2023年護理質控工作計劃表范文(17篇)

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2023年護理質控工作計劃表范文(17篇)
時間:2023-11-04 06:38:22     小編:筆硯

計劃的制定需要考慮個人的優(yōu)勢和局限性,合理分配資源,以最大程度地發(fā)揮自身的潛力。制定計劃時,我們可以借助工具和技術來幫助我們更好地規(guī)劃和管理,如Gantt圖、甘特圖、番茄鐘等。如果你對計劃寫作感到困惑,可以參考下面的一些范文,從中找到靈感和方向。

護理質控工作計劃表篇一

一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。

細節(jié)決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,x年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。

加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。

四、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。

設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、申請護理科研項目,開展科研工作。

已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。

六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。

產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,x年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理。

護理質控工作計劃表篇二

(一)以護士長一護理骨干一質控員組成科室護理質控網絡,落實科室三級質控管理。成立六個護理質控小組,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。各管理小組定期完成工作計劃、檢查記錄、總結分析,以及可行性的改進措施及培訓計劃。

(二)各質控小組培訓科室人員檢查標準與評分細則,尤其組長做好傳幫帶作用,協助護士長做好監(jiān)督和指導工作,各聯絡員發(fā)揮上傳下達的作用,共同做好護理質控工作,護士長定期對聯絡員進行標準考核。

(三)護士長每月組織召開“護理質量分析會議”,各質控組負責人將對上個月存在問題進行總結提出并集中討論,全科討論提出整改措施,將會議內容記錄到“護理質量分析會議”中,未參加者一周內自行閱讀并簽名,做到全員知曉。

(一)護理安全管理組:

1、制度執(zhí)行:

(1)繼續(xù)組織學習各項核心制度及應急預案,并將制度及預案放置在方便查閱的地方,便于經常學習和查閱。

(2)實行首問負責制,患者有問題及時解決,不可推脫。

(3)嚴格三查七對,雙人核對執(zhí)行醫(yī)囑。

(4)醫(yī)囑班班查對,錯誤醫(yī)囑未查對發(fā)現,查對人與處理人承擔同樣的責任。

(5)及時發(fā)揮總查對醫(yī)囑的監(jiān)督作用,每周護長總查對2次,醫(yī)囑內容全面查對。

(6)嚴格執(zhí)行醫(yī)囑處理流程,非搶救時間不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,督查管理到位。

2、跌倒、壓瘡:

(1)根據跌倒、壓瘡評估制度及時正確的進行評估,要有持續(xù)的追蹤。

(2)對于科室的高危人群及高危環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,及時發(fā)現,及時處理。

(3)組長每日對科室患者的跌倒及壓瘡評分進行質控,對下級護士做好指導。

(4)發(fā)生跌倒或壓瘡時,有應急預案,知曉如何處理及上報。

3、不良事件:

(1)培訓不良事件報告處理制度,不良事件類別。

(2)掌握不良事件報告及處理流程。

(3)護士上報的不良事件,護長要及時進行審核,確定分級及分類,幫助護士分析原因,進行科室內整改。

(4)做好科室安全文化建設與宣傳工作,定期進行安全警示案例學習或小講課,培養(yǎng)護士風險意識及防范意識。

質控員每周按要求完成質量查檢表內容,每月底做好數據匯總,總結護理安全管理存在的主要問題,并分析原因、提出整改措施,整改措施經護士長同意后通知全員知曉,由質控員追蹤整改措施落實情況。

(二)護理文書組:

1、組織學習培訓護理文書相關制度,并進行考核。

2、體溫單無漏項,心電監(jiān)護使用及危重癥患者的心率、呼吸、大便次數,須與護理記錄單符合。

3、醫(yī)囑單要及時執(zhí)行確認,無漏簽。

4、護理記錄要求病情描述簡明通順,運用醫(yī)學術語,重點突出,記錄及時,與病情相符,有特殊用藥、治療及病情變化時要及時準確地記錄。

5、責任組長每日下班前質控個小責班護理文書,發(fā)現問題及時告知并糾正。

6、x班每日質控5份護理文書,并登記,晨會時進行交班,引起護士注意。

7、患者出院時責任班對文書進行初步質控,對于明顯的錯誤及時修改,告知責任人。

8、每月由質控組人員至少抽查5份病歷,進行整體的督查,如發(fā)現有書寫記錄存在問題,及時組織科內人員進行討論、分析原因,提出整改措施,并有記錄。檢查結果與個人行為考核掛鉤,護理書寫各方面較好者由護士長在護士會上給予表揚。要求每日有質控記錄、整改及追蹤,由x班護士每日至少查閱5份病歷,并進行登記。質控員每周按時完成護理文書查檢內容,每月底做好數據匯總。

(三)藥品(含用血)管理組:

1、藥品分類放置、專人管理、專冊登記。

2、a6班每天進行藥品清點,保證藥品基數及質量。

3、藥品管理員每月定期清點藥品種類、數量,如有沉淀、變色、近效期、標簽模糊等情況,及時給予更換。

4、藥品根據種類和性質,如內服、外用、針劑分類放置,標志明顯,每日檢查,相同顏色的同類口服藥和不同劑量的同類針劑不得混放,對包裝相似、藥品相似、一品多規(guī)或多劑藥品的存放有明顯的警示標志。

5、高危藥品按高危藥品管理制度執(zhí)行,有專門的存放區(qū)域、標識、儲存方法正確。

6、急救藥品處于備用狀態(tài),定期檢查記錄、交接登記完整。

7、培訓安全用血相關制度。

8、組織培訓發(fā)生輸血反應時應急預案,做到人人知曉。

每日a6治療班護士對高危藥品進行查對,在瓶簽、輸液卡上蓋“防外滲”高危章,輸液瓶上貼紅色提示帶、使用“高危藥品巡視卡”夾在紅色輸液牌上,責任護士至少每小時巡視一次,以保證用藥安全??剖一颊咝枰斞獣r由a6班護士負責取血、每周對取血箱進行清潔消毒。質控員每周完成藥品、輸血查檢內容,每月底做好數據匯總。

(四)急救藥械管理組:

1、搶救車標識清楚,五定管理,按要求進行封車,做好登記。

2、搶救車內藥品在有效期內,質量合格,各種物品在有效期內。

3、各種器械完好,處于應急狀態(tài),氧氣袋氣量充足。

4、所有急救藥品、物品用后及時補充。

5、搶救車交接登記本交接無漏項,護長每周查檢一次。

6、搶救車管理員定期組織培訓搶救車內藥物的使用方法,作用及副作用。

7、儀器設備分類放置,清潔整齊,編號管理,各班每日對儀器設備進行清點交接。

8、儀器設備管理員定期組織培訓儀器設備使用方法。

9、儀器設備故障時有應急預案及措施,做到全員知曉。

每日a5主班護士對搶救車、生命支持類儀器進行檢查登記,質控員每月至少一次定期急救藥械進行檢查,避免科室出現過期藥品及損壞急救器械,保證急救器械100%完好,處于備用狀態(tài)。

(五)優(yōu)質護理管理組:

1、護長排班體現能級對應,實現彈性排班,護士知曉人力資源彈性調配方案。

2、落實管床責任制和床邊工作制,各責任班分管一定數量患者,實行整體護理。

3、病房環(huán)境整潔安靜,如發(fā)現問題及時進行整改。

4、護理人員著裝規(guī)范,文明用語,熱情接待患者。

5、護士知曉優(yōu)質護理的內涵及目標。

6、科室提供便民服務措施,如:一次性水杯、紙巾、針線盒、微波爐等。

7、基礎護理:

(1)晨間護理要求做到床單位整潔、平整,床頭柜物品整潔,凳子定位整齊,由責任護士負責。

(2)引流管放置合理,固定正確,各種導管通暢、觀察記錄并符合要求,每周二、六更換,遵守無菌操作原則。

(3)口腔護理使病人口腔清潔、濕潤,保持口腔粘膜的完整性,每日1—2次。

(4)責任護士做到患者人人三短(指、指甲、須發(fā)短),六潔(頭發(fā)、口腔、皮膚、會陰、指趾、床鋪),床頭顯示器分級護理、飲食與醫(yī)囑相符,護理人員知曉病人的飲食要求,協助病人進食。

(5)護士長不定期檢查生活護理質量。

(6)皮膚、口腔黏膜、引流管等認真做好交接班,因交接不清楚發(fā)生缺陷,由接班護士承擔責任。

8、??谱o理:

(1)組織培訓科室疾病的護理常規(guī),按常規(guī)對患者進行護理。

(2)責任護士知曉患者“十知道”。

(3)責任護士及時準確對患者進行各種風險評估,并追蹤。

(4)根據患者病情不同階段能夠對患者進行健康教育。質控員每月聯合醫(yī)生,組織患者開展公休座談會,做好會議記錄。每周完成優(yōu)質護理查檢內容,每月底做好數據匯總,總結存在問題、分析原因并提出整改措施。

(六)護理培訓組:

1、護士知曉各自崗位職責。

2、按照各層級培訓計劃,組織學習培訓相關內容。

3、各層級護士有各自的導師進行指導、學習。

4、每月組織2次業(yè)務學習,培訓者做好進行講解。

5、每月組織1次護理薩基查房或病例討論。

6、操作考核:

(1)按操作計劃完成操作培訓,每月定時由操作員進行基礎及??撇僮魇痉?。

(2)操作員示范后,護長與操作員進行抽查考核。

(3)根據本科特點進行1—2次的急救技能培訓與考核。

(4)充分發(fā)揮每位護士的積極性和潛能,提升護理操作能力。

護理質控工作計劃表篇三

護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫(yī)院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的.要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質量持續(xù)改進方案:。

實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。

2、修訂護士長、護士績效考評標準。

(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍。

1、繼續(xù)實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。

3、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,規(guī)范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

9、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核,及時發(fā)現操作中的問題并及時糾正。

10、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

護理質控工作計劃表篇四

加強護理質量管理,保障患者的.生命安全,保持護理質量持續(xù)改進方案:根據醫(yī)院及護理部××年工作計劃及目標,制定××年內科護理質控工作計劃如下:

一、護理質量的質控原則:

護士長-科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控工作。

二、成立質控小組:

組長:××

組員:××、××、××

三、質量控制檢查分工:

1、基礎護理、特一級護理質量管理及考核:××

2、急救藥品和器材、護理文件書寫質量控制、三基三嚴培訓及考核:××

3、護理規(guī)章制度落實、院感質量控制、清潔工、護工管理考核:××

4、病員意見調查、出院隨訪、常用藥品和物質管理:××

四、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。

2、護士長、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。

(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。

1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。

2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。

3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

4、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

5、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

6、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

7、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核。及時發(fā)現操作中存在的問題并及時糾正。

8、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

9、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室。

10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

護理質控工作計劃表篇五

護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫(yī)院質量管理“質量、安全、服務”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的'始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質量持續(xù)改進方案:

實行院長領導下的護士長-全體護士的二級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。

2、修訂護士長、護士績效考評標準。

(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍

1、繼續(xù)實行以護士長———質控員的二級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。

3、每月定期對各種藥品和物品,急救車進行檢查,及時發(fā)現過期藥品及物品,以保證醫(yī)療護理安全。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

9、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核,及時發(fā)現操作中的問題并及時糾正。

10、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

11、辦公護士每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷有質控護士初審,護士長最后復審后交病案室。

12、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

護理質控工作計劃表篇六

護士長——科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控工作。

1、基礎護理、特一級護理質量管理及考核:尤從香。

2、急救藥品和器材、護理文件書寫質量控制、三基三嚴培訓及考核:張桂珍。

3、護理規(guī)章制度落實、院感質量控制、清潔工、護工管理考核:張麗華。

4、病員意見調查、出院隨訪、常用藥品和物質管理:陳芳。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。

2、護士長、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。

(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。

1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。

2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

8、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核。及時發(fā)現操作中存在的問題并及時糾正。

9、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

10、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室。

11、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化。

護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

護理質控工作計劃表篇七

20xx年是醫(yī)院三甲復評的關鍵之年,醫(yī)院將面臨一些新的機遇和挑戰(zhàn)。我院新的門診綜合大樓將啟用,埌東病區(qū)業(yè)務不斷擴大。為進一步提高我院醫(yī)療質量管理和醫(yī)療水平,進一步加強和規(guī)范醫(yī)技人員的醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,從而促進醫(yī)療質量管理的持續(xù)改進和全面提高,現結合我院總體工作思路,制定本計劃。

質控科將每月質控管理情況向主管院長和醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會主任匯報,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會堅持每季度召開一次工作例會,研究醫(yī)療質量管理問題,部署下一步工作,對存在的問題,提出整改和解決的措施,并督促有關科室及責任人進行整改。

1、圍繞“以抓好病歷質量為中心”,堅持每月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進行檢查,對歸檔病歷進行抽查,對存在問題及時書面反饋回科室,并提出進行整改措施。每個月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術期病人、危重病人、新入院病人、臨床路徑病人等進行專題檢查,同時對新開設的科室或病區(qū)進行重點指導。

2、每月組織對臨床科室(包括病歷)醫(yī)療質量管理的各種臺帳進行檢查,發(fā)現問題及時要求科室整改。

3、對急診科和醫(yī)技科室,包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納入質控管理,并定期檢查。

4、繼續(xù)對分院病歷和臺帳進行檢查,納入質控分扣罰,與績效工資掛鉤,對存在問題及時督促進行整改。

5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年至少進行一次全院性缺陷病歷點評,要求科室主任或質控員參加點評會議,促進病歷質量的提高。

6、加強門診處方質量的管理。認真落實處方點評制度,同時與門診辦、藥劑科、財務科等部門加強對門診處方的檢查力度,發(fā)現問題及時整改。

7、加強培訓工作。對新開設的科室、重點科室或新上崗的醫(yī)療、醫(yī)技人員進行質量控制方面培訓或講課,培訓后進行抽考,保證培訓效果。

8、定期或不定期組織科室主任或質控員會議,反饋醫(yī)療質量存在的問題,協調各科室在質控過程中遇到的問題和矛盾。

9、對檢查過程中存在的醫(yī)療質量問題,根據科室質量控制標準和按有關規(guī)定進行扣分或處罰,報財務科與科室績效工資掛鉤。

10、加強與紀檢辦、護理部、院感科、醫(yī)保辦、科教科、審計科、財務科等部門的聯系,將其管理工作納入質控評分內容。

1、各科室要制訂年度質控計劃,每半年和年底要做好總結,保證質控工作落到實處。

2、各科室每月要按時填寫醫(yī)療質量控制記錄本及相關臺賬記錄本,對存在問題要有明確的整改措施。

3、科室主任、質控員等質控小組成員要認真履行職責,經常檢查本科室的病歷、醫(yī)囑、處方、治療單以及規(guī)章制度的落實情況,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。

4、醫(yī)技科室要建立質控臺賬,除每月要按時上報質控自查評分表外,要對醫(yī)務部(質控科)反饋的問題進行整改和記錄。

護理質控工作計劃表篇八

護理工作的服務最終體現于保障患者的.生命安全,根據醫(yī)院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫(yī)院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃,以保證質量持續(xù)改進。

一、 護理質量的控制原則

實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理。

二、 護理質量管理實施方案

(一)、進一步完善護理質量標準及工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。

2、護士長、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查,及時發(fā)現過期藥品及物品,以保證醫(yī)療護理安全。

(二)建立有效護理管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍

1、繼續(xù)實行以護理部-護士長-科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實行全員的質控目標。

2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每周有一重點,每月一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。

3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查,抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

4、完善護理質控管理制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各項工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

6、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士自身的合法權利。

7、加強護理人員正規(guī)操作、并進行考核。及時發(fā)現操作中存在的問題,并及時糾正。

8、科護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長進行每周大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由責任班護士初審-醫(yī)???護士長復審-醫(yī)務科和護理部最后審核后歸檔(病案室)。

10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

護理質控工作計劃表篇九

護理工作的服務最終體現于保障患者的'生命安全,根據醫(yī)院質量管理“質量、安全、服務”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質量持續(xù)改進方案:

一、護理質量的質控原則:實行院長領導下的護士長-全體護士的二級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。

二、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。2、修訂護士長、護士績效考評標準。

(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍

1、繼續(xù)實行以護士長---質控員的二級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。

3、每月定期對各種藥品和物品,急救車進行檢查,及時發(fā)現過期藥品及物品,以保證醫(yī)療護理安全。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

9、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核,及時發(fā)現操作中的問題并及時糾正。

10、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

11、辦公護士每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷有質控護士初審,護士長最后復審后交病案室。

12、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

護理質控工作計劃表篇十

20__年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,隨著新農合報銷比例的提高,必將迎來更多的就醫(yī)患者。思路決定出路,有好的計劃才能更好的付諸實施,為了讓患者在我科住的舒心,治療放心,護理貼心,真正做到“以病人為中心,”以優(yōu)質護理服務為契機,讓患者在中醫(yī)院住感覺優(yōu)越于西醫(yī)醫(yī)院的一些特色診療和特色護理,以中西醫(yī)護理并重發(fā)揮??谱o理優(yōu)勢為主旨,特制定以下護理工作計劃:

一、緊跟醫(yī)院形式,響應護理部號召,各種資料均用電子版打印,使各種記錄更加規(guī)范。

二、年初制定本年度業(yè)務學習計劃,結合科室特點,講解一些對臨床和實際工作有用的知識,列出目錄,打出講稿,安排好時間,裝訂成冊,有計劃地學習。

三、抽出一到兩名責任心強,業(yè)務精,有經驗的護士擔任責任制,負責所管病房的管理。

四、繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務,總結兩年來好的經驗,挖掘新的服務項目,使優(yōu)質護理服務無縫隙,更貼近患者。定期組織討論,定期發(fā)放問卷調查,聽取患者的意見和建議,不斷改進服務流程。

五、有計劃地對常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設備性能,操作規(guī)范及流程進行培訓和考核,對護士考核成績記錄在冊,作為年終評先參考。

六、做好基礎護理,特別是床單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發(fā)生。

七、做好護理安全教育,繼續(xù)做好患者身份識別制度,防止腦血管,特別是癡呆患者走失,制定防跌倒,防墜床措施,減少護理安全隱患。

八、開展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課,講解本科常見疾病發(fā)生的病因,預防保健,康復鍛煉知識,使患者在住院期間能學到一些保健常識。

九、合理分配護士資源,新老搭配,中午和晚上5:00—8:00增派一名護士,實行彈性排班,保證護理安全和護理質量。

十、每月對復雜重病人及時組織護理討論和護理查房,定期召開公休座談會,聽取患者對治療,護理,飲食方面的建議,不斷改進病房管理工作。

十一、搞好醫(yī)護配合,做到上傳下達,對醫(yī)院及護理部安排的工作及時組織完成。

十二、繼續(xù)做好醫(yī)囑查對工作,安排兩個治療班,保證用藥的及時性和準確性。

十三、獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,做到有章可循,規(guī)范護士自身行為。

十五、做好醫(yī)院感染控制工作,加強自我防護,避免交叉感染。

十六、關心護士生活和工作,嚴以律己,寬以待人,創(chuàng)造團結,和諧的工作氛圍。

護理質控工作計劃表篇十一

隨著人們生活水平的不斷提高,皮膚病越來越受到人們的重視,就診率也越來越高。近幾年,我國皮膚科飛速發(fā)展。我院皮膚科的發(fā)展離不開院方的在治療和檢驗項目上給予器械設備投入,??扑幤返谋U瞎?,人員的培養(yǎng)以及全院同仁的關心和支持。

皮膚科設置及項目的發(fā)展。

一、皮病性病門診:

現狀:藥品匱乏。

不斷更新藥物種類和外用藥物的劑型選擇,讓醫(yī)生有更多的選擇空間,從而為療效提供保障。

請院領導批準保障??朴盟帲。ú少徦幤飞暾堃姼奖恚?/p>

二、皮病性病檢驗室:

科學的檢測方法和及時有效的化驗結果是診斷和鑒別診斷的重要依據,同時也提高了社會效益和經濟效益。

近期:結合我院的具體情況,重點開展發(fā)病率高的性病診斷和治療有關的化驗。具體檢測項目:

1.淋球菌:涂片。革蘭氏染色。

2.衣原體:金標免疫法。

3.支原體:液體培養(yǎng)法。

4.加特納氏桿菌:濕片或干片革蘭氏染色查線索細胞。

5.陰道毛滴蟲:濕片或干片革蘭氏染色查陰道毛滴蟲。

6.白色念珠菌:濕片或干片革蘭氏染色查白色念珠菌。

7.梅毒螺旋體:非梅毒螺旋體抗體檢測:rpr或trust;

梅毒螺旋體抗體檢測:tppa或tpha。

8.人類乳頭瘤病毒:醋酸白試驗。

9.其它顯微鏡檢查項目:真菌、毛囊蠕型螨、疥蟲、陰虱等。

三、皮膚性病治療室:

良好的就醫(yī)環(huán)境,安全舒適的治療空間,加上周到的服務,才能提高患者依從性。

現狀:治療室空間狹小、設備陳舊落后不足以同時完成檢驗和治療操作。請院領導視察并在空間調整和設備改善方面給予支持。(部分設備器械申購見附表)。

現階段能夠開展的治療項目主要有:刀扦術(雞眼、胼胝),冷凍術(雀斑、尋常疣、脂溢性角化、血管瘤等),挑除術(面部粟丘疹、黑頭粉刺等),鉗除術(傳染性軟疣等),局封術(疤痕疙瘩、肉芽腫、囊腫型痤瘡等),微波(各種皮膚贅生物、尖銳濕疣等)。

四、業(yè)務學習和開展:在院領導的支持下逐步開展、完善以上各項皮全面開展??茦I(yè)務,包括開展部分病種專項治療,收治住院病人,開展過敏原檢測,規(guī)范性病診療,建立健全性病實驗室各種規(guī)章制度和操作規(guī)程,完善一級性病實驗室所要求的各種檢驗項目,建立規(guī)范化一級性病實驗室。開展:支原體培養(yǎng)與藥敏試驗、金標法檢測衣原體、淋球菌的涂片與培養(yǎng)、梅毒螺旋體的暗視野檢查、梅毒螺旋體抗體初篩與確證實驗、加特納氏菌檢驗、滴蟲檢查、念球菌檢查、杜克嗜血桿菌檢查、尖銳濕疣的病理檢查、艾滋病抗體初篩等性病檢驗項目。

在合理安排好科室工作的前提下,請領導的支持,選擇性參加專業(yè)診療培訓學習活動,為新業(yè)務開展充電。

皮膚科專科的發(fā)展離不開領導的大力支持和全院同仁的關心幫助下,更需要我們自己的辛勤努力,對此我們銘記肩負的使命,確定目標,盡力把我院皮膚科開展成有點特色、有點優(yōu)勢的科室之一,以此回饋醫(yī)院和社會。

護理質控工作計劃表篇十二

為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定2012年護理質量工作計劃如下:

一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,教育網收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提高整改措施。

四。加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。

2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

護理質控工作計劃表篇十三

加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續(xù)改進方案:根據醫(yī)院及護理部20**年工作計劃及目標,制定20**年內科護理質控工作計劃如下:

護士長――科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控工作。

二、成立質控小組:

組長:張麗華。

組員:張桂珍、尤從香、陳芳。

三、質量控制檢查分工:

1、基礎護理、特一級護理質量管理及考核:尤從香。

2、急救藥品和器材、護理文件書寫質量控制、三基三嚴培訓及考核:張桂珍。

3、護理規(guī)章制度落實、院感質量控制、清潔工、護工管理考核:張麗華。

4、病員意見調查、出院隨訪、常用藥品和物質管理:陳芳。

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。

2、護士長、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。

(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。

1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。

2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

8、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核。及時發(fā)現操作中存在的問題并及時糾正。

9、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

10、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室。

11、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化。

護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

計劃人:張**。

20**-1-30。

護理質控工作計劃表篇十四

隨著時鐘的旋轉20__年已悄然失去,在過去的半年里,護理工作人員用無數的汗水和辛勞,挽救了無數個生命,我們將以無私的奉獻精神去迎接20__年,擔任內科護士長的時間里,我深刻體會了內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內科得到十分的體現,在20__年里,內科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優(yōu)質護理服務上,現將20__年工作計劃做如下概括:

一、提高護理人員的專業(yè)素質:

1、強化相關知識的學習掌握,進行各項規(guī)章制度的專業(yè)培訓,互相學習。

2、加強“三基三嚴”護理知識的學習及??萍寄艿挠柧殲橹?,重點。

加強對胡適的考核,強化學習意識。

二、抓護理安全是護理工作中的重點:

1、新入院、新轉入、極危重病人,我們要做好床頭交接工作,加強巡視。

2、在治療操作中,我們要嚴格執(zhí)行“三查八對”,雖然是日常工作,但我們要做到細心。

3、經常進行自身剖析,發(fā)現問題及時改進,以免發(fā)生差錯。

三、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫:

隨著人們的法律意識提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,護理人員的法律意識,已成為護理管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)護理人員將按護理文書的書寫要求,護理記錄完整,客觀真實,無涂改,無刮痕,護士長定期進行護理記錄檢查。

四、護理質量各項指標完成的目標:

1、基礎護理合格率100%。

2、急救物品完好率100%。

3、護理文件書寫合格率90%。

4、護理工作人員“三基三嚴”考核合格率100%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率100%。

6、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。

以上是20__年內科護理組的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協力的完成工作!

護理質控工作計劃表篇十五

20xx年我院護理工作目標是根據衛(wèi)生廳各項護理工作部署及醫(yī)院的總體規(guī)劃,抓住我院新病房樓投入使用,整體住院環(huán)境改善為契機,堅持“病人為中心”,繼續(xù)深化開展優(yōu)質護理服務,創(chuàng)新護理管理,加強質量控制,不斷提高護理服務水平和護理服務質量,現結合我科室的實際情況,制定201x年如下工作計劃:

一加強護理質量管理,使護理質量持續(xù)改進。

1落實三級質控(護理部-片內-科內),每周科內進行自查??剖曳譃閮山M進行,檢查內容按我院護理質量控制本十項內容逐一進行。每月對檢查結果有總結,包括存在問題,整改措施,效果評價。并進行小組與小組考核,組內成員相互考核,考核優(yōu)勝者給于獎勵。

2反復學習五項(分級護理制度,交接班制度,醫(yī)囑執(zhí)行制度,查對制度,安全輸血制度)護理核心制度,落實執(zhí)行。

3加強病人的各種風險評估,包括壓瘡,跌倒,墜床,管道滑脫,減少和防止護理不良事件的發(fā)生。

4每月召開護士座談會一次,傳達護理部會議的主要內容,反饋本月護理各項檢查的存在的問題,聽取各位護士的意見和建議,表揚優(yōu)秀個人和小組,制定本月的護理計劃,強調本月的工作重點。

病人有主訴就要記錄,病人擅自離開病房除聯系病人或家屬外,要求及時記錄。責任護士要了解病人的心里變化及時發(fā)現異常情況,告知家屬,做好記錄,并要求家屬簽字。

二繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務。

1培養(yǎng)護理人員主動服務意識,樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病人實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

2加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素養(yǎng)。

3注重收集護理服務需求信息,通過發(fā)放滿意度調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動她們的工作積極性。每月對病人的滿意度調查進行總結,有存在問題,整改措施,效果評價。對提名表揚的護士除給予晨會表揚外,納入科室績效考核和年終考核。

4做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康復指導以及電話回訪工作,開展多種形式的健康教育方式,如,健康教育處方,每周一次集體健康教育,責任護士一對一健康教育,并想在本科室進行電子屏幕循環(huán)播放的健康教育等,使健康教育覆蓋率100%,達到促進疾病康復的目的。

5加強責任護士對病人全方位管理,不定期檢查責任護士對所管病人。

掌握情況,護士長按危重病人十知道提問責任護士,此項檢查納入績效考核。

三繼續(xù)加強護理過程中的安全管理。

1讓十大安全目標貫穿護理工作始終,保障病人的就醫(yī)安全。

2嚴格執(zhí)行查對制度,三查七對的執(zhí)行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。要求病人的腕帶執(zhí)行率達到100%。對病人的任何操作要核對床頭卡,腕帶,問病人或家屬叫什么名字。

3要求每位護士掌握科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護理人員的應急能力。各種搶救器械及物品安排專人管理。

4嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度,落實醫(yī)院感染管理的基本要求。

5認真做好重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對入院、新轉入、危重、手術、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

6認真執(zhí)行告知程序,與病人保持有效溝通。

四抓好“三基”及專科技能訓練與考核工作,提高本科護理隊伍建設。

1對科室護士實行分層次培訓,年初定好每位護士(n1-n4)培訓內容,包括理論和操作。每位護士一份培訓表。

個??萍膊〖白o理,每周分別提問,不定時抽查考試,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。每月對科室危重病人進行一次護理查房。并要求參加本科醫(yī)生的業(yè)務學習。

4加強三基知識的學習,由護理部統(tǒng)一組織進行兩次理論考試,科室每半年考核一次,內容包括三基,各種護理制度,本科疾病知識,護理法律法規(guī),院感知識等。每周晨會提問一到兩次。

6在加強技能培訓的同時,重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術,提高危重病人的搶救成功率。

7加強年輕護士的培養(yǎng),新入科護士要求強化練習三個月的靜脈穿刺技術,三個月內每天上午8點給本科病人進行靜脈輸液,力爭達到一針見血。

五加強教學科研工作。

1加強實習生和新上崗護士帶教工作。提高帶教質量。實行“一對一”帶教??剖颐恐馨才艑H藢ν瑢W進行一次小講座。每季度對同學及帶教老師召開一次座談會。聽取哥老師及同學對本科室?guī)Ы痰慕ㄗh與意見。對每次新入科的同學進行本科室崗前教育。強調安全意識。2鼓勵“創(chuàng)新服務”,發(fā)揮各技術小組的作用,如遇到開展新技術項目及特殊疑難病例,可通過查閱文獻資料、組織討論學習,進行護理會診等形式更新知識和技能,對有“創(chuàng)新服務”者,依據規(guī)定給予獎勵,作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。

3鼓勵高年資護師撰寫論文。

4與醫(yī)生合作,開展水療作為本科201x的三新項目。

護理質控工作計劃表篇十六

2015年我科按照“三級醫(yī)院評價”為標準,以“深化優(yōu)質護理”為契機,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理。在這一年里,為加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續(xù)改進,在護理部的指導和護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,現將全年護理質控與安全工作總結如下:

一、成立了以護士長為組長的護理qc小組

前半年根據護理質量管理標準的要求,科室成立了以護士長為首的護理質量控制小組,對小組成員在科內進行了學習、培訓,使質控小組開展工作,并帶動了科內護理質量的提高。在八月份由醫(yī)務部牽頭開展科室qc小組活動,護理質控由原來6組質控組發(fā)展成8個護理qc小組。

二、嚴抓各項規(guī)章制度的落實

嚴格落實各護理qc小組成員的職責,使每項督促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。

三、嚴格質控控制,持續(xù)質量改進

1、護士長及qc小組隨時進行監(jiān)督并及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。對未整改或整改不到位的問題進行持續(xù)質量改進。每月各護理qc小組召開檢查總結報告分析會,讓錯誤成為財富。

2、每月定期對各種物品及藥品進行了檢查,每周對搶救車進行檢查,及時發(fā)現過期物品及藥品。保障了醫(yī)療護理安全。全年急救物品、藥品合格率100%。

3、加強了重點時段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上,敢打狠拼,較好的完成了各項任務。

4、加強重點病人的管理,如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等,把他們做為例會及交接班的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。

5、嚴格執(zhí)行了安全用藥制度和特殊用藥制度,及時懸掛各種警示標示,懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識。

6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

7、加強了實習護士的管理,對她們進行了法律意識教育,提高了他們的抗風險意識及能力,使他們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格或工作3年以上的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

8、護理文書的電子化,使記錄更簡化,并添加了各電子評估表,對于壓瘡、跌倒、墜床等高?;颊咧攸c防范,減少了安全隱患,使高風險患者評估率達100%。

9、加強護理緊急風險預案的演練。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

四、加強培訓學習,強化法律意識,提升業(yè)務技術水平。

每月進行了業(yè)務學習2次、護理查房1次及層級培訓1次,并鼓勵護士自學及時掌握護理工作的發(fā)展狀態(tài)和護理相關的新理論、新技術,通過共同學習提高了護理業(yè)務水平。

五、全年護理質量檢查結果:

1、病房管理檢查

2、護理病歷書寫合格率100%

3、基礎護理檢查合格率100%

4、一級護理合格率100%

5、急救藥品合格率100%

6、消毒隔離合格率100%

7、護理三基考核合格率100%

8、住院病人滿意率96.4%

9、護理安全檢查97.4分

10、健康教育檢查員97.5分,合格率100

六、存在不足

1、護理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個性化護理。

2、重書寫輕落實,護士忙于書寫各種記錄和治療工作,而忽略了護理措施的落實,深入病房的時間相對減少,護士與病人接觸的機會也相應減少。

3、由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素,護理人員的主動服務意識還有待加強,如護士不能及時主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時落實不及時,內容浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。

4、科室護理整體業(yè)務水平還參差不齊,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。

護理質控工作計劃表篇十七

2、每周進行護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,發(fā)現問題及時分析原因、整改后進行評價。

3、責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時發(fā)現護理隱患。

5、組織科內護士進行應急模擬演練與考核,使護士提高應急能力,提高搶救質量

7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認識。

8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議,及時反饋討論整改。

精神科

20**年1月10日

年護理質控計劃

護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫(yī)院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫(yī)院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃以保證護理質量持續(xù)改進:

一、護理質量的質控原則:

安全預警管理。

二、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等。

(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍、繼續(xù)實行以護士長---科室質控員的二級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。

2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的。整改效果追蹤

3、成立危重病護理搶救小組。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。

5、完善護理質控制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

目的

目標

成立質控小組

工作職責

健全規(guī)章制度1、核心制度2、重點

全面質量管理人員準入崗前培訓,三基培訓質量控制雙向反饋評價

績效考核

一完善質控體系

二、修訂質量標準及持續(xù)改進記錄表

三、制定質控目標:

1、基礎護理合格率90%

2、差錯事故0

3、壓瘡發(fā)生率0

4、滿意度80%

四、規(guī)范護理質量控制,做到有計劃、有分析、有總結

五、采用pdca方法進行質量控制

六、質控分組及檢查安排

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