總結(jié)是一種對過去的回顧,也是對未來的規(guī)劃。在寫總結(jié)過程中,我們可以尋求他人的意見和建議,從不同角度思考問題。以下是一些非常具有參考價值的范文,相信會給大家?guī)硪恍┬碌乃伎己蛦⑹尽?/p>
固定電話申請書篇一
縣國資辦:
近期我局對本單位固定資產(chǎn)進行了清查、核實,其中電腦2臺,打印機3臺,油印機1臺,為xx年和20xx年購入使用,使用年限已達10年以上。我局經(jīng)研究討論,決定將以上資產(chǎn)予以報廢。
以上請示,當否,請批復。
xx
xx年二月二十三日
固定電話申請書篇二
市環(huán)保局:
近期我分局對本單位固定資產(chǎn)進行了清查、核實,其中車輛:浙xx為20xx年10月購入使用,使用年限已達11年整,在20xx年度車輛尾氣排放檢測中鑒定為黃色標志,根據(jù)市政府黃色標志車輛使用相關(guān)規(guī)定,我分局經(jīng)研究討論,決定將浙xx予以報廢,現(xiàn)將我分局《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置審批表》上報,請審核。
特此請示,望批復。
xx年十月二十六日。
固定電話申請書篇三
教育體育局領(lǐng)導:
近期我校組織管理人員對固定資產(chǎn)進行了徹底清查,發(fā)現(xiàn)部分設(shè)施、儀器因使用時間較長、自然損壞,已無修復使用價值,另有部分設(shè)施因新建項目拆除,特提出報損、報廢申請。報損、報廢固定資產(chǎn)數(shù)量:2985件,總價值:260474.29元。
當否,請領(lǐng)導批示。
學校負責人:
20xx.3.16
固定電話申請書篇四
尊敬的領(lǐng)導:
我于月日進入公司,目前擔任電話咨詢一職,負責管理資料等工作。
在3個月的試用期中,我認真對待工作、有較強的責任心和進取心,確實完成領(lǐng)導交付的工作,配合各部門負責人成功地完成各項工作;樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,有很強的團隊協(xié)作能力;積極學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步。
在領(lǐng)導及各位同事的指導幫助下,我用最短的時間熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,并進入工作狀態(tài)。經(jīng)過這3個月,我已經(jīng)能夠完成一些管理資料工作。雖然自己剛剛接觸工作,但在同事們的幫助下我還是很快的了解了工作內(nèi)容,并圓滿完成了領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
3個多月來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:首先,實際工作經(jīng)驗還不夠豐富,在處理一些問題方面顯的不夠成熟。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
在這3個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,團結(jié)同事,與其它各部門同事融洽相處,在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
申請人:
日期:
固定電話申請書篇五
__________電信公司:
我公司因工作需要,現(xiàn)需安裝一部固定電話機,請貴公司安排有關(guān)工作人員前來安裝為盼。地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
________公司
日期:__________年_____月_____日
固定電話申請書篇六
明光市財政局國資股:
根據(jù)《行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查核實管理辦法》,我局對本單位固定資產(chǎn)進行了清查、核實,其中五節(jié)金屬柜154套,電話機2部,辦公桌13張,椅子11把,檔案柜2組,保險柜1臺,櫥柜3個,使用年限過長,功能喪失,失去使用價值。我局經(jīng)研究討論,決定將以上資產(chǎn)予以報廢(共計總價值72665.00元)。
以上請示,當否,請批復。
20xx年10月27日
固定電話申請書篇七
財政部于2006年2月15日發(fā)布了《企業(yè)會計準則》(包括1項基本準則和38項具體準則),并自2007年1月1日起在上市公司范圍內(nèi)實施,新準則的出臺標志著我國會計準則在與國際會計準則趨同的道路上邁出了實質(zhì)性的一步。固定資產(chǎn)管理在企業(yè)資產(chǎn)管理中占有十分重要的地位,伴隨著新會計準則的發(fā)布,企業(yè)如何適應(yīng)新會計準則并進行有效的固定資產(chǎn)管理,成為一個迫切需要研究的問題。固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要組成部分,其使用期限較長,單位價值較高,在使用過程中保持原有的實物形態(tài),具有潛在的服務(wù)意識,被稱之為企業(yè)創(chuàng)造利潤的“動力源”,利潤增加的“催化劑”。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,最基本的是必須加強企業(yè)固定資產(chǎn)管理,解決當前管理中存在的問題,提高企業(yè)固定資產(chǎn)管理的運作效率。本文分析了企業(yè)固定資產(chǎn)管理中存在的問題,以及新會計準則對固定資產(chǎn)管理所帶來的影響,最后提出了新會計準則下企業(yè)固定資產(chǎn)管理的策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè);固定資產(chǎn)管理;新會計準則
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目錄
(八)固定資產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不科學?????? ??????????2
(九)資產(chǎn)使用效率不高???????????? ???????????3
二、實施新會計準則對企業(yè)固定資產(chǎn)管理的影響????????????????3
(一)對固定資產(chǎn)累計折舊的影響????????????????????3
(二)對資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的影響????????????????????????3
(三)對企業(yè)所有者權(quán)益的影響?????????????????????3
(四)對企業(yè)財務(wù)狀況的影響? ? ???????????????????3
(五)對固定資產(chǎn)減值準備管理的影響??????????????????4
(二)借鑒和采用先進的固定資產(chǎn)管理手段????????????????5
(三)加強固定資產(chǎn)基礎(chǔ)工作,健全相關(guān)內(nèi)部控制制度???????????5
(四)推進企業(yè)固定資產(chǎn)管理理念創(chuàng)新??????????????????5
(五)完善固定資產(chǎn)報廢管理制度????????????????????6
(六)不斷完善固定資產(chǎn)核算制度????????????????????6
(七)加大外部審計力度????????????????????????6
(八)提高會計人員素質(zhì)????????????????????????6
(九)加強固定資產(chǎn)監(jiān)督檢查力度????????????????????7
ii 淺析新會計準則下企業(yè)如何加強固定資產(chǎn)管理
財政部于2006年2月15日發(fā)布了《企業(yè)會計準則》(包括1項基本準則和38項具體準則),并自2007年1月1日起在上市公司范圍內(nèi)實施,新準則的出臺標志著我國會計準則在與國際會計準則趨同的道路上邁出了實質(zhì)性的一步。隨著新準則的出臺,對固定資產(chǎn)管理也提出了新的要求。固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要組成部分,其使用期限較長,單位價值較高,在使用過程中保持原有的實物形態(tài),具有潛在的服務(wù)意識,被稱之為企業(yè)創(chuàng)造利潤的“動力源”,利潤增加的“催化劑”。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,最基本的是必須加強企業(yè)固定資產(chǎn)管理,解決當前管理中存在的問題,提高企業(yè)固定資產(chǎn)管理的運作效率。本文擬對企業(yè)如何加強固定資產(chǎn)管理作一探討。
一、目前企業(yè)固定資產(chǎn)管理中存在的問題
筆者認為,目前企業(yè)固定資產(chǎn)管理中存在如下問題:
(一)固定資產(chǎn)管理意識淡薄
管理機構(gòu)不健全,少數(shù)單位無專人負責固定資產(chǎn)的實物管理;有的干脆將固定資產(chǎn)的實物管理納入財會人員的工作范圍,違反了會計內(nèi)部牽制制度“賬物分離”的基本原則;有的單位固定資產(chǎn)雖然有人保管,但基本上是“誰用誰管,誰買誰管”,保管人員眾多,責任不明確,管理混亂;有的出借、出租固定資產(chǎn)的手續(xù)不齊全。由于固定資產(chǎn)管理的不規(guī)范,造成了部分固定資產(chǎn)的遺失被盜。
(二)固定資產(chǎn)購置制度不健全
購置固定資產(chǎn)缺乏計劃性,想買就買,盲目購置,無序購置。為了一個項目購置了一些固定資產(chǎn),但等到這個項目結(jié)束后,這些資產(chǎn)也就無人過問、使用。甚至有的固定資產(chǎn)從購置之日起就一直被擱置,包裝也未拆開過;有的單位在購置固定資產(chǎn)時不顧原有的固定資產(chǎn)是否可持續(xù)使用,一味追求性能好、功能全、款式新的設(shè)備,致使原有的設(shè)備被閑置,資產(chǎn)在一個單位內(nèi)部的各部門之間也很難做到共享,各部門都從自己的利益和使用方便出發(fā)購置固定資產(chǎn),導致出現(xiàn)重復購置的現(xiàn)象,忽視了資產(chǎn)效益的發(fā)揮。
(三)固定資產(chǎn)核算不規(guī)范、財務(wù)處理不到位
有的單位鉆制度的空子購入固定資產(chǎn)不入賬,直接列支費用。我省《關(guān)于進一步加強行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作的通知》中對固定資產(chǎn)的核算起點標準、使用年限做了明確的規(guī)定:一般設(shè)備單位價值在500元以上,專用設(shè)備單位價值在800元以上,并且使用年限在一年以上的物資。對于單位價值雖未達到標準,但使用年限在一年以上的1 大批同類物資,也列為固定資產(chǎn)管理。往往有些單位會零星購買一些物資,按費用列支,鉆財務(wù)制度的空子,例如一次購置單價300元/套的文件柜20套,總價值6000元,應(yīng)列入固定資產(chǎn)帳,如果一次只購買12套,那么每次列支3600元,就從費用中列支了。
(四)固定資產(chǎn)不及時入賬,甚至不入賬
固定資產(chǎn)購入或建成后,由于制度不健全、缺乏監(jiān)管、領(lǐng)導易人、財務(wù)糾紛等種種原因,使固定資產(chǎn)無法及時入帳。例如,行政事業(yè)單位基本建設(shè)、設(shè)備購置、專項工程等的資金來源主依靠財政撥款,資金缺口得不到及時補充,多由施工單位代墊款項,發(fā)生的財務(wù)糾紛較多,不能及時進行工程決算,發(fā)票不能及時開出,以致于有部分固定資產(chǎn)已完工多年,還沒有入賬,導致固定資產(chǎn)的賬實嚴重不符。
(五)上級下?lián)?、配發(fā)或其他單位捐贈的固定資產(chǎn)不經(jīng)財務(wù)登記入賬
有些上級部門利用資金便利條件,給下級業(yè)務(wù)對口處室購置的電腦等辦公用品,發(fā)放時只要求領(lǐng)用單位的經(jīng)辦人簽字而未要求接收單位辦理固定資產(chǎn)移交手續(xù),這樣很容易造成上下級單位都不做固定資產(chǎn)處理。上級單位認為物品已發(fā)放給下級單位并由下級單位管理,不做固定資產(chǎn)入賬處理只列費用支出;下級單位財務(wù)人員未見到固定資產(chǎn)移交清單也不做固定資產(chǎn)登記,事過境遷,多無從查找。
(六)忽視固定資產(chǎn)日常管理
忽視固定資產(chǎn)日常管理,管理制度不健全,造成管理上的漏洞。未制定規(guī)范的固定資產(chǎn)管理制度,有的單位雖然有制度,但未按規(guī)定執(zhí)行,或執(zhí)行了只是流于形式,管理松散、漏洞較大。
(七)對報廢固定資產(chǎn)未及時進行處理
按固定資產(chǎn)管理辦法規(guī)定,超過使用期限確已不能繼續(xù)使用的、因管理不善造成提前報廢的固定資產(chǎn),應(yīng)填制“固定資產(chǎn)報損、報廢審批單”,按規(guī)定的權(quán)限批準后,注銷其固定資產(chǎn)原值和固定資產(chǎn)卡片。但由于機構(gòu)改革,近幾年存在沒有及時處理不能使用和到期報廢的部分固定資產(chǎn),沒有及時處固定資產(chǎn)賬務(wù)。
(八)固定資產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不科學
固定資產(chǎn)沒有專門機構(gòu)和管理人員,沒有定期進行資產(chǎn)清查,固定資產(chǎn)“家底”不清。固定資產(chǎn)管理意識淡薄,執(zhí)行固定資產(chǎn)內(nèi)部管理制度不嚴格,管理職責不明確,缺乏有力的獎懲措施,一些公用的儀器、設(shè)備損壞、丟失無人過問;一些非生產(chǎn)用辦公設(shè)備如電腦、打印機、照相機等由于其移動的方便性,隨著時間、人員、科室的變化,某設(shè)備在哪里、是否在用已經(jīng)很難查清,也無法明確相應(yīng)的責任人,形成長期帳實不符。
(九)資產(chǎn)使用效率不高
一些企業(yè)在資產(chǎn)購置上存在很大的隨意性,過分強調(diào)高性能、高品質(zhì)以及功能齊全的產(chǎn)品,使得一些尚能使用的固定資產(chǎn)處于閑置狀態(tài),降低了固定資產(chǎn)的使用效率,形成浪費。由于固定資產(chǎn)購置的盲目性、隨意性,缺乏細致的可行性研究,沒有嚴格的審批制度和監(jiān)管制度,造成購置的儀器不適用而長期閑置、浪費。
二、實施新會計準則對企業(yè)固定資產(chǎn)管理的影響
固定資產(chǎn)是企業(yè)重要的生產(chǎn)力要素之一,使企業(yè)賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ),使企業(yè)產(chǎn)生效益的源泉,固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)、狀況、管理水平等直接影響著企業(yè)的競爭力,關(guān)系到企業(yè)的運營與發(fā)展。企業(yè)科學管理和正確核算固定資產(chǎn),有利于促進企業(yè)正確評估固定資產(chǎn)的整體狀況,提高資產(chǎn)使用效率,降低生產(chǎn)成本,保護固定資產(chǎn)的安全完整,實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值,增強企業(yè)的綜合競爭實力。
(一)對固定資產(chǎn)累計折舊的影響
新的固定資產(chǎn)準則要求企業(yè)對固定資產(chǎn)折舊年限、方法及預計凈殘值至少每年復核一次,當使用壽命預計數(shù)及預計凈殘值與原先估計有差異時,就應(yīng)當調(diào)整固定資產(chǎn)的折舊年限與凈殘值。固定資產(chǎn)折舊方法的改變對企業(yè)所得稅的影響非常重要的。折舊方法的選擇有利于企業(yè)根據(jù)自身的情況合理選擇適合本企業(yè)的方法,提高經(jīng)營效率,降低成本,增強企業(yè)的競爭能力。
(二)對資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的影響
在按照新準則計量時,價值增大,導致企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,使長期資產(chǎn)的比重提高。
(三)對企業(yè)所有者權(quán)益的影響
新準則重新定義了預計凈殘值,強調(diào)了現(xiàn)值的概念。這將導致在同等條件下,固定資產(chǎn)的凈殘值金額減少,固定資產(chǎn)計提折舊的基數(shù)增大,從而使企業(yè)各期計提的折舊額增加,導致各期的費用增加,最終使企業(yè)的收益水平及所有者權(quán)益金額降低。
(四)對企業(yè)財務(wù)狀況的影響
(五)對固定資產(chǎn)減值準備管理的影響
新準則對資產(chǎn)減值損失轉(zhuǎn)回的限制,大大收縮了“資產(chǎn)減值轉(zhuǎn)回”虛增利潤的彈性空間,將會使報表信息質(zhì)量更加客觀真實。而且在新準則規(guī)定中,固定資產(chǎn)減值準備一旦計提不得轉(zhuǎn)回,設(shè)計如此嚴格的一刀切規(guī)定防止了企業(yè)利用減值準備的計提和沖回來調(diào)節(jié)利潤,因此對企業(yè)當期的利潤有重大影響。
綜上所述,固定資產(chǎn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中占有極其重要的作用。新固定資產(chǎn)準則的規(guī)定在某些方面強制性減緩,指導性、靈活性增強,無疑是一大進步,且該準則也走在了與國際固定資產(chǎn)會計準則接軌的前緣。企業(yè)應(yīng)充分認識加強固定資產(chǎn)管理對提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要意義。一個企業(yè)的良性發(fā)展,固定資產(chǎn)管理顯得尤為重要。
三、新會計準則下企業(yè)加強固定資產(chǎn)管理的對策
上級管理部門要進一步加強對固定資產(chǎn)的管理,各單位領(lǐng)導必須高度重視,把固定資產(chǎn)管理提高到可持續(xù)性發(fā)展的高度來認識,進一步提高行政單位固定資產(chǎn)的管理意識。提高管理意識是提高管理的關(guān)鍵,認識不到位,措施就難以落實,要克服那種面上、形式上的重視,把行政單位固定資產(chǎn)的管理作為考核領(lǐng)導干部和每一名管理人員能力的一個重要方面。企業(yè)應(yīng)該在資產(chǎn)管理方面實行單位領(lǐng)導全面負責制,分管領(lǐng)導主要負責制,強調(diào)固定資產(chǎn)管理在企業(yè)的地位,在宏觀上提高認識。通過政策、文件的下達與宣講,在基層推行使用者直接負責制,將管理責任落實到具體部門和有關(guān)個人,明確相關(guān)責任人的責任范圍,出現(xiàn)問題及時解決,消除管理混亂,保證資產(chǎn)使用效益,穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營,實現(xiàn)企業(yè)預期經(jīng)營目標。
(二)借鑒和采用先進的固定資產(chǎn)管理手段
企業(yè)的固定資產(chǎn)一般規(guī)模大、種類多,各單項固定資產(chǎn)管理工作僅靠手工管理、統(tǒng)計、核算已遠不能滿足現(xiàn)代管理要求,企業(yè)必須實現(xiàn)管理工作的電算化,相互學習先進企業(yè)的管理模式,組建功能齊備的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),將固定資產(chǎn)的購建、分配、處置、報廢、核算等各項業(yè)務(wù)全部納入信息管理系統(tǒng)進行處理,同時為防止電子信息的意外丟失,輔助建立固定資產(chǎn)管理卡片,安排固定的管理人員進行定期和不定期的檢測,實現(xiàn)固定資產(chǎn)的電子化管理與實時監(jiān)控,提高管理工作的時效性、科學性、安全性。我公司在實務(wù)中將效能監(jiān)察、業(yè)務(wù)公開工作與固定資產(chǎn)管理相結(jié)合,如改制企業(yè)剩余固定資產(chǎn)管理效能監(jiān)察工作、資產(chǎn)處置業(yè)務(wù)公開工作等,取得了不錯的效果,保證了固定資產(chǎn)管理工作的效率。
(三)加強固定資產(chǎn)基礎(chǔ)工作,健全相關(guān)內(nèi)部控制制度
要從固定資產(chǎn)入口把關(guān),在購置固定資產(chǎn)時,嚴格審核,考慮今后使用效能,參考企業(yè)管理,加強投入產(chǎn)出比,對有些利用率不高,價值較高的物品,可以考慮租用形式解決。健全固定資產(chǎn)管理制度.做到入賬有驗收,領(lǐng)用時有登記,不用時移交及時,保管賬與實物一致。建立固定資產(chǎn)使用人對固定資產(chǎn)的責任制度.確保固定資產(chǎn)按規(guī)定用途合理使用。嚴格固定資產(chǎn)清查制度,采用定期全面與不定期抽查相結(jié)合的方法,及時掌握固定資產(chǎn)盤虧情況,查明原因,并按規(guī)定程序及時進行帳務(wù)處理。還應(yīng)對造成固定資產(chǎn)損失的有關(guān)責任人進行責任追究,對那些侵占、挪用、非法交易、饋贈人情,以及毀壞、竊取、丟失固定資產(chǎn)的違紀違法和失職行為進行嚴肅處理。企業(yè)要把固定資產(chǎn)管理作為一項重要內(nèi)容納入到工作目標中,提高對固定資產(chǎn)的管理意識,克服重錢輕物、重購輕建的管理思想。要建立專門的固定資產(chǎn)管理機構(gòu),配備一支高素質(zhì)有責任心的管理隊伍。固定資產(chǎn)管理應(yīng)按照統(tǒng)一領(lǐng)導、歸口管理、分級負責、責任到人的原則,實行以企業(yè)主要領(lǐng)導為總負責人、分管領(lǐng)導為主要責任人、使用部門為直接責任人的三級管理體制。
(四)推進企業(yè)固定資產(chǎn)管理理念創(chuàng)新
樹立全過程管理理念,從設(shè)備管理向過程控制轉(zhuǎn)變。固定資產(chǎn)管理要由以運行設(shè)備管理為主,向前延伸到固定資產(chǎn)項目開工,向后延伸到固定資產(chǎn)退役報廢,實現(xiàn)從項目開工、工程竣工、運行驗收、資產(chǎn)入賬、竣工決算、資產(chǎn)運行、資產(chǎn)變動、資產(chǎn)報廢的全過程管理。樹立全壽命管理理念,從固定資產(chǎn)工程建設(shè)成本管理為主,向固定資產(chǎn)壽命周期費用管理為主轉(zhuǎn)變。固定資產(chǎn)全壽命管理要追求固定資產(chǎn)的壽命周期費最小化為目標,提高整體投入產(chǎn)出水平。
(五)完善固定資產(chǎn)報廢管理制度
固定資產(chǎn)的報廢必須要有相互牽制和管理層的監(jiān)督。因此,首先經(jīng)一定級別的管理層授權(quán)同意后,一項固定資產(chǎn)才可以作報廢處理。其次,固定資產(chǎn)報廢處置必須要有適當職權(quán)分工,不能由一個崗位的人員包辦,特別是廢舊資產(chǎn)的銷售環(huán)節(jié),更需要有效的監(jiān)督。此外,還要完善固定資產(chǎn)的報廢處置資料的收集整理。對一些長期不能使用或到報廢的部分固定資產(chǎn),按有關(guān)規(guī)定和權(quán)限進行清理、處置。注銷其固定資產(chǎn)原值和固定資產(chǎn)卡片,并及時進行賬務(wù)處理。
(六)不斷完善固定資產(chǎn)核算制度
重新界定固定資產(chǎn)范圍,細化固定資產(chǎn)明細,制定較為詳細的固定資產(chǎn)目錄。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,有些物品界定為固定資產(chǎn)還是界定為消耗用品,財務(wù)人員很難把握,如現(xiàn)在購買的一些電子產(chǎn)品,有些單位價值在500元左右,使用年限也可能長也可能短,這就很難認定是固定資產(chǎn)還是一般消耗物品。決算報表中應(yīng)完善固定資產(chǎn)方面的信息?,F(xiàn)有的行政事業(yè)單位決算報表體系重經(jīng)費決算,對資產(chǎn)情況只有兩張表,表格內(nèi)容也比較單一,不能詳盡地披露各單位占有各類資產(chǎn)的情況。
(七)加大外部審計力度
資產(chǎn)減值準備通常是被審計單位管理當局依據(jù)有關(guān)因素做出的估計,存在較大的利潤調(diào)節(jié)空間,發(fā)生錯報的風險較大。通過外部審計,可以在一定程度上控制這類風險,遏止企業(yè)利用資產(chǎn)減值準備進行利潤操縱。
(八)提高會計人員素質(zhì)
由于已計提減值準備不允許轉(zhuǎn)回,資產(chǎn)減值合理的確認和計量至關(guān)重要,這對會計人員的綜合素質(zhì)有較高的要求,除了具有清晰的會計專業(yè)知識外,還需要有較強的綜合、分析、判斷能力以及豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。只有不斷提高會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平,不斷提高職業(yè)判斷能力和運用水平,才能使資產(chǎn)減值會計規(guī)范在我國更好的推行。加強對財會人員業(yè)務(wù)知識的培訓,提高他們看家理財?shù)谋绢I(lǐng)。會計人員是固定資產(chǎn)的直接管理人員,對固定資產(chǎn)的管理負有重要的責任,如果由于其業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,使固定資產(chǎn)在核算時發(fā)生損失,是萬萬不該的。所以,要加強財會人員的業(yè)務(wù)知識培訓,各級財政部門要對行政單位的會計人員進行定期的培訓,加強以會計法、會計制度、會計準則和(會計基礎(chǔ)工作規(guī)范)、有關(guān)行政單位的財政文件制度為主要內(nèi)容的培訓,使會計人員熟練掌握各基本環(huán)節(jié)的規(guī)定和要求,不斷更新知識,從而提高看家理財?shù)谋绢I(lǐng)以及對固定資產(chǎn)管理的認識。
(九)加強固定資產(chǎn)監(jiān)督檢查力度
加強固定資產(chǎn)監(jiān)督檢查,在監(jiān)督檢查中對發(fā)現(xiàn)的各種違法、違紀損害國有資產(chǎn)權(quán)益的問題,屬于單位內(nèi)部管理不嚴的,責令其限期整改;屬于單位領(lǐng)導和責任人的,要根據(jù)性質(zhì)給予必要的經(jīng)濟處罰,同時配合有關(guān)部門給予黨紀、政紀處分。對不按規(guī)定履行有關(guān)報批手續(xù)的,依法收繳其有關(guān)資產(chǎn)及所得收益。同時,對檢查出來的的重大典型問題報有關(guān)領(lǐng)導批準,通過媒介進行公開曝光,通報批評。財務(wù)部門作為固定資產(chǎn)的監(jiān)督部門要與固定資產(chǎn)管理部門密切配合,定期組織盤點,進行賬、卡、物的核對,確保賬賬相符、賬實相符,保證企業(yè)資產(chǎn)的真實性、完整性。
(十)建立完善科學的固定資產(chǎn)后續(xù)管理制度
第一,正確實施固定資產(chǎn)折舊管理。固定資產(chǎn)通過折舊方式可以達到更新改造的目的,尤其是加速折舊法的應(yīng)用。這種計提方法既符合收入與成本、費用配比原則,即投入初期生產(chǎn)效率較高,多提折舊,而隨著固定資產(chǎn)使用時間的延長,當使用效率逐漸降低時,減少提取的折舊費。又體現(xiàn)了穩(wěn)健性原則,充分估計了可能承擔的損失和風險,更好地保證了企業(yè)的穩(wěn)健運營。第二,對固定資產(chǎn)的處置,不論是自然正常報廢,還是損壞、丟失等非正常報廢,或是對外轉(zhuǎn)讓、捐贈等,都應(yīng)該報主管部門審批,商討處置方式、處置效果等具體事宜,同時會計人員對固定資產(chǎn)報廢、處理的全過程進行追蹤檢查,監(jiān)督是否有意假借報廢、毀損、轉(zhuǎn)移固定資產(chǎn)之名參與固定資產(chǎn)報廢,加強回收價值和處置方式的審核,既保證會計賬簿的合理性和延續(xù)性,又能避免固定資產(chǎn)流失。
(十一)建立固定資產(chǎn)定期盤點制度
為了保證固定資產(chǎn)的安全可靠,企業(yè)內(nèi)部建立了固定資產(chǎn)的定期盤存制度,各使用單位對所使用的財產(chǎn),按制度規(guī)定設(shè)置賬戶,進行明細核算,定期盤點和不定期抽查核對,對于新購置改造第二大類固定資產(chǎn)的資金由需要部門自行籌集,對購置有困難的單位可由公司按情況撥款解決,注重考核固定資產(chǎn)利用效果,主要考核固定資產(chǎn)利潤率,固定資產(chǎn)利潤率說明每百元固定資產(chǎn)所提供的利潤,是企業(yè)一定時期內(nèi)所實現(xiàn)的利潤總額同固定資產(chǎn)平均占用額的比率。每百元固定資產(chǎn)提供的利潤越多,說明固定資產(chǎn)利用效果越好。促使企業(yè)增加銷售,降低成本,減少營業(yè)外損失和減少因定資產(chǎn)占用。
綜上所述,企業(yè)加強固定資產(chǎn)管理勢在必行,應(yīng)作為財務(wù)管理的一項重要內(nèi)容,在工作中把企業(yè)固定資產(chǎn)管理制度逐步建立健全,形成一整套制度,并把它作為企業(yè)內(nèi)部考核的一項內(nèi)容。
參考文獻
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固定電話申請書篇八
涼州區(qū)財政局:
十墩小學有些固定資產(chǎn)早已廢棄,因無法修復或無修復價值而不能使用,懇請國資局報批核銷。
資產(chǎn)如下:
1、單人課桌20張,價格1000元,20xx年4月21日購置。
2、單人凳子20個,價格600元,20xx年4月21日購置。
3、遠程教育設(shè)備一套,價格16000元,20xx年6月23日購置。
4、文件柜3個,價格510元,20xx年4月30日購置。
5、辦公桌10張,價格2600元,20xx年9月1日購置。
6、床9副,價格1353元,20xx年9月1日購置。
以上固定資產(chǎn)共計22063元。
以上報告妥否,請領(lǐng)導批示。
申請人:
日期:
固定電話申請書篇九
第一條為了加強對移動、固定電話機維修資質(zhì)的管理,依據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家工商行政管理總局、信息產(chǎn)業(yè)部令(第4號)發(fā)布的《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》、《固定電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下簡稱三包規(guī)定)制定本辦法。
第二條凡在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門特別行政區(qū)、臺灣省)從事移動、固定電話機維修業(yè)務(wù)的維修單位應(yīng)獲得《移動電話機維修資質(zhì)證書》或《固定電話機維修業(yè)務(wù)的維修資質(zhì)證書》(以下簡稱資質(zhì)證書)。
第三條部對移動、固定電話機維修資質(zhì)管理實行統(tǒng)一的等級標準、審核程序、資質(zhì)證書與收費標準。移動電話機維修單位的資質(zhì)分為一級、二級、三級,維修業(yè)務(wù)范圍應(yīng)與資質(zhì)等級相適應(yīng)。固定電話機維修單位的資質(zhì)不分等級。
第四條從事移動、固定電話機生產(chǎn)的廠家應(yīng)建立完整的維修服務(wù)體系,或選擇具有維修資質(zhì)證書的維修單位,承擔“三包規(guī)定”的維修業(yè)務(wù)。銷售商應(yīng)建立與銷售相適應(yīng)的售后服務(wù)系統(tǒng)。生產(chǎn)廠家應(yīng)將自己授權(quán)的維修單位報管理中心備案。
第五條維修人員應(yīng)當經(jīng)過培訓,考核合格后持證上崗。
第二章組織管理。
第六條信息產(chǎn)業(yè)部科學技術(shù)司歸口管理移動、固定電話機的維修資質(zhì)工作,根據(jù)“三包規(guī)定”組織制定統(tǒng)一的管理辦法和制度。
第七條部在信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院設(shè)立信息產(chǎn)業(yè)部移動固定電話機維修資質(zhì)管理中心(以下簡稱管理中心),負責管理移動、固定電話機維修單位的資質(zhì)。
成立有管理部門、生產(chǎn)和維修等單位參加的移動固定電話機維修資質(zhì)管理委員會,監(jiān)督管理管理中心的維修資質(zhì)管理工作。
第八條管理中心經(jīng)部批準可根據(jù)需要設(shè)立維修資質(zhì)管理分支機構(gòu)。分支機構(gòu)的行政主管部門負責監(jiān)督管理本地區(qū)移動、固定電話機維修資質(zhì)工作。
第九條管理中心統(tǒng)一制作、管理、頒發(fā)維修單位的資質(zhì)證書和資質(zhì)等級標牌。對獲得資質(zhì)證書的維修單位定期向社會公布。
第十條管理中心負責維修單位一級資質(zhì)的申請、評審。分支機構(gòu)負責本地區(qū)內(nèi)維修單位二、三級資質(zhì)的申請、評審,接受管理中心的業(yè)務(wù)指導。
第十一條管理中心負責制定維修人員的培訓計劃,對維修人員進行專業(yè)技術(shù)培訓、組織考核。
第三章申請條件與審核程序。
第十二條申請資質(zhì)審核的維修單位須有固定的經(jīng)營場所、必要的維修設(shè)備、資金和經(jīng)培訓取得職業(yè)資格證書的專業(yè)維修人員,并建立維修質(zhì)量保證體系。
第十三條申請資質(zhì)審核的維修單位應(yīng)按申請的資質(zhì)等級向管理中心或本地區(qū)的分支機構(gòu)辦理申請手續(xù),如實填寫《移動電話機維修資質(zhì)審核申請表》或《固定電話機維修資質(zhì)審核申請表》,并按上款要求提供相關(guān)證明材料和維修服務(wù)保證書。
第十四條管理中心、分支機構(gòu)組織資質(zhì)評審組。資質(zhì)評審組由2-3名具有相關(guān)專業(yè)知識的評審員組成,按申請的資質(zhì)等級標準及審核程序進行評審,并提出審核報告。分支機構(gòu)對審核報告簽署意見后報管理中心。
第十五條資質(zhì)證書有效期為三年。有效期到期須繼續(xù)保持資質(zhì)的,應(yīng)提前60日向管理中心、分支機構(gòu)申請辦理復查換證手續(xù)。連續(xù)三年通過年檢的,維修單位的復查換證可免于審查。
第十六條獲得資質(zhì)證書的維修單位發(fā)生分立、合并,或者變更名稱、地址、法人代表等情況的,應(yīng)當在變更后30日內(nèi)向管理中心、分支機構(gòu)報告變更情況,由管理中心、分支機構(gòu)根據(jù)情況決定是否需要重新審查。
第四章監(jiān)督管理。
第十七條管理中心負責對一級資質(zhì)維修單位的監(jiān)督管理,年檢和復審。分支機構(gòu)負責對地區(qū)內(nèi)二、三級資質(zhì)維修單位的監(jiān)督管理,年檢和復審。
第十八條管理中心、分支機構(gòu)對獲得資質(zhì)證書的單位每年進行一次年檢。年檢不合格,限期整改并組織復審,拒絕接受整改或復審不合格的,由管理中心吊銷資質(zhì)證書和資質(zhì)等級標牌。
第十九條獲得資質(zhì)證書的維修單位,應(yīng)在營業(yè)廳內(nèi)明示資質(zhì)證書和收費標準,在營業(yè)廳外安裝資質(zhì)等級標牌。
第二十條管理中心、分支機構(gòu)應(yīng)定期向主管部門報告維修機構(gòu)資質(zhì)管理狀況,并接受主管部門的監(jiān)督管理。獲得維修資質(zhì)證書的維修單位應(yīng)自覺地接受消費者的監(jiān)督。
第五章罰則。
第二十一條從事資質(zhì)管理和評審的人員違反本規(guī)定,弄虛作假、徇私舞弊、不能保持公正或發(fā)生嚴重工作錯誤的,視情節(jié)輕重,由主管部門追究責任。
第二十二條獲得資質(zhì)證書的維修單位,應(yīng)在資質(zhì)范圍內(nèi)作好維修服務(wù)工作,對超資質(zhì)范圍維修或在維修中造成事故,用戶反映強烈的,管理中心將視情況給以處理,直至吊銷資質(zhì)證書。
第二十三條管理中心、分支機構(gòu)在監(jiān)督檢查過程中,對違反資質(zhì)管理規(guī)定的應(yīng)限期改正,嚴重的應(yīng)收回維修資質(zhì)證書和標牌,并向社會公布。
第六章附則。
第二十四條管理中心、分支機構(gòu)對維修資質(zhì)的管理與評審,應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定收費。
第二十五條資質(zhì)等級標準、審核程序等有關(guān)技術(shù)規(guī)定由管理中心另行制定。
第二十六條本規(guī)定由信息產(chǎn)業(yè)部負責解釋。
第二十七條本辦法自公布之日起施行。
固定電話申請書篇十
為保護客戶的通信權(quán)利,維護中國絡(luò)通信集團公司_______分公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權(quán),本公司將向客戶提供業(yè)務(wù)受理登記單中確認的固定電話的服務(wù)項目,雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、客戶的權(quán)利與義務(wù)。
(1)通信自由和通信秘密受國家保護。
(2)有權(quán)選擇享受其在業(yè)務(wù)受理登記單中確認的固定電話通信服務(wù)業(yè)務(wù)。
(3)有權(quán)對本公司通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。
(4)須在本公司規(guī)定的時限內(nèi)繳納固定電話服務(wù)費用。
(5)申請輸固定電話業(yè)務(wù)須提供真實、有效的客戶資料、當客戶資料需發(fā)生變更時,應(yīng)在一周內(nèi)來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的準確性、完整性承擔法律責任。
(6)應(yīng)使用國家批準的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的`用戶終端設(shè)備。
(7)應(yīng)配合本公司實施固定電話服務(wù)變更。
(8)自行管理使用本人的固定電話業(yè)務(wù)密碼及用戶終端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔責任。
(9)辦理過戶手續(xù)時,新客戶必須重新簽訂固定電話服務(wù)協(xié)議。
2、本公司的權(quán)利和義務(wù)。
(1)按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用,有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費。
(2)有權(quán)對固定電話的服務(wù)范圍及功能做出調(diào)整,以確保固定電話的服務(wù)質(zhì)量。
(3)本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼回收,并進行再分配。
(4)因客戶欠費等信用原因,本公司有權(quán)暫停、終止或拒絕其申請辦理其它固定電話服務(wù)項目。
(5)為便于改善服務(wù)工作,及時建立與客戶溝通渠道,本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。
(6)按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)標準》為客戶提供固定電話服務(wù)。
(7)在營業(yè)場所公布固定電話的服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費方式,并以多種方式為客戶繳費提供方便。
(8)提供固定電話業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要,免費向客戶提供長途電話詳細清單,并保留半年話費信息。
(9)本公司不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除非客戶本人提出申請。
(10)因固定電話業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要引起的固定電話服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號碼)或影響客戶使用的,應(yīng)提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的,至少應(yīng)提前10日告知客戶。號碼更改后,至少應(yīng)在30日連續(xù)播放改號提示音。
二、協(xié)議的終止與解除。
1、客戶在繳清所有費用并申請辦理拆機或過戶手續(xù)后,本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
2、客戶有下列情況之一的,本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
(1)本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實的;
(4)逾期三個月仍未繳納固定電話服務(wù)費用的;
3、客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機并解除本協(xié)議:
(1)非法利用已享受的固定電話服務(wù)進行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
(2)逾期三個月以上未繳固定電話服務(wù)費用的;
(4)法律規(guī)定的其他情形。
三、違約責任。
1、客戶辦理裝機業(yè)務(wù)手續(xù)后,如因本公司線路等原因無法在承諾期限內(nèi)安裝開通時,應(yīng)在承諾期內(nèi)及時通知客戶,客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務(wù)或繼續(xù)等待。
2、因本公司原因造成阻斷通話,阻斷時間超過《電信條例》規(guī)定時限的,按條例中計算標準減免超過時限阻斷期間的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通話時為止。
3、客戶逾期不繳納費用,本公司按國家規(guī)定標準對所欠費用每日收取3‰的滯納金,對超過規(guī)定期限的,做停機或拆機處理,暫停提供服務(wù)期間,月租費和滯納金照收。因欠費拆機的,拆機后的月租費可以不收,但繼續(xù)計算客戶所欠費用的滯納金直至繳納全部所欠費用后為止。
固定電話申請書篇十一
合同范本。
供大家參考。
甲方(電信運營商):_____________________________。
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就固定電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
乙方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù),應(yīng)提交以下登記資料:
2.單位用戶:提供真實有效的注冊登記證照副本原件或加蓋紅色公章的注冊登記證照復印件、經(jīng)辦人有效身份證明文件原件。
(一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準確,并有義務(wù)配合甲方核實登記資料。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應(yīng)及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機)。
(二)甲方對乙方和擔保方提供的資料負有保密義務(wù),由于甲方未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失由甲方承擔。
(三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個人資料,乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔,但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
(一)乙方使用的終端設(shè)備應(yīng)具有入網(wǎng)許可證,并妥善保管好終端設(shè)備及密碼等。
(二)乙方新裝固定電話,可在一定范圍內(nèi)自行選號。
(三)乙方屬于住宅用戶且新裝電話同名、同址的,最多可申請3部(含isdn),申請3部以上的需辦理預付費入網(wǎng)手續(xù)。
(四)乙方辦理固定電話的移裝,應(yīng)先繳請在原址使用固定電話的所有費用。
(五)乙方申請固定電話新裝、移裝,應(yīng)按甲方明示的費用標準繳納費用。甲方應(yīng)在明示的期限(城市最長25日,農(nóng)村最長30日)內(nèi)予以開通;因甲方原因未開通的,應(yīng)每日按收取費用數(shù)額1%的比例向乙方支付違約金。
(一)甲方按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標準向乙方收取通信費用,乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家調(diào)整通信費用標準的,應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標準執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,甲方有權(quán)自欠費日起限制乙方電話呼出功能,且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機構(gòu)的原因致使乙方不能繳費的情況除外)。在乙方繳清欠費和違約金后,甲方應(yīng)取消呼出限制;乙方逾期30日未繳納欠費和違約金的,甲方有權(quán)停機;因欠費停機滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱撤機)和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費用。乙方因未按時繳費被停機的,甲方應(yīng)于乙方繳清欠費和違約金后48小時內(nèi)為乙方恢復網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(四)雙方簽訂合同時,如約定繳費人為第三方,應(yīng)提供第三方的書面證明材料并加蓋第三方公章及財務(wù)章(第三方為個人的,第三方應(yīng)持有效身份證明文件到場簽字并向甲方提交有效身份證明文件的復印件)。當?shù)谌讲辉倮U費時,乙方應(yīng)繳納費用。
(五)乙方在欠費情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務(wù)。
(一)甲方應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示了標準資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于業(yè)務(wù)的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)。甲方客戶熱線為________。
(二)乙方要求甲方提供長途話費詳細清單的,甲方應(yīng)免費提供;甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實。
(三)甲方對乙方原始話費數(shù)據(jù)保留期限應(yīng)不低于5個月。
(四)甲方免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122公益性電話的接入服務(wù)。
(一)甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
(二)乙方向甲方申告通信服務(wù)障礙的,甲方應(yīng)自接到申告之時起,城鎮(zhèn)48小時、農(nóng)村72小時內(nèi)修復或者調(diào)通;不能如期修復或者調(diào)通的,應(yīng)及時通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。
(三)因甲方過錯導致乙方固定電話在正常使用中被停機或銷號的,甲方應(yīng)立即恢復,并免收當月基本月租費。
(四)因工程施工、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、碼號割接等原因,甲方如需變更已分配給乙方使用的電話號碼的,應(yīng)提前45日告知乙方;電話號碼更改后,甲方應(yīng)在45日內(nèi)連續(xù)免費播放改號提示音。
(五)乙方認為固定電話被盜用,應(yīng)及時向公安機關(guān)報案,甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查;如因甲方原因造成被盜用的,甲方不得向乙方收取被盜用期間的通信費用。
(六)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時限的除外)。甲方未及時開通的,甲方應(yīng)減免乙方自申請之日至服務(wù)開通期間的基本月租費。
(七)乙方向甲方申請停止某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在受理后的24小時之內(nèi)予以辦理。如甲方未按時停止相關(guān)服務(wù)的,乙方不承擔發(fā)生該項服務(wù)的月功能費(月基本使用費),無功能費的,免收當月基本月租費。
(八)為保證乙方利益,甲方對銷號的電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動成為本合同的組成部分,但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責任的除外。甲方公開做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。
因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔違約責任。
因技術(shù)進步,甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對固定電話網(wǎng)絡(luò)進行整體換代升級而導致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。
(一)乙方要求甲方終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應(yīng)積極予以辦理。
(二)乙方要求辦理過戶手續(xù)的,應(yīng)繳清通信費用,并持相關(guān)證件辦理相應(yīng)手續(xù)解除合同(新用戶應(yīng)與甲方重新簽訂入網(wǎng)合同)。
(三)乙方違反國家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝移各種終端設(shè)備及復用設(shè)備;利用其享有的電信服務(wù)進行其它電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動;或未經(jīng)甲方同意,轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的,甲方有權(quán)解除合同,并保留對乙方追究法律責任的權(quán)利。
本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
________________________________________________________。
甲方(蓋章):______________。
________年_______月_______日。
乙方(簽字):______________。
________年_______月_______日。
固定電話申請書篇十二
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
1 、客戶的權(quán)利與義務(wù)
( 1 )通信自由和通信秘密受國家保護。
( 2 )有權(quán)選擇使用本公司已開辦的固定電話通信業(yè)務(wù)和接受相應(yīng)的通信服務(wù)。
( 3 )有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。
( 4 )需在本公司規(guī)定的時限內(nèi)交納使用固定電話服務(wù)的費用。
( 7 )辦理過戶業(yè)務(wù)后,通*公司向新客戶收取原客戶未結(jié)清話費。
2 、中國網(wǎng)通集團吉林*通*公司的權(quán)利和義務(wù)
( 5 )因固定電話業(yè)務(wù)發(fā)展或通信技術(shù)的需要,有權(quán)進行固定電話服務(wù)變更。
二、協(xié)議的中止與解除
1 、客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續(xù),本協(xié)議相應(yīng)中止。
2 、客戶有下列情形之一的,本公司暫停向客戶提供本協(xié)議的部分或全部服務(wù):
( 1 )客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的;
( 3 )逾期一個月以上三個月以下未繳納固定電話服務(wù)費用;
3 、客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機并解除本協(xié)議:
( 1 )利用已享受的固定電話服務(wù)進行非法通信業(yè)務(wù)經(jīng)營;
( 2 )逾期三個月以上未交固定電話服務(wù)費用;
( 4 )法律規(guī)定的其它情形;
三、違約責任
四、可分性
若本協(xié)議其中任何條款被認為無效,該條款不影響協(xié)議其他條款法律效應(yīng)。
五、附則
固定電話申請書篇十三
(本合同適用于簽約后付費用戶)。
合同編號:
甲方(電信運營商):
乙方(用戶):
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就固定電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條固定電話服務(wù)范圍甲方以固定電話網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施,向乙方提供其在入網(wǎng)登記單、變更單等業(yè)務(wù)登記單上所選擇的服務(wù)。
第二條入網(wǎng)登記乙方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù),應(yīng)提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供真實有效的注冊登記證照副本原件或加蓋紅色公章的注冊登記證照復印件、經(jīng)辦人有效身份證明文件原件。
第三條用戶資料(一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準確,并有義務(wù)配合甲方核實登記資料。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應(yīng)及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機)。
(二)甲方對乙方和擔保方提供的資料負有保密義務(wù),由于甲方未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失由甲方承擔。
(三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個人資料,乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔,但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
第四條固定電話的新裝與移裝(一)乙方使用的終端設(shè)備應(yīng)具有入網(wǎng)許可證,并妥善保管好終端設(shè)備及密碼等。
(二)乙方新裝固定電話,可在一定范圍內(nèi)自行選號。
(三)乙方屬于住宅用戶且新裝電話同名、同址的,最多可申請3部(含isdn),申請3部以上的需辦理預付費入網(wǎng)手續(xù)。
(四)乙方辦理固定電話的移裝,應(yīng)先繳請在原址使用固定電話的所有費用。
(五)乙方申請固定電話新裝、移裝,應(yīng)按甲方明示的費用標準繳納費用。甲方應(yīng)在明示的期限(城市最長25日,農(nóng)村最長30日)內(nèi)予以開通;因甲方原因未開通的,應(yīng)每日按收取費用數(shù)額1%的比例向乙方支付違約金。
第五條費用標準和費用繳納(一)甲方按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標準向乙方收取通信費用,乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家調(diào)整通信費用標準的,應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標準執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,甲方有權(quán)自欠費日起限制乙方電話呼出功能,且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機構(gòu)的原因致使乙方不能繳費的情況除外)。在乙方繳清欠費和違約金后,甲方應(yīng)取消呼出限制;乙方逾期30日未繳納欠費和違約金的,甲方有權(quán)停機;因欠費停機滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱撤機)和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費用。乙方因未按時繳費被停機的,甲方應(yīng)于乙方繳清欠費和違約金后48小時內(nèi)為乙方恢復網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(四)雙方簽訂合同時,如約定繳費人為第三方,應(yīng)提供第三方的書面證明材料并加蓋第三方公章及財務(wù)章(第三方為個人的,第三方應(yīng)持有效身份證明文件到場簽字并向甲方提交有效身份證明文件的復印件)。當?shù)谌讲辉倮U費時,乙方應(yīng)繳納費用。
(五)乙方在欠費情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務(wù)。
第六條用戶服務(wù)(一)甲方應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示了標準資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于業(yè)務(wù)的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)。甲方客戶熱線為________.(二)乙方要求甲方提供長途話費詳細清單的,甲方應(yīng)免費提供;甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實。
(三)甲方對乙方原始話費數(shù)據(jù)保留期限應(yīng)不低于5個月。
(四)甲方免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122公益性電話的接入服務(wù)。
第七條服務(wù)質(zhì)量(一)甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
(二)乙方向甲方申告通信服務(wù)障礙的,甲方應(yīng)自接到申告之時起,城鎮(zhèn)48小時、農(nóng)村72小時內(nèi)修復或者調(diào)通;不能如期修復或者調(diào)通的,應(yīng)及時通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。
(三)因甲方過錯導致乙方固定電話在正常使用中被停機或銷號的,甲方應(yīng)立即恢復,并免收當月基本月租費。
(四)因工程施工、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、碼號割接等原因,甲方如需變更已分配給乙方使用的電話號碼的,應(yīng)提前45日告知乙方;電話號碼更改后,甲方應(yīng)在45日內(nèi)連續(xù)免費播放改號提示音。
(五)乙方認為固定電話被盜用,應(yīng)及時向公安機關(guān)報案,甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查;如因甲方原因造成被盜用的,甲方不得向乙方收取被盜用期間的通信費用。
(六)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時限的除外)。甲方未及時開通的,甲方應(yīng)減免乙方自申請之日至服務(wù)開通期間的基本月租費。
(七)乙方向甲方申請停止某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在受理后的24小時之內(nèi)予以辦理。如甲方未按時停止相關(guān)服務(wù)的,乙方不承擔發(fā)生該項服務(wù)的月功能費(月基本使用費),無功能費的,免收當月基本月租費。
(八)為保證乙方利益,甲方對銷號的電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
第八條合同的變更甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動成為本合同的組成部分,但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責任的除外。甲方公開做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。
第九條不可抗力因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔違約責任。
第十條技術(shù)進步因技術(shù)進步,甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對固定電話網(wǎng)絡(luò)進行整體換代升級而導致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。
第十一條合同的解除(一)乙方要求甲方終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應(yīng)積極予以辦理。
(二)乙方要求辦理過戶手續(xù)的,應(yīng)繳清通信費用,并持相關(guān)證件辦理相應(yīng)手續(xù)解除合同(新用戶應(yīng)與甲方重新簽訂入網(wǎng)合同)。
(三)乙方違反國家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝移各種終端設(shè)備及復用設(shè)備;利用其享有的電信服務(wù)進行其它電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動;或未經(jīng)甲方同意,轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的,甲方有權(quán)解除合同,并保留對乙方追究法律責任的權(quán)利。
第十二條爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第十三條其他約定___________________________________________________________.
甲方(蓋章):?????????????????????????乙方(簽字):
固定電話申請書篇十四
甲方(電信運營商):
乙方(用戶):
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就固定電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
甲方以固定電話網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施,向乙方提供其在入網(wǎng)登記單、變更單等業(yè)務(wù)登記單上所選擇的服務(wù)。
第二條入網(wǎng)登記。
乙方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù),應(yīng)提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供真實有效的注冊登記證照副本原件或加蓋紅色公章的注冊登記證照復印件、經(jīng)辦人有效身份證明文件原件。
第三條用戶資料。
(一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準確,并有義務(wù)配合甲方核實登記資料。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應(yīng)及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機)。
(二)甲方對乙方和擔保方提供的資料負有保密義務(wù),由于甲方未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失由甲方承擔。
(三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個人資料,乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔,但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
(一)乙方使用的終端設(shè)備應(yīng)具有入網(wǎng)許可證,并妥善保管好終端設(shè)備及密碼等。
(二)乙方新裝固定電話,可在一定范圍內(nèi)自行選號。
(三)乙方屬于住宅用戶且新裝電話同名、同址的,最多可申請3部(含isdn),申請3部以上的需辦理預付費入網(wǎng)手續(xù)。
(四)乙方辦理固定電話的移裝,應(yīng)先繳請在原址使用固定電話的所有費用。
(五)乙方申請固定電話新裝、移裝,應(yīng)按甲方明示的費用標準繳納費用。甲方應(yīng)在明示的期限(城市最長25日,農(nóng)村最長30日)內(nèi)予以開通;因甲方原因未開通的,應(yīng)每日按收取費用數(shù)額1%的比例向乙方支付違約金。
第五條費用標準和費用繳納。
(一)甲方按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標準向乙方收取通信費用,乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家調(diào)整通信費用標準的,應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標準執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,甲方有權(quán)自欠費日起限制乙方電話呼出功能,且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機構(gòu)的原因致使乙方不能繳費的情況除外)。在乙方繳清欠費和違約金后,甲方應(yīng)取消呼出限制;乙方逾期30日未繳納欠費和違約金的,甲方有權(quán)停機;因欠費停機滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱撤機)和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費用。乙方因未按時繳費被停機的,甲方應(yīng)于乙方繳清欠費和違約金后48小時內(nèi)為乙方恢復網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(四)雙方簽訂合同時,如約定繳費人為第三方,應(yīng)提供第三方的書面證明材料并加蓋第三方公章及財務(wù)章(第三方為個人的,第三方應(yīng)持有效身份證明文件到場簽字并向甲方提交有效身份證明文件的復印件)。當?shù)谌讲辉倮U費時,乙方應(yīng)繳納費用。
(五)乙方在欠費情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務(wù)。
第六條用戶服務(wù)。
(一)甲方應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示了標準資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于業(yè)務(wù)的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)。甲方客戶熱線為________。
(二)乙方要求甲方提供長途話費詳細清單的,甲方應(yīng)免費提供;甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實。
(三)甲方對乙方原始話費數(shù)據(jù)保留期限應(yīng)不低于5個月。
(四)甲方免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122公益性電話的接入服務(wù)。
第七條服務(wù)質(zhì)量。
(一)甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
(二)乙方向甲方申告通信服務(wù)障礙的,甲方應(yīng)自接到申告之時起,城鎮(zhèn)48小時、農(nóng)村72小時內(nèi)修復或者調(diào)通;不能如期修復或者調(diào)通的,應(yīng)及時通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。
(三)因甲方過錯導致乙方固定電話在正常使用中被停機或銷號的,甲方應(yīng)立即恢復,并免收當月基本月租費。
(四)因工程施工、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、碼號割接等原因,甲方如需變更已分配給乙方使用的電話號碼的,應(yīng)提前45日告知乙方;電話號碼更改后,甲方應(yīng)在45日內(nèi)連續(xù)免費播放改號提示音。
(五)乙方認為固定電話被盜用,應(yīng)及時向公安機關(guān)報案,甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查;如因甲方原因造成被盜用的,甲方不得向乙方收取被盜用期間的通信費用。
(六)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時限的除外)。甲方未及時開通的,甲方應(yīng)減免乙方自申請之日至服務(wù)開通期間的基本月租費。
(七)乙方向甲方申請停止某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在受理后的24小時之內(nèi)予以辦理。如甲方未按時停止相關(guān)服務(wù)的,乙方不承擔發(fā)生該項服務(wù)的月功能費(月基本使用費),無功能費的,免收當月基本月租費。
(八)為保證乙方利益,甲方對銷號的電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
第八條合同的變更。
甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動成為本合同的組成部分,但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責任的除外。甲方公開做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。
第九條不可抗力。
因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔違約責任。
第十條技術(shù)進步。
因技術(shù)進步,甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對固定電話網(wǎng)絡(luò)進行整體換代升級而導致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。
第十一條合同的解除。
(一)乙方要求甲方終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應(yīng)積極予以辦理。
(二)乙方要求辦理過戶手續(xù)的,應(yīng)繳清通信費用,并持相關(guān)證件辦理相應(yīng)手續(xù)解除合同(新用戶應(yīng)與甲方重新簽訂入網(wǎng)合同)。
(三)乙方違反國家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝移各種終端設(shè)備及復用設(shè)備;利用其享有的電信服務(wù)進行其它電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動;或未經(jīng)甲方同意,轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的,甲方有權(quán)解除合同,并保留對乙方追究法律責任的權(quán)利。
第十二條爭議解決方式。
本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第十三條其他約定。
___________________________________________________________。
甲方(蓋章):乙方(簽字):
年月日年月日。
固定電話申請書篇十五
所謂擔保。
合同。
是指為促使債務(wù)人履行其債務(wù)保障債權(quán)人的債權(quán)得以實現(xiàn)而在債權(quán)人(同時也是擔保權(quán)人)和債務(wù)人之間或在債權(quán)人、債務(wù)人和第三人(即擔保人)之間協(xié)商形成的當債務(wù)人不履行或無法履行債務(wù)時以一定方式保證債權(quán)人債權(quán)得以實現(xiàn)的協(xié)議。擔保合同旨在明確擔保權(quán)人和擔保人之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系保障債權(quán)人的債權(quán)得以實現(xiàn)。擔保合同是一種重要的民事合同盡管我國合同法并未單列一章進行規(guī)定但這絕不意味著它不重要而是因為擔保合同是一種從合同其規(guī)定和其他主合同放到了一起。
固定電話申請書篇十六
甲方:
乙方:中國移動通信集團廣西有限公司 分公司
一、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)承諾
(一)甲方愿意使用乙方提供的固定電話號碼,并接受乙方提供的固定電話服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容由甲乙雙方通過簽署業(yè)務(wù)受理單或其他方式另行約定。
(二)甲方可以自主選擇是否訂購第三方服務(wù)商提供的由乙方代收服務(wù)費的增值電信業(yè)務(wù)(以下簡稱“代收費業(yè)務(wù)”)。
(三)乙方提供的固定電話服務(wù)應(yīng)當符合法律法規(guī)的規(guī)定及政府主管部門發(fā)布的相關(guān)標準;甲方應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定使用乙方提供的服務(wù)。
(四)乙方將通過營業(yè)廳、門戶網(wǎng)站、10086熱線等渠道公示服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍及資費標準等內(nèi)容。
(五)乙方向甲方提供便捷的業(yè)務(wù)辦理和客戶投訴受理渠道,乙方應(yīng)在接到客戶投訴之日起48小時內(nèi)回復。
二、協(xié)議雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方通信自由和通信秘密受國家保護。
2.甲方有權(quán)選擇使用和變更乙方已開辦的家庭固定電話(后簡稱固話)業(yè)務(wù)和接受相應(yīng)的通信服務(wù)。
3.甲方使用乙方客戶號碼并接受乙方提供的固話服務(wù),需辦理入網(wǎng)登記手續(xù)。甲方辦理入網(wǎng)登記手續(xù)時,應(yīng)當按照《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號)向乙方出示有效證件原件,提供真實身份信息,甲方委托他人代辦入網(wǎng)時需同時提供代理人真實有效身份證件原件及委托書。有效身份證件是指:居民身份證、臨時居民身份證、戶口簿(僅用于未成年客戶)、軍人身份證件、武裝警察身份證件、港澳居民往來內(nèi)地通行證、中國臺灣居民來往大陸通行證、護照。單位有效證件是指單位注冊登記證照原件或加蓋單位公章的注冊證照復印件,并同時提供加蓋公章的單位授權(quán)書及經(jīng)辦人有效身份證件。如甲方入網(wǎng)登記資料發(fā)生變更,應(yīng)及時到乙方營業(yè)廳辦理資料完善手續(xù)。因甲方或其代理人提供的資料不詳、不實或變更后未及時辦理資料完善手續(xù)等原因所造成的后果由甲方自行承擔。
4.甲方有權(quán)要求乙方提供免費的話費查詢服務(wù)。
5.甲方應(yīng)按照與乙方約定的時間、方式,向乙方交納費用賬單中記載的全部費用。
6.甲方可以自行申請辦理停機保號業(yè)務(wù),停機保號期間向乙方交納停機保號費。
7.甲方有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。
8.甲方應(yīng)妥善管理和使用具有進網(wǎng)許可的終端設(shè)備,因使用不善或被他人使用產(chǎn)生的損失和責任由甲方自行承擔。
9.甲方應(yīng)配合乙方實施的固定電話服務(wù)變更和功能調(diào)整。
10.甲方應(yīng)立即修改業(yè)務(wù)初始密碼并妥善保管,因密碼保管不善造成的后果由甲方自行承擔。凡使用密碼辦理業(yè)務(wù)的行為均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為。
11.辦理過戶手續(xù)時,新甲方必須重新簽訂固定電話服務(wù)協(xié)議。
12.甲方同意接收乙方下發(fā)的所有業(yè)務(wù)推廣營銷短信。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用,并享有在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利。
2.乙方對計費原始數(shù)據(jù)保留期限為5個月(系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單當月起后5個月,不含當月)。若甲方對乙方收取的費用存有異議,應(yīng)在異議費用發(fā)生后5個月內(nèi)向乙方提出(系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單當月起后5個月,不含當月)。乙方有義務(wù)對賬單、詳單進行解釋,如甲方仍有異議,乙方有責任進行調(diào)查、解釋,經(jīng)核實確屬乙方責任多收費用的,乙方應(yīng)將已多收的部分雙倍返還甲方。對乙方對甲方在異議話費發(fā)生后5個月內(nèi)提出異議的話單,應(yīng)保存至異議解決為止。
3.如遇國家政策調(diào)整,乙方有權(quán)調(diào)整資費,自乙方公告確定的生效日起執(zhí)行新的資費標準。在乙方公告確定的生效日前,甲方未提出異議的視為同意,協(xié)議繼續(xù)履行,甲方提出異議且未能與乙方達成一致的,乙方向甲方結(jié)清全部未付款項后本協(xié)議自動終止。
4. 甲方超過約定交費日未交足費用(以下稱“欠費”),乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)(以下稱“欠費停機”),自欠費停機之日起60日內(nèi),如甲方交清欠費和違約金的,乙方應(yīng)在甲方交清欠費和違約金后的24小時內(nèi)恢復暫停的服務(wù)(以下簡稱“復機”)。
5.乙方對甲方的資料和通信信息負有保密義務(wù),但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,司法、行政機關(guān)依法要求提供協(xié)助和配合以及甲方和第三方簽訂協(xié)議允許乙方使用其資料及通信信息時,不構(gòu)成違反保密義務(wù)。
6.乙方為甲方提供固話業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)。
7乙方享有對固話的服務(wù)功能做出調(diào)整的權(quán)利,以確保固話的服務(wù)質(zhì)量。
8.本協(xié)議終止后,乙方有權(quán)對甲方原使用的電話號碼回收,并進行再分配。
9.因客戶欠費等信用原因,乙方有權(quán)拒絕其申請其它固話服務(wù)項目。
10.在業(yè)務(wù)銷售過程中,涉及贈送終端設(shè)備所產(chǎn)生的產(chǎn)權(quán)歸屬由乙方的相關(guān)銷售政策確定,活動的解釋權(quán)歸乙方。
11.乙方按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為甲方提供電信服務(wù)。
12.乙方在營業(yè)場所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費規(guī)定,并以多種方式為甲方繳費提供方便。
三、協(xié)議的變更、暫停、終止與解除
(一)甲方在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續(xù),本協(xié)議自動解除。甲方使用資費套餐有效期為一年(特殊約定除外),到期后雙方無異議,有效期逐年自動順延。
(二)甲方有下列情形之一的,乙方終止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
1.甲方提供的客戶資料發(fā)現(xiàn)為不真實的;
3.甲方辦理停機保號當月起四個月內(nèi),仍未向乙方申請恢復使用,乙方有權(quán)終止提供電信服務(wù)(“銷號”)和解除協(xié)議。
(三)甲方不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法犯罪活動或損害社會公共利益的活動,不得有撥打騷擾電話等不當行為,否則,乙方可以暫停向甲方提供服務(wù),直至終止服務(wù)。
(四)甲方有在下列情形之一的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議并收回固定電話號碼:
1.利用已享受的固定電話服務(wù)進行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營;
3.逾期三個月以上未繳納固定電話通信服務(wù)費用;
5.根據(jù)《工業(yè)和信息化部關(guān)于進一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實施意見》(工信部網(wǎng)安函﹝20__﹞452號)要求,如發(fā)現(xiàn)甲方冒用或偽造身份證照、違法使用、違規(guī)外呼、呼叫頻次異常、超約定用途使用、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售、被公安機關(guān)通報、因甲方原因問題而導致乙方按通信管理部門要求必須整改等情況的,以及用戶就上述問題投訴較多等情況的。
6.法律規(guī)定的其它情形。
四、違約責任
(一)自協(xié)議正式簽訂之日起,因乙方原因(不可抗力除外),在公布時限內(nèi)未能開通的,逾期每日按照收取的安裝費、移裝費或其他費用數(shù)額的千分之三/天標準,向甲方支付違約金,但不賠償甲方因此造成的其他損失。
(二)甲方在欠費停機期間,停機當月和復機當月的月使用費(套餐費)照常計收,并可以按照所欠費用自欠費日次日起每日加收3‰(千分之三)的違約金。欠費停機跨整月不收取任何費用,另有約定的除外。甲方因欠費終止服務(wù)的,乙方不退還初裝費和工料費,但要計算甲方所欠的全部費用及違約金。
(三)欠費停機滿60日,甲方仍未交清欠費和違約金的,乙方有權(quán)終止提供電信服務(wù)(以下簡稱“銷號”)和解除協(xié)議,并可以通過10086客服熱線、短信、信函、公告、委托第三方等方式追繳全部欠費和違約金。
五、證明資料
(一)驗證甲方的有效身份證明,如身份證原件,單位有效證件等。
(二)驗證經(jīng)辦人的有效身份證明、委托書等。
(三)甲方戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)不在本地的客戶,須有本地公民或單位提供擔保,擔保人出具身份證明材料,并如實填寫擔保資料,同時擔保人簽字認可;或者持本人身份證,辦理話費預存,預存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔保人要求撤消擔保,甲方應(yīng)提供新的合同擔保人,并到乙方當?shù)貭I業(yè)場所辦理擔保手續(xù)。
六、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更
本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更,乙方可以采取電話語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。業(yè)務(wù)通告于發(fā)布之后24小時、信函發(fā)出72小時即視為甲方已收到。若甲方對業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議,須在通告發(fā)出后一個月與乙方協(xié)商,否則乙方將視為甲方已得知并同意協(xié)議條款。
七、可分性
若本協(xié)議其中任何條款被依法確認無效時,該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。
八、爭議解決
本協(xié)議項下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向電信管理部門申訴、向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴,或向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、免責條款
因不可抗力導致甲方通信中斷而造成的損失,乙方不承擔任何責任。為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,乙方可能對網(wǎng)絡(luò)進行擴容、調(diào)整、軟件升級等,因此導致甲方通信中斷而造成的損失,乙方不承擔任何責任。
十、附則
(一)“家庭固定電話業(yè)務(wù)申請單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
(二)變更家庭固定電話服務(wù)項目時,甲方所填的申請單和其他附帶協(xié)議均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
(三)簽訂本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
(四)甲方與其他單位、部門或個人簽訂的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,對乙方概不發(fā)生效力。
(五)甲方如有任何疑問,請前往乙方各營業(yè)廳或致電客戶服務(wù)熱線10086進行咨詢。
(六)本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各保留一份, 每份具有同等法律效力,雙方簽字或蓋章后即刻生效。本協(xié)議有效期為1年,在有效期滿前30天,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更協(xié)議的要求,本協(xié)議自動展期1年;上述展期不受次數(shù)限制。
甲方(簽名或單位蓋章): 乙方(單位蓋章):
甲方監(jiān)護人或代理人(簽名或單位蓋章): 經(jīng)辦人(簽名) :
甲方移動號碼:
簽署日期: 年 月 日 簽署日期: 年 月 日
固定電話申請書篇十七
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就固定電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第二條入網(wǎng)登記。
乙方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù),應(yīng)提交以下登記資料:
2.單位用戶:提供真實有效的注冊登記證照副本原件或加蓋紅色公章的注冊登記證照復印件、經(jīng)辦人有效身份證明文件原件。
第三條用戶資料。
(一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準確,并有義務(wù)配合甲方核實登記資料。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應(yīng)及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機)。
(二)甲方對乙方和擔保方提供的資料負有保密義務(wù),由于甲方未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失由甲方承擔。
(三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個人資料,乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔,但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
(一)乙方使用的終端設(shè)備應(yīng)具有入網(wǎng)許可證,并妥善保管好終端設(shè)備及密碼等。
(二)乙方新裝固定電話,可在一定范圍內(nèi)自行選號。
(三)乙方屬于住宅用戶且新裝電話同名、同址的,最多可申請3部(含isdn),申請3部以上的需辦理預付費入網(wǎng)手續(xù)。
(四)乙方辦理固定電話的移裝,應(yīng)先繳請在原址使用固定電話的所有費用。
(五)乙方申請固定電話新裝、移裝,應(yīng)按甲方明示的費用標準繳納費用。甲方應(yīng)在明示的期限(城市最長25日,農(nóng)村最長30日)內(nèi)予以開通;因甲方原因未開通的,應(yīng)每日按收取費用數(shù)額1%的比例向乙方支付違約金。
第五條費用標準和費用繳納。
(一)甲方按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標準向乙方收取通信費用,乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家調(diào)整通信費用標準的,應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標準執(zhí)行,
如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,甲方有權(quán)自欠費日起限制乙方電話呼出功能,且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機構(gòu)的原因致使乙方不能繳費的情況除外)。在乙方繳清欠費和違約金后,甲方應(yīng)取消呼出限制;乙方逾期30日未繳納欠費和違約金的,甲方有權(quán)停機;因欠費停機滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱撤機)和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費用。乙方因未按時繳費被停機的,甲方應(yīng)于乙方繳清欠費和違約金后48小時內(nèi)為乙方恢復網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(四)雙方簽訂合同時,如約定繳費人為第三方,應(yīng)提供第三方的`書面證明材料并加蓋第三方公章及財務(wù)章(第三方為個人的,第三方應(yīng)持有效身份證明文件到場簽字并向甲方提交有效身份證明文件的復印件)。當?shù)谌讲辉倮U費時,乙方應(yīng)繳納費用。
(五)乙方在欠費情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務(wù)。
第六條用戶服務(wù)。
(一)甲方應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示了標準資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于業(yè)務(wù)的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)。甲方客戶熱線為________。
(二)乙方要求甲方提供長途話費詳細清單的,甲方應(yīng)免費提供;甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實。
(三)甲方對乙方原始話費數(shù)據(jù)保留期限應(yīng)不低于5個月。
(四)甲方免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122公益性電話的接入服務(wù)。
第七條服務(wù)質(zhì)量。
(一)甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
(二)乙方向甲方申告通信服務(wù)障礙的,甲方應(yīng)自接到申告之時起,城鎮(zhèn)48小時、農(nóng)村72小時內(nèi)修復或者調(diào)通;不能如期修復或者調(diào)通的,應(yīng)及時通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。
(三)因甲方過錯導致乙方固定電話在正常使用中被停機或銷號的,甲方應(yīng)立即恢復,并免收當月基本月租費。
(四)因工程施工、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、碼號割接等原因,甲方如需變更已分配給乙方使用的電話號碼的,應(yīng)提前45日告知乙方;電話號碼更改后,甲方應(yīng)在45日內(nèi)連續(xù)免費播放改號提示音。
(五)乙方認為固定電話被盜用,應(yīng)及時向公安機關(guān)報案,甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查;如因甲方原因造成被盜用的,甲方不得向乙方收取被盜用期間的通信費用。
(六)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時限的除外)。甲方未及時開通的,甲方應(yīng)減免乙方自申請之日至服務(wù)開通期間的基本月租費。
(七)乙方向甲方申請停止某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在受理后的24小時之內(nèi)予以辦理。如甲方未按時停止相關(guān)服務(wù)的,乙方不承擔發(fā)生該項服務(wù)的月功能費(月基本使用費),無功能費的,免收當月基本月租費。
(八)為保證乙方利益,甲方對銷號的電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
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