通過總結心得體會,我們可以回顧自己的成長軌跡,同時明確未來的發(fā)展方向。寫心得體會時,可以通過舉例、引用名人名言等方式進行論證,增強文章的可信度和說服力。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
基層政務服務心得體會篇一
基層政務作為政府與人民直接聯(lián)系的橋梁和紐帶,處在國家政治體系的最底層,它關系到百姓的切身利益和日常生活,直接反映了政府的施政水平和效能。近年來,我有幸在基層政務工作中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將結合自己的工作實踐,從加強溝通交流、注重服務意識、發(fā)揚務實作風、注重問題導向和提升自身能力五個方面,來談談我在基層政務工作中的心得體會。
首先,加強溝通交流是基層政務工作的核心。作為基層政務工作者,我們需要廣泛的和各方人士進行溝通交流,了解社情民意,掌握人民群眾的需求和訴求。只有緊密聯(lián)系群眾,與人民保持密切的溝通,才能更好地開展政務工作。通過與居民的面對面交流,我們能及時了解他們的困難和問題,并及時解決。同時,通過各種渠道與政府部門和上級交流,我們能及時獲得有關政策和法規(guī)的信息,了解政府的要求和目標,并把握好轄區(qū)內(nèi)的政策動向。只有加強溝通交流,我們才能更好地開展基層政務工作。
其次,注重服務意識是基層政務工作的基礎?;鶎诱帐菫槿嗣穹盏恼?,我們要時刻保持一顆為民服務的心。只有真正將人民群眾放在心上,才能更好地為他們解決問題。我常常告誡自己,不論遇到什么問題,都要以積極向上的態(tài)度去應對,做到心態(tài)平和、心胸開闊,不斷提升自己的服務水平。在基層政務工作中,我們要始終以人民利益為中心,將每一個群眾的困難當做自己的困難,不辜負人民的信任和期望。
第三,發(fā)揚務實作風是基層政務工作的關鍵?;鶎诱展ぷ餍枰⒆銓嶋H,解決實際問題。我們要堅持實事求是,注重實際效果,不做無用功。在基層政務工作中,我時刻保持良好的工作作風,勤勉盡責,一絲不茍。只有以務實的作風來對待工作,才能在基層一線有所作為,才能得到上級和群眾的認可。
第四,注重問題導向是基層政務工作必不可少的要求。在基層政務工作中,我們要堅持問題導向,抓住關鍵問題和癥結所在,精準定位,精確解決。通過分析和研究,我們可以找出解決問題的有效路徑和策略,并加以落實。只有關注問題、解決問題,我們才能不斷提升基層政務工作的質量和效能。
最后,提升自身能力是基層政務工作的一項重要任務。作為基層政務工作人員,我們要注重自身的提升和學習,不斷增強自己的能力和素質。通過學習先進理論和知識,我們可以提升自己對待工作的思考方式和視野,提高工作效率和質量。同時,我們還要加強業(yè)務學習,不斷提升自己的業(yè)務素養(yǎng),做到懂業(yè)務、會業(yè)務,更好地為人民群眾提供服務。
總之,基層政務工作是一項需要經(jīng)驗積累和實踐探索的工作,也是一項需要時刻與時俱進和不斷學習的工作。通過加強溝通交流、注重服務意識、發(fā)揚務實作風、注重問題導向和提升自身能力,我們可以更好地開展基層政務工作,為人民群眾提供更好的服務,促進社會和諧穩(wěn)定。
基層政務服務心得體會篇二
基層政務是指在社會行政管理體系中,基層單位履行政務職責的工作?;鶎诱盏闹匾圆豢珊鲆暎苯雨P系到社會治理的順利進行和人民群眾的福祉。然而,基層政務也面臨著諸多挑戰(zhàn),比如人力資源不足、信息不對稱、公眾參與的問題等。在這樣的背景下,我在實踐中總結了一些心得體會。
第二段:注重基層政務的組織和規(guī)劃。
作為一名基層政務工作人員,我深刻理解到組織和規(guī)劃是基層政務的基礎。在市政府的指導下,我們建立了科學合理的組織架構和工作流程,明確各職能部門的職責和工作目標。同時,我們注重與社區(qū)居民的溝通和交流,聽取他們的意見和建議,共同制定合理的發(fā)展計劃。這樣,我們可以高效地完成政務工作,讓公眾滿意。
第三段:加強基層政務的信息化建設。
在信息時代,信息化建設成為基層政務的必備條件。為了更好地服務公眾,我們加強了信息化平臺的建設,建立了方便快捷的查詢系統(tǒng),使群眾可以隨時了解政務信息,提出自己的需求和意見。同時,我們也搭建了在線公開平臺,定期向社會公布政務工作的進展情況,增加政務的透明度和公信力。信息化建設不僅提高了工作效率,也促進了政府與公眾之間的互動和合作。
第四段:注重基層政務的人才培養(yǎng)和隊伍建設。
基層政務的人力資源是關鍵,而人才培養(yǎng)和隊伍建設是提高基層政務工作質量的保障。我們注重對干部的培訓,不斷提高他們的專業(yè)能力和素質水平。同時,我們也鼓勵年輕人積極參與基層政務工作,發(fā)展他們的潛力和才華。培養(yǎng)一支專業(yè)化、復合型的基層政務隊伍,是提升基層政務能力的長期任務。
監(jiān)督和評估是基層政務工作的監(jiān)督者和監(jiān)督手段,是保障政務質量的重要環(huán)節(jié)。我們加強了對基層政務工作的內(nèi)部監(jiān)督,建立了領導評議和同行評議制度,及時糾正工作中的問題和缺點。同時,我們也鼓勵公眾對政務工作進行監(jiān)督,通過輿情監(jiān)測和調(diào)查問卷等方式,聽取公眾的意見和建議。只有做好監(jiān)督和評估,才能不斷提高基層政務的質量。
總結段:基層政務重要且具有挑戰(zhàn),需要注重組織規(guī)劃、信息化建設、人才培養(yǎng)和監(jiān)督評估。在實踐中,我不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自身能力和素質。基層政務的工作就是為了促進社會的發(fā)展和民生的幸福,只有不斷努力才能做到更好。
基層政務服務心得體會篇三
第一段:引言(字數(shù):120)。
基層政務服務是指政府對社會公眾提供的各類基本服務,這關系到群眾的切身利益和對政府的信任感。我在基層工作多年,深感政務服務對于群眾的重要性,也積累了一些心得體會。下面我將就此展開論述,以期對提升基層政務服務的質量和水平有所幫助。
第二段:重視民生需求,提升服務意識(字數(shù):240)。
基層政務服務最重要的是滿足民生需求和提升服務意識。政府應該通過廣泛的調(diào)研和了解,準確掌握社會公眾的需求,制定有針對性的服務計劃,從而真正解決人民群眾的實際問題。同時,政府工作人員應當時刻保持敏感的服務意識,要始終站在群眾的角度思考問題,時刻為群眾著想,做到主動關心、細致服務,從而提升政務服務的實效和群眾滿意度。
第三段:優(yōu)化服務流程,提高效率(字數(shù):240)。
基層政務服務機構應該注重優(yōu)化服務流程,提高工作效率,讓辦事群眾感到方便快捷。首先,政府應當建立健全的信息化系統(tǒng),提供在線辦事服務,減少群眾出行和等候的時間。其次,政務服務人員要減少繁文縟節(jié),簡化辦事流程,提高審批效率。更重要的是,政府要加強對政務服務人員的培訓,提高他們的業(yè)務水平和服務意識,以提高工作效率和辦事質量。
第四段:加強服務意識,營造良好服務環(huán)境(字數(shù):240)。
政府要加強對政務服務人員的教育和培訓,提高他們的服務意識和服務技能。政務服務人員應該主動關心群眾需求,虛心聽取群眾意見,積極回應群眾關切,做到問題不留滯、情感不留傷。同時,政府要積極改善基層辦公環(huán)境,制定相關政策,提供良好的工作條件,為政務服務人員提供更好的工作和生活環(huán)境,營造出良好的政務服務氛圍。
第五段:強化監(jiān)督機制,加強服務質量評價(字數(shù):240)。
政府要建立健全的監(jiān)督機制,加強對基層政務服務的監(jiān)督和評估。通過定期的滿意度調(diào)查和服務評價,了解群眾的滿意度和需求變化,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并采取措施加以解決。同時,政府要建立獎懲機制,對具有突出貢獻的政務服務人員給予表彰和激勵,對工作不力、服務不到位的人員進行紀律處分,從而進一步激發(fā)廣大政務人員的工作積極性和服務意識。
結論(字數(shù):120)。
基層政務服務是政府與群眾之間密切聯(lián)系的紐帶,為了提高基層政務服務的質量和水平,我們應當重視民生需求,提升服務意識;優(yōu)化服務流程,提高效率;加強服務意識,營造良好服務環(huán)境;強化監(jiān)督機制,加強服務質量評價。只有通過不斷的努力和改進,我們才能最大限度地滿足人民群眾的需求,提升政府形象,增強政府的公信力和民眾的信任感。
基層政務服務心得體會篇四
基層政務是指在國家政策和法律的指導下,向居民提供服務和管理的一級政府機構。作為一名基層政務工作者,我有幸參與了多年的基層工作,積累了一些經(jīng)驗和體會。下面我將分享我對基層政務的心得體會,希望能夠對同行們有所幫助。
第一段:了解居民需求,創(chuàng)造便利服務。
基層政務的核心是為居民提供服務。作為基層政務人員,我們首先要深入了解居民的需求和意見,掌握他們的實際情況。通過開展調(diào)查、走訪和座談會等方式,我們能夠更好地了解居民的需求,為他們提供更加貼心和便利的服務。比如,針對老年人的需求,我們可以開設養(yǎng)老助餐服務,針對青少年的需求,我們可以推出各種文化娛樂活動。只有真正了解居民的需求,我們才能提供真正符合他們期望的服務。
第二段:加強溝通與協(xié)調(diào),形成合力。
基層政務涉及多個部門和單位,要想保持工作的協(xié)調(diào)性和高效性,就要加強溝通與協(xié)調(diào)。我們需要與上級政府、相關部門和社區(qū)街道保持密切聯(lián)系,及時溝通工作進展和關鍵問題。只有形成合力,才能夠更好地解決問題。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)開展定期例會、成立工作小組以及采用專門的溝通平臺等方法,都能夠有效地促進溝通與協(xié)調(diào),形成合力。
第三段:加強隊伍建設,提高服務水平。
基層政務工作人員是基層政務的關鍵力量,他們的素質和能力直接關系到基層工作的質量和效果。因此,我們要加強對基層政務工作人員的培訓和管理,提高他們的服務水平和綜合素質。我們要注重培養(yǎng)基層政務工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務水平和責任意識等方面的綜合素質,通過組織培訓班、開展實踐研討、制定績效考核等方法,提高基層政務工作人員的服務能力。
第四段:注重技術創(chuàng)新,提高工作效率。
在現(xiàn)代社會,科技的發(fā)展對基層政務的推動起到了重要作用。我們要充分利用信息技術手段,提高工作效率。比如,可以通過建立在線平臺,居民可以通過手機App提出申請或咨詢問題,政務工作人員也能夠更加迅速地處理居民的需求。我們還可以通過推廣智能化服務設備,比如自助服務機和智能導診系統(tǒng)等,方便居民就近得到相關服務。技術創(chuàng)新不僅能夠提高工作效率,還能夠改善服務質量,提升基層政務形象。
第五段:加強監(jiān)督與評估,促進改進和提升。
作為一名基層政務工作者,我們要不斷加強自身的監(jiān)督與評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、改進工作、提升服務。通過定期的自查和互查,我們可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時調(diào)整工作策略和方法。我們還需要注重收集居民的反饋意見,通過社情民意調(diào)查和滿意度評估等方式,了解居民對我們工作的評價和意見,這樣才能夠主動改進工作,提高服務質量。
總結起來,基層政務工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。我們需要深入了解居民需求,創(chuàng)造便利服務;加強溝通與協(xié)調(diào),形成合力;加強隊伍建設,提高服務水平;注重技術創(chuàng)新,提高工作效率;加強監(jiān)督與評估,促進改進和提升。只有不斷積累經(jīng)驗、創(chuàng)新工作方法,我們才能夠更好地為基層居民提供優(yōu)質服務,推動基層工作的發(fā)展。
基層政務服務心得體會篇五
開展“四群”教育干部直接聯(lián)系群眾工作以來,我認真學習了“四群”教育文件,深刻領會了“四群”工作的重要性和必要性?!八娜骸苯逃乔袑嵽D變干部作風,牢固樹立“以人為本、執(zhí)政為民”理念,做好新形勢下群眾工作,進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,實現(xiàn)經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展步伐的重要保障。做好群眾工作是一項系統(tǒng)工程,作為一名辦公室工作人員,必須牢固樹立群眾觀點,始終堅持群眾路線,切實維護群眾利益,積極做好群眾工作,努力提高群眾工作水平。對“四群”教育工作我有以下體會。
一、開展“四群”教育實行干部直接聯(lián)系群眾制度落實“深入實際、深入基層、深入群眾”是做好群眾工作的前提。只有與基層群眾保持密切聯(lián)系,堅持執(zhí)政為民,一心一意為人民服務,才能夠得到人民的信賴和支持?,F(xiàn)在有的干部聯(lián)系上級多、聯(lián)系領導多、聯(lián)系老板多,而聯(lián)系基層少、聯(lián)系群眾少,尤其是聯(lián)系困難群眾少,久而久之干群關系就開始淡化,和群眾的'感情也就不那么緊密,一些涉及群眾利益的工作也出現(xiàn)了阻力,甚至難以開展。為此,作為公務員要繼承和發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風。
二、深刻認識做好新形勢下群眾工作的重要性
群眾工作是黨的全部工作的基礎。善于做群眾工作,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、政治優(yōu)勢,是我們黨取得革命、建設和改革成功的一大法寶。在新的歷史時期,做好群眾工作,繼續(xù)發(fā)揚我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、充分發(fā)揮我們黨的政治優(yōu)勢,對于鞏固黨的執(zhí)政地位、密切黨群干群關系、實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定和長治久安,對于完成我們黨面臨的艱巨任務,都具有極其重要的意義。
三、開展“四群”教育實行干部直接聯(lián)系群眾制度,創(chuàng)新工作思路,解決當前面臨的困難是重點。群眾利益無小事,我們在工作中要與群眾緊密結合起來,把每一項工作都落到實處,最大限度的保障群眾利益,下村黨員干部要真正把群眾當作朋友、親人,自然就會想群眾之所想急群眾之所急,盡心竭力為群眾辦好事、辦實事,從而同群眾建立密切聯(lián)系,贏得群眾的信賴和支持。反之,如果對群眾缺乏感情,抱著敷衍和應付的態(tài)度去“聯(lián)系”群眾,就很難體會到群眾的需要和愿望,很難了解到群眾的所想和所盼,實際上也就與群眾“聯(lián)”不起來。
干部直接聯(lián)系群眾,要與群眾同吃、同住、同勞動,開展民情懇談,主動深入群眾,記錄民情日記,撰寫民情報告,收集和反映重要民情事項,妥善解決群眾反映的困難和問題,強化直接聯(lián)系農(nóng)戶制度。
基層政務服務心得體會篇六
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的進步,人民群眾對政府的期望也越來越高。作為基層政務服務的一員,我深切體會到了工作的重要性和意義。在這段時間的工作中,我積累了一些心得體會,希望與大家分享。
第一段,面對群眾,心態(tài)要端正。
基層政務服務工作的核心是為人民服務,為群眾辦好事、解難題。在接待群眾時,我們要始終保持一顆平和的心態(tài),不論遇到怎樣的狀況和問題,都要以平和、耐心的態(tài)度來對待。我們要時刻提醒自己,我們的初心是為人民服務,只有用專業(yè)、高效的服務來回應群眾的期望,才能贏得他們的信任。
第二段,工作要用心,多關注細節(jié)。
基層政務服務工作常常牽涉到群眾的權益和人生大事,我們必須用心對待,做到勤思、勤問、勤記。在辦理各項手續(xù)時,我們要與群眾共同商討最佳方案,確保每一個細節(jié)都做到位。我們要善于傾聽群眾的訴求和建議,及時反饋,不斷提高服務質量。
第三段,提升專業(yè)素養(yǎng),增強服務能力。
在提供基層政務服務的過程中,我們必須時刻保持對業(yè)務知識的學習和更新,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有通過全面了解和把握政務服務的新政策、新規(guī)定,才能更好地為群眾提供一站式的服務。同時,我們也要注重培養(yǎng)團隊合作意識和溝通能力,通過團隊合作實現(xiàn)工作的高效運轉。
第四段,注重完善制度,保障公正性。
基層政務服務必須做到公正、公平、公開。我們要注重完善制度,提高工作的透明度和公開性。在執(zhí)行工作時,我們要嚴格按照規(guī)定程序進行,不偏袒任何人或單位,維護良好的工作秩序。同時,在接受群眾舉報或投訴時,我們要堅持用證據(jù)說話,確保公正性。
第五段,善于總結經(jīng)驗,不斷提高。
基層政務服務工作是一個不斷學習和提高的過程。我們要善于總結工作中的成功經(jīng)驗和失誤經(jīng)驗,不斷完善和改進工作方式和方法。我們要積極參加培訓和學習機會,提高自己的綜合素質。只有不斷提高自己的能力,才能更好地為群眾服務。
總結:基層政務服務工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,也是一項充滿成就感的工作。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我深刻體會到了對人民服務的責任和使命。希望每位從事基層政務服務工作的同志們能夠以平和的心態(tài)、用心的態(tài)度、專業(yè)的素養(yǎng),給予群眾真誠的幫助,為社會發(fā)展貢獻自己的力量。
基層政務服務心得體會篇七
按照兵團司法局基層處培訓通知的精神,20xx年4月17日本人按時到烏市新疆軍區(qū)營房干部培訓中心報到,4月18日—19日上午(前2個小時)是培訓授課時間,兵團司法局副巡視員許新國親自授課,對《社區(qū)矯正實施辦法》進行了詳細解讀,授課分三個部分,一、概述;二、主要內(nèi)容解讀;三是應注意的幾個問題。兵團司法局業(yè)務人員姜娜,對信息平臺安幫軟件系統(tǒng)使用情況進行講解。4月19日上午(后2個小時)—4月19日下午,各師司法局基層科長匯報20xx年第一季度工作開展情況。4月20日上午,兵團司法局基層處組織參訓人員前往農(nóng)十二師五一農(nóng)嘗三坪農(nóng)場觀摩司法所駐保障性住房法律工作站情況。四天來,培訓的內(nèi)容緊湊而嚴肅,既有理論知識的講解,又有實踐經(jīng)驗的觀摩,使本人受益匪淺。
體會之一:司法部、兵團司法局基層處對社區(qū)矯正工作越來越重視,現(xiàn)在兩院兩部出臺的《社區(qū)矯正實施辦法》進一步規(guī)范了社區(qū)矯正工作,使我們有了詳細、可操作的依據(jù)。同時,《社區(qū)矯正實施辦法》的出臺,進一步“倒逼”《社區(qū)矯正法》的出臺。
體會之二:兵團司法局印發(fā)了《社區(qū)矯正執(zhí)法文書格式(試行)》共有22種制式文書,文書格式的統(tǒng)一,便于我們開展規(guī)范的工作,以后再不能隨心所欲自己“閉門造車”制作社區(qū)矯正文書格式。
體會之三:兵團司法局基層處抓基層的力度越來越大,要求越來越高,許新國副局長親自授課,自始至終沒有離開培訓班,表明兵團司法局黨委對辦好此次培訓班的高度重視。
體會之四:進一步加深了橫向和縱向的'聯(lián)系與溝通。四天的培訓時間盡管時間短暫,但內(nèi)容豐富。一是進一步加強了與兵局的聯(lián)系,及時把我們開展基層司法行政工作向兵局的領導匯報,得到兵團司法局領導的肯定,特別是20xx年十四師基層信息管理平臺按時報送各類報表,受到兵團司法局基層處的表揚,這都給我們巨大的鼓舞和鞭策;二是加強與兄弟師局基層司法局的聯(lián)系,人際交往得到了進一步鞏固。
兵團司法局基層處蘇青處長指出:
一、人民調(diào)解工作。
人民調(diào)解“大排查、大調(diào)解”第一階段需要報送文字小結,回去要補上,首席人民調(diào)解員的選任,證書由師局制作,5月份要向兵局報送。
二、社區(qū)矯正工作。
1、社區(qū)矯正工作文書格式盡快下發(fā),相應各師要舉辦業(yè)務培訓,要使《社區(qū)矯正實施辦法》入腦、入心,熟練掌握。
2、《社區(qū)矯正辦法》對社區(qū)矯正審前評估、獎懲、解矯都做了明確規(guī)定,要嚴格按照文件要求執(zhí)行。
三、法律服務工作。法律服務人員自公告之日起可以執(zhí)業(yè),證書有水印,現(xiàn)在不能及時發(fā)放證書,要和年檢注冊一并進行。兵團司法局布置的工作有疑問的地方,及時溝通,不要因為理解上的偏差帶來工作上的被動。
一是盡快將兵團司法局印發(fā)的《社區(qū)矯正執(zhí)法文書格式(試行)》22種文書格式盡快下發(fā)到各團場司法所,包括國資公司。
二是擬于4月底前,對各團場司法所(包括國資公司)業(yè)務人員進行社區(qū)矯正業(yè)務知識培訓。
三是目前各團場保障性住房建設都已開工,建議團場司法所每天有一人輪留到保障性建設工地開展法律服務咨詢,延伸“法律進工地”為團場經(jīng)濟建設做出自己應盡的貢獻。
基層政務服務心得體會篇八
黨的十八大報告在闡述加強社會主義核心價值體系建設時,用24個字分別從國家、社會、個人三個層面對社會主義核心價值觀進行了概括:從國家層面看,是富強、民主、文明、和諧;從社會層面看,是自由、平等、公正、法治;從公民個人層面看,是愛國、敬業(yè)、誠信、友善。社會主義核心價值觀的提出和概括,深化了我們黨對社會主義的認識,對于推進社會主義核心價值體系建設,具有十分重要的意義。
價值觀這個概念,大家并不陌生。一般來說,它是指人們關于價值的信念、傾向、主張和態(tài)度的總的觀點總的看法。它是由世界觀、人生觀所決定的,同時反過來影響世界觀、人生觀。有什么樣的價值觀,就有什么樣的思維方式和行為取向。在特定的社會組織和群體中,價值觀是一個體系。核心價值觀,是這個體系中起主導作用的最根本、最重要、最穩(wěn)定的部分。就辦公室工作而言,核心價值觀是立身做人、潛心做事的思想根基和精神動力。
辦公室工作千頭萬緒,紛繁復雜,俗話說:“上有千條線、下有萬條線,都穿到辦公室這個針眼里”。如何在辦公室工作中學習、樹立和踐行社會主義核心價值觀,如何準確把握不同時期的“大事小情”,我想從四個方面和大家共同探討。
所謂“在其位,謀其政”,就是作為一個綜合辦事機構,辦公室主要負責上傳下達、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項,是服務領導、服務基層的窗口,這就要求辦公室人員要擺正位置、準確定位、明確職責、主動服務,保證辦公室工作的正常運轉,實現(xiàn)辦公室的職能作用。辦公室工作無小事,責任重于泰山,雖不是中心工作,但是直接制約和影響著全局各項工作的'開展和各項工作任務的完成。只有準確找好自己的位置,明確辦公室的職責,才能正確行使職權,有效地履行義務。
在做某件事情之前,要弄清楚什么是必須做的?為什么要這樣做?應該由誰來做?應該在什么時候做?應該在什么地方做?應該怎樣做?只有增強計劃性,才能保證工作做得又快又好。特別是我們科研院所,各課題都有繁重的科研任務,但是有些工作還需要各課題的配合,當需要有任務時一般采?。赫埵痉止茴I導——明確課題責任人——加強學習并時常提醒——年底考核獎懲的步驟。例如我們所的檔案管理工作,首先要在每個課題確定一個檔案員,明確他們的任務;其次,要讓他們知道自己要怎樣去干,加強他們的業(yè)務培訓;最后,將他們移交檔案的數(shù)量作為年底考核依據(jù)。信息報送工作也是這樣:首先將各課題主任定為信息報送人,明確信息報送的工作任務;其次,時常提醒并通過各種供渠道(例如電子郵件、飛信、微博等方式)及時反饋;最后到年底評選文明科室時,將各課題信息報送數(shù)量作為評選依據(jù)。
辦公室工作“門開一面,聯(lián)系八方”,量大、面寬、線長、事多,涉及到方方面面,是聯(lián)系各方面的橋梁和紐帶。因此,在辦公室工作,不僅要圍繞中心,了解上情,吃透中央的大政方針和上級黨委、政府的指示精神,還要熟知全局,掌握下情,及時建言獻策,同時,還要做好上情下達和下情上報,同級部門之間也要互通有無,搞好配合,既要有縱向的溝通,也要有橫向的聯(lián)絡??傊?,發(fā)揮好橋梁紐帶作用非常重要,非常關鍵。辦公室工作事無巨細,包羅萬象。有人說,工作干了不少,成績體現(xiàn)不出來。我看辦公室也能出成績,也能創(chuàng)造精品名牌。為機關、基層、群眾服務好了,大家都滿意,這就是出了形象,出了成績;為領導出謀獻計,大量調(diào)研成果轉化成領導決策,大家都認同,這就是出了精品,出了名牌。
一棵樹經(jīng)過春日花開,夏日葉茂,秋日結實,最后用冬日落葉的方式為自己總結。這十分詩意的語言,讓我印象深刻。對辦公室工作就要不斷進行反省、分析和總結,這樣才能提高自己。每天晚上睡覺前,將今天所發(fā)生的事在腦子里像看電影一樣過一遍,細數(shù)一天所做的工作,回顧經(jīng)歷的各種事情以及自己的成敗得失,相信多數(shù)人都會從中有所發(fā)現(xiàn),有所收獲的。
學習、樹立和踐行社會主義核心價值觀,是黨和人民的要求,是偉大時代的呼喚,是社會主義建設的鑄魂工程。作為辦公室工作人員,既是社會主義核心價值觀的踐行者,又是倡導和培育的組織者,要充分認清肩負的重要責任,切實在積極引領上下功夫,在推動融入上用氣力,在自覺踐行上作表率,匯聚各方力量,形成強大聲勢,立起鮮明導向,真正使學習、樹立和踐行社會主義核心價值觀蔚然成風氣,奏響時代的最強音。
基層政務服務心得體會篇九
服務基層是指在社會中最直接面對群眾、為群眾提供各種服務的一線單位或組織?;鶎臃盏馁|量直接關系到廣大群眾的福祉和社會的穩(wěn)定發(fā)展。因此,服務基層是一項重要的工作,需要我們用心去做,并且從中不斷總結與反思,提煉出經(jīng)驗與體會。
第二段:實踐中的經(jīng)驗總結
在服務基層的實踐中,我認識到要想做好這項工作,首先要深入了解基層的需求和問題。只有真正了解了基層群眾的需求,才能準確地提供幫助和服務。其次,合理利用資源是服務基層的關鍵。在資源有限的情況下,我們要善于整合社會資源,以最大的效益服務基層。同時,還要注重培養(yǎng)基層人才,建立基層服務的長效機制。只有建立了一支優(yōu)秀的基層服務隊伍,才能夠持續(xù)地提供優(yōu)質的服務。最后,我們要處理好服務與管理的關系。服務基層并不僅僅是提供服務,還需要有良好的組織與管理能力,以保障服務的順利進行。
第三段:困境與挑戰(zhàn)
盡管基層服務是一項重要的工作,但在實踐中也面臨著各種困境與挑戰(zhàn)。第一,基層服務人員的數(shù)量不足,導致壓力過大?;鶎臃招枰罅康娜肆Y源,但實際配備一直不足。第二,基層服務的工作環(huán)境相對艱苦,工作條件較差,這給基層服務人員的身心健康帶來了一定的影響。第三,一些基層服務工作的回報并不高,導致人員流動性大,難以形成穩(wěn)定的隊伍。這些困境與挑戰(zhàn)需要我們認真思考與解決。
第四段:如何應對困境與挑戰(zhàn)
為了應對基層服務中的困境與挑戰(zhàn),我們可以從多方面入手。首先,政府應給予更多的政策支持,提高基層服務人員的待遇,增加人員招聘。其次,社會各界應加大對基層服務的關注,提供更多的援助與支持,為基層服務提供更多的資源。同時,可以加強基層服務人員的培訓與培養(yǎng),提高他們的專業(yè)能力與素質。最后,我們可以鼓勵志愿者參與基層服務工作,以緩解基層服務人員數(shù)量不足的問題。
第五段:展望未來
基層服務是一項永恒的工作,隨著社會的發(fā)展,對基層服務的需求會越來越多樣化和復雜化。在未來,我們應繼續(xù)加強對基層服務的關注與支持,努力改善基層服務的條件與環(huán)境,吸引更多的人才投身到基層服務中來。同時,還要注重培養(yǎng)基層服務隊伍的綜合素質,提高他們的服務水平與能力。只有這樣,才能更好地滿足廣大群眾的需求,推動社會的穩(wěn)定與發(fā)展。
總結:服務基層不僅是一項工作,更是一種責任與擔當。通過對基層服務的經(jīng)驗與體會的總結,我們能夠更好地認識到基層服務的重要性,理解基層服務中的困境與挑戰(zhàn),并提出相應的應對措施。同時,我們也能夠展望到未來基層服務的發(fā)展方向,為服務基層提供有益的參考與思考。服務基層的工作雖然艱苦,但只要我們真正用心去做,就能夠為廣大群眾帶來真切的福祉,推動社會的進步與發(fā)展。
基層政務服務心得體會篇十
2014年12月25日,我隨xx村村干部來到一社特困戶xx家中慰問。在路上村支部書記xx給我介紹了他家情況:父母雙亡,老婆因病去世,家里就剩下他和一個2歲的兒子。因為娃兒還小,又沒其他人可以幫忙帶他,所以xx也不能外出務工。如果不是到了他家,我真的不敢相信還有如此貧困的人。目光所及之處,除了簡單的一架床、一個柜子,就再沒有一件像樣的家具。在火籠旁,這位堅強的漢子哽咽地與我們交談:“鄒書記啊,謝謝你們來看我,還帶了慰問物資。現(xiàn)在家里什么都沒得,我想出去打工掙錢,可我娃娃還小,離不得人;不出去啊,錢又不曉得從哪里來,鄒書記你說我咋個整?”我說道:“你莫急,辦法是人想出來的?,F(xiàn)在縣上非常重視北部片區(qū),而我們xx依托光霧山景區(qū),也在積極招商引資;除了這些機會,還建立了中藥材種植基地、核桃種植基地,這些都可以增收創(chuàng)收,你也可以加入進去,以后發(fā)展起來,就可以不用出去掙錢了?!彪S后,我又拜訪了其他貧困戶,通過與這些困難群眾的交流使我深深意識到:他們困難,他們窮,不是因為他們不思進取、不務正業(yè),而是他們都因各種各樣的原因致使生活陷入了困境,他們需要大家的關心來溫暖,需要大家的幫助來鼓勁。
有一天,我正在辦公室辦公,突然走進來四個人,看到我就立馬說:鄒書記,我們是石龍溝的村民,今天來是向您反映一個事,我們村一到冬天就沒水吃,我們就想問哈咋個解決這個問題。第二天,針對他們提出的問題,我召集了石龍溝村委干部了解情況,經(jīng)過與他們交流,掌握了基本情況。為此,我專門到石龍溝村去查看了真實情況,經(jīng)過與水利局同志多次實地勘察后,得到可以修建供水站的答復。但最大的問題擺在我面前:修供水站的錢從哪里來?xx鄉(xiāng)是貧困鄉(xiāng),全鄉(xiāng)人均生產(chǎn)值低,但是不解決石龍溝吃水問題又必須解決。后來經(jīng)過黨委會討論,決定一方面就石龍溝飲水問題向縣上匯報,另一方面派專人與石龍溝村在外成功人員聯(lián)系。最后通過我們的努力,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),資金問題解決了。現(xiàn)在一座新的供水站矗立在石龍溝村,有了它,石龍溝村的飲水問題徹底解決了,以后大家再也不用為吃水而發(fā)愁了。
由于海拔高,空氣好,加上xx鄉(xiāng)位于光霧山后山,旅游前景十分具有優(yōu)勢,所以越來越多的人把目光都投向這里。為了更好地迎進遠道而來的客人,也是為了我們自己生活的更加舒心,我專門組織人員進行定區(qū)清潔,還對街道周圍的水溝進行了整治清理。重點整治“臟亂差”,徹底根治垃圾亂堆亂放,建渣隨意傾倒等現(xiàn)象。利用村政務公開欄對外進行宣傳,大力宣傳了村莊環(huán)境集中整治的目的意義,重點宣傳了“文明新村”的具體標準。通過一系列的舉措,現(xiàn)在我們這里的.街道環(huán)境得到了很大的改善。
“辦養(yǎng)老保險也必須辦醫(yī)保嗎?”“兩免一補是什么政策啊?”近年來,中央實行的新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、兩免一補等各項強農(nóng)惠農(nóng)政策是得民心的好事,但是由于農(nóng)村青壯年都外出務工,家中只剩下年邁的老人和年幼的小孩,所以對于有些優(yōu)惠政策他們都不怎么清楚,也不知道該怎么辦理。我專門組織業(yè)務人員下村去宣講普及,著重講解辦理對象、辦理條件、辦理流程等細節(jié),讓他們清楚明白這些優(yōu)惠政策到底有哪些好處。這些行動都進一步拉近了我與群眾之間的距離,他們也不再視我為領導,而是推心置腹、暢所欲言的朋友。因為你用心為他們辦事,他們把你做的一點一滴都是看在眼里,記在心里。
我認為每個干部都應該放下當官的架子,真正把群眾當作朋友、當成親人,想群眾之所想,急群眾之所急,熱心、盡心、精心地為群眾服務。以務實的工作作風和嚴謹?shù)纳钭黠L積極投身農(nóng)村工作,踏踏實實向群眾學習,真真切切為群眾服務,樸樸素素和群眾交流,切實贏得群眾的尊重和信賴,只有這樣,才能真正的走入基層、走進老百姓的心里。
基層政務服務心得體會篇十一
第一段:引言(150字)
基層服務是指在社區(qū)、農(nóng)村或城市街道等基層單位為居民提供各種服務的工作。我在基層服務崗位上工作多年,個人心得與體會是服務必須以人為本,以務實的工作作風為基礎。在這個社會大繁忙、人與人之間距離拉大的時代,基層服務將更加發(fā)揮重要作用。以下是我在基層服務中的一些心得體會。
第二段:了解需求,不斷完善服務(300字)
作為一名基層服務工作者,我們第一要務是了解群眾的需求。只有深入了解居民所面臨的問題和困難,才能更好地提供適合的服務和幫助。因此,我常常組織召開居民座談會,聽取他們的意見和建議。通過與居民的互動交流,及時收集民眾需求,并且努力解決問題,確保社區(qū)的各項服務能夠真正貼近居民的需求。
同時,我還加大服務的廣度和深度。通過與居民互動,了解他們的基本需求,提供基本的生活服務,并且積極教育居民提高衛(wèi)生和健康意識。在其他方面,我也致力于提供教育、文化、就業(yè)等綜合服務,幫助居民解決生活中的各種問題。只有全面滿足居民的需求,才能達到基層服務的目的。
第三段:加強與相關部門的合作(300字)
基層服務工作涉及到許多領域,無法完全依靠一個人或一個單位來完成。因此,加強與相關部門的合作顯得尤為重要。在工作中,我積極與執(zhí)法部門、教育部門、醫(yī)療機構等建立聯(lián)系,共同為居民提供更加完善的服務。
與執(zhí)法部門的合作是解決社區(qū)安全問題的重要手段。我們與社區(qū)民警保持密切聯(lián)系,及時了解社區(qū)安全狀態(tài),并共同制定加強安全措施的方案。與教育部門的合作則是為社區(qū)居民提供更好的教育機會。我們定期組織各類教育活動,積極邀請教育專家前來指導居民,提高居民的教育水平。與醫(yī)療機構的合作則是保障居民的健康。我們定期開展體檢活動、進行健康宣傳,為居民提供更好的醫(yī)療保健服務。
第四段:加強培訓,提高服務質量(300字)
服務質量的高低直接關系到基層服務工作的效果。因此,我們在工作中注重培訓,提高自身的服務能力和素質。我經(jīng)常參加相關的培訓班,提高服務技能,了解最新的服務理念和工作方法。
另外,還要注重團隊合作?;鶎臃丈婕暗膬?nèi)容廣泛,無法單憑個人力量完成。因此,我們要注重團隊合作,發(fā)揮團隊的智慧和力量。在每一次活動中,我們都會分工合作,密切配合,確保工作的順利進行。
第五段:總結及建議(250字)
基層服務是服務大眾的基礎工作,對社會的穩(wěn)定和發(fā)展起到舉足輕重的作用。從個人的角度來看,基層服務工作使我深刻體會到服務人民的重要性和意義。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,提高服務質量,滿足群眾需求。同時,我建議相關部門在政策和資金上給予更多支持,加強對基層服務工作者的培訓和激勵,進一步提升基層服務工作的質量和水平。
總之,在這個瞬息萬變的社會中,基層服務的重要性不可忽視。我們作為基層服務工作者,應該以人為本,不斷完善服務,加強與相關部門的合作,提高自身的服務質量,為居民提供更好的服務,促進社會的和諧發(fā)展。
基層政務服務心得體會篇十二
為積極貫徹落實團中央書記處會議要求,根據(jù)全國項目辦的文件精神,20xx年11月15日-12月15日,我深入基層開展為期一個月的“基層工作學習體驗月”活動。
11月18日,我跟隨蒸湘區(qū)雨母山鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府工作人員深入雨母村開展送溫暖服務活動,給農(nóng)民同胞們送去祝福,送去溫暖。21日,走訪呆鷹嶺鎮(zhèn)新陽村一戶農(nóng)村家庭——王爺爺?shù)募遥瑩?jù)了解,王爺爺今年66歲,有一個上小學的孫子,兒子和兒媳婦都去了廣州打工,生活十分艱苦。我得知這些情況后,主動向團區(qū)委領導匯報,又聯(lián)系了當?shù)氐膱F委書記和社會上的一些愛心人士一起到王爺爺家教他孫子讀書、寫字,幫助他打掃衛(wèi)生,送去了衣服、棉被,并與之親切交談。
12月1日,跟隨團省委駐點干部廖成偉、團市委駐點干部學少部部長夏榕璟前往蒸湘區(qū)長湖鄉(xiāng)開展調(diào)研活動,與長湖鄉(xiāng)的團委書記們進行面對面的交談,從而了解到長湖鄉(xiāng)的團組織建設情況、青年團員開展活動的情況,青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況,留守兒童情況,失地農(nóng)民生活情況以及志愿者活動情況等等。據(jù)悉,目前基層團組織建設上,普遍存在經(jīng)費不足,辦公硬件設施有待加強,沒有專職團干,均是兼職,志愿者活動開展比較頻繁,主要集中在扶貧幫困方面,志愿者服務就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面有待加強,基層團員積極性有待提高。
經(jīng)過一個月的調(diào)研,學習實踐,使我認識到,基層團組織建設還需加強,目前團組織建設存在著諸多問題,首先是經(jīng)費不足,硬件設施不夠完善,青年團員參與活動的積極性有待提高,學校團組織的活動不受重視,團干大都是兼職,身兼數(shù)職,沒有足夠的時間和精力做共青團工作,因此基層團組織建設,抓好基層共青團工作任重道遠。需多管齊下,標本兼治,開拓基層團建新思路,充分發(fā)揮共青團凝聚青年,引導青年,服務青年的作用,為新時期建設社會注意和諧社會鍛造一批優(yōu)秀青年。
作為一名基層青年工作志愿者,要充分發(fā)揮"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿者精神,真真切切的為當?shù)厍嗄旮蓪嵤?,干好事。要多和青年朋友交朋友,多聽聽青年朋友的心聲,用心去幫助青年,引導青年,服務青年?/p>
建立qq群,給大家提供一個交流平臺,共享有用的信息和資訊,讓大家在學習中,共同進步。以活動為載體,高舉團的旗幟,充分凝聚青年,讓大家能夠從歡樂中進步,從進步中邁向成功,從成功獲得價值。
整合各方面資源,充分使用團內(nèi)資源,依托黨內(nèi)資源,擴寬社會資源。策劃“雙贏、共贏”的好項目,讓大家能在共青團的活動中,既能鍛煉自己,又能提升自己。為實現(xiàn)“團的各項工作和活動影響全體青年”的目標而不懈努力!
基層政務服務心得體會篇十三
第一段:引言,介紹基層服務的重要性及目的。
隨著中國經(jīng)濟快速發(fā)展,我國的基層服務也得到了極大的提升?;鶎臃帐侵冈谏鐓^(qū)、村莊、街道等基層單位中為民眾提供的各種服務工作,如教育、衛(wèi)生、文化、社會保障等?;鶎臃盏哪康氖菫榱藵M足人民群眾對這些服務的需求,提高人民的生活質量,營造和諧社會。本文將分享我在基層服務工作中的心得體會。
第二段:認真傾聽民眾需求,展現(xiàn)服務水平。
在基層服務中,政府工作人員必須認真傾聽民眾的需求,了解民眾的情況,做到有的放矢地為民眾服務。同時,應當完善各項基層服務設施,實現(xiàn)公共資源的共享,為民眾提供更好的服務。而在實際工作中,我通過與民眾深入交流,了解了他們的需要和真實問題,及時解決了一些疑難問題,最大限度地為了他們的利益著想。通過這樣的工作,我能夠更好地帶動社區(qū)的建設以及提升服務質量。
第三段:專業(yè)技能、優(yōu)秀的素質是提升基層服務質量的關鍵。
基層服務工作的復雜性不亞于其他工作領域。因此,專業(yè)技能的掌握和維護非常重要,這是必不可少的條件。僅僅依靠熱情和熱心是不夠的,要結合實際情況,在經(jīng)驗豐富的前輩及時指導下,深入學習掌握相關知識,提高個人工作素質。與此同時,自身的素質也是重中之重。只有端正心態(tài),具備優(yōu)秀的服務態(tài)度和素質,才能全面提升基層服務質量。
第四段:提升政治素質、增強責任心感能力。
提升基層服務的質量關鍵是對服務目標的認識,對政策的熟知和理解,這對從事其他崗位的人員也是一樣的。在基層服務工作中,應當樹立正確的政治觀,增強責任心,并在工作中不斷總結和改進。與此同時,政府的支持和管理是必不可少的,必須嚴格管理和管理服務機構,嚴格落實工作要求,落實工作責任制。
第五段:結尾,如何更好地提高基層服務質量。
提高基層服務質量,需要政府的大力支持,需要服務機構的人員熱情投入,需要民眾對服務工作的信任和支持。唯有把這三者結合起來,才能真正地提高基層服務的水平。我個人認為,通過不斷學習,不斷討論,不斷發(fā)揚科學、民主、平等、公正、法治的“五個精神”,不斷豐富社區(qū)活動,充分發(fā)揮基層單位服務的作用,能夠有效提高基層服務的質量。只有這樣,才能使社會更加和諧,更加穩(wěn)定,更加繁榮。
基層政務服務心得體會篇十四
第一段:介紹服務基層的重要性和目的(200字)。
服務基層是指服務于社會各個層面中最底層的群體。在這個飛速發(fā)展和變遷的時代,越來越多的人意識到基層服務的重要性。服務基層不僅有助于改善社會,也能提升自身的認知和能力。服務基層是為了關注和照顧那些相對弱勢和需要幫助的群體,從而實現(xiàn)社會的公平與發(fā)展。
第二段:介紹服務基層的途徑和方式(200字)。
服務基層的途徑和方式多種多樣,可以通過參與志愿者活動、捐款助學、組織培訓和提供專業(yè)咨詢等形式進行。志愿者活動可以幫助基層社區(qū)搭建更好的社會環(huán)境,創(chuàng)造更多的機會和資源。捐款助學則是為了幫助更多的孩子獲得教育的機會,提供更好的教育資源。組織培訓可以幫助基層群體提升技能和能力,更好地適應社會的變革。提供專業(yè)咨詢可以幫助基層群體解決問題和提供更好的服務。
在我參與服務基層的過程中,我遇到了很多有趣和有意義的事情。我參加了一個志愿者活動,為一個貧困地區(qū)的兒童開展了一個暑期夏令營。在夏令營中,我們?yōu)楹⒆觽兲峁┝烁鞣N各樣的活動,如手工制作、戶外運動和學習小組等。通過這些活動,孩子們不僅樂在其中,還學到了很多知識和技能。我還參與了一個捐款助學的活動,為一所農(nóng)村學校捐贈了圖書和教學設備??吹胶⒆觽冮_心的笑容,我感到非常欣慰和幸福。通過這些經(jīng)歷,我明白了服務基層的重要性和意義,也更加關注和關心基層群體的需求和困境。
第四段:總結服務基層的意義和價值(200字)。
服務基層不僅能改善基層群體的生活質量,也能促進社會的發(fā)展和進步。通過參與基層服務,我們可以更加真切地了解社會的現(xiàn)實和問題,培養(yǎng)與人交往的能力和社會責任感。服務基層還有助于推動社會的公平與發(fā)展,減少社會的不平等現(xiàn)象。同時,服務基層也是實現(xiàn)自我價值的途徑,通過服務他人,我們可以幫助他人實現(xiàn)自己的夢想,分享和傳遞自己的經(jīng)驗和知識,提升自己的能力和認知。
第五段:呼吁更多人關注和參與服務基層(300字)。
作為每個人都應該具備的基本素質和價值觀,服務基層需要我們每個人的關注和參與。不論是通過志愿者活動、捐款助學,還是組織培訓和提供專業(yè)咨詢,每個人都可以找到自己合適的方式和途徑參與服務基層。服務基層不僅讓我們學會關心他人,也能幫助我們更好地了解自己。我呼吁每個人都參與到服務基層中來,為社會貢獻自己的一份力量,共同創(chuàng)造一個更加和諧與進步的社會。
總結:服務基層不僅有助于改善社會,也能提升自身的認知和能力。通過服務基層,我們可以了解社會的現(xiàn)實和問題,培養(yǎng)與人交往的能力和社會責任感。同時,服務基層還能推動社會的公平與發(fā)展,實現(xiàn)自我價值。每個人都應該關注和參與服務基層,為社會貢獻自己的一份力量。
基層政務服務心得體會篇十五
由于在機關工作,雖然理論知識相對豐富,但對廠點具體工作只片面了解,缺少實踐經(jīng)驗的實際,經(jīng)過這幾天的體驗活動,使本人受到了一次深刻的鍛煉,增進了與員工的感情,了解了職工工作的艱辛,豐富了自己的實踐經(jīng)驗,主要有以下幾點體會:
1、受益匪淺,收獲很大。這次公司體驗鍛煉活動,是為使機關人員更進一步了解一線、融入到基層廠點工作。不論是機關還是基層,安全首先是擺在第一位的,工人師傅們的教導也告訴了我,為了我們公司的安全穩(wěn)定健康發(fā)展,一定要堅決執(zhí)行好崗位標準流程操作法。
2、增進了我的工作實踐水平。通過體驗,深入職工群眾中,不僅增長了知識,積累了經(jīng)驗和才干,更主要的是能把學習到的知識運用到實際工作中去。
3、倍加珍惜現(xiàn)在所在崗位,一定會學習基層員工那種為不辭勞苦、精業(yè)奉獻的精神,在今后的工作中,我將進一步轉變工作作風,立足基層,加強鍛煉,提高素質,認真做好本職工作。使自己的精神面貌、服務效能都要轉變提升,要以更加真誠的服務態(tài)度、飽滿的工作熱情、良好的精神風貌為職工提供更優(yōu)質的服務,為公司的良好發(fā)展做出更多貢獻。
基層工作加深了我對農(nóng)村工作的認識,現(xiàn)將我的工作體會向各位領導做如下匯報:
一、加強學習,努力提高政治素養(yǎng)
做一名合格的基層工作人員必須要有堅實的政治素養(yǎng)、堅定的立場信念,要有敏銳的政治鑒別力,能夠保持清醒、向上的頭腦和為人民服務的宗旨。作為基層工作者應堅持理論學習,努力提高黨性修養(yǎng),力求做到自省、自警、自勵,更好的為基層群眾服務。立足自身,加強理論學習。只有通過不斷學習黨的方針政策,才能有效的提高自身理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,保證在思想上同黨保持一致,完全服從組織的領導和指揮。
二、扎根基層鍛煉,努力提高工作水平
“麻雀雖小,五臟俱全”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會,掌握生活和發(fā)展的技能。只有在基層才能貼近群眾、融入群眾,才能了解百姓所思、所需、所急,工作才可能少走彎路、少出偏差、少有失誤。
1、駐村工作體會
復雜的人際關系。要積極的和村干部進行溝通,虛心接受他們的批評教育,要多向他們學習請教,提高自己處理農(nóng)村復雜問題的能力。
在實際工作中要深入實際,走進群眾,向群眾征求意見,聽取反映,了解村情民-意,才能為開展工作奠定堅實基礎。因此,熱情的工作態(tài)度是拉近村民距離、了解村民需求的重要因素。
2、業(yè)務工作方面的體會。現(xiàn)在很多工作都要在材料上有所體現(xiàn),這要求我們要在平時工作中注意收集,這樣才不會處于被動的局面。為了在工作中少走彎路,在今后工作中要多思考,不斷完善和總結工作方式方法。
以下是工作以來幾點很膚淺的心得體會,不當不足之處在所難免,敬請諒解指正。
調(diào)整心態(tài),要靜得下心
不拿百姓一文錢,原非易事;但問一官三千石,所造何功?年輕干部在基層應當造何功呢?在我看來,不一定非要辦成什么驚天動地的大事才是建功立業(yè),只要是能從這些看似小實則重、看似雞毛蒜皮實則關乎黨群干群關系乃至涉及社會穩(wěn)定大局的事入手,真心為群眾排憂解難,讓人民生活幸福,那么他就能贏得百姓的信任和擁護,這就是建功立業(yè)。能把政府的惠民政策落實在百姓的頭上,這便是建功立業(yè),為人民服務,這就是目標。
群眾打成一片,真正做到從群眾中來,到群眾中去。很多事情群眾不滿意,一個重要原因就是對群眾缺乏深厚的感情。沒有對群眾真摯深厚的感情,就無法贏得群眾的理解和支持。在基層實踐鍛煉中不僅要豐富閱歷、增長才干,更要增進對群眾的感情。
很多年輕干部初到基層總有一種錯覺,認為自己身無一官半職,就是個跑腿做點日常事務的人,為群眾辦的也是些微不足道的瑣碎小事,感嘆自己沒有干出一件“拿得出來”的大事,嚴重的缺乏自我認同感和成就感。其實,年輕干部要清楚“人民公仆”這四個字的分量,只要在自己的崗位上盡心盡力、盡職盡責,不去不計個人得失,一心為民謀利,也照樣能為民辦大事,成就自己有價值的人生。官職大小在百姓眼中并不是那么重要,重要的是能不能為他們辦好事、辦實事、謀福利。在群眾看來,能想群眾之所想、盼群眾之所盼、憂群眾之所憂,為民解困,就能充實的干好每一件事,過好每一天。
要堅持學習并學以致用
代潮流,就會落后于時代,甚至被時代所淘汰。魯迅先生曾說,時間就像海綿里的水,擠一擠總是有的。用有限的時間進行有效的.學習,需要把學習和工作統(tǒng)籌安排,才能更好地相互促進。此外,更重要的是:要在實踐中學習,用學習指導實踐,要學以致用。通過學習,掌握黨的方針政策,掌握適應時代發(fā)展的各項能力,堅持理論與實踐相結合,用科學理論指導實踐,在創(chuàng)新實踐中發(fā)展理論。理論與實踐能否結合,結合的質量高不高,直接關系到科學理論能否產(chǎn)生實踐效果,關系到黨的理論、路線、綱領和方針政策的落實,想要做一個合格的干部,就必須不斷學習,努力使自己站得高一些、看得遠一些,著力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、研究問題、解決問題的能力和水平。
胡-錦-濤在七一講話中指出:“ ……年輕干部要承擔起事業(yè)重任,必須牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀,做到忠誠黨的事業(yè)、心系人民群眾、專心做好工作、不斷完善自己。廣大年輕干部要自覺到艱苦地區(qū)、復雜環(huán)境、關鍵崗位砥礪品質、錘煉作風、增長才干。經(jīng)過艱苦復雜環(huán)境磨練、重大斗爭考驗、實踐證明優(yōu)秀、有培養(yǎng)前途的大批年輕干部能夠不斷涌現(xiàn)出來,黨和人民事業(yè)就大有希望。這是對年輕干部的殷切希望?!笆坎豢梢圆缓胍?任重而道遠”。同志們,響應的號召,行動吧。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委的安排部署,從今年3月開始,我到我鎮(zhèn)xx村參加“下基層 送政策 促發(fā)展”活動。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,按照工作開展在一線,情況掌握在一線,措施落實在一線,問題解決在一線的要求,結合今近日的工作實踐,淺談幾點體會。
一是每個包村干部要為群眾辦實事、好事、切實幫助所包村解決群眾看得見、摸得著的一些實際困難和問題,這樣才能與群眾做真正朋友,贏得群眾的信任。進村入戶了解情況,一家一戶串門、拉家常,群眾非常樸實,聽到村干部介紹說我們是來幫助他們發(fā)展生產(chǎn)的,群眾都非常高興并且很熱心,看到他們高興的樣子,我們包村干部也很欣慰。
二是通過召開村黨員會、群眾會,走村入戶,進入百姓農(nóng)家,知道百姓盼望政府出臺什么的惠農(nóng)政策,知道群眾有那些方面困難,通過走訪群眾,我們了解了群眾的所想所盼和生產(chǎn)生活需求。我們把中央一號文件,新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策等文件精神向群眾進行了深入講解,讓群眾掌握了政策。
通過這次走訪,我感受到我們要切實轉變工作作風。鄉(xiāng)鎮(zhèn)與農(nóng)民群眾聯(lián)系最密切,與農(nóng)民群眾打交道最直接,為農(nóng)民群眾的服務最具體,轉變作風也最重要。隨時深入農(nóng)村一線,了解掌握真實情況,把握規(guī)律性,注重針對性,向領導獻言獻計,當好參謀,發(fā)揮好助手作用。保持埋頭苦干、昂揚向上的精神狀態(tài),保持求真務實、真抓實干的工作作風,保持艱苦奮斗、敬業(yè)拼搏的斗志,努力做到全心全意為了發(fā)展,殫精竭力為民生。不斷強化落實意識,增強工作本領,逐步提高自己工作的執(zhí)行能力。
增強為農(nóng)服務能力。誠心誠意為農(nóng)民群眾服務,基層關切和農(nóng)民需求,確定服務內(nèi)容,落實服務措施,在政策、科技、信息等方面提供及時有效服務,切實為農(nóng)民辦好事辦實事。努力把市場信息、關鍵適用技術、政策法規(guī)及時送到田間地頭、送到農(nóng)民手中。我將以此為抓手,盡全力做好的本職工作,并結合這次活動,積極響應上級領導,以形式多樣的結對幫扶、包村服務、送政策送科技下鄉(xiāng)等活動履行自身的職責,具體了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、政策落實、農(nóng)民生活等情況,多為農(nóng)民群眾辦好事、辦實事、解難事。
堅持活動部署早謀劃。第一時間成立黨的群眾路線教育實踐活動領導小組。
領導小組下設辦公室,抽調(diào)精干力量,落實工作職責。結合部門實際,研制切實可行的活動實施方案,明確目標任務、具體方法步驟和具體措施。主動和區(qū)委第12督導組加強聯(lián)系,積極聽取督導組就人口計生局如何開展好教育實踐活動的意見建議。在局機關網(wǎng)站上及時發(fā)布開展教育實踐活動的相關動態(tài)信息;落實專人作為教育實踐活動信息員,負責活動的信息報送工作。
堅持學習教育嚴要求。及時制定《學習討論計劃》和及《集中學習考核制度》,嚴格規(guī)范黨員干部學習討論。采取一把手帶頭講黨課、學習原著、先進典型報告、觀看警示教育片、專題輔導、學習研討交流等方式組織學習,并開展理論考試。期間,開展專題討論3次,每個班子成員作專題輔導發(fā)言,黨員干部圍繞“如何樹立體現(xiàn)黨的群眾路線的思想觀念”、“如何堅持為民務實清廉的具體要求”等主題交流發(fā)言。嚴格考勤制度,實行簽到制,確保學習教育落實到人。
堅持征求意見全方位。通過召開座談會和個別談話、在局機關門戶網(wǎng)設立信箱、走訪退休的老干部老同志、深入一線問計問策等形式向全社會“開門納諫”。結合人口計生系統(tǒng)半年人口信息核查工作,組織局機關干部分5個小組,由班子成員帶隊深入到全區(qū)17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的17個村,采取調(diào)查問卷、壩壩會交流、業(yè)務培訓等方式廣泛收集意見建議 230人次、153 條,及時整改到位18 條,解決實際困難8件,化解矛盾糾紛3起。
堅持邊學邊查邊改求實效。建立問題整改臺賬,按照問題的輕重緩急,將問題分為立即整改、研究整改等類型。對可直接解決問題立即整改,對暫時不能解決的問題,明確責任領導和責任人限時解決。針對問題“對癥下藥”,在改進工作作風方面,切實加強紀律整風、制定規(guī)章制度,對工作量化考核、明確責任。在辦公室超標準問題上,嚴格對照標準排查辦公用房使用情況,并對超標準辦公室進行調(diào)整。針對公車管理問題,制定了公車使用制度并嚴格貫徹執(zhí)行。
明、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社撫費管理使用不規(guī)范等當前工作中存在的短板問題。圍繞“少生、優(yōu)生、能生,幸福、和諧、發(fā)展”的主題,全面落實“112233”工作思路,著力打造赤-化幸福社區(qū),大力實施人口計生惠民工程,樹立大人口發(fā)展觀念,抓好各項業(yè)務工作,全面完成全年工作目標。
基層政務服務心得體會篇十六
近年來,我積極參與社會實踐,走進基層進行無償服務。這段時間的經(jīng)歷讓我深刻感受到服務基層的重要性,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于服務基層的感受和心得,希望能給讀者一些啟示。
第二段:了解基層需求
服務基層的首要任務是了解基層需求。不同的地區(qū)有不同的需求,作為志愿者,我們需要通過實地調(diào)查、與當?shù)鼐用窠涣鞯确绞絹砣媪私饣鶎拥膶嶋H情況。只有了解需求,才能真正幫助到基層群眾。
第三段:注重溝通和傾聽
在服務基層的過程中,我發(fā)現(xiàn)溝通和傾聽是非常重要的。與基層群眾建立良好的溝通渠道,傾聽他們的心聲和意見,才能更好地把握他們的需求和期望。一次,我參與了一個農(nóng)村地區(qū)的公益活動,通過與農(nóng)民深入交流,了解到他們最需要的是新的農(nóng)業(yè)技術和培訓。因此,我們組織了一次技術交流活動,邀請專業(yè)人士為他們講解相關知識和技巧。這次活動得到了基層群眾的熱烈反響,也取得了非常好的效果。
第四段:關注需求、幫助自強
在服務基層時,我們要注重關注基層群眾的需求,并幫助他們實現(xiàn)自強。基層群眾可能會面臨著一系列的困難和挑戰(zhàn),我們要通過適當?shù)姆绞浇o予他們幫助,讓他們更好地提高自己的生活水平。比如,在一個貧困地區(qū)的義教活動中,我發(fā)現(xiàn)學生們普遍缺乏學習用品和課外讀物。于是,我聯(lián)絡了一些愛心捐助機構,幫助他們籌集了一些學習用品和圖書,為學生們提供了更好的學習條件和機會。通過這樣的幫助,我們讓基層群眾感受到了社會的溫暖,也激發(fā)了他們自強的意愿。
第五段:培養(yǎng)基層群眾的自治能力
服務基層的最終目的是培養(yǎng)基層群眾的自治能力。我們要做的不僅僅是給予物質上的幫助,更要教會他們?nèi)绾巫粤⒆詮?。在服務過程中,我們要激發(fā)他們的內(nèi)生動力,鼓勵他們自己解決問題,提高自己的生活質量。例如,在一個農(nóng)村地區(qū)的貧困家庭幫扶項目中,我們通過培訓他們一些基本的技能,如農(nóng)業(yè)種植、家庭理財?shù)?,幫助他們提高了自身的生活水平,樹立了信心,并逐漸實現(xiàn)了自治。
結尾:
通過這段時間對基層服務的參與,我深入感受到了服務的重要性,也從中收獲了很多寶貴的心得體會。服務基層不僅是為了幫助他人,更是為了傳遞愛心與溫暖,激發(fā)基層群眾的自強意識。希望未來能有更多的人加入到服務基層的行列中,為社會的進步做出自己的貢獻。
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