心得體會(huì)可以幫助人們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的思維能力和抽象思維能力。寫心得體會(huì)時(shí)，可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，加以融合和總結(jié)，使文章更具獨(dú)特性。小編整理的這些心得體會(huì)，都是經(jīng)過(guò)精心挑選和編排，希望能夠給大家?guī)?lái)一些幫助和啟示。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇一
工作是人們?cè)谏钪斜夭豢缮俚囊徊糠?，每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷各種不同的工作經(jīng)歷。通過(guò)不斷地工作，人們不斷地鍛煉自己的技能和能力，從而得到收獲和成長(zhǎng)。在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，但是我們要學(xué)會(huì)從中吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
在工作中，心得體會(huì)是很重要的，它能幫助我們更好地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把工作中的人生體驗(yàn)變?yōu)榧寄茌敵觥Ｐ牡皿w會(huì)能夠幫助我們總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和挫折經(jīng)歷，掌握工作中的技巧和方法，為今后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，我們需要通過(guò)記錄和總結(jié)大量的心得體會(huì)，不斷地完善和調(diào)整自己的工作方式，以達(dá)到事半功倍的效果。
在我的工作中，我積累了一些心得體會(huì)，例如：首先，時(shí)間管理非常重要。合理安排時(shí)間，分配任務(wù)，拒絕無(wú)效的會(huì)議和繁瑣的工作，可以很好地利用時(shí)間，提高工作效率。其次，溝通是關(guān)鍵。與同事的良好溝通和協(xié)作能力，會(huì)讓工作更加愉快，也會(huì)提升工作質(zhì)量。再者，工作不止是自己的任務(wù)，還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作。團(tuán)隊(duì)合作能力是更高層次的考驗(yàn)，需要我們傾聽、尊重和信任彼此，達(dá)成同一理解和目標(biāo)。
工作心得的總結(jié)和反思可以幫助我們認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)劣勢(shì)，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題和不足，提高個(gè)人工作素質(zhì)。同時(shí)，總結(jié)可以讓我們了解外部的環(huán)境變化，制定更科學(xué)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并注意修正和適配?？偨Y(jié)也可以幫助我們形成自己的價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)，總結(jié)出一套行之有效的方法，達(dá)到事半功倍的效果。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
工作心得是我們?cè)诠ぷ髦胁粩喾e累的人生經(jīng)驗(yàn)，在工作中需要不斷地總結(jié)和反思，加深自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，然后才能夠更好地處理問(wèn)題，卓有成效地工作?？傊?，心得體會(huì)不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)，更是我們?nèi)松械囊还P財(cái)富。通過(guò)總結(jié)和反思，我們可以從中得到啟迪，并且在今后的工作中取得更好的成果和發(fā)展。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇二
社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。那社區(qū)工作。
心得體會(huì)。
應(yīng)該怎么寫比較好呢?下面小編就和大家分享社區(qū)工作心得體會(huì)，來(lái)欣賞一下吧。
20xx年2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
我20xx年8月來(lái)到大展社區(qū)工作，不覺(jué)間已經(jīng)四個(gè)多月了，在忙碌和快樂(lè)的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持，更體會(huì)到了村民的熱情和關(guān)懷，讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農(nóng)村工作，所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西，幾個(gè)月的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員、年紀(jì)大的長(zhǎng)者都是我的老師，讓我學(xué)到了很多東西。現(xiàn)在，我將這幾個(gè)月多來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
記得我剛進(jìn)入社區(qū)的一周，我首要任務(wù)就是熟悉社區(qū)的基本情況，也就是社情民意，懂得與人溝通交流，虛心向老干部學(xué)習(xí)。社區(qū)人員年紀(jì)都比我大，對(duì)我來(lái)說(shuō)，他們既是長(zhǎng)輩也是老師，有著豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，我想：只要你們對(duì)我能夠滿意，我付出再多都是值得的。來(lái)到社區(qū)工作，參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來(lái)社區(qū)之后由我獨(dú)立負(fù)責(zé)的工作主要有黨員遠(yuǎn)程教育接收站和視頻教育的工作。主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育的管理和對(duì)相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí)，還要組織村內(nèi)的黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)課程和做好遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的記錄。在日常工作中，我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請(qǐng)、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個(gè)月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點(diǎn)，主要表現(xiàn)在能力欠缺，村里情況比較復(fù)雜，由于思想上的懈怠，經(jīng)驗(yàn)方面的缺乏，在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟，造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時(shí)隨意化、想當(dāng)然，沒(méi)有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥，平時(shí)進(jìn)行溝通不夠。多數(shù)時(shí)候是有想法不敢下決心實(shí)踐，事情總是一推再推，最后不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯(lián)系群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)書本的和非書本的知識(shí)，全面提升自己，提高認(rèn)識(shí)，從思想上徹底重視，嚴(yán)格要求自己，積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲;認(rèn)真總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點(diǎn)，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。我們這一代年輕人，生長(zhǎng)在新中國(guó)，我們成長(zhǎng)的每一步，都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系，我從小就樹立了一定要加入中國(guó)共產(chǎn)黨的遠(yuǎn)大志向，現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子，通過(guò)周圍黨員干部的影響和引導(dǎo)，我更加認(rèn)識(shí)到黨的先進(jìn)性，更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實(shí)實(shí)、誠(chéng)誠(chéng)懇懇、全心全意為人民服務(wù)，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
3月11日，區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對(duì)xx年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平，也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)心得：
社區(qū)工作舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。我們工作的好與壞，聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力，讓居民有良好的認(rèn)同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達(dá)給居民，又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們，一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識(shí)。另一方面要密切聯(lián)系群眾，幫助百姓解決實(shí)際困難，傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的建房子、掛牌子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo)，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè)，最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅(jiān)持實(shí)事求是，突出社區(qū)特色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，樹立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)開展的各種活動(dòng)都離不開社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。增強(qiáng)人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識(shí)，提高分析調(diào)查能力，做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點(diǎn)，分析出問(wèn)題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問(wèn)題。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，沒(méi)有固定的模式。時(shí)時(shí)想著居民，事事為了居民，善于溝通，甘于奉獻(xiàn)我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
作為社會(huì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞，近年來(lái)社區(qū)工作受到黨和國(guó)家的相當(dāng)重視。隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力，有創(chuàng)造力，有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作，樹立“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的理念。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員，在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換，做好本職工作的同時(shí)，我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作，為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn)，以滿足居民更高層次的需求，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇三
剛開始我想應(yīng)該和教師講的差不了幾多吧!當(dāng)我做了一兩天的工夫后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這統(tǒng)統(tǒng)并不簡(jiǎn)略，進(jìn)入社會(huì)對(duì)我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領(lǐng)會(huì)到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會(huì)，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，但是總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大海”。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘告白上的要求，我黯然傷心：一、沒(méi)履歷;二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽子。固然有了更多的實(shí)踐，讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn)，但是那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立，還沒(méi)學(xué)會(huì)走路，那么這次實(shí)踐我們便是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣，但如今我們都挺已往了，轉(zhuǎn)頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就穩(wěn)固下來(lái)了，終于站住腳，當(dāng)時(shí)很高興與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)期，交代公司文明、公司制度、公司產(chǎn)品……不行否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷，一個(gè)辦事行業(yè)，又與專業(yè)對(duì)口的事情。
一、對(duì)崗?fù)?shí)踐過(guò)程的了解
電話是當(dāng)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因而，做電話營(yíng)銷職員相識(shí)一下打電話的一樣平常要求是很有用的。打電話的根本原則是簡(jiǎn)明簡(jiǎn)明，切忌羅嗦，既突出不了題目，又占用他人工夫，從而惹起他人惡感。
客服部這個(gè)分為許多組。大抵分為話務(wù)組，業(yè)務(wù)處理組，投訴組，質(zhì)檢組，采編組。話務(wù)組很顯著負(fù)責(zé)接電話，幫助用戶記載要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶守舊取消業(yè)務(wù)。投訴組很顯著受理投訴，并給用戶復(fù)興。質(zhì)檢組也便是質(zhì)量檢測(cè)，重要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音，當(dāng)然不是每條錄音都聽，是隨機(jī)抽取的，然后把監(jiān)聽環(huán)境，包羅及格和不及格的環(huán)境整理后再反應(yīng)給話務(wù)組。采編組的重要事情是負(fù)責(zé)吸收下級(jí)下達(dá)的業(yè)務(wù)，整理后，舉行采編，給各組培訓(xùn)。
二、對(duì)專業(yè)崗?fù)ぢ氊?zé)的了解
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營(yíng)銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。固然曩昔有過(guò)電話營(yíng)銷的履歷，但是這次代表的是作為一名客服司理，是話務(wù)員與營(yíng)銷員的聯(lián)合體，所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)景下，如何舉行相同，如何做好相同從心開始，都要留給我們本身去尋思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出履歷并運(yùn)用于實(shí)踐，提高本身的事情服從!有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天本身便“上陣”與客戶相同了。我們重要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，固然曩昔有過(guò)電話營(yíng)銷的履歷，但是這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營(yíng)銷中就要分外看重語(yǔ)言這方面的相同。辦事有語(yǔ)就要用得當(dāng)，對(duì)付這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語(yǔ)言表達(dá)，不消負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象，制止就事論事;五、淘汰口頭禪。
每次與客戶之間的相同都是不同的，不克不及只按文稿下面的文字去相同，這就要針對(duì)不同的人接納不同的要領(lǐng)，一套目的是不克不及很好地營(yíng)銷。好比，每當(dāng)我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)略先容一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人啟齒便問(wèn)：“需不需要錢，每月要幾多錢。”這就說(shuō)明他看重用度這方面，針對(duì)這些人就要突出賣點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地先容業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的要領(lǐng)，一樣平常女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一啟齒就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠運(yùn)動(dòng)，能為您先容一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心腸聽下去，男性一樣平常不接納這種要領(lǐng)。
三、對(duì)理論與實(shí)踐聯(lián)合的了解
做電話營(yíng)銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打幾多個(gè)電話，與幾多位客戶相同，并且不是先容好本身的產(chǎn)品就行了，客戶他們有許多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反響，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產(chǎn)品，更多的是相識(shí)公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷本身的產(chǎn)品。
記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼，無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡，同樣無(wú)法果斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話性別是明明晰，而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法識(shí)別了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)先容終了，問(wèn)他需不需要時(shí)，他便來(lái)句：“sorry，idon’tknow”。當(dāng)時(shí)我不知是負(fù)氣還是尷尬。只能用本身大略的外語(yǔ)來(lái)回話，當(dāng)時(shí)想必很糗。由于我一核對(duì)電話號(hào)碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便盡管先容本身的產(chǎn)品了，沒(méi)有做好相同事情，老外一樣平常簡(jiǎn)略的漢語(yǔ)還是能懂的，要是本身的外語(yǔ)精一點(diǎn)，起碼能用英文先容業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語(yǔ)也是很緊張的，連電話營(yíng)銷也需要外語(yǔ)水平，我們生存中缺少不了外語(yǔ)的到場(chǎng)。
作為客服司理事情態(tài)度一定要好，不但經(jīng)過(guò)電話從聲響中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部心情，并且能表現(xiàn)一小我私家的事情態(tài)度。作為當(dāng)代社會(huì)的辦事行業(yè)，要是辦事不到佳，絕沒(méi)人樂(lè)意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服司理，一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告，所以我在營(yíng)銷中就要非常看重事情態(tài)度的良好形態(tài)。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇四
我校安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹上級(jí)的有關(guān)指示精神，在區(qū)教委、公安局的指導(dǎo)下，在校黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則。通過(guò)建章立制、責(zé)任到人，使學(xué)校的安全工作營(yíng)造出黨委、校長(zhǎng)全面抓，分管校長(zhǎng)督促抓，部門領(lǐng)導(dǎo)親自抓，保衛(wèi)部門重點(diǎn)抓，各班主任天天抓的良好氛圍，維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，保證了廣大師生及學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全?，F(xiàn)將xx年學(xué)校保衛(wèi)科上半年工作總結(jié)如下：
一、健全組織，明確分工，抓好基礎(chǔ)性安全工作
認(rèn)真貫徹學(xué)校年初的安全工作會(huì)議精神，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組：由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，以各處室主任和保衛(wèi)科長(zhǎng)為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并進(jìn)一步明確了各部門和各級(jí)各類人員的安全職責(zé)。各處室、年級(jí)成立安全小組，負(fù)責(zé)本處室、本年級(jí)的安全管理工作;設(shè)各班班主任為本班安全員，負(fù)責(zé)對(duì)本班學(xué)生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門，負(fù)責(zé)全校的安全教育計(jì)劃、安全檢查及巡查，督促安全隱患的整改，調(diào)查處理各類安全事件等，保證各項(xiàng)安全工作的貫徹落實(shí)。
二、落實(shí)制度，責(zé)任到人，使各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作有條不紊
安全工作重在預(yù)防，認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ)，為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、堅(jiān)持教育先行，落實(shí)宣傳教育制度
一是常規(guī)教育。開學(xué)前，保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計(jì)劃，在開學(xué)后逐步進(jìn)行落實(shí)。先后進(jìn)行了校紀(jì)教育、遵紀(jì)守法教育、安全常識(shí)教育等。使學(xué)生了解一般的法律常識(shí)和常用的安全知識(shí)，讓學(xué)生樹立法制意識(shí)和安全意識(shí)。二是個(gè)別教育。對(duì)輕微違犯紀(jì)律的學(xué)生，采取個(gè)別教育的原則。主要是查找違紀(jì)的原因，糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對(duì)多次違紀(jì)或嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的教育，本著處理與教育并存的原則。發(fā)動(dòng)年級(jí)、班主任、任課老師和家長(zhǎng)的力量，共同對(duì)其進(jìn)行教育，并指定專人進(jìn)行幫帶。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況，直到轉(zhuǎn)化為止，對(duì)預(yù)防學(xué)生違紀(jì)起到了積極作用。
2、堅(jiān)持安全隱患排查及整改制度，做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防
預(yù)防學(xué)生違紀(jì)是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理的積極手段，是消除安全隱患的重要措施。為此，我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個(gè)方面的工作：一是多渠道搜集有關(guān)學(xué)生的活動(dòng)信息，及時(shí)掌握重點(diǎn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。二是經(jīng)常對(duì)信息進(jìn)行分析和整理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時(shí)，采取積極手段進(jìn)行預(yù)防，控制事態(tài)的發(fā)展。三是查明事實(shí)真相，化解當(dāng)事人之間的矛盾，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái)，由于我們預(yù)防工作做得扎實(shí)有效，避免了 多起群毆事件的發(fā)生。
3、堅(jiān)持事故處置制度，及時(shí)處理突發(fā)事件
當(dāng)學(xué)生發(fā)生違紀(jì)時(shí)，我們本著“教育為主，處理為輔”的原則，做到“三不放過(guò)”，達(dá)到“三個(gè)滿意”，不留隱患。一是原因不明不放過(guò)。認(rèn)真調(diào)查事情經(jīng)過(guò)，弄清事實(shí)真相，分清責(zé)任。二是當(dāng)事人不受到教育不放過(guò)。做好耐心細(xì)致的思想工作，讓當(dāng)事人充分認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤行為，并誠(chéng)懇的接受批評(píng)與自我批評(píng)。三是大家不受到教育不放過(guò)。通過(guò)違紀(jì)事件教育大家要舉一反三，使大家受到教育，預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。當(dāng)學(xué)生受到紀(jì)律處分時(shí)，在處分宣布前及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。向?qū)W生家長(zhǎng)講明學(xué)生違紀(jì)的經(jīng)過(guò)、原因、危害以及應(yīng)受到的處理和今后撤銷處分的條件。使家長(zhǎng)配合學(xué)校共同做好學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作。使處理結(jié)果讓當(dāng)事人滿意，家長(zhǎng)滿意，廣大師生滿意，不留隱患。
4、堅(jiān)持24小時(shí)值班和巡查制度，確保校園安全不失控
學(xué)校每天由校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、各年級(jí)老師輪流擔(dān)任值班。保衛(wèi)部門堅(jiān)持24小時(shí)在位，并有專人對(duì)校園進(jìn)行巡查，隨時(shí)處理各種突發(fā)事件，確保了我校安全工作不失控。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇五
作為一名職場(chǎng)新人，踏入職場(chǎng)已有一段時(shí)間了。在這段時(shí)間里，我學(xué)到很多，也經(jīng)歷了很多，正是這些經(jīng)歷讓我深刻地領(lǐng)悟到了很多職場(chǎng)方面的知識(shí)和技能。下面我要與大家分享我的一些工作心得體會(huì)以及感想。
一、初進(jìn)職場(chǎng)，不要急于求成
走進(jìn)職場(chǎng)，新鮮的氣息和充滿挑戰(zhàn)的工作讓我感到既激動(dòng)又緊張。起初，我總是想要把任務(wù)盡快完成，以證明自己的能力和價(jià)值。但是，往往就是因?yàn)檫@樣的心態(tài)，使得我在處理一些瑕疵方面出現(xiàn)了不小的疏漏。所以，當(dāng)我們初進(jìn)職場(chǎng)時(shí)，不要急于求成，慢慢來(lái)，成長(zhǎng)離不開時(shí)間和實(shí)踐。
二、多與同事交流互動(dòng)
在職場(chǎng)，個(gè)人的能力很重要，但是同事之間的合作和互相幫助也是至關(guān)重要的。在我剛進(jìn)公司的時(shí)候，就開始跟同事交流和互動(dòng)，這不僅讓我了解了公司的文化和業(yè)務(wù)范圍，還找到了合適的工作方式并且與團(tuán)隊(duì)感情更加升溫。
三、對(duì)待工作態(tài)度要端正
對(duì)待工作態(tài)度非常重要。我們?cè)诠ぷ髦幸J(rèn)真負(fù)責(zé)，不能有旁騖，并且要對(duì)待工作要有一份愛與熱情。當(dāng)我們真正投入到工作中時(shí)，在工作中面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度也很重要。態(tài)度可以決定工作的完成質(zhì)量。所以，要始終保持優(yōu)秀的工作素養(yǎng)和積極的工作態(tài)度。
四、學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任和解決問(wèn)題
在工作中，難免會(huì)遇到問(wèn)題。如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題并解決它們，是我們職場(chǎng)成長(zhǎng)過(guò)程中需要學(xué)會(huì)的重要技能。我認(rèn)為，首先應(yīng)該學(xué)會(huì)勇于承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)橹挥谐袚?dān)責(zé)任，才能更好地面對(duì)和解決問(wèn)題。其次，如果我們不知道如何解決問(wèn)題，可以和朋友或同事商量，不恥下問(wèn)，則不會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題惡化。
五、不斷學(xué)習(xí)與提升
在職場(chǎng)中，我們面對(duì)著各種各樣的挑戰(zhàn)和不同的角色，所以我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升。無(wú)論是通過(guò)參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)或者自我學(xué)習(xí)，我們需要時(shí)刻關(guān)注自己的優(yōu)缺點(diǎn)，積極了解行業(yè)的新發(fā)展方向和趨勢(shì)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，才能在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)發(fā)展。
總之，從我上述的工作心得體會(huì)中可以看出，做好一份工作需要各個(gè)方面的綜合考慮，需要我們一直不斷地學(xué)習(xí)和提高。職場(chǎng)道路上，不應(yīng)該畏懼困難和挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@些都是成長(zhǎng)的代價(jià)和過(guò)程。只有從中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，才能成為職業(yè)生涯中的精英，讓自己的職業(yè)道路更加充滿光彩。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇六
地質(zhì)工作是一項(xiàng)既艱辛又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，我在從事地質(zhì)工作的過(guò)程中，深有感慨和體會(huì)。地質(zhì)工作不僅需要對(duì)地質(zhì)知識(shí)的深入理解，更需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和耐心的觀察力。在這段時(shí)間的工作中，我逐漸明白了地質(zhì)工作的重要性，也深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足和需要提升的地方。通過(guò)這片文章，我將分享關(guān)于地質(zhì)工作的感想、心得和體會(huì)，希望能夠與大家共勉。
首先，地質(zhì)工作需要廣闊的學(xué)科知識(shí)。地質(zhì)工作涉及到地質(zhì)學(xué)、地球化學(xué)、地球物理學(xué)、地理學(xué)等多個(gè)學(xué)科，需要對(duì)這些學(xué)科有著扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。在我工作的過(guò)程中，我意識(shí)到地質(zhì)工作絕非簡(jiǎn)單的“摸石頭”，而是需要對(duì)地表和地下形成和演化的各個(gè)環(huán)節(jié)都有所了解。例如，地質(zhì)工作者在開展野外實(shí)地考察時(shí)，需要根據(jù)地質(zhì)地貌、巖石巖層、化石等地質(zhì)現(xiàn)象進(jìn)行推理和歸納，以揭示地質(zhì)歷史和地質(zhì)特征；在礦產(chǎn)資源勘探和開發(fā)中，需要了解巖層介質(zhì)特征、構(gòu)造演化歷史等，以確定礦區(qū)的潛力和開采方式。這些知識(shí)的廣度和深度都對(duì)地質(zhì)工作者提出了挑戰(zhàn)，需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和研究來(lái)提高自身的專業(yè)能力。
其次，地質(zhì)工作需要細(xì)致入微的觀察力。在地質(zhì)工作中，細(xì)致入微的觀察力是最基本的能力。幾乎每一個(gè)地質(zhì)現(xiàn)象都蘊(yùn)含著無(wú)盡的信息，只通過(guò)持續(xù)地觀察和整理，才能真正揭示出地質(zhì)背后的規(guī)律和特點(diǎn)。而這種觀察力來(lái)自于地質(zhì)工作者對(duì)細(xì)節(jié)的敏感和對(duì)整體的審視能力。例如，在一次野外考察中，當(dāng)我仔細(xì)觀察河岸側(cè)的巖石時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一些千變?nèi)f化的沉積結(jié)構(gòu)和斷層的特征，這些微小的細(xì)節(jié)成為了后續(xù)判定地層演化和構(gòu)造變形的關(guān)鍵線索。因此，地質(zhì)工作者需要時(shí)刻保持警覺(jué)，細(xì)致入微地觀察和揣摩，才能在地質(zhì)工作中取得更好的成果。
另外，地質(zhì)工作需要良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。地質(zhì)工作通常是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作，需要不同專業(yè)背景的人員共同協(xié)作完成。在我最初參與的一次勘探項(xiàng)目中，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們的團(tuán)隊(duì)由地質(zhì)學(xué)家、地球物理學(xué)家、化學(xué)分析師和工程師等不同專業(yè)的人員組成，大家各司其職、密切協(xié)作，最終成功推斷出了潛力巨大的地下礦脈。這使我深刻認(rèn)識(shí)到，只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互借助和交流，才能將各自的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，從而達(dá)到更好的工作效果。
最后，地質(zhì)工作需要堅(jiān)持不懈的鉆研精神。地質(zhì)學(xué)是一門綜合性學(xué)科，它不僅具有理論性，而且又需要不斷地通過(guò)實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證和完善。在我過(guò)去的工作中，我充分意識(shí)到地質(zhì)工作者需要具備堅(jiān)持不懈的鉆研精神。例如，在尋找潛在礦產(chǎn)資源的勘探中，我們往往需要經(jīng)過(guò)大量的實(shí)地工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。盡管過(guò)程中往往會(huì)遇到各種困難和挫折，但只要堅(jiān)持不懈地進(jìn)行探索和鉆研，就能找到解決問(wèn)題的方法和路徑。鉆研精神的根本在于對(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)事業(yè)的熱愛，只有時(shí)刻保持一顆求知的心，才能在地質(zhì)工作中取得更進(jìn)一步的成果。
總而言之，地質(zhì)工作是一項(xiàng)需要廣博知識(shí)、細(xì)致觀察、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持之以恒的職業(yè)。在這段時(shí)間的工作中，我深有感悟和體會(huì)。我將不斷學(xué)習(xí)和積累地質(zhì)知識(shí)，提高自身的專業(yè)能力，并時(shí)刻保持研究精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，為推動(dòng)地質(zhì)工作的發(fā)展盡自己的力量。我相信，在這條充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的路上，只要不斷地努力和追求，就一定能夠取得更好的成績(jī)。地質(zhì)工作讓我明白了堅(jiān)持的力量和知識(shí)的奇妙，也讓我對(duì)未來(lái)充滿了希望和期待。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇七
最近我剛剛完成了證券開戶這個(gè)工作任務(wù)，心中感慨頗多，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更為深入的了解和認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在，我想要分享一下我的一些心得體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
首先，證券開戶工作中要保持高度的專業(yè)性和敬業(yè)精神。證券市場(chǎng)是非常復(fù)雜的，要想在這個(gè)領(lǐng)域中有所成就并不容易。因此，我們必須不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)，并不斷改進(jìn)自己的工作技能，以便更好地為客戶提供服務(wù)。
其次，證券開戶時(shí)需要具備一定的溝通和表達(dá)能力。在處理客戶證券開戶過(guò)程中，我們需要與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流，及時(shí)解答客戶的問(wèn)題，傳遞正確的信息。同時(shí)，在處理客戶問(wèn)題時(shí)，我們需要遵循客戶至上的原則，盡可能地滿足客戶的需求，為客戶提供更好的服務(wù)。
再次，細(xì)心和耐心也是證券開戶工作中必不可少的素質(zhì)。證券開戶工作是一項(xiàng)細(xì)致、繁瑣的工作，每一步都需要認(rèn)真仔細(xì)地處理，尤其是對(duì)于客戶信息的核實(shí)和審核，更需要耐心地進(jìn)行。只有認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能夠保證工作的質(zhì)量和客戶的滿意度。
最后，作為一名證券從業(yè)者，我們還需要保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)和分析能力。證券市場(chǎng)的變化是日新月異的，對(duì)于市場(chǎng)行情的觀察和分析，往往能夠?yàn)槲覀兊淖C券開戶工作提供幫助。因此，我們應(yīng)該不斷地關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)知識(shí)，從而更好地為客戶服務(wù)。
以上就是我在證券開戶工作中的一些心得體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?。作為一名證券從業(yè)者，我們應(yīng)該不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇八
普法工作現(xiàn)在已經(jīng)開展得如火如荼，那么普法工作心得體會(huì)怎么寫呢?下面小編就和大家分享普法工作心得體會(huì)，來(lái)欣賞一下吧。
xx普法的主要目標(biāo)是深入扎實(shí)的開展法制宣傳教育和法治實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全民法律素質(zhì)和法律意識(shí)，提高全社會(huì)法治化管理水平，促進(jìn)社會(huì)主義法治文化建設(shè)，推動(dòng)形成全社會(huì)崇尚法治精神和自覺(jué)學(xué)法守法用法的良好風(fēng)尚。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于xx普法心得體會(huì)范文的相關(guān)材料，希望對(duì)您的工作和生活有幫助。
今年，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理正式寫入政府
工作報(bào)告
和規(guī)劃綱要草案。這對(duì)于各級(jí)政府來(lái)講，都是一個(gè)全新的課題。而作為xx普法主力軍的司法行政部門，要做好這項(xiàng)工作，必然要在創(chuàng)新方面大做文章。政府工作報(bào)告指出，加強(qiáng)社會(huì)管理要以居民需求為導(dǎo)向。因此，在普法層面，做好這項(xiàng)工作，最基礎(chǔ)的任務(wù)就是要了解居民的需求，要積極適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的新要求和人民群眾法律需求的新變化，積極推進(jìn)法制宣傳教育工作創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)法制宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性。理念創(chuàng)新。從一五普法的啟動(dòng)到xx普法的驗(yàn)收，我們已經(jīng)在普法的道路上摸爬打滾了20xx年，每年都在普法，每年都在總結(jié)，每年都在講創(chuàng)新。但事實(shí)上，在實(shí)踐的過(guò)程中，很多時(shí)候都在千篇一律，而很多工作確實(shí)是日常性的，具有重復(fù)性，這就要求我們?cè)谌粘９ぷ髦邪l(fā)掘亮點(diǎn)，根據(jù)所處的環(huán)境對(duì)日常工作進(jìn)行變通，這樣，我們的普法才能不斷創(chuàng)新和提高。一要進(jìn)一步強(qiáng)化以人為本的理念，把促進(jìn)解決民生問(wèn)題作為法制宣傳教育工作的重中之重，努力促進(jìn)人的全面發(fā)展。那么，這就要我們深入基層去調(diào)查和了解，從而知道群眾最需要的什么，不同的地方不同的環(huán)境，所需要的東西是不同的。當(dāng)然，我們普法的最終目標(biāo)是希望人人都懂法知法，但是從現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)，并不能達(dá)到所有人都對(duì)所有法都了如指掌，況且對(duì)于一個(gè)專業(yè)的法律人士來(lái)說(shuō)都無(wú)法對(duì)我國(guó)龐大的法律全面的知曉。因此，普法的初衷是讓所有的民眾對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的法律都能知曉，因而做一個(gè)知法守法的好公民，讓普通民眾都能了解與自身權(quán)益相關(guān)的法律，在權(quán)益受到侵害的時(shí)候能夠首先想到用法律維護(hù)自身的權(quán)益，如果真的達(dá)到以上兩點(diǎn)，那么我們的社會(huì)會(huì)穩(wěn)定和-諧的多。但是，對(duì)于目前來(lái)說(shuō)，還是任重而道遠(yuǎn)的。二要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，把為群眾服務(wù)貫穿于法制宣傳教育工作的全過(guò)程，著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在服務(wù)群眾中教育群眾。司法行政部門不僅承擔(dān)著法治宣傳教育的任務(wù)，而另一個(gè)基本的職能就是在民眾的權(quán)益受到侵害的時(shí)候提供法律上的支持和援助。因此，這就要求司法行政工作人員進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，提高自己的專業(yè)知識(shí)，將法律宣傳和法律援助一起抓。
工作創(chuàng)新。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，積極適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，探索新途徑，豐富新載體，不斷提高法(制宣傳教育的針對(duì)性、實(shí)效性。在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)里，我們充分借助利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體開展法制宣傳教育，不斷提高法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力，起到了積極的作用。但是，這些方式畢竟也有其局限性，特別是在農(nóng)村地區(qū)，還有一些群眾并不識(shí)字，沒(méi)辦法通過(guò)這些途徑來(lái)了解法律。因此，這就要求我們應(yīng)當(dāng)在繼續(xù)繼承這些載體的基礎(chǔ)上，更加注重實(shí)體性的普法作用。即通過(guò)開展法律宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村和法律資料送到家，法律條文講到家的活動(dòng)，使廣大農(nóng)民朋友在潛移默化中接受法律熏陶。通過(guò)模擬法庭、文化傳播等以案說(shuō)法的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推廣。當(dāng)然，在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)里，我們也開展了法律六進(jìn)等主題活動(dòng)。但是，這些活動(dòng)大多只是臨時(shí)性的，并沒(méi)有變成常態(tài)。因此，我們可以把這種活動(dòng)變成固定的常態(tài)的活動(dòng)，并將活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容提前告知百姓，這樣普法的面會(huì)更廣，質(zhì)也會(huì)更高。其次，司法行政是普法的主力軍，但是由于人力、財(cái)力方面的局限性，普法工作在實(shí)踐中總是會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，因此，司法行政部門應(yīng)該轉(zhuǎn)變單一的主體普法方式向部門聯(lián)動(dòng)普法宣傳進(jìn)行轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)里也并不是沒(méi)有采取過(guò)這樣的方式，例如一月一法活動(dòng)的開展，即把普法的任務(wù)分到各相關(guān)部門去落實(shí)。但是，在實(shí)踐中還是存在一些問(wèn)題。因此，這種部門聯(lián)動(dòng)的方式應(yīng)得到政府的大力支持。在過(guò)去的操作過(guò)程中由于一些部門普法意識(shí)不高配合力不夠的問(wèn)題，導(dǎo)致這種聯(lián)動(dòng)的普法形式并沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的效果。而事實(shí)上，部門聯(lián)動(dòng)的普法形式有其必然的優(yōu)勢(shì)，各單位各領(lǐng)域所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域不同，也對(duì)所轄領(lǐng)域的法律更加了解，因此，在普法過(guò)程中有先天的優(yōu)勢(shì)。另外，在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)里，我們通常會(huì)利用大型的節(jié)假日集中開展一系列主題宣傳活動(dòng)。比如最基本的方式是設(shè)點(diǎn)的方式進(jìn)行發(fā)放宣傳單和咨詢活動(dòng)。每年的活動(dòng)都大同小異，沒(méi)有特別的亮點(diǎn)，當(dāng)然作為最基本的傳統(tǒng)方式，要繼續(xù)繼承，因?yàn)檫@種方式是最直接也是最便捷的。但是，我們是否可以考慮將此也作為一種常態(tài)來(lái)對(duì)待，當(dāng)然我們還要借助媒體進(jìn)行宣傳，首先要讓百姓知道，然后每到這天，有需要幫助的群眾自然會(huì)集中去咨詢，而暫時(shí)不急于需求的群眾也會(huì)去了解，這樣的常態(tài)咨詢方式才不會(huì)流于形式。我們最終的目的是希望形成一種由被動(dòng)的法律宣傳變成百姓主動(dòng)學(xué)習(xí)法律的意識(shí)，從而營(yíng)造一種濃厚的法治氛圍。
今年是實(shí)施“四五”普法依法治理最后一年，五年來(lái)在市委、市政府和依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，我局根據(jù)全市普法工作安排，結(jié)合民政工作實(shí)際，以提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體民政干部職工的法律素質(zhì)及依法行政，依法管理，依法決策意識(shí)和能力為目標(biāo)，全面加強(qiáng)和提升民政系統(tǒng)學(xué)法、用法，依法行政水平，努力實(shí)現(xiàn)由注重依靠行政手段向注重運(yùn)用法律手段管理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由提高民政工作者法律意識(shí)向提高法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變，以此促進(jìn)我市民政事業(yè)的全面發(fā)展。我局曾被民政部授予全國(guó)民政法制宣傳教育工作先進(jìn)集體。
根據(jù)市依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于搞好“四五”普法依法治市工作總結(jié)驗(yàn)收的通知》(寶治市[xx]1號(hào))精神，我局積極行動(dòng)，召開專題會(huì)議對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了研究部署，確定由辦公室牽頭、有關(guān)科室配合做好這項(xiàng)工作，抓好具體組織實(shí)施，成立了市民政局“四五”普法依法治市工作總結(jié)驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了具體
工作方案
，確保總結(jié)驗(yàn)收工作順利進(jìn)行。現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓規(guī)劃落實(shí)，確保依法治市和普法宣傳教育順利開展
1、建立組織機(jī)構(gòu)。
xx年在“四五”普法開局之年，我局成立了“四五”普法依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各科室主要負(fù)責(zé)人任成員。根據(jù)機(jī)構(gòu)分設(shè)及局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組;在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)組織實(shí)施全系統(tǒng)依法治市及普法工作，各業(yè)務(wù)科室積極主動(dòng)配合這一工作。同時(shí)，各局屬單位按要求全部成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員。
2、制定規(guī)劃安排。
科學(xué)合理規(guī)劃是保證普法工作順利開展的重要前提。xx年，我局在認(rèn)真貫徹落實(shí)《寶雞市“四五”普法依法治市規(guī)劃》和各年度政府法制工作要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實(shí)際制定了民政系統(tǒng)“第四個(gè)五年(xx-xx年)普法依法治市規(guī)劃”，明確了“四五”普法的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)、工作要求、步驟方法、組織領(lǐng)導(dǎo)、保障措施等內(nèi)容，將“四五”普法分為三個(gè)階段實(shí)施，即宣傳啟動(dòng)階段(xx年度)、組織實(shí)施階段(xx-xx年、檢查驗(yàn)收階段(xx年)，對(duì)階段性工作重點(diǎn)進(jìn)行了量化。并根據(jù)新情況、新形式對(duì)工作規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)充，使這項(xiàng)工作真正做到年初有部署、年中有檢查、年終有總結(jié)。
3、加大經(jīng)費(fèi)投入。
為確保普法及依法治市宣傳效果，我局加大了對(duì)這一工作的經(jīng)費(fèi)投入，滿足《“四五”普法教材》等各類普法宣傳材料的征訂、請(qǐng)專家進(jìn)行培訓(xùn)、組織干部進(jìn)行多形式的學(xué)習(xí)、開展多途徑的宣傳等方面支出的需要，有力的推進(jìn)了普法和依法治市工作，保證了工作的質(zhì)量和效果。
二、強(qiáng)化法制宣傳教育，營(yíng)造良好的學(xué)法用法氛圍
1、分層次，全方位實(shí)施法制宣傳教育。
根據(jù)《規(guī)劃》要求，我局系統(tǒng)法制宣傳教育分為三個(gè)層次進(jìn)行。第一層次為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，主要向他們闡述民政工作在社會(huì)發(fā)展中的地位和作用，宣傳民政部門涉及到的一些法律知識(shí)，使民政工作進(jìn)一步得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。第二個(gè)層次為全系統(tǒng)干部職工。通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和與本職工作密切相關(guān)的其他法律、法規(guī)，不斷提高民政干部法制意識(shí)和依法行政的水平，牢固樹立“以民為本，為民解困”的民政宗旨。第三個(gè)層次為廣大服務(wù)對(duì)象，通過(guò)民政法制宣傳教育，使他們及時(shí)了解與自己息息相關(guān)的民政法律、法規(guī)，依法行使自己的權(quán)利和依法履行自己的義務(wù)。
2、重學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員水平。
在依法治市和普法活動(dòng)中，我局一直都高度重視對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，精心組織，針對(duì)不同對(duì)象、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部法律意識(shí)和素質(zhì)是這次普法工作的一個(gè)顯著特點(diǎn)，也將領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法作為普法工作的重點(diǎn)之一，我們建立了局黨組中心組學(xué)習(xí)制度，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地部署學(xué)習(xí)任務(wù)。我局每年不定期舉辦民政系統(tǒng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行授課，不斷提高執(zhí)法人員的實(shí)際運(yùn)用能力。二是系統(tǒng)干部經(jīng)常學(xué)法。依法行政不僅僅是對(duì)專門執(zhí)法人員的要求，同樣也是系統(tǒng)干部職工必須做到的。按照“四五”普法規(guī)劃，我局組織全市民政系統(tǒng)工作人員把學(xué)習(xí)公共法律基礎(chǔ)知識(shí)以及與本職工作有關(guān)的民政法律、法規(guī)以及規(guī)范性文件作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓，利用業(yè)余學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)開展法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，使大家都熟悉地掌握相應(yīng)法律法規(guī)，并在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用。
3、重素質(zhì)，強(qiáng)化民政干部的法制意識(shí)。
強(qiáng)化廣大民政干部的法制觀念是我局進(jìn)行普法教育的一大目的。我們除了向社會(huì)各界廣泛宣傳民政法律法規(guī)以外，把重點(diǎn)放在民政干部隊(duì)伍的法制建設(shè)上。根據(jù)民政工作的特點(diǎn)和性質(zhì)，我局對(duì)民政干部一是采取自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合的方法進(jìn)行教育，在堅(jiān)持自學(xué)的基礎(chǔ)上，多年來(lái)，我局堅(jiān)持每月二次集中學(xué)習(xí)制度。并利用上級(jí)部門有關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)班，選送一大批干部參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。二是我們安排局業(yè)務(wù)骨干用他們的專業(yè)知識(shí)，對(duì)每個(gè)干部進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)行閉卷考試;三是采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)我局講課。舉辦民政干部法制知識(shí)競(jìng)賽等多種形式進(jìn)行法制教育。由于局領(lǐng)導(dǎo)重視，我們按照上級(jí)有關(guān)部門要求，對(duì)《憲法》、《wto規(guī)則》、《社會(huì)主義法制建設(shè)基本知識(shí)》、《刑法》、《合同法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《國(guó)家賠償法》和《婚姻法》、《收養(yǎng)法》、《城市居民最低生活保障條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等綜合法律知識(shí)和專業(yè)法律知識(shí)全面進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。由于我局堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)廣大干部進(jìn)行不懈的法制教育，極大地激發(fā)了干部學(xué)法的積極性，提高了行政執(zhí)法水平，達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、重效果，形式多樣的開展法制宣傳。
民政法制宣傳工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。我局不斷改進(jìn)方法以求達(dá)到最佳效果。我們一抓宣傳教育的“面”。即把法制宣傳深入到社會(huì)的各個(gè)層次，各個(gè)方面，使民政法制宣傳家喻戶曉，深入人心;二抓宣傳教育的“點(diǎn)”。即針對(duì)廣大群眾對(duì)民政工作反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”進(jìn)行有的放矢的宣傳教育。為了既把宣傳教育工作引向深入，又解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，并通過(guò)多次參加“行風(fēng)熱線”和“面對(duì)面”交流解答群眾提出的問(wèn)題，宣傳民政法律政策，都取得了良好的社會(huì)效果。
三、將依法行政與普法教育相結(jié)合，樹立民政新形象
1、推行行政執(zhí)法責(zé)任制。
為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府依法治市、全面深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作，根據(jù)市政府行政責(zé)任制實(shí)施方案，我局制定了行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案，并積極組織實(shí)施。在推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作中，我們主要抓了以下三個(gè)方面的工作：一抓組織領(lǐng)導(dǎo)。行政執(zhí)法責(zé)任制工作由局長(zhǎng)負(fù)責(zé)抓，分管局長(zhǎng)具體抓，建立了行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作都落實(shí)到專人負(fù)責(zé)。做到了組織、人員、職責(zé)三落實(shí)。二抓建章立制。為使行政執(zhí)法責(zé)任制工作落到實(shí)處，我局根據(jù)民政部門工作特點(diǎn)，先后擬定了寶雞市民政局《行政執(zhí)法責(zé)任制考評(píng)辦法》、《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任暫行規(guī)定》、《行政執(zhí)法證件管理辦法》等
規(guī)章制度
，使行政執(zhí)法責(zé)任制工作逐步走上制度化、規(guī)范化。三抓檢查監(jiān)督。為了進(jìn)一步規(guī)范民政行政執(zhí)法，根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門和市上的布置，每年一次認(rèn)真開展民政行政執(zhí)法檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改措施，提高執(zhí)法水平。由于近幾年來(lái)局領(lǐng)導(dǎo)狠抓了干部隊(duì)伍的依法行政工作，廣大干部職工全心全意為人民服務(wù)的宗旨進(jìn)一步樹立，法制觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，依法行政水平進(jìn)一步提高，較好地完成了各項(xiàng)民政工作。2、積極推行政務(wù)公開。
民政部門是政府從事社會(huì)行政事務(wù)管理的職能部門，具有多元性、社會(huì)性、群眾性等顯著特點(diǎn)，涉及民權(quán)、民生、民利。我們的一言一行，我們?cè)谏鐣?huì)上的形象，直接影響著政府的聲譽(yù)。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，我們從“講政治”的高度1997年就開始推行政務(wù)公開工作，不斷創(chuàng)新民政工作的社會(huì)開放度、社會(huì)透明度、社會(huì)參與度、社會(huì)滿意度的“四度”新型工作運(yùn)行評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了讓黨和政府滿意、讓社會(huì)各界滿意、讓人民群眾滿意的民政政務(wù)公開效果。
3、深化制度建設(shè)。
我們對(duì)全局制度進(jìn)行認(rèn)真的清理，對(duì)沒(méi)有建立的制度及時(shí)建立，對(duì)已有的制度進(jìn)一步完善，先后建立和完善了《寶雞市民政局工作崗位目標(biāo)考核辦法》、《寶雞市民政局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)工作崗位及職能設(shè)置》及機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和業(yè)務(wù)會(huì)議費(fèi)管理辦法等20多項(xiàng)制度，并對(duì)全局各科室的工作崗位進(jìn)行了明確，確立了一人一崗、一人多崗、一崗多人的工作狀態(tài)，使人人都在崗，崗崗有人在，用制度的形式確立了各人的
崗位職責(zé)
，有力的促進(jìn)了工作效率的提高。并根據(jù)《行政許可法》頒布實(shí)施的需要，制定出我局貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》計(jì)劃及工作規(guī)劃，使我局進(jìn)一步走上依法行政的軌道。經(jīng)過(guò)幾年的依法治市及普法宣傳，進(jìn)一步促進(jìn)了我局系統(tǒng)法制教育和法制實(shí)踐的結(jié)合，加快推進(jìn)了依法行政的進(jìn)程。我們深刻體會(huì)到，通過(guò)“四五”普法宣傳教育。一是民政干部法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。二是依法管理力度不斷加大。三是依法行政水平不斷提高。對(duì)做好新時(shí)期的民政工作起到了有力地促進(jìn)和保障作用。
在市委、市政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和法律部門的大力支持和幫助下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，縱觀我局幾年來(lái)開展“四五”普法依法治市工作，我們雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求和其他部門相比，還存在一些不足之處：主要是少數(shù)干部對(duì)依法治市和普法工作重要性認(rèn)識(shí)不夠，工作效率和服務(wù)質(zhì)量也存在不盡人意的問(wèn)題。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。
按照“六五”普法規(guī)劃要求，我社區(qū)堅(jiān)持普法與法治實(shí)踐相結(jié)合，廣泛傳播法治理念，弘揚(yáng)法治精神，不斷增強(qiáng)法制宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性，積極為我社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的法治氛圍?，F(xiàn)將普法依法治理工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立健全各類組織機(jī)構(gòu)
為了保證法制宣傳教育工作的順利進(jìn)行，加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)學(xué)習(xí)和普法活動(dòng)的管理、指導(dǎo)，社區(qū)成立了普法領(lǐng)導(dǎo)小組，定期和適時(shí)研究法制宣傳工作。了解普法依法治理工作進(jìn)展情況，推動(dòng)全社區(qū)普法依法治理工作的順利開展。
二、明確目標(biāo)，推動(dòng)工作任務(wù)落實(shí)
根據(jù)“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和要求，按照有關(guān)文件精神，我社區(qū)普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，立足我社區(qū)實(shí)際開展普法依法治理工作，結(jié)合普法教材實(shí)用性、知識(shí)性的需要，及時(shí)制定了“六五”普法實(shí)施方案，并及時(shí)調(diào)整充實(shí)了普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組成人員，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，落實(shí)了相關(guān)工作措施，做到任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)。
三、精心組織，全面開展普法宣傳教育工作
堅(jiān)持把普法依法治理工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性工作來(lái)抓，使法制宣傳教育深入到社會(huì)各個(gè)層面、各類人群，努力提高全社區(qū)公民的法律素質(zhì)和全社會(huì)法治化管理水平，著力提高群眾的法律意識(shí)和增強(qiáng)干部依法行政、依法辦事的能力。
1、法律進(jìn)村。深化“民主法律進(jìn)社區(qū)村”活動(dòng)，深入社區(qū)居民家中了解情況，解答有關(guān)法律問(wèn)題，為群眾提供法律服務(wù)，先后向群眾散發(fā)法律宣傳資料500余份。每月進(jìn)行普法知識(shí)講座，加強(qiáng)《婚姻法》、《繼承法》、《消費(fèi)者權(quán)益保障法》等普法宣傳，以及基層依法管理方面的知識(shí)，進(jìn)一步鞏固了社區(qū)法制宣傳教育效果。通過(guò)深入宣傳房屋拆遷、安全生產(chǎn)、信訪條例等相關(guān)法律法規(guī)和政策，群眾的合法權(quán)益保護(hù)意識(shí)和安全意識(shí)普遍提高。公民依法行使權(quán)利、履行義務(wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng)，能夠按照相關(guān)法律、法規(guī)表達(dá)自己的利益訴求、解決各種矛盾和糾紛調(diào)解，守法、依法辦事的社會(huì)風(fēng)尚基本形成。
2、法律進(jìn)學(xué)校。把培養(yǎng)青少年的社會(huì)主義法治觀念與法律素質(zhì)作為中小學(xué)教育教學(xué)中的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，堅(jiān)持把法制教育學(xué)生寒暑假的必修課，根據(jù)不同年齡階段學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)和接受能力，堅(jiān)持品德教育與法制教育并重、理論教育與實(shí)踐活動(dòng)并行，形成科學(xué)、系統(tǒng)的法制學(xué)校教育課程體系，有針對(duì)性地開展法制教育。組織學(xué)生學(xué)習(xí)《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)，加強(qiáng)青少年學(xué)生守法的養(yǎng)成教育，使他們懂得應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則，養(yǎng)成學(xué)法、知法、守法、用法的行為習(xí)慣，不斷提高法律意識(shí)?！皒x普法”以來(lái)，先后在寒暑假組織學(xué)生參加法律、法規(guī)知識(shí)講座5次。向師生們講授了未成年人保護(hù)法、未成年人自我防范和反邪教等相關(guān)知識(shí)，共計(jì)100多人次的學(xué)生聆聽了講座，受到了法律教育。提高了未成年人特別是中、小學(xué)生的法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和自護(hù)能力，正確引導(dǎo)青少年學(xué)法、懂法、守法、用法。
3、法律進(jìn)機(jī)關(guān)?！傲濉逼辗ㄆ陂g繼續(xù)把法律知識(shí)學(xué)習(xí)，納入社區(qū)工作人員日常
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，定期開展法律知識(shí)培訓(xùn)，使社區(qū)工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政、依法管理能力和水平，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范行政行為。社區(qū)主任每年上專題法制課不少于2次。領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持帶頭學(xué)法用法的表率作用，有力推進(jìn)了我社區(qū)普法工作的順利開展。4、認(rèn)真舉辦法律服務(wù)活動(dòng)。“xx普法”以來(lái)，我社區(qū)先后舉辦各類法律咨詢活動(dòng)8次，接受群眾咨詢近30人(次)，;舉辦各類培訓(xùn)班30次，培訓(xùn)人員800多人(次)。每年“3.15”、“6.25”、“12.4”等涉法節(jié)日，我社區(qū)在社區(qū)居民密集的地方設(shè)立咨詢臺(tái)，利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳畫、等工具開展系列活動(dòng)，突出宣傳主題，向廣大干群宣傳法律法規(guī)，共發(fā)放各類宣傳資料500余份、懸掛橫幅10余條，向群眾展示法律知識(shí)展板20余塊等。
四、普治結(jié)合，搞好全社區(qū)的普法依法治理工作
我們?cè)谧ズ谩傲濉逼辗üぷ鞯耐瑫r(shí)，堅(jiān)持法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合、堅(jiān)持法制教育與道德教育相結(jié)合，加強(qiáng)基層民主法制建設(shè)，積極推進(jìn)我社區(qū)的依法治理工作。居委會(huì)建立健全各類組織機(jī)構(gòu)，全面開展工作，做好安置幫教及人民調(diào)解工作，在法制建設(shè)和精神文明建設(shè)方面充分發(fā)揮職能作用，全面推動(dòng)我社區(qū)法治文明建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)普法宣傳教育，現(xiàn)在全社區(qū)人民的法律意識(shí)和法制觀念普遍增強(qiáng)，轄區(qū)內(nèi)民事糾紛明顯減少，全社區(qū)群眾呈現(xiàn)出人心安定、社會(huì)穩(wěn)定的良好法制局面。
我社區(qū)普法依法治理工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與辦事處的要求還存在一定的差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作優(yōu)勢(shì)，查找差距，增添措施，加大依法治理的工作力度，狠抓落實(shí)，努力提高依法行政水平，開創(chuàng)依法治社區(qū)的新局面。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇九
近年來(lái)，隨著犯罪率的不斷上升，監(jiān)獄工作逐漸成為一種較為重要的職業(yè)。因?yàn)檫@個(gè)原因，我作為一名新晉監(jiān)獄工作人員，深感我對(duì)未來(lái)的責(zé)任和重要性，這讓我深刻理解和體會(huì)到了監(jiān)獄工作的特殊性和重要性。
作為一名監(jiān)獄工作人員，首先我深刻認(rèn)識(shí)到了監(jiān)獄是一個(gè)充滿雜亂情感和角色的地方，因?yàn)槿藛T之間的交互是非常頻繁的。監(jiān)獄里的犯人往往都是被孤立起來(lái)的，相對(duì)于外界，他們的交往機(jī)會(huì)少，而獄警可以成為和犯人交流的一種重要角色，通過(guò)積極的交流，可以減少囚犯的死亡率，讓更多的人安全的回到社會(huì)中去。同時(shí)，監(jiān)獄也是一個(gè)極其嚴(yán)肅的地方，必須具備足夠的獨(dú)立性和專業(yè)性，除了對(duì)外的公關(guān)工作，還需要在威懾犯人的時(shí)候有足夠的洞察力和果決性，同時(shí)也要對(duì)犯人的情況一清二楚。因此，一位優(yōu)秀的監(jiān)獄工作者要有必要的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，對(duì)自己能夠作為監(jiān)獄的重要組成部分有深刻的認(rèn)識(shí)。這種綜合能力和工作素質(zhì)可以為工作者在未來(lái)的工作中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，從而使工作更加高效和滿意。
其次，作為一名監(jiān)獄工作者，我必須具備優(yōu)秀的溝通技巧并且要能夠掌握一定的心理學(xué)知識(shí)。無(wú)論是處理犯人的各種需求還是對(duì)犯人的行為進(jìn)行分析評(píng)估，都需要我們通過(guò)良好的口才和非語(yǔ)言交流與犯人進(jìn)行密切的接觸，這要求我們有很強(qiáng)的表達(dá)能力和語(yǔ)言表現(xiàn)力。溝通時(shí)要注意調(diào)整自己的語(yǔ)氣和語(yǔ)速，不透露自己的情緒，以此來(lái)彌補(bǔ)人際間距離造成的障礙。同時(shí)，了解基本的心理學(xué)理論能夠幫助我們更好地理解囚犯的行為模式以及對(duì)特定刺激的反應(yīng)，以此培養(yǎng)一個(gè)更加理性和冷靜的態(tài)度，從而在工作中遇到各種挑戰(zhàn)時(shí)更加從容。
第三，監(jiān)獄工作是一項(xiàng)艱巨但充滿人情味的工作。監(jiān)獄是一個(gè)浸淫在危機(jī)、沖突和壓力之中的工作環(huán)境。每天工作最重要的一部分是維護(hù)好監(jiān)獄制度和紀(jì)律，保持原則和公正。除了這些工作，我們還需要關(guān)注囚犯的個(gè)人經(jīng)歷和生活狀況，更好地關(guān)愛他們。這些任務(wù)要求我們?cè)谑鑼?dǎo)犯人情緒和調(diào)整學(xué)習(xí)方法之間保持平衡，同時(shí)要始終放寬心情并保持同情心。雖然監(jiān)獄是一個(gè)充滿壓力和高度緊張的工作環(huán)境，但這并不妨礙我們?nèi)ジ惺艿狡渲械娜诵躁P(guān)懷和互敬，這些點(diǎn)滴之間是我們工作的動(dòng)力源泉。
第四，作為一名監(jiān)獄工作者，我必須時(shí)刻清晰自己的工作定位和職責(zé)，維護(hù)好工作形象和美譽(yù)度。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和人們的法制信念不斷加強(qiáng)，監(jiān)獄也正在逐漸受到更多人關(guān)注和重視，但在宣傳和資料上仍然帶有一定的敏感性和形象不佳的問(wèn)題，必須努力地工作來(lái)消除這些問(wèn)題。正所謂“監(jiān)獄，天堂和地獄有時(shí)并存于一身”，雖然監(jiān)獄是一個(gè)充滿密閉性和隔絕性的地方，但是我們?nèi)匀槐仨殞⒈O(jiān)獄工作看作是一個(gè)特殊的職業(yè)。如果我們能夠更好地掌握工作職責(zé)和定位，更多地為公眾服務(wù)并逐步提高工作質(zhì)量，則監(jiān)獄這個(gè)領(lǐng)域?qū)?huì)變得更加陽(yáng)光和明朗，是我們共同努力的目標(biāo)。
最后，作為一名監(jiān)獄工作者，我要強(qiáng)調(diào)認(rèn)真履行工作的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，保持高度的警惕和決斷。為了讓監(jiān)獄更好地服務(wù)于公眾安全，我們需要在規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、政策和程序方面制定出具體的措施。監(jiān)獄工作是一項(xiàng)嚴(yán)格的、高度復(fù)雜的職業(yè)，我們必須時(shí)刻保持一定的警覺(jué)性，并在執(zhí)行公務(wù)時(shí)做出果敢而明晰的判斷。這要求我們不制造不必要的麻煩，保持高度的規(guī)范性，同時(shí)保持敬畏和自信心。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，必須深入發(fā)掘每個(gè)任務(wù)的本質(zhì)，緊密聯(lián)系實(shí)際，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)技能，以更優(yōu)秀的態(tài)度和精神面貌為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者提供更好的服務(wù)。
總之，作為一名監(jiān)獄工作者，我們要時(shí)刻保持高度責(zé)任感和使命感，以更優(yōu)秀的精神和專業(yè)素質(zhì)為監(jiān)獄工作提供更為出色的服務(wù)，從而推動(dòng)監(jiān)獄逐漸走向更加安全、公正、和諧的方向。這是我們作為一名監(jiān)獄員工應(yīng)該追求的目標(biāo)。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇十
第一段：開戶工作的重要性和挑戰(zhàn)性（引入）。
開戶工作是銀行業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié)之一，對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，開戶工作直接關(guān)系到客戶的信任和滿意度。作為一名銀行職員，我在這個(gè)崗位上工作了一年多，積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的開戶工作心得體會(huì)。
第二段：熟悉流程，注重細(xì)節(jié)（展開）。
開戶工作需要熟悉銀行的開戶流程，包括了解開戶資料的要求、填寫開戶申請(qǐng)表格等。同時(shí)，還需要注重細(xì)節(jié)，尤其是對(duì)于客戶的個(gè)人信息進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)的時(shí)候。任何一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果，因此必須保持高度的警惕性。
第三段：主動(dòng)溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（擴(kuò)展）。
開戶工作需要與客戶進(jìn)行充分的溝通，尤其是對(duì)于客戶的需求和要求要盡量了解清楚。只有真正了解客戶的需求，才能夠?yàn)樗麄兲峁﹤€(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，在開戶過(guò)程中，要耐心地向客戶解釋各種產(chǎn)品和服務(wù)，提供專業(yè)的建議。這樣的親切和專業(yè)的服務(wù)，可以提升客戶對(duì)銀行的滿意度。
第四段：保護(hù)客戶隱私，確保安全（闡述）。
在開戶過(guò)程中，客戶會(huì)提供很多個(gè)人敏感信息，例如身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼、家庭住址等等。作為一名銀行職員，我們有責(zé)任保護(hù)客戶的隱私，不泄露客戶的個(gè)人信息。為了確保信息的安全，我們會(huì)采取各種措施，例如設(shè)置密碼、使用加密技術(shù)等等。只有客戶對(duì)我們的隱私保護(hù)措施有充分的信心，才能夠放心地開戶。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升（總結(jié)）。
開戶工作需要不斷學(xué)習(xí)，跟進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化。只有緊跟時(shí)代的步伐，才能更好地為客戶提供服務(wù)。同時(shí)，我們也要不斷提升自己的技能和素質(zhì)，例如溝通能力、解決問(wèn)題能力等等。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能夠在開戶工作中更加出色。
總結(jié)：
通過(guò)我的一年多的開戶工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到開戶工作的重要性和挑戰(zhàn)性。只有熟悉流程、注重細(xì)節(jié)，才能夠順利完成開戶任務(wù)；只有主動(dòng)溝通、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能夠贏得客戶的信任和滿意；只有保護(hù)客戶隱私、確保安全，才能夠使客戶放心地開戶；只有持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提升，才能夠在開戶工作中更上一層樓。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)﹂_戶工作的同行們有所啟發(fā)和幫助。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇十一
開戶工作是銀行業(yè)務(wù)中常見的一項(xiàng)工作，也是銀行員工的重要工作之一。通過(guò)開戶工作，銀行能夠吸引更多客戶，拓展市場(chǎng)份額，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。在開戶工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面我將結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，就這一主題展開敘述。
首先，一名開戶人員需要具備良好的溝通能力。在客戶開戶的整個(gè)過(guò)程中，開戶人員需要與客戶進(jìn)行有效的溝通，了解客戶的需求和要求，為客戶提供最合適的產(chǎn)品。而良好的溝通能力則可以幫助我們更好地與客戶溝通，從而更好地理解客戶的需求。在實(shí)際工作中，我會(huì)主動(dòng)與客戶進(jìn)行交流，通過(guò)詢問(wèn)問(wèn)題和傾聽客戶的反饋，了解客戶的實(shí)際需求，并據(jù)此為客戶提供更好的服務(wù)。
其次，一名開戶人員需要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在銀行開戶工作中，開戶人員需要對(duì)各種產(chǎn)品有一定的了解，并且能夠準(zhǔn)確地對(duì)客戶進(jìn)行解說(shuō)和推薦。因此，不斷學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)于一名開戶人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。我會(huì)不斷關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解最新的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)閱讀相關(guān)資料和參加培訓(xùn)，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)際工作中，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的全面了解，我能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼫?zhǔn)確、更實(shí)用的建議，從而獲得客戶的認(rèn)可和信賴。
此外，一名開戶人員需要具備良好的服務(wù)意識(shí)。銀行是一個(gè)以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè)，良好的服務(wù)意識(shí)是一名開戶人員必備的素質(zhì)。在開戶工作中，我會(huì)始終以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我會(huì)盡可能地滿足客戶的需求，為客戶提供更多的便利和幫助。在實(shí)際工作中，我會(huì)主動(dòng)關(guān)心客戶的利益和福祉，細(xì)致入微地為客戶解答問(wèn)題，解決困擾。通過(guò)真誠(chéng)的服務(wù)，我能夠留下良好的印象，贏得客戶的心。
此外，一名開戶人員需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在開戶工作中，往往需要與其他崗位的員工進(jìn)行協(xié)作，共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作精神是開戶人員的重要素質(zhì)之一。在實(shí)際工作中，我會(huì)積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同解決問(wèn)題，提高工作效率。我會(huì)根據(jù)自己的專長(zhǎng)和興趣，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的分工，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，共同完成任務(wù)。
最后，一名開戶人員需要具備良好的時(shí)間管理能力。在開戶工作中，往往需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)，因此，一名開戶人員需要具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力，能夠合理安排工作時(shí)間，提高工作效率。在實(shí)際工作中，我會(huì)根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要程度進(jìn)行合理的安排，同時(shí)，我會(huì)合理利用碎片化時(shí)間，提高時(shí)間利用效率。
通過(guò)開戶工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到所承擔(dān)的責(zé)任和使命。開戶工作是銀行業(yè)務(wù)中不可或缺的一環(huán)，良好的開戶工作能夠促使銀行更好地發(fā)展壯大，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。我將繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇十二
20__新的一年即將到來(lái)，自20__年_月進(jìn)入會(huì)所工作以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事的幫助下較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職倉(cāng)管員工作中的相關(guān)情況及來(lái)年打算匯報(bào)如下：
一、了解今年工作中存在的問(wèn)題：
1、物資的驗(yàn)收入庫(kù)管理不嚴(yán)謹(jǐn)，部分物品直撥沒(méi)有直接交于倉(cāng)管入庫(kù)。導(dǎo)致盤點(diǎn)數(shù)與入庫(kù)數(shù)不符，物品缺少，結(jié)算虧損。
2、庫(kù)存物資交接制度沒(méi)有確立，人員更迭頻繁，初始物料不明確，無(wú)系統(tǒng)的歷屆物資明細(xì)表。
3、物資保管倉(cāng)庫(kù)管理制度不完善，物資分類保管沒(méi)有統(tǒng)一的界限。
4、物資的儲(chǔ)存安全措施還不到位，包括環(huán)境利用、防潮、防霉等保管技術(shù)的學(xué)習(xí)。
5、物資的領(lǐng)發(fā)倉(cāng)庫(kù)管理制度沒(méi)有責(zé)任化，領(lǐng)取后的物資歸還不規(guī)范、休假倉(cāng)管員的工作交接責(zé)任制。
6、物資倉(cāng)庫(kù)管理這塊沒(méi)有數(shù)據(jù)的顯示和圖表的分析，管理不夠具體化。
二、針對(duì)今年工作中存在的問(wèn)題，提出幾項(xiàng)工作計(jì)劃。
1、庫(kù)管員對(duì)于入庫(kù)要嚴(yán)格把關(guān)：
a.物資到公司后庫(kù)管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)，經(jīng)使用部門或請(qǐng)購(gòu)人員及檢驗(yàn)人員對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)合格后，方可入庫(kù)。有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫(kù)。a)未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準(zhǔn)的采購(gòu)。
b)與合同計(jì)劃或請(qǐng)購(gòu)單不相符的采購(gòu)物資。c)與要求不符合的采購(gòu)物資。
b.采取“倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)責(zé)任制”，物資采購(gòu)或提供人所購(gòu)買的物品必須經(jīng)倉(cāng)管驗(yàn)收入庫(kù)后才可發(fā)放且提供原始單據(jù)。因生產(chǎn)急需或其他原因要直撥使用的物資，庫(kù)管員要到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)驗(yàn)收，并及時(shí)補(bǔ)填“入庫(kù)單”。
2、由于倉(cāng)管員的人員更迭要做好倉(cāng)庫(kù)物資的移交工作：
a.倉(cāng)庫(kù)的交接盤點(diǎn)表，經(jīng)財(cái)務(wù)稽核簽字。并作為以后工作交接的憑證資料。
b.實(shí)行物品交接的物品丟失、損壞記錄，保修記錄，并制作物品維修及售后產(chǎn)家通訊錄。對(duì)說(shuō)明書和合格證統(tǒng)一管理。
3、物資入庫(kù)后，按不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放，做到“二齊、三清、四號(hào)定位”。
a)二齊：物資擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊。b)三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清。
c)四號(hào)定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。
貨驗(yàn)收后需要將貨物放到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部，不允許放在倉(cāng)庫(kù)外，不能隔夜放在倉(cāng)庫(kù)外，下班后必須將貨物放在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部。物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放，不得隨意擺放物料，不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料，特殊情況需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整理歸位。
4、a.安排衛(wèi)生值日表，需要使用的物料和設(shè)備合理擺放、整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生。
b.定期學(xué)習(xí)物資保管技術(shù)，適當(dāng)進(jìn)行加墊、通風(fēng)、清洗、干燥、定期涂油或重新包裝，以做到“十不”，即不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不變質(zhì)、不揮發(fā)、不漏、不爆、不混為標(biāo)準(zhǔn)。
5、a.制定倉(cāng)庫(kù)的開放時(shí)間為每周二8:30~17:30，貨物提取根據(jù)“先進(jìn)先出”的原則，有特殊情況寫物資領(lǐng)用表并注明原因。
b.提貨責(zé)任制，提貨出庫(kù)的借料物品需填寫借料責(zé)任表，物料歸還至原制定位置，未做到處罰為倉(cāng)庫(kù)值日。
c.倉(cāng)管員休假工作接管人責(zé)任制，應(yīng)做到收貨完畢、安放正確、交接明了。
6、a.設(shè)置倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)流程：1.定期盤點(diǎn)、2.月末盤點(diǎn)、3.年終盤點(diǎn)、4.不定期盤點(diǎn)。(林寶????10月份盤點(diǎn)._ls盤點(diǎn)表格式)。
b.制作月度使用物資消耗表，易耗品使用情況圖。
(通過(guò)月度案場(chǎng)費(fèi)用可看出消耗趨勢(shì)，分析物料使用原因、庫(kù)存改善方案)。
(根據(jù)每月的入庫(kù)情況改善月度需申購(gòu)數(shù)量、做到月物資平衡，減少物資堆積)。
以上為我來(lái)年的工作計(jì)劃，感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我工作的支持能完成本年工作，本人還存在些不足，需要改進(jìn)。希望在領(lǐng)導(dǎo)同仁的幫助下，做好來(lái)年工作。為我部門站好自己的崗。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇十三
要通過(guò)全區(qū)工會(huì)工作人員的共同努力，使我區(qū)不同行業(yè)不同群體的人們，都能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上過(guò)上小康生活，共享改革開放的成果。下面是本站小編為大家收集整理的工會(huì)工作。
心得體會(huì)。
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一、工會(huì)必須自覺(jué)接受黨委領(lǐng)導(dǎo)，圍繞中心創(chuàng)造性地開展工作。
堅(jiān)持黨對(duì)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，是中國(guó)工會(huì)的政治優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng)，也是做好工會(huì)工作的根本保證?！吨袊?guó)工會(huì)章程》明確規(guī)定:中國(guó)工會(huì)是中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱，是會(huì)員和職工利益的代表。工會(huì)只有自覺(jué)地接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能牢牢把握正確的政治方向，才能把廣大職工緊緊地團(tuán)結(jié)在黨的周圍，不斷開創(chuàng)新的事業(yè)。要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，就必須在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針、政策;要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，就必須在同級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，定期向黨委請(qǐng)示匯報(bào)工作，全面履行各項(xiàng)社會(huì)職能，積極反映職工的愿望和要求，以最大的努力幫助職工解決工作和生活上的困難。即要善于為黨分憂，又要敢于為群眾解難。
我在深圳分行從事工會(huì)。
工作體會(huì)。
最深的一點(diǎn)，就是工會(huì)要協(xié)調(diào)好與黨政的關(guān)系。工會(huì)推動(dòng)的每一項(xiàng)工作和開展的每一項(xiàng)活動(dòng)，都要圍繞分行的中心任務(wù)進(jìn)行，要以“是否對(duì)分行改革發(fā)展起到促進(jìn)作用、是否對(duì)提高職工綜合素質(zhì)起到促進(jìn)作用、是否對(duì)調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性起到促進(jìn)作用”三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)作為衡量工會(huì)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。凡是工會(huì)組織開展的活動(dòng)，我們都精心策劃，考慮清楚每一細(xì)節(jié)，以最少的成本投入獲得最大的效果，所以，黨委對(duì)工會(huì)工作很支持，各部門也很配合，廣大職工也非常擁護(hù)。
二、工會(huì)必須主動(dòng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，表達(dá)和維護(hù)職工的合法權(quán)益，促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
社會(huì)主義制度下的工會(huì)組織主要是勞動(dòng)關(guān)系矛盾的產(chǎn)物。工會(huì)履行基本職責(zé)的著力點(diǎn)就是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，使勞動(dòng)關(guān)系保持穩(wěn)定。目前，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革的速度也在不斷加快，銀行內(nèi)部的就業(yè)方式、分配形式和各種利益關(guān)系日趨多樣化，勞動(dòng)關(guān)系也日益復(fù)雜化，在勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生變化的新形勢(shì)下，工會(huì)工作遇到許多新情況、新問(wèn)題。在推進(jìn)改革的過(guò)程中，企業(yè)和群眾的利益總有不同的著重點(diǎn)，這就需要工會(huì)像“稱砣”一樣游走，維護(hù)好上下間的利益均衡。股改后如何發(fā)揮好工會(huì)組織在銀行發(fā)展中的“稱砣”作用，推動(dòng)建立勞動(dòng)關(guān)系，就成為值得我們各級(jí)工會(huì)組織和工會(huì)干部重視和需要深入研究探索的問(wèn)題。
我認(rèn)為，面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，工會(huì)要協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)該強(qiáng)調(diào):。
(一)要推動(dòng)工會(huì)干部的“自身建設(shè)工程”?！按蜩F還須自身硬”。面對(duì)新時(shí)期、新變化和新任務(wù)，工會(huì)干部必須適應(yīng)形勢(shì)，提高素質(zhì)，研究問(wèn)題，轉(zhuǎn)變形象。
第一、工會(huì)干部必須要勤奮學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，這是我們做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作的前提。在開展保持員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上指出:“勤奮學(xué)習(xí)，是員增強(qiáng)黨性，提高本領(lǐng)，做好工作的前提”。如果工會(huì)干部單憑一股工作熱情，沒(méi)有良好的綜合素質(zhì)，沒(méi)有堅(jiān)定的信念和目標(biāo)，沒(méi)有政治意識(shí)，大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，沒(méi)有深刻的洞察力，清析的分辨力，準(zhǔn)確的判斷力，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系只能是一句空話，只有具備良好的綜合素質(zhì)，才有能力協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系。
第二、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系需要工會(huì)干部有一種“積極進(jìn)取、百折不撓、奮發(fā)向上、有所作為”的精神。這種昂揚(yáng)的精神狀態(tài)要表現(xiàn)在我們對(duì)工作以及對(duì)處理職工群眾利益問(wèn)題的態(tài)度上。如果我們有“”的精神，我們就會(huì)抱著對(duì)黨的事業(yè)高度忠誠(chéng)，對(duì)工會(huì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)職工群眾滿腔熱情的態(tài)度去處理勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題，有了這種精神，我們什么艱難困苦，流血流汗都不怕，什么歪風(fēng)邪氣都敢于沖破。
第三、工會(huì)干部處理勞動(dòng)關(guān)系，必須公正公平，無(wú)偏無(wú)私。公正對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是一種道德需求和品質(zhì)，只有公正才能明察，只有出自公心，決策才不會(huì)有誤。工會(huì)干部在處理勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題上，必須講究方式方法，對(duì)職工要有深厚的階級(jí)感情，按“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求，明察事物，客觀公正。只要堅(jiān)持以禮待人、以理服人，以情感人，很多矛盾都會(huì)處理好。
(二)要推動(dòng)“民心工程”建設(shè)。群眾工作是黨的工作的重要組成部分，抓好群眾工作必須深入研究各個(gè)發(fā)展時(shí)期群眾工作的主要矛盾。
第一、推動(dòng)“素質(zhì)工程”。目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新產(chǎn)品新技術(shù)不斷推陳出新，就要求我們不斷提升職工素質(zhì)。為此，我們結(jié)合職工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”為有效載體，引導(dǎo)職工增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高技能水平，把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來(lái)做，全面推進(jìn)素質(zhì)工程，全行有70%以上的職工和90%以上的支行網(wǎng)點(diǎn)參加了這項(xiàng)活動(dòng)。
第二、推動(dòng)“溫暖工程”。要貫徹好關(guān)于“群眾利益無(wú)小事”的指示精神，就要堅(jiān)持做實(shí)事、求實(shí)效，使送溫暖工作經(jīng)?；椭贫然９?huì)在開辦熱線電話、幫助職工解決困難的同時(shí)，盡可能對(duì)他們的“成長(zhǎng)”給予更多的關(guān)心和愛護(hù)，引導(dǎo)他們自強(qiáng)自立、以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)困難。
第三、推動(dòng)“疏導(dǎo)工程”。構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)制度是事關(guān)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一次全新改革。改革必然涉及到職工利益的調(diào)整，可能會(huì)給職工的思想帶來(lái)波動(dòng)，隊(duì)伍的穩(wěn)定也可能會(huì)受到影響。這就要求工會(huì)要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待改革發(fā)展過(guò)程中利益關(guān)系和利益格局的調(diào)整，把握好金融工作的方針政策，吃透“兩頭”，在改革中找準(zhǔn)切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，有效地發(fā)揮工會(huì)組織的政治優(yōu)勢(shì)和自身價(jià)值，為營(yíng)造穩(wěn)定和充滿活力的局面做出積極的努力。為此，一方面要引導(dǎo)員工識(shí)大體、顧大局，理解和支持各項(xiàng)改革，把全行職工引導(dǎo)到建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)這個(gè)目標(biāo)上來(lái);另一方面，要配合黨政做好思想政治工作，深入群眾，和他們談心、交朋友，準(zhǔn)確把握思想工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。對(duì)職工的疑惑及時(shí)給予解釋，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或不穩(wěn)定因素及時(shí)向黨政匯報(bào)。
中國(guó)工會(huì)第十五次全國(guó)代表大會(huì)21日在京圓滿閉幕。這次大會(huì)指明了努力建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)的發(fā)展道路，號(hào)召億萬(wàn)廣大職工在奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利中充分發(fā)揮主力軍作用。工會(huì)“xx大“是一個(gè)團(tuán)結(jié)、民主、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)的大會(huì)。下面，我談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)。
一、深刻領(lǐng)會(huì)講話精神，切實(shí)做好本職工作。
我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加工會(huì)舉辦的工會(huì)xx大學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，學(xué)習(xí)好、貫徹好重要講話精神和工會(huì)xx大精神，并把學(xué)習(xí)xx大精神與貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神、與當(dāng)前正在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。工會(huì)xx大從政治原則、根本要求、重要責(zé)任、基本職責(zé)、重要原則和對(duì)外方針等方面，對(duì)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)的基本要求作了精辟闡述。只有深刻理解、切實(shí)把握好這些基本要求，才能在復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)中排除干撓，始終保持政治上的敏銳和理論上的清醒。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)的基本內(nèi)涵，牢牢把握工會(huì)工作的正確方向;深刻認(rèn)識(shí)工會(huì)的職能定位和優(yōu)勢(shì)所在，牢牢把握黨中央對(duì)工會(huì)工作提出的任務(wù)和要求;深刻認(rèn)識(shí)工會(huì)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，牢牢把握今后五年工會(huì)的目標(biāo)任務(wù);深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)的重要性，不斷增強(qiáng)做好工會(huì)工作的責(zé)任感和使命感。
二、要結(jié)合工作實(shí)際貫徹落實(shí)好工會(huì)xx大精神。
我要結(jié)合工作實(shí)際，以創(chuàng)新的思維方式和工作方式，把工會(huì)xx大精神落實(shí)到工作中。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹重要講話精神作為推動(dòng)工會(huì)工作的重要機(jī)遇和強(qiáng)大動(dòng)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)好中國(guó)工會(huì)xx大精神，對(duì)于我們?nèi)尕瀼攸h的xx大精神有重要的意義，作為我們工會(huì)成員，要從工作中努力踐行:。
(1)創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念。在思想觀念、價(jià)值取向上下功夫，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)“一刻不學(xué)就慢步、一時(shí)不學(xué)就止步、一天不學(xué)就退步”的緊迫感，觀念上由一張文憑(技能證書)定終身向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，從掙文憑向曾能力轉(zhuǎn);方式上由缺什么補(bǔ)什么的灌輸型學(xué)習(xí)向超前轉(zhuǎn)崗、主動(dòng)型學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變;樹立實(shí)力在于學(xué)習(xí)力的觀念，學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的觀念。
(2)創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，學(xué)習(xí)鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，積極參加開展多內(nèi)容、多形式、多層次的競(jìng)賽，以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué)，通過(guò)參加組織培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
偉大事業(yè)在鼓舞我們，宏偉的藍(lán)圖在激勵(lì)我們，崇高的使命在召喚我們。讓我們高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想、凝聚力量、積極奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新，為落實(shí)全面推進(jìn)素質(zhì)教育而努力奮斗!
通過(guò)第一階段學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更深理解和認(rèn)識(shí)?？茖W(xué)發(fā)展觀就是以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性的發(fā)展觀，體現(xiàn)了馬克思主義的方和世界觀。要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，開創(chuàng)中國(guó)特色的社會(huì)主義偉大事業(yè)的新局面，就必須抓好發(fā)展這一執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。而發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，必須是科學(xué)的。正如指出的那樣，經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)國(guó)家堅(jiān)持什么樣的發(fā)展觀，對(duì)這個(gè)國(guó)家的發(fā)展將產(chǎn)生重大影響，不同的發(fā)展觀往往會(huì)導(dǎo)致不同的發(fā)展結(jié)果，堅(jiān)持以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們以理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)、新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展，全局出發(fā)，提出的重大戰(zhàn)略思想。
科學(xué)發(fā)展觀之所以重要，是因?yàn)樗鼞?yīng)該成為我們執(zhí)政黨帶領(lǐng)全國(guó)人民奔小康、建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的指導(dǎo)思想。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益。堅(jiān)持以人為本，是黨的先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。我們要把堅(jiān)持以人為本，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終把群眾利益放在第一位，帶著責(zé)任，帶著感情，關(guān)心群眾安危冷暖，著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問(wèn)題。要通過(guò)全區(qū)共同努力，使我區(qū)不同行業(yè)不同群體的人們，都能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上過(guò)上小康生活，共享改革開放的成果。
一、科學(xué)發(fā)展觀，是馬克思、列寧主義、毛澤東思想、理論和三個(gè)代表重要思想的繼承發(fā)展.科學(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)了馬列主義的歷史唯物論、辯證論，體現(xiàn)了毛澤東思想的理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)等思想，體現(xiàn)了理論關(guān)于建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的時(shí)代要求，同時(shí)也是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的要求。不堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，就不能代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。如果不落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀人民對(duì)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要作為執(zhí)政黨應(yīng)如何去滿足。從這一點(diǎn)看，科學(xué)發(fā)展觀就應(yīng)該是我們黨的指導(dǎo)思想。
二、科學(xué)發(fā)展觀，是改革和開放二十年來(lái)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(的最精辟的總結(jié).我們黨作為執(zhí)政黨無(wú)時(shí)不在求發(fā)展，但曾有過(guò)求發(fā)展不科學(xué)的功過(guò)教訓(xùn)政治上的科學(xué)發(fā)展體現(xiàn)的也非常明顯，從反對(duì)黨內(nèi)不正之風(fēng)，不正視黨內(nèi)存在到開展反斗爭(zhēng)，從我國(guó)在20xx年來(lái)陸續(xù)出臺(tái)的法律、法規(guī)，看得出我國(guó)正在向法制化國(guó)家邁進(jìn)，而出臺(tái)這些法律并不是在一夜之間，而是成熟一個(gè)出臺(tái)一個(gè)，出臺(tái)一個(gè)落實(shí)一個(gè)，這就是科學(xué)的發(fā)展觀。從科學(xué)意義上講，也是文明進(jìn)步的表現(xiàn)。和黨中央正是總結(jié)了這些成功的經(jīng)驗(yàn)，才提出了具有歷史性指導(dǎo)意義的科學(xué)發(fā)展觀。因?yàn)榭茖W(xué)發(fā)展觀的提出不是階段性的，既指導(dǎo)了改革開放的20xx年，也必將指導(dǎo)我黨我國(guó)的各項(xiàng)事業(yè)，還將指導(dǎo)奔小康的全征程。
三、要樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，我們應(yīng)該怎么做.首先，必須全面準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求。這里要把握四條:一是以人為本，二是全面發(fā)展，三是協(xié)調(diào)發(fā)展，四是堅(jiān)持發(fā)展。其次是注意把握如下幾個(gè)問(wèn)題:一是必須始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展。二是必須在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上推動(dòng)社會(huì)的全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是必須著力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源和環(huán)境相協(xié)調(diào)，不斷保護(hù)和增強(qiáng)發(fā)展的可持續(xù)性。第四，必須堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，因地制宜，因時(shí)制宜的把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿于各項(xiàng)工作的各個(gè)方面之中。第五，要樹立四個(gè)觀念，也就是以人為本的觀念，節(jié)約資源的觀念，保護(hù)環(huán)境的觀念和人與自然相觀念。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須改進(jìn)作風(fēng)，不斷提高執(zhí)政水平。良好的作風(fēng)是員保持先進(jìn)性的基本要求，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，把作風(fēng)建設(shè)作為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)抓緊抓好。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，以扎實(shí)有效的工作實(shí)績(jī)，體現(xiàn)新時(shí)期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性。
作為區(qū)工會(huì)部門負(fù)責(zé)人，要自覺(jué)地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)。這就要求我們要緊密結(jié)合新工會(huì)工作的新特點(diǎn)，新要求，加強(qiáng)部門自身建設(shè)，落實(shí)。
崗位職責(zé)。
轉(zhuǎn)變觀念拓寬思路不斷創(chuàng)新開創(chuàng)區(qū)工會(huì)工作新局面。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇十四
在這次參加了鐵路學(xué)習(xí)之后，我們務(wù)必要嚴(yán)以修身，剔除心中的貪念，始終保持頭腦清醒，清廉自守，弘揚(yáng)正氣，抵制歪風(fēng)，坦坦蕩蕩做事，堂堂正正做人，清清白白為官，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。下面小編為大家收集整理的鐵路學(xué)習(xí)工作
心得體會(huì)
感想，歡迎大家閱讀。2月12日下午2時(shí)，鐵路工務(wù)部門迎來(lái)了豬年第一次黨組織生活會(huì)。會(huì)上社區(qū)黨總支書記著重講了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，表示活動(dòng)將緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內(nèi)容，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，在社區(qū)深入開展。同時(shí)副書記向與會(huì)黨員匯報(bào)了20xx年社區(qū)的工作思路，進(jìn)一步明確了貫徹落實(shí)好局黨委第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總體部署，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的開展段教育實(shí)踐活動(dòng)，廣泛宣傳是基礎(chǔ)。利用局域網(wǎng)、官方微博、微信、手機(jī)短信平臺(tái)、電視電話會(huì)議，辦簡(jiǎn)報(bào)、做?？?，保包宣講，活化宣傳形式，走實(shí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
會(huì)議最后進(jìn)入熱烈討論階段，黨員們紛紛表示將發(fā)揮黨員先進(jìn)模范作用，深入基層，利用自己的專長(zhǎng)為社區(qū)建設(shè)盡自己的一份力量。
由于智能手機(jī)的普及，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、公共場(chǎng)所wifi的大量開放，幾乎可以隨時(shí)隨地刷微博，用微信，瀏覽網(wǎng)頁(yè)看新聞。各單位紛紛開通官方微博、微信平臺(tái)，對(duì)外是展示宣傳本單位的窗口，對(duì)內(nèi)通過(guò)微博、微信對(duì)單位當(dāng)前的重點(diǎn)工作、開展的活動(dòng)進(jìn)行宣傳成為了最直接最快捷的平臺(tái)，發(fā)揮著不小的作用。
鐵路工務(wù)部門，由于工作性質(zhì)，點(diǎn)多線長(zhǎng)，人員分散，用微博、微信來(lái)進(jìn)行宣傳，是職工接收最快的平臺(tái)。上、下班通勤時(shí)、住宿職工的工余飯后，都可以用手機(jī)來(lái)了解一下當(dāng)前段里工作重點(diǎn)、開展的活動(dòng)非常方便及時(shí)。路局開展的第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，借助微博、微信這一平臺(tái)，將活動(dòng)開展的重要意義、內(nèi)容進(jìn)行碎片化發(fā)布，適合現(xiàn)在人們“快餐式”的閱讀習(xí)慣，迎合“微博控”們的胃口，不占用職工大量的時(shí)間，但能清楚明白的讓職工認(rèn)識(shí)到活動(dòng)開展的必要性，活動(dòng)開展的方式方法，看到這個(gè)段認(rèn)真走實(shí)群眾路線的決心和信心。讓職工及時(shí)了解活動(dòng)的開展，參與活動(dòng)，監(jiān)督活動(dòng)，將群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展落到實(shí)處。段通過(guò)開展“聽真話、摸實(shí)情、找問(wèn)題、查‘四風(fēng)’”自選動(dòng)作，落實(shí)活動(dòng)的開展。班子成員以普通職工的身份下基層，深入一線車間與職工同吃同住同勞動(dòng)，采取“聽、談、察、改”的方法，查找班子成員在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。
有不了解不明白的地方，還能夠通過(guò)微博、微信直接詢問(wèn)互動(dòng)交流，在線值班員及時(shí)進(jìn)行解答。同時(shí)可以直接對(duì)話職工，收集職工對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)的意見建議，促進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)走實(shí)走好。讓職工切切實(shí)實(shí)的了解活動(dòng)開展的目的，要收到的效果，使活動(dòng)的開展得到職工的支持和理解，深入人心，打消顧慮，敞開心扉，暢所欲言，針對(duì)干部職工反映到的、了解到的和體驗(yàn)到的問(wèn)題，能解決的立即解決，讓干部職工感受到整治“四風(fēng)”有行動(dòng)，聯(lián)系群眾有變化，為活動(dòng)的開展奠定了基礎(chǔ)。
科學(xué)發(fā)展觀是對(duì)以胡的黨中央一系列重要思想和理論觀點(diǎn)的高度概括;科學(xué)發(fā)展觀是xx大精神的靈魂，是關(guān)于發(fā)展的本質(zhì)、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法和根本觀點(diǎn)。有什么樣的發(fā)展觀，就會(huì)有什么樣的發(fā)展道路、發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略，就會(huì)對(duì)發(fā)展的實(shí)踐產(chǎn)生根本性、全局性的重大影響;科學(xué)發(fā)展觀吸收和借鑒了一系列新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，科學(xué)系統(tǒng)地揭示了社會(huì)主義發(fā)展的客觀規(guī)律。科學(xué)發(fā)展觀所蘊(yùn)涵的基本思想和發(fā)展規(guī)律，體現(xiàn)了構(gòu)建和諧物價(jià)的目標(biāo)要求，進(jìn)而促進(jìn)了新形勢(shì)下價(jià)格工作不斷深入發(fā)展的必然結(jié)果。
通過(guò)學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到：以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，是對(duì)20多年改革開放實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是對(duì)發(fā)展規(guī)律的理論升華，是今后我們不斷提升發(fā)展層面所要遵循的基本原則，是全面建設(shè)小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的根本指針。當(dāng)前，鐵路正處于重要發(fā)展時(shí)期，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)正是深化和諧鐵路建設(shè)、推進(jìn)鐵路事業(yè)又好又快發(fā)展的重要機(jī)遇。實(shí)踐證明，科學(xué)發(fā)展觀是實(shí)現(xiàn)中國(guó)鐵路現(xiàn)代化必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思想。建設(shè)和諧鐵路是鐵路的發(fā)展戰(zhàn)略，也是鐵路貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)踐;服務(wù)人民群眾是鐵路工作的宗旨，也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本目的和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我作為一名普通黨員干部，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，更要結(jié)合自身實(shí)際情況，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。必須堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列，這是歷史和時(shí)代賦予我們每個(gè)黨員的莊嚴(yán)使命。深入學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，對(duì)我來(lái)講：就是要與自已本職崗位結(jié)合起來(lái)學(xué)，與當(dāng)前貫徹落實(shí)新的“三個(gè)”安全質(zhì)量考核辦法結(jié)合起來(lái)學(xué)，與確保安全及職工隊(duì)伍穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)學(xué)。因此，為提升自已的工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，就應(yīng)該做到以下四個(gè)方面：
一要提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。對(duì)我來(lái)說(shuō)，要把學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)成為一種追求、一種生活方式，不僅要從書本中、從媒介上獲取知識(shí)和信息，而且要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向廣大的職工群眾學(xué)習(xí)，從職工群眾豐富鮮活的實(shí)踐中獲取營(yíng)養(yǎng)，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的能力，轉(zhuǎn)化為保證安全生產(chǎn)和隊(duì)伍穩(wěn)定的能力。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我們不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。
二要提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)。要牢固樹立職工利益無(wú)小事的群眾觀點(diǎn)，始終堅(jiān)持黨的群眾路線，時(shí)刻擺正自己和職工群眾的位置，在思想感情上貼近職工，做好關(guān)心困難職工生產(chǎn)生活的工作，為民謀利。按照段黨委提出的：“堅(jiān)定信念，對(duì)黨忠心;愛路愛段，榮辱關(guān)心”二十條管理人員行為準(zhǔn)則，規(guī)范自已的言行。在新形勢(shì)下抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
三要提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。隨著鐵路改革的不斷發(fā)展和深入，新問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越多，工作任務(wù)也將會(huì)越來(lái)越繁重。為了工作上新臺(tái)階，要求我們必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合建設(shè)社會(huì)主義新的要求，順應(yīng)形勢(shì)進(jìn)行不斷總結(jié)、鞏固、升華，是值得我們認(rèn)真思考的問(wèn)題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)面對(duì)全新的工作。要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺(jué)奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效，勤于政事，苦干實(shí)干，把心思用在工作和事業(yè)上。
四要提高自律能力，樹立良好的黨員干部形象。自已雖然是一名干部黨員，但一言一行，不僅代表著個(gè)人，而且代表著一名共產(chǎn)黨員的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù)，堂堂正正做人，走好人生之路。要著力規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化崗位責(zé)任、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律。要正確認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
總之，自已不僅要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，同時(shí)要不斷提高工作水平，并還要有一定的創(chuàng)新能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造，為和諧鐵路的創(chuàng)新發(fā)展盡到自已的責(zé)任。
在全國(guó)兩會(huì)上提出的“三嚴(yán)三實(shí)”重要論述，無(wú)疑為全面推進(jìn)廉政清風(fēng)建設(shè)注入一股清泉。古往今來(lái)，諸如包拯、海瑞、焦裕祿等官員皆因清正為民而備受百姓愛戴，而類似和紳、雷政富、谷俊山等貪官污吏的倒臺(tái)則是大快人心，百姓舉手稱贊。不難看出，無(wú)論歷史如何變遷、時(shí)代怎樣發(fā)展，清正廉潔是人民對(duì)為官掌政者始終不變的期待。習(xí)的三嚴(yán)三實(shí)，高屋建瓴，恰如其分地豎起了打造過(guò)硬工作作風(fēng)的重要標(biāo)桿?！皣?yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)?！弊肿种榄^，寓意深遠(yuǎn)。酣然品讀之余，對(duì)自己以后的人生有了更多的思考。
一要鞏固宗旨，堅(jiān)定信念，守護(hù)清正廉潔的決心。身為一名公安干警，肩負(fù)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公平正義的重任。更應(yīng)時(shí)刻牢記:全心全意為人民服務(wù)宗旨;時(shí)刻不忘把廉潔從政作為主線，提升自己身為人民警察的核心價(jià)值觀，切實(shí)把廉潔為民融入到公安工作全過(guò)程。要不斷地深入學(xué)習(xí)各類警示教育活動(dòng)，以先進(jìn)典型事跡鼓舞士氣、弘揚(yáng)正氣，不斷堅(jiān)定自己的理想信念，激發(fā)自己不竭的工作熱情;以反腐警示錄里的典型案例筑牢防線、守住底線，堅(jiān)決消除不良思想，約束自己的行為，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、廉榮貪恥的濃厚氛圍。不斷增強(qiáng)自身理論素養(yǎng)和勤政廉政意識(shí)，使拒絕腐敗的決心成為一種本能。
二要減少應(yīng)酬，凈化“三圈”，堅(jiān)定廉潔奉公的信心。身為執(zhí)法人員，自身形象不再是個(gè)人形象，一言一行一舉一動(dòng)，都關(guān)乎整個(gè)公安隊(duì)伍的公信力。我們務(wù)必要嚴(yán)以律己，慎用手中的權(quán)利。明白權(quán)為民所賦、利為民而謀。身為公安干警，要率先垂范、以身作則。在減少交際、應(yīng)酬上帶頭做表率，自覺(jué)凈化“生活圈、社交圈、娛樂(lè)圈”，積極倡導(dǎo)健康向上的生活情趣。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)親屬的監(jiān)管，申明底線和劃清界線，在家庭會(huì)議上強(qiáng)調(diào)中央八項(xiàng)規(guī)定和各大項(xiàng)禁令，堅(jiān)決不把個(gè)人群帶關(guān)系和私利摻和到工作中去，防止后院起火。
三要摒除貪念，修身務(wù)實(shí)，維護(hù)一心為民的恒心。當(dāng)今社會(huì)，物欲橫流，我們手中的權(quán)利成為居心叵測(cè)者眼中發(fā)財(cái)致富的鑰匙。金錢、美色，時(shí)刻誘惑著我們。我們務(wù)必要嚴(yán)以修身，剔除心中的貪念，始終保持頭腦清醒，清廉自守，弘揚(yáng)正氣，抵制歪風(fēng)，坦坦蕩蕩做事，堂堂正正做人，清清白白為官，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。日常工作要經(jīng)常深入群眾、融入社會(huì)，了解群眾疾苦，體會(huì)百姓不易，消除不滿足、攀比、從眾、僥幸等偏拗心理，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持執(zhí)政為民、執(zhí)法為民不動(dòng)搖。
黨中央正以刮骨療傷、猛藥去疴的決心和勇氣大力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，力求營(yíng)造干部清正、政府清廉、政治清明的和諧社會(huì)。這是中央和民意的共振!身為公職人員，借此整整衣冠、照照鏡子、洗洗澡、看看病，強(qiáng)身健體正當(dāng)時(shí)。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇十五
作為一名監(jiān)獄工作人員，我時(shí)刻面對(duì)著罪犯和罪惡，也時(shí)常被質(zhì)疑和指責(zé)。但是，這份工作也讓我感受到了眾多的挑戰(zhàn)和成就。在這個(gè)特殊的環(huán)境中，我漸漸理解了什么是耐心，什么是同情，也更加深入地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)社會(huì)的復(fù)雜性。我在這里從我的工作中得到了許多經(jīng)驗(yàn)和啟示，以下是我對(duì)監(jiān)獄工作的感想、心得和體會(huì)。
第一段：了解犯罪，防止犯罪
在監(jiān)獄工作中，我們面對(duì)的常常是犯罪行為和罪犯。與他們打交道，對(duì)于我們的心理和行為控制都會(huì)帶來(lái)挑戰(zhàn)。我們需要對(duì)犯罪學(xué)有一定的了解，才能避免自身成為罪犯的受害者。從犯罪學(xué)的角度來(lái)看，犯罪的成因往往需要綜合考慮社會(huì)和環(huán)境因素、心理和生理因素等多個(gè)方面。如果我們沒(méi)有足夠的了解和預(yù)防意識(shí)，那么就可能會(huì)掉入罪犯的圈套，甚至誤判案件和犯罪分子。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自身的法律水平和案件處理能力，這對(duì)于監(jiān)獄管理的目標(biāo)也是必要的。
第二段：經(jīng)過(guò)錘煉，增強(qiáng)心理承受力
這份工作很大程度上要求我們確保自身心理能夠經(jīng)受住各種壓力。監(jiān)獄中面對(duì)的罪犯不僅數(shù)量眾多、種類豐富，而且往往帶有嚴(yán)重的社會(huì)心理背景、犯罪動(dòng)機(jī)和行為后果。在與他們接觸的時(shí)候，我們不僅要正確理解他們的行為，更要調(diào)節(jié)自身的情緒和行為。尤其是在與犯罪逆來(lái)順受的罪犯接觸時(shí)，心理承受力和耐心是我們必備的素質(zhì)。通過(guò)這樣的錘煉，我們可以積累更多的人際溝通能力與心理調(diào)適技巧，增強(qiáng)自我，獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第三段：自我規(guī)范，做好自我管理
在監(jiān)獄工作中，我們不僅要負(fù)責(zé)對(duì)罪犯的行為進(jìn)行糾正和約束，更要對(duì)于自身的行為和言語(yǔ)進(jìn)行嚴(yán)格的自我規(guī)范。在這里，我們每天都可能接觸到形形色色的罪惡及人性背后的丑陋。但是，這不是我們放松行為要素即可對(duì)待的問(wèn)題，而是更需要我們堅(jiān)持自我約束。比如，做到言行一致、守信用、克制情緒、自求多福。還有，我們要做到監(jiān)守自盜，以身作則，帶領(lǐng)罪犯勇敢地面對(duì)自己的錯(cuò)誤和改變。
第四段：理解社會(huì)背景，尊重文明法制
圍繞著罪犯和監(jiān)獄，有著復(fù)雜的社會(huì)背景和文明法制。與之相關(guān)的問(wèn)題不僅僅是監(jiān)獄的管理和犯罪的預(yù)防，也涉及到的是更廣泛的社會(huì)問(wèn)題。監(jiān)獄工作者，需要理解并充分關(guān)注社會(huì)問(wèn)題的本源和原因，更需要促進(jìn)更廣泛的社會(huì)關(guān)注和解決問(wèn)題的努力。同時(shí)，我們要在日常的工作中尊重文明法制，用規(guī)矩告訴罪犯?jìng)?，什么是?guī)范，什么是不規(guī)范。這種不斷強(qiáng)調(diào)和提醒的過(guò)程，將會(huì)成為推動(dòng)罪犯自我改變、積極作為的細(xì)小支點(diǎn)，也將成為引導(dǎo)罪犯走向康復(fù)和和平的最大助力。
第五段：盡責(zé)，關(guān)愛罪犯成為自己的責(zé)任
從監(jiān)獄工作的角度來(lái)說(shuō)，我們需要承擔(dān)起職責(zé)和義務(wù)。我們的責(zé)任不僅是糾正罪犯、防止犯罪、維護(hù)監(jiān)獄秩序，同時(shí)也要考慮到人與人之間的關(guān)系、罪犯的特殊處境和困境，以及社會(huì)的期望和呼聲，這其中也包括成為罪犯的關(guān)愛者。罪犯是處于比較困境的一部分人，他們需要溫暖和關(guān)愛，需要人類性的關(guān)懷，需要心理疏導(dǎo)和治療。監(jiān)獄工作人員不僅僅是鐵面無(wú)私的施暴者，更是有話語(yǔ)權(quán)和行動(dòng)力量的關(guān)愛者。我們需要發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì)和槽磚能力，細(xì)心的呵護(hù)著罪犯心靈的傷口，為他們指引希望之光，讓他們走向恢復(fù)和融入社會(huì)的大門。
在過(guò)去的日子里，我可能未曾想過(guò)能夠接觸罪惡和成為罪惡的治理者。但是，當(dāng)我真正融入到這個(gè)行業(yè)并與罪犯打交道時(shí)，我發(fā)現(xiàn)這樣的工作深深地吸引了我。走進(jìn)監(jiān)獄之后，我理解了很多人生浮沉和人性的復(fù)雜性，也更加深刻地感受到了自我成長(zhǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的重要性。無(wú)論在哪里工作，我們都要雕琢自己，用心眼看待世界，了解自己的利益、責(zé)任和義務(wù)，才能在職場(chǎng)中乘風(fēng)前進(jìn)。
開戶工作心得體會(huì)和感想篇十六
工作是每個(gè)人成長(zhǎng)與生活的重要組成部分，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，它不僅是一份賺錢的職業(yè)，更是要運(yùn)用我們的才干，拓展我們的視野，提升我們的能力的地方。在這個(gè)過(guò)程中，工作給我們留下了很多感想和心得體會(huì)。本文將從幾個(gè)方面來(lái)探討個(gè)人的工作感想和體會(huì)。
第二段：服從和理解是職場(chǎng)中的首要態(tài)度
在職場(chǎng)中，我們必須服從公司的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的安排。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為了公司和團(tuán)隊(duì)的利益做出決定時(shí)，我們必須理解和配合并積極付諸實(shí)施。尤其在剛剛?cè)肼殨r(shí)，我們需要盡快適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。耐心細(xì)致地完成每一項(xiàng)工作，積極發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。只有這樣才能在工作中成長(zhǎng)和得到更大的提升。
第三段：良好的溝通和協(xié)作能力是成功的必備素質(zhì)
無(wú)論在哪個(gè)崗位，良好的溝通和協(xié)作能力是必不可少的。例如，在開會(huì)時(shí)，我們需要認(rèn)真聽取別人的意見，發(fā)表個(gè)人的看法，爭(zhēng)取最終的共識(shí)。在與同事之間協(xié)作時(shí)，我們需要規(guī)劃好工作，明確分工合作，合理分配工作量。同時(shí)，在協(xié)作過(guò)程中，我們需要及時(shí)溝通，確保每個(gè)人都明確自己的任務(wù)和工作進(jìn)程，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，達(dá)成工作目標(biāo)。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件
職業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略是持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己。無(wú)論是在公司還是自己的領(lǐng)域，我們必須始終保持敬畏之心，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，探索新的工作機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)各種新技術(shù)，擴(kuò)充自己的知識(shí)面和技能。持續(xù)提升自己，才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段：總結(jié)
個(gè)人的工作感想和體會(huì)是因?yàn)樵诼殘?chǎng)中的種種經(jīng)歷而得到的。服從和理解、良好的溝通和協(xié)作能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件。無(wú)論在哪個(gè)崗位，職業(yè)的奮斗是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要始終堅(jiān)持并不斷探索。只有這樣，才能讓自己在職場(chǎng)中取得更大的成功和成長(zhǎng)。
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