理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)(實(shí)用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 14:44:10
理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)(實(shí)用18篇)
時間:2023-11-04 14:44:10     小編:JQ文豪

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處,以及進(jìn)步和不足??偨Y(jié)的內(nèi)容要客觀、真實(shí),既能歸納總結(jié),又能給出具體的建議和改進(jìn)方向。以下是一些通過嚴(yán)格篩選出來的總結(jié)范文,供大家學(xué)習(xí)和參考。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇一

大家好!我是來自xx支行的xx,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲,20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任理財經(jīng)理。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時也提高了各個方面的能力。

一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

回首這一年,為了能夠勝任理財客戶經(jīng)理這個崗位,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結(jié)。

“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項(xiàng)工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志,細(xì)心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運(yùn)用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識,制定專業(yè)化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務(wù)。

作為基層服務(wù)人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,理論知識的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外,我克服自身惰性,堅持個人自學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),并能夠堅持積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,在實(shí)踐中摸索、總結(jié),進(jìn)一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù),做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。

作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財、保險產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn),精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務(wù)規(guī)劃方案,堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變,始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共__位,銷售代理保險___萬。

工作中存在的不足:

1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。

2、營銷力度有待提高。

在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長補(bǔ)短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務(wù),努力維護(hù)我行良好的社會形象,促進(jìn)支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述職報告,希望能夠得到大家的認(rèn)同,有更多不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)指正。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇二

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入與經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,國內(nèi)居民的個人收入持續(xù)增加,再加上“負(fù)利率”現(xiàn)象的持續(xù)和醫(yī)療、養(yǎng)老金及退休金等社會分配制度的改革,居民越來越認(rèn)識到個人理財?shù)闹匾?。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于理財團(tuán)隊。

工作總結(jié)。

的文章,希望能夠很好的幫助到大家。

工作離不開計劃,更離不開總結(jié)。沒有工作總結(jié),工作就沒有一定的規(guī)劃性和集中性,更凸顯不了一份。

工作計劃。

的特色。工作總結(jié)往往總結(jié)的是關(guān)于公司領(lǐng)導(dǎo)者的一些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理組織經(jīng)驗(yàn)和策劃經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)是無價之寶,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。盡管工作總結(jié)報告離我們現(xiàn)在的距離有些遠(yuǎn),但是多學(xué)習(xí)對自己沒有壞處。在這里,小編向您推薦一家優(yōu)秀的網(wǎng)站:本站里面有許多值得借鑒學(xué)習(xí)的工作總結(jié)。

清華大學(xué)理財規(guī)劃師繼續(xù)教育臨近了尾聲。這短短的七天課程的學(xué)習(xí),卻是我的人生中彌足珍貴的七天。我沒有進(jìn)過大學(xué)的校門,更沒有來過清華大學(xué)這樣有名的學(xué)府,感謝太平人壽能給我這次培訓(xùn)的機(jī)會,讓我來到了清華大學(xué),學(xué)習(xí)了專業(yè)的理財知識。在這七天的學(xué)習(xí)里,我從一個壽險代理人成長為一名清華大學(xué)理財規(guī)劃師,在理財專業(yè)的能力角度上用脫胎換骨來形容并不為過??偨Y(jié)過去只懂得用保險的專業(yè)規(guī)劃客戶的資產(chǎn),而這次培訓(xùn)完后,讓我知道了更多的投資渠道,以及投資方法,清晰的明確了未來的壽險生涯應(yīng)該如何去走,從一個保險推銷者的身份轉(zhuǎn)變成顧問式的理財銷售模式,為自己的客戶提供更加專業(yè)的理財服務(wù)。

通過這幾天的學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到,作為一名理財規(guī)劃師在中國的前景是很好的,尤其自己又在保險公司工作,保險這個朝陽的行業(yè)未來對于專業(yè)化的要求會越來越嚴(yán)格,而我有幸得到這次培訓(xùn),讓自己越來越專業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,我國理財規(guī)劃師缺口達(dá)60萬左右,理財服務(wù)需求的大量增加進(jìn)一步凸顯了理財規(guī)劃師行業(yè)的人才瓶頸。目前我國正處于人均gdp由1000美元向3000美元的過渡階段,個人客戶對財富管理服務(wù)的需求也在快速增加。另一方面,在物質(zhì)財富增長的同時,經(jīng)濟(jì)生活中面臨的各種不確定性和風(fēng)險也大大增加,威脅著家庭財富的安全,投資理財需求不斷上升。

在這樣的背景下,我國個人理財市場已經(jīng)初步形成,而我所在的太平人壽保險公司也在大力培養(yǎng)為具有不同需求客戶提供個性化理財?shù)哪芰Φ娜藛T。在北京這樣大中型城市的一些經(jīng)濟(jì)條件較好的人,擁有活躍的理財行為和較為成熟的理財理念,追求個性化的個人、家庭理財計劃和創(chuàng)新型投資理財產(chǎn)品,已成為我們公司開展理財業(yè)務(wù)的首選目標(biāo)客戶。而太平人壽這幾年高端客戶市場的成長速度驚人,而且這塊市場保險理財產(chǎn)品剛剛涉足,相對于競爭激烈的中低端客戶市場,還是一片藍(lán)海,我正可以用自己在清華大學(xué)的學(xué)習(xí)成果在這個市場上發(fā)揮自己的專業(yè)。

在清華的這幾天學(xué)習(xí),吸收的不僅僅是知識上的東西,同時也潛移默化的影響著我的學(xué)習(xí)和思維,所有這些能力和思維模式的獲得,是我?guī)滋鞂W(xué)習(xí)的最大收獲,這也必將影響我未來一生的發(fā)展。

這次學(xué)習(xí)的科目有很多,雖然七天的時間讓我很難以消化,但是在未來的日子里,我會通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索,讓自己掌握這些科目。

這些天所學(xué)習(xí)的課程有很多,比如,理財規(guī)劃師的客戶關(guān)系管理與實(shí)務(wù)、投資管理與債券投資、金融理財與稅務(wù)規(guī)劃,外匯,股票,基金投資,萬能險等課程。這些老師專業(yè)生動的講解讓我們對與知識的吸收更加輕松,例如唐紹云老師所講,讓我明白了理財師的定位與工作模式,顧問式銷售與客戶的需求分析等,而且經(jīng)常用一些容易理解的案例闡述課程的重點(diǎn),比如,理財規(guī)劃師=家庭醫(yī)生,也應(yīng)該從顧問式銷售開始,家庭醫(yī)生一般都首先診斷病情、治療方案和抓藥配藥有專業(yè)的流程,而我們以往都是公司推出一款產(chǎn)品就直接找客戶銷售了,沒有實(shí)際的考慮過客戶的需求,然后遭到拒絕,純屬于推銷工作。而學(xué)習(xí)完了以后,我們就應(yīng)該也像醫(yī)生一樣,先了解客戶的需求,然后根據(jù)客戶的需求診斷推薦給他們的合適的理財產(chǎn)品。這就是專業(yè)的有推銷模式轉(zhuǎn)換顧問銷售模式。還有第二次的課程,管圣義老師所講的債券投資,以前一直認(rèn)為債券就是國債,而這次讓我了解到了債券的分類也有很多,老師幫助我們分析了債券市場,介紹了債券產(chǎn)品和如何發(fā)行債券等,使我對于債券的投資更加深刻的了解了。還有黃樺老師所講的稅務(wù)籌劃,讓我們知道了我國相關(guān)稅制的基本情況,以及我國個人所得稅的稅制和如果籌劃。這能讓我更加的專業(yè)的利用保險幫助客戶合理合法的去規(guī)劃客戶的稅務(wù)問題。還有其他老師所講的外匯投資,股票投資,基金投資,以及萬能保險等課程,都讓我學(xué)習(xí)到以往未涉及到的知識。

時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

從8月23日到公司工作已有近五個月的時間,從外圍業(yè)務(wù)員到坐班,從無工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機(jī)會和信任,在這五個月的工作中,也遇到了很多的問題,對于公司的發(fā)展,以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動,在投資這個行業(yè),目前競爭力是非常的大的,從另外一個角度上來說,資陽這么多投資公司,各個公司的發(fā)展方向,目的都不一樣,且國家的政策也不太明確,說白了每個公司都在摸索中發(fā)展。對于我公司的發(fā)展方向,和長遠(yuǎn)的規(guī)化,我個人是非常認(rèn)同,并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。

就這五個月以來的工作情況我作出了如下的總結(jié):

1,能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去,公司門店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展并不是很理想的,我個人認(rèn)為我們應(yīng)該面向大眾的客戶,因?yàn)橛H戚朋友畢竟是有限的,其實(shí)這五個月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,作為我們這個投資公司工作總結(jié)年齡大多數(shù)的人是愿意把錢拿來自己做點(diǎn)什么,所以我的對象應(yīng)該是中老年的人群,我的母親是我的第一個下家,由他的發(fā)展而產(chǎn)生了我們小區(qū)接近有十位的客戶,當(dāng)然這十位客戶如果處理的好的話也許會變成百位,當(dāng)然這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護(hù)這個客戶群體。各方面的原因吧,其實(shí)工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。

2,就是在門店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門店里大家配合的其實(shí)都不錯,而且處得也很好,要知道一個好的團(tuán)隊必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當(dāng)然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成也是相當(dāng)不錯的,但是在競爭力巨大的現(xiàn)實(shí)社會,提成也實(shí)實(shí)在在的成為原動力,又要考慮團(tuán)隊協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。

3,最后就是公司的業(yè)務(wù)方面,目前來投資的客戶,3個月的居多,當(dāng)然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應(yīng)該是給公司創(chuàng)造利益??墒?,我們的提成制度在3個月,和6個月之間又產(chǎn)生了一些矛盾,我個人認(rèn)為這并不是提成多少的問題,如果6個月沒得累計,3個月也應(yīng)該沒有累計,既然6個月有累計,在目前大行大市之下,3個月也應(yīng)該有一個合理的規(guī)定。

申明,我個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點(diǎn)些許的矛盾。當(dāng)然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。在這里,我只是介意一點(diǎn),希望公司能考慮在我們門店看來,60萬是我們的基數(shù),也是公司門店的成本,但完成這個基數(shù)后,多于的投資,不論3個月和6個月還有一年,應(yīng)該是資金越多越好,當(dāng)多出的資金形成一個循環(huán),其實(shí)無所謂3個月,6個月,那怕是一個月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶維護(hù)這塊非常好,加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個人認(rèn)為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發(fā)放,成本是高了點(diǎn),效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發(fā)展壯大,我個人認(rèn)為哈有一定的影響。

以上我我自己在工作中的一些想法,和總結(jié),有寫得不對的地方,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。

2.上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質(zhì)工作,沒有新的提議和償式。

3.個人還有待于加強(qiáng)投資理財方面的學(xué)習(xí),和總結(jié)。平時多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關(guān)的理財經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品,以及當(dāng)今的多種投資理財模式,向業(yè)內(nèi)大哥學(xué)習(xí),模仿他們的成功經(jīng)驗(yàn)。

俗話說磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過20xx年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。

三年來,松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度,我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔(dān)保70家,擔(dān)保金額3億元。

公司注冊資本總金額9900萬元,擴(kuò)資增股5100萬元,后續(xù)儲備資金2700萬元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。公司在發(fā)展的同時,不忘回饋社會,支付用于幫扶助困13.8萬元。

松銀擔(dān)保十分注重合作金融機(jī)構(gòu)資本運(yùn)作問題,并互之于體現(xiàn)效益,以成為民營資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔(dān)保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會贏的經(jīng)營經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營者。在控制風(fēng)險的前提下,利益捆綁、實(shí)力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎(chǔ)上:

今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競爭的方向邁進(jìn)。著實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。

一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺,促進(jìn)“三方”共創(chuàng)雙贏。

(二、三級)地塊35畝,籌建松銀擔(dān)保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺,竭力打造降低融資成本,促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模。

二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開展的信用評級工作為契機(jī),通過規(guī)范和完善將級別結(jié)果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學(xué)者就目前國內(nèi)金融形勢,探索把控風(fēng)險的有限最佳機(jī)制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保公司與金融機(jī)構(gòu)的合作。

目前,國際金融危機(jī)對相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊??傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水,財務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時期,主動與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通,達(dá)成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過“銀—?!蟆比胶献?,才能共克時艱。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見》精神,通過擔(dān)保公司甄別,擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強(qiáng),依法經(jīng)營、管理規(guī)范、財務(wù)較之健全、誠實(shí)守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。

另一方面,我們擔(dān)保公司應(yīng)樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識,要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,并針對主管部門和評級機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險識別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。

三、持續(xù)改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。

在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時,需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程,配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對困難的形勢下,擔(dān)保公司要樹立大局意識和責(zé)任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)信貸政策措施,要讀懂、讀細(xì)、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現(xiàn)經(jīng)營或財務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務(wù)。要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計和信息報送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度,及時掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇三

20xx年是三亞小額信貸建設(shè)隊伍、開辟新點(diǎn)的發(fā)展之年。這一年來,在以吳偉雄理事長、操戈政委和陳奎明主任的省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子親切關(guān)注下,在省聯(lián)社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領(lǐng)下,在三亞市聯(lián)社及各個基層社的大力支持下,在我們?nèi)齺?8名小額信貸技術(shù)員的艱苦奮戰(zhàn)下,三亞小額信貸部業(yè)務(wù)取得了很好的成績,完成了我們20xx年的工作任務(wù)。我們小額信貸不僅僅為三亞的農(nóng)戶的發(fā)展帶來了幫助,而且也促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展,真正的為當(dāng)?shù)氐睦习傩諑砹藢?shí)際性的利益。

20xx年3月初,在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們?nèi)齺喺匠闪⑿☆~信貸項(xiàng)目部,并且開始發(fā)放小額貸款的業(yè)務(wù)。直到20xx年年底,我們的隊伍力量不斷的在強(qiáng)大,我們的工作業(yè)績也不斷的在上升;擴(kuò)展了epos等農(nóng)村便民金融服務(wù);加大了與市財政、市婦聯(lián)、市團(tuán)委等在業(yè)務(wù)上的合作、并落實(shí)了財政貼息、獎勵和風(fēng)險補(bǔ)償政策的數(shù)據(jù)上報;創(chuàng)建了屬于三亞小額信貸的工作制度和要求條例。

(一)20xx年三亞小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細(xì)匯報如下:

一、小額信貸員隊伍建設(shè)情況:

20xx年3月初只有4名信貸員,5月份又增加了2個信貸員,直到六月下旬調(diào)了11名見習(xí)生和1名信貸員并且被分配到各個點(diǎn)進(jìn)行見習(xí)工作,七月下旬再增加了3名海職院的學(xué)生過來實(shí)習(xí)。累計共18名小額信貸技術(shù)員。截止到12月底,其中三名見習(xí)生離崗,2名見習(xí)生為出師,能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下,我們每個信貸員及其見習(xí)生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底,已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個月內(nèi)陸續(xù)下發(fā)。

二、全年發(fā)放及回收情況統(tǒng)計:

客戶數(shù)的21.4%、78.6%。因前期只有5人發(fā)放貸款,故平均每人每月發(fā)放20.92戶。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定,我們?nèi)齺喰☆~信貸技術(shù)員非常好的完成了今年的發(fā)放任務(wù)量。此外,20xx年累計回收利息1235500.94元,按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458.35元,為三亞聯(lián)社帶來了497042.59元的資金收入和30774000元的存款收入。

三、已結(jié)清貸款客戶及財政貼息情況:

截止到20xx年12月31日,三亞所有的貸款之中,已經(jīng)有66戶貸款提前結(jié)清,結(jié)清的貸款額為2255000元。其中結(jié)清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶、共1965000元;結(jié)清工資擔(dān)保的客戶為17戶、共290000元。所結(jié)清客戶數(shù)占全年放款客戶的6.3%,結(jié)清貸款額占全年貸款總額的7.3%。對于已經(jīng)結(jié)清的14戶符合貼息標(biāo)準(zhǔn)婦女貸款,(發(fā)放貸款為465000元,上報申請貼息資金為18513.30元)我們也及時的上報到了市財政部門,以備做下一步的婦女貼息工作。

四、利息拖欠情況:

總體來看,三亞的每月的利息回收還是比較正常的。田獨(dú)、羊欄、崖城、育才等點(diǎn)的回收非常好。唯獨(dú)林旺的回收不是太好,由于之前放款未能考慮到風(fēng)險的重要性,直接導(dǎo)致了現(xiàn)在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴(yán)重情況,這些拖欠情況直接影響到了我們?nèi)齺喺麄€團(tuán)隊的業(yè)績的提高。對此,我們也作出了相應(yīng)的措施去極力解決拖欠的問題。

五、農(nóng)戶信息錄入情況:

農(nóng)戶信息的錄入對我們信貸員的調(diào)查情況作出了匯總,也便于我們在之后的工作中及時的查看信息。根據(jù)要求,每月每人必須最少錄入22戶,共需要錄入891戶信息,實(shí)際錄入的只有629戶。據(jù)統(tǒng)計我們有個別人員錄入的數(shù)量還不達(dá)標(biāo)。望之后繼續(xù)努力按時上傳錄入的數(shù)據(jù)。

六、epos機(jī)安裝和廣告牌制作情況:

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇四

銷售部架構(gòu)及崗位。

1.架構(gòu),銷售經(jīng)理,銷售主管,dcc/銷售顧問。

2.預(yù)計建設(shè)8人銷售團(tuán)隊,銷售經(jīng)理/1人銷售主管/1人,dcc/2人銷售顧問/4人。

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下和其他部門密切配合完成工作,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.協(xié)助總經(jīng)理制定年度/季度/月銷售計劃,確定銷售政策。

3.負(fù)責(zé)銷售人員的招聘選擇,培訓(xùn),調(diào)配。

4.市場情況及時匯總,匯報并提出合理建議。

5.根據(jù)銷售計劃參與制定和調(diào)整銷售方案,政策,提成,并負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施。

銷售主管。

1.在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作,根據(jù)公司銷售目標(biāo)參與制定銷售計劃及銷售顧問銷售任務(wù),每日/定期匯報銷售數(shù)據(jù)。

2.主持每日晨會,每周周會,組織銷售培訓(xùn)。

3.協(xié)助監(jiān)督銷售顧問完成銷售任務(wù)。

idcc電銷。

1.對每月電話呼入總量及邀約量負(fù)責(zé)。

2.整合分析關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),外展數(shù)據(jù),及公司內(nèi)部資源展開直復(fù)營銷互動。

3.確保電話接聽及時,專業(yè)熱情耐心接聽每一通來電確保90%留資率(1姓名性別2.來電渠道3.意向車型4.預(yù)計采購時間5.電話6.區(qū)域)并及時錄入。

4.對邀約到店客戶進(jìn)行首次接待,并同時引薦銷售顧問接待,對客戶進(jìn)行定期回訪跟蹤。

5.負(fù)責(zé)和主流網(wǎng)絡(luò)渠道數(shù)據(jù)匯總及分析,負(fù)責(zé)與合作網(wǎng)站移動互聯(lián)平臺其它銷售平臺的聯(lián)絡(luò)溝通,第一時間掌握媒介投放信息活動信息,認(rèn)真編輯邀約話術(shù)。

銷售顧問。

1.全力執(zhí)行和完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)客戶接待,回訪及后續(xù)銷售工作。

2.搜集和開發(fā)潛在客戶,及老用戶的維護(hù)工作制定自己的銷售計劃。

3.熟悉產(chǎn)品專業(yè)知識,準(zhǔn)備無誤的向客戶解答產(chǎn)品信息,體現(xiàn)專業(yè)的品牌形象。

4.學(xué)習(xí)并掌握有效的銷售技巧,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

客戶信息管理制度。

1.新客戶資料必須接待完畢后建立,下班后統(tǒng)一登記電腦/根據(jù)情況使用三表卡,電銷客戶資源每日下班后由銷售經(jīng)理分配至銷售顧問。

2.新客戶首次回訪日為2-3天,2次回訪為一周內(nèi),直至成交/戰(zhàn)敗,對于戰(zhàn)敗或作廢客戶信息由銷售主管確認(rèn),及戰(zhàn)敗原因。

3.出現(xiàn)客戶信息重復(fù)或撞單情況,銷售顧問不得當(dāng)客戶面在展廳發(fā)生爭執(zhí),造成不良后果,雙方均予罰款或辭退,因沒有及時回訪造成撞單,或流失客戶,應(yīng)處以罰款。

4.朋友介紹客戶歸屬以最終落實(shí)是否有直接關(guān)系為準(zhǔn),特殊情況由銷售主管和銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。

5.當(dāng)日接電或接待客戶,必須在當(dāng)天以短信形式進(jìn)行首次回訪,一次未回罰款20。

6.前臺接待術(shù)語:您好陜汽通家新能源汽車幫諾4s店,我是銷售顧問xxx,很高興為您服務(wù)。

7.已定車輛必須必須按照訂單管理制度進(jìn)行登記,在客戶提車前應(yīng)準(zhǔn)備好交付車輛,核對相關(guān)車輛信息防止出現(xiàn)錯誤,如因此造成的損失由銷售顧問承擔(dān)一切后果。

8.已售車輛客戶信息必須完整,(待完善)。

9.所有銷售數(shù)據(jù)必須每日下班后上報銷售主管或銷售經(jīng)理,違者罰款。

10.每月依據(jù)集盤總量數(shù)據(jù)總結(jié)一次邀約率,成交率,試乘試駕率,和銷售業(yè)績完成情況向總經(jīng)理匯報。

銷售流程和交車流程。

1.自然進(jìn)店或邀約到店,銷售顧問應(yīng)在接待區(qū)域接待客戶。

2.示意問好,介紹自己,判斷客戶購買需求。

3.引導(dǎo)客戶進(jìn)入展車區(qū)域或跟隨客戶進(jìn)入。

4.依托品牌形象,以專業(yè)術(shù)語向客戶介紹“陜汽通家新能源汽車”

5.介紹完畢后,引導(dǎo)客戶到洽談區(qū)域,邀請客戶是否試乘試駕。

6.如需試駕,必須按照試乘試駕規(guī)定,填寫試乘試駕表格,并附上試駕者駕照(必須在有效期內(nèi))駕齡兩年以上,身份證復(fù)印件,讓客戶確認(rèn)相關(guān)條款,如無異議簽字確認(rèn),才能由試駕專員帶客戶按規(guī)定路線試駕。

7.試駕結(jié)束后,進(jìn)一步與客戶洽談訂車或當(dāng)日購車細(xì)節(jié)。

8.銷售生成后,銷售顧問應(yīng)準(zhǔn)備好交付車輛讓客戶確認(rèn)無誤,放置轎車區(qū)域,填寫客戶信息表格,車輛信息表,裝潢單,由銷售經(jīng)理或銷售主管簽字確認(rèn),方可帶客戶去交款。

9.所有已售車輛必須(全車款)到賬以后才允許客戶提車及核算業(yè)績,任何人不得違反此規(guī)定。如因此給公司造成損失,由經(jīng)辦人自行承擔(dān)一切損失。

10.到賬后準(zhǔn)備好發(fā)票三聯(lián)報稅表使用說明書,保養(yǎng)手冊,隨車工具,帶客戶區(qū)交車區(qū)域并與客戶合影留念。

11.以上完成后囑咐客戶注意事項(xiàng)和安全提醒,24小時內(nèi)對客戶進(jìn)行回訪,一周后再次回訪詢問車輛使用情況,三次回訪后轉(zhuǎn)入售后,與遇到特殊情況銷售顧問應(yīng)配售后積極解決突發(fā)問題。

大客戶及巡展制度。

1.大客戶外出拜訪客戶,需填寫出行表格,若需申請禮品,填寫情況說明,經(jīng)理簽字方可有效,如發(fā)現(xiàn)禮品未到客戶手中,或虛假情況,按禮品價值10倍罰款。

2.大客戶專員必須按時外出開拓新客戶,并且每天給與()元的補(bǔ)助,如需請客戶喝茶,郵費(fèi)等,實(shí)報實(shí)銷(需真實(shí)發(fā)票)如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或虛構(gòu)情況,將罰款100元,第二次停職反省或辭退。

3.每天回來必須填寫拜訪情況,并記錄拜訪結(jié)果及下次拜訪時間。

4.根據(jù)市場情況,由市場專員聯(lián)系巡展地點(diǎn),公司支持場地費(fèi)用,如需費(fèi)用或禮品經(jīng)市場經(jīng)理上報總經(jīng)理,同意后方可進(jìn)行巡展,巡展期間拍攝現(xiàn)場照片交市場部保存。

5.巡展期間銷售顧問應(yīng)登記有意向客戶信息,回來報銷售主管或銷售經(jīng)理。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇五

我今年28歲,20xx年畢業(yè)于省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任理財經(jīng)理。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時也提高了各個方面的能力。

一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

回首這一年,為了能夠勝任理財客戶經(jīng)理這個崗位,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結(jié)。

“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項(xiàng)工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志,細(xì)心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運(yùn)用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識,制定專業(yè)化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務(wù)。

作為基層服務(wù)人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,理論知識的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外,我克服自身惰性,堅持個人自學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),并能夠堅持積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,在實(shí)踐中摸索、總結(jié),進(jìn)一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù),做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。

作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財、保險產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn),精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務(wù)規(guī)劃方案,堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變,始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共xx位,銷售代理保險xxx萬。

工作中存在的不足:

1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。

2、營銷力度有待提高。

在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長補(bǔ)短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務(wù),努力維護(hù)我行良好的社會形象,促進(jìn)支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述職報告,希望能夠得到大家的認(rèn)同,有更多不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)指正。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:

大家好!

今天,我很榮幸參加行里舉行的'客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。我叫于崴,現(xiàn)年28歲,大專文化程度,中級理財師職稱。20xx年加入建設(shè)銀行工作。先后曾在興盛儲蓄所、城區(qū)支行、渾江大街支行,從事柜員崗、個人業(yè)務(wù)顧問、個人客戶經(jīng)理崗位?,F(xiàn)擔(dān)任翠柏路支行對私個人客戶經(jīng)理一職。7年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾被評為優(yōu)秀柜員、巾幗建工標(biāo)兵。今天,我競聘對私客戶經(jīng)理一職。

我國加入wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的借款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。

誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為建行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅實(shí)的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。

銀行客戶經(jīng)理年終總結(jié)三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按行領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。

二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展產(chǎn)品營銷,發(fā)展客戶。

廣泛宣傳建行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。

三、分析研究市場,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點(diǎn),對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。

四、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。

客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。

五、監(jiān)控客戶風(fēng)險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,切實(shí)防范風(fēng)險,提高經(jīng)營管理水平。

六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。

對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時,大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“建行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。

以上報告如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正??傊?,如果這次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為建行的其它事業(yè)努力工作。

謝謝大家

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇七

1、任務(wù)指標(biāo):

基金個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。 理財產(chǎn)品 個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。 理財客戶 新增戶,完成111%。 貴金屬 任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。 白金卡 任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。貸記卡 個人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。

2、學(xué)習(xí)上:

20xx年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、 cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。

3、工作上:

1)、積極營銷新客戶。

有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一 定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾 筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、 快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip 卡,客戶從外地匯過來xxx萬元。

2)、細(xì)心維護(hù)老客戶。

定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一 個老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買,就買國 債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了800多萬元的貴金 屬,為我行增加了300萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

3)、耐心解答客戶問題。

經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇 到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24 小時 開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶 說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理 將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。

4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷。

在做好本崗的同時,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步 提高。

2、營銷力度有待提高。

1、業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開 發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。

2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘 手問題上能夠靈活變通。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇八

一年之計在于春,一天之計在于晨。每個辛勤工作者都忙碌在工作崗位第一線,投資理財也不能甘于落后。對于理財行業(yè),是趕早不趕晚的,每次p2p理財新標(biāo)一出,爭當(dāng)投標(biāo)就成為了投友最大的樂趣。與筆者熟識的一位p2p理財經(jīng)理的一天從忙碌開始。

早上7:00理財經(jīng)理忙碌的一天即將開始。

每天叫醒的不是鬧鐘而是夢想,這是一種多么美好的感覺。夢想就是成為一名出色的金融從業(yè)人員。簡單的穿戴洗漱開始。

7:15準(zhǔn)備出門,迎著朝陽開始新生活。

猶如p2p行業(yè)的前景,朝陽行業(yè),充滿希望。明媚的陽光給這個清晨帶來一絲暖意。

8:30到達(dá)公司。

9:05開始早會全員已經(jīng)整齊地站在公司會議室里,每天會議開始口號響起,忙碌的一天正式開啟。

9:30本著公平、公正、客觀的工作理念,開始一天新的挑戰(zhàn),投資理財工作開始。

他在一家p2p投資理財公司從事理財經(jīng)理的工作。未來是互聯(lián)網(wǎng)金融的黃金10年,選擇這個行業(yè),給自己選擇一個美好的未來。投資理財?shù)墓ぷ鲀?nèi)容比較流程化,需要我保持一個客觀公平的工作態(tài)度,海量開拓客戶,發(fā)單,電銷,小區(qū)展業(yè)成了主要拓客方式。

公司主要客戶是小企業(yè)和個人的抵質(zhì)押借款,經(jīng)過多重嚴(yán)格的審核,才能生成一份信審報告,才能給客戶推薦債權(quán)!

面對面的與客戶進(jìn)行溝通,并根據(jù)個人的基本情況,判定其需求與風(fēng)險承受能力,并給出合理的理財規(guī)劃,這個結(jié)果是決定客戶出借金額的重要因素。

打電話可能會引來客戶的拒絕與抱怨,甚至怒火,無論客戶給出什么樣的反應(yīng),都要冷靜處理,客觀判斷。工作需要很細(xì)致,也有很大的壓力。但是跟不同的行業(yè)客戶接觸,總會學(xué)到不一樣的投資理財知識,這更加堅定了當(dāng)初的選擇。工作需要,還要了解很多同行的產(chǎn)品。

不論是酷熱還是嚴(yán)寒,行走在車水馬龍的馬路上,穿梭在熙熙攘攘的人群中。所以的一切只是為更多的理財人創(chuàng)造更安全的收益。不同的客戶處在不同的行業(yè),這需要對各個行業(yè)有比較專業(yè)的認(rèn)知,不斷給自己充電。

各部門工作環(huán)環(huán)相扣,需要我們迅速做出判斷,高效完成規(guī)定的工作任務(wù),干凈利落,不留瑕疵。

中午12點(diǎn)簡單的吃幾口盒飯,立馬又要投入的接下來的工作中。

餓,但很有成就感。

忙,但很充實(shí)。

累,但充滿干勁。

每天都有新的收獲,新的感悟,新的改變。也許這就是工作的意義。從一名新員工到專業(yè)的理財顧問,到團(tuán)隊經(jīng)理!這應(yīng)該就是成長。

17:30下班時間。有時候手頭上的事情還沒有處理完,同事們都陸陸續(xù)續(xù)下班了,只有更上進(jìn)的人依舊埋頭在整理當(dāng)天的工作匯報。

19:00走出辦公樓,抬頭發(fā)現(xiàn)天空已有點(diǎn)點(diǎn)星光。

忙碌的一天暫時劃上休止符,回家的路同樣匆忙。遇到上下班的高峰期,很堵,與其浪費(fèi)時間,不如在車上拿出手機(jī),聽聽廣播,看看書。

21:00回到家中。簡單的吃個飯,打開電腦,開始給自己充電,學(xué)習(xí)。經(jīng)濟(jì)類的、金融類的、制造業(yè)、小企業(yè)的運(yùn)營等等,各行各業(yè)都要用業(yè)余時間進(jìn)行了解,從皮毛的知識到專業(yè),只要付出了努力就一定有回報。金融類的知識很廣泛。例如:p2p投資理財,一個前景如朝陽的行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)金融的籠罩下,p2p網(wǎng)貸平臺如雨后春筍般生長。一個前景不錯的平臺,本著“做強(qiáng)不做大”的辦事理念,為p2p投資理財行業(yè)帶來朝陽。

23:00——07:00休息。

休憩好了準(zhǔn)備迎接下一個充滿挑戰(zhàn)的一天,忙碌的一天終于換來的滿意的24小時。期待明天繼續(xù)充滿陽光,夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí),需要付出很多的努力,如果成功是100分。成功,是由99%汗水和1%淚水組成。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇九

理財經(jīng)理的角色和地位在商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展中越來越重要,如何對其進(jìn)行有效地激勵已經(jīng)成為商業(yè)銀行管理中面臨的新問題。下文是本站為大家精選的理財經(jīng)理工作總結(jié)范文,希望對大家有幫助!

理財經(jīng)理工作總結(jié)范文一

結(jié)合年初制定的工作計劃,今年我完成了以下各項(xiàng)工作。

1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:以“以客戶為中心”為指導(dǎo)思想,以六年多的業(yè)務(wù)知識積累為基礎(chǔ),我做到熱情,高效的服務(wù)。同時有意識地分流中小客戶辦理的簡單業(yè)務(wù)到自助終端辦理,提高自助終端的使用率。

2、在營銷方面:“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最好的營銷手段”,在此基礎(chǔ)上我堅持“一句話營銷”,推銷網(wǎng)銀、基金、信用卡及活利寶等產(chǎn)品。同時累積目標(biāo)客戶群,為平時的營銷及今后營銷做好準(zhǔn)備。

3、在內(nèi)控方面:以做好自身工作入手,保證以最低的差錯率完成各項(xiàng)工作,做到真正的高效。對新同事做好傳、幫、帶。協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好各項(xiàng)自查工作。在銀企對賬的工作上,以當(dāng)面,電話提醒、催收的方式來提高我行的對賬率。

過去一年各項(xiàng)工作還是較好的完成了,問題也還是存在的。

在業(yè)務(wù)的積累與學(xué)習(xí)方面:知識不夠全面,因?yàn)榭蛻舻男枨笫侨矫娴?,以目前的知識面是不夠的`。今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),自我學(xué)習(xí)為主,班后向同事請教為輔,以“提高單兵作戰(zhàn)能力”。

新的一年,我行的改革力度,考核的深度都將是前所未有的,我必須改變觀念、跟上節(jié)奏,聽從指揮,堅決執(zhí)行,發(fā)揮優(yōu)勢,針對自身的不足,不斷學(xué)習(xí),努力工作。

回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作,xx年我行理財工作中取得了一些成績。

一、工作總結(jié):

客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:

4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。

自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:

在分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認(rèn)證考試,通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力。

二、存在的不足:

盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,展現(xiàn)我行的特色產(chǎn)品的專業(yè)性理財產(chǎn)品。

三、不足處:

2.營銷力度薄弱,需要團(tuán)隊協(xié)作加強(qiáng)營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;

四、以后工作打算

2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平

3.加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。

理財經(jīng)理工作總結(jié)范文二

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。回首這一年,為了能夠勝任理財客戶經(jīng)理這個崗位,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結(jié)。

一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況

1、任務(wù)指標(biāo):

基金

個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。

理財產(chǎn)品

個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。

理財客戶

新增戶,完成111%。

貴金屬

任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。

白金卡

任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。

貸記卡

個人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。

2、學(xué)習(xí)上:

20xx年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。

3、工作上:

1)、積極營銷新客戶

有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。

后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xx-x萬元。

2)、細(xì)心維護(hù)老客戶

定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xx-x多萬元的貴金屬,為我行增加了xx-x萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

3)、耐心解答客戶問題

經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。在做好本崗的同時,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了xx-x、xx-x、xx-x和xx-x單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

二、工作中存在的不足:

部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。營銷力度有待提高。

三、20xx年的工作打算:

業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。

營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。

新的一年已經(jīng)來臨,我將倍加努力,爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓!

理財經(jīng)理工作總結(jié)范文三

回首20xx年工總行制定的“20xx服務(wù)價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標(biāo)為20xx年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績提升多盡一份力量。

20xx年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團(tuán)隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團(tuán)隊基金宣傳學(xué)習(xí)活動,通過與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營銷工作,及時把握好上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運(yùn)用到實(shí)際工作中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營銷理財工作。

個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃樱鲃訉ふ夷繕?biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。

20xx年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項(xiàng)工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級客戶標(biāo)準(zhǔn),對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20xx年網(wǎng)點(diǎn)開立理財金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎。

20xx年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點(diǎn)營銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓(xùn)練營活動中取得排名第一成績。

通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財金客戶數(shù)量達(dá)到410多戶,截止年底客戶星級達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇十

大家好!我是來自##支行的##,首先,請允許我向大家介紹一下我的`基本情況。

我今年28歲,20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任理財經(jīng)理。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時也提高了各個方面的能力。

一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

回首這一年,為了能夠勝任理財客戶經(jīng)理這個崗位,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結(jié)。

“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項(xiàng)工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志,細(xì)心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運(yùn)用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識,制定專業(yè)化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務(wù)。

作為基層服務(wù)人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,理論知識的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外,我克服自身惰性,堅持個人自學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),并能夠堅持積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,在實(shí)踐中摸索、總結(jié),進(jìn)一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù),做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。

作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財、保險產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn),精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務(wù)規(guī)劃方案,堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變,始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共xx位,銷售代理保險xx萬。

工作中存在的不足:

1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。

2、營銷力度有待提高。

在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長補(bǔ)短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務(wù),努力維護(hù)我行良好的社會形象,促進(jìn)支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述職報告,希望能夠得到大家的認(rèn)同,有更多不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)指正。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇十一

以市局工作意見為指導(dǎo)思想,本學(xué)期幼兒園的后勤工作將圍繞園務(wù)工作計劃,求真務(wù)實(shí),精益求精,不斷提高后勤人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識、提升服務(wù)品質(zhì)。切實(shí)做好衛(wèi)生保健工作,促進(jìn)幼兒健康發(fā)展,提高保教質(zhì)量。

二、主要工作與措施。

(一)加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè),著眼于長效發(fā)展。

2.注重修養(yǎng),彰顯后勤職工魅力。

后勤工作人員的品德素養(yǎng)直接體現(xiàn)著整個園所的形象,因此,每一位后勤職工必須謹(jǐn)言慎行,在孩子面前、家長面前、在社區(qū)、公共場合等時刻注意自己的言行舉止,為幼兒園在社會上獲得良好聲譽(yù)而努力。在工作中,要做到“實(shí)”、“正”、“誠”,即腳踏實(shí)地,實(shí)實(shí)在在;一身正氣,言行正直;真誠坦蕩,以誠相待。在人際交往中,要求做到“對孩子柔聲細(xì)語”、“對家長主動微笑”、“對同事尊重誠懇”、“對鄰里友好關(guān)愛”,以自己的實(shí)際行動在自己的生活圈中較好地樹立本園的形象。

3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高保育專業(yè)能力。

保育員在做好衛(wèi)生清潔、幼兒生活照顧的同時還承擔(dān)著助教任務(wù)。由于自身專業(yè)水平有限,因此更要注重自我加壓,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。倡導(dǎo)做“三有新人”,即“有意識——有思考——有行動”,保育員都要善于做有心人,在一成不變周而復(fù)始的工作中發(fā)現(xiàn)“新問題”,解決問題有“新方法”,行動落實(shí)有“新成效”。意識決定過程,方式?jīng)Q定結(jié)果,鼓勵大家在工作中發(fā)揮聰明才智,有創(chuàng)造性地工作,尋找更便捷、更有效的工作方法。本學(xué)期,繼續(xù)要求保育員每月一篇保育心得,并納入月工作考核。雙周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展“快樂地工作,幸福的生活”主題輪講活動,從思想到行為切實(shí)挺高后勤職工的專業(yè)素養(yǎng)。

克服一個“推”字,人生難得糊,不必事事分清,何況“予人玫瑰,手有余香”?

“三個和尚沒水喝”的故事永遠(yuǎn)值得大家借鑒。本學(xué)期,我們將成立專門的衛(wèi)生督查小組,月月考核,加大獎懲力度。在本學(xué)期末,按照慣例我們將根據(jù)實(shí)際工作情況評出至少2個后勤服務(wù)獎,肯定宣揚(yáng)先進(jìn),鼓勵推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)園產(chǎn)管理規(guī)范化,發(fā)揮園產(chǎn)效能。

1.做好物品管理的常規(guī)工作,及時為幼兒、教師配備所需物品;配合園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動,及時提供所需材料。

2.做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率,避免園產(chǎn)的人為流失,做到有領(lǐng)必請、有出必記、有借必還。

3.完善園產(chǎn)借領(lǐng)制度,出臺園產(chǎn)損壞丟失賠償制度,切實(shí)加強(qiáng)園產(chǎn)管理。倡導(dǎo)愛護(hù)幼兒園公物、維護(hù)幼兒園環(huán)境的良好風(fēng)氣,形成愛護(hù)園產(chǎn)的自覺行為。

4.切實(shí)加強(qiáng)活動室、資料室、庫房、閱覽室的管理,充分發(fā)揮各室的作用。常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。

5.嚴(yán)格執(zhí)行請購、審批、驗(yàn)收、入庫、報銷領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程控制,強(qiáng)化倉庫管理,嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制。

6.定期檢查戶外大型活動器具、室內(nèi)最新幼兒園學(xué)期后勤工作計劃照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時記載、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備的使用期限。

8.切實(shí)做好期末園產(chǎn)的清理、歸還、交接、登記等工作。

(三)衛(wèi)生保健工作常態(tài)化,力求幼兒健康發(fā)展。

1.對照《幼兒園一日活動細(xì)則》的要求,全面做好保育工作,重點(diǎn)做好幼兒衛(wèi)生習(xí)慣、一日生活管理、班級日常衛(wèi)生、班級日常消毒等各項(xiàng)工作,檢查抽查相結(jié)合,提高保育管理的水平。

2.扎實(shí)抓好日常規(guī)范操作,保健室按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)保育員做好各類教玩具和生活用品、班級、宿舍空氣消毒、檢查、登記工作。組織保育員認(rèn)真學(xué)習(xí)托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī),并進(jìn)行實(shí)際操練;學(xué)習(xí)秋季易發(fā)生呼吸道傳染病的預(yù)防知識、常見癥狀、隔離等知識,以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查、抽查、卷面考核和實(shí)際操作考核相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量。

3.認(rèn)真做好晨間檢查,積極開展預(yù)防性措施,確保幼兒戶外體育鍛煉和活動的時間,加強(qiáng)指導(dǎo),確保戶外體育鍛煉的質(zhì)量,從而增進(jìn)兒童身心健康及抗病能力,降低幼兒常見病的發(fā)病率。

4.保健室根據(jù)季節(jié)合理搭配制定定帶量食譜,經(jīng)費(fèi)專用,計劃開支,準(zhǔn)確掌握幼兒出勤人數(shù),做到每天按人按量供應(yīng)主副食。分管領(lǐng)導(dǎo)和保健老師、食堂組長經(jīng)常進(jìn)班觀察幼兒的進(jìn)餐情況,不斷完善食譜的制定和食物的烹調(diào)方法,制作出幼兒喜愛且營養(yǎng)豐富的食品。采購組把好進(jìn)貨關(guān),杜絕不潔食品進(jìn)校園,預(yù)防食物中毒及腸道傳染病的發(fā)生。衛(wèi)生督導(dǎo)組經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度。

5.各班及時上報幼兒用餐人數(shù),遵守作息制度,嚴(yán)格按照操作要求抓好幼兒用餐管理。各班教師在餐前餐后合理組織幼兒的活動,為幼兒創(chuàng)設(shè)愉快寬松的進(jìn)餐環(huán)境,鼓勵幼兒吃包吃好。做好每日飲水供給工作,保證幼兒口渴時喝到開水。

6.各班注重提高幼兒的衛(wèi)生科學(xué)知識水平,及時糾正不良的衛(wèi)生習(xí)慣,落實(shí)健康教育的內(nèi)容,保證健康教育的時間,心理保健、生理保健并重,培養(yǎng)幼兒的自我保健能力,配合保健室按時完成各類體檢工作,利用家園聯(lián)系欄、家長開放日活動等做好幼兒園的衛(wèi)生保健宣傳工作。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇十二

大家好!我是來自xx支行的xx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲,xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。xx年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。

我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>

在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。

,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。

1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。()這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。

2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的'特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。

3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R,今年內(nèi),爭取考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢的需要。

各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識,希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時希望能夠給我這個機(jī)會讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的'效益。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇十三

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想、理論,認(rèn)真落實(shí)xx大精神,全面落實(shí)“十五”計劃,根據(jù)學(xué)校及校大隊部工作計劃結(jié)合本中隊的實(shí)際情況,積極深化素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,優(yōu)化育人環(huán)境,努力提高自身素質(zhì),依法執(zhí)教,以德治班,全面育人,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,爭取更大成績。

二、工作重點(diǎn)。

1、通過各種途徑貫徹執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》;。

2、以豐富多彩的少先隊活動鼓勵學(xué)生開展雛鷹爭章活動;。

3、定期進(jìn)行行為規(guī)范教育。

4、豐富課余生活,培養(yǎng)興趣,鼓勵學(xué)生積極參加課余活動;。

三、具體工作和措施:

(一)開展“手拉手”紅色行動。

在上學(xué)期與青海稱多縣完全小學(xué)四年級(1)中隊結(jié)對子的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在精神上、物質(zhì)上幫助他們。要求學(xué)生能做到每月互通一次書信,互相交流學(xué)習(xí)上、生活上的情況。幫助遠(yuǎn)方的小伙伴度過生活學(xué)習(xí)上的難關(guān)。做好“手拉手”光榮冊的記錄和展評工作。從而培養(yǎng)隊員們的愛心。

(二)開展“好習(xí)慣伴我成長”的綠色行動。

在開展“好習(xí)慣伴我成長”變廢為寶的活動。以雛鷹小隊為單位,自設(shè)課題,搜集資料,了解廢電池的危害,了解生活中的“一度電、一粒米、一張紙、一滴水”等的用處和意義。制作成探究報告在中隊中交流,鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于探索,發(fā)揮主動,從而使學(xué)生能得到充分地鍛煉。

(三)開展“快樂中隊創(chuàng)建”的藍(lán)色行動。

結(jié)合“中隊是我家”的環(huán)境設(shè)計大賽,推出中隊中的一批紅領(lǐng)巾小當(dāng)家,從而增強(qiáng)隊員們對中隊集體的向心力。與二(1)中隊開展“紅綠領(lǐng)巾大帶小”的建友誼中隊活動。制定聯(lián)建快樂中隊方案,設(shè)計攜手計劃,開展課間、午休以大帶小的“快樂游戲文明課間”活動,形成快樂中隊集體。

(四)開展“我是學(xué)習(xí)小主人”的紫色行動。

結(jié)合升入畢業(yè)中隊的契機(jī),教育孩子自覺學(xué)習(xí),學(xué)得主動,學(xué)得扎實(shí)。從每天的作業(yè)時間開始,作好統(tǒng)計,學(xué)會總結(jié),不斷進(jìn)步。使良好的學(xué)習(xí)氛圍在中隊中形成。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇十四

公司財務(wù)部門目前有四個人,包括財務(wù)經(jīng)理、保薦會計、銷售會計、出納四個崗位?;仡欉^去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)財務(wù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,各部門員工齊心協(xié)力,齊心協(xié)力,奉行“忠實(shí)真實(shí)、審慎深遠(yuǎn)”的企業(yè)核心價值觀,發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),圓滿完成了年度工作目標(biāo),為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年完成的工作主要體現(xiàn)在九個方面:繼續(xù)完善財務(wù)基礎(chǔ)工作,編制財務(wù)報表和預(yù)算報表,積極上線工程軟件和營銷軟件,加強(qiáng)財務(wù)管控,積極做好項(xiàng)目融資,努力回籠資金,涉稅管理,財務(wù)團(tuán)隊建設(shè),制度文化建設(shè)。

(1)繼續(xù)完善財務(wù)基礎(chǔ)工作。

1.建立健全公司各種財務(wù)臺賬。

根據(jù)項(xiàng)目公司的財務(wù)核算特點(diǎn),建立并完善了公司總賬系統(tǒng)。在建立合同臺賬、合同結(jié)算臺賬、低值易耗品臺賬、銷售臺賬、支票臺賬的基礎(chǔ)上,今年又陸續(xù)建立了工資臺賬、經(jīng)濟(jì)簽證臺賬、內(nèi)部交易臺賬等一批臺賬。將每個臺賬分配到每個人,并及時更新,保證數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性和可靠性。

2、嚴(yán)格檔案管理。

財務(wù)檔案是公司最重要的檔案之一。財務(wù)部安排專人對公司成立以來的財務(wù)憑證、賬冊、報表、審計報告、合同、稅務(wù)資料等財務(wù)文件進(jìn)行整理,按照控股集團(tuán)辦公室的統(tǒng)一要求將憑證、賬冊、報表裝箱、編號存放在檔案盒內(nèi),20xx年以前的會計檔案按照公司檔案管理的要求統(tǒng)一存放在檔案室;合同、稅務(wù)信息和其他財務(wù)文件被系統(tǒng)地分類并存放在各自的文件盒中。嚴(yán)格檔案查閱制度,加強(qiáng)部門員工會計檔案安全保密教育。

(2)編制財務(wù)報表和預(yù)算報表。

財務(wù)部始終把編制財務(wù)報表和預(yù)算報表作為主要的日常工作。為了保證財務(wù)報表的及時性和準(zhǔn)確性,財務(wù)部對憑證錄入、憑證初審、復(fù)核等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行層層把關(guān),從憑證匯總、現(xiàn)金流量、輔助項(xiàng)目和科目的應(yīng)用到iufo財務(wù)報表、財務(wù)快報、經(jīng)營預(yù)算報告,精耕細(xì)作。通過部門員工的努力,年度會計報表的信息質(zhì)量得到了地產(chǎn)集團(tuán)財務(wù)部和控股集團(tuán)財務(wù)部的認(rèn)可。

(三)積極做好工程軟件和營銷軟件上線工作。

1、工程軟件在線工作。

公司時間跨度長,業(yè)務(wù)量大,往年數(shù)據(jù)查詢錄入工作量大。在時間緊、任務(wù)重的情況下,財務(wù)部和工程部加班加點(diǎn),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,及時完成系統(tǒng)上線前的數(shù)據(jù)補(bǔ)充和對賬工作,為系統(tǒng)的正式上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。財務(wù)部每月初會安排專人將用友的財務(wù)工程費(fèi)用、支付費(fèi)用與工程軟件中的相關(guān)信息進(jìn)行比對,對不一致的情況及時提出解決方案,確保兩個系統(tǒng)中工程費(fèi)用的一致性。

2.營銷軟件上線。

網(wǎng)上營銷是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分。由于一期和二期的房源都是團(tuán)購房源,所以集采和簽約都比較集中。營銷軟件上線前,數(shù)據(jù)還沒有錄入系統(tǒng)。軟件上線后,財務(wù)部會同營銷物業(yè)部、營銷公司已順利完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的補(bǔ)充錄入,并已做好全面上線的準(zhǔn)備工作。

(4)努力加強(qiáng)財務(wù)控制和預(yù)算執(zhí)行。

1.加強(qiáng)財務(wù)控制。

為了加強(qiáng)財務(wù)管理和控制,財務(wù)部做了以下工作。第一,財務(wù)部從源頭抓起。在合同會簽階段,財務(wù)負(fù)責(zé)人對每一份經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行了認(rèn)真全面的審核,對合同付款、財務(wù)風(fēng)險以及任何不利于公司利益的條款提出了有針對性的意見;二是通過及時建立和更新合同臺賬和經(jīng)濟(jì)簽證臺賬,實(shí)時掌握合同支付情況和經(jīng)濟(jì)簽證情況;三是通過多方努力,財務(wù)部扭轉(zhuǎn)了工程預(yù)付款頻繁支付的局面,嚴(yán)格按照合同支付工程款。

2.加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)財務(wù)部的大力推動下,在公司財務(wù)部的積極組織下,公司的預(yù)算管理已經(jīng)融入到各部門的日常工作中,各部門已經(jīng)能夠熟練運(yùn)用預(yù)算這一管理工具,通過制定月度資金使用計劃來管理各部門的資金流。財務(wù)部通過匯總各部門編制的資金使用計劃,編制現(xiàn)金流量預(yù)測表,掌握資金使用和余缺情況。每月分析上報上月資金實(shí)際使用情況,提高各部門對預(yù)算數(shù)據(jù)的關(guān)注度。目前,各部門在財務(wù)部的組織下積極參與預(yù)算管理,為20xx年預(yù)算的編制和執(zhí)行打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

(5)積極做好項(xiàng)目融資工作。

對于資本企業(yè)來說,就像“血液”對人體一樣重要。尤其是近年來,國家不斷加強(qiáng)對房地產(chǎn)的調(diào)控,限貸限購,提高存款準(zhǔn)備金率和貸款利率,房地產(chǎn)融資尤為困難。公司財務(wù)部與集團(tuán)財務(wù)審計部門密切配合,及時提交融資所需的項(xiàng)目公司資料,并積極與各銀行聯(lián)系,爭取融資的主動權(quán)。除了配合集團(tuán)融資,財務(wù)部還積極拓展自身融資渠道,先后與合肥多家銀行洽談項(xiàng)目貸款。財務(wù)部很活躍。

與合肥公積金管理中心、安徽省公積金中心取得聯(lián)系,商談項(xiàng)目公積金貸款事宜。目前相關(guān)材料已經(jīng)分別提交給兩家公積金中心。

(六)努力做好資金退出工作。

財務(wù)部密切配合營銷物業(yè)部和營銷公司做好房屋銷售工作。集中催收期間,財務(wù)部安排專人進(jìn)駐合肥催收現(xiàn)場處理催收工作。安排工作人員周末輪流值班,保證催收工作的正常開展和資金的及時回籠。與財務(wù)部相關(guān)營銷部門緊密合作,提供及時準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù),為銷售催款提供有力保障。

(七)繼續(xù)做好涉稅管理工作,為公司節(jié)約稅收成本。

由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)多,相關(guān)稅收政策也非常復(fù)雜,稅收負(fù)擔(dān)重,使得納稅成為企業(yè)的重要成本。根據(jù)國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,進(jìn)行合理的稅收籌劃,減少稅收支出,是財政部門涉稅管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。

20xx年,公司財務(wù)部積極與當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào),在征得主管稅務(wù)機(jī)關(guān)同意后,延期繳納房屋銷售預(yù)提稅,有效緩解了項(xiàng)目開發(fā)資金壓力。據(jù)統(tǒng)計,全年共緩繳稅款620萬元。

(八)提高從業(yè)人員綜合素質(zhì),加強(qiáng)財務(wù)隊伍建設(shè)。

為提高員工的綜合素質(zhì),財務(wù)部要求員工嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司員工行為規(guī)范,誠實(shí)守信,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔自律,服從大局,艱苦奮斗。

一是通過不定期召開財務(wù)部會議交流經(jīng)驗(yàn),切實(shí)為部門員工解決工作中遇到的困難,及時傳達(dá)項(xiàng)目公司的會議精神和集團(tuán)財務(wù)部的指示要求等。二是在部門內(nèi)培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍,積極參加聚智共贏組織的稅收籌劃等課程的學(xué)習(xí),業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì);三、部門負(fù)責(zé)人制定月度工作計劃,每周查看部門員工的工作日志,督促部門員工整理工作思路,用有計劃、有總結(jié)的工作養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

(9)積極參與制度文化建設(shè)。

成功的企業(yè)孕育了優(yōu)秀的企業(yè)制度文化,優(yōu)秀的企業(yè)制度文化造就了優(yōu)秀的企業(yè)。財務(wù)部門始終把制度文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓。

一是部門員工積極參與集團(tuán)公司的企業(yè)文化學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,處處以企業(yè)文化嚴(yán)格要求自己,為共同的核心價值觀而奮斗。

二是為加強(qiáng)和規(guī)范財務(wù)管理,公司財務(wù)總監(jiān)牽頭制定了《項(xiàng)目公司財務(wù)管理規(guī)范意見》和《項(xiàng)目公司財務(wù)總監(jiān)考核細(xì)則》,提高財務(wù)管理水平和財務(wù)工作效率。

第三,參與項(xiàng)目公司財務(wù)流程的設(shè)計和制作。

20xx年財務(wù)部門雖然取得了一些成績,但仍存在一些不足。受國家對房地產(chǎn)調(diào)控的限制,項(xiàng)目融資非常困難。雖然財務(wù)部門對公司成本的控制能力有所提高,但還是很有限。

1.繼續(xù)加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系,推動項(xiàng)目貸款。

2.做好公積金和銀行按揭貸款。

3.繼續(xù)做好稅收宣傳工作。20xx稅外宣工作的目標(biāo)是盡可能減少土地增值稅(vat)的預(yù)繳金額,并延遲房屋銷售稅的預(yù)繳,以緩解開發(fā)資金壓力。

4.努力回籠資金。財務(wù)部將與營銷物業(yè)部和銷售公司密切合作,收集銷售資金。

5.做好一期交房成本和收益的會計和財務(wù)處理。

6.努力加強(qiáng)財務(wù)控制和預(yù)算管理。20xx年財務(wù)部將從預(yù)算管理入手,加大預(yù)算執(zhí)行力度,按照年初既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營。在項(xiàng)目管理中,財務(wù)部將從多方面滲透,努力加大財務(wù)控制力度。

7.繼續(xù)加強(qiáng)財務(wù)隊伍建設(shè)。帶領(lǐng)團(tuán)隊做好本職工作,努力讓所有部門員工在自己的崗位上獨(dú)立自主工作。為此,要做好以下三點(diǎn):一是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)的輔導(dǎo);第二,在員工的職業(yè)規(guī)劃中灌輸積極的思想;第三,以績效考核為工具,加強(qiáng)部門員工的內(nèi)部考核,讓部門員工定期了解自己的工作成績,同時認(rèn)識到自己的不足,明確下一階段的努力方向。

6.制度文化建設(shè)。嚴(yán)格按照制度文化的要求工作。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇十五

結(jié)合年初制定的工作計劃,今年我完成了以下各項(xiàng)工作。

以“以客戶為中心”為指導(dǎo)思想,以六年多的業(yè)務(wù)知識積累為基礎(chǔ),我做到熱情,高效的服務(wù)。同時有意識地分流中小客戶辦理的簡單業(yè)務(wù)到自助終端辦理,提高自助終端的使用率。

“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最好的營銷手段”,在此基礎(chǔ)上我堅持“一句話營銷”,推銷網(wǎng)銀、基金、信用卡及活利寶等產(chǎn)品。同時累積目標(biāo)客戶群,為平時的營銷及今后營銷做好準(zhǔn)備。

以做好自身工作入手,保證以最低的差錯率完成各項(xiàng)工作,做到真正的高效。對新同事做好傳、幫、帶。協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好各項(xiàng)自查工作。在銀企對賬的工作上,以當(dāng)面,電話提醒、催收的方式來提高我行的對賬率。

以做好工作、提高自身素養(yǎng)為目的,積極參加各種培訓(xùn),如:個人理財,afp后續(xù)培訓(xùn)等等。

過去一年各項(xiàng)工作還是較好的完成了,問題也還是存在的。

在業(yè)務(wù)的積累與學(xué)習(xí)方面:知識不夠全面,因?yàn)榭蛻舻男枨笫侨矫娴模阅壳暗闹R面是不夠的。今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),自我學(xué)習(xí)為主,班后向同事請教為輔,以“提高單兵作戰(zhàn)能力”。

新的一年,我行的改革力度,考核的深度都將是前所未有的,我必須改變觀念、跟上節(jié)奏,聽從指揮,堅決執(zhí)行,發(fā)揮優(yōu)勢,針對自身的不足,不斷學(xué)習(xí),努力工作。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇十六

從入職理財部到寫工作總結(jié)的今天,我在理財經(jīng)理的崗位上,經(jīng)歷了一開始對業(yè)務(wù)的不熟悉,生疏,不敢同陌生人交流的膽怯到現(xiàn)在對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握,能夠按照部門領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)完成任務(wù)。同時在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,也同同組的同事之間配合良好,并取得了一定的銷售業(yè)績?,F(xiàn)將工作的具體情況總結(jié)如下:

一、干好一份工作,先要熱愛這份工作

“干好一份工作,先要熱愛這份工作”從事理財經(jīng)理這個工作需要在工作中對客戶的提出的各種理財問題進(jìn)行詳盡而耐心的回答。這就需要我們在業(yè)余的時間里面對理財知識有深入而系統(tǒng)的理解乃至記憶。只有熱愛這份工作,牢記了每一個規(guī)范用語,熟練掌握流程。進(jìn)而在工作中深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶做好工作日志,細(xì)心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議。以此不斷提升自己,為客戶提供專業(yè)化、個性化的服務(wù)。

二、規(guī)范用語,進(jìn)一步提高服務(wù)水平

在工作中時刻牢記自己是專業(yè)的理財經(jīng)理,自己的言行舉止都是對客戶會有潛在的影響。所以在日常工作中,我時刻以更高的要求來規(guī)范自己,認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù)。做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,為顧客營造親切和諧的服務(wù)氛圍。從點(diǎn)滴做起,從小事做起,不斷提高自身的服務(wù)水平。做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。

三、積極營銷,進(jìn)一步提升自身的貢獻(xiàn)率

作為理財經(jīng)理,一方面要對自身的產(chǎn)品有較為深入的了解。明白自己能為客戶帶來什么,創(chuàng)造多少的利潤。另外一方面,要明白客戶需求什么,只有明白了客戶的需求,才能做到對癥下藥。創(chuàng)造條件去滿足需求。這就需要我們在跟客戶的交流中,不斷發(fā)掘客戶的愛好,需求,興趣,特長。力爭跟客戶交流時講客戶感興趣的話題,引導(dǎo)客戶對產(chǎn)品的了解,解決客戶醉擔(dān)心的問題。精心為客戶制定專業(yè)的,個性化的理財服務(wù)。

在今后的工作中,我首先做好自己的本職工作,然后努力提升自己的業(yè)務(wù)知識和客戶開發(fā)技巧。其次總結(jié)自己的失敗教訓(xùn),不斷完善自己,提升自己。做到堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚的感情。努力提升自身業(yè)績,實(shí)現(xiàn)公司和個人的雙發(fā)展。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇十七

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來,我在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx的工作情況總結(jié)如下:

作為一名理財客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平,做好客戶的財務(wù)保密工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。

為了能夠更好的拓展客戶,在分行xx部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式,理財經(jīng)驗(yàn)和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,一年內(nèi)先后x次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。

由于20xx年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。一年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品xx萬元。

今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品,共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品xx萬元。

由于今年國內(nèi)資本市場異?;钴S,股市指數(shù)不斷攀升,開放式基金的贏利能力不斷增加,吸引了不少客戶的目光,我借此機(jī)會將自己以往在股票市場上的一些經(jīng)驗(yàn)和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結(jié)合,總結(jié)出了一些基金方面的營銷技巧,適時地向各類客戶推薦基金,還邀請了基金公司的高級渠道經(jīng)理到我行為大客戶講解各種理財產(chǎn)品,得到了大客戶的信任,今年成功地完成了、等基金的發(fā)行工作,其中基金就直接銷售了xx萬元,許多客戶都從其他銀行將錢轉(zhuǎn)到我行購買基金,使我行的基金客戶不斷壯大,今年基金的銷售達(dá)到了xx萬元。同時由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購優(yōu)惠政策,我適時進(jìn)行宣傳,既讓客戶得到了實(shí)惠,又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量。

自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的`專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財方案。

第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。

第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

20xx年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):

第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。

第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報xx銀行。

第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行理財工作。

理財團(tuán)隊經(jīng)理工作總結(jié)篇十八

今年市對區(qū)的招商工作考核的指標(biāo)主要有五個,分別是:合同利用外資15億美元,實(shí)際利用外資億美元;**商回歸實(shí)際到位資金80億元人民幣;國內(nèi)招商引資實(shí)際到位資金95億元人民幣。

合同外資:引進(jìn)外資項(xiàng)目60個,其中新批35個,增資25個,累計引進(jìn)合同外資150051萬美元,完成市考核指標(biāo)的100%。實(shí)際外資:累計實(shí)際到位外資106210萬美元,完成市考核指標(biāo)的100%,同比增長11%。**商回歸:累計完成**商回歸實(shí)際到位資金106億元,完成市考核指標(biāo)的。國內(nèi)招商:累計完成國內(nèi)招商實(shí)際到位資金116億元,完成市考核指標(biāo)的122%。

二、今年開展的重點(diǎn)工作。

一是布局戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),謀劃洽談并引進(jìn)了一批重點(diǎn)項(xiàng)目。圍繞新一代信息技術(shù)、化工新材料、智能裝備、高端現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)開展了重點(diǎn)項(xiàng)目的謀劃、洽談和引進(jìn)。經(jīng)過不懈的努力,中芯集成電路、敏實(shí)智能裝備等一批重大項(xiàng)目落戶。九州通醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)園、拓拉思跨境電商平臺等現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)項(xiàng)目已經(jīng)落地。

三是積極參與省市組織的重大經(jīng)貿(mào)活動,做好國內(nèi)招商項(xiàng)目的簽約和落實(shí)工作。積極參與了市里組織的“上海-**周”、“**洽會”、“天下**商家鄉(xiāng)行”等大型投資和經(jīng)貿(mào)活動。認(rèn)真準(zhǔn)備做好下月在北京舉辦“**-北京投資洽談會”,落實(shí)好上臺簽約的項(xiàng)目。積極對外推介區(qū)域投資環(huán)境,在長春和**的“對話民營企業(yè)500強(qiáng)”活動中向與會客商專題做了推介。對于今年省市重大活動中簽約項(xiàng)目,我們指派專人積極跟進(jìn),確保項(xiàng)目全部得到落地。

四是推進(jìn)招商引資管理體制改革,完善招商引資扶持政策評審機(jī)制。根據(jù)上級要求,我們不斷深化招商體制改革,對內(nèi)設(shè)部門、工作職能等進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整,一批優(yōu)秀的招商干部選調(diào)到經(jīng)信、發(fā)改等部門做招商產(chǎn)業(yè)研究和園區(qū)管理服務(wù)工作。突出主業(yè),對稅源招商進(jìn)行剝離,增加區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)作職能,重點(diǎn)做好重大功能性產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的研究謀劃和精準(zhǔn)招商。今年研究出臺了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目評審小組和扶持政策評審小組的有關(guān)工作機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范了招商項(xiàng)目準(zhǔn)入和扶持的程序。進(jìn)一步加大政策的招引力度,有效調(diào)動社會各方招商資源,研究出臺了**區(qū)(開發(fā)區(qū))對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招引專項(xiàng)資金扶持政策,為今后吸引更多更好的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目提供政策上的保障。

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