從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們應(yīng)該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
策劃工作心得體會感悟篇一
策劃工作是一項既有挑戰(zhàn)性又有成就感的職業(yè)。在過去的幾年中,我一直從事著策劃工作,從中積累了不少經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在策劃工作中所獲得的心得體會,希望能夠?qū)磳氖禄蛘趶氖逻@一職業(yè)的人們提供一些參考和啟發(fā)。
首先,策劃工作的核心是規(guī)劃。在策劃工作中,規(guī)劃是確?;顒踊蝽椖宽樌M(jìn)行的關(guān)鍵。一個好的規(guī)劃需要充分的準(zhǔn)備和詳盡的計劃。在我過去的工作經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn),制定明確的目標(biāo)和時間表是一個成功項目的基礎(chǔ)。同時,合理分配資源、確保團(tuán)隊協(xié)調(diào)配合也是一個規(guī)劃的重要組成部分。在規(guī)劃過程中,要考慮到各種可能的情況和行動預(yù)案,以應(yīng)對突發(fā)狀況和錯誤判斷所帶來的影響。
其次,溝通是策劃工作中不可或缺的一環(huán)。在策劃工作中,與團(tuán)隊成員、領(lǐng)導(dǎo)及合作伙伴之間的良好溝通是取得成功的關(guān)鍵。一個明確的信息傳遞過程有助于確保整個團(tuán)隊都在同一個頻道上,避免誤解和沖突。在我的工作中,我常常與各方進(jìn)行及時、準(zhǔn)確且清晰的溝通,以確保每個人都理解和遵循既定的計劃和目標(biāo)。此外,我還發(fā)現(xiàn),傾聽和理解他人的觀點和需求是建立良好合作關(guān)系的基礎(chǔ),也有助于我更好地理解和滿足他人的期望。
第三,創(chuàng)造力在策劃工作中起著重要的作用。策劃工作需要策劃人員具備創(chuàng)新思維和獨(dú)特的洞察力。在規(guī)劃活動或項目中,創(chuàng)造力不僅可以幫助我們提出獨(dú)特且吸引人的主意,還可以幫助我們解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。在我過去的工作中,我常常嘗試將創(chuàng)意與實際操作相結(jié)合,以達(dá)到最佳效果。豐富的創(chuàng)意和靈活的思維方式也使得我在策劃工作中能夠應(yīng)對各種情況和需求。
第四,學(xué)會處理壓力是策劃工作中的一項重要技能。在策劃過程中,我們常常面臨時間緊迫、預(yù)算有限等各種壓力。學(xué)會管理和處理這些壓力是至關(guān)重要的。在我過去的工作中,我發(fā)現(xiàn),與團(tuán)隊成員保持透明和開放的溝通有助于減輕工作壓力。另外,靈活應(yīng)對計劃變動和不斷學(xué)習(xí)和成長也是幫助我處理壓力的關(guān)鍵。通過這些方法,我能夠更好地控制自身的情緒,保持清晰的思維和行動。
最后,反思和總結(jié)是策劃工作中不可或缺的一部分。在每個項目的結(jié)束時,我都喜歡花時間回顧整個過程,總結(jié)其中的成功和失敗之處,并從中吸取教訓(xùn)。通過反思和總結(jié),我能夠更好地了解自己的優(yōu)勢和不足,并在下一個項目中進(jìn)行改進(jìn)和提升。此外,我還通過交流和學(xué)習(xí)與其他策劃人員的經(jīng)驗和見解,不斷拓寬我的視野和思維方式。
策劃工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。在我的經(jīng)歷中,我學(xué)到了規(guī)劃、溝通、創(chuàng)造力、壓力處理和反思總結(jié)是成功策劃工作的重要要素。無論是在策劃大型活動還是小型項目,這些心得都能為我提供指引和啟發(fā),并在我的職業(yè)生涯中不斷取得進(jìn)步。我希望這些心得也能幫助其他從事策劃工作的人們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),取得更大的成功。
策劃工作心得體會感悟篇二
xx年5月26日到29號,我有幸參加了在xx中學(xué)舉行的為期四天的學(xué)員跟崗研修活動,本次活動由xx名師主持,得到了各領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持。參加這次活動的老師們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真、虛心、誠懇地理解本次活動的意義,態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時完成作業(yè),如饑似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時代。
短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),令我的心情久久不能平靜,可以說是我教學(xué)生涯以來最難忘的一次學(xué)習(xí)交流。四天的學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,大大開闊了我的視野。
第一天的開班活動,讓我深刻認(rèn)識到了參加此次跟崗研修的意義有多大,對自己的成長是有多么大的指導(dǎo)意義;在開班活動中主要包括四個部分:柏校長致開幕詞;溫利群主任給我們談了對名師工作室的看法以及對我們學(xué)員的建議,給了名師工作室高度肯定和評價;名師工作室主持人代表歐陽先平老師匯報了名師工作室開班以來的活動情況和遇到的困惑,并要求我們學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中要有團(tuán)隊合作意識,遵守相關(guān)的規(guī)則,學(xué)有所成。開班活動后,很榮幸能聆聽汕尾市化學(xué)教研員溫慶偉主任給我們講的基于學(xué)科核心素養(yǎng)的xx年化學(xué)科高考講座,從學(xué)科核心素養(yǎng)背景下的高考命題、高考評價體系、高考目標(biāo)、高考命題導(dǎo)向、高考試題特點等方面出發(fā),讓我們對xx年高考有了更深的理解,聽完講座后,覺得自己在高三備考中存在很大的不足,有很多方面需要學(xué)習(xí)從而使自己取得更大的進(jìn)步,最后溫主任還跟我們分享了他去調(diào)研時的一些體會,哪些是我們很多老師存在的不足,并讓我們在備課前要先思考六個問題,帶著這些問題來進(jìn)行我們的授課,多站在學(xué)生角度出發(fā),爭取每一節(jié)課都能讓學(xué)生從不懂到懂。第二天柏振江校長給我們開《新高考背景下的備考與教學(xué)》講座,使我腦洞大開,柏校長緊密結(jié)合當(dāng)前高考新形勢及在做了大量數(shù)據(jù)分析后,給我們傳授了大量的知識,先對高考改革做了深層面的解讀;然后在高考中如何迎考、應(yīng)考、贏考做了深層次的剖析,重點給我們介紹了四大舉措;最后分析了廣東接下來有可能實行的高考模式以及分班模式,讓我們對新高考有了最新的認(rèn)識。專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們的面前,真是聽君一席話,勝讀十年書。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。聽完講座后,聽了王忠芬老師給我們上了一節(jié)《原電池與化學(xué)電源》,本節(jié)課以問題導(dǎo)學(xué)式形式進(jìn)行,整節(jié)課通過設(shè)置問題,讓學(xué)生來思考解答,老師進(jìn)行小結(jié),課題氣氛輕松活躍,學(xué)生參與積極性高,整節(jié)課以學(xué)生為主體,設(shè)置的問題環(huán)環(huán)相扣,針對性強(qiáng),讓學(xué)生在思考中收獲了原電池的相關(guān)知識,印象深刻,相信通過這樣的復(fù)習(xí),在考試中學(xué)生都能很輕松的應(yīng)對本節(jié)內(nèi)容相關(guān)的試題。
第三天,我們聽了兩位老師的同課異構(gòu)《富集在海水中的元素氯》,同樣的內(nèi)容,不一樣的老師,不一樣的學(xué)生,展示出來的是完全不同的課例。兩位老師各有特色,教學(xué)設(shè)計都能出學(xué)生、生活出發(fā),上的課形象生動,比如引用新聞報報道,材料,然后教師提出針對性問題,通過問題來達(dá)到學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容的目的。
第四天,我們學(xué)員在主持人的帶領(lǐng)下,對這這幾天聽到的課進(jìn)行交流討論,學(xué)員們積極發(fā)言,首先都充分肯定了這些老師的課,提出了很多好的地方,在這基礎(chǔ)上,部分學(xué)員提出了一些想法讓大家一起探討,看有沒有實用性,尤其是在高三復(fù)習(xí)時如何更好的有效率是一個很值得探討的問題??傊總€人的課都各有特色,授課時哪些方面可以稍做改進(jìn),授課老師也積極虛心接受大家的建議,交流氛圍輕松,又能收獲滿滿。在交流討論完后,主持人王老師給我們開了一個《新高考背景下如何吸引考生選考化學(xué)》,講座從教師、課堂、課外三個方面出發(fā),思考如何在這三個方面來吸引學(xué)生選考化學(xué),學(xué)員們分成三個小組,進(jìn)行了激烈的討論,最后由各小組長來展示小組成果,通過此次交流討論,又讓我們在如何提高學(xué)生選考化學(xué)的吸引力上來了一波思想大匯集。
時間飛快,四天的跟崗研修學(xué)習(xí)活動圓滿結(jié)束了,在這短短的四天里,收獲了友誼,認(rèn)識了來自兄弟學(xué)校的同行們,更對自己接下來的教師專業(yè)成長有指導(dǎo)性的意義。在跟崗期間,除了學(xué)習(xí)外,主持人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們學(xué)員的人文關(guān)懷很到位,就像家的感覺,很溫馨很輕松。很榮幸自己能成為這么有愛的名師工作室的一名學(xué)員,我會好好珍惜這種機(jī)會,接下來的學(xué)習(xí),我會認(rèn)真對待,好好向名師們學(xué)習(xí),爭取讓自己成長起來,能更好的教學(xué)。
策劃工作心得體會感悟篇三
第一段:介紹策劃工作的概念及其重要性(約200字)
策劃工作是指通過合理的目標(biāo)設(shè)定、計劃制定以及執(zhí)行方案等,來實現(xiàn)某種目標(biāo)的過程。在現(xiàn)代社會中,策劃工作已經(jīng)成為各個領(lǐng)域中至關(guān)重要的一部分。無論是企業(yè)的市場推廣策劃、政府的宣傳工作策劃,還是社會組織的活動策劃,都需要經(jīng)過精心的策劃方能達(dá)到預(yù)期的效果。在個人層面上,策劃工作也是我們實現(xiàn)自身目標(biāo)和理想的重要途徑之一。在我從事策劃工作的多年經(jīng)驗中,我深深地體會到了策劃工作的重要性,同時也積累了一些心得體會。
第二段:策劃工作的前期準(zhǔn)備(約300字)
在進(jìn)行策劃工作之前,充分的前期準(zhǔn)備是非常關(guān)鍵的。首先,我們需要搞清楚策劃目標(biāo)是什么,以及這個目標(biāo)是如何與企業(yè)或組織的整體戰(zhàn)略相契合的。其次,要對目標(biāo)受眾進(jìn)行深入的分析,了解他們的需求和心理,以便在策劃過程中更好地滿足他們的期待。再者,合理的時間規(guī)劃和資源配置也是必不可少的。一個好的策劃工作需要我們提前預(yù)估所需時間和資源,并做好相應(yīng)的調(diào)配,以確保整個策劃過程順利進(jìn)行。
第三段:策劃工作中的溝通與合作(約300字)
策劃工作是一個多人協(xié)作的過程,良好的溝通與合作能力對于團(tuán)隊的成功至關(guān)重要。在溝通方面,明確的表達(dá)和積極的傾聽是十分重要的。作為策劃人員,我們需要清晰地表達(dá)自己的想法和意見,并且耐心傾聽他人的意見和建議。通過有效的溝通,在團(tuán)隊中可以凝聚共識,確保各個環(huán)節(jié)之間的順利銜接。在合作方面,良好的團(tuán)隊協(xié)作能力可以提高工作效率,充分發(fā)揮各人所長。對于策劃工作而言,每個人的經(jīng)驗和能力都是寶貴的,只有充分發(fā)揮團(tuán)隊的智慧,才能取得更好的成果。
第四段:策劃工作中的創(chuàng)意與執(zhí)行(約300字)
創(chuàng)意與執(zhí)行是策劃工作中不可或缺的兩個環(huán)節(jié)。創(chuàng)意是策劃工作的靈魂,需要我們開拓思維,跳出常規(guī),提出有創(chuàng)意的方案。在策劃過程中,我們可以通過調(diào)研、觀察、學(xué)習(xí)等方式來汲取靈感,并將其轉(zhuǎn)化為切實可行的計劃。而執(zhí)行則是將創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實的過程。執(zhí)行計劃需要我們合理安排時間、資源,并對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤和監(jiān)督。同時,也需要我們有豐富的經(jīng)驗和條理性,能夠在面對各種突發(fā)情況時做出正確的決策和調(diào)整。
第五段:總結(jié)策劃工作的收獲和感悟(約200字)
通過多年的策劃工作,我發(fā)現(xiàn)策劃工作不僅能夠為企業(yè)、組織等實體帶來巨大的效益,更能讓我們個人在工作中得到成長和肯定。在策劃工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),同時也需要與他人保持良好的溝通與合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊的智慧和力量。而且,策劃工作需要我們有創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,不斷追求卓越,才能在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢??傊邉澒ぷ魇且豁棾錆M挑戰(zhàn)和收獲的工作,只有不斷地摸索和實踐,才能在其中成長并取得成功。
策劃工作心得體會感悟篇四
策劃工作是一項復(fù)雜而又富有挑戰(zhàn)性的工作。在過去的幾年里,我一直從事著策劃工作,不斷積累經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)。下面,我將分享我在策劃工作中獲得的心得體會。
第一段:策劃工作的基本原則
在策劃工作中,最重要的是明確目標(biāo)和規(guī)劃路徑。我們需要與客戶充分溝通,了解他們的需求和期望。然后,我們需要制定詳細(xì)的計劃,包括時間表、預(yù)算和實施方案。同時,我們還應(yīng)該注重團(tuán)隊合作,合理安排任務(wù)和資源,以確保工作的高效進(jìn)行。此外,策劃工作也需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,時刻跟上市場的發(fā)展趨勢。
第二段:策劃工作的重要性
策劃工作在現(xiàn)代社會中具有重要的意義。一個好的策劃方案可以幫助企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo),提高競爭力。例如,通過有效的市場調(diào)查和分析,我們可以了解消費(fèi)者需求和競爭對手的優(yōu)勢,制定出針對性的營銷策略。同時,策劃工作也有利于提高團(tuán)隊的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力,使我們能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。
第三段:策劃工作中的挑戰(zhàn)
在策劃工作中,我們常常面臨諸如時間壓力、預(yù)算限制和資源不足等挑戰(zhàn)。這就要求我們具備靈活應(yīng)變的能力,并具備解決問題的能力。此外,策劃工作還需要高度的責(zé)任心和耐心,因為有時候計劃的執(zhí)行并不總是順利的。然而,面對這些挑戰(zhàn),我們應(yīng)該保持積極的心態(tài),盡力找到解決問題的方法。
第四段:策劃工作的技巧和方法
在策劃工作中,有一些技巧和方法是必不可少的。首先,我們需要善于溝通和交流,與客戶、團(tuán)隊成員和合作伙伴保持密切聯(lián)系。其次,我們需要具備良好的組織能力和時間管理能力,合理安排時間和資源,以確保任務(wù)的順利進(jìn)行。此外,我們還需要具備分析和判斷能力,在面對復(fù)雜的問題時能夠靈活應(yīng)對。最重要的是,我們需要保持專業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
第五段:策劃工作的價值和收獲
盡管策劃工作充滿了挑戰(zhàn),但它也給我們帶來了巨大的價值和收獲。通過策劃工作,不僅能夠培養(yǎng)和提升自己的專業(yè)技能,還可以結(jié)交各行各業(yè)的優(yōu)秀人才,并且獲得豐富的經(jīng)驗和知識。此外,策劃工作還能夠為企業(yè)帶來良好的商業(yè)效益,提高企業(yè)的形象和競爭力。因此,盡管策劃工作辛苦,但我們應(yīng)該保持激情和動力,持續(xù)努力,不斷提升自己的能力。
總結(jié):在策劃工作中,明確目標(biāo)、靈活應(yīng)變、良好的溝通和組織能力是至關(guān)重要的。盡管面臨各種挑戰(zhàn),我們應(yīng)該以積極的心態(tài)去面對,不斷學(xué)習(xí)和成長。策劃工作不僅能夠為企業(yè)帶來巨大的利益,也是我們個人成長和發(fā)展的良機(jī)。
策劃工作心得體會感悟篇五
今天在臺上向各位作xx年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點,房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入xxx公司已經(jīng)有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月?;叵肫鹞鍌€月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個月的時候就經(jīng)歷了xx公寓開盤的整個過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時候近半個月的強(qiáng)銷時間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州xx年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶服務(wù)工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)xx公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為xx公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前xx公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展,項目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織、帶團(tuán)參觀、項目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓(xùn)、例會等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗xx品牌的服務(wù)。
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、xx會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務(wù),就是對xx公寓合同資料的整理。當(dāng)時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了xx公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程當(dāng)中同時完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加xx會的客戶、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計,完成與xx會的對接。
(3)會議紀(jì)要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負(fù)責(zé)每周會議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。
在xx公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時間里面,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在進(jìn)入公司以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價值、前景、性價比的認(rèn)識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
還記得剛進(jìn)公司的時候,曾經(jīng)擔(dān)心因為是新來的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個新環(huán)境,進(jìn)入了角色。
部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數(shù)字的敏感度偏低
銷售人員對房價、貸款計算、稅費(fèi)計算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因為也接觸過銷售日報表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數(shù)字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影,對于這點,我會在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
策劃工作心得體會感悟篇六
策劃工作是一項充滿挑戰(zhàn)但又非常有趣的工作,我有幸從事了多年策劃工作,這段時間里積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對策劃工作的了解和體會,希望能對正在從事或有興趣從事策劃工作的人有所幫助。
首先,策劃工作需要全面的素質(zhì)。在策劃一個項目時,我們需要綜合運(yùn)用自己的才智和技能。首先,我們需要具備出色的溝通能力,能夠與客戶、團(tuán)隊成員和合作伙伴有效地交換信息和想法。其次,我們需要具備良好的組織能力,能夠合理安排各種資源,并確保項目按時高質(zhì)量完成。此外,我們還需要有較強(qiáng)的創(chuàng)造力和問題解決能力,以應(yīng)對在策劃過程中可能遇到的各種挑戰(zhàn)。綜上所述,策劃工作需要我們?nèi)姘l(fā)展自己的素質(zhì),以應(yīng)對各種復(fù)雜的工作情境。
其次,策劃工作需要細(xì)致入微的思考。在策劃一個項目時,我們需要從各個方面進(jìn)行深入的思考和分析,以確保項目的成功。首先,我們需要深入了解客戶和目標(biāo)群體的需求和期望,以確定項目的目標(biāo)和定位。其次,我們需要對市場環(huán)境和競爭對手進(jìn)行全面的分析,以制定相應(yīng)的策略和計劃。最后,我們還需要考慮到各種不確定因素,并進(jìn)行預(yù)測和應(yīng)對措施的準(zhǔn)備。細(xì)致入微的思考是策劃工作的關(guān)鍵,只有在思考完善和全面的基礎(chǔ)上,我們才能制定出有效的策略和計劃。
再次,策劃工作需要有效的團(tuán)隊合作。在策劃一個項目時,我們往往需要與不同背景和專業(yè)的人合作。在這個過程中,良好的團(tuán)隊合作能夠幫助我們達(dá)到更好的效果。首先,我們需要與客戶建立良好的合作關(guān)系,深入了解他們的需求和期望,并積極回應(yīng)他們的反饋。其次,我們需要與團(tuán)隊成員密切配合,充分發(fā)揮每個人的專業(yè)優(yōu)勢,并通過有效的溝通和協(xié)作解決問題。最后,我們還需要與合作伙伴保持良好的合作關(guān)系,并確保他們按照我們的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。團(tuán)隊合作是策劃工作成功的關(guān)鍵,只有團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力,我們才能達(dá)到預(yù)期的效果。
此外,策劃工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在一個瞬息萬變的時代,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在策劃工作中保持競爭力。首先,我們需要密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場趨勢,及時進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究,以保持對新技術(shù)和新理念的敏感度。其次,我們需要定期參加培訓(xùn)和研討會,提高自己的專業(yè)水平和技能。同時,我們還需要不斷總結(jié)和分享經(jīng)驗和教訓(xùn),以不斷提升自己的能力和素質(zhì)。學(xué)習(xí)和提升是策劃工作的必修課,只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
最后,策劃工作需要保持樂觀的心態(tài)。在策劃一個項目時,我們可能會遇到各種問題和挑戰(zhàn),但只要保持樂觀的心態(tài),我們就能夠積極應(yīng)對并解決這些問題。首先,我們要相信自己的能力和團(tuán)隊的實力,相信只要付出努力就一定能夠取得成功。其次,我們需要從每個項目中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法和技巧。最后,我們要保持積極向上的生活態(tài)度,以更好地應(yīng)對工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。樂觀的心態(tài)是策劃工作的保障,只有以樂觀的心態(tài)面對一切,我們才能保持工作的激情和活力。
總結(jié)起來,策劃工作需要全面的素質(zhì),細(xì)致入微的思考,有效的團(tuán)隊合作,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以及保持樂觀的心態(tài)。只有在這些方面取得平衡和統(tǒng)一,我們才能在策劃工作中取得好的效果。希望這些心得體會對正在從事或有興趣從事策劃工作的人有所幫助,讓我們一起共同成長。
策劃工作心得體會感悟篇七
進(jìn)入游戲行業(yè)不知不覺已經(jīng)三年有余了,職位也從執(zhí)行升到了主策,其中的幸苦不足為外人道也。只是一直被項目進(jìn)度追趕,連篇像樣的總結(jié)回顧也沒有寫下,乘著節(jié)日放假的機(jī)會正好補(bǔ)上。
首先,是句老話:“態(tài)度決定一切”。
游戲策劃這個職業(yè)沒有成行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,在一個員工體現(xiàn)出他對公司和項目的價值之前,他的工作狀態(tài)是最重要的評判標(biāo)準(zhǔn),再加上策劃的最終價值需要游戲運(yùn)營之后才能得到具象的體現(xiàn),這個漫長的周期使得員工工作狀態(tài)的評價越發(fā)的重要。我不知道大家對于自己的工作狀態(tài)是否滿意,有沒有經(jīng)常的遲到、早退、無故請假?也許你覺得這沒什么,但是其實是影響挺大的。
當(dāng)然出勤只是最基本的東西,你對自己的工作內(nèi)容有沒有反復(fù)的推敲,有沒有那你自己的設(shè)計與市場上的已經(jīng)運(yùn)營項目的相類似的功能進(jìn)行橫向縱向的比較,有沒有對于你負(fù)責(zé)設(shè)計的系統(tǒng)有長遠(yuǎn)的打算。是的,你可以說你只是一個小執(zhí)行這些不歸你管,但是如果你真的不去做這些事,那你的前景也就大大打了折扣。
舞臺策劃
作為一個基層的策劃,有一個大大的杯具。那就是,某一天你的上級找你,說到:“我覺得你負(fù)責(zé)的系統(tǒng)這么這么改一下會不會更好?”或者“最近新上了一款游戲,它的系統(tǒng)和咱們的很像,而且似乎比咱們的設(shè)計要好”。
沒錯,這樣的情況很平常,也沒有什么好奇怪的。但是為什么你不能提前做好相關(guān)的工作?你負(fù)責(zé)的系統(tǒng)的修正意見永遠(yuǎn)應(yīng)該是從你這里提出,你可以說你沒有決定的權(quán)限,但是這不代表你可以不提意見或者說沒有方案。正確的情況應(yīng)該是:“老大,我覺得我的這個系統(tǒng)這么修改一下會更好一些。這是我寫的文檔,你什么時候方便看看然后咱們討論一下”或者“老大,最近新上了一款游戲,它的系統(tǒng)和咱們的定位很像,我寫了一個對比測評的文檔,希望你能看看,然后還附上了一些對于咱們游戲設(shè)計的修改意見”。
這樣的工作是你主動去做還是被動接受,對于你的個人評價差別很大。如果你還能較好的控制成本則更好,如果不能也不是太大的問題,這個工作可以由主策或者項目經(jīng)理去做。
這里還有一點需要指出,當(dāng)你有任何設(shè)計上的問題要去征求別人(特別是上級)的意見時,給別人一定不能是問答題,而應(yīng)該是選擇題或者判斷題。當(dāng)你提出類似“這個玩意應(yīng)該怎么設(shè)計?”這樣問題的時候,你在別人心目中的評價也就隨之降低了。正確的方式應(yīng)該是“這個玩意我一共設(shè)計了三套方案,我覺得各有優(yōu)缺點,希望你能幫我評判一下哪個方案更適合我們的游戲?!?/p>
我很幸運(yùn)的,一入行就進(jìn)入了很有開發(fā)實力的公司,并且個人負(fù)責(zé)一個獨(dú)立系統(tǒng)的設(shè)計,應(yīng)該說在眾多實力高深的前輩面前感受到了很大的壓力。但是我能夠很負(fù)責(zé)的說,對于我的工作,我做到了我所能做到的最好的程度,我沒有讓老大們?yōu)槲邑?fù)責(zé)的系統(tǒng)傷過腦筋,對于我的系統(tǒng),我總是有著一套或多套經(jīng)過比較深入的考慮的修改意見或后續(xù)開發(fā)方案供老大們?nèi)ミx擇而不是讓他們提出意見。
我想,我能夠在公司受到重視,得到薪資和職位的提升,我所體現(xiàn)的態(tài)度是最重要的一點。
其次,另一句老話:“細(xì)節(jié)決定成敗”。
最顯而易見的,你負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有沒有出過bug?你填寫的表格有沒有不小心填錯數(shù)據(jù)了?你負(fù)責(zé)的文字內(nèi)容里有沒有錯別字?其實以上這些情況都是在所難免的,但是如果出現(xiàn)次數(shù)過于頻繁,那你可能需要自我反省了。
其實這玩意最終還是反應(yīng)在態(tài)度上,你有沒有對于你的工作成果進(jìn)行仔細(xì)的復(fù)核,你有沒有自己進(jìn)行實機(jī)的測試。你可以把這些都扔給測試部門,那么,相應(yīng)的,你將得到一張長長的bug記錄表。再然后,你會收到產(chǎn)品程序策劃三部門的鄙視的眼光。
然后是文檔管理,你對于你所負(fù)責(zé)的內(nèi)容,是否撰寫了詳細(xì)可用的文檔,是否保持了實時的維護(hù)更新。很多人比較忽略文檔的管理工作,但其實文檔是你工作內(nèi)容最詳盡真實的體現(xiàn)。文檔的意義其實涵蓋很廣,策劃撰寫的文檔一般有這些:設(shè)計文檔,程序制作文檔,美術(shù)需求文檔,測試文檔。對于我個人,還要加上:創(chuàng)意用文檔,討論用文檔,設(shè)計制作用中間文檔。文檔管理一般公司都會有相關(guān)的規(guī)定和要求,但是貫徹下去總是容易遇到這樣那樣的問題。不要管別人有沒有偷懶,用心維護(hù)這些文檔吧,一段時間之后,你會發(fā)現(xiàn)這些會成為你的寶貴財富。
第三,還是老話:“保持學(xué)習(xí)”。
這里還是要慶幸一下自己的幸運(yùn),能夠一入行就進(jìn)入現(xiàn)在的這家公司,開放的環(huán)境讓我能夠有條件大量的學(xué)習(xí)。我不知道別的公司是怎么樣的,但是這里只要轉(zhuǎn)正就可以看到策劃程序美術(shù)產(chǎn)品相關(guān)的幾乎所有的文檔,策劃相關(guān)的所有的編輯器也都可以自己嘗試著使用。對于初學(xué)者,這里簡直就是一個寶藏,隨處都可以撿到寶貴的財富。
但是,我發(fā)現(xiàn)很多人卻對這些寶物視而不見,埋頭于自己的一小塊田地,當(dāng)偶爾空閑的時候(其實不能說是偶爾…)也只是上網(wǎng)灌水聊天而已。和我同時間或稍晚一些進(jìn)公司的策劃,走的走黃的黃。我并不打算自我標(biāo)榜,但是當(dāng)時我獲得的環(huán)境跟他們沒有兩樣,現(xiàn)在的狀況卻差別不小。
這里我想具體說一下學(xué)習(xí)的內(nèi)容,只針對已經(jīng)入行的童鞋們:
最優(yōu)先的,應(yīng)該是你所在項目的知識。簡單的說,多了解你所在項目的不歸你負(fù)責(zé)的內(nèi)容的相關(guān)信息。因為這是第一手的資料,有看不明白的地方還可以找當(dāng)事人答疑,這么好的機(jī)會上哪找去。
接著是保持對于游戲行業(yè)動態(tài)的了解。簡單的說,就是多玩些主流的游戲,多玩些先鋒派的游戲,然后多交流。另外,不要把眼光局限于網(wǎng)游或pc游戲,君不見基本上所有的網(wǎng)游或pc游戲玩法都能在之前的平臺單機(jī)上找到原型。
之后才是看那些所謂的游戲設(shè)計類書籍。說實話,游戲行業(yè)如今沒有一本書能夠真正的壓服群雄成為典范教科書。而且大多數(shù)這類書籍都是給只差臨門一腳的人看的,幫人梳理一下理論思路,懂了的人大部分不需要看,不懂的人看了也沒啥用,半懂不懂的人看來最有用,但是半懂不懂的人一般都已經(jīng)入了行,手頭應(yīng)該會有更有價值優(yōu)先級更高的東西要看了。
然后當(dāng)你達(dá)到一定層度之后,可能會需要看一些非游戲類的書籍來完善你的理論體系,這里面可能會包括有,數(shù)學(xué)類的,經(jīng)濟(jì)類的,社會類的,心理學(xué)類的。具體是啥我這里也不好說,每個人到了時候自然就知道了。
最后,我想說一下個人感受最深,也是認(rèn)為最重要的一點:“培養(yǎng)他人對你的信任感”,針對我現(xiàn)在的職位來說,是“培養(yǎng)其它部門對策劃部的信任感”。
游戲行業(yè)是創(chuàng)意行業(yè),并且沒有明確可行的標(biāo)準(zhǔn),而游戲策劃左不能寫代碼又不能做模型卻要指導(dǎo)程序和美術(shù)的開發(fā)目標(biāo),所以幾乎不可避免的內(nèi)耗很大。這個時候需要“權(quán)威”出現(xiàn)來整合資源,減少內(nèi)耗。但是權(quán)威不是那么好當(dāng)?shù)?,在國外的游戲開發(fā)體制下,這個權(quán)威一般是由有著豐富經(jīng)驗的制作人或項目經(jīng)理來擔(dān)當(dāng),他之于他負(fù)責(zé)的項目有著最大的權(quán)限。但是國內(nèi)卻很難是這樣,首先,國內(nèi)沒有多少人能夠從個人能力或業(yè)績上滿足“權(quán)威”的要求,“我憑什么聽你的啊,呸…”;其次,國內(nèi)的不少公司,老板會來添亂,他是項目經(jīng)理之上的太上皇。所以我們只能退而求其次:“信任感”。如果做不到策劃主導(dǎo)項目,至少也得做到讓其他部門信任策劃。
讓你的老大對你放心,相信你能夠獨(dú)立處理好工作任務(wù);讓你的小弟們相信你能夠帶領(lǐng)他們圓滿的按期的完成項目任務(wù);讓程序信任策劃設(shè)計提出的功能并不是無理取鬧,讓美術(shù)信任策劃提出的設(shè)計更切合玩家需求……等等等等。
溝通真的是一門藝術(shù),既然是藝術(shù)了,那就不是每個人都能掌握的好。而信任感,是降低溝通門檻的神兵利器。大家都知道,程序是很怕麻煩的,美術(shù)是很有堅持的,呵呵。信任感能夠起到的作用,就是當(dāng)你提出一個意見或方案時,使對方潛意識的第一反應(yīng)不是“麻煩”或者“討厭”。
培養(yǎng)信任感不是一個簡單的事,它是一種積累和慣性,需要從一點一滴的小事開始做起。
從個人來說,以往的工作業(yè)績,工作流程的規(guī)范性,文檔的規(guī)范性,平時工作上的溝通交流,甚至內(nèi)部論壇上的灌水留言,私下里的個人交往等都會影響到特定人員對你的評價。
對于策劃部門而言,則是接口工作的規(guī)范性,交叉需求的滿足,各個需要策劃和其他部門配合工作的點,但是最實在的,還是實際工作交流上的問題處理。
話說公司的上一個項目效果沒有達(dá)到預(yù)期(其實已經(jīng)不錯了,平均在線10w+),造成了公司高層對策劃部整體的不信任。那時候我被調(diào)到了新項目組,一共3個策劃,大量的策劃工作被分配給了程序和美術(shù),策劃只能做些邊邊角角的東西,那段時間簡直是生不如死……好在策劃團(tuán)隊很爭氣,以優(yōu)秀的工作成果慢慢的拿回了設(shè)計的主導(dǎo)權(quán)。如今新策劃進(jìn)組,我都會給他們講這段杯具的歷史,告誡他們別玩火,警告他們一旦要是做出了會造成影響部門評價聲譽(yù)的事情,我絕對會貌不留情的那啥啥。
策劃部門是一個整體,程序們不會說“策劃里那個水平真次,上次…”,而會簡略為“咱公司策劃水平真次,上次…”。美術(shù)與產(chǎn)品同理。這從一定程度上可以解釋為什么老鳥們對待某些“大神”的態(tài)度如此激烈,因為這些人的存在,可能會降低非策劃同行們對策劃整體的水平評價。因為像那種毫無根據(jù)的yy文字一旦落到他們的手里,只能淪為笑料,很大幾率還會加上“狗屎”的評語。而那樣的人一旦進(jìn)入某公司,那么這個公司的策劃也會被這一個神人所拖累,陷入信任缺乏的泥沼之中。
希望各位能夠從自身做起,在工作時規(guī)范自己的言行,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對待工作,我們沒有文憑證書來證明策劃比程序美術(shù)更懂設(shè)計,我們必須用自己的一言一行去證明。策劃的工作環(huán)境并不是靠明亮寬敞的寫字樓,也不是靠網(wǎng)絡(luò)通暢的高配置電腦,靠的是程序與美術(shù)對策劃工作的認(rèn)可與支持。策劃工作環(huán)境的改善,需要我們每一個人的努力。
策劃工作心得體會感悟篇八
我是xx,非常高興能成為奇特超市企劃部的一員,也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我的這次學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會。我來公司已經(jīng)5個月,在企劃這個崗位也已經(jīng)3個多月,現(xiàn)將這段時間的工作及學(xué)習(xí)情況作個匯報,請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指正。
本人自擔(dān)任企劃部部長一職。
主要職責(zé):
1、店慶和有關(guān)銷售活動的策劃及執(zhí)行
主要工作表現(xiàn)為:每個月的日常的檔期dm海報,店慶活動的策劃執(zhí)行,節(jié)日活動的策劃執(zhí)行等。
2、公司對外形象宣傳及渠道選擇
主要工作表現(xiàn)為:日常店內(nèi)公司內(nèi)的美陳形象,店慶、節(jié)日門店內(nèi)的美陳策劃執(zhí)行等。
3、調(diào)研市場及出調(diào)方案
主要工作表現(xiàn)為:制定提高公司形象及銷售的策略方案,及方案制定后的實施,如宣傳方案,活動方案,擴(kuò)展方案等。
1、整體經(jīng)驗不夠
對超市企劃的整體工作經(jīng)驗以及溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗不足,很多事情都是第一次接觸,導(dǎo)致一些在日常工作中出現(xiàn)的疏忽及錯誤,經(jīng)驗方面我會在日常的工作中逐漸加深,本人也會以百分之兩百的熱情和認(rèn)真的態(tài)度對待工作,以我的沖勁和干勁來彌補(bǔ)本身的經(jīng)驗缺陷。
2、學(xué)習(xí)力度不夠
雖然每天都在日常的工作和書本中學(xué)習(xí),但是相對于真正的企劃工作來講,無非是閉門造車,在將來的日子里,我將帶領(lǐng)企劃部門加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,以時刻準(zhǔn)備充足的狀態(tài)和信心來更好的為公司服務(wù)。
3、進(jìn)步的速度慢
也許是我思維的跳躍性比較大,始終覺得自己進(jìn)步的很緩慢,該學(xué)的東西還很多,尤其作為一名企劃人員,廣泛接觸信息并學(xué)習(xí)更加重要。今后我會對我的工作從量化到細(xì)化,不僅有量的突破還有質(zhì)量的保證。
我會在今后的工作中端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)的態(tài)度也很重要,每天要用“空杯”的心態(tài)來面對每天的工作。
1、將日常工作進(jìn)行好
具體進(jìn)行方法:
日常工作主要包括dm海報以及公司店內(nèi)美陳工作,在日后的日常工作里,抓好海報的提前制作時間,嚴(yán)格控制好海報的到貨時間,并及時下發(fā)到各門店,與店長第一時間確定收貨,以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來徹底避免延誤檔期的問題。外出調(diào)研以及學(xué)習(xí),結(jié)合其它大型超市的美陳效果來制訂出更適合我們超市的美陳方案,在節(jié)慶、換季前制作完畢,讓消費(fèi)者耳目一新。
2、建立完善的企業(yè)文化
具體進(jìn)行方法:
(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成奇超市的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);奇特超市文化理念和集團(tuán)公司的文化理念相適應(yīng),同時向社會各界利益相關(guān)者展示奇特公司先進(jìn)的管理理念,創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢品牌。
(2)實施文化營銷戰(zhàn)略,策劃相關(guān)主題活動,在全國相關(guān)媒體、報紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展示、宣傳,形成社會傳播效應(yīng),提升奇特超市的良性知名度和社會影響力,對奇特超市營業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。
(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以奇特超市文化內(nèi)涵。
(4)編發(fā)《奇特文化手冊》;內(nèi)容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、工牌及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。
(5)與人資配合組織公司對內(nèi)對外的培訓(xùn)、活動及競賽。
3、建立完善的vi系統(tǒng)
vi即企業(yè)vi視覺設(shè)計,是企業(yè)vi形象設(shè)計的重要組成部分,企業(yè)通過vi對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感,歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有控制的將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷的強(qiáng)化受眾的意識,從而獲得認(rèn)同。
具體進(jìn)行方法:
vi設(shè)計同企業(yè)文化一樣,不是一朝一夕可以完成的,一套完成的vi系統(tǒng)外包制作的費(fèi)用一般在幾萬元左右,企劃會通過網(wǎng)絡(luò)上的vi模板,查閱書籍資料,再結(jié)合自身的創(chuàng)意來制作我們奇特自己的vi系統(tǒng)。
4、延伸活動及宣傳方案
我們公司現(xiàn)在的活動并不是很多,主要是因為市場中缺乏競爭對手,但是為了防患于未然,企劃還是會在每月堅持提交活動及宣傳方案,以針對未來可能出現(xiàn)的競爭積累經(jīng)驗和摸索出一套適合我們超市的各種方案。
5、dm海報擴(kuò)展方案的實施
以上個月為例,我們海報的整體制作費(fèi)用將近2萬元,雖然海報期間可以刺激銷售,但是如果可以在制作費(fèi)用的基礎(chǔ)上以廣告的方式降低一些成本,甚至取得盈利,哪有何樂而不為呢,只所以我對我們的海報如此有信心,是因為我再總結(jié)的過程中發(fā)現(xiàn),我們的廣告相比著其它的廣告媒體,擁有者無以倫比的優(yōu)勢,以下是我在廣告宣傳方案中羅列的幾點優(yōu)勢:
發(fā)放條件優(yōu)勢:
可以真正的到達(dá)全市人民手中
奇特超市dm海報擁有普及全市的地點優(yōu)勢,從二馬路到建設(shè)路全線覆蓋,并且包括四方臺,福利,富錦等周邊地區(qū),海報除由門店員工街道發(fā)放,投放至小區(qū),居民樓信箱,或超市店內(nèi)顧客主動索取等,是百分之百的對民信息廣告。
閱讀群體的全面覆蓋:
不分高低貴賤,人手一份
奇特超市覆蓋整個市區(qū),是雙鴨山市最大的連鎖超市,也是唯一的連鎖超市,選擇奇特超市購物的顧客包括各年齡段,各個階層,各個階段,各個方面,各種人群,每日客流量高達(dá)十幾萬人,奇特超市的所有顧客都是奇特dm海報的廣告受眾人群,是百分之百的全民信息廣告。
主動閱讀的吸引力:
人們時刻在尋找特價信息
與一般的dm海報相比,奇特dm海報更具有主動吸引顧客的閱讀性,通常需要日常購物的人群一般都會在超市主動索取dm海報,主動閱讀廣告內(nèi)的內(nèi)容信息,并且快速做出反應(yīng),真正做到讓顧客主動找廣告,是百分之百的硬性需求廣告。
普及性、壟斷性、強(qiáng)制性:
百姓的生活離不開商品,購買商品離不開奇特超市,以奇特超市所有的門店每天的客流量來比較,我們超市的廣告投放回報絕對是難以估量的,并且是獨(dú)有的,壟斷性的,消費(fèi)者只要來購物,就必然會習(xí)慣性的接觸到奇特dm海報,久而久之,讓消費(fèi)者養(yǎng)成以奇特為主導(dǎo)的習(xí)慣,看廣告,看特價,哪里便宜,哪里質(zhì)量好,第一時間就想到奇特。
我相信,以我們海報這幾點遙遙優(yōu)與別人的優(yōu)勢,一定會快速的進(jìn)入市場,而且,就在我們這檔海報剛剛試行廣告計劃,就已經(jīng)有了顧客,雖然大主顧是我們的商學(xué)院,還有人資,但是難能可貴的是,雖然我們之前沒有經(jīng)驗,也沒有太多的人力和時間去跑業(yè)務(wù),但是憑著我們充足的準(zhǔn)備和本身的優(yōu)勢,我們竟然也爭取到了以一客戶,雖然只有300塊錢,但是這小小的300元錢,卻給了我們更大的信心和動力,3個多月錢,我說過企劃是賺錢的部門,而不是花錢的,其實這句話主要體現(xiàn)于企劃提供給公司的有效方案,但是3個月之后,我們企劃卻實實在在見到了收益,在邁出這第一步的同時,我也為自己制訂了一個目標(biāo),終有一日,我們邀將企劃部發(fā)展壯大,然后更能為公司提供資金和助力。
6、網(wǎng)站方面的全面建設(shè)
網(wǎng)站方面最初的改建時將現(xiàn)有的平面網(wǎng)站改為購物類型的網(wǎng)站,但是正面最近出臺的方案是將公司原有的網(wǎng)站制訂為集團(tuán)網(wǎng)站,制作集團(tuán)形象,并且包括所有下屬單位,其中包括形象,重大事跡,企業(yè)新聞,企業(yè)文化,分類產(chǎn)品等等,網(wǎng)站方面是一個很大的工程,目前已經(jīng)聯(lián)系了中國移動方面提供技術(shù)支持,相信不久的將來,網(wǎng)站就會搭建完成,這樣就會使我們公司成為現(xiàn)代化的企業(yè)道路上又邁進(jìn)一步。
以上是我個人制訂的企劃部未來的主要重大工作,我有信心也有拼勁,憑著我虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和迎難而上的精神,為公司,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的每一份力量,同時,我還會憑借自己的頭腦和行動,為公司添磚加瓦,保證這艘巨大的企業(yè)航母,在廣闊無垠的商海之上,高速航行。
謝謝。
策劃工作心得體會感悟篇九
隨著年底的臨近,各類企業(yè)年會也紛紛進(jìn)入了緊張的籌備階段。作為一名策劃人員,我有幸參與了公司年會的策劃工作,從中積累了寶貴的經(jīng)驗和心得。在本文中,我將分享我的五個關(guān)鍵體會,希望對年會策劃工作有所幫助。
首先,年會策劃工作需要提前規(guī)劃和安排。一場成功的年會離不開提前的準(zhǔn)備工作。我們首先要確定年會的主題和目標(biāo),然后制定詳細(xì)的策劃方案。在策劃過程中,要注重時間的安排和資源的調(diào)配,合理安排會務(wù)人員的工作任務(wù),確保每個環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行。此外,好的策劃還需要有備用計劃,以應(yīng)對意外情況的發(fā)生。只有提前規(guī)劃和安排,才能保證年會的順利進(jìn)行。
其次,年會策劃需要精心設(shè)計活動內(nèi)容。年會活動的內(nèi)容包括節(jié)目的安排、主持人的選擇、互動環(huán)節(jié)等等。在設(shè)計活動內(nèi)容時,要充分考慮參與者的興趣和喜好,力求創(chuàng)新和個性化。此外,適當(dāng)加入互動環(huán)節(jié),可以增加參與者的積極性和互動性。在活動內(nèi)容的設(shè)計上,要注意平衡各個環(huán)節(jié)的長度和節(jié)奏,讓整個年會節(jié)目有足夠的亮點和看點,避免出現(xiàn)單調(diào)和枯燥的情況。
第三,年會策劃需要注重細(xì)節(jié)和服務(wù)。年會是公司向員工展示企業(yè)文化和凝聚團(tuán)隊力量的重要場合,所以細(xì)節(jié)和服務(wù)十分關(guān)鍵。在年會現(xiàn)場布置方面,要注重舞臺布置、燈光音響效果、場地安全等各個方面的細(xì)節(jié),力求給參與者一個舒適和精彩的觀賞體驗。同時,要確保賓客的用餐、交通接送等配套服務(wù)得到妥善安排,增強(qiáng)企業(yè)形象和員工滿意度。
第四,年會策劃需要注重活動的主題和氛圍。年會的主題和氛圍是體現(xiàn)企業(yè)文化和價值觀的重要元素。在確定年會主題時,要與企業(yè)文化和員工情感相契合,讓參與者在活動中能夠感受到企業(yè)的凝聚力和歸屬感。同時,通過活動的氛圍營造,如音樂、燈光、舞美等,可以提升參與者的參與度和互動性,讓他們充分沉浸在年會的氛圍中。
最后,年會策劃需要注重后續(xù)的總結(jié)和改進(jìn)。年會策劃工作不僅在活動前進(jìn)行,還需要在活動結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。通過對年會策劃工作的總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)和改善不足之處,并將這些經(jīng)驗應(yīng)用到下一次的策劃工作中。同時,還可以通過員工的反饋和評價,了解他們對年會的滿意度和建議,為今后的年會策劃工作提供參考和借鑒。
總之,年會策劃工作是一項復(fù)雜而又重要的任務(wù)。通過我參與的策劃工作,我深刻體會到了提前規(guī)劃、精心設(shè)計、注重細(xì)節(jié)和服務(wù)、注重主題和氛圍、以及后續(xù)總結(jié)和改進(jìn)的重要性。只有在這些方面都做到位,才能成功地策劃一場滿意的年會。希望我的這些體會和經(jīng)驗,對年會策劃工作有所啟示和幫助。
策劃工作心得體會感悟篇十
第一段:引言(200字)
策劃工作是一個十分復(fù)雜和具有挑戰(zhàn)性的工作,需要全面的思考和深入的了解目標(biāo)群體的需求。在從事策劃工作的過程中,我深刻體會到了一些重要的經(jīng)驗和教訓(xùn)。接下來,我將分享我的心得體會,希望對其他從事或有意從事策劃工作的人有所幫助。
第二段:靈感與創(chuàng)意(200字)
策劃工作的第一步,就是尋找靈感和發(fā)揮創(chuàng)意。在這個階段,我發(fā)現(xiàn)對于一個成功的策劃工作而言,靈感來源是無所不在的。我通過閱讀書籍、觀看電影、留意社會熱點等方式來尋找靈感。而靈感的引發(fā)并不常規(guī),可能是在洗澡時,也可能是在夢中。另外,創(chuàng)意不僅僅停留在個人層面,團(tuán)隊和合作伙伴的建議和想法也能為策劃工作提供極大的幫助。
第三段:組織與計劃(200字)
在靈感和創(chuàng)意產(chǎn)生之后,下一步就是進(jìn)行組織和計劃。對于一個策劃工作,有一個恰當(dāng)?shù)挠媱澥侵陵P(guān)重要的。在這個階段,我意識到要充分考慮時間和資源的限制,合理安排各項任務(wù)的優(yōu)先級和時間表。同時,建立清晰的目標(biāo)和階段性的里程碑,可以幫助更好地掌握整個策劃過程。團(tuán)隊之間的有效溝通和合理的分工也是計劃成功的重要因素。
第四段:執(zhí)行與監(jiān)控(200字)
策劃工作的執(zhí)行和監(jiān)控是整個過程中最為關(guān)鍵的階段。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)光有好的創(chuàng)意和計劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在執(zhí)行過程中,我們必須密切關(guān)注細(xì)節(jié),并及時調(diào)整策略。同時,對于可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險也要有預(yù)見性和應(yīng)對措施。監(jiān)控工作則是保證策劃工作按照預(yù)期進(jìn)行的重要環(huán)節(jié),通過跟蹤數(shù)據(jù)和反饋信息,及時糾正偏差,并針對不同情況進(jìn)行改進(jìn)。
第五段:總結(jié)與反思(200字)
策劃工作的總結(jié)和反思是不可或缺的環(huán)節(jié)。通過總結(jié)經(jīng)驗和反思不足,我們能夠在未來的工作中更好地改進(jìn)和成長。在策劃工作中,我深刻體會到需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識,與時俱進(jìn),緊跟潮流。同時,在團(tuán)隊合作中,尊重和傾聽他人的聲音也是至關(guān)重要的??傊?,策劃工作需要綜合各方面的素質(zhì)和能力,但只要我們能保持積極的心態(tài)和不斷創(chuàng)新的精神,就能夠取得好的結(jié)果。
結(jié)尾(100字)
通過從事策劃工作,我不僅學(xué)到了具體的技巧和策略,更重要的是在實踐中收獲了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,成為一個更加出色的策劃工作者,憑借著不斷進(jìn)取的精神,將我的策劃工作推向更高峰。同時,我也希望我的心得體會能夠?qū)ζ渌麖氖禄蛴幸鈴氖虏邉澒ぷ鞯娜颂峁┮稽c啟示和幫助。
策劃工作心得體會感悟篇十一
第一段:引言(大約200字)
影城策劃工作是一個需要細(xì)心、組織和創(chuàng)造力的任務(wù)。在過去的幾年里,我有幸參與了幾個影城的策劃工作,這讓我對這一行業(yè)有了更深刻的了解。在這篇文章中,我將分享我從這些工作中獲得的幾個重要體會和心得。
第二段:深度了解目標(biāo)受眾(大約250字)
在影城策劃工作中,深入了解目標(biāo)受眾是至關(guān)重要的。只有了解受眾的興趣、需求和喜好,我們才能更好地為他們提供適合的電影選擇和豐富的觀影體驗。通過研究市場調(diào)研數(shù)據(jù),以及與受眾的交流和反饋,我們可以更好地了解他們的喜好,從而有針對性地進(jìn)行電影的選擇和宣傳活動的策劃。
第三段:團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)(大約250字)
在影城策劃工作中,團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)能力是非常重要的。我曾與一支由不同部門和團(tuán)隊成員組成的小組合作,并且通過充分的交流和信息共享,我們成功地完成了多個電影首映活動和宣傳推廣項目。在這個過程中,我學(xué)會了與各個部門的工作人員進(jìn)行有效的溝通,以確保項目的進(jìn)展順利,并在遇到問題時能夠有效地解決。
第四段:創(chuàng)造獨(dú)特的觀影體驗(大約250字)
在現(xiàn)代電影市場上,觀眾對于觀影體驗的要求越來越高。因此,策劃人員需要創(chuàng)造獨(dú)特而吸引人的觀影體驗,以吸引受眾的關(guān)注并提升影城的競爭力。為此,我們可以通過組織特殊的電影放映形式,如3D、IMAX等技術(shù),還可以在觀影過程中融入互動和娛樂元素,提供更加豐富和個性化的觀影體驗。
第五段:靈活應(yīng)對變化與挑戰(zhàn)(大約250字)
在影城策劃工作中,靈活應(yīng)對變化與挑戰(zhàn)是非常重要的。在過去的幾年里,我經(jīng)歷了市場競爭的激烈變化、新興科技的快速發(fā)展以及突發(fā)事件的沖擊。面對這些變化和挑戰(zhàn),我們應(yīng)該時刻保持敏銳的觀察力和學(xué)習(xí)能力,以及有效的應(yīng)對措施。只有在不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的過程中,我們才能在競爭激烈的行業(yè)中保持競爭力。
結(jié)論(大約150字)
通過影城策劃工作的實踐,我深刻體會到了深入了解目標(biāo)受眾、團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)、創(chuàng)造獨(dú)特的觀影體驗以及靈活應(yīng)對變化與挑戰(zhàn)的重要性。這些體驗和心得將會成為我今后在影城策劃工作中的寶貴資產(chǎn),并讓我更加有信心和能力應(yīng)對未來的工作挑戰(zhàn)。
策劃工作心得體會感悟篇十二
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼2014年底已到,我于2014年9月1日來我院工作至今,已快四個月了,在這四個月的時間里,因工作需要,我曾經(jīng)在個內(nèi)科住院部、內(nèi)科門診、疼痛科、理療科(綜合治療室)等處工作,現(xiàn)在為醫(yī)院創(chuàng)二級醫(yī)院準(zhǔn)備相關(guān)資料,因為在不同的部門工作期間都有不同的心得體會。這是緊張而又充實的四個月時間,見證了我從無到有。對我來說是一個成長的過程。在醫(yī)院所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了醫(yī)院以前經(jīng)濟(jì)低迷的困難。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們克服了所有困難,我們經(jīng)受住了各種考驗,現(xiàn)在的醫(yī)院環(huán)境使我感到很欣慰。所以我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同事們,朋友們對我的信任,將我放在各個不同的重要的工作崗位上。雖然只是幾個月的時間,我的經(jīng)歷和進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個進(jìn)步都值得驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。我看到了醫(yī)院自建院發(fā)展至今,一直以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)等現(xiàn)代科學(xué)知識及手段來繼承和發(fā)展中醫(yī)藥,達(dá)到中西醫(yī)相互補(bǔ)充,取長補(bǔ)短,診治疾病的醫(yī)學(xué)模式。并將傳統(tǒng)的中醫(yī)中藥的知識和方法與西醫(yī)醫(yī)藥的知識和方法結(jié)合起來,在提高臨床療效的基礎(chǔ)上把祖國醫(yī)學(xué)和西方醫(yī)學(xué)結(jié)合與臨床實踐中,達(dá)到醫(yī)乃大道,古今貫通,中西匯參,祛病除苦的院訓(xùn);以病人為中心,以信譽(yù)為根本,以技術(shù)為支撐,以質(zhì)量為基礎(chǔ),以服務(wù)為亮點,以管理為保證的宗旨??吹絻?nèi)科住院病人不斷增多,為滿足患者的需求,還增加了內(nèi)科住院病區(qū);醫(yī)院也裝上了電梯,也在各病區(qū)和醫(yī)護(hù)辦公室進(jìn)行裝修,面貌煥然一新,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)工作有方所取得的成績,真是可喜可賀!
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這幾個月的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我來說是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。就這幾個月的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在醫(yī)院一年來取得的成績以及自己的不足。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當(dāng)中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。在工作的四個月中,我每天都在腦里疏理今天的工作,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,看似平常,但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,處處留心,待人接物,處事處人,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛,沒有私心,會讓科室更和諧,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)識一些東西,簡單的想到,只是為滿足病人的要求,不重視質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不簡單。保證必須滿足的要求病人的要求同時還為醫(yī)院更好的利益回報,信譽(yù)的回報,才是大道理。進(jìn)入醫(yī)院,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失,損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識上要不斷的提高水平,還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在臨床中也有幫助的。因此,要不斷的提高自己各方面的知識水平。努力學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)院評級為重點,把評級放在第一位,一切都評級為中心,做一切都為了評級,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)本學(xué)科理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
2、恪盡職守,踏實工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為醫(yī)務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時候,在哪個崗位工作,都要守住自己的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排干啥就干啥,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;在診療過程中更不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療;平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度,保證了我院日常工作學(xué)習(xí)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院更好的工作。
3、三是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。一名員工只有心中時刻有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才能長久的保持工作熱情,激發(fā)強(qiáng)烈的責(zé)任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能積極主動、滿懷信心的工作,勇挑重?fù)?dān),敢于打硬仗,發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)方法,把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。感覺平時工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問題一個個迎刃而解,心中豁然開朗。我們對工作的心態(tài)決定了工作對我們的回報。其實我們每個人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過的充實而有意義,但只有有了強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的強(qiáng)大動力?,F(xiàn)在醫(yī)院為我們每一個醫(yī)務(wù)工作者提供了廣闊的實現(xiàn)人生價值的舞臺,我們作為一名員工,時刻都應(yīng)該樹立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,滿懷責(zé)任和信心,為實現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!實踐告訴我們:認(rèn)真工作只能將工作做對,用心工作才能將工作做好?!罢J(rèn)真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度,是做好工作的前提和基礎(chǔ)。而“用心”則是彰顯的心智,不是簡單的疊加和組合,是調(diào)動了一個員工的全智慧、潛能和能力基礎(chǔ)上的主觀能動性的拓展和張揚(yáng)。把工作做細(xì)、做扎實,不為艱難所阻、不為視野所限,不達(dá)的不罷休,沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位,主動承擔(dān)并樂于面對更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
4、我要克服的是自己的不足。作為醫(yī)務(wù)工作者首先要有誨人不倦的精神,才能很好的做到具有特色、有質(zhì)量、能服務(wù)于人、有責(zé)任感,耐心接診患者,以病人為中心,急病人所急,想病人所想的職業(yè)道德。
與此同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些對醫(yī)院創(chuàng)級及發(fā)展不利的因素,并把自己所發(fā)現(xiàn)的例舉如下:
1、醫(yī)療文書(病歷)書寫不統(tǒng)一、不規(guī)范
在內(nèi)科住院部工作期間,發(fā)現(xiàn)我院住院病人都是省、市醫(yī)保住院病人居多,患者都是以中西醫(yī)結(jié)合治療的需求來就醫(yī),我院基本能滿足患者的治療需求。剛開始來院時,也發(fā)現(xiàn)一些住院部存在的缺欠與不足,在對住院病歷的書寫方面有不足之處就是,病歷模板存在問題,住院醫(yī)師都只會按模板進(jìn)行書寫,對排版沒有進(jìn)行改進(jìn),導(dǎo)致病歷不統(tǒng)一、不規(guī)范的現(xiàn)象存在;病程記錄太簡單,如記流水賬一般,反應(yīng)不出上級醫(yī)師查房的水平,也體現(xiàn)不出三級醫(yī)師查房制度。醫(yī)療文書特別是病歷書寫的好壞可以體現(xiàn)住院醫(yī)師的醫(yī)療水平,也是唯一對患者診療工程的證據(jù)與憑證,認(rèn)真如實地書寫醫(yī)療文書(病歷)是每一位醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)之一。建議改進(jìn)措施,必須按規(guī)定及醫(yī)療文書書寫規(guī)范進(jìn)行書寫各項醫(yī)療文書,達(dá)到二級中西結(jié)合醫(yī)院要求;嚴(yán)格實施三級醫(yī)師查房制度,上級醫(yī)師指導(dǎo)下級醫(yī)師進(jìn)行患者的診療及醫(yī)療文書書寫。
2、中醫(yī)特色治療力量薄弱
在理療科工作期間,發(fā)現(xiàn)患者對中醫(yī)特色治療不認(rèn)識,有患者不愿意接受中醫(yī)特色治療的現(xiàn)象;也發(fā)現(xiàn)在患者的治療中有住院病區(qū)及理療脫節(jié)現(xiàn)象,達(dá)不到中西醫(yī)結(jié)合的效果,建議院領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我院的實際情況合理開展中醫(yī)特色治療項目,加大中醫(yī)發(fā)展的步伐,達(dá)到中西醫(yī)結(jié)合有實際內(nèi)容。建議改進(jìn)措施,加大綜合治療室在針灸、推拿、藥棒等特色中醫(yī)治療的同時,建議在各病區(qū)也要把中醫(yī)特色治療開展起來;中醫(yī)外治法在婦科、外科的應(yīng)用。
以上是我來院的幾個月的工作心得,在工作期間,因自己工作能力有限,還存在許多不足之處,我會在以后的工作中不斷努力,踏實工作,不管以后領(lǐng)導(dǎo)讓我在哪個崗位工作,我一定努力完成自己分內(nèi)的工作任務(wù)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議,以便在以后的工作中得到改進(jìn)。
策劃工作心得體會感悟篇十三
進(jìn)入游戲行業(yè)不知不覺已經(jīng)三年有余了,職位也從執(zhí)行升到了主策,其中的幸苦不足為外人道也。
只是一直被項目進(jìn)度追趕,連篇像樣的總結(jié)回顧也沒有寫下,乘著節(jié)日放假的機(jī)會正好補(bǔ)上。
首先,是句老話:“態(tài)度決定一切”。
游戲策劃這個職業(yè)沒有成行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,在一個員工體現(xiàn)出他對公司和項目的價值之前,他的工作狀態(tài)是最重要的評判標(biāo)準(zhǔn),再加上策劃的最終價值需要游戲運(yùn)營之后才能得到具象的體現(xiàn),這個漫長的周期使得員工工作狀態(tài)的評價越發(fā)的重要。
我不知道大家對于自己的工作狀態(tài)是否滿意,有沒有經(jīng)常的遲到、早退、無故請假?也許你覺得這沒什么,但是其實是影響挺大的。
當(dāng)然出勤只是最基本的東西,你對自己的工作內(nèi)容有沒有反復(fù)的推敲,有沒有那你自己的設(shè)計與市場上的已經(jīng)運(yùn)營項目的相類似的功能進(jìn)行橫向縱向的比較,有沒有對于你負(fù)責(zé)設(shè)計的系統(tǒng)有長遠(yuǎn)的打算。
是的,你可以說你只是一個小執(zhí)行這些不歸你管,但是如果你真的不去做這些事,那你的前景也就大大打了折扣。
舞臺策劃
作為一個基層的策劃,有一個大大的杯具。
那就是,某一天你的上級找你,說到:“我覺得你負(fù)責(zé)的系統(tǒng)這么這么改一下會不會更好?”或者“最近新上了一款游戲,它的xx系統(tǒng)和咱們的很像,而且似乎比咱們的設(shè)計要好”。
沒錯,這樣的情況很平常,也沒有什么好奇怪的。
但是為什么你不能提前做好相關(guān)的工作?你負(fù)責(zé)的系統(tǒng)的修正意見永遠(yuǎn)應(yīng)該是從你這里提出,你可以說你沒有決定的權(quán)限,但是這不代表你可以不提意見或者說沒有方案。
正確的情況應(yīng)該是:“老大,我覺得我的這個系統(tǒng)這么修改一下會更好一些。
這是我寫的文檔,你什么時候方便看看然后咱們討論一下”或者“老大,最近新上了一款游戲,它的xx系統(tǒng)和咱們的定位很像,我寫了一個對比測評的文檔,希望你能看看,然后還附上了一些對于咱們游戲設(shè)計的修改意見”。
這樣的工作是你主動去做還是被動接受,對于你的個人評價差別很大。
如果你還能較好的控制成本則更好,如果不能也不是太大的問題,這個工作可以由主策或者項目經(jīng)理去做。
這里還有一點需要指出,當(dāng)你有任何設(shè)計上的問題要去征求別人(特別是上級)的意見時,給別人一定不能是問答題,而應(yīng)該是選擇題或者判斷題。
當(dāng)你提出類似“這個玩意應(yīng)該怎么設(shè)計?”這樣問題的時候,你在別人心目中的評價也就隨之降低了。
正確的方式應(yīng)該是“這個玩意我一共設(shè)計了三套方案,我覺得各有優(yōu)缺點,希望你能幫我評判一下哪個方案更適合我們的游戲?!?/p>
我很幸運(yùn)的,一入行就進(jìn)入了很有開發(fā)實力的公司,并且個人負(fù)責(zé)一個獨(dú)立系統(tǒng)的設(shè)計,應(yīng)該說在眾多實力高深的前輩面前感受到了很大的壓力。
但是我能夠很負(fù)責(zé)的說,對于我的工作,我做到了我所能做到的最好的程度,我沒有讓老大們?yōu)槲邑?fù)責(zé)的系統(tǒng)傷過腦筋,對于我的系統(tǒng),我總是有著一套或多套經(jīng)過比較深入的考慮的修改意見或后續(xù)開發(fā)方案供老大們?nèi)ミx擇而不是讓他們提出意見。
我想,我能夠在公司受到重視,得到薪資和職位的提升,我所體現(xiàn)的態(tài)度是最重要的一點。
其次,另一句老話:“細(xì)節(jié)決定成敗”。
最顯而易見的,你負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有沒有出過bug?你填寫的表格有沒有不小心填錯數(shù)據(jù)了?你負(fù)責(zé)的文字內(nèi)容里有沒有錯別字?其實以上這些情況都是在所難免的,但是如果出現(xiàn)次數(shù)過于頻繁,那你可能需要自我反省了。
其實這玩意最終還是反應(yīng)在態(tài)度上,你有沒有對于你的工作成果進(jìn)行仔細(xì)的復(fù)核,你有沒有自己進(jìn)行實機(jī)的測試。
你可以把這些都扔給測試部門,那么,相應(yīng)的,你將得到一張長長的bug記錄表。
再然后,你會收到產(chǎn)品程序策劃三部門的鄙視的眼光。
然后是文檔管理,你對于你所負(fù)責(zé)的內(nèi)容,是否撰寫了詳細(xì)可用的文檔,是否保持了實時的維護(hù)更新。
很多人比較忽略文檔的管理工作,但其實文檔是你工作內(nèi)容最詳盡真實的體現(xiàn)。
文檔的意義其實涵蓋很廣,策劃撰寫的文檔一般有這些:設(shè)計文檔,程序制作文檔,美術(shù)需求文檔,測試文檔。
對于我個人,還要加上:創(chuàng)意用文檔,討論用文檔,設(shè)計制作用中間文檔。
文檔管理一般公司都會有相關(guān)的規(guī)定和要求,但是貫徹下去總是容易遇到這樣那樣的問題。
不要管別人有沒有偷懶,用心維護(hù)這些文檔吧,一段時間之后,你會發(fā)現(xiàn)這些會成為你的寶貴財富。
第三,還是老話:“保持學(xué)習(xí)”。
這里還是要慶幸一下自己的幸運(yùn),能夠一入行就進(jìn)入現(xiàn)在的這家公司,開放的環(huán)境讓我能夠有條件大量的學(xué)習(xí)。
我不知道別的公司是怎么樣的,但是這里只要轉(zhuǎn)正就可以看到策劃程序美術(shù)產(chǎn)品相關(guān)的幾乎所有的文檔,策劃相關(guān)的所有的編輯器也都可以自己嘗試著使用。
對于初學(xué)者,這里簡直就是一個寶藏,隨處都可以撿到寶貴的財富。
但是,我發(fā)現(xiàn)很多人卻對這些寶物視而不見,埋頭于自己的一小塊田地,當(dāng)偶爾空閑的時候(其實不能說是偶爾…)也只是上網(wǎng)灌水聊天而已。
和我同時間或稍晚一些進(jìn)公司的策劃,走的走黃的黃。
我并不打算自我標(biāo)榜,但是當(dāng)時我獲得的環(huán)境跟他們沒有兩樣,現(xiàn)在的狀況卻差別不小。
這里我想具體說一下學(xué)習(xí)的內(nèi)容,只針對已經(jīng)入行的童鞋們:
最優(yōu)先的,應(yīng)該是你所在項目的知識。
簡單的說,多了解你所在項目的不歸你負(fù)責(zé)的內(nèi)容的相關(guān)信息。
因為這是第一手的資料,有看不明白的地方還可以找當(dāng)事人答疑,這么好的機(jī)會上哪找去。
接著是保持對于游戲行業(yè)動態(tài)的了解。
簡單的說,就是多玩些主流的游戲,多玩些先鋒派的游戲,然后多交流。
另外,不要把眼光局限于網(wǎng)游或pc游戲,君不見基本上所有的網(wǎng)游或pc游戲玩法都能在之前的平臺單機(jī)上找到原型。
之后才是看那些所謂的游戲設(shè)計類書籍。
說實話,游戲行業(yè)如今沒有一本書能夠真正的壓服群雄成為典范教科書。
而且大多數(shù)這類書籍都是給只差臨門一腳的人看的,幫人梳理一下理論思路,懂了的人大部分不需要看,不懂的人看了也沒啥用,半懂不懂的人看來最有用,但是半懂不懂的`人一般都已經(jīng)入了行,手頭應(yīng)該會有更有價值優(yōu)先級更高的東西要看了。
然后當(dāng)你達(dá)到一定層度之后,可能會需要看一些非游戲類的書籍來完善你的理論體系,這里面可能會包括有,數(shù)學(xué)類的,經(jīng)濟(jì)類的,社會類的,心理學(xué)類的。
具體是啥我這里也不好說,每個人到了時候自然就知道了。
最后,我想說一下個人感受最深,也是認(rèn)為最重要的一點:“培養(yǎng)他人對你的信任感”,針對我現(xiàn)在的職位來說,是“培養(yǎng)其它部門對策劃部的信任感”。
游戲行業(yè)是創(chuàng)意行業(yè),并且沒有明確可行的標(biāo)準(zhǔn),而游戲策劃左不能寫代碼又不能做模型卻要指導(dǎo)程序和美術(shù)的開發(fā)目標(biāo),所以幾乎不可避免的內(nèi)耗很大。
這個時候需要“權(quán)威”出現(xiàn)來整合資源,減少內(nèi)耗。
但是權(quán)威不是那么好當(dāng)?shù)?,在國外的游戲開發(fā)體制下,這個權(quán)威一般是由有著豐富經(jīng)驗的制作人或項目經(jīng)理來擔(dān)當(dāng),他之于他負(fù)責(zé)的項目有著最大的權(quán)限。
但是國內(nèi)卻很難是這樣,首先,國內(nèi)沒有多少人能夠從個人能力或業(yè)績上滿足“權(quán)威”的要求,“我憑什么聽你的啊,呸…”;其次,國內(nèi)的不少公司,老板會來添亂,他是項目經(jīng)理之上的太上皇。
所以我們只能退而求其次:“信任感”。
如果做不到策劃主導(dǎo)項目,至少也得做到讓其他部門信任策劃。
讓你的老大對你放心,相信你能夠獨(dú)立處理好工作任務(wù);讓你的小弟們相信你能夠帶領(lǐng)他們圓滿的按期的完成項目任務(wù);讓程序信任策劃設(shè)計提出的功能并不是無理取鬧,讓美術(shù)信任策劃提出的設(shè)計更切合玩家需求……等等等等。
和程序吵架理論是沒有意義的,他如果不想做一個功能,他會有無數(shù)的辦法把這個功能搞掉。
和美術(shù)吵架理論是沒有意義的,美術(shù)對于藝術(shù)追求的秉持,確實是我們這種外行無法理解的,你能吵得過一個物件設(shè)計,游戲中有那么多美術(shù)需求,你還能挨個吵一遍?和產(chǎn)品吵架理論是最沒有意義的,因為那就是產(chǎn)品的職責(zé)所在,你必須配合。
和老板吵架?你傻了吧……
溝通真的是一門藝術(shù),既然是藝術(shù)了,那就不是每個人都能掌握的好。
而信任感,是降低溝通門檻的神兵利器。
大家都知道,程序是很怕麻煩的,美術(shù)是很有堅持的,呵呵。
信任感能夠起到的作用,就是當(dāng)你提出一個意見或方案時,使對方潛意識的第一反應(yīng)不是“麻煩”或者“討厭”。
培養(yǎng)信任感不是一個簡單的事,它是一種積累和慣性,需要從一點一滴的小事開始做起。
從個人來說,以往的工作業(yè)績,工作流程的規(guī)范性,文檔的規(guī)范性,平時工作上的溝通交流,甚至內(nèi)部論壇上的灌水留言,私下里的個人交往等都會影響到特定人員對你的評價。
對于策劃部門而言,則是接口工作的規(guī)范性,交叉需求的滿足,各個需要策劃和其他部門配合工作的點,但是最實在的,還是實際工作交流上的問題處理。
抱歉這一塊的東西實在是太細(xì)碎了,以致我不知道怎么寫會比較好。
但是我相信大家不會想要體會在一個互不信任的團(tuán)隊里工作的體驗的……
話說公司的上一個項目效果沒有達(dá)到預(yù)期(其實已經(jīng)不錯了,平均在線10w+),造成了公司高層對策劃部整體的不信任。
那時候我被調(diào)到了新項目組,一共3個策劃,大量的策劃工作被分配給了程序和美術(shù),策劃只能做些邊邊角角的東西,那段時間簡直是生不如死……好在策劃團(tuán)隊很爭氣,以優(yōu)秀的工作成果慢慢的拿回了設(shè)計的主導(dǎo)權(quán)。
如今新策劃進(jìn)組,我都會給他們講這段杯具的歷史,告誡他們別玩火,警告他們一旦要是做出了會造成影響部門評價聲譽(yù)的事情,我絕對會貌不留情的那啥啥。
策劃部門是一個整體,程序們不會說“策劃里那個xx水平真次,上次…”,而會簡略為“咱公司策劃水平真次,上次…”。
美術(shù)與產(chǎn)品同理。
這從一定程度上可以解釋為什么老鳥們對待某些“大神”的態(tài)度如此激烈,因為這些人的存在,可能會降低非策劃同行們對策劃整體的水平評價。
因為像那種毫無根據(jù)的yy文字一旦落到他們的手里,只能淪為笑料,很大幾率還會加上“狗屎”的評語。
而那樣的人一旦進(jìn)入某公司,那么這個公司的策劃也會被這一個神人所拖累,陷入信任缺乏的泥沼之中。
希望各位能夠從自身做起,在工作時規(guī)范自己的言行,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對待工作,我們沒有文憑證書來證明策劃比程序美術(shù)更懂設(shè)計,我們必須用自己的一言一行去證明。
策劃的工作環(huán)境并不是靠明亮寬敞的寫字樓,也不是靠網(wǎng)絡(luò)通暢的高配置電腦,靠的是程序與美術(shù)對策劃工作的認(rèn)可與支持。
策劃工作環(huán)境的改善,需要我們每一個人的努力。
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