通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)和挖掘自己的潛力,從而更好地實現(xiàn)個人的價值和目標(biāo)。寫心得體會時,要多做反思和總結(jié),不斷提高自己的寫作水平和思考能力。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
培訓(xùn)了心得體會篇一
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間,共進(jìn)行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進(jìn)行理論與實踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧,也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認(rèn)真對待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)了心得體會篇二
一、機(jī)會就好像流星,如果不懂得把握,稍縱即逝。
在我們對這兩天的旅程還充滿疑惑的時候,特訓(xùn)營的課程正式拉開帷幕。剛一開始,我就上了重要一課。我記得當(dāng)時玩的第一個游戲,需要女生找男生搭檔(當(dāng)時女多男少),可是就在那時候,我出去了下,結(jié)果回來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)選完了,而我落了單,那時候的感覺很尷尬,然后xx老師問我,在以前的生活中肯定也有過這種情況,不管是因為客觀還是主觀原因,一定錯過了一些很重要的東西,機(jī)會就是這樣溜走的,不經(jīng)意間,你已經(jīng)喪失了一次重要的機(jī)會。
我記得柏拉圖曾經(jīng)說過,“一個人不論干什么事,失掉恰當(dāng)?shù)臅r節(jié)、有利的時機(jī)就會前功盡棄?!比祟惣偃绮荒芾脵C(jī)會,機(jī)會就會隨著時光的波浪流向茫茫的大海里去,而變成不會孵化的蛋了。不管是有意還是無意,機(jī)會就是溜走了,再也不可能讓你有重來的機(jī)會,這也是特訓(xùn)營給我上的第一課,我永遠(yuǎn)都不會忘記。
二、永遠(yuǎn)不要跟父母爭論對錯,就憑他們辛辛苦苦把你養(yǎng)大成人,你就沒有理由那樣做。
每個人一生下來就在父母的呵護(hù)下成長著。在成長過程中,人們常常忽略了一個最為珍貴的東西,那就是父母對自己的愛。我們總覺得父母給予自己的關(guān)心和愛是應(yīng)該的,是理所當(dāng)然的。于是,我們經(jīng)常會和父母爭吵,為了一點小事必須分出個對錯才會罷休,可是我們不知道的是,那個時候父母的心有多痛,有多難過。
我們常常忽略父母的感受,一味的由著自己的性子來,也不知道關(guān)心父母,甚至有的孩子出門在外電話都很少打,換個位置想想,如果有一天我們?yōu)槿烁笧槿四噶?,我們自己的孩子對我們這樣漠不關(guān)心,我們是什么樣的感受?盛開的花之所以明艷是因為它有綠葉的呵護(hù);閃亮的繁星之所以絢麗是因為它有月光的陪襯;清新的空氣之所以能夠令人心曠神怡是因為它有樹木的凈化;我之所以快樂幸福是因為我有一個溫馨和諧的家,而正是愛我的爸爸媽媽為我創(chuàng)造了這個幸福的家。
從特訓(xùn)營的課程中,我了解到平時為父母做的根本不夠多,不夠好。父母對孩子的愛不是天經(jīng)地義,我想任何人都沒有權(quán)利要求父母必須為自己付出。他們的付出完全是心甘情愿,他們之所以心甘情愿地付出并不是為了得到我們的回報,而是發(fā)自內(nèi)心的愛,這種愛最無私,最偉大。看電視的時候我常會被電視劇里父母的愛感動,哭得稀里嘩啦,其實想想父母對我的愛,難道還不如電視劇里的動人嗎?父母的愛雖沒有電視劇里演得那么轟轟烈烈,但是卻是最真心的,最樸實的。
我們要有一顆感恩的心,生命猶如一個空的透明玻璃瓶,有了感恩的心,這玻璃瓶便會變得五彩斑斕。一生都懷抱感恩之心,玻璃瓶的本色便會五彩斑斕,不再空虛,也就有了美好的人生。而我最該感恩的人,就是與我朝夕相處的父母。在生活和學(xué)習(xí)中,無論遇到了多大的困難,我從來都不會低頭。因為我有一個幸福的家,有愛我的父母,他們會在我失敗的時候給我鼓勵,讓我堅強(qiáng)地面對一切;他們陪伴我度過了十幾個年頭,同時也陪伴我度過了無數(shù)的難關(guān)。
三、在時間的年輪中,我們一直在旋轉(zhuǎn),錯過的人,錯過的事,讓我懂得珍惜現(xiàn)在的所有。
曾聽到過這樣一句話:“與一個人檫肩而過的幾率是十萬分之一,與一個人成為朋友的幾率卻只有一千萬分之一?!被仡^看看,我們遇到過多少人,又有多少人我們錯過了。
緣分需要呵護(hù),它是無言的默契,是心靈的呼喚。我不知道有多少個星辰醉心其間,揮一揮手,又怎能抹去,這不絕如縷的眷戀,哪怕今后的風(fēng)景更美更好,我都無法拋去,一展笑顏,盡管人生告別尋常事,真告別時,又難說再見!我們不能選擇我們遇到誰,但是我們可以選擇珍惜我們遇到的人和事。
我們認(rèn)為摘不到的星星總是最閃亮的,溜掉的小魚總是最美麗的,錯過的電影總是最好看的……人生有很多意外,握在手里的風(fēng)箏也會突然斷了線,很多時候都是違愿的??稍斐蛇@些意外的人呢,往往又是我們自己。我們一次次的得到又一次次的失去,卻從未改變什么,任失去千萬次,依然如故。
有時我們也會發(fā)現(xiàn),我們失去了才開始懂得什么是該做的、什么是不該做的,在跌跌撞撞之后,突然感到擁有時是多么幸福,失去時又是多么的痛苦。開始抱怨為什么幸??偱c自己擦肩而過呢?其實幸福就在我們身邊,只是我們視而不見而已,當(dāng)真的離開我們遠(yuǎn)去時,才開始后悔當(dāng)初的種種不應(yīng)該。
通過這次的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多知識,在生活中和學(xué)習(xí)上都有很大的幫助。我會好好利用所學(xué)的知識去幫助每一個人。
培訓(xùn)了心得體會篇三
2、其次你要增加對領(lǐng)導(dǎo)對象的了解,不論是成員還是組織。他們的夢想和希望是什么?他們擔(dān)心什么?你了解他們的家庭嗎?他們有過什么工作經(jīng)歷?他們對事業(yè)有什么抱負(fù)?他們屬于那種性格?他們個人怎么看待賞識?喜歡公開表彰還是私下表揚(yáng)?鈔票和獎杯對哪個比較感興趣?獎勵幾天假期,是不是比獎勵一百美元更好?你對別人的了解越多,就能更好為別人服務(wù)。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會:很多領(lǐng)導(dǎo)者沒能增長知識,因為有太多事情要處理——他們想在最短的時間做最多的事情。每個領(lǐng)導(dǎo)都是學(xué)習(xí)者。把學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力想象成學(xué)習(xí)武術(shù)。你每學(xué)一點,更進(jìn)一層,就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度,會讓你展示自己的才華——從而“成長”。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會:所以當(dāng)我說下一步會更有挑戰(zhàn),也是好事。記?。撼砷L源于挑戰(zhàn)。當(dāng)收到新思想、新問題甚至新機(jī)會的挑戰(zhàn)時,你的思想會愈加成熟;當(dāng)通過鍛煉來挑戰(zhàn)自己身體時——比如增加舉重的負(fù)重,或者跑得更快更遠(yuǎn),你的體力得到增強(qiáng)。卓越領(lǐng)導(dǎo)力也是同樣道理。當(dāng)你面臨新挑戰(zhàn),無論它是自己給自己的,或是他人施加的,你都有機(jī)會成長。你的新工作聽起來充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),而挑戰(zhàn)又是成長的必經(jīng)之路。
一、生活做人方面
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題,引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進(jìn)行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?”,但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問題,引申出為人處世問題。我們時常在生活中,日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后,往往都是從外部因素進(jìn)行“責(zé)難”,卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓(xùn)后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們在這個社會生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”,才不會“逾越角色”做人做事,才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳?,才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題,確切體會到,人活在這世上,對很多東西是無法去預(yù)見和猜測,更很難去把我,楊教練的“活在當(dāng)下”人生心態(tài),讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發(fā)最大的就是對“生命源頭的認(rèn)識”。我們每個人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠“活在當(dāng)下”的源頭。以前,自己從中國傳統(tǒng)文化中,理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵,但從生物進(jìn)化和心態(tài)情操考量,對“生命源頭”有了更深刻的看法,啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地“活在當(dāng)下”。
二、學(xué)習(xí)方面
通過對課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實踐課的操作,認(rèn)識到“學(xué)習(xí)”對一個人的成長、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要,同時在這次課堂上再次堅定了自己的“學(xué)習(xí)計劃和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂,同事們在談感受時,都或多或少講自己的下一步“學(xué)習(xí)計劃”,并通過課堂培訓(xùn)講了“對自己的發(fā)現(xiàn)”。因此,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個興趣是“學(xué)習(xí)”。對于自己學(xué)法學(xué)科班出身,在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上,考取“法律職業(yè)證書”乃是專業(yè)知識的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要計劃再考一個職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅定“學(xué)習(xí)考證”計劃。因此,此次課程,給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)動力和堅定學(xué)習(xí)計劃,在把公司安排的任務(wù)做好前提下,將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計劃,在今年11月份準(zhǔn)備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試,這是在本次課程過程中,收獲的信心和“計劃”,并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實踐活動設(shè)置,并全身心的投入,深刻感受到:我們?nèi)魏我粋€員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài),要有團(tuán)隊精神和實際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容,直觀和理性上,沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團(tuán)隊精神協(xié)作互助”重要性。因此,這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領(lǐng)我的“團(tuán)伙”,建設(shè)一套適應(yīng)我的部門工作實際的“團(tuán)隊”精神和行為,并增強(qiáng)我的部門人員的責(zé)任心,以項目建設(shè)、市場運營為出發(fā)點,并項目發(fā)展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對“責(zé)任與代價”的認(rèn)識。
作為公司的一個部門負(fù)責(zé)人,承載著不僅對本部門工作任務(wù)得安排和執(zhí)行,更為重要的是承載著帶好本部門的團(tuán)隊,教好自己團(tuán)隊的每個人在工作做事上能力的提高,還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團(tuán)隊,從而使自己團(tuán)隊在工作中形成“力往一處使,心往一處想”的局面,因此,就自然而然對自己有嚴(yán)格的要求,除了能力、知識、工作閱歷等外,最重要的是對這個團(tuán)隊負(fù)責(zé),對團(tuán)隊的每個人負(fù)責(zé),只有你這個部門負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊負(fù)責(zé)對每個人人負(fù)責(zé),那么這個團(tuán)隊的每個人才會對自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時,自己還要對這個團(tuán)隊的任何工作行為付出代價,有時候這個代價是好的,有時候這個代價也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團(tuán)隊的責(zé)任和使命,務(wù)實一步一步地按計劃開展本部門工作,并時刻依靠自己團(tuán)隊的力量,以堅持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會成功的團(tuán)隊信念,以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作,并在工作中謀求公司發(fā)展,進(jìn)而追求團(tuán)隊每個人能力的提高。
首先, 我非常感謝公司讓我有幸參加譚兆麟老師主講,《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程封閉訓(xùn)練,讓我受益匪淺,收獲良多,感悟很深,《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》的培訓(xùn)讓我深深地感覺到這是一次自我蛻變的過程,無論是授課形式,還是訓(xùn)練手法,都給我留下了難以磨滅的深刻印象。三天的培訓(xùn)我感觸很深,說是感悟?qū)嵸|(zhì)是我個人培訓(xùn)后的幾點體會和感受。
真正的敞開心,去包容和接納
這次公司組織我們中層管理者培訓(xùn),我心一開始就感受到譚兆麟老師要我們學(xué)員懷著一個 “空腹”的心去學(xué)習(xí)的,要我們先關(guān)閉自己不系統(tǒng)知識與經(jīng)驗;也許是——因為我心渴望通過學(xué)習(xí)提高自己,所以我心沒有什么顧慮、非常放松、全心投入;真正做到去敞開內(nèi)心,去包容和接納,這是我認(rèn)為之所以能收獲良多的根本所在。日常工作中我一心撲在工作上,沒有定期的去學(xué)習(xí)新經(jīng)驗、新知識、新方法、新管理。固有的經(jīng)驗與知識讓我自己束縛了自己的腳步,將自己的腳步層層裹在固有的狹窄的空間里,無法走出去接受別人新經(jīng)驗、新知識開拓自己的視野。這次培訓(xùn)——讓我明白,不會真正敞開內(nèi)心去包容和接納的人,他前進(jìn)的腳步是如此緩慢。我的改變將從“心”開始。
第一天,當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi),無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。
之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價值,并確定目標(biāo),找到工作的價值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結(jié)果是鼓勵,要隨時關(guān)注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞?,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個最能反映出每個人的性格,我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應(yīng),誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當(dāng)時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊是我,我是團(tuán)隊”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會自己給自己打氣,當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”
通過這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
前周,中心組織機(jī)關(guān)工作人員參加了卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。通過參加培訓(xùn),使我在對待做人與做事上獲得了一些啟迪和收獲。以下是我對這次培訓(xùn)的一點感觸:
一、對課程的認(rèn)識
這次參加的卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)是楊教練開辦的第108期培訓(xùn)課程,課程為期二天三晚,以楊教練的講解、活動體驗和學(xué)員們分享等方式進(jìn)行。上課期間,楊教練要求非常嚴(yán)厲,時常用犀利的言語敲打著我們,要求我們必須以積極主動的心態(tài),全身心的投入到課程中。開始時會給我們一種壓迫感,但課程越往后,會使人感覺心里的壓抑得到釋放,身心逐漸放松,進(jìn)而融入到培訓(xùn)的氛圍當(dāng)中。
二、責(zé)任
人的一生就是一個充滿責(zé)任的旅程,只有承擔(dān)起自己的責(zé)任,實現(xiàn)自我在社會中的價值,才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓(xùn)課程中,楊教練通過活動讓我們對責(zé)任有了新的認(rèn)識,當(dāng)我們不負(fù)責(zé)的時候,是我們最親的人在為我們的不負(fù)責(zé)而承擔(dān)著后果。因此我要記住,責(zé)任是一種承諾,人永遠(yuǎn)不是僅僅為了自己而活,而是為了伴著我們的親人,承載著對他們負(fù)責(zé)的人生使命。
三、團(tuán)隊
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。團(tuán)隊是由一群不同人的搭配,朝著一個目標(biāo)努力的團(tuán)體。因此每一個人都應(yīng)該明確,在團(tuán)隊當(dāng)中應(yīng)該扮演一個什么樣的角色,你在這個團(tuán)隊當(dāng)中能夠起到多大的作用,才能發(fā)揮出團(tuán)隊的最大力量。通過這次課程中的活動,使我們更加清晰了解到什么是團(tuán)隊和團(tuán)隊隊員的付出精神。人不能脫離團(tuán)隊,團(tuán)隊也離不開每個參與者的付出,只有團(tuán)隊中的每一個參與者都具有為團(tuán)隊付出的精神,才能夠形成一個完美的團(tuán)隊。
四、感恩
感恩之心,是人生賦予我們的細(xì)膩情感,使我們感知,讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛的無私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛的偉大。通過這次培訓(xùn),楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人,你將不再辜負(fù)親人的期望;感恩領(lǐng)導(dǎo)與朋友,他會輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
五、放下
我們通常會給自己套上枷鎖,精神添加壓力,因而生活也變得越來越累,越來越辛苦。這次課程最后的部分,楊教練通過活動的方式,教導(dǎo)我們?nèi)绾螌W(xué)會放下。放下不僅是一種解脫,更是一種清醒的智慧,不管境遇如何,請放下昨日的輝煌,放下昔日的苦難,放下所有束縛你的包袱,全身心的投入到生活與工作中。因此,不要沉溺于過去,把過去的一切都放下,卸下心頭的包袱,才能更好、更快樂的生活。
培訓(xùn)了心得體會篇四
我有幸參加了山西省組織的山西省農(nóng)村薄弱學(xué)校改造計劃小學(xué)科學(xué)教師培訓(xùn),在這兩天的學(xué)習(xí)中我受益匪淺,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,既有專家們精彩的論述,深刻的見解,又有聯(lián)系教材的實踐活動,有助于教師們的交流互動和動手操作,為我們打開了一扇科學(xué)教學(xué)新的天地。隨著小學(xué)科學(xué)課堂改革的推進(jìn),科學(xué)課堂教學(xué)發(fā)生了巨大變化,但一些問題也隨之出現(xiàn),現(xiàn)將本次培訓(xùn)的感受匯報如下:
首先,從整體上對科學(xué)課有了更充分的認(rèn)識。幾乎在每個地區(qū)的科學(xué)課都很少有專職的教師帶,有些地方的科學(xué)實驗課學(xué)生很少上、甚至沒有上過。這是大部分人認(rèn)為科學(xué)不重要,山西省教育科學(xué)研究院的尚秀芬老師給我們做了《使科學(xué)對所有學(xué)生都是適合的有趣的和富有挑戰(zhàn)性的》精彩講座。從科學(xué)教育國際研究新成果、小學(xué)科學(xué)課程國內(nèi)改革新動向、小學(xué)科學(xué)探究教學(xué)新變化、教學(xué)實施應(yīng)注意的幾個問題這幾個方面進(jìn)行了闡釋。對于具體的教學(xué)操作這些方面,從科學(xué)的定義、含義、分類、知識、方法 等方面,一層層條絲縷析地剖析開來,如層層剝筍一樣,為我們揭開了科學(xué)神秘的面紗,讓我們認(rèn)識到科學(xué)的本質(zhì)就是提升每一位公民的科學(xué)素養(yǎng)。通過詳細(xì)分析,了解了這種不同之后,讓我在今后的小學(xué)科學(xué)教學(xué)中,更加掌握了小學(xué)生探究的特點,力爭與小學(xué)生一起設(shè)計符合他們特點的探究活動,提高小學(xué)生科學(xué)探究的有效,使科學(xué)對所有學(xué)生都是適合的有趣的和富有挑戰(zhàn)性的。
山西省榆次一中的馬冬生老師則從考試的角度闡釋科學(xué)對學(xué)生未來成績的影響。他的講座是《實驗教學(xué)與實驗考試》,這就為我們教師的實驗教學(xué)更進(jìn)一步的指明了方向,小學(xué)科學(xué)是初高中物理、化學(xué)、生物等實驗課的基礎(chǔ)教學(xué),所以我們的實驗課更需要我們在做實驗時的嚴(yán)謹(jǐn)操作,精細(xì)示范,不容的有半點馬虎。
其次,在本次培訓(xùn)中使我的實驗有了進(jìn)一步的規(guī)范。在兩天的培訓(xùn)中,絕大部分時間是有老師對我們進(jìn)行小學(xué)科學(xué)教學(xué)儀器的使用方法的示范指導(dǎo),對于每課每個實驗都進(jìn)行了具體的講解和引導(dǎo)操作,并對每個實驗的重點,進(jìn)行了明確要求,參加培訓(xùn)的每位教師都認(rèn)真親自操作這些實驗,能把在教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難實驗進(jìn)行現(xiàn)場操作和改進(jìn)說明,同時就自己平時中的困惑與參加培訓(xùn)的老師們面對面進(jìn)行了交流。讓老師們在實際的操作中有個技術(shù)引領(lǐng),讓他們在實際的教學(xué)過程中可以放心大膽的去引導(dǎo)學(xué)生搞好實驗操作,逐步提高我們的教育教學(xué)水平。
本次培訓(xùn)雖然時間短暫,但是自己收獲頗大、感受較深,提高了實驗操作技能,拓展了的專業(yè)知識,對于課程標(biāo)準(zhǔn)的理解更加深刻??茖W(xué)學(xué)科與其他學(xué)科相比,更具有開放性和生成性,這就對任課的教師提出了更高的要求。作為一名科學(xué)教師,必須具有淵博的科學(xué)知識,熟練的實驗操作技能,良好的思維品質(zhì)。小學(xué)生對科學(xué)充滿好奇,是學(xué)生喜歡的學(xué)科之一。因為各種各樣的活動材料,都深深地吸引著學(xué)生,他們興趣盎然,躍躍欲試。那怎樣把握好課堂的調(diào)空藝術(shù),讓學(xué)生既動起來,又順利完成教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的探究能力就顯的很重要。只要我們在教學(xué)過程中不斷地發(fā)現(xiàn)、總結(jié),孩子們就能學(xué)到有趣的科學(xué)、有用的科學(xué)。
培訓(xùn)了心得體會篇五
在過去的幾天里,我有幸參與了一個為期兩周的培訓(xùn)者培訓(xùn)課程。作為一名培訓(xùn)者,我對這個課程充滿了期待,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
這次培訓(xùn)的主題是“有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)力”,地點在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們希望通過這次培訓(xùn),更深入地理解領(lǐng)導(dǎo)力,提升溝通技巧,從而更好地引領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)展。
我們在課程中學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力理論,探討了溝通技巧,并進(jìn)行了大量的實踐練習(xí)。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主,使參與者能夠在互動中學(xué)習(xí),在實踐中成長。
我收獲了很多知識和技能,更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我學(xué)習(xí)到了如何更好地傾聽和理解他人,如何有效地傳達(dá)信息和引領(lǐng)團(tuán)隊。我也明白了在領(lǐng)導(dǎo)過程中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn),以及如何應(yīng)對這些問題和挑戰(zhàn)。
在課程結(jié)束后,參與者的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們在小組討論中更加活躍,能夠更好地理解并解決團(tuán)隊中的問題。我為能夠參與這次培訓(xùn)課程感到非常自豪,并期待未來能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實際工作中。
總的來說,這次培訓(xùn)課程是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)習(xí)到了很多新的知識和技能,還更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我非常感謝培訓(xùn)團(tuán)隊的組織者和講師,他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實際工作中,更好地服務(wù)于我的團(tuán)隊。
培訓(xùn)了心得體會篇六
一 終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實意義
二 臺上一分鐘臺下十年功
關(guān)于這一點,在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
四 挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我
六點學(xué)習(xí)感悟
一 投入是基本的要求
二 立即行動是關(guān)鍵
三 興趣是最大的動力
四 學(xué)員是最好的老師
五 苦練是最佳的捷徑
六 時刻反省促提高
七 同學(xué)友情是寶貴的資源
八 選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要
我在報名之前咨詢過5個以上的機(jī)構(gòu),每一個機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇2
培訓(xùn)了心得體會篇七
本人就自己在達(dá)內(nèi)所經(jīng)歷的這段時期,寫出以下的心得體會,希望能為后來的學(xué)弟學(xué)妹們有所借鑒。
先說我所找到的工作,是自己所喜歡的,vxworks驅(qū)動開發(fā)工程師。相比較我們班級內(nèi)大多是嵌入式單片機(jī)和unixc軟件開發(fā),這點也驗證了“興趣是最好的老師”這句話。對于嵌入式這個學(xué)科,既然你選擇了,那就要有充足的思想準(zhǔn)備。難度是絕對有的,大家都這么說,但是不要被嚇到。所謂的難度,也就是這門課程所要求的知識面比較廣,有硬件的,有軟件的,有中文的,有英文的,對于我這個計算機(jī)出身的學(xué)生來說,正好合適,所以學(xué)計算機(jī)的大家可以學(xué)著輕松點,其他的專業(yè)我個人認(rèn)為應(yīng)該要開始閉關(guān)苦練了。
對于達(dá)內(nèi)的課程,我認(rèn)為最主要的是cc++語言和驅(qū)動課程,這是對想做驅(qū)動開發(fā)的人說的。在我找工作的期間,大多數(shù)公司的環(huán)境都是windows的,同寢的那小胖子找的是uc的郵政工作,但是他們uc的框架還是用c++寫的。其次,c語言的重要性不用我多說了,即使你未來的工作根本不接觸c語言,但是學(xué)會c語言會讓你更快的掌握其他語言,這就是教學(xué)語言c語言的強(qiáng)大,大多數(shù)語言的學(xué)習(xí)都很相似。最后,有關(guān)于驅(qū)動開發(fā)的,我最想說的一點就是,無論怎么樣,學(xué)習(xí)驅(qū)動開發(fā)課,我個人認(rèn)為毅力是最重要的,因為在驅(qū)動開發(fā)的時候,有些學(xué)生聽不下去了,已經(jīng)開始找unixc的工作了。這時,本來就難學(xué),再加上外界的干擾,很容易讓人也一起去找工作。我當(dāng)時的同座是我們班級最早找到工作的,做unixc,所以我對那種心情深有感觸。除了精神上的,在驅(qū)動開發(fā)課的開始,都是很基礎(chǔ)的知識,所以要最最最重視。聽課要會聽課,聽的不是代碼而是老師所教你的框架和思路。對于課余時間我認(rèn)為就是打打dota,默寫默寫驅(qū)動代碼,復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)筆記,周六周末全天復(fù)習(xí)吧,少年。
在你已經(jīng)吸收達(dá)內(nèi)的課程之后,對于找工作的時候,毅力是很重要的,但是,在堅強(qiáng)的人也有過不去的時候。在達(dá)內(nèi)的這個環(huán)境下,老師絕對是最好的老師,尤其是班主任老師。在我就要放棄的時候,我們的班主任徐老師給了我鼓勵(不用說真名了吧,老師很低調(diào)的),要不是我當(dāng)時沒錢,后來懶得動的話,我早就買個錦旗了,那段時間真的很感謝我的班主任。你要問我達(dá)內(nèi)最好的老師是誰,即使知識比不上其他大神,她也是最好的。找工作的期間,我去過達(dá)內(nèi)的筆試,但是由于是年底,公司少之又少,然后我有去51、智聯(lián)、中華英才進(jìn)行網(wǎng)投,人家大多是要有至少2、3年工作經(jīng)驗的,最后我去了校園招聘,這也是我向廣大應(yīng)屆生所推薦的手段。開始的時候可能會受到某些學(xué)校歧視,但是臉皮厚點就過去了,畢竟你是跟人家學(xué)校爭工作嘛。
以上就是本人在達(dá)內(nèi)的學(xué)習(xí)心得,最后我要感謝學(xué)術(shù)上支持我的那些大神老師們,在心靈上支持我的班主任,是她教會了我只要有一絲的希望,都不應(yīng)該放棄。
培訓(xùn)了心得體會篇八
首先非常感謝公司的栽培,安排我參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)!
這次外出學(xué)習(xí)有幸聽到史俊慧教授的《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級》以及馮煒教授解讀的《市場營銷管理》課程讓我受益良多。
就這兩天的課程我做一個簡單的分享:
《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級》中講到企業(yè)轉(zhuǎn)型期六問分別是“一問使命、二問愿景、三問價值觀、四問戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)模式、五問運管模式、六問核心能力”六個問題通過企業(yè)不同層次的人員(老板、高管、職員、客戶等)去回答能否保持答案的內(nèi)在一致性?正確的理念、思維方式和各層次一致性認(rèn)同是企業(yè)經(jīng)營的根本?!妒袌鰻I銷管理》課程中重點講到企業(yè)營銷的理論創(chuàng)新由“4p理論(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷) ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?c理論(瞄準(zhǔn)消費者需求customr、消費者所愿意支付的成本cost、消費者的便利性conveniencn、與消費者溝通communication)”。我們看到4c與4p相比最大的差異就是4c更加注重消費者的需求為導(dǎo)向,更加注重消費者的感受。
以下是就本次學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合公司現(xiàn)狀所啟發(fā)的一些個人意見,不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)指正為感!
第一、企業(yè)中最不穩(wěn)定的、最不可靠的就是“人”,因此要將公司的使命、愿景、價值觀、企業(yè)文化、經(jīng)營理念要融入至每位員工的內(nèi)心里,讓每位員工從內(nèi)心里把“洪都”當(dāng)做自己唯一的家。這樣才能主動、積極的對待任何一項工作,才會有協(xié)同作戰(zhàn)的部門團(tuán)隊,才會有高忠誠的職員。
第二、“洪都”品牌營銷,要提升品牌營銷的效益首先要保證品牌應(yīng)具備的資質(zhì)證書,完善與品牌相關(guān)的各類宣傳工具(定期更新的網(wǎng)信息、宣傳彩頁內(nèi)容,制作微信推廣鏈接),獲取著名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品、十大品牌、aaa誠信單位等等相關(guān)政府頒發(fā)的各類證書(特別重要的是防火入戶門十大品牌)。其次是提升產(chǎn)品品質(zhì)、各類服務(wù)(售前、售中、售后),通過合格的品質(zhì)及良好的服務(wù)提升口碑、樹立品牌價值,通過客戶傳播、轉(zhuǎn)介紹創(chuàng)造品牌價值效益。
第三、現(xiàn)在日益競爭激烈的市場大環(huán)境下,只有改變銷售觀念通過4c理論分析客戶的內(nèi)心想法,在談判過程中達(dá)到雙贏的目標(biāo)才能進(jìn)行合作。所以要求銷售人員要開啟顧問式銷售模式,為客戶提供信息、資源,為客戶控制成本、風(fēng)險,為客戶提供便捷的服務(wù)并經(jīng)常保持溝通為客戶解決一些其他的需求。
第四、整理客戶檔案,整合資源,充分發(fā)揮每個客戶的價值。定期開部門工作會議,互相探討項目進(jìn)展情況、成交經(jīng)驗,了解各區(qū)域市場變化情況。及時做出“高階swot分析”(發(fā)揮s贏得o、利用o彌補(bǔ)w、發(fā)揮s規(guī)避t、提升w規(guī)避t),制定相應(yīng)的銷售策略。
第五、學(xué)會身心健康與情緒的管理,對于我們銷售人員來講身心健康與情緒管理尤為重要,每天面對這不同的客戶,處理不同的.事件,需要富有激情的狀態(tài)去迎接挑戰(zhàn)、需要陽光的有微笑的面容去面對客戶、需要積極的有耐心的心態(tài)去面對困難、需要健康的有活力的身軀去支配工作。
培訓(xùn)了心得體會篇九
通過這次培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我qc小組的實踐經(jīng)驗,更讓我的思想得到了升華,使我對qc小組有了全新的認(rèn)識, qc小組的積極性也提高不少。今后,我會更加努力學(xué)習(xí)和工作,多參與公司的培訓(xùn)和活動,使自己更快地成長,為公司為車間貢獻(xiàn)自己的一份力量來感謝公司和車間領(lǐng)導(dǎo)對我地栽培!
整炮車間李義華 20xx年4月24日
培訓(xùn)了心得體會篇十
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍τ谂嘤?xùn)的理解和心得體會。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會。培訓(xùn)課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認(rèn)識到,只有與團(tuán)隊緊密合作,分享資源和經(jīng)驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓(xùn)課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓(xùn)也是一個反思和總結(jié)的過程,通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗,我們可以更好地認(rèn)識到自己的不足之處,進(jìn)而有針對性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團(tuán)隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)了心得體會篇十一
時光如流水,一個學(xué)期又要結(jié)束了,很榮幸參加了此次培訓(xùn),也很高興有這么一個機(jī)會。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,它為我們量身定做了一個很好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我們看到別人的成長和進(jìn)步,也讓自身看到了自己的長處,覺得自身或許更優(yōu)秀的地方。通過這次培訓(xùn),我受益匪淺、感受很多。
我發(fā)現(xiàn)在教學(xué)當(dāng)中并不完全是學(xué)生的原因。要想真正上好數(shù)學(xué)課,不僅要有基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)知識,還要懂得在課堂上如何調(diào)動學(xué)困生學(xué)習(xí)積極性,怎樣激發(fā)學(xué)困生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
那么,在課堂上怎樣才能激發(fā)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣呢?下面就根據(jù)自己對此次研修談點體會:
第一,給每個孩子以愛心。老師往往愛優(yōu)等生容易,愛后進(jìn)生難,所以我要以王文麗老師為榜樣,除了愛護(hù)優(yōu)等生之外,更加關(guān)懷那些角落里的學(xué)生,給他們以信心,給他們希望,讓他們感覺到老師的心永遠(yuǎn)跟他們在一起。
第二,給每個孩子最細(xì)心的呵護(hù)。一個有才能的人是值得尊敬的,但最值得尊敬的永遠(yuǎn)是他美好的心靈,可見心靈之美是多么重要。我要走進(jìn)孩子的心靈,我必須先打開孩子的心靈,所以我跟孩子們講故事,做游戲,成為他們的朋友,為我們共同的進(jìn)步而慶祝,為我們共同的喜悅而歡呼,這樣我們一起高興,一起悲傷,從而造就了我們心靈的溝通。
第三,真心對待每一個孩子。作為老師,首先要對孩子充分的信任,要想他愛我,我必須先愛他,我們要珍惜和孩子們在一起的每一時每一刻,我要用心去教他們,用心去愛他們。總之,要用心去做老師,只有這樣才能喚起同學(xué)們心靈深處的聲音,才能觸動他們的心靈。
讓我們彎下腰去,和孩子們在同一條水平線上,用同樣的眼光去看待問題,傾聽他們內(nèi)心深處的聲音,用包容,寬容,鼓勵等方式,真心的接納孩子,真心的愛孩子,從而更快地走進(jìn)他們的心靈!
培訓(xùn)了心得體會篇十二
20xx年9月7號-9月11號,我參加了市組織部組織的xx大學(xué)生村官培訓(xùn)班,在這為期5天的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多的知識,無論是在理論上,還是在思想認(rèn)識和創(chuàng)新上,都發(fā)生了很大的變化。通過這次培訓(xùn),提升了我作為一名大學(xué)生村官的政策水平,加強(qiáng)了理論素養(yǎng),拓寬了知識視野,更新了發(fā)展觀念,對建設(shè)社會主義新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握,對大學(xué)生村官工作有了全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)形式是理論學(xué)習(xí)與實際參觀考察相結(jié)合,課堂上老師們的言傳身教,豐富了我們服務(wù)基層、致力于新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗。與此同時,市委組織部還從實際出發(fā),統(tǒng)一安排我們參觀了xx市張莊村新農(nóng)村的建設(shè)情況,以及到葉縣實地考差了大棚蔬菜種植和養(yǎng)鴿子。張莊書記為我們敘述了張莊村是如何從一個無名小村成長為一個新農(nóng)村建設(shè)示范點的艱辛歷程。從張莊書記的敘述過程中,我們清晰了自己的思路,鼓舞了自己的干勁,在深入學(xué)習(xí)張莊村成功背后的經(jīng)驗的同時,結(jié)合本村實際情況,立足科學(xué)發(fā)展觀,并以一種模仿加創(chuàng)新的指導(dǎo)思想,立志為本村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和村民生活水平的提高不斷奮斗。這次培訓(xùn)是提高大學(xué)生村干部在當(dāng)前新形勢、新情況下應(yīng)對水平的一次重大舉措,是繼續(xù)和深入學(xué)習(xí)黨的十七大學(xué)教成果的具體表現(xiàn),為加快富民強(qiáng)縣步伐,全面提升大學(xué)生村官素質(zhì)注入了新的動力。
通過康主任對中組部最新的村官政策的解讀,我對村官及其村官職責(zé)有了更清晰的定位和認(rèn)識。作為一名村官,要有服務(wù)于基層、扎根于基層的意識,要踏踏實實的做好自己的本職工作。當(dāng)好當(dāng)前新時期下的大學(xué)生村官基層干部的工作千頭萬緒,問題多,矛盾多,工作顧慮也多。在現(xiàn)階段農(nóng)村工作中還存在著膽子不夠大,開拓精神不夠,步子邁得不大的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)要求我們要抓住要害、帶動全局、團(tuán)結(jié)一致、讓農(nóng)村增收、讓農(nóng)民增收,給我們指明了前進(jìn)的方向。要我們以民為師、以己為幼,虛心向農(nóng)村干部學(xué)習(xí),向農(nóng)民朋友學(xué)習(xí),嚴(yán)于政策、尊重實際,實事求是地面對問題,解決問題。要我們抓住重點、兼顧一般,在基層的日常工作生活中,勤于思考、善于總結(jié)。使我們在思想上有了一個大的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步增強(qiáng)了我們干好農(nóng)村工作,做好建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作的信心和決心。
在培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師結(jié)合自己的實際工作和生活,運用了許多生動的事例,簡明生動地概括講述了農(nóng)村工作的方法。xx市臨汝鎮(zhèn)朝川村黨支部書記講述了自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和作為一名基層支部書記他的工作方法,包括信訪穩(wěn)定、計劃生育、新農(nóng)合等,有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。郟縣某鄉(xiāng)的鄉(xiāng)黨委書記則從基層工作講起,詳細(xì)講述了基層鍛煉的意義、基層工作中如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、村民相處,給我們很大的啟發(fā)。這對我們更加認(rèn)清楚農(nóng)村工作在黨的十七大后面臨的新形勢,更好的從事社會主義新農(nóng)村工作具有重要的指導(dǎo)意義,使我們在認(rèn)識上得到了很大啟發(fā),增強(qiáng)了我們干好新農(nóng)村工作的信心。
通過對農(nóng)村政策、法規(guī)法律的學(xué)習(xí),使我們進(jìn)一步提高了新農(nóng)村政策水平,如何實踐好社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求,為人民服務(wù),關(guān)鍵在于執(zhí)行好我們黨在農(nóng)村的各項方針、政策,心系群眾,腳踏實地真心實意地為人民群眾辦好事、辦實事,克服情緒化、怕煩畏難等消極思想,以實際行動、以實實在在的變化,取得人民群眾的信任和支持。要盡快熟悉工作環(huán)境,了解村情,明確責(zé)任,獻(xiàn)身新農(nóng)村建設(shè)事業(yè),從思想上成熟起來。
在培訓(xùn)的過程中,我和學(xué)員們頁加深了感情的交流。大家在課余時間積極的溝通,交流了自己的工作和生活。同時有兩名創(chuàng)業(yè)的同志也詳細(xì)地和我們講解了他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和收獲。通過與他們的交流,我對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策有了一定的了解,對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。課余,我們又召開了茶話會、聯(lián)誼會,大家在其樂融融的氣氛中,感受到了組織的關(guān)懷,感受到了村官大家庭的溫暖。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更詳細(xì)地了解了黨的十七大以來,國家有關(guān)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的政策措施、法律法規(guī),掌握了我市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的現(xiàn)狀及當(dāng)前的發(fā)展形勢,讓我更加清醒認(rèn)識到做一名大學(xué)生村官的基本要求和行為規(guī)范。進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感,我也看到了自身存在的不足與差距,一定要努力把自己所學(xué)知識與社會主義新農(nóng)村建設(shè)這一偉大實踐緊密結(jié)合起來,最大限度發(fā)揮自己的能力,盡心竭力地為群眾辦好事、辦實事,與些同時,把為群眾服務(wù)和廉潔自律結(jié)合起來,設(shè)身處地為群眾著想,千方百計為農(nóng)民謀利益,要嚴(yán)于律己,時刻警醒自己,努力做到模范遵紀(jì)守法,爭做一名高素質(zhì)、踏踏實實服務(wù)于基層的新時期的大學(xué)生村官。
培訓(xùn)了心得體會篇十三
通過這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
前周,中心組織機(jī)關(guān)工作人員參加了卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。通過參加培訓(xùn),使我在對待做人與做事上獲得了一些啟迪和收獲。以下是我對這次培訓(xùn)的一點感觸:
這次參加的卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)是楊教練開辦的第108期培訓(xùn)課程,課程為期二天三晚,以楊教練的講解、活動體驗和學(xué)員們分享等方式進(jìn)行。上課期間,楊教練要求非常嚴(yán)厲,時常用犀利的言語敲打著我們,要求我們必須以積極主動的心態(tài),全身心的投入到課程中。開始時會給我們一種壓迫感,但課程越往后,會使人感覺心里的壓抑得到釋放,身心逐漸放松,進(jìn)而融入到培訓(xùn)的氛圍當(dāng)中。
人的一生就是一個充滿責(zé)任的旅程,只有承擔(dān)起自己的責(zé)任,實現(xiàn)自我在社會中的價值,才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓(xùn)課程中,楊教練通過活動讓我們對責(zé)任有了新的認(rèn)識,當(dāng)我們不負(fù)責(zé)的時候,是我們最親的人在為我們的不負(fù)責(zé)而承擔(dān)著后果。因此我要記住,責(zé)任是一種承諾,人永遠(yuǎn)不是僅僅為了自己而活,而是為了伴著我們的親人,承載著對他們負(fù)責(zé)的人生使命。
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。團(tuán)隊是由一群不同人的搭配,朝著一個目標(biāo)努力的團(tuán)體。因此每一個人都應(yīng)該明確,在團(tuán)隊當(dāng)中應(yīng)該扮演一個什么樣的角色,你在這個團(tuán)隊當(dāng)中能夠起到多大的作用,才能發(fā)揮出團(tuán)隊的最大力量。通過這次課程中的活動,使我們更加清晰了解到什么是團(tuán)隊和團(tuán)隊隊員的付出精神。人不能脫離團(tuán)隊,團(tuán)隊也離不開每個參與者的付出,只有團(tuán)隊中的每一個參與者都具有為團(tuán)隊付出的精神,才能夠形成一個完美的團(tuán)隊。
感恩之心,是人生賦予我們的細(xì)膩情感,使我們感知,讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛的無私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛的偉大。通過這次培訓(xùn),楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人,你將不再辜負(fù)親人的期望;感恩領(lǐng)導(dǎo)與朋友,他會輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
我們通常會給自己套上枷鎖,精神添加壓力,因而生活也變得越來越累,越來越辛苦。這次課程最后的部分,楊教練通過活動的方式,教導(dǎo)我們?nèi)绾螌W(xué)會放下。放下不僅是一種解脫,更是一種清醒的智慧,不管境遇如何,請放下昨日的輝煌,放下昔日的苦難,放下所有束縛你的包袱,全身心的投入到生活與工作中。因此,不要沉溺于過去,把過去的一切都放下,卸下心頭的包袱,才能更好、更快樂的生活。
培訓(xùn)了心得體會篇十四
在信息中心這幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),我切實的感受到了自身的變化。不僅使自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)能力等方面有了突飛猛進(jìn)的提高,還進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)的自覺性與持久性,提升了做好本職工作的能力和信心。
在公司開展全員培訓(xùn)期間,我作為新學(xué)員收獲頗多,學(xué)到的專業(yè)技能使我在工作中事半功倍,提高了工作效率,使我進(jìn)一步認(rèn)識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
通過培訓(xùn),在網(wǎng)站建立方面,我著實的學(xué)到了門戶的基礎(chǔ)知識和應(yīng)用。例如框架的搭建、程序語言設(shè)計、服務(wù)器的遷移及升級。學(xué)習(xí)了vb程序設(shè)計語言、javascript程序代碼、門戶web part組件等技術(shù)。在實踐過程中我從剛開始的陌生到現(xiàn)在可以完成基本工作。在門戶管理方面,對于信息發(fā)布、文檔管理、權(quán)限管理等工作我都能夠正常維護(hù)操作。在多媒體的設(shè)計方面,對于動態(tài)效果、flash的設(shè)計和制作、利用photoshop等軟件對圖片進(jìn)行修復(fù)和美化等,更加盡善盡美的完成每一項工作任務(wù)。培訓(xùn)中所學(xué)到的知識在這些實際應(yīng)用中,不僅啟發(fā)了我的思路,更是我工作的助力!
我認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求,要靠學(xué)習(xí)、要靠培訓(xùn)、要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。更加認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。還要感謝所有組員的悉心教導(dǎo)和幫助,讓我意識到一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊能讓工作事半功倍,溫馨的團(tuán)隊氛圍能讓忙碌變成了享受,壓力變成了動力!
總之,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名合格的信息中心員工!
培訓(xùn)了心得體會篇十五
——培訓(xùn)心得季節(jié)的匆匆正如那曇花一現(xiàn),我們踏過了暖風(fēng),來到了初秋。
首先很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會讓我參加了這次培訓(xùn),參加完公司組織的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)助理人員的培訓(xùn)后受益匪淺,這次培訓(xùn)對我們這些參加工作沒多久的新人來說,又接受了一次全面系統(tǒng)的企業(yè)思想、文化教育,這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識;也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
在這為期一個多月的培訓(xùn)活動中,盡管時間比較短暫,但課程設(shè)計合理,教師專業(yè)水平較高,學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富,給學(xué)員提供了一次難得的充電機(jī)會。通過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,有許多的收獲和感悟。
這次培訓(xùn)內(nèi)容主要由以下幾部分貫穿:公司的簡介,企業(yè)理念與文化,公司的建立以及分公司的分布,還有一部分軟件技能、建筑基礎(chǔ)、石材產(chǎn)地分布等一系列的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)明白了作為一名合格的業(yè)務(wù)人員所應(yīng)具備素質(zhì)。
程助理給我們細(xì)致的講述了公司的文化,讓我們對公司從起步到現(xiàn)今有了更多的認(rèn)識,也讓我們明白了一個公司的發(fā)展到現(xiàn)在是不容易的,各個分公司的建立,各個部門的相互配合形成了現(xiàn)在的楊藝。我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來,其中的艱辛與困難。一個組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用,沒有信仰,企業(yè)就不會有如今的規(guī)模。
崔經(jīng)理給我們上了一堂生動的cad軟件技能課,講述了如何能快速的運用cad,從而來分析圖紙,方便快捷的來了解墓碑的建筑結(jié)構(gòu)。之后第二堂課就是孔老師給我們詳細(xì)的講解料單的分析,以及下料時怎樣才能合理的利用石材使之既簡潔又方便。第三堂課是蔡總給我們講的建筑基礎(chǔ)知識,讓我們深入的了解基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)的分布,以及基礎(chǔ)造價等一系列的建筑知識,使我們更清澈的認(rèn)識到基礎(chǔ)的重要性,從而能夠?qū)A(chǔ)進(jìn)行細(xì)致的分析。之后是何總給我們講述的石材知識,石材分為巖漿巖,沉積巖,變質(zhì)巖等,從石材的產(chǎn)地分布,穩(wěn)定性,實用性,顏色差異,濕度、硬度、光滑度、吸水性、耐酸性、耐堿性等一系列細(xì)致的分析,石材的選擇很重要,它關(guān)系到工藝的加工以及效果的處理,所以選用石材的時候要慎重,這讓我們對石材有了進(jìn)一步的了解。之后是李香君老師給我們講述的陵園藝術(shù)解析,古代的殯葬和現(xiàn)代的殯葬的對比,以及對于現(xiàn)在殯葬行業(yè)的美和人們對美的需求。
每一節(jié)課都讓我們受益匪淺,讓我們感覺我們需要學(xué)習(xí),需要充實自己,通過老師們的講解使我們對業(yè)務(wù)有了更全面的認(rèn)識和理解。如今社會是信息化社會,是飛速發(fā)展的時代。現(xiàn)在人們的觀念、思想、產(chǎn)業(yè)都在不斷的變化。要適應(yīng)社會的發(fā)展,就要與時俱進(jìn),“認(rèn)清形勢、努力學(xué)習(xí)、加強(qiáng)貫注、堅定信念、適應(yīng)市場,”不斷學(xué)習(xí),不斷追求,才會有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)來“灌輸”。通過學(xué)習(xí),才能及時掌握公司先進(jìn)管理理念和方法,才能跟上社會的步伐,才能夠不負(fù)眾望,完成組織交給的各項任務(wù),成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
培訓(xùn)仍在繼續(xù),而我們現(xiàn)在要做的就是充實自己使自己更加的強(qiáng)大,從而給公司帶來更多的利益。未來是美好的,前途是光明的,讓我們用自己的雙手來創(chuàng)造出一個屬于自己的未來吧!
培訓(xùn)了心得體會篇十六
20xx年3月22日,正式入職xx汽車專營店,8年的xx工作,涉及大客戶銷售、客服管理、市場營銷等崗位。可以說,xx見證了我的青春歲月,我和xx共同成長、進(jìn)步,正相伴一起走向成熟。
接受過xx眾多項目的培訓(xùn),這次培訓(xùn)碰巧趕上35歲生日。這個年齡對大多數(shù)女人來說,是緊張、敏感、彷徨。但我更愿意把出生紀(jì)念日當(dāng)成是“喜獲新生”,是我職業(yè)生涯的一個新開始。培訓(xùn),就是培養(yǎng)在前,訓(xùn)練在后,只培不訓(xùn)如紙上談兵。與其說寫培訓(xùn)心得,就不如算是我在xx工作8年的一些感悟和未來工作方向規(guī)劃來得實在了。
對于這一點我的理解可能有些小范圍了,經(jīng)營一家公司,就像是在管理一個家庭一樣,需要開源節(jié)流。收入方面考核管理到售前、售后板塊,按照整車、精品、上牌、保險、二手車、車貸、保養(yǎng)、保修、事故等具體管理。專營店費用收緊,減少不合理開支、浪費開支及控制人員成本、財務(wù)成本。值得注意的詳細(xì)考量商務(wù)政策,避免失誤導(dǎo)致的收入損失。
財富學(xué)之父顧修全說過:真正的管理人是去管理人的情緒。因此,培訓(xùn)中提到的關(guān)于員工情緒管理、人性化管理的內(nèi)容,我感觸頗深。公司員工過生日,總經(jīng)理新手寫上一張賀卡,并送上一個蛋糕,與員工共同慶祝生命帶給我們的喜悅和感動。員工結(jié)婚、得子,老板也熱情參與并奉上紅包,員工倍受感動,這些做法都是情緒管理和人性化管理的體現(xiàn)。這就是我們一直倡導(dǎo)的:快樂生活、快樂工作。
人力資源是企業(yè)競爭的第一生產(chǎn)力。xx一直以來,非常注重對員工的培養(yǎng)。我們作為最早一批和xx合作的老店,營業(yè)10年來,確實沒能完全保留xx堅持的傳統(tǒng)方法。因此,才有了目前連我們自己都不滿意的經(jīng)營業(yè)績。改變從根源開始,管理團(tuán)隊制定了一套涉及各業(yè)務(wù)板塊及公司管理制度方面的課程內(nèi)容,內(nèi)容緊湊、包含趣味性及娛樂性。8月新入職員工的培訓(xùn)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,結(jié)果新員工歸屬感和成就感很強(qiáng),留在公司轉(zhuǎn)正的人員也較多。親身經(jīng)歷告訴我,系統(tǒng)規(guī)范的培訓(xùn)計劃,能帶給員工高效的生產(chǎn)效率和服務(wù),同時可以樹立企業(yè)良好形象,副業(yè)銷售技巧培訓(xùn)更能增強(qiáng)公司的盈利能力。培訓(xùn)能使員工適應(yīng)市場變化、增強(qiáng)公司競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的生命力。
不記得哪位名人名言是這樣說的:你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競爭對手不會。保持不斷的學(xué)習(xí),是作為一個管理者必須具備的良好習(xí)慣。很贊同孫誠部長提倡的學(xué)習(xí)讀書建議:從每一本書中獲得一兩點打動自己的內(nèi)容,你就成功了。我的先生也經(jīng)常推薦書籍給我,記得他說過:經(jīng)商必看胡雪巖,做官必看曾國藩。讀《胡雪巖》,讓我領(lǐng)略到的是他的用人之道。工作中,當(dāng)我困惑是否用對了人時,書中的內(nèi)容會提醒自己:用人不疑疑人不用;當(dāng)員工犯了錯誤,我氣憤懊惱時,又讓我想起:以愛容人、饒人之過。最近在看關(guān)于萬捷和他印刷王國--雅昌成長的故事。隔行如隔山,關(guān)于印刷的技術(shù)、關(guān)于收藏的故事又可以在這本書中獲得一些新的體會。
之前的培訓(xùn)經(jīng)歷從來沒有涉足過財務(wù)知識層面,這也是我特別渴望學(xué)習(xí)的一個領(lǐng)域。經(jīng)營活動中,各專營店的“堵漏”行動一直在持續(xù),交流中大家毫無保留的實際列舉了很多風(fēng)險案例,從另一個角度看,這些失敗的案例是今后我們走向成功的一塊“上馬石”,經(jīng)營者要做到“心中有數(shù)”,并采取相應(yīng)的對策,這樣有助于企業(yè)減少盲目性,提高經(jīng)營參與者的自覺性。減少一份損失,就為專營店增加一份利潤。
培訓(xùn)只是開始,接下來如何將培養(yǎng)在我心底的那個火苗作為火種移植到各個板塊的小伙伴們心中去,讓星星之火可以燎原,是我接下來將要實施的部分,以上內(nèi)容是我粗略的幾點感悟,與你共勉!感謝東風(fēng)xx這么特別的生日禮物,愿下一個生日依然有你相伴!
培訓(xùn)了心得體會篇十七
通過此次培訓(xùn),我的心得體會主要集中在兩個方面,一是政治理解方面,二是工作認(rèn)識方面。
一、政治理解方面:
通過省委黨校劉鳳霞老師深入淺出的講解,我對習(xí)近平總書記“七一”重要講話所提出的新思想、新觀念、新論斷有了全新的認(rèn)識。站在中國共產(chǎn)黨百年華誕的重大時刻和“兩個一百年”歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點,聽總書記回顧中國共產(chǎn)黨百年奮斗的光輝歷程,憧憬中華民族偉大復(fù)興的偉大時刻。我作為撫順聯(lián)通的一名中層管理人員,更作為一名共產(chǎn)黨員,在新的歷史時期,將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的政治思想和行動綱領(lǐng),進(jìn)一步深化認(rèn)識聯(lián)通公司乃至黨和國家的重大決策,進(jìn)一步增強(qiáng)奮進(jìn)新征程、進(jìn)入新時代的思想自覺和行動自覺。
二、工作認(rèn)識方面:
通過幾天的學(xué)習(xí),我對公司各大戰(zhàn)略決策都有了更深刻的認(rèn)識,尤其是數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,結(jié)合實際工作,體會頗深。我對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識主要集中在三點,一是數(shù)字化思維、二是統(tǒng)籌資源、三是強(qiáng)化協(xié)同。
首先是數(shù)字化思維,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了一年半的今天,再來思考數(shù)字化思維,我覺得每個人都應(yīng)該有了新的見解。我認(rèn)為數(shù)字化思維主要就是一種管理思維,是雖然處在居中,卻能夠以一種“旁觀者清”的站位去思考問題,將碎片化的事物和工作有機(jī)串聯(lián)整合起來,以數(shù)據(jù)去衡量結(jié)果,辦實事、求實效,不搞花架子,不做面子工程,踏踏實實提升公司收入。另外在政企市場,我們一直致力于利用我們的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案為其他行業(yè)、政府部門進(jìn)行數(shù)字化賦能,帶動各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)公司收入和社會責(zé)任的雙豐收。所謂打鐵還需自身硬,只有我們聯(lián)通公司各級人員都具備的數(shù)字化思維,才能舉一反三,把思維轉(zhuǎn)化為能力,推廣到各行各業(yè),為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化添磚加瓦。
有了數(shù)字化思維,才能夠更好的去統(tǒng)籌資源,也就是俗話說的“集中力量辦大事”,無論是網(wǎng)絡(luò)線的拆閑補(bǔ)忙、還是政企線的項目制、或者公眾線的現(xiàn)場促銷,都是需要將零散的人、財、物等各種資源集中起來,從而全面提升運營效率和效能,真正達(dá)到敏捷響應(yīng)、敏捷調(diào)配、敏捷轉(zhuǎn)型的效果。
最后就是協(xié)同,我認(rèn)為這也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中至關(guān)重要的一環(huán)。經(jīng)常有人抱怨公司的部門墻、專業(yè)墻,其實無論是在聯(lián)通這樣的大央企還是在幾十人的小公司,只要有人的地方,就有不同意見,就有不同利益驅(qū)使,所以部門墻的存在也不僅僅是聯(lián)通公司的“特色”。但我們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略背景下,著力推進(jìn)網(wǎng)業(yè)協(xié)同、業(yè)業(yè)協(xié)同、基礎(chǔ)創(chuàng)新協(xié)同、行業(yè)競合等工作,就是要讓不同部門、不同專業(yè)、甚至不同公司的人,心往一處想,勁往一處使,真正形成合力,將中國聯(lián)通乃至通信行業(yè)做大做強(qiáng)。
結(jié)合實際工作中的所見所感,我相信,堅持黨建統(tǒng)領(lǐng),不斷樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,再通過構(gòu)建數(shù)字化思維、統(tǒng)籌資源、全面協(xié)同,堅定不移落實數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,遼寧聯(lián)通一定會在高質(zhì)量發(fā)展之路上越走越快,越走越遠(yuǎn)。
撫順市分公司市場部王樹波
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培訓(xùn)了心得體會篇十八
20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位科級干部任職培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束,通過三周的緊張學(xué)習(xí),在相關(guān)部門的組織和管理下,在授課老師們的精心指導(dǎo)下,本人深入學(xué)習(xí)了政治理論、廉政教育、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃等方面學(xué)習(xí)內(nèi)容,圓滿完成了本次學(xué)習(xí)任務(wù)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深,主要有以下幾方面的體會和收獲:
此次培訓(xùn)雖然只有十天集中授課課程,但是每一節(jié)課的針對性都非常強(qiáng),使我充分認(rèn)識到只有拓寬知識面,完善知識結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別是學(xué)到在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中科級干部如何踐行群眾路線改進(jìn)工作作風(fēng)方面,可以說對我受益匪淺,現(xiàn)在我結(jié)合自身的工作職責(zé),從三個方面談一談如何踐行群眾路線,改進(jìn)工作作風(fēng)。
一是深入群眾,始終注重加強(qiáng)群眾觀念教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng),勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。學(xué)習(xí)是黨員干部主動適應(yīng)新形勢,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要途徑,學(xué)習(xí)也是黨員干部增強(qiáng)綜合素質(zhì),做好各項工作的重要基礎(chǔ)。作為窗口服務(wù)行業(yè)的科級干部,要帶頭加強(qiáng)群眾路線的宣傳教育,使黨的群眾路線觀念深入人心。要時刻保持學(xué)習(xí)“饑餓感”、本領(lǐng)“恐慌感”、競爭“危機(jī)感”,不斷的學(xué)習(xí)提高,堅持集中學(xué)、自主學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)相結(jié)合,積極參加上級組織的各項學(xué)習(xí)教育活動。牢固樹立群眾觀點,在日常工作中為群眾做好事實事。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),心系百姓,勤政為民。全心全意服務(wù)于人民群眾是我們黨的宗旨,也是我們一切工作的根本出發(fā)點和立足點。新的歷史時期,作為科級干部尤其要強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,把解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題作為我們?nèi)罕姽ぷ鞯闹攸c,盡心盡力幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難。
三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),求真務(wù)實,力戒浮躁。求真務(wù)實是一種精神,在現(xiàn)階段,就是要真正樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,始終要注重提高服務(wù)群眾能力。自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,帶頭改進(jìn)工作作風(fēng),堅持深入實際、深入基層、深入群眾,在基層收集帶有原汁原味的群眾意見,要接受群眾監(jiān)督,健全工作機(jī)制。
通過學(xué)習(xí)科級干部如何踐行群眾路線改進(jìn)工作作風(fēng),使我對群眾路線有了更深刻、更全面地認(rèn)識。通過這一次的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,也為今后的工作指明了正確的方向。
首先,作為新區(qū)的科級干部要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。
要樹立集體利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)我園持續(xù)健康發(fā)展。
其次,作為新區(qū)的科級干部,應(yīng)具備德才兼?zhèn)渲械摹暗隆?/p>
1.政治素質(zhì)。思想政治素質(zhì)是科級干部必須首先具備的基本素質(zhì),也是核心素質(zhì),它包括人生觀、價值觀、理論修養(yǎng)等,表現(xiàn)在政治方向、政治立場、政治觀點、政治鑒別力、政治敏銳性、科學(xué)信仰和群眾關(guān)系等多方面。特別是對于處于“一把手”地位的科級干部來說,有著怎樣的政治立場,會直接影響到一個單位的前進(jìn)方向,尤其是馬克思主義理論素養(yǎng)對決策的決定性作用,是其它任何知識都不能替代的。
2.道德素質(zhì)?!罢讼日骸笨萍壐刹烤哂辛己玫牡赖滤刭|(zhì),就能影響群眾、動員群眾,從而增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的影響力和號召力,體現(xiàn)在正直誠實、嚴(yán)于律己、廉潔奉公、謙虛謹(jǐn)慎、豁達(dá)大度,模范遵守社會道德、家庭美德、職業(yè)道德方面的規(guī)范和要求。
3.知識素質(zhì)。 作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)有歷史責(zé)任感、負(fù)重感、危機(jī)感,不斷加快更新知識、更新觀念的進(jìn)程。不站在時代的前沿,不更新自己的知識儲備,就不能客觀的判斷事物發(fā)展的規(guī)律??萍壐刹渴菓?zhàn)斗在一線的沖鋒手,需要處理大量的具體問題,應(yīng)該有比一般人員更合理的學(xué)識構(gòu)成,更豐富的閱歷和經(jīng)驗,更執(zhí)著的探索精神。要具備縱向性的專業(yè)知識和實用的基礎(chǔ)理論知識和輔助知識,尤其要在本單位專業(yè)領(lǐng)域和行政管理科學(xué)上成為名副其實的行家里手。這種非權(quán)力因素的影響力遠(yuǎn)比權(quán)力因素的影響力作用范圍廣,作用時間長,其影響效果不僅表現(xiàn)在觀念支配下的行為服從上,更重要表現(xiàn)在心理上的信任,進(jìn)而自愿服從,領(lǐng)導(dǎo)者在潛移默化中樹立了個人威信。
4.心理身體素質(zhì)。主要包括強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心;積極地自尊心和自信心;頑強(qiáng)的意志;良好的性格和氣質(zhì)等。人們的生活實踐表明,要完成一項工作,尤其是艱巨復(fù)雜的任務(wù),沒有堅韌不拔的意志是很難成功的。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,要想適應(yīng)形勢要求,成就一番事業(yè),很重要的一點就是克服人云亦云的盲從思想,具備慎思獨慮的心理素質(zhì),做事之前要慎思,做事之中要慎言,還要具有獨到的見識和獨創(chuàng)的思想。對待上級、同事、下屬做到容人有度,在堅持原則的前提下,要寬宏大量,不妒賢嫉能,還要與人有平等意識,使之關(guān)系和諧。
最后,科級干部要具備多方面的能力,這些能力可以歸納為德才兼?zhèn)涞摹安拧?/p>
1.科學(xué)決策和管理能力。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé),決策、管理水平的高低,體現(xiàn)了一名科級干部的工作水平,同時,也直接影響一個單位的工作成效和精神面貌。決策、管理是日常辦公的核心內(nèi)容,要及時作出正確抉擇,選擇正確的發(fā)展方向,把握時代的發(fā)展要求,面臨紛繁復(fù)雜的事態(tài),能夠縱觀全局,依勢順勢,從容考慮,研究問題,尋找機(jī)會,創(chuàng)造條件,使行動臻于完善。
管理一個單位的核心要素在于駕馭局勢。能否準(zhǔn)確把握與熟練運用駕馭局勢之道,關(guān)系到一個單位事業(yè)的盛衰與成敗,也體現(xiàn)了一名科級干部領(lǐng)導(dǎo)成效的正負(fù)與優(yōu)劣??萍壐刹恳朴谔幚砀鞣N內(nèi)部矛盾,在選用干部、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、處理與下屬關(guān)系等方面權(quán)衡利弊,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,平衡各方心態(tài),維護(hù)局勢穩(wěn)定。
2.貫徹執(zhí)行和選才用人能力??萍壐刹恳朴谪瀼貓?zhí)行國家法律法規(guī)和上級的決議和決定,要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際,制訂行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。每個單位的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施,合理用人,因人施用也是科級干部素質(zhì)的重要方面,用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰,把真正有能力的人放在重要崗位,另一方面,要善于因人施用,每個干部職工不可能都是人才,但都有各自優(yōu)勢,要根據(jù)各自特點放到合適的崗位,保障最大限度發(fā)揮每個人能力。
3.綜合協(xié)調(diào)和處事應(yīng)變能力。作為科級干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的,要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事,一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)員工熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,另一方面要善于社會交際,為單位發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。社會在不斷地前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷地變化,必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳結(jié)果。
4.學(xué)習(xí)實踐和開拓創(chuàng)新能力。這也是科級干部應(yīng)具備的最基本也最重要的能力,時代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有工作,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的,不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù),必須勇于突破,勇于創(chuàng)新。
以上所述是作為新區(qū)科級干部應(yīng)重點具備的素質(zhì)和能力,除此之外,還有許多方面要不斷地深化提高。素質(zhì)的提高要通過自我進(jìn)步來實現(xiàn),應(yīng)該看到,由于受現(xiàn)實環(huán)境和條件的制約,不可能所有事情都十全十美,要從大局出發(fā),權(quán)衡利弊,抓好重點追求的目標(biāo),也要看到,在領(lǐng)導(dǎo)工作中,挫折和沖突是難以避免的,必須很好的承認(rèn)它、接受它,在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)造“理想的自我”。
在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,體現(xiàn)出了上級黨委對我們的關(guān)懷,兩周的集中授課,一周的自學(xué)學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識到,在這個競爭的年代,必須堅持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實自己。同時要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。只有埋頭苦干,才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強(qiáng)拼搏,才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題;只有甘于奉獻(xiàn),才能體現(xiàn)出自己的價值。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,全面推動我園各項工作再上新臺階。
培訓(xùn)了心得體會篇十九
20xx年9月22日——29日,我有幸參加了湖北省“十二五”第五期高中校長任職資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然時間只有一周,但受益匪淺、感受頗豐。王祖琴主任的《校長專業(yè)發(fā)展與教育家辦學(xué)》、涂艷國教授的《素質(zhì)教育的理論與實踐》、曹榮保校長的《提高高中教學(xué)質(zhì)量的策略》、黃頌教授的《中小學(xué)外部環(huán)境的調(diào)試與優(yōu)化》以及現(xiàn)場觀摩華中科技大學(xué)附屬中學(xué)和武漢市第三中學(xué),讓我真正領(lǐng)悟到作為一名新時期的校長,應(yīng)具有的新理念、新思想,要運用現(xiàn)代教育理念規(guī)范辦學(xué)摸式,做好旗幟、舵手的作用。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識談幾點心得體會:
國家的發(fā)展寄托于教育,教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校,學(xué)校的發(fā)展看校長。一位好校長,就有一所好學(xué)校。在現(xiàn)有的教育管理體制下,農(nóng)村教育可以說困難重重,舉步維艱。要當(dāng)好一名校長,尤其是一名農(nóng)村中學(xué)的校長,必須勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。只有通過學(xué)習(xí),才能不斷掌握教育法律法規(guī),更新教育理念。教育理念是學(xué)校發(fā)展的活力,教育思想是辦學(xué)的靈魂,管理水平是辦學(xué)的關(guān)鍵。這是當(dāng)今學(xué)校教育工作的真諦,也是辦好一所學(xué)校的秘訣。作為校長,要把準(zhǔn)目標(biāo)、樹立創(chuàng)新意識,以發(fā)展的眼光來管理學(xué)校。唯有這樣,學(xué)校才能在日趨激烈的競爭中立于不敗之地。
校長不僅是學(xué)校的行政領(lǐng)導(dǎo),更重要的是校長要以自己扎實的專業(yè)基礎(chǔ)與較高的專業(yè)水準(zhǔn)引領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)展。王祖琴主任對校長的闡釋讓我深切的感知到校長是一位思想者、創(chuàng)新者、設(shè)計師、實干家、引路人。一名優(yōu)秀的校長必須具備深厚的學(xué)術(shù)功底,正是因為校長擁有淵博的學(xué)識、深刻的見解和游刃有余的實踐駕馭能力,老師在教學(xué)實踐的過程中才能夠由外在的命令與服從升華為內(nèi)在的羨艷與追求。
教師是學(xué)校的辦學(xué)之基,堅持教師第一的管理思想是校管理的基本理念。辦好一所學(xué)校,要具備很多條件,最主要的是:有一支高素質(zhì)的教師隊伍;有比較完善的教育設(shè)備;有比較高的管理水平。其中,高素質(zhì)的教師隊伍居于辦學(xué)條件之首。這是因為辦學(xué)校歸根結(jié)底不是靠校長的孤軍奮戰(zhàn),也不是靠學(xué)校漂亮的校園、豪華的設(shè)備,而是靠一支訓(xùn)練有素的教師隊伍。如果說校長是核心的話,那么教師就是關(guān)鍵,沒有后者,成功的理想將永遠(yuǎn)無法實現(xiàn)。只有建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍,校長才能依據(jù)教學(xué)為主、依靠教師、全面發(fā)展的三大辦學(xué)規(guī)律去辦好一所學(xué)校。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的生命線,校長必須以教學(xué)為中心,狠抓教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)工作做得好,不僅有助于建立穩(wěn)定、正常、優(yōu)良的教學(xué)秩序,有助于教學(xué)質(zhì)量的提高,還可以更容易地贏得社會和家長的支持和贊譽(yù)??诒?yīng)是用金錢買不來的,反之,如果教學(xué)質(zhì)量沒有搞好,必然會影響生源,最終影響到學(xué)校的生存與發(fā)展。因此,校長和教師都需積極主動地投入到教學(xué)工作中去,走質(zhì)量發(fā)展的道路。如此,學(xué)校發(fā)展的道路才會越來越寬廣,學(xué)校也才會更加充滿生機(jī)與活力。
培訓(xùn)是短暫的,但學(xué)習(xí)永無止境。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識,開闊了眼界,理清了思路,學(xué)到了許多新知識、新理念,特別是對學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念有了很深刻的認(rèn)識。以后,我將把學(xué)習(xí)到的理論知識繼續(xù)深化、理解,學(xué)以致用,根據(jù)本校的實際,靈活、有機(jī)的運用到實際工作中去。
培訓(xùn)了心得體會篇二十
pdca,初次看到這幾個字母時,我根本不知道是什么東西,問同事他們很訝異我的無知,不過沒有嘲笑還很耐心的告訴我,這是一種管理方法,p就是plan——策劃,d就是do——實施、c就是check——驗證,a就是action——改進(jìn),當(dāng)時我聽得云里霧里,還是不清楚pdca是什么,有什么作用。所以培訓(xùn)時我就特別用心聽這里,pdca是查理斯·德明提供的管理模式。管理體系的運行模式體系有17個要素(4。1總要求除外),17個要素分為職業(yè)健康安全方針、策劃、實施和運行、檢查和糾正措施、管理評審五個基本過程,構(gòu)成了對職業(yè)健康安全管理體系的完整要求,通常也被稱為17個職業(yè)健康安全管理體系要求,他們嚴(yán)格規(guī)范了各類組織實施、建立和爆出職業(yè)健康安全管理體系所應(yīng)遵循的原則和基本要求,是各類組織獲得認(rèn)證的必要條件,也是審核員進(jìn)行審核的基本依據(jù)。這些要素分別是(以環(huán)境管理體系為例):4。2環(huán)境方針;4。3策劃——4。3。1環(huán)境因素4。3。2法律法規(guī)和其他要求4。3。3目標(biāo)、指標(biāo)和方案;4。4實施與運行——4。4。1資源、作用、職責(zé)和權(quán)限4。4。2能力、培訓(xùn)和意識4。4。3信息交流4。4。4文件4。4。5文件控制4。4。6運行控制4。4。7應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng);4。5檢查——4。5。1監(jiān)控和測量4。5。2合規(guī)性評價4。5。3不符合、糾正和預(yù)防措施4。5。4記錄控制4。5。5內(nèi)部審核;4。6管理評審。
公司的體系管理就是圍繞著17個要素,依據(jù)pdca的管理模式來運行發(fā)展、持續(xù)改進(jìn)的。
一個很簡單的例子,我公司的ehs管理體系方針是:“發(fā)動全員參與,實施清潔生產(chǎn),加強(qiáng)安全防范;遵守法律法規(guī),實現(xiàn)預(yù)防為主,不斷持續(xù)改進(jìn)”。大家看到這個方針時可能認(rèn)為沒什么,是很簡單的兩句話而已,但是我想我公司的ehs管理前輩應(yīng)該是斟酌再斟酌才會有這樣完善的方針的,因為體系的方針要求“三個承諾和一個框架”,即守法的承諾、污染預(yù)防的承諾、持續(xù)改進(jìn)的承諾,還有就是建立和評審目標(biāo)、指標(biāo)的框架,這四個基本點缺了一個都不行。 “保護(hù)環(huán)境,造福人類,節(jié)能降耗,持續(xù)改進(jìn)”,這也是一個公司的管理體系方針,跟我們的方針比起來似乎看著更精辟更考慮到人類未來的幸福,但是實際是一個不完善的方針,因為他缺少了守法和預(yù)防污染的承諾,也沒建立框架。
二、從完全不知道
體系審核是什么到能熟悉運用
在進(jìn)行此次培訓(xùn)之前我經(jīng)歷了公司的兩次體系審核,期間我有幫助辦公室的前輩們做一些相關(guān)工作,但是都是將原來的資料照抄照搬,完全不知道我所做的工作為什么要這么做,比較顯著的問題是:一、審核計劃的編寫無頭緒;二、環(huán)境因素的識別與評價不會寫;三、不符合報告不會寫,我不知道什么樣問題才需要開據(jù)不符合報告,也不知道發(fā)現(xiàn)不符合該如何開據(jù)不符合報告、如何處理,像我們發(fā)現(xiàn)了一車間的一個不符合項——一車間醇化尾氣處理塔腐蝕嚴(yán)重需更換,我就是完全在珍珍的指導(dǎo)下完成的。不過培訓(xùn)后,我受益匪淺。
培訓(xùn)老師講解完體系的基礎(chǔ)知識后,就將所有的學(xué)員根據(jù)職業(yè)分組進(jìn)行現(xiàn)場的模擬審核:我、施仁強(qiáng)、李永剛、李玲瑤、郭葉、楊杰一組,審核對象為ts印染有限公司。模擬審核中涉及的知識點很多,我就自己完全不熟悉的三個問題進(jìn)行一下總結(jié)。
1、以下是我公司上次的內(nèi)審計劃表:
這看上去是一張簡單的時間安排表,但是不了解體系、不了解審核程序的人是肯定編制不出這張表的。培訓(xùn)之前的我看著這張表,除了知道時間和部門的具體安排之外,其他的事宜完全不知道表達(dá)的是什么意思,不過培訓(xùn)之后我就明白了:e指環(huán)境管理體系的評審,o指職業(yè)健康安全管理體系的評審,那些條款就是iso14001和iso18001的細(xì)部條款。
我們模擬審核時也編制了一張針對ts印染有限公司的內(nèi)審計劃表(如下):
2、因為我是安全工程畢業(yè)的,所以對于環(huán)境因素的識別與評價我是外行,根本不知道采取什么樣的方法針對哪些事項進(jìn)行識別與評價,不過培訓(xùn)也讓我熟悉了不少。培訓(xùn)過程中老師給我們布置了議題書面作業(yè)——環(huán)境因素識別練習(xí),我嘗試著進(jìn)行了一下評價與識別,有不懂的就問小施。
題目:某賓館包括餐飲部、客房部、服務(wù)部(韓洗衣房、鍋爐房),請對其進(jìn)行環(huán)境因素識別,識別時可從組織活動、產(chǎn)品、服務(wù)中可控制和可望施加的角度結(jié)合3種時態(tài)、3種狀態(tài)、6個方面總結(jié)歸納,尤其注意將來時態(tài)、異?;蚓o急狀態(tài)及能源消耗等方面的環(huán)境因素。
我的識別與評價表:
3、凡未滿足ehs管理體系要求的均稱為不符合,例如違反程序及操作規(guī)定、引起相關(guān)方抱怨與投訴的,監(jiān)測結(jié)果不符合規(guī)定要求等。在體系運行中,出項不符合現(xiàn)象是難免的,重要的是應(yīng)按程序的規(guī)定對不符合的實際和潛在原因進(jìn)行調(diào)查并采取有效的處置措施。在處理不符合時,應(yīng)針對不符合的實際和潛在的原因,及時采取措施消除影響或預(yù)防其發(fā)生,糾正措施或預(yù)防措施完成后,應(yīng)驗證其效果。
老師在課上給我們模擬的場景案例:公司的環(huán)境管理體系內(nèi)審首次會議順利結(jié)束后,審核員來到總經(jīng)理辦公室,與最高管理者和管代交談,了解環(huán)境管理體系建立的意圖及主要過程,了解他們對公司環(huán)境問題的態(tài)度和改進(jìn)的思路,對守法、污染預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)承諾的證據(jù),有關(guān)的職責(zé)和權(quán)限履行情況,當(dāng)審核到上次進(jìn)行的管理評審報告時,沒有下一輪改進(jìn)的意見和要求。
我應(yīng)該這樣開據(jù)不符合報告: 以上是培訓(xùn)中我在體系內(nèi)審這個項目中的收獲,我相信自己肯定能在下次的體系審核中幫上忙,而不是添亂。
三、經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,我也發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘9ぷ髦械囊恍┎蛔悖?/p>
1、危險因素的識別與評價不充分,并且未追究到根本原因;
2、一些安全管理制度
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