心得體會(huì)可以幫助我們更好地理解自己的思維方式和行為模式。寫(xiě)心得體會(huì)要注意邏輯性和條理性,要有清晰的思路和結(jié)構(gòu)。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,僅供大家參考。通過(guò)閱讀這些范文,可以了解到不同人在不同情況下的心得體會(huì)寫(xiě)作方式和表達(dá)風(fēng)格。同時(shí),也可以從中獲得一些寫(xiě)作上的啟發(fā)和靈感,幫助我們更好地撰寫(xiě)自己的心得體會(huì)。雖然這些范文并不能直接應(yīng)用于我們個(gè)人的經(jīng)歷,但可以從中學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作技巧和表達(dá)方法,提升自己的寫(xiě)作水平。希望大家能夠借鑒這些范文,寫(xiě)出一篇令人滿(mǎn)意的心得體會(huì)。
酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
5月18日,我有幸在新城區(qū)第一小學(xué)參加了由西安文理學(xué)院的張成武教授主講的:“提高安全意識(shí),共筑安全防線(xiàn)”的校園安全培訓(xùn)會(huì),張教授結(jié)合法律詳細(xì)講解了“合理預(yù)防、科學(xué)防范,教育為主,預(yù)防為主”、“依法執(zhí)教、依法治教”等方面的內(nèi)容。通過(guò)此次培訓(xùn)使我受益匪淺,深深感受到“學(xué)校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
通過(guò)本次培訓(xùn),我感受到了這份工作的神圣和重要,心里也始終繃緊了一根弦,不是安全工作難做,是我們對(duì)安全知識(shí)學(xué)習(xí)的太少了,特別是有關(guān)法律知識(shí)淡薄,忙的沒(méi)有頭緒和章法。如果頭腦清醒,安全知識(shí)豐厚,防范到位,工作細(xì)致,程序合法,安全隱患并不可怕。
通過(guò)這次培訓(xùn),我知道了,對(duì)于如何處理學(xué)生安全事故,如何防范班級(jí)活動(dòng)安全問(wèn)題,有了正確思路。張教授從不同角度、不同層面、結(jié)合典型的案例、聯(lián)系法律法規(guī)與安全實(shí)踐相結(jié)合全方位剖析了校園安全大于天,校園安全無(wú)小事的真正內(nèi)涵,為我們一線(xiàn)教師增加了慧眼,為班主任出了金點(diǎn)子,深受基層教師喜歡。
這次培訓(xùn)給我們的實(shí)際工作帶來(lái)了很大的幫助。一是增加了學(xué)習(xí)的積極性,我自己也上網(wǎng)查閱了一些針對(duì)新聞報(bào)道的校園傷害事故案件,對(duì)如何介定學(xué)校責(zé)任大小,賠償多少的問(wèn)題,我試著從法律的角度去找依據(jù),這樣以后即使有時(shí)和家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)端,也能有理有據(jù),讓人信服。二是提高了對(duì)學(xué)校安全工作重要性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了我對(duì)作好安全工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感。張教授通過(guò)各種校園安全事故案例的分析,為我們每個(gè)安全管理的人員敲響了警鐘,更改變了過(guò)去認(rèn)為,明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、社會(huì)參與、各負(fù)其責(zé)。三是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點(diǎn),懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有起規(guī)律可尋,只要我們把握了,就可以解決。
學(xué)校安全無(wú)小事。安全關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)的根本,安全關(guān)系到社會(huì)的安定幸福!通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我真正明白了一名教師的安全職責(zé)在于要加強(qiáng)落實(shí),為校園安全防范,凈化平安校園的安全環(huán)境,構(gòu)建平安和諧校園,貢獻(xiàn)自己力所能及的力量,讓生命之花恒久綻放。
總之,學(xué)校安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),必須做到警鐘長(zhǎng)鳴,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),我們必須要做到“守住底線(xiàn),不踩紅線(xiàn),不碰高壓線(xiàn),”的道德底線(xiàn),時(shí)刻警惕,加強(qiáng)預(yù)防、落到實(shí)處,才能建設(shè)出和諧、平安的校園環(huán)境。
酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
作為一名司機(jī),最最根本的是要保證行車(chē)安全。保證不了安全,提高運(yùn)輸效益,增加收入都是空談。因而,我認(rèn)為只有在安全學(xué)習(xí)上一絲不茍,積累行車(chē)經(jīng)驗(yàn),才能做到隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)處理突發(fā)事件。因此,我今后一定重視運(yùn)管部門(mén)的安全教育會(huì)。我認(rèn)為安全教育會(huì)不但要參加,而且要理解安全教育的重要意義,事故關(guān)系著乘客、車(chē)輛和自己的生命安全,不能拿乘客和自己的生命開(kāi)玩笑,只帶耳朵聽(tīng),不往心里記,是極其危險(xiǎn)的,所以今后的安全教育學(xué)習(xí)會(huì)中,我都要在會(huì)中認(rèn)真聽(tīng),會(huì)后反復(fù)琢磨,虛心向別的駕駛員學(xué)習(xí),力求不斷提高自己的駕駛水平。
“駕車(chē)如駕虎”,駕車(chē)上路,不能有絲毫馬虎,通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到,只要一上車(chē),就要全神貫注,同時(shí),要針對(duì)所駕車(chē)輛是客運(yùn)車(chē)的特點(diǎn),中速行駛,確保行車(chē)安全。在今后的駕駛過(guò)程中要注意以下幾點(diǎn):
1、注意觀察:在駕駛車(chē)輛過(guò)程中,駕駛員的觀察力很重要,道路上有很多電線(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn),特別是農(nóng)村橫過(guò)街道的線(xiàn)路,千萬(wàn)不能盲目通過(guò),每當(dāng)這時(shí),我們要抬一下踏油門(mén)的腳,然后再掃一眼車(chē)速表,然后細(xì)心觀察,當(dāng)線(xiàn)路不夠高時(shí),就下車(chē)請(qǐng)過(guò)路人幫忙,決不盲目通過(guò)。
2、中速行駛:道路交通狀況復(fù)雜多變,既要依法行車(chē),又要特別注意車(chē)速,保持中速行駛,并與前車(chē)保持一定的安全距離,沒(méi)有把握不強(qiáng)行超車(chē)、不緊急剎車(chē),做到掌握路況、掌握車(chē)況、遇事不慌。
3、仔細(xì)應(yīng)付路面狀況,適應(yīng)復(fù)雜駕駛環(huán)境。由于天氣及路面狀況復(fù)雜多變,給安全行車(chē)工作帶來(lái)很大的困難。因此,在今后遇到這種情況,我一定會(huì)堅(jiān)持謹(jǐn)慎駕駛,不盲目開(kāi)車(chē)的原則,選擇適當(dāng)車(chē)速,安全行車(chē)。比如:遇下雪天,一定要給車(chē)輛綁上防滑鏈,并且要謹(jǐn)慎駕駛防路滑;城區(qū)行車(chē)小心慢行,防行人和自行車(chē)橫穿;霧天低速行駛防碰撞。
駕駛員都知道,行車(chē)時(shí)要注意做好車(chē)輛的“一日三檢”工作,那就是:行車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的檢查,這三檢必不可少,它關(guān)系到我們每次行車(chē)安全,因此,每次出車(chē)前,我們都要仔細(xì)的檢查車(chē)輛,有問(wèn)題立即修理;行車(chē)中,要根據(jù)路面情況,及時(shí)停車(chē)檢查車(chē)輛的安全部位,如輪胎螺絲、輪胎氣壓、傳動(dòng)軸螺絲、馬鞍螺絲及剎車(chē)系統(tǒng)各部件是否安全可靠等,這樣的檢查在收車(chē)后再重復(fù)一次,以確保下次行車(chē)的安全。
因違章駕駛,疲勞開(kāi)車(chē)而導(dǎo)致發(fā)生交通事故的案例比比皆是,且觸目驚心,作為一名駕駛員,應(yīng)特別注意這一點(diǎn),我是一名客運(yùn)司機(jī),有時(shí)為了保點(diǎn)和趕時(shí)間排班,往往需要長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷作業(yè),這樣似乎與不能疲勞駕車(chē)的交通法規(guī)相抵觸,怎樣才能既做到保證多拉快跑,又不使身體過(guò)度疲勞呢?我認(rèn)為,應(yīng)根據(jù)自身的身體力行,自行調(diào)節(jié),始終保持旺盛的精力來(lái)開(kāi)車(chē),當(dāng)感到身體疲倦時(shí),應(yīng)及時(shí)尋找安全地帶靠邊停車(chē),下車(chē)放松一下,必要時(shí)睡上一會(huì)兒,感覺(jué)精力充沛,再上路行駛。在不行車(chē)時(shí),要注意休息,遠(yuǎn)離賭桌、牌桌等耗費(fèi)時(shí)間和精力的場(chǎng)所,保證充足的睡眠,以便工作時(shí)精力充沛,不打瞌睡。
交通安全關(guān)乎生命,生命沒(méi)有彩排。全世界過(guò)6分鐘就有一人死于車(chē)禍,全世界每一分鐘就有人傷于車(chē)禍,全世界死于車(chē)禍比世界大戰(zhàn)死的還要多,而我國(guó)交通死亡事故是全世界第一,每天,都會(huì)有人命喪于那無(wú)情的飛奔車(chē)輪底下,成為交通安全路上又一個(gè)警示燈。車(chē)禍,讓許許多多溫暖的家庭支離破碎,讓幸福在車(chē)禍中斷送。一個(gè)個(gè)鮮活的生命在車(chē)禍中轉(zhuǎn)瞬即逝,許許多多肇事司機(jī)在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字,成千上萬(wàn)的親人就在車(chē)禍的轉(zhuǎn)眼間中沉浸在悲痛之中。
當(dāng)因超速超載而引出的慘重的車(chē)禍;當(dāng)想象他們喪失親人時(shí)那悲痛欲絕的情景,誰(shuí)還會(huì)不真真切切的感受到生命的可貴無(wú)處不在?違法超載(員),為了一點(diǎn)蠅頭小利和一時(shí)的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無(wú)視法律法規(guī)的要求結(jié)果釀成了大禍,酒后駕車(chē),害人又害己,“杯中一滴酒,親人兩行淚”,連無(wú)辜的小學(xué)生都不能幸免遇難;由于法律意識(shí)淡薄,安全知識(shí)匱乏,無(wú)證駕車(chē)、違法超車(chē)會(huì)車(chē)、疲勞駕駛、操作不當(dāng)、肇事逃逸等等交通違法行為導(dǎo)致的接二連三的交通事故一個(gè)個(gè)向我們涌來(lái),一張張團(tuán)圓的景象灰飛煙滅。
在血的教訓(xùn)的照映下,生命如此地脆弱,如此地不堪一擊。多一份小心,多一份關(guān)心,就會(huì)少一份災(zāi)難,少一份失望。珍惜生命,從我做起,為不再讓親友生離死別的場(chǎng)面再一次出現(xiàn),不讓交通事故無(wú)情地吞噬我們無(wú)辜的生命。我一定嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通道路交通安全法規(guī)法律,時(shí)刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤(pán),控制好腳下飛旋的車(chē)輪,守好道路交通安全的第一道防線(xiàn),不開(kāi)霸王車(chē)、不違規(guī)超車(chē)會(huì)車(chē)、不無(wú)證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛,不超載、超速,避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。畢竟,命大于天!
酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
通過(guò)這次學(xué)習(xí)安全生產(chǎn),讓我們更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性。讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問(wèn)題,增強(qiáng)自我的防范意識(shí),提高預(yù)防事故的潛力,時(shí)刻重視安全生產(chǎn)的重要性。讓我們時(shí)刻牢記:安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴!我們要吸取安全事故的教訓(xùn),對(duì)安全生產(chǎn)中可能顯現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真的重視起來(lái),杜絕安全事故的產(chǎn)生,確保自身安全的同時(shí)也要確保身邊同事、公司財(cái)產(chǎn)的安全,每次安全事故的產(chǎn)生都是痛心的.教訓(xùn),我們要重視!重視!再重視!
通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)公司和對(duì)個(gè)人都是百益無(wú)一壞的。進(jìn)一步完善我們的安全制度,我們員工之間要相互照管,及時(shí)掌控工作狀態(tài),發(fā)覺(jué)違規(guī)作業(yè)行動(dòng)及時(shí)勸誡,這樣才能營(yíng)建更安全的工作環(huán)境,這樣我們的工作才能更好的展開(kāi),才能杜絕安全事故的產(chǎn)生。
我想通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),我們作為員工的有了更蘇醒的工作目標(biāo),安全生產(chǎn)重在防范,安全職責(zé)重于泰山,我們千萬(wàn)不能有絲毫的松懈,安全生產(chǎn)要警鐘長(zhǎng)鳴!
酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
通過(guò)昨天王老師的精彩培訓(xùn),使我對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí),又上了一個(gè)新臺(tái)階,作為一名隆泰迪安全生產(chǎn)管理人員,我深知安全生產(chǎn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。
自新《安全生產(chǎn)法》頒布以來(lái),我公司進(jìn)行了多次安全生產(chǎn)培訓(xùn),旨在增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我對(duì)安全生產(chǎn)的感悟也越來(lái)越多。
隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山這是我們應(yīng)該恪守的信念。要確保安全,首先必須強(qiáng)化人的安全意識(shí)。
生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)。然而,在我們現(xiàn)實(shí)生活中,一些員工在安全問(wèn)題上,總想體現(xiàn)出自己的小聰明,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,為自己一次次地違章作業(yè)沒(méi)出問(wèn)題而慶幸,甚至還有人不惜以自己的親身體會(huì)向別人傳授經(jīng)驗(yàn)。這樣做,最終為安全埋下了定時(shí)炸彈,一旦爆炸,后果難以想象,損失無(wú)法彌補(bǔ)。作為一名機(jī)械制造企業(yè)的員工,只有用腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和一步一個(gè)腳印的態(tài)度扎實(shí)工作,才能有效地確保安全生,安全生產(chǎn)關(guān)鍵在落實(shí)。安全生產(chǎn)不是口頭上的承諾,也不是書(shū)本上的幾段大話(huà),而是一種踏實(shí)的工作態(tài)度,是我們實(shí)際工作中的每一個(gè)行動(dòng)、每一句話(huà),是我們?yōu)槠髽I(yè)、為自己、為他人負(fù)責(zé)的一種永久性地表現(xiàn)。企業(yè)員工的執(zhí)行力,直接關(guān)系著措施的落實(shí)、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。安全生產(chǎn)管理更要講執(zhí)行力,對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō),安全生產(chǎn)是第一位的、必須常抓不懈。要保證安全生產(chǎn),必須在管理上下功夫、提高安全保障的執(zhí)行力。因此,要求我們每個(gè)人都要從細(xì)節(jié)做起,重視每個(gè)環(huán)節(jié)鏈,做到每個(gè)環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位。規(guī)章制度不僅要讓人看,讓人記,更要照著去做是對(duì)職工生命的關(guān)懷。違章與事故、與生命都是緊密相連的,一個(gè)小小的違章,很可能就斷送了自己的生命。安全生產(chǎn)工作如履薄冰,來(lái)不得半點(diǎn)疏忽和麻痹。關(guān)愛(ài)生命,就要先從遵章開(kāi)始,關(guān)愛(ài)生命,就應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)十大禁令。
安全生產(chǎn)無(wú)小事,我們要牢固樹(shù)立安全第一,預(yù)防為主的思想。提高安全意識(shí)、規(guī)范不安全行為、杜絕各種習(xí)慣性違章,消除不安全隱患,努力做好安全生產(chǎn)工作。隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山這是我們應(yīng)該恪守的信念。要確保安全,首先必須強(qiáng)化人的安全意識(shí)。
安全生產(chǎn)無(wú)小事,我們要牢固樹(shù)立安全第一,預(yù)防為主的思想。提高安全意識(shí)、規(guī)范不安全行為、杜絕各種習(xí)慣性違章,消除不安全隱患,努力做好安全生產(chǎn)工作。
酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
1、安全思想教育
主要包括安全生產(chǎn)方針政策教育、法制教育、典型經(jīng)驗(yàn)及事故案例教育,通過(guò)學(xué)習(xí)方針、政策,提高企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對(duì)安全生產(chǎn)重要意義的認(rèn)識(shí),使其在日常工作中堅(jiān)定地豎立“安全第一”的思想,正確處理好安全和生產(chǎn)的關(guān)系,確保企業(yè)安全生產(chǎn)。通過(guò)安全法制教育,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工了解和懂得國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠依法組織企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,通過(guò)典型經(jīng)驗(yàn)及案例教育,可以使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工了解安全生產(chǎn)對(duì)企業(yè)發(fā)展、個(gè)人和家庭幸福的促進(jìn)作用,發(fā)生事故對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭帶來(lái)和巨大損失和不幸,從而堅(jiān)定安全生產(chǎn)的信念。
2、安全生產(chǎn)知識(shí)教育
主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育,一般安全技術(shù)知識(shí)教育、專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)知識(shí)教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學(xué)知識(shí)、體系運(yùn)行中的有關(guān)事宜等,另外,企業(yè)新入職人員工,也必須接受企業(yè)的安全培訓(xùn)教育,做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn)。通過(guò)教育,提高生產(chǎn)技能,防止誤操作,掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識(shí),適應(yīng)對(duì)各種安全危險(xiǎn)因素的識(shí)別、預(yù)防和處理,進(jìn)一步掌握專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)知識(shí),防止受危險(xiǎn)因素的危害。
3、安全管理理論和方法的教育
通過(guò)教育提高各級(jí)管理人員的安全管理水平,總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗(yàn),推廣現(xiàn)代安全管理方法的應(yīng)用。
近年來(lái)的安全教育培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作,取得了很大的進(jìn)步,但離公司的安全教育目標(biāo)還有差距,且在培訓(xùn)中還主要存在以下不足:
1、有時(shí)候生產(chǎn)比較緊張,難以按期按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,因此,教育培訓(xùn)的時(shí)間難以保證,培訓(xùn)的質(zhì)量也打折扣。
2、有計(jì)劃的安全教育培訓(xùn)有時(shí)在實(shí)施過(guò)程中不能達(dá)到預(yù)期效果。參加培訓(xùn)員工第一是個(gè)別有缺勤現(xiàn)象,第二是生產(chǎn)流水線(xiàn)走不出來(lái),在專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)時(shí)有部分人員的本職工作基本上與安全工作無(wú)關(guān),只是為本單位湊數(shù)而來(lái)。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善,培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn);對(duì)于新入職人員而言,只進(jìn)行安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)是不能滿(mǎn)足實(shí)際需求的。有必要邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)等其它職能部門(mén)進(jìn)行相關(guān)一般性技能常識(shí)和管理規(guī)定的培訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行職業(yè)道德等企業(yè)文化方面的教育。
4、職工參與安全培訓(xùn)的積極性不夠,部分人員缺乏必要的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力,不知道或不想去進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
5、有安全培訓(xùn)教育,但是在操作中,仍然出現(xiàn)麻痹大意。
1、繼續(xù)強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ),并實(shí)現(xiàn)合員參與安全教育培訓(xùn),全員接受安全教育的目標(biāo)。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)教育中,更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作技能,按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,積極深入現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合不同類(lèi)型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求。合理安排培訓(xùn)時(shí)間,既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平,為更好地開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作,我們以規(guī)范管理入手,建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的要求制訂教學(xué)計(jì)劃,組織好每一期培訓(xùn)班。
5、進(jìn)一步抓好崗位人員的安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法,根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷,采取不同的教學(xué)方法,滿(mǎn)足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求,保證培訓(xùn)質(zhì)量。
酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
通過(guò)本次道路交通安全警示教育,我的思想意識(shí)和覺(jué)悟都得到巨大的提高,對(duì)交通安全有了更為深刻到位的理解。我深深地認(rèn)識(shí)到交通安全在日常生活中的重要性?!耙匀藶楸?,安全第一”,嚴(yán)格自覺(jué)地遵守道路交通安全是一個(gè)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員最基本的義務(wù),也是保障國(guó)家、人民以及個(gè)人財(cái)產(chǎn)和生命安全的必要行為。下面就安全行車(chē)工作,談一點(diǎn)自己的體會(huì):
作為一名司機(jī),最最根本的是要保證行車(chē)安全。保證不了安全,提高運(yùn)輸效益,增加收入都是空談。因而,我認(rèn)為只有在安全學(xué)習(xí)上一絲不茍,積累行車(chē)經(jīng)驗(yàn),才能做到隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)處理突發(fā)事件。因此,我今后一定重視運(yùn)管部門(mén)的安全教育會(huì)。我認(rèn)為安全教育會(huì)不但要參加,而且要理解安全教育的重要意義,事故關(guān)系著乘客、車(chē)輛和自己的生命安全,不能拿乘客和自己的生命開(kāi)玩笑,只帶耳朵聽(tīng),不往心里記,是極其危險(xiǎn)的,所以今后的安全教育學(xué)習(xí)會(huì)中,我都要在會(huì)中認(rèn)真聽(tīng),會(huì)后反復(fù)琢磨,虛心向別的駕駛員學(xué)習(xí),力求不斷提高自己的駕駛水平。
“駕車(chē)如駕虎”,駕車(chē)上路,不能有絲毫馬虎,通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到,只要一上車(chē),就要全神貫注,同時(shí),要針對(duì)所駕車(chē)輛是客運(yùn)車(chē)的特點(diǎn),中速行駛,確保行車(chē)安全。在今后的駕駛過(guò)程中要注意以下幾點(diǎn):
1、注意觀察:在駕駛車(chē)輛過(guò)程中,駕駛員的觀察力很重要,道路上有很多電線(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn),特別是農(nóng)村橫過(guò)街道的線(xiàn)路,千萬(wàn)不能盲目通過(guò),每當(dāng)這時(shí),我們要抬一下踏油門(mén)的腳,然后再掃一眼車(chē)速表,然后細(xì)心觀察,當(dāng)線(xiàn)路不夠高時(shí),就下車(chē)請(qǐng)過(guò)路人幫忙,決不盲目通過(guò)。
2、中速行駛:道路交通狀況復(fù)雜多變,既要依法行車(chē),又要特別注意車(chē)速,保持中速行駛,并與前車(chē)保持一定的安全距離,沒(méi)有把握不強(qiáng)行超車(chē)、不緊急剎車(chē),做到掌握路況、掌握車(chē)況、遇事不慌。
3、仔細(xì)應(yīng)付路面狀況,適應(yīng)復(fù)雜駕駛環(huán)境。由于天氣及路面狀況復(fù)雜多變,給安全行車(chē)工作帶來(lái)很大的困難。因此,在今后遇到這種情況,我一定會(huì)堅(jiān)持謹(jǐn)慎駕駛,不盲目開(kāi)車(chē)的原則,選擇適當(dāng)車(chē)速,安全行車(chē)。比如:遇下雪天,一定要給車(chē)輛綁上防滑鏈,并且要謹(jǐn)慎駕駛防路滑;城區(qū)行車(chē)小心慢行,防行人和自行車(chē)橫穿;霧天低速行駛防碰撞。
駕駛員都知道,行車(chē)時(shí)要注意做好車(chē)輛的“一日三檢”工作,那就是:行車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的檢查,這三檢必不可少,它關(guān)系到我們每次行車(chē)安全,因此,每次出車(chē)前,我們都要仔細(xì)的檢查車(chē)輛,有問(wèn)題立即修理;行車(chē)中,要根據(jù)路面情況,及時(shí)停車(chē)檢查車(chē)輛的安全部位,如輪胎螺絲、輪胎氣壓、傳動(dòng)軸螺絲、馬鞍螺絲及剎車(chē)系統(tǒng)各部件是否安全可靠等,這樣的檢查在收車(chē)后再重復(fù)一次,以確保下次行車(chē)的安全。
因違章駕駛,疲勞開(kāi)車(chē)而導(dǎo)致發(fā)生交通事故的案例比比皆是,且觸目驚心,作為一名駕駛員,應(yīng)特別注意這一點(diǎn),我是一名客運(yùn)司機(jī),有時(shí)為了保點(diǎn)和趕時(shí)間排班,往往需要長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷作業(yè),這樣似乎與不能疲勞駕車(chē)的交通法規(guī)相抵觸,怎樣才能既做到保證多拉快跑,又不使身體過(guò)度疲勞呢?我認(rèn)為,應(yīng)根據(jù)自身的身體力行,自行調(diào)節(jié),始終保持旺盛的精力來(lái)開(kāi)車(chē),當(dāng)感到身體疲倦時(shí),應(yīng)及時(shí)尋找安全地帶靠邊停車(chē),下車(chē)放松一下,必要時(shí)睡上一會(huì)兒,感覺(jué)精力充沛,再上路行駛。在不行車(chē)時(shí),要注意休息,遠(yuǎn)離賭桌、牌桌等耗費(fèi)時(shí)間和精力的場(chǎng)所,保證充足的睡眠,以便工作時(shí)精力充沛,不打瞌睡。
交通安全關(guān)乎生命,生命沒(méi)有彩排。全世界過(guò)6分鐘就有一人死于車(chē)禍,全世界每一分鐘就有人傷于車(chē)禍,全世界死于車(chē)禍比世界大戰(zhàn)死的還要多,而我國(guó)交通死亡事故是全世界第一,每天,都會(huì)有人命喪于那無(wú)情的飛奔車(chē)輪底下,成為交通安全路上又一個(gè)警示燈。車(chē)禍,讓許許多多溫暖的家庭支離破碎,讓幸福在車(chē)禍中斷送。一個(gè)個(gè)鮮活的生命在車(chē)禍中轉(zhuǎn)瞬即逝,許許多多肇事司機(jī)在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字,成千上萬(wàn)的親人就在車(chē)禍的轉(zhuǎn)眼間中沉浸在悲痛之中。
當(dāng)因超速超載而引出的慘重的車(chē)禍;當(dāng)想象他們喪失親人時(shí)那悲痛欲絕的情景,誰(shuí)還會(huì)不真真切切的感受到生命的可貴無(wú)處不在?違法超載(員),為了一點(diǎn)蠅頭小利和一時(shí)的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無(wú)視法律法規(guī)的要求結(jié)果釀成了大禍,酒后駕車(chē),害人又害己,“杯中一滴酒,親人兩行淚”,連無(wú)辜的小學(xué)生都不能幸免遇難;由于法律意識(shí)淡薄,安全知識(shí)匱乏,無(wú)證駕車(chē)、違法超車(chē)會(huì)車(chē)、疲勞駕駛、操作不當(dāng)、肇事逃逸等等交通違法行為導(dǎo)致的接二連三的交通事故一個(gè)個(gè)向我們涌來(lái),一張張團(tuán)圓的景象灰飛煙滅。
在血的教訓(xùn)的照映下,生命如此地脆弱,如此地不堪一擊。多一份小心,多一份關(guān)心,就會(huì)少一份災(zāi)難,少一份失望。珍惜生命,從我做起,為不再讓親友生離死別的場(chǎng)面再一次出現(xiàn),不讓交通事故無(wú)情地吞噬我們無(wú)辜的生命。我一定嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通道路交通安全法規(guī)法律,時(shí)刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤(pán),控制好腳下飛旋的車(chē)輪,守好道路交通安全的第一道防線(xiàn),不開(kāi)霸王車(chē)、不違規(guī)超車(chē)會(huì)車(chē)、不無(wú)證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛,不超載、超速,避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。畢竟,命大于天!
酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
今天在礦上準(zhǔn)軍事化安全培訓(xùn),主要以培訓(xùn)為主,軍訓(xùn)次之。
我軍訓(xùn)幾次了,印象最深的是上中專(zhuān)時(shí)那次軍訓(xùn),對(duì)我印象很深,當(dāng)時(shí)都是17、18歲,教官是泰安炮兵連的,也快退武了,那批教官對(duì)我們很?chē)?yán),在烈日炎炎的廣場(chǎng)上,站軍姿,學(xué)動(dòng)作要領(lǐng),早上還要跑操,教我們疊被子。記得當(dāng)時(shí)不認(rèn)真訓(xùn)練的學(xué)生,被教官打的挺嚴(yán)重。當(dāng)兵就是要服從,執(zhí)行命令,有什么事都要先報(bào)告。
酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
近年來(lái),隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,人們對(duì)于酒店的需求也越來(lái)越高,并且對(duì)酒店的安全性和服務(wù)質(zhì)量也提出了更高的要求。在我們有幸擔(dān)任酒店員工的期間,我們深深感受到了酒店安全知識(shí)的重要性,并從中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,將重點(diǎn)分享我們?cè)趯?shí)踐中所獲得的一些酒店安全知識(shí)心得體會(huì)。
第二段:提前準(zhǔn)備。
在我們每一次接待新客人之前,準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先,檢查房間設(shè)施與設(shè)備是否正常運(yùn)行,防止發(fā)生安全事故。比如,檢查電源插座是否有松動(dòng)、衛(wèi)生間門(mén)是否能順利上鎖等。其次,我們會(huì)提前了解客人的需求和特殊要求,并且對(duì)可能發(fā)生的緊急情況進(jìn)行預(yù)判和應(yīng)對(duì)策劃。例如,如果客人攜帶寶貴物品,我們會(huì)提醒他們將物品存放在酒店的保險(xiǎn)箱中,以避免丟失或盜竊的風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:安全監(jiān)控。
酒店安全監(jiān)控是確保顧客安全的重要手段之一。我們每天都要做好安全巡查,特別注重公共區(qū)域的安全性。我們會(huì)檢查所有樓層的走廊、樓梯和緊急出口是否暢通、照明是否正常,并且保證火災(zāi)報(bào)警器、滅火器和緊急電話(huà)等設(shè)備的正常運(yùn)行。此外,對(duì)于客房的安全監(jiān)控,我們會(huì)定期更換房卡密碼,以免非法入侵。保持安全監(jiān)控的高度警覺(jué),是酒店員工確保顧客安全的首要任務(wù)。
第四段:突發(fā)事件應(yīng)對(duì)。
酒店是一個(gè)人員流動(dòng)性較大的場(chǎng)所,突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生。在我們的工作中,我們積累了不少處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)。首先,我們會(huì)保持冷靜,盡力穩(wěn)定顧客的情緒,幫助他們迅速找到解決問(wèn)題的方法。其次,我們會(huì)配合并與外部救援機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系,為顧客提供必要的幫助和指引。例如,在火災(zāi)發(fā)生時(shí),我們會(huì)及時(shí)引導(dǎo)顧客撤離,并與消防部門(mén)合作實(shí)施滅火工作。最后,我們還會(huì)從每一次突發(fā)事件中汲取經(jīng)驗(yàn),不斷完善酒店的應(yīng)急預(yù)案,以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
第五段:顧客教育。
作為酒店員工,向顧客提供安全知識(shí)教育也是我們的責(zé)任之一。我們會(huì)把注意力集中在提高顧客的安全意識(shí)上,向他們示范使用安全設(shè)備,如滅火器和報(bào)警器,并向他們解釋在緊急情況下怎樣正確撤離。我們還會(huì)提醒顧客警惕陌生人以及保管好個(gè)人物品,以免盜竊或個(gè)人信息泄露。通過(guò)顧客教育,我們希望能夠增強(qiáng)顧客的安全意識(shí),幫助他們?cè)诼眯羞^(guò)程中保持安全。
結(jié)論:
酒店安全知識(shí)心得體會(huì),是我們?cè)诠ぷ髦械贸龅膶氋F經(jīng)驗(yàn)。正如我們所經(jīng)歷的那樣,準(zhǔn)備工作、安全監(jiān)控、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和顧客教育都是酒店員工必須具備的基本要素。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們可以提高酒店的安全性,同時(shí)也提高顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)注重酒店安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,為顧客提供更加安全、舒適的入住環(huán)境。
酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
近年來(lái),隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,人們對(duì)酒店安全問(wèn)題的關(guān)注逐漸提升。作為旅行者,我們往往把選擇舒適安全的酒店作為首要任務(wù)。而對(duì)于提高自身酒店安全意識(shí)以及了解相關(guān)知識(shí),也是我們應(yīng)該積極探索的方向。在過(guò)去的幾次旅行中,我對(duì)酒店安全問(wèn)題進(jìn)行了深入研究,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
第二段:安全意識(shí)的重要性。
酒店安全,關(guān)乎每一個(gè)旅行者的切身利益。如何增強(qiáng)自身的安全意識(shí),成為了一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。在酒店入住前,我會(huì)先查詢(xún)?cè)摼频甑陌踩涗?,了解該地區(qū)的安全狀況,并對(duì)周邊環(huán)境、設(shè)施等進(jìn)行評(píng)估,確保自己能夠安享舒適的旅居環(huán)境。此外,我還學(xué)習(xí)了防范竊賊、火災(zāi)、地震等常見(jiàn)安全事件的基本應(yīng)對(duì)方法,確保在緊急情況下能夠及時(shí)冷靜應(yīng)對(duì)。
第三段:個(gè)人防護(hù)的重要性。
作為旅行者,我們的安全主要依賴(lài)于個(gè)人防護(hù)。在酒店入住期間,我會(huì)特別關(guān)注個(gè)人貴重物品的存放和保管。一般情況下,我會(huì)使用酒店提供的保險(xiǎn)箱存放現(xiàn)金、證件等重要物品,并不隨身攜帶大量現(xiàn)金。此外,我會(huì)將重要文件和物品備份,并保持手機(jī)和電腦等電子設(shè)備的安全。
第四段:公共區(qū)域的安全問(wèn)題。
除了個(gè)人防護(hù),公共區(qū)域的安全問(wèn)題也是我們需要重視的。在酒店入住期間,我會(huì)特別關(guān)注公共區(qū)域的安全狀況,特別是樓梯、電梯、走廊和停車(chē)場(chǎng)等地方。我會(huì)避免單獨(dú)在深夜使用電梯,以免遇到不法分子。同時(shí),在夜間返回酒店時(shí),我會(huì)選擇光線(xiàn)明亮、人流較多的路線(xiàn),提高自身的安全防范意識(shí)。
第五段:酒店安全的倡導(dǎo)與改進(jìn)。
酒店安全是一個(gè)重要的市場(chǎng)環(huán)節(jié),也是酒店經(jīng)營(yíng)者需要高度重視的問(wèn)題。我認(rèn)為,酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該加強(qiáng)安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,確??腿说陌踩?。同時(shí),酒店經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)酒店設(shè)施的維護(hù)和管理,確保設(shè)施的完好性和安全性。在不斷改進(jìn)與提升中,酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展才能更好地滿(mǎn)足客人的需求。
總結(jié):
酒店安全是旅行者應(yīng)該關(guān)注的重要問(wèn)題。我們應(yīng)該提升自身的安全意識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并采取有效的個(gè)人防護(hù)措施。同時(shí),酒店經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該加大對(duì)酒店安全的投入,提高員工意識(shí)和設(shè)施管理水平,為客人提供更安全舒適的住宿環(huán)境。只有共同努力,才能真正實(shí)現(xiàn)酒店安全的目標(biāo)。
酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為提升安全管理人員資質(zhì)能力,xx月xx—xx日,xx在xx學(xué)院組織了為期xx天的安全管理人員教育培訓(xùn)班,通過(guò)此次培訓(xùn),我遭到了很大的教育,收獲了許多新的安全管理知識(shí),對(duì)自己的職責(zé)有了更深入的知道和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,就需要:
這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的體會(huì)總結(jié),必須不折不扣地貫徹實(shí)行。而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)固的高刻認(rèn)識(shí),抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)固,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系。在正常生產(chǎn)工作進(jìn)程中始終遵照有關(guān)安全產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要常?;獔?jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找、辨認(rèn)存在于工作場(chǎng)所的危險(xiǎn)源。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行動(dòng)、發(fā)覺(jué)安全隱患、進(jìn)行切實(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)管控,通過(guò)制度化、規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地排除工作現(xiàn)場(chǎng)存在的各類(lèi)安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能等方面入手展開(kāi)情勢(shì)多樣的宣傳教育工作,保證職工具有必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,熟知崗位職責(zé),掌控本崗位的安全操作技能,通過(guò)安全案例分析和總結(jié),將安全理論和實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),提高職工安全意識(shí),增強(qiáng)職工的安全責(zé)任心,全面提升職工的綜合素養(yǎng),有效的減少,乃至杜絕事故的產(chǎn)生。
酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,人們生活水平的日益提高,我國(guó)的酒店產(chǎn)業(yè)的規(guī)模也在不斷的壯大。下面是本站小編為大家整理的酒店安全。
供你參考!
員工安全。
酒店一般需要對(duì)聘用的員工做工作背景調(diào)查,健康證,社會(huì)背景調(diào)查。其中社會(huì)部分主要是無(wú)犯罪記錄證明,目前已可以全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)。保證招聘的員工對(duì)于酒店運(yùn)營(yíng)是安全的。
財(cái)務(wù)安全。
有一個(gè)鮮明的概念“職責(zé)分離,避免出現(xiàn)壞賬,對(duì)現(xiàn)金的管理及備用金管理(保險(xiǎn)柜),對(duì)財(cái)務(wù)單據(jù)及報(bào)表進(jìn)行安全存儲(chǔ)及每年進(jìn)行財(cái)務(wù)上的審計(jì)確保財(cái)務(wù)安全。在酒店存在審計(jì)職位,就是控制日常運(yùn)營(yíng)中存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外還有信貸職位確保掛賬能按時(shí)追回規(guī)避壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)酒店會(huì)購(gòu)買(mǎi)一系列保險(xiǎn)保障酒店:如財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn),財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)(建筑物),雇主責(zé)任險(xiǎn),公眾責(zé)任險(xiǎn),營(yíng)業(yè)中斷險(xiǎn),現(xiàn)金險(xiǎn)。甚至還會(huì)要求與酒店簽訂合同的供應(yīng)商提供三證并購(gòu)買(mǎi)不低于一定金額的保險(xiǎn)來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到安全。此外財(cái)務(wù)采購(gòu)及成本收貨及存儲(chǔ)對(duì)酒店的物品進(jìn)行把關(guān)避免造成其它損失。
法律安全。
遵循法律購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,遵循勞動(dòng)法,消費(fèi)者保護(hù)法,合同法,如與員工簽訂。
勞動(dòng)合同。
客人簽訂銷(xiāo)售合同。營(yíng)業(yè)證件齊全依法納稅。很多集團(tuán)要求簽訂反腐敗協(xié)議等避免存在的法律風(fēng)險(xiǎn)。
信息安全。
架設(shè)防火墻只有允許的端口協(xié)議才可以訪問(wèn),電腦安裝殺毒軟件,禁止u盤(pán)與聊天工具,個(gè)人電腦不能帶入酒店僅酒店電腦才獲取酒店內(nèi)部地址。個(gè)人密碼不能共享,離職馬上清除賬戶(hù)并按季度進(jìn)行復(fù)查等,簡(jiǎn)單寫(xiě)幾個(gè)控制點(diǎn)。甚至系統(tǒng)的備份,恢復(fù),防刪除等資料安全。
信用卡及隱私安全。
涉及面非常廣,包括不僅限外來(lái)員工管理,員工背景,傳真機(jī)保護(hù)方法與監(jiān)控,信用卡號(hào)在系統(tǒng)中加密及備注中清除,卡號(hào)流轉(zhuǎn)中的保護(hù)與儲(chǔ)存方式,毀滅方式甚至具體到碎紙機(jī)碎紙的大小,財(cái)務(wù)與銀行對(duì)賬單的卡號(hào)加密,預(yù)訂郵件如果接受了信用卡號(hào)該如何操作流程等。隱私帶有客人信息資料的保存方式及管理,與客人接觸時(shí)如何保證客人隱私不受侵犯??腿怂饺诵畔?,在酒店消費(fèi)方式及活動(dòng)計(jì)劃安排等都需要保密。
食品安全。
選用合格到貨商家,不同物品的到貨溫度,不同物品存儲(chǔ)溫度,存儲(chǔ)方法,解凍方法,溫度,清潔消毒工序甚至洗手要求,工作環(huán)境尤其冷菜間,裱花間等都有溫度要求,此外設(shè)備如洗碗機(jī)溫度,制冰機(jī)消毒等安全要求,防蟲(chóng)防鼠方法,防病毒及疾病傳染,確保食品從生產(chǎn)存儲(chǔ)到加工的風(fēng)險(xiǎn)控制保障安全。連用水也會(huì)定期清洗水箱,使用粗細(xì)過(guò)濾并保障廚房熱水溫度消滅軍團(tuán)菌。
日常工作安全。
工傷很常見(jiàn),每家酒店都應(yīng)該有明確工作安全標(biāo)準(zhǔn),員工一定要虛心認(rèn)真學(xué)習(xí),搬東西安全正確的方法,擺東西方法,清掃時(shí)掛牌,電工操作時(shí)斷電及掛牌,鋸床磨床鉆床安全使用方法,空中作業(yè)注意事項(xiàng),梯子注意事項(xiàng),日常餐飲部或客房部清洗區(qū)域的流程,員工操作清潔工具的方法如拋光機(jī),打磨機(jī),洗衣房設(shè)備,廚房設(shè)備如油炸,攪拌等設(shè)備操作方法。
安保安全。
收銀點(diǎn)及特殊區(qū)域都會(huì)安裝監(jiān)控及報(bào)警器,安保部門(mén)通過(guò)24小時(shí)監(jiān)控了解酒店所有區(qū)域情況,安裝巡更系統(tǒng)需員工對(duì)酒店進(jìn)行巡邏保障區(qū)域安全。此外安保部門(mén)還會(huì)承擔(dān)一些日常安全責(zé)任,如物品進(jìn)出管理,鑰匙管理,客房門(mén)卡管理,會(huì)議布展及宴會(huì)安全,醉酒,打架,賭博,賣(mài)淫,盜竊等打鬧事件安全管理。甚至還得陪出納去銀行保障現(xiàn)金的安全等,車(chē)輛安全管理也算吧(車(chē)牌號(hào)碼監(jiān)控可以拍到)。
生命安全。
俗稱(chēng)消防安全,酒店除消防。
應(yīng)急預(yù)案。
和消防演習(xí),酒店的設(shè)備設(shè)施也需要滿(mǎn)足自動(dòng)化滅火。有噴淋頭自爆滅火的噴淋系統(tǒng),也有消火栓系統(tǒng)手動(dòng)送水滅火系統(tǒng)外還配備了大量滅火器,酒店還會(huì)有自動(dòng)煙感探測(cè),溫感探測(cè)技術(shù),以及人工按的手報(bào)(網(wǎng)上流傳的手報(bào)全樓報(bào)警,呵呵)報(bào)警技術(shù),安裝機(jī)械排煙機(jī)及補(bǔ)風(fēng)系統(tǒng),在樓梯前室與樓梯間安裝正壓送風(fēng)避免煙氣蔓延逃生通道。足夠照度應(yīng)急照明系統(tǒng)及發(fā)電機(jī)系統(tǒng)方便逃生,逃生指示,逃生圖,電梯迫降,應(yīng)急廣播,聲光報(bào)警器提供聽(tīng)力及視力報(bào)警,客房還存在手電,防毒面具方便逃生,門(mén)禁自動(dòng)釋放,足夠逃生通道。
特殊區(qū)域如廚房有安素滅火,機(jī)房氣體滅火或高壓細(xì)水霧滅火系統(tǒng),定時(shí)清理排油煙管道避免易發(fā)生火災(zāi)的因素,在酒店還存儲(chǔ)消防水箱,消防泵給酒店供水,室外消防結(jié)合處,通過(guò)酒店監(jiān)控中心消防主機(jī)進(jìn)行自動(dòng)控制與監(jiān)視,具體細(xì)節(jié)不一一細(xì)講。
客房安全。
酒店電梯客房區(qū)域會(huì)做刷卡控制,房間存在貓眼觀察,客房有自動(dòng)閉門(mén)器并且取消限位防止尾隨,房間窗戶(hù)最大10cm,浴室地面防滑并安裝把手,電器接地并采用低壓控制防止觸電,對(duì)于殘疾房在衛(wèi)生間及床頭都提供緊急按鈕等,此外還提供保險(xiǎn)箱保障財(cái)務(wù)安全。日常清理需掛牌。
公關(guān)安全。
對(duì)外信息發(fā)布,宣傳資料,危機(jī)公關(guān)等通過(guò)公關(guān)部統(tǒng)一安排,避免出現(xiàn)與外部誤解給酒店帶來(lái)不必要麻煩。
應(yīng)急安全。
也叫做危機(jī)預(yù)案,是對(duì)酒店安全,重中之重。對(duì)于一系列發(fā)生的危機(jī)情況,會(huì)影響酒店甚至集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)和聲譽(yù)。酒店需提前做好每一種危機(jī)的預(yù)案與演練。不要存在僥幸心理這一點(diǎn)非常重要,是我們正確運(yùn)營(yíng)的基本。
存在危機(jī)包括但不僅限于如下情況:火災(zāi),自然災(zāi)害(地震,暴雨,臺(tái)風(fēng),泥石流,暴雪等),員工或客人死亡,武裝搶劫,名流事件,食物中毒,搶劫,恐怖襲擊,爆炸,炸彈威脅,疾病流行。電梯事故,燃?xì)庑孤?,斷電,斷水,設(shè)備故障,系統(tǒng)down機(jī)等。
6月3日和4日,由北京北方易尚酒店管理公司組織的對(duì)各成員酒店的酒店餐飲管理培訓(xùn)在北方大酒店舉行,我有幸參加了此次意義非常的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要講餐飲營(yíng)銷(xiāo)與菜單設(shè)計(jì)和餐廚聯(lián)合。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)指的是創(chuàng)造使顧客滿(mǎn)意產(chǎn)品和服務(wù),并把它從企業(yè)傳送到顧客手中的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但要做好餐飲營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵是正確的進(jìn)行市場(chǎng)定位,達(dá)到形成自己的特色,重視口碑效應(yīng),提高從業(yè)人員的素質(zhì)。從而進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)分析策略、價(jià)格策略及銷(xiāo)售策略,結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作,我們每個(gè)人都是企業(yè)的主人翁,應(yīng)該督導(dǎo)員工向顧客營(yíng)銷(xiāo),達(dá)到共同雙贏。
菜單主要是內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售工具,作為設(shè)計(jì)菜單者要有廣泛的菜品知識(shí)、了解菜品的制作方法、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值及一定的藝術(shù)修養(yǎng),對(duì)菜品的色澤、外觀、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識(shí)。要有創(chuàng)新意識(shí)和構(gòu)思技巧,知曉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),善于了解目標(biāo)顧客的需要,能為顧客著想,不能根據(jù)自己的喜好設(shè)計(jì)菜單,要根據(jù)目標(biāo)顧客的需求設(shè)計(jì)。一份好的菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品,能成為顧客與服務(wù)員之間溝通的橋梁。作為餐飲職業(yè)人在菜單制作時(shí),要以顧客的需求為導(dǎo)向,體現(xiàn)餐廳特色及具有競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗富有的藝術(shù)性,在一份精心編制的菜單上,各種菜品編制的位置和強(qiáng)調(diào)的程度合理特色,才能吸引顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望,達(dá)到經(jīng)營(yíng)人員最想售出菜品的目的。市場(chǎng)是龍頭,菜品是核心,酒店餐飲應(yīng)提倡季節(jié)性的菜單,根據(jù)不同的季節(jié)提供不同的菜品,來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。作為前廳人員,我們要提高散點(diǎn)服務(wù)、包房宴請(qǐng)服務(wù)及大型宴會(huì)策劃與實(shí)施,預(yù)計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)和顧客需求,設(shè)計(jì)顧客滿(mǎn)意的菜單,培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)人員使之具備滿(mǎn)足顧客需求的技能,從而帶動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售,建立顧客檔案,保留顧客菜單,制定客人用餐信息反饋表。
廚房要通過(guò)前廳反饋顧客飲食需求,不斷更新菜品的內(nèi)容,確保菜品適應(yīng)需求,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求,綜合廚房各個(gè)生產(chǎn)檔口,為顧客提供符合質(zhì)量要求的菜品。通過(guò)技術(shù)督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控、保證菜品的質(zhì)量與成本控制。
前廳與廚房相互溝通、相互支持,對(duì)設(shè)計(jì)新菜單,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及顧客餐前餐中進(jìn)行溝通,共同分享客人對(duì)菜品的反饋建議以提高菜品的質(zhì)量,對(duì)成本進(jìn)行聯(lián)合控制。
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酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
-匯力商務(wù)公寓楊?lèi)?ài)民酒店不僅要為客人提供舒適的住宿條件,還要讓客人在消費(fèi)的同時(shí)產(chǎn)生愉悅感和滿(mǎn)足感。倘若沒(méi)有安全保障作為基石,或者缺少安全的酒店產(chǎn)品,不僅滿(mǎn)足不了客人的需求,還會(huì)對(duì)客人的安全造成威脅,同時(shí)也會(huì)給酒店帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。安全生產(chǎn)絕對(duì)不能是表面功夫,而是真正應(yīng)該貫徹落實(shí)好的重任,就安全管理的心得分享如下:
一、安全是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提、必要條件和保障。
安全對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不會(huì)陌生,而對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),它包含的意義尤為深刻,我們天天都在說(shuō)安全、抓安全,時(shí)時(shí)處處談到的都是安全,它帶給我們的是企業(yè)發(fā)展的美好前景,同時(shí)又凝聚著太多人的期望與信任。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,對(duì)于酒店業(yè)來(lái)說(shuō),安全就是酒店的生命線(xiàn),安全就是效益。保爾說(shuō):“生命屬于我們只有一次”,客人入住我們酒店,即是把最寶貴的東西交給我們保管。抓好安全生產(chǎn),才是對(duì)賓客人身安全和財(cái)產(chǎn)安全最好的承諾。試想,一個(gè)酒店連最基本的客人的安全都無(wú)法保障。那何來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益可談。安全無(wú)疑是酒店日常工作中的重中之重,做好安全生產(chǎn)工作是酒店實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的根本保證。
二、嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。
要堅(jiān)持“不搞形式、不留死角;抓主動(dòng)、抓整改;以點(diǎn)帶面,自上而下全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制”。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監(jiān)督整改等各項(xiàng)措施,配電房、機(jī)房、樓層、倉(cāng)庫(kù)、廚房、酒店大堂等部位劃分為重點(diǎn)安全防范部位。加強(qiáng)對(duì)電源電器使用、食品衛(wèi)生安全等薄弱環(huán)節(jié)的管理。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,認(rèn)真做好安全隱患治理整頓。
酒店每周的安全衛(wèi)生大檢查,就要求我們?cè)跈z查過(guò)程中,堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。
四、大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,努力提高全員安全意識(shí)和技能。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)效工作,除了領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、措施到位等要素外,宣傳、培訓(xùn)工作是又一項(xiàng)重要工作任務(wù)。酒店自上而下狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹,加強(qiáng)安全防范教育和警示教育。公司下發(fā)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定酒店都及時(shí)組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)一系列的培訓(xùn)、教育和實(shí)際操作訓(xùn)練,全體員工的安全法律意識(shí)、防范意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)得到明顯加強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束的工作,而且安全事故有其突然性、偶然性,但只要我們高度重視,認(rèn)真貫徹、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,就能避免偶然性向必然性的轉(zhuǎn)化。正如“隱患猛于明火,防范勝于救災(zāi)”,只要我們把工作做踏實(shí)做仔細(xì),我們有理由相信在安全生產(chǎn)工作上我們一定能打一個(gè)漂亮的勝仗!
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酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),隨著人們生活水平的提高,酒店成為人們出行、商務(wù)活動(dòng)的重要場(chǎng)所。然而,酒店安全問(wèn)題也逐漸引起人們的關(guān)注。作為酒店住客,我們有必要了解酒店安全知識(shí),以保障自己和他人的安全。在這次我作為酒店住客的經(jīng)歷中,我學(xué)到了許多關(guān)于酒店安全的知識(shí),并摸索出了一些心得體會(huì)。
在酒店住宿時(shí),我們首先要重視房間的安全。無(wú)論是入住高檔酒店還是經(jīng)濟(jì)型酒店,都應(yīng)該要求前臺(tái)接待員更換房間密碼。這樣可以避免前一個(gè)住客使用還未更換的密碼進(jìn)入房間。同時(shí),入住后應(yīng)該仔細(xì)檢查房間門(mén)鎖、安全柜等設(shè)施的功能是否完好。在離開(kāi)房間時(shí),要確保門(mén)窗關(guān)好,并鎖好房間門(mén),同時(shí)將貴重物品放入安全柜中。這些簡(jiǎn)單的措施可以避免不法分子的侵入,保證個(gè)人財(cái)物和個(gè)人安全。
其次,我們?cè)诰频昶陂g還需注意個(gè)人出行的安全。無(wú)論是前往酒店途中還是在酒店附近活動(dòng),都要保持警惕。在途中要選擇使用正規(guī)的交通工具,避免乘坐黑車(chē)或其他非法運(yùn)輸工具。在夜間出行時(shí),最好結(jié)伴而行,不要去人少偏僻的地方,以防不測(cè)。在陌生的酒店附近活動(dòng)時(shí),要盡量熟悉周邊環(huán)境,了解當(dāng)?shù)氐闹伟睬闆r,避免陷入危險(xiǎn)的場(chǎng)所或困境中。
此外,我們還應(yīng)該了解一些常見(jiàn)的酒店安全知識(shí),以提高自身安全意識(shí)。例如,當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),我們應(yīng)該迅速逃離現(xiàn)場(chǎng),避免使用電梯,以免被困。在逃離過(guò)程中,最好用濕毛巾捂住口鼻,以防煙霧吸入。同時(shí),需要注意遵守安全疏散指引,避免擁擠和踩踏。更進(jìn)一步,我們還可以在入住酒店時(shí)了解安全逃生通道的位置,以備不時(shí)之需。另外,在入住期間要謹(jǐn)慎使用電器設(shè)備,避免因電器故障引發(fā)電火災(zāi)。在使用這些設(shè)備時(shí),要確保線(xiàn)路不短路,電源不過(guò)載,以保障自身和他人的安全。
最后,個(gè)人的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力也是重要的。在酒店期間,我們要勇敢地向酒店工作人員報(bào)告可疑人員或可疑行為。如果發(fā)現(xiàn)房間出現(xiàn)異常情況,要及時(shí)向酒店前臺(tái)報(bào)告,并尋求酒店人員的幫助和指導(dǎo)。此外,在途中遭遇搶劫等危險(xiǎn)情況時(shí),要保持冷靜,不要抵抗,盡量記住犯罪嫌疑人的特征,及時(shí)向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案。
綜上所述,酒店安全問(wèn)題關(guān)乎我們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。我們作為酒店住客,要關(guān)注酒店的安全環(huán)境和設(shè)施,并采取相應(yīng)的防范措施。我們還應(yīng)該不斷提高自身的安全意識(shí),了解一些常見(jiàn)的酒店安全知識(shí)。只有通過(guò)我們每個(gè)人的努力,酒店才能成為一個(gè)安全、舒適的居停場(chǎng)所。
酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
俗話(huà)說(shuō):“不怕一萬(wàn),就怕萬(wàn)一”,一直想學(xué)習(xí)幼兒急救方面的知識(shí),但苦于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)師指導(dǎo),一拖再拖,只好存在了“意外只是小概率事件,我們應(yīng)該不會(huì)遇到”的僥幸心理。正好這次幼兒園組織急救知識(shí)培訓(xùn),我趕緊抓住這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以備不時(shí)之需。
給我們講課的是xx醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng),主要講解了內(nèi)科常見(jiàn)病的處理方法,他結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用圖片展示、中西合并、互動(dòng)問(wèn)答、真人演示的方式,深入淺出地為大家上了一堂生動(dòng)的培訓(xùn)課。通過(guò)學(xué)習(xí),我才明白了原來(lái)發(fā)燒不同的溫度變化趨勢(shì),對(duì)應(yīng)了不同的病癥;急性喉炎的病情變化竟然這么快,發(fā)病應(yīng)該立即就醫(yī);驚厥的急救最重要的是防止咬傷舌頭等一些之前很模糊的急救知識(shí)。
此次培訓(xùn)使我收獲頗豐,以前對(duì)急救護(hù)理的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),而且多少有些諱疾忌醫(yī),像感冒發(fā)燒的小病就自己給孩子用藥了,現(xiàn)在看來(lái)及時(shí)就醫(yī)是很關(guān)鍵的。很感謝這次培訓(xùn),讓我們家長(zhǎng)掌握了許多日常應(yīng)急常識(shí)及措施,為孩子健康、安全、快樂(lè)的成長(zhǎng)撐起了一把保護(hù)傘!
酒店安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
周一中午,趁著閑余時(shí)間,我參觀了“交通安全”宣傳欄,那一幅幅觸目驚心的圖片讓我心驚膽寒,久久不能釋?xiě)?。只?jiàn)圖片里的人們,有的腦漿四溢,有的“拋頭顱”,有的“灑熱血”。此情此境,“安全”二字繚繞在我耳邊久久不能散去。
記得一次,我去外婆家,媽媽的車(chē)行駛到三樂(lè)路等紅綠燈,忽然顯現(xiàn)了一位身穿補(bǔ)丁衣服的老伯伯,他滿(mǎn)臉胡須,也許很久沒(méi)認(rèn)真地梳洗過(guò);臉兒黑生生的,大致是飽經(jīng)日曬雨淋;身材中等,動(dòng)作比較緩慢,約50歲。他手里拿著個(gè)雞毛撣子,背著一些沉甸甸的物品??粗孀屓诵奶郏?/p>
一眨眼工夫,老伯伯沖向一輛名車(chē),舉起雞毛撣子在車(chē)的擋風(fēng)玻璃上賣(mài)力地擦著,接著把那微微顫抖著的手掌攤平,示意讓車(chē)主行行好心給他點(diǎn)錢(qián)。我想:天氣這么熱,躲在名車(chē)?yán)镱^享受著清涼的“有錢(qián)人”哪會(huì)理會(huì)。唉,也許他家還有小孩要等著上學(xué)的學(xué)費(fèi)吧!可憐天下父母心呀!
“走開(kāi),走開(kāi),別礙著我開(kāi)車(chē)!”車(chē)主一臉冷漠地說(shuō)。
這位老伯伯絲毫沒(méi)有抱怨,淡淡一笑,走到別的車(chē)前,連續(xù)“工作”去了。
生命固然重要,但為了家中的孩子能有讀書(shū)的'機(jī)會(huì),能有改變命運(yùn)的機(jī)會(huì),也只好默默地忍受著、堅(jiān)強(qiáng)著,我慶祝那些穿梭與馬路當(dāng)中的勤勞渾厚的人們,健康長(zhǎng)壽,如愿以嘗。
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