工作能力工作態(tài)度自我鑒定(實(shí)用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 16:45:10
工作能力工作態(tài)度自我鑒定(實(shí)用19篇)
時(shí)間:2023-11-04 16:45:10     小編:文軒

教育是人類進(jìn)步的基石,它不僅是知識(shí)的傳授,更是人格的培養(yǎng)。制定一個(gè)完美的解決方案需要我們充分的思考和努力。在閱讀這些范文的過(guò)程中,我們可以發(fā)現(xiàn)一些共同的寫作特點(diǎn)和規(guī)律。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇一

在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單,就是坐在前臺(tái)接接電話,解決一下售后問(wèn)題就行了,在這_年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。

客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問(wèn)題,不能站在用戶的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題,否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

在處理問(wèn)題的過(guò)程中,客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的,如果不能及時(shí)解決問(wèn)題,我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾,而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。

如果說(shuō),服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗,其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!

轉(zhuǎn)眼間,我到客服部門工作已有_年了,在這_年的時(shí)間里,我對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。雖然只有短短的一段時(shí)間,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取,創(chuàng)下美好明天。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇二

工作態(tài)度第一,潛質(zhì)第二;工作態(tài)度決定一切,工作態(tài)度的評(píng)價(jià)就是一切的評(píng)價(jià);工作能夠平凡,工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的總結(jié)影響我們的行為,一個(gè)工作態(tài)度十分用心的員工,無(wú)論他從事什么工作,他都會(huì)把工作當(dāng)成是一項(xiàng)神圣的天職,并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個(gè)態(tài)度消極甚至扭曲的員工,只會(huì)把工作當(dāng)成累贅,當(dāng)成讓自己不快樂(lè)的源頭,當(dāng)成敵人一樣地去對(duì)待。工作態(tài)度評(píng)價(jià)決定命運(yùn)的評(píng)價(jià)!氣度決定格局!當(dāng)我們思考人生如何走向成功的時(shí)候,務(wù)必潛到人生的水面下去,從關(guān)心根和本著手。首先務(wù)必要有自己的工作態(tài)度總結(jié),然后致力于升華氣度和夯實(shí)厚度。態(tài)度錯(cuò)偏、氣度促狹的人,上帝也幫不了他成功!員工態(tài)度決定執(zhí)業(yè)態(tài)度,執(zhí)業(yè)態(tài)度決定職業(yè)生涯。同時(shí),著名企管專家胡一夫老師在中小企業(yè)管理咨詢、調(diào)研的過(guò)程之中,經(jīng)常聽(tīng)到這樣一些聲音,總結(jié)起來(lái),老板和經(jīng)理的十大迷茫與困惑:

――為什么我們的員工得過(guò)且過(guò),消極怠工、偷懶被動(dòng)?

――為什么我們的員工敷衍了事,松松垮垮,馬虎拖沓?

――為什么我們的員工暗箱操作,吃里扒外,貪污受賄?

――為什么我們的員工毫無(wú)激情,死氣沉沉,業(yè)績(jī)平平?

――為什么我們的員工勾心斗角,互相拆臺(tái),毫不合作?

――為什么我們的員工貪心不足,得隴望蜀,欲壑難平?

――為什么我們的員工欺上瞞下,偷梁換柱,瞞天過(guò)海?

――為什么我們的員工五毒俱全,烏煙瘴氣,缺乏正氣?

――為什么我們的員工毫無(wú)良知,無(wú)理取鬧,胡攪蠻纏?

――為什么我們的良心只能換得員工的狗肺?

未來(lái)學(xué)家佛里曼在《世界是平的》一書中預(yù)言道:“21世紀(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是態(tài)度。”他的這番言論告訴我們,用心的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍重的資源;它是個(gè)人決勝于未來(lái)的最大資本,是縱橫職場(chǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力!“態(tài)度”竟有如此神奇的力量?胡一夫老師認(rèn)為,沒(méi)有用心的態(tài)度,潛質(zhì)再?gòu)?qiáng)也是空談!人不能改變過(guò)去。但能夠改變此刻;人不能改變別人,但能夠改變自己;人不能改變環(huán)境。但能夠改變態(tài)度;人不能樣樣順利,但能夠事事盡心。態(tài)度影響我們的行為,心態(tài)左右我們的意識(shí)。態(tài)度改變成就,態(tài)度決定未來(lái),態(tài)度決定一切。

珠鏈子是你拿的嗎?”瞎和尚回答:“佛珠掉了,佛心還在,我為修養(yǎng)佛心而來(lái)!”“既然沒(méi)拿,為何留下來(lái)承擔(dān)所有的懷疑,讓別人誤會(huì)是你拿的?”老住持問(wèn)道。瞎和尚回答:“過(guò)去七天中,懷疑很傷人心,自己的心,還有別人的心,需要有人先承擔(dān)才能化解懷疑。”于是,老住持從袈裟中拿出傳說(shuō)中的佛珠鏈子,戴在瞎和尚的頸子上:“鏈子還在,只有你學(xué)會(huì)了承擔(dān)!你將是這座廟的新住持!”

則是最不專業(yè)的表現(xiàn),雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神,但萬(wàn)一真的遇到重大問(wèn)題,老板需要的不是員工委屈與退縮,而是冷靜與理性的處理潛質(zhì)。于是,第三位面試者成功了,正因在這件小事上,她充分表現(xiàn)出職責(zé)心和專業(yè)潛質(zhì)。

胡一夫老師認(rèn)為,職責(zé)、敬業(yè),首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,記得在一篇文章中看到:大陸首富劉永好有一次在韓國(guó)考察,看見(jiàn)了一家面粉廠,但是300名員工卻創(chuàng)造了在國(guó)內(nèi)工廠3000人才能到達(dá)的產(chǎn)量。劉永好很感慨地說(shuō),為什么同樣的系統(tǒng)工藝和設(shè)備,同樣的時(shí)刻,產(chǎn)量一樣但是創(chuàng)造效益的人數(shù)卻不一樣?有一個(gè)傳言是這樣說(shuō)的,據(jù)說(shuō),一家中國(guó)公司,請(qǐng)了一個(gè)豐田專家到公司,幫忙公司實(shí)施豐田式精益管理。這位專家到這家公司呆了幾天,了解了員工的工資狀況與工作狀況之后,說(shuō)了兩句話:第一句話:看你們的工資這么低,覺(jué)得真不值得為這樣的公司與老板工作。第二句話是:看了你們這樣工作,覺(jué)得你們真不應(yīng)當(dāng)有飯吃。

想想也真是——平時(shí)我們某些國(guó)有企業(yè)的員工、公務(wù)員、甚至管理人員不也是這樣嗎?看他們的工資的確很低,但看其勞動(dòng)的態(tài)度與貢獻(xiàn),覺(jué)得不拿錢都是在浪費(fèi)資源。國(guó)內(nèi)企業(yè)要想讓每一名工作人員的職責(zé)心都充分體現(xiàn)出來(lái),務(wù)必首先讓員工學(xué)會(huì)遵守工作流程,嚴(yán)格按工作標(biāo)準(zhǔn)工作,不違反工作制度,自覺(jué)理解組織監(jiān)管。要做到這一點(diǎn),務(wù)必對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、教育。

何為培?就是培土、培養(yǎng),在樹苗四周堆上土叫培,目的有二:一是保護(hù)樹苗不被風(fēng)刮倒;二是保養(yǎng),為樹苗添加養(yǎng)料。何為訓(xùn)?就是告訴人們不該做什么。訓(xùn)導(dǎo),就是告訴人們就應(yīng)做什么,就應(yīng)怎樣做;訓(xùn)練,就是反復(fù)做,把就應(yīng)做的事情按正確的方法反復(fù)演練。

與一些專家的角度不一樣,筆者個(gè)人認(rèn)為,國(guó)內(nèi)一些領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用起主導(dǎo)原因——帶頭不遵循規(guī)則,工作效率自然就提不高,員工更是紛紛效仿行之。世界首富比爾?蓋茨自己曾說(shuō),每一天他都工作至深夜。正正因他對(duì)工作的狂熱,才締造了這天龐大的微軟帝國(guó)。此外,胡一夫老師推薦企業(yè)透過(guò)培訓(xùn)教育,讓員工自覺(jué)自愿地反復(fù)做正確的事情,對(duì)待工作的態(tài)度呢,從“要我做好”到“我要做好”——把演練和實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,對(duì)業(yè)務(wù)流程熟悉、對(duì)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成條件反射,構(gòu)成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍,才能提高整個(gè)組織的職責(zé)心和敬業(yè)度,構(gòu)建企業(yè)的防火墻。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)在進(jìn)行重大態(tài)度改造時(shí),要遵循以下三條原則:

1、循序漸進(jìn):漸進(jìn)的改造比一步到位的改造更容易成功。轉(zhuǎn)變態(tài)度必須要遵循循序漸進(jìn)的原則,先提出他能理解的較低要求,然后再逐步提高要求,一步步縮小差距,最后到達(dá)轉(zhuǎn)變的目的。

2、多人幫教:所謂發(fā)揮群眾力量,就是當(dāng)對(duì)一個(gè)人進(jìn)行重大態(tài)度改造時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不但本人要和他談,而且安排許多人和他談,并運(yùn)用團(tuán)體的規(guī)范來(lái)約束人的行為。

3、實(shí)事求是:態(tài)度改造,個(gè)性是重大的態(tài)度改造,尤其要注意遵循實(shí)事求是的原則,忌諱言過(guò)其實(shí)。只有實(shí)事求是,才能使被改造者心悅誠(chéng)服,到達(dá)長(zhǎng)久的改造效果。

總之,無(wú)論做什么事情,在什么崗位,有什么樣的遠(yuǎn)大理想,你的態(tài)度是決定你將要到達(dá)的高度。你的工作態(tài)度評(píng)價(jià)決定你的職業(yè)高度的評(píng)價(jià),而你的人生態(tài)度決定的是你的人生高度,有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。改變心態(tài),你將會(huì)擁有一名優(yōu)秀的員工所應(yīng)具備的工作態(tài)度:忠誠(chéng)、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、主動(dòng)、勤奮、敢于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí),以這樣的態(tài)度去工作,這個(gè)世界上就不會(huì)再有做不好的事情了。不管你做什么樣的工作,在什么樣的崗位,都會(huì)成功。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇三

到單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂(lè),也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作潛質(zhì)有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評(píng)定。

1,對(duì)本職工作進(jìn)一步加強(qiáng)深化明白,嚴(yán)格要求自己對(duì)安全第一,預(yù)防為主,綜合治理為己要。

2,用心主動(dòng)不放過(guò)能夠?qū)W習(xí)的任何機(jī)會(huì),對(duì)自己當(dāng)前的嚴(yán)格能夠使在工作中安全生產(chǎn)為首要。

3,時(shí)刻使自己持續(xù)清醒的頭腦,去處理工作中的問(wèn)題,對(duì)于不能解決的問(wèn)題,及時(shí)與上級(jí)進(jìn)行溝通從而解決當(dāng)前問(wèn)題。

4,認(rèn)真仔細(xì)是自己每時(shí)每刻都需要注意的,把安全意識(shí)放在自己的心中,時(shí)刻牢記安全的重要性,從而使自己得到進(jìn)步。

以上只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一齊為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇四

作為一名高級(jí)教師,肩負(fù)著重托,我深切地認(rèn)識(shí)到,提高政治思想覺(jué)悟,是開(kāi)展好教育工作的基本前提。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。

作為新教師我以名師為目標(biāo),立足教學(xué)常規(guī),做足做優(yōu),不斷充實(shí)自己的基礎(chǔ),盡全力向名師目標(biāo)進(jìn)發(fā)。工作能力怎么寫的標(biāo)準(zhǔn)我是通過(guò)多讀書多聽(tīng)課來(lái)之類的工作經(jīng)驗(yàn),使我初步掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、說(shuō)課和教學(xué)反思結(jié)構(gòu)框架。同時(shí),我還通過(guò)反思來(lái)加快自己成長(zhǎng),并能從自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)中進(jìn)行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過(guò)程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長(zhǎng)。

勤能補(bǔ)拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺(jué)修養(yǎng),腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng),樹立遠(yuǎn)大理想,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。一年來(lái),我擔(dān)任高一年級(jí)5個(gè)班歷史課,課時(shí)達(dá)15節(jié),并經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo),做到課時(shí)教案齊全,無(wú)漏備缺備現(xiàn)象,按時(shí)到校,從無(wú)遲到、早退、曠課現(xiàn)象,努力做一名合格的教師。

在我和同學(xué)們的共同努力下,一年來(lái),在教學(xué)方面我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽?jī)。特別是在學(xué)習(xí)方法方面,學(xué)生更是掌握了很多,有之前的學(xué)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)學(xué)。本學(xué)年學(xué)生每次的考試成績(jī)也能與老教師所教班級(jí)不相上下。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇五

本人思想穩(wěn)定,工作踏實(shí)肯干,專業(yè)理論扎實(shí),技術(shù)熟練,服務(wù)態(tài)度好,受到醫(yī)護(hù)患的一致好評(píng).特別是在代理護(hù)士長(zhǎng)期間,能夠嚴(yán)格要求自己,狠抓規(guī)章制度落實(shí),嚴(yán)格三查七對(duì),杜絕了醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生,較好的完成了護(hù)理部交給的任務(wù)。在春節(jié)期間科室人員緊、班次重的情況下,放棄休息,主動(dòng)承擔(dān)了大量工作任務(wù),保證了節(jié)日期間護(hù)理工作的安全.護(hù)士長(zhǎng)命令下達(dá)后,很快適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變,管理工作抓的有條不紊,使兒科工作秩序、服務(wù)態(tài)度、病室環(huán)境有了較大提高,病人對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)到了100%。

在管理工作中本著人性化的管理模式,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、體貼每一位護(hù)理人員,做到了作風(fēng)民主,寬宏待人,提高了護(hù)理隊(duì)伍的向心力、凝聚力,激發(fā)了人員的服務(wù)熱情,使小作科護(hù)理工作蒸蒸日上.回顧大學(xué)三年,通過(guò)良師的教導(dǎo)和自身的刻苦學(xué)習(xí),我已初步掌握如何運(yùn)用英語(yǔ)知識(shí)進(jìn)行一般商務(wù)活動(dòng),也養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和工作的.好習(xí)慣!

在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向.我熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度,遵紀(jì)守法,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂(lè)于助人.并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛(ài)國(guó)主義活動(dòng).

在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng).此外,對(duì)時(shí)間觀念性十分重視.由于平易近人待人友好,所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽.敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來(lái)新挑戰(zhàn).

在工作上,我通過(guò)課余打工,不但鍛煉自己的交際能力,還深刻地感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神及凝聚力.更加認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待團(tuán)隊(duì)的任務(wù),并以此為榮!

作為積極樂(lè)觀新時(shí)代青年,我不會(huì)因?yàn)樽约旱拇髮N膽{而失去自信,反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)充實(shí)再充實(shí).完善自我石我未來(lái)目標(biāo).且我相信:用心一定能贏得精彩!

到單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂(lè),也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評(píng)定。

1,對(duì)本職工作進(jìn)一步加強(qiáng)深化理解,嚴(yán)格要求自己對(duì)安全第一,預(yù)防為主,綜合治理為己要。

2,積極主動(dòng)不放過(guò)可以學(xué)習(xí)的任何機(jī)會(huì),對(duì)自己當(dāng)前的嚴(yán)格可以使在工作中安全生產(chǎn)為首要。

3,時(shí)刻使自己保持清醒的頭腦,去處理工作中的問(wèn)題,對(duì)于不能解決的問(wèn)題,及時(shí)與上級(jí)進(jìn)行溝通從而解決當(dāng)前問(wèn)題。

4,認(rèn)真仔細(xì)是自己每時(shí)每刻都需要注意的,把安全意識(shí)放在自己的心中,時(shí)刻牢記安全的重要性,從而使自己得到進(jìn)步。

以上只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇六

按時(shí)對(duì)自己進(jìn)行

個(gè)人工作總結(jié)

自我鑒定

是一個(gè)好習(xí)慣,下面由本小編精心整理的工作態(tài)度自我鑒定,希望可以幫到你哦!

一名優(yōu)秀的前臺(tái)工作員應(yīng)勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己,要講究禮節(jié)禮貌,做事要考慮周全、細(xì)心。

前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,大到公司老板、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營(yíng)銷方式,那就是直銷。因此,在工作過(guò)程中,前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對(duì)待每一客戶都要認(rèn)真對(duì)待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過(guò)程中,我覺(jué)得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特別是在電話或與來(lái)訪人員溝通的過(guò)程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè)。

前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意!

轉(zhuǎn)眼間,兩年過(guò)去了。在這過(guò)去的兩年中,是中國(guó)移動(dòng)選擇了我,也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的工作中,我即辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。

我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。

我的感受和體會(huì)

經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。

1、善于總結(jié)??偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。

明年工作的展望

2.結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。

3.繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠,那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施,如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。

最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿活力的林州分公司太行路營(yíng)業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開(kāi)始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。。。

二、主要工作:

1.完成部門交辦的事項(xiàng):

以下:每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:

以下:更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3.訊息處理和工作記錄:

以下:過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來(lái)往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。

4.來(lái)訪客人通報(bào)及接待;

以及:事先放好手紙、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒(méi)離開(kāi),自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪或任部門有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇七

我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。

首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。

第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。

經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。

最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。

相信自己能行,證明自己真行!

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇八

自20__年8月至今,本人在__項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)水暖、電氣的技術(shù)及預(yù)算工作,在大家的幫助和努力下本人順利的完成了暫估材料的認(rèn)價(jià)及合同簽訂工作,在暫估價(jià)的認(rèn)價(jià)過(guò)程中,首先讓各投標(biāo)入圍廠家進(jìn)行報(bào)價(jià),將各廠家報(bào)價(jià)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?,再與甲方下發(fā)的最終認(rèn)價(jià)進(jìn)行對(duì)比,在對(duì)比過(guò)程中,不斷與廠家與甲方溝通,爭(zhēng)取利益的最大化,與此同時(shí),與各標(biāo)段及時(shí)進(jìn)行溝通,確認(rèn)甲方信息的準(zhǔn)確性,做到信息共享,資源共享。

暫估價(jià)材料合同的簽訂過(guò)程中,做到符合相關(guān)法律規(guī)定,用詞嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、準(zhǔn)確,避免了因條款規(guī)定不明確,扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,給公司造成不必要的麻煩和損失。除了上述的暫估材料的認(rèn)價(jià)和合同簽訂工作,我還負(fù)責(zé)每個(gè)月的水電監(jiān)理月報(bào)的收集、審閱及上報(bào)工作和水電現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)及分包資料的檢查工作。

每個(gè)月的監(jiān)理月報(bào)是獲得工程進(jìn)度款的重要依據(jù),所報(bào)工程量一定要準(zhǔn)確,我對(duì)分包上報(bào)的監(jiān)理月報(bào)逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì),保證工程量不重報(bào),不漏報(bào),最大程度的獲得工程進(jìn)度款,保證工程所需資金,確保工程的順利開(kāi)展。對(duì)分包資料進(jìn)行定期檢查,使資料規(guī)范化,完整化,保證工程形成書面性質(zhì)的文件,做到有依可循。

本人在工作過(guò)程中認(rèn)真負(fù)責(zé),做到了及時(shí)與甲方、同事及勞務(wù)人員溝通,使得工作能夠順利開(kāi)展,但由于經(jīng)驗(yàn)不足、知識(shí)系統(tǒng)不全面,對(duì)許多材料及工藝還不能夠熟悉掌握,在查閱資料上耽誤了時(shí)間,導(dǎo)致工作效率不高。

在新的一年里,我一定會(huì)更加努力認(rèn)真的工作,做好電纜、風(fēng)機(jī)及水箱等暫估材料的認(rèn)價(jià)及合同簽訂的相關(guān)工作,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)人員的技術(shù)及工程資料整理等方面監(jiān)督管理,在工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),完善知識(shí)體系,做好與甲方及勞務(wù)的溝通交流,為公司爭(zhēng)取更多的利益。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇九

剛到__時(shí),由于工廠正處于籌建階段,條件極為艱苦。廠領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與我們談心,并積極為我們解決生活上的困難。老員工也積極耐心的傳、幫、教,把自己的專業(yè)知識(shí)毫無(wú)保留的傳授給我們。同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助。這良好的工作氛圍,使我獲得了很多知識(shí)。剛到__路工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己知道的實(shí)在是太少了。為了盡快適應(yīng)工作崗位,自己就在工作中刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并積極投入到工作實(shí)踐中去。我閱讀了大量的資料,并在同事的指導(dǎo)和幫助下,很快掌握了污水處理的工藝流程,并了解了大量的污水處理專業(yè)詞匯。因?yàn)楫?dāng)時(shí)工廠正處于籌建階段,廠領(lǐng)導(dǎo)便安排我暫時(shí)管理資料,負(fù)責(zé)設(shè)備隨機(jī)資料的簽收、整理、保存和借閱等工作,我很快摸索出一套管理資料的方法,工作起來(lái)得心應(yīng)手。另外,我還利用空閑時(shí)間閱讀了所有的設(shè)備隨機(jī)資料,不但弄懂了設(shè)備的工作原理,還與實(shí)際到貨設(shè)備相結(jié)合,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)缺少哪些資料,并及時(shí)與機(jī)電公司相結(jié)合,保證安裝工作的順利進(jìn)行。

隨著工程日益接近尾聲,我們的工廠也由籌建逐漸轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng),工作也面臨著轉(zhuǎn)型,我被分配到了中控室。面對(duì)新的工作、新的環(huán)境,我積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法,在組長(zhǎng)與同事的悉心指導(dǎo)下,我通過(guò)學(xué)習(xí)本崗的工作規(guī)章制度了解了本崗位的工作范圍以及本崗在污水處理廠與其它崗位之間的關(guān)系。時(shí)值各種設(shè)備的安裝調(diào)試時(shí)期,很多設(shè)備廠家的技術(shù)人員都到廠里來(lái)進(jìn)行調(diào)試,我抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),積極參加調(diào)試工作,多聽(tīng)、多看、多記、多操作,學(xué)會(huì)了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并能夠嚴(yán)格按照儀器儀表的維護(hù)保養(yǎng)制度定期對(duì)各類現(xiàn)場(chǎng)儀表進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和校準(zhǔn),堅(jiān)持每天對(duì)儀表進(jìn)行巡視檢查。

通過(guò)對(duì)儀表的調(diào)試及維護(hù),使我對(duì)儀表的功能及參數(shù)設(shè)置有了更深一步的了解,為今后的工作打下了良好的基矗同時(shí)我還參與了整個(gè)工廠自控系統(tǒng)的編程工作,自控系統(tǒng)對(duì)于污水廠來(lái)說(shuō)具有舉足輕重的作用,為做好這項(xiàng)工作,我們每天都到現(xiàn)場(chǎng)去反復(fù)的察看和調(diào)試,深入細(xì)致的學(xué)習(xí)各個(gè)工藝環(huán)節(jié)的自控專業(yè)圖紙及與之配套的選型樣本、技術(shù)資料等,查閱自控、儀表方面的專業(yè)技術(shù)書籍,并將其與現(xiàn)場(chǎng)情況及實(shí)際工作需要相結(jié)合,查找問(wèn)題,為廠家人員提供第一手資料,保證編程工作的順利進(jìn)行。

在通過(guò)日常工作積累經(jīng)驗(yàn)s案培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)培訓(xùn),盡量拓寬自己的知識(shí)面。

在適應(yīng)崗位的過(guò)程中最重要的就是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作上的支持和幫助。通過(guò)這近一年的工作和自己不斷地學(xué)習(xí),現(xiàn)在對(duì)自己所從事的工作崗位已經(jīng)適應(yīng),并對(duì)能夠干好自己的崗位工作更加有了信心,也相信自己能夠把工作做好。在過(guò)去的一年里,我在工作上取得了一些小的成績(jī)。但我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身還存在不足之處,還需在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。我將一如既往的以最飽滿的精神、最踏實(shí)的作風(fēng)、最穩(wěn)健的工作和最積極的態(tài)度完成各項(xiàng)工作,為_(kāi)_路污水廠做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十

具備較強(qiáng)的電子專業(yè)知識(shí)(對(duì)數(shù)字電路,模擬電路,c#篇,單片機(jī),通信原理等較為熟悉);對(duì)電子產(chǎn)品的制造工藝,元器件特性和不良品分析等較為熟悉;具備較強(qiáng)的`表達(dá)本事,溝通協(xié)調(diào)組織本事,管理本事和處理問(wèn)題的本事;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)本事和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十一

時(shí)光飛逝,一學(xué)期很快即將過(guò)去,回望這半年可以說(shuō)緊張忙碌而收獲多多。感謝學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)及老師的關(guān)心和助,使我在各方面都有進(jìn)步和提高。接下來(lái),我從以下幾個(gè)方面對(duì)過(guò)去半年的工作做一簡(jiǎn)要回顧與總結(jié)。

在教學(xué)過(guò)程中始終貫徹新課程的教育理念。準(zhǔn)確的理解和牢牢的把握新課程的核心理念,讓課堂走向生活,面向?qū)W生的生活世界和社會(huì)實(shí)踐。以自主,合作,探究的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生參與教學(xué),讓課堂充滿新活力。

嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué),使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。

把教學(xué)過(guò)程視為師生合作,共同發(fā)展的互動(dòng)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了教師的角色轉(zhuǎn)換、課程與教學(xué)的整合,有效的提高了教學(xué)能力。

2、認(rèn)真參加每一次的教研活動(dòng),并認(rèn)真做好記錄。

3、觀摩校內(nèi)優(yōu)秀教師的課程,并認(rèn)真做好記錄和分析。在教學(xué)過(guò)程中所涉及到的問(wèn)題要積極主動(dòng)的向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師請(qǐng)教和學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4、多專研,做到了認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,并鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課過(guò)程中認(rèn)真地分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)礁。在課堂上,努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來(lái)。

5、認(rèn)真做好教學(xué)思,做到了學(xué)習(xí)實(shí)踐交流總結(jié)。并認(rèn)真的做好思記錄,記錄自己的不足之處和待提高的部分,及時(shí)的改正,使我在教學(xué)過(guò)程中能做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取一次比一次有進(jìn)步,以夯實(shí)基礎(chǔ)。

6、增加了閱讀時(shí)間,多讀書,多記錄。在課余,我堅(jiān)持經(jīng)??磿?、看報(bào),如《青年教師》、《新教育》、《德育報(bào)》等雜志和報(bào)刊。多采集各方面的信息,不斷的填充和彌補(bǔ)自己,提高自己綜合文化知識(shí)的含金量。為了解教學(xué)方面的動(dòng)態(tài)信息,還經(jīng)常上網(wǎng)找一些優(yōu)秀的礁課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平,使我收獲不少,無(wú)論是在和學(xué)生相處的技巧,還是課堂教學(xué)的合理安排上,我都有了很的進(jìn)步。

7、提高課件制做技能,并充分利用學(xué)校的多媒體教學(xué)器材,廣泛的應(yīng)用于教學(xué)中。

1、不斷學(xué)習(xí)和思考,提高自己的職業(yè)道德水平。

2、親身實(shí)踐,按職業(yè)道德方向去做,促進(jìn)自我素質(zhì)的進(jìn)一步提高和完善。

3、自省自檢,注重個(gè)人的語(yǔ)言,儀表等方面的規(guī)范和端正,并不斷的自我省,更好的履行為人師表的。標(biāo)準(zhǔn)。

以上是我本學(xué)期的自我提高總結(jié),這學(xué)期的工作雖然即將結(jié)束,但在今后的教育教學(xué)工作中我會(huì)繼續(xù)努力工作,以真摯的愛(ài),真誠(chéng)的心履行我的教育職責(zé)。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十二

主要負(fù)責(zé)

1、簽訂合同后,催客戶開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。

2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。

4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。

5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。

6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。

7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周帶給裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。

8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料帶給給財(cái)務(wù)。

此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。

期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:

1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。

2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。

3、車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。

透過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,

學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。

主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection

公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)資料,一般透過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。

期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的狀況下,與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來(lái)麻煩。

透過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。

整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給b、s、準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。

透過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,期望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更順手。

聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。

總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。

展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十三

在生活作風(fēng)上,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素勤儉耐勞樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自我;遵章守紀(jì)團(tuán)結(jié)同事務(wù)真求實(shí)樂(lè)觀上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十四

在日常工作中,本人自覺(jué)端正工作作風(fēng),緊系聯(lián)系群眾,經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情景,出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時(shí)和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問(wèn)題。在工作中,做到勤查勤改,及時(shí)監(jiān)督指導(dǎo),分析質(zhì)量動(dòng)態(tài),供給準(zhǔn)確數(shù)據(jù),推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項(xiàng)原始記錄,理解各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督。對(duì)待工程質(zhì)量問(wèn)題做到不回避矛盾,不弄虛作假,不以職謀私,不降低標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,既獲得了各班組的`積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十五

根據(jù)年初的工作要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下,以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下,遵守財(cái)務(wù)制度,做好成本、帳務(wù)及資金運(yùn)作等各項(xiàng)管理,與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通,努力供給準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)服務(wù)。20xx年,財(cái)務(wù)部工作開(kāi)展較好,具體方面如下:

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好會(huì)計(jì)核算工作,確保準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)資料。

2、負(fù)責(zé)審核原始憑證,做到原始憑證資料準(zhǔn)確完整,內(nèi)部自制的原始憑證,做到審批和簽字手續(xù)齊全,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

3、按時(shí)編制記帳憑證,做到日事日清。對(duì)于編制好的記帳憑證及時(shí)傳遞給審核人進(jìn)行審核,對(duì)于審核有誤的憑證,及時(shí)更正。

4.及時(shí)登記帳薄,總帳與各明細(xì)帳、日記賬及時(shí)核對(duì),做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

5、按月清理往來(lái)帳項(xiàng),銀行未達(dá)帳項(xiàng),杜絕呆死帳發(fā)生,以保證足夠的流動(dòng)資金,強(qiáng)化資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),合理安排資金需要量。

6、每月月末結(jié)帳,準(zhǔn)確計(jì)提各項(xiàng)費(fèi)用和應(yīng)交稅金,確保足額解繳(次月15日前完成報(bào)稅)。

7、負(fù)責(zé)編制月度、季度、年度的財(cái)務(wù)報(bào)表,保證帳帳、帳證、帳實(shí)、帳表相符,及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)內(nèi)、外部門供給財(cái)務(wù)信息。此外,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要,不定期編制不一樣部門需要的報(bào)表。

8、協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤點(diǎn)工作。

9、不定期抽查出納現(xiàn)金實(shí)際與賬面余額相符情景。

10、負(fù)責(zé)整理保管好票據(jù)及各種財(cái)務(wù)資料。

11、定期裝訂會(huì)計(jì)憑證、帳簿、銀行余額表、表冊(cè)等,妥善保管并歸檔。

12、監(jiān)督和分析企業(yè)的財(cái)務(wù)成本利潤(rùn)及收支狀況,及時(shí)反饋?zhàn)儎?dòng)因素和實(shí)際存在問(wèn)題,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

13、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

展望未來(lái),我們需要給自我確立夢(mèng)想、方向和目標(biāo),但要把夢(mèng)想和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí),還必須有埋頭苦干的實(shí)際行動(dòng)。我們所能做的,就是腳踏實(shí)地做好當(dāng)下、份內(nèi)的每件小事,著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。準(zhǔn)備好自我的實(shí)力,以飽滿的精神狀態(tài),勇敢地迎接未來(lái)的一次又一次挑戰(zhàn)。爭(zhēng)取做出更好的工作成績(jī)。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十六

良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極n主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶的__區(qū)的.給為同事進(jìn)取工作,勝任__區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十七

本人對(duì)工作持用心認(rèn)真的態(tài)度,職責(zé)心強(qiáng),為人誠(chéng)懇、細(xì)心、樂(lè)觀、穩(wěn)重,有良好的.團(tuán)隊(duì)精神,能快速適應(yīng)工作環(huán)境,并能在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。我是一個(gè)用心、樂(lè)觀,務(wù)實(shí),不斷學(xué)習(xí),奮力積極的人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)也是必不可少的,沒(méi)有知識(shí)是很難成功的;同時(shí),為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)的實(shí)踐、去成功!

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十八

對(duì)工作持進(jìn)取認(rèn)真的態(tài)度,職責(zé)心強(qiáng),為人誠(chéng)懇細(xì)心樂(lè)觀穩(wěn)重,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能快速適應(yīng)工作環(huán)境,并能在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,做好本職工作。我是一個(gè)進(jìn)取樂(lè)觀,務(wù)實(shí),不斷學(xué)習(xí),奮力進(jìn)取的人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)也是必不可少的,沒(méi)有知識(shí)是很難成功的;同時(shí),為自我爭(zhēng)取更多的`機(jī)會(huì)的實(shí)踐去成功!

工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十九

不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。

另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。

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