通過制定計劃,我們可以有條不紊地完成任務(wù),減少混亂和壓力。合理安排時間是制定計劃的重要環(huán)節(jié)之一。閱讀一些計劃范文,可以幫助你更好地理解和運用計劃的重要性和方法。
職員個人下半年工作計劃篇一
工作目標(biāo):
完成公司制定銷售額,發(fā)展自己的渠道以及兼職人員。
銷售方向:
以安寧區(qū)為中心向周邊區(qū)域拓展業(yè)務(wù)。
客戶:
1.已開發(fā)客戶為主,了解客戶信息為輔,兩者結(jié)合共同開發(fā)目標(biāo)客戶。
2.對以見面客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,多和客戶溝通,穩(wěn)定和客戶的關(guān)系。
3.對客戶進(jìn)行分類整理。劃分客戶類型采用不同銷售模式,分層總結(jié)。
前期工作總結(jié):
經(jīng)過兩個月的工作和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)工作效率比較低,始終沒有開單,經(jīng)自己總結(jié)后發(fā)現(xiàn)由于沒有具備行業(yè)的專業(yè)知識,在于客戶交流過程中不能給客戶灌輸行業(yè)背景與發(fā)展前景所以沒有達(dá)成預(yù)期的銷售計劃。所以在后半年發(fā)張過程中首先要提升自我行業(yè)知識,利用各種平臺學(xué)習(xí)。
后半年工作規(guī)劃:
1.做到每周一小結(jié),每月一總結(jié)找出工作上的失誤及時改正。
2.見客戶前要了解客戶所從事行業(yè)背景,做好準(zhǔn)備工作。
3.與客戶交談過程中遇到的自己不能解決的問題及時做好記錄,回公司后與同事進(jìn)行溝通找出解決辦法。
4.7月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶3家,成交1家。為娛樂行業(yè)能制定出具體活動方案。
5.8月份完成拜訪量40家,達(dá)成意向客戶8家,成交2家。學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)微信營銷策劃,并能自己初步制定策劃。
6.9月份完成拜訪量50家,達(dá)成意向客戶15家,成交5家。
7.10月份完成拜訪量40家,達(dá)成意向客戶10家,成交5家。初步接觸政務(wù)行業(yè),學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
8.11月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶8家,成交5家。具體接觸政務(wù)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
9.12月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶5家,成交2家。做好年度總結(jié)。
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進(jìn)行中?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強(qiáng)管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的'管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡-通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。 7 進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時增設(shè)安全設(shè)施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。
下半年工作計劃
1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。 2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點加強(qiáng)人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到"一人一機(jī)一箱",消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
7加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
職員個人下半年工作計劃篇二
工作計劃的五大原則是什么你知道嗎?你寫了個人工作計劃了嗎?以下是一篇下半年工作計劃 在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。 我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃, 新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。 我經(jīng)常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。 金融危機(jī)只是暫時的,只要大家頂住壓力,金融危機(jī)很快的就會過去的,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員,雖然對公司負(fù)責(zé)的項目過問不多,因為職位的關(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會為公司的工作盡出自己最大的努力! 我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
職員個人下半年工作計劃篇三
想以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;強(qiáng)化學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),加快提升崗位技能;注重遵章守紀(jì),努力樹立部門良好形象;以艱苦奮斗為主攻方向,樹立艱苦奮斗、奉獻(xiàn)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
20xx年要全力配合現(xiàn)場管理部門的工作,提高客服部的執(zhí)行力。確定目標(biāo)的關(guān)鍵在于落實。為了如期實現(xiàn)目標(biāo),我們應(yīng)認(rèn)真做好以下工作:
1、轉(zhuǎn)變觀念,明確目標(biāo)。
俗話說“意識反映態(tài)度”“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響到一個人對待工作的態(tài)度。所以我想把客服部當(dāng)成一份新的工作,一個新的工作環(huán)境。面對百貨業(yè)的激烈競爭,我想改變“打工”的觀念,堅持“為自己打工”。提高工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商業(yè)樓宇管理中的作用。另一方面,在思考問題、處理事情時,一定要跳出以往的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史的使命,也是時代的要求。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本、老師、同事、領(lǐng)導(dǎo)”學(xué)習(xí),虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,善于學(xué)習(xí),勤于思考。要邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),明確工作和處理問題的程序,做到守紀(jì)律,懂程序,懂內(nèi)容和方法,做到學(xué)以致用,知行合一,言行一致。
3、拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。
把自我價值和x值結(jié)合起來。我堅信,只要我對x的貢獻(xiàn)多,我就能得到更多的x。
尊重和肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。x為我們的員工提供了一個展示個人才能的廣闊發(fā)展平臺。在今后的工作中,我會牢牢抓住發(fā)展機(jī)遇,以蓬勃向上的精神狀態(tài),創(chuàng)造性地做好自己的工作。
4、加強(qiáng)客戶服務(wù)技能學(xué)習(xí)。
(1)對于日常工作,要按照部門制定的季度、月度、日工作計劃進(jìn)行,每天都要盡一切努力有針對性、有計劃地做好每一項檢查工作。同時要做好巡視記錄,即使發(fā)現(xiàn)問題也要和相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好周、月總結(jié)匯報工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理必須嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行,一視同仁,公平公正,監(jiān)督檢查透明,管理規(guī)范,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
(2)要積極配合班長布置的工作任務(wù),與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,提出合理的建議和意見,積極參加樓層的各項活動,向他們學(xué)習(xí)。
(3)客戶投訴的接收和處理。繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗,掌握新消法內(nèi)容,爭取通過定期召開部門會議或溝通會、專題培訓(xùn)等方式,與樓層經(jīng)理就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧、優(yōu)秀案例等進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。我們旨在規(guī)范自己的接待形式和服務(wù),努力規(guī)范投訴、接待禮儀、接待程序、處理結(jié)果、接待和記錄。
職員個人下半年工作計劃篇四
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20 年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。根據(jù)20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
職員個人下半年工作計劃篇五
__年,我局黨支部將結(jié)合實際,立足本職,積極完成市委、系統(tǒng)黨委及有關(guān)部門交給的各項任務(wù),樹立水電系統(tǒng)的新形象。
(一)繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)防災(zāi)減災(zāi)工程建設(shè)。一是重點抓好城區(qū)堤防二期工程建設(shè);二是抓緊山垌水庫除險加固工程的竣工驗收預(yù)備工作。抓好竣工結(jié)算、圖紙有關(guān)資料的整理,迎接上級的驗收。三是抓緊湘垌水庫除險加固工程建設(shè)進(jìn)度。工程現(xiàn)已投資993.17萬元,完成了上壩公路基礎(chǔ)、綜合樓場地開挖平整、壩體基礎(chǔ)砼澆筑、雙木支渠抽水站工程、改建挑鼻拆除部分以及迎水面防滲墻澆筑至294.0高程,并抓好湘垌水庫除險加固工程冬季施工的組織協(xié)調(diào)工作,落實工程項目的度汛治理工作。
(二)繼續(xù)抓好三項省人大議案實施工作。一是爭取__年度13宗議案工程全部完成,并開始辦理竣工驗收;加快__年度13宗議案工程的施工進(jìn)度,爭取早日完工;做好__年度5宗工程的施工招投標(biāo),爭取在8月底動工,12月底完工。二是做好《廣東省水庫移民后期扶持政策宣傳提綱及工作方案》的宣傳、全市水庫移民后期民意調(diào)查與后期計劃編制工作、太平洞美新寨移民村項目實施工作。三是完成市屬電站的冬修工作、省人大小水電議案的結(jié)案工作和__年度省人大機(jī)電排灌議案工程項目的設(shè)計審查及計劃編制工作,開展對全市違章建設(shè)的小水電站進(jìn)行清理整頓工作。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化水利建設(shè)項目劃、設(shè)計和上報。一是農(nóng)村飲水安全工程項目規(guī)劃調(diào)查、設(shè)計上報工作;二是小型水庫除險加固工程初步設(shè)計報告;三是其他水利工程項目的規(guī)劃、設(shè)計和上報。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)防汛抗旱工作、水資源節(jié)約與保護(hù)和水政宣傳執(zhí)法力度。一是加強(qiáng)防汛值班,完善三防工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行度汛計劃,確保今年全市安全度汛;二是加強(qiáng)水資源的節(jié)約和保護(hù),進(jìn)一步提高水資源開發(fā)利用效益;三是加強(qiáng)水法宣傳力度,嚴(yán)格按照水法處理違法違規(guī)案件,進(jìn)一步提高全社會的水法制意識和水利部門依法行政、依法辦事的能力。
為了確保黨建工作落到實處,促進(jìn)黨建工作平衡發(fā)展,我們堅持由支部書記親自抓,各支部委員分工合作,以求真務(wù)實的作風(fēng),狠抓各項工作落實,努力開創(chuàng)水利發(fā)展新局面,為建設(shè)和諧工作出貢獻(xiàn)。
職員個人下半年工作計劃篇六
20xx上半年的工作已經(jīng)做完了?;仡櫳习肽辏覀冘囬g在去年生產(chǎn)的基礎(chǔ)上又有了新的提高!產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量都得到了提高。上半年結(jié)束時,這些促銷活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
但作為車間的主管,我也知道要取得這樣的成績,人員管理和技術(shù)升級是必不可少的。我不是說我的貢獻(xiàn)有多突出,員工的團(tuán)結(jié),技術(shù)的提升。這些都是我們車間全體員工共同努力的結(jié)果。我所做的只是一個計劃。
車間的推廣必須建立在員工的推廣上。雖然上半年有了不錯的提升,但離我們的最終目標(biāo)還很遠(yuǎn)。第二年下半年,我決定繼續(xù)改進(jìn)對員工的管理。但這種晉升管理不是隨便提高崗位要求,而是要滿足意識和技術(shù)的要求。改變不可能在一夜之間發(fā)生。為此,我準(zhǔn)備了以下車間主任下半年的工作計劃:
我們車間實行6s管理,即整理、整改、清潔、保潔、掃盲、安全。這是我們車間的基本要求,也是我們所有員工都應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。
但是上半年雖然員工基本遵守了6s車間的規(guī)定,但是不得不說,上半年在一些角落還是看到了很多不規(guī)范的地方。比如:“不小心掉出來的廢物沒有妥善放回廢物桶,在操作平臺下發(fā)現(xiàn)太亂了……”
車間人員變動頻繁,所以今年下半年一定要形成氛圍,一定要嚴(yán)格把握,嚴(yán)打!樹立這種風(fēng)氣,引導(dǎo)新員工遵循風(fēng)氣,遵守規(guī)則。
作為生產(chǎn)車間,我們的工作是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品,我們的工作水平代表了公司的水平。所以在產(chǎn)品要求上,除了技術(shù)上的不斷研究和改進(jìn),還需要注意提高員工對產(chǎn)品質(zhì)量的意識,不能為了趕進(jìn)度而降低產(chǎn)品要求。
20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束。上半年車間的推廣只能代表過去,甚至上半年的成績也只是符合公司的要求。實現(xiàn)并不難,成功只有能保持。而且下半年之后會有員工的變動,新老員工的晉升和規(guī)范管理迫在眉睫。我也想在下半年提高自己的管理能力,與員工和公司共同進(jìn)步!
職員個人下半年工作計劃篇七
1、加強(qiáng)學(xué)生管理干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格工作紀(jì)律。
(1)掌握學(xué)生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運用。本學(xué)期開展以“學(xué)生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓(xùn)、考核工作。
(2)樹立正確的職業(yè)觀,嚴(yán)格工作紀(jì)律,要有為了學(xué)生成才服務(wù)的思想。明確中隊長是中隊學(xué)生管理第一責(zé)任人的思想。
(3)建立良好、健康的師生關(guān)系,多下基層,多接觸學(xué)生,多說服教育、多人文感化。
(4)推行學(xué)生管理績效和工作量考核。
2、結(jié)合“三自管理”,加強(qiáng)學(xué)生干部的機(jī)構(gòu)、組織、使用和考核工作。
(1)理清各類學(xué)生干部、干事的組織、機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。
(2)培育學(xué)生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團(tuán)支部的工作有機(jī)結(jié)合。要突出學(xué)生會主席和團(tuán)總支委員的主導(dǎo)作用。
(3)學(xué)生干部值班和隊長助理制度要進(jìn)一步實行,并且要總結(jié)、推廣。
1、嚴(yán)格落實制度,要明確制度的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。
2、學(xué)生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀(jì)事件;集合整隊上課秩序;內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;警容風(fēng)紀(jì)四個方面。
3、加強(qiáng)正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀(jì)律的學(xué)生要開展有效的教育,堅持周六、周日“補(bǔ)學(xué)習(xí)制度”、“補(bǔ)隊列操練”規(guī)定。
4、加強(qiáng)和老師、家長的聯(lián)系和溝通。
6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查,中隊要重視檢查的結(jié)果并且開展數(shù)據(jù)的分析。
1、重視學(xué)生信息報道組的工作。
2、加大對安全防范系網(wǎng)站的投入和建設(shè)。
3、重視對學(xué)院內(nèi)外投稿學(xué)生的鼓勵。
1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓(xùn)工作。
2、開展對學(xué)生入黨前后的教育、引導(dǎo),突出黨員的先進(jìn)性,開展主題為“先進(jìn)”“奉獻(xiàn)”的黨員教育系列活動。
3、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學(xué)習(xí)活動。
4、堅持學(xué)生公寓黨支部工作。
1、學(xué)生管理干部聽課制度的全面推行。
2、密切和上課老師的關(guān)系,在學(xué)生管理上取得老師的幫助和支持。
1、開展學(xué)生報道前的電話聯(lián)系工作。
2、實施《20xx年新生接待方案》,協(xié)助軍訓(xùn)工作。
職員個人下半年工作計劃篇八
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知的起草和報送工作,這就需要辦公室人員努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
在做好會議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理后臺工作(收發(fā)報紙、信件、傳真等)的同時。),發(fā)揮樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真完成各項臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)行政秘書的工作職責(zé)要求,堅持每月完成部門的活動,工作形成新聞稿件的提交工作。
2、收集各類獎勵申請資料,負(fù)責(zé)資料整理和申請對接。
3、及時發(fā)布本單位工作安排通知、節(jié)假日安排通知等。
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室等重要會議的準(zhǔn)備工作,并做好會議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草和擬定本單位的各類計劃、方案、決定、總結(jié)、通知等文件。
6、做好集團(tuán)公司臨時工作。
通過學(xué)習(xí),努力提高自己勤于思考、善于求索、樂于做事、坦誠相待、敢于破格、自主創(chuàng)新的能力。務(wù)實創(chuàng)新辦公室工作。
職員個人下半年工作計劃篇九
“教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的生命線”,在下半年的具體工作中我校將進(jìn)一步堅持“質(zhì)量興?!钡霓k學(xué)理念,以課堂教學(xué)改革為重心,促使學(xué)校各項工作再上新臺階。
一、工作思路。
1、繼續(xù)推進(jìn)“校園精致管理提升年”工程,抓實細(xì)節(jié)管理為學(xué)校整體發(fā)展服務(wù)。
2、抓“骨干教師”培養(yǎng)力促成長為“縣市名師”。建設(shè)一支各科都有骨干教師領(lǐng)隊的教育團(tuán)隊為教育教學(xué)質(zhì)量提升做保障。
3、多措并舉激發(fā)師生“內(nèi)驅(qū)力”,構(gòu)建健康向上、積極進(jìn)取的校園精神。
4、全力以赴抓實“教學(xué)質(zhì)量提升工程”,從校長室到每位教師人人簽到“目標(biāo)責(zé)任狀”,嚴(yán)格工作考核制度,以評促教。
5、繼續(xù)做好寄宿生“熱水熱飯”工程,使其成為學(xué)校一張亮麗名片。
二、工作重點。
1、喚醒師生心靈,構(gòu)建良性氛圍。
學(xué)校的發(fā)展離不了師生的投入,學(xué)校要切實為師生解決工作、學(xué)習(xí)和生活中的實際問題,不斷提高師生的幸福指數(shù),用愛心去喚醒他們內(nèi)心里追求“發(fā)展的沖動”,構(gòu)建健康向上的良好氛圍。
2、加強(qiáng)師資培訓(xùn),切實提高“弱勢教師基本功”。
在師資隊伍建設(shè)中,要多一點“雪中送炭”,把笑臉多迎向于弱勢教師,多蹲下來和弱勢教師說話,多把外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會提供給他們,多為他們的專業(yè)成長搭建成長的平臺。對他們課堂教學(xué)長期存在的問題進(jìn)行收集及開展診治,以便從根本上提高教學(xué)水平,為教育質(zhì)量提供做有力的支撐。
3、構(gòu)建“建構(gòu)式生態(tài)課堂”,追求課堂教學(xué)有效性。
追求課堂教學(xué)有效性,實施“四個有效”工程,即“有效備課、有效教學(xué)、有效作業(yè)、有效輔導(dǎo)”。讓師生共同追求高效,減少低效,增強(qiáng)教學(xué)效益。
三、工作措施。
1、深入開展“三風(fēng)”建設(shè)活動,促進(jìn)校園精神建設(shè)。
學(xué)校將通過系列活動抓教風(fēng)、促學(xué)風(fēng)、樹校風(fēng),力求養(yǎng)成“改變滯后面貌,積極拼搏向上”的校園精神。
2、創(chuàng)新教學(xué)管理工作,使教學(xué)工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。
切實加強(qiáng)對教學(xué)全過程的細(xì)致檢查與嚴(yán)格監(jiān)控,通過多賽多評、勤總結(jié)多反思等形式,調(diào)動教師“個人備課追求細(xì)致化、課堂教學(xué)追求靈活化、作業(yè)設(shè)計分層化、單元測試規(guī)范化”的工作積極性。
3、制度護(hù)航,溫暖教師內(nèi)心。
嚴(yán)格落實“末尾淘汰”、“優(yōu)績多得”的工作管理辦法,摒棄形式主義,講求實效,使教學(xué)常規(guī)管理實現(xiàn)上升式良性發(fā)展。突出畢業(yè)班管理,實行領(lǐng)導(dǎo)包班制度,對優(yōu)生培養(yǎng)采取周總結(jié)制度。
4、營建濃厚的讀書氛圍,創(chuàng)造“書香型”校園。
學(xué)校將健全教師學(xué)習(xí)考評制度,開放圖書館,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園”活動,讓讀書成為師生的良好習(xí)慣。
5、以課題為推手,提升德育工作的內(nèi)涵與品位。
下一學(xué)期學(xué)校將以“禮儀教育”中的習(xí)慣教育、勵志教育等內(nèi)容為核心,大力開展德育課題研究工程。力求在德育工作中建設(shè)開辟適合校情的新領(lǐng)域。從各年級學(xué)生的身心健康發(fā)展的特點出發(fā),把禮儀教育的目標(biāo)進(jìn)行分解,由大化小、由小化細(xì),形成分階段、有重點地貫徹實施。
6、抓實后勤管理,為前勤護(hù)航。
后勤管理工作牢固樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問題要及時解決,全力做好本職工作,急師生之所急,杜絕任何安全事故發(fā)生。繼續(xù)做好寄宿生“熱水熱飯”工作,加大資金投入,提高管理效能,保證飯菜質(zhì)量,為廣大家長解決后顧之憂。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
在2022年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)2022年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)行為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在2022年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對2022年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)2022年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。
我在2022年的房產(chǎn)銷售工作重點是__公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售。
我將結(jié)合2022年的銷售及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。
我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正。
不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
過去的半年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓下半年的銷售工作再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將銷售部下半年工作計劃安排如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時間通過各種去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
x市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
五、一點建議。
1.要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴(kuò)大__生產(chǎn)規(guī)模。
2.要做好市場銷售,首要的工作是全力做好__的銷售工作。
3.要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
4.要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5.要搞好,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6.要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心,加強(qiáng)建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導(dǎo)和支持。
(一)繼續(xù)努力拼搏,一舉成功創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院。
我們深知,通過創(chuàng)“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續(xù)努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗,認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn),針對存在的問題,積極落實整改措施,一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院,實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
(二)加強(qiáng)二級學(xué)科建設(shè),繼續(xù)落實人才培養(yǎng)規(guī)劃。
按照創(chuàng)等級醫(yī)院要求,全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配臵,完善二級學(xué)科建設(shè),突出重點??婆囵B(yǎng)。順利完成大外、大內(nèi)科分科工作,為遷建早作準(zhǔn)備。繼續(xù)加大招聘人才力度,千方百計引進(jìn)人才,特別是引進(jìn)高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備工作。進(jìn)一步拓展新項目、新技術(shù),使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階。
(三)加快我院五星病區(qū)建設(shè),全面實施并完善各項配套工程。
積極配合縣重點工程,加快我院五星病區(qū)工程建設(shè)速度,并根據(jù)工程進(jìn)度要求,加派人員,現(xiàn)場辦公,高標(biāo)準(zhǔn)開展各項配套工程建設(shè),確保工程順利實施。
(四)深化公立醫(yī)院改革,打造群眾滿意醫(yī)院。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
這一年以來我們黨政一班人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府__的發(fā)展思路,廣泛開展了以創(chuàng)建和諧路東為主題的“十進(jìn)社區(qū)”系列活動,各個時期都圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務(wù),在共駐共建、狠抓規(guī)范、促進(jìn)服務(wù)、構(gòu)建和諧等方面都取得了較為滿意的成績,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、共駐共建,推動路東發(fā)展更加持續(xù)強(qiáng)勁。
1、抓共建、強(qiáng)認(rèn)識,實施共駐共建活動。
我們本著“資源共享、社區(qū)共建、難題共解、活動共辦”的原則,協(xié)調(diào)共建單位,雙向溝通,努力實現(xiàn)群策群力抓黨建。我們在共駐上做文章,在共建上下功夫,在共享上看效果,在共管上求發(fā)展。這一年3月29日,我們在轄區(qū)召開推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建和諧路東會議,轄區(qū)單位、居民主動踴躍參與,取得了優(yōu)良效果。在會上,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)都做了重要講話,動員社會各方面力量共同參與社區(qū)建設(shè),確定采取區(qū)域共建、結(jié)對共建、資源共享、劃地管理、志愿服務(wù)五種共建方法,廣泛開展社區(qū)黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社區(qū)服務(wù)聯(lián)辦、社區(qū)治安聯(lián)防、文體活動聯(lián)舉“五聯(lián)建”活動,努力把路東轄區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安優(yōu)良、生活便利、人際關(guān)系和諧的現(xiàn)代新型社區(qū)。
2、抓活動、展活力,實施創(chuàng)建和諧路東系列活動。
活動提高生命力,活動體現(xiàn)和諧。幾年來我們一方面開展了一系列以創(chuàng)建和諧路東為主題的活動。舉辦了文藝晚會、演講比賽、譜寫了和諧路東之歌,開辦了社區(qū)文化講堂,使“創(chuàng)建和諧路東”成為轄區(qū)的主旋律。另一方面我們還注重搞好日?;顒印@谩叭恕眿D女節(jié)、“五一”國際勞動節(jié)、“六一”兒童節(jié),尤其是在建黨90周年之際,各社區(qū)、學(xué)校以文藝節(jié)目匯演、唱紅歌、繪畫、書法等多種形勢來宣傳愛國主義教育,提高了街道、社區(qū)的影響力和知名度;深入弘揚了愛國主義精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了居民的愛國認(rèn)識,為構(gòu)建和諧路東奠定了基礎(chǔ)。
3、抓宣傳、重實效,深入開展“爭兩先創(chuàng)五好當(dāng)先鋒”活動。
以“十進(jìn)社區(qū)”活動為載體,以社區(qū)黨員服務(wù)中心為平臺,對組織關(guān)系在本轄區(qū)的黨員開展了“重承諾、當(dāng)先鋒”活動,轄區(qū)內(nèi)共有黨員498名,都結(jié)合自身實際作出了承諾,通過這項制度,讓每個黨員做出切實可行的承諾,通過兌現(xiàn)承諾,為群眾辦實事,解難事。
4、抓班子、創(chuàng)和諧,思想作風(fēng)和廉政建設(shè)取得成效。
班子決定戰(zhàn)斗力。我們始終把建設(shè)一個團(tuán)結(jié)務(wù)實的班子,帶一支高素質(zhì)的干部隊伍,作為做好各項工作的前提。首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅持勤學(xué)立志,修身律已,不斷強(qiáng)化黨性修養(yǎng),以自身學(xué)習(xí)來影響集體的學(xué)習(xí),并帶動建設(shè)學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。其次是落實工作職責(zé)。結(jié)合街道工作實際情況,根據(jù)班子成員各自特點,科學(xué)分工,并層層制定崗位目標(biāo)責(zé)任制,明確了街道班子成員及機(jī)關(guān)干部的崗位職責(zé)。全體工作人員做到既分工又合作。第三是及時了解掌握班子成員的思想動態(tài),在班子中能做到“大事講原則,小事講風(fēng)格”,注重維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,發(fā)揮整體優(yōu)勢,形成工作合力。
二、狠抓規(guī)范,推動路東建設(shè)更加科學(xué)高效。
1、規(guī)范社區(qū)建設(shè),主動發(fā)展社會事業(yè)。
一是抓好社區(qū)建設(shè)的規(guī)范化。理清社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和方向,不斷完善社區(qū)管理體制,進(jìn)一步明確社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站的職責(zé)任務(wù),建立在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站的協(xié)作共治和責(zé)任共擔(dān)機(jī)制,進(jìn)一步提高了社區(qū)服務(wù)居民的能力。
二是抓好社區(qū)工作者管理制度的規(guī)范化。健全日常管理制度,特別是把考核制度當(dāng)作帶隊伍、抓班子的一個重要環(huán)節(jié)來抓,推行了縱橫考核法,征求街道相關(guān)科室意見,并請相關(guān)部門打分測評,綜合評定考核,為打造素質(zhì)過硬社區(qū)工作者隊伍提供了堅實制度保障。
三是抓好社區(qū)辦公硬件環(huán)境的規(guī)范化。不斷加大社區(qū)經(jīng)費投入力度,用于辦公用房的裝修、改造以及辦公家具和計算機(jī)的配置,為13個社區(qū)購置了標(biāo)準(zhǔn)化的辦公桌和檔案柜、展示柜等,極大的提升了社區(qū)居委會的硬件環(huán)境。
2.規(guī)范機(jī)關(guān)建設(shè),切實提高服務(wù)水平。
通過紀(jì)律作風(fēng)整頓治理和基層組織整頓治理,辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)得到加強(qiáng),主要表現(xiàn)在各項制度的健全完善和執(zhí)行上,辦事處制定了外出登記制度、階段工作匯報制度、街道干部包社區(qū)制度,健全完善了學(xué)習(xí)制度、會議制度、工作制度、談心制度、信訪制度,另外辦事處每周一召開機(jī)關(guān)干部碰頭會,每月29日召開一次社區(qū)干部例會,建立了主干值周等一系列工作制度,班子成員既分工明確,責(zé)任落實,又相互配合,密切協(xié)作,工作的主動性、主動性明顯增強(qiáng),團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新的班子集體初步形成。
三、促進(jìn)服務(wù),推動民生保障更加切實有力。
1、全面鋪開社會救助工作。我轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,國有企業(yè)多,由于受市場經(jīng)濟(jì)大氣候影響,大部分企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣,下崗、失業(yè)貧困人口占到轄區(qū)三分之一。為了搞好低保,穩(wěn)定一方,我們加強(qiáng)對低保工作的領(lǐng)導(dǎo),專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格程序,走訪入戶,動態(tài)管理,應(yīng)保盡保。這一年我們?yōu)檩爡^(qū)48戶居民處理了低保;為220戶特困家庭處理了廉租房分配;為14名特困居民實施了大病醫(yī)療救助。
2、努力打造為民服務(wù)體系。辦事處以靈活多樣的方法,延伸服務(wù)功能,擴(kuò)寬服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步深化便民工程,打造為民服務(wù)體系:一是更迅速、準(zhǔn)確的將最新的政務(wù)工作上傳到辦事處網(wǎng)絡(luò)平臺,讓居民迅速便捷的了解到最新動態(tài)。二是繼續(xù)加大力度完善十進(jìn)社區(qū)居民信息登記、九小場所信息登記,為今后更好的開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。三是建立社區(qū)志愿者隊伍檔案。結(jié)合“十進(jìn)社區(qū)”活動,我們在居民群眾中推行社區(qū)志愿者注冊制度。對報名的志愿者進(jìn)行登記、注冊、統(tǒng)計,并根據(jù)志愿者的特長對志愿者進(jìn)行分類,結(jié)合“十進(jìn)社區(qū)”的具體活動,充分發(fā)揮志愿者的作用,引深“十進(jìn)社區(qū)”活動,形成健全的社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。四是對新建小區(qū)的接納管理,我們新成立了天水社區(qū)、恒安社區(qū)、橋東社區(qū),辦公用房、活動用房、警務(wù)室面積都達(dá)到了300平米,讓居民在社區(qū)、物業(yè)的貼心服務(wù)下,享受和諧社區(qū)帶來的溫暖。
3、廣泛開展群眾性創(chuàng)建活動。這一年以來,我辦事處及所轄各社區(qū)利用各種節(jié)日活動的契機(jī),探索活動機(jī)制,構(gòu)建文化平臺,提升了社區(qū)文明。一是主體性文化的吸引力,夯實社區(qū)文化基礎(chǔ)。比如每月29日,辦事處都要開展社區(qū)文化講堂,內(nèi)容形式多樣,涵蓋豐富,切實提高了社區(qū)干部素質(zhì),提升了社區(qū)文明。二是先進(jìn)文化的傳播力,提升社區(qū)精神文明的水平。三元社區(qū)的鑼鼓隊,臨鋼社區(qū)的老年藝術(shù)團(tuán),她們的活動始終貫穿了親和與進(jìn)取,促進(jìn)先進(jìn)的文化深入人心。三是歸屬文化的凝聚力,促進(jìn)社區(qū)的和諧,社區(qū)的節(jié)目大多來源于生活,融合了鄰里之間的關(guān)愛和人與人之間的理解,使社區(qū)文化增加了歸屬感和凝聚力。這一年六月份,康莊社區(qū)開展了志愿者活動,深入到康莊敬老院慰問社區(qū)老人,與老人一起包餃子,為老人涮洗衣物,剪頭發(fā),讓老人感受到了社會的關(guān)懷,黨的溫暖。
四、構(gòu)建和諧,推動路東轄區(qū)更加安全穩(wěn)定。
事處從思想源頭上維護(hù)好社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧路東打下堅實基礎(chǔ)。強(qiáng)力促進(jìn)法律宣傳,以宣傳帶動服務(wù),幾年來,通過開展形式多樣的宣傳活動,使法制觀念深入人心,促進(jìn)了辦事處法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)的良性發(fā)展。進(jìn)一步完善了法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)體系,以服務(wù)促進(jìn)宣傳,組織律師定期深入社區(qū)開展服務(wù),達(dá)到了優(yōu)良的宣傳效果。
2.主動排查化解矛盾,構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第二道防線。健全完善人民調(diào)解組織,重視人民調(diào)解員隊伍建設(shè),發(fā)揮人民調(diào)解工作基層網(wǎng)絡(luò)作用,同時探索完善基層人民調(diào)解工作機(jī)制和社會矛盾多元調(diào)解機(jī)制,充分多方聯(lián)動配合的主動作用,確保了人民調(diào)解工作依法有效運行。截至這一年6月底共調(diào)解糾紛16件,調(diào)解成功16件,調(diào)解成功率為100%,達(dá)到“小糾紛不出樓院,大糾紛不出社區(qū),突出糾紛不出街道”。做到連續(xù)五年無重大矛盾,無重復(fù)犯罪,無事件發(fā)生,安全社區(qū)全部達(dá)標(biāo)。
3.繼續(xù)加大監(jiān)管和執(zhí)法力度,構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第三道防線。以綜治維穩(wěn)工作中心成立為契機(jī),統(tǒng)籌集中轄區(qū)公安、城管、綜治、安全生產(chǎn)、工商、交通、防火等各職能部門力量,加大協(xié)作聯(lián)動,著力打造出一支響應(yīng)及時、保障有力的綜合執(zhí)法隊伍。發(fā)動社區(qū)志愿者、治安巡防隊員、民兵、單位保安等社會力量,針對重點時期、重點區(qū)域、重點行業(yè),加大檢查監(jiān)督力度,開展專項整治行動,形成一方行動、多方聯(lián)動的工作局面和社會治安秩序優(yōu)良、安全生產(chǎn)平穩(wěn)運行、消防安全形勢穩(wěn)定的社會局面。年初簽訂目標(biāo)責(zé)任書94份,鐵護(hù)聯(lián)防工作責(zé)任書35份,安全生產(chǎn)責(zé)任書900余份。
4.開展親情幫教安置,構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第四道防線。扎實推進(jìn)社區(qū)矯正和幫教安置工作,注重思想教育,杜絕重新犯罪,鞏固好維護(hù)社會穩(wěn)定的最后防線。辦事處安置幫教與社區(qū)矯正工作將日常談話教育與節(jié)日走訪相結(jié)合,最大限度地發(fā)揮民政、救助、勞動就業(yè)等政策的效應(yīng),確保幫教對象的思想穩(wěn)定。針對刑釋解教人員情緒不穩(wěn)定和自閉自卑心理,注重從思想上、行動上予以感化穩(wěn)定他們的思想和情緒。針對幫教安置和矯正人員各自特點,根據(jù)其改造狀況,建立重新犯罪風(fēng)險評估機(jī)制。要求各社區(qū)加強(qiáng)對幫教對象的走訪、教育、談話,及時掌握其心理動向,及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,提出化解預(yù)案和管控措施。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)學(xué)校的總體要求與東儀路的具體情況,我們的`宗旨是:為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了學(xué)校的一切,讓每位學(xué)生學(xué)的滿意,生活的順心,讓每一個員工工作的順心,讓每一位師生把學(xué)校當(dāng)做自己的家園。
愛崗敬業(yè),忠于職守,做到:一心為學(xué)校著想,一心為家長著想,一心為學(xué)生著想,一心為提高教學(xué)質(zhì)量著想。堅持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范,努力做到四個有利于:即一切工作要有利于學(xué)校的發(fā)展,一切出發(fā)點要有利于學(xué)校的管理,教師的一切工作要有利于提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校所有老師的所作所為都要有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作。堅持“一切標(biāo)準(zhǔn)從高,一切要求從嚴(yán),一切操作從細(xì),一切為提高教學(xué)質(zhì)量”。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,細(xì)操作,突出工作重點,狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理人員要做到以下幾點:
1)堅持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范。
2)堅持要忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的出色的完成每一項工作。
3)要敢抓敢管,善抓善管,要勇于找問題,要善于觀察并及時解決問題。管理人員要有危機(jī)意識,競爭意識,要時刻牢記:“逆水行舟,不進(jìn)則退”。工作既要大刀闊斧,勇于創(chuàng)新,積極進(jìn)取,又要如履薄冰,周密細(xì)致,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
4)要時刻警示自己與同志,“今日工作不努力,明日努力找工作”,要精誠團(tuán)結(jié),同心協(xié)力,共同努力,密切配合,集思廣益,博采眾長,為振興仁民教育,發(fā)展仁民教育,創(chuàng)新仁民教育作出自己的貢獻(xiàn)。
三、部門設(shè)置與管理任務(wù)。
東儀路校區(qū)設(shè)置有中補(bǔ)部、高中部、高補(bǔ)部、藝術(shù)部,校區(qū)部門較多,管理模式各有不同。針對這種形式,東儀路校區(qū)從管理上分頭治理,采用部門自治,權(quán)力下放,各自負(fù)責(zé)責(zé)任制。從學(xué)校的整體上,本校區(qū)計劃設(shè)置教務(wù)處與學(xué)生處,分頭管理教學(xué)與學(xué)生日常行為的管理與檢查,加大管理力度。在班級設(shè)置上,中補(bǔ)計劃開設(shè)10個班級,高一開設(shè)6個班級,高二開設(shè)2個班級,高補(bǔ)開設(shè)6個班級,藝術(shù)開設(shè)14個班級,各班級的班主任必須進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),進(jìn)行管理每日常規(guī)的學(xué)習(xí),使所有的老師都能盡職盡責(zé)的搞好自己的管理與教育教學(xué)工作。
四、抓好常規(guī)管理,促進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、創(chuàng)建和諧、有力的管理教師隊伍。
1)建立和諧、有力的管理教師隊伍是學(xué)校發(fā)展既必要而且重要的措施。全體教職員工必須擁有一種憂患意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識,克難奮進(jìn),精誠合作。培養(yǎng)教師的集體意識與合作精神,全力以赴的做好自己的本職工作,加強(qiáng)老師與老師、學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生、家長與老師之間的溝通與交流。
2)創(chuàng)建和諧有力的班級管理,形成以班主任為核心,科任老師共同參與的班級管理模式,班主任主動協(xié)調(diào)好各科之間關(guān)系,讓每一位老師都有管理的責(zé)任。在班級管理中,班主任應(yīng)該做好師生之間的橋梁作用,配合教師搞好管理,杜絕教師只教不管,與任課教師及時處理班內(nèi)問題,杜絕班主任與任課教師兩張皮。
3)營造和諧的師生關(guān)系,形成教師勤教,學(xué)生勤學(xué);學(xué)生敢問、善問,教師善誘、善導(dǎo)的真情流動的師生關(guān)系。
2、強(qiáng)化教學(xué)管理,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
1)抓好教學(xué)日常管理,向備課要質(zhì)量,向課堂要效果、向訓(xùn)練要成績。針對學(xué)生的特點,要求科任老師從學(xué)生進(jìn)校開始規(guī)范學(xué)生的答題行為,幫助他們培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,對學(xué)生有問必答,有錯必糾。
2)強(qiáng)化班主任職責(zé),班主任工作要做細(xì),要有溫度,有愛心,要幫助學(xué)生放下包袱,樹立信心,確定目標(biāo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,對他們有難必幫,有求必應(yīng),讓失利學(xué)生感受到溫暖,班主任工作要做實,要有力度。開學(xué)后,班主任要迅速摸清每位同學(xué)的家庭環(huán)境,并通過觀察、談話等方式了解學(xué)生的性格,根據(jù)每次月考成績,進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量分析,及時反饋到科任教師,及時解決問題,高補(bǔ)班級迅速確定臨界生,讓教師力促臨界生,確保尖子生。針對學(xué)生的短腿科目,與家長及時聯(lián)系抓好一對一的補(bǔ)救工作。另外,老師應(yīng)該對學(xué)生的平時表現(xiàn)認(rèn)真觀察,及時處理問題,特別是思想問題。
3)強(qiáng)化任課教師的備課職責(zé),各學(xué)科要有詳細(xì)教學(xué)計劃與復(fù)習(xí)方法策略。把握教學(xué)目標(biāo),分階段制定教學(xué)要求,及時調(diào)整自己的教學(xué)方法,合理調(diào)整進(jìn)度和難度,定期檢查落實情況。各學(xué)科要注意限時訓(xùn)練、階段訓(xùn)練、隨堂測驗,在夯實基礎(chǔ)的同時也重視能力的提高。
4)堅持教師教學(xué)情況記載、反饋制度。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對學(xué)生的意見及時反饋予任課教師,督促老師及時調(diào)整自己的教學(xué)方法,與學(xué)生進(jìn)行交流,解決問題。對存在問題較大的老師,學(xué)校應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整,避免給學(xué)校造成不良的影響。
五、加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)。
1、建立健全有力的學(xué)習(xí)機(jī)制,加強(qiáng)校際之間、兩校區(qū)之間的學(xué)習(xí)互助活動。在長期的交流與學(xué)習(xí)之中取長補(bǔ)短,及時調(diào)整與改正自己,使自己在各方面達(dá)到更加完善。
2、制定各項管理制度,做到有規(guī)可行。
1)制定切實可行的管理制度,讓目標(biāo)任務(wù)有章可循。班級管理以班主任為主,對班級內(nèi)的所有事務(wù)及時處理,如有難度,及時與學(xué)校各處室聯(lián)系,不能擱置一邊。確定周一全校例會制度,周五班主任例會制度,從學(xué)生與老師的思想工作上加強(qiáng)統(tǒng)一,統(tǒng)一認(rèn)識,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一管理。學(xué)校的各項例會必須有準(zhǔn)備,有內(nèi)容,有思想,有作用,不開無準(zhǔn)備之會。班會必須有實效,有教案,班級問題處理必須有結(jié)果。
2)抓好教師的教學(xué)工作,在教師提供教學(xué)計劃的同時,必須抓好教學(xué)計劃的落實工作。班主任與教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取任課教師的課堂教學(xué),明確老師的進(jìn)度,進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度的對比。對課堂教學(xué)中出現(xiàn)與教學(xué)無關(guān)的事情時,及時給予指正,確保上課質(zhì)量。
3)重視教學(xué)常規(guī),加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。積極抓好課堂教學(xué)與考練的工作,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的分析。特別是每次月考或者統(tǒng)考之后,班主任應(yīng)該及時對班級學(xué)生的成績進(jìn)行整體上的分析,尋找出上下幅度較大學(xué)生的問題所在,及時調(diào)整學(xué)生的心態(tài)。另外,從班級整體出發(fā),尋找治理班級的好方法。針對每次考試的成績,進(jìn)行班級經(jīng)驗交流會。特別對部分學(xué)生進(jìn)行面對面的交流,確保學(xué)生成績的提高。
4)抓好一對一的輔導(dǎo)與晚補(bǔ)工作。對各班的弱科學(xué)生應(yīng)及時與其家長聯(lián)系,征得家長同意,積極參加文化課的補(bǔ)習(xí)工作。各班主任必須對班級學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,幫助學(xué)生及時解決學(xué)習(xí)上的任何問題。對成績提高較慢的學(xué)生,老師應(yīng)做到有耐心,有愛心,有信心,讓學(xué)生對學(xué)習(xí)充滿信心。
緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作,以創(chuàng)特色、爭品牌為目標(biāo),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,不斷推動社區(qū)黨建、計生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項工作的開展。
一、保持原有的特色今年以來,在廣大居民大力支持下,經(jīng)過社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下,到目前為止,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件。
在明年的工作中,我們將以下幾個方面開展工作:
1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊、民事調(diào)解委員會、黨員義務(wù)巡邏隊、幫教等各種群眾性的自治組織,協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作,對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進(jìn)行教育管理,處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少于一次,幫助他們解決生活中的困難,確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長的作用,要求他們對出入社區(qū)的陌生人員,進(jìn)行認(rèn)真詢問,發(fā)現(xiàn)可疑之處,要及向社區(qū)工作人員報告。
2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設(shè)施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動門,配備專職值班人員,定時開門、關(guān)門,對小區(qū)實行封閉式管理;對單位宿舍小區(qū),要求單位在小區(qū)內(nèi)設(shè)立門衛(wèi)值班制度,對進(jìn)出人員實行詢問制,并進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度。同時組織社區(qū)輔警進(jìn)行24小時值班巡邏,組織由退休人員、低保戶、黨團(tuán)員等治安志愿者隊伍,白天進(jìn)行義務(wù)巡邏,安排低保人員,堅持每晚在小區(qū)巡邏,提醒居民鎖好車輛,關(guān)好門窗、注意防火防盜,確保社區(qū)零盜竊零火災(zāi)事故。
3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會等自治組織的作用。建立健全人民調(diào)解委員會等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用,定期召開由人民調(diào)解委員會人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會,聽取社區(qū)民警對社區(qū)治安情況地介紹,并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求,組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作;同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。
二、爭創(chuàng)文明健康品牌社區(qū)文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福,是人們追求的理想目標(biāo)。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高,人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來愈高,作為居民的自治組織——社區(qū)委員會,更有義務(wù)加以引導(dǎo),為此,我們社區(qū)在2015年的工作中,將建設(shè)文明健康的和諧社區(qū),作為自己的品牌精心打造。
1、加強(qiáng)文明健康品牌社區(qū)組織建設(shè)為實現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標(biāo),我們社區(qū)將與駐區(qū)相關(guān)單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨政一把手負(fù)總責(zé),按照"以社區(qū)為主導(dǎo),駐社區(qū)單位為依托,貼進(jìn)居民、資源共享、共育品牌"的工作思路,制定創(chuàng)建方案,明確創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建內(nèi)容,建立創(chuàng)建長效管理機(jī)制。加強(qiáng)與駐社區(qū)區(qū)單位溝通,堅持每季度一次聯(lián)席會議制度,互通情況,定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作。
四抓教育宣傳。利用社區(qū)黑板報、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具,加大文明健康生活及好人。
好事的宣傳力度,規(guī)范社區(qū)健身場地,鞏固社區(qū)教育陣地。"四面對",一是面對社區(qū)黨員,緊緊依靠樓、幢長和社區(qū)黨員開展創(chuàng)建活動,通過每月的學(xué)習(xí)教育提高黨員素質(zhì)和參與社區(qū)建設(shè)的積極性,從而帶動廣大居民的廣泛參與;二是面對各類群體。設(shè)立老年人健康服務(wù)項目,定期開展老年健康知識講座和咨詢,提高社區(qū)老年人的健康水平;結(jié)合社區(qū)計劃生育和青年生殖健康教育工作,為中青年群體提供相關(guān)的健康知識。
三是面對青少年。利用寒暑假,組織社區(qū)少青少年開展豐富的文體活動,促進(jìn)青少年的身心健康;利用愛國教育基地,培養(yǎng)他們做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面對特殊群體,對"flg"和人員,開展"崇尚科學(xué),反對迷信"的科普宣傳和健康教育活動,樹立健康的人生觀;對兩勞回歸人員,進(jìn)行定期走訪,教育他們珍惜生命,樹立正確的人生觀和價值觀。
三、突破"四大工作瓶頸"。
1、社區(qū)綜治工作有新突破以爭取"漯河市平安社區(qū)"為目標(biāo),加大普法宣傳力度,突出"打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、發(fā)動群眾"的工作方針,合理調(diào)整社區(qū)大組管理區(qū)域,結(jié)合計生工作澄清社區(qū)住戶底子,建立"一戶一檔"表。制定社區(qū)綜合治理區(qū)域圖,健全大組、小區(qū)、樓棟、住戶四級管理體系并制定內(nèi)部使用的住戶信息聯(lián)系表。
2、計生工作有新突破一是加強(qiáng)計生隊伍建設(shè),建立"三位一體"的計生隊伍及計生四級管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)計生隊伍培訓(xùn)工作,規(guī)范內(nèi)部資料臺賬,結(jié)合綜治工作澄清底子、建立完善計生流動人口管理長效新機(jī)制,繼續(xù)開展"新育新風(fēng)進(jìn)萬家"活動,進(jìn)一步深化計劃生育居民自治工作,按照"一胎上環(huán)、兩胎結(jié)扎"的工作要求,力爭長效避孕率達(dá)98%以上,群眾對計生工作的滿意率達(dá)95%以上。確保計生各項指標(biāo)達(dá)標(biāo),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范社區(qū)。
做好城區(qū)屬地管理工作,做到屬地管理達(dá)99%以上。
3、社會保障工作有新突破。
一是加強(qiáng)社區(qū)就業(yè)服務(wù)體系的建設(shè),努力提供社區(qū)失業(yè)人員、失地農(nóng)民技能免費培訓(xùn),努力創(chuàng)造開發(fā)公益性崗位,力爭實現(xiàn)新增就業(yè)崗位50個,進(jìn)一步完善退休人員管理制度,建立退休人員信息網(wǎng)頁,規(guī)范退休人員資料臺帳,開展退休人員服務(wù)活動,爭創(chuàng)"退休人員社會化管理示范社區(qū)"。
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入__萬元,創(chuàng)利稅__萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20__年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊實行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為__市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
6)開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強(qiáng)財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
7)加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
8)改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
9)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識。確保__年全年無安全責(zé)任事故。
10)嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細(xì)化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
職員個人下半年工作計劃篇十
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強(qiáng)化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
1。終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2。收集小票信息。
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
3。建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
4。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
5??颓榫S系。
6。客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
職員個人下半年工作計劃篇十一
從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時,也做好____年銷售下半年工作計劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
____部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20____年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)____部門人才。
要加強(qiáng)人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
職員個人下半年工作計劃篇十二
某某年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了--年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。
一、工程部某某年度主要任務(wù)和目標(biāo)
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
2、每個監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對當(dāng)年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
某某年工程部年度工作計劃工作計劃
4、每個月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓(xùn)計劃
1、某某年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、某某年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、某某年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報公司。
職員個人下半年工作計劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間,半年的時間就過去了,又到了做下半年工作計劃的時候。下半年工作計劃怎么寫呢?以下有一份下半年個人工作計劃范文,僅供各位參考。
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進(jìn)行中。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)了公司的.長遠(yuǎn)發(fā)展。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一***系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時增設(shè)安全設(shè)施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。
職員個人下半年工作計劃篇十四
上半年已經(jīng)成為歷史。為此,我為xx辦公室制定了個人工作計劃,以便在下半年取得更大的進(jìn)步和成績。
首先,做好以下工作。
第二,積極開展人才培養(yǎng);
三是實施進(jìn)場指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),幫助相關(guān)單位提高文件檔案管理水平;四是實行文件檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
第二,建改并舉,做好制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理在各項制度建設(shè)中推出多項管理制度。在積極實施并征求多方意見的基礎(chǔ)上,匯編成書,使公司內(nèi)部管理有法可依。
三、獎懲并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押金制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是嚴(yán)格按程序辦事,做好事務(wù)管理(印章管理、公車通行證管理、招待費使用、電話費管理等。).強(qiáng)調(diào)原則,遵循程序,防止出現(xiàn)漏洞。
第五,要明確責(zé)任,做好省錢降耗工作。對機(jī)關(guān)辦公用品管理實行限額控制的初步設(shè)想是:建立審批制度;季度辦公用品定額等措施。
第二,明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,改正自己的不足,認(rèn)真聽取別人的意見,更加努力地工作和學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理的道路。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,互相交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
3.熟悉公司的規(guī)章制度。公司在不斷改革,既定的規(guī)章制度也在不斷變化。作為公司的一名員工,你必須承擔(dān)責(zé)任,在遵守公司規(guī)定的同時,盡自己最大的努力做好本職工作。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好自己和員工。
2.努力完成公司的每一個訂單。
3.做好自己的各項工作:增加產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
職員個人下半年工作計劃篇十五
我認(rèn)為新學(xué)期新開始,園里的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁,需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時候,在原來的經(jīng)驗上不斷的創(chuàng)新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點,肯定離不開在做之間要進(jìn)行周密的計劃,對小朋友的學(xué)習(xí),常規(guī),家長,各個方面,現(xiàn)計劃如下:
一、思想工作
本學(xué)期,我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,關(guān)愛每一位幼兒,坦誠面對每一位家長,積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍,認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動,按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽,多做,勤于實踐,促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展
本學(xué)期,我將繼續(xù)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,爭取從以下幾方面獲得提高:
教學(xué)方面:我將認(rèn)真準(zhǔn)備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計劃;多學(xué)習(xí),把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學(xué)中;多反思,結(jié)合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補(bǔ)短,促進(jìn)幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗的教師交流,爭取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。
課題實踐中:細(xì)心記錄專家們的教育理念,認(rèn)真揣摩,多提問,使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導(dǎo)并付諸實踐。
生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團(tuán)結(jié)向上,爭取和同事們成為朋友。
特色教學(xué)中:細(xì)心分析幼兒情況,認(rèn)真準(zhǔn)備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動,根據(jù)幼兒掌握情況及時做出調(diào)整,繼續(xù)帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候,愛上英文,對英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級工作中:嚴(yán)格要求自己,以身作則地做好班級工作。
三、努力方向:
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先,在教育目標(biāo)的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點,將目標(biāo)制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養(yǎng),以聽說為主,不搞認(rèn)讀,堅持聽說整合,先聽后說,以聽促說,自然習(xí)得的原則,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和對語言的敏感性,培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進(jìn)行交際的能力,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和各種基礎(chǔ)技能。
2、在教育內(nèi)容的選擇上,適當(dāng)整修教學(xué)內(nèi)容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點,注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容,且生動有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點,又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3、在教學(xué)方法上,我以游戲為主,各種教學(xué)方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的興趣。我還經(jīng)常借助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學(xué)習(xí)英語,提高了學(xué)習(xí)英語的興趣。如:在教幼兒學(xué)水果類單詞時,我準(zhǔn)備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學(xué)習(xí)相應(yīng)的單詞,幼兒很感興趣。
4、在教學(xué)手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習(xí)英語。如:在教幼兒學(xué)習(xí)各種動物類的單詞時,通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學(xué)習(xí)英語非常有趣。此外,還播放有關(guān)的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣。
5、在本學(xué)期幼兒英語口語放面,我應(yīng)該作為重點,具體措施如下:
(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語,讓他們多聽(包括磁帶),給他們營造一個輕松愉快的英語環(huán)境。
(2)、創(chuàng)新英語區(qū),提高孩子的興趣,使孩子們能在輕松自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學(xué)習(xí)的規(guī)律。
(3)、做好家園聯(lián)系工作,及時的向家長反饋英語教學(xué)內(nèi)容,以便父母在家?guī)椭⒆訌?fù)習(xí)鞏固。
在以后的活動中不斷開發(fā)設(shè)計更多更新更好玩的游戲,讓幼兒在玩中學(xué)讓孩子學(xué)好英語,快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己:
師德——對幼兒充滿愛心,以發(fā)展的眼光看待幼兒、評價幼兒,注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業(yè)技能———加強(qiáng)鋼琴,繪畫,舞蹈等各項基本能力的練習(xí)。
教育教學(xué)——認(rèn)真上好每個月的新教師月匯報展示課,努力有新的突破。組織好每個星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語,愛上英文兒歌。在師徒結(jié)對的形式下,認(rèn)真像師傅學(xué)習(xí)各個方面的知識以及經(jīng)驗,尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面,要努力更進(jìn)。在骨干教師展示觀摩活動中,認(rèn)真揣摩自己的不足之處,加以改進(jìn)。在向家長開放半日活動時,要吸取以往的教學(xué)經(jīng)驗,請教師傅和園長,認(rèn)認(rèn)真真給家長們展示最好的一面。
園內(nèi)英語教研——認(rèn)真帶好年級組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎(chǔ)上都有提高,積極組織每個月的英語教研,做到新的教學(xué)方法大家一起分享。有誤區(qū),大家一起避免。在例如圣誕節(jié)狂歡活動中,大家一起參與,商討出一個能讓小朋友們感受到外國節(jié)日給大家?guī)淼目鞓贰?/p>
園內(nèi)綱要的學(xué)習(xí)——在綱要解讀:教與學(xué)過程中的師生活動(一),教與學(xué)過程中的師生活動(二),課程實施中的資源綜合利用,課程實施中的家園合力中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)綱要知識,并與實際相結(jié)合,做到綱要與實踐的完整統(tǒng)一。
集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評課能力,如何增強(qiáng)區(qū)域活動的有趣性和有效性”,如何發(fā)揮幼兒戶外體育運動的最大價值?,骨干教師展示觀摩活動里,我對本次研討會的內(nèi)容,認(rèn)真從各個方面做好準(zhǔn)備工作,無論是請教有經(jīng)驗的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭取自己有更多的新發(fā)現(xiàn)和新收獲。
職員個人下半年工作計劃篇十六
七月份是為我們新加盟的德國嘉利達(dá)膠原蛋白做好前期鋪墊,我們主要認(rèn)務(wù)是積極配合廠家對我們養(yǎng)生館分配的任務(wù)及方案。每天制定時間進(jìn)行培訓(xùn)練習(xí)口頭交際能力。為會員做好服務(wù),做到每天每人顧客預(yù)約2-3人進(jìn)店。并在做活期間發(fā)現(xiàn)顧客的需求點,記錄在個人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費能力,發(fā)覺a累顧客。為下月做會做鋪墊。
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國人越來越重視中國傳統(tǒng)文化,民俗節(jié)日。本月促銷策劃主要是為了營造濃郁的情人節(jié)消費氛圍,改變以往沉悶銷售。
七夕情人節(jié)促銷(促銷方案)
針對目標(biāo)對象:年齡在23歲―50歲之間,參與者及美容院會員或女會員的丈夫(男朋友)。
七夕情人節(jié),真愛無限特惠活動
活動期間,所有會員可在美容院購買情侶浪漫套餐特惠套餐(價值999元),送給自己妻子或丈夫,以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(丈夫)在過去的一年對自己的支持和幫助:美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠):
美麗心意卡可享受九折優(yōu)惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項目十二次;
2、任選身體項目十次;
3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一;
4、贈男士腎保養(yǎng)護(hù)理一次。
注:當(dāng)天落單可送一張折上折優(yōu)惠卡
1、宣傳重點時間:活動前五天
2、宣傳手段:a派發(fā)傳單b懸掛橫幅c海報、張貼或有展示架
這兩個月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個月是我們進(jìn)行促銷的黃金時期。
一、9月10日是一年一度的教師節(jié),所以我們在這個月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費美容一次,這樣可以讓人感受到美容院尊師重教的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽(yù)度。
二、10月1日是偉大祖國成立xx周年的大喜日子,我們可開展迎國慶,返點讓利大優(yōu)惠行動,凡在國慶期間包月卡、包季卡9折,并送4次治療,包半年卡8、5折,并送8次治療,包年卡打8折,并送12次治療,并且憑月卡季卡購護(hù)膚品9折。消費者當(dāng)月消費滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產(chǎn)品半年之內(nèi)打8折。
三、包卡優(yōu)惠方案:在這兩個月中,辦月卡480元送美白潔面乳一支,季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。
如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,只要認(rèn)可此方案,保證費用預(yù)算,加上各方面密切配合,活動必能產(chǎn)生強(qiáng)烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營業(yè)額和利潤。
職員個人下半年工作計劃篇十七
20xx年上半年很快的就過去了,接下來我們要面對下半年的工作,我對此做如下計劃。
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:
1、獎優(yōu)罰劣。
一是求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定。
二是積極開展人員整訓(xùn)。
三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平。
四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
2、改并舉,抓好制度建設(shè)。
配合部門經(jīng)理,在各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
3、獎罰并重,抓好交通安全管理。
建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
4、嚴(yán)格程序。
抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
5、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。
對機(jī)關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點,認(rèn)真聽取他人意見,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
公司在不斷改革,訂立的規(guī)定也在不停的改變,作為公司一名工作人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力做好自己的本分工作。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個定單。
3、做好自己的所有工作:提高產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
1、弘揚吃苦耐勞精神。
面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、弘揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3、做一個好助手。
對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
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