心得體會可以讓我們更加清晰地認識自己的優(yōu)點和不足，有利于自我提升。寫心得體會時要注重細節(jié)和事例的描寫，以增加文章的可信度和說服力。小編為大家準備了幾篇精選心得體會，供大家參考和學(xué)習(xí)借鑒。
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇一
在過去的半年，本人在陳總的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在：上傳下達工作做到及時、準確、無誤；
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的；
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作： 強化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2 、明確職責(zé)，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責(zé)說明書》，強化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實目標考核責(zé)任制。由于加強了管理，明確了責(zé)任，強化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1 、以落實“四抓”為重點，加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2 、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)；二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務(wù)，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3 、以落實“六個不準”為準則，實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風(fēng)建設(shè)，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇二
朱自清曾感嘆時光匆匆…！轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲，組織部本學(xué)期的工作也將順利拉下帷幕。在院團委老師的指導(dǎo)和關(guān)心下，貫徹并執(zhí)行了院團委本學(xué)期的主導(dǎo)思想和總體計劃，經(jīng)過一學(xué)期的辛苦與努力進取，組織部的工作井然有序的進行取得了不菲的成績。在工作過程中，我們一直本著“服務(wù)同學(xué)”的宗旨，一切從實際出發(fā)，不斷吸取廣大群眾的意見，及時調(diào)整工作方式。
從進入院團組織部僅僅幾個月的時間，擔(dān)任組織部部長一職，我覺得這不僅僅是對自己工作能力的一種挑戰(zhàn)，更多的是對各方面綜合素質(zhì)的挑戰(zhàn)。這一學(xué)年里，自己對所做的工作基本上感到滿意，不管在工作還是學(xué)習(xí)上都嚴格要求自己。院團學(xué)會每次例會的召開以及部門會議都能夠及時的召開，在例會期間所存在問題都能夠及時有效的解決，部門成員偶積極配合工作。上任以來就工作能力方面感到有較大幅度的提升，這還得感激院團谷老師、王老師對我工作的指導(dǎo)。同時也要感謝院團各個成員的大力支持以及各系部的積極配合?！叭藷o完人”當然每個人的身上都存在著某些方面的不足，這還需要自己不斷學(xué)習(xí)加以改正，來進一步提高自身各方面能力。
本學(xué)期組織部工作井然有序地進行，在很大程度上得益于整個院團的支持與配合。這讓我意識到一個真正的團隊精 神的強大，我們是一個不可分割的整體，缺了任何一個成員甚至部門都不能稱之為一個團隊。希望在以后的工作中能夠繼續(xù)把這種精神傳承和發(fā)揚。
今年我們部門舉辦了一次演講比賽，此次活動對我們來說無疑是個嚴峻的考驗。雖然在前幾次的彩排過程中存在一些瑕疵，但在11月我們不僅把演講最好的一面獻給了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和全院同學(xué)，而且把第七屆院團學(xué)會的精神風(fēng)貌也進行了全方位的展示。從這次活動中讓我意識到各部門之間的配合與銜接的重要性，各個部門在完成工作任務(wù)過程中必須要有明確的分工，但又要相互協(xié)作，這樣才能把分配的任務(wù)及時高效的完成。
很多時候總覺得倉促、忙碌，但在整個部門的配合下還是按時按量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我部門的任務(wù)，但從這點就足以說明組織部是一個具有極強凝聚力的部門。本學(xué)期組織部招了三名新干事，我深知這是對我能力更大的考驗，因為他們從來沒有接觸過組織部任何工作。其實剛開始有些工作我并未真正放手讓他們?nèi)プ?，因為組織部的工作比較細、比較繁瑣，怕他們出錯。所以我只有耐心的教導(dǎo)他們，只有讓他們對工作流程更熟悉，這樣才能更好地開展、落實工作?，F(xiàn)在回想起來，覺得辛苦一點也值得，因為現(xiàn)在的他們已經(jīng)能夠讓我放心把工作任務(wù)交個他們，并且能很好地完成。付出終究會有回報，只是某些時候各方面的條件沒有完全具備而已。每當看到自己部門的成績時，心里總有表達不出的喜悅和欣慰，因為這就是付出后的回報。個人付出再多都是值得的，院團是一個大集體需要我們共同的努力。
回顧這一學(xué)期里組織部的工作取得了一定的成績，這與院團學(xué)會老師的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，也是部門所有成員共同努力的結(jié)果。但是，在開展工作的過程中同時也存在一些細節(jié)上的不足。在以后的工作過程中我們認真總結(jié)，不斷汲取工作經(jīng)驗，希望在下一學(xué)期組織部的工作將會取得更好的成績。
院團學(xué)會組織部：李xx
二〇xx年十二月二十一日
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇三
時間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過去一半，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好的工作，完善不足，特此將我半年的工作情況作一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
我的工作崗位是網(wǎng)絡(luò)管理維護。主要負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)管理、電話等it設(shè)備的技術(shù)支持與維護。另外就是將每部電腦統(tǒng)計登記，核對每臺電腦使用情況；我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成各項任務(wù)：
1、統(tǒng)計情況：能及時查詢每部電腦、電話的使用情況等詳細信息，做到每臺電腦、電話的使用狀況。
2、維護情況：及時做好每臺電腦、電話正常運行，保證辦公人員正常辦公。
公司辦公用電腦計120臺左右。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是辦公人員的計算機應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
3、有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高。
4、有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
5.個人思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識不夠全面，對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作，保證辦公人員在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為辦公人員提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇四
根據(jù)本班學(xué)生、學(xué)校、德邦企業(yè)的情況，制定企業(yè)化班級管理制度，建立班級管理仿真企業(yè)管理，成立企業(yè)化的班級管理機構(gòu)。
在班級企業(yè)化管理模式中，按照企業(yè)的架構(gòu)構(gòu)建班集體，以董事長為核心成立班級管理組織機構(gòu)，以企業(yè)的管理模式實施“經(jīng)理負責(zé)制”管理，以企業(yè)的組織模式競選班干部職位，參照企業(yè)部門設(shè)置配備各部門經(jīng)理及助理等，明確各部門的工作職責(zé)，從而讓學(xué)生在模擬的職業(yè)環(huán)境中體會到企業(yè)文化。
1.改革班干部選舉辦法。
實行競選模式，每個候選人自愿參加競聘，在班級內(nèi)開展競聘演講，初步確定人選后進行一周左右的實際個人簡歷工作，展示自己才華，然后由學(xué)生投票決定正式人選。
2.明確職位職責(zé)，實行虛擬工資。
為了加強同學(xué)們的紀律觀念，培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí)，努力工作的好習(xí)慣，提高自我管理能力，感受企業(yè)的管理方式，按照企業(yè)工資發(fā)放的辦法，實行模擬工資制度。工資按照“基本工資+職務(wù)津貼+獎金+減薪”來計算，這樣能更好地調(diào)動學(xué)生“內(nèi)控”，慢慢養(yǎng)成習(xí)慣，形成整體風(fēng)氣，進而改進缺點、壞習(xí)慣，這種管理方式更容易讓學(xué)生積極接受，使更多的學(xué)生參與到班級管理活動中來，充分發(fā)揮學(xué)生的主人精神，鍛煉學(xué)生自主管理的能力等。既讓學(xué)生明白賺錢不容易，也更接近企業(yè)的管理模式，使更多的學(xué)生在班級管理活動中得到比較全面的發(fā)展。
3.建立了監(jiān)督機制。
設(shè)立了一個獨立的紀檢部，其組成人員由學(xué)生輪流擔(dān)任，以監(jiān)督、檢查班級委員會的工作，使學(xué)生在行使班級管理權(quán)力的同時，更感到了一種責(zé)任，一種制約，一種監(jiān)督，從而不斷完善其工作。
4.引入競爭機制，競爭上崗。
在班級企業(yè)化管理中采用干部“競爭上崗”，熱門思想?yún)R報在管理中，實行班干末位淘汰制，有于班干部的危機意識，從而有利于為班級服務(wù)，可以增強學(xué)生的競爭意識，有利于學(xué)生轉(zhuǎn)換社會角色認定，有利于學(xué)生的長遠發(fā)展。
5.采用小組教學(xué)模式。
加強教育，切實轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新教學(xué)形式。在學(xué)校建立企業(yè)式管理制度，分好“部門小組”教學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生合作學(xué)習(xí)的積極性，形成小組成員思想碰撞，共同討論學(xué)習(xí)。
1.在班級管理中，建立企業(yè)化模式的班級管理制度
建章立制是企業(yè)管理的核心之一，中職學(xué)校與企業(yè)的制度有相似之處。在班級企業(yè)化管理中，依托《中學(xué)生守則》、《江蘇省連云港中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生管理手冊》和學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，制定班級管理的《人事管理制度》、《績效考核制度》、《公司員工守則》、《干部選拔、任用制度》、《工資發(fā)放制度》(工資的多少反映學(xué)生的綜合表現(xiàn)和能力，將與操行評定和推薦就業(yè)掛鉤)等系列制度。從班級管理目標、活動、評價、反饋等方面實現(xiàn)了班級事務(wù)的組織、管理、教育和控制功能的動態(tài)體系，使班級工作做到有章可循，避免了班級工作的盲目性和隨意性。
2.在班級管理中，形成企業(yè)化的薪金管理模式評價、考核機制
在班級中按照企業(yè)的模式設(shè)崗、定人、定責(zé)、定“薪”，一改以往的中職學(xué)校學(xué)生德育量化考核方式。在實施企業(yè)化管理以后，學(xué)生由原來的學(xué)生身份變成了企業(yè)里的員工;薪金管理制度取代班級量化分管理制度，由原來的量化分數(shù)變成了虛擬企業(yè)工資，學(xué)生的一舉一動跟他們薪水掛鉤，學(xué)生在自負“行為責(zé)任”的同時還要承擔(dān)“經(jīng)濟責(zé)任”。當班級公司出現(xiàn)退步或有嚴重失誤時，工作總結(jié)部門經(jīng)理將遭受總經(jīng)理的問責(zé)，并扣除當月工資。實行分層管理、分層負責(zé)，做到人人有責(zé)，人人責(zé)，全員管理的目的。
在班級實施企業(yè)化管理中引進了企業(yè)的獎勵機制。每逢月底，期末結(jié)束，根據(jù)工薪管理考核制度，計算出每位員工的企業(yè)工資，參照星級評比條件評出“星級員工”，如文明之星、進步之星、優(yōu)秀之星、全勤之星等，通過全班同學(xué)無記名投票表決評選出“星級團隊”，如文明宿舍等給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵和精神表揚。
4.在班級管理中，將企業(yè)文化與班級管理文化融合
企業(yè)文化是以價值觀為核心的包括信念、作風(fēng)、行為規(guī)范在內(nèi)的各種精神體現(xiàn)，齊心協(xié)力，共同努力，是企業(yè)文化的綜合。班級文化是一個班級的精神力量和靈魂，是班級生存和發(fā)展的動力及成功的關(guān)鍵。我班聯(lián)辦企業(yè)江蘇德邦化學(xué)工業(yè)集團有限公司的企業(yè)文化為:綠色德邦、誠信德邦、和諧德邦。該企業(yè)文化體現(xiàn)出了生命、生機、通道，代表著蓬勃向上的趨勢;體現(xiàn)了言必行、行必果的風(fēng)格，展示了公司員工的人格魅力;體現(xiàn)了員工與群體齊心、企業(yè)與社會協(xié)同的風(fēng)貌，熔煉了做優(yōu)德邦福澤社會的奉獻精神。在班級文化建設(shè)中，將“三個德邦”中融合起來，明確綠色是外在表現(xiàn)，誠信是內(nèi)在要求，和諧是最高追求。
在班級企業(yè)化管理實驗過程中，學(xué)生參與了班級企業(yè)化管理，與企業(yè)接軌，學(xué)會了自我管理，提高了適應(yīng)社會的能力。
1.轉(zhuǎn)變教育思想，從企業(yè)中來，到企業(yè)中去的宗旨
職業(yè)技術(shù)學(xué)校實行“校企合作”是一個大的模式和環(huán)境，如何在班級里滲透企業(yè)本質(zhì)，是一個值得探究的問題?！鞍嗉壠髽I(yè)化管理”能夠較好地實現(xiàn)班級與企業(yè)的有效接軌，在學(xué)校教育中吸收企業(yè)內(nèi)有實用的、有特色的企業(yè)制度和企業(yè)文化，不僅能使學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，提升職業(yè)道德，同時也能夠感受企業(yè)氛圍，感知企業(yè)文化，感悟企業(yè)精神。這樣可以使學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)、社會有效地聯(lián)系起來，真正邁出“校企深度合作”的第一步。
2.改變傳統(tǒng)的班級管理方法，把學(xué)校班級管理制度與企業(yè)管理制度結(jié)合起來，根據(jù)班級特點整理成“企業(yè)化部門管理模式”的組織方式與文化制度。
傳統(tǒng)的班級管理，形成了老師怎么說，學(xué)生怎么做，事事親歷親為，從長遠發(fā)展來看也不利于學(xué)生的發(fā)展。中等職業(yè)學(xué)校各專業(yè)在“校企合作”的大環(huán)境下，都披上了帶有“企業(yè)”的色彩，改革了現(xiàn)有班級干部設(shè)置體制，把班級還給學(xué)生，讓每個學(xué)生參與到企業(yè)管理中來，建立學(xué)生自主管理型模式。
1.班主任的綜合素質(zhì)需要提升
“班級企業(yè)化管理”對班主任提出了更高的要求，班主任既要了解企業(yè)管理的相關(guān)知識，又要熟悉教育學(xué)和心理學(xué)方面的相關(guān)知識?！鞍嗉壠髽I(yè)化管理”是一種新的管理模式的創(chuàng)新和探索，還需要班主任在帶班過程中不斷實踐，不斷積累，不斷總結(jié)，能夠在管理中創(chuàng)新，在實踐中探索，真正實現(xiàn)企業(yè)化管理。
2.學(xué)生參與管理能力需要指導(dǎo)和提升
在實行班級企業(yè)化管理過程中，主要實行學(xué)生的自主管理，這就對學(xué)生的能力素質(zhì)有較高的要求，而目前中專校的學(xué)生在綜合素質(zhì)方面還有所欠缺，在班級工作中獨當一面的能力不能使人滿意。所以，全局的把握、系統(tǒng)的培訓(xùn)、適時的指導(dǎo)非常重要，“班級人事”的變動需要謹慎又果斷，既能讓學(xué)生干部認識到自己的不足，又能激勵其再接再厲，而不能在否定和挫折中一蹶不振，甚至擾亂正常管理秩序。
3.班級激勵制度還需改進
在班級企業(yè)化管理過程中，績效工資實行模擬工資的制度，部門學(xué)生認為虛擬的東西不必太認真，加之長期不良習(xí)慣的頑固，很難有熱情地參與班級企業(yè)化實驗活動中來，在激勵制度方面還需進一步改革和創(chuàng)新，以更好地激發(fā)學(xué)生的積極性。
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇五
xxxx年，在_領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將xxxx年柜面工作總結(jié)如下：
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項工作，負責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認真學(xué)習(xí)規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
_各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
在今年，我不斷加強金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇六
今年以來，我局嚴格按照市局工作要求，以服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)項目建設(shè)為主題，以服務(wù)重點龍頭企業(yè)、重大農(nóng)業(yè)項目為重點，以創(chuàng)優(yōu)農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標，在全局領(lǐng)導(dǎo)干部中開展幫扶企業(yè)(農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶)工作，并取得了一定成效，為全縣經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻。
一、幫扶基本情況。
我局領(lǐng)導(dǎo)干部共幫扶企業(yè)6家，其中糧食種植大戶一家、蔬菜種植大戶一家、甲魚養(yǎng)殖一家、農(nóng)民專業(yè)合作社三家。通過開展幫扶活動，進一步提高了種養(yǎng)大戶的科學(xué)種養(yǎng)水平，提升了農(nóng)民專業(yè)合作社帶農(nóng)增收能力，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出了一定的貢獻。
1、確定幫扶對象。局領(lǐng)導(dǎo)按照分工確定了幫扶對象，并通過聯(lián)絡(luò)員將上級精神傳達給幫扶對象，使雙方產(chǎn)生共鳴。
2、與企業(yè)召開對接座談會。局各位領(lǐng)導(dǎo)通過不同方式與幫扶對象召開了多次對接座談會，明確服務(wù)內(nèi)容，與種養(yǎng)大戶簽定了技術(shù)服務(wù)協(xié)議，并廣泛征求他們的意見和建議。
3、深入現(xiàn)場開展幫扶服務(wù)。在幫扶上，局領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入服務(wù)現(xiàn)場，開展調(diào)查研究、良種推廣、技術(shù)培訓(xùn)、政策咨詢，并提供種養(yǎng)規(guī)劃指導(dǎo)，幫助解決生產(chǎn)中遇到的實際問題。
4、開展電話回訪服務(wù)。堅持與幫扶對象保持聯(lián)系，及時掌握他們動態(tài)，對幫扶對象提出的問題和急需解決的事情，實行超前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、全程服務(wù)。
5、幫助解決實際困難。在幫扶付坊鄉(xiāng)梅林村蔬菜種植大戶上，幫助解決了資金、生產(chǎn)技術(shù)、品種搭配等問題;在幫扶南豐縣京豐甲魚有限公司上，一是聘請南昌大學(xué)洪一江教授指導(dǎo)進行中華鱉良種選育試驗，二是“態(tài)河中華鱉”的商標注冊，三是中華鱉選育試驗的項目申報。在幫扶農(nóng)民專業(yè)合作社上，幫助規(guī)范財務(wù)管理與利益分配建章立制、規(guī)范民主管理、增強產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和產(chǎn)品品牌觀念。使他們合作意識、財務(wù)管理水平、管理合作社的能力均得到提高。
6、引導(dǎo)鼓勵幫扶對象反映意見和建議。經(jīng)局各位領(lǐng)導(dǎo)耐心細致的工作，使服務(wù)對象給農(nóng)業(yè)部門提出了許多好的意見和建議。如加大物質(zhì)扶持力度，提供技術(shù)資料和培訓(xùn)機會，參與產(chǎn)品銷售平臺、接洽，希望加強和其他種植戶多交流，幫助規(guī)范建賬等。
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇七
1、項目進度基本達到年初制定的年度目標。
基本完成年初制定的年度計劃目標，雖然在一定程度上存在滯后，但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然年中受材料選定及人工費漲價影響，總計劃滯后兩個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工，差距基本縮小在可控范圍。
2、形象進度：前期18棟樓冬休前外架全部拆除完成，進戶門、電動提升車庫門安裝完成。剩余樓棟外墻保溫工程全部完成。
除前期18棟樓及后期6棟攪拌樁樓棟，其余20棟三層雙拼別墅外墻文化石基本完成，外墻涂料膩子，底漆、中層漆部分完成，為冬休期過后明年施工工期提供保障和支撐。
3、所有44棟別墅屋面保溫、二次找平全部完成，為來年屋面瓦施工提供作業(yè)面。
針對屋面掛瓦施工隊伍少，價格高，開春用工荒等問題，我公司已積極聯(lián)系多家施工隊伍，并與今年干的較好的施工隊伍繼續(xù)簽訂分包合同，確保來年施工人數(shù)滿足現(xiàn)場要求。
二、施工質(zhì)量控制。
1、采用合理的技術(shù)方案和施工工藝來保證質(zhì)量安全目標的實現(xiàn)。在落實好施工組織設(shè)計的同時，對關(guān)鍵及特殊分部均做了詳盡的施工方案措施，在取得了監(jiān)理和建設(shè)單位現(xiàn)場代表的審批后實施。
2嚴把原材料關(guān)是工程質(zhì)量得到保證的根本。所有進場的材料均來自正規(guī)的生產(chǎn)廠商，材料進場時實行自檢，合格后方可進場，確保進場材料必須是合格產(chǎn)品。現(xiàn)場物料堆放整齊，安全標志明顯，且復(fù)試合格后方可用于施工。
3、項目團隊建設(shè)情況。
項目人員分工在年初經(jīng)過一次調(diào)整，使項目分工即更加具體明確化，既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍，作到了條線清晰，區(qū)域明確。由于本工程樓棟多，分部子分部分項工程多，內(nèi)業(yè)資料繁雜;且部分單體工程到了竣工驗收收尾階段，因此我司將增派專職資料員，確保內(nèi)業(yè)資料完善，符合竣工驗收要求。
三、安全方面。
在吸取了這幾次安全事故經(jīng)驗，在事故之后這幾個月中，安全生產(chǎn)管理是我司工作的重中之重，除了增派專職安全員以外，所有動火作業(yè)均采取旁站監(jiān)督措施，并配備消防器材，全力將安全隱患降低到最小。在全體項目人員監(jiān)管安全下，真正做到了安全重在防范，確保無安全事故發(fā)生。
在即將到來的冬休期，項目部成立了維穩(wěn)工作小組并編制了應(yīng)急預(yù)案，確保工程安全、平穩(wěn)的度過冬休期，以迎接20xx年復(fù)工。
20xx年的工作重點可以分為三個節(jié)點。
節(jié)點一：5月x日前期18棟樓達到交付條件;。
節(jié)點二：6月x日后期三層雙拼別墅達到交付條件;。
節(jié)點三：7月底6棟水泥攪拌樁基礎(chǔ)樓棟達到交付條件。
我司將以上節(jié)點為工作目標，在來年的施工活動中，我司將全部精力放在趕工期、保質(zhì)量、抓安全上面，保質(zhì)保量完成施工任務(wù)，使工程早日竣工!
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇八
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，我們財經(jīng)系大部分專業(yè)教師下企業(yè)進行鍛煉，根據(jù)安排，我被分配到蘇州吳中集團制藥集團進行鍛煉。一共工作一個月，其間感觸頗多，受益匪淺?，F(xiàn)將這一個月來的所見所聞、所思所想，身臨其境體驗吳中的體會匯成文字，作一次總結(jié)。
赴上海大眾掛職鍛煉，對我們青年教師來講，是一個難得的機遇，更是一次終身難忘的經(jīng)歷，通過鍛煉，不僅能拓寬視野，解放思想，更能宣傳？，在這一個多月里，我一直堅守在掛職崗位上，嚴格遵守吳中集團的作息規(guī)則，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，認真調(diào)研，刻苦學(xué)習(xí)，深入細致地開展各項工作，并取得了一定的成效。
我所在的吳中（集團）股份有限公司是知名的大型企業(yè)，總資產(chǎn)已突破60億元大關(guān)，凈資產(chǎn)收益率連年保持在10%以上。吳中集團下屬10個公司，分別涉及房產(chǎn)、汽車、服裝、制藥等多個行業(yè)。整個集團從教學(xué)起家，經(jīng)歷了從弱到強，從盲目到有序的轉(zhuǎn)變，整個發(fā)展來之不易，既有艱難的徘徊，又有激情的飛躍；既有失敗的苦澀，又有成功的喜悅。它各階段的發(fā)展均具有一定代表性，研究它對我們的教學(xué)甚至蘇州市經(jīng)濟的發(fā)展都具有借鑒作用。為此，我通過參觀、座談會和個別請教等形式，重點對企業(yè)會計崗位的分設(shè)，經(jīng)濟業(yè)務(wù)主要處理程序等方面作了調(diào)研，尤其對公司如何定崗，如何培訓(xùn)員工，如何招聘等問題，進行了比較深入的分析。
發(fā)展是第一要務(wù)，這個觀念已深入到我們的思想中，無論什么工作都需要圍繞發(fā)展，下企業(yè)鍛煉也不例外。因此，從一開始，我就把學(xué)習(xí)聽取作為我此次下企業(yè)鍛煉的目的之一，并根據(jù)自身實際情況確定計劃。在工作中認真聽取老師傅的意見，吸取經(jīng)驗，在教學(xué)中運用進去。
在參加實踐工作的同時，我時刻不忘加強現(xiàn)代管理理念和理論知識的學(xué)習(xí)。剛到吳中不久，我們就榮幸地聆聽了吳中（集團）股份有限公司高層領(lǐng)導(dǎo)專家的精彩授課，主要領(lǐng)會了四個創(chuàng)新理念，即機制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。并且參觀了吳中集團服裝企業(yè)的制衣車間。通過學(xué)習(xí)，拓寬了視野，更新了觀念，理清了自己的發(fā)展思路。
隨著8月15日歡送會的結(jié)束，我們30天的下企業(yè)鍛煉也落下了帷幕，但通過這短短30天的學(xué)習(xí)，我的收獲很大。我學(xué)會了著眼全局思考問題的思維方式，學(xué)會了全盤考慮處理事情的工作方法；提高了辦公自動化的應(yīng)用能力，提高了處理復(fù)雜問題的綜合能力。同時，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對工作認真負責(zé)、一絲不茍、勤勤懇懇、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神也深深影響著我；領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心、支持、幫助時時感動著我。一個月工作，我拜了老師，交了朋友，開闊了視野，增長了知識，提高了才干，這些豐富的資源將滋養(yǎng)著我，受用終生。在今后的工作中，我將盡心盡力做好本職工作，為學(xué)校事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
到吳中企業(yè)鍛煉，感受吳中經(jīng)濟和文化信息，必將使我終生受益匪淺！
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇九
上半年的時間很快就過去了，這半年有收獲也有不足的地方，也學(xué)到了很多的`東西，細細整理一番，可以得到如下總結(jié)：
堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。
在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。
二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升；在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇十
公司注冊資本*萬元，總資產(chǎn)*億元，設(shè)備年生產(chǎn)能力*萬雙，企業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文。廠區(qū)占地面積*平方米，建筑面積*平方米，現(xiàn)有員工*名，*集團生產(chǎn)的`產(chǎn)品遍布國內(nèi)上海、廣東、重慶等31個省、市自治區(qū);國外主要銷往歐美、澳洲、中東、東南亞等30多個國家和地區(qū)，深受國內(nèi)外客商喜愛。200*年完成工業(yè)總產(chǎn)值*萬元，銷售收入達*萬元，出口總額*萬美元，連續(xù)多年保持快速發(fā)展。
認真抓好安全生產(chǎn)工作是一項至關(guān)重要的工作，為了對社會、對企業(yè)、對每個職工負責(zé)，多年來，公司緊緊圍繞安全生產(chǎn)、國泰民安主題，積極貫徹安全第一，預(yù)防為主工作方針，大力推進企業(yè)安全文化建設(shè)。我們清醒地認識到:沒有安全就沒有效益;安全是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要保證，工作總結(jié)《企業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文》?，F(xiàn)就公司在安全生產(chǎn)上的工作進行以下總結(jié):。
一、加強安全生產(chǎn)宣傳、教育工作，提高全體職工的安全意識。
宣傳、教育工作是首要的任務(wù)，為了做好安全生產(chǎn)工作，公司歷來很重視安全宣傳、教育工作，具體做法是:。
1、在公司的每月十二個版面的宣傳欄中，規(guī)定了每期不少于二個版面宣傳刊登消防安全生產(chǎn)管理知識;在訂閱的各類書刊中，安全生產(chǎn)、勞動保護的雜志、書刊占30%。
2、針對公司近年來生產(chǎn)發(fā)展迅速，新增職工多，特別是外地職工對交通規(guī)則的意識淡薄的現(xiàn)象，公司專門組織舉辦交通安全學(xué)習(xí)講座向員工講課，宣傳交通規(guī)則。
3、做好員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
工作。我公司對新進員工首先進行為期二天的安全生產(chǎn)、基本工藝生產(chǎn)流程等等的培訓(xùn)，再根據(jù)不同的工種進行為期八天至半個月的跟班學(xué)習(xí)操作規(guī)程，經(jīng)過考核合格后方可持證上崗。并按專業(yè)工作需要，積極派員外出參加各類安全知識培訓(xùn)班，例如:電工、電焊工、機械、電氣操作工、消防知識等學(xué)習(xí)和考試，達到持證上崗。
4、公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織人員編寫《員工安全手冊》發(fā)放給員工，每人一冊，以規(guī)范員工生產(chǎn)、生活行為，提高自覺性與自律能力。
5、在廠區(qū)的公共場所、職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設(shè)有安全、文明生產(chǎn)、操作規(guī)程、安全疏散燈、禁止吸煙的標語和標志。
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇十一
半年來，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作緊緊圍繞市委提出的“工業(yè)興市”和實施項目帶動戰(zhàn)略目標要求，以創(chuàng)業(yè)競賽活動為契機，突出重點，著力抓好“招商引資新上項目、推進工業(yè)平臺建設(shè)、培植龍頭企業(yè)、加大工業(yè)技改力度”等項工作，克服了電短缺、原材料上漲等不利因素影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作繼續(xù)保持較好的發(fā)展勢頭。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成總產(chǎn)值11.396億元，比增9.1%；工業(yè)產(chǎn)值完成6.9942億元，比增12.8%；出口交貨值完成0.6139億元，比增10.4%；上規(guī)模工業(yè)企業(yè)17個，實現(xiàn)產(chǎn)值1.8129億元，比增13.56%。從效益上看，完成增加值2.46億元，比增12.64%；利潤3222萬元，比增8.96%。
1、招商引資新上項目保持較好的發(fā)展勢頭。1—6月全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織外出招商引資74批208人次，新上項目42項，續(xù)建項目12項。新上項目中已投產(chǎn)16項，在建26項。新上項目實際到資50萬元以上的12項，占計劃20項的60%；100萬元以上26項，占計劃40項的65%；500萬元以上4項，占計劃20項的20%。新上項目和續(xù)建項目計劃總投資45377萬元，實際到資15876萬元。12個較大的續(xù)建項目中已有二個項目建成投產(chǎn)。招商引資新上項目取得較好成績主要在于：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。無論是市委市政府領(lǐng)導(dǎo)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)都是非常重視招商引資工作，特別是市委領(lǐng)導(dǎo)多次在會上部署和強調(diào)這項工作。
二是采取項目負責(zé)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項目計劃任務(wù)進行逐個分解落實到領(lǐng)導(dǎo)個人，平時由負責(zé)人對項目進展情況進行跟蹤、服務(wù)，年終對項目的完成落地情況進行考核。
三是積極組織參加各種展銷會、推介會、洽談會、投資貿(mào)易會。僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農(nóng)副產(chǎn)品展示展銷會和福州投資貿(mào)易洽談會的120多人，參展產(chǎn)品80多種，洽談和引進項目近20項。
2、加大企業(yè)技改力力度，促進經(jīng)濟穩(wěn)步增長。上半年共完成技改項目19個，投入技改資金1481萬元，占年計劃的59。2%，比增15。6%。技改后可新增產(chǎn)值6800萬元、稅利650萬元。如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機械廠擴大廠房、購買設(shè)備7臺套投入資金108萬元，到現(xiàn)在產(chǎn)值已達567萬元，是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一。黃坑鎮(zhèn)重視私營和個體企業(yè)的技改，特別是加大對竹制品加工企業(yè)技改的力度，使竹制品的質(zhì)量和附加值都得到了一定的提高。
3、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)帶動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略，突出、突破工業(yè)，重點扶持、培育了一批“貿(mào)工農(nóng)”農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。去年引進的包括銘彩天然香料有限公司、展旺保健飲品有限公司、金鹿畜禽產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)19家，還有上規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)7家。這些農(nóng)字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動農(nóng)戶11000萬戶，安置農(nóng)村勞動力1320人，比增10%。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，不僅發(fā)展態(tài)勢好，而且?guī)恿?，?jīng)濟社會效益高。如水吉醬菜廠采用“訂單農(nóng)業(yè)”方式，擬向5000家農(nóng)戶簽訂1萬畝蔬菜種植合同，帶動了一大批農(nóng)民種植蔬菜致富。總投資8000多萬元的水吉、莒口、徐市奶牛場和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產(chǎn)值達1560萬元。將口隆圣食品有限公司已邁進我市上規(guī)模企業(yè)的行列；水吉醬菜廠投入290萬元新建廠房建成已投入正常生產(chǎn)，該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè)。
4、工業(yè)平臺建設(shè)穩(wěn)步推進。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）在工業(yè)平臺建設(shè)中，堅持以項目先導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步開發(fā)原則，穩(wěn)步推進平臺建設(shè)，帶動了我市工業(yè)平臺整體推進。如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢，大力開發(fā)建設(shè)白茶布工業(yè)平臺，力度大，速度快，去年就引進7家企業(yè)入園，總投資達5750萬元。童游街道工業(yè)平臺基礎(chǔ)設(shè)施較完善，在去年入園企業(yè)4家后又新增2家企業(yè)入園，共引資2200萬元。將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺面積大，去年鎮(zhèn)政府已投入資金200萬元啟動黃瓜山工業(yè)平臺第一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，平整土地150畝，今年上半年鎮(zhèn)政府又投入20萬元新增平整土地120畝，新增引進入園企業(yè)1家。
三大工業(yè)平臺建設(shè)已構(gòu)筑起南武線環(huán)保、科技型工業(yè)走廊的雛型，將進一步帶動南武沿線工業(yè)投資熱潮。到6月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工業(yè)平臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總投資5260萬元，平整土地面積4280畝，入園企業(yè)上百家，入園企業(yè)固定資產(chǎn)總投資達13130萬元。
5、加強安全生產(chǎn)管理，注重環(huán)境保護工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）始終以高度的責(zé)任感、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位，進一步完善各項規(guī)章制度，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。突出重點開展了針對“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業(yè)的專項治理整頓工作，檢查督促了生產(chǎn)使用危險化學(xué)品企業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè)、竹木加工企業(yè)落實安全生產(chǎn)措施。如潭城、水吉經(jīng)委能結(jié)合實際，大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)，要求企業(yè)切實落實安全生產(chǎn)措施，對出現(xiàn)事故苗頭及時發(fā)出整改通知。同時我們還引導(dǎo)、督促企業(yè)正確處理好加速發(fā)展與環(huán)境保護關(guān)系。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)投入資金1500萬元，今年上半年又投入650萬元用于粉塵、污水、廢氣、尾礦等方面環(huán)保治理，取得明顯的社會和經(jīng)濟效益。由于全市安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作抓得緊，抓得實，措施得力，有效控制住各種重、特大事故發(fā)生。
一是全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展工作總體上仍不平衡。潭城、童游、將口、麻沙等城郊、國道附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工業(yè)發(fā)展速度較快，偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到地域、交通、資源等因素制約，在工業(yè)平臺、新上項目等方面仍沒有大的進展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的發(fā)展速度在逐漸拉開。二是規(guī)模以上工業(yè)發(fā)展仍然緩慢，全市仍有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)是空白的，占全市的46%，且1—6月規(guī)模工業(yè)只完成計劃的40。1%。三是由于取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理費，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)工作受到很大影響，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)聯(lián)委工作無法正常開展。四是局創(chuàng)業(yè)競賽、招商引資任務(wù)尚未完成。
20xx年下半年，要認真貫徹落實省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作會議精神，緊緊圍繞全市創(chuàng)業(yè)競賽活動，進一步加大招商引資力度，全力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工業(yè)平臺建設(shè)，主動與市里五大企業(yè)簇群的核心企業(yè)相銜接，加快引進上規(guī)模工業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品龍頭企業(yè)，繼續(xù)實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在有效轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、全面推進小康社會建設(shè)中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作：
1、繼續(xù)抓好招商引資活動。要堅持突出工業(yè)，突破工業(yè)，必須大力抓好項目開發(fā)，要在抓好常年招商引資的同時，擴大山海協(xié)作領(lǐng)域，抓住突出工業(yè)發(fā)展的契機，充分利用我市資源豐富、勞動力成本低等優(yōu)勢，按照“優(yōu)勢互補、互惠互利、長期協(xié)作、共同發(fā)展”的原則，多層次、多途徑地開展山海協(xié)作，擴大合作領(lǐng)域，走出一條山海協(xié)作的新路子，促進項目的引進。確保全年新上項目80個，其中實際到資50萬元以上的項目為20個，100萬元以上的項目為40個，500萬元以上項目20個，引進市外資金1。5億元任務(wù)的完成。局機關(guān)要加大招商力度，力爭完成市委、市政府下達的招商引資任務(wù)。
2、大力培植龍頭企業(yè)。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。造就一批具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、行業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、生產(chǎn)要素比較優(yōu)勢能夠支撐建陽鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)形象的規(guī)模以上企業(yè)。上半年規(guī)模企業(yè)17家，下半年計劃新增4家，爭取年產(chǎn)值達到45250萬元，稅利4500萬元。要把發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)龍頭企業(yè)的主攻方向，集中人力、物力、財力重點支持一批農(nóng)副產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，特別是糧食、奶業(yè)、茶果、蔬菜上。
3、抓好企業(yè)的科技進步和技改工作。要把科技進步作為增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)整體素質(zhì)的支撐點。實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的新突破，必須緊緊依靠科技進步，推進技術(shù)創(chuàng)新，走內(nèi)涵發(fā)展的路子。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要培育一些科技型示范企業(yè)，選擇一些基礎(chǔ)較好的企業(yè)進行技術(shù)改造和開發(fā)。要廣泛開展質(zhì)量振興活動，進一步推行iso9000質(zhì)量管理認證工作。要爭取3家企業(yè)完成iso9000質(zhì)量管理認證。要加大企業(yè)技改的力度，力爭投入技改資金達到5000萬元。
4、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工業(yè)平臺建設(shè)。把沿208國道的水吉、回龍、小湖工業(yè)小區(qū)建成農(nóng)副產(chǎn)品、綠色食品工業(yè)區(qū)；把沿南武路的塔山、將口、徐市、回瑤工業(yè)園區(qū)建成高科技、旅游觀光工業(yè)區(qū)；把西片的黃坑、麻沙、莒口、書坊工業(yè)小區(qū)建成環(huán)保、傳統(tǒng)型工業(yè)園區(qū)。
5、加快企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。要建立建陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫。要動員企業(yè)加大對項目、產(chǎn)品、招商、培訓(xùn)、人才、企業(yè)管理、政策法規(guī)等網(wǎng)上宣傳力度。要督促年產(chǎn)值500萬元的規(guī)模企業(yè)都要購置電腦，建立網(wǎng)絡(luò)平臺，培訓(xùn)專業(yè)人才，開展電子商務(wù)，加速信息化帶動工業(yè)化的進程。
6、要加強安全生產(chǎn)工作。要以高度的責(zé)任感、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位，以對人民生命財產(chǎn)高度負責(zé)的態(tài)度，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不發(fā)生特、重大事故。
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇十二
日前,區(qū)28戶新組建的非公有制企業(yè)黨組織正式成立，這是××區(qū)以開展“集中組建月”和“雙十佳”評選活動，推動全區(qū)非公有制企業(yè)黨建工作的又一創(chuàng)新之舉。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
“要讓黨旗在每一個非公企業(yè)飄揚”
××區(qū)地處××市中心城區(qū)，轄區(qū)內(nèi)共有非公有制企業(yè)402家，從業(yè)人員6萬多名。截至xx年底，這些企業(yè)的總產(chǎn)值達到100多億元，稅收近8000萬元，占全區(qū)財政收入的56%，成為××區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。但由于非公企業(yè)行業(yè)種類多、人員構(gòu)成復(fù)雜、流動性大的原因，使得非公企業(yè)的黨建工作成為一個薄弱環(huán)節(jié)。
小型企業(yè)的黨員也納入管理，不讓一個黨員脫離組織。另外，區(qū)委組織部還定期召開非公企業(yè)黨建工作聯(lián)席會，讓未建立黨支部的非公企業(yè)主列席會議感受組織氛圍。
截止目前，全區(qū)共成立非公有制企業(yè)黨支部81個，其中69戶規(guī)模以上非公企業(yè)已建立黨組織57個，11所民辦院校黨組織的組建率達到100%，全區(qū)規(guī)模以上非公企業(yè)黨組織的組建率已由42%提高到83%。僅西蘭辦轄區(qū)非公企業(yè)職工中就有32人遞交了入黨申請書，其中18人被列為入黨積極分子，6人已發(fā)展為預(yù)備黨員。
“企業(yè)有了歸屬感，員工有了依靠”
“即使活還沒干完，一到下班時間，員工馬上就沒了精氣神，”義烏商貿(mào)城總經(jīng)理張民政談起黨建工作深有感觸地說，“我當時想，如果也能像公有制企業(yè)一樣，有一個黨支部，發(fā)揮黨組織的作用，激發(fā)員工的向上精神該多好！”張民政的這種想法同樣也代表了眾多非公企業(yè)主的心聲。據(jù)××區(qū)委組織部長張興發(fā)介紹，在××區(qū)推進非公企業(yè)黨建工作之前，非公企業(yè)黨員人數(shù)相對較少，組織活動處于松弛或停頓狀態(tài)，在一些小企業(yè)、個體經(jīng)營戶中，甚至還存在若干不愿透露自己黨員身份的“隱性”黨員和把組織關(guān)系往兜里一揣就不管的“口袋”黨員，不但企業(yè)的凝聚力不強，而且黨員的模范帶頭作用也根本無法凸現(xiàn)。
了歸屬感，員工也有了依靠?！薄痢两贿\汽車服務(wù)有限公司在沒有建立黨組織前，車主辦理上戶、掛牌、年檢等手續(xù)時都得自己跑，既花錢又浪費時間。xx年8月，公司成立了黨支部。經(jīng)過深入的調(diào)查了解后，黨支部自覺地承擔(dān)起了這些讓車主“鬧心”的麻煩事，并明確告訴車主，“有困難，找支部！”剛剛跑車回來的經(jīng)營戶王炳軍告訴筆者，自己剛開始經(jīng)營車時，由于不懂程序，東奔西跑不說，手續(xù)還老辦不下來。公司黨支部了解到自己的困難后，主動指派一名黨員幫自己跑前跑后，沒幾天就辦好了所有的手續(xù)。他說，自己的車能順利運轉(zhuǎn)，真是多虧了黨支部。據(jù)了解，該公司黨支部成立5年來，共幫助車主解決各種困難1200多個，黨支部真正成了增強企業(yè)凝聚力的一把“金鑰匙”。
在黨建工作的影響和感召下，一些企業(yè)家的思想認識發(fā)生了深刻變化，回報社會，支持公益事業(yè)，已成為企業(yè)家們的自覺行動。xx年，全區(qū)81戶建立黨組織的非公有制企業(yè)，先后為結(jié)對共建新農(nóng)村、扶貧幫困、建校修路等社會公益事業(yè)捐款捐物價值330余萬元。
“平時看得出，關(guān)鍵時站得出，危難時豁得出！”
“從前覺得企業(yè)抓好經(jīng)營能賺錢就行，現(xiàn)在看來，黨支部在促進企業(yè)健康快速發(fā)展上作用不可小覷！”正大國際家具會展中心黨支部書記符炳欽這番話道出了諸多非公企業(yè)主的心聲。
為了充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，正大國際家具會展中心黨支部根據(jù)每個黨員的工作崗位，制定了崗位創(chuàng)優(yōu)目標，并公開公示，接受群眾監(jiān)督，加強績效考核，從而把黨員的先鋒模范作用與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來了，使黨建工作有了實實在在的內(nèi)容。今年8月8日，××遭遇暴雨襲擊，降雨量超過100毫米，正大國際家具會展中心成為澤國?！爱敃r已近深夜12點，”會展中心員工李欣哲說，“支部的16名黨員自發(fā)來到會展中心投入搶險，等其他員工趕到時，他們已經(jīng)奮戰(zhàn)了很久?！边@件事對員工們觸動很大：黨員的模范帶頭作用，以前聽別人說起過，沒想到就出現(xiàn)在我們身邊。xx年，正大國際家具會展中心就成立了黨支部，定立黨員示范崗，組織每周升一次國旗，六年來從未間斷，每周一支部書記定期和股東談心……一系列活動使企業(yè)的凝聚力變強，企業(yè)的社會影響力擴大，員工要求入黨的積極性高漲，該企業(yè)董事長袁寶成也于近日遞交了入黨申請書。
一個個活生生的事例，讓××區(qū)廣大非公企業(yè)主從心底里認識到“黨建也是生產(chǎn)力”這一不爭的事實，也讓更多的員工和企業(yè)主進一步增強了對黨的感情，提高了對黨的認識，紛紛積極要求加入黨組織。目前，全區(qū)136名申請入黨的非公有制企業(yè)員工中，有企業(yè)主23名，占17%。區(qū)委書記嚴維佳說，非公企業(yè)黨建工作今后的任務(wù)之一，就是把黨員培養(yǎng)成優(yōu)秀員工、把優(yōu)秀員工培養(yǎng)成黨員、讓優(yōu)秀黨員成為企業(yè)骨干。要讓非公企業(yè)中的優(yōu)秀黨員“平時看得出，關(guān)鍵時站得出，危難時豁得出,真正成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量！”
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇十三
半年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅守在自己的.崗位上，埋頭苦干，扎實工作，現(xiàn)將xx年上半年的工作做一下簡要匯報：
1.每天做好日常工作，買菜做到精挑細選，做到物有所值，貨比三家，踏踏實實的采購，讓職工吃上放心、可口的飯菜，每日的賬目記得清清楚楚。
2.做好招待后勤保障工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。
3.時常和職工溝通，采納職工的合理化建議和要求，盡全力讓職工滿意，做好食堂工作。
5.做好后勤工作，出入庫清楚，賬目清晰明了。
在今后的工作中，會更加努力、精心，了解職工的需要，盡心盡力做好自己的本職工作，為職工服務(wù)好，以飽滿的熱情投入到工作中。
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇十四
上半年，我科遵循醫(yī)院所提倡的以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題的服務(wù)宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理工作計劃，按xx省(市)醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價水準的基本要求及水準考核細則，完善每一個護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，強化護理質(zhì)量控制，持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)在把xxxx年上半年我科工作總結(jié)如下：
1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問兩次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核。
4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度，并進行了考核。
5、有x名護士參加了護理自學(xué)考試。
6、每個護士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，并進行了考核，合格率xxx%。
7、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率xxx%，并取得優(yōu)異的成績。
實行了首迎負責(zé)制，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情形并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，逐漸提升服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率xxx%，科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表xx份，病人滿意率xxx%，提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士xx人次。
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，仔細落實每一個護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查每一個護理制度的執(zhí)行情形，護理差錯事故發(fā)生率為零。
護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要仔細斟酌的，能客觀、真實、準確、適時、完整的放映病人的病情變化，逐漸強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，與這與這與此同時強化監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕少，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題適時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷，護理文書合格率達到了xxx%。
病房每日定時通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護理水準護理病人，落實健康教育，強化基礎(chǔ)護理及為重病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率xxx%，無護理并發(fā)癥。
完好率達到xxx%，急救物品進行四定管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理水準，重點強化了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，使院感監(jiān)控指標達到治療水準。
1、基礎(chǔ)護理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不適時，臥位不舒服。
2、病房管理有待提升，病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不適時。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃郁，無學(xué)術(shù)論文。
5、護理文書書寫有少項、少記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
是一種產(chǎn)生感想之后寫下的文字，主要作用是用來記錄自己的所思所感，是一種讀書和學(xué)習(xí)實踐后所寫的感受文字。與學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。在心得體會當中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟，對于個人的覺悟和思想提升有著很大的幫助。
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇十五
市發(fā)改局中小企業(yè)科工作能夠按照牡市中小企業(yè)局的'工作任務(wù)指標和全市重點工作的要求，認真安排部署、抓好落實，對全市中小企業(yè)、非公有制企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行了調(diào)研，并對全年的工作任務(wù)做了計劃分解，經(jīng)過半年的積極努力，全市中小企業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，各項指標發(fā)運行平穩(wěn)，完成了半年的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
我們對企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新成果的應(yīng)用和推廣及企業(yè)自主創(chuàng)新工作加大了力度，上半年完成新產(chǎn)品開發(fā)6個，推廣新技術(shù)1個，并且對相關(guān)項目的資金請示和園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群進行了申報。
1、新產(chǎn)品開發(fā)
市經(jīng)濟貿(mào)易公司分公司巴里贊母酒業(yè)研發(fā)的“虎頭香酊酒”和“蜜鹿甘露酒”是引進俄羅斯的生產(chǎn)工藝和專利技術(shù)加以改進而成新產(chǎn)品，該產(chǎn)品以烏蘇里原始森林珍貴動植物精華為原料，是純天然、純綠色、具有強身健體功能的最佳飲品，今年準備投入生產(chǎn)。
活性炭制造有限公司研制的新產(chǎn)品：機制木炭棒、木醋液、木焦油、木煤汽。預(yù)計今年投產(chǎn)。該企業(yè)還將與東北林業(yè)大學(xué)合作開發(fā)木醋液的深加工及其應(yīng)用項目、活性炭生產(chǎn)新工藝和新設(shè)備的研制、木屑（秸稈）糖化制酒精新工藝研究等項目。
2、新技術(shù)推廣
我市工業(yè)企業(yè)主要以木材加工為主，其中木材的烘干是一個重要的環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的烘干都是以蒸氣（暖氣）帶動，以水作為介質(zhì)的供干過程，煙塵大，容易造成環(huán)境污染，我市友豐木業(yè)引進應(yīng)用了新專利技術(shù)——生物質(zhì)燃氣烘干爐，采用空氣介質(zhì)，是一種環(huán)保型的烘干設(shè)備，東北林大的專家來我市考察木業(yè)時對此項技術(shù)給予了很高的評價和認可，值得推廣應(yīng)用。
我局正在籌備省中小企業(yè)局擬定六月末在我市召開的全省科技創(chuàng)新、知識產(chǎn)權(quán)會議，做好各項安排接待工作。
3、專項資金的申報
上半年我局力爭多為企業(yè)申請資金，以緩解企業(yè)生產(chǎn)資金上的困難。我們申報了國家發(fā)展專項資金項目庫項目：虎頭香酊、蜜鹿甘露酒生產(chǎn)改建項目。還有省中小企業(yè)發(fā)展專項資金，包括無償和貼息二種。企業(yè)信息化建設(shè)資金項目：龍江商聯(lián)erp管理平臺建設(shè)項目。希望這些項目資金能夠批下來，為企業(yè)更好建設(shè)提供財力支持。
4、園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)
根據(jù)省中小企業(yè)局對全省園區(qū)重新命名的要求，我們申報了省級工業(yè)園區(qū)，即“邊境經(jīng)濟合作區(qū)木材加工園”，并以此做為一個產(chǎn)業(yè)集群上報。我市園區(qū)還正在建設(shè)規(guī)范中，對成型的工業(yè)加工園區(qū)還要繼續(xù)申報。
1、擔(dān)保、信用評價工作
為做好企業(yè)信用擔(dān)保評價工作，省鑫正投資擔(dān)保公司來我市考察了企業(yè)的信用擔(dān)保情況，并表示盡力幫助我市企業(yè)解決貸款難的問題，為企業(yè)下一步申請貸款打下了基礎(chǔ)。我市龍江商聯(lián)集團做為全省首批中小企業(yè)信用評價試點企業(yè)，于上半年通過了省聯(lián)合信用評級有限公司的信用評價，這對在企業(yè)建立信用評價機制、建立信用企業(yè)貸款審批的“綠色通道”起到了積極推進作用。六月份省中小企業(yè)局將舉辦由“省四大銀行”和省鑫正投資擔(dān)保公司參加的“銀企”對接會，我市上報參會企業(yè)七個，這將為企業(yè)爭取貸款提供很好的資金貸款渠道。
2、網(wǎng)站信息化建設(shè)
年初全省中小企業(yè)網(wǎng)開通運行，中小企業(yè)分網(wǎng)做為宣傳服務(wù)我市企業(yè)的窗口和平臺，我們加大了網(wǎng)站的維護和完善管理力度，能及時與省局溝通，做到網(wǎng)頁常更新、板塊有特色，更新上報信息量和網(wǎng)站點擊量均居全省前列，得到了省市局的肯定。
在企業(yè)信息化建設(shè)方面，我們將在全市企業(yè)中先建立第一批網(wǎng)站，以帶動更多的企業(yè)逐步走網(wǎng)絡(luò)信息化管理的軌道。我們還與省浪潮軟件公司合作在企業(yè)推廣信息化“進銷存”管理系統(tǒng)，使企業(yè)更快走上信息網(wǎng)絡(luò)化管理的平臺，現(xiàn)正在龍江商聯(lián)、遠大皮草等幾個企業(yè)進行試點。
3、培訓(xùn)工程
我局中小企業(yè)科與科委合作舉辦了木材企業(yè)培訓(xùn)班二期，分別邀請了德國木業(yè)專家和省林業(yè)專家對木材行業(yè)的發(fā)展及相關(guān)的專業(yè)知識、高科技環(huán)保型木材加工機械做了詳細的講解，對更好推進我市木材企業(yè)終端產(chǎn)品的生產(chǎn)起到了良好的作用。
4、整治企業(yè)環(huán)境
為使企業(yè)發(fā)展有一個良好的環(huán)境，更好地與文明城市的發(fā)展相和諧，我們集中整治了工業(yè)企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生，對全市工業(yè)企業(yè)衛(wèi)生臟亂差、門前三包清理不到位、廢棄物隨處可見、原材料占道嚴重的現(xiàn)象進行了綜合治理，收到了較好的效果，并能做到常檢查、常督促、常規(guī)范，保證企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理的長效性。
配合市政府做好企業(yè)預(yù)防co中毒事件的發(fā)生，共向企業(yè)發(fā)放宣傳單3000份。并制定了我市工業(yè)企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作，按照牡市中小企業(yè)局的目標要求，年初我們對全年的工作指標進行了分解，并下發(fā)給兩鎮(zhèn)。上半年全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新增企業(yè)17個，整體運行平穩(wěn)，發(fā)展態(tài)勢較好。截止到五月末，增加值完成9671萬元，同比增長20%；工業(yè)增加值1858萬元，同比增長19%；現(xiàn)價總產(chǎn)值50896萬元，同比增長24%；工業(yè)總產(chǎn)值9276萬元，同比增長19%；工業(yè)銷售產(chǎn)值7829萬元，同比增長15%；營業(yè)收入55439萬元，同比增長20%；上交稅金1181萬元，同比增長44%。半年預(yù)計指標完成：增加值10895萬元，工業(yè)增加值2181萬元，現(xiàn)價總產(chǎn)值56276萬元，工業(yè)總產(chǎn)值10714萬元，工業(yè)銷售產(chǎn)值9118萬元，營業(yè)收入62273萬元，利潤17635萬元，稅金1281萬元。
下步我科還要繼續(xù)抓好科技質(zhì)量和為企業(yè)服務(wù)工作，繼續(xù)做好以下幾項工作：
1、抓好新產(chǎn)品的投產(chǎn)運營工作；
2、對新技術(shù)的推廣加大力度，提高木材企業(yè)新技術(shù)推廣的覆蓋率；
3、繼續(xù)通過各種渠道扶持、幫助企業(yè)解決資金難題；
4、繼續(xù)加強中小企業(yè)網(wǎng)建設(shè)，并且?guī)椭髽I(yè)進行信息化、網(wǎng)絡(luò)化平臺建設(shè)；
5、抓好名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)建設(shè)；
6、對需要質(zhì)量認證的企業(yè)給予扶持。
7、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)指標完成工作。
企業(yè)半年工作總結(jié)心得體會篇十六
一、月份工作概況：
在上級領(lǐng)導(dǎo)的'支持幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司月份各項工作開展順利，公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先，談一下公司的生產(chǎn)狀況
利潤總額為萬元。
月份，鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為萬元，完成區(qū)計劃任務(wù)萬元的，完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)萬元的;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元，完成區(qū)計劃任務(wù)的萬元的，完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)的;利潤總額為萬元;完成區(qū)計劃任務(wù)萬元的;鎮(zhèn)計劃任務(wù)萬元的。
(二)其次，談一下月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設(shè)這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《二一年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》，為規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜，周期長、專業(yè)性強的特點，原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題，例如：東圃廣場項目由于原來合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭議，為了盡快實現(xiàn)合作目的，經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理，例如：將駿美、和光廠的廠房出租了出去，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去，這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展，保證了公司各項重點工作的完成，保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次，談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題
首先要明確，體制改革是時代發(fā)展的必然，是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段，總公司要做到資產(chǎn)評估，股權(quán)量化，股東登記，公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何，我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐，為公司向"產(chǎn)權(quán)明晰，責(zé)權(quán)明確，管理科學(xué)"的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問題：
(一)因政企分開的要求，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力"真空"，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時補全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革后個人的去留如何，因此，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重，造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn)，給公司發(fā)展添加了包袱，進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目，房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭，如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署，任其萎縮，必然影響公司實力的發(fā)展。
三、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想：
為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展，發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用，我們應(yīng)該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境，同時，加強公司的內(nèi)部管理，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能，盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強班子建設(shè)，配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié)，做到互相尊重，互相補位，加強溝通，成為率領(lǐng)全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調(diào)查研究，聽取各方面的意見，努力做好總公司的體制改革工作，盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，職業(yè)道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化，包括關(guān)心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取，奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力，必然有利于公司"戰(zhàn)斗力"的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題?？梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一
并，將經(jīng)營風(fēng)險降到最低點。
(五)對下屬企業(yè)進行整頓，督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理，要求其做到依法經(jīng)營，對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營，令其進行整改，對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉，維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如，對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心，但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用，尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地，合作方提供資金的形式開發(fā)，這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是，隨著形勢的發(fā)展，公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限，傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟長足地發(fā)展，因此，房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進行調(diào)整，公司計劃將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換，并采用自行規(guī)劃，自行建設(shè)，獨立地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當然進行獨立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作，是比較艱難的。首先要解決資金問題，要采用合理的途徑去融資。其次，是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān)，這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信，這兩個主要問題解決了，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì)，真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場，參與房地產(chǎn)市場的競爭。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套，進一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司，在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的
同時，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司，但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣，管理自己開發(fā)的樓盤，也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，在其進入中國市場后，就得以迅速的發(fā)展，內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高，市場競爭也趨向激烈。因此，我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性，應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式，這方面，我們應(yīng)當加強有關(guān)人才的引進及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作，并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓(xùn)，提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的"空置"物業(yè)，發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用，是現(xiàn)代管理的一種目標?？偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租，這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此，公司上下應(yīng)群策群力，為把公司的空置物業(yè)出租出去，獻計獻策，對于這些物業(yè)我們應(yīng)當做到宜商則商，宜住則住，將其合理地利用，以此推動經(jīng)濟的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作，確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命、財產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下，我們更是不能麻痹大意，掉以輕心。應(yīng)當高度負責(zé)，抓好安防的每一個環(huán)節(jié)，確保社會的平安。我們應(yīng)當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系，重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作，對于企業(yè)的勞資糾紛，力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好"迎九運，當好東道主"創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益，取得雙贏。
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