報告是對某個特定主題或問題進行全面調(diào)查研究、分析和總結(jié)的一種正式表達方式。報告的內(nèi)容應該具備邏輯性和條理性,同時避免信息的重復和冗長。注意在參考范文時,要注重理解和吸收范文的寫作思路和精神,而不是簡單地照搬和模仿。
需求調(diào)研分析報告篇一
旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務機構、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體,進而可以大大提高服務的水平和業(yè)務的來源。一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務的道路,同時,其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復雜的b2b和b2c需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡來說,它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求,并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應的備選方案。
為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費用,更好地利用旅游公共營銷推廣體系進行推廣,旅游推廣中心應為游客和企業(yè)設計一系列旅游指南,在推出推廣的過程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認同。旅游網(wǎng)站的各種應用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預訂管理、線路預訂管理、會議預訂管理、機票預訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng),以及完善的強大的后臺管理操作,無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想,只要會操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性:北京旅游門戶網(wǎng)。
2.權威性:通過與各協(xié)會的合作,定格使此站的行業(yè)權威性;
4.網(wǎng)站風格:既已定位為門戶,雖應當風格以大眾化為主,但由于主題的特殊性,因此我以為網(wǎng)站設計風格應結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習慣,功能上以大眾化方式進行操作,頁面設計上應當在具備大眾化的同時,加以設計特色,讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同,刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位,再根據(jù)所涉及的欄目進行可行性分析。
四、經(jīng)營模式。
1.信息內(nèi)容。
(1)景點、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息;
(2)旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
(3)與旅游相關的產(chǎn)品和服務信息,以及各種優(yōu)惠、折扣。
(4)農(nóng)家院、汽車租賃服務的檢索和預定等。
2.服務功能。
(1)從服務功能看,不同的旅游網(wǎng)站的服務功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導航。
旅游產(chǎn)品和服務的在線銷售,包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。
(2)個性化定制服務,通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項:
客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、信息等。
信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么樣的農(nóng)家院等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息,并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。
修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。
(3)作用:
可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息,提高預定效率。
積累客戶的消費量,以此作為促銷獎勵的依據(jù)。
更有針對性地推送旅游信息,特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務器監(jiān)視和跟蹤,當有符合標準的信息出現(xiàn)時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地,提供當?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色等信息。
3.如何獲利。
(1)網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引網(wǎng)絡廣告。
(2)提供網(wǎng)上交易功能,從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務主要有景點、農(nóng)家院預定、組建旅行團、旅游物品等。為旅游服務單位提供網(wǎng)上展示服務,收取服務費用。
五、成本。
建設和維護一個網(wǎng)站的主要費用有:
域名注冊費:要擁有獨立的域名,就需要每年繳納網(wǎng)站注冊費。
網(wǎng)站維護人工費:網(wǎng)站在設計階段主要需要軟件編程、頁面美工設計和內(nèi)容編輯。維護階段起碼需要內(nèi)容編輯,如果設計時沒有包含自動新聞更新系統(tǒng),則還需配備網(wǎng)頁設計人員。
根據(jù)目標框架整理出站點的內(nèi)容框架以及邏輯結(jié)構圖。
我們將根據(jù)企業(yè)的要求,設計出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結(jié)構圖。并把整個定位方案制作成方案書交給企業(yè)審批。
目前一個要求不高的企業(yè)網(wǎng)站,價格大概在3000到12000之間。
大型信息站是以信息為主,信息帶動流量,用流量帶動廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無疑有很大的資金和門戶的支持,強大的后備力量。
他們的成本,大部分在全國各地的代理商分銷以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見的是花錢在網(wǎng)絡公司制作一個動態(tài)網(wǎng)站,這是第一個成本。但與后邊的成本比起來,網(wǎng)站建設的費用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個巨大的吸血鬼---搜索引擎競價排名。我暫不談競價的種種弊端,光是在成本上分析。
分析一個經(jīng)典案例,如果成本是100元,利潤是10元。那么就有10%的利潤。我們把成本削減10元,成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤。那么利潤是20元。翻了一倍。成本削減20元下去,那么利潤就三倍。
當然,我們不能一味的去削減成本,但我們應該找到一個平衡點,使利潤最大化。怎樣控制利潤最大化呢?我是這樣做的。
首先,網(wǎng)站建設成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺服務器是必須的,一個美工,三個技術,兩個編輯,7個接待。其次,與整個公司分攤的房租水電辦公等費用,進行削減。
最重要的成本控制出現(xiàn)了,那就是網(wǎng)站推廣的問題。
剛開始,我們策劃將50%的精力用來免費的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
接下來,我開始競價,先通過渠道,拿到較低折扣的競價資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣,在競價成本上首先控制下來至少10%。競價開始后,我自己操作后臺,將對我業(yè)務很重要的關鍵字排名在9—11位之間(百度:倒數(shù)第一或者右側(cè)第一的位置,價格便宜,點擊率可以)。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預期那樣獲得良好的點擊效果。因為搜索引擎是有地區(qū)投放功能的。對于旅游網(wǎng)站來說,地域性很明顯。我們是異地服務,搶占當?shù)氐氖袌?。而當?shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當?shù)剡M行競價。一個新的思路!把幾個最重要,點擊量最大的關鍵字放在第一位然后再依次往后移動,在第五位和第十位的時候效果最好!~這是個平衡的過程,需要有耐心去不斷嘗試。這樣,成本上第七比第一位點擊率低了,但銷售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說明的我利潤比以前又翻了。組團旅行社,將競價區(qū)域限制在當?shù)匕?。要自己慢慢試你出多少錢可以排到比較好的排名。
其實,旅游網(wǎng)站應該依靠實體資源來做才能可持續(xù)發(fā)展。如國內(nèi)最大的攜程網(wǎng),他的網(wǎng)絡廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地,但為什么這么知名?因為他在全國每個地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡資源。這個實體網(wǎng)絡讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
針對異地服務面臨的種種問題,如誠信度、異地資源互換、銷售資源互換等,我也會盡快講一講我的想法。
成本控制上,還有一點就是網(wǎng)站上所用的服務。如農(nóng)家樂、景點實時查詢預訂、門票、天氣信息,信息采集、等等!完全可以通過技術接口實現(xiàn)。
需求調(diào)研分析報告篇二
一、本期培訓需求調(diào)研的主要目的掌握承包公司管理干部對培訓的實際需求;
找到培訓工作的主要矛盾,并準備相應的解決辦法;
規(guī)劃下一階段培訓主導方向、時間安排及培訓方式。二、本期培訓需求調(diào)研統(tǒng)計情況
本次培訓調(diào)研主要以公司全員為主,根據(jù)2月26日培訓調(diào)研資料收集顯示,參與人數(shù)合計50人。
1、影響培訓效果的因素,如下圖:
分析:
現(xiàn)有培訓主要以周末時間為主,且培訓時間過長,員工意識薄弱,從個人的工作壓力和勞動強度考慮,是存在一定的負面情緒。公司內(nèi)部高層管理人員面對面授課為主,授課方向與培訓內(nèi)容選定存在差距,現(xiàn)根據(jù)新的培訓調(diào)研將在內(nèi)容、形式、時間控制方面盡量做到最好。培訓工作初步開展,未引起員工的重視程度,意識上跟不上。因此影響培訓效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實際情況改進培訓時間的安排。
;..(二)公司的培訓重點
1、公司員工培訓需求重點培訓方向是,如下圖:
分析:
公司員工培訓需求培訓方向排序;1)團隊建設(74%); 2)管理技能(68%); 3)職場人際關系(56%); 4)執(zhí)行力(54%); 5)企業(yè)管理(40%); 6)壓力管理(32%); 7)企業(yè)制度(20%)。
從分級看
;..從調(diào)查前三項來看,管理干部在管理過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工對個人職業(yè)規(guī)劃很模糊,現(xiàn)員工急需的培訓的方向是團隊協(xié)作、執(zhí)行力、職場人際關系等。
從調(diào)查前三項來看,管理干部現(xiàn)在急需的培訓是團隊建設、人員管理技能和職場人際關系的處理等。根據(jù)此次調(diào)研制定新的培訓計劃,并實施。2、員工個人感覺在工作中存在困惑,需要培訓相結(jié)合分析:
1)工作壓力大,有時或經(jīng)常因工作原因情緒低落(46%)
2)工作任務個人感覺多,總是感覺忙不過來(44%);
3)個人感覺工作已經(jīng)努力,但目標仍無法完成,或領導有時感到不滿意(38%); 4)日?;顒又校瑐€人的有些行為不知是否恰當,是否合乎禮儀要求(36%); 5)和同事合作時,感覺溝通不夠順暢(34%)
6)工作中和同事發(fā)現(xiàn)意見分歧時,有時不知如何處理,或處理后感覺效果不好(22%)(三)根據(jù)工作壓力,您認為能接受培訓的頻率:
;..分析:
能接受的培訓頻率是: 1、每月一次(38%); 2、每季度一次(38%);
但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,能接受的培訓頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根據(jù)業(yè)務部和職能部門分開統(tǒng)計,顯示數(shù)據(jù)如下:
1、基礎類中管理干部對自身職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃性,因?qū)ξ磥淼拿悦е鹿芾砀刹繒a(chǎn)生心態(tài)上的低迷;崗位職責和業(yè)務流程存在一定的困惑。
2、管理類中有效溝通與激勵、團隊建設、目標管理都是現(xiàn)目前調(diào)研顯示需要培訓;.
.比例較高項。說明現(xiàn)公司中層管理干部對這方面很缺乏。(五)員工對培訓管理的建議
在此項自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進行實際有用的培訓,其中建議培訓要分層培訓,內(nèi)容要形成系統(tǒng)化,碎片化的培訓應該是針對業(yè)務部的工作執(zhí)行和分解指導培訓,團隊建設和任務分解和時間管理是針對中層的培訓。
本次培訓需求調(diào)查在培訓需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。
根據(jù)本次培訓需求匯總作出如下總結(jié):
(一)(二)時間安排不合理,我們會根據(jù)實際情況略作調(diào)整,盡量安排合理。員工的主要培訓需求方面,首先提高培訓實用性,包括課程、講師及培訓方式;加強培訓針對性,主要針對工作中的問題開展培訓工作;逐步開展需求層面的培訓,員工的潛在培訓意愿為個人能力及素質(zhì)的提高。
(三)員工培訓意識跟不上方面,需要公司各層領導的支持及配合。不因其他外在原因去隨意更改培訓實施。
以上為本次培訓需求的情況總結(jié),根據(jù)各個需求的輕重緩急,逐步解決培訓中存在的問題,盡快完善公司的培訓體系。
;.
需求調(diào)研分析報告篇三
本階段是銷售的基礎階段,評估的準確細致與否對于項目的成敗影響很大。
需要評估客戶的真正需求、客戶的決策鏈、資金預算、信用狀況、招標方式、競爭對手等等情況。包含下述部分。
客戶現(xiàn)狀分析
(1)調(diào)查客戶組織結(jié)構、建立組織關系層次圖;
(2)分析信息技術對客戶業(yè)務的潛在影響;
(3)與企業(yè)中高層管理人員討論,對所得信息和分析進行補充和確認;
客戶業(yè)務需求分析
1、項目技術風險。
完善設計工作,只有避免在設計方案不確定時招標,才能避免由此帶來的風險。
2、施工風險。
對施工過程存在的風險進行考慮和評估。當采用新技術或新產(chǎn)品時,工程變更與索賠的風險會大大增加。
3、環(huán)境風險、政治、社會風險。
復雜的工程地質(zhì)條件、惡劣的氣候、施工對環(huán)境的影響等都是潛在的風險因素。政治、社會風險表現(xiàn)方面很多,例如,國內(nèi)某工程招標工作已完成,但此時投資方卻發(fā)現(xiàn)整體投資規(guī)模過大,要求重新調(diào)整工程規(guī)模,工程開標半年以后仍未定標,投標書早已超出了投標有效期;有的項目,招投標工作業(yè)已完成,但由于投資方遲遲拿不到政府批文,不得已延遲或取消項目。
4、客戶信譽風險。
工程合同既是項目管理的法律文件,也是項目全面風險管理的主要依據(jù)。項目的管理者必須具有強烈的風險意識,在起草合同文件時學會從風險分析與風險管理的角度研究合同的每一個條款,對項目可能遇到的風險因素有全面深刻的了解。否則,風險將給項目帶來巨大的損失。
需求調(diào)研分析報告篇四
引言
1.編寫目的
編寫該文檔是為了分析人工管理企業(yè)工資的流程,把人工模式抽象為可在計算機上處理的自動模式,對企業(yè)工資的科學管理進行分析與總結(jié),便于開發(fā)小組成員對系統(tǒng)整體功能的認識,通過該文檔,確定了系統(tǒng)的目的和功能,以及管理的流程和方法,同時也為使用者提供參考。
2.背景
隨著企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模越來越大,在職員工的數(shù)量也越來越多,企業(yè)工資管理更加的復雜,而工資管理是一項瑣碎、復雜而又十分細致的工作,工資計算、發(fā)放、核算的工作量很大,一般不允許出錯,如果實行手工操作,每月發(fā)放工資須手工填制大量的表格,這就會耗費工作人員大量的時間和精力,計算機進行工資發(fā)放工作,不僅能夠保證工資核算準確無誤、快速輸出,而且還可以利用計算機對有關工資的各種信息進行統(tǒng)計,服務于財務部門其他方面的核算和財務處理,同時計算機具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高人事工資資管理的效率,也是企業(yè)的科學化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。這就對企業(yè)工資管理提出了新的要求,用計算機管理系統(tǒng)來管理企業(yè)工資已經(jīng)成為目前的趨勢,使用計算機可以高速,快捷地完成以上工作。在計算機聯(lián)網(wǎng)后,數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳遞,可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,避免重復勞動,規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為,從而提高了管理效率和水平。企業(yè)工資管理系統(tǒng)便是以計算機為工具,通過對工資管理所需的信息管理,不僅把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計算處理中解脫出來,而且優(yōu)化了管理體系,使其高效化,簡易化,智能化,也提高了透明度和互動性。
3.功能定義
(1)員工基本信息的添加,修改,刪除,查找和輔助查詢。
(2)工資標準設定功能。具體包括工資,出行費,醫(yī)療保險,養(yǎng)老金,水電費,其他費用,補貼,獎金標準的設定。
(3)工資信息瀏覽。
(4)員工工資表創(chuàng)建。
(5)工資調(diào)整管理。
(6)工資統(tǒng)計。
為完善系統(tǒng)管理功能,增加工資系統(tǒng)用戶管理功能,包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加,修改和刪除。教職員工為系統(tǒng)普通用戶,只能運行系統(tǒng)個人工資查詢功能;系統(tǒng)管理員則能運行系統(tǒng)所有功能,從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
4.功能描述
用例模型
順序模型(管理員查詢工資)
活動模型(登陸)
4.1員工基本檔案信息管理功能描述:
凡屬于本部門的員工,都需要對其基本的檔案信息做好記錄存儲處理。以方便高級管理人員時時的了解或查閱其員工基本信息。對員工基本信息的操作包括添加信息、修改信息、查詢信息,同時在數(shù)據(jù)庫中要形成員工基本信息表。
4.2工資管理功能描述: 工資計算:
誤輸、錯誤輸入智能提示引導用戶錄入數(shù)據(jù)的正確性。要形成的數(shù)據(jù)庫中的表為員工工資信息表。
工資統(tǒng)計分析:
對員工工資數(shù)據(jù)計算完后,同時要將工資信息統(tǒng)計分析,如匯總統(tǒng)計,工資項目明細數(shù)據(jù)的匯總等,又分為對員工個人工資統(tǒng)計分析、部門工資統(tǒng)計分析、月份工資統(tǒng)計分析、季度工資統(tǒng)計分析、年工資分析統(tǒng)計。
4.3工資查詢功能描述:
在查詢這個模塊里,系統(tǒng)能支持用戶在客戶端按照各種不同的字段名稱進行工資信息的查詢。同時,迅速的響應用戶的查詢請求,不同級別的人系統(tǒng)會根據(jù)其權限級別的大小享有不同程度的功能。不同級別的人不能越權進行操作。在查詢過程中,為避免由于在同一時刻里訪問人數(shù)過多造成響應緩慢時,每登錄的一個用戶,系統(tǒng)記數(shù)器自動加一,當記數(shù)大于峰值時,系統(tǒng)彈出對話框提示用戶進行等待,從而有效的避免了系統(tǒng)在查詢過程中快速響應的優(yōu)點。
4.4系統(tǒng)維護:
2.設置系統(tǒng)使用用戶及口令、權限的級別,對公司不同要求用戶授不同權限,可限制一次性訪問數(shù)據(jù)庫用戶數(shù)量。對每個訪問數(shù)據(jù)庫的登陸用戶有日志記錄。由系統(tǒng)管理員維護。在系統(tǒng)運行過程中,數(shù)據(jù)庫管理員在系統(tǒng)運行過程中,還可以即使的進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更改,如:對員工工資數(shù)據(jù)的更改,對工資項目計算方式的更改,定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份操作、還原、清理等。
5.非功能性需求: 5.1可靠性
1. 可恢復性
每月都要對工資結(jié)算,要求系統(tǒng)能夠持續(xù)可靠運行,3. 容錯性
當員工不能識別,應能夠給予提示。
5.2可支持性
1.可適應性
人員的權限會根據(jù)企業(yè)的變化而調(diào)整,系統(tǒng)應該能夠方便配置調(diào)整。還存在一些其他的配置要求,如打印格式、查詢項目等,對此需要進一步分析。
5.3可行性
1.評價標準
e.是否具有界面靈活,操作簡單的特點。
6.用例說明
本系統(tǒng)的設計目標是能夠?qū)Υ笮推髽I(yè)員工的基本信息和工資信息進行添加和修改,根據(jù)個人信息將工資分為職務工資,職稱工資和其他工資。能夠調(diào)整工資標準和員工信息,也能夠調(diào)整其他工資項目,根據(jù)需要對教職員工基本信息和工資信息的查詢,本系統(tǒng)能夠生成各個月的工資表,能夠打印報表方便保存和管理,還包括對系統(tǒng)的一些基本操作功能,比如為完善系統(tǒng)管理功能,增加工資系統(tǒng)用戶管理功能,系統(tǒng)應該包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加,修改和刪除。員工為系統(tǒng)普通用戶,只能運行系統(tǒng)個人工資查詢功能;系統(tǒng)管理員則能運行系統(tǒng)所有功能,從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性,系統(tǒng)應該具有簡單,易用,小巧,經(jīng)典的特色,應該能夠?qū)ζ髽I(yè)工資管理進行優(yōu)化,使其系統(tǒng)化,高效化,智能化。并保證工資管理的準確性,簡易性,為企業(yè)財務人員提供便利。
7.系統(tǒng)性能需求分析:
7.1 性能需求
上的數(shù)據(jù)均能實現(xiàn)信息的互通,及共享。當服務器移植到其他的系統(tǒng)平臺,如:linux平臺下時,同樣能和其他的系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)存取同步,不會出現(xiàn)系統(tǒng)之間互不兼容的情況,系統(tǒng)支持多系統(tǒng)之間的互連互通,系統(tǒng)有巨大的強健性。
7.2 運行需求
系統(tǒng)在進行數(shù)據(jù)的錄入、計算、統(tǒng)計的時候,能將數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點后三位小數(shù)。系統(tǒng)接收到用戶的操作命令后(如:計算處理、查詢等),能迅速的響應其操作請求,響應時間不超過1秒。在同一時間,系統(tǒng)還提供支持至少10個客戶端進行同一個操作請求的響應。
系統(tǒng)可移植較強,在不同的平臺下運行,均不會影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時,支持在客戶端安裝不同操作系統(tǒng)、瀏覽器版本,均不會影響系統(tǒng)的運行。
7.3安全需求
得到恢復。同時,系統(tǒng)提供強大的容錯性能,當一臺服務器發(fā)生故障時,系統(tǒng)能自動切換到另外一臺服務器上,從而保障服務器能長時間的提供系統(tǒng)的運行支持。在輸入數(shù)據(jù)時,如果用戶輸入的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的要求,則系統(tǒng)自動提示錯誤信息,并要求用戶重新輸入,直到輸入完全正確時才允許進行下一步的操作。
7.4 系統(tǒng)界面需求
系統(tǒng)開發(fā)基于c#的開發(fā),界面直觀、簡潔,人機交互性強。基于表單和彈出式窗口的數(shù)據(jù)錄入方式,菜單點擊的方式操作。用戶使用時,只要是按照格式和要求填入信息,系統(tǒng)在后臺響應用戶操作過程。讓用戶在最短時間里,不需要經(jīng)過專門培訓,就可以輕松上手使用。
7.5 其他需求
數(shù)據(jù)不管是在企業(yè)內(nèi)部之間傳輸,還是公司與分公司之間進行遠程數(shù)據(jù)傳輸時,防止數(shù)據(jù)被不法分析任意的修改和破壞,只有對信息解密的人員才能最終讀取數(shù)據(jù)信息。這樣,能 最大程度的防止數(shù)據(jù)在傳輸過程的安全保密性。
8.總結(jié)
在第一階段總體分析的基礎之上,我們小組進在系統(tǒng)需求過程中,主要是圍繞著系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典這兩個方面展開文檔的編輯工作。當然,在需求分析過程中,我們對系統(tǒng)的功能需求、性能需求、可靠性等方面做了進一步的描述,這為我們進行下一步設計階段的順利進行做好鋪墊的工作。
需求調(diào)研分析報告篇五
一、本期培訓需求調(diào)研的主要目的掌握員工對培訓的實際需求;
找到培訓工作的主要矛盾,并準備相應的解決辦法;
規(guī)劃下一階段培訓主導方向、時間安排及培訓方式。
二、本期培訓需求調(diào)研統(tǒng)計情況
本次培訓需求調(diào)查于2012年3月21日開始,截止至3月22日,共發(fā)出 24 份調(diào)查問卷,收回 24 份,收回數(shù)占發(fā)出總數(shù)的100 %。其中,無效答卷 1 份,有效答卷 23份,達到設備部總?cè)藬?shù)的92%以上。員工基本都認真的填寫了培訓調(diào)查表內(nèi)的相關內(nèi)容,本次培訓需求調(diào)查真實有效。(一)您認為影響培訓效果的因素,如下圖:
分析:
影響培訓效果因素的前三項:
1、員工培訓意識未跟上;
2、培訓講師水平有限;
3、時間安排不合理。
最好。培訓時間主要安排在下班后一小時,員工從個人的工作壓力和勞動強度考慮,有一定的負面情緒,因此影響培訓效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實際情況改進培訓時間的安排。
(二)您認為公司的培訓重點是,如下圖:
分析:
培訓需求重點前三項;
1、專業(yè)技能;
2、管理技能;
3、規(guī)章制度。
從調(diào)查前三項來看,員工現(xiàn)在急需的培訓是專業(yè)技能、管理技能和規(guī)章制度?,F(xiàn)有的培訓過于籠統(tǒng),不夠具體詳細,切合不到具體的工作實際需要技能,制度方面也未有具體的培訓,近期會先針對不同的人員進行相關制度的培訓,同時逐步開展培訓調(diào)研,對員工實施有效的培訓。
(三)根據(jù)工作壓力,您認為能接受培訓的頻率:
分析:
能接受的培訓頻率前二項是:
1、每月一次;
2、每月二次;
現(xiàn)有培訓是周一到周四,每周四次,但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,能接受的培訓頻率主要集中在每月一次,或者每月兩次。建議關于培訓頻率略作調(diào)整,提高員工參加培訓的積極性。
(四)工作中存在的困惑
該項中,選擇‘工作中和同事發(fā)生意見分歧時,有時不知如何處理,或處理后感覺效果不好’和‘個人感覺工作已經(jīng)努力,但目標仍無法完成,或領導有時感到不滿意’的員工較多,可以看出較多員工在有效溝通這方面有所欠缺,所以在加強專業(yè)技能培訓的同時,應盡快開展有效溝通和員工心態(tài)方面的培訓。
(五)員工對培訓管理的建議
在此項自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進行實際有用的培訓,具體到設備部的相關培訓,主要提及的有定時點檢、故障診斷、定期保養(yǎng)維護、及相關的設備常識。
三、本期培訓需求調(diào)查總結(jié)
本次培訓需求調(diào)查在培訓需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。根據(jù)本次培訓需求匯總作出如下總結(jié):
(一)針對培訓頻率過高員工難于接受的問題,以后采取各個部門、各類
人員分別培訓,穿插進行。
(二)員工的主要培訓需求方面,首先提高培訓實用性,包括課程、講師及培訓方式;加強培訓針對性,主要針對工作中的問題開展培訓工作;逐步開展需求層面的培訓,員工的潛在培訓意愿為個人能力及素質(zhì)的提高。
以上為本次培訓需求的情況總結(jié),根據(jù)各個需求的輕重緩急,逐步解決培訓中存在的問題,盡快完善公司的培訓體系。
需求調(diào)研分析報告篇六
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達(或者由相關技術人員幫助表達)以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面:
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
3、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進行反復討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負責人需要調(diào)查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓。所以調(diào)查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項目負責人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)。
9、項目完成時間及進度(可以根據(jù)合同)。
10、明確項目完成后的維護責任。
調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報告》,《報告》的要點是:
1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務;信息化建設現(xiàn)狀;網(wǎng)站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)。
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容。
通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況。可以幫助項目負責人更加清楚的構想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的`時候,應盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點,同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求(需要公司或者項目負責人有一定的關系)。市場調(diào)研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設計(主要模塊構成,特色功能,性能情況等等)。
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點:
1、調(diào)研概要說明:調(diào)研計劃;網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下,通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔,項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
綜上所述,在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化,以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當然一次成功的需求分析不僅需要項目負責人甚至是客戶等所有項目相關人員的共同努力,還和公司的能力范圍有一定關系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎上的。由于各個公司現(xiàn)實情況的不同,讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構根據(jù)本公司的情況,系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集,相信對公司以后其他網(wǎng)站項目的進行以及公司自身實力的增強都會有很大幫助。
需求調(diào)研分析報告篇七
以懷化學院為例,了解大學生英語學習現(xiàn)狀,調(diào)查他們的英語學習需求,對英語新課程發(fā)展提出建議。
二、調(diào)查范圍
懷化學院外語系09級4、5班
三、調(diào)查對象
有至少八年以上英語學習基礎的大學生、有至少三年以上英語教學經(jīng)驗的老師。
四、調(diào)查方法
1、訪談對部分懷化學院外語老師和學生進行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境(課內(nèi)外學習環(huán)境)四個方面。
2、收集英語學者需求分析樣本。
3、任務分析。
五、成果
1、背景概述
近年來,我系英語專業(yè)四級、八級過級率逐年上升,學生應對考試的能力不斷提高,然而,學生的實戰(zhàn)應用能力卻相形見絀。歸其原因,主要是受到考試過級率的影響,教學者教學形式單一,教師唱獨角戲,滿堂灌,教與學雙邊活動難以開展等現(xiàn)象比較突出。
2、調(diào)查結(jié)果分析-----學生的英語學習需求整體情況分析。
a、學生對英語教師的需求主要有以下幾個方面:
a、教師的基本功要扎實知識要淵博,教師要嚴而有道,以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學方法。
c、希望和教師建立良好的師生關系。
由此可見,學生對英語教師的語言基本功、知識水平、教學方法方面、有著相當高的要求;學生希望老師在教學過程中以身作則,樹立榜樣;學生更喜歡老師經(jīng)常激勵他們;同時學生期待與老師建立良好的師生關系。
b、學生對教材的需求主要有以下幾個方面:
a、希望教師在教學過程中教學內(nèi)容不要固定在教材本身,要及時補充鮮活的內(nèi)容;
b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學生對教材的內(nèi)容的真實性、實用性、趣味性、知識性和教材對交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應注意趨利而避弊,在固定教材上增補一些新的教學材料。另外,固定教材容易使教材的內(nèi)容過時,不能反映外語。實際的現(xiàn)狀,并且還會造成教材的難度與學生實際水平脫節(jié)的現(xiàn)象授課時和班級過大等因素的限制,如何充分利。
c、學生對學習策略的需求
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有:
小部分學生還不能有效地使用適合自己的英語學習策略;大部分學生認為教師對學生進行英語學習策略培訓有必要,還有一部分學生能夠經(jīng)常反思自己的英語學習,探索適合自己的學習方法,但效果不理想,希望求助于英語教師。
4、學生對學習環(huán)境的需求
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學都意識到積極參加課堂活動對英語學習的重要性,從而說明了學生對課堂學習環(huán)境的期望值很高;超過三分之二的學生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮,經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn):學生害怕被點回答問題,擔心回答問題出錯,自信心不夠強,表演欲不夠強這一點也能解釋學生為什么對來自老師同學的支持和鼓勵的需求強烈。同時大多數(shù)學生喜歡和同學進行合作學習,絕大多數(shù)學生認可自主。學習的平臺在英語學習中的作用,對于英語課外活動的學生認可度和滿意度還不高。
六、結(jié)論與啟示
通過本次調(diào)查,我們了解了不同英語水平的學生在對英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境等有關因素的需求情況,發(fā)現(xiàn)在英語教師、教材、學習動機等方面上高低水平學生無顯著性差異,在對學習策略和學習環(huán)境的需求上高低水平學生存在著顯著性差異,我們得到了以下啟示:
1、英語教師應經(jīng)常對非英語專業(yè)學生進行學習策略培訓,培養(yǎng)和提高學生運用學習策略的意識,從而有助于學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應當能選擇教材,活用教材,跳出教材,發(fā)展教材。
3、教師應該在課堂上創(chuàng)設一個輕松愜意的語言學習環(huán)境,滿足不同水平學生的需求,并把焦慮降低到最低限度。學校在課外要組織豐富多彩的英語活動,數(shù)量和質(zhì)量并重。
需求調(diào)研分析報告篇八
找到培訓工作的主要矛盾,并準備相應的解決辦法;
規(guī)劃下一階段培訓主導方向、時間安排及培訓方式。
本次培訓調(diào)研主要以公司全員為主,根據(jù)2月26日培訓調(diào)研資料收集顯示,參與人數(shù)合計50人。
1、影響培訓效果的因素,如下圖:
分析:
現(xiàn)有培訓主要以周末時間為主,且培訓時間過長,員工意識薄弱,從個人的工作壓力和勞動強度考慮,是存在一定的負面情緒。公司內(nèi)部高層管理人員面對面授課為主,授課方向與培訓內(nèi)容選定存在差距,現(xiàn)根據(jù)新的培訓調(diào)研將在內(nèi)容、形式、時間控制方面盡量做到最好。培訓工作初步開展,未引起員工的重視程度,意識上跟不上。因此影響培訓效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實際情況改進培訓時間的安排。
(二)公司的培訓重點。
1、公司員工培訓需求重點培訓方向是,如下圖:
分析:
公司員工培訓需求培訓方向排序;1)團隊建設(74%);2)管理技能(68%);3)職場人際關系(56%);4)執(zhí)行力(54%);5)企業(yè)管理(40%);6)壓力管理(32%);7)企業(yè)制度(20%)。
從分級看。
從調(diào)查前三項來看,管理干部在管理過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工對個人職業(yè)規(guī)劃很模糊,現(xiàn)員工急需的培訓的方向是團隊協(xié)作、執(zhí)行力、職場人際關系等。
從調(diào)查前三項來看,管理干部現(xiàn)在急需的培訓是團隊建設、人員管理技能和職場人際關系的處理等。根據(jù)此次調(diào)研制定新的培訓計劃,并實施。
2、員工個人感覺在工作中存在困惑,需要培訓相結(jié)合分析:
1)工作壓力大,有時或經(jīng)常因工作原因情緒低落(46%)。
2)工作任務個人感覺多,總是感覺忙不過來(44%);
3)個人感覺工作已經(jīng)努力,但目標仍無法完成,或領導有時感到不滿意(38%);4)日?;顒又校瑐€人的有些行為不知是否恰當,是否合乎禮儀要求(36%);5)和同事合作時,感覺溝通不夠順暢(34%)。
6)工作中和同事發(fā)現(xiàn)意見分歧時,有時不知如何處理,或處理后感覺效果不好(22%)(三)根據(jù)工作壓力,您認為能接受培訓的頻率:
分析:
能接受的培訓頻率是:。
1、每月一次(38%);
2、每季度一次(38%);
但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,能接受的培訓頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根據(jù)業(yè)務部和職能部門分開統(tǒng)計,顯示數(shù)據(jù)如下:
業(yè)務部門更能接受每月一次培訓。以業(yè)務部門為主,建議培訓頻率暫定為每月一次,提高員工參加培訓的積極性。
(四)工作中存在的困惑。
1、基礎類中管理干部對自身職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃性,因?qū)ξ磥淼拿悦е鹿芾砀刹繒a(chǎn)生心態(tài)上的低迷;崗位職責和業(yè)務流程存在一定的困惑。
2、管理類中有效溝通與激勵、團隊建設、目標管理都是現(xiàn)目前調(diào)研顯示需要培訓。
比例較高項。說明現(xiàn)公司中層管理干部對這方面很缺乏。
(五)員工對培訓管理的建議。
在此項自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進行實際有用的培訓,其中建議培訓要分層培訓,內(nèi)容要形成系統(tǒng)化,碎片化的培訓應該是針對業(yè)務部的工作執(zhí)行和分解指導培訓,團隊建設和任務分解和時間管理是針對中層的培訓。
培訓內(nèi)容要多樣化,形式不單一。案例分析,模擬操作等。
三、本期培訓需求調(diào)查總結(jié)。
本次培訓需求調(diào)查在培訓需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。
根據(jù)本次培訓需求匯總作出如下總結(jié):
(一)。
(二)時間安排不合理,我們會根據(jù)實際情況略作調(diào)整,盡量安排合理。員工的主要培訓需求方面,首先提高培訓實用性,包括課程、講師及培訓方式;加強培訓針對性,主要針對工作中的問題開展培訓工作;逐步開展需求層面的培訓,員工的潛在培訓意愿為個人能力及素質(zhì)的提高。
(三)員工培訓意識跟不上方面,需要公司各層領導的支持及配合。不因其他外在原因去隨意更改培訓實施。
以上為本次培訓需求的情況總結(jié),根據(jù)各個需求的輕重緩急,逐步解決培訓中存在的問題,盡快完善公司的培訓體系。
需求調(diào)研分析報告篇九
1、結(jié)合20**年度公司經(jīng)營指標及部門指標達成狀況,找出差距,為20**年度公司及部門指標的完成提供針對性的培訓支持。
2、通過調(diào)查,了解員工對培訓的認同度及建議或意見,以便20**年度公司培訓更加有效。
3、通過調(diào)查,了解員工實際培訓需求,幫助員工提高綜合素質(zhì),更好的體現(xiàn)個人價值。
二、培訓調(diào)查實施的思路、方法和過程。
(一)思路和方法。
思路:從中基層開始調(diào)查,再對高層進行訪談。
方法:高層員工:采用訪談法和績效分析法。
中基層員工:采用問卷調(diào)查法。
生產(chǎn)工人:采用抽樣訪談法和觀察法。
(二)過程。
1、中高層。
(1)制定訪談提綱,確定訪談對象。
(2)實施訪談。
首先訪談高管,獲取公司經(jīng)營目標完成情況及暴露出的問題、20**年公司業(yè)務重點、對各部門負責人的期望、個人的培訓需求及對公司培訓工作的整體建議等信息。
2、中基層。
各部門負責調(diào)查本部門所有相關人員,整理匯總好培訓需求匯總表后,上交人力資源部。
3、生產(chǎn)工人。
生產(chǎn)工人大多集中于生產(chǎn)部、結(jié)合對班組長采用的訪談法和在生產(chǎn)現(xiàn)場的觀察法,提取一線培訓需求。
三、培訓需求調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析。
(一)中高層。
1、高層。
提出了20**年公司發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量的重要性及學習車間管理、生產(chǎn)工藝流程的必要性,以及公司成本核算體系的完善,公司員工執(zhí)行力和集體榮譽感淡薄等問題。分析了各部門存在的問題及對各層級人員的期望和要求。
培訓需求:主要是學習起重機專業(yè)知識及其相關業(yè)務,()外出參觀開闊視野,提高統(tǒng)籌和洞察力。
2、中層。
(1)設計系統(tǒng)需求:主要是專業(yè)技能和管理類培訓。訪談中,普遍反映基層設計人員專業(yè)基礎較差,主任級設計師的溝通能力需提高。
(2)非設計系統(tǒng)需求:主要是管理類培訓,如領導能力、團隊建設、人力資源管理等;另外需提升業(yè)務能力、增加對產(chǎn)品的了解。
(二)基層。
根據(jù)各部門遞交的部門培訓需求匯總表,提取關鍵項,圖表如下:
1、培訓需求信息。
(1)你認為個人20**年以下哪些方面需要提升?
2、培訓認同度。
(1)您認為公司對培訓工作的重視程度如何?
(3)目前您所接受的公司或部門組織的培訓在數(shù)量上您認為怎么樣?
3、培訓的組織和安排。
(1)鑒于公司的業(yè)務特點,您認為最有效的三種培訓方法是什么?
(2)您認為過去一年內(nèi)舉辦的培訓課程哪些地方有待改進?
(3)以下講師授課風格及特點,您比較看重哪一點?
(5)您希望的或者所能接受的培訓的頻率是怎樣的?
a、培訓需求:大多數(shù)員工需求集中在崗位專業(yè)技能、人際關系及溝通技能、個人自我管理技能等方面。
b、重視程度:90%的員工認為公司對培訓工作是比較重視的,且認為培訓對自己有幫助。
c、培訓數(shù)量:約94%的員工認為現(xiàn)在公司或部門組織的培訓,每月一或半月一次比較適合。
d、培訓方式:員工認為最有效的三種培訓方式分別為:外培、內(nèi)培、外聘內(nèi)訓,建立網(wǎng)絡平臺及部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享次之。設計系統(tǒng)、工藝等部門建議多采用外出參觀考察的方式,開闊視野。
e、培訓形式:除講授外,希望多融入角色扮演、案例研討等,讓員工參與其中。
f、培訓講師:除有較強實戰(zhàn)經(jīng)驗外,希望能以豐富的案例輔助課堂教學。
(三)生產(chǎn)工人。
生產(chǎn)工人20**年的培訓重點依然在專業(yè)技能和安全兩方面。安全類要多融入真實的事故案例,提高安全意識。
四、20**年培訓重點及工作改進。
(一)20**年培訓重點。
高層:洞察力、統(tǒng)籌力及開闊視野類,以外訓、參觀考察為主。
中層:領導能力、團隊建設、業(yè)務能力、管理技巧和方法等管理類培訓。設計系統(tǒng)以專業(yè)技術類和管理類培訓相結(jié)合,專業(yè)技術類以系統(tǒng)內(nèi)部培訓為主,結(jié)合外出參觀考察。
基層:崗位專業(yè)、溝通協(xié)調(diào)等基本知識和技能培訓;班長要加強管理理念和人員管理方面的培訓,以內(nèi)訓為主。設計人員要加大專業(yè)技術方面的培訓,除每月技術系統(tǒng)內(nèi)部組織培訓、交流外,重點邀請技術水平較高的工程師進行授課。
結(jié)合公司20**年實際情況,真正做到“苦練內(nèi)功”,公司將分批組織車間管理實務、績效管理實務以及心態(tài)方面等培訓,以提高員工工作效率和綜合技能。
(二)20**年培訓工作改進。
(1)培訓形式:除講授、光盤等方式外,針對管理類課程融入角色扮演、案例研討等,讓員工參與其中;針對生產(chǎn)工人技能類培訓,多采用現(xiàn)場實操演練的方法。
(2)講師培養(yǎng):提高講師專業(yè)化水平,多組織課程開發(fā)、ppt制作技巧、授課技巧等方面的培訓,同時組織內(nèi)部講師交流分享會,交流授課經(jīng)驗及心得體會。
(3)課程開發(fā):針對通用類課程充分調(diào)動內(nèi)部講師積極性,鼓勵進行課程開發(fā),并適當發(fā)放獎勵,進行課程評審,組建課題庫。
(4)培訓時間:除了晚上時間培訓外,可嘗試周六下午進行培訓。
(5)加大專業(yè)技術類培訓:專業(yè)技術類培訓主要由各部門自行組織,要求各部門上報20**年度培訓計劃,人力資源部給予支持并進行監(jiān)控。
需求調(diào)研分析報告篇十
旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務機構、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體,進而可以大大提高服務的水平和業(yè)務的來源。一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務的道路,同時,其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復雜的b2b和b2c需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡來說,它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求,并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應的備選方案。
為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費用,更好地利用旅游公共營銷推廣體系進行推廣,旅游推廣中心應為游客和企業(yè)設計一系列旅游指南,在推出推廣的過程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認同。旅游網(wǎng)站的各種應用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預訂管理、線路預訂管理、會議預訂管理、機票預訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng),以及完善的強大的后臺管理操作,無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想,只要會操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性:北京旅游門戶網(wǎng)。
2.權威性:通過與各協(xié)會的合作,定格使此站的行業(yè)權威性;
4.網(wǎng)站風格:既已定位為門戶,雖應當風格以大眾化為主,但由于主題的特殊性,因此我以為網(wǎng)站設計風格應結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習慣,功能上以大眾化方式進行操作,頁面設計上應當在具備大眾化的同時,加以設計特色,讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同,刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位,再根據(jù)所涉及的欄目進行可行性分析。
四、經(jīng)營模式。
(1)景點、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息;
(2)旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達(或者由相關技術人員幫助表達)以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面:
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
3、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進行反復討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負責人需要調(diào)查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓。所以調(diào)查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項目負責人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)。
9、項目完成時間及進度(可以根據(jù)合同)。
10、明確項目完成后的維護責任。
調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報告》,《報告》的要點是:
1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務;信息化建設現(xiàn)狀;網(wǎng)站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)。
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容。
通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況。可以幫助項目負責人更加清楚的構想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候,應盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點,同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求(需要公司或者項目負責人有一定的關系)。市場調(diào)研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設計(主要模塊構成,特色功能,性能情況等等)。
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點:
1、調(diào)研概要說明:調(diào)研計劃;網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下,通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔,項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
綜上所述,在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化,以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當然一次成功的需求分析不僅需要項目負責人甚至是客戶等所有項目相關人員的共同努力,還和公司的能力范圍有一定關系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎上的。由于各個公司現(xiàn)實情況的不同,讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構根據(jù)本公司的情況,系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集,相信對公司以后其他網(wǎng)站項目的進行以及公司自身實力的增強都會有很大幫助。
需求調(diào)研分析報告篇十一
調(diào)查目的:
1、了解果汁消費者是怎樣一個消費群體,果汁在不同人群中的受歡迎程度,了解消費者對于果汁市場的認知和接受程度。
2、了解果汁在昆明飲料市場中所占有的份額以及今后的發(fā)展態(tài)勢。
3、調(diào)查那些果汁品牌為優(yōu)勢果汁品牌及其市場占有額,以及消費者了解產(chǎn)品的主要途徑。
4、了解是消費者對果汁的支出,喜歡的果汁口味以及現(xiàn)在不同階級的人群個性如何。
5、調(diào)查影響消費者購買決策的主要影響因素。
6、調(diào)查消費者新的需求,為下一功能開發(fā)做準備。
7、了解各個果汁品牌在消費者心中的地位,了解消費者對各種品牌的喜歡程度。
8、通過了解昆明果汁市場情況,為果汁銷售商和制造商提供參考,同時為果汁消費市場的開發(fā)提供一定參考。
調(diào)查對象:
銷售終端,超市,街頭便利店,書報亭,小飯館,果汁購買者及部分網(wǎng)民。
調(diào)查方式
現(xiàn)場調(diào)查法,觀察調(diào)查法,及問卷調(diào)查
調(diào)查結(jié)果
目標消費群體:以年輕人為主,他們追逐潮流,關注健康,有文化涵養(yǎng),且收入較高,對新產(chǎn)品接受能力強。年輕的消費者飲用果汁的比例大大高于中老年消費者。而在這部分年輕消費群體中,女性消費者占絕大多數(shù)??谖都捌贩N:酸甜口為銷售最好,比如水溶c100,美汁源果粒橙,統(tǒng)一鮮橙多,低糖營養(yǎng)型果汁飲品是市場需求的主流,果蔬型及復合口味的果汁也很受歡迎,如農(nóng)夫果園,果繽紛。多以橙子,蘋果,葡萄,水蜜桃,檸檬等水果為原料。
包裝:家庭消費者首選750ml,250~500ml的銷售量最大。瓶子多為寶特瓶,大多數(shù)果汁產(chǎn)品包裝圖案以代表口味的水果圖案為主,顏色亮麗鮮艷。
品牌認知:大多數(shù)通過廣告了解果汁品牌,如美汁源就以投放了大量的電視廣告和平面廣告,啟用紅遍兩岸三地的在年輕人中口碑極好的陳奕迅作為主要代言人,獲得了很好的產(chǎn)品認知度和美譽度。除了通過廣告了解,自己喝過體驗過是第二大渠道,接下來分別是通過銷售終端和親友介紹。
品牌選擇習慣:調(diào)查顯示,習慣于多品牌選擇的消費者有54.6%;習慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠性作出單品牌選擇的有14.2%;價格導向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。
調(diào)查體會:
市場形勢:市場初具規(guī)模,消費者對果汁認知清晰,有一定的消費水平,果汁飲料已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分,果汁飲料宣傳和推廣都很到位,除了傳統(tǒng)的電視廣告,還有各種形式的平面廣告:如銷售終端的掛旗,戶外廣告,車身廣告等,廣告滲透力度大。
果汁產(chǎn)品種類多,品種豐富,但是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,像酷兒這類的產(chǎn)品比較少。
消費者忠誠度低,需求多元化。
果汁市場存在季節(jié)差異,冬季為淡季。
水果資源豐富,原料供應充足,但相比國際果汁市場,人均消耗果汁量大大低于國際市場,因此果汁市場仍然有很大的開發(fā)前景。
市場競爭激烈:隨著果汁市場的日益成熟,果汁市場已經(jīng)成為各大品牌的競爭之地,現(xiàn)在果汁市場主要有三股競爭力量:一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味取勝,代表產(chǎn)品:統(tǒng)一鮮橙多,統(tǒng)一金桔檸檬。康師傅果汁系列;一支是包括匯源、娃哈哈等的國內(nèi)知名企業(yè),代表產(chǎn)品為匯源果汁,匯源果汁果樂,匯源果鮮美;還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等,代表產(chǎn)品:美之源果粒系列,純果樂,果繽紛系列。在這些產(chǎn)品中,最為熱銷的要屬可口可樂旗下產(chǎn)品美汁源果粒果汁系列,該產(chǎn)品以添加果肉和果粒為賣點,定期推出新產(chǎn)品。
替代產(chǎn)品的威脅:奶茶類豆?jié){類產(chǎn)品的崛起,混合乳飲的開發(fā)和上市,如呦呦奶茶,營養(yǎng)快線等產(chǎn)品也會對果汁市場有一定的沖擊。
出并沒有細分市場,而消費者需求多元化,這就有利于新產(chǎn)品的開發(fā)和投入,市場的細分有利于目標營銷,消費者的消費理念逐漸成熟,更加要求綠色天然和健康,針對不同的消費族群可以將市場細分,如學生需要更加均衡的營養(yǎng),添加礦物質(zhì)等成分;女性消費者更注重苗條和低熱量,能夠美容養(yǎng)顏,而上班族則需要合理搭配,方便好喝,提神解乏等功能。
除了細分已有市場們還可以開發(fā)中老年人這部分消費者,可以以健康保健,增強抵抗力和免疫力為訴求,挖掘市場,進行產(chǎn)品的區(qū)隔定位,以占領新的市場。
需求調(diào)研分析報告篇十二
圖書管理系統(tǒng)是一種基于集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫管理新模式。
在對圖書,讀者的管理,其實是對圖書,讀者數(shù)據(jù)的管理。本系統(tǒng)所完成的功能是圖書館管理人員可以管理讀者對于圖書的借閱情況,圖書的購入,借出,歸還等;以及查詢某位讀者或者本圖書的信息。
1.1項目背景及現(xiàn)狀。
隨著網(wǎng)絡技術的告訴發(fā)展,計算機應用的普及,利用計算機對圖書館的日常工作進行管理勢在必行。雖然目前很多大型的圖書館已經(jīng)有一整套比較完善的管理系統(tǒng),但是在一些中小型的圖書館中,大部分工作仍需要手工完成,工作起來效率比較低,管理員不能及時了解圖書館內(nèi)各種圖書的借閱情況,讀者需要的圖書難以在短時間內(nèi)找到,不便于動態(tài)及時地調(diào)整圖書館結(jié)構。為了更好的適應當前讀者的借閱需求,解決手工管理中存在的許多的弊端,越來越多的中小型圖書館正在逐步向計算機信息化管理轉(zhuǎn)變。
1.2項目建設目標。
3.1業(yè)務需求。
(1)權限=權限+姓名登錄用戶=帳號+姓名+密碼+權限。
(2)用戶=用戶帳號+姓名+性別+組號+證件號碼。
(3)圖書類別=類別+類名。
(5)借閱=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期
(6)借閱信息=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期。
3.2管理需求。
1、讀者管理。
1).新學期向?qū)茏詣右龑⑿掳嗉?,處理畢業(yè)班讀者。
2).借書證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源,制作黑白或彩色的借書證。
3).讀者管理能完成讀者調(diào)動、借書證掛失、補辦、停止借閱、單獨打印讀者條碼等日常事務。
4).讀者可以自由分類,可為每一類讀者指定借閱規(guī)則。5.讀者有自己的密碼,可以遠程預約圖書。
2、采編管理。
1).有完善的采編功能及超過70萬冊典型書目的輔助編目數(shù)據(jù)。
2).圖書采編采用掃描槍自動識別isbn和統(tǒng)一書號,對分類號進行自動分析,借助可擴展的編目庫減輕編目人員的工作。
3).圖書注銷有完整的備查檔案。
3、流通管理。
1).借書完全通過掃描槍條碼識別,自動識別借書證是否有效,根據(jù)設定的規(guī)則進行管理。
提示讀者已借書數(shù)、超期圖書應繳罰款等參考信息。根據(jù)圖書的種類確定借閱期限。罰款單價根據(jù)圖書種類確定。
2).還書完全通過條碼識別,自動作超期記錄。
3).圖書預約可以為讀者提供方便,可以進行管理及打印到書通知。
4).圖書損壞、丟失處理能顯示每本書上次損壞的記錄以及其它信息。
4、統(tǒng)計管理。
1).綜合統(tǒng)計統(tǒng)計圖書館目前的各種指標。
2).流通統(tǒng)計可以統(tǒng)計、分析各時期的圖書流通率、分類流通率、流通變化趨勢,并可以圖表、表格兩種方式顯示。
3).館藏統(tǒng)計可以統(tǒng)計、分析各時期的圖書館藏量、分類館藏量、館藏量變化趨勢,并可以圖表、表格兩種方式顯示。
5、查詢管理。
1).讀者可以通過web隨時隨地進行圖書檢索,可以隨意安排檢索條件、檢索項目。
2).借閱綜合查詢可以查詢按全體讀者、各類別讀者、某個部門、班級、個人進行借閱圖書、超期圖書、借還書日期、借閱天數(shù)的查詢。
3).超期圖書匯總可以按部門查詢已超期圖書,可打印催還圖書通知單。
4).可查詢圖書的被借閱史、讀者的借閱史。
5).應收超期罰款、已收罰金的明細、匯總帳。
6).已注銷、損壞圖書查詢。
6、其它輔助功能。
1).系統(tǒng)管理、操作員管理能為使用本系統(tǒng)的每個人設置不同的操作范圍。
2).數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復提高系統(tǒng)的安全性。
3.3安全需求。
考慮到不同用戶的權限不同,第一次進入該系統(tǒng)時應該向管理員申請注冊一個用戶名和密碼,并完整的填寫相關信息,同時存入數(shù)據(jù)庫表中。這樣管理員就可賦予不同用戶不同的權限。每位用戶根據(jù)自己的身份不同,進入不同的用戶界面。管理員有權力行使所有的管理功能,普通用戶只能進行一般的查詢。
1.做個有條形碼的借書證,方便借書還書。
2.在編目和流通這兩塊一定要改善,用計算機管理。
3.對庫能夠靈活設置。
4.做個借期超過要求罰款的功能,不同類的書罰款各不相同。
5.軟件系統(tǒng)安全上要有一定的保障。
6.增加各種盡可能多的統(tǒng)計功能。
7.安裝磁條,增加圖書安全性。
8.圖書管理系統(tǒng)軟件還必須具有,導入,導出數(shù)據(jù)庫功能。方便即時更新和修改。
3.4.故障處理要求。
a.內(nèi)部故障處理。
在開發(fā)階段可以隨即修改數(shù)據(jù)庫里的相應內(nèi)容。
b.外部故障處理。
對編輯的程序進行重裝載時,第一次裝載認為錯,修改。第二次運行,在需求調(diào)用時出錯,有錯誤提示,重試。
c.本軟件可能產(chǎn)生的錯誤為數(shù)據(jù)庫的錯誤信息,應由數(shù)據(jù)庫管理員對數(shù)據(jù)庫進行維護。為了確保系統(tǒng)恢復的能力,數(shù)據(jù)庫管理員要定期對數(shù)據(jù)庫進行備份。
3.5數(shù)據(jù)管理能力要求。
定時整理數(shù)據(jù):系統(tǒng)管理員根據(jù)市場圖書行情定時整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,對圖書的借閱情況、讀者的管理情況、書庫的增減等均可有計算機執(zhí)行,并將運行結(jié)果歸檔。
查詢庫存量:能隨時查詢書庫中圖書的庫存量,以便準確、及時、方便地為讀者提供借閱信息,但不能修改數(shù)據(jù),無信息處理權,即可以打印清單、瀏覽數(shù)據(jù)等,管理權限由系統(tǒng)管理員掌握和分配。
3.6.運行環(huán)境設定。
3.6.1.設備。
硬件、外部設備(p4微機一臺、打印機一臺)。
運行本軟件所要求的硬設備的最小配置:
a.奔騰4代、內(nèi)存256m;
b.i/o設備:顯示器、鼠標、鍵盤;
3.6.2.支持軟件。
說明為運行本軟件所需要的支持軟件,如:
a.操作系統(tǒng):windows98及以上版本。
b.支撐框架:.netframework1.1。
c.數(shù)據(jù)庫:access2000。
4.其他需求。
接口設計:
4.1外部接口:通過一定的計算機硬件,建立服務器系統(tǒng),管理員通過管理服務器系統(tǒng),與用戶進行交互,從而達到資源共享的目的,實現(xiàn)圖書管理系統(tǒng)。
4.2內(nèi)部接口:程序內(nèi)部需要共同的數(shù)據(jù)定義和描述,此系統(tǒng)是智能辦公化管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),必須和這個系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義等,才能使該系統(tǒng)性能達到最好,并且要盡量消除和其他子系統(tǒng)模塊之間存在的數(shù)據(jù)冗余,才能使整個智能辦公系統(tǒng)做到高效,方便。
4.3.e-r圖e-r圖清楚地描述了系統(tǒng)中各個實體之間的聯(lián)系,以及各個實體所具有的屬性,可以使讀者很清楚地了解整個系統(tǒng)的總體處理。在建立e-r圖的過程中,主要經(jīng)歷以下幾個步驟:1.選擇局部應用;2.逐一設計分e-r圖;3.合并分e-r圖,生成初步e-r圖;4.消除不必要的冗余,設計基本的e-r圖。
需求調(diào)研分析報告篇十三
(一)一、那些人應該參與網(wǎng)站開發(fā)項目的需求分析活動
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達(或者由相關技術人員幫助表達)以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面:
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
3、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進行反復討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系
在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負責人需要調(diào)查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓。所以調(diào)查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項目負責人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)
9、項目完成時間及進度(可以根據(jù)合同)
10、明確項目完成后的維護責任。
調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報告》,《報告》的要點是:
1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務;信息化建設現(xiàn)狀;網(wǎng)站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容
通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況??梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候,應盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點,同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求(需要公司或者項目負責人有一定的關系)。市場調(diào)研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設計(主要模塊構成,特色功能,性能情況等等)
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點:
1、調(diào)研概要說明:調(diào)研計劃;網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下,通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔,項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容:
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶界面(初步)
3、網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進度(根據(jù)合同)
13、明確項目完成后的維護責任。
綜上所述,在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化,以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
(二)一、首次調(diào)研面積及戶型選擇意向分析
1、時間:2006年4月5日
2、地點:繁華路段,沿街門面、行政機關單位、事業(yè)單位、陌生攔截等處選擇樣本
3、調(diào)研方式:問卷填寫、深度訪談
4、發(fā)出問卷:80份,有效問卷68份
5、樣本人群基本情況
家庭人數(shù):
文化程度:大專以上12人 中學(含高中、初中、中專)40人 其他16人
工作單位:經(jīng)商或個體戶36 事業(yè)或行政單位20 其他1
2收入狀況:
6、戶型結(jié)構選擇
從圖中可以看出,客戶對房型結(jié)構的選擇中,三房兩廳的占到高達40%的份額,加上18%的四房兩廳和18%的三房一廳,合計占到76%的份額,只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。
7、戶型面積選擇
從圖中可以看出,客戶選擇110—130平方米的比例占到35%,與上圖中三房兩廳40%的比例類似;90—150平方米的比例合計占到81%,加上150平方米以上13%,全部占到總份量的94%,90平方米以下的僅占到6%。
二、2006年5月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量(組)30 12 55 61 66 51 45 51 37
1客戶在提示作用下,除14%的客戶選擇其他戶型外,86%的客戶都能在120—150平方米之間選到滿意的戶型。
三、2006年6月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量(組)24 20 49 32 41 20 16 43 61 306
客戶在提示作用下,選擇120平方米以上的占到80%,在其他20%的客戶中,除部分選擇復式戶型的以外,選擇其他戶型的只有不足20%。
四、2006年7月客戶對戶型面積的意向分析
客戶量 5 6 34 47 15 8 11
5需要130—150平方米的客戶超過40%,而120—130平方米客戶占30%,兩者合計占到70%左右,是縣城購房的主力目標客戶群體。復式樓的需求量也在13%,是縣城高端購房人群之一。90—110平方米的人群占到9%左右,可以看作縣城購房群體的補充目標人群。
結(jié)論:
綜上所述,在豫北某縣購房群體中,最少有60%以上的客戶選擇120—150平方米的房子,最高達到86%左右的比例。另有10—20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。
如果公務員小區(qū)的房型面積不能按照市場需求狀況供應,將產(chǎn)生以下幾點影響:
第五,市場供應的商品房都是偏小面積,客戶需求都是稍大或較大面積,開發(fā)商雖然知道消費者需求,但由于政府限制,不能按市場規(guī)律供應滿足市場需求的產(chǎn)品,將形成各方均無法滿意的局面,將破壞掉構建和諧社會的基礎,間接影響到豫北某經(jīng)濟的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
(三)相關資料數(shù)據(jù)以廣州為例分析其人才需求狀況,供廣大求職者和有興趣的朋友參考。
一、招聘熱度 分析
自金融危機以后我國服裝產(chǎn)量的持續(xù)低增幅,企業(yè)對產(chǎn)量增長的謹慎態(tài)度。近來歐盟紡織品服裝市場需求低迷、部分市場向競爭對手國轉(zhuǎn)移造成了國內(nèi)服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言,服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力,反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。
從上圖看,廣州服裝行業(yè)招聘職位數(shù)浮動不明顯,6月低谷期后,7月略有所回升。業(yè)內(nèi)人士分析認為,外貿(mào)形勢短期內(nèi)難有明顯起色,但是隨著歐美服裝消費旺季的來臨,第三季度服裝出口或?qū)⒂兴厣?。預計其人才需求也會有所增加。
二、招聘職位分析
據(jù)百才招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,7月份廣州服裝行業(yè)發(fā)布職位超過一萬,僅次于上海。其中,美術/設計/創(chuàng)意類職位占29.01%,其次是銷售類、經(jīng)營管理類職位,占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中,以服裝設計師、設計助理招聘職位數(shù)最多,占比均超過了15%。
三、招聘要求分析
根據(jù)分析,目前服裝行業(yè)的人才學歷要求較其他行業(yè)要略低,就廣州招聘職位而言,其高中及以下學歷占比達28.83%,本科僅占12.42%。從經(jīng)驗要求分析,0——2年、3——5年工作經(jīng)驗者需求量持平,均超40%。可以看出在服裝行業(yè)人才對經(jīng)驗的要求較學歷而言更嚴格。
四、行業(yè)薪酬 分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中,高薪占比比較小。薪資2000——3999元/月占比最大,達51.20%,萬元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)性質(zhì)相關,服裝企業(yè)工廠員工占比較大,行業(yè)整體薪酬分布應該不會有太大的浮動。
需求調(diào)研分析報告篇十四
本文中,主要針對工程機械出租的各項步驟、以及設計系統(tǒng)的廣義意義進行了分析,從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個功能模塊相連接并實現(xiàn)工作、統(tǒng)計的作用。
1.1編寫目的
在計算機科技的飛速發(fā)展的21世紀,軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機械出租領域,設備的種類、數(shù)量越來越多,設備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程,由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣,又是造成統(tǒng)計、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來一定的影響,所以如何利用先進的網(wǎng)絡技術和優(yōu)異的計算機軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設備的租借,同時建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制,減輕相關人員人工對租借管理及數(shù)據(jù)處理的負擔,完成一個工程機械設備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
1、信息交互要求
軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入,通過數(shù)據(jù)收集計算達到處理的目的。
2、附加影響要求
3、功能的實現(xiàn)要求;
在滿足客戶的要求下,設計人員、開發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關需求程度,做出相應的軟件系統(tǒng)設計。
1.2項目來源
操作簡便、價格低廉的特性贏得了全國廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國所有省份、自治區(qū)、直轄市;用戶遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機械、建材、科技、通訊等各類企業(yè)公司,同時擁有大量機關、事業(yè)單位、學校、研究所等機關事業(yè)型單位用戶。
隨著管理自動化的程度越來越高,大部分任務都直接由各種設備來完成,因此利用先進的計算機技術來管理,提高人機工作的效率成為了一項重要手段。
1.3項目風險
本項目中,不同身份的工作人員需要對各自負責的工作及出發(fā)點等承擔一定的風險。
任務提出者需要對項目的完成進度以及設計需求的整體方向負責,產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務提出者所要負擔的風險。
軟件開發(fā)者需要對統(tǒng)計、收集、計算的相關程序編碼是否正確承擔責任,對運行軟件后的一切技術上的風險承擔一定的風險。
產(chǎn)品使用者在完成交易過后的使用過程中,需要對自己的一切操作負責,相應的需要承擔軟件系統(tǒng)在使用過程中因操作不當崩潰的風險等。
1.4文檔約定
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式,行間距為1.5倍行距,各個主要題頭的格式為黑體、四號。
本文檔所涉及的一些專業(yè)術語及英文縮寫如下:
acess:microsoftofficeaccess(前名microsoftaccess)是由微軟發(fā)布的關聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它結(jié)合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶界面兩項特點,是microsoftoffice的成員之一。其實access也是微軟公司另一個通訊程序的名字,想與procomm以及其他類似程序來競爭??墒鞘潞笪④涀C實這是個失敗計劃,并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫軟件。access在的時候成為了計算機等級考試中的計算機二級的一種數(shù)據(jù)庫語言并且因為它的易學易用的特點正逐步取代傳統(tǒng)的vfp成為二級中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫語言。
運行,并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0,而在學校教學和教育部門考證中還依然延用經(jīng)典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫應用中,處理速度極快,是日常工作中的得力助手。
數(shù)據(jù):泛指表示一個指定的值或條件的數(shù)字、符號(或字母)等。數(shù)據(jù)是表示信息的,但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處,常把數(shù)據(jù)當作信息的同義詞。
container:container類是icontainer接口的默認實現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個或更多個組件的對象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
數(shù)據(jù)源:提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
c/s結(jié)構:即大家熟知的客戶機和服務器結(jié)構。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構,通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢,將任務合理分配到client端和server端來實現(xiàn),降低了系統(tǒng)的通訊開銷。
1.5預期讀者和閱讀建議
本軟件產(chǎn)品需求分析報告所針對的預期讀者包括:
開發(fā)人員
用戶
項目經(jīng)理
租賃方
開發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細計劃產(chǎn)品的開發(fā),并且以達到最好的人機結(jié)合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益為主要目的;用戶需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計劃,以對產(chǎn)品有一定的了解,在之后的操作過程中才能有一定的熟練度,不以至于出現(xiàn)錯誤操作;項目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項目進度以及工作經(jīng)費等相關、租賃方需要對本文有一定的.了解,至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達到的目的,從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍
本產(chǎn)品適用于為工程項目出租機械設備的相關公司,由于大型施工設備租賃市場處于發(fā)展過程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競爭嚴重等問題,本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個工程機械設備出租公司合理地優(yōu)化相關工作。
1.7參考文獻
2產(chǎn)品分析
2.1產(chǎn)品的狀況
工程機械設備管理系統(tǒng)提供了對基礎信息錄入、機械設備出車單錄入、挖掘機回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時可能會出現(xiàn)相同的信息,為了避免重復錄入部分字段設置了輔助錄入功能,只需輸入幾項即可完成錄入功能,操作方便快捷,可以很大的提高工作效率。
本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員,也同時還不是成熟產(chǎn)品所改進的下一代產(chǎn)品,但是現(xiàn)有應用軟件卻不能成為它的替代品(升級產(chǎn)品),所以這是一個新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能
根據(jù)上述分析,可以將本系統(tǒng)的各項子系統(tǒng)功能陳列如下:
1.基礎信息管理系統(tǒng):
2.機械設備調(diào)度管理系統(tǒng):
3.壓路機管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負責運行壓路機回車單、某機械設備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢及相關方面的工作。
4.裝載機管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關的程序的管理。
5.重型半掛管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關的程序的管理。
6.客戶管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負責記錄并統(tǒng)計、處理客戶的還款、組織客戶統(tǒng)計表、檢查并記錄機械設備狀態(tài)等工作。
7.員工管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)提供一個員工信息服務系統(tǒng),可以實現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8.加油管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計、余油統(tǒng)計;
9.配件管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫、維護領料、配件庫存、舊件回收、采購申請單、采購申請明細。
10.保養(yǎng)審驗管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用是對設備做保養(yǎng)登記、對設備審驗進行登記、設備審驗提醒、對保養(yǎng)期間查詢等。
11.企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線查詢企業(yè)和產(chǎn)品信息,可以按多種方式進行查詢;
12.在線調(diào)查系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線調(diào)查功能,對用戶進行各種情況的調(diào)查。
2.3用戶類型和特性
本系統(tǒng)的用戶主要由以下人員組成:
1、工程機械出租管理部人員:此類人員負責的是對公司內(nèi)部機械設備出租,并對其出租明細做一個詳細的錄入,需要時可以讀取相關信息。
2、機械設備保管部門人員:負責對公司內(nèi)出租的工程機械設備做定期的管理與保養(yǎng),并且負責設備的出納。
編寫本文檔所參考的資料如下:
[1]《施工機械信息化管理的研究[j]科技情報開發(fā)與經(jīng)濟》王健.11
[2]《工程機械產(chǎn)品圖庫管理信息系統(tǒng)的研究[j]工程機械》賀尚紅.5
[3]《開發(fā)新一代設備信息管理系統(tǒng)》龔元明1995.6
[4]《數(shù)據(jù)庫基礎與應用[m]》成先海..
[5]《軟件工程[m]》.程成,陳霞.,2003
需求調(diào)研分析報告篇十五
部門負責人考慮員工參加培訓原因,主要集中于當部門業(yè)績不佳時進行培訓(26%)。其次當部門凝聚力較差時25%會選擇組織培訓。各負責人對員工培訓時候的顧慮有40%集中于培訓效果是否符合預期,其次37%的顧慮是在何時進行比較恰當。關于培訓內(nèi)容,22.6%的負責人要求員工學習規(guī)范化管理,其次傾向于團隊建設和人際關系及有效溝通,各占21.3%和19.5%。除此之外,超過50%的負責人認為,不論是何種培訓,必然有利于員工素質(zhì)的全面提高。
根據(jù)問卷顯示,員工最樂于接受的學習方式是參加公司舉辦的培訓,但是多數(shù)人表示當前公司培訓的講課方式枯燥無味。根據(jù)調(diào)查顯示,超過的員工傾向于案例討論法、操作示范、討論法、視聽法、跟崗培訓等互動形式的授課方式。另外值得注意的是,48%的員工認為培訓不能吸引自己,因為無法滿足自己的實際培訓需求,有接近22.6%的員工更愿意在工作中學習,結(jié)合實際提高能力。
調(diào)查結(jié)果顯示,在關于培訓時間的安排上,各部門負責人與員工意見一致,都主張培訓隨機進行,但要盡可能少地占用員工休息時間。
最后,從員工反應的意見來看,集中體現(xiàn)在三個方面,匯總?cè)缦拢?/p>
培訓內(nèi)容。多數(shù)員工對培訓內(nèi)容的要求集中在專業(yè)知識和業(yè)務培訓上。因此公司可針對各自部門的特點,多一些專業(yè)知識和業(yè)務知識的培訓,培訓從實際出發(fā)為實際工作提供幫助。
講課形式。多數(shù)員工對公司現(xiàn)行培訓方式表示不滿意,要求改變傳統(tǒng)的ppt授課形式,建議以案例討論為主,運用討論法、視聽法、操作示范法、跟崗培訓等多種有趣的方式相結(jié)合,提高員工興趣和培訓質(zhì)量。
根據(jù)員工水平不同分級分類別分系統(tǒng)進行培訓。根據(jù)員工層次級別不同,設置相應的培訓,入職、在崗、升職等培訓連續(xù)、遞進進行。另外可適當增加貼近基層員工的培訓課程。
需求調(diào)研分析報告篇十六
(2010年4月-2010年9月)。
為進一步提高計生服務水平,構建和諧社會,創(chuàng)造良好的人。
口環(huán)境,上半年的基礎上入戶調(diào)查,與群眾座談,采集需求信息,進行審核分類、匯總分析,現(xiàn)將2010年度下半年群眾需求信息收集分析如下:
2010年下半年共采集群眾需求信息16條,信息源涉及育齡群眾22人次。其焦點主要集中在政策法規(guī)、宣傳教育、生殖保健和避孕節(jié)育、三生服務五個方面。
二、具體分析。
(一)政策法規(guī)。共計7條,占信息總量的43.7%。提出需。
要了解獎勵扶助、少生快富、優(yōu)惠政策落實等法規(guī)知識及相關問題;了解獨生子女獎勵政策;詢問解除合同后如何辦理計劃生育移交手續(xù)的。
說明,群眾更多的了解與自己密切相關的計生政策法規(guī),需要加以認真解決和調(diào)查落實。
科學、文明、進步的生育文化觀念;改進宣傳教育方式、豐富宣傳內(nèi)容。
表明,育齡群眾通過人口學校宣傳渠道,獲得優(yōu)生、優(yōu)育、避孕節(jié)育、政策法規(guī)、致富信息等內(nèi)容。因此,加強宣傳陣地建設,改進宣教形式,增強宣傳教育的針對性、實效性、多樣性,仍是我們今后宣傳教育工作的出發(fā)點和落腳點。
(三)生殖保健和避孕節(jié)育。共計5條,占信息總量的31.3%。了解婦科常見病的防治與治療的;需求落實放環(huán)措施后如何保健的;要求了解如何避免環(huán)脫落、帶環(huán)懷孕以及身體不適能否取環(huán)的。希望了解性病、艾滋病防治相關知識的;了解更年期健康知識的。
望,必須從滿足群眾個性化需求入手,繼續(xù)開展好知情選擇工作。
(四)三生服務。共計2條,占信息總量的12.5%。要求在生產(chǎn)、生活方面予以幫助申請低保的;要求給予危房改造的。說明,在今后要不斷提高計生困難家庭的生活水平和生活質(zhì)量,使計生困難家庭享受改革發(fā)展成果。
三、收獲。
通過運用計劃生育優(yōu)質(zhì)服務運行機制入戶指導計劃生育工作,推進計生整體水平。
一是不斷滿足群眾的需求。結(jié)合群眾需求,建立健全了公示。
公開、監(jiān)督檢查、過錯責任追究、首問責任、承諾服務和群眾來信來訪等制度,規(guī)范了工作職責。
二是提高了工作質(zhì)量。通過開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務,我們。
克服了工作中的盲目性和隨意性,依靠科學的管理理論、程序和方法,使管理服務處于受控制狀態(tài),使工作步入科學化、規(guī)范化、制度化的軌道,以達到保證和提高管理質(zhì)量或服務質(zhì)量的目的。三是加強了鍛煉,提高了水平。運用優(yōu)質(zhì)服務運行機制,以嚴謹務實的工作態(tài)度、科學的工作方法,對群眾提出的需求信息進行分析,使計生干部學會了怎樣了解問題、分析問題、解決問題,并為群眾需求開展服務,夯實了基礎,提高了工作水平。
四、需求信息給予我們的啟示。
一是進一步完善計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作運行機制。繼續(xù)按照“收集信息—科學決策—組織實施—考核評估”的4步工作法,以群眾需求為導向,解決群眾關心的重點、難點問題,提高工作效能,實現(xiàn)決策目標、執(zhí)行責任、考核監(jiān)督的制度化;廣泛開展計劃生育調(diào)查活動,實現(xiàn)計生管理服務的規(guī)范化,形成獨具韓集特色的計劃生育全面質(zhì)量管理體系。
二是堅持優(yōu)化服務環(huán)境,提高群眾滿意度。針對全鎮(zhèn)計生工作者,有計劃、有步驟地抓好法規(guī)、政策的學習。不斷增強管理服務水平和質(zhì)量;進一步加強技術優(yōu)質(zhì)服務工作,健全完善便民利民體系,開展以技術服務、親情救助為內(nèi)容系列服務,幫助群眾排憂解難,維護公民的生育權、知情選擇權、獲得服務權和參與監(jiān)督權,滿足群眾日益增長的多樣化需求。
三是堅持建立完善利益導向機制,打造福利計生。落實好計生干部的報酬、獎勵、優(yōu)惠等待遇。完善對計劃生育家庭獎勵、優(yōu)先、優(yōu)惠、救助、扶持、保障等政策。面向計劃生育貧困家庭,依托全鎮(zhèn)建立的社會救助、社會保障和社區(qū)服務三大體系,引導群眾自覺實行計劃生育。讓人民群眾和計劃生育家庭享受到改革發(fā)展的成果。
四是繼續(xù)開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是工作的動力和活力,是做好新時期計生工作的生命力,這就要求我們計生工作者要不斷更新觀念,不斷學習新知識,不斷研究新問題,不斷探索新思路,不斷開闊新眼界,不斷拓展工作新領域,不斷關注群眾新需求,把工作做到群眾心坎上,推動全鎮(zhèn)整體計生工作再上新水平,實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
麻尼寺溝鄉(xiāng)計劃生育工作站。
二o一0年十月十日。
需求調(diào)研分析報告篇十七
我生性是比較膽小的。對于安全,特別是生產(chǎn)安全,估計得從我參加工作的那年說起。08年一畢業(yè),我便被分配到位于甘肅山溝里面的一個水電站做施工。在這里,平生第一次深刻知道安全對于生產(chǎn),對于自身,對于內(nèi)心的重要性。
記得美國猶太裔人本主義心理學家亞伯拉罕?馬斯洛(abraham maslow)就提出,人對于安全的需求在需求層次理論金字塔中是先于生理需求(身體基本需求)社交需求(社會關系的需求)自我實現(xiàn)需求及尊重需求,屬于最基本的需求。是的,人工作是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實現(xiàn)自己的社會價值,但所有的所有的目的,都是在自身安全的前提下實現(xiàn)的。
由于我的生性膽小,所以第一次接觸這種立體式龐雜的施工現(xiàn)場時,我是以一個初入者的身段帶著強大的融入式需求來接受目前這份工作的,雖然在繁雜立體式的施工現(xiàn)場有很多對自身安全造成困擾的問題,但是我得面對。因為我來自農(nóng)村,又學了工程測量這門專業(yè),除此之外,作為一個剛畢業(yè)的學生,我還能干嗎?第一次在下面懸空的鋼筋網(wǎng)上走自己還是很害怕的,第一次背著儀器箱子在垂直的幾十米高簡易爬梯上上下內(nèi)心也是顫抖的,第一次在全無遮護的布著鋼軌僅能容下雙腳寬的20多米高的吊車預制梁上走過內(nèi)心是帶著與命運抗衡的決心的,我記得從那上面走過后,我覺得這輩子我都不再從類似這樣的地方走過,對我來說這簡直是在高空走鋼絲繩,即使我們有年長的前輩在上面如履平地??謶指笠饨^對是安全生產(chǎn)事故中最危險的兩種心態(tài)。這兩種心態(tài)在心態(tài)中處于兩個極端,也許我處于這端,而我的那位前輩處于那端。而從哲學講,兩種似乎都不可取。要講究適度原則,也就是說,我得有著適度的心態(tài)去衡量這件“高空走鋼絲”事件。那段時間里,我有種特種兵接受三月集訓的感覺,挑戰(zhàn)我的空間作業(yè)極限,還有心理極限。當然這確實是我必須面對的,由于作業(yè)環(huán)境限制,我們通常不得不在很近的平面距離里背負儀器利用簡易且有限的條件及工具通過上下攀爬的方式來抵達目的地。哪怕平面距離只有幾米遠。而我得慢慢調(diào)整我的心態(tài)來適應,得調(diào)整我的身體敏捷程度來適應。因為再復雜的施工現(xiàn)場,安全的投入往往是繁瑣的,可能是循環(huán)往復的,成本昂貴且占用大量時間的,在工期緊張的時段里,這些有時會顯得鋪張。要與之適應的,則是自身身體的靈活性以及心態(tài)的正常適度性。所以,那個時候的我,從很大一部分,只能增加自身的適應能力,而無能遷就于其他形式。而我就是如此慢慢適應過來的,在復雜的環(huán)境中,有了眼疾手快,心態(tài)坦然,泰山崩于前面不改色的氣度了。這大概就是為了適應常規(guī)生產(chǎn),自身心態(tài)適應中回歸理性的過程吧。
后面的幾年時光里,我確實被歷練的坦然地多。對于安全防范的意識也是越來越提高了。那些不安全的地方我是堅決不去的。但是身邊并不因為我的適應性而不出現(xiàn)些安全事故了。在我從業(yè)的幾年了,身邊的安全事故出了好多起。高空墜落的,溺水的,為了生活付出生命代價的比比皆是。生產(chǎn)是存在安全隱患的,從遠古時期到今。從部族協(xié)作狩獵開始,從生產(chǎn)石器開始,我們的祖先就不得不面對生產(chǎn)中存在的安全隱患及問題。在戰(zhàn)爭中,我們也在為保存自身實力而進行著各種安全方面的考慮與措施。
而對安全問題的詮釋,最具具體化,最讓人好理解的無外乎便是舉例說明了。這在我們安全培訓教育及安全教育視頻中也無不比比皆是。而所以的事故中大意似乎是其發(fā)生的大多數(shù)原因。我遇到的第一次人身傷亡事故還是在我所在的工地,一名的工人在8米高的泄流沖砂閘上游胸墻上拆卸模板的過程中,因為安全繩脫鉤造成自身連同模板墜落,在送往醫(yī)院后因傷勢過重搶救無效身亡。這起事故中,安全意識淡薄,鉤掛安全繩僅僅用來應付項目部安全監(jiān)察,留于形式,是事故發(fā)生的主要原因。也有人因醉酒在靠近水庫的公路步行跌入已經(jīng)蓄水的水庫溺水身亡的,這種事故原因無異于酒駕了,只是威脅的僅是自身安全罷了。在后面的項目中,也有在施工現(xiàn)場雨后攀高導致盆骨骨折的,也有晚上夜行無意墮入水池溺亡的。所有這些,無外乎大意。看來我這小心翼翼的心態(tài),膽小的生性還是能夠讓人無時無刻繃緊安全的神經(jīng)的。這一點我還是比較慶幸。
單位還是經(jīng)常舉辦安全知識培訓的,項目部及現(xiàn)場還是在醒目地段及危險地段有安全標示的。在新的安全生產(chǎn)法頒布后,單位從上到下以嚴謹?shù)膽B(tài)度還組織了我們學習,考試,競答,用各種方式將安全生產(chǎn)理念,方法植入每個職工的每一根神經(jīng)與血管中。宣傳方式也從剛開始的嚴禁式轉(zhuǎn)換到后來的提醒式,甚至還有戲謔式。最典型的就是比如從標語寫“禁止酒駕”,“禁止不帶安全帽”,“禁止私拉亂接電源”等變成了“高高興興上班,安安全全回家”的溫馨提醒式再到網(wǎng)絡上貼出“為了防止別人娶你老婆,打你孩子,花你撫恤金,請注意安全”的戲謔式安全標語,說明安全的形式正以多樣化的形式深入到社會中,在這社會發(fā)展中是好事。
再完善的標語,在完善的生產(chǎn)教育和法律都得靠我們自身每天每時每刻的踐行,不然都無異于空談。還是那句話:工作,不管是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實現(xiàn)自己的社會價值,但所有的所有目的,都是在自身安全的前提下實現(xiàn)的。
需求調(diào)研分析報告篇十八
最新調(diào)查顯示,我國數(shù)控高技能人才嚴重不足,數(shù)控技術人才缺口達x萬,近年來國內(nèi)每年新增各類數(shù)控設備在x萬臺以上,但在一線操作人員中,只有x%具備高級以上技能資格。勞動保障部有關負責人說,由于科學技術的發(fā)展特別是計算機技術的普及,數(shù)控加工技術已成為現(xiàn)代制造技術的核心。數(shù)控人才的嚴重短缺成為全社會普遍關注的熱點問題,這已引起中央領導同志的關注,教育部、勞動與社會保障部等政府部門正在積極采取措施,加強數(shù)控技術應用型人才的培養(yǎng)。
來自:cctv《經(jīng)濟信息聯(lián)播》――數(shù)控就業(yè)的市場需求。在發(fā)達國家中,數(shù)控機床已經(jīng)大量普遍使用。我國制造業(yè)與國際先進工業(yè)國家相比存在著很大的差距,機床數(shù)控化率還不到xx%對于目前我國現(xiàn)在的有限數(shù)量的數(shù)控機床(大部分為進口產(chǎn)品)也未能充分利用。原因是多方面的,數(shù)控就業(yè)人才的匾乏無疑是主要原因之一,我國迫切需要大量的從研究開發(fā)到使用維修的各個層次的數(shù)控技術人才。
秦皇島市是我國首批xx個沿海對外開放城市之一。秦皇島市政府明確提出要把機械加工制造業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)作為本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。特別是今年召開的市人大會議上,明確了機械加工制造業(yè)要以數(shù)控產(chǎn)品的制造和生產(chǎn)為重點。依據(jù)秦皇島港口優(yōu)勢,吸引東北、華北等地區(qū)大型數(shù)控加工制造企業(yè)來秦投資。目前,作為全國專業(yè)生產(chǎn)數(shù)控銑連鏜的骨干企業(yè)――齊齊哈爾第二機床廠已落戶秦皇島,注冊為齊燕數(shù)控集團,主要生產(chǎn)大型落地鏜銑數(shù)控加工設備,年生產(chǎn)規(guī)模為3000臺。屆時,秦皇島將成為亞洲最大的銑連鏜數(shù)控加工設備生產(chǎn)基地。此外,自xx世紀xx年代以來,秦皇島市的機械制造行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度逐步提高,形成了一批在全國乃至全球機械加工制造業(yè)排頭兵企業(yè)。如:xx輪轂制造有限公司、xx軸承有限公司、首鋼機械廠、xx美鋁有限公司等一批以數(shù)控機床加工產(chǎn)品為主的企業(yè)蓬勃發(fā)展。另外,為了充分利用秦皇島市的港口優(yōu)勢,從20xx年開始,越來越多的國外和內(nèi)地大型企業(yè)來秦投資建廠。xx公司、xx公司(xx集團)、保定變壓器廠等大型企業(yè)已落戶秦皇島。總投資xx億元的中石油寶石順鋼管項目落地,總投資xx億元造船項目和總投資x億美元的首鋼下料中心,固定資產(chǎn)投入xx億元的中石油無縫鋼管項目在洽談。打造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群,必須緊緊抓住當前全球新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整和富士康科技園項目在落戶我市的有利時機,瞄準目標產(chǎn)業(yè)中的世界xx強和國內(nèi)龍頭企業(yè),創(chuàng)新招商機制,加大招商力度,著力培育引進一批關聯(lián)性高、帶動能力強的大型龍頭企業(yè)集團。據(jù)秦皇島市發(fā)改委提供的資料,將要建成的大型制造業(yè)項目共有xx項,總投資近xx億元。
通過上述對企業(yè)發(fā)展趨勢的分析,預計未來x年內(nèi)秦皇島地區(qū)對機械加工及數(shù)控人才的需求將達到xx人,所在的秦皇島市是一座美麗的海濱城市,也是我國對外開放最早的城市之一。大量的外資、合資企業(yè)的涌入迅速提升了本市的制造業(yè)水平,數(shù)控設備大量增加,使數(shù)控技術人才極為短缺。據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)控模具專業(yè)繼續(xù)保持較高的需求率,以發(fā)達地區(qū)為例:數(shù)控高層次復合型人才目前在企業(yè)中所占比例僅為xx%。尤其是專業(yè)理論知識層次較高和具備一定動手能力的高級人才更顯緊缺。近年來模具企業(yè)大量采購數(shù)控設備,需要大量設計、數(shù)控編程及高層次維護的復合型人才,華東地區(qū)和華南地區(qū)對復合型數(shù)控人才的迫切需求分別占其未來需求量的xx%和xx%。
以秦皇島為例:今年對機電專業(yè)的技術人員的需求率較之去年增長了x%,而個別企業(yè)在今年加大對企業(yè)的投資規(guī)模以及部分以機電類為主的外資企業(yè)的介入在一定程度上也是刺激了整個行業(yè)的發(fā)展。究其原因是隨著信息技術飛速發(fā)展,新技術、新工藝、新設備不斷產(chǎn)生發(fā)展機、電技術的融合交叉越來越多,以往的學科體系和過細的專業(yè)教學已滿足不了現(xiàn)實的需要。
在綜合沿海地區(qū)以及本省的機電行業(yè)的發(fā)展的信息我們發(fā)現(xiàn)用人單位急需崗位人才:(1)機電產(chǎn)品的制造加工,人員需求增長xx%;(2)機電產(chǎn)品的組裝、調(diào)試,人員需求增長xx%;(3)自動化生產(chǎn)線的調(diào)試維護等,人員需求增長xx%;(4)生產(chǎn)現(xiàn)場工藝技術人員,人員需求增長x%;(5)數(shù)控機床的操作、編程、維護維修人才,人員需求增長x%;(6)模具工藝設計,人員需求增長xx%。
筆者所在院系近幾年的就業(yè)態(tài)勢良好,就業(yè)率高而且就業(yè)質(zhì)量較高,畢業(yè)生深受用人單位的歡迎和好評。目前,已畢業(yè)四屆學生,主要在首秦金屬材料有限公司、秦皇島x車輪鍛造有限公司、保定長城汽車股份有限公司、保定杰華汽車零部件有限公司、xx(秦皇島)變壓器有限公司、二十二冶金建設工程公司、秦皇島xx車輪有限公司等規(guī)模較大的正規(guī)企業(yè)就業(yè)。中國石油分公司學生已成為公司的生產(chǎn)技術骨干力量。從畢業(yè)生就業(yè)所需的專業(yè)能力看出,用人單位對畢業(yè)生的專業(yè)能力要求也在發(fā)生變化。如20xx到保定長城汽車廠工作的畢業(yè)生,主要從事數(shù)控機床的編程和操作、工件檢測等方面的工作;20xx到該單位工作的畢業(yè)生,要求畢業(yè)生不僅要會操作機床,還要從事參數(shù)調(diào)試、故障診斷和系統(tǒng)維護方面的工作。同時對機電結(jié)合方面控制的知識要求也較多。因此,該專業(yè)在就業(yè)領域中較寬,可以到所需數(shù)控技術工作的企事業(yè)單位服務。該專業(yè)培養(yǎng)的人才規(guī)格可以滿足社會需求的要求。
需求調(diào)研分析報告篇十九
“博客”一詞是從英文單詞blog音譯(不是翻譯)而來。blog是weblog的簡稱,而weblog則是由web和log兩個英文單詞組合而成。博客最初的名稱是weblog,由web和log兩個單詞組成,按字面意思就為網(wǎng)絡日記,后來喜歡新名詞的人把這個詞的發(fā)音故意改了一下,讀成weblog,由此,blog這個詞被創(chuàng)造出來。中文意思即網(wǎng)志或網(wǎng)絡日志,不過,在中國大陸有人往往也將blog本身和blogger(即博客作者)均音譯為“博客”。
博客,又譯為網(wǎng)絡日志、部落格或部落閣等,是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。博客上的文章通常根據(jù)張貼時間,以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評論或新聞,其他則被作為比較個人的日記。一個典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見,是許多博客的重要要素。博客是社會媒體網(wǎng)絡的一部分。博客系統(tǒng),是指使用計算機語言編寫,并便于用戶安裝和使用,在互聯(lián)網(wǎng)上建立個人博客的一整套系統(tǒng)。個人博客現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人生活中必不可少的一個部分,方便了人與人之間的溝通和交流。
博客系統(tǒng)是一個多用戶、多界面的系統(tǒng),主要包括以下幾個模塊組成。
1、匿名用戶模塊
本模塊主要由瀏覽博客、評論2個部分組成。匿名用戶可以對其他用戶的博客內(nèi)容時行瀏覽、評論。也可以通過注冊后登錄博客系統(tǒng),申請一個屬于自己的博客。
2、注冊用戶模塊
本模塊主要由個人信息管理、評論管理、好友管理、相冊管理、文章管理5個部分組成。這些功能可以對用戶個人博客中的個人信息、好友、評論、相冊和文章進行設置。
3、系統(tǒng)管理模塊
本模塊主要由用戶管理、評論審核管理、相冊審核管理、文章審核管理、鏈接管理5部分組成。這是為了對注冊用戶的博客內(nèi)容與個人信息進行管理,并對博客中的評論、相冊、文章進行審核,審核通過后才能發(fā)表。
基于個人博客以上的特點,本系統(tǒng)要實現(xiàn)個人博客的主要基本功能有主界面,博客用戶登錄發(fā)表文章(心情、日志),用戶登錄/退出,游客發(fā)表評論,分頁瀏覽文章和評論等。這里其中比較主要的是區(qū)分了個人博客用戶和游客。博客用戶可以在任何時候?qū)懴伦约旱闹鲝?,記錄下自己的點點滴滴。
而游客主要的權限是閱讀博客所有注冊用戶寫的文章,閱讀后可以發(fā)表評論和留言,還可以分頁瀏覽所有注冊用戶上傳的圖片。以上是個人博客的系統(tǒng)功能目標,當然由于個人博客的網(wǎng)絡流行特點以及個人個性的展示,還適當要求界面比較漂亮輕快,直觀便捷,操作方式簡單以及人性化。
需求調(diào)研分析報告篇二十
各位同學,你們是怎么樣寫關于農(nóng)產(chǎn)品的分析報告的呢?看看下面的農(nóng)產(chǎn)品調(diào)研分析報告]模板吧!
一、背景概況
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,食品尤其是果蔬的安全和質(zhì)量日益受到人們的廣泛重視。冷鏈是確保食品安全,提高人們生活質(zhì)量的重要手段。但是在我國冷鏈這一塊發(fā)展比較緩慢,沒有先進的技術和設備,果蔬損失相當嚴重,是美國的15倍,尤其在運輸中的環(huán)節(jié)損耗,由于需要二次裝卸還有運輸中沒有很好的制冷,使得果蔬質(zhì)量下降,很多發(fā)生質(zhì)變,造成了極大的損失。因此合理的優(yōu)化運輸方法和運輸設備是亟待解決的問題,這對解決運輸問題,和我國農(nóng)產(chǎn)品遠銷,以及降低農(nóng)產(chǎn)品損耗和保持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量具有重要的意義。
近年來,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平、消費水平、消費層次不斷提高,人們對食品的消費需求從溫飽型向營養(yǎng)調(diào)劑型轉(zhuǎn)變,國內(nèi)消費的肉、蛋、奶、魚、果蔬等主要農(nóng)副產(chǎn)品需求量迅速增加,國內(nèi)生鮮產(chǎn)品市場已基本建立,供給量正逐年上漲。此外,隨著農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的快速增長,包括水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、果蔬在內(nèi)的生鮮產(chǎn)品在出口農(nóng)產(chǎn)品總量中占相當比重。,我國出口畜產(chǎn)品達36億美元,家禽產(chǎn)品達9.1億美元,水產(chǎn)品達78.9億美元,同比增長值分別為13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680萬噸,同比增長13.0%;出口水果364.6萬噸,同比增長16.6%。國內(nèi)外市場對生鮮產(chǎn)品需求的擴張,引發(fā)了對于專業(yè)化、一體化的生鮮品冷鏈物流需求的釋放。
生鮮產(chǎn)品保鮮期短,極易腐爛變質(zhì),因此物流過程中必須使用專門的冷藏設施和冷藏運輸工具,而且還要對產(chǎn)品進行必要的保鮮處理。由于在整個物流過程中對于溫度的控制要求極高,運輸、倉儲、裝卸、包裝等環(huán)節(jié)的管理難度和操作難度都比較大。在我國,目前冷鏈發(fā)展尚處于起步階段和國外發(fā)達國家相比差距很大。
由于長期以來我國的流通領域發(fā)展滯后,冷庫資源和冷藏運輸資源相對短缺,生鮮產(chǎn)品供應鏈和物流管理技術落后,國內(nèi)80%以上的生鮮商品還是采用常溫流通手段。常溫鏈容易導致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、生命周期短,不僅使生產(chǎn)者利益受損對消費者飲食安全構成隱患還造成巨額浪費。以農(nóng)產(chǎn)品為例,我國是果蔬生產(chǎn)大國,年蔬菜產(chǎn)量超過5.6億噸,水果產(chǎn)量超過1.6億噸,位居世界前列。
然而據(jù)統(tǒng)計,由于保鮮流通環(huán)節(jié)的落后,我國每年大約有8000萬噸果蔬腐爛,占果蔬總產(chǎn)量的20%-40%,浪費總資金達800億人民幣高居世界榜首。顯然,傳統(tǒng)的生鮮產(chǎn)品的流通方式已很難滿足市場發(fā)展的需要,效率低下的生鮮物流系統(tǒng)也已成為我國生鮮產(chǎn)品流通的瓶頸。另外,目前隨著人民生活水平的提高,人們對食品安全衛(wèi)生也提出了更高的要求,這些因素都將刺激著高效率、專業(yè)化、一體化的冷鏈物流迅速發(fā)展。
二:調(diào)研的目的及內(nèi)容
(一)調(diào)研的目的:
(1)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀。
(2)。了解農(nóng)產(chǎn)品的組成,和與其相關的信息,比如產(chǎn)地、價格、運輸方式等。
(3)。了解農(nóng)產(chǎn)品損失的主要原因和損失造成的影響。
(4)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品倉儲方式,以及其存在的問題。
(5)。分析周谷堆的現(xiàn)狀找出存在問題,并提出優(yōu)化方案和措施。
(二)調(diào)研的內(nèi)容:
(1)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀,對市場現(xiàn)狀進行實地的考察。了解市場的組成,以及存在的問題。
(2)。對市場的農(nóng)產(chǎn)品種類進行調(diào)查,以及各自的產(chǎn)地、銷售地。
(3)。對周谷堆的農(nóng)產(chǎn)品進行采樣調(diào)查,對其生產(chǎn)地、銷售地、運輸工具、運輸方式、批發(fā)價、零售價等的調(diào)查。
(4)。對農(nóng)產(chǎn)品的損失進行調(diào)查。了解其損失的主要原因和損失造成的影響。
(5)。對農(nóng)產(chǎn)品的倉儲方式進行調(diào)查,分析其主要有哪些倉儲方式,及其倉儲效果。
(6)。對周谷堆的信息化現(xiàn)狀進行調(diào)查。
三、調(diào)研的基本情況
1.市場現(xiàn)狀
合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場以本省特色農(nóng)產(chǎn)品品種加外省調(diào)入的品種形成多品種、價格平穩(wěn)、交通便捷、服務周到、收費低廉等優(yōu)勢,使市場輻射范圍不斷擴大,場內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品平均日成交量近600萬公斤、成交額2500多萬元,并形成了“買全國、賣全國”的流通局面,成為區(qū)域重要的農(nóng)產(chǎn)品集散中心、價格形成中心、信息發(fā)布中心,作為踞皖之中的“大菜籃子”。
盡有,并且有部分國外精品水果在市場上市,日平均交易量100萬公斤以上,為周邊區(qū)域最大的水果批發(fā)交易市場。
蔬菜交易市場:蔬菜交易市場是合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場三大專業(yè)特色市場(蔬菜、水果、水產(chǎn)品)之一,也是市場發(fā)展的龍頭部分,現(xiàn)占地40000平方米,建有電子地磅、電子結(jié)算系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理設施及手段。日成交量200-250萬公斤以上,交易品種達一百多個,貨源來自省內(nèi)周邊地區(qū)及全國各大蔬菜生產(chǎn)基地,除滿足合肥市及周邊地區(qū)居民的生活消費需求外,還輻射到省內(nèi)各地及省外的湖北黃梅、江西九江、河南商城等地,交易輻射半徑達400公里范圍,實現(xiàn)了“買全國,賣全國”的流通局面,成為遠近聞名的“大菜籃子”。
水產(chǎn)品交易市場:水產(chǎn)交易業(yè)務自開拓引進以來,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,經(jīng)營品種從單一的淡水魚類,發(fā)展為集淡水、特水、海水產(chǎn)品及冷凍水產(chǎn)品等多種交易為體的綜合型水產(chǎn)交易市場。目前水產(chǎn)市場占地18000平方米,繁榮興旺,品種齊全,價格平穩(wěn),日平均交易量100萬公斤,現(xiàn)已發(fā)展成為安徽省最大的水產(chǎn)品交易市場。
畜禽肉類交易市場:畜禽肉類交易市場占地10000平方米,建設有目前省內(nèi)較為先進的軌道吊掛式交易設施,配備了專用預冷庫和冷藏庫,交易設施齊全,經(jīng)營環(huán)境優(yōu)越。肉類市場采用現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式,整個交易流程實行無貨幣化,保證了買賣的公平、公開,也確保了雙方的資金安全。
綜合零配交易區(qū):新建成開業(yè)的綜合零配區(qū)是以零售及加工配送為主的交易區(qū)域,該區(qū)域整合了牛羊肉、腌臘制品、冷凍品交易業(yè)務,新引進了海產(chǎn)品、貝類及高檔精品魚類新業(yè)務,成為市場業(yè)務發(fā)展的一個亮點。
糧油干貨交易市場:糧油干貨市場總占地55000平方米,經(jīng)營全國各地主、雜糧、油料、東西調(diào)料、南北風味,以及禽蛋等,品種繁多,價格平穩(wěn)。
2.信息化現(xiàn)狀
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心
備專業(yè)檢測人員和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員。裝備有原子熒光光度儀、氣相色譜儀(進口)、液相色譜儀(進口)、64通道大容量農(nóng)殘速測儀等檢測儀器。目前可對農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥和獸藥殘毒進行精確的定性定量分析??蓹z測出有機磷、有機氯、氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘毒;砷、汞、鉛、鎘等有害重金屬殘留;孔雀石綠、結(jié)晶紫、氯霉素、瘦肉精等獸藥殘留物質(zhì)。
全場電子監(jiān)控系統(tǒng)
全場電子監(jiān)控系統(tǒng),擔負不間斷監(jiān)控、錄制各種事故狀況的任務,對保障市場的交易秩序,打擊欺行霸市、偷盜、打架斗毆等行為起到了良好的監(jiān)管作用。
肉食電子結(jié)算系統(tǒng)
肉食市場建成了國內(nèi)較為先進的軌道吊掛式交易設施,采取現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式,方便了客戶交易,也提升了市場管理水平和檔次。
蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)
20**年6月1日,周谷堆蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)建成并成功運行,實現(xiàn)了ic卡結(jié)算模式,成為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場交易模式的一次革命,徹底改變了沿用多年的對手交易方式。
一次性結(jié)算系統(tǒng)
一次性結(jié)算系統(tǒng)是蔬菜市場及水果市場農(nóng)產(chǎn)品入門登記采用的收費系統(tǒng),該系統(tǒng)針對賣方一次性結(jié)清所需的交易費用。系統(tǒng)與60噸地磅相連,系統(tǒng)自動調(diào)出已存取的車輛信息,進場時按重量收取交易費,操作簡單,方便。
這些是周谷堆市場現(xiàn)有的信息化設備,但是并沒有被普遍的利用。周谷堆的信息化還存在一下一些問題:
(1)。沒有完善的網(wǎng)站,信息共享度太低。
(2)。很多的在周谷堆的業(yè)主沒有自己的電腦,信息的傳遞多數(shù)是通過電話。獲得信息的途徑太單一。
(3)。沒有很好的監(jiān)控設備,對于溫度的控制和調(diào)節(jié)無法實時完成。
3.主要的運輸工具
運輸工具很凌亂,有比較大的貨運車,也有很小的三輪車。冷藏車
很少。
4.倉儲設備
設有一個集中倉庫,但沒有自動化設備,而且制冷設備很簡單空調(diào),還有很多個小型的倉庫,其制冷也是主要以空調(diào)為主。
四、調(diào)研結(jié)果分析
通過兩天的調(diào)研及對各個批發(fā)商的采訪的結(jié)果進行分析得出損失的.原因如下:
基本無冷藏處理,預冷、制冷更是很少采用;
信息化程度低,可能會出現(xiàn)過遠運輸,很多時候會由于果蔬周轉(zhuǎn)太慢導致?lián)p失嚴重;
對運輸過程監(jiān)控也只有電話聯(lián)系,沒有gprs系統(tǒng)無法對車輛進行實時監(jiān)控,車輛內(nèi)部沒有溫控設備,導致出現(xiàn)問題無法及時發(fā)現(xiàn)并處理。
五、調(diào)研意義
1.在對周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的調(diào)研活動中,了解了我省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的基本運作程序及其現(xiàn)狀,進一步分析該市場運作的缺陷所在。針對其中運輸損失這一塊提出可行的優(yōu)化方案及為改善信息閉塞問題而加強市場的信息化建設。
2.在對周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的調(diào)研活動中,針對周谷堆市場來自不同產(chǎn)地的同種產(chǎn)品的價格進行調(diào)查,得出其價格不同的各種原因中有由于運輸距離的長短而導致中間損失的不同,從而支持了我們的理論:運輸過程會產(chǎn)生不小的損失,達到了調(diào)研的預期目的。
3.在對周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的調(diào)研活動中,為大學生提供了一個理論聯(lián)系實際的平臺,使大學生獲得了一個實際運用所學知識的機會,理論與實際相結(jié)合。
4.開展大學生社會實踐活動,有利于在校大學生走出校門,進一步了解社會、接觸社會、深入社會,在實踐中提高自己的能力,認清自己的價值,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以更加朝氣蓬勃的姿態(tài)投入到下一步的生活學習中去,有利于提高大學生的社會責任感,為促進中部崛起、構建和諧社會貢獻自己的一份力量。
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