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優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇一
環(huán)境是生產(chǎn)力,沒有環(huán)境的不斷改善,就沒有通山的進一步發(fā)展。尤其是我們建設(shè)部門要持之以恒地把創(chuàng)環(huán)境作為抓經(jīng)濟、促發(fā)展的切入點和重要載體,努力在引深上下功夫,在創(chuàng)新上作文章,最大限度地把環(huán)境的效益發(fā)揮出來。引深創(chuàng)環(huán)境,關(guān)鍵要具體化、抓實效。
――建設(shè)優(yōu)美的城市環(huán)境。一是推進擴城建設(shè)改造。積極做好大廣、杭瑞兩條高速公路、繞城公路、核電公路、人民醫(yī)院搬遷、阮家灣商貿(mào)城、青山城等項目的協(xié)調(diào)服務(wù)。推進老一中改造、月亮灣水岸花園、中康大酒店等項目建設(shè);按照局領(lǐng)導(dǎo)包保聯(lián)系全縣重點項目建設(shè)責任制度,分工負責,協(xié)調(diào)合作,共同做好建設(shè)局牽頭的4個全縣重點項目建設(shè)。圍繞“1234”工程,抓好落實?!耙粠А笔歉脑煨鲁菂^(qū)綠化帶;“二路”是建設(shè)九宮路配套工程、社區(qū)泥路和下水道整治工程;“三廁”分別是在農(nóng)業(yè)局、汽運西站對面、衛(wèi)生局和疾控中心之間建三座公廁;“四項工程”分別是光榮院擴建工程、垃圾中轉(zhuǎn)站及處理場建設(shè)工程、污水收集管建設(shè)工程和洋都小橋拓寬改造及河道整治工程。二是抓好文明衛(wèi)生創(chuàng)建。主要是著力實施“五大工程”,即凈化工程、亮化工程、綠化工程、美化工程、序化工程。組織開展了建設(shè)局“12319”凈化家園大行動,全局百余名干部職工統(tǒng)一佩戴行動標志,從去年7月開始,假期不休息,重點圍繞對車輛停放、建筑垃圾拋撒、廣告設(shè)立、臨街早餐、牛皮癬、洗車、通羊河衛(wèi)生等開展專項整治,通過連續(xù)數(shù)月的集中整治,使城區(qū)市容市貌煥然一新。加快城市亮化建設(shè)。督促臨街各單位做好建筑物立面清洗,配合社區(qū)搞好垃圾屋建設(shè)。加大公共綠地建設(shè)力度,嚴格審查各單位綠化覆蓋率,督促其落實達標。嚴格審查戶外廣告設(shè)置,核發(fā)臨時工程許可證。同時清理人行道廣告,逐步實現(xiàn)所有門店廣告大小一致,整齊劃一。三是加快秀美鄉(xiāng)村建設(shè)。認真完成了省定7個社會主義新農(nóng)村規(guī)劃編制,并按20字方針要求,加快了新農(nóng)村建設(shè);同時,還積極啟動了縣委下達的全縣35個秀美鄉(xiāng)村規(guī)劃編制,大力推廣《湖北省社會主義新農(nóng)村住宅設(shè)計通用圖集》,積極實施“百鎮(zhèn)千村”工程,加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),廣泛開展了綠色生態(tài)家園創(chuàng)建活動,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理,全面推進村莊整治。
――營造寬松的政務(wù)環(huán)境。努力營造公平公正和寬松的政務(wù)環(huán)境,成立了由局長任組長,各分管局長任副組長和相關(guān)下屬單位、股室負責人為成員的優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《建設(shè)局優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境方案》,建立優(yōu)化環(huán)境責任追究制,做到責任到人,職責到崗,形成一級抓一級、層層抓落實的`責任體系和全系統(tǒng)“處處講優(yōu)化,人人要效能”的良好氛圍。一是創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式。認真貫徹《行政許可法》,按照集中受理、限時辦結(jié)的要求,實行“一站式”、“一條龍”服務(wù),出臺了《建設(shè)系統(tǒng)行政運作和管理辦法》,將局里所有行政審批、收費、發(fā)證項目全部歸集到行政服務(wù)窗口,廢止各股室原行政審批章,規(guī)范內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序,建立了完善的行政許可受理、審查、決定、公示、市民查詢、監(jiān)督檢查和過錯責任追究制度,所有承辦事宜由規(guī)劃審批、案件審理、工程報建和綜合驗收“三個小組”負責協(xié)調(diào)落實。在創(chuàng)新服務(wù)方式的基礎(chǔ)上,在全縣實施陽光政務(wù)工程,確定“十公開”,即:公開部門職責、機構(gòu)設(shè)置以及具體辦事人員的職務(wù)姓名、范圍和權(quán)限;公開法律法規(guī)、規(guī)章制度;公開國家有關(guān)政策、規(guī)定、標準和行業(yè)規(guī)劃、計劃;公開辦事條件、辦事要求、辦事程序;公開辦事時限,主要是法律法規(guī)、規(guī)章制度規(guī)定的時限和承諾辦理的時限;公開辦事結(jié)果及理由;公開承諾的便民措施;公開辦事紀律和廉政勤政制度;公開監(jiān)督舉報電話,設(shè)立建設(shè)局政務(wù)公開電子信箱。二是規(guī)范政務(wù)服務(wù)程序。根據(jù)縣政府相關(guān)文件精神,建設(shè)項目實行聯(lián)合審批,將局系統(tǒng)內(nèi)的所有行政許可項目統(tǒng)一納入“三個小組”實行聯(lián)合審批,實行“一次踏勘、一次告知、一次審核、一套資料、一個口子收費、一次發(fā)證”,把完善基本建設(shè)項目審批服務(wù)鏈擺在重要位置,在局系統(tǒng)內(nèi)理清基本建設(shè)事項的“審批鏈”和有關(guān)基本建設(shè)事項的“審批連接點”,按基本建設(shè)審批關(guān)聯(lián)項目的內(nèi)在規(guī)律進行歸類合并,最大限度地減少每個審批事項的內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),縮短審批時限,樹立了“低門檻、高效率、重服務(wù)”的理念,形成了規(guī)范順暢的一站式服務(wù)新格局。三是縮短政務(wù)服務(wù)時限。把以前審批涉及到的收費集中到服務(wù)窗口一次性專人收取,使業(yè)主繳費程序由多次減少到一次。初步設(shè)計審查項目的辦理,資料齊全,即到即辦,當場辦結(jié)。四是提高政務(wù)服務(wù)效率。加強與項目業(yè)主和并聯(lián)審批各單位、股室的協(xié)調(diào)和銜接,提高效率,對于具備聯(lián)審條件的項目,及時組織現(xiàn)場踏勘和并聯(lián)審批會,對項目業(yè)主和各參與單位提出的相關(guān)問題,按照有關(guān)政策進行解答和處理,使基本建設(shè)項目的報建,從施工圖審查備案、申報資料的一次性告知及聯(lián)合審批,到施工許可證發(fā)放,全過程得到有效鏈接,行政審批效率得到切實提高。
br――構(gòu)建公平的市場環(huán)境。進一步規(guī)范建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,堅持內(nèi)外結(jié)合,努力構(gòu)建公平的市場環(huán)境。一是規(guī)范建設(shè)市場。開展全縣建筑和房地產(chǎn)開發(fā)市場專項治理,規(guī)范建設(shè)市場秩序。針對專項整治中存在的突出問題,予以大力整治,從而使審批操作更加制度化、程序化、規(guī)范化。二是加強效能建設(shè)。對局機關(guān)的行政審批、發(fā)證、收費、罰款、培訓(xùn)等行政行為實行每月檢查、季度講評、年度考核。實行信訪投訴“三聯(lián)單”制度。局長率先在電視公布投訴和辦事承諾熱線電話,對群眾投訴做到件件有著落、事事有回復(fù)。同時,還建立內(nèi)外互動監(jiān)督機制,以暗訪活動和不定期抽查作為行風效能建設(shè)推進器,不定期對全系統(tǒng)的行風效能建設(shè)進行監(jiān)督,把暗訪活動及抽查情況在建設(shè)會議上當場講評,對一些影響系統(tǒng)行風效能建設(shè)的單位和個人提出批評,有效促進了機關(guān)效能建設(shè)。三是接受社會監(jiān)督。主動邀請人大代表、政協(xié)委員和投資開發(fā)商,加強對建設(shè)活動事前、事中和事后的全程監(jiān)督。如就城市建設(shè)、政務(wù)服務(wù)、機關(guān)作風、廉政建設(shè)、辦理和答復(fù)人大代表政協(xié)委員建議提案等,認真征求多方面的意見和建議。同時召開座談會,對人大代表政協(xié)委員和投資商的意見及建議,做到虛心接受,認真整改,制訂措施,及時回復(fù)。并設(shè)立舉報箱,公布舉報電話,廣泛接受社會監(jiān)督。
br――構(gòu)建公平的市場環(huán)境。進一步規(guī)范建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,堅持內(nèi)外結(jié)合,努力構(gòu)建公平的市場環(huán)境。一是規(guī)范建設(shè)市場。開展全縣建筑和房地產(chǎn)開發(fā)市場專項治理,規(guī)范建設(shè)市場秩序。針對專項整治中存在的突出問題,予以大力整治,從而使審批操作更加制度化、程序化、規(guī)范化。二是加強效能建設(shè)。對局機關(guān)的行政審批、發(fā)證、收費、罰款、培訓(xùn)等行政行為實行每月檢查、季度講評、年度考核。實行信訪投訴“三聯(lián)單”制度。局長率先在電視公布投訴和辦事承諾熱線電話,對群眾投訴做到件件有著落、事事有回復(fù)。同時,還建立內(nèi)外互動監(jiān)督機制,以暗訪活動和不定期抽查作為行風效能建設(shè)推進器,不定期對全系統(tǒng)的行風效能建設(shè)進行監(jiān)督,把暗訪活動及抽查情況在建設(shè)會議上當場講評,對一些影響系統(tǒng)行風效能建設(shè)的單位和個人提出批評,有效促進了機關(guān)效能建設(shè)。三是接受社會監(jiān)督。主動邀請人大代表、政協(xié)委員和投資開發(fā)商,加強對建設(shè)活動事前、事中和事后的全程監(jiān)督。如就城市建設(shè)、政務(wù)服務(wù)、機關(guān)作風、廉政建設(shè)、辦理和答復(fù)人大代表政協(xié)委員建議提案等,認真征求多方面的意見和建議。同時召開座談會,對人大代表政協(xié)委員和投資商的意見及建議,做到虛心接受,認真整改,制訂措施,及時回復(fù)。并設(shè)立舉報箱,公布舉報電話,廣泛接受社會監(jiān)督。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇二
會同縣食品藥品監(jiān)管局開展“解放思想、
會同藥監(jiān)。
根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于開展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化環(huán)境”大討論的工作部署和時間安排,我局決定,自七月底開始,全局工作人員將開展為其1個月的“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化環(huán)境”的學(xué)習(xí)討論,要求各工作人員(包括局領(lǐng)導(dǎo))必須結(jié)合自己的實際情況,每人撰寫不少于字的學(xué)習(xí)心得?,F(xiàn)將近一個月來的學(xué)習(xí)討論情況匯報如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高認識,轉(zhuǎn)變觀念。
為及時貫徹落實“全縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部研討班”會議精神,我局參加“研討班”會議的局長于散會后的次日馬上召開局務(wù)會,原原本本的將研討班會議精神和縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容傳達給了班子成員,然后,又召開了全工作人員會議,再次將研討班會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容進行了傳達貫徹。
同時,根據(jù)縣委、縣政府的決定,確定我局將于7月底至10月底期間,開展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化環(huán)境”大討論活動,每周由辦公室組織集中學(xué)習(xí)討論1次,每次討論必須提出一個以上的和“優(yōu)化環(huán)境”有關(guān)的新議題,要求人人各抒己見,暢說欲言;同時要求在表態(tài)發(fā)言時,聯(lián)系實際、聯(lián)系本局、聯(lián)系在本職工作表態(tài)。并要求全局所有工作人員(包括局領(lǐng)導(dǎo)),每人撰寫1篇以上不少于2000字的.學(xué)習(xí)心得。
通過學(xué)習(xí)討論,同志們充分認識到,縣委、縣政府開展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化環(huán)境”的大討論活動非常及時,也非常必要;因為在過來一段時間里,縣里的不少執(zhí)法單位(包括我們在內(nèi))在履行監(jiān)督管理工作時,確實存在著執(zhí)法過嚴,處罰偏重的現(xiàn)象,甚至在一些執(zhí)法人員(也包括一些領(lǐng)導(dǎo))的心目中,根本就沒有優(yōu)化環(huán)境的概念;至多只是在刮“優(yōu)化環(huán)境”整治大風時,稍稍收斂一下,風頭一過,仍然我行我素。一些單位和一些個人甚至學(xué)會了應(yīng)付縣委、縣政府搞“優(yōu)化環(huán)境”活動的高招,既能應(yīng)付上面,又能多撈收入;一個勁只考慮本部門的經(jīng)濟利益,不考慮縣委、縣政府的政治意圖;還有一些人,根本就不懂如何執(zhí)行“優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境”政策,只知道強行罰款,野蠻收費,嚴重影響了會同的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,敗壞了政府部門形象。
在討論中,大家也意識到,盡快我們在執(zhí)行監(jiān)管工作中,沒有發(fā)生什么違反縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的事件,但在對個別藥讓和醫(yī)院的處罰過程中,也存在著罰款過重的現(xiàn)象,在今后的工作中必須認真加以整改。
二、制訂整改措施,實行責任追究。
1、經(jīng)濟收入不再與年度工作考核掛鉤。
為了制止各股室在執(zhí)法過程中可能會導(dǎo)致出現(xiàn)的亂收費、亂罰款錯誤傾向出現(xiàn),我局在今年制訂的年度工作方案中,不再給各執(zhí)法股室下達經(jīng)濟收入指標,今年6月份初,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)開會研究后,決定在今年年底的年度考核指標中,取消了股室經(jīng)濟收入與工作業(yè)績考評掛鉤的考核項目,明確提出,從今往后,股室的經(jīng)濟收入數(shù)額多少不再是評定股室業(yè)績和個人業(yè)績的參評指標。7月上旬,全局在開展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化環(huán)境”大討論活動中,再次強調(diào),各股室的經(jīng)濟收入不等同工作業(yè)績,業(yè)務(wù)開支與經(jīng)濟收入徹底脫鉤。并在執(zhí)行股室開支各類工作經(jīng)費和福利費用時,切實執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)的這一決定,消除了各股室負責人的心中顧慮和疑惑;從而真正樹立起重工作、輕創(chuàng)收的正確觀念,為優(yōu)化發(fā)展我縣的經(jīng)濟環(huán)境奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、建立了案審制度。
為防止執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查醫(yī)藥單位時,濫用行政處罰權(quán),或自持自己是省管單位,拒不執(zhí)行縣委、縣政府對優(yōu)化發(fā)展會同經(jīng)濟環(huán)境的有關(guān)政策,經(jīng)局務(wù)會研究決定后,成立了局案審委員會,由分管法規(guī)和優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的副局長親自主持案審工作。并規(guī)定除當場處罰的小金額案件外,全局所有行政處罰的案件必須經(jīng)局案審委審查,并簽具書面意見后才能執(zhí)行,而案審主辦在進行案審時,除了按法律法規(guī)的規(guī)定進行認真審查外,還必須按照縣委、縣政府對優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的有關(guān)文件要求嚴格把關(guān)處罰額度,通常把關(guān)的標準是就低不就高,就輕不就重,并對每件案卷處罰額在5000元以上的案卷材料,除由局案審委把關(guān)外,還須報送市局法制科審核備案,實行雙層把關(guān)制。
三、幾點建議。
1、建議縣財政局給各行政事業(yè)執(zhí)法單位取消每年下達的預(yù)算外收入數(shù)額指標,從源頭治理各執(zhí)法單位亂收費的主因。否則,財政局壓上繳收入指標給各單位,單位領(lǐng)導(dǎo)又將經(jīng)濟收入壓給各股到,各股室執(zhí)法人員只好拼命在全縣各管理對象手中以執(zhí)法為名“搓錢”。到頭來,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境又是一句空話。
2、嚴格核定。各單位全年支出指標,特別是非辦公費用(如執(zhí)行費、出差費、)指標,壓縮開支將會降低各單位執(zhí)法人員(尤其是單位領(lǐng)導(dǎo))抓經(jīng)濟收入的積極性,減輕工商經(jīng)營戶正常營業(yè)的費用負擔。
二oo六年七月二十五日。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇三
根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神,我局加強旅游市場價格秩序整頓,規(guī)范紀念品經(jīng)營戶的價格行為,集中開展了一系列整治工作:
1、5月份,對各景點、餐飲、紀念品商店進行摸底調(diào)查,召開經(jīng)營戶和相關(guān)職能部門負責人參加的座談會,充分聽取與會人員的意見和建議。
2、對餐飲業(yè)菜譜實行統(tǒng)一鑒制,防止價格欺詐行為的發(fā)生,切實保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業(yè)、紀念品商店價格誠信責任書簽訂工作,目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶紀念品經(jīng)營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責任書,并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置,自覺接受游客的監(jiān)督。
4、對餐飲業(yè)、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬,實行備案制度,加強動態(tài)管理,同時,加強對城區(qū)各大小型超市的明碼標價工作的監(jiān)督檢查。從五月份起,我所對景區(qū)景點所有紀念品商店進行要求紀念品經(jīng)營戶嚴格按《商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》,加強行業(yè)自律,明碼標價,誠信經(jīng)營。規(guī)范價格經(jīng)營行為,從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標價率達到100%。
5、從6月1日開始,我局專門抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關(guān)的紀念品市場等工作,在完成了對紀念品市場的調(diào)查、摸底及經(jīng)營業(yè)主的價格法律、法規(guī)知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進行整改規(guī)范?,F(xiàn)已完成了對滴水洞景區(qū)、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標價規(guī)范工作,逐店逐戶送標簽上門1.5萬張,宣講明碼標價的規(guī)范性操作方法。同時還與43戶紀念品經(jīng)營戶簽訂了價格誠信責任書,制定了整頓規(guī)范與毛澤東同志形象有關(guān)的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書等,為9月21日進入集中整治階段作好了準備。
今年以來,經(jīng)我局制定、審批的各類培訓(xùn)費共計16批次,制定審批及執(zhí)行省、市新定各類政府定價品種調(diào)整價格27批次,300多個品種,價費的.制定,調(diào)整比較頻繁,我局都是從優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的大局出發(fā),從嚴把好審核關(guān),從源頭上堵住了亂收費、通過對醫(yī)藥、供水、運輸?shù)葍r格的從嚴審核,估計可節(jié)約企業(yè)運行經(jīng)濟成本500萬元左右。
(一)開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》、《湖南省服務(wù)價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費政策的情況以及執(zhí)行政府定價的各類服務(wù)價格的情況,這次共計檢查《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》73證、《湖南省服務(wù)價格登記證》203證,沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費政策和服務(wù)價格政策的亂收費行為。
(二)開展重點行業(yè)價格專項檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費專項檢查。我局對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費進行了重點檢查,除個別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費40元/人(總計金額1880元,按花名冊全部退還給學(xué)生)外,其他收費情況比較規(guī)范、透明,比往年都要好,投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費得到進一步規(guī)范、透明,至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農(nóng)資市場價格專項檢查。根據(jù)省物價局湘價重[20xx]147號、湘價消[20xx]109號文件的規(guī)定,我局對全市農(nóng)資批發(fā)零售市場經(jīng)營的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據(jù),未發(fā)現(xiàn)哄抬物價和違反文件規(guī)定的違價行為,穩(wěn)定了農(nóng)資市場價格,維護了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神,配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網(wǎng)改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。
1、努力推進價費公示進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)園區(qū)工作。根據(jù)湘潭市物價局潭價字[20xx]36號文件,湘潭市人民政府辦公室潭政辦函[20xx]46號文件精神,為了進一步擴大我市價費公示成果,提高價費政策的透明度,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和農(nóng)民成員增收,我們開展了價費監(jiān)管下基層,進園區(qū)(企業(yè))的工作,我市主要選擇了永義鄉(xiāng)及港越、三旺、世源作為試點,重點開展了工作,這項工作的開展,是制止向企業(yè)和工業(yè)亂收費,切實減輕企業(yè)和工業(yè)園區(qū)負擔的有效形式,是加強涉農(nóng)價格和收費監(jiān)管,促進農(nóng)民增收,推進全市和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措。
通過以上價格管理措施的實施,目前我市的經(jīng)濟環(huán)境在亂收費等方面起到了很大的改善,涉及對企業(yè)亂收費的投訴案件今年為零。
2、做好價格監(jiān)測與價格信息服務(wù)工作。拓寬價格監(jiān)測與價格信息服務(wù)渠道,通過發(fā)布價格信息、市場價格走勢分析和加強價格鑒證、價格評估咨詢、成本調(diào)查、價格調(diào)節(jié)基金征收投放等服務(wù)手段,溝通政府與企業(yè)、市場往來,服務(wù)政府決策、企業(yè)經(jīng)營和群眾生活,促進市場物價基本平穩(wěn)運行。
3、開展“旅游價格誠信月”活動。配合省市搞好旅游價格誠信示范戶和繼續(xù)開展“旅游價格誠信月”活動及湘潭市價格下基層等各項活動,促進誠信經(jīng)營,優(yōu)化旅游環(huán)境。
4、辦理好12358價格投訴案件。今年到目前我所共接到來訪、來電、咨詢等多種形式的投訴案件16件。對游客的投訴,不論金額大小、案件的難易程度,我們都及時地進行調(diào)查處理,答復(fù)率、滿意率都達到了100%,做到公平公正,維護了消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,共清退消費者2396元,創(chuàng)造了韶山優(yōu)秀的旅游環(huán)境,樹立了良好的韶山形象。
在整頓市場經(jīng)濟秩序、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境方面,我局雖然做了一些工作,但與上級主管部門及市政府的要求還有一定差距,在今后的工作中,我局將嚴格依法治價,進一步加大整治力度,鞏固價費公示成果,解決價格熱點難點問題,為韶山經(jīng)濟發(fā)展作好服務(wù)工作。
二〇xx年九月九日。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇四
市場經(jīng)濟是開放經(jīng)濟,從某種意義上來講,就是“環(huán)境經(jīng)濟”,哪里的經(jīng)濟環(huán)境好,哪里的經(jīng)濟就會充滿活力,就能吸引更多的資金、技術(shù)和人才等生產(chǎn)要素。近段時間,我對望城縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的情況進行了一次調(diào)研,進行了初步的總結(jié)和探索。
一、基本情況和特點。
近幾年來,望城緊密結(jié)合縣域?qū)嶋H,提出了“融城強縣”發(fā)展戰(zhàn)略和“工業(yè)興縣、園區(qū)興工”,“以工拓城、產(chǎn)業(yè)建鎮(zhèn)”發(fā)展方針,積極倡導(dǎo)投資者的需要就是工作目標、投資者的困難就是服務(wù)方向,投資者的贊譽就是工作鞭策的全新理念,大力加強制度建設(shè),切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。一大批投資者紛至沓來,掀起了望城招商引資的熱潮。如臺資企業(yè)湖南旺旺食品有限公司落戶望城后,望城縣一直熱情服務(wù),排憂解難,重點保護,使其得到了健康發(fā)展。近幾年來,該企業(yè)4次追加投資,投資額由最初的600多萬美元追加到1.2億美元。旺旺的成功,不僅起到了良好的示范作用,吸引了一大批食品企業(yè)和臺商來望城落戶,旺旺老總還主動宣傳望城的投資環(huán)境,親自牽線搭橋,幫助引進了臺灣大洋公司湖南坤源塑化等項目。望城縣黃金鄉(xiāng)一青年在長沙承接了一筆裝修業(yè)務(wù),當他聽說業(yè)主想在長沙市租賃辦廠時,便主動放棄到手利益,熱情介紹望城投資環(huán)境,極力推薦來望城投資辦廠,最終促成該項目落戶望城。環(huán)境的優(yōu)化,帶來了廣闊的商機,望城招商引資呈現(xiàn)項目多、比重大、發(fā)展快、前景好的突出特點。項目多。引進項目總數(shù)多,外資項目多,工業(yè)項目多,招商引資的“洼地”效應(yīng)日益顯現(xiàn)。近三年,該縣共引進各類項目276個,協(xié)議資金120億元,實際到位81億元。投資上千萬元的項目61家,其中上億元的23家,上市公司16家。工業(yè)項目占項目總數(shù)的70%左右。年1―10月,引進項目75個,協(xié)議資金36億元,實際到位資金18.2億元。比重大。引進項目對望城經(jīng)濟建設(shè)貢獻的比重大。預(yù)計僅2001年引進的項目全部竣工投產(chǎn)后,可實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值60億元以上,可創(chuàng)稅收3億元以上。發(fā)展快。一方面是引進項目的建設(shè)速度快。2001年動工新建的42個項目,有32個實現(xiàn)了當年投產(chǎn),工期短的只有半年左右。另一方面是引進項目加快了望城經(jīng)濟發(fā)展。前兩年,望城經(jīng)濟增長在8%左右,2001年gdp增長達到了10.4%。財政收入19至20一直徘徊在2億元左右,2001年一舉達到了2.61億元,2002年1―10月,已完成財政總收入2.73億元。前景好。招商引資與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、城市擴容實現(xiàn)了相互促進。以金星大道、站前大道、高喬大道南接線等為新城區(qū)骨架的道路建設(shè)如火如荼,以高科技食品工業(yè)基地、臺商投資區(qū)、省新聞出版科教產(chǎn)業(yè)園等十大專業(yè)園區(qū)為支撐的園區(qū)經(jīng)濟生機勃勃,以縣城為重點,環(huán)繞省會,梯度發(fā)展,眾星拱月的小城鎮(zhèn)建設(shè)格局正在形成,構(gòu)成了良好的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢。引進項目帶來的新體制、新機制、新技術(shù)、新產(chǎn)品既給望城經(jīng)濟發(fā)展注入了全新活力,又為應(yīng)對入世后全方位挑戰(zhàn)打下了良好基礎(chǔ)。
二、主要作法。
1、建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)重點項目制度,全面提升經(jīng)濟發(fā)展硬環(huán)境。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點項目制度,做到領(lǐng)導(dǎo)干部人人肩上有擔子,個個頭上有壓力。經(jīng)過幾年的努力,縣域投資硬環(huán)境有了很大的改善。公路建設(shè)方面,投入4.2億元,新修改造公路58條480公里,初步實現(xiàn)了縣域內(nèi)部公路溝通成網(wǎng)和外部與臨近縣市的路網(wǎng)對接,拉近了望城與先進發(fā)達地區(qū)的空間距離,縣域區(qū)位優(yōu)勢正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢。水利建設(shè)方面,自19特大洪澇災(zāi)害以來,舉全縣之力實施“治水強農(nóng)”工程,累計籌資4.7億元治理水患,為經(jīng)濟發(fā)展系上了“安全帶”。其他配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如供電、供水、通信投入大幅度增加,新建了日供水能力達15萬噸的縣城自來水廠,實現(xiàn)了全縣移動通訊無盲區(qū),電信事業(yè)躋身全省三強。工業(yè)園區(qū)和重點鎮(zhèn)建設(shè),先后創(chuàng)辦了全省首家高科技食品工業(yè)基地、臺商投資區(qū)和全國首批、省內(nèi)唯一的望城國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū);規(guī)劃開發(fā)了含浦科教產(chǎn)業(yè)園和、河?xùn)|工業(yè)園和雷鋒、白箬工貿(mào)小區(qū);引進建設(shè)了省新聞出版科教產(chǎn)業(yè)園、中聯(lián)重科工業(yè)園、國家級華星宇傳感器科技園、托普信息科技園等專業(yè)特色園區(qū)。高起點規(guī)劃并啟動建設(shè)高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)、雷鋒鎮(zhèn)和丁字鎮(zhèn)等重點小城鎮(zhèn)。園區(qū)和重點鎮(zhèn)共融資8億元,加快城鎮(zhèn)建設(shè),各項配套設(shè)施同步完善,吸引了一大批客商來望城投資興業(yè),其中,高科技食品工業(yè)基地和招商投資區(qū)就有大旺、沐林、派派、五福等9家食品工業(yè)企業(yè)和30家臺資企業(yè)落戶或投產(chǎn)。
2、健全目標管理考核制度,營造全民優(yōu)化環(huán)境的良好氛圍。建立健全了優(yōu)化環(huán)境目標管理考核制度,把優(yōu)化環(huán)境工作作為考核各級各部門工作實績的一項重要內(nèi)容,嚴格獎懲兌現(xiàn)。一是強化對黨政領(lǐng)導(dǎo)的目標管理考核,構(gòu)建了“領(lǐng)導(dǎo)抓,抓領(lǐng)導(dǎo)”的工作格局。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,每月20日定期聽取經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境情況匯報,研究處理經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中的有關(guān)問題。同時,把優(yōu)化環(huán)境工作作為考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)政績的一項重要內(nèi)容,要求各單位主要領(lǐng)導(dǎo)把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作擺在重中之重的位置,切實抓好。二是強化對各單位的目標管理責任,形成了層層抓落實的良好態(tài)勢??h委、縣政府每年的綜合目標管理考核都將優(yōu)化環(huán)境作為一項重要內(nèi)容,年初與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各相關(guān)單位簽訂目標管理責任書,各目標責任單位又將優(yōu)化環(huán)境工作任務(wù)層層分解、量化到分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,做到任務(wù)層層明確,責任落實到人。年底,縣委、縣政府對出色完成任務(wù)的給予重獎,對未完成任務(wù)的實行“一票否決”,三是強化宣傳教育,提高了廣大干部群眾的環(huán)境意識?!锻菆蟆贰⒖h有線電視臺常年開辟專版、專欄,宣傳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策措施、先進典型,揭露阻礙和破壞發(fā)展環(huán)境的人和事,經(jīng)常性開展對群眾的招商宣傳,使之自覺做優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的擁護者和實踐者;經(jīng)常性開展對執(zhí)法人員的'宣傳教育,使之不斷增強服務(wù)意識,提高依法行政水平;經(jīng)常性開展對企業(yè)的政策法規(guī)宣傳,使之依法依規(guī)經(jīng)營,并且增強自我保護能力。廣大群眾的環(huán)境意識、招商意識不斷增強。
3、推行服務(wù)承諾制度,完善經(jīng)濟發(fā)展的行為環(huán)境。推行服務(wù)承諾制度,著力營造出“親商、安商、富商”的良好氛圍。一是健全服務(wù)機制。借鑒先進發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗,建立了投資服務(wù)中心、經(jīng)濟投訴中心、督查考核中心。完善了“一條龍”辦事機制。在具體工作中,堅持在“三公三化”上下功夫,即,辦事公開、公正、公平,簡化程序、量化責任、優(yōu)化服務(wù)。對各行政執(zhí)法執(zhí)收部門的辦事內(nèi)容、辦事程序、收費標準進行公開,公務(wù)員實行掛牌持證上崗,同時,把各單位的優(yōu)惠承諾和收費標準,以及縣委、縣政府的招商引資文件編印成冊,分送到每一個工商企業(yè),提高了政策透明度。二是減少環(huán)節(jié)。對引進項目實行歸口審批制度,做到一個窗口對外,一站式審批,堅持“特事特辦、急事急辦”的原則,做到能簡則簡,能省則省,能快則快,能并則并,能實行核準制或備案制的就不設(shè)立審批環(huán)節(jié),行成了高效的辦事機制。三是制約監(jiān)督。實行收繳分離制度,對各種預(yù)算外收入的征管一律實行“單位依法征收,財政統(tǒng)一票據(jù),委托銀行收款,繳存財政專戶”,把行政事業(yè)性收費、罰設(shè)收入等預(yù)算外資金納入財政計劃統(tǒng)一編制預(yù)算,形成“鐵制度、鐵帳本、鐵算盤”,堅決撤消專項財政、收費部門批準設(shè)立的收入過度帳戶。
4、實行全方位監(jiān)管制度,規(guī)范經(jīng)濟發(fā)展的法制環(huán)境。多頭并舉,上下聯(lián)動,標本兼治,確保良好經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的持續(xù)與穩(wěn)定。一是建立掛牌保護制度??h紀委?監(jiān)察局對引進企業(yè)和重點工程掛牌保護,并全程監(jiān)控,確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營。二是強化行政執(zhí)法責任制。著力加強對執(zhí)法隊伍的監(jiān)督管理,對濫用權(quán)力、貪贓枉法、以權(quán)謀私、索拿卡要的行為依法嚴肅查處。著力加強執(zhí)法公示制度建設(shè),要求各行政執(zhí)法機關(guān)將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法程序和辦事期限等內(nèi)容向社會公開。著力加強行政執(zhí)法違法和錯案責任追究制度建設(shè),規(guī)范了對責任追究的范圍、對象、方式以及責任追究的實施機關(guān),防止人為的違法現(xiàn)象的發(fā)生,保證了執(zhí)法的公正、公平。三是認真開展環(huán)境評議活動。我們堅持在全縣行政部門、經(jīng)濟管理等重點窗口部門中開展“為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),樹立行業(yè)新風”最佳最差單位評議活動,得到了廣大群眾認可和企業(yè)的普遍贊同。同時,縣委、縣政府聘請一批市縣人大代表、政協(xié)委員擔任經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的特約監(jiān)督員,不定期對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進行檢查督促,并提出整改意見。四是加大對“四亂”行為的查處力度??h優(yōu)化辦每月進行一次集中檢查,重點是亂收費、亂集資、亂攤派、亂罰款、索拿卡要和人情執(zhí)法等行為,堅決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,通報一起。認真處理事,嚴肅查處人。對“四亂”行為反響大的收費部門主要負責人和直責任人還要給予行政處分。五是大力開展淳化民風活動。為防止在重點工程和招商引資項目建設(shè)及生產(chǎn)經(jīng)營過程出現(xiàn)阻工鬧事現(xiàn)象,縣委、縣政府先后派遣6批200多人次的依法治鎮(zhèn)(村)工作隊進駐有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,實施綜合治理,淳化了民風,為重點工程的建設(shè)和引進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造出寬松和諧的周邊環(huán)境。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇五
20全市民主評議行風優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境活動實施方案為搞好年全市民主評議行風優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境活動,進一步加強部門和行業(yè)作風建設(shè),推動全市經(jīng)濟和社會各項事業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展,根據(jù)全省統(tǒng)一部署,特制定本實施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以“樹立行業(yè)新風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題,以加強政風行風建設(shè)為核心,以社會各界的廣泛參與為基礎(chǔ),以強化社會監(jiān)督為重點,以人民群眾滿意為標準,動員群眾參政議政、民主監(jiān)督,推進政府部門依法行政,著力解決損害群眾切身利益的突出問題,促進部門、行業(yè)作風建設(shè),為加強黨的執(zhí)政能力,構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,促進全市經(jīng)濟和社會各項事業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二、評議對象和范圍根據(jù)全省統(tǒng)一要求,這次行風評議活動的范圍和對象主要是:具有經(jīng)濟和社會管理、行政執(zhí)法、公共服務(wù)職能等與經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的系統(tǒng)和行業(yè)。為增強評議的可比性,按照職能性質(zhì)相近、以主要職能為主的原則,把參評系統(tǒng)分為以下五類:1、經(jīng)濟和社會管理類:發(fā)展改革、經(jīng)濟貿(mào)易、科技、民政、財政、人事、勞動和社會保障、水利和漁業(yè)、農(nóng)業(yè)、外經(jīng)貿(mào)、統(tǒng)計、林業(yè)等12個系統(tǒng)。2、行政執(zhí)法類:公安、司法行政、國土資源、建設(shè)、交通、審計、環(huán)境保護、國稅、地稅、工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管、物價、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等14個系統(tǒng)。3、公用服務(wù)類:教育、衛(wèi)生、人口和計劃生育、文化、旅游、郵政、供電、民航、鐵路等9個系統(tǒng)。4、通信行業(yè):網(wǎng)通公司、移動通信公司、聯(lián)通公司、電信公司、鐵通公司等5個運營公司。5、廣電系統(tǒng):市電臺、市電視臺。同時填寫對中央人民廣播電臺、中央電視臺,山東人民廣播電臺、山東電視臺的行風問卷調(diào)查表(問卷調(diào)查表隨后下發(fā))。三、評議內(nèi)容民主評議行風的內(nèi)容要與黨委和政府中心工作相結(jié)合,與政風行風建設(shè)的重點任務(wù)相結(jié)合,與解決影響經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的突出問題相結(jié)合。(一)對經(jīng)濟和社會管理類、行政執(zhí)法類、公用服務(wù)類的系統(tǒng)和行業(yè)的評議內(nèi)容為:1、執(zhí)法公開、公正、公平情況。將本部門、本單位的工作職責、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標準、辦事時限、承辦處(科)室和監(jiān)督投訴電話等,采取圖版、公開欄等形式,在辦公地點、服務(wù)窗口等顯要位置公開。實行收費公示制度,監(jiān)督投訴渠道暢通。執(zhí)法工作公正、公平,無違法、違規(guī)、違紀情況。2、依法行政情況。堅持“管行業(yè)必須管行風”的方針,把行業(yè)作風建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實、一起考核。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,按照規(guī)定的職責權(quán)限和工作程序履行職責,規(guī)范執(zhí)法,主動為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),為服務(wù)對象排憂解難,無不履行或不認真履行職責、推諉扯皮等問題。3、治理吃拿卡要報和各種“三亂”情況。嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的有關(guān)收費罰款的標準,執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范,無擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準的問題,無繼續(xù)執(zhí)行廢止的收費項目,所收款項納入收支兩條線管理;無借工作之機向服務(wù)對象和基層索要財物、報銷個人的有關(guān)費用、吃請、收受禮物現(xiàn)象,堅決克服不給好處不辦事,給了好處亂辦事的問題。4、轉(zhuǎn)變工作作風、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量情況。有功能齊全的便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)場所,工作人員精通業(yè)務(wù),對業(yè)戶和群眾熱情周到,謙虛謹慎,誠實守信,文明禮貌,無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象。有規(guī)范的服務(wù)標準,辦事程序簡單、方便,服務(wù)質(zhì)量高,無推諉扯皮、刁難設(shè)卡的現(xiàn)象。5、工作效率情況。部門、單位機關(guān)工作人員及行業(yè)窗口辦事人員堅守崗位,辦事效率高,認真執(zhí)行“限時辦結(jié)制”、“首問責任制”、“一次性告知制”等。凡法律、法規(guī)、規(guī)章對有關(guān)管理事項的辦理時限有明確規(guī)定的,必須嚴格執(zhí)行;沒有規(guī)定的要根據(jù)情況,合理確定辦理時限。工作人員對組織交辦的工作事項,要在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié),確保工作質(zhì)量,提高工作效率。(二)通信行業(yè)的評議內(nèi)容為:1、行風評議中發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況;2、各企業(yè)貫徹執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于治理當前電信服務(wù)熱點問題的指導(dǎo)意見》(信部電[2005]54號)的情況;3、各企業(yè)貫徹執(zhí)行國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步加強電信市場監(jiān)管工作的意見》(國辦發(fā)[]75號)和信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于進一步加強電信資費監(jiān)管工作有關(guān)事項的通知》(信部聯(lián)清[]204號)情況。(三)廣播電視系統(tǒng)的評議內(nèi)容為:1、執(zhí)行黨和政府關(guān)于宣傳工作的方針、政策和宣傳紀律以及廣播電視法規(guī)情況。主要包括:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,與黨中央保持高度一致;堅持黨的新聞工作方針、政策和原則,維護黨的聲譽、國家的'形象、人民的團結(jié)和社會的穩(wěn)定;遵守廣播電視法規(guī),嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)播、制作、播出、傳輸廣播電視節(jié)目有關(guān)規(guī)定。2、廣播電視節(jié)目堅持正確輿論導(dǎo)向的情況。主要包括:堅持新聞報道的真實性、正確把握廣播電視輿論導(dǎo)向、正確把握和發(fā)揮廣播電視輿論監(jiān)督的作用。3、廣播電視從業(yè)人員執(zhí)行行業(yè)自律規(guī)定和遵守職業(yè)道德的情況。主要包括:在宣傳中不搞“有償新聞”,不搞“人情稿、關(guān)系稿”;在采訪、拍片等公務(wù)活動中無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象;無接受被采訪、宣傳報道對象邀請的高消費娛樂活動。4、凈化熒屏、聲頻情況。主要包括:無違規(guī)播放不良廣告、虛假廣告;無違反規(guī)定插播廣告、超量播放廣告;無違反規(guī)定播放影、視、廣播節(jié)目。5、工作作風和效率情況。主要包括:愛崗敬業(yè),認真完成工作任務(wù),工作效率高;與被采訪、報道對象團結(jié)協(xié)作、密切配合;深入實際、謙虛謹慎、吃苦耐勞、形象良好。以上內(nèi)容的評議檔次分別為“滿意”、“基本滿意”和“不滿意”。四、方法步驟評議采取上下聯(lián)動、內(nèi)外結(jié)合、面向社會、群眾參與的方式進行,注重調(diào)查評議與問卷評議相結(jié)合,各界參評和“議下評上”相結(jié)合,突出自查自糾和對問題的整改,進一步推動行業(yè)作風建設(shè)。第一階段:準備動員階段(7月份)。1、成立市、區(qū)(市)行風評議工作的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及辦事機構(gòu),具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本區(qū)(市)的行風評議工作。2、各參評部門和單位根據(jù)評議內(nèi)容和要求,向社會宣傳自己的工作職責、服務(wù)承諾及加強行風建設(shè)的措施,積極進行系統(tǒng)內(nèi)的行風評議,進行自我評估、自查自糾。對評議中提出的問題,進行限期整改并寫出整改報告。3、市和區(qū)(市)成立評議小組,選聘參評代表并進行培訓(xùn)。評議代表要由人大代表、政協(xié)委員、民主黨派和服務(wù)對象中素質(zhì)高、參政議政能力強的社會各界人士擔任,確保其代表性和廣泛性。行風評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組賦予評議代表調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評議權(quán)。要注重推廣建立評議代表庫等一些好的做法,保證評議結(jié)果的客觀公正。4、依靠群眾、面向社會。一是評議代表以分散或集中的方式對參評單位的行風狀況進行明察暗訪;二是向社會公布市參評部門、單位的行風監(jiān)督電話,接受群眾的舉報和投訴;三是采取各種形式(召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷表等)深入進行調(diào)查研究,全面掌握各參評單位的實情。5、各區(qū)(市)及參評部門要通過報紙、廣播、電視等新聞媒體,對評議工作進行廣泛宣傳,讓廣大群眾、企業(yè)和參評單位的干部職工了解評議工作的意義、內(nèi)容和方法,提高對評議工作的認識,積極參與民主評議工作。第二階段:評議調(diào)查階段(8―9月份)。1、調(diào)查評議。評議小組深入被評議單位和其管理、服務(wù)對象,通過召開座談會、明察暗訪、個別了解、聽取匯報等多種形式,圍繞評議內(nèi)容,廣泛征求社會各界對被評議單位的行風評價意見,逐個單位寫出綜合評價報告,評出具體分數(shù)。2、問卷評議。評議問卷表由市評議活動辦公室統(tǒng)一印制,市、區(qū)(市)分別發(fā)放,每個區(qū)至少發(fā)放評議問卷調(diào)查表200份,滕州市不少于300份。同時組織市、區(qū)(市)人大代表、政協(xié)委員、民主黨派和各類企業(yè)進行問卷測評?;厥彰芊夂?,于9月底前報送市糾風辦,由市評議辦統(tǒng)一組織人員進行匯總。回收率應(yīng)不少于90%。區(qū)(市)領(lǐng)導(dǎo)同志的問卷表由市評議辦直接發(fā)放、回收。第三階段:評議反饋階段(10―11月份)。市、區(qū)(市)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組要分類召開評議情況通報會,參加人員有評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員、評議代表和參評單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員。主要內(nèi)容是:參評單位的領(lǐng)導(dǎo)匯報本單位自查自糾情況,找出自身存在的主要問題和不足,提出整改措施。評議小組代表反饋對參評單位的綜合評價意見,社會各界反映出來的行風建設(shè)中存在的主要問題及意見建議。評議活動辦公室通報問卷調(diào)查匯總情況,對下步工作提出建議。市糾風辦以書面形式向各參評系統(tǒng)和行業(yè)的主管部門反饋。第四階段:整改、總結(jié)階段(11―12月份)。參評單位要認真對待評議中提出的問題和不足,采取切實有力的措施,進行整改。各區(qū)(市)評議活動辦公室要認真總結(jié)評議情況,寫出評議工作報告,并于11月20日前報市評議活動辦公室。報告既要反映評議工作開展情況,更要有群眾和企業(yè)對政風行風建設(shè)的意見、建議,還要認真分析部門和行業(yè)當前在行風建設(shè)方面存在的問題、原因和下一步的治理措施。市直各部門于11月20日前,要把本系統(tǒng)自我評估、自查自糾、整改情況報市評議活動辦公室。市評議活動辦公室匯總?cè)性u議情況,向省行評活動領(lǐng)導(dǎo)小組和市委、市政府寫出報告。五、工作要求(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),嚴密組織實施。行風評議活動要在各級黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行。由市、區(qū)(市)黨委、人大、政府、政協(xié)、紀委領(lǐng)導(dǎo)同志組成行風評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并從領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位抽調(diào)人員組成行風評議辦公室,具體負責行風評議活動的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo),把握行風評議工作進展情況,解決工作中遇到的問題,確保評議活動健康、有序進行。行業(yè)主管部門要加強具體指導(dǎo)和檢查督促,實行垂直管理的部門和行業(yè)要積極組織本系統(tǒng)參加當?shù)氐拿裰髟u議,主動接受地方的監(jiān)督,積極配合好評議。要做到條塊結(jié)合、上下聯(lián)動,充分發(fā)揮部門行業(yè)、人民群眾、評議代表在民主評議行風中的作用,積極運用新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺拓展與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道。(二)堅持“以評促糾、以評促建”,注重解決實際問題,規(guī)范行政行為,提高服務(wù)質(zhì)量。各級各部門要以民主評議行風為載體,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,深入開展從政道德和職業(yè)道德教育。要抓住本部門本行業(yè)存在的突出問題,深入開展作風整頓。行政執(zhí)法部門要積極推進行政執(zhí)法責任制的落實,規(guī)范行政執(zhí)法行為,完善行政執(zhí)法程序,嚴格執(zhí)法過錯責任追究;經(jīng)濟和社會管理部門要深化行政審批制度改革,探索建立和逐步完善“一個窗口對外”的審批和許可工作機制,簡化手續(xù),減少環(huán)節(jié),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;公用事業(yè)單位要以人民群眾關(guān)注的問題為重點,廣泛推行便民、利民、為民措施。評議活動要與機關(guān)效能投訴中心及行政審批服務(wù)中心工作相結(jié)合。為進一步優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,增強窗口部門的服務(wù)水平,凡是當年有違反經(jīng)濟環(huán)境治理的行為,在執(zhí)法執(zhí)紀過程中有“三亂”行為以及違反“服務(wù)承諾制”、“限時辦結(jié)制”等有關(guān)規(guī)定,被舉報經(jīng)機關(guān)效能投訴中心查實的,要酌情扣分。行政審批服務(wù)中心對入駐部門進行評議,并占一定的分值。(三)堅持客觀公正、公開公平,建立科學(xué)的評價體系。要公開評議內(nèi)容和標準,整合評議方法,堅持定性評議與定量評議相結(jié)合,社會問卷測評與評議代表評議相結(jié)合,上級評議與下級評議相結(jié)合,階段性評議與年終評議相結(jié)合。要組織評議代表開展明察暗訪,接受投訴,召開座談會,廣泛收集群眾的真實意見和建議。發(fā)放評議問卷范圍要兼顧廣泛性、針對性和代表性,尤其要注意服務(wù)對象的針對性,努力使評議結(jié)果客觀真實地反映部門行業(yè)加強作風建設(shè)的實際情況。(四)注重評議實效,運用好評議結(jié)果。市、區(qū)(市)對部門和行業(yè)民主評議的結(jié)果要采取適當形式在一定范圍內(nèi)公開,并作為本部門和行業(yè)年度評先評優(yōu)和效能評估的重要依據(jù)。市里對綜合得分在前列的部門和單位,授予“行風建設(shè)示范窗口單位”稱號。各區(qū)(市)、各系統(tǒng)年度內(nèi)不再對同一部門和行業(yè)進行重復(fù)評議、交叉評議。(五)嚴格評議紀律。各級各部門要周密部署,精心組織,特別是在參評代表的選聘,問卷發(fā)放、回收、統(tǒng)計環(huán)節(jié)要嚴密組織,科學(xué)安排。參加行評的工作人員要認真負責,遵守紀律,自覺維護評議的嚴肅性,不得徇私舞弊、弄虛作假。各參評部門嚴禁采取請客送禮、搞感情投資等不正當手段拉選票;嚴禁虛報成績,搞假材料,干擾正常評議。對違反行評紀律的有關(guān)部門和人員要給予批評教育,直至給予紀律處分。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇六
政府需要建立主導(dǎo)群眾利益的維護機制,其主要的職責就是承擔縣鄉(xiāng)一級的基層政府管理,使其形成具有利益保障以及訴求表達等功能的級制,只有如此方可更好地對我國農(nóng)村經(jīng)濟管理過程中所涉及到的一些方面利益之間的沖突以及矛盾進行很好的協(xié)調(diào),甚至是人民內(nèi)部矛盾,糾正那些不利于人民群眾利益的行為作風。另外,政府部門應(yīng)該充分發(fā)揮其職能作用,全心全意的為人民群眾所服務(wù),只有做好這些才能夠進一步捍衛(wèi)農(nóng)民利益,調(diào)動農(nóng)村居民的積極性和社會責任感,發(fā)揮人民群眾的民主監(jiān)督作用[3],使得更多的人參與到農(nóng)村經(jīng)濟管理中。
2.2強化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進程。
農(nóng)村經(jīng)濟管理涉及的內(nèi)容比較多,而且存在一定的復(fù)雜性,而農(nóng)村規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)價值鏈條延伸等是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要內(nèi)容,所以,農(nóng)村經(jīng)濟管理必須要強化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進程,從而更好發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)。目前,我國對于農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)極其重視,“三農(nóng)”問題也在國家重要會議中頻頻提出,這也充分表明國家對此的重視,所以,對于國家下發(fā)的一些農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)文件和政策必須要高度重視,充分利用國家的政府的支持來發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,并且形成一定的產(chǎn)業(yè)鏈,使得農(nóng)村從原有的產(chǎn)業(yè)單一化向產(chǎn)業(yè)多元化過渡。另外,在經(jīng)濟發(fā)展過程中還可以建立一些組織機構(gòu)從而更好的確保農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,提高農(nóng)村經(jīng)濟市場的競爭力,推動小康社會的建設(shè)進程。
2.3大力引進專業(yè)人才。
基于農(nóng)村經(jīng)濟管理中專業(yè)技術(shù)人員的欠缺,相關(guān)部門需要強化對專業(yè)人才的引進,對于這些選擇為農(nóng)村經(jīng)濟管理貢獻自己力量的給與一定的額外補助,從而更好的留住農(nóng)村經(jīng)濟管理人才,使其投身于農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)中,彌補農(nóng)村經(jīng)濟管理中人才短缺的問題,促進農(nóng)村經(jīng)濟管理質(zhì)量。
3結(jié)束語。
綜上所述,農(nóng)村經(jīng)濟管理現(xiàn)狀在某種意義上制約著我國經(jīng)濟發(fā)展,因此,市場經(jīng)濟下做好農(nóng)村經(jīng)濟管理對于我國的國民gdp提升有著積極的作用。
參考文獻:
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優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇七
同志們:
出席這次懇談會的領(lǐng)導(dǎo)有:***。參加會議的有:***。
這次會議共有四項議程:一是通報今年第一季度受理投訴情況;二是***同志作重要講話;三是座談交流,征求縣屬重點企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見和建議;四是填寫問卷調(diào)查表。
下面,依次進行。首先,通報今年第一季度受理投訴情況。
……。
會議進行第二項,歡迎***同志作重要講話。
……。
會議進行第三項,座談交流,征求縣屬重點企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見和建議。座談交流中,希望大家本著實事求是的精神,站在全局的`高度,站在解決問題、促進工作的立場上,敞開思想、有一說一、有二說二,處于公心、客觀公正地提出意見,提出解決問題的合理化建議。
……。
會議進行第四項,填寫問卷調(diào)查表。
……。
同志們,經(jīng)過大家的共同努力,這次懇談會開得圓滿成功。會上,總結(jié)了我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展工作開展情況,查找了工作中存在的問題,對今后的工作提出了要求;通報了今年第一季度受理投訴情況,進一步明確當前經(jīng)濟環(huán)境建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié);各參會部門和重點企業(yè)在“有利于改進工作的原則”指導(dǎo)下,對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作提出了很多好的意見和建議,為今后更好地推進經(jīng)濟環(huán)境建設(shè)提供了依據(jù)。會后,一是希望大家認真學(xué)習(xí)貫徹好會議精神,切切實實地把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作作為一項永不竣工的系統(tǒng)工程來抓;二是監(jiān)察投訴中心根據(jù)這次會議上反映的問題,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,把工作做得更好,做到敢于直面問題、觸及矛盾,不護短、不隱瞞,對影響經(jīng)濟發(fā)展的事件要快查快結(jié)、嚴肅處理。三是對大家提出的意見和建議,我們一定會高度重視、條分縷析、積極采納、認真落實,切實把“你投資我歡迎、你創(chuàng)業(yè)我鋪路、你發(fā)財我保護、你發(fā)展我服務(wù)”的大服務(wù)理念落到實處。
散會。
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優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇八
同志們:
現(xiàn)在開會。這次優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作懇談會是縣紀委常委會研究決定召開的。會議的主要任務(wù)是,學(xué)習(xí)貫徹縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的重要指示精神,回顧總結(jié)近年來我縣經(jīng)濟環(huán)境建設(shè)工作情況,查擺工作中的`問題,聽取各重點企業(yè)對經(jīng)濟環(huán)境工作的意見和建議,明確整改方向,推進優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作再上新臺階。
出席這次懇談會的領(lǐng)導(dǎo)有:xxx。參加會議的有:xxx。
這次會議共有四項議程:一是通報今年第一季度受理投訴情況;二是同志作重要講話;三是座談交流,征求縣屬重點企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見和建議;四是填寫問卷調(diào)查表。
下面,依次進行。首先,通報今年第一季度受理投訴情況。
……。
會議進行第二項,歡迎同志作重要講話。
……。
會議進行第三項,座談交流,征求縣屬重點企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見和建議。座談交流中,希望大家本著實事求是的精神,站在全局的高度,站在解決問題、促進工作的立場上,敞開思想、有一說一、有二說二,處于公心、客觀公正地提出意見,提出解決問題的合理化建議。
……。
會議進行第四項,填寫問卷調(diào)查表。
……。
同志們,經(jīng)過大家的共同努力,這次懇談會開得圓滿成功。會上,總結(jié)了我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展工作開展情況,查找了工作中存在的問題,對今后的工作提出了要求;通報了今年第一季度受理投訴情況,進一步明確當前經(jīng)濟環(huán)境建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié);各參會部門和重點企業(yè)在“有利于改進工作的原則”指導(dǎo)下,對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作提出了很多好的意見和建議,為今后更好地推進經(jīng)濟環(huán)境建設(shè)提供了依據(jù)。會后,一是希望大家認真學(xué)習(xí)貫徹好會議精神,切切實實地把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作作為一項永不竣工的系統(tǒng)工程來抓;二是監(jiān)察投訴中心根據(jù)這次會議上反映的問題,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,把工作做得更好,做到敢于直面問題、觸及矛盾,不護短、不隱瞞,對影響經(jīng)濟發(fā)展的事件要快查快結(jié)、嚴肅處理。三是對大家提出的意見和建議,我們一定會高度重視、條分縷析、積極采納、認真落實,切實把“你投資我歡迎、你創(chuàng)業(yè)我鋪路、你發(fā)財我保護、你發(fā)展我服務(wù)”的大服務(wù)理念落到實處。
散會。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇九
今年以來,黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達的營商工作任務(wù),鄉(xiāng)村聯(lián)動推進營商工作,為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng)造良好條件,現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下:
1、成立了以鄉(xiāng)長為組長,各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長,鄉(xiāng)黨政辦、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,地點在鄉(xiāng)黨政辦。
2、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會進行工作部署,在會上學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求各業(yè)務(wù)口就各自營商工作進行匯報,由鄉(xiāng)便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及村民事務(wù)代辦工作進行通報,并就工作進行詳實、細致安排,及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進行公示。
3、重點項目保障有力。我鄉(xiāng)成立以為組長的七人協(xié)調(diào)工作小組進行工作協(xié)調(diào),保障了各項工程進度。
4、意見處理及時有效。開展企業(yè)走訪活動,對企業(yè)進行問題征詢,對發(fā)現(xiàn)、反映的'問題進行登記,落實人員及時處理。對有意愿落戶的企業(yè)項目進行專人包聯(lián)跟蹤,協(xié)調(diào)解決落戶過程中的政策問題、手續(xù)問題、土地問題等。
5、打擊各類影響營商的違法違規(guī)活動。通過各類媒介進行宣傳,以群眾反映、鄉(xiāng)村嚴查、企業(yè)舉報為主要方式對各類影響營商工作的行為進行打擊處理。
1、營商意識淡薄。在安排執(zhí)行營商工作過程中,存在輕視營商工作的現(xiàn)象,行動遲緩、走近企業(yè)進行調(diào)研不夠扎實、不夠深入,政策宣傳不到位。
2、業(yè)務(wù)不精。便民中心業(yè)務(wù)人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),造成業(yè)務(wù)不精,不能達到對企業(yè)辦事業(yè)務(wù)一口清,甚至造成多跑現(xiàn)象。
1、強化安排部署,落實人員責任對全鄉(xiāng)營商工作進行統(tǒng)籌安排,做到人人懂營商、人人做營商。聯(lián)系駐村部門落實責任、細化工作任務(wù),明確工作時限。對營商工作進行承諾制,責任到人。
2、打造營商服務(wù)新模式。對入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進行系統(tǒng)培訓(xùn),達到政策、銜接“一口清”。便民服務(wù)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺,實行值班人員負責制,對企業(yè)手續(xù)辦理簡捷化,建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制,督促協(xié)調(diào)檢查進駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開展工作,并在便民服務(wù)中心設(shè)立意見箱,找準關(guān)鍵問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié),進行回訪。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立長效機制。
通過切實解決一批企業(yè)反映強烈的突出問題,讓企業(yè)有實實在在的歸屬感;另一方面,對照學(xué)習(xí)先進示范,讓企業(yè)辦理事項在我鎮(zhèn)程序簡單、跑辦次數(shù)少、辦結(jié)時限短。最終把集中整治行動的成果固化下來,形成持續(xù)發(fā)力促進營商環(huán)境不斷改善的長效機制,形成各級干部主動服務(wù)、敢于擔當、善于擔當?shù)牧己蔑L氣。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十
為深化我市“放管服”改革,規(guī)范政務(wù)服務(wù),提升辦事效率和服務(wù)水平,最大程度方便申請人,緊緊圍繞“應(yīng)進必進”和“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦、跨區(qū)協(xié)辦、全市可辦”的工作目標按照“梳理一批、成熟一批、納入一批”的原則。
二、在行政許可方面主要做法、創(chuàng)新舉措及工作成效
在全面推進優(yōu)化營商環(huán)境的背景下,嚴格落實上級領(lǐng)導(dǎo)工作部署,優(yōu)化服務(wù)水平,采取以下措施優(yōu)化營商環(huán)境工作。
(一)、全面依法設(shè)置:根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,全面梳理、審查事項的設(shè)定和申辦條件、申請材料,無法律依據(jù)的一律取消,能合并下放的事項盡量予以合并下放。
(二)、精簡證明材料:利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)手段,強化部門間數(shù)據(jù)共享,自動提取營業(yè)執(zhí)照、身份證等數(shù)據(jù)信息。申請材料也進一步壓縮。
(三)、實行電子證照:全面推行使用電子證照、電子印章、電子文書、電子檔案。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十一
優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,需要全民參與,上下努力。半年來,我鎮(zhèn)按照標本兼治的要求,把思想教育作為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)性工作來抓,堅持把強化意識、跟蹤服務(wù)、處理矛盾與宣傳教育結(jié)合起來,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了以“創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境,促進經(jīng)濟發(fā)展”為主題的宣傳教育活動,以深入細致的宣傳教育工作,使廣大群眾對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作做到了家喻戶曉,有的放矢地解決好了群眾的思想問題。一是加強政策法規(guī)教育,增強干部群眾和企業(yè)的法律意識,深化干部群眾對環(huán)境建設(shè)的重要性、必要性的認識。二是加強權(quán)力觀教育,增強宗旨觀念,強化干部群眾的服務(wù)意識,在全鎮(zhèn)干部群眾中樹立起了“發(fā)展是硬道理,環(huán)境是生產(chǎn)力”、“環(huán)境建設(shè)、人人有責”的理念和尊重投資者、尊重納稅人的意識。三是加強誠信教育,從思想教育著手,增強各部門各單位的誠信意識,努力營造公開公平的市場環(huán)境、高效廉潔的政務(wù)環(huán)境、親商重才的社會環(huán)境,著力打造“誠信魯塘”。
環(huán)境是一個地方經(jīng)濟發(fā)展的“生命線”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是環(huán)境建設(shè)的核心內(nèi)容。為推動優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作深入開展,我鎮(zhèn)緊緊抓住“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個牛鼻子不放手,切實采取有效措施,著力營造重商、愛商、親商、護商的濃厚氛圍。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我鎮(zhèn)在年初成立了以鎮(zhèn)黨委書記羅少文為組長,紀委書記為常務(wù)副組長、相關(guān)班子成員和單位負責人為成員的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責分工,層層落實責任。為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的順利開展提供了可靠的組織保障。二是建立健全制度。建立健全了《定期研究優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作制度》、《服務(wù)承諾制度》、《首問責任制》、《效能投訴受理制度》等多項制度,切實轉(zhuǎn)變了政府職能,并建立了班子成員聯(lián)系骨干重點企業(yè)制度,實行一個企業(yè)一套班子一幫到底的“三個一”制度,領(lǐng)導(dǎo)包項目包企業(yè),對項目和企業(yè)實行蹲點服務(wù),駐地指導(dǎo),提供貼身、貼心服務(wù)。我鎮(zhèn)還制定了不抽老板煙、不吃老板飯、不收老板禮的“三不”制度。三是重點幫扶企業(yè)。根據(jù)年初分工,要求每名班子成員必須定期到企業(yè)開展走訪調(diào)研活動,通過調(diào)查走訪,召開座談會等形式,了解企業(yè)現(xiàn)狀,聽取企業(yè)呼聲,解決企業(yè)困難,使服務(wù)經(jīng)?;?、制度化、人性化,及時、有效地幫助企業(yè)解決熱點、難點、焦點問題,開辟政府與企業(yè)聯(lián)系與交流的綠色通道。鎮(zhèn)黨委書記羅少文、鎮(zhèn)長劉詠波都十分重視優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作,一有時間就深入企業(yè)調(diào)查走訪,為企業(yè)排憂解難,今年來共為企業(yè)解決疑難問題10余個。
優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,要把保護和打擊放在同等重要的位置。半年來,我鎮(zhèn)堅持優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境與處理遺留問題、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境與打擊犯罪活動相結(jié)合,全面凈化優(yōu)化環(huán)境的軟環(huán)境,制定出臺了《企業(yè)周邊村組村民六不準》,規(guī)范村民行為。近年來,由于企業(yè)用地、通路、用電、運輸?shù)葐栴}而產(chǎn)生的工農(nóng)矛盾層出不窮。少數(shù)地方少數(shù)群眾為了個人利益,無視國家法律政策的尊嚴,慫恿部分群眾暴力干擾企業(yè)生產(chǎn),嚴重破壞了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,給企業(yè)造成了較大損失。為了營造寬松的投資環(huán)境,促進經(jīng)濟發(fā)展,我們堅持以說服為先,教育為主,勸戒旗幟鮮明,打擊絕不手軟的方針,通過開展“打黑除惡”等專項斗爭,使企業(yè)周邊環(huán)境得到了凈化。
半年來,我鎮(zhèn)經(jīng)常性開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作自查,一旦發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,及時限時進行整改。今年,我鎮(zhèn)在要求教育、國土、計生、農(nóng)機、公安、水利、林業(yè)、畜牧等有關(guān)部門自查自糾的基礎(chǔ)上,還組織了力量對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的收費行為進行了全面清理。清查的內(nèi)容主要包括三個方面:一是清查是否具備行政許可,有無亂收費、亂罰款、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、重復(fù)收費、以收代罰的問題;二是清查是否規(guī)范收費,有無按最低標準收費,票據(jù)使用是否規(guī)范的行為;三是清查是否有效服務(wù),有無只收費不服務(wù),收受企業(yè)或企業(yè)主的錢物,有無辦事程序不公開、辦事拖沓、態(tài)度生硬、索拿卡要、粗暴執(zhí)法等問題。對清查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知相關(guān)部門單位,責令相關(guān)責任人制定整改方案,落實整改措施,限期整改到位。使大家對收費行為的監(jiān)督更公開、更透明、更有效。
總之,半年來,我鎮(zhèn)通過一系列優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的強力舉措,營造了較好的經(jīng)濟發(fā)展氛圍,全鎮(zhèn)黨員、干部、群眾思想觀念逐步轉(zhuǎn)變,干部作風明顯好轉(zhuǎn),經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。截止目前,全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展取得了較為喜人的成績,已新上項目4個,預(yù)計投資7500萬元。這得益于我鎮(zhèn)廣大干部群眾的辛勤勞動,得益于鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo),更得益于上級的精心指導(dǎo)??偨Y(jié)半年來的工作,我們既有令人欣喜令人鼓舞的成績,也有讓人清醒讓人警覺的問題和不足,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是大局意識錯位。個別單位片面以為,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境是黨委政府的事,只顧自己發(fā)展、部門發(fā)展,不顧地方發(fā)展、整體發(fā)展,只要涉及到本部門本單位的利益,便斤斤計較,寸步不讓。有的受部門利益驅(qū)動,挖空心思尋找“生財之道”,巧立名目亂收費。同時,部分地區(qū)和群眾還存在小團體主義,排外思想較重,缺乏大局意識和長遠的發(fā)展意識。
二是服務(wù)意識缺位。個別部門辦證手續(xù)繁,辦事效率低,有個別單位辦事人員素質(zhì)較差,刁難設(shè)卡。
三是法制意識越位。個別執(zhí)法人員素質(zhì)較低,執(zhí)法過程中態(tài)度粗暴,方法簡單,存在執(zhí)法不公,辦案不力現(xiàn)象。同時,還存在一些欺行霸市、強買強賣、強攬工程等影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的社會丑惡現(xiàn)象。前的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作還基本上停留在干部職工和部門單位層面,還沒有深入到全鎮(zhèn)的廣大群眾,還沒有化為全鎮(zhèn)干部群眾的自覺行動。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十二
當前,隨著經(jīng)濟全球化,營商環(huán)境優(yōu)劣與世界資本流向和經(jīng)濟發(fā)展快慢呈現(xiàn)同向和正比,成為一個國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的綜合競爭力。對此,國家不斷深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境;我省于今年5月1日頒布《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,以立法形式保障營商環(huán)境提升。按照中省部署,我市迅速行動,成立了以優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室和“八辦四組”為主的工作機構(gòu),制定了以“十大行動”“八大突破”為主要內(nèi)容的相關(guān)方案,扎實推進了優(yōu)化提升營商環(huán)境工作。各縣區(qū)在全市統(tǒng)一行動中認真部署,統(tǒng)籌推進,初顯成效。
作為承接“放管服”改革和具體落實優(yōu)化提升營商環(huán)境工作的責任主體,全市9縣1區(qū)政府及高新、瀛湖管委會自4月全市優(yōu)化提升營商環(huán)境工作會議后,立即組建機構(gòu),強化配套措施,創(chuàng)新推進工作,實現(xiàn)了良好開局。
1.建立完善工作機制。各縣區(qū)均成立了優(yōu)化提升營商環(huán)境工作機構(gòu),專題召開了營商環(huán)境工作會議,制定了行動方案,細化了工作任務(wù),明確了職責分工,有力推進了工作落實。xx縣形成了“十大行動”+三個配套(政務(wù)提升、新聞宣傳、專項督查)+兩項機制(第三方評估、監(jiān)察協(xié)作)的“10+3+2”模式。xx縣制定了“10+2”行動方案,新增《xx縣開展基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化創(chuàng)新行動方案》和《xx縣開展相對集中行政許可權(quán)改革提升行動方案》。xx縣采取了營商環(huán)境部門公開承諾的形式。高新區(qū)向社會公布了營商環(huán)境投訴舉報方式。
2.大力壓縮審批時限。各縣區(qū)在事項審批環(huán)節(jié)上積極創(chuàng)新,在辦理時間上大力壓縮。我市一站式辦結(jié)占本級政府部門全部審批服務(wù)事項比例為79.3%,全省最高。高新區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣設(shè)立行政審批局,積極探索“一枚印章管審批”經(jīng)驗。市工商局在全省率先出臺《優(yōu)化市場主體準入環(huán)境實施規(guī)范》并全省推廣;全市企業(yè)登記申請材料受理到發(fā)放營業(yè)執(zhí)照平均3.4個工作日,在全省用時最少。高新區(qū)、瀛湖區(qū)自我提標“加碼”,確定55個工作日、22個工作日分別完成政府投資審批類和社會投資核準類建設(shè)項目所有行政審批環(huán)節(jié)。漢濱區(qū)清理公示行政許可事項179項,公布首批196項“最多跑一次”和7項“零跑路”事項清單。xx縣建立預(yù)審服務(wù)制度和“多圖聯(lián)審、多評合一”審查制度,將施工許可證辦理所需要件由23項精簡至9項。平利縣上半年累計辦理政府投資審批類建設(shè)項目施工許可證25個,平均辦結(jié)時間為113個工作日,減少了12個工作日。鎮(zhèn)坪縣通過審批流程再造和規(guī)范中介行為,97個工作日內(nèi)完成所有中介服務(wù)和招投標環(huán)節(jié)。
3.助力企業(yè)“減負降壓”。市縣聯(lián)動,圍繞企業(yè)“減負降壓”,積極推行了一系列新舉措。市規(guī)劃部門制定了施工許可證辦理流程圖,取消了各類保證金等“搭車”和“捆綁”事項。全市12個政務(wù)大廳已有8個實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“一廳辦理”,審核環(huán)節(jié)由“四審制”變?yōu)椤皟蓪徶啤?,推出合并辦理。xx縣深入開展商事制度改革,率先在全省啟動“五證合一、一照一碼”改革,先后獲得國家工商總局批準設(shè)立商標注冊申請受理窗口,獲得國際市場監(jiān)督管理總局外商投資企業(yè)登記授權(quán)。xx縣率先出臺了《企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)金管理暫行辦法》,多渠道解決企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)資金難題。漢濱區(qū)對融資擔保機構(gòu)年化擔保費控制在1.2%以下。xx縣出臺《減稅降費實施細則》,在17個方面實行減稅降費政策。上半年,全市享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)1062戶次,總計減免企業(yè)所得稅16583.85萬元,受惠面達100%。
4.不斷優(yōu)化服務(wù)事項。我市在全省率先開通了12345熱線,全方位、24小時受理企業(yè)和個人關(guān)于營商環(huán)境的訴求。在與群眾生產(chǎn)生活緊密相關(guān)的水電氣暖報裝方面,大力精簡辦事環(huán)節(jié),用水由8項減少至4項,用氣由9項減少至4項,用電高壓客戶和低壓客戶報裝分別縮減為4個和3個環(huán)節(jié)。稅務(wù)部門全面推行“電子稅務(wù)局”辦稅,取消納稅人報送資料140項,將不需要實地核查的52項統(tǒng)一前移辦稅服務(wù)廳當場辦結(jié),高新區(qū)率先設(shè)立24小時智能自助辦稅服務(wù)區(qū)。xx縣46個部門進駐政務(wù)大廳,在全省縣(區(qū)、市)級政務(wù)大廳進駐部門最多。xx縣、xx縣等開通辦事綠色通道,實行“一事一議”;xx縣、白河縣等推出干部“帶辦”“代辦”“包聯(lián)”等便民利民舉措。全市公章刻制受理到辦結(jié)平均用時1個工作日、平均費用196元,兩項均屬全省最少。
xx縣全面推行企業(yè)開辦“全程電子化”網(wǎng)上辦理。漢濱區(qū)針對邊遠鎮(zhèn)村集中安置點不動產(chǎn)登記辦理采取服務(wù)窗口下延的方式。白河縣開設(shè)新辦企業(yè)輔導(dǎo)課程,為納稅人講解涉稅政策、辦稅流程、網(wǎng)上辦稅等。
5.強力保障施工環(huán)境。我市創(chuàng)新把優(yōu)化建設(shè)環(huán)境作為提升營商環(huán)境工作特色指標,公安部門制定《優(yōu)化營商環(huán)境8類30條措施》,深入開展“五霸三搶一哄”專項行動治理及非法阻工嚴打行動,對各類犯罪分子形成了強烈震懾。上半年,xx縣查辦“五霸”和暴力阻工案件20起,xx縣查辦“五霸”等影響投資環(huán)境案件37起,平利縣查辦阻工案件7起,xx縣化解涉企矛盾糾紛13起,xx縣調(diào)解各類企地糾紛20余起,鎮(zhèn)坪縣共處置涉及重點項目建設(shè)的警情280余起。
優(yōu)化提升營商環(huán)境是一項龐雜的系統(tǒng)工程,通過對上半年縣區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境工作的調(diào)查分析,經(jīng)歸納總結(jié)還存在以下問題:
1.觀念認識需深化。營商環(huán)境是事關(guān)全局、影響長遠的重要工作,但是個別縣區(qū)和部門對優(yōu)化提升營商環(huán)境的認識還不深刻,思想上重視的程度還不夠,甚至還存在著優(yōu)化提升營商環(huán)境是“虛工作”“軟任務(wù)”的認識,履行職能職責還未由“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”上來。
2.簡政放權(quán)需協(xié)同。簡政放權(quán)協(xié)同不夠,中省行政審批和監(jiān)管責任下放到市縣后,與之相應(yīng)的人財物保障措施配套不到位。全面推行行政審批事項進駐政務(wù)大廳集中辦理,按現(xiàn)行法律法規(guī)“誰審批、誰負責”的原則,審批和監(jiān)管分離模式導(dǎo)致審批易、監(jiān)管難。用時最長、流程復(fù)雜的施工許可證辦理涉及17個部門40個環(huán)節(jié),但是目前上級尚未出臺優(yōu)化辦理實施細則,具體操作缺乏精準“標尺”。
3.數(shù)據(jù)壁壘需打破。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)缺乏統(tǒng)一標準,各級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不統(tǒng)一,貫通各級政府和各部門之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破,各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法高效銜接和共享。如:不動產(chǎn)登記平臺與房產(chǎn)交易信息未互通、政務(wù)服務(wù)中心系統(tǒng)與相關(guān)在線審批平臺數(shù)據(jù)未共享、企業(yè)開辦全流程涉及的相關(guān)部門信息未共享、省投資項目在線審批監(jiān)管系統(tǒng)和市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)審批事項所需資料清單不統(tǒng)一。
4.政務(wù)服務(wù)需配套。按照所有審批事項集中審批的'要求,漢濱區(qū)、xx縣、白河縣部分行政審批事項尚未進駐政務(wù)大廳,平利縣施工許可證辦理窗口、鎮(zhèn)坪縣不動產(chǎn)登記窗口尚未進駐政務(wù)大廳。政務(wù)大廳窗口服務(wù)流程、辦事指南尚未全部公示公開,“最多跑一次”事項公示后,部分縣區(qū)由于配套服務(wù)不到位,一些事項無法真正實現(xiàn)。各縣開戶銀行和公章刻制企業(yè)進駐政務(wù)大廳情況不一,xx縣、鎮(zhèn)坪縣等無公章刻制窗口。
5.兩大成本需降低。盡管中省出臺了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展的金融政策,但金融機構(gòu)在執(zhí)行層面由于“門檻”高、政策“死”等原因難以有效落地,融資難和融資貴的問題依然突出。目前全市還有xx、鎮(zhèn)坪、xx3個縣無人行機構(gòu),企業(yè)因銀行開戶手續(xù)需到市人行審核而耗時增加。同時,由于各縣區(qū)公路等級低、內(nèi)部循環(huán)不通暢致使企業(yè)物流成本依然較高。
6.企業(yè)主體需培訓(xùn)。由于初創(chuàng)企業(yè)財務(wù)不健全,財務(wù)人員水平參差不齊,影響優(yōu)惠政策落實的效率。同時,由于納稅人信息化應(yīng)用水平滯后,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量被動低效。
優(yōu)化提升營商環(huán)境,要圍繞“機制最活、審批最少、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”的目標,堅持問題導(dǎo)向,突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施攻堅突破。針對以上問題,提出如下對策和建議:
1.深化認識轉(zhuǎn)變觀念。進一步深化對優(yōu)化提升營商環(huán)境重要性的認識,積極轉(zhuǎn)變工作觀念。要從“抓項目”轉(zhuǎn)向“抓環(huán)境”,將政府抓經(jīng)濟工作的重心由項目建設(shè)轉(zhuǎn)向優(yōu)化環(huán)境上來,用營商環(huán)境的新面貌來激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的新活力。要從“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”。政府要按照“法無授權(quán)不可為”的原則精簡管理,支持企業(yè)遵循“法無禁止皆可為”的原則創(chuàng)新發(fā)展。要樹高標桿,找準差距,對標國際一流抓營商環(huán)境優(yōu)化。要積極外出“取經(jīng)”,借鑒發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗優(yōu)化我市營商環(huán)境。
2.不斷深化行政審批改革。優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵和難點是行政許可權(quán)制度改革。要圍繞簡政放權(quán),不斷深化“放管服”改革,重點推進施工許可證辦理等行政審批制度改革、“多證合一、一照一碼”等商事制度改革,為全面釋放和激發(fā)市場經(jīng)濟活力強化制度保障。要通過審批改革,統(tǒng)籌實施審批事項流程再造,精簡環(huán)節(jié)、精簡材料、精簡時間,從而確?!笆笮袆印碧岢龅霓k理事項最優(yōu)時限、便捷高效的目標順利實現(xiàn)。建議上級出臺簡化施工許可證辦理有關(guān)具體操作辦法,確保統(tǒng)一行動、按章運行、有序操作。
3.加快推進信息共享進程。信息共享系統(tǒng)是實施行政審批制度改革的主要載體。加快推進省市數(shù)據(jù)共享交換平臺建設(shè),整合省市縣分散、獨立的政務(wù)信息系統(tǒng),建立全省統(tǒng)一的網(wǎng)上審批服務(wù)平臺,實現(xiàn)上下級、各部門審批服務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通并統(tǒng)一接入平臺,切實解決信息壁壘問題。當前,需協(xié)調(diào)相關(guān)部門和政務(wù)中心對接一個平臺,確保省投資項目在線審批監(jiān)管平臺和市政務(wù)服務(wù)平臺“同口徑”辦理。
4.持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。要圍繞便捷、高效的政務(wù)服務(wù),繼續(xù)完善證照聯(lián)辦、并聯(lián)審批、全程代辦等配套措施,加快建立流暢有序的“一廳通辦、一網(wǎng)通辦”工作機制,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。要按照“應(yīng)進全進”要求,推進所有行政許可事項全部入駐政務(wù)服務(wù)中心集中審批,并探索完善審批和監(jiān)管配套有序、跟進有力的機制。要進一步加強服務(wù)流程、辦事指南公示公開工作,跟進配套服務(wù),確?!白疃嗯芤淮巍笔马椪嬲龑崿F(xiàn)。
5.完善金融配套政策體系。建議上級有關(guān)部門加大與金融部門溝通協(xié)調(diào)力度,確保更多金融優(yōu)惠政策在市縣執(zhí)行層面真正落地生效;進一步研究搭建融資平臺,拓寬融資渠道,創(chuàng)新融資方式,支持企業(yè)發(fā)展。持續(xù)加大全市融資擔保體系建設(shè),支持全市政府性融資擔保機構(gòu)增資擴股,提高擔保能力,切實緩解融資難。積極協(xié)調(diào)人行機構(gòu),加快解決3個縣企業(yè)銀行開戶手續(xù)問題。
6.積極推進物流中心建設(shè)。按照將安康打造成為全國重要的交通樞紐、物流中心的發(fā)展定位,全面加快安康機場、高速鐵路、干線公路、漢江航道建設(shè),全力打造內(nèi)暢外聯(lián)、轉(zhuǎn)接高效的現(xiàn)代化立體交通體系。當前,研究成立全市物流協(xié)會,整合全市物流企業(yè)和運輸企業(yè)資源,積極謀劃全市物流公共信息數(shù)據(jù)平臺,對接全國物流信息發(fā)布平臺,提高物流運行的信息化、智能化水平。
7.提升企業(yè)自主管理水平。加強對企業(yè)的指導(dǎo),幫助企業(yè)健全各項制度,規(guī)范財務(wù)管理。加強企業(yè)管理人員的培訓(xùn),提升企業(yè)信息化管理水平。加大涉企優(yōu)惠政策宣傳力度,讓企業(yè)享受更多實惠?!耙粚σ弧甭鋵嵠髽I(yè)幫包制度,幫助企業(yè)解決困難和問題,推動企業(yè)健康發(fā)展。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十三
根據(jù)2011年9月30日召開的《全區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會》的會議精神。我局高度重視,把搞好這次機關(guān)作風整頓活動作為當前一項中心任務(wù)來抓,嚴格按照會議要求及總體部署,精心組織,周密安排,抓好落實,深入開展改進機關(guān)作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動。我局主要作了以下工作:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為使改進機關(guān)作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動扎實順利開展,我局成立了局長任組長,副局長及各分管副職任副組長,機關(guān)各科室負責人為成員的改進機關(guān)作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)區(qū)優(yōu)化辦的要求,我局把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作納入局工作目標考核體系和評價體系,把工作作風、服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和執(zhí)法情況納入考核內(nèi)容,作為衡量工作成效、評比先進、干部獎懲、提拔任用的重要依據(jù)。
二、宣傳動員。
2011年10月4日,我局召開優(yōu)化發(fā)展化境專題會議,組織學(xué)習(xí)《xxx區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項整治活動方案》文件精神,研究部署好這次改進機關(guān)作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動,決定把整頓機關(guān)作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境同抓好黨風廉政建責任制考核工作有機結(jié)合起來,一起布臵,一起檢查,一起抓落實。并決定于每周二例會上通報各科室進度落實情況。
三、查找問題。
舉報箱、公布舉報電話和電子信箱等形式廣泛征求社會各界的意見和建議,在按照區(qū)“五查”的統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實際,開展了“四查四看”,一查服務(wù)群眾,看是否存在不親民親企的問題,看服務(wù)意識強不強,服務(wù)領(lǐng)域?qū)挷粚?,服?wù)手段多不多,服務(wù)質(zhì)量和水平高不高。二查辦事效率,看工作效率高不高,是否存在不務(wù)實的問題,緊密結(jié)合我局工作特點,重點查找服務(wù)對象關(guān)心的熱點、難點問題。三查轉(zhuǎn)變職能、依法行政情況,看是否存在不作為的問題,看各科室職能是否得到轉(zhuǎn)變,各項規(guī)章制度、工作程序是否完善。四查紀律作風建設(shè),看是否存在不守紀問題,能否嚴格遵守黨風黨紀和單位各項規(guī)章制度,能否做到依法行政、依法辦事,看是否做到令行禁止、步調(diào)一致,深刻查擺存在的問題和不足。
四、存在問題。
1、體制亟待規(guī)范。產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)涉及的部門多,范圍廣、協(xié)調(diào)繁雜。目前,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會部分人員不到位、機構(gòu)不健全、職能不清晰、權(quán)限不明確,需要協(xié)調(diào)的事務(wù)多,工作效率低。這種現(xiàn)狀,與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的快速發(fā)展壯大不相適應(yīng)。
2、建設(shè)用地不足直接制約了項目的進駐。主要表現(xiàn)在規(guī)劃指標少,計劃指標無,以及項目用地手續(xù)程序繁、周期長。
3、安臵問題突出。由于缺乏政策支撐,缺乏對被征地群眾的有效安臵手段。成為部分群眾反對建設(shè)征地的借口,影響產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各項建設(shè)進度。
4、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)投融資平臺在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中投融資主體作用不明顯,主要依靠財政性投入,功能有限。
5、存在重管理、輕宣傳的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在因人手不足等原因,對法律法規(guī)和國家、省、市產(chǎn)業(yè)政策宣傳不足,特別是在項目申報過程中,對政策性項目宣傳解釋不夠到位。
6、創(chuàng)新能力不強。我區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)目前的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)主要有電池、紡織、機械制造等,企業(yè)科技創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐力度還很不足,創(chuàng)新能力滯后于生產(chǎn)能力的發(fā)展。多數(shù)中小企業(yè)缺乏自己的科研力量,民營科技服務(wù)企業(yè)培育有待加強,致使許多產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺少技術(shù)支持。
7、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),與軟環(huán)境的本質(zhì)要求對照,理論學(xué)習(xí)還沒有做到全面系統(tǒng),運用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作方面還沒有達到最理想的轉(zhuǎn)變。
8、與工作實際對照,發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、思想觀念、工作做法等方面與推進工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展還有一定差距。
9、與人民群眾期望對照,我們還不能100%的解決事關(guān)人民群眾的根本利益的突出問題。
10、同時普通黨員干部還存在工作狀態(tài)混亂的現(xiàn)象,在工作過程中抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面,即不分輕重緩急,不分主次。
五、下步工作打算。
1、理順體制,優(yōu)化管理機制。按照“精簡、統(tǒng)。
一、高效”的原則,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)職能配臵,提高干部積極性,充分授權(quán),封閉運行,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的管理體制和運行機制。
2、建立服務(wù)的長效機制。轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務(wù)意識。強化服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目的意識。要求每個機關(guān)干部每周必須深入基層、項目單位至少一次,樹立主動辦和上門辦的工作作風,變“求辦”為“幫辦”,幫助項目單位解決實際困難,要深入基層,深入企業(yè),調(diào)查研究,切實解決項目單位面臨的實際困難,要通過我們的主動服務(wù)、熱心服務(wù)、真誠服務(wù),讓項目單位認可,樹立我局全體機關(guān)干部的嶄新形象。
3、加強監(jiān)管,做好規(guī)劃環(huán)評。(1)監(jiān)管與服務(wù)并重,推動產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)健康發(fā)展。對入?yún)^(qū)項目要提前介入,擔責盡職,根據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的定位,嚴格項目環(huán)境準入,支持先進、制止落后,限制排污量大的項目建設(shè),充分發(fā)揮總量減排控制閘的作用,做到“增產(chǎn)不增污”或“增產(chǎn)減污”,同時對符合入?yún)^(qū)條件的項目,要提前介入,跟蹤服務(wù),全力支持項目建設(shè),為項目入駐我產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開辟綠色通道。(2)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)要配套好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化資源配臵,特別應(yīng)做好區(qū)內(nèi)供排水、供氣、污水和垃圾處理,實現(xiàn)對區(qū)內(nèi)污染的集中處理和深度治理,真正實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)濟與社會環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
4、認真研究,確保安臵到位。結(jié)合本地實際,認真研究,切實做好失地農(nóng)民的安臵工作。讓失地農(nóng)民變農(nóng)民為市民,農(nóng)村低保變成城市低保,在用工安臵上,優(yōu)先考慮讓他們通過再就業(yè)技術(shù)培訓(xùn),走進集聚區(qū)的工廠、車間,真正解決好失地農(nóng)民的工作和生活。
5、健全服務(wù),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。加快完善集聚區(qū)配套服務(wù)體系建設(shè),大力發(fā)展區(qū)域性物流園區(qū)、物流中心、配送中心,積極發(fā)展第三方物流,鼓勵集聚區(qū)企業(yè)聯(lián)合采購、集中管理、統(tǒng)一配送。建立健全資產(chǎn)評估、物業(yè)管理、法律服務(wù)等中介服務(wù)機構(gòu),滿足集聚區(qū)在科技、勞動、培訓(xùn)、信息、市場等方面的服務(wù)需求,對醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老保險等所有服務(wù)性事項全部實行社會化服務(wù)。加快招商引資步伐,積極轉(zhuǎn)變招商引資的理念和方式,更加注重產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)招商、項目招商,特別要通過完善產(chǎn)業(yè)鏈條來留住企業(yè)。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十四
(一)積極弘揚企業(yè)家精神。
1、完善政企溝通機制。在縣電視臺等資本新聞媒體開展專欄,大力宣傳優(yōu)秀企業(yè)家先進事跡,引導(dǎo)更多有志之士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。堅持縣工業(yè)富縣領(lǐng)導(dǎo)組定期會商研判制度、月度工業(yè)分析調(diào)度制度、企業(yè)訴求收集交辦制度。開展“四送一服”雙千工程民營企業(yè)大走訪,走訪企業(yè)590余家,對接要素項目27個,人才要素項目6個,土地要素項目17個,科技要素項目正式簽約2個。
2、營造尊重企業(yè)家良好氛圍。充分肯定企業(yè)家對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻,推薦符合條件的優(yōu)秀民營企業(yè)家作為各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員,以及勞動模范等各種評選表彰人選,依法保護企業(yè)家人身和財產(chǎn)安全。
3、實施企業(yè)家培訓(xùn)計劃。安排工業(yè)培訓(xùn)專項資金,對中小企業(yè)各類人才、經(jīng)濟主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人進行分類培訓(xùn)。上半年我縣共舉辦2次大型企業(yè)家培訓(xùn)活動,幫助企業(yè)家及時了解新興產(chǎn)業(yè)格局演變中的戰(zhàn)略機遇,通過學(xué)習(xí)提升了企業(yè)家綜合管理能力,開拓了企業(yè)發(fā)展新思維,進一步增強了企業(yè)抗風險能力和綜合競爭能力,使企業(yè)邁入可持續(xù)發(fā)展道路。
(二)切實保障市場主體合法權(quán)益。
1、優(yōu)化審批服務(wù)。大力推動“照后減證”,逐步實現(xiàn)“照后能營”。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,推動企業(yè)辦事“一網(wǎng)、一門、一次”。深化簡易注銷登記改革,解決民營企業(yè)“注銷難”問題。
2、壓縮重點事項審批時限。實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至3個工作日內(nèi),工業(yè)建設(shè)項目施工許可證審批壓縮至45個工作日以內(nèi),不動產(chǎn)登記壓縮至5個工作日內(nèi)。減少民間資本市場準入限制。
3、全面實施市場準入負面清單制度。推動“非禁即入”普遍落實,不得對民間投資設(shè)置附加條件。規(guī)范有序推廣政府和社會資本合作模式,對項目收入無法覆蓋成本和收益,但社會效益較好的政府和社會資本合作項目,同級財政可給予適當補貼。支持各類投資主體參與盤活閑置工業(yè)資產(chǎn)和項目。
4、保護合法合規(guī)企業(yè)權(quán)益。按照“罪刑法定、疑罪從無”的原則妥善處理民營企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范的問題。嚴格規(guī)范涉案財產(chǎn)處置,維護涉案企業(yè)和人員的合法權(quán)益。去產(chǎn)能、去杠桿對各類所有制企業(yè)執(zhí)行同樣標準,在安監(jiān)、環(huán)保等領(lǐng)域微觀執(zhí)法過程中,避免簡單化,不搞“一刀切”。
一是企業(yè)發(fā)展受阻。雖然各級政府通過加大審批制度改革,減少了辦事程序,縮短了辦事時間,但目前辦證難、注銷難等一些困擾民營經(jīng)濟發(fā)展問題并未從根本上改變,由于法制環(huán)境不健全,民營經(jīng)濟的合法權(quán)益保護仍存在問題,民營企業(yè)的利益受損現(xiàn)象屢見不鮮。
二是融資普遍困難。民營企業(yè)主要是依賴民間借貸資金、社會集資等有限形式籌集發(fā)展資金,很難通過風險投資基金、資本市場等融資方式籌集資金。與國有企業(yè)相比較,在貸款資質(zhì)方面具有明顯的劣勢,擔保難、抵押難是民營企業(yè)貸款難的主要表現(xiàn)。
三是產(chǎn)業(yè)升級較難。大多數(shù)民營企業(yè)仍處于小規(guī)模粗放發(fā)展階段,受籌資能力、經(jīng)營者素質(zhì)、技術(shù)開發(fā)能力等限制,由于市場和經(jīng)營不善,部分企業(yè)處于停產(chǎn)和面臨倒閉狀態(tài),產(chǎn)業(yè)升級進展緩慢。
一是繼續(xù)打造“四最”營商環(huán)境。加大服務(wù)企業(yè)政策宣傳力度實現(xiàn)“只進一扇門、只上一張網(wǎng)、最多跑一次”目標;扎實“四送一服”雙千工程,實現(xiàn)實體企業(yè)包聯(lián)全覆蓋,定期召開一次“四送一服”領(lǐng)導(dǎo)組會議、工業(yè)富縣領(lǐng)導(dǎo)組會議,對企業(yè)反映的問題建立臺帳,實行“派單銷號”。
二是切實解決融資難題。要加大企業(yè)紓困力度,對符合申貸條件的工業(yè)和民營企業(yè)實行擔保;要加大企業(yè)信用等級建設(shè),放寬民營企業(yè)貸款抵押條件,對于有市場發(fā)展前景的民營企業(yè)給予財政支持;要將各級金融機構(gòu)對工業(yè)和民營經(jīng)濟的支持成效與其經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟利益掛鉤,實行綜合考評,擴大授信額度并簡化貸款手續(xù)。
三是不斷加大企業(yè)獎勵力度。按照“抓大扶小育特色”的思路,加大中小企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè),優(yōu)化資源要素配置方式,增強民營企業(yè)、中小微企業(yè)投資發(fā)展信心,激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情;開展全縣“成長性示范企業(yè)”、“兩化融合示范企業(yè)”評選活動,引導(dǎo)企業(yè)增強內(nèi)生動力,提高市場競爭力;對當年產(chǎn)值首次突破20億元、10億元、5億元、1億元和新增規(guī)模企業(yè)、限上商貿(mào)企業(yè),以及本地網(wǎng)上年度銷售額較大企業(yè)給予獎勵。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十五
20xx年,全縣深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,認真落實國家、省、市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,以人民為中心,以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,以全力實施“強省會”五年行動為工作主線,充分發(fā)揮縣經(jīng)濟社會發(fā)展優(yōu)勢和責任擔當,主動對標先進,著力打造“服務(wù)和效率高于周邊、成本和負擔低于周邊”的營商環(huán)境新高地,全縣營商環(huán)境評估指數(shù)全面提升,在全省營商環(huán)境評估中評估指數(shù)穩(wěn)步提升,在全市營商環(huán)境評估中位列前排。
(一)加強政府工作部門權(quán)責清單管理。修訂《縣政府工作部門權(quán)責清單管理辦法》,加強權(quán)責清單集中調(diào)整和動態(tài)管理,建立政府部門權(quán)責清單與政務(wù)服務(wù)事項清單、行政審批中介服務(wù)事項清單聯(lián)調(diào)機制,確保各類清單準確、完整、協(xié)調(diào)一致。
(二)加強行政審批中介服務(wù)事項及服務(wù)機構(gòu)管理。編制《縣縣級行政審批中介服務(wù)事項清單(xxxx版)》并向社會公開。指導(dǎo)監(jiān)督中介服務(wù)機構(gòu)向社會公開行政審批中介服務(wù)的條件、流程、時限、收費標準,規(guī)范中介服務(wù)機構(gòu)及從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,嚴格查處違規(guī)收費、變相漲價、出具虛假證明或報告等違法違規(guī)行為。健全完善中介服務(wù)信用評價、懲戒和淘汰機制。
(三)清理整治各類變相審批。開展變相審批、多頭審批、重復(fù)審批清理規(guī)范、督查抽檢和暗訪暗查工作,分類編制行政備案事項、登記注冊、年檢年報、指定認定等行政管理措施清單。
(四)清理整治行政審批隱形門檻。對行政審批中存在的隱形門檻、特殊環(huán)節(jié)、兜底條款開展專項清理整治,規(guī)范明晰政務(wù)服務(wù)事項辦理條件及材料清單,審批要件中不得包含“其他”“有關(guān)”等模糊性要求。
(五)清理整治濫用行政權(quán)力排除、限制競爭行為。對妨礙統(tǒng)一市場與公平競爭、對不同所有制市場主體實施歧視性的行業(yè)準入、資質(zhì)標準、產(chǎn)業(yè)促進、政府采購、招投標、公用事業(yè)服務(wù)等政策措施進行全面清理,修改、廢止一批不利于公平競爭的政策措施。完善公平競爭審查投訴舉報的受理回應(yīng)機制,及時糾正、排除限制競爭行為。
(六)深化行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。嚴格落實國家進一步規(guī)范行政執(zhí)法裁量權(quán)基準制度的指導(dǎo)意見。加強對全面推行“三項制度”的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促檢查,加強行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督,重點規(guī)范城市管理、交通運輸管理、應(yīng)急管理、稅務(wù)等領(lǐng)域執(zhí)法行為,降低對市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響。
(七)推動行政審批權(quán)力下放。有序推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道整合審批服務(wù)執(zhí)法力量試點工作,按照依法下放、宜放則放原則,將點多面廣、基層管理迫切需要且能有效承接的行政審批、行政處罰等經(jīng)濟社會管理權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道,全面提升鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)社會治理能力和治理水平。
(八)深化商事登記制度改革。按照省、市的部署著力推進“照后減證”和簡化審批,20xx年底前實現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋,對所有涉企經(jīng)營許可事項實行(九)深化企業(yè)簡易注銷登記改革試點工作。持續(xù)實施市場主體注銷網(wǎng)上全流程辦理,推進部門間數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,優(yōu)化稅務(wù)注銷程序,實現(xiàn)在企業(yè)注銷同時并聯(lián)辦理社保、醫(yī)保、稅務(wù)、商務(wù)等市場主體注銷業(yè)務(wù)。
(十)推進工業(yè)產(chǎn)品許可證制度改革。貫徹落實國家關(guān)于壓減強制性認證事項的有關(guān)政策規(guī)定,加強強制性產(chǎn)品認證監(jiān)管,按照國家市場監(jiān)管總局部署,廣泛推行產(chǎn)品系族管理,解決重復(fù)檢驗檢測、重復(fù)審批認證等問題。
(十一)不斷優(yōu)化藥店開設(shè)審批。按照省、市統(tǒng)一部署取消藥品零售企業(yè)籌建審批,清理對開辦藥店設(shè)定的間距限制等不合理條件,并同步加強事中事后監(jiān)管。
(十二)引導(dǎo)企業(yè)進行企業(yè)標準自我聲明公開。按照省、市有關(guān)工作部署,發(fā)動企業(yè)積極參加企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”評估工作,推動企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升。
(十三)推行工程建設(shè)項目分類管理。按照工程建設(shè)項目類型、投資類別、規(guī)模大小、復(fù)雜程度、區(qū)域位置等制定分類標準,對工程建設(shè)項目進行分類管理,按類別優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié),壓減審批時間,提升工程建設(shè)項目審批效率。按照省、市的安排部署,從立項到竣工驗收全流程審批時間:政府投資類房屋建筑工程項目不超過xx個工作日;帶方案出讓的社會投資項目不超過xx個工作日;小型社會投資項目不超過xx個工作日;一般社會投資工程項目不超過xx個工作日;既有建筑改造項目中基礎(chǔ)類不超過xx個工作日、完善類不超過xx個工作日、提升類不超過xx個工作日。
(十四)推動工程項目建設(shè)審批管理系統(tǒng)建設(shè)。加快推進縣工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)和各成員單位自建審批系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站點全面互聯(lián)互通,實現(xiàn)信息一次填報、材料一次上傳、相關(guān)評審意見等過程信息和審批結(jié)果信息實時共享,有效杜絕工程建設(shè)項目審批“體外循環(huán)”。優(yōu)化完善工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),增強系統(tǒng)穩(wěn)定性、便利性。
(十五)規(guī)范工程項目建設(shè)領(lǐng)域中介服務(wù)管理。鼓勵社會投資項目業(yè)主通過中介網(wǎng)上服務(wù)大廳自主選取中介服務(wù)機構(gòu)。不斷完善工程建設(shè)項目中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺功能,推動中介服務(wù)機構(gòu)“零門檻、零限制”進駐,實現(xiàn)中介服務(wù)網(wǎng)上展示、服務(wù)委托、成果提交、監(jiān)督評價等全過程管理。
(十六)加快推動實施區(qū)域評估。建立健全區(qū)域評估的事前指導(dǎo)協(xié)調(diào)、事中跟蹤督導(dǎo)、事后評估反饋等監(jiān)管工作機制,按照市級工作部署,有序推行區(qū)域評估,區(qū)域評估結(jié)果向社會公開,并作為相關(guān)部門管理依據(jù)。
(十七)探索建立施工圖分類審查制度。將房屋建筑和市政工程分為特殊建設(shè)工程、低風險工程、一般工程三類,分別按照不同的方式進行施工圖設(shè)計文件審查,進一步縮小施工圖審查范圍,提高審圖效率,同步加強勘查設(shè)計行業(yè)的事中事后監(jiān)管。
(十八)提升政府采購效率。按照省、市的部署,配合市公共資源交易服務(wù)中心推進電子化政府采購平臺與財政業(yè)務(wù)工作銜接,督促采購人依法及時確定采購結(jié)果,嚴格按照采購文件確定的事項簽訂和履行合同。根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省政府集中采購目錄及限額標準(20xx年版)的通知》(府辦發(fā)〔xxxx〕xx號)等相關(guān)規(guī)定,將xx萬元以下辦公設(shè)備、辦公用品等商品統(tǒng)一納入政府采購協(xié)議電子供貨平臺進行采購,致力于進一步提高政府采購效率,降低制度性交易成本。
(十九)強化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護和運用。制定《縣關(guān)于強化知識產(chǎn)權(quán)保護的實施意見》,綜合運用法律、行政、經(jīng)濟、技術(shù)、社會治理等手段強化知識產(chǎn)權(quán)保護。20xx年培育知識產(chǎn)權(quán)試點x家,件以上。探索建立知識產(chǎn)權(quán)糾紛仲裁、調(diào)解優(yōu)先推薦機制。完善知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法和司法聯(lián)動機制,推動知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法案件、司法案件繁簡分流。加大知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)違法行為打擊力度,開展年度知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法保護專項行動。建立知識產(chǎn)權(quán)保護信息溝通機制,及時發(fā)布風險預(yù)警提示,支持涉外企業(yè)建立涉外知識產(chǎn)權(quán)保護預(yù)警維權(quán)和風險防控機制。
(二十)推動知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資。鼓勵銀行按照估值給予合理授信貸款,助力解決知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資貸款門檻高、合作銀行少、授信額度低等問題。
(二十一)健全人才服務(wù)保障體系。按照《x市人才分類認定辦法(試行)》及《x市人才分類認定目錄》,探索建立體現(xiàn)行業(yè)人才特點、注重人才實績、分層次的人才評價機制和人才評價辦法。支持企業(yè)依據(jù)國家職業(yè)技能標準自主開展技能人才評定,加快形成知名企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、人力資源服務(wù)機構(gòu)積極參與的人才評價機制。深化服務(wù)專員制度,發(fā)揮“人才之家”作用,切實在子女入學(xué)、配偶就業(yè)、社會保險、醫(yī)療保障、落戶安居、待遇兌現(xiàn)等方面為人才提供服務(wù)。獲得企業(yè)發(fā)放職業(yè)技能相關(guān)證書的人才符合相關(guān)條件的,可享受職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定補貼等政策。
(二十二)提高出口退稅時效性。積極運用信息化手段,將正常出口退稅業(yè)務(wù)平均辦理時間壓減至x個工作日以內(nèi),按照上級稅務(wù)部門部署要求開展無紙化單證備案。
(二十三)持續(xù)推進高質(zhì)量利用外資。堅決執(zhí)行《x市關(guān)于鼓勵利用外資的若干措施(試行)》和《縣外商投資服務(wù)管家制度》,完善外商投資全流程服務(wù)體系建設(shè),健全外資企業(yè)投訴處理工作機制。
(二十四)引導(dǎo)金融更好服務(wù)實體經(jīng)濟。加強x市政策性信用貸款風險補償資金池相關(guān)政策宣傳,積極為轄區(qū)企業(yè)對接爭取融資支持,推動在息金融機構(gòu)加大向?qū)嶓w經(jīng)濟信貸投放力度。鼓勵金融機構(gòu)增加制造業(yè)貸款和中長期貸款投放,推動金融機構(gòu)落實好普惠小微企業(yè)貸款延期還本付息政策,緩解企業(yè)資金接續(xù)難題。鼓勵金融機構(gòu)大力發(fā)展保函業(yè)務(wù),協(xié)助企業(yè)以保函替代現(xiàn)金繳納涉企保證金。鼓勵政策性融資擔保、再擔保機構(gòu)與商業(yè)性融資擔保機構(gòu)合作開展中小微企業(yè)融資擔保業(yè)務(wù)。
(二十五)提升破產(chǎn)處置效率。積極推動建立府院聯(lián)動機制,探索制定“無產(chǎn)可破”案件援助制度。推行破產(chǎn)審判專門化和破產(chǎn)案件繁簡分流,完善“執(zhí)轉(zhuǎn)破”案件審查移送機制。按照省高級人民法院審限管理工作意見加強破產(chǎn)案件審限管控,縮減破產(chǎn)清算和破產(chǎn)重整時間。
(二十六)推進“執(zhí)行難”問題解決。加快智慧法院建設(shè),打通審判、執(zhí)行系統(tǒng)壁壘,實現(xiàn)技術(shù)融合、信息共享。優(yōu)化執(zhí)行聯(lián)動機制,完善保全、救助、懸賞三位一體的保險機制,加強與銀行、住房公積金、房管、保險等部門信息共享,加大被執(zhí)行財產(chǎn)線上查控力度。推行律師調(diào)查令制度,拓寬被執(zhí)行人財產(chǎn)發(fā)現(xiàn)渠道。完善失信被執(zhí)行人信用懲戒體系,保障勝訴當事人的合法勝訴權(quán)益。
(二十七)加強政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)。圍繞一體化政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)(政務(wù)服務(wù)“好差評”)第三方評估導(dǎo)向和重點內(nèi)容,制定縣提升政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)工作方案,全面推進政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展,提升縣政務(wù)服務(wù)能力和水平。
(二十八)推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)。持續(xù)推進實體政務(wù)大廳標準化建設(shè)提檔升級工程,不斷優(yōu)化、提升和完善大廳服務(wù)功能。持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南及審查要點標準化、精細化管理,重點開展辦事流程中實地勘驗、現(xiàn)場核查、技術(shù)審查、聽證論證等環(huán)節(jié)清理規(guī)范,明確特殊環(huán)節(jié)辦理時限。在縣政務(wù)服務(wù)中心啟動政務(wù)服務(wù)isoxxxx質(zhì)量管理體系認證工作。
(二十九)推進政務(wù)服務(wù)便利化建設(shè)。全面推進政務(wù)服務(wù)流程和服務(wù)方式系統(tǒng)性重塑,推進全縣市場監(jiān)管、稅務(wù)、醫(yī)保、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、教育、人社等領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項全程網(wǎng)辦,全縣政務(wù)服務(wù)“零跑腿”全程網(wǎng)辦率達到xx%。加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”,20xx年底前實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可、就醫(yī)結(jié)算備案、社??ㄉ觐I(lǐng)、戶口遷移等xx項事項異地辦理,基本實現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”。持續(xù)深化“全省通辦、一次辦成”改革,20xx年底前實現(xiàn)省內(nèi)事項“全省通辦”。深化“一窗通辦”改革,除涉密和特別復(fù)雜事項外,“一窗通辦”分類受理事項比例達xx%,規(guī)范編制“一次辦”辦事指南,實現(xiàn)企業(yè)高頻事項(年度企業(yè)辦事頻次前xx%事項)“一件事一次辦”。大力實施流程優(yōu)化再造工程,圍繞企業(yè)和群眾需求不斷擴展集成套餐服務(wù)范圍,20xx年底前實現(xiàn)縣級網(wǎng)上集成辦理套餐x個以上。建成縣政務(wù)大廳“xx小時自助服務(wù)區(qū)”。全面規(guī)范和優(yōu)化幫辦代辦服務(wù),建立完善幫辦代辦工作機制。加強對老年人、視障聽障采殘疾人等群體的引導(dǎo)和服務(wù)。
(三十)加快推進政務(wù)服務(wù)移動體系建設(shè)。落實全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指引,依托省“貴人服務(wù)”平臺,積極推進覆蓋范圍廣、應(yīng)用頻率高的政務(wù)服務(wù)事項向移動端延伸,推動實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項“掌上辦”“指尖辦”。
(三十一)推進電子證照試點工作。推進電子證照工作。建立電子證照常態(tài)化管理機制,全面推動電子證照跨地區(qū)、跨部門、跨層級互認共享。根據(jù)x市電子印章、電子簽名管理辦法,推進電子印章、電子簽名在政務(wù)服務(wù)、公用事業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的全面應(yīng)用。20xx年底前全縣行政審批部門全部完成審批電子印章制作和應(yīng)用工作。
(三十二)完善政務(wù)信息歸集、共享、交換和應(yīng)用機制。大力實施政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)融通攻堅工程,推動政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)交換共享標準化建設(shè),提升政務(wù)數(shù)據(jù)的歸集、共享交換和開放應(yīng)用能力。推進政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)等面向社會的網(wǎng)站、app、小程序集約化建設(shè),建立政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)交換共享責任制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機制。
(三十三)配合推進政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并優(yōu)化工作。積極配合市委政法委完成20xx年xxxxx、xxxxx、xxxxx等xx條政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并優(yōu)化工作,完善熱線管理運行工作機制和保障措施。
(三十四)建立行政審批在線巡查監(jiān)督機制。加強網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標準化和流程化建設(shè),常態(tài)化開展網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)在線巡查監(jiān)督,對網(wǎng)廳信息錯漏、辦理事項顆?;潭鹊?、一次性告知不充分、網(wǎng)上信息更新不及時、辦理流程不規(guī)范等問題定期通報、限期整改。
(三十五)健全完善政務(wù)服務(wù)“好差評”機制。全面實施“好差評”制度,確保政務(wù)服務(wù)事項全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋。建立評價數(shù)據(jù)收集、分析、調(diào)查核實、督促整改、評價結(jié)果考核應(yīng)用的閉環(huán)管理機制。
(三十六)不斷優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)。提高不動產(chǎn)登記服務(wù)效率,擴大x日辦、x日辦、當場辦、即時辦業(yè)務(wù)類型比例,20xx年底前全面實現(xiàn)不動產(chǎn)抵押登記全程網(wǎng)上辦。持續(xù)推動費用減免,免收小微企業(yè)和個體工商戶登記費、郵寄費。拓寬繳費服務(wù)渠道,推出微信、支付寶、云閃付等方便快捷繳費方式。按照省、市的部署配合提升改造不動產(chǎn)登記系統(tǒng),擴展完善數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,確保適應(yīng)不動產(chǎn)抵押權(quán)登記工作需求。健全不動產(chǎn)登記和土地權(quán)籍測繪投訴機制及土地糾紛相關(guān)信息公開制度。
(三十七)推動不動產(chǎn)登記服務(wù)集成。按照省、市的部署,推進公安、住建、民政、人社、稅務(wù)、市場監(jiān)管等部門和水、電、氣等公用企業(yè)數(shù)據(jù)信息與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成共享,實現(xiàn)房產(chǎn)交易、繳稅、登記并行辦理;推動不動產(chǎn)登記與水電氣訊開通或變更同步辦理,由不動產(chǎn)登記部門統(tǒng)一受理,同步推送至供水、供電、供氣、廣電網(wǎng)絡(luò)等公用服務(wù)單位并聯(lián)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
(三十八)提升納稅服務(wù)質(zhì)效。大力推廣稅(費)種綜合申報,依法簡并部分稅種征期,減少申報次數(shù)和時間,繳納稅費時間壓減至xx小時/年,嚴格執(zhí)行減稅降費各項政策規(guī)定,進一步降低總稅費負擔率。優(yōu)化社(醫(yī))保繳納流程,20xx年xx月底前基本實現(xiàn)企業(yè)社保事項網(wǎng)上辦理,個人繳費事項掌上辦理。推動智慧辦稅建設(shè),提高辦稅繳費體驗,擴大電子辦稅、多元化繳款、電子退庫覆蓋面,探索涉稅服務(wù)事項跨區(qū)域通辦。探索推行留抵退稅聯(lián)動辦,依托電子退稅信息,簡化辦理流程,提速退稅辦理時間。向新辦納稅人免費發(fā)放稅務(wù)ukey,聯(lián)合市場監(jiān)管部門,引導(dǎo)關(guān)注稅企互動平臺,納稅服務(wù)前端化。推廣增值稅電子發(fā)票及其他電子票據(jù)、憑證的廣泛使用。全面推行稅務(wù)證明事項告知承諾制。擴大將涉稅資料事前報送改為留存?zhèn)洳榈姆秶?,減輕企業(yè)辦稅負擔。
(三十九)簡化稅費優(yōu)惠政策適用程序。探索利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)甄別符合條件的納稅人、繳費人,精準推送優(yōu)惠政策信息。優(yōu)化非稅收入退付管理服務(wù),確保各項非稅優(yōu)惠政策及時落實到位。
(四十)推進婚姻登記異地辦理改革。按照省、市的部署開展轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)結(jié)婚登記異地辦理試點工作。
(四十一)持續(xù)優(yōu)化公證服務(wù)。按照省、市的部署推進高頻公證服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”,逐步實現(xiàn)申請受理、身份認證、材料提交和繳費等環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦。嚴格落實國家關(guān)于降低企業(yè)公證事項和公證事務(wù)收費辦法和標準。
(四十二)持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。參保群眾可自主選擇使用社??ǎê娮由绫?ǎ⑨t(yī)保電子憑證就醫(yī)購藥。推進居民健康檔案及身份識別、電子病歷、診療信息、報告單結(jié)果等信息在不同醫(yī)院互通互認,并嚴格保護個人隱私,減少群眾重復(fù)辦卡,避免不必要的重復(fù)檢查。建立完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)評價機制,為服務(wù)對象提供評價渠道,并將評價結(jié)果向社會公布。
(四十三)持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展。鼓勵支持醫(yī)療機構(gòu)對接互聯(lián)網(wǎng)平臺,推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè),提供常見病和慢性病復(fù)診、健康咨詢、遠程輔導(dǎo)診斷等服務(wù)。
(四十四)推進門診費用跨省直接結(jié)算。按照國家和省、市的部署,嚴格落實國家關(guān)于門診費用跨省直接結(jié)算政策,20xx年xx月底前實現(xiàn)門診費用跨省直接結(jié)算。推動實現(xiàn)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)線上辦理。清理醫(yī)x點機構(gòu)不必要的申請條件和要求,縮短辦理時限,將更多符合條件的醫(yī)藥機構(gòu)納入定點管理,并同步加強事中事后監(jiān)管。
(四十五)簡化應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)。按照國家和省、市的部署,推動取消應(yīng)屆高校畢業(yè)生報到證,加強教育、人力資源社會保障、公安等部門業(yè)務(wù)協(xié)同和就業(yè)信息共享,做好就業(yè)保障和服務(wù)。做好就業(yè)服務(wù)和保障,實現(xiàn)離校未就業(yè)畢業(yè)生求職意愿和用人單位崗位信息精準化、智能化匹配推送。對非公單位接收應(yīng)屆高校畢業(yè)生,取消由所在地公共就業(yè)人才服務(wù)機構(gòu)在就業(yè)協(xié)議書上簽章的環(huán)節(jié)。
(四十六)加大就業(yè)服務(wù)供給。嚴格按照“放管服”要求,規(guī)范職業(yè)資格認證工作。進一步加強對在我縣開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作的民辦培訓(xùn)機構(gòu)的管理,嚴禁培訓(xùn)機構(gòu)私設(shè)職業(yè)技能培訓(xùn)門檻。依托流動人員人事檔案管理服務(wù)信息系統(tǒng),扎實推進檔案管理服務(wù)信息化、標準化、便民化,提升檔案公共服務(wù)能力。
(四十七)擴大失業(yè)保險覆蓋范圍。按照國家和省、市的部署,積極推動城鄉(xiāng)各類用人單位全部納入失業(yè)保險覆蓋范圍。
(四十八)加強社會救助服務(wù)數(shù)據(jù)共享。加強低保對象、特困人員、臨時救助對象、殘疾人、教育救助對象、住房救助對象、醫(yī)療救助對象等數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)分析,變“人找政策”為“政策找人”。暢通困難群眾求助熱線,完善特殊困難殘疾人訪視制度,對符合條件的困難群眾及時開展救助。
(四十九)加快促進嬰幼兒照護服務(wù)發(fā)展。制定出臺縣促進x歲以下嬰幼兒照護服務(wù)發(fā)展實施方案,鼓勵通過市場化方式,采取公辦民營、民辦公助等多種方式,加快完善嬰幼兒服務(wù)設(shè)施,提升嬰幼兒照護服務(wù)水平。到20xx年,每個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)至少建成x家具有示范效應(yīng)的普惠性托育機構(gòu),托育服務(wù)體系基本建成。到20xx年,街道至少建成x家具有示范效應(yīng)的普惠性托育機構(gòu),每千人口擁有x-x歲嬰幼兒托位數(shù)x.x個。
(五十)提高水電氣供給可及性。推進水電氣“一站式”集成服務(wù),依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)水電氣報裝、查詢、繳費等業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理。實行“三零”服務(wù)的低壓非居民用戶用電報裝壓減為“業(yè)務(wù)受理”和“裝表接電”x個流程,合計辦理時間壓減至x個工作日以內(nèi),未實行“三零”服務(wù)的低壓非居民用電、高壓單電源、高壓雙電源用戶報裝業(yè)務(wù)合計辦理時間分別壓減至x個、xx個、xx個工作日。用水用氣報裝接入優(yōu)化為“申請受理”和“驗收供應(yīng)”x個環(huán)節(jié),涉及外線施工的相關(guān)手續(xù)實行并聯(lián)辦理,審批時限壓縮至x個工作日以內(nèi)。市場主體報裝水電氣需要在紅線外新增配套設(shè)施建設(shè)的,除法律法規(guī)和相關(guān)政策另有規(guī)定外,不得由用戶承擔建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費用。
(五十一)提高水電氣供給可靠性。加強對水電氣服務(wù)單位供給可靠率的監(jiān)督,主管部門要建立考核機制,督促供給單位提升供給可靠性和服務(wù)質(zhì)量。20xx年底前,城鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)年均停電時間壓減至x個、xx個小時以內(nèi)。
(五十二)提升水電氣外線接入工程審批效率。用水、用電、用氣報裝外線接入工程實行“一窗受理”、并聯(lián)審批、聯(lián)合踏勘和限時辦結(jié)。對符合條件的低壓短距離接電工程和社會投資簡易低風險項目的用水接入、小型燃氣接入工程探索實行接入工程告知承諾制。
(五十三)提升改善供水服務(wù)。全面清理取消供水報裝接入中不合理收費,切實降低用戶接入工程費用。規(guī)范供水工程市場秩序,不得直接、間接或者變相指定客戶接水工程的設(shè)計、施工和設(shè)備材料供應(yīng)企業(yè),不得限制和排斥其他市場主體公平競爭。加強停復(fù)水管理,最大限度減少停水次數(shù)和時間。加快推行供水接入報裝“零上門、零材料、零收費”服務(wù)。
(五十四)提高公共服務(wù)標準化透明化水平。水電氣供給單位要向社會公開水電氣報裝及相關(guān)接入施工的服務(wù)標準、收費標準,免費提供工程造價標準咨詢服務(wù)。加強對水電氣供給項目廉政風險監(jiān)督,建立完善事前、事中、事后監(jiān)管機制,最大限度壓減權(quán)力尋租空間,有效防范腐敗風險。
(五十五)積極推進誠信政府建設(shè)。提升各級政府誠信行政水平和公務(wù)員誠信履職意識,將誠信政府建設(shè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的一項重要工作納入全縣綜合目標指標體系。對存在“新官不理舊賬”、政府承諾不兌現(xiàn)等情況的,要納入領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核。
(五十六)依法依規(guī)推進社會信用體系建設(shè)。嚴格落實國家關(guān)于進一步規(guī)范公共信用信息納入范圍、失信懲戒和信用修復(fù)的有關(guān)意見。對市場主體提出異議的信息,信息提供和采集單位要在規(guī)定時限內(nèi)核實并反饋結(jié)果,經(jīng)核實有誤的信息,要立即予以更正或撤銷,并消除不良影響。
(五十七)推進涉企信用信息歸集共享。探索建立審批、監(jiān)管、執(zhí)法和信用信息互聯(lián)互通機制,實現(xiàn)部門間市場主體信息的實時傳遞和無障礙交換,實現(xiàn)違法線索互聯(lián)、監(jiān)管標準互通、處理結(jié)果互認。推動稅務(wù)、公積金、社保和金融機構(gòu)合作,將市場主體納稅、公積金繳納等信用轉(zhuǎn)化為融資信用,發(fā)揮信用信息在普惠金融體系中的重要作用。
(五十八)持續(xù)開展清欠工作。貫徹落實《保障中小企業(yè)款項支付條例》,保障中小企業(yè)合法權(quán)益,加強對政府部門、國有企業(yè)在建項目資金支付環(huán)節(jié)的監(jiān)督,營造良好營商環(huán)境。
(五十九)推廣實施容缺審批制度。制定政務(wù)服務(wù)容缺審批管理辦法。調(diào)整規(guī)范容缺審批后補事項清單,提高清單含金量。建立容缺審批信用信息記錄、歸集、推送工作機制。
(六十)推行告知承諾制。全面推行證明事項告知承諾制,編制本級實行告知承諾制的證明事項目錄并向社會公開,明確告知承諾制的事項范圍、適用對象,工作流程和監(jiān)管措施。縱深推進“減證便民”行動。全面推行涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制,編制實行告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項目錄并向社會公開,明確告知承諾制的事項范圍、適用對象,工作流程和監(jiān)管措施。
(六十一)持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和基于信用體系建設(shè)的監(jiān)管制度,加強部分重點監(jiān)管領(lǐng)域數(shù)據(jù)匯集,強化運用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)風險預(yù)警模型,形成風險預(yù)警線索推送、處置和反饋機制,提升監(jiān)管智能化水平。
(六十二)推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管及部門聯(lián)合監(jiān)管。繼續(xù)擴大“雙隨機、一公開”監(jiān)管實施范圍,除特殊重點領(lǐng)域外,各部門涉企雙隨機檢查事項覆蓋率不低于xx%。建立與信用、風險掛鉤的“雙隨機、一公開”規(guī)范化、常態(tài)化、差異化新型監(jiān)管機制,對信用較好、風險較低的市場主體,合理降低抽查比例和頻次。加快實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管平臺提升工程,持續(xù)完善“一單兩庫”,規(guī)范抽查行為、公示行為和后續(xù)監(jiān)管。深入推進部門聯(lián)合監(jiān)管,推動“進一次門、查多項事”切實落地。
(六十三)加大重點領(lǐng)域監(jiān)管力度。對疫苗、藥品、特種設(shè)備等涉及公共安全、生命健康、特殊行業(yè)的重點領(lǐng)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)管。負責組織對國家免疫規(guī)劃制度的實施、預(yù)防接種環(huán)節(jié)接種單位及醫(yī)療衛(wèi)生人員接種行為的常態(tài)化監(jiān)管。
(六十四)積極推行包容審慎監(jiān)管。嚴格落實國家對新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)實行包容審慎監(jiān)管的指導(dǎo)意見,按照省、市的部署探索開展包容審慎監(jiān)管試點工作。
(六十五)加大對醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范整治力度。重點整治醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的違規(guī)支付醫(yī)保待遇、拖欠定點醫(yī)藥機構(gòu)費用等問題。建立欺詐騙保問題線索移送機制,對欺詐騙保行為加強部門聯(lián)合排查。重點整治定點醫(yī)療機構(gòu)及其他服務(wù)機構(gòu)的不規(guī)范診療行為。
(六十六)加大對金融機構(gòu)規(guī)范整治力度。按照國家和省、市的安排部署,配合上級監(jiān)管部門清理規(guī)范中小企業(yè)融資中的不合理附加費用,整治銀行等金融機構(gòu)強制搭售產(chǎn)品、超公示標準收費、收費與服務(wù)項目不符等違規(guī)行為。加強金融機構(gòu)服務(wù)項目和收費公示,健全金融業(yè)違規(guī)收費投訴舉報機制。推動地方金融組織規(guī)范金融服務(wù)收費管理,確保不增加市場主體融資成本。
(六十七)加強行業(yè)協(xié)會、商會的規(guī)范管理工作。培育和發(fā)展各類行業(yè)協(xié)會、商會,充分發(fā)揮商協(xié)會在優(yōu)化營商環(huán)境中的橋梁紐帶作用。嚴禁商協(xié)會干預(yù)市場主體加入或者退出,加強對商協(xié)會涉企收費行為監(jiān)管,編制商協(xié)會涉企收費清單,開展涉企違規(guī)收費專項檢查,對違反涉企收費規(guī)定的行為加強聯(lián)合執(zhí)法。
(六十八)建立深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境協(xié)同聯(lián)動機制。堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,建立完善優(yōu)化營商環(huán)境統(tǒng)籌推進機制,認真落實營商環(huán)境各項政策措施,抓好我縣優(yōu)化營商環(huán)境工作,進一步凝聚共識,夯實責任,形成各部門齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的工作局面,不斷推動全縣營商環(huán)境優(yōu)化提升。
(六十九)健全完善優(yōu)化營商環(huán)境考核評價機制。配合做好x市優(yōu)化營商環(huán)境平臺建設(shè)相關(guān)工作。按照省營商環(huán)境評估指標體系開展營商環(huán)境監(jiān)測調(diào)度工作,以評促改,重點推動業(yè)務(wù)流程、辦事流程再造,結(jié)合我縣實際制定整改提升方案,力爭減材料、減時間、減成本,提高辦理質(zhì)量,提升企業(yè)和群眾滿意度,不斷提升全縣營商環(huán)境水平。完善全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作考核,制定年度考核方案或考核細則,將優(yōu)化營商環(huán)境工作納入全縣綜合目標考核。
(七十)建立營商環(huán)境投訴舉報問題調(diào)查處置機制。加強對營商環(huán)境的督促檢查,不定期對全縣各單位優(yōu)化營商環(huán)境工作情況開展明察暗訪。暢通投訴和監(jiān)督渠道,實行政府、企業(yè)、群眾三方共同監(jiān)督機制,設(shè)置營商環(huán)境投訴熱線及處理辦法,接受社會監(jiān)督舉報,認真查處投訴舉報問題,切實維護市場主體的合法權(quán)益。
(七十一)進一步完善財政資金直達機制。認真總結(jié)財政資金直達基層的經(jīng)驗做法,充分用好直達資金監(jiān)控系統(tǒng),強化對直達資金預(yù)算下達和分配、預(yù)算執(zhí)行以及監(jiān)督反饋等全過程、全鏈條、全方位的常態(tài)化監(jiān)控,確保資金落實到位、規(guī)范使用。
(七十二)完善政企溝通機制。建立完善以專家、學(xué)者、企業(yè)界人士、商協(xié)會參與的外部咨詢監(jiān)督機制,持續(xù)聘請人大代表、政協(xié)委員、商協(xié)會代表、新聞媒體記者和社會各界人士擔任營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員,制定營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員工作管理辦法,完善義務(wù)監(jiān)督員聘任、激勵和退出機制。
(七十三)探索建立涉企政策綜合協(xié)調(diào)審查機制。出臺全縣涉企政策綜合協(xié)調(diào)審查制度,開展涉企政策公平性、合法性和配套性審查,實現(xiàn)涉企政策與企業(yè)發(fā)展需要相協(xié)調(diào),增強政策實施效果。
(七十四)完善惠企政策兌現(xiàn)機制。修訂完善縣招商引資優(yōu)惠政策,制定縣安商優(yōu)惠政策,建立招商引資、產(chǎn)業(yè)扶持政策等涉企政策庫,編制惠企政策清單,將政策兌現(xiàn)事項納入政務(wù)服務(wù)事項管理。對以政府換屆、相關(guān)責任人更替、當?shù)卣哒{(diào)整等理由不兌現(xiàn)招商引資活動中依法作出承諾、簽訂合同約定的行為開展專項調(diào)查,對全縣營商環(huán)境造成重大不良影響的,要嚴格追責問責。用好縣“貴商易”民營經(jīng)濟服務(wù)平臺,積極做好涉及企業(yè),政策咨詢、政策建議、問題投訴等服務(wù)工作。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十六
縣財政局認真落實縣委、縣政府關(guān)于進一步做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的要求,堅持把財政工作放到經(jīng)濟發(fā)展的大局中去審視、去把握,堅持以發(fā)展為主題,增強大局意識和責任感,在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中盡職盡責,盡心盡力,為我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作貢獻力量。
按照年初的工作安排,成立了以局長為組長的縣財政局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了“一把手”負總責,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負其責的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機制。結(jié)合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會精神制定了《縣財政局××年優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》,并把任務(wù)目標分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、責任股室和每一位干部職工,在全局形成了“唱響主旋律,爭當排頭兵”的良好氛圍。這種反應(yīng)敏銳、行動迅速、領(lǐng)導(dǎo)重視、目標明確、措施有力、快捷高效的工作作風,受到縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境評議員的好評。
一是建立財政預(yù)警機制,規(guī)范財經(jīng)秩序。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位出現(xiàn)的對農(nóng)補貼發(fā)放不及時到位、違規(guī)采購、會計信息失真等問題,縣財政局創(chuàng)新理財理念,積極開展會計核算監(jiān)督管理、對農(nóng)補貼信息化發(fā)放的研究和有益嘗試,進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理機制和會計集中核算、大力開展《政府采購法》宣傳、對農(nóng)補貼實行“一卡通”發(fā)放,變事后檢查為事前宣傳、事中管理、事后監(jiān)督,督促財務(wù)單位加強自律。二是開展“文明單位創(chuàng)建”活動,營造文明財政氛圍。為了進一步營造文明財政的良好氛圍,在工作中堅持“兩手抓”。即一手抓制約機制,防患于未然;一手抓激勵機制,調(diào)動干部職工主動參與文明體系建設(shè)的積極性。站在“建設(shè)文明財政,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的高度,大張旗鼓地開展“文明創(chuàng)建”活動。一方面以有聲有色的宣傳活動做先導(dǎo),積極引導(dǎo)干部職工參與文明創(chuàng)建活動,另一方面通過對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式,大造聲勢,用正面形象激勵干部職工樹立文明服務(wù)的意識,通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭,促使“熱情服務(wù),文明服務(wù)”之風在全局形成。經(jīng)過積極運作、積極創(chuàng)建,會計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱號,縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱號。
把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作和財政工作相結(jié)合,融入財政日常工作,明確局分管領(lǐng)導(dǎo)和股室、單位負責人的責任,建立責任追究制度,將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作落到實處。規(guī)范財政檢查行為,嚴禁重復(fù)檢查,規(guī)范行政執(zhí)法程序,依法行政;完善管理制度,增強依法行政的透明度,提高服務(wù)水平。對財政監(jiān)督檢查,實行嚴格管理,制定了相關(guān)規(guī)定,實行財政監(jiān)督檢查統(tǒng)一歸口監(jiān)督股管理,統(tǒng)一材料審核、下達有關(guān)文書,法規(guī)股負責合法性審核,辦公室統(tǒng)一編發(fā)文號。實行財政監(jiān)督檢查處理處罰告知制度,嚴格審理、審批程序,建立了責任追究制度。并明文規(guī)定嚴禁在一年內(nèi)對同一單位實施同一問題兩次檢查。一年來,本局沒有發(fā)生重復(fù)檢查現(xiàn)象,所有檢查均按照有關(guān)法律及財政法規(guī)依法進行;沒有發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件;沒有發(fā)生超標收費和涉及企業(yè)的亂收費;沒有發(fā)現(xiàn)亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款的情況。并緊密結(jié)合當前收費管理工作面臨的新情況、新問題,注重調(diào)查研究,創(chuàng)新工作思路和工作方法,增強了管理的針對性和有效性,實行票據(jù)領(lǐng)用專人、定量供應(yīng)和年度回收制,實現(xiàn)收費票據(jù)管理信息化,使全縣亂收費現(xiàn)象得到了根本性減少。
學(xué)習(xí)了《行政許可法》和縣委縣政府關(guān)于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定,為鞏固學(xué)習(xí)成果,進行了全員考試;七是對開展的每一個活動、每一個階段都進行跟蹤督查和明察暗訪;八是對審批事項和收費項目進行了全面清理。通過開展文明機關(guān)創(chuàng)建和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動,機關(guān)面貌煥然一新。從辦公大樓門口到辦公室走廊,從地面到墻壁,從室內(nèi)到室外到處整齊潔凈、舒適安寧、賞心悅目,優(yōu)美的環(huán)境激發(fā)了大家昂揚、奮發(fā)、向上的精神,人們心情愉快,情緒飽滿,團結(jié)和諧,待人接物彬彬有禮;工作學(xué)習(xí)緊張有序。各股室人與人之間,股室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風,為群眾、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效文明服務(wù)成為全局人員的自覺追求;責任意識進一步增強。人們的權(quán)力意識淡化了,公仆意識增強了,私心雜念淡化了,依法行政意識增強了,服務(wù)觀念、效率觀念深入人心。過去部分人遲到早退不在乎,現(xiàn)在人人出滿勤,干滿點,惟恐自己工作落后于別人,辦事效率明顯加快。在政風政紀上,在全方位開展服務(wù)上都出現(xiàn)了新的較大的變化。
××年,我局將繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的工作部署,為維護良好的財經(jīng)秩序,促進我縣經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十七
2007年,大為鎮(zhèn)以“三個有利于”原則為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范行為重點,從加強領(lǐng)導(dǎo)、強化服務(wù)、集中整治、信用建設(shè)四方面著手,全民動員,多策并舉,實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
一、主要做法。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)促優(yōu)化。環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的“生命線”,是地區(qū)形象的總代理,是市場經(jīng)濟條件下生產(chǎn)力的一個重要構(gòu)成要素。轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因此,鎮(zhèn)黨委政府站在講政治、講大局的高度,專門成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)組,一、二把手分別任組長和副組長。并建立了嚴格的規(guī)章制度,明確分工,層層落實,切實把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊、抓好。
(二)強化服務(wù)促優(yōu)化。當前社會中,環(huán)境建設(shè)的核心內(nèi)容是服務(wù)。為推動優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作深入開展,新村鎮(zhèn)緊緊抓住“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個牛鼻子,不斷提升環(huán)境建設(shè)的層次,增強環(huán)境的競爭力。
1、定期開展企業(yè)走訪調(diào)研活動、召開企業(yè)座談會、向企業(yè)發(fā)放聯(lián)系卡,開辟政府與企業(yè)的綠色通道,聽取企業(yè)呼聲,解決企業(yè)困難,使服務(wù)經(jīng)?;?、制度化。
2、充分發(fā)揮“證照代辦中心”的服務(wù)職能,強化一站式辦公和一條龍服務(wù)體系,對建設(shè)項目實行證照代辦制,明確專人、專職負責為企業(yè)辦理各種證照,給企業(yè)吃上定心丸。今年落地的等十多家企業(yè)都是通過“證照代辦中心”辦理了土地、建設(shè)、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)。
3、實行領(lǐng)導(dǎo)分包項目制。對項目實行蹲點服務(wù),駐地指導(dǎo),指導(dǎo)工作在一線,發(fā)揮作用在一線,出現(xiàn)問題就地協(xié)調(diào),現(xiàn)場解決。為項目建設(shè)從前期洽談,選址征地、辦理證照,直至開工生產(chǎn),全程提供“貼身服務(wù)”、“保姆式服務(wù)”,遇到特殊困難,鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長都親自參與解決,真正做到“寧愿我們千辛萬苦,不讓客商一事為難”。為支持企業(yè)發(fā)展,鎮(zhèn)政府在財政困難的情況下,多方籌措資金近700萬元為鄭州科氏瀝青產(chǎn)品公司企業(yè)鋪路架橋,改造線路,并出資為科氏公司協(xié)調(diào)解決了建設(shè)初期的辦公用房及辦公用具;出資幾十萬元搬遷了處于優(yōu)越地理位置的鎮(zhèn)敬老院,使眾康醫(yī)藥公司順利落地。真正把“吃虧就是解放思想,讓利就是轉(zhuǎn)變觀念”落實到實處。
4、快速、及時、高效解決企業(yè)投訴的熱點、難點問題。對待企業(yè)投訴的熱點、難點問題,能獨立解決的決不推脫,需要上級有關(guān)部門配合的及時協(xié)調(diào)、快速解決。相繼為順康興生物工程公司解決了線路問題、為豫淇化纖公司解決了門前道路堆沙問題,為吉隆畜牧設(shè)備公司解決了圍墻糾紛問題,為福華鋼鐵、科氏公司解決了運輸車輛被查扣問題等,贏得了企業(yè)的贊譽和信任。
(三)教育整頓促優(yōu)化。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,是每個公民不可推卸的責任,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,需要全民都參與,上下齊努力。因此,教育整頓就顯得尤為重要。
1、開展全方位的素質(zhì)教育。以學(xué)習(xí)貫徹《公民道德實施綱要》為主線,積極開展了“文明村組、文明家庭、文明公民”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動,在群眾中開展講文明、講誠信、講法制,關(guān)心環(huán)境,建設(shè)環(huán)境,維護環(huán)境的素質(zhì)教育。另一方面,采取專題面授、電化教育和集中討論等形式,在黨員中廣泛開展黨的宗旨、黨性觀念和永葆先進性的教育,培養(yǎng)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、開展黨員干部作風整頓。以行風評議活動、三評議兩規(guī)范活動和“雙千”工程為載體,通過學(xué)習(xí)教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風整頓力度。達到了規(guī)范黨員干部行為,強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風的目的。
3、嚴厲打擊各類違法犯罪、干擾企業(yè)經(jīng)營的行為。5月份,全鎮(zhèn)開展了集中整治活動,針對擾亂社會治安、影響大局穩(wěn)定、破壞經(jīng)濟秩序的違法犯罪行為和橫行鄉(xiāng)里、強買強賣、堵路斷電的“四霸”分子進行了集中整治。為保證社會的長治久安,鎮(zhèn)黨委政府專門成立了治安巡邏大隊,開通了投訴舉報電話,并推行農(nóng)村“十戶聯(lián)?!?。
四、樹誠立信促優(yōu)化。為進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,在全社會建立良好的信用體系,塑造新村誠實守信的新形象,鎮(zhèn)黨委政府在全鎮(zhèn)開展了“信用新村”建設(shè)工作。包括建設(shè)信用政府、信用企業(yè)和信用個人三個方面。爭取在三至五年內(nèi),在我鎮(zhèn)建立起較為完整的政府、企業(yè)、個人信用體系。圍繞“信用新村”建設(shè)目標,按照“抓教育,樹信用意識;立規(guī)范,建信用機制;攻重點,治突出問題;推典型,揚誠信風尚”的工作思路,達到政府和職能部門依法行政、高效廉潔,企業(yè)大部分達到較高的信用等級,城鎮(zhèn)居民自覺遵守誠信規(guī)范的目標。
1、開展信用政府建設(shè)。推行鎮(zhèn)級政務(wù)公開、規(guī)范和提高各村政務(wù)公開,在鎮(zhèn)直各單位開展創(chuàng)建“人民滿意基層站(所)”活動,加強會計核算中心建設(shè),完善健全各種規(guī)章制度,規(guī)范政府非稅收入及財政資金的使用和管理。
2、開展信用公民宣教活動。組織了廣大干群參加我市“道德規(guī)范進萬家、誠實守信萬人行”簽字活動,弘揚誠信美德,倡導(dǎo)誠信新風。并在全鎮(zhèn)中小學(xué)校開設(shè)信用道德教育課程,培養(yǎng)“守信光榮、失信可恥”的信用觀念,使誠實守信思想融入家庭教育之中。
3、開展企業(yè)信用建設(shè)。在全鎮(zhèn)企業(yè)建立“六不”承諾公約。把“不逃避債務(wù)、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不做假賬偽賬”作為企業(yè)基本經(jīng)營守則,加強對企業(yè)經(jīng)營思想的引導(dǎo),推動了企業(yè)內(nèi)部信用建設(shè)。
二、主要成效。
(一)營造了氛圍,樹立了形象。
通過一系列優(yōu)化經(jīng)濟展環(huán)境的舉措,全鎮(zhèn)黨員群眾思想觀念明顯轉(zhuǎn)變,“環(huán)境是生產(chǎn)力、環(huán)境是第一競爭點”和“人人都是投資環(huán)境、事事關(guān)系新村形象”的理念正在樹立;干部隊伍中謀發(fā)展、抓項目、優(yōu)環(huán)境的勁頭在加大,干部作風明顯好轉(zhuǎn),發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化,地區(qū)形象明顯改善。
(二)加快了項目建設(shè)。
優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境加快了項目建設(shè)速度,今年新開工的11個建設(shè)項目中,科氏公司、華揚紙業(yè)、羚銳制藥二期工程等6個項目均實現(xiàn)了當年開工,當年投產(chǎn),特別是鄭州科氏公司僅用了99天就建成了一個投資億元的企業(yè),創(chuàng)下了該跨國公司在國內(nèi)建設(shè)的新記錄。
(三)促進了經(jīng)濟發(fā)展。
環(huán)境的優(yōu)化集中體現(xiàn)在經(jīng)濟的發(fā)展,2005年新村鎮(zhèn)經(jīng)濟社會取得了令人矚目的成果。各項經(jīng)濟指標均有較大幅度增長,尤其是財政收入基本上擺脫了稅源不足、結(jié)構(gòu)欠佳的困境。2005年新村地區(qū)生產(chǎn)總值完成完成81910萬元,完成全年目標的108.5%;同比增長17.6%;主要工業(yè)增加值完成5220萬元,完成全年目標的114%;同比增長62%;規(guī)模以下工業(yè)增加值完成50610萬元,完成全年目標的102.1%;固定資產(chǎn)投資完成26480萬元,完成全年目標的117.8%;同比增長26.3%;財政收入完成735萬元,完成全年目標的106.8%;同比增長57.4%;農(nóng)民人均純收入3895元,完成全年目標的101%;招商引資呈現(xiàn)出“新上項目多、達產(chǎn)率高、建設(shè)速度快”的特點,新招投資千萬元以上項目12個,招商引資到位資金38000萬元,完成全年目標的190%;實際利用外資1250萬美元,完成全年目標的208.3%;外貿(mào)出口260萬美元,完成目標的113%。
三、存在問題:
一是對環(huán)境的認識還不到位,服務(wù)意識還不夠強。部分干部群眾對環(huán)境的認識還不夠全面,層次還比較低,對優(yōu)越環(huán)境的認識還停留在不偷、不搶,不到企業(yè)滋事,不干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的層次上。招商引資工作中存在的重招商,輕服務(wù)相象還有待于進一步改善,對企業(yè)落地以后的服務(wù)工作還有缺陷。
二是還存在小團體主義。部分干部群眾還存在小團體主義,缺乏大局意識和犧牲精神。
三是社會治安還有待進一步改善。特別是偷盜現(xiàn)象還時有發(fā)生。
四是一些人小生產(chǎn)意識和陋習(xí)有待克服。強裝強卸、攬工攬活,逢節(jié)遇慶,要錢要物現(xiàn)象還時有發(fā)生。
四、主要經(jīng)驗。
環(huán)境建設(shè)牽涉到方方面面,涉及到利益調(diào)整,是一項系統(tǒng)工程、社會工程。環(huán)境問題,根本是人的問題,因此環(huán)境建設(shè)必須堅持以人為本,以人為重、以人為先。
(一)要靠全民素質(zhì)創(chuàng)環(huán)境。人的素質(zhì)是環(huán)境建設(shè)的決定因素。人的素質(zhì)尤其是干部隊伍的素質(zhì)有多高,環(huán)境建設(shè)的水平就有多高。只有全民素質(zhì)升位了,我們的環(huán)境建設(shè)才會有源、有本,才會水到渠成。
(二)要靠干部責任管環(huán)境。抓環(huán)境建設(shè),首先要強化領(lǐng)導(dǎo)干部的責任意識,把領(lǐng)導(dǎo)干部思想是否重視、規(guī)定是否執(zhí)行、成效是否明顯作為考核成績和能力的重要依據(jù),嚴格落實環(huán)境建設(shè)責任制,實行一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、全體干部一起抓,一級抓一級,層層抓落實,才能使發(fā)展環(huán)境有根本改善。
(三)要靠長效機制建環(huán)境。制度不完善,機制不健全,經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中的問題就不能從根本上得到解決。因此,抓環(huán)境建設(shè),必須以轉(zhuǎn)變作風、端正黨風為重點,突出抓好監(jiān)督機制的建立和落實,這是對行為和權(quán)力最有效的制約,也是搞好環(huán)境建設(shè)的一項根本性措施。
(四)要靠動真碰硬治環(huán)境。環(huán)境建設(shè)是一個艱巨性、挑戰(zhàn)性課題,必須下真力氣、下大力氣,動真碰硬,刮骨療毒。一要措施硬,措施和規(guī)定必須鐵、必須硬。二要督查硬。督察必須堅持鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕,嚴格督查,狠抓落實,敢于較真格,敢于硬碰硬。三要處理硬。對環(huán)境建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的問題,要根據(jù)法律法規(guī)嚴肅處理從嚴打擊,通過打擊一批、震懾一批、教育一批,使環(huán)境建設(shè)深入人心。
五、下步打算:
機遇選擇環(huán)境,環(huán)境帶來機遇。新村要抓機遇快發(fā)展,就必須把環(huán)境建設(shè)作為當務(wù)之急、當務(wù)之重的大事,下一步我們繼續(xù)把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措,盡力營造環(huán)境“洼地”,努力搭建良好的發(fā)展平臺。重點做好“宣傳”、“教育”、“整頓”、“打擊”四個方面的工作?!靶麄鳌背浞掷面?zhèn)有線電視臺、宣傳車、簡報等形式大力宣傳開展優(yōu)化環(huán)境工作的重要意義,在全鎮(zhèn)上下營造弘揚正氣,抨擊邪惡的濃厚氛圍,形成強大的輿論攻勢?!敖逃本褪且_展全方位的素質(zhì)教育。把全民素質(zhì)升位作為環(huán)境建設(shè)的重要手段,學(xué)習(xí)為先,教育為本,引導(dǎo)和教育全鎮(zhèn)人民樹立“人人都是新村形象,事事關(guān)系發(fā)展環(huán)境”的觀念,從點點滴滴做起,從身邊小事做起,講文明、講誠信、講法制,關(guān)心環(huán)境,建設(shè)環(huán)境,維護環(huán)境,真正集全民之智抓環(huán)境,舉全鎮(zhèn)之力創(chuàng)環(huán)境,最終形成環(huán)境建設(shè)的強大合力和“群體效應(yīng)”。,“整頓”就是要繼續(xù)加大黨員干部思想教育和作風整頓力度。對責任心不強、作風浮漂、戰(zhàn)斗力弱、工作嚴重失職、影響較壞的黨員干部,堅決硬起手腕,予以組織處理,使黨員干部進一步轉(zhuǎn)變作風,強化服務(wù)意識,在經(jīng)濟發(fā)展中能真正起到模范帶頭作用。
“打擊”就是要嚴厲打擊各類違法犯罪、干擾企業(yè)經(jīng)營的行為。要詳查、細查、嚴查環(huán)境建設(shè)中存在的問題,對發(fā)現(xiàn)的問題是誰的責任要敢于動真碰硬,堅決一查到底,嚴格追究,嚴肅處理。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十八
xx縣交警隊著眼服務(wù)發(fā)展大局,立足本職,最大限度營造安全、暢通、寬松的交通環(huán)境,為縣域經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展保駕護航,受到社會各界好評。
該隊科學(xué)配置警力資源,嚴格落實路段承包責任制,以流動巡邏為主,加強路面管控,對超速、客車超員、疲勞、酒后、無證駕駛等嚴重違法行為,始終保持嚴管高壓態(tài)勢,并加強亂停亂放、隨意掉頭、不按規(guī)定車道行駛等"交通頑癥"的治理,進一步了凈化交通環(huán)境,改善了通行秩序,確保了交通安全形勢持續(xù)平穩(wěn)。
該隊嚴格落實省交管局“輕微交通違法十不罰”規(guī)定,對輕微交通違法行為堅持以教育為主。對外地特別是外來投資車輛一般交通違法行為只登記、不罰款,并積極搞好引導(dǎo)護送服務(wù)。對運送鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛違法行為,在確保安全的情況下,一律不扣車、不扣證,確?!熬G色通行”的安全暢通。
該隊進一步完善道路交通事故快速處理機制。對事實清楚、無爭議、無傷亡、車輛能夠移動的交通事故,做好交通事故現(xiàn)場快速處置工作,組織當事各方立即快速撤除事故現(xiàn)場,由事故民警限時辦理結(jié)案手續(xù),既維護了當事人合法權(quán)益,又防止了事故導(dǎo)致的擁擠、堵塞現(xiàn)象。
自今年五月份以來,該隊先后出動警力300余人次,早、中、晚上學(xué)放學(xué)期間,開展護學(xué)行動,在學(xué)校門口路段站好“學(xué)生安全崗”,指揮疏導(dǎo)交通,確保接送學(xué)生車輛安全有序通行,受到廣大師生和家長一致好評。該隊還堅持定期組織民警深入轄區(qū)大型企業(yè)、運輸單位,宣傳交通安全法規(guī),開展安全教育培訓(xùn),對車輛進行安全檢查,為企業(yè)剔除發(fā)展路上的安全隱患。
為確保各項優(yōu)化環(huán)境措施真正落到實處,大隊將辦事制度、辦事程序、收費標準和服務(wù)承諾等全部公開,并把公路“三亂”列入等級化考核范圍之內(nèi),所有民警一律掛牌上崗,設(shè)立了監(jiān)督箱,聘請了20余名社會監(jiān)督員,定期走訪掛牌、辦證群眾和交通違法、事故當事人,自覺接受社會監(jiān)督,對工作不斷加以改進,適應(yīng)人民群眾的新期待、新要求。
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