方案的執(zhí)行過程中可能會(huì)面臨各種風(fēng)險(xiǎn)和困難,需要及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠顧及各方面的需求和利益,達(dá)到平衡的狀態(tài)。以下是一些成功企業(yè)采用的有效方案,希望能對(duì)您有所啟發(fā)。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇一
為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司全體員工
第二章 激勵(lì)措施
第一條 每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操
公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節(jié)拍進(jìn)行,前期會(huì)在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí),以后作為領(lǐng)操人員,我們希望以此方式活躍一下工作氛圍。
第四條 “月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”和“月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)”
1、 月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):各部門每個(gè)月根據(jù)部門員工的工作績效情況、
工作態(tài)度、出勤率、月度績效考核結(jié)果等推薦/評(píng)選1至多名
月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,作為部門月度優(yōu)秀員工。
例表格給各部門,各部門請(qǐng)?jiān)诿總€(gè)月的5號(hào)前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對(duì)上月各部門的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行表彰,我們將給每人贈(zèng)送一個(gè)小的禮品并照相,然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。
第二條 月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購買
公司將一如既往給每個(gè)月過生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統(tǒng)安裝好后,部門員工之間能夠相互送出祝福。
第三條 每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會(huì)
第四條 從工作環(huán)境中體會(huì)到樂趣和成就感
每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。我們希望通過此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自己的主動(dòng)性、發(fā)揮自己的聰明才智,增強(qiáng)同事之間的情感溝通,在學(xué)習(xí)中得到快樂。
第五條 定期\不定期的團(tuán)隊(duì)小活動(dòng)日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),將能夠使我們?cè)诠ぷ髦?,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。
2、 每2個(gè)月,公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng)等,以加強(qiáng)溝通,相互勉力,共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3、 每3個(gè)月,全體員工利用周末時(shí)間,組織一次深圳范圍內(nèi)的小
型戶外活動(dòng)或比賽。
第六條 人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)
公司以年輕人居多,大多渴望成長,公司將以人力資源部為主導(dǎo),其它部門大力配合,不定期的對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn),實(shí)行內(nèi)部導(dǎo)師制,以優(yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導(dǎo)人 。(每月不少于一次的員工培訓(xùn)。)
工齡補(bǔ)貼,每滿一年,每月補(bǔ)100元,從2015年1月1日起往后推算。
(備注:以上第九條,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實(shí)施后,開始執(zhí)行)
第八條 企業(yè)文化的激勵(lì)企業(yè)文化一般包括4個(gè)層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。
1、 在物質(zhì)層(表象的),我們將盡快完成公司員工工作牌、工作
牌吊繩、工作服、名片、車輛等vi設(shè)計(jì)工作,并付諸實(shí)施
我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,所以我們鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工多多思考,不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設(shè)計(jì),還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過驗(yàn)證能帶來工作績效提高的,各部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)積極上報(bào)到人力資源部,我們將對(duì)員工進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),號(hào)召全員學(xué)習(xí),并給予一定的物質(zhì)鼓勵(lì)。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,所以我們要行動(dòng)起來,關(guān)注我們身邊的每一個(gè)人。
第十條 績效激勵(lì)
公司隨后將導(dǎo)入績效考核機(jī)制,具體的激勵(lì)方案,各員工屆時(shí)請(qǐng)參閱公司“績效考核方案和薪酬體系方案”
第三章 附則
本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核后于2011年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條),此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!
xx有限公司
二o一四年十一月
擬定: 審核: 核準(zhǔn):
第一部分 實(shí)施激勵(lì)的意義
員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因?yàn)樯钪?lì)的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵(lì)作為“點(diǎn)金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨(dú)特的激勵(lì)術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
1、激勵(lì)體系
2、激勵(lì)作用
三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
共 4 頁
第三部分 激勵(lì)措施
一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制
(一)完善福利
1、為員工上三險(xiǎn)。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個(gè)季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個(gè)季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計(jì)算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(fèi)(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵(lì)制度
1、授權(quán)
(1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
2、業(yè)績競賽
(1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對(duì)部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)季度實(shí)現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個(gè)員工實(shí)施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開辦公會(huì),運(yùn)營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
5、表揚(yáng)員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
共 4 頁
管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚(yáng)大會(huì),效果可能更好。
6、將績效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊(duì)伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
(3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵(lì)。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送人民幣200元。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
1、公司每年通過績效考核,都要評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號(hào)”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
4、評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵(lì)
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
1、利潤分享計(jì)劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
2、雇員持股計(jì)劃
一部分股份。
股票。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇二
行為科學(xué)認(rèn)為,激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人積極性,激發(fā)人的熱情,使職工積極投入生產(chǎn)當(dāng)中去,為油田的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。那么,如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制呢?應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手:
按部就班的工作最能消磨斗志,要職工有振奮表現(xiàn),必須使工作富于挑戰(zhàn)性。領(lǐng)導(dǎo)要指導(dǎo)職工在工作中成長,為他們提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)。同時(shí),還要確保職工得到相應(yīng)的學(xué)習(xí)新技術(shù)的機(jī)會(huì),以便把工作做得最好。凡投身于領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的工作部門,一般都令人士氣高昂。擁有本行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù),職工會(huì)引以為豪,如果他們能自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊(yùn)藏著巨大的激勵(lì)作用。
這些信息包括企業(yè)的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及職工個(gè)人必須著重解決的具體問題。由于做實(shí)際工作的職工是這項(xiàng)工作的專家。所以,領(lǐng)導(dǎo)必須聽取職工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使職工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
這種祝賀要及時(shí),要說得具體。如果不能親自表示祝賀,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)職工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使職工看得見領(lǐng)導(dǎo)的。賞識(shí),那份“良好的心理感受”更會(huì)持久一些。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該公開表彰職工,引起更多職工的關(guān)注和贊許。例如,信息中心市場化用工人員陳晶同志,在20xx年3月,被借到團(tuán)省委為其制作多媒體匯報(bào),歷時(shí)半個(gè)月帶病圓滿地完成了任務(wù),受到了團(tuán)省委的一致好評(píng)。同年,該同志被團(tuán)省委授予省優(yōu)秀共青團(tuán)員稱號(hào)。中心領(lǐng)導(dǎo)借此契機(jī),大力宣傳陳晶同志勤奮自學(xué)、刻苦鉆研的先進(jìn)事跡,在中心召開的“讀書創(chuàng)新、溝通無限,信息中心‘五?四’交流會(huì)”上,中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她進(jìn)行了表彰通報(bào),并頒發(fā)了獎(jiǎng)品。
企業(yè)的管理就是對(duì)人的管理,人是企業(yè)的第一要素。能否理解人、關(guān)心人,激發(fā)職工的工作熱情,是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)過渡”的前提。這就對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部提出的更高要求,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常深入基層,了解群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,化解矛盾。要把管人、管事、管思想統(tǒng)一起來。抓管理從關(guān)心群眾疾苦,為群眾辦實(shí)事入手,化解由工作、生活等問題帶來的思想上的矛盾,理順情緒。做到“四個(gè)到場”,即:婚喪事要到場,職工病重要到場,家庭糾紛要到場,節(jié)日慰問要到場。20xx年,中心領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問、參加婚喪喜事50多人次,找職工談心70多人次,解決職工思想問題20余個(gè),使廣大職工心情舒暢,思想穩(wěn)定。
我們知道市場的競爭,就是人才的競爭,誰掌握了人才誰就掌握了市場。在人才的使用上,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要胸襟寬闊,不拘文憑、不拘年齡,只要是企業(yè)需要的,就大膽的使用。在使用過程中,要使人盡其所長。我們選用一個(gè)人,主要是使他發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn);至于他的缺點(diǎn),只要不影響到工作,不影響到別人發(fā)揮積極性,就不發(fā)求之過嚴(yán)。一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是相對(duì)的,是發(fā)展變化的。這就是說,一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),要發(fā)生作用,必須具備一定的條件。企業(yè)的管理組織的宗旨是要?jiǎng)?chuàng)造條件,發(fā)揮各級(jí)管理人員的優(yōu)點(diǎn),并盡可能地抑制其缺點(diǎn)。我們經(jīng)常看到有些企業(yè),由于用人不當(dāng),把那些只會(huì)說而不會(huì)做的人提拔到重要的管理職務(wù)上,造成企業(yè)內(nèi)真正能干的人不安心工作,失去了工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性,甚至紛紛要求離職。長此以往,會(huì)毀掉企業(yè)的靈魂和活力。對(duì)那些只會(huì)奉承阿臾,但又無實(shí)際工作能力的人。對(duì)那些只會(huì)吹牛說謊,誹謗別人的人。企業(yè)應(yīng)該防范,如果企業(yè)縱容這種人,就等于堵塞了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的通道。
按勞取酬,易崗易薪,是新形勢下新的新酬制度,它對(duì)激發(fā)職工的工作熱情,調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)積極性具有深遠(yuǎn)意義,有利于形成人與人,崗與崗之間良性的競爭機(jī)制。對(duì)此,我們結(jié)合實(shí)際,在中心內(nèi)部實(shí)行了聘任制度,為職工搭建一個(gè)展示自己的平臺(tái)。讓那些技術(shù)水平高,有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員脫穎而出,聘其到工程師崗位上,和其他工程師享有同等待遇,使他們深感組織對(duì)他們的信任與關(guān)懷,激發(fā)了他們的工作熱情。如職工李國友,過去是技校畢業(yè),文憑底,晉中級(jí)職稱沒有希望。但他以頑強(qiáng)的毅力堅(jiān)持自學(xué),刻苦鉆研技術(shù),讀上千本業(yè)務(wù)書籍,練就了一身過硬的本領(lǐng),被評(píng)為局自學(xué)成材標(biāo)兵。他是中心的技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)上的尖子,他的先進(jìn)事跡曾感動(dòng)過許許多多的后來到中心的年輕知識(shí)分子。20xx月7月他同中心另外兩名同志一起被聘為中心的工程師。
要定期或不定期的獎(jiǎng)勵(lì)那些主動(dòng)工作和認(rèn)真負(fù)責(zé)的職工和管理人員,從而激發(fā)他們的責(zé)任心和成就感。職工和管理人員的工作應(yīng)該是主動(dòng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的,而不是像機(jī)器那樣只是聽人使喚。越是高級(jí)的和高層次的管理人員,越應(yīng)該有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高尚的管理道德。那些旨在滿足達(dá)到低水平目標(biāo)的經(jīng)理和管理人員,那些屢犯錯(cuò)誤、消極疲沓的管理人員必須撒換職務(wù),他必須離職,或者免職。當(dāng)然,這種懲處并不是意味著不允許犯錯(cuò)誤;并不等于說:凡是犯了錯(cuò)誤的,都要予以懲罰。實(shí)際上對(duì)于有上進(jìn)心的人來說,失敗乃是成功之母。許多公司優(yōu)秀的經(jīng)理和其他管理人員的優(yōu)點(diǎn)并不是他們沒犯過錯(cuò)誤,而在于他們?yōu)榱藙?chuàng)新而犯錯(cuò)誤的;因此他們犯錯(cuò)誤的次數(shù)越多所積累的經(jīng)驗(yàn)越豐富,而他們繼創(chuàng)新的可能性就越大。相反的,應(yīng)主張把那些雖未犯錯(cuò)誤、但工作平庸、毫無上進(jìn)心的人,從較高領(lǐng)導(dǎo)職位上調(diào)離出去。重要的問題不是犯錯(cuò)誤,而是管理人員的責(zé)任心,看他是否盡到了自己的工作本份。要充分發(fā)揮職工和管理人員的積極性,必須對(duì)職工和管理人員的工作作出合理的、公正的評(píng)價(jià)。正確地評(píng)價(jià)他們的工作,估計(jì)他們的責(zé)任心,是對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)也是提升或調(diào)離他們的職務(wù)的依據(jù)。
以上是建立激勵(lì)機(jī)制的一些基本方法,隨著企業(yè)大發(fā)展和形勢的變化,對(duì)我們會(huì)提出更高的要求,這就要求我們不斷探索新的途徑,為實(shí)現(xiàn)“四個(gè)過渡”和創(chuàng)建“百年油田”做出新貢獻(xiàn)。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇三
隨著中國加入世界貿(mào)易組織和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,人力資源管理在民營企業(yè)管理中的地位和作用日益增強(qiáng),而采用員工激勵(lì)機(jī)制提高企業(yè)核心競爭力已成為當(dāng)今企業(yè)的必要選擇。通過研究分析企業(yè)員工激勵(lì)及激勵(lì)機(jī)制,可以了解民營企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制如何隨著經(jīng)營環(huán)境的變化做出相應(yīng)的調(diào)整,進(jìn)而依據(jù)激勵(lì)理論分析民營企業(yè)現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制存在的問題,指出了其原因所在,并明確了其調(diào)整策略。
二、調(diào)查方式。
問卷調(diào)查與訪談?wù){(diào)查。
三、調(diào)查對(duì)象。
汾陽市部分民營企業(yè)員工。
四、存在問題。
通過對(duì)民營企業(yè)員工的訪談?wù){(diào)查的情況來看,民營企業(yè)現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制是比較差的,體現(xiàn)在重點(diǎn)不突出、對(duì)象不明確(如對(duì)不同層次員工的激勵(lì))、沒有一定的力度,是一套單一化的激勵(lì)機(jī)制。民營企業(yè)更重視現(xiàn)實(shí)利益而忽視長遠(yuǎn)利益,在經(jīng)營政策和策略上,員工基本沒有參與企業(yè)決策的權(quán)利。民營企業(yè)主的家族意識(shí)濃厚,與員工的溝通較少?!凹姨煜隆薄ⅰ凹易逯贫取惫芾淼拿駹I企業(yè),由于職責(zé)不分明,做事互相牽制,人才有職無權(quán)或職權(quán)皆無,稍有舉動(dòng)就會(huì)涉及企業(yè)主家族內(nèi)人的利益,因而無法展開工作;對(duì)諸如員工的培養(yǎng)訓(xùn)練、員工的保障等這些將來可能影響企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的問題重視不夠。這樣的激勵(lì)機(jī)制不能使員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力得到較好的發(fā)揮。通對(duì)過激勵(lì)機(jī)制存在主要問題分析我總結(jié)出民營企業(yè)在員工激勵(lì)機(jī)制上存在的主要問題有如下幾點(diǎn):
1.激勵(lì)形勢單一,漠視對(duì)員工深層次的激勵(lì)在被調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中,有的主要是物資激勵(lì),忽視了精神激勵(lì)對(duì)員工的激勵(lì)作用,在一定程度上壓抑了員工的積極性,產(chǎn)生激勵(lì)與需要的錯(cuò)位。有的民營企業(yè)以空洞的精神激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工的積極性,這更難以產(chǎn)生真正的持續(xù)激勵(lì)。從調(diào)查來看,民營企業(yè)形成了以物質(zhì)激勵(lì)——主要是員工工資和獎(jiǎng)金為主,輔之以各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,但這種激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行力度與員工的付出、要求有所差距,引起了員工的不滿;同時(shí)在一定程度上又忽視了精神激勵(lì)、情感激勵(lì)。
2.激勵(lì)措施針對(duì)性不強(qiáng)在訪談?wù){(diào)查中,民營企業(yè)對(duì)員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡單的粗略估計(jì)上,沒有進(jìn)行調(diào)查研究,沒有真實(shí)的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ),結(jié)合公司自身的特點(diǎn)來制定激勵(lì)政策和措施,因此有些激勵(lì)政策缺乏針對(duì)性和及時(shí)性。從調(diào)查分析中可見,激勵(lì)空擋現(xiàn)象和激勵(lì)措施不當(dāng)?shù)腻e(cuò)位現(xiàn)象,造成了人力、物力資源的浪費(fèi)。
3.對(duì)激勵(lì)機(jī)制理解不正確、不配套、不平衡一段時(shí)間內(nèi),人們?cè)唵蔚乩斫饧?lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)。從現(xiàn)狀調(diào)查分析來看,員工對(duì)物質(zhì)激勵(lì)興趣較大,有一種向“錢”看的趨勢。這不能說與民營企業(yè)片面理解、執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制沒有關(guān)系,與各種激勵(lì)機(jī)制的`不配套和不平衡沒有關(guān)系。一些企業(yè)以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)代替一切,個(gè)別經(jīng)營者甚至舉起百元券說:“只要有它,就好說。”忽視了對(duì)員工精神和情感的交流,致使干群關(guān)系日漸疏遠(yuǎn),甚至緊張。
五、調(diào)查基本結(jié)論。
從員工問卷調(diào)查結(jié)果可以看出,員工滿意度較低的是工作回報(bào)與工作條件這兩項(xiàng)。當(dāng)然員工還對(duì)其他項(xiàng)中的某些因素不滿意。那么,在前面的調(diào)查中員工對(duì)工作回報(bào)和工作本身期望最大,最想在這兩方面得到滿意。而經(jīng)過滿意度調(diào)查后,在這幾方面的滿意度是最低的。由此反差可以診斷出民營企業(yè)潛在的員工激勵(lì)機(jī)制問題主要集中在工作有挑戰(zhàn)性、公司薪酬制度(長期效應(yīng))、晉升、成就需要、福利待遇、工作環(huán)境、上級(jí)支持、同事間競爭(公平感)、參與企業(yè)決策、有機(jī)會(huì)提出意見和建議、溝通,其中溝通主要指部門之間以及員工與上司之間的溝通,從根本上說這也屬于激勵(lì)方面的問題。在本文前面對(duì)激勵(lì)理論的評(píng)述中曾指出:不同職業(yè)和不同階層的人,對(duì)保健因素與激勵(lì)因素的反應(yīng)是不同的。上述員工滿意度水平較低的因素中屬于保健因素的有薪酬、福利待遇、工作環(huán)境等。屬于激勵(lì)因素的有工作有挑戰(zhàn)性、晉升、成就需要、參與企業(yè)決策等。
實(shí)踐證明,保健因素中的工作報(bào)酬這一因素是跨越二者之間的,即一部分是基本的生存條件,另一部分起到激勵(lì)作用,推動(dòng)人們更好的工作。對(duì)有些員工來說,高度的工作滿意(即激勵(lì)方面的因素)未必就一定會(huì)產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用;而有關(guān)工作環(huán)境、工作回報(bào)的因素(保健因素)則可能會(huì)產(chǎn)生有效的激勵(lì)作用。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇四
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化能很大程度地影響和推動(dòng)人力資源管理,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)的文化,尤其是鮮明的企業(yè)文化,會(huì)強(qiáng)烈影響一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的根本看法,并影響該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織結(jié)構(gòu)及其關(guān)系、企業(yè)控制職能的應(yīng)用方式,注重企業(yè)文化的建設(shè),可以使員工具有共同的價(jià)值觀念,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感。通過企業(yè)文化可以引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚員工的積極性、創(chuàng)造性,使人性、人的價(jià)值、人的自我實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展在企業(yè)管理中真正得到高度體現(xiàn),這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不竭的力量源泉。
建立企業(yè)文化應(yīng)從如下方面著手:一是培養(yǎng)具有個(gè)性特色的企業(yè)精神,尤其是企業(yè)家精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對(duì)廣大員工有導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)的作用。二是建立新型的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,不同的價(jià)值觀會(huì)導(dǎo)致不同的經(jīng)營理念,而采取不同的管理模式,也直接支配和影響企業(yè)的行為。三是實(shí)施科教興企的戰(zhàn)略。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是經(jīng)濟(jì)文化,科教興企有利于員工文化素質(zhì)的提高,有利于企業(yè)形成良好的科技文化氛圍。四是構(gòu)建管理文化。企業(yè)文化本身是一種高超的管理方式,企業(yè)管理應(yīng)把自覺素質(zhì)、人的精神、群體共識(shí)放在管理諸要素的首位,通過文化環(huán)境的感染、誘導(dǎo)和約束等方式去激發(fā)員工的內(nèi)在潛力。
除此之外,激勵(lì)方式還應(yīng)因人而異。因?yàn)槿说膶哟尾煌?、生活水平不同,需要自然也不一樣。因此,?duì)于不同人員的激勵(lì)應(yīng)有所差別,這樣才能實(shí)現(xiàn)各取所需,達(dá)到提高職工積極性、創(chuàng)造性,吸引人才、留住人才,及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)機(jī)制,而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí),一定要考慮到個(gè)體差異。例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。在年齡方面也有差異,一般20~30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)工作條件等各方面要求的比較高,因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而31~45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀,相對(duì)而言比較穩(wěn)定。在文化方面,有較高學(xué)歷的人與一般職工的需求相差很大。一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既有物質(zhì)利益方面的,也看重精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足,一般來說,高學(xué)歷人才的需求偏重于能晉升、有挑戰(zhàn)性的工作、長遠(yuǎn)的發(fā)展等精神方面的追求。
以新浪網(wǎng)為例,其員工中有80%~90%是大學(xué)畢業(yè),這類高智力員工的顯著特點(diǎn)是,除了追求經(jīng)濟(jì)利益外,還追求精神上的滿足,尤其是尊重需要的滿足。企業(yè)把“以人為本”的理念落實(shí)到了各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重,才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠。而學(xué)歷相對(duì)較低的一般職工則偏重于物質(zhì)方面的鼓勵(lì)或短期的利益,更注重的是基本需求的滿足。在職務(wù)方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此,企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
獎(jiǎng)勵(lì)固然是為了激發(fā)積極性,懲罰是對(duì)錯(cuò)誤的糾正,最終目的也是為了達(dá)到激發(fā)管理人員的積極性的目的。為了使激勵(lì)機(jī)制貫穿于管理工作的始終,具有有效性、持續(xù)性和穩(wěn)定性,必須嚴(yán)格地實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。獎(jiǎng)懲制度的立足點(diǎn)是要發(fā)揮和激發(fā)管理人員的積極性,兩種手段,性質(zhì)不同,但效果是一樣的。獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)人們良好行為和成果的認(rèn)可和肯定,促使員工將這種行為保持和增強(qiáng),加快人的自我發(fā)展和完善,為企業(yè)創(chuàng)造更大效益。而懲罰則是對(duì)員工的不良或不正確行為的一種否定,懲罰可以使員工改弦更張,不重蹈覆轍,并通過警戒受罰者而教育其他員工,起到約束和限制的作用。所以獎(jiǎng)懲必須兼?zhèn)?,二者效?yīng)互補(bǔ),相輔相成,不可偏廢。只獎(jiǎng)不懲,就降低了獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值,影響激勵(lì)的效果,這是有些企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)誤區(qū)。
激勵(lì)的方式多種多樣,關(guān)鍵是要采用適合本企業(yè)情況和特色的方式,選擇有效的激勵(lì)理論,并分析員工的基本需求,多方兼顧,確定激勵(lì)因素,對(duì)癥下藥,制定出科學(xué)合理的激勵(lì)方案,這樣綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式,就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
薪酬是對(duì)企業(yè)當(dāng)前管理的有效工具,員工薪酬的提高,能對(duì)員工產(chǎn)生很強(qiáng)的激勵(lì)效應(yīng),是卓有成效的激勵(lì)手段之一,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用的最為普遍的一種激勵(lì)模式。薪酬收入是員工工作業(yè)績的顯示器,它反映了員工的專業(yè)水平和工作能力,表明了員工在企業(yè)組織中的相對(duì)地位和作用。企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)力和實(shí)際條件,應(yīng)制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+獎(jiǎng)金”的模式:“底薪”可以與企業(yè)原有的薪酬制度統(tǒng)一,基本上差距不大,而“獎(jiǎng)金”可以針對(duì)不同工作性質(zhì)和處于企業(yè)組織不同層次、不同崗位的人才,企業(yè)應(yīng)采取不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方式來評(píng)價(jià)人才的績效和確定“獎(jiǎng)金”的數(shù)額,以保證公平和效率的原則,薪酬激勵(lì)比起其他激勵(lì)方式應(yīng)具有很強(qiáng)的靈活性和針對(duì)性,也應(yīng)具有更加明顯的差異性。
但是員工的薪酬需要拉開檔次又不能相差太懸殊。寶雞峽工程局在制定薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),充分發(fā)揮薪酬的職能,摒棄原來的等級(jí)薪酬、年限薪酬或固定薪酬,實(shí)行差別薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)薪酬相結(jié)合的浮動(dòng)薪酬結(jié)構(gòu),職工薪酬視年終效益而定,與職工績效掛鉤,最大程度上發(fā)揮了薪酬的激勵(lì)作用,是值得中小型企業(yè)效仿和推廣的薪酬設(shè)計(jì)。
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人不但有物質(zhì)的需求,也有精神上的需求。因此,創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)姆俏镔|(zhì)的條件,也是激勵(lì)人才的一種重要的手段,而職位和晉升就是使員工在工作中得到滿足的一種行之有效的方法。根據(jù)人才自身的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況,依照企業(yè)的目標(biāo)策略,給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位,使其能夠在工作中得到發(fā)展的空間,不但滿足了人才自我滿足、自我實(shí)現(xiàn)的需要,同時(shí),也使得人才在工作中得到了鍛煉,反過來也有利于企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)應(yīng)引入職位激勵(lì)機(jī)制,建立能者上、庸者下,以人為本、用人唯才的用人制度,對(duì)工作中成績突出的員工應(yīng)從重獎(jiǎng)勵(lì)、從快提拔,為優(yōu)秀員工開辟“快車道”,做到人盡其才、才盡其用。這樣就可以使提升的職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的成就感和責(zé)任感,為其他職工樹立更遠(yuǎn)大的進(jìn)取目標(biāo),更使各部門、各階層產(chǎn)生危機(jī)感,從而激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性。寶雞峽工程局在一些部門,嘗試由副職主持部門工作,并享受正職待遇、項(xiàng)目經(jīng)理無條件競爭等方法,大膽啟用年輕人才,鍛煉培養(yǎng)后備管理人員,做到了人盡其才,才盡其用。
物質(zhì)形式的激勵(lì)可以提高員工的工作責(zé)任感。事實(shí)上人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,在實(shí)踐中,不少企業(yè)在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了企業(yè)發(fā)展的契機(jī)。因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來,才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性?,F(xiàn)在榮譽(yù)激勵(lì)的方式在企業(yè)中采用的比較普遍,這是一種比較有效的方法。例如美國ibm公司有一個(gè)“百分之百俱樂部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂部”成員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲得那份光榮。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,取得了良好的激勵(lì)效果。
從心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次理論”我們知道,當(dāng)勞動(dòng)者的收入水平達(dá)到一定程度時(shí),需要的層次會(huì)隨之提高。教育是最大的福利,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在物質(zhì)利益基本滿足,要面對(duì)重組改制、下崗分流的今天,與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相比,大家更愿意選擇參加一定量培訓(xùn)的形式來作為應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì),提高自身的含金量,以求在未來的競爭中占有一席之地。如今,不但人們對(duì)培訓(xùn)的重視程度日益提高,企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到,為績效優(yōu)良的成員或團(tuán)隊(duì)提供進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),是一種有效的激勵(lì)方式,并被員工和企業(yè)普遍接受。
培訓(xùn)是一種隱性獎(jiǎng)勵(lì),是物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,可以說,培訓(xùn)已成為最大的獎(jiǎng)勵(lì)。通過進(jìn)修或培訓(xùn),績效優(yōu)良的成員和團(tuán)隊(duì)可以學(xué)習(xí)到新的觀念與技能,同時(shí)企業(yè)也可因此獲得更大的利益,因?yàn)槌蓡T能力的提升會(huì)反映在企業(yè)的業(yè)績?cè)鲩L上?;诖?,一方面企業(yè)要將培訓(xùn)本身作為現(xiàn)代企業(yè)中激勵(lì)職工積極向上的一種必要手段。給員工“充電”的機(jī)會(huì),會(huì)使他們感覺企業(yè)對(duì)自己的發(fā)展是很重視的,在企業(yè)中參加培訓(xùn)的人往往都希望盡早將所學(xué)的知識(shí)、技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境,使他們能發(fā)揮所長,則是對(duì)他們最大的激勵(lì)。
調(diào)查顯示,員工更在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),并不滿足于被動(dòng)地完成一般性事務(wù),而是盡力追求適合自身的有挑戰(zhàn)性的工作。工作激勵(lì),就是盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作,以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性,這也是提高專業(yè)人員的工作滿意程度,充分發(fā)揮作用的重要方法。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報(bào)酬是什么”時(shí)指出“工作的報(bào)酬就是工作本身”,可見工作激勵(lì)在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用。
參與激勵(lì),目的就是讓員工對(duì)企業(yè)形成歸屬感、認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)感,使員工發(fā)揮積極性,具有“主人翁”精神,全身心投入到工作中。著名的霍桑實(shí)驗(yàn)證明,人是“社會(huì)人”,是復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系的成員,因此,要調(diào)動(dòng)工人的積極性,還必須從社會(huì)、心理方面去努力。以前的管理認(rèn)為生產(chǎn)效率主要受工作方法和工作條件的制約;霍桑實(shí)驗(yàn)證明了工作效率主要取決于職工的積極性,取決于職工的家庭和社會(huì)生活及組織中人與人的關(guān)系。以前的管理把物質(zhì)刺激作為唯一的激勵(lì)手段,而霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見,使正式團(tuán)體的經(jīng)濟(jì)需要與非正式團(tuán)體的社會(huì)需要取得平衡。
管理是科學(xué),更是一門藝術(shù),人力資源管理是管理人的藝術(shù),是運(yùn)用科學(xué)的手段,靈活的制度調(diào)動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù),無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性。因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來,堅(jiān)持公正、公平、公開的原則,改變思維模式,順應(yīng)競爭態(tài)勢,靈活善變,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的多樣的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇五
在任何一個(gè)企業(yè)里,事業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的努力打拼,而在一個(gè)優(yōu)秀的、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)里,需要有一個(gè)業(yè)務(wù)骨干來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)骨干是一號(hào)的執(zhí)行者、眾下屬的統(tǒng)領(lǐng)者,還是團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)中的骨干力量??梢妶F(tuán)隊(duì)發(fā)展的好壞、優(yōu)劣,團(tuán)隊(duì)骨干起關(guān)鍵性作用。
很多企業(yè)都存在鞭打快牛的現(xiàn)象:很多業(yè)務(wù)骨干往往是越能干、承擔(dān)的任務(wù)就越多,指標(biāo)層層加碼,去年超額完成,今年繼續(xù)提高指標(biāo),結(jié)果經(jīng)常是由于任務(wù)難度大,工作量大,讓快牛不堪重負(fù),沒有喘息機(jī)會(huì)。相反,能力小的慢牛任務(wù)相對(duì)較小,工作輕松,干的少,干的不好也沒什么處理。而很多這樣企業(yè)往往存在著重罰不重獎(jiǎng)的情況,錯(cuò)的多罰的多,快牛們干的多,犯錯(cuò)幾率就多,多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),能干的反而不如少干甚至吃閑飯的收入多。
古人云:“賞一人而萬人悅之,賞之。”人聚財(cái)聚,人散財(cái)散,穩(wěn)定了骨干員工,就是穩(wěn)定了財(cái)富,穩(wěn)定了企業(yè),激勵(lì)就會(huì)強(qiáng)化和鼓勵(lì)企業(yè)的持續(xù)高績效。
對(duì)業(yè)務(wù)骨干的激勵(lì)種類繁多,可以從3個(gè)方面入手,極大地提高業(yè)務(wù)骨干的滿意度:一是薪酬激勵(lì),二是目標(biāo)激勵(lì),三是發(fā)展激勵(lì)。薪酬激勵(lì)是業(yè)務(wù)骨干安身立命的基礎(chǔ),目標(biāo)激勵(lì)給人工作動(dòng)力,促使其不斷超越,而發(fā)展激勵(lì)是根本,讓員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。三者之間是相輔相成,而且是不可逆的`。通過這樣的激勵(lì),既能滿足員工現(xiàn)實(shí)需求,又能兼顧其未來發(fā)展,這樣,鞭子不打,牛也照跑,優(yōu)秀的人才越干越有勁。
1.薪酬激勵(lì)。
薪酬激勵(lì)作用是無需質(zhì)疑的,在我國經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的現(xiàn)實(shí)情況下更具有不可替代的作用,同時(shí),也是個(gè)人尊嚴(yán)和社會(huì)地位的象征。薪酬激勵(lì)要體現(xiàn)崗位價(jià)值,體現(xiàn)內(nèi)外公平性。
業(yè)務(wù)骨干往往擔(dān)任著重要的工作職位,按理說,職位重要就應(yīng)該多拿錢,但鞭打快牛的企業(yè)中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業(yè)務(wù)骨干們感覺非常不公平,挨鞭子也是無奈之舉。
實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段就是職位評(píng)估,根據(jù)職位要求的能力、復(fù)雜性、責(zé)任、任職條件等諸多因素進(jìn)行評(píng)估排序,薪酬按照排序結(jié)果進(jìn)行定檔定級(jí),這樣職位薪酬就會(huì)有很明顯的差距,不同職位的薪酬高低相差會(huì)有數(shù)倍甚至幾十倍之多。這樣,業(yè)務(wù)骨干們不再是“干累活,吃瘦草”,現(xiàn)在是肥草伺候。
職位價(jià)值從薪酬上得到體現(xiàn),業(yè)務(wù)骨干們就會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時(shí),職位評(píng)估形成了寬帶薪酬,讓他們知道努力后有更高的收入,他們會(huì)更有奔頭。
當(dāng)然,薪酬排序不能關(guān)起門來進(jìn)行,還要參考市場水平,不能讓業(yè)務(wù)骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企業(yè)要根據(jù)員工的流向,即從哪里來到哪里去的原則,進(jìn)行市場薪酬調(diào)查,提供具有市場競爭力的薪酬水平,這些骨干們才會(huì)心無旁騖,安心效勞。本企業(yè)的草肥,說不定外面的優(yōu)秀人士也會(huì)跑進(jìn)來。
2.目標(biāo)激勵(lì)。
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求,給每個(gè)業(yè)務(wù)骨干設(shè)計(jì)相應(yīng)的工作目標(biāo)。有了明確的奮斗目標(biāo),他們就會(huì)朝這個(gè)方向努力,從而實(shí)現(xiàn)自我超越和自我管理。
目標(biāo)管理的配套措施是績效考核與浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì),根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果與浮動(dòng)薪酬和獎(jiǎng)金實(shí)行聯(lián)動(dòng),多勞多得,少勞少得,付出與回報(bào)真正成正比,薪酬就會(huì)根據(jù)人員的實(shí)際貢獻(xiàn)拉開差距。這樣設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)骨干們雖然目標(biāo)層層加碼,但收入也節(jié)節(jié)上升;能力弱的人悠閑自得,但沒有草吃。
這樣通過獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,企業(yè)的不良風(fēng)氣會(huì)迅速改變。在這里,科學(xué)的目標(biāo)和考核是獎(jiǎng)懲的主要依據(jù),目標(biāo)要完善,不是高不可攀或輕而易舉就達(dá)到,要跳一跳才夠得著,衡量績效的標(biāo)準(zhǔn)必須是公平的和客觀的。通過目標(biāo)和考核設(shè)計(jì),把組織目標(biāo)貫穿于每一個(gè)人身上,這樣,不僅骨干能夠積極地再接再厲,那些能力弱的人也會(huì)“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”。
3.發(fā)展激勵(lì)。
激勵(lì)要因人而異,因時(shí)而異。作為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,他們往往有很強(qiáng)的個(gè)人成就感,對(duì)自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)非常看中。而薪酬增加到一定高度,就會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)弱化現(xiàn)象,無法進(jìn)一步激發(fā)人員的工作熱情。當(dāng)然,對(duì)很多我國企業(yè)來說,這一高度還遠(yuǎn)未達(dá)到。
這時(shí),企業(yè)可以從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)骨干的個(gè)體不同和具體要求,設(shè)計(jì)有針對(duì)性的激勵(lì)方案,通過給予合適的晉升、賦予更大的責(zé)任、提供盡可能多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、送以股權(quán)期權(quán)、設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,例如:技術(shù)人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式。幫助他們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
當(dāng)然,這一切都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求,要與價(jià)值、貢獻(xiàn)等直接掛鉤,同時(shí)保持公開透明,讓人員事先清楚明白,這樣,業(yè)務(wù)骨干們雖然挨鞭打,但一想到希望就在不遠(yuǎn)處等著他,他就會(huì)信心百倍,勇往直前。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇六
如果一次培訓(xùn),講師是組織者定的,話題是組織者定的,學(xué)員就是被動(dòng)來聽的份,講師其實(shí)沒有多少自豪感,反而可能會(huì)覺得浪費(fèi)時(shí)間,是攤派任務(wù)。
如果換個(gè)做法,在選定話題下,由學(xué)員來投票他們希望哪位管理者來上課,由“民意”最高者獲得授課資格。如此之后,再由組織者向講師發(fā)出邀請(qǐng),講師豈不會(huì)更“士為知己者死”?其實(shí)培訓(xùn)組織者一般都會(huì)選擇公司很牛的人來講課,但這是組織者自己的意愿。
如果巧妙地轉(zhuǎn)換一下,換成幾十位、上百位學(xué)員的意愿,那豈不是更有吸引力?類似的結(jié)果,但傳遞的方式不同,講師的感受迥然不同。
2、用包裝明星的思路包裝講師。
每一次課程培訓(xùn),講師都要有全方位的曝光。不單是為了宣傳講師本人,更是為了讓學(xué)員對(duì)課程有更多的期待,對(duì)講師的授課更有信心。如果條件允許,每位講師都要有一張自己專屬的宣傳海報(bào),邀請(qǐng)公司內(nèi)的攝影高手,拍出老師的神韻來。
同時(shí),不遺余力地在公司各處做宣傳。人都是社會(huì)動(dòng)物,當(dāng)他的作品(課程)在公眾下曝光時(shí),他會(huì)更加愛惜自己的羽毛。
3、要為講師打造一種職業(yè)感。
一個(gè)講師,如果穿著很隨意的上課,會(huì)讓學(xué)員有一種不受重視的感覺,這是人的本性。很多公司都提倡穿著隨意的文化,但是講師不能這樣。在我們的管理實(shí)踐中,我們一直堅(jiān)持要為講師定制統(tǒng)一的襯衣,統(tǒng)一的胸牌,統(tǒng)一的教學(xué)用具(翻頁筆、簽字筆、優(yōu)盤等)。
當(dāng)公司內(nèi)的干部以職業(yè)講師的形象站在講臺(tái)時(shí),他自己會(huì)有很職業(yè)感,會(huì)更加覺得講臺(tái)的神圣。同時(shí),學(xué)員也容易端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,用學(xué)員的心態(tài)看待老師。
4、學(xué)員是講師最好的介紹嘉賓。
每次課程,我們都要求培訓(xùn)組織者退到幕后,讓學(xué)員(通常是班委)來做主持人介紹并請(qǐng)出講師。同時(shí),我們要求每個(gè)班請(qǐng)出講師的儀式都要不一樣。學(xué)員們是很有創(chuàng)造力的,他們會(huì)去收集講師的很多背景信息,甚至是講師自己都沒注意到的內(nèi)容。
5、不一樣的教師節(jié)傳遞不一樣的祝福。
教師節(jié)要對(duì)講師表示點(diǎn)什么?這個(gè)做出彩可不容易。送賀卡?寫感謝信?請(qǐng)吃飯?這樣都不“錯(cuò)”,但不好玩。今年,我們大膽地做了一個(gè)新嘗試——送花,互聯(lián)網(wǎng)思維的送花。北京地區(qū)講師較多,我們選擇了一家線下的供應(yīng)商,可以談到更好的價(jià)格。外地講師比較分散,選擇了一家線上的供應(yīng)商。選花容易,送花難。
我們最大的改變,是不讓快遞人員送,而是由北京和外地的學(xué)員代表來送。我們找了近百位學(xué)員,分別給近百位講師送花。因?yàn)槭窃?jīng)的師生,所以送花這件事兒就變得很有意義。
講師高興,學(xué)員也很有榮譽(yù)感。事情到這還沒完,我們?cè)邗r花上的賀卡也做了點(diǎn)小創(chuàng)意。講師翻開賀卡,里面只留了一個(gè)二維碼。講師掃碼就能看到為這個(gè)講師專門定制的一張電子賀卡。如此一來,講師就已經(jīng)不僅僅是驚喜這么簡單了。講師們紛紛在微信朋友圈曬自己收到的花,收到的電子賀卡,表達(dá)對(duì)學(xué)院的感謝。讓講師有值得炫耀的禮物,比什么都來得重要!
6、用體驗(yàn)代替禮品來激勵(lì)講師。
以往的培訓(xùn),組織者都會(huì)為講師準(zhǔn)備一份小禮物,或者是直接給講師課酬。問題是,無論你送什么東西,講師都有可能不滿意或不需要。直接發(fā)錢,講師也未必把這點(diǎn)錢看的`有多重。所以,我們要為老師回饋的是一種有意義的體驗(yàn),這種體驗(yàn)的價(jià)值遠(yuǎn)超一份實(shí)物。比如送老師兩張?jiān)拕∑?、兩張足療圈,或者是一次家庭深度保潔服?wù),全家溫泉套票等等。
如果你打開思路,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們可以為講師做很多事情。通常來說講師的工作生活節(jié)奏都很緊張,我們給講師一次平常少有的體驗(yàn),他會(huì)念叨很久很久。
7、給講師真正的評(píng)價(jià)人才的權(quán)利。
很多企業(yè)也讓講師評(píng)價(jià)學(xué)員,但還停留在評(píng)價(jià)課堂表現(xiàn)、評(píng)價(jià)作業(yè)的層面。其實(shí),很多講師在乎的是能在公司的人才管理中發(fā)出自己的聲音。因?yàn)樵趯I(yè)領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)異,所以被選為講師。也因此,由講師來評(píng)價(jià)學(xué)員,是有一定客觀依據(jù)的。通常的人才評(píng)價(jià),是直接上級(jí)和hr部門的意見,但是如果我們讓講師也參與進(jìn)來,公司將收獲更加全面的、真正的360度人才評(píng)價(jià)意見。當(dāng)講師站在人才評(píng)價(jià)、人才選拔的角度來備課、講課,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的整個(gè)投入度都很不一樣了。這就是使命感的力量。
講師激勵(lì)這件事兒,其實(shí)和企業(yè)里面其他的管理工作都是類似的。流程性的、例行性的工作大家都會(huì)做,區(qū)別就在于我們是否真的用了心,是否能強(qiáng)迫自己去站在對(duì)方的立場考慮問題,是否能強(qiáng)迫自己不斷創(chuàng)新給對(duì)方創(chuàng)造驚喜。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇七
湘村發(fā)現(xiàn)管理有限公司副總經(jīng)理范智偉如何杜絕員工遲到早退,讓他們?cè)谏夥泵r(shí)能主動(dòng)加班?我在這方面也動(dòng)了不少腦筋?,F(xiàn)在我們店里實(shí)行了一項(xiàng)新制度:高額全勤獎(jiǎng)。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎(jiǎng)由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計(jì)算,前廳員工按照27天計(jì)算,如果員工有遲到、早退或請(qǐng)假的情況,那么他當(dāng)月就拿不到這400元的全勤獎(jiǎng)。400元對(duì)于基層員工來說并不是個(gè)小數(shù)目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會(huì)找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。
1張服務(wù)卡=10元錢
分享人天天漁港餐廳執(zhí)行總經(jīng)理錢江軍
說到留人問題,我深有感觸,我曾在一個(gè)月內(nèi)收到過十多封辭職信,逼得我沒辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是通過加工資來安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見,也要求加薪。久而久之,就會(huì)養(yǎng)成一種壞風(fēng)氣:員工用辭職的方法來“要挾”管理層為他們無休止地漲工資。作為管理者,我并不怕員工收入高,加薪不是問題,關(guān)鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據(jù)可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務(wù)卡績效工資制”。即:實(shí)際工資=績效工資+開瓶費(fèi)+全勤獎(jiǎng)??冃ЧべY:客人落座后,服務(wù)員會(huì)遞上兩張服務(wù)卡,就餐結(jié)束后,客人將服務(wù)卡按照就餐的滿意度返還給服務(wù)員,如:非常滿意,則返還兩張;服務(wù)一般,則返還一張;不滿意,則一張都不返還。每天收餐后,服務(wù)員將自己當(dāng)天收到的服務(wù)卡上交給專人統(tǒng)計(jì),總數(shù)填寫在辦公室外的公示表上,月底計(jì)算每個(gè)人當(dāng)月得到服務(wù)卡的數(shù)量,按照每張卡10元折算成相應(yīng)的金額,這就是該員工當(dāng)月的績效工資。實(shí)行這個(gè)制度之后,前廳工資的發(fā)放有據(jù)可依了,也不會(huì)有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:員工一改往日懈怠的工作態(tài)度,客人進(jìn)門都會(huì)主動(dòng)迎上去。
問:取消底薪會(huì)不會(huì)使員工因?yàn)楣べY不穩(wěn)定而流失?錢江軍回復(fù):表面上看來我們的員工收入不穩(wěn)定,容易造成人員流失,但實(shí)際上,酒店推行這個(gè)工資制度之后,員工的流動(dòng)量大大減少了,現(xiàn)在每個(gè)月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到20xx元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質(zhì)量、服務(wù)員能積極主動(dòng)地工作,酒店的生意會(huì)越來越好,他們的工資自然越來越高。現(xiàn)在酒店的員工覺得這樣的工資計(jì)算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。
李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結(jié)束后忘記將服務(wù)卡還給服務(wù)員怎么辦?錢江軍回復(fù):服務(wù)員在顧客就餐結(jié)束準(zhǔn)備買單時(shí),會(huì)向顧客詢問就餐情況,并請(qǐng)顧客根據(jù)就餐的滿意度返還服務(wù)卡,這樣就不會(huì)出現(xiàn)因顧客忘記還卡而造成服務(wù)員損失服務(wù)費(fèi)的情況了。李建輝:每張卡=10元錢,如何保證服務(wù)員不會(huì)為了多賺服務(wù)費(fèi)私自將卡扣留,不交給顧客呢?錢江軍回復(fù):每天的就餐時(shí)間,都會(huì)有領(lǐng)班、前廳經(jīng)理和包房經(jīng)理在大廳和包間巡視、監(jiān)督,以保證服務(wù)員能夠按照規(guī)定將服務(wù)卡交給客人。
讓員工參與制度的制定
不再害怕執(zhí)行難
分享人農(nóng)門陣餐飲(連鎖)管理有限公司副總經(jīng)理丁海華
定制度不難,難在執(zhí)行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然后發(fā)放給員工,讓員工將自己認(rèn)為無法做到的條款去掉,再添加一些根據(jù)自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,拿到員工大會(huì)上公布,讓員工逐條舉手表決,通過率在2/3以上的`條款予以保留。保留下來的制度在酒店有一個(gè)月的試運(yùn)行期,在運(yùn)行期間根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況予以調(diào)整。調(diào)整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個(gè):
是員工參與制度增刪,他們就要用心體會(huì)每條制度的內(nèi)容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個(gè)很好的自我培訓(xùn)過程。
是提高執(zhí)行制度的自覺性:制度是我自己制定的,我當(dāng)然有義務(wù)將其執(zhí)行好。
是能夠讓員工有主人翁意識(shí),當(dāng)?shù)昀飦砹诵聠T工之后,那些參與制定制度的老員工會(huì)主動(dòng)為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執(zhí)行方法,比酒店統(tǒng)一培訓(xùn)的效果更好。
農(nóng)門陣餐廳服務(wù)員付志銀:我來酒店后參與過“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定,對(duì)于我們員工來說,自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的實(shí)際情況,我們執(zhí)行起來也很順暢,再說了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現(xiàn)在幾乎看不到因?yàn)檫`反制度而被扣罰的情況了。舉一個(gè)最簡單的例子,以前我們這些前廳的服務(wù)員經(jīng)常因?yàn)橹b不整齊而被批評(píng),后來酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁復(fù)的領(lǐng)巾、員工牌都去掉,改穿簡潔利落的制服,每人佩戴一個(gè)微笑標(biāo)牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動(dòng)提出上班要化一點(diǎn)淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿的樣子也會(huì)覺得舒服。另外,制定制度對(duì)我們來說也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,暢所欲言,商量該用什么樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺。
問:讓員工自己定制度,他們會(huì)不會(huì)將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復(fù):我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在制定每條制度的時(shí)候都經(jīng)過充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會(huì)略微寬松,但并不會(huì)對(duì)酒店的運(yùn)行造成不良影響。其次,這也是一個(gè)制度形成的過程。制度剛剛成形之時(shí),有些條款略微寬松,可以讓員工迅速接受這些制度,當(dāng)所有的員工都適應(yīng)了新制度、能夠很好地遵守時(shí),我們?cè)偻ㄟ^員工大會(huì)舉手表決,將制度適當(dāng)緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕松地接受,又能達(dá)到管理者制定制度所要達(dá)到的目標(biāo)。
20xx年2月份我們酒店成立了一個(gè)員工管委會(huì),管委會(huì)的7名成員都是員工們自己通過投票選出的“貼心人”,他們分別擔(dān)任會(huì)長、副會(huì)長、衛(wèi)生委員、安全委員、成本控制委員、文化學(xué)習(xí)委員、文娛委員。我們管委會(huì)有一個(gè)“家人基金”,由專人負(fù)責(zé)管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經(jīng)過店長簽字同意?;鸬膩碓从校壕频曩u廢品得來的錢、開瓶費(fèi)總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個(gè)基金里的錢主要有三項(xiàng)用途:
1、為員工舉辦活動(dòng)。
2、為員工們添置醫(yī)藥箱。
3、組建員工圖書室,購入大量勵(lì)志書籍及小說。
管委會(huì)的職能有三個(gè)方面:
一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需o型血。管委會(huì)得知后,號(hào)召大家到醫(yī)院為老人獻(xiàn)血,員工們都積極響應(yīng),幾乎所有血型相符的員工都來報(bào)名參加。
二是幫助管理層收集員工的意見或建議。過去管理層很難聽到一線員工的真實(shí)想法,因?yàn)閱T工會(huì)礙于上級(jí)的威嚴(yán)而不敢提出,造成很多問題無法得到及時(shí)解決。而管委會(huì)的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會(huì)長將收集上來的意見整理登記,并及時(shí)通過電子郵件的形式發(fā)送給店長。例如:一次有個(gè)包廂的客人跑單,經(jīng)理調(diào)查后認(rèn)為,顧客跑單是因?yàn)榘鼛?wù)員離崗時(shí)沒有交接妥當(dāng),于是讓她承擔(dān)了該單消費(fèi)的四百多元。這名服務(wù)員一個(gè)月的工資只有一千多元,她覺得處罰過重,于是將心中的委屈告訴了管委會(huì),經(jīng)過管委會(huì)的協(xié)調(diào),最終只按照成本價(jià)對(duì)她進(jìn)行了扣罰。
三是對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動(dòng),給員工以家的溫暖。例如:每個(gè)月組織一次員工生日會(huì),大家一起聚餐,并為當(dāng)月過生日的員工送上禮物。
股份制
讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長龔勁龍我們店的規(guī)模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點(diǎn)的店就是前廳經(jīng)理兼店長,小一點(diǎn)的店就取消前廳經(jīng)理這個(gè)崗位,由廚師長兼店長,這樣一來,如何留住這些管理人才就是餐廳順利經(jīng)營下去的關(guān)鍵。我采用的方法是股份制。
股份分配比例:每個(gè)店除了我占有60%的絕對(duì)股權(quán)外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過20%,店長的股份最多占10%,剩下的股份則分配給普通員工。
參股形式:
1、店長:現(xiàn)在我每開一家新店,都從其它幾家店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔新店的店長,如果這個(gè)選拔出來的店長沒有股份,我會(huì)給他5%的干股,日后他還可以繼續(xù)購買店里的股份。
2、普通員工:只要在酒店工作滿三年且表現(xiàn)良好,都有資格申請(qǐng)入股,入股方式是購買股份。每股的價(jià)錢,按照員工所在店面的投資總額進(jìn)行折算。分紅形式:入股之后,盈利單店每個(gè)季度分紅一次,如果該店處于賠錢階段,入股員工不需要為此承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失;如果員工離開酒店,他手上的股份只能轉(zhuǎn)讓給我。
我的這幾家分店,從表面上看,店長都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤散沙。但實(shí)際上,各個(gè)店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網(wǎng),老板就像是織出這張網(wǎng)的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對(duì)股權(quán),股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長和持股的員工牢牢地粘在這張大網(wǎng)上,使他們不會(huì)輕易地辭職。
龔得包餐廳紫薇店出品總監(jiān)李自武:
我從20xx年龔得包第一家店開業(yè)時(shí)就跟在龔總身邊了,當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店,號(hào)召大家入股,那時(shí)我已經(jīng)做到了店里的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬多元的價(jià)格購買了紫薇店10%的股份,直到現(xiàn)在,每次籌備新店我都會(huì)考慮入股。在龔得包工作了這么久,我從來都沒有想過去更大的酒店發(fā)展,不僅是因?yàn)槊總€(gè)季度數(shù)額可觀的分紅,更是因?yàn)椋牍芍笪揖驼嬲蔀榫频甑囊环葑?,每天上班不再是單純?yōu)槔习宕蚬?,讓我有了一種為自己干事業(yè)的感覺,這種感覺使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實(shí)施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開始,一點(diǎn)點(diǎn)做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來都很認(rèn)真,每次我找店里的小工談心,問到他們對(duì)未來的打算時(shí),他們都會(huì)告訴我,他們要努力攢錢,成為店里的股東。所以現(xiàn)在我們廚房的人員基本上是零流失。
招湘西妹子
此次考察過程中,團(tuán)員們紛紛被新烏龍山寨服務(wù)員工作時(shí)飽滿的熱情和驚人的執(zhí)行力所震撼,問其原因,彭總監(jiān)說:“我們做特色酒店,招特色人才”。傳菜員工多是湘西來的阿姨新烏龍山寨董事長張佳女士為考察團(tuán)獻(xiàn)上一支富有湘西風(fēng)情的舞蹈。
分享人新烏龍山寨出品總監(jiān)彭愛民
新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務(wù)員全是土生土長的湘西人。其它酒店的服務(wù)員多數(shù)是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務(wù)員有一半都是大媽,她們身穿湘西的民族服裝,看起來非常有民族風(fēng)情。與普通服務(wù)員相比,湘西服務(wù)員的優(yōu)點(diǎn)很多:
優(yōu)點(diǎn)1:唱著山歌快樂工作。湘西人能歌善舞,顧客進(jìn)門唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會(huì)根據(jù)場景即興發(fā)揮,不忙的時(shí)候服務(wù)員間互相對(duì)歌,這些山歌曲調(diào)快樂婉轉(zhuǎn),有很好的減壓效果,使她們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻保持快樂的心情。
優(yōu)點(diǎn)2:工作勤快不計(jì)較工資。湘西地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,這些湘西來的服務(wù)員非常吃苦耐勞,我們開出的工資雖然處于中等水平,但比她們?cè)诩覄?wù)農(nóng)的收入要高很多,所以她們對(duì)這份工作非常珍惜,不會(huì)像其它酒店的員工那樣干起活來挑肥揀瘦。
優(yōu)點(diǎn)3:不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉(xiāng),她們上班說普通話,下班就用家鄉(xiāng)話交流,使員工感覺如同在家中一樣親切。這樣的工作環(huán)境在長沙是獨(dú)一無二的,員工們來到酒店之后都不愿意離開,所以我們并不擔(dān)心她們會(huì)跳槽。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇八
1.1顯性激勵(lì)不足
電力企業(yè)經(jīng)營者的薪酬制度基本上是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度下工資制度的延續(xù),薪酬水平與其貢獻(xiàn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)不符合,未能形成科學(xué)合理的經(jīng)營者報(bào)酬制度和收入保障機(jī)制。雖然已經(jīng)開始有部分電力企業(yè)實(shí)行年薪制和股票期權(quán)制度,但總的來看,電力企業(yè)經(jīng)營者激勵(lì)制度仍然與企業(yè)改革和發(fā)展要求相脫節(jié),對(duì)經(jīng)營管理者的激勵(lì)不足以及淡化個(gè)人物質(zhì)利益,極大的挫傷了他們經(jīng)營企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
當(dāng)前經(jīng)營者薪酬缺乏主要表現(xiàn)在:一是企業(yè)經(jīng)營者薪酬整體水平偏低。中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)(1999)和樊炳清(2014)的研究均表明,我國企業(yè)經(jīng)營者的薪酬水平較低,而且國有企業(yè)經(jīng)營者的薪酬相比較而言更低。二是企業(yè)經(jīng)營者與低層級(jí)人員的薪酬差距小。楊河清等(2014)的研究顯示,國企經(jīng)營者平均年薪與一般員工的平均薪酬差距僅為2.52倍。三是國企經(jīng)營者較其他所有制企業(yè)經(jīng)營者的薪酬待遇明顯偏低。2014年非國企經(jīng)營者層與國企經(jīng)營者層薪酬差距為2.1倍。
1.2隱形激勵(lì)無效
隨著我國國有電力企業(yè)改革的不斷深入,經(jīng)營者薪酬?duì)顩r出現(xiàn)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)重疊的現(xiàn)象,即國有企業(yè)經(jīng)營者的薪酬?duì)顩r既與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)以前的隱性激勵(lì)密不可分,也與市場經(jīng)濟(jì)下的薪酬激勵(lì)有一定的聯(lián)系,因此陷入了雙重的境地。
雖然國有電力企業(yè)經(jīng)營者的薪酬水平相較于其他所有制企業(yè)經(jīng)營者薪酬水平偏低,但是,經(jīng)營者并沒有出現(xiàn)大量流失的狀況,其中一個(gè)重要的原因就在于他們擁有較大的控制權(quán)收入??刂茩?quán)收入來源于經(jīng)營者對(duì)企業(yè)的控制而產(chǎn)生的收益,降低了國有企業(yè)經(jīng)營者薪酬激勵(lì)的公開化程度和貨幣化程度。其中,源于企業(yè)控制權(quán)的灰色在職消費(fèi)問題表現(xiàn)最為明顯。在職消費(fèi)的內(nèi)容較為廣泛,主要是經(jīng)營者因?yàn)槿温毜脑蚨鸬母鞣N支出,包括公務(wù)用車、公務(wù)接待、出差、會(huì)務(wù)、辦公等費(fèi)用支出。由于在職消費(fèi)具有使用目的模糊的特點(diǎn),使得對(duì)在職消費(fèi)的有效管理是一件十分困難的工作,因而大多國有企業(yè)經(jīng)營者將之作為其低水平薪酬的一個(gè)補(bǔ)償性的收入來源。
1.3薪酬結(jié)構(gòu)不合理
第一,目前我國企業(yè)經(jīng)營者薪酬仍較多沿用傳統(tǒng)模式,形式單一。2014年國有企業(yè)對(duì)經(jīng)營者采用最多的薪酬模式為:基本工資+獎(jiǎng)金/分紅,占被調(diào)查者的75.7%;其次是年薪制,占5.13%;實(shí)行股權(quán)制的企業(yè)最少,僅有3.11%;其他形式的占20%。年薪和股權(quán)激勵(lì)作為體現(xiàn)經(jīng)營者的`業(yè)績,更好地增強(qiáng)經(jīng)營者的責(zé)任感、激勵(lì)強(qiáng)度的工具得到了經(jīng)營者個(gè)體的廣泛認(rèn)同。中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國企業(yè)家聯(lián)合會(huì)進(jìn)行的1999年千家企業(yè)經(jīng)營者調(diào)查顯示,企業(yè)家最認(rèn)同激勵(lì)方式是較高年薪,占76.51%,其次是股票期權(quán),占48.86%。楊河清等(2002)的調(diào)查也支持此結(jié)論,43.3%認(rèn)為年薪制是最能激勵(lì)經(jīng)營者的薪酬方式,32.7%認(rèn)為是股權(quán)激勵(lì),選擇工資+獎(jiǎng)金的僅占9.3%。
第二,缺乏長期激勵(lì)。年薪制激勵(lì)和股權(quán)型激勵(lì)在薪酬激勵(lì)機(jī)制中屬于中長期激勵(lì),由于與經(jīng)營業(yè)績相聯(lián),激勵(lì)的強(qiáng)度大。有關(guān)研究表明,我國實(shí)行年薪制的國有企業(yè)數(shù)量不多,實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)的更是廖廖無幾。這說明,多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者的薪酬構(gòu)成中固定工資所占比例大,而與其經(jīng)營業(yè)績關(guān)系緊密的浮動(dòng)薪酬所占比例小。
第三,保障機(jī)制不健全。對(duì)經(jīng)營者的激勵(lì)僅僅局限在經(jīng)營者在位時(shí)的薪酬激勵(lì)上,往往忽視了經(jīng)營者退位之后的考慮。如退位后獎(jiǎng)金,崗位津貼等都沒有了,經(jīng)營者的消費(fèi)水平下降很多,導(dǎo)致經(jīng)營者為了防備“人走茶涼”的境遇,出現(xiàn)了59歲現(xiàn)象等以及諸如此類的其他腐-敗行為。我們應(yīng)將他們的犯罪原因最終歸結(jié)為個(gè)人品質(zhì),但是經(jīng)營者激勵(lì)沒有滿足經(jīng)營者安全需要也是一個(gè)外因。
1.4薪酬與業(yè)績關(guān)聯(lián)度不高
作為工作價(jià)值、個(gè)人素質(zhì)等各因素外顯特征的薪酬理應(yīng)在一定程度上體現(xiàn)工作者的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)貢獻(xiàn),特別是企業(yè)經(jīng)營者的薪酬要與企業(yè)整體業(yè)績高度相關(guān)才能更好地發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。諸多證據(jù)都證實(shí)了企業(yè)經(jīng)營者的薪酬水平與企業(yè)績效相關(guān)性較差導(dǎo)致了經(jīng)營者的低工作動(dòng)力、推卸責(zé)任甚至于腐-敗墮落。樊炳清(2014)的研究表明,樣本公司高管人員年度貨幣收入總數(shù)僅占樣本公司實(shí)現(xiàn)凈利潤的0.00001%付出了健康和精力、學(xué)識(shí)和能力等代價(jià)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只分得了企業(yè)凈盈利的微乎其微的一部分,未免心理失衡,引起經(jīng)營和管理風(fēng)險(xiǎn)以及責(zé)任喪失。
業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營者未能獲得合理的薪酬回報(bào),但有些業(yè)績的降低并未導(dǎo)致經(jīng)營者的薪酬縮水。業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營者不一定獲得與之貢獻(xiàn)相符的收入,而效益不佳企業(yè)的經(jīng)營者卻有不少獲得極不相稱的高收入,薪酬的激勵(lì)作用必大打折扣"建議通過將企業(yè)業(yè)績狀況與經(jīng)營者薪酬掛鉤起來的手段,形成兩者之間的互動(dòng)機(jī)制,達(dá)到良性循環(huán),創(chuàng)造企業(yè)高效益的目標(biāo)。
2國有電力企業(yè)經(jīng)營者薪酬激勵(lì)機(jī)制重構(gòu)設(shè)計(jì)
要對(duì)國有電力企業(yè)經(jīng)營者實(shí)施有效的激勵(lì),達(dá)到最好的激勵(lì)效果,就必須兼顧到對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的短期激勵(lì)、長期激勵(lì)以及退位后的養(yǎng)老金問題。因此,應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營者采取多元化的薪酬激勵(lì)方案。根據(jù)我國國有企業(yè)經(jīng)營者薪酬現(xiàn)狀的實(shí)踐總結(jié),針對(duì)中國企業(yè)經(jīng)營者對(duì)激勵(lì)方式的現(xiàn)實(shí)選擇,提出以下綜合薪酬激勵(lì)模式:薪酬結(jié)構(gòu)=基本年薪+股權(quán)收入+特殊津貼+養(yǎng)老金計(jì)劃。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)薪酬制度激勵(lì)機(jī)制。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇九
為推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工自覺“修身律己,做文明人”,全面提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度,現(xiàn)結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際,就我局“道德講堂”建設(shè),制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以提升全局干部職工思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心,以“身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”為基本形式,大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”等基本道德規(guī)范,推動(dòng)先進(jìn)道德理念入腦入心,外化于行,努力使我局道德建設(shè)走在縣級(jí)機(jī)關(guān)前列。
二、工作目標(biāo)
著力加強(qiáng)全局干部職工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德建設(shè),促進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的明顯提高,培養(yǎng)和造就政治堅(jiān)定、品行高尚、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勤政廉潔、團(tuán)結(jié)高效、人民滿意的審計(jì)干部隊(duì)伍。具體目標(biāo)是:
(一)黨性觀念有新增強(qiáng)。進(jìn)一步加深全局干部職工對(duì)中國特色社會(huì)主義理論體系特別是科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義核心價(jià)值體系的理解、把握,使立黨為公、執(zhí)政為民的意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。
(二)職業(yè)道德有新提高。通過建設(shè)道德講堂進(jìn)一步樹立機(jī)關(guān)干部以人為本、民生為重的理念,牢固確立以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。
(三)工作作風(fēng)有新突破。把轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)作為建設(shè)“機(jī)關(guān)道德講堂”的重要目標(biāo),努力使行政執(zhí)行力有提升,重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作有突破,機(jī)關(guān)評(píng)議滿意度有提高。
(四)審計(jì)形象有新提升。通過“道德講堂”的有效引導(dǎo),使遵守社會(huì)公德、踐行家庭美德和修養(yǎng)個(gè)人品德進(jìn)一步成為全局干部職工的自覺行動(dòng),使“講道德、知榮辱、樹新風(fēng)”越來越成為干部職工的積極追求。
三、主要內(nèi)容
(一)社會(huì)公德建設(shè)。以“仁愛”為核心,包括關(guān)愛他人、愛護(hù)環(huán)境、奉獻(xiàn)社會(huì)等;
(四)個(gè)人品德建設(shè)。以“友善”為核心,包括友善互助、正直寬容、明禮守信、熱情誠懇、自強(qiáng)自立等。
四、主要形式
(一)我學(xué):以看視頻、聽他人講等形式,領(lǐng)悟中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵,領(lǐng)悟先進(jìn)模范人物的優(yōu)秀品質(zhì)和寶貴精神,以觸動(dòng)靈魂,規(guī)范個(gè)人行為。
(二)我講:以自我推薦、自我宣講等形式,講自己和身邊好人的道德故事,傳播道德的力量。
(三)我議:以總結(jié)、點(diǎn)評(píng)等形式,評(píng)議身邊好人故事,挖掘精神實(shí)質(zhì),不斷升華自身道德境界。
(四)我選:以干部職工評(píng)選、宣講等形式,由干部職工評(píng)選先進(jìn)人物并推薦宣講人,自我啟發(fā),自我教育。
(五)我行:引導(dǎo)干部職工接受優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,認(rèn)同先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)和寶貴精神,內(nèi)化于心,外成于行。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局成立“道德講堂”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長xx同志任組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)定期督促、檢查“道德講堂”建設(shè)工作。
(二)扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施。動(dòng)員全體干部職工積極參與“道德講堂”建設(shè),以“我學(xué)、我講、我議、我選、我行”為主要形式,精心設(shè)計(jì)具有自身特色、易于開展的活動(dòng)載體。發(fā)掘身邊的凡人善舉,鼓勵(lì)和引導(dǎo)大家講自己、講他人、講身邊的道德故事。
(三)注重工作實(shí)效。要從實(shí)際出發(fā),將“道德講堂”建設(shè)與群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來、與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來,與加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,尋找道德建設(shè)與推動(dòng)工作的結(jié)合點(diǎn)、著力點(diǎn)。依托各類陣地,營造崇德尚善、見賢思齊的良好氛圍。通過提升思想道德境界,煥發(fā)熱情、激發(fā)斗志,提振信心,從而凝心聚力,在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾的實(shí)踐中勇立新功。
(四)強(qiáng)化檢查考核。定期對(duì)“道德講堂”建設(shè)情況進(jìn)行檢查考核,培育一批“自身素養(yǎng)強(qiáng)、道德素質(zhì)高、文化修養(yǎng)好”的優(yōu)秀機(jī)關(guān)工作人員。要建立健全各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制,將“道德講堂”建設(shè)納入干部職工考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)的內(nèi)容,更好地推進(jìn)活動(dòng)有序開展。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇十
為落實(shí)xxxxx關(guān)于制定激勵(lì)機(jī)制的制度,進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作熱情,不斷創(chuàng)造良好的工作業(yè)績并獲得相應(yīng)業(yè)績報(bào)酬,從而使員工的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。在全車間范圍內(nèi)形成一種“崗位靠競爭、收入評(píng)貢獻(xiàn)、多勞多得、能者多得”的工作氛圍,xxxxx車間特制定“員工激勵(lì)機(jī)制”方案。
以“人性化”管理為指導(dǎo),以“制度化”管理為基礎(chǔ),以出色完成本職工作為目標(biāo),通過行之有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,使尊章守紀(jì)、工作負(fù)責(zé)、技術(shù)過硬、態(tài)度端正的職工得到大家的尊重、認(rèn)可并獲得相應(yīng)的報(bào)酬,同時(shí)也對(duì)違反車間規(guī)章制度,影響工作秩序,危害設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,給車間造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞車間聲譽(yù)的員工受到一定處罰,從而使車間廣大員工的積極性和工作熱情得到更為有效的發(fā)揮。
1.激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金組成由車間減員增效獎(jiǎng)、車間小指標(biāo)考核金額、員工病事假扣留資金部分、全體員工獎(jiǎng)金提留組成。
1.1.全體員工獎(jiǎng)金提留說明。
全體員工包括除車間主任、生產(chǎn)主任之外的車間所有人員。(主任、生產(chǎn)主任工資由公司統(tǒng)一管理)。
2.1車間成立激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金管理小組對(duì)激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金的提留、分配、結(jié)余情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2.1.1激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金的管理設(shè)組長一名,由車間一把手擔(dān)任。
2.1.2激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金統(tǒng)計(jì)、分配管理人員兩名,由車間勞資員、車間工會(huì)主。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇十一
激勵(lì)制度指導(dǎo)原則:價(jià)值鏈導(dǎo)向,成本、品質(zhì)以及客戶滿意度為結(jié)果的激勵(lì)制度。
激勵(lì)制度適用范圍:研發(fā)院全體員工。
激勵(lì)制度適用周期:20xx年元月1日—20xx年12月31日(項(xiàng)目階段里程碑關(guān)閉點(diǎn),依據(jù)項(xiàng)目激勵(lì)細(xì)則可以關(guān)閉的時(shí)間節(jié)點(diǎn))。
1、研發(fā)院組織結(jié)構(gòu)核準(zhǔn)下的崗位結(jié)構(gòu)與崗位工作職責(zé)說明。
2、研發(fā)院20xx年度承接項(xiàng)目并上一年度延續(xù)項(xiàng)目具體明細(xì)及總量。
3、研發(fā)院單個(gè)項(xiàng)目所需要人力資源并推進(jìn)計(jì)劃進(jìn)度表。
4、研發(fā)院同步需求外部人員引進(jìn)并過程引進(jìn)后工作插入計(jì)劃表。
5、研發(fā)院對(duì)外合作設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)(研發(fā)、工作室等)計(jì)劃并計(jì)劃推進(jìn)表。
6、研發(fā)院與外埠銜接承接設(shè)計(jì)產(chǎn)品任務(wù)的計(jì)劃并推進(jìn)表。
7、研發(fā)院現(xiàn)有人力資源在單個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃表里的擔(dān)當(dāng)角色與主要考核指標(biāo)。
8、研發(fā)院領(lǐng)導(dǎo)的管理職能與價(jià)值鏈獲取的對(duì)應(yīng)指標(biāo)建立并獲得核準(zhǔn)。
9、財(cái)務(wù)參與研發(fā)院激勵(lì)制度的具體數(shù)據(jù)預(yù)算核算和實(shí)施兌現(xiàn)。
10、研發(fā)院項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃推進(jìn)表的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)成立并同步運(yùn)行。
研發(fā)院20xx年度全體員工薪酬結(jié)構(gòu)并單項(xiàng)定義:
固定工資(月薪)+崗位工資(月薪)+績效工資(日??荚u(píng))+項(xiàng)目工資(項(xiàng)目階段/里程碑關(guān)閉點(diǎn))+產(chǎn)品預(yù)期銷量毛利潤分紅(財(cái)務(wù)核算并在首批訂單量產(chǎn)后作為關(guān)閉節(jié)點(diǎn))+追溯性責(zé)任擔(dān)當(dāng)工資(負(fù)激勵(lì))。
(1)固定工資:研發(fā)院可以依據(jù)崗位結(jié)構(gòu)在現(xiàn)行月薪或年薪(分解至月薪)的前提下,擬定不同崗位的固定工資。要求做到:按照管理族/(技術(shù))專業(yè)族/輔助人員不同制定差異化的固定工資;管理崗位的工資不可以和技術(shù)崗位進(jìn)行比較(研發(fā)院的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除外);研發(fā)院全體員工自20xx年開始不再以年薪的方式給予核算,而是以價(jià)值鏈的導(dǎo)向來進(jìn)行激勵(lì)。(院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除外)。
(2)崗位工資:研發(fā)院單純管理崗位或者側(cè)重于管理崗位的人員按照管理級(jí)別界定崗位工資,而技術(shù)(專業(yè))人員的崗位工資則是按照技術(shù)等級(jí)以及所在崗位的價(jià)值鏈大小或權(quán)衡其在整個(gè)項(xiàng)目中(公司研發(fā)實(shí)力現(xiàn)狀以及toc狀態(tài)下)的重要性而定(研發(fā)院要出臺(tái)具體的崗位工資等級(jí)以及等級(jí)依據(jù))。
(3)績效工資(日??荚u(píng)):主要是針對(duì)前兩項(xiàng)(或一項(xiàng))工資的部分或全部進(jìn)行的日常關(guān)于影響到研發(fā)院正常運(yùn)營的所有要素中的重點(diǎn)要素進(jìn)行考核后得到的績效工資。該項(xiàng)績效工資旨在促進(jìn)管理人員在管理協(xié)調(diào)中考量員工的工作態(tài)度、配合、溝通、執(zhí)行、學(xué)習(xí)等方面要素。具體指標(biāo)有研發(fā)院自行擬定。
(4)項(xiàng)目工資:是指項(xiàng)目階段顯見成果或里程碑的關(guān)閉節(jié)點(diǎn)給予的激勵(lì),主要目的'在于對(duì)參與項(xiàng)目的成員給予上一階段工作的肯定與評(píng)價(jià),從而在確保在下一個(gè)階段達(dá)成或超越項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。該項(xiàng)目工資的階段性可以參考2015年度研發(fā)院的項(xiàng)目階段性評(píng)價(jià)考核方式進(jìn)行,同時(shí)建議力求明了簡單且可考量,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)即可,不宜太多。每一個(gè)項(xiàng)目階段性成果都能圍繞價(jià)值鏈展開評(píng)定,以成本和品質(zhì)為最終評(píng)價(jià)目標(biāo)來進(jìn)行。具體的項(xiàng)目階段研發(fā)院可以結(jié)合項(xiàng)目單元進(jìn)行合理的關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置與評(píng)價(jià)指標(biāo),但要在立項(xiàng)后項(xiàng)目開始前必須讓項(xiàng)目所有參與人員明確。
(5)產(chǎn)品預(yù)期銷量毛利潤分紅:是指項(xiàng)目立項(xiàng)之初,按照設(shè)定的成本目標(biāo)并在量產(chǎn)之前確認(rèn)能達(dá)成或?qū)嶋H達(dá)成的超目標(biāo)成本并整個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用抵扣后,按照立項(xiàng)之初的市場預(yù)期銷量進(jìn)行的毛利潤分紅。
(6)追溯性責(zé)任擔(dān)當(dāng)工資:指在公司按照激勵(lì)制度兌現(xiàn)相應(yīng)的工資或獎(jiǎng)金后出現(xiàn)的滯后性質(zhì)量損失,經(jīng)查實(shí)能被證明是由于項(xiàng)目階段某個(gè)環(huán)節(jié)造成而引起的損失,依據(jù)質(zhì)量中心分析的責(zé)任擔(dān)當(dāng)比例進(jìn)行項(xiàng)目階段的直接責(zé)任人和連帶責(zé)任人共同進(jìn)行承擔(dān)的工資。該項(xiàng)工資一經(jīng)確認(rèn),從責(zé)任人的未發(fā)放的所有任何工資里進(jìn)行抵扣,具體抵扣可以依據(jù)抵扣金額大小一次性或分期抵扣。實(shí)施該項(xiàng)追溯性責(zé)任擔(dān)當(dāng)工資需要質(zhì)量中心建立質(zhì)量損失責(zé)任擔(dān)當(dāng)機(jī)制來實(shí)施。如果條件尚未成熟,可以考慮由研發(fā)院擬定該項(xiàng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)機(jī)制先行實(shí)施。待質(zhì)量中心構(gòu)建后再移交給該部門。
(7)關(guān)于單個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)新激勵(lì)獎(jiǎng):之所以沒有在研發(fā)院工資結(jié)構(gòu)里出現(xiàn),是在考慮該獎(jiǎng)勵(lì)是在研發(fā)院整體業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中或項(xiàng)目運(yùn)營過程,對(duì)于在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、材料改性、成本控制、性能突破等方面有特殊貢獻(xiàn)的任何研發(fā)院(院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除外)員工進(jìn)行的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。具體實(shí)施辦法由研發(fā)院擬定獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)財(cái)務(wù)備案即可。
(8)關(guān)于上述(1)、(2)、(3)、(4)、(5)項(xiàng)工資在總的工資待遇占比問題,考慮到第(5)項(xiàng)是不確定項(xiàng)(每個(gè)項(xiàng)目的市場預(yù)期不同),所以建議在單個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)之初考慮該項(xiàng)目預(yù)期銷量的時(shí)候既要考慮到市場預(yù)期因素又要考慮到參與項(xiàng)目人員的整體收入峰谷因素,還要考慮到研發(fā)院所有成員的激勵(lì)均衡性。而第(4)項(xiàng)在設(shè)定關(guān)鍵項(xiàng)目階段節(jié)點(diǎn)關(guān)閉的激勵(lì)工資幅度時(shí),既要考慮項(xiàng)目階段在整個(gè)項(xiàng)目中所占的里程碑重要性又要考慮該工資在員工預(yù)期年度收入中的總體占比。關(guān)于第(3)項(xiàng)在第(1)還是第(2)項(xiàng)中的占比或具體占比多少,主要看前兩項(xiàng)的比例或者第(2)項(xiàng)的均幅有沒有一定的警示性。
(9)關(guān)于研發(fā)院領(lǐng)導(dǎo)的工資結(jié)構(gòu)是否要遵照?qǐng)?zhí)行還是另行制定,需要進(jìn)一步討論。個(gè)人建議領(lǐng)導(dǎo)重在組織管理、協(xié)調(diào)監(jiān)控,所以是否在年末時(shí)考慮院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除過第(1)(2)(3)項(xiàng)實(shí)得之外,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)拿去年度內(nèi)研發(fā)院所有員工項(xiàng)目工資總額或產(chǎn)品毛利潤分紅總額或兩者之和的總額相應(yīng)比例來進(jìn)行激勵(lì)。具體比例額度要依據(jù)年末價(jià)值鏈結(jié)果進(jìn)行倒推核算。由財(cái)務(wù)來執(zhí)行。
(10)關(guān)于研發(fā)院的工資結(jié)構(gòu)不同部分核算與發(fā)放:關(guān)于第(1)(2)(3)建議按照月度現(xiàn)行工資發(fā)放辦法執(zhí)行;關(guān)于第(4)建議在節(jié)點(diǎn)關(guān)閉后月度內(nèi)核算并在年末一次性發(fā)放。關(guān)于第(5)項(xiàng)建議在產(chǎn)品量產(chǎn)前目標(biāo)驗(yàn)收達(dá)成后進(jìn)行核算并在年末部分發(fā)放,其余在次年度上半年發(fā)放。具體比例由研發(fā)院和公司商議擬定。關(guān)于第(6)項(xiàng)一經(jīng)查實(shí)在當(dāng)月發(fā)放工資時(shí)進(jìn)行;關(guān)于第(7)項(xiàng),在項(xiàng)目階段內(nèi),由研發(fā)院按照擬定的獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則隨時(shí)提報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。上述內(nèi)容同樣需要研發(fā)院在擬定激勵(lì)制度時(shí)要進(jìn)行完善的說明。
(11)研發(fā)院依據(jù)該激勵(lì)制度草案完善出來的細(xì)則,經(jīng)由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)中心、人力資源部等相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)審無異議后,并在研發(fā)院全體員工學(xué)習(xí)討論通過后報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)財(cái)務(wù)以及人力資源備案執(zhí)行。
(12)研發(fā)院對(duì)外合作機(jī)構(gòu)同樣采用價(jià)值鏈的合作原則,并進(jìn)行長期激勵(lì)的方法來進(jìn)行。具體措施由研發(fā)院和法律顧問部來進(jìn)行實(shí)施。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇十二
1、1缺乏良好的企業(yè)文化。
良好的企業(yè)文化對(duì)員工的職業(yè)素質(zhì)和價(jià)值觀都有直接影響,目前各大酒店的企業(yè)文化主要體現(xiàn)出以下兩種觀念:一是堅(jiān)持“以顧客是上帝”的服務(wù)理念,二是形成“以老板為中心”的企業(yè)文化。在兩種不同的企業(yè)文化氛圍下,企業(yè)員工的基本素質(zhì)和理念也會(huì)有所差異,在實(shí)踐中,提供的服務(wù)也有所不同?,F(xiàn)代酒店管理中,主要采用的是家族式管理模式,酒店管理層人才基本上都是家族成員,導(dǎo)致酒店管理層人員結(jié)構(gòu)呈扁平結(jié)構(gòu),思維模式較為單一,缺乏創(chuàng)新性。
1、2缺乏培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
員工培訓(xùn)是提高員工業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的重要手段,但是在現(xiàn)代酒店管理過程中,多數(shù)酒店管理者一味追求眼前短期利益,認(rèn)為員工培訓(xùn)在短期內(nèi)不會(huì)有成效,與酒店的經(jīng)濟(jì)效益提高無明顯相關(guān)性,且需要投入大量的人力、物力、財(cái)力,是一種沒有實(shí)效性的投資,因此對(duì)員工培訓(xùn)的投入相對(duì)較少。加上酒店人員流動(dòng)較大,很多酒店管理人員對(duì)培訓(xùn)投入有所顧忌,導(dǎo)致酒店目前并沒有建立相對(duì)完善、有效的員工培訓(xùn)激勵(lì)體系,直接影響了酒店員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)的提高。
1、3員工的薪酬福利較低。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,個(gè)人的就業(yè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)越來越多,然而目前我國國內(nèi)大多數(shù)酒店的員工薪酬體制仍然采用的是傳統(tǒng)的“基本工資+效益工資+福利”三部分構(gòu)成的按崗定級(jí)定薪體制。酒店員工要想提高薪酬待遇水平,僅僅通過優(yōu)秀的表現(xiàn),或者職位升遷的方式,且通常情況下,酒店員工的薪酬待遇會(huì)與酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況掛鉤。這種較呆板的薪酬結(jié)構(gòu),在很大程度上挫傷了員工的工作積極性,是導(dǎo)致酒店人員流失的主要根源。
2、1建立“以人為本”的企業(yè)文化氛圍。
酒店文化是伴隨酒店的長期經(jīng)營而形成、發(fā)展、沉淀形成的一種具體酒店特色的價(jià)值觀和行為模式體現(xiàn),從某種意義上而言,酒店文化是酒店整體服務(wù)質(zhì)量水平的重要體現(xiàn)。酒店文化對(duì)于員工的行為和價(jià)值觀有很大影響,加強(qiáng)酒店文化建設(shè)對(duì)于員工的思想觀念和行為意識(shí)都具有極其重要的.激勵(lì)效能。酒店文化的建立應(yīng)該以“以人為本”的基本指導(dǎo)思想,充分突出“人”的重要性,凡事以酒店員工為根本點(diǎn),考慮員工的實(shí)際需求,讓員工感受到自己被關(guān)愛、被尊重,處于人性化的管理環(huán)境氛圍中。應(yīng)將員工激勵(lì)目標(biāo)與企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,提高激勵(lì)機(jī)制的實(shí)效性,摒棄傳統(tǒng)的家族連帶式管理模式,建立公正、公平的用人機(jī)制,為酒店招聘真正具有潛能、實(shí)力的優(yōu)秀人才,提高酒店員工隊(duì)伍素質(zhì),建立“人盡其才,以人為本”的企業(yè)文化。
2、2加大員工培訓(xùn)力度。
現(xiàn)代酒店管理者應(yīng)充分意識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性,明確員工對(duì)于酒店人才建設(shè),提高酒店市場競爭力的現(xiàn)實(shí)意義,加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入,建立科學(xué)、完善、系統(tǒng)的員工培訓(xùn)制度。首先應(yīng)增強(qiáng)酒店員工的酒店服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量意識(shí)、禮節(jié)禮貌意識(shí),樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。其次加強(qiáng)客房服務(wù)員、餐廳服務(wù)人員、收銀人員和前臺(tái)接待人員的服務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)酒店員工的職業(yè)感培訓(xùn),培養(yǎng)員工恪盡職守、愛崗敬業(yè)、高度責(zé)任感的職業(yè)素質(zhì)??偠灾?,現(xiàn)代員工培訓(xùn)的目的是不僅讓員工具備深厚、扎實(shí)的相關(guān)理論知識(shí),而且注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和實(shí)踐技術(shù)能力,培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,提高酒店服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì),提高酒店服務(wù)質(zhì)量,盡早實(shí)現(xiàn)酒店發(fā)展目標(biāo)。
2、3建立科學(xué)、合理的薪酬福利制度。
薪酬福利是吸引人才、留住人才的重要手段,也是激勵(lì)酒店員工的基本手段。酒店應(yīng)建立浮動(dòng)工資制度,將酒店員工的工資直接與酒店總體經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,增強(qiáng)酒店員工的崗位責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。應(yīng)進(jìn)一步完善工資結(jié)構(gòu),盡可能豐富職工工資內(nèi)容,多向提高員工的業(yè)務(wù)技能,提高員工的綜合素質(zhì)方面傾斜,多考慮促進(jìn)員工成長,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,保證員工基本生活水平,提高酒店經(jīng)營效益等。其次應(yīng)建立合理的福利待遇制度,可以借鑒國外一些大酒店成功經(jīng)驗(yàn),從安排員工獎(jiǎng)勵(lì)旅游,適當(dāng)增加帶薪年假,發(fā)放俱樂部會(huì)員卡、提供集體旅游等文化性福利,提供學(xué)費(fèi)報(bào)銷計(jì)劃、短期培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修等教育培訓(xùn)性福利,提供購房低息貸款、房租補(bǔ)貼等住房性福利和儲(chǔ)蓄計(jì)劃等金融性福利等手段吸引人才,留住人才。
綜上所述,面對(duì)激烈的市場競爭機(jī)制和酒店優(yōu)秀人才高離職率現(xiàn)狀,酒店應(yīng)加強(qiáng)員工激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新,建立“以人為本,人盡其才”的酒店文化,加大員工培訓(xùn)力度,建立完善、科學(xué)的員工薪酬福利制度,充分發(fā)揮員工激勵(lì)機(jī)制的真正價(jià)值與效能,提高現(xiàn)代酒店管理水平,促進(jìn)酒店的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇十三
1、1缺乏良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化對(duì)員工的職業(yè)素質(zhì)和價(jià)值觀都有直接影響,目前各大酒店的企業(yè)文化主要體現(xiàn)出以下兩種觀念:一是堅(jiān)持“以顧客是上帝”的服務(wù)理念,二是形成“以老板為中心”的企業(yè)文化。在兩種不同的企業(yè)文化氛圍下,企業(yè)員工的基本素質(zhì)和理念也會(huì)有所差異,在實(shí)踐中,提供的服務(wù)也有所不同?,F(xiàn)代酒店管理中,主要采用的是家族式管理模式,酒店管理層人才基本上都是家族成員,導(dǎo)致酒店管理層人員結(jié)構(gòu)呈扁平結(jié)構(gòu),思維模式較為單一,缺乏創(chuàng)新性。
1、2缺乏培訓(xùn)機(jī)會(huì)
員工培訓(xùn)是提高員工業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的重要手段,但是在現(xiàn)代酒店管理過程中,多數(shù)酒店管理者一味追求眼前短期利益,認(rèn)為員工培訓(xùn)在短期內(nèi)不會(huì)有成效,與酒店的經(jīng)濟(jì)效益提高無明顯相關(guān)性,且需要投入大量的人力、物力、財(cái)力,是一種沒有實(shí)效性的投資,因此對(duì)員工培訓(xùn)的投入相對(duì)較少。加上酒店人員流動(dòng)較大,很多酒店管理人員對(duì)培訓(xùn)投入有所顧忌,導(dǎo)致酒店目前并沒有建立相對(duì)完善、有效的員工培訓(xùn)激勵(lì)體系,直接影響了酒店員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)的提高。
1、3員工的薪酬福利較低
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,個(gè)人的就業(yè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)越來越多,然而目前我國國內(nèi)大多數(shù)酒店的員工薪酬體制仍然采用的是傳統(tǒng)的“基本工資+效益工資+福利”三部分構(gòu)成的按崗定級(jí)定薪體制。酒店員工要想提高薪酬待遇水平,僅僅通過優(yōu)秀的表現(xiàn),或者職位升遷的方式,且通常情況下,酒店員工的薪酬待遇會(huì)與酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況掛鉤。這種較呆板的薪酬結(jié)構(gòu),在很大程度上挫傷了員工的工作積極性,是導(dǎo)致酒店人員流失的主要根源。
2、1建立“以人為本”的企業(yè)文化氛圍
酒店文化是伴隨酒店的長期經(jīng)營而形成、發(fā)展、沉淀形成的一種具體酒店特色的價(jià)值觀和行為模式體現(xiàn),從某種意義上而言,酒店文化是酒店整體服務(wù)質(zhì)量水平的重要體現(xiàn)。酒店文化對(duì)于員工的行為和價(jià)值觀有很大影響,加強(qiáng)酒店文化建設(shè)對(duì)于員工的思想觀念和行為意識(shí)都具有極其重要的激勵(lì)效能。酒店文化的建立應(yīng)該以“以人為本”的基本指導(dǎo)思想,充分突出“人”的重要性,凡事以酒店員工為根本點(diǎn),考慮員工的實(shí)際需求,讓員工感受到自己被關(guān)愛、被尊重,處于人性化的管理環(huán)境氛圍中。應(yīng)將員工激勵(lì)目標(biāo)與企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,提高激勵(lì)機(jī)制的實(shí)效性,摒棄傳統(tǒng)的家族連帶式管理模式,建立公正、公平的用人機(jī)制,為酒店招聘真正具有潛能、實(shí)力的優(yōu)秀人才,提高酒店員工隊(duì)伍素質(zhì),建立“人盡其才,以人為本”的.企業(yè)文化。
2、2加大員工培訓(xùn)力度
現(xiàn)代酒店管理者應(yīng)充分意識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性,明確員工對(duì)于酒店人才建設(shè),提高酒店市場競爭力的現(xiàn)實(shí)意義,加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入,建立科學(xué)、完善、系統(tǒng)的員工培訓(xùn)制度。首先應(yīng)增強(qiáng)酒店員工的酒店服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量意識(shí)、禮節(jié)禮貌意識(shí),樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。其次加強(qiáng)客房服務(wù)員、餐廳服務(wù)人員、收銀人員和前臺(tái)接待人員的服務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)酒店員工的職業(yè)感培訓(xùn),培養(yǎng)員工恪盡職守、愛崗敬業(yè)、高度責(zé)任感的職業(yè)素質(zhì)??偠灾F(xiàn)代員工培訓(xùn)的目的是不僅讓員工具備深厚、扎實(shí)的相關(guān)理論知識(shí),而且注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和實(shí)踐技術(shù)能力,培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,提高酒店服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì),提高酒店服務(wù)質(zhì)量,盡早實(shí)現(xiàn)酒店發(fā)展目標(biāo)。
2、3建立科學(xué)、合理的薪酬福利制度
薪酬福利是吸引人才、留住人才的重要手段,也是激勵(lì)酒店員工的基本手段。酒店應(yīng)建立浮動(dòng)工資制度,將酒店員工的工資直接與酒店總體經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,增強(qiáng)酒店員工的崗位責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。應(yīng)進(jìn)一步完善工資結(jié)構(gòu),盡可能豐富職工工資內(nèi)容,多向提高員工的業(yè)務(wù)技能,提高員工的綜合素質(zhì)方面傾斜,多考慮促進(jìn)員工成長,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,保證員工基本生活水平,提高酒店經(jīng)營效益等。其次應(yīng)建立合理的福利待遇制度,可以借鑒國外一些大酒店成功經(jīng)驗(yàn),從安排員工獎(jiǎng)勵(lì)旅游,適當(dāng)增加帶薪年假,發(fā)放俱樂部會(huì)員卡、提供集體旅游等文化性福利,提供學(xué)費(fèi)報(bào)銷計(jì)劃、短期培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修等教育培訓(xùn)性福利,提供購房低息貸款、房租補(bǔ)貼等住房性福利和儲(chǔ)蓄計(jì)劃等金融性福利等手段吸引人才,留住人才。
綜上所述,面對(duì)激烈的市場競爭機(jī)制和酒店優(yōu)秀人才高離職率現(xiàn)狀,酒店應(yīng)加強(qiáng)員工激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新,建立“以人為本,人盡其才”的酒店文化,加大員工培訓(xùn)力度,建立完善、科學(xué)的員工薪酬福利制度,充分發(fā)揮員工激勵(lì)機(jī)制的真正價(jià)值與效能,提高現(xiàn)代酒店管理水平,促進(jìn)酒店的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方案篇十四
引導(dǎo)語: 薪酬與激勵(lì)機(jī)制密切相連,好的薪酬制度能激發(fā)員工的積極性,反之不當(dāng)?shù)男匠曛贫葧?huì)抑制員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,甚至造成逆反情緒。下面是小編為你帶來的淺談企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制,希望對(duì)你有所幫助。
人是企業(yè)對(duì)自身進(jìn)行變革以適應(yīng)環(huán)境變化的唯一動(dòng)力。因此,企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭。隨著科技進(jìn)步的日新月異,人才爭奪戰(zhàn)在各行各業(yè)已全面展開,給我國傳統(tǒng)的人力資源管理制度帶來了巨大的挑戰(zhàn)?!叭绾伟讶肆ψ?yōu)橘Y本,讓企業(yè)的愿景得以實(shí)現(xiàn)?”——這是許多企業(yè)管理者百思不得其解的一個(gè)問題。因?yàn)閷⑷肆D(zhuǎn)變?yōu)橘Y本的過程中,企業(yè)將擁有巨大的發(fā)展?jié)摿腕@人的創(chuàng)新能力?!八患げ卉S,人不激不奮。” 如何更好地發(fā)揮人力資源的作用,成為現(xiàn)代企業(yè)首要考慮的問題。而薪酬管理作為人力資源中最重要的組成部分,能從根本上保證人力資源的競爭優(yōu)勢。而為了將人力有效地轉(zhuǎn)化為資本,激發(fā)人的內(nèi)在潛力,激勵(lì)機(jī)制是最好的管理方式,對(duì)提高企業(yè)的競爭力有著不容忽視的作用。
許多管理人士都認(rèn)為,要讓員工安心工作,高薪是必須的,特別是對(duì)于骨干員工。首先要去了解一個(gè)行業(yè)的薪金水平,然后開出高于這一平均水平的條件,哪怕只有一點(diǎn),也會(huì)讓員工感到企業(yè)對(duì)自己的器重。處于信息時(shí)代的企業(yè),人才至關(guān)重要,對(duì)于企業(yè)來說,如何留住對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。簡單的做法:給出足夠高的工資,不管干與不干,干好干壞,一成不變。誠然,高薪對(duì)員工極為重要,它不僅是員工的一種謀生手段,而且它還能滿足員工的價(jià)值觀。然而固化不變的高薪,會(huì)讓員工覺得這些錢是應(yīng)得的,干得好和差,都不會(huì)有太多的改變,這顯然不利于提高員工工作的積極性。
大部分企業(yè)目前實(shí)行的薪酬激勵(lì)制度是以崗位技能工資為主的工資分配制度,這是在國企改革剛剛開始的背景下實(shí)施的。當(dāng)時(shí)這種制度確實(shí)對(duì)調(diào)動(dòng)職工的積極性和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到了重要作用。但是,這種單一的薪酬激勵(lì)制度越來越不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和管理的需要,在分工越來越細(xì)的今天,專業(yè)化已成為企業(yè)分工的特征。如果針對(duì)不同的企業(yè)高級(jí)經(jīng)營管理者、科技研發(fā)人員、營銷人員采用單一的崗位技能工資形式的薪酬激勵(lì)制度顯然是起不到有效的激勵(lì)作用。因此,建立科學(xué)的、合理的、針對(duì)不同專業(yè)分工的薪酬激勵(lì)制度勢在必行。
按照古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,薪酬是勞動(dòng)成本,是一種生產(chǎn)費(fèi)用,是能夠?yàn)橥顿Y者帶來收入的一種資本形式;同時(shí),薪酬作為勞動(dòng)者工作的報(bào)酬,是促使員工盡最大努力并保持干勁的最重要的動(dòng)力,薪酬管理質(zhì)量的高低決定著員工生產(chǎn)積極性的高低。傳統(tǒng)的薪酬理論只對(duì)直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,特別是貨幣工資感興趣,對(duì)薪酬的理解還停留在貨幣工資等物質(zhì)激勵(lì)的層次上,只能滿足員工最基本的需求。大量的內(nèi)在的薪酬激勵(lì),例如對(duì)工作的滿意度、提供良好的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)、具有吸引力的企業(yè)文化、相互配合的團(tuán)隊(duì)合作精神和企業(yè)對(duì)個(gè)人的表彰等非貨幣化的薪酬,認(rèn)識(shí)不足。非貨幣化薪酬屬于隱性薪酬,運(yùn)用非貨幣化薪酬可以顯著的降低企業(yè)的人工成本,而且還可以對(duì)貨幣化薪酬激勵(lì)起到有力的補(bǔ)充。在我國企業(yè)中,長期以來使用工資這種單一的激勵(lì)形式,對(duì)員工的需求不加區(qū)分,無法起到最好的激勵(lì)效果。
人力資本的管理必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀認(rèn)為雇員是公司最重要的資產(chǎn),他們值得信賴,應(yīng)當(dāng)受到尊重,能夠參與有關(guān)決策,有希望實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。企業(yè)可以適當(dāng)運(yùn)用工作激勵(lì)和參與激勵(lì),形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,正如日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報(bào)酬是什么”時(shí)指出“工作的報(bào)酬就是工作本身”。人們由需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī),由動(dòng)機(jī)產(chǎn)生行為,由行為產(chǎn)生效果,因而評(píng)價(jià)是激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡私下稱贊、公開批評(píng),事實(shí)上恰恰相反,只有私下批評(píng)、公開稱贊才更能激勵(lì)員工,因?yàn)檎娴幕仞伳軌蛞龑?dǎo)員工有更好的表現(xiàn)。越來越多的理論和實(shí)踐證明,公司治理中不僅應(yīng)該關(guān)注企業(yè)的利益,同時(shí)也應(yīng)該更多考慮到經(jīng)理和員工的利益。要吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè),并且保證這類資源能長久為企業(yè)帶來價(jià)值,必須提供足夠的激勵(lì)。否則,擁有大批經(jīng)過長期培養(yǎng)和鍛煉的人才的國內(nèi)大型國企將成為外資企業(yè)的“人才培訓(xùn)基地”。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的總體素質(zhì)在不斷提高。企業(yè)員工的素質(zhì)也有了長足進(jìn)步。員工對(duì)于個(gè)人工作所得的回報(bào)不再僅限于薪資收入,而有了更多的精神訴求。因此,要重視員工的內(nèi)在需求,盡可能滿足員工的合理需要,以激發(fā)其潛能。正如馬斯洛所言,人的需要有層次之分,員工的需求也是多元化的,首先必須要充分了解和掌握其想法,站在員工的角度來體驗(yàn)員工,考慮他們的需求,了解他們所處的環(huán)境和真正感受,做好換位思考。成功的企業(yè)無一不是在用人和分配方面成功的典型,就是把人放到最適合發(fā)揮其特長的崗位,并給予較高的薪水和待遇,讓人盡其才,干有所得,物盡其用。有些企業(yè)出臺(tái)了各種各樣的相關(guān)政策,既看重文憑,更看重水平,提出感情留人、事業(yè)留人、待遇留人、政策留人等,喊得不可謂不響亮,但是卻做得少,甚至不做。能夠凝聚人心的,是看得見、摸得著的東西,而不是大的道理、虛的承諾。如果待遇達(dá)不到自己的需求,分配和用人機(jī)制不夠靈活,不能及時(shí)轉(zhuǎn)舵,就很容易給人才造成心理上的不平衡和對(duì)企業(yè)的失望。
物質(zhì)激勵(lì)是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等;負(fù)激勵(lì),如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以,物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式,但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。事實(shí)上人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,正如美國管理學(xué)家皮特(tom peters)指出“重賞會(huì)帶來副作用,因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖了消息,影響工作的正常開展,整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正了?!彼云髽I(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起到積極的作用,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。而且精神激勵(lì)的功效往往更能使優(yōu)秀的.人才真正認(rèn)同公司的發(fā)展目標(biāo),愿意“士為知己者死”。
心理學(xué)家研究表明,當(dāng)一名員工處于較低的崗位工資時(shí),他會(huì)積極表現(xiàn),努力工作,一方面提高自己的崗位績效,另一方面爭取更高的崗位級(jí)別。在這個(gè)過程中,他會(huì)體驗(yàn)到由于晉升和加薪所帶來的價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重的喜悅,從而更加努力工作。因而動(dòng)態(tài)的薪酬在多數(shù)情況下更能激發(fā)員工的積極性。
對(duì)于一個(gè)新興的企業(yè),如果發(fā)展前景看好,各類人才紛紛投奔。這個(gè)時(shí)候,為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,加大公司發(fā)展的步伐,應(yīng)選用具有較強(qiáng)激勵(lì)作用的薪酬制度;而如果這個(gè)新興的企業(yè),品牌弱小導(dǎo)致招聘困難,那么可以采用高且穩(wěn)定的薪酬模式,增加薪酬中的固定成分,讓員工有安全感。
對(duì)于想安于現(xiàn)狀的成熟的企業(yè),穩(wěn)定住現(xiàn)有的員工相對(duì)來說比較重要,此時(shí),薪酬制度的穩(wěn)定性也可以高一些,但仍需要保留一定的差異性,使得員工為了希望得到的崗位級(jí)別而努力工作。而對(duì)于想發(fā)展壯大的企業(yè)來說,情況就不一樣了,企業(yè)的發(fā)展,可能是簡單意義上的規(guī)模的擴(kuò)大,但更多時(shí)候意味著企業(yè)經(jīng)營重心的改變,走多元化的道路。因而,企業(yè)這個(gè)時(shí)候面臨著重大的人員重組,穩(wěn)定員工在這個(gè)時(shí)候并不顯得太重要。雖然對(duì)于公司的骨干員工還應(yīng)該盡量去維持,以利于繼續(xù)保持原來公司的競爭優(yōu)勢;但對(duì)于普通的公司職員而言,這個(gè)時(shí)候需要的是一種再創(chuàng)業(yè)時(shí)的熱情和積極性。所以,應(yīng)選用有較強(qiáng)激勵(lì)作用的薪酬制度。
有的企業(yè)對(duì)于不同部門同級(jí)別職位的薪酬采取“一刀切”的政策,但實(shí)際上各個(gè)部門間在專業(yè)技能、員工貢獻(xiàn)及員工處理問題能力的要求上有很大的差異,給予營銷經(jīng)理和后勤經(jīng)理相同的報(bào)酬顯然會(huì)挫傷營銷經(jīng)理的積極性。因此,企業(yè)要做到不同工不同酬。在確定不同崗位的相對(duì)價(jià)值時(shí),可以利用崗位評(píng)價(jià),從復(fù)雜性、責(zé)任大小、控制范圍、所需知識(shí)和能力方面對(duì)一個(gè)崗位的價(jià)值進(jìn)行量化。量化過程中對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和溝通,并邀請(qǐng)有關(guān)人員參與評(píng)估,使評(píng)估結(jié)果具有說服力,然后參考評(píng)估結(jié)果對(duì)不同崗位、職位確定報(bào)酬。
在同等薪酬的條件下,好的工作環(huán)境,更能吸引人才。對(duì)于企業(yè)來說,應(yīng)著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,建立積極向上的企業(yè)文化、提供團(tuán)結(jié)合作的工作團(tuán)隊(duì)、良好的晉升制度及對(duì)員工成績及時(shí)嘉獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的形象的反映,積極向上的企業(yè)文化,為企業(yè)樹立正直、向上和具有責(zé)任感的企業(yè)形象,在這樣的企業(yè)中工作,員工會(huì)引以為榮,能提高工作的積極性。合作的團(tuán)隊(duì),能提高工作的積極性,良好的晉升制度和及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工工作的認(rèn)可,同樣也可以提高工作的積極性,起到激勵(lì)的作用。
要重視員工自身的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的“雙贏”。目前,許多企業(yè)經(jīng)營者較偏重市場運(yùn)作,在廣告投入上更是不惜“一擲萬金”,渴望得到立竿見影的效果,但是培訓(xùn)成本能省則省,忽視了顯效期較長的“培訓(xùn)”投資。更有些中小型企業(yè)認(rèn)為企業(yè)效益好時(shí)不需培訓(xùn),實(shí)則不然。有些企業(yè)一旦面臨經(jīng)濟(jì)效益不太好,就會(huì)因資金不足而減少培訓(xùn)或者干脆不培訓(xùn)。其實(shí)這種做法是很危險(xiǎn)的,因?yàn)椋骸安慌嘤?xùn)-經(jīng)營不好-更不培訓(xùn)-經(jīng)營更不好”,這是一條惡性的循環(huán)鏈。如果企業(yè)能重視員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì),充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿,為其提供適合其要求的上升道路,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳的結(jié)合,員工才有動(dòng)力為企業(yè)盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量,與組織結(jié)成長期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系。
一套好的薪酬激勵(lì)機(jī)制不僅能激發(fā)員工的工作熱情,而且可以最大程度地提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。員工的忠誠是企業(yè)的無形資產(chǎn)和無限創(chuàng)造力。而這些都可以通過合適的激勵(lì)機(jī)制在產(chǎn)生。在能力一定的情況下,激勵(lì)水平的高低將決定其工作成績的大小。用好薪酬激勵(lì)機(jī)制會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的雙贏。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7458886.html】