報(bào)告是組織和個(gè)人發(fā)展中重要的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方式,可以提高我們的寫(xiě)作和表達(dá)能力。報(bào)告的撰寫(xiě)需要注意篇幅的合理控制,既要充實(shí)內(nèi)容,又要避免冗長(zhǎng)繁雜。以下報(bào)告范文僅供參考,希望可以給大家?guī)?lái)不同的啟示和思考。
快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇一
20__年已經(jīng)過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)公司工作已一年有余了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(zhǎng)。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職??头藛T不僅要接待顧客的各類(lèi)物流進(jìn)展、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)顧客進(jìn)行回訪。為提高工作效率,還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我20__年一年來(lái)的主要工作總結(jié):
1、按照要求,對(duì)顧客的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;。
2、對(duì)顧客的咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在物流信息登記表上;。
3、對(duì)于顧客反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),聯(lián)系快遞師傅,進(jìn)行跟蹤及反饋;。
7、新舊表單的更換及投入使用;。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
快遞物流工作總結(jié)。
快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇二
今年我選擇了物流行業(yè),相信他也能給我?guī)?lái)極大的好處,雖然有點(diǎn)冷,但是這一切都不算什么。
物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過(guò)運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過(guò)程。城市配送系統(tǒng)是保證城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“動(dòng)脈系統(tǒng)”。大部分城市由于貨運(yùn)車(chē)輛受進(jìn)城通行證的限制,改用中小型客車(chē)載貨,不僅抬高物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,降低城市物流效率,也增加交通管理的難度。
鏟車(chē),中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫(kù)專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。
手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē),手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺(tái)板。運(yùn)輸車(chē)輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊(duì),可調(diào)動(dòng)車(chē)輛近百輛。2倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型:
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類(lèi)型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)10100平方米,可利用空間高度為5米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)5700平方米,可利用空間高度為6米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類(lèi)的特殊商品儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房40000平方米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車(chē)、發(fā)車(chē)。
上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。4倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專(zhuān)門(mén)的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫(kù)。7.信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。
倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。銷(xiāo)售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫(kù)存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反饋,控制。客戶公司可通過(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。5作業(yè)流程(以中國(guó)物流公司為例):
進(jìn)倉(cāng):乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
出倉(cāng):乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫(xiě)明出貨的時(shí)間,車(chē)隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量;當(dāng)天車(chē)隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng),甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉(cāng)單》歸檔。研究結(jié)論及建議:1.分析優(yōu)勢(shì):企業(yè)長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一、死板,租金較高。機(jī)遇:申博的成功必將給淮南物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金,以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了更多的客戶。3.鐵路專(zhuān)用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離、高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門(mén)到門(mén)的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5.健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤(rùn)來(lái)源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(zhǎng)期客戶。
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲(chǔ)存。
4.商品的大類(lèi)要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
5.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓,實(shí)現(xiàn)與工廠、銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,加入貴公司兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月里,有辛苦,有快樂(lè),有批評(píng)也有鼓勵(lì)。一點(diǎn)一滴的經(jīng)歷正讓我慢慢融入貴公司這個(gè)大家庭,也使我逐漸的成為一名合格的貴公司人,回顧十月,現(xiàn)做出實(shí)習(xí)期間總結(jié):
xx月8日,快遞行業(yè)領(lǐng)頭羊順風(fēng)速遞宣布漲價(jià),一個(gè)月以前,圓通速遞也做出了同樣的舉動(dòng),在20xx年春節(jié)到來(lái)前的三個(gè)月,兩家快遞大家紛紛宣布上調(diào)價(jià)格,除去運(yùn)營(yíng)成本的因素考慮,他們是否在為20xx年春節(jié)的快遞業(yè)務(wù)爆發(fā)期做提前準(zhǔn)備呢?每年的`春節(jié)階段,各快遞企業(yè)均會(huì)發(fā)生大小不一的爆倉(cāng)情況,順豐圓通的漲價(jià)使我們的低價(jià)優(yōu)勢(shì)更加明顯,更多的快件業(yè)務(wù)便會(huì)流向我們,使我們承受更大的貨量壓力,隨之而來(lái)的將是我們服務(wù)質(zhì)量的下降,貴公司品牌度與在客戶心中口碑的下降。20xx年春節(jié),我們將迎來(lái)更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
實(shí)習(xí)期間在分公司市內(nèi)流水線有兩件好事,第一件是我們流水線補(bǔ)充了兩批來(lái)自校園的實(shí)習(xí)生,給我們注入了新鮮的血液,暫時(shí)解決了流水線人員緊缺的問(wèn)題。第二件是快件量的增加,伴隨著快遞旺季的來(lái)臨,貴公司的生意也越來(lái)越好。但喜事來(lái)的同時(shí),也暴露了一些弊端,以下是我總結(jié)這個(gè)月的一些想法,因?yàn)閷?duì)整個(gè)公司了解的不夠透徹,會(huì)有很多偏頗的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)指正,以資鼓勵(lì)學(xué)生。
20xx年春節(jié)快到了,貨量在逐步增加,每年快遞行業(yè)都會(huì)有大大小小的爆倉(cāng)情況,今年也不容樂(lè)觀,所以充足的人員儲(chǔ)備變的很重要。剛提到分公司市內(nèi)流水線的一大喜事就是新來(lái)了大約20個(gè)在校實(shí)習(xí)生,現(xiàn)在的流水線看似人員配備很充足,但我認(rèn)為在繁榮的背后仍有一些弊端,不容小覷,分析實(shí)習(xí)生的優(yōu)點(diǎn):思想單純,踏實(shí)肯干,思維活躍,缺點(diǎn)是:實(shí)習(xí)時(shí)間有限,并且臨近xx月末的考試,要回學(xué)校參加畢業(yè)考試,那時(shí)也是我們貨量較大的時(shí)候,將會(huì)導(dǎo)致一個(gè)較大的人員缺口,影響整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)。另一個(gè)是社會(huì)招聘人才儲(chǔ)備不足,老員工辭職,且難以留住招聘來(lái)的新員工。
解決方案:以社招為主,校招為輔,繼續(xù)加大社招力度,嚴(yán)格把關(guān)校園招聘。校園招聘的主要目的是為企業(yè)選拔培養(yǎng)人才,而不是去隨便尋找勞動(dòng)力,所以在與學(xué)校合作招聘的同時(shí)要擇優(yōu)錄取,因?yàn)椴皇敲總€(gè)畢業(yè)生都是優(yōu)秀的,適合在生產(chǎn)線實(shí)習(xí)的,有時(shí)候付給那些不優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生薪水,倒不如給優(yōu)秀的員工提高福利待遇,鼓勵(lì)員工積極工作來(lái)的實(shí)在,福利待遇好了,社招的難度也將變小。因?yàn)榇蟛糠謱?shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)期為3—6個(gè)月,年后將流失一批實(shí)習(xí)生,所以在人員儲(chǔ)備方面還是要以社招為主,擴(kuò)大社會(huì)招聘的覆蓋面,加大宣傳力度。
從來(lái)到公司的第一天起我就深深的體會(huì)到了“暴力分揀”的概念,無(wú)論什么件,能扔就扔,怎么方便怎么操作。每天都會(huì)目睹快件被摔壞,破損件的東西被私拿等情況,以前說(shuō)是因?yàn)閱T工少,沒(méi)辦法,但是現(xiàn)在人員配備足了還是一樣,究其原因,主要還是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)規(guī)范的操作流程和一套執(zhí)行力強(qiáng)的獎(jiǎng)懲措施。
快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇四
在華強(qiáng)塑膠有限公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,倉(cāng)庫(kù)的管理也隨之發(fā)展,倉(cāng)庫(kù)的管理已經(jīng)成為關(guān)系企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素,它調(diào)節(jié)企業(yè)的合理用料生產(chǎn),生產(chǎn)的陳本控制,以及原料的節(jié)約節(jié)儉。而企業(yè)也越來(lái)越重視倉(cāng)庫(kù)的管理,通過(guò)倉(cāng)庫(kù)的管理工作來(lái)促使企業(yè)的健康生產(chǎn),以求達(dá)到降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。很多企業(yè)在尋求倉(cāng)庫(kù)的信息化管理,使倉(cāng)庫(kù)的管理簡(jiǎn)單化,方便化,當(dāng)然現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)還做不到信息化管理,但總體上在向這個(gè)方面努力,相信不久的將來(lái)倉(cāng)庫(kù)的信息化管理必將普及,將極大地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
將學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)我們的實(shí)踐動(dòng)手能力,豐富我們的工作經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)工作環(huán)境與氛圍。同時(shí)鍛煉我們獨(dú)立生存與工作的能力,堅(jiān)強(qiáng)我們的意志,在工作與人交流,不斷學(xué)習(xí),提高交際水品。
20xx年xx月至今
漯河市源匯區(qū)漯舞路188號(hào)
漯河華強(qiáng)塑膠有限公司儲(chǔ)運(yùn)中心
漯河華強(qiáng)塑膠有限公司成立于1998年7月,是以生產(chǎn)、銷(xiāo)售商用、農(nóng)用、家用和食品包裝吹塑制品為主的大型塑膠企業(yè)。公司占地面積300畝,擁有xx萬(wàn)平方米的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)廠房,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各地。公司注冊(cè)資金4680萬(wàn)元,總資產(chǎn)2.5億元,最高年產(chǎn)量xx萬(wàn)噸,年產(chǎn)值xx億元。公司現(xiàn)有員工8000余人,管理人員300余人,技術(shù)人員xx0余人,擁有高級(jí)職稱(chēng)者26人,中級(jí)職稱(chēng)53人。公司產(chǎn)品主要分為家用吹塑制品系列、農(nóng)用吹塑制品系列、食品包裝用系列和商超、集市購(gòu)物袋系列等,公司的“民樂(lè)”、“愛(ài)趣購(gòu)”商標(biāo)深受廣大消費(fèi)者認(rèn)可和喜愛(ài),是行業(yè)內(nèi)的知名品牌。儲(chǔ)運(yùn)中心負(fù)責(zé)運(yùn)輸公司的尋找,運(yùn)輸價(jià)格的談判,備貨、發(fā)貨以及倉(cāng)庫(kù)的管理。
20xx年xx月我在網(wǎng)上投了簡(jiǎn)歷,應(yīng)聘來(lái)到了漯河華強(qiáng)塑膠有限公司,在儲(chǔ)運(yùn)中心當(dāng)了一名倉(cāng)管員。
第一天的工作我都是在忐忑不安中度過(guò)的,我感覺(jué)我什么都不會(huì),害怕自己出錯(cuò),但一天過(guò)后我發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心都是多余的,因?yàn)槲也](méi)有獨(dú)立做什么事,都是在學(xué)習(xí),原來(lái)剛來(lái)公司必須經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí),才能獨(dú)立去完成自己的工作,不然很容易出錯(cuò)。
但我只培訓(xùn)了三天,由于當(dāng)時(shí)公司正處于業(yè)務(wù)最好的時(shí)期,工作比較繁忙,我就被安排獨(dú)立工作。我們部門(mén)是儲(chǔ)運(yùn)中心,倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存和貨物的運(yùn)輸我們都要管理,我第一件工作是安排我去備貨,也就是指揮搬運(yùn)工把要發(fā)出的貨物,即塑料制成品,從倉(cāng)庫(kù)里搬運(yùn)出來(lái),其中最容易出錯(cuò)的就是產(chǎn)品的規(guī)格和數(shù)量,我們根據(jù)客戶的訂單備貨,規(guī)定的有規(guī)格和數(shù)量,要做到絲毫不差,但由于公司的塑料制品規(guī)格眾多,有一百多種,而每個(gè)規(guī)格區(qū)別很小,所以很容易造成備貨的出錯(cuò),這個(gè)就必須細(xì)心。讓搬運(yùn)工用電瓶車(chē)把貨物搬到發(fā)貨的大棚里,我就拿著訂單對(duì)照,每一種規(guī)格清點(diǎn)無(wú)誤后記錄下來(lái),在搬運(yùn)工去拉貨的時(shí)候我還要重新清點(diǎn)一遍,以免發(fā)生錯(cuò)誤。有的訂單上有幾十個(gè)規(guī)格,有的規(guī)格就一兩件產(chǎn)品,這樣的情況特別容易出錯(cuò),這一天的工作雖然遇到點(diǎn)小困難,但總體還不錯(cuò),我沒(méi)有出錯(cuò),我感覺(jué)很高興。
接下來(lái)第二件事就是裝車(chē),既把貨物裝到車(chē)上,發(fā)往各個(gè)客戶所在地。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,就是把貨裝進(jìn)車(chē)上,但其實(shí)遠(yuǎn)比這個(gè)麻煩。首先要去請(qǐng)來(lái)保安,然后與保安共同檢查數(shù)量與訂單是否吻合,客戶名稱(chēng)是否準(zhǔn)確,運(yùn)輸車(chē)牌號(hào)與訂單上是否一致,一切無(wú)誤后開(kāi)始指揮搬運(yùn)工搬來(lái)履帶機(jī)進(jìn)行裝車(chē),在旁邊檢查,看通過(guò)履帶機(jī)的產(chǎn)品的規(guī)格訂單上是否有,每個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品至少要看到一件,并從訂單上劃掉,以確保準(zhǔn)確。遺憾的是在這件工作上,我出錯(cuò)了,其中的一個(gè)訂單,總數(shù)我檢查是正確的,但規(guī)格卻錯(cuò)了,我沒(méi)發(fā)現(xiàn),并受到了批評(píng)和罰款。當(dāng)時(shí)我感到很委屈,因?yàn)檫@個(gè)更多的是備貨的原因,備貨出錯(cuò)了,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)還是我自己不夠細(xì)心,不然肯定能發(fā)現(xiàn),這也是一個(gè)教訓(xùn)吧,提醒我以后工作要更細(xì)心。在隨后的幾天工作中,我更加細(xì)心,多查幾遍,一次錯(cuò)也沒(méi)有出,我還是很滿意的。
快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,加入貴公司兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月里,有辛苦,有快樂(lè),有批評(píng)也有鼓勵(lì)。一點(diǎn)一滴的經(jīng)歷正讓我慢慢融入貴公司這個(gè)大家庭,也使我逐漸的成為一名合格的貴公司人,回顧十月,現(xiàn)做出實(shí)習(xí)期間總結(jié):
xx月8日,快遞行業(yè)領(lǐng)頭羊順風(fēng)速遞宣布漲價(jià),一個(gè)月以前,圓通速遞也做出了同樣的舉動(dòng),在20xx年春節(jié)到來(lái)前的三個(gè)月,兩家快遞大家紛紛宣布上調(diào)價(jià)格,除去運(yùn)營(yíng)成本的因素考慮,他們是否在為20xx年春節(jié)的快遞業(yè)務(wù)爆發(fā)期做提前準(zhǔn)備呢?每年的春節(jié)階段,各快遞企業(yè)均會(huì)發(fā)生大小不一的爆倉(cāng)情況,順豐圓通的漲價(jià)使我們的低價(jià)優(yōu)勢(shì)更加明顯,更多的快件業(yè)務(wù)便會(huì)流向我們,使我們承受更大的貨量壓力,隨之而來(lái)的將是我們服務(wù)質(zhì)量的下降,貴公司品牌度與在客戶心中口碑的下降。20xx年春節(jié),我們將迎來(lái)更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
實(shí)習(xí)期間在分公司市內(nèi)流水線有兩件好事,第一件是我們流水線補(bǔ)充了兩批來(lái)自校園的實(shí)習(xí)生,給我們注入了新鮮的血液,暫時(shí)解決了流水線人員緊缺的問(wèn)題。第二件是快件量的增加,伴隨著快遞旺季的來(lái)臨,貴公司的生意也越來(lái)越好。但喜事來(lái)的同時(shí),也暴露了一些弊端,以下是我總結(jié)這個(gè)月的一些想法,因?yàn)閷?duì)整個(gè)公司了解的不夠透徹,會(huì)有很多偏頗的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)指正,以資鼓勵(lì)學(xué)生。
一、員工儲(chǔ)備方面。
20xx年春節(jié)快到了,貨量在逐步增加,每年快遞行業(yè)。
都會(huì)有大大小小的爆倉(cāng)情況,今年也不容樂(lè)觀,所以充足的人員儲(chǔ)備變的很重要。剛提到分公司市內(nèi)流水線的一大喜事就是新來(lái)了大約20個(gè)在校實(shí)習(xí)生,現(xiàn)在的流水線看似人員配備很充足,但我認(rèn)為在繁榮的背后仍有一些弊端,不容小覷,分析實(shí)習(xí)生的優(yōu)點(diǎn):思想單純,踏實(shí)肯干,思維活躍,缺點(diǎn)是:實(shí)習(xí)時(shí)間有限,并且臨近xx月末的考試,要回學(xué)校參加畢業(yè)考試,那時(shí)也是我們貨量較大的時(shí)候,將會(huì)導(dǎo)致一個(gè)較大的人員缺口,影響整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)。另一個(gè)是社會(huì)招聘人才儲(chǔ)備不足,老員工辭職,且難以留住招聘來(lái)的新員工。
解決方案:以社招為主,校招為輔,繼續(xù)加大社招力。
度,嚴(yán)格把關(guān)校園招聘。校園招聘的主要目的是為企業(yè)選拔培養(yǎng)人才,而不是去隨便尋找勞動(dòng)力,所以在與學(xué)校合作招聘的同時(shí)要擇優(yōu)錄取,因?yàn)椴皇敲總€(gè)畢業(yè)生都是優(yōu)秀的,適合在生產(chǎn)線實(shí)習(xí)的,有時(shí)候付給那些不優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生薪水,倒不如給優(yōu)秀的員工提高福利待遇,鼓勵(lì)員工積極工作來(lái)的實(shí)在,福利待遇好了,社招的難度也將變小。因?yàn)榇蟛糠謱?shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)期為3—6個(gè)月,年后將流失一批實(shí)習(xí)生,所以在人員儲(chǔ)備方面還是要以社招為主,擴(kuò)大社會(huì)招聘的覆蓋面,加大宣傳力度。
二、破損件,漏出倉(cāng)件方面。
從來(lái)到公司的第一天起我就深深的體會(huì)到了“暴力分揀”的概念,無(wú)論什么件,能扔就扔,怎么方便怎么操作。每天都會(huì)目睹快件被摔壞,破損件的東西被私拿等情況,以前說(shuō)是因?yàn)閱T工少,沒(méi)辦法,但是現(xiàn)在人員配備足了還是一樣,究其原因,主要還是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)規(guī)范的.操作流程和一套執(zhí)行力強(qiáng)的獎(jiǎng)懲措施。
解決方案:
快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇六
(一)體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
(一)xx年7月16日至xx年8月25日,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是臨滄申通快遞。快件分為收件和派件,收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作,臨滄申通快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的一個(gè)月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,在首張面單上寫(xiě)上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái),按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱(chēng)分類(lèi),一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
(二)處理問(wèn)題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出臨滄申通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無(wú)法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。
作為客服人員,要及時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提快件,客服就要向客戶說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專(zhuān)門(mén)的地方,以備客戶自提。對(duì)于所有的問(wèn)題件,要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過(guò)留言系統(tǒng)將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒(méi)少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過(guò)留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。
(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
申通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。
(四)接電話,服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問(wèn)一些情況,例如申通快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收--對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語(yǔ),有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來(lái)催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái),所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低。在接電話,打電話時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問(wèn)我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說(shuō)話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類(lèi)工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇七
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,倉(cāng)庫(kù)的管理也隨之發(fā)展,倉(cāng)庫(kù)的管理已經(jīng)成為關(guān)系企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素,它調(diào)節(jié)企業(yè)的合理用料生產(chǎn),生產(chǎn)的陳本控制,以及原料的節(jié)約節(jié)儉。而企業(yè)也越來(lái)越重視倉(cāng)庫(kù)的管理,通過(guò)倉(cāng)庫(kù)的管理工作來(lái)促使企業(yè)的健康生產(chǎn),以求達(dá)到降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。很多企業(yè)在尋求倉(cāng)庫(kù)的信息化管理,使倉(cāng)庫(kù)的管理簡(jiǎn)單化,方便化,當(dāng)然現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)還做不到信息化管理,但總體上在向這個(gè)方面努力,相信不久的將來(lái)倉(cāng)庫(kù)的信息化管理必將普及,將極大地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
將學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)我們的實(shí)踐動(dòng)手能力,豐富我們的工作經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)工作環(huán)境與氛圍。同時(shí)鍛煉我們獨(dú)立生存與工作的能力,堅(jiān)強(qiáng)我們的意志,在工作與人交流,不斷學(xué)習(xí),提高交際水品。
20xx年xx月至今。
漯河市源匯區(qū)漯舞路188號(hào)。
漯河華強(qiáng)塑膠有限公司儲(chǔ)運(yùn)中心。
漯河華強(qiáng)塑膠有限公司成立于1998年7月,是以生產(chǎn)、銷(xiāo)售商用、農(nóng)用、家用和食品包裝吹塑制品為主的大型塑膠企業(yè)。公司占地面積300畝,擁有xx萬(wàn)平方米的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)廠房,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各地。公司注冊(cè)資金4680萬(wàn)元,總資產(chǎn)2.5億元,最高年產(chǎn)量xx萬(wàn)噸,年產(chǎn)值xx億元。公司現(xiàn)有員工8000余人,管理人員300余人,技術(shù)人員xx0余人,擁有高級(jí)職稱(chēng)者26人,中級(jí)職稱(chēng)53人。公司產(chǎn)品主要分為家用吹塑制品系列、農(nóng)用吹塑制品系列、食品包裝用系列和商超、集市購(gòu)物袋系列等,公司的“民樂(lè)”、“愛(ài)趣購(gòu)”商標(biāo)深受廣大消費(fèi)者認(rèn)可和喜愛(ài),是行業(yè)內(nèi)的知名品牌。儲(chǔ)運(yùn)中心負(fù)責(zé)運(yùn)輸公司的尋找,運(yùn)輸價(jià)格的談判,備貨、發(fā)貨以及倉(cāng)庫(kù)的管理。
20xx年xx月我在網(wǎng)上投了簡(jiǎn)歷,應(yīng)聘來(lái)到了漯河華強(qiáng)塑膠有限公司,在儲(chǔ)運(yùn)中心當(dāng)了一名倉(cāng)管員。
第一天的工作我都是在忐忑不安中度過(guò)的,我感覺(jué)我什么都不會(huì),害怕自己出錯(cuò),但一天過(guò)后我發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心都是多余的,因?yàn)槲也](méi)有獨(dú)立做什么事,都是在學(xué)習(xí),原來(lái)剛來(lái)公司必須經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí),才能獨(dú)立去完成自己的工作,不然很容易出錯(cuò)。
但我只培訓(xùn)了三天,由于當(dāng)時(shí)公司正處于業(yè)務(wù)最好的時(shí)期,工作比較繁忙,我就被安排獨(dú)立工作。我們部門(mén)是儲(chǔ)運(yùn)中心,倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存和貨物的運(yùn)輸我們都要管理,我第一件工作是安排我去備貨,也就是指揮搬運(yùn)工把要發(fā)出的貨物,即塑料制成品,從倉(cāng)庫(kù)里搬運(yùn)出來(lái),其中最容易出錯(cuò)的就是產(chǎn)品的規(guī)格和數(shù)量,我們根據(jù)客戶的訂單備貨,規(guī)定的有規(guī)格和數(shù)量,要做到絲毫不差,但由于公司的塑料制品規(guī)格眾多,有一百多種,而每個(gè)規(guī)格區(qū)別很小,所以很容易造成備貨的出錯(cuò),這個(gè)就必須細(xì)心。讓搬運(yùn)工用電瓶車(chē)把貨物搬到發(fā)貨的大棚里,我就拿著訂單對(duì)照,每一種規(guī)格清點(diǎn)無(wú)誤后記錄下來(lái),在搬運(yùn)工去拉貨的時(shí)候我還要重新清點(diǎn)一遍,以免發(fā)生錯(cuò)誤。有的訂單上有幾十個(gè)規(guī)格,有的規(guī)格就一兩件產(chǎn)品,這樣的情況特別容易出錯(cuò),這一天的工作雖然遇到點(diǎn)小困難,但總體還不錯(cuò),我沒(méi)有出錯(cuò),我感覺(jué)很高興。
接下來(lái)第二件事就是裝車(chē),既把貨物裝到車(chē)上,發(fā)往各個(gè)客戶所在地。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,就是把貨裝進(jìn)車(chē)上,但其實(shí)遠(yuǎn)比這個(gè)麻煩。首先要去請(qǐng)來(lái)保安,然后與保安共同檢查數(shù)量與訂單是否吻合,客戶名稱(chēng)是否準(zhǔn)確,運(yùn)輸車(chē)牌號(hào)與訂單上是否一致,一切無(wú)誤后開(kāi)始指揮搬運(yùn)工搬來(lái)履帶機(jī)進(jìn)行裝車(chē),在旁邊檢查,看通過(guò)履帶機(jī)的產(chǎn)品的規(guī)格訂單上是否有,每個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品至少要看到一件,并從訂單上劃掉,以確保準(zhǔn)確。遺憾的是在這件工作上,我出錯(cuò)了,其中的一個(gè)訂單,總數(shù)我檢查是正確的,但規(guī)格卻錯(cuò)了,我沒(méi)發(fā)現(xiàn),并受到了批評(píng)和罰款。當(dāng)時(shí)我感到很委屈,因?yàn)檫@個(gè)更多的是備貨的原因,備貨出錯(cuò)了,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)還是我自己不夠細(xì)心,不然肯定能發(fā)現(xiàn),這也是一個(gè)教訓(xùn)吧,提醒我以后工作要更細(xì)心。在隨后的幾天工作中,我更加細(xì)心,多查幾遍,一次錯(cuò)也沒(méi)有出,我還是很滿意的。
快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇八
摘要:就業(yè)實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)生的一門(mén)必修課,它有助于把我們?cè)趯W(xué)校課本上所學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能。下面將對(duì)本人在韻達(dá)物流快遞公司武漢分撥中心的實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)所得做一個(gè)具體的實(shí)習(xí)報(bào)告。本次實(shí)習(xí)的內(nèi)容很多知識(shí)都與我所學(xué)的物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān),所操作的是半人工、半機(jī)械、半流水線的作業(yè)。
關(guān)鍵字:韻達(dá)快遞實(shí)習(xí)報(bào)告物流管理流水線
一、.實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,把具體的工作操作流程與我們?cè)趯W(xué)校書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行對(duì)比,把學(xué)到的有關(guān)物流管理的理論性知識(shí)在實(shí)習(xí)工程中逐漸地轉(zhuǎn)化成活靈活現(xiàn)的實(shí)踐技能。通過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中結(jié)交更多的來(lái)自不同地區(qū)的并且具有文化差異的工作同事,鍛煉自己的口語(yǔ)交際能力,提升個(gè)人的政治素養(yǎng)和文化內(nèi)涵,為以后能更好的在這個(gè)紛繁復(fù)雜和變化多端的社會(huì)中生存和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的交往技能基礎(chǔ)。通過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養(yǎng)自己不怕臟、不怕苦、不怕累和吃苦耐勞的精神,增強(qiáng)個(gè)人的獨(dú)立思考能力和自立自強(qiáng)的信念。通過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,了解更多的人和更多的事,讀懂關(guān)于自己職業(yè)生涯的這一本厚厚的書(shū),并且在實(shí)際工作中找到薄弱的突破口,為自己在以后的求職過(guò)程中增加經(jīng)驗(yàn)籌碼。
二、韻達(dá)簡(jiǎn)介
(一)上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司
大型綜合性快遞物流企業(yè),還開(kāi)通了全國(guó)主干線班車(chē)線路600多條,形成一個(gè)龐大而暢通的快遞物流網(wǎng)絡(luò)。
(二)武漢分撥中心韻達(dá)簡(jiǎn)介
韻達(dá)武漢分撥中心建于武漢市漢陽(yáng)蔡甸區(qū)奓山星光工業(yè)園區(qū)內(nèi),建有一座集餐飲、住宿、辦公、和娛樂(lè)為一體的六層公寓樓。韻達(dá)廠房占地面積約有900畝,分為武漢市內(nèi)和武漢市外的分撥、集包、掃描、裝卸兩個(gè)區(qū),擁有全新的閉回流水分揀線和幾十輛韻達(dá)內(nèi)部運(yùn)輸貨車(chē)。設(shè)有客服、人事、行政后勤、操作和it五大部門(mén),各司其職。
(三)韻達(dá)的企業(yè)文化
1、使命:通過(guò)安全、便捷的服務(wù),傳愛(ài)心、送溫暖、更便利
2、愿景:成為受人尊敬、值得信賴(lài)、服務(wù)最好的物流快遞公司
3、核心價(jià)值觀:企業(yè)利益第一,求實(shí)進(jìn)取,以人為本
4、道德觀:清清白白做人,勤勤懇懇勞動(dòng),光明正大做事,理直氣壯掙錢(qián)
5、天條:不利用工作之便謀取私利,不收受紅包,不從事第二職業(yè),工薪保密。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一).拉包
所謂拉包就是把從車(chē)上卸到流水線上的集成包的快件拉到廠區(qū)內(nèi)供人拆包即可。
韻達(dá)每天都會(huì)有很多輛裝有韻達(dá)快件的內(nèi)部貨車(chē)和外雇貨車(chē),車(chē)輛到達(dá)以后將回到指定的地磅上進(jìn)行稱(chēng)重,隨后把車(chē)停在流水線的卸車(chē)口。專(zhuān)門(mén)的卸車(chē)人員會(huì)把車(chē)上的每一件快遞掃過(guò)快遞面單條形碼后推入流水線。
我們專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)拉取湖北省內(nèi)的快件包,即武漢中轉(zhuǎn)包。這些集成快件包來(lái)自各個(gè)省、市、區(qū)。武漢中轉(zhuǎn)的包不含外省,如廣西南寧、上海江西九江等??旒锏呢浳镒疃嗟氖屈S石、黃岡、孝感、荊門(mén)、仙桃、黃陂、荊州、天門(mén)、潛江、咸寧、隨州、鄂州、監(jiān)利等地區(qū)的快件,其中有些包內(nèi)含有少數(shù)的省外件。
(二)拆包
所謂拆包就是將從流水線上拉出的武漢中轉(zhuǎn)的包,用剪刀把快件包剪開(kāi)供專(zhuān)
門(mén)進(jìn)行掃描的人員掃描。每天忙的時(shí)候會(huì)把剪開(kāi)的擺成一大片,一個(gè)包緊挨著另一個(gè)包。拆包也是有技巧的,進(jìn)行拆包的時(shí)候把快件包拆成十字形,這樣既省力速度又快,還能方便掃描人員快速掃貨。
(三)掃描
所謂掃描就是把拆包人員拆過(guò)的快件包里面的單個(gè)快件一一的用掃描儀掃快件單上的條形碼。掃描的時(shí)候,首先還要把自己的工號(hào)和密碼輸入到掃描儀上,按下左邊或右邊的按鈕會(huì)發(fā)出紅色的線條,將線條對(duì)準(zhǔn)快件的黑白條形碼上當(dāng)聽(tīng)到嘀的一聲,說(shuō)明這個(gè)快件已經(jīng)被掃描了,并且數(shù)據(jù)也可以傳送到網(wǎng)上方便客戶跟蹤訂單。掃描是整個(gè)過(guò)程中很重要的環(huán)節(jié),工作一整天計(jì)劃要掃上四千到五千票,在雙十一高峰期時(shí)至少是五千票。
(四)分揀
分揀也叫分揀就是將掃描人會(huì)員掃描過(guò)的快件裝入小手推車(chē)然后推到分揀區(qū)域。然后將車(chē)內(nèi)的貨物一件一件的取出讀取快件上的收貨地址,并且把貨物放到相對(duì)應(yīng)的貨柜中即可分揀雖然看似簡(jiǎn)單,沒(méi)有任何技術(shù)含量,主要會(huì)認(rèn)識(shí)字就行了,但是最難的就是每天就得圍繞著貨柜轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,叫必須不停地走動(dòng),一天得走上十幾里路,下班之后連幾乎騎自行車(chē)的力氣都沒(méi)了。分揀試試這樣的,從車(chē)?yán)锶〕鲆粋€(gè)收貨地址是湖北黃石市石港區(qū),就必須把件放入到標(biāo)有黃石的貨柜里。分揀是一件很辛苦卻也要認(rèn)真的`事情,這樣有助于提煉我們的心境和對(duì)地理方位的認(rèn)識(shí)。
(五)集包
所謂集包就是將已經(jīng)分見(jiàn)到貨柜里的快件,用帶有藍(lán)牙的掃描儀進(jìn)行再次掃描,并且還要掃下一個(gè)大吊牌,如帶有條形碼的武漢中專(zhuān)。緊接著把掃描后的快件放入專(zhuān)門(mén)的口袋里,當(dāng)口袋裝滿時(shí),就把包口扎后放到流水線上。每天的快件多如牛毛,怎么掃描都掃不完,所以集包時(shí)會(huì)特別的忙,連喝水的時(shí)間都沒(méi)有,更別說(shuō)是雙十一和雙十二了。
(六)稱(chēng)重
所謂稱(chēng)重就是把一些快遞網(wǎng)點(diǎn)送來(lái)的快件依次放到稱(chēng)上,稱(chēng)出快件的重量,以此來(lái)收取快遞費(fèi)。承重時(shí)必須要用具有藍(lán)牙傳輸功能的掃描儀,把貨物放到稱(chēng)上時(shí)就要掃描一次,這樣掃描儀就可以通過(guò)藍(lán)牙把稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù)和貨物運(yùn)單號(hào)傳送到韻達(dá)跟蹤系統(tǒng)里。
四、實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)
在實(shí)習(xí)期間,積極進(jìn)取,熱愛(ài)工作,不遲到不早退,虛心請(qǐng)教,耐心好問(wèn),主動(dòng)學(xué)習(xí)各種與工作有關(guān)的操作技能。自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育,知錯(cuò)能改,在失敗中不斷吸取教訓(xùn)和積累經(jīng)驗(yàn),與人為善,樂(lè)于與同事進(jìn)行溝通和交流,關(guān)心幫助同事,也因此多次受到班長(zhǎng)的口頭表?yè)P(yáng)。在頂崗期間,擺正工作態(tài)度,勤勤懇懇,不怕臟、不怕苦、不怕累,在完成本職工作的同時(shí),還幫助同事共同完成當(dāng)天的工作任務(wù)。
五、實(shí)習(xí)收獲和體會(huì)
實(shí)習(xí)是更好地將書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合便于以后工作能更好地運(yùn)用。所以走向社會(huì)是我們必經(jīng)的一個(gè)學(xué)習(xí)階段,因此,在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了很多知識(shí)。
(一)學(xué)會(huì)做人的基本要領(lǐng)“嚴(yán)于律已,寬以待人”,要好好的處理人際關(guān)系。
(二)實(shí)習(xí)證明了我的工作能力,要做好一件事就必須樹(shù)立自信,要相信自己能夠把這件事做得很好。要正確認(rèn)識(shí)自己,在失敗中尋找自己的不足,有則改之無(wú)則加勉。
(三)實(shí)習(xí)過(guò)程中要主動(dòng)交際,不僅要鍛煉動(dòng)手的能力還要鍛煉自己的口才能力,和同事的相處重要善于交際。
(四)實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不可怕,可怕的是我們不敢走出校園面對(duì)社會(huì),因此我們要勇于突破自己,并且定位自己的人生,尋找自己的方向,并朝著遠(yuǎn)方的燈塔堅(jiān)持不懈的努力奮斗。
(五)在實(shí)習(xí)中難免有不如意的地方,有過(guò)埋怨,也發(fā)過(guò)牢騷,甚至頂撞過(guò)班長(zhǎng),譴責(zé)韻達(dá)公司的不人性化管理。特別是在“雙十一”的高峰期,每天工作11個(gè)小時(shí),中午還得自己回家做飯,放下飯碗來(lái)不及清晰就得騎著自行車(chē)去上班,到了公司衣服都濕了大半,風(fēng)一吹感覺(jué)好冷,但是我從未遲到過(guò)。
快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇九
20xx年,走進(jìn)了韻達(dá)。
在韻達(dá)接觸了電腦學(xué)會(huì)了用電腦打字,一個(gè)電腦盲邁出了使用電腦的第一步,覺(jué)得沒(méi)有知識(shí),前景是多么的渺茫。
20zz年,在韻達(dá)做了班長(zhǎng)。
和表格、文件打上了交道,學(xué)會(huì)了用電腦做表和打印文件,慢慢成為了一個(gè)普通的電腦使用者,深知要適應(yīng)社會(huì)必須我要自強(qiáng)。
20xx年在韻達(dá)做了主管。
培訓(xùn)給了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)管理的機(jī)會(huì),開(kāi)始接觸了什么叫團(tuán)隊(duì)?什么叫群策群力?管理的深造和發(fā)展。開(kāi)始了在韻達(dá)的.起航,在韻達(dá)家庭里我繪燃出了美好的夢(mèng)想。
20xx年,去了韻達(dá)學(xué)院。
學(xué)院的培訓(xùn)讓我更加認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要,認(rèn)識(shí)到凡事要有一個(gè)好的心態(tài),用服務(wù)和責(zé)任才能體現(xiàn)出自己的能力和價(jià)值,韻達(dá)的改善又一次給足了我滿腹的信念和希望。
20xx年,去了蘇州三山島。
游戲、拓展讓我悟出了很多道理,在企業(yè)里我們要同一目標(biāo),做最好的團(tuán)隊(duì),一起忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)進(jìn)取,勇于擔(dān)當(dāng),持續(xù)發(fā)展的企業(yè)最需要的是無(wú)盡的團(tuán)隊(duì)力量。
昨天,參加了華北區(qū)人事會(huì)議,培訓(xùn)學(xué)習(xí)、游戲互動(dòng)、述職演講,珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),懂得了管理者是一個(gè)沖在前面的領(lǐng)導(dǎo)者,幸運(yùn)的培訓(xùn)機(jī)遇,學(xué)到了管理團(tuán)隊(duì)新的策略和導(dǎo)向。時(shí)刻銘記著andy老師說(shuō)的從二樓看一樓的管理理念:要用責(zé)任和激情去帶動(dòng)團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)去放射無(wú)盡的光芒,牢記著再創(chuàng)業(yè)的方針,明確責(zé)任,讓自己在學(xué)習(xí)和管理中不斷進(jìn)步和自強(qiáng),高呼著傳愛(ài)心、送溫暖。韻達(dá)讓我們更便利的使命,去投入自己的一份激情,時(shí)刻不斷的去付出和擔(dān)當(dāng),發(fā)揚(yáng)著日行一善的善念,回報(bào)公司,回報(bào)社會(huì),用一顆感恩的心去傳遞韻達(dá)的正能量。
為了韻達(dá)的宏偉藍(lán)圖,一流快遞公司、百年韻達(dá),提供自己足夠的火力,去貢獻(xiàn)自己的一份微薄的力量,韻達(dá)在向前發(fā)展,我和韻達(dá)一起成長(zhǎng),努力著,擔(dān)當(dāng)著、堅(jiān)持著,信守著,大家一起祝愿我們的韻達(dá)明天更加燦爛輝煌!
快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇十
一、柴米油鹽醬醋茶,快遞包裹用韻達(dá)。
二、醋酒油不用愁,“包”送賠您無(wú)憂。
三、包裹、酒、油、醋,一運(yùn)到家柴米油鹽醬醋茶,統(tǒng)統(tǒng)“包”給咱韻達(dá)。
四、液體包裹,不破不漏,3天送達(dá),損壞包賠。
五、五谷飄萬(wàn)家,油鹽醬醋也能寄流動(dòng)的,我行我速,韻達(dá)快遞送到家。
六、酒醋油寄不再愁,韻達(dá)快遞為您一包到底。
七、韻達(dá)快遞,一切皆可寄,讓您的東東滿意的到達(dá)目的地。
八、寄醋酒包裹,要無(wú)所顧忌,找韻達(dá)快遞。
九、快遞,我們的'選修課;液體快遞,我們的專(zhuān)選課。
十、韻”您所需,“達(dá)”您所指(址)。
十一、南醋北調(diào),油鹽醬醋也可寄韻達(dá)快遞,你需要的,我們來(lái)寄,酒醋一樣地。
十二、韻達(dá)快遞,寄醋、酒、包裹更方便快捷。
十三、法律范圍內(nèi)皆可快遞韻達(dá)幫你郵(油)醋酒,全國(guó)三天到不破。
十四、我們運(yùn)別人不能運(yùn),窩們遞他人遞不好。
十五、新天地,指有自己獨(dú)特的新業(yè)務(wù),打拼出一片天地。
十六、從現(xiàn)在開(kāi)始,韻達(dá)沒(méi)什么不能托運(yùn)的。
十七、柴米油鹽醬醋茶,韻達(dá)幫你寄,安全到家,一樣不少。
十八、寄包裹?找韻達(dá)!寄醋寄酒?還找韻達(dá)。
十九、不能寄醋、酒、油的快遞不是好快遞。
二十、寄包裹找韻達(dá),寄瓶裝物、易碎品?還是找韻達(dá)。
二十一、固體液體包包托寄,安至便捷韻達(dá)快遞。
二十二、常物、非常物盡可快遞手中有美酒,讓韻達(dá)幫您把溫暖送到家。
二十三、能送液體的快遞才是好快遞想寄什么,就寄什么,液體快遞,找韻達(dá)。
二十四、郵寄醋、酒、油,韻達(dá)快遞,我看行。
二十五、韻(運(yùn))萬(wàn)物,達(dá)天下韻達(dá)快遞,讓你的包裹最快的寄給你的親朋。
二十六、行業(yè)首創(chuàng)之液體包裹,完好無(wú)缺全國(guó)三天到。
二十七、韻達(dá)快遞,液體固體氣體,什么都可以遞。
二十八、把其它快遞不能寄的東西,給韻達(dá)試試。
二十九、還在為油鹽醬醋的瑣事煩惱嗎?韻達(dá)快遞幫您解憂。
三十、柴米油鹽醬醋茶,想到啥就來(lái)寄啥。
三十一、無(wú)所不運(yùn),醋也可以到達(dá)韻達(dá)快遞用心呵護(hù)托運(yùn),讓固體液體包裹跑起來(lái)。
快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇十一
春節(jié)韻達(dá)快遞放假時(shí)間安排是怎么安排的呢?韻達(dá)快遞今年春節(jié)黃金周快遞“不休假”,將按照業(yè)務(wù)量變化做好人事調(diào)度安排。
韻達(dá)快遞簡(jiǎn)介
“韻達(dá)快遞”品牌創(chuàng)立于8月,總部位于中國(guó)上海,現(xiàn)已成為集快遞、物流、電子商務(wù)配送和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)為一體的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)型品牌快遞企業(yè),服務(wù)范圍覆蓋國(guó)內(nèi)31個(gè)省(區(qū)、市)及港澳臺(tái)地區(qū)。
以來(lái),韻達(dá)快遞開(kāi)啟了國(guó)際化發(fā)展步伐,相繼與日本、韓國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展國(guó)際快件業(yè)務(wù)合作,逐步走出國(guó)門(mén),為海外消費(fèi)者提供快遞服務(wù)。
快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇十二
乙方:
甲乙雙方本著自愿平等、互惠互利、合作共贏原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方加盟甲方所有快遞網(wǎng)絡(luò)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方授權(quán)乙方為甲方在省市縣(區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn)街道)指定代理點(diǎn),代理范圍為民樂(lè)縣。未經(jīng)甲方同意不得擅自變更經(jīng)營(yíng)范圍區(qū)域和私自轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)。
二、本合同期限為一年,自20年月日至20年月日止,合同續(xù)簽需提前一個(gè)月,否則視為自動(dòng)終止。
三、乙方作為甲方授權(quán)代理點(diǎn)需向甲方交納風(fēng)險(xiǎn)保證金元,窗口開(kāi)通費(fèi)元。(風(fēng)險(xiǎn)保證金合同期滿可退回,窗口開(kāi)通費(fèi)不退)
四、在合同有效期內(nèi)乙方如私自代理其他快遞業(yè)務(wù),甲方有權(quán)收回其經(jīng)營(yíng)權(quán)并罰乙方違約金元。
五、乙方須提供有效身份證件給甲方備案,并保證有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
六、乙方按照甲方指定的經(jīng)營(yíng)模式統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù),對(duì)外獨(dú)立經(jīng)營(yíng),獨(dú)立核算。自負(fù)盈虧,獨(dú)自承擔(dān)法律業(yè)務(wù),同事接受甲方業(yè)務(wù)指導(dǎo)個(gè)監(jiān)督。
七、乙方不得收遞國(guó)家郵政法命令禁止郵寄物品:如爆炸物、仿真武器、刀具、毒品、農(nóng)藥等。
八、乙方收件如:
(1)遇到發(fā)件途中物品短缺或丟失。乙方須積極和客戶協(xié)商和賠償。其結(jié)果可想甲方告,后期賠償將按甲方所在公司制度結(jié)果核定,如乙方不積極或沒(méi)協(xié)商好導(dǎo)致客戶投訴所產(chǎn)生罰費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(2)乙方在收件過(guò)程中需做到100%驗(yàn)視。如不驗(yàn)視造成違禁品入職一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。
九、乙方派件延誤、快件遺失造成的相關(guān)損失由乙方全部承擔(dān)。
十、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,協(xié)議經(jīng)雙方簽字后即日生效。
甲方:韻達(dá)快遞乙方:
簽約代表人:法定代表人:
簽約時(shí)間:簽約時(shí)間:
快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇十三
韻達(dá):2月7日開(kāi)始不收件-202月13日開(kāi)始正式上班。
韻達(dá):春節(jié)期間都正常收件派件,但是春節(jié)臨近,人手減少,可能影響速度。
韻達(dá)快遞春節(jié)期間在部分區(qū)域提供服務(wù):
韻達(dá)快遞:北京、泉州、南寧、南昌、太原、合肥、成都、上海、天津、重慶、福州、廈門(mén)、武漢、長(zhǎng)沙、鄭州、濟(jì)南、青島、沈陽(yáng)、哈爾濱、長(zhǎng)春、呼和浩特、烏魯木齊、西安、銀川、西寧、貴州、拉薩、黑,以及浙江、江蘇部分網(wǎng)點(diǎn)照常營(yíng)業(yè)。
【相關(guān)新聞】。
目前,在網(wǎng)上流傳的快遞放假時(shí)間表有多個(gè)不同版本,有的甚至說(shuō)從18日個(gè)別快遞公司就不收件了。此前,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)發(fā)布了《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》,要求快遞業(yè)“歇人不歇業(yè)”,春節(jié)期間快遞網(wǎng)點(diǎn)收派件服務(wù)時(shí)間總體不低于6個(gè)小時(shí)。
雖然快遞公司都號(hào)稱(chēng)全年無(wú)休,但是春節(jié)期間收寄業(yè)務(wù)確實(shí)會(huì)減少,而且大部分快遞員也要回家過(guò)年,所以絕大部分公司在此期間會(huì)進(jìn)入到春運(yùn)模式。
【春運(yùn)模式】。
快遞的運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)維持在一個(gè)比較低的水平,取件、中轉(zhuǎn)還有派件的各個(gè)環(huán)節(jié)可能比平時(shí)會(huì)有所延誤,那分快件甚至可能真的要等到春節(jié)假期結(jié)束后才能派送,而且節(jié)后快遞公司恢復(fù)正常的運(yùn)營(yíng)也并不意味著所有快件會(huì)立馬順暢,一般也要等到正月十五以后,才能陸續(xù)恢復(fù)正常。
12月31日,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)發(fā)布了《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》。
《規(guī)范》規(guī)定,春節(jié)期間,各企業(yè)應(yīng)在每個(gè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)的.城市提供營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件和指定區(qū)域派送服務(wù);總體服務(wù)時(shí)間不低于6個(gè)小時(shí);根據(jù)業(yè)務(wù)量情況,合理安排值班人員,提供快件跟蹤查詢服務(wù)、暢通投訴受理渠道;服務(wù)安排有變動(dòng)時(shí),應(yīng)通過(guò)其網(wǎng)站和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所向社會(huì)公布等。
【溫馨提醒】。
想給親友郵寄煙酒的市民,這些需要注意:
香煙屬于限制郵寄物品,居民個(gè)人每次郵寄數(shù)量不超過(guò)兩條(20盒)。
在酒類(lèi)方面,郵政部門(mén)表示,因酒類(lèi)含有酒精,可能會(huì)引發(fā)火災(zāi)或者污染其他物品,所以不能郵寄。不過(guò),也有快遞公司表示可以運(yùn)輸,因?yàn)樽哧戇\(yùn)且會(huì)做一些防范措施,所以價(jià)格會(huì)比普通快件貴。
注意:有些快遞公司的規(guī)定不是統(tǒng)一的,各地的分公司或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各有差異,具體安排請(qǐng)大家咨詢對(duì)應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)。
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快遞分揀的實(shí)踐報(bào)告篇十四
圓通最后攬件時(shí)間:臘月二十九-正月初七上班;。
申通最后攬件時(shí)間:臘月二十九-正月初五上班;。
中通最后攬件時(shí)間:臘月二十九-正月初六上班;。
天天最后攬件時(shí)間:臘月二十九-正月初七上班;。
匯通最后攬件時(shí)間:臘月二十九-正月初七上班;。
宅急送最后攬件時(shí)間:臘月二十九-正月初七上班;。
cces最后攬件時(shí)間:臘月二十九-正月初八上班;。
韻達(dá)最后攬件時(shí)間:臘月二十九-正月初六上班;。
ems:不放假只送半天;。
聯(lián)邦最后攬件時(shí)間:臘月二十九-正月初三上班。
春節(jié)的來(lái)歷。
現(xiàn)代民間習(xí)慣上把過(guò)春節(jié)又叫做過(guò)年。其實(shí),年和春節(jié)的起源是很不相同的。
那么“年”究竟是怎么樣來(lái)的呢?民間主要有兩種說(shuō)法:一種說(shuō)的是,古時(shí)候,有一種叫做“年”的兇猛怪獸,每到臘月三十,便竄村挨戶,覓食人肉,殘害生靈。有一個(gè)臘月三十晚上,“年”到了一個(gè)村莊,適逢兩個(gè)牧童在比賽牛鞭子?!澳辍焙雎劙肟罩许懫鹆伺九镜谋蘼?,嚇得望風(fēng)而逃。它竄到另一個(gè)村莊,又迎頭望到了一家門(mén)口曬著件大紅衣裳,它不知其為何物,嚇得趕緊掉頭逃跑。后來(lái)它又來(lái)到了一個(gè)村莊,朝一戶人家門(mén)里一瞧,只見(jiàn)里面燈火輝煌,刺得它頭昏眼花,只好又夾著尾巴溜了。人們由此摸準(zhǔn)了“年”有怕響,怕紅,怕光的弱點(diǎn),便想到許多抵御它的方法,于是逐漸演化成今天過(guò)年的風(fēng)俗。
另一種說(shuō)法是,我國(guó)古代的字書(shū)把“年”字放禾部,以示風(fēng)調(diào)雨順,五谷豐登。由于谷禾一般都是一年一熟。所“年”便被引申為歲名了。
我國(guó)古代民間雖然早已有過(guò)年的風(fēng)俗,但那時(shí)并不叫做春節(jié)。因?yàn)槟菚r(shí)所說(shuō)的春節(jié),指的是二十四節(jié)氣中的“立春”。
南北朝則把春節(jié)泛指為整個(gè)春季。據(jù)說(shuō),把農(nóng)歷新年正式定名為春節(jié),是辛亥革命后的事。由于那時(shí)要改用陽(yáng)歷,為了區(qū)分農(nóng)、陽(yáng)兩節(jié),所以只好將農(nóng)歷正月初一改名為“春節(jié)”。
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