"總結是對個人或團隊工作的一種評估和反思,是進步的關鍵一步。"寫一篇完美的總結需要我們對自己的行為和成就有清晰的認識和準確的描述。9.總結范文中蘊含著豐富的經(jīng)驗和智慧,我們可以從中學習和借鑒
個人工作體會與心得篇一
到《新東方精神》編輯的約稿電話時,我和同事正在準備一場關鍵崗位的面試。這個崗位從20xx年6月公開招聘至今,已經(jīng)進行了至少10輪面試,累計面試人數(shù)已超過百人,但仍然沒有合適的人選。也就是說,百里挑一的標準也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個簡單的計算,按照百分之一的錄取率,假設每個月企業(yè)的招聘需求為10人,那就意味著,hr每個月至少要篩選1000份的簡歷并安排面試。而事實上,即便在招聘淡季,我們的實際需求也是這一假設的2-3倍,旺季則呈平方遞增。因此,每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時,同事們都堅定地互勉:親,那人定在燈火闌珊處。
其實,類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見,如今用百里挑一已無法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的,是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象,以及hr郵箱中每天三位數(shù)的求職簡歷。這其中從本科到碩士、從本土到海歸,僅從教育背景來看,一片繁榮,然而經(jīng)過層層面試后的平均崗位匹配度,卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無經(jīng)驗的大學生嗎?顯然不是。經(jīng)驗固然重要,但職場新人的優(yōu)勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液,具備較強學習能力和融合能力的新人,能為職場的新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強有力的推動力,只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢這個原則,在競爭中就有無限的發(fā)展空間。
因此,核心問題不是企業(yè)要不要,而是企業(yè)要什么。對于職場經(jīng)驗為短板的新人來說,放之四海而皆準的標準應當為:獨立、成熟、能承壓、善學習、善合作。顯然,應聘者中基本沒有認為自己不具備以上任何一項素質的,所以當落選的現(xiàn)實擺在眼前,大多數(shù)人會產(chǎn)生疑惑,我到底哪點不符合?原因是,這標準遠沒有看上去那么簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧,更不是為得到一份工作,在試用期那一兩周的堅持。它沉于心,才浮于面。因此畢業(yè)之時,我們面對的其實不是某一個企業(yè)的面試官,而是是否在大學期間完成成熟蛻變的自己,曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉變都在此時天然積累成了必然的結果。
獨立意識和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長而自然形成,每一次成長必定伴隨著某種觸動,也許是成功的狂喜,也許是失敗的無力,可能是自身的內(nèi)動力驅使,更多的是無奈地被動接受??傊?,這些經(jīng)歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。
首先是思維的獨立。但請注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式,是給予家人足夠的安全感,讓家人信任你可以理性處理問題,而不再擔心你會莽撞行事。比如,當家人和你持有不同觀點,雙方各執(zhí)一詞時,是選擇冷靜分析,還是閉口不語,甚至揚長而去?在沖突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識,還要懂得如何平復他人的情緒,摒棄消極的冷處理,對家人意見表示理解的同時,心平氣和地闡述利弊,嘗試說服或形成折中方案。長此以往,當你走進社會面對同事的質疑、交流的障礙乃至誤解時,這些積累而成的思維習慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會學家做過相關調(diào)查表明,從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子,其溝通和融合能力高于獨生子女,且在組織中表現(xiàn)出較強的說服力和忍耐力,道理很簡單,潛移默化的交流方式和意識奠定了擅于主動溝通和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟的獨立。經(jīng)濟獨立是加速自身社會化的最大引擎,通過力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟上擁有獨立的支配權,既有利于成就感的獲得,更有利于社會經(jīng)驗的積累。但在選擇上需注意,大學期間的打工不可以經(jīng)濟目標為惟一導向,應當明確每份工作的意義和技能所在,收獲行業(yè)體驗。
這其中最簡單卻也是最艱難的,是獨立于父母。因此,作為一種心理暗示,從新生報到的那一天起,我們就應該搶過父親肩頭的行李,大步流星地邁入校門,向明天宣告獨立的開始。大學時期的社會實踐可以分為三個階段。第一階段是純打工,只要不違法,做什么工種都可以,但哪怕是做保潔,也盡量與大品牌建立聯(lián)系,這樣你可以親身感受到企業(yè)的管理模式和文化。現(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對高校學生都有實習生或管培生的項目,從一線崗位熟悉企業(yè)運作的模式,基本的職場禮儀、規(guī)范,各部門基本分工等,為第二份工作的經(jīng)驗要求奠定基礎。
第二階段有的放矢,圍繞本專業(yè)或你未來想致力于發(fā)展的行業(yè),向其低門檻崗位進軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗,注重對該企業(yè)、該行業(yè)的深層次了解,熟悉管理架構、晉升空間、業(yè)務流程,特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度,找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢,以及是否與最初的想象產(chǎn)生反差等問題,同時開始建立自己的人脈。比如,我是人力資源專業(yè)的學生,我向往畢業(yè)后到蘋果公司的hr工作,以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言,核心崗位肯定是無法企及的,我就去應聘hr實習生,哪怕端茶送水、訂餐都無所謂,關鍵是要在瑣碎中觀察、總結和提問。
第三階段進入實戰(zhàn),有了前兩個階段共四學期寒暑假的磨礪,有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎,或許你還是無法選擇哪個行業(yè)更適合自己,但至少明白了,我所向往的行業(yè)是否符合我的想象,是否真的適合我。而正是由于在大三就進入了寬松的選擇期,大四的實習擇業(yè)自然能夠擺脫被動,游刃有余。
個人工作體會與心得篇二
工作是我們生活中的重要組成部分,個人工作就是指每個人在自己的職業(yè)領域內(nèi)所從事的工作或是兼職,以滿足個人需求,實現(xiàn)自我價值的過程。個人工作包括了自我實現(xiàn)、資源利用、技能提高等關鍵因素,能夠幫助個人增強自身能力、積累經(jīng)驗、提升自信、塑造自我形象等等。
第二段:個人心得-認識自我、確定目標
從事一份工作,首先需要對自己進行重新的審視和認定,了解自己的優(yōu)勢和不足,針對性地確定自己的職業(yè)規(guī)劃目標。在這個過程中,需要學會使用各種工具來解析分析自己,這能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的價值和潛力,以便更好地對未來進行規(guī)劃和決策。
第三段:個人心得-不斷學習、提高素質
學習是我們一生的追求,從事個人工作時更應積極地學習、提升自己。在這個過程中,我們要注重學習新的知識和技能,提高自己的專業(yè)素質,擴大自己的視野。同時,我們要學會思考、總結和反思,不斷修正自己的行為和方式,通過實踐來不斷增加工作效率和質量。
第四段:個人心得-擁有健康的心態(tài)、良好的人際關系
個人工作同樣需要擁有一個健康的心態(tài),要用積極的心態(tài)對待工作中的問題和壓力。在與同事、上下級的溝通中,要始終保持一種良好的態(tài)度和溝通技巧,避免產(chǎn)生誤解,建立良好的人際關系。這樣做,有助于提升自身的形象和影響力,也可以激發(fā)出個人團隊的合作精神,形成更強大的工作力量。
第五段:結尾-概括個人工作、總結主題
總的來說,個人工作涉及到了很多相關因素,包括心態(tài)、技能、人際關系等方面。個人應該注重對自己的審視,并正視自身的優(yōu)缺點,制定出具體的職業(yè)規(guī)劃,通過不斷學習提高自己,同時也重視自己的心態(tài)和人際關系。唯有這樣,才能在工作中創(chuàng)造出更多的價值,進而實現(xiàn)對個人的貢獻和利益的最大化。
個人工作體會與心得篇三
在現(xiàn)代社會中,每個人都要通過自己的努力工作來實現(xiàn)自己的生活目標。在這個過程中,不僅可以實現(xiàn)職業(yè)生涯的成功,更重要的是對個人的成長和提升有著深遠的影響。因此,我們必須認真總結個人工作經(jīng)驗,并從中吸取心得和體會,不斷提高自己的能力,迎接未來的挑戰(zhàn)。
二段:個人工作的意義
個人工作不僅可以滿足個人物質生活的需求,還能夠很好地實現(xiàn)個人的自我價值,不斷提高自我實現(xiàn)的才能。通過自己的工作,能夠發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢,增強生命的意義,提高自我評價和自信心。因此,個人工作能夠推動自我成長,增加自主性和獨立性,提高自我認同感和自尊心,使人生更有意義。
三段:個人工作的體驗
在個人工作過程中,有好的經(jīng)驗和壞的經(jīng)驗。好的經(jīng)驗能夠彌補自己的不足,提升自己的能力,讓自己更加成熟。壞的經(jīng)驗則是一個很好的教訓,幫助自己發(fā)現(xiàn)自己的失誤,提醒自己要更加注意,在同樣的情況下不再犯同樣的錯誤。因此,在個人工作的過程中,不僅要注意機會,還要認真總結經(jīng)驗,從中吸取教訓,找到適合自己的方法和技巧,不斷提高自己的能力。
四段:個人工作的重要性
個人工作是每個人必須經(jīng)歷的環(huán)節(jié),在這個過程中,不僅可以提升自己的能力,更可以增加自己的社交能力和理解能力。在不斷的嘗試中尋找問題的答案,讓自己更加成熟。因此,個人工作的重要性不可忽視,只有不斷地嘗試和努力,才能在實踐中提高自己的能力,并取得更大的成功。
五段:結尾
個人工作是個人發(fā)展的重要組成部分,它是提高自身知識和技能的最佳方法,可以在工作中成長,體驗成功和失敗的感受,開拓自己的視野和理解力,并不斷尋找更好的自己。因此,在工作中有什么心得體會需要認真總結,并根據(jù)自己的體驗來調(diào)整自己的工作方式和方法,不斷提高自己,更好地適應未來的挑戰(zhàn)。
個人工作體會與心得篇四
在工作中,每個人都會面臨各種不同的挑戰(zhàn)和困難。時不時地回顧自己的工作,積極總結自己的經(jīng)驗,總會從中找到一些有益的體驗和經(jīng)驗。個人心得工作心得體會是我們工作中的重要資產(chǎn),可以幫助我們更好地回顧和改進自己的工作。
第二段:個人心得
我在工作中遇到了很多問題,但我從中學到了很多。首先,我發(fā)現(xiàn)最重要的是要保持耐心和冷靜。有時我們可能會面臨一些與客戶意見相左的情況,但這時我們需要付出更多的時間和精力解決問題,不能輕信情緒的主導。其次,積極溝通也非常重要。為了避免一些誤解或者誤會,我們需要不斷地和客戶、同事保持溝通。這樣一來,工作中的誤解和溝通問題會減少很多,工作效率也會更高。
第三段:工作心得
我在工作中得出的一些重要經(jīng)驗也是值得分享的:首先,我發(fā)現(xiàn)只有在自己有足夠時間和精力的情況下,才能做到最好。一味地追求效率和快速完成任務并不總是好的選擇。其次,可以嘗試鍛煉自己的多任務處理能力。在有些情況下,我們可能需要同時處理多個任務并提高我們的工作效率,這時我們需要把握好自己的時間和精力。最后,我認為,要養(yǎng)成穩(wěn)扎穩(wěn)打的好習慣。在完成工作時,我們要避免匆忙處理任務,而是需要寧愿多花一些時間,保證任務的質量和準確性。
第四段:體會
我的個人心得和工作心得都來源于我在工作中的實踐。我不斷地嘗試和探索,克服障礙和挑戰(zhàn),也隨著時間的推移發(fā)現(xiàn)了很多新的門路和解決問題的方法。在這個過程中,我經(jīng)歷了一些成功和失敗,不斷地總結和反思,從而在未來的工作中做得更好。這樣一來,我發(fā)現(xiàn)自己在工作效率和成果方面更加高效。我懂得了如何和客戶、同事保持溝通,并學會了如何去處理多任務,真正實現(xiàn)提高了自己的效率。
第五段:總結
總之,個人心得和工作心得是我們的財富。我們可以從中汲取經(jīng)驗和收獲,也能在工作中實現(xiàn)突破和進步??偨Y自己的體會和經(jīng)驗,時刻保持對于工作的熱情和品質,不斷進步,不斷前行,才可以在職場中獲得更高的成就。
個人工作體會與心得篇五
no.1我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自己。
no.2有了夢想才可以飛翔,無論現(xiàn)實的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍天。
no.3人生意義取決于靈魂生活的狀況。其中,世俗意義即幸福取決于靈魂的豐富,神圣意義即德性取決于靈魂的高貴。
no.4成功不會向我們走來,我們必須走向勝利;智慧不會向我們走來,我們必須勤奮思索;快樂不會向我們走來,我們必須用心體驗。
no.5我總認為,在這個集體還有很多讓我學習的地方。我相信,在這樣一個和諧的環(huán)境中,自己一定會加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
no.6抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
no.7對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
no.8當一個人真正覺悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。
no.9路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進一步,都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自己的路,那其實是沒有路的,只為了堅持做心中的自己,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
no.10即使是最愚蠢的人,在指責別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自己的時候就會顯得糊涂。
no.11人們常用“心有余而力不足”來為自己不愿努力而開脫,其實,世上無難事,只怕有心人,積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
no.12人生四項基本原則:懂得選擇,學會放棄,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
no.13我等待面試通過的時間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
no.14工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。
no.15每天所做工作對你沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團糟,是失敗的先兆,更不會使我們得到快樂。
no.16當一個人真正覺悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。
no.17你只是中學畢業(yè),通常不會成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
no.18一個人要不斷提升自己的境界,從而看得更高更遠,做事也更有效率,這要求人學會自覺地學習和積極的思考,只要能力提高,對環(huán)境變化的適應性加強,人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
no.19一個人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動機的驅動力會使他心想事成,如愿以償。
no.20獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
no.21生命中終將會錯過一些人,我們應該感謝那些錯過的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自己的終該是自己的,不去爭取不去把握的話,永遠都不會有機會。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機會,幸福全靠去爭取。
no.22如果我不在家,就是在招聘會上,如果我不在招聘會上,那就是在去招聘會的路上。
no.23許多人感到身體支持不住,往往癥結在于心理上。保持愉快的情緒對身體的健康是非常有幫助的。“不怕才有希望”,對付困難是這樣,對付疾病也是這樣。
no.24也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當我設身為他想象的時候,我才知道:他比我還可憐。所以請原諒所有你見過的人,好人或者壞人。
no.25在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔得起的,但是,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實得到的也是一種快樂!
no.26明天起,做一個幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開!
no.27一個人,真正能做出些東西的地方其實是很有限的,他或許不必看許多書,但是對一些相關重要的知識或者文獻要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗一定是長時間一點一點積累出來的。通過媒體炒作和輿論引導推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事能力和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚,甚至不需要趕著向人展示自己,它有自己自足的價值。
no.28寵愛的出發(fā)點是愛,落腳點卻是恨;嫉妒的出發(fā)點是進,落腳點卻是退;夢幻的出發(fā)點是絢(爛),落腳點卻是空;貪婪的出發(fā)點是盈,落腳點卻是虧。
no.29輕松是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
no.30怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
no.31做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
no.32生活若剝?nèi)ダ硐雺粝牖孟耄巧阒皇且欢芽占茏印?/p>
no.33世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強調(diào)自尊。
no.34做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。
個人工作體會與心得篇六
時間過得飛快,在不知不覺中我來天野化工甲醇部工作已經(jīng)個月了,在這個月里,我學到了很多,雖然是大學畢業(yè),但是還是覺得自己什么都不會,不論是專業(yè)知識應用,還是實際工作中對儀器的操作,我應該學的東西都很多。因為自己的原因,有很多事做不好,但我也在努力的學習,努力改正,希望能把工作做的更好。
這個月我最大的感受就是,在工作中要有責任感,自己做錯就要自己承擔責任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給車間帶來巨大的損失,只有自己有高度的責任感,才能更好的避免自己無數(shù)的不小心。
在工作中,師傅們常常頂著高溫、認真投入的工作景象,讓我敬佩萬分!在這良好的工作氛圍下,我很快的融入了工作當中,更加努力的學習知識。有時候也會受到批評,雖然被批評是很難受,但是這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的工作打好基礎。同時,我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了,在行動上也穩(wěn)重了,讓我學到了很多,也成長了很多,也許,這就是經(jīng)歷,就是擁有。 在生活中,讓我感觸較深的還是甲醇車間各位領導的平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè)。對待新人,領導和師傅們的關心與問候,讓我心存感激。
領導為了讓我們新人能學到更多的東西還單獨在我們工作之余免費開設了單身小課堂,對我們進行理論指導和實踐問題互動討論,短短的個月時間里,我收獲良多:我不僅收獲了知識、收獲了技能、也收獲了快樂!
總結個月來的工作,雖然取得了定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
二.工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;
個人工作體會與心得篇七
20xx年年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,20xx年年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3、20xx年年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調(diào)解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
個人工作體會與心得篇八
很長時間沒有動筆寫博文,記錄個人的心路歷程,直到今天無意打開自己的個人博客,看到其它博主寫的博文,震撼到我那薄弱的靈魂深處,不得不在凌晨這個時候寫點話,表述下心情和內(nèi)心真實想法。
看到的博文有“it的愛情”“我走過的2年多‘非主流’it路”“it人生需要指引”,這三篇博文給我?guī)淼挠绊懞透惺?,有很多,發(fā)現(xiàn)當中描述他們?nèi)松?jīng)歷的事情,就好像自己也曾經(jīng)迷茫、徘徊過,就像這些事是昨天發(fā)生的事情一樣,在這里謝謝這幾位博主寫出各自帶有真情和各自特點的事情,來給朋友們作一個引路人。
我是20xx年底去一家培訓機構培訓學習網(wǎng)絡工程師課程,記得當時自己對電腦不是很陌生,不是很熟悉,那時的我僅局限于上qq、聊天、打字,對于辦公軟件不是很熟悉。那時的我在一家物業(yè)管理公司工作,在那里工作了幾年,記得當時手上有一點點積蓄,每天上班工作比較輕松,薪水不高,湊合著過日子,有時晚上自己睡覺的時候,在心里時常在問自己“這是你想要的生活,想要一直這樣下去嗎?那么你會死在這條胡同里,必須改變下自己未來的出路和生活方式”,帶著這個問題,想了很多天,終于下定決心學一門技術,就是前面所說學習電腦,在那里培訓,上的'課程是很快的,我報的是周日班,就是每周日去上課,那時候感覺很幸苦和不容易,每天都要上班,到了要上課的時候,要早早的起床,洗簌完畢后乘車往培訓中心趕,當時自己的薪資在1500——1600左右,一個月下來,手上所剩的錢不是很多,要生活、要上課,開銷是比較大的。在培訓中心學習的知識和技術,自己掌握的不是很多,不是有句話“師傅領進門,修行靠個人”,還好自己不好不壞在20xx年10月的時候畢業(yè)了,拿了畢業(yè)證書,算是對自己的學習和那段時間的堅持有了個交待。
接著到了20xx年,我離開了那家物業(yè)管理公司,當時在培訓中心認識了一同學,介紹我從佛山來到廣州這邊工作,在那里只做了一個多月就離開了,最主要原因是薪資太低,在廣州很難生活下去,在一個老板是私人開的,老板和老板娘做人太狠了,自己受不了就果斷的離開。當時自己在人才網(wǎng)站上查看過企業(yè)招聘“網(wǎng)管”這個崗位時,以及人才市場現(xiàn)場招聘會,大多是熟手、有工作經(jīng)驗的,新手很難進去里面工作,為了生活和生存,需要有份工作,養(yǎng)活自己,這樣才有機會在這個城市立足下去。后來就選擇了去網(wǎng)吧工作,在網(wǎng)吧里學到了關于硬件和軟件方面的知識,以及系統(tǒng)備份、硬盤對刻、還原及相關的其它技術,至少得到了動手的機會,在20xx年這一年工作了兩個網(wǎng)吧,不到一年的時間。
20xx年時,到我同事那里,也就是佛山那邊,制作好簡歷,去人才市場現(xiàn)場招聘會,經(jīng)過10多天的來回在人才市場現(xiàn)場招聘會和主動去為自己找機會推薦自己,終于有家小型企業(yè)金屬制品廠招一個網(wǎng)管,問了下大致的情況,去面試了,走了下流程,看了下我的個人簡歷和畢業(yè)證書后就決定錄用我。第二天就把行李帶過來后,開始上班,前任網(wǎng)管帶我熟悉工作,招聘上的要求是做與網(wǎng)管的相關聯(lián)的工作,網(wǎng)管不會每天都會有電腦故障的事情發(fā)生,會安排網(wǎng)管做別的事,在我們這行里俗稱“打雜”,這道坎相信從事網(wǎng)絡管理工作的人,都會有這樣的經(jīng)歷。在這里也遇到了一個好的領導,教會我許多工作方面的細節(jié),她是一個女上司,做外貿(mào)是比較在行的一個領導,在公司里是除了老板以外,她是最有權的一個人,每當工作遇到問題或者生活上有困難時,她說可以找她,會盡量幫助她的下屬。在那里和前任網(wǎng)管交接的差不多時,他走后,遇到這樣的一件事,因這家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品往外銷售是很好,但是錢很難拿回來,到發(fā)工資時有一條這樣的規(guī)定“薪資在20xx以上的,當月發(fā)1000,下月結清,這條條款不針對生產(chǎn)線上的員工”,這條條款出來后,當時公司里在辦公室、技術部工作的同事,都有很大的意見,而且每個月發(fā)工資很不準時,我當時因為某些原因走不了,到20xx年11月28號的時候,就離開了這家公司。對自己的個人簡歷作了很大的修改,企業(yè)主動聯(lián)系上我,約我面試,通過一個星期的面試,來到了現(xiàn)在的企業(yè)工作。
現(xiàn)在所在的企業(yè)是一家服務外包公司,在廣州這邊也算是比較正規(guī)的一家企業(yè),對方給我的崗位是“服務器工程師”這個職位,是駐點到機關、企事業(yè)單位工作,當時我對服務外包公司不是很了解,通過一段的時間工作,對這個崗位工作和性質要求有所熟悉,在工作的這段時間里,出現(xiàn)過幾次大的網(wǎng)絡故障,記得是在20xx年4月12日接到值班員電話,出現(xiàn)故障,立刻乘車趕往現(xiàn)場,通過排查不是內(nèi)部網(wǎng)絡問題,是醫(yī)保網(wǎng)有問題,只要進行故障排除后就可以恢復正常,當時已打電話給駐點單位的領導和自己的領導,說明情況,客戶要求工程師協(xié)處理問題,直到故障恢復才放人走,當時考慮第二天早上8:00要上班,想早點回去,經(jīng)過協(xié)調(diào)回不去,直到凌晨2:45分修復網(wǎng)絡故障。因為看到前面一位博主寫的博文,說進公司最好不要進服務外包公司,是最讓我有深有感觸,駐點的地方要求是7x24x365響應機制,在招標合同里條款是要求有三名工程師駐點工作,實際上只有兩名工程師駐點工作,每人一周輪休兩天,每天晚上睡覺時,非常害怕半夜兩、三點來電話說出現(xiàn)故障,排除完后回來不是不回來也不是,在一個事業(yè)單位里面的設備都是進行招標中標后進行建設,里面的每一個系統(tǒng)、運行的平臺有不同的供應商和代理商進行安裝和調(diào)試,不出發(fā)問題還好,一出問題就不得了,經(jīng)歷了幾次,遇到些問題,打電話聯(lián)系相關供應商和代理商進行上門服務,真的感覺得難,就像是在求人,這種滋味真的不好受,國企事業(yè)單位就沒有“網(wǎng)絡管理”這個編制,就外包給服務公司,里面出現(xiàn)所有問題,都由服務外包公司解決,而這里的領導只要結果,不過問中間如何處理的過程。
非常贊同那位博主說的話,不要進服務外包公司,在招標合同里,有很多沒列進去要管的事情,都會要求工程師去做的,就好比昨天我遇到這樣的一件事,當時是服務器的通信網(wǎng)關服務器上出了點問題。
個人工作體會與心得篇九
今年暑假,我進行了人生中的第一次實習。這對一直住在象牙塔中沒有任何社會工作經(jīng)驗的我來說是一個新的挑戰(zhàn)和機遇。我通過學校在媒設學院的招聘會成功進入了xxx公司成為其一名網(wǎng)頁設計實習生。我知道很多初次實習的同學可能在實習中只能負責制作報表等雜務,所以我更希望能夠找到一個能夠給自己實踐經(jīng)驗的實習崗位。xxx公司就給予了我這樣的一個機會。
我在公司中主要負責公司的幾個網(wǎng)站頁面設計,同時為這些網(wǎng)站制定一套vi。在網(wǎng)頁設計之余,還會制作一些公司主營雜志中的廣告頁,公司主辦活動的宣傳海報等平面設計。這些網(wǎng)頁、平面項目的實踐操作讓我學習到了許多在學校學不到的知識。
在網(wǎng)頁設計中最主要的項目是“xxx”。在項目實施的過程中,我體驗到了一個網(wǎng)站從草案到最終建立過程,首先我認識到網(wǎng)站頁面設計并不僅僅只是視覺方面的美化更重要的是優(yōu)化用戶的操作體驗,是人機交互和操作邏輯。有時候為了提升用戶體驗可能要犧牲一些自己的想法,畢竟設計是為了大眾設計而不是為了設計師設計。其次我認識到自己在工作中還欠缺一點細致,網(wǎng)頁設計比起普通的平面設計更加復雜,需要適配不同的電腦,要考慮到不同電腦的顯示差異問題,每一個像素和位置都需要有精確的數(shù)據(jù)否則會給前端在實現(xiàn)時造成一定的困擾,還要考慮到網(wǎng)頁在顯示時字體大小是否合適等等。
牌的內(nèi)容和氣質相關體現(xiàn)出一個品牌的個性。更重要的是要考慮到logo的延展性,logo會使用在很多不同的場景中,一個好的logo需要在不同的場景中都能具有良好的表現(xiàn),一個好的設計師應該是能夠預想到未來,為未來的設計做好基礎鋪墊的。同時在項目中,我在同后臺程序員交流中了解了兩種不同工種對于同一個項目中思考方向的差異,并學會如何去溝通和解決問題,這也極大地提高了我團隊協(xié)作的能力。
而在處理公司平面設計需求的過程中,我也接觸了實際的印刷要求,和學校中只要求電子版本不同,平面作品是需要實際打印出來的,所以對尺寸出血等有了更高的要求,這些細節(jié)雖然很小但是對作品的實際呈現(xiàn)有著極大的影響也是我在學校無法意識到的。
本次實習使得我將在課堂上學習到的理論知識應用到實踐操作上來,鍛煉了自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng),這對我的思考模式和學習方法都產(chǎn)生了極大的影響。在耳濡目染下對程序編程也有了一定的了解,這對網(wǎng)頁設計有很大的幫助,使我認識到眼界開闊的重要性,從前我會忽略一些與專業(yè)可能無關的的知識,但是這些知識卻可能對專業(yè)會有極大的幫助。今后我也會擴展自己的學習面,去接受更多專業(yè)外的知識。
添一些趣味,但自己對flash的掌握程度不能夠實現(xiàn)自己的想法,我覺得這非常的可惜可能也讓當時覺得這個想法很棒的同事有些失望?;貙W校后我會繼續(xù)學習,改進自己的不足,爭取在畢業(yè)前能夠掌握足夠的技能不再出現(xiàn)眼高手低的狀況。
由于社會經(jīng)驗不足,可能無意中在工作中給同事和上司造成了一些麻煩,非常感謝大家在我實習中對我的支持和照顧,讓我在一個良好的工作氛圍中學習成長。
個人工作體會與心得篇十
本人自十月下旬參加合肥移動分公司百人計劃培訓班以來人先后接受了《營銷心理學及消費者行為學》、《組織行為學》、《市場營銷理論與實務》、《管理者素質與技能修煉》、《大客戶銷售與客戶關系管理》共五門課程的學習。通過學習自己在深切感受到了自身存在的很多不足之處,同時也吸收了大量的新鮮血液。作為一名后臺業(yè)務服務管理人員,通過《組織行為學》這門課的學習讓我讓我明白了在一個組織內(nèi)部很多關于內(nèi)部管理與內(nèi)部溝通方面的理論知識,知道了任何一個團隊一個群體在為完成一個共同目標的過程需要具備的一些基本活動。而《市場營銷學》的理論讓我糾正了市場營銷并不是單純的賣東西,而是以市場需求為導向,并以滿足這種需求為目標所進行的各種活動。這在思維方式上對自己是一個很大的轉變,為自己在工作中由單純的傳達上級各項階段性營銷活動轉變?yōu)橐允袌鰹閷蚶碚摻Y合實際的制定與本區(qū)域更加貼進的營銷活動模式?!豆芾碚咚刭|與技能修煉》這門課與自己的工作實際結合最為緊密,對自己的基層管理有著很大的幫助。作為一名基層管理者,怎樣讓自己管理的工作能夠落實到每個一線員工的工作當中一直是困擾我的事情,單純的監(jiān)控并不是解決問題的根本方法,因為那樣說明你的下屬并沒有真正掌握你所表達的工作內(nèi)容或者說是不致到怎么樣來完成你所傳達的工作內(nèi)容。這就說明你傳達方式和傳達技巧一定存在問題。管理者管理的對象不僅僅是你的下屬,同時還包括你自己,而且有時對自己的管理更加重要。所以作為一名基層管理者自身的素質和技能的提高就顯得尤為突出和重要。這門課正是從管理者文化修養(yǎng)、思維方式、表達技巧、業(yè)務水平四個方面對管理者進行了很多指導和幫助,我自己也是受益匪淺。
同時我也想就自己在學習中的一些體會提一些個人的建議:
1、在授課形式方面多增加一些授課老師與學生之間的互動,針對授課內(nèi)容給學生一些提問得機會。
2、在授課內(nèi)容方面增加一些專題內(nèi)容尤其是與移動工作內(nèi)容有關的
3、在授課時間方面適當縮減,保證學生的聽課質量。
個人工作體會與心得篇十一
、要有信心。在整個保安隊伍建設逐步走向正規(guī)化、法制化的進程中,廣大保安員的思想觀念、思維方式和傳統(tǒng)心里在社會大環(huán)境的影響下,也發(fā)生著深刻的變化。面對新的形式勢,管理教育工作遇到了新的課題。為此,分隊長要重視針對新時期隊員的特點,探索新時期的帶兵之路,鼓足勇氣,增強信心,把本分隊的工作做好。
二、要有愛心。隊長在日常管理工作中,要充分體現(xiàn)“以人為本,以情帶兵”的親情化管理方針,確實把自己的隊員看作自己的親兄弟,不打罵體罰,不諷刺打擊。遇事要發(fā)揚民主,尊重大家意見,多關心工傷隊員及生病隊員的工作和生活,只有真心實意地付出自己的愛,才能贏得隊隊員的信賴。
三、要有熱心。隊長在開展分隊管理工作中,對隊員要奉獻自己顆溫暖的心。對隊員要掏真心,把隊員當作戰(zhàn)友,要以顆火熱的心去感化隊員。從思想上愛護隊員;從工作上引導隊員;從生活上關心隊員。讓他們從真愛中得到感悟,從而激發(fā)強大的工作熱情,使整個保安隊伍產(chǎn)生強大的凝聚力。
四、要有耐心。隊長作為隊伍的“兵頭將尾”,在開展隊伍管理工作中必須要有耐心,要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊員的思想工作要反復做,經(jīng)常做,要時時刻刻注意觀察隊員的言行主止,掌握其思想變化,從多方面去引導他,感化他,使他能真正感受到大家庭的溫暖。
五、要樹立威信。隊長是保安隊伍的面旗幟,面鏡子。隊長要想搞好隊伍管理工作,真正使隊員達到“心往處想,勁往處使”的效果,隊長必須具備堅定、正確的政治方向、政治立場和鮮明的政治觀點,不斷增強自身的政治修養(yǎng)、理論和管理能力,始終以“政治強、業(yè)務精、作風正”的標準來嚴格要求自己。在日常工作中以自已的人格魅力和奉獻、務實的精神引導隊員,不斷樹立起自己的威信。
個人工作體會與心得篇十二
每個人心中都有一片海,自己不去楊帆,久了就是一片死海,每個人心中都有一個夢,自己不去實現(xiàn),久了心中就沒有寄托。
——題記
有人說,世界上有三個鳳凰:一個在神秘的湘西,一個在沈從文的筆下,第三個在黃永玉的畫里。
那么,我的那個鳳凰在哪里呢?
當真正置身這古老、神秘的扭仁村時,我才慕然發(fā)覺,鳳凰的傳奇,過去,對我們不是誘惑于美麗,就是誘惑于傳說。
而,如今,鳳凰已從我的夢中游離出來,除了傳說中的驚艷之美,更多的是觸及心靈的震撼!是刺痛心房的驚鄂,沈從文一本《邊城》,將他魂牽夢縈的故土描繪得如詩如畫,如夢如歌,讓多少人心馳神往。
偏遠而原始的苗族村落,對于游人,往往感動于他的秀美;對于生活在這里的苗族村民,卻是對山高路遠,與世隔絕的無奈;對于一個扶貧工作者,必須面對所有的殘酷和艱難,必須要有改變的希冀和勇氣,因為這是責任。
所以,當我提著行囊,孤獨地爬進這個神秘,窮得讓人生畏,古樸得讓人發(fā)狂的苗族古村寨時,第一感覺,就是,偉大的詩人和畫家,他永遠生活在自己的作品中。
放下行囊,沒有開始,一切已經(jīng)開始,作為一個新來的扭仁人,一個完整的鳳凰扭仁村慢慢在我面前清晰。
一個500來人的小村落,500多年來靜靜地繁衍生息在湖南省鳳凰縣與貴州銅仁交界處,世代與世隔絕般,獨自享受著幽靜的叢山俊嶺,傳承著苗族文化精髓。
扭仁村是傳統(tǒng)的苗族聚居區(qū),典型的喀斯特地貌,是國家扶貧整村推進村之一。
這里,往往這邊洪水泛濫,那邊莊稼干旱嚴重;對面說句話聽得見,走過去要半天;這里,山高坡陡,交通不便,信息閉塞,自然資源匱乏,常年是云海茫茫,云霧環(huán)繞,到最近的集市趕集要起早摸黑走一天,打個電話要喂半天。
由于條件艱苦,村里的女孩像鳥一樣飛出去,外面的女孩像老鼠看到貓一樣躲避扭仁,就是結婚生崽后,有些都拋夫棄子,遠走他鄉(xiāng),再也不回來,導致村里光棍特別多。
而且,村里幾乎清一色留守兒童和空巢老人,大量田土拋荒,貧困面大,貧困程度深,形成吃水難,種田難,行路難,住房難,求學難,就醫(yī)難等,在窮怕了之后,當?shù)卮迕裆踔粮F麻木了,村干部換屆選舉走馬觀花,缺乏富有號召力的帶頭人。
村民開玩笑說,我們扭仁窮、偏僻、落后,在鳳凰縣當?shù)爻隽嗣?/p>
在當?shù)卣袜l(xiāng)鄰中了解到,提到扭仁,無論是政府官員還是百姓,都搖頭嘆息,都不愿意觸及。
偏僻,貧窮和落后,已成為當?shù)卣痛迕裥闹袩o法言語的痛,他們想改變,卻不知道從那里入手,總在猶豫和徘徊中等待,甚至在麻木中沉睡,錯失一次次發(fā)展的好機會。
當我從網(wǎng)上搜索時,驚訝地發(fā)現(xiàn),這里的貧窮、落后,還受到國內(nèi)外一些民間組織、大學生的廣泛關注。
志愿者、扶貧隊來一撥,又走一撥,村民如同看客一樣,在無聲中一年又一年。
我們走訪了村里在家的歷任村干部,他們也急,用他們自己的話說,他們老了,總歸要息身于一抔黃土之下,但扭仁需要發(fā)展,只有發(fā)展才有希望,他們也不希望自己的子孫繼續(xù)過上祖輩的貧窮生活,不希望自己的子孫為了生計紛紛背井離鄉(xiāng)。
在走訪老村長麻清和中,我們既深深地被這里的貧窮刺痛,又深深被老村長感人肺腑的胸懷所打動,這個61歲的苗家漢子,滿臉的皺紋和蒼桑,走路一拐一拐的,與妻子和孩子三人擠在那兩間狹小破舊的石頭房里,大門是破舊的木版釘成的,怕漏雨,窗戶是用以前別人不用的鐵皮封起來了。
就是這樣貧窮的家庭,卻有著動人的故事。
20xx年,作為退伍軍人的他,看到村里的貧窮和落后,他想帶領大家發(fā)家致富,滿腔激情的他成功競選為村長。
俗話說,要想富,先修路,他一上任,就著手修建村里的路,方便村里小孩讀書,村民出行。
為人正直,公而忘私的他,自己義務出工,出力,修路沒有資金了,他把自己養(yǎng)的80多只羊,一只只地賣了,用于購買材料,帶領大家如期修建了村里的石板路。
在修建村小學時,為節(jié)約資金,身體已有殘疾的他,主動出工,帶領村民挑磚挑瓦,順利建成了村里第一個小學。
眼看村里工作一項項地開展,但在不斷的辛勞中,清和的身體跨了,慢慢地他的雙腿病得更嚴重了,甚至走路都困難。
在退出村長崗位后,他基本失去勞動能力,靠低保和軍人優(yōu)撫金勉強維持生計,而家里已是一貧如洗,房子也遙遙欲墜。
為了生計,也為了兒子能成個家,無法站立勞動的他,依然出去打工,坐在板凳上幫一個砂石場敲石頭,非常艱辛。
每次進入六組,首先印入眼簾的是幾間破舊的土磚屋,屋面依稀蓋著瓦和樹皮,帆布等,門前傳統(tǒng)的苗家門欄嚴重破爛不堪,一個大樹孤寂地伸向天空,這就是46歲的農(nóng)雙明家。
明顯感覺房子缺少主人打理的跡象,原來,為了養(yǎng)家戶口,他遠在浙江做小工,家里只有妻子麻二花帶著兩個年幼的女兒。
妻子因為患有腫瘤病,無法下地干活,家里基本上靠農(nóng)雙明每個月郵寄回來的500元錢維持所有開支,望著他們破舊的家,看到灶臺上鍋里簡易的中飯,我們的眼眶都紅了。
兩個孩子說,爸爸很少回來,因為回家一躺路費太貴,他舍不得,想省下路費給媽媽抓藥。
村支書麻云省,不到50歲的他,在村里算是能人,他在外面打工多年,用汗水賺回了錢蓋起了樓房。
打工中認識了他現(xiàn)在名義的妻子,并給他生了一個女兒,因為受夠了村里的貧窮,他心愛的妻子突然離家出走不再回來,他帶著女兒去找了很多次。
住在村里算是最漂亮的樓房,慢慢地,他習慣了既當媽又當?shù)纳?,孤身一人帶著女兒生活?/p>
他常自我安慰,我比其他人好,村里還有不少光棍,他們生活才苦,老了沒有人照顧。
他的兩個弟弟、老支書的兒子等等,這些,都是大齡光棍,他們成為貧窮的代言詞,有些想出去打工,但是家里父母已年邁,需要人照顧,有些如同溫水煮青蛙一樣在日復一日中麻木,甚至自暴自棄,安于現(xiàn)狀,毫無上進心。
一組的滿鳳月,這個64歲的農(nóng)家婦女,生活非常不容易,在2016年丈夫因病去世后,她獨(黨校培訓學習心得體會)自帶著三個孩子艱難地靠種不到2畝地生活,她家的房子在村角落里,破舊不堪,多處漏雨,門前用來曬稻谷的院子被雨水沖走一半,已嚴重影響她住的房子。
由于身體不好,干不了農(nóng)活,平日,她就上山采點草藥等,換點錢補貼家用。
大兒子麻成龍因為要照顧多病的母親,平時,就在鄉(xiāng)鎮(zhèn)附近打短工,種著家里一畝旱田,勉強度日,二兒子失學后常年在外打工。
目前,兩個兒子都到了而立之年,媳婦影子都沒有,可把滿鳳月急壞了。
她說,窮不怕,就怕兩個兒子討不到老婆。
可是,她沒明白,窮,其實很可怕,因為,窮的背后,是無盡的無奈,是無限的迷惘。
我們接觸最多的,就是村長麻玉章,這個老實巴交的老人,言辭不多,為人非常厚道,忠實。
他三十多歲妻子去世,因為家窮,再也沒有成家,一個人拉扯大三個孩子。
如今,他和兒子住在他爺爺留下的祖屋,房子外面墻壁開裂,里面破爛不堪,木柱子,木門框都是東倒西彎,為防止漏雨和進風,房子里面到處是用帆布遮著。
因為常年材火燒飯,屋內(nèi)可以用漆黑一片來形容。
他一個人帶著兩個才幾歲的孫女,兒子和媳婦為了養(yǎng)家戶口,在村下面的水庫里捕魚為生,吃住在船上。
每逢趕集,兒子兒媳婦就走近30多公里去賣捕撈的魚,每個月可以賺1000多元。
大家評價他的兒子兒媳婦在村里算勤快的,我們來了這么久,沒有見到他兒子回來過,說天天在水庫里捕魚。
平時,小兩口子還在水庫邊的山上放養(yǎng)些山羊,過年賣了換點年貨。
村里加上附近都沒有幼兒園,老人的小孫子跟著爸爸媽媽在水庫生活,一直沒有讀幼兒園。
這一家人,生活看起來平靜,但是從麻村長的交談中,我們得知,兒子兒媳很是擔憂,因為村里小學只能讀到小學三年級,孩子大點,就要轉到鄉(xiāng)政府那里讀小學,費用就高了。
所以,兩口子拼命捕魚,想多賺點,好供孩子讀書,不再受貧窮之苦。
一次,我們來到村長家,看到他們正在吃飯,老人帶著兩個小孩子,每人拿個大碗,盛著滿滿的一碗飯,但桌子上只有一碗水煮豆角,看起來清淡寡水的。
我問老人,這個豆角是不是先把水燒開,然后把豆角放水里煮呢,老人微微笑著回答:“我一直不會做菜,煮熟就行了”。
看到我們的驚訝,他告訴我們,最近雨水多,捕魚生意不好,兒子沒有送菜回來,這幾天就只有吃自己種的豆角。
通過不停地走訪,實地查看村情村貌,了解民情民風,戶間田頭,真是處處催人淚下,特別是一些孤寡老人,留守兒童,他們的生活簡單,孤寂,生活也是飽一餐,餓一餐,非常不容易,一些孩子甚至是放養(yǎng)一般。
一天中午2點多,我在房間里起草農(nóng)民合作社的章程,幾個孩子在門外玩,有兩個孩子站在窗外,一直望著我,嘴里還不斷說著什么。
因為當時沒有留意他們,看到他們說了幾次,我停下來,打開門,問他們。
見我用普通話說話,他們膽怯地說了幾次,才讓我聽懂,原來,他們是兩姐弟,上午9點第一餐沒有吃飽,就與大家在外面玩,離第二餐還有兩個多小時,早就餓了。
在門口玩時,看到我桌子上有包方便面,想吃,就不斷地用苗語說,“叔叔,我餓,給我吃的。
”我忙拿起那包僅有的方便面給他們,他們?nèi)杠S般飛快地離開。
望著他們的背影,我仿佛回到自己孩提時代的生活,回到哪個餓肚子,吃不飽的兒童時期。
貧窮不是孩子的錯,但是貧窮卻讓孩子承受了很多。
在為生計奔波的時候,在整體性貧窮的村落,再苦不能苦孩子,其實是一句蒼白無力的口號。
我經(jīng)歷刻骨銘心的孩提時代,我的孩子也只有7歲多,我能深刻體會到作為父母,對孩子的愛,那是無私的,也是不計回報的。
如果,不是因為貧窮,誰愿意離開家園,離開妻兒父母,四處奔波流浪呢?作為父母,寧愿自己不吃,誰也不愿意讓自己的孩子餓肚子。
接觸更多,我的感觸更多,雙眼噙滿淚水的次數(shù)更多。
6月30日晚上,狂風暴雨,電閃雷鳴,磅礴大雨一直下過不停。
因為停電,我早早地躺在床上,伴著外面風聲雨聲,聽驚雷,看閃電,心里一直在擔憂,千萬別倒塌房屋啊。
晚上8點多鐘時,門突然咚咚地響,當時,我以為那家出事了,驚得立即跳下床。
提著手電,打開門,只見60多歲的村長,打著雨傘,站在門口,滿身都被雨水打濕了。
還是那么憨厚,他簡單地說:“停電了,怕你們不方便,送幾只蠟燭來?!?/p>
望著村長手中的蠟燭,我驚呆了,半天沒有反應過來,下這么大的雨,60多歲的村長走了近1里路冒雨給我們送蠟燭來!這,我強忍著淚水,站在門口,久久地望著村長在雨中消失的背影。
男兒有淚不輕彈,可是,我發(fā)覺自己來扭仁后,常常含著淚水。
這淚水,既有對當?shù)卮迕衿D難生活的傷感,也有對當?shù)卮迕竦母屑ず透袆印?/p>
就是在這一次次的傷感和感動中,我行走在扭仁貧窮而又風光迤儷的土地上,一路沿著扭仁百年神秘的足跡,走進歷史。
讓我激動的是,在這貧窮的土地上,百年古樹,百年老屋隨處可見,傳統(tǒng)文化底蘊深,歷史上苗族文人輩出,家家戶戶都有“傳家寶”,民族工藝和民間傳說甚多,苗語山歌環(huán)繞耳際,一首龍妹奴彎弓射朝廷的史詩經(jīng)久長傳。
這,根深蒂固的貧窮現(xiàn)實,飽含民族特色的燦爛歷史,讓我久久沉思,深深思索,我們該如何面對《邊城》——這支湘西山村生活的牧歌,我們該如何讓扭仁能真正成為《邊城》的風采。
想到這些,陡然覺得肩上的責任沉重,壓力油然而生。
對履行監(jiān)督職責 提高巡察效果的幾點體會開展巡察工作是新形勢下加強黨內(nèi)監(jiān)督,提高黨的執(zhí)政能 力,推進黨的建設新的偉大工程的一項重要舉措。
巡察工作的成 效不僅關系到巡察工作在黨的建設中能否發(fā)揮應有的作用,也關 系到巡察工作在黨員、干部和職工中的影響,關系到巡察工作本 身生命力。
一、健全和完善巡察工作制度,實現(xiàn)巡察工作規(guī)范化是做好 巡察工作的基礎 按照總行黨委要求,人民銀行天津分行黨委于 2005 年至 2007 年,對轄區(qū)所有 35 個中心支行和 1 個事業(yè)單位(北戴河干 部休養(yǎng)院)巡察一遍,收到了良好的巡察效果。
在巡察工作開始 前,分行黨委為全面貫徹人總行黨委巡察工作會議精神,積極開 展黨委巡察工作試點,學習借鑒其他分行經(jīng)驗,并根據(jù)巡察進展 情況,不斷修訂、細化和補充、完善巡察工作制度規(guī)定。
三年巡 察工作,先后修定完善了《巡察工作操作規(guī)程》、《巡察組工作 報告制度》、 《巡察工作檔案管理規(guī)定》,設計了統(tǒng)一格式的《征 求意見函》,規(guī)范了巡察組走訪的內(nèi)容。
并根據(jù)巡察工作對《巡 察工作操作規(guī)程》 未涉及的或巡察工作中遇到的新情況、 新問題, 天津分行都結合工作實際補充制定新的制度或辦法加以規(guī)范。
如 針對巡察人員來自轄區(qū)多個單位和部門,為了便于管理,制定了 《巡察組人員管理辦法》、《巡察人員鑒定制度》和《巡察工作1 先進個人評選表彰辦法》。
2007 年,為了確保中心支行按照巡察 整改要求制定整改意見,落實整改措施,又制定和實施了《巡察 工作回訪制度》,對被巡察單位整改措施落實情況進行跟蹤監(jiān)督 和檢查。
逐步形成了比較完善的巡察工作制度體系,推進了巡察 工作制度化和規(guī)范化建設,也為巡察工作順利開展奠定了基礎。
二、抓住巡察工作重點,增強巡察工作的針對性,是做好巡 察工作的關鍵 在巡察過程中,面對千頭萬緒的情況,巡察工作組和巡察工 作人員如何抓住重點,下工夫把應該搞清楚的情況搞清楚,以免 分散精力、顧此失彼。
天津分行嚴格執(zhí)行人總行巡察工作指導思 想和總體要求,并結合天津分行轄區(qū)實際,進一步明確重點,對 五個方面重點問題進行重點監(jiān)督。
(一)以科學發(fā)展觀為主線,監(jiān)督貫徹執(zhí)行方針政策的自覺 性。
要求巡察組在巡察工作中做到三個圍繞:
二是圍繞被巡察單位執(zhí)行貨幣政策工作的力度和質量 進行監(jiān)督檢查;
三是圍繞被巡察單位推進外匯管理體制改革和深 化國有商業(yè)銀行、政策性銀行改革,支持促進農(nóng)村信用社體制改 革,推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,推進現(xiàn)代化支付體系和社會信用體系建 設、推進反洗錢工作的各項政策和措施進行監(jiān)督檢查。
(二)以民主集中制為重點,監(jiān)督領導班子的決策能力。
主 要對被巡察單位黨委議事規(guī)則和會議制度的制定和執(zhí)行情況進行2 監(jiān)督檢查。
(三)以自身建設為重點,監(jiān)督領導班子及其成員加強班子 建設提拔任用干部的情況。
同時,還重點監(jiān)督檢查貫徹落實《黨 政領導干部選拔任用工作條例》 的情況, 監(jiān)督檢查選拔干部原則、 程序、標準落實情況。
(四)突出黨風廉政建設重點,監(jiān)督領導班子和領導干部廉 潔自律的情況。
重點圍繞黨風廉政建設責任制,對黨風廉政建設 和反腐朽工作進行全面的檢查。
(五)把加強內(nèi)部管理作為重點,監(jiān)督領導班子及其成員的 管理水平。
主要對解財務管理、基建管理、固定資產(chǎn)管理和集中 采購等群眾關心的、腐朽多發(fā)環(huán)節(jié)或內(nèi)容進行監(jiān)督檢查,考察領 導班子及其成員的管理能力。
突出了巡察工作的重點內(nèi)容、重點對象,增強了巡察工作的 針對性,對被巡察單位領導班子以及“一把手”的黨性修養(yǎng)、基本 素質、協(xié)調(diào)能力、廉政勤政等方面的情況也能夠作出一個比較全 面的了解、分析和評價,為分行黨委全面了解和使用干部當好了 參謀。
三、突破巡察的難點,客觀公正德判斷,是提高巡察工作效 果的重要方法 巡察工作的基礎工作就是要了解重要而真實的情況,但這也 恰恰是巡察工作的難點。
因此,一定要全力解決這一難點,全面、 客觀、真實地了解和掌握第一手材料,從而作出客觀判斷、公正3 評價,這是巡察工作取得成效的前提和根據(jù)。
1、做好巡察準備,及早進入工作狀態(tài)。
為此,天津分行巡 察前一是要精心組織選調(diào)巡查工作人員,從人事、內(nèi)審、財務等 各個部門, 抽調(diào)年富力強、 有豐富工作經(jīng)驗的同志參加巡察工作。
二是巡察開始前,組織巡查工作人員進行集中培訓,認真學習中 央、中紀委以及總行的法規(guī)、文件,學習總行領導的講話、指示 精神。
三是通過多種渠道,盡可能多地了解和收集被巡察單位的 有關情況和資料,使巡察工作組對被巡察對象做到初步了解到。
四是巡察組結合被巡察單位的實際,制定一個比較完善的巡察工 作計劃安排。
2、做好巡察談話,發(fā)現(xiàn)并查清重點問題。
巡察談話使巡察 查找和發(fā)現(xiàn)問題的關鍵和難點。
一是巡察談話必須認真把握政策, 既要客觀地了解該單位的全面情況,又要深入細致地發(fā)現(xiàn)存在的 問題。
二是巡察談話注意把握重要的情況和線索,要在紛繁復雜 的信息中,關注“重點內(nèi)容”、“重點人”、“重點事”。
三是適當擴大 談話面積,通過大量的個別談話,全面了解和掌握真實情況。
為 此,天津分行從 2006 年的巡察開始,原則上不再集中召開座談會,而是擴大個別談話的范圍,提高個別談話人數(shù)的比例。
做到了中心支行領導班子成員和同級干部的談畫面 100%; 中心支行機關的中層干部和支行的主要負責人、紀檢組長的 談話不低于其總人數(shù)的 80%; 與中心支行機關的一般干部 (含 離退休人員)的談話率不低于 20%。
通過改進方法,使被談4 話對象更具有廣泛的代表性,同時,談話的談話氛圍也相對 輕松,提高了談話的真實性和有效性,這一做法深受被巡察 單位廣大干部職工的歡迎。
3、做好全面分析,對被巡察單位作出客觀公正的評價。
對 被巡察單位實事求是、客觀公正的判斷、評價,并且準確、深刻 地指出存在的主要問題和根源,提出解決問題的意見和建議,是 巡察效果的最終體現(xiàn)。
為此,天津分行一是在巡察結束時,巡察組長與被巡察單位主要領導實地交換意見,特別指出存在 的問題,以取得對方的認可。
二是分行黨委和巡察工作領導 小組及時聽取巡察組的巡察情況匯報,研究分析巡察中發(fā)現(xiàn) 的問題,提出指導性的反饋意見。
三是分行黨委授權巡察組 組長、副組長到被巡察單位反饋分行《關于落實巡察整改意 見的'函》,要求被巡察單位針對存在的問題制定整改措施, 限期落實。
四是根據(jù)分行黨委研究決定,由黨委成員到其他 聯(lián)系行, 結合民主成活會與個別問題較突出的同志進行談話。
五是重視巡查成果的運用,分行將巡察發(fā)現(xiàn)的問題向全轄進 行了通報,要求各單位引以為戒。
六是發(fā)揮省會(首府)城 市中心支行業(yè)務管理職能作用,督促轄內(nèi)被巡察單位落實整 改措施。
七是實行巡察回訪制度,即分行巡察辦公室派專人 跟蹤檢查被巡察單位整改措施的落實情況。
這些做法引起了 被巡察單位的高度重視,專門召開黨委會研究整改措施,責 成有關部門進行落實。
有的被巡察單位還成立了整改領導小5 組,明確領導責任,制定保證措施,對提高巡察效果起到了 積極的作用。
四、注重巡察成果的轉化、運用,是提高巡察工作效果的重 要環(huán)節(jié)和內(nèi)容 巡察工作是一項全新的工作,是分行黨委對中心支行領導班 子和班子成員加強監(jiān)督的重要措施。
巡察工作的開展,增強了被 巡察單位領導班子及其成員接受監(jiān)督的意識,營造了領導干部接 受監(jiān)督的氛圍,也是對被巡察單位的一次黨風廉政建設教育,對 于全轄進一步落實好黨的路線、方針、政策,貫徹落實黨風廉政 建設責任制,加強領導干部廉潔自律等方面必將起到促進和推動 作用。
同時,巡察工作也為分行黨委更加全面準確地了解被巡察 單位領導班子和班子成員的工作、生活、作風等情況提供了重要 依據(jù)。
因此,落實巡察整改意見,即巡察工作形成的巡察工作報 告及有關意見、建議,使巡察成果得以轉化、充分運用,這是巡 察工作能否取得成效的關鍵所在。
1、建立巡察成果的轉化運用機制。
首先,要建立巡察情況 的匯報以及通報和反饋制度。
巡察組要認真負責地向分行黨委匯 報,使巡察成果直接為分行黨委決策提供參考。
其次,要建立巡 察工作與黨風廉政建設責任制考核、領導干部年終考核相結合的 制度。
被巡察單位領導班子、 領導干部的評價以巡察的結論為準, 當年可不再進行黨風廉政建設責任制考核和領導干部考核工作。
再次,對巡察組已經(jīng)巡察過的單位,在一定時間內(nèi),反映有關領6 導干部的信訪問題可聽取或征詢巡察組的意見。
這樣,既避免了 工作上的重復,減輕了被巡察單位的負擔,又增強了巡察工作應 有的權威性。
2、堅持巡察工作的經(jīng)?;?、制度化。
《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān) 督條例(試行)》將上級黨組織對下級領導班子及其成員的巡視 作為一項重要的黨內(nèi)監(jiān)督制度,堅持這一制度對進一步健全和完 善監(jiān)督機制,發(fā)揮監(jiān)督作用有著重要的意義。
只有堅持經(jīng)常化、 制度化,才能更好地發(fā)揮巡察的作用。
3、進一步完善巡察糾改責任落實制度。
巡察回訪制度是一 個保證巡察整改意見落實的好制度。
在巡察結束后,對反饋問題 的整改情況進行檢查,聽取干部群眾的意見,檢查巡察組提出的 意見建議是否落實,還存在哪些方面的問題,并根據(jù)實際情況的 需要,提出新的意見。
但由于有些問題需要一個較長的時間才能 得到解決,有些巡察成效是短時期內(nèi)顯現(xiàn)不出來的,所以要有督 辦落實整改建議的跟進措施,建立巡察糾改責任落實制度,由巡 察工作辦公室按照巡察糾改時間表,對被巡察單位經(jīng)常、及時地 把落實整改意見的情況,通過信息反饋或專題報告等形式報告巡 察辦。
巡察辦要及時進行篩選、分析、綜合,向有關領導報告, 向有關方面通報,并可建立相關的檔案資料,以備查用。
被巡察 單位落實整改措施的重要情況,巡察辦要及時與相應的巡察組進 行溝通,以采取恰當和必要的措施,共同促進被巡察單位領導班 子建設、 黨風廉政建設和干部隊伍建設, 促進工作的改進和提高。
本人從事學校德育工作多年,深知要真正做好德育工作,難度很大。
德育工作難,難在其長期性和隱性,難在其常常不被重視,難在其方法陳舊無創(chuàng)意,難在其能否真的讓孩子們?nèi)肽X入心銘記終生。
當然,學校是德育教育的主課堂主渠道之一,學校德育工作者尤其要注重德育教育的針對性、主動性和實效性。
大道理要講,小道理更要談。
但是,如果認為向孩子們講講道理就能解決問題,肯定未免天真了一些。
解決思想問題、行為習慣問題等,主要靠不斷的實踐,靠養(yǎng)成教育,靠引導進而內(nèi)化為孩子們的品格和素質。
德育應與學校的整體工作有機融合,在各個管理層面體現(xiàn)并貫穿于教育的各個環(huán)節(jié)、細節(jié),即從微小處著眼著手著力。
實踐育人是學校德育工作的優(yōu)良傳統(tǒng)也是基本經(jīng)驗,德育要從孩子們的生活實踐開始,而德育教育的力量又是在交叉整合、融會貫通、循序漸進、潛移默化、春風化雨潤物無聲的過程中得以生成并生效。
比如作文育人方面,先從“我和爸爸或媽媽”開始,然后再“我與老師”、“我與學?!?,最后“我與社會”、“我與祖國”、“我與世界”……;再如環(huán)保教育方面,先從不起眼的小事,從自我開始,再從改變習以為常的陋習做起,從班級、校園再擴至社會、國家、地球家園等。
只有實踐才能育人,在德育實踐中讓孩子們?nèi)?nèi)化顯得非常非常重要。
作為德育工作者,要有對孩子終生負責的精神,千萬不要將德育工作當作可有可無的花架子,形同虛設或做做樣子搞搞形式應付差事,有這樣一句真話:德育為先,“先成人后成才”!很有道理。
有才而無德為壞才,是可怕的!德育工作者應專業(yè)化,要有專業(yè)水準,要有理論支撐,否則,東一榔頭西一棒,盲人摸象,效果想必也不會太理想。
搞德育活動,必須要精心設計,系統(tǒng)研究,鎖定目標,有可行的預案,讓孩子們從“生物人到社會人”(馬克思語)。
記得曾有位大教育家說過:“兒童是感情的王子”,所以德育教育要以情動人,以理感人服人,形成難忘的教育,收到讓孩子們終生難忘的效果。
細微之處見精神。
我想,影響孩子的除了知識,更有道德與文化。
在人的一生中,到最后能想起來的才是最珍貴的!開展德育實踐活動,必須使用鮮活通俗的語言,生動典型的事例,喜聞樂見的形式,特別要注重孩子們的主動參與親身經(jīng)歷和真實感受,以增強其吸引力感染力。
德育工作者應主動在實踐中不斷摸索并掌握規(guī)律,使孩子們從感情的變化引發(fā)行為習慣的轉化,促使他們既成人又成才。
總之,德育工作者要做孩子們?nèi)松非蟮囊I者,實踐體驗的組織者,健康成長的服務者,良好成長氛圍的營造者,合法權益的維護者。
個人工作體會與心得篇十三
掐指算,博了已有半年時間了,按照各級各部門工作的規(guī)律和習慣,理應作下博客個人工作總結。下面,我就從思想、學習、工作、作風四個方面對半年來的博客生活作個簡要總結,說得不對之處,請各位高人韻士批評指正。
、關于思想問題。自從開博以來,我認真遵守搜狐博客管理的各項規(guī)定,時刻以先進的政治頭腦武裝自己,不發(fā)表腐朽墮落的文章和言論,不為妖言所惑,并且做到了與時俱進、開拓創(chuàng)新,始終保持了政治上的清醒和理論上的成熟??傊湓挘矣X得自己思想是純潔的、是高尚的,對于博客管理者來說完全是可以信任的,可以百個放心。至于有篇叫《我愛特立獨行的豬,我愛王小波》的文章中引用王小波的文字,所引起的中國農(nóng)大某女生從此拒看我的博客的事,我在此深表遺憾。從戰(zhàn)略和全局的高度來說,我不應該引用那樣的內(nèi)容,但從我的思想維度和以人為本的面來講,我覺得作為革命友人的王小波同志所寫的內(nèi)容真正體現(xiàn)了求真務實的精神,實在是中國文壇難得的名精神騎士,我覺得自己并沒有什么過錯。
二、關于學習問題。自打進入博客這個行當以后,我無時無刻不在加強自身的理論知識和業(yè)務知識的學習,我就怕有天,我跟不上博客的節(jié)奏,被時代所拋棄??梢哉f,為了這個,我食不甘味,夜不成昧,連夢里都在學習。具體來講,我的學習主要包括三個方面:是學習相關法律法規(guī),以避免自己在不知不覺中犯了不可原諒的錯誤;二是學習業(yè)務知識,這就不用說了,主要是為自己努力做云南第博的目標打基礎;三是向博得好的各位名家、名師和博友學習,學習借鑒他們的先進經(jīng)驗、教訓和典型案例,以此避免自己在今后的博客生涯中少走彎路。
三、關于工作問題。我自認為,我在數(shù)以萬計數(shù)以億計的博客群體中,是能夠切實履行自身職責的,工作是盡心盡力的,基本上做到了每日博。當然,這么說有夸張的嫌疑。事實上,由于工作的關系,我有時候兩三天甚至七八天才博次。我為此深感內(nèi)疚,我覺得這這完全是對搜狐博客有意見,是對博友的不負責任。關于這點,我將在今后博客生活的具體實踐中找準問題,制定切實有效的整改措施,分步驟、分階段、分層次、分輕重緩急認真加以落實。我還要以自己的人格擔保,請各位博友相信我、支持我并監(jiān)督我,使我能在博客的道路上邁出新的步伐,不斷開創(chuàng)博客生活的新局面,為中國博客事業(yè)的發(fā)展作出自己力所能及的貢獻。
四、關于作風問題。開博半年來,我覺得自己的作風是好的,這點,博友可以證明。我始終注重加強自身的道德修養(yǎng),力求以人格魅力來影響周圍的人,并且取得了定的成績。比如說,我再向身邊的朋友宣傳博客的諸多好處,動員他們加入博客行列,在我的發(fā)動下,就有四名以前的同事和現(xiàn)在的同事加入了搜狐博客。我覺得,這是我作風扎實的具體體現(xiàn)。當然,加強作風建設和道德修養(yǎng)不是蹴而就的事,是個需要長期努力的過程,我以前做得好并不代表我今后也能做得好,我會始終牢記:謙虛做人、踏實做事、以己之力、服務社會。
以上就是我的個人博客工作總結,可能觀點有失偏頗,但的確是我的肺腑之言。在此,我還想談談自己進入博客生活半年來的感受:是什么是博客的問題。有當代著名作家說過,博客就像瘋人院。我個人覺得,這話有失水準。博客其實就是自留地,自己根據(jù)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的要求,想種玉米或者大豆完全是個人自己的事,別人無權干涉,說博客像瘋人院,那是所謂的精英的自我標榜。至于有人要指指點,聽不聽那也是由自己決定的;二是關于點擊率的問題。其實我并不很看重點擊率,寫博客純粹是好玩,好玩的東西實在不應該放過。我只喜歡在幾個摯友間相互鏈接、相互交流;三是如何博的問題。我鄙視那些請人操刀的名博,鄙視那些隨便發(fā)表不負責任的言論的博友,因為人是自然的人,更是社會的人,真實是最重要的,如果見誰都要戴上漂亮的面具,那無異于行尸走肉。此在表個態(tài),不管如何,我會直真實地博下去,為自己,也為身邊的親朋好友,更為那些想鄙視我的人。這就是我,個博了半年的博客的所有心聲,也權當博客生活半年的個人工作總結。
個人工作體會與心得篇十四
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我所學及從工作歷程中找到自己的特質,都有很大的關系。大學時我讀的法律,畢業(yè)后,就到了一家律師事務所做律師。我挺喜歡做法律工作,特別是訴訟方面的工作。它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做幾份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我是今年3月進入公司的,剛到公司時,對同事和公司各部門情況都不熟悉。不過我發(fā)現(xiàn)大家對我都很熱情,同事之間的關系像家人一樣融洽。我很快也融入了這個大家庭中。
現(xiàn)在我主要負責處理公司的涉訴案件。由于公司發(fā)展速度很快,涉及到糾紛數(shù)量和種類也比較多。公司的涉訴案件大體上分為幾類,有追索房東、客戶傭金的,有要求公司返還傭金的,有房東或客戶一方違約另一方起訴要求公司承擔連帶責任的等。每一個案子都有他自身的特點,沒有哪兩個案件是完全一樣的。這就體現(xiàn)了這份工作的復雜性,也是樂趣所在。在近三個月的工作中,我不僅熟悉了上海各個法院的工作流程,而且了解了二手交易中應當注意的問題。
一個案子如果發(fā)生糾紛,一般會經(jīng)過業(yè)務部門本身的調(diào)解或法律部以非訴訟的方式處理。如果仍不能解決,那么很可能會通過訴訟途徑來解決了。案子一旦到了訴訟階段,無論案情怎樣,都將會產(chǎn)生一個最終的結果。因此,在做訴訟工作時,對待每一個案件都要特別的認真。每當我接到一個新案件時,我都會先跟涉訴的部門聯(lián)系,了解案件的具體情況。然后對收集到的案件材料,進行認真的分析。想盡辦法維護公司利益的最大化,為公司,我做到!
有人問我,這么辛苦工作,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個展示自己的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負聘用你的公司,也辜負了這個機會。當處理完一個案件時,能夠得到同事們認可,是我工作中最大的樂趣。如果贏了一個案子,會讓我樂上好幾天!
人的一生,同時需要扮演多重角色?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足!
個人工作體會與心得篇十五
本人xx,自xx年x月份進入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務助理的工作情況向領導總結匯報如下:
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關的業(yè)務資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認為x公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,x公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展x多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2)了解客戶的需求。
3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系。
4)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
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