實(shí)用銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告（案例14篇）

通過撰寫報(bào)告，我們可以將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)化、邏輯清晰地呈現(xiàn)給讀者，提高信息的可理解性和可信度。報(bào)告可以借鑒已有的模板和范文，但應(yīng)注意個(gè)性化和創(chuàng)新。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告

銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇一

我行結(jié)合各部門及各條線工作重點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及案件防控工作進(jìn)行了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究，認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險(xiǎn)管控薄弱環(huán)節(jié)，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)防控，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)全流程管理，持續(xù)開展員工教育、培訓(xùn)，從執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的細(xì)節(jié)入手，繼續(xù)深入開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查，防范案件風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)將本年度案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一直以來，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作，充分依靠員工的智慧和力量，群策群力，結(jié)合實(shí)際工作查找問題，重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理，查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新，使制度與實(shí)際工作相符；對(duì)內(nèi)控管理、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)條線等方面的問題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理，分類匯總，剖析根源，制定方案及時(shí)整改。

（一）認(rèn)真落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作的各項(xiàng)措施，實(shí)行案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任制，年初與各支行、各員工簽訂《xx案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任書》，全行共簽訂案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任書156份，實(shí)行分管責(zé)任，明確工作職責(zé)，使案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作做到全覆蓋，責(zé)任落實(shí)到人，不留死角。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，確保案件防控工作有序開展。為確保案件防控工作有序開展，我行高度重視，先后召開多次會(huì)議，對(duì)案件防控工作的落實(shí)進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求，不等不靠，提早下手。我行成立了案件防控專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施方案，細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容，明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)，增強(qiáng)工作針對(duì)性，不斷加強(qiáng)內(nèi)控管理，促進(jìn)內(nèi)控制度不斷完善，優(yōu)化全行工作作風(fēng)，增強(qiáng)有效發(fā)展意識(shí)，進(jìn)一步提高自我約束、自我監(jiān)督、自我管理和自我完善能力，有效預(yù)防各類案件發(fā)生，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進(jìn)一步開展防控、工作打下基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高案件防控水平·。為提高案件防控水平·，對(duì)舊版本業(yè)務(wù)規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問題，監(jiān)管部門及我行歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了針對(duì)性的修訂和完善，對(duì)于我行新開發(fā)的業(yè)務(wù)品種，能先制定相關(guān)制度，做到制度先行。陸續(xù)制定了《xxx，修訂了《xx銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案》、《xx銀行查庫(kù)制度》、《xx銀行大額現(xiàn)金支付審批權(quán)限管理辦法》等相關(guān)制度。增加了操作管理環(huán)節(jié)及崗位職責(zé)，對(duì)部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程及職責(zé)進(jìn)行了優(yōu)化及補(bǔ)充，從制度及流程管控層面規(guī)范了各崗位業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化了案件風(fēng)險(xiǎn)防控。

（三）定期實(shí)施案防日常工作檢查，結(jié)合外部案例及我行實(shí)際，開展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。我行認(rèn)真貫徹案件防控工作要求，開展了“反對(duì)洗錢專項(xiàng)檢查”、“信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查”、制定了案件防控知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的內(nèi)容、安排、學(xué)習(xí)重點(diǎn)等進(jìn)行了明確。總行各部門按月對(duì)員工進(jìn)行案件防控知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，并及時(shí)用oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)向各支行轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及傳達(dá)上級(jí)文件精神，要求各支行認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá)，并做好學(xué)習(xí)記錄。根據(jù)下發(fā)文件管理部門對(duì)傳達(dá)文件的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實(shí)情況，進(jìn)行督促指導(dǎo)，提高員工案件防控意識(shí)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例，提示各部門、各支行吸取教訓(xùn)，高度重視內(nèi)控與案防工作，結(jié)合外部案例及我行實(shí)際，認(rèn)真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，堵塞漏洞，提高對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度，扎實(shí)防范了類似案件風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

（四）加強(qiáng)員工行為管理，推進(jìn)我行操作風(fēng)險(xiǎn)管控。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學(xué)習(xí)管理辦法》、《xx銀行員工八小時(shí)以外查訪制度》，開展了多次對(duì)員工不良行為的專項(xiàng)排查，加強(qiáng)員工行為管控，防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。先后開展了重要崗位員工不良行為排查，員工涉及民間融資專項(xiàng)行為排查，員工參與非法集資行為排查，排除隱患；共排查員工xx人，排查率100%，共收回員工承諾書xx份，員工家訪表xx份。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規(guī)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，每周三為內(nèi)審、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)例會(huì)，周四為信貸業(yè)務(wù)例會(huì)。深入開展學(xué)習(xí)“合規(guī)建設(shè)與五個(gè)基本規(guī)范”要求各部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué)，結(jié)合本職工作深入學(xué)，做到人人知曉，入腦入心，進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺性。

一是緊密結(jié)合支行實(shí)際，注重工作措施的針對(duì)性，重視工作方法的有效性，強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律的嚴(yán)肅性。在工作上嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，實(shí)行晨會(huì)和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點(diǎn)半前簽到上班，晚五點(diǎn)半簽到下班，任何人不得遲到早退，對(duì)遲到早退員工實(shí)行處罰。并在排查過程中注重“三個(gè)延伸”，即：在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸，在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的行為表現(xiàn)方面延伸，在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸，做到排查工作深入、徹底。

二是首先采取個(gè)人談話、內(nèi)部詢問、實(shí)際走訪的方式開展排查，排查工作深入到部門、對(duì)每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評(píng)價(jià)。平·常也較注重員工的思想狀況，與他們交流談心，溝通思想，同時(shí)，在工作上幫助他們，生活上關(guān)心他們，為員工排憂解難，使員工感受到xx銀行這個(gè)集體大家庭的溫暖。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，未發(fā)現(xiàn)有不良思想傾向和不良行為的員工。員工不良行為排查工作，各部門能夠認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)總行的文件精神，進(jìn)行不良行為的排查工作，對(duì)照排查內(nèi)容逐條檢查。排查工作的進(jìn)行，加強(qiáng)和規(guī)范了員工行為，提高了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力。今后，我們還將對(duì)此項(xiàng)工作常抓不懈，逐步建立防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，為我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）部分員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)比較淡薄，對(duì)案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸，規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位，或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險(xiǎn)防范工作，沒有將案件防范各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。

（二）理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法與效果上還存在不足，部分員工對(duì)平·時(shí)的學(xué)習(xí)還存在著“走過場(chǎng)”的應(yīng)付現(xiàn)象，真正通過學(xué)習(xí)來研究解決問題和矛盾、來指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。

（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度還不夠，導(dǎo)致員工鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的主動(dòng)性和積極性不高，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)操作上，部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象，不能及時(shí)防范和化解風(fēng)險(xiǎn)，崗位制約有時(shí)沒有真正發(fā)揮。

銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇二

在去年5月的時(shí)候我才進(jìn)入現(xiàn)在的部門，剛一開始對(duì)自己本職的業(yè)務(wù)還不太熟悉，工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到瓶頸。當(dāng)我在困難面前一籌莫展的時(shí)候，身邊的一些熱心的好同事和領(lǐng)導(dǎo)都挺身而出，給我提供指導(dǎo)和支持。有了他們的'扶持我才從一個(gè)什么都不懂的新人，漸漸成為一個(gè)稱職的員工，我能有現(xiàn)在這么大的進(jìn)步他們功不可沒，在此我把本年度工作進(jìn)行總結(jié)：

一個(gè)是了解好自己所在崗位知識(shí)的新動(dòng)態(tài)，及時(shí)的把先進(jìn)的方法和技能給學(xué)到手，把陳舊的方案和理念進(jìn)行完善更新。再者就是搭建內(nèi)部協(xié)作體系，因?yàn)橐粋€(gè)人的眼光和判斷很多時(shí)候都不夠準(zhǔn)確，甚至偶爾會(huì)出現(xiàn)馬虎和誤判的情況，這個(gè)時(shí)候大家一同來把握判斷結(jié)果，能減少或者杜絕失誤的出現(xiàn)，讓風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)估更準(zhǔn)確。

除了把我們部門的協(xié)作平臺(tái)給建設(shè)好，關(guān)鍵還得靠大伙盡職把手頭的活干好。這個(gè)具體一點(diǎn)來說就是，每天有沒有按照規(guī)范的流程來操作，是否在上班的時(shí)候偷懶，自己本該完成的事情，卻一再的拖延和懈怠。然后是否有完成短期的工作目標(biāo)，還有周期性的總結(jié)和匯報(bào)有沒有如期進(jìn)行。

從一來到我部那天開始我就在很刻苦的學(xué)習(xí)，一個(gè)自己工作范圍里的業(yè)務(wù)常識(shí)，在平時(shí)一有空閑就埋頭查看資料，利用一切時(shí)間給自己充電。經(jīng)過這樣艱苦的奮戰(zhàn)我的業(yè)務(wù)能力突飛猛進(jìn)，從一個(gè)無名的小職員，成為受領(lǐng)導(dǎo)重視的骨干，后來被提升為小組長(zhǎng)之后。我更加燃起了雄心，我將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，從宏觀的風(fēng)控前景出發(fā)，不斷深挖專業(yè)的內(nèi)涵，總結(jié)出了自己獨(dú)到的職業(yè)心得。

銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇三

今年以來，我部根據(jù)《xx銀行案件防控長(zhǎng)效機(jī)制實(shí)施辦法》、《xx銀行20xx年案件防控工作方案》等文件精神，結(jié)合部門及條線工作重點(diǎn)，對(duì)授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及案件防控工作進(jìn)行了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究，認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險(xiǎn)管控薄弱環(huán)節(jié)，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)全流程管理，持續(xù)開展員工教育、培訓(xùn)，繼續(xù)深入開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查，建立和完善案件防控的長(zhǎng)效機(jī)制，防范授信業(yè)務(wù)案件與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)將相關(guān)工作開展情況報(bào)告如下：

（一）明確案防重點(diǎn)，制定年度工作計(jì)劃及整改規(guī)劃我部在年初對(duì)全年的授信風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線案件防控工作進(jìn)行了專題部署，在對(duì)2010年度案件防控工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，擬定了20xx年風(fēng)管條線案件防控工作思路與計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)案件防控各項(xiàng)工作內(nèi)容，始終將案件防控工作貫穿于授信業(yè)務(wù)的日常管理和風(fēng)險(xiǎn)排查工作之中。同時(shí)，為建立整改長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)和完善案件防控工作，我部還制定了20xx年風(fēng)管條線案件防控整改規(guī)劃，進(jìn)一步明確并細(xì)化了全年案件防控工作的推進(jìn)重點(diǎn)和主要實(shí)施內(nèi)容。

（二）建立責(zé)任體系，明確責(zé)任目標(biāo)

我部已形成由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，總經(jīng)理室其他班子成員分別負(fù)責(zé)對(duì)口的二級(jí)部室、科室，各科經(jīng)理負(fù)責(zé)本科員工，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)盯一級(jí)的全員案件防控工作責(zé)任體系。我部負(fù)責(zé)人已于2010年底簽訂《xx銀行案件防控目標(biāo)責(zé)任書（2011年度）》。20xx年我部以確保不發(fā)生百萬元以上大案、要案、力爭(zhēng)杜絕百萬元以下案件為案件防控責(zé)任目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制。

（三）定期實(shí)施案防日常工作檢查，開展相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

我部認(rèn)真貫徹案防辦公室工作要求，按季對(duì)員工案防知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、新《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》“防范操作風(fēng)險(xiǎn)三十禁”、案件處臵管理暫行辦法等學(xué)習(xí)情況等若干日常工作內(nèi)容開展檢查，檢查結(jié)果均已報(bào)送案件防控辦公室。另外，為增強(qiáng)部門案防知識(shí)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，我部還制定了案件防控知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的內(nèi)容、安排、組織方式、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、實(shí)施要求等進(jìn)行了明確。在具體落實(shí)上，部門根據(jù)計(jì)劃安排，結(jié)合案防重點(diǎn)，每季下發(fā)學(xué)習(xí)通知至全體員工，要求有針對(duì)性地加強(qiáng)案防知識(shí)學(xué)習(xí)，以便更好地開展案防工作。

（四）確定案防重點(diǎn)關(guān)注名單，加大對(duì)被關(guān)注單位的指導(dǎo)和檢查力度

我部按照《xx銀行20xx年案件防控工作方案》的要求建立重點(diǎn)單位關(guān)注機(jī)制。根據(jù)日常工作實(shí)踐，結(jié)合各項(xiàng)信貸檢查情況，對(duì)授信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理合規(guī)性相對(duì)薄弱、整改情況相對(duì)欠佳的經(jīng)營(yíng)單位，建立了《重點(diǎn)關(guān)注名單》，梳理了重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以便加大對(duì)被關(guān)注單位的指導(dǎo)和檢查力度。相關(guān)名單已按季報(bào)送案件防控辦公室。

（五）加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高案件防控水平·

20xx年以來，我部繼續(xù)以“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”貫徹落實(shí)為重點(diǎn)，以案件防控為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善全流程管理。

1、結(jié)合貸款新規(guī)，完善我行制度，加強(qiáng)流程管控一是對(duì)2010版作業(yè)規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問題、監(jiān)管部門及我行歷次檢查和調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了針對(duì)性的修訂和完善，陸續(xù)下發(fā)《xx銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)作業(yè)規(guī)范（20xx版）》、《xx銀行固定資產(chǎn)貸款作業(yè)規(guī)范（20xx版）》、《xx銀行流動(dòng)資金貸款作業(yè)規(guī)范（20xx版）》。20xx版作業(yè)規(guī)范增加了支付管理環(huán)節(jié)及支付管理崗職責(zé)，對(duì)部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程及職責(zé)進(jìn)行優(yōu)化及補(bǔ)充。修訂后的三項(xiàng)作業(yè)規(guī)范進(jìn)一步強(qiáng)化了貸款全流程管理，規(guī)范了各崗位業(yè)務(wù)操作，從制度及流程管控層面強(qiáng)化了案件風(fēng)險(xiǎn)防控。

二是針對(duì)上海銀監(jiān)局對(duì)我行“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”貫徹落實(shí)情況的檢查意見，下發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)決貫徹落實(shí)“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”相關(guān)要求的通知》，提出嚴(yán)格落實(shí)整改、進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理工作、深入推進(jìn)“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”貫徹執(zhí)行的工作要求。

三是結(jié)合銀監(jiān)局監(jiān)管意見，下發(fā)了《關(guān)于我行部分經(jīng)營(yíng)單位貸款新規(guī)違規(guī)問題的通報(bào)》，要求各分支行對(duì)照銀監(jiān)的現(xiàn)場(chǎng)檢查意見，進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)整改與自查自糾；高度重視貸款新規(guī)，營(yíng)造貸款合規(guī)文化；進(jìn)一步改進(jìn)和完善貸款基礎(chǔ)管理要求；統(tǒng)一問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)部問責(zé)。

四是下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行貸款新規(guī)，加快落實(shí)“三項(xiàng)工作”的通知》，要求各單位要嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”，盡職開展貸款三查，嚴(yán)格調(diào)查、審核、跟蹤貸款用途及流向，防范信貸資金被挪用。同時(shí)，通知并要求強(qiáng)化貸后管理，加強(qiáng)資金流向的跟蹤檢查，防范貸款資金挪用。在開展貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查及日常走訪時(shí)，要進(jìn)行實(shí)地賬務(wù)比對(duì)，核實(shí)企業(yè)檢查用款是否與貸款合同約定用途一致；及時(shí)搜集能夠證明信貸資金用途的有關(guān)憑據(jù)，確保貸款資金實(shí)際流向與合同約定貸款用途相符。發(fā)現(xiàn)挪用的要采取限期收回等措施予以整改。

五是下發(fā)《關(guān)于貫徹落實(shí)近階段監(jiān)管要求的通知》，在加強(qiáng)房地產(chǎn)信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的要求中，明確提出要高度警惕商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)用房抵押貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款等非住房類貸款的監(jiān)測(cè)，加大對(duì)假合同、假按揭等違規(guī)行為和轉(zhuǎn)按揭、加按揭等不審慎做法的打擊力度。此外，還要求通過加強(qiáng)貸款支付與資金流向管理，嚴(yán)格防范信貸資金被挪用于發(fā)放網(wǎng)絡(luò)貸款、民間借貸，并要求強(qiáng)化內(nèi)部員工約束，防范其利用工作便利直接或間接參與融資性擔(dān)保公司的違法違規(guī)活動(dòng)。

2、加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管控，落實(shí)有效措施

一是為推進(jìn)和加強(qiáng)我行操作風(fēng)險(xiǎn)管理，制定下發(fā)《xx銀行操作風(fēng)險(xiǎn)字典庫(kù)（20xx版）》，明確操作風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，對(duì)全行操作風(fēng)險(xiǎn)因子、操作風(fēng)險(xiǎn)事件、操作風(fēng)險(xiǎn)損失、操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行定義，識(shí)別和分類，構(gòu)成操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分類的字典式工具庫(kù)。

二是為進(jìn)一步規(guī)范個(gè)人征信業(yè)務(wù)操作，確保合規(guī)征信，制定并下發(fā)《xx銀行個(gè)人信用報(bào)告查詢作業(yè)規(guī)范（20xx版），按貸前、貸后、異議及信用卡特約商戶實(shí)名查詢等對(duì)征信業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)，向分支行重申“先授權(quán)，后查詢”，嚴(yán)格遵循個(gè)人征信查詢授權(quán)程序；“專人登記，定期核對(duì)”，做實(shí)個(gè)人征信臺(tái)賬的管理要求。

三是為規(guī)范我行票據(jù)業(yè)務(wù)的操作管理，下發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)銀行業(yè)票據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范的通知》，嚴(yán)格票據(jù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)人資信狀況及業(yè)務(wù)貿(mào)易背景真實(shí)性審核；要求分支行嚴(yán)格把好票據(jù)查詢關(guān)，查詢查復(fù)時(shí)做到“有疑必查，有查必復(fù)，復(fù)必即時(shí)，復(fù)必詳盡”；及時(shí)完成商業(yè)匯票管理系統(tǒng)登記等。11月，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)對(duì)多地票據(jù)案件情況通報(bào)，又進(jìn)一步下發(fā)《關(guān)于關(guān)注票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)票據(jù)業(yè)務(wù)管理的通知》，要求各經(jīng)營(yíng)單位完善風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控，進(jìn)一步提高票據(jù)業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格按制度操作。要把好票據(jù)真實(shí)性查驗(yàn)審核關(guān)，防范假票風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，在關(guān)注票據(jù)真?zhèn)魏托庞蔑L(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，不得忽視其中蘊(yùn)含的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)以及由于保證金來源不明、無效或權(quán)利障礙票據(jù)而產(chǎn)生的其他多種風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)承兌業(yè)務(wù)采用保證金或定期存單質(zhì)押擔(dān)保的，須嚴(yán)查資金來源的合法性；嚴(yán)防無真實(shí)貿(mào)易背景，利用虛假資料開票、貼現(xiàn)，以及循環(huán)開票套取資金、套利；嚴(yán)控資金流向，防止貼現(xiàn)資金流入股市、期市、高利貸等領(lǐng)域。

四是下發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)銀行上海市分行違規(guī)與持無效貸款卡企業(yè)發(fā)生信貸業(yè)務(wù)情況通報(bào)的通知》，要求在貸前調(diào)查和最終放款前查詢貸款卡狀態(tài)，嚴(yán)禁與持無效貸款卡的客戶發(fā)生信貸業(yè)務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《xx銀行企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》中關(guān)于貸款卡查詢的規(guī)定，同時(shí)要求各經(jīng)營(yíng)單位針對(duì)存量信貸業(yè)務(wù)中是否存在給無效貸款卡客戶辦理業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行自查，如有發(fā)現(xiàn)要立即整改。

3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，推進(jìn)案防長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)

下發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)一步推進(jìn)改革發(fā)展加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的通知》，在轉(zhuǎn)發(fā)銀監(jiān)文件的同時(shí)，重點(diǎn)提出要推進(jìn)案件防控長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，包括：加強(qiáng)合規(guī)內(nèi)控建設(shè)；深入推進(jìn)案件防控工作，嚴(yán)格落實(shí)案件防控目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行《xx銀行20xx年案件防控工作方案》，努力實(shí)現(xiàn)全年案件防控目標(biāo)。

（六）結(jié)合外部案例及我行實(shí)際，及時(shí)發(fā)布案件風(fēng)險(xiǎn)提示

一是在20xx年全行案件防控工作會(huì)議上通報(bào)了齊魯銀行偽造金融票證案，提示與會(huì)的各經(jīng)營(yíng)單位吸取該案件的教訓(xùn)，高度重視內(nèi)控與案防工作，加強(qiáng)信貸流程精細(xì)化管理，重視操作風(fēng)險(xiǎn)管理，提高對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度并加強(qiáng)該類業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查。

銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇四

20xx年，我行安全保衛(wèi)工作，在認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞“平安xx”活動(dòng)為中心工作，遵循“以預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，透過制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和建立“平安建行”活動(dòng)順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)對(duì)支行一年來的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

今年以來，我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等資料對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能演練，收到了較好的效果。

預(yù)案演練，就是對(duì)員工進(jìn)行案例的教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范潛力。針對(duì)近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析等30余次，組織員工各類應(yīng)急演練40余次，并針對(duì)我行自身的防范工作進(jìn)行分析查找隱患，完善防范措施。對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急狀況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用，并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的潛力。

安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。

1、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)施的建設(shè)，在支行的大力支持下，投資46萬多資金對(duì)3個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新升級(jí)，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、在技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)物防、技防設(shè)施的.管理負(fù)總責(zé)，制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度，并每一天進(jìn)行回放檢查、定期保養(yǎng)，確保了技防設(shè)施的正常運(yùn)行。

加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。

1、支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作，即行長(zhǎng)親自查；分管行長(zhǎng)定期查；保衛(wèi)人員每周查，每周對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)前后檢查；行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)等部門進(jìn)行階段性綜合檢查。

2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話。在平時(shí)工作中，突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位，柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序），中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行檢查；對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。

3、加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是安全防范工作的第一職責(zé)人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高職責(zé)制。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)職責(zé)人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行安全檢查，并作詳細(xì)記錄。檢查資料包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)掉；門、窗是否上鎖；110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。

銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇五

xx主管是營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)xx的現(xiàn)場(chǎng)組織者，是重要業(yè)務(wù)的授權(quán)和審批者，是xx風(fēng)險(xiǎn)的事中控制者，種種職責(zé)都說明xx主管在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的重要性，所以做好xx主管理的尤為重要。

xx年風(fēng)險(xiǎn)管理部制定了xx主管輪崗位方案，保障xx隊(duì)伍的優(yōu)化、廉潔、高效，保證業(yè)務(wù)xx人員全面掌握核算和管理要求；二是建立xx主管輪休制，避免休假高峰期軋堆休假，保障營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展，保證xx主管的正常休假，同時(shí)透過機(jī)動(dòng)xx主管的輪替，作為xx主管的履職檢閱，發(fā)現(xiàn)和整改xx主管好的方法和錯(cuò)誤的做法，達(dá)到全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；三是做好營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)xx主管的補(bǔ)充和配備工作，協(xié)助xx主管做好支行的各項(xiàng)xx業(yè)務(wù)正常開展。

新業(yè)務(wù)產(chǎn)生后，業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞，其中首要的就是培訓(xùn)到不到位，所以培訓(xùn)工作很重要，風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真梳理以往的培訓(xùn)方式，總結(jié)培訓(xùn)的效果，年初重新制定“xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案”，采取集中培訓(xùn)（每周xx主管和專職人員培訓(xùn)），分層次轉(zhuǎn)培訓(xùn)（由xx主管轉(zhuǎn)培訓(xùn)受派機(jī)構(gòu)的xx人員），集中考核（由風(fēng)險(xiǎn)管理部組織考試）的方式，以期達(dá)到各層級(jí)xx人員不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，確保具備履行本崗位職責(zé)的能力，以促進(jìn)全體xx人員服務(wù)水平持續(xù)提高。

從3月份開始，總行和分行陸續(xù)上收了跨行支付業(yè)務(wù)、行內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)、個(gè)人開戶及簽約業(yè)務(wù)、支票影像提出、提入業(yè)務(wù)、自助設(shè)備加清鈔業(yè)務(wù)、貸款發(fā)放業(yè)務(wù)、票據(jù)審驗(yàn)業(yè)務(wù)、賬戶錄入業(yè)務(wù)、加密代發(fā)工資等9大項(xiàng)25種業(yè)務(wù)。為支行減負(fù)、為xx人員減壓，把風(fēng)險(xiǎn)集中化，把業(yè)務(wù)流程化，把管理扁平化，讓柜面員工有機(jī)會(huì)、有時(shí)間充分的發(fā)揮其“一句話”的職能。

截止目前已初步形成“網(wǎng)點(diǎn)全面受理、后臺(tái)集中處理”的業(yè)務(wù)xx格局，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集約運(yùn)行、風(fēng)險(xiǎn)集中控制和xx效率提升。從而提高我行業(yè)務(wù)xx效率，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)事中防控，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由交易處理型向營(yíng)銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

業(yè)務(wù)集中上收，為支行減員13人，為對(duì)公人員減壓50%，為對(duì)公人員轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)50%。

為全面提升分行xx管理工作水平，有效控制基層行操作風(fēng)險(xiǎn)，圍繞xx工作服務(wù)基層、提升員工專業(yè)素質(zhì)，風(fēng)險(xiǎn)管理部努力創(chuàng)新，通過編制“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)月刊”、“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)季刊”，通過下發(fā)“風(fēng)險(xiǎn)警示書”，通過與風(fēng)險(xiǎn)薄弱機(jī)構(gòu)和人員約見談話、通過委派xx業(yè)務(wù)監(jiān)督人員到風(fēng)險(xiǎn)薄弱網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督指導(dǎo)、通過召開全行xx業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)案防大會(huì)等方式，給營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和xx主管提供參考，更加方便、直觀、有針對(duì)性的使支行xx工作有的放矢，使xx人員增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，保護(hù)自己，保護(hù)他人，保護(hù)全行不受風(fēng)險(xiǎn)損失。為全行風(fēng)險(xiǎn)管控文化。

業(yè)務(wù)的開辦結(jié)合科技的力量可以使辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確率倍增，風(fēng)險(xiǎn)管理部與信息科技部密切合作開發(fā)了“分行業(yè)務(wù)集中處理綜合填單系統(tǒng)”，“知識(shí)庫(kù)”，“問題庫(kù)”、“數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)”，小小的系統(tǒng)程序給支行和員工提供了數(shù)據(jù)參考和業(yè)務(wù)查詢，管理人員通過數(shù)據(jù)分析，填單平臺(tái)即提升了客戶的滿意度，提高了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，還減少了xx人員的工作量，體現(xiàn)了科技與業(yè)務(wù)的完美結(jié)合。

銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇六

為全面了解銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理情況，切實(shí)提高本行的風(fēng)險(xiǎn)水平，增強(qiáng)識(shí)別，計(jì)量，檢測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力，為本行實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理夯實(shí)基礎(chǔ)，銀行成立以來，我部門主要做了以下工作，現(xiàn)將風(fēng)險(xiǎn)管理部近段工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：

首先，根據(jù)銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求，結(jié)合xx銀行發(fā)展的需要，我部門通過學(xué)習(xí)借鑒、摸索，現(xiàn)已草擬不良貸款管理、責(zé)任追究、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面等十六項(xiàng)基本制度，正在進(jìn)一步完善，部分文件正在審閱下發(fā)中。其次，全行已經(jīng)初步明確了各級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)和職責(zé)，并且在本行成立之初就設(shè)置了風(fēng)險(xiǎn)管理部，專司從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作，現(xiàn)有人員3人。

銀行成立之后，我部門在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，通過一系列的自查、檢查對(duì)我行的資產(chǎn)質(zhì)量和資產(chǎn)管理情況進(jìn)行了深入的檢查，為以后各項(xiàng)工作的順利開展夯實(shí)了基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了一句。一是重視基礎(chǔ)工作，造具清冊(cè)。對(duì)全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產(chǎn)及抵貸資產(chǎn)進(jìn)行了摸底造冊(cè)，將表內(nèi)外不良貸款臺(tái)帳整合，明細(xì)造冊(cè)。二是加強(qiáng)檢查監(jiān)督，摸清底子。根據(jù)省聯(lián)社文件要求不熟完成了勝訴未執(zhí)行涉政不良貸款清收工作和信貸違規(guī)十條的自查工作；組織開展全行信貸風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)全行新放貸款、不良貸款、抵質(zhì)押、保證擔(dān)保情況、假冒名貸款、貸款新規(guī)及支付落實(shí)情況、關(guān)聯(lián)貸款進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查；完成省聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理工作專項(xiàng)督查的準(zhǔn)備工作；下發(fā)抵押品清理的通知。三是創(chuàng)新動(dòng)態(tài)管理，風(fēng)險(xiǎn)提示。每月初對(duì)各支行到逾期貸款和新增不良貸款進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示，并督促管理和清收工作。

為了本行改革的順利進(jìn)行，我部門承接了改革的很多基礎(chǔ)性工作，主要是招牌噴繪布、網(wǎng)點(diǎn)銅牌，屋頂發(fā)光字的制作安裝，現(xiàn)已基本完工。

下一步，我部門將從以下幾個(gè)方面開展工作：

一、進(jìn)一步完善部門制度，下發(fā)不良貸款責(zé)任追究、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理等方面的文件，以便有章可循。

二、加強(qiáng)對(duì)不良貸款的管理。一是不良貸款臺(tái)帳管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范到各支行統(tǒng)一上報(bào)，加強(qiáng)管理。二是將全行不良貸款建立臺(tái)帳，明確包收責(zé)任人和管理責(zé)任人，指定清收計(jì)劃。三是借抵押品清理的機(jī)會(huì)，督促各支行澄清不良貸款抵押品情況，特別是不良和股金購(gòu)買不良貸款的抵押品，要求建立臺(tái)帳、制定處置計(jì)劃，加大處置力度。同時(shí)對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或采取保全措施，防范風(fēng)險(xiǎn)。四是各支行要對(duì)每月到逾期貸款及新增不良貸款書面說明情況，分析形成原因，落實(shí)處置措施。

三、加強(qiáng)與各職能部門之間的聯(lián)動(dòng)，通過全面的業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

四、組織開展風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制打下良好基礎(chǔ)。

五、建議

建議總行召集財(cái)務(wù)、信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)部門就因網(wǎng)點(diǎn)整合造成不良貸款賬務(wù)與資料分離，不良貸款管理與催收較為混亂現(xiàn)象進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。

銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇七

風(fēng)險(xiǎn)管理部xx的工作，要更多的體現(xiàn)服務(wù)職能（為客戶做了什么、為前臺(tái)部門做了什么，為全行做了什么），體現(xiàn)培訓(xùn)職能（創(chuàng)新培訓(xùn)方式），體現(xiàn)監(jiān)督指導(dǎo)職能（加大聯(lián)動(dòng)模式）。以精細(xì)管理提升制度執(zhí)行力，以創(chuàng)新模式提升風(fēng)險(xiǎn)管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力，以文化引領(lǐng)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

按照總行風(fēng)險(xiǎn)管理部的指導(dǎo)意見，結(jié)合xx的實(shí)際，對(duì)內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)職能進(jìn)一步細(xì)分，將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心（清算中心和出納中心）、xx風(fēng)險(xiǎn)控制中心和xx質(zhì)量管理中心，并分別指定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員履行相關(guān)管理職責(zé)。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式，達(dá)到“流程順暢、風(fēng)險(xiǎn)可控”的工作目標(biāo)，提高分行xx管理能力，有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。

編制分行風(fēng)險(xiǎn)管理部管理手冊(cè)，通過闡述風(fēng)險(xiǎn)管理部部門文化和警訓(xùn)，明確風(fēng)險(xiǎn)管理部部門定位和職責(zé)，建立風(fēng)險(xiǎn)管理部部門架構(gòu)、輪崗機(jī)制和考核機(jī)制等八方面的要求，科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的xx團(tuán)隊(duì)，提高組織機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作和執(zhí)行能力，更好的為前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門和客戶服務(wù)。

根據(jù)學(xué)什么補(bǔ)什么的要求，各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管，并嚴(yán)格執(zhí)行。

（一）培訓(xùn)+考核，提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平，規(guī)范員工操作行為。一是改變對(duì)管理人員（中心主管和xx主管）的培訓(xùn)模式，加入管理元素，提升主管管理水平；二是改變內(nèi)容，用圖片代替文字，用圖表代替數(shù)字，使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂，提高員工的業(yè)務(wù)認(rèn)知度。

（二）監(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范，促使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一，員工操作驅(qū)于規(guī)范。

改變檢查模式，加大后續(xù)問題整改和跟蹤檢查的力度，做到現(xiàn)場(chǎng)告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。

改善監(jiān)督方式，事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時(shí)，開展每周一個(gè)業(yè)務(wù)種類，討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等，逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。

（三）風(fēng)險(xiǎn)刊物+數(shù)據(jù)分析，努力提高營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和xx人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機(jī)具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。

（四）科技+業(yè)務(wù)，省時(shí)省力，改善客戶及員工業(yè)務(wù)辦理時(shí)效。加大與科技部門的合作，深入網(wǎng)點(diǎn)一線，用風(fēng)險(xiǎn)管理部和科技部融合的視角，挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開發(fā)，旨在進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的防范。

一季度開展各條線部門問題的對(duì)照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問題匯總，查找本中心或委派行存在的問題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng)，組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)，組織評(píng)選“慧眼獎(jiǎng)”，涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。三季度xx主管案例大會(huì)演，對(duì)實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動(dòng)形象的剖析，以點(diǎn)促面，進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識(shí)、制度執(zhí)行意識(shí)和內(nèi)控主動(dòng)意識(shí)；四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會(huì)，對(duì)全年風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行逐一分析討論。

銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇八

根據(jù)晉中銀電函（20xx）41號(hào)文的要求，我行與20xx年11月12日成立本次風(fēng)險(xiǎn)排查的領(lǐng)導(dǎo)組與工作組，并于11月15日起對(duì)全轄21家機(jī)構(gòu)就電子銀行認(rèn)證工具進(jìn)行了檢查。

本次風(fēng)險(xiǎn)排查涵蓋全轄21個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，檢查組根據(jù)省行電子銀行部下達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)排查工作底稿的內(nèi)容對(duì)各機(jī)構(gòu)的《bocnet重要空白登記簿》以及查庫(kù)登記簿進(jìn)行了檢查。

從檢查情況看，各機(jī)構(gòu)的柜員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)防范還有待加強(qiáng)，重要空白登記簿的使用仍有一些小問題，尚未完全符合電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)的要求。

各機(jī)構(gòu)在重要空白登記簿的使用上基本做到了一個(gè)尾箱配備一個(gè)登記簿，然而有的登記簿中的摘要欄中未寫明或標(biāo)注業(yè)務(wù)發(fā)生的類型，有部分登記簿涂改現(xiàn)象較頻繁，雖不是惡意涂改，但明顯柜員不細(xì)心，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不足，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)少部分登記簿有跳號(hào)現(xiàn)象發(fā)生，雖在登記簿中顯示跳號(hào)之前的認(rèn)證工具被客戶正常領(lǐng)用，但仍存在相當(dāng)大的隱患，急需業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)這種情況加大監(jiān)控力度。

對(duì)一些容易整改的問題，都已經(jīng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改，對(duì)不易整改的問題，業(yè)務(wù)經(jīng)理表示將在下一年度更換新的重要空白登記簿，依照電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)制度的要求登記《bocnet重要空白登記簿》。

銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇九

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以全面綜治維穩(wěn)工作會(huì)議精神為依據(jù)，圍繞建設(shè)“平安長(zhǎng)嶺”“法制長(zhǎng)嶺”的總體要求，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，求實(shí)維護(hù)學(xué)校及校園周邊的安全穩(wěn)定，為師生的學(xué)習(xí)生活和健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

二、工作目標(biāo)。

本次專項(xiàng)智力活動(dòng)的整體目標(biāo)是：校園及其周邊治安環(huán)境明顯改觀，師生的安全感明顯增強(qiáng)，建立起維護(hù)校園及其周邊治安秩序的長(zhǎng)效機(jī)制。

校園及其周邊治安秩序明顯改善。影響學(xué)校及師生的各類隱患基本消除，不發(fā)生刑事案件，治安案件明顯減少。

妨害學(xué)校教學(xué)生活秩序，影響師生身心健康的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所活動(dòng)商販違章建筑等各類隱患得到徹底清除和整治。

建立健全安全防范責(zé)任制成立突發(fā)事件應(yīng)急管理組織，并成立了校保安隊(duì)，新制定了保衛(wèi)制度，宿舍管理制度外來人員管理制度等各項(xiàng)管理制度，使各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

三、方法步驟。

本次專項(xiàng)治理活動(dòng)分五個(gè)階段進(jìn)行。

組織部署階段：學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開會(huì)議部署工作任務(wù)，制定實(shí)施方案。

排查摸底階段：對(duì)學(xué)校周邊的各類安全隱患開展深入細(xì)致的排查摸底，不留死角死面，對(duì)排查來的問題，進(jìn)行梳理歸納總結(jié)上報(bào)，為下步工作打好基礎(chǔ)。

集中整治階段：

校長(zhǎng)是校園安全的第一責(zé)任人，要嚴(yán)格按照相關(guān)要求配足配強(qiáng)校園保衛(wèi)人員，要健全門衛(wèi)制度及各項(xiàng)安全管理制度，嚴(yán)格落實(shí)外來人員進(jìn)校盤查驗(yàn)證登記制度，禁止無關(guān)人員和校外機(jī)動(dòng)車入內(nèi)；禁止將非教學(xué)用的易燃易爆管理器具入校園；要完善校園安防設(shè)施，在學(xué)校門口等重點(diǎn)區(qū)域安裝視頻監(jiān)控探頭，與110報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，確保一旦有警情公安機(jī)關(guān)能快速反應(yīng)；要在上學(xué)放學(xué)時(shí)間安排當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)教師和保安到校門口值守，有秩序地引導(dǎo)護(hù)衛(wèi)學(xué)生進(jìn)出校門；高峰期間要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素及可疑人員采取妥當(dāng)措施處置；要加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育，切實(shí)提高自身安全防范能力；要加強(qiáng)對(duì)有精神疾病和心理不健康的師生有劣跡學(xué)生不安分學(xué)生排查管控；加強(qiáng)舍務(wù)管理，建立健全舍務(wù)教師工作責(zé)任，保衛(wèi)好學(xué)生宿舍，實(shí)行夜間巡查值守制度，并重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)女生宿舍的安全管理；要制定相關(guān)的預(yù)案，并加強(qiáng)演練，在第一時(shí)間做出反應(yīng)，將影響和損失降到最低程度；在有關(guān)部門的配合下，堅(jiān)決杜絕教師亂辦輔導(dǎo)班現(xiàn)象；加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和安全保衛(wèi)工作防止食物中毒和投毒事件；加強(qiáng)師生消防知識(shí)教育，經(jīng)常對(duì)學(xué)生宿舍食堂等人員集中場(chǎng)所的消防安全進(jìn)行檢查，防止火災(zāi)。全體教師及領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)行動(dòng)起來深入工作，排查化解各類社會(huì)矛盾，及時(shí)消除各類不安全隱患。

檢查驗(yàn)收階段：迎接縣綜治委縣委縣政府教育局對(duì)專項(xiàng)智力活動(dòng)開展情況的驗(yàn)收工作，納入年終綜治考評(píng)。

鞏固提高階段：對(duì)前四個(gè)階段的工作進(jìn)行“回頭看”力爭(zhēng)各項(xiàng)整治工作取得明顯成效。要進(jìn)一步總結(jié)完善維護(hù)校園安全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，工作機(jī)制，監(jiān)督機(jī)制，考核評(píng)估機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制。確保校園及周邊長(zhǎng)治久安。

四、工作要求。

1、提高認(rèn)識(shí)。

這次專項(xiàng)治理行動(dòng)作為維護(hù)人民群眾切實(shí)利益的大事抓緊抓好，真正從思想上高度重視起來，狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，全力維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定。

2、真抓實(shí)干。

對(duì)影響學(xué)校及其周邊安全的突出問題要采取超常規(guī)措施，一次性解決到位。對(duì)師生反映強(qiáng)烈的問題，實(shí)行掛牌督辦，限期解決，務(wù)求實(shí)效，讓廣大師生和人民群眾切實(shí)滿意。

3、齊抓共管。

根據(jù)各自職能，既要相互配合密切合作，又要分工負(fù)責(zé)，各司其職，構(gòu)筑社會(huì)家庭部門聯(lián)動(dòng)格局，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一行動(dòng)聯(lián)合整治。

4、落實(shí)責(zé)任。

要按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，實(shí)行安全責(zé)任追究制，相關(guān)責(zé)任人的黨紀(jì)政紀(jì)處分及追究刑事責(zé)任。

銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇十

__村位于__營(yíng)以西1公里處，轄2個(gè)村民小組，99戶，485人。村里有維穩(wěn)站站長(zhǎng)1名，輔警1名，治安中心戶長(zhǎng)7名，護(hù)村隊(duì)1支。近年來，全面推行以綜治、安全、信訪、警務(wù)、人民調(diào)解“五位一體”工作機(jī)制，狠抓社會(huì)綜合治理工作，村風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，上訪事件得到了遏制，取得了良好效果。

一、健全組織，嚴(yán)格選人

村上成立了“五位一體”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由__任組長(zhǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)中心戶長(zhǎng)進(jìn)行大調(diào)整，在選人上突出“準(zhǔn)”字，在程序上突出“嚴(yán)”字，通過政村提名，群眾選舉，選出7名遵紀(jì)守法、作風(fēng)正派、工作認(rèn)真、有一定文化程度的中心戶長(zhǎng)，其中更換4名。

二、分類排隊(duì)，突出重點(diǎn)

針對(duì)村里矛盾多、上訪多，我們把矛盾糾紛排查調(diào)處作為綜治工作的重頭戲來抓，首先，明確中心戶長(zhǎng)的職責(zé)。要求中心戶長(zhǎng)負(fù)責(zé)本區(qū)域的“四聯(lián)”工作(聯(lián)系安全、聯(lián)系信訪、聯(lián)系綜治、聯(lián)系幫帶)，其次開展大排查。要求中心戶長(zhǎng)要認(rèn)真排查，隨時(shí)掌握各種信息，把排查到的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真分析，由主到次，由急到緩，由突出到萌芽分類進(jìn)行解決。能化解的就地化解，不能化解的及時(shí)上報(bào)村維穩(wěn)站。第三，集中處理。村維穩(wěn)站得到報(bào)告后，立即召集五位一體領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)行調(diào)解，防止矛盾激化，事情鬧大，村維穩(wěn)站調(diào)解不成的，我們?cè)偕蠄?bào)管委會(huì)維穩(wěn)中心解決。__年，我村中心戶長(zhǎng)調(diào)解糾紛20起，維穩(wěn)站調(diào)解6起，上報(bào)管委維穩(wěn)中心1起。

三、搞好產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)發(fā)展

常言道：“無事生非”如果農(nóng)民都沒有事，那么彼此的矛盾和糾紛就多了，為此我們積極引導(dǎo)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)，發(fā)家致富，__年全村實(shí)施了舊院改造，72戶參與了新農(nóng)村建設(shè)，發(fā)展大棚68棚，養(yǎng)豬4戶，養(yǎng)牛1戶，碎石廠6家，無產(chǎn)業(yè)的戶看到大家都忙于發(fā)展，自己也主動(dòng)外出務(wù)工，全村形成了良好的趕、比、超發(fā)展勢(shì)頭。

四、工作扎實(shí)，成效顯著

通過狠抓綜治工作的和“五位一體”工作機(jī)制的推行，村里變化很大，特別是村風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，具體表現(xiàn)在：一是群眾學(xué)法、懂法、用法的良好氛圍基本形成，出現(xiàn)四多四少的喜人局面。即：遵紀(jì)守法的多了，違法亂紀(jì)的少了;依法辦事的多了，喝酒打架的少了;尊老愛幼的多了，賭博鬧事的少了;勤勞致富的多了，胡攪蠻干的少了。二是村組干部作風(fēng)日趨轉(zhuǎn)變，信訪調(diào)解工作出現(xiàn)新格局。農(nóng)村糾紛矛盾錯(cuò)綜變雜，誰(shuí)管便成誰(shuí)的事，很多村干部不愿管，能推則推。自村里推行“五位一體”工作新機(jī)制以來，管委會(huì)實(shí)行定期檢查、督促和考核，村上利用維穩(wěn)站和中心戶長(zhǎng)調(diào)解了大量糾紛和矛盾，村組干部特別是中心戶長(zhǎng)感覺特有自豪感和成就感，工作起來更加積極認(rèn)真，從根本上改變了過去“該管而不愿管”的不正?，F(xiàn)象，形成了村級(jí)調(diào)解農(nóng)村各類矛盾和問題新格局。三是村風(fēng)得到好轉(zhuǎn)，全村發(fā)展經(jīng)濟(jì)的勢(shì)頭喜人。通過社會(huì)治安綜合治理工作的開展和“五位一體”工作機(jī)制的推行，理順了群眾情緒，融洽了干群關(guān)系，群眾的法律意識(shí)普遍增強(qiáng)，如今村上胡亂告狀的人少了，尋找致富信息，發(fā)展產(chǎn)業(yè)的人多了。

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銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇十一

涉軍人員一個(gè)特殊的群體，他們中的許多人都為保衛(wèi)國(guó)家，流過汗，甚至流過血，應(yīng)該享有特殊的保障，服務(wù)他們無小事。涉軍人員的穩(wěn)定工作，是我們民政部門必須認(rèn)真對(duì)待的重大課題，必須要抓緊、抓實(shí)、抓細(xì)、抓好。

一、要講重視。穩(wěn)定壓倒一切。涉軍人員是社會(huì)穩(wěn)定的底盤，涉軍維穩(wěn)是千鈞重?fù)?dān)，哪個(gè)背起都累，上面都感受到了很大的壓力，何況我們底下。一有閃失，都會(huì)背書。我們必須高度重視，繃緊神經(jīng)，夯實(shí)責(zé)任，細(xì)化措施，嚴(yán)防死守，確保穩(wěn)定。建議局里成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，形成書記、局長(zhǎng)親自抓，分管同志具體抓，班子成員協(xié)同抓，全局上下一起抓的大維穩(wěn)格局。

二、要講擔(dān)當(dāng)。擔(dān)當(dāng)是黨性的.“試金石”，覺悟是無聲的“軟實(shí)力”。優(yōu)撫上是涉軍維穩(wěn)的具體落實(shí)者，是第一屏障，絕對(duì)不能失守。真正的考驗(yàn)才剛剛開始，責(zé)任重大，既光榮又艱巨，要求優(yōu)撫上的每一位同志，都必須要“看得到遭頭”，遇事上前，愛崗盡責(zé)。這是一場(chǎng)沒有退路的硬仗，省廳講了，以今后一律不得受理越級(jí)上訪問題，哪兒出問題就通報(bào)哪兒。我們的事情主要靠我們自自己來解決，如果說局長(zhǎng)是第一責(zé)任人，我是包工頭子，那優(yōu)撫股長(zhǎng)就是施工隊(duì)長(zhǎng)。既要當(dāng)“快遞員”，更要當(dāng)“排頭兵”，更應(yīng)該想在前頭，沖在前頭、干在前頭，干就干好，在真正的考驗(yàn)面前要頂?shù)蒙先??！耙蝗毡苁陆K生恥”，如果在這個(gè)時(shí)候哪個(gè)打擺子，誰(shuí)失守誰(shuí)流血，誰(shuí)碰在刀口上，誰(shuí)就將承受切膚之痛，特殊時(shí)期沒有價(jià)錢可講，關(guān)鍵時(shí)候要拿得出話來說。股長(zhǎng)應(yīng)該是政策專家，解釋答疑，回復(fù)訴求要首當(dāng)其沖，面對(duì)上訪人員不能推，面對(duì)信訪回復(fù)不準(zhǔn)拖。

三、要講精業(yè)。打鐵要靠本身硬，政策要熟，業(yè)務(wù)要精，素質(zhì)要高。政策理解和掌握的程度，決定工作的力度和高度。人從學(xué)始，沒哪個(gè)醫(yī)生走來就會(huì)開藥。過去參加培訓(xùn)的業(yè)務(wù)資料，不要鎖到柜子里，要經(jīng)?；ハ鄠鏖?，互相學(xué)習(xí)，互相探討，學(xué)政策也要學(xué)原文，知原意，明原理，帶著問題學(xué)，奔著問題去，不斷升級(jí)大腦“內(nèi)存”，提高政策素養(yǎng)。都成了政策通，就再不怕回復(fù)來訪者的政策咨詢。再說人家要咨詢，我們能夠不回答么?不回答是走不脫的，市委書記都做到了有問必答。

四、要講規(guī)矩。總書記講，任何時(shí)候都要把紀(jì)律、規(guī)矩挺在前面。紀(jì)律是勝利的保證，大仗面前，軍令如山，臨陣脫逃，軍法從事，非常時(shí)期用重典。要做到政令必暢，令出必行，違者必究。做事要按流程，講分際，下級(jí)服從上級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。全面實(shí)行經(jīng)辦和監(jiān)督雙軌運(yùn)行，當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”的，就不要當(dāng)“裁判員”，該匯報(bào)的必須匯報(bào)，不能越俎代庖，要按程序報(bào)審報(bào)批，嚴(yán)格杜絕經(jīng)辦當(dāng)中可能出現(xiàn)的紕漏。今后這一塊凡是要報(bào)出去的東西一律要經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審核、簽字后，局辦公室蓋章再報(bào)出。從本月開始我準(zhǔn)備自建一個(gè)簽審事項(xiàng)的臺(tái)賬，便于跟蹤辦理進(jìn)度。招呼打過了，那就是誰(shuí)惹禍誰(shuí)擔(dān)責(zé)誰(shuí)買單。

五、要講主動(dòng)。維穩(wěn)工作要抓早、抓小，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，防患于未然。做事要思前想后，心中有數(shù)，家底清楚，有問題清單，做到有計(jì)劃，有預(yù)案，有對(duì)策，遇到問題能從容應(yīng)對(duì)，拿得出辦法。要加強(qiáng)與公安、國(guó)安、信訪等涉穩(wěn)部門的聯(lián)系，動(dòng)態(tài)跟蹤、監(jiān)控、應(yīng)對(duì)集訪矛頭。都火燒房子了，就莫法說再等你睡醒了再說。

銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇十二

為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣食品安全工作，構(gòu)建食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，有效防范和遏制食品安全事故發(fā)生，根據(jù)市、縣食品安全監(jiān)管工作要求，特制定《xx縣食品藥品和工商質(zhì)監(jiān)局食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治方案》。

通過開展食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作，力爭(zhēng)把各類食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽階段，努力做到發(fā)現(xiàn)在早、防范在先，處置在小，整治到位，有效防范和遏制食品安全事故發(fā)生，切實(shí)保障人民群眾飲食健康安全。

針對(duì)食品（包括食用農(nóng)產(chǎn)品）生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)等領(lǐng)域廣泛開展食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作，深挖帶有行業(yè)性“潛規(guī)則”。守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全風(fēng)險(xiǎn)的底線。20xx年將重點(diǎn)突出以下幾方面的排查：

（一）食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)對(duì)肉制品、酒類、糕點(diǎn)、糧食制品、食用油、茶葉及其制品等行業(yè)開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，重點(diǎn)排查生產(chǎn)環(huán)境是否達(dá)標(biāo)，是否存在違法添加非食用物質(zhì)、濫用食品添加劑、使用劣質(zhì)食品原料等違法行為。

（二）食品流通環(huán)節(jié)。重點(diǎn)對(duì)校園周邊、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)村小食雜店等區(qū)域以及蔬菜、肉類、糧油、乳制品等與群眾生活密切相關(guān)的品種開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，重點(diǎn)排查是否嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品經(jīng)營(yíng)相關(guān)制度落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)，是否存在無證無照經(jīng)營(yíng)、以次充好、銷售過期變質(zhì)食品等違法行為。

（三）餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)。重占對(duì)學(xué)校食堂、集體用餐配送單位、農(nóng)村集體聚餐、農(nóng)家樂等開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，重點(diǎn)排查是否存在食品原料把關(guān)不嚴(yán)、違法添加非食用物質(zhì)等違法行為。

食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作按照“隱患排查、分析研判、隱患整治、效果確認(rèn)、監(jiān)督管理”等工作程序開展。

（一）集中開展食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。各食品藥品和工商質(zhì)監(jiān)所要集中時(shí)段、集中力量，采取突擊檢查、聯(lián)合檢查、明查暗訪等形式，開展食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、深挖區(qū)域性、行業(yè)性的食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、社會(huì)輿情監(jiān)測(cè)，深化食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作，并將排查出的食品安全問題、隱患及時(shí)上報(bào)縣局。

（二）正確分析研判食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。各所要對(duì)本轄區(qū)排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患逐一進(jìn)行分析和評(píng)估，確定隱患性質(zhì)、產(chǎn)生原因、影響范圍等情況，屬于區(qū)域性、行業(yè)性的風(fēng)險(xiǎn)隱患信息，形成書面材料報(bào)縣局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急股?？h局收到區(qū)域性、行業(yè)性的風(fēng)險(xiǎn)隱患信息后，對(duì)影響范圍超出本轄區(qū)的，報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示作出處理。

（三）扎實(shí)開展食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患整治。要加大對(duì)排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患的整治力度，各所要根據(jù)實(shí)際制定整改方案和應(yīng)對(duì)預(yù)案，落實(shí)治理整改措施、整改效果、責(zé)任人和期限等，防范突出事件的發(fā)生。排查整治完成后，要對(duì)食品安全隱患排查整治效果進(jìn)行確認(rèn)，屬于區(qū)域性、行業(yè)性的風(fēng)險(xiǎn)隱患信息，形成書面材料上報(bào)縣局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急股。

（四）加強(qiáng)對(duì)隱患排查整治情況的督促檢查。縣局將對(duì)各所食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況進(jìn)行督促檢查，請(qǐng)各所認(rèn)真做好食品安全隱患排查整治的安排部署和落實(shí)工作，做好抽檢監(jiān)測(cè)和隱患排查記錄，并于6月29日前、9月29日前、12月20日前上報(bào)《食品安全隱患排查情況表》。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各所要從自覺實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念、保障公眾飲食安全的高度，充分認(rèn)識(shí)食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作的重要意義，逐步建立健全隱患排查整治的`長(zhǎng)效機(jī)制。要細(xì)化工作方案，將隱患排查整治任務(wù)層層分解、逐一落實(shí)，確保隱患排查整治工作取得成效。

（二）強(qiáng)化協(xié)作，形成合力。各所要與各食品安全相關(guān)監(jiān)管部門密切配合，圍繞隱患排查目標(biāo)和重點(diǎn)，加強(qiáng)工作銜接，及時(shí)互通排查整治工作情況。健全上下聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制，集中時(shí)間、集中力量，開展食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作。要?jiǎng)訂T社會(huì)各方面力量積極參與，要充分發(fā)揮社會(huì)公眾、新聞媒體在挖掘風(fēng)險(xiǎn)隱患方面的作用，形成群防群控的強(qiáng)大社會(huì)合力。

（三）認(rèn)真總結(jié)，完善機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，建立健全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作制度。要積極探索風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治的長(zhǎng)效機(jī)制，引導(dǎo)食品企業(yè)切實(shí)承擔(dān)起“第一責(zé)任人”的責(zé)任、樹立誠(chéng)信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的理念，努力提升全縣食品安全水平。

銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇十三

為積極推進(jìn)平安校園創(chuàng)建，落實(shí)學(xué)校安全管理工作責(zé)任，保障教育教學(xué)秩序和師生人身安全。安口學(xué)區(qū)決定在全學(xué)區(qū)開展學(xué)校安全管理專項(xiàng)整治行動(dòng)，制定此方案。

一、整治目標(biāo)

完善安全管理制度、落實(shí)常規(guī)化管理措施、防范化解安全風(fēng)險(xiǎn)，健全安全管理工作責(zé)任體系和制度體系，構(gòu)建學(xué)校安全管理工作長(zhǎng)效機(jī)制，有效防范各類涉校涉生安全事故發(fā)生，切實(shí)維護(hù)師生生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、整治對(duì)象

安口學(xué)區(qū)各小學(xué)、幼兒園。

三、實(shí)施步驟

(一)排查自查階段(20xx年4月1日-8日)。制定實(shí)施方案；明確職責(zé)分工，細(xì)化任務(wù)，對(duì)照專項(xiàng)整治任務(wù)要求，開展涉校涉生安全風(fēng)險(xiǎn)隱患拉網(wǎng)式排查，對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)物品逐一篩查，能立即整改的邊查邊改。

（二）問題整改階段（20xx年4月9日-15日）。對(duì)排查出的問題建立臺(tái)賬，制定整改措施、時(shí)限，堅(jiān)持邊查邊改、立查立改，確保整治工作取得實(shí)效。

（三）檢查整治階段（20xx年4月16日-4月30日）

在學(xué)校自查整治的基礎(chǔ)上，學(xué)區(qū)入校檢查。對(duì)學(xué)校制度的完善、臺(tái)賬的建立、問題的整改情況進(jìn)行督查，并進(jìn)一步完善資料、彌補(bǔ)不足，問題全部整改到位，確保各類安全管理措施落實(shí)到位，迎接縣市檢查組的檢查，并動(dòng)態(tài)更新安全隱患問題清單。

（四）鞏固提升階段（20xx年5月1日-6月30日）。持續(xù)開展隱患問題排查整治，針對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，加強(qiáng)跟蹤整治，確保按時(shí)整改銷號(hào)。分析學(xué)校安全管理共性問題和突出隱患，梳理整治措施，健全完善具體規(guī)章制度，全面提升安全管理能力和整體治理水平。

四、重點(diǎn)任務(wù)

(一)完善安全管理制度。全面對(duì)照教育部《中小學(xué)校崗位安全工作指南》《中小學(xué)校崗位安全工作指導(dǎo)手冊(cè)》，及關(guān)于學(xué)校安全管理、學(xué)生安全教育管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真檢查本校各項(xiàng)安全管理制度的建立、完善情況，進(jìn)行自查自糾。

如：“一崗雙責(zé)”安全工作責(zé)任制度、安全“一票否決”制度、安全問責(zé)制度、安全警示制度、安全培訓(xùn)制度、日檢查周通報(bào)制度、值班巡查制度、事故報(bào)告制度、學(xué)生路隊(duì)護(hù)送制度、校園封閉管理制度。

(二)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)排查。各學(xué)校從校舍、教育教學(xué)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)室、?；饭芾?、食品衛(wèi)生、取暖消防、校內(nèi)外交通安全、電氣設(shè)施、安防、校園周邊環(huán)境、安全教育、應(yīng)急疏散演練、安全管理崗位職責(zé)、教育教學(xué)改革、重點(diǎn)特殊學(xué)生群體關(guān)注幫扶干預(yù)等方面進(jìn)行梳理排摸，建立安全臺(tái)賬。對(duì)可能導(dǎo)致事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并逐一登記，建立學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)管控檔案，逐一制定應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和安全隱患排查整改工作。

(三)安全隱患排查專項(xiàng)整治。開展一次安全隱患排查整治活動(dòng)，對(duì)涉及校園周邊的安全隱患要及時(shí)與村委進(jìn)行銜接整改，并做好常態(tài)化的日常監(jiān)管工作，特別是嚴(yán)防三輪車、超員車輛及“三無”車輛接送學(xué)生。完善家校警護(hù)學(xué)機(jī)制，上下學(xué)嚴(yán)格落實(shí)“護(hù)學(xué)崗”制度，家校護(hù)學(xué)組的校長(zhǎng)、值周員、家委會(huì)人員要到位，并邀請(qǐng)交警參與幾次，嚴(yán)防因課后延時(shí)服務(wù)集中放學(xué)出現(xiàn)的交通監(jiān)管漏洞。建立安全隱患定期排查整改機(jī)制，緊盯“三防”建設(shè)、校舍、在建工地、消防、食品、衛(wèi)生、交通、?；?、校園周邊等各個(gè)方面安全，隨時(shí)開展安全隱患排查整治活動(dòng)，形成風(fēng)險(xiǎn)隱患清單，落實(shí)防范整改措施。并定期對(duì)整改“回頭看”，確保安全隱患排查整改無漏洞。

(四)矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。開展學(xué)?，F(xiàn)有的信訪及矛盾糾紛化解工作，制定切實(shí)可行的矛盾糾紛化解方案，盡可能的在學(xué)校層面化解；平時(shí)定期開展矛盾糾紛線索搜集活動(dòng)，通過公開舉報(bào)信箱電話、師生家長(zhǎng)無記名調(diào)查問卷、設(shè)立班級(jí)觀察員等途徑全面收集各類矛盾糾紛線索，緊盯學(xué)生欺凌暴力和矛盾糾紛線索、留守兒童、特異體質(zhì)、心理疾病、單親家庭、學(xué)習(xí)困難和情感困惑等方面學(xué)生的思想表現(xiàn)和行為動(dòng)態(tài)，組織開展線索、問題排查化解工作，定期開展談心談話，加強(qiáng)對(duì)特殊群體學(xué)生的關(guān)心關(guān)愛和幫扶疏導(dǎo)。對(duì)涉及師生有關(guān)矛盾糾紛必須提前掌握，第一時(shí)間介入化解，通過家長(zhǎng)會(huì)、家訪等時(shí)機(jī)，隨時(shí)溝通了解學(xué)生在校表現(xiàn)和校外動(dòng)態(tài)，及時(shí)查找可能引發(fā)欺凌事件的苗頭跡象或正在發(fā)生的欺凌事件，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決，堅(jiān)決防止校園欺凌及暴力事件發(fā)生。

(五)全面的師生安全教育。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況、季節(jié)特點(diǎn)、特殊時(shí)段對(duì)師生的安全教育進(jìn)行統(tǒng)籌安排，制定安全教育計(jì)劃，強(qiáng)化日常安全防范教育，并積極完成安全教育平臺(tái)任務(wù)。一是充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)作用，對(duì)有不良行為、嚴(yán)重不良行為的學(xué)生予以訓(xùn)誡或者矯治教育，強(qiáng)化學(xué)生欺凌防治專題教育，結(jié)合思想道德教育、法治教育和心理健康教育，普及防治學(xué)生欺凌知識(shí)和反欺凌技能。二是加強(qiáng)生命安全教育，把防交通事故、防溺水、防食物中毒、防擁擠踩踏、防地震、防水災(zāi)、防火災(zāi)、防校園傷害等作為重點(diǎn)，通過綜合演練與專項(xiàng)演練相結(jié)合，進(jìn)一步提高師生應(yīng)急意識(shí)和能力。三是強(qiáng)化學(xué)生心理健康教育。各學(xué)校要充分發(fā)揮心理健康教師，在考試前后和新學(xué)期開學(xué)、嚴(yán)重錯(cuò)誤被發(fā)現(xiàn)、家庭發(fā)生重大變故等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)與咨詢，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。建立學(xué)生心理問題報(bào)告干預(yù)機(jī)制，及時(shí)開展心理疏導(dǎo)和行為矯正，化解學(xué)生不良情緒，解決心理問題。四是通過主題實(shí)踐、勞動(dòng)實(shí)踐、學(xué)雷鋒活動(dòng)等多種形式，積極開展未成年人思想道德建設(shè)教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和社會(huì)價(jià)值觀。五是開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙教育。防范校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作為學(xué)生日常教育，幫助師生了解電信詐騙、不良網(wǎng)貸的典型案例，掌握電信詐騙的分類、危害和應(yīng)對(duì)措施等知識(shí)，定期推送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，提高師生對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的甄別抵制能力。

(六)家校互動(dòng)共育活動(dòng)。通過家長(zhǎng)會(huì)、家訪、電話聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)、致家長(zhǎng)一封信等方式，與家長(zhǎng)實(shí)時(shí)溝通，持續(xù)向家長(zhǎng)推送安全教育知識(shí)，督促家長(zhǎng)履行未成年學(xué)生校外安全監(jiān)護(hù)責(zé)任，共同做好學(xué)生安全管理工作。各學(xué)校要建立留守兒童、單親家庭等特殊學(xué)生幫扶制度。每學(xué)期初對(duì)留守兒童、單親家庭學(xué)生、特異體質(zhì)學(xué)生及各類問題學(xué)生進(jìn)行摸底，建立檔案，實(shí)行一對(duì)一幫扶，在日常學(xué)習(xí)、生活中予以關(guān)愛和幫助。針對(duì)留守兒童放學(xué)后無人監(jiān)管的實(shí)際困難，各學(xué)校按要求開展好課后服務(wù)，指派專門老師，組織游戲活動(dòng)，豐富課后生活。

(七)食品安全管理專項(xiàng)整治活動(dòng)。學(xué)校主動(dòng)邀請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)管所人員對(duì)食堂（營(yíng)養(yǎng)餐加工點(diǎn)）管理的各個(gè)環(huán)節(jié)開展一次人員培訓(xùn)，對(duì)采購(gòu)、票據(jù)、儲(chǔ)存、加工、消毒、留樣、陪餐、分發(fā)、用餐等管理制度落實(shí)情況進(jìn)行自查整改，建立規(guī)范的食品安全管理臺(tái)賬，做好食材的入庫(kù)、出庫(kù)的管控，管理員全程參與食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作，確保食堂管理各環(huán)節(jié)規(guī)范運(yùn)行。非加工點(diǎn)學(xué)校要做好接收和分發(fā)工作，尤其是留樣和表冊(cè)的填寫要規(guī)范。校長(zhǎng)對(duì)日常的營(yíng)養(yǎng)餐相關(guān)表冊(cè)檔案要每周巡查、檢查一次，對(duì)存在問題邊查邊改，平時(shí)出現(xiàn)的問題，及時(shí)處置，做到問題在校內(nèi)化解。

(八)師德師風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治。各學(xué)校在每學(xué)期開學(xué)后開展“立師德鑄師魂開學(xué)第一講教師教育活動(dòng)”，組織全體教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)和教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則及師德失范行為處理辦法，開展教師師德師風(fēng)承諾活動(dòng)。每學(xué)期開展一次師德師風(fēng)報(bào)告會(huì)，用身邊的典型代表和事跡引領(lǐng)、激勵(lì)教師。學(xué)校對(duì)教師的師德師風(fēng)要建立負(fù)面清單制度，實(shí)行積分臺(tái)賬制，每學(xué)期結(jié)束公布積分，并通過全體教師會(huì)議和民主測(cè)評(píng)考評(píng)每位教師的師德師風(fēng)，結(jié)果可作為評(píng)優(yōu)選先推薦、職稱評(píng)定、年度考核的依據(jù)，對(duì)師德師風(fēng)問題較重的行為個(gè)人實(shí)行“一票否決”。

五、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各校園長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，全面開展校園安全隱患排查專項(xiàng)整治行動(dòng)活動(dòng)，抓實(shí)抓細(xì)校園安全各項(xiàng)管理工作，采取得力措施消除校園安全隱患，推動(dòng)大排查、大整治落地見效。

(二)強(qiáng)化隱患整治。各學(xué)校要對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患，登記上冊(cè)，限時(shí)整改銷號(hào)；對(duì)查處的隱患，要舉一反三，消除其他類似潛在風(fēng)險(xiǎn)；一時(shí)難以消除的隱患，要嚴(yán)防死守，直到整改銷號(hào)完畢。

(三)注重整改實(shí)效。各學(xué)校要結(jié)合工作實(shí)際，全力把握進(jìn)度，落實(shí)崗位責(zé)任，確保工作落實(shí)落細(xì)；對(duì)工作不落實(shí)，走過場(chǎng)，重大安全隱患整改滯后、重要制度機(jī)制不健全的，學(xué)區(qū)將進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)，并在全學(xué)區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。

銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)報(bào)告篇十四

2011年，我行運(yùn)營(yíng)管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初工作會(huì)議精神，圍繞“三大集中”，加快實(shí)施“集中授權(quán)、集中作業(yè)、集中配送、集中對(duì)賬”工作，積極組建運(yùn)營(yíng)管理組織體系，實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造，夯實(shí)運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)，不斷強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管控，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)流程，規(guī)范操作，把內(nèi)控管理各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處，運(yùn)營(yíng)管理水平得到進(jìn)一步的提升，會(huì)計(jì)內(nèi)控管理能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航，確保無案件事故發(fā)生?，F(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下：

截至年末，建成了市分行集中作業(yè)中心、遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。在全行初步搭建了前后臺(tái)分離、后臺(tái)集中的作業(yè)模式，減少了客戶等待時(shí)間，降低網(wǎng)點(diǎn)柜員的營(yíng)運(yùn)作業(yè)壓力，標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)流程再造工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，臨柜業(yè)務(wù)處理正式邁入一個(gè)新的時(shí)代，我行的現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)工作進(jìn)入了高速發(fā)展階段。

1

中加鈔，現(xiàn)金調(diào)撥系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)范，現(xiàn)金集中清分、現(xiàn)金與重空憑證集中配送運(yùn)作規(guī)范有效，柜面人員減負(fù)作用顯著，切實(shí)提高了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)的支持保障與服務(wù)能力。

一是建立健全運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度，堅(jiān)持質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和考核評(píng)價(jià)多策并舉，制定和完善了《監(jiān)管員履職管理考核辦法》、《運(yùn)營(yíng)主管履職考核辦法》、《柜員星級(jí)管理辦法》、《集中對(duì)賬管理考核辦法》、《運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)考評(píng)實(shí)施細(xì)則》等制度。二是推行運(yùn)營(yíng)作業(yè)季度分析例會(huì)制度，各級(jí)行召開運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析例會(huì)20次，16名監(jiān)管人員深入到46個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行“坐班體驗(yàn)”。三是組織各種培訓(xùn)16期，共2316人（次）參加培訓(xùn)。

市縣行共對(duì)220個(gè)次機(jī)構(gòu)實(shí)施了盡職監(jiān)管檢查，盡職檢查頻率達(dá)到100%；組織開展財(cái)政賬戶、支付結(jié)算、定期存款、對(duì)賬管理、印押證管理等專項(xiàng)檢查。實(shí)現(xiàn)了全年無運(yùn)營(yíng)操作案件和重大差錯(cuò)事故的目標(biāo)。

2011年，我行為響應(yīng)上級(jí)行對(duì)運(yùn)營(yíng)工作大集中的有關(guān)政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省分行的戰(zhàn)略部署，投入大量的人力、財(cái)力和物力，為積極推進(jìn)運(yùn)營(yíng)體系各項(xiàng)集中任務(wù)的快速落實(shí)做了大量的嘗試和富有成效的工作。

2

現(xiàn)金的集中清分和集中配在運(yùn)營(yíng)工作規(guī)范化管理、現(xiàn)金安全、柜面人員減負(fù)等方面發(fā)揮作用比較明顯，深受基層網(wǎng)點(diǎn)和柜員的歡迎。

3

在2011年2月，我行全面實(shí)行了對(duì)賬外包，通過對(duì)賬集中管理和對(duì)賬外包，全行對(duì)賬直接參與人員減少6人，實(shí)現(xiàn)了對(duì)賬工作與營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的物理剝離，有效緩解了基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)賬人員不足、崗位制約不到位和對(duì)賬質(zhì)量不高的問題。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理，考核落實(shí)。今年以來，我行把做好對(duì)賬工作、提高銀企集中對(duì)賬率作為強(qiáng)化內(nèi)控、提高運(yùn)營(yíng)精細(xì)化管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，在年初出臺(tái)的《運(yùn)營(yíng)主管考核辦法》中，把對(duì)帳管理納入到運(yùn)營(yíng)主管的業(yè)務(wù)管理考核項(xiàng)目?jī)?nèi)，要求重點(diǎn)賬戶對(duì)賬單收回率達(dá)到100%、普通賬戶對(duì)賬單收回率從96%逐步提高到100%，并對(duì)銀企對(duì)賬工作實(shí)行按月考核、按月排名，從而激發(fā)了轄屬網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管做好對(duì)賬工作的積極性。二是落實(shí)職責(zé)，內(nèi)外配合，分工明確。我行各網(wǎng)點(diǎn)把對(duì)賬工作分解到有關(guān)人員，密切配合外包單位，采用上門核對(duì)、電話聯(lián)系、手把手教會(huì)企業(yè)網(wǎng)銀對(duì)賬人員對(duì)賬等方式，督促開戶單位及時(shí)對(duì)賬。同時(shí)，從基礎(chǔ)、源頭抓起，要求客戶提供正確的對(duì)賬地址、聯(lián)系方式，以降低退信率。對(duì)于第三方（郵政部門）投遞準(zhǔn)確率不高、經(jīng)常遭遇退信的，相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)逐戶分析原因，及時(shí)調(diào)整對(duì)賬方式；對(duì)于長(zhǎng)期不動(dòng)戶、零余額戶、久不使用的納稅戶等影響對(duì)帳進(jìn)度的帳戶，各網(wǎng)點(diǎn)積極予以清理，對(duì)提高銀企對(duì)賬率起到了很大作用。三是提早部署，準(zhǔn)備充分，序時(shí)推進(jìn)。

4

從次月初賬單產(chǎn)生起，我行就對(duì)全行的賬單進(jìn)行認(rèn)真疏理，要求各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)落實(shí)提前完成對(duì)賬任務(wù)，以防客戶出現(xiàn)異常情況，留取足夠的對(duì)賬時(shí)間。同時(shí)，要求轄屬網(wǎng)點(diǎn)序時(shí)完成對(duì)賬進(jìn)度，對(duì)月度、季度重點(diǎn)賬戶先落實(shí)核對(duì)，并在次月20日前完成對(duì)賬；對(duì)賬方式為上門、網(wǎng)銀的，要求網(wǎng)點(diǎn)在次月25日前完成對(duì)賬；對(duì)賬方式為第三方的，根據(jù)市分行下發(fā)的清單，要求網(wǎng)點(diǎn)逐戶分析原因，補(bǔ)制賬單及早完成對(duì)賬。此外，我行還定期下發(fā)未對(duì)賬清單進(jìn)行督辦，從而確保了全行在對(duì)賬考核期內(nèi)全面完成對(duì)賬任務(wù)。

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6

期間各支行及網(wǎng)點(diǎn)能夠在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定動(dòng)作。在上線試營(yíng)業(yè)期間，我行請(qǐng)到省分行項(xiàng)目組的業(yè)務(wù)骨干人員針對(duì)上線工作進(jìn)行專門指導(dǎo)并將項(xiàng)目組辦公地點(diǎn)直接放在作業(yè)中心，力求做到“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、不留后患”。

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自身業(yè)務(wù)處理能力，加強(qiáng)了授權(quán)人員的責(zé)任心，提高了遠(yuǎn)程授權(quán)工作效率。為保證授權(quán)業(yè)務(wù)合規(guī)、快速辦理，授權(quán)中心每日編制下發(fā)遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況通報(bào)，各支行高度關(guān)注、認(rèn)真分析、落實(shí)整改，通過“調(diào)研、抽查、討論、反饋”措施多管齊下，大大提高了網(wǎng)點(diǎn)上傳資料質(zhì)量，提升了臨柜業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，保障每筆授權(quán)業(yè)務(wù)順暢辦理。目前，我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，授權(quán)效率逐步提高，風(fēng)險(xiǎn)管控不斷加強(qiáng)，網(wǎng)點(diǎn)減壓效果顯著，初步實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)管理目標(biāo)。

2011年，我行人民幣現(xiàn)金收付總量583.141億元，其中：營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜臺(tái)收付現(xiàn)金250.5042億元；內(nèi)部調(diào)撥現(xiàn)金63.3075億元；向人民銀行金庫(kù)繳存現(xiàn)金6.9706億元（其中殘損人民幣0.7453億元）；向人民銀行金庫(kù)調(diào)取現(xiàn)金8.9963億元（其中5元以下輔幣0.0416億元）。共收繳假幣107310元，其中，第四套人民幣100元券9張，面值900元，50元券3張，面值150元；10元券1張，面值10元。第五套人民幣100元券1033張，面值103300元，五十元券29張，面值1450元，二十元券46張，面值920元，十元券49張，面值490元，5元券18張，面值90元。其主要工作措施如下：

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管理水平，2011年，我行依照人民幣收付管理的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)管理的制度建設(shè)，努力提高人民幣收付業(yè)務(wù)管理工作水平。市分行成立了以分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人、各縣級(jí)支行金庫(kù)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，市分行及縣支行金庫(kù)業(yè)務(wù)主管、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)主管為成員的人民幣收付業(yè)務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)人民幣反假防假辦公室，負(fù)責(zé)人民幣日常收付業(yè)務(wù)及人民幣反假工作的管理。為了把這項(xiàng)工作落到實(shí)處，市分行先后出臺(tái)并完善了《遂寧市農(nóng)行金庫(kù)管理辦法（試行）》、《遂寧市農(nóng)行現(xiàn)金調(diào)撥管理辦法（試行）》、《遂寧市農(nóng)行現(xiàn)金集中清分實(shí)施細(xì)則》等關(guān)于人民幣收付管理的相關(guān)制度，采取有效措施，加強(qiáng)人民幣收付工作，有效防止假幣對(duì)外支付現(xiàn)象的發(fā)生，為維護(hù)人民幣的正常流通秩序保駕護(hù)航。

10。

人民幣收付工作速度，減少了柜臺(tái)人民幣收付工作中差錯(cuò)，提高了人民幣收付工作質(zhì)量，增強(qiáng)了廣大人民群眾的防假反假意識(shí)和能力，有效地維護(hù)我行和廣大客戶利益。

上半年，市分行分別組織了兩期現(xiàn)金業(yè)務(wù)及人民幣反假防假培訓(xùn)班，對(duì)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)主管及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了為期兩天的系統(tǒng)培訓(xùn)；組織現(xiàn)金收付人員積極參加人民銀行反假上崗資格考試，并堅(jiān)決遵循人民銀行的規(guī)定，未取得反假上崗資格的人員不得從事臨柜現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)工作。通過這一系列的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試等措施，進(jìn)一步提高了一線人員人民幣收付業(yè)務(wù)水平及人民幣防假反假技能，熟練掌握反假業(yè)務(wù)知識(shí)，為做好人民幣收付工作及人民幣反假工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

11。

保現(xiàn)金供應(yīng)，減少社會(huì)矛盾?，F(xiàn)金供應(yīng)問題是關(guān)系到金融穩(wěn)定及社會(huì)穩(wěn)定的全局性問題，通過深入學(xué)習(xí)和理解，員工對(duì)現(xiàn)金需求預(yù)測(cè)工作的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí)，各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)均能科學(xué)預(yù)測(cè)日常業(yè)務(wù)所需現(xiàn)金數(shù)量、券別，了解和掌握客戶對(duì)現(xiàn)金的需求傾向，提高現(xiàn)金預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，按時(shí)向上級(jí)行上報(bào)現(xiàn)金計(jì)劃。并對(duì)20萬元及以上的大額現(xiàn)金客戶實(shí)行提前預(yù)約制度及分級(jí)審批制度，合理配備流通中的現(xiàn)金卷別，確保了現(xiàn)金供應(yīng)，減少社會(huì)矛盾。

首先，我行中心金庫(kù)配備設(shè)備及人員，對(duì)回籠的現(xiàn)金進(jìn)行集中清分，嚴(yán)格按照《不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，對(duì)殘缺、污損人民幣進(jìn)行嚴(yán)格挑剔和整點(diǎn)，且按《中國(guó)人民銀行發(fā)行庫(kù)調(diào)繳業(yè)務(wù)管理辦法》標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)繳存的現(xiàn)金做到“五好”標(biāo)準(zhǔn)，點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊、印章清晰。其次，樹立窗口服務(wù)意識(shí)，提升農(nóng)行社會(huì)形象。我行要求對(duì)外營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)均應(yīng)開設(shè)至少一個(gè)窗口辦理大小票幣、殘損票幣兌換業(yè)務(wù)，增強(qiáng)挑剔和回收殘損券的工作責(zé)任心，嚴(yán)格按照規(guī)定認(rèn)真做好柜面現(xiàn)金的收付、挑剔、整點(diǎn)、兌換、咨詢及假幣收繳和鑒定工作，無條件為公眾提供人民幣券別調(diào)劑和殘缺污損人民幣兌換服務(wù)，努力提高流通中人民幣整潔度，優(yōu)化人民群眾用“錢”環(huán)境。

12。

維護(hù)人民幣的正常流通秩序。首先，多渠道宣傳反假知識(shí)，加大反假力度。我行按照人民銀行要求，下發(fā)了《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》、《不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》公示牌懸掛在我行46個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳，其目的是宣傳殘破幣兌換標(biāo)準(zhǔn)和不宜流通人民幣標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)人民幣收付業(yè)務(wù)的群眾監(jiān)督。在反假防假宣傳工作中，我行還定期不定期向廣大人民群眾散發(fā)人民幣知識(shí)宣傳折頁(yè)，并利用各機(jī)構(gòu)電子門楣宣傳人民幣反假防假標(biāo)語(yǔ)，上半年共組織大型反假防假宣傳活動(dòng)兩次，取得了良好的社會(huì)效果。其次是建立反假長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)格按照人民銀行規(guī)定收繳假幣。我行臨柜現(xiàn)金收付人員均取得了反假上崗資格，自覺遵守《中國(guó)人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》，嚴(yán)格按照假幣收繳流程進(jìn)行操作，對(duì)收繳的假幣，換人復(fù)核，當(dāng)著客戶的面，在假幣正反兩面加蓋“假幣”戳記，并在專用袋上標(biāo)明幣種、券別、面額、枚數(shù)、冠字號(hào)碼以及對(duì)應(yīng)的《假幣收繳憑證》編號(hào)等細(xì)項(xiàng)，同時(shí)在假幣收繳登記簿上進(jìn)行登定期向上級(jí)行上繳假幣實(shí)物。2011年上行共收繳假幣107310元，未引起糾紛及投訴事件，為維護(hù)人民幣的正常流通秩序作出了較大貢獻(xiàn)。

13。

不懈，筑牢了運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè)，圍繞柜員和運(yùn)營(yíng)主管隊(duì)伍建設(shè)，通過推行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)季度分析例會(huì)、監(jiān)管員“坐班體驗(yàn)”、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè)明顯改觀，識(shí)別、控制、抵御風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)更加牢固。二是建立健全運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度，堅(jiān)持質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和考核評(píng)價(jià)多策并舉，制定和完善了《監(jiān)管員履職管理考核辦法》、《運(yùn)營(yíng)主管履職考核辦法》、《柜員星級(jí)管理辦法》、《集中對(duì)賬管理考核辦法》、《運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)考評(píng)實(shí)施細(xì)則》等制度。

14。

財(cái)政賬戶風(fēng)險(xiǎn)排查、支付結(jié)算等專項(xiàng)檢查；為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障基礎(chǔ)。

在充分肯定取得成績(jī)的同時(shí)，我行運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)管理工作還有不少薄弱環(huán)節(jié)，全行運(yùn)營(yíng)管理鏈條長(zhǎng)、范圍廣、難度大，基層合規(guī)意識(shí)較差，風(fēng)險(xiǎn)控制的壓力較大，主要表現(xiàn)為：部分柜面操作、管理人員制度觀念淡薄，執(zhí)行力不高，有章不循，違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生；重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)，如業(yè)務(wù)授權(quán)、賬戶管理、大額資金出賬等運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)隱患仍存在。

盡管我行已完成了今年三大中心建設(shè)目標(biāo)，但我們也要充分認(rèn)識(shí)到三大中心是新生事物，在功能完善和管理上仍需下大功夫，在2012年，我行要從風(fēng)險(xiǎn)防范著手，加大各后臺(tái)中心制度建設(shè)力度，充分發(fā)揮后臺(tái)中心的作用，做到真正為網(wǎng)點(diǎn)減負(fù)和防范后臺(tái)集中風(fēng)險(xiǎn)。

15。

劃、組織、實(shí)施等工作，要按規(guī)定頻率開展盡職監(jiān)管檢查，要按季召開一次運(yùn)營(yíng)條線分析例會(huì)，對(duì)各類運(yùn)營(yíng)條線風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入分析、主動(dòng)管理、動(dòng)態(tài)提示，提高運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對(duì)性。二是加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)案防工作，嚴(yán)控運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營(yíng)操作案件防范始終是運(yùn)營(yíng)監(jiān)督的重點(diǎn)，必須時(shí)刻關(guān)注，常抓不懈，利劍高懸。要積極創(chuàng)新案件防范和風(fēng)險(xiǎn)管理模式，依靠運(yùn)營(yíng)主管、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管員、在線監(jiān)管員三支隊(duì)伍，用好現(xiàn)場(chǎng)檢查、在線監(jiān)控、錄像拷貝還原三個(gè)監(jiān)督手段，抓好飛行檢查、盡職監(jiān)管、專項(xiàng)檢查三類檢查，抓好事前、事中風(fēng)險(xiǎn)控制及事后監(jiān)督，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、遠(yuǎn)程監(jiān)控雙線并舉，形成風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的立體組合和強(qiáng)大合力。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督，把現(xiàn)金管理領(lǐng)域的案件風(fēng)險(xiǎn)作為防控重點(diǎn)，抓好大額現(xiàn)金存取、定期存折等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控；嚴(yán)防針對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的詐騙行為，警惕假匯票、虛假驗(yàn)資以及以大額存款為誘餌實(shí)施的詐騙；要密切防控重點(diǎn)領(lǐng)域和人員的案件風(fēng)險(xiǎn)，突出開門營(yíng)業(yè)、日終簽退、節(jié)假日三個(gè)重點(diǎn)時(shí)段，現(xiàn)金調(diào)撥、柜員交接、業(yè)務(wù)授權(quán)、臨時(shí)離崗、平賬審核、內(nèi)外對(duì)賬六個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，代發(fā)工資、提前支取、上門收款、注冊(cè)驗(yàn)資、延伸柜臺(tái)六類重點(diǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)督，及時(shí)堵塞業(yè)務(wù)操作漏洞。

16。

督促轄內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)要把“三化三鐵”創(chuàng)建工作與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常管理相結(jié)合、與監(jiān)管履職相結(jié)合、與重點(diǎn)問題落實(shí)整改相結(jié)合。力求通過創(chuàng)建工作帶動(dòng)基礎(chǔ)管理水平的整體提高，帶動(dòng)部分屢查屢犯問題的徹底消除，帶動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力的提高，帶動(dòng)全轄柜員行為規(guī)范和素質(zhì)提高。通過創(chuàng)建工作，打造一批會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作真正過硬的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和縣級(jí)支行。二是利用業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)響應(yīng)平臺(tái)的上線推廣，切實(shí)提升面向基層柜員的服務(wù)支持能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員業(yè)務(wù)“全覆蓋、無障礙、貫通式”的服務(wù)指導(dǎo)。三是切實(shí)加強(qiáng)建設(shè)管理運(yùn)營(yíng)管理人員隊(duì)伍，參與轄內(nèi)會(huì)計(jì)監(jiān)管員、運(yùn)營(yíng)主管和柜員業(yè)務(wù)資格管理。認(rèn)真落實(shí)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)委派運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)。把運(yùn)營(yíng)主管委派作為強(qiáng)化內(nèi)控管理，防范運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措，加大考核力度，確保委派會(huì)計(jì)主管認(rèn)真履行職責(zé)。

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