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辦公室文員工作述職報告篇一
20__年，按照組織安排，我的崗位在店辦公室，職責(zé)是全面負(fù)責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成，包括：文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中，在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下，本人政治上堅持清醒堅定，業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高，工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇，基本完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報，請指教：
一、年內(nèi)個人完成的主要工作
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會、黨委會并上級有關(guān)要求負(fù)責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料；審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負(fù)責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報表、黨費收繳等。
2、審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到及時、無誤。
3、及時、正確傳達(dá)、貫徹經(jīng)理辦公會、黨委會決議，并作好工作協(xié)調(diào)，以達(dá)準(zhǔn)備無誤貫徹落實，無延誤。
4、主動配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡報、月報，有效促進(jìn)信息交流，培育企業(yè)文化，增強(qiáng)員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作，負(fù)責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報內(nèi)事接待費用。
6、嚴(yán)守保密制度，嚴(yán)格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯、不誤簽章，做到了嚴(yán)守機(jī)密，慎而又慎，無失密。
7、團(tuán)結(jié)辦公室工作人員，組織完成檔案整理、車輛管理，全年無車輛事故，無反饋批評意見。
8、認(rèn)真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》，組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關(guān)工作。
二、履職的基本思路與體會
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地，是店內(nèi)各部門工作的總服務(wù)部，是協(xié)調(diào)不同情況和問題的樞紐，肩負(fù)諸多繁雜事務(wù)的通達(dá)責(zé)任。一年里，我堅持守位盡責(zé)，勤懇努力去履職，做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點上嚴(yán)格要求、認(rèn)真把握。
1、堅持學(xué)習(xí)，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學(xué)然后知不足”，“理論是行動的先導(dǎo)”，“正確的行動來源于政治上的清醒”，這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項工作的綜合部，要履行好職責(zé)，順利完成各項任務(wù)，無堅定的政治信念，一定的知識儲存，一定的認(rèn)知、應(yīng)對能力，一定的文字書寫、駕馭技能，是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此，我堅持多學(xué)、多悟、多請教，不敢懈耽放松。一年中，我堅持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治以更堅定自己愛崗敬業(yè)的責(zé)任感，做政治堅定的黨員；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以更充實多方面的知識，去適應(yīng)實際工作的需要。為能找準(zhǔn)管理切入點，更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn)，我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書》《星級酒店評定與標(biāo)準(zhǔn)》等書籍，走訪并咨詢兄弟單位管理實際，通過此，更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義，進(jìn)而組織完成對《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂，并送達(dá)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見，以求更實際、更科學(xué)；在進(jìn)行月報的采、編過程中，為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計等符合要求，我不斷地征詢意見求教多方建議，細(xì)心地督導(dǎo)、審校，并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習(xí)，以求月報更能趨于追求目標(biāo)。面對自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù)，我認(rèn)定勝任的基礎(chǔ)，在于不斷地學(xué)習(xí)、積累，我常想知識不是與生俱來，且也并不絕對是簡單的積累?！皩W(xué)無止境”是每個人一生的重事，對于我更是如此。
2、以勤來補(bǔ)拙，用勤奮、勤懇盡好職責(zé)
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況，我常以“勤”去應(yīng)對，以主動干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準(zhǔn)則。在我的履職過程中，我感到人的能力是有限的，無限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風(fēng)，快節(jié)奏的頻率，努力干好工作。在我進(jìn)行各類資料書寫時，常因諸類事務(wù)而不能在班中進(jìn)行；在我處理事務(wù)時，也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好，對此我感責(zé)任要求我別無選擇，無怨無悔。
辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況，作為一個總服務(wù)部，我注意按其輕重緩急去理順，以主次之重去分清，基本做到急事急辦，要事要辦，獨立完成時及時到位，不拖不誤，協(xié)調(diào)完成任務(wù)時搞好協(xié)調(diào)、銜接、補(bǔ)位，基本保證了年內(nèi)無拖誤、無差錯。
辦公室的崗位特殊性，給予我履職的重要要求，除原則性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下達(dá)、下情上達(dá)之樞紐。作為我本人，我感要履行好職責(zé)，要有責(zé)任感，要有寬廣的胸懷，要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務(wù)時，在我?guī)椭鷮徯?、修改各類文稿時，在協(xié)調(diào)處理一些問題時，在我?guī)椭?、引?dǎo)我的下屬去完成各項任務(wù)時，我注意擺好位置，定好形象，基本做到謙和、謹(jǐn)慎以待之，正派、原則以處之。正是如此，我較好地團(tuán)結(jié)了大家，共同去完成了各項任務(wù)。
三、存在不足
2004年又急急地跨過，轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過去的一年里，回顧自己的腳印仍感輕淺。任務(wù)的完成得益于上級黨委、__黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子同志的全力相幫，得益于辦公室全體同志的支持與共同努力，細(xì)細(xì)對照、想來，自己在履職完成任務(wù)的過程中尚存以下差距：
1、政治理論與業(yè)務(wù)知識均有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、充實與提高。在我實際工作的過程中，我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時存在疲頓后退的思想作怪，影響自己的努力，這是與履行職責(zé)、很好完成任務(wù)所悖的。
2、在處理事務(wù)與協(xié)調(diào)工作過程中，存在急躁情緒，缺乏深究探討精神，這不利于工作任務(wù)的完成。
辦公室文員工作述職報告篇二
時光飛逝，在這段時間的工作中我們通過努力，還是有所不同，也有了一點收獲，好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的辦公室文員個人轉(zhuǎn)正工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
我有幸在20年后在公司工作。在這樣一個能充分發(fā)揮個人聰明才智的舒適安逸的環(huán)境里工作了近三個月。在這幾個月的工作中，深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷，公司兩級管理人員的認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)，同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁，體會到了做先鋒的艱辛和堅定，這在我剛開始工作的時候受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。
思想上，我深刻體會到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè)，新環(huán)境，新領(lǐng)導(dǎo)，新同事，新崗位，對我來說是一個很好的發(fā)展機(jī)會，也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機(jī)會。在工作之初，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了一些辦公室日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的基本知識。同時，我也努力從各方面探索工作方法和手段，積極鍛煉自己的工作能力，努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
工作上，主要從事辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室里有很多任務(wù)，如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、恰當(dāng)，避免遺漏和錯誤。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了一切搞定，一切落實。
這三個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，基本保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理和傳閱，飯票和油票的發(fā)放，以及辦公室主辦的其他事情。這三個月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等。起草和撰寫部分工作材料，參與公司兩級機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評價，積極完成上級交辦的其他任務(wù)。
三個月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然做了一些工作，但還是有很多問題，主要表現(xiàn)在：剛來公司的時候，業(yè)務(wù)能力和思想都有很多不足，每天都覺得工作累。盡管如此，我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，所以我在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動發(fā)揮自己的聰明才智，只能被動適應(yīng)工作的需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成，但不會主動領(lǐng)導(dǎo)工作，很被動。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開拓精神，忙于日常事務(wù)，工作沒有上升到一定高度。工作不是很扎實，跟不上時代。
作為一個剛步入社會的大學(xué)生，他缺乏年輕人應(yīng)有的活力，光學(xué)習(xí)新知識，掌握新東西是不夠的。我也有自卑，做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識很多，但并不精。
雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜，但我會努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力，以積極的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時，我也會注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力，在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、提升自己，從而更好地完成自己的工作。
以上是我對這三個月工作的總結(jié)，不多說了。但我覺得用實際行動更有說服力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，修遠(yuǎn)人來人往，我自上而下尋找?！痹谝院蟮墓ぷ髦校視朔约旱娜秉c，彌補(bǔ)自己的不足，爭取更好的工作。
我于20__年x月__日進(jìn)入本公司，得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職，作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今，時間已經(jīng)過去了一個多月，在這短短的一個多月里，我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一個月中，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報：
一、對公司的了解。
初到公司，我便開始閱讀關(guān)于__的《__行政工作標(biāo)準(zhǔn)》手冊，這是一本十分完整公司工作手冊，包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊，我對__有了一定的了解，同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績。
1.內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料。
2.辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習(xí)的這一個多月內(nèi)，恰逢__審核，需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會了不少東西。
行政工作是繁瑣的，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法。
2.缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時侯會覺得不知所措；
3.工作細(xì)心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏；
4.對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠，工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃。
首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能，希望有機(jī)會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量，并提出批評、建議。
20__年x月x日入職—有限公司，擔(dān)任高級采購工程師，在采購部認(rèn)識了新同事和新工作。轉(zhuǎn)眼間，三個月的考核期即將結(jié)束?，F(xiàn)將評估期內(nèi)相關(guān)工作總結(jié)報告如下：
第一，熟悉的階段。
1、了解公司的組織架構(gòu)及相關(guān)規(guī)定：通過人力資源部的崗前培訓(xùn)，了解公司的企業(yè)簡介、組織架構(gòu)圖、福利制度、安全制度等。
2、參觀公司四大工藝車間，了解公司先進(jìn)的生產(chǎn)線和管理體系；
3、sop文檔學(xué)習(xí)：結(jié)合以往的工作經(jīng)驗，通過學(xué)習(xí)公司和部門的相關(guān)控制程序和操作方法文檔，對比系統(tǒng)文檔之間的差異，我們將重點學(xué)習(xí)，這樣可以更快地熟悉新公司的系統(tǒng)。
4、組內(nèi)教育培訓(xùn)：組內(nèi)同事輪流對我進(jìn)行相關(guān)工作的教育培訓(xùn)，讓我更快熟悉采購部的工作。主要課程內(nèi)容，如小組工作概況；新廠商介紹介紹評估；零件評估—外包—談判和簽署流程描述等。
通過以上工作，我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和一些重要工作的工作流程，為后續(xù)工作交接和工作啟動打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作交接階段。
在采購部，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)鈑金采購，溝通和管理這些零件的制造商，進(jìn)行付款對賬，分析車輛零件的成本，評估和外包新的車輛零件，以及配合零件開發(fā)。
工作交接期間，我接手了廣東—車身等8家鈑金供應(yīng)商的工作，在接下來的時間里，我消化吸收了交接資料，主要從以下幾個方面：
1、組織每個供應(yīng)商的基本信息，了解每個制造零件的狀態(tài)；
2、詳細(xì)了解各部分的價格合同，了解各部分的外包狀況和議價過程；
3、整理各供應(yīng)商制造的零件的成本數(shù)據(jù)，整理各零件的成本構(gòu)成。通過對我接手的工作進(jìn)行梳理，對我所負(fù)責(zé)的工作情況有了比較詳細(xì)的了解，同時也深深體會到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我在工作中更加警惕和細(xì)致。
第三，工作發(fā)展階段。
以下是接手工作以來的個人工作成就：
對賬付款：x月和x月完成對賬和發(fā)票付款申請；
合同簽訂：完成調(diào)價合同的簽訂，開始服務(wù)部件的議價和簽約；
eo審查：增加加油管支架eo，改變油箱b點設(shè)計，回油箱增加擋板和支撐板；
操作規(guī)范制定：根據(jù)nlm采購體系的建立和完善要求，制定《扣補(bǔ)款作業(yè)規(guī)范》和《廠商退出作業(yè)規(guī)范》，提交總經(jīng)理審批。
erp項目：參與erp系統(tǒng)需求的調(diào)查和評審，和信息團(tuán)隊一起去公司交流erp項目。
l1零件發(fā)估及外包：完成l1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發(fā)估打合工作，認(rèn)真審核發(fā)估信息資料完整性，檢討發(fā)估廠商承制能力；展開鉸鏈回估外包作業(yè)。
在這段時間里，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心支持和幫助，我認(rèn)真地做好自己的工作，及時完成布置的各項任務(wù)，積極配合大家的工作。當(dāng)然也有一些不當(dāng)之處，如對崗位的專業(yè)知識掌握的還不夠深入，對相關(guān)工作流程的理解還不夠到位，但是一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我都積極改正，避免再犯。
四、總述。
在這段時間里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會；在這這段時間里，我得以有時間對過去的工作及生活進(jìn)行總結(jié)、提煉、升華，并將其運用到新的工作中，這對于我是彌足珍貴的。
在今后的工作中，我將更加努力地學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，提高工作效率，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項工作，以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
加入貴公司已經(jīng)兩個月了，任行政文員一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
2、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強(qiáng)文字功底;。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法)：
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。
(3)建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的x%作為老員工津貼，三年以上的發(fā)放x%，五年以上的發(fā)放x%逐年增長(打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的，在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
回顧20__年，作為公司的行政文員，三個月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這三個月的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
一、踏實的工作態(tài)度：
三個月來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機(jī)票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上______網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想：
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
辦公室文員工作述職報告篇三
時間流逝得如此之快，慢慢地有所變化，我們又將接觸新的知識，新的技能，積累新的經(jīng)驗，此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編收集整理的辦公室文員轉(zhuǎn)正工作述職報告（推薦），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
這個月的__號到今天我來到公司上班也一星期了，學(xué)習(xí)了不少以前做倉庫文員里外的知識，比起來這個職位規(guī)范很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作。下面是在這工作以來的總結(jié)：
一、落實相關(guān)人事管理制度。
每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上__檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
二、接受新簡歷。
根據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時間，電話通知，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、其他倉庫工作。
倉庫工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)倉庫衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對倉庫工作人員也同時適用。
總的來說倉庫文員這個職位事情很隨機(jī)，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé)，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見，我會及時改正!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20__年7月14日成為公司的試用員工，到今天已7個多月，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
剛進(jìn)廠時在油缸裝配車間和液壓泵站總成車間學(xué)習(xí)工作了三個月。以前在學(xué)校所學(xué)的都是理論知識，經(jīng)過這三個月使我對液壓啟閉機(jī)比較熟悉；之后進(jìn)入技術(shù)部工作，在同事的耐心指導(dǎo)下使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了液壓啟閉機(jī)的油缸設(shè)計及液壓泵站。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然我還需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助。
這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
申請人：
試用期的這段時間我將自己完全的放在工作上，每天都將領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作完成得比較好，更是讓自己不斷去向其他的同事學(xué)習(xí)，多讀觀察他們的工作。從開始工作到現(xiàn)在，我的每一點成長都是較為明顯的，更是我能夠清楚感知到自己在這份工作上有極大的進(jìn)步，而我也是以較為快速的速度在與自己的工作相互融合，讓自己在工作的過程中更加能夠有所收獲。
這樣幾個月的時間我基本將行政的工作都已經(jīng)熟練的掌握了，就算身邊沒有同事在，我也是可以輕松的應(yīng)對，再加上自己平時在工作上對自己的總結(jié)分析，我差不多是可以將這份工作完成得更好，更是還總結(jié)出了一些在面對工作上的小技巧。畢竟行政文員的工作總的來說都是極為瑣碎的事情，在做起事來沒有太多的連貫性，是需要自己對自己有一個規(guī)劃，能夠去較為輕松的面對。也正好是這些我總結(jié)出來的小技巧才讓我在自己的崗位上能將工作完成得比較好，或許也是這樣才讓我收獲到了這么大的成長，才讓我有機(jī)會獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識從而轉(zhuǎn)為正式員工。所以我現(xiàn)在收獲到的一切都是與我的努力分不開的。而現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正的我更是不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，更是不能讓領(lǐng)導(dǎo)后悔，所以我必須要更加努力才行，更要在這份崗位上做出更多的業(yè)績。
之前的我一直是以盡快轉(zhuǎn)正為自己努力的目標(biāo)，現(xiàn)在目標(biāo)實現(xiàn)了，那我就更應(yīng)該設(shè)定一個新的目標(biāo)，這樣才能讓我在接下來的時光更有奮斗勁兒，更愿意付出自己的一切。對于領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定我更是不能做出一些違背之事，更應(yīng)該將心思的用于工作，將自己的那份對公祖的責(zé)任心拿出來擺放在我的眼前，這樣我便是可以更好的去工作。我相信對于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的我來說，有很多的東西都是需要我去慢慢適應(yīng)的，甚至有更多的知識都等著我去學(xué)習(xí)掌握。要想更好的在行政的崗位上過好自己的工作，我也是需要多多不斷地提升自己。
這次之后，我對于堅守在這份工作的信心又強(qiáng)了一點，畢竟我堅信我是可以將每一份需要我完成的工作都完成好，并且我還懷抱著一顆愿意在這個崗位上不斷提升自我的心。
在工作的這段時間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng)；制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處；讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí)，勤補(bǔ)不足。爭取做好以下幾點：
一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。
要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
一轉(zhuǎn)眼，就來到某月的末尾，想起我剛來到某某公司辦公室的日子，還是在某月份的日子，現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結(jié)束，我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現(xiàn)在，我不得不接受這個現(xiàn)實，我的試用期已經(jīng)結(jié)束了，也還不知道我能不能通過這個轉(zhuǎn)正的考核。為了表達(dá)我對這份工作的熱愛和堅持，也為了積極爭取到這個轉(zhuǎn)正工作的機(jī)會，我為我在某某辦公室試用期的工作做了一篇總結(jié)，總結(jié)如下。
來到某某公司成為一名辦公室文員，我以為這將會是我一次錯誤的決定，但是在當(dāng)時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初愈，身體很虛弱，只能從事一些比較簡單輕松一點的文員工作，所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因，是因為我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力，做著也不會有多大的興趣，也不知道自己能堅持多久。
但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位，首先是某某辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我都是十分的熱情和友好，并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中，這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的。身體不好，每次給我分配的任務(wù)都是最少的，不僅如此，在生活中，也是十分的照顧我，會記得提醒我多加衣服，會給我準(zhǔn)備一杯溫水，會在聚會的時候為我不點辣的食物等等，這些都讓我感受到了某某公司大家庭的溫暖，也讓我想繼續(xù)留在這個崗位上工作。而對于工作的內(nèi)容，也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣，它也帶有很大的挑戰(zhàn)性，包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來的各種很有難度的工作。所以，在慢慢的接觸和適應(yīng)中，我越來越能夠體會到其中的樂趣，也逐漸的喜歡上了這份工作，并且還學(xué)會了享受其中。
對于一段時期的結(jié)束，我暫且把它看做是一段新生活的開始，因為只有這樣，我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作，我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準(zhǔn)備。所以請領(lǐng)導(dǎo)給我一個機(jī)會，我一定不會辜負(fù)您的所望，我會在我的崗位工作中，給您交上一份滿意的答卷。
辦公室文員工作述職報告篇四
歲月一直不停的流逝著，我們也是忙忙碌碌，慢慢地，回來，我們的述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的辦公室文員工作轉(zhuǎn)正述職報告（推薦），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
走上我們公司辦公室文員的工作崗位也差不多有兩個月的時間了，距離我試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正的時間也差不多過去了一周的時間，現(xiàn)在終于有了空閑的時間了，我想著自己前段時間的工作明我也還是有許多的收獲和沒有掌握好的地方，所以我有必要寫一個轉(zhuǎn)正總結(jié)?？梢宰屪约簩ψ约呵耙欢螘r間額工作有一個更深的了解，讓自己在今后的工作中能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力掌握好之前的不足。
剛剛弄完入職的事情后，人事將我?guī)У搅宿k公室，給我介紹了我現(xiàn)在的組長，認(rèn)識說組長是公司的老員工了，所以帶新員工是很有經(jīng)驗的。跟組長問好后，組長就將我安排到了現(xiàn)在的工位上面，讓我加了她的社交軟件后，發(fā)給了我一些文件，讓我仔細(xì)看，等我熟悉了之后再給我分配工作。我看了這些文件，里面是介紹辦公室文員這一個崗位需要做的大致工作，以及公司的一些規(guī)章制度。等我差不多看了有半個小時的時間之后，組長就將我叫到了一個會議室，告訴我之前發(fā)給我的文件是我必須要掌握好的，這樣更好地開展自己的工作，也要牢記那些制度，這樣才能避免出現(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罰、扣工資的事情出現(xiàn)。
前面就是我剛來公司時的一些事情，現(xiàn)在就介紹一下我這一個多月的試用期里面接觸到的工作：參加公司的會議，做好會議的記錄并且在會議后及時地將這些紀(jì)要整理成文檔，將他們將給領(lǐng)導(dǎo)檢查，待到?jīng)]有問題之后將這些文件分發(fā)到各個部門；做好公司各個部門的文件的打印和掃描，之后在按照要求交給各個部門的負(fù)責(zé)人；將辦公室里面的備份文件做好整理以及歸檔，方便以后打擊需要的時候能夠方便找到；還有就是我是新員工，所以我要每天早早地到達(dá)辦公室，做好辦公室和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生整理，將里面的植物做好澆水、打理等工作。
經(jīng)歷了這一個多月的鍛煉，我還是學(xué)習(xí)了很多的東西的。比如之前在學(xué)校的時候我是比較懶惰的，而現(xiàn)在上班了我都是強(qiáng)制著自己要按時起床上吧，不敢在懶惰賴床了，還有就是對待工作之前稍微多一點話我就會產(chǎn)生厭煩的心理，而現(xiàn)在我能夠用正常的心態(tài)去接受這些工作，并且還會冷靜細(xì)致地完成他們；當(dāng)然最大的收獲還是這一個多月的工作，讓我對于辦公室文員需要掌握的職責(zé)有了更深的認(rèn)識，并且還掌握了一定的工作技巧。
不過回顧起來我也還是有許多的`不足的，比如盡職責(zé)盡責(zé)的精神我覺得我還是有很大的缺陷，再就是在做會議記錄的時候我總是跟不上速度等等，這都是我在后面的工作中要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，我相信我能夠堅持改變自己的！
來到我們企業(yè)已經(jīng)有半年的時間了，我記得我剛來的時候，我還是個連領(lǐng)導(dǎo)都不敢叫的小姑娘，一轉(zhuǎn)眼，六個月的試用期已經(jīng)過去，我也成長成了一位職場上的辦公室人員。這六個月，我有很多收獲，也有很多感慨，但是還有更多的是感激和期待。我感激，我感激企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機(jī)會，我感激領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)，我也感激企業(yè)的同事對我的關(guān)照和鼓勵。我期待，我期待我能通過企業(yè)的轉(zhuǎn)正考核，我期待我能在以后的工作里做的更好，我期待我能幫助企業(yè)獲得更加美好的明天，我也期待我能有這么榮幸能夠和__企業(yè)里的同事一起并肩作戰(zhàn)下去。
雖然在這半年的試用期里，我沒有為企業(yè)做出過什么重要的貢獻(xiàn)和付出，但是我憑著我自己的努力和力量，我也完成了這半年里，領(lǐng)導(dǎo)交給我的大大小小的任務(wù)，完成了我每一天的工作任務(wù)。
在過去的半年里，我作為了一個辦公室文員，我每天需要完成的工作有：收集資料，整理資料，把這些資料文件歸入檔案，做表格，打掃辦公室衛(wèi)生，準(zhǔn)備會議內(nèi)容，做好會議記錄等等，還包括領(lǐng)導(dǎo)交代下來的其他任務(wù)。
這就樣我度過我半年的試用期，既有成長，也有很多辛酸，但是總歸來說，我還是挺為自己感到驕傲的。在以后的工作中，我也會更加的努力，更加的用心對待我每一天的工作，所以希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會，讓我能夠和__企業(yè)的員工一起努力下去。
試用期結(jié)束了，總體來說，這次的試用期真的給了我很多的體會和感悟。從校園走向工作，自己的感受變得不一樣了，要求也變的不一樣了。一切都在改變，而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管，自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀，但是我相信，在未來的工作中，一定會有更多的收獲。
現(xiàn)在，針對自己這個試用期的工作情況，我對自己的工作進(jìn)行了一個簡單的總結(jié)，希望自己能從總結(jié)中認(rèn)識自己的情況，更好的去改正自己的問題，提升個人能力！我的自我總結(jié)如下：
一、我的工作情況。
作為一名新人，我在工作方面其實還是挺糟糕的，作為前臺的文員，我們不僅僅要負(fù)責(zé)接待來訪人員和電話信息，更要負(fù)責(zé)整理好公司內(nèi)的一草一木。這繁瑣并繁重的工作，在開始的時候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時候，自己做工作的時候總是丟三落四，沒少給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。
但隨著工作的進(jìn)展，自己在工作中慢慢的也適應(yīng)了，不僅認(rèn)識了很多的同事和領(lǐng)導(dǎo)，對工作的布局自己自己的工作流程也有了認(rèn)識。但是在很多的地方，依舊需要領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)才能完成任務(wù)，在各方面都受了領(lǐng)導(dǎo)許多的照顧。
就目前的情況來說，自己在領(lǐng)導(dǎo)的來領(lǐng)和培訓(xùn)下，已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務(wù)了，在工作中，也能主動的判斷一些事情，對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，但是我有信心，自己一定能有更多的收獲！
二、個人的不足。
首先，自己經(jīng)驗上的不足是壓倒性的，自己才經(jīng)歷了試用期，在工作中可謂是非常的不足！很多工作和任務(wù)都還需要依靠領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，在今后慢慢的熟悉工作。這其實并不好。在未來的工作中，我要更加主動的去學(xué)習(xí)工作的知識，更好的完成自己的工作任務(wù)，這樣才能更好的完成這份工作。
三、結(jié)束語。
三個月的時間說長不長說短也不斷，但是想成為一名真正合格的文員，我在各個方面都需要全面的去發(fā)展，去進(jìn)步！希望自己能給自己定下工作的目標(biāo)和計劃，讓未來的前進(jìn)之路更加的順利和暢通！也希望自己能繼續(xù)努力，真正的適應(yīng)__公司的文員工作！
回顧這三個月的工作，我的內(nèi)心真的感慨萬分。作為剛剛走進(jìn)社會不久的“真新人”，我對社會、職場甚至是自己此次負(fù)責(zé)的文員崗位都十分不了解。但也因此，我也因此機(jī)遇體會到了我們__公司這個大家庭的溫暖，體會到了周圍同事的熱情和領(lǐng)導(dǎo)的親切。幾個月的時間下來，我在各位的幫助和培養(yǎng)下有了極大的成長和進(jìn)步，逐步成長為了一名合格的辦公文員?，F(xiàn)我將自己的工作經(jīng)歷回顧總結(jié)如下：
一、文員的思想和態(tài)度轉(zhuǎn)變。
作為辦公文員，我主要負(fù)責(zé)公司的各種后勤工作，其中有行政、人事、前臺等復(fù)雜的職責(zé)。為此，在思想上就要求我能更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ约旱拿宽椔氊?zé)，這樣才能發(fā)揮自己的職能，為公司貢獻(xiàn)正確的力量。
思想上，我積極樂觀，善于總結(jié)和分析自我。在工作中仔細(xì)負(fù)責(zé)，能主動地思考，但遇上難題的時候也能積極請教，避免給工作帶來麻煩。
我一直都有很強(qiáng)的責(zé)任感，但在這段工作后，我更進(jìn)一步的提升了自己的責(zé)任意識，能更加明確的認(rèn)識自己作為__人以及文員崗位負(fù)責(zé)人的職責(zé)，并堅守崗位，努力發(fā)揮工作價值。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作。
作為“真新人”，我對社會和工作的空缺是巨大的。但所謂“有空缺，就意味著還能提升”。為此，我積極的請教了領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事，了解了公司的分布，認(rèn)識了各部門的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，知道了什么事該找什么人，并學(xué)會了積極完成自己的工作。
起初我負(fù)責(zé)的多是一些簡單的后勤工作，如統(tǒng)計數(shù)據(jù)、打印整理資料等等。后來，等我熟悉起這個環(huán)境，我也開始學(xué)習(xí)發(fā)送通知、刪選簡歷和統(tǒng)計考勤等等重要的任務(wù)。正因為知道這些任務(wù)重要性，所以我從不敢大意馬虎，為此也順利的完成了這些職責(zé)，并使得自己的能力更進(jìn)一步的完善。
三、今后的計劃。
如今，我在試用期的工作已經(jīng)基本結(jié)束，也順利通過了各階段的考核，努力為__公司貢獻(xiàn)了自己的一份力量。為此，我期望能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正為一名正式的__公司的文員。
如有機(jī)會加入__公司，我會帶著這份信任，積極的提高自我能力，在崗位上發(fā)揮自己的主動性，積極地為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的熱情和奮斗精神。并使自己不斷提升成為一名學(xué)習(xí)型的出色員工!
在此回顧這三個月來的經(jīng)歷，作為一名試用期員工，盡管自身能力并不算出色。但在工作中，我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗！在這三個月的時間里，也累積了不少經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷的向著優(yōu)秀的文員方向發(fā)展！現(xiàn)對我在試用期的工作做總結(jié)如下：
1。嚴(yán)格的學(xué)習(xí)并遵守紀(jì)律。
為此，我在后來工作的空閑中，積極的查看并學(xué)習(xí)了公司的紀(jì)律，同時還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規(guī)定，讓自己能在工作中充分的遵守公司的規(guī)章制度，并良好的融入了這個團(tuán)體。
2。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用。
作為文員，外至來客接待，內(nèi)至盆栽澆水，大大小小有很多的事情需要我們?nèi)プ觥Ｒ虼?，在工作中我也打起了十二分?nèi)的精神，積極的去學(xué)習(xí)怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎，我還特地常備了一個小筆記本，專門記錄自己在工作中學(xué)到的責(zé)任和義務(wù)。
在工作實行方面，起初我負(fù)責(zé)的事情非常簡單，但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負(fù)責(zé)。但我并沒有抱怨，并認(rèn)識到這是我在工作中學(xué)習(xí)并鍛煉自己的好機(jī)會。在三個月來的工作中，盡管工作越來越忙，但我一直專心致志的做好自己的工作，不讓工作犯下遺漏，領(lǐng)導(dǎo)對此也給了我肯定和表揚。
3。自我的不足。
說到我在工作中的不足，就不得不說我這馬虎的毛病。盡管準(zhǔn)備了記事本，但在工作任務(wù)多了起來，我也來不及查看了，結(jié)果就—月的時候?qū)е铝瞬簧馘e誤！不過在后來，我也意識到自己不能總依賴記事本。并且我也在后來的工作中積極的改進(jìn)了自己的工作方式，認(rèn)真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后，還需要多多注意和謹(jǐn)慎，以防再次犯下錯誤。
以上便是我對自己試用期工作的總結(jié)，盡管還有些許不足，但我會將這工作的不足作為今后前進(jìn)的道路，一步步的去改進(jìn)，并變得更加完善、出色！
辦公室文員工作述職報告篇五
集團(tuán)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就__年年我所分管工作的開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職：
一、工作回顧：
在__年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在__年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時間不在集團(tuán)總部，很多工作不能及時當(dāng)面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團(tuán)辦公室工作，我一直認(rèn)為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補(bǔ)。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細(xì)，并預(yù)計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負(fù)責(zé)同志，在__年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強(qiáng)景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
二、所做的工作：
回顧過去的__年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項工作，細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗收、復(fù)查等各項工作。
6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強(qiáng)了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在__年年里，集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個部門的職責(zé)邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責(zé)。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團(tuán)辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將__年年浩繁的日常工作一一羅列?？傊赺_年年里，在同志們的配合支持下，應(yīng)該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足：
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗不足，總體來說，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結(jié)回顧過去的__年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機(jī)會和一步臺階。
在今后的工作當(dāng)中，不可避免的還會出現(xiàn)失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人的幫助。
四、今后的打算：
進(jìn)入我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面，嚴(yán)抓細(xì)管，力爭在去年的基礎(chǔ)上限度的減少開支。
2、完善制度嚴(yán)格落實。經(jīng)過去年的工作實踐，將日常工作中規(guī)范不到位的地方，重新規(guī)范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā)，而是從集團(tuán)的整體角度出發(fā)，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發(fā)，學(xué)會換位思考的理念，灌輸、傳達(dá)到集團(tuán)的各個部門。
4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)加大工作力度，加快工作進(jìn)度，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
5、努力學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。對我個人而言是一個學(xué)習(xí)年，在這一方面，不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識，更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧，歷練改進(jìn)自己的性格，提高自己的素質(zhì)，使之跟上集團(tuán)的發(fā)展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認(rèn)為，工作中出現(xiàn)失誤并不可怕，只要及時發(fā)現(xiàn)、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機(jī)會。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。
就我個人而言，由于經(jīng)驗不足，難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現(xiàn)象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會理解我、支持我的。
在里，對于我分管的工作，我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導(dǎo)思想去努力工作。
總結(jié)回顧過去的__年年，可以說缺點與優(yōu)點并存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以后，里，我個人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
辦公室文員工作述職報告篇六
述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文，可是沒有人設(shè)，所以一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反復(fù)突出。下面是小編收集整理的辦公室文員轉(zhuǎn)正工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼加入公司這個大家庭已有三月有余。在公司的這些日子是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，為我的人生譜寫了一曲精彩而美好的篇章。
初到公司，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但在公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化中，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的崗位是__，__方面的這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識也有些差別，所以剛開始非常擔(dān)心怎樣做好自己的本職工作，這段時間內(nèi)，在經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和細(xì)心指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)融入了這個團(tuán)隊，也漸漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。我知道只有嚴(yán)格要求自己，不斷努力學(xué)習(xí)、擴(kuò)大自己的知識范圍，才能讓自己在工作上有更大的進(jìn)步，才能提高自己工作的效率。我相信憑著樂觀上進(jìn)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取和認(rèn)真務(wù)實的工作態(tài)度，在今后的工作中我一定可以更好更高效的完成自己的工作任務(wù)，對公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我深知，領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此，我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù)，無論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù)，都認(rèn)真對待，不打半點折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，全力以赴貫徹執(zhí)行，又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況，又努力發(fā)揮好自己在團(tuán)隊中的輔助、協(xié)調(diào)、綜合作用，促進(jìn)團(tuán)隊整體合力的發(fā)揮。我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高工作效率的緊迫性，為此我努力讓自己做到一下三點，一是端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)的方法，擴(kuò)大學(xué)習(xí)的范圍；二是不懂就問、虛心求教，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的分析問題和解決問題的好方法；三是注重動手能力，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中查找自己的不足，努力提高自己的解決問題能力，克服以前的那種淺嘗輒止、一知半解的習(xí)慣。
總的來說，由于自己工作經(jīng)驗不多，能力還有欠缺，離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在今后的工作中我會更加的努力，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的能力，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的業(yè)務(wù)知識做好本職工作，讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意，為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為今后更好的為公司奉獻(xiàn)自己，特提出轉(zhuǎn)正申請，請公司領(lǐng)導(dǎo)予以審核。
在工作的這段時間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng)；制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處；讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí)，勤補(bǔ)不足。爭取做好以下幾點：
一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。
要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
轉(zhuǎn)眼之間已過半年，6個月的試用期在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作方式有了較大的改變，工作模式上有了新的突破，現(xiàn)將半年來的工作情況做一份工作總結(jié)：
一、提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量工作，冷靜辦理各項事務(wù)，力求準(zhǔn)確、周全、適度，避免疏漏和差錯。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、及時了解__情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。
通過這次總結(jié)，我要說我還是非常喜歡這里的工作環(huán)境的，是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
到公司工作，不覺已經(jīng)工作了四個月的試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我四個月的試用期來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面。
在工作初期，我認(rèn)真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的.方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理；工作證制作；中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算。
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進(jìn)。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。
在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的實習(xí)工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)。
重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計，20__年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20__年__月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三，應(yīng)以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為__的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會；通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！
四、來年工作計劃。
我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機(jī)會”。是??！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認(rèn)可?，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：
1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室文員工作述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家上午好！
今天站在這里，我感覺很惶恐和不安！平時，經(jīng)常有同事問我一個問題：你最近在干什么？我每次都是笑而不答。今天，要作工作述職，我不得不面對這個問題。昨天晚上在寫述職報告時，回顧一年來的工作，我真的不知從何說起，也不知道自己干了些什么。今年一年，我最大的感受就是打亂仗，整天被瑣碎事務(wù)纏身。到真正總結(jié)時，我卻找不到一件值得一說的功勞。既然說不清，那干脆就不說了，下面我只以元月為例，通過以點帶面，向大家匯報我的工作。
元旦放假來后，我的首要任務(wù)就是籌備“宜昌市高中新課程觀摩會”。根據(jù)單位的安排，我負(fù)責(zé)會議前期準(zhǔn)備和會務(wù)服務(wù)。為這個會，我作了以下工作：一是下發(fā)會議通知：首先是擬定并下發(fā)了《關(guān)于召開縣市區(qū)教研室（中心）主任會議的通知》，后來根據(jù)教育局精神，幾個會議合在一起，會議議程也有變化，我又一個一個打電話通知具體時間、地點和議程安排。二是會議材料準(zhǔn)備：具體包括五個材料，一是收集各縣市區(qū)教研室工作總結(jié)并匯編成冊；二是收集各縣市區(qū)教研室“創(chuàng)建高效課堂”論壇文章和我們單位上交的文章并匯編成冊；三是督促起草和修改《宜昌市縣市區(qū)教研室評估方案》和《宜昌市教育局關(guān)于加強(qiáng)全市教育科研工作的指導(dǎo)意見》兩個文本，以便提交會議討論。四是撰寫《宜昌市教研中心20xx年工作總結(jié)》；五是撰寫《宜昌市教研中心20xx年工作設(shè)想》。會議材料的準(zhǔn)備，看似一個簡單的工作，但由于涉及單位和人員多，在實際操作時，每個單位和個人不可能都步調(diào)一致按時上交。
所以我得花時間查收郵件、核對名單，催收稿件。比如，離開會僅剩一天，夷陵區(qū)等幾個單位的材料還未發(fā)來，我得一個一個打電話催稿件。再如，秭歸縣的上交的是wps文檔，我的電腦打不開，我又與他們聯(lián)系，要求重新發(fā)稿件，這只是工作瑣碎的例子之一。當(dāng)然，這樣不動腦筋的瑣碎事情，我還是蠻樂意去做。我最怕的就是起草會議交流發(fā)言材料，比如，9月份的全市高中教學(xué)工作會，蘇局長的主題報告，前前后后歷時半個月共改了七次才定稿。11月份全市創(chuàng)建高效課堂動員大會，翟局長的講話稿也是一周改了五遍才定稿。這次會議的兩個材料：《宜昌市教研中心20xx年工作總結(jié)》和《宜昌市教研中心20xx年工作設(shè)想》，是領(lǐng)導(dǎo)在會上要宣講的，所以也不能馬虎，這兩個材料先拿出草稿，后經(jīng)過班子會討論，我是連續(xù)熬了兩個通宵，先后修改了三四次才最后定稿。三是會務(wù)服務(wù)。為這個會議，我先后兩次到枝江。商定會議日程安排、確定會議代表名單，事先為每位代表安排好住宿房間、聽課分組、評課分組、討論分組、就餐席位、還要察看會議室安排、禮品準(zhǔn)備情況，搞好會議經(jīng)費預(yù)算、車輛安排等等。這些工作，看似簡單，但因為涉及面廣，且事關(guān)最大，所以必須細(xì)致，也特別耗時。比如，關(guān)于會議日程安排，我按領(lǐng)導(dǎo)的要求拿出草稿后，又先后修改了四次，其中范主任修改一次，基教科修訂一次，翟局長審定修改了兩次。這個會議辦下來，領(lǐng)導(dǎo)和會議代表都滿意了，我神經(jīng)也快崩潰了。
會議結(jié)束后，本來準(zhǔn)備休整幾天的。但接下來的工作卻一件比一件壓頭。一是高三元月調(diào)研考試命題和審題工作，根據(jù)單位要求和我們文綜組的決定，本次高三元月調(diào)研考試，政史地三科是我們教研員自己命題。高三考試，事關(guān)重大，所以14號會議結(jié)束一直到18號，我周末也沒有休息，花了相當(dāng)精力放到高三試題的修改和校對上。二是初中七年級、八年級、九年級思想品德期末調(diào)研考試審題，三個年級的期末考試試題關(guān)系重大，最后定稿必須我親自字斟句酌認(rèn)真校對。三是初中《中考說明》校對，今年的中考說明擴(kuò)版，但由于編寫時間緊，任務(wù)重，造成校對工作任務(wù)特別大，目前才完成了一校，馬上又要進(jìn)行二校和三校。四是我主持的省級課題在12月30日通過省級結(jié)題驗收后，省里要求我們對38個子課題實驗單位先拿出鑒定結(jié)論初稿，我組織各縣教研室先拿出初稿后，我們又組織專家組一個一個修改，直到本周才報到省教研室。五是起草20xx年學(xué)期結(jié)束工作安排。我收集各部門學(xué)期結(jié)束工作安排，匯總形成《宜昌市教研中心學(xué)期結(jié)束工作安排》，并報送到班子成員先審定。六是組織論文評選。
本周三，我們組織專家評審組對初中思想品德和高中思想組織優(yōu)秀論文和教學(xué)案例評選。學(xué)期要結(jié)束了，近年的論文評選要對老師們有個交代。周三晚，熬夜起草了《宜昌市20xx年高中思想政治優(yōu)秀論文和教學(xué)案例評選結(jié)果通報》和《宜昌市20xx年初中思想品德優(yōu)秀論文和教學(xué)案例評選結(jié)果通報》。
辦公室文員工作述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
時光荏苒，又是一年。這一年，有忙碌與快樂相伴，亦有繁瑣與充實相隨，現(xiàn)將一年工作中的的點點滴滴做如下匯報：
一、自覺、自制、自律。
辦公室工作人員曝光率高，言行舉止都實時展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，工作稍有偏差，便會引來眾議，正是這個崗位的窗口特點錘煉了我作為辦公室工作人員既要有品行一致表里如一的良好作風(fēng)，更要有吃苦在前，不計個人得失的良好素養(yǎng)。無論是周六周末的考試、寒暑假值班，還是下班時間隨叫隨到的應(yīng)急情況，我都詮釋了一個辦公室工作人員無私奉獻(xiàn)，無怨無悔的工作職責(zé)。在日常工作中，做到不欺上瞞下、不陽奉陰違，常念他人之好，常思自己之過，凡事盡力往好處辦，往好處想，站在服務(wù)對象的角度考慮問題，站在比問題更高的角度思考問題。辦公室工作雖各有分工，又相互牽連，為了一個共同責(zé)任，我盡力做到服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)同事，相互理解，相互補(bǔ)臺。想要有層次，必先有深度，隨著學(xué)校的快速發(fā)展，特別是我校新教師的加入，看到了一份新鮮，更感到自己知識的匱乏和知識亟待更新的壓力，業(yè)余時間，我堅持了知識的更新更替，兼收并蓄，增強(qiáng)內(nèi)在能量。
二、專注、專業(yè)、專心。
今年，我校校園文化建設(shè)任務(wù)重、時間緊、項目多。無論是教學(xué)樓前屹立的優(yōu)秀教師優(yōu)秀畢業(yè)生展架還是北校教學(xué)樓內(nèi)樓梯口增設(shè)的高檔大幅面宣傳標(biāo)語，還有南北兩個校區(qū)二樓大廳內(nèi)安裝的超薄燈箱。這些關(guān)系學(xué)校形象的建設(shè)項目，不僅質(zhì)量要求高，在制作公司選擇上，領(lǐng)導(dǎo)更是貨比三家，詳細(xì)了解，多次實地考察。我除了積極配合校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校相關(guān)處室齊心協(xié)力完成既定任務(wù)外，更是從選材、設(shè)計、制作，安裝各個環(huán)節(jié)上，以專業(yè)的角度去完善和參與了每一個步驟，做到盡善盡美，高效高質(zhì)完成。學(xué)校門口新增設(shè)的電子顯示屏，為學(xué)校的宣傳打開了一個新的窗口，即面向于校內(nèi)師生，也面向社會大眾，我在內(nèi)容設(shè)計上，不僅順應(yīng)學(xué)校發(fā)展形勢，逢年過節(jié)更是注重傳情達(dá)意，營造溫馨氛圍，使傳播內(nèi)容體現(xiàn)時效性、可讀性。學(xué)校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的痕跡，小到開會用的桌牌，大到年底贈送給學(xué)生的年畫，以及學(xué)校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見證。在日常來訪接待和學(xué)校組織的各項活動中，我還負(fù)責(zé)視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學(xué)校網(wǎng)站和電子校刊提供了大量素材，還整理歸納了學(xué)校近幾年的照片庫，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學(xué)專業(yè)釋放到工作中去，將藝術(shù)視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。
三、平凡、平穩(wěn)、平衡。
平凡的工作中，小事急事大事并舉。一年來，我校電話、寬帶報修率高，遷移次數(shù)頻繁，設(shè)備老舊且線路復(fù)雜，每逢學(xué)校停電，設(shè)備都會出現(xiàn)故障，無論身處何地，我都及時到機(jī)房處理問題，保障通信暢通無阻。今年還為_余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務(wù)，開具了_余份寬帶及手機(jī)證明信，方便了職工，節(jié)省了費用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨第十屆技工院校運動會的會場籌備過程中，局領(lǐng)導(dǎo)高標(biāo)準(zhǔn)要求，既要有熱烈隆重的氣氛，還要節(jié)儉不出差錯，鮮花、條幅、彩虹門、氣球等等這些會場布置項目都需提早聯(lián)系，反復(fù)比較、斟酌，并在規(guī)定時間內(nèi)布置擺放，即使趕上惡劣天氣或特殊情況，也做到不誤事、不誤時，按既定要求圓滿保障了運動會的開幕工作。另外，我還參與了會議及會場的準(zhǔn)備、整理、接待工作、日常教學(xué)工作，在平凡中勤勞簡樸，堅守崗位，踏實奉獻(xiàn)。
四、欠缺與不足。
進(jìn)步的取得，有自己的辛勤付出，更有領(lǐng)導(dǎo)的耐心鞭策和激勵，也是同事之間融洽合作的結(jié)果，縱觀一年的工作還有以下不足和缺憾：
第一，教學(xué)方面，隨意性太強(qiáng)，態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)方法與教學(xué)水平有待進(jìn)一步提升。
第二，在專業(yè)知識的運用上，與實踐相結(jié)合的拓展面還不夠全面，還有更多的結(jié)合點需要挖掘。
第三，在人際關(guān)系的處理上，不夠成熟。沒能把握好與人交往的尺度與深度。還要注意工作的方法、語言技巧，學(xué)會扮演和轉(zhuǎn)換好角色，加強(qiáng)自身的處事技巧，處理好各方的關(guān)系。從他人身上學(xué)習(xí)更多優(yōu)秀方法，當(dāng)做一面鏡子，祛除自身不良行為，增強(qiáng)交際能力，嚴(yán)格要求自己，任重道遠(yuǎn)。
以上是我一年的工作匯報，諸多不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
辦公室文員工作述職報告篇九
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)之類的工作。下文是小編收集的關(guān)于辦公室文員的工作。
述職報告。
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回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動建設(shè)中國特點社會主義的根本保證，通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作能力，做好本職工作。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體。
工作計劃。
的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將。
個人工作總結(jié)。
報告。
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級部門檢查接待工作。3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費用。與李主任交納20xx年度集團(tuán)公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準(zhǔn)備及上報工作。
6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報，印章的報送和領(lǐng)取工作，二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報。10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計。13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動局領(lǐng)取醫(yī)保卡(銀行卡)、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
14、集團(tuán)公司、基地均按時按時沖電話費并進(jìn)行登記，20xx年集團(tuán)公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、
施工合同。
的購買，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?；鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16、做好陪標(biāo)所需的材料，與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作，參加交易中心、飛機(jī)場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費、招標(biāo)費的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作，9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進(jìn)行購房登記。20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、落實到位。
1、做好辦公室工作計劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。本年度在落實各項工作時，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持，落實順利。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持。一年來，辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
五、下步打算。
1、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。3、將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
5、在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，做好20xx年工作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
辦公室文員工作述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
時光荏苒，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的，回望過去的一年，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。自11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進(jìn)步?；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗。我的本職工作是文員，現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：
1、負(fù)責(zé)接聽電話，接待來訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。
3、做好會議紀(jì)要。
4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)辦公室的、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬，留底。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、匯報，及時反饋及落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
12、管理辦公室各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
回顧過去一年的工作，有付出，也有收獲，更有差距和不足。即將到來的`對我來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不但進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
辦公室文員工作述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
首先，我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時間上下班，凡是要細(xì)心認(rèn)真，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果，再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，我會盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。
從加入xxxx公司到現(xiàn)在，對公司工作有了一定的了解。xxxx公司是一家以xxxx為主的公司，公司(情況介紹)。(個人介紹)。如今作為公司辦公室的一員，曾經(jīng)所學(xué)的知識學(xué)習(xí)讓我有了一定的能力來勝任這個工作，也因為自己有一定的基礎(chǔ)，才使得我喜歡上了這個工作。在以后的工作中，我會謙虛、樸實，擺正自己的`位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認(rèn)識：
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天，所以必須要做到豁達(dá)，做到踏踏實實。
扎實做事，做一個堂堂正正的人，這樣的人格能使我抵擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情，對他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學(xué)習(xí)。
趁剛剛進(jìn)入公司，我給自己訂立工作計劃，以便使自己在這個新的開始里有更大的進(jìn)步和成績。
一、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
二、當(dāng)好助手，對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來，我會以公司的生存發(fā)展為指導(dǎo)目標(biāo)，努力做好本職工作，勞記公司目標(biāo)“開拓創(chuàng)新，和諧誠信發(fā)展”。最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進(jìn)步。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
辦公室文員工作述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好。2017年7月，我通過公司中層干部選拔競聘到辦公室工作，任職辦公室副主任，主要負(fù)責(zé)“辦文”。近6個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我立足本職工作，較快地適應(yīng)了新的崗位，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，總結(jié)起來收獲頗多，現(xiàn)作簡要匯報：
一、以學(xué)促進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
堅持“用學(xué)習(xí)促提升”的理念，堅持在學(xué)習(xí)中感悟，在感悟中練筆，在練筆中提高。一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。專題學(xué)習(xí)了黨的十八大、市委四屆歷次全會和區(qū)“三會”精神，認(rèn)真提煉精髓，融入我司的文字材料中。二是加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)?！陡母飪?nèi)參》、《秘書工作》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等各類專業(yè)雜志已經(jīng)成為我的案頭書，記錄學(xué)習(xí)筆記5000余字，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強(qiáng)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。全面深入學(xué)習(xí)辦公室文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)收發(fā)文系統(tǒng)，以期熟練做到辦文“零”失誤。
二、以文為本，強(qiáng)化工作職能。
按照辦公室分工，由我牽頭負(fù)責(zé)公文處理，包括收文分辦、發(fā)文審核、信息報送、工作匯報材料的撰寫、企業(yè)文化和對外宣傳資料的提煉、黨務(wù)材料和會議材料的匯編等具體工作。公文處理是辦公室工作的基礎(chǔ)，代表著公司對外形象，體現(xiàn)著一個單位的素質(zhì)和水平，我從以下三個方面當(dāng)好辦文的筆桿子和文件的把關(guān)人。
一是嚴(yán)格把關(guān)，促進(jìn)公文正常運轉(zhuǎn)。
我牽頭規(guī)范處理各類公文__件，提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。其中，收文分辦__件，發(fā)文審核__件，起草撰寫專題匯報材料__件、會議材料__件等。我牽頭規(guī)范送文和文件督辦程序，保證了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱以及文書立卷工作。
二是抓住熱點，做好信息宣傳。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，實現(xiàn)了信息發(fā)表“零”突破。我從加強(qiáng)各部室內(nèi)勤負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，抓住今年工作熱點，重點開發(fā)特色信息、精品信息。我牽頭撰寫了《____》、《____》、《____》等對外宣傳類信息14篇，被《____》和《____》采用6篇，被《____》采用1篇。同時報送____日報特約稿2篇，起草并編制《____動態(tài)》4期和《____信息》6期。
三是耐心細(xì)致，搞好配合工作。
一配合“辦事”。主動協(xié)助處理辦公室瑣碎繁雜事務(wù)，并協(xié)助部長與有關(guān)部門建立良好關(guān)系，互相協(xié)作，有利于領(lǐng)導(dǎo)指示、會議決議的執(zhí)行和事務(wù)督辦順利。二配合“辦會”。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我司檢查指導(dǎo)工作，黨政網(wǎng)上接到會議通知后，我都配合后勤的同事認(rèn)真準(zhǔn)備接待，從安排好會議通知及會議材料方面著手落實，并做好會議記錄。
三、以缺為矛，奮戰(zhàn)2017年。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。回首2017年，在辦公室主任的正確帶領(lǐng)下，在各位同事的大力支持下，干了一些事情，但仍然清醒地認(rèn)識到我在工作中仍存在許多不足。具體體現(xiàn)在三個方面：文稿質(zhì)量不高、領(lǐng)導(dǎo)意圖領(lǐng)會不夠，服務(wù)水平不夠。2017年，我將努力在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，豐富專業(yè)知識，注重拓寬學(xué)習(xí)渠道，著力提高政治敏銳度和專業(yè)知識積累，并在文稿內(nèi)容和遣詞造句詞上狠下功夫，力求眼界廣一點，視野寬一點，思想深一點，筆鋒尖一點，認(rèn)真提煉反復(fù)修改，精益求精，使文稿達(dá)到內(nèi)容新，結(jié)構(gòu)巧，篇幅短，語言活的境界。二是認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，掌握領(lǐng)導(dǎo)“關(guān)注點”，圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路開展創(chuàng)造性思維，大膽拓展、深化、完善領(lǐng)導(dǎo)思路的意見。三是按輕重緩急分清工作處理次序，做到忙而不亂，忙而有序，抓住主要矛盾，進(jìn)行合理分工，限期完成。四是正確認(rèn)識和充分發(fā)揮副職的輔助作用，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的日常事務(wù)工作。堅持身體力行，多干實實在在的事情，以實際行動為全體同事提供更便利的服務(wù)。
不妥之處，請批評指正。
辦公室文員工作述職報告篇十三
即將過去的20xx年，領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理，向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù)，為股份公司下達(dá)各項指標(biāo)的完成及時提供翔實的信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況，概括起來應(yīng)該說有得有失，現(xiàn)就具體情況述職報告如下：
一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度，修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度，使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深刻地認(rèn)識，但同時在具體落實中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布，失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo)，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實，但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)，按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金)，未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄，還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社?；鶖?shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實統(tǒng)計和上報，招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行，但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展，給部門培訓(xùn)造成了難度。
五、作為公司合同專管員，對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問題：
1、有的合同、協(xié)議無編號;
2、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;
3、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿，但在請示上報后，催問工作不及時，存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時，因之產(chǎn)生了工資造冊不及時，數(shù)據(jù)出臺不及時，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中，也是有得有失：對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點應(yīng)作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。
十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇;制作板報2期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。
變動較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的?？v觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴(yán)格地說，今年的'工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評價，我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。
辦公室文員工作述職報告篇十四
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。我于xx年7月從zz醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)，同年12月分配進(jìn)xx縣人民醫(yī)院，借入縣衛(wèi)生局，任辦公室文書一職至今。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年年來的個人主要工作情況總結(jié)如下：
1、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是上傳下達(dá)和溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾的樞紐和橋梁。因此，辦公室的工作既宏觀又具體，既要溝通上下，又要協(xié)調(diào)左右，既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力，再加上辦公室人手少，工作量大，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來，我以踏實的工作態(tài)度，不僅適應(yīng)了辦公室繁雜的工作特點，還滿意的完成了各項工作，贏得了同事的好評。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。
結(jié)合工作實際，自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。工作一年來，我一方面自覺學(xué)習(xí)時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，另一方面時時溫習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、公文寫作及計算機(jī)知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
3、以學(xué)習(xí)整改活動為契機(jī)，樹立良好的工作作風(fēng)。
一是積極參加“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動，多次參加義務(wù)勞動，同時，撰寫心得體會，不斷加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)。二是學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的十七大精神，認(rèn)真收看黨的十七大開幕式，多次參加職工大會專題學(xué)習(xí)，并認(rèn)真聆聽了縣上十七大精神宣講團(tuán)到衛(wèi)生局的專場宣講報告。
4、加強(qiáng)文秘工作，嚴(yán)格文件印發(fā)、送達(dá)、收發(fā)程序。
一是嚴(yán)格公文簽發(fā)和制發(fā)程序，在具體工作中，由各有關(guān)科室負(fù)責(zé)擬稿經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽字后，再由辦公室負(fù)責(zé)公文審核，登記，全年共制發(fā)公文(簡報)450多件，做到分類明確，存檔細(xì)致，無編發(fā)錯誤。二是加強(qiáng)公文收發(fā)傳閱管理工作，根據(jù)自己工作需要，設(shè)有公文閱件卷和急辦件卷，并按照局領(lǐng)導(dǎo)分工情況分別配置有領(lǐng)導(dǎo)閱文卷，從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中，我認(rèn)真閱讀每一份文件，寫好每一份擬辦意見，傳遞好每一份文件，督促相關(guān)科室按時完成有關(guān)工作，作到條理清晰，心中有數(shù)。三是在工作中加強(qiáng)與同事間的配合，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)講話等的擬草工作。
5、做好群眾來信來訪工作。
信訪工作不僅是辦公室的重點工作，更是全局的重點工作，如果不重視此項工作，馬馬虎虎去應(yīng)付，不僅會損害部門形象，更會影響社會和諧和穩(wěn)定。因此，全局上下都高度重視信訪工作。我嚴(yán)格按照《信訪條例》要求，做好信訪日常管理工作，按規(guī)定對群眾來訪做好接待工作，對群眾來信進(jìn)行專項登記、傳閱及歸檔。同時，對xx年年度信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了專項總結(jié)。
辦公室文員工作述職報告篇十五
在來臨之際，回望度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止12月人力資源現(xiàn)狀。
公司初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為284.5%；離職人數(shù)為152。截止12份在編人數(shù)為233人；離職率為113.1%；員工進(jìn)出比率為251.4%。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的.處理。
2、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理。
1、公司薪酬支出截止12月份共計230.75萬元。
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理。
1、充值管理為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù)，截止到12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、工作計劃。
對個人來講，下一步就應(yīng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)抗壓潛力，才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。人力行政部的職責(zé)將更加沉重，人力行政部必須安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
辦公室文員工作述職報告篇十六
第一季度，按原來分工，我協(xié)助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工，我協(xié)助主任分管辦公室工作，并聯(lián)系駐天津聯(lián)絡(luò)處工作。一年來，在辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管處室全體同志的積極努力下，圓滿完成了工任務(wù)。下面對全年所做的主要工作簡要回顧：
1、圓滿完成了一季度的接待任務(wù)，安全、正點、及時、周到，沒有發(fā)生任何事故與紕漏，受到接待對象的好評。我十分注重對已經(jīng)退居二線的老領(lǐng)導(dǎo)的接待服務(wù)，讓他們從我們身上感受到組織對老同志的關(guān)懷和溫暖。
2、較好完成了一季度的信息工作，受到自治區(qū)黨委、政府的好評。
3、安排、督促辦公室日常工作，保證機(jī)關(guān)正常工作秩序，減輕一線處室的后顧之憂;在黨務(wù)、會務(wù)、人事、后勤、財務(wù)、老干部等繁雜瑣碎工作中，努力做到面面俱到，不留死角。特別是奧運期間，辦公室同志們以高度的責(zé)任感值班加班，為平安奧運做出了貢獻(xiàn)。
4、籌備辦事處機(jī)關(guān)的住房制度改革。在以前所做大量工作的基礎(chǔ)上，今年又進(jìn)行了充分的調(diào)查研究，目前已擬定了房改方案，待上報自治區(qū)政府辦公廳審批。
5、認(rèn)真落實“深入學(xué)習(xí)時間科學(xué)發(fā)展觀活動”。作為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，先后二十多次組織、參加報告會。安排方案，掌握進(jìn)度、交流體會、匯報情況，努力使這次活動在辦事處系統(tǒng)達(dá)到預(yù)期目的。
6、聯(lián)系天津聯(lián)絡(luò)處。先后兩次參與和內(nèi)蒙古奈倫公司的談判，協(xié)商關(guān)于采取置換方式，籌建內(nèi)蒙古駐天津辦事處新辦公樓事宜。并聽取了天津聯(lián)絡(luò)處、金馬飯店關(guān)于“金馬飯店”遺留問題的反映，準(zhǔn)備繼續(xù)深入調(diào)查，提出一個對自治區(qū)在天津發(fā)展有益的建議。
7、受自治區(qū)政府、辦公廳、辦事處領(lǐng)導(dǎo)委托，出席相關(guān)會議、培訓(xùn)十余次。認(rèn)真記錄、如實傳達(dá)，每次都圓滿完成了任務(wù)。
8、接待陪同自治區(qū)老領(lǐng)導(dǎo)，幫助他們聯(lián)系醫(yī)院、參觀;特別關(guān)注來京住院看病的內(nèi)蒙古父老鄉(xiāng)親，幾乎每周安排兩個下午到醫(yī)院看望相關(guān)的病號，幫助他們排憂解難，愉悅身心。
10、加強(qiáng)與兄弟省區(qū)駐京辦事處、國家相關(guān)部委的聯(lián)系，互通信息、互相幫助，為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。今年曾先后幫助福建、山東、青海等駐京辦聯(lián)系相關(guān)事宜。還曾與教育部的`有關(guān)同志一同到基層調(diào)研。
上述工作，主要是各處室的工作人員完成的，我只起了輔助作用，工作中存在的缺點毛病則是由于我領(lǐng)導(dǎo)不力造成的，絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。
一生努力做一個真誠可靠的好人、好黨員、好干部，并時刻以云布龍、牛玉儒等老領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，活得充實、生動、有尊嚴(yán)。
1、愛學(xué)習(xí)，肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現(xiàn)代化信息手段，
并建立了與各方人士廣泛交流的網(wǎng)絡(luò)平臺。
2、講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律。擺正自身位置，不瀆職、不越位。尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志，虛心向群眾學(xué)習(xí)，善于聽取不同意見，積極開展批評與自我批評。嚴(yán)守黨紀(jì)國法，不越雷池一步。
3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝嫖賭、追求高雅情趣。不取份外之財，不做無義之事。雖然自從分管接待工作以后，涉及公務(wù)的接待活動不再自己掏錢“買單”。但始終堅持公私分明、不沾國家便宜。
4、說實話、辦實事。厭惡形式主義，關(guān)注民主民生;多年來總想盡自己努力為老百姓多做些好事，但往往力不從心、愛莫能助。待人真誠、熱忱，不搞吹吹拍拍，拉拉扯扯。
明年此刻，我就要退休了。工作了四十年，與自身的毛病“斗爭”了四十年，即將退出“舞臺”，依舊積習(xí)難改，主要還是以下幾項：
1、學(xué)習(xí)不深入，淺嘗輒止;文章缺乏深度，有待今后繼續(xù)改進(jìn);。
2、交流欠廣泛，特別是與上級領(lǐng)導(dǎo)的請示匯報、交流溝通更差;。
3、情緒較急躁，缺乏細(xì)致耐心，將來不工作了，或許能冷靜下來。
以上述職，請批評指正。
辦公室文員工作述職報告篇十七
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
短暫的20xx年擦肩而過?；厥滓荒陙淼膶W(xué)習(xí)，感到忙忙而又碌碌。似乎除額頭上頻添幾絲白發(fā)、眼前視物更覺模糊以外，一無所獲，兩手空空。但一一回想起來，確也做了一些，有一些收獲?，F(xiàn)按組織要求簡要匯報如下：
按照辦公室分工，我負(fù)責(zé)綜合材料的草擬。做的，也主要是文稿的撰寫。一年來，我先后草擬政府報告1篇1萬2百余字。草擬政府計劃、年度、三年、政府班子述職述廉報告以及有關(guān)專項計劃、7篇，計2萬1千余字；草擬全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、項目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、政務(wù)公開以及有關(guān)文件貫徹落實情況匯報9篇，計約4萬8千字；草擬了區(qū)委書記、區(qū)長、副區(qū)長在經(jīng)濟(jì)會議、農(nóng)村會議、區(qū)委全委會、區(qū)政府全體組成人員等各種會議的講話9篇，計約6萬2千字。草擬了領(lǐng)導(dǎo)在各種開工、竣工、開業(yè)等典禮上的講話6遍1萬1千余字。還草擬了其他材料10多篇，計約4萬字。一年來，累計草擬各種材料約有42篇，計約20萬字。今年我區(qū)先后召開了黨代會和人代會。根據(jù)組織的安排，我牽頭負(fù)責(zé)了黨代會和人代會兩次大會的簡報編撰。在區(qū)委辦公室、組織部、監(jiān)察局等單位有關(guān)人員的大力協(xié)助下，編發(fā)黨代會簡報8期，編發(fā)人代會簡報5期。另外，還按照領(lǐng)導(dǎo)要求，做了一些會務(wù)和事務(wù)性的。
凡是從事過辦公室、文字的同志都知道辦公室、文字的苦?？啵瑏碜杂谒膯握{(diào)，來自于它的乏味。當(dāng)他人在談笑風(fēng)生中完成了時，我們往往面對的是白紙黑字?？啵瑏碜杂诋?dāng)千家萬戶熄燈閉戶時，我們往往在埋頭伏案?？?，來自于當(dāng)節(jié)假日他人在與家人嬉戲玩耍時，我們往往坐在辦公桌前?？啵瑏碜杂谒臅r間緊、節(jié)奏快、量大。苦，來自于草擬文稿交由領(lǐng)導(dǎo)審閱中的一種不知根底的惴惴不安感?？?，來自于它的默默無聞，當(dāng)他人自豪地述說業(yè)績時，我們往往有口無言。20xx年，我和所有辦公室從事文字的同志一樣度過。但我更知道，文字苦中有甜。甜的是，當(dāng)完成一篇材料時，尤其是當(dāng)文稿獲得領(lǐng)導(dǎo)基本認(rèn)同時的那種快感。一年來，草擬的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，能夠起到指導(dǎo)的作用。草擬的情況匯報、，能夠基本反映淮上區(qū)的情況和特色。草擬的政府報告，在區(qū)九屆人大一次會議上得到較為一致的評價。與會人員普遍認(rèn)為，報告思路清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文風(fēng)樸實。尤其是，在區(qū)黨代會、人代會2次牽頭組織編撰的簡報，更是得到區(qū)委、區(qū)政府主要負(fù)責(zé)人以及分管負(fù)責(zé)人的一致評價，認(rèn)為簡報編寫較為及時準(zhǔn)確地反映了大會的情況，烘托了大會的氣氛。編寫的形式比較生動。這是對這個簡報組全體人員的肯定。這也包括對我本人的認(rèn)同。因此，一年來，雖然付出了辛勞，白發(fā)多了，眼睛視力下降了，但獲得了較高認(rèn)同，我也有種很強(qiáng)烈的快感，感到很甜。
在政府辦公室從事文字，必須要有較強(qiáng)的政治覺悟、較高的政策水平和理論水平、較強(qiáng)的文字水平。一年來，為更好地履行職責(zé)、做好，注意了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)個人修養(yǎng)。充分利用辦公室的便利條件，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、各級黨政的文件以及各種雜志刊物，加強(qiáng)政治理論、黨的方針政策和經(jīng)濟(jì)社會管理知識的學(xué)習(xí)，尤其是較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會等理論的學(xué)習(xí)，使自身對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展政策有較為全面的了解。同時，還訂閱了《秘書》、《應(yīng)用文寫作》、《公共管理學(xué)報》等雜志刊物，加強(qiáng)了文字、公共管理等方面知識的學(xué)習(xí)，使自身素質(zhì)有了一定的提高。自身感到，自信心、駕馭文字的能力和與他人的溝通協(xié)調(diào)能力有較大增強(qiáng)。
一年來，我嚴(yán)格要求。一是在遵紀(jì)守法上，嚴(yán)守廉潔從政規(guī)定，違法亂紀(jì)的'事不做，大吃大喝不參與，不該得的財物不拿，較好地樹立了辦公室人員清正廉潔的良好形象。二是在與人相處上，經(jīng)常換位思考，理解領(lǐng)導(dǎo)的難、理解人員的苦，一時與人產(chǎn)生分歧，從不無限上崗，事后注意化解，從不鬧無原則糾紛。一年來，與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的關(guān)系更加融洽，更加和諧，為營造和諧辦公室做出自己的貢獻(xiàn)。
一年來，在基本履行了職責(zé)、做了一些、收獲了認(rèn)同、收獲了從容與自信、收獲了清廉與和諧的同時，也還有不少缺憾。一是文字質(zhì)量還不夠高。草擬的文稿，“普通話”還比較多，“地方話”還不夠多。二是職責(zé)履行的不夠充分?！白粤舻亍标P(guān)心的多一些，對“大塊田”基本沒有問及。三是學(xué)習(xí)調(diào)研不夠。對淮上區(qū)區(qū)情的把握、了解還不夠全面、深入。四是溝通協(xié)調(diào)不夠。本部門的同志還好，交流地比較多。對其他單位主要負(fù)責(zé)同志因關(guān)系有一些接觸，其他同志很少聯(lián)系。這樣，不利于辦公室的開展，也不利于政府的開展。
我們要回顧過去，更要展望未來。當(dāng)前淮上區(qū)已經(jīng)由新區(qū)創(chuàng)建之初的起步階段，步入快速發(fā)展時期?？梢哉f，我們生逢淮上區(qū)開發(fā)建設(shè)的盛世。國家興亡，匹夫有責(zé)。淮上區(qū)的興盛，我們責(zé)無旁貸。作為一名辦公室人員，更要進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)，更好地實現(xiàn)以文輔政，促進(jìn)淮上區(qū)加快發(fā)展。一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)國家經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)社會管理知識的學(xué)習(xí)，領(lǐng)會其精神實質(zhì)。全面把握、了解區(qū)情，善于把國家的政策同我區(qū)實際相結(jié)合，講好普通話的同時，說好地方話。二要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要之一，是政府有效運轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)與兄弟機(jī)關(guān)的交流協(xié)作，努力營造和諧環(huán)境，形成的合力。三要全面履行職責(zé)。在根據(jù)分工搞好綜合材料寫作的基礎(chǔ)上，積極協(xié)助辦公室主任抓好其他，開創(chuàng)辦公室新局面。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事。我對自己一直有兩點要求。一是“不挨罵”，二是“有牛吹”?！安话ちR”是指，我的尤其是人品基本得到領(lǐng)導(dǎo)和同事以文章！及群眾的認(rèn)同，指責(zé)我的不多。這一條在十幾年的中、多個崗位上均得到較好實現(xiàn)?！坝信４怠笔侵福隽艘恍?，回頭看時，可以自豪地講“當(dāng)年我做了什么什么”。這一條實現(xiàn)的還不夠好。在新的一年里、今后的中，我決心在組織的關(guān)心支持下，加倍努力，在確保“不挨罵”的基礎(chǔ)上，爭取實現(xiàn)“有牛吹”，為淮上區(qū)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
特此報告！
辦公室文員工作述職報告篇十八
本人在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子工作分工中，協(xié)助校長分管后勤行政工作，文字綜合工作，并擔(dān)任校黨總支副書記，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作。在2004年里，我積極支持、配合一把手工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好分管工作，真抓實干，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，堅持原則。工作中講原則、講程序、講方法，與班子成員精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同完成了黨校的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)工作完成情況報告如下：
一、在政治思想方面，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用先進(jìn)思想武裝豐富自己頭腦，堅持解放思想，實事求是和與時俱進(jìn)的思想路線。把政治思想上的學(xué)習(xí)和改造作為貫徹黨的十六大和十六屆三中全會、四中全會精神及市委十二屆四次全會精神，認(rèn)真踐行“三個代表”的一個有效載體和動力，把心思都放在工作上，增強(qiáng)了自身解放思想、更新觀念、振興黨校的大局意識。時刻都不放松對自己的學(xué)習(xí)教育，并在實際工作中付諸實施。
一是堅持理論學(xué)習(xí)與促進(jìn)思想解放相結(jié)合，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識和開放意識；二是堅持理論學(xué)習(xí)與理清工作思路相結(jié)合，不斷提高后勤管理的科學(xué)決策能力；三是堅持理論學(xué)習(xí)與黨校發(fā)展、機(jī)關(guān)黨建和作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，不斷增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。
二、工作中，抓重點、促工作，真抓實干，勤勤懇懇，任勞任怨，以身作則，求真務(wù)實，有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心。經(jīng)常起早貪晚，放棄節(jié)假日、寒暑假、公休日的休息時間，堅守在工作崗位上。積極支持配合一把手工作，與班子成員搞好協(xié)調(diào)，對分管科室敢抓敢管，科學(xué)合理地指導(dǎo)分配工作，能夠堅持經(jīng)常深入后勤行政工作的生產(chǎn)一線與科室工作人員溝通交換工作意見，征求他們對一些工作的看法和意見。
牢固地樹立正確的政績觀，落實科學(xué)的發(fā)展觀，帶領(lǐng)所分管科室隊伍與時俱進(jìn)，深化改革，以人為本，規(guī)范管理，科學(xué)決策，全面抓好了后勤行政管理，機(jī)關(guān)黨務(wù)、文字綜合等各項工作。使干部職工在思想上、認(rèn)識上、創(chuàng)新上、敬業(yè)上得到提高，本職工作上不斷創(chuàng)新，素質(zhì)上有所增強(qiáng)，工作作風(fēng)上更加扎實。
采取有力措施，強(qiáng)化行政后勤改革與管理，切實提高后勤保障能力。用創(chuàng)新發(fā)展的理念，確定工作思路，提出了“一年要有一個新思路，一年要有一個新變化”的工作目標(biāo)。一是抓管理、樹形象。針對行政后勤工作分散、零碎、崗位多的特點，有針對性地根據(jù)每位職工的特長，對各項工作進(jìn)行細(xì)化、量化，做到既有分工又有合作，既發(fā)揮個人潛能，又充分體現(xiàn)優(yōu)勢。使校園美化、綠化、辦公樓衛(wèi)生保潔及服務(wù)質(zhì)量都有了明顯改觀，扭轉(zhuǎn)了過去整體形象不佳的現(xiàn)象。二是抓教育、比奉獻(xiàn)。
在具體工作中，我注意做好職工的思想教育工作，經(jīng)常開展愛崗敬業(yè)教育、艱苦奮斗教育、集體主義教育，讓他們清醒地認(rèn)識到后勤工作同樣是黨校一項重要的基礎(chǔ)工作，增強(qiáng)后勤工作的責(zé)任感和光榮感，樹立以校為家，愛校光榮的集體主義觀念和主人翁精神，從而立足本職崗位，爭做一流工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績。三是抓服務(wù)，上水平。
我們還以開發(fā)的名義，將非常簡陋的食堂對外發(fā)包，由承包方投資裝修改造，共投資10萬元，一舉變成了現(xiàn)在環(huán)境優(yōu)雅的黨校招待所，且生意非常紅火。我們還投入1萬余元，徹底疏通改造了辦公樓、住宅樓污水排污管線，由原來的每天用水泵抽水排污，改為自流到市政主管道，節(jié)省了人力和資金，也徹底改變了校門前臟水四溢的現(xiàn)象。五是在直接分管文字綜合的同時，起草了大量的本部門的機(jī)關(guān)公文材料。9、10月份分別在市委編發(fā)的《雙遼信息》上發(fā)表了《市委黨校高度重視反腐倡廉宣傳教育》、《市委黨校結(jié)合教學(xué)實際學(xué)習(xí)貫徹四中全會精神》兩篇文章，每篇都在千字以上，均由本人親自執(zhí)筆完成。
還完成了向四平市委黨校報送五千字以上的調(diào)研材料的起草及向公主嶺市委組織部、黨校介紹情況的經(jīng)驗材料的起草工作，同時還起草了向市有關(guān)部門報送工作總結(jié)、請示報告、工作匯報、制定本部門的責(zé)任書、部門承擔(dān)的工作職責(zé)等材料。對樹立黨校形象，促進(jìn)教學(xué)、科研、機(jī)關(guān)黨建和后勤行政管理等項工作，起到了推動和促進(jìn)作用。
三、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，強(qiáng)化管理，從嚴(yán)要求，實現(xiàn)了各項工作的責(zé)任目標(biāo)
1、帶領(lǐng)和組織教職員工深入開展了“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí)貫徹活動，結(jié)合單位內(nèi)的思想工作實際和教學(xué)實際，制定了切實可行的活動方案，并在具體活動中認(rèn)真組織實施，使整體活動扎實有效進(jìn)行。
2、繼續(xù)堅持并執(zhí)行每周二半日學(xué)習(xí)制度，在學(xué)習(xí)中采取專題輔導(dǎo)和理論研討等方式，使學(xué)習(xí)更有針對性和實用性。通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)和專題輔導(dǎo)等有效形式，使全體教職工的政治理論素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。
3、繼續(xù)在機(jī)關(guān)組織建設(shè)和干部自身建設(shè)上下功夫，全面搞好各項綜合管理工作，以促進(jìn)機(jī)關(guān)整體素質(zhì)的提高。注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力提高黨員干部的政治思想覺悟，使黨員干部的精神面貌不斷向好的方面轉(zhuǎn)變。
4、自身嚴(yán)格要求，廉潔自律，實現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。
在年初，結(jié)合自己工作崗位，與校長簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)年度工作計劃責(zé)任書。由于對自己和身邊工作人員嚴(yán)格要求，認(rèn)真執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度和狠剎借機(jī)斂財?shù)炔徽L(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行了機(jī)關(guān)工作制度，在工作時間沒有出現(xiàn)任何問題，身邊工作人員及親友也沒有利用本人職權(quán)違法違紀(jì)的問題。
回顧一年來的工作開展情況，應(yīng)該說是履職盡責(zé)的，工作層次和水平有了明顯提高，崗位職責(zé)和各項指標(biāo)完成的質(zhì)量有明顯改善，分管工作各方面切實得到加強(qiáng)。但也存在缺點和不足。一是基礎(chǔ)設(shè)施落后，硬件設(shè)施不完善，嚴(yán)重制約了后勤行政工作為教學(xué)一線服務(wù)功能的發(fā)揮；二是后勤保障能力仍需加強(qiáng)；后勤員工隊伍整體素質(zhì)亟待提高；三是本人工作作風(fēng)、工作方法、科學(xué)決策、民主決策的方法有待提高。針對上述問題，我有決心在今后的工作中逐步加以解決。按照市委的要求，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與班子其他成員搞好協(xié)調(diào)配合，精誠團(tuán)結(jié)，認(rèn)真抓好分管工作，為全面促進(jìn)黨校各項事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室文員工作述職報告篇十九
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學(xué)習(xí)；大家能在同一公司上班并非易事；在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
二、工作中存在的不足：
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計劃：
總的來說幾年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的＇一切相信也會隨著幾年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信今年的我，會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！在文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
辦公室文員工作述職報告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
不知不覺一個月將要過去了，從開始在學(xué)校學(xué)習(xí)到后來正式在文印室工作實習(xí)，感受很多，也學(xué)習(xí)到了很多知識，所以在這里要特別感謝一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們對我的鼓勵和栽培。
2011年12月至今，我在公司行政辦公室文員的崗位實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時的完成自己的工作任務(wù)，我的肩上開始扛著責(zé)任，凡是要細(xì)心認(rèn)真，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果，再也不是一句不起和一直道歉書所能解決的。
這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就我這段時間的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天，所以我必須要做到豁達(dá)，做到踏踏實實。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
我實習(xí)的這段日子里，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。扎實做事，做一個堂堂正正的人，這樣的人格能使我抵擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情，對他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學(xué)習(xí)。
工作給了我樂趣，使我值得欣慰的是我了解了的社會事理，這對于我個人來說是受益匪淺的，在工作中試著讓自己學(xué)會成熟，讓自己學(xué)會飛翔，讓自己學(xué)會成功。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的小事，我也不那樣認(rèn)為，所以我更加重視這份工作。
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在此，我訂立了2012年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
二、當(dāng)好助手，對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對2012年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2012年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
孔亞君。
2011年12月23日。
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