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雙擁培訓心得體會和感想篇一
城市管理工作是城市經濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作,在此分享城管
培訓心得體會
感想。下面是本站小編為大家收集整理的城管培訓心得體會感想,歡迎大家閱讀。通過此次學習,開拓了視野、增長了見識,學到不少數(shù)字城管經驗,豐富了城市管理方面的知識。
一、杭州數(shù)字城管工作概況
杭州是建設部數(shù)字城管首批試點城市,20xx年10月著手建設,20xx年3月建成運行,同年8月通過國家住房和城鄉(xiāng)建設部驗收,成為全國第一個通過驗收的地級數(shù)字城管試點城市。杭州數(shù)字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里,實現(xiàn)了主城區(qū)和部分縣市城市化區(qū)域的全覆蓋。杭州將全市城管相關單位定義為網絡單位,每個單位設置網絡終端,由各網絡單位派專人負責協(xié)調工作。同時,在杭州的數(shù)字城管指揮中心,還設立了協(xié)同平臺,由各職能部門派專人進駐,坐鎮(zhèn)現(xiàn)場協(xié)調解決問題。杭州面對數(shù)字城管的新形勢、新動向,堅持“實際、實用、實效”的原則,積極推進理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,走出一條科學創(chuàng)新、與時俱進的發(fā)展道路。
二、杭州數(shù)字城管工作特點
1、理順體制,實行跨部門協(xié)調聯(lián)動新法子。
杭州數(shù)字城管辦公室20xx年成立, 20xx年初由杭州市行政執(zhí)法信息中心與杭州市城市管理信息中心合并后改稱杭州市城市管理信息處置中心。成立了數(shù)字城管領導小組,市長擔任組長,建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相關轄區(qū)及市級專業(yè)部門績效考核,通過《杭州日報》公布考核名次,并將城管工作年度考核納入市政府對城區(qū)政府的城管目標考核(占20-40%),對考核排名末位的部門,啟動問責制。
建立跨部門的協(xié)調聯(lián)動機制,包括815家網絡單位和467個社區(qū)城管聯(lián)系站。實現(xiàn)“高位協(xié)調”,設立了協(xié)同平臺,由各職能部門派出專人進駐,發(fā)現(xiàn)城市管理問題由有關領導現(xiàn)場協(xié)調。建立數(shù)字城管運行情況直報制度,專業(yè)部門難以協(xié)調的問題,市政府分管秘書長親自協(xié)調解決。同時各城區(qū)政府設立二級協(xié)同指揮中心,建立聯(lián)動機制,實現(xiàn)“逐級考核、層層管理”的“高位協(xié)調”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科學。
2、解放思想,探索信息采集市場化新路子。
杭州數(shù)字城管信息采集采取了政府“花錢買信息”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”的做法,實行了信息采集市場化,實現(xiàn)了政府監(jiān)督行為的市場化,在全國屬于首創(chuàng)。按區(qū)域設定標段,向社會公開招聘具有良好社會信譽和實力的采集公司,引入競爭機制,有效規(guī)避風險,對采集公司實施嚴格考核。在信息采集上堅持“量質并重”、“保質控量”的原則,通過周例會、月考核、季兌現(xiàn)和以漏報、錯報、失報為校核重點,加大對巡查密度、漏報現(xiàn)象、采集質量控制力度,設定“兩條高壓線”,杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發(fā)生,確保街面事、部件問題的及時、全面、公正、準確地發(fā)現(xiàn),較好地克服了政府部門自查自糾、自我監(jiān)督“單體循環(huán)”的不足,增強了政府與企業(yè)、市民的互動,大大降低管理成本,提高城市管理效率。
3、以人為本,實現(xiàn)城管熱線與數(shù)字城管融合新點子。
20xx年5月1日,“12319”城建城管熱線與數(shù)字城管全面并軌運行。主要受理公用事業(yè)、市政設施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市規(guī)劃等十二類問題。在日常工作中,“12319”熱線秉承“數(shù)字城管在您身邊、為您服務”的工作理念,暢通市民訴求渠道,搭建了“小事不出社區(qū)”的溝通渠道,踐行了“零距離服務”
三、我區(qū)數(shù)字城管工作的一些設想
作為城市管理大家庭中的新成員,“數(shù)字城管”雖起步較晚,但由于理念的先進和手段的強大,從而在較短的時間內引發(fā)城市管理的一場新革命。為了有效的推動我區(qū)數(shù)字城管的發(fā)展,我們應該借鑒杭州數(shù)字城管的運行模式,實現(xiàn)全區(qū)數(shù)字城管一盤棋的“大城管”目標。同時,拉高管理標桿,繼續(xù)提升數(shù)字城管運行實效,按照現(xiàn)行考核機制,根據(jù)創(chuàng)文明城的要求,繼續(xù)細化管理標準,強化考核力度,進一步提高數(shù)字城管解決問題的全面性和及時性,實現(xiàn)我區(qū)數(shù)字城管的跨越式發(fā)展。
完善區(qū)級數(shù)字城管平臺。按照“區(qū)、街、社區(qū)”三級網絡在城市管理職能分工和權力劃分的關系,將所有城管單位、部門納入數(shù)字城管平臺,同時接入社區(qū),使單位與社區(qū)互聯(lián)互通,實現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)到交辦、處置過程的管理閉合,進而提高城市管理問題的辦事效率。
建立與民互動的服務機制。在區(qū)級數(shù)字城管中心設立并公開數(shù)字城管熱線,專門受理市民各類投訴及訴求。開通熱線后,本著惠民便民的原則,暢通市民的訴求渠道,為市民提供“零距離服務”,高效率地解決市民群眾關心的重點、熱點、難點問題,使城市容貌和人居環(huán)境得到持續(xù)改善,不斷提升城市的品質和美譽度。
建立高效的目標考核機制。將“問題及時解決率”作為數(shù)字城管評價唯一指標,并納入?yún)^(qū)級城市管理職能目標考核范圍,完善區(qū)對街道、街道對社區(qū)的考核體系。制定考核辦法,創(chuàng)新考核手段,細化考核標準,完善考核體系,建立嚴格的考核問責機制,把嚴格考核作為落實城市創(chuàng)建管理長效機制的重要手段,實行績效、績譽、績位三掛鉤,根據(jù)考核結果和工作績效嚴格獎懲和問責,進而有力地推動城市管理問題的解決。
建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。
局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規(guī),業(yè)務知識水平上入手,還將強化“1%的執(zhí)法,99%的服務”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:
一、堅持學習,全面提高自身素質
通過短短的一個月每天上午的
軍訓
,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務知識培訓學習了xx屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。二、樹立“執(zhí)法為民,服務于民”的理念
城市管理工作實質上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”.平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風廉政建設,牢固樹立為民服務的意識
牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行工作職責。
城市管理工作是城市經濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法一線調研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉變轉變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務理念”,大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉變執(zhí)法方式。城市管理工作實質上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質,同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種
規(guī)章制度
,努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導,大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動,調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。(二)增強服務意識。要樹立“執(zhí)法就是服務”意識,努力在服務中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務;對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應城市建設發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網站、報紙等新聞媒體上開設專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進內部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產生的根源說到底還是內部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內部管理機制建設,作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人
崗位職責
,將工作目標、工作任務落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設。在此基礎上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標責任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經營行為反復性強的特點,可采取引攤入市靜態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設利用節(jié)假日集中突擊建設的特點,可采取錯時上崗、落實網塊管理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領導逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設,為推進城市管理工作科學發(fā)展提供保障
隊伍建設是強基固本工程,是推進城市管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質。
(一)注重固強補弱,打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素質。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯著職責“補課”和“充電”,領導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調控制能力,執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學習方式,提升整體素質。要提升自身整體素質,必須切實把自己緊缺的素質內容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結合城市管理工作服務全區(qū)發(fā)展的要求,找準努力方向;三是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質的主要平臺,注重在實際工作中強化素質。
雙擁培訓心得體會和感想篇二
雙擁是全民國防的重要組成部分,在當今復雜多變的全球環(huán)境下,雙擁工作顯得更加重要。作為一名志愿者,我有幸參加了一次針對雙擁工作的培訓,收獲頗豐,深受啟發(fā)。下面,我將就此分享我的心得體會。
這次培訓的內容主要圍繞雙擁工作展開,涉及到國防法律法規(guī)、國防教育、愛國主義等多個方面。其中最讓我印象深刻之處是國防法律法規(guī)的學習,它讓我對于國家和社會的發(fā)展有了更深入的認識和了解。
第三段:培訓益處。
這次雙擁培訓讓我受益匪淺,讓我更深刻地認識到了雙擁工作的重要性。通過學習我明白了國家安全的重要性,加深了對國防意識的認識。同時,使我了解了多種國防知識,具備更好的國防觀念。最重要的是讓我明白了自己身為一名志愿者需要有一顆獻身國防的愛心。
第四段:受益感悟。
這次的雙擁培訓不僅讓我收獲了知識,更讓我領悟到了做一名志愿者的意義。我認為,作為一名志愿者,不能僅僅是為了完成任務、獲取經驗,更應該擁有熱愛、負責、敬業(yè)的態(tài)度,傳遞給每一位參與雙擁工作的人。我們的榜樣效應可以感染更多的人加入雙擁工作中來,這不僅是對組織和國家的貢獻,更是對自己的一種由內而外的錘煉和提高。
第五段:總結。
在這次雙擁培訓中,我不僅加深了自己對國防的認識和愛國主義的情感,更重要的是意識到了做一名志愿者的責任和義務?;氐饺粘9ぷ髦?,我將以自己實際行動來踐行對于國家和社會的擔當,將自己的力量注入到雙擁工作中,為中國的繁榮富強、國防現(xiàn)代化的藍圖貢獻自己的一份力量。
雙擁培訓心得體會和感想篇三
第一段:介紹培訓的背景和目的(200字)。
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈,培訓成為了企業(yè)提升員工素質和競爭力的重要手段之一。我所在的公司也非常重視培訓,定期組織各類培訓活動,旨在提升員工的專業(yè)能力和管理水平。最近我有幸參加了一次為期一周的培訓班,通過這次培訓,我受益匪淺,深有感觸。
第二段:培訓過程中學到的知識和技能(300字)。
這次培訓主要圍繞著管理技能和團隊建設展開,我們學習了很多實用的知識和技能。首先,我們學習了團隊合作的重要性,通過講解案例和游戲演練,我們深刻體會到了團隊合作的力量。其次,我們學習了一些領導力的原則和方法,了解了如何激發(fā)員工的潛能。此外,培訓中還涉及到了一些管理工具和技巧的應用,如項目管理和決策分析等。通過這些學習,我對自己的工作職責和角色有了更清晰的認識,也提高了自己的組織和溝通能力。
第三段:培訓中的感悟和收獲(300字)。
在培訓過程中,我最大的感悟是要不斷學習和提升自己。在現(xiàn)代社會中,技能更新、知識更新的速度非???,只有不斷學習才能與時俱進。培訓讓我認識到了自己的不足之處,也激發(fā)了我進一步學習和探索的欲望。其次,培訓還讓我更加深入地認識到團隊合作的重要性,無論是在工作中還是生活中,團隊合作都能讓事情變得更加容易和快樂。我也意識到作為一個員工,只有承擔起自己應有的責任,團隊才能更好地發(fā)揮協(xié)同效應。
第四段:培訓后在工作中的應用和效果(200字)。
培訓結束后,我迫不及待地將所學到的知識和技能應用到了工作中。我主動與團隊成員溝通,協(xié)調大家的工作進度,通過團隊的努力,順利完成了一個重要的項目。此外,我也嘗試著應用一些領導力技巧來激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,取得了一定的成效。這讓我深刻認識到培訓的實際應用性,只有將所學的東西運用到實際工作中,才能真正提升自己的能力和價值。
第五段:結論和對未來的打算(200字)。
通過這次培訓,我不僅學到了實用的知識和技能,更重要的是樹立了正確的學習態(tài)度和人生觀。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提升自己的能力和素質。我還計劃參加更多的培訓活動,不僅可以提升自己的專業(yè)能力,也可以拓寬自己的眼界。同時,我也會將所學到的知識和技能與團隊成員分享,共同成長和進步。相信通過持續(xù)的學習和努力,我一定能夠在工作中取得更好的成果。
通過這次培訓,我不僅學會了實用的管理技能和團隊合作能力,更重要的是,我懂得了學習和提升的重要性,也認識到了團隊合作的力量。我會將所學到的知識應用到工作中,并與團隊共同努力,取得更好的成績。相信通過不斷地學習和努力,我能夠不斷提升自己,在職業(yè)道路上不斷前進。培訓讓我有了更加清晰的目標和方向,我期待著未來的工作和學習挑戰(zhàn)!
雙擁培訓心得體會和感想篇四
雙擁培訓是一種榮譽,也是一種責任。作為一名現(xiàn)役軍人,我有著履行黨的任務的使命感和不斷學習進步的自覺。今天,我將分享我在參加雙擁培訓中的收獲和心得體會。
第二段:學到了新的知識和技能。
在雙擁培訓中,我學到了許多新的知識和技能。首先是軍事理論知識方面,我深刻了解了我國現(xiàn)代軍事理論的概念、基本內容和重大意義;其次是實踐技能方面,我學習了射擊、格斗、合圍、搜捕等多種實踐技能,提高了自我防衛(wèi)能力。
第三段:鍛煉了意志品質和體能素質。
在雙擁培訓中,我還鍛煉了自己的意志品質和體能素質。通過長時間的戶外訓練,在極端環(huán)境下的磨煉,我不僅培養(yǎng)了樂觀向上、堅韌不拔的精神素質,還增強了身體的抗挫能力和應變能力。
第四段:增強了團隊合作意識和溝通能力。
雙擁培訓中,我認識了來自不同地區(qū)、不同部隊、不同文化背景的同袍,感受到了軍人間的兄弟情誼。在團隊中,我體驗到了集體目標的重要性和達成目標的收獲感。同時,通過團隊訓練和溝通,我也提高了自己的溝通能力和協(xié)調能力。
第五段:受到了啟示和鼓舞。
通過雙擁培訓,我深刻理解了我軍奮發(fā)圖強、勇往直前的豪邁風范,更加堅定了為建設強大的國防和實現(xiàn)中華民族偉大復興而奮斗的信念。同時,我也希望通過自己的實際行動,向身邊的人展示新時代青年軍人的精神風貌。
結語:
通過雙擁培訓,我不僅獲得了新的知識和技能,更改變了自己的思想觀念,拓寬了自己的視野,真正感受到了軍人的職責和擔當。我相信,在今后的工作和生活中,我會更加勇毅向前,為自己、為家人、為祖國做出更大的貢獻。
雙擁培訓心得體會和感想篇五
培訓前,我對即將開始的培訓感到忐忑不安,因為以往的培訓經歷并沒有給我留下深刻的印象。然而,為了提升自己的專業(yè)能力和個人素質,我還是決定積極參加這次培訓。在報名之后,我仔細研究了培訓的內容和基本要求,并且提前做好了相應的準備,以便更好地吸收培訓中的知識和經驗。
段二:培訓中的收獲
在培訓的過程中,我發(fā)現(xiàn)這次培訓與以往不同。首先,培訓的方式和教學方法非常豐富多樣,有講座、案例分析、小組討論等。這種多樣化的教學方法不僅提高了培訓的效果,也激發(fā)了我對學習的興趣。其次,培訓的內容與實際工作緊密結合,實用性非常強。我學到了許多實用的技能和方法,這些將對我的日常工作產生積極的影響。此外,培訓還邀請了一些行業(yè)內的專家和成功人士來授課,他們的經驗和思維方式讓我受益匪淺。
段三:培訓中的困惑與挑戰(zhàn)
盡管這次培訓收獲了很多,但我也面臨了一些困惑和挑戰(zhàn)。首先,由于培訓時間緊湊,內容較多,我需要花費更多的時間來消化和吸收所學知識。其次,培訓過程中的一些案例分析和小組討論對于我的邏輯思維和團隊合作能力提出了一定的要求。這讓我意識到還有一些方面需要進一步提高和加強。
段四:培訓后的反思和總結
經過這次培訓,我深刻認識到學習的重要性和不斷自我提升的必要性。培訓是一個很好的學習平臺,通過培訓我不僅學習到了新的知識和技能,還結識了許多同行和朋友。同時,培訓也讓我認識到自身的不足之處,激勵我去加強自我學習和提高自身的能力。我深信,只有通過不斷學習和提升,才能在職場競爭中立于不敗之地。
段五:培訓對我的影響和展望
這次培訓不僅對我的知識和技能產生了積極的影響,也在我內心深處激起了對于未來的向往和追求。我希望能夠將所學知識運用到實際工作中,提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。同時,我也希望能夠將所學傳遞給身邊的人,影響和幫助更多的人。我相信,通過不斷學習和積累,我將在職場上有更好的發(fā)展和成就。
總結:通過這次培訓,我深刻體會到了學習的重要性和自我提升的必要性。培訓不僅為我提供了學習的機會,也增強了我的自信和動力。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提高自身能力,為實現(xiàn)更高的目標而努力。
雙擁培訓心得體會和感想篇六
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我已經進入中心醫(yī)院半年了。很幸運終于成為了這個溫暖大家庭中的一員。
首先感謝領導們對我們的重視,劉紅護士長在百忙中抽出時間給我做了崗前培訓,使我對中心醫(yī)院的文化、管理規(guī)章制度、請休假制度、個人行為考核、科內績效獎懲等有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了醫(yī)療、治安、消防安全知識以及如何樹立正確價值人生觀,使我受益匪淺。自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體全面發(fā)展的護士的重要性。通過本次劉紅護士長對我的培訓學習,我深深地明白了,在臨床護理工作中不僅要有扎實的理論和熟練的操作,還要對患者有足夠的愛心、耐心和熱心。
常言道:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,使我認識到在平時的工作中應嚴格遵守各項操作程序。護士工作職責為我明確了工作內容和責任,有利于提高我的'責任心,更好的服務于患者。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
雙擁培訓心得體會和感想篇七
雙擁工作一直是中國社會主義事業(yè)中的重要組成部分,旨在增強國防意識,加強軍民融合,推進全國人民的愛國主義教育。為了更好地發(fā)揮雙擁工作的作用,促進軍民融合,我所在的公司近期舉辦了一次雙擁培訓,取得了很好的效果。在此我談談我的收獲和體會。
第二段:雙擁對于個人的意義
首先,通過這次培訓,我更加意識到了雙擁工作對于一個人的意義。作為一個公民,擁有強大的國防意識是維護國家和自身安全的必要條件。另外,軍隊是一個具有特殊性質的組織,不僅僅是一個保衛(wèi)國家的力量,還肩負著培養(yǎng)軍人的重要使命,發(fā)揮著不可替代的作用。我們作為普通人,要時刻關注國防安全,支持軍隊建設,為中華民族的強大作出自己的貢獻。
第三段:雙擁對于企業(yè)的意義
其次,雙擁工作對于企業(yè)的意義也不可忽視。企業(yè)是一個社會組織,不但是社會的一份子,更是國家的重要力量。在雙擁工作中,企業(yè)與軍隊合作,不僅僅能為軍隊提供各種支持,而且能夠在國防教育中發(fā)揮重要作用,增強員工的愛國主義意識,為國家事業(yè)做出推動作用。另外,企業(yè)也可以從軍隊中學習到很多優(yōu)秀的管理經驗,對企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。
第四段:如何進一步推進雙擁工作
在當前社會形勢下,雙擁工作的重要性不言而喻。為了更好地發(fā)揮雙擁工作的作用,需要我們進一步推進雙擁工作。首先,我們需要加強雙擁工作的宣傳教育,讓更多的普通人意識到自己肩負的責任。其次,應該建立更加完善的制度機制,為雙擁工作提供有力的保障。最后,可以加強雙擁工作的合作形式,擴大合作的范圍和領域,使雙擁工作成為企業(yè)、軍隊和社會的共同事業(yè)。
第五段:總結
通過這次雙擁培訓,我對雙擁工作的意義更加明確,也更加深刻地認識到了自己作為公民和企業(yè)員工的責任和使命。我相信,在大家的共同努力下,雙擁工作一定會取得更加顯著的成效,為我們的事業(yè)做出更加卓越的貢獻。
雙擁培訓心得體會和感想篇八
'當你去做一件事情的時候,也許是被逼無奈迫不得已,也許是愿意并且積極主動的去完成,不管是兩者中的哪一種你都有權利選擇是痛苦的去面對或者快樂的去對待。'這是我參加公司職業(yè)素質培訓剛開場就讓我印象深刻的一段話。
這次培訓的主題是'職業(yè)競爭力與職業(yè)心態(tài)素質'.首先講師提的是什么是職業(yè)化?職業(yè)化不同于專業(yè)化,就好比你喜歡做的事和必須做的事。什么是真正的保障?就業(yè)保障還是職業(yè)保障?這是講師讓我們思考的問題之一。就業(yè)保障是外在的保護,是國家、行業(yè)、企業(yè)給予就業(yè)者的保障,看似安全,其實很危險。習慣于這種保障的就業(yè)者競爭力日益低下,最終將失去自我保障;職業(yè)保障是一種主動的保護,是通過自身能力的提高來提高安全系數(shù),讓自己變得更加安全。說到這,大家都明白了,職業(yè)保障才是真正的保障。
職業(yè)能力可以定義為個人將所學的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)中進行整合所形成的能完成一定職業(yè)任務的能力。然而職業(yè)能力也是具有保質期的,講師給我們講了很有意思的例子——以前有一位老師跟他的學生說:'你學好了這門職業(yè)的能力,一生不用操心。'他那時候是從事的發(fā)電報的工作,可是時代是發(fā)展的,社會是進步的,在如今這個年代,你認為發(fā)電報這份工作還能給你最基本的生活保障嗎?這值得我們深思?,F(xiàn)在我們在某個企業(yè)工作,我為什么工作?為了生計為了工資?我究竟為誰在工作?我是為了公司為了老板為了自己?而我又是怎么來做的?我在團隊中存在的價值是什么?講師這一連串的問題讓我突然不知怎么回答。最淺顯的感覺就是自己做好本職工作,配合同事,服從領導安排。那么問題來了,我的存在為我的同事帶來什么價值、為我的領導帶來什么價值、為我的客戶帶來什么價值?我們不要做職場的植物人',要有積極心態(tài),能夠激發(fā)熱情,增強創(chuàng)造力,獲得更多資源。自己要有學習力,對待人或事要有信任力和溝通力,領導的任務要有執(zhí)行力,同事之間有合作力。
想必大家都有去超市買洗發(fā)水或者牙膏等生活用品的時候,你是把每一個牌子都仔細看一遍還是大致掃視過后選擇其中一個?應該只有個別的處女座會選前者吧!這就是品牌。職業(yè)工作也是一樣,累積職業(yè)結果,塑造個人職業(yè)品牌,提高職業(yè)競爭力。如果你的同事喜歡找你做事幫忙,你的領導喜歡叫你處理事項,那么你就暗喜吧,你個人的'認知度已經提高,你的個人品牌已經慢慢樹立。
最后,職業(yè)者的職業(yè)化境界,講師告訴我們三點:超越愚昧、超越激情、超越善良。職業(yè)素質提升是適合企業(yè)發(fā)展的需求。沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎,其他的能力都是空的。勤于學習,才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識、科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高職業(yè)競爭力。作為公司隊伍中的一員,體會到自己也有重要的使命,因此,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實工作。
雙擁培訓心得體會和感想篇九
上個星期四,我們最后一次的團體培訓。本來那天晚上我打算請假的,因為有班級活動,一個學期才一次的班級活動。正當我拿起電話要撥給雷同學的時候,組長來信息了——今天晚上最后一次團體培訓,請務必準時出席。一下子,我愣了,最后一次了嗎?掰掰手指頭算了算,真的到了離別的時候了。
第六期共六次,每次3個小時,18個小時。我不保證我們在一起的每一分每一秒都是快樂的,但我能保證我們都很享受這18個小時的時光。
從互不相識的陌生人,到吵吵鬧鬧的小團體;從第一期培訓老師提問時的全場靜默,到第六期全體搞怪照相踴躍發(fā)言。每一期,我都能學到東西;每一期,我都能成長一點點;每一期,我都能感覺到大家正在一點一滴地改變。我發(fā)現(xiàn),原來我也可以很勇敢地說出自己的觀點;我發(fā)現(xiàn),看起來安靜的刑越,原來語言組織能力是那么的強;我發(fā)現(xiàn),看起來經常笑的龍兒,原來是個敏感易哭的孝順孩子;我發(fā)現(xiàn),以其工作了兩年的佩珊,原來很有主見;我發(fā)現(xiàn),看起來傻傻的維濱,原來有一項讓我們驚嘆的才能;我發(fā)現(xiàn),看起來害羞的秋月,原來擁有很多屬于自己特別的想法;我發(fā)現(xiàn),看起來堅強獨立的冠萍,原來是那么愛她的.家人朋友;我發(fā)現(xiàn),看起來酷酷的郭峰,原來是個活潑好動擁有獨特思維的孩子;我發(fā)現(xiàn),我身邊的他們原來是那么的可愛,那么的獨特,那么的有個性,那么的親切。感謝這18個小時,感謝劉老師,感謝雷同學。
在團體培訓上學到的,用言語用文字是不能夠充分的表達出來的。我相信,它會在潛移默化當中影響著我們的生活與做人。真誠待人,團結,友愛,信守承諾,我們不但但在紙上蓋了章,簽了字,也深深地烙在我們的心上。我相信,我們能做到。
雙擁培訓心得體會和感想篇十
在現(xiàn)代社會人才競爭激烈的情況下,每個人只有通過不斷的學習、進步、充實和提高,才能勝任不斷提高的工作要求與時代的發(fā)展。為了提高提升企業(yè)的整體形象與員工素質,公司特別組織了一次職業(yè)化培訓,我有幸參加了這次培訓,讓我深受感悟。此次培訓讓我感到在工作時應該樹立一個正確的心態(tài),本著對企業(yè)及自身負責的態(tài)度來工作。
此次給我們培訓的老師深入淺出的論述,妙趣橫生的講解,通俗通懂的語言,以及老師與員工們的互動,讓課堂上的氣氛很生動,也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現(xiàn)的問題及自己對待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對于工作中經常遇到的問題產生的感想。
另一個是心態(tài)問題,人是感性的,世界是可調的',現(xiàn)實是可變的,天下無不可為事。在工作中你會碰到許許多多不可思議的事,有一大部分你往往覺得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡?,你就是來?chuàng)造結果、貢獻價值的。
我們有時抱怨公司對我們不公平,我們付出的和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應當停止抱怨,停止借口,停止依賴,停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會有好的結果,上帝是公平的。除此之外,我自己也反思了一下,我們在做事時,凡事都要主動,不要領導推你一下,你動一下,老板累,你也得不到鍛煉。人要具有主動性,積極主動的人獲得的機會往往比那些懶散的人多得多。
其實只有發(fā)自內心的工作動力,并且思考如何做好對自己的精神管理',才能更有效的獲得優(yōu)勢的職業(yè)競爭力。
雙擁培訓心得體會和感想篇十一
書法培訓中,在書法教師精心輔導下,學員學習的熱情高漲,效果顯著。通過培訓,認識到作為教育工作者對書法傳承的重要性,談談心得體會感想。下面是本站小編為大家收集整理的書法。
感想,歡迎大家閱讀。
首先非常感謝領導給我們四位老師提供了這次學習的機會,通過十五天的集中封閉培訓,讓我們感受到了中華五千年文化的博大精深,從而產生了對民族文化更進一步學習的愿望。來自中國臺灣的楊淑芬老師,在教會我們書法的同時,更讓我們體會到了。
國學。
的深邃悠遠。
文化是民族之魂,藝術源于道德、展現(xiàn)仁愛,書法藝術是中華五千年文化的瑰寶。通過這次培訓,去除了內心的浮躁之氣,也明白了書法教學的意義所在,更多的是一種品德的培養(yǎng)與心靈的沉淀。此次培訓得到區(qū)領導、局領導和校領導的重視與支持,體現(xiàn)了“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進校園、書法教育進課堂、經典誦讀進教材”的初衷,加強學校中華傳統(tǒng)文化教育、提升書法書寫、經典誦讀的能力?!皩懞米帧⒆x好書、做好人”能夠自主學習,找到學習興趣,這也是“三進”活動的指導思想。
痛惜學習時間短暫,不能通曉國學精髓,僅學得冰山一角。但此次培訓開啟了我深入學習國學的大門,在以后的時間里更深刻的理解國學,學習國學,應用國學。半月以來,每天反復的習練書法,不僅陶冶了我們的情操、增強了我們的耐性,還學會了虛己待人的處事態(tài)度,“莫以善小而不為,莫以惡小而為之”的做人原則,能讓我在個人成長道路上設定一個標桿。相信通過這次培訓,讓我明白自身的缺憾和不足,懂得更多做人的道理彌補我之前的不足,能夠在進步的道路上逐步前行。
學校、領導給了我們學習的機會,我們不能敝帚自珍,要將我們學到的知識化為工作的羽翼,作為一名教師更要不斷學習,充實自己的同時教會更多的學生。一個人的進步,改變不了什么,但一群人的進步將改變一個時代,作為人類靈魂工程師,盡我所能的用我們的知識改變更多的人。
在我們整個培訓期間,深受領導重視。區(qū)領導,局領導親臨培訓現(xiàn)場。我們的余校長更是親自拿起毛筆和我們共同感受書法帶來的辛苦與愉悅,讓我們深受感動與啟發(fā)。
這次培訓不同于以往,培訓時間相對較長且全封閉式教學,每天早六晚九高強度的訓練讓有些老師的身體透支、有的老師孩子尚小因為思念只能暗自流淚、有的老師缺席家中重要事情的決策yy但這些困難最終都化作了學習的動力,學校啟動大量資金給我們提供這次學習的機會,我們感動更加感恩。要充分利用每一分每一秒,并且作為教師的我們身兼重任,只有充實了自己才能讓學生的百花園開出燦爛的花朵。書法培訓雖然結束了,但是國學經典的學習才剛剛開始,我們會繼續(xù)豐富自己的知識并竭盡所能的讓國學書法在校園里生根發(fā)芽!
很感謝市教育局暑期給我們安排的這次書法培訓,也很感謝何連海等多位老師在百忙之中抽出時間來給我們上課,這幾天培訓我們收獲很大,得出以下感想。
我們都知道,書法是一門藝術。它是以文字為素材,以線條為內容,以技巧為精髓的藝術形式。中國書法是中華民族的龍脈,書法藝術是與每個中國人最親近也最溫暖的藝術。有文字就有了書法,有書法就有了文明史。
書法練習活動既是書法技能的訓練、提高過程,又是錘煉一個人的意志和心境的方法。
這次的培訓充分調動了美術教師當中愛好書法的積極性,引起了大家對書法的重新關注,培訓課上教育局請到了連云港市很多優(yōu)秀的書法家,他們認真的給我們講解書法史。與此同時,本次培訓班更是榮幸邀請到何連海老師給我們講授中國書法的博大精深,讓我們更加深刻的了解到學習書法的本質所在。在老師講課的過程中大家認真聽講、體會,個個都那么的聚精會神,聽的是津津有味。當老師宣布自由練習時,老師們個個昂首挺胸,坐姿端正,手握毛筆,雙眼都很認真的看每一個字的結構,小心仔細臨摹每一個步驟筆畫,如此反復練習,多加強化。雖然剛開始字寫得不怎么樣,但也毫不氣餒,繼續(xù)努力,過不了多時,竟也進步了不少。
練習書法需要耐心,耐心往往培養(yǎng)了人的一種氣質。“速成書法”、“短期書法”都是誤人子弟的方法。正常的書法練習過程是以字帖為中心,“擇帖幕帖和臨帖”來逐步提高。書法需要真功夫,需要時間澆灌。當你練到一種境界,鋪開一方宣紙,你的心就凝聚在書法的起筆、落筆上,遠離了城市的喧囂與嘈雜,達到修身養(yǎng)性的效果。有了一定的書法成就,你還可以達到平靜愉悅自信的心境。
本著喚醒手寫樂趣,尋找中華文化的宗旨。我們的這次書法培訓活動,可真是獲益匪淺啊!通過這次培訓,我們看到了廣大老師對書法產生的濃厚興趣,看到了他們在書寫中華民族博大精深的文字時熱情。大家上課認真聽講,下課熱烈討論,營造了濃厚的學習氛圍。培訓期間,各位工作人員認真負責,全體學員嚴守紀律,學員之間團結友愛,互相幫助。這種良好的學習氛圍,友好的同學關系,是大家都所推崇的。
最后希望大家都能在書法培訓班中找到書法的魅力,練就一手好字。
為期6天的書法培訓學習結束了,在培訓中,通過書法老師的言傳身教,使我對書法有了更深入的了解,此次培訓,時間雖短,感受頗深,受益匪淺。作為參加培訓的教師,深知培訓意義和此次書法學習的重要性。
此次培訓,得到了市教育局領導的高度重視,目標明確。培訓中,在書法教師精心輔導下,學員學習的熱情高漲,效果顯著。通過培訓,認識到作為教育工作者對書法傳承的重要性。中國文化博大精深和源遠流長。中國書法自古以來深受人們喜愛,它既能鍛煉意志,又可陶冶情操;既反映個人的意志,又體現(xiàn)民族精神,是中華民族靈魂的具體體現(xiàn)。
書法能通過形象而又抽象的線條使欣賞者獲得美的享受,并能夠陶冶人的人格和性情。練習書法實際上是習字者用眼睛感受美,用練習探求美,用心領悟美,用手創(chuàng)造美的過程。
好的書法能表現(xiàn)出作者人生,生命的體驗。好的作品我們會感受到它無拘無束的情感流露,無障礙,隨心所欲。初學一個帖,點畫和點畫之間一下很難擺順,這需要我們去找規(guī)律,一點一畫,一撇一捺間每個大家都會有一些規(guī)律性的東西,規(guī)律找到了,才能深入。寫一個字,切忌把每個部分孤立起來,要做到協(xié)調,整體協(xié)調能力是很重要的,這有很多竅門,道理在里面。在學習書法,要學會從不同的書法形式后面找到古人都遵循的法則。這種法則,雖然在外在形式上的表現(xiàn),歷代不同,各人相異,但其內在的規(guī)律法則卻是一樣的。
學習書法,很重要的就是從點畫用筆以及行筆上去找古今一脈相承規(guī)律。臨帖時要隨時隨地提醒自己不要讓筆把自己左右了,要用筆,自己左右手中的筆。下筆要善于找參照,大膽落筆,隨時調整,鍛煉出前筆有缺憾,后面的點畫能補救的本領,字形態(tài)要控制好,也在于善于找參照。臨帖的時候自己的主觀不要被帖套住,隨時想到整體的關系,更加注意單個字的整體、角度、長短、筆劃之間的配合。從大的方向把握住“度”,再從細節(jié)上深入。書法的臨帖,需要鉆研和靜心學習。我會在接下來的書法學習中不斷提高自己。
練字的人,雖然不可能人人成為書法家,但人人都可成為一個書法藝術愛好者。我們在學習書法的同時,不能急于求成,更不能一曝十寒,它是一個長期的細水長流的過程。既要注意人品的修養(yǎng),要不務虛名,不好高騖遠,還要富有刻苦踏實的學習作風。這正是我們民族氣節(jié)和精神文明的表現(xiàn)。只有這樣才能不斷進步,才能以堅忍不拔的毅力攀登書法藝術的高峰。
總之,此次書法培訓學習不僅提高了受訓教師的書法水平,也對傳承民族的文化藝術,修練人的涵養(yǎng)素質,對今后在學校進一步開展書法教育活動具有十分重要意義。書法作為一門藝術,不是一朝一夕練就的,需要花費大量的精力和心血。在今后一段時間中,要盡量擠出時間,靜下心來認真思考,積極行動,盡快地消化和吸收培訓的知識,盡快達到培訓的目標和要求。努力為書法的傳承做出應有的貢獻。
雙擁培訓心得體會和感想篇十二
隨著社會的發(fā)展,越來越多的父母開始重視孩子的教育,尤其是幼兒培訓。幼兒培訓被視為一種提高孩子學習能力和綜合素質的途徑。近期我參加了一次幼兒培訓課程,對此感到非常有感觸。下面我將結合自身經歷,從對幼兒培訓的認識、對培訓效果的評價、培訓中的收獲、對幼兒培訓的思考等方面進行闡述。
首先,我想談一談我對幼兒培訓的認識。在我看來,幼兒培訓是一種輔助教育,旨在幫助孩子建立學習的基礎,提高學習的效果。尤其是在幼兒時期,是孩子認知能力和學習興趣開發(fā)的黃金時期。通過科學的教育方法和專業(yè)的師資團隊,可以幫助孩子建立正確的學習態(tài)度和學習方法,培養(yǎng)良好的自學能力和綜合素質。而不能僅僅寄希望于學校的教育,因為學校的教育有限,無法滿足每個孩子的個性化需求。
其次,我想談談對幼兒培訓效果的評價。通過參加幼兒培訓課程,我發(fā)現(xiàn)這種教育方式確實對孩子的學習效果有很大的提升作用。首先是孩子在學習上的積極性大大提高,他們養(yǎng)成了良好的學習習慣和自覺性。其次是孩子的學習成績明顯進步,提高了在各個學科的成績和綜合素質。再次,孩子的思維能力和創(chuàng)造能力得到了很好的培養(yǎng),他們學會了獨立思考和解決問題的方法。最后,孩子的表達能力和溝通能力也得到了提高,他們能夠自信地表達自己的觀點和交流想法。
第三,我想分享一下我在幼兒培訓中的收獲。通過參加幼兒培訓,我的學習能力和思維方式得到了很大的提升。首先是學習方法方面,我學會了更科學的學習方法,了解到不同學科學習的特點和技巧。其次是學習態(tài)度方面,我明白了學習的重要性,并學會了保持積極的學習態(tài)度,不怕困難,不怕失敗。再次是學習目標方面,我學會了制定合理的學習目標,并通過努力去實現(xiàn)它們。最后是學習習慣方面,我養(yǎng)成了良好的日常學習習慣,如按時完成作業(yè)、合理安排學習時間等。
最后,我想對幼兒培訓進行一些思考。在經歷了這次幼兒培訓之后,我發(fā)現(xiàn)幼兒培訓并非完美無缺。首先,過度依賴培訓可能會削弱孩子的自主性和創(chuàng)造力,使他們變得過于功利和單一。其次,家庭的陪伴和教育才是孩子全面發(fā)展的關鍵,培訓只是其中的一部分。最后,孩子的身心發(fā)展需要合理的安排和充足的休息,過度的培訓可能會導致孩子的身心健康問題。
總結起來,幼兒培訓是一種有益的教育方式,可以幫助孩子建立良好的學習習慣和提高學習效果。通過我的感受和體會,我發(fā)現(xiàn)參加幼兒培訓對我個人的學習能力和思維方式有著積極的影響。然而,在參加培訓的同時,我們也要清醒地認識到培訓的局限性和不足之處,不能過度依賴培訓,還需注重家庭教育和孩子的身心發(fā)展。只有在合理的教育環(huán)境下,孩子才能充分發(fā)展自己的潛力,邁向更好的明天。
雙擁培訓心得體會和感想篇十三
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,我有幸參加了楚雄州小學《品德與生活(社會)》骨干教師培訓。在這40天里,我用心聆聽了專家們對《骨干教師的綜合素養(yǎng)》、《社會主義核心價值觀與師德修養(yǎng)》、《班主任的理念與方法》、《小學生心理特征與學習心理》、《中國傳統(tǒng)文化與教育》等學科的精辟講解與《品德與生活(社會)課程標準》的解讀。在培訓期間分別觀摩了雙柏縣小學品德與生活骨干教師課堂教學競賽 節(jié),楚雄市小學品德與生活骨干教師課堂教學競賽5節(jié),楚雄市實驗小學、永安小學、鹿城小學、北城小學等0節(jié)觀摩課,還有我們培訓班我們組的六位教師的6節(jié)實踐課。領略了各位名師的精彩紛呈的表現(xiàn),她們從不同的角度,不同的風格展示了各自的風采。并聆聽了專家的精彩點評,我這個“井底之蛙”可算是真正開了眼界。我深感機會難得、責任重大,因此活動中我聽得認真,記得仔細。這次學習使我受益匪淺,使我這個對《品德與生活》、《品德與社會》這門課程還知之不多的“門外漢”對這門學科有了全新的認識與了解。下面我就學習情況并結合我的理解談談感想。
學校是培養(yǎng)祖國未來接班人的重要陣地。因此,學校必須把德育放在學校教育工作的首要位置,克服重智育、輕德育;重升學、輕素質;重結果、輕過程的思想。要切實加強學校德育工作,提高未成年人思想道德素質。學校工作的重頭戲就是德育工作,德育工作成功的前提就是方法與細節(jié)過程,是德育工作者的智慧,學校德育工作的主要實施者是班主任。而品德課是班主任進行品德教育的媒介之一,所以認真上好每節(jié)品德課顯得很重要。班主任的德育方法及工作智慧必須不斷改進和提高,才能使學校的德育工作穩(wěn)步發(fā)展。學校德育工作更需要領導的重視,需要全體德育工作者的真情投入。這樣學校的德育工作才會卓有成效,學生才會健康成長。
印象最為深刻的應該是楚雄市環(huán)城小學劉芮馳老師的課吧。她深入淺出的講解、風趣幽默的事例、耐人尋味的提問,讓人輕松獲取知。她在《小學品德與生活課程教學資源的開發(fā)與利用》講課多次提到:我們不能把學生的生活問題、行為習慣問題上升為政治問題,德育不是教,而是打動。這兩句樸實的話語卻讓我時常反思自我的育人理念與育人行為。當孩子因為自制力不強和缺乏一定判斷能力出錯時,我們過多的是給予嚴訓,而缺乏的恰是那份對真摯情感的打動和打動的技巧,所以往往出現(xiàn)訓后屢犯的想象。也正如羅菊紅老師在《重實踐,導德行,提高課堂效率》一課中講到:要讓我們的一切育人活動達到真正的育人效果,就必須講究策略。老師要學著放手,交給孩子們選擇,教會他們選擇后就要為自己的選擇負責任;學會仔細聆聽孩子們最真實的表達,關注心與心的交流;不以成人的生活替代兒童的生活,讓自己成為真正的道德的踐行者,只有這樣,我們的德育才能有根,我們的德育工作才能具有永恒的生命力。因為人的思想只長在傷口上,受傷才痛,痛一次,傷一次,經過傷痛才能提高自身的免疫力。經過大起大落后才有睿智,這才是道德的基礎,生命的基礎。
生活化教學,教學內容體現(xiàn)動態(tài)化生活;確立新的學習觀,自主探究、自主構建和積極引導相結合。上述內容說白了就是采用形式多樣的教學方式,而且這些方式必須為學生所樂于接受且力所能及;精心策劃并開展形式多樣的活動,且這些活動內容要和學生的學習生活緊密相連,如調查、辯論、走訪等等。這次實踐課上李麗老師在上《我來做個小導游》課時就采用旅游的形式,通過旅游團培養(yǎng)了學生的積極參與意識,競爭意識和團隊協(xié)作精神,知道怎樣與別人溝通、交流。更為可貴的是她還創(chuàng)造性的讓學生現(xiàn)場當小導游展開對話,這不僅培養(yǎng)了學生的實踐能力,還體現(xiàn)了品德課多元化的教學理念。
在這次培訓中我充分感受到了運用現(xiàn)代化教學手段的重要性和必要性,在課堂教學中多創(chuàng)設與課堂緊密聯(lián)系的情境,充分利用現(xiàn)代化教學手段,精心地設計,合理地運用,以多媒體貫穿始終,充分調動學生在課堂學習中的積極性、和主動性。
通過這次的培訓使我更加深刻的了解了《品德與生活》這一學科。它是將多種學科的知識及實踐活動在生活的基礎上加以整合,新教材所傳授的知識已不再是教師以“告訴”的方式,而是突出學生在活動中的體驗和感情。新教材的應用對我們教師提出了更高的要求,所以我要在以后的教學中善于運用多種方式,把新教材的理念滲透在日常的教學工作中,使學生在學習和生活中,用自己的力量解決問題,體驗成功的喜悅。通過學習使我深刻地認識到:在學習觀上,要以學生為本,將學生看成是學習的主體,學生是學習的主人;在教材觀上,教師由教材的忠實宣講者轉變?yōu)榻滩氖褂弥械臎Q策者,確立起自己作為課程教材的創(chuàng)造者和實施主體的意識,學會用教材來教,在內容上關注兒童的實際,設計上注重以主體活動的方式呈現(xiàn),將教學的目光更多的關注學生的生活實際,有針對性地調節(jié)教學內容;在教學觀上,教學是師生交互、積極互動、共同發(fā)展的過程,讓學生主動地進行觀察、體驗與交流。
新課程注重過程與方法,注重學生的感受、體驗和經歷。不僅教師的觀念發(fā)生了變化,而且教師的角色也發(fā)生了變化,教師應是學生學習的組織者、引導者和合作者。
通過這次培訓讓我有了很多反思:
以前,我不管做什么好像都是做應付檢查或者說得過且過吧,通過培訓,在培訓班里看到其他的老師不管做什么都很用心,很認真,做的也很出色,比如李麗老師,李芝老師,劉芮馳老師等她們不僅課上的好,教學媒體應用自如,學習心得也寫的很好。又比如實驗小學的蔣麗菊老師、段慰君老師、王世梅老師,永安小學的李云麗老師、蔣麗媛老師、葉鵬老師、張海瓊老師。精彩紛呈的表現(xiàn),她們從不同的角度,不同的風格展示了各自的風采??戳怂齻兊木时硌?,感到慚愧極了。同時,也真正意識到了不學習則落后,真正體會到:“今天工作不努力,明天努力找工作!”
總之,此次培訓使我受益匪淺,感受頗多。
雙擁培訓心得體會和感想篇十四
通過參加培訓,我深刻認識到培訓對個人和組織的重要性和必要性。在培訓過程中,我們不僅學到了專業(yè)知識和技能,還了解了創(chuàng)新思維和團隊精神等重要素養(yǎng)。培訓不僅能夠提高個人的能力和競爭力,還有助于推動整個組織的發(fā)展。因此,我對培訓的價值有了更深刻的認識。
第二段:培訓帶來的快樂與挑戰(zhàn)
參加培訓不僅給我?guī)砹丝鞓?,也帶來了一些挑?zhàn)。在培訓期間,我認識到自己的不足之處,并意識到需要不斷學習和提升。這種挑戰(zhàn)驅使著我積極參與培訓活動,努力學習和適應新的環(huán)境。培訓的過程雖然辛苦,但收獲的成就感和快樂感是無法言表的。
第三段:培訓帶來的改變和成長
參加培訓讓我成長了許多。培訓過程中,我學到了很多新的知識和技能,提高了自己的專業(yè)水平。同時,培訓也加強了我的團隊合作和溝通能力,增強了我的自信心。這些改變和成長使我更加適應了快速變化的社會和工作環(huán)境,也提升了我的競爭力。
第四段:培訓對個人和組織的益處
培訓不僅對個人有益,對組織也有重要的作用。通過培訓,個人能夠不斷提升自己的技能和能力,從而更好地適應和應對工作的挑戰(zhàn)。而組織則能夠借助培訓,培養(yǎng)和吸引更多的優(yōu)秀人才,提高組織的整體素質和競爭力。另外,培訓還能夠促進團隊的建設和協(xié)作,提高工作效率和凝聚力。
第五段:未來的規(guī)劃和展望
通過參加培訓,我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和展望。我會繼續(xù)不斷學習和提升,不斷追求進步和創(chuàng)新,以適應快速變化的社會和職場環(huán)境。同時,我也會借助所學到的知識和技能,為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,通過不斷學習和培訓,我一定能夠實現(xiàn)自己的目標,取得更大的成就。
總結:通過參加培訓,我認識到培訓的重要性和必要性,體驗到了培訓帶來的快樂與挑戰(zhàn)。通過培訓,我不僅取得了改變和成長,也明白了培訓對個人和組織的益處。最重要的是,培訓給了我明確的未來規(guī)劃和展望,為我走向成功打下了堅實的基礎。我會繼續(xù)努力學習和培訓,在人生的道路上不斷追求進步和創(chuàng)新。
雙擁培訓心得體會和感想篇十五
我參與了學校組織的教育技術培訓,素質教育討論活動,通過學習,使我拓寬了學習的視野,更新了教育觀念。下面談談我對本次學習的心得。
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比較淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應當成為學生的表率,成為學生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。那么,如何提高自身的師德修養(yǎng)呢?我認為應該從以下幾個方面做起:
1、熱愛祖國,愛崗敬業(yè)
熱愛祖國,獻身教育事業(yè),是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關系的準則,是教師職業(yè)道德的基礎和前提。尤其在市場經濟條件下,在教育大發(fā)展的今天,教師要正確處理好奉獻與索取的關系,不計較個人得失,發(fā)揚“紅燭”精神,甘做“人梯”,安于“粉筆生涯”,以“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚情懷,獻身教育,鞠躬盡瘁。相反,如果教師不熱愛自己的事業(yè),“身在曹營心在漢”,必定不能把工作做好。
2、熱愛學生,誨人不倦
熱愛學生,誨人不倦是教師履行教育義務的傳統(tǒng)美德,是衡量教師道德水平高低的主要標志。每一個學生,都希望得到教師的愛,師愛是一種巨大的教育力量。它能使學生感受到教師的溫暖,產生愉快的情緒,從而激勵他們對學習的興趣和愛好。了解學生和關心學生,是熱愛學生的起點。教師僅僅把功課教好是不夠的,還要多關心學生的健康成長,為學生的一生著想,從思想上、學習上、生活上全面了解學生,關心學生,愛護學生,因勢利導地進行有針對性的教育。熱愛學生還要尊重和信任學生。教師要有民主思想,尊重學生的人格,尊重學生的感情,允許學生獨立思考,切不可刺傷學生的自尊心。在日常的教育教學工作中,認真評價學生的行為,和善平等地對待學生,絕不能為了樹立自己的威信而對學生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。當學生進步時,教師不要吝惜自己的贊美之辭;當學生犯錯或退步時,教師也不要任自己的批評侮辱之話泛濫。多一點微笑,多一點贊美,多一點信任,你會得到的回報。
3、以身作則,為人師表
在教學實踐活動中,教師只有以身立教,為人師表,才能有力地說服學生,感染學生。無數(shù)經驗證明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這說明凡是教師要求學生做到的,自己必須先做到,給學生樹立好榜樣;凡是要求學生不做的事情,自己本身堅決不做,以免給學生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學生。
誠實正直,勤奮好學,禮貌待人,是教師以身作則,為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅定正確的政治方向,沒有遠大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學生勤奮刻苦,好學進去,自己必須勤奮好學,廣學博覽,精益求精。教師在日常教學中,要用文雅和親切的語言啟迪學生的心靈,陶冶學生的情操,以自己的模范行為,影響教育學生。
隨著信息技術的迅速發(fā)展,人類正在進入信息社會。在知識經濟時代,知識老化速度大大加快,學習就成了當今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學習,不僅是時代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學自我提升的需要?!皣乐敽V學,與時俱進,活到老,學到老”是新世紀教師應有的終身學習觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學習,包括在教學過程中和學生分享知識;善于和同事交流,擴大視野,促進自身專業(yè)成長。
教師終身學習已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業(yè)化成長,教師就要具有終身學習的理念,擁有自主學習、自我學習的觀點。因為終身學習已成為未來每個社會成員的基本生存方式,那種“一朝學成而受用終身”的觀點已經過時,人們再也不能只通過一段時間的集中學習,獲得一輩子享用的知識技能。只有主動去掌握新概念,學習新理念,研究新問題,培養(yǎng)適應新環(huán)境的能力,才會使自己重視終身受益。
教育是全社會的大事,但重任主要落在教師身上。時代在變,對人才的要求也在變,教師必須認清終身學習對自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學習的觀點,不斷地提高自身的素質,以適應現(xiàn)代的教育需要。
首先要加強政治思想方面的學習。我國素質教育堅持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關重要,正確的教育觀可以造就人才,錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質、教育觀、世界觀和人身觀對學生起直接影響作用。
其次要加強專業(yè)知識的學習。課程走向綜合化是基礎教育改革的大方向。我身為一名中青年教師,又奮斗在課程改革實驗的最前沿,更應當樹立終身學習的意識。無論是教育家,還是中外名師,他們都具備較深的文化底蘊,這與經常學習是分不開的。隨著課改如火如荼的展開,我們教師要有一種強烈的資源意識,克服“一支粉筆教下去,一本教案講過來”的人生惰性,自覺拓展自己的思維空間和知識結構,以便更好的為教育教學服務。知識的更新?lián)Q代讓我們的學生接觸了的新生事物,廣闊的課內課外學習資源為他們知識的積累提供了的機會。我們在學校學習的那點知識,已經遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學習怎么可以,怎么能勝任的教育教學工作?生活是一個廣闊的學習的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會所淘汰,只有加緊學習的步伐!一個優(yōu)秀教師應該抓緊一切時間增加知識儲備,只有這樣才能用人格魅力來感染學生,和學生共同發(fā)展。
隨著時代的進步,教育的改革,當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我將樹立終身學習的觀點,在師一日,便不可荒廢半日。通過學習不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應當今教育改革的新形勢。
為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會更加努力,加強學習,提高素質,完善自己,書寫出燦爛美好的未來。
雙擁培訓心得體會和感想篇十六
根據(jù)市教育局集中教育活動要求,我校結合本校實際,在暑期開展了為期三天的集中統(tǒng)一學習,教師暑期師德培訓總結?,F(xiàn)將學習情景總結如下。
一、結合學校實際,制訂學習計劃。
為圓滿完成政治學習的任務,學校教導處精心組織,制定了切實可行的學習計劃,做到資料落實、時間落實、場地落實、組織工作落實。我們采用了宣講與討論相結合,自學與交流相結合,學習與業(yè)務提高相結合,理論與實踐相結合的方法,安排了四大板塊學習資料:時事政治、職業(yè)道德理論培訓,觀看師德講座光盤,學習教育法律法規(guī)、教師職業(yè)素養(yǎng),經過對違反師德行為典型案例的剖析,開展針對性的教育培訓。豐富的教育資料制訂,提高了全體教師的學習實效性。
二、召開動員大會,鼓勵大家進取學習。
為確保在規(guī)定的時間里收到良好的學習效果,馬校長從什么叫學習?為什么要學習?怎樣學習?學什么?四個問題的展開中,讓每一位教師體會到要做一個有深厚的文化底蘊和良好道德修養(yǎng)的人的重要性。我們馬校長從學校發(fā)展的狀況、存在的問題和將要應對的形勢方面進行了闡述,并著重闡述了學校師德工作的重要性和緊迫性。
三、培訓資料豐富。
為搞好本次暑期師德專題培訓活動,學校始終以“愛”為主題,精選培訓資料。我們先是主要重溫《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,馬校長針對學校教師的實際作了詳細的解說。
馬校長還作了認真學習實踐科學發(fā)展的精彩講座,同時結合師德內涵本質,圍繞如何成為一名“愛國守法、愛崗敬業(yè)、關愛學生、教書育人、為人師表、終身學習”的教師,開展專題大討論,進一步增強廣大教師職業(yè)的光榮感、職責感和使命感,弘揚高尚師德,爭做人民滿意教師。
教育局下發(fā)的光盤中,六位__精彩的論述,讓教師從理論和實踐中經受了一次觀念上的洗禮。
四、落實相關措施,以保證學習質量。
1、中心明確,過程落實。本次師德培訓,我們始終圍繞“師德建設”這個中心,主題明確、重點突出、務求實效、不走過常整個培訓過程我們采取了集中學習(包括集中聽報告等)、教師寫材料等形式進行。
2、嚴格考勤,強調會風。這一次為配合市教師進修學校的學分認定,由我們學校負責教師培訓工作的教科室主任負責相關工作,每次集會嚴格考勤,因公因私均需提前請假,出勤率為100%。幾天的培訓,教師們都能準時參加并認真聽講,做好筆記。整個培訓過程中,會風、學風等方面都堅持了良好的師德師風狀態(tài)。
3、注重評價,落實行動。本次培訓列入教師的繼續(xù)教育和年度考核之中教導處對每位教師上交的材料進行考評,結合整個培訓過程的表現(xiàn)構成本次師德培訓考核結果,存入教師檔案。
要提高教育教學質量,辦好人民滿意的教育,提高教師師德素質是關鍵。能夠說師德師風的好壞,決定著學校的校風,決定著學生的發(fā)展,也決定著學校的美譽度。因而,我們要充分認識師德學習的重要意義。作為教育工作者,我們所承擔的教育使命也決定著我們必須從講政治的高度來認識加強自身師德修養(yǎng)的重大意義,要進取進行以身作職,勤于進取,精于業(yè)務,熱愛學生,教書育人,團結協(xié)作,互相幫忙、無私奉獻為主要資料的教師職業(yè)道德,使我們的教師真正成為學生健康成長的指導者和引路人。
經過這次師德專題培訓,必須能使我校教師對師德師風的建設有更深刻的認識。師德建設是一個永恒的主題,并且每年又會有其新的內涵與意義,教育創(chuàng)立高品質教育之際,作為教師更應當努力提升自我的職業(yè)道德水平,提高自我的“教學管理的本事與水平,為學校的快速發(fā)展,為教育事業(yè)的發(fā)展作出自我的貢獻。
雙擁培訓心得體會和感想篇十七
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
服務是每個行業(yè)越來越關注的話題,應該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術的生活,交往藝術:待人接物之道。
在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
做為一名酒店的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務人員!
進入酒店這個大集體,也通過這幾天領導對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會:服務的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要采用方言服務才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務,既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。
要做到以上的服務,平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔?,F(xiàn)將各項應遵守的規(guī)定分述如下。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng),所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?;镜亩Y節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質的反映、人格的象征。因此,面試時應注意:
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應試者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。
(3)走進室內之后,背對考官,將房門輕輕關上,然后緩慢轉身面對主考官;
(4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯;
(8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發(fā)展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。
雙擁培訓心得體會和感想篇十八
創(chuàng)業(yè),是年輕一代追逐夢想的旅程。然而,創(chuàng)業(yè)之路并非如此簡單,需要積累知識和經驗。為了更好地鍛煉自己,我參加了一次創(chuàng)業(yè)培訓。在這次培訓中,我學到了很多關于創(chuàng)業(yè)的知識和技巧,也深深地感受到了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛。下面,我將分享我在培訓中的心得體會和感想。
第二段:知識的積累
創(chuàng)業(yè)培訓給予了我豐富的知識儲備。在課程中,我學習了關于市場調研、競爭分析、商業(yè)模式等方面的知識,這些知識直擊創(chuàng)業(yè)中最關鍵的問題,讓我對創(chuàng)業(yè)有了更清晰的認識。除了理論學習,培訓還組織了實踐項目,讓我們學以致用,親自去尋找創(chuàng)業(yè)機會,撰寫商業(yè)計劃書。這些實際操作使我對創(chuàng)業(yè)有了更深入的理解,并提高了我的創(chuàng)業(yè)能力。
第三段:交流與啟發(fā)
創(chuàng)業(yè)培訓不僅提供了知識的積累,也為我提供了一個寶貴的交流平臺。在培訓期間,我結識了許多志同道合的創(chuàng)業(yè)者,我們相互交流經驗、分享想法。這些交流不僅拓寬了我的視野,也為我提供了很多啟發(fā)。我從他們身上學到了很多做事的方法和技巧,也感受到了同行之間的互助與支持。通過這次培訓,我懂得了合作是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵之一,通過合作可以實現(xiàn)資源的共享和風險的分擔,共同邁向成功的道路。
第四段:挑戰(zhàn)的成長
創(chuàng)業(yè)培訓并非僅僅局限于課堂的學習和實踐,還有許多挑戰(zhàn)和困難需要我們面對。在培訓過程中,我們需要深入了解市場狀況,分析競爭對手,這些都需要很多的時間和精力,是一項艱巨的任務。而在寫商業(yè)計劃書時,我們更需要深入思考和分析,才能做到周全和具體,這對于我來說無疑是一次挑戰(zhàn)。然而,正是這些困難和挑戰(zhàn),讓我有機會鍛煉自己,迎接未來的創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)。
第五段:總結與展望
通過這次創(chuàng)業(yè)培訓,我不僅學到了很多有關創(chuàng)業(yè)的知識和技巧,也提高了自己的思考能力和實踐能力。我深深地感受到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和不確定性,但也碰觸到了創(chuàng)業(yè)的激情和可能性。這次培訓讓我更有信心和勇氣去追逐夢想,將自己的創(chuàng)業(yè)夢想付諸實踐。未來的創(chuàng)業(yè)之路,雖然充滿了險阻,但我愿意迎接挑戰(zhàn),不斷進步,成為創(chuàng)業(yè)的一名優(yōu)秀者。
通過這次創(chuàng)業(yè)培訓,我深刻感受到知識的重要性,交流的力量以及挑戰(zhàn)的成長。我相信,只有不斷積累知識,與他人交流分享,勇于面對挑戰(zhàn),才能在創(chuàng)業(yè)的道路上取得成功。我衷心希望通過我的努力和不斷成長,能夠實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想,為社會做出一份貢獻。
雙擁培訓心得體會和感想篇十九
銷售培訓是幫助銷售人員提升專業(yè)能力和銷售技巧的一種培訓方式。參加銷售培訓使我受益匪淺,我從中學到了許多寶貴的知識和技巧。以下是我在銷售培訓中的感想、心得與體會。
首先,在銷售培訓中我學到了溝通的重要性。與客戶進行有效的溝通是銷售成功的關鍵。在培訓中,我們學習了如何與客戶建立良好的溝通,包括傾聽、引導和理解客戶需求等技巧。我發(fā)現(xiàn),真正傾聽客戶的聲音,并試圖理解他們的需求,可以建立起信任和共鳴,使銷售過程更加順利。通過這些溝通技巧,我能夠更好地與客戶進行溝通,并了解他們的真實需要,從而提供更好的解決方案。
其次,銷售培訓讓我認識到銷售過程中的觀念轉變的重要性。銷售不僅僅是交換商品和金錢,更是建立起長期的客戶關系。我們學習到了以客戶為中心的銷售觀念,即將客戶的利益置于首位,讓客戶感受到我們的價值。例如,我們學到了如何通過提供解決方案而不僅僅是產品來滿足客戶的需求,從而樹立起我們的專業(yè)形象。這樣的轉變讓我認識到銷售不僅僅是短暫的交易,而是要關注客戶的整體需求,并建立起長久的合作關系。
另外,銷售培訓讓我了解到了理解客戶心態(tài)的重要性。每個客戶都有自己的特點和需求,我們需要根據(jù)不同客戶的心態(tài)進行銷售。在培訓中,我們學習了怎樣分析客戶的心態(tài),并運用不同的銷售策略來滿足他們的需求。我明白了不能把每個客戶都一概而論地看待,而要根據(jù)他們的特點和需求來進行個性化的銷售。這樣的理解可以更好地滿足客戶的需求,增加銷售成功的機會。
還有,在銷售培訓中我也學到了如何處理客戶的異議和反對。銷售過程中,客戶可能會有各種各樣的異議和反對意見。在培訓中,我們學習了如何積極回應客戶的異議,如何提供合理的解釋和解決方案。培訓中的角色扮演和案例分析讓我更好地理解了在面對不同客戶反對時的應對策略。我學到了要保持耐心和理智,積極面對客戶的異議,而不是回避或激化矛盾。通過培訓,我更加自信地處理客戶的異議,并且能夠在壓力下保持冷靜和專業(yè)。
最后,銷售培訓激發(fā)了我對銷售事業(yè)的熱情和動力。銷售是一項挑戰(zhàn)性的工作,需要持續(xù)的學習和努力來提高自己的能力。通過參加培訓,我認識到銷售的專業(yè)性和重要性,明白了自己還有很多需要學習和提高的地方。銷售培訓給予了我新的思考和動力,使我更加堅定地投入于銷售工作,并對自己的能力和未來充滿信心。
總結起來,銷售培訓不僅僅是為了提升銷售技巧,更是為了幫助銷售人員形成正確的銷售觀念和態(tài)度。通過銷售培訓,我學到了溝通的重要性、觀念轉變的重要性、理解客戶心態(tài)的重要性以及處理客戶異議和反對的技巧。這些知識和技能對于我的銷售工作有著重要的指導作用,并且激發(fā)了我的熱情和動力。銷售培訓讓我成長了很多,我相信通過不斷學習和實踐,我會在銷售事業(yè)中取得更大的成功。
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