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投標服務的承諾書篇一
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根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：本公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：本公司應該對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標人：______有限公司
投標人代表（簽字）：
日期：20___年___月___日
投標服務的承諾書篇二
xxx房地產(chǎn)(集團)股份有限公司：
我方經(jīng)認真閱讀并研究貴方于xxx年xx月xx日提供的xx地塊方案設(shè)計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料后,決定參加xx地塊方案設(shè)計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求，完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計工作。為此,我方作出如下承諾：
1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內(nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同，并按照 投標承諾的 收費標準，收取設(shè)計總費，設(shè)計費中已包括了為實施和完成本項目全部設(shè)計工作所需的全部費用、設(shè)計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項目人員，并確保這些人員在整個設(shè)計過程中到位。
4、我方保證嚴格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。
5、我方保證在中標后 7 天內(nèi)編制完成本項目的計劃書，并得到貴方的認可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關(guān)處罰。
投標承諾人(蓋章):xxx
法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):xxx
xxxx年xx月xx日
投標服務的承諾書篇三
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下：
1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè) 計服務。
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求，并符合國家有關(guān)標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。
5、 及時、準確、完整的提交設(shè)計成果，保證工程的順利進行。
投 標 人：中設(shè)計研究院有限公司 投標人代表：
日 期： 20xx 年 2 月 3 日
投標服務的承諾書篇四
一旦我公司中標：
1、我公司將嚴格按招標文件的要求標準，根據(jù)施工圖紙及說明，國家現(xiàn)行的施工規(guī)范精心組織施工，保證工程施工質(zhì)量達到一次性驗收合格等級。
2、我公司鄭重承諾：如本工程質(zhì)量驗收達不到一次性驗收合格等級的，我方接受總報價2%的經(jīng)濟處罰，該經(jīng)濟處罰為履約保函之外。
3、本項目工程安全管理目標:工程作業(yè)亡人事故“零目標”、無重大(含重大以上)火災事故、無一次損失10萬元以上的機械設(shè)備事故(每年度)、因工重傷率不超過0.06%(每年度)、因工輕傷率不超過1.5%(每年度)、無重大以上責任的交通亡人事故。如達不到目標，我方接受總報價2%的經(jīng)濟處罰，該經(jīng)濟處罰為履約保函之外。
4、文明施工目標：在工程施工期間，對施工程序、材料管理、現(xiàn)場管理等進行全面控制，在保證工程質(zhì)量的同時搞好文明施工。如達不到目標，我方接受總報價2%的經(jīng)濟處罰，該經(jīng)濟處罰為履約保函之外。
承諾人：
時間：x年xx月xx日
投標服務的承諾書篇五
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下：
1、在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的.設(shè)計服務。
2、設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求，并符合國家有關(guān)標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務。
4、設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。
5、及時、準確、完整的提交設(shè)計成果，保證工程的順利進行。
投標人：中xxxxx設(shè)計研究院有限公司。
日期：20xx年x月x日
投標服務的承諾書篇六
為充分展現(xiàn)保安品牌形象，不斷提高z保安服務水平與質(zhì)量，實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標，我公司向社會鄭重承諾：
一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務管理條例》，自覺依法辦事，認真維護保安市場秩序，公平競爭，共筑和諧，堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施，精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系，對客戶高度負責任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務均一視同仁；無論合作時間長短均視為上帝，確保一方平安，送上一份溫暖，與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同，堅持高標準優(yōu)質(zhì)服務，按照有關(guān)規(guī)則定期培訓從業(yè)人員，不斷提高服務水平和質(zhì)量；凡是在工作中出現(xiàn)重大責任事故的，公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業(yè)務，不斷適應保安服務的需求，我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外，將在技防工程（紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控）、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展，熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾，舉報違反承諾者有獎。
投標服務的承諾書篇七
尊敬的業(yè)主：
您好！
我方在xx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
6、現(xiàn)場響應。
（3）發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；
（4）對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾人：
20xx年xx月xx日。
投標服務的承諾書篇八
尊敬的業(yè)主：
您好！
本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負責的態(tài)度，對公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負有直接落實的責任，對分管的保潔區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)負有直接責任，并做好以下工作承諾：
1、認真學習和嚴格遵守公司各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度，服從管理，不違反勞動紀律，不違章作業(yè)，積極參加安全生產(chǎn)活動及安全生產(chǎn)教育和培訓。
2、嚴格執(zhí)行保潔崗位的操作規(guī)程和工作程序，精心操作，做好本職工作。
3、操作中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患應及時消除和控制，并如實向上級及時報告。
4、上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴工牌，使用配備的各類用具和清潔劑，佩戴好防護用品并妥善保管和正確使用。
5、有權(quán)拒絕違章指令和冒險作業(yè)，對他人違章操作的行為應予以制止和勸阻。
6、認真做好防火、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報主管領(lǐng)導，班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患，避免火災、事故的發(fā)生。
本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
投標服務的承諾書篇九
致：_________（招標人）
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務，作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：
（一）、成立專項設(shè)計組，專人專職負責此項工程。
（二）、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計終生責任制的質(zhì)量要求。
承諾單位（蓋章）：
法定代表人（蓋章或簽字）：
日期：年月日
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下：
1、在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè)計服務。
2、設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求，并符合國家有關(guān)標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務。
4、設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性，
資料共享平臺
5、及時、準確、完整的提交設(shè)計成果，保證工程的順利進行。
投標人：xxx有限公司投標人代表：
日期：20xx年2月3日
投標服務的承諾書篇十
致：
有限公司（以下簡稱我方）在項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
6、現(xiàn)場響應：
6。2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。
6。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；
6。4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及
我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：xx公司
授權(quán)代表：
日期：20xx年x月x日
投標服務的承諾書篇十一
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求，并符合國家有關(guān)標準要求。（黨員個人承諾書）
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性設(shè)計投標服務承諾書承諾書。
5、 及時、準確、完整的提交設(shè)計成果，保證工程的順利進行。
投 標 人：中*****設(shè)計研究院有限公司 投標人代表：
日 期： 20xx 年 2 月 3 日
投標服務的承諾書篇十二
***房地產(chǎn)(集團)股份有限公司：
我方經(jīng)認真閱讀并研究貴方于20xx年3月5日提供的**地塊方案設(shè)計招標文件及以后所發(fā)的招標的'答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料后,決定參加**地塊方案設(shè)計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求，完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計工作。為此,我方作出如下承諾：
1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內(nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同，并按照投標承諾的收費標準，收取設(shè)計總費，設(shè)計費中已包括了為實施和完成本項目全部設(shè)計工作所需的全部費用、設(shè)計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項目人員，并確保這些人員在整個設(shè)計過程中到位。
4、我方保證嚴格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。
5、我方保證在中標后7天內(nèi)編制完成本項目的計劃書，并得到貴方的認可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關(guān)處罰。
法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):。
投標服務的承諾書篇十三
致(招標人)：
我公司xxx對xxx(項目名稱)招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。
全權(quán)代表(簽字)：xxx
xxxx年xx月xx日
投標服務的承諾書篇十四
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下：
1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè)計服務。
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求，并符合國家有關(guān)標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。
5、 及時、準確、完整的提交設(shè)計成果，保證工程的順利進行。
投 標 人：中*****設(shè)計研究院有限公司
投標人代表：
日 期： 20xx 年 x月 x日
投標服務的承諾書篇十五
致：_________（招標人）
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護，第二年免費上門，只收取更換硬件設(shè)備費用。
五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓。
無論軟硬件發(fā)生故障，我們承諾在4小時內(nèi)作出響應，24小時內(nèi)上門完成修復。
平時提供24小時電話技術(shù)支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作，項目經(jīng)理一名，電工四名。
法定代表人（蓋章或簽字）：
年月日
投標服務的承諾書篇十六
致：_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字)：
年 月 日
投標服務的承諾書篇十七
隨著保修期作為設(shè)備的附加價值被設(shè)備使用者愈加重視，并且設(shè)備使用者對保修服務又提出越來越多的要求，基于保修期的預防性維護理論也需要被更深入的研究挖掘。下面本站小編為大家精心整理了投標服務。
承諾書。
僅供參考。
致：_________(招標人)。
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及。
合同。
中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護，第二年免費上門，只收取更換硬件設(shè)備費用。
五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓。
無論軟硬件發(fā)生故障，我們承諾在4小時內(nèi)作出響應，24小時內(nèi)上門完成修復。
平時提供7*24小時電話技術(shù)支持承諾。
承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作，項目經(jīng)理一名，電工四名。
法定代表人(蓋章或簽字)：年月日。
我院在充分響應比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：
我院具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的iso質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運作。
一、設(shè)計質(zhì)量保證承諾。
1.我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量：
(1)加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
——技術(shù)力量保證。
(1)成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審，認真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通，多作現(xiàn)場調(diào)研工作，使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2)配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計人員。
2.本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施。
全過程質(zhì)量控制的步驟如下：
(1)設(shè)計總進度控制計劃編制;。
(2)各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審;。
(3)各單位、各專業(yè)接口的實施管理;。
(4)總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;。
(5)各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;。
(6)設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件。
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素，結(jié)合本設(shè)計的特點，分別制定相應的程序文件，對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述，明確責任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質(zhì)量要素進行控制并記錄，共二十二個程序，分別是：
(1)管理評審程序;。
(2)質(zhì)量計劃編制與控制程序;。
(3)合同評審程序;。
(4)設(shè)計策劃程序;。
(5)組織和技術(shù)接口控制程序;。
(6)設(shè)計輸入控制程序;。
(7)設(shè)計輸出控制程序;。
(8)設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認控制程序;。
(9)設(shè)計更改控制程序;。
(10)文件和資料控制程序;。
(11)設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序;。
(12)質(zhì)量體系文件編寫程序;。
(13)分承包方評定和控制程序;。
14)顧客提供產(chǎn)品的控制程序;。
(15)產(chǎn)品標識和可追溯性程序;。
(16)糾正和預防措施控制程序;。
(17)設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序;。
(18)質(zhì)量記錄控制程序;。
(19)內(nèi)部質(zhì)量審核程序;。
(20)培訓程序;。
(21)設(shè)計服務程序;。
(22)統(tǒng)計技術(shù)應用程序。
——質(zhì)量體系程序文件。
設(shè)計嚴格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：
1.設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施。
針對本設(shè)計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務。設(shè)計全過程的跟蹤配合服務，從要求的設(shè)計投標開始，直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。
從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。
3.現(xiàn)場配合服務。
保證在設(shè)計過程中，派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場，隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖，處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。
現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工程進展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。
現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車，以解決現(xiàn)場人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢，為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務和生活保障條件。
如設(shè)計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場解決問題。
配合招標人做好本次設(shè)計上報審批的各項準備資料編寫工作。
5.進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。
在設(shè)計過程中，特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案，使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。
三、設(shè)計使用權(quán)承諾。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權(quán)，并可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權(quán)對中標方案的部分或全部內(nèi)容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、設(shè)計責任承諾。
若我方中標，我方鄭重承諾：
1.我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設(shè)計要求，進行工程設(shè)計，按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料，并對其負責。
2.按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。
3.交付設(shè)計資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查，并根據(jù)審查結(jié)論負責對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件，負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。
4.我方保護招標方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失，招標方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計人索賠。
5.我方設(shè)計方案得到業(yè)主認可。
領(lǐng)導小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進駐工程現(xiàn)場，同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難，使現(xiàn)場人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務態(tài)度，即從領(lǐng)導要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。
4.設(shè)計工作的全過程服務。
派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查，準確地掌握第一手資料。提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線，報業(yè)主審查。
提出設(shè)計的目標，報業(yè)主審查。
6.設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應予以采納。
7.設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙，更要明確項目負責人，并全過程服務，平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時，應隨叫隨到。
五、其他承諾。
1.我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2.我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求。
3.我方鄭重承諾若我方中標，我方對超出設(shè)計資質(zhì)范圍的設(shè)計將作出分包計劃。
4.我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金，我方投標方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標方所有。
5.我方鄭重承諾若我方中標，我方接受招標人可能對各標段設(shè)計項目工作量調(diào)整。
6.我方鄭重承諾若我方中標,中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設(shè)計責任承諾文件。
7.我方鄭重承諾若我方中標，將加強人員管理，確保我方人員不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不刁難參建相關(guān)單位。
投標人：
法定代表人：
日期：年月日
致：福州博益招標代理有限公司。
根據(jù)貴方招標編號為fzbyz20xx007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設(shè)備定點協(xié)議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下質(zhì)保及售后服務承諾書：
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標。
通知書。
后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標人：福州文祥辦公設(shè)備有限公司。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/7457757.html】
