年度培訓(xùn)工作計劃書(優(yōu)秀17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 16:34:17
年度培訓(xùn)工作計劃書(優(yōu)秀17篇)
時間:2023-11-04 16:34:17     小編:念青松

計劃可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。有效的溝通和協(xié)調(diào)也是計劃成功的關(guān)鍵,要確保信息傳遞和反饋暢通無阻。以下是一些在實際生活中制定計劃的常見問題和解決辦法。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇一

在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,就我主要負責(zé)的客服崗位上,這一年工作有所進步,但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。

1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。

2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。二、全面的解答客戶的問題。

客戶會帶著各種問題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。

三、

著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力。

首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時,網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時,爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動力、38準分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強四、避免核對成單信息的障礙。

在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。

今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇二

在公司20xx年全年業(yè)績目標的前提下,為迅速提高本團隊(雄鷹)業(yè)績,增強團隊成員對辦公家具行業(yè)的信心,針對“美時&圣奧”品牌在溫州市場的情況,樹立正確的品牌價值觀;本著“大品牌”、“大平臺”的優(yōu)勢,為公司創(chuàng)造最大利潤;為團隊每位成員創(chuàng)造最大利益及發(fā)展空間的志向,矢志不渝的“打造一支具有家庭般關(guān)愛、學(xué)校般成長、軍隊般戰(zhàn)斗力精神的辦公家具銷售精英團隊”的理想,特制定本年度銷售工作計劃(如下):

1、團隊業(yè)績目標:300萬(叁佰萬圓整)

2、團隊規(guī)模:4人(穩(wěn)定)以上

3、個人業(yè)績目標:關(guān)燎150萬;彭軍華100萬;新成員累計50萬。

姓名收入(人民幣)關(guān)燎8萬元以上彭軍華6萬元以上新成員4萬元以上

我團隊是一支新建團隊,包括主管在內(nèi)的每位成員,不但沒有辦公家具行業(yè)的以往經(jīng)驗,更不用說對辦公家具行業(yè)的深刻認識、扎實的專業(yè)知識、廣泛的人脈關(guān)系及熟練的銷售技巧?!暗鬃颖 ?、“知識淺”、“經(jīng)驗少”、“市場亂”的情況成為我團隊目標實現(xiàn)的主要障礙。為此實施以下戰(zhàn)略:

1、市場定位

公司20xx年在龍灣開業(yè)和辦公,依其強大的品牌宣傳力度,勢必會在龍灣片區(qū)及附屬轄區(qū)(樂清、瑞安……)產(chǎn)生很大影響;再根據(jù)個人對龍灣片區(qū)的熟悉程度和半年的開發(fā)了解,我團隊市場決定繼續(xù)聚焦在龍灣及樂清一帶,精耕細作,深度開發(fā)!

2、團隊建設(shè)

(1)、恢復(fù)信心、“破零運動”勢在必行

(關(guān)燎)8個月以來,從對公司的了解到產(chǎn)品的認識、市場的開發(fā),一路學(xué)習(xí),一路總結(jié);酸甜苦辣、喜怒哀樂,盡在眼前,歷歷在目??粗翰┛毓桑?20萬)、泰來實業(yè)(100萬)、國家海洋局(42萬)、陽光青年(18萬)典型失敗的工程案例,團隊情緒和狀態(tài)一度陷入尷尬、焦慮、懷疑和恐慌的地步;但是迄今為止,團隊仍然信心十足,奔波在銷售的第一線,因為我們太需要鼓勵、太需要認可、太需要證明自己、太需要結(jié)果;“破零運動”勢在必行!

(2)、業(yè)務(wù)能力提升計劃

公司喬遷到龍灣后,辦公環(huán)境將大大改善,硬件設(shè)施也將提高,在公司行政部門對新員工的全局培訓(xùn)的安排下,我團隊將安排本團隊業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提升計劃,主要從以下方面做起:

《1》、邀請公司戴筱慧總經(jīng)理對辦公家具行業(yè)的前景分析,講解“美時&圣奧”在溫州的成長歷程和輝煌歷史業(yè)績,讓每位成員對辦公家具行業(yè)樹立信心。

《2》、邀請公司優(yōu)秀同事林高曾講解同行業(yè)競爭對手情況及產(chǎn)品知識優(yōu)劣勢,讓每位成員對同行知己知彼,對自己產(chǎn)品充滿信任和信心。

《3》、邀請公司出色方崇偉主管講解產(chǎn)品專業(yè)知識,讓每位成員基礎(chǔ)扎實、專業(yè)過關(guān),成為專業(yè)的辦公家具銷售精英。

《4》、團隊定期舉行產(chǎn)品專業(yè)知識演講比賽(3月1大次、1月1小次);方案創(chuàng)新比賽(6月1次);業(yè)務(wù)技巧成長比賽(1月1次)等活動來提高團隊成員綜合能力。

《5》、團隊將實施每月業(yè)績監(jiān)督、考核和獎罰機制;對重點客戶實行全程跟蹤與輔助;每月開團隊?wèi)?zhàn)略戰(zhàn)術(shù)部署會議,校正目標;每周開經(jīng)驗總結(jié)會議,反省改進;每天做到“三每三對照(每人對照目標、每天對照過程、每件事對照結(jié)果)”。

《6》、團隊自己將組織實施、邀請一些有助于團隊成員成長的學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)計劃,具體步驟及內(nèi)容待定。

(3)、團隊流程作業(yè)優(yōu)化

20xx年,我團隊將計劃擺脫以往的銷售人員與后勤人員“工作細分不明確,售前、售后繁瑣,跟單做方案、報價耗時長,工作效率低,信息來源渠道窄”的現(xiàn)象;決心將銷售人員與降低銷售業(yè)績有關(guān)的一切可減免的的事情劃分開來,讓銷售人員有時間、有精力、有心情、有后盾拼殺在市場。目前我團隊已經(jīng)做出銷售人員與設(shè)計師配合的流程和工作細分(見附件),其他細節(jié)還要與公司領(lǐng)導(dǎo)配合和溝通。

3、團隊需要的公司支持和協(xié)助

(1)、作為一支全新的團隊,為加快團隊成員對公司品牌的熟知程度,強化團隊成員對我司產(chǎn)品在市場的聲譽,增強團隊新增成員對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的了解和信心,特此申請公司將歷年來“美時”在溫州的老客戶名單及聯(lián)系信息交由我團隊,我們團隊將組織分配定期回訪、售后與虛構(gòu)事宜,以達到穩(wěn)固“美時”老客戶的忠誠度,降低老客戶的流失率,增強成員對產(chǎn)品的信心(具體實施方案稍后匯報)。

(2)、團隊所計劃的一切針對業(yè)績提升的獎懲機制和培訓(xùn)、提升計劃,公司領(lǐng)導(dǎo)認可修正后,在實施的過程中,要求相關(guān)部門全力配合。

以上計劃書希望公司領(lǐng)導(dǎo)、同事指正、批評,失禮冒犯之處,敬請見諒?。?!

此致

敬禮!

制作:關(guān)燎20xx年1月2日星期日

愿景:在任何時候可把任何產(chǎn)品銷售給任何人;信念:只要客戶存在就要把銷售事業(yè)進行到底。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇三

團結(jié)引導(dǎo)全縣廣大青年志愿者,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務(wù)理念、堅持服務(wù)黨政大局、服務(wù)社會所需、服務(wù)青年志愿者本身,著眼發(fā)展、著力建設(shè),團結(jié)和帶領(lǐng)長汀縣青年志愿者往更好的方向發(fā)展。部門將結(jié)合志愿者的服務(wù)理念、服務(wù)特色,擬定20xx年工作計劃,以期實現(xiàn)青年志愿者工作的蓬勃開展。

(一)組織體制

1、健全組織管理體制

(1)明確內(nèi)部分工和職責(zé),制訂細致的工作任務(wù),加強分工與合作。

(2)完善部門章程和規(guī)章制度,分工合作,以便部門在運作的時候有標準和嚴格的行動標準。

2、加強我縣志愿服務(wù)管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化

(1)密切關(guān)注志愿者的思想動態(tài),改變成員的不準確認識;很多志愿者對志愿服務(wù)活動懷著一顆熱心,但是很多思想還停留在淺層次的狀態(tài),認為志愿者活動只是單純形式的搞衛(wèi)生,獻愛心。這就要求我們志愿者活動的組織者能夠密切關(guān)注我們志愿者的思想狀態(tài), 組織一系列質(zhì)量高影響力大的活動。

(2)以明確志愿者權(quán)利與義務(wù),嚴肅志愿者內(nèi)部紀律; 在志愿活動的過程中,不少志愿者會存在"想去就去,不想去就不去"的想法,不重視協(xié)會內(nèi)部紀律,散漫。這要求我們嚴格制訂和執(zhí)行各項制度,明確志愿者權(quán)利與義務(wù),并將它嚴格貫徹和執(zhí)行下去。

(3)抓好骨干志愿者隊伍,發(fā)揮示范輻射效應(yīng)。 對于工作參與度高、工作能力強的個人或協(xié)會在評優(yōu)時予以表彰。

3、加強干部隊伍建設(shè)

(1)強化作風(fēng)建設(shè),工作務(wù)實,不要浮于表面。

(2)強調(diào)紀律建設(shè)。

(3)大力宣傳先進志愿服務(wù)文化及先進志愿者典型,營造志愿服務(wù)人人可為、時時可為、處處可為的濃厚氛圍,提升群眾對志愿服務(wù)的認知度和參與度。

4、增進交流程度,整合全縣志愿服務(wù)資源

加強與社會公益團體的聯(lián)系,有利于我們及時掌握信息,了解工作動態(tài),統(tǒng)一調(diào)配、及時獲取和共享資源,集中力量辦大事。

(二)活動開展和宣傳

1、強化活動管理,加強志愿服務(wù)基地建設(shè)

加強服務(wù)基地的建設(shè),比如敬老院,福利院。要不斷開拓新的區(qū)域,使我們的活動開展范圍更廣,活動開展更順利。同時深化社區(qū)服務(wù)。

2、堅持傳統(tǒng)活動,挖掘特色活動,堅持活動穩(wěn)定性和創(chuàng)新性的統(tǒng)一

堅持傳統(tǒng)活動,例如“共青團義務(wù)星期六”品牌活動、”5〃4”主題活動、“12〃5”國際志愿者日主題活動等時間節(jié)點的志愿者活動。同時,要挖掘特色活動,在推進常規(guī)活動的情況下,我們要多開展一些富有特色和意義的活動,這樣的活動可大可小,既靈活又深入人心。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇四

xx年是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強職責(zé)意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

透過xx年各項工作開展狀況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:

充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。

2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外,在xx年年末的時候,我報考了xxx大學(xué)的xxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇五

一、指導(dǎo)思想:

按照市教育局和市進修校的統(tǒng)一要求,積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地、以校長為第一培訓(xùn)責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢,積極開展教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式的研究,深入發(fā)揮骨干教師作用,努力建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)基本功過硬的教師隊伍,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。

二、培訓(xùn)目標:

1加強師德建設(shè),加強行風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)樂于奉獻的教師隊伍。

2、努力打造名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師和優(yōu)秀教師群體,發(fā)揮其榜樣示范作用。

3、更新教育觀念努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型隊伍。

1、師德培訓(xùn)。

以鄧小平“三個面向”教育思想為指導(dǎo),以“三愛”教育為主線,對教師進行政治思想教育、心理教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀,提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系強化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。以五市六位優(yōu)秀校長和優(yōu)秀教師事跡為主,結(jié)合本鎮(zhèn)五位優(yōu)秀教師的事跡作為活教材,進行學(xué)習(xí)和反思,提高教師愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神品質(zhì)。

2、現(xiàn)代教育、課改理論培訓(xùn)。

認真學(xué)習(xí)教育理論,結(jié)合新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標及相關(guān)政策等。各校以教研組為單位,以課改為核心內(nèi)容,深化“洋思課改教法”教學(xué),深入學(xué)習(xí)新課標,更新教師教學(xué)理念,把自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)作為課堂教學(xué)的突破口,倡導(dǎo)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)方式,體現(xiàn)教學(xué)民主、鼓勵教學(xué)方式的多元化,促進教師將先進的理念內(nèi)化為教學(xué)行為,促進教師在教學(xué)中實施新課程的有效教學(xué)方法和手段。從而建立民主、平等的新型師生關(guān)系。

3、教育教學(xué)技能培訓(xùn)。

在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個案研究能力、教學(xué)設(shè)計能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓(xùn)。抓好教師隊伍建設(shè),加強教師業(yè)務(wù)跟蹤管理,積極鼓勵青年教師爭當(dāng)名師、教學(xué)骨干。

4、教育科研培訓(xùn)。

教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個重要內(nèi)容,要求教師逐步樹立教研、科研意識,圍繞新課程的實施、結(jié)合課堂教學(xué),進行教育科研基本方法的培訓(xùn),以逐步提高教師科研工作的水平和能力。

5、現(xiàn)代信息技術(shù)知識的培訓(xùn)。

通過培訓(xùn),要求以中心小學(xué)為主,輻射全體教師普遍掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)。主要內(nèi)容為辦公軟件、課件制作方面的相關(guān)內(nèi)容。積極組織教師按時參加市教育局和市進修校所組織的學(xué)科培訓(xùn)和計算機培訓(xùn),明確培訓(xùn)目的、確保培訓(xùn)時間、真正讓參加培訓(xùn)的教師培有所得,學(xué)有所獲。

6、青年教師的專向培訓(xùn)。

通過比賽、聽課、師徒結(jié)對等形式,促進青年教師業(yè)務(wù)技能和水平的提高。

四、具體工作及措施:

1、以課堂教學(xué)為主陣地,以“學(xué)洋思”新課改師資培訓(xùn)為重點,把洋思教學(xué)理念及教學(xué)模式的培訓(xùn)最為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來抓。各校要組織全體教師完成培訓(xùn)任務(wù)。

2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、研究型的教師隊伍。本學(xué)期要求教師人人自選讀一本好書,學(xué)校組織教師間互相交流學(xué)習(xí)并備案、采取長遠規(guī)劃和近期目標相結(jié)合的方法,重點是引導(dǎo)廣大師生把讀書變成個人的自覺行為和人生的一大樂趣,營造一個寓教于學(xué),教學(xué)相長的學(xué)習(xí)氛圍,讓讀書成為教師教學(xué)活動的主體。

3、廣泛開展“遠學(xué)近比爭先進”師德系列教育活動。通過身邊的優(yōu)秀教師,陶冶教師情操,影響和帶動全校教師積極向上的樂業(yè)、敬業(yè)的工作精神。

4、鼓勵教師寫教學(xué)反思、課后記和教學(xué)札記。教學(xué)反思要有“思”則記,寫在教學(xué)中的反思,寫在轉(zhuǎn)化差生的過程中的反思。教學(xué)札記可根據(jù)自己教育教學(xué)的實際情況,及時記錄下一個個感人的片段,對教育教學(xué)方法的探索,學(xué)生的閃光點和師生互動之間所產(chǎn)生的感悟。

5、以校本培訓(xùn)為依托,全面提升學(xué)校師資隊伍的整體水平。我們要通過多渠道、多層次、多角度的校本培訓(xùn),打造一支觀念新、教藝精、底蘊厚、發(fā)展快的創(chuàng)新型教師隊伍,強化校本培訓(xùn)力度,各校校長、主任要根據(jù)教師實際需要有計劃有步驟地組織培訓(xùn)講座,講座也可圍繞一個主題進行。力求每一學(xué)期解決一個適合本校的教學(xué)問題,從而達到以一點帶動一校的全面工作,打造各校的培訓(xùn)特色,并做好講座過程中材料積累和記錄。

6、內(nèi)部挖潛,師師互動工程。啟用校內(nèi)實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),既可開展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗,也可通過示范課展示教學(xué)技能,切實讓青年教師從中受益。

一、指導(dǎo)思想。

面向全體教師,以骨干教師培訓(xùn)為重點,以提高教師整體素質(zhì)為目的,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以促進教師專業(yè)發(fā)展為宗旨,以“新理念、新課程、新技術(shù)”和師德教育為重點,整合利用教師教育培訓(xùn)資源,積極探索大規(guī)模、高質(zhì)量、低成本培訓(xùn)教師的新模式,進一步提高全鎮(zhèn)教師的師德水平和綜合素質(zhì),造就一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良,具有創(chuàng)新意識,善于從事素質(zhì)教育的新型教師隊伍,為推進我鎮(zhèn)教育高水平、高質(zhì)量發(fā)展,深化教育課程改革,全面實施素質(zhì)教育服務(wù)。

二、工作目標。

開展以“新理念、新課程、新技術(shù)”和師德教育為重點的教師培訓(xùn),通過培訓(xùn),幫助廣大教師更新教育理念,樹立與素質(zhì)教育相符合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀,全面增強教師實施素質(zhì)教育的主動性和自覺性;幫助廣大教師掌握新課程改革的目標、要求、內(nèi)容和方法,完善知識結(jié)構(gòu),全面提高實施新課程的能力和水平,以適應(yīng)實施素質(zhì)教育和高水平、高質(zhì)量教育發(fā)展需要。

全鎮(zhèn)在職在編,年齡男50周歲、女48周歲以下的中小學(xué)教師。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及實施細則。

政治思想理論,師德修養(yǎng)理論,教育政策法規(guī),本學(xué)科專業(yè)知識的更新與擴展,現(xiàn)代教育教學(xué)實踐與研究,教育教學(xué)技能訓(xùn)練與教育教學(xué)技術(shù)訓(xùn)練,現(xiàn)代教育信息,現(xiàn)代知識與人文知識的了解與掌握等。

(1)初中語文教師培訓(xùn):4月份,初中語文教師進行“高效作文”策略、方法培訓(xùn)。

(2)小學(xué)教師課堂教學(xué)改革培訓(xùn):結(jié)合語文科的“主題學(xué)習(xí)”、英語科的“攀登英語”兩項實驗的推介,組織各科課堂教學(xué)改革研討會,推動全鎮(zhèn)小學(xué)課堂教學(xué)改革,促進素質(zhì)教育的深入實施。

(3)教研、科研培訓(xùn):即教研及科研活課件下載動課程化,對教師進行以教研、科研活動為主的培訓(xùn)。讓每一位教育工作者成為科研型的教師,努力解決課堂上高耗低效的問題,創(chuàng)建高效課堂。

(4)中小學(xué)教師全員培訓(xùn):進一步組織各學(xué)段所有任課教師結(jié)合近年來的課改體驗,認真學(xué)習(xí)《課程標準》、《新課程標準解讀》等書籍。

(5)校本課程改革培訓(xùn):以備課組、教研組為主體,開展學(xué)科理論和教材教法與學(xué)生學(xué)法的深入研究,結(jié)合骨干教師培訓(xùn)的內(nèi)容,圍繞提高課堂效率、創(chuàng)建高效課堂積極開展探索與研究,努力解決課堂高耗低效的問題。

(6)積極組織廣大教師參與上級業(yè)務(wù)部門組織的各項培訓(xùn),并抓好二次培訓(xùn)工作。

(7)廣泛開展“五個一”活動。

年內(nèi)要求每位中小學(xué)教師讀一本課件下載教育理論專著、發(fā)表一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文、上一節(jié)高水平的示范課、撰寫一篇高水平的教學(xué)案例、開展一項有價值的課題實驗活動。

一、指導(dǎo)思想。

以黨的“十七大”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高我校教師的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為核心,以健全培訓(xùn)制度和增強效果為主線,全力提高我校教師的總體素質(zhì)。

學(xué)校采取“上聯(lián)外掛”的培訓(xùn)模式,積極完成上級組織的培訓(xùn)任務(wù),努力聘請名師來校講座,提高校本培訓(xùn)的質(zhì)量,完成16個校本培訓(xùn)學(xué)分。努力做好第一輪校長培訓(xùn)、“領(lǐng)雁工程”和山區(qū)骨干教師的培訓(xùn)。加大繼續(xù)教育的力度,重視教師學(xué)歷的再提高。具體做到:

(一)結(jié)合“教師素質(zhì)年”活動,全面提高教師素質(zhì)。

根據(jù)我校“教師素質(zhì)年”活動實施方案,重點做好以下幾項工作:

1、營造讀書學(xué)習(xí)氣氛,激勵教師閱讀三本以上教育理論書籍,認真書寫讀書評論或讀后感,提升自己的理論素養(yǎng),開展相關(guān)讀書活動,交流讀書心得。

2、積極完成“教師素質(zhì)年”活動的八項內(nèi)容,把“教師素質(zhì)年”活動融入到正常的學(xué)校管理和教師的教學(xué)中,做好檢查考核工作。

3、教師積極開設(shè)教育教學(xué)博客,通過博客平臺,交流思想,提高寫作水平。

(二)、加快骨干教師、班主任培養(yǎng),加強教師隊伍建設(shè)。

1、制定骨干教師培養(yǎng)計劃,充分發(fā)揮教研組長、備課組長的學(xué)科帶頭人作用,邀請瑞安教育部門的專家來校作專題講座,并開出公開課,進行教學(xué)指導(dǎo),努力提高教學(xué)水平。

2、加強對班主任培養(yǎng)對象的管理,配合市局集中專題培訓(xùn),在校內(nèi)讓他們開出示范課,做好專題講座,達到教師共同提高。

3、開展師徒結(jié)對工作,在帶好年輕教師的同時,提高自己,達到教學(xué)相長的目的。

(三)立足校本,積極開展主題研討活動。

2.認真做好片區(qū)教工象棋賽;。

3、認真做好片區(qū)在我校(瑞安市級)學(xué)科教學(xué)活動;。

4、認真做好與新紀元學(xué)校的學(xué)生手拉手幫扶活動;。

5、開展一次家長開放日活動,在活動中讓家長走進教改,走進課堂,走進教師發(fā)展。

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年度培訓(xùn)工作計劃書篇六

一、指導(dǎo)思想:。

以鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,加快改革創(chuàng)新,堅持“按需施教,講求實效,立足校本”的原則,在實踐中學(xué)習(xí),在實踐中提高。充分利用學(xué)校自身的資源,實現(xiàn)我校全體教師專業(yè)素質(zhì)的共同提高。以建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革及課程超市需求的教師隊伍為目標,以課程超市師資培訓(xùn)為重點,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,開拓創(chuàng)新,與時俱進,努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。

二、培訓(xùn)目標:。

努力建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的科研型的陽光教師隊伍,提高學(xué)校教育教學(xué)綜合能力。具體如下:。

1、更新教育觀念,樹立現(xiàn)代教育思想。

2、促進學(xué)校發(fā)展,全面提高教師的綜合素質(zhì)。

3、適應(yīng)教學(xué)改革與課程改革需要,形成良好的“以校為本”的教學(xué)研究機制。

4、加強理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐的聯(lián)系,促進每位教師專業(yè)的發(fā)展。

5、提升教師的教學(xué)反思能力,使教學(xué)過程成為學(xué)會教學(xué)的過程。

為適應(yīng)教師個人成功需要、學(xué)校發(fā)展需要和教育改革需要,本學(xué)年主要開展以下幾方面的培訓(xùn):。

1、師德培訓(xùn)。

本學(xué)年在教師中繼續(xù)開展師德培訓(xùn)系列活動,開展“三治”“五剎”整治不良作風(fēng)活動,推行“七靜、三品、四用”的教師狀態(tài)。“七靜”:即靜下心來上好每一節(jié)課、靜下心來批改好每一本作業(yè)、靜下心來與每一個學(xué)生對話、靜下心來研究每一次教學(xué)、靜下心來讀好每一本書、靜下心來總結(jié)工作規(guī)律、靜下心來反思自己的言行和方式;“三品”:即品味師生的情誼、品味工作的樂趣、品味生活的幸福;“四用”:即用智慧啟迪靈性、用人格陶冶情操、用愛心澆灌希望、用汗水哺育未來。

2、“二五五”課堂模式培訓(xùn)。

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“二五五”課改理論和“六推六讓”教學(xué)策略,以集體備課為主要形式,實行研修一體,促進教師不斷更新教育教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變教與學(xué)的方式,創(chuàng)新發(fā)展性評價機制,積極探索我校的“一二二”(以學(xué)生發(fā)展為中心,讓學(xué)生學(xué)會、會學(xué),打造快樂高效課堂)課堂模式,構(gòu)建符合我校特色的各學(xué)科“五步教學(xué)法”。本學(xué)年擬安排8次各種形式的新課改培訓(xùn)。并積極參加市區(qū)級組織的有關(guān)培訓(xùn),不斷提高自身教育科研素養(yǎng)。

3、教育教學(xué)能力的培訓(xùn)。

根據(jù)小學(xué)教育教學(xué)的特點和要求,加強教育學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)理論、現(xiàn)代教育理論和學(xué)科發(fā)展前沿理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。教導(dǎo)處要組織教研組長經(jīng)常深入課堂聽課、研究,不斷豐富、更新和提高教師的教育教學(xué)能力。

4、骨干教師培訓(xùn)。

我們將采用“以點帶面”,“以老帶新”,“以新促老”,“老青結(jié)對”等途徑,加強骨干教師培養(yǎng),竭力在3-5年內(nèi)使我校骨干教師。

5、教育科研能力培訓(xùn)。

學(xué)校以課題實驗為載體開展教育科研,進行基本理論及方法的培訓(xùn),指導(dǎo)教師有效地開展課題實驗,將實驗工作融入日常的教育教學(xué)工作中,逐步提高教師的科研素質(zhì)。做好新課題的開題工作,加強課題研究中的實效推進工作,努力向全區(qū)展示課題成果,展示科研型教師形象。

每位教師除參加市區(qū)集中培訓(xùn)與教研培訓(xùn)外,主要是通過以學(xué)校為主陣地的校本培訓(xùn)來提高自身,完善自我,我校的校本培訓(xùn)包括以下幾種形式:。

1、專題講座。邀請區(qū)教研室領(lǐng)導(dǎo)和本校資源(如學(xué)科帶頭人等),面向全體教師進行專題講座,介紹當(dāng)前教育改革與發(fā)展情況。

2、運用現(xiàn)代媒體手段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、收聽收看專家講學(xué)的錄相和示范課錄及評點。

3、小規(guī)模、參與式、體驗式學(xué)習(xí)。圍繞某學(xué)科、某專題、研討課等,參與和體驗反思自己教學(xué)經(jīng)驗和教育觀念,在交流和研討中學(xué)習(xí)他人的長處,提高自己的認識,產(chǎn)生新的思想和理念,實現(xiàn)自我發(fā)展。

4、采用“集中與分散”培訓(xùn)方式。堅持“集中與自學(xué)相結(jié)合”的原則,突出培訓(xùn)的針對性和實效性。

5、通過開展老、中、青優(yōu)質(zhì)課評選活動及“十個一”評比活動等,提高教師自身的業(yè)務(wù)水平。

小學(xué)校本培訓(xùn)工作計劃例文。

一、工作目標:。

以新課程師資培訓(xùn)為重點,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,開拓創(chuàng)新,與時俱進,努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局,實現(xiàn)陵西小學(xué)跨越式發(fā)展。

二、主要工作及措施:。

(一)深入落實《新課標》,樹立現(xiàn)代教育觀、人才觀和終身學(xué)習(xí)的理念。

1、以課堂教學(xué)為主陣地,以新課程師資培訓(xùn)為重點,把新理念、新課標、新教法的培訓(xùn)繼續(xù)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來抓。圍繞新課程改革,組織全體教師圍繞“新課程、新理念、新課堂”開展學(xué)習(xí)活動,搜尋研究專題資料。

試,相互切磋,取長補短;二是開展青年教師讀書節(jié)活動,制定教師讀書計劃及推薦書目,寫好一篇教學(xué)反思或是課改精神學(xué)習(xí)心得。

3、在平時聽課過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)有新思路、新模式的教學(xué)課,領(lǐng)導(dǎo)及時推出進行觀摩。大家互相探討、研究、點評、發(fā)揮自己的教育潛能,力求在研究中發(fā)展、在研究中提高。

(二)樹立研訓(xùn)新理念,促進教師專業(yè)化發(fā)展。

1、搞好集中培訓(xùn)。利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,學(xué)校抓教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)認真?zhèn)湔n,及時向廣大教師們傳遞教育教學(xué)改革信息,分析教改形勢,并利用年組集備時間,學(xué)科組長組織好全組教師進行新課標解讀,做好研討工作。

2、抓好自學(xué)。每位教師堅持每月自學(xué)教育教學(xué)理論,并做好記錄。同時,做好科研論文、隨筆與反思、總結(jié)、聽課等材料的積累工作。學(xué)校將進一步完善教師考評記實工作,期末對教師的理論學(xué)習(xí)筆記進行全面檢查和評比。

3、充分發(fā)揮骨干教師的示范榜樣作用。啟用校內(nèi)實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的骨干教師,發(fā)揮其輻射和示范作用。既可開展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗,也可通過示范課展示教學(xué)技能,切實讓青年教師從中受益。

大參與面,提高培訓(xùn)水平;三是教研組基礎(chǔ)層,教研組長動員組織本組教師參加培訓(xùn),主持以組為單位的教科研活動。

(三)夯實教學(xué)基礎(chǔ),提升教學(xué)質(zhì)量。

1、以全面實施新一輪課程改革為契機,把新課改作為當(dāng)前學(xué)校教學(xué)工作的重中之重,抓好、實施新課程改革的先進教師,深入實施教學(xué)質(zhì)量提升行動計劃。

2、學(xué)校每月進行一次的質(zhì)量監(jiān)測,做好階段總結(jié),利用集備時間分析考試結(jié)果,研究學(xué)困生成績提升方案。

3、定期對學(xué)困生、優(yōu)秀學(xué)生進行監(jiān)控和競賽活動。

4、充分利用集備時間,發(fā)揮協(xié)作優(yōu)勢,為學(xué)生制定明確的學(xué)習(xí)目標,為學(xué)生設(shè)計自主探究的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),主管領(lǐng)導(dǎo)定期參加檢查,務(wù)實求本,扎扎實實。

5、加強教學(xué)常規(guī)管理,學(xué)校開展教學(xué)常規(guī)檢查(特別是青年教師)、交流、評選工作。

(四)加強科研意識培養(yǎng),建立科研型教師隊伍。

對上級科研部門布置的科研課題積極參與、研究,要求每位教師有課題,并深入實驗,寫好總結(jié)與體會。學(xué)校對教師定期進行科研培訓(xùn),增強教師科研意識,努力實現(xiàn)教師由“經(jīng)驗型”向“科研型”轉(zhuǎn)變,用科研帶動全校教學(xué)工作的整體改革。

一、指導(dǎo)思想。

以教體局工作要點、有關(guān)教師培訓(xùn)工作的指示精神為依據(jù),結(jié)合我校實際,以科學(xué)發(fā)展觀全面落實為契機,以新課程改革為推動力,以青年骨干教師培訓(xùn)為重點,以促進教師專業(yè)化發(fā)展為最終目標,立足學(xué)校實際,廣開培訓(xùn)渠道,努力建設(shè)一支觀念新、能力新、方法新、境界新的師資隊伍。

二、培訓(xùn)對象:。

中青年教師。

三、培訓(xùn)目標。

1、以師德建設(shè)為核心,以新課程標準的實施為切入口,促進全體教師進一步轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念、改進教育方法和教學(xué)手段、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、拓寬知識面,使之具有運用教育教學(xué)的基礎(chǔ)理論更新教學(xué)觀念、把握教研方向、研究工作規(guī)律、提高教育教學(xué)質(zhì)量與效益的能力。

2、深化教師基本功,從備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評價五環(huán)節(jié)入手,有效強化教學(xué)常規(guī)。

3、加強年級組、教研組、備課組建設(shè),發(fā)揮年級組、教研組、備課組的整體功能,打造“專業(yè)(專家)引領(lǐng)、自我反思、同伴互助”的學(xué)習(xí)共同體,最終實現(xiàn)學(xué)習(xí)型學(xué)校建設(shè)。

4、建立健全有效合理的機制,加強青年教師的教學(xué)基本功培訓(xùn),促進青年教師盡快成為“青年骨干教師”。

5、結(jié)合教育教學(xué)實際,開展有針對性的課題研究,激發(fā)教師參與教學(xué)研究的興趣,提升教師的教育科研意識和能力。

(一)、加強教育理論學(xué)習(xí)。加強教育學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代教育理論和學(xué)科發(fā)展前沿理論的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國內(nèi)外、校內(nèi)外課程改革的先進經(jīng)驗、課例,使教師掌握本學(xué)科新課程知識結(jié)構(gòu)和編排體系,掌握課程改革新動態(tài)。

(二)、實施“強師戰(zhàn)略”。以“教研培訓(xùn)一體化”為載體,實施校本培訓(xùn),提高教師專業(yè)化水平和能力。

1、提高教學(xué)行為“六種能力”。一是提高教學(xué)設(shè)計能力;二是提高知識加工能力;三是提高教學(xué)組織能力;四是提高實踐反思能力;五是提高現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力;六是提高教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控能力。

2、開展“五項實踐活動”。一是以課堂教學(xué)評價標準為內(nèi)容,組織開展課堂教學(xué)實踐訓(xùn)練,人人都上一節(jié)新課程理念下的公開課,著力提高教師12項課堂教學(xué)能力。即:。

(1)課堂教學(xué)思維能力;。

(2)課堂教學(xué)表達能力;。

(3)課堂的組織管理能力;。

(4)課堂教學(xué)課型設(shè)計能力;。

(5)課堂教學(xué)目標設(shè)計能力;。

(6)課堂教學(xué)內(nèi)容設(shè)計能力;。

(7)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計能力;。

(8)課堂教學(xué)方法設(shè)計能力;。

(9)課堂教學(xué)教師形象設(shè)計能力;。

(10)課堂教學(xué)預(yù)想效果設(shè)計能力;。

(11)課堂教學(xué)特色設(shè)計能力;。

(12)課堂教學(xué)評價能力。

二是組織教師撰寫教育教學(xué)經(jīng)驗論文進行交流探討,以提高歸納、總結(jié)能力。三是開展板書設(shè)計、課件制作、教案評比、說課、評課、命題、解題、演講、案例分析等教學(xué)基本功的培訓(xùn)和比賽,切實提高青年教師的教育教學(xué)能力。四是堅持運用教學(xué)問題手冊,強化教學(xué)反思積累,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗。五是立足“小問題,大教研”開展課堂教研活動。六自我反思能力。教師在先進的教育理論指導(dǎo)下,要經(jīng)常性的對自己的教育教學(xué)行為進行自我反思,反思教育教學(xué)理念,反思教育教學(xué)行為。

3、實施“兩個工程”。

一是實施“青年教師成長工程”。采取跟蹤指導(dǎo)、壓擔(dān)子的措施,給他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會和展示自我的機會,使青年教師快速成長;二是實施“名教師培養(yǎng)工程”。在骨干教師培養(yǎng)上,樹立品牌意識,拓寬培訓(xùn)渠道,采取“走出去、請進來”的方式,派骨干教師參與上級培訓(xùn),學(xué)習(xí)或聘請導(dǎo)師指導(dǎo)引路。繼續(xù)實施區(qū)級以上骨干教師,一是上一節(jié)觀摩課或公開課,二是撰寫發(fā)表論文,三是有課題,力爭培養(yǎng)和造就出自己學(xué)校的名教師。

1、輔導(dǎo)性原則:校本培訓(xùn)的內(nèi)容必須符合上級教育行政部門的要求,必須對教育教學(xué)工作具有指導(dǎo)性,起到導(dǎo)向作用。

2、靈活性原則:校本培訓(xùn)的方式具有靈活性,學(xué)校要制定出切實、可操作的校本培訓(xùn)計劃。

3、實效性原則:校本培訓(xùn)的目標內(nèi)容、方式具有實效性,使教師有實實在在的提高,真正為建設(shè)教師隊伍起到重要作用。

4、針對性原則:校本培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)結(jié)合具體教育形勢進行,尤其是應(yīng)針對當(dāng)前重要的教育教學(xué)改革信息進行。

六、培訓(xùn)方式。

1、自主學(xué)習(xí)。教師自學(xué),記讀書筆記。學(xué)校每學(xué)期推薦書目,組織教師認真學(xué)習(xí)、交流研討。學(xué)校要對布置的自學(xué)任務(wù),進行檢查和考核。

2、專題講座。結(jié)合教育熱點和教學(xué)實際,針對學(xué)校共性問題,以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師為主舉辦專題講座。

3、小組研討。以教研組、備課組為單位,通過教研活動、、集體備課等形式,定期交流學(xué)習(xí)體會,研討教學(xué)經(jīng)驗,共同解決教學(xué)中存在的問題。

4、教學(xué)觀摩。繼續(xù)組織好學(xué)科組內(nèi)的聽評課活動,定期舉辦講課比賽、公開課、觀摩課活動。要認真組織教學(xué)觀摩后的說課、評課活動,增強教學(xué)觀摩的實效。

5、結(jié)對幫促。凡未帶過初三的青年教師,由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)配指導(dǎo)教師,指導(dǎo)教師由學(xué)校骨干教師、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人擔(dān)任,形成師徒關(guān)系,指導(dǎo)青年教師盡快成長。學(xué)校明確其責(zé)任、義務(wù),對工作成績定期考核獎勵。

6、教學(xué)反思。教學(xué)反思是教師教學(xué)專業(yè)技能提高的重要途徑。引導(dǎo)教師反思教育理論、教育思想,反思教學(xué)過程,反思教學(xué)成果,反思教學(xué)評價,反思教育個案,反思教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)。反思的形式:寫教學(xué)日記,寫課后小結(jié),寫實驗報告,寫論文等。

7、課題研究。組織申報研究課題,定期組織交流階段性研究成果,促進教師在研究中成長,針對新課程實施中的問題,結(jié)合學(xué)校問題,確定研究課題。

8、參觀考察。組織校內(nèi)、校際之間的教師教學(xué)交流,積極創(chuàng)造機會,外出考察學(xué)習(xí),解放思想,開闊視野,取長補短。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇七

xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。

進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。

不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。

我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。

在此,我訂立了xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。

一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。

目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

三、制訂學(xué)習(xí)計劃

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。

適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。

專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。

因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識

1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。

有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。

不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。

所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。

在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。

3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。

所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。

同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。

相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。

感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!

年的科教興區(qū)工作著力科技創(chuàng)新工作“八個突破”的有效落實,著力合力推進聯(lián)動發(fā)展,著力營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,著力把科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為項目產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。

科教興區(qū)工作必須把無形的科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為有形的產(chǎn)業(yè)化項目,推動經(jīng)濟發(fā)展。

指導(dǎo)思想:以科教興區(qū)主戰(zhàn)略推動三項建設(shè)。

完善科技創(chuàng)新服務(wù)體系,加快產(chǎn)業(yè)集群,推動國際化工城建設(shè);開展科技興農(nóng),發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目,提高農(nóng)民收入,推動社會主義新郊區(qū)新農(nóng)村建設(shè);大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),提升產(chǎn)業(yè)能級,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,推動新一輪“三年翻番”。

一、聚焦三大工作

(一)聚焦科技園區(qū),加快產(chǎn)業(yè)集群

科技園區(qū)是產(chǎn)業(yè)集群的一個重要載體,而產(chǎn)業(yè)集群是推動區(qū)域經(jīng)濟增長、提升區(qū)域競爭力的`重要方式。

只有產(chǎn)業(yè)集群才能進一步吸引集聚創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)新資源,增強區(qū)域經(jīng)濟的創(chuàng)新能力。

1、聚焦化工孵化器。

共建國家火炬計劃精細化工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園,堅持研發(fā)創(chuàng)新、孵化加速、高端服務(wù)、輻射帶動功能定位,加速精細化工產(chǎn)業(yè)集群。

(1)加快創(chuàng)建國家火炬計劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園,按照國家火炬計劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園要求,年內(nèi)完成籌建工作并正式運行,走“高端、專業(yè)、集群、生態(tài)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。

(2)加快引進研發(fā)團隊與科技企業(yè),年內(nèi)引進4家以上著名化工研發(fā)機構(gòu),10家以上化工科技企業(yè),入駐科技企業(yè)年專利申請總量不少于10件,形成化工產(chǎn)業(yè)集群雛形。

(3)完成公共實驗室建設(shè)并對外開放。

2、聚焦張堰新材料深加工基地。

發(fā)揮公共服務(wù)平臺功能,放大政策效應(yīng),加大科技招商力度,增強綜合配套能力,形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

(1)發(fā)揮功能性面料檢測公共服務(wù)平臺功能,形成深加工產(chǎn)業(yè)集群雛形。

(2)積極做好基地內(nèi)企業(yè)的科技服務(wù)工作,幫助基地內(nèi)企業(yè)申報國家火炬計劃項目2-3項。

(3)開展好基地內(nèi)企業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)申報工作,年內(nèi)扶持基地申報高新技術(shù)企業(yè)1-2家。

3、聚焦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。

堅持科技興農(nóng),建設(shè)一批現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目,加快農(nóng)業(yè)科技孵化區(qū)建設(shè),開展實用技術(shù)培訓(xùn),提高農(nóng)民收入,努力創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園。

(1)加快國家級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的申報步伐。

(2)強化農(nóng)業(yè)科技孵化區(qū)建設(shè),引進國家和市級農(nóng)副業(yè)重點科技攻關(guān)項目1-2個,區(qū)級農(nóng)副業(yè)科技創(chuàng)新項目不少于6項;引進生物技術(shù)食品加工等研發(fā)團隊,形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群雛形。

(3)建成農(nóng)業(yè)科普館分館。

成立建設(shè)小組,以保證各項任務(wù)完成。

(二)聚焦企業(yè)主體,激發(fā)創(chuàng)新活力

進一步建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,加快高新技術(shù)企業(yè)的培育,以國家創(chuàng)新資金項目、高轉(zhuǎn)化項目認定等科技項目申報為抓手,推動企業(yè)的創(chuàng)新工作。

積極開展“科技小巨人”工程,市、區(qū)聯(lián)動,提升對經(jīng)濟的支撐力。

(1)進一步加強研發(fā)機構(gòu)建設(shè)。

年內(nèi)選擇2-3家成熟的企業(yè)開展行業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè),作為開放式實驗室建設(shè)的試點。

(2)大力發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)。

繼續(xù)加強高新技術(shù)企業(yè)的申報工作,圍繞國際化工城建設(shè)目標,發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè),重點在精細化工和汽車產(chǎn)業(yè)中發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)。

年內(nèi)新增高新技術(shù)企業(yè)16家,高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比例超過10.5%,高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目突破20項。

(3)積極實施“科技小巨人”工程。

在上一年總產(chǎn)值超過5000萬元、在行業(yè)內(nèi)頗具影響力的企業(yè)內(nèi)挖掘科技小巨人企業(yè)和科技小巨人培育企業(yè),爭取有1-2家企業(yè)列入市科技小巨人計劃項目。

(4)組織開展各類科技創(chuàng)新項目申報工作。

申報國家級重點新產(chǎn)品項目2項,市重點新產(chǎn)品項目5項,國家火炬計劃項目2項,市火炬計劃項目10項。

(三)聚焦知識產(chǎn)權(quán),增強創(chuàng)新能力

知識產(chǎn)權(quán)是一個地區(qū)、企業(yè)創(chuàng)新能力的重要標志。

未來企業(yè)的競爭將是知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)利用的競爭,是否擁有核心競爭力和專利技術(shù)成為關(guān)鍵。

因此重視專利、品牌、著名商標等知識產(chǎn)權(quán)工作,進一步增強區(qū)域的創(chuàng)新能力。

重點抓化工知識產(chǎn)權(quán)試點園區(qū)、專利試點示范企業(yè),重視現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略,特別加強知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作,提高我區(qū)的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、保護、運用能力。

(1)加強專利、品牌、商標工作,提升區(qū)域自主創(chuàng)新能力。

年內(nèi)完成專利申請量突破1050件,發(fā)明專利突破160件。

新增國家級品牌1個、市級品牌3個,新增馳名商標1個、著名商標5個。

(2)加強化工知識產(chǎn)權(quán)試點園區(qū)專利工作。

年內(nèi)園區(qū)的化工發(fā)明專利申請量突破30件,企業(yè)運用知識產(chǎn)權(quán)能力有所提升。

(3)啟動青少年知識產(chǎn)權(quán)工作。

組織楓涇中學(xué)申報市知識產(chǎn)權(quán)試點學(xué)校,以點帶面,帶動全區(qū)青少年知識產(chǎn)權(quán)工作的開展。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇八

首先,我代表鑄造廠職工,對集團公司領(lǐng)導(dǎo)前來檢查指導(dǎo)工作,現(xiàn)場辦公解決問題,表示衷心的感謝。下面根據(jù)《通知》的要求,將我單位20xx年工作的主要工作計劃作簡要匯報,不當(dāng)之處請批評指正。

近期,通過公司上下不懈的努力,在安全、生產(chǎn)、市場開發(fā)方面都有了很大的改觀。20xx年,預(yù)計鑄造行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,增長加市場開發(fā)及銷售人員,制定特殊的獎勵政策,調(diào)動其積極性,力爭在市場開發(fā)上取得新的突破。目前,各種產(chǎn)品的訂單已基本滿足20xx年的生產(chǎn)需要,公司將采取多種措施,在確保安全的前提下,提高產(chǎn)量,爭取產(chǎn)值及利潤的大幅提高。為實現(xiàn)20xx年的目標,我們將認真做好以下幾項工作。

1、要不斷加強安全管理工作

我們將在認真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。

一是堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點,不斷強化意識安全。

二是繼續(xù)深入開展安全用電為重點的安全整頓活動。對所有用電設(shè)備的接地情況進行排查整改,并加強臨時用電管理,對生產(chǎn)現(xiàn)場的用電設(shè)備、供電線路進行每月不少于x次的檢查測試,對有問題的零部件及線路及時進行更換,確保安全用電。

三是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持公司領(lǐng)導(dǎo)xx小時值班、車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。

四是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。開好車間班前會,要健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。

2、要努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量

x月底,x總及非產(chǎn)業(yè)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我公司進行工作調(diào)研,對公司的各項工作提出了要求。為此,我們召開了專門會議進行落實安排,確定了下一步生產(chǎn)經(jīng)營方面的工作重點。

一是加大回款力度,提高資金使用效率,減少流動資金占用。我們將加大回款力度,盡快回籠資金;堅持材料采購小批量、快周轉(zhuǎn);根據(jù)生產(chǎn)需要將庫存原材料與供貨商進行調(diào)換;嚴格控制車間占用資金數(shù)量;對在線產(chǎn)品進行核查處理。

二是提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念;專兼職質(zhì)量檢查員要及時反饋和解決問題;加強質(zhì)量的過程控制;認真對待客戶在質(zhì)量方面提出的問題。

三是樹立勤儉辦企業(yè)的思想,強化成本意識,減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上認真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴格控制辦公費用支出;嚴格控制差旅費和運費;對各車間人員進行合理調(diào)配裁減。

四是加大市場開發(fā),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加產(chǎn)品銷量。我們將對客戶進行梳理,積極開發(fā)新客戶,鞏固老客戶;重點保護兩個精鑄車間的市場,適當(dāng)開發(fā)砂型、覆膜砂、機加工產(chǎn)品市場;堅持面向國際市場的思路,爭取需求穩(wěn)定的大客戶,確保銷售渠道暢通;爭取機加工車間早日上馬,形成終端產(chǎn)品,增加產(chǎn)品利潤空間。

五是加強“四好班子”建設(shè),創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎(chǔ)上,抓好廉政建設(shè)、開展效能監(jiān)察,深化廠務(wù)公開、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè),搞好“雙建塑”工作,加強“四好班子”建設(shè),為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。

3、要積極穩(wěn)妥地推進改制改革工作

20xx年我們將按照集團公司主輔分離,輔業(yè)改制工作的要求,積極發(fā)動,認真組織,力爭一步到位成立由員工控股的股份制企業(yè),依法建立股東大會、董事會、監(jiān)事會,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),做好職工身份置換工作。目前,我們要把工作重點放在提高公司效益,增加員工收入,樹立職工對公司發(fā)展前景的信心,爭取員工的支持,為改制工作的順利開展打下良好的基矗。

一是折舊與利息問題。從籌建至今,所有投資全部為集團公司貸款,沒有實收資本,導(dǎo)致每月的利息支出數(shù)額較大。

二是電費問題。電費占我產(chǎn)品成本xx%左右,電費上漲使產(chǎn)品成本漲幅過大,希望領(lǐng)導(dǎo)在電費方面進行優(yōu)惠。

三是資金問題。由于資金不足的原因,機加工車間主要設(shè)備采購不能到位,難以形成終端產(chǎn)品,直接面向客戶,提高利潤空間,特請領(lǐng)導(dǎo)在貸款方面予以支持。

總之,為實現(xiàn)20xx年預(yù)計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚xx員工特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,以xxx精細化管理活動為載體,嚴格落實崗位責(zé)任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)年初與集團公司簽訂的經(jīng)營指標。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇九

各部室:20xx年是飯店爭創(chuàng)市經(jīng)委級文明單位和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大20xx年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實際,我們擬在20xx年度以“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”活動為契機,“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手,進一步推進職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。

一、指導(dǎo)思想以飯店經(jīng)濟工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實內(nèi)力提檔升級的重要性。立足當(dāng)前,放眼未來,積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。

二、目標和任務(wù)20xx年度的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高職工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。

三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。

專業(yè)技能培訓(xùn)。

(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。

(2)總服務(wù)臺、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的服務(wù)技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓(xùn),并由獲得合格證書的員工加緊對內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn),在條件許可的情況下,為他們提供練好外語會話的機會和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。

(3)針對飯店目前機修技術(shù)水平普遍不強,緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴重匱乏等狀況,雖然工程部內(nèi)部也已實行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場培訓(xùn),但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。

新職工培訓(xùn)新進職工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量,增強素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準予上崗。

一專多能培訓(xùn)“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇十

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,綜合部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,以后幾年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人事招聘與配;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才培訓(xùn)力度。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

1、綜合工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此綜合部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,綜合部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

2、綜合工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是綜合工作成敗的關(guān)鍵。所以綜合部在制定年度目標后,在完成過程中公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門給予協(xié)助。

3、此工作目標僅為綜合部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)綜合建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作綜合部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,綜合部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。

第二部分完善公司組織架構(gòu)

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說還不夠完善。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此,綜合部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能以后幾年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

3、20xx年三月底前完善公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。綜合部負責(zé)整理成冊。

扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,綜合部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

第一責(zé)任人:

綜合部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:

綜合部部文員

2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇十一

1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。

因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。

把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:

2、實行班組負責(zé)人負責(zé)制、各單位負責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實施風(fēng)險承包考核的形式,加大對各單位負責(zé)人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責(zé)人每季末須向公司匯報當(dāng)季安全工作。

3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當(dāng)月先進的資格,所在負責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。

4、加強安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進一步促進安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。

1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。

2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,認真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。

1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。

2、在公司和各班組重點工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù),并充分發(fā)揮在重點項目中的作用。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇十二

1、在堅持民主管理、集體決策、服從大局的同時,鼓勵各處室及年級組長在全校一盤棋的前提下靈活多樣的開展工作,大膽負責(zé)分管工作,切實承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。強化年級組的管理,年級組長要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展各項工作,工作要有計劃性、前瞻性、預(yù)見性。在工作思路和措施上,不能等、靠、要,而要新、活、實。

2、加強組織管理,保證學(xué)校各層次的管理工作高效有序運轉(zhuǎn)。在管理工作中認真貫徹“以人為本”的原則,尊重知識,尊重人才,充分尊重教職工的愿望,理解、分擔(dān)教職工的心理壓力,及時化解教職工的消極情緒,最大限度地幫助教職工解決工作和生活中的困難。把基本的管理制度和以人為本的管理理念結(jié)合起來,既要保持嚴格、科學(xué)、有序的管理機制,又要給教職工創(chuàng)造一個和諧愉快的工作環(huán)境。3、加強制度建設(shè),做到各項工作有章可循。制定規(guī)章制度,目的是通過規(guī)范管理、科學(xué)管理來提高教育教學(xué)質(zhì)量,而不是把制度當(dāng)成是一種對師生的管、卡、壓的手段。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇十三

1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。

2.致力于發(fā)展分銷市場,到2008年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。

3.年度銷售目標:

(一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。

(二)每一員工/每月:硬性指標2萬以上,進行績效考核;

(三)收益目標(毛利):50萬;

年度培訓(xùn)工作計劃書篇十四

時間過得很快,我進入公司已經(jīng)x年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。

作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義與價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識與高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥與單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢與幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。

一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。

一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。

二是工作創(chuàng)新不夠,

三是工作中有時情緒急躁,急于求成。

因此,在下一步工作中,我需要加以克服與改進,努力做到以下幾點:

理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

2、在工作中,每個人都應(yīng)該嚴格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題與解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)與借鑒他們的工作經(jīng)驗與技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇十五

a.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c.競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。

d.分銷市場上目標客戶的基本特征。

(1)市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。

(2)在當(dāng)?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?/p>

(3)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。

(1)渠道的建立模式:

產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。

b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。

(2)給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。

b.a(chǎn)級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。c.a(chǎn)級的信用等級評定標準:

1)簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。

2)前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。

3)在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。篇四:年度目標。

1.目的。

為確保實現(xiàn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標,確保對實現(xiàn)目標的過程控制與評價,確保目標實施過。

下:

括:

1、年度目標計劃編制前的信息收集統(tǒng)計、編制過程中形成的會議記錄、會議紀要;

2、集團、集團各職能部門、子公司的年度目標計劃;

3、過程中檢查監(jiān)督、信息反饋;

3.3目標計劃考核結(jié)果的生成:由人力資源部門根據(jù)各期收集統(tǒng)計的結(jié)果,按照實際評分標準來編制考核結(jié)果,編制完成提交公司決策層、被考核部門(職能部門、子公司)審核,最終經(jīng)公司決策層審批通過,形成年度考核結(jié)果。

4.過程內(nèi)容。

4.1年度目標計劃內(nèi)容應(yīng)包括:目標指標、核心工作、工作評價、特殊事項;

總量指標:銷售收入總量、

結(jié)構(gòu)指標:客戶類型、業(yè)務(wù)類型、各類銷售收入占比等反應(yīng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)的指標;

4.1.2核心工作是根據(jù)集團管理要求確定的需要提升的管理內(nèi)容,根據(jù)要求將這一管理要求分解成工作項目,并確定工作項目的完成標準。

4.1.3工作評價是指集團領(lǐng)導(dǎo)對各子公司的執(zhí)行力、團隊配合意識、創(chuàng)新管理等進行的。

注:目標指標類、領(lǐng)導(dǎo)評價類考核周期為季度;每季度進行一次考核評分,年度評分以。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇十六

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今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。

總體上說,成績較為喜人。

為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。

以下是本公司的年度工作計劃:

一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)

1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。

按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。

經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。

為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。

而不是單純依靠招商大廳或中心活動。

可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。

在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。

其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。

廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。

新的一年,公司將充分運用此部分資源。

策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。

其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責(zé)起草。

二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作

1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。

公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。

新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。

3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)

xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。

因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的`入駐則是運營的基礎(chǔ)。

我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。

今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。

由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4、做好物流營運準備,合理有效適時投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。

因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。

為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。

該工作在董事會的同意安排下進行。

三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。

新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。

小事做細,細事做透。

務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。

規(guī)范行為,細致入微。

通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。

該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。

為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。

2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。

我們應(yīng)該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。

2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。

3、充實企業(yè)文化,改善人文精神

企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。

新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。

對外是xx品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。

因此,xx文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。

4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能

xx集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。

員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。

新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

四、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。

企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。

為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制。

通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容

績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。

考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。

方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。

員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責(zé)檢查。

2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。

公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。

強化措施,分明獎罰。

即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹立榮譽感,增強責(zé)任心。

3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力

企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。

只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。

因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。

其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。

按考評等級,實行末尾淘汰。

4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益

對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。

公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。

通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。

1至6月份

1.區(qū)委、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)前檢查安全生產(chǎn)工作。

2.開展煙花爆竹儲存經(jīng)營企業(yè)執(zhí)法巡查;

3.開展元旦、春節(jié)期間的執(zhí)法檢查工作。

4.春節(jié)期間危險化學(xué)品和煙花爆竹經(jīng)營單位安全檢查;

5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。

1.召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,確定安全生產(chǎn)控制指標;

2.區(qū)政府與各鎮(zhèn)政府、區(qū)直有關(guān)部門簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書。

3.開展煙花爆竹儲存經(jīng)營企業(yè)執(zhí)法巡查。

4.召開全區(qū)非煤礦山安全監(jiān)管工作會議。

5.開展雨季前非煤礦山安全生產(chǎn)大檢查。

6.20xx年全區(qū)危險化學(xué)品和煙花爆竹安全監(jiān)管工作會議。

7. 20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。

8.成品油批發(fā)經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)換證。

9.制定落實工商貿(mào)行業(yè)企業(yè)主體責(zé)任、實行安全生產(chǎn)分類分級管理具體實施方案。

1.開展全區(qū)春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查。

2.召開全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作研討會。

3.健全和完善政府行業(yè)主管部門安全監(jiān)管職責(zé)規(guī)定。

4.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。

5.非煤礦山企業(yè)辦理《安全生產(chǎn)許可證》換證工作。

6.擬定并印發(fā)工商貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)分類分級管理實施方案。

7.加油站和成品油批發(fā)經(jīng)營單位換證、生產(chǎn)企業(yè)換證。

1.召開第二季度防范重特大安全事故工作會議。

2.開展“五一”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。

4.開展劇有毒的物品使用單位執(zhí)法巡查。

5.抽查劇毒化學(xué)品使用單位備案情況。

6.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。

7.督促礦山企業(yè)簽訂《20xx年度礦山救護協(xié)議》。

8.非煤礦山企業(yè)辦理《安全生產(chǎn)許可證》換證。

9.危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)換證。

10.幫助、指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位建立安全生產(chǎn)檔案。

1.召開全區(qū)安全生產(chǎn)月工作會議,部署全區(qū)安全生產(chǎn)月活動。

2.制定20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案。

3.開展危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用單位執(zhí)法巡查。

4.會同經(jīng)貿(mào)、水利、電力、質(zhì)監(jiān)等職能部門開展電力企業(yè)安全生產(chǎn)專項檢查工作。

5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。

6.危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)換證。

7.啟用安全生產(chǎn)監(jiān)督管理升級系統(tǒng)和行政審批系統(tǒng)。

1.召開全區(qū)第三季度防范重特大安全事故工作會議。

2.開展全區(qū)夏季安全生產(chǎn)大檢查。

3.落實“安全生產(chǎn)月”各項工作。

4.開展金屬與非金屬礦山、冶金、有色金屬、軋鋼企業(yè)專項檢查和執(zhí)法巡查。

5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。

6.危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)換證。

7月份至12月份

1.上半年全區(qū)安全生產(chǎn)工作

總結(jié)。

2.申報省安全生產(chǎn)專項資金項目。

3.開展危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用單位執(zhí)法巡查。

4.開展加油站執(zhí)法巡查。

5.組織檢查、指導(dǎo)、督促各鎮(zhèn)開展貫徹落實企業(yè)主體責(zé)任、實行行業(yè)分類分級管理方案實施工作情況。

6.抽查全區(qū)危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存在建項目。

7.檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位建立健全安全生產(chǎn)檔案情況。

8.對區(qū)直重點企業(yè)和重大危險源單位進行專項督查。

9.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。

1.開展“紀律教育學(xué)習(xí)月”活動。

2.舉辦全區(qū)粵港澳“安康杯”知識競賽。

3.危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用單位執(zhí)法巡查。

4.開展礦山尾礦庫和排土場安全隱患排查整治。

5.組織開展輕工、紡織、涂裝、電鍍等行業(yè)貫徹執(zhí)行標準規(guī)范情況進行專項督促檢查工作。

6.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。

7.危險化學(xué)品經(jīng)營單位(乙種)換證。

1.召開第四季度防范重特大安全生產(chǎn)事故工作會議。

2.開展秋季及國慶期間全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查。

3.召開全區(qū)爭創(chuàng)廣東省安全文化建設(shè)示范企業(yè)動員大會,部署爭創(chuàng)工作。

4.開展劇有毒的物品使用單位執(zhí)法巡查。

5.開展中秋節(jié)前期煙花爆竹儲存經(jīng)營企業(yè)執(zhí)法巡查。

6.會同經(jīng)貿(mào)、公安、規(guī)劃建設(shè)等職能部門開展民爆企業(yè)和液化氣生產(chǎn)、存儲企業(yè)開展安全生產(chǎn)檢查。

7.會同公安、消防等部門加強國慶大型慶典場所檢查。

8.部署國慶節(jié)前危險化學(xué)品和煙花爆竹專項檢查和督查工作。

9.危險化學(xué)品經(jīng)營單位(乙種)換證。

1.開展危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用單位執(zhí)法巡查。

2.開展中秋節(jié)期間煙花爆竹零售經(jīng)營企業(yè)執(zhí)法巡查。

3.會同教育、消防等部門開展中、小學(xué)校和各類教育培訓(xùn)學(xué)校的安全生產(chǎn)檢查。

4.抽查劇毒化學(xué)品使用單位備案情況。

5.制定20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核方案。

1.開展礦山新建、改建、擴建項目安全設(shè)施“三同時”檢查。

2.開展建材企業(yè)安全生產(chǎn)檢查。

3.配合消防部門開展“119”的宣傳、檢查工作。

4.召開全區(qū)危險化學(xué)品和煙花爆竹從業(yè)單位安全許可和標準化建設(shè)工作總結(jié)會。

5.抽查全區(qū)危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存在建項目。

6.20xx年生產(chǎn)安全執(zhí)法監(jiān)察專項行動。

1.召開20xx年度第一季度防范重特大安全事故工作會議。

2.開展年終全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查。

3.20xx年度全區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)。

4.開展節(jié)前煙花爆竹儲存經(jīng)營企業(yè)執(zhí)法巡查。

5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。

6.開展20xx年度各鎮(zhèn)政府、區(qū)直有關(guān)部門安全生產(chǎn)責(zé)任制考核。

年度培訓(xùn)工作計劃書篇十七

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,2012年要在部門主任和主管的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我商場及部門的總體工作目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好商場的安全防范工作,維護商場內(nèi)的治安秩序,力爭達到“讓顧客滿意,讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓員工(供應(yīng)商)滿意”的服務(wù)目標,創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:

1、從內(nèi)部管理入手,提高安管員綜合素質(zhì)。建立目標管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面;同時,要加強和和繼續(xù)實行優(yōu)秀考評制度,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。

采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、利用部門工作優(yōu)勢,加強外聯(lián)及安保信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮安管部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證商場的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,進一步凈化商場的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保商場各項消防和治安工作安全順利。

4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、加強管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

5、做好員工的消防安全培訓(xùn)工作,加強和各樓層各部門各專柜聯(lián)絡(luò),提高員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,及時向員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

6、針對本行業(yè)的工作特性,倡導(dǎo)公司建立一支以安管部為主,各樓層和各部門為輔助的商場應(yīng)急隊伍及增加公共應(yīng)急設(shè)施(如樓層公共急救設(shè)施).以建立健全統(tǒng)一、高效、科學(xué)、規(guī)范的突發(fā)事件應(yīng)急指揮保障體系,全面提高在商場范圍內(nèi)對突發(fā)事故的應(yīng)急處理和救援能力,最大限度地減少商場損失和人員受傷(亡),維護商場的運營安全和穩(wěn)定,為顧客和員工提供有利的安全保障。

7、對商場而言安全不僅來自于消防安全,設(shè)施安全,環(huán)境安全,同時也要保證貨品與顧客人身及財物的安全.對貨品與顧客安全的管理,我建議商場建立”音樂防盜”.“用音樂來配合商場管理的方式既隱蔽又不顯唐突,給予顧客舒適的購物環(huán)境的同時,又使顧客得到溫馨的提示。不論品牌大小、商品價格高低,任何財產(chǎn)都很重要。采用音樂提醒的方式,可以讓營業(yè)員和相關(guān)工作人員知道并引起注意,能為購物的客人帶來一份安全感,也是符合打造安全購物環(huán)境的方向的.總之,我們要通過不斷深化管理,培育良好的職業(yè)精神,激勵廣大安管員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的伊勢丹安管隊伍新形象。開拓新思路,努力完成好上級交付的各種任務(wù),為伊勢丹的發(fā)展做好保駕護航的工作。

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