總結(jié)是一種有效的知識(shí)整理與歸納方式。學(xué)習(xí)如何主動(dòng)思考和提問，培養(yǎng)自己的批判思維能力和解決問題的能力。下面是一些精選的總結(jié)范文，它們涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇一
10月26日，記者從市住建局獲悉，為確保朝陽城區(qū)11月1日準(zhǔn)時(shí)供暖，我市從燃煤儲(chǔ)備、設(shè)備管網(wǎng)維修維護(hù)、客服及收費(fèi)等各方面及早入手、全面落實(shí)，全力以赴推進(jìn)供熱各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。目前，全面開栓供熱已基本就緒，朝陽中心城區(qū)3大熱源已開始低溫?zé)徇\(yùn)行；超過90%的換熱站完成注水、冷運(yùn)行。
據(jù)悉，朝陽中心城區(qū)3大熱源，分別是城區(qū)南部燕山湖發(fā)電公司、城區(qū)北部國電電力公司、河?xùn)|區(qū)域城市供熱集團(tuán)河?xùn)|項(xiàng)目部。目前，熱源準(zhǔn)備工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，開始低溫?zé)徇\(yùn)行。
為確保各項(xiàng)舉措落實(shí)到位，市住建局制定了《朝陽市中心城區(qū)供熱運(yùn)營保障方案》，緊急啟動(dòng)朝陽市城區(qū)集中供熱集團(tuán)有限公司運(yùn)營保障工作。成立運(yùn)營保障指揮部，指揮部下設(shè)8個(gè)工作組，確定各組職責(zé)任務(wù)及人員配備。目前，供暖前各項(xiàng)工作全面啟動(dòng)，供熱集團(tuán)組織約700余人技術(shù)力量隊(duì)伍，全面排查管網(wǎng)及換熱站設(shè)備，查找隱患，及時(shí)維修。組織人力24小時(shí)加班加點(diǎn)，緊急維修搶修，解決故障問題。為全力服務(wù)保障今冬供暖，10月20日，朝陽市城區(qū)集中供熱集團(tuán)有限公司河?xùn)|項(xiàng)目部聯(lián)合朝陽雙塔消防救援支隊(duì)燕都中隊(duì)開展了供暖應(yīng)急消防演練。客服中心開通14部熱線電話，隨時(shí)回應(yīng)群眾業(yè)務(wù)咨詢。
記者從承擔(dān)朝陽城南部分區(qū)域轉(zhuǎn)供熱任務(wù)的國家電投東北公司朝陽供熱分公司獲悉，從9月初開始，該公司全體職工放棄休息日，全力奮戰(zhàn)在供暖保障準(zhǔn)備工作中，確保10月底供熱系統(tǒng)提前準(zhǔn)備就位、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行供暖。目前，朝陽供熱分公司各換熱站，伴隨供熱設(shè)備啟動(dòng)運(yùn)行，工作人員有條不紊地對供熱設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，打壓、保溫等工作已進(jìn)入收尾階段。截至目前，朝陽供熱分公司已建成一次主管網(wǎng)39公里，二次主管網(wǎng)167公里，供熱能力達(dá)2000萬平方米，可滿足10余萬戶居民供暖需求。目前，全網(wǎng)系統(tǒng)在10月25日進(jìn)入升溫試運(yùn)行狀態(tài)。下一步，將對二次管網(wǎng)進(jìn)行深入調(diào)解，進(jìn)一步消除管網(wǎng)、供暖設(shè)備缺陷，對樓道立杠進(jìn)行排風(fēng)，對重點(diǎn)幫扶用戶進(jìn)行入戶服務(wù)，確保暖流及時(shí)順暢入戶。
需要特別提醒的是，今年，根據(jù)市人大常委會(huì)《關(guān)于深化供暖體制改革取消轉(zhuǎn)供熱經(jīng)營環(huán)節(jié)的議案審查處理意見的決定》，對朝陽市中心城區(qū)的31家轉(zhuǎn)供熱企業(yè)實(shí)施整合取消轉(zhuǎn)供熱中間環(huán)節(jié)。受前期疫情靜默防控影響，原定10月9日至10月31日的`收費(fèi)時(shí)間，現(xiàn)調(diào)整延長至11月末。11月1日朝陽城區(qū)將準(zhǔn)時(shí)供熱，未交上費(fèi)的用戶將及時(shí)享受供熱，不會(huì)影響居民正常取暖。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇二
11月6日，在濟(jì)寧市梁山縣的203個(gè)供暖小區(qū)里，保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡。“有了這個(gè)小卡片，只打一個(gè)電話就把問題解決了，真方便。”崇文社區(qū)的居民靳煜鵬說。
新的供暖季即將來臨，為扎實(shí)做好冬季供暖工作，給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)溫暖、舒適的環(huán)境，梁山縣住建局多措并舉、積極應(yīng)對，提前做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作。
“歷年來供暖問題都是群眾訴求的焦點(diǎn)。我們將網(wǎng)格化管理與領(lǐng)導(dǎo)干部包保制度相結(jié)合，利用周末，將5000余張便民連心卡張貼在203個(gè)小區(qū)、4100余個(gè)單元，為供暖用戶提供了便利?！绷荷娇h住建局燃?xì)鉄崃Ψ?wù)中心劉磊介紹。
為強(qiáng)化供熱企業(yè)為民服務(wù)意識(shí)，提高群眾供暖滿意度，今年10月，梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區(qū)集中供熱服務(wù)質(zhì)量考核辦法》，從群眾熱線工單情況、群眾滿意度調(diào)查情況、供熱企業(yè)服務(wù)人員配置情況三個(gè)方面進(jìn)行考核，考核結(jié)果直接與供熱補(bǔ)貼掛鉤，通過考核結(jié)果的.合理化運(yùn)用，充分調(diào)動(dòng)供熱企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量積極性，扭轉(zhuǎn)供熱服務(wù)不高的被動(dòng)局面。
“同時(shí)，我們要求供熱企業(yè)按照每10萬平方米至少配備1名運(yùn)行維修人員、每30萬平方米配備1部服務(wù)電話的標(biāo)準(zhǔn)配足配齊人員力量，服務(wù)電話要確保隨時(shí)能夠打得進(jìn)、有人接、服務(wù)好?！眲⒗谡f。
目前，恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運(yùn)維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對三家熱力公司的運(yùn)維人員和客服人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，提升了服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)水平。
“網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結(jié)合，形成了縣住建局督導(dǎo)，熱力公司支撐，社區(qū)網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。工作人員深入基層開展服務(wù)，全力以赴抓緊、抓實(shí)、抓出成效，實(shí)現(xiàn)百分之百供熱達(dá)標(biāo)。督促供熱企業(yè)提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，做好供熱保障工作?！绷荷娇h住建局黨組成員、副局長劉冰介紹。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇三
一是今冬西部熱源投產(chǎn)，泰城的供熱能力將得到進(jìn)一步增強(qiáng)，但首次雙熱源供熱的調(diào)控也給調(diào)度人員工作帶來了壓力，同時(shí)增加了與熱源廠、各分公司之間協(xié)調(diào)和管網(wǎng)調(diào)整工作的`強(qiáng)度和難度。自上一采暖季結(jié)束，生產(chǎn)管理部便積極與河海熱力多次電話及現(xiàn)場溝通交流，目前此區(qū)域管網(wǎng)正在有序注水，現(xiàn)基本達(dá)到管網(wǎng)冷態(tài)試運(yùn)的條件；二是積極與國能熱電和各補(bǔ)水點(diǎn)頻繁對接聯(lián)系，與各分公司各轄區(qū)管理人員時(shí)時(shí)溝通，確保注水打壓工作順利進(jìn)行，為下一步冷熱態(tài)運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；三是為了上傳數(shù)據(jù)穩(wěn)定及自控系統(tǒng)的安全可靠操作，生產(chǎn)管理部積極與大數(shù)據(jù)中心對接，就今冬自控系統(tǒng)上傳及操作問題，對科大中天軟件開發(fā)人員現(xiàn)場提出優(yōu)化解決方案，提高調(diào)度系統(tǒng)安全運(yùn)行及操控科學(xué)化水平。
在每日按照疫情防控要求的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)管理部利用公司配備充足的防疫物資，加強(qiáng)調(diào)度中心和倉庫的消殺工作，并要求所有人員進(jìn)出工作地點(diǎn)前進(jìn)行掃碼、亮碼、佩戴口罩，收發(fā)貨物時(shí)工作人員與外來人員間隔一米以上，并做好貨物消殺工作。
下一步，生產(chǎn)管理部將視疫情情況進(jìn)行單位留守，并輪換進(jìn)行24小時(shí)值班，確保冷熱態(tài)運(yùn)行和采暖季的正常調(diào)度運(yùn)行，為今冬供暖保駕護(hù)航。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇四
為確保今冬供暖設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，保證供暖質(zhì)量，政通物業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)多次與施工方溝通，協(xié)調(diào)供暖事宜。為確保今冬供暖不出現(xiàn)任何問題，政通物業(yè)集團(tuán)利用國慶中秋假期，聯(lián)系施工單位對供暖設(shè)備進(jìn)行維修改造，對供暖不達(dá)標(biāo)的`房間進(jìn)行加設(shè)暖氣片，確保室內(nèi)溫度達(dá)到要求。同時(shí)，對樓內(nèi)已有供暖設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查與維修，結(jié)合去年供暖實(shí)際，對易出現(xiàn)問題的部位進(jìn)行仔細(xì)排查，并對空調(diào)供暖管道進(jìn)行檢修，及時(shí)清洗空調(diào)過濾網(wǎng)，修補(bǔ)破損的管道保溫層，確保供暖質(zhì)量。
在供暖水泵房的維護(hù)上，政通物業(yè)組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握供暖設(shè)備的維修技術(shù)，確保在供暖期遇到突發(fā)情況時(shí)能夠及時(shí)排除問題。政通物業(yè)通過以上舉措，為今冬更好地供暖奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇五
今年10月以來，雨水不斷，氣溫突降，冷空氣頻繁“上崗”，為了確保業(yè)主度過一個(gè)溫暖的冬天，經(jīng)發(fā)物業(yè)積極備戰(zhàn)，全力以赴做好供暖準(zhǔn)備工作，確保冬季供熱正常有序開展。
自10月以來，經(jīng)發(fā)物業(yè)專業(yè)技術(shù)部門制定供暖運(yùn)行工作方案，組織供暖條線人員開展專業(yè)知識(shí)、安全問題、值班制度、巡檢制度等的培訓(xùn)，并將具體運(yùn)維工作任務(wù)落實(shí)到崗、責(zé)任到人。對去年引入的.設(shè)備智能化管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，增加了樓內(nèi)末端最不利點(diǎn)溫度監(jiān)測功能，確保每家每戶能達(dá)到適宜的溫度。提前對設(shè)備房設(shè)備進(jìn)行檢查和調(diào)試，組織人員對室外暖氣閥門及樓內(nèi)暖氣閥門逐一進(jìn)行檢修、清潔，及時(shí)消除各類隱患。同時(shí)逐步有序開展供暖系統(tǒng)注水及加壓試運(yùn)行工作，確保供暖系統(tǒng)良好運(yùn)行。經(jīng)發(fā)物業(yè)供暖運(yùn)行人員重點(diǎn)對轄區(qū)內(nèi)供暖管道系統(tǒng)進(jìn)行了細(xì)致全面的檢修、保養(yǎng)和維護(hù)，提高熱網(wǎng)設(shè)備健康水平，提升設(shè)備供熱能力。
經(jīng)發(fā)物業(yè)將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系要求，提供高質(zhì)量供暖服務(wù)，全體工作人員繼續(xù)全力以赴，以更加高度的.服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感做好這項(xiàng)工作，為今冬供暖保駕護(hù)航。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇六
供暖期即將開始，我市提早謀劃、搶先抓早，積極引導(dǎo)供暖企業(yè)落實(shí)供暖基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)用煤儲(chǔ)備，提高保障能力，完善服務(wù)機(jī)制，多措并舉全面做好今冬供暖準(zhǔn)備工作，確保市民溫暖過冬。
今年我市供暖夏修期間共投資20xx萬元，維修鍋爐24臺(tái)次、檢修輔機(jī)261臺(tái)套。全市投入5600萬元，改造供熱管網(wǎng)91.7公里，超額完成省下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。進(jìn)入10月，市住建局成立7個(gè)督導(dǎo)小組，進(jìn)駐企業(yè)督導(dǎo)供熱用煤儲(chǔ)備工作，確保供熱企業(yè)煤炭運(yùn)輸和儲(chǔ)備及時(shí)到位。截至10月27日，全市有7家供熱企業(yè)實(shí)儲(chǔ)煤炭27.04萬噸，儲(chǔ)煤率70.3%。為保證供暖安全，全市還儲(chǔ)備應(yīng)急用煤2.7萬噸。
今年我市繼續(xù)推進(jìn)清潔供暖建設(shè)，充分釋放國電投本溪公司技改升級(jí)后余熱產(chǎn)能，擴(kuò)大熱電聯(lián)產(chǎn)供暖面積，將太子城小區(qū)共計(jì)92萬平方米供暖面積并入國電投供熱網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行熱電聯(lián)產(chǎn)供暖，新增2套換熱機(jī)組，實(shí)現(xiàn)全信息化智能控制。衡澤熱力同國電投本溪公司、廣惠熱力公司聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，建設(shè)管網(wǎng)8公里。通過擴(kuò)網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng)等多項(xiàng)工程，將釋放我市熱電聯(lián)產(chǎn)產(chǎn)能900萬平方米，減少供暖用煤9萬余噸，進(jìn)一步提升智慧供暖清潔能源利用率，提高區(qū)域供暖質(zhì)量。
10月28日，記者在華興集團(tuán)華亞熱網(wǎng)公司隔壓站看到，換熱器、循環(huán)泵等7臺(tái)機(jī)組已經(jīng)開始熱運(yùn)行，智慧熱網(wǎng)節(jié)能監(jiān)控平臺(tái)顯示供水溫度超過70℃，回水溫度33.37℃。集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，集團(tuán)三家供熱公司從10月26日開始全線開供，管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)平穩(wěn)。衡澤熱力公司10月27日開始全線供暖，目前公司彩屯、轉(zhuǎn)山兩大熱源廠已經(jīng)按照計(jì)劃有序升溫供熱。
據(jù)悉，今冬我市供暖準(zhǔn)備工作已經(jīng)全部就緒，各供暖單位按照提前4天供熱要求，已陸續(xù)完成打壓試水、冷態(tài)運(yùn)行等開供準(zhǔn)備工作，供熱鍋爐、供熱管網(wǎng)均已陸續(xù)開始點(diǎn)火運(yùn)行。此外，為更便捷地為廣大用戶和企業(yè)提供服務(wù)，市住建局在信訪服務(wù)接待大廳設(shè)立服務(wù)窗口，供暖管理部門、供暖企業(yè)已派專人駐廳接訪，同時(shí)在本報(bào)發(fā)布各供暖企業(yè)服務(wù)電話，方便市民咨詢。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇七
2022—2023采暖季即將來臨，青島東億能源集團(tuán)有限公司堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)鑄魂育人、提升服務(wù)，以客戶服務(wù)部“暖融心·心在線”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內(nèi)聚人心、外樹形象，全力做好供熱準(zhǔn)備階段的供熱客戶服務(wù)工作。
集團(tuán)服務(wù)熱線常年24小時(shí)受理用戶來電信息。同時(shí)不斷完善細(xì)化“信息簡報(bào)”工作，加大信息數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況，并對存在的焦點(diǎn)問題及重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)行責(zé)任到人，重點(diǎn)跟蹤，直至問題最終解決。同時(shí)，先后出臺(tái)《供熱信息辦理報(bào)送管理辦法》和《上級(jí)轉(zhuǎn)辦信息閉環(huán)處置管理制度》，并建立《閉環(huán)管理處置臺(tái)賬》，加大信息處置力度，做到辦理一件、閉環(huán)一件。2021-2022采暖季結(jié)束后，集團(tuán)客戶服務(wù)部針對梳理總結(jié)出的集中問題進(jìn)行分析研判，并下發(fā)至責(zé)任單位落實(shí)整改措施。
為不斷提升群眾滿意感和認(rèn)可度，本年度東億能源集團(tuán)采取入社區(qū)、電話回訪、座談會(huì)等多種形式，積極開展“訪民問暖”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)供熱政策法規(guī)的宣傳力度。截至9月底，共計(jì)開展活動(dòng)20余次，同時(shí)對上一供熱季群眾通過各種渠道反映的問題，逐一再進(jìn)行“回頭看”。下一步將對存在的問題形成專項(xiàng)臺(tái)帳，供熱季初期主動(dòng)與用戶再次進(jìn)行聯(lián)系，入戶進(jìn)行查看，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，確保用戶理解和滿意。
在供熱轄區(qū)廣泛推廣“紅管家”，以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)用戶的“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”。19名“紅管家”分布在各服務(wù)轄區(qū)內(nèi)實(shí)行分區(qū)化責(zé)任包干制。如社區(qū)居民遇到問題、難事可撥通一個(gè)電話直接聯(lián)系“紅管家”，問題將在第一時(shí)間得到處置、解決，確保供熱問題不出圈。通過推廣“紅管家”這一舉措，集團(tuán)上采暖季各渠道的上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦信息量下降64%，24小時(shí)熱線下降25%，收到各渠道表揚(yáng)電話145件，收到用戶贈(zèng)送的錦旗13面、表揚(yáng)信4封。
注水試壓是供熱準(zhǔn)備工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在供熱進(jìn)入“倒計(jì)時(shí)”的關(guān)鍵階段，集團(tuán)所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點(diǎn)對供熱管網(wǎng)實(shí)施注水，全力做好今冬供熱“備戰(zhàn)”關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作。自2022年9月19日起分批次、劃區(qū)域地對共計(jì)230公里的供熱一級(jí)管網(wǎng)實(shí)施注水；自9月26日起陸續(xù)對204個(gè)社區(qū)、9萬余戶社區(qū)居民供熱設(shè)施進(jìn)行充水試壓?，F(xiàn)已完成區(qū)域內(nèi)約160公里的一級(jí)管網(wǎng)、3400余個(gè)單元、6.5萬余戶二級(jí)網(wǎng)社區(qū)用戶供熱設(shè)施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇八
供暖季臨近，泰山城區(qū)熱力公司生產(chǎn)管理部全力做好供熱前期準(zhǔn)備工作。
一是今冬西部熱源投產(chǎn)，泰城的供熱能力將得到進(jìn)一步增強(qiáng)，但首次雙熱源供熱的調(diào)控也給調(diào)度人員工作帶來了壓力，同時(shí)增加了與熱源廠、各分公司之間協(xié)調(diào)和管網(wǎng)調(diào)整工作的.強(qiáng)度和難度。自上一采暖季結(jié)束，生產(chǎn)管理部便積極與河海熱力多次電話及現(xiàn)場溝通交流，目前此區(qū)域管網(wǎng)正在有序注水，現(xiàn)基本達(dá)到管網(wǎng)冷態(tài)試運(yùn)的條件；二是積極與國能熱電和各補(bǔ)水點(diǎn)頻繁對接聯(lián)系，與各分公司各轄區(qū)管理人員時(shí)時(shí)溝通，確保注水打壓工作順利進(jìn)行，為下一步冷熱態(tài)運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；三是為了上傳數(shù)據(jù)穩(wěn)定及自控系統(tǒng)的安全可靠操作，生產(chǎn)管理部積極與大數(shù)據(jù)中心對接，就今冬自控系統(tǒng)上傳及操作問題，對科大中天軟件開發(fā)人員現(xiàn)場提出優(yōu)化解決方案，提高調(diào)度系統(tǒng)安全運(yùn)行及操控科學(xué)化水平。
在每日按照疫情防控要求的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)管理部利用公司配備充足的防疫物資，加強(qiáng)調(diào)度中心和倉庫的消殺工作，并要求所有人員進(jìn)出工作地點(diǎn)前進(jìn)行掃碼、亮碼、佩戴口罩，收發(fā)貨物時(shí)工作人員與外來人員間隔一米以上，并做好貨物消殺工作。
下一步，生產(chǎn)管理部將視疫情情況進(jìn)行單位留守，并輪換進(jìn)行24小時(shí)值班，確保冷熱態(tài)運(yùn)行和采暖季的正常調(diào)度運(yùn)行，為今冬供暖保駕護(hù)航。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇九
供暖期臨近，榮成市財(cái)政局采取多項(xiàng)舉措，切實(shí)做好今冬明春供暖前期準(zhǔn)備工作。
一是抓好設(shè)備問題排查。提前對主機(jī)、換熱器、冷凍水管道等供暖關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行檢修排查，對管道水閥漏水等問題及時(shí)維修。
二是對設(shè)備進(jìn)行全面維保。為確保供暖設(shè)施供暖季安全平穩(wěn)正常運(yùn)行，聯(lián)系維保單位對主機(jī)、板式換熱器、冷凍水管道等供暖關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行全面清洗維護(hù)。
三是提前做好設(shè)備調(diào)試。對離心電機(jī)、蝶閥、板式換熱器等，提前運(yùn)行調(diào)試，確保供暖順利。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十
天氣漸冷，20xx年供暖季也越來越近。10月28日，市執(zhí)法局在人民廣場組織開展供熱宣傳日活動(dòng)，大唐保定供熱公司、深能熱力公司、保定市發(fā)投熱力公司、高新區(qū)熱力公司4家單位積極參與。
現(xiàn)場，各公司為市民普及供熱政策，耐心解答供熱繳費(fèi)、維護(hù)、報(bào)修等問題?！肮疽验_展線上業(yè)務(wù)，用戶可足不出戶完成在線繳費(fèi)、在線報(bào)停等，如有需解答的疑問也可線上咨詢，客服一線人員會(huì)為您解答?！鄙钅軣崃究头?fù)責(zé)人王姝向市民熱情介紹。發(fā)投熱力推出的“好師傅”家庭服務(wù)小程序，有助于用戶解決戶內(nèi)用熱、改造、暖通管件修補(bǔ)、水路疏通、掛暖地暖清洗、更換管材等問題。高新區(qū)熱力公司工作人員向前來咨詢的.市民發(fā)放《供熱明白紙》，為大家詳細(xì)講解采暖期間常見問題和簡單故障處理方法。此外，大唐保定供熱公司還在當(dāng)天設(shè)置了盛和嘉園小區(qū)、報(bào)社小區(qū)、監(jiān)獄宿舍小區(qū)3個(gè)分會(huì)場，向市民提供咨詢服務(wù)。
市供熱辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，各供熱企業(yè)已準(zhǔn)備就緒，全力以赴做好今冬供熱民生保障工作，提升市民的幸福感和滿意度，讓城市變得更溫暖?！?/p>
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十一
又到了一年的供暖期，縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網(wǎng)等主要供熱設(shè)施的全面檢修工作，小區(qū)供熱設(shè)備的調(diào)試和充水試壓工作正在進(jìn)行中，為今冬城區(qū)正常供熱，百姓溫暖過冬提供了保障。
供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。10月14日，縣紀(jì)委監(jiān)委會(huì)同縣住建局物業(yè)辦對各熱企冬季供暖前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查組先后深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業(yè)，查看了生產(chǎn)調(diào)度指揮中心、鍋爐房、煤炭儲(chǔ)備場等地，詳細(xì)了解各供熱企業(yè)的供熱面積、燃煤與秸稈的儲(chǔ)備、設(shè)備調(diào)試等情況。
隨后，檢查組在各個(gè)供熱企業(yè)分別召開座談會(huì)，認(rèn)真聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人對今冬供熱準(zhǔn)備情況的匯報(bào)，并就熱企不斷提高服務(wù)質(zhì)量，竭力滿足群眾用熱需求提出明確要求。
據(jù)悉，為確?？h城采暖期的`優(yōu)質(zhì)供熱，各熱企將持續(xù)完善服務(wù)項(xiàng)目，細(xì)化流程環(huán)節(jié)，多元化為客戶提供精致的服務(wù)，客服熱線全天保持暢通，廣大市民可及時(shí)撥打供暖服務(wù)熱線反映問題，讓市民用熱放心、安心、暖心。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十二
隨著氣溫逐漸走低，我市今冬供暖也進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。為了保證市區(qū)安全穩(wěn)定供熱，讓廣大居民過一個(gè)溫暖的冬天，熱電公司在2021至2022年度采暖期到來之前，搶前抓早、倒排工期、緊張有序地進(jìn)行設(shè)備檢修、調(diào)試等工作，積極迎接新的供暖期到來。
供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。今年“五一”供熱期結(jié)束后，熱電公司對熱源、熱網(wǎng)進(jìn)行全面檢修和技改工作。
熱網(wǎng)方面對城區(qū)內(nèi)老舊管網(wǎng)進(jìn)行改造，共改造一、二級(jí)供熱管網(wǎng)6.6千米，分戶改造1.53萬平方米。
智慧供暖方面實(shí)施了智慧供暖示范一期工程，安裝室溫采集設(shè)備700余臺(tái)，電動(dòng)調(diào)節(jié)閥門20個(gè)，實(shí)現(xiàn)2021至2022年采暖期部分供熱二次網(wǎng)智慧化調(diào)節(jié)，為今冬的安全穩(wěn)定供熱打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司搶前抓早做好煤炭的儲(chǔ)備工作，目前共儲(chǔ)備冬季供熱用煤47.78萬噸，以確保采暖期供熱安全；制定了火災(zāi)搶險(xiǎn)救援、熱源給水管線事故搶修、熱網(wǎng)供熱管線事故搶修、鍋爐事故搶修、煤炭供應(yīng)等多個(gè)應(yīng)急預(yù)案，并有針對性地進(jìn)行多次推演和實(shí)際演練，確保達(dá)到各類供熱事故的搶修、搶險(xiǎn)需求。此外。在供熱生產(chǎn)前，熱電公司還針對職工進(jìn)行了全面系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以廠規(guī)、本崗位操作規(guī)程和安全規(guī)程為主，并進(jìn)行書面考試和實(shí)際操作驗(yàn)收。對于未通過考試及實(shí)際操作的員工，采取重新培訓(xùn)的方式，直至合格后持證上崗。
熱電公司黨委持續(xù)抓民生辦實(shí)事，以實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)的宗旨，為了讓居民切身感受到“天空更藍(lán)、房屋更熱、服務(wù)更優(yōu)”的“黑河溫度”。開展了“訪民問暖”和“優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量”主題宣傳活動(dòng)，共走訪用戶5979戶，接聽服務(wù)熱線2656次，聽取居民意見建議640條；完善了服務(wù)機(jī)制，按照《黑河市城市供熱用熱辦法》相關(guān)規(guī)定，主動(dòng)提供上門維修服務(wù)，通過遠(yuǎn)程采集、現(xiàn)場實(shí)測等多種途徑進(jìn)行用戶室溫監(jiān)測，及時(shí)掌握室內(nèi)供熱效果并對供熱系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)控；發(fā)揮“黨員突擊隊(duì)”“黨員先鋒隊(duì)”作用，在供熱分公司原有“供熱搶修黨員突擊隊(duì)”的基礎(chǔ)上，組建了“供熱服務(wù)黨員先鋒隊(duì)”；組建“保姆式”供熱服務(wù)團(tuán)隊(duì)，與市區(qū)15個(gè)社區(qū)黨組織進(jìn)行對接，成立了社區(qū)服務(wù)中心，配齊配強(qiáng)服務(wù)管理人員，完善了網(wǎng)格化供熱團(tuán)隊(duì)。通過深入小區(qū)設(shè)置展板、發(fā)放《服務(wù)手冊》和宣傳單等形式，幫助群眾辦理供熱業(yè)務(wù)、講解熱費(fèi)優(yōu)惠政策，引導(dǎo)用戶規(guī)范、科學(xué)、健康用熱；優(yōu)化服務(wù)流程，新建的綜合性供熱服務(wù)大廳，一站式為居民解決了400余項(xiàng)疑難問題；開通的微信公眾號(hào)交費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，推行各項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“最多跑一次”的目標(biāo)。進(jìn)一步推行服務(wù)新舉措，公司黨委向上申報(bào)審批了xx的供熱服務(wù)熱線電話號(hào)碼，預(yù)計(jì)在供熱期后的一至二周內(nèi)投入使用，進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十三
現(xiàn)已3月15日供暖期即將結(jié)束，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
為了更好的推動(dòng)20xx年的工作進(jìn)展、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問題，實(shí)施無人值守?zé)崃φ具\(yùn)行模式，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下：
通過去xx電通自動(dòng)化設(shè)備承建商處，對其設(shè)計(jì)的自動(dòng)化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí)，及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)，做好了知識(shí)儲(chǔ)備。
與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，為以后熱力站實(shí)現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計(jì)安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間去南區(qū)污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過親自對自動(dòng)化設(shè)備的調(diào)試與維護(hù)，排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計(jì)不合理及不便操作的地方，做了詳細(xì)的記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個(gè)熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行，保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運(yùn)行參數(shù)的統(tǒng)計(jì)與檢測操作。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底。
二是對于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)。
三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心。
在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來充實(shí)自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?？傊?，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十四
供暖公司自成立之日起，積極響應(yīng)一個(gè)聲音、十分努力、百般維護(hù)、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)交予的供暖任務(wù)，接受任務(wù)后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的各項(xiàng)供暖工作任務(wù)，保障供暖工作的正常運(yùn)行。
通過近段時(shí)間來的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)：
1、簽收供暖協(xié)議；制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案；制訂、制作鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺(tái)區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進(jìn)行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況；成立供暖公司技術(shù)組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊(duì)及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作?？傮w來講，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利（南區(qū)板樓試驗(yàn)完成54%，家中無人28%。北區(qū)塔樓試驗(yàn)完成47%，家中無人30%）。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計(jì)量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設(shè)計(jì)安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準(zhǔn)確定壓；南區(qū)試壓情況較好，個(gè)別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月5、6日進(jìn)行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運(yùn)行，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區(qū)69557。33㎡，北區(qū)118888。90㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。如：南、北區(qū)鍋爐房補(bǔ)水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動(dòng)電流超出主進(jìn)線電纜額定功率等等；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房內(nèi)吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應(yīng)刷漆、排污管、自來水進(jìn)水管周邊未封堵嚴(yán)向鍋爐房內(nèi)漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓（04、05、06戶型）、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫、水質(zhì)化驗(yàn)等工作。
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?70000m3，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?64000m3，共計(jì)961200元。在確保鍋爐房設(shè)備安全運(yùn)行的情況下，司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化，調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)（已上報(bào)待定）。
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。
2、3月至11月簽收20xx年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水。
4、3月至11月驗(yàn)收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作是否到位。
9、10月x日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十五
華能日照熱力積極應(yīng)對，加強(qiáng)調(diào)度，扎實(shí)做好供熱前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
臨近供暖季，華能日照熱力客服中心熱線比較繁忙。不少市民咨詢交費(fèi)、報(bào)停、報(bào)修等問題。
華能日照熱力熱線人員牛雪瑩介紹，目前處于交費(fèi)高峰期，客服中心熱線24小時(shí)均有工作人員接聽，他們會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)辦，及時(shí)解決用戶的`困難。
4日上午11:20，華能日照熱力北京路供熱站接到熱線中心派單，反映林海小區(qū)一處供熱管線存在故障，工作人員立即趕往現(xiàn)場搶修。
“發(fā)現(xiàn)這戶漏水，經(jīng)過我們更換活接閥門之后，目前管道運(yùn)行良好，漏水問題已經(jīng)解決?！比A能日照熱力北京路供熱站副站長李杰說。
把民生工程建成民心工程。今年，華能日照熱力出資3400多萬元積極推進(jìn)未供暖老舊小區(qū)改造工程，目前正在加緊施工中，確保應(yīng)供盡供。在做好各項(xiàng)疫情防控措施的前提下，全體員工堅(jiān)守崗位，深化檢修技改，提前做好主管網(wǎng)注水、小區(qū)注水打壓及設(shè)備管網(wǎng)巡查等工作。
華能日照電廠總經(jīng)濟(jì)師孫沅介紹，目前，主管網(wǎng)冷態(tài)試運(yùn)行已經(jīng)啟動(dòng)，將于11月6日具備熱態(tài)試運(yùn)行條件，并根據(jù)市里統(tǒng)一安排及時(shí)開栓供暖。
供熱系萬家，熱源是關(guān)鍵。面對煤炭量緊價(jià)高形勢，華能日照電廠加強(qiáng)與海關(guān)、港口協(xié)調(diào)溝通，多方拓展采購渠道，目前存煤量已經(jīng)滿足在供暖季前可用天數(shù)達(dá)到20天的目標(biāo)要求。
孫沅表示，他們將努力克服煤價(jià)高位運(yùn)行帶來的經(jīng)營壓力，不計(jì)成本、不惜代價(jià)、不遺余力，全力做好電力熱力保障工作，確保人民安全用電、溫暖過冬。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十六
提高供暖質(zhì)量事關(guān)百姓切身利益、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定、和諧。供暖辦本著“強(qiáng)化監(jiān)管，重在指導(dǎo)，一切有利于提高供暖質(zhì)量的原則”，對城鎮(zhèn)供暖面積超過2萬平方米的十一家供暖企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)審查，提出科學(xué)的整改方案，督促企業(yè)未雨綢繆，早動(dòng)手、早準(zhǔn)備，零距離指導(dǎo)、無條件服務(wù)。在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在企業(yè)的積極配合下，供暖工作有了良好的發(fā)展態(tài)勢，群眾反映供暖效果較好。
自二七年四月份以來，供暖企業(yè)在供暖辦的指導(dǎo)和督促下，按照整改計(jì)劃認(rèn)真開展設(shè)備更新改造、鍋爐檢修、管線打壓、管網(wǎng)改造等工作，各供暖企業(yè)克服資金短缺，煤價(jià)、電價(jià)上漲等不利因素，想方設(shè)法多方籌集資金，今年總投資800萬元，歷時(shí)6個(gè)月，供暖準(zhǔn)備工作成效顯著，為今冬正常供暖奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
（一）鍋爐、附屬設(shè)備維修及管網(wǎng)改造。
針對上個(gè)供暖期個(gè)別企業(yè)出現(xiàn)的問題，供暖辦嚴(yán)格監(jiān)管、督促、指導(dǎo)供暖企業(yè)對鍋爐及附屬設(shè)備認(rèn)真進(jìn)行維修和保養(yǎng)，對供暖效果反映不好的管網(wǎng)，徹底改造。
1、鍋爐及附屬設(shè)備改造。
十一家供暖企業(yè)共投資400萬元，對鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行維修改造，為今冬正常供暖打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、外管網(wǎng)更新改造。
外管網(wǎng)改造按計(jì)劃全部完成，達(dá)11，500延長米，投資200萬元。這次改造，解決了因漏水造成居民室內(nèi)不熱的問題，并且降低了供暖企業(yè)運(yùn)行成本。
3、不熱用戶室內(nèi)供暖設(shè)施的改造。
對不熱用戶室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行改造，共改造835戶，面積84，700平方米，投資200萬元，從根本上解決了因管網(wǎng)老化和設(shè)計(jì)不合理而引起的采暖不熱的問題。
4、供暖企業(yè)采取根治措施，確保供暖質(zhì)量。
暖氣是商品，供暖企業(yè)在足額收取采暖費(fèi)的前提下，必須要確保供暖質(zhì)量，供暖企業(yè)舍得投入，集中力量對鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行維修改造，對效果不佳的管網(wǎng)徹底改造。
（二）加強(qiáng)燃煤儲(chǔ)備，確保燃煤質(zhì)量。
十一家企業(yè)需用煤8.5萬噸，現(xiàn)已購進(jìn)6萬噸，不足部分正在加緊采購。
供暖辦嚴(yán)格要求供暖企業(yè)采購優(yōu)質(zhì)燃煤，以確保供暖質(zhì)量。
（三）加強(qiáng)宣傳工作。
長久以來，由于供暖工作無法可依，導(dǎo)致有些采暖用戶私接濫改，偷放供暖用水，嚴(yán)重影響鍋爐正常運(yùn)行。為改變這種局面，供暖辦加大宣傳力度，多次在電視和縣報(bào)發(fā)布了禁止采暖用戶私自聯(lián)網(wǎng)及私自放取供暖用水的通告，多次在縣報(bào)發(fā)表關(guān)于供暖工作的報(bào)道，使用戶了解供暖情況。送發(fā)了7次供暖情況反映，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告供暖工作進(jìn)展情況。
（四）無條件服務(wù)和零距離指導(dǎo)供暖企業(yè)。
1、有些供暖企業(yè)資金少，管理沒有步入正軌，缺乏專門的技術(shù)人員，在設(shè)計(jì)、施工中遇到很多實(shí)際困難，供暖辦技術(shù)人員放棄了雙休日和節(jié)假日，每天積極主動(dòng)下到各供暖企業(yè)第一線，無條件服務(wù)和零距離指導(dǎo)供暖企業(yè)，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題和諸多困難。
2、幫助企業(yè)追繳欠費(fèi)。以前由于各種原因，有部分采暖用戶拖欠供暖企業(yè)采暖費(fèi)，造成企業(yè)虧損，甚至影響了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。供暖辦幫助企業(yè)向欠費(fèi)用戶所在單位發(fā)出了催收取暖費(fèi)的函，限期繳費(fèi)。對極少數(shù)拒不繳費(fèi)的用戶，申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。這一舉措，效果顯著，大部分用戶都能按期繳納欠費(fèi)。
（五）幫助用戶解決實(shí)際困難。
供暖辦規(guī)定各供暖企業(yè)設(shè)立24小時(shí)值班熱線電話，同時(shí)供暖辦也設(shè)立了24小時(shí)值班熱線電話，極大地方便了采暖用戶。用戶可以隨時(shí)撥打，幫助用戶解決實(shí)際困難。真正把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。
（六）信訪工作。
截止年末，已接待來電、來訪、來信400多人次，上訪的主要原因是一棟樓有幾戶沒交取暖費(fèi)而沒供暖；供暖不及時(shí)；反映供暖溫度不達(dá)標(biāo)的等。這些上訪問題都妥善得到解決，讓群眾滿意、高興而歸。
以上這些成績的取得，是縣委、縣政府執(zhí)政為民、高度重視的結(jié)果，是各供暖企業(yè)以大局為重，以百姓冷暖為念、不懈努力的結(jié)果。
1、個(gè)別供暖企業(yè)未按供暖辦的要求對管線全部打壓，存在個(gè)別管網(wǎng)漏水的隱患。
2、部分居民樓用戶管道改造無專業(yè)技術(shù)人員，盲目改造影響供暖整體效果，并且二次改造浪費(fèi)人力物力。
3、個(gè)別私營企業(yè)無視用戶的利益，由于自己經(jīng)營不力，造成連年虧損，而將這部分損失轉(zhuǎn)嫁給用戶，動(dòng)輒以不供暖相要挾，即使供暖也是晚供暖早停暖，或者在供暖中偷工減料，達(dá)不到供暖質(zhì)量。
4、個(gè)別私營企業(yè)主采用跑馬圈地的方式，把攤子做大，買下很多的小供暖點(diǎn)，一旦設(shè)備、管網(wǎng)老化，無力供暖，就會(huì)以賠錢為由，不給用戶供暖，并以此要挾政府，甚至將包袱甩給政府。最終會(huì)導(dǎo)致許多用戶無法取暖，會(huì)直接影響社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
5、隨著改制，一些企業(yè)的破產(chǎn)，導(dǎo)致原來聯(lián)網(wǎng)的用戶無法正常采暖。如種子公司供暖點(diǎn)、外貿(mào)服裝廠供暖點(diǎn)。
6、一些單位的動(dòng)遷，導(dǎo)致原來依靠其供暖的用戶無法取暖。如看守所供暖點(diǎn)、供電局供暖點(diǎn)。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)做好供暖工作的緊迫感、責(zé)任感，堅(jiān)持不懈抓供暖，強(qiáng)化監(jiān)管保供暖，督促、指導(dǎo)企業(yè)順利完成今冬供暖工作。
2、繼續(xù)搞好跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)幫助供暖企業(yè)克服困難，確保今冬供暖萬無一失。
3、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍，形成企業(yè)及主管部門凝心聚力保供暖、社會(huì)支持供暖事業(yè)的良好局面，使人人都能把供暖事業(yè)當(dāng)作自已的事來辦。
4、加大監(jiān)管力度，履行執(zhí)法職能。
供暖辦依據(jù)《岫巖滿族自治縣供暖管理實(shí)施細(xì)則》，對供暖企業(yè)加大監(jiān)管力度，對供暖不及時(shí)，供暖溫度達(dá)不到要求以及擅自提前停止供暖等違法行為將依法制裁；對采暖用戶私接亂改、盜用供暖設(shè)施循環(huán)熱水等影響供暖效果的不法行為，將依法對其進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
群眾利益無小事，做好供暖工作更是關(guān)系群眾切身利益的一件大事。供暖辦將不遺余力、不辱使命，全力以赴抓好供暖工作，讓百姓溫暖過冬。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十七
又是一年供暖季，萬里華庭新苑小區(qū)物業(yè)員工上滿“發(fā)條”，為業(yè)主爭取供暖機(jī)會(huì)，并將所有與冬季供暖相關(guān)的事情，提前按照既定目標(biāo)完成，確保小區(qū)業(yè)主過上一個(gè)溫暖的冬季，讓這個(gè)寒冷的冬季更溫暖。
曾在華庭新苑小區(qū)20xx年入住以后，由于居住率不高，未達(dá)到供暖所需戶數(shù)，當(dāng)年冬天沒有供暖。入住業(yè)主自行取暖，既不暖和還費(fèi)錢。后來業(yè)主陸續(xù)入住，萬里物業(yè)華庭新苑服務(wù)處經(jīng)過多方奔走，終于爭取到20xx年供暖的機(jī)會(huì)。有了這樣的經(jīng)驗(yàn)，許昌萬里物業(yè)服務(wù)有限公司提前做好準(zhǔn)備，及時(shí)補(bǔ)漏查缺。
供暖前期，物業(yè)服務(wù)處在小區(qū)住宅樓單元宣傳欄張貼送暖通知，及時(shí)告知業(yè)主們送暖時(shí)間。又成立檢查組，對小區(qū)內(nèi)住宅樓內(nèi)及公共設(shè)施進(jìn)行送暖前的全面檢查。根據(jù)小區(qū)情況，調(diào)派人員上門為業(yè)主逐一試水試壓，排查隱患，保障送暖安全，做好冬防保溫工作。
物業(yè)服務(wù)處工作人員24小時(shí)隨時(shí)待命，只要一接到住戶保修電話就盡快趕到現(xiàn)場檢修管件、暖氣閥門、排空等，確保住戶室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。
在送暖過程中，服務(wù)處員工的辛苦付出得到業(yè)主一致認(rèn)可，暖了業(yè)主的心，拉近了業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系，一直不愿意交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主主動(dòng)的來繳物業(yè)費(fèi)，供暖工作中加大對供暖用戶的測溫力度，強(qiáng)化供暖服務(wù)質(zhì)量的回訪和督察，規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的測試、記錄和存檔工作，使得用戶的供暖滿意率不斷提升，受到小區(qū)居民的一致好評。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十八
8月20日，市供熱公司利用雙休日組織收費(fèi)、監(jiān)察部門工作人員深入所轄小區(qū)，開展“情暖萬家”供暖宣傳和入戶走訪活動(dòng)，切實(shí)解決群眾身邊的民生實(shí)事，用實(shí)際行動(dòng)排民憂、解民難。
活動(dòng)期間，市供熱公司通過“走出去”的方式，主動(dòng)與熱用戶“點(diǎn)對點(diǎn)”“面對面”進(jìn)行溝通，針對廣大居民遇到的用熱問題現(xiàn)場進(jìn)行答疑解惑，同時(shí)講解供熱政策和相關(guān)法律法規(guī)，提醒廣大用戶維護(hù)好自家采暖設(shè)施，以防供熱期發(fā)生跑、冒、滴、漏等情況，避免造成不必要的損失。
市供熱公司向廣大熱用戶發(fā)放溫馨提示宣傳海報(bào)。為回饋廣大熱用戶對供熱工作的大力支持，市供熱公司開展“熱費(fèi)繳納有禮相贈(zèng)”惠民活動(dòng)，為在8月31日前繳納當(dāng)期全額熱費(fèi)的前1千名用戶免費(fèi)贈(zèng)送一次地?zé)崆逑捶?wù)；8月10至9月30日，通過建行生活app或手機(jī)銀行app成功繳納熱費(fèi)的前1萬名市民，可在活動(dòng)結(jié)束后免費(fèi)獲贈(zèng)一份建信財(cái)險(xiǎn)的'“恵熱?！?。
此次宣傳活動(dòng)是貫徹市供熱公司“全心全意為民服務(wù)”宗旨的一項(xiàng)重要舉措。公司各部門牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷創(chuàng)新工作方法，火力全開積極備戰(zhàn)，全力做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作，為百姓提供便捷服務(wù)，持續(xù)提升居民的幸福感和滿意度，保障廣大群眾溫暖過冬。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十九
供暖季到來前夕，為進(jìn)一步確保冬季供暖安全，北京市石景山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對轄區(qū)供暖特種設(shè)備使用單位開展專項(xiàng)檢查。
要求企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)特種設(shè)備“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案”工作要求，落實(shí)安全主體責(zé)任，加強(qiáng)自查自檢及應(yīng)急值守工作，及時(shí)排除安全隱患，確保供暖用特種設(shè)備安全運(yùn)行。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇二十
隨著氣溫驟降，又到一年供暖季節(jié)。新城國際物業(yè)中心認(rèn)真履職盡責(zé)，多措并舉，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
在小區(qū)熱力供暖運(yùn)行前，新城國際負(fù)責(zé)人組織全體人員召開安全生產(chǎn)會(huì)議，安排部署了具體工作，要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度，做好供暖系統(tǒng)設(shè)備的檢修工作，準(zhǔn)備好供暖期間所需要的設(shè)備零部件。并且集中對小區(qū)暖氣管道閥門等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全大檢查，確保熱力供暖設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
在小區(qū)暖氣管道注水試壓期間，物管員、保安、保潔每天對樓宇實(shí)行定時(shí)、不定時(shí)巡檢觀察，發(fā)現(xiàn)管道井或樓宇管網(wǎng)有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，第一時(shí)間聯(lián)系維修人員或業(yè)主，爭取以最小的損失、最短的時(shí)間解決問題；對業(yè)主反映的供暖設(shè)備出現(xiàn)的問題，物業(yè)管理人員及時(shí)查看處理或聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修，努力達(dá)到精細(xì)化管理，確保11月1日順利正常供暖。
同時(shí)，依據(jù)平?jīng)鍪袩崃镜氖召M(fèi)政策，保障業(yè)主自身經(jīng)濟(jì)利益，物業(yè)服務(wù)中心在接到熱力公司發(fā)布的通知后加班加點(diǎn)對小區(qū)已交接房屋的.772戶業(yè)主逐一進(jìn)行電話通知，業(yè)主接到物業(yè)中心的電話通知都能自覺根據(jù)自身實(shí)際需求到物業(yè)服務(wù)中心填寫相關(guān)資料。
為全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，物業(yè)服務(wù)中心建立健全供暖工作所涉及的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好設(shè)備技術(shù)安全的各項(xiàng)保障。竭盡全力滿足業(yè)主合理的服務(wù)需求，努力為業(yè)主提供溫馨、舒適、整潔、優(yōu)雅的居住環(huán)境，讓小區(qū)業(yè)主度過一個(gè)溫暖、祥和的冬季。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇二十一
俗話說：“成績不說沒不了，問題不說不得了”。在xx年的工作中我還存在著諸多的問題與不足。
總結(jié)過去的一年，因我剛涉及管理，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，面對突發(fā)事件時(shí)，缺乏決策力害怕承擔(dān)責(zé)任，內(nèi)外協(xié)調(diào)及工作主動(dòng)性不夠，缺乏全局意識(shí)；對發(fā)生的問題缺乏前瞻性，缺乏學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。
根據(jù)上一年度所發(fā)生的問題，我對自身缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力的問題深有感觸。比如說：年度總結(jié)表彰會(huì)時(shí)，我因個(gè)人私利而未聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，擅自上臺(tái)表演節(jié)目。此種舉動(dòng)嚴(yán)重的干擾了大會(huì)的正常進(jìn)行，并使大會(huì)因此延誤了15分鐘，造成了極其惡劣的影響，我對此深感悔恨。
再如：外網(wǎng)施工安全防護(hù)問題、溝內(nèi)作業(yè)安全帽問題、勞動(dòng)紀(jì)律問題等，雖然問題的責(zé)任人都及時(shí)的受到了懲處，但是違反制度的現(xiàn)象依然屢禁不止。所以我還要繼續(xù)加大監(jiān)督及查處力度，形成一種互相監(jiān)督的管理模式。
回首xx年，我在苦中感受為用戶送去溫暖的快樂，我在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義?？崾鹬杏形沂┕さ纳碛?，冰雪中留下了我搶險(xiǎn)的足跡，我用真誠來丈量無數(shù)個(gè)夜晚的漫長，在親人的期待里，我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)需要我?guī)椭挠脩簟?/p>
展望20xx年我一定會(huì)認(rèn)真踐行“責(zé)任”二字，把董事長的“四十字”方略牢記心中，把閆總關(guān)于“責(zé)任”的定義落實(shí)到各項(xiàng)工作中，改正自身存在的問題，逐漸形成符合公司要求的管理模式，打造良好的自身素質(zhì)，不斷提升服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力，為保證集團(tuán)久遠(yuǎn)、安全的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
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