總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力與機會，為未來的發(fā)展開辟更廣闊的空間。在總結(jié)中，我們需要突出重點，將那些真正對自己有意義的收獲和經(jīng)驗進行詳細的描述和分析。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以更好地理解總結(jié)的目的和要點。
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇一
20__年,在學校黨委行政的領(lǐng)導下，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞學校中心工作，以“三服務(wù)、三育人”為宗旨，加強后勤服務(wù)管理和監(jiān)控，繼續(xù)穩(wěn)步推進后勤社會化改革，不斷提高后勤服務(wù)管理水平，全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)拼搏，為教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障服務(wù)。一年來，主要完成了以下工作：
一、認不斷加強黨風廉政建設(shè)，著力提高后勤管理隊伍的綜合素質(zhì)
(一)積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，在校黨委的統(tǒng)一部署下，在校督導組的具體指導幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務(wù)實清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯(lián)系工作實際，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的目標。
(二)堅持不懈地開展政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，認真學習，圍繞如何加強后勤管理和服務(wù)為主題，將學習貫穿于工作的全過程，把職業(yè)道德教育、服務(wù)規(guī)范培訓和業(yè)務(wù)技能學習緊密結(jié)合起來，做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務(wù)學習不放松;在學習實踐中全面貫徹“三服務(wù)、兩育人”的后勤服務(wù)宗旨，堅持后勤為教學、科研和師生員工服務(wù)的方向，強化后勤內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的管理，不斷改進工作作風，努力提高管理和服務(wù)水平。
(五)重視工會及離退休工作。積極參加校工會及校機關(guān)分工會組織的各項文體活動;關(guān)心職工生活，組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工，對教職工及家屬逝世進行安撫慰問并協(xié)助做好善后工作;組織離退休職工座談會，聽取離退休職工對學校及后勤工作的意見和建議。
二、建立和完善后勤管理制度，確保各項工作有序開展
按照黨的群眾路線教育活動要求，結(jié)合后勤實際，調(diào)整了機構(gòu)設(shè)置，建立和完善了后勤管理處各項規(guī)章制度，進一步明晰各科室工作職責及工作流程，使各科室工作更加均衡，加強了科室橫向工作聯(lián)系，使各項工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)更加科學、有效，確保各項工作有序開展。
三、加強校園維修管理工作，改善教學科研和學生學習生活環(huán)境
(一)按照“高效、務(wù)實、到位”的原則，加強與監(jiān)察、審計、財務(wù)、國資等相關(guān)部門的聯(lián)動，齊抓共管，做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項，金額600余萬元，其中屋面防水10500平方米，粉刷學生宿舍、教室、辦公室2500平方米，安裝翻修圍墻150米，綠化、硬化校園6000平方米，清理化糞池20__立方米，管道疏通1500米，維修科在后勤管理處領(lǐng)導下，確實做到以教學、科研為中心，勤奮務(wù)實，抓緊推進和落實各項維修工作，為教學、科研提供了強有力的保障。
(二)以教學、科研為中心，改善教學、科研環(huán)境
完成資環(huán)學院烏當教學基地建設(shè)、公共管理學院裝修、化工學院實驗室供電改造、大數(shù)據(jù)研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環(huán)境與條件，消除安全隱患
安排進行陽明學院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門頭修建、學生宿舍、運動場、東大門等地危險圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個、新校區(qū)至北校區(qū)120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創(chuàng)建和諧校園，改善校園環(huán)境
1、為迎接今年兩岸四地大學校長論壇在我校召開，充分展示貴大悠久的歷史底蘊，按照學校要求在腳短時間內(nèi)完成了對文化書院室內(nèi)環(huán)境進行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區(qū)由于緊靠花二道，師生進出流量大，東區(qū)食堂前土坡已被師生踏出兩條小道，下雨天濕滑常有師生摔倒，為方便師生通行，同時避免發(fā)生傷害安全事故發(fā)生，及時在學生踏出的小道上修建兩條規(guī)范的人行道，確保了師生通行的暢通與安全。
四、嚴格把控質(zhì)量，加大對后勤實體監(jiān)督
(一)以主動服務(wù)為平臺，切實延伸服務(wù)觸角
緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量的工作重點，不斷完善后勤服務(wù)管理手段，提高管理工作的科學性和有效性，主動將后勤服務(wù)置于師生監(jiān)督之中，完善了《后勤服務(wù)督察員工作制度》，從全校三校區(qū)聘任了20余名學生督察員，對各項后勤服務(wù)工作進行全面監(jiān)督，對服務(wù)缺位、服務(wù)錯位以及服務(wù)質(zhì)量下降等現(xiàn)象進行督促、記錄和反饋，從外部促進后勤服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。建立“貴大后勤服務(wù)qq群”，定期召開督察員座談會，收集各項服務(wù)中存在的問題，并將落實整改情況進行反饋，此外，指導伙委會開展“光盤”活動，邀請學生督察員深入了解食堂內(nèi)部工作的各項流程，以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動。邀請督察員提出意見或建議，每學期開展一次后勤服務(wù)滿意度測評，根據(jù)滿意度得分情況，進行數(shù)據(jù)分析并對相關(guān)部門提出整改措施，取得了良好的效果。
深入各校區(qū)后勤服務(wù)實體，調(diào)查了解服務(wù)過程及狀況，掌握第一手資料，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。受理學生、老師、用戶部門對后勤服務(wù)實體的投訴和意見舉報，監(jiān)督整改的落實;協(xié)調(diào)處理后勤服務(wù)管理工作中出現(xiàn)的各類問題，同時協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;配合相關(guān)部門建立學生對餐飲、物業(yè)等參與監(jiān)督管理的自律監(jiān)管組織，促進后勤服務(wù)質(zhì)量的提高。
(二)以后勤保障工作為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新管理方式
始終堅持為學校教學、科研和師生服務(wù)的宗旨，結(jié)合工作中的重點難點問題，擬定專項工作計劃，報批后抓緊實施。今年暑假完成了三校區(qū)3420位學生公寓家具和4632座課桌椅的采購安裝，配合其他部門協(xié)調(diào)3880名學生跨校區(qū)搬遷，確保了近萬名新生順利入學報到。
物業(yè)管理堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強巡查力度，遇水電突發(fā)事件或雨季汛期時迅速反應(yīng)，及時排除險情，保障學校水、電、氣、通訊等設(shè)施設(shè)備的正常運行，避免不必要的損失。協(xié)調(diào)供水供電部門保水保電，確保各項國家考試順利進行。
(三)完成北校區(qū)家屬區(qū)1218戶和朝陽村搭水戶149戶一戶一表供水管網(wǎng)改造工程，家屬區(qū)生活用水納入社會化管理，每年可為學校節(jié)約水費30萬元，學校飲水安全和節(jié)水工作邁上一個新臺階。
(四)協(xié)助新校區(qū)丹田物管服務(wù)中心加強內(nèi)部管理，特別是建立有效暢通的后勤服務(wù)監(jiān)督、檢查、考評、投訴、反饋、整改制度，促進后勤服務(wù)質(zhì)量及水平提高。新校區(qū)校園安全有序，環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生整潔干凈，得到師生普遍好評。目前學校同意新校區(qū)一期物管延期一年。
(五)完成新校區(qū)38臺電梯信息建檔和年度檢驗工作。
五、依托節(jié)能監(jiān)管平臺，強化水電管理工作
(一)確保節(jié)約型校園監(jiān)管平臺的正常運行
對節(jié)約型校園監(jiān)管平臺進行日常維護，確保系統(tǒng)正常運行。收集整理學校能源統(tǒng)計資料，完成了國家機關(guān)事務(wù)管理局、省發(fā)改委、省能源監(jiān)測中心等部門針對能源計量管理的檢查。
(二)加強水電日常管理工作
對西校區(qū)的開閉所、配電房、低位水池、商鋪等進行普查，完善基礎(chǔ)資料，督促丹田物業(yè)對西校區(qū)水電的日常維護工作;完成了對新校區(qū)供電電纜、學生宿舍熱水系統(tǒng)的搶修工作。通過平臺管理，截至11月底已回收上繳西校區(qū)學生宿舍和商鋪電72.2934萬元。
(三)在日常和全國節(jié)能宣傳周組織學生社團開展節(jié)能知識競賽，在全校張貼節(jié)能宣傳海報等活動。
(四)協(xié)助完成了對西校區(qū)學生宿舍熱水系統(tǒng)升級改造項目的招標工作，目前，中標單位已進場施工，有關(guān)工作正在協(xié)調(diào)中，學生年底有望用上熱水。
六、加強后勤規(guī)劃，擬訂工作目標
為加強后勤要工作事前規(guī)劃，通過機構(gòu)調(diào)整，成立了后勤規(guī)劃科，著力于構(gòu)建適應(yīng)市場經(jīng)濟體制、符合現(xiàn)代大學制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務(wù)質(zhì)量，設(shè)計高校后勤未來發(fā)展的整體性、長期性行動方案。結(jié)合學校后勤管理工作實際，制訂了后勤管理各項工作規(guī)劃，建立后勤管理工作臺賬，針對日常工作中提出可操作、目標強、見實效的發(fā)展規(guī)劃方案。
七、存在的問題
(一)在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細致,保障不夠到位的現(xiàn)象;
(二)解決問題不夠及時,存在工作不夠扎實的現(xiàn)象;
(三)服務(wù)質(zhì)量不高,標準不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;
(四)后勤管理規(guī)章制度如何適應(yīng)新情況、新變化，有待進一步完善規(guī)范;
(五)后勤管理處與后勤服務(wù)集團如何進一步理順甲、乙雙方關(guān)系，以減少職責不清、分而不離、運轉(zhuǎn)不暢等現(xiàn)象有待探索。
(六)新校區(qū)一期部分建設(shè)項目未正式驗收移交，給后勤管理工作帶來許多困難。
20__年，后勤管理處將加強自身隊伍建設(shè)，加強工作規(guī)劃，做好基礎(chǔ)性工作，扎實推進后勤服務(wù)保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學校發(fā)展的需要，全力推進后勤社會化改革和發(fā)展，為把我校建設(shè)成為有特色領(lǐng)軍型高水平大學而繼續(xù)努力奮斗!
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的`宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95。3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務(wù)人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇三
在學校黨委行政的領(lǐng)導下，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞學校中心工作，以“三服務(wù)、三育人”為宗旨，加強后勤服務(wù)管理和監(jiān)控，繼續(xù)穩(wěn)步推進后勤社會化改革，不斷提高后勤服務(wù)管理水平，全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)拼搏，為教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障服務(wù)。一年來，主要完成了以下工作：
(一)積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，在校黨委的統(tǒng)一部署下，在校督導組的具體指導幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務(wù)實清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯(lián)系工作實際，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的目標。
(二)堅持不懈地開展政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，認真學習，圍繞如何加強后勤管理和服務(wù)為主題，將學習貫穿于工作的全過程，把職業(yè)道德教育、服務(wù)規(guī)范培訓和業(yè)務(wù)技能學習緊密結(jié)合起來，做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務(wù)學習不放松;在學習實踐中全面貫徹“三服務(wù)、兩育人”的后勤服務(wù)宗旨，堅持后勤為教學、科研和師生員工服務(wù)的方向，強化后勤內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的管理，不斷改進工作作風，努力提高管理和服務(wù)水平。
(四)加強支部自身建設(shè)，重視黨建工作。加強黨的信念、宗旨、紀律等方面的教育，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力推動了后勤處的各項工作;(五)重視工會及離退休工作。積極參加校工會及校機關(guān)分工會組織的各項文體活動;關(guān)心職工生活，組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工，對教職工及家屬逝世進行安撫慰問并協(xié)助做好善后工作;組織離退休職工座談會，聽取離退休職工對學校及后勤工作的意見和建議。
按照黨的群眾路線教育活動要求，結(jié)合后勤實際，調(diào)整了機構(gòu)設(shè)置，建立和完善了后勤管理處各項規(guī)章制度，進一步明晰各科室工作職責及工作流程，使各科室工作更加均衡，加強了科室橫向工作聯(lián)系，使各項工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)更加科學、有效，確保各項工作有序開展。
(一)按照“高效、務(wù)實、到位”的原則，加強與監(jiān)察、審計、財務(wù)、國資等相關(guān)部門的聯(lián)動，齊抓共管，做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項，金額600余萬元，其中屋面防水10500平方米，粉刷學生宿舍、教室、辦公室2500平方米，安裝翻修圍墻150米，綠化、硬化校園6000平方米，清理化糞池立方米，管道疏通1500米，維修科在后勤管理處領(lǐng)導下，確實做到以教學、科研為中心，勤奮務(wù)實，抓緊推進和落實各項維修工作，為教學、科研提供了強有力的保障。
(二)以教學、科研為中心，改善教學、科研環(huán)境。
完成資環(huán)學院烏當教學基地建設(shè)、公共管理學院裝修、化工學院實驗室供電改造、大數(shù)據(jù)研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環(huán)境與條件，消除安全隱患。
安排進行陽明學院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門頭修建、學生宿舍、運動場、東大門等地危險圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個、新校區(qū)至北校區(qū)120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創(chuàng)建和諧校園，改善校園環(huán)境。
1、為迎接今年兩岸四地大學校長論壇在我校召開，充分展示貴大悠久的歷史底蘊，按照學校要求在腳短時間內(nèi)完成了對文化書院室內(nèi)環(huán)境進行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區(qū)由于緊靠花二道，師生進出流量大，東區(qū)食堂前土坡已被師生踏出兩條小道，下雨天濕滑常有師生摔倒，為方便師生通行，同時避免發(fā)生傷害安全事故發(fā)生，及時在學生踏出的小道上修建兩條規(guī)范的人行道，確保了師生通行的暢通與安全。
(一)以主動服務(wù)為平臺，切實延伸服務(wù)觸角。
緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量的工作重點，不斷完善后勤服務(wù)管理手段，提高管理工作的'科學性和有效性，主動將后勤服務(wù)置于師生監(jiān)督之中，完善了《后勤服務(wù)督察員工作制度》，從全校三校區(qū)聘任了20余名學生督察員，對各項后勤服務(wù)工作進行全面監(jiān)督，對服務(wù)缺位、服務(wù)錯位以及服務(wù)質(zhì)量下降等現(xiàn)象進行督促、記錄和反饋，從外部促進后勤服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。建立“貴大后勤服務(wù)qq群”，定期召開督察員座談會，收集各項服務(wù)中存在的問題，并將落實整改情況進行反饋，此外，指導伙委會開展“光盤”活動，邀請學生督察員深入了解食堂內(nèi)部工作的各項流程，以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動。邀請督察員提出意見或建議，每學期開展一次后勤服務(wù)滿意度測評，根據(jù)滿意度得分情況，進行數(shù)據(jù)分析并對相關(guān)部門提出整改措施，取得了良好的效果。
深入各校區(qū)后勤服務(wù)實體，調(diào)查了解服務(wù)過程及狀況，掌握第一手資料，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。受理學生、老師、用戶部門對后勤服務(wù)實體的投訴和意見舉報，監(jiān)督整改的落實;協(xié)調(diào)處理后勤服務(wù)管理工作中出現(xiàn)的各類問題，同時協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;配合相關(guān)部門建立學生對餐飲、物業(yè)等參與監(jiān)督管理的自律監(jiān)管組織，促進后勤服務(wù)質(zhì)量的提高。
(二)以后勤保障工作為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新管理方式。
始終堅持為學校教學、科研和師生服務(wù)的宗旨，結(jié)合工作中的重點難點問題，擬定專項工作計劃，報批后抓緊實施。今年暑假完成了三校區(qū)3420位學生公寓家具和4632座課桌椅的采購安裝，配合其他部門協(xié)調(diào)3880名學生跨校區(qū)搬遷，確保了近萬名新生順利入學報到。
物業(yè)管理堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強巡查力度，遇水電突發(fā)事件或雨季汛期時迅速反應(yīng)，及時排除險情，保障學校水、電、氣、通訊等設(shè)施設(shè)備的正常運行，避免不必要的損失。協(xié)調(diào)供水供電部門保水保電，確保各項國家考試順利進行。
(三)完成北校區(qū)家屬區(qū)1218戶和朝陽村搭水戶149戶一戶一表供水管網(wǎng)改造工程，家屬區(qū)生活用水納入社會化管理，每年可為學校節(jié)約水費30萬元，學校飲水安全和節(jié)水工作邁上一個新臺階。
(四)協(xié)助新校區(qū)丹田物管服務(wù)中心加強內(nèi)部管理，特別是建立有效暢通的后勤服務(wù)監(jiān)督、檢查、考評、投訴、反饋、整改制度，促進后勤服務(wù)質(zhì)量及水平提高。新校區(qū)校園安全有序，環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生整潔干凈，得到師生普遍好評。目前學校同意新校區(qū)一期物管延期一年。
(五)完成新校區(qū)38臺電梯信息建檔和年度檢驗工作。
(一)確保節(jié)約型校園監(jiān)管平臺的正常運行。
對節(jié)約型校園監(jiān)管平臺進行日常維護，確保系統(tǒng)正常運行。收集整理學校能源統(tǒng)計資料，完成了國家機關(guān)事務(wù)管理局、省發(fā)改委、省能源監(jiān)測中心等部門針對能源計量管理的檢查。
對西校區(qū)的開閉所、配電房、低位水池、商鋪等進行普查，完善基礎(chǔ)資料，督促丹田物業(yè)對西校區(qū)水電的日常維護工作;完成了對新校區(qū)供電電纜、學生宿舍熱水系統(tǒng)的搶修工作。通過平臺管理，截至11月底已回收上繳西校區(qū)學生宿舍和商鋪電72.2934萬元。
(三)在日常和全國節(jié)能宣傳周組織學生社團開展節(jié)能知識競賽，在全校張貼節(jié)能宣傳海報等活動。
(四)協(xié)助完成了對西校區(qū)學生宿舍熱水系統(tǒng)升級改造項目的招標工作，目前，中標單位已進場施工，有關(guān)工作正在協(xié)調(diào)中，學生年底有望用上熱水。
為加強后勤要工作事前規(guī)劃，通過機構(gòu)調(diào)整，成立了后勤規(guī)劃科，著力于構(gòu)建適應(yīng)市場經(jīng)濟體制、符合現(xiàn)代大學制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務(wù)質(zhì)量，設(shè)計高校后勤未來發(fā)展的整體性、長期性行動方案。結(jié)合學校后勤管理工作實際，制訂了后勤管理各項工作規(guī)劃，建立后勤管理工作臺賬，針對日常工作中提出可操作、目標強、見實效的發(fā)展規(guī)劃方案。
(一)在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細致,保障不夠到位的現(xiàn)象;。
(二)解決問題不夠及時,存在工作不夠扎實的現(xiàn)象;。
(三)服務(wù)質(zhì)量不高,標準不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;。
(四)后勤管理規(guī)章制度如何適應(yīng)新情況、新變化，有待進一步完善規(guī)范;(五)后勤管理處與后勤服務(wù)集團如何進一步理順甲、乙雙方關(guān)系，以減少職責不清、分而不離、運轉(zhuǎn)不暢等現(xiàn)象有待探索。
(六)新校區(qū)一期部分建設(shè)項目未正式驗收移交，給后勤管理工作帶來許多困難。
后勤管理處將加強自身隊伍建設(shè)，加強工作規(guī)劃，做好基礎(chǔ)性工作，扎實推進后勤服務(wù)保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學校發(fā)展的需要，全力推進后勤社會化改革和發(fā)展，為把我校建設(shè)成為有特色領(lǐng)軍型高水平大學而繼續(xù)努力奮斗!
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇四
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)。
20xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的.需求。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇五
一年來，后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞學校的改革與發(fā)展的中心工作，統(tǒng)一思想，凝聚力量，振奮精神，努力學習、務(wù)實工作，注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用，很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項工作計劃，使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結(jié)如下：
一、注重政治學習，確保思想統(tǒng)一
后勤支部堅持把黨的思想理論建設(shè)放在首位，認真制定學習計劃，避免學習的盲目性;堅持考勤制度，避免學習的形式化;鼓勵發(fā)言討論并指派專人做好會議記錄，調(diào)動大家學習的積極性;要求每個黨員認真寫出心得體會，認真開展批評與自我批評，肯定成績，查找不足，取得了很好效果，達到了預(yù)期目的。在日常工作中，注重加強對職工的思想教育，通過理論學習、聽報告、組織討論、座談等多種方式深入學習學校的各類文件，認真領(lǐng)會文件精神，有效地統(tǒng)一了大家的思想，促進了黨的路線、方針、政策以及學校各項決定與工作任務(wù)在總務(wù)處的貫徹落實，有力推動了后勤工作的開展。
二、務(wù)實工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用
在20__年，后勤支部組織和動員全體黨員服從大局，明確身份，沖鋒在前，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶動后勤工作的開展。全體黨員按照學校行政工作的總體要求，強化責任、服務(wù)、效率意識，在各自的工作崗位上，以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難，竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù)。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學生實驗樓改造、教學樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應(yīng)和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務(wù)面前，黨員同志更是勇于承擔任務(wù)、承擔責任，團結(jié)其他同志一道，奮力拼搏、踏實工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，確保了廣大師生教研、學習、生活各工作的順利開展。在本年度，總務(wù)處被評為先進處室。
三、嚴格黨員發(fā)展程序，全面加強黨的組織建設(shè)。
后勤支部始終堅持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開”的原則，積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子，嚴格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預(yù)備黨員一個，培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導適時地與發(fā)展對象談心，指方向、講紀律、理思路、提要求，使他們在思想上、行動上取得了較快的進步。
在搞好組織發(fā)展的同時，支部還加強了對現(xiàn)有黨員的管理，一方面通過正常的組織教育不斷提高其思想覺悟和政治敏銳性，另一方面嚴格按照黨風黨紀規(guī)范他們的言行，使他們在工作中起到先鋒模范作用。開展“黨員義務(wù)奉獻日”活動，全心全意為廣大師生服務(wù)，把工作推向新的臺階。
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇六
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
需要注意的問題。
1.工作總結(jié)前要充分占有材料。
2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。
5.工作總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討工作總結(jié)會議論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
6.工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進措施。
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇七
在學校黨委的正確指導下，我校后勤工作遵循學?？傮w工作思路，以評建整改、深化改革和建設(shè)優(yōu)秀應(yīng)用型本科院校為目標，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，發(fā)揚與時俱進的精神。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，服務(wù)教學，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了一定成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一年來，后勤處不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力做好服務(wù)育人工作，認真執(zhí)行后勤工作制度，不斷提高后勤人員的服務(wù)水平；8月份，后勤管理處根據(jù)學校定編定崗工作部署，按照工作需要明確崗位設(shè)置及相應(yīng)的崗位職責，在充分考慮崗位要求和個人意愿的基礎(chǔ)上，通過雙向選擇，對所屬全體員工重新明確了崗位。通過定編定崗工作的實施，優(yōu)化了人力資源配置，充分調(diào)動起職工的工作積極性和主觀能動性，促進了工作專業(yè)化、規(guī)范化和高效化，提高了后勤整體的運行效率。
結(jié)合后勤實際，明確一個目標，即全力辦好師生員工滿意的后勤；強化兩項任務(wù)，即保障和服務(wù)；牢記兩個重點，即安全和穩(wěn)定，包括食品醫(yī)療安全、行車安全、施工安全，維護學校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運行穩(wěn)定。
加強反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風建設(shè)，后勤管理處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實，狠抓干部作風建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風建設(shè)，進一步完善制度建設(shè)，規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標程序，有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結(jié)合起來。同時，結(jié)合后勤服務(wù)工作實際，針對師生反映強烈的熱點、難點問題，強化對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動后勤服務(wù)行業(yè)作風建設(shè)的提升。
1、基建項目。
學院天橋于1月建成并投入使用，為全校師生往來于東西校區(qū)提供了極大的交通便利；年底xx學院西校區(qū)全部主體及配套工程基本完工；體育訓練館建設(shè)主體工程基本完工。
2、維修改造。
據(jù)不完全統(tǒng)計，年后勤管理處完成維修改造工程66項，工程金額100余萬元，其中校內(nèi)外招標工程12項。
因維修工作具有多發(fā)性和不定時性，為切實做好后勤維修工作，一方面，我們采取劃分責任區(qū)的辦法，無縫隙覆蓋整個校園，出現(xiàn)問題均有專人及時到場維修，基本做到了小修不過夜、大修不超過三天。另一方面，我們與審計、財務(wù)部門積極溝通，對服務(wù)我校的基建維修施工隊伍進行了遴選，并建庫立檔，設(shè)立黑名單制度。9月份，經(jīng)過與各部門、院系協(xié)商，確定了每個單位的'報修負責人，并與維修中心共同建立了qq群，完善后勤管理處網(wǎng)站，建立網(wǎng)絡(luò)報修平臺。與校團委（大學生權(quán)益部），定期召開座談會，積極解決師生反映的問題，如：清查北公寓樓下19家商業(yè)門店，徹底解決了商業(yè)門店向公寓內(nèi)亂排油煙、私改售飯窗口問題；建造北公寓地下管網(wǎng)，將公寓樓外的雜亂線路全部清除；將7號公寓的部分房間進行清理、維修、改造，建成青年教師公寓，滿足了我校新引進高職稱、高學歷青年教師過渡性用房需求，為師資隊伍建設(shè)提供基礎(chǔ)性保障。
1、從后勤自身管理方面加大管理和監(jiān)查力度。如：對各校外用電單位（如食堂、通訊等）重新簽訂用電協(xié)議，責成北公寓區(qū)19家門店和恒通熱力公司設(shè)在我校的兩個換熱站統(tǒng)一自費安裝了卡式水電表，按市場價格計費。對恒通熱力幾年來拖欠的一百余萬元電費進行了追繳，對我校家屬院的用水改造問題，也已與市自來水公司進行了協(xié)商。
2、3月，按照國家機關(guān)事務(wù)管理局、教育部、共青團中央和國家糧食局關(guān)于開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動的通知，我校在學校網(wǎng)站校園公告欄發(fā)布征集節(jié)能宣傳作品通知，積極組織師生報名參加，最終我校征集上報平面設(shè)計作品10幅、視頻作品10個。
3、我校對4號教學樓和5號教學樓的公共照明安裝了微波控制開關(guān)，在一定程度上降低了耗電量。5月，我校聯(lián)系市水文水資源勘測局專業(yè)人員對我校進行了水平衡測試，并作出了測試報告，從而使我校對校內(nèi)用水狀況有了更詳細的了解，進而能夠發(fā)掘出新的節(jié)水潛力。
4、將從分院接收的一套太陽能開水系統(tǒng)（5噸）和一套太陽能熱水系統(tǒng)（10噸）分別安裝在13號公寓和體育訓練館。
學?，F(xiàn)有餐廳總面積6789.8平方米，餐桌691張，有2764個座位，就餐學生一萬二千余人，學生就餐率達到80%。在飲食加工面積和就餐面積不足的情況下，飲食中心合理調(diào)配資源，建立不同層次的就餐結(jié)構(gòu)。飲食中心堅決執(zhí)行校黨委的指示：“飯菜價格不能漲，質(zhì)量不能降，花色品種不能少”。一方面以滿足大多數(shù)學生基本消費為基準，充分體現(xiàn)“一切為了學生”的服務(wù)理念，每餐有充足的1.5元的菜、免費湯和低價主食等，另一方面豐富特色風味窗口，突出花色品種，滿足不同地區(qū)學生的風味需求。
后勤管理處高度重視食品安全工作，在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫，定期組織食堂員工學習培訓，并進行全面考核，獎優(yōu)罰劣。采購工作嚴把進貨渠道關(guān)，入庫驗收關(guān)，操作流程規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)。把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強化監(jiān)管、全面推進與重點突破有機結(jié)合起來保證食品安全。
針對教職員工普遍關(guān)心的教工餐廳問題，今年暑假期間，經(jīng)過與中快餐飲協(xié)商把第二餐廳二樓作為教工餐廳進行改造籌建，目前已初具雛形。
后勤管理處疾控中心圓滿完成全校12000多名師生員工和各種大型活動的醫(yī)療保健任務(wù)，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯及事故，醫(yī)療工作井然有序，保證了全校師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求。過去的一年中，疾控中心體檢新生4117人，共檢出傳染性肺結(jié)核3人，先心病5人，高血壓16人，均按學籍管理規(guī)定處理；辦理教職工門診特殊病7例。
疾控中心按照預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，定期開展健康教育講座，講述艾滋病、乙肝、結(jié)核病、麻疹、流感等傳染病的防病知識；新生每人一份傳染病宣傳手冊，通過發(fā)放宣傳資料、校園網(wǎng)、宣傳欄、校廣播站等途徑向廣大師生宣傳常見病和傳染病的防治知識。
在機動車管理與運行方面，公務(wù)用車安全車行駛里程60多萬公里，持續(xù)列為“交通零事故單位”，有力保障了學校公務(wù)活動。經(jīng)過充分調(diào)研，我們制定了《xx學院公務(wù)用車管理辦法（暫行）》，已報請學校黨委審批。
后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義，后勤人員在看到成績的同時，也清醒地看到了很多不足之處。
1、制度建設(shè)和規(guī)范管理意識有待加強。無論是修繕管理還是水電管理，都存在一些管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，需要進一步加強制度建設(shè)，尤其是要進一步提升信息化管理水平。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項目，擴大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。
3、固定資產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范加強。
4、后勤宣傳工作力度有待進一步加強。無論是從國家政策、學校規(guī)定、工作流程等層面，還是從后勤工作的先進典型、先進事跡等方面，都應(yīng)該做好宣傳。通過宣傳渠道加強與師生的溝通與交流，贏得領(lǐng)導和群眾的理解與支持。
總之，后勤人堅信：一份耕耘，就有一份收獲；付出汗水，就有辛勤的回報，我校后勤工作在學校黨委的高度重視下微有起色，我們將不負重托，努力工作，再創(chuàng)佳績，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇八
學?？倓?wù)后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則。一學期來，總務(wù)處在學校的直接領(lǐng)導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學期的主要工作總結(jié)如下：
我們奉行xx的人本理念，開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
認真組織財會人員學習財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，保證教學工作正常開展。開學的前一天，總務(wù)處將各班的清潔工具、掃帚、鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等，一次性采購回來，在開學的這一天按標準一次性的發(fā)放到位，確保開學工作順利進行。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。開學的前x周，學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電、床鋪、床架等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證師生正常工作和學習。
4、開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財。另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學校校舍，教學設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查，特別是食品安全，嚴把進貨關(guān)，進貨時將合格的檢驗報告收齊、裝訂成冊，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風尚的形成。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年植樹綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、協(xié)助政教處進一步加強人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設(shè)警示，成為學校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的'校園綠色氛圍。在種花卉來臨之際，學校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
1、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產(chǎn)的流失。
3、加強學生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
總之，本學期的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導的重視和學校領(lǐng)導的直接指導，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵?、銳于實踐，為學校的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇九
一學年來，總務(wù)處在學校的直接領(lǐng)導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學期的主要工作總結(jié)如下：
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學年會，進一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
認真組織財會人員學習財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，針對假期來臨，學校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學習。
4、開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設(shè)警示，成為學校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇十
翁牛特旗學校后勤管理辦公室20xx年工作按照市后勤辦和旗教育局的統(tǒng)一部署，以學校后勤服務(wù)為中心、以食堂管理、宿舍管理、基地建設(shè)、校園環(huán)境建設(shè)、保險服務(wù)、學生營養(yǎng)改善計劃工作為重點，以指導檢查和人員培訓為措施，不斷深化后勤管理改革，不斷提升后勤保障服務(wù)水平。
一、加強學校食堂管理，認真實施農(nóng)村牧區(qū)義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃，嚴守資金安全、食品安全兩個底線，豐富學生主副食搭配，進一步完善×恐蓯稱制度，合理調(diào)整供餐內(nèi)容，督促學校改善供餐條件，定期開展營養(yǎng)改善計劃的監(jiān)督與檢查。20xx年7月份迎接了全市食堂財務(wù)管理、食品安全、采買購手續(xù)、檔案管理檢查。20xx年8月教育局后勤辦出臺了《關(guān)于強化學生食堂財務(wù)管理規(guī)范大宗食品原料采購行為的指導意見》。20xx年8月末舉辦了學校食堂會計培訓班。20xx年9月份，迎接了科右前旗專家組代表自治區(qū)開展的學生營養(yǎng)改善計劃督導檢查。20xx年10月份教育局后勤辦和監(jiān)察室組成聯(lián)合檢查組對全旗各校食堂的財務(wù)管理、大宗食品采購行為及食品安全進行了全面檢查指導。
二、加強宿舍管理，打造宿舍文化，創(chuàng)建整潔舒適的住宿環(huán)境。結(jié)合均衡發(fā)展驗收的要求，要求各校規(guī)范宿舍管理，從安全、舒適、文化熏陶、家的氛圍等方面出發(fā)，用寢室文化建設(shè)帶動學生創(chuàng)造和諧的寢室氛圍，鍛煉并提升了他們的動手能力，展示風彩、彰顯個性，健康、文明、和諧的寢室，很好地促進了學生的健康成長。
三、春季認真指導各學校開展“菜籃子工程”，推廣市后勤辦基地建設(shè)經(jīng)驗，鼓勵有條件的學校建設(shè)蔬菜大棚，豐富學生餐桌，為學生營養(yǎng)改善計劃保駕護航。
四、充分發(fā)揮校園環(huán)境育人功能。幫助學校做好校園環(huán)境建設(shè)規(guī)劃，建設(shè)生態(tài)校園、文化校園、書香校園、節(jié)約型校園，培養(yǎng)學生愛自然、愛生活、愛校園的情感。三月份翁牛特旗人民政府在修紫城路征地過程中，在橋東村苗圃征得兩萬余株各種樹苗，在東門外和東甸子村征得一片李子林，通過紫城社區(qū)無償劃撥給教育綠化校園。教育局利用紫城路征地政府無償劃撥樹苗的機會，為各校提供樹苗10000余株，使各校的美化綠化水平進一步提高，部分學校改變了學校綠化不足、硬化有余的現(xiàn)狀，同時各校在準備迎接均衡發(fā)展驗收的過程中，加強了校園環(huán)境建設(shè)，使校園環(huán)境和文化建設(shè)水平進一步提高。
五、積極提高學校后勤管理現(xiàn)代化水平。根據(jù)赤峰市學校后勤服務(wù)中心的要求，積極開展赤峰市學校后勤網(wǎng)絡(luò)平臺的培訓和使用工作。20xx年8月下旬舉辦了學校后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺管理員培訓班。從9月份去旗各校均開通了學校后勤網(wǎng)絡(luò)平臺。
六、為了進一步強化后勤保障、確保學校工作正常運轉(zhuǎn)。教育局后勤辦經(jīng)常下鄉(xiāng)對學校的食堂、宿舍的管理、基地建設(shè)、校園文化建設(shè)、學校食品衛(wèi)生安全等方面進行檢查指導，及時幫助學校解決后勤保障方面的一些困難。
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇十一
20xx年x月x日，xxx物業(yè)接管xxxx，這一學年來，我全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
xx物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從"管理型"到"服務(wù)型"的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了"服務(wù)育人，業(yè)主至上"的全新服務(wù)理念。xx物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進駐開始，一直把"客戶滿意，業(yè)主至上"作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
三、建立xx物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為"一專多能"且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術(shù)培訓等，特別是對管理層進行的'物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照"以法為據(jù)，有約可依"的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到"小修不過夜，大修不過三"的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面
1、20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫(yī)院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。
一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：
1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表，我們給學校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導。
3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理。
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇十二
作為學校的后勤部，我們要樹立全心全意為學校教學服務(wù)，為全體教職員工、學員服務(wù)的思想，不斷完善自己，努力提高后勤管理能，提高工作效率。今天本站小編給大家為您整理了學校后勤管理工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
知不覺本學期即將過去，半年來在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成績?，F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下：
一、俗話說：“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具，保證了教學秩序的順利進行。
二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管，確保了伙房和學校的正常用水。
三、由于學校用電緊張，因此，學校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改，保證了學校的正常用電。
四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草，使花草樹木生長茂盛，為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心小學比較破舊，及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績，但這和領(lǐng)導的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領(lǐng)導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領(lǐng)導、老師們滿意。
工作總結(jié)格式一般分為：標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之：
總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?
的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題。
1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步。
個人工作計劃。
總務(wù)處在院黨委和院行政的正確領(lǐng)導下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務(wù)為本，保障優(yōu)先”這一思想積極開展工作，進一步深入學習科學發(fā)展觀，優(yōu)化后勤管理，強化服務(wù)理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務(wù)，為學院的發(fā)展提供了堅強的后勤服務(wù)保障?，F(xiàn)將20xx年度基本工作情況總結(jié)如下：
一、加固后勤保障，提升服務(wù)質(zhì)量。
20xx年有本年的新情況，我們就有了相應(yīng)的新任務(wù)。除了做好一切常規(guī)后勤保證工作，更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作。
1、水電維修及管理方面。
今年，我處在日常水電服務(wù)管理上繼續(xù)深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學、實訓場所的水電正常運行。為了給師生提供更方便快捷的服務(wù)。我處今年還建立了總務(wù)處網(wǎng)站,開設(shè)了“網(wǎng)上報修”一欄，今后院內(nèi)的水電及日常維修可在網(wǎng)上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設(shè)水管，主校區(qū)到體校區(qū)路燈安裝，學生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區(qū)和東校區(qū)教職工居民用戶的電改，電控系統(tǒng)配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。
2、校舍日常維修方面。
利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學生床鋪等進行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，柜子2216個，抽屜1088個，鐵床210張，還修好了主校區(qū)兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學期開學和新生的入住。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務(wù)性工作任務(wù)。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。
3、綠化衛(wèi)生管理方面。
為做好校園的綠地植物管理養(yǎng)護和綠化維護工作，按照計劃的工作程序?qū)π滦^(qū)、老校區(qū)的苗木進行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型，對校園內(nèi)1萬2千多平方米的草坪進行整平。特別是今年暑假期間,因為天氣干旱,要保證樹木不被干死,整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點到9點，下午5：30后，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學習及生活創(chuàng)造了優(yōu)美的綠化環(huán)境。在衛(wèi)生管理上，張京領(lǐng)科長、王紅霞老師雖然年紀大，但不怕辛苦，每天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛(wèi)生情況，努力保持全院室外清潔衛(wèi)生，包括校園道路、室外公共場地衛(wèi)生，為創(chuàng)建潔凈校園而任勞任怨。
為迎接溫泉國際旅游節(jié)，在短期內(nèi)做好亮化投標、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風景線，也為溫泉優(yōu)美環(huán)境的營造添加了一分亮點。
20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴峻，我國疫情范圍在一段時期內(nèi)也有所擴大。為做好學生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區(qū)科技樓、北校區(qū)三棟公寓樓進行修繕清理，做好防流隔離的前期準備工作，有力地保障了我院甲流預(yù)防控制工作的順利有效開展。
今年9月5、6號新生報到，正值周末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛(wèi)生打掃干凈，提前發(fā)放桌椅，將迎新后勤工作安排得井井有條。
在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準備。
二、積極開展校區(qū)置換、新征土地工作。
配合城市投資開發(fā)有限公司做南校區(qū)、東校區(qū)、北校區(qū)“招、拍、掛”前期準備工作。我院原東校區(qū)面積為88畝、南校區(qū)面積41畝、北校區(qū)面積50.41畝。東校區(qū)、南校區(qū)掛牌后，到目前為止，成功交易2綜土地：南校區(qū)31.8畝拍賣了9250萬元;東校區(qū)45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。
積極開展土地征用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區(qū)國土資源局經(jīng)過多次協(xié)商，預(yù)計在靠我院主校區(qū)西側(cè)新征土地200畝左右，目前征地工作正在緊鑼密鼓地進行，前期工作已基本到位。
三、加強資產(chǎn)管理，做好資產(chǎn)清點。
資產(chǎn)清單交給院領(lǐng)導。根據(jù)院里安排，我處將可使用的資產(chǎn)搬運到主校區(qū)科學會堂存放，協(xié)助計財處對廢舊物品進行出售處理，處理經(jīng)費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時發(fā)放和回收。
四、開流節(jié)源，創(chuàng)建節(jié)約型校園。
今年以來，我處大力實行節(jié)約措施，用水用電上采用水電費清收。全年水電收取如下：學生公寓9個月收取電費184246.30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，20xx年上交水電費4003233.1元，20xx年上交水電費3144401.1元，與上一年同期相比，全年為我院節(jié)約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設(shè)施。爭取不因設(shè)施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現(xiàn)管理上的漏洞。
開展節(jié)約型學校宣傳工作，與學生會生活部聯(lián)合開展圖片展、演講活動。讓節(jié)約意識深入到師生的心中。
大家好!轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過去了，與此同時一年一度的年終總結(jié)工作全面展開。后勤處和總務(wù)處的各位員工在上級領(lǐng)導的英明指揮和密切關(guān)懷下，緊緊圍繞服務(wù)學校、保障運行順暢、為師生服務(wù)的宗旨開展工作。各項工作開展順利，取得一定成績，同時也存在問題，為了促進工作，提高工作標準，為了今后后勤工作開展取得更好成績?，F(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況：
一、取得的成績有：
1、結(jié)合實際，扎實工作;。
學校的后勤工作千頭萬緒，如何使學校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學校的教學工作，為學校全校師生服務(wù)，是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有：
(1)根據(jù)日常教學、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要，及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進行了認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責，把好食品的采購關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān)，餐具每天消毒，環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香，色香味俱全，適合學生口味，讓學生在校能夠吃飽吃好，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來的飯菜是用來給學生吃的，不是用來倒的)。加強對師生的服務(wù)意識，責任意識和質(zhì)量意識，發(fā)現(xiàn)問題及時改進?；锸硤F工作不能出任何問題，出了問題就是大問題，這點是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學校做好了學校管理用品，學生學習用品、學生生活用品的征訂，以及對我校的車輛進行有序、安全的管理。
2、優(yōu)化管理，事事處置以嚴格要求自己;。
一在主管后勤和采購中廉潔自律。物資采購，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。
3、遵守各項。
規(guī)章制度。
積極協(xié)助其它工作。
因為我們總務(wù)和后勤處工作的特殊性，常常起早貪黑，因此在日常的工作當中，我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴格要求自己，做到不遲到不早退，同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時，我還要求同事們做好領(lǐng)導臨時安排的各項工作。在這些工作中，我個人的作用是微不足道的，但是從領(lǐng)導和同事們身上，我學會了如何與其它部門的溝通、協(xié)調(diào)，社會能力得到了進一步提高。
在學校的日常運行以及工作中我們注重學校的實際，我們注重從一點一滴做起。以“服務(wù)學校、運行順暢、為師生服務(wù)”為指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領(lǐng)后勤一班人從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以“三省”為學校節(jié)約每一分錢。在學?；驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中，工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉(zhuǎn)，也改善了學校的辦學條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中，雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，但成績的取得離不開總公司和校長的正確領(lǐng)導，離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學校的要求還有距離，不足之處主要有：一是對后勤保障業(yè)務(wù)的學習鉆研還不夠刻苦，容易滿足于完成具體工作任務(wù)，對整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細，對員工關(guān)心不夠，了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進一步加強，后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
20xx年已經(jīng)來臨，隨著我們學校規(guī)模的不斷發(fā)展，學生人數(shù)的逐漸增多，學校對我們總務(wù)和后勤的要求也必將更高，如何更好的為武威生物制藥技術(shù)學校全體師生服務(wù)，如何能更好的促進學校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務(wù)和后勤處的一道難題。因此。在新的一年里，我們總務(wù)和后勤處要做好以下工作：
(1)加強思想教育和業(yè)務(wù)知識學習，提高后勤人員的綜合素質(zhì)，提高對后勤服務(wù)工作的認識，增強為師生服務(wù)的意識，提高服務(wù)水平。
(2)提高伙食團的服務(wù)質(zhì)量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學生的就餐，相關(guān)教師要服務(wù)到位、指導到位、保障學生在校能吃飽吃好，不偏食、不挑食，身體正常發(fā)育。群策群力，挖掘潛力，精細管理，使食堂社會效益最大化。
(3)繼續(xù)加強對班級公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理，進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則，損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維，繼續(xù)探索后勤管理新型模式，使后勤工作上臺階，為教育教學提供強有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度，并在實際工作中能努力貫徹、實施?！皣袊ǎ矣屑乙?guī)”，“無規(guī)矩無以成方圓”。只有好的、符合我們實際情況的工作制度，才能出來好的工作成效，才能為我們的事業(yè)保駕護航。尤其是我們總務(wù)和后勤處，工作細、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情，需要不怕臟，不怕累的工作精神，需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹立嚴肅認真的工作態(tài)度，強化責任心。
在工作中，首先需要解決的問題就是思想觀念問題，具體點講就是對待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責職，增強工作責任感、盡職盡責地去做好領(lǐng)導交辦的每一項工作。時刻牢記事情無大小之分，不能馬虎潦草行事，更不能糊弄一番，要切實的、認真的、仔細的做好自身工作。
(7)切實加強后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。和學管處加強合作，制定防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案，及時組織師生進行演練，從而避免和杜絕各類事故的發(fā)生。對于學校的后勤和總務(wù)工作，我們要思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除學生在學習和生活當中的各種安全隱患，確保操作安全和食品安全。
(8)認真抓好員工隊伍建設(shè)，搞高整體服務(wù)水平。同時，對新招員工進行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓，使新員工較快的進入工作角色，提高工作效率。后勤和總務(wù)工作雖然苦了一點，累了一點;我相信有付出，總會有回報。在接下里的一年里，我會竭盡所能為學校工作，為全體老師服務(wù)，一如既往的做好本職工作，做好領(lǐng)導交代的工作。我深深的知道，在市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天，競爭日益激烈，作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部，我深知我們猶如逆水行舟，不進則退，還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中，我和總務(wù)及后勤處的員工們將在總公司和學校領(lǐng)導的英明指導下和在各部門同事的幫助下，繼續(xù)加強學習，進一步提高思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今后的工作中，我們要樹立全心全意為學校教學服務(wù)，為全體教職員工、學員服務(wù)的思想，加強思想政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，不斷完善自己，努力提高后勤管理能，提高工作效率，為武威生物制藥學校的發(fā)展貢獻自己微薄的一份力量，在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇十三
財務(wù)工作在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在現(xiàn)金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行使，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅持“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，本著“量入為出、收支平衡、保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務(wù)順利完成。
2、學校實行依法治校，規(guī)范收費行為，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象。學期末，學生教輔資料費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單，向每個學生家長公示，并以告家長書的形式告知家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應(yīng)外，還要為教學提供良好的設(shè)施，更好管理好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。邢豐老師負責校產(chǎn)的登記管理，認真做好各類教學儀器的領(lǐng)用、回收工作。邢老師工作認真負責，不計報酬，得到學校領(lǐng)導和廣大教師的贊揚。
學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校的良好形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習和生活環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實際是對我們學校“以德立校、依法治校、質(zhì)量強校、科研興?！钡臒o形支持。為此，我們做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教導處提前到書店領(lǐng)取學生課本，購買教學用品。后勤部及時購買衛(wèi)生用品、器具。按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、文藝匯演、期終考試、升學考試、低年級新活力英語教學成果展示會等各項活動，我們后勤部門全力以赴，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教學設(shè)施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都力所能及地加以處理好。本著節(jié)約的原則自己動手做些小修理，并做到隨叫隨到，不管是工作時間，還是節(jié)假日，只要學校需要，就會全力以赴，從不計報酬，默默奉獻。
5、宿舍管理方面，協(xié)同生活指導教師，對住宿生進行安全、衛(wèi)生、習慣的教育。
6、食堂工作管理方面，協(xié)同學校食堂工作領(lǐng)導小組，對食堂食品衛(wèi)生、消防安全、防食物中毒工作嚴抓不懈。
學校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教學工作的正常開展。因此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學?！钡母叨龋丫S護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面的工作：
1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，安全保衛(wèi)人員工作認真負責，遵紀守法，責任心強，能服從學校安排，不計較個人得失。做到每天24小時在崗，尤其是中午和夜間對住宿生的管理方面做得不錯，保證了住宿生的人身和財產(chǎn)安全。每天下午放學后，有值日教師都組織學生安全有序乘車，目送學生安全離校。
2、為了給學生提供一個良好的活動場地，學校投入了資金建起了一個長方形的大沙池，沙池里豎起了三個單杠，三個雙杠，一個爬梯架，價值上萬元，還鋪設(shè)了一個新的羽毛、排球雙用球場。
3、本學期后勤部加強校園的綜合管理，配合學校德育教育工作，做好文明班級的評比工作，為創(chuàng)造“和諧、平安、文明”校園起到促進作用，何啟堅老師工作認真負責，熱情主動，默默奉獻。每天早上早早到校，在學校板報上表揚先進，批評不文明的人和事，并及時公布各班級的評比分數(shù)。還經(jīng)常主動關(guān)心、檢查住宿生的起居及學習生活情況。協(xié)助保衛(wèi)人員做好學校的安全保衛(wèi)工作。校園綠化工程正在按計劃進行中，準備在8月底完工，陳穎民老師愛校如家，非常關(guān)心校園綠化建設(shè)，積極主動獻謀獻策，監(jiān)督工程施工人員，按照規(guī)劃、按質(zhì)按量施工。
4、本學期，各班主任及少先隊委在安全教育方面做了大量的工作。利用多媒體、廣播、宣傳畫、宣傳標語、橫幅、每周一的國旗下講話等，請有關(guān)保安人員及教師對全體師生進行安全專題教育，做到定時間、定內(nèi)容、定教導員，如：學校安全報、交通知識安全講座、消防安全知識講座、自我防范和自我保護意識講座、傳染疾病知識講座、碘缺乏并知識測試以及法制專題教育等。在安全教育期間，我校還組織全校性的安全疏散演練?？傊诎踩ぷ鞣矫?，做到全方位、立體式地做好安全防范工作，并取得了很大的成效。
5、繼續(xù)加強和完善食堂衛(wèi)生管理。學校定期或不定期地到食堂去檢查，嚴格要求食堂工作人員必須按照衛(wèi)生有關(guān)部門的要求，規(guī)范物資采購、操作等行為，保證了食堂食品衛(wèi)生安全，同時加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，堅決杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。
以上僅是我們后勤處應(yīng)該做的一些工作，在看到成績的同時，我們的后勤工作和教育發(fā)展形勢還存在著很大差距，和學校的發(fā)展有差距。在新的一年里，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，嚴格自律，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，使后勤工作再上新臺階。
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇十四
20__年,在學校黨委行政的領(lǐng)導下，后勤管理處始終堅持以黨的、十八屆三中、四中全會精神為指導，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞學校中心工作，以“三服務(wù)、三育人”為宗旨，加強后勤服務(wù)管理和監(jiān)控，繼續(xù)穩(wěn)步推進后勤社會化改革，不斷提高后勤服務(wù)管理水平，全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)拼搏，為教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障服務(wù)。一年來，主要完成了以下工作：
(一)積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，在校黨委的統(tǒng)一部署下，在校督導組的具體指導幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務(wù)實清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯(lián)系工作實際，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的目標。
(二)堅持不懈地開展政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，認真學習，貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神和的，圍繞如何加強后勤管理和服務(wù)為主題，將學習貫穿于工作的全過程，把職業(yè)道德教育、服務(wù)規(guī)范培訓和業(yè)務(wù)技能學習緊密結(jié)合起來，做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務(wù)學習不放松;在學習實踐中全面貫徹“三服務(wù)、兩育人”的后勤服務(wù)宗旨，堅持后勤為教學、科研和師生員工服務(wù)的方向，強化后勤內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的管理，不斷改進工作作風，努力提高管理和服務(wù)水平。
(五)重視工會及離退休工作。積極參加校工會及校機關(guān)分工會組織的各項文體活動;關(guān)心職工生活，組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工，對教職工及家屬逝世進行安撫慰問并協(xié)助做好善后工作;組織離退休職工座談會，聽取離退休職工對學校及后勤工作的意見和建議。
二、建立和完善后勤管理制度，確保各項工作有序開展
按照黨的群眾路線教育活動要求，結(jié)合后勤實際，調(diào)整了機構(gòu)設(shè)置，建立和完善了后勤管理處各項規(guī)章制度，進一步明晰各科室工作職責及工作流程，使各科室工作更加均衡，加強了科室橫向工作聯(lián)系，使各項工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)更加科學、有效，確保各項工作有序開展。
三、加強校園維修管理工作，改善教學科研和學生學習生活環(huán)境
(一)按照“高效、務(wù)實、到位”的原則，加強與監(jiān)察、審計、財務(wù)、國資等相關(guān)部門的聯(lián)動，齊抓共管，做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項，金額600余萬元，其中屋面防水10500平方米，粉刷學生宿舍、教室、辦公室2500平方米，安裝翻修圍墻150米，綠化、硬化校園6000平方米，清理化糞池20__立方米，管道疏通1500米，維修科在后勤管理處領(lǐng)導下，全面落實科學發(fā)展觀，確實做到以教學、科研為中心，勤奮務(wù)實，抓緊推進和落實各項維修工作，為教學、科研提供了強有力的保障。
(二)以教學、科研為中心，改善教學、科研環(huán)境
完成資環(huán)學院烏當教學基地建設(shè)、公共管理學院裝修、化工學院實驗室供電改造、大數(shù)據(jù)研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環(huán)境與條件，消除安全隱患
安排進行陽明學院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門頭修建、學生宿舍、運動場、東大門等地危險圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個、新校區(qū)至北校區(qū)120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創(chuàng)建和諧校園，改善校園環(huán)境
1、為迎接今年兩岸四地大學校長論壇在我校召開，充分展示貴大悠久的歷史底蘊，按照學校要求在腳短時間內(nèi)完成了對文化書院室內(nèi)環(huán)境進行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區(qū)由于緊靠花二道，師生進出流量大，東區(qū)食堂前土坡已被師生踏出兩條小道，下雨天濕滑常有師生摔倒，為方便師生通行，同時避免發(fā)生傷害安全事故發(fā)生，及時在學生踏出的小道上修建兩條規(guī)范的人行道，確保了師生通行的暢通與安全。
四、嚴格把控質(zhì)量，加大對后勤實體監(jiān)督
(一)以主動服務(wù)為平臺，切實延伸服務(wù)觸角
緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量的工作重點，不斷完善后勤服務(wù)管理手段，提高管理工作的科學性和有效性，主動將后勤服務(wù)置于師生監(jiān)督之中，完善了《后勤服務(wù)督察員工作制度》，從全校三校區(qū)聘任了20余名學生督察員，對各項后勤服務(wù)工作進行全面監(jiān)督，對服務(wù)缺位、服務(wù)錯位以及服務(wù)質(zhì)量下降等現(xiàn)象進行督促、記錄和反饋，從外部促進后勤服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。建立“貴大后勤服務(wù)qq群”，定期召開督察員座談會，收集各項服務(wù)中存在的問題，并將落實整改情況進行反饋，此外，指導伙委會開展“光盤”活動，邀請學生督察員深入了解食堂內(nèi)部工作的各項流程，以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動。邀請督察員提出意見或建議，每學期開展一次后勤服務(wù)滿意度測評，根據(jù)滿意度得分情況，進行數(shù)據(jù)分析并對相關(guān)部門提出整改措施，取得了良好的效果。
深入各校區(qū)后勤服務(wù)實體，調(diào)查了解服務(wù)過程及狀況，掌握第一手資料，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。受理學生、老師、用戶部門對后勤服務(wù)實體的投訴和意見舉報，監(jiān)督整改的落實;協(xié)調(diào)處理后勤服務(wù)管理工作中出現(xiàn)的各類問題，同時協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;配合相關(guān)部門建立學生對餐飲、物業(yè)等參與監(jiān)督管理的自律監(jiān)管組織，促進后勤服務(wù)質(zhì)量的提高。
(二)以后勤保障工作為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新管理方式
始終堅持為學校教學、科研和師生服務(wù)的宗旨，結(jié)合工作中的重點難點問題，擬定專項工作計劃，報批后抓緊實施。今年暑假完成了三校區(qū)3420位學生公寓家具和4632座課桌椅的采購安裝，配合其他部門協(xié)調(diào)3880名學生跨校區(qū)搬遷，確保了近萬名新生順利入學報到。
物業(yè)管理堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強巡查力度，遇水電突發(fā)事件或雨季汛期時迅速反應(yīng)，及時排除險情，保障學校水、電、氣、通訊等設(shè)施設(shè)備的正常運行，避免不必要的損失。協(xié)調(diào)供水供電部門保水保電，確保各項國家考試順利進行。
(三)完成北校區(qū)家屬區(qū)1218戶和朝陽村搭水戶149戶一戶一表供水管網(wǎng)改造工程，家屬區(qū)生活用水納入社會化管理，每年可為學校節(jié)約水費30萬元，學校飲水安全和節(jié)水工作邁上一個新臺階。
(四)協(xié)助新校區(qū)丹田物管服務(wù)中心加強內(nèi)部管理，特別是建立有效暢通的后勤服務(wù)監(jiān)督、檢查、考評、投訴、反饋、整改制度，促進后勤服務(wù)質(zhì)量及水平提高。新校區(qū)校園安全有序，環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生整潔干凈，得到師生普遍好評。目前學校同意新校區(qū)一期物管延期一年。
(五)完成新校區(qū)38臺電梯信息建檔和年度檢驗工作。
五、依托節(jié)能監(jiān)管平臺，強化水電管理工作
(一)確保節(jié)約型校園監(jiān)管平臺的正常運行
對節(jié)約型校園監(jiān)管平臺進行日常維護，確保系統(tǒng)正常運行。收集整理學校能源統(tǒng)計資料，完成了國家機關(guān)事務(wù)管理局、省發(fā)改委、省能源監(jiān)測中心等部門針對能源計量管理的檢查。
(二)加強水電日常管理工作
對西校區(qū)的開閉所、配電房、低位水池、商鋪等進行普查，完善基礎(chǔ)資料，督促丹田物業(yè)對西校區(qū)水電的日常維護工作;完成了對新校區(qū)供電電纜、學生宿舍熱水系統(tǒng)的搶修工作。通過平臺管理，截至11月底已回收上繳西校區(qū)學生宿舍和商鋪電72.2934萬元。
(三)在日常和全國節(jié)能宣傳周組織學生社團開展節(jié)能知識競賽，在全校張貼節(jié)能宣傳海報等活動。
(四)協(xié)助完成了對西校區(qū)學生宿舍熱水系統(tǒng)升級改造項目的招標工作，目前，中標單位已進場施工，有關(guān)工作正在協(xié)調(diào)中，學生年底有望用上熱水。
六、加強后勤規(guī)劃，擬訂工作目標
為加強后勤要工作事前規(guī)劃，通過機構(gòu)調(diào)整，成立了后勤規(guī)劃科，著力于構(gòu)建適應(yīng)市場經(jīng)濟體制、符合現(xiàn)代大學制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務(wù)質(zhì)量，設(shè)計高校后勤未來發(fā)展的整體性、長期性行動方案。結(jié)合學校后勤管理工作實際，制訂了后勤管理各項工作規(guī)劃，建立后勤管理工作臺賬，針對日常工作中提出可操作、目標強、見實效的發(fā)展規(guī)劃方案。
七、存在的問題
(一)在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細致,保障不夠到位的現(xiàn)象;
(二)解決問題不夠及時,存在工作不夠扎實的現(xiàn)象;
(三)服務(wù)質(zhì)量不高,標準不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;
(四)后勤管理規(guī)章制度如何適應(yīng)新情況、新變化，有待進一步完善規(guī)范;
(五)后勤管理處與后勤服務(wù)集團如何進一步理順甲、乙雙方關(guān)系，以減少職責不清、分而不離、運轉(zhuǎn)不暢等現(xiàn)象有待探索。
(六)新校區(qū)一期部分建設(shè)項目未正式驗收移交，給后勤管理工作帶來許多困難。
20__年，后勤管理處將加強自身隊伍建設(shè)，加強工作規(guī)劃，做好基礎(chǔ)性工作，扎實推進后勤服務(wù)保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學校發(fā)展的需要，全力推進后勤社會化改革和發(fā)展，為把我校建設(shè)成為有特色領(lǐng)軍型高水平大學而繼續(xù)努力奮斗!
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇十五
年底了，也就意味著我們這學期的工作馬上就要結(jié)束了，也即將迎來美好的寒假?；叵脒@學期的工作，在校領(lǐng)導的大力支持和帶領(lǐng)下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學效益，改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發(fā)展。
學校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學當好先行，為教學第一線服好務(wù)。
一年來，我們把抓好為教學服務(wù)，為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)努力工作，從開學前的辦公用品采購，學生課本的領(lǐng)娶分發(fā)，教學設(shè)備維修等等都是想在前，有時犧牲個人休息時間，克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中，使師生開學的第一天就能有教案，有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。
在平時的教育教學活動中，始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排，只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決，使全校教育教學工作能正常進行，確保教學質(zhì)量不斷提高，確保各級各類教學現(xiàn)場會順利進行，為學校教育教學工作起到示范作用。
總務(wù)工作是為教育教學服務(wù)，牽涉人事、物資、設(shè)備等各項綜合服務(wù)。一方面及時為教學工作提供設(shè)施設(shè)備、教學器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面，還要管好這些條件，例：門窗壞了，能及時組織維修;電器設(shè)備壞了，能隨叫隨到，進行搶修等。明確目標，完善制度，堅持原則，總務(wù)處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃，目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是我鎮(zhèn)的重點學校，為我鎮(zhèn)的教育教學工作起著指導和示范作用，因此教學環(huán)境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中，我們本著少花錢多辦事，不花錢也辦事的原則，調(diào)動師生的積極性，為學校節(jié)約開資，增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質(zhì)量”中心目標，樹立為教育教學第一線服務(wù)的思想，結(jié)合我校的實際情況，切實做好后勤保障工作，為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、加強了后勤管理，完善了各項后勤管理制度并落實到位;。
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下，添制了無線話筒及擴音器;。
5、學校食堂管理較好，為師生提供了良好的就餐條件;。
8、完善了圖書借閱制度，做到了定期開放;。
9、能按要求記好賬，做到賬賬相符，賬物相符，發(fā)票有齊全的簽字手續(xù);。
10、做到了開支合理、勤儉持家，想盡辦法改善教師福利。
在安全管理工作上，首先是建立健全各項管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度，并配有專人管理，責任到人。另外，我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作，并認真作好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施，杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實行外來人員來校登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
學校后勤管理年終工作總結(jié)篇十六
20xx年已走到年尾，我在xx小學又度過了一年的時光，現(xiàn)將本人本學年在后勤部的工作情況作如下總結(jié)：
沒有規(guī)矩不成方圓，賠償制度可以調(diào)動班主任愛護本班公物的積極性。這個制度是經(jīng)過領(lǐng)導研究教師大會宣布的，并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價格，即教室窗戶玻璃一塊xx元，門玻璃每塊xx元、凳子散架xx元，桌子損壞x元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開學初等轉(zhuǎn)學工作完畢后，對各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因。找到損壞人的讓其賠償，找不到責任人，讓班內(nèi)全體學生分攤。期末再進行核對，并和期初登記的情況對比，看比原來登記的有無增加，如果增加了，則按賠償制度執(zhí)行。
這樣一來，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務(wù)處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長物品的壽命，提高它的使用率。把平時檢查進行累計：如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖，都做好記錄，和年終評比先進班集體進行掛鉤。
假期前對搬家一事進行籌劃，督促、盡快為學校騰出房子，對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類，其他物品搬家時好對號入座。x月xx日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清，次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的套桌椅送到實驗小學。--xx日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出張有利用價值的桌斗進行維修，為了節(jié)省資金，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。
據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子張，凳子xx個，調(diào)整桌子張、凳子xx個，維修、更換電源插頭x個，電源插座xx個，更換燈管支，電扇x臺。和一起維修電教室規(guī)道x次。有老師反映機房空調(diào)不制冷，立即找工人對機房、接待室、主控室x臺空調(diào)進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進修復(fù)。接操場西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學生上課，找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在，總務(wù)處工作以及學校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)了安全事故，便會前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進行了認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準，期限是否超過規(guī)定的時間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有x個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀，把本校大門口、熱水器、教學樓x——x層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進行修剪。
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