)綜合經(jīng)濟(jì)比選按新購、自有調(diào)配、租賃三種方式或混合模式進(jìn)行策劃分。

析（盡量多用excel表格形式表示）。

10.1。

收程序，合同交底、責(zé)任分解、合同變更、強(qiáng)化分包合同管理、建立合同。

檔案、對分包范圍進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理等方面；充分考慮工程實(shí)際情況、劃。

清合同界面、明確合同主體雙方權(quán)利、義務(wù)，依據(jù)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

精密策劃，降低合同風(fēng)險，減少合同爭議。

10.2。

成本控制策劃。

10.2.1責(zé)任成本預(yù)算。

根據(jù)建設(shè)施工合同、施工圖、企業(yè)指導(dǎo)價格體系、施工調(diào)查報(bào)告、實(shí)。

施性施工組織設(shè)計(jì)、主要材料采購、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械設(shè)備租賃市場調(diào)。

查價、公司自有周轉(zhuǎn)材料和機(jī)械設(shè)備折舊的有關(guān)規(guī)定、公司發(fā)布的項(xiàng)目經(jīng)。

理部定員定編和管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)編制責(zé)任成本預(yù)算。

10.2.2責(zé)任成本控制措施。

—13—。

施組方案方面：從確保安全、質(zhì)量、進(jìn)度的前提下，優(yōu)化組織方案等方面進(jìn)行策劃控制；

管理費(fèi)控制方面：從嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度，控制現(xiàn)場管理費(fèi)支出等方面進(jìn)行策劃控制。

10.3。

組織機(jī)構(gòu)方面：從成立二次經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工、安排專人負(fù)責(zé)方面進(jìn)行策劃；

基礎(chǔ)工作方面：從認(rèn)真研讀招標(biāo)文件通用條款，專用條款，施工合同。

—14—。

單位的工作流程，分析關(guān)鍵環(huán)節(jié)、具體負(fù)責(zé)人，開展感情培養(yǎng)、感情投資。

11.1創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。

參照實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行編寫。

11.2。

控制措施。

從做好關(guān)鍵工序崗前培訓(xùn)、整章建制、細(xì)化技術(shù)交底、樣板引路、原材料進(jìn)場關(guān)、試驗(yàn)關(guān)等方面參照工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行編寫。

12安全、環(huán)保、文明工地目標(biāo)策劃。

12.1危險源辨識。

12.2。

控制措施。

高危風(fēng)險項(xiàng)目安全專項(xiàng)方案及應(yīng)急預(yù)案。

對風(fēng)險隧道、地鐵施工、營業(yè)線施工、深基坑、深水橋、高架橋、高。

—15—。

邊坡、等高風(fēng)險項(xiàng)目，要從工程周圍環(huán)境、地質(zhì)、水文、加固支護(hù)、監(jiān)控。

量測、協(xié)調(diào)、應(yīng)急方案等方面參照實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行編寫，做好應(yīng)。

急預(yù)案的培訓(xùn)、演練策劃。

13信用評價策劃。

依據(jù)信用評價辦法從聯(lián)絡(luò)公關(guān)、外業(yè)、內(nèi)業(yè)方面明確具體負(fù)責(zé)人，做。

好針對性安排等方面進(jìn)行編寫。

14現(xiàn)金流分析及資金計(jì)劃。

依據(jù)總體施工部署、總體進(jìn)度計(jì)劃、材料采購計(jì)劃、設(shè)備購置、租賃計(jì)劃、盡量占用業(yè)主資金資源等方面對資金進(jìn)行分析，編寫資金計(jì)劃，根據(jù)工期繪制資金需求量圖。

照工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編寫。16相關(guān)獎懲辦法。

結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，本著獎先懲后、調(diào)動、激發(fā)參建員工、勞務(wù)隊(duì)伍積極性的原則；以《中鐵一局集團(tuán)橋梁工程有限公司項(xiàng)目一般員工績效考核管理辦法（試行）》（橋人〔2014〕208號）文件為綱領(lǐng)，編制適合本項(xiàng)目的一般員工績效考核辦法，并根據(jù)編制的辦法進(jìn)行考核。

—16—。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇四

一年來，本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的工作情形以及今后的努力方向作工作總結(jié)以下：

一、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的保護(hù)與數(shù)據(jù)分析工作

恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。

20xx年，中心全面推行項(xiàng)目管理。保證項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來，較好的完成了系統(tǒng)的保護(hù)工作任務(wù)，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完全、真實(shí)、及時更新。

一是對系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核對;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識、工作計(jì)劃卡標(biāo)識、任務(wù)單的完全一致;任務(wù)進(jìn)度的及時調(diào)劑;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。

二是及時發(fā)覺系統(tǒng)問題，解決問題。在系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)程中，實(shí)時視察數(shù)據(jù)變化，通過仔細(xì)視察，查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作，不能解決的.及時與軟件開發(fā)部門溝通，需求解決的方法。

三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項(xiàng)目，對應(yīng)的項(xiàng)目是否正確，經(jīng)過不斷溝通和探討，肯定了此類項(xiàng)目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完全。

二、公文處理工作

認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，保證公文處理的不遺不漏。

積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記，及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。

三、其他工作

積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

四、今后計(jì)劃

今后工作的方向：隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高，需更仔細(xì)全面的掌控系統(tǒng)知識。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作：

對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。

抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。

進(jìn)一步在運(yùn)用層面上宣傳項(xiàng)目管理。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇五

充實(shí)的工作生活一不留神就過去了，前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn)，需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書。策劃書怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的`項(xiàng)目管理策劃書，歡迎大家分享。

包括工程概況簡述，建設(shè)單位、發(fā)包單位、設(shè)計(jì)監(jiān)理單位名稱及責(zé)任人姓名聯(lián)系方式，施工項(xiàng)目及工程主要技術(shù)指標(biāo)，合同額，工程量清單，施工總工期及節(jié)點(diǎn)工期，質(zhì)量環(huán)保要求等。

合同風(fēng)險分析及策略。

質(zhì)量目標(biāo)：單元工程合格率x%，優(yōu)良率x%，分部工程優(yōu)良率x%;

安全目標(biāo)：重傷率x%，生產(chǎn)性死亡為率x%;

進(jìn)度目標(biāo)：合同工期完工時間：x年x月x日;

成本目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)公司或分公司計(jì)劃成本目標(biāo)x萬元。

1)項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制度;

2)項(xiàng)目技術(shù)管理制度;

3)項(xiàng)目質(zhì)量管理制度;

4)項(xiàng)目安全管理制度;

5)項(xiàng)目計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)與進(jìn)度管理制度;

6)項(xiàng)目成本核算制度;

7)項(xiàng)目材料，機(jī)械設(shè)備管理制度;

8)項(xiàng)目現(xiàn)場管理制度;

9)項(xiàng)目分配與獎勵制度;

10)項(xiàng)目例會及施工日志制度;

11)項(xiàng)目分包及勞務(wù)管理制度;

12)項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)制度;

13)項(xiàng)目信息管理制度。

優(yōu)化配置，動態(tài)控制和降低成本。包括人力資源(管理人員、機(jī)上人員)，以精干、一人多專(崗)為原則，應(yīng)有組織機(jī)構(gòu)框圖，可用于計(jì)算管理人員人工費(fèi)。施工機(jī)械型號、數(shù)量(包括自有、租賃)，租賃設(shè)備應(yīng)詳細(xì)說明租賃時間租賃地點(diǎn)租賃價格等信息，按照程序辦理。

分包項(xiàng)目及分包原因，對分包商考察及其信譽(yù)情況，包括分包風(fēng)險分析、分包價格分析，降低成本的主要辦法;如采用招投標(biāo)方式分包，則招投標(biāo)文件等應(yīng)上報(bào)獲得批準(zhǔn)。

甲供材料價格(包括電、柴油等動力燃料)、大眾物資材料價格，包括運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸車費(fèi)用、采保費(fèi)等。

1、項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)行費(fèi)用測算

應(yīng)在word表格中插入x表格計(jì)算(包括計(jì)算公式)，包括業(yè)務(wù)費(fèi)，表格形式反映。

2、項(xiàng)目工程成本測算

應(yīng)在word表格中插入x表格計(jì)算(包括計(jì)算公式)，每項(xiàng)單價均應(yīng)有成本單價計(jì)算過程，表格形式反映。

變更項(xiàng)目分析，索賠階段性工作計(jì)劃等。

項(xiàng)目總工期及節(jié)點(diǎn)工期，業(yè)主要求和經(jīng)理部計(jì)劃。

資源配置、工效和工程量等分析資料。

按照公司安全管理體系控制并應(yīng)與公司安全生產(chǎn)管理部要求相符。

按照公司質(zhì)量管理體系控制并應(yīng)與公司安全生產(chǎn)管理部要求相符。

表格形式反映。

策劃書附件：《施工組織設(shè)計(jì)》。

說明：章節(jié)標(biāo)題建議采用小四宋體，正文建議采用五號宋體，段落為1.5倍行間距

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇六

項(xiàng)目地理位置，地貌，周圍環(huán)境狀況，道路交通，市政配套（給排水、供電、燃?xì)狻⑼ㄓ嵉龋顩r等。

2、建設(shè)用地規(guī)劃要求。

項(xiàng)目占地面積，建筑占地率，綠化率，容積率，消防、道路及出入口位置等。

3、建筑概況。

總建筑面積，建筑類型，各類建筑棟數(shù)、面積、層數(shù)、高度等，地下建筑概況（面積、層高、層數(shù)）等。

4、建筑分期概況。

項(xiàng)目分期及各期所處位置、建設(shè)順序，各期建筑面積、建筑類型、棟數(shù)、地下建筑概況等。

在人力資源部的協(xié)助下制定項(xiàng)目管理組織架構(gòu)；

項(xiàng)目部人員構(gòu)成、培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃。

（1）質(zhì)量保證體系。

組建包括監(jiān)理、總包的質(zhì)量、技術(shù)人員在內(nèi)的質(zhì)量技術(shù)小組，解決項(xiàng)目日常質(zhì)量和技術(shù)問題。

（2）崗位職責(zé)。

各崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)描述。

（3）項(xiàng)目部費(fèi)用。

項(xiàng)目部辦公場所及辦公設(shè)備計(jì)劃；

亦應(yīng)納入公司內(nèi)部的產(chǎn)品、營銷、設(shè)計(jì)、成本、采購等相關(guān)部門的計(jì)劃；

該部分應(yīng)由總體計(jì)劃、分期計(jì)劃和標(biāo)段計(jì)劃組成。

2、項(xiàng)目建設(shè)總平面規(guī)劃。

根據(jù)總體、分期、標(biāo)段建設(shè)計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目市政配套條件，考慮營銷配合要求、室外道路、管網(wǎng)、景觀綠化等建設(shè)的先后順序，綜合布置施工道路、臨時水電網(wǎng)及施工用臨時設(shè)施、大型設(shè)備、材料加工及堆放場地等，做到在項(xiàng)目建設(shè)過程中不拆遷、不返建，不影響各期的建設(shè)和交付。

總平面規(guī)劃亦應(yīng)考慮場地內(nèi)外的相互影響和制約。

（1）開放示范區(qū)。

考慮項(xiàng)目建設(shè)先后順序，合理規(guī)劃位置，交通方便；不影響市政管道接入、小區(qū)道路和管網(wǎng)布置；項(xiàng)目建設(shè)全周期均可利用，或者作為永久設(shè)施的一部分。

（2）臨時設(shè)施。

臨時辦公室、宿舍、食堂等應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)及交付的先后順序，結(jié)合永久道路、管網(wǎng)布置，做到項(xiàng)目建設(shè)后期或項(xiàng)目建設(shè)完畢后拆除；成品、零部件倉庫和設(shè)備維修車間的布置原則同上；上述生活區(qū)域應(yīng)與施工區(qū)分開布置，并設(shè)置隔離或明顯分界標(biāo)志。

（3）材料加工、運(yùn)輸。

材料加工與堆放場地應(yīng)相鄰布置，以減少材料水平搬運(yùn)距離；兩者亦應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)及交付的先后順序，做到項(xiàng)目建設(shè)后期或建設(shè)完畢后拆除；塔吊布置應(yīng)同時考慮水平和垂直兩方面的運(yùn)輸要求；亦應(yīng)根據(jù)工程各階段運(yùn)輸量的要求，考慮塔吊本身的運(yùn)輸半徑、起吊重量、提升及回轉(zhuǎn)速度等因素，以及塔吊間的協(xié)同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化；砌筑材料（磚、砌塊等）、門窗、面磚等非工地加工材料的臨時卸貨/堆放場應(yīng)盡量靠近所使用部位的垂直運(yùn)輸設(shè)備（塔吊、臨時貨梯等），以減少二次水平搬運(yùn)；塔吊等大型設(shè)備應(yīng)考慮綜合利用，盡量減少安裝、拆除次數(shù)，且做到安裝、拆除方便、安全。

（4）臨時道路、水電網(wǎng)絡(luò)。

考慮以永久道路的路基作為臨時道路；（）臨時水電網(wǎng)應(yīng)不與永久水電網(wǎng)相碰撞、交叉；臨時水電網(wǎng)應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)順序，不與永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分臨時水電網(wǎng)；臨時水電網(wǎng)應(yīng)滿足給水試壓、電梯等永久用電設(shè)施試運(yùn)行的要求。

1、進(jìn)度計(jì)劃管理目標(biāo)。

進(jìn)度計(jì)劃：總進(jìn)度計(jì)劃、分期計(jì)劃、標(biāo)段計(jì)劃的偏差控制目標(biāo)；

標(biāo)準(zhǔn)工期：基礎(chǔ)、開放、開盤、結(jié)構(gòu)封頂、交付等節(jié)點(diǎn)的偏差控制目標(biāo)。

2、質(zhì)量管理目標(biāo)。

工程實(shí)體質(zhì)量：實(shí)測實(shí)量，滲漏、裂縫等質(zhì)量通病控制目標(biāo)；

客戶滿意度：客戶質(zhì)量滿意度目標(biāo)；

質(zhì)量獎：魯班獎、詹天佑獎、地方質(zhì)量獎等獲獎目標(biāo)。

3、成本管理目標(biāo)。

目標(biāo)成本：公司下達(dá)的目標(biāo)成本控制、管理目標(biāo)；

動態(tài)成本：設(shè)計(jì)變更、計(jì)劃不周、管理不善等造成返工、簽證的控制目標(biāo)；

措施成本：施工方案優(yōu)化，施工工藝改進(jìn)，減少浪費(fèi)、節(jié)約成本目標(biāo)。

4、設(shè)計(jì)管理目標(biāo)。

設(shè)計(jì)變更：避免重大設(shè)計(jì)變更、減少變更頻次控制目標(biāo)；

成本指標(biāo)：依據(jù)《萬科產(chǎn)品設(shè)計(jì)控制指標(biāo)（第一批）對標(biāo)操作指引》；

環(huán)保節(jié)能：外墻保溫，節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣等環(huán)保節(jié)能目標(biāo)。

5、技術(shù)管理目標(biāo)。

新材料、新技術(shù)、新工藝應(yīng)用目標(biāo)；

風(fēng)險識別及技術(shù)事故控制目標(biāo)。

6、安全文明施工管理目標(biāo)。

工程現(xiàn)場整潔、有序管理目標(biāo)；

安全措施落實(shí)，杜絕安全事故（尤其是人身傷亡事故）目標(biāo)；

安全文明施工獲獎目標(biāo)。

7、健康、安全、環(huán)保。

環(huán)境保護(hù)（排污、粉塵、噪音）目標(biāo)；

限用、禁用材料控制，室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測、控制目標(biāo)。

1、工程承包范圍、界面劃分。

工程的招投標(biāo)范圍和工程量清單亦應(yīng)按工程承包界面劃分確定。

2、資源準(zhǔn)備、采購策劃和計(jì)劃。

采購部門根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃制定材料設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃；

優(yōu)先采用集團(tuán)集中采購的材料設(shè)備，其次采用區(qū)域集中采購的材料設(shè)備，再次是一線公司采購的材料設(shè)備。

3、施工圖。

（1）土建施工圖。

施工圖需經(jīng)政府授權(quán)的圖紙審查機(jī)構(gòu)審查通過，并經(jīng)一線公司內(nèi)部會審、設(shè)計(jì)分管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

（2）裝修圖。

裝修房工程必須有完整的裝修圖，裝修圖須與土建施工圖相一致；

衛(wèi)生間及衛(wèi)生潔具、廚房及廚房設(shè)備等布局合理，不存在使用功能缺陷；

配電板、插座、開關(guān)面板、水管、龍頭等的數(shù)量配置滿足使用要求，且布置合理、定位準(zhǔn)確，并與墻面裝飾材料排版協(xié)調(diào)。

（3）樁基、地基處理。

樁基、地基處理可提前施工的，應(yīng)在上部主體結(jié)構(gòu)確定并保證不變的情況下，先提供經(jīng)會審?fù)ㄟ^的、完整的樁基、地基處理施工圖。

（4）室外道路、管網(wǎng)。

室外道路、景觀綠化設(shè)計(jì)應(yīng)考慮雨水有組織排放，應(yīng)系統(tǒng)標(biāo)明標(biāo)高、坡度，使雨水排水順暢，路面、草坪不積水。

室外管網(wǎng)應(yīng)結(jié)合市政配套管網(wǎng)接入點(diǎn)和區(qū)內(nèi)建筑、設(shè)施規(guī)劃需求，并應(yīng)考慮分期建設(shè)的使用要求等綜合布置。

（5）建筑構(gòu)造及工序、工藝。

建筑構(gòu)造、施工工序、工藝及方法應(yīng)遵守集團(tuán)發(fā)布的《建筑構(gòu)造及工序工藝》相關(guān)規(guī)定和做法。

1、進(jìn)度計(jì)劃。

施工進(jìn)度計(jì)劃。

（1）以標(biāo)準(zhǔn)工期為基準(zhǔn)，建立控制節(jié)點(diǎn)，編制標(biāo)段、樓棟的具體施工計(jì)劃；

（2）編制年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃以及形象進(jìn)度計(jì)劃控制表；

（3）考慮甲指、甲供材料設(shè)備的采購周期，編制供貨及進(jìn)場計(jì)劃；

（4）甲方指定分包單位、甲方獨(dú)立分包單位的進(jìn)出場計(jì)劃；

（5）市政配套（道路、給排水、供電、燃?xì)?、通訊等）施工及接入?jì)劃；

（6）售樓中心、開放展示區(qū)、樣板房等的建設(shè)計(jì)劃；

（7）臨時設(shè)施的搭建及拆除計(jì)劃。

2、節(jié)點(diǎn)控制。

報(bào)批報(bào)建計(jì)劃。

土地證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證以及施工許可證等施工證照獲取計(jì)劃，避免無證開工。

3、工程質(zhì)量。

（1）工程質(zhì)量管理體系、檢查制度的確立。

建立甲方、監(jiān)理、總包及分包在內(nèi)的項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理體制，落實(shí)施工單位自檢、復(fù)檢、專檢和監(jiān)理單位監(jiān)督、檢查及甲方檢查的檢查驗(yàn)收制度。

（2）樣板引路。

大面積施工前先做樣板，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工藝是保證質(zhì)量的重要措施。樣板對工人上崗前的培訓(xùn)具有非常具體的指導(dǎo)作用。

（3）加強(qiáng)過程管理。

施工前的交底、準(zhǔn)備及施工過程中的監(jiān)督、檢查和及時糾錯是保證工程質(zhì)量的重要手段，一次做成就是最好的質(zhì)量保證。

（4）工程質(zhì)量通病防治。

制定工程質(zhì)量通?。ㄈ鐫B漏、裂縫）預(yù)防及改進(jìn)方案是工程質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié)，對確保工程實(shí)體質(zhì)量，提高客戶質(zhì)量滿意度具有一定的積極作用。

應(yīng)把外墻、窗邊、屋面、陽露臺、衛(wèi)生間等與水有關(guān)的部位作為防滲漏重點(diǎn)控制部位；把墻面、地面、頂棚等需抹灰的部位作為防裂縫、空鼓的重點(diǎn)控制對象。

（5）材料、設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)。

所有材料設(shè)備在使用前必須進(jìn)行相關(guān)試驗(yàn)或檢驗(yàn)。

a、出廠質(zhì)量合格證；

b、材料試驗(yàn)；

c、設(shè)備檢驗(yàn)。

（6）實(shí)測實(shí)量。

遵照《產(chǎn)品質(zhì)量評估管理辦法（試行）》和《產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)測實(shí)量操作指引（試行）》，對工程施工全過程進(jìn)行檢查和評估，做到日測日量，隨時掌握工程質(zhì)量狀況，鼓勵建立分戶檔案。

（7）隱蔽工程驗(yàn)收。

工程被下道工序隱蔽前、即下道工序施工前須對已完工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并拍照、做好驗(yàn)收記錄。

a、地基處理；

b、樁基；

c、鋼筋；

d、砌體；

e、門窗；

f、防水；

g、預(yù)留預(yù)埋。

（8）成品保護(hù)。

合理的施工工序是成品保護(hù)措施能否切實(shí)執(zhí)行的前提，易損壞/污染部位的保護(hù)是成品保護(hù)的關(guān)鍵。

a、施工順序：先濕后干、從上到下、由里而外、清掃出門；

4、工程技術(shù)。

（1）施工圖會審。

由公司工程部/項(xiàng)目部組織設(shè)計(jì)部門、成本部門、項(xiàng)目部/工程部及設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位對施工圖進(jìn)行會審。

a、解決施工圖的錯、漏、碰、缺問題；

b、檢查設(shè)計(jì)功能缺陷，以期減少設(shè)計(jì)變更和工程返工；

c、檢查設(shè)計(jì)缺陷，消除工程質(zhì)量隱患；

d、對因設(shè)計(jì)造成施工降效提出設(shè)計(jì)修改意見、提高施工效率，降低成本。

（2）基坑支護(hù)與監(jiān)測。

有深基坑的項(xiàng)目必須委托專業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行基坑支護(hù)設(shè)計(jì)，提出設(shè)計(jì)、監(jiān)測方案，組織專業(yè)部門、專家對基坑支護(hù)、監(jiān)測方案進(jìn)行評審。

（3）結(jié)合工程特點(diǎn)、難點(diǎn)的技術(shù)方案。

閱讀工程圖紙，找出該工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)及風(fēng)險點(diǎn)，編制相應(yīng)施工方案及控制措施，作為重點(diǎn)跟蹤管理對象。

（4）新材料、新技術(shù)、新工藝。

評估新材料、新技術(shù)、新工藝的特性、可靠度及其適用性，究明其對施工環(huán)境、施工條件的要求及與其他工程材料的相容性。

5、安全文明施工。

執(zhí)行集團(tuán)《安全健康及環(huán)保現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。

6、健康、安全、環(huán)保。

遵守集團(tuán)《綠色建材標(biāo)準(zhǔn)》和《限用禁用工程材料清單》的規(guī)定；

裝修材料使用前必須進(jìn)行環(huán)保指標(biāo)檢測；

室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測達(dá)到相關(guān)要求標(biāo)準(zhǔn)以上。

7、合同管理。

合同文件組成范圍及先后順序的規(guī)定；

工程范圍的界定，工程界面劃分，工程量清單的確定；

展示區(qū)、臨時設(shè)施等非永久建筑或設(shè)施的合同屬性的規(guī)定；

工程款計(jì)算依據(jù)、計(jì)價方式、結(jié)算條件；

設(shè)計(jì)變更、工程簽證，是否采取合同總價包干；

工程款支付條件，關(guān)于計(jì)劃、質(zhì)量、安全文明施工等的獎罰；

合同生效、失效的時間及條件；

解除合同的條件，合同紛爭的解決方法。

8、供方管理。

（1）監(jiān)理單位。

就如何在工程管理中使監(jiān)理作用最大化，如何發(fā)揮監(jiān)理在工程管理中的積極作用，尤其是在質(zhì)量管理、現(xiàn)場監(jiān)督、檢查方面的積極性進(jìn)行評估和論證，建立健全的監(jiān)理考核管理制度。

b、工作崗位、職責(zé)范圍劃分；

c、實(shí)測實(shí)量、檢查頻次的確定及考核；

d、旁站制度的建立及實(shí)施、監(jiān)控、檢查；

e、建立監(jiān)督、檢查及復(fù)查制度；

f、建立個人考評、獎勵制度，提高監(jiān)理人員工作意愿；

（2）總承包單位。

總包單位是工程成敗的關(guān)鍵?？偘鼏挝坏倪x擇，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理班子的人選對工程管理尤為重要。

a、就項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量管理目標(biāo)、成本控制目標(biāo)等向總包單位交底；

b、制定適合本工程特點(diǎn)的施工組織設(shè)計(jì)：

工程難點(diǎn)、風(fēng)險點(diǎn)的管控、對應(yīng)方法；

a、明確工程總體協(xié)調(diào)、配合責(zé)任；

b、檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，隨時糾正計(jì)劃偏差；

c、建立質(zhì)量保證體系，通過實(shí)測實(shí)量檢查，提高工程質(zhì)量；

d、檢查工地簽證與成本執(zhí)行情況；

e、檢查工地的整潔、文明施工狀況和安全措施落實(shí)情況；

f、檢查施工資料、文檔管理情況；

（3）指定分包和材料設(shè)備供應(yīng)商。

督導(dǎo)獨(dú)立分包單位、專業(yè)分包單位制定質(zhì)量保證措施、施工方案、配合方案及進(jìn)出場計(jì)劃；

1、進(jìn)度計(jì)劃保障措施。

（1）充分的施工準(zhǔn)備。

完整的施工圖、工程承包范圍界面的合理劃分、工程量清單及施工單位確定、工程開工前的周密策劃是計(jì)劃順利執(zhí)行的必要條件。

（2）管理組織、資源保障。

材料設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃落實(shí)、周轉(zhuǎn)材料的數(shù)量保證、機(jī)械設(shè)備配置以及勞動力的數(shù)量、工種保證和合理安排是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的基本保障。

（3）嚴(yán)謹(jǐn)可行的施工方案。

仔細(xì)研讀圖紙，熟悉掌握工程，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⑶袑?shí)可行的施工方案是保證計(jì)劃順利執(zhí)行的前提。

（4）合理的施工工期。

工程有其自身的客觀規(guī)律，每道工序、每個工藝都有其時間間隔保障要求，所以，合理的工期才可順利執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)工期是工程實(shí)施的基本時間要求。節(jié)點(diǎn)控制則是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工期、保證工程質(zhì)量和計(jì)劃的手段。

（5）技術(shù)保證。

有針對性的技術(shù)方案不光是工程質(zhì)量的保證措施，也可為工程順利實(shí)施提供有力支持。

2、工程質(zhì)量保證措施。

（1）材料、設(shè)備質(zhì)量保證措施。

a、結(jié)構(gòu)材料；

b、建筑、裝修材料及輔材；

c、設(shè)備及其配管、配線材料、輔助材料；

（2）主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量保證措施。

a、鋼筋：數(shù)量，加工，綁扎，定位；

b、模板：材料選擇，加工，拼縫，強(qiáng)度，剛度，支撐，定位誤差；

c、混凝土：配合比，塌落度，落模，振搗；澆筑順序，冷縫處理；

（3）砌體質(zhì)量、砌體與主體連接保證措施。

a、砌筑：砌塊含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，壓頂收尾方式；

b、灰縫：砂漿和易性，橫平豎直，均勻飽滿、尤其注意豎縫飽滿；

c、端部連接：連接筋長度及間距，預(yù)留拉接筋與水平灰縫不齊時的處理方法；

d、構(gòu)造措施：構(gòu)造柱、圈梁的設(shè)置，水平通長筋的設(shè)置及與端部連接筋的連接；

（4）抹灰質(zhì)量保證措施。

a、基層處理，不同基層間相接處的補(bǔ)強(qiáng)措施；

b、原材料（砂、水泥、灰膏）質(zhì)量控制，砂漿配合比、和易性；

c、每次抹灰厚度、相隔時間；

防水（屋面、衛(wèi)生間、外墻）工程質(zhì)量保證措施；

安裝（水、電、暖、氣、通訊）工程質(zhì)量保證措施；

裝飾裝修工程質(zhì)量保證措施；

外墻保溫施工質(zhì)量保證措施；

中間檢查、隱蔽工程驗(yàn)收程序落實(shí)措施；

施工單位三檢（自檢、互檢、專檢）、監(jiān)理旁站與檢查、業(yè)主檢查的落實(shí)措施；

冬季施工措施（北方區(qū)域）；

雨季施工措施；

夏季（高溫季節(jié)）施工措施；

3、質(zhì)量通病防治措施。

經(jīng)過多年來的努力，工程質(zhì)量通病（如滲漏、裂縫）雖然已有很大改善，但是，作為質(zhì)量頑癥一直不能根治；工程質(zhì)量通病也是對客戶生活影響最大，投訴最多的質(zhì)量問題，因此，制定質(zhì)量通病的預(yù)防及改進(jìn)措施尤為重要。

（1）滲漏：

a、外墻：施工孔洞堵塞，不同材料界面間的補(bǔ)強(qiáng)連接，抹灰基層處理，面層質(zhì)量保證等；

（2）裂縫、空鼓：

b、頂棚：混凝土澆搗密實(shí)、平整，不抹灰；

4、成品保護(hù)措施。

深入研究裝修房工程的施工順序和工藝，對易損壞/污染部位制定詳細(xì)的成品保護(hù)措施。

（1）用水規(guī)定：干作業(yè)開始后不可在戶內(nèi)用水或進(jìn)行濕作業(yè)；

對下列部位應(yīng)制定切實(shí)可行、具體詳細(xì)的保護(hù)措施：

a、門窗：入戶門，陽臺門，內(nèi)門，門下檻，窗，玻璃；

b、衛(wèi)生潔具：馬桶，浴缸，洗臉盆，淋浴屏，五金件；

c、廚房：櫥柜，消毒柜，油煙機(jī)，灶具，水池，龍頭；

d、固定家具：壁柜，鞋柜等；

e、防水層：地下室，屋面，露臺，衛(wèi)生間地面、墻面；

f、地面：木地板，面磚，石材等；

g、公共部位：大堂，走廊，電梯；

h、室外工程：管線，硬鋪，景觀。

5、安全文明施工措施。

（1）安全保障措施。

a、安全保障組織體系，全員安全教育、培訓(xùn)，定期安全檢查制度；

c、腳手架、工作平臺、施工設(shè)備等的定期保養(yǎng)、檢查；

d、洞口、臨邊及高空作業(yè)的安全保護(hù)，安全網(wǎng)、防護(hù)棚設(shè)置；

e、工地內(nèi)人員經(jīng)常逗留場所、建筑主出入口的頂部保護(hù)；

f、易燃易爆等危險品的堆放場所、安全距離；

h、一般標(biāo)牌、標(biāo)記、標(biāo)志及警示標(biāo)牌醒目；

i、安全帽、安全帶佩戴規(guī)定；

j、夜間施工安全措施；

k、明火使用規(guī)定；

l、消防設(shè)備配置；

m、用地內(nèi)的市政管網(wǎng)、周圍道路、管線、建筑物、構(gòu)筑物等設(shè)施的安全保障措施；

n、周圍道路或人行通道的安全防護(hù)。

（2）文明施工措施。

a、工地臨時圍墻、大門及標(biāo)牌，出入口清洗設(shè)施；

b、工地內(nèi)道路硬化、硬地坪及雨水排水溝/管布置；

c、材料分類、堆放有序，周轉(zhuǎn)材料隨拆隨整理，不亂堆亂放；

d、機(jī)械設(shè)備、工具等使用完畢后堆放整齊；

e、砂漿攪拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放；

f、污水處理及排放，粉塵、噪音控制；

g、辦公室、食堂、浴室、廁所等辦公生活設(shè)施與施工區(qū)域隔離，生活區(qū)域可作相應(yīng)美化；

h、垃圾清理與堆放：建筑垃圾與生活垃圾分離、集中堆放；工地做到落手清，不給別人/下道工序添麻煩；及時清理外運(yùn)。

6、工程會議制度。

（1）例會制度：

建立月例會、周例會及日會制度，與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等工程建設(shè)參與各方就計(jì)劃執(zhí)行情況、工程質(zhì)量、成本控制、安全文明施工等事項(xiàng)進(jìn)行定期定時溝通，糾正偏差、解決問題，保證工程順利進(jìn)行。

（2）緊急會議：

發(fā)生重大、緊急情況時，及時召開相關(guān)各方臨時緊急會議，研究情況、解決問題。

（3）專題會議：

對在例會上不能解決的問題，應(yīng)以專題會議的方式研究、商談、解決。

1、緊急情況聯(lián)絡(luò)、處理程序。

應(yīng)急處理：動用一切可動用的力量和資源，采取應(yīng)急措施，阻止事態(tài)蔓延、擴(kuò)大和發(fā)展；

聯(lián)絡(luò)匯報(bào)：第一時間向公司相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得相應(yīng)支援和指示；

媒體對應(yīng)：媒體采訪時不擅自向媒體發(fā)表個人意見，由公司媒體對接人接待媒體。

2、文件檔案管理。

1、工地開放。

場容場貌，出入口及安全通道，開放區(qū)域整頓、清潔。

2、交付計(jì)劃及方案。

交付房屋類型，交付時間、數(shù)量，交付方式及程序；

交付人員（工程、物業(yè)、客服等）配置；

資料準(zhǔn)備、移交安排；

竣工檢查、模擬驗(yàn)收及整改時間安排。

3、檢查、驗(yàn)收及整改。

整改資源配置：土建總包、裝修分包、設(shè)備分包、材料設(shè)備供應(yīng)商等；

成品保護(hù)：清潔劑、清潔工具的使用規(guī)定，清潔時的成品保護(hù)，避免二次污染和損壞；

應(yīng)急維修：維修材料與維修工具、設(shè)備準(zhǔn)備，建立工種齊全的應(yīng)急維修隊(duì)伍，及時解決交付過程中的問題。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇七

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說，我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后，我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工，這一個學(xué)期真的是獲益匪淺!

xx老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也能夠走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很鋒利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進(jìn)。

在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn)，沒有技術(shù)，就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。在這個小項(xiàng)目里，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項(xiàng)目里，由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問題，每一個看似容易，卻都需要實(shí)實(shí)在在的體會在里面，都需要對業(yè)務(wù)的熟悉，有語言功底作根基。

在這個項(xiàng)目里，我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作，在文檔的整理進(jìn)程中，我仔細(xì)看了他們的需求分析，概要設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，模塊設(shè)計(jì)等文檔，也參與了風(fēng)險分析文檔的編寫，承當(dāng)了用戶手冊和項(xiàng)目本錢估算的編寫。在這個進(jìn)程中，我明確了技術(shù)的實(shí)在乎義，明確了技術(shù)對我的指導(dǎo)作用，同時也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)當(dāng)怎么走下去!

全部項(xiàng)目進(jìn)行的進(jìn)程中，我一直在努力從中學(xué)習(xí)，我旁聽開發(fā)組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn)，全部進(jìn)程我收獲了很多。

1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進(jìn)度，隨時更新，以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。

2、會議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”，否則全部小組的'開發(fā)效率會大打折扣。

3、對業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。

4、細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路，可以在任務(wù)的早期就發(fā)覺存在的問題，并及時予以解決。

5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份，當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)見到的問題時可以及時復(fù)原，盡可能減少缺失。

當(dāng)然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一羅列了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課，當(dāng)然，收獲也是最多的。

以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里，我們學(xué)到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助，結(jié)果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠(yuǎn)比成績要成心義的多。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇八

當(dāng)今電力市場競爭激烈，“僧多粥少”，為獲取施工任務(wù)，占領(lǐng)電力市場，各施工企業(yè)加大改革力度，內(nèi)抓管理，外抓市場，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。但施工企業(yè)的管理，關(guān)鍵在于項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理的好壞直接影響企業(yè)的信譽(yù)、效益。為此，各施工企業(yè)都十分重視項(xiàng)目管理?，F(xiàn)就項(xiàng)目管理策劃闡述一下本項(xiàng)目的要求。

當(dāng)前，質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的生存，電力施工企業(yè)的“產(chǎn)品”是電廠。電廠是龐大的生產(chǎn)系統(tǒng)，它的整體質(zhì)量要求很高、很嚴(yán)?；炷烈笫晴R面，168運(yùn)行要求一次通過。而一個閥門滲漏，一顆螺絲松動，一個控制回路線松動就會導(dǎo)致停機(jī)、停爐，給電廠造成巨大經(jīng)濟(jì)損失及社會影響。所以每一個電廠的投資者，都會選用一支作風(fēng)硬、技術(shù)高、質(zhì)量工藝精湛、能創(chuàng)造精品工程的施工隊(duì)伍，以保證電廠的運(yùn)行安全及經(jīng)濟(jì)效益。這就對施工企業(yè)的管理提出了更高、更嚴(yán)的要求，使施工企業(yè)在管理上下功夫、挖潛力，特別是項(xiàng)目部管理，在施工質(zhì)量上起著至關(guān)重要的作用。所以，電力施工企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)做好以下幾方面的工作。

抓好管理，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。各項(xiàng)管理措施再好，領(lǐng)導(dǎo)意識不到位、領(lǐng)導(dǎo)思想不統(tǒng)一，就等于是一張白紙，是一句空話，所以項(xiàng)目管理者必須做到：

1.1項(xiàng)目經(jīng)理對所承建項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及終身責(zé)任。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)的”原則，從人員、材料、設(shè)備、工序、工藝、技術(shù)措施等方面層層落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。以合同為質(zhì)量管理制約手段，強(qiáng)化質(zhì)量管理職能，建立健全完善的質(zhì)量管理控制網(wǎng)絡(luò)。從項(xiàng)目經(jīng)理到班組施工員都必須明確自己的質(zhì)量職責(zé)，從而在項(xiàng)目形成了“講質(zhì)量、抓質(zhì)量、質(zhì)量優(yōu)于一切”的氛圍.

1.2加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)管理理論學(xué)習(xí)。

1.3項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)層要分工明確，責(zé)任到人，要公布于眾，使各專業(yè)、各科室人員相互了解。這樣既可增強(qiáng)每個領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，使各專業(yè)、各科室人員，清楚干什么事，找哪位領(lǐng)導(dǎo)，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)或無人負(fù)責(zé)，杜絕領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高辦事效率。項(xiàng)目部班子成員要定期召開思想交流會，針對施工現(xiàn)場及職工思想動態(tài)，及時交流，及時處理。互相取長補(bǔ)短，營造一個團(tuán)結(jié)的氛圍，增進(jìn)了解，做到團(tuán)結(jié)協(xié)助、友愛互助。實(shí)行政務(wù)公開，在分配獎金、評先、獎勵等方面進(jìn)行集體商議。對職工敏感性的重大問題采取民主問卷，在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上開展工作，不搞一言堂，一人定乾坤。

1.4項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)在工作中要起到模范帶頭作用，身先士卒，尤其是在急、難、險的施工情況下，干部必須到場。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要積極參加質(zhì)檢部門組織的安全質(zhì)量大檢查，了解項(xiàng)目部各項(xiàng)工作，要做到心中有數(shù)，便于指揮和決策。

2．1堅(jiān)持“質(zhì)量是打開市場的金鑰匙”的質(zhì)量方針和“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”的質(zhì)量控制循環(huán)工作方法，不斷改進(jìn)過程質(zhì)量控制，重點(diǎn)抓好執(zhí)行（施工）和監(jiān)督（檢查）兩大質(zhì)量控制線。施工全過程，以現(xiàn)場質(zhì)量管理為重心，強(qiáng)化、創(chuàng)新質(zhì)量管理手段。圍繞工程項(xiàng)目完善質(zhì)量體系，推動其有效運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量的過程控制，貫徹“預(yù)防為主”的方針，一改以往的事后把關(guān)和大檢查活動，使質(zhì)量管理部門不再充當(dāng)“消防隊(duì)”的.角色，真正落實(shí)“以現(xiàn)場保市場”的管理戰(zhàn)略。編制操作性強(qiáng)的施工作業(yè)指導(dǎo)書及大型施工方案，做好交底工作，并且要求施工人員要掌握技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好施工原始記錄。要組織各專業(yè)進(jìn)行質(zhì)量知識、施工技能培訓(xùn)，提高施工人員的施工能力。嚴(yán)格執(zhí)行各級驗(yàn)收制度及工序交接制度。真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督”。

2.2作業(yè)層應(yīng)堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、高、實(shí)”的精神，要不折不扣依據(jù)技術(shù)措施、作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的程序作業(yè)，并按照驗(yàn)規(guī)、驗(yàn)標(biāo)的要求做好自檢、互檢。質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)人員分級驗(yàn)收簽證，逐級把關(guān)。各工序完成后由班組長組織本班組人員，對本工序進(jìn)行自檢、互檢，自檢依據(jù)及方法嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底，在自檢中發(fā)現(xiàn)的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，班組自檢記錄填寫完善，自檢出的問題已確實(shí)修正后方可由項(xiàng)目質(zhì)檢員進(jìn)行驗(yàn)收。在班組自檢基礎(chǔ)上，項(xiàng)目質(zhì)檢員要對各班組長的各道工序進(jìn)行檢查，從嚴(yán)要求，對不合格的要立即處理，在檢查時必須分清產(chǎn)生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對于反復(fù)發(fā)生的問題要制定整改措施及相應(yīng)的預(yù)防措施，防止同類問題再次發(fā)生。對于工人操作引起的不合格，要視情況嚴(yán)重程度對工人采取處罰措施，并及時向操作人員講明處罰的理由，使工人理解“松是害，嚴(yán)是愛”的道理。

2.4定期抽查，總結(jié)提高.項(xiàng)目質(zhì)檢部及工程部定期對各施工作業(yè)點(diǎn)的工程質(zhì)量情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題定期集中分類，定期召開質(zhì)量分析會，組織施工管理人員對各類問題分析總結(jié)，針對特別項(xiàng)目制定糾正/預(yù)防措施，并貫徹實(shí)施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中，提高水平。

2．5總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn)

前。目前煙囪外筒壁觀感效果達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。

做好“收、發(fā)、儲、運(yùn)”管理工作，嚴(yán)格按優(yōu)質(zhì)工程、優(yōu)質(zhì)材料的標(biāo)準(zhǔn)采購檢查和驗(yàn)收，然后正確堆放保管、合理使用。從開工到現(xiàn)在，我們所使用的材料均經(jīng)過見證取樣試驗(yàn)，試驗(yàn)合格以后才開始在工程施工中使用。

在施工前期，我們認(rèn)真審閱圖紙，做好圖紙會審工作。從進(jìn)入到現(xiàn)在，我們根據(jù)圖紙到位情況進(jìn)行了八次圖紙會審。在施工開始后，重點(diǎn)加強(qiáng)施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書的編制工作。我們堅(jiān)持施工之前計(jì)劃和方案現(xiàn)行的原則，根據(jù)施工現(xiàn)場和設(shè)計(jì)圖紙的特點(diǎn)，科學(xué)的編制施工方案。我們通過質(zhì)量專題會的形式來討論、匯總每個分部工程的施工方法和施工要點(diǎn)，編制出針對性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)可靠的施工方案。施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達(dá)到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進(jìn)性及合理性，項(xiàng)目部將成熟的工藝編制成作業(yè)指導(dǎo)書，并下發(fā)各施工主管，施工管理人員在現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)時則依此為依據(jù)對工人進(jìn)行書面交底，并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準(zhǔn)備、施工技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求及檢查方法、常見問題及預(yù)防措施。

工對施工質(zhì)量必須達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)形成共識，并落實(shí)到實(shí)際工作中去，造就一流的施工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)一流的施工質(zhì)量。

我們有著先進(jìn)的管理辦法，有先進(jìn)的施工機(jī)械。但一個項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是靠每一個職工具體實(shí)施的，所以必須加強(qiáng)職工的人生觀、世界觀教育。因?yàn)樗枷刖辰邕_(dá)不到，有能力的人不好好干，無能力的人瞎干，企業(yè)無創(chuàng)新，無生機(jī)，這樣的企業(yè)用不了多久就會垮掉。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，而價值觀是企業(yè)文化的核心。項(xiàng)目文化是企業(yè)文化的縮微版。要以人為本，把職工當(dāng)作主體，在項(xiàng)目內(nèi)部營造一種尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍，要在生活上關(guān)心職工，在思想上了解職工。在物質(zhì)上進(jìn)行鼓勵，激發(fā)行為的主動性和積極性，使業(yè)績突出者獲得獎勵，使之受之無愧，而使其他人有奮斗目標(biāo)。同時在精神上也要激勵，采取公開表揚(yáng)方式，把每個職工都看成是優(yōu)秀的員工，使每個職工都對自己充滿自信心。同時增強(qiáng)職工對領(lǐng)導(dǎo)的信任，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造精神，使企業(yè)充滿活力。

綜上所述，電力施工企業(yè)項(xiàng)目管理，是以綜合性的管理，要根據(jù)本項(xiàng)目的施工特點(diǎn)，人員結(jié)構(gòu)，本著安全、優(yōu)質(zhì)、高效的原則，制定適合本項(xiàng)目的管理方法和嚴(yán)謹(jǐn)有效、切實(shí)可行的規(guī)章制度，并做到貫徹執(zhí)行，同時充分調(diào)動和發(fā)揮項(xiàng)目人員的主觀能動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)中建七局的發(fā)展，創(chuàng)出中建七局的品牌。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇九

進(jìn)入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將20xx年工作中顯現(xiàn)的情形及明年的工作打算總結(jié)以下，以期能有指導(dǎo)日后工作推動之意義。

一、個人總結(jié)

1、個人工作方面

在20xx年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間和諧性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所降落，對小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情形沒有認(rèn)真了解，對小區(qū)的情形反饋沒有掌控真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的保護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情形的了解不夠主動不夠認(rèn)真。

2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏

業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位：雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的'專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（由于培訓(xùn)過），你說什么他又不知道（由于他忘了），所以連續(xù)的、不中斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。

業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足：我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范疇局限，渠道單一狹窄，缺少規(guī)范管理；信息甄別隨便，跟蹤手段簡單，缺少系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。

3、客服中心

前臺接待對客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入：前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入知道，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

老客戶保護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率降落：培養(yǎng)一個老客戶的虔誠度，是一個企業(yè)久長發(fā)展的寶貝，開發(fā)一個新客戶的難度和本錢大于保護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而常常我們忽視了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的著落。施工進(jìn)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后修理要積極妥善。日常對老客戶要做好保護(hù)，比如：日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也能夠第一時間得到老客戶樣板房的提供。

二、20xx年的工作計(jì)劃

在20xx年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個決策在全部市場第一家推出，應(yīng)當(dāng)在市場上依照xx總的整體思路是可行的，在20xx年應(yīng)當(dāng)全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃以下：

1、重視企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《xx手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵機(jī)制，努力形成“公平公平、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。202x年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐漸增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采取大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺接待和業(yè)務(wù)部全部人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。第一培養(yǎng)員工對企業(yè)的虔誠度，再用他們的豪情和對公司的酷愛來培養(yǎng)客戶的虔誠度。

2、公道利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實(shí)際情形和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分中意。

3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。

4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作

在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)遵法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全部員工接到任務(wù)后都能滿腔熱情、任勞任怨的努力完成。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇十

20xx~20xx學(xué)年第一學(xué)期即將結(jié)束，項(xiàng)目做完了，但回想剛開始項(xiàng)目時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一學(xué)期的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理的知識，同時在項(xiàng)目的執(zhí)行中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對過去的項(xiàng)目中工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐。

項(xiàng)目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和綜合管理。

范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，不能詳細(xì)而明確的說明客戶需求，讓客戶在項(xiàng)目進(jìn)行之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期發(fā)生了一些變更，而實(shí)際上也許是我們不能實(shí)現(xiàn)客戶的需求。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。

我們過去這段時間最重要的工作，就是各項(xiàng)推廣工作，但是作為最重要工作之一的線下推廣，我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一段時間中，線上推廣做得相對較好，而由我負(fù)責(zé)的線下推廣沒有太大的進(jìn)展。因?yàn)閷?xiàng)目管理的不了解，我起初不知道怎么去工作。當(dāng)然，隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，慢慢的對項(xiàng)目的了解，項(xiàng)目的執(zhí)行能力有了很大的提高。提高的方法就是正確的溝通方法。通過與組員的親密交流，了解項(xiàng)目進(jìn)行的方式方法。

項(xiàng)目到后期的時候，因?yàn)槿耸稚伲糠莨ぷ髦挥幸粌蓚€人做。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?，越來越緊張，一個項(xiàng)目做完了，人員能力的能力有了很大的提高，滿負(fù)荷的工作，效率會高，其他人員也就相對比較輕松，因此，在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃，以滿足后期項(xiàng)目需求。

我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個，推廣工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項(xiàng)目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項(xiàng)目的期望，從而制定項(xiàng)目目標(biāo)，越快越早的解決問題，使對項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。

通過這個項(xiàng)目的運(yùn)作，我在其中學(xué)到了項(xiàng)目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。作為項(xiàng)目小組中的一員，首先要了解到自己的職責(zé)，我在組中擔(dān)任線下推廣的工作，就要首先了解自己的職責(zé)和與組員的合作。

綜合所述，這次項(xiàng)目收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中，同時總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇十一

預(yù)先評估項(xiàng)目的工程特點(diǎn)、難點(diǎn)及存在風(fēng)險，對工程各環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理、預(yù)估，提出相應(yīng)管理重點(diǎn)及應(yīng)對措施，以期保證工程各環(huán)節(jié)進(jìn)展順暢，降低成本，提高效率，提高工程實(shí)體質(zhì)量和工程策劃、管理水平。

深入研究、理解所建工程，精細(xì)梳理工程建設(shè)全過程的各個環(huán)節(jié)是編好《項(xiàng)目工程管理策劃書》的前提。《項(xiàng)目工程管理策劃書》的內(nèi)容應(yīng)突出工程管理重點(diǎn)、涵蓋工程建設(shè)全過程。

1.位置及環(huán)境

項(xiàng)目地理位置，地貌，周圍環(huán)境狀況，道路交通，市政配套（給排水、供電、燃?xì)?、通訊等）狀況等。

2.建設(shè)用地規(guī)劃要求

項(xiàng)目占地面積，建筑占地率，綠化率，容積率，消防、道路及出入口位置等。

3.建筑概況

總建筑面積，建筑類型，各類建筑棟數(shù)、面積、層數(shù)、高度等，地下建筑概況（面積、層高、層數(shù)）等。

4.建筑分期概況

項(xiàng)目分期及各期所處位置、建設(shè)順序，各期建筑面積、建筑類型、棟數(shù)、地下建筑概況等。

1.項(xiàng)目管理組織架構(gòu)

在人力資源部的協(xié)助下制定項(xiàng)目管理組織架構(gòu)。

項(xiàng)目部人員構(gòu)成、培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃。

（1）質(zhì)量保證體系

項(xiàng)目部質(zhì)量管理組織形式、人員配置。

組建包括監(jiān)理、總包的質(zhì)量、技術(shù)人員在內(nèi)的質(zhì)量技術(shù)小組，解決項(xiàng)目日常質(zhì)量和技術(shù)問題。

（2）崗位職責(zé)

各崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)描述。

（3）項(xiàng)目部費(fèi)用

項(xiàng)目部辦公場所及辦公設(shè)備計(jì)劃。

項(xiàng)目部費(fèi)用計(jì)劃。

1.項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃

依據(jù)《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》和《項(xiàng)目建設(shè)綜合計(jì)劃》編制《項(xiàng)目工程管理策劃書》中的項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃部分。

該部分應(yīng)納入政府管理部門、市政配套部門等與項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的控制部門、監(jiān)管部門、配合部門的報(bào)送、審批、準(zhǔn)許時間節(jié)點(diǎn)。

亦應(yīng)納入公司內(nèi)部的產(chǎn)品、營銷、設(shè)計(jì)、成本、采購等相關(guān)部門的計(jì)劃。

該部分應(yīng)由總體計(jì)劃、分期計(jì)劃和標(biāo)段計(jì)劃組成。

2.項(xiàng)目建設(shè)總平面規(guī)劃

根據(jù)總體、分期、標(biāo)段建設(shè)計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目市政配套條件，考慮營銷配合要求、室外道路、管網(wǎng)、景觀綠化等建設(shè)的先后順序，綜合布置施工道路、臨時水電網(wǎng)及施工用臨時設(shè)施、大型設(shè)備、材料加工及堆放場地等，做到在項(xiàng)目建設(shè)過程中不拆遷、不返建，不影響各期的建設(shè)和交付。

總平面規(guī)劃亦應(yīng)考慮場地內(nèi)外的相互影響和制約。

（1）開放示范區(qū)

考慮項(xiàng)目建設(shè)先后順序，合理規(guī)劃位置，交通方便。

不影響市政管道接入、小區(qū)道路和管網(wǎng)布置。

項(xiàng)目建設(shè)全周期均可利用，或者作為永久設(shè)施的一部分。

（2）臨時設(shè)施

臨時辦公室、宿舍、食堂等應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)及交付的先后順序，結(jié)合永久道路、管網(wǎng)布置，做到項(xiàng)目建設(shè)后期或項(xiàng)目建設(shè)完畢后拆除。

成品、零部件倉庫和設(shè)備維修車間的布置原則同上。

上述生活區(qū)域應(yīng)與施工區(qū)分開布置，并設(shè)置隔離或明顯分界標(biāo)志。

（3）材料加工、運(yùn)輸

材料加工與堆放場地應(yīng)相鄰布置，以減少材料水平搬運(yùn)距離。兩者亦應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)及交付的先后順序，做到項(xiàng)目建設(shè)后期或建設(shè)完畢后拆除。

塔吊布置應(yīng)同時考慮水平和垂直兩方面的運(yùn)輸要求。亦應(yīng)根據(jù)工程各階段運(yùn)輸量的要求，考慮塔吊本身的運(yùn)輸半徑、起吊重量、提升及回轉(zhuǎn)速度等因素，以及塔吊間的協(xié)同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化。

砌筑材料（磚、砌塊等）、門窗、面磚等非工地加工材料的臨時卸貨/堆放場應(yīng)盡量靠近所使用部位的垂直運(yùn)輸設(shè)備（塔吊、臨時貨梯等），以減少二次水平搬運(yùn)。

塔吊等大型設(shè)備應(yīng)考慮綜合利用，盡量減少安裝、拆除次數(shù)，且做到安裝、拆除方便、安全。

（4）臨時道路、水電網(wǎng)絡(luò)

考慮以永久道路的路基作為臨時道路。

臨時水電網(wǎng)應(yīng)不與永久水電網(wǎng)相碰撞、交叉。

臨時水電網(wǎng)應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)順序，不與永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分臨時水電網(wǎng)。

臨時水電網(wǎng)應(yīng)滿足給水試壓、電梯等永久用電設(shè)施試運(yùn)行的要求。

1.進(jìn)度計(jì)劃管理目標(biāo)

進(jìn)度計(jì)劃：總進(jìn)度計(jì)劃、分期計(jì)劃、標(biāo)段計(jì)劃的偏差控制目標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)工期：基礎(chǔ)、開放、開盤、結(jié)構(gòu)封頂、交付等節(jié)點(diǎn)的偏差控制目標(biāo)。

2.質(zhì)量管理目標(biāo)

工程實(shí)體質(zhì)量：實(shí)測實(shí)量，滲漏、裂縫等質(zhì)量通病控制目標(biāo)。

客戶滿意度：客戶質(zhì)量滿意度目標(biāo)。

質(zhì)量獎：魯班獎、詹天佑獎、地方質(zhì)量獎等獲獎目標(biāo)。

3.成本管理目標(biāo)

目標(biāo)成本：公司下達(dá)的目標(biāo)成本控制、管理目標(biāo)。

動態(tài)成本：設(shè)計(jì)變更、計(jì)劃不周、管理不善等造成返工、簽證的控制目標(biāo)。

措施成本：施工方案優(yōu)化，施工工藝改進(jìn)，減少浪費(fèi)、節(jié)約成本目標(biāo)。

4.設(shè)計(jì)管理目標(biāo)

圖紙質(zhì)量：施工圖深度（包括各專業(yè)圖紙齊全、相互配合程度、節(jié)點(diǎn)詳圖等）及錯、漏、碰、缺控制目標(biāo)。

設(shè)計(jì)變更：避免重大設(shè)計(jì)變更、減少變更頻次控制目標(biāo)。

成本指標(biāo)：依據(jù)《萬科產(chǎn)品設(shè)計(jì)控制指標(biāo)（第一批）對標(biāo)操作指引》。

環(huán)保節(jié)能：外墻保溫，節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣等環(huán)保節(jié)能目標(biāo)。

5.技術(shù)管理目標(biāo)

新材料、新技術(shù)、新工藝應(yīng)用目標(biāo)。

風(fēng)險識別及技術(shù)事故控制目標(biāo)。

6.安全文明施工管理目標(biāo)

工程現(xiàn)場整潔、有序管理目標(biāo)。

安全措施落實(shí)，杜絕安全事故（尤其是人身傷亡事故）目標(biāo)。

安全文明施工獲獎目標(biāo)。

7.健康、安全、環(huán)保

環(huán)境保護(hù)（排污、粉塵、噪音）目標(biāo)。

限用、禁用材料控制，室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測、控制目標(biāo)。

1.工程承包范圍、界面劃分

合理劃分工程承包范圍的界面，即合理劃分工程承包商的承包范圍是工程管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，工程界面劃分即工程承包范圍劃分的合理與否對保證工程質(zhì)量尤為重要。

以工程施工工序的合理性、承包商的專業(yè)能力劃分工程界面/承包范圍，明確驗(yàn)收、交接責(zé)任，杜絕出現(xiàn)盲區(qū)。

工程的招投標(biāo)范圍和工程量清單亦應(yīng)按工程承包界面劃分確定。

2.資源準(zhǔn)備、采購策劃和計(jì)劃

根據(jù)《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》、《項(xiàng)目建設(shè)綜合計(jì)劃》、公司相關(guān)規(guī)定以及工程承包范圍的劃分，由采購部門策劃制定勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、總包單位及獨(dú)立分包單位、甲指分包單位等的采購計(jì)劃。

采購部門根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃制定材料設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃。

優(yōu)先采用集團(tuán)集中采購的材料設(shè)備，其次采用區(qū)域集中采購的材料設(shè)備，再次是一線公司采購的材料設(shè)備。

3.施工圖

（1）土建施工圖

施工圖深度應(yīng)滿足住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于20xx年11月26日發(fā)布的《建筑工程設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定》的要求。

施工圖需經(jīng)政府授權(quán)的圖紙審查機(jī)構(gòu)審查通過，并經(jīng)一線公司內(nèi)部會審、設(shè)計(jì)分管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

（2）裝修圖

裝修房工程必須有完整的裝修圖，裝修圖須與土建施工圖相一致。

衛(wèi)生間及衛(wèi)生潔具、廚房及廚房設(shè)備等布局合理，不存在使用功能缺陷。

配電板、插座、開關(guān)面板、水管、龍頭等的數(shù)量配置滿足使用要求，且布置合理、定位準(zhǔn)確，并與墻面裝飾材料排版協(xié)調(diào)。

（3）樁基、地基處理

樁基、地基處理可提前施工的，應(yīng)在上部主體結(jié)構(gòu)確定并保證不變的情況下，先提供經(jīng)會審?fù)ㄟ^的、完整的樁基、地基處理施工圖。

（4）室外道路、管網(wǎng)

室外道路、景觀綠化設(shè)計(jì)應(yīng)考慮雨水有組織排放，應(yīng)系統(tǒng)標(biāo)明標(biāo)高、坡度，使雨水排水順暢，路面、草坪不積水。

室外管網(wǎng)應(yīng)結(jié)合市政配套管網(wǎng)接入點(diǎn)和區(qū)內(nèi)建筑、設(shè)施規(guī)劃需求，并應(yīng)考慮分期建設(shè)的使用要求等綜合布置。

（5）建筑構(gòu)造及工序、工藝

建筑構(gòu)造、施工工序、工藝及方法應(yīng)遵守集團(tuán)發(fā)布的《建筑構(gòu)造及工序工藝》相關(guān)規(guī)定和做法。

1.進(jìn)度計(jì)劃

施工進(jìn)度計(jì)劃

施工計(jì)劃應(yīng)綜合考慮單體工程與整體工程、室內(nèi)工程與室外工程等的配合，以及市政配套和區(qū)內(nèi)道路、管網(wǎng)鋪設(shè)的關(guān)系等，做到施工先后有序、互不干擾、互不牽制。

（1）以標(biāo)準(zhǔn)工期為基準(zhǔn)，建立控制節(jié)點(diǎn)，編制標(biāo)段、樓棟的具體施工計(jì)劃。

（2）編制年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃以及形象進(jìn)度計(jì)劃控制表。

（3）考慮甲指、甲供材料設(shè)備的采購周期，編制供貨及進(jìn)場計(jì)劃。

（4）甲方指定分包單位、甲方獨(dú)立分包單位的進(jìn)出場計(jì)劃。

（5）市政配套（道路、給排水、供電、燃?xì)?、通訊等）施工及接入?jì)劃。

（6）售樓中心、開放展示區(qū)、樣板房等的建設(shè)計(jì)劃。

（7）臨時設(shè)施的搭建及拆除計(jì)劃。

2.節(jié)點(diǎn)控制

基礎(chǔ)、開放、開盤、結(jié)構(gòu)封頂、交付等節(jié)點(diǎn)的時間控制。防止壓縮階段工期，造成工期松緊程度不一的情況發(fā)生。

報(bào)批報(bào)建計(jì)劃

土地證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證以及施工許可證等施工證照獲取計(jì)劃，避免無證開工。

3.工程質(zhì)量

（1）工程質(zhì)量管理體系、檢查制度的確立

建立甲方、監(jiān)理、總包及分包在內(nèi)的項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理體制，落實(shí)施工單位自檢、復(fù)檢、專檢和監(jiān)理單位監(jiān)督、檢查及甲方檢查的檢查驗(yàn)收制度。

（2）樣板引路

大面積施工前先做樣板，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工藝是保證質(zhì)量的重要措施。樣板對工人上崗前的培訓(xùn)具有非常具體的指導(dǎo)作用。

（3）加強(qiáng)過程管理

施工前的交底、準(zhǔn)備及施工過程中的監(jiān)督、檢查和及時糾錯是保證工程質(zhì)量的重要手段，一次做成就是最好的質(zhì)量保證。

（4）工程質(zhì)量通病防治

制定工程質(zhì)量通病（如滲漏、裂縫）預(yù)防及改進(jìn)方案是工程質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié)，對確保工程實(shí)體質(zhì)量，提高客戶質(zhì)量滿意度具有一定的積極作用。

應(yīng)把外墻、窗邊、屋面、陽露臺、衛(wèi)生間等與水有關(guān)的部位作為防滲漏重點(diǎn)控制部位。把墻面、地面、頂棚等需抹灰的部位作為防裂縫、空鼓的重點(diǎn)控制對象。

（5）材料、設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)

所有材料設(shè)備在使用前必須進(jìn)行相關(guān)試驗(yàn)或檢驗(yàn)。

a.出廠質(zhì)量合格證。

b.材料試驗(yàn)。

c.設(shè)備檢驗(yàn)。

（6）實(shí)測實(shí)量

遵照《產(chǎn)品質(zhì)量評估管理辦法（試行）》和《產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)測實(shí)量操作指引（試行）》，對工程施工全過程進(jìn)行檢查和評估，做到日測日量，隨時掌握工程質(zhì)量狀況，鼓勵建立分戶檔案。

（7）隱蔽工程驗(yàn)收

工程被下道工序隱蔽前、即下道工序施工前須對已完工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并拍照、做好驗(yàn)收記錄。

a.地基處理。

b.樁基。

c.鋼筋。

d.砌體。

e.門窗。

f.防水。

g.預(yù)留預(yù)埋。

（8）成品保護(hù)

合理的施工工序是成品保護(hù)措施能否切實(shí)執(zhí)行的前提，易損壞/污染部位的保護(hù)是成品保護(hù)的關(guān)鍵。

a.施工順序：先濕后干、從上到下、由里而外、清掃出門。

b.保護(hù)部位：門窗、地面、衛(wèi)生潔具、廚房系統(tǒng)、固定家具、分集水器、地?zé)帷⑸崞?，防水層，公共部位的地面、墻面、電梯，室外部分的管線、硬鋪、景觀等。

4.工程技術(shù)

（1）施工圖會審

由公司工程部/項(xiàng)目部組織設(shè)計(jì)部門、成本部門、項(xiàng)目部/工程部及設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位對施工圖進(jìn)行會審。

a.解決施工圖的錯、漏、碰、缺問題。

b.檢查設(shè)計(jì)功能缺陷，以期減少設(shè)計(jì)變更和工程返工。

c.檢查設(shè)計(jì)缺陷，消除工程質(zhì)量隱患。

d.對因設(shè)計(jì)造成施工降效提出設(shè)計(jì)修改意見、提高施工效率，降低成本。

（2）基坑支護(hù)與監(jiān)測

有深基坑的項(xiàng)目必須委托專業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行基坑支護(hù)設(shè)計(jì)，提出設(shè)計(jì)、監(jiān)測方案，組織專業(yè)部門、專家對基坑支護(hù)、監(jiān)測方案進(jìn)行評審。

（3）結(jié)合工程特點(diǎn)、難點(diǎn)的技術(shù)方案

閱讀工程圖紙，找出該工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)及風(fēng)險點(diǎn)，編制相應(yīng)施工方案及控制措施，作為重點(diǎn)跟蹤管理對象。

（4）新材料、新技術(shù)、新工藝

評估新材料、新技術(shù)、新工藝的特性、可靠度及其適用性，究明其對施工環(huán)境、施工條件的要求及與其他工程材料的相容性。

5.安全文明施工

執(zhí)行集團(tuán)《安全健康及環(huán)?，F(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。

6.健康、安全、環(huán)保

遵守集團(tuán)《綠色建材標(biāo)準(zhǔn)》和《限用禁用工程材料清單》的規(guī)定。

裝修材料使用前必須進(jìn)行環(huán)保指標(biāo)檢測。

室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測達(dá)到相關(guān)要求標(biāo)準(zhǔn)以上。

7.合同管理

合同文件組成范圍及先后順序的規(guī)定。

工程范圍的界定，工程界面劃分，工程量清單的確定。

展示區(qū)、臨時設(shè)施等非永久建筑或設(shè)施的合同屬性的規(guī)定。

工程款計(jì)算依據(jù)、計(jì)價方式、結(jié)算條件。

設(shè)計(jì)變更、工程簽證，是否采取合同總價包干。

工程款支付條件，關(guān)于計(jì)劃、質(zhì)量、安全文明施工等的獎罰。

合同生效、失效的時間及條件。

解除合同的條件，合同紛爭的解決方法。

8.供方管理

（1）監(jiān)理單位

就如何在工程管理中使監(jiān)理作用最大化，如何發(fā)揮監(jiān)理在工程管理中的積極作用，尤其是在質(zhì)量管理、現(xiàn)場監(jiān)督、檢查方面的積極性進(jìn)行評估和論證，建立健全的監(jiān)理考核管理制度。

a.確定監(jiān)理單位時應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理需要要求其人員數(shù)量、專業(yè)配置，根據(jù)需要可對總監(jiān)或總監(jiān)代表進(jìn)行面試和規(guī)定試用期。

b.工作崗位、職責(zé)范圍劃分。

c.實(shí)測實(shí)量、檢查頻次的確定及考核。

d.旁站制度的建立及實(shí)施、監(jiān)控、檢查。

e.建立監(jiān)督、檢查及復(fù)查制度。

f.建立個人考評、獎勵制度，提高監(jiān)理人員工作意愿。

（2）總承包單位

總包單位是工程成敗的關(guān)鍵。總包單位的選擇，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理班子的人選對工程管理尤為重要。

a.就項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量管理目標(biāo)、成本控制目標(biāo)等向總包單位交底。

b.制定適合本工程特點(diǎn)的施工組織設(shè)計(jì)：

工程進(jìn)度計(jì)劃，施工總平面布置，機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場時間，勞務(wù)隊(duì)伍來源及勞動力安排，質(zhì)量保證措施，安全文明施工措施。

工程難點(diǎn)、風(fēng)險點(diǎn)的管控、對應(yīng)方法。

a.明確工程總體協(xié)調(diào)、配合責(zé)任。

b.檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，隨時糾正計(jì)劃偏差。

c.建立質(zhì)量保證體系，通過實(shí)測實(shí)量檢查，提高工程質(zhì)量。

d.檢查工地簽證與成本執(zhí)行情況。

e.檢查工地的整潔、文明施工狀況和安全措施落實(shí)情況。

f.檢查施工資料、文檔管理情況。

（3）指定分包和材料設(shè)備供應(yīng)商

督導(dǎo)獨(dú)立分包單位、專業(yè)分包單位制定質(zhì)量保證措施、施工方案、配合方案及進(jìn)出場計(jì)劃。

督導(dǎo)材料設(shè)備供應(yīng)商按照工程進(jìn)度計(jì)劃的要求制定材料設(shè)備的生產(chǎn)、質(zhì)檢、運(yùn)輸和安裝計(jì)劃。

1.進(jìn)度計(jì)劃保障措施

（1）充分的施工準(zhǔn)備

完整的施工圖、工程承包范圍界面的合理劃分、工程量清單及施工單位確定、工程開工前的周密策劃是計(jì)劃順利執(zhí)行的必要條件。

（2）管理組織、資源保障

項(xiàng)目供方管理體系（現(xiàn)場監(jiān)理人員配置，總包單位的選擇、現(xiàn)場項(xiàng)目部管理體系、項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員配置，甲方指定分包單位管理人員配置等）是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的組織保障。

材料設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃落實(shí)、周轉(zhuǎn)材料的數(shù)量保證、機(jī)械設(shè)備配置以及勞動力的數(shù)量、工種保證和合理安排是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的基本保障。

（3）嚴(yán)謹(jǐn)可行的施工方案

仔細(xì)研讀圖紙，熟悉掌握工程，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⑶袑?shí)可行的施工方案是保證計(jì)劃順利執(zhí)行的前提。

（4）合理的施工工期

工程有其自身的客觀規(guī)律，每道工序、每個工藝都有其時間間隔保障要求，所以，合理的工期才可順利執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)工期是工程實(shí)施的基本時間要求。節(jié)點(diǎn)控制則是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工期、保證工程質(zhì)量和計(jì)劃的手段。

（5）技術(shù)保證

有針對性的技術(shù)方案不光是工程質(zhì)量的保證措施，也可為工程順利實(shí)施提供有力支持。

2.工程質(zhì)量保證措施

（1）材料、設(shè)備質(zhì)量保證措施

a.結(jié)構(gòu)材料。

b.建筑、裝修材料及輔材。

c.設(shè)備及其配管、配線材料、輔助材料。

（2）主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量保證措施

a.鋼筋：數(shù)量，加工，綁扎，定位。

b.模板：材料選擇，加工，拼縫，強(qiáng)度，剛度，支撐，定位誤差。

c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振搗。澆筑順序，冷縫處理。

（3）砌體質(zhì)量、砌體與主體連接保證措施

a.砌筑：砌塊含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，壓頂收尾方式。

b.灰縫：砂漿和易性，橫平豎直，均勻飽滿、尤其注意豎縫飽滿。

c.端部連接：連接筋長度及間距，預(yù)留拉接筋與水平灰縫不齊時的處理方法。

d.構(gòu)造措施：構(gòu)造柱、圈梁的設(shè)置，水平通長筋的設(shè)置及與端部連接筋的連接。

（4）抹灰質(zhì)量保證措施

a.基層處理，不同基層間相接處的補(bǔ)強(qiáng)措施。

b.原材料（砂、水泥、灰膏）質(zhì)量控制，砂漿配合比、和易性。

c.每次抹灰厚度、相隔時間。

防水（屋面、衛(wèi)生間、外墻）工程質(zhì)量保證措施。

安裝（水、電、暖、氣、通訊）工程質(zhì)量保證措施。

裝飾裝修工程質(zhì)量保證措施。

外墻保溫施工質(zhì)量保證措施。

中間檢查、隱蔽工程驗(yàn)收程序落實(shí)措施。

施工單位三檢（自檢、互檢、專檢）、監(jiān)理旁站與檢查、業(yè)主檢查的落實(shí)措施。

冬季施工措施（北方區(qū)域）。

雨季施工措施。

夏季（高溫季節(jié)）施工措施。

3.質(zhì)量通病防治措施

經(jīng)過多年來的努力，工程質(zhì)量通?。ㄈ鐫B漏、裂縫）雖然已有很大改善，但是，作為質(zhì)量頑癥一直不能根治。工程質(zhì)量通病也是對客戶生活影響最大，投訴最多的質(zhì)量問題，因此，制定質(zhì)量通病的預(yù)防及改進(jìn)措施尤為重要。

（1）滲漏：

a.外墻：施工孔洞堵塞，不同材料界面間的補(bǔ)強(qiáng)連接，抹灰基層處理，面層質(zhì)量保證等。

b.窗邊：預(yù)留孔洞誤差控制，塞縫材料質(zhì)量，塞縫密實(shí)度，防水材料及施工質(zhì)量保證，打膠材料質(zhì)量及施工質(zhì)量保證等。

c.屋面（陽露臺）：結(jié)構(gòu)混凝土澆搗密實(shí)，基層處理，防水層搭接，陰角補(bǔ)強(qiáng)，墻面上翻及壓邊。

d.衛(wèi)生間：混凝土澆搗密實(shí)，基層處理，地面及墻面防水層保護(hù)，陰角補(bǔ)強(qiáng)，管道穿孔周圍處理等。

e.地下室：防滲混凝土澆搗密實(shí)，防水對拉螺桿采用，孔洞堵塞，穿墻管道周圍處理，基層處理，防水材料及施工質(zhì)量保證。

（2）裂縫、空鼓：

a.墻地面裂縫：混凝土墻地應(yīng)對混凝土的水灰比、塌落度進(jìn)行控制，保證混凝土澆搗密實(shí)。砌體及抹灰參照相關(guān)措施。

b.頂棚：混凝土澆搗密實(shí)、平整，不抹灰。

4.成品保護(hù)措施

深入研究裝修房工程的施工順序和工藝，對易損壞/污染部位制定詳細(xì)的成品保護(hù)措施。

（1）用水規(guī)定：干作業(yè)開始后不可在戶內(nèi)用水或進(jìn)行濕作業(yè)。

（2）砂漿、膩?zhàn)討?yīng)在地面攪拌站攪拌，或使用商品砂漿、泥子，嚴(yán)禁水泥、沙子上樓，嚴(yán)禁在成品或半成品地面上攪拌砂漿或和泥子。

（3）垃圾清理及外運(yùn)：每層設(shè)置垃圾桶，施工完后垃圾隨手清理、裝袋，樓內(nèi)垃圾每日清理干凈并外運(yùn)。

對下列部位應(yīng)制定切實(shí)可行、具體詳細(xì)的保護(hù)措施：

a.門窗：入戶門，陽臺門，內(nèi)門，門下檻，窗，玻璃。

b.衛(wèi)生潔具：馬桶，浴缸，洗臉盆，淋浴屏，五金件。

c.廚房：櫥柜，消毒柜，油煙機(jī)，灶具，水池，龍頭。

d.固定家具：壁柜，鞋柜等。

e.防水層：地下室，屋面，露臺，衛(wèi)生間地面、墻面。

f.地面：木地板，面磚，石材等。

g.公共部位：大堂，走廊，電梯。

h.室外工程：管線，硬鋪，景觀。

5.安全文明施工措施

（1）安全保障措施

a.安全保障組織體系，全員安全教育、培訓(xùn)，定期安全檢查制度。

b.非常規(guī)性的或大型、重要的臨時設(shè)施搭設(shè)應(yīng)制定專門搭設(shè)方案，該方案需經(jīng)安全技術(shù)專家或委員會審定通過。

c.腳手架、工作平臺、施工設(shè)備等的定期保養(yǎng)、檢查。

d.洞口、臨邊及高空作業(yè)的安全保護(hù)，安全網(wǎng)、防護(hù)棚設(shè)置。

e.工地內(nèi)人員經(jīng)常逗留場所、建筑主出入口的頂部保護(hù)。

f.易燃易爆等危險品的堆放場所、安全距離。

g.安全用電：工地內(nèi)電纜、電線、配電箱的布置及安全措施，生活區(qū)用電配置、電器使用規(guī)定。

h.一般標(biāo)牌、標(biāo)記、標(biāo)志及警示標(biāo)牌醒目。

i.安全帽、安全帶佩戴規(guī)定。

j.夜間施工安全措施。

k.明火使用規(guī)定。

l.消防設(shè)備配置。

m.用地內(nèi)的市政管網(wǎng)、周圍道路、管線、建筑物、構(gòu)筑物等設(shè)施的安全保障措施。

n.周圍道路或人行通道的安全防護(hù)。

（2）文明施工措施

a.工地臨時圍墻、大門及標(biāo)牌，出入口清洗設(shè)施。

b.工地內(nèi)道路硬化、硬地坪及雨水排水溝/管布置。

c.材料分類、堆放有序，周轉(zhuǎn)材料隨拆隨整理，不亂堆亂放。

d.機(jī)械設(shè)備、工具等使用完畢后堆放整齊。

e.砂漿攪拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放。

f.污水處理及排放，粉塵、噪音控制。

g.辦公室、食堂、浴室、廁所等辦公生活設(shè)施與施工區(qū)域隔離，生活區(qū)域可作相應(yīng)美化。

h.垃圾清理與堆放：建筑垃圾與生活垃圾分離、集中堆放。工地做到落手清，不給別人/下道工序添麻煩。及時清理外運(yùn)。

6.工程會議制度

（1）例會制度：

建立月例會、周例會及日會制度，與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等工程建設(shè)參與各方就計(jì)劃執(zhí)行情況、工程質(zhì)量、成本控制、安全文明施工等事項(xiàng)進(jìn)行定期定時溝通，糾正偏差、解決問題，保證工程順利進(jìn)行。

（2）緊急會議：

發(fā)生重大、緊急情況時，及時召開相關(guān)各方臨時緊急會議，研究情況、解決問題。

（3）專題會議：

對在例會上不能解決的問題，應(yīng)以專題會議的方式研究、商談、解決。

1.緊急情況聯(lián)絡(luò)、處理程序

應(yīng)急處理：動用一切可動用的力量和資源，采取應(yīng)急措施，阻止事態(tài)蔓延、擴(kuò)大和發(fā)展。

聯(lián)絡(luò)匯報(bào)：第一時間向公司相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得相應(yīng)支援和指示。

媒體對應(yīng)：媒體采訪時不擅自向媒體發(fā)表個人意見，由公司媒體對接人接待媒體。

2.文件檔案管理

1.工地開放

場容場貌，出入口及安全通道，開放區(qū)域整頓、清潔。

2.交付計(jì)劃及方案

交付房屋類型，交付時間、數(shù)量，交付方式及程序。

交付人員（工程、物業(yè)、客服等）配置。

資料準(zhǔn)備、移交安排。

竣工檢查、模擬驗(yàn)收及整改時間安排。

3.檢查、驗(yàn)收及整改

檢查驗(yàn)收及整改：建立施工單位、監(jiān)理、項(xiàng)目部/工程部門、政府相關(guān)部門以及物業(yè)部門等的檢查、驗(yàn)收、整改程序。

整改資源配置：土建總包、裝修分包、設(shè)備分包、材料設(shè)備供應(yīng)商等。

成品保護(hù)：清潔劑、清潔工具的使用規(guī)定，清潔時的成品保護(hù)，避免二次污染和損壞。

應(yīng)急維修：維修材料與維修工具、設(shè)備準(zhǔn)備，建立工種齊全的應(yīng)急維修隊(duì)伍，及時解決交付過程中的問題。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇十二

從一個公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理，其中的酸甜苦辣，個中滋味也只有自己能夠體會了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦，我走到現(xiàn)在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會在工作中盡自己最大努力的。

回顧20xx年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，本人始終按照公司20xx年工作部署，并根據(jù)本人工作實(shí)際，緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙，在項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí)，大膽實(shí)踐，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求，圓滿完成了全年工作任務(wù)。

本人熱愛自己的本職工作，熱心為客戶服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位。

需要加班完成工作時，就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評審報(bào)告撰寫，公司下達(dá)的臨時工作任務(wù)，都能夠按做到按時按量完成。

在日常工作中嚴(yán)格自律，謝絕客戶多次請客送禮，努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象，也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。

在20xx年中，本人實(shí)際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆，完成任務(wù)量的180%，完成業(yè)務(wù)金額為1050萬元，完成任務(wù)量的105%。

其中作為項(xiàng)目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆，金額688萬元，作為項(xiàng)目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆，金額362萬元，以上本人參與完成的項(xiàng)目共計(jì)18筆，業(yè)務(wù)量總額3612萬元。

上述成績的取得得益于公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同事的鼎立支持，再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時間，可以說每一筆貸款，每一分業(yè)務(wù)都包含著心血，留下了刻骨銘心的記憶。

20xx年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長的喜悅。

本人在20xx年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識，并堅(jiān)持及時總結(jié)。

年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破解之策》在《**擔(dān)?！冯s志上發(fā)表，受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定，擔(dān)保項(xiàng)目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。

對該原則的深入思考，使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰，而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會和擴(kuò)展，感覺收益匪淺。

在20xx年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴(yán)格按照公司要求，認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù)，努力做到gmis系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致;在項(xiàng)目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料，同時也通過該項(xiàng)工作，對貸款資料及時查漏補(bǔ)缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排，對本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍，其中對重點(diǎn)企業(yè)海南**有限公司走訪了3次，對海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次，較圓滿完成了公司任務(wù)，為下一步工作理清了思路。

五、客戶營銷工作取得較大進(jìn)展。

缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項(xiàng)目經(jīng)理普遍面臨的困難，在20xx年全年的工作中，本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓，全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計(jì)6戶，其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元，已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬元，其他正在進(jìn)行擔(dān)?；蛭J業(yè)務(wù)評審的有兩戶，該兩戶計(jì)劃發(fā)放貸款約200萬元。

在客戶營銷的實(shí)踐中，本人深刻領(lǐng)會并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路，在實(shí)際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo)，收益匪淺。

最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項(xiàng)目操作。

在項(xiàng)目調(diào)查過程中，本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實(shí)**公司銷售收入的同時，也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問。

通過項(xiàng)目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會，其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。

今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路，繼續(xù)拓寬客戶來源，深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?，將營銷工作向縱深推進(jìn)。

通過交行貸款，我公司提供擔(dān)保并由開發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道，但是由于其程序較復(fù)雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié)，最后還要經(jīng)過開行審批流程，項(xiàng)目經(jīng)理操作過程中需要耗費(fèi)極大的時間和精力。

本人在20xx年通過海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐，同時在*副總、*副總及*部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，另一方面使得本人擔(dān)保理論知識和實(shí)務(wù)操作水平上了一個新的臺階。

本人認(rèn)為，必須及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對指導(dǎo)日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊。

剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年，但是也暴露出了不足和缺點(diǎn)，如客戶資源仍然較匱乏，業(yè)務(wù)水平較老項(xiàng)目經(jīng)理存在較大差距，管理細(xì)節(jié)尚不能達(dá)到完善等等。

因此，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，本人將繼續(xù)把做業(yè)務(wù)與客戶營銷相結(jié)合、與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)相結(jié)合、與個人性格改善相結(jié)合、與鍛煉意志相結(jié)合，努力探索擔(dān)保業(yè)務(wù)與法律業(yè)務(wù)相互促進(jìn)的新途徑，努力將自己鍛造成為一個具有復(fù)合型知識、開發(fā)型性格和堅(jiān)強(qiáng)意志力的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。

只有克服了我的弱點(diǎn)，將我的最大優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來，那么我這個項(xiàng)目經(jīng)理的工作就可以做到最好了，我也知道我自己的能力還沒有達(dá)到十分強(qiáng)的地步，所以只有不斷的努力和不斷的進(jìn)步才能彌補(bǔ)我的缺憾，我會努力的!

現(xiàn)在的生活就是這樣，競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進(jìn)步，我會將我的工作在大家的幫助下，實(shí)現(xiàn)我最好的價值!

軟件項(xiàng)目風(fēng)險是指在整個項(xiàng)目周期中所涉及的成本預(yù)算、開發(fā)進(jìn)度、技術(shù)難度、經(jīng)濟(jì)可行性、安全管理等各方面的問題，以及由這些問題而對項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響。

項(xiàng)目的風(fēng)險與其可行性成反比，其可行性越高，風(fēng)險越低。

軟件項(xiàng)目的可行性分為經(jīng)濟(jì)可行性、業(yè)務(wù)可行性、技術(shù)可行性、法律可行性等四個方面。

而軟件項(xiàng)目風(fēng)險則分為產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險、需要風(fēng)險、相關(guān)性風(fēng)險、管理風(fēng)險、安全風(fēng)險等六個方面：

1. 產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險

項(xiàng)目的風(fēng)險是與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的，一般產(chǎn)品規(guī)模越大，問題就越突出。

尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法，復(fù)用軟件的多少，需求變更的多少等因素與產(chǎn)品風(fēng)險息息相關(guān)：

(1) 估算產(chǎn)品規(guī)模的方法

(2) 產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度

(3) 產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差

(4) 產(chǎn)品的用戶數(shù)

(5) 復(fù)用軟件的多少

(6) 產(chǎn)品需求變更的多少

2. 需求風(fēng)險

很多項(xiàng)目在確定需求時都面臨著一些不確定性。

當(dāng)在項(xiàng)目早期容忍了這些不確定性，并且在項(xiàng)目進(jìn)展過程當(dāng)中得不到解決，這些問題就會對項(xiàng)目的成功造成很大威脅。

如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險因素，那么就很有可能產(chǎn)生錯誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預(yù)期的產(chǎn)品。

每一種情況對產(chǎn)品來講都可能致命的，這些的風(fēng)險因素有:

(1) 對產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識

(2) 對產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同

(3) 在做需求分析過程中客戶參與不夠

(4) 沒有優(yōu)先需求

(5) 由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場

(6) 不斷變化需求

(7) 缺少有效的需求變化管理過程

(8) 對需求的變化缺少相關(guān)分析等

3. 相關(guān)性風(fēng)險

許多風(fēng)險都是因?yàn)轫?xiàng)目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。

控制外部的相關(guān)性風(fēng)險， 能緩解策略應(yīng)該包括可能性計(jì)劃，以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分，并覺察潛在的問題,與外部環(huán)境相關(guān)的因素有：

(1) 客戶供應(yīng)條目或信息

(2) 交互成員或交互團(tuán)體依賴性

(3) 內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系

(4) 經(jīng)驗(yàn)豐富人員的可得性

(5) 項(xiàng)目的復(fù)用性

4. 技術(shù)風(fēng)險

軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)豐富員工的缺乏，意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會因?yàn)榧记傻脑蛴绊戫?xiàng)目的成功。

在早期，識別風(fēng)險從而采取合適的預(yù)防措施是解決風(fēng)險領(lǐng)域問題的關(guān)鍵，比如：培訓(xùn)、聘請顧問以及為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招聘合適的人才等。

關(guān)于技術(shù)主要有下面這些風(fēng)險因素：

(1) 缺乏培訓(xùn)

(2) 對方法、工具和技術(shù)理解的不夠

(3) 應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不足

(4) 對新的技術(shù)和開發(fā)方法應(yīng)用不熟悉

5. 管理風(fēng)險

盡管管理問題制約了很多項(xiàng)目的成功，但是不要因?yàn)轱L(fēng)險管理計(jì)劃中沒有包括所有管理活動而感到驚奇。

在大部分項(xiàng)目里，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常是寫項(xiàng)目風(fēng)險管理計(jì)劃的人，他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯誤。

因而，使項(xiàng)目的成功變得更加困難。

如果不正視這些棘手的問題，它們就很有可能在項(xiàng)目進(jìn)行的某個階段影響項(xiàng)目本身。

當(dāng)我們定義了項(xiàng)目追蹤過程并且明晰項(xiàng)目角色和責(zé)任，就能處理這些風(fēng)險因素：

(1) 計(jì)劃和任務(wù)定義不夠充分

(2) 對實(shí)際項(xiàng)目狀態(tài)不了解

(3) 項(xiàng)目所有者和決策者分不清

(4) 不切實(shí)際的承諾

(5) 不能與員工之間的進(jìn)行充分地溝通

6. 安全風(fēng)險

軟件產(chǎn)品本身是屬于創(chuàng)造性的產(chǎn)品，產(chǎn)品本身的核心技術(shù)保密非常重要。

但一直以來，我們在軟件這方 面的安全意識比較淡薄，對軟件產(chǎn)品的開發(fā)主要注重技術(shù)本身，而忽略了專利的保護(hù)。

軟件行業(yè)的技術(shù)人員流動是很普遍的現(xiàn)象，隨著技術(shù)人員的流失、變更，很能會導(dǎo)致產(chǎn)品和新技術(shù)的泄密，致使我們的軟件產(chǎn)品被它公司竊取，導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。

而且在軟件方面關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)定目前還沒有明確的一個行業(yè)規(guī)范，這也是我們 軟件項(xiàng)目潛在的風(fēng)險。

7. 回避風(fēng)險的方式

(1) 以開發(fā)方誘導(dǎo)能保證需求的完整，使需求與客戶的真實(shí)期望高度一致。

再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔，避免疏漏造成的損失在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被逐步地放大。

(2) 設(shè)立監(jiān)督制度，項(xiàng)目開發(fā)中任何較大的決定都必須有客戶參與進(jìn)行的，在該項(xiàng)目中項(xiàng)目監(jiān)督由項(xiàng)目開發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來實(shí)施。

(3) 需求變更需要經(jīng)過統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且要用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,需求變更應(yīng)該是定期而不是隨時的提出,而且開發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況。

(4) 控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度，過于簡單的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，對用戶來使用比例會有明顯的折扣，甚至造成軟件壽命過短。

反之，軟件結(jié)構(gòu)的過于靈活和通用，必然引起軟件實(shí)現(xiàn)的難度增加，系統(tǒng)的復(fù)雜度會上升，這又會在實(shí)現(xiàn)和測試階段帶來風(fēng)險。

適當(dāng)控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度有利于降低開發(fā)的風(fēng)險。

(5) 從軟件工程的角度看，軟件維護(hù)費(fèi)用約占總費(fèi)用的55%~70%，系統(tǒng)越大，該費(fèi)用越高。

對系統(tǒng)可維護(hù)性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風(fēng)險。

在軟件漫長的運(yùn)營期內(nèi)，業(yè)務(wù)規(guī)則肯定會不斷發(fā)展，科學(xué)的解決此問題的做法是不斷對軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級，在確保可維護(hù)性的前提下逐步擴(kuò)展系統(tǒng)。

(6) 設(shè)定應(yīng)急計(jì)劃，每個開發(fā)計(jì)劃都至少應(yīng)該設(shè)定一個應(yīng)急預(yù)案去應(yīng)對出現(xiàn)突發(fā)情況和不可遇知的風(fēng)險。

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1. 成本預(yù)算方式

(1) 自上而下的預(yù)算方法

自上而下的預(yù)方法主要是依據(jù)上層、中層項(xiàng)目管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，對構(gòu)成項(xiàng)目整體成本的子項(xiàng)目成本進(jìn)行估計(jì)，并把這些判斷估計(jì)的結(jié)果傳遞給低一層的管理人員，在此基礎(chǔ)上由這一層的管理人員對組成項(xiàng)目的子任務(wù)和子項(xiàng)目的成本進(jìn)行估計(jì)，然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的成本估計(jì)，直到傳遞到最低一層。

使用此預(yù)算方式，在上層的管理人員根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的費(fèi)用估計(jì)分解到下層時，可能會出現(xiàn)下層人員認(rèn)為上層的估計(jì)不足以完成相應(yīng)任務(wù)的情況。

這時，下層人員不一定會表達(dá)出自己的真實(shí)觀點(diǎn)，不一定會和上層管理人員進(jìn)行理智地討論，從而得出更為合理的預(yù)算分配方案。

在實(shí)際中，他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，這樣往往會給項(xiàng)目帶來諸多問題。

自上而下更適用于項(xiàng)目啟動的前期，與真實(shí)費(fèi)用相差在30% ~ 70%之間。

scrum使用自上而下的成本預(yù)算方式，它不會立即精確地確定成本，而是以最大限度容納客戶對未來產(chǎn)品要求所產(chǎn)生的變更。

(2) 自下而上的預(yù)算方法

自下而上方法要求運(yùn)用wb對項(xiàng)目的所有工作任務(wù)的時間和預(yù)算進(jìn)行仔細(xì)考察。

最初，預(yù)算是針對資源(團(tuán)隊(duì)成員的工作時間、硬件的配置)進(jìn)行的，項(xiàng)目經(jīng)理在此之上再加上適當(dāng)?shù)拈g接費(fèi)用(如培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用、不可預(yù)見費(fèi)等)以及項(xiàng)目要達(dá)到的利潤目標(biāo)就形成了項(xiàng)目的.總預(yù)算。

自下而上的預(yù)算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務(wù)，更適用于項(xiàng)目的初期與中期，它能準(zhǔn)備地評估項(xiàng)目的成本，與真實(shí)費(fèi)用相差在5% ~ 10%之間。

注解：wbs

wbs是面向提交成果對項(xiàng)目的分解，從提交成果的列表可以確定每個提交成果需要執(zhí)行的活動。

scrum會對wbs進(jìn)一步細(xì)化，把一個迭代分解為一個或多個的工作包，再把工作包分解為細(xì)小的開發(fā)任務(wù)(一般開發(fā)任務(wù)的開發(fā)周期在15個工作小時以內(nèi))。

2. 確定項(xiàng)目支出

總體成本預(yù)算就是結(jié)合下列多個成本預(yù)算方式綜合計(jì)算的開發(fā)成本：

(1) 零基數(shù)預(yù)算

在成本預(yù)算的初期應(yīng)該使用零基數(shù)的計(jì)算原則，而不可以使用類似于：以上一年總體費(fèi)用加上20% 這樣粗略的方式計(jì)算項(xiàng)目成本。

(2) 軟硬件成本、物品成本

物品成本是指類似于：服務(wù)器(ram 硬盤 cpu nic卡 raid簇)成本、維護(hù)成本、機(jī)房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。

計(jì)算成本時需要考慮組裝硬盤需時的長短，技術(shù)人員需要具備的質(zhì)素，產(chǎn)品供應(yīng)商能否提供保證質(zhì)量，管理時是否需要額外的管理人員這些多方因素。

(3) 軟件許可證成本

(4) 外包成本

當(dāng)使用類似：視頻、短信、移動電信類服務(wù)、門戶網(wǎng)站等子項(xiàng)目時可以考慮以外包形式完成，以降低開發(fā)成本。

(5) 人力資源成本

計(jì)算人力資源成本時應(yīng)該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式，計(jì)算出人力資源的平均成本。

(6) 維修保養(yǎng)成本

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從客戶溝通的方向出發(fā)來看，軟件項(xiàng)目可分為：需求識別、方案定制、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目結(jié)束等4個不同的階段，各個階段都具有不同的溝通重點(diǎn)。

1. 需求識別階段

(1) 文本溝通

在需求識別的前期，應(yīng)該通過問卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準(zhǔn)化文檔模板等方式進(jìn)行全方位多角度的分析，隨時將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。

并以文本記錄的方式建立需要分析書，并要求客戶審核需求分析書，以達(dá)到需要分析與客戶的真實(shí)期望高度一致的結(jié)果。

(2) 業(yè)務(wù)邏輯溝通

在進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通時，應(yīng)該了解客戶的行業(yè)語言，以促進(jìn)業(yè)務(wù)分析的過程，越過應(yīng)用需求和開發(fā)之間的鴻溝。

溝通過程提倡以草圖或者可視信息化的方式進(jìn)行, 針對不同層面的企業(yè)用戶提供最適合的操作界面。

以多角度的方式思考問題，要抓住需求重點(diǎn),尤其是客戶方領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的創(chuàng)新類和實(shí)用類需求。

(3) 需求變更的規(guī)范化管理

需求變更在軟件開發(fā)類項(xiàng)目中是可以理解的,但必須對需求變更做好規(guī)范化的管理，以避免出現(xiàn)需求無止境變更的風(fēng)險。

需求變更必須由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。

需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時的，開發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。

2. 方案定制階段

該階段項(xiàng)目的主要任務(wù)是與客戶共同制定一個以前期明確的需求、雙方的資源、項(xiàng)目開始的階段、實(shí)施的時間約定、項(xiàng)目費(fèi)用限制等為基礎(chǔ)的具有可操作性的項(xiàng)目計(jì)劃,從本階段開始爭取客戶全面參與項(xiàng)目的管理，并以雙方的共同利益考慮項(xiàng)目實(shí)施的具體計(jì)劃與風(fēng)險規(guī)避。

3. 項(xiàng)目實(shí)施階段

在該階段,軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該與客戶共同領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施。

同時,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)時評估客戶滿意度,并通過持續(xù)改進(jìn)的方式提高客戶滿意度,還應(yīng)要求客戶參加必要的培訓(xùn),以及在必要時檢查項(xiàng)目產(chǎn)品。

在出現(xiàn)客戶的需求變更前,應(yīng)主動與客戶溝通交流,使客戶充分了解項(xiàng)目的每個環(huán)節(jié),以及變更帶來的影響,減少需求變更。

如果出現(xiàn)客戶需求變更,應(yīng)與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進(jìn)度、質(zhì)量變化。

4. 結(jié)束階段

該階段主要進(jìn)行項(xiàng)目成果的移交，并把系統(tǒng)交付給維護(hù)人員，幫助客戶實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo)，結(jié)清各種款項(xiàng)。

完成這些工作后應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目評估，審核此項(xiàng)目的成果并總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

5. 售前人員注意事項(xiàng)

在產(chǎn)品型項(xiàng)目作為開發(fā)成果時，相關(guān)銷售人員應(yīng)該注意：對產(chǎn)品的推銷不應(yīng)該過分承諾。

如果過分承諾,會給后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施帶來困難;一旦承諾沒有兌現(xiàn),也會降低客戶滿意度,影響今后合作。

如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄，讓實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理知曉并傳達(dá)給項(xiàng)目組成員。

注解：在軟件項(xiàng)目中,需要明確以下四種客戶角色

a. 要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現(xiàn)有的工作方式,要讓他們知道項(xiàng)目的目標(biāo)框架,知道項(xiàng)目要解決他們的哪些困難,但絕對不是全部困難,這樣可以較好的控制項(xiàng)目范圍。

b. 要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。

提出產(chǎn)品需求的這類客戶要具有一定的技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和權(quán)威,能夠真正代表最終客戶團(tuán)隊(duì)的意愿和想法,最好有it基礎(chǔ),能夠用it語言描述問題和需求,以利于雙方的溝通、協(xié)作,避免產(chǎn)生歧義。

c. 要明確做需求確認(rèn)的中層領(lǐng)導(dǎo),他要把握方向。

軟件開發(fā)項(xiàng)目是解決實(shí)際生產(chǎn)或者管理問題,同時 也是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)的具體實(shí)現(xiàn),做需求確認(rèn)的客戶領(lǐng)導(dǎo),既要了解高層領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)建設(shè)要點(diǎn)和方向,又要諳熟具體業(yè)務(wù)和生產(chǎn)管理實(shí)際。

如果是這樣的客戶領(lǐng)導(dǎo)來把 握和決策,對企業(yè)軟件開發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)展作用非凡。

d. 要明確誰來對成品提意見,誰來驗(yàn)收。

項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié),是項(xiàng)目的收尾環(huán)節(jié),如果驗(yàn)收的人對項(xiàng)目初期的需求目標(biāo)不了解,會從態(tài)度和產(chǎn)品實(shí)際使用效果上對驗(yàn)收產(chǎn)生負(fù)面的影響,對提供產(chǎn)品的企業(yè)關(guān)閉項(xiàng)目非常不利。

根據(jù)實(shí)踐總結(jié),由需求提出人和確認(rèn)人來做項(xiàng) 目的驗(yàn)收工作,能夠促進(jìn)項(xiàng)目的順利完成,避免延期。

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1. 需求分析的過程

需求過程包括需求開發(fā)和需求管理2個部分：

(1) 需求開發(fā)就是對開發(fā)前期的管理，與客房的溝通過程，可以分為4個階段：需求獲取、需求分析、編寫需求和需求驗(yàn)證。

(2) 需求管理：就是軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中控制和維持需求約定的活動。

包括：變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態(tài)跟蹤。

2. 需求的層次

需求的層次包括：業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個方面。

3. 需求開發(fā)階段的重點(diǎn)

(1) 提取業(yè)務(wù)對象

業(yè)務(wù)對象是指系統(tǒng)使用的真實(shí)對象，例如一個供應(yīng)鏈管理 (supply chain management ,簡稱scm) 業(yè)務(wù)對象主要包括：生產(chǎn)批發(fā)商、零售商、送貨商、顧客多個層次。

(2) 提取業(yè)務(wù)流程

在了解業(yè)務(wù)邏輯的過程中，應(yīng)該列舉出所開發(fā)軟件模塊的各自職能，并細(xì)化每個工作流程，深入分析業(yè)務(wù)邏輯。

(3) 性能需求

在分析的前期應(yīng)該注意客戶對所開發(fā)軟件的技術(shù)性能指標(biāo)，如存儲容量限制、運(yùn)行時間限制、安全保密性等。

(4) 環(huán)境需求

環(huán)境需求是指軟件平臺運(yùn)行時所處環(huán)境的要求，如硬件方面：機(jī)型、外部設(shè)備、數(shù)據(jù)通信接口;軟件方面：系統(tǒng)軟件，包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)方面;使用方面：使用部門在制度上，操作人員上的技術(shù)水平上應(yīng)具備怎樣的條件。

(5) 可靠性需求

對所開發(fā)軟件在投入運(yùn)行后發(fā)生故障的概率，應(yīng)該按實(shí)際的運(yùn)行環(huán)境提出要求。

對于重要的軟件，或是運(yùn)行失效會造成嚴(yán)重后果的軟件，應(yīng)提出較高的可靠性要求。

(6) 安全保密要求

在需求分析時應(yīng)當(dāng)在這方面恰當(dāng)?shù)刈龀鲆?guī)定，對所開發(fā)的軟件給予特殊的設(shè)計(jì)，使其在運(yùn)行中，其安全保密方面的性能得到必要的保證。

(7) 用戶界面需求

為用戶界面細(xì)致地規(guī)定到達(dá)的要求。

(8) 資源使用需求

開發(fā)的軟件在運(yùn)行時和開發(fā)時所需要的各種資源。

(9) 軟件成本消耗與開發(fā)進(jìn)度需求

在軟件項(xiàng)目立項(xiàng)后，根據(jù)合同規(guī)定，對軟件開發(fā)的進(jìn)度和各步驟的費(fèi)用提出要求，作為開發(fā)管理的依據(jù)。

(10) 開發(fā)目標(biāo)需求

預(yù)先估計(jì)以后系統(tǒng)可能達(dá)到的目標(biāo)，這樣可以比較容易對系統(tǒng)進(jìn)行必要的補(bǔ)充和修改。

4. 需求分析的任務(wù)

需求分析的主要任務(wù)是借助于當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型，其流程如下：

(1) 確定對系統(tǒng)的綜合需求(功能、性能、運(yùn)行、擴(kuò)充需求)

(2) 制作產(chǎn)品需求文檔 (prd)

(3) 分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求(概念模型、數(shù)據(jù)字典、規(guī)范化)

(4) 導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的詳細(xì)的邏輯模型(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、主要功能描述)

(5) 開發(fā)原形系統(tǒng)

(6) 從prd提取編制軟件需求規(guī)格說明書(srs)

注解：srs格式

1.引言 2系統(tǒng)概述(項(xiàng)目背景、系統(tǒng)目標(biāo)、核心業(yè)務(wù)流程) 3.術(shù)語說明 4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(架構(gòu)圖、功能圖)

5.主體功能與業(yè)務(wù)邏輯(重點(diǎn)) 6.接口需求(內(nèi)部、外部接口、) 7.網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計(jì)(拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、組網(wǎng))

8.運(yùn)行環(huán)境(linux、windows、iis、 weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk 8.0 、.net framework 4.0等)

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1. 設(shè)計(jì)原則

(1) srp單一職責(zé)鏈

每個類都應(yīng)該只負(fù)責(zé)做一件事。

(2) ocp開封閉合原則

軟件的實(shí)體(類、模塊、函數(shù)等)應(yīng)該是可以擴(kuò)展的，但是不可修改的。

(3) lsp替換原則

子類必須能替換他們的基類型。

(4) dip依賴倒置原則

高層模塊不應(yīng)該依賴于低層模塊，二者都應(yīng)該依賴于接口與抽象類。

抽象不應(yīng)該依賴于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)應(yīng)依賴于對象。

(5) isp接口隔離原則

不應(yīng)該強(qiáng)迫客戶依賴于并未使用的接口，而應(yīng)該把胖接口分離。

2. 實(shí)現(xiàn)uml建模

(1) 業(yè)務(wù)對象的提取

(2) 根據(jù)srs、crc等實(shí)現(xiàn)用況建模

(3) 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)順序圖

(4) 建立類圖，根據(jù)用況圖建立對象之間的關(guān)聯(lián)

(5) 繪制活動圖、實(shí)現(xiàn)協(xié)作圖、狀態(tài)圖

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1. 建立項(xiàng)目計(jì)劃

(1) 設(shè)計(jì)總體架構(gòu)

針對系統(tǒng)的實(shí)施需要，采取適當(dāng)?shù)那页墒斓目蚣芙Y(jié)構(gòu)。

(2) 控制可擴(kuò)展度

擴(kuò)展度過大，將提高系統(tǒng)的復(fù)雜程度，延長開發(fā)時間;擴(kuò)展度過低，會直接影響系統(tǒng)的二次開發(fā)與維護(hù)。

控制系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，能提高開發(fā)效率，降低系統(tǒng)維護(hù)的難度。

(3) 建立基礎(chǔ)設(shè)施

合理分配部署軟、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施所需要的時間與成本(例如：服務(wù)器的訂購安裝、光纖接入、軟件平臺訂購)。

(4) 劃分開發(fā)任務(wù)

利用wb對可交付結(jié)果進(jìn)行分類與劃分。

每個項(xiàng)目都能劃分為多個不同階段，每個階段又可以分為多個工作包(work package)，工作包是wbs里最小的可交付結(jié)果，最后從工作包中分解出多個開發(fā)任務(wù)列表。

(5) 部署開發(fā)進(jìn)度

一個項(xiàng)目應(yīng)該按進(jìn)度劃分為多個開發(fā)階段，每個階段的開發(fā)周期一般在30~60個工作日以內(nèi)。

在此階段內(nèi)應(yīng)該與客戶舉行協(xié)商會議，制定產(chǎn)品路線圖，在開發(fā)過程中邀請客戶積極參與并提出反饋意見。

然后把該時段內(nèi)的開發(fā)任務(wù)按照開發(fā)難度，依賴性，重要性等多方條件劃分為多個迭代周期。

在scrum 敏捷軟件開發(fā)原則中，應(yīng)該把每個迭代任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分為多個開發(fā)任務(wù)列表，再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé)，而開發(fā)時間應(yīng)該控制在15個工作小時以內(nèi)。

如果開發(fā)時間超出15個工作小時，應(yīng)該考慮把開發(fā)任務(wù)再度細(xì)化。

開發(fā)任務(wù)建議應(yīng)該由組員自主選擇，而不要使用強(qiáng)制分配的方式。

(5) 測試項(xiàng)目成果

每個工作包都應(yīng)該同步部署測試工作，提高項(xiàng)目的質(zhì)量。

對出錯bug的工作包應(yīng)該由測試人員以文本方式記錄，向開發(fā)人員展示錯誤所在，讓開發(fā)人員及時進(jìn)行修改。

2. 管理開發(fā)團(tuán)隊(duì)

(1) 組建團(tuán)隊(duì)

按照工作任務(wù)與項(xiàng)目時間的前提條件建立團(tuán)隊(duì)，按團(tuán)隊(duì)職責(zé)分配人員，一般團(tuán)隊(duì)人數(shù)應(yīng)該控制在8~12人之間。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過15人時，應(yīng)該考慮把團(tuán)隊(duì)分解成2個獨(dú)立團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)不同的開發(fā)任務(wù)。

(2) 分配開發(fā)任務(wù)

在每個迭代周期內(nèi)(一般是15~30個工作日)，應(yīng)該把每個工作包進(jìn)一步細(xì)分為多個開發(fā)任務(wù)，再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé)，開發(fā)時間應(yīng)該控制在15個工作小時以內(nèi)。

如果開發(fā)任務(wù)的開發(fā)時間超出15個工作小時，應(yīng)該考慮把任務(wù)再度細(xì)化。

而開發(fā)任務(wù)應(yīng)該以自由選擇的方式分配給每個組員。

(3) 監(jiān)督開發(fā)進(jìn)度

在迭代的前期舉行一次會議，讓組員了解開發(fā)的進(jìn)展及流程，并以自主選擇的方式分配開發(fā)任務(wù)。

期間可使用microsoft project等工具記錄開發(fā)流程的進(jìn)展，在每個工作包完成開發(fā)后應(yīng)該進(jìn)行性功能的測試，并以文本方式記錄測試結(jié)果。

每天舉行一次15分鐘的站立會議，讓組員交待昨天已完成的開發(fā)任務(wù)，當(dāng)天將要做的任務(wù)，與開發(fā)過程中所遇到的問題。

并在每周末舉行一次例行會議，交待總體進(jìn)程。

在迭代末期舉行一次沖刺會議，總結(jié)項(xiàng)目的進(jìn)展，交行已完成的任務(wù)，回顧該迭代周期內(nèi)所遇到的問題，為下一個迭代做好準(zhǔn)備。

(4) 系統(tǒng)測試

對每個已完成的工作包進(jìn)行適時的測試，保證系統(tǒng)質(zhì)量與性能。

對測試結(jié)果進(jìn)行文本的記錄，并把測試結(jié)果與績效工資收入掛鉤，并以真實(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算組員的績效收入。

(5) 解決開發(fā)中所遇到的問題

對開發(fā)人員進(jìn)行前期培訓(xùn)，可適當(dāng)按工作能力分配任務(wù)，指導(dǎo)組員的開發(fā)。

當(dāng)遇到問題時應(yīng)該在當(dāng)天的站立會議時即時提出，并在15個工作小時內(nèi)解決所遇到的問題以防止問題進(jìn)一步擴(kuò)大。

3. 監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量

(1) 質(zhì)量需要的是計(jì)劃、設(shè)計(jì)而并非審查的。

在產(chǎn)品建立的初級，必須與“質(zhì)量保證”(qa)的部門進(jìn)行協(xié)商，以正式文檔的方式，決定恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量策略和標(biāo)準(zhǔn)。

(2) 在開發(fā)過程中使用tdd(測試驅(qū)動開發(fā))的模式，提高開發(fā)質(zhì)量。

測試人員應(yīng)該以文本方式記錄bug，并與開發(fā)人員共同工作的，把突出的缺陷演示給開發(fā)人員，以提高修改的效率。

(3) 在每個迭代的結(jié)束時進(jìn)行一次產(chǎn)品效果的演示，從客戶、使用者、高層領(lǐng)導(dǎo)中收集反饋信息。

在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部舉行評審會議，分析測試結(jié)果，了解產(chǎn)品性能，為下次迭代所需要做的改進(jìn)做好計(jì)劃。

4. 修改項(xiàng)目計(jì)劃

(1) 在產(chǎn)品需要識別階段，應(yīng)該以文檔形式記錄產(chǎn)品功能與開發(fā)流程，在開發(fā)計(jì)劃需要修改時，應(yīng)該與客戶共同探討，讓客戶了解計(jì)劃修改對項(xiàng)目進(jìn)度所造成的影響。

(2) 項(xiàng)目計(jì)劃的修改應(yīng)該由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。

需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時的。

(3) 計(jì)劃的變更應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄，讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。

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1. 項(xiàng)目的后期審核

在項(xiàng)目開發(fā)最終完成后，對開發(fā)人員來說可算是放下工作的重?fù)?dān)，但對項(xiàng)目經(jīng)理來說這往往是項(xiàng)目的關(guān)鍵時刻。

前期的風(fēng)險評估、成本預(yù)算、需求分析、軟件設(shè)計(jì)都是為了引導(dǎo)項(xiàng)目走向這一時刻，此時所有的目光都將投向項(xiàng)目管理人員。

你可能發(fā)現(xiàn)大量而瑣碎的工作將要在幾個小時內(nèi)完成，此刻項(xiàng)目經(jīng)理更需要保持清醒與鎮(zhèn)定，把最后的工作視為微型項(xiàng)目來對待。

細(xì)致地對項(xiàng)目進(jìn)行后期的審核，分析項(xiàng)目成果、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的效率、可交付產(chǎn)品的價值，以此審核結(jié)果可作為項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一部分。

2. 質(zhì)量評審

在項(xiàng)目交付前，應(yīng)該把項(xiàng)目交給相關(guān)的“質(zhì)量保證”(qa)部門進(jìn)行質(zhì)量評審，并邀請典型用戶感受產(chǎn)品的質(zhì)量。

3. 項(xiàng)目的最終交付

正常情況下在項(xiàng)目的前期就會訂立項(xiàng)目交付的協(xié)議，項(xiàng)目交付方式分為非正式驗(yàn)收與正式驗(yàn)收兩種。

一般在項(xiàng)目完成后都會先進(jìn)行非正式驗(yàn)收，讓客戶體會項(xiàng)目的質(zhì)量并提出反饋意見，最后在客戶肯定產(chǎn)品質(zhì)量后再以書面協(xié)議的形式進(jìn)行正式的產(chǎn)品驗(yàn)收。

4. 項(xiàng)目的最終報(bào)告

在項(xiàng)目的最后，應(yīng)該制定項(xiàng)目的最終報(bào)告，此報(bào)告可以視為是對該項(xiàng)目一個記錄，但報(bào)告不必包含項(xiàng)目的所有方面。

一般最終報(bào)告應(yīng)該包含以下方面：

(1) 最初引進(jìn)項(xiàng)目時的初期項(xiàng)目視圖

(2) 對該項(xiàng)目的價值評估及支持性信息

(3) 項(xiàng)目的范圍

(4) 項(xiàng)目的開發(fā)流程及wbs

(5) 項(xiàng)目的會議記錄

(6) 項(xiàng)目變更的報(bào)告及變更的理由

(7) 與項(xiàng)目相關(guān)的溝通過程文件

(8) 項(xiàng)目的審核報(bào)告與客戶驗(yàn)收報(bào)告

(9) 項(xiàng)目成員的表現(xiàn)報(bào)告

(10) 項(xiàng)目的最終成果

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇十三

一、前言

包括工程概況簡述，建設(shè)單位、發(fā)包單位、設(shè)計(jì)監(jiān)理單位名稱及責(zé)任人姓名聯(lián)系方式，施工項(xiàng)目及工程主要技術(shù)指標(biāo)，合同額，工程量清單，施工總工期及節(jié)點(diǎn)工期，質(zhì)量環(huán)保要求等。

合同風(fēng)險分析及策略。

二、項(xiàng)目部管理目標(biāo)

質(zhì)量目標(biāo)：單元工程合格率 %，優(yōu)良率 %，分部工程優(yōu)良率 %;

安全目標(biāo)：重傷率 %，生產(chǎn)性死亡為率 %;

進(jìn)度目標(biāo)：合同工期完工時間： 年 月 日;

成本目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)公司或分公司計(jì)劃成本目標(biāo) 萬元。

三、應(yīng)建立、健全如下規(guī)章制度(注明編寫情況或計(jì)劃編寫時間，并嚴(yán)格執(zhí)行。不限于以下規(guī)章制度)

1) 項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制度;

2) 項(xiàng)目技術(shù)管理制度;

3) 項(xiàng)目質(zhì)量管理制度;

4) 項(xiàng)目安全管理制度;

5) 項(xiàng)目計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)與進(jìn)度管理制度;

6) 項(xiàng)目成本核算制度;

7) 項(xiàng)目材料，機(jī)械設(shè)備管理制度;

8) 項(xiàng)目現(xiàn)場管理制度;

9) 項(xiàng)目分配與獎勵制度;

10) 項(xiàng)目例會及施工日志制度;

11) 項(xiàng)目分包及勞務(wù)管理制度;

12) 項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)制度;

13) 項(xiàng)目信息管理制度。

四、本工程資源投入情況

優(yōu)化配置，動態(tài)控制和降低成本。包括人力資源(管理人員、機(jī)上人員)，以精干、一人多專(崗)為原則，應(yīng)有組織機(jī)構(gòu)框圖，可用于計(jì)算管理人員人工費(fèi)。施工機(jī)械型號、數(shù)量(包括自有、租賃)，租賃設(shè)備應(yīng)詳細(xì)說明租賃時間租賃地點(diǎn)租賃價格等信息，按照程序辦理。

五、項(xiàng)目分包策劃

分包項(xiàng)目及分包原因，對分包商考察及其信譽(yù)情況，包括分包風(fēng)險分析、分包價格分析，降低成本的'主要辦法;如采用招投標(biāo)方式分包，則招投標(biāo)文件等應(yīng)上報(bào)獲得批準(zhǔn)。

甲供材料價格(包括電、柴油等動力燃料)、大眾物資材料價格，包括運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸車費(fèi)用、采保費(fèi)等。

六、項(xiàng)目成本控制

1、項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)行費(fèi)用測算

應(yīng)在word表格中插入excl表格計(jì)算(包括計(jì)算公式)，包括業(yè)務(wù)費(fèi)，表格形式反映。

2、項(xiàng)目工程成本測算

應(yīng)在word表格中插入excl表格計(jì)算(包括計(jì)算公式)，每項(xiàng)單價均應(yīng)有成本單價計(jì)算過程，表格形式反映。

七、項(xiàng)目變更及索賠點(diǎn)的策劃

變更項(xiàng)目分析，索賠階段性工作計(jì)劃等。

八、進(jìn)度控制

項(xiàng)目總工期及節(jié)點(diǎn)工期，業(yè)主要求和經(jīng)理部計(jì)劃。

資源配置、工效和工程量等分析資料。

九、安全控制

按照公司安全管理體系控制并應(yīng)與公司安全生產(chǎn)管理部要求相符。

十、項(xiàng)目質(zhì)量控制

按照公司質(zhì)量管理體系控制并應(yīng)與公司安全生產(chǎn)管理部要求相符。

十一、項(xiàng)目貨幣資金需求及資金策劃、完工資金回收

表格形式反映。

十二、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理

十三、項(xiàng)目的考核評價

十四、項(xiàng)目回訪保修管理

策劃書附件：《施工組織設(shè)計(jì)》。

說 明：章節(jié)標(biāo)題建議采用小四宋體，正文建議采用五號宋體，段落為1.5倍行間距

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇十四

活動時間：xxx年3月28日，14：30。

活動地點(diǎn)：xx國際大酒店。

活動內(nèi)容：高端客戶聯(lián)誼，別墅產(chǎn)品推介(酒會、文藝節(jié)目表演、產(chǎn)品推介)。

酒會：目的是聯(lián)誼溝通。

文藝節(jié)目表演：目的是助興，主要有時裝秀、室內(nèi)魔術(shù)、與嘉賓互動的國標(biāo)舞等；

3、高端客戶聯(lián)誼會、別墅產(chǎn)品推介會正式開始；

4、高端客戶聯(lián)誼會、別墅產(chǎn)品推介會后的效果總結(jié)；

—主入口門外設(shè)置拱門一處，花籃8-12只、簽到臺一處。

—入口處迎賓禮儀2位，簽到處迎賓禮儀4位。

—會場專用泊車位若干，車輛調(diào)度人員2位。

—餐桌8套(每套10人)，椅子帶椅套，桌上擺放號碼牌“xxxx·別墅2號桌”(號碼牌尺寸酒店提供)。

—嘉賓講話用主講臺。

—背景板一處(根據(jù)所選酒店具體情況決定尺寸)，或用投影儀設(shè)備。

—場內(nèi)綠色植物(根據(jù)所選酒店具體情況決定數(shù)量，望酒店提供)。

—嘉賓座位及出席人員座位安排，主桌1桌，主要安排領(lǐng)導(dǎo)就座。

—xxxx暨別墅產(chǎn)品宣傳用品(x展架或易拉寶)。

—視頻設(shè)備，播放企業(yè)宣傳用品。

—音響設(shè)備(主講話筒兩只)。

—渲染用品：拱門、花籃、背景板、嘉賓胸花(80朵)、花團(tuán)2束(簽到處1束，主講臺1束)，香檳塔1座(酒店提供，配專門開香檳的服務(wù)員，國產(chǎn)香檳)。

—宣講用品：領(lǐng)導(dǎo)講話稿，主持人開場辭。

—其他物品：會議需要的其他物品，如迎賓禮儀綬帶、國標(biāo)舞曲等。

—全程協(xié)調(diào)人員2名(負(fù)責(zé)嘉賓邀請、記者邀請核實(shí)等)。

—執(zhí)行人員3名(負(fù)責(zé)會議地點(diǎn)落實(shí)、布置)。

—會議主持人員1名(由我方銷售人員選出)。

—迎賓接待禮儀6位，接待人員2位。

—車輛調(diào)度人員2名(可由會議地點(diǎn)的保安擔(dān)任)。

—會場服務(wù)人員2-3名(負(fù)責(zé)會場拍攝、沏茶、遞物等服務(wù))。

—會議合作地點(diǎn)。

—宴會合作地點(diǎn)。

—廣宣用品制作。

—22日—23日(會議籌備期)。

活動方案的確定：薦總、李總。

人員分工與任務(wù)落實(shí)監(jiān)督：薦總、李總。

與會嘉賓邀請：置業(yè)顧問落實(shí)嘉賓具體地址，發(fā)放請柬邀請參加。

邀請步驟：甄選客戶—按地址投遞請柬—電話追訪確認(rèn)—再次電話確認(rèn)—登記。

會議地點(diǎn)落實(shí)：酒店宴會廳，會場具體狀況資料搜集，宴會標(biāo)準(zhǔn)。

嘉賓講話稿落實(shí)：發(fā)言嘉賓的講話順序及內(nèi)容，主持人開場辭。

會場物資落實(shí)：會場音響、話筒、電源、桌椅、講臺、綠化、視頻設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容。

渲染物品落實(shí)：拱門、花籃、背景板、胸花、花團(tuán)、香檳塔，號碼牌。

宣傳物品落實(shí)：dm單、x展架或易拉寶。

配套用品落實(shí)：請柬、簽到用品、數(shù)碼相機(jī)、dv攝像機(jī)、迎賓禮儀綬帶、國標(biāo)舞曲等。

宣講用品落實(shí)：嘉賓講話稿，主持人開場辭。

相關(guān)人員落實(shí)：講話嘉賓、主持人、迎賓禮儀、工作人員。

—28日(會議執(zhí)行期)。

置業(yè)顧問對邀請到的嘉賓再次確認(rèn)。

迎賓人員在會場外迎接嘉賓。

迎賓禮儀為嘉賓佩帶胸花，將嘉賓領(lǐng)入會場。

會議開始，嘉賓按順序講話，中間穿插節(jié)目表演。

會后晚宴。

嘉賓合影。

9：00—12：00：會場布置，會場檢測(音響測試、電源測試等)。

16：00—17：10：聯(lián)誼會宴會，16：30，宣布表演國。

標(biāo)舞節(jié)目，將邀請?jiān)谧钨e共同參加。

17：30—17：50：與會嘉賓合影。

18：00：宴會結(jié)束。

費(fèi)用預(yù)算：略。

名稱數(shù)量備注。

一、物品。

拱門1處會議地點(diǎn)門外。

花籃8-12只放在酒店主入口兩側(cè)。

請柬100份邀請嘉賓，自購。

胸花80支給與會嘉賓佩帶。

禮儀綬帶6條迎賓禮儀佩帶。

花團(tuán)2組簽到處1組，主講臺1組。

簽到用品1套簽到本1本，簽到筆2支。

數(shù)碼相機(jī)2臺公司自備。

dv攝像機(jī)1臺公司自備。

背景板1塊根據(jù)會議地點(diǎn)大小制作。

易拉寶6-8個可以是x展架。

dm單頁150份別墅產(chǎn)品。

號碼牌8個尺寸酒店提供，設(shè)計(jì)制作。

開場辭1份主持人使用。

講話稿6-10份每位領(lǐng)導(dǎo)、公司人員宣講使用。

純凈水4箱20瓶/箱，嘉賓和工作人員飲用水。

盒飯若干根據(jù)當(dāng)天現(xiàn)場工作人員數(shù)量確定。

二、人員。

協(xié)調(diào)人員2位負(fù)責(zé)嘉賓邀請、記者邀請等。

執(zhí)行人員3位負(fù)責(zé)會議地點(diǎn)落實(shí)。

主持人員1位由我方銷售人員選出。

迎賓禮儀4位另接待人員2位。

車輛調(diào)度2位可由會議地點(diǎn)的保安擔(dān)任。

會場服務(wù)2-3位負(fù)責(zé)會場拍攝、沏茶、遞物等服務(wù)。

名稱數(shù)量備注。

主講臺1座嘉賓講話使用。

主席臺1座立式，木質(zhì)。

嘉賓席8桌桌面擺放飲料。

電源5處門前拱門一處，場內(nèi)使用2處，備用2處。

音響1套話筒2只，功放1組，vcd1組，音響2組，視頻設(shè)備1組。

簽到臺1座長桌1張，帶藍(lán)色帷幔；椅子2張，帶椅套。

托盤1只最好為金色，盛放嘉賓胸花。

綠色植物1套不少于3組，數(shù)量不少于10盆。

現(xiàn)場車位10處專用車位。

車輛調(diào)度2位負(fù)責(zé)本次會議的車輛調(diào)度。

現(xiàn)場服務(wù)4位酒會遞送濕毛巾，最好為天使打扮，用籃子拎著濕毛巾遞送。

名稱數(shù)量備注。

時裝走秀8人專業(yè)走秀人員，身高168cm以上。

室內(nèi)魔術(shù)1-2人專業(yè)魔術(shù)表演。

歌舞表演1組專業(yè)表演，民族舞或現(xiàn)代舞。

國標(biāo)舞8人專業(yè)國標(biāo)舞演員，身高168cm以上。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇十五

對園林工程施工項(xiàng)目的有效管理是企業(yè)和項(xiàng)目擁有良好經(jīng)濟(jì)收益的保障，同時也促進(jìn)了城市的社會效益。本文在以研究園林綠化工程項(xiàng)目管理的基本方法為基礎(chǔ)，討論了其進(jìn)度的控制方式，進(jìn)一步闡述降低其成本的方式，最后指出了安全生產(chǎn)對于園林綠化施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行的重要性。

城市綠化不僅是城市環(huán)境優(yōu)劣的保障，也是現(xiàn)代城市建設(shè)的重要內(nèi)容，同時還在一定程度上改善了城市的生態(tài)環(huán)境，繼而提高了市民的生活質(zhì)量。隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速騰飛，在以構(gòu)建和諧社會的總目標(biāo)下，我國的城市綠化工作被提上日程。

盡管目前已經(jīng)取得了客觀的成績，但是仍然存在諸多問題。園林綠化工程是解決這些隱性問題的根本手段，那么如何有效地進(jìn)行園林綠化工程項(xiàng)目，則是本文的主要內(nèi)容，也是我國目前急需關(guān)注的一個問題。

行文將從四個方面展開：一、合理管理園林綠化施工項(xiàng)目；二、嚴(yán)格保證園林綠化施工質(zhì)量；三、有效減少園林綠化施工項(xiàng)目成本；四、保障園林綠化施工項(xiàng)目安全。

1.有效管理園林綠化施工項(xiàng)目采用正確的方法是有效管理園林綠化施工項(xiàng)目的基礎(chǔ)，自20世紀(jì)50年代目標(biāo)管理方法目被美國的德魯克創(chuàng)建以來，被廣泛地運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)管理的方方面面，也是目前我國園林綠化施工項(xiàng)目管理的主要方法，這由園林綠化項(xiàng)目管理以進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本目標(biāo)控制為基本任務(wù)的特性所決定的。目標(biāo)管理即是指集合所有員工共同參與工作目標(biāo)的制定工作，運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和行為科學(xué)的方法，讓員工在事業(yè)感、自尊和競爭中是現(xiàn)在我控制，努力朝目標(biāo)奮斗。也就是說，其精神是讓目標(biāo)指導(dǎo)行動。

2.嚴(yán)格保證園林綠化施工質(zhì)量隨著人民生活水平的不斷提高，園林綠化也日益受到重視，而綠化工程施工中的問題也是不斷凸顯。只有在施工過程中掌握工程原理的基礎(chǔ)上，具備良好的施工現(xiàn)場技能，才能保障工程質(zhì)量。簡單來說，良好的施工質(zhì)量是園林綠化工程成敗的基礎(chǔ)，由于目前園林綠化施工人員的素質(zhì)良莠不齊，導(dǎo)致在園林綠化施工項(xiàng)目中存在了很多隱性的問題，主要表現(xiàn)為：園林綠化設(shè)計(jì)意識淡薄、施工人員缺少相應(yīng)的專業(yè)操作技能，整體操作不規(guī)范。要想嚴(yán)格保證園林綠化施工質(zhì)量，就必須正視這些問題，筆者認(rèn)為我們可以從以下幾個方面來進(jìn)行操作：

（1）建立合格的專業(yè)隊(duì)伍，對綠化施工人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，確保施工作業(yè)的專業(yè)性。嚴(yán)格依照設(shè)計(jì)意圖進(jìn)行，定點(diǎn)、放線、平整土地、苗木選擇、綠化栽植等各環(huán)節(jié)的規(guī)范性技術(shù)操作，以達(dá)到設(shè)計(jì)效果。

（2）對綠化施工中采取人員捆綁責(zé)任制、完善工程監(jiān)理制度的同時，嚴(yán)格依據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行施工，保證設(shè)計(jì)的每個細(xì)節(jié)和每到施工都是規(guī)范操作的。

（3）施工前，要做好綠化施工項(xiàng)目中可能遇到問題的分析工作，并且提出相應(yīng)的對策。特別是在反季節(jié)施工中對樹種的選擇、時間及人員的安排等各方面，采取及時有效措施，保證樹木成活率。

（4）對驗(yàn)收工作嚴(yán)格把關(guān)，強(qiáng)化驗(yàn)收的高標(biāo)準(zhǔn)保證施工質(zhì)量，堅(jiān)決打擊垃圾工程。此外，對于綠化工程的事后管護(hù)也是十分必要的，主要可以從灌溉、施肥、修剪、病蟲害防治等多方面進(jìn)行綜合管理，它是綠地質(zhì)量和效果的長期保障。

3.有效控制園林綠化施工項(xiàng)目成本降低工程造價園林綠化施工管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)，有效減少園林綠化施工項(xiàng)目成本是保障項(xiàng)目企業(yè)和業(yè)主最大收益的主要途徑，但并意味著只節(jié)流不開源，而是應(yīng)該運(yùn)用科學(xué)的方法來進(jìn)行園林綠化施工項(xiàng)目成本的降低。園林綠化施工管理中重要的一項(xiàng)任務(wù)就是降低工程造價，也就是對項(xiàng)目進(jìn)行成本控制。成本控制通常是指在項(xiàng)目成本形成過程中，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的能力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，力求將成本、費(fèi)用降到最低，以保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而構(gòu)成園林綠化企業(yè)施工項(xiàng)目成本的主要有直接成本和間接成本兩個方面，其中直接成本主要是指種植土方費(fèi)、工程苗木費(fèi)、種植人工費(fèi)、輔助材料費(fèi)、機(jī)械臺班費(fèi)等，間接成本則主要包括管理人員工資、管理人員工資附加費(fèi)、工程保修費(fèi)、工程排污費(fèi)等其它間接費(fèi)用項(xiàng)目。在諸多因素構(gòu)成的項(xiàng)目成本中，如何有效控制園林綠化施工項(xiàng)目成本則成了非常棘手的問題了。

這就需要我們堅(jiān)守園林綠化施工成本控制的基本原則，其主要包括：全員控制原則，全程控制原則，中間控制原則，目標(biāo)管理原則，堅(jiān)持節(jié)約原則，例外管理原則。筆者從兩個面來減少園林綠化施工項(xiàng)目成本，使其園林綠化施工項(xiàng)目不僅在在經(jīng)濟(jì)上收益大，且保障良好的工程質(zhì)量，具體敘述如下：

（1）采取內(nèi)部招投標(biāo)模式，在保障工程質(zhì)量的前提下降低成本；（2）對園林綠化工程項(xiàng)目中的重頭開支實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，防止浪費(fèi)資金；（3）把施工圖的預(yù)算作為控制成本支出的方法之一。也就是說，在控制綠化施工項(xiàng)目成本時，依照施工圖的預(yù)算來實(shí)施“以收定支”，或者說“量入為出”的有效方法。

以施工圖預(yù)算控制成本支出。在施工項(xiàng)目的成本控制中，按施工圖預(yù)算實(shí)行“以收定支”，或者叫“量入為出”是最有效的方法之一；（4）強(qiáng)化綠化施工質(zhì)量管理，嚴(yán)格控制質(zhì)量成本。一方面是將停工、返工損失控制在預(yù)算的1%以內(nèi)，另一方面則需盡量降低質(zhì)量過剩的支出，最后則需杜絕劣質(zhì)材料的額外支出，完善材料驗(yàn)收制度。

（6）采取以考核的方式，來制定獎懲制度，來降低成本。主要是為了調(diào)動企業(yè)員工的完成集體目標(biāo)的積極性，使其自主為施工項(xiàng)目的成本降低做貢獻(xiàn)。

4.保障園林綠化施工項(xiàng)目安全所謂園林綠化施工項(xiàng)目安全管理，即是施工項(xiàng)目在施工過程中，組織安全生產(chǎn)的全部活動，通過對生產(chǎn)因素的具體控制，來減少或消除生產(chǎn)因素中不安全的行為和狀態(tài)，為施工項(xiàng)目的正常運(yùn)行提供保障。

（1）堅(jiān)守安全管理原則即是要求堅(jiān)守安全與生產(chǎn)同步，將安全時刻與生產(chǎn)緊密相連，使之促進(jìn)和保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在這個的需要，也是社會發(fā)展、項(xiàng)目管理日趨專業(yè)化的必然產(chǎn)物。

在我國，目前已形成“業(yè)主、承包商、監(jiān)理”的三元化管理的基本格局，這對不斷提高工程項(xiàng)目的管理水平、有效控制工程造價起到了巨大的推動作用。目前，建設(shè)監(jiān)理制度已普遍展開并不斷完善，它作為工程項(xiàng)目管理的成熟經(jīng)驗(yàn)，必將成為我國建設(shè)項(xiàng)目管理必須遵循的制度。

總之，不管是業(yè)主還是施工承包單位，都應(yīng)從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，對工程實(shí)施全方位、全過程的管理，采取切實(shí)有效的措施，對工程造價實(shí)施控制，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。我們相信，隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和我們的共同努力，工程造價管理工作將會不斷完善，企業(yè)的管理水平及經(jīng)濟(jì)效益將會得到進(jìn)一步的提高。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇十六

第一章

p32習(xí)題與思考

一、請談一談你對項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的價值的認(rèn)識，舉例說明項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的價值所在。 答：

我們把利用有限資源，在一定的時間內(nèi)，完成滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作叫做項(xiàng)目。項(xiàng)目的價值是指項(xiàng)目具有明示和潛在的功能，能滿足利益相關(guān)方明示和潛在的需要。項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)價值、成就事業(yè)的載體，所有重大事件、所有的宏偉工程、所有的卓越發(fā)明、所有的時代精英，都是通過一個個項(xiàng)目造就的。而且，項(xiàng)目作為國民經(jīng)濟(jì)。組織運(yùn)作和個人發(fā)展的基本元素，對國家、組織和個人的發(fā)展都將起到至關(guān)重要的作用。例如，一個組織或者是公事，是靠一個至多個項(xiàng)目的啟動，當(dāng)這些項(xiàng)目完成后，組織進(jìn)入日常工作狀態(tài)來維持基本地運(yùn)行，隨著環(huán)境的變化和組織的發(fā)展，組織通過新的項(xiàng)目來推進(jìn)和壯大自身的規(guī)模。所謂項(xiàng)目管理，就是把各種知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾等項(xiàng)目管理過程來進(jìn)行的。項(xiàng)目管理的價值就在于，通過項(xiàng)目管理，企業(yè)在財(cái)務(wù)能力、客戶滿意度、項(xiàng)目成功率和學(xué)習(xí)能力以及增長指數(shù)方面都將獲得極大的改進(jìn)。項(xiàng)目管理另一個非常重要的價值就是知識的積累。例如，每個項(xiàng)目的成功實(shí)施除了產(chǎn)生新的產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù)外，還會給我們留下非常珍貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

答：

在pmbok的9個知識領(lǐng)域中，有四個核心知識領(lǐng)域，這四個核心知識領(lǐng)域分別是范圍管理、時間管理、費(fèi)用管理和質(zhì)量管理，之所以稱其為核心知識領(lǐng)域是因?yàn)樵谶@幾個方面將形成具體的項(xiàng)目目標(biāo)。

十三、一個軟件系統(tǒng)通常包括哪幾部分？它們的作用是什么？

答：

一個軟件系統(tǒng)通常包括在計(jì)算機(jī)運(yùn)行中能夠提供所希望的功能和性能的程序；使程序能夠正確運(yùn)行的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)；描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)文檔和如何使用與維護(hù)該系統(tǒng)的用戶文檔。其中，程序是按照事先設(shè)計(jì)的功能和性能要求執(zhí)行的指令序列，是軟件的窗口，它展示著系統(tǒng)的能力；數(shù)據(jù)是是程序能正常、正確操縱信息的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，是軟件的根本，它決定了系統(tǒng)的價值；文檔是與程序的開發(fā)、維護(hù)和使用有關(guān)的圖文資料，是軟件的靈魂，它關(guān)系到系統(tǒng)的命運(yùn)。

十八、查閱一些網(wǎng)站，讀一遍寫得不錯的it項(xiàng)目管理文章，用1~2頁篇幅概括文章的內(nèi)容（要求附文章及來源）

在文章中提到很多it項(xiàng)目管理過程中要注意的細(xì)節(jié)問題。本文中系統(tǒng)的細(xì)節(jié)的幾大類，如：用人不當(dāng)、流程問題、計(jì)劃問題和溝通問題。并且在這幾個類中又有細(xì)分常見的項(xiàng)目實(shí)施管理的失誤對項(xiàng)目的影響和建議。

一、在用人不當(dāng)中，列舉了缺乏適當(dāng)?shù)娜藛T與技能和缺乏富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理兩個細(xì)節(jié)。

二、在流程問題中，列舉了沒有遵循標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理流程、流程太多太雜、對項(xiàng)目變更缺乏追蹤、對項(xiàng)目動態(tài)缺乏了解項(xiàng)目經(jīng)理圈子和對小問題掉以輕心，這個幾個細(xì)節(jié)，并給出建議。

三、在計(jì)劃問題中，列舉了沒有定義項(xiàng)目范圍、風(fēng)險評估過于隨意、對用戶抵觸心理認(rèn)識不足、和時間進(jìn)度表欠完善等細(xì)節(jié)，詳細(xì)的給出了作者的建議。

四、在溝通問題中，列舉了對不合理的項(xiàng)目期限不作反駁影響和與項(xiàng)目支持者、參與者缺少溝通兩細(xì)節(jié)，針對這兩個細(xì)節(jié)給出相應(yīng)的建議。

it部門在項(xiàng)目管理上的失誤大多是由計(jì)劃不當(dāng)或溝通不暢所引起的。這些錯誤嚴(yán)重降低了項(xiàng)目的成功幾率，公司在眾多項(xiàng)目的實(shí)施管理中或多或少存在著問題，在文中羅列出幾類常見的項(xiàng)目實(shí)施管理失誤，幫助我們在以后的實(shí)踐操作中加以比照、測量與改善。

文章標(biāo)題：it項(xiàng)目管理中要注重細(xì)節(jié)問題

it部門在項(xiàng)目管理上的失誤大多是由計(jì)劃不當(dāng)或溝通不暢所引起的。這些錯誤嚴(yán)重降低了項(xiàng)目的成功幾率，公司在眾多項(xiàng)目的實(shí)施管理中或多或少存在著問題，在下文中將羅列出幾類常見的項(xiàng)目實(shí)施管理失誤，幫助你加以比照、測量與改善。

一、用人不當(dāng)

1.缺乏適當(dāng)?shù)娜藛T與技能

影響：用人不當(dāng)與資源分配失調(diào)是項(xiàng)目管理失誤中最常見的一種現(xiàn)象。一個項(xiàng)目能否圓滿完成，人員與技能的配備占了主導(dǎo)因素。用人不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果往往會導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)執(zhí)行，這樣就算計(jì)劃再好，也是紙上談兵。

建議：it與項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)全面了解及掌控技能與資源情況，包括對項(xiàng)目顧問、合約承包商和外包商的詳細(xì)評估。使用項(xiàng)目管理軟件可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理充分掌握所有團(tuán)隊(duì)成員的技能與工作量分配。在了解分工與職責(zé)后，it與項(xiàng)目經(jīng)理就可以決定如何在日常工作和項(xiàng)目中合理分配資源。指派專門的資源經(jīng)理來負(fù)責(zé)解決人員與資源的分配問題也是一個不錯的主意。

如果你在項(xiàng)目人員分配上依然有困難，或許可以考慮先查看整個公司的項(xiàng)目組合，然后暫緩那些與商業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系不大，或非任務(wù)關(guān)鍵的項(xiàng)目，從而釋放部分可用資源。

2.缺乏富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理

影響：如果沒有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理掌舵，項(xiàng)目很可能會隨著發(fā)展而失去控制。建議：聘用一名符合項(xiàng)目要求，并擁有出色人際關(guān)系處理技巧的項(xiàng)目經(jīng)理。他應(yīng)當(dāng)有號召力，能夠管理風(fēng)險，并在團(tuán)隊(duì)成員和外部參與者之間起到協(xié)調(diào)作用。此外，一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)該具備相關(guān)技術(shù)的知識與技能。

二、流程問題

1.沒有遵循標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理流程

影響：這是項(xiàng)目管理中的第二大常見失誤。缺乏合理的流程會抬高項(xiàng)目風(fēng)險，加大項(xiàng)目失敗的可能性，最終導(dǎo)致無法在限定的時間與預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目。

建議：制定良好的項(xiàng)目管理流程能助你提高項(xiàng)目效率，并及時捕捉到項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各種問題，控制風(fēng)險。

it與項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)事先建立可重復(fù)的流程來進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃、資源分配與成員溝通。這樣才能保障項(xiàng)目所能產(chǎn)生的回報(bào)與成效。

2.流程太多太雜

影響：過多的流程會讓項(xiàng)目失去靈活性，繼而影響參與者的積極性。

曾經(jīng)有一家軟件開發(fā)商告訴客戶公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他們能夠在不增加成本與工作量的基礎(chǔ)上添加額外的功能，但項(xiàng)目經(jīng)理卻回絕了這一建議，因?yàn)樗X得公司用戶并沒有要求這一功能。其實(shí)，只要不影響項(xiàng)目預(yù)算與計(jì)劃進(jìn)度，又征得用戶的同意，多添加一些功能是利大于弊的。

建議：提高靈活性，與項(xiàng)目支持者及參與者積極溝通。

3.對項(xiàng)目變更缺乏追蹤轉(zhuǎn)自項(xiàng)目

影響：要么預(yù)算超支，要么進(jìn)度拖慢(或兩者兼有)。

建議：建立正式的變更申請流程，任何項(xiàng)目范圍內(nèi)的變更(比如添加新功能)都應(yīng)在變更文件上詳細(xì)注明，并由項(xiàng)目最高主管簽字批準(zhǔn)。此外，項(xiàng)目經(jīng)理也需判別出該申請對預(yù)算和時間進(jìn)度會產(chǎn)生什么影響。

4.對項(xiàng)目動態(tài)缺乏了解項(xiàng)目經(jīng)理圈子

影響：管理學(xué)大師彼得德魯克曾說過，無法管理就無法測量。反應(yīng)到項(xiàng)目上，即無法及時協(xié)調(diào)資源，或?qū)ψ兏龀鰬?yīng)變。

建議：使用軟件。

5.對小問題掉以輕心

影響：問題不會自己解決。如果對小問題掉以輕心，那么它們就會演化成大問題，最終成倍增加項(xiàng)目成本。

建議：加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度與意識，及早糾錯。等到亡羊補(bǔ)牢，為時已晚。

三、計(jì)劃問題

1.沒有定義項(xiàng)目范圍

影響：如果商業(yè)與it部門沒有事先定義項(xiàng)目范圍，那項(xiàng)目終將無法滿足預(yù)期的成效，it也會缺乏方向來如期完成項(xiàng)目。建議：通過商業(yè)用例和范圍劃定來糾正錯誤定義的項(xiàng)目。

2.忽略項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)項(xiàng)目

影響：忽略項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)會造成資源分配失調(diào)(比如配給某項(xiàng)目的人員也是另一項(xiàng)目所需要的)，從而影響項(xiàng)目進(jìn)度，作為連鎖反應(yīng)，其它項(xiàng)目也會受到拖累。

建議：在制定項(xiàng)目計(jì)劃時將關(guān)聯(lián)因素考慮在內(nèi)。與項(xiàng)目參與者多交流，并繪制項(xiàng)目關(guān)聯(lián)表，可協(xié)助你明確了解各項(xiàng)目之間的關(guān)系。

3.風(fēng)險評估過于隨意

影響：項(xiàng)目脫離原有軌道，it需清理預(yù)料外的麻煩。

建議：風(fēng)險評估應(yīng)是項(xiàng)目計(jì)劃的一部分?？梢栽趫F(tuán)隊(duì)中進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，收集可能的風(fēng)險因素，然后設(shè)法規(guī)避這些風(fēng)險。這一活動不會花費(fèi)太久的時間，而且他也能幫助你在正式開始前充分了解項(xiàng)目的軟肋所在。

4.對用戶抵觸心理認(rèn)識不足

影響：用戶對新技術(shù)的抵觸會讓項(xiàng)目所投入的資金與精力白費(fèi)。

建議：在項(xiàng)目計(jì)劃階段先考慮到推行過程中的阻礙，并設(shè)法化解這些阻力。與那些工作將受新項(xiàng)目影響的用戶交流溝通，向他們闡述項(xiàng)目會給他們的工作流程帶來的有利變化與價值。

5.時間進(jìn)度表欠完善

影響：團(tuán)隊(duì)成員對何時完成何種任務(wù)沒有概念，對整體項(xiàng)目的按時達(dá)成形成阻滯。

建議：最簡單的方法是判別出項(xiàng)目中所有的活動，并在這些活動后面標(biāo)注預(yù)計(jì)完成日期。使用項(xiàng)目管理軟件亦可創(chuàng)建進(jìn)度計(jì)劃表。

四、溝通問題

1.對不合理的項(xiàng)目期限不作反駁影響：使自己陷入無法如期完成項(xiàng)目的窘境，并有損it部門的信譽(yù)。

或許公司所設(shè)定的項(xiàng)目期限過于苛刻，而it部門強(qiáng)行完成只會起到反作用。

建議：it經(jīng)理應(yīng)向公司管理層解釋無法預(yù)期完成的實(shí)際困難，以及強(qiáng)行完成所需付出的代價(比如成本大幅上升，資源預(yù)算超支等)，讓管理人員在成本和速度之間做出選擇。

2.與項(xiàng)目支持者、參與者缺少溝通

影響：it無法達(dá)成預(yù)期的要求。

建議：在傳遞關(guān)鍵書面文件與表格的同時加以當(dāng)面說明，并用對方能夠理解的方式簡明地闡述要點(diǎn)(有些商業(yè)人員不會理解長篇大論的技術(shù)術(shù)語)。

在這種溝通互動中，其實(shí)公司的商業(yè)分析師在用戶與it之間扮演了一個非常重要的協(xié)調(diào)角色。

建議：對參與項(xiàng)目，或受項(xiàng)目影響的所有商業(yè)成員提供一份項(xiàng)目綜述(從計(jì)劃到部署)，并標(biāo)示出那些活動要求商業(yè)人員參加互動，以及互動的目的?？傊?，it應(yīng)多花一些時間來指導(dǎo)商業(yè)部門了解項(xiàng)目執(zhí)行的步驟。

文章來源：

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第二章

四、項(xiàng)目生命周期分為哪幾個階段？每個階段的主要任務(wù)有哪些？

答：

項(xiàng)目生命周期分為四個階段，分別是分為定義階段、開發(fā)階段、實(shí)施階段和收尾階段。定義階段主要任務(wù)是明確要求、策劃項(xiàng)目、調(diào)查分析、收集數(shù)據(jù)及信息、確立目標(biāo)、進(jìn)行可行性研究、明確合作關(guān)系、確定風(fēng)險等級、擬定戰(zhàn)略方案、進(jìn)行資源測算、提出組建項(xiàng)目組方案、提出項(xiàng)目建議書和獲準(zhǔn)進(jìn)入下一個階段。

開發(fā)階段主要任務(wù)是確定項(xiàng)目組主要成員、界定最終產(chǎn)品范圍、研究實(shí)施方案、確定項(xiàng)目整體計(jì)劃、預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用與現(xiàn)金流量、形成工作分解結(jié)構(gòu)、制訂項(xiàng)目政策與程序、評估項(xiàng)目風(fēng)險、確認(rèn)項(xiàng)目有效性、編制項(xiàng)目概要報(bào)告和獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。

實(shí)施階段主要任務(wù)是建立項(xiàng)目組、建立與完善項(xiàng)目溝通渠道、實(shí)施項(xiàng)目激勵機(jī)制、建立項(xiàng)目工作包，細(xì)化相關(guān)技術(shù)需要、建立項(xiàng)目信息控制與管理系統(tǒng)、執(zhí)行工作分解結(jié)構(gòu)的各項(xiàng)工作、獲得訂購物資和服務(wù)、指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測/控制項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量和管理項(xiàng)目的變更，解決實(shí)施中的問題。

收尾階段的主要任務(wù)是提交最終產(chǎn)品、評估與驗(yàn)收、清算與審計(jì)賬務(wù)、評估項(xiàng)目、項(xiàng)目技術(shù)與管理文檔的歸檔、資源清理、轉(zhuǎn)移產(chǎn)品責(zé)任者和項(xiàng)目組的解散與人員再分配。

六、建立組織的目的是什么？組織的設(shè)計(jì)原則有哪些？

答：

德魯克認(rèn)為組織的目的，就是要使平凡的人做出不平凡的事。其實(shí)質(zhì)是對管理人員的管理勞動進(jìn)行橫向和縱向的分工。

十、簡述5個過程組中每個過程組的主要任務(wù)，以及每個過程組的主要成果。

答：

在大多數(shù)情況下，大多數(shù)項(xiàng)目都有共同的項(xiàng)目管理過程，這一過程包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、結(jié)束5個過程組。

啟動過程組的主要任務(wù)是確認(rèn)并核準(zhǔn)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段。在項(xiàng)目開始階段啟動過程的主要成果就是形成一個項(xiàng)目章程和選擇一位項(xiàng)目經(jīng)理。

規(guī)劃過程組的主要任務(wù)是確定和細(xì)化目標(biāo)，并規(guī)劃為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目范圍的行動方針與路線，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。規(guī)劃過程的主要成果包括完成工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算。

執(zhí)行過程組的主要任務(wù)是通過采用必要的行動，協(xié)調(diào)人力資源和其他資源，整體地、有效地實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。執(zhí)行過程的主要成果就是交付實(shí)際的項(xiàng)目工作。

監(jiān)控過程組的主要任務(wù)是定期測量和實(shí)時監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況，發(fā)展偏離項(xiàng)目管理計(jì)劃之

處，及時采取糾正措施和變更控制，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。監(jiān)控過程的主要成果是在要求的時間、成本和質(zhì)量的限制范圍內(nèi)獲得滿意的結(jié)果。

收尾過程組的主要任務(wù)是采取正式的方式對項(xiàng)目成果、項(xiàng)目產(chǎn)品、項(xiàng)目階段進(jìn)行驗(yàn)收，確保項(xiàng)目或者項(xiàng)目階段有條不紊地結(jié)束。收尾過程的主要成果包括項(xiàng)目的正式驗(yàn)收、項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告編制以及項(xiàng)目組成員妥善安置。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇十七

包括工程概況簡述，建設(shè)單位、發(fā)包單位、設(shè)計(jì)監(jiān)理單位名稱及責(zé)任人姓名聯(lián)系方式，施工項(xiàng)目及工程主要技術(shù)指標(biāo)，合同額，工程量清單，施工總工期及節(jié)點(diǎn)工期，質(zhì)量環(huán)保要求等。

合同風(fēng)險分析及策略。

質(zhì)量目標(biāo)：單元工程合格率%，優(yōu)良率%，分部工程優(yōu)良率%;。

安全目標(biāo)：重傷率%，生產(chǎn)性死亡為率%;。

進(jìn)度目標(biāo)：合同工期完工時間：年月日;。

成本目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)公司或分公司計(jì)劃成本目標(biāo)萬元。

9）項(xiàng)目分配與獎勵制度;。

10）項(xiàng)目例會及施工日志制度;。

優(yōu)化配置，動態(tài)控制和降低成本。包括人力資源（管理人員、機(jī)上人員），以精干、一人多專（崗）為原則，應(yīng)有組織機(jī)構(gòu)框圖，可用于計(jì)算管理人員人工費(fèi)。施工機(jī)械型號、數(shù)量（包括自有、租賃），租賃設(shè)備應(yīng)詳細(xì)說明租賃時間租賃地點(diǎn)租賃價格等信息，按照程序辦理。

分包項(xiàng)目及分包原因，對分包商考察及其信譽(yù)情況，包括分包風(fēng)險分析、分包價格分析，降低成本的主要辦法;如采用招投標(biāo)方式分包，則招投標(biāo)文件等應(yīng)上報(bào)獲得批準(zhǔn)。

甲供材料價格（包括電、柴油等動力燃料）、大眾物資材料價格，包括運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸車費(fèi)用、采保費(fèi)等。

1、項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)行費(fèi)用測算。

應(yīng)在word表格中插入excl表格計(jì)算（包括計(jì)算公式），包括業(yè)務(wù)費(fèi)，表格形式反映。

應(yīng)在word表格中插入excl表格計(jì)算（包括計(jì)算公式），每項(xiàng)單價均應(yīng)有成本單價計(jì)算過程，表格形式反映。

變更項(xiàng)目分析，索賠階段性工作計(jì)劃等。

項(xiàng)目總工期及節(jié)點(diǎn)工期，業(yè)主要求和經(jīng)理部計(jì)劃。

資源配置、工效和工程量等分析資料。

按照公司安全管理體系控制并應(yīng)與公司安全生產(chǎn)管理部要求相符。

十、項(xiàng)目質(zhì)量控制。

按照公司質(zhì)量管理體系控制并應(yīng)與公司安全生產(chǎn)管理部要求相符。

表格形式反映。

策劃書附件：《施工組織設(shè)計(jì)》。

說明：章節(jié)標(biāo)題建議采用小四宋體，正文建議采用五號宋體，段落為1。5倍行間距。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇十八

(提綱)。

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日

目錄。

1工程概況及邊界條件1.1工程概況。

1.2工程所在地環(huán)境1.3水文地質(zhì)條件1.4施工條件。

1.5業(yè)主、設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān)理單位情況1.6合同環(huán)境。

1.6.1合同價款以及價款水平分析1.6.2合同類型。

1.6.3合同價款調(diào)整條款。

1.6.4合同對承包商行為的限制條款1.6.5有關(guān)承諾。

2.1工程特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)分析2.2風(fēng)險評估2.3總體評估。

3項(xiàng)目總體目標(biāo)策劃3.1工期目標(biāo)3.2質(zhì)量目標(biāo)。

5.1總工期、里程碑節(jié)點(diǎn)工期5.2主要工序時間安排及指標(biāo)5.3兌現(xiàn)措施。

6施工方案策劃。

9.2業(yè)主的相關(guān)要求9.3經(jīng)濟(jì)比選及配置方式。

15項(xiàng)目文化建設(shè)與宣傳策劃16相關(guān)獎懲辦法。

1.工程概況及邊界條件1.1工程概況。

從具體項(xiàng)目名稱、地域位置、起止里程、管段長度、合同總價、詳細(xì)工程數(shù)量及子項(xiàng)目清單（附工程縱斷面簡圖）等相關(guān)內(nèi)容方面進(jìn)行敘述。

1.2工程所在地環(huán)境。

用水方面從施工、生活用水是否充裕，可就近滿足供應(yīng)，是否需水車運(yùn)輸?shù)确矫鏀⑹觯?/p>

通訊條件從利用中國移動、聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)、對講機(jī)等方面敘述；

資源（勞、材、機(jī)）分布、市場供應(yīng)情況：依據(jù)當(dāng)?shù)氐钠胀▌趧恿?shù)量、工價行情；合格材料供貨商，尤其是地材砂石料場數(shù)量、分布位置、儲量、生產(chǎn)能力、市場價格、價格動態(tài)變化趨勢；機(jī)械設(shè)備租賃市場相關(guān)機(jī)械種類，租賃價格行情等相關(guān)情況進(jìn)行敘述。

1.5業(yè)主、設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān)理單位情況。

1.6.1合同價以及價款水平分析。

屬于菲迪克、總價、單價承包何種類型合同模式，風(fēng)險包干范圍。

1.6.3合同價款調(diào)整條款。

從招標(biāo)文件與價款調(diào)整相關(guān)的通用、專用條款、施工合同相關(guān)具體價款調(diào)整條款以及挖潛、開展二次經(jīng)營突破口方面進(jìn)行敘述。

1.6.4合同對承包商行為的限制條款。

對招標(biāo)設(shè)計(jì)圖屬于初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)或施工圖設(shè)計(jì)何種深度進(jìn)行描述，招標(biāo)圖與已到位施工圖在工程項(xiàng)目、工程數(shù)量等方面的差異。

1.6.7其他標(biāo)段承包商情況。

工程標(biāo)段劃分情況與其他承包商相關(guān)情況。1.7合同約定目標(biāo)1.7.1工期目標(biāo)。

施工合同開竣工日期。1.7.2質(zhì)量目標(biāo)

施工合同具體目標(biāo)要求。1.7.4環(huán)保目標(biāo)。

施工合同具體目標(biāo)要求。2．項(xiàng)目評估。

2.1工程特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)分析。

重點(diǎn)控制工程從工法、工藝難點(diǎn)、水文地質(zhì)、特種設(shè)備要求等方面闡述編寫；

從項(xiàng)目實(shí)施的施工環(huán)境、自然環(huán)境、氣候的惡劣、重難點(diǎn)工程的施工難度、安全風(fēng)險、中標(biāo)價、項(xiàng)目贏利能力、經(jīng)營風(fēng)險、合同目標(biāo)約定的實(shí)現(xiàn)難易度等方面現(xiàn)狀對承擔(dān)項(xiàng)目進(jìn)行總體評估分析。

以滿足合同目標(biāo)為基本條件，等于或高于合同約定目標(biāo)確定質(zhì)量總體目標(biāo)。

3.3安全、環(huán)保、文明工地目標(biāo)。

5.1總工期、里程碑節(jié)點(diǎn)工期。

依據(jù)總工期目標(biāo)，分工程項(xiàng)目、重難點(diǎn)工程、重點(diǎn)工序轉(zhuǎn)換方面確定里程碑節(jié)點(diǎn)工期。

5.2主要工序時間安排及指標(biāo)。

6.1總體施工思路及順序策劃。

按照“一次規(guī)劃、分期實(shí)施、搶重點(diǎn)、促一般”的原則，從邊建點(diǎn)、邊開工，爭取工期；“多點(diǎn)平行推進(jìn)”等方面，依據(jù)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)具體要求進(jìn)行策劃編寫。

6.3重難點(diǎn)項(xiàng)目施工方法簡述。

從工程特性、過渡方案、工序流程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、資源配置、安全防護(hù)、保障措施等方面依據(jù)實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)總體安排進(jìn)行編寫。

7勞動力資源配置策劃7.1需求計(jì)劃。

依據(jù)工程類別、工程規(guī)模、施工現(xiàn)場條件、進(jìn)度階段計(jì)劃、勞動力使用高峰、施工順序，按照“利于組織生產(chǎn)、利于協(xié)調(diào)管理”的原則，按橋、隧、涵、路基等專業(yè)工程分專業(yè)編寫勞務(wù)隊(duì)伍數(shù)量、分工序勞動力總量需求配置策劃。（盡量多用excel表格形式表示）。

7.2業(yè)主對分包模式的限制。

依據(jù)招標(biāo)文件通用、專用條款相關(guān)要求進(jìn)行編寫7.3來源及組織方式。

依據(jù)橋、涵、隧等結(jié)構(gòu)數(shù)量、總工期計(jì)劃、周轉(zhuǎn)材料倒用周期等基礎(chǔ)資料，做好橋涵定型模板，預(yù)制梁模板、小型構(gòu)件模板（涵洞蓋板、客專軌道板模板等）、移動模架，懸灌掛籃、腳手架鋼管、扣件等周轉(zhuǎn)材料的配置數(shù)量策劃編寫。（盡量多用excel表格形式表示）。

8.2業(yè)主對甲供、甲控、自購范圍的限制。

依據(jù)施工合同材料供應(yīng)方式、質(zhì)量要求條款進(jìn)行編寫。8.3價格經(jīng)濟(jì)比選。

對甲控材料指定廠家從生產(chǎn)能力、料款支付方式、運(yùn)輸距離方面進(jìn)行綜合比選；

對周轉(zhuǎn)材料從社會租賃資源是否充沛、租賃市場價、新購價、調(diào)撥成本方面對社會租賃、內(nèi)部調(diào)撥、集中新購三種方式或混合模式進(jìn)行經(jīng)濟(jì)比選。（盡量多用excel表格形式表示）。

8.4來源及運(yùn)輸方式。

依據(jù)招標(biāo)文件對設(shè)備要求進(jìn)行編寫。9.3經(jīng)濟(jì)比選及配置方式。

根據(jù)自有資源擁有數(shù)量、使用時間長短、社會資源是否充沛、市場租賃價格、是否新購、充分利用自有資源等方面對設(shè)備來源方式進(jìn)行經(jīng)濟(jì)比選；對需新購設(shè)備選型要從性能、通用性及內(nèi)部資源等方面綜合考慮；依據(jù)綜合經(jīng)濟(jì)比選按新購、自有調(diào)配、租賃三種方式或混合模式進(jìn)行策劃分析（盡量多用excel表格形式表示）。

10合同管理、經(jīng)營目標(biāo)策劃10.1合同管理策劃。

務(wù)實(shí)開展月度成本分析例會制度、成本核算，從以下方面編寫成本控制策劃：

施組方案方面：從確保安全、質(zhì)量、進(jìn)度的前提下，優(yōu)化組織方案等方面進(jìn)行策劃控制；

組織機(jī)構(gòu)方面：從成立二次經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工、安排專人負(fù)責(zé)方面進(jìn)行策劃；

參照實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行編寫。11.2控制措施。

從做好關(guān)鍵工序崗前培訓(xùn)、整章建制、細(xì)化技術(shù)交底、樣板引路、原材料進(jìn)場關(guān)、試驗(yàn)關(guān)等方面參照工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行編寫。

12安全、環(huán)保、文明工地目標(biāo)策劃。

12.1危險源辨識。

參照工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編寫。12.2控制措施。

16相關(guān)獎懲辦法。

結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，本著獎先懲后、調(diào)動、激發(fā)參建單位、員工、勞務(wù)隊(duì)伍積極性的原則；從施工進(jìn)度、質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)、信用評價、員工管理等方面編寫?yīng)剳娃k法。

項(xiàng)目管理策劃總結(jié)篇十九

與國外的工程項(xiàng)目管理工作相比，我國的工程項(xiàng)目管理還存在許多不足，其中最重要的是我國的工程項(xiàng)目管理缺少細(xì)致化、科學(xué)化、合理化的管理制度。“我國工程項(xiàng)目管理目前尚處于相對粗放型管理階段，盡管我國頒布實(shí)施《招標(biāo)投標(biāo)法》，同時，就工程項(xiàng)目管理出臺了一些相關(guān)的行政性法規(guī)。”但是，這些法律法規(guī)仍不健全，缺少系統(tǒng)性、整體性、完善性，這對于我國工程項(xiàng)目管理體系的構(gòu)建而言有著極其嚴(yán)重的負(fù)面影響。舊有的傳統(tǒng)體制已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)代化發(fā)展需求，在傳統(tǒng)體制的引導(dǎo)下，工程企業(yè)很容易在市場發(fā)展變化中迷失自身目標(biāo)，一味追求經(jīng)濟(jì)效益而無視長遠(yuǎn)發(fā)展，過于急功近利而缺少戰(zhàn)略性計(jì)劃的制定。先進(jìn)合理的管理制度的缺乏，以及舊有管理制度的干預(yù)，導(dǎo)致我國工程企業(yè)經(jīng)營不善、管理流于形式。

1.2工程項(xiàng)目管理缺少規(guī)范力度。

由于我國工程企業(yè)缺少完善合理的管理制度，導(dǎo)致管理人員沒有明確的、詳實(shí)的參考依據(jù)，且使其沒有深刻了解到管理工作的重要性，因此在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理工作時，缺少足夠的責(zé)任意識，繼而使管理缺乏力度與規(guī)范性，在面對一些有違法律規(guī)定的工程項(xiàng)目內(nèi)容時，管理人員置若罔聞，選擇不予處理，或者草率了事、敷衍置之。又有些管理人員在對待工程項(xiàng)目時，突然一段時間嚴(yán)抓猛打，突然一段時間放松懈怠，這種管理態(tài)度及做法都給工程項(xiàng)目的實(shí)施帶來了極其嚴(yán)重的負(fù)面效果，導(dǎo)致問題層出不窮。

1.3缺少對管理人才的培養(yǎng)力度。

一直以來，工程項(xiàng)目管理工作對于人才的要求都十分苛刻，“在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理中，很多企業(yè)喜歡經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者，豐富的經(jīng)驗(yàn)管理對工程項(xiàng)目的控制能夠起到重要作用，并且在處理現(xiàn)場管理方面具有無可替代的作用?！比欢?，企業(yè)只注重人才的重要性，卻忽略了對人才培養(yǎng)的重要性，對于內(nèi)部的管理人員并沒有足夠的重視，既沒有對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)，也沒有對其加強(qiáng)監(jiān)督考核，這都不利于管理人才的進(jìn)一步提高。工程項(xiàng)目管理工作涉及范圍極廣，管理人才必須始終與時俱進(jìn)，保持與企業(yè)發(fā)展、市場完善一致的步調(diào)，只有這樣才能促使管理人才在管理工作中發(fā)揮出自身價值，起到積極的管理作用。

建筑企業(yè)的項(xiàng)目管理組織架構(gòu)是整個建筑行業(yè)環(huán)境的影響因素之一，對資源的利用性有一定的影響，同時對項(xiàng)目管理的模式也有或多或少的影響。因此，在建立項(xiàng)目管理模式的同時，要根據(jù)實(shí)際情況，堅(jiān)持責(zé)任分明的原則，推動發(fā)展和改革我國的建筑企業(yè)，促進(jìn)建筑企業(yè)之間的競爭，從而提升項(xiàng)目管理水平，進(jìn)而保證項(xiàng)目管理向著專業(yè)化的方向發(fā)展。同時，應(yīng)大力支持大型建筑企業(yè)的發(fā)展，以保證建筑企業(yè)的綜合實(shí)力不斷提高，構(gòu)建最優(yōu)良的項(xiàng)目管理模式，落實(shí)和支持法人負(fù)責(zé)制。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑行業(yè)也開始迅飛猛進(jìn)的進(jìn)步，原有的管理模式已經(jīng)不能很好的適應(yīng)目前建筑行業(yè)的現(xiàn)狀，因此，對建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式進(jìn)行優(yōu)化是十分必要的。

2.2加強(qiáng)管理理念。

隨著社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展，建設(shè)工程技術(shù)也在不斷提升，所以建設(shè)工程項(xiàng)目管理理念也要與時俱進(jìn)。建設(shè)工程項(xiàng)目管理的理念要具有開放性，跟隨時代的進(jìn)步和社會的要求及時做出相應(yīng)改變。建設(shè)工程項(xiàng)目管理觀念的轉(zhuǎn)變對建設(shè)工程的發(fā)展有著良好的推動作用，從新觀念、新思路出發(fā)，尋找新途徑、新觀點(diǎn)，提示管理效率。結(jié)合國際形勢，注重信息化管理，管理人員借助信息工具，提供工作效率，形成自動化的管理模式，進(jìn)一步推進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理工作的高效與穩(wěn)步前進(jìn)。

2.3提高對人才素質(zhì)的培養(yǎng)。

提高工程項(xiàng)目的管理水平要從兩方面出發(fā)，首先是對人才的培養(yǎng)，企業(yè)要對管理人才加以重視，力求人才的素質(zhì)高、覺悟高、能力高，在具有良好的、精湛的專業(yè)管理能力的同時有著先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用操作能力，經(jīng)驗(yàn)豐富，不紙上談兵。企業(yè)要為管理人才提供豐富的實(shí)踐機(jī)會與培訓(xùn)平臺，提高管理人員的管理水平。

3.1加強(qiáng)成本管理。

工程成本是建設(shè)工程施工資金的前提，加強(qiáng)成本管理即是對建設(shè)工程全生命周期進(jìn)行系統(tǒng)、有效的成本控制。從前期策劃開始到后期運(yùn)維，整個全生命周期中都要進(jìn)行嚴(yán)格的成本管理和控制。相關(guān)施工企業(yè)的財(cái)務(wù)人員要根據(jù)實(shí)際情況及時地對建設(shè)進(jìn)行成本核算，控制、建設(shè)工程所需的材料、構(gòu)件、及機(jī)械設(shè)備等在建筑市場中的成本差價，以減少資金浪費(fèi)，有效控制成本。此外，還應(yīng)該對物資資源成本和人力資源成本進(jìn)行全面、科學(xué)的成本管理，控制成本支出。通過行之有效的管理方法和管理思路，可大大提高建設(shè)工程成本的重復(fù)利用率，從而創(chuàng)造最大的成本效益。

3.2增強(qiáng)創(chuàng)新思維。

競爭機(jī)制，對于員工需加強(qiáng)激勵機(jī)制和約束體制的管理等，堅(jiān)持公平的原則，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的核心員工，加強(qiáng)對其的培訓(xùn)與管理，保證核心員工不斷發(fā)展創(chuàng)新，成為企業(yè)中具有創(chuàng)新意識的中堅(jiān)力量。

近些年來，雖然我國的建筑技術(shù)取得了一定的進(jìn)步，但是我們?nèi)匀恍枰撔膶W(xué)習(xí)國外建設(shè)工程管理中可學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。隨著我國社會的高速發(fā)展，我們應(yīng)該努力優(yōu)化現(xiàn)有的建設(shè)工程項(xiàng)目管理的模式。建設(shè)工程項(xiàng)目管理的傳統(tǒng)模式不是長久之計(jì)，應(yīng)盡量發(fā)展多樣性。目前全球各國的建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式各有不同，我國應(yīng)采取設(shè)立相關(guān)法律條文的手段來確保建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式的創(chuàng)新。在歐美等發(fā)達(dá)國家，新形的建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式通常都是通過立法的形式來實(shí)現(xiàn)的。同時，我國應(yīng)借鑒國外的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，建立建筑行業(yè)中介機(jī)構(gòu)和技術(shù)服務(wù)體系，即可建立一批具有專業(yè)能力的建設(shè)工程項(xiàng)目管理公司，將現(xiàn)有的大型設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目管理公司，努力成為管理和技術(shù)能力同時具備的專業(yè)咨詢企業(yè)。

結(jié)語。

綜上所述，隨著我國社會的不斷進(jìn)步與建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，建設(shè)工程項(xiàng)目管理日趨復(fù)雜，同時對建設(shè)工程項(xiàng)目管理的要求也日漸增高。建設(shè)工程項(xiàng)目管理是以建設(shè)的項(xiàng)目為主要的目標(biāo)，為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)采取相應(yīng)的措施，進(jìn)行合理的規(guī)劃和管理，并進(jìn)行成本的控制和安全質(zhì)量的管理。

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