文員的工作心得(優(yōu)秀13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 15:19:15
文員的工作心得(優(yōu)秀13篇)
時(shí)間:2023-11-04 15:19:15     小編:溫柔雨

總結(jié)是一個(gè)自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我們可以從中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在寫總結(jié)時(shí),可以借鑒一些范文,但也要保持自己的獨(dú)立思考。如果你對(duì)某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)充滿興趣,以下的范文可能會(huì)給你提供一些靈感。

文員的工作心得篇一

經(jīng)過了??階段,逐漸體會(huì)到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易,工作報(bào)告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個(gè)人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個(gè)細(xì)節(jié)要注意的。

一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表

二、做好會(huì)議記錄,列出一周的工作重點(diǎn)

三、做好獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的登記表,將公司制度落實(shí)到實(shí)處

四、做好新人培訓(xùn)計(jì)劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長(zhǎng)

五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)對(duì)人事的管理

總結(jié):一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

文員的工作心得篇二

在金融市場(chǎng)中,不管你交易的品種風(fēng)險(xiǎn)的大小,只要你沒進(jìn)入交易,那么“空倉(cāng)”是沒有任何風(fēng)險(xiǎn)。而只要你入場(chǎng)交易,那么時(shí)刻都面臨著不同程度的風(fēng)險(xiǎn)。所以控制你入場(chǎng)交易的時(shí)間就變得尤為重要。當(dāng)我們的持倉(cāng)時(shí)間越短,面臨的風(fēng)險(xiǎn)就越小;而持倉(cāng)的時(shí)間越長(zhǎng),那么面臨的風(fēng)險(xiǎn)也就是越大。要減小風(fēng)險(xiǎn),那么要縮短持倉(cāng)的時(shí)間,當(dāng)你持倉(cāng)時(shí)間縮短,隨之你的獲利目標(biāo)也必須縮短。

二、倉(cāng)位控制。

經(jīng)常有人在問:什么樣的倉(cāng)位才算是合理的?很多專業(yè)人士給出的答案是三分之一。就是假設(shè)你的帳戶里面擁有一定的資金存量,那么可以運(yùn)用其中三分之一左右的資金建倉(cāng),剩下的作為后備資金。特別是在保證金交易中,這是作為風(fēng)險(xiǎn)控制的重要手段之一。但是,在實(shí)際的交易中,由于各個(gè)投資者的資金量和交易情況各不一樣,如果都按三分之一倉(cāng)位,墨守成規(guī)的話,顯然不太合理。每個(gè)人的投資經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)程度不同,所以對(duì)倉(cāng)位的控制也應(yīng)不同。如果是有豐富交易經(jīng)驗(yàn)的人,在趨勢(shì)已經(jīng)很明朗,勝算比較高的時(shí)候,那么短線重倉(cāng)以30%-50%的倉(cāng)位進(jìn)場(chǎng),問題并不大,而且可能快速獲利很多。但是這個(gè)前提是,并且一旦發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)了,要嚴(yán)格止損。對(duì)于新手來說,倉(cāng)位最好控制在交易額度的20%或以下,每次虧損額度不超過總資金量的百分之五。

三、技術(shù)控制。

技術(shù)的控制指的是運(yùn)用技術(shù)分析工具,對(duì)行情進(jìn)行綜合的研判后,設(shè)置科學(xué)的方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。止損的目標(biāo),也就是要把每次的最大虧損鎖定在一個(gè)能接受的范圍之內(nèi)。避免產(chǎn)生重大虧損。

在交易市場(chǎng)中,任何專業(yè)的分析人士都可能會(huì)有判斷錯(cuò)的時(shí)候,因?yàn)槿水吘共皇巧瘢豢赡軐?duì)未來進(jìn)行百分百精確的預(yù)測(cè)。所以一旦發(fā)現(xiàn)方向判斷錯(cuò)的時(shí)候,那么就應(yīng)該及時(shí)處理自己的操作策略,雖然這樣會(huì)有負(fù)收益,但是至少不會(huì)再繼續(xù)虧損,最后導(dǎo)致大幅損失。這個(gè)市場(chǎng)不怕犯錯(cuò),最怕拖!如此上述建議性做法,也只是對(duì)投資者安全負(fù)責(zé)。

文員的工作心得篇三

經(jīng)人介紹,我來到了x開始了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。在這1個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。對(duì)于才大一的我,對(duì)辦公室的文員工作生活還很不熟悉,此次社會(huì)實(shí)踐給予我很大的幫助。讓我加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),漸漸熟悉了機(jī)關(guān)辦事程序。對(duì)于英語專業(yè)的學(xué)生來說,就業(yè)方向主要有幾個(gè):英語教育、辦公室文員、翻譯、新聞傳媒等等,我的社會(huì)實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文員方向進(jìn)行。在這個(gè)過程里,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

一個(gè)月來,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作,我已能熟練地使用word20xx等軟件。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件,打印復(fù)印材料。由于時(shí)下會(huì)議的召開,我跟隨其中一名領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,傳達(dá)消息,并仔細(xì)作了詳實(shí)的記錄?;氐絾挝缓螅抡J(rèn)真閱讀了我的筆記,并耐心指出不足之處,如此類筆記應(yīng)當(dāng)怎樣記錄等等,我受益匪淺,并在以后的工作中正確記錄此類筆記。

當(dāng)然剛步入工作崗位時(shí),發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。因而在辦公室閑的時(shí)候就會(huì)看一些管理理論方面的知識(shí)。在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過干完幾天就不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是這樣的`,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!

我現(xiàn)在沒什么奢求了,反正早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

一個(gè)月的實(shí)踐,我清楚地知道一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,zui重要的一點(diǎn)就是“忍”了,也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過此次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)歸納如下:第一,耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件,簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的,而且辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。

第二,細(xì)心。在參加督導(dǎo)的過程中,新泰黨委分支認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的匯報(bào)給了我很深的印象,我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。

第三,待人接物從容不迫。這次社會(huì)實(shí)踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學(xué)會(huì)大方的對(duì)待每一個(gè)人,搞好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會(huì)的第一步,也是zui基本的要求。

第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會(huì)實(shí)踐的目的,也已經(jīng)基本達(dá)到。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù),積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開端。

第五,對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受。例如:打印復(fù)印文件材料等是我以前沒有操作過的,此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。

第六,責(zé)任感的培養(yǎng)。辦公室同事對(duì)我的信任使我贏得了一次代表新泰市糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)辦公室參加會(huì)議的機(jī)會(huì),我十分珍視這次實(shí)際工作的機(jī)會(huì),在會(huì)議上認(rèn)真聽取人大代表的報(bào)告,作了詳細(xì)的記錄,并在會(huì)后將會(huì)議精神和內(nèi)容完整的傳達(dá)給辦公室其他人員。通過那次會(huì)議經(jīng)歷,我著實(shí)體會(huì)到了責(zé)任重大的感覺,并將認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事。

這次社會(huì)實(shí)踐也使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對(duì)于我來說卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。

寒假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!

文員的工作心得篇四

經(jīng)過這段時(shí)間的工作自己學(xué)到了很多的東西,也突然感覺到了工作的壓力,作為剛從大學(xué)校門走出來的學(xué)生,對(duì)于很多的東西都很期待尤其是對(duì)待工作,每次我都想要努力的把工作做到最好,但是我也出了不少的錯(cuò)誤,第一次發(fā)群體郵件我就犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,對(duì)此我真的很自責(zé),我很明白那是自己沒有用心的去做這件事情,沒有考慮周全,很多的辦公知識(shí)點(diǎn)我還沒有完全的學(xué)明白,在以后的工作中我會(huì)加緊練習(xí),對(duì)自己嚴(yán)格要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,在工作中不斷的學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的能力。

作為一個(gè)秘書細(xì)心是最起碼的,但是有的時(shí)候我還是沒有做到,昨天的錯(cuò)誤本來是完全可以出錯(cuò)的,但是由于我的粗心耽誤了昕欣姐的工作,對(duì)此我感到很抱歉。以后我會(huì)更加的努力去做到更好少讓昕欣姐為我操心。

秘書的工作很繁瑣,剛接手有的時(shí)候可能會(huì)無所適從,有的時(shí)候感覺千頭萬緒,工作也比較零散,而且有突發(fā)性和臨時(shí)性的工作。我個(gè)人認(rèn)為要做好行政文秘的工作應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色,不能老是停留在學(xué)生的時(shí)代。要不時(shí)的提醒自己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如:沉著穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、果斷明快等。

三周來在主管的指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方面的鍛煉,但是離做好一個(gè)合格的秘書我還差的很遠(yuǎn),要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。作為一個(gè)秘書沒有扎實(shí)的理論功底也不會(huì)做好這份工作也不能成為一個(gè)合格的秘書。office的一些辦公軟件我還不是很精通我會(huì)加緊練習(xí)。

在工作中我有強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,以后我要是再犯什么錯(cuò)誤希望昕欣姐及時(shí)提醒我,我會(huì)盡快改進(jìn)。

點(diǎn)評(píng):和我剛開始工作的時(shí)候是一樣的狀態(tài)。但是要通過自己不斷的學(xué)習(xí)、細(xì)心才能獲取更多的進(jìn)步加油。此外,秘書一定要有一個(gè)好的工作心態(tài),這樣能在進(jìn)步中收獲快樂。

工作建議:把沒有做完的工作,都記在本子上,隨時(shí)刷新完成情況,不要有遺漏。

前期的學(xué)習(xí)階段已基本結(jié)束,notes、office、公司制度你也大體了解到位了?,F(xiàn)在你的工作要慢慢進(jìn)入成熟階段了。后續(xù)我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的給你分配工作,打起精神了,把這些工作做好:)。

提醒:宣傳欄你們訂的7月底之前完成更新,你要提醒一下尚未更新的人,另外這個(gè)工作月初就已經(jīng)制定了,我從來沒看見你發(fā)過提醒郵件。不要等到最后幾天你再提醒,那個(gè)時(shí)候大家都比較忙,就沒時(shí)間完成任務(wù)了。把工作記下來,只要沒完成,要自己制定提醒計(jì)劃,保證在承諾時(shí)間內(nèi)完成工作。

文員的工作心得篇五

在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)。

職、離職手續(xù);

8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;

10、制作20xx年全廠管理人員年休表;

11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、收獲及體會(huì)。

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!

通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性|||認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。

第一次參加工作,難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑?,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)困難。古人云天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

三、單位及自己存在的問題。

也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故,可能有時(shí)候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為。

例如:

1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙,離職時(shí)卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同,但是為什么入住時(shí)要員工自己配,公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個(gè)員工都有意見也有損公司形象。這個(gè)問題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過,不知道能否得到解決。

2、算考勤時(shí)有請(qǐng)假條者和無請(qǐng)假條者并無區(qū)別。員工請(qǐng)假和曠工實(shí)際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的,可實(shí)際上并沒有操作。

3、勞動(dòng)合同只有一份,公司保存?!吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第十六條明確規(guī)定:勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時(shí),他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學(xué)校,是私企,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學(xué)校與社會(huì)的差別。我的沖動(dòng),我的看不慣,我的凡事都講求個(gè)所以然,我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u(píng)價(jià),也許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì),也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑。

四、結(jié)語。

在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長(zhǎng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的`經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

文員的工作心得篇六

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。

首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的'用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6。2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次,在私營(yíng)小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的投訴,但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。

文員的工作心得篇七

轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,也較好地完成了各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:

一、完成的主要工作。

以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門報(bào)送,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納,及時(shí)且順利的完成了今年的退稅工作。以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。

文員的工作心得篇八

通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性|||認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。

第一次參加工作,難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑?,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)困難。古人云天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

三、單位及自己存在的問題。

也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故,可能有時(shí)候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為。

例如:

1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙,離職時(shí)卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同,但是為什么入住時(shí)要員工自己配,公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個(gè)員工都有意見也有損公司形象。這個(gè)問題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過,不知道能否得到解決。

2、算考勤時(shí)有請(qǐng)假條者和無請(qǐng)假條者并無區(qū)別。員工請(qǐng)假和曠工實(shí)際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的,可實(shí)際上并沒有操作。

3、勞動(dòng)合同只有一份,公司保存?!吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第十六條明確規(guī)定:勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時(shí),他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學(xué)校,是私企,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學(xué)校與社會(huì)的差別。我的沖動(dòng),我的看不慣,我的凡事都講求個(gè)所以然,我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u(píng)價(jià),也許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì),也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑。

四、結(jié)語。

在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長(zhǎng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

文員的工作心得篇九

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)無不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,最直接的體現(xiàn)便是對(duì)技術(shù)人才的高度重視。為了更有效、更切實(shí)地滿足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo),充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時(shí)間,逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí),正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,進(jìn)行職工技能參與分配,真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個(gè)方面:

一、崗位整合整治與人員優(yōu)化配置。

明確每個(gè)崗位的職責(zé),進(jìn)一步健全和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),績(jī)效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,獎(jiǎng)罰力度相應(yīng)要大,真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績(jī)效考核體系,不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展平臺(tái),激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級(jí)崗位職責(zé)所賦予的工作任務(wù),必須同步建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

通過增加職工培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高職工的實(shí)際操作技能,并結(jié)合考、評(píng)成績(jī),通過加強(qiáng)崗位工資的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行定期考核,競(jìng)爭(zhēng)上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平。

二、積極開展職工技能培訓(xùn)。

職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現(xiàn)收入的本錢,對(duì)于職工來說,教育培訓(xùn)無疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說是的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動(dòng)方式,針對(duì)具體問題進(jìn)行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關(guān)知識(shí)深刻地記在心中。

針對(duì)當(dāng)前員工急需掌握的知識(shí),組織富有理論和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的班長(zhǎng)以上的技術(shù)人員講授,以鮮活的實(shí)例生動(dòng)地講解了日常工作中的技巧、注意事項(xiàng),并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊(cè),更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。通過具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)間,使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工在較短的時(shí)間內(nèi)將原本空洞的理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。

三、崗位工資進(jìn)行調(diào)整。

技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎(jiǎng)勵(lì)等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,水平越高,收入增長(zhǎng)幅度越大,反之增長(zhǎng)不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績(jī)效工資為主,其中績(jī)效工資部分是動(dòng)態(tài)的,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。

下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將技能水平作為重要條件或首要條件,沒有相應(yīng)的技能水平就沒有資格問鼎相應(yīng)崗位,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績(jī)進(jìn)行排名,分為三個(gè)檔次,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績(jī)效工資的分配,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動(dòng)特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配。

績(jī)效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據(jù)企業(yè)效益和個(gè)人貢獻(xiàn)動(dòng)態(tài)考核參與分配,實(shí)行“每日計(jì)分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競(jìng)爭(zhēng),收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面。

四、加強(qiáng)職工成本意識(shí)。

部門通過加強(qiáng)管理、重抓細(xì)節(jié),組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí)。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程,使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項(xiàng),真正做到熟練操作,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),節(jié)約設(shè)備成本。料場(chǎng)工作狠抓落實(shí),真抓實(shí)干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。

杜絕電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間開啟,辦公用品肆意浪費(fèi);水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),部門將通過日常檢查,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。

總之,部門只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結(jié)合起來,再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對(duì)人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓(xùn),職工的技能就會(huì)有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!

文員的工作心得篇十

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。

首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6。2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次,在私營(yíng)小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的'限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。

一年前偶興匆匆的參加了上海市公安文員的的考試,但是感到很幸運(yùn),在1:15的比例下,偶考取了!然后經(jīng)過培訓(xùn),進(jìn)入了xxx分局的大門。經(jīng)過一年的工作,我的體會(huì)如下。偶們對(duì)外講是公安文職人員,但對(duì)內(nèi)卻是蚊子!民警是人民的公仆,偶們是民警的奴仆,特別是在機(jī)關(guān)里,除了領(lǐng)導(dǎo)不大管你之外,所有的民警都可以管你。最可氣的是別的分局部門都沒有什么一天一篇日記,一月一篇思想小結(jié),偶們這里是定得死死的,不完成就挨批!還有阿,那個(gè)號(hào)稱是主管偶們的老女人,都一大把年紀(jì)了,還有向上爬的決心,她難道不知道,公務(wù)員已過四十不提升的話就是廢人一個(gè)嗎!整天的扳著個(gè)臉,好像偶們文職人員欠她的是的!偶爾還在那些異性面前裝可愛,那語氣語態(tài)讓人聽了感到渾身發(fā)冷,惡心。

要是每個(gè)月的工資是民警的一半那要偶們做奴仆就是奴仆,這社會(huì)不可能跟錢過不去是伐!可一個(gè)月工資還達(dá)不到上海市平均工資,你說還怎么辦!起先偶們蚊子人員任勞任怨,勤勤懇懇的工作,把這當(dāng)事業(yè)來做,現(xiàn)在偶們的想法是能混就混,馬馬虎虎,至少工作上不出錯(cuò)就可以了。遙想加錢,也許要到全國(guó)通貨膨脹才可能!這就是偶這一年來的心得!其實(shí)偶們蚊子內(nèi)部也很不團(tuán)結(jié),某些人本身是蚊子,但好像要拿這個(gè)來當(dāng)事業(yè)來做。整天穿著個(gè)警察的便服,就好像感覺很好一樣,還來幫助警察來欺壓偶們。唉,他怎么不想想,一個(gè)月拿多少錢呢,還不是和偶們一樣,只不過是家里條件好一些而已,也不用這樣吧!整天是阿姐怎么布置得,掛在口頭,好像一條狗!真暈!要是少一些這種走狗,偶們說不定日子也會(huì)過得好一點(diǎn)!本來嘛,在人家機(jī)關(guān)里也混了好多年,怎么到后來還是被踢出來了!這就值得好好檢討!現(xiàn)在到這里來混,也不用拿兄弟們的飯碗來當(dāng)籌碼??!這種人就是所謂的敗類!也對(duì),政府機(jī)關(guān)就吃這套,無德無用之才就是好!這樣可以充當(dāng)他們的狗!總結(jié)下來,當(dāng)事業(yè)來做的一般都是家里有點(diǎn)錢的,他們不為生活所迫,每個(gè)月工資自己用還差不多,估計(jì)家里還要貼一點(diǎn)!這種就是人才??!警察喜歡!

總的來說,公安文職職業(yè)是高要求,高標(biāo)準(zhǔn),低收入,特受氣,警察不當(dāng)你人看,家里抬不起頭,看見以前的朋友多得遠(yuǎn),特痛苦的一種新職業(yè)。

轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了我的視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),行政文員工作心得。

在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。

從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對(duì)師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。

有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。

作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!

文員的工作心得篇十一

此圖是個(gè)人本次牛市的文章對(duì)對(duì)應(yīng)的倉(cāng)位情況,牛市開始之前,其實(shí)也一直保持著3-5成倉(cāng)的情況,畢竟3000點(diǎn)以下,空倉(cāng)是不可能空倉(cāng)的。然后在6月21日,其實(shí)當(dāng)天的滿倉(cāng)有運(yùn)氣成分,因?yàn)槁勌┛萍计饋砹?,在一只個(gè)股的起爆點(diǎn),是沒有理由去做一個(gè)減倉(cāng)的,所以這個(gè)波段里,吃到了蠻多的利潤(rùn),6月23日聞泰有一個(gè)減倉(cāng)動(dòng)作。6月28日,當(dāng)時(shí)配合商業(yè)銀行獲批開展券商業(yè)務(wù)的消息面,外圍平穩(wěn),醫(yī)療、消費(fèi)、科技三輛馬車齊頭并進(jìn),算上銀行股的大漲表現(xiàn),認(rèn)為3000點(diǎn)臨門一腳,沒想到銀行股表現(xiàn)并不大,但即使當(dāng)天銀行股沖高回落,券商,保險(xiǎn)也出現(xiàn)殺跌,但指數(shù)來看,上證和創(chuàng)業(yè)板跌幅并不大,說明多方短期內(nèi)仍然強(qiáng)勢(shì),即便出現(xiàn)調(diào)整,幅度也不會(huì)太大,所以滿倉(cāng)等待,認(rèn)為當(dāng)天的調(diào)整并不不是太大的問題。第三天就受到市場(chǎng)爸爸的寵愛,指數(shù)就出現(xiàn)了放量級(jí)增長(zhǎng),滿倉(cāng)狀態(tài)的我就沒有減倉(cāng)的必要了,而且牛市里最忌諱的就是頻繁換倉(cāng),一只牛股拿的住吃一個(gè)波段就已經(jīng)很夠了。

然后再說說7月14日減倉(cāng)的原因。因?yàn)?月13號(hào)開始,短線個(gè)股出現(xiàn)了拉尾盤的情況,市場(chǎng)的重心開始往白酒、醫(yī)療偏移,一般醫(yī)療和白酒是屬于防守板塊,牛市里券商是屬于一個(gè)進(jìn)攻前鋒,但7月13日的尾盤拉了光大,就有點(diǎn)異樣了,且創(chuàng)業(yè)板走出一個(gè)加速行情,成交量沒有突破前高,但指數(shù)卻走出了3.99%的漲幅,對(duì)比此時(shí)已經(jīng)橫盤3天的上證指數(shù),著實(shí)不對(duì)等,因此,在7月14日,創(chuàng)業(yè)板走出低開下殺且拉回一半的走勢(shì)下,我選擇了直接減至3成倉(cāng)。這里還有一個(gè)原因。不盯盤的朋友可能沒發(fā)現(xiàn),這個(gè)行情和2月底的行情很像,一共出現(xiàn)了兩次下殺撈籌碼機(jī)會(huì)并拉紅,但第三次就是2月26日拉不紅了,本輪的行情也是,翻了一下記錄應(yīng)該7月8日和7月9日(可能有誤),所以這也是我在7月14日做一個(gè)止盈的原因。

這里1是我的第一次的聞泰的買點(diǎn)3成倉(cāng),并不好,但是跌下來以后中途我也一直沒補(bǔ)倉(cāng),都是3成倉(cāng),后來跌到98附近了,當(dāng)天拉紅的尾盤我做的一個(gè)補(bǔ)倉(cāng),補(bǔ)至了6成倉(cāng),之后也就是日內(nèi)做t,并沒有調(diào)整倉(cāng)位,直到3的位置做了一個(gè)拉升,我減了一點(diǎn)點(diǎn)下來,在4的位置因?yàn)檫h(yuǎn)離的均線,加上成交量有點(diǎn)縮小,陽線的長(zhǎng)度也縮短了,所以做了一個(gè)清倉(cāng)換倉(cāng)去芯片etf了。但實(shí)際上,靠近均線那天其實(shí)應(yīng)該再吃回去,這就有點(diǎn)屬于馬后炮了。

因?yàn)楹芏嘈率謩?dòng)不動(dòng)就滿倉(cāng)了,也理解是資金量一方面原因,但還是想做個(gè)說明,如果時(shí)刻滿倉(cāng),跌到底部的時(shí)候沒有子彈,心情是不是又很悲傷?倉(cāng)位管控是成長(zhǎng)的必經(jīng)路。

文員的工作心得篇十二

半年多前,我到了xx鎮(zhèn)的大眾賓館開始我的實(shí)習(xí)生活:前臺(tái)收銀。上崗前我滿腦子胡思亂想:平時(shí)寡言少語的我能和新的伙伴相處好嗎?能適應(yīng)一個(gè)全新的環(huán)境嗎?平時(shí)內(nèi)向膽小的我能處理好工作上的問題嗎?能面對(duì)外賓而氣定神閑、應(yīng)付自如嗎?平時(shí)粗心大意的我會(huì)算錯(cuò)帳、收錯(cuò)錢、做錯(cuò)事嗎?一個(gè)又一個(gè)問號(hào)在我腦海中浮現(xiàn);一個(gè)又一個(gè)擔(dān)憂在我心中盤旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和緊張憂慮中度過最初的幾天。

事情卻并沒有我想象的`那么糟。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快便適應(yīng)了新的工作和生活環(huán)境。隨著時(shí)間的推移,我也漸漸熟悉了業(yè)務(wù)。當(dāng)然這其中也遇到過困難,但大多能順利解決。記得有一次,原本兩個(gè)人當(dāng)班的中班臨時(shí)由我一個(gè)人負(fù)責(zé)。開始我有點(diǎn)慌,不但因?yàn)槟鞘且惶烊嘀凶蠲Φ囊话?,也因?yàn)槟鞘俏业谝淮为?dú)自一人當(dāng)班。我不停地告誡自己:要冷靜,不會(huì)有事的。就這樣我很快進(jìn)入了角色,有條不紊地進(jìn)行著我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過了,可是一位外國(guó)客人突然說要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己會(huì)做錯(cuò)什么。于是我先回憶了一下退房程序,然后開始收回鑰匙、通知各部門退房,核算帳單,與電腦核對(duì),給客人結(jié)帳,等候查房通知,確認(rèn)沒有問題后放人。雖說只是簡(jiǎn)單地幾個(gè)程序,操作起來也挺復(fù)雜的。就拿核算帳單來說,雖然現(xiàn)在是微機(jī)管理飯店,有一套財(cái)務(wù)軟件能幫我算帳單,但按規(guī)定,為了防止電腦系統(tǒng)在操作中有什么差錯(cuò),還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個(gè)月,那賬單就跟小山似的。好不容易結(jié)好了帳,送走了客人。太棒了!平安無事。我那顆懸著的心終于放下了,心里真有說不出的高興。

不過并不是所有事都是一帆風(fēng)順的。有一回,一次小小的筆誤,使我受到了失敗的教訓(xùn)。雖說涉及的金額不算大,教訓(xùn)卻是終生難忘!

半年實(shí)習(xí)生活有苦也有樂,它使我變得勇敢堅(jiān)強(qiáng),它讓我變得熱情大方,它也讓我確立了新的人生目標(biāo)。

實(shí)習(xí),真是鍛煉人的好機(jī)會(huì)!

文員的工作心得篇十三

此圖是個(gè)人本次牛市的文章對(duì)對(duì)應(yīng)的倉(cāng)位情況,牛市開始之前,其實(shí)也一直保持著3-5成倉(cāng)的情況,畢竟3000點(diǎn)以下,空倉(cāng)是不可能空倉(cāng)的。然后在6月21日,其實(shí)當(dāng)天的滿倉(cāng)有運(yùn)氣成分,因?yàn)槁勌┛萍计饋砹?,在一只個(gè)股的起爆點(diǎn),是沒有理由去做一個(gè)減倉(cāng)的,所以這個(gè)波段里,吃到了蠻多的利潤(rùn),6月23日聞泰有一個(gè)減倉(cāng)動(dòng)作。6月28日,當(dāng)時(shí)配合商業(yè)銀行獲批開展券商業(yè)務(wù)的消息面,外圍平穩(wěn),醫(yī)療、消費(fèi)、科技三輛馬車齊頭并進(jìn),算上銀行股的大漲表現(xiàn),認(rèn)為3000點(diǎn)臨門一腳,沒想到銀行股表現(xiàn)并不大,但即使當(dāng)天銀行股沖高回落,券商,保險(xiǎn)也出現(xiàn)殺跌,但指數(shù)來看,上證和創(chuàng)業(yè)板跌幅并不大,說明多方短期內(nèi)仍然強(qiáng)勢(shì),即便出現(xiàn)調(diào)整,幅度也不會(huì)太大,所以滿倉(cāng)等待,認(rèn)為當(dāng)天的調(diào)整并不不是太大的問題。第三天就受到市場(chǎng)爸爸的寵愛,指數(shù)就出現(xiàn)了放量級(jí)增長(zhǎng),滿倉(cāng)狀態(tài)的我就沒有減倉(cāng)的必要了,而且牛市里最忌諱的就是頻繁換倉(cāng),一只牛股拿的住吃一個(gè)波段就已經(jīng)很夠了。

然后再說說7月14日減倉(cāng)的原因。因?yàn)?月13號(hào)開始,短線個(gè)股出現(xiàn)了拉尾盤的情況,市場(chǎng)的重心開始往白酒、醫(yī)療偏移,一般醫(yī)療和白酒是屬于防守板塊,牛市里券商是屬于一個(gè)進(jìn)攻前鋒,但7月13日的尾盤拉了光大,就有點(diǎn)異樣了,且創(chuàng)業(yè)板走出一個(gè)加速行情,成交量沒有突破前高,但指數(shù)卻走出了3.99%的漲幅,對(duì)比此時(shí)已經(jīng)橫盤3天的上證指數(shù),著實(shí)不對(duì)等,因此,在7月14日,創(chuàng)業(yè)板走出低開下殺且拉回一半的走勢(shì)下,我選擇了直接減至3成倉(cāng)。這里還有一個(gè)原因。不盯盤的朋友可能沒發(fā)現(xiàn),這個(gè)行情和2月底的行情很像,一共出現(xiàn)了兩次下殺撈籌碼機(jī)會(huì)并拉紅,但第三次就是2月26日拉不紅了,本輪的行情也是,翻了一下記錄應(yīng)該7月8日和7月9日(可能有誤),所以這也是我在7月14日做一個(gè)止盈的原因。

這里1是我的第一次的聞泰的買點(diǎn)3成倉(cāng),并不好,但是跌下來以后中途我也一直沒補(bǔ)倉(cāng),都是3成倉(cāng),后來跌到98附近了,當(dāng)天拉紅的尾盤我做的一個(gè)補(bǔ)倉(cāng),補(bǔ)至了6成倉(cāng),之后也就是日內(nèi)做t,并沒有調(diào)整倉(cāng)位,直到3的位置做了一個(gè)拉升,我減了一點(diǎn)點(diǎn)下來,在4的位置因?yàn)檫h(yuǎn)離的均線,加上成交量有點(diǎn)縮小,陽線的長(zhǎng)度也縮短了,所以做了一個(gè)清倉(cāng)換倉(cāng)去芯片etf了。但實(shí)際上,靠近均線那天其實(shí)應(yīng)該再吃回去,這就有點(diǎn)屬于馬后炮了。

因?yàn)楹芏嘈率謩?dòng)不動(dòng)就滿倉(cāng)了,也理解是資金量一方面原因,但還是想做個(gè)說明,如果時(shí)刻滿倉(cāng),跌到底部的時(shí)候沒有子彈,心情是不是又很悲傷?倉(cāng)位管控是成長(zhǎng)的必經(jīng)路。

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